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自有
6月13日消息,1919與昆侖好客首家聯(lián)營店昨日在成都市高新天山加油站正式開業(yè)。據悉,此次牽手中石油四川銷售非油業(yè)務,雙方將整合優(yōu)勢資源,共同探索轉型升級之路。據了解,目前1919已在全國范圍擁有1000多家直供管理的線下體驗店。而中國石油四川銷售分公司擁有約1600家加油站和近1400家昆侖好客便利店,每日服務近百萬人次的加油顧客,同時擁有超百萬會員、貫通油品與非油業(yè)務的自建“中油優(yōu)途”線上平臺。此次首家聯(lián)營店的開業(yè),標志著雙方成為酒飲流通行業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴關系。今年3月,1919與四川銷售非油分公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據戰(zhàn)略合作協(xié)議,1919作為“酒飲服務解決方案和運營平臺”,將以電子商務、連鎖管理、供應鏈管理、倉到店、品牌管理、信息技術六大業(yè)務體系為中石油四川非油提供新零售平臺服務?;凇皞}配+店配”的物流配送優(yōu)勢和供應鏈優(yōu)勢,1919將為全川1400余家昆侖好客門店提供全球精選的酒類商品以及智能補貨倉配服務,實現(xiàn)門店就近配單,為消費者提供到店自提、半小時極速達、小時達或隔日達等多元化服務。除此之外,1919將通過自有1919吃喝平臺以及阿里的天貓、淘寶、餓了么等流量,為中油優(yōu)途和微商城導入流量,為消費者提供多元化下單入口。未來,1919將與中國石油繼續(xù)深化合作,開發(fā)更多適合石油的專供商品;1919還將利用自身的平臺、資源優(yōu)勢,將中國石油的優(yōu)途APP和1919吃喝APP進行會員共享、大數(shù)據共享,以覆蓋到更多的受眾人群。同時,1919與昆侖好客的聯(lián)營店會在川陸續(xù)開業(yè),逐漸輻射全國。
2019-06-14 09:47:53750 次
社交電商平臺“芬香”已在今年3月份完成天使輪數(shù)百萬人民幣融資,投資方為浩方創(chuàng)投。相較于淘寶、京東等傳統(tǒng)電商平臺的公域流量,微信等社交工具的私域流量同樣巨大且充滿誘惑力。2018年底,在淘寶月活為6.99億、京東的月活為3.13億的時候,微信月活達到了10.82億,幾乎囊括了整個中國移動互聯(lián)網用戶群。在流量紅利逐漸消失、傳統(tǒng)電商面臨流量獲取難的困境之時,微信蘊含的巨大流量潛力,成為電商商家共同瞄準的下一個目標。2018年11月,芬香社交電商小程序上線。芬香依托自有商家資源和京東供應鏈,精選全球好貨,以社群分享為核心,為推手、導購、寶媽、物流人員等群體提供社群型社交電商服務。作為月活3億的全國第二大電商平臺,京東的優(yōu)勢在于其正品保障和優(yōu)質供應鏈。由于京東把80%的流量給了自營,京東很多品牌商家在京東開店后有很強的流量需求。通過對接京東的供應鏈系統(tǒng),芬香對這些廠家以CPS(按效果付費)的方式,讓推手幫忙引流,從而讓利給推手和消費者。運營模式方面,芬香社交走的是S2B2C模式,前期依托自有商家資源和京東供應鏈,通過小B推手會員的分享為用戶提供低價優(yōu)質商品。另外,芬香還打造了一套社交電商分銷SaaS系統(tǒng),讓一些渠道公司,創(chuàng)業(yè)公司和KOL能快速落地社交電商分銷業(yè)務,讓更多的小B推手會員分享賣貨。通過小B推手會員與平臺的直接對接完成貨品的分發(fā)和銷售,提升了貨物分發(fā)效率,減少了推手的售后服務壓力,也增加了推手的利潤空間。芬香的會員體系分普通會員、超級會員等多種角色,享有不同層次的權益。與其他平臺消費者需要付費或產生訂單才能成為會員的條件不同,芬香完全免去了收費門檻,用戶只需一個邀請碼就可以注冊成為會員,會員可以享受領券或返利后的低價購買。社交電商本身就是利用人與人之間的互動與信任進行用戶裂變,低成本帶動用戶拉新。芬香從普通會員升級到超級會員的條件并不高,直屬注冊用戶達到30人或拉一個50人的微信群后便可自升級成為超級會員,超級會員不僅能夠享受更低的折扣價,還能賺取傭金,獲得額外收入。此外,芬香引入了智能助理,會員邀請到一定人數(shù)之后,芬香會為群內分配智能助理,智能助理自動發(fā)品,幫助會員節(jié)省時間精力。值得一提的是,依托京東的優(yōu)質供應鏈和自有商家資源,芬香在配送速度和售后服務上優(yōu)于其它自建供應鏈的社交電商。未來,芬香將基于更多私域流量場景自建交易閉環(huán),打造更高效的商品流量分發(fā)渠道。同時,芬香還計劃拓展品類,打造一個商品+服務、線上+線下一體化的社交電商分銷平臺。在業(yè)務營收方面,芬香的營收主要來自于芬香分傭抽成和商家服務費。未來,芬香計劃推出增值服務的內容,通過向商家和廣告主收取增值服務費,實現(xiàn)新的營收增長。目前芬香已經接近盈虧平衡,預計在2020年實現(xiàn)盈利。目前,芬香社交電商平臺已經擁有數(shù)萬的小B推廣會員,覆蓋了數(shù)百萬微信用戶,DAU達數(shù)十萬,月GMV超5000萬元。目前芬香平臺上很多優(yōu)秀的超級會員已能夠實現(xiàn)每個月2萬元+的收入。創(chuàng)始團隊方面,創(chuàng)始人鄧正平是前京東移動電商創(chuàng)始總經理,曾帶領京東移動電商用戶從零到超過數(shù)千萬用戶,擁有豐富電商研發(fā)與運營經驗。五位合伙人均來自京東,分別負責過京東移動,京東智能、智能導購、京東到家、技術等業(yè)務。目前芬香計劃融資1000萬人民幣,融資將用于技術研發(fā)、運營推廣、供應鏈投入和管理投入。
2019-06-14 09:46:15699 次
6月12日消息,智慧商業(yè)服務提供商微盟旗下智慧零售解決方案正式上線“門店導流模式”,通過小程序商城為各個門店導流,幫助零售企業(yè)打造門店獲取流量新模式,加速傳統(tǒng)零售企業(yè)向數(shù)字化轉型升級。開啟門店導流模式后,買家打開商家所投放的總店鏈接選擇商品時,須先選擇服務門店才可下單。同時,支持客戶在選擇服務門店時,按距離/銷量/商品服務標簽選擇門店。而門店也可通過原有方式,推廣帶有門店參數(shù)的小程序或H5鏈接,在自有推廣渠道投放,引流至門店商城。除此之外,微盟還新增支持商家店及門店使用多倉庫存模式,并開放對接外部倉庫存。商家可以通過第三方聚合多倉庫對接至一個外部對接倉,也可以為多個門店關聯(lián)同一個外部對接倉,實現(xiàn)多門店共享同一倉庫庫存。同時,還新增商品附加信息功能,支持發(fā)貨后基于SKU級別的商品附加信息填寫,比如商品編碼、商品保修日期、商品附加服務等信息。同時開放API接口,支持外部系統(tǒng)對接。
2019-06-13 09:43:02477 次
6月10日消息,一起惠獲悉,今天,跨境通發(fā)布了《關于實際控制人籌劃股權轉讓及表決權委托暨公司控制權擬變更的提示性公告》(以下簡稱《公告》)?!豆妗凤@示,跨境通在近日收到公司實際控制人楊建新先生、樊梅花女士及新余睿景企業(yè)管理服務有限公司(以下簡稱“新余睿景”)的通知,其于2019年6月6日與四川金舵投資有限責任公司(以下簡稱“金舵投資”)簽署了《股份轉讓及表決權委托框架協(xié)議》(以下簡稱“框架協(xié)議”),其正在籌劃將其持有的部分跨境通股份轉讓給金舵投資,并將剩余股份的表決權委托給金舵投資,該事項將可能導致跨境通控制權發(fā)生變更。據《公告》透露,楊建新目前持有跨境通18.19%的股份,持股數(shù)量為283,360,500股;樊梅花目前持有跨境通2.28%的股份,持股數(shù)量為35,519,500股;新余睿景目前持有跨境通1.67%的股份,持股數(shù)量為25,980,000股。三方合計持有跨境通22.14%的股份,持股數(shù)量為344,860,000股?!豆妗凤@示,本次交易完成后,交易雙方承諾在符合國有資產管理規(guī)定及市場操作慣例的前提下,給予上市公司必要的資金和業(yè)務支持、保障上市公司穩(wěn)健發(fā)展,包括但不限于由金舵投資向上市公司債務融資提供必要擔保增信、認購上市公司發(fā)行的債券、定增,與上市公司共同組建產業(yè)基金支持上市公司業(yè)務發(fā)展等。一起惠了解到,跨境通主營業(yè)務為跨境進出口業(yè)務,公司的跨境出口業(yè)務以線上自營渠道為主,同時拓展Amazon、eBay、Aliexpress、Wish等第三方電商渠道,依托中國制造的強大生產供應能力,將中國優(yōu)質產品通過自營渠道和第三方渠道輸出到海外市場??缇惩ㄍㄟ^運營自有跨境進口電商品牌“五洲會”、并購優(yōu)壹電商等一系列運作,積極布局國內市場。根據跨境通2018年年度報告顯示,跨境通在去年營業(yè)收入高達215.3億元,比2017年同期的140.17元增長53.62%;歸屬于上市公司股東的凈利潤為6.22億元,比2017年同期的7.5億元下降17.07%。此外,報告還顯示,在去年,跨境通跨境出口業(yè)務實現(xiàn)營業(yè)收入155.48億元,同比增長19.09%,該部分營業(yè)收入來自環(huán)球易購和帕拓遜。而2018年報告期內,跨境通跨境出口自營網站(含移動端)實現(xiàn)營業(yè)收入81.28億元,占公司跨境出口業(yè)務營業(yè)收入的52.49%。其中,其電子類綜合網站Gearbest在2018年報告期的營業(yè)收入為45.9億元,服裝類網站ZAFUL和Rosegal等的營業(yè)收入為35.37億元。2018年報告期內,跨境通跨境進口業(yè)務實現(xiàn)營業(yè)收入59.8億元,同比增長41.39%,該部分業(yè)務收入來自優(yōu)壹電商和環(huán)球易購。金舵投資成立于2017年1月,是瀘州老窖集團有限責任公司(以下簡稱老窖集團)的全資子公司,其最終控制人為瀘州市國資委。本次金舵投資與跨境通的合作如果順利達成,跨境通將成為其控股的第二家上市公司。根據瀘州老窖的披露,老窖集團直接持有瀘州老窖26.02%的股份,并通過金舵投資持有瀘州老窖0.90%的股份。除了持有瀘州老窖部分股權外,金舵投資還以自身或發(fā)行基金等形式參與投資了多家上市公司,其中包括科新機電、南鋼股份、鴻利智匯等。
2019-06-11 09:43:56711 次
傲基商品上架京東精選正式進入國內市場一起惠發(fā)現(xiàn),跨境電商品牌傲基的一款藍牙耳機已上架至京東精選,標志著傲基電商正式進入國內市場。資料顯示,傲基電商經營跨境電子商務業(yè)務,主要通過Amazon、eBay、Wish、速賣通等第三方銷售平臺以及自建銷售網站,把中國制造產品直接銷售給國外消費者。目前,傲基電商已將累計近60萬個SKU的商品銷往歐洲、北美、澳洲、中東等全球200多個國家和地區(qū)。根據2018年的財報顯示,公司實現(xiàn)營收50.76億元,同比增長35.83%。報告顯示,傲基實現(xiàn)營業(yè)利潤2.865億元,同比增長7.48%;實現(xiàn)利潤總額2.871億元,同比增長7.96%;實現(xiàn)歸屬于掛牌公司股東的凈利潤2.49億元,同比增長5.58%。今年4月,基于公司當前業(yè)務發(fā)展的實際需要,并綜合考慮公司所處發(fā)展階段及長期戰(zhàn)略規(guī)劃等因素,傲基電商正式退出新三板。eBay將僅顯示成本效益最佳運送服務選項eBay日前發(fā)布公告稱,自2019年5月28日起,eBay將改進物品詳情頁面,以及優(yōu)化買家購買體驗。現(xiàn)在,eBay將僅顯示送達速度成本效益俱佳的運送服務選項,且隱藏其他價格更高的選項。eBay稱,此次改進目的在于使買家能夠快速選擇符合其需求的運送服務,而賣家無需針對本次變更采取任何行動。賣家指定的默認運送選項,將始終顯示在物品詳情頁面和搜索結果頁面,且永遠不會被刪除。值得注意的是,本次變更僅適用于端到端物流選項(Ship-to-home)服務,不適用于“在線購買+門店自提”(BuyOnlinePickUpinStore,“BOPIS”)或“本地自提”(LocalPickup)服務。另外,如果eBayGuaranteedDelivery運送選項的運送速度和費用,與非eBayGuaranteedDelivery運送選項的相同,eBay將優(yōu)先顯示eBayGuaranteedDelivery運送選項。轉正或淘汰:跨境外匯支付持牌企業(yè)生死時刻一起惠了解到,國家外匯管理局于4月29日已經發(fā)布了《支付機構外匯業(yè)務管理辦法》(以下簡稱《辦法》),明確了支付機構開展外匯業(yè)務時的多項管理要求。與此同時,國家外匯管理局規(guī)定了《辦法》實施前參與跨境外匯支付業(yè)務試點的支付機構需要按照《辦法》要求,在7月29日前向注冊地國家外匯管理局分局、外匯管理部進行名錄登記。