很多人都聽說過天貓購物津貼，那么購物津貼究竟是什么呢?其實(shí)天貓購物津貼就是一種變相的優(yōu)惠券，使用購物津貼享受購物滿減，買的越多優(yōu)惠也越多。那么如果我們在日常購物中使用了購物津貼，但是又想退貨，這時(shí)購物津貼會退回嗎?其實(shí)購物津貼能否退回，要看訂單狀態(tài)，這里有幾點(diǎn)訂單狀態(tài)你需要了解：1、如果你的訂單還未支付，想要退貨，那么可以直接取消訂單，等待訂單關(guān)閉后，津貼也就自動(dòng)退回了。2、如果訂單已經(jīng)支付但賣家未發(fā)貨，這時(shí)候你可以申請全額退款，等待賣家同意并且訂單關(guān)閉后，購物津貼在有效期內(nèi)會退回;如果申請的是部分退款，那購物津貼是不會退回的。3、如果訂單已經(jīng)支付并且賣家已發(fā)貨，那么申請全額退款，賣家同意、訂單關(guān)閉后，購物津貼在有效期內(nèi)會退回;申請部分退款，購物津貼不會退回。4、如果已經(jīng)確認(rèn)收貨，購物津貼就不會再退回了。其中，如果是很多筆訂單一起下單，并且分?jǐn)偭速徫锝蛸N，只退貨其中的一筆訂單，其他訂單的優(yōu)惠也是不受影響的。大家收到退貨后返回的津貼，可以繼續(xù)使用，同時(shí)也要注意使用時(shí)間，過期無效。帶大家了解了訂單狀態(tài)之后，還有一些關(guān)于天貓購物津貼的常見問題需要你注意：1、購物津貼有滿減標(biāo)準(zhǔn)。比如滿400減40、滿800減100等等。如果同時(shí)購買了不同類目、不同門檻的商品需要分別抵扣，只有實(shí)付金額滿足門檻的商品才能抵扣成功。而且如果有多筆訂單，一定要“一起付款”，才可以用到津貼。另外，活動(dòng)商家的非活動(dòng)商品同樣可以使用購物津貼。2、對于購物津貼，很多消費(fèi)者因?yàn)橄胍@取更大的優(yōu)惠，出現(xiàn)了“湊單后退款”的行為，即為了用津貼而去湊單，然后再退款。在這里要提醒大家，盡量不要這樣去做，這種不當(dāng)?shù)男袨榭赡軙樽约簬硪欢ǖ膿p失。甚至可能會影響自己的信譽(yù)，或被商家投訴影響淘寶的使用!3、購物津貼并不完全是免費(fèi)的，有些購物津貼需要用積分來兌換。并且津貼種類是不同的，有些可跨店，有些不可跨店。

很多消費(fèi)者在使用手機(jī)淘寶購物時(shí)，往往希望能夠了解一些產(chǎn)品相關(guān)問題，比如質(zhì)量好不好、尺碼偏大偏小。那問大家就是對已買者的真實(shí)回答，這樣就能快速幫助想買者做出判斷。那問大家也不是什么內(nèi)容都能發(fā)布，若涉及違規(guī)就會被處罰，這時(shí)需要申訴。如果你的問大家已經(jīng)被提示被處罰，那趕緊來看看到底如何申訴吧。1、手淘問大家申訴步驟第一步：當(dāng)問大家被禁言后可申訴，打開手淘在右上角有消息提示；第二步：點(diǎn)互動(dòng)消息，這時(shí)會提示賬號被處罰；第三步：查看消息詳細(xì)提示，點(diǎn)“查看詳情”；這時(shí)會彈出違反了什么行為被處罰，處罰級別。第四步：頁面右上角有申訴入口，點(diǎn)擊可申訴。如果是因問大家某條回答而被投訴，那你也知曉是因?yàn)槟菞l回答被處罰。這時(shí)可以點(diǎn)擊“我的回答”，找到“邀請我的”。點(diǎn)擊該條問答下方“我要申訴”。2、手機(jī)淘寶問大家，你在哪里查看申訴舉報(bào)的記錄？目前是無法自助查看到申訴/舉報(bào)記錄的，建議可通過前臺頁面查看申訴/舉報(bào)內(nèi)容是否屏蔽，若申訴/舉報(bào)成立，相關(guān)內(nèi)容會進(jìn)行屏蔽，舉報(bào)處置時(shí)間是3個(gè)工作日。3、手淘問大家的處理時(shí)間是多久？問大家發(fā)起申訴或舉報(bào)后平臺會在3個(gè)工作日內(nèi)處理。溫馨提示：處理結(jié)果沒有通知，您可以查看申訴舉報(bào)內(nèi)容在手淘問大家商品詳情頁展示是否有刪除。4、手淘問大家哪些內(nèi)容會被刪除？親手淘商品詳情頁中問大家，店鋪?zhàn)约禾釂?、回答、評論的內(nèi)容是無法修改和刪除的。其他人在店鋪商品問大家中的提問、回答、評論，若出現(xiàn)辱罵、污言穢語，等損壞社會文明風(fēng)貌的行為，店鋪可以發(fā)起舉報(bào)申訴，審核時(shí)間3個(gè)工作日。若舉報(bào)通過則系統(tǒng)會自動(dòng)刪除，若舉報(bào)不通過則不會提醒。

