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騰訊
11月1日消息,京東今日發(fā)布汽車無界服務(wù)戰(zhàn)略,宣布在汽車用品業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,向上游拓展B2B市場,打通汽車后市場品牌商、經(jīng)銷商、維修方、消費者之間的全產(chǎn)業(yè)鏈條,形成B2B2C閉環(huán)?!拔覀儗⒋蛟?0萬+修理廠成為擁有智能預(yù)測、補貨、協(xié)同供應(yīng)鏈和最新智能門店科技的智慧修理廠”京東集團副總裁、京東商城居家生活事業(yè)部總裁辛利軍說,下一個10年到20年,第四次零售革命將推動“無界零售”時代的到來,成本、效率、體驗都將實現(xiàn)升級,京東將憑借多年來在技術(shù)、零售、物流領(lǐng)域積累的能力重構(gòu)汽車后市場的貨流和信息流。據(jù)統(tǒng)計,中國的汽車保有量已超過2億輛,并仍保持著快速增長的勢頭,與之相隨的是汽車服務(wù)市場的繁榮和膨脹。不過,京東方面表示,行業(yè)原有的信息壁壘和參與方雜亂零散的狀況制約了服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)效率,中國的2億多汽車車主會陷入到一種糾結(jié)——去4S店修車對價格不放心,怕被“宰”;去路邊維修店又對質(zhì)量不放心,怕被“黑”。京東方面認為,車主們的“痛點”并未變成汽車后市場的“甜點”,全國數(shù)十萬家汽車維修服務(wù)門店多數(shù)仍舊掙扎在行業(yè)微利之中,究其原因,貨流和信息流的壁壘成為行業(yè)沉疴。拓展B2B市場打通生產(chǎn)能力與消費需求的直接鏈接據(jù)介紹,汽車用品行業(yè)的一個特點是產(chǎn)品品類龐雜,每一輛汽車都由上萬個配件組成,而幾十個汽車品牌下的上百個汽車型號所產(chǎn)生的乘數(shù)效應(yīng)將產(chǎn)生龐大的庫存,而一旦因為產(chǎn)品信息不透明,同質(zhì)化競爭嚴(yán)重,數(shù)以百萬計的產(chǎn)品品類將會使得整個行業(yè)的庫存成倍增長。對于缺乏資金用于儲備配件的汽修店來說,面對客戶的多樣化需求,需要耗費大量時間去上游的汽車配件供應(yīng)商那里尋找適合的配件,即便找到,也存在訂貨難、送貨慢的問題,最終,配件的高成本和耗時長導(dǎo)致用戶體驗差,汽修店難以培育穩(wěn)定的客戶群,不得不再花費更多的成本招攬新客戶。由此,對維修廠來講對市場和用戶的洞察及順暢便捷的訂貨渠道就顯得尤為重要。10月,京東與騰訊聯(lián)合推出了無界零售解決方案,將消費者社交行為特征和購物數(shù)據(jù)統(tǒng)一,打造高效、精準(zhǔn)、安全的大數(shù)據(jù)庫?;跀?shù)據(jù)庫信息的深度洞察,汽修廠可以在地域范圍獲得對汽車保養(yǎng)維修有潛在需求的精準(zhǔn)用戶,并直接觸達。獲得預(yù)測指導(dǎo)后,汽修廠可以在京東汽車服務(wù)鏈條上游的B2B平臺以較快的速度找到供貨商,最短的供應(yīng)鏈進行產(chǎn)品采購,獲得最有價格優(yōu)勢的原廠產(chǎn)品,最后,通過京東物流體系完成高效配送?!敖柚〇|能力的模塊組合,汽車修理廠將實現(xiàn)極大的效率優(yōu)化“京東汽車后業(yè)務(wù)負責(zé)人慶巖說。建立通用“病歷本”解決客戶和車輛的數(shù)據(jù)管理汽車用品行業(yè)的另一個特點是商品與服務(wù)強關(guān)聯(lián),從消費場景來講,很多時候消費者的需求并不是簡單的購買汽車用品,而是更換、安裝相應(yīng)的產(chǎn)品。2012年開始,京東便涉足汽車用品領(lǐng)域,如今已與超過5000個品牌合作,在打造“商品+服務(wù)”一站式購買體驗的過程中,京東在全國范圍內(nèi)優(yōu)選合作了大量的汽修店。今年以來,京東汽車用品與德國馬牌、3M、凱馳、博世、風(fēng)帆等眾多知名汽車用品品牌達成的戰(zhàn)略合作中,在豐富商品品類的同時聯(lián)合品牌的線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)增強線下服務(wù)能力。京東方面提供的數(shù)據(jù)顯示,2014年京東汽車用品上線的“車管家”系統(tǒng)目前已經(jīng)積累形成包含28000+車型的車型庫,車型保養(yǎng)周期庫,保養(yǎng)用量庫,可以完成近10萬個零配件的相關(guān)匹配。消費者只需輸入自己的車型信息,即可自動匹配推薦適用的相關(guān)產(chǎn)品,根據(jù)行駛時間和里程自動匹配需要保養(yǎng)的項目?!斑M軍B2B市場后,京東可以在現(xiàn)有車管家系統(tǒng)基礎(chǔ)上,徹底完成貨流和信息流的打通。品牌商、經(jīng)銷商和維修店都將迎來互聯(lián)網(wǎng)化運營,未來,消費者可以為愛車建立‘病歷本’,在哪家門店進行過什么樣的保養(yǎng)服務(wù),產(chǎn)品是什么品牌和批次等均可追溯……”京東汽車用品業(yè)務(wù)負責(zé)人唐詣深介紹說。京東方面表示,截至目前,京東汽車用品已在全國范圍內(nèi)與超過30000家門店達成了合作。這些汽修服務(wù)門店將首先通過京東汽車無界服務(wù)戰(zhàn)略杠桿京東在大數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈、物流、會員和營銷等多種電商模塊的能力。借助這些能力模塊的組合,汽車修理廠將升級為智能配貨、智能運營的新型智慧車房。據(jù)透露,春節(jié)前,消費者或可以看到京東品牌標(biāo)識的汽車服務(wù)門店問世,這些門店通過京東標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格挑選審核后面世。唐詣深表示,京東汽車服務(wù)門店不會追求數(shù)量,更加注重質(zhì)量。
一起惠,2017-11-02 09:34:30404 次
10月30日消息,京東到家近日表示,旗下智能貨柜已經(jīng)進駐了騰訊、平安金服、58同城、DHL、京東等企業(yè),并覆蓋了北上廣深等主要一二線城市。京東到家方面表示,無人零售領(lǐng)域?qū)\營者的綜合運營能力有著很大考驗。京東到家智能貨柜在供應(yīng)鏈、用戶運營等方面背靠京東集團。在供應(yīng)鏈上,京東到家智能貨柜與整個京東的供應(yīng)鏈體系合作,共享京東到家平臺上包括沃爾瑪、永輝在內(nèi)的數(shù)萬家商超資源。在補貨上新方面,京東到家智能貨柜可以依靠京東和達達的物流能力,通過幾百萬配送員的運力池,實現(xiàn)快速上新和及時補貨。其中,京東物流的配送站點未來都可以作為智能貨柜的前置倉。在用戶運營上,京東到家目前已累計了近4000萬注冊用戶和每月數(shù)百萬單的交易規(guī)模,擁有用戶畫像和消費大數(shù)據(jù),再結(jié)合每個智能貨柜反饋的銷售數(shù)據(jù),在后臺運用AI算法形成數(shù)據(jù)決策,判斷該區(qū)域消費者的口味愛好,不斷調(diào)整商品品類,打造“千人千面”的個性化選品和差異化運營。此外,京東到家還向合作企業(yè)提供年節(jié)禮品、生日福利等企業(yè)福利服務(wù)。京東到家方面還表示,智能貨柜讓商品離消費者更近、體驗感更強,滿足了人們“即想即得、即拿即走”的購物需求。智能貨柜未覆蓋到的商品品類,消費者可以通過手機在京東到家App上下單。達達-京東到家CEO蒯佳祺表示:“我們即將通過模式創(chuàng)新和技術(shù)迭代,推出智能貨柜2.0產(chǎn)品,添加人臉識別、重力感應(yīng)、智能庫存管理和智能廣告牌等多種‘黑科技’。未來我們將融合京東到家平臺、智能貨柜、線下門店三種業(yè)態(tài),希望構(gòu)建全場景消費模式。”
一起惠2017-10-31 09:27:15423 次
摩拜和ofo合并的傳言已經(jīng)許久,也是投資圈里經(jīng)久不衰的熱門話題。第一財經(jīng)記者獨家獲悉,兩家公司部分投資人的確已經(jīng)討論過合并事宜,試圖結(jié)束這場大規(guī)模的燒錢戰(zhàn)爭,但是離實質(zhì)性進展還比較遠。此前,有外媒報道稱,雙方正在合并談判,預(yù)測合并后估值為40億美元。摩拜方面回應(yīng)稱,“摩拜單車技術(shù)、產(chǎn)品和運營效率遙遙領(lǐng)先,不考慮合并?!倍咏黲fo創(chuàng)始人戴威的人士告訴第一財經(jīng)記者,戴威此前在公司內(nèi)部幾次講到,市場空間容得下兩家玩家,而且有競爭對手才會不斷進步,ofo追求的是市場絕對主導(dǎo)權(quán),但并不想和摩拜合并。第一財經(jīng)記者從多個信源處獲悉,目前,摩拜單車和ofo并沒有就合并展開公司層面的接觸。同時,兩家很有可能在未來一段時間宣布下一輪融資。一位摩拜的早期投資者對記者稱,雙方并沒有在談所謂的合并。對于摩拜來說,現(xiàn)在的重點戰(zhàn)場是一線城市以外的地方。金沙江創(chuàng)投(ofo投資方)董事總經(jīng)理丁健表達了同樣的看法。他對記者分析到,如果兩家在比較多的城市都出現(xiàn)了市場飽和,政府也開始著手控制,雙方除了價格以外再也沒有什么可以競爭的了,到那個階段就可以考慮合并了。但目前情況并不是這樣,兩家還有不少時間、在不少方面能往前走,并且兩家的模式也不太一樣。根據(jù)雙方提供的數(shù)據(jù),ofo目前在全球17個國家超過180個城市投放超過1000萬輛單車。摩拜單車在全球180多個城市投放超過800萬輛單車。除了國內(nèi)市場,兩家也將戰(zhàn)火燒到國外。除了鋪市場以外,兩家現(xiàn)在在技術(shù)方面也有競爭,特別是基于智能鎖的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。此前,這一話題還引來了雙方投資人在社交媒體上的爭論。不過,摩拜和ofo現(xiàn)在最大的機構(gòu)股東分別是騰訊和滴滴,如果要談合并,兩家的態(tài)度至關(guān)重要。據(jù)公開資料統(tǒng)計,摩拜和ofo的總?cè)谫Y額分別都已經(jīng)超過了10億美元。不過,兩家融資的步伐并沒有結(jié)束。此前,有核心人士對記者透露,軟銀對ofo的下一輪融資已經(jīng)接近完成,此輪融資將著重用于布局海外市場和物聯(lián)網(wǎng)。摩拜方面最近的動作也非常多,加大市場投放力度,以及和首汽約車、嘀嗒拼車合作進入網(wǎng)約車領(lǐng)域等等,都需要錢。除了國內(nèi)的風(fēng)投基金,兩家還吸引了不少國際資本入局。一邊是資本繼續(xù)蜂擁而入,一邊卻是停運倒閉的蕭條局面。在摩拜和ofo兩家的合并出現(xiàn)實質(zhì)性進展之前,共享單車行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了抱團取暖的景象。永安行與哈羅單車簽署了業(yè)務(wù)合并協(xié)議,在此之前,小鹿單車、3Vbike、悟空單車宣布停止運營,酷騎單車用戶押金難退還,小鳴單車被爆拖欠員工工資,押金難退……摩拜和ofo兩強相爭的格局已經(jīng)形成,并且迅速壯大,向全民級的互聯(lián)網(wǎng)平臺邁進,不再給后來者留出機會。同時,資本也不再愿意往兩者之外的公司身上下注。此前投資了其他共享單車的基金,也正在等待白武士。但是,留給他們的時間和機會也不多了,在騰訊和阿里已經(jīng)入局的情況下,資本站隊的局面已經(jīng)形成,那些沒有站在摩拜和ofo身后的資本,顯然已經(jīng)喪失了主動權(quán)。
一起惠2017-10-30 09:13:17307 次
10月26日,澎湃新聞從知情人士處獲悉,王健林旗下萬達網(wǎng)絡(luò)科技集團的智慧生活板塊,即飛凡App的營業(yè)額目標(biāo)已經(jīng)從2017年年初定下的9億元調(diào)整到1億元,此外,王健林給飛凡2018年的任務(wù)目標(biāo)是營業(yè)額達到30億元。除了調(diào)整營業(yè)額目標(biāo)之外,飛凡也在進行內(nèi)部的人員縮減。2012年5月,萬達電商開始組建,200萬年薪招聘電商CEO。同年12月,曾任Google總部電子商務(wù)技術(shù)部經(jīng)理、阿里巴巴國際交易技術(shù)資深總監(jiān)龔義濤確認出任萬達電商總經(jīng)理。一年后,2014年3月28日,龔義濤宣布離職萬達創(chuàng)業(yè)。2014年8月,萬達宣布聯(lián)合騰訊、百度共同搭建電商平臺,總投資50億元。在股權(quán)比例分配方面,萬達持股70%,騰訊和百度分別持股15%。彼時,三方宣告,計劃5年投資200億元,打造全球最大O2O電商公司。這家被戲稱為“騰百萬”的電商公司在香港注冊4個月后,估值翻了4倍,超過200億元。萬達電商在成立兩年的時間內(nèi),唯一的項目就是“飛凡”。兩年后,2016年7月,“騰百萬”拆伙,百合和騰訊從飛凡網(wǎng)中退出,只剩萬達自己繼續(xù)做其電商平臺。此后,萬達自己重新注冊了一家名為“新飛凡”的公司繼續(xù)運營飛凡電商。上述知情人士表示,“因為商業(yè)地產(chǎn)面臨著電商和消費升級的雙重沖擊,自身必須實現(xiàn)智能化,在這個大環(huán)境下,飛凡才出現(xiàn)。所以最初,萬達電商是給萬達廣場做升級?!绷硪恢槿耸繉ε炫刃侣劮Q,“目前飛凡上的商家都是依靠各種補貼拉過來的,依靠流量換廣告,一直在燒錢。王健林深知飛凡在短時間內(nèi)并不能靠自身盈利,于是出現(xiàn)了萬達金融,最終飛凡電商由最初僅為萬達廣場做商業(yè)模式升級變成了融合金融的萬達網(wǎng)絡(luò)科技集團?!蹦壳?,萬達網(wǎng)絡(luò)科技集團旗下主要有四大業(yè)務(wù)板塊,包括數(shù)字商業(yè)、智慧生活、金融科技和公有云服務(wù)。澎湃新聞了解到,在萬達網(wǎng)絡(luò)科技集團目前的四大板塊中,只有金融科技是盈利的。據(jù)知情人士表示,網(wǎng)絡(luò)科技集團在今年可以達到整體盈利的目標(biāo)。按照此前王健林對網(wǎng)絡(luò)科技集團2017年的兩個工作要求:融資100億元和整體盈利。此外,在年初的萬達年會上,王健林稱,網(wǎng)絡(luò)科技集團要在2017年收入達到65億元。但從目前的情況來看,萬達網(wǎng)絡(luò)科技集團已經(jīng)推遲原定于2017年進行的15億美元融資方案,時間推遲到至少2018年年初。原因則是國際投行在對網(wǎng)科集團做完一輪盡調(diào)之后,并不是很滿意。投行認為萬達網(wǎng)絡(luò)科技集團的業(yè)務(wù)梳理并不清楚。在萬達集團2016年的年會上,王健林在講話中表示,集團批準(zhǔn)了網(wǎng)絡(luò)科技集團2017年至2019年的發(fā)展計劃,同時批準(zhǔn)了集團五年資金計劃。按照這個計劃,網(wǎng)絡(luò)科技集團要力爭2018年實現(xiàn)整體贏利,2020年利潤過百億,實現(xiàn)集團的整體上市。資料顯示,飛凡旨在對平臺產(chǎn)品進行了智慧場景、飛凡通、金融服務(wù)三大方面規(guī)劃,憑借“實體+互聯(lián)網(wǎng)”的場景互動+快捷支付的創(chuàng)新營銷方式,通過給購物中心搭建WiFi、Beacon等信息化基礎(chǔ)設(shè)施,利用飛凡App實現(xiàn)找車、找店、排隊等功能,同時提供覆蓋購物、會員、積分、大數(shù)據(jù)、促銷優(yōu)惠等服務(wù)。
一起惠2017-10-28 09:34:00347 次
