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聚劃算
6月24日消息,日前,有消息傳出,天貓已于端午節(jié)期間成立清退小組,并開(kāi)始制定清退中小商家的規(guī)則。今年被稱為阿里巴巴電商的回歸之年,行癲總管天貓、淘寶、聚劃算三大平臺(tái)之后,出臺(tái)了一系列新政策。從聚劃算的抓大放小到給天貓為優(yōu)質(zhì)商家打標(biāo),外界一致認(rèn)為整個(gè)阿里電商將要走回憑數(shù)據(jù)和銷(xiāo)量說(shuō)話的道路。資深業(yè)內(nèi)人士指出,優(yōu)質(zhì)天貓、萬(wàn)能淘寶口號(hào)提出后,天貓中小賣(mài)家將被逐漸淘汰或被引導(dǎo)進(jìn)入淘寶平臺(tái)的事實(shí)幾成定局。天貓清退傳言甚囂塵上一位女裝商家認(rèn)為,這次清退商家和嚴(yán)打刷單還是有一定關(guān)系,但只是走形式,并不能將所有刷單的商家清退,尤其是銷(xiāo)量巨大的商家。但有消息人士透露,這次清退商家和天貓此前嚴(yán)打刷單并無(wú)本質(zhì)關(guān)系,這次主要是為了清除一批銷(xiāo)量差、運(yùn)營(yíng)差的商家,從而將更多流量導(dǎo)入給優(yōu)質(zhì)商家?!斑@是為了優(yōu)化市場(chǎng)而進(jìn)行的清退,和違規(guī)清退性質(zhì)不同?!薄疤熵埓舜吻逋诵袆?dòng)針對(duì)全部商家,各個(gè)大類目已經(jīng)分別成立了清退小組。”消息人士表示,該行動(dòng)應(yīng)該是負(fù)責(zé)各個(gè)類目的天貓小二進(jìn)行主導(dǎo)。“未來(lái)底層的中小賣(mài)家在各類目中只能占到30%到45%。”在天貓成立清退小組這一傳言擴(kuò)散之時(shí),有不少天貓店鋪反映從今年四五月份開(kāi)始,店鋪流量就出現(xiàn)了嚴(yán)重下滑的現(xiàn)象,而且排查各種因素,也沒(méi)找到真正的原因。同時(shí),有進(jìn)行虛假交易的店鋪發(fā)現(xiàn),越刷單、店鋪的綜合排名反而更低。有商家認(rèn)為,這是天貓嚴(yán)打刷單、強(qiáng)調(diào)服務(wù)、千人千面權(quán)重增加、官方活動(dòng)和直通車(chē)等付費(fèi)推廣計(jì)入搜索等一系列的政策所導(dǎo)致的。該商家說(shuō),這是天貓有意讓做不下去的商家及早出局,其實(shí)有利于運(yùn)營(yíng)能力較強(qiáng)的商家?!疤熵堖@些做法很正常,為優(yōu)質(zhì)商家提供更多的流量和發(fā)展空間?!标P(guān)于清退事件的幾大猜想關(guān)于天貓此次將以怎樣的方式處理商家,是否會(huì)強(qiáng)硬清退,業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了兩種判斷。一位資深業(yè)內(nèi)人士透露,天貓雖然成立了清退小組,但并不會(huì)強(qiáng)行清退。“將清退死亡店鋪,而活動(dòng)店鋪并不會(huì)強(qiáng)行清退。做不下去就出局,不用占著位置了?!薄疤熵堥L(zhǎng)期以來(lái)已經(jīng)沉淀了一批死亡店鋪,所以這次是正常的清退。讓死亡店鋪不要再耗費(fèi)天貓的流量分配資源以及一些運(yùn)營(yíng)規(guī)則的考量。”該業(yè)內(nèi)人士稱,這次的清退并不會(huì)影響到任何商家生態(tài)。“天貓清退了死亡店鋪這些商家,但是剩下的商家依然是海量的,他的流量分配問(wèn)題是依然存在的?!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士直言。另一種判斷是,有商家收到消息:天貓將依據(jù)銷(xiāo)量情況,將銷(xiāo)售最差的一部分商家在類目中按照比例清除。據(jù)了解,在天貓給商家提供的第三方數(shù)據(jù)工具“生意參謀”中,每個(gè)類目的商家都被分為七大等級(jí),其中第七等級(jí)是銷(xiāo)售最好的頂級(jí)商家,而第一、第二級(jí)商家則是最末端的商家。一位男裝商家介紹,這次天貓將按照商家的層級(jí)進(jìn)行清退。大類目可能會(huì)清退第一級(jí)和第二級(jí)別的商家,小類目會(huì)清退第一層級(jí)。天貓官方澄清只是“考核”對(duì)此,天貓官方表示,并非將對(duì)商家進(jìn)行清退,而是將對(duì)商家進(jìn)行一些考核。但是天貓目前并未公布考核商家的范圍、考核的具體維度以及考核后相應(yīng)的處理措施。據(jù)了解,天貓官方將于明日公布對(duì)商家的新政策,屆時(shí)會(huì)有具體的說(shuō)明,詳細(xì)信息暫時(shí)還不便公開(kāi)。但事實(shí)上,從今年年初天貓就開(kāi)始通過(guò)各種方式提升入駐門(mén)檻、建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘。今年3月份,天貓關(guān)閉了商家自主申請(qǐng)入駐的端口,開(kāi)始定向招商,大大縮緊了商家入口。6月份,天貓又在醞釀為優(yōu)質(zhì)商家進(jìn)行打標(biāo),在天貓上嘗試“金牌賣(mài)家”的模式,進(jìn)一步對(duì)商家進(jìn)行分層。而此次傳言出現(xiàn)了“清退”這一敏感字眼,讓眾多業(yè)內(nèi)人士不禁聯(lián)想起2011年的“十月圍城”事件。當(dāng)時(shí)淘寶商城期望走品質(zhì)路線,突然大幅提升保證金和技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,通過(guò)這種方式提高商城的準(zhǔn)入門(mén)檻。這種行為引發(fā)了中小賣(mài)家的嚴(yán)重不滿,以至于造成圍攻網(wǎng)店巨頭、到淘寶商城拉橫幅抗議等行為,最終在商務(wù)部的深度介入下,此事才得以平息。天貓如何在轉(zhuǎn)型升級(jí)的同時(shí),避免過(guò)度挑戰(zhàn)商家敏感的神經(jīng)線,將是其面臨的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。
一起惠2015-06-24 09:26:32731 次
6月5日消息,日前,有商家透露,天貓即將頒布行癲上任以來(lái)最為關(guān)鍵的新政策:將為能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的商家“打標(biāo)”,被“打標(biāo)”后的商家可以獲得“高人一等”的權(quán)利,例如更多的資源位和曝光機(jī)會(huì)。而此次最先瞄準(zhǔn)的對(duì)象是時(shí)下最為火爆的跨境和母嬰等主要業(yè)態(tài)和品類。上述商家稱,所謂打標(biāo),指的是商家會(huì)有一個(gè)類似“優(yōu)質(zhì)商家”的標(biāo)識(shí),但具體名稱待定。當(dāng)然,想要獲得金字招牌,商家須嚴(yán)格符合天貓的“嚴(yán)苛”標(biāo)準(zhǔn):例如,包括天貓國(guó)際在內(nèi)所有商家,其配送必須次日達(dá);保質(zhì)期在6個(gè)月內(nèi)母嬰商品必須無(wú)條件退貨;為首次購(gòu)買(mǎi)奶粉的用戶寶寶提供腹瀉保險(xiǎn)……這一切都讓人聯(lián)想到行癲時(shí)代的代表之作“金牌賣(mài)家”,這種樂(lè)于用成交業(yè)績(jī)來(lái)衡量商家,以數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)為指導(dǎo)的做法,曾鼓舞了無(wú)數(shù)的商家為爭(zhēng)取更好更多的資源而做大銷(xiāo)售額并提升服務(wù)質(zhì)量。值得注意的是,天貓、淘寶、聚劃算合體之后,總負(fù)責(zé)人行癲首先公布的一系列新政策,意在抓大放小,而天貓卻遲遲沒(méi)有明確的政策調(diào)整。但是根據(jù)此前天貓大促發(fā)布會(huì)中對(duì)于服務(wù)和用戶體驗(yàn)的強(qiáng)調(diào),可以看出在天貓流量紅利消失的年代,天貓開(kāi)始瞄準(zhǔn)服務(wù)升級(jí)。保質(zhì)期不足6個(gè)月奶粉無(wú)條件退貨據(jù)了解,天貓的不同類目會(huì)對(duì)商家提出不同維度的要求,滿足要求的商家將會(huì)被打標(biāo)。一位母嬰電商人士告訴記者,天貓要求母嬰等標(biāo)品類目要求商家滿足以下規(guī)定:第一,7天無(wú)理由退貨延長(zhǎng)到15天;第二,物流配送實(shí)現(xiàn)次日達(dá),菜鳥(niǎo)物流可以提供相應(yīng)支持;第三,臨近保質(zhì)期,距離保質(zhì)期截止日期0到6個(gè)月內(nèi)的商品也必須實(shí)現(xiàn)無(wú)條件退貨,以杜絕商家向用戶銷(xiāo)售臨期商品;第四,為首次購(gòu)買(mǎi)奶粉的用戶提供腹瀉險(xiǎn),如果用戶感覺(jué)寶寶不適合喝購(gòu)買(mǎi)的奶粉,只需到醫(yī)院開(kāi)一個(gè)醫(yī)師證明,說(shuō)明寶寶喝奶粉之后出現(xiàn)拉肚子的情況,就可以獲得上千元的保險(xiǎn)賠付。而針對(duì)服裝這類非標(biāo)品,則會(huì)從店鋪風(fēng)格、客單價(jià)、全店動(dòng)銷(xiāo)和回購(gòu)率、售后評(píng)分等維度進(jìn)行考察。天貓也會(huì)針對(duì)品類的不同特性,要求商家為用戶提供不同種類的保險(xiǎn)。根據(jù)商家透露的信息顯示,商家得到天貓打標(biāo)認(rèn)證后,商品的搜索權(quán)重將增加。消費(fèi)者可以看到相關(guān)的標(biāo)示,并且可以選擇在打標(biāo)商家的范圍內(nèi)選購(gòu)商品。即未來(lái)用戶可以按照銷(xiāo)售、綜合實(shí)力、打標(biāo)商家等幾個(gè)維度在天貓上進(jìn)行商品搜索。天貓國(guó)際必須保證次日達(dá)值得一提的是,天貓國(guó)際賣(mài)家的服務(wù)升級(jí)也是此次新政策的關(guān)鍵部分:跨境進(jìn)口貿(mào)易商家只有滿足次日達(dá)的條件,才能被天貓打標(biāo)認(rèn)證。天貓國(guó)際商家由于受到跨境物流和通關(guān)等問(wèn)題的限制,更難以實(shí)現(xiàn)訂單次日達(dá)的要求。據(jù)一位母嬰商家介紹,天貓為了支持跨境貿(mào)易商家實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí),將充分發(fā)揮菜鳥(niǎo)的關(guān)鍵作用。據(jù)了解,菜鳥(niǎo)不僅和全國(guó)各地的保稅倉(cāng)進(jìn)行了深度合作,而且還在海外積極建倉(cāng),在國(guó)外已經(jīng)打造了一套倉(cāng)儲(chǔ)體系。銷(xiāo)售海外產(chǎn)品的商家無(wú)需再自己在海外建倉(cāng),只需通知海外的品牌商將商品發(fā)到菜鳥(niǎo)當(dāng)?shù)氐暮M鈧}(cāng)就可以了,然后菜鳥(niǎo)就可以搞定發(fā)貨、通關(guān)等一系列事宜。此前,部分有資金實(shí)力的跨境貿(mào)易商家將貨品放置在國(guó)內(nèi)保稅區(qū)中,隨時(shí)發(fā)貨以保障用戶體驗(yàn)。但菜鳥(niǎo)通過(guò)在海外建倉(cāng)的方式,減少了商家將貨品放置在保稅區(qū)這一環(huán)節(jié),將大幅降低商家的物流配送成本。該商家認(rèn)為,天貓將和被打標(biāo)的跨境貿(mào)易商家在供應(yīng)鏈、物流層面進(jìn)行更緊密的合作。打標(biāo)≠?zèng)]有假貨這一舉動(dòng)讓很多商家聯(lián)想到淘寶的“金牌賣(mài)家”項(xiàng)目。爆料人指出,此次打標(biāo)意在為商家進(jìn)行分層,篩選出有實(shí)力的商家重點(diǎn)扶持,新政策將改變天貓的流量分配邏輯和發(fā)展格局??梢灶A(yù)見(jiàn)天貓供應(yīng)商將開(kāi)始激烈的關(guān)于打標(biāo)資質(zhì)的爭(zhēng)奪。部分商家表示,天貓的新政策一如既往地對(duì)于有實(shí)力、運(yùn)營(yíng)能力強(qiáng)的商家是好事。優(yōu)勢(shì)商家將會(huì)變得更強(qiáng),而運(yùn)營(yíng)能力差、只是想通過(guò)投機(jī)取巧的方式賺錢(qián)的商家則將被逐漸淘汰?!疤熵埼磥?lái)就是要打造品質(zhì)體驗(yàn),達(dá)不到要求的小賣(mài)家就不要碰一些要求特別高的高的行業(yè)。否則用戶痛苦、平臺(tái)痛苦、自己也痛苦?!钡遣簧僦行≠u(mài)家吐槽,新政實(shí)施將加劇壓縮天貓小賣(mài)家的生存空間。一位中小賣(mài)家坦言:“做到次日達(dá)必然要把貨放入菜鳥(niǎo)的倉(cāng),但我們是沒(méi)有這個(gè)資金實(shí)力的?!蓖瑫r(shí),關(guān)于菜鳥(niǎo)對(duì)商家物流配送的支持作用,該賣(mài)家也表示了質(zhì)疑,“現(xiàn)在菜鳥(niǎo)物流只布局了50多個(gè)城市,要實(shí)現(xiàn)全部訂單次日達(dá)還有一定難度?!贝送?,有業(yè)內(nèi)人士針?shù)h相對(duì)的指出,這種給商家打標(biāo)、提高對(duì)商家服務(wù)水平要求的新政策其實(shí)對(duì)于平臺(tái)整體的發(fā)展來(lái)說(shuō)是無(wú)關(guān)痛癢的,僅僅是增加了商家的成本。“天貓一貫的用戶至上邏輯,使其每次做出調(diào)整,都是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)和角度,無(wú)下限的去迎合消費(fèi)者需求。特別是當(dāng)天貓感到其他電商平臺(tái)在服務(wù)上做的比自己好,對(duì)用戶影響力逐漸加大時(shí),卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,反而‘苛求’商家。”該業(yè)內(nèi)人士還指出了天貓的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,天貓要求商家提供腹瀉險(xiǎn)、要求臨??梢詿o(wú)理由退貨、為商家進(jìn)行打標(biāo)認(rèn)證都解決不了天貓平臺(tái)上存在假貨的問(wèn)題?!笆蹆r(jià)低讓品牌商有造假?zèng)_動(dòng),假貨暴利讓環(huán)節(jié)中碰到貨的人有沖動(dòng),這是全社會(huì)的共同問(wèn)題,但網(wǎng)購(gòu)低價(jià)放大了這一問(wèn)題。京東和唯品會(huì)雖然也無(wú)法杜絕假貨的問(wèn)題,但是由于可以掌控貨品,總體來(lái)說(shuō)比天貓要好一些?!鄙鲜鋈耸恐毖浴?/div>
