2011年小米手機(jī)問世，經(jīng)過7年，小米終于開啟了上市之路。5月3日上午，小米集團(tuán)（下文簡稱小米）向港交所遞交了上市申請，這被認(rèn)為將是今年全球最大規(guī)模IPO。不僅如此，它對整個通信行業(yè)也是意義重大。由此開始的手機(jī)市場資本化，有望成為手機(jī)廠商未來競爭的核心武器，并不斷加速市場格局的重塑。不被壓縮的手機(jī)市場IDC剛剛發(fā)布了第一季度智能手機(jī)全球銷量報(bào)告，報(bào)告顯示，中國第一季度智能手機(jī)出貨量自2013年第一季度以來首次低于1億，而全球智能手機(jī)廠商第一季度出貨量3.361億臺，下降2.4%。位于第四的小米，也是該季度表現(xiàn)最好的品牌，得益于其在海外市場的迅猛增長，小米在Q1智能手機(jī)出貨量達(dá)到了2760萬部，市場份額為8.2%，同比增長達(dá)86.4%。需要注意的是，增量并不一定增益。招股書顯示，截至2017年12月31日，小米手機(jī)2017年平均售價(jià)881.3元，銷量9141萬部，貢獻(xiàn)總收入約805.64億元。相比銷量的節(jié)節(jié)攀升，凈利潤則是持續(xù)虧損。依據(jù)招股書披露的數(shù)據(jù)，小米2015年虧損76.3億元，2016年盈利4.9億元，2017年再度虧損438.9億元。虧損背后的原因很多，但拋開會計(jì)記賬方式影響，小米2017年經(jīng)調(diào)整利潤也僅僅54億左右。手機(jī)市場不斷萎縮、競爭更為激烈已是不爭的事實(shí)。IDC的分析師稱，全球范圍內(nèi)，包括重要的中國市場，消費(fèi)者對高端智能手機(jī)的興趣依舊濃厚，但新智能手機(jī)用戶增長乏力，導(dǎo)致出貨量下滑。很顯然，這說明用戶更換手機(jī)的周期在變長。數(shù)據(jù)顯示，在過去的12到18個月內(nèi)，大量高端產(chǎn)品的價(jià)格大幅上漲，短期內(nèi)會延長智能手機(jī)用戶的升級周期。而手機(jī)廠商為了獲取有限的用戶勢必會加大投入，主要在產(chǎn)品研發(fā)、營銷推廣、渠道建設(shè)等方面。據(jù)騰訊《深網(wǎng)》觀察，過去一年，華為繼續(xù)加大研發(fā)投入，費(fèi)用高達(dá)800多億元；小米深入線下渠道、品牌投入，目前小米之家全國范圍內(nèi)門店數(shù)突破300家，加上鋪天蓋地的廣告，說其耗資百億元也并不夸張；OPPO、vivo一如既往的大手筆營銷造勢，但它們更重視技術(shù)儲備在未來競爭中的重要性，所以在5G標(biāo)準(zhǔn)的研究和制定上頻頻出招，要知道修煉“內(nèi)功”往往是不計(jì)成本的投入。用行業(yè)人士的話來講，目前的手機(jī)市場不僅僅是紅海市場，而是早已演變成了一個“血?！笔袌觥！叭A米OV”做到今天的位置不易，更難的是接下來如何守住自己的市場份額。另一個原因是目前小米自身極力希望摘掉的低端標(biāo)簽。2017年，小米整體銷量復(fù)蘇，海外市場功不可沒，但讓人擔(dān)憂的是，紅米系列的低端機(jī)型擔(dān)當(dāng)了小米手機(jī)的主力軍。雖然，小米曾宣稱不靠硬件，靠軟件、內(nèi)容運(yùn)營就可以掙錢，但招股書數(shù)據(jù)顯示，小米尚需時(shí)日才能真正證明自己的商業(yè)模式。招股書顯示，小米收入主要來自四大業(yè)務(wù)：智能手機(jī)、IoT與生活消費(fèi)品、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)以及其他。2015年小米智能手機(jī)收入537億元，2016年487億元，2017年805億元；智能手機(jī)業(yè)務(wù)在四大業(yè)務(wù)中占比分別為80.4%、71.3%和70.3%。小米也表示，“倘我們不能按預(yù)期擴(kuò)大收入來源，則可能繼續(xù)高度依賴智能手機(jī)銷售賺取大部分收入。智能手機(jī)銷量減少或價(jià)格下跌、用戶喜好轉(zhuǎn)變或智能手機(jī)出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題可能重大不利影響我們的業(yè)務(wù)及經(jīng)營業(yè)績?！彪m然非硬件業(yè)務(wù)的收入同比在增長，但從過去七年發(fā)展來看，小米實(shí)實(shí)在在的還是一家以硬件為主要收入的手機(jī)廠商。市場研究機(jī)構(gòu)CounterpointResearch發(fā)布的報(bào)告顯示，每部小米手機(jī)的利潤只有2美元。小米的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)利潤率明顯要高得多。小米更愿意標(biāo)榜自己是個互聯(lián)網(wǎng)公司，因?yàn)闃I(yè)內(nèi)往往認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)公司的流量入口以及后續(xù)盈利空間強(qiáng)于硬件公司，前景更加廣闊，容易獲得更高估值。目前的手機(jī)市場，絕大多數(shù)品牌還是依靠硬件賺取利潤，包括蘋果在內(nèi)，硬件依然是收入大頭，其次是軟件服務(wù)。所以，眾多手機(jī)廠商很早就意識到布局中高端產(chǎn)品的重要性，小米也不例外，只不過目前收效甚微。招股書顯示，截至2017年12月31日，小米手機(jī)2017年平均售價(jià)881.3元，2016年為879.9元，2015年為807.2元。在此期間，低端紅米系列走量拉低了價(jià)格，中端數(shù)字（小米5、6估計(jì)note）系列銷量上升但占比整體并不高，而打造的MIX系列受限產(chǎn)能等因素還沒有在高端市場為小米贏得更多用戶?！爸袊壳暗南M(fèi)能力及產(chǎn)品選擇價(jià)值觀與小米發(fā)展初期已經(jīng)截然不同，性價(jià)比雖然很重要，但消費(fèi)者更愿意為了完美的使用體驗(yàn)、產(chǎn)品細(xì)節(jié)與外型設(shè)計(jì)及應(yīng)用附加價(jià)值而付出更多鈔票?！盜DC分析師說。鐵人三項(xiàng)是個綜合體力的考驗(yàn)，但首項(xiàng)游泳是關(guān)鍵，慢了不行，會落后；快了也不好，后期乏力。對應(yīng)小米“硬件+新零售+互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”的“鐵人三項(xiàng)”商業(yè)模式，首項(xiàng)硬件還需要長時(shí)間打磨。手機(jī)市場資本化加速2018年是互聯(lián)網(wǎng)和高科技企業(yè)上市的大年，一波國內(nèi)新經(jīng)濟(jì)公司可能都計(jì)劃在今年登陸資本市場，包括估值千億元級別的滴滴出行、美團(tuán)點(diǎn)評、今日頭條、陸金所等知名互聯(lián)網(wǎng)品牌，以及蔚來汽車等快速崛起的人工智能“獨(dú)角獸”。相比互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，手機(jī)市場資本化進(jìn)程并不那么快。手機(jī)市場以產(chǎn)品為王，產(chǎn)品決定了留下或是走開，勝出或是失敗。持續(xù)推出具有市場競爭力的產(chǎn)品是手機(jī)廠商在這個競爭殘酷激烈的賽道上留到最后的關(guān)鍵砝碼。對曾經(jīng)脫胎于傳統(tǒng)手機(jī)制造商出來的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)創(chuàng)業(yè)公司而言，產(chǎn)品固然第一，但以資本運(yùn)作來保證后發(fā)力則顯得更為重要。回顧過去四年，魅族接受阿里投資、錘子接受蘇寧云商注資，蘇寧又注資努比亞，酷派一分為三，左手360右手樂視。資本市場對于手機(jī)行業(yè)的熱情雖沒有像對互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸那么瘋狂，但也保持了高度關(guān)注。此前，魅族準(zhǔn)備IPO的消息一直傳聞不斷。魅族科技創(chuàng)始人兼CEO黃章也表達(dá)了沖擊IPO的意愿。今年，錘子與360手機(jī)的合并雖然擱淺，但不能不說手機(jī)資本化的進(jìn)程正在成為各大手機(jī)廠商戰(zhàn)略性的布局，而小米開啟上市，無疑加速了這一進(jìn)程。從事手機(jī)行業(yè)十多年的百立豐董事長黃明權(quán)對騰訊《深網(wǎng)》表示，“小米上市對行業(yè)是好事情，未來都一定會走IPO的路線?！蹦壳?，百立豐正準(zhǔn)備資產(chǎn)重組，大富科技擬通過發(fā)行股份或支付現(xiàn)金方式購買百立豐51%以上股權(quán)，百立豐100%股權(quán)交易價(jià)格的預(yù)估值初步確定為人民幣16~19億元。行業(yè)普遍認(rèn)為，由于換機(jī)降溫、紅利消退，中國手機(jī)市場在2020年5G來臨前將步入紅利真空期。面對如此窘境，手機(jī)廠商還不能放松在品牌、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)鏈掌控力、創(chuàng)新的投入，引入資本將是未來的發(fā)展趨勢。那么，誰會成為手機(jī)行業(yè)下一個上市的公司呢？一加、vivo相關(guān)高層對騰訊《深網(wǎng)》透露，發(fā)展路徑不同，不會考慮IPO，而OPPO、榮耀內(nèi)部則不予置評。中國手機(jī)市場份額第一的華為，上市傳聞一直不斷，官方也屢次辟謠，但對于2C的手機(jī)業(yè)務(wù)，剝離母公司IPO并不是不可能。知情人士對騰訊《深網(wǎng)》透露，早年，華為開始做自有品牌手機(jī)的時(shí)候，曾考慮過向合作伙伴出售終端業(yè)務(wù)的股權(quán)，并將該業(yè)務(wù)剝離上市，后因金融危機(jī)而擱置了?！叭缃袢A為終端的體量已相當(dāng)龐大，每向前一步都已不易，從長遠(yuǎn)發(fā)展來看，IPO可以引入更多資本，不受集團(tuán)掣肘，靈活發(fā)展業(yè)務(wù)?！痹撊耸勘硎?。榮耀總裁趙明最近指出：“以前榮耀講不懼風(fēng)停，但如果面對行業(yè)逆風(fēng)（市場萎縮）的時(shí)候，我們也需要思考應(yīng)該怎么準(zhǔn)備?！彼硎?，“行業(yè)‘過冬’，就要多備棉襖?！睂τ诶总姟靶∶子布C合凈利潤率不超過5%”的說法，趙明也透露榮耀的利潤率低于5%。華為內(nèi)部人士曾對騰訊《深網(wǎng)》稱，終端如果可以IPO自然是好事，但華為體系、內(nèi)部股權(quán)激勵結(jié)構(gòu)比較復(fù)，所以IPO難度較大。如果可以，作為小米的老對手，榮耀完全可以先嘗試IPO。