淘寶雙十一或雙十二期間都會舉辦一些大型的預(yù)售活動(dòng)，平時(shí)只能望而卻步的大牌商品，在活動(dòng)期間，只要提前支付定金，狂歡活動(dòng)時(shí)支付尾款就可以以優(yōu)惠的價(jià)格將大牌商品收入囊中。但不少人有這樣的疑問：支付定金后但又不想購買了，淘寶定金能退嗎?一、淘寶定金使用規(guī)則。1、定金的支付有時(shí)限。活動(dòng)期間的預(yù)售商品，買家下單后，必須在30分鐘內(nèi)支付定金。否則過了30分鐘后，訂單就會自動(dòng)取消。2、原則上定金不退還。交付定金的界面，有明確的提醒:支付了定金的預(yù)售商品，如果是因?yàn)橘I家個(gè)人原因，未支付尾款，選擇退貨的，預(yù)售定金是不能退回的。3、尾款支付，必須按照活動(dòng)規(guī)則。有的預(yù)售商品必須在雙十一或雙十二的零點(diǎn)付清，才能成功購買。有的只需要在活動(dòng)當(dāng)天支付尾款就可以了。雖然預(yù)售商品價(jià)格很誘人，但一旦下單，淘寶定金似乎退不回來了。不過別擔(dān)心，上有政策，下有對策。使用一些技巧，預(yù)售定金還是可以退回的。接下來，就介紹一些退定金的方法和注意事項(xiàng)吧!二、退回定金的方法1、和賣家協(xié)商。雖然平臺上是不支持退回定金的，但是買家可以和賣家進(jìn)行協(xié)商。一般情況，賣家為了店面的口碑還是會將定金退回給買家。2、付清尾款后退貨。買家可以在活動(dòng)期間將尾款付清，等訂單生成后提交退款申請。這樣一來，尾款和定金就會一起退回。三、退回定金的注意事項(xiàng)1、不過最好在雙十一或雙十二活動(dòng)之前和賣家協(xié)商，因?yàn)榛顒?dòng)當(dāng)天，賣家太過繁忙，可能會沒看到買家提出的退定金的要求。而且定金不會通過原來的支付方式退回，而是賣家私下通過紅包或者轉(zhuǎn)賬的方式退回給買家。2、盡量在商品發(fā)貨前提交退款申請，因?yàn)橘u家發(fā)貨后，賣家承擔(dān)了郵費(fèi)，而且按照規(guī)定，定金無法退回，賣家可能會拒絕退回定金。3、有一些商品在購買時(shí)就有明確規(guī)定是無法退款的，如果買家不想買了，最好第一時(shí)間聯(lián)系賣家。

很多消費(fèi)者在使用手機(jī)淘寶購物時(shí)，往往希望能夠了解一些產(chǎn)品相關(guān)問題，比如質(zhì)量好不好、尺碼偏大偏小。那問大家就是對已買者的真實(shí)回答，這樣就能快速幫助想買者做出判斷。那問大家也不是什么內(nèi)容都能發(fā)布，若涉及違規(guī)就會被處罰，這時(shí)需要申訴。如果你的問大家已經(jīng)被提示唄處罰，那趕緊來看看到底如何申訴吧。1、手淘問大家申訴步驟第一步：當(dāng)問大家被禁言后可申訴，打開手淘在右上角有消息提示；第二步：點(diǎn)互動(dòng)消息，這時(shí)會提示賬號被處罰；第三步：查看消息詳細(xì)提示，點(diǎn)“查看詳情”；這時(shí)會彈出違反了什么行為被處罰，處罰級別。第四步：頁面右上角有申訴入口，點(diǎn)擊可申訴。如果是因問大家某條回答而被投訴，那你也知曉是因?yàn)槟菞l回答被處罰。這時(shí)可以點(diǎn)擊“我的回答”，找到“邀請我的”。點(diǎn)擊該條問答下方“我要申訴”。2、手機(jī)淘寶問大家，你在哪里查看申訴舉報(bào)的記錄？目前是無法自助查看到申訴/舉報(bào)記錄的，建議可通過前臺頁面查看申訴/舉報(bào)內(nèi)容是否屏蔽，若申訴/舉報(bào)成立，相關(guān)內(nèi)容會進(jìn)行屏蔽，舉報(bào)處置時(shí)間是3個(gè)工作日。3、手淘問大家的處理時(shí)間是多久？問大家發(fā)起申訴或舉報(bào)后平臺會在3個(gè)工作日內(nèi)處理。溫馨提示：處理結(jié)果沒有通知，您可以查看申訴舉報(bào)內(nèi)容在手淘問大家商品詳情頁展示是否有刪除。4、手淘問大家哪些內(nèi)容會被刪除？親手淘商品詳情頁中問大家，店鋪?zhàn)约禾釂?、回答、評論的內(nèi)容是無法修改和刪除的。其他人在店鋪商品問大家中的提問、回答、評論，若出現(xiàn)辱罵、污言穢語，等損壞社會文明風(fēng)貌的行為，店鋪可以發(fā)起舉報(bào)申訴，審核時(shí)間3個(gè)工作日。若舉報(bào)通過則系統(tǒng)會自動(dòng)刪除，若舉報(bào)不通過則不會提醒。

在拼多多上面拼單購買商品去一件非常常見的事情，不少拼多多買家們都會通過這種方式去采購自己想要的商品，但是也有一些拼單不成功的例子，其中有一種狀態(tài)就是拼多多待分享，大家是否了解它的定義呢?拼多多待分享拼多多拼單待分享的意思是：這個(gè)訂單還未拼單成功，而且拼單發(fā)起到24小時(shí)之后若是還未成功就會自動(dòng)退款，然后就會提示訂單失敗。拼單是商家的一種促銷手段，通過團(tuán)購的方法達(dá)到薄利多銷的目的。怎么取消拼多多訂單?消費(fèi)者是無法主動(dòng)取消的。24小時(shí)后，未達(dá)到人數(shù)，就會進(jìn)入退款了。相當(dāng)于取消。當(dāng)你已經(jīng)參加了團(tuán)購，想要退團(tuán)的話，點(diǎn)擊個(gè)人中心按鈕，點(diǎn)擊拼團(tuán)中按鈕，就是全部訂單界面。進(jìn)入到拼團(tuán)中詳情頁，有幾種情況，比如說一直沒有組團(tuán)成功，會自動(dòng)的取消該團(tuán)，另一種是組團(tuán)成功，等待發(fā)貨，你需要取消拼團(tuán)，點(diǎn)擊取消就可以!當(dāng)然如果組團(tuán)成功，已經(jīng)發(fā)貨，就不能退團(tuán)了。拼多多拼團(tuán)失敗當(dāng)然會退款啊，這就相當(dāng)于你沒有買這個(gè)東西，商城為什么要收錢呢!如果拼團(tuán)失敗，系統(tǒng)會在1-2個(gè)工作日沿原路退回，但是因?yàn)殂y行退款至您的支付賬戶中間還有有個(gè)審核時(shí)間是1-5個(gè)工作日，因此退款可能會有一點(diǎn)延遲。如果遲遲未退款您可以撥打拼多多官方客服電話，聯(lián)系拼多多客服咨詢。拼多多待分享其實(shí)就是該訂單并未拼單成功，因此需要各位再去邀請自己身邊的親朋好友去拼單，等到拼單成功了就不會出現(xiàn)這種情況了，如果找不到人來拼單，或者平臺沒人來拼單，等到拼單時(shí)間過去了后就會顯示拼單失敗。