一起惠2015-06-05 08:50:27770 次
6月3日消息,日前,淘寶攜手日化大牌歐萊雅下鄉(xiāng)浙江奉化縣樓巖村,進(jìn)行個(gè)護(hù)美妝培訓(xùn)并推廣定制洗護(hù)用品。據(jù)了解,就在近日,農(nóng)村淘寶、無(wú)線淘寶與聚劃算一起推出了“萬(wàn)村惠民”計(jì)劃。在計(jì)劃中,淘寶將與歐萊雅集團(tuán)、聯(lián)合利華集團(tuán)一起下鄉(xiāng),為全國(guó)60個(gè)縣1000個(gè)村提供專供定制洗護(hù)用品,為10個(gè)縣300個(gè)村提供個(gè)護(hù)彩妝培訓(xùn)。而早在2014年,阿里就發(fā)布了阿里農(nóng)村電商戰(zhàn)略,宣布在在3~5年內(nèi)投資100億元,建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站,同時(shí)表示將對(duì)農(nóng)村淘寶實(shí)施三大扶持措施,包括信貸、培訓(xùn)和推廣三方面。由此可見(jiàn),此次計(jì)劃為其戰(zhàn)略執(zhí)行的一部分。聚劃算方面負(fù)責(zé)人表示,農(nóng)村電商,一方面把外面的商品帶進(jìn)村,另一方面也會(huì)把新興農(nóng)產(chǎn)品帶到村外的千家萬(wàn)戶。而農(nóng)村淘寶服務(wù)站在這當(dāng)中起到了明顯的作用。據(jù)了解,2014年10月底,淘寶就推出了第一個(gè)農(nóng)村淘寶服務(wù)站,配備村里的淘寶代購(gòu)員,并設(shè)置縣級(jí)服務(wù)中心,負(fù)責(zé)村級(jí)服務(wù)站的開(kāi)發(fā)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理、培訓(xùn)發(fā)展,提供縣村物流服務(wù)。今年5月,淘寶引入“村淘合伙人”,召集大學(xué)生到農(nóng)村創(chuàng)業(yè),對(duì)農(nóng)村淘寶服務(wù)站進(jìn)行了升級(jí)。
一起惠2015-06-04 09:00:35633 次
6月3日消息,自阿里“中國(guó)質(zhì)造”首場(chǎng)活動(dòng)落戶福建莆田后,日前其第二站已進(jìn)駐廣州,包括“洛克熊”等在內(nèi)的141個(gè)新廣貨品牌,將上線阿里巴巴旗下淘寶、聚劃算平臺(tái)。據(jù)悉,“洛克熊”品牌沙灘鞋來(lái)源于廣州喬鴻鞋業(yè),該企業(yè)之前主要做鞋類代加工,2013年開(kāi)始向自主品牌轉(zhuǎn)型,此次參加“中國(guó)質(zhì)造廣貨網(wǎng)上行”的活動(dòng),預(yù)計(jì)備貨近4萬(wàn)雙。目前,已有來(lái)自東莞、廣州、深圳、江門(mén)、清遠(yuǎn)等地的多個(gè)廣東箱包鞋企自主品牌列入阿里“中國(guó)質(zhì)造”的范疇。阿里巴巴表示,為確保自主品牌商品均具備高質(zhì)量、精工藝,其聯(lián)合了廣東省質(zhì)檢局、中國(guó)電子商務(wù)質(zhì)量檢測(cè)中心多次抽檢,確保產(chǎn)品不僅符合國(guó)標(biāo),還要超出國(guó)標(biāo)。此外,對(duì)于完全沒(méi)有電商運(yùn)營(yíng)能力的企業(yè),淘寶方面表示,將不僅聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)幫助其推介好的TP運(yùn)營(yíng)商,還會(huì)派出專業(yè)人士對(duì)其開(kāi)展集中培訓(xùn),并經(jīng)常派出數(shù)名小二在所有中國(guó)質(zhì)造的工廠巡場(chǎng),對(duì)其運(yùn)營(yíng)促銷(xiāo)、備貨數(shù)量、包裝、物流等進(jìn)行手把手的指導(dǎo)。淘寶方面介紹稱,第二站選擇廣州主要是看重一組數(shù)據(jù)。根據(jù)淘寶網(wǎng)的統(tǒng)計(jì),2012年廣貨在淘寶年銷(xiāo)售額僅為50—60億元,到2015年3月底廣貨在阿里巴巴體系銷(xiāo)售超過(guò)6000億元。另外,2014年B2B銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示,服裝、箱包、數(shù)碼三個(gè)行業(yè)占據(jù)廣東全行業(yè)在線交易金額的63%。其次,廣東還是PRADA、LV、GUCCI、新秀麗等國(guó)際知名品牌的重要代加工基地。截止目前,阿里的“中國(guó)質(zhì)造”活動(dòng)已持續(xù)運(yùn)行一個(gè)多月,其在福建莆田的首場(chǎng)活動(dòng)效果驚人。淘寶稱,短短四天時(shí)間內(nèi),17萬(wàn)雙莆田運(yùn)動(dòng)鞋在阿里巴巴零售平臺(tái)售罄,其中玩覓、思威琪等自主品牌從原本300名開(kāi)外晉級(jí)為淘寶運(yùn)動(dòng)鞋熱度排名前十位,多個(gè)款式成為“爆款”。據(jù)阿里巴巴有關(guān)方面透露,未來(lái)阿里巴巴將扶持100個(gè)產(chǎn)業(yè)帶,1000個(gè)明星品牌,推動(dòng)10000家傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
一起惠2015-06-03 09:27:17604 次
力帆股份5月31日晚間公告,公司擬于6月8日與阿里巴巴簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議書(shū),就利用各自優(yōu)勢(shì)資源,在汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)金融、營(yíng)銷(xiāo)推廣、汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等領(lǐng)域開(kāi)展戰(zhàn)略合作。力帆股份將在阿里天貓開(kāi)設(shè)力帆汽車(chē)官方旗艦店,針對(duì)上市新品和在售車(chē)型,投入資源,利用天貓、淘寶、聚劃算、阿里媽媽等平臺(tái),聯(lián)合線下實(shí)體店,開(kāi)展各類營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng);力帆汽車(chē)將通過(guò)阿里電商平臺(tái)整合線下服務(wù)渠道,爭(zhēng)取2015年內(nèi)納入100家售后渠道,并分車(chē)型開(kāi)發(fā)車(chē)飾精品上網(wǎng)銷(xiāo)售;此外,力帆融資租賃將先接入阿里金融在線平臺(tái),對(duì)力帆汽車(chē)消費(fèi)者提供在線汽車(chē)金融服務(wù)。力帆股份表示,此次戰(zhàn)略合作有利于推動(dòng)公司及下屬控股子公司汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)體系與合作方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的線上優(yōu)勢(shì)嫁接,拓展和延伸公司業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,并帶來(lái)汽車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域的銷(xiāo)售模式革新,加快公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
一起惠2015-06-02 09:17:19685 次
6月1日消息,淘寶網(wǎng)的年中促銷(xiāo)活動(dòng)“66大促”目前正在招商。不同的是,今年參加大促的類目?jī)H有7個(gè),與去年“66大促”的17個(gè)參加類目相比,僅為其零頭。據(jù)悉,“66大促”為淘寶每年的開(kāi)年第一次大促,規(guī)模僅次于雙11和雙12。今年淘寶參加“66大促”的7大類目分別為:女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包、服飾配件、運(yùn)動(dòng)戶外。與去年相比,少了百貨、家居、家裝、美妝、家電、數(shù)碼、美食、汽車(chē)、母嬰、童裝、全球購(gòu)會(huì)場(chǎng),增設(shè)了內(nèi)衣會(huì)場(chǎng)。而在活動(dòng)時(shí)間上,去年僅為6月6日當(dāng)天,今年則擴(kuò)展至6月8日至6月12日,為期5天。在具體玩法上,不再使用紅包,而使用滿減優(yōu)惠券、包郵和折扣。所給予的資源位置為淘寶賣(mài)家眼中的淘寶三大流量法寶——聚劃算、淘搶購(gòu)和淘金幣。據(jù)了解,在今年的年中大促中,同為淘系平臺(tái)的天貓以“X計(jì)劃”殺入年中大促,2萬(wàn)個(gè)商家,戰(zhàn)時(shí)長(zhǎng)達(dá)39天,進(jìn)口、品牌、娛樂(lè)、生態(tài)圈等分別制定了詳細(xì)計(jì)劃。比較而言,淘寶年中促,略顯簡(jiǎn)單。
一起惠2015-06-02 09:15:21711 次
5月27日消息,日前,阿里巴巴全球速賣(mài)通總經(jīng)理沈滌凡在速賣(mài)通義烏2015年招商戰(zhàn)略上公布了速賣(mài)通的招商策略,并稱今年速賣(mài)通將共享阿里生態(tài)圈商家體系。他表示,在今年,速賣(mài)通會(huì)與天貓3C、服裝、母嬰等同樣適合海外市場(chǎng)的重點(diǎn)垂直類目深度合作,幫助更多天貓商家挖掘新的海外增量市場(chǎng)。據(jù)了解,其實(shí),從去年開(kāi)始,速賣(mài)通的政策便越顯青睞一些“優(yōu)質(zhì)賣(mài)家”。首先,速賣(mài)通從開(kāi)始陸續(xù)對(duì)重點(diǎn)類目設(shè)立招商門(mén)檻,征收入駐年費(fèi),且入駐年費(fèi)有不斷提高的趨勢(shì),目的就是篩選優(yōu)質(zhì)賣(mài)家。另外,速賣(mài)通還對(duì)一些有海外倉(cāng)、能給顧客提供更好購(gòu)物體驗(yàn)的賣(mài)家提供資源支持。而這次速賣(mài)通和天貓的招商打通,或許也是速賣(mài)通提高平臺(tái)賣(mài)家質(zhì)量的戰(zhàn)略之一。除此之外,記者發(fā)現(xiàn),近期,這種阿里國(guó)際業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)不同模塊的“跨界合作”也屢有發(fā)生。在5月上旬,有消息稱天貓國(guó)際或?qū)⒈惶熵埡喜?,并入天貓旗下的進(jìn)口商品模塊。據(jù)了解,在今年年中,天貓將攜天貓國(guó)際一起舉行名為“環(huán)球購(gòu)物節(jié)”的促銷(xiāo)活動(dòng),這也表明了天貓與天貓國(guó)際在流量上實(shí)現(xiàn)打通。無(wú)獨(dú)有偶,5月中旬,天貓國(guó)際還聯(lián)合聚劃算推出“聚新西蘭”活動(dòng)。加上這次速賣(mài)通和天貓的招商打通,本月內(nèi)阿里國(guó)際業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)至少進(jìn)行了三次“跨界”合作。
一起惠2015-05-28 10:02:08645 次
