當(dāng)前位置:首頁>一起惠資訊>能力>文章列表
能力
5月29日消息,獲悉,今日,在JDCUBE大會上,京東集團(tuán)CMO徐雷透露了618京東未來零售的技術(shù)端新嘗試。據(jù)京東方面透露,京東已經(jīng)在發(fā)展以下四大“黑科技”。1.無人卡車據(jù)京東方面透露,目前京東已經(jīng)完成了2400小時(shí)的智能駕駛超級測試。據(jù)了解,由京東硅谷研究院研發(fā)的無人卡車已經(jīng)完成了2400小時(shí)的智能駕駛超級測試;未來,京東會在國內(nèi)建立基于L4級別的自動駕駛重型卡車的網(wǎng)絡(luò),承擔(dān)主要城市及區(qū)域中心之間的高速公路運(yùn)送任務(wù);預(yù)計(jì)2020年,京東無人卡車將在國內(nèi)完成商業(yè)化試運(yùn)營的部署。2.原生無人機(jī)JDY-800:翼展超過10米京東方面介紹稱,即將在618期間亮相、2020年投入運(yùn)營的原生無人機(jī)JDY-800翼展超過10米,具有全天候全自主的飛行能力,可以連續(xù)飛行1000公里以上,起飛重量達(dá)到了840公斤;這也意味著京東首次貫通無人機(jī)三級物流網(wǎng),可實(shí)現(xiàn)物流中心間商品的高速調(diào)撥和農(nóng)特產(chǎn)品的高效上行。3.智慧物流網(wǎng)絡(luò):成為落地?zé)o界零售理念的一大亮點(diǎn)京東方面還表示,作為智能科技與零售場景相融合的創(chuàng)新嘗試,京東X無人超市通過智慧科技與京東智慧供應(yīng)鏈、智慧物流的結(jié)合,成為落地?zé)o界零售理念的一大亮點(diǎn)。京東集團(tuán)副總裁、X事業(yè)部總裁肖軍表示,京東X無人超市全國布局已經(jīng)達(dá)到13家,拓展無界零售新場景的智能售貨柜和智能藥柜等產(chǎn)品也悉數(shù)亮相?!熬〇|未來將致力于打造全球首個(gè)空地一體的智慧物流網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)是由干線、支線與末端配送的無人機(jī)、無人車、智能終端、智能機(jī)場等一系列技術(shù)與節(jié)點(diǎn)組成的。它把京東的一系列無人科技緊密的結(jié)合在一起,將成為未來物流配送的支柱力量?!毙ぼ娺€透露,京東編織的這張智慧網(wǎng)絡(luò)將對外開放與賦能,服務(wù)于整個(gè)社會。4.智慧家庭服務(wù):打破場景邊界,帶來全智能生活體驗(yàn)據(jù)介紹,京東打造了人、設(shè)備、場景一體化的智慧家庭服務(wù):應(yīng)用了圖像識別、語音識別等技術(shù)的智能冰箱讓廚房變得聰明了起來;京東智能電視可以實(shí)現(xiàn)邊看邊買;叮咚智能音箱成為人工智能家庭好助手;人車家智慧互聯(lián),打破場景邊界,為消費(fèi)者帶來全智能生活體驗(yàn),同時(shí),京東還可以通過開放賦能,幫助合作伙伴實(shí)現(xiàn)智慧汽車轉(zhuǎn)型。目前,京東已經(jīng)推出了叮咚A1、叮咚2代,叮咚PLAY、叮咚mini2等9款不同定位的叮咚音箱產(chǎn)品,并與美贊臣、偉嘉、蒙牛等消費(fèi)品牌聯(lián)合推出了10款具有專業(yè)知識和特色內(nèi)容的AI家庭助手,覆蓋生活中美妝、母嬰、健康等各個(gè)領(lǐng)域。據(jù)公開資料顯示,京東先后和吉利、長安、中國一汽等超過5000+汽車上下游產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)達(dá)成合作,車型庫超過28000個(gè),線下門店超過30000家,共同打造車聯(lián)網(wǎng)場景。京東方面介紹稱,在全面賦能的進(jìn)程中,京東正在不斷融合線上線下等多場景大數(shù)據(jù),聚合消費(fèi)者、品牌、商品、商圈的精準(zhǔn)畫像,聚合數(shù)據(jù)無界流動的優(yōu)勢,助力推動線上線下合作伙伴智能“選、運(yùn)、盈”。例如商家希望新開一家生鮮店,JDSMART系統(tǒng)可以運(yùn)用線上積累的客群畫像、商圈畫像等,幫助生鮮店進(jìn)行選址、選品規(guī)劃、定價(jià)、智能補(bǔ)貨,讓消費(fèi)者可以就近買到滿足其需求的商品,也讓商家能夠依靠數(shù)據(jù)精準(zhǔn)決策而非“拍腦袋“進(jìn)行高效經(jīng)營。運(yùn)營中的線下實(shí)體零售企業(yè)也在從京東的技術(shù)創(chuàng)新中受益。在京津冀地區(qū),部分中石化的“易捷便利店”已經(jīng)開始全面應(yīng)用京東的門店科技和供應(yīng)鏈技術(shù),不斷優(yōu)化便利店的選品、備貨、擺放,讓店面有了“大數(shù)據(jù)店長”。針對京東618將會亮相的新科技,徐雷表示,“‘618’已從京東店慶成為消費(fèi)者、零售行業(yè)、全社會一起參與的年中購物節(jié),成為品質(zhì)消費(fèi)和消費(fèi)升級的樣本。因?yàn)樨S富而創(chuàng)新的模式,618從技術(shù)端揭開了未來零售的大幕。這些在618中亮相的創(chuàng)新技術(shù)和模式將全面對外開放,賦能零售行業(yè)。”“京東成為零售基礎(chǔ)設(shè)施提供商的戰(zhàn)略確立,這些技術(shù)不只是推動京東的發(fā)展,零售基礎(chǔ)設(shè)備、技術(shù)服務(wù)、解決方案將全面對外開放,帶動全行業(yè)的成長,京東也將實(shí)現(xiàn)從‘科技零售’到‘零售科技’的轉(zhuǎn)變,讓未來的無界零售擁有無限可能?!本〇|相關(guān)負(fù)責(zé)人說道。
一起惠2018-05-30 09:11:01283 次
4月底,全球四大知名快時(shí)尚品牌Zara、H&M、Uniqlo、Gap已經(jīng)悉數(shù)開通了小程序,鑒于四個(gè)品牌與阿里巴巴的關(guān)系親疏不同,以及各自的中國戰(zhàn)略和自我主張不同,四個(gè)品牌開通的小程序的個(gè)數(shù)、功能也不盡相同,但至少可以看到,沒有一個(gè)品牌愿意去承擔(dān)不開通小程序可能帶來的遺憾,因此,不難判斷,一旦小程序能讓四大品牌嘗到甜頭,對于阿里巴巴的零售基礎(chǔ),可能是雪崩式的坍塌。實(shí)際上,除了四大快時(shí)尚品牌之外,近期本土的海瀾之家、都市麗人等垂直行業(yè)龍頭公司,都開始和騰訊聯(lián)袂,接受其投資,擁抱其程序,這既是“二選一”的結(jié)果,也是某種程度的分裂,阿里巴巴在與京東的競爭中盡占風(fēng)頭,但與騰訊的競爭中,卻不得不甘拜下風(fēng)。相對于超過10億的用戶,以及全中國人已經(jīng)基本離不開的微信,阿里巴巴沒有任何一個(gè)“武器”可以拿來與微信“交戰(zhàn)”,相反,阿里巴巴的天貓?zhí)詫氥y泰代表的零售、螞蟻金服代表的金融支付、優(yōu)酷土豆代表的視頻文娛以及增長迅猛的云,騰訊都有相應(yīng)的“武器”或者投資的“軍隊(duì)”與之一戰(zhàn)。當(dāng)微信不可能被阿里巴巴打死時(shí),它就有機(jī)會吞噬阿里巴巴的一切,當(dāng)然,最重要的是吞噬阿里巴巴的心臟和瘋狂造血“機(jī)器”――零售業(yè)務(wù)。小程序下的四大快時(shí)尚品牌中國戰(zhàn)略在分析宏觀的勝負(fù)之前,作為在線零售行業(yè)基石的仍然是傳統(tǒng)零售品牌,而四大快時(shí)尚品牌比任何中國本土品牌都要起到示范作用,特別是目前在中國市場銷售額第一的Uniqlo。四大快時(shí)尚品牌目前在中國都有自營電商、天貓店,而其中Gap和Uniqlo曾經(jīng)都開設(shè)過京東店,但是已經(jīng)雙雙關(guān)閉。其中Uniqlo京東店2015年4月開業(yè),當(dāng)年7月關(guān)閉,雙方合作3個(gè)月即告夭折。坊間傳聞,馬云為Uniqlo在京東開店親自去到日本拜訪迅銷老板柳井正,中間人是軟銀的孫正義。三方利益牽連,軟銀是阿里巴巴的大股東;柳井正是軟銀的董事會成員,也是孫正義的老大哥兼老友。Uniqlo京東開店的利害關(guān)系,不僅僅是天貓被分流了一個(gè)客戶,更糟糕的是天貓立的一個(gè)旗幟可能“叛變”。Uniqlo是天貓“雙11”的常年冠軍,“叛逃”京東的影響力和示范作用可能是核爆級別的。最終,阿里巴巴順利讓Uniqlo“排他”,在中國將天貓作為唯一第三方平臺。這一個(gè)小小的插曲,今天看來對于天貓和京東的競爭可能產(chǎn)生了巨大的影響,直接讓京東無力追趕天貓。從最近京東和阿里巴巴的季報(bào)來看,雙方的GMV開始倒掛,而在Uniqlo京東開店、撤店事件時(shí),京東的服飾業(yè)務(wù)高歌猛進(jìn),GMV增長比天貓快,與此同時(shí)陸遜遞卡、絲芙蘭、聯(lián)合利華等大量巨頭入駐京東,其中絲芙蘭彼時(shí)更是棄天貓擇京東。2014-2015年,是兩間公司最劍拔弩張以及競爭焦灼之時(shí),與今天不斷的正規(guī)“聲明”互相譴責(zé)不同,彼時(shí)的阿里巴巴和京東幾乎用盡最下作和下流的手段互相對罵,宛若在陰溝里摔跤的兩個(gè)小混混。2014年“雙12”促銷,京東和天貓更是在各自客戶端首頁玩起文字游戲,用“拒絕假貨,不玩貓膩”和“真心便宜,不然是狗”諷刺對方“貓”、“狗”。在京東和阿里巴巴最新的官方說辭中,這種“貓狗”大戰(zhàn)雖然進(jìn)一步升級,但強(qiáng)弱對抗其實(shí)已經(jīng)降級。阿里巴巴已經(jīng)通過天貓的聲明,暗示“某電商”是“碰瓷式”競爭,而京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東和首席財(cái)務(wù)官黃宣德在過去兩季財(cái)報(bào)上都坦誠,大量服飾品牌與天貓的獨(dú)家合作對京東服飾業(yè)務(wù)造成了嚴(yán)重打擊。除此之外,為推動GMV的增長,京東加大平臺業(yè)務(wù),而曾經(jīng)讓阿里巴巴烏云遮頭的“假貨”問題如今反倒成為京東揮之不去的陰影,無論是近期的假茅臺、六六事件,還是此前的Gucci眼鏡,每一次都引發(fā)了輿論極大關(guān)注,更更更重要的是,即使這樣,京東的GMV增速還遠(yuǎn)不如天貓。2017年的“618”,京東更進(jìn)一步失去了Gap,也讓其想大力發(fā)展的服飾業(yè)務(wù)瞬間停滯,甚至倒退。作為美國品牌,長期在亞馬遜的環(huán)境下生長,深知平臺合作、競爭的厲害關(guān)系,Gap在中國是三箭齊發(fā)開展的在線業(yè)務(wù),自營、天貓、京東。最終,去年10月,妥協(xié)于天貓更多的用戶和更大的流量,Gap從京東撤店。從此,四大快時(shí)尚與京東漸行漸遠(yuǎn)。至于Zara和H&M,都是在自營一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)中國國情有別于歐美成熟市場,最終加入天貓,開設(shè)網(wǎng)店,其中H&M直到今年才剛剛加入。無論從品牌號召力、流量、GMV增速,阿里巴巴在中國市場的平臺業(yè)務(wù)目前已經(jīng)沒有對手,曾經(jīng)的直接競爭對手京東基本沒有還手能力和任何超越的可能了。至于,京東為何失去對阿里巴巴的追趕能力,并不在本文的研究范圍之內(nèi),因此不再對此做出分析。阿里巴巴在平臺業(yè)務(wù)方面看不到任何對手,不過,中國平臺業(yè)務(wù)確有大量的玩家,除了京東、唯品會,近期關(guān)注度最高的肯定是拼多多,另外還有小紅書、美麗說蘑菇街聯(lián)合,還有不得不提但通常被忽視掉的蘇寧易購,而這些垂直領(lǐng)域的競爭對手背后,幾乎都有騰訊的影子。一個(gè)市場擁有這么多大的平臺玩家,即是擁有最大零售市場的美國也不曾出現(xiàn),美國市場除了亞馬遜、eBay外,大的平臺玩家寥寥,更多是品牌或公司自營電商,比如walmart.com、macys.com、gap.com。很多人可能會將中國特殊的電商行情總結(jié)為,阿里巴巴形成巨大的閉環(huán),讓消費(fèi)者和商家養(yǎng)成了依賴性的習(xí)慣。但是,在美國,同樣有巨大,甚至比阿里巴巴對零售行業(yè)更具威懾力和壓迫感的亞馬遜,但是品牌和公司自營電商同樣風(fēng)生水起,并最終從去年末開始見到收獲。中國電商行業(yè)特殊的國情,我更愿意總結(jié)為服飾行業(yè)的不成規(guī)模以及人口紅利。中國年銷售100億元的服飾集團(tuán)一雙手就可以數(shù)得過來,因此在電商上的大規(guī)?;A(chǔ)投資變得完全不可能,這不但會削弱公司的盈利能力,甚至可以將一個(gè)公司拖進(jìn)泥沼。此前美邦和百麗都曾試圖進(jìn)行自營電商的嘗試,但結(jié)果都是非??酀模粋€(gè)主營業(yè)務(wù)連年虧損、一個(gè)退市。在中國,勇敢者可能不但不能收獲掌聲,反而是躺在地上迎來避無可避的腳踩,行業(yè)對美邦和百麗的嘲諷反而一浪接一浪。這當(dāng)然是一種悲哀,當(dāng)在“二選一”的環(huán)境下毫無話語權(quán)的時(shí)候,相信,或多或少有一點(diǎn)這種感覺吧。劉強(qiáng)東在1Q的分析師電話會上也曾談到此事,認(rèn)為中國品牌在壓迫底下會更愿意探索各種新的途徑。中國的服飾品牌和公司,當(dāng)然不會甘愿接受阿里巴巴越來越高的費(fèi)用,僅僅是敢怒不敢言而已,因?yàn)樽约核械呐Γ詈蠖嫁D(zhuǎn)化為阿里巴巴的增長和利潤,任誰都不愿意。所以,微信的出現(xiàn),給了品牌真正的曙光。不僅僅是騰訊和馬化騰過去7年重新塑造的價(jià)值觀和個(gè)人性格,讓騰訊成為中國最偉大、最受尊敬、最值得信賴的企業(yè),同時(shí)還有背后巨大的流量工具和甘愿、承諾做“助手”的共贏策略。在京東只能贏得兩個(gè)快時(shí)尚品牌的合作之后,微信小程序很容易就迎來四大快時(shí)品牌的全面入駐。Gap毫無疑問,開通了小程序的銷售功能,在常規(guī)的小程序外,還開通了一個(gè)精選產(chǎn)品小程序;而Zara的小程序也是采取自營,其擁抱微信的策略與品牌在中國自營在線策略碰壁后的求變一樣的敏銳。Uniqlo盡管目前還沒有開通小程序銷售,但是必然,只是時(shí)間問題。在京東撤店之后第二年,Uniqlo就在2016年“雙11”發(fā)生了吊詭的“售罄”事件,將大量的天貓客戶導(dǎo)流至線下門店,推廣起“C2C”服務(wù)。H&M在中國的在線策略相對保守,不過其開設(shè)了兩個(gè)以社交為主的小程序。一邊是阿里巴巴,一邊是騰訊,一邊是收錢營銷和傭金模式的線上百貨模式,一邊是自主經(jīng)營和借助平臺開發(fā)自主的獨(dú)立旗艦店模式,四大快時(shí)尚顯然已經(jīng)爬上墻頭,靜待銷售型小程序進(jìn)一步的規(guī)?;臀⑿庞脩舻慕蛹{。社交型電商不僅僅是拼多多和微商,實(shí)際上真正的社交型電商正需要將拼多多和微商擠壓出去,至少成為微信生態(tài)電商中的小眾。微信朋友、群、朋友圈之間的信任,相對于純電商平臺,轉(zhuǎn)化率孰高孰低并不需要太多證明。人口紅利的特殊國情不僅僅在與智能手機(jī)的爆發(fā),同時(shí)還讓電商行業(yè)的基建成本降低,從血汗工廠走出來的工人,騎上不歸路的電單車,就成為機(jī)器人一樣的快遞員。特朗普在譴責(zé)美國郵政對亞馬遜的優(yōu)惠時(shí)可能并不知道中國快遞員的真實(shí)狀況,但人口紅利的使用都是“需要還的”,制造業(yè)南移現(xiàn)狀就是“先知”。香港經(jīng)濟(jì)日報(bào)特寫馮國綸的文章截圖4月份香港經(jīng)濟(jì)日報(bào)一篇特寫利豐主席馮國綸的文章非常有意思。有一段講馮國綸回憶利豐物流總裁彭焜耀跟內(nèi)地物流巨頭談合作的經(jīng)歷,內(nèi)地巨頭認(rèn)為利豐應(yīng)該在物流上虧一半,然后在股市上“割韭菜”。上面經(jīng)歷就是“舊經(jīng)濟(jì)”和“新經(jīng)濟(jì)”的對比,香港實(shí)業(yè)家和內(nèi)地創(chuàng)業(yè)家的對比,當(dāng)然,港股的“老千股”可能比內(nèi)地更不堪,包括一些傳統(tǒng)零售股。但總體香港零售商更具務(wù)實(shí)精神,不會追求電商規(guī)模,更看重利潤,而不像更多的內(nèi)地商人,動不動就喊出多少億的電商規(guī)模。那么微信小程序是不是那個(gè)騰訊顛覆阿里巴巴電商業(yè)務(wù)“真命天子”呢?如果是,如何去顛覆?如果不是,那應(yīng)該是其他的什么工具嗎?