京東秒殺的東西通常都特別的便宜，因此也有很多人在期盼著這個(gè)活動(dòng)，但是對于這個(gè)活動(dòng)，大家也有疑問，那就是秒殺預(yù)告是否意味著降價(jià)，如果是當(dāng)然是滿心歡喜的想要搶購，做好下單的準(zhǔn)備。時(shí)間持續(xù)的長嗎?秒殺其實(shí)就是規(guī)定某個(gè)時(shí)間段，促銷某種商品，以很低的價(jià)格拿下，但是時(shí)間段過了就恢復(fù)原價(jià)了。而秒殺預(yù)告只是告知了具體的時(shí)段可以買下特別便宜的產(chǎn)品，但并不是降價(jià)。至于產(chǎn)品的質(zhì)量，如果你想要買秒殺的東西，又想要質(zhì)量好的好貨，就買那些秒殺價(jià)格跟真實(shí)價(jià)格相差不大的，這種還比較可信。如果原價(jià)1000，現(xiàn)在賣100，這種便宜太夸張了，相當(dāng)于一折賣了。你可以去看下京東評價(jià)，看有多人買的，如果有人買，你看下評價(jià)的日期是不是都差不多或者就是同一天的。那就建議不要買，等過幾天，就會下架。關(guān)于秒殺大家也有很多的問題，下面就來逐個(gè)回復(fù)。1、在訂單提交后降價(jià)了，可以退差價(jià)嗎?是可以退差價(jià)。商品價(jià)格隨市場價(jià)格的波動(dòng)每日都會有漲價(jià)、降價(jià)或者優(yōu)惠等變化，若下訂單后商品價(jià)格發(fā)生了變化，可選申請價(jià)保進(jìn)，價(jià)保申請成功后：若先付款的訂單，訂單完成后系統(tǒng)會自動(dòng)退還差價(jià)。2、我在京東買了個(gè)東西，第三天立馬降價(jià)300，能申請退款嗎?可以的。集體流程：可以聯(lián)系京東申請保價(jià)。訂單問題，在線客服里咨詢京東客服或者電話咨詢。3、筆記通常什么時(shí)候會降價(jià)?如果你想在京東購買，一定要選擇在重要節(jié)日的時(shí)候，千萬不要再節(jié)日前一周左右，那時(shí)候正是提價(jià)的區(qū)間。4、為什么產(chǎn)品在買完后就降價(jià)了?商城促銷時(shí)常會有，所以買東西之前最好先關(guān)注一段時(shí)間，搞活動(dòng)的時(shí)候再下手，但是你可以放心，京東有價(jià)格保護(hù)的就是說你在買完東西以后，如果漲價(jià)，還是按照買的時(shí)候價(jià)格付款。然后如果買完東西以后降價(jià)，等收到貨時(shí)賠付。京東秒殺預(yù)告并非是降價(jià)的通知，只是說在某個(gè)時(shí)段會做活動(dòng)，而大家可以抓住這個(gè)時(shí)間去搶單，如果搶到了就可以用較低的價(jià)格買到需要的產(chǎn)品，如未搶到，過了這個(gè)時(shí)間就會恢復(fù)到原價(jià)，建議，想要搶秒殺的朋友多準(zhǔn)備幾步手機(jī)。

最近很多朋友都在咨詢小編關(guān)于淘寶拍賣的信息，其實(shí)對于這方面的信息，小編也不是特別的了解，為了可以盡快的解決大家的疑惑，小編專門請教了相關(guān)方面的大神，現(xiàn)在就把收獲到的信息分享給大家，由衷希望可以幫助到親們，下面就一起來看看吧。一、繳納的規(guī)則?1、買家參與拍賣都需交納淘寶拍賣保證金。2、參加一筆拍賣交易，不管拍賣的價(jià)格和想要競拍的該寶貝的件數(shù)，都只需交納一次保證金。3、保證金按店鋪設(shè)置的保證金額交納。對于特殊的拍賣活動(dòng)，淘寶會在活動(dòng)中予以說明。4、在對拍賣商品確認(rèn)出價(jià)時(shí)，如您的支付寶賬戶中有足夠的余額支付拍賣保證金，系統(tǒng)會自動(dòng)凍結(jié)該筆款項(xiàng)，并在支付寶賬戶余額中顯示為不可用余額，點(diǎn)此查看詳細(xì)淘寶拍賣操作流程。二、如何提交?1.點(diǎn)擊頁面的報(bào)名交保證金。2.填寫競買人身份信息(需要與支付寶實(shí)名認(rèn)證信息一致)。3.選擇對應(yīng)的繳納方式。目前手機(jī)端支持儲蓄卡快捷、支付寶余額、余額寶方式支付，手機(jī)銀行目前不支持。如果手機(jī)上有交保限額，可以在電腦上使用網(wǎng)銀交保。三、什么情況不退?1.寶貝未競拍成功(出局)，待拍賣結(jié)束后，系統(tǒng)會立即解限保證金;2.競拍成功后，買家在3天交易付款期內(nèi)及時(shí)完成支付寶付款后，系統(tǒng)會立即解限保證金;3.競拍成功后，賣家主動(dòng)關(guān)閉交易，系統(tǒng)會立即解限保證金;如您繳納的淘寶拍賣保證金已符合解限條件，但是系統(tǒng)還沒有給予解限，您可以聯(lián)系淘寶客服0571-88158198，淘寶收到后會盡快幫您處理。

在淘寶買衣服，雖然有吊牌，但吊牌上沒有廠家信息，這就屬于偽劣產(chǎn)品，是可以向消協(xié)投訴舉報(bào)的淘寶衣服吊牌沒廠家信息怎么處理1首先，打開手機(jī)微信app2進(jìn)入微信主界面，點(diǎn)擊有下角“我的”3進(jìn)入頁面后，點(diǎn)擊“支付”4進(jìn)入支付頁面，找到“城市服務(wù)”，點(diǎn)擊進(jìn)入5找到“便民服務(wù)”，選擇“舉報(bào)中心”點(diǎn)擊進(jìn)入6找到“投訴電話本”，點(diǎn)擊進(jìn)入7之后，找到“生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品舉報(bào)”，點(diǎn)擊“撥打熱線”8此時(shí)，系統(tǒng)會自動(dòng)撥出號碼，點(diǎn)擊“撥打”，電話接通后，就可以進(jìn)行舉報(bào)，維護(hù)自己的合法權(quán)益了