5月20日消息,日前,天貓推出了“天貓戰(zhàn)略伙伴”項(xiàng)目。根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容顯示,天貓將聯(lián)合各個(gè)垂直行業(yè)中的線下知名品牌進(jìn)行深度合作,而且提出了涉及排他協(xié)議的內(nèi)容。根據(jù)天貓方面解釋,該項(xiàng)目旨在聯(lián)合各個(gè)垂直行業(yè)中的重點(diǎn)商家,基于雙方資源的確定性,在貨品、營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)員等方面進(jìn)行深度合作,快速提高品牌在阿里系平臺(tái)成交。據(jù)了解,天貓并未對(duì)戰(zhàn)略伙伴的數(shù)量進(jìn)行具體的規(guī)劃和限制,根據(jù)各個(gè)行業(yè)的情況自行定義。但原則是保障每個(gè)戰(zhàn)略伙伴商家都能在日常資源和活動(dòng)資源上有足夠確定性的流量,所以寧缺毋濫。天貓此次將目光聚焦在線下知名品牌和標(biāo)桿商家,而且合作對(duì)象是品牌方或集團(tuán)方,而不再僅僅是電商部門(mén),要從集團(tuán)的層面開(kāi)展各項(xiàng)合作。項(xiàng)目介紹中還明確指出,在合作期內(nèi)涉及到關(guān)于線下門(mén)店資源和營(yíng)銷(xiāo)資源的實(shí)質(zhì)性合作。而且商家有落地方案,保障在天貓的成交額相比其他平臺(tái)有較大提升。雙方能在流量確定性、成交確定性、貨品確定性等方面達(dá)成一致。天貓方面將為合作的品牌商提供日常類目、聚劃算、一日一品牌、重點(diǎn)showcase、會(huì)員、大型活動(dòng)等多個(gè)維度的營(yíng)銷(xiāo)資源。而且天貓小二將重點(diǎn)跟進(jìn)戰(zhàn)略伙伴的工作,及時(shí)進(jìn)行反饋和復(fù)盤(pán)。但是最為關(guān)鍵的是該項(xiàng)目介紹的最后一部分內(nèi)容,天貓要求戰(zhàn)略伙伴簽署“排他協(xié)議”。記者注意到,天貓要求其戰(zhàn)略伙伴全年的重要營(yíng)銷(xiāo)事件首選天貓落地,嘗試O2O項(xiàng)目首選阿里系平臺(tái)。天貓還公布了對(duì)品牌商貨品資源的考核維度:全年在天貓的銷(xiāo)售貨值和成交;新品/商場(chǎng)同款備貨比例和折扣;線下暢銷(xiāo)款備貨比例和深度;天貓首發(fā)商品數(shù)量及深度。此外,天貓還明確指出,戰(zhàn)略伙伴的線上成交額中,來(lái)自天貓平臺(tái)的成交額占比要提升;并且所有商品在線上零售平臺(tái)上要實(shí)現(xiàn)同款、同期、同價(jià)。而且天貓還將把控這部分品牌商在阿里站內(nèi)及站外的廣告投放費(fèi)用及節(jié)奏。有業(yè)內(nèi)人士指出,天貓?jiān)擁?xiàng)目不僅意在網(wǎng)羅更多的線下知名品牌,還可能是阻擊京東的618的手段。“簽署該協(xié)議后,品牌商就必須優(yōu)先將自身的重要營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)放在天貓,其他電商平臺(tái)則處于被動(dòng)?!币灿猩碳艺J(rèn)為,這在某種程度上也體現(xiàn)出天貓感受到來(lái)自于唯品會(huì)、京東等平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)的加劇。所以不得不通過(guò)給予重點(diǎn)品牌以流量和營(yíng)銷(xiāo)資源的承諾,而換取品牌方更多的貨品和折扣方面的資源,增強(qiáng)品牌的忠誠(chéng)性。可以看到的是,天貓近期在品牌招商方面動(dòng)作頻繁,在幾天前還升級(jí)了入駐流程,允許商家自薦優(yōu)秀品牌,從側(cè)面感受到天貓吸納優(yōu)秀品牌的決心和壓力。有傳聞稱,迪卡儂、Timberland、Lafuma三大國(guó)際一線戶外品牌于近日與天貓簽訂了獨(dú)家合作協(xié)議。
一起惠2015-05-21 10:05:04570 次
5月13日,國(guó)內(nèi)零擔(dān)巨頭德邦物流公司旗下的德邦快遞正式入駐菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò),成為菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)快遞領(lǐng)域第15家戰(zhàn)略合作伙伴。利用德邦在零擔(dān)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),將可為天貓、淘寶等平臺(tái)商家和消費(fèi)者提供大件物流服務(wù)。德邦創(chuàng)始于1996年,主營(yíng)國(guó)內(nèi)公路運(yùn)輸業(yè)務(wù),擁有龐大的物流干線能力和廣泛門(mén)店,且準(zhǔn)點(diǎn)率很高。旗下的德邦快遞上線于2013年11月,目前可覆蓋全國(guó)大部分地區(qū)。德邦入駐菜鳥(niǎo)之后,將主要經(jīng)營(yíng)3-30公斤快遞,提供上門(mén)攬收和送貨上門(mén)的服務(wù)。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)方面表示,看好德邦在快遞界的嘗試,隨著網(wǎng)購(gòu)人群擴(kuò)大,包裹重量也在上浮,引入具有貨運(yùn)市場(chǎng)基因的德邦,能夠充分釋放其在零擔(dān)快運(yùn)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),幫助天貓、淘寶、聚劃算的消費(fèi)者和商家解決大件商品網(wǎng)購(gòu)物流服務(wù)。成為菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略合作伙伴,也意味著德邦進(jìn)入了一個(gè)高速增長(zhǎng)的電商物流市場(chǎng),通過(guò)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同提供的數(shù)據(jù)服務(wù)、技術(shù)支持,縮短與傳統(tǒng)快遞巨頭的差距,為用戶提供給更好的服務(wù)。目前,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)在快遞領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作伙伴共計(jì)有15家,包括三通一達(dá)、中國(guó)郵政、EMS等國(guó)內(nèi)巨頭,它們承擔(dān)了全國(guó)市場(chǎng)95%以上的快件包裹送遞。隨著淘寶天貓平臺(tái)包裹量的迅速增長(zhǎng),菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)方面表示,期待以后能引入更多的優(yōu)勢(shì)物流服務(wù)商,為消費(fèi)者和商家尋求更多元化的物流服務(wù)。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)表示,將繼續(xù)協(xié)同15家戰(zhàn)略合作伙伴,在提升物流時(shí)效,降低運(yùn)營(yíng)成本,推進(jìn)大數(shù)據(jù)和無(wú)線端應(yīng)用,推進(jìn)快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,建立和維護(hù)行業(yè)誠(chéng)信體系等領(lǐng)域開(kāi)展更深入的合作。目前,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)搭建的物流平臺(tái)聯(lián)同合作伙伴服務(wù)了淘寶、天貓、聚劃算等主要網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),快遞單量占全國(guó)總量的60%以上。
一起惠2015-05-14 09:35:35850 次
5月7日晚間,阿里巴巴集團(tuán)宣布,張勇(花名“逍遙子”)接替陸兆禧擔(dān)任集團(tuán)首席執(zhí)行官(CEO),陸兆禧將出任集團(tuán)董事局副主席。同日,阿里巴巴集團(tuán)2015年第一季度業(yè)績(jī)亦高調(diào)出爐。報(bào)告顯示:阿里中國(guó)零售平臺(tái)(淘寶、天貓、聚劃算)業(yè)績(jī)強(qiáng)勁增長(zhǎng),第一季度成交額達(dá)6001億元人民幣,同比增長(zhǎng)40%,其中移動(dòng)端成交額首次占比超過(guò)50%。同時(shí),阿里集團(tuán)第一季度收入達(dá)174.25億元,同比增長(zhǎng)45%。阿里業(yè)績(jī)?nèi)娉鲱A(yù)期財(cái)報(bào)顯示,阿里巴巴本季度的成交額、利潤(rùn)、收入等各項(xiàng)指標(biāo)全面超過(guò)華爾街17位分析師一致預(yù)期。阿里巴巴集團(tuán)業(yè)務(wù)表現(xiàn)出色,各項(xiàng)核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo)繼續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。截至2015年3月31日的12個(gè)月里,中國(guó)零售平臺(tái)上的活躍買(mǎi)家達(dá)3.50億,同比增長(zhǎng)37%,比去年同期增加了9500萬(wàn),來(lái)自一二線城市以外的用戶增長(zhǎng)尤為迅速。強(qiáng)勁的用戶增長(zhǎng)和品類擴(kuò)張推動(dòng)中國(guó)零售平臺(tái)成交額同比增長(zhǎng)40%,達(dá)6000億元人民幣。在本季度,新興品類的成交額,如汽車(chē)配件,家居裝飾,食品和保健品,取得了高于平均水平的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。本季度阿里巴巴集團(tuán)收入達(dá)174.25億元人民幣(28.11億美元),比去年同期增長(zhǎng)45%。財(cái)報(bào)再次展現(xiàn)了阿里巴巴在移動(dòng)電商上的領(lǐng)導(dǎo)地位。本季度財(cái)報(bào)顯示,阿里中國(guó)零售平臺(tái)移動(dòng)端成交額占比首次突破50%,達(dá)到3038億元人民幣。不僅移動(dòng)端月活躍用戶增至2.89億人,同比增長(zhǎng)77%,單季度即增長(zhǎng)2400萬(wàn),而且移動(dòng)用戶消費(fèi)水平也在不斷增長(zhǎng)。分析稱,任用大批年輕人成為阿里移動(dòng)轉(zhuǎn)型的幕后功臣,也許正因?yàn)槿绱?,阿里巴巴也加大了?duì)年輕人的獎(jiǎng)勵(lì)。在本季度,阿里巴巴拿出46.32億元人民幣(7.47億美元)進(jìn)行股權(quán)激勵(lì)。值得注意的是,阿里連續(xù)數(shù)個(gè)季度都對(duì)員工進(jìn)行了巨額的股權(quán)激勵(lì)。整個(gè)2015財(cái)年(2014年3月~2015年3月),阿里巴巴給予員工的股權(quán)激勵(lì)支出總額就高達(dá)130.28億元人民幣。阿里的年輕化運(yùn)動(dòng)5月7日當(dāng)天,阿里巴巴董事局執(zhí)行主席馬云向全體員工發(fā)出公開(kāi)信,信中表示,阿里巴巴比其他創(chuàng)業(yè)公司投入了更多的時(shí)間和精力在人才培養(yǎng)、組織和文化的建設(shè)上。目前,阿里巴巴管理者中,70后管理者占到45%,剛剛晉升為CEO的張勇及阿里所有一線業(yè)務(wù)總裁都是70后。馬云在致員工信中還表示,DT時(shí)代,任何業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新和變革,都必須伴隨組織文化上的創(chuàng)新和變革?!翱梢哉f(shuō),很幸運(yùn),我們?yōu)榇撕芘Φ販?zhǔn)備了16年?!瘪R云表示,未來(lái)5年阿里會(huì)成為世界首家平臺(tái)銷(xiāo)售1萬(wàn)億美元的公司,70后阿里管理層將會(huì)帶領(lǐng)阿里人,抓住互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的機(jī)遇,全力進(jìn)入云計(jì)算和大數(shù)據(jù)時(shí)代。數(shù)據(jù)顯示,阿里巴巴目前90后已經(jīng)超過(guò)3000名,80后占管理者的一半以上,70后的管理者也達(dá)到了45%。也就是說(shuō),阿里巴巴管理人員的主力軍已經(jīng)由70后和80后組成。事實(shí)上,從2012年開(kāi)始,阿里巴巴實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)群體年輕化的整體換代升級(jí)準(zhǔn)備工作。而這些在管理崗位的年輕人,也都有自己的接班人計(jì)劃。馬云說(shuō),作為阿里的管理者,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗是應(yīng)該的,同時(shí)更重要的是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng),關(guān)注人的成長(zhǎng),給予接班人員工更多的機(jī)會(huì),更大的舞臺(tái),讓年輕的員工快速成長(zhǎng)。阿里負(fù)責(zé)人力培訓(xùn)的員工介紹,“所有新人在入職前都有培訓(xùn)。總監(jiān)級(jí)以上管理者在入職6個(gè)月之內(nèi)需參加百年湖畔課程。入職周年時(shí),還需進(jìn)行百年湖畔回爐?!薄栋倌旰稀分饕獋鬟f阿里愿景文化價(jià)值觀、講解戰(zhàn)略業(yè)務(wù)規(guī)劃、傳承阿里領(lǐng)導(dǎo)力。在日常培訓(xùn)上,針對(duì)所有管理者的《阿里管理之道》,由馬云、陸兆禧、彭蕾親自授課。此外,對(duì)處在不同階段的管理者,阿里巴巴還提供名為《俠客行》的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),傳承阿里管理之道,使管理人員加強(qiáng)自我認(rèn)知。而《湖畔大講堂》則是以高端分享形式,開(kāi)拓視野、引發(fā)創(chuàng)新,典型的課程有《彼得圣吉分享第五項(xiàng)修煉》?;蛟S正是早年從教的經(jīng)歷,馬云格外看重傳承,看重對(duì)年輕人的培養(yǎng)。馬云在無(wú)數(shù)公開(kāi)場(chǎng)合,多次表達(dá)對(duì)年輕人的期許,也無(wú)數(shù)次強(qiáng)調(diào)相信年輕人,就是相信未來(lái)。湖畔文化與阿里的接班體系阿里巴巴正從IT到DT(DataTech)升級(jí),這也是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)改變的內(nèi)核所在。馬云認(rèn)為:“任何業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新和變革,都必須伴隨組織文化上的創(chuàng)新和變革?!?999年,馬云在湖畔花園的公寓內(nèi)創(chuàng)立阿里巴巴之初,就以合伙人的精神在運(yùn)營(yíng)和管理這家公司。