一起惠2018-05-29 10:33:01492 次
為了考察和提升京東達(dá)人的能力,平臺上線了一個(gè)達(dá)人能力評估模型,會對達(dá)人進(jìn)行評分,那么這個(gè)能力評估模型會對達(dá)人有什么影響呢?感興趣的小伙伴們,趕緊跟隨小編一起去看看下面的文章吧!達(dá)人能力成長體系是京東內(nèi)容平臺上線的一款達(dá)人管理工具,通過對站內(nèi)達(dá)人內(nèi)容創(chuàng)作能力、粉絲運(yùn)營能力、訂單轉(zhuǎn)化能力等多項(xiàng)核心能力的量化評分,為達(dá)人群體建立行業(yè)標(biāo)桿,引導(dǎo)和幫助達(dá)人自驅(qū)提升核心能力。目前成長體系一期-達(dá)人能力評估模型已全量上線,達(dá)人可在dr.jd.com賬戶管理中查看,具體路徑見下:該評估模型從以下幾點(diǎn)考核內(nèi)容創(chuàng)作者在京東內(nèi)容營銷相關(guān)能力:1.粉絲運(yùn)營能力:衡量達(dá)人站內(nèi)影響力,使用戶基于對達(dá)人創(chuàng)作內(nèi)容的喜愛進(jìn)而對創(chuàng)作者本身形成認(rèn)知2.內(nèi)容效果能力:衡量站內(nèi)用戶對達(dá)人創(chuàng)作內(nèi)容的認(rèn)可度,根據(jù)內(nèi)容瀏覽人次、瀏覽用戶數(shù)等指標(biāo)計(jì)算3.站外引流能力:衡量達(dá)人站外影響力、推廣能力4.訂單轉(zhuǎn)化能力:衡量達(dá)人生產(chǎn)的內(nèi)容是否有效幫助用戶決策5.內(nèi)容質(zhì)量分:衡量達(dá)人內(nèi)容生產(chǎn)基本能力,如圖片是否美觀,文案是否流暢,選品是否符合頻道定位等6.活躍度:衡量達(dá)人是否持續(xù)高頻地生產(chǎn)內(nèi)容新手達(dá)人提升能力分快速通道Step1注冊并完成身份認(rèn)證;Step2熟悉站內(nèi)主要素材類型——單品、清單、專輯、圖集、長圖文、內(nèi)容榜、視頻、直播等,尋找自己擅長的類型積極發(fā)文(本次參賽小伙伴記得務(wù)必每周發(fā)滿20篇哦,素材類型不限),這波操作將會大大提升你的內(nèi)容效果分與活躍度分;Step3熟知下方京東達(dá)人平臺內(nèi)容規(guī)范,提高發(fā)文數(shù)量的同時(shí)保證內(nèi)容質(zhì)量,提升自己的優(yōu)質(zhì)文章在站內(nèi)外分享的可能,若獲得相應(yīng)渠道申請權(quán)限則盡快申請。內(nèi)容質(zhì)量分、站外引流能力分、訂單轉(zhuǎn)化能力分與你的內(nèi)容撰寫息息相關(guān);Step4試著在內(nèi)容中與讀者互動、積極回復(fù)粉絲評論等,將有助于京東達(dá)人粉絲運(yùn)營能力分的提升。后續(xù)平臺對達(dá)人的鑒別、管理和激勵(lì)扶持會依托于此評價(jià)體系,還望各位能夠依此評價(jià)體系不斷提升自身內(nèi)容營銷能力,努力成為平臺內(nèi)乃至行業(yè)內(nèi)卓越的內(nèi)容創(chuàng)作者!至于京東達(dá)人能不能賺錢這個(gè)問題,就請大家關(guān)注進(jìn)行了解了。
一起惠2018-05-25 09:16:08360 次
永輝在打造生鮮供應(yīng)鏈上又有重要動作。5月24日,永輝發(fā)公告稱,公司受讓湛江國聯(lián)水產(chǎn)開發(fā)股份有限公司10%股份完成有關(guān)股份過戶登記手續(xù)。本次轉(zhuǎn)讓完成后,永輝將持有國聯(lián)水產(chǎn)7838.46萬股股份,占其總股本的10%,將成為其第二大股東。3月23日,永輝與新余國通投資管理有限公司(以下簡稱“新余國通”)、冠聯(lián)國際投資有限公司(以下簡稱“冠聯(lián)國際”)簽訂《關(guān)于湛江國聯(lián)水產(chǎn)開發(fā)股份有限公司之股份購買協(xié)議》,擬以6.86元每股作價(jià)受讓國聯(lián)水產(chǎn)控股股東新余國通、冠聯(lián)國際所持有的國聯(lián)水產(chǎn)4180萬股、3658.46萬股,合計(jì)7838.46萬股股份。上述交易總價(jià)為5.38億元。公開資料顯示,湛江國聯(lián)水產(chǎn)開發(fā)股份有限公司(國聯(lián)水產(chǎn))為集育苗、養(yǎng)殖、飼料、加工、貿(mào)易、科研為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè),主要產(chǎn)品包括對蝦和羅非魚種苗、水產(chǎn)飼料、初加工產(chǎn)品及深加工食品等。2017年實(shí)現(xiàn)營收40.74億元,凈利潤1.54億元。本次股份轉(zhuǎn)讓完成后,永輝超市與國聯(lián)水產(chǎn)將深入開展業(yè)務(wù)合作,永輝超市承諾在同等條件下,優(yōu)先采購國聯(lián)水產(chǎn)的海產(chǎn)品,國通投資應(yīng)促使國聯(lián)水產(chǎn)在同等條件下優(yōu)先為永輝超市供應(yīng)貨物。永輝表示,此次投資主要為了打造生鮮供應(yīng)鏈改革示范項(xiàng)目,以工業(yè)化理念在農(nóng)業(yè)細(xì)分行業(yè)發(fā)展高品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和定制化供應(yīng)的上游合作企業(yè),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)布局和定位、產(chǎn)品綜合開發(fā)以及終端需求導(dǎo)向型生產(chǎn)等全方位協(xié)同發(fā)展,整合公司的品類供應(yīng)商,提升公司重點(diǎn)單品差異化競爭力、品類定制化能力和毛利空間。
一起惠2018-05-25 09:13:09349 次
“喜茶不需要美團(tuán)幫自己導(dǎo)流,他們強(qiáng)調(diào)的是會員數(shù)據(jù)?!本嚯x美團(tuán)旗下龍珠資本投資喜茶,剛過去一個(gè)月。談及這次投資,美團(tuán)餐飲學(xué)院院長、美團(tuán)餐飲行業(yè)首席策略官白秀峰表示,這是一種雙向選擇:美團(tuán)考慮行業(yè)的服務(wù)需求,喜茶則需要美團(tuán)來幫自己提高效率,或者滿足用戶數(shù)據(jù)維度的收集需求。全渠道會員是為了滿足新餐飲需求。日前,白秀峰在接受包含36氪在內(nèi)的4家媒體采訪時(shí),聊了聊自己對餐飲智能化、全渠道會員、平臺開放,以及企業(yè)合作的看法。美團(tuán)投資與并購的標(biāo)準(zhǔn)是什么?近兩個(gè)月來,美團(tuán)在投資并購方面頻頻出手。3月末,餐飲服務(wù)商奧琦瑋獲得由美團(tuán)點(diǎn)評領(lǐng)投的2億元融資。4月下旬,喜茶完成4億元B輪融資,投資方為美團(tuán)點(diǎn)評旗下龍珠資本。5月中旬,美團(tuán)點(diǎn)評全資收購屏芯科技,雙方已經(jīng)完成相關(guān)交割,后期屏芯科技將保持獨(dú)立運(yùn)營。屏芯科技定位餐飲ERP系統(tǒng),通過SaaS實(shí)現(xiàn)后臺實(shí)時(shí)交互,讓老板實(shí)時(shí)了解財(cái)務(wù)收入情況。談及美團(tuán)選擇企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),白秀峰表示,一方面是達(dá)成共同認(rèn)知,要“走到一起去”;另一方面,美團(tuán)看一個(gè)業(yè)務(wù)要不要繼續(xù)做,取決于各種因素。餐飲界定位與平行定位不一樣,它可能相對高端、復(fù)雜一點(diǎn),美團(tuán)看到全大體量腰部市場,并不需要那么強(qiáng)大的定制能力,因此這是一個(gè)節(jié)奏問題、階段問題。美團(tuán)收購屏芯科技軟件公司,就是基于對自己業(yè)務(wù)的補(bǔ)充。屏芯科技做餐廳的收銀系統(tǒng),包括后廚的供應(yīng)鏈,這些都可以幫助美團(tuán)實(shí)現(xiàn)線上線下一體化。而美團(tuán)投資喜茶,則是基于一種雙向選擇,美團(tuán)考慮的是行業(yè)的服務(wù)需求。據(jù)白秀峰介紹,茶飲屬于很典型的輕餐市場,它的需求是高效,對于會員非常強(qiáng)烈。喜茶需要美團(tuán)幫自己梳理會員,他們不知道用戶在哪,看不到自己的數(shù)據(jù)。喜茶不需要美團(tuán)幫自己導(dǎo)流,他們強(qiáng)調(diào)自己的會員數(shù)據(jù),需要美團(tuán)來幫自己提高效率,或者滿足用戶數(shù)據(jù)維度的收集需求?!暗驴耸俊⒓凹叶紡?qiáng)調(diào)會員價(jià)值”,白秀峰借此來佐證全渠道會員是為了滿足新餐飲需求:“五年前你和做奶茶的談會員,他們還聽不懂,因?yàn)闀T是正餐廳,儲值的那才叫會員,現(xiàn)在大家都能接受了。”“美團(tuán)為什么做收銀軟件、做支付?因?yàn)檫@兩個(gè)產(chǎn)品都基于會員數(shù)據(jù)收集?!泵缊F(tuán)結(jié)合線上買單、評價(jià)、廣告、團(tuán)購、外賣、訂座、預(yù)點(diǎn)餐,最終形成全渠道的會員數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)積累能幫助商家更加了解客人的消費(fèi)特征。智能餐飲的未來長啥樣?在美團(tuán)的2018中國餐飲產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新峰會上,白秀峰多次提到一個(gè)詞——餐飲智能化。36氪很好奇,美團(tuán)接下來會如何推進(jìn)餐飲智能化,有哪些具體的措施,以及機(jī)器人餐廳是否會成為一種趨勢。白秀峰告訴36氪,餐飲智能化的前提是線上線下一體化、數(shù)據(jù)化、科技化,圍繞三化實(shí)現(xiàn)效率提升。智能化下有一些機(jī)器人的應(yīng)用能在不同場景里實(shí)現(xiàn),但今天并沒有一家真正意義上的機(jī)器人的餐廳,那是一個(gè)“偽命題”。只能說在某一個(gè)環(huán)節(jié)里,比如說設(shè)定好程序由機(jī)器人來炒菜,純粹的機(jī)器人餐廳還有待實(shí)現(xiàn)的時(shí)間,從頭到尾沒有人的不太可能。白秀峰透露稱,美團(tuán)也在探索機(jī)器人餐廳,希望用自己的店把它試點(diǎn)出來。美團(tuán)會和一些公司合作,不過現(xiàn)在還沒有到達(dá)對外輸出的階段。值得注意的是,送餐機(jī)器人是美團(tuán)推進(jìn)餐飲智能化的重要一環(huán)。白秀峰告訴36氪,送餐機(jī)器人多年沒有發(fā)展,是因?yàn)樽鲞@件事的科技公司都靠單一的想象場景去實(shí)現(xiàn)。從餐飲角度來看,送餐機(jī)器人都具有特定場景,可能只是一個(gè)概念,就像概念車一樣。從長遠(yuǎn)來看,送餐機(jī)器人一定是滿足了一些需求,從平臺的角度來看,最好的體驗(yàn)是用戶與平臺、餐廳完美打通,這才是它的使用場景。他表示,機(jī)器人餐廳還處于“偽命題”階段,并沒有一家真正意義上的機(jī)器人的餐廳。至于智能餐飲的未來,白秀峰表示美團(tuán)目前也在持續(xù)探索,從大的方面來講,一定要把門店的系統(tǒng)、平臺與用戶完美打通。具體的未來目前還沒有明確的結(jié)論,美團(tuán)只是在思考判斷整個(gè)方向該怎么走,以及店該怎么去開。開放平臺的“尺度”是什么?從行業(yè)走勢來看,開放平臺是餐飲業(yè)的必走之路。但距離真正實(shí)現(xiàn)“開放”還有多遠(yuǎn)的路要走?以及,到底要“開放”什么?“你把你的數(shù)據(jù)開放給我們,我把我們數(shù)據(jù)開放給你”。白秀峰認(rèn)為,真正的開放應(yīng)該是餐飲、同行以及商家能相互賦能,提供能夠提高效率的、有價(jià)值的數(shù)據(jù)。這樣可以幫助商家數(shù)據(jù)更全,保證核心目的圍繞商家?!斑@個(gè)數(shù)據(jù)不涉及到隱私問題”,白秀峰強(qiáng)調(diào):“我們只是圍繞商家服務(wù)的問題?!痹诎仔惴蹇磥?,未來平臺開放的終極形態(tài),是所有餐飲行業(yè)商家不一定非要用美團(tuán)的軟件,就能達(dá)到數(shù)據(jù)更全的目的。相比美團(tuán)現(xiàn)在開放功能層面的東西,白秀峰覺得下一步是開放數(shù)據(jù)層面的東西,而且一定是脫敏維度性的東西。但這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)依然很難衡量,白秀峰借以軟件發(fā)展歷程來試圖說明這一層關(guān)系?!败浖l(fā)展了幾十年了,接下來的發(fā)展方向慢慢都會被SaaS(軟件即服務(wù))化,SaaS化以后開放更容易?!卑仔惴逄岬?,軟件發(fā)展第一步就是SaaS化。美團(tuán)收銀軟件目前已迭代至第四代,第一代是單機(jī)版,第二代是CS版,第三代是SaaS版,第四代是與平臺結(jié)合的SaaS版,SaaS化以后更容易與平臺完美融合。“我認(rèn)為是這樣一個(gè)節(jié)奏?!?/div>
一起惠2018-05-25 09:11:10473 次
