日本商品一直以來(lái)都頗受中國(guó)海淘用戶的青睞，不論是美妝、母嬰、食品還是日用品都擁有大量的中國(guó)粉絲。在國(guó)內(nèi)，用戶購(gòu)買(mǎi)日本商品的途徑以跨境電商平臺(tái)為主，這里面包括天貓國(guó)際、網(wǎng)易考拉等綜合平臺(tái)，也有豌豆公主、波羅蜜等垂直電商。不過(guò)，也有不少海淘客依然習(xí)慣直接在海外網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)，這類網(wǎng)站除了我們熟悉的日本亞馬遜外，還有最近正進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的日本Rakuten市場(chǎng)（原樂(lè)天市場(chǎng)）。Rakuten全球市場(chǎng)網(wǎng)站首頁(yè)在Rakuten全球市場(chǎng)網(wǎng)站，用戶可以買(mǎi)到鞋服、母嬰、戶外、食品、美妝、家居等商品，基本覆蓋了全部流行品類。值得一提的是，部分商品已經(jīng)支持支付寶，在一定程度上讓海淘支付更加便捷。支持支付寶的商品會(huì)有醒目標(biāo)識(shí)此外，Rakuten全球市場(chǎng)網(wǎng)站還上線了按品類劃分的推薦商品排行榜，以及Rakuten日本每日排行榜，讓用戶能夠了解日本市場(chǎng)的流行趨勢(shì)。推薦商品排行榜每日排行榜據(jù)悉，Rakuten市場(chǎng)已經(jīng)在今年5月開(kāi)通了海外配送轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)RakutenGlobalExpress，而直郵服務(wù)則在2008年就已經(jīng)開(kāi)通。目前Rakuten提供國(guó)際郵政快遞EMS和郵政小包裹平郵兩種發(fā)貨方式。在Rakuten商戶購(gòu)買(mǎi)兩件或以上商品，無(wú)須支付額外費(fèi)用，就可以選擇其中一種配送方式。而已注冊(cè)成為Rakuten會(huì)員的用戶每次使用該項(xiàng)海外運(yùn)送服務(wù)，可賺取“Rakuten超級(jí)點(diǎn)數(shù)”（類似天貓的積分）。兩種不同的發(fā)貨方式關(guān)于日本Rakuten市場(chǎng)在中國(guó)市場(chǎng)的布局和規(guī)劃，跨境電商要聞與日本Rakuten跨境貿(mào)易資深經(jīng)理高橋宙生進(jìn)行了對(duì)話。以下為對(duì)話內(nèi)容整理：跨境菌：日本Rakuten在中國(guó)市場(chǎng)的跨境策略是什么樣的？高橋宙生：我們對(duì)中國(guó)的跨境策略包括三個(gè)關(guān)鍵要素——銷售渠道、產(chǎn)品和品牌。一、銷售渠道除了我們?cè)械目缇称脚_(tái)“Rakuten全球市場(chǎng)”外，我們于2015年12月與京東開(kāi)始了戰(zhàn)略合作，并于2016年6月開(kāi)始與考拉海購(gòu)合作。我們不斷加強(qiáng)與中國(guó)合作伙伴的關(guān)系，通過(guò)合作，Rakuten可以接觸到更多對(duì)日本及日本產(chǎn)品感興趣的中國(guó)客戶。二、產(chǎn)品Rakuten跨境業(yè)務(wù)的核心價(jià)值在于我們與日本的商家和制造業(yè)有著穩(wěn)固的關(guān)系。Rakuten市場(chǎng)（日本）的每個(gè)商家都經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的審核過(guò)程才能開(kāi)店，因此其產(chǎn)品皆具有高品質(zhì)和獨(dú)特性。三、品牌我們希望用“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)”為Rakuten打造強(qiáng)大的品牌知名度——我們能提供優(yōu)質(zhì)的日本熱賣(mài)商品，品質(zhì)有保證?？缇尘褐编]中國(guó)的商品中，哪些品類的銷量較為突出？高橋宙生：對(duì)于中國(guó)海淘用戶，美妝、健康和運(yùn)動(dòng)等產(chǎn)品類別頗受歡迎。除此之外，“日本獨(dú)有”的產(chǎn)品類別也非常熱門(mén)，例如同樣受到日本消費(fèi)者喜愛(ài)的北海道零食或ACG（二次元）商品。最近日本的時(shí)尚品牌也開(kāi)始吸引中國(guó)消費(fèi)者，特別是對(duì)日本流行趨勢(shì)頗為敏感的女性消費(fèi)者。跨境菌：日本Rakuten直郵的物流環(huán)節(jié)是如何布局的，與哪些物流服務(wù)商進(jìn)行了合作？高橋宙生：除了與中國(guó)電子商務(wù)公司的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系外，我們還與日本郵政、順豐速運(yùn)等中國(guó)和全球的物流合作伙伴形結(jié)盟。我們今年還推出了Rakuten的官方國(guó)際貨運(yùn)/轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)“RakutenGlobalExpress”業(yè)務(wù)，可以將在Rakuten購(gòu)買(mǎi)的多件商品合箱運(yùn)送到中國(guó)?？缇尘喝毡旧唐吩谥袊?guó)很受歡迎，Rakuten會(huì)考慮建立中國(guó)本土的Rakuten電商網(wǎng)站嗎？高橋宙生：我們希望加強(qiáng)與中國(guó)合作伙伴的關(guān)系，而不是試圖自己完成所有的事情，因?yàn)樗鼈儞碛蟹€(wěn)固的和不斷增長(zhǎng)的客戶群?？缇尘哼M(jìn)軍中國(guó)電商市場(chǎng)的最大難點(diǎn)是什么？高橋宙生：由于中國(guó)是全世界最先進(jìn)的電子商務(wù)市場(chǎng)，我們要跟上消費(fèi)者快速變化的需求喜好，并不斷追求技術(shù)層面的進(jìn)步?？缇尘喝毡綬akuten以后會(huì)繼續(xù)在進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)方面投入人力嗎？高橋宙生：中國(guó)現(xiàn)在和將來(lái)都絕對(duì)是Rakuten跨境業(yè)務(wù)最重要的市場(chǎng)之一。所以我們持續(xù)投資于這個(gè)市場(chǎng)，不僅是投資人力資源，還將擴(kuò)大與合作伙伴在營(yíng)銷、支付方式和物流等領(lǐng)域的合作。

第三方支付企業(yè)支付通公司發(fā)布消息稱，旗下產(chǎn)品掌芯寶手機(jī)刷卡器于3月份正式登陸京東商城開(kāi)售，同時(shí)，公司推出的首批多種彩色款掌芯寶也會(huì)在京東上進(jìn)行首次亮相、銷售。據(jù)悉，掌芯寶是一款通過(guò)音頻口與手機(jī)連接的刷卡外設(shè)產(chǎn)品，支持iOS和Android(安卓)兩類手機(jī)操作系統(tǒng)。該產(chǎn)品分為i和s兩個(gè)系列，其中i系列產(chǎn)品外觀時(shí)尚、小巧輕薄，便于攜帶，可完成信用卡還款、轉(zhuǎn)賬、水電燃繳費(fèi)以及手機(jī)充值等。S系列除兼容i版所有特性和功能外，更具有雙卡槽，同時(shí)支持磁條卡和IC卡，包括支持金融IC卡電子現(xiàn)金圈存、IC卡購(gòu)電、ETC充值等新一代金融IC卡和各種IC卡的受理及應(yīng)用。隨后小編登陸京東掌芯寶頁(yè)面發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品頁(yè)已進(jìn)行了全面更新，各種彩色款掌芯寶也都進(jìn)行了一一呈現(xiàn)。據(jù)掌芯寶京東官方旗艦店負(fù)責(zé)人高女士介紹，3月初我們重點(diǎn)對(duì)掌芯寶頁(yè)面進(jìn)行了產(chǎn)品種類補(bǔ)充、彩色款上新添加，產(chǎn)品的詳情頁(yè)優(yōu)化等事宜，為即將到來(lái)的315促銷和整個(gè)三月女人節(jié)活動(dòng)做準(zhǔn)備工作。目前，掌芯寶i系列以99元，S系列199元的特惠價(jià)格展開(kāi)3月促銷活動(dòng)，同時(shí)還配合京東的315正品促銷活動(dòng)同步進(jìn)行購(gòu)機(jī)贈(zèng)京豆或京券活動(dòng)，后期還會(huì)考慮以購(gòu)機(jī)返話費(fèi)的形式延續(xù)活動(dòng)的熱度，進(jìn)一步增加用戶購(gòu)買(mǎi)積極性和購(gòu)買(mǎi)欲望。高女士進(jìn)一步介紹道。對(duì)支付通掌芯寶登陸京東后的價(jià)格促銷，支付通市場(chǎng)部介紹，掌芯寶i版市場(chǎng)價(jià)119元，S版市場(chǎng)價(jià)239元，這次京東上的促銷也是產(chǎn)品上市以來(lái)的首次大力度促銷，希望能夠讓更多用戶感受到移動(dòng)支付的便捷和安全，更培養(yǎng)用戶手機(jī)刷卡的習(xí)慣。值得一提的是掌芯寶獨(dú)特的外形設(shè)計(jì)和絢麗的色彩安排。記者也了解到，目前市場(chǎng)上的手機(jī)刷卡器不論是拉卡拉的考拉、還是樂(lè)刷，又或者是盒子支付等產(chǎn)品，都千篇一律的以長(zhǎng)方體、白灰色為主調(diào)，鮮有突破。掌芯寶i系列打破常規(guī)與眾不同的圓形設(shè)計(jì)，8種色彩款的選擇，對(duì)追求時(shí)尚、潮流一族的人群來(lái)說(shuō)更是耳目一新。對(duì)于掌芯寶的“多姿多彩”，高女士也表示贊不絕口，掌芯寶的手機(jī)刷卡器打破我以往對(duì)其顏色單調(diào)、外形單一的認(rèn)知，掌芯寶出眾的外形和色彩設(shè)計(jì)可謂是潮味兒十足，相信隨著移動(dòng)支付的快速發(fā)展，手機(jī)刷卡器也有更加廣闊的市場(chǎng)，成為時(shí)尚達(dá)人手機(jī)的新標(biāo)配。

【編者按】“自從公司有了這個(gè)貨架，有事沒(méi)事兒總想著溜過(guò)去買(mǎi)點(diǎn)零食。這有點(diǎn)像以前學(xué)校里的小賣(mài)部，但這里沒(méi)有小賣(mài)部阿姨，沒(méi)有來(lái)自靈魂深處的拷問(wèn)：‘你又來(lái)了呀’?！边@是圓圓（化名）前幾天的一條朋友圈狀態(tài)。圓圓提到的這個(gè)貨架，很多一二線城市寫(xiě)字樓里的白領(lǐng)可能對(duì)它都不陌生了。今年春天開(kāi)始，大量擺滿零食的無(wú)人值守貨架涌入各個(gè)公司的茶水間。這種貨架的出現(xiàn)，除了滿足上班族的日常需要外，還能讓加班狗在午夜十二點(diǎn)也能吃到透心涼的冰淇淋。和無(wú)人便利店相比，無(wú)人值守貨架的入局門(mén)檻低，更容易被快速?gòu)?fù)制。資本和爭(zhēng)議一起襲來(lái)，種種因素都讓這個(gè)行業(yè)的玩家遍地開(kāi)花。“無(wú)人”風(fēng)口上，入局者又該怎樣保持清醒？零售行業(yè)的“真空地帶”在無(wú)人值守貨架小e微店創(chuàng)始人榮光看來(lái)，無(wú)人模式的優(yōu)勢(shì)在于成本低，可以在電商沒(méi)辦法觸達(dá)的場(chǎng)景中滿足用戶。但無(wú)人便利店和無(wú)人值守貨架相比，面積更大，SKU種類更多，還要面臨工商、物業(yè)和消防等多方面問(wèn)題，難以快速?gòu)?fù)制。小e微店已在北上廣深和?？谶M(jìn)行布點(diǎn)，主要目標(biāo)客戶為25-40歲的白領(lǐng)，客單價(jià)為8.5元~9.5元，約有100種SKU，綜合毛利率在30%左右。目前小e微店在全國(guó)鋪設(shè)了約2000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，其中北京約有1000個(gè)，上海廣州都將近400個(gè)，深圳有200個(gè)左右。榮光稱，無(wú)人便利貨架其實(shí)是切入了零售行業(yè)的“真空地帶”?！昂芏啻筚u(mài)場(chǎng)都在裁員關(guān)店，他們面臨的現(xiàn)狀是：租金、物業(yè)、人工等成本過(guò)高，毛利率不高，天貓超市和京東超市迅速崛起，線上沖擊嚴(yán)重。但是線上超市和便利服務(wù)也存有弊端，他們沒(méi)有辦法兼顧顧客及時(shí)性的需求?！憋@然，進(jìn)駐到公司內(nèi)部的無(wú)人值守貨架可以滿足顧客“所見(jiàn)即所得”的需要。顧客不用在走到樓下便利店或者附近超市，也不用等待兩個(gè)小時(shí)的配送，他們只需走到公司茶水間，手機(jī)掃碼再付款，就能帶走零食飲料了。而在不同場(chǎng)景下，用戶對(duì)于便利和便宜的要求也不一樣。寫(xiě)字樓和辦公室場(chǎng)景下的趨利性用戶相對(duì)較少，價(jià)格敏感度相對(duì)較低，更喜歡便利而非便宜?！靶微店的商品單價(jià)一般是略低于便利店和超市，但其實(shí)該場(chǎng)景下的用戶很少會(huì)因?yàn)閹酌X(qián)差價(jià)，就舍近求遠(yuǎn)去買(mǎi)零食和飲料?！笨床灰?jiàn)的行業(yè)壁壘在榮光眼中，無(wú)人值守貨架行業(yè)有以下幾個(gè)特點(diǎn)，第一是市場(chǎng)空間大，門(mén)檻低；第二是成本低，可以快速?gòu)?fù)制；第三是盈利預(yù)期好；第四是擴(kuò)張空間大；第五是距離用戶近。而空間大、壁壘低，再加上風(fēng)口一吹，玩家迅速扎堆。“很多人覺(jué)得無(wú)人值守貨架的模式很簡(jiǎn)單，但其實(shí)他們都沒(méi)有看到背后的深層邏輯。”榮光說(shuō)道：“這個(gè)行業(yè)真正的壁壘有兩點(diǎn)，第一是占據(jù)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)，第二是提高運(yùn)營(yíng)效率?！毕葋?lái)看第一點(diǎn)：占據(jù)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)。榮光所說(shuō)的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)是指有一定規(guī)模、員工數(shù)量的相對(duì)穩(wěn)定、人員流動(dòng)較小的企業(yè)?！稗k公室場(chǎng)景具有天然排他性。每一家企業(yè)有一個(gè)零食貨架就可以了，所以早進(jìn)場(chǎng)很關(guān)鍵。人員流動(dòng)小、員工素質(zhì)高都有助于降低商品丟失率，場(chǎng)景越開(kāi)放，人群流動(dòng)越快，商品損耗性就會(huì)越高。同時(shí)，和優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)的合作關(guān)系也更穩(wěn)定，服務(wù)沒(méi)有問(wèn)題的情況下，企業(yè)不會(huì)輕易更換合作對(duì)象。”說(shuō)到損耗率，其實(shí)在熟人社交的場(chǎng)景下，偷盜的成本會(huì)變得更高。據(jù)悉，小e微店后臺(tái)可通過(guò)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)地了解每家企業(yè)的商品丟失率?！昂芏嗥髽I(yè)都會(huì)在公司內(nèi)部強(qiáng)調(diào)，買(mǎi)東西一定要付款，因?yàn)檫@關(guān)系到公司形象。當(dāng)丟失率異常時(shí)，我們也會(huì)和企業(yè)進(jìn)行溝通了解?！痹倏吹诙c(diǎn)：提高運(yùn)營(yíng)效率。無(wú)人值守貨架需要線上線下相結(jié)合，線上平臺(tái)和線下運(yùn)營(yíng)缺一不可。榮光篤定，前100個(gè)網(wǎng)點(diǎn)看不出什么問(wèn)題，但規(guī)模一旦鋪開(kāi)，后臺(tái)運(yùn)營(yíng)不科學(xué)，運(yùn)營(yíng)效率不夠高，流轉(zhuǎn)速度不好，問(wèn)題就會(huì)顯露。他認(rèn)為，公司后臺(tái)一定要有成熟的數(shù)據(jù)模型來(lái)支撐前端。商品SKU的更新、品類的補(bǔ)充、各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)據(jù)分析、流轉(zhuǎn)倉(cāng)的設(shè)置、補(bǔ)貨人員的負(fù)責(zé)范圍等等每一個(gè)細(xì)節(jié)，都必須要良好的運(yùn)轉(zhuǎn)。據(jù)悉，目前小e微店的補(bǔ)貨員每人可負(fù)責(zé)25個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，未來(lái)可預(yù)計(jì)達(dá)到35個(gè)，每個(gè)貨架大約可在一個(gè)月完成兩次商品的全部流轉(zhuǎn)。風(fēng)口之上要保持清醒有公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，在今年1至7月，無(wú)人自助設(shè)備領(lǐng)域已披露的融資項(xiàng)目為25個(gè)，累計(jì)金額超28億元人民幣。而無(wú)人值守貨架的細(xì)分領(lǐng)域更是勾引起了資本的熱情，目前市場(chǎng)上的活躍玩家除了小e微店外，還包括每日優(yōu)鮮便利購(gòu)、果小美、領(lǐng)蛙、哈米科技、猩便利、有品、便利吧、七只考拉、零食e家和咕噠獵人等等。其中，有多個(gè)玩家在近期公布了融資消息。領(lǐng)蛙宣布獲得了來(lái)自長(zhǎng)嶺資本的數(shù)千萬(wàn)元A輪融資；果小美近日宣布獲得來(lái)自IDG的Pre-A輪融資；哈米科技也在近日宣布，從2017年4月迄今，已完成三輪融資，融資額達(dá)數(shù)千萬(wàn)人民幣。資本助推使得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，“占地盤(pán)”和“搶地盤(pán)”輪番上演，風(fēng)口之上保持清醒頭腦顯得尤為重要。在榮光看來(lái)，當(dāng)下小e微店最重要的目標(biāo)仍是打開(kāi)市場(chǎng)，快速鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，提高運(yùn)營(yíng)效率?！敖?jīng)過(guò)測(cè)試，小e微店已經(jīng)可以完成城市內(nèi)的復(fù)制和城市之間的復(fù)制。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)有多少訂單，客單價(jià)是多少，毛利率是多少，成本是多少，能賺多少錢(qián)，這些數(shù)據(jù)都很清晰。我們可以預(yù)判大致何時(shí)能夠盈利?！背艘?guī)模，數(shù)據(jù)也是小e微店看重的“王牌”。目前小e微店可針對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷。“小e微店可根據(jù)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的訂單情況選擇優(yōu)惠形式。我們利用數(shù)據(jù)分析，判斷一個(gè)公司的復(fù)購(gòu)率和滲透率等基本情況，從而選擇不同的促銷活動(dòng)。這些數(shù)據(jù)也可以幫助我們優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，這是傳統(tǒng)零售做不到的。”榮光說(shuō)道。此外，小e到家還可以滿足廣告主精準(zhǔn)投放廣告和精準(zhǔn)營(yíng)銷的需求?！拔覀冎滥募移髽I(yè)愛(ài)喝蒙牛，哪家愛(ài)喝伊利，而且茶水間的貨架可以高頻的接觸用戶?！毙到家正在和網(wǎng)易嚴(yán)選進(jìn)行合作，網(wǎng)易嚴(yán)選的零食可通過(guò)小e到家的終端貨架銷售，兩者的用戶也有重合之處：注重商品品質(zhì)的都市白領(lǐng)。談及小e微店的未來(lái)發(fā)展方向，榮光表示共有橫向和縱向兩個(gè)方向。橫向擴(kuò)張是指不斷增加SKU種類，疊加新業(yè)務(wù)，滿足用戶同一場(chǎng)景下的不同需求；縱向擴(kuò)張是指通過(guò)不同形態(tài)的零售終端向多場(chǎng)景擴(kuò)張，滿足用戶在不同場(chǎng)景下的不同需求。“我們計(jì)劃在年底鋪設(shè)一萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，12月單月600萬(wàn)訂單，5000萬(wàn)交易流水?！睒s光最后說(shuō)道。