微信是一款很常用的社交聊天軟件，給我們的工作和生活都帶來了很多便利。但是在使用微信的過程中，偶爾也會出現(xiàn)一些小問題，比如不小心把別人發(fā)過來的文件或者聊天記錄給刪除了，這對于使用微信作為辦公溝通文檔收發(fā)的人來說簡直就是晴天霹靂。但是你知道嗎，其實(shí)刪除的聊天記錄是可以恢復(fù)的哦！操作方法01、備份微信數(shù)據(jù)依次點(diǎn)擊手機(jī)的設(shè)置、更多設(shè)置、備份與重置、本地備份進(jìn)入系統(tǒng)備份界面。點(diǎn)擊“新建備份”按鈕進(jìn)入新建備份界面后點(diǎn)擊程序軟件進(jìn)入軟件選擇界面，選擇微信應(yīng)用，點(diǎn)擊“確定”按鈕后回到新建備份界面去掉系統(tǒng)數(shù)據(jù)選項(xiàng)，點(diǎn)擊“開始備份”按鈕開始備份，接下來等待備份結(jié)束。02、把備份出來的微信數(shù)據(jù)文件復(fù)制到電腦上接下來手機(jī)用數(shù)據(jù)線連接電腦（不要采用僅充電的方式），這樣通過電腦Windows上的文件資源管理器上就可以找到剛剛備份出來的備份文件；然后逐層進(jìn)入到文件夾后可以找到剛剛備份的應(yīng)用數(shù)據(jù)備份文件，把應(yīng)用數(shù)據(jù)文件復(fù)制到電腦上。建議保存到容易找到的地方，因?yàn)樵诤罄m(xù)的恢復(fù)過程中還要使用。03、執(zhí)行微信恢復(fù)工具M(jìn)MRecovery百度搜索"MMRecovery官網(wǎng)"就可以找到，獲得軟件包后解壓運(yùn)行MMRecovery恢復(fù)工具,，點(diǎn)擊“安卓微信恢復(fù)”按鈕，將會彈出“安卓設(shè)備恢復(fù)方式選擇”對話框，這里選擇基于備份方式恢復(fù)。04、選擇需要恢復(fù)微信賬戶在“選擇微信用戶”對話框中，點(diǎn)擊“選擇微信備份文件”選擇您已經(jīng)備份并到復(fù)制到電腦上的微信備份文件?；謴?fù)工具會自動(dòng)讀取備份文件中的所有微信登錄賬號，雙擊列表中需要恢復(fù)的微信賬戶，就能查看被雙擊的微信賬戶的聊天記錄。05、查看已恢復(fù)的聊天記錄恢復(fù)工具會自動(dòng)恢復(fù)已刪除的微信聊天記錄無需額外操作，雙擊左側(cè)好友昵稱，右側(cè)就會顯示該好友的聊天信息。特別提示建議大家一定要養(yǎng)成備份微信聊天記錄的習(xí)慣，這樣在發(fā)生誤操作刪除聊天記錄的時(shí)候就可以快速恢復(fù)聊天記錄啦！

不管是哪個(gè)平臺，不管是哪個(gè)商家，都有可能會遭遇退款的情況，因?yàn)槲覀儾荒鼙ＷC我們的產(chǎn)品能贏得所有客戶百分之百的滿意。在拼多多上面，也是會出現(xiàn)退款的。那么，拼多多退款多久到賬呢?一、拼多多退款多久可以到賬①待發(fā)貨的商品，我的訂單頁面點(diǎn)擊所想要退款的商品，在商品訂單頁面(商品訂單詳情)點(diǎn)擊"申請售后"然后寫明退款原因，賣家處理后就可以退款，也可以未發(fā)貨的訂單，當(dāng)有客戶申請退款時(shí)，讓客戶聯(lián)系在線客服，點(diǎn)擊個(gè)人中心——我的消息——拼多多官網(wǎng)客服;②超過48小時(shí)未發(fā)貨的訂單，客戶可在APP端訂單詳情里自主申請退款;③已發(fā)貨的商品，顧客可以直接申請退款，商家進(jìn)行操作處理，商家如果無理由拒絕，顧客可以申請平臺介入。拼多多退款相關(guān)解答：后臺會在4小時(shí)內(nèi)審核客戶退款，因付款的第三方支付平臺不同，退款到賬時(shí)間會有差異：1)支付寶余額或者微信零錢支付，退款會在審核后24小時(shí)內(nèi)到賬(節(jié)假日會有稍微順延);2)通過支付寶或者微信使用的銀行卡支付，退款會在審核后2-6天到賬;3)使用信用卡支付，退款會在審核后3-7天到賬。如果拼多多退款的錢沒有按時(shí)到賬的話，各位拼多多用戶可以和拼多多平臺客服聯(lián)系的哦，方法：點(diǎn)擊個(gè)人中心，然后點(diǎn)擊我的消息，點(diǎn)擊拼多多官方客服。二、拼多多退款注意事項(xiàng)1、拼團(tuán)訂單退款情況拼團(tuán)訂單不能直接申請退款，需要拼單成功后申請僅退款，也可以告訴客戶聯(lián)系拼多多客服解決;或者等到拼單未成功24小時(shí)后系統(tǒng)自動(dòng)退款，微信付款的訂單1-3分鐘內(nèi)到賬。2、僅退款訂單1)、未發(fā)貨：買家可以直接申請僅退款，訂單退款審核后24小時(shí)內(nèi)到賬(節(jié)假日可能會有延遲)。退款到銀行卡的，訂單退款審核后2-6天到賬，信用卡退款訂單退款審核后3-7天到賬。2)、已發(fā)貨：聯(lián)系客戶拒簽，并告知快遞打回。3、退貨退款訂單拼多多平臺也是支持7天無理由退換貨的。若是產(chǎn)品質(zhì)量問題或者發(fā)錯(cuò)貨產(chǎn)生的退換貨，賣家承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi);非質(zhì)量問題退換貨，由買家承擔(dān)。消費(fèi)者申請品質(zhì)退款，在售后詳情頁，系統(tǒng)會同時(shí)出現(xiàn)要求商家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的說明。若達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)，則會要求退運(yùn)費(fèi)，所以不是所有售后訂單都會被系統(tǒng)要求退運(yùn)費(fèi)的。在【商家管理后臺】-【售后管理】-【退款/售后】中找到待處理的售后，查看售后詳情是否需要商家退運(yùn)費(fèi)。不同的情況，拼多多退款到賬時(shí)間是略有區(qū)別的，大家要看自己是屬于哪種情形哦。此外，大家要注意拼多多的退款規(guī)則，有些情況是不支持退款的，大家要提前了解清楚，且要詳細(xì)和商家溝通。

