聯(lián)系京東客服
清明剛過,天氣就漸漸熱起來,用不了多久,就會(huì)開始進(jìn)入夏天,屆時(shí),正是家電銷售的高峰。很多電商平臺(tái)利用這個(gè)機(jī)會(huì),會(huì)舉行618活動(dòng),京東也不例外,一起來看看618京東攻略吧。京東618活動(dòng)期間,京東送出上億元的購物優(yōu)惠券,參與618店慶促銷品牌有上萬家,從6月1日開始,一直持續(xù)到6月30日結(jié)束。整個(gè)店慶月活動(dòng),將在6月17日-19日為期三天的“老劉專場(chǎng)”中。京東618活動(dòng)省錢全攻略:5月28日-5月30日好友粽動(dòng)員,包粽子送好友拿紅包6月2日-6月4日瓜分現(xiàn)金紅包,召喚小伙伴贏神券6月7日-6月8日解鎖贏紅包,每關(guān)都有大紅包6月10日-6月12日掃618贏紅包,無門檻券大放送6月1日-6月20日搜搜有驚喜,搜索一下紅包拿下京東幸運(yùn)618搖一搖游戲玩法:1、用戶進(jìn)入活動(dòng)頁,搖一搖獲得數(shù)字,與中獎(jiǎng)數(shù)字相同即可獲得對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品;2、用戶每天可搖3次,機(jī)會(huì)用完可邀請(qǐng)好友幫忙搖,最多可被好友助力50次;3、活動(dòng)期間,同一用戶僅可助力同一好友1次,最多可助力50個(gè)不同好友;獎(jiǎng)品:搖出168得現(xiàn)金618元、搖出123得現(xiàn)金168元、搖出520得現(xiàn)金66元、搖出888得現(xiàn)金10元、搖出456得現(xiàn)金2.88元、搖出326得現(xiàn)金1.68元、搖出789得現(xiàn)金0.66元、搖出233得現(xiàn)金0.22元、搖出998得現(xiàn)金0.18元京東預(yù)約商品可以使用白條購買嗎京東兌換卡是否具有使用期限?卡過期了怎么辦?京東兌換卡由于兌換商品可能存在特殊性,故需要在兌換有效期內(nèi)完成兌換,具體期限請(qǐng)參見京東兌換卡商品詳情頁。卡過期后相關(guān)事宜請(qǐng)聯(lián)系京東客服中心400-606-5500處理。京東PLUS會(huì)員享有特權(quán):PLUS包含購物回饋、自營(yíng)運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼、暢讀電子書、退換無憂、專屬客服和專享商品等權(quán)益,全方位提升和豐富您的網(wǎng)購特權(quán)。以上就是小編分享的2020年618京東攻略的全部?jī)?nèi)容了,活動(dòng)期間,會(huì)有很多優(yōu)惠活動(dòng),很多品牌商家都會(huì)參與,準(zhǔn)備入手家電的朋友千萬不可錯(cuò)過,從現(xiàn)在就可以開始查看商品,對(duì)比功能和價(jià)格了。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-14 10:22:18607 次
我們?cè)诰〇|上購物的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)有的商品是有贈(zèng)品的,但是這個(gè)贈(zèng)品一般都是有數(shù)量限制的,如果贈(zèng)品發(fā)完了,那么之后在去購買這個(gè)商品,可能就沒有贈(zèng)品送了,但是如果你發(fā)現(xiàn)京東贈(zèng)品無貨,或者想要京東補(bǔ)發(fā)贈(zèng)品,要怎么做呢?如果京東申請(qǐng)贈(zèng)品要多久通過,以及京東贈(zèng)品無貨給補(bǔ)發(fā)嗎?