4月12日，劉強(qiáng)東在2018年中國“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會上提出“無人零售”的概念，還宣布，京東要每天開1000家店面，每300—500米就要有一家京東便利店。與此同時(shí)，阿里與蘇寧也都在加緊布局線下便利店的腳步。在京東宣布“日開千家”之前，阿里零售通項(xiàng)目就曾宣布將在2018年覆蓋100萬家小店，“蘇寧小店”計(jì)劃2018年在全國開出1500家門店。對于電商巨頭們來說，在線上紅利漸衰、獲客成本越來越貴的當(dāng)下，利用供應(yīng)鏈與物流優(yōu)勢，進(jìn)軍便利店行業(yè)，是一筆看上去不錯的生意。然而線下零售何其復(fù)雜，無論京東還是阿里，對于便利店行業(yè)都是門外漢。“千家、萬家”從口號落實(shí)到店面，并不容易。京東的夫妻店改造一年多前，劉強(qiáng)東曾宣布要在“未來5年全國布局100萬家京東便利店”，這一次又放出了“日開千店”的豪言壯語。不同于一年前，便利店的同行們這一次顯得很淡定。多位便利店從業(yè)者都告訴記者，對于京東便利店的“掛牌”模式表示不看好。但不得不說，劉強(qiáng)東的想法很好。京東便利店聚焦區(qū)縣、農(nóng)村市場，致力于通過搭建強(qiáng)有效的供應(yīng)鏈，將線下夫妻店、京東與供貨方相連接，正如劉強(qiáng)東在數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會上所說的，京東并不希望去賺誰的錢，而是更希望通過各方合作，向供應(yīng)鏈去要效益與利益。而中國有2800多個區(qū)縣，并不是每個區(qū)縣都得到了有效的開發(fā)。對于京東便利店來說，最大的意義是在縣城、農(nóng)村夫妻店之間推廣“掌柜寶APP”的使用。據(jù)介紹，加盟京東便利店的商家可以通過“掌柜寶APP”直接進(jìn)貨，省去了中間環(huán)節(jié)，再小的商家也可以直接找寶潔采購，下單后，京東再通過物流給采購者送貨到家。京東為夫妻店減少了層層進(jìn)貨渠道、也因此壓低了進(jìn)貨價(jià)格，而京東、店鋪、供貨品牌三方也因此獲利，當(dāng)然，掌柜寶也可以為餐飲等其它零售業(yè)態(tài)使用。據(jù)劉強(qiáng)東描述，通過京東的賦能，商家只是花很少的錢、找到一個有人流的門面，每個月就能有大概超過8000元的收入。江蘇省徐州市沛縣某加盟京東便利店的店主表示，因?yàn)榫〇|完善的線上渠道和物流體系，所以看好這個項(xiàng)目。便利店開業(yè)當(dāng)天營業(yè)額達(dá)到八萬，利潤近兩萬。甘肅慶陽縣的一位京東便利店主認(rèn)為，京東掌柜寶搞定了國內(nèi)外的貨源，所以與其他的店形成了差異性，由此帶動了客流，提升了銷售額。根據(jù)京東客服的說法，只要集齊所需要的牌照，繳納5000-20000元保證金，就可以獲得京東便利店的信譽(yù)背書。數(shù)據(jù)顯示，截止2018年3月，京東便利店每周開的新店在1000家到1200家，每天接到5萬份申請，而這其中有很多在外的打工者想要通過這樣的方式回到自己的小縣城。對于夫妻老婆店主，最重要的是進(jìn)貨商品的價(jià)格是否足夠低，而消費(fèi)者在乎的則是產(chǎn)品的質(zhì)量。羅森中國董事兼副總裁張晟指出：“如果管理不好，掛著你的牌子的店鋪還去別的渠道進(jìn)貨，一旦消費(fèi)者買到偽劣商品的時(shí)候，對品牌都是一個非常大的一個損害。”實(shí)際上在90年代，像立白、康師傅這樣的快消品牌就曾推出過命名為“掛牌”的措施，即選擇一部分夫妻老婆店，以較低價(jià)格直接供貨，同時(shí)將品牌名稱加在店頭前。業(yè)內(nèi)把這種情況稱為深度分銷。但關(guān)鍵在于，掛牌之后，快消品牌能不能對店鋪進(jìn)行有效管理。“加盟這個行業(yè)，請進(jìn)來容易，留得住難，管得好更難?！睆堦烧f。在張晟看來，夫妻老婆店改造，必須要提供兩條“魚”。第一條“魚”，就是給店鋪?zhàn)銐虻睦麧櫩臻g;第二條“魚”是授人以漁，要看賦能方有沒有能力幫助店鋪去賺更多的錢。“電商巨頭可以通過供應(yīng)鏈優(yōu)勢為店鋪提供便宜的產(chǎn)品，但批發(fā)市場或者其它渠道或許更便宜，而且如果出現(xiàn)了消費(fèi)者投訴和食品安全問題，企業(yè)又要如何去應(yīng)對?”中商惠民執(zhí)行總裁蘇小新對張晟的觀點(diǎn)也表示贊同，而對于傳統(tǒng)夫妻店改造，中商惠民是行業(yè)內(nèi)的佼佼者?！捌鋵?shí)改造夫妻店最大的困難，是你在跟店鋪溝通具體事物的同時(shí)，他們會更愿意依照自己固有的經(jīng)驗(yàn)辦事情，在指揮上面非常不好操作，我們要反復(fù)通過一些數(shù)據(jù)化、智能化的東西去增加店鋪的銷售額，然后再去說服加盟主。”蘇寧的“重”操作相比之下，老對手阿里與蘇寧在線下便利店的投入就更“重”。去年8月份，阿里零售通就已經(jīng)宣布覆蓋了全國50萬家小店，線下店“天貓小店”要開上萬家，阿里零售通總裁林小海告訴記者，目前為止，天貓小店已經(jīng)開了約1000家，“還有1000多家簽了約，等待施工改造。還有很多家報(bào)了名等待審核?！迸c此同時(shí)，蘇寧也在發(fā)力布局小店。“我們不贊同京東便利店的‘翻牌’模式，過于追求速度會給商品品質(zhì)和服務(wù)能力帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn)?！碧K寧小店公司總裁鮑俊偉表示，蘇寧和京東在小店上最大的區(qū)別就是，蘇寧小店是純直營，沒有加盟店。小店由蘇寧供貨，不存在其他進(jìn)貨渠道，更便于管理。在開店數(shù)量上，蘇寧顯然無法和阿里京東相提并論，鮑俊偉稱，蘇寧做線下小店的優(yōu)勢首先是和房地產(chǎn)商合作，獲得不錯得店鋪位置;其次蘇寧在店鋪一公里范圍之內(nèi)，可以提供半小時(shí)送達(dá)服務(wù)，一公里以外支持“上午購買下午送達(dá)”;另外，蘇寧提高了日配類和生鮮類的商品占比。據(jù)鮑俊偉介紹，蘇寧小店在4月結(jié)束前，數(shù)量將達(dá)到400家，未來將保持每個月新增150-200家的開業(yè)速度。對于電商巨頭來說，扎堆進(jìn)軍線下，更多是希望獲得更多的分銷渠道，其次就是追求品牌曝光，引流線上。但是不管是京東還是蘇寧，都希望能夠打破便利店的地域限制，迅速實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?yīng)。據(jù)鮑俊偉介紹，首先，電商巨頭在全國甚至全球有成熟的物流體系，可以根據(jù)相對成熟的物流體系去搭建或者完善供應(yīng)鏈渠道，這也是傳統(tǒng)便利店玩家無法理解蘇寧為什么能做到“一日三配”甚至是全國范圍內(nèi)“一日兩配”的原因?！岸芏嗬吓票憷晖婕以谛碌某鞘袥]有物流基地、也沒有配送能力，就不愿意去投入。”其次，在O2O方面，蘇寧認(rèn)為相比傳統(tǒng)的便利店，“不管是與京東到家合作還是與餓了么合作，到最后數(shù)據(jù)與客戶都是第三方平臺的，而傳統(tǒng)的便利店它只有約1500個SKU，我們的線上線下結(jié)合能超過3000萬SKU的支撐?！逼凭终哌€是攪局者?便利店市場何其復(fù)雜，電商巨頭進(jìn)入這個行業(yè)，究竟有沒有機(jī)會?在張晟看來，在一線城市拓展市場已經(jīng)很困難，但二、三線以及農(nóng)村市場都有機(jī)會，“但這個依然取決于你是否有強(qiáng)大的物流、以及供應(yīng)商的議價(jià)能力。”在供應(yīng)鏈方面，蘇小新認(rèn)為，“很多零售與快消行業(yè)的電商，供應(yīng)鏈更多是圍繞快遞包裹傳遞所構(gòu)成的b2c業(yè)務(wù)，但對于以便利店為主體的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，多數(shù)還屬于b2b業(yè)務(wù)，也就是說，2c的供應(yīng)鏈與2b的供應(yīng)鏈還有著不小差別。”“而且現(xiàn)在喊出的數(shù)據(jù)過于夸張”，張晟告訴《中國企業(yè)家》記者，不管是在日本還是中國臺灣，都是每2500人養(yǎng)活一家便利店，也就是說，中國市場最終需要60萬家便利店數(shù)量，但是現(xiàn)在大家恨不得要開100萬家店鋪，這就意味著每1200人養(yǎng)活一家店鋪?！皬睦碚撋蟻碇v，這個數(shù)據(jù)是不可行的。”電商巨頭的加入，短期來看會對傳統(tǒng)便利店產(chǎn)生一些影響，傳統(tǒng)品牌在募集加盟商的時(shí)候，或許會受到一些壓力，但關(guān)鍵還是在你想要去做一個什么樣的便利店。“如果你只是賣傳統(tǒng)的商品，或者說去買斷特色的商品的話，終究只是會陷入到價(jià)格戰(zhàn)里，所以羅森在做的，是不斷強(qiáng)化買手制度和自有品牌?！睆闹T多便利店從業(yè)者的觀點(diǎn)來看，目前的便利店發(fā)展有兩大發(fā)展趨勢，即“場景化”與“消費(fèi)者碎片化”。好鄰居CEO陶冶在接受記者采訪時(shí)曾說道，不同場景對便利店有不同的需求，“比如社區(qū)型便利店對生鮮的要求就更高，而對于寫字樓下的便利店，盒飯等即食商品的比例就要更大?！倍S著經(jīng)濟(jì)收入水平的不斷提高，人們的需求則會越來越多樣化，規(guī)模效應(yīng)會逐漸遞減。張晟補(bǔ)充到，“同樣是江蘇，無錫和江陰的消費(fèi)者喜好就完全不一樣。所以如何去抓住消費(fèi)者的碎片化需求，會成為關(guān)鍵。”

4月26日消息，沃爾瑪將對自有品牌戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整，將把此前擁有的13個自有品牌進(jìn)行精簡，整合成惠宜、Marketside、George三大品牌。沃爾瑪方面稱，希望自有品牌未來能占到20％左右。

近日，聯(lián)想旗下智慧零售業(yè)務(wù)天禧傳奇CEO周銘表示，未來三年將建立1000家加盟店和5000家智能無人售貨柜。此外，將通過20家直營店打造模型，升級150家4S店進(jìn)入體系。今年1月28日，聯(lián)想全球首家新零售店——聯(lián)想智生活直營店在北京金源燕莎購物中心開業(yè)。聯(lián)想智生活直營店的新品包括聯(lián)想自有品牌產(chǎn)品、聯(lián)想賦能品牌產(chǎn)品和聯(lián)想智選產(chǎn)品，覆蓋智能家居、智能穿戴出行、全場景娛樂等領(lǐng)域，其店內(nèi)商品線下線上全渠道同款同價(jià)，未來線上線下商品品類總數(shù)將超過1000個。根據(jù)計(jì)劃，未來一年，天禧傳奇將計(jì)劃在全國開設(shè)150家新零售店，公司將采用迭代變換的方式推進(jìn)新零售體系變革。而在近日，周銘也披露了首家新零售門店核心數(shù)據(jù)。目前，聯(lián)想首家新零售門店月銷售額已達(dá)200多萬元，手機(jī)品類獲得800％銷售增長。值得注意的是，目前聯(lián)想全國線下店面已超過一萬家，一旦模式成熟，智慧零售方案將在全國門店進(jìn)行復(fù)制。截止目前，聯(lián)想新零售門店已在北京、保定等地開出，4月29日，聯(lián)想智慧零售的智生活店將在成都、深圳兩地開業(yè)。

4月11日，美通社消息，山姆會員商店（以下簡稱山姆）與京東到家達(dá)成深度合作，山姆在深圳上線京東到家，甄選商品1000余款，幾乎涵蓋生鮮全品類。深圳為率先上線，即將覆蓋全國重點(diǎn)城市。據(jù)了解，這是山姆首次將一小時(shí)送達(dá)服務(wù)延伸至第三方平臺，滿足會員對生鮮和日常商品“便捷購買”和“快速送達(dá)”的要求。產(chǎn)品中不乏眾多山姆明星商品，如自有品牌Member’sMark雞蛋、榴蓮千層蛋糕、蔬菜、進(jìn)口海鮮及肉類等。山姆會員商店電商及跨境電商高級副總裁陳志宇表示：“山姆與京東到家的合作具有非常重要的戰(zhàn)略意義，雙方能夠最大化地釋放在品牌效益、供應(yīng)鏈和物流配送的潛力，我相信這不僅為會員提供更加多樣化的購買渠道，幫助山姆與會員建立更好的消費(fèi)粘性，更能夠讓山姆成為高端生鮮一小時(shí)送達(dá)領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)桿?！边_(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺表示：“與山姆的強(qiáng)強(qiáng)合作是推進(jìn)我們零售賦能戰(zhàn)略的重要一步，雙方基于彼此間的優(yōu)勢互補(bǔ)、開放協(xié)作，通過京東到家流量賦能、履約賦能、商品賦能、門店賦能和用戶賦能五大賦能模塊和山姆高質(zhì)量的商品和供應(yīng)鏈，共同打造了一套完整的線上線下一體化和數(shù)字化的服務(wù)體系，為更多中國消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品與便捷的線上線下購物體驗(yàn)?！睋?jù)悉，此前山姆已在自營電商平臺開通了深圳指定區(qū)域一小時(shí)送達(dá)的“極速達(dá)”服務(wù)，月復(fù)購率達(dá)50%以上，客單價(jià)是業(yè)內(nèi)同類服務(wù)的4倍，該業(yè)務(wù)不僅讓山姆積累了在生鮮一小時(shí)配送領(lǐng)域?qū)x品、損耗控制和品質(zhì)控制的經(jīng)驗(yàn)，也加速推進(jìn)其更多適應(yīng)這種消費(fèi)場景的服務(wù)方式。深圳上線測試一周期間，山姆在京東到家的銷售額日環(huán)比增幅平均達(dá)到40%以上，平均配送時(shí)間40分鐘左右。京東到家是中國領(lǐng)先的零售賦能開放平臺，覆蓋北京、上海、廣州等30多個重要城市的超過10萬家實(shí)體零售門店，注冊用戶超過5000萬，月活躍用戶數(shù)超過2000萬，包含超市便利、新鮮果蔬、美食烘焙、鮮花蛋糕、醫(yī)藥健康等業(yè)務(wù)。山姆電商業(yè)務(wù)近年發(fā)展強(qiáng)勁，各平臺有著明確的分工和戰(zhàn)略角色。山姆自營電商平臺（samsclub.cn和App）采用實(shí)體門店揀貨的模式，涵蓋品類齊全，自營電商在2017年的增長速度是市場平均速度的2倍；在京東平臺上的山姆官方旗艦店上線一年即實(shí)現(xiàn)電商整體銷售額同比三倍增長，它可以覆蓋更多服務(wù)區(qū)域，特別是目前還沒有開設(shè)山姆實(shí)體門店的城市；山姆全球購旗艦店的商品從美國山姆直接采購，可以豐富現(xiàn)有商品選擇并提供很高的會員價(jià)值。