1987年，摩托羅拉在中國(guó)推出了第一款無(wú)線電話。它采用900MHZ的模擬信號(hào)，除了打電話什么都干不了，通話質(zhì)量也不夠清晰穩(wěn)定。即便如此，這個(gè)終端售價(jià)高達(dá)25000元的黑板磚一樣的家伙依然成為了第一批下海的商人們手中的搶手貨。他們支付了高昂的入網(wǎng)費(fèi)，忍受著那充滿了也只能維持30分鐘通話時(shí)長(zhǎng)的厚電池，只為在酒席間往桌上一拍，收獲一長(zhǎng)串滋滋的吸涼氣聲和充滿艷羨的目不轉(zhuǎn)睛。頗有港澳味的“大哥大”外號(hào)逐漸傳開(kāi)，一夜燎原。一、你連大哥大都沒(méi)有，裝什么大老板？整個(gè)90年代，逐漸涌現(xiàn)的式樣各異的大哥大成為了風(fēng)塵仆仆的商人和花樣少年們的共同夢(mèng)想。經(jīng)歷商海沉浮的長(zhǎng)者用一個(gè)陳樸厚重的大哥大無(wú)聲地宣示著自己的戰(zhàn)爭(zhēng)史，腳踩機(jī)車的追風(fēng)少年則用一個(gè)小小的翻轉(zhuǎn)鍵盤(pán)折疊青春。1987年，柳傳志剛剛創(chuàng)辦聯(lián)想3年，聯(lián)想還在代理美國(guó)AST的PC機(jī)，每個(gè)月能賣(mài)幾百臺(tái)。在那個(gè)時(shí)代，全中國(guó)有幾萬(wàn)個(gè)和柳傳志一樣的企業(yè)家，他們中很多人沒(méi)有什么可以失去，背著家人的困惑和不解，懷揣著激動(dòng)和不安走南闖北，培育了中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)胚胎時(shí)期的血管。他們離開(kāi)家鄉(xiāng)，沒(méi)有引路人，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢邁出的每一步都“踏踏實(shí)實(shí)地踏上了虛無(wú)之途”。在那個(gè)年代，價(jià)值是需要社會(huì)化外顯的──至少需要一個(gè)吉祥物。企業(yè)家們掏出大哥大的時(shí)候或許意識(shí)不到，手上沉甸甸的厚實(shí)是他們結(jié)實(shí)了的一路虛無(wú)，拉長(zhǎng)的天線則偷偷地承擔(dān)了他們自我價(jià)值的聲張。三年自然災(zāi)害結(jié)束后，中國(guó)迎來(lái)了建國(guó)后最大的嬰兒潮。這股浪潮在1965年達(dá)到頂峰，一直持續(xù)到1973年。在此之前，“人多力量大”的口號(hào)推動(dòng)了華夏土地上無(wú)數(shù)“英雄媽媽”的誕生。人們不會(huì)知道，這些嬰兒會(huì)在未來(lái)的三十年內(nèi)把中國(guó)扛到一個(gè)舉足輕重的現(xiàn)代化工業(yè)國(guó)的位置。這代人成長(zhǎng)于人民公社和文革運(yùn)動(dòng)，年輕的心里充滿了激蕩，通常來(lái)不及困惑。出于安全感的需要，“節(jié)儉”和“隨大流”成為時(shí)代的主流價(jià)值觀，堅(jiān)韌至今。在這個(gè)時(shí)空背景下，社會(huì)的期許成為人對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一認(rèn)知：達(dá)成社會(huì)定義的成功成為彰顯價(jià)值的必要條件。（需要補(bǔ)充的是，社群對(duì)成功的定義是彈性的，即成功并非狹義的大富大貴或加官進(jìn)爵，小富即安或小有所成同樣被承認(rèn)。）這批人中的一些游走天下，開(kāi)荒拓路。他們呼喚一個(gè)作為價(jià)值硬通貨的符號(hào)──而大哥大接過(guò)了時(shí)代的權(quán)杖。人們的價(jià)值認(rèn)知，隨著市場(chǎng)的開(kāi)放和信息的擴(kuò)散，經(jīng)歷了兩次變化。第一個(gè)轉(zhuǎn)折發(fā)生在，經(jīng)歷了財(cái)富的野蠻生長(zhǎng)后，獲得了原始積累的一群人們“買(mǎi)累了”。如果公布2000年~2010年這十年間中國(guó)奢侈品店的出貨單，一定會(huì)讓人大吃一驚：幾乎所有的出貨都是表和包。男人女人們走進(jìn)奢侈品店，按耐不住地帶走LOGO最大的那些包、揣走看起來(lái)齒輪最多、鉆石最亮的表，喜氣洋洋地走進(jìn)名利場(chǎng)揮灑自信。如同激情過(guò)后的退潮，忽然有一天他們發(fā)現(xiàn)這份喜悅已經(jīng)不能讓他們興奮了，面對(duì)那些大大的LOGO再也打不起精神──他們才驀然覺(jué)察到旁邊不起眼的衣服上隱藏的深色光輝。2012年以后，奢侈品鞋服和手工藝品的大量出貨詮釋了一個(gè)新的社會(huì)心理狀態(tài)：人們開(kāi)始用商品定義自己，而非定義成功。因“低調(diào)的高貴”而備受贊譽(yù)的品牌BV在許多圈子里流行開(kāi)來(lái)，它的受眾深知自己的價(jià)值和強(qiáng)大，或是深明這種價(jià)值感和強(qiáng)大感。在這個(gè)階段，理解自己變成了一件非常本能的事情。每天的自己都是煥然一新的，如果不能解讀今天的自己，可能甚至不愿與世界交流。他們理解自己，選擇商品：不再和渴求度相關(guān)，不再和商標(biāo)掛鉤，是純粹的人與物的交互。當(dāng)被一種冷冽而孤獨(dú)的氣質(zhì)擊中的時(shí)候，商品就是自己了。第二個(gè)轉(zhuǎn)折和第一個(gè)共同生長(zhǎng)和發(fā)酵。好多女孩愿意花更多的錢(qián)住得離辦公的地點(diǎn)近一點(diǎn)兒，她們或許暫時(shí)不能在金錢(qián)上隨心所欲但內(nèi)心足夠優(yōu)雅，努力維持一個(gè)理想的生活幸福感。于是，更多的預(yù)算被投放在了維持生活的狀態(tài)這件事本身。她們?cè)诰蛹?、飲食、修養(yǎng)等部分細(xì)細(xì)咀嚼，把生活過(guò)得足夠讓自己驕傲。不管生存條件如何，總有一群人抖抖擻擻地走著，意識(shí)到自己創(chuàng)造的價(jià)值無(wú)可替代，然后一往無(wú)前。二、你胸這么大，裝什么平胸？“每個(gè)成功男人的背后,都有一個(gè)女人?！边@是一句老話。當(dāng)成功的男人們外出把大哥大拍在酒桌上的時(shí)候，有一群女人開(kāi)始了中國(guó)現(xiàn)代內(nèi)衣史上的初次探索。穿上一套有品牌的內(nèi)衣，或者單單一枚文胸，成為了那個(gè)年代女性消費(fèi)升級(jí)的標(biāo)志。黛安芬和華歌爾在70年代走進(jìn)了臺(tái)灣，這兩個(gè)分別來(lái)自德國(guó)和日本的品牌透過(guò)臺(tái)灣島和中國(guó)大陸保持著絲絲隱隱的連接。那時(shí)的中國(guó)女性大多穿著尚存于我們記憶內(nèi)的肚兜──這種形式甚至可以追溯至漢代的“心衣”、唐代的“訶子”等──往身上一掛就是超過(guò)兩千年的厚重。在港臺(tái)的影響下，部分沿海地區(qū)開(kāi)始慢慢淘汰肚兜，更為輕便的背心成為女性內(nèi)衣的首選。外資在90年代爭(zhēng)相進(jìn)入中國(guó)，這塊全新的廣袤地圖被一群搶灘手撬開(kāi)，毫不掩飾地畫(huà)上他們的全球化構(gòu)想。國(guó)際內(nèi)衣品牌首次在中國(guó)登陸，相伴而生的是愛(ài)慕、曼妮芬等中國(guó)自主品牌的出現(xiàn)。黛安芬們勤勤懇懇地把歐美那一套邏輯搬運(yùn)到中國(guó)，告訴所有人什么才是內(nèi)衣，什么樣的內(nèi)衣才是美的；而曼妮芬們?cè)诰ぞI(yè)業(yè)地學(xué)習(xí)，它們快速吸收了這一套“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)”，一時(shí)間所有的內(nèi)衣廣告都像記憶里那樣：挺拔的身姿、更挺拔的胸部、擠壓出的溝壑讓男性血脈噴張、兩邊呼之欲出的飽滿仿佛包藏了世界。鏡頭之外的是，模特們拍完片后的第一件事就是解下文胸：為了達(dá)到性感效果，幾乎所有模特都要穿著比自己尺寸小兩號(hào)的內(nèi)衣進(jìn)行拍攝。不過(guò)，品牌商們要的效果達(dá)到了。幾年內(nèi)，人們?cè)跐撘颇g接受了這樣的內(nèi)衣設(shè)定。從過(guò)去媽媽要捂住看報(bào)刊亭《知音》封底廣告的孩子的眼睛，到所有人都能在碩大的兩層樓高的內(nèi)衣廣告牌下毫無(wú)波瀾地走過(guò)，只算大城市的話，僅僅用了不到五年。在這個(gè)階段，女性對(duì)內(nèi)衣的認(rèn)知由蔽體轉(zhuǎn)向追求美感，而一切關(guān)于美感的詮釋權(quán)都在大品牌手里。在這里，美感需要被認(rèn)同。詮釋權(quán)的外置讓女性感到焦慮，她們常常會(huì)問(wèn)伴侶或閨密“我的身材好嗎？”，渴望得到世俗眼光下的準(zhǔn)確評(píng)價(jià)。實(shí)際上，無(wú)論何種回答都只會(huì)加重對(duì)這套評(píng)價(jià)體系的依賴，而這個(gè)過(guò)程中唯一缺失的是女性對(duì)身體自由和自有的意識(shí)。豆瓣有一個(gè)叫做“Allaboutbra”的小組，成立于2007年，目前有超過(guò)36萬(wàn)組員。她們關(guān)注并且嘗試了解自己的身體，并在此基礎(chǔ)上挑選最適合自己的文胸。有意思的是，管理員在小組介紹中特別提到“這里不是豐胸組”，胸大為美的觀念正在慢慢落下帷幕。周冬雨在知乎大談“平胸沒(méi)什么不好”，奶茶妹妹肆無(wú)顧忌地曬著自己的度假照片──沒(méi)有溝。她們一定是想說(shuō)，“我過(guò)得很好啊?！比?、不買(mǎi)一面鏡子，你永遠(yuǎn)都買(mǎi)不到適合你的內(nèi)衣如果把1985年后生人定位為泛90后（也不妨再往下浮一點(diǎn)兒），這代人的成長(zhǎng)是有認(rèn)知斷代的。他們同樣誕生于嬰兒潮，他們擁有前所未有豐富的物質(zhì)和信息，也有著最孤獨(dú)的童年。困囿在高樓間的少男少女衣食無(wú)憂，可能自己也無(wú)意識(shí)地“過(guò)早”開(kāi)始了對(duì)生命終極意義的思考。當(dāng)大大的哲學(xué)問(wèn)題難以被小小的腦袋解答的時(shí)候，探索就成了無(wú)法割舍的生命活動(dòng)。認(rèn)知一定是有過(guò)程的，但是泛90后們升級(jí)得特別快。他們?cè)谕贶S過(guò)虛榮，青春期開(kāi)始思考自己，在高校完成個(gè)體和世界的交互，步入社會(huì)后開(kāi)始詮釋價(jià)值。還記得前面說(shuō)的豆瓣小組嗎？這是一群有著相同思維方式的人在共同探索自己，她們?cè)O(shè)立了一整套的規(guī)則試圖演繹一個(gè)價(jià)值體系。但這個(gè)群體發(fā)出的聲音太微弱了，于是又有泛90后走了出來(lái)，想試試用商業(yè)的力量把價(jià)值的波浪傳達(dá)到整片海洋，她就是張敏（下稱Ella）。Ella做了一個(gè)內(nèi)衣創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。她和她的團(tuán)隊(duì)開(kāi)始把朋友圈里最top的那幫女朋友們喊過(guò)來(lái)測(cè)量身體，并且?guī)退齻兇蛟靸?nèi)衣。誰(shuí)都不知道她們?yōu)榱诉@件事已經(jīng)準(zhǔn)備了18個(gè)月。中國(guó)的女孩子們對(duì)自己的身體有多不了解？在所有聲稱自己是75B的姑娘里，體測(cè)結(jié)果和真實(shí)數(shù)據(jù)吻合的只占到5%。在品牌前期服務(wù)的近300個(gè)用戶里，有超過(guò)80%的姑娘不知道自己應(yīng)該是什么尺碼，也不知道應(yīng)該怎么判斷一件內(nèi)衣是否適合自己。事實(shí)上，每一個(gè)女孩子的身體和個(gè)性都是獨(dú)一無(wú)二的。Ella認(rèn)為她們絕不是統(tǒng)一而呆板的75B，而應(yīng)該是一個(gè)個(gè)獨(dú)有風(fēng)味的莓子和瓜果──于是她把能想到的各種“莓”和各種“瓜”組合在一起，給了這個(gè)項(xiàng)目非常俏皮可愛(ài)的名字：BerryMelon。為了這些莓和瓜們，Ella在過(guò)去的18個(gè)月飛行了20萬(wàn)公里，在全世界體驗(yàn)了1000多款產(chǎn)品，研究了100多個(gè)品牌，走進(jìn)工廠和供應(yīng)鏈去獲得想要了解的一切。許多人第一次聽(tīng)說(shuō)Ella還是因?yàn)閮赡昵翱祭嘬嚨谋橹x幕，雖然她之前在微博和去哪兒擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理的生涯履歷已足夠閃耀。當(dāng)人們把她站在理想國(guó)際大廈樓下?lián)]手告別的圖像視作某一種縮影的時(shí)候，筆者卻看見(jiàn)了她作為觀察者身上閃耀的光。在交流中，Ella的邏輯性和透視度讓筆者印象深刻。她的愛(ài)好就是當(dāng)一名觀察者，而邏輯性和透視度無(wú)疑是最好的思維工具。Ella算得上最早開(kāi)始觀察和理解自己的那批人，在完成和這個(gè)世界足夠多的互動(dòng)之后，她會(huì)試著去觀察和理解別人。我曾以為聰明人會(huì)厭倦于觀察一個(gè)笨拙的人，后來(lái)發(fā)現(xiàn)當(dāng)用一種平等的置入感去理解人和事的時(shí)候，聰明人有聰明人的掃興，而笨拙者有笨拙者的生機(jī)?；蛟S正是由于這份觀察，Ella才能飛遍世界，去在每一件內(nèi)衣上和每一間工廠里尋找新鮮感。也正是由于這份理解，Ella才會(huì)在引導(dǎo)姑娘們理解自己和自我接納的過(guò)程中極度享受。BerryMelon把內(nèi)衣的壓迫感分解成七大壓力點(diǎn)，經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)專業(yè)性的打磨，做到了“最高級(jí)別的舒適”，用她們的話說(shuō)，“不是沒(méi)有壓力，而是壓力和壓力之間互相抵消了?！本脑O(shè)計(jì)過(guò)的底圍和杯的角度使得罩杯的左右邊形成了均勻向上的托力，使得地心引力不再是運(yùn)動(dòng)時(shí)的煩惱。對(duì)于Ella和她的小伙伴們來(lái)說(shuō)，這就是生活。純粹、簡(jiǎn)單、舒服到不存在，對(duì)應(yīng)著雋永、精密、深刻到很平凡。不必在回家的路上承受一肩的異物感，不必在不適的場(chǎng)合尷尬地調(diào)整，可以全天愉快地釋放價(jià)值、保持優(yōu)雅就是品牌最美好的饋贈(zèng)。身體是女性的自留地。很多農(nóng)村老鄉(xiāng)不知道自家的自留地多大，不是連猜帶估，就是去翻看薄薄的土地合同。Ella和她的BerryMelon帶上了尺和種子，圍著姑娘們丈量方圓，向內(nèi)播種。