2009年阿里十周年期間,阿里巴巴正式啟動(dòng)合伙人制度建設(shè),確保對(duì)未來(lái)阿里文化的傳承。2010年7月,阿里巴巴將合伙人協(xié)議正式確立下來(lái),取名為“湖畔合伙人”。在阿里巴巴的上市招股書(shū)里,對(duì)合伙人有著詳細(xì)的解釋:合伙人是弘揚(yáng)阿里精神,承擔(dān)實(shí)名最核心的一群人,他們會(huì)在一起共同傳承文化,堅(jiān)守價(jià)值觀,從而保證組織的持久發(fā)展。合伙人是同類相邀,新的合伙人要由現(xiàn)任合伙人邀請(qǐng),經(jīng)過(guò)考察、表決,才能獲得資格。張勇就是阿里巴巴合伙人的創(chuàng)始成員。張勇2007年加入阿里巴巴集團(tuán),從淘寶網(wǎng)CFO,到淘寶網(wǎng)COO兼淘寶商城(后更名為天貓)總經(jīng)理,到天貓總裁,到集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官。張勇創(chuàng)立了“雙11”購(gòu)物節(jié),并將其打造成全球最大的購(gòu)物狂歡節(jié)。“我特別驕傲我們?cè)陔娮由虅?wù)生態(tài)體系的建構(gòu)過(guò)程中,有條不紊地建設(shè)著自己在組織文化、體系傳承中的生態(tài)體系,今天的阿里巴巴已經(jīng)有能力、有實(shí)力、有從容的節(jié)奏和心態(tài),用自己的性格和方式,建立自己的交接班體系?!瘪R云說(shuō)。阿里生態(tài)圈的年輕創(chuàng)業(yè)家阿里不僅在內(nèi)部培養(yǎng)了眾多的年輕管理者,更為重要的是,它更重視傳遞阿里的價(jià)值、文化、傳承機(jī)制。馬云認(rèn)為,“這個(gè)才能讓企業(yè)和企業(yè)家無(wú)所不能!”受文化和價(jià)值傳遞影響,阿里人耳濡目染。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截止到2014年12月31日,創(chuàng)始人或創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)公司多達(dá)159家,其中2014年創(chuàng)辦的公司就有36家。從領(lǐng)域分布上看,圍繞電商生態(tài)圈創(chuàng)業(yè)的占很大比例。同時(shí)在旅游戶外、金融服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、SNS社交、工具軟件等領(lǐng)域,阿里系的創(chuàng)業(yè)者均有涉獵。滴滴打車(chē)創(chuàng)始人程維是典型的80后,曾擔(dān)任淘寶B2C事業(yè)部副總經(jīng)理。正是在阿里巴巴8年的鍛煉,程維對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的思考會(huì)更加全面,首先得是足夠大的事情,承載他對(duì)世界的夢(mèng)想,其次得符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)。與滴滴打車(chē)的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)背景相同,蘑菇街的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)也都來(lái)自阿里巴巴,CEO陳琪是典型的80后。2013年6月,蘑菇街完成新一輪超過(guò)兩億美元的融資,投后估值十億美元。今年3月25日,馬云和他的企業(yè)家朋友創(chuàng)立的湖畔大學(xué)正式開(kāi)學(xué),首期36位來(lái)自不同領(lǐng)域的企業(yè)家齊聚杭州。這36位企業(yè)家來(lái)自不同階段的企業(yè),既有明星企業(yè)家,也有新銳創(chuàng)業(yè)家,包括俏江南總裁汪小菲、百合網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人慕巖、汽車(chē)之家CEO秦致、美柚CEO陳方毅等。業(yè)內(nèi)人士分析,從首批報(bào)名的學(xué)員來(lái)看,大部分還是年輕人,80后也不少。馬云正在通過(guò)自己在企業(yè)家圈的影響力,幫助中小企業(yè),特別是培養(yǎng)和扶持年輕的企業(yè)家,進(jìn)而推動(dòng)新商業(yè)文明的前進(jìn)。
一起惠2015-05-11 09:10:59646 次
【一起惠訊】5月7日消息,一起惠獲悉,阿里巴巴于4月底開(kāi)始著手構(gòu)建“中國(guó)質(zhì)造”產(chǎn)業(yè)鏈,首站從莆田鞋業(yè)入手。據(jù)了解,首批入駐“中國(guó)質(zhì)造”的17個(gè)莆田鞋業(yè)自主品牌將在淘寶和聚劃算開(kāi)賣(mài),阿里透露近百款運(yùn)動(dòng)鞋均與全球大牌運(yùn)動(dòng)鞋出自同一條生產(chǎn)線,對(duì)于出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題,阿里旗下各零售平臺(tái)將聯(lián)動(dòng)賣(mài)家對(duì)買(mǎi)家實(shí)行先行賠付。除阿里的牽動(dòng)外,莆田政府對(duì)這些品牌也作出了鼓勵(lì)政策,目前已經(jīng)出臺(tái)了相關(guān)補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)政策。阿里零售事業(yè)群總裁張建鋒解釋“中國(guó)質(zhì)造”時(shí)稱,阿里將把“中國(guó)質(zhì)造”作為一個(gè)全行業(yè)的產(chǎn)品推進(jìn),計(jì)劃挑選全國(guó)有代表性的產(chǎn)業(yè)帶,和各地政府和產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)動(dòng),為當(dāng)?shù)氐暮闷放?、好賣(mài)家“背書(shū)”,推動(dòng)一批高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的自主品牌快速成長(zhǎng)。另外,對(duì)所有納入“中國(guó)質(zhì)造”的自主品牌,阿里表示將依據(jù)嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度與品牌制造商簽訂品質(zhì)保證書(shū),并聯(lián)動(dòng)地方質(zhì)監(jiān)、工商、公安等政府部門(mén),對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售全鏈條進(jìn)行監(jiān)督。其中,所有參加“中國(guó)質(zhì)造”的賣(mài)家,必須接受身份真實(shí)性、居住信息、聯(lián)系方式的核實(shí),并對(duì)銷(xiāo)售商品的生產(chǎn)廠名、廠址、供應(yīng)鏈信息、倉(cāng)庫(kù)位置、發(fā)貨方式等作登記確認(rèn)。選擇從莆田入手,張建峰稱是由于早在上世紀(jì)80年代開(kāi)始,莆田就開(kāi)始為做耐克、阿迪達(dá)斯、PUMA、Timberland等世界知名運(yùn)動(dòng)鞋品牌做代加工,目前莆田擁有超過(guò)2000家制鞋企業(yè),很多傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)正面臨整體轉(zhuǎn)型的壓力,這些企業(yè)有非常先進(jìn)的生產(chǎn)制造工藝,但生產(chǎn)出的產(chǎn)品因?yàn)槿狈ζ放?,沒(méi)有機(jī)會(huì)獲得消費(fèi)者肯定。繼莆田之后,阿里巴巴集團(tuán)計(jì)劃將對(duì)浙江平湖旅行箱、廣東順德廚電、廣東汕頭玩具等重要產(chǎn)業(yè)帶進(jìn)行梳理和對(duì)接。
一起惠2015-05-07 09:42:27747 次
【編者按】3月6日,阿里巴巴忽然宣布將天貓、淘寶、聚劃算三大平臺(tái)整合,行癲(張建鋒)任貓?zhí)跃劭偛?,?fù)責(zé)整個(gè)阿里大零售。行癲為阿里巴巴27個(gè)合伙人之一,工齡10年以上,淘寶、天貓、聚劃算、B2B等板塊均曾肩負(fù)要職。行癲在內(nèi)部被稱為小馬云,屬于做事務(wù)實(shí)派。從他2014年主政淘寶來(lái)看,一系列改革的目的都是為了點(diǎn)擊量和成交量。將帥一換,必有巨變。而接下來(lái)的種種意料之中的人事震蕩和政策出臺(tái),則可管窺行癲執(zhí)掌下的阿里巴巴零售業(yè)務(wù),會(huì)去向何處。顯然,阿里零售在統(tǒng)一的管理體系下,正逐步打上行癲的印記。整理行癲上任一個(gè)多月以來(lái),阿里零售的幾大變革,以饗商家:聚劃算:重新定位核心詞為“活力”行癲上任后,賣(mài)家圈中最先被曝出來(lái)的消息是關(guān)于聚劃算的:行顛上臺(tái)將使聚劃算的運(yùn)作機(jī)制回歸到幾年前,恢復(fù)小二對(duì)申請(qǐng)活動(dòng)商家的人工審核,單坑要求產(chǎn)出過(guò)百萬(wàn),小賣(mài)家備貨資金不高或出局。行癲在演講中將聚劃算的核心詞定位“活力”,參照行癲的務(wù)實(shí)作風(fēng),活動(dòng)成交量就是活力的代表,單坑產(chǎn)出是聚劃算生命力的標(biāo)準(zhǔn)。在2015淘寶賣(mài)家大會(huì)上,行癲表示,聚劃算將重開(kāi)競(jìng)拍機(jī)制,加大對(duì)單品坑位的支持力度,并跟大品牌合作,打造工廠直供模式,或如“聚定制”等更多戰(zhàn)略性合作。天貓:重點(diǎn)扶持優(yōu)質(zhì)商家服飾類目換帥阿里對(duì)天貓的定位一直是精品路線,“品質(zhì)天貓”是所有變革的一個(gè)核心點(diǎn)。圍繞這點(diǎn),天貓3月9日提升了商家入駐門(mén)檻,啟動(dòng)定向招商,商家自主入駐的方式被關(guān)閉。不僅如此,天貓還于3月27日開(kāi)始清退舉措,首批清退的為賣(mài)假貨和與實(shí)物不符的商家。一方面收緊入口,一方面內(nèi)部清理,開(kāi)始重點(diǎn)扶持經(jīng)營(yíng)良好的優(yōu)質(zhì)商家。合縱連橫現(xiàn)象在3月底也較為明顯,合縱方面,騰訊、百度、韓國(guó)超市emart等紛紛在天貓開(kāi)起了旗艦店;連橫方面,各大品牌的也在不斷擴(kuò)充,單就汽車(chē)品類來(lái)說(shuō),4月份就有捷豹路虎、福特野馬、奧迪三家入駐天貓并首發(fā)新品。除此之外,人事變動(dòng)也不得不提,4月中旬,天貓服飾類目負(fù)責(zé)人千萬(wàn)姐李淑君離職,原鞋類、男裝類目的負(fù)責(zé)人爾丁接任。變革了天貓最核心的服飾類目,一位女裝商家表示,2015年第一季度時(shí)尚化、國(guó)際化等概念在天貓已被淡化,開(kāi)始回歸行癲所看重的以活動(dòng)帶動(dòng)流量的增長(zhǎng),最看重銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的路線上。淘寶:開(kāi)辟無(wú)線流量籠罩在“萬(wàn)能的淘寶”頭上的霧霾之一就是假貨疑云和刷單之困。淘寶打假新招很多,最顯眼的是商品條形碼的鋪設(shè),3月,淘寶(含天貓)全面升級(jí)了商品管理系統(tǒng),4月起,無(wú)碼商品不得發(fā)售。在這一億級(jí)條碼庫(kù)搭建的基礎(chǔ)上,阿里推出手淘工具“小鋪”,手機(jī)掃碼即可上貨發(fā)貨。小鋪的另一大影響是引領(lǐng)無(wú)線流量紅利時(shí)代的到來(lái)——賣(mài)家生成店鋪直達(dá)號(hào)后,可分享到微淘、微博、通訊錄、芒果聯(lián)盟等社交平臺(tái)自拉流量。在流量方面的另一個(gè)開(kāi)源嘗試是“38節(jié)”期間嘗試掃碼購(gòu)物,用掃碼打破對(duì)首頁(yè)和搜索的依賴。此外,無(wú)線端的重要性被進(jìn)一步重申,除小鋪外,淘寶直通車(chē)2015年發(fā)力無(wú)線,給予更多優(yōu)質(zhì)的無(wú)線流量,并對(duì)無(wú)線搜索進(jìn)行了全面升級(jí)。在2015淘寶賣(mài)家大會(huì)上,行癲表示,無(wú)線端年底占比將達(dá)70%。嚴(yán)打假貨刷單炒信對(duì)于假貨,行癲曾表示,“要讓假冒侵權(quán)無(wú)處存身、讓不良商家傾家蕩產(chǎn)”。對(duì)于此句的踐行,淘寶二度發(fā)難山寨品牌櫻花電器,不僅全網(wǎng)清退封殺,還發(fā)表處罰公告,配合執(zhí)法部門(mén)定向打擊,表示將定期公布假貨名單,清退假貨商。此外,淘寶還于3月底啟動(dòng)了對(duì)賣(mài)家身份的“實(shí)人認(rèn)證”程序,賣(mài)家需隨時(shí)上傳照片進(jìn)行認(rèn)證。為嚴(yán)防刷單,淘寶與快遞公司達(dá)成了協(xié)議,申通發(fā)通知禁受炒信快件,隨后于4月清退了一批物流公司。同時(shí),淘寶還對(duì)第三方U站進(jìn)行了打擊,只因其打著活動(dòng)幌子干著刷單銷(xiāo)量的行為。在2015淘寶賣(mài)家大會(huì)上,行癲還表示,將從5月開(kāi)始重啟賣(mài)家監(jiān)督自治制度,推出一系列舉措打擊刷單。除刷單外,行癲還反對(duì)低價(jià)爆款。他認(rèn)為,淘寶應(yīng)該更加注重效率,并希望通過(guò)個(gè)性化和品質(zhì)達(dá)到高效。
一起惠2015-04-24 08:53:41891 次
