11月11日，持續(xù)多日的全民雙11購(gòu)物熱潮達(dá)到巔峰，數(shù)據(jù)顯示，11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn)，京東超市各品類(lèi)銷(xiāo)售額持續(xù)保持高速增長(zhǎng)。其中，嬰兒奶粉售出超過(guò)2萬(wàn)噸，紙尿褲售出超15億片，牛奶售出8500萬(wàn)升，面膜售出5500萬(wàn)張。銷(xiāo)售數(shù)據(jù)同時(shí)顯示，女性用戶(hù)在今年雙11期間成為“剁手”主力軍，而在銷(xiāo)售表現(xiàn)方面品質(zhì)大牌增長(zhǎng)明顯、國(guó)產(chǎn)品牌表現(xiàn)不俗。從11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn)京東超市全品類(lèi)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)看，按銷(xiāo)售額計(jì)算，排名前十的品牌是惠氏、花王、清揚(yáng)、雀巢、好奇、伊利、美素佳兒、幫寶適、歐萊雅、茅臺(tái);按銷(xiāo)量計(jì)算，排名前十的品牌是藍(lán)月亮、樂(lè)事、三只松鼠、清風(fēng)、維達(dá)、佳潔士、伊利、海飛絲、良品鋪?zhàn)?、金龍魚(yú)。拉拉褲、安全座椅、奶粉、零食、牛奶、堅(jiān)果、白酒、茅臺(tái)、面膜、口紅、氣墊、洗發(fā)、牙膏、洗衣液、抽紙、狗鈣片、進(jìn)口零食成為雙11期間京東超市的熱搜詞。商品銷(xiāo)量的爆發(fā)式增長(zhǎng)，其背后是京東超市飛速增長(zhǎng)的女性群體消費(fèi)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，整個(gè)購(gòu)物季期間，京東超市孕產(chǎn)品類(lèi)女性用戶(hù)消費(fèi)占比超過(guò)了70%；’在堅(jiān)果、酸奶、面、調(diào)味品的品類(lèi)中，女性用戶(hù)消費(fèi)金額占比超過(guò)60%；卸妝、精華品類(lèi)的女性用戶(hù)數(shù)量是同期的2倍；清潔品類(lèi)整體女性下單金額是去年同期4倍;購(gòu)買(mǎi)洗衣液的新增用戶(hù)中有七成是女性。此外，今年雙11期間包括美贊臣、雅培、好時(shí)、牛欄山、華潤(rùn)雪花、中茶、三只松鼠、百草味、福臨門(mén)等品牌有近400款新品、定制產(chǎn)品在京東超市首發(fā)，京東超市已成為許多品牌商新品、定制產(chǎn)品首發(fā)的首選平臺(tái)。母嬰品類(lèi)紙尿褲售出超15億片作為中國(guó)嬰兒奶粉、紙尿褲線(xiàn)上線(xiàn)下最大零售渠道，京東超市母嬰品類(lèi)從11月1日0點(diǎn)至11日24點(diǎn)，共售出嬰兒紙尿褲15億片，相當(dāng)于600多個(gè)大型超市一年的銷(xiāo)量。售出嬰兒奶粉2萬(wàn)噸,足夠2016年中國(guó)新生兒吃半個(gè)月。從品類(lèi)看，11月1日0點(diǎn)至11日24點(diǎn)，京東超市嬰兒奶粉銷(xiāo)售額是去年同期的2.5倍;嬰兒尿褲銷(xiāo)售額是去年同期的3倍;拉拉褲銷(xiāo)售額是去年同期的6倍;尤其引入注意的是，國(guó)產(chǎn)奶粉銷(xiāo)售額突飛猛進(jìn)，是去年同期銷(xiāo)售額5倍?；菔箱N(xiāo)售額是去年同期3倍，花王、好奇、美素佳兒銷(xiāo)售額是去年同期2倍，幫寶適銷(xiāo)售額是去年同期2.5倍，五大品牌分別占據(jù)品牌排行榜前五名。另外，京東線(xiàn)下母嬰體驗(yàn)店目前已經(jīng)在全國(guó)開(kāi)通近200家，今年雙11期間銷(xiāo)售額環(huán)比10月份增長(zhǎng)6倍。