在我們使用支付寶的使用很多人都會(huì)考慮到賬號(hào)的安全問題，畢竟我們會(huì)經(jīng)常使用支付寶來進(jìn)行支付或者是轉(zhuǎn)賬等，也出現(xiàn)過很多的支付寶盜刷等等，那么支付寶賬號(hào)安全險(xiǎn)是什么?有些什么常見問題?支付寶賬號(hào)安全險(xiǎn)呢，顧名思義就是支付寶為了所有的支付寶的賬號(hào)安全來進(jìn)行保護(hù)的一項(xiàng)措施啦。那么賬戶安全險(xiǎn)則是由哪一家的保險(xiǎn)公司來進(jìn)行承保的呢?賬戶安全險(xiǎn)呢，是由國泰、太平保險(xiǎn)還有永安保險(xiǎn)、國壽保險(xiǎn)、中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司聯(lián)合來進(jìn)行承保的。支付寶的賬號(hào)安全險(xiǎn)，可以在電腦端也可以在手機(jī)端進(jìn)行購買，電腦端則在會(huì)員保障中找到賬號(hào)安全險(xiǎn)進(jìn)行購買就可以了，手機(jī)端的話則在保險(xiǎn)服務(wù)中找到您的賬號(hào)安全險(xiǎn)也就能夠購買成功了。那么理賠的范圍有哪些呢?只要是在您使用支付寶的過程中發(fā)生的支付寶賬號(hào)被盜刷的直接的損失都是可以進(jìn)行賠付的，例如支付寶余額、支付寶余額寶、招財(cái)寶資產(chǎn)、快捷支付等等都是能夠進(jìn)行賠付的。購買的時(shí)效則是由您在購買的后實(shí)時(shí)生效且時(shí)期長達(dá)一年，只要是一年的自然年內(nèi)，累計(jì)可以賠付高達(dá)100萬的人民幣哦。想必說到這里很多用戶還有的疑問就是如果我沒有給支付寶的賬號(hào)夠買賬戶安全險(xiǎn)的話，那么被盜刷了以后會(huì)不會(huì)獲得賠償呢?那么答案當(dāng)然是會(huì)的，支付寶依舊會(huì)給您的賬號(hào)進(jìn)行賠付，不過會(huì)由于您的賬號(hào)被盜導(dǎo)致賬號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)比較高，會(huì)對(duì)您的資金出于保護(hù)的安全考慮，在您收到補(bǔ)償或者賠款以后呢，您的賬戶就只能支持網(wǎng)銀的支付啦。那么如果您想要繼續(xù)的使用支付寶的其他的功能的話，那么也不用太過著急，只要您在支付寶購買了賬戶安全險(xiǎn)，那么您就可以繼續(xù)使用支付寶的賬戶來進(jìn)行購物還有支付寶轉(zhuǎn)賬，或者是來進(jìn)行還款等等的功能了。說到最后呢，希望大家在使用支付寶的過程中不要太過依賴賬戶安全險(xiǎn)。也要學(xué)會(huì)分辨什么二維碼是不可以掃的，還有不知名的網(wǎng)站也不要隨隨便便的進(jìn)入，也不要透露自己的賬號(hào)和密碼不然支付寶的賬號(hào)會(huì)非常不安全哦。

漂流傘是一個(gè)解決晴雨天城市出行問題的共享雨傘平臺(tái)，用戶只需掃描二維碼，即可隨取隨用，隨借隨還，使用流程如下：用支付寶搜索漂流傘，查找附近借還傘點(diǎn)→用支付寶掃一掃傘桶二維碼借傘→使用后掃描傘桶二維碼還傘，芝麻信用600分以上即可享受免押借還，那么支付寶漂流傘如何歸還?支付寶掃一掃傘桶上的還傘碼，收到密碼后，第一時(shí)間在傘桶上面輸入密碼，打開傘桶將傘放回傘桶，然后在手機(jī)上面勾選訂單確認(rèn)結(jié)束，注意順序不要搞錯(cuò)，不然無法正常歸還，其實(shí)目前支付寶漂流傘的地方還是比較少，可能是因?yàn)橛陚阕饔玫脑?，不像共享單車那樣三四線城市都有，漂流傘還沒有普及到這些地方。因此支付寶為了推廣漂流傘也是大力宣傳，紅包是最常見的事，使用支付寶漂流傘可以過得紅包，支付寶搜索“漂流傘”小程序-點(diǎn)擊右下角頭像-點(diǎn)擊“我的紅包”-點(diǎn)擊“提現(xiàn)”，一般情況下，會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)，最遲3個(gè)工作日到賬，節(jié)假日非工作日。