貌似網(wǎng)易在電商領(lǐng)域的每一次嘗試都能激起一陣波瀾。2015年推出的網(wǎng)易考拉海購(gòu)踩住了跨境電商紅利的小尾巴，用兩年的時(shí)間積累了大量的中產(chǎn)階層用戶，并順利棲身跨境進(jìn)口電商的前幾名。2016年問(wèn)世的網(wǎng)易嚴(yán)選則趕上了了消費(fèi)升級(jí)的東風(fēng)，雖然其模式有頗多爭(zhēng)議，但也在簡(jiǎn)化中間環(huán)節(jié)、剔除品牌溢價(jià)方面做了回先行者。就在最近，有知情人士向小編爆料稱，網(wǎng)易在電商領(lǐng)域又要有新動(dòng)作了，一個(gè)名為“網(wǎng)易考拉工廠”的平臺(tái)（名稱暫定，以上線時(shí)為準(zhǔn)）正在醞釀中。小編就此事向網(wǎng)易考拉海購(gòu)方面求證時(shí)，網(wǎng)易方面回應(yīng)稱，該項(xiàng)目的上線時(shí)間尚未確定。此外，網(wǎng)易方面并未透露郵關(guān)該項(xiàng)目的更多細(xì)節(jié)。網(wǎng)易電商又有新花招了？據(jù)上述人士介紹，網(wǎng)易考拉工廠將邀請(qǐng)一批國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)的制造企業(yè)入駐，并開(kāi)設(shè)“考拉工廠店”，將各自的商品通過(guò)網(wǎng)易考拉工廠的平臺(tái)向電商用戶銷售。秉著擇優(yōu)選取的原則，網(wǎng)易考拉工廠的每個(gè)品類只會(huì)選擇1~2家位于頭部的制造商入駐，這些制造商在考拉工廠上將擁有屬于自己的品牌。“這對(duì)專攻品牌代工的制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，吸引力是很大的?！痹撊耸空f(shuō)道。長(zhǎng)期以來(lái)，負(fù)責(zé)代工的制造企業(yè)們一直在拼成本、拼勞動(dòng)力、拼生產(chǎn)規(guī)模、拼售價(jià)，但這些都不是一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同行間的惡意競(jìng)爭(zhēng)也普遍存在，例如，當(dāng)有制造商做到1000萬(wàn)美元訂單的規(guī)模時(shí)，總會(huì)有同行出現(xiàn)，以降低15%的價(jià)格奪走訂單，讓不少制造商頭痛不已。網(wǎng)易考拉工廠在一定程度上提高了競(jìng)爭(zhēng)層級(jí)，讓競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加合理有序。一方面，針對(duì)每個(gè)商品類目，考拉工廠只挑選極少量的供應(yīng)商。這使得商品質(zhì)量、技術(shù)水平、生產(chǎn)效率等因素變得更加重要，逼迫制造企業(yè)不斷革新來(lái)適應(yīng)相對(duì)較高的標(biāo)準(zhǔn)。另一方面，考拉工廠也將用信用、評(píng)估、淘汰機(jī)制以及平臺(tái)規(guī)則來(lái)約束和鞭策工廠品牌，讓借助考拉工廠成功品牌化的制造企業(yè)們不敢掉以輕心，避免被“踢出游戲”。小編了解到，考拉工廠項(xiàng)目啟動(dòng)于幾個(gè)月前，團(tuán)隊(duì)的成員全部來(lái)自網(wǎng)易考拉，目前已經(jīng)與一些制造商簽訂了合作協(xié)議。一位在杭州開(kāi)展業(yè)務(wù)的跨境電商企業(yè)負(fù)責(zé)人向小編表示，網(wǎng)易考拉工廠與網(wǎng)易嚴(yán)選在模式上有相似之處，但二者的業(yè)務(wù)不一定存在沖突?！熬W(wǎng)易嚴(yán)選是網(wǎng)易郵箱事業(yè)部孵化的，而考拉工廠依附于網(wǎng)易考拉，后者是獨(dú)立的事業(yè)部。二者在團(tuán)隊(duì)、資源和理念方面都不同?！边@真的不是第二個(gè)網(wǎng)易嚴(yán)選？的確，雖然考拉工廠看似熟悉的玩法讓人不禁想起了網(wǎng)易嚴(yán)選的ODM模式，但網(wǎng)易考拉工廠與網(wǎng)易嚴(yán)選卻有著極為鮮明的不同，其中的關(guān)鍵詞就是“品牌化”。網(wǎng)易嚴(yán)選挑選的制造商多為無(wú)印良品、新秀麗等知名品牌的制造商，但他們?cè)诰W(wǎng)易嚴(yán)選平臺(tái)的角色仍然只是“代工”，品牌是屬于網(wǎng)易嚴(yán)選的。而網(wǎng)易考拉工廠邀請(qǐng)的制造商將以獨(dú)立品牌的名義開(kāi)設(shè)店鋪，制造商可以換下“代工”的身份，建立自己的品牌，擁有商品的定價(jià)權(quán)，掌握品牌的發(fā)展方向。小編了解到，考拉工廠的項(xiàng)目正是來(lái)源于網(wǎng)易集團(tuán)的掌舵人丁磊想要為“中國(guó)制造品牌化”賦能的想法。在網(wǎng)易方面看來(lái)，中國(guó)制造業(yè)很發(fā)達(dá)，但仍然面臨新形勢(shì)的沖擊。制造企業(yè)長(zhǎng)期為海外品牌做代工，沒(méi)有品牌，不掌握渠道，銷售主要集中在個(gè)別大客戶身上，風(fēng)險(xiǎn)很大。海外品牌常常壓價(jià)，將經(jīng)營(yíng)成本和壓力轉(zhuǎn)移到中國(guó)制造商身上。因此，品牌化成了制造商們普遍都有的夢(mèng)想。但代工出身的制造企業(yè)想要品牌化是很難的。十幾年甚至幾十年的代工經(jīng)驗(yàn)，讓這些企業(yè)的團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營(yíng)、管理和技術(shù)等方面深深固化，而代工帶來(lái)的較為客觀的利潤(rùn)也使它們不愿放下嘴里已有的這塊肉，因而轉(zhuǎn)型比較困難。當(dāng)企業(yè)完成了專利技術(shù)的積累和經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變后，多變的市場(chǎng)環(huán)境和復(fù)雜的銷售渠道卻讓它們更加迷茫。應(yīng)該在什么時(shí)候，通過(guò)哪些渠道切入品牌市場(chǎng)呢？切入的時(shí)機(jī)是否成熟？徘徊之間，機(jī)會(huì)悄然流逝。而網(wǎng)易考拉工廠為這些企業(yè)提供了銷售渠道，讓它們可以更容易地切入市場(chǎng)，并接觸到網(wǎng)易考拉積累的大量中產(chǎn)階層用戶。同時(shí)，網(wǎng)易考拉工廠還可以在店鋪運(yùn)營(yíng)和品牌推廣營(yíng)銷方面對(duì)工廠品牌進(jìn)行指導(dǎo)和扶持。有了網(wǎng)易考拉的平臺(tái)背書(shū)、制造商本身的質(zhì)量保證，企業(yè)可以將更多精力投入到產(chǎn)品研發(fā)、品牌升級(jí)以及深化轉(zhuǎn)型等方面上。一定程度上，網(wǎng)易考拉工廠可能成為制造企業(yè)品牌化的一條“捷徑”。這正是網(wǎng)易嚴(yán)選不能帶給他們的。此外，網(wǎng)易嚴(yán)選完全針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，而考拉工廠還有著“全球買(mǎi)、全球賣(mài)”的野心：據(jù)知情人士透露，網(wǎng)易考拉工廠或許會(huì)走向海外。這幾年跨境電商的興起和“一帶一路”倡議讓很多出口賣(mài)家嘗到了甜頭，也讓制造企業(yè)看到了新的機(jī)會(huì)。世界這么大，誰(shuí)不想出去看一看，順便再賺一賺呢？但亞馬遜、速賣(mài)通等出口平臺(tái)上賣(mài)得好的賣(mài)家大多是賣(mài)“白牌”的，缺乏好的設(shè)計(jì)、研發(fā)、品控和服務(wù)，開(kāi)上幾十家店，什么品類火就賣(mài)什么，這陣流行過(guò)去了再追下一陣風(fēng)。國(guó)內(nèi)制造企業(yè)既沒(méi)有做出口，也沒(méi)有品牌化的經(jīng)驗(yàn)，很難與上述賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)，只能不斷降低售價(jià)，求得生存。因此，如果能跟隨競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更有序的考拉工廠走向海外，對(duì)中國(guó)制造企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)不小的誘惑。美好的原景VS殘酷的現(xiàn)實(shí)為品牌化提供平臺(tái)和渠道，是網(wǎng)易考拉工廠為制造企業(yè)創(chuàng)造的一次轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)。但網(wǎng)易并不是第一個(gè)這樣做的平臺(tái)。2005年，時(shí)任阿里巴巴CEO的馬云在廣州召開(kāi)了第一屆網(wǎng)商大會(huì)，介紹了海外電商的發(fā)展。隨后，一批ODM企業(yè)進(jìn)駐阿里巴巴，開(kāi)始涉足電商。在此后的幾年間，淘寶平臺(tái)上誕生了上百個(gè)淘品牌，其中不少來(lái)自于代工廠的轉(zhuǎn)型。茵曼便是其中之一。1998年，方建華在廣州創(chuàng)辦了匯美服裝廠，為國(guó)外品牌做ODM代工。2005年，匯美加入阿里巴巴，開(kāi)啟了電商業(yè)務(wù)，但服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)的形勢(shì)隨之吃緊，于是方建華在2008年淘寶商城招商之際創(chuàng)立了女裝品牌茵曼。創(chuàng)立之初，平臺(tái)和品牌都還不成熟，淘寶主流消費(fèi)人群、茵曼的定位人群及實(shí)際消費(fèi)人群都不符合，探索并不順利。后來(lái)，方建華砍掉了賺錢(qián)的外貿(mào)業(yè)務(wù)，專心做茵曼品牌，終于在2011年走入穩(wěn)定發(fā)展期，2011年、2013年兩年“雙十一”位居天貓女裝品牌榜首。與茵曼基本處在同一時(shí)期的林氏木業(yè)、小熊電器等淘品牌，都是由代工為主的制造企業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái)的，目前在天貓仍然保持著穩(wěn)定的增長(zhǎng)。當(dāng)年淘寶商城（天貓）的創(chuàng)立及淘品牌的批量誕生，幫助一批制造企業(yè)完成了品牌化轉(zhuǎn)型，解決了商品“怎么賣(mài)”和“賣(mài)到哪兒”的問(wèn)題。這些從ODM轉(zhuǎn)型的品牌具有對(duì)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈和產(chǎn)品的深度理解，有鮮明的調(diào)性并堅(jiān)持原創(chuàng)設(shè)計(jì)。這也成了當(dāng)時(shí)的阿里巴巴對(duì)原創(chuàng)品牌提出的要求和期許。而此次網(wǎng)易考拉工廠則要幫助制造企業(yè)解決“賣(mài)得更好”、“良性競(jìng)爭(zhēng)”、“獲取優(yōu)質(zhì)流量”、“應(yīng)對(duì)消費(fèi)升級(jí)”等更加深入的問(wèn)題，對(duì)制造企業(yè)的甄選要求也更加苛刻。但無(wú)論是當(dāng)年的淘品牌，還是今天的網(wǎng)易考拉工廠，“品牌化”成了制造企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。不論是活躍在亞馬遜等平臺(tái)上的出口賣(mài)家，還是淘寶商鋪，都在努力從“白牌”向“品牌”進(jìn)行轉(zhuǎn)型，而這里的“品牌”除了狹義的含義外，可能還包括IP、網(wǎng)紅等更多更新的形式。可以看出，網(wǎng)易考拉工廠似乎背負(fù)了為中國(guó)制造業(yè)賦能的使命感和責(zé)任感，但實(shí)現(xiàn)原景的路卻困難重重。一位深耕供應(yīng)鏈領(lǐng)域的人士表示，“考拉工廠”項(xiàng)目的想法很好，值得去做，但實(shí)行起來(lái)有難度。不是所有的制造商都能做好品牌，前者擅長(zhǎng)的是如何做出優(yōu)質(zhì)的商品，后者則更側(cè)重于品牌塑造與推廣方面的能力。二者所擅長(zhǎng)的完全不同。“網(wǎng)易考拉想要將流量資源導(dǎo)入給考拉工廠店，他們?nèi)栽谝赃\(yùn)營(yíng)的思路來(lái)推進(jìn)這個(gè)項(xiàng)目。但談資源推薦、營(yíng)銷方式、促銷活動(dòng)等等內(nèi)容，顯然不是工廠方面所擅長(zhǎng)和樂(lè)見(jiàn)的?！鄙鲜鋈耸空f(shuō)道。同時(shí)，也有跨境出口賣(mài)家認(rèn)為，考拉工廠走向海外還為時(shí)尚早。“網(wǎng)易在海外供應(yīng)鏈方面做的不錯(cuò)，但缺乏對(duì)跨境出口的資源積累，尤其是在海外用戶流量上沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。“阿里巴巴在收購(gòu)海外企業(yè)的同時(shí)也收購(gòu)了一批海外流量，這才為‘天貓出海’業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。網(wǎng)易要做出口，一切都要重頭來(lái)。因此出口可能仍然停留在計(jì)劃階段?！辈徽撁鎸?duì)什么樣的現(xiàn)實(shí)，考拉工廠項(xiàng)目都在穩(wěn)步推進(jìn)。它會(huì)掀起互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)的一次新的變革嗎？小編將會(huì)對(duì)此持續(xù)跟進(jìn)。