5月24日消息,美麗聯(lián)合集團(tuán)與騰訊云在2018騰訊云+未來峰會互聯(lián)網(wǎng)專場簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,美麗聯(lián)合集團(tuán)將借助騰訊云服務(wù)能力,包括云服務(wù)器、黑石、云數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、CDN、安全等基礎(chǔ)產(chǎn)品,以及視頻直播、用戶畫像、精準(zhǔn)推薦、人臉識別等技術(shù),助力美麗聯(lián)合集團(tuán)在智慧時(shí)尚電商領(lǐng)域的業(yè)務(wù)發(fā)展。美麗聯(lián)合集團(tuán)高級副總裁曾憲杰表示:“美麗聯(lián)合集團(tuán)的核心競爭力之一,就是‘時(shí)尚’與‘科技’的結(jié)合。選擇與騰訊云全面展開合作,首先自然是幫助我們有效降低成本,其次我們畢竟還是一家做業(yè)務(wù)做應(yīng)用的公司,自建底層的基礎(chǔ)架構(gòu)對于我們來說并不是成敗最關(guān)鍵的部分。在與騰訊云的合作中,從底層的基礎(chǔ)設(shè)施開始,就能享受到騰訊的技術(shù)能力,能助力我們更好的專注于自身業(yè)務(wù)的發(fā)展?!睋?jù)了解,美麗聯(lián)合集團(tuán)專注服務(wù)女性,旗下涵蓋蘑菇街、美麗說等不同產(chǎn)品及服務(wù)。公開數(shù)據(jù)顯示,蘑菇街女裝小程序已擁有一億用戶,2017年雙十一期間蘑菇街直播間成交額同比增長2818%。此次騰訊云與美麗聯(lián)合達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將能更加充分發(fā)揮技術(shù)的力量,進(jìn)一步打造智慧時(shí)尚電商生態(tài)體系
一起惠2018-05-25 09:06:06383 次
5月23日消息,在2018常熟跨境電商峰會上,貝寶創(chuàng)始人田昊麟發(fā)表了題為《從品牌類入手,做全球化生意》的演講。他指出,跨境出口“爆款思維”的思考和實(shí)踐有10點(diǎn):受眾人群、平臺流量、品類流量、FBA、參加活動、價(jià)格區(qū)間帶、標(biāo)簽、顏色、跨平臺性以及遷移平臺性。據(jù)悉,2018常熟跨境電商峰會以“產(chǎn)業(yè)新絲路跨境新征程”為主題,由常熟市商務(wù)局、江蘇常熟服裝城管理委員會,思路網(wǎng)協(xié)辦。貝寶創(chuàng)始人田昊麟溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。以下是演講實(shí)錄:田昊麟:謝謝主持人的介紹。我們在這個(gè)品類中,整個(gè)創(chuàng)業(yè)的路的確是現(xiàn)在目前這個(gè)題目“從品類入手,做全球化生意”。今天非常高興,也非常榮幸力邀請參加常熟跨境電商峰會,在這里聽到了導(dǎo)師王樹彤做了一個(gè)演講,我們感覺這的確是指引了未來跨境電商未來之路,全球化、本土化、服務(wù)即貿(mào)易,今天早上參觀了常熟產(chǎn)業(yè)基地、常熟設(shè)計(jì)師的基地,也看了常熟的世界服裝貿(mào)易中心,感覺到還是很震撼的,之后常熟的領(lǐng)導(dǎo)也提出一個(gè)命題,是說怎樣在常熟的產(chǎn)業(yè)帶、常熟的工廠,能夠在做好國內(nèi)電商的同時(shí)也能夠趕上跨境電商這樣一個(gè)風(fēng)口。政府特別好,一直在為商戶考慮,但是我們自己在2010年、2011年怎樣進(jìn)入到蘇州來做婚紗禮服,我們可能有一定的相似之處,常熟領(lǐng)導(dǎo)肯定也在想怎樣讓服裝的商戶能夠趕上跨境電商,把東西賣全球。當(dāng)時(shí)蘭亭集勢這樣一家企業(yè),通過猛砸流量把婚紗禮服這個(gè)行業(yè)從一天幾十件、幾百件,后來像雪片一樣飛來,帶動了蘇州的婚紗禮服的產(chǎn)業(yè)。之前基礎(chǔ)條件、環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有常熟這么好,但是硬生生可以靠一個(gè)跨境電商把產(chǎn)業(yè)帶飆出這樣一個(gè)高度,剛開始蘭亭集勢進(jìn)來,后來是敦煌、米蘭都過來了,因?yàn)檎麄€(gè)訂單的趨勢是不可逆轉(zhuǎn)的,發(fā)展很快,蘇州很多人在當(dāng)?shù)刈黾庸べQ(mào)易,整個(gè)市場救起來了,這一點(diǎn)可以供常熟淘到做借鑒的,通過跨境電商把整個(gè)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來。蘇州婚紗禮服品類為什么在電商內(nèi)獨(dú)立而活?我們還有一個(gè)比較強(qiáng)的秘籍就是可以做“單件定制”,這個(gè)行業(yè)隨著電商的風(fēng)口就發(fā)展起來了。接下來開始我的演講,題目是“從品類入手,做全球化生意”。一、公司簡介感謝王樹彤女士帶我入行,2005年加入了敦煌網(wǎng),認(rèn)識名人要趁早,越早越好,當(dāng)年創(chuàng)建了敦煌網(wǎng)的第一單,也做了敦煌網(wǎng)最大的訂單,20幾萬美金,現(xiàn)在敦煌B2B進(jìn)程非常快,肯定早就超越了,當(dāng)時(shí)我自己也學(xué)到了很多東西,可以進(jìn)行自己的創(chuàng)業(yè)。2012年創(chuàng)建了蘇州貝寶電子商務(wù)有限公司。(PPT圖示)這是我們的榮譽(yù),連續(xù)6年的敦煌網(wǎng)十大賣家,做亞馬遜第三年進(jìn)入了品類前三名,2016年8月份啟動了新三板掛牌簽約。(PPT圖示)我們被評為亞馬遜的“明天的全球品牌”。(PPT圖示)這是我們的產(chǎn)品,做婚紗、佩飾等等。產(chǎn)品特點(diǎn),做跨境電商中國全世界80%的婚紗禮服都是中國制造的,在網(wǎng)上展示很漂亮,很容易吸引購買,當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)化率很高,可以定制,定制以后,如果諸位用獨(dú)立站收款會感覺到客人下單以后3-5天可以到你的賬上,而且也不用先付錢給工廠,可以讓它做貨,然后再結(jié)賬,資金鏈很健康。我演講分三點(diǎn):第一,婚紗禮服品類運(yùn)營策略。第二,講一講爆款。第三,未來準(zhǔn)備做共享設(shè)計(jì)師的機(jī)制,提升自己公司的未來價(jià)值。今天很高興看到常熟有設(shè)計(jì)師的平臺,還是給了設(shè)計(jì)師很好的出路,因?yàn)檎麄€(gè)量沒有那么大,所以價(jià)格還是比較高,未來設(shè)計(jì)師如果可以做出爆款,讓整個(gè)量很大的話,整個(gè)產(chǎn)品價(jià)格會比較低,設(shè)計(jì)師回報(bào)會比較高。一、婚紗禮服品類全平臺運(yùn)營策略我們公司做了敦煌,做了速賣通,做了亞馬遜,現(xiàn)在在做eBay,可能未來還要做更多的平臺,但是剛開始的策略只做主流平臺,因?yàn)橹髁髌脚_量比較大,也適合一些我們目前的做法,如果小的平臺做不是不可以,但是我們目前還沒有完全這樣做。所謂的主流平臺一年銷量最起碼幾千萬。第一,根據(jù)不同平臺的業(yè)態(tài)和特征,在各個(gè)平臺開設(shè)品類專賣店。我們在各個(gè)平臺開的專賣店,并且有多個(gè)賬號。第二,供應(yīng)鏈支持各個(gè)平臺的發(fā)展策略,定制、低檔、中檔、高檔都要有。我們做到了產(chǎn)品全覆蓋,高檔沒有那么多,但是可以接定制,要求公司就是比較復(fù)雜的供應(yīng)鏈。第三,供應(yīng)鏈各個(gè)價(jià)位的東西在合適的平臺都要產(chǎn)品上架,開不同的店鋪。一件衣服價(jià)格從20幾美金賣到150美金,差不多各個(gè)價(jià)位的產(chǎn)品分不同的平臺在不同的平臺上架,力爭變成爆款,當(dāng)然不同的價(jià)格是不同的產(chǎn)品,面料不一樣,蕾絲不一樣,做工不完全一樣。供應(yīng)鏈?zhǔn)巧疃群蛷?fù)雜的。第四,爆款拓展到更多的平臺,強(qiáng)化各個(gè)平臺的競爭力。爆款無論在哪一個(gè)平臺起量,在速賣通起量就會擴(kuò)展到亞馬遜,希望能夠拓展到更多的平臺,目前在eBay也可以賣的比較好,把爆款拓展到更多的平臺,這樣生意就為更大,和供應(yīng)商的談判條件會越來越好。第五,發(fā)覺新爆款,不斷的再品類上測新款,發(fā)覺新爆款。公司有評審委員會,每個(gè)星期采購把新產(chǎn)品拿上來供銷售進(jìn)行挑選、選品,選品以后就會推,把這個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行推廣,以前跨境電商都有一個(gè)做法,上新對供應(yīng)鏈很累、很吃力,既然做就認(rèn)真做,要不成為潛在的爆款,要不然就是次爆款,或者下架。第六,運(yùn)營人員保持相對穩(wěn)定。一個(gè)平臺如果一些優(yōu)秀的人經(jīng)常離職或者跑來跑去,這個(gè)肯南做到長期穩(wěn)定持續(xù)的增長,重要的干部、重要的人,最好不要讓他走。第七,適時(shí)開展小語種平臺,公司目前有德語、法語、日語、俄語、意大利語、英語,我們感覺引進(jìn)小語種的人員效果是很好的。(PPT圖示)這是低檔店;這是中檔店;這是高檔店;這是爆款拓展到更多的平臺;這個(gè)是會不斷測試新款和長尾,看他們能不能爆,剛開始就出樣衣測款,能夠爆款就做大貨。二、婚紗禮服品牌獨(dú)立站運(yùn)營策略獨(dú)立站分幾個(gè)部分:商品、流量、國別站、技術(shù)、付款方式。做平臺有平臺的一些陷阱,我們運(yùn)營了獨(dú)立站,并且在獨(dú)立站有一些積累。第一,商品運(yùn)營。一是類目豐富且保持更新,獨(dú)立站比做平臺辛苦多了,做平臺可以在品類上上架產(chǎn)品就可以了,獨(dú)立站要自己做內(nèi)容,類目要豐富并且保持更新,這樣才能夠獲得更高的認(rèn)可,爬蟲可以更頻繁的爬你。二是不斷產(chǎn)生新的主題,考慮平臺要做情人節(jié)、母親節(jié),獨(dú)立站也要做。三是通過時(shí)尚網(wǎng)紅博主,不斷發(fā)覺熱點(diǎn)和爆款,帖子好會不斷留在網(wǎng)上,并且不斷產(chǎn)生效率。四是關(guān)于做定制,定制有的時(shí)候特別三月份、四月份是很高的旺季,以前很容易上架,出了訂單就做,但是越來越感覺到這個(gè)事情有點(diǎn)難做,如果做庫存庫存很快就沒有了,所以產(chǎn)品要經(jīng)過供應(yīng)鏈確認(rèn)再上,不能亂上,很多賣家會有這種問題。五是定義品類的價(jià)格區(qū)間,價(jià)格總要有一個(gè)區(qū)間,太高不行,太低要虧本,所以品類要有價(jià)格區(qū)間。六是爆款上不斷對標(biāo)競品網(wǎng)站,保持競爭策略,大家都是在Google、Facebook投廣告,價(jià)格偏高的話,特別是類似的產(chǎn)品價(jià)格偏高會比較吃力,所以要保持競爭的策略性,對標(biāo)他們的網(wǎng)站。七是產(chǎn)品策略上了解當(dāng)季最流行的元素和組合,跟隨并進(jìn)行開發(fā),在當(dāng)季有流行什么東西,是一個(gè)什么樣的款型,這些東西最好要了解清楚,你的產(chǎn)品開發(fā)商要和這個(gè)保持一致,這樣你應(yīng)該能夠得到很多的訂單,回憶敦煌創(chuàng)業(yè),包括我們剛剛開始創(chuàng)業(yè)都是這樣,深深的把握了這個(gè)元素和組合,所以才能夠發(fā)展到現(xiàn)在。第二,流量運(yùn)營。流量運(yùn)營很復(fù)雜,比如說:SEO,它是一個(gè)慢活,怎樣發(fā)更多的外鏈、帖子,慢慢提高頁面權(quán)重。SEM運(yùn)營,通過Google、雅虎把產(chǎn)品關(guān)鍵字排前引進(jìn)進(jìn)行轉(zhuǎn)化。社交網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營,公司通過Facebook,EDM,除了新客還有老客,怎樣讓老客進(jìn)行復(fù)購。很多人通過線上的一些網(wǎng)站來判斷線下店,獨(dú)立站也是一樣,要運(yùn)營這些網(wǎng)站。我們也和一些公司合作,一個(gè)客人到網(wǎng)站來了一次,來了一次就可以下單嗎?概率很小,所以你要不斷跟蹤這個(gè)客人,緊緊跟住。還有就是聯(lián)盟,通過Google,也可以通過很多其他的網(wǎng)站,叫做Google的聯(lián)盟網(wǎng)站,聯(lián)盟網(wǎng)站出現(xiàn)你的產(chǎn)品,吸引客人來看到,感興趣可以下單。第三,國別站發(fā)展。我們公司未來準(zhǔn)備開拓國別站,在國別站做SEO或者是SEM等等,成本會更低,無論是俄羅斯市場或者是非洲市場,或者和東南亞市場,其實(shí)都是一個(gè)跨境電商的發(fā)展,他們在更多不同的區(qū)域上進(jìn)行沉淀和發(fā)展。支持多幣種交易,在產(chǎn)品選擇上要滿足本土化客戶需求,SEO競爭小,更容易取得首頁排名,獲得自然流量。加強(qiáng)本土化,拓展更多的客戶提。第四,技術(shù)上發(fā)展和更新。公司在北京也有一個(gè)技術(shù)中心,在獨(dú)立站上在不斷發(fā)展,數(shù)據(jù)存儲、計(jì)算從單機(jī)到云,現(xiàn)在把數(shù)據(jù)到云上,商品展示從圖片到視頻,列表頁以前是千篇一律的到千人千面,不同的IP占不同的產(chǎn)品,我們也在談一些技術(shù)。第五,支付方式。獨(dú)立站的運(yùn)營策略,支付方式我們也做了一些革新。更早之前我們更多是銀行下單,從離線到在線,從單一銀行到支付平臺,和支付公司合作,慢慢現(xiàn)在和多個(gè)支付公司合作,從單平臺到多平臺,基于API整合,一個(gè)訂單給一個(gè)支付平臺收不進(jìn)這個(gè)錢就給另外一個(gè),所以支付端越來越復(fù)雜。