京東申請(qǐng)贈(zèng)品多久通過一般商品促銷時(shí),贈(zèng)品的數(shù)量都是有限,基本上都是先到先得,送完即止的。具體有沒有贈(zèng)品還是需要以自己提交的訂單信息為準(zhǔn)。但是有的時(shí)候我們?cè)谙聠螘r(shí),發(fā)現(xiàn)前一刻還有贈(zèng)下,結(jié)果付了單后,發(fā)現(xiàn)贈(zèng)品已經(jīng)送完了,這個(gè)時(shí)候能不能去省去贈(zèng)品呢?其次如果買家遇到了這種情況,或者說想要訂單里的贈(zèng)品,而自己的商品是滿足發(fā)放贈(zèng)品的條件的,那么如果是京東自營(yíng)商品的話,可以聯(lián)系京東客服。對(duì)此進(jìn)行詢問和處理辦法,但如果是第三方賣家的商品的話,也可直接聯(lián)系賣家客服為您處理。而對(duì)于京東申請(qǐng)贈(zèng)品多久通過的這個(gè)問題,也一客服的回答為準(zhǔn)。京東贈(zèng)品無貨給補(bǔ)發(fā)嗎?京東上的贈(zèng)品,一般是分為需要加錢的,和不需要加錢的。而不需要加錢的,買家在下單的時(shí)候,贈(zèng)品會(huì)自動(dòng)添加到訂單里。但如果是需要加錢的,那么在要生成訂單時(shí),買家可以在購物車列表里選擇是否需要這個(gè)贈(zèng)品。而對(duì)于贈(zèng)品,大家也可以在自己的訂單里面查詢,一般來說,如果你沒有選擇要贈(zèng)品,那么精神有權(quán)利不給你發(fā)放的,但若是買家勾選了,結(jié)果貨到的時(shí)候,卻沒有收到,可以去聯(lián)系京東客服,客服會(huì)為你處理好。如果京東上的贈(zèng)品顯示的是無貨的話,也可以先去問清楚客服,確認(rèn)它是不是無貨,以及確定以后會(huì)不會(huì)補(bǔ)發(fā)?;蛘哒f如果不能不發(fā)的話嗎,有什么其它的措施來減小買家損失等。
一起惠返利網(wǎng)2019-11-28 10:02:47530 次
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度是很快的,現(xiàn)在已經(jīng)是信息時(shí)代了,信息時(shí)代的到來使得人們的生活越來越便捷,于是現(xiàn)在的網(wǎng)上購物就越來越流行了,因?yàn)楝F(xiàn)在很多人都忙于工作沒有時(shí)間去購物,網(wǎng)上購物節(jié)省很多人的時(shí)間,那么在京東上但我們下單了之后突然不想買了或者信息有誤需要退款,那么我們應(yīng)該怎么樣去申請(qǐng)退款呢?很多人對(duì)于這個(gè)問題都不知道流程怎么去處理?在我們平常的購物里面,一旦看中了就立馬下單去購買這件商品,但是我們對(duì)這件商品不了解,過幾天想要退款,那該如何去退呢?首先在我的訂單里面看到購買的商品,找到需要退貨的商品,然后就會(huì)看到這個(gè)商品是否符合退換標(biāo)準(zhǔn)即可看到申請(qǐng)界面,再來就是界面會(huì)告知你這些要退貨的商品有時(shí)間、產(chǎn)品質(zhì)量等的問題限制。如果以上的的標(biāo)準(zhǔn)度符合退款的話呢,把自己的基本資料填上去,就可以點(diǎn)擊提交,提交之后,即可以看到相關(guān)的信息提交成功的提示了,然后我們就等到京東的客服人員在24小時(shí)內(nèi)完成對(duì)我們提交的一個(gè)審核,通過后呢就會(huì)以短信的形式告知你,或者你自己去京東的APP上查看相關(guān)的進(jìn)度,然后資金就會(huì)退回到你的賬戶當(dāng)中啦。如果不給退款,那該怎么辦呢?首先我們要去聯(lián)系京東客服,要跟客服去解決這個(gè)事情,但是客服那邊態(tài)度很強(qiáng)硬堅(jiān)決不給退還以各種理由推脫的話呢,就直接進(jìn)行客服投訴啦,而且他們也不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)這樣的小事來威脅我們的,我們也可以向消費(fèi)者去進(jìn)行投訴,還我們一個(gè)權(quán)威,清白,所以呢,我們不用怕他們干出什么事情來,消費(fèi)者有消費(fèi)的權(quán)利,可以進(jìn)行對(duì)商品的一個(gè)退款的權(quán)利。