近幾年，跨境電商的觸角不再僅僅盯著發(fā)達(dá)國家，而是逐漸開始伸向東南亞、巴西等新興市場。電商巨頭都開始加速在“藍(lán)海”市場的布局，電商新銳開拓新領(lǐng)地變得不那么容易。然而，他從創(chuàng)業(yè)之初就扎根于印尼市場，后期升級為跨境B2B移動電商平臺并走出了屬于自己的一條路。據(jù)了解，WOOK是一家創(chuàng)辦于2014年面向印尼市場的移動電商平臺，經(jīng)過3年多的發(fā)展，目前平臺上主要有大3C類包括數(shù)碼、手機(jī)、手機(jī)周邊的智能硬件、無人機(jī)航模和生活品類包括比如背包、家居小家電、美容產(chǎn)品、智能家居以及家居建材等。值得注意的是，從今年4月開始，WOOK開始進(jìn)軍越南、菲律賓以及緬甸，而且已經(jīng)開始籌備。WOOK隸屬于印尼非凡電訊有限公司，目前仍由其運(yùn)營管理。2010年創(chuàng)辦非凡電訊，2014年又創(chuàng)建了跨境電商平臺的許龍華分享了WOOK運(yùn)營的痛點(diǎn)、機(jī)遇與挑戰(zhàn)。從0到1締造S2B2C新模式2010年許龍華從工作了7年的TCL離職尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會，本著邊看邊玩的心態(tài)去到印尼。在當(dāng)時(shí)，許龍華發(fā)現(xiàn)印尼當(dāng)?shù)丶儇浭⑿校抑袊臇|西很便宜，加上自己曾經(jīng)在TCL做銷售以及營銷的經(jīng)驗(yàn)判斷，如果把好的產(chǎn)品和供應(yīng)鏈對接到印尼，應(yīng)該有很大的發(fā)展機(jī)會。最初，許龍華覺得做品牌的機(jī)會很大，因此起步的時(shí)候主要做品牌的3C數(shù)碼周邊產(chǎn)品。利用中國制造業(yè)的優(yōu)勢，在國內(nèi)完成周邊產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)、代工，然后輸出到印尼市場，于2011年創(chuàng)建了“VIVAN”和“ROBOT”兩大品牌。到了14年年底的時(shí)候才開始慢慢轉(zhuǎn)型，把原來在中國設(shè)計(jì)、開發(fā)、代工的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)刈銎放埔约胺咒N，另外利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢升級商業(yè)模式，做跨境B2B平臺。“在14年的時(shí)候，我覺得把整個貿(mào)易以及當(dāng)?shù)氐姆咒N過程扁平化、在線化、移動化是個機(jī)會，這也是當(dāng)時(shí)定位做APP的原因。利用APP連接品牌和制造商，連接當(dāng)?shù)氐牧闶鄣?，把分散的零售店、低效率的渠道分銷以及不合規(guī)的清關(guān)流程通過跨境B2B平臺扁平化，然后用正規(guī)的方式做，將有品牌、有品質(zhì)保障的產(chǎn)品帶到印尼?！痹S龍華說。據(jù)許龍華介紹，目前WOOK的移動電商平臺有700多sku，主要精選頭部制造商和品牌商。從端到端的采購、庫存管理、清關(guān)、存貨再到門店整個鏈條都是由WOOK完成。WOOK不做零售，而是服務(wù)和連接零售店、零售商家，為商家做服務(wù)，賦能小B賣家，現(xiàn)在已經(jīng)升級為S2B2C的商業(yè)模式。模式下沉建立行業(yè)壁壘值得注意的是，WOOK于2017年5月獲得1.5億元B輪融資，許龍華對外發(fā)聲稱，新進(jìn)融資將用于拓展品類以及商業(yè)模式升級。一個升級為S2B2C商業(yè)模式的B2B平臺應(yīng)該拓展什么樣的品類呢？許龍華分析道，對于WOOK升級的S2B2C的商業(yè)模式而言，賦能線下零售店，幫零售商做售后服務(wù)，可以說是企業(yè)的一大亮點(diǎn)，基于此，WOOK引入了家居建材等品類。線上電商平臺并不是所有的產(chǎn)品都有很好的購物體驗(yàn)，標(biāo)品、服裝、化妝品、電子產(chǎn)品、手機(jī)及周邊適合做線上，但是還有很多品類需要提供服務(wù)，比如瓷磚、窗簾、墻紙、軟裝等需要設(shè)計(jì)、安裝服務(wù)以及售后服務(wù)。這時(shí)候，零售店并不容易被線上電商替代掉。另外，WOOK擴(kuò)展的新品類本身銷售鏈條非常傳統(tǒng)，其中痛點(diǎn)很多，市場大，也有提升和改造的空間，對于跨境B2B電商平臺在中間可以創(chuàng)造的價(jià)值也很大?！霸缙赪OOK做消費(fèi)電子產(chǎn)品、手機(jī)和周邊產(chǎn)品，慢慢發(fā)現(xiàn)做重一些，也是一個競爭路徑的選擇，對于未來跟巨頭比拼也能形成一定的壁壘。”許龍華說。“目前，新品類剛剛起步，雖然談不上市場份額占比，但是成長空間比較大。將來，新拓展的品類也會在越南、緬甸以及菲律賓等東南亞沿線布局?！痹S龍華稱。每個地方對產(chǎn)品的需求是有區(qū)別的，但是大邏輯一樣，就是要做精選供應(yīng)鏈，選擇當(dāng)?shù)厥袌鲎钚枰漠a(chǎn)品，根據(jù)市場的需求去開發(fā)產(chǎn)品，通過地推的方式，落地服務(wù)，不單是做一個移動端APP在平臺上賣貨。許龍華分析稱，幾年后印尼將進(jìn)入新零售時(shí)代，線上線下結(jié)合。WOOK要做的是幫助傳統(tǒng)的當(dāng)?shù)亓闶凵淘谖磥碜プ⌒铝闶鄣臋C(jī)會。與此同時(shí)，提供IT的解決方案、供應(yīng)鏈、品牌營銷包括WOOK自有社交媒體營銷等，為商家提供全方位的服務(wù)體系。這是真正的跨境S2B2C服務(wù)集成，構(gòu)建一個服務(wù)體系，包括本地化服務(wù)、本地化營銷服務(wù)、本地化品牌推廣服務(wù)以及本地化售后服務(wù)等把中國好的產(chǎn)品和品牌整合起來，建立自己的壁壘。WOOK決定不做太多品類，也不拓展太多國家，而是要做深耕。采用地推模式發(fā)力線下遇阻2B和2C的打法不一樣，B端懂產(chǎn)品，而且還要有服務(wù)，跟平臺建立一個信任的過程，不僅僅是下載了APP就算作自己的用戶了。據(jù)了解，目前WOOK在印尼覆蓋了一萬五千多家線下零售，現(xiàn)在仍以每個月1000多家左右的速度拓展線下店鋪。許龍華介紹稱，相對于國內(nèi)電商開設(shè)百萬級門店而言，WOOK的速度并不算快，而且一個地推人員可以服務(wù)50家左右的門店，目前公司有300-400地推人員，而且還在擴(kuò)張中。前期覆蓋的門店主要是打磨模式的過程，包括供應(yīng)鏈的運(yùn)作，IT系統(tǒng)的磨合。目前基礎(chǔ)基本已經(jīng)打好了，因此，擴(kuò)張的速度算在可控范圍內(nèi)?！翱雌饋砗敛毁M(fèi)力，其實(shí)真正的去走也并不如人意。在B端地推的過程中有太多困難了?！痹S龍華說如是。早起，在印尼APP移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度很慢，主要因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信號很慢，打開APP的速度也很慢，所以要習(xí)慣這種方式其實(shí)很難。另外，以前人們的拿貨方式都是去批發(fā)市場，很多老板跑到雅加達(dá)批發(fā)市場去找貨。信息的傳遞也是靠人和人，打電話或著發(fā)短信等。除了市場的基本情況，其實(shí)小B對品牌也是有要求的。如今，不論線上還是線下用戶都已經(jīng)年輕化了，消費(fèi)者需求的本質(zhì)邏輯是差不多的。第一，要有品牌，如果沒有品牌的話，產(chǎn)品定價(jià)就要便宜。第二，對品質(zhì)有保障。小B本身做的是商圈生意，因此信息要全面的給到客戶，另外還要共同服務(wù)于C端消費(fèi)者，提供售后服務(wù)。打通本地市場完善供應(yīng)鏈體系對重貨品類應(yīng)用于新的跨境電商模式而言，供應(yīng)鏈成了整個流程中制勝的關(guān)鍵，對效率提升影響也很大。整體而言，WOOK要將整個供應(yīng)鏈流程中的存貨、在途、配送信息等在線化，APP對接ERP系統(tǒng)，包括打通商家的IT系統(tǒng)。首先，要建立并打通一個IT全流程系統(tǒng)，將庫存、銷售信息等及時(shí)共享給供應(yīng)商以及品牌商，從而使供應(yīng)商以及品牌商可以隨時(shí)隨地掌控貨物到達(dá)的節(jié)點(diǎn)，對訂單進(jìn)行操作。除了供應(yīng)鏈流程的IT化，WOOK在中國有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，包括產(chǎn)品經(jīng)理、商務(wù)、品質(zhì)控制等等。對于自有品牌供應(yīng)鏈做的偏重，因?yàn)檫@其中需要管控、選品、品質(zhì)控制甚至是IT設(shè)計(jì)，有專門的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)對接；而對于第三方品牌模式做的比較輕，可能商務(wù)對接就可以了。對于每個品類，WOOK一般會設(shè)置一個產(chǎn)品經(jīng)理全程負(fù)責(zé)，幾十個產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)細(xì)分模塊，以產(chǎn)品為王的思路，選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商。比如，在3C數(shù)碼品類里面，WOOK與那些國內(nèi)向歐美頂級品牌做跨境電商的供應(yīng)鏈一樣，上游選擇相同的生產(chǎn)廠家，標(biāo)準(zhǔn)基本上也按照歐美的標(biāo)準(zhǔn)做。許龍華稱，WOOK的模式相對與單一品牌模式而言還是有區(qū)別的，比如多品類，多品牌打法。另外，這幾年跨境電商紅利加速品牌的發(fā)展，而東南亞國家應(yīng)該有東南亞國家的打法，本質(zhì)上還是要把產(chǎn)品和服務(wù)做好。逐漸接入移動支付關(guān)稅還是要正規(guī)化據(jù)許龍華介紹稱，目前WOOK已經(jīng)開始接入一些移動支付，但是主要還是銀行轉(zhuǎn)賬，在APP中有銀行的接口，用網(wǎng)銀輸入賬號和密碼進(jìn)行支付。但是涉及到報(bào)關(guān)和結(jié)匯方面就比較初級了，貨物還是通過一般貿(mào)易的方式，中國報(bào)關(guān)、印尼清關(guān)，然后交增值稅的方式。WOOK一般把上百家供應(yīng)商的貨物集成起來，就是所謂的供應(yīng)鏈集成的方式，降低物流成本。而在關(guān)稅律法方面，對于WOOK這種S2B2C的模式中，整個鏈條WOOK堅(jiān)持走正規(guī)化流程。整體而言，印尼的效率還是偏低的，但是清關(guān)的打擊力度很大。印尼的法律法規(guī)很清晰，真正想做長久，還是要選擇正規(guī)的方式。這樣，電商公司進(jìn)入印尼才能給當(dāng)?shù)氐恼?、員工已經(jīng)用戶帶去正真的價(jià)值。這樣深耕與印尼才有可能。雖說要正規(guī)化，除了印尼，包括泰國、越南等都有比較成熟的法律法規(guī)，但是東南亞國家還是相對比較落后的，所以除了正規(guī)的方式，桌子底下的規(guī)則也有，但是要給他們送錢，就看你怎么選擇。巨頭進(jìn)入WOOK面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)跨境電商進(jìn)入下半場，新興市場作為大家看好的藍(lán)海市場，電商巨頭也紛紛開搶占市場，對于創(chuàng)業(yè)公司而言是機(jī)遇還是挑戰(zhàn)呢？許龍華說，“在印尼，整個線上電商加起來的市場占有率才有百分之三點(diǎn)多，未來會很快的發(fā)展。目前，線上零售能占到20%-30%，還有很大一部分在線下，即便巨頭紛紛進(jìn)入，但是線下這種‘苦活、累活、臟活’并不是每一個電商巨頭都會深扎于這塊，對于我們這種創(chuàng)業(yè)公司是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，機(jī)會反而更大一些?！笔郎蠜]有一種模式可以通吃天下，巨頭的優(yōu)勢是什么？垂直型平臺的創(chuàng)業(yè)公司優(yōu)勢和機(jī)會又在哪里？許龍華稱，走差異化路徑，做更深的服務(wù)建立壁壘，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，是WOOK目前走的道路。許龍華分析道，阿里、京東在中國是非常成功的，走向海外也一樣，復(fù)制中國的模式也會成功，但是并不代表其他的創(chuàng)業(yè)公司，其他的模式就沒有機(jī)會了。其實(shí)歸根結(jié)底商業(yè)本質(zhì)是沒有變的，更高的效率、更好的品質(zhì)、更有優(yōu)勢的價(jià)格以及更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是用戶需求的集中體現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)可以解決一部分商品品類的銷售，但是仍有一些品類需要線下服務(wù)去支撐，線上電商根本玩不轉(zhuǎn)。

之前我也不知道1號店自營店是什么意思，經(jīng)過學(xué)習(xí)之后，我才有所了解，下面讓我來為大家介紹一下1號店自營店是什么意思1號店是一個第三方購物平臺，其中有很多商家入駐，其自家賣的產(chǎn)品就叫1號店自營產(chǎn)品。正所謂自營，就是超市或零售商不僅僅擔(dān)任零售商，而是向零售制造商轉(zhuǎn)型。利用現(xiàn)有品牌開展自營的好處顯而易見，一般零售業(yè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)菑脑稀a(chǎn)加工—經(jīng)銷商—零售商—顧客，供應(yīng)鏈每增加一個環(huán)節(jié)，商品附加值就增長10%~20%以上。而自有品牌的好處就是擺脫代理中間環(huán)節(jié)，由零售商直接組織生產(chǎn)加工。這樣既可以壓縮成本，也可以以更低的價(jià)格出現(xiàn)在終端，吸引消費(fèi)者。

2月28日消息，小編獲悉，跨境電商企業(yè)深圳市傲基電子商務(wù)股份有限公司發(fā)布了2017年業(yè)績預(yù)告。業(yè)績預(yù)告期為2017年1月1日到2017年12月31日。業(yè)績預(yù)告指出，在業(yè)績預(yù)告期間內(nèi)，傲基歸屬于掛牌公司股東的凈利潤大約為2億元到2.3億元，比去年同期的1.289億元增長55.1%到78.37%。針對本期業(yè)績變化原因，傲基方面表示，2017年，隨著國外消費(fèi)需求的發(fā)熱提升，中國政策對跨境電商出口行業(yè)的支持力度持續(xù)加大，跨境電商出口行業(yè)進(jìn)入了行業(yè)的黃金增長期。報(bào)告期內(nèi)，傲基堅(jiān)持貫徹落實(shí)“多品類、多品牌”的戰(zhàn)略方針，自有品牌及非自有品牌業(yè)務(wù)均獲得了快速發(fā)展，本年度營業(yè)收入同比去年增幅較大，歸屬于掛牌公司股東的凈利潤亦顯著提升。