食品品類(lèi)售出8500萬(wàn)升牛奶11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn)，京東超市食品品類(lèi)銷(xiāo)售再次實(shí)現(xiàn)了全新突破：牛奶銷(xiāo)量達(dá)8500萬(wàn)升，相當(dāng)于線(xiàn)下90個(gè)大型超市1年的銷(xiāo)售總量;食用油銷(xiāo)量達(dá)3500萬(wàn)升，夠全北京市民2個(gè)月的食用量;飲用水售出約7000萬(wàn)瓶水，可滿(mǎn)足約1700萬(wàn)人1天健康用水需求量。從品類(lèi)數(shù)據(jù)看，米、油、奶、水依然是京東超市用戶(hù)主要的消費(fèi)對(duì)象。11月1日至11日期間，京東超市累計(jì)銷(xiāo)售大米超過(guò)4000萬(wàn)斤;食用油銷(xiāo)售額是同期的4倍;牛奶銷(xiāo)量是去年的3倍;飲用水銷(xiāo)售額是去年同期3倍;飲料銷(xiāo)售額是去年同期2倍。金龍魚(yú)米面銷(xiāo)售額是去年同期的6倍;百年品牌胡姬花銷(xiāo)售額是去年同期的11倍;三只松鼠穩(wěn)居堅(jiān)果類(lèi)第一名，是去年同時(shí)期的5倍。美妝品類(lèi)銷(xiāo)售面膜超5500萬(wàn)張11天的促銷(xiāo)季中，京東超市美妝品類(lèi)精華銷(xiāo)售額是去年同期的4倍，唇部、面膜、眼影、潔面銷(xiāo)售額是去年同期的3倍，其中面膜11天時(shí)間累計(jì)售出5500萬(wàn)張，相當(dāng)于200家線(xiàn)下美妝連鎖店1年的銷(xiāo)售量。品牌方面，國(guó)際大牌表現(xiàn)搶眼，歐萊雅銷(xiāo)售額是去年同期的3倍，SK-II、玉蘭油銷(xiāo)售額是去年同期的2倍。羽西銷(xiāo)售額是去年同期的7倍，一葉子、雪花秀銷(xiāo)售額是去年同期的4倍，芙麗芳絲、阿芙、歐珀萊、歐詩(shī)漫、美即、雅頓銷(xiāo)售額是去年同期的3倍，妮維雅、倩碧銷(xiāo)售額是去年同期的2倍。11日當(dāng)天共售出1000萬(wàn)瓶酒11月11日當(dāng)天，京東超市銷(xiāo)售近1000萬(wàn)瓶酒類(lèi)商品，雙11期間酒類(lèi)商品整體銷(xiāo)量夠2萬(wàn)個(gè)煙酒超市銷(xiāo)售1年，五糧液52度普五榮獲最佳銷(xiāo)售單品。從品類(lèi)來(lái)看，雙11期間，白酒銷(xiāo)售額是去年同期的2倍，黃酒銷(xiāo)售額是去年同期的4倍?！隘偪?小時(shí)”期間，紅酒、洋酒的銷(xiāo)售額均超越去年同期的2倍，啤酒銷(xiāo)售近200萬(wàn)聽(tīng)。尤其值得關(guān)注的是，高端酒類(lèi)受到追捧，高端收藏酒“瘋狂4小時(shí)”期間銷(xiāo)售額甚至達(dá)到去年同期的37倍，可見(jiàn)，消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)升級(jí)的需求愈加凸顯?！隘偪?小時(shí)”期間，劍南春、洋河、牛欄山銷(xiāo)售額都達(dá)到了去年同期的3倍以上。作為白酒品類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)品牌，茅臺(tái)旗下習(xí)酒在雙11期間銷(xiāo)售額更攀升至去年同期7倍。個(gè)護(hù)清潔售出衛(wèi)生巾1.5億片、紙品2.9億卷11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn)，京東超市共售出牙膏1100萬(wàn)支，相當(dāng)于線(xiàn)下30家大型連鎖化妝品專(zhuān)營(yíng)店1年的銷(xiāo)量;售出衛(wèi)生巾1.5億片，相當(dāng)于125家大型連鎖化妝品專(zhuān)營(yíng)店1年的銷(xiāo)量;售出洗衣液賣(mài)出超過(guò)3.3萬(wàn)噸、紙品賣(mài)出2.9億卷紙，洗衣液和紙品相當(dāng)于150家線(xiàn)下大型超市1年的銷(xiāo)量。清揚(yáng)、海飛絲、舒膚佳、施華蔻、沙宣、云南白藥、蘇菲、飄柔、吉列、佳潔士榮登銷(xiāo)售額最高的TOP10品牌。