一起惠返利網(wǎng)2019-11-25 10:01:53550 次
1.僅限購買京東PLUS正式會(huì)員申請(qǐng)開具PLUS會(huì)員服務(wù)費(fèi)發(fā)票。2.用戶可選擇在線客服或致電400-656-2211,聯(lián)系京東客服申請(qǐng)開據(jù)發(fā)票。3.開票周期:申請(qǐng)開票后15個(gè)工作日內(nèi)開具并寄出,寄送方式為EMS快遞。特殊情況(開具發(fā)票信息錯(cuò)誤及節(jié)假日)發(fā)票寄出會(huì)有延遲
一起惠2018-05-25 09:21:58846 次
京東自營(yíng)商品:若配送人員還未離開,請(qǐng)馬上聯(lián)系京東客服人員處理;若配送人員已離開,請(qǐng)直接提交售后申請(qǐng)單,由專業(yè)的售后工作人員為您處理。第三方賣家商品:請(qǐng)您直接聯(lián)系商家客服為您處理。
一起惠2018-05-23 09:31:33253 次
您好,建議您在聯(lián)系客服操作余額提現(xiàn)1個(gè)工作日后,查詢京東余額是否扣除,如果扣除請(qǐng)耐心等待到賬即可;如果沒有扣除說明余額返卡沒成功,建議您核對(duì)收款人信息,并再次聯(lián)系京東客服處理。
一起惠2018-05-05 09:10:52354 次
您好,電子發(fā)票與紙質(zhì)普票具有相同法律效力,是售后維修、用戶維權(quán)的有效憑據(jù),個(gè)人用戶選擇開具電子發(fā)票,若后期需要換取紙質(zhì)普票,需要承擔(dān)發(fā)票郵寄的運(yùn)費(fèi),因此請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇發(fā)票類型。若涉及相關(guān)電子發(fā)票更換問題,請(qǐng)直接聯(lián)系京東客服處理即可。注意:1、發(fā)票換開時(shí)效:電子發(fā)票(個(gè)人抬頭)換開紙質(zhì)發(fā)票(個(gè)人抬頭)可在30天內(nèi)換開;電子發(fā)票(個(gè)人抬頭)換開紙質(zhì)發(fā)票(公司抬頭)可在30天內(nèi)換開。2、發(fā)票開具時(shí)效:財(cái)務(wù)接到通知后3-5個(gè)工作日開具并寄出。
一起惠2018-04-20 09:15:071030 次
目前京東賬戶余額暫無法直接提取到銀行卡。但可以將賬戶余額轉(zhuǎn)入京東小金庫,再從小金庫提取至銀行卡。若未開通或無法開通京東小金庫,也可以聯(lián)系京東客服,京東客服驗(yàn)證身份后,提供銀行卡信息,京東客服會(huì)處理。
一起惠2018-04-18 09:02:00270 次