三、講一下爆款作為一個(gè)電商或者是跨境電商肯定需要爆款,現(xiàn)在自己統(tǒng)計(jì)一下差不多10%-20%的產(chǎn)品帶來50%-60%的訂單,這就是爆款的魅力,可以大大的增加生產(chǎn)能力,能夠讓工廠聽你的話,衡量一個(gè)跨境電商也是看你能不能不斷打造一個(gè)又一個(gè)的爆款,我們公司也比較注重爆款??缇吵隹凇氨钏季S”的思考和實(shí)踐:第一,受眾人群。一個(gè)爆款適合什么樣的人群,這個(gè)人群越廣越好,衣服18歲-24歲的女孩,這個(gè)人群比較廣,你適合這個(gè)人群開發(fā)的產(chǎn)品有可能變成爆款。第二,平臺流量。你的產(chǎn)品在流量不大的平臺上很難產(chǎn)生爆款。第三,品類流量。平臺的流量大,品類流量大,自然而然誕生爆款,更多的人不斷訪問這個(gè)產(chǎn)品、這個(gè)頁面,產(chǎn)生更多的訂單。第四,F(xiàn)BA,無FBA不爆款,在亞馬遜打造爆款肯定要發(fā)FBA,做爆款肯定要滿足FBA。第五,參加活動。主要針對阿里系,你不斷參加活動,就可能打造出爆款,參加活動會發(fā)現(xiàn)活動條件越來越苛刻。第六,價(jià)格區(qū)間帶。在價(jià)格區(qū)間帶產(chǎn)生爆款,跨境電商走到價(jià)格越來越低,以前幾十美金,現(xiàn)在十幾美金,二十美金,價(jià)格越低越容易爆款,因?yàn)檗D(zhuǎn)化率越高,客人不用怎么考慮。第七,標(biāo)簽。群型、款型、顏色等等很多因素,滿足這些元素,你的產(chǎn)品更容易成為爆款。第八,顏色。第九。跨平臺性。第十,遷移平臺性。一個(gè)爆款有跨平臺性,在一個(gè)平臺好賣在別的平臺也好賣,爆款也有遷移平臺性,你自己可以在不同的平臺打造相同的爆款,如果你看到別人的爆款可以遷移到其他平臺上。三、共享設(shè)計(jì)師如何持續(xù)提升貝寶的價(jià)值在時(shí)尚行業(yè)、在服裝行業(yè),怎樣有更多的款式發(fā)生,我們是賣產(chǎn)品的,產(chǎn)品怎么來?肯定就是設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)師做的好公司就發(fā)展的好,設(shè)計(jì)師發(fā)展不好就發(fā)展不好,就來會招募設(shè)計(jì)師,并且有一個(gè)分配機(jī)制,和設(shè)計(jì)師進(jìn)行分配,主要是為了產(chǎn)生爆款,保證公司未來的發(fā)展,我們注冊專利,可以在歐洲注冊專利,把專利注冊下來就不能賣。制造樣衣出新款,在各個(gè)平臺定制上線,在獨(dú)立平臺上線銷售,就是為了產(chǎn)生爆款。這就是我今天分享的內(nèi)容,也感謝常熟服裝城領(lǐng)導(dǎo)、感謝常熟跨境電商協(xié)會,我們是服裝企業(yè),感謝常熟這么好的資源,我們未來也會有所探索,希望在未來得到常熟服裝城的大力幫助,謝謝大家。
一起惠2018-05-24 08:55:13430 次
今年年內(nèi),蘇寧計(jì)劃在全國新開1500家蘇寧小店,這對于家電零售起家的蘇寧來說算是大考,毫無疑問,蘇寧是零售界翹楚。同樣在便利店領(lǐng)域,2014年蘇寧成立線上超市;2015年蘇寧開始在南京試點(diǎn)蘇寧小店模式;2016年蘇寧推出智慧零售,并在全國范圍內(nèi)正式推廣。因此,蘇寧在便利店領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)值不容忽視。雖然是兩種不同的零售運(yùn)營邏輯,然而智慧零售的到來,跨界融合成為了又一個(gè)關(guān)鍵。不要以為蘇寧在趕“潮流”,順勢而為向來是這個(gè)零售巨無霸的基因,當(dāng)年的實(shí)體零售互聯(lián)網(wǎng)變革,蘇寧是做的最徹底的一個(gè),張近東向來都是對自己狠一點(diǎn)。新的零售市場機(jī)遇下,張近東又一次審視自己。2018年初,蘇寧易購經(jīng)歷了一次高規(guī)格的人事調(diào)整,原蘇寧北京易購大區(qū)負(fù)責(zé)人卞農(nóng)調(diào)任總部任副總裁,全權(quán)負(fù)責(zé)新建立的大快消核心業(yè)務(wù)模塊,主要分管超市、生鮮、母嬰以及蘇寧小店等業(yè)務(wù)。蘇寧易購以“集團(tuán)軍”的姿態(tài)進(jìn)軍大快消市場,可以說是覆蓋了不同人群,滿足了不同的消費(fèi)需求,同時(shí)又將蘇寧自身的優(yōu)勢和特色服務(wù)融合其中,這是蘇寧在大快消領(lǐng)域的優(yōu)勢所在。如今發(fā)力正猛的當(dāng)屬蘇寧小店,北京蘇寧易購總經(jīng)理郝嘉告訴零售前沿社(ID:lingshouqianyanshe):蘇寧小店2018年計(jì)劃成為北京最大的便利店。蘇寧小店大企圖北京的便利店市場足夠大,據(jù)2017年底發(fā)布的《進(jìn)一步優(yōu)化連鎖便利店發(fā)展環(huán)境的工作方案》指出,到2020年,北京便利店數(shù)量增加到3000家。而據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),北京市場目前品牌便利店數(shù)量將近1200家,還有1800家便利店的市場空缺,但是目前還沒有一家存在明顯優(yōu)勢的便利店品牌,反觀上海便利店市場,全家已經(jīng)覆蓋1348家門店,蘇寧小店看到了市場空缺,認(rèn)為這是彎道超車的好機(jī)會。記者通過蘇寧小店App查看到,蘇寧小店目前在北京共覆蓋113個(gè)小區(qū),就當(dāng)前北京的便利店市場來看,全時(shí)便利店有350家門店,7-ELEVEn有250多家門店、好鄰居有300多家門店,蘇寧小店在門店數(shù)量上暫時(shí)不占優(yōu)勢。為了提升開店速度,蘇寧小店與萬達(dá)、恒大、碧桂園等物業(yè)達(dá)成合作,收購迪亞中國300家便利店,在自營模式上獲得擴(kuò)張門店的便捷性。眾所周知,在零售行業(yè),想大規(guī)模開店,需要依靠加盟方式,而蘇寧小店卻全部采用自營。在門店數(shù)量上,2018年第一季度,蘇寧小店在全國各地新開190家門店;在剛過去的五一期間,蘇寧小店再次在46城開設(shè)72家新店,門店數(shù)量不斷提升,可見其擴(kuò)張的野心。但開店數(shù)量能決定市場地位嗎?日本7-ELEVEn集團(tuán)執(zhí)行董事內(nèi)田慎治曾在接受媒體采訪時(shí)表示,7-ELEVEn有三點(diǎn)核心競爭力,除了高密度集中開店外,還有商品和特許加盟,實(shí)際上最重要的是特許加盟。正是因?yàn)椴扇×颂卦S加盟的方式,才使得7-ELEVEn的店鋪數(shù)量不斷增長。內(nèi)田慎治還強(qiáng)調(diào),如果總部直接做直營店的話,80家門店就是極限了,再多的話就會出現(xiàn)管理不當(dāng)?shù)那闆r。因此,蘇寧小店的野心不僅是要放在增加店鋪數(shù)量上,還要回歸零售的本質(zhì),思考如何發(fā)揮自身優(yōu)勢,在與7-ELEVEn、全時(shí)便利店、好鄰居等老牌便利店的競爭下,差異化取勝。零售前沿社近期采訪了北京蘇寧易購總經(jīng)理郝嘉,他總結(jié)了蘇寧小店的三點(diǎn)差異化優(yōu)勢:1、借助蘇寧易購門店,與收購迪亞中國的300家便利店,蘇寧小店采用全部自營模式,便于門店統(tǒng)一管理,確保服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)還能提升品牌的知名度。2、通過提高線上運(yùn)營能力,設(shè)置虛擬貨架,線上線下互通,真正實(shí)現(xiàn)“共享廚房”的目的。3、提供多種增值服務(wù),增值小店服務(wù)能力,比如推出快遞代收發(fā)、蘇寧金融理財(cái)項(xiàng)目、蘇寧房產(chǎn)項(xiàng)目、幫客服務(wù)、蘇寧文創(chuàng)等服務(wù)。4、通過提高日配類和生鮮類商品占比,擺脫電商平臺局限性。總結(jié)來看,蘇寧小店的優(yōu)勢在于自營和線上線下打通,以及以快消和生鮮為代表的商品,再將生鮮作為發(fā)展的重點(diǎn),在連鎖便利店領(lǐng)域,用生鮮撬動社區(qū)便利店的企業(yè)在過去并不常見,如今隨著生鮮消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成,生鮮成為便利店中不可或缺的品類之一。生鮮類的杠桿效應(yīng)社區(qū)便利店都開始試水“便利店+生鮮”模式,社區(qū)便利店好鄰居借助易果供應(yīng)鏈,豐富店內(nèi)的生鮮產(chǎn)品sku數(shù)量;全時(shí)便利店也開啟了社區(qū)生鮮店——全時(shí)生活,為社區(qū)居民提供包括生鮮、餐飲、生活用品、居家等一系列的生活綜合服務(wù)。而蘇寧小店,則以生鮮便利店的姿態(tài),主打半小時(shí)的配送速度與各類增值服務(wù),能成為“便利店+生鮮”市場的攪局者嗎?蘇寧小店供應(yīng)鏈依托于蘇寧自營物流,在配送、冷鏈、倉儲等都有成本與品控優(yōu)勢。蘇寧小店解決了中小型生鮮電商企業(yè)運(yùn)輸難度大、易耗損、成本高等系列問題,蘇寧小店自建冷鏈物流,在生鮮品類擴(kuò)充上存在優(yōu)勢。依托于蘇寧自營物流,最快可以實(shí)現(xiàn)半小時(shí)配送。今年初,蘇寧在北京、上海、廣州、南京、武漢、成都、西安、沈陽新建八個(gè)生鮮冷鏈倉并投入使用。憑借冷鏈物流體系,超過80%的訂單能在24小時(shí)內(nèi)送達(dá)。包括肉類在內(nèi)的生鮮市場,鮮食部分,都將成為蘇寧今年重點(diǎn)發(fā)力的領(lǐng)域。在鮮食部分,蘇寧小店提出“早餐計(jì)劃”,比如在北京市場,引入煎餅品牌“京五爺”主打地方特色。近期,北京電視臺生活頻道北京美食地圖欄目播出了“蘇寧小店&京五爺煎餅”,每個(gè)店內(nèi)還提供餐飲區(qū),供顧客使用?!芭c一線城市上海、廣州相比,北京便利店市場存在更多機(jī)會點(diǎn),隨著北京市場的消費(fèi)升級,對于一日三餐、生鮮的需求越來越大,為蘇寧小店提供了機(jī)會點(diǎn)。”北京蘇寧易購總經(jīng)理郝嘉表示。隨著生鮮市場競爭日益激烈,蘇寧小店在生鮮以及冷鏈方面的布局都是蘇寧發(fā)展的重心。據(jù)了解,蘇寧小店今年計(jì)劃在全國新開1500家,蘇鮮生新開100家。隨著蘇寧小店門店數(shù)量的增加,布局在全國各地的每一家蘇寧小店,都成為蘇寧智慧零售戰(zhàn)略的抓手,每個(gè)點(diǎn)位既是社區(qū)小店,也是蘇寧物流的自提點(diǎn),更是線上線下流量轉(zhuǎn)化的場所。集合鮮食、輕餐飲、快消品于一體的蘇寧小店,正式將蘇寧帶進(jìn)了一公里零售生活圈。打造一公里零售生活圈蘇寧小店無疑已經(jīng)成為蘇寧線下擴(kuò)張的核心主力,它是蘇寧進(jìn)入社區(qū)的入口,是蘇寧入局生鮮的武器,更是蘇寧落地智慧零售的主力軍。它將生鮮放在便利店,精準(zhǔn)地對準(zhǔn)社區(qū)市場,形成生鮮+社區(qū)+零售的新攻勢。蘇寧小店基于消費(fèi)場景劃分,基于輻射人群不同,將店鋪類型分為了社區(qū)店、CBD店和大客流店:1、在社區(qū)店(80-200㎡),主要服務(wù)附近3公里之內(nèi)的社區(qū),面對家庭生活用戶,滿足五口之家基本生活需求。側(cè)重基礎(chǔ)食品、蔬果、生鮮以及較為全面的非食日用品,打造生鮮社區(qū)店差異化特色。2、在CBD店(60-200㎡),主要面對辦公室白領(lǐng)及有一定消費(fèi)實(shí)力的中產(chǎn)用戶,加強(qiáng)熱食、高品質(zhì)生鮮、方便速食的配置,打造輕餐飲的網(wǎng)紅商品,輻射人口3000人以上。3、在大客流店(20-200㎡),如地鐵、學(xué)校、醫(yī)院等針對不同場景,配置不同商品,日均流量達(dá)2萬以上。此外,蘇寧小店采用線上線下雙中心運(yùn)營模式。線上,蘇寧小店App作為銷售渠道實(shí)現(xiàn)商品銷售、預(yù)訂早餐等;線下,作為店內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)工具實(shí)現(xiàn)門店自提、掃碼購物。打造用戶最后一公里的平臺,通過蘇寧自營物流完成配送,最快實(shí)現(xiàn)半小時(shí)達(dá)。記者走訪了蘇寧小店劉家窯店和馬家堡店,發(fā)現(xiàn)兩者有一個(gè)共同點(diǎn),即附近都有一家蘇寧易購。劉家窯店的馬路對面就有一家蘇寧易購、蘇寧紅孩子,店門口還放有蘇寧易購宣傳頁,直接為其導(dǎo)流。而在馬家堡店,蘇寧小店緊鄰蘇寧易購。不得不說在發(fā)展前期,蘇寧易購增加了蘇寧小店選址的便利性。蘇寧小店根據(jù)不同的場景來配置商品,同時(shí)在蘇寧大生態(tài)下,還與蘇寧易購、蘇寧超市、紅孩子等共享供應(yīng)鏈,與各類供應(yīng)鏈平臺達(dá)成合作。比如,與各類生鮮品牌達(dá)成合作,迅速上線蔬菜、水果等來自各地優(yōu)質(zhì)貨源的生鮮產(chǎn)品,在蔬菜方面,蘇寧小店目前與崇明5000畝生態(tài)基地直供合作,后期也將開啟青浦、南匯等原產(chǎn)地蔬菜直采,在進(jìn)口水果方面,蘇寧與海航供應(yīng)鏈進(jìn)行戰(zhàn)略合作。截止到4月底,蘇寧小店已經(jīng)覆蓋全國48個(gè)城市(北京、上海、杭州、深圳、南京、武漢、成都、哈爾濱、新疆、重慶、石家莊、蘭州等),共開出320家門店,據(jù)北京蘇寧易購總經(jīng)理郝嘉向零售前沿社(ID:lingshouqianyanshe)透露,蘇寧小店5月底門店數(shù)量將達(dá)到500,蘇寧小店還計(jì)劃在2018年成為北京最大的便利店,但對于蘇寧小店來說,并不簡單。北京市場向來被看做便利店的“死地”,尚未形成最高效的消費(fèi)環(huán)境,加之社區(qū)商業(yè)體系的市場作用進(jìn)一步擴(kuò)大,對于便利店也是考驗(yàn)。北京市場政策利好和資本入局,讓北京便利店變成了熱詞,留給蘇寧小店的任務(wù)艱巨,靜觀蘇寧小店下一步動作。