為響應(yīng)國家發(fā)改委關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)號召，助力政府復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，騰訊宣布推出消費(fèi)券，日前在青島城陽區(qū)已率先上線，下一步將支持更多省市政府發(fā)放。據(jù)了解，消費(fèi)券可根據(jù)各地需要精準(zhǔn)定制不同行業(yè)、面額，通過多種方式直接發(fā)放至用戶微信卡包，進(jìn)行微信商業(yè)支付時(shí)直接抵扣。未來，消費(fèi)券還可結(jié)合公眾號、小程序等能力進(jìn)行發(fā)放、領(lǐng)取和消費(fèi)。據(jù)悉，消費(fèi)券發(fā)放方式多樣：一、可定向發(fā)至指定行業(yè)，用戶消費(fèi)支付后自動(dòng)獲得；二、通過微信錢包入口、微信卡包或微信支付公眾號菜單欄點(diǎn)擊領(lǐng)??；三、通過政府官方APP主動(dòng)發(fā)放。未來，消費(fèi)券還將提供更多能力，結(jié)合公眾號、小程序等進(jìn)行發(fā)放、領(lǐng)取和使用。日前，消費(fèi)券率先在青島城陽區(qū)落地。城陽區(qū)政府通過官方APP“愛城陽”，以搖號的形式面向全區(qū)居民發(fā)放1000萬元的微信電子消費(fèi)券，市民在城陽區(qū)內(nèi)的餐飲企業(yè)，體育場館，書店，零售商店消費(fèi)即可抵扣使用。接下來，消費(fèi)券將在更多省市陸續(xù)上線。據(jù)微信最新發(fā)布的“復(fù)工者聯(lián)盟”大數(shù)據(jù)顯示，相較2月2日-10日，3月2日-10日微信支付餐飲行業(yè)總筆數(shù)增長135%，小程序點(diǎn)餐增長322%，超市支付筆數(shù)增長68%，便利店支付筆數(shù)增長37%。

顯示器中的DCR是什么意思？DCR是DCR麗比技術(shù)。這個(gè)麗比技術(shù)可以自動(dòng)調(diào)節(jié)屏幕的對比值，自動(dòng)判斷屏幕的亮度是否適合，下面讓我們一起去了解這方面的詳細(xì)內(nèi)容吧。01DCR(DynamicContrastRatio)，中文叫做動(dòng)態(tài)對比度，顯示器中的DCR表示該顯示器用了DCR麗比技術(shù)。02動(dòng)態(tài)對比度，指的是液晶顯示器在某些特定情況下測得的對比度數(shù)值，例如逐一測試屏幕的每一個(gè)區(qū)域，將對比度最大的區(qū)域的對比度值，作為該產(chǎn)品的對比度參數(shù)。03DCR麗比技術(shù)（DynamicContrastRatio）有專門的對比度優(yōu)化技術(shù)，自動(dòng)判斷畫面整體亮度，通過減弱較暗區(qū)域亮度，有效地對不同色階層次精準(zhǔn)還原，使畫面細(xì)節(jié)更清晰，層次更分明。04顯示器對比值是定義最大亮度值（全白）除以最小亮度值（全黑）的比值。CRT顯示器的對比值通常高達(dá)500:1，以致在CRT顯示器上呈現(xiàn)真正全黑的畫面是很容易的。05不同廠商對于動(dòng)態(tài)對比度的測量方法可能也不盡相同，但其本質(zhì)也萬變不離其宗。動(dòng)態(tài)對比度與真正的對比度是兩個(gè)不同的概念，一般同一臺液晶顯示器的動(dòng)態(tài)對比度是實(shí)際對比度的3-5倍特別提示這個(gè)麗比技術(shù)的出現(xiàn)，大大的提高了顯示器調(diào)節(jié)的智能化，不需要人手工的去調(diào)節(jié)屏幕的對比和亮度。

3月18日消息，日前，Lazada發(fā)布公告稱，為積極配合菲律賓政府就當(dāng)?shù)谻OVID-19疫情加強(qiáng)的防疫措施，決定暫停菲律賓站點(diǎn)在當(dāng)?shù)氐?，但Lazada菲律賓站網(wǎng)站和app仍將正常運(yùn)營。Lazada方面表示，3月17日起，商家需暫停處理菲律賓站訂單，平臺將于3月20日對商家做進(jìn)一步通知。與此同時(shí)，3月18日起，Lazada菲律賓站暫停貨到付款服務(wù)，該服務(wù)重新開通時(shí)間另行通知。值得注意的是，Lazada公告顯示，防疫措施解除后，Lazada菲律賓站將對商家的交貨時(shí)間延長7天，為商家管理和處理訂單提供更長的準(zhǔn)備時(shí)間。自疫情發(fā)生后，Lazada動(dòng)作頻頻，不僅對部分平臺規(guī)則做出臨時(shí)調(diào)整，還于日前公布春風(fēng)計(jì)劃，相繼下調(diào)泰國站、越南站、馬來西亞站運(yùn)費(fèi)。據(jù)了解，2月22日0點(diǎn)起，Lazada已經(jīng)啟動(dòng)“自動(dòng)轉(zhuǎn)入假期模式”的規(guī)則。具體來講，首先，過去7天內(nèi)由于買家原因及入倉不及時(shí)的訂單取消率總和高于30%的店鋪，將自動(dòng)轉(zhuǎn)入假期模式，并維持假期模式7天。在這7天內(nèi)，該店鋪無法自行解除假期模式，但可以繼續(xù)履約已有訂單。其次，在轉(zhuǎn)入假期模式后的最初7天中，平臺會每天監(jiān)測該店鋪過去7天的訂單取消率。如果在最初7天內(nèi)的某一天，店鋪由于買家原因及入倉不及時(shí)的訂單取消率總和下降至等于或低于30%，則假期模式會在第8天自動(dòng)結(jié)束，店鋪恢復(fù)正常運(yùn)營；若無法滿足上述條件，則假期模式會額外延長7天；延長的7天之內(nèi)，該店鋪同樣無法自行解除假期模式。第三，假期模式時(shí)間被延長到14天的店鋪，會在第15天自動(dòng)解除假期模式，恢復(fù)正常狀態(tài)。