但據某家正申請名錄登記的支付機構表示,本次名錄登記的材料遞交最終截止時間或定在6月末,距今不到一個月時間。這也意味著并不是所有參與跨境外匯支付業(yè)務試點的支付機構均一定能獲得名錄登記。eBay曝光2019年核心戰(zhàn)略布局在今日的“eBay大賣家高峰會議”上,eBay國際跨境貿易業(yè)務執(zhí)行總裁兼大中華區(qū)CEO林奕彰表示,賣家要進行全球布局,來分攤風險。他表示,賣家要通過建立自身品牌、提升產品品質、完善合規(guī)化運營等途徑來提高企業(yè)抗風險能力。在今年,林奕彰稱,eBay主要會在三個方面進行重點戰(zhàn)略布局。戰(zhàn)略一、創(chuàng)新跨境物流直郵方案。郵政資費上漲使超低貨值輕小件的國際遞送成本一直在上升,為了解決超低貨值輕小件的貨物國際遞送的成本難題,在峰會上,eBay宣布推出SpeedPAKLite,這也是去年推出的跨境物流直郵方案SpeedPAK的延伸。據悉,SpeedPAKLite專門遞送重量不超過750克的小件物品,遞送實效為12—14個工作日。其已經于5月22日開啟英國路向,并將陸續(xù)推出包含美國、德國、澳洲、加拿大等路向的服務。一起惠了解到,由于美國宣布退出萬國郵聯(lián)的的決定,導致UPC將被迫于2019年9月前修改其國際郵資協(xié)議,導致郵政資費上漲。據林奕彰估計,其它發(fā)達國家也有可能效仿美國郵政的做法。對于此,eBay于去年推出了SpeedPAK國際遞送商業(yè)解決方案,來大框架幫助賣家應對今后的跨境物流巨變。為了保證合規(guī),以便賣家在清關時有穩(wěn)定的通過時效和較低查驗率,SpeedPAK在國內分揀中心就會對包裹進行安全掃描,會違反進出口國海關規(guī)定或不符合航空運輸安全規(guī)定的商品、以及仿牌貨物等侵權產品會被攔截和退回。從而確保SpeedPAK在海關等各個渠道獲得良好的信用記錄,保障合規(guī)物品可以獲得穩(wěn)定的通關效率。據悉,經過去年一年的運營和調整,SpeedPAK現(xiàn)已覆蓋目的地市場達到49個,并開通了國內55個城市的攬收及自送點投遞服務,近期又在這個基礎上新增了145個城市的自送點投遞服務,基本已囊括國內所有城市。戰(zhàn)略二、將加強賣家保護政策。eBay今年已主動移除超20萬個不良買家申訴,5萬個不良買家負面評。在今年第三季度,其還將上線新的機制,可無損恢復賣家賬號。此外,林奕彰也指出,為了加強知識產權保護和海關查驗侵權產品的力度,美國已簽署了反侵權,打擊假貨的行政命令。對于此,Bay啟動了eBayVERO項目,來保護賣家知識產權。其還與美國律師所GBC達成協(xié)議,就有關法院的首個臨時限制令,將不要求凍結eBay賣家賬戶?!百u家必須要重視產品知識產權,做到稅務合規(guī)、完善產品認證。”林奕彰說道。戰(zhàn)略三、新自有支付體系的市場布局。在今年,eBay自主支付體系將擴大到德國市場;2020年,進一步擴大到英國、澳洲,法意西等市場;到2021年,將對所有賣家包括CBT開放使用。據悉,德國是繼美國之后,eBay推行自主管理支付體系的第二個國家,eBay可為其平臺上的用戶提供包括信用卡、ApplePay,GooglePay和PayPal等支付選項。此外,林奕彰稱,eBay還將繼續(xù)提升其海外倉服務體驗。如今跨境電商賣家也會有假海外倉的現(xiàn)象,這也說明了跨境電商市場存在稅收和法律隱患。林奕彰表示,賣家虛報海外倉,這對合法合規(guī)的賣家極不公平,同時也給買家?guī)砹藰O差的物流體驗,損害了買家的信任感。所以,eBay將堅決杜絕假倉現(xiàn)象,為賣家創(chuàng)造公平公正的平臺環(huán)境。目前,eBay推出了“Fast&Free"服務推升海外倉銷售。在美國和英國,其當?shù)刭u家平均配送時效可達4天,澳大利亞可達5天。今年,eBay將繼續(xù)推動中國賣家品牌建設、產業(yè)帶挖掘、跨境電商人才等三個方面的建設:一、百強產業(yè)帶計劃eBay于2018年7月正式公布“百強產業(yè)帶計劃”,旨在通過與各地政府的合作,幫助具有優(yōu)勢制造資源的區(qū)域性企業(yè)集群提供開拓海外市場的新通路。而在2019年,除了跨境電商產業(yè)發(fā)展較為成熟的東部沿海地區(qū)外,“eBay百強產業(yè)帶計劃”將探索中西部地區(qū)及二三線城市,與當?shù)卣狭ΓP活當?shù)禺a業(yè)資源。二、E青春人才培養(yǎng)計劃2018年末,eBay推出“E青春”高校人才培養(yǎng)項目,旨在發(fā)揮eBay自身平臺優(yōu)勢,提供產學一體化復合型跨境電商人才的培養(yǎng)。截止目前,“E青春”項目已經在全國二十多所高校實現(xiàn)落地。今年eBay也將繼續(xù)為跨境電商人才培養(yǎng)提供從行業(yè)輔導、教材支撐體系、到行業(yè)實踐和職場對接的支持。三、eBay啟動“燈塔計劃”今年4月,eBay宣布全面啟動旨在為中國賣家“出海”保駕護航的“燈塔計劃”,通過一系列活動,幫助賣家對接優(yōu)質產品資源,解決選品難題,同時幫中國產品和中國品牌通過零售出口渠道拓展更多市場。預計2019年,eBay“燈塔計劃“將按月度推出不同品類主題活動(全年8場以上),包括電子,家居園藝,汽摩配件,健康美容,B&I商業(yè)及工業(yè),運動健身等。網易考拉全國最大保稅倉開倉作為目前網易考拉全國規(guī)模最大、自動化程度最高的跨境智慧保稅倉在寧波出口加工區(qū)開倉。據了解,網易考拉1號倉總計容面積達34萬平方米,可滿足超過6000萬件商品的存儲需求,跨境訂單處理能力可達每日30萬件,一年可處理超過1億件跨境訂單。據悉,網易考拉1號倉項目于2015年啟動,也是網易考拉在國內倉儲布局投入最多、規(guī)模最大、自動化水平最高的戰(zhàn)略項目。1號倉由4個可分可合的獨立倉庫和1個辦公區(qū)域組成。獨立倉庫通過環(huán)形穿梭車系統(tǒng)和托盤式提升機實現(xiàn)水平和垂直方向的物流自動化輸送。通過部署包括多層穿梭車、環(huán)形穿梭車、自動化包裹分揀機、箱式輸送設備等智能化倉儲物流設備,倉儲效率相較于普通跨境倉庫可提升30%。此外,網易考拉1號倉全面采用自主研發(fā)的WMS管理系統(tǒng)。作為整個跨境智慧倉的“大腦中樞”,該系統(tǒng)涵蓋電商業(yè)務全流程,可調度6大子系統(tǒng),涵蓋30多種類型,3400余臺設備,結合物聯(lián)網IoT+大數(shù)據的智能算法,動態(tài)調整倉內各工位的任務分配。目前,網易考拉1號倉的1、4號庫正處于試運營階段,其他倉庫預計在今年竣工驗收通過后將陸續(xù)投入使用。助力20萬賣家發(fā)展業(yè)務eBay新出貸款計劃日前eBay與桑坦德銀行達成了一項合作,桑坦德投資的Asto應用將為eBay中小賣家提供資金服務。據悉,eBay和桑坦德銀行合作計劃將為賣家提供現(xiàn)金流貸款,并助力20萬eBay賣家發(fā)展業(yè)務,目前該功能還未正式開放使用。一起惠了解到,桑坦德銀行即西班牙國際銀行有限公司(SantanderCentralHispanoS.A.),成立于1857年,總部位于西班牙北部的桑坦德。網易考拉測試短視頻薦物頻道“考拉ONE物”日前,網易考拉宣布全面上線短視頻薦物頻道“考拉ONE物”。據網易考拉方面介紹,與泛娛樂化短視頻不同,“考拉ONE物”定位“精品購物指南”,通過30秒的短視頻,直觀展現(xiàn)商品的外觀、用法、使用效果、場景等,打造“品質、好玩、有用”的短視頻薦物頻道跨境電商易佰網絡擬被上市企業(yè)收購日前,上市企業(yè)湖南華凱文化創(chuàng)意股份有限公司(以下簡稱“華凱創(chuàng)意”)發(fā)布公告稱正在籌劃發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購買資產并募集配套資金。一起惠據易佰網絡官方介紹,深圳市易佰網絡科技有限公司成立于2011年,總部位于深圳,在東莞、武漢、成都、義烏設有分公司。其主要經營和發(fā)展多元化的互聯(lián)網貿易,為全球消費者及商家提供一個基于互聯(lián)網的全球商品貿易整合供應鏈服務,現(xiàn)已在海外市場建立了銷售網絡,自動對接各電商平臺的智能ERP系統(tǒng)管理,全球供應鏈管理模式,讓優(yōu)質中國制造產品共享到全球各地。在2018年,易佰網絡銷售額近20億元,團隊增至近2000人。
2019-06-10 09:21:19519 次
2019年,對于中國跨境電商注定是無比艱難的一年。面對德國Vat、英脫歐,美國征收互聯(lián)網銷售稅、退出萬國郵聯(lián)、簽署反假備忘錄,以及中美貿易摩擦等不確定的貿易大環(huán)境,跨境賣家們的處境和前景似乎并不太明朗。對于當前多變的經濟貿易形式,在今日的“eBay大賣家高峰會議”上,eBay國際跨境貿易業(yè)務執(zhí)行總裁兼大中華區(qū)CEO林奕彰表示,賣家要進行全球布局,來分攤風險。他表示,賣家要通過建立自身品牌、提升產品品質、完善合規(guī)化運營等途徑來提高企業(yè)抗風險能力。在今年,林奕彰稱,eBay主要會在三個方面進行重點戰(zhàn)略布局。戰(zhàn)略一、創(chuàng)新跨境物流直郵方案。郵政資費上漲使超低貨值輕小件的國際遞送成本一直在上升,為了解決超低貨值輕小件的貨物國際遞送的成本難題,在峰會上,eBay宣布推出SpeedPAKLite,這也是去年推出的跨境物流直郵方案SpeedPAK的延伸。據悉,SpeedPAKLite專門遞送重量不超過750克的小件物品,遞送實效為12—14個工作日。其已經于5月22日開啟英國路向,并將陸續(xù)推出包含美國、德國、澳洲、加拿大等路向的服務。一起惠了解到,由于美國宣布退出萬國郵聯(lián)的的決定,導致UPC將被迫于2019年9月前修改其國際郵資協(xié)議,導致郵政資費上漲。據林奕彰估計,其它發(fā)達國家也有可能效仿美國郵政的做法。對于此,eBay于去年推出了SpeedPAK國際遞送商業(yè)解決方案,來大框架幫助賣家應對今后的跨境物流巨變。為了保證合規(guī),以便賣家在清關時有穩(wěn)定的通過時效和較低查驗率,SpeedPAK在國內分揀中心就會對包裹進行安全掃描,會違反進出口國海關規(guī)定或不符合航空運輸安全規(guī)定的商品、以及仿牌貨物等侵權產品會被攔截和退回。從而確保SpeedPAK在海關等各個渠道獲得良好的信用記錄,保障合規(guī)物品可以獲得穩(wěn)定的通關效率。據悉,經過去年一年的運營和調整,SpeedPAK現(xiàn)已覆蓋目的地市場達到49個,并開通了國內55個城市的攬收及自送點投遞服務,近期又在這個基礎上新增了145個城市的自送點投遞服務,基本已囊括國內所有城市。戰(zhàn)略二、將加強賣家保護政策。eBay今年已主動移除超20萬個不良買家申訴,5萬個不良買家負面評。在今年第三季度,其還將上線新的機制,可無損恢復賣家賬號。此外,林奕彰也指出,為了加強知識產權保護和海關查驗侵權產品的力度,美國已簽署了反侵權,打擊假貨的行政命令。對于此,Bay啟動了eBayVERO項目,來保護賣家知識產權。其還與美國律師所GBC達成協(xié)議,就有關法院的首個臨時限制令,將不要求凍結eBay賣家賬戶?!百u家必須要重視產品知識產權,做到稅務合規(guī)、完善產品認證?!绷洲日谜f道。戰(zhàn)略三、新自有支付體系的市場布局。在今年,eBay自主支付體系將擴大到德國市場;2020年,進一步擴大到英國、澳洲,法意西等市場;到2021年,將對所有賣家包括CBT開放使用。據悉,德國是繼美國之后,eBay推行自主管理支付體系的第二個國家,eBay可為其平臺上的用戶提供包括信用卡、ApplePay,GooglePay和PayPal等支付選項。此外,林奕彰稱,eBay還將繼續(xù)提升其海外倉服務體驗。如今跨境電商賣家也會有假海外倉的現(xiàn)象,這也說明了跨境電商市場存在稅收和法律隱患。林奕彰表示,賣家虛報海外倉,這對合法合規(guī)的賣家極不公平,同時也給買家?guī)砹藰O差的物流體驗,損害了買家的信任感。所以,eBay將堅決杜絕假倉現(xiàn)象,為賣家創(chuàng)造公平公正的平臺環(huán)境。目前,eBay推出了“Fast&Free"服務推升海外倉銷售。在美國和英國,其當?shù)刭u家平均配送時效可達4天,澳大利亞可達5天。今年,eBay將繼續(xù)推動中國賣家品牌建設、產業(yè)帶挖掘、跨境電商人才等三個方面的建設:一、百強產業(yè)帶計劃eBay于2018年7月正式公布“百強產業(yè)帶計劃”,旨在通過與各地政府的合作,幫助具有優(yōu)勢制造資源的區(qū)域性企業(yè)集群提供開拓海外市場的新通路。而在2019年,除了跨境電商產業(yè)發(fā)展較為成熟的東部沿海地區(qū)外,“eBay百強產業(yè)帶計劃”將探索中西部地區(qū)及二三線城市,與當?shù)卣狭ΓP活當?shù)禺a業(yè)資源。二、E青春人才培養(yǎng)計劃2018年末,eBay推出“E青春”高校人才培養(yǎng)項目,旨在發(fā)揮eBay自身平臺優(yōu)勢,提供產學一體化復合型跨境電商人才的培養(yǎng)。截止目前,“E青春”項目已經在全國二十多所高校實現(xiàn)落地。今年eBay也將繼續(xù)為跨境電商人才培養(yǎng)提供從行業(yè)輔導、教材支撐體系、到行業(yè)實踐和職場對接的支持。三、eBay啟動“燈塔計劃”今年4月,eBay宣布全面啟動旨在為中國賣家“出?!北q{護航的“燈塔計劃”,通過一系列活動,幫助賣家對接優(yōu)質產品資源,解決選品難題,同時幫中國產品和中國品牌通過零售出口渠道拓展更多市場。預計2019年,eBay“燈塔計劃“將按月度推出不同品類主題活動(全年8場以上),包括電子,家居園藝,汽摩配件,健康美容,B&I商業(yè)及工業(yè),運動健身等。