寵物品類(lèi)售出貓狗罐頭240萬(wàn)罐11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn)，從品類(lèi)看，寵物食品中貓狗罐頭共售出240萬(wàn)罐，寵物鈣片銷(xiāo)售額是去年同期的3.5倍;營(yíng)養(yǎng)土賣(mài)出60萬(wàn)升，銷(xiāo)售額是去年同期的3倍。從品牌看，11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn)，其中寶路/偉嘉銷(xiāo)售額是去年同期的3倍。園藝品牌沃施成為今年京東超市11·11的黑馬，銷(xiāo)售額是去年同期的5倍。此外，京東超市在今年雙11期間，推出了各種增值服務(wù)為消費(fèi)者的“剁手”保駕護(hù)航?！皟r(jià)保11·11”服務(wù)，讓消費(fèi)者享受價(jià)格保護(hù)，買(mǎi)貴就可申請(qǐng)差價(jià)補(bǔ)差;“定期購(gòu)”服務(wù)，讓消費(fèi)者可選取按周或按月配送的商品，后續(xù)定期配送運(yùn)費(fèi)全免;“奶粉尿褲無(wú)憂(yōu)險(xiǎn)”、“美妝產(chǎn)品質(zhì)量保證保險(xiǎn)”、“寵物嘗新特權(quán)”等保障，讓消費(fèi)者解除一切購(gòu)物之憂(yōu)。

7月13日消息，據(jù)了解，日前，淘寶直播小二古默介紹了即將新上線(xiàn)的淘寶直播新版本的變化。新版淘寶直播將推出五大功能：冠名直播間、新增櫥窗位、植入紅包和優(yōu)惠券功能、商家定制禮品打賞、視頻連線(xiàn)。據(jù)古默介紹，淘寶直播也要做成一個(gè)萬(wàn)能的淘寶直播。在新版的淘寶直播上，商家可以選擇與品牌契合的主播，對(duì)其直播間進(jìn)行冠名，讓進(jìn)入其直播間的所有用戶(hù)第一時(shí)間了解商家品牌。而且用戶(hù)可以直接從直播間點(diǎn)擊進(jìn)入商家店鋪，同時(shí)直播畫(huà)面會(huì)縮小至屏幕上方，不會(huì)中斷。古默表示，在主播的選擇上，商家可以參考主播的人氣、其聚集的群體等多維度信息。古默還表示，哪位商家有幸成為淘寶直播新版本上線(xiàn)之后收個(gè)冠名的商家，一定會(huì)引爆當(dāng)天的銷(xiāo)售額。據(jù)了解，目前淘寶直播在頁(yè)面左下角設(shè)有商品鏈接，用戶(hù)添加主播直播推薦的商品，用戶(hù)可以邊看直播邊買(mǎi)。而在商品選項(xiàng)的基礎(chǔ)上，新版本會(huì)在直播間新增三個(gè)櫥窗位，用來(lái)添加主推的產(chǎn)品。古默介紹，用戶(hù)剛進(jìn)入直播間時(shí)，櫥窗位展示的產(chǎn)品會(huì)彈出，用戶(hù)可以點(diǎn)擊取消，但是當(dāng)用戶(hù)點(diǎn)擊商品時(shí)，這些櫥窗位會(huì)再次出現(xiàn)，大大增加了產(chǎn)品的曝光度。根據(jù)淘寶規(guī)定，只有不開(kāi)店的純直播身份的直播間才可以出售櫥窗位，初期櫥窗位一天的展示價(jià)格由主播制定，后期則根據(jù)市場(chǎng)變化，針對(duì)質(zhì)量高的主播采取競(jìng)價(jià)排名的方式。除了冠名直播間、新增櫥窗位兩大功能外，淘寶直播還將植入紅包和優(yōu)惠券功能。主播在直播過(guò)程中可以發(fā)放商家的紅包和優(yōu)惠券，用以活躍氣氛、提升購(gòu)買(mǎi)效率。此外，淘寶直播的打賞功能也進(jìn)行了升級(jí)。之前，淘寶直播提供的禮品大多是平臺(tái)自帶的，改版之后商家可以定制自身想推薦的新品或者主打產(chǎn)品作為禮物，并以此生成專(zhuān)屬動(dòng)畫(huà)，在直播間中顯示，增加產(chǎn)品的曝光。古默舉例，舒膚佳定制了一定數(shù)量的具有其產(chǎn)品形象的虛擬禮品，并將這些禮品和優(yōu)惠券或者紅包的組合方式，通過(guò)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)匹配發(fā)給用戶(hù)，用戶(hù)也可以到舒膚佳的店鋪領(lǐng)取使用。為了增強(qiáng)主播和用戶(hù)之間的互動(dòng)性，淘寶直播還新增了視頻連線(xiàn)功能，用戶(hù)可以獲得主播針對(duì)性的指導(dǎo)意見(jiàn)，獲得類(lèi)似于專(zhuān)屬顧問(wèn)的服務(wù)。