多年前，于剛是戴爾全球采購副總裁，劉峻嶺是戴爾中國大陸及香港地區(qū)總裁；如今，前者成了上?！?號店”董事長，后者是CEO。2007年，于剛和劉峻嶺計(jì)劃做一個“網(wǎng)上超市”時(shí)，周圍很多人并不看好。那時(shí)，大大小小的垂直類電商多如牛毛，而綜合類網(wǎng)上零售則被認(rèn)為是一塊硬骨頭。但是四年后，1號店已成為中國電商中跑得最快的公司，前三年成長率達(dá)到192倍，銷售額從2008年的417萬元躥升至2010年的8.05億元，其2011年銷售額也達(dá)27.2億元。他們的創(chuàng)業(yè)故事，已被沃頓商學(xué)院引為MBA課程的案例。1號店的商業(yè)模式并不華麗：商品均價(jià)比傳統(tǒng)超市低3%-5%，超過15萬種的品類大概是一家沃爾瑪或家樂福門店的6倍。在配送上，京津唐、長三角、珠三角等地大部分城市以及武漢等都是次日到貨，而在上海、北京等一線城市，還有“半日達(dá)”、顧客決定收貨時(shí)間的“定時(shí)達(dá)”和“一日三送”等模式，這些都屬于1號店的“供應(yīng)鏈革新”——于剛認(rèn)為，完善供應(yīng)鏈管理是電商競爭的關(guān)鍵，而這也正是1號店高速成長的秘訣之一。細(xì)節(jié)為王1號店是于剛的第二次創(chuàng)業(yè)。他的第一次創(chuàng)業(yè)是1994年在美國做航空管理軟件，客戶覆蓋了幾乎所有美國大型航空公司。在戴爾，于剛認(rèn)識了劉峻嶺，倆人經(jīng)常在午餐聚會中談天說地。2007年春，劉峻嶺向于剛提出創(chuàng)業(yè)想法，兩人一拍即合。8個月后，他們先后從戴爾離職。最初，在上海市浦東新區(qū)祖沖之路295號樓一間不到10平米的屋子里，一張桌子，兩人面對面坐了4個月，自己親自做市場調(diào)研，寫商業(yè)計(jì)劃。為了推廣網(wǎng)站，兩個人還在地鐵站和小區(qū)發(fā)過廣告?！拔覀冊谡{(diào)研中發(fā)現(xiàn)，垂直電子商務(wù)網(wǎng)站到了一定階段必定要橫向擴(kuò)張，這時(shí)，它們往往會遇到障礙?！彼?，兩人決定做一個綜合網(wǎng)上零售平臺。2008年7月，1號店上線?！盀轭櫩吞峁┳悴怀鰬簟⒁徽臼郊彝ベ徫锝鉀Q方案”，這是1號店商業(yè)模式的核心?！斑@里不僅是網(wǎng)上超市，還提供訂機(jī)票、繳水電費(fèi)、信用卡還款等虛擬增值服務(wù)，還有1號醫(yī)網(wǎng)、1號藥網(wǎng)等頻道，顧客群體多是25-40歲的都市白領(lǐng)?！痹趤嗰R遜和戴爾的職業(yè)生涯讓于剛更加注重用戶體驗(yàn)，而細(xì)節(jié)往往會決定顧客體驗(yàn)進(jìn)而影響是否再次消費(fèi)。為此，1號店請市場調(diào)研公司做常態(tài)性的顧客體驗(yàn)調(diào)查，每周都依據(jù)收回的問卷意見進(jìn)行改進(jìn)。比如，有顧客反映，米和面等大件商品白天家里沒人簽收，送到辦公室還要扛回家，很辛苦。因此，1號店就推出了“定時(shí)達(dá)”、一日三送等個性化配送。2011年，為了提供正宗的陽澄湖大閘蟹，他們甚至在陽澄湖承包了100畝水域?！拔覀儼褋嗰R遜和沃爾瑪作為標(biāo)桿，真正了解客戶的想法并且徹底執(zhí)行?！庇趧傉f，“每周一次的高層例會第一件事不是分析運(yùn)營情況，而是進(jìn)行客戶反饋討論，并指定責(zé)任人進(jìn)行改善?！鳖櫩腕w驗(yàn)指標(biāo)還被細(xì)化成十幾項(xiàng)，直接與員工績效考核掛鉤。改造物流鏈在亞馬遜任全球副總裁時(shí)，于剛負(fù)責(zé)全球供應(yīng)鏈管理，包括配送、采購、庫存和庫容；之后擔(dān)任戴爾公司全球副總裁，主管戴爾全球在亞太地區(qū)的采購和物流。在他看來，電商最重要的功夫就在于供應(yīng)鏈管理。正因?yàn)槿绱耍?號店從一開始就集中精力打造供應(yīng)鏈。眾所周知，供應(yīng)鏈管理是個復(fù)雜的工程，庫存過多，成本就會提高，但是庫存過少又會造成缺貨。而電子商務(wù)更加考驗(yàn)整個供應(yīng)鏈條的協(xié)調(diào)能力，不同保質(zhì)期、包裝形態(tài)的商品在經(jīng)歷入庫、上架后，以各種不同組合集合在每一個訂單中，再經(jīng)歷揀貨、分揀、包裝、出庫、配送，最后送到消費(fèi)者手中，接著還可能要跟上包括退換貨在內(nèi)的售后服務(wù)，這些環(huán)節(jié)如何高效運(yùn)作并不是件容易事?！拔覀兊漠a(chǎn)品種類目前是15萬種，2012年要增加到50萬種。因此，從一開始我們就將重點(diǎn)放在開發(fā)軟件系統(tǒng)上，包括會員管理、倉庫管理、配送管理、庫存管理等十幾個模塊?！庇趧傉f，“1號店的庫存管理難度在于，品類雜、保質(zhì)期短并各不同，包裝各異，體積不等，商品周轉(zhuǎn)率也不一樣。”在接觸了很多軟件公司的物流管理系統(tǒng)都覺得不滿意后，1號店招聘了20多人進(jìn)行自主開發(fā)，半年后正式投入使用。“我們的物流管理系統(tǒng)的特點(diǎn)是，每個部門都有一個運(yùn)營儀表板，實(shí)時(shí)監(jiān)控運(yùn)營情況，每天生成報(bào)表，總結(jié)出需要解決的問題和需要改善的指標(biāo)，比如缺貨率、客戶投訴情況等等。就像溫度計(jì)，隨時(shí)能檢測一個人是否發(fā)燒?！庇趧偨榻B，這套管理系統(tǒng)還能進(jìn)行智能分析、提供預(yù)警和預(yù)測，比如給倉儲管理系統(tǒng)增加一個“錄入商品體積”新功能后，系統(tǒng)便會自動算出哪種規(guī)格的包裝箱更合適，更能節(jié)約包裝成本。自建配送從上海市區(qū)驅(qū)車大概50公里到奉賢，這里是上海很多公司的倉庫和工廠的聚集地。從去年3月至今，1號店在這里建立了近14萬平米的倉庫，一排排貨架上堆著令人眼花繚亂的各類商品。目前，1號店擁有北京、上海、廣州、武漢、成都五個倉儲中心，并在34個城市設(shè)立了130多個自配送中心。2012年的計(jì)劃是將配送團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展到上百個城市。2010年，1號店引入平安集團(tuán)的投資，2011年引入戰(zhàn)略投資者沃爾瑪，這些資金大部分用在了供應(yīng)鏈倉儲設(shè)施升級、技術(shù)開發(fā)以及人才招募上。于剛說，在引入投資者方面，考慮的不光是資金，還有戰(zhàn)略價(jià)值。平安集團(tuán)的優(yōu)勢在于龐大的顧客群體、品牌資源和金融服務(wù)；沃爾瑪則在供應(yīng)商、物流、自有品牌等方面資源雄厚，與沃爾瑪合作后，1號店可以向其充分學(xué)習(xí)物流方面的經(jīng)驗(yàn)。供應(yīng)鏈規(guī)劃總監(jiān)王嘉豪在1年前加入1號店時(shí)，公司交給他的“非常任務(wù)”是給全國5個城市總共22萬平米的倉儲物流中心作整體布局，其中最重要的一項(xiàng)就是進(jìn)行“一地多倉”系統(tǒng)開發(fā)，即根據(jù)產(chǎn)品銷量動態(tài)，在多個倉庫內(nèi)智能分配庫存和訂單。這大項(xiàng)目龐大且涉及環(huán)節(jié)繁多，經(jīng)過研究，1號店最后決定自主開發(fā)?！叭绻獍?，至少半年后才能上線，我們發(fā)展速度太快，等不了。而且我們更了解自身的商業(yè)模式和需求。”王嘉豪說。在布局倉儲中心的同時(shí)，1號店決定自建配送系統(tǒng)?！霸谥袊?，目前還沒有一個可以覆蓋全國、客戶體驗(yàn)非常好的配送公司?！庇趧傉f，“現(xiàn)在看來，這個決定是非常正確的?！彼忉屨f，無論從及時(shí)配送率、配送成功率，還是顧客滿意度、破損、溢漏、少貨率等來看，自建配送的指標(biāo)都要優(yōu)于第三方配送公司。目前，1號店70%的訂單由自建配送系統(tǒng)配送。這同樣是個艱巨的任務(wù)。通過自主開發(fā)的商業(yè)軟件，1號店將全中國劃分為200萬個區(qū)域，比郵政編碼劃分得還要細(xì)。“在1號店的投資上，30%-40%用于倉儲配送，30%多用于IT建設(shè)，廣告營銷占的比例不足10%，遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平?！睂Υ?，于剛的解釋是，“要把錢花在刀刃上”。

聯(lián)想全球首家新零售店——聯(lián)想智生活直營店在北京金源燕莎購物中心正式開業(yè)。聯(lián)想計(jì)劃2018年在全國將要開設(shè)150家新零售店。聯(lián)想智生活店展區(qū)專設(shè)私人定制專區(qū)、Smarthome區(qū)、互動課堂區(qū)和智選生活區(qū)等，店內(nèi)目前展陳的商品品類高達(dá)400多個，其中售價(jià)近16萬元一臺的頂級電競主機(jī)聯(lián)想拯救者WINBOT概念機(jī)被譽(yù)為“鎮(zhèn)店之寶”，擺放在店面入場處最顯眼的位置。據(jù)工作人員介紹，聯(lián)想智生活直營店的新品，囊括聯(lián)想自有品牌產(chǎn)品、聯(lián)想孵化品牌產(chǎn)品和聯(lián)想智選產(chǎn)品，覆蓋智能家居、智能穿戴出行、全場景娛樂等領(lǐng)域，其店內(nèi)商品線下線上全渠道同款同價(jià)，未來線上線下商品品類總數(shù)將超過1000個。另外，直營店還會提供維修、培訓(xùn)、咨詢、體驗(yàn)、全品私人定制等一體智能服務(wù)。出席新店揭幕剪彩儀式的聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍，如此定義聯(lián)想新零售的“新”——以消費(fèi)者為中心，利用互聯(lián)網(wǎng)工具與人工智能技術(shù)，重構(gòu)人、貨、場關(guān)系，整合改造線上線下零售，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)零售業(yè)提速，從而降低零售成本、提高零售效率、提升用戶體驗(yàn)。在劉軍看來，聯(lián)想新零售體系的核心，正是在于給用戶提供全新的線上、線下整合體驗(yàn)，帶給用戶超預(yù)期的數(shù)據(jù)化、個性化、智能化服務(wù)。聯(lián)想副總裁、中國區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)總經(jīng)理張華在現(xiàn)場表示，通過布局新零售，聯(lián)想將實(shí)現(xiàn)與用戶互動互聯(lián)，更快更好地響應(yīng)大家的需求，其中集線上線下同價(jià)全網(wǎng)營銷策略、親民個性化IT服務(wù)、黑科技產(chǎn)品展示與體驗(yàn)和社群化營銷于一體的“4S”（Sales、Service、Show、Social），將是聯(lián)想新零售店的核心競爭優(yōu)勢。天禧傳奇科技有限公司CEO周銘則在開業(yè)致辭中進(jìn)一步描繪了聯(lián)想智生活首店開張的標(biāo)桿意義及其愿景?！爸巧钍椎甑拈_業(yè)，意味著聯(lián)想將把重點(diǎn)放在AI產(chǎn)品、智能互聯(lián)產(chǎn)品上，我們希望借助我們?nèi)蚧谌珖牡昝骟w系和開放的線上平臺，使我們幾億的客戶能夠享受到這種產(chǎn)品，享受到這種服務(wù)。”周銘期望，聯(lián)想智生活店將致力于成為領(lǐng)先的IOT產(chǎn)品提供商及新零售平臺，讓每個人都提前享受到未來生活。“水墨價(jià)簽”是聯(lián)想直營店的一大特色。通過水墨價(jià)簽，店內(nèi)產(chǎn)品售價(jià)和會員折扣價(jià)，均可直接連接到營銷系統(tǒng)，其實(shí)時(shí)顯示的價(jià)格均為全國統(tǒng)一價(jià)，并可通過后臺實(shí)現(xiàn)一分鐘全國統(tǒng)一調(diào)價(jià)。消費(fèi)者只要掃描價(jià)簽二維碼，即可查看各類產(chǎn)品詳情并能進(jìn)行實(shí)時(shí)分享，而店面銷售人員也可通過“水墨價(jià)簽”的條形碼獲得所有就近店面和倉庫產(chǎn)品的實(shí)時(shí)庫存，這樣便可為消費(fèi)者提供更多交貨選擇。早在2018CES上，劉軍曾重磅公布聯(lián)想要成立旗下首家新零售公司天禧傳奇科技有限公司的消息。目前，聯(lián)想新零售體系整體設(shè)計(jì)已搭建完成，天禧傳奇正著手推進(jìn)新零售落地。根據(jù)周銘透露，此次開業(yè)的金源燕莎智生活店是天禧傳奇旗下首家智生活店，未來一年，天禧傳奇將計(jì)劃在全國開設(shè)150家新零售店，公司將采用迭代變換的方式推進(jìn)新零售體系變革。

1月24日消息，通過與騰訊、永輝合作，家樂福試圖解救正處于危機(jī)中的中國業(yè)務(wù)。而與此同時(shí)，其法國總部也面臨著一系列重大調(diào)整。據(jù)了解，日前，家樂福官方對外表示，“由于人們消費(fèi)方式的變化，我們正在進(jìn)行一場深刻的全球性行動”，具體措施包括：一、家樂?？偛繉⒃?020年之前裁員2400人，節(jié)省20億歐元的成本。二、將賣掉旗下的273家Dia（迪亞）商店，并縮減法國超市的規(guī)模。三、未來五年將在法國主要城市開出2000家便利店。四、計(jì)劃在在線業(yè)務(wù)上投資28億歐元（約合34億美元），并在法國推出一個單一的數(shù)字購物平臺，簡化用戶的網(wǎng)上購物流程。五、到2022年，家樂福自有品牌產(chǎn)品的銷售將占到總銷售額的三分之一，同時(shí)，有機(jī)食品的營收達(dá)到三倍以上，超過50億歐元。據(jù)悉，家樂福法國總部將采取自愿離職的方式進(jìn)行裁員，同時(shí)還將重組公司辦公室，包括關(guān)閉目前的布洛涅現(xiàn)有總部，放棄埃松新總部計(jì)劃，并在國際市場上促成更多的合作伙伴關(guān)系。