再過一個月左右,維密(VictoriasSecret)中國首秀就要在上海舉行了,維密上半年業(yè)績不好,現(xiàn)在來想讓中國姑娘們?yōu)槊利愘I單,也在費勁功夫。據(jù)相關(guān)分析,中國的內(nèi)衣市場年銷售額在1000億以上,在整體的市場中女式內(nèi)衣約占到了60%,市場規(guī)模約超過600億元。中國經(jīng)濟的快速發(fā)展、居民收入的快速增長帶動了中高端內(nèi)衣的消費需求,消費者對內(nèi)衣的需求從款式、面料、工藝質(zhì)量等基本功能需求逐漸上升到對歸屬和情感價值的高層次需求,越來越重視內(nèi)衣的人文關(guān)懷和品牌價值,關(guān)注消費過程的體驗,消費者購買中高檔內(nèi)衣的比例越來越大。國內(nèi)姑娘們對內(nèi)衣的逐漸重視,也讓微商、淘品牌乘勢而起,海淘平臺、代購等無奇不有。曾有位房地產(chǎn)大佬說胸罩按平米算,比房價貴多了,此言有荒謬之處,但這巴掌大的小東西確實是個大生意。國內(nèi)最大的女性內(nèi)衣品牌,當(dāng)屬志玲姐姐代言的都市麗人,在前幾天都市麗人和京東合作搞出大新聞,偷偷過問異性朋友對都市麗人怎么看,她說她也喜歡志玲姐姐,但都市麗人太老了(品牌老化是都市麗人的第一大問題),她喜歡優(yōu)衣庫和Oysho。都市麗人:“中國內(nèi)衣第一股”的增長瓶頸顯現(xiàn)都市麗人成立于1998年,號稱“國內(nèi)首家快時尚內(nèi)衣品牌”,產(chǎn)品主要針對年輕女性群體。2012年,林志玲成為都市麗人的代言人后,都市麗人的知名度有了質(zhì)的提升。2014年6月26日,都市麗人(中國)控股有限公司在香港主板上市,被稱“中國內(nèi)衣第一股”。截止至2016年年底,集團門店數(shù)量為7651家,大部分為都市麗人品牌門店,且都市麗人占有國內(nèi)內(nèi)衣行業(yè)最高的市場份額,約占行業(yè)的3.2%。明顯看出上市對于都市麗人的業(yè)績有很大的正向刺激,從13到14年營收從29.16億人民幣增至40.08億人民幣,增長額度超10億;2015年是都市麗人近年業(yè)績的巔峰,營收49.53億人民幣;2016年營收出現(xiàn)明顯下跌,為45.12億人民幣。從構(gòu)成分布看,都市麗人主要營收來自向加盟商銷售產(chǎn)品,這部分四年營收依次為22.4億、26.9億、31.56億、25.2億人民幣,很明顯2016年業(yè)績下跌主要是由于加盟商不給力,導(dǎo)致都市麗人供應(yīng)商2B業(yè)務(wù)收入大幅減少。直營零售方面的業(yè)績比較平穩(wěn),四年依次:6.76億、12.44億、16.23億、16.8億人民幣。都市麗人從14年開始發(fā)展電商業(yè)務(wù),三年營收依次為0.74億、1.75億、3.13億人民幣,成長迅速,是都市麗人的增長亮點。都市麗人2016年毛利率為44.0%,同類企業(yè)的毛利率一般接近60%,相比之下都市麗人的毛利率較低,原因其一應(yīng)是其加盟店業(yè)務(wù)份額較大,稀釋了整體毛利率;其二是都市麗人非內(nèi)衣產(chǎn)品占比較多,如保暖服、睡衣、襪子背心等,這一塊業(yè)務(wù)由于南極人、北極絨類品牌低價對市場入侵,毛利不會高。都市麗人的凈利潤從15年到16年從5.4億跌至2.42億,跌幅超過一半!而2016年都市麗人的凈利率下跌至5.4%。毛利率上升可以理解不斷改變銷售渠道及產(chǎn)品組合,進一步整合供應(yīng)鏈所致,四年從36.7%增至44.0%。對于代工供應(yīng)商而言,大量生產(chǎn)能降低單位成本,所以一般單量越大,單位報價就會越低。從2013年開始,都市麗人的門店速度和營收皆大幅上升,總采購成本同步上升,不過單量也會隨之上升,讓議價能力增強,讓單位采購成本有所降低。從毛利率走勢看,2016年都市麗人毛利下降,毛利率卻略有上升,銷售下跌,必然有庫存積壓現(xiàn)象。都市麗人維持運營的存貨量也相應(yīng)上升,從2014年開始,每年都有兩個億以上的存貨增加,不過16年存貨增加了3.5個億,營收下跌,可見產(chǎn)品銷量也有同幅度下降。存貨是流動資產(chǎn),存貨增加且周轉(zhuǎn)率降低,給都市麗人現(xiàn)金流動帶來了一定的影響,經(jīng)營活動所得現(xiàn)金有大幅度減少,很可能是回購加盟商庫存,并且新增了2億元人民幣貸款。庫存上漲和資金流壓力表明都市麗人內(nèi)部出現(xiàn)了一些問題,而影響凈利潤大幅度下降的直接原因是過高的費用支出。銷售及營銷費用和一般及行政費用大幅度提升,主要是因為,自營店數(shù)的增加,人員費用、和店鋪租金等支出上升。按年報中的披露,都市麗人認為三四線城市投資少、回報水平高,是公司渠道發(fā)展的重點方向之一。從店鋪分布看,都市麗人的地鋪主要在三四級城市及縣城,并且加盟店占大多數(shù),加盟費也是可觀的收入來源。如上圖示,15年都市麗人的單店營收略有上升,而直營門店平均單店營收較大幅度上升,平均上漲17.5萬人民幣,這可能讓管理層有了樂觀的預(yù)期,于是在16年大量增加直營門店數(shù)量。從門店數(shù)量可以明顯看出,16年上半年都市麗人的直營店數(shù)量增加447家,上升40%。但預(yù)期的增長并沒有出現(xiàn),平均門店營收在下跌,根據(jù)年報顯示,虧損門店主要是街道門店和百貨門店開始出現(xiàn)虧損,同時大量費用支出也給都市麗人現(xiàn)金流帶來一定壓力,于是我們能看到2016年下半年開始都市麗人才是關(guān)閉虧損門店,但已經(jīng)嚴(yán)重影響整體業(yè)績。綜上所述,國內(nèi)女性內(nèi)衣第一品牌并不像代言人那么美妙,由于對市場需求的激進預(yù)判,都市麗人面臨庫存、現(xiàn)金流壓力。尤其是存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)不停上升,滯銷會逐漸累積,電商有增長的潛力,但都市麗人產(chǎn)品需要調(diào)整。引援節(jié)流,多項舉措能否渡過難關(guān)業(yè)績下降,都市麗人聘請了多名新高管,以求改善集團的管理。2017年,都市麗人做出一系列開源節(jié)流活動,削減16年運營不佳的影響,尋求新的增長點。首先都市麗人繼續(xù)關(guān)店,尤其是直營店,上半年關(guān)閉了228家,同時翻新門店刺激客戶需求。今年5月5日,都市麗人公布了復(fù)星入股的公告。根據(jù)公告內(nèi)容,都市麗人與復(fù)星國際全資附屬公司簽訂股權(quán)認購協(xié)議,復(fù)星以2.5港元的認購價,溢價9.17%,獲得都市麗人2.4億配發(fā)股,占比配發(fā)后總股本11.18%。根據(jù)公告內(nèi)容,由復(fù)星認購而募集的資金總額為6億元,將用于銷售分銷渠道改革、收購和合并項目以及流動資金供給。復(fù)星入股的同時還與都市麗人的四個大股東簽署了一項業(yè)績對賭協(xié)議:營收方面要求都市麗人2017年同比增長不低于3%,2018年不低于6%,或是較2016年相比2018年增長不低于9.18%。利潤方面要求扣除非經(jīng)常性項目后,2017年同比增長不低于20%,2018年不低于15%,或是較2016年相比2018年增長不低于38%。而如果都市麗人未達到對賭要求,則四大股東需賠付1億作為補償,并且協(xié)議中還對四個大股東的持股比例做出了一定的要求。引入復(fù)星資金,都市麗人解決了資金壓力的同時,將擔(dān)負業(yè)績承諾的壓力。根據(jù)都市麗人2017年中報,今年上半年,都市麗人凈利潤同比下跌16.74%至1.45億元人民幣,銷售額則同比下跌5.98%至20.79億元。隨后5月12日,都市麗人發(fā)布公告,與KIMURATAN及青島大都訂立戰(zhàn)略合作協(xié)議,集團獲委托為銷售代表及分銷商,以于中國透過線上、傳統(tǒng)營銷及分銷渠道,營銷及分銷KIMURATAN兩個品牌(愛情設(shè)計及BIQUETTE)旗下產(chǎn)品。戰(zhàn)略合作協(xié)議初步期限至2018年末。KIMURATAN(TYO:8107)是一個成熟的日本嬰兒及兒童服裝企業(yè),頗受日本市場認可,其于日本逾40個城市擁有超過250家銷售分店。KIMURATAN的品牌包括愛情設(shè)計、BIQUETTE(貝開特)、Youpi?。ㄓ妆蹋otherGoose等。近年由于日本出生率走低,KIMURATAN處境并不理想。都市麗人從2014年開始涉足童裝,2015年其童裝品牌瞇雅佳已在其大多數(shù)門店有售。都市麗人想開拓童裝市場作為新增長點,二者也是各取所需,但瞇雅佳一直都不在都市麗人收入劃分中,主營業(yè)務(wù)難以增收,如今引入成熟品牌和產(chǎn)品,延伸組合能行嗎?根據(jù)都市麗人2017年中期報告,上半年營收20.79億,同比下降6%,毛利9.37億,毛利率45.1%,同比下降2.6%,凈利潤1.45億,凈利率6.96%,同比下降0.9%。紅利期之后,電商是都市麗人仍能保持增長的領(lǐng)域。如此不難解釋為何都市麗人將電商作為業(yè)績突破口。9月29日,都市麗人與京東合作超級品牌日,在京東總部的宣傳會上,都市麗人公布了今年線上7.5個億的業(yè)績目標(biāo),品牌代言人及公司股東林志玲以首席設(shè)計師身份親力解說產(chǎn)品,京東為都市麗人進行了全渠道的大力度宣傳,并且劉強東也親自站臺表示“對都市麗人這樣優(yōu)質(zhì)的品牌,京東集團十分愿意與之合作,傾力支持?!倍际宣惾诉x擇京東,一方面是因為都市麗人京東銷量約為天貓的四分之一,在騰訊、網(wǎng)易等京東合作渠道的推動曝光下,會有不錯的業(yè)績增長。另一方面,京東欲做大服飾版塊,在多家服裝企業(yè)關(guān)閉京東店后,京東也需要推動合作品牌業(yè)績來展示其實力。更重要一點,京東和都市麗人背后都有今日資本,二者合作可能涉及背后資本的推動。消費升級,中低端內(nèi)衣受到?jīng)_擊都市麗人能否打一場翻身仗,兌現(xiàn)與復(fù)星資本的業(yè)績保證,就看下半年了。但目前為止,都市麗人仍是國內(nèi)最大的內(nèi)衣企業(yè),老大如此,不知與同行相比如何。除了都市麗人,國內(nèi)還有較大的另外兩家內(nèi)衣上市公司安莉芳控股和匯潔股份。安莉芳是老牌香港企業(yè),成立于1975年,主營女性內(nèi)衣、睡衣、泳衣等,2000家門店覆蓋全國300個城市,大部分門店在百貨專柜。匯潔成立于1996年,前身是前身為“深圳市曼妮芬針織品有限公司”,公司成立了專業(yè)內(nèi)衣研究機構(gòu)——匯潔內(nèi)衣研究院,并與西安工程大學(xué)聯(lián)合成立了“匯潔-西安工程大學(xué)內(nèi)衣研究院”。公司主要從事人體工學(xué)研究、工藝技術(shù)研究、內(nèi)衣設(shè)計制造及營銷等,目前約有1500家直營門店。下面是三大女性內(nèi)衣上市公司的情況對比:上圖能明顯看出三家企業(yè)的差異。都市麗人規(guī)模最大,門店最多,但毛利率和產(chǎn)品價格都較低,定位大眾薄利多銷,但若產(chǎn)品賣不出去,運作效率降低,渠道的運營費用會拖累企業(yè),低價定位也讓庫存處理變得困難。安莉芳作為老品牌,毛利率最高達到80%左右,品牌溢價能力較強,不過也說明在同等價位安莉芳產(chǎn)品的用料和質(zhì)量可能略有落后。匯潔有自己的研究機構(gòu),定位中高端,主力品牌價格都較高,但業(yè)績是三家公司中最穩(wěn)定的。總體來看,三家相比,都市麗人和安莉芳的業(yè)績都有較大下滑,匯潔則保持平穩(wěn)發(fā)展。如今消費升級風(fēng)在吹,都市麗人大眾定位,會逐漸被追求高品質(zhì)的消費者拋棄。安莉芳成本過低,同等價位有更多選擇后,消費者自然會選擇更符合價位品質(zhì)的產(chǎn)品。而三家企業(yè)都在關(guān)店,應(yīng)是國外品牌入華以及線上渠道和海淘消費的影響。根據(jù)我的觀察,目前零售業(yè)產(chǎn)品端有兩個很大的變化,一是渠道扁平化和供應(yīng)鏈升級,使原本“高價”的商品變得“低價”;二是對于非稀缺商品,細分“加法”,選擇“減法”的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更符合當(dāng)下消費習(xí)慣。內(nèi)衣作為剛需產(chǎn)品,有抗周期性和非季節(jié)性的優(yōu)勢,在操作上有優(yōu)勢,庫存處理也少受影響。憑借定位、知名度和渠道優(yōu)勢,我認為都市麗人在在三四線城市和線上仍有潛力,但款多價低的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),已經(jīng)不符合長遠發(fā)展需要。而內(nèi)衣市場的方向應(yīng)是健康舒適有品質(zhì),像維密這樣可能帶有“物化”傾向的產(chǎn)品,也需要不久就會被新女性拋棄吧。
一起惠2017-10-27 09:16:54288 次
10月25日消息,有知情人士向小編獨家爆料:即日起,個人可入駐京東開放平臺,C店賣家已經(jīng)可以注冊。這意味著京東將以京東商城平臺為主體,重新殺回以個人賣家為主打的C2C市場。據(jù)悉,京東在今天下午舉辦了一場小型會議活動,該活動邀請了部分商家內(nèi)測,因此尚未對外披露具體細節(jié)。京東方面向小編表示:“京東將針對農(nóng)產(chǎn)品、手工匠人、設(shè)計師和產(chǎn)品有品質(zhì)的小微企業(yè)及個人等推出“優(yōu)創(chuàng)項目”,并設(shè)立優(yōu)創(chuàng)店鋪及頻道幫助其入駐京東?!备鶕?jù)現(xiàn)場商家描述,此次京東開放平臺中包括服飾內(nèi)衣、運動戶外、鞋靴、箱包、珠寶首飾、母嬰童裝、家居假裝、廚具家具、汽車用品等24個類目均向個人以及個人賣家敞開懷抱。針對不同類型,申請入駐的個人需要提供個人身份證,個體商戶則需提供個體工商戶營業(yè)執(zhí)照等證件?!笆称?、影視、音樂三個類目僅面向個體工商戶招商,暫未向個人開放。”爆料人士指出,由于該方案仍處于內(nèi)測中,開放的類目并不多,目前邀請了小部分商家在進行測試。目前,京東還僅以郵件的方式進行招商,其他入口均不接受。京東正式面向C店賣家開放入口,也從側(cè)面說明京東開始重視C端賣家和小b。這種方式是否會對淘寶現(xiàn)有的C2C底層商家構(gòu)成吸引力尚不清楚?!疤詫毥?jīng)歷一拆三之后,已經(jīng)能夠看出對于優(yōu)質(zhì)品牌商、大B的扶持。在向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中,手機淘寶依然是網(wǎng)購第一大入口,也是重要的商品池、商家池和用戶池?!币晃徊辉妇呙哪笅氲曛鞲嬖V向小編表示,淘寶用更多的方式來重新激發(fā)C2C市場的活力,包括淘寶頭條、網(wǎng)紅、直播等內(nèi)容工具,也包括造物節(jié)等新奇特的線上線下互動、以及千人千面等新技術(shù),但是對供應(yīng)鏈資源和流量資源都掣肘的C端賣家和小b而言,想要在萬千同質(zhì)化商家中沖殺出來,需要運氣。有趣的是,京東此前一直覬覦C2C板塊。追溯京東C2C業(yè)務(wù),就不得不提起拍拍網(wǎng)。小編了解,2014年3月,騰訊與京東達成深入合作,順便將其三大電商資產(chǎn):QQ網(wǎng)購、易迅網(wǎng)和拍拍網(wǎng),一并交給京東。QQ網(wǎng)購和和易迅網(wǎng)與京東互補性較弱,逐漸被京東全部消化和吸收掉,融入京東內(nèi)部。而拍拍網(wǎng)在2006年初正式運營,是騰訊依托QQ用戶資源搭建的C2C電商交易平臺。當(dāng)時也被譽為京東和騰訊交接和處理最充分最有價值的一塊電商資產(chǎn),由京東主導(dǎo),重塑改良上線。但是,在2015年京東就正式宣布,在2015年12月31日正式關(guān)閉拍拍網(wǎng)電子商務(wù)平臺,并在三個月的過渡期后,于2016年4月1日起徹底關(guān)閉拍拍網(wǎng)。原拍拍網(wǎng)團隊將并入京東集團其他部門,將轉(zhuǎn)型并專注于移動社交電商等創(chuàng)新業(yè)務(wù)。據(jù)悉,拍拍網(wǎng)在2014年京東與騰訊達成電子商務(wù)的戰(zhàn)略合作之后并入京東旗下。針對關(guān)閉拍拍網(wǎng)的原因,京東方面曾回復(fù)稱,由于C2C(個人對消費者)中的個人賣家不被要求在工商登記備案,導(dǎo)致工商行政執(zhí)法部門也無法進行有效監(jiān)管,售假者違法成本幾近為零。經(jīng)過評估之后,京東才做出關(guān)閉平臺的決定。后續(xù)京東商城會為符合資質(zhì)的拍拍賣家繼續(xù)提供平臺。按照京東當(dāng)時的回復(fù),本次京東商城向C端賣家提供的入口,是否就是當(dāng)時承諾下的后續(xù)平臺呢?此外,早在2014年,京東商城系統(tǒng)曾與京東微店實現(xiàn)全面打通,商戶可以直接在京東商家后臺對微店進行統(tǒng)一管理。當(dāng)時,京東第三方商戶可提供QQ號和微信ID可入駐京東微店,并通過京東商家后臺對商品、訂單、結(jié)算、售后進行統(tǒng)一管理,無需重復(fù)裝修店鋪和管理商品。一位電商從業(yè)者指出,京東開放平臺招募C端商家,本質(zhì)上不是要殺回C2C市場,而是要激活C端用戶的社交網(wǎng)絡(luò),成為流量集結(jié)的新螞蟻雄兵。而在今年,社交電商大熱。其中,社交電商平臺云集在今年7月,月銷售額就已達到7億元。小編了解到,云集為品牌商提供“渠道+媒介+代理”的解決方案,從品牌到終端消費者中間只有一個分銷環(huán)節(jié)——店主,而云集也為店主提供包括商品、內(nèi)容、客服、IT系統(tǒng)、培訓(xùn)在內(nèi)的后端支撐。某零售業(yè)內(nèi)人士分析稱,京東在此時重新開放C2C業(yè)務(wù),其意可能不僅在大量C端賣家,主要目的可能就在社交電商上。在未來,京東很可能聯(lián)合微信,通過京東+微商城的方式來切進這部分市場中。但是,假貨問題仍長期是C2C最大的弊病,損害消費者權(quán)益的同時,大量的假貨憑借低價惡意競爭也導(dǎo)致了市場上劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。本次京東重啟C2C業(yè)務(wù)后,不知又將采取何種手段來調(diào)控C2C存在的假貨風(fēng)險呢?