【一起惠訊】4月22日消息,一起惠獲悉,從4月28日起,對(duì)淘搶購(gòu)的管理上,淘寶在價(jià)格等方面進(jìn)行了放寬處理。在價(jià)格方面,原本參加淘搶購(gòu)要求價(jià)格是近30天最低成交價(jià)的9折,修改后僅需最低成交價(jià)。特別值得一提的是,原本淘搶購(gòu)與聚劃算不能同時(shí)參加,否則將被拉黑處理。修改后,除可同時(shí)參加這兩項(xiàng)活動(dòng),其他拉黑處理也進(jìn)行了放寬,撤銷(xiāo)報(bào)名、修改原價(jià)等也將不再拉黑,而改為收取保底費(fèi)用。除放寬外,也有一些方面的收緊,比如,審核后,商家將不得更換商品、增加內(nèi)容。據(jù)一起惠了解,淘搶購(gòu)負(fù)責(zé)人夢(mèng)籮日前在接受采訪時(shí)表示,目前淘搶購(gòu)類目是分為淘寶和天貓產(chǎn)品,5月1日之后,不分淘寶和天貓,按類目產(chǎn)品,誰(shuí)產(chǎn)品好誰(shuí)上。夢(mèng)籮還透露,2015年淘搶購(gòu)將開(kāi)始24H爆款瘋搶、品牌特賣(mài)玩法,重點(diǎn)突破:吃、穿、用、住四大方面。據(jù)悉,淘搶購(gòu)為手淘端營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,所有商品限時(shí)限量售賣(mài),每天11個(gè)場(chǎng)次進(jìn)行商品展示,是淘寶無(wú)線端限時(shí)、低價(jià)搶購(gòu)的重要產(chǎn)品。有賣(mài)家告訴記者:“淘搶購(gòu),淘金幣,天天特價(jià)是最重要的淘寶營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,把這三個(gè)產(chǎn)品了解透了,2015年想不賺錢(qián)都難。
一起惠2015-04-22 09:00:511334 次
【編者按】農(nóng)產(chǎn)品電商和生鮮電商大多將原產(chǎn)地直供作為標(biāo)榜產(chǎn)品安全、綠色的有力手段,但隨著行業(yè)的發(fā)展,這種模式已經(jīng)話題性欠奉了。即將在半個(gè)月之后上線的黑妞網(wǎng)卻另辟蹊徑,將種植水稻的有機(jī)田直接出租給用戶,打破用戶和農(nóng)田耕種的最后一層隔膜。黑妞網(wǎng)通過(guò)和中國(guó)幾大特色農(nóng)業(yè)基地進(jìn)行合作的方式,獲得大量有機(jī)農(nóng)田的使用權(quán)。黑妞網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)簽約獲得了北大倉(cāng)10萬(wàn)畝土地的使用權(quán),其中5萬(wàn)畝獲得了國(guó)家認(rèn)證的有機(jī)農(nóng)田的認(rèn)證。這10萬(wàn)畝黑土地全部用來(lái)種植水稻,黑妞網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO許鵬程表示,該項(xiàng)目將和國(guó)內(nèi)幾大特色農(nóng)業(yè)基地進(jìn)行合作,其中每個(gè)特色基地只經(jīng)營(yíng)一個(gè)品類,未來(lái)黑妞網(wǎng)還會(huì)拓展花生、蘋(píng)果、茶葉等不同類目,但是經(jīng)營(yíng)模式都是一樣的。直接將有機(jī)農(nóng)田租給用戶許鵬程以北大倉(cāng)基地為例,詳細(xì)介紹了黑妞網(wǎng)的定制業(yè)務(wù)。北大倉(cāng)基地的5萬(wàn)畝有機(jī)稻田,黑妞網(wǎng)希望其中大部分出租給用戶,留下5000千畝進(jìn)行自營(yíng)。如果出租稻田數(shù)量不如預(yù)期,也可能會(huì)增加自營(yíng)田地比例。另外,5萬(wàn)畝非有機(jī)農(nóng)田則不在黑妞網(wǎng)項(xiàng)目規(guī)劃中,種植的水稻會(huì)直接供應(yīng)給線下的經(jīng)銷(xiāo)商?!俺邪币划€稻田需要花費(fèi)19800元,稻谷成熟后,用戶可以獲得一年間該有機(jī)農(nóng)田所產(chǎn)出的所有大米,黑妞網(wǎng)承諾用戶至少獲得500斤大米,還有一次免費(fèi)農(nóng)家樂(lè)旅游的機(jī)會(huì)?!懊慨€有機(jī)田大概能產(chǎn)400到500斤大米,如果沒(méi)有到500斤,我們會(huì)從自營(yíng)土地產(chǎn)出的大米中填補(bǔ)數(shù)量。”許鵬程指出,500斤大米可以供一個(gè)五口之家食用一年,如果是三口之家則有剩余,于是黑妞網(wǎng)可以幫用戶將部分大米打造成禮品裝,方便用戶送給身邊的親友。24小時(shí)攝像頭監(jiān)控田地黑妞網(wǎng)會(huì)為租出的每畝稻田配一位農(nóng)業(yè)管家,負(fù)責(zé)種植全過(guò)程。而且為了讓用戶安心,該項(xiàng)目還為每畝地都安裝了攝像頭,用戶未來(lái)打開(kāi)APP中的攝像頭功能就可以即時(shí)看到稻田的情況,監(jiān)督農(nóng)業(yè)管家是否完全按照有機(jī)的方式操作和種植。黑妞網(wǎng)通過(guò)這種方式將農(nóng)民變?yōu)榱恕肮と恕?,按月領(lǐng)工資。這種模式也可以更好的監(jiān)控農(nóng)產(chǎn)品種植過(guò)程中是否嚴(yán)格遵循有機(jī)標(biāo)準(zhǔn),如果出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)有明確的處罰措施。現(xiàn)在黑妞網(wǎng)雖然還未上線,但是已經(jīng)有1000畝稻田已經(jīng)預(yù)定出去了。許鵬程表示,這代表黑妞網(wǎng)已經(jīng)有2000多萬(wàn)元的體量了,但是還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期。“我們田地設(shè)置的攝像頭、產(chǎn)品的包裝等等已經(jīng)投入了很多成本?!苯档妥獾亻T(mén)檻設(shè)置分期付款由于每畝稻田出租的價(jià)格較高,未來(lái)黑妞網(wǎng)也會(huì)按照分和半畝為單位向用戶出租。許鵬程介紹:“我們未來(lái)會(huì)通過(guò)參與聚劃算、淘寶眾籌、京東眾籌等方式吸引用戶,同時(shí)為項(xiàng)目做宣傳。屆時(shí),用戶甚至可以1分地起租。”未來(lái),隨著黑妞網(wǎng)合作基地以及經(jīng)營(yíng)品類的不斷增加,用戶也可以“搭配租地”,例如可以半畝北大倉(cāng)稻田配半畝山東花生地。但是由于“承包”農(nóng)田的費(fèi)用較高,黑妞網(wǎng)經(jīng)過(guò)調(diào)研后決定,未來(lái)用戶可以分期付款:在簽約的時(shí)候只需付3000到5000元的首付款,大米成熟后,用戶再按照寄送的農(nóng)產(chǎn)品按月付款。為了實(shí)現(xiàn)這一規(guī)劃,黑妞網(wǎng)正在和支付寶洽談合作。黑妞商城成有力補(bǔ)充除了核心業(yè)務(wù)黑妞定制,黑妞商城將成為該項(xiàng)目的重要補(bǔ)充。不同于定制業(yè)務(wù)通過(guò)出租農(nóng)田的方式銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品,黑妞商城直接銷(xiāo)售自營(yíng)的各類產(chǎn)品以及原產(chǎn)地直供的農(nóng)產(chǎn)品。此外,定制業(yè)務(wù)集中在已有家室、有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的城市用戶,而黑妞商城則面向?qū)拸V的用戶群體。黑妞商城所銷(xiāo)售的大米分為普通大米、生態(tài)大米、有機(jī)大米等幾個(gè)等級(jí),價(jià)格也從每斤6元到300元。同時(shí),黑妞商城也在研發(fā)寶寶粥米、五谷雜糧這些產(chǎn)品,并非單純通過(guò)賣(mài)大米抓住客戶。
一起惠2015-04-16 09:22:22483 次
【一起惠訊】4月16日消息,一起惠獲悉,2014年8月出任天貓服飾總經(jīng)理的“千萬(wàn)姐”李淑君將于近期離職。通過(guò)多方渠道核實(shí),確認(rèn)李淑君已經(jīng)離開(kāi)天貓。此前,曾有傳聞稱,阿里巴巴將會(huì)公布一位高管離職,引發(fā)業(yè)界猜測(cè)。一名不便透露姓名的天貓服飾商家指出,天貓2015年第一季度核心KPI之一是“KA客戶的銷(xiāo)售增長(zhǎng)必須達(dá)到60%”。而李淑君此次離任可能與未完成該KPI有關(guān)。更關(guān)鍵的是,唯品會(huì)在第一季度同品類的KA商家銷(xiāo)售增長(zhǎng)達(dá)到了100%。在這種情況下,眾多天貓各個(gè)類目負(fù)責(zé)人都承擔(dān)著巨大的壓力。據(jù)一起惠了解,李淑君2009年進(jìn)入電商行業(yè),2010年7月加入GXG。這一年的雙11,李淑君在電商圈里一戰(zhàn)成名,單日為男裝品牌GXG斬獲了1005萬(wàn)元銷(xiāo)售業(yè)績(jī),那個(gè)瞬間之后,她加冕“千萬(wàn)姐”的桂冠。不少商家指出,李淑君出任天貓服飾總經(jīng)理后,天貓出臺(tái)了諸多打擊爆款、增強(qiáng)品牌化、回歸商業(yè)本質(zhì)的策略,有利于服飾類目的良性發(fā)展。2015年3月6日,阿里巴巴集團(tuán)將聚劃算、淘寶、天貓三大平臺(tái)合并,行癲成為總負(fù)責(zé)人,阿里電商掀開(kāi)改革大幕。天貓服飾類目的風(fēng)向也隨之發(fā)生了巨大變化。人事變動(dòng)后天貓發(fā)布了第一個(gè)重要政策:開(kāi)始定向招商,關(guān)閉商家自主申請(qǐng)入口,列出了定向邀請(qǐng)的品牌名稱,其中服飾類目招商的品牌數(shù)量極少,該類目的入口大幅縮減:在服飾大類目下,男裝品牌數(shù)為43個(gè),女裝品牌數(shù)為22個(gè),男女內(nèi)衣及家居服為9個(gè)。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),天貓服飾將發(fā)生深度改革,而這和服飾類目此前業(yè)績(jī)欠佳有著直接的聯(lián)系。從客觀上看,部分服飾商家銷(xiāo)售規(guī)模在過(guò)去一年中確實(shí)沒(méi)有明顯提升。商家認(rèn)為,這應(yīng)該和天貓的整體發(fā)展?fàn)顩r相關(guān)。一位男裝賣(mài)家指出,2014年春季,天貓男裝類目排名位居60位的商家,當(dāng)天銷(xiāo)售額在20萬(wàn)左右;在2015年春季同期,天貓男裝類目同樣在排名60位的商家,當(dāng)天銷(xiāo)售額還是在20萬(wàn)左右?!耙揽克阉骱妥匀涣髁慷@得銷(xiāo)量增長(zhǎng)的品牌,在2013年到2015年這段期間都發(fā)展緩慢。”服飾一直是天貓最為倚重的品類,而在早期淘品牌起伏過(guò)后,傳統(tǒng)品牌在庫(kù)存消解之后,純線上業(yè)務(wù)也基本陷入增長(zhǎng)乏力。某排名TOP10級(jí)別的女裝互聯(lián)網(wǎng)品牌高管透露,在過(guò)去一年中,整體營(yíng)收增量基本為零?!跋M(fèi)者粘性、可支配收入實(shí)物消費(fèi)(生活服務(wù)類不在此列)在阿里系下的金額比例在可預(yù)見(jiàn)的下跌?,F(xiàn)在買(mǎi)和賣(mài),供需之間有效對(duì)接的用戶體驗(yàn)缺陷初露端倪。過(guò)去的“評(píng)價(jià)+DSR+歷史成交記錄+信用制”,因?yàn)樯碳叶藰I(yè)務(wù)下跌而越來(lái)越兇,刷單等原因在消費(fèi)者心中廣為人知,消費(fèi)者的信任成本越來(lái)越高。TOP的KA商家即使在瘋狂扶持的情況下,依然增長(zhǎng)乏力。”某資深電商操盤(pán)手犀利點(diǎn)評(píng)道。因此,越來(lái)越多的品牌商必須依賴品類或者品牌的拓寬,又或者向外尋求新的渠道,比如唯品會(huì)。在多數(shù)電商品牌商操盤(pán)手看來(lái),相比天貓,唯品會(huì)更尊重零售規(guī)律,其運(yùn)營(yíng)策略也更加貼近品牌的感受。實(shí)際上,無(wú)論服飾行業(yè),還是整個(gè)電商大盤(pán),天貓的領(lǐng)主地位正在被更多平臺(tái)和去中心化的移動(dòng)電商所吞噬。唯品會(huì)的緊追不舍,以及京東對(duì)服飾領(lǐng)域的擴(kuò)張,都讓天貓深感壓力。而就在日前,日本快時(shí)尚品牌優(yōu)衣庫(kù)正式入駐京東POP,而在此之前,其只在天貓開(kāi)設(shè)過(guò)官方旗艦店。反觀天貓,在其過(guò)去幾個(gè)季度所披露的公開(kāi)財(cái)報(bào)來(lái)看,增長(zhǎng)已經(jīng)遇到瓶頸。某垂直B2C財(cái)務(wù)人員曾透露,對(duì)比淘寶市場(chǎng)與天貓市場(chǎng),可以發(fā)現(xiàn)2014年天貓市場(chǎng)GMV占比已經(jīng)在31%這個(gè)點(diǎn)位上連續(xù)徘徊了3個(gè)季度;而淘寶市場(chǎng)GMV的同比增長(zhǎng)在上升?!叭绻豢紤]‘刷單經(jīng)濟(jì)’因素,或說(shuō)明阿里巴巴零售板塊業(yè)務(wù)在往回倒流量?!卑⒗锇桶偷恼w業(yè)績(jī)依賴淘寶系的增長(zhǎng),而天貓又是淘寶的重中之重。這也解釋了行癲的掌控力為何從淘寶跨越到整個(gè)阿里零售系(天貓+淘寶+聚劃算)。如同賽場(chǎng)上,球隊(duì)成績(jī)不好,先換教練而非大牌球員或俱樂(lè)部經(jīng)理一樣。從天貓換帥主到天貓服飾經(jīng)理離職,亦可管窺阿里高層對(duì)天貓業(yè)績(jī)未達(dá)預(yù)期的失望情緒。業(yè)內(nèi)深喉點(diǎn)評(píng)認(rèn)為,天貓僅依賴平臺(tái)新增客戶,而不是經(jīng)過(guò)淘寶培養(yǎng)過(guò)的高階客戶過(guò)渡至天貓這一有效的迭代過(guò)程,天貓未來(lái)出現(xiàn)跟淘寶一樣的“下流化”不可避免?!叭绻⒗锊荒茉诋a(chǎn)能過(guò)剩淘汰的終點(diǎn)前,擴(kuò)大基于廣告、實(shí)物商品交易的信息化,介入到更廣闊的產(chǎn)業(yè)信息化的縱深,則當(dāng)前可見(jiàn)峰值高點(diǎn)。”上述人士指出。