電商和互聯(lián)網(wǎng)正沖擊全球固有的貿(mào)易模式，不少傳統(tǒng)企業(yè)也正掙脫舊的體系尋求轉(zhuǎn)型。浙江東方百富襪業(yè)制造有限公司則是在轉(zhuǎn)型道路中探索的傳統(tǒng)制造商一員。2016年年底，東方百富正式上線亞馬遜北美站，截至今年5月，東方百富在亞馬遜四大系列400多個(gè)SKU月銷售額就達(dá)到60萬(wàn)美元（折合399萬(wàn)）。從轉(zhuǎn)型到現(xiàn)在，東方百富跨境電商業(yè)務(wù)短期內(nèi)即獲得高速的增長(zhǎng)，其轉(zhuǎn)型歷程無(wú)論對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)還是出口賣(mài)家或多或少有一定的啟發(fā)。（浙江東方百富襪業(yè)制造有限公司董事長(zhǎng)張偉軍）中國(guó)OME時(shí)代要終結(jié)了在2017億邦動(dòng)力品牌出海巡回沙龍上，浙江東方百富襪業(yè)制造有限公司董事長(zhǎng)張偉軍對(duì)外講述了他轉(zhuǎn)型跨境電商最開(kāi)始的心路歷程。在他看來(lái)，中國(guó)制造業(yè)依靠廉價(jià)勞動(dòng)力的OEM時(shí)代（OEM：OriginalEquipmentManufacturer指代工生產(chǎn)）要結(jié)束了?！皟扇暌郧拔腋蟛少?gòu)商聊，當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)他們沖擊并不大，但這兩年發(fā)生了變化，為了保證競(jìng)爭(zhēng)力，大賣(mài)家開(kāi)始瘋狂對(duì)OEM廠商進(jìn)行壓價(jià)了?！睆垈ボ娬f(shuō)道。張偉軍透露，在這幾年，曾面對(duì)過(guò)采購(gòu)量高達(dá)1000萬(wàn)元的大采購(gòu)商要求即可降價(jià)20%，并要求東方百富24銷售內(nèi)馬上回復(fù)的，也偶爾收到過(guò)上市公司同行降價(jià)25%。而為了保持競(jìng)爭(zhēng)力，則成了這些采購(gòu)商進(jìn)行壓價(jià)的重要原因。“因?yàn)檫@些壓價(jià)的現(xiàn)象，從去年下半年到今年上半年?yáng)|方百富拒絕了超過(guò)2000萬(wàn)元的訂單?！彼V說(shuō)了互聯(lián)網(wǎng)沖擊對(duì)上游的供應(yīng)商所帶來(lái)的影響，這也是他堅(jiān)決要進(jìn)行轉(zhuǎn)型的原因。傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型就是3個(gè)革命既然確定了轉(zhuǎn)型是必經(jīng)之路，那要實(shí)現(xiàn)什么樣的轉(zhuǎn)型才可能成功呢？對(duì)此，張偉軍預(yù)測(cè)了跨境電商下一個(gè)五年的3個(gè)革命。第一個(gè)革命：從賣(mài)給所有人到賣(mài)給一些人張偉軍認(rèn)為，在過(guò)去跨境貿(mào)易時(shí)代，制造商和賣(mài)家的目標(biāo)人群都是模糊的，因此主要供應(yīng)的是低價(jià)產(chǎn)品，來(lái)獲取最廣闊的市場(chǎng)。然而，到了今后跨境電商的時(shí)代，賣(mài)家會(huì)有更清晰的目標(biāo)受眾，也明確自己產(chǎn)品定位來(lái)做出用戶需要的產(chǎn)品。對(duì)此，同為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的凱特電器有限公司副總經(jīng)理馬高東也指出，由于工廠體系太大，控制質(zhì)量很難。ODM和OEM的工廠員工只追求最基本的品質(zhì)要求，不需要管銷售之后的事情，速度越快賺的越多。而做跨境電商面對(duì)每個(gè)都是實(shí)在消費(fèi)者，產(chǎn)品的質(zhì)量變成第一關(guān)鍵。據(jù)出口電商了解，東方百富目前瞄準(zhǔn)的正是分類運(yùn)動(dòng)襪領(lǐng)域。而據(jù)張偉軍介紹，該市場(chǎng)前景也是廣闊的，目前分類運(yùn)動(dòng)襪市場(chǎng)容量高達(dá)1200億元，涵蓋醫(yī)療、保健、競(jìng)技運(yùn)動(dòng)和戶外運(yùn)動(dòng)等領(lǐng)域，其全球每年增長(zhǎng)率高達(dá)35%。第二個(gè)革命：從大規(guī)模制造到定制化生產(chǎn)目標(biāo)群體變得不一樣，也導(dǎo)致其產(chǎn)品制造生產(chǎn)的模式開(kāi)始產(chǎn)生變化。而張偉軍指出，轉(zhuǎn)型跨境電商后，也意味著東方百富要從傳統(tǒng)大規(guī)模制造的供應(yīng)鏈體系，變成柔性供應(yīng)鏈。跟東方百富同樣看著紡織品產(chǎn)品的服裝出口電商子不語(yǔ)也在面對(duì)柔性供應(yīng)鏈的難題。其總經(jīng)理鄭輝曾向出口電商指出，要適應(yīng)小批量的訂單，原有的工廠分工體系是不行的，因此，只能采取3到4人去做一款衣服的小組制去解決。第三個(gè)革命：從賣(mài)白牌到賣(mài)品牌張偉軍表示，OEM廠商轉(zhuǎn)型跨境電商最終希望的就是從過(guò)去賣(mài)山寨、無(wú)品牌產(chǎn)品到現(xiàn)在開(kāi)始銷售小眾品牌，產(chǎn)品開(kāi)始有一定的口碑。而這個(gè)品牌是擁有很多內(nèi)涵的，包括產(chǎn)品和服務(wù)。據(jù)出口電商了解，目前，東方百富在亞馬遜開(kāi)店的品牌是SOLAX，主要用的是谷歌推廣。服務(wù)上目前使用了FBA，F(xiàn)BA費(fèi)用占比大概占銷售價(jià)格10%左右，目前也正尋求海外倉(cāng)進(jìn)行合作。與此同時(shí)，東方百富在美國(guó)洛杉磯、德拉瓦以及英國(guó)、意大利分別設(shè)立了海外倉(cāng)和客服中心。而在研發(fā)和制造上，東方百富的投入也非常高。據(jù)張偉軍透露，旗下悍將品牌就有將近100項(xiàng)專利技術(shù)，而東方百富也花了一億人民幣引進(jìn)意大利的設(shè)備。這也是東方百富客單價(jià)和利潤(rùn)的保證，據(jù)悉，去年該公司銷售超過(guò)2億元，已成為國(guó)外二十多家大品牌的合作商，一雙襪子平均零售價(jià)為15美元，毛利率保持在30%。全渠道+產(chǎn)業(yè)園區(qū)模式當(dāng)然，如果僅是轉(zhuǎn)型跨境電商，在海外開(kāi)個(gè)店，最終可能只局限成為一個(gè)大賣(mài)家。而在張偉軍的布局中，全渠道、全品類、全模式的打法才是未來(lái)。在布局上，東方百富往多渠道鋪設(shè)，除了亞馬遜全球開(kāi)店賣(mài)自主品牌SOLAX外，去本身也在網(wǎng)易考拉開(kāi)店以及開(kāi)設(shè)社區(qū)自營(yíng)店。與此同時(shí)也作為亞馬遜自主品牌的供應(yīng)商以及拿下海外品牌COOLMAX7年的全球獨(dú)家授權(quán)，來(lái)實(shí)現(xiàn)借勢(shì)營(yíng)銷。與此同時(shí)，通過(guò)智能紡織研究院，東方百富也在積極拓展全品類業(yè)務(wù)，目前已經(jīng)開(kāi)展了功能纖維再應(yīng)用研究、醫(yī)療級(jí)壓力襪、智能數(shù)字產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等多個(gè)項(xiàng)目。在他眼里，未來(lái)東方百富的制造端將主推定制化生產(chǎn)，要做襪子領(lǐng)域的智能穿戴，收集客戶數(shù)據(jù)。而在跨境電商的經(jīng)驗(yàn)積累下，東方百富也在建設(shè)跨境出口貿(mào)易示范園區(qū)，聚焦跨貿(mào)信息、人才和項(xiàng)目，并搭建政策、投融資服務(wù)平臺(tái)。張偉軍表示，未來(lái)要搭建東方科技園園區(qū)平臺(tái)，集聚200家左右服務(wù)裝類制造商，都是10年以上企業(yè)，2000萬(wàn)以上出口額的才可入駐?！斑@幾年我們的商業(yè)布局主要為了打造中國(guó)襪業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，將自己OEM也為賺到C2M全球定制。這是整個(gè)制造業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的布局，重點(diǎn)核心板塊是建立OEM和C2M強(qiáng)大供應(yīng)鏈，做到專家制造+個(gè)性化定制+產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同+全球化互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷商業(yè)模式。”他說(shuō)道。

親愛(ài)的惠友：大家好！網(wǎng)易考拉PC&WAP端大促銷返利獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)啦，獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間：17年8月15日00:00至17年8月18日24:00，PS：返回比例不一致的，請(qǐng)大家不要擔(dān)心，將在結(jié)算時(shí)予以更正處理。詳細(xì)比例如下：類目比例個(gè)人洗護(hù)6%家居生活6%數(shù)碼家電6%服飾鞋靴4%母嬰2.1%環(huán)球美食6%箱包配飾4%美容彩妝4%營(yíng)養(yǎng)保健6%戶外運(yùn)動(dòng)4%一起惠返利網(wǎng)2017年8月15日

“據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，今年上半年，13個(gè)中國(guó)（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)（以下簡(jiǎn)稱“綜試區(qū)”）跨境電商進(jìn)出口的規(guī)模超過(guò)一千億元人民幣，同比增長(zhǎng)了一倍以上?！鄙虅?wù)部新聞發(fā)言人高峰近日在例行新聞發(fā)布會(huì)上介紹，跨境電商進(jìn)出口已經(jīng)成為我國(guó)外貿(mào)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)?？缇畴娮由虅?wù)是指分屬不同環(huán)境的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。2015年3月，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立的綜試區(qū)，是首個(gè)成立的跨境電商綜試區(qū)。杭州綜試辦管理服務(wù)中心主任兼政策業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)陳衛(wèi)菁在8月10日杭州召開(kāi)的2017億邦動(dòng)力跨境品牌巡回沙龍上表示，今年上半年，杭州市綜試區(qū)6個(gè)月時(shí)間通過(guò)單一窗口的出口單量是1451萬(wàn)單，進(jìn)口單量是1557萬(wàn)單。去年杭州市的跨境電子商務(wù)的出口額達(dá)到了60億美元。龐大的電商交易額背后，是B2B（Business-to-Business的縮寫(xiě)）展露鋒芒。據(jù)高峰介紹，跨境電商進(jìn)出口中B2B占比達(dá)到六成以上，已經(jīng)成為我國(guó)外貿(mào)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。8月10日，商務(wù)部對(duì)外公布了2017-2018年度電子商務(wù)示范企業(yè)擬入選名單，名單列出了239家企業(yè)，其中，跨境出口電商企業(yè)14家上榜，比去年多了4家。嗅到商機(jī)的中小型企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始小試牛刀，受市場(chǎng)和資本多方共同作用，正在跨境電商這一風(fēng)口下收獲自己的“第一桶金”。而傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)也開(kāi)始把握這種新型出口渠道，積極尋求蛻變，此刻，中國(guó)實(shí)施的“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”戰(zhàn)略，進(jìn)一步吸引著企業(yè)向跨境電商方面轉(zhuǎn)型發(fā)展。“老司機(jī)”轉(zhuǎn)型“論出口我們是‘老司機(jī)’，在跨境電商方面，我們卻是‘新兵’。”張偉軍口中的“我們”，是代表著傳統(tǒng)制造業(yè)的一批人。如今，這些人正在向跨境電商領(lǐng)域積極轉(zhuǎn)型。張偉軍是杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)東方百富襪業(yè)的創(chuàng)始人。他對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)感慨道，26年，他從一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)做老總，再到自己創(chuàng)業(yè)，基本上見(jiàn)證了中國(guó)襪業(yè)的興衰歷程。而現(xiàn)在，企業(yè)開(kāi)始摸索跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)“該怎么做”。張偉軍是從去年上半年開(kāi)始“折騰”的。商標(biāo)注冊(cè)、結(jié)售匯、品類、價(jià)格、規(guī)劃都是他自己在摸索。他沒(méi)有找代運(yùn)營(yíng)公司，而是希望在品類規(guī)劃、營(yíng)銷推廣上穩(wěn)扎穩(wěn)打，把客服改造成優(yōu)質(zhì)跨境電商的團(tuán)隊(duì)。作為一家?guī)资甑钠髽I(yè)，“最重要的就是不辜負(fù)自己的品牌”，張偉軍說(shuō)。然而，傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商并不都是一路坦途。速度不夠快、缺乏技術(shù)能力等，都是這些企業(yè)在電商領(lǐng)域面臨的荊棘坎坷。轉(zhuǎn)型一年多的時(shí)間，這家傳統(tǒng)企業(yè)仍在努力適應(yīng)和學(xué)習(xí)中。但是張偉軍也看到了希望。襪業(yè)是勞動(dòng)密集型、微利型的行業(yè)，目前，通過(guò)跨境電商的平臺(tái)，已經(jīng)可以帶給他一萬(wàn)元人民幣左右的日銷售額。“幾十年做大賣(mài)家的服務(wù)為企業(yè)提供了優(yōu)勢(shì)”，張偉軍介紹道，在產(chǎn)品的企劃、設(shè)計(jì)方面，與美國(guó)亞馬遜團(tuán)隊(duì)溝通順暢，第一批的100多個(gè)SKU（庫(kù)存量單位）用了兩個(gè)月就可以順利上線了。在此過(guò)程中，張偉軍還拿到了考拉工廠店的計(jì)劃，在平臺(tái)入駐的同時(shí)邊做邊學(xué)。在傳統(tǒng)出口領(lǐng)域的人們感受到了風(fēng)向。8月初，一場(chǎng)主題為“海外營(yíng)銷助力臺(tái)商合作共贏全球市場(chǎng)”的活動(dòng)上，東莞浩方云網(wǎng)副總白明偉表示，有7成東莞臺(tái)企愿投身跨境電商領(lǐng)域，制造企業(yè)在謀求開(kāi)拓市場(chǎng)之路，只依賴于傳統(tǒng)外貿(mào)的情況正在被改變。在沙龍上，陳衛(wèi)菁對(duì)臺(tái)下介紹道，在杭州的跨境電商綜試區(qū)里，倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)、外貿(mào)代理企業(yè)等涉及B2B企業(yè)達(dá)到近2500家，較去年年底的1200多家，半年時(shí)間中翻了一番。目前，在杭州跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，已經(jīng)有7000多家企業(yè)在單一窗口注冊(cè)和備案。陳衛(wèi)菁表示，和其他12個(gè)綜試區(qū)相比，杭州綜試區(qū)把重點(diǎn)放在B2B的出口上。版圖目前，中國(guó)的跨境電商正在高速成長(zhǎng)，其版圖也從一些大的歐美市場(chǎng)延伸至全球200多個(gè)國(guó)家。在這些國(guó)家中，行走著一群“國(guó)際買(mǎi)手”，他們滿世界尋找物美價(jià)廉、但是在國(guó)內(nèi)沒(méi)有知名度的“好貨”，高機(jī)遇與高風(fēng)險(xiǎn)并存。田鎮(zhèn)東就在做著這樣的工作。他在京東全球購(gòu)“國(guó)際招商”崗，目前已去過(guò)100多個(gè)國(guó)家，是國(guó)際業(yè)務(wù)的“元老”。在田鎮(zhèn)東看來(lái)，“國(guó)際買(mǎi)手”可不僅是大家認(rèn)為的“拿著錢(qián)隨便花”那么簡(jiǎn)單，跨國(guó)商貿(mào)合作、國(guó)際物流、消費(fèi)者接受程度等都是他需要思考的問(wèn)題。這些年來(lái)，田鎮(zhèn)東感受到的變化是，“一帶一路”將成為國(guó)際商貿(mào)的一個(gè)重大機(jī)遇。一個(gè)具體的例子是，他通過(guò)品牌合作方式引進(jìn)的泰國(guó)乳膠枕，在中國(guó)多地?zé)徜N。而在田鎮(zhèn)東出手之前，尚未有泰國(guó)乳膠品牌正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。據(jù)5月15日京東數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2017“一帶一路”跨境電商消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》（簡(jiǎn)稱《趨勢(shì)報(bào)告》），超過(guò)50個(gè)“一帶一路”沿線國(guó)家的商品通過(guò)電商走進(jìn)了中國(guó)：進(jìn)口食品、酒類、家紡等是“一帶一路”相關(guān)國(guó)家進(jìn)口銷量最高的品類；馬來(lái)西亞、蒙古、泰國(guó)等是“一帶一路”沿線國(guó)家進(jìn)口商品銷量最高的國(guó)家。人們也可以從商品的出口流動(dòng)線路看到與“一帶一路”線路重疊的痕跡。據(jù)《趨勢(shì)報(bào)告》，2017年1月至4月，消費(fèi)額同比去年增速最快的13個(gè)國(guó)家中，有7個(gè)“一帶一路”沿線國(guó)家，消費(fèi)額同比平均增速超過(guò)10倍。走出去的中國(guó)商品也在為跨境電商創(chuàng)造機(jī)遇。UMKA俄羅斯平臺(tái)中國(guó)區(qū)副總裁SofiaZhang介紹道，據(jù)2016年俄羅斯商務(wù)部數(shù)據(jù)，中國(guó)產(chǎn)品深受俄羅斯消費(fèi)者的喜愛(ài)，他們不再追求飛利浦、索尼等這些大的品牌，會(huì)越來(lái)越注重性價(jià)比，對(duì)于中國(guó)品牌是非常好的機(jī)會(huì)，而俄羅斯目前的電商水平，僅相當(dāng)于中國(guó)電商3-5年前的水平，具有非常大的發(fā)展機(jī)遇。陳衛(wèi)菁也表示，目前準(zhǔn)備建立一個(gè)“一帶一路”的貿(mào)易促進(jìn)平臺(tái)，綜試區(qū)作為政府方希望引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、引導(dǎo)龍頭企業(yè)發(fā)展，將推薦出杭州重點(diǎn)20個(gè)產(chǎn)業(yè)，包括20個(gè)產(chǎn)業(yè)集群中的龍頭企業(yè)對(duì)“一帶一路”沿線國(guó)家進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，希望把更多的流量點(diǎn)、面結(jié)合帶給優(yōu)秀企業(yè)。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心8月1日發(fā)布的《2016—2017年度中國(guó)跨境進(jìn)口電商發(fā)展報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《發(fā)展報(bào)告》），2016年中國(guó)跨境進(jìn)口電商交易規(guī)模為12000億元，相比2015年增長(zhǎng)33.3%，意味著中國(guó)跨境進(jìn)口電商交易規(guī)?？缛搿叭f(wàn)億時(shí)代”。“風(fēng)口”來(lái)襲諸如京東、阿里、亞馬遜、ebay等資本雄厚的大玩家選擇的是全品類跨境電商經(jīng)營(yíng)，其優(yōu)勢(shì)在于覆蓋面廣、受眾廣泛。而更多的小玩家則看重某一個(gè)品類的經(jīng)營(yíng)，其目標(biāo)在于成為品牌電商?！叭绻f(shuō)跨境電商是一個(gè)大風(fēng)口，我們的品類就是小風(fēng)口?！苯佑|跨境電商已有12個(gè)年頭的田昊麟被業(yè)內(nèi)稱為圈內(nèi)“老司機(jī)”，他的蘇州貝寶電商有限公司成立于2012年3月份，主營(yíng)跨境電商，產(chǎn)品是婚紗、禮服。為了創(chuàng)業(yè)，田昊麟從北京搬至蘇州，原因在于蘇州是婚紗禮服類跨境電商的產(chǎn)業(yè)集群。他的發(fā)展規(guī)劃是，根據(jù)品類去選平臺(tái)，拓展到多平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)，即品類——平臺(tái)——多平臺(tái)——多品類這樣一個(gè)路徑。此外，還需要思考的是，從“做定制”的生意慢慢做成“做庫(kù)存”的生意?！耙锌萍己?、要有品牌、要本土化經(jīng)營(yíng)?！碧镪击虢谌チ颂嗣绹?guó)，與一些美國(guó)的線下店進(jìn)行溝通，考慮建立線下婚紗禮服專賣(mài)店進(jìn)行本土化。田昊麟分析道，供應(yīng)鏈非常重要——跨境電商初期、中期，甚至后期都需要保證供應(yīng)鏈。中國(guó)跨境進(jìn)口電商行業(yè)的繁榮背后也存隱憂。前述《發(fā)展報(bào)告》顯示，隨著用戶消費(fèi)升級(jí)，疑似售假、物流速度、客戶服務(wù)是跨境進(jìn)口電商需要解決的痛點(diǎn)問(wèn)題。此外，經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)采訪的一些跨境電商類企業(yè)也提出跨境電商渠道開(kāi)拓的另一難題——人才：招人難、培養(yǎng)難、運(yùn)營(yíng)難、企業(yè)全球市場(chǎng)推廣過(guò)程難。對(duì)此，鼎堃跨境電商俱樂(lè)部創(chuàng)始人徐鼎鑫的建議是，一是堅(jiān)持產(chǎn)品的品牌化；二是陽(yáng)光化（稅務(wù)、檢測(cè)、專利等等）；三是渠道的多元化，利用多種平臺(tái)進(jìn)行推廣；四是本土化，將產(chǎn)品做成百年基業(yè)。此外，盡量合理合規(guī)的去做，揚(yáng)帆出海，也不要忽略金磚四國(guó)，多挖掘商機(jī)。陳衛(wèi)菁介紹道，跨境B2B進(jìn)出口業(yè)務(wù)方面，杭州綜試區(qū)和杭州海關(guān)進(jìn)行了創(chuàng)新。什么是跨境電子商務(wù)？怎樣界定B2B？他表示，通過(guò)程序?qū)2B企業(yè)進(jìn)行畫(huà)像，把B2B從一般貿(mào)易中分離出來(lái)，使政策更具精準(zhǔn)性。這包括三個(gè)條件：一是電商平臺(tái)認(rèn)證；二是三單信息印證；三是特定報(bào)關(guān)標(biāo)識(shí)。此外，陳衛(wèi)菁表示，有關(guān)綜試區(qū)單一窗口的后期規(guī)劃還將在大數(shù)據(jù)體系、電商信用體系、風(fēng)險(xiǎn)防控體系、智能物流體系等方面加強(qiáng)建設(shè)。作為跨境電商的創(chuàng)新探索，跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)目前取得了哪些進(jìn)展？高峰在發(fā)布會(huì)上表示，綜試區(qū)創(chuàng)新建立了相關(guān)的政策框架，以六體系（包括信息共享、金融服務(wù)、智能物流、電商信用、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)防控體系）以及兩平臺(tái)（即線上綜合服務(wù)平臺(tái)和線下綜合園區(qū)）為核心，實(shí)現(xiàn)了制度創(chuàng)新，助推了產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，擴(kuò)大了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的新渠道。他表示，“商務(wù)部還將會(huì)同有關(guān)部門(mén)，按照在發(fā)展中規(guī)范、在規(guī)范中發(fā)展的原則，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，加強(qiáng)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，不斷完善與外貿(mào)新業(yè)態(tài)發(fā)展相適應(yīng)的政策體系，營(yíng)造更加有利于外貿(mào)新業(yè)態(tài)的發(fā)展環(huán)境，服務(wù)全年我國(guó)外貿(mào)繼續(xù)回穩(wěn)向好的目標(biāo)，推動(dòng)我國(guó)由貿(mào)易大國(guó)向貿(mào)易強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變。”