一起惠2017-10-26 09:40:59362 次
10月25日消息,微課直播工具千聊宣布獲得千萬人民幣A+輪追加融資,由騰訊戰(zhàn)略投資領(lǐng)投,騰訊眾創(chuàng)空間跟投。此前,千聊曾獲得千萬美金A+輪融資。千聊成立于2016年3月,旗下產(chǎn)品“千聊live”是一款依托微信生態(tài)的語音授課工具,具有包括語音、圖文、視頻、問答、分銷等核心功能。截止2017年10月,千聊的平臺獨立訪問用戶累計超過1.5個億,注冊機構(gòu)及講師累計超過100萬,平臺總流水超過5億人民幣,月流水超過4000萬人民幣。目前,千聊上有將近1500萬純知識付費的用戶。千聊創(chuàng)始人、CEO朱峻修接受小編采訪時回憶,千聊創(chuàng)建之初只是為了解決當(dāng)時講師們做微信講座中的聽課人數(shù)受限、刷屏等痛點,還沒有意識到知識付費未來的市場。推出付費功能后,后臺數(shù)據(jù)讓他看到了千聊真正的機會和潛力。小編了解到,在千聊已經(jīng)誕生了一批成熟的網(wǎng)絡(luò)講師和機構(gòu)。有些還不太出名,但在內(nèi)容上做得非常好,收入也不錯。這些機構(gòu)和講師包括:DISC李海峰、羅元裳理財、HeyMom養(yǎng)育研究所、大腦派、晗卿@快樂語文學(xué)堂、【超級爸媽】父母課堂、糖豆學(xué)院、麥子瑜伽、劉洹Burning、跟李銳學(xué)Excel、演講教練龍兄、俊懷趣理財?shù)取3似胀▊€人講師,千聊也吸引了微信五百強自媒體、教育機構(gòu)、知名企業(yè),包括中國教育報、騰訊眾創(chuàng)空間、3WCoffice、筆記俠、丁香醫(yī)生、微果醬、餓了么、美團網(wǎng)、前程無憂、意林雜志、智聯(lián)招聘、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、混沌大學(xué)、新華網(wǎng)等,他們都在使用千聊,并在千聊獲得收益。知識付費開始成為很多自媒體、機構(gòu)及個人講師的主要收入來源。朱峻修表示,千聊希望未來能夠給講師帶來10億、20億甚至100億的收入,讓內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者獲得應(yīng)有的產(chǎn)出回報。問及千聊的愿景,朱峻修說千聊未來要構(gòu)建人類智慧庫,共享人類智慧。他認為當(dāng)今社會,物質(zhì)豐富、信息冗余,需要有人共享,這樣社會資源分配才會更加合理。我們共享單車、共享空間、共享衣服正是如此。未來我們也會共享知識。教育共享是社會發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。當(dāng)人們普遍接受教育,并且有一技之長,那么社會就會存在知識盈余,這些知識盈余就可以共享。滴滴的共享邏輯是,把車子集中到一個平臺上,然后分配共享給需要它的乘客。而千聊的共享邏輯是,把知識集中到一個平臺上,然后共享給需要它的學(xué)員。當(dāng)有人在生活中遇到自己不能解決的問題,他可以到千聊通過學(xué)習(xí),從而解決問題。在聊到和得到、喜馬拉雅FM、蜻蜓FM等平臺或小鵝通、有贊等工具的比較優(yōu)勢時,朱峻修說:“其實現(xiàn)在大家的技術(shù)都差不多,我家做出這個功能,很有可能一周后競品就推出一模一樣的功能,未來行業(yè)內(nèi)工具將趨同。千聊和其他工具最大的差別是,我們會用流量、內(nèi)容、行業(yè)大數(shù)據(jù)對講師加持”。從產(chǎn)品上看,千聊為講師提供了多種變現(xiàn)方式及營銷功能,能幫助講師在同等條件下獲得比在其他平臺更多的收益。從千聊去年9月推出付費課功能,至今千聊已經(jīng)幫助平臺上講師獲得收益超過5億人民幣。從流量上看,千聊的平臺獨立訪問用戶累計超過1.5個億,其中有將近1500萬純知識付費的用戶。千聊把平臺上的巨大流量都開放出來,讓講師能夠更容易變現(xiàn)。扶持講師,打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,從而讓千聊生態(tài)更加健康。此外,針對內(nèi)容特別優(yōu)質(zhì)的講師,千聊的內(nèi)容打造團隊會全程同講師策劃和推廣課程。目前,千聊“金字塔計劃”已經(jīng)對接1200多名頭部老師。作為一款知識分享工具,千聊幫助自媒體品牌、互聯(lián)網(wǎng)IP、社會化培訓(xùn)機構(gòu)等知識分享者為自己的粉絲或知識消費者進行直播,直播場景包括在線講座、微課分享、培訓(xùn)進修等,直播形式以語音為主,輔以文字、圖片、小視頻等,分享的內(nèi)容多是健身美容、家庭婚姻、母嬰親子、科普百科等。朱峻修稱,目前大部分人對直播的印象可能還是泛娛樂化,但在他看來直播是一種效率最高的溝通工具,能夠解決時間和地域跨度的問題,在未來可能會成為一種教學(xué)標(biāo)配。在他眼中,知識付費行業(yè)達到200億的收入規(guī)模僅僅是時間問題。在線上社群的構(gòu)建上,千聊提供了在微信端維護粉絲的打卡工具和建群工具,但目前還不會推出web的社群工具。朱峻修認為,大部分工作都能在微信群完成,而且微信群的頻次和效率更高,沒有必要刻意去替代。不過,千聊會經(jīng)常舉辦線下活動,主要是讓平臺上的講師們聚到一起交流做內(nèi)容的心得。千聊也希望通過面對面的方式,一方面向平臺老師匯報千聊最近的工作和成果,另一方面也聽老師們對千聊的建議,進而優(yōu)化千聊。談到是否擔(dān)心對微信生態(tài)依賴過大時,朱峻修表示微信不僅僅是一個社交工具,它已經(jīng)成為一個“操作系統(tǒng)”。千聊是在這個操作系統(tǒng)下運營,不用刻意去掉微信色彩。小編獲知,千聊獲取的本輪融資將加大技術(shù)投入,進一步優(yōu)化產(chǎn)品。同時,還會在大數(shù)據(jù)研發(fā)上進行投入,希望講師們可以依據(jù)大數(shù)據(jù)做“爆款”課程,實現(xiàn)知識變現(xiàn)。下一步,千聊有可能提供代運營服務(wù)費,在工具測更加定制化,吸引傳統(tǒng)的培訓(xùn)機構(gòu)使用。
一起惠2017-10-26 09:37:03451 次
這幾天,很多人莫名其妙被封了微信號,導(dǎo)火索是天貓?zhí)詫殲殡p十一預(yù)熱搞出的“火炬紅包”。19日下午,天貓?zhí)詫氃陂_屏頁正中,上線號稱史上最好玩的“火炬紅包”,用戶參與紅包分享和“點亮”(點擊別人分享給你的紅包口令),單個用戶最多可獲得100個紅包。類似支付寶集五福的春節(jié)紅包,這個火炬紅包的金額也是未知的,號稱“獎金池”2.5億元(實際并非現(xiàn)金,是以雙十一紅包的形式計算金額),雙十一晚會直播“全民瓜分”,到時金額才會揭曉。這樣的紅包玩法,明顯是沖著社交引流去的。為了拉人給自己“點亮”紅包,很多人都在朋友圈和微信群里分享自己的“淘口令”。誰知到了當(dāng)天晚上,就陸續(xù)開始有人被微信封號,封號時間從幾小時到幾天不等(最常見的是被封號2天)。被封號用戶截圖因為微信的處理通知,一律會帶上“被用戶投訴并確認”的帽子(就是說,很多其實是微信官方檢測處理的,并非用戶投訴),而被系統(tǒng)判定為刷屏、誘導(dǎo)分享、惡意營銷,只會籠統(tǒng)地給出“發(fā)布垃圾信息等騷擾行為”的封號理由;這讓很多“沒有被處理經(jīng)驗”的用戶,誤以為是好友舉報了自己;或是簡單地理解成騰訊眼紅雙十一,要站隊京東,掐死天貓?zhí)詫殹1环庥脩艚貓D騰訊真的是封殺了“火炬紅包”,要在雙十一這個時間點給阿里一個下馬威嗎?有這種想法的人不只是普通用戶,微博大V“互聯(lián)網(wǎng)的那點事”最早爆出這次大面積封號的消息,并稱“第一次見封個人號”。最早爆料微信封個人號的微博大V看來,她是沒怎么接觸過微商群體……在微商圈,沒被封過個人號,你出門恐怕都不好意思跟人打招呼。而本月,恰是微信對微商整治力度最大的時候??峙掠械娜诉€記得,17號,微信團隊突然出了一條通知,以平臺部分功能維護的名義,禁止微信用戶修改頭像、昵稱和個性簽名。當(dāng)時大家都猜測,是大會期間輿情檢測升級的需要。這肯定是主因,但微信也趁機對各種違法違規(guī)賬號(昵稱中有違規(guī)成分,如財務(wù)賬號;頭像涉及黃賭毒等)進行了清理整頓。微商和惡意營銷號都在清理之列。某微商發(fā)微博鼓勵同仁“共克時艱”微商被封號肯定是服氣的,人家都制定了“安分、守己、低調(diào)、度過難關(guān)”的應(yīng)對策略。不服氣的,顯然是那些自認是“正常用戶”,不過分享了幾次淘口令的人。這不是微信特意針對淘口令下了“封殺令”嗎?戲哥冒著賬號被封的巨大風(fēng)險(多少工作聯(lián)系都要靠這個賬號呢)親身測試,目前,無論是在微信分享商品的淘口令,還是“火炬紅包”的淘口令,都不會被封。那些被封的賬號,很有可能是分享同一個淘口令的次數(shù)和觸達人數(shù),達到了微信的警戒線,才會被判定發(fā)送垃圾消息限制登錄。而在這樣的判定規(guī)則下,發(fā)送淘口令或是其他任何一條消息,處罰都是一樣的。那么,被封用戶都是咎由自?。恳膊荒苓@么說。戲哥研究了“火炬紅包”的玩法后發(fā)現(xiàn),天貓?zhí)詫毑攀潜澈蟮氖甲髻刚摺KO(shè)計了一個只有“暴力刷屏”、“拉好友入伙”才能獲取紅包的游戲規(guī)則,激勵普通用戶形成“信息蝗蟲”一般的群組,把廣告信息鋪滿每一個社交平臺。每個首次進入“火炬紅包”頁面的用戶,會得到五個待點亮的紅包,頁面一步步引導(dǎo)用戶,將自己的二維碼/淘口令分享給聯(lián)系人和各大社交平臺,微信赫然列在首位。每當(dāng)有一位好友從你的二維碼/淘口令進入,并為你“點亮”,你就會有一個待點亮紅包進入已點亮紅包區(qū),意味著可以參與雙十一晚會當(dāng)天的“獎金”分享?;鹁婕t包強勢引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享五個紅包很容易就能被點亮,這時用戶赫然發(fā)現(xiàn),TA才完成了5/100,最多可以集攢100個已點亮紅包。但是已經(jīng)沒有待點亮紅包可以拉好友來點了(這時候大部分人的真實聯(lián)系人好友還綽綽有余)。想要獲得新的待點亮紅包,就要去給別人點亮紅包(沒有明確數(shù)量對應(yīng)關(guān)系,規(guī)則里顯示這是唯一獲得新紅包的機會)。阿里云客服稱要想獲得新的紅包,除了不停給別人點亮紅包,還要繼續(xù)邀請好友給自己點亮紅包。這個規(guī)則乍聽起來很奇葩,一般營銷活動,要求每個人都群發(fā)擴散出去,拉更多人進來(讓更多人知曉)就達到目的了。天貓?zhí)詫氝@個紅包,為什么要求雙向的互動?還有一條拗口又奇怪的規(guī)則“每兩位同一用戶之間,僅限彼此互相點亮紅包各一次”,并且,每名用戶最多為他人點亮200次?;鹁婕t包官方公布的玩法規(guī)則如果你對人群關(guān)系鏈有所研究,看到這你應(yīng)該明白了幾分吧?要求雙向互動,是因為天貓?zhí)詫?,不僅想通過社交擴散拉更多人參加雙十一,還想“拷貝”一份用戶在社交平臺上的關(guān)系鏈??梢韵胂?,用戶A把自己的火炬紅包淘口令分享到朋友圈,TA的朋友B,同事C,粉絲D各點亮了一個。BCD作為新用戶進來,也會得到五個待點亮紅包,他們再分享到自己的朋友圈或微信群,A與B在一個閨蜜圈,彼此間都會互點,這張密集的網(wǎng)絡(luò)證明了A與B的關(guān)系強度(甚至可以分析出圈子性質(zhì));A與C只有同事關(guān)系,雖然也互點了,但關(guān)系網(wǎng)的重疊率不高,可以判定是一般社交關(guān)系;A與D是單向連接,D仰慕A為TA點亮了紅包,但A屏蔽了D的朋友圈,并沒有回點,可以判定并非真實好友。為什么規(guī)定最多可為200個好友點亮紅包?人類學(xué)家鄧巴發(fā)現(xiàn),人類種群的標(biāo)準(zhǔn)大小是148,這也被稱為“鄧巴數(shù)”?,F(xiàn)代人類關(guān)系也表明,我們可能擁有1500名社交網(wǎng)絡(luò)好友,但現(xiàn)實生活中的交際圈子只有150人。社交鏈?zhǔn)俏⑿抛詈诵牡馁Y產(chǎn),別說天貓?zhí)詫毿菹肴局?,就算很多跟微信有合作關(guān)系的電商,也不能突破一些有竊取關(guān)系鏈之嫌的社交玩法。目前唯一的例外,是京東。上次戲哥聽京東某高層講他們正在跟微信研究,突破線上線下界限,并且貫通用戶社交場景的營銷新玩法,確實非常突破想象,現(xiàn)在看來,也只有微信和京東聯(lián)手才能實現(xiàn)?;鹁婕t包的玩法,理論上是可以拷貝出關(guān)系鏈的,可惜用戶玩著玩著就變形了(急功近利的不只是游戲的設(shè)計者啊)。為了快速達成100個紅包的“任務(wù)”,很多用戶組成互助群,批量操作點亮別人和被點亮。操作密度幾乎可以達到機器刷的程度。比如某用戶在微博曬出截圖,為了達成100個紅包的任務(wù),TA加入了N個互點群,不惜奮戰(zhàn)到凌晨,僅用三四天的時間,就刷滿了100個點亮紅包。這樣瘋狂刷紅包的用戶,并非少數(shù),還有人分享自己被微信封號兩次,最終刷滿任務(wù)的經(jīng)驗,評論里都是清一色的“求點亮”。上萬用戶,密集刷屏,根本還沒到觸碰到竊取關(guān)系鏈或是屏蔽淘口令的警戒線,僅是群發(fā)消息次數(shù)和觸達人數(shù),就夠處理一波人了的。實際上,微信不是唯一“遭殃”的社交平臺。同樣被垃圾信息所累的還有微博,滿屏的求點亮廣告,熱門微博的評論區(qū)也被集體攻陷。最早爆料微信封個人號消息的大V“互聯(lián)網(wǎng)的那點事”微博下,同樣是翻不到頭的“誠信求互點”,如果不是知道火炬紅包的游戲機制,簡直以為是僵尸粉在搞信息攻擊。盡管微博已是阿里的社交流量池,“火炬紅包”的熱門推薦位還要維護,但戲哥發(fā)現(xiàn),微博其實也悄悄屏蔽了一些相關(guān)詞,并限制在評論中帶相關(guān)鏈接和二維碼。微博用戶對如蝗蟲過境般刷屏的廣告也已不滿,呼吁微博CEO來去之間封殺這些賬戶在京東和天貓?zhí)詫氈g,微信本來就堅定地站在京東這邊。何況今年雙十一,微信還打算扶電商小程序一把《微信要截胡雙十一,不聲不響的小程序搞了個大動作》,莫說是天貓?zhí)詫毾胪ㄟ^火炬紅包拷貝用戶鏈,就是純粹到微信上引流,現(xiàn)在也是最敏感的時候,指不定什么時候什么程度會觸線被處理。如果有商家計劃雙十一從微信向淘系店引流,我們也建議謹慎,不要被誤封了重要賬號,否則就追悔莫及了。