一起惠2015-04-16 08:42:38693 次
【一起惠訊】4月13日消息,一起惠獲悉,4月2日被阿里巴巴全網(wǎng)封殺的wonderflower櫻花電器,在被清退之后又以“JSUYIHA”、“SOULKEY”等變形商標(biāo)繼續(xù)在電商平臺(tái)上銷(xiāo)售。對(duì)此,阿里巴巴方面表示:“將會(huì)繼續(xù)不遺余力地全力推進(jìn)‘廣州櫻花’的清退工作,并積極配合執(zhí)法部門(mén)對(duì)線下生產(chǎn)廠家做定向打擊”。對(duì)廣州櫻花的處罰公告仍在阿里各平臺(tái)晾曬中。據(jù)一起惠了解,4月2日,阿里巴巴封殺“櫻花”家電之后,京東、蘇寧、1號(hào)店等國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)在24小時(shí)之內(nèi)也下架了wonderflower旗下商品。櫻花電器真身“臺(tái)灣櫻花(SAKURA)”電商負(fù)責(zé)人表示,4月2日以來(lái),臺(tái)灣櫻花(SAKURA)的自然流量增長(zhǎng)近四成。此外,8年前曾因?yàn)樯虡?biāo)侵權(quán)與廣州櫻花打官司,但線下維權(quán)之路十分艱難。被阿里封殺的廣州櫻花電器阿里方面表示,此次全面清退wonderflower只是凈化消費(fèi)環(huán)境的一個(gè)前奏。家電行業(yè)是阿里打擊假冒偽劣的一個(gè)試點(diǎn),未來(lái)將會(huì)有一系列重拳動(dòng)作。據(jù)一起惠了解,淘寶天貓聚劃算總裁行癲上任后,提出“要讓假冒偽劣無(wú)處存身、讓不良商家傾家蕩產(chǎn)”目標(biāo),為此,3月底曾啟動(dòng)了對(duì)賣(mài)家身份的“實(shí)人認(rèn)證”程序,賣(mài)家需隨時(shí)上傳照片進(jìn)行認(rèn)證。4月2日,全面封殺“廣州櫻花”家電,如今又進(jìn)一步對(duì)“廣州櫻花”進(jìn)行清理。
一起惠2015-04-14 08:58:35669 次
【一起惠訊】4月1日消息,一起惠獲悉,淘寶網(wǎng)日前啟動(dòng)了“實(shí)人認(rèn)證”程序——在賣(mài)家復(fù)核認(rèn)證中,將賣(mài)家身份信息與經(jīng)營(yíng)者本人進(jìn)行綁定,杜絕賣(mài)家套用信息開(kāi)店。淘寶方面表示,將通過(guò)技術(shù)手段識(shí)別店鋪經(jīng)營(yíng)者,對(duì)賣(mài)家身份信息進(jìn)行確認(rèn),杜絕賣(mài)家利用偽造身份信息來(lái)開(kāi)店、盜用別人店鋪賬號(hào)進(jìn)行違法經(jīng)營(yíng)、騙取或購(gòu)買(mǎi)別人的店鋪信息繼續(xù)運(yùn)作等行為。值得一提的是,這一認(rèn)證可以通過(guò)無(wú)線端進(jìn)行:賣(mài)家按要求做出隨機(jī)手勢(shì)并拍照上傳系統(tǒng),系統(tǒng)通過(guò)技術(shù)手段進(jìn)行人像對(duì)比,以此完成審核。據(jù)悉,這一認(rèn)證將面向所有賣(mài)家分批進(jìn)行,新開(kāi)店賣(mài)家先通過(guò)實(shí)名認(rèn)證,之后需要接受定期和不定期“實(shí)人認(rèn)證”身份復(fù)核。一起惠了解到,這一認(rèn)證程序,是對(duì)淘寶、天貓、聚劃算總裁行癲“要讓假冒偽劣無(wú)處存身、讓不良商家傾家蕩產(chǎn)”目標(biāo)的踐行舉措之一。淘寶方面特別表示,針對(duì)“假冒偽劣”和“不良商家”,淘寶網(wǎng)近期陸續(xù)還會(huì)有新的重拳擊出。
一起惠2015-04-01 09:02:51578 次
從3月9日開(kāi)始,天貓正式實(shí)施招商新政,定向邀請(qǐng)商家品牌入駐。這其中最大看點(diǎn)是,亞馬遜也在天貓開(kāi)出“amazon官方旗艦店”。天貓此番出手意欲何為?官方的解釋是“為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)”,而業(yè)內(nèi)的通俗說(shuō)法則是,清理門(mén)戶、打擊假貨、杜絕刷單。去年“雙11”,天貓交出了571億元交易額的驕人成績(jī)單,不過(guò),國(guó)家工商總局后來(lái)曝出的“假貨名單”,也給天貓小商家們扇了一記響亮耳光,甚至引發(fā)了一場(chǎng)驚心動(dòng)魄的“口水戰(zhàn)”。而今,運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整之后是人事劇變。就在6日,阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部公布了一次人事大變動(dòng):天貓總裁王煜磊(喬峰)被免職,張建鋒(行顛)提任淘寶、天貓、聚劃算總負(fù)責(zé)人。天貓變局,才剛剛開(kāi)始。引駐亞馬遜的意圖該來(lái)的還是來(lái)了。天貓自3月9日起開(kāi)始執(zhí)行新的招商標(biāo)準(zhǔn),而亞馬遜已“搶跑道”進(jìn)駐天貓平臺(tái)。“正式上線將在4月。”亞馬遜中國(guó)方面告訴記者,在天貓開(kāi)設(shè)旗艦店可以提供更廣泛和多樣化的渠道。而天貓國(guó)際招商負(fù)責(zé)人王瑋蓁則表示,“亞馬遜的加入給天貓帶來(lái)更加豐富的國(guó)際商品?!薄澳憧梢詮慕衲?月馬云在達(dá)沃斯論壇上提出的電子WTO(eWTO)來(lái)理解天貓牽手亞馬遜,上個(gè)世紀(jì),WTO讓許多大企業(yè)把生意做到了全世界。”一位熟悉阿里巴巴的人士告訴記者,這是一個(gè)從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變?yōu)楹献骰锇榈挠腥L試。反過(guò)來(lái)看,“網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的建設(shè)就像蓋房子,受地基(服務(wù)器等設(shè)備)和本土市場(chǎng)所限,不可能一直擴(kuò)張。一旦速度放緩,網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)發(fā)展過(guò)程中所累積起來(lái)的問(wèn)題就會(huì)浮出水面?!鄙虡I(yè)模式設(shè)計(jì)師姚研成給記者進(jìn)一步分析。2014年,天貓爆出錘子手機(jī)“刷單”事件,當(dāng)時(shí),阿里官方內(nèi)部通報(bào)中坦承,錘子手機(jī)在天貓電器城預(yù)售系統(tǒng)原數(shù)據(jù)的確經(jīng)過(guò)人工改動(dòng)。到了羊年春節(jié)前夕,天貓還因“假貨名單風(fēng)波”,與國(guó)家工商總局展開(kāi)一場(chǎng)口水戰(zhàn)。外界普遍認(rèn)為,引駐亞馬遜表明天貓已經(jīng)采取了實(shí)質(zhì)行動(dòng),即提升招商門(mén)檻、清理門(mén)戶、打擊假貨、杜絕刷單。不過(guò),天貓公關(guān)部人士對(duì)記者說(shuō),“我們招商政策調(diào)整是以既定的東西為準(zhǔn),這是兩個(gè)不相關(guān)的事情,引入亞馬遜是天貓開(kāi)放戰(zhàn)略的一部分。”此前,當(dāng)當(dāng)、國(guó)美、1號(hào)店、Costco、Fresta、Sam’sClub都已相繼入駐天貓,但據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公關(guān)總監(jiān)徐淳透露,“當(dāng)當(dāng)入駐天貓后較好推動(dòng)了天貓正版書(shū)的銷(xiāo)售;此前在天貓上賣(mài)盜版書(shū)的商家基本都倒了。既換將又改政策天貓平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略一出,人事架構(gòu)也隨之發(fā)生顛覆性的變化。就在6日,阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部發(fā)出公告:天貓總裁王煜磊(喬峰)被免職,張建鋒(行顛)提任淘寶、天貓、聚劃算總負(fù)責(zé)人。據(jù)電商界人士的說(shuō)法,行顛在阿里巴巴內(nèi)部人稱小馬云,風(fēng)格和馬云很像,務(wù)實(shí)且喜歡一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話。行顛此前掌管淘寶時(shí)就實(shí)行流量不平均主義,傾斜匹配優(yōu)質(zhì)的賣(mài)家;2008年就推出金牌賣(mài)家,2014年恢復(fù)已經(jīng)被語(yǔ)嫣廢棄的金牌賣(mài)家。行顛上任,強(qiáng)化對(duì)金牌天貓店的支持自然也在預(yù)料之中。就在行顛上任前一天,天貓官方發(fā)布了調(diào)整招商標(biāo)準(zhǔn)的公告。公告表示,為了更好地優(yōu)化消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn),天貓?jiān)谡猩谭矫鎸⒉捎眯滤悸?,主?dòng)招募提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的品牌商。簡(jiǎn)而言之,就是宣告天貓主動(dòng)關(guān)閉了商家自主報(bào)名申請(qǐng)入駐的通道?!疤云放啤币蔀樘熵埳碳业目赡苄哉诮档?,尤其是初創(chuàng)品牌,不做到一定規(guī)模,估計(jì)都會(huì)“無(wú)緣”天貓。記者注意到,面對(duì)這一變局,中國(guó)最大的網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺(tái)的舞泡網(wǎng)已發(fā)表聲明稱,天貓未來(lái)將進(jìn)行更高的市場(chǎng)定位,更精準(zhǔn)的品牌和精品路線。雖然提高后續(xù)準(zhǔn)入門(mén)檻之后,意味著未來(lái)入駐的商戶會(huì)變少,平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)相應(yīng)減少。但網(wǎng)店商家進(jìn)一步提高網(wǎng)店品質(zhì),優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、提高口碑和品牌影響力,也將是大勢(shì)所趨。而來(lái)自國(guó)內(nèi)一些網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示,目前一些天貓商家已經(jīng)在嘗試轉(zhuǎn)手,且轉(zhuǎn)手標(biāo)價(jià)多低于評(píng)估價(jià)。天貓近年招商標(biāo)準(zhǔn)2012年,天貓更新招商標(biāo)準(zhǔn),增加了新入駐商家年銷(xiāo)售額考核這一要求;2013年,天貓?zhí)嵘耸称?、化妝品等品類和天貓電器城的入駐門(mén)檻,比如,化妝品類開(kāi)店公司的實(shí)收資本需高于500萬(wàn)元人民幣;2014年,天貓入駐門(mén)檻繼續(xù)提升,美妝類商家注冊(cè)資金就被要求不能低于500萬(wàn)元,入駐商家所在公司必須經(jīng)營(yíng)滿兩年或三年。
一起惠2015-03-11 09:21:45644 次
【一起惠訊】3月9日消息,進(jìn)口電商“街蜜”透露,日前其獲得了來(lái)自IDG資本的數(shù)百萬(wàn)美元A輪投資。據(jù)一起惠了解,“街蜜”創(chuàng)立于2014年初,為C2C模式的移動(dòng)端海淘平臺(tái),對(duì)接的是海外買(mǎi)手和國(guó)內(nèi)消費(fèi)者,主打的是海外的非標(biāo)類商品。據(jù)悉,“街蜜”的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)大多來(lái)自阿里巴巴集團(tuán),尤其是聚劃算部門(mén),其創(chuàng)始人、CEO王揚(yáng)此前曾在淘寶、支付寶、良無(wú)限、聚劃算等多個(gè)項(xiàng)目里承擔(dān)運(yùn)營(yíng)管理工作,且是聚劃算的創(chuàng)始人之一,擁有豐富的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和渠道管理經(jīng)歷;聯(lián)合創(chuàng)始人孫鶯也曾是阿里10年老員工,參與見(jiàn)證了淘寶、支付寶、聚劃算的成長(zhǎng),壯大過(guò)程;公司其他幾位運(yùn)營(yíng)人員也都來(lái)自阿里系。街蜜方面向記者表示,目前,“街蜜”已經(jīng)在全球28個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有近千名實(shí)名認(rèn)證買(mǎi)手,類目覆蓋美妝、服飾、鞋包、母嬰、保健、數(shù)碼等幾乎全類目熱門(mén)商品。在獲得融資后,街蜜將加快在全球的布局,到2015年底,“街蜜”預(yù)計(jì)將覆蓋到100個(gè)國(guó)家,實(shí)名認(rèn)證買(mǎi)手過(guò)萬(wàn)。王揚(yáng)表示,創(chuàng)辦街蜜他最想看到的是有一天,任何一個(gè)人站在地球的任何一個(gè)角落,只要有網(wǎng)絡(luò),只要打開(kāi)街蜜app,就可以享受到地球上任何一個(gè)國(guó)家的“好物”。這個(gè)好物,不僅僅有我們熟悉的法國(guó)LV、日本紙尿褲,新西蘭奶粉等“標(biāo)品”;還有土耳其的地毯、尼泊爾的羊絨圍巾和南非的芒果等非標(biāo)品、特色品。