中國(guó)電子商務(wù)研究中心最新發(fā)布的《2016-2017年度中國(guó)跨境進(jìn)口電商發(fā)展報(bào)告》顯示，2016年中國(guó)跨境進(jìn)口電商交易規(guī)模為12000億元，相比2015年增長(zhǎng)33.3%，意味著中國(guó)跨境進(jìn)口電商交易規(guī)?？缛搿叭f(wàn)億時(shí)代”。近年來(lái)，我國(guó)跨境進(jìn)口電商市場(chǎng)規(guī)模增速迅猛。中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，2016年跨境進(jìn)口電商在激烈競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升用戶體驗(yàn)，擴(kuò)展平臺(tái)商品種類，完善售后服務(wù)，未來(lái)中國(guó)跨境進(jìn)口電商市場(chǎng)交易額會(huì)繼續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。目前，中國(guó)跨境進(jìn)口電商平臺(tái)在行業(yè)洗牌下，逐漸顯示出不同層次陣營(yíng)，大致可以劃分為“三個(gè)梯隊(duì)”，第一梯隊(duì)是相對(duì)規(guī)模較大平臺(tái)旗下的跨境進(jìn)口電商；第二梯隊(duì)是一些綜合性的電商平臺(tái)；第三梯隊(duì)大多是母嬰類產(chǎn)品平臺(tái)。報(bào)告認(rèn)為，跨境進(jìn)口電商歷經(jīng)多年發(fā)展，從個(gè)人代購(gòu)到海淘再到規(guī)范化的跨境網(wǎng)購(gòu)，是消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，也是消費(fèi)者對(duì)商品品質(zhì)、品類追求的提升。隨著消費(fèi)者跨境網(wǎng)購(gòu)需求愈發(fā)旺盛，跨境網(wǎng)購(gòu)正走向常態(tài)化。網(wǎng)易考拉海購(gòu)首席執(zhí)行官?gòu)埨俦硎?，中?guó)消費(fèi)升級(jí)正為全球企業(yè)與品牌帶來(lái)新機(jī)遇，跨境電商已成為海外品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的新通道。當(dāng)前，在跨境進(jìn)口電商領(lǐng)域，業(yè)界普遍關(guān)注的一大熱點(diǎn)是稅收監(jiān)管政策。2016年4月8日相關(guān)主管部門(mén)發(fā)布跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收新政，要求跨境電商零售進(jìn)口商品不再按物品征收行郵稅，而是按貨物征收關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅等。后經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，自2016年5月11日起，我國(guó)對(duì)跨境電商零售進(jìn)口有關(guān)監(jiān)管要求給予一年過(guò)渡期，后來(lái)過(guò)渡期延長(zhǎng)至2017年底。曹磊表示，跨境電商稅改目的一是維護(hù)全國(guó)稅收政策、法律法規(guī)執(zhí)行中的統(tǒng)一性，盡可能減少國(guó)家進(jìn)口稅款流失；二是降低線上線下進(jìn)口消費(fèi)品價(jià)差，維護(hù)傳統(tǒng)進(jìn)口貿(mào)易、商品流通渠道的合法利益，減少因政策不到位引起的對(duì)當(dāng)下實(shí)體零售業(yè)的沖擊；三是規(guī)范過(guò)去幾年一直“野蠻生長(zhǎng)”的跨境進(jìn)口電商行業(yè)，尤其是個(gè)人海淘代購(gòu)行為。洋碼頭創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官曾碧波認(rèn)為，稅收新政明確了跨境電商的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)按照個(gè)人物品進(jìn)行，不再受制于通關(guān)單，意味著從檢驗(yàn)檢疫上為跨境電商松了綁，對(duì)行業(yè)發(fā)展意義重大；同時(shí)，通過(guò)門(mén)檻降低，流通效率提高，消費(fèi)者也將受益于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，享受到更低的價(jià)格。值得關(guān)注的是，中國(guó)跨境進(jìn)口電商行業(yè)表面繁榮背后也存隱憂。報(bào)告顯示，隨著用戶消費(fèi)升級(jí)，近年來(lái)跨境海淘類投訴占比上升明顯，疑似售假、物流速度、客戶服務(wù)是跨境進(jìn)口電商需要解決的痛點(diǎn)問(wèn)題。

在最近跟大小跨境電商企業(yè)的幾次溝通中，不少跨境人都認(rèn)為，跨境進(jìn)口電商已經(jīng)進(jìn)入了平穩(wěn)健康的發(fā)展時(shí)期。深耕業(yè)務(wù)、修煉內(nèi)功、找尋新的增長(zhǎng)點(diǎn)已經(jīng)取代炒概念、玩噱頭、講故事，成為跨境進(jìn)口玩家們當(dāng)前的必修課。雖然早已脫離了那個(gè)野蠻生長(zhǎng)的時(shí)期，但當(dāng)時(shí)留下的一些后遺癥今天仍在困擾著跨境電商企業(yè)。除此之外，新的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局又帶來(lái)了新的問(wèn)題和陷阱，需要玩家們時(shí)刻警惕與防范。今天，一起惠就來(lái)梳理一下跨境進(jìn)口電商遇到的最普遍的問(wèn)題。這些“坑”的普及率可謂相當(dāng)之高，有的甚至如天貓國(guó)際這樣的“大佬”級(jí)玩家也沒(méi)有辦法。那么，你又中了幾招呢？注：本文總結(jié)的問(wèn)題不代表全部，如果你在業(yè)務(wù)運(yùn)行中遇到了文中沒(méi)有列出的問(wèn)題，還請(qǐng)?jiān)谠u(píng)論區(qū)留言，一起惠會(huì)在接下來(lái)的文章中對(duì)較為集中的問(wèn)題進(jìn)行討論。新政遺毒：2000與20000的雙重枷鎖4·8新政中最令人頭疼的幾個(gè)問(wèn)題大多已經(jīng)通過(guò)不同方式解決了：通關(guān)單在試點(diǎn)城市暫時(shí)免除，對(duì)個(gè)別品類的諸多限制也暫時(shí)放開(kāi)，進(jìn)口商品的定性甚至有了重新考慮的空間，可謂是皆大歡喜。但仍有一個(gè)巨大的障礙橫臥在所有跨境電商的面前，甚至天貓國(guó)際也無(wú)法幸免，那就是2000元的單筆訂單限額和年度20000元的消費(fèi)上限。據(jù)天貓國(guó)際副總精靈邢悅介紹，目前天貓國(guó)際2000元以上訂單的增長(zhǎng)率已經(jīng)大大超過(guò)了2000元以下訂單的增長(zhǎng)率，說(shuō)明用戶對(duì)高客單價(jià)商品的需求在不斷上升。同時(shí)，用戶對(duì)高檔次和高度個(gè)性化商品的需求也讓跨境進(jìn)口訂單的客單價(jià)不斷提高。美容儀、掃地機(jī)器人、奢侈品鞋服包等商品的消費(fèi)頻次也在增加，這些商品的價(jià)格基本都在2000元以上。單筆訂單金額限制在2000元，意味著在這之上的高客單價(jià)產(chǎn)品只能通過(guò)海外直郵的方式進(jìn)境。國(guó)家收不到稅，商家要補(bǔ)貼物流成本，用戶的體驗(yàn)降低，可以說(shuō)是一個(gè)“三敗”的局面。3000多的包包，除了直郵別無(wú)他法同樣，20000元的年額度也在一定程度上限制著跨境進(jìn)口電商的發(fā)展。一些跨境進(jìn)口商家告訴一起惠，今年6·18年中大促相較往年更加火熱，“有的消費(fèi)者在此次活動(dòng)中就已經(jīng)買(mǎi)到了20000元的限額，雙十一的時(shí)候要怎么辦？估計(jì)只能換個(gè)其他家人的身份信息繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)了?！辈贿^(guò)，用換身份來(lái)對(duì)付20000元的限額，終究不是最好的辦法。據(jù)接近相關(guān)部門(mén)的人士介紹，關(guān)于限額，接下來(lái)的政策可能會(huì)有所放開(kāi)，但目前有關(guān)政策還在研究與制定中，暫時(shí)沒(méi)有定論。正面清單：看不懂的大類名稱在隨新政誕生的跨境電商零售進(jìn)口清單中共有1000余個(gè)稅號(hào)，每個(gè)稅號(hào)對(duì)應(yīng)了一個(gè)商品大類。這些商品大類名稱的畫(huà)風(fēng)是這樣的：這些名稱對(duì)沒(méi)有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)，還是有些門(mén)檻的?？缇畴娚袒鹆酥螅皝?lái)的掘金的創(chuàng)業(yè)者很多，即使是在行業(yè)逐漸趨于穩(wěn)定的現(xiàn)在，也不斷有新入局的玩家和傳統(tǒng)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型者。新企業(yè)想不在這方面吃虧，還是需要下不少功夫的。清單、稅號(hào)和大類，只是跨境電商知識(shí)門(mén)檻中的小小一環(huán)而已。有苦難言：糾纏不休的職業(yè)打假人自打電商誕生之日起，就有一批人打著法律的擦邊球，賺起了不怎么光明正大的錢(qián)。這些職業(yè)打假人近幾年盯上了法律更不健全、索賠更加容易的跨境電商。被職業(yè)打假人投訴的重災(zāi)區(qū)集中在進(jìn)口母嬰用品、保健品、食品及美妝產(chǎn)品等幾類，投訴理由主要是沒(méi)有中文標(biāo)簽、無(wú)檢疫檢驗(yàn)證明、添加劑不符合國(guó)標(biāo)等。遭到投訴的主體有淘寶全球購(gòu)賣(mài)家、品牌代理商、平臺(tái)商戶等，而唯品會(huì)、網(wǎng)易考拉海購(gòu)等大型電商平臺(tái)也曾中過(guò)招。每次訴訟的索賠金額由幾十萬(wàn)元到上百萬(wàn)元不等。為了規(guī)避職業(yè)打假人風(fēng)險(xiǎn)，跨境電商平臺(tái)也建立了一些對(duì)策。比如建立海外公司作為平臺(tái)的主體（這是目前比較普遍的避險(xiǎn)方式）、在商品詳情頁(yè)張貼“消費(fèi)者告知書(shū)”來(lái)進(jìn)行免責(zé)聲明、商品入庫(kù)時(shí)自行粘貼中文標(biāo)簽（如網(wǎng)易考拉部分商品）等。京東全球購(gòu)的消費(fèi)者告知書(shū)在早期，此類訴訟中職業(yè)打假人勝訴的案例較多，但隨著法律的不斷完善和跨境企業(yè)應(yīng)對(duì)水平的提高，也出現(xiàn)了越來(lái)越多電商平臺(tái)勝訴的案例。比如在今年上半年公布的唯品會(huì)勝訴的案例中，法院認(rèn)定，唯品會(huì)在消費(fèi)者告知書(shū)中已經(jīng)做出“在唯品會(huì)消費(fèi)等同于境外購(gòu)買(mǎi)、境外商品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)標(biāo)不同、可能無(wú)中文標(biāo)簽”等相關(guān)提示，履行了提示、告知義務(wù)；此外，跨境電商交易是用戶與境外銷售商進(jìn)行的交易，用戶與唯品會(huì)并非直接的銷售關(guān)系，而是服務(wù)合同關(guān)系；打假人也未能舉證涉案商品造成的嚴(yán)重后果。因此不予支持打假人的主張。類似的案例還有不少，都可以成為跨境電商企業(yè)學(xué)習(xí)的樣本。假貨疑云：消費(fèi)者的信任危機(jī)說(shuō)了職業(yè)打假人，也就不得不說(shuō)說(shuō)真正意義上的假貨。奶粉、紙尿褲、保健品等跨境爆款容易仿制，銷量巨大，容易產(chǎn)生高額利益；而阿瑪尼、LV、CHANEL等高價(jià)奢侈品在中國(guó)也有較為完善的制假鏈條。幾十塊幾百塊的成本，動(dòng)輒賣(mài)到上千上萬(wàn)元，自然吸引了一批不法分子鋌而走險(xiǎn)。平臺(tái)模式的跨境電商，平臺(tái)對(duì)入駐商家疏于監(jiān)管，防范不嚴(yán)，就免不了有假貨流入；自營(yíng)模式的電商平臺(tái)，如果合作供應(yīng)商的產(chǎn)品有問(wèn)題，自然也無(wú)法幸免。其實(shí)，大多數(shù)跨境電商平臺(tái)的商品質(zhì)量是有保障的，假貨雖然存在但并沒(méi)有坊間傳聞那樣夸張。但消費(fèi)者在交易中處在弱勢(shì)地位，跨境商品的售后較內(nèi)貿(mào)商品來(lái)說(shuō)難度較大，媒體經(jīng)常放大個(gè)別假貨事件等等因素，都讓消費(fèi)者對(duì)假貨“寧可信其有，不可信其無(wú)”。為了增強(qiáng)消費(fèi)者的信任感，跨境電商們也沒(méi)少下功夫。比如，平臺(tái)模式的天貓國(guó)際對(duì)入駐商家的資質(zhì)審核非常嚴(yán)格，對(duì)商品頁(yè)面描述、物流售后服務(wù)等也做了詳細(xì)規(guī)定；而C2C模式的洋碼頭則通過(guò)強(qiáng)制使用官方物流（部分地區(qū)）、買(mǎi)手評(píng)分等方式來(lái)提高監(jiān)管力度。此外，一些平臺(tái)還將質(zhì)量監(jiān)管上升到行業(yè)的層面，試圖凈化進(jìn)口電商的行業(yè)環(huán)境。比如天貓國(guó)際就和國(guó)家質(zhì)檢總局旗下的跨境電商商品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家監(jiān)測(cè)中心合作發(fā)布了跨境進(jìn)口奶粉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，此后還在日本東京宣布了“全球原產(chǎn)地溯源計(jì)劃”。網(wǎng)易考拉海購(gòu)也與國(guó)家檢測(cè)中心簽署了共治合作備忘錄，在信息互通、數(shù)據(jù)共享、質(zhì)量共治等方面進(jìn)行合作。但是，要增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)跨境進(jìn)口商品和跨境電商平臺(tái)的信任，真不是一朝一夕的事兒。天貓國(guó)際與國(guó)家檢測(cè)中心一起搞的事情孰對(duì)孰錯(cuò)：商標(biāo)仿冒與代理權(quán)紛爭(zhēng)跨境進(jìn)口商品都來(lái)自海外，自然也少不了代理與授權(quán)的環(huán)節(jié)。由于進(jìn)口商品的代理與引進(jìn)在流程和渠道方面都比較復(fù)雜，因此常出現(xiàn)不同代理商為同一品牌爭(zhēng)奪代理權(quán)的事件發(fā)生。涉事方往往都能拿出真實(shí)合法的授權(quán)文件，只是授權(quán)時(shí)間有先后不同而已。很多品牌的授權(quán)并不是海外品牌商直接授予，而是由境外的代理商或經(jīng)銷商來(lái)授權(quán)的。所以出現(xiàn)國(guó)內(nèi)代理紛爭(zhēng)后，品牌商并不能出面進(jìn)行說(shuō)明，訴訟或和解往往是最好解決方法。爭(zhēng)端之外，市場(chǎng)上也時(shí)常出現(xiàn)“極為相似”的品牌與產(chǎn)品。今年4月份，就有人爆料稱“淘寶天貓出現(xiàn)與日本DoctorBetta極為相似的奶瓶”。而DoctorBetta是日本株式會(huì)社ズーム?ティー（Zoom-T）旗下的嬰兒喂養(yǎng)用品品牌，1995年開(kāi)始在日本銷售。株式會(huì)社Zoom-T方面稱，天貓“betta旗艦店”銷售的Betta奶瓶是類似品而非正品，與Zoom-T無(wú)關(guān)。而天貓“betta旗艦店”則表示其“貝塔”、“betta”品牌被人仿冒，公司品牌利益受到了侵犯。雙方可謂是各執(zhí)一詞。人去樓空不久前，天貓對(duì)“betta旗艦店”啟動(dòng)了大眾評(píng)審，請(qǐng)消費(fèi)者就“Betta”是否容易與DoctorBetta混淆做投票。七成以上消費(fèi)者認(rèn)為，“Betta”極易被誤認(rèn)為日本品牌DoctorBetta，為易混淆品牌（俗稱“山寨”）。目前，天貓已經(jīng)對(duì)“Betta旗艦店”做摘牌處理，并下架了全部商品。結(jié)語(yǔ)以上只是跨境進(jìn)口電商的“坑”當(dāng)中的一部分，更多的“坑”還在路上。這些“坑”有大有小，有的在“新手區(qū)”多見(jiàn)，有的連巨頭都沒(méi)有幸免。但這些“坑”也不是不能繞過(guò)的。有的需要跨境電商企業(yè)未雨綢繆，防微杜漸，有的則需要整個(gè)行業(yè)共同努力杜絕。由于篇幅有限，今天的文章先列舉這么多。歡迎各位讀者在評(píng)論區(qū)列出遇到的跨境進(jìn)口電商的“坑”，也可以對(duì)這些問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。一起惠會(huì)在未來(lái)的文章中對(duì)這些“坑”進(jìn)行探討。