社群零售平臺“有好東西”獲得了新一輪2000萬美元的融資。本輪融資由愉悅資本領(lǐng)投，險(xiǎn)峰長青，微光創(chuàng)投，嘉程資本和真格基金跟投。有好東西從生鮮、農(nóng)產(chǎn)品切入，通過和“甄選師”群體合作，以微信社群為“場所”，做產(chǎn)地直供的精選商品，這些甄選師可以看做平臺的渠道，以去中心化的形式為社群內(nèi)的會員提供優(yōu)選商品?，F(xiàn)階段平臺的甄選師已經(jīng)超過了1.5萬人，也就是說服務(wù)范圍覆蓋了超過1.5萬個社群，單個成熟社群內(nèi)，大約有100~200名會員，每個老會員的月度購買保持在4-6次的水平。甄選師之外，在有好東西團(tuán)隊(duì)內(nèi)部“尋味師”負(fù)責(zé)選品和供應(yīng)鏈，他們需要直接到產(chǎn)地和工廠尋找優(yōu)質(zhì)商品，除了從產(chǎn)地端直接對供應(yīng)鏈進(jìn)行“定制”外，也會和成熟供應(yīng)商品牌合作。在選擇選品邏輯上，團(tuán)隊(duì)會結(jié)合家庭人群消費(fèi)場景、媽媽群體的特性，挑選細(xì)分品類中的性價(jià)比足夠高的產(chǎn)品：平臺上單一品類的SKU會控制在1~2個?，F(xiàn)階段，有好東西的整體SKU數(shù)量在200個左右，其中有好東西定制的自有品牌產(chǎn)品占到了40~50%。

1月11日，沃爾瑪旗下的山姆會員商店中國業(yè)務(wù)總裁文安德接受第一財(cái)經(jīng)記者專訪時(shí)透露，到2020年擬將中國區(qū)山姆會員商店翻倍至40家左右，同時(shí)會加速與京東的電商業(yè)務(wù)整合，對于即將“殺入”中國市場的COSTCO則并不畏懼?！澳壳拔覀冊谥袊袌鲇?9家山姆會員商店，我們的目標(biāo)是到2020年達(dá)到40家門店。山姆采取的是會員制，而且我們也看到根據(jù)現(xiàn)在的消費(fèi)升級和市場情況，會員制模式發(fā)展正當(dāng)時(shí)?！蔽陌驳赂嬖V第一財(cái)經(jīng)記者，未來一二線城市將是山姆會員商店擴(kuò)張的主要選址區(qū)域，2018年，該業(yè)態(tài)會在蘇州、沈陽、成都、南通等地區(qū)選址布點(diǎn)。值得注意的是，與一般沃爾瑪大賣場所不同的是，山姆會員商店是服務(wù)中高端客戶的賣場，采取會員制經(jīng)營，其所銷售的商品一般都以大箱包裝或者組合包裝，是倉儲式商場。而作為競爭對手的美國大型連鎖會員制倉儲量販店COSTCO即將進(jìn)入中國市場，面對這樣的強(qiáng)勁對手，文安德表示并不擔(dān)憂?！拔覀兩侥返陼T商店的主要客戶群是中高端定位，目標(biāo)很專注。我們也聽說了COSTCO即將進(jìn)入中國市場，但我們并不擔(dān)憂，我們在中國市場這么多年，自然有自己的優(yōu)勢，我們對中國會員的消費(fèi)習(xí)慣也很了解。我們的競爭策略不會因?yàn)閷κ值母淖兌淖??！蔽陌驳卤硎尽６谖譅柆斉c京東結(jié)盟后，兩者在電商領(lǐng)域的合作也是業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。第一財(cái)經(jīng)記者采訪了解到，山姆會員商店的電商業(yè)務(wù)有三個渠道，一是山姆自身網(wǎng)站，二是京東全球購，三是山姆在京東的旗艦店?！拔覀兛吹饺缃裨絹碓蕉嗟碾娚潭贾辣仨氁袑?shí)體業(yè)務(wù)支撐，所以線上線下的合作非常重要。山姆獨(dú)立的電商業(yè)務(wù)發(fā)展很成功，從2016年以來山姆電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)三倍以上增長。山姆店自身網(wǎng)站在2017年的增長速度是市場平均速度的2倍。且消費(fèi)者的復(fù)購率也很高，部分門店的復(fù)購率可達(dá)50%?！蔽陌驳峦嘎?，目前山姆會員商店有約600種自有品牌商品，獨(dú)家商品占20%~30%，未來希望自有品牌商品可達(dá)700~800種。談及與京東的合作，文安德表示，京東全球購和山姆在京東的旗艦店都可以在采購和商品上合作打通，比如通過京東的合作，從美國山姆直接采購商品，品類直接覆蓋健康和美妝等?！拔覀冊诰〇|的旗艦店，借助京東的供應(yīng)鏈和物流去送貨，在我們實(shí)體店還未進(jìn)入的地區(qū)可以借助京東的力量讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者了解山姆會員商店并通過電商平臺實(shí)現(xiàn)購物。尤其在春節(jié)前夕，在異地工作的人可以通過京東平臺下單訂購山姆會員店的貨物，然后通過京東物流配送到自己的家鄉(xiāng)?！蔽陌驳抡f。就在近期，沃爾瑪宣布從2018年2月1日起將公司法定名稱由“沃爾瑪百貨公司(Wal-MartStores,Inc.)”變更為“沃爾瑪公司(WalmartInc.)”。本次變更公司法定名稱，表明了沃爾瑪越來越重視為顧客提供無縫連接的零售服務(wù)，包括在門店、網(wǎng)上、移動設(shè)備上購物，或是以門店取貨和接受送貨上門的方式購物。第一財(cái)經(jīng)記者注意到，這種線上線下的融合不僅體現(xiàn)在沃爾瑪向線上發(fā)展，也體現(xiàn)在亞馬遜向線下發(fā)展，亞馬遜收購全食超市就是典型案例。因此沃爾瑪此次公司更名也被業(yè)界視作是加碼與亞馬遜等電商的競爭。業(yè)界預(yù)計(jì)沃爾瑪在2018年會在與京東的電商合作方面持續(xù)加碼。

1月10日消息，獲悉，顧家家居股份有限公司發(fā)布公告稱，與Natuzzi擬在中國區(qū)(包括中國內(nèi)地、香港特別行政區(qū)和澳門特別行政區(qū))成立納圖茲貿(mào)易(上海)有限公司，用于發(fā)展并經(jīng)營NatuzziItalia和NatuzziEditions的零售網(wǎng)絡(luò)。顧家家居將擁有合資公司51%的股權(quán)，Natuzzi擁有合資公司49%的股權(quán)。據(jù)了解，Natuzzi于1993年5月13日在美國紐約證券交易所上市，是較早進(jìn)入中國、并投資設(shè)立子公司的意大利家具企業(yè)。根據(jù)合作協(xié)議，Natuzzi向合資公司授予NatuzziItalia和NatuzziEditions商標(biāo)的永久和獨(dú)家經(jīng)銷許可，用于在協(xié)議規(guī)定的區(qū)域內(nèi)開設(shè)并經(jīng)營NatuzziItalia和NatuzziEditions單一品牌直營店和特許經(jīng)營店。合資公司獲得大中國區(qū)域內(nèi)Natuzzi擁有的現(xiàn)有零售店的所有權(quán)，并雇傭Natuzzi在中國的零售管理團(tuán)隊(duì)。據(jù)悉，合作達(dá)成之后，顧家家居將以自有資金投資6,500萬歐元，持有合資公司51%的股權(quán)。顧家家居增資完成后，合資公司向Natuzzi支付1,500萬歐元，以取得商標(biāo)在大中國區(qū)的獨(dú)家和永久權(quán)利。Natuzzi方面：在為大中國區(qū)制造活動，以及在協(xié)議所規(guī)定區(qū)域之外的國家中經(jīng)銷，將保留使用NatuzziItalia和NatuzziEditions商標(biāo)的權(quán)利。顧家家居宣稱，通過此次合作向Natuzzi學(xué)習(xí)，可以提升公司在空間設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)與制造、終端零售管理等價(jià)值鏈上關(guān)鍵環(huán)節(jié)的競爭力。小編了解到，近年來，顧家家居除了發(fā)展壯大土生土長的顧家自有品牌體系之外，還與家具產(chǎn)業(yè)的國際企業(yè)展開合作。2012年，顧家家居與美國LAZBOY達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以合作開發(fā)和進(jìn)口并行的模式，將LAZBOY引入中國。目前，顧家家居在國內(nèi)外擁有3000余家品牌專賣店，覆蓋120余個國家和地區(qū)。2017年前三季度實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入48.48億元，同比增長49.25%;實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤6.20億元，同比增長47.75%。

大家在京東商城上購物都會發(fā)現(xiàn)有些店鋪上面標(biāo)有旗艦店或優(yōu)創(chuàng)店的字樣，想必大家會有不解，這些都是什么，下面小編就給大家講解一下旗艦店和優(yōu)創(chuàng)店的區(qū)別。京東商城上的官方旗艦店表示這是品牌廠家或者由品牌廠家管理的專賣店入駐的商店。而那些普通的店鋪則是一些專賣店或者企業(yè)開設(shè)的店鋪。旗艦店可以讓消費(fèi)者信任一點(diǎn)，因?yàn)槭菑S家進(jìn)駐的，不會出現(xiàn)假貨艦店命名規(guī)則規(guī)則：以“XX(品牌名)旗艦店”命名，品牌名應(yīng)為已經(jīng)注冊的商標(biāo)(R狀態(tài))或正在受理注冊中的商標(biāo)(TM狀態(tài))，第三方賣家是該品牌商標(biāo)的商標(biāo)權(quán)利人，或第三方賣家持有該品牌商標(biāo)的權(quán)利人出具的在京東商城開設(shè)品牌旗艦店的授權(quán)文件，授權(quán)文件中應(yīng)明確排他性、不可撤銷性，授權(quán)剩余有效期不少于12個月，開設(shè)旗艦店的時(shí)間應(yīng)在授權(quán)期內(nèi);如超出授權(quán)期未繼續(xù)獲得授權(quán)的，則不得再使用“XX旗艦店”命名。類型：A經(jīng)營一個或多個自有品牌(商標(biāo)為R或TM狀態(tài))商品入駐京東商城的第三方賣家旗艦店，(自有品牌是指商標(biāo)權(quán)利歸第三方賣家所有)。B經(jīng)營已獲得授權(quán)的一個或多個品牌(多品牌的商標(biāo)權(quán)人應(yīng)為同一主體或同一實(shí)際控制主體)商品入駐京東商城的第三方賣家旗艦店。命名形式：品牌名+旗艦店，如為多個品牌的，以該旗艦店主打品牌名/品牌綜合性名稱+旗艦店。下面再給大家介紹一下優(yōu)創(chuàng)店，京東于2017年10月19日宣布，為了響應(yīng)國家“精準(zhǔn)扶貧”及支持“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的政策號召，京東將針對農(nóng)產(chǎn)品、手工匠人、設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品有品質(zhì)的小微企業(yè)及個人等推出“優(yōu)創(chuàng)項(xiàng)目”，并設(shè)立優(yōu)創(chuàng)店鋪及頻道幫助其入駐京東。這就是說，個人只要滿足開店的條件便可以申請開店了，開店的步驟應(yīng)該是公司開店差不多，不過“完善公司信息”這一步就不需要填寫了，個人只要完善自己的信息即可。1，可以看到這次的C店，不是針對所有人的，而是針對農(nóng)產(chǎn)品、手工匠人、設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品有品質(zhì)的個人。這些人有手藝，通常也有自己的粉絲，吸引這些人，能夠?qū)⑺麄兊姆劢z吸引過來，也能讓京東平臺的調(diào)性變得時(shí)尚、工匠起來。2，時(shí)間點(diǎn)很重要，這時(shí)候可是雙十一前夕，京東此舉有對阿里巴巴釜底抽薪的意味。3，京東此舉也有做政府關(guān)系的意思，看看公告里面說的，響應(yīng)國家精準(zhǔn)扶貧，支持大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。4，有的人擔(dān)心會有公關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)閭€人店比較難監(jiān)管，會有假貨風(fēng)險(xiǎn)。假貨問題仍長期是C2C最大的弊病，損害消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí)，大量的假貨憑借低價(jià)惡意競爭也導(dǎo)致了市場上劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。但只要做好審核，將數(shù)量卡住，風(fēng)險(xiǎn)就可控。從公告的信息中可以看出目前京東僅以郵件的方式進(jìn)行招商，暫未開通其他入口。這里有小編對京東開店的詳細(xì)要求，大家可以對照這些要求來進(jìn)行準(zhǔn)備!1)優(yōu)創(chuàng)店商家及其銷售的商品或提供的服務(wù)應(yīng)符合《京東開放平臺優(yōu)創(chuàng)店資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》并符合京東開放平臺對商品質(zhì)量的相關(guān)要求;2)優(yōu)創(chuàng)店商家有效簽署《“京東JD.COM”開放平臺在線服務(wù)協(xié)議》并承諾遵守平臺全部規(guī)則要求;3)優(yōu)創(chuàng)店商家須開通京東錢包，并以京東錢包賬戶作為唯一結(jié)算賬戶(經(jīng)京東開放平臺確認(rèn)的特殊類型商家除外);4)優(yōu)創(chuàng)店商家需按照開通類目的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳納各項(xiàng)費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見《京東開放平臺各類目資費(fèi)一覽表》;5)優(yōu)創(chuàng)店商家滿足京東開放平臺要求的其他條件。以上就是小編對“京東旗艦店和優(yōu)創(chuàng)店的區(qū)別”，京東開店勢必也要遵循一些平臺規(guī)則。而且個人不如公司實(shí)力雄厚，有的時(shí)候在經(jīng)營方面需要下更多功夫。所以大家在購物的時(shí)候盡量在旗艦店和優(yōu)創(chuàng)店選購，這些店鋪的質(zhì)量比較可靠。了解更多京東商城的相關(guān)信息，請關(guān)注一起惠返利網(wǎng)。

