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聯系京東客服
清明剛過,天氣就漸漸熱起來,用不了多久,就會開始進入夏天,屆時,正是家電銷售的高峰。很多電商平臺利用這個機會,會舉行618活動,京東也不例外,一起來看看618京東攻略吧。京東618活動期間,京東送出上億元的購物優(yōu)惠券,參與618店慶促銷品牌有上萬家,從6月1日開始,一直持續(xù)到6月30日結束。整個店慶月活動,將在6月17日-19日為期三天的“老劉專場”中。京東618活動省錢全攻略:5月28日-5月30日好友粽動員,包粽子送好友拿紅包6月2日-6月4日瓜分現金紅包,召喚小伙伴贏神券6月7日-6月8日解鎖贏紅包,每關都有大紅包6月10日-6月12日掃618贏紅包,無門檻券大放送6月1日-6月20日搜搜有驚喜,搜索一下紅包拿下京東幸運618搖一搖游戲玩法:1、用戶進入活動頁,搖一搖獲得數字,與中獎數字相同即可獲得對應獎品;2、用戶每天可搖3次,機會用完可邀請好友幫忙搖,最多可被好友助力50次;3、活動期間,同一用戶僅可助力同一好友1次,最多可助力50個不同好友;獎品:搖出168得現金618元、搖出123得現金168元、搖出520得現金66元、搖出888得現金10元、搖出456得現金2.88元、搖出326得現金1.68元、搖出789得現金0.66元、搖出233得現金0.22元、搖出998得現金0.18元京東預約商品可以使用白條購買嗎京東兌換卡是否具有使用期限?卡過期了怎么辦?京東兌換卡由于兌換商品可能存在特殊性,故需要在兌換有效期內完成兌換,具體期限請參見京東兌換卡商品詳情頁??ㄟ^期后相關事宜請聯系京東客服中心400-606-5500處理。京東PLUS會員享有特權:PLUS包含購物回饋、自營運費補貼、暢讀電子書、退換無憂、專屬客服和專享商品等權益,全方位提升和豐富您的網購特權。以上就是小編分享的2020年618京東攻略的全部內容了,活動期間,會有很多優(yōu)惠活動,很多品牌商家都會參與,準備入手家電的朋友千萬不可錯過,從現在就可以開始查看商品,對比功能和價格了。
一起惠返利網2020-04-14 10:22:18567 次
我們在京東上購物的時候,會發(fā)現有的商品是有贈品的,但是這個贈品一般都是有數量限制的,如果贈品發(fā)完了,那么之后在去購買這個商品,可能就沒有贈品送了,但是如果你發(fā)現京東贈品無貨,或者想要京東補發(fā)贈品,要怎么做呢?如果京東申請贈品要多久通過,以及京東贈品無貨給補發(fā)嗎?京東申請贈品多久通過一般商品促銷時,贈品的數量都是有限,基本上都是先到先得,送完即止的。具體有沒有贈品還是需要以自己提交的訂單信息為準。但是有的時候我們在下單時,發(fā)現前一刻還有贈下,結果付了單后,發(fā)現贈品已經送完了,這個時候能不能去省去贈品呢?其次如果買家遇到了這種情況,或者說想要訂單里的贈品,而自己的商品是滿足發(fā)放贈品的條件的,那么如果是京東自營商品的話,可以聯系京東客服。對此進行詢問和處理辦法,但如果是第三方賣家的商品的話,也可直接聯系賣家客服為您處理。而對于京東申請贈品多久通過的這個問題,也一客服的回答為準。京東贈品無貨給補發(fā)嗎?京東上的贈品,一般是分為需要加錢的,和不需要加錢的。而不需要加錢的,買家在下單的時候,贈品會自動添加到訂單里。但如果是需要加錢的,那么在要生成訂單時,買家可以在購物車列表里選擇是否需要這個贈品。而對于贈品,大家也可以在自己的訂單里面查詢,一般來說,如果你沒有選擇要贈品,那么精神有權利不給你發(fā)放的,但若是買家勾選了,結果貨到的時候,卻沒有收到,可以去聯系京東客服,客服會為你處理好。如果京東上的贈品顯示的是無貨的話,也可以先去問清楚客服,確認它是不是無貨,以及確定以后會不會補發(fā)?;蛘哒f如果不能不發(fā)的話嗎,有什么其它的措施來減小買家損失等。
一起惠返利網2019-11-28 10:02:47495 次