不過該紅包每天最多領(lǐng)取3個(gè)，如果當(dāng)天已經(jīng)領(lǐng)取了3個(gè)紅包，則請(qǐng)明日再參加活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)不通暢會(huì)影響紅包領(lǐng)取頁彈出，因此請(qǐng)保持在網(wǎng)絡(luò)通暢環(huán)境下嘗試重新體驗(yàn)借還傘流程，最后如果彈出紅包領(lǐng)取頁沒有點(diǎn)擊“拆紅包”則默認(rèn)放棄該次紅包領(lǐng)取，請(qǐng)注意點(diǎn)擊“拆紅包”。漂流傘是共享經(jīng)濟(jì)模式下的又一產(chǎn)物，和共享單車、共享充電寶一樣很有用處，目前漂流傘服務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋像深圳、上海、杭州、廣州、?？谶@樣的大城市，相信下一步就是一些小城市了，漂流傘已成為國內(nèi)共享晴雨傘第一平臺(tái)，前途非常明朗。

11月12日消息，今年雙11，小米以52.51億元銷售業(yè)績而告終。小米創(chuàng)始人小米發(fā)表全員內(nèi)部信對(duì)小米雙十一業(yè)績予以肯定。他稱，今年雙11，小米手機(jī)業(yè)務(wù)站穩(wěn)高端旗艦市場，中高端手機(jī)產(chǎn)品囊括了最具份量的三項(xiàng)第一。另外，小米今年首次嘗試了線上線下渠道優(yōu)惠同步、體驗(yàn)一致的融合聯(lián)動(dòng)，新零售全渠道狂歡有4419萬人聯(lián)動(dòng)參與，新零售線上線下融合成效卓著。以下是雷軍內(nèi)部郵件全文:小米同學(xué)們：今年是小米的第6次雙十一，也是首次聯(lián)動(dòng)覆蓋全品類、全渠道、全場景的新零售狂歡節(jié)。雙十一當(dāng)天，我們再次刷新銷售額紀(jì)錄達(dá)52.51億元，狂攬全平臺(tái)128項(xiàng)第一，并且連續(xù)六年獲得天貓平臺(tái)品牌旗艦店銷售額冠軍，可謂大獲全勝，取得了輝煌的戰(zhàn)績！不僅如此，今年還是小米最特別、亮點(diǎn)最多的一屆雙十一：1.手機(jī)業(yè)務(wù)站穩(wěn)高端旗艦市場雙十一當(dāng)天，我們的中高端手機(jī)產(chǎn)品囊括了最具份量的三項(xiàng)第一。小米MIX3榮獲天貓3000-4000元價(jià)格段銷量冠軍，小米8榮獲天貓、京東、蘇寧2000-3000元價(jià)格段冠軍，小米8青春版則拿下天貓、蘇寧1000-2000元檔冠軍，有力證明了從高端旗艦到中端各主流價(jià)格段市場，小米手機(jī)都已展現(xiàn)出穩(wěn)健、全面的領(lǐng)先產(chǎn)品力。此前，小米8系列出貨也超過了600萬臺(tái)，這一切都標(biāo)志著今年小米在中國手機(jī)市場優(yōu)化產(chǎn)品組合、持續(xù)站穩(wěn)增強(qiáng)高端市場的策略，經(jīng)受住了市場的檢驗(yàn)，取得了顯著的成效。2.“AI+IoT”設(shè)備持續(xù)引行業(yè)之先。在AI與IoT緊密結(jié)合，全面賦能小米新零售的背景下，雙十一全天我們售出了223萬件IoT智能設(shè)備，取得了電視、路由器、凈水器等品類上百個(gè)品牌、店鋪、單品銷售額第一。特別是電視業(yè)務(wù)，橫掃所有渠道平臺(tái)囊括品牌銷量額/銷量第一，9大單品包攬了42項(xiàng)冠軍。這一系列第一，有力地證明了小米是“AI+IoT”領(lǐng)域毋庸置疑的王者。業(yè)內(nèi)公認(rèn)，小米就是“AI+IoT”智能設(shè)備消費(fèi)趨勢的風(fēng)向標(biāo)。3.新零售線上線下融合成效卓著。今年我們首次嘗試了線上線下渠道優(yōu)惠同步、體驗(yàn)一致的融合聯(lián)動(dòng)，新零售全渠道狂歡有4419萬人聯(lián)動(dòng)參與。