12月26日消息，美國食品雜貨移動電商BoxedWholesale（以下簡稱Boxed）一向以各種自動化、智能化技術(shù)的應(yīng)用而知名，日前，它又上線了三個提升在線購物體驗(yàn)的功能：AR工具、Facebook聊天機(jī)器人、拼團(tuán)功能。Boxed表示，其ARView功能使用蘋果公司的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)平臺ARKit，它可以讓用戶對比商品的尺寸以及查看該商品放在屋里的占地大小。據(jù)悉，蘋果公司今年6月在開發(fā)者大會上推出的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)平臺ARKit，目前，運(yùn)行ios11系統(tǒng)的iPone6S及更高級版本手機(jī)都可以實(shí)現(xiàn)AR功能。根據(jù)蘋果官方數(shù)據(jù)，到12月，59%的蘋果設(shè)備都運(yùn)行了iOS11，而comScore的數(shù)據(jù)顯示，今年6月44.9%的美國智能手機(jī)持有者使用蘋果手機(jī)。也就是說，Boxed的AR功能可以為這部分蘋果手機(jī)用戶所用。而Boxed此次推出的FaceBook聊天機(jī)器人Bulky，則可以讓購物者實(shí)時(shí)追蹤訂單、建購物車、搜索產(chǎn)品。同時(shí)，該功能還與Boxed的智能復(fù)購功能（一種可以預(yù)測用戶什么需要補(bǔ)貨然后自動提醒用戶的功能）進(jìn)行了整合。此外，Boxed發(fā)布的拼團(tuán)功能讓用戶可以使用一個共享鏈接與其他人一起創(chuàng)建購物車，這樣就實(shí)現(xiàn)了“團(tuán)購”。Boxed方面表示，這個功能主要是為那些可以組織團(tuán)購的用戶群體設(shè)計(jì)的，比如大學(xué)生舍友、公司同事、家人親戚等。事實(shí)上，今年以來，Boxed在技術(shù)方面的投入遠(yuǎn)不止這些。比如，今年年初，Boxed推出了一個耗費(fèi)數(shù)千萬美元的倉庫自動化系統(tǒng)，可以使14萬平方英尺的倉庫在不增加空間和人力的情況下，工作效率提升三倍。今年夏天，Boxed又發(fā)布了“智能復(fù)購功能”——SmartStockUp，該功能主要是基于Boxed數(shù)據(jù)科學(xué)家團(tuán)隊(duì)自創(chuàng)的一種算法，可以通過用戶數(shù)據(jù)預(yù)測他們購買的東西大概什么時(shí)候會用完。也就是說，當(dāng)用戶購買日常生活用品余量不足時(shí)，Boxed可以向用戶發(fā)送對應(yīng)商品的復(fù)購提醒。基于此，Boxed還推出了該服務(wù)的升級版——Concierge，如果用戶愿意的話，可以選擇由Boxed根據(jù)預(yù)測情況提前履行訂單，自動向消費(fèi)者配送商品以補(bǔ)貨。不過，Concierge功能主要是面向B端企業(yè)型用戶，比如，企業(yè)客戶可通過Concierge服務(wù)再訂購辦公用品或餐巾紙等商品。今年10月，Boxed的無人駕駛揀貨車也在新澤西州、達(dá)拉斯、拉斯維加斯以及亞特蘭大市等地的倉配中心亮相。該無人駕駛撿貨車可根據(jù)訂單尋找最佳揀貨路徑，并將貨物以最快速度運(yùn)送至打包處，每小時(shí)大約可提升80%的工作效率。而后，Boxed還打算將這一技術(shù)應(yīng)用至補(bǔ)貨以及商品配送中。據(jù)億邦動力了解，Boxed是一家批發(fā)食品、日雜、辦公用品的電商，B2B訂單約占其總收入的20%。去年，其在線銷售額超過1億美元。目前，SKU約1600個，其中包括一部分自有品牌產(chǎn)品，超過49美元的訂單可以免費(fèi)配送，且包裹都可以實(shí)現(xiàn)兩日內(nèi)送達(dá)。另據(jù)公開資料顯示，截至目前，Boxed總共獲得了四輪共計(jì)1.36億美元的投資，投資方包括雅虎創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)成立的AMECloudVentures、美國運(yùn)通公司（AmericanExpressVentures）、BassetInvestmentGroup、BessemerVenturePartners等。2015年11月，還曾有消息曝出阿里巴巴有意向該公司投資8000萬美元，但最終交易并未達(dá)成。

【編者按】如果品牌注定是一條漫漫長路，那堅(jiān)持到最后的企業(yè)，本就寥寥無幾。從OEM代工廠到品牌國際化，得到市場青睞的同時(shí)提升品牌溢價(jià)能力，跨境電商擁有這樣的塑造能力嗎？1999年成立至今，18年的時(shí)間，深圳萬德仕科技發(fā)展有限公司（以下簡稱“萬德仕”）專注在音頻領(lǐng)域，打造了音箱產(chǎn)品，并創(chuàng)立了DOSS品牌。作為第一批加入亞馬遜“制造+”的OEM工廠，萬德仕上線第一年，銷售額即突破500萬美金，其預(yù)計(jì)2017年僅第四季度銷售額將可達(dá)到600萬美元。日前，小編與萬德仕董事長李勇進(jìn)行了一次對話，在談到萬德仕轉(zhuǎn)型做跨境電商，以及在打造國際品牌的路上，走過的坑以及突破的秘笈。18年只做音箱作為一家可以從研發(fā)、設(shè)計(jì)到生產(chǎn)制造一體化完成的制造型企業(yè)，萬德仕在2012年之前，也只是做音箱產(chǎn)品的OEM外貿(mào)生意，供貨給家樂福、沃爾瑪、BestBuy等大商超。面對制造企業(yè)的成本升高、利潤下降的處境，萬德仕在2012年開始打造自主品牌DOSS，并引領(lǐng)了數(shù)次潮流。（DOSS品牌各類音箱）據(jù)萬德仕國際市場銷售總監(jiān)廖德智介紹，在DOSS成立之初，1999年，萬德仕推出了全球首款柱式的家庭影院，隨著音頻從CD、DVD開始轉(zhuǎn)到MP3以后，萬德仕開始在2004年研發(fā)蘋果音箱（AppleDocking），隨即成為中國首家拿到蘋果授權(quán)的音頻廠商。隨著社交媒體越來越發(fā)展，2011年，萬德仕開始推出了全球首款移動的戶外藍(lán)牙音箱，風(fēng)靡整個美國整個市場。2014年，做出了中國首款智能Wi-Fi音箱，2016年，萬德仕成為全球第一家開發(fā)出AlexaWi-Fi智能音箱的第三方廠商。音箱產(chǎn)品雖然并非生活的必需品，但隨著現(xiàn)代消費(fèi)水平的提升，越來越多的人需要有美好聲音的陪伴，便捷生活。音箱的每一次創(chuàng)新，萬德仕都想走到前列，然而有創(chuàng)新就會有復(fù)制，在價(jià)格廝殺的競爭中，如果一味的降價(jià)，損害的必然是自身的品牌。在國內(nèi)市場未能大展拳腳后，萬德仕選擇了在海外打造品牌。亞馬遜的“跳板”2016年上線亞馬遜后，DOSS終于首次獲得在海外市場展示DOSS品牌的機(jī)會。亞馬遜全球開店為此還專門通過“制造+”團(tuán)隊(duì)，幫助其在銷往海外的同時(shí)，打造中國品牌。據(jù)李勇介紹，DOSS瞄準(zhǔn)的是歐美日主流市場，包括美國、英國、法國、德國、意大利、西班牙以及日本。這一年來，DOSS取得了一些亮眼的成績。2016年4月上線的觸摸音箱，DOSS把近距離的接觸和遠(yuǎn)距離的藍(lán)牙結(jié)合在一起，從而在藍(lán)牙音頻中脫穎而出，至今積累了6000余個評價(jià)，產(chǎn)品評分4.4分，在亞馬遜便攜式藍(lán)牙音箱的排名中位列中國第三方賣家第二名。去年P(guān)rime會員日，這款產(chǎn)品在兩個小時(shí)全部售謦。而第二款產(chǎn)品是2017年的新品，把LED燈巧妙的融合進(jìn)了藍(lán)牙音箱中，為戶外驢友設(shè)計(jì)了一款戶外音箱。2017年5月份上線至今，該產(chǎn)品已積累了近300個評價(jià)，產(chǎn)品評分達(dá)到了4.6分，受到了戶外消費(fèi)者的青睞，單品上線兩周日銷百臺。2016年作為一個新手賣家的DOSS在亞馬遜平臺的銷售額已突破500萬美金。研發(fā)投入狂砸錢從一開始想要做品牌，在研發(fā)設(shè)計(jì)上的投入都不是開玩笑的多。對此，萬德仕也確實(shí)燒了很多錢，也走過很多彎路。李勇告訴小編，DOSS在研發(fā)投入上，每年基本都會占據(jù)利潤的50%-60%。目前，DOSS有58位工程師，多數(shù)有十幾年的專業(yè)音箱研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。其一年僅開模具型就需要花費(fèi)兩三千萬，這對一般的制造企業(yè)來說簡直是不可能的?！坝腥藭f，你花那么多錢，把錢存起來多好，一個模具費(fèi)投下來幾十萬，前期研發(fā)和人力投入這么長時(shí)間，耗費(fèi)三個月、投入一百萬最后可能是一款廢品。其實(shí)，每一次創(chuàng)新，每次靈感的產(chǎn)生并不是一下子就能抓住的，經(jīng)歷若干次失敗后才能找出一個來?！崩钣抡f道。李勇表示，DOSS的產(chǎn)品是要讓消費(fèi)者覺得與眾不同，有三個體驗(yàn)必須兼?zhèn)?，否則寧可放棄這產(chǎn)品。第一，視覺體驗(yàn)，一定要抓住用戶的眼睛。從圖上看產(chǎn)品就有足夠的吸引力，和別的產(chǎn)品不同。DOSS在美國有16人的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，這個設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)原來是美國很著名的設(shè)計(jì)公司，DOSS將其收購成為專為DOSS服務(wù)的ID設(shè)計(jì)部門。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在美國，也最了解美國的消費(fèi)者需要什么，喜歡什么樣的產(chǎn)品形態(tài)。第二，聽覺體驗(yàn)。打開音箱，第一次聽到聲音的時(shí)候超出預(yù)期，聲音很棒，物有所值。第三，價(jià)格體驗(yàn)，性價(jià)比高，要讓消費(fèi)者買回去以后感到物超所值。然而，把近幾年積累下的資金都用于研發(fā)，對于一家企業(yè)來說是需要勇氣的。DOSS對聲學(xué)、軟件、智能產(chǎn)品研發(fā)以及消費(fèi)者體驗(yàn)方面的研究都很深入。產(chǎn)品上線后，DOSS會根據(jù)消費(fèi)者的評論和反饋，讓工程師進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整改進(jìn)。而在品牌的專利方面，DOSS從兩個方面保護(hù)自己研發(fā)的產(chǎn)品，一是核心的專利，如一些發(fā)明專利，另一個是外觀專利。因?yàn)樵O(shè)計(jì)的很多智能產(chǎn)品會涉及到一些軟件，如人機(jī)交互和體驗(yàn)的關(guān)鍵性內(nèi)容，都要加以保護(hù)。而注冊專利方面，分三部分注冊，分別是中國大陸、美國以及歐洲。DOSS累計(jì)注冊的專利有大概上千份。每個月從外觀到使用到發(fā)明型的專利大概有50份、最少30份左右，DOSS會列出清單，通過一個專利機(jī)構(gòu)到國際上和國內(nèi)去申請專利保護(hù)。轉(zhuǎn)型就像脫胎換骨李勇還提到，中國制造業(yè)都面臨轉(zhuǎn)型，不是做傳統(tǒng)OEM的這些廠家不行了，而是在傳統(tǒng)的制造業(yè)里面，要想把制造作為自己的生存核心競爭力，除非把你的制造打造成業(yè)界數(shù)一數(shù)二。在音頻行業(yè)，開始在品牌競爭當(dāng)中退下來的也有很多大品牌，很多中國第一批做多媒體音箱的品牌上市公司，現(xiàn)在也漸漸退到后方，去做自己的強(qiáng)項(xiàng)——生產(chǎn)制造，把置空率、合格率、現(xiàn)代化的作業(yè)程度打造到最好，去贏得國際大型企業(yè)的訂單。但中小企業(yè)沒有龐大的制造中心，雖然有上千人的工廠，但無法與大型制造企業(yè)競爭，因此只能選擇轉(zhuǎn)型。而一旦面臨轉(zhuǎn)型，就會有很多需要去改變的地方，李勇也坦言，轉(zhuǎn)型就像脫胎換骨，總是有疼痛才能裂變。從OEM工廠轉(zhuǎn)型跨境電商，李勇表示，這真的是質(zhì)的變化?！斑^去一個OEM廠的品質(zhì)理念和做亞馬遜的品質(zhì)理念是完全不同的。做OEM廠家對于品質(zhì)也有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，但是只要不良率在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，客戶都會接受貨物。舉個例子，假如客戶訂單量在35000-150000個之間，驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)是AQL0.25/1.0（重功能缺陷3收4退，輕外觀缺陷10收11退），意味著第三方機(jī)構(gòu)來驗(yàn)貨時(shí)會從訂單中隨機(jī)抽取500臺進(jìn)行檢驗(yàn)，如果驗(yàn)出有三個功能缺陷，不超過四個，外觀缺陷不超過11個，這批貨他是必須收下的。亞馬遜就不一樣了，你必須要做到100%，如果你在新品期有三個差評，那這款產(chǎn)品的未來堪憂?！彪m然在亞馬遜上很難做到100%零投訴，但李勇提到，這是目標(biāo)，必須爭取每個產(chǎn)品要做到最好，尤其是不能出現(xiàn)功能性、安全性的問題，這是必須要消滅掉的問題。此外，還有變化在于OEM代工與自有品牌的矛盾和沖擊。DOSS在亞馬遜自己做品牌，得益于工廠的優(yōu)勢，定價(jià)方面可以自主權(quán)衡，但對于此前的供應(yīng)商價(jià)格是有沖擊的。對此，李勇表示，目前OEM還占4-5成，選擇自有品牌后，OEM代工的部分會逐步減少。除了質(zhì)量好、性價(jià)比高的產(chǎn)品，雖然踏上了亞馬遜的快車道，但想要成為真正的國際品牌，DOSS或許還有很長的路要走。