在2015年6月淘寶發(fā)布淘口令后，淘寶客和微信保持著一種沉默的“曖昧”，兩者明面上裝作互不相見(jiàn)，私下卻不斷上演著貓和老鼠的戲碼。5月，騰訊再次封殺了淘寶客在QQ和微信端的推廣鏈接，似乎要給貓鼠游戲宣告結(jié)局。淘寶拼團(tuán)有意無(wú)意地在貓窩順了點(diǎn)小魚(yú)干，被逼得掏出利爪的微信不會(huì)意識(shí)到，這或許是自己玩了手商品搜索后的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。一切動(dòng)作都源于恐懼……5月21日，不少淘寶客發(fā)現(xiàn)微信、QQ上的淘寶客推廣鏈接打不開(kāi)了。阿里巴巴集團(tuán)旗下?tīng)I(yíng)銷平臺(tái)阿里媽媽迅速發(fā)布公告，確認(rèn)了淘寶客鏈接被屏蔽一事，并建議淘寶客在分享推廣內(nèi)容時(shí)，先把鏈接去掉，引導(dǎo)買(mǎi)家通過(guò)淘口令登錄購(gòu)買(mǎi)。（《阿里媽媽發(fā)布公告：淘寶客遭微信QQ封殺》）淘寶客推廣是一種按成交計(jì)費(fèi)的推廣模式，淘寶客只要從淘寶客推廣專區(qū)獲取商品代碼，任何買(mǎi)家經(jīng)過(guò)淘寶客的推廣進(jìn)入淘寶賣(mài)家店鋪完成購(gòu)買(mǎi)后，就可得到由賣(mài)家支付的傭金。淘寶客借鑒了于亞馬遜平臺(tái)上發(fā)展而來(lái)CPS聯(lián)盟，隨著阿里平臺(tái)站內(nèi)流量成本的水漲船高，走傭金模式的CPS的“中小型商家友好”特性被廣大長(zhǎng)尾賣(mài)家推崇，逐漸成為今天阿里媽媽平臺(tái)旗下的第一賺錢(qián)機(jī)器。阿里媽媽相關(guān)工作人員在接受采訪時(shí)表示“影響不大?！毙枰赋龅氖?，通過(guò)不斷修改鏈接特征來(lái)繞過(guò)微信的識(shí)別的確不是什么技術(shù)上的難題，但微信也可以順手就在下次更新里再次封殺。這樣的“躲貓貓”游戲要玩到什么時(shí)候沒(méi)人知道，但淘寶客和消費(fèi)者卻極有可能在陷在“今天能不能打開(kāi)鏈接？”的沼澤里失去耐心。這并非騰訊旗下產(chǎn)品第一次屏蔽淘寶客鏈接。事實(shí)上，微信一直保持著對(duì)淘寶及淘寶客鏈接的屏蔽──直到今年3月淘寶客更新至5.1版本后，淘寶客鏈接才能重新在微信中打開(kāi)──這顯然不是因?yàn)槲⑿诺纳埔狻２坏絻蓚€(gè)月，突圍再次宣告失敗。在此前的長(zhǎng)期時(shí)間內(nèi)，淘寶客們?cè)缫呀?jīng)積累了一身教授買(mǎi)家通過(guò)淘口令和復(fù)制鏈接的形式進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)的本領(lǐng)，阿里媽媽方面稱“影響不大”也并非沒(méi)有理由。雖說(shuō)3月淘寶客5.1版本繞過(guò)屏蔽的手段才持續(xù)了不到兩個(gè)月，可這次“偷偷摸摸”的突圍卻讓淘寶客活躍在微信的身影更“扎眼”了。（《亂象還是趨勢(shì)？淘寶客們開(kāi)始瞄準(zhǔn)微信了》）淘寶客的新模型“淘寶優(yōu)惠機(jī)器人”利用購(gòu)物返利和多級(jí)分銷牢牢地抓住了一大票活躍在微信生態(tài)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)客戶，“它們?cè)凇嗷テ帘巍嗄甑奈⑿藕吞詫氈g建立起了一種特殊的橋梁。“這些在微信中滋生的返利通道，卻讓微信的流量再次流向了淘寶。2016年，微信為阿里貢獻(xiàn)了高達(dá)2000億元的GMV，總占比達(dá)6%。觸碰微信那根異常敏感神經(jīng)的還不止是微信淘寶客生態(tài)的亂象叢生。7月18日，淘寶網(wǎng)的營(yíng)銷新玩法——拼團(tuán)正式上線生效。根據(jù)淘寶網(wǎng)的定義，拼團(tuán)是一種營(yíng)銷活動(dòng)工具，買(mǎi)家通過(guò)自身分享邀請(qǐng)好友組團(tuán)，成團(tuán)后可享受賣(mài)家商品的讓利。支付寶不做社交了，淘寶卻再次伸出了觸手。拼團(tuán)模式，其實(shí)就是社交經(jīng)濟(jì)。用戶將拼團(tuán)購(gòu)物鏈接轉(zhuǎn)發(fā)到微信群等場(chǎng)景中，親友、同事等熟人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)拼團(tuán)即可獲得折扣。這種裂變式的社交拼團(tuán)模式能產(chǎn)生“病毒式”的傳播效應(yīng)，在極低的成本下拉動(dòng)新的用戶增長(zhǎng)。以其代表拼多多為例，據(jù)披露，拼多多2017年5月的交易額已經(jīng)過(guò)50億元，日訂單量過(guò)500萬(wàn)，客單價(jià)20多元。去年7月，拼多多完成了由騰訊領(lǐng)投的1.1億美元的B輪融資。另?yè)?jù)未披露消息，在3月份完成的C輪融資中，拼多多估值已達(dá)20億美金。拼多多的產(chǎn)品邏輯是：調(diào)動(dòng)起用戶的社交關(guān)系拼團(tuán)購(gòu)買(mǎi)某一低于其他購(gòu)物平臺(tái)價(jià)格的商品。比傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)自由度更高，SKU更靈活。拼多多為微信生態(tài)外的電商品牌和品牌商打開(kāi)了一個(gè)新的流量渠道，以銀泰西有、網(wǎng)易考拉為代表的零售巨頭對(duì)此趨之若鶩。恒安紙業(yè)在今年12日至14日嘗試拼團(tuán)賣(mài)紙巾，活動(dòng)期間紙品類購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率達(dá)48%，參團(tuán)率達(dá)98%，通過(guò)社交分享帶來(lái)的訂單量比例超過(guò)50%。7月24日，美妝平臺(tái)河貍家的拼團(tuán)項(xiàng)目在首頁(yè)上線……由于拼團(tuán)模式和此前的流行的誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)類似具有病毒性的傳播效應(yīng)，促銷信息泛濫會(huì)嚴(yán)重影響微信生態(tài)的用戶體驗(yàn)，因此即便是領(lǐng)投了拼多多B輪的騰訊也仍未開(kāi)放拼團(tuán)的朋友圈分享權(quán)限。其實(shí)，微信在2016年拼團(tuán)模式起步之初就出臺(tái)了朋友圈謝絕拼團(tuán)的公告，直到今年4~5月才真正下手整治。在微信的劃定邊界里，拼多多簡(jiǎn)單、粗暴的一招鮮可以在好友對(duì)話和微信群出現(xiàn)，但如果想出現(xiàn)在朋友圈，肯定不會(huì)是鏈接的形式。據(jù)微店生態(tài)業(yè)內(nèi)人士透露，微信要求拼團(tuán)業(yè)者在頁(yè)面開(kāi)發(fā)時(shí)就取消微信右上角的分享到朋友圈功能，從技術(shù)上進(jìn)行了限制。在這樣的背景下，淘寶拼團(tuán)的上線直接越過(guò)了微信的紅線。由于淘寶客5.1通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)了繞過(guò)微信屏蔽，此次淘寶拼團(tuán)上線恰好品嘗到了這枚甜蜜的果實(shí)，可以暢通無(wú)阻地在微信生態(tài)各個(gè)位置流動(dòng)和展示?！白约喝恕倍紵o(wú)法獲得的朋友圈露出，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手竟然突破了；之前還只是優(yōu)惠低價(jià)的淘口令，如今竟然想透過(guò)拼團(tuán)繼續(xù)掠奪微信流量……這種種難免讓微信惱羞成怒。實(shí)際上，淘寶還沒(méi)來(lái)得及有大動(dòng)作，觸怒微信的可能僅僅是那一紙公告。在手淘，無(wú)論如何都無(wú)法找到拼團(tuán)的入口，朋友圈和群聊似乎也沒(méi)有見(jiàn)到淘寶拼團(tuán)的刷屏，絞殺在起義開(kāi)始前的黎明就已開(kāi)始。淘寶急著上馬拼團(tuán)，除了保持了一貫對(duì)社交零售的饑渴之外，或許也是受了微信的刺激。微妙的變化源自于今年5月上線的微信“搜一搜”，通過(guò)這個(gè)入口，用戶可以搜索相關(guān)的公眾號(hào)、小程序、朋友圈等，目前已經(jīng)與掃一掃、搖一搖成為同級(jí)功能。而另一個(gè)隱藏在小程序中的搜索入口則是能檢索到小程序本身。如若能夠通過(guò)檢索連接人與商品，其背后蘊(yùn)藏的巨大想象空間和流量勢(shì)能就會(huì)瞬間爆發(fā)。月初，億邦曾首報(bào)微信即將內(nèi)測(cè)商品搜索，有受訪者指出微信做商品搜索本質(zhì)上是要建立基于微信的電商搜索環(huán)境?！半娚痰哪Ｊ胶透窬旨榷?，想在存量市場(chǎng)中改變?nèi)素泩?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)模式，需要挖掘新的流量或者改變?cè)辛髁康姆职l(fā)模式，微信做商品搜索將以上兩點(diǎn)都包括了。”一位傳統(tǒng)零售從業(yè)者表示，“如果依托于微信小程序電商可以崛起，商家面對(duì)二選一的時(shí)候，會(huì)有C選項(xiàng)?！苯衲昴曛?，騰訊悄悄地上線了一個(gè)叫“覓魚(yú)”的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站，同時(shí)發(fā)布了其桌面客戶端。出人意料的是，覓魚(yú)沒(méi)有開(kāi)發(fā)手機(jī)端的APP。覓魚(yú)從全網(wǎng)抓取優(yōu)惠信息分發(fā)到平臺(tái)上，用戶可以直接點(diǎn)擊鏈接領(lǐng)券并下單購(gòu)買(mǎi)。經(jīng)過(guò)觀察，覓魚(yú)并沒(méi)有洗去商品鏈接中的推廣ID，得到覓魚(yú)免費(fèi)青睞的淘寶客完全是“中彩”。最新版本的覓魚(yú)還沒(méi)有用戶體系，因此并不能做到商品推送的千人千面，和市面上的老牌導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站比起來(lái)顯得非常不成熟，或許可以將它當(dāng)作一個(gè)“姿態(tài)”性質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)宣揚(yáng)騰訊的開(kāi)放理念。未來(lái)，淘寶客或許依然會(huì)活躍在微信生態(tài)內(nèi)，但是所有的商品展示和購(gòu)買(mǎi)通道可能都要通過(guò)一個(gè)類似覓魚(yú)的小程序來(lái)接通。微信生態(tài)內(nèi)的電商推廣思路和面貌或許會(huì)趨同，但終究被拾掇好了。騰訊總會(huì)用對(duì)開(kāi)放的不同定義告訴你：我對(duì)大家是開(kāi)放的，但開(kāi)放是我的。