一起惠2018-05-24 08:51:49497 次
背靠著創(chuàng)新工場,自帶光環(huán)的人工智能商業(yè)公司創(chuàng)新奇智在昨天正式公開露面,同時(shí)宣布獲得成為資本、創(chuàng)新工場等機(jī)構(gòu)超1億元人民幣的天使輪融資?!爸豢坎┦縿?chuàng)業(yè)的時(shí)代已經(jīng)過去了?!眲?chuàng)新工場創(chuàng)始人李開復(fù)在發(fā)布會現(xiàn)場說道。創(chuàng)新奇智這支讓李開復(fù)為之興奮,不只有博士的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)也正式公開亮相。據(jù)悉,創(chuàng)新奇智CEO徐輝曾先后在IBM、SAP、微軟、萬達(dá)擔(dān)任要職;COO王晶曾是Google商務(wù)工程部大中華區(qū)、韓國及亞太區(qū)總監(jiān);CTO張發(fā)恩曾在百度多個(gè)部門擔(dān)任架構(gòu)師。了解到,創(chuàng)新奇智正式成立于2018年3月,是創(chuàng)新工場子公司,借助創(chuàng)新工場人工智能工程院的AI技術(shù)專家資源,但完全獨(dú)立運(yùn)營。創(chuàng)新奇智主要提供“AI+”B2B企業(yè)服務(wù),利用人工智能技術(shù)向企業(yè)提供AI相關(guān)產(chǎn)品和商業(yè)解決方案。不做靠PPT創(chuàng)業(yè)的偽AI公司“創(chuàng)新奇智不是一家拿PPT去講故事的偽AI公司,而是一家做產(chǎn)品和解決方案的公司?!毙燧x笑道。據(jù)介紹,目前創(chuàng)新奇智主攻的技術(shù)包括三方面:計(jì)算機(jī)視覺識別技術(shù)、自然語言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)平臺,主要針對領(lǐng)域包括零售、保險(xiǎn)和制造等。了解到,目前在零售領(lǐng)域,創(chuàng)新奇智可提供的解決方案包括智慧商店、智能店面運(yùn)營、智慧客戶管理、智能供應(yīng)鏈、智能內(nèi)部運(yùn)營等。同時(shí),創(chuàng)新奇智還可提供智能貨柜解決方案、自助結(jié)算解決方案、貨架盤點(diǎn)解決方案,三個(gè)解決方案均以視覺識別和機(jī)器學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)。其中,智能貨柜解決方案可以在原有貨柜基礎(chǔ)上進(jìn)行改造,用戶在購買前需要使用微信掃碼進(jìn)行身份驗(yàn)證,開通微信免密支付。在掃碼開門后,用戶可隨意挑選貨柜商品,拿起商品不放回原位也可識別,在關(guān)門后系統(tǒng)可自動扣費(fèi)。在自助結(jié)算解決方案上,創(chuàng)新奇智已經(jīng)和烘焙連鎖品牌原麥山丘等企業(yè)進(jìn)行合作。據(jù)介紹,創(chuàng)新奇智自助結(jié)算解決方案可通過自動化系統(tǒng)對非標(biāo)品進(jìn)行建模,支持多商品識別。掃描商品可實(shí)時(shí)顯示價(jià)格,用戶可以掃碼結(jié)賬。徐輝坦言,在創(chuàng)新奇智主攻的三項(xiàng)技術(shù)中,綜合人員、技術(shù)能力以及和場景結(jié)合多方面因素來看,機(jī)器學(xué)習(xí)平臺和計(jì)算機(jī)視覺識別兩種技術(shù)相對更具優(yōu)勢,因?yàn)樵诒kU(xiǎn)、制造、金融等領(lǐng)域都有活生生的場景,可以幫助技術(shù)快速發(fā)展。據(jù)了解,在人工智能解決方案的定價(jià)方式上,創(chuàng)新奇智大致分為三種。第一種,計(jì)量式的銷售,例如智能貨柜或者智能貨架,這些相對比較容易復(fù)制和規(guī)?;漠a(chǎn)品,都是按件或者按照工作量進(jìn)行計(jì)費(fèi)。第二種是授權(quán)和賦能模式的產(chǎn)品收費(fèi),例如向合作伙伴進(jìn)行能力輸出,通過類似于版權(quán)許可證的授權(quán)模式,幫合作伙伴進(jìn)行增值,再收取一定費(fèi)用。第三種是人才輸出。傳統(tǒng)企業(yè)在AI領(lǐng)域缺少人才,創(chuàng)新奇智會選擇性地進(jìn)行人才研發(fā)力量的輸出。不是所有場景都適合AI在談及目標(biāo)時(shí),徐輝向表示,創(chuàng)新奇智總共在三個(gè)維度上設(shè)立了目標(biāo):第一,企業(yè)的目標(biāo)。“我們希望在這零售、保險(xiǎn)和制造三個(gè)行業(yè)中做出好產(chǎn)品,選擇適合的場景、適合的客戶,這是最重要的的目標(biāo)?!钡诙?,財(cái)務(wù)的目標(biāo)?!拔覀兂闪蓚€(gè)月已經(jīng)有訂單,預(yù)計(jì)第二季度的訂單成交額可達(dá)千萬,這是非常好的開始。在資本層面,我們已經(jīng)達(dá)成了第一階段的目標(biāo),很快完成了天使輪融資?!钡谌?,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。“在組織層面,我們堅(jiān)持不盲目擴(kuò)張,團(tuán)隊(duì)精力主要放在研發(fā)和產(chǎn)品上。創(chuàng)新奇智是一家科技公司,始終堅(jiān)持有75%以上的技術(shù)人員。同時(shí)我們會適當(dāng)加強(qiáng)工程、運(yùn)營、市場方面的力量,目前公司已經(jīng)在廣州等地設(shè)立分部。”在交談的過程中,徐輝反復(fù)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新奇智對場景的選擇會非常謹(jǐn)慎,并不是所有場景都適合使用人工智能?!拔覀兿M度胱詈玫娜瞬藕图夹g(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)行業(yè)、學(xué)習(xí)客戶需求,甚至幫客戶一起挖掘創(chuàng)新需求。這需要花費(fèi)很多資源、時(shí)間、精力、財(cái)力等,因此選擇場景時(shí)會比較謹(jǐn)慎?!毙燧x說道,如果選擇了一個(gè)錯(cuò)誤場景,即使這個(gè)場景蘊(yùn)藏著很大的生意機(jī)會,但對客戶和創(chuàng)新奇智來說都是資源的浪費(fèi)。據(jù)徐輝介紹,創(chuàng)新奇智在選擇場景時(shí)會考慮五個(gè)要素。第一,數(shù)據(jù)量要充足,需要擁有海量數(shù)據(jù);第二,數(shù)據(jù)要能夠被標(biāo)注;第三,場景能夠形成閉環(huán);第四,技術(shù)能夠和業(yè)務(wù)流程結(jié)合;第五,人才團(tuán)隊(duì)和技術(shù)能力可以和合作伙伴的能力相結(jié)合,做出有行業(yè)洞察力、技術(shù)領(lǐng)先力、產(chǎn)品適用力和營銷推廣力的產(chǎn)品,再進(jìn)行復(fù)用和推廣。AI+行業(yè)不是吞行業(yè)PWC曾預(yù)測中國2030年GDP為38萬億美金,而其中7萬億美金為AI驅(qū)動。高盛也曾預(yù)測,2025年全球人工智能金融服務(wù)規(guī)模達(dá)340-430億美元,人工智能零售業(yè)規(guī)模達(dá)540億美元。中國制造2025是中國全面智能化升級制造業(yè)的宏偉目標(biāo),AI將是中國成為制造強(qiáng)國的重點(diǎn)突破口。在李開復(fù)看來,相比互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,人工智能對傳統(tǒng)企業(yè)帶來的顛覆性變革將更加兇猛。傳統(tǒng)企業(yè)的固有文化、運(yùn)營模式、已有利潤,都會成為巨大包袱,讓傳統(tǒng)企業(yè)很難顛覆自我,變身AI公司?!八詡鹘y(tǒng)企業(yè)擁抱AI時(shí)代的最佳策略是尋找到既擁有AI解決方案,又熟悉行業(yè)的合作伙伴。”在AI大潮來襲的背景下,創(chuàng)新奇智將自己定位成一家AI驅(qū)動的科技公司?!癆I+行業(yè),要提高效率,降低成本,靠的是技術(shù)與業(yè)務(wù)場景結(jié)合的應(yīng)用創(chuàng)新。創(chuàng)新奇智想賦能行業(yè),幫助傳統(tǒng)的行業(yè)、傳統(tǒng)的場景、傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式去和AI相結(jié)合?!薄皬哪撤N角度來說,人工智能賦能的技術(shù)現(xiàn)在還處于早期階段,更多是從企業(yè)非關(guān)鍵業(yè)務(wù)開始的,利用科技去引導(dǎo)創(chuàng)新,通過賦能和人機(jī)混合,完成降本增效?!毙燧x表示。在他看來,無論是新零售、舊零售還是智慧零售,零售的本質(zhì)沒有變,還是人貨場。只是怎么用新科技、大數(shù)據(jù)、人工智能去創(chuàng)新,重新定義客戶需求,重新結(jié)合場景來構(gòu)筑人貨場三者的統(tǒng)一和迭代。創(chuàng)新奇智要做的是AI+行業(yè),而并不是AI吞行業(yè)。獲悉,目前創(chuàng)新奇智已經(jīng)與多家企業(yè)建立商業(yè)合作,其中包括鴻海科技、招商局集團(tuán)、永輝等大型企業(yè)。徐輝解釋稱,創(chuàng)新奇智的戰(zhàn)略,并不是只為頭部企業(yè)提供解決方案。“我們希望進(jìn)行市場覆蓋,方案能夠推廣復(fù)制,滿足更多有深度需求的客戶。不過目前,我們對技術(shù)進(jìn)行評估和了解后,會先判斷模塊化的技術(shù)適合哪些行業(yè)和哪些場景。在這個(gè)條件下,我們會先聚焦優(yōu)勢,在一個(gè)客戶上達(dá)到爆發(fā),而不是直接去廣撒網(wǎng)?!?/div>
一起惠2018-05-23 09:31:59436 次
5月23日,唯品會在廣州舉辦“未來大有可唯“主題發(fā)布會,宣布其“大有可唯”廣告平臺將全新升級。會上,騰訊社交廣告副總經(jīng)理張敏毅透露,騰訊將與唯品會在內(nèi)容流量、社交資源、數(shù)據(jù)等方面進(jìn)行合作深化。張敏毅表示,雙方已經(jīng)在微信錢包、小程序應(yīng)用等應(yīng)用上做出積極探索,在唯品會廣告平臺升級后,雙方的合作勢將進(jìn)一步深化。張敏毅透露,接下來,二者將不僅攜手搭建更廣闊的資源矩陣,還將通過強(qiáng)大的數(shù)據(jù)能力,不斷進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)模型、數(shù)據(jù)處理及數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘和實(shí)時(shí)計(jì)算能力的升級,打造更開放的智能營銷生態(tài),給予廣告主更好的投放體驗(yàn)。更重要的是,唯品會智能營銷平臺投放端的升級,更好提升了投放效率,在騰訊社交廣告的助力下,將有望構(gòu)建一個(gè)更加開放、共贏的營銷體系。唯品會與騰訊社交廣告的合作長達(dá)五年,在新客獲取和用戶滲透上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),此次合作,雙方均表示希望在此基礎(chǔ)上能打造更多全新方式,令品牌實(shí)現(xiàn)大有可為。
一起惠2018-05-23 09:31:36256 次