天貓平臺(tái)銷售額六連冠昭示，我們始終是無可爭議的“電商之王”；而線下渠道雙十一當(dāng)日數(shù)倍的同比增長雄辯地證明，用電商效率做線下零售的“小米零售思維”大有可為。讓我有些意外的是，我們的雙十一首單誕生在了海拔高達(dá)2780的青海格爾木市。不論在雪域高原，還是在濱海都市，讓用戶都能在同一時(shí)間享受同樣優(yōu)秀的產(chǎn)品、厚道的價(jià)格、便捷的服務(wù)，更加堅(jiān)定了我們推動(dòng)線上線下融合的新零售體系的決心。4.小米品牌獲得全球消費(fèi)者認(rèn)可。如今的雙十一已是全球性的購物狂歡節(jié)。不僅僅在境內(nèi)，我們在海外也舉行了雙十一狂歡，深受當(dāng)?shù)赜脩魵g迎。今年雙十一天貓首次披露了一份榜單：最受歡迎的中國出口品牌中，小米位列第一。在全球范圍內(nèi)，小米成為了最具知名度、最受歡迎的中國品牌，是中國設(shè)計(jì)、中國制造最醒目的名片之一，這值得我們自豪。今年的雙十一，是意義深遠(yuǎn)的里程碑，是對(duì)我們新零售思維、打法的檢驗(yàn)，對(duì)我們新零售體系運(yùn)營能力、服務(wù)能力的壓力測試。我們用輝煌的成績、扎實(shí)的數(shù)據(jù)證實(shí)，小米線上線下相融合的新零售之路航向正確，前景無限！在此，我代表公司感謝廣大用戶、米粉的支持，感謝所有合作伙伴的鼎力相助，更要特別感謝廣大小米研發(fā)、供應(yīng)鏈、生態(tài)鏈、電商銷售、小米之家、市場、客服、物流等各個(gè)部門的同學(xué)們。因?yàn)槟銈兊男燎诟冻觯∶撞拍茉丛床粩嗄贸鰞r(jià)格厚道、感動(dòng)人心的好產(chǎn)品，才能迅速建立起能量驚人的新零售體系，才能在包括雙十一在內(nèi)的無數(shù)戰(zhàn)役中不斷贏得輝煌的成績，持續(xù)鞏固我們碾壓一切困難險(xiǎn)阻的信心。大家辛苦了，謝謝大家！今年是小米新零售規(guī)模初成的元年。新零售是小米“鐵人三項(xiàng)”商模式的三足之一，是小米始終保持高效的關(guān)鍵保證，也是我們跟用戶交朋友、緊密連接的關(guān)鍵窗口。我們堅(jiān)持用互聯(lián)網(wǎng)思維做新零售，在線上和線下做到了同樣高效，這是很了不起的成績，但這項(xiàng)探索才剛剛開始，新零售如果路有百里，我們才只走出了其一。效率提升如果為山九仞，我們才剛剛壘完第一筐土。始終走在創(chuàng)新的前列，不斷探索未來的邊界，是小米基因中的追求，是小米人最寶貴的品質(zhì)。從“電商之王”，到新零售標(biāo)桿；從布局生態(tài)鏈，到“AI+IoT”風(fēng)向標(biāo)；從中國的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌，到全世界熟知的“中國名片”，小米的未來還有無限的可能性。在“AI+IoT”領(lǐng)域，在海外市場，在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等諸多戰(zhàn)場，小米的全新篇章都正等待我們書寫新的傳奇。大家加油！雷軍11/12/2018

11月12日，據(jù)獲悉，0點(diǎn)的鐘聲敲過，蘇寧易購總裁侯恩龍?jiān)趦?nèi)部慶功會(huì)上宣布：截至11月11日23點(diǎn)59分，雙十一期間，蘇寧易購全渠道銷售同比增長132%。其中，零售云門店達(dá)到1666家，銷售同比增長3308%；蘇寧易購直營店達(dá)2400家，銷售增幅達(dá)84%；蘇寧小店訂單量環(huán)比日常報(bào)增10倍；蘇寧拼購訂單突破8000萬單。品類方面，家電整體銷售額增長107%；大快消買家數(shù)突破4000萬，增長超過400%，訂單數(shù)暴增超過500%。雙十一期間，蘇寧易購門店超過5000萬人次進(jìn)店購物，蘇寧小店為500萬人提供鄰里服務(wù)，蘇寧酒店為超過10萬人次提供服務(wù)，蘇寧影城超過20萬人進(jìn)入影城看電影，蘇寧廣場為1500萬人次提供購物。