自打2003年“非典”之后，人們對(duì)“洗手”這個(gè)日常動(dòng)作引起了空前的重視，觀(guān)念上也有了革命的更新。繼肥皂君風(fēng)靡地球N年之后，洗手液作為一種新興的健康方式讓我們走進(jìn)了洗手新時(shí)代。但我想問(wèn)，你真的會(huì)洗手嗎？你真的會(huì)正確使用洗手液?jiǎn)幔糠智濉靶l(wèi)消證字”和“衛(wèi)妝準(zhǔn)字”洗手液主要的功能是起到清潔護(hù)膚的作用，有些特定的成分還可以起到消毒、殺菌的作用。目前市場(chǎng)上銷(xiāo)售的洗手液產(chǎn)品有舒膚佳、滴露、威露士、開(kāi)米、藍(lán)月亮、安潔等幾大品牌。表面看這些產(chǎn)品看似大同小異，實(shí)則不然。一些洗手液具備消毒殺菌的功效，例如滴露健康抑菌洗手液的成分標(biāo)簽中包含有“健康抑菌”等字樣，為了強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特效性，還在包裝顯眼位置標(biāo)注“能有效抑制99.99%的常見(jiàn)菌”，并羅列了一些可殺滅的菌種。圖：滴露殺菌洗手液而有些洗手液則只是偏重于清潔、去污，對(duì)我們手上常見(jiàn)的致病細(xì)菌無(wú)能為力，以藍(lán)月亮兒童洗手液洗手液為例，在它的成分標(biāo)簽上卻根本沒(méi)有注明“殺菌、抑菌”等功效，取而代之的是“溫和+嫩膚”等字樣。圖：藍(lán)月亮兒童嫩膚洗手液通常在成分標(biāo)簽中注明“殺菌、抑菌”字樣的洗手液，包裝背后標(biāo)注的衛(wèi)生許可證號(hào)都是以“衛(wèi)消證字”打頭的；而在成分標(biāo)簽上標(biāo)注“溫和、嫩膚、滋潤(rùn)”等字樣的洗手液，在它包裝背后的衛(wèi)生許可號(hào)則是以“衛(wèi)妝準(zhǔn)字”打頭的?！靶l(wèi)消證字”洗手液屬消毒產(chǎn)品范疇，這類(lèi)洗手液能幫助殺滅或抑制常見(jiàn)致病菌，如如化膿性球菌、腸道致病菌、致病性真菌等。這類(lèi)洗手液需要將產(chǎn)品送檢，經(jīng)過(guò)一系列嚴(yán)格的安全性和消毒效果檢驗(yàn)，取得衛(wèi)生許可證和“衛(wèi)消證字”許可批件后，才允許生產(chǎn)和銷(xiāo)售?！靶l(wèi)妝準(zhǔn)字”是衛(wèi)生部化妝品檢測(cè)部門(mén)針對(duì)國(guó)產(chǎn)化妝品頒發(fā)的批準(zhǔn)文號(hào)，意思再簡(jiǎn)單不過(guò)了，就是說(shuō)持有“衛(wèi)妝準(zhǔn)字”批號(hào)的洗手液屬于化妝品范疇，不具備殺菌、抑菌功效。“衛(wèi)妝準(zhǔn)字”的洗手液與普通的洗發(fā)露、洗面奶同屬一般性護(hù)膚化妝用品，其功能只能達(dá)到清潔、去污目的。盡管功效有別，但“衛(wèi)消證字”和“衛(wèi)妝準(zhǔn)字”兩類(lèi)洗手液在大部分超市都擺放在貨架的同一區(qū)域。由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)加之JS們的文字游戲忽悠，大部分人都忽略了洗手液還有上述這樣的差別，對(duì)于追求洗手液殺抑菌功效的消費(fèi)者，在選購(gòu)洗手液時(shí)，建議最好看一下包裝背后的衛(wèi)生許可證號(hào)?？吹竭@里想必你會(huì)問(wèn)，既然“衛(wèi)妝準(zhǔn)字”洗手液不具備殺毒功效，為什么還有市場(chǎng)？且聽(tīng)我講完先：“衛(wèi)消證字”洗手液是在清潔基礎(chǔ)上增加殺菌功效，適合特殊人群，如醫(yī)生、收銀人員等以及特殊場(chǎng)合如醫(yī)院、酒店、公共衛(wèi)生間等使用。