繼站隊(duì)騰訊后,家樂福的智能化步伐再進(jìn)一步。5月20日,騰訊與家樂福合作的首家智慧門店“LeMarche”在上海開業(yè),這是家樂福全球首家落地的主打餐飲、生鮮、進(jìn)口商品、自有品牌的新業(yè)態(tài),也是最新落地的一家微信支付智慧零售旗艦店。家樂福中國區(qū)CEO唐嘉年接受第一財(cái)經(jīng)記者專訪時(shí)透露,家樂福未來將力拓這類智慧型門店,并且會與騰訊展開包括大數(shù)據(jù)、引流、新業(yè)態(tài)等七大板塊合作。第一財(cái)經(jīng)記者在現(xiàn)場看到,進(jìn)入家樂福智慧門店之前,顧客可以綁定微信信息、進(jìn)行人臉識別登記等,騰訊智慧零售生態(tài)中的小程序、微信支付、騰訊優(yōu)圖、社交廣告、騰訊視頻IP等產(chǎn)品,為門店提供“人臉識別付款”、“小程序掃碼購”、“IP互動引流”等全鏈路商業(yè)價(jià)值。家樂福中國區(qū)副總裁兼首席營銷官余瑩表示:“在用騰訊的眾多智慧零售工具前,要去研究一下騰訊每一個(gè)社交工具本身帶有的屬性是什么,再把自己想要做的內(nèi)容進(jìn)行切割以及匹配?!背丝萍迹覙犯_€與騰訊合力新營銷。在家樂福新門店中,有騰訊視頻綜藝《創(chuàng)造101》及IP《斗羅大陸》等動漫IP的融入,同時(shí)配合家樂福新業(yè)態(tài)餐飲、生鮮、潮品的發(fā)展趨勢,借助粉絲力量提高家樂福自身銷售。家樂福還與騰訊社交廣告合作,推出“線下互動電子屏”,打造新流量空間。結(jié)合騰訊優(yōu)圖的人臉識別基礎(chǔ)能力,以社交廣告數(shù)據(jù)賦能,為顧客推送優(yōu)惠券完成家樂福的營銷活動。未來騰訊將與家樂福聯(lián)合招商,探索開發(fā)新流量、新運(yùn)營方式和盈利模式。第一財(cái)經(jīng)記者了解到,除了這家新業(yè)態(tài)門店,其實(shí)家樂福與騰訊的合作早在2014年就從微信支付開始了,2015年微信支付與家樂福還正式宣布全國門店接入?!爸袊闶凼袌鲎兓芸?,這家新模式店是順應(yīng)年輕消費(fèi)者趨勢的,超過75%租戶是生活體驗(yàn)式的租戶。這家店的新貨迭代很快,有很多跨境購的產(chǎn)品。未來我們會開更多的智慧型門店,比如接下來會在深圳開設(shè)兩家智慧店,但未來擴(kuò)張的具體數(shù)字不便透露??梢酝嘎兜氖牵矣X得中小型店會是未來零售的趨勢,而8000平方米的大店會減少。這家智慧門店大約3000~5000平方米,屬于中型門店?!碧萍文旮嬖V第一財(cái)經(jīng)記者,今后智慧模式也會出現(xiàn)在其他家樂福門店。談及騰訊投資家樂福中國區(qū)業(yè)務(wù)后雙方的合作,唐嘉年表示,今后雙方會有七大業(yè)務(wù)板塊的合作?!拔覀兞谐隽似邆€(gè)合作意向,第一個(gè)是數(shù)據(jù),騰訊的數(shù)據(jù)庫很大,我們有3000萬線下會員,騰訊在數(shù)據(jù)應(yīng)用方面在市場上很強(qiáng);第二是如何將騰訊客戶引流到家樂福,即到店,如何到家樂福網(wǎng)上平臺;第三是支付,目前我們門店有30%支付是微信支付,今后估計(jì)該比例會提高;第四是金融方面的分期付款;第五是合作新業(yè)態(tài);第六是新科技,比如人臉支付等;第七是和騰訊云的合作。”唐嘉年向第一財(cái)經(jīng)記者透露。家樂福方面進(jìn)一步表示,未來智慧型門店可以設(shè)置前置倉,約有2000個(gè)單品可以送貨,顧客可以在家掃碼付,或者到店掃碼付。未來還會擴(kuò)大家樂福自有品牌商品和進(jìn)口商品的比例?!爸腔哿闶劭隙ㄊ俏磥淼内厔?,而且線上和線下需要導(dǎo)流,支付方式也要更符合年輕人的消費(fèi)習(xí)慣。但是智慧零售的研發(fā)、成本投入和條件都很高,比如科技壁壘、硬件和后臺成本以及網(wǎng)絡(luò)條件等。很多所謂人工智能門店的人臉識別技術(shù)并不成熟,部分虛擬購物技術(shù)都有漏洞?!辟Y深零售業(yè)分析人士沈軍表示。第一財(cái)經(jīng)記者在現(xiàn)場觀察到,家樂福智慧門店的裝備和裝修,比如電子價(jià)簽等都屬于相對高成本的投入。對此,唐嘉年表示,有些設(shè)備看似高端,但其實(shí)可以通過設(shè)計(jì)和布局來降低使用量來減少成本。此外,騰訊優(yōu)圖自建的后端人臉服務(wù)與數(shù)據(jù),獨(dú)立于商家現(xiàn)有的系統(tǒng),可以減少商家改動現(xiàn)有體系的成本。隨著大潤發(fā)、銀泰、盒馬、百聯(lián)、步步高、家樂福、沃爾瑪、永輝超市等實(shí)體零售業(yè)者紛紛“站隊(duì)”阿里系、騰訊系或京東系后,這些實(shí)體業(yè)者之間的競爭與合作關(guān)系變得越來越微妙,彼此都在爭奪線上和線下的客源,同時(shí)也都在嘗試新零售或智慧零售模式。預(yù)計(jì)今后將會有更多這方面的資本運(yùn)作與業(yè)務(wù)合作發(fā)生,但線上和線下的業(yè)者們不能只拘泥于表面的合作,而應(yīng)該更多去解決消費(fèi)者需求和零售業(yè)痛點(diǎn)。
一起惠2018-05-23 09:03:06410 次
最近,在杭州城區(qū),出現(xiàn)了一家沒有收銀臺的便利店。整個(gè)門店的面積不大,只有幾十平米,店內(nèi)過道狹小,但是人頭攢動,支付方式是掃碼支付。門店內(nèi)的商品大部分是水果和蔬菜為主。其中凈菜采取的是日清策略。根據(jù)每天時(shí)間點(diǎn)的后移采取打折措施,八折、五折......直到每天22點(diǎn)以后,你可能以為會一折,其實(shí)是0.1折,“算下來也就幾分錢”,店員說。這是北京好鄰居便利店進(jìn)入杭州以后開出的21家門店之一,也是一種新店型。和中國便利店最發(fā)達(dá)的城市上海相比,杭州的便利店市場競爭還沒有白熱化,但是作為電商之都,線下業(yè)態(tài)目前勢頭良好的便利店究竟能在杭州做出多大市場,是一個(gè)有趣的問題。除了在杭州已經(jīng)打下根基的全家便利店以及一些當(dāng)?shù)仄放疲飧菲放埔曹S躍欲試,好鄰居便是其中之一。在北京市場,好鄰居基于商圈場景進(jìn)行的紅標(biāo)店升級改造剛剛推出10家新店,基于社區(qū)場景的綠標(biāo)店代表農(nóng)科院大院店也引起了業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。現(xiàn)在好鄰居要在大股東鮮生活、綠城的幫助下,嘗試更多可能。自去年9月30日開出第一家綠城門店以來,好鄰居在杭州的開店規(guī)模并不激進(jìn),但是在創(chuàng)新嘗試方面卻頗為大膽。截至目前一共推出了五種新店型,分別是黑科技商圈店、生鮮社區(qū)店,綠城商圈店、封閉社區(qū)店,無人店?!皣L鮮”的力度超過了北京市場,好鄰居便利店總經(jīng)理陶冶對《零售老板內(nèi)參》表示,正因?yàn)楹贾菔莻€(gè)新市場,需要最大力度的去進(jìn)行創(chuàng)新嘗試?!耙驯本┑亩嗟晷偷哪芰θハ蚝贾菀浦?,同時(shí)也做本地化的工作,從杭州吸取養(yǎng)分?!?1-門店數(shù)字化的本質(zhì)本文開頭提到的生鮮社區(qū)店,是好鄰居推出的五種新店型的一種,其運(yùn)營的核心是利用線上渠道與門店的結(jié)合來進(jìn)行獲客,然后拉顧客進(jìn)群,同時(shí)也做到家配送。在產(chǎn)品方面水果的占比比較大,立足滿足周邊居民的一日三餐。從店型來說,這個(gè)店在北京找不到對標(biāo)。應(yīng)是好鄰居方面為杭州市場專門推出的店型,但是從思路上來說,一些思路在北京農(nóng)科院店已經(jīng)可以看到。能夠比較全方位體現(xiàn)好鄰居思路的,可能還是黑科技商圈店。為了統(tǒng)一品牌認(rèn)知,目前在杭州的門店一律都是綠標(biāo)店(在北京市場這一店型對應(yīng)的是紅標(biāo)店)。之所以說這一店型更能反應(yīng)好鄰居的特點(diǎn),還是要從陶冶的思路說起。陶冶一直在通過整合各方資源,探索便利店數(shù)字化的空間與邊界。在前述生鮮社區(qū)店,通過在線支付手段,實(shí)現(xiàn)的是顧客的數(shù)字化。這也是實(shí)體零售相較于電商過去的短板。但是在陶冶看來,目前在新零售的語境下,更重要的是門店本身的數(shù)字化,這一點(diǎn)更需要便利店從業(yè)者自己去摸索。筆者跟隨好鄰居方面來到杭州一家全渠道商圈店,這家門店也與天貓一小時(shí)達(dá)合作,天貓?jiān)卦诘陜?nèi)也很凸顯。但是這家門店最大的秘密之一,在于它的貨架。相較于國內(nèi)實(shí)體零售門店所采用的用攝像頭抓取用戶動態(tài)的感應(yīng)技術(shù),這家門店的感應(yīng)器是藏于貨架內(nèi)。如果一個(gè)顧客占到貨架前,停留一會拿起一種商品又放下,都會被記錄。這種貨架感應(yīng)器也不是重力感應(yīng),而是結(jié)合電子標(biāo)簽,將數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)關(guān),通過云端來控制所有門店,其準(zhǔn)確性和控制力更好。這套技術(shù)解決方案與目前國內(nèi)一些新銳零售商解決方案的最大不同,在于每一家門店不需要單獨(dú)的服務(wù)器。也就是說,所有系統(tǒng)的運(yùn)算成本都不需要門店來承擔(dān),而是放在云端處理。否則的話,一家門店的服務(wù)器投入就要十幾萬到二十幾萬。而這一一組貨架的成本,只比普通貨架貴20%。當(dāng)然,這里面沒有包括電子價(jià)簽的成本。陶冶介紹,由于是樣板店,全店的商品(包括鮮食)幾乎都采用了電子價(jià)簽,這個(gè)投入比一般門店要大。但是他指出,“如果未來貨架在出廠時(shí)就能預(yù)裝電子價(jià)簽,成本還可以再下降?!背酥?,門店在門口收銀位置也設(shè)置了攝像頭內(nèi)嵌人臉識別技術(shù),當(dāng)人在店內(nèi)移動時(shí),會有物理位置和二維坐標(biāo),走到貨架前時(shí),人與貨就形成了一一對應(yīng)關(guān)系。這套技術(shù)解決方案由face++提供。陶冶認(rèn)為,門店場景本身的數(shù)字化是基礎(chǔ),只有做到對門店場景經(jīng)營細(xì)節(jié)的數(shù)字化采集,才能在此基礎(chǔ)上來識別顧客的數(shù)字化軌跡。在一家門店,如果流量是比較穩(wěn)定的,那么顧客的數(shù)字化積累是價(jià)值更大的。相反,在一家客流量較大,且到店客源不穩(wěn)定(偶發(fā)性到店,不是高頻復(fù)購)時(shí),其實(shí)所謂的用戶數(shù)據(jù)中也會有很大的“噪音”。這時(shí)還是要回到“場”的本身來結(jié)合商品進(jìn)行判斷。另一方面,對于商超來說,由于營業(yè)面積過大,“場”的數(shù)字化成本投入過大,反而優(yōu)先級是被后置的,但是便利店可以先行嘗試場的數(shù)字化。在杭州好鄰居門店,商品層面還有一個(gè)明顯特點(diǎn),就是水果的比重被凸顯出來。好鄰居方面的考慮是,水果在生鮮中也屬于高頻品類,而且深受年輕顧客喜歡,此外在損耗方面又遜于凈菜,很有潛力可挖。另外,陶冶分析過當(dāng)?shù)厥袌龅奶攸c(diǎn),他發(fā)現(xiàn)杭州的便當(dāng)生意很難和北方相比,當(dāng)?shù)氐慕诸^餐飲仍舊很發(fā)達(dá)。陶冶最初的設(shè)想就是用水果品類來替代北方超市便當(dāng)?shù)淖饔?。從這家門店來看,目前水果一天大約有1600元-1700元的銷售,基本可以達(dá)到預(yù)期。-2-社區(qū)才是未來雖然在杭州的商圈店,好鄰居這家門店集中了目前所能拿出的所有黑科技。但是在陶冶看來,商圈店更像是存量市場,他認(rèn)為便利店比較大的機(jī)會還是在社區(qū)。這次好鄰居拿出的社區(qū)店有兩種,一種是本文開頭提到的生鮮社區(qū)店,另一個(gè)則是開在杭州一個(gè)封閉高端小區(qū)內(nèi)的社區(qū)店。這兩家店的共同特點(diǎn)有幾點(diǎn):第一,水果占比比較大。第二,會圍繞一日三餐提供凈菜以及米面糧油配套商品。第三,這兩家門店本質(zhì)上都是低流量場景的產(chǎn)物。本文開頭提到的門店開在街邊社區(qū)底商,表面上看起來是開放場景,但是隔了不到100米,就有鮮豐水果店,店員告訴我們,街的另一頭也有一家水果店在把角位置,這家店正好被夾在中間,所以還是低流量場景,也正因此,這家店在5名店員的情況下仍舊與抽空輪流去做上門配送。而在高端小區(qū)內(nèi)的這家店,門口有管控嚴(yán)格的門衛(wèi)刷卡才能進(jìn)入小區(qū),小區(qū)住戶有幾百戶,居民層次和購買力比較高,可以理解為封閉場景。而這家門店的布局正好是L型,可以理解為一橫一豎,橫的一側(cè)主要是快消品,豎的一側(cè)一進(jìn)門迎客的就是水果攤,里面有凈菜肉類米面糧油。從商品結(jié)構(gòu)來看,陶冶也說這和典型的便利店有一些不同。由于流量有限,更需要門店在運(yùn)營方面做的更精細(xì)。比如,在這家門店,有來客時(shí),店員采用的是跟隨式的面售,介紹商品。而在一般的便利店,店員往往就是收銀員,除了上貨盤點(diǎn),一般是不會離開收銀臺。這種店型背后的思路是什么?其實(shí)這樣的門店加大了蔬菜水果比例后,其運(yùn)營技術(shù)已經(jīng)開始借鑒商超的做法。陶冶認(rèn)為,過去行業(yè)認(rèn)為超市做一家人的生意,便利店做一個(gè)人的生意,這種界限正在模糊。正因此,在這家門店,大個(gè)的榴蓮都擺得很擠,陳列呈坡度型,而不是平面,以至于有時(shí)候你會擔(dān)心有的榴蓮會滾下來。店員介紹說,一開始他們也按照便利店的做法,設(shè)計(jì)水平臺面,帶包裝的很精致的水果擺幾個(gè),發(fā)現(xiàn)銷售上不來,現(xiàn)在的陳列方法是借鑒了大賣場的做法。陶冶表示,雖然前端一共推出了五種店型,但是從后端和供應(yīng)鏈的角度看,實(shí)際上還是兩種場景兩個(gè)類型,一個(gè)是商圈一個(gè)是社區(qū)。便利店面積很小,但是正因?yàn)楹苄?,所以可以不斷變化,根?jù)消費(fèi)者的需求變化嘗試新東西?!拔覀兪翘铰氛?。”陶冶說。在數(shù)字化方面,股東鮮生活也給予了大力支持。好鄰居自己有IT人員30多人,加上鮮生活的人,技術(shù)團(tuán)隊(duì)目前已經(jīng)達(dá)到100多人。對于杭州的發(fā)展,陶冶表示主要會放在社區(qū)的嘗試,一方面是由于有股東綠城的支持,手上有100多個(gè)高端小區(qū)的資源;另一方面,陶冶一直認(rèn)為社區(qū)才是本土便利店的機(jī)會所在?!吧倘Π最I(lǐng)的數(shù)量和需求,不會出現(xiàn)爆發(fā)性的增長和顛覆性的變化,但是社區(qū)不一樣?!彼栽诤贾菔袌觯绵従拥陌l(fā)展重點(diǎn)還是放在社區(qū)場景。他一直有個(gè)觀點(diǎn),便利店真正價(jià)值不是銷售渠道,而是網(wǎng)絡(luò)用戶的價(jià)值,最終要建立從線下到線上的運(yùn)營模式。在封閉社區(qū)店,由于本地供應(yīng)鏈還不強(qiáng),目前有一半的水果蔬菜是通過線上天貓一小時(shí)達(dá)這樣的渠道賣掉的。對于好鄰居來說,技術(shù)手段是用來感知用戶的公司,最終本土便利店需要建立的,“是面向未來的思考能力”。陶冶說。在杭州火力全開的好鄰居,會在這座電商之都,找到未來嗎?