2019-06-06 09:10:12459 次
6月4日消息,中國會員電商第一股“云集”公布了今年一季度未經審計的財務數(shù)據。數(shù)據顯示,截至2019年3月31日,云集一季度的GMV達到了68億元(約合10億美元),同比增長93.7%;實現(xiàn)總收入33.856億元(約合5.028億美元),同比增長53.2%。值得一提的是,云集在2019年一季度實現(xiàn)了1690萬元(約合250萬美元)的凈利潤,若按照非通用會計準則的統(tǒng)計口徑,云集實現(xiàn)的凈利潤則達到了4310萬元(約合640萬美元)。據了解,這是云集自成立以來,首次實現(xiàn)了單季度盈利。與此同時,云集會員數(shù)也保持著穩(wěn)健增長。一季度財報顯示,截至2019年3月31日,云集交易會員數(shù)量已經達到了710萬人,累計會員總數(shù)達到了900萬人。根據云集此前公布的招股書顯示,2018年用戶的復購率高達93.6%。云集創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官肖尚略先生表示,“我們的GMV在本季度同比增長了93.7%,主要是受會員數(shù)量的增長、商城業(yè)務模式的實施以及供應鏈完善創(chuàng)新的推動。此外,我們通過利用大數(shù)據技術和提升產品管理能力,增強了用戶價值。所有這些努力將會繼續(xù)推動未來的業(yè)績增長?!睘榱诉M一步提升用戶的消費體驗,今年年初,云集對商品運營的組織架構進行了升級,并對第三方開放了平臺。在鞏固自身優(yōu)勢特賣業(yè)務的基礎上,新增了超市和商城兩大業(yè)務板塊。云集首席財務官陳晨表示,收入同比增長53.2%,主要由于平臺豐富了熱銷產品數(shù)量,同時讓運營收入和凈收入有所改善;GMV增速超過收入增速,只要由于越來越多的品牌入駐云集;產品方面,更注重自有品牌和新興品牌,都有較高的利潤率,可以提高盈利能力。此外,新的商城模式有助于減少運營資金需求。未來,云集將繼續(xù)利用現(xiàn)金狀況和規(guī)模經濟來提升盈利能力。
2019-06-05 11:05:05340 次
6月1日消息,社交電商縱深發(fā)展態(tài)勢下,越來越多創(chuàng)業(yè)企業(yè)開始從細分領域切入。日前,一起惠獲悉,亞馬遜中國前VP、蜜芽前coo張建富離職創(chuàng)業(yè),從母嬰切入,做了個線上線下結合的會員制社交電商平臺——積納有品。據了解,積納有品成立于2018年,定位于會員制社交電商平臺,品類以母嬰、跨境商品等嚴選商品為核心,輔以社交電商、線下會員體驗店、自營品牌等線上線下相結合的新零售模式。積納有品背后投資人包括曾任陸金所總裁、阿里巴巴集團副總裁、現(xiàn)亦合資本創(chuàng)始合伙人的葉鵬,還包括曾任Sonos中國區(qū)總裁、好耶CEO、亞馬遜中國總裁、摩托羅拉亞太區(qū)副總裁的王漢華。三類貨是平臺招商重點對于積納有品的模式,張建富表示,將專注母嬰下沉市場,把母嬰小店的強用戶體驗和社交電商結合起來,主打母嬰會員制社交電商平臺。與其他社交電商平臺不同的是,積納有品將線下的母嬰小店納入到平臺里,母嬰小店可以上傳商品到平臺上,獲得更多客戶和分銷,也可以獲得平臺供貨,而平臺借助母嬰小店做進一步的市場下沉。張建富向一起惠闡述了積納有品在招商方面的條件:首先是品牌方,其次是代理商或批發(fā)商,需要拿到廠家授權的,資質齊全、合規(guī)。“我們現(xiàn)在主要采用的模式是一鍵代發(fā),商家入駐平臺后,做系統(tǒng)對接。用戶下單后,訂單上傳給供應商,供應商直接發(fā)貨。所以供應商要有一鍵發(fā)貨的能力?!睆埥ǜ环Q,對于積納有品來講,目前有三類貨是平臺的招商重點。第一類是國內嚴選品牌。性價比特別好,售價比一線大牌便宜很多,但比地攤貨價格要高,可以給到平臺更多的利潤去做分銷傭金。第二類是大牌尾貨。在其看來,尾貨特別適合下沉市場或鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。雖然下沉市場的用戶收入比一二線可支配收入要高,但是他們有一個收入的天花板。而下沉市場用戶又有購買好貨的需求,就退而求其次,買一些大牌的尾貨。第三類是跨境保稅商品。“品類方面,和母嬰、和女士需求強相關的,都是平臺核心需求的,比如彩妝、家居?!睆埥ǜ槐硎?,商家的結算方式是檔期結款為主,但積納有品的檔期結算得比較快,比如可以周結,減輕供應商的資金壓力。供應鏈是社交電商的核心。在供應鏈方面,張建富自信地稱,積納有品核心團隊在電商做了十幾年,供應鏈的積淀比較深?!氨热缃o我們跨境供貨的,像卓志、海豚供應鏈,還有達能在全國的三大總代等,都是我們的供應商,所以在供應鏈上保證了貨是正品,而且很低的價格?!?99元可成為會員有了商家,如何吸引用戶,如何吸引小b分銷商,則是擺在積納有品面前的問題。據了解,為了更好的運營小b分銷機制,張建富請來了三里人家聯(lián)合創(chuàng)始人心然加盟,其曾是著名的微商操盤手,帶領團隊將數(shù)款產品在微商體系里打造成年銷數(shù)十億的爆款。張建富告訴一起惠,心然所帶的原有團隊有30多萬代理商團隊,全是專業(yè)的小b分銷商。這些將是積納有品的原始用戶?!八苑e納有品雖然新,但是底盤已經比較扎實了?!睘榱诉M一步獲取更多的用戶和小b分銷商,積納有品做了一系列的激勵機制。據了解,目前用戶買399元的商品,可成為積納有品的終生會員。會員可享受包括分銷收益、新會員培訓費、自購省錢等一系列權益。用戶成為會員后,可自購,也可分享商品或推廣平臺,拉新用戶(買399元的會員商品成為會員)可獲得會員培訓費用。據悉,傭金比例最高或可達45%。“平臺有銷售任務,每個會員或團隊達到一定的銷售額任務,平臺就會給予獎勵,類似于分銷業(yè)務模式,不同的銷售任務會有不同級別的分銷獎勵機制?!睆埥ǜ蝗绱苏f道。張建富透露,在小b用戶的培訓方面,積納有品主要采用線下活動、小型沙龍的形式。目前已在重點省份的主要城市鋪開。反向定制將是大趨勢在張建富的眼中,積納有品主要戰(zhàn)區(qū)在三到六線的下沉市場和村鎮(zhèn)市場。如何更好的把商品通過平臺“沉”下去,是其一直思考的重點。張建富認為,下沉市場有一些主要的特點,包括信息不對稱、商品買賣基于人與人的信任關系等?!八晕覀儾艑⒕€下的母嬰小店納入其中,小店是承載下沉市場信息傳遞和信任的場所。”在其看來,下沉市場的可支配收入較多,碎片化時間較多,更適合質優(yōu)價廉的商品通過分銷的方式鋪出去。張建富告訴一起惠,下沉市場基本是原生態(tài)市場。想下去很難,但難的事才是有價值。“下沉市場的貨不像一二線城市,多是一些質次價高的貨,我們希望通過積納有品,把全球最好最安全的貨分銷到下沉市場?!碑敺e納有品不斷向下沉市場滲透時,在張建富的規(guī)劃中,平臺接下來要做的一件主要的事就是向上游供應鏈滲透,進行商品的反向定制。據其透露,目前,積納有品有一些單品已在進行反向定制?!拔覀兩暇€的一口鍋,我們把下沉市場用戶核心訴求收集起來,反饋給供應商,結果用戶對這款產品的反饋非常好?!睆埥ǜ徽J為,幾乎所有社交電商平臺當有一定用戶量后,C2B反向定制是一定會做的。在其看來,反向供應鏈、柔性供應鏈,所有社交電商平臺都會涉及其中,只是大家在思考怎樣更有效地把終端的用戶需求收集起來,反饋到工廠端?!叭绾胃玫貙⑿枨蠖撕凸┙o端鏈接起來,協(xié)同起來,是目前反向定制的難點?!睆埥ǜ环Q,反向定制是大趨勢,但不是每個平臺都能做成,跟平臺的基因,跟品類都有很大的關系,比如說食品反向定制可能慢一些。但是服飾、家居等品類未來一定會大面積推開。除了反向定制,在張建富看來,社交電商向上游滲透的過程中,平臺開發(fā)自有品牌,也會是一個趨勢。社交電商是個過渡性模式事實上,社交電商這條賽道已然競爭激烈,作為新的平臺創(chuàng)業(yè)者,張建富對未來社交電商的走勢,也有其自己的看法。張建富認為,社交電商會是個過渡性的產品,向下一代的AI智慧商業(yè)過渡,但這是個循序漸進的過程?!胺e納有品相比之前的社交電商平臺其實已經往前走了一步,已屬于是社交電商+,我們把線下的小店也拉進來,通過社交電商,把線上線下鏈接整合起來,最后通過AI和智能技術,希望達到綜合性的C2B和C2M的智慧零售,最終滿足用戶的機制體驗。這是積納有品探索的路?!睆埥ǜ蝗绱吮硎龅馈T趶埥ǜ豢磥?,社交電商必須承擔其過渡期的使命。它最大的價值就是把人、貨、場的界限打破。任何人是買方,也是賣方,線上線下綜合的場,用戶隨時隨地接觸到貨。綜合來看,效率越來越高。從亞馬遜中國區(qū)高管,到國內母嬰電商巨頭蜜芽COO,再到如今的社交電商積納有品創(chuàng)始人,張建富思考最多的還是市場和效率。比如,現(xiàn)在思考最多的是市場下沉?!巴ㄟ^平臺如何讓貨沉到三到五線市場及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場里,讓下沉市場實現(xiàn)跨越式發(fā)展,難度還是蠻大的?!敝劣陔y的原因,張建富表示,下沉市場除了頭部商家以外,大家都差不多,“也沒有多差,也沒有多好”。但是,小店店主吃穿不發(fā)愁后,就沒有更多的動力,對新鮮事物接受比較慢?!八晕腋嗷〞r間琢磨的也是這個,需要琢磨一系列的制度和激勵體系,才能讓積納有品‘沉’下去?!背耸袌龅南鲁?,張建富稱,還有一個始終思考的難題就是如何提高效率。把效率和成本結合,讓效率最大化,成本最低化。在其看來,從職業(yè)經理人到創(chuàng)業(yè)者,永遠不變的是要關注用戶體驗,解決用戶的核心痛點。
2019-06-03 09:33:48536 次
5月30日消息,在2019中國電子商務大會電商扶貧論壇上,美菜網副總裁李洪洋發(fā)表了題為《電商扶貧授之以桶與授之以渠》的演講。他表示,流量扶貧能解決一時,但是不能解決三農的核心問題,而供應鏈扶貧才是渠道扶貧、管道扶貧,電商扶貧既授之于桶,給你一個桶,更要授之于渠,給你一個渠道做流通。據悉,“2019中國電子商務大會”于5月28日至6月1日在北京國家會議中心召開。本屆大會由商務部、北京市人民政府主辦,商務部電子商務和信息化司、北京市商務局承辦。作為“中國國際服務貿易交易會(京交會)”的重要組成部分,大會以“數(shù)據驅動·開放融合”為主題,旨在分享全球電商發(fā)展最前沿的理念和成果,洞悉全球電商最新發(fā)展趨勢,聚焦探討電商熱點話題,進一步突出高端化、國際化和專業(yè)化特點,引領全球電商發(fā)展。美菜網副總裁李洪洋溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。以下是演講實錄:李洪洋:尊敬的商務部領導、尊敬的李主席,尊敬的各位朋友,今天非常感謝能給我這次演講的機會,這是我第二次在京交會上展示吧,第一次在京交會是在2012年第一屆京交會,那個時候我在另一家單位工作,當時北京市委領導突然看到我,說你怎么跑來了?你來干嘛了?我說擺攤。他說擺攤賣什么?我說賣文化、賣北京、賣品牌。我覺得賣文化比較好賣,賣文化是高毛利的,最低的毛利就是賣菜,現(xiàn)在我在這賣菜。今年春節(jié)前總書記在北京拜年,他隨便進了一家小菜館,跟大家聊天,這些料是從哪里買的?大姐說,市場上,網上和美菜網上。這樣的中小微餐廳全國有270萬家,我們就是為他服務的,我們是采購大量的農產品給他們,從下游到給上游。近年來,國家商務部探討助力國家脫貧攻堅的方案起到了非常顯著的效果,我們認為,在商務部指導下,尤其是商務部的電商司的指導下,中國思源扶貧基金會牽頭,順時而動,與時俱進,發(fā)起并成立了中國扶貧聯(lián)盟,這是一個全新的鄉(xiāng)村振興的解決方案。中國電商沒有電商聯(lián)盟,但是我們有中國電商扶貧聯(lián)盟。美菜網作為農產品電商公司,經過五年探討得出的農產品供應鏈鄉(xiāng)村振興樣本,今天我向各位匯報一下樣本。剛才李曉林主席說的非常棒,在中國未來跟房地產一樣暴利的行業(yè)就是農業(yè),我想去看看。我為什么來美菜?我覺得美菜的扶貧模式可以改變中國,我想去嘗試一下。我加盟美菜網是在2015年,美菜是2014年成立的,2014年沒有業(yè)績。2015年這一年,總共是16億的收入,當時美菜站在16億的基礎上開始探討美菜或像美菜一樣的農產品供應鏈平臺對三農的改變,在座的很多人我們一起來探討這個事情。