大家應(yīng)該都知道。每次在天貓買東西都是會贈(zèng)送積分的，但是大家又是否知道天貓積分年底清零，積分過期也就被清零了，不能看著這些積分就這樣浪費(fèi)掉，那么這剩下的幾天里我們又該怎么使用這剩余的積分呢?一.天貓積分規(guī)則1.積分專屬天貓，僅限天貓內(nèi)使用;2.積分可以累積，有效期至少為1年，即從獲得開始至次年年底，逾期自動(dòng)作廢(如若交易在使用的積分有效期之外發(fā)生天貓退款，該部分積分不予退還);3.100積分=1元現(xiàn)金;在天貓購物，均可獲得積分，積分返點(diǎn)比例為最低商品售價(jià)的0.5%(其中，虛擬類商品最低積分返點(diǎn)比例為0.1%);例如某商品積分派送比例為0.5%，不同售價(jià)情況下送出積分情況如下:商品售價(jià)買家獲得積分200100積分19899積分202101積分4.商家可以設(shè)置“多倍返積分商品”，用最低比例的倍數(shù)作為自設(shè)的積分比例，最高為50%。例如某商品售價(jià)100元，若商家設(shè)置積分派送比例為5%，則買家可獲得500積分;5.積分的數(shù)值精確到個(gè)位(小數(shù)點(diǎn)后全部舍棄，不進(jìn)行四舍五入)，例如:原價(jià)109元的商品，返54(109*0.5=54.5)個(gè)積分;6.買家在付款時(shí)，每筆訂單可使用的積分額度無上限，買家在完成該筆交易后(支付寶軟件系統(tǒng)顯示該交易狀態(tài)為“交易成功”)，才能得到此次交易的相應(yīng)積分;7.買家在使用積分時(shí)，優(yōu)先消耗舊積分(如買家積分由去年3月份和今年5月份共同累積，則優(yōu)先消耗去年3月份的積分);8.積分不能兌現(xiàn)，不可轉(zhuǎn)讓。二.天貓積分怎么用?天貓積分抽獎(jiǎng)1、瀏覽器中輸入天貓，搜索一下，進(jìn)入天貓官網(wǎng)，或者在網(wǎng)址導(dǎo)航中，直接找到天貓，進(jìn)入。2、進(jìn)入官網(wǎng)之后，找到登錄按鈕，先登錄自己的帳號。3、成功登錄之后，點(diǎn)擊昵稱后面的積分鏈接，進(jìn)入積分明細(xì)頁面。4、在積分明細(xì)頁面，查看將要過期的積分的數(shù)目，記住，然后點(diǎn)擊兌換超值商品和優(yōu)惠券。5、在兌換頁面，找到小積分抽大獎(jiǎng)，點(diǎn)擊進(jìn)入抽獎(jiǎng)。6、開始抽獎(jiǎng)，每次抽獎(jiǎng)使用10個(gè)積分，注意看看自己快要過期的積分?jǐn)?shù)目，抽取相應(yīng)的次數(shù)。7、抽獎(jiǎng)的次數(shù)打到之后，停止抽獎(jiǎng)，點(diǎn)擊查看積分，這是可以看到自己的積分變成了可用積分，將要過期的積分只有很少。以上就是天貓積分的相關(guān)情況說明，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?，天貓積分是有效期的，所以為了避免不必要的損失大家還是盡早使用。

對淘寶用戶來說，大多數(shù)人都得到過淘寶小蜜的幫助。在淘寶小蜜的幫助下，輕輕松松解決一些問題。說到這里，是不是對淘寶小蜜比較感興趣?這是一種人工智能客服，專為廣大用戶提供幫助。淘寶小蜜是客服嗎?在三年多之前，阿里巴巴推出了一款人工智能機(jī)器人，可以為廣大淘寶用戶提供購物幫助。這款人工智能機(jī)器人，有一個(gè)好聽的名字——淘寶小蜜。此后，阿里巴巴集團(tuán)一直都在努力，準(zhǔn)備為新會員推出一對一服務(wù)。在淘寶小蜜的幫助下，全程陪伴新會員去購物，給他們帶來更好的購物體驗(yàn)。大家可以將淘寶小蜜看作是無線端的私人助理，力爭滿足每位會員的要求。在智能與人工合二為一的服務(wù)模式下，給淘寶會員帶來更高端的服務(wù)體驗(yàn)。目前為止，淘寶小蜜也在逐一開放中。用戶們打開手機(jī)端的“我的淘寶”，便可以找到淘寶小蜜，獲得相應(yīng)的幫助。淘寶小蜜的作用是什么?1、代替人工客服。在淘寶小蜜的幫助下，會員可以一鍵查到自己所需要的信息。比如，隨時(shí)查看物流情況、申請退款的情況以及運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等情況，只需要按一下，所有信息都會呈現(xiàn)出來。2、及時(shí)回復(fù)客戶的問題，二十四小時(shí)在線等待。3、隨時(shí)查看天氣情況，給手機(jī)充值，預(yù)定機(jī)票等等。這些生活服務(wù)項(xiàng)目很齊全，能夠?yàn)樘詫殨T帶來方便。就目前的發(fā)展情況來看，淘寶會員更喜歡通過淘寶小蜜來繳納話費(fèi)。每天也有三千多人來查詢天氣，有兩千多人來訂票，也有一些會員很無聊，喜歡與淘寶小蜜閑聊。淘寶小蜜真的可以解決實(shí)際問題嗎?當(dāng)然可以，因?yàn)樘詫毿∶凼侵悄芑头?。在正式上崗之前，已?jīng)通過各種測試?？梢钥焖儆行У貛椭I家解決購物問題，給消費(fèi)者們帶來良好的網(wǎng)購體驗(yàn)。除此之外，淘寶小蜜還會自動(dòng)學(xué)習(xí)，努力提升服務(wù)質(zhì)量。在構(gòu)建淘寶小蜜的知識庫時(shí)，它能夠自己學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行個(gè)性化延展。比如，面對一款商品，淘寶小蜜可以自動(dòng)讀取商品上的圖片以及更多詳情，可以給消費(fèi)者一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案?；蛟S與人工客服相比較，淘寶小蜜的答案沒有那么人性化，卻很標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)一家店鋪的客服人員不夠，或者服務(wù)質(zhì)量無法提升時(shí)，不妨借助淘寶小蜜的幫助，給咨詢者留下深刻印象。當(dāng)淘寶小蜜遇到無法解決的問題時(shí)，會快速轉(zhuǎn)接給人工客服，不影響咨詢者的心情，也不會讓店鋪錯(cuò)失訂單。對于生意紅火的淘寶店鋪來說，使用淘寶小蜜是不錯(cuò)的選擇。當(dāng)咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)到一定數(shù)量后，可以優(yōu)先使用機(jī)器人客服，減輕人工客服的壓力。隨著淘寶小蜜的不斷改進(jìn)，未來能夠帶來接近人工交流的體驗(yàn)，幫助買家解決各種問題。