而“衛(wèi)妝準(zhǔn)字”洗手液作為清潔用品，具備除了殺菌以外的正常清潔能力，是可以滿(mǎn)足普通人日常生活需要的，因此大家可因人而異按需求來(lái)選擇洗手液。是否殺菌取決于洗手液配方一般的洗手液中較常見(jiàn)的殺菌成分主要為對(duì)氯間二甲苯酚，屬于一種酚類(lèi)消毒劑，不同洗手液中，作為主要?dú)⒕鷦┑膶?duì)氯間二甲苯酚濃度從0.1%至0.4%不等，理論上而言，濃度越高除菌效果當(dāng)然越好，但濃度過(guò)高容易造成手部皮膚干燥、開(kāi)裂等問(wèn)題。洗手液殺菌效果也要看成分的整體配方，配方配得好，低濃度也能達(dá)到比較好的除菌效果，配方不好，高濃度也不一定就能達(dá)到好的效果。這是因?yàn)橄词忠褐械幕衔飼?huì)相互干擾，因此衡量殺菌效果，配方也很重要。說(shuō)這么多，對(duì)我等小老百姓而言，要買(mǎi)殺菌類(lèi)洗手液，首先看包裝是否注明“衛(wèi)消證字”，然后拎個(gè)同類(lèi)中間價(jià)格最高的就可以了。這個(gè)道理跟800刀一件阿迪達(dá)斯和80刀一件阿迪王雷同，在此不多贅述了。洗手液小常識(shí)洗手液or肥皂君習(xí)慣是個(gè)可怕的東西，很多人都已經(jīng)習(xí)慣了使用N年的肥皂清洗方式，無(wú)可厚非，但我想說(shuō)的是，洗手液的盛行在于它可以避免交叉污染問(wèn)題，這就是進(jìn)步。至于你說(shuō)是洗手液的殺菌能力強(qiáng)還是肥皂君的清潔能力棒，這都不是個(gè)事兒，管他什么肥皂還是洗手液呢，多擠一點(diǎn)兒多洗幾次還能洗不干凈？洗手液為啥越洗越“臟”很多人都有這樣的感受，在使用洗手液之后會(huì)感覺(jué)手上黏糊糊的。其實(shí)這不是越洗越臟，而是因?yàn)槎鄶?shù)洗手液在配方中使用了親油性較強(qiáng)的表面洗性劑，使用后就會(huì)有一種未沖洗干凈的粘膩感，面對(duì)這種情況，用水多沖洗一會(huì)兒就可以了。還有一種相反的情況就是，很多人在使用消毒殺菌類(lèi)洗手液后手會(huì)變得比較干燥，表慌張，實(shí)屬正常，洗手后趕緊抹點(diǎn)兒手霜就行。稀釋洗手液？no！一些公共場(chǎng)所為節(jié)省成本將洗手液稀釋使用，無(wú)論是清潔能力還是殺菌能力都大打折扣，并且兌入的水中若帶有病菌還會(huì)導(dǎo)致洗手液質(zhì)的變化，因此不建議這樣做。關(guān)于保質(zhì)期有人說(shuō)洗手液又不是吃的，超過(guò)標(biāo)注期限的洗手液沒(méi)什么大礙嘛。親，不是這樣的，超過(guò)保質(zhì)期的洗手液消毒和殺菌作用會(huì)降低，有的甚至因?yàn)榉胖脮r(shí)間過(guò)長(zhǎng)發(fā)生質(zhì)變，所以不要使用過(guò)期洗手液洗手，以免對(duì)手部皮膚造成傷害。如果你覺(jué)得扔了可惜，那么就用來(lái)刷馬桶吧！免洗洗手液免洗洗手液深受年輕人青睞，但這種洗手液會(huì)在使用后把某些成分殘留在手上，如果用這樣的手直接拿東西送進(jìn)嘴里，長(zhǎng)此以往對(duì)身體不利。另外，免洗洗手液其中含有的酒精成分具有固定蛋白的作用（這也是它能消毒的原理所在），會(huì)加速皮膚老化，長(zhǎng)期用這種洗手液會(huì)讓手部皮膚變得干燥、粗糙。圖：市場(chǎng)上的免洗洗手液因此，免洗洗手液在不便利的情況下可暫時(shí)用來(lái)應(yīng)急，但日常生活中還是建議大家用流動(dòng)的清水搭配洗手液或肥皂來(lái)清潔雙手。