今天美菜即將迎來五歲的生日,美菜網已從一個嬰兒變成了一個日收入將近2億人民幣估值70億美金的新農業(yè),叫新農民,或者叫新農人。今天,美菜的供應鏈能力已經可以達到每天把幾個億的農產品從全國各地賣向全國各地,我們是做供應鏈的。我們看到美菜正是牢牢的站在鄉(xiāng)村振興的賽道,站到了國家脫貧攻堅消費升級的高點上。鄉(xiāng)村振興是總書記在十九大提出的,始終要把解決三農問題作為我黨工作的重中之重,在這個戰(zhàn)略影響下,美菜網提出了美菜的脫貧主義哲學的理論,美菜的脫貧主義哲學認為,美菜脫貧主義是美菜建立的實踐和理論體系,他認為美菜網通過農產品的上行以產業(yè)化模式解決農民賣菜難的問題。通過平臺,信息化的平臺解決信息不對稱的問題,上游和下游信息不對稱。通過自建的倉儲和物流,倉配體系,解決農產品的流通低效和高速損耗問題,中國的農產品損耗非常高,達到30%,我們自建一條流通體系解決這個問題。通過需求側對食品的要求來解決訂單農業(yè)、品質農業(yè)和視頻安全問題。以精準的行動,我們有一個最美菜公益基金,以精準的行動解決農產品供應鏈、產業(yè)鏈上農村的三農,農村的孩子,農村的留守兒童的教育問題和情感問題。這個理論下美菜實施五大戰(zhàn)役。第一,以封閉保證品質,為了實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興,美菜網建立了全封閉、全程冷鏈的農產品智慧供應鏈體系。這個體系對農業(yè)全產業(yè)的各個環(huán)節(jié)實時扶貧,美菜在上游與數(shù)以千計的大型農業(yè)合作社合作,在生產、加工和運輸環(huán)節(jié)實現(xiàn)問溫層,確保農產品的運輸。第二,美菜網以算法倒逼供給側改革。在算法上一切圍繞需求側展開,通過需求側的升級,來倒逼供給側的改革,通過累計大量的商戶,對商戶進行畫像,指導供給側的養(yǎng)殖和種植,通過美菜的扶貧、大數(shù)據指數(shù)去影響農民要做什么、不要做什么。第三,以吃好倒逼種好。在食品安全方面,美菜通過需求側的吃好吃踏實倒逼供給側的種好、種安全,把品質的控制力延伸到源頭。目前美菜網與國際知名的檢測機構深度合作,在質量管理、檢測、驗收、追訴與召回等方面全力發(fā)力,美菜網的食品安全標準準備推出。第四,以“最美菜公益基金”引領行動。美菜網和中國紅十字基金會共同創(chuàng)立的最美菜公益基金,以及在基金引領下的美菜SOS全國精準脫貧計劃,為的是讓貧困地區(qū)的兄弟姐妹看到國家大戰(zhàn)略帶來的希望。美菜認為,慈善是職育,公益是行動,我們全體美菜員工號召全社會做公益。第五,美菜探討扶貧幫扶新模式。美菜在實施鄉(xiāng)村振興過程中,對扶貧有著深入的思考,電商扶貧主要是兩種形式,一種是流量扶貧,一種是供應鏈扶貧,很多新平臺都是流量扶貧,互聯(lián)網平臺最大的資源是流量,這是互聯(lián)網思維。這方面美菜商城,美菜的APP,擁有以B端商戶為核心的巨大流量,這一流量端口每天服務2個多億消費者,這些流量全部向上游的三農開放。扶貧第二個模式是供應鏈扶貧,美菜五年的經驗認為,流量扶貧能解決一時,但是不能解決三農的核心問題,而供應鏈扶貧才是渠道扶貧、管道扶貧,電商扶貧既授之于桶,給你一個桶,更要授之于渠,給你一個渠道做流通。所謂美菜的鄉(xiāng)村振興扶貧幫困新模式就是美菜的脫貧主義哲學,加上全封閉的農產品供應鏈,加上平臺上的流量。這是理論依托雙管齊下,三輪驅動互聯(lián)一體,美菜所探討的鄉(xiāng)村振興的新樣本是解決鄉(xiāng)村振興精準脫貧的一個比較有效的辦法。美菜的B2C團隊美家買菜,在全球尋找優(yōu)質的農產品,美菜的大生態(tài)體系正在向供應鏈的上游全面布局,輻射眾多的標品、生鮮等眾多的單品,建立很多自有品牌,研發(fā)各種食品。美菜的戰(zhàn)略投資團隊已經在農產品供應鏈的整個上下游深山探寶,挖掘金礦,投資未來的優(yōu)質資源,還將展開一系列的收購兼并和重組。美菜的技術團隊自主研發(fā)的農產品供應鏈系統(tǒng)達到900多,涵蓋供應鏈的各個領域,極大的提高了傳統(tǒng)農產品的供應效率,而且這900多套體系每天還在不斷優(yōu)化、迭代、升級。美菜的農產品供應鏈已經在金融領域全面開展業(yè)務。美菜的黨校目前也在山東沂蒙山下的革命老區(qū)孟良故下修建,全體員工都會到美菜的黨校培訓??匆粋€企業(yè)主要看兩個方面,一個看你是不是有商業(yè)價值,更重要的我要看你是不是有社會價值。我認為一個具有社會價值的企業(yè)一定是一個偉大的企業(yè),這才是對一個企業(yè)真正的估值。今天我向大家匯報的美菜農產品供應鏈鄉(xiāng)村振興的樣本,是美菜五年的思考和實踐。這其實不認為,我認為這不重要,重要的是我希望今天在座的各大電商企業(yè)在這個領域里能夠攜手并肩,共同探討和實踐,一起推動祖國的強大和國家一起偉大。
2019-05-31 09:12:08435 次
5月22日消息,一直未正式露面的淘小鋪慢慢揭下了神秘面紗,在今日上線。今天上午,部分淘寶的活躍分享用戶收到了“淘小鋪”邀約碼,用戶填寫邀約碼后就能開通有別于淘寶天貓的新類型店鋪——淘小鋪。淘小鋪來了一起惠了解到,用戶必須有邀請碼才可開通淘小鋪,用戶下載淘小鋪成為掌柜后,可自行選擇商品上架,銷售商品后即可獲得相應比例的收益。淘小鋪官方將此舉措定義為“一鍵創(chuàng)業(yè)”。淘寶用戶產品平臺事業(yè)部運營總監(jiān)姚偉表示,淘寶的7億多用戶中,活躍著大量愛分享、喜歡參與評論或發(fā)表“買家秀”的消費者,淘寶平臺上每天也有大量新開店賣家在尋求商品觸達消費者的途徑。而這些活躍消費者和新開店賣家就是淘小鋪首批邀約對象。用戶注冊淘小鋪后可發(fā)現(xiàn),其App首頁包含“今日限量”、“品牌折扣”、“今日爆賣”、“限時折扣”和“熱銷榜”等板塊,還可在首頁直接查看貨品分類和店鋪業(yè)績等。目前淘小鋪主要覆蓋的品類包括食品、母嬰、美妝、服飾等。據了解,淘小鋪將建設一個專屬供貨中心,將供應鏈企業(yè)的商品納入商品池之中,供小鋪掌柜挑選。在整個流程中,淘小鋪掌柜只負責分享商品和推薦,淘小鋪的供貨商需要負責發(fā)貨和承擔售后工作。截至目前,已有超過400家品牌、1000家供應商,加入到淘小鋪的貨品池之中。此外,淘小鋪的掌柜可在商品價格旁查看每件商品銷售后可獲得的收益金額。從銷售后的收益比例來看,大多介于商品定價的8%-20%之間。一起惠體驗后發(fā)現(xiàn),目前淘小鋪的商品鏈接可以用口令或圖片的方式進行分享,用戶復制口令打開手淘或者使用手淘APP掃碼可以查看推薦的商品,以及推薦人的淘小鋪。同時,一起惠還發(fā)現(xiàn)淘小鋪設置了限時活動——推薦人任務。淘小鋪掌柜可分享自己的邀請碼給被推薦人,被推薦人憑邀請碼入駐后即開啟任務。開啟任務后,推薦人可將自己收藏的貨品分享給對方,被推薦人自購任意商品即代表任務達成。任務達成后,推薦人可獲得平臺額外獎勵。同時,被推薦人等級達到L3“資深掌柜”時,任務將結束。供應鏈側是重點在談及孵化淘小鋪的初衷時,姚偉向一起惠解釋稱,淘小鋪并不是想做社交電商,而是在電商貨品運營能力重組的時候,淘小鋪希望讓更多的生態(tài)角色加入,讓更多的普通創(chuàng)業(yè)者能夠加入,一起完善整個淘系現(xiàn)有的生態(tài)。“淘寶和天貓已經集合了很多商品和品牌資源,我們希望把一些好的品牌和供應鏈資源聚合起來,賦能給普通人,降低他們的參與門檻。淘小鋪可以幫助他們組織貨源,用戶只需要通過關系鏈來變現(xiàn)和銷售就可以。相比淘寶‘我要開店’而言,淘小鋪能夠支持開店能力沒那么強的普通人。”姚偉介紹道。在這個過程中,淘小鋪希望一端連接有好貨源但缺乏電商運營能力的供應鏈端,另一端則想連接有創(chuàng)業(yè)愿望、希望增加收入但沒有開店經驗和貨源的普通創(chuàng)業(yè)者,淘小鋪正是要搭建平臺來降低兩端的準入門檻。在淘小鋪看來,很多可以孵化自有品牌的生產型企業(yè)以及工廠農場在進入電商領域時,需要先組建運營團隊先做好商品的數(shù)字化,同時還要再運營和引流,這對沒有電商運營經驗的生產型企業(yè)來說仍存在一些難度?!霸谔孕′伷脚_上,供應商需要提交資質進行企業(yè)入駐。入駐后,供應商只需要做簡單的商品發(fā)布,設置價格和收益比例。這樣一來,我們可以讓線下的品牌經銷商、有特色的工廠、農場都加入其中。在發(fā)展成熟后,淘小鋪也希望幫助有生產能力的廠商來孵化自有品牌,幫助一些不知名但有質量保證的商品或有特色的新品發(fā)展起來?!币ケ硎尽黄鸹萘私?,目前還在測試階段的淘小鋪還未開放公開招商和報名,而是針對各個類目組建招商和商品運營團隊,以內部定向BD為主,當平臺模式運營成熟后,會將定向BD和公開報名招商相結合。在4月發(fā)布的《淘小鋪管理規(guī)范》中曾表示,淘小鋪的店鋪名中不可以包含旗艦、專賣等字樣,系統(tǒng)會默認為會員名和店鋪名添加“淘小鋪”的尾綴。據介紹,淘小鋪還將結合消費者需求和淘小鋪掌柜的實際銷售情況,給供應鏈企業(yè)包括產品預期銷量、產品口碑等在內的反饋,幫助供應鏈企業(yè)提前做好生產決策和產品線優(yōu)化,同時還將提供從倉儲物流到內容服務的多方面服務。用戶自身關系鏈是關鍵在淘系生態(tài)中,“一鍵開店”已經不是新鮮玩法了。此前,淘寶用戶就可以在手淘“我要開店”服務中注冊開店,但相比原有的開店體系,淘小鋪想提供更為全面的服務。在原來的開店模式下,普通人開店后需要自己去找貨源、發(fā)布商品等等,而淘小鋪想為沒有貨源的人直接提供商品。姚偉向一起惠表示,淘小鋪會尊重每個創(chuàng)業(yè)者自己的意愿和能力,通過他們自身的渠道來完成銷售,淘小鋪更多的扮演的是賦能的角色,也會聯(lián)合淘寶大學針對淘小鋪產品特點和新玩法,對應升級相應的培訓體系?!疤孕′伷脚_更多的是提供工具和賦能,平臺會推薦好的商品,幫你找到好的貨品。至于怎么賣、怎么樣去獲得用戶、怎么樣去做營銷,還是尊重每一個創(chuàng)業(yè)者自己的能力?!睋榻B,和淘寶店相比,淘小鋪是一套獨立的新店鋪體系,兩套體系里商品的分發(fā)和推薦的邏輯也是不同的,淘小鋪商品會更多的依靠用戶自身的關系鏈進行傳播銷售?!敖酉聛砦覀円矔鶕嶋H情況,來考慮淘小鋪商品怎樣跟淘寶現(xiàn)有的店鋪進行結合。這可能要在未來某個成熟的節(jié)點,再來考慮升級流量機制和店鋪體系。淘小鋪還在一個持續(xù)探索的過程。”姚偉向一起惠表示。目前,淘小鋪采用輕應用的形式在手淘中展示,用戶可以在手淘上完成貨品分享,淘小鋪的購買行為最終需要在手淘中完成?!疤孕′佔鹬貏?chuàng)業(yè)者自己的分享鏈路,普通的消費者打開后就是掌柜自己的店鋪,但后續(xù)我們也會做升級。”姚偉補充道。姚偉還強調,淘小鋪不是淘客模式的升級,是讓消費者能參與淘寶平臺社區(qū)化的一次策略升級,還是一款淘寶用戶產品。值得注意的是,在今年天貓618期間,淘小鋪的掌柜們也將獲得“一鍵參與”的機會。此前,阿里巴巴方面曾表示,今年天貓618的投入規(guī)模將向雙11看齊。在這個號稱“史上最大規(guī)模的天貓618”中,初來乍到的淘小鋪掌柜將會以何種姿態(tài)參與其中,又將發(fā)揮何種勢能也值得觀察。
2019-05-23 09:18:06406 次