電商來(lái)到下半場(chǎng)，僅僅做好網(wǎng)站、應(yīng)用、客服、物流、倉(cāng)儲(chǔ)這些早已不夠了，找到下一個(gè)流量入口似乎成了大家共同的話題。PC時(shí)代，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)?fù)ǔＪ窃诰W(wǎng)頁(yè)上完成；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶直接通過(guò)一個(gè)App下單；而進(jìn)入智能商業(yè)時(shí)代，電商的下一個(gè)入口又在哪呢？早在2014年11月，亞馬遜推出了首款智能音箱Echo，它在今年還成為PrimeDay迄今最為暢銷的商品。京東也緊跟亞馬遜的步伐，在2015年推出了首款智能音箱“叮咚”。天貓也剛剛宣布推出自己的智能音箱“天貓精靈”……就這樣，電商巨頭將可以實(shí)現(xiàn)購(gòu)物的智能音箱推向了一個(gè)高潮，而答案也似乎就在這里。亞馬遜：電商做智能音箱的開(kāi)山鼻祖亞馬遜給自己的定位一直是一家技術(shù)公司。它在硬件方面，除了智能手機(jī)Firephone、電子書(shū)閱讀器Kindle之外，就要數(shù)智能音箱Echo了。2014年發(fā)展至今，Echo已經(jīng)有了多個(gè)版本，包括入門(mén)級(jí)的Dot、標(biāo)準(zhǔn)版的Echo、便攜版的Tap以及近期發(fā)布的添加觸摸屏的EchoShow。另?yè)?jù)美國(guó)科技新聞網(wǎng)站Engadget報(bào)道，亞馬遜目前還在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)一款相對(duì)“更高端”的智能音箱。EchoShow在功能上，Echo已經(jīng)更新至15000種左右，包括購(gòu)物、控制智能家居、閱讀Kindle、預(yù)約Uber、跟蹤（亞馬遜）快遞、訂披薩、計(jì)時(shí)、算術(shù)、放音樂(lè)、找手機(jī)、模仿雨聲等等。Echo的火熱程度從它這幾年的銷量便可以瞥見(jiàn)一二。據(jù)國(guó)外研究機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，2015年Echo的銷量是170萬(wàn)臺(tái)左右，2016年則增長(zhǎng)至650萬(wàn)余臺(tái)，而截至2017年1月，亞馬遜Echo的全球銷量已超過(guò)700萬(wàn)臺(tái)，預(yù)計(jì)今年將突破1100萬(wàn)臺(tái)。另?yè)?jù)eMarketer的一份報(bào)告，在美國(guó)智能音箱市場(chǎng)，亞馬遜Echo占據(jù)的市場(chǎng)份額超過(guò)70%。越來(lái)越多的人開(kāi)始嘗試Echo，而它相對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代購(gòu)物方式的的優(yōu)勢(shì)也更清晰。智能音箱的出現(xiàn)，解放了人們的雙手。這也就意味著，用戶可以不必再手握鼠標(biāo)或手機(jī)來(lái)操作整個(gè)在線購(gòu)物過(guò)程，騰出雙手去做其他的事情，從挑選商品到很支付只需要?jiǎng)觿?dòng)嘴皮子就成。當(dāng)然，智能音箱只不過(guò)是一個(gè)載體，語(yǔ)音助手才是其中的靈魂所在。據(jù)了解，Echo所搭載的語(yǔ)音助手Alexa是免費(fèi)且開(kāi)放的，開(kāi)發(fā)者可將Alexa系統(tǒng)接入到他們自己的產(chǎn)品中，而亞馬遜也希望能與第三方進(jìn)行合作以擴(kuò)展其功能。目前，Alexa已與不少服務(wù)商進(jìn)行合作，包括歐美地區(qū)和中國(guó)的一些大品牌廠商，涵蓋智能音箱、可穿戴設(shè)備、車載設(shè)備、手機(jī)等產(chǎn)品。顯然，亞馬遜推出搭載Alexa的Echo，并非將自己定位為一個(gè)賣(mài)硬件的廠商。Alexa資深架構(gòu)師TravisGrizzel表示，開(kāi)放Alexa的意圖并非讓開(kāi)發(fā)者將Alexa僅僅作為產(chǎn)品的附加功能，而是希望在此基礎(chǔ)上做出更有發(fā)揮智能語(yǔ)音實(shí)際價(jià)值的產(chǎn)品。未來(lái)，Alexa還會(huì)更加開(kāi)放，Echo內(nèi)部使用的組件也會(huì)逐漸開(kāi)放給亞馬遜的合作伙伴。AmazonEcho另外，這個(gè)集成了如此多功能的智能音箱在售價(jià)方面似乎也頗有良心。有業(yè)內(nèi)人士透露，亞馬遜作為一個(gè)平臺(tái)商，所推出的Echo音箱銷售價(jià)格已經(jīng)逼近成本。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士分析稱，亞馬遜目前無(wú)意賺這個(gè)AI語(yǔ)音助手技術(shù)的錢(qián)，盈利重心也不在于賣(mài)Echo這個(gè)硬件，而是想讓更多的產(chǎn)品搭載Alexa，同時(shí)通過(guò)智能音箱讓更多用戶感受語(yǔ)音助手帶來(lái)的便利。所以說(shuō)，真正幫助亞馬遜獲得更多數(shù)據(jù)以及培養(yǎng)用戶習(xí)慣的，是Alexa而非Echo，但Echo是亞馬遜為Alexa找到的一個(gè)最合拍的載體。京東：已占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)70%份額亞馬遜的Echo目前還只支持英語(yǔ)和德語(yǔ)，無(wú)形之中拉遠(yuǎn)了其與中國(guó)用戶之間的距離。所以，國(guó)內(nèi)智能音箱也如雨后春筍般應(yīng)運(yùn)而生，包括國(guó)內(nèi)電商巨頭。京東叮咚（DingDong）A1京東是國(guó)內(nèi)電商巨頭當(dāng)中最早跟隨亞馬遜腳步的。它在2015年時(shí)便搭載科大訊飛的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，推出了首款智能音箱設(shè)備——叮咚。據(jù)京東方面的數(shù)據(jù)顯示，目前京東推出了6款叮咚系列音箱，用戶數(shù)量突破百萬(wàn)。而且，與亞馬遜相同的是，京東也在打低價(jià)策略，其前不久剛推出的最新產(chǎn)品叮咚TOP，預(yù)約價(jià)定為299元。叮咚TOP據(jù)了解，京東的智能音箱接入了百度音樂(lè)、喜馬拉雅FM、考拉FM等音頻資源；同時(shí)可提供京東購(gòu)物、天氣預(yù)報(bào)、中通快遞、e袋洗等生活服務(wù)；在智能家居控制方面，叮咚TOP已經(jīng)接入了京東微聯(lián)、美的、智米等智能家居系統(tǒng)。另外，叮咚應(yīng)用平臺(tái)不久后還將上線近百個(gè)第三方服務(wù)。京東與科大訊飛共同成立的靈隆科技CEO魏強(qiáng)此前曾表示，目前叮咚在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)份額在70%左右。阿里：首創(chuàng)聲紋購(gòu)物本月初，阿里發(fā)布了旗下首款智能音箱“天貓精靈”。阿里給它的定位是購(gòu)物音箱。天貓精靈X1據(jù)了解，它采用的是阿里自家團(tuán)隊(duì)研發(fā)的AliGenie語(yǔ)音交互系統(tǒng)，功能包括購(gòu)物、控制家電、找手機(jī)、查物流信息等。天貓精靈X1而它的購(gòu)物功能和上述兩家大同小異，需要一個(gè)喚醒詞以及商品名稱，隨后它會(huì)自動(dòng)根據(jù)銷量、售價(jià)等參數(shù)推薦排名靠前的商品，不過(guò)最后支付時(shí)需要用戶說(shuō)出聲紋密碼，識(shí)別系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)進(jìn)行身份校驗(yàn)，確認(rèn)是本人后才會(huì)完成交易，否則將拒絕請(qǐng)求。雖然出世最晚，但天貓精靈據(jù)說(shuō)是業(yè)內(nèi)首款聲紋購(gòu)物AI音箱。聲紋識(shí)別類似于指紋識(shí)別，可以辨別不同的聲音。據(jù)了解，天貓精靈最多可以識(shí)別6個(gè)人的身份，而這對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)或許更具吸引力。Echo、叮咚、天貓精靈對(duì)比圖智能音箱改變購(gòu)物方式可能不遠(yuǎn)了總的來(lái)說(shuō)，智能音箱的語(yǔ)音交互方式讓購(gòu)物的變得容易了，也讓它成為電商巨頭們都在爭(zhēng)奪的一個(gè)入口。語(yǔ)音是最自然的交互方式，能夠解放用戶的雙手，并且隨時(shí)隨地工作，給我們反饋和信息支持。搭載了AI語(yǔ)音助手的音箱讓一些不太了解這些數(shù)碼設(shè)備的人群更加便利的進(jìn)行在線購(gòu)買(mǎi)，這也要比操作App容易操作的多；它除了購(gòu)物還能帶來(lái)更多附加價(jià)值，比如追蹤物流、找手機(jī)、放音樂(lè)等等；同時(shí)，它的售價(jià)相對(duì)其成本來(lái)講也并不算高……所以，通過(guò)語(yǔ)音交互的購(gòu)物方式很難不成為主流。靈隆科技CEO魏強(qiáng)也表示，目前在世界范圍內(nèi)，幾乎所有的大廠商都在做智能音箱，這是一個(gè)很明顯的信號(hào)，智能語(yǔ)音產(chǎn)品很可能會(huì)成為下一代交互入口。雖然目前手機(jī)帶給了人們很多方便，但諸如App太多等痛點(diǎn)依然存在。當(dāng)然，有利必有弊，信息安全可能就是許多用戶擔(dān)心的問(wèn)題，而這種擔(dān)心也并不是毫無(wú)根據(jù)的。據(jù)外媒報(bào)道，前不久，國(guó)外一對(duì)情侶吵架，男方拿出一把槍威脅要?dú)⑺琅?，并大喊“你是不是?bào)警了？”，而這也讓他們家中的智能音箱誤認(rèn)為是一個(gè)指令，并向警局發(fā)出了警報(bào)，最終男方被拘留。這是一個(gè)事實(shí)，很幸運(yùn)結(jié)局是好的，也不得不佩服這個(gè)智能音箱的功能。不過(guò)，也是因此，不少網(wǎng)友對(duì)智能音箱的信息安全問(wèn)題提出了質(zhì)疑。此前也有媒體報(bào)道過(guò)，每次和Echo的對(duì)話都會(huì)記錄并上傳到云端，可以對(duì)其進(jìn)行刪除，但刪除后的每一句話還會(huì)被記錄。所以，找到入口后，如何讓更多的用戶了解、相信并習(xí)慣這種方式，恐怕是我們進(jìn)入“智能音箱”時(shí)代要解決的首要問(wèn)題。

第三方支付企業(yè)支付通公司發(fā)布消息稱，旗下產(chǎn)品掌芯寶手機(jī)刷卡器于3月份正式登陸京東商城開(kāi)售，同時(shí)，公司推出的首批多種彩色款掌芯寶也會(huì)在京東上進(jìn)行首次亮相、銷售。據(jù)悉，掌芯寶是一款通過(guò)音頻口與手機(jī)連接的刷卡外設(shè)產(chǎn)品，支持iOS和Android(安卓)兩類手機(jī)操作系統(tǒng)。該產(chǎn)品分為i和s兩個(gè)系列，其中i系列產(chǎn)品外觀時(shí)尚、小巧輕薄，便于攜帶，可完成信用卡還款、轉(zhuǎn)賬、水電燃繳費(fèi)以及手機(jī)充值等。S系列除兼容i版所有特性和功能外，更具有雙卡槽，同時(shí)支持磁條卡和IC卡，包括支持金融IC卡電子現(xiàn)金圈存、IC卡購(gòu)電、ETC充值等新一代金融IC卡和各種IC卡的受理及應(yīng)用。隨后小編登陸京東掌芯寶頁(yè)面發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品頁(yè)已進(jìn)行了全面更新，各種彩色款掌芯寶也都進(jìn)行了一一呈現(xiàn)。據(jù)掌芯寶京東官方旗艦店負(fù)責(zé)人高女士介紹，3月初我們重點(diǎn)對(duì)掌芯寶頁(yè)面進(jìn)行了產(chǎn)品種類補(bǔ)充、彩色款上新添加，產(chǎn)品的詳情頁(yè)優(yōu)化等事宜，為即將到來(lái)的315促銷和整個(gè)三月女人節(jié)活動(dòng)做準(zhǔn)備工作。目前，掌芯寶i系列以99元，S系列199元的特惠價(jià)格展開(kāi)3月促銷活動(dòng)，同時(shí)還配合京東的315正品促銷活動(dòng)同步進(jìn)行購(gòu)機(jī)贈(zèng)京豆或京券活動(dòng)，后期還會(huì)考慮以購(gòu)機(jī)返話費(fèi)的形式延續(xù)活動(dòng)的熱度，進(jìn)一步增加用戶購(gòu)買(mǎi)積極性和購(gòu)買(mǎi)欲望。高女士進(jìn)一步介紹道。對(duì)支付通掌芯寶登陸京東后的價(jià)格促銷，支付通市場(chǎng)部介紹，掌芯寶i版市場(chǎng)價(jià)119元，S版市場(chǎng)價(jià)239元，這次京東上的促銷也是產(chǎn)品上市以來(lái)的首次大力度促銷，希望能夠讓更多用戶感受到移動(dòng)支付的便捷和安全，更培養(yǎng)用戶手機(jī)刷卡的習(xí)慣。值得一提的是掌芯寶獨(dú)特的外形設(shè)計(jì)和絢麗的色彩安排。記者也了解到，目前市場(chǎng)上的手機(jī)刷卡器不論是拉卡拉的考拉、還是樂(lè)刷，又或者是盒子支付等產(chǎn)品，都千篇一律的以長(zhǎng)方體、白灰色為主調(diào)，鮮有突破。掌芯寶i系列打破常規(guī)與眾不同的圓形設(shè)計(jì)，8種色彩款的選擇，對(duì)追求時(shí)尚、潮流一族的人群來(lái)說(shuō)更是耳目一新。對(duì)于掌芯寶的“多姿多彩”，高女士也表示贊不絕口，掌芯寶的手機(jī)刷卡器打破我以往對(duì)其顏色單調(diào)、外形單一的認(rèn)知，掌芯寶出眾的外形和色彩設(shè)計(jì)可謂是潮味兒十足，相信隨著移動(dòng)支付的快速發(fā)展，手機(jī)刷卡器也有更加廣闊的市場(chǎng)，成為時(shí)尚達(dá)人手機(jī)的新標(biāo)配。

3月：網(wǎng)易考拉、小米4月：網(wǎng)易考拉、1號(hào)店、國(guó)美在線、小米、郵樂(lè)網(wǎng)、酒仙網(wǎng)、亞馬遜5月：小米、華為商城、蘇寧易購(gòu)、亞馬遜、1號(hào)店、唯品會(huì)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、網(wǎng)易嚴(yán)選、可得眼鏡、聚美優(yōu)品6月：博庫(kù)書(shū)城、蜜芽、飛牛網(wǎng)

尊敬的惠友：大家好，目前一起惠已于7月4日結(jié)算網(wǎng)易考拉2017年3&4月確認(rèn)收貨的訂單，其中包括2、3月下單，3、4月確認(rèn)收貨訂單，目前已結(jié)算完畢，若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常，大家可以在會(huì)員中心訂單反饋提交結(jié)算問(wèn)題或者跟蹤問(wèn)題，我們將努力提高用戶體驗(yàn)，感謝大家對(duì)一起惠的支持！友情提示：1.為什么4月的還有部分未確認(rèn)？答：因避免錯(cuò)誤結(jié)算，即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單，若顧在4月下的訂單在5月收貨，將在5月結(jié)算時(shí)確認(rèn)，故是未確認(rèn)。一起惠返利網(wǎng)2017年7月4日

大家好，我是跨境菌?？v然是稱霸全球的互聯(lián)網(wǎng)大佬亞馬遜，在中國(guó)市場(chǎng)也并非一帆風(fēng)順。其主打的電商業(yè)務(wù)在中國(guó)受到了眾多本土勢(shì)力的阻擊，市場(chǎng)占有率并沒(méi)有位居前列。拋開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不談，亞馬遜在中國(guó)的本地化也做得欠點(diǎn)火候。雖然亞馬遜的網(wǎng)頁(yè)端和App的界面設(shè)計(jì)在近兩年已經(jīng)越來(lái)越接近中國(guó)用戶的瀏覽習(xí)慣，但還是不能滿足被淘寶京東慣壞了的中國(guó)消費(fèi)者?？缇尘陀胁恢挂粋€(gè)朋友表示，亞馬遜中國(guó)的商品詳情頁(yè)與其他電商網(wǎng)站相比稍顯復(fù)雜。在這兒請(qǐng)?jiān)试S跨境菌做一個(gè)對(duì)比，就以亞馬遜海外購(gòu)上面的YSL方管口紅為例吧：這是某貓國(guó)際的界面，口紅色號(hào)有點(diǎn)多，稍顯混亂這是某考拉的界面……請(qǐng)告訴我，下面這黑黢黢的一片是什么？跨境菌發(fā)現(xiàn)，YSL口紅這種情況并非個(gè)例，亞馬遜海外購(gòu)上有不少商品的詳情頁(yè)面都有文字密集，信息不鮮明、排版混亂等特點(diǎn)。有的商品還有中英文混合的情況，我想，這應(yīng)該的確是海外正品吧……除此之外，亞馬遜上的部分優(yōu)惠需要輸入優(yōu)惠碼才能享受折扣，習(xí)慣了優(yōu)惠券和直接減價(jià)的用戶也會(huì)感到不習(xí)慣。找到優(yōu)惠碼后還要記得點(diǎn)擊“領(lǐng)優(yōu)惠碼”付款時(shí)需要輸入優(yōu)惠碼不過(guò)，所謂“習(xí)慣成自然”，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應(yīng)，亞馬遜的界面還是可以接受的。還有一些深度的海淘用戶向跨境菌表示，由于很早以前就經(jīng)常在美亞、日亞等平臺(tái)海淘，亞馬遜的界面已經(jīng)非常熟悉了，并不存在“不習(xí)慣”的感覺(jué)。用戶界面上的不便說(shuō)白了其實(shí)也是見(jiàn)仁見(jiàn)智的，更大的水土不服在于品類和品牌上。來(lái)中國(guó)十余年，在服飾、鞋靴、零食、家居等主流品類方面，國(guó)內(nèi)的知名及爆款品牌還有很多沒(méi)有在亞馬遜上入駐，而亞馬遜擅長(zhǎng)的長(zhǎng)尾商品又很難在短期內(nèi)迅速爆發(fā)。這也導(dǎo)致了在6·18、雙十一等大促季來(lái)臨時(shí)亞馬遜的活躍度稍遜于阿里系和京東。也許是習(xí)慣了穩(wěn)扎穩(wěn)打的亞馬遜在相對(duì)接地氣的中國(guó)用戶看來(lái)顯得有些高冷吧。但是，這個(gè)高冷的亞馬遜，今天卻在本土化上邁出了一大步。亞馬遜今日與中國(guó)移動(dòng)咪咕公司宣布推出一款專為中國(guó)市場(chǎng)定制的Kindle。KindleX據(jù)悉，這款新Kindle被命名為KindleX，除了擁有Kindle的正常功能外，還可以訪問(wèn)“咪咕閱讀”，瀏覽上面的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品。此外，在KindleX上，咪咕閱讀可以使用中國(guó)移動(dòng)話費(fèi)進(jìn)行支付。而在不久的將來(lái)，中國(guó)移動(dòng)話費(fèi)還可以用來(lái)購(gòu)買(mǎi)Kindle書(shū)店中的書(shū)籍。用過(guò)Kindle的讀者可能會(huì)知道，Kindle書(shū)店中的英文書(shū)籍較為豐富，但中文圖書(shū)的數(shù)量仍然有限（看txt格式的當(dāng)我沒(méi)說(shuō)）。與咪咕書(shū)店聯(lián)通后，Kindle上圖書(shū)的數(shù)量和類目都有了較大的擴(kuò)展，而且更為貼近中國(guó)年輕用戶的閱讀需求。其實(shí)，這并不是Kindle第一次面向中國(guó)市場(chǎng)推出新品。早在2015年，Kindle就針對(duì)中國(guó)女性用戶追求時(shí)尚外觀的偏好，在中國(guó)首發(fā)了白色的入門(mén)版Kindle電子書(shū)。因?yàn)榕屡K，我給我的白色Kindle買(mǎi)了個(gè)黑色的套，完美在推出新Kindle的同時(shí)，亞馬遜還不忘給它的Prime會(huì)員打廣告：購(gòu)買(mǎi)KindleX的用戶將免費(fèi)獲得一年的Prime會(huì)員資格。有人說(shuō)，Prime落地中國(guó)也是亞馬遜本地化的一個(gè)體現(xiàn)，尤其適合那些經(jīng)常海淘的用戶。要知道，從日本這樣相對(duì)較近的國(guó)家直郵到中國(guó)，郵費(fèi)最低也要將近百元。對(duì)于有海淘習(xí)慣的人來(lái)說(shuō)，388元的年費(fèi)似乎也不是什么大問(wèn)題。但是呢，天貓國(guó)際的很多直郵商品都是免郵費(fèi)的……我不知道天貓國(guó)際是怎么想的網(wǎng)易考拉的直郵商品則是達(dá)到一定金額免郵費(fèi)。我也不知道網(wǎng)易考拉是怎么想的這樣一看，Prime的優(yōu)勢(shì)可能只剩下它大量的海外長(zhǎng)尾商品和本土的免運(yùn)費(fèi)服務(wù)了吧。不過(guò)，這次的KindleX還是挺有新意和誠(chéng)意的。希望亞馬遜中國(guó)在海外購(gòu)和Prime會(huì)員方面可以有更多的創(chuàng)新。畢竟是亞馬遜，還能怕馬云不成？