大家搜索拼多多會發(fā)現(xiàn)很多負(fù)面新聞，什么找不到客服，不給退款，假貨問題等等，真是層次不窮。所以在這個(gè)平臺上購物的用戶，在進(jìn)行購物操作前，先掌握下平臺上的訂單操作技巧還是有必要的，今天和大家分享的一個(gè)操作技巧就是拼多多怎么進(jìn)行退單申請操作的。這個(gè)拼多多的退單申請是關(guān)系到平臺上的售后規(guī)則事宜的，所以用戶先需要進(jìn)行下平臺售后規(guī)則的了解。如下：當(dāng)然是拼團(tuán)成功還沒有發(fā)貨的商品，用戶想要退單的話該如何操作的。這個(gè)很簡單，由于還沒有發(fā)貨就是對各方都沒有造成損失了，這種情況大家進(jìn)入到自己的拼多多賬戶里面，找到已支付的訂單，點(diǎn)擊進(jìn)入到訂單界面，直接申請退款就好了。商家看到了用戶的退單申請，直接同意退款。一般只要商家同意了退款，大家支付的款項(xiàng)都會及時(shí)的原路返回至用戶的賬戶中。用戶不相信的話可以先和商家確認(rèn)有沒有同意申請，再去自己的支付賬戶中進(jìn)行收款查看即可。其實(shí)對于商家有沒有同意大家的退款申請，也不需要用戶和商家確認(rèn)的，商家如果同意了，系統(tǒng)會自動(dòng)發(fā)消息來提醒用戶商家已同意退款，然后用戶只需要去查看退款就好了。至于消息提示大家可以進(jìn)入到自己的拼多多賬戶中，在個(gè)人中心功能界面中的退款售后功能中進(jìn)行進(jìn)度查看就好了。第二種情況是拼團(tuán)成功商家已經(jīng)收到貨的情況下，需要進(jìn)行退款退貨的售后服務(wù)。這時(shí)候用戶現(xiàn)需要和商家溝通的，商家同意的情況下大家先在線進(jìn)行訂單的退貨退款申請，然后將貨物寄回給商家，商家收到貨后才會給用戶退款的。一般情況下需要用戶支付單程的運(yùn)費(fèi)的，不過現(xiàn)在很多平臺都有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)了，如果賣家給商品配有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，大家就不需要支付運(yùn)費(fèi)了。這里就和大家詳細(xì)的說說該怎么進(jìn)行退款申請的呢？操作很簡單的，用戶和賣家溝通一致之后，然后進(jìn)入到拼多多軟件中，登陸自己的賬戶，然后點(diǎn)擊首頁底部的個(gè)人中心功能，進(jìn)入到這個(gè)界面之后有個(gè)我的訂單功能選項(xiàng)，大家點(diǎn)擊這個(gè)功能選項(xiàng)，進(jìn)行全部訂單的查看，然后找到需要申請退款的訂單，在每個(gè)訂單的下方位置都有一個(gè)售后的退款退貨的功能選項(xiàng)，然后大家點(diǎn)擊這個(gè)功能選項(xiàng)，按照界面的提示進(jìn)行退單操作就好了。當(dāng)然在大家申請退單操作的時(shí)候還會遇到一種情況，就是和賣家協(xié)商不一致，賣家不同意用戶的退款退貨申請，這時(shí)候用戶該怎么辦呢？大家可以在平臺上尋找拼多多的官方客服介入調(diào)解，一般情況下都會讓賣家同意買家的申請的。

親愛的惠友小伙伴們：020年春節(jié)即將到來，根據(jù)國家相關(guān)部門關(guān)于2020年春節(jié)假期安排的通知，結(jié)合我公司工作實(shí)際情況，現(xiàn)將2020年春節(jié)放假2020年1月18日至1月31日（共14天）2020年1月18日至2月1日期間暫停提現(xiàn)審核，惠友們?nèi)缧鑼F(xiàn)有賬戶余額提現(xiàn)的，請于2020年1月16號24：00前完成提現(xiàn)申請，款項(xiàng)將于2019年1月17日17：00前到賬進(jìn)行反饋。7、春節(jié)放假期間，惠友們?nèi)粲錾戏道唵螁栴}（未跟上訂單，友情提示：商城訂單一般在1-10分鐘返回，超過10分鐘請重新下單，亞馬遜為次日10點(diǎn)前返回，蘇寧易購需要在線支付成功后返回，貨到付款訂單大約30分鐘左右），請?jiān)跁T中心提交訂單反饋，將于節(jié)后進(jìn)行處理。8、春節(jié)放假期間，在線客服暫停咨詢，微信公眾號暫停咨詢，如有問題或者建議，請點(diǎn)擊反饋

現(xiàn)在每個(gè)人都有一部手機(jī)在身邊，而手機(jī)上必定都下載了支付寶app。支付寶支付已經(jīng)在國內(nèi)相當(dāng)普及了，不管在大商場還是街頭小販，消費(fèi)者都能使用支付寶支付。大家肯定也都知道支付寶還有會員制度，劃分了不同的會員等級。接下來和開淘網(wǎng)來了解一下支付寶鉑金會員要消費(fèi)多少?一、支付寶鉑金會員要消費(fèi)多少?首先我們了解一下支付寶會員等級，它是基于用戶一定時(shí)期內(nèi)使用螞蟻金服業(yè)務(wù)累積獲取的成長值決定,用戶達(dá)到相應(yīng)的等級門檻即可升級。用戶可以通過消費(fèi)購物、生活繳費(fèi)和金融理財(cái)來獲取成長值,從而提升等級。支付寶螞蟻積分，每日最多獲取1000分。提升等級到鉑金，最土豪的辦法，當(dāng)然是買買買：花唄支付，20元/積分，月限為600積分;門店買單，20元/積分，月限為700積分;商戶支付寶付款20元/積分，月限為600積分。二、支付寶會員有哪些規(guī)則?1、用戶在等級有效期內(nèi)成長值達(dá)到升級門檻值,新等級立即生效。等級到期后,用戶等級將根據(jù)上個(gè)有效期內(nèi)累計(jì)的成長值重新計(jì)算。若跨等級有效期變更的交易出現(xiàn)退款,成長值會在新等級有效期的成長值中扣除(因?yàn)榈燃売行谇矮@取的成長值已計(jì)入了上個(gè)等級有效期并影響用戶升降級)。2、若當(dāng)前等級有效期成長值不足抵扣跨等級有效期的交易退款的成長值,則有多少扣多少,扣至為零后,后續(xù)獲取的成長值不會再抵扣。3、用來評定用戶會員等級的值稱為成長值;用戶可通過消費(fèi)購物、生活繳費(fèi)、金融理財(cái)?shù)确绞将@取成長值,從而提升會員等級。用戶升級或當(dāng)前等級有效期到期,成長值會自動(dòng)清零。用戶每日最多獲取1000成長值(不含通過金融理財(cái)獲取部分)。4、當(dāng)獲取成長值達(dá)到日限、月限時(shí),超過限額部分的成長值不再發(fā)放;若發(fā)生退款,日、月限會被釋放,但未獲取的成長值不補(bǔ)發(fā)。請勿違規(guī)刷成長值(包括但不限于虛假交易、炒信、惡意退款、拆單、**),如發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)行為,支付寶有權(quán)取消你獲得成長值的資格。支付寶會員等級有效期為1年，如果用戶升級,新等級有效期從升級當(dāng)天開始計(jì)算。如果用戶沒有在當(dāng)前有效期內(nèi)升級,新等級有效期會在當(dāng)前等級有效期到期日的次日重新計(jì)算并變更為新的等級，升級成支付寶鉑金會員會有很多福利和政策，包括乘車、消費(fèi)、坐飛機(jī)，大家可以到自己的支付寶后臺看下具體的政策福利。