鐵打的營(yíng)盤(pán)，流水的兵。6月30日，虎嗅報(bào)道了京東在一個(gè)月內(nèi)，兩位前高管離職后陸續(xù)加入創(chuàng)業(yè)公司并出任CEO。京東在成為創(chuàng)業(yè)公司職業(yè)經(jīng)理人輸出地的同時(shí)，也盯上了寶潔（P&G）中國(guó)公司。7月1日，京東對(duì)外公布了新高管任命消息，前寶潔中國(guó)區(qū)美尚事業(yè)總裁熊青云正式加盟京東，全面負(fù)責(zé)京東商城市場(chǎng)部工作。而原京東商城市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人、京東集團(tuán)副總裁徐雷將全面負(fù)責(zé)京東商城無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)部。如果追溯京東人事變化，我們可以發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這并不是京東第一次任用寶潔高管負(fù)責(zé)京東市場(chǎng)工作了。當(dāng)然，這還不包括京東從寶潔挖來(lái)得其他中層職員。京東“寶潔男”1號(hào)——程峻怡2011年7月，程峻怡正式加盟京東商城，負(fù)責(zé)管理京東商城市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。2013年1月初，京東商城啟動(dòng)高管輪崗輪訓(xùn)制度，程峻怡調(diào)任POP開(kāi)放平臺(tái)部門(mén)，但在該崗位只呆了半年，2013年6月中旬，程峻怡就從京東離職。并于2013年7月加入“一號(hào)店”，出任營(yíng)銷(xiāo)副總裁。公開(kāi)資料顯示，程峻怡于1995年加入寶潔中國(guó)，歷任汰漬品牌經(jīng)理，飄柔品牌經(jīng)理。2003年被提升為寶潔中國(guó)個(gè)人清潔用品事業(yè)部總監(jiān)兼負(fù)責(zé)人。主管舒膚佳，玉蘭油沐浴用品，激爽等品牌。任期間把舒膚佳市場(chǎng)份額從35%提升到55%，并成為寶潔中國(guó)最盈利的品牌之一。2006年，程峻怡加入立邦中國(guó)出任營(yíng)銷(xiāo)副總裁。2007年，他再次跳槽加入伊利集團(tuán)，出任集團(tuán)市場(chǎng)部總經(jīng)理。2011年加入京東，推出了“沙漠風(fēng)暴”，“男人幫”，“618諾曼底店慶攻勢(shì)”及“奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)”等系列營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)。2011年11月，程峻怡帶領(lǐng)京東廣告招標(biāo)人員，在中央電視臺(tái)黃金資源廣告招標(biāo)競(jìng)購(gòu)大會(huì)上出手闊綽，花將近2.31億連續(xù)拿下奧運(yùn)項(xiàng)目《倫敦戰(zhàn)報(bào)》和《賽事導(dǎo)航》獨(dú)家冠名權(quán)。但程峻怡工作風(fēng)格延續(xù)其在寶潔、立邦涂料及伊利的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格，大手筆多投入的方式這與劉強(qiáng)東的理念相悖。劉強(qiáng)東說(shuō)過(guò)“京東沒(méi)有廣告投放計(jì)劃，京東練的是內(nèi)功”。2011上半年劉強(qiáng)東和搜索引擎、導(dǎo)航網(wǎng)站翻臉，稱(chēng)“將2011年度廣告費(fèi)用砍掉50%”。2012年，京東在分眾傳媒上的投入翻倍，但是程峻怡的營(yíng)銷(xiāo)策略并沒(méi)有為面臨盈利壓力的京東帶來(lái)新的ROI增長(zhǎng)點(diǎn)。僅接著，2012年底，京東爆出內(nèi)部腐敗問(wèn)題，劉強(qiáng)東開(kāi)始注重內(nèi)部管理問(wèn)題。2013年1月31日，京東發(fā)布聲明，調(diào)任程峻怡為POP開(kāi)放平臺(tái)部門(mén)負(fù)責(zé)人。在輪崗后，程峻怡領(lǐng)導(dǎo)的POP平臺(tái)業(yè)績(jī)并無(wú)起色，沒(méi)有達(dá)到劉強(qiáng)東的預(yù)期。2013年6月14日，程峻怡從京東離職。京東方面表示：程峻怡因個(gè)人原因向公司提出離職意向。