國美電器近期在推進(jìn)廠商和諧關(guān)系，進(jìn)一步優(yōu)化供應(yīng)鏈效率、實(shí)踐07年“全球家電高峰會”提出的：提升消費(fèi)者品質(zhì)生活和推進(jìn)產(chǎn)業(yè)未來健康發(fā)展責(zé)任等方面動作頻繁。在剛與海爾簽訂了年度100億的戰(zhàn)略合作后，明確提出了對海爾、西門子、索尼、飛利浦免收進(jìn)場費(fèi)，以及日前在香港集資65.5億港元中40％用以改變營運(yùn)模式等舉措后，5月24日，在國美集團(tuán)總部召開部分國產(chǎn)彩電廠家“中國平板彩電未來發(fā)展戰(zhàn)略”研討會。會議就渠道如何支持中國自由品牌平板電視發(fā)展，從市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、消費(fèi)者需求、售后服務(wù)等方面進(jìn)行了深入研討。在會上，作為在中國市場17年來規(guī)模最大的彩電品牌長虹與國美集團(tuán)達(dá)成了07年下半年10億元的銷售合作規(guī)模。同時(shí)長虹確定國美作為第一重要客戶，為國美提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最優(yōu)惠的政策；國美為長虹提供優(yōu)質(zhì)的展示空間、完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和高水準(zhǔn)的服務(wù)管理。長虹電器股份有限公司副總經(jīng)理郭德軒表示：在以往雙方成功合作中，通過國美這一強(qiáng)勢的銷售渠道，長虹推出的量子芯33、66、99、600系列電視在市場上取得了可喜的成績。本次與國美的合作，不僅在銷售方面，我們雙方將推出一系列以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的舉措。比如，在國家《家用平板顯示電視安裝和維修服務(wù)技術(shù)規(guī)范》尚未出臺之前，平板電視售后標(biāo)準(zhǔn)懸而未決，為了讓消費(fèi)者放心，長虹與國美推出各種服務(wù)舉措，如對占平板電視成本高達(dá)70％的顯示屏給消費(fèi)者3年的質(zhì)保期，同時(shí)承諾三年內(nèi)免費(fèi)移機(jī)服務(wù)等。我們不僅在價(jià)格方面具備優(yōu)勢，同時(shí)我們要讓消費(fèi)者的消費(fèi)得到安全的保障。10億銷售長虹欲稱霸國產(chǎn)彩電面對中國市場激烈的價(jià)格壓力，以及再次扛起民族產(chǎn)業(yè)旗幟的雄心，長虹選擇了中國最優(yōu)秀的渠道國美一同并肩作戰(zhàn)。雙方將在07年下半年實(shí)現(xiàn)10億元的銷售目標(biāo)。雙方在結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴同時(shí)，兩家合作領(lǐng)域也將從一線銷售滲透到更深層次的領(lǐng)域。雙方的銷售、服務(wù)、庫存等多項(xiàng)信息系統(tǒng)將進(jìn)行無縫對接，實(shí)現(xiàn)資源共享。并共同分析和研究市場、共同制定市場營銷策略、研發(fā)新的產(chǎn)品，最終共同創(chuàng)造良性的運(yùn)營模式和利潤空間。另悉，雙方將各自制定考核機(jī)制，以期完成下半年10億元的銷售目標(biāo)。此次國美長虹合作協(xié)議的簽訂無疑將有利于長虹彩電進(jìn)一步擴(kuò)大市場，以確保長虹完成下半年市場目標(biāo)計(jì)劃，搶占更多市場份額。攜手國美電器反攻合資彩電據(jù)了解，從今年1月份至今，合資彩電品牌與國產(chǎn)品牌的銷售比例為6:4。合資品牌通過去年下半年開始的價(jià)格戰(zhàn)擠壓，已經(jīng)牢牢占據(jù)了彩電市場的主流地位，國產(chǎn)彩電巨頭痛別第一陣營。如果說，去年“十一黃金周”合資彩電的發(fā)力是國產(chǎn)彩電企業(yè)的大意失荊州，今年一季度以及五一黃金周的慘敗則讓一直引以為豪的國產(chǎn)電視陣營集體失語。在這個背景下，國產(chǎn)品牌與大渠道的合作無疑更加重要。長虹電器與國美簽訂的新合作協(xié)議，目的在于通過和國美電器的合作促進(jìn)雙方的發(fā)展，提高銷售額，這顯示了以長虹為主的國產(chǎn)彩電廠家調(diào)整市場戰(zhàn)略，重新爭奪市場的決心。王俊洲認(rèn)為，造成這一局面的主要原因是由于外資廠商從2006年下半年開始大規(guī)模降價(jià)，促使外資品牌產(chǎn)品與國產(chǎn)液晶電視之間價(jià)格差距的縮小。國美作為中國最大的渠道，我們愿意投入更多的資源支持中國平板電視的發(fā)展，通過與國產(chǎn)彩電的攜手，盡快縮小與合資品牌的差距乃至超過合資品牌。廠家看好國美新型運(yùn)營模式日前，國美電器籌集資金65.5億港元，用于改變國美的營運(yùn)模式，其中，35％的資金將用于收購門店和翻新現(xiàn)有零售網(wǎng)絡(luò)；20%用于建立物流中心；5%用于建立ERP系統(tǒng)；而40%用于優(yōu)化營運(yùn)模式，國美與長虹本次戰(zhàn)略合作是一系列改善廠商關(guān)系的雙贏具體舉措。四川長虹電器股份有限公司副總經(jīng)理郭德軒透露，此次和國美的深度合作即看好國美電器新的合作模式，通過在產(chǎn)品技術(shù)和渠道兩手抓的策略引領(lǐng)國產(chǎn)彩電品牌反攻合資企業(yè)的強(qiáng)勢。業(yè)內(nèi)專家分析認(rèn)為，包括彩電品牌在內(nèi)的國產(chǎn)家電品牌在生產(chǎn)技術(shù)等核心競爭力上與合資企業(yè)還有一定的差距，長期以來，國產(chǎn)彩電陣營大多通過價(jià)格戰(zhàn)，以犧牲利潤的方式搶奪市場份額。合資企業(yè)從去年下半年開始大幅降價(jià)，迅速搶占了國內(nèi)的彩電市場，給了國產(chǎn)彩電陣營有力的一擊。國美攜手長虹、海爾等國內(nèi)家電業(yè)巨頭推行新型合作模式，是對中國自有品牌發(fā)展的有力扶持。

“好的生活，沒那么貴?！本W(wǎng)易嚴(yán)選將這句標(biāo)語印在了每一個發(fā)出的包裹上，也伴隨包裹觸達(dá)著越來越多中產(chǎn)消費(fèi)者的生活觀念。從2016年4月正式上線發(fā)展到現(xiàn)在，作為網(wǎng)易旗下原創(chuàng)生活類自營電商品牌，一歲半的網(wǎng)易嚴(yán)選在網(wǎng)易的產(chǎn)品矩陣中，是一個頗為年輕的產(chǎn)品，而就在幾個月前，網(wǎng)易剛剛迎來了自己20歲的生日。但網(wǎng)易嚴(yán)選的成長堪稱火箭般的增長速度，數(shù)據(jù)顯示，2016年下半年，這半年時(shí)間嚴(yán)選收獲了3000萬用戶和月均6000萬的流水；今年8月剛剛發(fā)布的網(wǎng)易第二季度財(cái)報(bào)中，郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)凈收入33.50億元，同比增加68.9%，上一季度，該項(xiàng)業(yè)務(wù)的凈收入同樣維持了超過60%的同比增速。網(wǎng)易CEO丁磊曾給網(wǎng)易嚴(yán)選放出了2017年一年要實(shí)現(xiàn)70億GMV的豪言，而據(jù)網(wǎng)易嚴(yán)選市場部總經(jīng)理陳潔透露，目前嚴(yán)選的營收已經(jīng)達(dá)到丁磊預(yù)期。去年的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會上，丁磊在各種場合極力推薦嚴(yán)選的產(chǎn)品，并且身體力行，從頭到腳都穿上了嚴(yán)選的產(chǎn)品，包括上衣、褲子、襪子、鞋子等，讓一位記者印象深刻的是，丁磊在接受采訪時(shí)主動讓其猜價(jià)格，“你猜我這雙鞋子多少錢？嚴(yán)選的，只要200元?！倍±趯?yán)選賦予了極大的期待，如果你留意網(wǎng)易嚴(yán)選的App，你會發(fā)現(xiàn)在專題中有一個丁磊站臺的“丁磊私物推薦”，丁磊也曾多次表示，要通過網(wǎng)易考拉、嚴(yán)選等電商業(yè)務(wù)，“花三到五年時(shí)間再造一個網(wǎng)易”。今天的網(wǎng)易嚴(yán)選，因其簡潔而不簡約的設(shè)計(jì)、相對過硬的產(chǎn)品質(zhì)量以及具有親和力的價(jià)格，成為如今中產(chǎn)階級的救星，他們普遍對品質(zhì)有追求，同時(shí)又不愿浪費(fèi)過多時(shí)間用于選擇，嚴(yán)選也因此被很多消費(fèi)案例引為生活美學(xué)的典型。而就在一年多以前，2016年1月，網(wǎng)易嚴(yán)選在微博發(fā)布尚處于測試階段的第一條廣告，主要賣點(diǎn)突出“同樣材質(zhì)、同樣的制造商，但售價(jià)卻便宜得多”，隨后微博大V“作業(yè)本”質(zhì)疑網(wǎng)易嚴(yán)選有侵權(quán)之嫌，之后很長一段時(shí)間里，嚴(yán)選依然陷入山寨的質(zhì)疑聲中。10月的最后一天，鳳凰科技來到網(wǎng)易嚴(yán)選的襯衣制造商溢達(dá)集團(tuán)工廠內(nèi)部，這也是嚴(yán)選首次對外公開它的供應(yīng)鏈，在嚴(yán)選倡導(dǎo)的ODM模式下，它與工廠的合作究竟是怎么樣的？從被質(zhì)疑侵權(quán)發(fā)展到今天成為生活美學(xué)的代名詞，網(wǎng)易嚴(yán)選養(yǎng)成依靠的核心是什么？探秘嚴(yán)選合作工廠：不只是有制造能力廣東的佛山，是一座以工業(yè)為主導(dǎo)、三大產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的制造業(yè)名城，“佛山制造”享譽(yù)海內(nèi)外，其中，服裝業(yè)是典例。溢達(dá)集團(tuán)成立于1978年，2016年一年，溢達(dá)為世界知名品牌生產(chǎn)超過1.1億件優(yōu)質(zhì)襯衫，相當(dāng)于每秒生產(chǎn)超過9件襯衫。在溢達(dá)的業(yè)務(wù)分布中，其中42%的貨品銷往美國，24%銷往歐洲，國內(nèi)占比僅13%，溢達(dá)男士棉制梭織襯衫在國內(nèi)企業(yè)中，其出口額已經(jīng)連續(xù)14年位列第一。走進(jìn)溢達(dá)的生產(chǎn)車間，一臺臺衣車轟隆隆得有節(jié)奏運(yùn)轉(zhuǎn)，制衣工人只需按一下“縫制”鍵，機(jī)器就會按照溢達(dá)自主研發(fā)的走線模具自動縫制好；隨后，這件衣服又會沿著車間配置的智能運(yùn)輸設(shè)備被自動運(yùn)送到下一道工序，并且通過每件衣服獨(dú)一無二的條形碼，使得每件衣服每道工序的經(jīng)手人、當(dāng)前正進(jìn)行的工序等信息都能被車間內(nèi)部運(yùn)輸鏈智能識別，最終實(shí)現(xiàn)對每件產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和成品品質(zhì)跟蹤溯源。溢達(dá)制衣車間Eton生產(chǎn)線溢達(dá)制衣廠電腦繡花，一臺機(jī)器可以同時(shí)給20件衣服繡花目前，溢達(dá)梭織制衣的自動化率達(dá)到65%，針織部自動化率達(dá)到35%，均是行業(yè)內(nèi)較高水平。和傳統(tǒng)制衣工序相比，溢達(dá)自動化制衣效率提升了3倍；自動化制衣技術(shù)的運(yùn)用，讓員工培訓(xùn)周期縮短了93%，溢達(dá)自動化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人告訴鳳凰科技，原先工廠培養(yǎng)出一名熟手需要一年，但現(xiàn)在通過自動化設(shè)備，培訓(xùn)的時(shí)間僅為兩周。溢達(dá)紡織與嚴(yán)選的接觸始于2016年10月，今年4月份正式推出第一批合作襯衣，目前，網(wǎng)易嚴(yán)選上襯衣商品款色已經(jīng)達(dá)到22款，其中絕大部分襯衣產(chǎn)品都是由溢達(dá)供應(yīng)，網(wǎng)易嚴(yán)選從選品、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行把控。溢達(dá)梭織布廠整經(jīng)車間據(jù)陳潔介紹，消費(fèi)升級過程中，用戶對襯衣的面料需求、舒適度需求、外觀需求都有著不一樣的升級，據(jù)溢達(dá)商務(wù)負(fù)責(zé)人透露，嚴(yán)選會介入到整個過程，具體到原材料選擇哪種棉線，而雙方團(tuán)隊(duì)根據(jù)大數(shù)據(jù)，共同完成產(chǎn)品的最終設(shè)計(jì)定稿，讓用戶需求能夠最大程度在最終銷售的產(chǎn)品上得以體現(xiàn)。溢達(dá)紡織一直在強(qiáng)調(diào)自己不是簡單的貼牌商，事實(shí)上，溢達(dá)也擁有自己的服裝品牌，同時(shí)也開發(fā)了自有電商渠道。所謂ODM，嚴(yán)選說變革的力量在工廠端嚴(yán)選將ODM模式這一概念帶到了大眾面前，簡單來說，ODM就是工廠負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)生產(chǎn)，網(wǎng)易嚴(yán)選則需要在原料采購、生產(chǎn)、質(zhì)檢、銷售和售后等全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控。網(wǎng)易嚴(yán)選品控負(fù)責(zé)人李丹透露，目前嚴(yán)選的品控團(tuán)隊(duì)有一百多人，品控流程包括14個基礎(chǔ)流程，另外整個嚴(yán)選的質(zhì)量系統(tǒng)保障，還包括企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、新品開發(fā)線上審核、系統(tǒng)大數(shù)據(jù)反饋、商品追溯機(jī)制、員工培訓(xùn)與發(fā)展多個環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)非常重的“苦力活”。網(wǎng)易嚴(yán)選的品控流程在這其中，網(wǎng)易嚴(yán)選的角色，實(shí)際上就是買手和品控員的雙重角色，首先，嚴(yán)選工作人員需要深入到各個原材料的核心產(chǎn)區(qū)，找到優(yōu)秀制造商，并從原料選擇、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、打樣、規(guī)模生產(chǎn)、銷售等全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)都與制造商保持溝通，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。溢達(dá)的商務(wù)負(fù)責(zé)人介紹，具體到溢達(dá)與嚴(yán)選一起研發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品，嚴(yán)選利用自己的大數(shù)據(jù)，能夠知道自己的消費(fèi)群體喜歡什么，幫助制造商即時(shí)了解市場動態(tài)，而溢達(dá)則知道怎么樣將產(chǎn)品質(zhì)量做到最好、用最好的工藝把消費(fèi)者喜歡的東西表達(dá)出來，其縱向一體化供應(yīng)鏈有能力快速主動調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)安排，更好地調(diào)配生產(chǎn)資源。李丹覺得，在雙方的合作中，嚴(yán)選始終是一個助力者，嚴(yán)選將會推動產(chǎn)品質(zhì)量的改善，而真正變革的力量，則在工廠端。2013年7月時(shí)任佛山創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園電商總經(jīng)理助理張淑華當(dāng)時(shí)就曾表示過，佛山很缺這樣一個服務(wù)平臺，它擁有世界的流行趨勢信息和數(shù)據(jù)搜集，可以通過這些數(shù)據(jù)分析、判斷市場需要什么、自己要做什么，如果擁有這樣一個平臺，佛山的工廠都將從中找到自己的市場定位和設(shè)計(jì)，這將大大減少他們的設(shè)計(jì)市場化風(fēng)險(xiǎn)和成本。合作酒店、成人用品、線下空間，嚴(yán)選的邊界網(wǎng)易情趣品牌“春風(fēng)”網(wǎng)易嚴(yán)選將大部分精力投入了與工廠的合作，并將產(chǎn)品定制、調(diào)整成消費(fèi)者喜愛的統(tǒng)一風(fēng)格。目前，像溢達(dá)這樣的網(wǎng)易嚴(yán)選合作工廠數(shù)量有數(shù)百家，主要分布在制造業(yè)比較發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)，其中浙江和廣東工廠的占比超過一半，另外還有一部分海外供應(yīng)商在為嚴(yán)選提供商品。借助網(wǎng)易郵箱近10億的用戶基數(shù)、媲美大牌的質(zhì)量和親民的價(jià)格，“性冷淡風(fēng)”的網(wǎng)易嚴(yán)選迅速實(shí)現(xiàn)了冷啟動，并收獲了相當(dāng)數(shù)量的忠實(shí)粉絲。而在這之后，如何繼續(xù)保持并進(jìn)一步擴(kuò)大自己的優(yōu)勢？答案或許在最近的幾個月中。5月22日，嚴(yán)選推出自有品牌“黑鳳梨”系列，有嚴(yán)選自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立設(shè)計(jì)完成，以黑、粉、金為主要色調(diào)，品類小至水杯零食，大至沙發(fā)儲物柜均有涉足。8月8日，嚴(yán)選聯(lián)合亞朵推出千元一宿的酒店，酒店的日常運(yùn)營則由亞朵負(fù)責(zé)，由網(wǎng)易嚴(yán)選對房間進(jìn)行室內(nèi)空間的重新設(shè)計(jì)改造，寢具、洗護(hù)及家居等大部分用品均選自網(wǎng)易嚴(yán)選。兩個月后，網(wǎng)易嚴(yán)選宣布與萬科杭州基于萬科·智谷項(xiàng)目，打造以家為核心概念的“嚴(yán)選HOME”，包括實(shí)景空間、可售賣的網(wǎng)易嚴(yán)選全套軟裝方案以及面向年輕用戶打造的社區(qū)文化生態(tài)。一個禮拜前，嚴(yán)選又上線了成人情趣品牌“春風(fēng)”，延續(xù)了黑鳳梨原創(chuàng)系列一貫的簡約風(fēng)格，其清新的產(chǎn)品外觀和脫俗的文案調(diào)性，讓“春風(fēng)”成為情趣界的一股清流。互聯(lián)網(wǎng)愛談?wù)撨吔绲脑掝}，如果說酒店、HOME是嚴(yán)選在線下的場景打造，那么情趣品牌“春風(fēng)”的上線就意味著嚴(yán)選在品類探索的路上正式邁開了步伐。嚴(yán)選商務(wù)總監(jiān)蔣錦杰告訴鳳凰科技，“目前暫時(shí)沒有什么品類是嚴(yán)選絕對不會去嘗試的。”對于嚴(yán)選而言，其角色就像一位20歲青年手中用以探索新世界的利劍，重點(diǎn)在不斷嘗試，沒有什么邊界，至于能不能賺錢，或許是30歲要考慮的問題。陳潔明確表示，網(wǎng)易嚴(yán)選目前不考慮盈利，集團(tuán)對盈利沒有要求，嚴(yán)選內(nèi)部的目標(biāo)，首先是要做大用戶量。這一說法得到了印證，嚴(yán)選與亞朵酒店合作當(dāng)天，網(wǎng)易副總裁柳曉剛曾表示，此次合作主要是為了讓用戶在線下也有場景體驗(yàn)嚴(yán)選的產(chǎn)品，并不在意這個酒店會吸引多少人入住，賺多少錢。而嚴(yán)選也將繼續(xù)在線下探索更多的場景，丁磊曾在接受采訪時(shí)透露，“嚴(yán)選接下來還會嘗試做書店和其他零售業(yè)態(tài)?！倍±谠诮o嚴(yán)選提出2017年70億GMV之后，也在2017年網(wǎng)易財(cái)報(bào)會議上，甩出了2018年嚴(yán)選要做200億GMV的小目標(biāo)。怎么實(shí)現(xiàn)200億？目前看來，一是嚴(yán)選繼續(xù)擴(kuò)大邊界探索新領(lǐng)域，但都處于嘗試階段，對數(shù)據(jù)沒有要求；另一點(diǎn)則是繼續(xù)擴(kuò)大嚴(yán)選既有品類的SKU，推出更多產(chǎn)品以吸引更多的用戶。目前嚴(yán)選的商品共有9796款，而在今年5、6月份，公開數(shù)據(jù)顯示彼時(shí)嚴(yán)選的SKU在5000個左右，這期間SKU的增長速度并不慢，而為了要達(dá)到丁磊200億GMV的小目標(biāo)，增加SKU和把控商品品質(zhì)之間，應(yīng)該如何平衡，將是接下來嚴(yán)選品控團(tuán)隊(duì)最大的難題。怎么樣持續(xù)講好故事，并能夠不斷講出新故事，將會是網(wǎng)易嚴(yán)選接下來很長一段時(shí)間將要重點(diǎn)考慮的命題。