正如近期公布的萬達、天虹等為案例,騰訊借助微信對零售行業(yè)的改造已經從線上逐漸延伸到了線下。但是,騰訊要提供的似乎并非只有基礎設施和私域空間那么簡單。一起惠發(fā)現(xiàn),騰訊正在默默醞釀著一個“超級入口”——小程序“逛一逛”。日前,有網友向一起惠爆料,騰訊官方做了一個名為“逛一逛”的小程序,玩法可以歸納為內容導購和LBS。它基于地理位置為線下門店導流,聚合了很多商場里的品牌門店、街邊門店,并透過內容推薦、導購等向用戶推薦商品,用戶也可以直接在小程序中完成整個購買流程。一起惠在微信小程序中搜索到了“逛一逛”,其官方描述是:隨時隨地獲取身邊優(yōu)質商品咨詢,種草商品一鍵購物。不過,點擊進入后發(fā)現(xiàn)并不能查看其中的內容,而是顯示“所在城市尚未開放,敬請期待”。資料顯示,該小程序的開發(fā)者為“深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司”,系騰訊官方開發(fā)的小程序。該小程序是在去年12月以“優(yōu)匯集市”為名注冊,在今年1月改名為“身邊的好物”,又在今年3月正式更名為“逛一逛”。一起惠經過測試了解到,北京、上海、廣州、杭州、成都、沈陽、長春等地暫時均無法查看該小程序內容。對于該小程序目前的開放情況,其微信公眾號給出了答案:目前,“逛一逛”小程序暫僅面向福州用戶開放。而據觀察,“逛一逛”包含店員、種草文章等元素。為了看到這個小程序“神秘”的真容,一起惠在福州重點商圈和騰訊總部所在地深圳等多地進行嘗試,試圖還原它的體驗。一起惠(在深圳華潤深圳灣國際商業(yè)中心)打開“逛一逛”小程序可以看到,首頁包含“逛逛”、“店員說”、“我的”三個底部菜單欄:(1)逛逛:包括“優(yōu)惠必買”和“好物推薦”。其中,“優(yōu)惠必買”對應了線上超市平臺愛商品,點擊商品會自動跳轉到對應平臺的小程序中,并繼續(xù)完成購買流程;“好物推薦”則聚合了各種商品的種草文章。種草類文章支持點贊、轉發(fā)等,除了有文字描述,文中還有商品鏈接(所在小程序的),并在文尾顯示文中所有提及商品的列表。一起惠注意到,種草文章中插入的商品不僅僅是購買鏈接,還顯示商品所在的門店和距離,起到為門店導流的作用。文章結尾處用可滑動的形式展示著所有附近的門店,用戶可關注門店,也可點擊任意一個進入門店主頁,體驗到店或到家服務。值得關注的是,雖然都是門店主頁,但不同品牌的不同門店,其提供的服務也是差異化的。有的引導用戶到門店消費,有的引導至小程序,還有的可以提供到家服務。從熱風的門店主頁可以看到,到家服務已經不僅僅局限于生鮮品類,而是已經拓展到了鞋服。(2)店員說:店員的推薦集合頁。在店員說中,用戶可以查看各商圈、各品牌門店對應店員的所有推薦,還可以根據選擇的商圈,或點擊店員頭像進入其個人主頁,查看對應的推薦內容。值得關注的是,在點擊各店員頭像旁邊的“向TA咨詢按鈕”時,頁面會自動彈出該店員的企業(yè)微信二維碼,用戶通過掃描可以與店員成為好友。此后,店員便可以隨時與用戶進行溝通過。(3)我的:是用戶的個人信息頁面,幾乎包括了所有在小程序中完成的操作記錄,喜歡的文章,關注的門店,積累的購物顧問以及吐槽評論等。其中,除了“我的購物顧問”之外,其他項目的內容都需要實際操作,如點贊、點擊關注、發(fā)表評論,而只要點擊過“向TA咨詢”,不論是否成功添加企業(yè)微信好友,該店員都會被沉淀到“我的購物顧問”中。據了解,由于“逛一逛”小程序內各觸點幾乎都可以跳轉至商品所在小程序,所以品牌小程序商城中的玩法其實也都默認成為了“逛一逛”的后續(xù)體驗,包括小程序引導注冊會員、贈送禮品等。據觀察,“逛一逛”中目前涉及的品牌包括Hotwind、VEROMODA、JACKJONES、ONLY、SELECTED、MISSSIXTY、名創(chuàng)優(yōu)品、優(yōu)衣庫、孩子王等,接入商圈包括KKONE、皇庭廣場、華強北就放購物中心,接入品牌的門店涉及的商圈更多,如深圳海雅繽紛城、海岸城、南山茂業(yè)、保安天虹購物中心、時代城等。一起惠經過對“逛一逛”的完整體驗發(fā)現(xiàn),該小程序可以做到以下幾點:第一、基于微信建立中心化流量池,為包括購物中心、百貨、超市、街店等線下零售業(yè)態(tài)導流。第二、為商家提供了一個全新的種草平臺,供內容達人、商家導購與消費者直接溝通。第三、交易以品牌小程序為載體,為商家提供了一個將線上業(yè)務和線下業(yè)務打通的契機。第四、借助微信的人群數(shù)據和支付數(shù)據,為基于位置的商圈及商家提供精準、有效的營銷支持?!瓝?,騰訊正在借助微信的能力幫助線下各類零售生態(tài)升級,包括連鎖品牌、超市、百貨、購物中心等。如借助企業(yè)微信,幫影兒集團建立以導購為中心的“自有商城”,創(chuàng)新一套人對人的服務,打破時間、距離,實現(xiàn)“你有需求,我很專業(yè)”的“無邊界”服務;幫助熱風實現(xiàn)運營的數(shù)據化、可視化,管理的透明化、可監(jiān)督、可評估。此外,天虹與騰訊目前聯(lián)合成立了智能零售實驗室,已經研發(fā)出了應用于超市和百貨兩種零售業(yè)態(tài)的數(shù)字化解決方案,幫助零售商家通過數(shù)字化的手段積累私域流量、尋找增量、智慧運營。而在一周前,騰訊和萬達一起建立的“智慧商場”試點也已經亮相,各品牌門店中的“人臉識別+智能推薦”、斷碼貨品到家服務等也帶給了消費者新的購物體驗?!肮湟还?,似乎很有為所有線下零售生態(tài)建立中心化入口的意味。”一位零售行業(yè)人事如是說到?!靶旅来鬀]做的事兒,騰訊直接開始做了?!笔聦嵣?,將引流能力賦能給線下零售業(yè)態(tài),已經不再是新鮮事,很多線上平臺早就開始了布局。據悉,小紅書“附近”版塊除了聚合筆記內容,還會向用戶推送“附近餐廳”、“附近景點”以及“附近酒店”等專題。專題中收納多個附近店鋪的POI詳情頁,展示店鋪介紹、地址等信息外,還集合了相關的筆記和圖集,并設有“探店打卡”、“記錄旅行”和“記錄體驗”等引導拍照和分享的功能按鈕。小紅書也根據地理位置整合了一些筆記,如搜索“大悅城”會顯示多個城市的搜索結果,包括北京朝陽、北京西單、上海、西安等。新晉國民App抖音也有類似玩法。用戶瀏覽相關視頻時,能一鍵進入到品牌的專屬POI頁面,看到包含名稱、定位、商品等在內的詳細信息。這意味著,抖音不僅能匯集線上用戶產生的流量,還有了將線上流量帶到線下、幫助品牌實現(xiàn)線下門店消費轉化的可能。而在去年,阿里也推出了天貓云店,林清軒、馬克華菲、良品鋪子等多個品牌均已加入其中。官方將云店的功能解釋為幫助線下門店引流、促進消費者離店成交。同時,云店還提供線下導購服務、到店優(yōu)惠券等引流功能。與上述做法相似的是,微信也是擁有流量,試圖開放給線下。而與之不同的是,微信的交易屬性并沒有很強烈,其對自己的定位仍是“完成連接的工具”。一起惠了解到,騰訊已經為各行各業(yè)轉型準備了七大工具:公眾號、小程序、微信支付、社交廣告、企業(yè)微信、騰訊云和安全管理。作為其中的一個重要工具,小程序在上線之初就吸引了很多電商商家的參與,但比較普遍的困惑是,如何在微信這個生態(tài)內快速建立起私域流量。“對于流量的運營,無非是提升現(xiàn)有流量的效率,還有獲取更多流量?!币晃浑娚虖臉I(yè)者指出,微信擅長的不是運營私域流量,所以它把前者交由商家自己去完成。作為基礎能力提供方,微信的更多是從幫商家“獲得增量”的角度在逐步開放流量,如微信支付頁面廣告、朋友圈廣告等。作為商家和微信的重要結合產品,小程序也在不斷獲得微信賦予其的流量入口,從“附近的次小程序”,到“搜一搜”下的獨立欄目……“微信給小程序的流量雖然克制,但趨勢很明顯。”一位零售SaaS服務商指出,微信正在等待商品池的不斷增加,到了一定時候一定會開閘放水,將主搜面向商品開放出來。一起惠了解到,用戶在微信小程序商城中推薦的好物會直接顯示在好物圈,形成類似朋友圈的商品流。而當用戶朋友圈的其他好友進入好物圈時,則相當于被熟人的買家秀完成種草,這也是小程序商家。值得關注的是,“好物圈”這個“購物版朋友圈”的“好物圈”已經成為了“搜一搜”下設的一級入口,這意味著一個基于社交和推薦的全新流量池已經到來。有接近騰訊的零售企業(yè)透露,微信即將為線下業(yè)態(tài)開放一份“超級流量”。如今看來,即便“逛一逛”不是超級流量的全部,可能也是重要的一環(huán)。
2019-05-22 09:20:48616 次
云集、拼多多的上市之鐘,承載著眾多小B和平臺的社交電商夢,無論是國內還是國外。“我2015年在做微信公號SaaS,而現(xiàn)在無論是云集的分銷還是拼多多的拼團都是當初某一板塊的放大化?!瘪勑♀廋EO李俊翔告訴一起惠。成立于2015年的上海騏茂電商,于2015年和2016年在巴基斯坦等南亞地區(qū),分別推出跨國電商B2C平臺Cheezmall、跨國電商B2B2C平臺Shopplus之后,今年又上線了跨國社交電商平臺駝小鈴Tosharing。本著“自用省錢,分享賺錢”的理念,駝小鈴已于5月1日在國內上線,計劃于7月份在南亞等地區(qū)上線,然而在打法上駝小鈴海內外有一定的差別。國內:整合資源發(fā)展店主一起惠觀察發(fā)現(xiàn),截止到目前駝小鈴在國內以H5形式出現(xiàn),APP版本將于六月中旬上線,用戶只需要購買298元,398元及598元的禮包就可免費成為終身店主。上線之初,駝小鈴做了一些拉新引流嘗試,如會員邀請會員注冊,雙方都可以獲得滿減,5月期間個人直接邀請5位新店主,免費贈送店主資質。另外,針對店主,駝小鈴還在近期舉辦了一系列活動,如最低銷售10個禮包的店主將獲得“智慧狂歡GO”活動競賽資格,排名前三得相應獎勵,非禮包銷售排名前三的店主,在6月購物中消費滿200即可返現(xiàn)15%。這在一定程度上也可提升用戶參與度和轉化率。一起惠了解到,目前,駝小鈴的產品品類包括美妝護膚、健康養(yǎng)生、糧油生鮮、母嬰用品、家紡家居、休閑食品、個人護理、家用清潔、廚衛(wèi)日用、3C家電十大類,所以在招商上也以這幾類產品商戶為主,而核心目標人群是年人均可支配收入2000~5000美元的消費者?!扒捌?,駝小鈴的自有品牌銷售量占總體的一半左右,步入正軌后,這項占比將縮至20%-30%。”李俊翔告訴一起惠,在國內市場的整體戰(zhàn)略方針上,駝小鈴將以打磨團隊、開發(fā)產品、整合供應鏈資源為核心,形成具有跨國落地執(zhí)行力的團隊和業(yè)務模板,為全球化進程打下基礎。海外:依托社交媒介將線下流量線上化相比中國最多可以分銷3級的制度,海外市場對于駝小鈴而言似乎有更大的空間。李俊翔稱,海外國家對市場制度的規(guī)定開放性更高一些,所以整體裂變速度也會比國內的更快一些。另外,一些新興市場的商業(yè)形態(tài)和中國比有十幾年的延遲,在中國很多不太可行的獲取流量的方式在海外都是可行的,比如發(fā)傳單?!跋鄬τ谥袊墨@客成本,海外整體會低很多?!薄熬湍蟻喍裕司べY一般為國內的三分之一至五分之一,整體收入偏低,同時巴基斯坦的人均GDP達1600美金?!崩羁∠枵f道。而在2017年,中國的人均GDP已經達到5.9萬元。這也造就了未來幾年的機遇將是在大消費出海,因為中國PC和移動互聯(lián)網黃金20年已過,未來電商的藍海將是在這些擁有人口紅利和增長潛力的市場。所以,駝小鈴將會利用已有的資源優(yōu)勢和新的模式打開海外市場。第一,把線下資源線上化。此前,騏茂電商線下已經有一萬三千多家商家利用平臺SaaS技術加供應鏈體系,將其店鋪分享到whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介,或者商家自己的客戶群里面進行傳播。第二,一些本身就依托于whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介賣貨的人群,如網紅,駝小鈴會和他們合作,并將其發(fā)展成為平臺的小B店主。第三,全面開啟“開疆鐵軍人才培養(yǎng)計劃”,針對海外市場的國家,在國內將各國留學生等人才進行專業(yè)的社交電商培訓,并由他們回國賦能當?shù)厥袌鰳I(yè)務。形成海外當?shù)貓F隊,海外來自OPPO,VIVO,華為等海外公司的華人管理團隊,及中國總部及外派的團隊融合的中外聯(lián)合團隊。針對上游的B端,騏茂電商以前更多以采購或者一件代發(fā)的形式合作?!半S著駝小鈴項目的不斷推進,公司會開放給越來越多的第三方賣家,讓他們以入駐的形式呈現(xiàn),真正幫助商家做到私域流量運營,提升銷售和復購頻次?!崩羁∠枵f道。一起惠了解到,2018年,騏茂電商在南亞的GMV已經超過2億。李俊翔稱,今年,騏茂電商將更加強調營收而不是簡單的GMV,通過上述社交玩法,預計今年駝小鈴將在海內外沉淀三百萬至四百萬的用戶,5年時間店主數(shù)量突破1200萬,會員用戶超1億。開啟跨國社交3.0時代從傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)進入商超,再到具有中央流量屬性的電商平臺,賣方的成本都在逐步上升?!芭c此同時,電商發(fā)展也經歷了1.0、2.0、3.0時代?!崩羁∠枵f道。1.0時代定義為傳統(tǒng)的電商發(fā)展階段,類似于淘寶天貓和京東平臺靠流量批發(fā)做零售生意的邏輯。十幾年前,在電商市場發(fā)展較為粗放的時候,這個邏輯是成立的,而南亞目前還處于這個階段,這也是騏茂電商旗下B2C平臺Cheezmall為什么可以靠自然流量支撐的原因。2.0時代定義為利用社交媒體流量做分享和交易的階段,這個階段興起了很多像拼多多,有贊商城這樣的平臺。這個階段,騏茂電商旗下B2B2C平臺Shoplus則開辟了南亞社交電商的先河,并一舉成為Top1。3.0時代有幾個新的邏輯,平臺不再是單純地利用線上流量做社交電商裂變,而是通過各種方式去把線下傳統(tǒng)商業(yè)的流量轉移到社交電商的流量池中進行變現(xiàn),形成商戶的私域流量,并且將市場費用也轉移到裂變成本中,剔除廣告中間商,從而做“到取之于民用之于民”。李俊翔稱,真正意義上的S2B2C模式是去鏈接很多的B,而不是利用個體C去裂變,3.0時代會讓平臺系統(tǒng)更加正規(guī)化地運營,無數(shù)的小b、大B將和傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)進行結合。基于此,駝小鈴對未來三年有了初步計劃:2019年,主打巴基斯坦和孟加拉國;2020年,尼泊爾,斯里蘭卡,印度等南亞五國;2021年,主打泰國,緬甸,越南等東南亞國家及迪拜等中東國家;2022年,主打非洲和拉美部分國家,實現(xiàn)真正全球化進程。
2019-05-21 09:07:52757 次