京東“寶潔女”1號(hào)——熊青云已有前車(chē)之鑒，加盟京東后的熊青云至少可以明確，在工作風(fēng)格“寶潔范”已不可延續(xù)，她對(duì)傳統(tǒng)零售及品牌營(yíng)銷(xiāo)的能力毋庸置疑，但在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的能力或讓人存疑。或許熊青云已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn)，在她《寫(xiě)給寶潔團(tuán)隊(duì)的告別信》中表示：當(dāng)我們抬頭看天時(shí)，一定要保持一顆謙虛學(xué)習(xí)的心，虛懷若谷，求知若渴,這對(duì)于像寶潔這樣處于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)員工尤為重要。一顆謙虛和學(xué)習(xí)的心，不僅能讓我們站得更穩(wěn)、還能讓我們走得更遠(yuǎn)。盡管熊青云沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)公司的工作經(jīng)歷，但從她得這封信中，已經(jīng)透露了對(duì)自己對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一些思考：消費(fèi)者至上，化繁為簡(jiǎn)。這是一個(gè)最好的時(shí)代，獲取信息的方式越來(lái)越容易；這也是一個(gè)最壞的時(shí)代，信息過(guò)量正在逐漸侵襲我們每一個(gè)人的生活。我們的生意擁有越來(lái)越多的影響因素，我們的消費(fèi)者在聆聽(tīng)著越來(lái)越龐雜的聲音，我們的時(shí)間越來(lái)越碎片化，我們?cè)絹?lái)越不可能“解決所有的問(wèn)題”。在這種情況下，我們真正要做的，是選擇一個(gè)最核心的維度，把主要的資源和精力集中投入到這個(gè)維度上，化繁為簡(jiǎn)。而這個(gè)最核心的維度就是消費(fèi)者至上。最簡(jiǎn)單易懂的品牌定位，讓消費(fèi)者過(guò)目不忘；最方便誘人的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，不僅滿(mǎn)足消費(fèi)者的功能需求，更超越他的使用體驗(yàn)，令他愛(ài)不釋手；簡(jiǎn)潔清晰的產(chǎn)品線(xiàn)，讓消費(fèi)者時(shí)刻能找到他所需要的規(guī)格；以消費(fèi)者為核心決定策略，制訂計(jì)劃，考核業(yè)績(jī)，而不是被復(fù)雜混亂的信息紛擾。其實(shí)，不只是工作，我們的生活也需要化繁為簡(jiǎn)，我們需要敢于對(duì)侵襲生活的龐雜元素說(shuō)“不”。培養(yǎng)并尊重內(nèi)心的直覺(jué)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本就是一門(mén)復(fù)雜的學(xué)科，它是數(shù)據(jù)與直覺(jué)、科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合。這么多年，寶潔把我們培養(yǎng)成了數(shù)據(jù)導(dǎo)向、理性思維的職業(yè)經(jīng)理人，加上今天人人張口必談大數(shù)據(jù)，更是讓大家對(duì)分析與利用數(shù)據(jù)比任何時(shí)候都更膜拜。是的，在戰(zhàn)術(shù)層面上，數(shù)據(jù)非常有用，可以幫助我們更加精準(zhǔn)的分析消費(fèi)者，找到并影響他們的購(gòu)買(mǎi)和使用，并且?guī)椭放瞥掷m(xù)性地提升消費(fèi)者的滿(mǎn)意度和投資回報(bào)率。但是，在戰(zhàn)略層面，一個(gè)卓越的市場(chǎng)人的直覺(jué)同樣可貴。因?yàn)樗麄兊闹庇X(jué)能讓公司看到數(shù)據(jù)看不到的東西——那些深藏在消費(fèi)者心里的東西。