一起惠2017-10-25 09:59:38474 次
“雙11”大戰(zhàn)全面打響,阿里京東兩大電商巨頭圍繞自身的優(yōu)勢與主場各有攻防。阿里日前在上海舉辦天貓“雙11”全球潮流盛典,邀請了LVMH、雅詩蘭黛等國際時尚奢侈品集團,以及安踏、鄂爾多斯等國內(nèi)知名品牌和中國設(shè)計師品牌平臺棟梁登臺。而京東在日前舉辦了“雙11”全球好物節(jié)戰(zhàn)略發(fā)布會后,集團董事局主席兼CEO劉強東在戰(zhàn)前密會十幾位家電巨頭的消息也不脛而走。今年的“雙11”既是阿里新零售概念提出滿周年的“雙11”,也是京東為第四次零售革命鋪路的首次“雙11”。除了各類零售創(chuàng)新元素外,大促背后的資源爭奪也顯得格外激烈。掀時尚風(fēng)暴2017天貓“雙11”全球潮流盛典日前在上海舉行。這場盛典邀請了包括LVMH集團、雅詩蘭黛集團、維多利亞的秘密等在內(nèi)的多個國際時尚集團和品牌,國產(chǎn)品牌方面也不乏鄂爾多斯、安踏、海瀾之家等傳統(tǒng)國貨品牌參與。相較于去年的潮流盛典,今年天貓不僅在邀請的時尚集團和品牌規(guī)模上大幅提升,同時也加大了對國內(nèi)外設(shè)計師品牌的重視。不僅邀請到JasonWu、OpeningCeremony、RobertGeller等與紐約時裝周合作的設(shè)計師品牌來中國進行首秀,中國設(shè)計師品牌平臺“棟梁”也攜手多家新銳品牌參與其中。時尚服飾類商品一直被視為天貓的優(yōu)勢品類,而在此次“雙11”備戰(zhàn)期間,天貓也確實展現(xiàn)出了豪華的陣容。但對于另一大電商巨頭京東來說,顯然也有憑借資源積累與天貓一爭長短的心思。10月10日,京東首次推出獨立于京東主站的奢侈品平臺TOPLIFE。而在今年的“雙11”中,京東表示,TOPLIFE將正式開啟運營,同時上海奢侈品倉也已正式開通,向用戶提供品質(zhì)包裝、專屬客服和專業(yè)售后等服務(wù)。實際上,對于今年“雙11”將要掀起的這場時尚風(fēng)暴,早在今年3月京東就宣布拆分服飾家居事業(yè)部,成立大服飾事業(yè)部(現(xiàn)為時尚事業(yè)部)時就已得以預(yù)見。當(dāng)時中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊就曾表示,服飾品類是天貓、淘寶的最核心品類,京東把服飾家居事業(yè)部一分為二,頗有要讓對手后院起火的意味。而盡管在“6·18”期間陷入了部分服飾品牌的撤店風(fēng)波,但從近一年京東在投資Farfetch、推出“京尊達”專屬配送、聯(lián)手時尚媒體ELLE等舉措也可以看出,京東欲沖擊天貓時尚市場的決心不容小覷?;鹌醇译娛袌鋈绻f時尚服飾類商品是天貓的優(yōu)勢品類,那在家電市場的爭奪上,顯然就是京東的主場作戰(zhàn)。日前,劉強東在“雙11”前密會十幾位家電巨頭的消息不脛而走。據(jù)悉,為迎接此次“雙11”,包括美的、海爾、TCL、海信等多家在國內(nèi)外均有著較高名氣的家電品牌都與京東簽署了合作協(xié)議,并將通過推出首發(fā)、爆款產(chǎn)品,增設(shè)生產(chǎn)線等方式,為京東“雙11”的家電市場助陣。家電企業(yè)之所以會選擇與京東合作,一方面源于雙方所保持的多年合作關(guān)系,同時也有賴于長期以來京東對品牌商利益關(guān)系處理的方式?!捌放粕痰睦麧櫽肋h都是京東的兩倍。”在與品牌商大佬的集體會面中,劉強東不惜如此表示,如果一個商品的凈利有10%,京東只要3%就足夠,會留給家電品牌的利潤永遠是京東賺到的兩倍。在業(yè)內(nèi)人士看來,穩(wěn)定的零供關(guān)系依然是京東在家電零售市場的重要優(yōu)勢。京東對“雙11”家電市場志在必得,但天貓今年也有了更加充分的準(zhǔn)備。可以看到,目前蘇寧易購已經(jīng)成為了天貓平臺上常態(tài)化的一級入口。相較于去年“雙11”貓寧公司成立不足3個月時的倉促應(yīng)戰(zhàn),今年雙方將要開展的聯(lián)合促銷,不論在合作方式上還是在用戶的接受程度上,條件都更加成熟。據(jù)悉,今年天貓和蘇寧易購雙方將通過聯(lián)合采購的方式,在備貨、客服、物流等資源方面全面打通,進行服務(wù)升級。營銷戰(zhàn)打頭陣另外值得注意的是,不同于往年“雙11”將所有競爭的焦點集中在商品上,今年“雙11”對于阿里和京東來說,不僅是一場銷量之爭,還是一場營銷之爭。在“雙11”全球好物節(jié)發(fā)布會上,京東、騰訊宣布再度加強合作,聯(lián)合推出賦能品牌商的“京騰無界零售”解決方案。此外,京東在大會前還宣布了與搜狗達成戰(zhàn)略合作。加上之前京X計劃中的騰訊、今日頭條、百度、奇虎360、網(wǎng)易,目前京東已與國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的幾大“流量天王”形成了結(jié)盟。另一方面,天貓在營銷造勢的投入力度上同樣不遜于去年。除了此前提到的“雙11”全球潮流時尚盛典,由美國“超級碗”金牌制作人大衛(wèi)·希爾執(zhí)導(dǎo)的2017天貓“雙11”晚會將于11月10日定檔上海,繼續(xù)保持“硅谷+好萊塢”風(fēng)格模式。同時,今年初,天貓還做了近五年來最大的一次品牌升級,從“上天貓就夠了”升級為“理想生活上天貓”。2017阿里“雙11”總指揮劉博表示,在品牌升級的基礎(chǔ)上,整個天貓平臺的品牌和營銷都發(fā)生了很大的變化,包括推出超級品牌日、天貓小黑盒等營銷產(chǎn)品,都是圍繞消費者和品牌商,嘗試構(gòu)建起更好的連接關(guān)系,做更多的互動?!敖?jīng)營用戶關(guān)系的新電商是未來行業(yè)發(fā)展的大趨勢”,中國電子商務(wù)協(xié)會專家委員唐興通表示,在人口紅利消退、長效穩(wěn)定的流量增長來源稀缺的情況下,利用人與人之間的社會生活關(guān)系網(wǎng)絡(luò),可以讓電商平臺獲取更多的流量增量。對此,京東集團CMO徐雷也表示,通過數(shù)據(jù)賦能反哺品牌商,將幫助品牌商應(yīng)對線下增長乏力、線上營銷過度等困局。全渠道參戰(zhàn)作為今年“雙11”另外一大看點,這既是阿里新零售概念提出滿周年后的“雙11”,也是京東為第四次零售革命鋪路的首次“雙11”,其中自然少不了各類零售創(chuàng)新元素。就天貓而言,今年將有來自全球超過14萬個品牌投入1500萬款商品加入到“雙11”盛典中;同時,還有海內(nèi)外超100萬個商家實現(xiàn)線上線下打通,近10萬家智慧門店、60萬家零售小店等線下零售業(yè)態(tài)為消費者提供服務(wù)。不僅如此,在北京、上海、杭州、廣州、南京等地的核心商圈,也會在“雙11”期間涌現(xiàn)出一批品牌快閃店。京東集團副總裁韓瑞在介紹今年“雙11”戰(zhàn)略時也表示,今年的大促活動渠道不僅在線上,還包括京東之家、京東專賣店、京東母嬰體驗店等線下零售業(yè)態(tài),以及沃爾瑪在全國的400余家門店、接入京東掌柜寶的數(shù)十萬家便利店等。阿里和京東兩大電商巨頭儼然要在“雙11”期間展開一場全渠道競速,但有分析認為,線上線下結(jié)合的零售創(chuàng)新很可能成為助力電商平臺在今年“雙11”實現(xiàn)銷售額創(chuàng)新高的一張王牌。中國社科院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究室主任李勇堅曾表示,在電商行業(yè)遇到線上流量瓶頸的當(dāng)下,企業(yè)都在思考如何把流量的價值和平臺的價值發(fā)揮得更大,而深入線下正是電商企業(yè)探索的方向之一。
一起惠2017-10-25 09:32:03498 次
圍繞著公眾號平臺上的“打賞”,在前不久蘋果與微信來來回回博弈了數(shù)次,最后以平臺上的贊賞功能被關(guān)閉為告終。不過在蘋果修改了有關(guān)“打賞”的規(guī)定后,微信重啟了手機iOS端的平臺贊賞功能,但是面貌已和原來大不一樣。昨天微信更新上線了6.5.19iOS版本,出現(xiàn)了新的贊賞碼功能。贊賞碼是微信新增的一種收款功能,存在于微信收付款頁面下方,主要應(yīng)用于個人收款場景,可以幫助有收取贊賞、小費等需求的用戶。用戶可以在線下場景中出示贊賞碼,由贊賞者掃碼完成支付,類似于掃描二維碼付款。不同的是,贊賞碼中可以添加“贊賞引導(dǎo)語”,也有事先預(yù)設(shè)好的贊賞金額,例如“1元、5元、10元”等6種選項金額,也可以對固定金額進行修改。值得一提的是,也可將贊賞碼圖片保存用于其他合適的場景中。如果用戶在公眾號文章中貼上贊賞碼,引導(dǎo)iOS用戶通過掃描贊賞碼向他付費,等于同時開通了贊賞功能。而在資金結(jié)算上,贊賞碼與微信個人收款二維碼一致,為實時到賬,而非原先的7天后到賬。雖然識別方式上,贊賞碼與一般收款二維碼沒有區(qū)別,但是收款二維碼多為傳統(tǒng)的方形,而為了與一般的收款碼進行區(qū)分,贊賞碼的設(shè)計上多了一些形式創(chuàng)新,同時整體形狀為圓形。此外,安卓版公眾號贊賞功能未下線,該規(guī)則目前仍在安卓端微信執(zhí)行。也可以看出,盡管贊賞功能重新上線,但根據(jù)蘋果公司的要求,微信還是修改了贊賞的形式。在今年4月19日之前,iOS端微信公眾號在文章底部有直接的贊賞界面,后來微信建議用戶通過收款二維碼轉(zhuǎn)賬方式對公眾號表示支持。這些都被蘋果認為不符合規(guī)則,蘋果強調(diào)打賞是個人到個人,應(yīng)用開發(fā)者應(yīng)用開發(fā)者不得從中抽成。不過,微信方面也一直未對原創(chuàng)作者的打賞功能進行抽成。但是在4月19日,騰訊微信團隊表示,受蘋果公司新規(guī)定影響,蘋果iOS版微信公眾平臺贊賞功能將被關(guān)閉,安卓等其他版本微信贊賞功能不受影響。6月11日,蘋果在開發(fā)者網(wǎng)站正式更新了《AppStore審核指南》。新規(guī)指出,iOS軟件可以使用軟件內(nèi)購買來讓消費者面向數(shù)字內(nèi)容的提供者支付“小費”。相關(guān)的軟件不得采用其他外部鏈接或者其他方式,讓消費者使用蘋果之外的支付渠道。9月18日,蘋果官網(wǎng)應(yīng)用商店AppStore3.2.1第七條就有關(guān)打賞等現(xiàn)金禮物行為做出了最新說明。新修改的政策顯示:允許個人用戶可以在不使用應(yīng)用內(nèi)購買的情況下向另一個人贈送禮物。但要求應(yīng)用開發(fā)者不得從現(xiàn)金打賞中抽成,必須把全部打賞交給內(nèi)容創(chuàng)作者。
一起惠2017-10-23 10:15:07296 次
很多網(wǎng)友在拼多多上領(lǐng)過紅包,并且簽到也有一些獎勵,但是這些紅包是現(xiàn)金嗎,甚至于可以提現(xiàn)嗎,可能還有些網(wǎng)友不太清楚吧,小編就跟大家來聊聊相關(guān)內(nèi)容吧。拼多多紅包是現(xiàn)金嗎,先來看看什么是拼多多吧2016年,拼多多在騰訊應(yīng)用寶發(fā)布星APP榜5月綜合榜單中,一舉斬獲榜眼位置,與唯品會共同成為5月榜單中兩大電商類APP。拼多多成立于2015年9月,是一家專注于C2B拼團的第三方社交電商平臺。用戶通過發(fā)起和朋友、家人、鄰居等的拼團,可以以更低的價格,拼團購買優(yōu)質(zhì)商品。商品類目:現(xiàn)有海淘、服飾箱包、數(shù)碼電器、食品飲料、家居生活、美妝護膚、家紡家具、母嬰玩具、水果生鮮九大類目。主要功能:拼多多用戶通過發(fā)起和朋友,家人,鄰居等的拼團,以更低的價格,拼團購買商品。拼多多凝聚更多人的力量,用更低的價格買到更好的東西。拼多多紅包不是現(xiàn)金哦,并且拼多多簽到紅包是不可以提現(xiàn)的,拼多多簽到紅包有只可以在拼多多網(wǎng)站購物時使用。拼多多簽到紅包怎么用?1.首先大家先去拼多多簽到,然后領(lǐng)取拼多多簽到紅包;2.接下來就開始在拼多多商城上購物。拼多多簽到紅包使用流程如下:3.去拼多多商城找到自己需要的拼多多商品,然后確定;4.接下到了付款的界面,在付款的界面,拼多多會自動取使用拼多多簽到紅包,然后抵扣一部分現(xiàn)金哦,然后您微信支付就可以了。拼多多簽到紅包使用規(guī)則介紹1、購買的商品價格必須到到了拼多多簽到紅包的價格要求;2、拼多多簽到紅包有使用期限,在拼多多簽到紅包期限內(nèi)使用??赐赀@篇內(nèi)容,想必大家也知道了拼多多紅包不是現(xiàn)金了吧,并且這些紅包不能夠提現(xiàn),只能夠在購物時使用哦,為了不浪費,趕緊去看看有什么需要買的吧,謝謝支持一起惠返利網(wǎng)哦。
一起惠2017-10-18 09:06:58458 次
據(jù)《星島日報》消息,騰訊旗下的閱文集團通過香港上市聆訊。報道稱,市場消息傳出,由騰訊分拆出來的網(wǎng)上出版公司閱文集團,昨日已通過上市聆訊,最快下周展開上市前推介,并于本月之內(nèi)啟動招股。早前傳出閱文的集資金額為6-8億美元,相當(dāng)于46.8億至62.4億港元。騰訊早前曾公布,騰訊股東可優(yōu)先認購閱文股份,而要取得優(yōu)先認購權(quán),投資者必須要在本月17日(下周二)或之前購入騰訊股份。閱文集團主要從事付費在線閱讀、版權(quán)運營及紙質(zhì)圖書業(yè)務(wù),目前騰訊通過多間全資附屬公司間接控制閱文集團總計65.38%已發(fā)行股份,上市后仍為騰訊的附屬公司。閱文的其他股東還有私募股權(quán)公司凱雷(CG.O)、TrustbridgePartners。騰訊將通過優(yōu)先發(fā)售向合資格股東提供獲得閱文股份的保證配額。據(jù)上周五的公告,保證配額之記錄日期為2017年10月20日,此日將暫停辦理股份過戶登記手續(xù)。