一、使用京東E卡只能在京東(www.jd.com)購買產(chǎn)品時(shí)使用,具體有效期請(qǐng)登錄京東商城,在“我的京東”頁面中—京東卡/E卡—已綁定京東E卡明細(xì)>>,進(jìn)入頁面查看。購買產(chǎn)品使用的金額將從京東E卡中扣除。每筆訂單最多可以使用49張京東E卡,由于瀏覽器的不同,一次最多使用京東E卡的張數(shù)不定。沒有使用完的余額將仍然保留在京東E卡中,可在有效期內(nèi)繼續(xù)使用。如果當(dāng)次消費(fèi)金額超過京東E卡的金額,不足部份需顧客使用其它支付方式付清?!皯?yīng)付總額(京東APP為實(shí)付款)”中不包含使用京東E卡支付部分。如果需要記錄并查看購買記錄,請(qǐng)登錄京東,在“我的京東”頁面中—京東卡/E卡—已綁定京東E卡明細(xì)—消費(fèi)記錄。二、規(guī)則1.購買京東E卡時(shí)不能使用優(yōu)惠券或京東E卡及信用卡,不能與其他商品在同一訂單購買。2.對(duì)于購買記名卡和一次性購買金額10,000元(含)以上不記名卡的單位和個(gè)人,購卡人及其代理人應(yīng)出示有效身份證件,并留存購卡人及其代理人姓名或單位名稱、有效身份證件號(hào)碼和聯(lián)系方式。(個(gè)人有效身份證件包括居民身份證、戶口簿、軍人身份證件、武警身份證件、港澳臺(tái)居民通行證、護(hù)照等。單位有效身份證件包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照或其他企業(yè)身份憑證。)3.記名卡不設(shè)有效期,不記名卡有效期不短于3年或依購卡協(xié)議約定,有效期自激活日開始計(jì)算,逾期尚有余額的不記名卡可提供延期服務(wù);雙方另行約定的依據(jù)另行約定履行。京東E卡支付部分不開發(fā)票,如訂單全額為京東E卡支付訂單,可以聯(lián)系京東客服索取零金額保修發(fā)票;4.京東E卡不予兌現(xiàn),購物金額不足部分以其他支付方式補(bǔ)足;5.E卡在成功綁定后,不能解綁,不能重新綁定,不能跨京東賬戶使用。6.關(guān)于京東E卡發(fā)票(1)購買京東E卡可以開具發(fā)票,實(shí)體京東E卡發(fā)票隨商品一起寄出,電子京東E卡發(fā)票一般會(huì)在訂單完成之后7個(gè)工作日內(nèi)為您開具并寄出。(2)京東E卡發(fā)票類型:京東E卡可以開具普通機(jī)打發(fā)票,增值稅發(fā)票目前無法開具。三、聲明京東E卡電子卡可以登陸到(我的京東-我的訂單>>),通過下單時(shí)預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼,進(jìn)行下載。京東不對(duì)京東E卡的丟失和被竊負(fù)責(zé)。請(qǐng)妥善保管卡號(hào)及密碼,京東E卡不計(jì)名不掛失。請(qǐng)客戶從京東官方渠道購買,如果由于客戶在京東使用通過不正當(dāng)手段獲得的京東E卡引起糾紛,京東有權(quán)利要求此客戶通過其它方式支付。
一起惠2018-04-08 09:06:12438 次
京東在線客服怎么使用呢?怎么聯(lián)系京東客服?最近很多同學(xué)開始咨詢小編京東在線客服怎么使用這個(gè)問題,其實(shí)京東在線客服怎么使用的問題不難解決,只要親們仔細(xì)閱讀下面分享的文章就可以知道了。一、京東在線客服怎么使用京東在線客服是京東商城為商家和消費(fèi)者提供的一種咨詢服務(wù),京東在線客服目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全天候24小時(shí)在線,消費(fèi)者可以通過京東在線客服了解訂單資訊,包括售前,售后以及投訴維權(quán)處理等;而商家可以通過京東在線客服實(shí)現(xiàn)與平臺(tái)無銜接對(duì)接,同時(shí)還可以在運(yùn)維過程中出現(xiàn)問題,及時(shí)找京東在線客服進(jìn)行咨詢處理。二、怎么聯(lián)系京東客服聯(lián)系京東客服方法一:1、登錄自己的京東帳號(hào)之后,點(diǎn)擊我的訂單;在個(gè)人中心,點(diǎn)擊聯(lián)系在線客服。2、選擇咨詢的類型,如不清楚的隨便點(diǎn)一個(gè)服務(wù)類型,不要點(diǎn)擊機(jī)器人哦,等待接通。