例如：品牌的定位（是應(yīng)該聚焦在一個(gè)訴求還是更多），品牌/產(chǎn)品的命名，一個(gè)品類(lèi)到底需要多少個(gè)品牌才能獲取最大市場(chǎng)份額等等。對(duì)于這些戰(zhàn)略層面的問(wèn)題，我們應(yīng)該更多地結(jié)合數(shù)據(jù)和直覺(jué)，將心比心，卓越的品牌需要打動(dòng)的不僅是消費(fèi)者的大腦，更是他的心，也就是我們常說(shuō)的，要打造LovemarkBrand(摯愛(ài)之品牌)。這是一個(gè)顛覆的時(shí)代，你不顛覆自己，別人就顛覆你?？墒?，那些顛覆性的創(chuàng)新都是在工業(yè)時(shí)代中產(chǎn)生的，而今天我們所處的時(shí)代，正在向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代過(guò)渡，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展等頂層設(shè)計(jì)，都在以顛覆性的思維重塑整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)結(jié)構(gòu)。和我同齡的職業(yè)經(jīng)理人或創(chuàng)業(yè)者，大多是在工業(yè)時(shí)代的模式下接受教育并發(fā)展多年的，當(dāng)我們面對(duì)今天越來(lái)越年輕化的消費(fèi)者、特別是其中很多消費(fèi)者是互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”時(shí)，我們必須先顛覆自己，才能和他們建立正真的連接，被他們“粉”?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，品牌的成功，不僅僅是知名度，更是品牌擁有多少粉絲，這些粉絲有多愿意為品牌做無(wú)償?shù)男麄骱屯茝V?？礃幼?，熊青云已經(jīng)做好了迎接京東工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)。寶潔高管加盟京東“一來(lái)一去”，劉強(qiáng)東為何“獨(dú)愛(ài)”寶潔？要知道劉強(qiáng)東曾對(duì)沃爾瑪創(chuàng)始人自傳的作序《零售業(yè)的秘密都在沃爾瑪?shù)呢浖苌稀?，這也他僅為兩本書(shū)親自作序，這足以表達(dá)劉強(qiáng)東對(duì)山姆沃爾頓和沃爾瑪模式的推崇之情。同樣，寶潔品牌營(yíng)銷(xiāo)的傳統(tǒng)理念一直是互聯(lián)網(wǎng)公司所學(xué)習(xí)的，或許劉強(qiáng)東也不例外?；⑿嵩凇秾殱嵪到o互聯(lián)網(wǎng)公司帶來(lái)了什么？》一文中有詳細(xì)介紹。當(dāng)然，京東作為一個(gè)上市公司有知己的一套成熟的用人體制，以上只是作為劉強(qiáng)東用人傾向的探討，或許在這個(gè)過(guò)程正是他起到了獵頭作用。今天，在京東宣布熊青云加盟的同時(shí)，還公布了另一道人事調(diào)任消息：京東集團(tuán)副總裁、拍拍網(wǎng)總裁蕢鶯春已卸任，轉(zhuǎn)而擔(dān)任京東國(guó)際品牌招商首席代表。京東集團(tuán)副總裁、原拍拍網(wǎng)公共關(guān)系市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人宋旸將暫代拍拍網(wǎng)負(fù)責(zé)人，全面主持拍拍網(wǎng)工作。該任命于7月1日起正式生效。宋旸原供職于騰訊電商平臺(tái)部，負(fù)責(zé)易迅網(wǎng)公共關(guān)系，2015年5月，宋旸隨騰訊融合項(xiàng)目加入京東。據(jù)報(bào)道，原銀泰網(wǎng)COO林琛在加盟京東集團(tuán)，擔(dān)任拍拍運(yùn)營(yíng)副總裁半年后，于2014年11月份離職。隨著林琛與蕢鶯春紛紛離開(kāi)拍拍，京東拍拍或?qū)⑼葡蜉浾摰娘L(fēng)口浪尖。