現在網絡的發(fā)展速度是很快的,現在已經是信息時代了,信息時代的到來使得人們的生活越來越便捷,于是現在的網上購物就越來越流行了,因為現在很多人都忙于工作沒有時間去購物,網上購物節(jié)省很多人的時間,那么在京東上但我們下單了之后突然不想買了或者信息有誤需要退款,那么我們應該怎么樣去申請退款呢?很多人對于這個問題都不知道流程怎么去處理?在我們平常的購物里面,一旦看中了就立馬下單去購買這件商品,但是我們對這件商品不了解,過幾天想要退款,那該如何去退呢?首先在我的訂單里面看到購買的商品,找到需要退貨的商品,然后就會看到這個商品是否符合退換標準即可看到申請界面,再來就是界面會告知你這些要退貨的商品有時間、產品質量等的問題限制。如果以上的的標準度符合退款的話呢,把自己的基本資料填上去,就可以點擊提交,提交之后,即可以看到相關的信息提交成功的提示了,然后我們就等到京東的客服人員在24小時內完成對我們提交的一個審核,通過后呢就會以短信的形式告知你,或者你自己去京東的APP上查看相關的進度,然后資金就會退回到你的賬戶當中啦。如果不給退款,那該怎么辦呢?首先我們要去聯系京東客服,要跟客服去解決這個事情,但是客服那邊態(tài)度很強硬堅決不給退還以各種理由推脫的話呢,就直接進行客服投訴啦,而且他們也不會因為一個這樣的小事來威脅我們的,我們也可以向消費者去進行投訴,還我們一個權威,清白,所以呢,我們不用怕他們干出什么事情來,消費者有消費的權利,可以進行對商品的一個退款的權利。
一起惠返利網2019-11-25 10:01:53521 次
1.僅限購買京東PLUS正式會員申請開具PLUS會員服務費發(fā)票。2.用戶可選擇在線客服或致電400-656-2211,聯系京東客服申請開據發(fā)票。3.開票周期:申請開票后15個工作日內開具并寄出,寄送方式為EMS快遞。特殊情況(開具發(fā)票信息錯誤及節(jié)假日)發(fā)票寄出會有延遲
一起惠2018-05-25 09:21:58780 次
京東自營商品:若配送人員還未離開,請馬上聯系京東客服人員處理;若配送人員已離開,請直接提交售后申請單,由專業(yè)的售后工作人員為您處理。第三方賣家商品:請您直接聯系商家客服為您處理。
一起惠2018-05-23 09:31:33237 次
您好,建議您在聯系客服操作余額提現1個工作日后,查詢京東余額是否扣除,如果扣除請耐心等待到賬即可;如果沒有扣除說明余額返卡沒成功,建議您核對收款人信息,并再次聯系京東客服處理。
一起惠2018-05-05 09:10:52315 次
您好,電子發(fā)票與紙質普票具有相同法律效力,是售后維修、用戶維權的有效憑據,個人用戶選擇開具電子發(fā)票,若后期需要換取紙質普票,需要承擔發(fā)票郵寄的運費,因此請謹慎選擇發(fā)票類型。若涉及相關電子發(fā)票更換問題,請直接聯系京東客服處理即可。注意:1、發(fā)票換開時效:電子發(fā)票(個人抬頭)換開紙質發(fā)票(個人抬頭)可在30天內換開;電子發(fā)票(個人抬頭)換開紙質發(fā)票(公司抬頭)可在30天內換開。2、發(fā)票開具時效:財務接到通知后3-5個工作日開具并寄出。
一起惠2018-04-20 09:15:07978 次
目前京東賬戶余額暫無法直接提取到銀行卡。但可以將賬戶余額轉入京東小金庫,再從小金庫提取至銀行卡。若未開通或無法開通京東小金庫,也可以聯系京東客服,京東客服驗證身份后,提供銀行卡信息,京東客服會處理。
一起惠2018-04-18 09:02:00250 次
一、使用京東E卡只能在京東(www.jd.com)購買產品時使用,具體有效期請登錄京東商城,在“我的京東”頁面中—京東卡/E卡—已綁定京東E卡明細>>,進入頁面查看。購買產品使用的金額將從京東E卡中扣除。每筆訂單最多可以使用49張京東E卡,由于瀏覽器的不同,一次最多使用京東E卡的張數不定。沒有使用完的余額將仍然保留在京東E卡中,可在有效期內繼續(xù)使用。如果當次消費金額超過京東E卡的金額,不足部份需顧客使用其它支付方式付清。“應付總額(京東APP為實付款)”中不包含使用京東E卡支付部分。如果需要記錄并查看購買記錄,請登錄京東,在“我的京東”頁面中—京東卡/E卡—已綁定京東E卡明細—消費記錄。二、規(guī)則1.購買京東E卡時不能使用優(yōu)惠券或京東E卡及信用卡,不能與其他商品在同一訂單購買。2.對于購買記名卡和一次性購買金額10,000元(含)以上不記名卡的單位和個人,購卡人及其代理人應出示有效身份證件,并留存購卡人及其代理人姓名或單位名稱、有效身份證件號碼和聯系方式。(個人有效身份證件包括居民身份證、戶口簿、軍人身份證件、武警身份證件、港澳臺居民通行證、護照等。單位有效身份證件包括營業(yè)執(zhí)照或其他企業(yè)身份憑證。)3.記名卡不設有效期,不記名卡有效期不短于3年或依購卡協議約定,有效期自激活日開始計算,逾期尚有余額的不記名卡可提供延期服務;雙方另行約定的依據另行約定履行。