近日，德國連鎖超市Lidl以旗艦店形式入駐天貓國際，憑借跨境進(jìn)口電商首次入華。初期，Lidl旗艦店上線216個SKU，覆蓋食品、茶飲、保健品、母嬰、美妝個護(hù)等核心品類。目前，店鋪已經(jīng)在天貓國際德國國家館中獲得突出展示。事實(shí)上，德國最大的零售批發(fā)超市麥德龍、美國最大連鎖會員制倉儲量販店Costco、與Lidl并稱德國連鎖超市雙雄的Aldi等早已紛紛入駐天貓國際。無疑，跨境電商平臺已經(jīng)成為國際連鎖超市親近中國消費(fèi)者的捷徑。不過，各家策略大有不同。Lidl能否在天貓國際這條捷徑之外，找到更多消費(fèi)者觸點(diǎn)，更進(jìn)一步深入中國市場呢？對比幾家類似品牌在中國的成長史，我們或許可以看到它的更多“未來”。（1）COSTCO：在天貓開“雙店”作為精選超市，Lidl在選品時(shí)，每一種產(chǎn)品只要一種型號，這與追求每個品類頂端優(yōu)勢的COSTCO非常相似。此前，主攻實(shí)體的COSTCO一直認(rèn)為中國市場并不適合線下布局，于是選擇繞道天貓國際，以跨境電商零售進(jìn)口的方式進(jìn)入中國。憑借在天貓國際旗艦店中積累的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)，COSTCO前不久又在天貓開設(shè)了旗艦店，用一般貿(mào)易和跨境電商零售進(jìn)口兩種方式一起發(fā)力。同時(shí)，其官方表示，不久之后還將在上海開出中國大陸首家線下門店。面對成熟而復(fù)雜的中國電商環(huán)境，Lidl作為門外漢選用了和COSTCO一樣的入華方式，未來也同樣有機(jī)會復(fù)制COSTCO“天貓雙店”的路徑。當(dāng)然，如果線上業(yè)務(wù)足夠成功，也不排除Lidl走到線下的可能。（2）家樂福：自建電商平臺歐洲零售集團(tuán)家樂福的入華路徑和Lidl不同。早在1995年，家樂福就在中國大陸開起了大賣場。走通了線下路徑的家樂福也會涉獵很多進(jìn)口商品，但它選擇直接自主研發(fā)了自家App。與僅入駐第三方平臺不同，家樂福通過自己的App開始了線上線下打通的布局。然而，推出App需要在中國擁有強(qiáng)大的品牌效應(yīng)，以及足夠的龐大的客戶群體，從這一點(diǎn)看，這種方式并不適合Lidl。（3）沃爾瑪：自建電商平臺、收購成熟電商、牽手京東Lidl和世界零售巨頭沃爾瑪有著不解之緣，因?yàn)檎荓idl和Aldi一起將沃爾瑪趕出德國這一役，使其名聲大振。不過，憑借營業(yè)額成為全球最大公司地位的沃爾瑪，早以實(shí)體店進(jìn)入了中國，并且已經(jīng)在中國擁有了包括沃爾瑪App、山姆會員App等電商資源。在需要快速借助電商轉(zhuǎn)型的時(shí)候，沃爾瑪依靠強(qiáng)大的實(shí)力直接并購了國內(nèi)線上超市1號店，讓自己徹底變身。2016年10月，沃爾瑪又與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作，沃爾瑪全球購旗艦店入駐京東，通過跨境電商方式引入更加豐富的商品。經(jīng)過一年的發(fā)展，沃爾瑪全球購官方旗艦店成長為京東全球購平臺上品類最齊全的店鋪。相對于自建電商，收購成熟電商可以讓品牌的電商起點(diǎn)更高，投入精力更少。不過Lidl想要走這條路，需要雄厚的資金實(shí)力，和足夠支撐國內(nèi)外對接的強(qiáng)大供應(yīng)鏈，可能性不會太大。（4）麥德龍：全渠道搶占流量據(jù)了解，Lidl走的是批量進(jìn)貨降低成本的路線，一批訂貨量不低于50000件；還會在全球?qū)ふ覂?yōu)質(zhì)供應(yīng)商，將符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品貼上自有品牌……批量、自有品牌，這些關(guān)鍵詞難免會讓人想起麥德龍。麥德龍和Lidl一樣入駐了天貓國際，當(dāng)時(shí)更直接幫天貓國際建立起了德國館。不過，入駐天貓國際并不是它的入華手段，這已經(jīng)是麥德龍進(jìn)入中國近20年之后的事了。與一般的零售超市不同，麥德龍有很大一部分為“批發(fā)”業(yè)務(wù)。至今，在麥德龍的超市中，還可以看到一批批企業(yè)預(yù)定貨物，toB的大批量訂單也正是麥德龍直接用實(shí)體店殺入中國的底氣。也是這一點(diǎn)，造成了其與Lidl入華方式的不同。目前，麥德龍?jiān)谥袊牟季直小耙惑w兩翼”的概念，即以實(shí)體商場為本體，網(wǎng)上商城與天貓旗艦店同步運(yùn)營。而Lidl剛剛?cè)肴A，想要發(fā)展為全渠道，似乎還需要更多積累，甚至在簡單的零售模式上做出更多突破。小編了解到，天貓國際中的大型海外商超百貨類零售商已有數(shù)十家。美國的Costco、Macy’s、Target、SaksFifthAvenue，英國的Sainsbury’s、HouseofFraser，德國的麥德龍，西班牙的Dia，意大利的IPER、Eurospin，澳大利亞的Woolworths、ChemistWarehouse、Metcash，新西蘭的Countdown，韓國的E-MART，日本的AEON、松本清、三越伊勢丹，泰國的Kingpower等，都是在這兩年陸續(xù)入駐的。如今，Lidl也成為了其中的一員，只是，如果想走出第三方平臺尋找更多渠道，還需要面對很多新的挑戰(zhàn)。某國際品牌代運(yùn)營商表示，入駐大電商平臺幾乎是所有國際零售商的首選途徑，可以低成本“試運(yùn)營”，但線下布局就會遇到很多風(fēng)險(xiǎn)，“選址、人力、租金等會讓海外零售商失去原有優(yōu)勢。2014年就進(jìn)入中國的Costco目前也只有天貓這個渠道，近期才稱計(jì)劃布局線下，Lidl也是一樣。”另有跨境電商行業(yè)人士指出，同類的競爭對手越多，競爭就越激烈，建立起獨(dú)特優(yōu)勢尤為重要?！绊n國樂天就是一個相對反面的案例，很多韓國品牌都有自建的天貓店，如愛茉莉、唯美鋪等，它自身沒有形成優(yōu)勢?！彼赋觯琇idl入駐天貓國際相當(dāng)于進(jìn)入了一個瞬息萬變的行業(yè)，需要在一年左右的時(shí)間看到成效，否則恐怕也難逃退出的命運(yùn)?！昂芏嗪Ｍ饬闶凵虂淼教熵?，恐怕都是陪跑?！币晃恢槿耸肯蛐【幹毖裕涣私庵袊闶凼袌?、不熟悉中國電商平臺規(guī)則、代運(yùn)營不成熟，包括電商平臺流量飽和等都可能是海外零售商的阻礙。即便如此，中國市場這塊巨大的蛋糕對海外商超的誘惑仍然是巨大的，根據(jù)去年年底的數(shù)據(jù)，天貓國際共引進(jìn)了來自63個國家和地區(qū)、覆蓋3700個品類的14500個海外品牌。除了母嬰、保健品、美妝、數(shù)碼家電等進(jìn)口標(biāo)品品類之外，服飾、家居、飾品等非標(biāo)品類招商劇增。其中，百貨商超類零售商的數(shù)量一直在不斷增長。線下業(yè)務(wù)兵敗中國的韓國易買得就曾表示，與阿里的合作是重新戰(zhàn)略布局中國市場的基礎(chǔ)。也許，短期之內(nèi)尚不能明確各家戰(zhàn)略的優(yōu)劣，但隨著大平臺的國際化和跨境政策的持續(xù)開放，可以預(yù)見還有更多的Lidl會通過電商渠道加入到中國市場中來。