一起惠2018-05-23 08:56:41352 次
如果說共享單車是中小型創(chuàng)業(yè)者的「絞肉機(jī)」,那么無人貨架則是玩家們的「修羅場」,后期高達(dá)90%的貨損率成了壓垮無人貨架「風(fēng)口」上的最后一根稻草。2017年下半年,風(fēng)頭無兩的無人貨架搭上新零售之風(fēng)的最后一班車,和無人便利店一起成為投資人眼中的「香餑餑」,幾十家無人零售項(xiàng)目閃電融資超30億元,猩便利,果小美等頭部玩家緊鑼密鼓的開始了無人貨架上半場布局。一邊是瘋狂燒錢的快速擴(kuò)張,另一邊是無人點(diǎn)位的激烈競爭,短短幾個(gè)月時(shí)間,無人貨架像星火燎原一般席卷各大城市寫字樓和商圈,無人零售第一階段的空間戰(zhàn)拉開序幕。前期簡單粗暴的成本核算就是點(diǎn)位租金成本+運(yùn)輸成本,和傳統(tǒng)開店選址、租金、裝修和人力等成本相比,優(yōu)勢明顯,換言之誰占的點(diǎn)位越多,誰銷售額提升的概率就越大。時(shí)過境遷,還沒等無人貨架的下半場開始,前期扎堆入局的無人貨架玩家大部分已經(jīng)悄悄退出,即便是僅存的幾家頭部企業(yè),也將目光聚焦在從無人貨架轉(zhuǎn)型智能貨柜的節(jié)點(diǎn)上,至此,純無人貨架商業(yè)模式這條路已經(jīng)行不通,很多創(chuàng)業(yè)者甚至連無人貨架怎么被「吃垮」的都不知道。無人貨架失敗邏輯1.低門檻無技術(shù)壁壘,商品同質(zhì)化嚴(yán)重相較于其他新零售項(xiàng)目,無人貨架可以說幾乎沒有什么技術(shù)壁壘,花幾百塊錢采購一個(gè)貨架,擺放好商品即可,接下來考驗(yàn)的就是商務(wù)談判能力和地推能力,拼的就是資本實(shí)力和資源渠道。而商品呢?千篇一律的快消品,而且貨架空間有限,擺放的食品可選性不高,加上點(diǎn)位比較分散,補(bǔ)貨延遲司空見慣,和樓下的便利店相比,唯一的優(yōu)勢可能就剩下消費(fèi)的最后100米了。2.貨損率高,服務(wù)滯后,點(diǎn)位低質(zhì)多量商品貨損率能控制在10%以內(nèi)的已經(jīng)是鉆石級玩家了,大部分無人貨架30%的貨損率一點(diǎn)也不夸張。按理來說,開放式場所的貨損率要比封閉式場所的貨損率要高,但是寫字樓、辦公空間這些地方都是以開放式場所為主,封閉式場所即便可以放使用人群也不多??焖贁U(kuò)張最大的弊端是點(diǎn)位數(shù)量上去了,但是質(zhì)量很低,高質(zhì)量場所不是想進(jìn)就能進(jìn),為了績效只好選擇一些人員覆蓋較少,偏僻的寫字樓,這樣下來不僅貨架丟失率高企,運(yùn)營成本不減反增。3.無節(jié)制燒錢擴(kuò)張,夸大盈利能力沉沒成本包括設(shè)備采購硬件成本和智能軟件成本,光是前期沉沒成本就花去了不少錢,加上商品的鋪貨成本和物流成本才是一個(gè)無人貨架的初始成本,這還不包括BD的地推成本和水漲船高的點(diǎn)位租金成本。無人貨架不同于商品的規(guī)模化生產(chǎn),邊際成本并沒有隨著點(diǎn)位鋪開而降低,而客單價(jià)的盈利能力也沒有想象中那么樂觀,即時(shí)性流量無法沉淀,消費(fèi)者更多的是突發(fā)性消費(fèi),復(fù)購率不穩(wěn)定也難以預(yù)測。4.高估人性,脫離實(shí)際需求高估人性既是無人貨架也是共享單車的通病。零售場景無人監(jiān)督你指望消費(fèi)者自覺付錢,簡直是癡人說夢,倒不是說消費(fèi)者的素質(zhì)如何如何,舉個(gè)例子,100個(gè)人就算99個(gè)人都很自覺的掃碼付錢,只要有一個(gè)人不付錢直接從無人貨架上拿走商品,那么下一次就會有更多人會嘗試這么做。無人貨架和無人便利店最大的區(qū)別在于,后者通過技術(shù)手段監(jiān)督規(guī)避了這樣的風(fēng)險(xiǎn),況且從便利店到辦公室場景的消費(fèi)習(xí)慣不是一朝一夕可以轉(zhuǎn)變的,僅僅是一兩次的新品嘗鮮無法將消費(fèi)者深度的需求挖掘出來,無人貨架的實(shí)際需求到底有多少?無從知曉。智能貨柜前景幾何?不難看出,無人貨架企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型智能貨柜準(zhǔn)備放手一搏。相比無人貨架來說,智能貨柜的技術(shù)門檻更高,封閉的柜門有效降低了貨損率,另一方面,智能貨柜和傳統(tǒng)的無人販賣機(jī)各有千秋,傳統(tǒng)的無人販賣機(jī)我們需要投幣,然后選中商品自動掉落,操作簡單,而智能貨柜的商品選擇更加豐富,掃碼付款更加先進(jìn)。筆者認(rèn)為,智能貨柜代替無人貨架是大勢所趨,至少在人工智能技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)階段是無人零售辦公室場景化的最好選擇。也可以說是新零售時(shí)代下無人販賣機(jī)的轉(zhuǎn)型升級,然而無人零售需要解決的根本問題有三個(gè):服務(wù),需求和供應(yīng)鏈,只有將這三個(gè)問題真正思考清楚,才是檢驗(yàn)無人零售商業(yè)模式的關(guān)鍵所在。新零售首先是服務(wù),然后才是改造,而不是簡單的推倒重來。假設(shè)智能貨柜真的有很大的市場空間,如何在不增加運(yùn)營成本的基礎(chǔ)讓消費(fèi)者獲得更好更穩(wěn)的消費(fèi)體驗(yàn)?如何對零售終端的進(jìn)行智能化監(jiān)督、預(yù)測?這些都是無人零售要考慮的問題,而這些問題大多依賴于技術(shù)手段的創(chuàng)新和應(yīng)用。無人零售從根本來說還是零售,既然是零售就一定要考慮供應(yīng)鏈,脫離了供應(yīng)鏈談新零售、智能貨柜的都是耍流氓,假設(shè)智能貨柜領(lǐng)域真的跑出了一個(gè)獨(dú)角獸,背后必定是有完整供應(yīng)鏈的物流或者傳統(tǒng)零售巨頭玩家入場的。最后,對用戶后續(xù)消費(fèi)需求的深度挖掘是整個(gè)過程的重中之重。無論是流量沉淀還是線上線下導(dǎo)流,最關(guān)鍵的是給消費(fèi)者選擇智能貨柜購買的一個(gè)理由,哪怕一周只有二到三次的復(fù)購率,這門生意就有做下去的可能。
一起惠2018-05-23 08:48:57349 次
據(jù)統(tǒng)計(jì),過去一年移動支付同比增長達(dá)226%,成為使用頻率最高,應(yīng)用場景最廣的支付方式。移動互聯(lián)網(wǎng)的全面深入,改變了一切交易的格局。C端用戶已經(jīng)被充分挖掘,若支付行業(yè)不把重心從電商支付上轉(zhuǎn)移開,或許將面臨業(yè)務(wù)收縮的后果。相對C端而言,當(dāng)前B端支付市場仍然是一片藍(lán)海。2017年國家大力提倡運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”賦能傳統(tǒng)行業(yè),B端支付作為互聯(lián)網(wǎng)化交易渠道,能夠幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)由重到輕的轉(zhuǎn)變。隨著更多傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng),有著行業(yè)支付背景的第三方支付企業(yè)能夠更好地服務(wù)這些企業(yè),幫助他們實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。隨著時(shí)間推移,B端支付的優(yōu)勢會慢慢顯現(xiàn),在行業(yè)中沉浸多年的2B支付企業(yè),有望憑借著先入優(yōu)勢和經(jīng)驗(yàn)技術(shù),幫助傳統(tǒng)企業(yè)搭上互聯(lián)網(wǎng)的快車。對于中小支付機(jī)構(gòu)來說,雖然備付金統(tǒng)一管理對其隱性收入影響較大,C端市場已被支付寶、微信支付等擁有強(qiáng)大消費(fèi)場景的公司壟斷。由于缺乏場景支撐,B端突破是中小支付機(jī)構(gòu)的一個(gè)方向,支付+模式已經(jīng)是行業(yè)的趨勢。由于低費(fèi)率、市場營銷和高度競爭,支付的直接利潤被嚴(yán)重壓縮。但支付是商業(yè)活動的最后閉環(huán),掌握著信息流、物流和資金流,支付也成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭打造生態(tài)系統(tǒng)的核心基礎(chǔ)設(shè)施??蓪φ莆盏臄?shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和應(yīng)用,衍生出相關(guān)的增值服務(wù)。移動化、數(shù)據(jù)化的普及帶來傳統(tǒng)企業(yè)信息化需求的提升,以及支付行業(yè)解決方案的進(jìn)步,給傳統(tǒng)企業(yè)的B端支付帶來機(jī)會。傳統(tǒng)領(lǐng)域信息化程度提升,對支付解決方案的需求加大,而通過支付解決方案帶來的豐富產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù),又會為供應(yīng)鏈金融以及精細(xì)化運(yùn)營提供支持,這些衍生服務(wù)又反過來加大B端支付解決方案對于傳統(tǒng)企業(yè)的吸引力。隨著行業(yè)的快速發(fā)展,支付核心底層模塊并沒有太大區(qū)別。支付公司的核心能力在于產(chǎn)品設(shè)計(jì),產(chǎn)品需要適應(yīng)特定產(chǎn)業(yè)鏈條,提供定制化的解決方案,解決傳統(tǒng)支付的痛點(diǎn),替代性會大大降低。
一起惠2018-05-22 10:30:24275 次
5月21日,美團(tuán)外賣宣布平臺日完成訂單量超過2000萬單。美團(tuán)方面表示,這一成績的取得,除了在線外賣行業(yè)大盤整體上漲的新動力,更重要的是得益于美團(tuán)外賣在流量、技術(shù)等方面的優(yōu)勢,通過多入口協(xié)同和核心科技賦能,使美團(tuán)外賣不斷提高配送效率,優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)下半場的今天,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要從用戶需求驅(qū)動轉(zhuǎn)向用戶需求和核心技術(shù)雙輪驅(qū)動,美團(tuán)外賣日單量突破2000萬離不開關(guān)鍵技術(shù)的支撐。美團(tuán)介紹,為了給消費(fèi)者提供更好的服務(wù)體驗(yàn),美團(tuán)外賣綜合運(yùn)用了大數(shù)據(jù)、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)等,通過外賣配送的“超級大腦”——“O2O實(shí)時(shí)物流配送智能調(diào)度系統(tǒng)”,創(chuàng)造性地使用多種算法應(yīng)對不同配送場景,將平均配送時(shí)長縮短至平均28分鐘。在產(chǎn)生新訂單時(shí),美團(tuán)外賣智能調(diào)度系統(tǒng)會綜合考慮騎手位置、在途訂單情況、騎手能力、商家出餐、交付難度、天氣、地理路況、未來單量等因素,在正確的時(shí)間將訂單分配給最合適的騎手,并在騎手執(zhí)行過程中隨時(shí)預(yù)判訂單超時(shí)情況并動態(tài)觸發(fā)改派操作,實(shí)現(xiàn)訂單和騎手的動態(tài)最優(yōu)匹配。美團(tuán)高級副總裁、外賣及配送事業(yè)部總經(jīng)理王莆中表示,伴隨行業(yè)的高速增長和國人消費(fèi)水平的提高,我們發(fā)現(xiàn)人們的外賣消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變,品質(zhì)外賣成為了人們追逐的重點(diǎn)。美團(tuán)外賣訂單量實(shí)現(xiàn)突破,正是得益于自身服務(wù)能力不斷提高,我們希望通過品質(zhì)化、精細(xì)化、多樣化等多重方式提升用戶體驗(yàn),為廣大消費(fèi)者帶來更高品質(zhì)的外賣服務(wù)。在提升服務(wù)的同時(shí),美團(tuán)也將加大力度,深入履行企業(yè)社會責(zé)任。當(dāng)前,外賣行業(yè)正呈現(xiàn)出“入口多元化”的趨勢,而美團(tuán)外賣是典型的多入口平臺,除美團(tuán)外賣APP外,用戶還能通過美團(tuán)APP、大眾點(diǎn)評APP、手機(jī)QQ、微信等平臺實(shí)現(xiàn)在線訂餐,多入口不斷導(dǎo)流輸送,形成互補(bǔ)聯(lián)動效應(yīng),使之成為商業(yè)轉(zhuǎn)化最優(yōu)質(zhì)的平臺之一。在經(jīng)歷了跑馬圈地、野蠻生長的“上半場”之后,外賣行業(yè)已進(jìn)入到精耕細(xì)作、提升價(jià)值的“下半場”,品質(zhì)升級、效率升級和體驗(yàn)升級將成為競爭的重點(diǎn)所在。
一起惠2018-05-22 10:23:58593 次
5月18日,聯(lián)華超市發(fā)布公告稱,公司與主要股東上海百聯(lián)訂立股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議,公司向上海百聯(lián)收購聯(lián)華電子商務(wù)約9.0909%股權(quán),現(xiàn)金代價(jià)為人民幣2787.29萬元。交割后,聯(lián)華電子商務(wù)將成為公司全資附屬公司。聯(lián)華表示,進(jìn)行收購事項(xiàng)有利于公司更好地理順公司附屬公司與上海百聯(lián)的股權(quán)關(guān)系。公司正致力于加速線上線下融合,提升全渠道業(yè)務(wù)能力,聯(lián)華電子商務(wù)是公司線上業(yè)務(wù)運(yùn)營的平臺。交割后,公司將擁有聯(lián)華電子商務(wù)100%股權(quán),收購事項(xiàng)是公司提升線上業(yè)務(wù)的競爭力,促進(jìn)未來向全渠道業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的一大舉措。聯(lián)華電子商務(wù)成立于1995年,主要從事網(wǎng)上零售及批發(fā)業(yè)務(wù)。本次收購前,聯(lián)華超市持有聯(lián)華電子商務(wù)約90.9091%的股權(quán)。截至2017年12月31日,聯(lián)華電子商務(wù)除稅后凈利潤為人民幣1036萬元。得益于公司加快線上線下融合,積極構(gòu)建全渠道等,聯(lián)華超市2017年實(shí)現(xiàn)歸屬于本公司股東的凈虧損約2.83億元,較去年同期同比減虧約1.67億元。今年,聯(lián)華超市將繼續(xù)建設(shè)新零售下的全渠道銷售模式,包括提升“快到家”業(yè)務(wù)的營運(yùn)能力,探索數(shù)字化精準(zhǔn)營銷等。
一起惠2018-05-21 09:32:43242 次
1.1號店承諾,對于您(作為消費(fèi)者)通過1號店網(wǎng)站購買的商品,若商品能夠保持出售時(shí)原狀且配件、贈品(如有)齊全的,則自商品收貨之日起,可享受“7天無理由退貨”政策,您可在線進(jìn)行申請退貨;并需自行將商品寄回且承擔(dān)相關(guān)運(yùn)費(fèi);1號店自營上門取件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)商品類別50元/件大件商品,包括冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、彩電、干衣機(jī)、電視柜、大件沙發(fā)、電器柜、床;30元/件中件商品,包括微波爐、飲水機(jī)、凈水桶、機(jī)柜、機(jī)架、音響、燃?xì)庠?、熱水器、洗碗機(jī)、消毒柜、油煙機(jī)、折疊床、電腦椅、鞋柜、電話桌、化妝臺、餐桌、床墊、中型沙發(fā)、梯子、茶幾;8元/件其余小件商品;協(xié)商如果您購買的第三方賣家商品所在取件地址或重量超出1號店快遞取件能力,您可與第三方賣家協(xié)商解決。若處理過程中發(fā)生爭議,您可要求1號店客服介入共同解決但根據(jù)法律規(guī)定及商品性質(zhì),如下商品不享受“7天無理由退貨”政策:
一起惠2018-05-19 09:22:11429 次
支付寶安逸花是馬上消費(fèi)金融旗下的純信用貸款產(chǎn)品,主要是方便了急需用錢的人呢,很多人都會去申請,但是會出現(xiàn)申請失敗,這是什么原因呢?安逸花逾期有什么影響?我們先來說說申請失敗的原因:首先既然是貸款產(chǎn)品,那么良好的征信記錄非常重要,這個(gè)會根據(jù)貸款品種的不同對借款人的征信要求也不同,如果逾期嚴(yán)重的或者習(xí)慣性逾期,比如基本上每個(gè)月都會出現(xiàn)逾期的,那肯定貸款審批是不會過的,如果逾期不嚴(yán)重,只是500元以內(nèi)的小金額欠款,一般會酌情處理,如果在貸款申請階段逾期次數(shù)太多,也是不利于申請的。然后就是你的資產(chǎn)負(fù)債問題了,安逸花貸款給你,他要保證你能還的上這筆貸款,如果你負(fù)債嚴(yán)重,那么他是不會在你身上下賭注的,申請者的負(fù)債率最好不要超過50%,負(fù)債過高的話就很容易出現(xiàn)逾期風(fēng)險(xiǎn),這樣又返回到上面逾期的問題了。接著一個(gè)原因就是你的銀行流水問題了,這個(gè)也是還款能力的指標(biāo)之一,流水結(jié)息不達(dá)標(biāo)的借款人是不會審核通過的。然后就是在申請過程中需要填寫資料,如果你的資料不全或者是虛假信息,聯(lián)系人等全都是虛假的,那肯定無法通過,審核人員會打電話一一核實(shí)的,所以大家不要抱著僥幸心里,還有就是會查看你的負(fù)面信息,比如是否有賭博習(xí)慣,名下是否有官司未執(zhí)行。最后就是你貸款的用途了,申請消費(fèi)貸款但資金實(shí)際用于生產(chǎn)經(jīng)營,貸款資金用于投資股市,參與民間借貸等,審貸過程中核實(shí)貸款資金實(shí)際用途不符的,直接會被pass掉!所以由此可見,支付寶安逸花逾期影響是很重大的,逾期嚴(yán)重基本上來說你就可以不用安逸花這個(gè)產(chǎn)品了,逾期不嚴(yán)重的話對你的審核也會非常嚴(yán)格的。還有更多相關(guān)信息大家可以參考淘寶雜談!