此外,街蜜在海淘物流上也有所布局,成立了自有物流平臺(tái)“街蜜達(dá)”,希望將全球轉(zhuǎn)運(yùn)公司整合到同一平臺(tái)上來(lái),制定行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及價(jià)格體系標(biāo)準(zhǔn),真正打破海淘物流價(jià)格“黑匣子”。王揚(yáng)稱,街蜜真正想做的是打造一個(gè)健康的海淘生態(tài)鏈體系。IDG資本樓軍表示,市場(chǎng)和團(tuán)隊(duì)是IDG看中街蜜的兩大原因。樓軍指出,“非標(biāo)品”市場(chǎng)是整個(gè)海淘市場(chǎng)里的一塊藍(lán)海,目前還處于沉睡狀態(tài)中。今后,隨著像街蜜這樣的代購(gòu)平臺(tái)不斷有非標(biāo)品類商品信息的挖掘和呈現(xiàn);隨著用戶對(duì)非標(biāo)品類知識(shí)的增加和需求意識(shí)的喚醒;以及非標(biāo)品服務(wù)生態(tài)體系的建立和完善,消費(fèi)者將越來(lái)越方便的購(gòu)買(mǎi)到全球特色商品。屆時(shí)非標(biāo)品的市場(chǎng)前景和用戶需求將會(huì)充分釋放出來(lái),這是一塊有很大前景的市場(chǎng)。“投資人投資一個(gè)項(xiàng)目主要有兩點(diǎn),一是“賽道”(項(xiàng)目),一是“選手”(創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì))。之所以投資‘街蜜’,除了看重海淘市場(chǎng)空間外,更重要的是王揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)能力。一個(gè)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)很多人都會(huì)抓到,很多公司也不缺錢(qián),但是誰(shuí)能夠在市場(chǎng)存活下來(lái)并持續(xù)推動(dòng)平臺(tái)閉環(huán)快速運(yùn)轉(zhuǎn)直至做大做強(qiáng),歸根結(jié)底還是考驗(yàn)一個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)能力,這個(gè)是企業(yè)的靈魂也是最繁瑣的一環(huán)?!睒擒娬f(shuō)道。
一起惠2015-03-09 09:27:15685 次
做電商消費(fèi)者才是終極產(chǎn)品代言人。成交才是生意的開(kāi)始。買(mǎi)家的每一個(gè)瞬間都在渴望獲得完整性的認(rèn)知。再小的網(wǎng)店,做的都是全中國(guó)的生意。別覺(jué)得委屈,牛店受的委屈比你多得多。1丶做網(wǎng)店,需要有一顆十分敏感的心。2丶開(kāi)放平臺(tái)的成功店鋪,沒(méi)有秘密,就看你怎么挖掘。3丶頁(yè)面漂亮的目的不是讓買(mǎi)家爽心悅目,是為了讓消費(fèi)者信任你。4丶牛皮癬的排序權(quán)重不是100%。假如牛皮癬降權(quán)是扣5點(diǎn)血,牛店從滿血100變成95,而你從10點(diǎn)變成5點(diǎn),你會(huì)更加辛苦。你看到的,不是不公平的,而恰恰是在幫你。5丶消費(fèi)者才是終極產(chǎn)品代言人。6丶成交才是生意的開(kāi)始。7丶買(mǎi)家的每一個(gè)瞬間都在渴望獲得完整性的認(rèn)知。8丶再小的網(wǎng)店,做的都是全中國(guó)的生意。9丶別覺(jué)得委屈,牛店受的委屈比你多得多。10丶消費(fèi)者是爺,事實(shí)上,消費(fèi)者的確是爺。11丶平臺(tái)想:消費(fèi)者是我的終極衣食父母。你也要這么想。12丶你買(mǎi)一家店鋪的產(chǎn)品,很可能不是因?yàn)閮r(jià)格,是因?yàn)槟阈湃芜@個(gè)店鋪,并且覺(jué)得值。13丶理論上說(shuō),全中國(guó)人都可能看到你,這是電商的本質(zhì)特征之一。所以流量不是核心任務(wù),讓人們喜歡你才是核心任務(wù)。14丶如果你要和麥當(dāng)勞叫板,你需要檢查一下自己是否開(kāi)的是沙縣。15丶18-35周歲是核心消費(fèi)人群,這個(gè)人群是全中國(guó)的消費(fèi)精英,不要讓他們鄙視你。16丶揚(yáng)長(zhǎng)避短。17丶精專是快速成長(zhǎng)之路。18丶你想扮演蘇寧國(guó)美,那也得消費(fèi)者認(rèn)才行。19丶頁(yè)面輸人,十有八九業(yè)績(jī)也輸人。20丶人的認(rèn)知有兩部分:一是記憶存儲(chǔ),二是即時(shí)判斷。店鋪傳遞的信息,要符合消費(fèi)者的記憶存儲(chǔ)認(rèn)同,還要喚起消費(fèi)者新的認(rèn)知認(rèn)同。21丶買(mǎi)家很可能就是隔壁的那小兩口,不太可能是菜場(chǎng)旁邊那條巷子的街坊。22丶你認(rèn)為電器是一錘子買(mǎi)賣(mài)嗎?也許對(duì)于A顧客是,但是,不要忘記了:A的身邊還生活著B(niǎo)CDEFG......23丶消費(fèi)者之間是相互緊密聯(lián)系的。24丶你有盯著一個(gè)TOP死盯一整天的經(jīng)歷嗎?你有思考每一個(gè)文字,每一平方厘米的設(shè)計(jì)原因和用意嗎?25丶TOP店鋪的設(shè)計(jì):時(shí)時(shí)有用意,處處有心思。26丶不要抱怨平臺(tái),平臺(tái)是公平的。如果你認(rèn)為不公平,那是你的思維方式有問(wèn)題。27丶不要鄙視TOP店鋪,如果你真的很想鄙視TOP店鋪,先超過(guò)它。28丶不管現(xiàn)在是何階段,都持續(xù)有新店鋪躋身TOP陣營(yíng)。這不是TOP固化的年代。如果你頑固的認(rèn)為是,從一開(kāi)始你就輸了。29丶以做市場(chǎng)的心態(tài)來(lái)做電商,遠(yuǎn)比以做店鋪的心態(tài)來(lái)做電商高明。30丶技術(shù)流不能獲得真正的成長(zhǎng)。31丶請(qǐng)一定要用心的丶仔細(xì)的去理解你的消費(fèi)者,尤其是那些沒(méi)有說(shuō)話的消費(fèi)者。32丶流量的本質(zhì)就是“看到”,再無(wú)其他;轉(zhuǎn)化率的本質(zhì)是“信任”,信任之前還有一個(gè)東西叫喜歡。33丶消費(fèi)者通過(guò)眼睛做判斷,這是基礎(chǔ)。消費(fèi)者看到什么,你就是什么。你連解釋的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。34丶喜歡花花的水印和丑陋的牛皮癬的店鋪會(huì)很艱難。35丶絕對(duì)不要認(rèn)為你比平臺(tái)更聰明,事實(shí)上,平臺(tái)的確比你更聰明。36丶一樣的數(shù)據(jù),不同的人會(huì)有不同的解讀。而你,必須知道,怎樣的解讀更靠譜。37丶店如其人!38丶看帖子要有耐心,要看完。39丶最容易到手的知識(shí),也許就是最寶貴的知識(shí)(你懂的?。?。40丶店鋪的每一個(gè)細(xì)節(jié)都是在跟買(mǎi)家的對(duì)話。41丶買(mǎi)家是面試官,而你的店鋪和產(chǎn)品是參加面試的。42丶店鋪無(wú)時(shí)無(wú)刻不是處于完全的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的。43丶買(mǎi)家不是職業(yè)采購(gòu),買(mǎi)家的判斷來(lái)源于生活經(jīng)驗(yàn),而不是工程師學(xué)歷。44丶店鋪的腔調(diào)很重要丶店鋪的氣質(zhì)很重要。45丶時(shí)刻記?。耗闶瞧放频赇仯闶巧虉?chǎng)店鋪,請(qǐng)注意你的店鋪氣質(zhì)。46丶跟風(fēng)購(gòu)買(mǎi)的本質(zhì)是消費(fèi)者需要安全感。47丶看重DSR的本質(zhì)也是消費(fèi)者需要安全感。48丶一個(gè)核心:轉(zhuǎn)化率兩個(gè)重點(diǎn):產(chǎn)品丶買(mǎi)家。49丶不要做壟斷經(jīng)營(yíng)者的夢(mèng)。50丶要想人前顯貴,必先人后受罪。沒(méi)有細(xì)致的丶專業(yè)的付出,等不來(lái)收獲。51丶你在鉆研搜索,別人也在鉆研搜索,你的努力被抵消了。你在鉆研買(mǎi)家如何喜歡你,別人就沒(méi)辦法追你了。所以,忘掉搜索吧。52丶但凡是牛B的店鋪,斷不是第一眼就讓人反感甚至惡心的店鋪。53丶產(chǎn)品深度是展示專業(yè)度的一大利器。54丶而產(chǎn)品寬度的展示很可能把你二道販子小代理的身份深深的出賣(mài)。55丶喜歡還是不喜歡,可能只需要3秒。56丶說(shuō)個(gè)俗一點(diǎn)的提示:如果你在群里鉆研技巧,我會(huì)怎么看你?群里的牛掰商家怎么看你?57丶牛掰的店鋪處處都不俗:產(chǎn)品不俗丶頁(yè)面不俗丶文案不俗丶首頁(yè)不俗丶詳情不俗,氣質(zhì)佳,談吐得體優(yōu)雅。58丶買(mǎi)家停留時(shí)間和頁(yè)面訪問(wèn)深度表示買(mǎi)家多你的興趣有多濃厚。59丶青年分三種:普通青年占80%,文藝青年占19%,其他青年占1%。所以,千萬(wàn)不要把重點(diǎn)放在其他青年的身上。60丶買(mǎi)家的評(píng)價(jià)取決于對(duì)你的總體印象,請(qǐng)給買(mǎi)家一個(gè)好的總體的印象。61丶如果買(mǎi)家不是職業(yè)差評(píng)師,大可不要去爭(zhēng)取什么決戰(zhàn)性的勝利。謙讓對(duì)待買(mǎi)家,不丟人。62丶買(mǎi)家的合理要求:1丶后悔買(mǎi)了這件產(chǎn)品;2丶并且買(mǎi)家無(wú)法因此獲利。不要治氣,盡量滿足他吧,不丟人。63丶你有沒(méi)有想過(guò),處理顧客投訴的時(shí)候十有八九是可以交到朋友。64丶有人要打你,你把臉湊過(guò)去,他就不敢打你了,如果打你他便成了混蛋,而你成了英雄。你躲,他還追著你打,你成了懦夫,他成了勇敢。65丶誰(shuí)不渴望在一家專業(yè)度高丶頁(yè)面整潔丶產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬丶服務(wù)又好丶客服還會(huì)讓人覺(jué)得開(kāi)心的店鋪里買(mǎi)東西呢。66丶有人把順豐快遞做成了店鋪的一大賣(mài)點(diǎn)。67丶有人把旺旺表情和自己的模特和品牌緊密聯(lián)系了起來(lái)。68丶有人把同一款產(chǎn)品設(shè)計(jì)了10款鉆展圖片。69丶我沒(méi)有團(tuán)隊(duì),我沒(méi)有美工,就我一個(gè)人操作這家店鋪。怎么就沒(méi)有生意呢?天知道!70丶店鋪需要具有可傳播性的特點(diǎn),可傳播性的核心焦點(diǎn)可能性太多了:頁(yè)面丶產(chǎn)品丶服務(wù)丶包裝丶短信丶客服丶贈(zèng)品丶微博丶營(yíng)銷(xiāo)等等。71丶要形象好,請(qǐng)收拾干凈,化淡妝。72丶要整體形象好,請(qǐng)穿制服,統(tǒng)一著裝丶統(tǒng)一發(fā)型丶按序站隊(duì)。73丶五星級(jí)酒店不能去搶麻辣燙的生意,要有自己的定位。74丶盡管麻辣燙每天能帶來(lái)200塊收入,但是你還是要立即丶勇敢的撤掉麻辣燙,否則你的鮑魚(yú)宴生意會(huì)死掉的。75丶取舍,不難,越早越好。你以為求平穩(wěn)保利益,其實(shí)是自縛手腳。76丶“我還有庫(kù)存,要消一消”,其實(shí),從一開(kāi)始就錯(cuò)了,還要繼續(xù)錯(cuò)下去嗎?那兩百件庫(kù)存得耗掉你3個(gè)月的時(shí)間。3個(gè)月,能發(fā)生很多事情。77丶我還不信了,沒(méi)有天貓店鋪你那點(diǎn)搗蛋的庫(kù)存就出不去。78丶?xì)v經(jīng)寒暑,閱店無(wú)數(shù)。我知你痛,請(qǐng)遵醫(yī)囑?。愣模?9丶等----絕對(duì)不是一個(gè)好品質(zhì)。80丶不全心全意幫助你的老板,也絕對(duì)不是一個(gè)好品質(zhì)。81丶世間所有的能力都是訓(xùn)練出來(lái)的:學(xué)校丶社會(huì)丶書(shū)本丶藝術(shù)作品丶講座丶論壇丶分享丶報(bào)紙雜志丶自我訓(xùn)練等等等等。82丶推廣不等于拉流量曝光,讓人們對(duì)你產(chǎn)生興趣丶增加了解丶強(qiáng)化信任丶驅(qū)動(dòng)購(gòu)買(mǎi)才是營(yíng)銷(xiāo)推廣。83丶不要認(rèn)為視頻跟銷(xiāo)量沒(méi)有多大關(guān)系丶頁(yè)面跟銷(xiāo)售沒(méi)有多大關(guān)系丶微博跟銷(xiāo)量沒(méi)有多大關(guān)系。84丶每一單都要咨詢客服才能成交,你得多失敗啊。85丶不要單純的問(wèn)今天怎么沒(méi)有一個(gè)鬼來(lái)咨詢?86丶流量的旅程有很多個(gè)片段式的瞬間,每一個(gè)瞬間都充滿了競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)?,你,不是壟斷?jīng)營(yíng)者。87丶看到你沒(méi)有點(diǎn),流量是統(tǒng)計(jì)不到的。但是本質(zhì)上來(lái)說(shuō),這也是流量。88丶你熱愛(ài)廣告嗎?大品牌的視頻廣告和海報(bào)廣告都蘊(yùn)含了巨大的勞動(dòng)和智慧。一眼瞄過(guò),不做研究,你真不當(dāng)自己是生意人。89丶你可以不買(mǎi)我,不許你不喜歡我。90丶你可以不買(mǎi)我,不許你說(shuō)我不專業(yè)。91丶你可以不買(mǎi)我,不許你鄙視我。92丶各位小主:你以為市場(chǎng)無(wú)限大嗎?告訴你,市場(chǎng)就是后宮這么大,買(mǎi)家就是皇上。你是出不了這個(gè)后宮的。如果皇上不喜歡你,這日子就難過(guò)了。93丶小明星,靠緋聞;大明星,靠實(shí)力。