3、把問題輸入,發(fā)送過去,進(jìn)行咨詢反饋。聯(lián)系京東客服方法二:1、進(jìn)入京東商城客服官網(wǎng)頁面,我們就可以看到京東在線客服咨詢功能。2、選擇在線客服,京東客服會(huì)根據(jù)你咨詢的問題進(jìn)行解答。3、這個(gè)時(shí)候,登錄你的京東賬號(hào),即可聯(lián)系到京東在線客服,如下圖:對(duì)于京東在線客服怎么使用呢?怎么聯(lián)系京東客服?大家是不是有了一個(gè)初步的了解呢。其實(shí)京東在線客服是京東商城為提高消費(fèi)者和商家體驗(yàn)提供的服務(wù)之一,因此若是大家在京東商城購物出現(xiàn)問題的話,可以直接咨詢京東在線客服的哦。今天小編關(guān)于京東在線客服的相關(guān)問題就分享到這里了,若是還有親們不清楚的話可以直接在文章下方進(jìn)行留言咨詢,一起惠返利網(wǎng)幫您了解更多京東資訊。
一起惠2017-08-29 09:15:38807 次
在京東怎么找有贈(zèng)品的?關(guān)于京東贈(zèng)品常見問題,贈(zèng)品是我們經(jīng)常見到的銷售過程中,吸引用戶眼球的措施之一,那么在京東怎么找有贈(zèng)品的呢,下面就由小編給親們講述一下究竟在京東怎么找有贈(zèng)品的方法以及京東贈(zèng)品常見的問題吧。一、在京東怎么找有贈(zèng)品的在京東怎么找有贈(zèng)品的呢,一般情況下,京東商城主頁上面都有活動(dòng)通知的,經(jīng)常上去看看,也可以發(fā)個(gè)手機(jī)或是郵箱的提醒。到時(shí)候活動(dòng)的內(nèi)容就發(fā)到你的手機(jī)或者是郵箱里面了。二、關(guān)于京東贈(zèng)品常見問題1、發(fā)票&贈(zèng)品問題的處理原則1)若賣家的商品描述中注明附送贈(zèng)品,或未注明但買賣雙方協(xié)商確認(rèn)一致有贈(zèng)品附送的,若后期交易商品退貨退款的,買家需要將贈(zèng)品一并退回;若未退回,賣家有權(quán)按照贈(zèng)品的市場(chǎng)價(jià)格收取相應(yīng)的費(fèi)用(若買家有異議,申請(qǐng)京東介入的,由京東按照實(shí)際情況進(jìn)行估價(jià))。2)若賣家的商品描述中注明附送贈(zèng)品,或未注明但買賣雙方協(xié)商確認(rèn)一致有贈(zèng)品附送的,交易商品無問題而贈(zèng)品存在問題,賣家有權(quán)只受理贈(zèng)品問題。3)如贈(zèng)品作為商品單獨(dú)產(chǎn)生交易生成訂單的,相應(yīng)的糾紛問題按正常商品的糾紛處理規(guī)則進(jìn)行處理。2、訂單已收到,但缺少贈(zèng)品,怎么辦一般商品促銷時(shí),贈(zèng)品的數(shù)量有限,先到先得,送完即止。具體以您提交訂單信息為準(zhǔn)。如您的商品滿足發(fā)放贈(zèng)品的條件,京東自營(yíng)商品可聯(lián)系京東客服;第三方賣家的商品,可直接聯(lián)系賣家客服為您處理。3、曬單后沒有收到贈(zèng)品一般參與曬單獲得贈(zèng)品的活動(dòng),贈(zèng)品的發(fā)放時(shí)間會(huì)在商品頁面活動(dòng)規(guī)則里面進(jìn)行注明,您可以查看具體活動(dòng)規(guī)則來確認(rèn)贈(zèng)品發(fā)放時(shí)間以及發(fā)放的規(guī)則,同時(shí)請(qǐng)您根據(jù)具體京東曬單規(guī)則來確認(rèn)您的曬單是否符合活動(dòng)的要求
一起惠2017-08-07 08:53:00524 次
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