一起惠2017-10-13 09:41:08273 次
二手手機回收平臺回收寶已經(jīng)完成由海峽資本領(lǐng)投的3億元B輪融資,估值超過15億元?;厥諏殑?chuàng)始人何帆表示,這次資金將主要用于人才招募和市場推廣,回收寶接下來將繼續(xù)擴大toC端的業(yè)務(wù)規(guī)模?;厥諏殑?chuàng)立于2014年,主要業(yè)務(wù)為二手機的回收以及價值再利用。其手機的回收流程大概是:回收寶會先給線上訂單進行初步估價,然后用順豐快遞將手機進行回收,收到手機后進行二次評估,如果和用戶估價不一致,客服會聯(lián)系用戶再議價。對于優(yōu)品手機,回收寶會賣給二手機銷售端,對于非優(yōu)品手機,則會將其零件進行拆分售賣。何帆告訴36氪,回收寶之后依舊會繼續(xù)重線上推廣的模式。二手商品回收的本質(zhì)目的是將商品閑置后的價值重新體現(xiàn),而手機又是在購買之后會不斷貶值的一種商品,雖然中國智能手機每年的銷量都在4億臺以上,智能手機的更換周期為13-15個月,市場足夠龐大,但由于手機折價速度快、傳統(tǒng)線下渠道和C2C模式售賣手機流程麻煩,信息不對稱現(xiàn)象較嚴(yán)重,因此二手手機回收率一直不高。何帆認為,培養(yǎng)用戶出售自己閑置手機的較好方式之一就是以舊換新模式?;厥諏殢膭?chuàng)立以來一直在和手機品牌商進行合作,在手機線上售賣入口處建立快速的以舊換新的通道,從而在增加手機回收業(yè)務(wù)的滲透率、加強手機品牌用戶的忠誠度、降低手機品牌客戶維護成本的同時,為回收寶平臺拓客。因此雖然手機回收行業(yè)目前的大部分成交依舊發(fā)生在線下,回收寶在線下也成立了子品牌“換機俠”,通過和全渠道手機零售商合作,進行以舊換新服務(wù),回收寶的主要推廣方式仍將保持線上為主、線下為輔的模式?;厥諏毈F(xiàn)在已經(jīng)與華為、vivo、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、應(yīng)用寶、微回收、愛鋒派等企業(yè)達成了合作。目前回收寶的二手手機年成交量已經(jīng)達到上百萬臺,二手手機優(yōu)品率在15%左右。手機數(shù)據(jù)庫中的手機型號超過3000種,可以根據(jù)手機的型號、使用狀態(tài)、全球市場價格、版型等因素來計算價格。今年6月,回收寶還投資了國內(nèi)的手機維修企業(yè)閃修俠,何帆告訴36氪,接下來回收寶會開始將業(yè)務(wù)蔓延到整個手機后市場,用手機維修+回收+二手手機售賣業(yè)務(wù)為全品牌手機用戶提供售后服務(wù)。二手機回收和維修行業(yè)不乏各種競爭者,線下+線下自運營模式的愛回收、維修+回收模式的機派等都有自己不同的切入點,面對這些競爭,何帆認為,回收寶的核心競爭力主要體現(xiàn)在兩個方面:業(yè)務(wù)明確:雖然“不忘初心”這一類的詞比較虛無縹緲,但是從2014年以來,市場上出現(xiàn)了大量的O2O二手機回收平臺,但是在發(fā)展到一定時間后,很多平臺都出現(xiàn)了業(yè)務(wù)混亂的情況,經(jīng)營模式不穩(wěn)定、業(yè)務(wù)太雜是可能導(dǎo)致企業(yè)最終退出市場或被淘汰的原因。而回收寶則一直用線上為主,線下為輔的模式進行手機回收業(yè)務(wù),對比同樣業(yè)務(wù)和模式變動較小,同時規(guī)模也較大的愛回收,企業(yè)的主要經(jīng)營范圍清晰也許是發(fā)展中較為重要的競爭力之一。運營效率:回收寶內(nèi)部一直保持的制度是當(dāng)天收到的手機要當(dāng)天處理完(估價、付款等)的模式。而對外推廣也鮮用廣告,更多的是與手機和零售端合作的形式來進行獲客和推廣。何帆認為,堅持不用燒錢的模式,用更少的資源達到相對好的效果的高效模式也是企業(yè)可以長期發(fā)展的重要競爭力體現(xiàn)。團隊方面,回收寶CEO何帆是香港中文大學(xué)碩士,在ICT行業(yè)供應(yīng)鏈管理方面有多年從業(yè)經(jīng)驗。2005年共同成立深圳市普路通供應(yīng)鏈管理股份有限公司,2015年上市(代碼002769)。聯(lián)合創(chuàng)始人李梟雅和葉飛來自騰訊,在產(chǎn)品、運營和研發(fā)上有較豐富的經(jīng)驗。SVP熊洲出身于著名的阿里巴巴“中供鐵軍”?;厥諏氃?015年8月獲得源碼資本數(shù)百萬美元的天使輪投資;2016年5月時稱獲得成為資本領(lǐng)投、中信資本跟投近億元人民幣A輪融資;2016年11月獲得SMC(世銘投資)的A+輪融資。
一起惠2017-10-11 09:54:28466 次
10月9日消息,易到CEO彭鋼對騰訊科技確認已于9月30日正式離職。此前有消息稱彭鋼離職后將重新回歸樂視體系,對此他對騰訊科技表示離職后的去向還未確定。此前有媒體稱易到控股股東、韜蘊資本CEO溫曉東將暫接替彭鋼,出任易到CEO。對此,易到內(nèi)部高層人士對騰訊科技表示,溫曉東在內(nèi)部工作系統(tǒng)中沒有任何職位顯示,且一般投資人也不太會擔(dān)任CEO一職。今年7月19日,騰訊科技曾報道彭鋼、易到董事長何毅將在未來三至六個月內(nèi),在易到運營全面進入正軌,新的戰(zhàn)略開啟后離職?!耙菜闵剖忌平K”,該人士稱。彭鋼原計劃是在7月17日和四名高管離職時一起宣布,但考慮到易到業(yè)務(wù)恢復(fù)和過渡期平穩(wěn),CEO離職一事延后至9月。繼樂視之后,被韜蘊資本接手的易到正在全面“去樂視化”。7月17日,易到發(fā)布公告宣布,易到CFO任汝嫻、CTO袁斌、法務(wù)VP劉曉慶、HRVP馬冬,已分別向公司提交辭職申請。公司尊重并批準(zhǔn)以上辭職申請。公告還稱,在完成新的任命前,任汝嫻繼續(xù)履行CFO相關(guān)職責(zé),馬冬繼續(xù)履行HRVP相關(guān)職責(zé)。騰訊科技在獨家專訪韜蘊資本創(chuàng)始人兼合伙人溫曉東時,其曾表示易到新的CEO正在物色中。資料顯示,彭鋼2010年加盟樂視,于2016年2月25日任易到總裁。何毅擔(dān)任樂視汽車、樂視車聯(lián)網(wǎng)公司CEO、樂視控股副總裁。
一起惠2017-10-10 09:37:05295 次
近日,美國零售咨詢研究公司AppliedPredictiveTechnologies(以下簡稱APT)聯(lián)合經(jīng)濟學(xué)人智庫(TheEconomistIntelligenceUnit,簡稱EIU)共同發(fā)布《零售業(yè)反擊:電子商務(wù)時代的致勝策略》報告。報告以全球256位零售業(yè)高管(主要來自法國、德國、英國、日本、美國)的調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ),總結(jié)出零售業(yè)者在面對在線競爭對手時最普遍采用的應(yīng)對策略,以幫助全球零售商實現(xiàn)向“新零售”的轉(zhuǎn)型。根據(jù)報告內(nèi)容,84%的受訪者認為電商崛起為其帶來競爭壓力,其中47%的受訪者表示已感受到“顯著”競爭壓力;61%的受訪者曾在過去3年內(nèi)因在線競爭對手的崛起而關(guān)閉部分門店。價格、交貨速度和成本被認為是傳統(tǒng)零售商受影響最為嚴(yán)重的方面,電商有效的營銷及品牌認知亦為傳統(tǒng)零售商的發(fā)展帶來巨大威脅。報告認為,傳統(tǒng)零售商的“電商防御反擊戰(zhàn)”已經(jīng)打響,他們主要從增加在線投資、提升員工能力、增加商品的選擇、顧客忠誠度計劃、降低價格等方面進行升級改造。該報告還提出了傳統(tǒng)零售業(yè)向新零售轉(zhuǎn)型的五大策略建議:一,讓店員成為提升店內(nèi)體驗的關(guān)鍵;二,洞察消費者行為驅(qū)動獲利,而非一味依靠優(yōu)惠;三,有針對性地優(yōu)化定價策略;四,精準(zhǔn)改裝或關(guān)閉門店;五,認真評估跨渠道中的每一因素。除此之外,APT副總裁張孝卉還在日前的一次媒體溝通會上,對中國市場傳統(tǒng)零售商抵御電商激烈競爭的重要策略進行了詳細分析,并對當(dāng)前關(guān)于新零售、無人零售的幾個熱點事件發(fā)表了自己的看法。以下為小編整理的張孝卉關(guān)于五個話題的觀點:話題一:關(guān)于全渠道發(fā)展全渠道發(fā)展是必然的未來,企業(yè)希望能夠藉由服務(wù)或商品的推出培養(yǎng)一群忠誠的顧客,當(dāng)黏著度高時,企業(yè)可趁勢推出建基于原先服務(wù)之上的加值服務(wù),而這些加值服務(wù)又進一步增強了顧客黏著度,并且吸引了更多顧客群,形成一個正面的死循環(huán),這便是于訪問中提到生態(tài)系的概念。以微信為例,自通訊應(yīng)用起家,當(dāng)用戶數(shù)夠多,黏著度夠高后,微信便能推出其他應(yīng)用服務(wù)。現(xiàn)在,微信已充斥于人們生活中的各個層面,還無所不包,包括支付、信息獲取、小程序等。當(dāng)獲取的顧客逐漸培養(yǎng)忠誠度,并透過不同的商品服務(wù)以加深對于品牌的依賴,同時透過口碑營銷與群眾效應(yīng),便讓生態(tài)系更為穩(wěn)固,更加確保企業(yè)長期的獲利。在新零售時代中,企業(yè)對于自身發(fā)展的目標(biāo)與上述是相似的。過去微信著重于在線渠道的獲客,但在線獲客成本與日俱增,因此企業(yè)便轉(zhuǎn)移焦點至線下渠道的獲客。舉現(xiàn)在非常普及的共享單車為例,要享用騎乘腳踏車的服務(wù),就得要下載APP。而顧客為圖腳踏車便利,便會提高下載APP的意愿。而辦公室無人貨架也是同樣的思維邏輯,要想買商品的顧客便會下載APP。對于零售業(yè)者而言,由于使用場景多,顧客黏著度相對高。顧客可能每天都會在家附近的便利店消費。而在線巨頭們便是看中能夠更好地在確保顧客黏著度的同時,掌握顧客消費習(xí)性與提供更完整的顧客體驗,于是從在線跨足到線下。而傳統(tǒng)零售商想做的也是一樣的事情。只是從線下轉(zhuǎn)攻到在線,并且透過更好的顧客體驗,包括更好的服務(wù)、更好的硬設(shè)備、更好的價格等等,來讓顧客的黏度增加,進而更愿意使用其他服務(wù)。我們已經(jīng)看到一些零售商推出了自己的APP,然后這些APP的服務(wù)往往超出傳統(tǒng)零售商的范疇,例如金融服務(wù)。話題二:傳統(tǒng)零售商如何執(zhí)行所謂的“新零售”?如果目標(biāo)是建立生態(tài)系,那么讓用戶黏著就會是最大的關(guān)鍵,也就是如何提供“更好的顧客體驗”。就像過去企業(yè)拼在線獲客時,會比較APP的接口友不友善、文案好不好、優(yōu)惠給得夠不夠力。線下零售所做的事情也是類似的,但是更為困難。因為在線環(huán)境相對單純,但線下環(huán)境卻有很多變量,例如天氣、門店位置、店員服務(wù),人與人之間的每一個接觸點都會是變量。變量太多,非常難以衡量,要找出好的決策其實并不容易。例如,生鮮現(xiàn)煮現(xiàn)在非?;鸺t,但是不會每一個門店的顧客群都是同質(zhì)的,可能某店多數(shù)顧客愛吃牛排,另一店的顧客則多偏好龍蝦等。顧客偏好差異在地區(qū)之間不盡相同,那么門店備料應(yīng)該怎么準(zhǔn)備,生鮮區(qū)配置該怎么優(yōu)化,才能夠符合各地特色,極大化滿足每個顧客的需求,這就需要透過不斷的小規(guī)模實驗并持續(xù)調(diào)整。過去,零售業(yè)把自己做小了,往往都是和同業(yè)競爭。但阿里和騰訊、亞馬遜讓大家看到了跨界競爭的可能性。零售業(yè)未來不應(yīng)該繼續(xù)和同業(yè)比拼“折扣戰(zhàn)”,而應(yīng)該是“價值戰(zhàn)”,提供更獨特的服務(wù)、更好的體驗,從而增加顧客黏著度,而這些加值服務(wù)往往是純電商或是無人商店無法做到的。話題三:線下數(shù)據(jù)是否夠用?尤其在中國,零售產(chǎn)業(yè)的增長還是很迅速的,若看同比數(shù)據(jù),往往無法排除市場雜音,特別需要做小規(guī)模的實驗。常有說法是收集越多數(shù)據(jù)越好,其實不一定。收集的數(shù)據(jù)如果對企業(yè)做決策沒有幫助,那就是無用數(shù)據(jù)。小票數(shù)據(jù)只要經(jīng)過妥善處理,其實就能夠發(fā)覺相當(dāng)多的顧客洞見,并輔助做出可獲利的決策。以一個APT的實際案例來講。有一家知名的零售業(yè)者針對特定品項進行降價,期待能夠抗衡電商的價格優(yōu)勢,并引入更多人流入店購買,來帶動銷售與毛利的提升。但實際上,它的銷售額雖然如預(yù)期提升,但總體毛利卻沒有顯著變化,甚至于數(shù)個月后毛利持續(xù)下降。經(jīng)由實驗學(xué)習(xí)分析發(fā)現(xiàn),顧客針對此品項的需求并未因為降價而有顯著提升。顧客只是將需求提前實踐,也就是說,趁價格低廉時預(yù)先購買未來的需求。由于不懂得善用小票數(shù)據(jù),又缺乏靈活快速的實驗學(xué)習(xí)能力,許多零售商往往陷于數(shù)據(jù)不夠的迷思。而在線數(shù)據(jù)往往是斷點的,一般人不會每天在同一家電商消費,購買的品項也往往很類似,數(shù)據(jù)量累積起來并不夠。但線下實體零售的顧客黏著度非常高,顧客可能在同一天內(nèi)就會去某一家便利店兩三次,數(shù)據(jù)積累起來不一定比在線數(shù)據(jù)少。像阿里、京東那樣擁有如此龐大購物數(shù)據(jù)的企業(yè)畢竟是少數(shù)?,F(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境變遷很快,尤其在中國,過去幾個月的數(shù)據(jù)不一定能夠再用。透過實驗學(xué)習(xí),同時比較實驗組與對照組,這樣才能夠?qū)崟r應(yīng)對市場變化,隨時調(diào)整策略,小步快跑。