5月9日消息,日前,eBay宣布將擴大對德國市場的托管支付業(yè)務。而德國也是繼美國之后,eBay推行自主管理支付體系的第二個國家。在獲得監(jiān)管部門的批準后,eBay可為在其平臺上購物的德國用戶提供包括信用卡,ApplePay,GooglePay和PayPal等支付選項。據了解,eBay將通過自主管理支付流程,直接處理支付結賬環(huán)節(jié),簡化其市場業(yè)務管理過程。除了允許買家和賣家在同一個地方進行收付款外,該托管支付體系的功能還包括,把買家付款直接轉入賣家的銀行賬戶,以及將所有的銷售費用和付款都整合在同一張賬單上,還有一些不需要賣家介入的買賣付款方式。此外,eBay還為用戶定制了本地化支付方式,以滿足不同地區(qū)用戶的不同要求。eBay方面表示,隨著新的支付管理體系的運行,他們看到了支付方案的發(fā)展勢頭。截至2019年第一季末,其已處理了總計3.63億美元的成交額,并為賣家節(jié)省了270萬美元的成本與PayPal“分離”后的eBay據悉,eBay于2018年2月宣布推出全新支付解決方案,并決定建立自主管理體系,以簡化從買家端到賣家端的收付款流程。去年8月份,該方案首先在美國推廣。而根據eBay與PayPal在2015年分離后的運營協(xié)議條款,eBay獲準在今年7月將自己的支付業(yè)務拓展至第二個國家市場?!半S著我們全球業(yè)務的擴張,我們的支付管理經驗帶到德國后,將為更多支付方式提供多樣化的測試基礎。賣家也將有更多機會接觸新買家,而新買家又能夠在簡化的付款體驗中支付他們的購物選擇?!眅Bay全球支付副總裁AlyssaCutright稱。對于eBay目前正在大力發(fā)展的支付體系,寶付跨境事業(yè)部負責人指出,自主管理支付業(yè)務實際上是電商巨頭在發(fā)展過程中,通過建設后端支付平臺,自己來直接處理支付結賬環(huán)節(jié)。這意味著買家不必離開網站就可以完成購物,且對于賣家而言,也能比較清楚地管理賬戶資金,掌握自身銷量和收款情況等?!捌脚_建立自主支付體系,可以依托流量優(yōu)勢,掌握流量入口,增強用戶端和商戶端粘性,形成平臺自我的競爭優(yōu)勢。”他談道。實際上,此前,PayPal是eBay的唯一支付商,幫eBay做整個鏈條的支付解決方案?!暗捎赑ayPal費率和使用成本等都相對較高,遭到不少賣家的詬病。且從用戶的使用習慣來看,雖然PayPal在歐美的使用率高,但在其他地區(qū),用戶使用率則相對較低?;诙喾N原因,可能eBay才選擇跟PayPal分離,重新整合其支付款業(yè)務?!币晃毁Y深業(yè)內人士分析稱。他表示,一些地區(qū)的買家如果看到沒有自己喜歡或常用的收款方式,很可能就會停止在某個平臺上的購物。這樣一來,平臺很難形成用戶購物閉環(huán)。“所以,eBay如今提供多一些支付方式,也是變相給了自己更多的選擇權和靈活度,提高訂單成功率。同時,也給了買家和賣家更多的權利和渠道?!薄皩τ趀bay來說,擺脫了只有paypal獨家壟斷支付的局面,它就可以通過與其他支付公司或銀行渠道打造自主支付體系,打通跨境支付鏈條的前、中、后端,從而控制成本。此外,它也可以掌握更豐富的用戶大數(shù)據,獲得其他支付機構提供的金融衍生服務等?!睂毟犊缇呈聵I(yè)部負責人說道。“這也是為了滿足用戶日漸豐富的購物體驗,以及降低商戶費率,達到降本增效的目的。但有些商戶及消費者是否愿意改變長久以來的支付習慣,對于ebay也是一項挑戰(zhàn)?!泵撾xeBay后的PayPal與PayPal“分手”后,eBay陸續(xù)在其支付體系中加入了ApplePay、GooglePay等支付方式。此外,eBay也與支付商Adyen合作,取代paypal作為其后端的支付處理器,且賣家不需要設置新賬戶。但eBay這個全新的支付解決方案要想得到全面應用還需要花費數(shù)年時間。在此期間,eBay將繼續(xù)遵循此前與PayPal達成的運營協(xié)議,并在2020年中協(xié)議到期前完成業(yè)務模式的轉換。據公開數(shù)據顯示,2018年,eBay產生的交易額占據了PayPal交易量的13%。據了解,eBay在今年1月份曾宣布,計劃截至到今年年底,將會有3500名賣家會以比PayPal平均交易費低25%的價格轉移到eBay的自主管理支付平臺上。而PayPal對此回應稱,eBay相對于其他類似電子商務平臺(如Etsy,Grubhub和Pinterest)的銷量相比較少,且eBay在去年第四季度并未給PayPal帶來增長。PayPal方面指出,自己對于eBay的依賴性已經下降,同時,其Venmo貨幣化程度正在上升,且活躍賬戶激增。所以,盡管eBay將PayPal唯一支付提供商的角色“降級”為支付系統(tǒng)中的一種選擇,但PayPal還是達到了收入預期。據paypal在2018年第四季度業(yè)績報告顯示,PayPal該季度總支付額達到1636億美元,同比增長23%。其在該季度共獲得了42.3億美元的收入,這也是該公司第一次在一個季度內收入超過40億美元,比上年同期增長了13%。而其全年收入也達到154.5億美元,比上一年增長18%?;钴S賬戶總計2.67億,本年度增加了3870萬。據悉,目前,PayPal正在尋找其他交易和收入來源,其已經與總部位于北卡羅來納州夏洛特的票據支付處理器PaymentusCorp.達成協(xié)議,正在進入一個潛在巨大的新交易市場。此外,它也將目標瞄準了個人支付,其中PayPal的Venmo服務在2018年最后一季度的銷量增加了190億美元。包括Venmo和PayPalP2P在內的P2P交易量在2018年總計達1390億美元。PayPal在談到自己的業(yè)績時也充滿了信心?!拔覀兛释蔀槿蛞苿雍蛿?shù)字支付的操作系統(tǒng)?!盤ayPal首席執(zhí)行官DanSchulman在其2018年第四季度財報公布時曾表示。公共支付體系VS平臺自建支付體系近年來,越來越多的電商平臺都傾向于做自有支付體系,而這勢必會跟一些現(xiàn)有公共支付體系展開博弈。CaresPAY創(chuàng)始人Christine表示,平臺做支付體系是否有發(fā)展前景得從兩方面來看。從平臺自身來講,這符合整個電商或品牌發(fā)展的趨勢和需求。平臺的優(yōu)勢就在于,他們本身能掌控到賣家完整的線上行為數(shù)據,且依靠數(shù)據可以衍生很多金融產品。但從賣家角度來看,平臺自有支付體系也會有一些的問題?!氨热?,亞馬遜自己的支付系統(tǒng)在2017年就已經推出,但一些大賣家卻并不愿意用。究其原因,一是成本高,二是電商們怕因此而‘被迫’接受相關關聯(lián),再者就是平臺支付服務體系相對不完善也可能會有相應的風險出現(xiàn)?!盋hristine說道,所以,平臺能否將自有支付體系順利推行,還要取決于平臺處于何種發(fā)展階段。另外,從支付的后端服務來說,“因為做支付的準入門檻高,平臺自有支付體系一般都不如第三方支付體系專業(yè)。所以,第三方支付體系一定會在電商市場上長期存在,因為這本身就是市場的需要。至少目前來看,平臺自有體系會與公共支付體系會長期共存?!盋hristine表示。網易支付相關負責人也認為,跨境支付正在處于一個探索的過程,平臺自己來做支付的成本比較大,目前不能確定哪種方式更好,或者更具絕對的優(yōu)勢?!八鼈兊膮^(qū)別就是,能不能符合各地的不同政策,或者說,看誰能在各地的支付市場上擁有更多的資源。”此外,PingPong合伙人羅永龍也稱,“拿eBay的自主支付管理體系來說,它可能想拋開PayPal直接吃掉利潤和現(xiàn)金流都比較穩(wěn)定的支付蛋糕,同時賣家的支付數(shù)據也能留在自己這兒。但這種業(yè)務模式是否能持續(xù)發(fā)展,關鍵要看目前eBay客戶的接受程度如何。”他認為,從賣家角度來說,eBay自主支付體系的業(yè)務模式最直接的好處就是降低支付成本。同時,它也使定價機制明確,能幫助賣家更好地在自己的eBay后臺進行統(tǒng)一的資金及發(fā)票管理。但對于買家而言,這個模式目前并不能完全替代PayPal的品牌優(yōu)勢。羅永龍認為,目前像eBay這種自有支付體系的競爭力并不明朗,因為PayPal的風控體系和買家保護等方面做得很好,很多買家還是只愿意選擇PayPal。這就需要靠eBay提供更多高附加值服務才能逐步扭轉客戶對PayPal的依賴度。在這個過程中,eBay最好的方式是接納更多的本地第三方支付工具到eBay的體系,提供提更為便利和低成本的服務,同時保障買家和賣家的資金安全。“無論是通過建立自主支付體系還是與第三方支付機構合作,除了堅守業(yè)務的合規(guī)性、安全性、時效性外,為用戶提供更好的個性化體驗,幫助商戶高效、靈活、便捷地管理資金,讓資金高效流轉,才是選擇支付渠道的關鍵因素?!睂毟犊缇持Ц敦撠熑朔Q。
2019-05-09 09:23:08403 次
5月6日消息,一起惠獲悉,智慧商業(yè)服務提供商微盟近日發(fā)布《2018微信小程序行業(yè)應用發(fā)展研究報告》,從市場環(huán)境、行業(yè)背景、商戶調研等維度深度分析了零售、電商、餐飲及生活服務四大行業(yè)應用微信小程序的現(xiàn)況,并對小程序未來發(fā)展趨勢進行了預測。報告指出,伴隨著微信小程序能力的完善,小程序的品牌傳播、營銷獲客等價值越來越受到企業(yè)的重視。微信小程序將成為繼公眾號之后,零售、電商、餐飲以及生活服務業(yè)商家數(shù)字化升級的標配應用。賦能零售、電商、餐飲、生活服務業(yè),小程序商業(yè)化價值凸顯2019年開年的微信公開課上,的微信小程序發(fā)布了這樣的數(shù)據:覆蓋超過200個細分行業(yè),服務超過1000億人次用戶,年交易增長超過600%,創(chuàng)造了超過5000億元的商業(yè)價值。在這當中,零售、電商、餐飲與線下生活服務類是現(xiàn)階段小程序商業(yè)化應用最為典型的行業(yè),基于微盟自有數(shù)據,微盟研究院對這四大行業(yè)的微信小程序用戶及訂單情況進行了分析。報告指出,在電商行業(yè),小程序用戶偏愛低價商品,20元以下訂單支付人數(shù)占比達37.54%;訂單占比前十的類目分別是:食品、美妝護膚、母嬰、服飾、居家日用、鞋類箱包、便民生活、汽車/交通、文化體育、圖書音像。微盟研究院認為,低價食品類目的商品更易引爆銷量。此外,相較于男性用戶,女性用戶使用電商類小程序更多,訂單占比達到74.72%,遠高于男性的25.28%,支付金額占比為55.41%,男性占比44.59%,表明女性更愛“買買買”,男性客單價更高。在零售行業(yè),綜合商場、便利店、服飾鞋包以及超市四大零售業(yè)態(tài)對小程序的應用最多,其中綜合商場占比最高,達29.65%。這表明,綜合商場對智慧零售升級需求較高。在餐飲行業(yè),廣東人“最會吃”,廣東地區(qū)餐飲小程序訂單占比15.73%,領先全國其他省份。從品類來看,江浙菜最受小程序用戶歡迎,訂單量占比為15.0%,而西餐的客單價最高,訂單量占比僅為6.1%,成交額占比則達到18.4%。分析還發(fā)現(xiàn),周六周日餐飲消費最旺,GMV占比超3成。本地生活服務行業(yè)中,上海、北京、江蘇三地的門店小程序數(shù)量最多。同時,本地生活小程序的客單價多分布在200元以下,占比近八成,其中50元以下訂單達到44.06%。微盟研究院認為,微信小程序已經全面融入到用戶生活、服務的各個場景,為企業(yè)開拓出新的商業(yè)化渠道,在幫助企業(yè)商戶提升運營效率的同時,整合線上線下流量,幫助企業(yè)打造私域流量。微信公眾號商戶超一半開通小程序,企業(yè)營銷意愿強微信團隊發(fā)布的數(shù)據顯示,截至2018年12月,微信與WeChat合并與活躍賬戶數(shù)達10.98億人次,微信小程序的日活用戶增長到2億,小程序的數(shù)量則從超58萬到超過100萬,預計還將持續(xù)增長。隨著小程序用戶數(shù)量的增加,越來越多品牌開通微信小程序,并通過小程序完成營銷傳播環(huán)節(jié)。微盟研究院調研數(shù)據顯示,超過一半的企業(yè)商戶對小程序保持高度關注,在已應用微信公眾號(訂閱號/服務號)的商戶中,57.18%同時開通了小程序。從行業(yè)來看,在開通小程序的商戶中,電商行業(yè)商戶占比最高,達29.62%。調查還發(fā)現(xiàn),95%以上的商戶有意愿將企業(yè)未來的營銷推廣預算向小程序傾斜,但受商戶自身規(guī)模、預算額度等的限制,商家的預算范圍主要在5萬元以下,占比達54.18%。報告指出,雖然認可小程序對企業(yè)的重要作用,由于中小商戶運營經驗的缺乏,因此在實際運營中,商家也遇到了一些問題:46.26%的商戶遇到了小程序運營難的問題,43.17%的商戶不知道如何推廣小程序,這些中小商戶開通了小程序卻無法有效地進行推廣、獲客與轉化。同時,40.09%的中小商戶面臨公眾號與小程序系統(tǒng)不通的問題,兩者的數(shù)據無法打通,大大影響了商戶對用戶流量的觸達與沉淀。如何實現(xiàn)有效的營銷獲客與沉淀轉化,達成更深層次的精細化運營,成為擺在商戶面前的首要問題,激發(fā)了商家對“小程序+公眾號”一體化解決方案的需求。小程序助力數(shù)字化升級,第三方服務成小程序開發(fā)首選《2018微信影響力報告》指出,微信小程序主體中,民營企業(yè)和中小微企業(yè)占比分別達到了69%和73%。根據微盟研究院的調查,企業(yè)在選擇小程序開發(fā)方式上,也更加傾向免費或少付費。商戶開通微信小程序,主要有幾種途徑:通過微信官方提供的免費方式開通基礎版本小程序、借助第三方服務商提供的解決方案創(chuàng)建功能完備的小程序、通過第三方開發(fā)公司做定制化開發(fā)或者自建開發(fā)團隊。在微盟研究院的調查中,52.15%的商戶選擇免費創(chuàng)建基礎版小程序,而在付費開發(fā)的方式中,借助第三方服務商提供的解決方案創(chuàng)建功能完備的小程序成為企業(yè)商戶的首選,占比33.56%。數(shù)據顯示,2018年微信小程序第三方平臺的數(shù)量已經超過了5000個,第三方服務商的入場正在加速小程序行業(yè)生態(tài)的繁榮。微盟研究院認為,小程序作為幫助企業(yè)整合線上線下流量的重要工具,將會受到越來越多的關注,而如何平衡成本與效益也成為新的命題。同時,中小企業(yè)能夠依托小程序來建立自身的交易以及客戶管理系統(tǒng),不僅包含了支付、卡券等基礎功能,還可以選擇開發(fā)會員、營銷等功能。未來小程序能夠幫助中小企業(yè)以較低的成本來構建數(shù)字化矩陣,助力企業(yè)商戶實現(xiàn)數(shù)字化升級。此外,隨著技術的發(fā)展,VR、AI、物聯(lián)網等新技術也將與小程序實現(xiàn)深度結合,并貫穿用戶的日常生活場景,提升服務與消費體驗,小程序未來還有很大發(fā)展空間。