一起惠2018-05-19 09:20:09952 次
單純的平臺賣貨思維漸成為過去式。平臺、獨(dú)立站、線下……多渠道發(fā)展催生的變革力量將改變跨境電商行業(yè)。與此同時(shí),品牌已然成為出口的強(qiáng)心針,圍繞品牌衍生的渠道變革和供應(yīng)鏈升級將會成為出口賣家的重中之重。但是,這些看似“真理”的道理大家都懂,但真正能發(fā)展多渠道并且搭建自己品牌的企業(yè)少之又少。路還長著,集思廣益可能是找到解決方案的關(guān)鍵。日前,在由億邦動力、ingenico銀捷尼科聯(lián)合主辦的“渠道變革,助力跨境”閉門沙龍上,包括際客國際、Patpat、銀捷尼科集團(tuán)電子支付在內(nèi),各獨(dú)立站大賣家、跨境電商服務(wù)商一起針對獨(dú)立站渠道和品牌話題進(jìn)行了討論。對此,經(jīng)過各企業(yè)分組討論,整理了“渠道變革未來4條”。第一條:產(chǎn)品為核心渠道可以泛化;渠道為核心得注重資源平衡。針對多渠道布局,不同類型的企業(yè)有不同的打法。如果企業(yè)以產(chǎn)品為核心的話,渠道的概念是可以泛化的。因?yàn)槠髽I(yè)的核心競爭力已經(jīng)不是渠道而是產(chǎn)品,不管線上還是線下都可以做。如果重點(diǎn)是渠道的話,相當(dāng)于渠道賦予后端產(chǎn)品的品牌價(jià)值,因?yàn)橥瑯右槐l在不同渠道消費(fèi)者對它的信任感、滿意度和體驗(yàn)都有所不同。這個(gè)情況下渠道也是一種品牌,也帶來流量,然后通過渠道內(nèi)部流量進(jìn)行分配給不同的產(chǎn)品。當(dāng)然,注重渠道的企業(yè)是非常看重資源平衡的。當(dāng)投入到每一個(gè)渠道的資源,除了內(nèi)部人員,還有渠道內(nèi)部產(chǎn)品的整個(gè)流程和節(jié)奏。如果要去多渠道布局,建議公司內(nèi)部是一定要分團(tuán)隊(duì),分獨(dú)立項(xiàng)目,然后再作精細(xì)化運(yùn)營,因?yàn)榇蠹也粫袩o限多的資源。第二條:如果垂直于某一個(gè)渠道,那么這個(gè)渠道的天花板一定要足夠高,并且具有一定的擴(kuò)張性。每個(gè)渠道它都需要有獨(dú)立額外的投入,要做好這個(gè)渠道,都要單獨(dú)的有人才和資金的投入,而不是只是開個(gè)站,把東西丟上去。所以這就要深度,然后要根據(jù)自己的能力和自己公司的現(xiàn)狀,量力而行,把握好節(jié)奏。第三條:一定要帶著產(chǎn)品的思維去做選品和產(chǎn)品開發(fā)針對選品的時(shí)候,首先,需要了解產(chǎn)品的賣點(diǎn),比如暢銷品為什么會暢銷,商戶要了解它是在哪些功能或者設(shè)計(jì)上有這樣一些優(yōu)勢。第二,要了解客戶需求,比如說是針對某些功能,客戶會有什么樣的需求,經(jīng)過這樣一些積累之后,在后期在轉(zhuǎn)變產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候就可以加入到自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),可以把這些元素整合在一起,加入新的亮點(diǎn)。而在產(chǎn)品思維里面,首先企業(yè)要給自己產(chǎn)品定標(biāo)準(zhǔn),比如產(chǎn)品品質(zhì)的高締,以及如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化競爭。產(chǎn)品思維在積累到有一定品質(zhì)的基礎(chǔ)上,加上品位差異化,才能成為品牌。第四:整個(gè)跨境電商服務(wù)生態(tài)要求服務(wù)商能提供一致性的服務(wù)。比如關(guān)于支付這塊大家還是關(guān)心如何在安全的前提下實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)的一致性,不管是對接多的幣種、多的平臺,還有一些多的賬戶上,實(shí)現(xiàn)一致性的服務(wù)。
一起惠2018-05-19 09:18:14305 次
馬云曾說,阿里不會既做裁判又做運(yùn)動員,與商家搶生意。然而,打臉的情況很快發(fā)生,喵鮮生、天貓國際、淘寶心選……阿里自營的項(xiàng)目越來越多。喵鮮生和天貓國際還好說,與大多數(shù)做國內(nèi)電商生意的淘寶賣家沒什么交集,但淘寶心選就不一樣了,看起來就是個(gè)面向國內(nèi)市場的直營電商。前陣子,淘寶心選還在親橙里開出第一家線下店,開業(yè)僅僅兩小時(shí),店內(nèi)商品就被搶光。有賣家不禁開始擔(dān)心,淘寶心選越做越大,會不會把賣家的生意搶走?淘寶心選會搶走賣家的生意嗎?去年4月,淘寶心選上線的時(shí)候,我加入的一些賣家群里就有人擔(dān)心,阿里既當(dāng)裁判又當(dāng)運(yùn)動員,可能會把生意都搶走。今年4月底,淘寶心選負(fù)責(zé)人在新網(wǎng)商營銷大會上說:“很多人說為什么阿里巴巴做自有品牌了,是不是跟商家搶市場?其實(shí)想多了?!毙倪x負(fù)責(zé)人隨后還講了一大堆東西,在我聽來,就是淘寶心選與賣家做的是不同維度的生意,并不會搶走賣家的生意。很多賣家覺得心選會搶生意,是因?yàn)樾倪x非常像網(wǎng)易嚴(yán)選,如果淘寶像嚴(yán)選一樣做直營電商,自然會搶走第三方賣家的生意。但其實(shí),心選與嚴(yán)選并不是一個(gè)物種。淘寶心選與網(wǎng)易嚴(yán)選有什么不同?近兩年,在大家都以為格局已定的電商行業(yè),有兩匹黑馬跑了出來,一匹是拼多多,另一匹就是網(wǎng)易嚴(yán)選。網(wǎng)易嚴(yán)選的定位很明確,就是一個(gè)ODM模式的直營電商。淘寶隨后推出心選,我以為阿里是做一個(gè)類似產(chǎn)品防止對手壯大。但后來,我發(fā)現(xiàn)兩者是不同的物種。嚴(yán)選一直在強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品來自某個(gè)大品牌的制造商,而心選卻淡化制造商,統(tǒng)一貼上“淘寶心選”的牌子。心選這樣做,明顯是為了避免傷害賣家的利益。畢竟,淘寶上有很多品牌的代理商、分銷商,心選如果像嚴(yán)選那樣強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品來自某個(gè)大品牌的制造商,不被賣家指著鼻子罵才怪。另外,嚴(yán)選和心選都推出了線下店,通過對比,我發(fā)現(xiàn)兩家要做的其實(shí)是不同維度的生意。去年,網(wǎng)易嚴(yán)選和亞朵合作,在杭州推出了一家主題酒店。這家酒店一共有176間客房,其中14間是“嚴(yán)選房”,房間里的用品和布置用的全是嚴(yán)選的產(chǎn)品。在這些產(chǎn)品旁邊,擺放著二維碼,住客體驗(yàn)后喜歡哪一樣,可以掃碼上嚴(yán)選購買。從酒店的種種布置可以看出,網(wǎng)易試圖通過線下來獲取流量和用戶。相比之下,淘寶心選的線下店則像一家體驗(yàn)店。進(jìn)店的時(shí)候,你用淘寶掃一下門口福利箱上的二維碼,就可以得到一個(gè)袋子,方便購物。店里除了掛有一些走心文案烘托氛圍,還在各個(gè)地方擺著便簽,上面寫著各種小知識,譬如為什么要把乳膠顆粒做得更碎?為什么要用我們吃的小麥制造砧板?為什么在售的水杯都是高硼硅玻璃制成?淘寶心選線下店這些便簽,能讓顧客更了解產(chǎn)品制造商的匠心。貨架也與普通的不一樣,有智能感應(yīng)和電子價(jià)簽。當(dāng)你拿起產(chǎn)品,貨架感應(yīng)到之后,會自動顯示出這個(gè)產(chǎn)品的各種相關(guān)信息;電子價(jià)簽顯示的價(jià)格與線上同步,如果線上有打折,電子價(jià)簽也會自動同步到線下。電子價(jià)簽自助結(jié)算當(dāng)顧客挑選完,結(jié)賬的時(shí)候可以自助結(jié)算,效率更高。從店鋪的種種設(shè)置和電子化可以看出,心選一方面通過線下補(bǔ)足線上缺少的購物體驗(yàn),另一方面是要沉淀數(shù)據(jù)。從目前來看,線下店的區(qū)別,背后是兩家平臺的定位不同,網(wǎng)易嚴(yán)選是要做直營電商,而淘寶心選是要做數(shù)據(jù)服務(wù)商。淘寶心選的未來2017年初,丁磊給網(wǎng)易嚴(yán)選定下70億GMV的小目標(biāo)。對阿里來說,單純?yōu)榱藥资畠|GMV去做自營電商,不僅不劃算,還會被賣家說他搶生意。所以,阿里做淘寶心選,背后是一盤很大的棋。前幾年,用戶印象中的淘寶就是低劣產(chǎn)品集散地。淘寶為了擺脫這個(gè)印象,也為了提高客單價(jià),搗鼓出了“極有家”、“iFashion”、“中國質(zhì)造”等頻道。這些頻道同時(shí)也是標(biāo)簽,會貼在店鋪頁面上。在接受媒體訪問時(shí),“中國質(zhì)造”頻道負(fù)責(zé)人說過:“中國制造企業(yè)仍大量從事OEM代工生產(chǎn),鮮少擁有自己品牌和營銷體系,命運(yùn)懸系于訂單之上,盡管生產(chǎn)能力已經(jīng)不低甚至世界領(lǐng)先,但只能賺點(diǎn)‘辛苦錢’,大部分利潤被國外委托企業(yè)賺走。建立自有品牌,成為中國制造業(yè)這一輪升級轉(zhuǎn)型的當(dāng)務(wù)之急?!焙髞恚爸袊|(zhì)造”進(jìn)化成“淘寶心選”。用阿里的話說,在“中國質(zhì)造”賦能傳統(tǒng)制造業(yè)、幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上,“心選”提出全新的“自營服務(wù)”概念,即提供品牌、售后、物流等電商全鏈路解決方案。到了最近的新網(wǎng)商營銷大會,心選負(fù)責(zé)人說得更加具體。心選會通過收集分析C端數(shù)據(jù),形成一套運(yùn)營方法論之后,反饋給工廠,幫助工廠改進(jìn)商品企劃和生產(chǎn)。天下網(wǎng)商在報(bào)道中指出,心選會逐漸形成一套“數(shù)”造新品牌的解決方案:1、眾創(chuàng)式開發(fā)心選會把自己搜集到的數(shù)據(jù),掉過頭來改進(jìn)商品企劃,設(shè)計(jì)師、面料師、打版師等專家會參與投票,工廠會給出調(diào)整建議,消費(fèi)者和達(dá)人會體驗(yàn)后反饋評測結(jié)果,最后綜合各方面意見定款。在線下店,已經(jīng)可以看到與芬蘭阿爾托大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院院長HelenaHyvonen等多位外國設(shè)計(jì)師合作的作品。無印良品的風(fēng)格只是起點(diǎn),未來心選會根據(jù)數(shù)據(jù)推出更多不同設(shè)計(jì)風(fēng)格的產(chǎn)品。2、平臺式管理相比于工業(yè)時(shí)代的流水線生產(chǎn),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代很大的一點(diǎn)變化就是數(shù)據(jù)。心選把整個(gè)業(yè)務(wù)鏈路分為18-24個(gè)管理節(jié)點(diǎn),通過數(shù)據(jù)對每一個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化,而且鏈路中的每個(gè)環(huán)節(jié)在手機(jī)上都能查到,非常便捷。3、數(shù)智化營銷心選搜集用戶數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)之后,不僅幫助商品企劃和生產(chǎn),還能利用數(shù)據(jù)做選址與定位,幫助策劃營銷活動。結(jié)語說到底,淘寶心選給自己的定位是數(shù)據(jù)服務(wù)商。賣貨不是淘寶心選的最終目的,賣貨是為了搜集數(shù)據(jù),然后通過數(shù)據(jù)為賣家、為工廠提供服務(wù),幫助他們提升效率,把生意做得更好,而不是去搶賣家的生意。
一起惠2018-05-19 09:07:10361 次
501-520/1924 記錄26/97 頁首頁上一頁1...23242526272829...97下一頁尾頁