話題四:亞馬遜收購全食超市的舉動意味著什么?亞馬遜收購全食超市,代表的是電商轉(zhuǎn)往線下。這里面有很多原因,但最深的原因是亞馬遜也想要打造完整的生態(tài)系。亞馬遜不會只推出實體超市,將來肯定還會推出相因應(yīng)的電子貨幣包,而有了電子貨幣包之后,亞馬遜就可以掌握更多的消費數(shù)據(jù)。線上跨足線下,與消費者有更多的接觸點,這是非常重要的。話題五:為何AmazonGo及很多無人商店遲遲不能落地?其實這和技術(shù)有很大的關(guān)系。無人超市雖然可能省下人事成本,但至少就目前為止,技術(shù)成本是非常高昂的。談到無人超市必須有的三個領(lǐng)域的技術(shù)支持:顧客辨識(判別誰執(zhí)行了交易行為的方法)、商品辨識(判別顧客買了什么商品的方法)、付款機制。在顧客辨識領(lǐng)域,某些零售業(yè)者(如快貓)使用指紋生物辨識系統(tǒng)來確認顧客身分,阿里巴巴則使用面部辨識科技判別顧客。然而,這些投資十分昂貴,而且安全性仍然有疑慮。指紋生物識別技術(shù)較易被破解,面部辨識技術(shù)雖然安全性較高,但因為數(shù)據(jù)存取于云端,要在短時間內(nèi)完成大量正確辨識,技術(shù)門坎更高。而為了在結(jié)算過程中辨識商品,業(yè)者可能必須引進RFID(射頻識別)系統(tǒng)或是發(fā)展圖像辨識系統(tǒng)。制作RFID的卷標(biāo)是一大筆無可避免的開銷,而圖像辨識系統(tǒng)則又牽扯到技術(shù)問題與高昂的云計算費用。根據(jù)之前媒體披露的訊息,AmazonGo目前就只能支持同時二十人在店購物,所以這肯定是還不能落地的。同樣的思量也見于無人商店的付款機制當(dāng)中。若顧客不愿將電子貨幣包與門店數(shù)據(jù)綁定,以達成自動辨識顧客及扣款,那么業(yè)者就必須仰賴移動支付客戶端或第三方服務(wù),才能使顧客完成付款。在國內(nèi),因為移動支付的普及,付款機制可能不是太大的麻煩,但對于外國零售業(yè)者來說,光是要讓顧客愿意使用移動支付,可能就要花另外一大筆預(yù)算。就算這些困難都能克服,無人零售還面臨一個最大的問題——沒有彈性。舉例來說,天氣因素就是個問題,早前一家無人商店險些吃上官司,原因是熱天小吃變質(zhì)。在一般便利店中,只需店員巡視一下就能排除的問題,最后卻讓業(yè)者必須得加裝空調(diào)才能解決。而在冬天,許多北方城市可能又會需要時常鏟雪,這又是一個無人商店無法克服的痛點。最近掀起的辦公室無人貨架領(lǐng)域也面對同樣難題,即使顧客可以自行消費,但品管、困難排除甚至到補貨都還是需要人工解決。
一起惠2017-09-30 09:17:33525 次
香港9月28日電業(yè)界最新發(fā)布的2017年“亞洲品牌500強”顯示,中國、日本和韓國成為入榜品牌數(shù)量最多的國家。日本豐田、索尼和中國國家電網(wǎng)名列此次榜單前三名,前十名中另外七個品牌依次是三星、工商銀行、海爾、華為、中國人壽、騰訊和本田。此份由世界品牌實驗室和世界經(jīng)理人集團共同編制“亞洲品牌500強”28日在香港揭曉。此次共有20個國家和地區(qū)的品牌入選榜單。中國(包含港澳臺)入選的品牌共計213個,位居第一,其中中國大陸入榜品牌149個;位居第二的日本有143個品牌入選,位居第三的韓國有50個品牌入選。從行業(yè)來看,共有來自金融、食品飲料、電子電器、傳媒、信息技術(shù)等在內(nèi)的37個相關(guān)行業(yè)的品牌入選。其中金融是入選品牌最多的行業(yè),共有63個品牌入選。入選數(shù)量位居第二到第五的行業(yè)分別是傳媒(51個)、食品飲料(41個)、信息技術(shù)(35個)、電子電器(31個)。食品飲料成為“朝陽產(chǎn)業(yè)”。亞洲前幾名超級品牌如茅臺、五糧液、青島啤酒、明治等都在增長,其中五糧液漲幅最大。今年新上榜的品牌只有37個,而食品飲料行業(yè)占據(jù)了6個,包括燕京、洋河、光明、嶗山、明一和維他奶等。出席發(fā)布會的牛津大學(xué)商學(xué)院資深教授斯蒂芬·沃格(StephenWoolgar)博士指出,在數(shù)字時代,品牌容易建立信任,但也更容易失去信任。在品牌忠誠度方面,日本消費者的國民品牌忠誠度依然最高,高達65%;韓國排名第二,忠誠度達58%;中國消費的忠誠度相比以往有明顯提升,達到42%,排名第三。
一起惠2017-09-29 09:29:30320 次
俞永福壓根沒打算退休,他要在阿里繼續(xù)做下去。在9月19日舉行的大麥網(wǎng)戰(zhàn)略升級發(fā)布會上,俞永福笑著回答了關(guān)于什么時候退休的問題?!拔?1歲退休干嘛,曬太陽嗎?我考慮的是如何在每個階段讓我的時間更有效率?!卑⒗锶?,俞永福收獲了此前他從未想過的一些東西,也挑上了比之前沉重復(fù)雜得多的背簍。阿里巴巴在2014年6月全資收購UC。不到兩年時間里,這位UC前CEO的身上先后背上了阿里移動事業(yè)群、阿里集團戰(zhàn)略決策委員會成員、阿里媽媽總裁等職位,在阿里的影響力和地位迅速爬升?,F(xiàn)在,他是阿里巴巴文化娛樂集團(以下簡稱:阿里大文娛)董事長兼CEO。進入阿里巴巴的第二年,俞永福被增補為阿里巴巴合伙人,并獲得全票通過。出生于1976年的俞永福成為阿里最年輕的兩個合伙人之一──另一個則是現(xiàn)任現(xiàn)任阿里巴巴集團副總裁、農(nóng)村淘寶事業(yè)部總經(jīng)理孫利軍。2002年浙大畢業(yè)后,孫利軍(大圣)就在阿里巴巴B2B事業(yè)群工作,早在淘寶網(wǎng)誕生之前。成為阿里合伙人需要符合一些標(biāo)準(zhǔn):新合伙人需要滿足在阿里巴巴工作或關(guān)聯(lián)公司工作5年以上;對公司發(fā)展有積極的貢獻;高度認同公司文化,愿意為公司使命、愿景和價值觀竭盡全力等條件。從這個標(biāo)準(zhǔn)來看,俞永福是首批4位被增補為合伙人中最特殊的一個:在他之外,其他3位都是加入阿里十多年的“自己人”,俞永福是唯一一個“體制經(jīng)驗不足“的“外人”。唯一能解釋的就是,這個投資出身的電商圈外人在兩年的工作中展現(xiàn)的資源和平臺整合、大數(shù)據(jù)運營和營銷、媒體運轉(zhuǎn)等能力,精確地指向了阿里未來的發(fā)展方向。阿里影業(yè)的改革之夢在怎么樣讓自己的時間變得更有效率這件事上,俞永福的方向似乎很明確。當(dāng)人們還沉浸在俞永福大刀闊斧的改革之中時,今年8月2日傳來消息:阿里影業(yè)換CEO了。俞永福通過內(nèi)部信宣布,阿里巴巴合伙人樊路遠(木華黎)將加入阿里大文娛大班委,擔(dān)任阿里影業(yè)集團公司CEO,分管阿里大文娛電影產(chǎn)業(yè)相關(guān)工作,同時出任新成立的游戲業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組組長。他們將共同制定和推進大文娛的發(fā)展戰(zhàn)略。在這以前,樊路遠一直在支付寶和螞蟻金服服務(wù)。2007年加入支付寶后,樊路遠歷任發(fā)展規(guī)劃部資深總監(jiān)、總裁助理、副總裁、資深副總裁等職務(wù),并曾任螞蟻金服集團支付寶事業(yè)群總裁、財富事業(yè)群總裁,快捷支付和余額寶都在他的任期內(nèi)誕生。結(jié)束了在第三方支付市場的拓荒,樊路遠被召喚到大文娛疆界,開拓另一片新土。此時,距離去年阿里大文娛集團成立才僅僅過去8個月,俞永福上任的三封內(nèi)部信依舊為人津津樂道。信中論道的改革似乎還沒完成,指揮棒就已移交給了樊路遠。時間回到2016年12月,時任阿里影業(yè)董事長的俞永福宣布兼任阿里影業(yè)CEO,原CEO張強轉(zhuǎn)任聯(lián)席總裁,向俞永福直接匯報。司令變成了排頭兵,頗有臨危受命之意。除了手頭有大把的錢,阿里做電影幾乎是從零開始。早前的淘寶電影和娛樂寶都是小打小鬧,不成氣候。在張強帶隊的前兩年時間里,阿里影業(yè)最主要的策略就是燒錢:他在影視產(chǎn)業(yè)鏈上下游進行了對于包括華誼兄弟、光線傳媒、粵科軟件、大地院線等在內(nèi)的大量投資與并購,也參與了博納影業(yè)的私有化,讓阿里影業(yè)迅速融入影視圈子,站穩(wěn)一席之地。電影制作投資業(yè)務(wù)方面,阿里影業(yè)也走了不少彎路。張強帶領(lǐng)投資下的一些影片偏離了主流的商業(yè)大片模式──阿里影業(yè)早期投資的電影,回報率并不算理想。電影內(nèi)容制作舉步維艱,俞永福緊急轉(zhuǎn)舵,開始大刀闊斧地改革。四個月內(nèi)三封內(nèi)部信,打破了阿里影業(yè)原有的組織架構(gòu),把阿里影業(yè)提升到大文娛體系內(nèi)的頭部位置。今年6月18日,在第20屆上海國際電影節(jié)的中國電影產(chǎn)業(yè)高峰論壇上,俞永福身著淡藍色襯衫,第一次提出阿里影業(yè)要通過構(gòu)建用戶觸達、商業(yè)化和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)化三大“新基礎(chǔ)設(shè)施”賦能電影產(chǎn)業(yè),敲定了阿里影業(yè)作為電影行業(yè)服務(wù)者的身份。短短一小時的圓桌會議,俞永福一共說了三十次“基礎(chǔ)設(shè)施”,影視基建被無限拔高到戰(zhàn)略層面。這似乎是在做一個回應(yīng)。3年前,還是在這塊場地上,保利博納的總裁于冬預(yù)言“未來的電影公司都將為BAT打工”。“未來的電影公司的發(fā)展,就是滿足BAT(百度、騰訊、阿里)三家的需求,BAT要什么我們就干什么!院線是我們的基礎(chǔ)陣地,線上線下賣票都可以,剩下的就是電視劇和網(wǎng)絡(luò)劇?!薄拔覀儌鹘y(tǒng)是靠簽約、靠片約或者靠分股份、靠交情,將來這些都沒有了。未來這些平臺化公司直接去地里摘棉花,哪塊棉花種得好,直接下地摘,不需要合作社,不需要供應(yīng)商,所以這對我們傳統(tǒng)行業(yè)影響巨大?!盉AT對線上視頻內(nèi)容分發(fā)和線下票務(wù)渠道的控制,讓傳統(tǒng)影視行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們焦慮,也充滿懷疑。因此,當(dāng)俞永福在圓桌上喊出“絕不參與內(nèi)容公司競爭”的口號時,坐在他身邊的光線傳媒CEO王長田脫口而出:“我相信永福有一天會收回自己的話。”但俞永福相信,桌子是圓的,大家可以坐下來談;商業(yè)也是圓的,大家也都能坐著把錢賺了。為了強調(diào)這個概念,俞永福經(jīng)常跟阿里影業(yè)的同事說,我們公司不應(yīng)該叫“阿里影業(yè)公司”,而應(yīng)該叫“阿里影業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施公司”。明確目標(biāo)之后,“過渡者”俞永福的角色任務(wù)已經(jīng)完成。另一個鏡頭下,拓荒者則一路風(fēng)塵地走來。大優(yōu)酷的CEO從創(chuàng)始人古永鏘換成了“少帥”楊偉東;阿里影業(yè)CEO幾經(jīng)周折交給了樊路遠;阿里音樂CEO從音樂才子宋柯?lián)Q成了擁有深厚電商資歷的阿里巴巴副總裁張宇……一年不到,大文娛各業(yè)務(wù)線的負責(zé)人幾乎都變成了阿里系背景的人。俞永福的這一手安排,既宣示了貫徹新戰(zhàn)略的決心,也似乎和馬云一貫推崇的“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”的學(xué)問不謀而合了。用戶觸達、內(nèi)容生態(tài)和商業(yè)化最近票務(wù)行業(yè)的大事,一個是貓眼電影與微影時代正式宣布“聯(lián)姻”,一個是大麥升級為阿里文娛現(xiàn)場事業(yè)群。微影時代把自家票務(wù)業(yè)務(wù)給了貓眼文化,獲得了貓眼文化27.59%的股份。而光線傳媒+光線控股手中的貓眼文化股份,由原來的77.13%,變?yōu)楝F(xiàn)在的66.85%,依然是貓眼的絕對大股東。在這筆交易中,貓眼電影以9億的作價獲得了微信入口。這或許是被逼無奈。把光線傳媒發(fā)布公告的日子向前推兩天,俞永福在大麥的戰(zhàn)略升級發(fā)布會上眉飛色舞地介紹了淘票票在票務(wù)市場的支配地位。“淘票票穩(wěn)居市場第一,想要超越已經(jīng)很難?!庇嵊栏5难壑袆澾^一絲狡黠,“當(dāng)然也有快捷的辦法,比如合并之類的?!币磺锌赡芏荚缫褦[上臺面,有的只是心照不宣。一方面,截至今年6月30日,阿里持有光線傳媒9.36%的股份;另一方面,被認為是騰訊系的美團,也持有光線傳媒6.4%的股份。作為交叉點的光線傳媒,究竟是怎么想的?還是在今年618上海電影節(jié),光線傳媒CEO王長田除了那句“我相信永福有一天會收回自己的話”,還有一些耐人尋味的陳述:“……現(xiàn)在永福是基礎(chǔ)設(shè)施的提供者,我們是基礎(chǔ)設(shè)施的使用者,而且永福承諾不跟我們競爭。但是,我覺得有一天也許我們還是會競爭的,因為這個行業(yè)其實很小,大家做著做著就做成一樣的公司了?!比缃?,得到微信入口的貓眼微影似乎已經(jīng)要和面前這個基礎(chǔ)設(shè)施提供者扳手腕了。雖然淘票票在在線票務(wù)領(lǐng)域積累了大量用戶,但也付出了慘痛代價。阿里影業(yè)去年虧損正是源于淘票票為獲取市場份額而投入的支出。在票補大戰(zhàn)最激烈的2015年,9.9元的低價電影票層出不窮。據(jù)了解,在當(dāng)年一共有30到50億元的資金被用來補貼電影票。而在整2016年,電商通過售票收取的服務(wù)費總計也只是35億元。阿里影業(yè)財報顯示2016年銷售及市場費用同比猛增865%,到達了10.8億元。阿里大文娛成立時,俞永福曾經(jīng)用“富養(yǎng)女兒”來比喻阿里對大文娛的培養(yǎng)態(tài)度。對于文娛這塊拼圖,阿里在周期、成本、心態(tài)上都比“養(yǎng)兒子”更有耐心。