2019-05-07 09:28:30383 次
日前,德國郵政集團100%持股的敦豪國際(DHL)推出了一款名為DHLAfricaeShop的電商APP,為非洲消費者提供來自英國和美國的零售商品。據悉,目前該APP已經接入了超200家英美零售商,包括亞馬遜英國站、亞馬遜美國站、Apple、GAP、6PM,類目涵蓋時尚、服裝、鞋包、美妝、家居、書籍等。消費者下單之后,將直接使用DHL的物流進行配送,支付方式包括PayPal、Visa-Mastercard、WalletBalance。目前,該應用程序僅覆蓋非洲11個市場:南非,尼日利亞,肯尼亞,毛里求斯,加納,塞內加爾,盧旺達,馬拉維,博茨瓦納,塞拉利昂和烏干達。DHLExpress撒哈拉以南非洲地區(qū)首席執(zhí)行官HennieHeymans稱,DHL非洲eShop應用程序將為非洲消費者與品牌互聯(lián)提供便利、快速的訪問權限。不難判斷,eShop更像是僅僅作為一個技術接口,鏈接非洲消費者和全球零售商。據了解,DHL?AfricaeShop將使用初創(chuàng)公司MallforAfrica.com的白標服務LinkCommerce進行運營。MallforAfrica成立于2011年,旨在解決全球消費品公司進入非洲時面臨的挑戰(zhàn),通過MallforAfrica的應用程序,消費者直接購買美國、英國商品,涵蓋17個國家和地區(qū)。【編者注:白標是指一家交易商向另一家希望成為交易商的公司提供IT服務,使其擁有自己的LOGO標識并以自有商標面向客戶報價,成為交易商。提供包含公司注冊、海外牌照申請、金融建站、CRM管理、智能跟單、風控系統(tǒng)、多級代理返傭、第三方支付、資金結算等多功能服務模塊?!恐档米⒁獾氖?,這并非DHL首次和MallforAfrica合作。在2018年7月,MallforAfrica和DHL就共同推出了一個電商平臺MarketPlaceAfrica.com,主要幫助精選的非洲工匠,將商品銷往DHL的220個配送國家。其中,DHL負責配送,MallforAfrica提供電商基礎設施。而這次,DHL打算主攻電商了。東南亞和中東電商市場正處火熱時,一個物流企業(yè)為何如此看好非洲電商市場,且以這種方式布局呢?據悉,對于國際零售商而言,發(fā)展非洲電商業(yè)務面臨挑戰(zhàn)。公開資料顯示,非洲跨境電子商務面臨基礎設施薄弱,大多數(shù)消費者沒有正式地址,“最后一公里”配送成為非洲電商市場的一個挑戰(zhàn),精準配送難以實現(xiàn),加上信用卡滲透率低,貨到付款方式占主流。然而,早在40年前DHL就已進入非洲市場。到了2018年年初,DHL非洲撒哈拉以南地區(qū)公司宣布成為2018年非洲電商會展(eCommerceMoneyAfricaConference&Exhibition)的冠名贊助商。同年間,DHL還與埃塞俄比亞航空達成合作協(xié)議,雙方聯(lián)手組建了一家服務于非洲大陸的合資公司“DHL-埃塞俄比亞航空物流服務公司”,DHL主要負責海陸空通道的建設。DHL在非洲物流的布局上已經積累了多年經驗,在這點上到是可以為各大零上商提供便利。那么,非洲電商市場的整體概況又如何呢?據國際研究機構Statista報告顯示,2017年非洲電商市場的總收入為165億美元,預測到2022年,市場規(guī)模則將達到290億美元,未來10年的年增長率甚至會達到40%。根據麥肯錫全球研究院預測,到2025年,非洲領先經濟體的電子商務價值將達到750億美元。然而,一起惠了解到,目前為止,無論是剛上市的jumia,還是尼日利亞最大的電商網站Konga,抑或是非洲第二大電商平臺Kilimall,其平臺所售商品都主打性價比,品牌市場尚待開發(fā)。DHL或許就是看中了這一點。從非洲消費者對美國和英國等全球品牌商品的需求著手,切入非洲跨境電商這塊“處女地”。那么,DHL的這一舉動是否會對非洲當?shù)氐碾娚淌袌鼍置鎺硪恍└淖儯繋椭?、?chuàng)維、康佳等國內品牌做渠道運營,并通過Jumia平臺切入非洲市場的多贏網絡副總經理瞿國升曾告訴一起惠,從長遠角度看,非洲的品牌賣家才是主流。無論從供應鏈角度,還從綜合實力的角度,亦或從消費者對產品品質、功能、服務等要求不斷提升的角度,品牌賣家都有著自己的優(yōu)勢。Jumia亞太區(qū)總經理Keefe也表示,品牌化一定是非洲未來發(fā)展的趨勢,現(xiàn)階段也已經開始慢慢凸顯。事實上,物流企業(yè)發(fā)展到一定時期開設電商平臺看起來似乎是普遍現(xiàn)象。2015年2月,韻達速遞上線了跨境電子商務平臺——優(yōu)遞愛(UDA)網上購物商城平臺,主要由韻達速遞海外各地分公司進行招商。2017年年初,順豐速運旗下的進口電商網站“順豐海淘”正式上線,采用特賣與商城相結合的模式,品類包括母嬰用品、食品保健、美妝個護等,產品主要來自于歐美、新澳、日韓。值得注意的是,2014年4月,圓通上線“一城一品”電商平臺,主要提供地方名優(yōu)特產和農產品,2015年1月,一城一品正式啟動海外直購業(yè)務。然而,目前該網站已無法訪問,安卓和iOS系統(tǒng)也搜不到APP。另外,申通投資的“愛買網超”于2012年7月底正式上線,時隔兩個多月就被傳關閉。其相關負責人曾對外表示,“愛買網超”上線之初商品品類太雜,上線后確實出現(xiàn)各種問題,因此果斷停下來調整。縱觀各大物流企業(yè)涉足電商業(yè)務路徑,雖說在模式上各有千秋,但無非都是想借助物流優(yōu)勢搶占電商市場份額。回到DHL本身,品牌對于非洲市場而言確實是趨勢,但是如果無視非洲消費能力和市場需求,重蹈申通和圓通的路也不是沒有可能。瞿國升此前也說道,當前,非洲消費人群線上購買力主要還處于為了‘淘便宜’這個階段,消費者希望在線上買到更加物美價廉的商品。另一業(yè)內人士也告訴一起惠,DHL的新電商APP上所售品牌對于大多數(shù)非洲消費者而言有些“貴”。另外,非洲人對于線上品牌的警惕性較高,害怕買到假貨,“運營起來估計沒有那么容易”。
2019-04-26 09:21:02563 次
日前,德國郵政集團100%持股的敦豪國際(DHL)推出了一款名為DHLAfricaeShop的電商APP,為非洲消費者提供來自英國和美國的零售商品。據悉,目前該APP已經接入了超200家英美零售商,包括亞馬遜英國站、亞馬遜美國站、Apple、GAP、6PM,類目涵蓋時尚、服裝、鞋包、美妝、家居、書籍等。消費者下單之后,將直接使用DHL的物流進行配送,支付方式包括PayPal、Visa-Mastercard、WalletBalance。目前,該應用程序僅覆蓋非洲11個市場:南非,尼日利亞,肯尼亞,毛里求斯,加納,塞內加爾,盧旺達,馬拉維,博茨瓦納,塞拉利昂和烏干達。DHLExpress撒哈拉以南非洲地區(qū)首席執(zhí)行官HennieHeymans稱,DHL非洲eShop應用程序將為非洲消費者與品牌互聯(lián)提供便利、快速的訪問權限。不難判斷,eShop更像是僅僅作為一個技術接口,鏈接非洲消費者和全球零售商。據了解,DHL?AfricaeShop將使用初創(chuàng)公司MallforAfrica.com的白標服務LinkCommerce進行運營。MallforAfrica成立于2011年,旨在解決全球消費品公司進入非洲時面臨的挑戰(zhàn),通過MallforAfrica的應用程序,消費者直接購買美國、英國商品,涵蓋17個國家和地區(qū)?!揪幷咦ⅲ喊讟耸侵敢患医灰咨滔蛄硪患蚁M蔀榻灰咨痰墓咎峁㊣T服務,使其擁有自己的LOGO標識并以自有商標面向客戶報價,成為交易商。提供包含公司注冊、海外牌照申請、金融建站、CRM管理、智能跟單、風控系統(tǒng)、多級代理返傭、第三方支付、資金結算等多功能服務模塊?!恐档米⒁獾氖牵@并非DHL首次和MallforAfrica合作。在2018年7月,MallforAfrica和DHL就共同推出了一個電商平臺MarketPlaceAfrica.com,主要幫助精選的非洲工匠,將商品銷往DHL的220個配送國家。其中,DHL負責配送,MallforAfrica提供電商基礎設施。而這次,DHL打算主攻電商了。東南亞和中東電商市場正處火熱時,一個物流企業(yè)為何如此看好非洲電商市場,且以這種方式布局呢?據悉,對于國際零售商而言,發(fā)展非洲電商業(yè)務面臨挑戰(zhàn)。公開資料顯示,非洲跨境電子商務面臨基礎設施薄弱,大多數(shù)消費者沒有正式地址,“最后一公里”配送成為非洲電商市場的一個挑戰(zhàn),精準配送難以實現(xiàn),加上信用卡滲透率低,貨到付款方式占主流。然而,早在40年前DHL就已進入非洲市場。到了2018年年初,DHL非洲撒哈拉以南地區(qū)公司宣布成為2018年非洲電商會展(eCommerceMoneyAfricaConference&Exhibition)的冠名贊助商。同年間,DHL還與埃塞俄比亞航空達成合作協(xié)議,雙方聯(lián)手組建了一家服務于非洲大陸的合資公司“DHL-埃塞俄比亞航空物流服務公司”,DHL主要負責海陸空通道的建設。DHL在非洲物流的布局上已經積累了多年經驗,在這點上到是可以為各大零上商提供便利。那么,非洲電商市場的整體概況又如何呢?據國際研究機構Statista報告顯示,2017年非洲電商市場的總收入為165億美元,預測到2022年,市場規(guī)模則將達到290億美元,未來10年的年增長率甚至會達到40%。根據麥肯錫全球研究院預測,到2025年,非洲領先經濟體的電子商務價值將達到750億美元。然而,一起惠了解到,目前為止,無論是剛上市的jumia,還是尼日利亞最大的電商網站Konga,抑或是非洲第二大電商平臺Kilimall,其平臺所售商品都主打性價比,品牌市場尚待開發(fā)。DHL或許就是看中了這一點。從非洲消費者對美國和英國等全球品牌商品的需求著手,切入非洲跨境電商這塊“處女地”。那么,DHL的這一舉動是否會對非洲當?shù)氐碾娚淌袌鼍置鎺硪恍└淖儯繋椭?、?chuàng)維、康佳等國內品牌做渠道運營,并通過Jumia平臺切入非洲市場的多贏網絡副總經理瞿國升曾告訴一起惠,從長遠角度看,非洲的品牌賣家才是主流。無論從供應鏈角度,還從綜合實力的角度,亦或從消費者對產品品質、功能、服務等要求不斷提升的角度,品牌賣家都有著自己的優(yōu)勢。Jumia亞太區(qū)總經理Keefe也表示,品牌化一定是非洲未來發(fā)展的趨勢,現(xiàn)階段也已經開始慢慢凸顯。事實上,物流企業(yè)發(fā)展到一定時期開設電商平臺看起來似乎是普遍現(xiàn)象。2015年2月,韻達速遞上線了跨境電子商務平臺——優(yōu)遞愛(UDA)網上購物商城平臺,主要由韻達速遞海外各地分公司進行招商。2017年年初,順豐速運旗下的進口電商網站“順豐海淘”正式上線,采用特賣與商城相結合的模式,品類包括母嬰用品、食品保健、美妝個護等,產品主要來自于歐美、新澳、日韓。值得注意的是,2014年4月,圓通上線“一城一品”電商平臺,主要提供地方名優(yōu)特產和農產品,2015年1月,一城一品正式啟動海外直購業(yè)務。然而,目前該網站已無法訪問,安卓和iOS系統(tǒng)也搜不到APP。另外,申通投資的“愛買網超”于2012年7月底正式上線,時隔兩個多月就被傳關閉。其相關負責人曾對外表示,“愛買網超”上線之初商品品類太雜,上線后確實出現(xiàn)各種問題,因此果斷停下來調整。縱觀各大物流企業(yè)涉足電商業(yè)務路徑,雖說在模式上各有千秋,但無非都是想借助物流優(yōu)勢搶占電商市場份額?;氐紻HL本身,品牌對于非洲市場而言確實是趨勢,但是如果無視非洲消費能力和市場需求,重蹈申通和圓通的路也不是沒有可能。瞿國升此前也說道,當前,非洲消費人群線上購買力主要還處于為了‘淘便宜’這個階段,消費者希望在線上買到更加物美價廉的商品。另一業(yè)內人士也告訴一起惠,DHL的新電商APP上所售品牌對于大多數(shù)非洲消費者而言有些“貴”。另外,非洲人對于線上品牌的警惕性較高,害怕買到假貨,“運營起來估計沒有那么容易”。