94丶轉(zhuǎn)化能力才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。轉(zhuǎn)化差一倍,還要去跟人PK買(mǎi)直通車(chē)?95丶產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是硬件丶頁(yè)面呈現(xiàn)是軟件。96丶頁(yè)面是你的一切的載體。包括產(chǎn)品丶賣(mài)點(diǎn)丶產(chǎn)品結(jié)構(gòu)丶人品丶前科丶人們的評(píng)價(jià)丶營(yíng)銷(xiāo)策略丶專業(yè)度丶服務(wù)水平丶品質(zhì)感,甚至包括人品......97丶頁(yè)面不重要?你賣(mài)的又不是煤炭!98丶作家用文字書(shū)寫(xiě)文章,電商用產(chǎn)品寫(xiě)生意。99丶有理想是可以的,先要問(wèn):產(chǎn)品準(zhǔn)備好了嗎?人準(zhǔn)備好了嗎?事情準(zhǔn)備好了嗎?100丶看得見(jiàn)的是熱鬧,看不見(jiàn)的是門(mén)道。請(qǐng)透過(guò)熱鬧看門(mén)道。101丶招聘美工的時(shí)候,你問(wèn)他喜歡什么電影,他說(shuō)不喜歡看電影,你要再用心探討一下。102丶招聘文案的時(shí)候,你問(wèn)他喜歡看什么書(shū),他說(shuō)平常不怎么看書(shū),你要再用心探討一下。103丶招聘推廣的時(shí)候,你問(wèn)他玩不玩微博,他說(shuō)不玩,你要再用心探討一下。104丶招聘店長(zhǎng)的時(shí)候,你問(wèn)他店鋪一個(gè)月的目標(biāo)是多少,他說(shuō)30萬(wàn),你要再用心探討一下。105丶老板管理你,你也要管理你的老板。讓老板先理解你,老板才能支持你。106丶網(wǎng)購(gòu)下單前的思考:“品質(zhì)感”幾乎等于“品質(zhì)”。107丶想了解一位牛B導(dǎo)演,去看他的電影;想了解一家牛B電商,去拆他的店鋪吧。108丶天底下并沒(méi)有完全的解決方案,細(xì)節(jié)到每一個(gè)平方厘米,精確到每一分鐘。這些都需要你自己去思考丶學(xué)習(xí)丶練習(xí)丶掌握。只有這樣,本事才是你自己的。做什么事,做什么行業(yè)都一樣。再高的責(zé)任也無(wú)法沁潤(rùn)你的全部生命,即便有意愿,也沒(méi)有時(shí)間。109丶線下有語(yǔ)言丶觸摸丶眼神丶話語(yǔ)的互動(dòng)。;線上你就是一金魚(yú)缸,決定權(quán)和主動(dòng)權(quán)全部在買(mǎi)家手上。110丶凡是用心評(píng)價(jià)的買(mǎi)家,是否都會(huì)得到獨(dú)一無(wú)二的回復(fù)?111丶店鋪四件事的重要程度依次是:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)丶店鋪呈現(xiàn)丶客戶服務(wù)丶店鋪流量。112丶ADIDAS賣(mài)文胸,估計(jì)也賣(mài)不動(dòng)。品牌有定位,店鋪也必須有。113丶自然流量無(wú)所謂精準(zhǔn),你能否拿下買(mǎi)家的轉(zhuǎn)化率是關(guān)鍵。114丶問(wèn)一問(wèn)自己,你是否更看重80%的消費(fèi)者?而不在意那20%的消費(fèi)者。實(shí)際上,那20%的消費(fèi)者才是主體消費(fèi)人群,而他們是是極有節(jié)操的一群消費(fèi)者。115丶只有長(zhǎng)期互動(dòng)(評(píng)價(jià)丶活動(dòng)丶論壇丶購(gòu)買(mǎi)等)造成的市場(chǎng)影響力才有吸引精準(zhǔn)流量的可能性。116丶開(kāi)放平臺(tái)的品牌包含兩種品牌:產(chǎn)品品牌和店鋪品牌。產(chǎn)品品牌都是一樣的,而店鋪品牌和店鋪影響力就起到了關(guān)鍵作用。同樣賣(mài)艾美特的暖風(fēng)機(jī),差別怎么會(huì)那么大呢?是品牌的原因嗎?是產(chǎn)品的原因嗎?都不是,核心的原因是店鋪的原因。117丶沒(méi)有絕對(duì)意義上的精準(zhǔn)流量,只有如何把流量提高轉(zhuǎn)化并看起來(lái)比較精準(zhǔn)的假象??幢举|(zhì)吧!118丶有一個(gè)店鋪,本來(lái)做300萬(wàn)就跟玩一樣。可是店鋪命名叫“成都”,一下子就把買(mǎi)家置身戲外。轉(zhuǎn)化率是該品牌所轄渠道商中最差的一家。有多少人不知道店鋪命名不能帶地域名稱的?知道真么原因嗎?因?yàn)槿藗儾惶敢膺x擇地域輻射的店鋪,人們更愿意相信有全國(guó)輻射能力的店鋪。你想跟買(mǎi)家解釋么?誰(shuí)聽(tīng)你解釋?誰(shuí)要是開(kāi)一個(gè)“九陽(yáng)鐵嶺專賣(mài)店”,估計(jì)做到30萬(wàn)就到頂了,很神奇吧,仔細(xì)想象吧!我以為只是個(gè)案,原來(lái)不是個(gè)案。江浙滬粵一帶的大地名還好一些,但最好還是不要有地名。當(dāng)然,“全聚德北京專賣(mài)店”就另當(dāng)別論了。119丶詳情的最高境界:消費(fèi)者看完了沒(méi)有問(wèn)題。120丶首頁(yè)所最搞境界:消費(fèi)者看完了下定決心。121丶如果你賣(mài)的東西客單價(jià)比較高,咨詢成交的比率會(huì)增高,你的客服定位就必須是“銷(xiāo)售經(jīng)理”,而不是簡(jiǎn)單應(yīng)答的角色了。122丶牛掰店鋪的背后,都站著一個(gè)甚至多個(gè)藝術(shù)家一樣的美工。123丶產(chǎn)品第一,頁(yè)面第二,這兩件事情不過(guò)關(guān),后面所有的事情都不會(huì)有令你欣喜的結(jié)果。124丶如果你想培育兩個(gè)個(gè)子一樣高的爆款,這件事情可能會(huì)很難。125丶最大限度降低消費(fèi)者做決定的時(shí)間成本和腦力成本。126丶消費(fèi)者要品質(zhì)感(細(xì)節(jié)丶頁(yè)面)丶要安全感(細(xì)節(jié)丶評(píng)價(jià)丶銷(xiāo)量)丶要信賴感(細(xì)節(jié)丶客服)。細(xì)節(jié)是關(guān)鍵。127丶客服可能不僅僅是客服,可能需要銷(xiāo)售經(jīng)理的素質(zhì)丶定位丶主人翁精神。128丶聽(tīng)不懂的學(xué)問(wèn)不一定是好學(xué)問(wèn),聽(tīng)不進(jìn)的學(xué)問(wèn)也不一定是好學(xué)問(wèn)。129丶把業(yè)務(wù)和消費(fèi)者厘清楚,比什么學(xué)問(wèn)都更有學(xué)問(wèn)。核心是理解消費(fèi)者(人群丶喜好丶需求丶心理丶行為等)。130丶最牛掰的店鋪,幾乎都是藝術(shù)品。誰(shuí)不喜歡藝術(shù)品呢?你都懶得去懷疑。什么品質(zhì)感安全感信賴感全有了。131丶強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品品牌的影響力之前,先要檢驗(yàn)一下“店鋪品牌”的影響力是否足夠。132丶無(wú)論線上還是線下,銷(xiāo)售和購(gòu)買(mǎi)的本質(zhì)沒(méi)有改變:先認(rèn)同,后購(gòu)買(mǎi)。133丶讓消費(fèi)者變懶,還要讓消費(fèi)者的眼睛充滿美感,內(nèi)心充滿滿足感。134丶買(mǎi)家在做評(píng)價(jià)的時(shí)候,最大的影響來(lái)自于對(duì)店鋪的整體印象和客服接觸體驗(yàn)。135丶美工不能只管美,營(yíng)銷(xiāo)不能只管銷(xiāo),賣(mài)力不能只賺吆喝。136丶所有的努力,都必須同時(shí)關(guān)注一個(gè)目標(biāo):讓消費(fèi)者喜歡你(看到你并不會(huì)創(chuàng)造財(cái)富)!137丶如果你的店鋪照片的清晰度都沒(méi)有解決,你的夢(mèng)想將無(wú)法起飛。這是山寨與專業(yè)的分界線。這很膚淺,也很深刻。138丶目標(biāo)客戶和營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,比營(yíng)銷(xiāo)方式更重要。139丶在什么平臺(tái),面對(duì)什么顧客,決定你應(yīng)該賣(mài)什么。140丶大街上擠滿了人,你不能夢(mèng)想著他們都是你的顧客。141丶消費(fèi)者不是為了“便宜”而購(gòu)買(mǎi),消費(fèi)者是為了“值得”而購(gòu)買(mǎi)。142丶請(qǐng)想一想:你的所有能耐是不是靠頁(yè)面?zhèn)鬟f出來(lái)的?143丶請(qǐng)想一想:是不是只有頁(yè)面能夠把你的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和專業(yè)所長(zhǎng)展現(xiàn)出來(lái)?144丶請(qǐng)想一想:消費(fèi)者咨詢前對(duì)你的不信任來(lái)自于什么?是不是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和頁(yè)面?145丶請(qǐng)想一想:消費(fèi)者咨詢后對(duì)你的不信任來(lái)自于什么?是不是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)丶頁(yè)面丶客服水準(zhǔn)?146丶價(jià)格適度跟進(jìn)即可,價(jià)格戰(zhàn)完全沒(méi)有必要。尤其不要做價(jià)格戰(zhàn)的發(fā)起者。147丶形式不能大于內(nèi)容。148丶見(jiàn)識(shí)----有見(jiàn)才有識(shí)!研究?jī)?yōu)秀店鋪是必須的功課。149丶在你的店鋪多鼓勵(lì)人們經(jīng)歷多彩的生活丶快樂(lè)的生活丶溫馨的生活。150丶你的能力不取決于你在于學(xué)校里學(xué)到什么,而取決于你在離開(kāi)學(xué)校學(xué)到了什么。即便你是打工,也要把老板的生意當(dāng)作自己的生意。151丶賣(mài)“煙灶消”的親們可否弄個(gè)新頁(yè)面玩玩?主題:凈化煙云,配段英文:MOMENTINKITCHEN(林語(yǔ)堂有一純英文大作:MOMENTINPEKING,曾獲諾獎(jiǎng)提名,譯成中文便是《京華煙云》)152丶賣(mài)“煙灶消”的親們,你們有考慮過(guò)做店鋪主題“頂級(jí)廚房”嗎?153丶賣(mài)“兩季”的親們有考慮過(guò)“微風(fēng)吹拂你的臉”嗎?154丶賣(mài)“白電”可以考慮一下“我的小豪宅”。155丶大小家電客服9大技巧:1丶夸贊買(mǎi)家的房子;2丶自己也有房子,但是沒(méi)有買(mǎi)家的房子好;3丶自己也有車(chē)子,但是沒(méi)有買(mǎi)家的好;4丶夸贊買(mǎi)家的眼光;5丶大房子舒適豪華,小房子浪漫溫馨;6丶顧客的要求是對(duì)的,現(xiàn)身說(shuō)法自己也有這樣的需要;7丶給顧客信心;8丶告訴顧客自己也在用這款產(chǎn)品;9丶約定購(gòu)買(mǎi)時(shí)間。156丶改個(gè)詳情,轉(zhuǎn)化提升。這事一點(diǎn)都不膚淺,本質(zhì)是你更加懂得如何賣(mài)貨了。轉(zhuǎn)化好,啥都好!轉(zhuǎn)化不好,啥都不會(huì)好!對(duì)流量要堅(jiān)定,更要隱忍。如果拉個(gè)流量就算高手,這天下的高手未免太多了。157丶流量增加到2倍,交易額也許只增加到1.5倍;轉(zhuǎn)化率怎加到2倍,交易額絕對(duì)不止增加到2倍,而會(huì)增加到3.5倍甚至更多,并且是在不增加推廣成本的條件下做到。個(gè)中原由,包羅萬(wàn)象,你要努力參透。158丶買(mǎi)家的6大需求:1丶品質(zhì)感足夠;2丶能夠花最短的時(shí)間完全了解你;3丶頁(yè)面引導(dǎo)路徑合理;4丶喚醒消費(fèi)需求;5丶客服給我信心;6丶幫我關(guān)注我購(gòu)買(mǎi)的寶貝。159丶產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不精專,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的欲望可能會(huì)被瞬間擊碎。160丶如果你認(rèn)為每一個(gè)流量都來(lái)源于搜索+推廣+活動(dòng),你不在乎消費(fèi)者是否傳播你,你會(huì)很危險(xiǎn)。161丶店鋪平常不夠霸氣,上了活動(dòng)一樣沒(méi)法霸氣。這是真的。162丶頁(yè)面的品質(zhì)感幾乎就等于是產(chǎn)品的品質(zhì),這不膚淺。163丶大把的TOP店鋪,從來(lái)都不參加活動(dòng),從來(lái)都不做聚劃算。這也是真的。164丶設(shè)計(jì)美感丶營(yíng)銷(xiāo)靈感丶文案編寫(xiě)丶商業(yè)敏感性,哪一樣?xùn)|西不是平時(shí)積累的結(jié)果呢?有多少東西是想要就有信手拈來(lái)并且能夠立即改變?nèi)松摹?65丶從技術(shù)的角度看搜索,不可?。粡氖袌?chǎng)規(guī)律丶消費(fèi)者研究的角度看搜索,則非??扇?。166丶你若驚艷,一定有明天。當(dāng)然有一個(gè)前提,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)精深。167丶越牛B的店鋪,吸引到的買(mǎi)家級(jí)別越高。也就是20%的活躍的丶富有經(jīng)驗(yàn)的丶有節(jié)操的買(mǎi)家(占總消費(fèi)額的80%)更傾向于在最TOP的20%賣(mài)家店鋪購(gòu)買(mǎi)。168丶看到你,本質(zhì)上就是流量,但是因?yàn)闆](méi)有點(diǎn)擊你而沒(méi)有形成流量,這就很可惜了。169丶流量的動(dòng)作可以劃分為很多的片段,每一個(gè)片段都是在PK轉(zhuǎn)化率。170丶客服扮演的不是應(yīng)答,一旦顧客找你,請(qǐng)把這個(gè)機(jī)會(huì)看作是踢點(diǎn)球那么重要吧。
一起惠2015-01-30 09:16:22833 次