但他同時強調(diào),做文娛產(chǎn)業(yè)絕不是干燒錢,而是更有效率的花錢,巨額的投入是應(yīng)當(dāng)建立在觸達用戶、商業(yè)化和衍生品的開發(fā)這三種能力之上才能得到更好的回報。在19號大麥戰(zhàn)略升級發(fā)布會上,俞永福說,“在具備大文娛這樣的產(chǎn)業(yè)常態(tài)之下,其實最終要比拼三項能力的建設(shè)。第一個就是用戶觸達和連接的能力;第二個內(nèi)容生態(tài)的能力,如何服務(wù)好傳統(tǒng)的內(nèi)容生態(tài),如何幫助傳統(tǒng)內(nèi)容生態(tài)創(chuàng)造更好的內(nèi)容;第三個商業(yè)化的能力。把傳統(tǒng)商業(yè)的空間如何加大,這部分我沒有多舉例子,如果談商業(yè)的擴展能力,估計阿里巴巴這四個字就是證明?!庇脩粲|達、內(nèi)容生態(tài)和商業(yè)化,這三個方向正是俞永福提出的“新基礎(chǔ)設(shè)施”的三大方向。這背后也與“3+X”的陣型相對應(yīng),在這個戰(zhàn)略中,“3”是指優(yōu)酷、UC和新大麥,定位為“用戶平臺引擎”,既流量入口;“X”指其他業(yè)務(wù),定位是“專業(yè)縱隊”。俞永福認為,阿里文娛內(nèi)部“3+X戰(zhàn)略”執(zhí)行得很堅決。“3個觸達用戶的大板塊,在上面我們要不停的建設(shè)內(nèi)容的生態(tài),,而不是自己百分之百去做這些內(nèi)容。”俞永福有時也會覺得無奈,接受采訪時他也會不禁吐槽:“上午我看了一下新聞,有點誤區(qū),說阿里影業(yè)退出內(nèi)容,這是不對的?!彼炎鰞?nèi)容的目的歸納為兩個方面:一是通過做內(nèi)容去理解產(chǎn)業(yè)鏈的問題與機遇;二是與阿里擅長的IP衍生相關(guān)。大麥的戰(zhàn)略升級,或許就是俞永福想再把話說清楚。泛文娛集團將成為常態(tài)事實上,打造行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的策略是如今整個阿里大文娛集團搏殺的方向所在。升級后的大麥,將業(yè)務(wù)分為三大板塊:大麥網(wǎng)、MaiLive與麥座。大麥網(wǎng)未來將專注于票務(wù)營銷,MaiLive扮演現(xiàn)場娛樂內(nèi)容出品上賦能合作伙伴的角色,麥座則將主打智慧場館整體解決方案?!按篼?zhǔn)前⒗锎笪膴蚀蛲ň€上線下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)”,俞永福這樣界定大麥的定位。這和3個月前他加持淘票票的配方如出一轍?!拔覀冊诩涌煺麄€購票平臺在淘票票上的內(nèi)容化和社區(qū)化,用戶的需求還是電影,電影之上我們通過在線服務(wù)平臺還能做什么……“俞永福認為,淘票票是典型的連接內(nèi)容到用戶的服務(wù)平臺,這項業(yè)務(wù)雖然投入很大,但成長速度很快。當(dāng)時,阿里大文娛的戰(zhàn)略還是“2+X“,新大麥還在醞釀之中。而現(xiàn)在,連接線下現(xiàn)場和用戶的新大麥、連接內(nèi)容和用戶的淘票票,以及連接衍生授權(quán)和內(nèi)容IP的授權(quán)業(yè)務(wù)都已經(jīng)按部就班,待字閨中。而通過聯(lián)動生態(tài)業(yè)務(wù),在淘寶、天貓、支付寶及微博等等之間開展集中攻勢,利用大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)營銷來提高效率,阿里的內(nèi)容生態(tài)能力或許會展現(xiàn)出它最可怕的一面。謀而后動,打熬筋骨,出手必中,這可能是俞永福一直想做到的。在整合升級大麥建立現(xiàn)場娛樂事業(yè)群的同時,阿里大文娛旗下蝦米音樂在當(dāng)天還啟動“造作行動”和“NextLevel新聲勢力”兩大原創(chuàng)音樂扶持項目。其中,“NextLevel新聲勢力”是蝦米音樂與國際音樂版權(quán)巨頭BMG(BertelsmannMusicGroup),以及大文娛主力軍優(yōu)酷聯(lián)合的國際項目。在此之前,蝦米音樂剛剛和騰訊音樂達成獨家音樂版權(quán)合作,騰訊音樂娛樂集團將曲庫數(shù)量在百萬級別以上的優(yōu)質(zhì)音樂版權(quán)資源(包括獨家代理的環(huán)球、華納、索尼全球三大唱片公司與YG娛樂、杰威爾音樂等音樂版權(quán))轉(zhuǎn)授給阿里音樂,同時阿里音樂將獨家代理的滾石、華研、相信、寰亞等音樂版權(quán)轉(zhuǎn)授給騰訊音樂娛樂集團。蝦米音樂方面也表示,今后將會越來越多地聯(lián)動大麥、優(yōu)酷、影業(yè)、UC等,串聯(lián)影視劇制播、演出等的多維資源,立體化地扶持音樂人,探索與挖掘音樂人及其作品在綜合性文娛IP中的價值。今天(9月26日),阿里大文娛正式成立游戲事業(yè)群,下設(shè)開放平臺事業(yè)部和互動娛樂事業(yè)部。由網(wǎng)易前COO詹鐘暉(叮當(dāng))等創(chuàng)辦的廣州簡悅信息科技有限公司,正式并入阿里大文娛游戲事業(yè)群。在第一年融合期內(nèi),俞永福將acting游戲事業(yè)群“班長”,樊路遠則出任游戲事業(yè)群秘書長。而就在9月17日,成立兩周年的騰訊影業(yè)剛公布了43個新項目。騰訊集團副總裁、騰訊影業(yè)程武的說法是,“騰訊影業(yè)的定位,不是一家傳統(tǒng)的影視公司,而是一個基于泛娛樂文化生態(tài),專注于優(yōu)質(zhì)影視作品打造的、開放的內(nèi)容平臺?!币则v訊游戲、閱文集團、騰訊動漫、騰訊影業(yè)、騰訊電競五大實體業(yè)務(wù)平臺共同組成的騰訊互娛,真正建立起了泛娛樂業(yè)務(wù)矩陣。AT似乎走上了兩條氣質(zhì)不同的路,互相利用自己的優(yōu)勢:阿里重渠道和基礎(chǔ)設(shè)施,而騰訊則重內(nèi)容IP。但兩者在包括影視、游戲、文學(xué)等多個板塊都相當(dāng)重合。俞永福說,“我相信整合的大文娛將成為常態(tài),未來業(yè)界會有更多的‘某某大文娛’出現(xiàn),而阿里大文娛因為過去一年的探索,已經(jīng)獲得自己的先發(fā)優(yōu)勢?!痹贀Q個角度,回看一下之前文章里說過的新零售三要訣:網(wǎng)點密度是基礎(chǔ),場景是中心,供應(yīng)鏈?zhǔn)呛诵摹陌⒗锎笪膴实慕嵌瓤?,新大麥和淘票票連接的影院、劇院、演出地是自帶場景的無限網(wǎng)點,麥座做的是場景升級,MaiLive及其推出的“尋光計劃”、“聚光計劃”則為內(nèi)容供應(yīng)鏈打下基礎(chǔ)?;蛟S對于阿里來說,一切都是新零售。
一起惠2017-09-27 09:17:39411 次
獲悉,智能貨柜運營商番茄便利,于日前完成數(shù)千萬元A+輪融資,藍馳創(chuàng)投領(lǐng)投,IDG資本繼續(xù)跟投,本輪融資完成后公司估值超過3億元。這是其在短短一個月內(nèi)完成的第三輪融資,此前前美團COO干嘉偉等投資了天使輪,IDG資本領(lǐng)投、英諾天使跟投了A輪。以下是小編此前對番茄便利的報道:番茄便利做的是智能貨柜。在辦公室/樓,地鐵,購物中心鋪設(shè),售賣鮮食,水果,乳制品,飲料,零食等。根據(jù)我們目前獲得的信息,智能貨柜是在開放式貨柜的基礎(chǔ)上加了智能鎖,用戶注冊、掃碼之后才能打開柜門,購買商品之后系統(tǒng)會自動扣款總價。創(chuàng)始人殷志華2011年研究生輟學(xué)加入美團,2012負責(zé)華東大區(qū),成為最年輕的大區(qū)總經(jīng)理,先后負責(zé)過全國大客戶部,智慧餐廳事業(yè)部等職。核心團隊主要來自美團點評,阿里,騰訊等主流互聯(lián)網(wǎng)公司。本輪融資后,團隊計劃一方面加快業(yè)務(wù)布局,另一方面會加大研發(fā)投入,通過視頻識別,壓力傳感,RFID等技術(shù),打造新一代智能貨柜。IDG資本董事樓軍認為:“志華的項目本質(zhì)上是一個智能封閉式貨架。封閉式貨架在今天的用戶移動支付的習(xí)慣的前提下,可以延伸出很多創(chuàng)新的零售渠道和零售場景。特別是很多開放式的零售場景,以前是沒有的,如今就可以成立了。這一點就非常符合IDG資本在新零售投資的戰(zhàn)略布局。而且殷志華本人和他做的事也非常的匹配,我們非常支持他?!弊罱鼰o人零售賽道融資非常密集,而且不少創(chuàng)始人是來自O(shè)2O、電商領(lǐng)域的大公司高管。比如我們報道過的哈米,創(chuàng)始人趙文強是前窩窩團VP,三個月獲得三輪融資;果小美創(chuàng)始人是原阿里聚劃算總經(jīng)理閻利珉,獲IDG數(shù)千萬元投資以及某機構(gòu)另千萬美元投資;猩便利CEO司江華之前是美團點評休閑娛樂事業(yè)部總經(jīng)理,背后還有原大眾點評COO呂廣渝。這樣的融資速度和創(chuàng)業(yè)陣容預(yù)示著新零售賽道的競爭也會非常激烈。
一起惠2017-09-23 09:01:42422 次
彭博社撰文揭秘亞馬遜CEO杰夫·貝索斯(JeffBezos)在印度電商市場的50億美元押注。該公司要投入該筆巨額資金在當(dāng)?shù)財U張業(yè)務(wù),勢要拿下該市場。本周,它將與領(lǐng)頭羊Flipkart展開一番惡斗。以下是文章主要內(nèi)容:距離印度排燈節(jié)(Diwali)還有幾周時間,那是該國的購物狂歡季。在距離印度南部的海得拉巴機場幾分鐘車程的一個巨大倉庫里,成百上千名工人在努力地整理大批的日常貨件。里面有太陽眼鏡,刮胡膏,縫紉機,切菜機,微波爐……亞馬遜在準(zhǔn)備所有的這些商品來迎接該相當(dāng)于印度的黑色星期五兼圣誕節(jié)的購物狂歡季。占地40萬平方英尺的無窗口倉庫鋪設(shè)了500公里長的線纜,配置了多達1.6萬個的噴灑滅火器。賣家通過不大安穩(wěn)的兩輪掛車、機動三輪車或者小貨車將他們的商品運送過來。在亞馬遜位于海得拉巴的倉儲中心,員工在準(zhǔn)備包裝貨品它是亞馬遜在該南亞國家最大且最新的一個倉儲中心,在傳統(tǒng)消費旺季與本地競爭對手Flipkart正面交鋒之前,它讓外界了解到了亞馬遜在該至關(guān)重要的市場的加碼努力。在印度的大力投資表明,該總部位于西雅圖的零售商在采用類似于美國市場的戰(zhàn)略:建立龐大的倉儲網(wǎng)絡(luò),提供快速且便宜的配送服務(wù),與eBay等競爭對手區(qū)分開來。在另一個大市場中國發(fā)展不順,無法抗衡阿里巴巴及其它的本土公司以后,亞馬遜在印度市場不容有失。亞馬遜稱,在截至6月的季度里,其國際業(yè)務(wù)虧損同比增加了4倍多,達到7.24億美元。這部分因為在印度的巨額投資,包括擴大倉儲能力?!皞}儲中心對于我們的印度業(yè)務(wù)運營的成功非常重要。”亞馬遜印度主管阿米特·阿加瓦爾(AmitAgarwal)如是談到倉庫問題,“在過去的一年里,為了順應(yīng)我們在印度的快速增長,我們將倉儲能力擴大了一倍?!迸cFlipkart勢均力敵總部位于班加羅爾的Flipkart在印度電商市場仍然占據(jù)領(lǐng)先地位。但亞馬遜也在迅猛增長,光是過去一年便在數(shù)項運營指標(biāo)上實現(xiàn)了規(guī)模翻倍:倉儲容量攀升到1300萬立方英尺,第三方賣家數(shù)量增長到22.5萬以上,產(chǎn)品數(shù)量擴大到1.6億件以上。在為一年一度的購物季備戰(zhàn)期間,亞馬遜和Flipkart均在玩“間諜”把戲:均在等待對方公布促銷時間。Flipkart最近從騰訊、微軟、軟銀愿景基金等知名投資者獲得新的融資,增加了30億美元的“彈藥”。該公司正準(zhǔn)備發(fā)動它的節(jié)日促銷“閃電戰(zhàn)”。在該本土公司終于率先公布它的時間表以后,作為回應(yīng),亞馬遜調(diào)整它為期四天的節(jié)日促銷活動GreatIndianFestivalSale來完全重合Flipkart的促銷活動BigBillionDaysSale。在亞馬遜的促銷活動周四拉開帷幕后,其倉庫內(nèi)部的運轉(zhuǎn)速度將有增無減。與此同時,F(xiàn)lipkart表示,它將壓過競爭對手,其銷售額將達到去年的兩倍,智能手機出貨量也將增長三倍?!拔覀兊拇黉N活動BigBillionDaysSale不僅僅是圍繞優(yōu)惠折扣,還圍繞手機、時尚、電器等品類競爭對手所沒有的諸多獨家精選商品?!痹摴驹陔娮余]件聲明中指出。在Flipkart位于班加羅爾的辦公室,送貨員在處理排燈節(jié)的一件包裹它還談到多項行業(yè)第一,比如每月借記卡支付的交易金額。促銷期間,它也將在社交媒體上大規(guī)模展開個性化視頻廣告促銷。倉庫方面,該公司不愿透露具體的數(shù)量。排燈節(jié)期間,印度公司會給員工發(fā)放年度獎金,家家戶戶都會踴躍購物。今年,該節(jié)日從10月17日開始,持續(xù)數(shù)天?!皝嗰R遜和Flipkart如今比以往任何時候都要勢均力敵,今年的銷售旺季誰勝誰負將會更難預(yù)料?!笔袌鲅芯繖C構(gòu)RedSeerConsulting項目經(jīng)理米甘克·古特古蒂亞(MrigankGutgutia)指出,“雙方都擁有雄厚的財力,都在大舉擴張倉庫和物流基礎(chǔ)設(shè)施?!?0億美元擴張預(yù)算在新的海得拉巴倉儲中心幾英里范圍內(nèi),亞馬遜設(shè)有一座大型全球客服中心以及一座大型軟件開發(fā)中心。二者均躋身該公司全球范圍最大的基礎(chǔ)設(shè)施之列。它們沒有向外界開放參觀——此次探訪亞馬遜的倉庫實屬難得。它們都是CEO杰夫·貝索斯(JeffBezos)大舉擴張印度業(yè)務(wù)的鮮明例證,該擴張得到了50億美元的預(yù)算撥款。亞馬遜在印度的41個倉庫至關(guān)重要,畢竟在該國,大型在線零售商都充當(dāng)市集,按照針對電商行業(yè)的外國投資規(guī)定,它們不能銷售自家?guī)齑妗}庫的位置也起到?jīng)Q定性的作用,因為該國的物流運輸網(wǎng)絡(luò)不大可靠。