2019-04-25 09:20:48627 次
4月17日晚間,圓通公布了2018年財報。財報顯示,2018年圓通營業(yè)收入274.65億元,同比增長37.45%;歸屬于上市公司股東的凈利潤為19.04億元,同比增長31.97%,基本每股收益為0.67元,同比增長31.94%。2018年公司業(yè)務完成量為66.64億件,同比增速31.61%,占全國快遞服務企業(yè)業(yè)務量13.14%,較2017年度提升0.5個百分點,市場占有率穩(wěn)步提升。其中,圓通的快遞收入為233.34億元,同比去年增長24.32%;貨代行業(yè)營業(yè)收入35.53億元,同比去年增長427.86%;其他行業(yè)營業(yè)收入為1.32億元,同比去年增長2176.52%。圓通的國內時效產品營業(yè)收入在227.73億元,同比去年增長22.86%;國際快遞產品營業(yè)收入2.13億元,同比去年增長83.70%,小包裹服務營業(yè)收入為1.53億元。圓通單票快遞產品收入3.44元,較2017年的3.68元下降了6.36%;單票快遞產品成本3.03元,較2017年的3.29元下降了8.04%。財報顯示,2018年度公司單票毛利較2017年上升0.03元/票,增幅7.94%,主要系本年度公司大力落實成本管控,單票成本大幅下降所致,2018年公司單票運輸成本為0.80元,較2017年降幅為14.54%,公司單票中心操作成本為0.44元,較2017年降幅為6.65%。2018年公司單票網點中轉費較2017年下降22.04%,主要系2018年7月起公司部分補貼的結算政策調整所致;2018年公司單票面單成本較2017年增長98.59%,主要系2018年8月起公司調整面單計費規(guī)則所致。其中,圓通在研發(fā)方面的投入為4968.97萬元。如今,價格戰(zhàn)已不再是各家快遞企業(yè)的制勝法寶,取而代之的是服務質量。在消費升級的當下,C端與B端客戶更加注重快遞服務,各家快遞企業(yè)也已意識到這一問題,逐漸將發(fā)展戰(zhàn)略轉向服務質量提升層面。圓通早在年初便設定了自己的新打法,2019年必須在思想意識、戰(zhàn)略布局、產品結構、網絡發(fā)展、管理體系等方面變革創(chuàng)新,要以市場為中心,以科技引領、時效為本、降本增效、網絡賦能、協(xié)同共享為重點,全網上下一心、各負其責,打造圓通新的網絡命運共同體。所以圓通將堅定深耕快遞主業(yè),緊密圍繞市場需求,持續(xù)加強品牌建設,增強綜合服務能力與競爭力,實現(xiàn)成本改善、服務提升、網絡穩(wěn)定、科技引領、協(xié)同共享、管理安全、綠色可持續(xù)的高質量發(fā)展。同時,2019年將繼續(xù)聚焦成本管控,推進落實各項成本管控舉措覆蓋生產和管理全流程、公司和加盟商全鏈路,降低全網運營與管理成本,實現(xiàn)降本增效。截止報告期末,公司加盟商數(shù)量3604家,末端網點29991個,終端門店超40000個;公司在全國范圍擁有自營樞紐轉運中心67個,自營城配中心5個;全網干線運輸車輛超5100輛,其中自有干線運輸車輛1199輛;公司自有航空機隊數(shù)量達12架。
一起惠2019-04-19 09:36:36369 次
4月16日,一起惠獲悉,昨日,上海圓通蛟龍投資發(fā)展(集團)有限公司(以下簡稱“圓通蛟龍”)與海航物流集團有限公司(以下簡稱“海航物流”)在??诤炇饝?zhàn)略合作協(xié)議,雙方將圍繞航空物流、產品體系、信息共享等領域合作。據了解,圓通蛟龍是一家集新快遞物流、新科技、新零售等業(yè)務板塊以及航空貨運、國內國際協(xié)同發(fā)展的大型企業(yè)集團,旗下圓通速遞在國內擁有轉運中心118個,服務網點近7萬個,地市級網絡覆蓋率近100%,縣級城市網絡覆蓋率近98%。圓通航空國際航線已開通7條,自有全貨機已達12架。海航物流運營海航集團旗下14個機場,擁有600架客機腹艙和27架全貨機資源,同時還擁有商貿、冷鏈以及臨空產業(yè)。雙方在綜合物流運營、全貨機經營、機場及臨空產業(yè)開發(fā)管理多個方面均有較強的業(yè)務互通性。根據協(xié)議,圓通蛟龍將加大對海航物流的運力采購,共同推出國內生鮮高效快遞、國際跨境小包、冷鏈儲配等組合產品體系。在信息技術領域,雙方將共同參與基于物流信息互通的共享技術項目。據悉,圓通蛟龍與海航物流還將在海南自貿區(qū)建設中圍繞航空物流、臨空產業(yè)開發(fā)等領域,進行多方位合作。
一起惠2019-04-17 09:20:29396 次
短視頻、社交、區(qū)塊鏈、AI、電商……這些當紅的熱詞組合在一起,會產生什么樣的化學反應?其實,只要將上述詞匯任意組合,都能讓尋找新流量和新玩法的市場小小波動,而有一家新平臺把這些關鍵詞都組合在了一起。這家平臺名為“紛來”,正式上線于2018年4月,其將自己定義為一個以短視頻為內容載體,帶有社交和自媒體屬性的新興B2b2c的移動端電商平臺。在短視頻電商和社交電商雙重風口的交織下,這個將多種屬性合為一體的平臺能否成功殺出一條血路呢?用短視頻玩社交電商打開紛來App,其首頁展示方式和界面設計與短視頻老大哥快手十分相似,主要內容仍是以各類UGC視頻為主。值得注意的是,定位于電商平臺的紛來,每一個短視頻內容都嵌有商品購買鏈接,用戶可以直接在紛來下單購買。和快手、抖音等短視頻平臺不同的是,紛來的首頁上方按照“食飲”、“家居”和“美妝”等類目設置了分類選項。紛來商城中也設有“9.9包郵專區(qū)”、“熱銷品TOP榜”和“紛來精選”等內容專區(qū)。從目前的商城展示界面來看,紛來商城和一般的電商平臺并無太大差異。紛來的特別之處在于其將短視頻、社交和電商相結合。一起惠了解到,紛來拍攝短視頻的使用感與很多短視頻產品類似,用戶可以添加道具、美顏、濾鏡和音樂等效果設置。不同的是,用戶在發(fā)布視頻時,能夠直接選擇關聯(lián)商品,選擇何種類型的商品完全由用戶自主決定,商品和內容可以沒有直接關系。社交電商平臺一茬接著一茬涌出時,小b代購開始擁有新的稱呼——“推手"、"超級VIP"、“合伙人”等等,而紛來將自己的分銷商命名為“代言人”。據了解,用戶在注冊紛來后,無需購買會員禮包或者邀請好友注冊下單,就可自動成為紛來的代言人,代言人可以在紛來購買和分享商品享受返利,還可領取代言任務拍攝視頻。一起惠得知,紛來的代言任務是指該平臺和商家共同打造的代言任務系統(tǒng)。用戶可以通過搶單代言任務為商品拍攝視頻,通過審核后就可獲得代言費。目前,紛來根據銷售額、視頻觀看數(shù)量和獲贊數(shù)量等維度為代言人設置了會員成長體系,代言人的會員等級越高,可領取的代言任務越多,所獲收益也越多。因此,總結下來,紛來代言人的收益包括三個方面:第一,自購或分享商品給他人購買后,可獲得30%左右的返現(xiàn)收益;第二,用戶若搶單了代言任務,按照要求拍攝優(yōu)質視頻,最高可獲得200元獎勵;在周期內完成一定的代言任務數(shù)量,最高還可獲得百元獎勵;第三,代言人的級別升至2級時,即可成為紛來經紀人。成為紛來經紀人后,用戶可以邀請好友成為代言人,還可獲得旗下代言人收益的2%~25%作為提成。同時,經紀人旗下的代言人團隊每天完成一定數(shù)量的代言任務后,經紀人還可獲得額外的現(xiàn)金獎勵。另辟蹊徑?和紛來相比,依靠短視頻內容起家的兩個巨頭前輩——抖音和快手,在商業(yè)化上都更為謹慎。面對龐大的用戶基礎,該如何平衡變現(xiàn)和用戶體驗?抖音和快手雖然沒有直接開設電商商城,但是平臺流量早已讓各路商家虎視眈眈,兩者在電商上也一直在不斷嘗試。一起惠了解到,在1月9日,抖音“好物聯(lián)盟“招募計劃的熱賣活動落下帷幕?;顒又校兑艄俜骄凸膭钸_人和商家通過視頻與直播內容推薦好物,并根據淘寶商品的熱賣程度對參與者進行排名,發(fā)放獎勵。除此之外,抖音先后上線了多款商業(yè)化產品和工具,包括DOU+、抖音購物車、商品櫥窗、直播櫥窗、藍V企業(yè)號、POI認領、電商研習社……同時,早在一年多前,抖音母公司今日頭條就推出電商廣告投放工具魯班,幫助電商投放精準廣告,展示位包括今日頭條APP、火山小視頻和西瓜視頻??焓衷陔娚躺系牟季忠彩莿幼黝l頻。在去年6月,快手就與有贊達成合作,推出“短視頻電商導購”解決方法,去年年底又發(fā)布了“麥田計劃”,在對“快手小店”升級改版的同時,又推出了全新的“電商服務市場”。一起惠了解到,快手電商已經接入淘寶、天貓、有贊和無敵掌柜等多個第三方電商平臺。公開信息顯示,快手電商在2018年最后兩個月的成交賣家達到數(shù)十萬,成交商品數(shù)量達到百萬級,雙十一、雙十二訂單數(shù)均超過千萬。相較于抖音、快手等短視頻平臺,紛來選擇的電商平臺定位似乎更為直接。對于廣大的商家和品牌商來說,短視頻平臺更像是廣告投放平臺和內容營銷陣地。品牌商通常會與不同類型的KOL合作或自制內容來種草粉絲和吸引流量,促進商品轉化率。雖然不少商家們最終看重的仍是銷售,但他們并不能把短視頻內容平臺作為成交場所,還需向淘寶、京東等平臺進行引流。這樣一來,紛來的購物屬性更為明確——用戶不必再跳轉電商平臺,而是在紛來頁面下方點擊商品跳轉至紛來商城購買。紛來希望通過全民創(chuàng)作短視頻+分享傳播+成交有益構建一種創(chuàng)新性電商消費模式。風口交織一位社交電商從業(yè)者向一起惠表示,短視頻賣貨和直播賣貨這件事,已經在淘寶里被驗證是成立的。隨著抖音、快手等平臺電商能力的不斷開發(fā),騰訊也在微信生態(tài)中內測直播能力。因此,未來品牌在內容互動上可以更加貼近消費者,品牌自身就會有更強的媒體屬性?!岸桃曨l電商肯定會帶來一波紅利”。根據淘寶直播公布的一組數(shù)據顯示,2018年已有81名淘寶主播年引導成交過億元,涵蓋服飾、美妝、珠寶、母嬰、箱包等多個類目。淘寶直播的主播每天可以為消費者提供超過6萬場直播。而紛來似乎既想成為紅利的締造者,又想成為紅利的收割者。在今年年初的發(fā)布會上,紛來提出了一個新概念——“自零售”,意在要靠自身實現(xiàn)內增長,讓每一個商家都有“自己的”零售渠道。一份紛來平臺的介紹資料表示,紛來為商家提供0門檻入駐,從開店到短視頻拍攝,從分享銷售到傭金結算都可以解決。紛來要幫助商家建立自己的零售渠道,實現(xiàn)全民代言、全民分享和全民營銷。同時,紛來還可以根據大數(shù)據和AI算法,了解消費者的購物行為。在紛來未來的規(guī)劃中,其將會經營9個大類,71個二級分類、1W+商戶、10W+SKU。根據其官方介紹,紛來已與國內50+頂級MCN機構合作,擁有10W+KOL資源,30W+的社群資源,能夠為商家提供短視頻內容制作和流量分發(fā)服務。風口已至,糅合了多個熱門要素的紛來,似乎給新玩家層出不窮的短視頻電商和社交電商都帶來了新的想象空間。但作為一個短視頻社交電商平臺,在多個領域的巨頭夾擊下,如何提供更多優(yōu)質內容吸引用戶?如何刺激用戶主動分享和營銷?如何為商家建立自有流量和擁有私域流量?這些問題還需要紛來在未來慢慢解答。
一起惠2019-04-11 09:49:26393 次
4月1日消息,一起惠獲悉,國內一站式醫(yī)療健康生態(tài)平臺平安好醫(yī)生宣布,旗下“減肥中心”發(fā)布了全新代餐品牌——“瘦滿分”。據介紹,此次推出的“瘦滿分”代餐品牌是平安好醫(yī)生減肥中心體重管理解決方案的重要組成部分,通過調整飲食結構中的碳水化合物、脂肪、蛋白質攝入比例,啟動脂肪代謝分解,滿足年輕白領的高效率減肥需求。易觀行業(yè)報告顯示,中國25-59歲的城市居民中有半數(shù)為肥胖。有數(shù)據指出,當居民BMI(體質指數(shù))大于28時,患糖尿病的機會是一般人的2倍、腦中風是1.5倍、心血管疾病是1.7倍、癌癥是1.2倍等等。隨著居民肥胖問題愈加突出,體重管理在中國已發(fā)展成為一個千億級消費市場。據悉,依托于AI醫(yī)療科技、自有醫(yī)療團隊和眾多國家線上營養(yǎng)師團隊,平安好醫(yī)生減肥中心已形成包括在線體重咨詢、體重日常管理、健康資訊、減肥社區(qū)、減肥商城在內的一站式體重管理健康服務,能根據用戶的體質特征和飲食運動數(shù)據,為其提供體重管理解決方案。
一起惠2019-04-02 09:18:59425 次
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