本月初，李克強(qiáng)總理出訪了德國(guó)、比利時(shí)，參加了中德總理年度會(huì)晤和第十九次中國(guó)—?dú)W盟領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)晤。期間，李克強(qiáng)總理與德國(guó)總理默克爾出席了“中德論壇”并致辭。日程緊湊，但總理還是為我們帶回來(lái)一大堆成果，包括支持中歐雙方搭建普惠、互利的融通合作平臺(tái)，中德雙方共同支持兩國(guó)中小企業(yè)合作，以及支持中德兩國(guó)企業(yè)開(kāi)展第三方市場(chǎng)合作等。另外，在6月12日，中國(guó)工信部、廣東省政府還與德國(guó)工商大會(huì)聯(lián)合主辦第三屆中德（歐）中小企業(yè)合作交流會(huì)。據(jù)德方統(tǒng)計(jì)，去年雙邊貿(mào)易額達(dá)1700億歐元，中國(guó)首次成為德國(guó)最大的貿(mào)易伙伴國(guó)，雙邊貿(mào)易占中歐貿(mào)易的30%。不難看出，更多德國(guó)品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以及中國(guó)產(chǎn)品流向德國(guó)市場(chǎng)或?qū)⑹谴髣?shì)所趨，而線上渠道也會(huì)是最便捷的途徑了。中國(guó)從德國(guó)進(jìn)口據(jù)了解，德國(guó)是歐洲西部最大的國(guó)家，人口有8100萬(wàn)左右。眾所周知，德國(guó)是一個(gè)有悠久制造業(yè)歷史的國(guó)家，德國(guó)工藝也居世界領(lǐng)先水平，包括德國(guó)制造的汽車和航空工程、醫(yī)療健康類產(chǎn)品、化工產(chǎn)品、藥品等行業(yè)。并且，隨著西門(mén)子、奔馳、寶馬、拜耳、漢高、阿迪達(dá)斯、等品牌享譽(yù)全球，德國(guó)也成為高品質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。當(dāng)然，目前也已有不少德國(guó)品牌通過(guò)線上渠道進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)。比如，在國(guó)內(nèi)某綜合電商平臺(tái)以及跨境平臺(tái)中，在為數(shù)不多的國(guó)家館中都設(shè)立了德國(guó)館。其中，天貓國(guó)際的德國(guó)館共分為四大標(biāo)準(zhǔn)，分別是“德式健康標(biāo)準(zhǔn)、德國(guó)母愛(ài)標(biāo)準(zhǔn)、德式廚電標(biāo)準(zhǔn)以及歐洲精選標(biāo)準(zhǔn)”；而在網(wǎng)易考拉海購(gòu)的德國(guó)館中，主要分為熱銷品牌和人氣推薦兩類。從中不難發(fā)現(xiàn)，目前線上渠道進(jìn)口德國(guó)的品牌主要可分為這幾類：一、保健品。代表品牌包括Salus（莎露斯）、Doppelherz（雙心）、Weleda（維蕾德）、Abtei（愛(ài)普泰）等。二、母嬰。代表品牌包括Humana（瑚瑪娜）、HiPP（喜寶）、Aptamil（愛(ài)他美）、Bübchen（貝臣）、NUK、sebamed（施巴）、Penaten（貝娜婷）、T?pfer（特福芬）、Holle（泓樂(lè)）等。三、家居。代表品牌包括Zwilling（雙立人）、WMF（福騰寶）等。四、美妝護(hù)膚。代表品牌包括NIVEA（妮維雅）、herbacin（賀本清）、Balea（芭樂(lè)雅）等。五、家電。代表品牌包括BRAUN（博朗）、Oral-B（歐樂(lè)B）等。六、奢侈品。代表品牌包括Montblanc（萬(wàn)寶龍）、HugoBoss等。另外，德國(guó)還有幾家著名的連鎖零售商也通過(guò)線上渠道率先淺嘗了中國(guó)市場(chǎng)。比如，德國(guó)最大連鎖超市Aldi，今年初入駐天貓開(kāi)設(shè)Aldi海外旗艦店；去年7月，德國(guó)母嬰電商windeln在天貓開(kāi)設(shè)windeln官方海外旗艦店；2015年，德國(guó)最大批發(fā)零售超市麥德龍也開(kāi)設(shè)了同名官方海外旗艦店；另外，德國(guó)超市dm也開(kāi)設(shè)了天貓海外旗艦店等等。但是，除了這些已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的德國(guó)品牌及零售商外，還有好多尚未進(jìn)入但卻有可能進(jìn)入中國(guó)的零售商、品牌商，同樣值得你關(guān)注。比如，德國(guó)最大食品零售商Edeka（艾德卡）、德國(guó)超市REWE、Lidl、Kaufland等，還有大批德國(guó)暢銷的保健品、藥妝、家居用品品牌正在排隊(duì)進(jìn)中國(guó)。中國(guó)向德國(guó)出口近幾年，在海淘熱潮之后，中國(guó)市場(chǎng)似乎又迎來(lái)了一波國(guó)貨潮。包括前幾日因?yàn)闋I(yíng)銷長(zhǎng)圖而獲得一致好評(píng)的美妝護(hù)膚品牌百雀羚、在中國(guó)賣(mài)9塊的馬應(yīng)龍痔瘡膏在美亞賣(mài)到60多塊并成為痔瘡類藥劑的第一名、在美國(guó)《洛杉磯時(shí)報(bào)》辣醬評(píng)選中斷的冠軍的老干媽，以及已經(jīng)出海的衛(wèi)龍辣條、清涼油、六神花露水等等，都在海外市場(chǎng)為國(guó)貨爭(zhēng)了光。那么，對(duì)于德國(guó)市場(chǎng)，中國(guó)的貨品也應(yīng)該不斷走出去了。而更容易的出口途徑之一可能就是依托電商平臺(tái)了。據(jù)了解，在德國(guó)，最重要的兩大電商平臺(tái)分別是亞馬遜和德國(guó)本地電商O(píng)tto，他們占據(jù)了德國(guó)電商市場(chǎng)50%的份額。根據(jù)Lengow法國(guó)樂(lè)售調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，德國(guó)的人口總數(shù)達(dá)8220萬(wàn)，其中，在線消費(fèi)者高達(dá)5200萬(wàn)。2016年，德國(guó)電商總銷量到達(dá)598.7億歐元，同比增長(zhǎng)12%。不難看出其中蘊(yùn)藏的跨境電商機(jī)會(huì)。而另一份市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告還顯示，在德國(guó)人喜歡網(wǎng)購(gòu)的商品中，書(shū)籍、服飾、門(mén)票、電子產(chǎn)品、旅游、汽配、母嬰用品、消費(fèi)電子、電子煙等產(chǎn)品都大有市場(chǎng)。此外，調(diào)研還發(fā)現(xiàn)，德國(guó)人很喜歡購(gòu)買(mǎi)二手產(chǎn)品，包括二手衣褲、鞋帽、桌椅等。另外，最近，國(guó)內(nèi)兩大電商巨頭阿里和京東都在近日宣布要開(kāi)始做出口業(yè)務(wù)了，其中也包括德國(guó)市場(chǎng)。阿里的出海項(xiàng)目名為“天貓出海”，以天貓為主引擎，將天貓生態(tài)模式逐步復(fù)制到全球市場(chǎng)。據(jù)天貓方面介紹，“天貓出?！蹦壳耙涯依ò偃f(wàn)天貓及淘寶商家和12億商品，交易范圍已覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家及地區(qū)。不過(guò)，天貓出海項(xiàng)目的目標(biāo)人群主要是圈住海外華人以及東南亞人群。而京東日前上線的“京東售全球”業(yè)務(wù)，目標(biāo)是全球消費(fèi)者。據(jù)京東集團(tuán)副總裁、京東海外業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人閆小兵介紹，在主站實(shí)現(xiàn)中文頁(yè)面的“售全球”業(yè)務(wù)，僅僅只是京東海外業(yè)務(wù)邁出的第一步。目前，京東正在不斷完善京東售全球英文站的功能，并將于近期改版上線服務(wù)全球消費(fèi)者。同時(shí)，京東還將陸續(xù)推進(jìn)俄語(yǔ)站、西班牙語(yǔ)站和其他小語(yǔ)種頁(yè)面的開(kāi)發(fā)，在今年年底和明年年初的元旦、春節(jié)購(gòu)物狂歡季推出。不管是進(jìn)口還是出口，不知道你有沒(méi)有看到一些生意機(jī)會(huì)呢？畢竟總理都把路鋪好了。

6月7日消息，今年618期間，網(wǎng)易考拉海購(gòu)宣布，將與多家品牌商們展開(kāi)合作。(圖：網(wǎng)易考拉海購(gòu)618海淘盛典日歷)據(jù)悉，此次網(wǎng)易考拉海購(gòu)“618海淘盛典”將主要分成三個(gè)階段：從6月1日到6月9日，網(wǎng)易考拉海購(gòu)各品類商品推出提前購(gòu)活動(dòng)，以母嬰品類為例，參與到這次活動(dòng)的跨境電商品牌涵蓋了紙尿褲、奶粉、輔食、洗護(hù)、孕媽、童裝、家居等各個(gè)細(xì)分需求。網(wǎng)易考拉海購(gòu)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人講解了這次“618海淘盛典”的選擇變化，他表示，“作為跨境零售電商的領(lǐng)跑者，我們深知消費(fèi)者需要的已不僅僅是如面膜、馬桶蓋、電飯鍋這樣的單品爆款，他們需要更多更全面的大牌和商品，實(shí)現(xiàn)生活中的無(wú)縫銜接?！卑駟我矊⒊蔀檫@次618活動(dòng)的亮點(diǎn)。網(wǎng)易考拉海購(gòu)將推出“海淘年中榜”，并包含“黑馬榜單”、“新奇特榜單”等細(xì)分榜單。

據(jù)了解，網(wǎng)易考拉海購(gòu)是網(wǎng)易于2015年上線的跨境電商平臺(tái)，“網(wǎng)易考拉海購(gòu)商城”是基于考拉海購(gòu)?fù)瞥龅纳缃浑娚添?xiàng)目，2016年12月開(kāi)始試運(yùn)營(yíng)，用戶消費(fèi)一定金額成為店主后，推廣網(wǎng)易考拉海購(gòu)上的商品以獲取傭金。根據(jù)公告顯示，上述商城項(xiàng)目已于2017年6月6日19點(diǎn)正式停止，原有的店主收益提現(xiàn)和客服功能將于2017年9月30日停止。對(duì)此，網(wǎng)易方面表示，網(wǎng)易推手相比之前的網(wǎng)易考拉海購(gòu)商城項(xiàng)目，在功能和規(guī)劃上面有所重合和延伸，考慮到資源、效率等方面的因素，網(wǎng)易關(guān)閉了原商城項(xiàng)目。到8月底，原商城的提現(xiàn)功能將會(huì)停止，原店主可以登陸網(wǎng)易推手，轉(zhuǎn)移到新的平臺(tái)上來(lái)。據(jù)網(wǎng)易推手項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹，項(xiàng)目組對(duì)行業(yè)和用戶進(jìn)行的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前消費(fèi)者對(duì)社交零售還存在不信任，主要問(wèn)題集中在用戶門(mén)檻高、商品品質(zhì)較差、缺乏售后服務(wù)、對(duì)日常社交形象損害較大等?！搬槍?duì)上述反饋情況，網(wǎng)易推手降低了推手門(mén)檻，優(yōu)化了商品分享界面，網(wǎng)易電商和網(wǎng)易云也在售后、服務(wù)、信息安全和用戶溝通方面對(duì)推手項(xiàng)目進(jìn)行了支持?！薄熬W(wǎng)易推手”項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)零門(mén)檻操作，任意一次不限金額的消費(fèi)即可獲得普通用戶30天的“推手資格”。另外，“網(wǎng)易推手”的在售商品都來(lái)自網(wǎng)易考拉海購(gòu)和網(wǎng)易嚴(yán)選。網(wǎng)易推手項(xiàng)目負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，社交零售一直是網(wǎng)易十分重視的購(gòu)物場(chǎng)景，并進(jìn)行了諸多的有益嘗試。從網(wǎng)易考拉海購(gòu)和網(wǎng)易嚴(yán)選的拼團(tuán)機(jī)制，到惠惠等用戶購(gòu)物決策工具，讓更多的用戶感受到購(gòu)物的樂(lè)趣是網(wǎng)易不變的追求。通過(guò)“網(wǎng)易推手”這樣的社交零售平臺(tái)，微信社群、朋友圈等渠道將成為新的獲客渠道與消費(fèi)場(chǎng)景以及互動(dòng)平臺(tái)。

6月6日消息，日前，格格家對(duì)外宣布，在5月已實(shí)現(xiàn)1個(gè)多億銷售額，未來(lái)在可視時(shí)間內(nèi)將保持盈利狀態(tài)。事實(shí)上，格格家網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)李瀟在4月底就曾表示，格格家已基本實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，優(yōu)化供應(yīng)鏈輸出是實(shí)現(xiàn)盈利的關(guān)鍵。對(duì)比競(jìng)品平臺(tái)的盈利時(shí)間線，入場(chǎng)時(shí)間較早的天貓國(guó)際和網(wǎng)易考拉，背靠母公司阿里和網(wǎng)易獲得先天優(yōu)勢(shì)。根據(jù)網(wǎng)易最新一季度的財(cái)報(bào)顯示，2017年第一季度包括網(wǎng)易郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)在內(nèi)的板塊當(dāng)季凈收入24.6億元人民幣，實(shí)現(xiàn)63.2%同比激增。而根據(jù)其他平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，社區(qū)電商平臺(tái)小紅書(shū)預(yù)計(jì)將在今年8月實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，跨境購(gòu)物平臺(tái)洋碼頭預(yù)計(jì)將在年底實(shí)現(xiàn)盈利。食品平臺(tái)格格家不久前成立滿兩周年，據(jù)數(shù)據(jù)研究小組研究數(shù)據(jù)顯示，第一季度格格家首度實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，得益于去年雙十一以來(lái)活躍用戶總數(shù)、復(fù)購(gòu)用戶數(shù)和總訂單量的持續(xù)增長(zhǎng)。此番實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，是格格家以供應(yīng)鏈輸出為下游戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的成績(jī)單。此前，格格家先后上線“格格家”和“環(huán)球捕手”兩款A(yù)PP，通過(guò)“供應(yīng)商一件代發(fā)+自營(yíng)”模式輸出格格家供應(yīng)鏈；格格家也瞄準(zhǔn)網(wǎng)紅電商紅利，在16年格格家A+輪融資發(fā)布會(huì)上正式宣布成立網(wǎng)紅事業(yè)部，簽約合作網(wǎng)紅合作開(kāi)設(shè)食品淘寶店。林珊珊、NG家的貓等KOL皆已合作開(kāi)設(shè)淘寶店，由格格家提供店鋪供應(yīng)鏈支持，據(jù)格格家有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，平臺(tái)4月初與綜藝明星楊迪合作開(kāi)張‘楊迪愛(ài)吃’淘寶零食鋪，開(kāi)張首日“楊迪愛(ài)吃”實(shí)現(xiàn)銷售破百萬(wàn)。格格家近期還流出布局新渠道的消息，平臺(tái)正與手機(jī)QQ合作推行一個(gè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目也是格格家在加碼供應(yīng)鏈輸出后的新嘗試。而即將與洋蔥海外倉(cāng)的合作也是格格家在下半年的重點(diǎn)發(fā)展。