它們必須要靠近賣家,容易觸達消費者密集的地區(qū)。那些房地產(chǎn)公司會告知電商公司其競爭對手的倉庫搜尋行動,因此位置有利的地塊競爭十分激烈。阿里巴巴投資的PaytmE-commerce是電商市場最新的一位競爭者,剛開始部署倉儲中心。分析師古特古蒂亞指出,“地理優(yōu)勢會這些競爭者得利,能夠降低供應(yīng)鏈成本,優(yōu)化配送流程,為優(yōu)質(zhì)顧客提供最快的配送服務(wù)?!眰}庫的混合模式亞馬遜海得拉巴倉儲中心內(nèi)部的運轉(zhuǎn)走進不起眼的代號HYD8的亞馬遜倉庫,可以看到“WorkHard.HaveFun.MakeHistory”(努力工作,享受生活,創(chuàng)造歷史)的標(biāo)示。通過裝有金屬探測器的墻,就是1.6公里長的蜿蜒于大樓內(nèi)部的傳送帶網(wǎng)絡(luò)。該公司的目標(biāo)是以最低的成本在最短的時間內(nèi)配送完訂單,不過倉庫內(nèi)看不到一個機器人的身影?!霸谟《?,我們采取了一種混合模式,即結(jié)合利用人手和傳送帶?!庇《阮櫩陀唵温男懈笨偛冒⑾枴に_克塞納(AkhilSaxena)指出。倉庫自動化和無人機送貨在印度電商領(lǐng)域還遠未能夠?qū)崿F(xiàn)。在該國,固定成本高昂,勞動力成本較低,與西方國家恰恰相反。因此,在亞馬遜相對較小的倉庫里,有大量的工人在工作。印度物流配送網(wǎng)絡(luò)不靠譜,商戶電商運作能力不足,因此亞馬遜平臺上的大多數(shù)賣家都偏向于將他們的產(chǎn)品送到像亞馬遜倉庫這樣的地方,讓他們的名稱出現(xiàn)在產(chǎn)品介紹旁邊的“出售方”一欄,將包裝和配送工作都交給亞馬遜處理。在商品送到該國的邊遠地區(qū)以前,要經(jīng)過大約十多個步驟。從印度的象頭神雕像到色彩鮮艷的智能手機外殼和小鋼鋸,各種產(chǎn)品都要經(jīng)過質(zhì)量檢查,進行條形碼標(biāo)記,經(jīng)過激光掃描提取精確的規(guī)格信息。最后,由計算機算法幫助“整理”和優(yōu)化存儲流程,計算向賣家收取的倉庫空間使用費用——精確到每立方英尺。不同于井然有序的超市貨架,倉庫里的商品只是存放在放得下它們的地方,遍布于各個角落,方便根據(jù)計算機算法快速獲取。一排的廚房攪拌器放在放滿嬰兒尿片的貨架上。走道對面放著枕頭,但枕頭周圍沒有放床單。薩克塞納指出,這種隨意的整理實際上反而提高了運作效率。說到底,倉庫要精簡運營來控制日常開支,畢竟在該國亞馬遜在擴張期間仍處在巨額虧損狀態(tài)。據(jù)亞馬遜印度主管阿加瓦爾稱,在印度,公司營收年增長率達到124%左右,今年第一季度增長85%,第二季度增長88%。不過,即將到來的銷售旺季不容有失,屆時亞馬遜和Flipkart將傾盡所有來引起消費者的注意。阿加瓦爾稱,他期待公司接下來在流量、新顧客和銷售額方面都有“亮眼的”表現(xiàn)。亞馬遜海得拉巴倉儲中心薩克塞納也忍不住評論一番亞馬遜在該重要的市場即將面臨的重大挑戰(zhàn)。薩克塞納說道,在印度,從賣家到物流配送的一切在成熟度上都不同于其它的市場。他說,要解決這一問題,亞馬遜得“不僅僅要有全球視野,還要注重本地化運營?!?/div>
一起惠2017-09-22 09:28:49393 次
阿里投資東南亞電商Lazada、亞馬遜開設(shè)新加坡站點、騰訊投資的Garena設(shè)立跨境電商平臺Shopee……全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭對東南亞的持續(xù)投資表明了該市場的熱度。但畢竟東南亞市場已經(jīng)在中國出口圈“火熱”了好幾年了,跟最初剛發(fā)展的樣子相比,東南亞必然是變了。在這個變化中的市場,電商玩家會怎么去布局以及投資呢?日前,Lazada香港跨境部行政總裁WillRoss向小編談及了其看法。Lazada香港跨境部行政總裁WillRoss需求端變化“倒逼”供給側(cè)革命?在WillRoss看來,每個區(qū)域的電商發(fā)展都有不同的促進因素。對于北美來說,電商就是誰先使用這個技術(shù),就能主導(dǎo)電商的發(fā)展。而在中國,電商發(fā)展最主要的還是基于價格,就是因為電商比實體店更便宜,所以中國電商在最開始就迅速發(fā)展。WillRoss認為,歐洲和東南亞市場的情況跟中國的情形是一樣的?!耙虼?,從歷史上看,最開始東南亞電商用戶最重視的是價格,因此最開始,東南亞市場是賣OEM產(chǎn)品的賣家率先爆發(fā)發(fā)展,因為他們的商品最便宜?!盬illRoss說道。然而,WillRoss強調(diào)了目前東南亞國家的中產(chǎn)階級崛起對電商的影響。據(jù)Lazada提供的數(shù)據(jù)顯示,目前東南亞中產(chǎn)階級人口為1.5億,在2020年開始會到4億,而這些中產(chǎn)階級將成為東南亞電商變革的重要因素。據(jù)WillRoss介紹,Lazada目前中國商戶總數(shù)高達128000,平臺上在售的商品目前有1.75億件,而這些產(chǎn)品通過不同的組合開始對消費者產(chǎn)生更深的影響。比如消費者買了手機后,會再買周邊的產(chǎn)品,比如充電寶、配件和配飾,通過手機這個產(chǎn)品就形成“一攬子商品”,而這“一攬子商品就相當(dāng)于決定了用戶的生活方式。與此同時,目前東南亞的社交媒體越趨發(fā)達,所以當(dāng)消費者決定買什么的時候,就相當(dāng)于告訴大家自己的生活方式是什么樣,自己是一個什么樣的人。所以在這個時候,電商平臺不再是“價格戰(zhàn)”的集中地,而是一個生活方式的體現(xiàn)。這也是Lazada在進行布局的重要關(guān)鍵。WillRoss以其“雙11”開始的Lazada網(wǎng)絡(luò)嘉年華促銷活動舉例,這個購物季最關(guān)注的就是個性化推薦,Lazada本身傳達的信息也是在告訴消費者,電商平臺是關(guān)于一個生活方式的平臺。從第一公里到最后一公里跨境物流不簡單當(dāng)然,商品和購物前端,并不只是看見電商平臺的全部。WillRoss向小編指出,消費者看到的電商平臺最直觀的三個面包括平臺的內(nèi)容、平臺商品的價格以及平臺的售后時間。其中售后時間也就是交貨時間越長,消費者的購買意愿就會越低。WillRoss認為,跨境電商最大價值就是能夠幫助消費者找到自己本國沒有的商品,因此跨境物流成為平臺的關(guān)鍵。然而,對于東南亞這個涉及多個國家而且是島嶼為主的地形,Lazada是怎么構(gòu)造整個物流網(wǎng)絡(luò)的呢?WillRoss分析到,在整個跨境物流中,包含了第一公里、貨物運輸、通關(guān)和最后一公里等模塊。第一公里主要指貨到分揀中心這段路程。在這個過程中,Lazada在國內(nèi)有菜鳥的幫助,并且在義烏和深圳都設(shè)有配送中心,已經(jīng)開設(shè)存貨點和上門攬件服務(wù),來解決取貨的難題。然后就是貨物運輸。在整個跨境物流過程中,Lazada主要依賴自己的LGS(Lazada全球物流解決方案)網(wǎng)絡(luò),把商家貨物通過網(wǎng)絡(luò)送達買家手中。而這個貨物運輸更多涉及的是規(guī)模經(jīng)濟,即貨物量越大,成本就越低。而LGS在當(dāng)中就是通過整合的方式,把訂單通過分揀中心的支持和本身的技術(shù),讓跨境物流降低成本。接著就是通關(guān)部分。對于通關(guān),WillRoss認為最重要是透明性,即包裹的內(nèi)容要真實,價格要標(biāo)清晰。不冒少報漏報的風(fēng)險也不通過不正當(dāng)手段去提高清關(guān)速度。與此同時跟海關(guān)、稅務(wù)進行積極對話,這樣才能保證整個流程可以實現(xiàn)自動化。最后是最后一公里問題。在東南亞,美國地區(qū)最終能到送達的時效是不一樣的。WillRoss介紹,比如新加坡落地后,一個小時產(chǎn)品就能送達消費者了。但在印尼,其面積就大,也有很多小島,包裹要經(jīng)過多個分揀中心才到達消費者手上。因此最后一公里取決于用戶的位置。對于Lazada而言,最后一公里主要利用Lazada平臺和包括電輪摩托車等配送網(wǎng)絡(luò)以及合作伙伴的配送網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)送貨?!案鶕?jù)不同的地區(qū),包裹從中國到東南亞用戶手上平均要7到10天時間?!盬illRoss說道。物流成跨境電商的重要投資市場從第一公里到最后一公里,跨境物流是一個復(fù)雜的鏈條,也存在不少痛點。WillRoss指出,在貨物運輸過程中,信息管理是其中最大的痛點之一。因為跨境物流涉及中涉及很多賣家,要把很多貨品送到東南亞各國。因此Lazada需要在技術(shù)上進行“大手筆”的投入,因為技術(shù)能保證整個配送實現(xiàn)規(guī)模管理,讓Lazada能明確知道產(chǎn)品已經(jīng)送達哪個地點。而要保證整個跨境物流網(wǎng)絡(luò)正常運營,除了要進行技術(shù)的投資和設(shè)立配送中心,還需要學(xué)會如何跟合作伙伴進行充分合作。WillRoss向小編指出,因為在整個網(wǎng)絡(luò)上,買家是看不到這些合作伙伴只看到平臺的,所以在選擇合作伙伴時Lazada非常謹慎,基本會選擇一些跟客戶以及有非常好的關(guān)系的企業(yè),也愿意跟合作伙伴共同投資發(fā)展網(wǎng)絡(luò)。而在這過程中,跟合作伙伴的管理就回到依賴技術(shù)等支持了。因此,對于Lazada而言,要不斷在跨境物流的技術(shù)、設(shè)施和合作推進上進行重投資。那為什么Lazada會對物流網(wǎng)絡(luò)進行重投資呢?“從我過去作為銀行家的角度上看,現(xiàn)在我們有一個自己的物流,在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進行投資,這里面怎么決定投錢在哪里的判斷基準(zhǔn)在于我們認為這個領(lǐng)域是有機會的?!痹趨R豐銀行、荷蘭銀行等任高管的WillRoss說道。他舉例說明道,在日前Lazada在深圳正式啟用一個超大物流分揀中心。在這個分揀中心中有地產(chǎn)的投資、機器設(shè)備的投資。人員的投資。流程管理的投資,這些投資都顯示出Lazada非常重視中國市場。所以WillRoss認為,一個企業(yè)要實現(xiàn)投資和營收平衡,一定要選擇有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?。而且有收回成本的潛力,企業(yè)才會進行投資的?!巴顿Y還有一個基礎(chǔ)就是基于規(guī)模經(jīng)濟。我們認為在中國和東南亞的投資,不僅僅是今天的投資,因為未來這個跨境電商市場還會持續(xù)發(fā)展的?!彼f道。馬來西亞成重要物流樞紐?當(dāng)然,除了投資搭建網(wǎng)絡(luò)外,Lazada還開始在重要的港口進行創(chuàng)新嘗試來改變過去的物流模式。在今年5月,馬來西亞郵政集團(以下簡稱馬郵)CEODato’MohdShukrieMohdSalleh曾向小編透露,馬來西亞郵政和阿里旗下Lazada已經(jīng)簽署了MOU(備忘錄),讓馬來西亞成為其東南亞地區(qū)的運輸樞紐,這個項目簽訂后剛好能迎接阿里最先發(fā)起的雙十一電商購物狂歡節(jié)。據(jù)悉,馬來西亞郵政與Lzada簽署的為為期限5年的合作備忘錄,雙方將投資6000萬馬幣(約合9553萬人民幣)在雪邦LCCT(機場名稱)舊址建設(shè)總面積33萬平方英呎的區(qū)域性電子商務(wù)配送中心。而這個計劃為3月22日馬云在馬來西亞啟動的DFTZ(DIGITALFREETRADEZONE)計劃之一。針對這個計劃,WillRoss透露,在上周已經(jīng)有兩個集裝箱從中國離開抵達馬來西亞DFTZ?!癉FTZ讓Lazada配送全球的模式越來越發(fā)達,交貨時間也會越來越高效。因此Lazada對設(shè)施流程等都有很大的投資?!彼f道。此外,WillRoss也指出,DFTZ將會成為Lazada“雙11”開始的網(wǎng)購嘉年華的重要工具。在上周發(fā)至DFTZ的兩個集裝箱實際上是根據(jù)Lazada對市場的邏輯,用大數(shù)據(jù)分析買家的行為,知道哪些商品是流通特別快的,并將這些信息給到賣家,讓他們清晰知道該如何在DFTZ上進行備貨。實際上,在過去,亞太區(qū)的全球商品集貨分撥中心主要為新加坡和香港,但當(dāng)馬來西亞和中國深圳上海等重要的物流中心崛起后,整個亞太區(qū)的貿(mào)易配送中心會產(chǎn)生巨大的變化么?對此,WillRoss向小編表示,實際上貿(mào)易配送中心與物流中心都是規(guī)模所決定的,因為是規(guī)模決定港口修在哪里,配送能力要集中在哪里。也不是說每一個地區(qū)都有跟上海、深圳相媲美的配送設(shè)施?!爱?dāng)然,在今后還是會有比較大的配送網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)發(fā)展的。特別是一帶一路的戰(zhàn)略提出后,可以預(yù)見的是在一帶一路的區(qū)域會有更多集散中心出現(xiàn)。比如DFTZ其實就是一個倉庫資源的整合。讓一個貨物從義烏先到商戶,從商戶海運到馬來西亞,然后在當(dāng)?shù)氐却乱徊椒职l(fā)。未來類似DFTZ的大型配送中心會越來越多。”他說道。此外,WillRoss也強調(diào),在未來,亞太區(qū)跨境物流配送不見得只有從北向南,也可能是從南向北,是一個雙向的操作?!坝绕涫乾F(xiàn)在中國人開始選擇菲律賓、印尼等地區(qū)度假,旅客對當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品就會慢慢形成印象和喜好,產(chǎn)生需求后物流路向就形成了?!盬illRoss告訴小編。
一起惠2017-09-22 09:26:49405 次
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