現(xiàn)在每個(gè)人都有一部手機(jī)在身邊，而手機(jī)上必定都下載了支付寶app。支付寶支付已經(jīng)在國內(nèi)相當(dāng)普及了，不管在大商場還是街頭小販，消費(fèi)者都能使用支付寶支付。大家肯定也都知道支付寶還有會員制度，劃分了不同的會員等級。接下來了解一下支付寶鉑金會員要消費(fèi)多少?一、支付寶鉑金會員要消費(fèi)多少?首先我們了解一下支付寶會員等級，它是基于用戶一定時(shí)期內(nèi)使用螞蟻金服業(yè)務(wù)累積獲取的成長值決定,用戶達(dá)到相應(yīng)的等級門檻即可升級。用戶可以通過消費(fèi)購物、生活繳費(fèi)和金融理財(cái)來獲取成長值,從而提升等級。支付寶螞蟻積分，每日最多獲取1000分。提升等級到鉑金，最土豪的辦法，當(dāng)然是買買買：花唄支付，20元/積分，月限為600積分;門店買單，20元/積分，月限為700積分;商戶支付寶付款20元/積分，月限為600積分。二、支付寶會員有哪些規(guī)則?1、用戶在等級有效期內(nèi)成長值達(dá)到升級門檻值,新等級立即生效。等級到期后,用戶等級將根據(jù)上個(gè)有效期內(nèi)累計(jì)的成長值重新計(jì)算。若跨等級有效期變更的交易出現(xiàn)退款,成長值會在新等級有效期的成長值中扣除(因?yàn)榈燃売行谇矮@取的成長值已計(jì)入了上個(gè)等級有效期并影響用戶升降級)。2、若當(dāng)前等級有效期成長值不足抵扣跨等級有效期的交易退款的成長值,則有多少扣多少,扣至為零后,后續(xù)獲取的成長值不會再抵扣。3、用來評定用戶會員等級的值稱為成長值;用戶可通過消費(fèi)購物、生活繳費(fèi)、金融理財(cái)?shù)确绞将@取成長值,從而提升會員等級。用戶升級或當(dāng)前等級有效期到期,成長值會自動(dòng)清零。用戶每日最多獲取1000成長值(不含通過金融理財(cái)獲取部分)。4、當(dāng)獲取成長值達(dá)到日限、月限時(shí),超過限額部分的成長值不再發(fā)放;若發(fā)生退款,日、月限會被釋放,但未獲取的成長值不補(bǔ)發(fā)。請勿違規(guī)刷成長值(包括但不限于虛假交易、炒信、惡意退款、拆單、**),如發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)行為,支付寶有權(quán)取消你獲得成長值的資格。支付寶會員等級有效期為1年，如果用戶升級,新等級有效期從升級當(dāng)天開始計(jì)算。如果用戶沒有在當(dāng)前有效期內(nèi)升級,新等級有效期會在當(dāng)前等級有效期到期日的次日重新計(jì)算并變更為新的等級，升級成支付寶鉑金會員會有很多福利和政策，包括乘車、消費(fèi)、坐飛機(jī)，大家可以到自己的支付寶后臺看下具體的政策福利。

不少人在拼多多商城下單之后，可能會因?yàn)樯唐返脑蚓苁?，那?dāng)買家發(fā)起拒收時(shí)，平臺到底會不會退款，這也是買家特別想知道的，因?yàn)橥丝钌婕暗搅速I家自身的利益，所以，想要了解清楚點(diǎn)也是無可厚非的。拼多多退款的要求?當(dāng)商品發(fā)出后，買家申請全額僅退款，商家在售后狀態(tài)頁面可以選擇同意拒收后退款，即是買家選擇拒收，系統(tǒng)自動(dòng)退款給買家，所以拒收申請全額僅退款就能退款。那我們繼續(xù)來了解退款的詳細(xì)內(nèi)容：1、購買人須在簽收之日起一周內(nèi)向商家提出退換貨。2、購買人申請退款不得高于實(shí)際付款額度。3、若退換原因?yàn)闊o理由，買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)，退貨運(yùn)費(fèi)就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費(fèi)用。4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。5、若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)/蔬果等進(jìn)行拒收，商家有理由拒絕退款。6、若購買者收到產(chǎn)品后超過時(shí)限未聯(lián)系客服處理退換貨，商家有權(quán)不處理。7、若購買者自收貨之日起一周內(nèi)根據(jù)系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的，平臺介入后有權(quán)進(jìn)行退款。8、若購買人要求換貨，賣家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨，逾期未發(fā)出換貨平臺有權(quán)介入。9、關(guān)于拒收：若為無理由拒簽，運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種：Ⅰ、在賣家未發(fā)貨前，買家已申請退款表示取消訂單，后未經(jīng)買家同意而賣家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽。Ⅱ、買家驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物破損，或不符，然后拒收。當(dāng)然能否退款，就看你是否符合退款的要求，是有理還是無理的要求，無理的要求，對方可拒絕退款，還有你購買的商品是否在退款的范圍內(nèi)，比如生鮮類，就不符合退款的要求，所以，想要拒收退款還是得看商品和規(guī)定。拼多多退款，其實(shí)也有專門的條例，拒收如果符合退款的條例，自然能申請，賣家也會同意你的退款，但是如果只是你單方面的原因且和商品無關(guān)，這個(gè)未必就能退款，最終還要根據(jù)你的產(chǎn)品來確定，當(dāng)然，如果是賣家的問題，對方不不處理可請求平臺客服介入處理。