京東E卡支付部分不開發(fā)票,如訂單全額為京東E卡支付訂單,可以聯系京東客服索取零金額保修發(fā)票;4.京東E卡不予兌現,購物金額不足部分以其他支付方式補足;5.E卡在成功綁定后,不能解綁,不能重新綁定,不能跨京東賬戶使用。6.關于京東E卡發(fā)票(1)購買京東E卡可以開具發(fā)票,實體京東E卡發(fā)票隨商品一起寄出,電子京東E卡發(fā)票一般會在訂單完成之后7個工作日內為您開具并寄出。(2)京東E卡發(fā)票類型:京東E卡可以開具普通機打發(fā)票,增值稅發(fā)票目前無法開具。三、聲明京東E卡電子卡可以登陸到(我的京東-我的訂單>>),通過下單時預留的手機號碼,進行下載。京東不對京東E卡的丟失和被竊負責。請妥善保管卡號及密碼,京東E卡不計名不掛失。請客戶從京東官方渠道購買,如果由于客戶在京東使用通過不正當手段獲得的京東E卡引起糾紛,京東有權利要求此客戶通過其它方式支付。
一起惠2018-04-08 09:06:12407 次
京東在線客服怎么使用呢?怎么聯系京東客服?最近很多同學開始咨詢小編京東在線客服怎么使用這個問題,其實京東在線客服怎么使用的問題不難解決,只要親們仔細閱讀下面分享的文章就可以知道了。一、京東在線客服怎么使用京東在線客服是京東商城為商家和消費者提供的一種咨詢服務,京東在線客服目前已經實現全天候24小時在線,消費者可以通過京東在線客服了解訂單資訊,包括售前,售后以及投訴維權處理等;而商家可以通過京東在線客服實現與平臺無銜接對接,同時還可以在運維過程中出現問題,及時找京東在線客服進行咨詢處理。二、怎么聯系京東客服聯系京東客服方法一:1、登錄自己的京東帳號之后,點擊我的訂單;在個人中心,點擊聯系在線客服。2、選擇咨詢的類型,如不清楚的隨便點一個服務類型,不要點擊機器人哦,等待接通。3、把問題輸入,發(fā)送過去,進行咨詢反饋。聯系京東客服方法二:1、進入京東商城客服官網頁面,我們就可以看到京東在線客服咨詢功能。2、選擇在線客服,京東客服會根據你咨詢的問題進行解答。3、這個時候,登錄你的京東賬號,即可聯系到京東在線客服,如下圖:對于京東在線客服怎么使用呢?怎么聯系京東客服?大家是不是有了一個初步的了解呢。其實京東在線客服是京東商城為提高消費者和商家體驗提供的服務之一,因此若是大家在京東商城購物出現問題的話,可以直接咨詢京東在線客服的哦。今天小編關于京東在線客服的相關問題就分享到這里了,若是還有親們不清楚的話可以直接在文章下方進行留言咨詢,一起惠返利網幫您了解更多京東資訊。
一起惠2017-08-29 09:15:38764 次
在京東怎么找有贈品的?關于京東贈品常見問題,贈品是我們經常見到的銷售過程中,吸引用戶眼球的措施之一,那么在京東怎么找有贈品的呢,下面就由小編給親們講述一下究竟在京東怎么找有贈品的方法以及京東贈品常見的問題吧。一、在京東怎么找有贈品的在京東怎么找有贈品的呢,一般情況下,京東商城主頁上面都有活動通知的,經常上去看看,也可以發(fā)個手機或是郵箱的提醒。到時候活動的內容就發(fā)到你的手機或者是郵箱里面了。二、關于京東贈品常見問題1、發(fā)票&贈品問題的處理原則1)若賣家的商品描述中注明附送贈品,或未注明但買賣雙方協商確認一致有贈品附送的,若后期交易商品退貨退款的,買家需要將贈品一并退回;若未退回,賣家有權按照贈品的市場價格收取相應的費用(若買家有異議,申請京東介入的,由京東按照實際情況進行估價)。2)若賣家的商品描述中注明附送贈品,或未注明但買賣雙方協商確認一致有贈品附送的,交易商品無問題而贈品存在問題,賣家有權只受理贈品問題。3)如贈品作為商品單獨產生交易生成訂單的,相應的糾紛問題按正常商品的糾紛處理規(guī)則進行處理。2、訂單已收到,但缺少贈品,怎么辦一般商品促銷時,贈品的數量有限,先到先得,送完即止。具體以您提交訂單信息為準。如您的商品滿足發(fā)放贈品的條件,京東自營商品可聯系京東客服;第三方賣家的商品,可直接聯系賣家客服為您處理。3、曬單后沒有收到贈品一般參與曬單獲得贈品的活動,贈品的發(fā)放時間會在商品頁面活動規(guī)則里面進行注明,您可以查看具體活動規(guī)則來確認贈品發(fā)放時間以及發(fā)放的規(guī)則,同時請您根據具體京東曬單規(guī)則來確認您的曬單是否符合活動的要求
一起惠2017-08-07 08:53:00473 次
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