全球5個(gè)研發(fā)基地、10大核心數(shù)據(jù)中心、4000+系統(tǒng)、10000+名IT攻城獅為全民嘉年華保駕護(hù)航，為超過2億消費(fèi)者提供了“吃喝玩樂購衣食住行”的全方位蘇寧服務(wù)。雙十一期間，依托于“價(jià)保30天”“購物補(bǔ)貼”“自營運(yùn)費(fèi)全免”蘇寧易購APP連續(xù)10天榮登AppleStore應(yīng)用榜單NO.1；蘇寧小店憑以鄰里紅包為首的系列營銷玩法實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長，蘇寧小店APP登上蘋果免費(fèi)排行榜第三名以及熱搜榜。雙十一期間，蘇寧物流全國有超過20萬倉儲(chǔ)、分撥、配送人員投入到緊張戰(zhàn)斗中，火箭哥的足跡踏遍全國大江南北，總里程超過100萬公里，繞地球25圈。蘇寧物流數(shù)據(jù)顯示，11月11日，小件包裹用時(shí)不到7小時(shí)，大件商品不到6小時(shí)，倉庫揀選作業(yè)量就超過去年雙十一全天揀選作業(yè)量。雙十一期間，蘇寧小店線上訂單即時(shí)配送服務(wù)，平均送達(dá)時(shí)間只有18分鐘，“蘇寧小店+蘇寧秒達(dá)”成最佳拍檔。自11月1日起，蘇寧大件商品配送時(shí)效全面領(lǐng)先同行，雙十一當(dāng)天在全國范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了97%區(qū)域的時(shí)效領(lǐng)先，剩下的3%區(qū)域，則與行業(yè)時(shí)效持平。增長最快的要數(shù)蘇寧拼購，雙十一期間訂單數(shù)突破8000萬單，較去年同期增長10倍以上，城市白領(lǐng)占比40%。生鮮水果占比達(dá)20%，凸顯出生鮮市場的巨大潛力。其中，發(fā)展新買家2100萬，三四級(jí)市場滲透率達(dá)56%，整體好評(píng)率99%。蘇寧拼購再次用正品+低價(jià)+服務(wù)征服了用戶。雙十一發(fā)布會(huì)，蘇寧承諾將發(fā)放10億元更好用的“購物補(bǔ)貼”，截至11月11日，共有295萬人在蘇寧全業(yè)態(tài)領(lǐng)取并使用了購物補(bǔ)貼，為用戶節(jié)省的金額價(jià)值高達(dá)50000多臺(tái)iPhoneXSMax。今年雙十一，90后消費(fèi)者占比42%，80后消費(fèi)者占比38%，90后第一次超越了80后，成為消費(fèi)主力軍，凸顯出蘇寧易購年輕化的品牌心智。而雙十一期間蘇寧豐富的線下活動(dòng)也帶動(dòng)了消費(fèi)，比如少兒型秀大賽直接帶動(dòng)紅孩子銷量增長151%；蘇寧獅王全球邀請(qǐng)賽S1也將這一熱浪推向高潮，電腦同比增長86%，配件增長110%。同時(shí)在代購新規(guī)和進(jìn)博會(huì)雙重刺激下，蘇寧國際銷售額直線增長428%，在各品類中，美妝品類一騎絕塵，在整體銷售額中占比最高，摘下TOP1桂冠?！把酃獾搅耍瑢?shí)力沒到”一直是年輕消費(fèi)者的一塊心病，在消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境中，蘇寧用真金白銀為消費(fèi)者保駕護(hù)航。11月1日至11日，蘇寧金融支付處理訂單峰值同比增長超200%，提供現(xiàn)金紅包和銀行立減優(yōu)惠名額達(dá)200多萬，任性貸累計(jì)授信申請(qǐng)150萬人次，為剁手黨共計(jì)提供6億預(yù)授信額度。

天貓智慧門店是對(duì)門店客流實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，重新構(gòu)建門店和消費(fèi)者的連接，形成一個(gè)新的場景。現(xiàn)在很多人還不了解智慧門店專享紅包，那么天貓智慧門店專享紅包怎么領(lǐng)呢?一、天貓智慧門店專享紅包領(lǐng)取方法打開手機(jī)淘寶，右上角會(huì)員碼，點(diǎn)附近品牌，里面顯示的店應(yīng)該就是能用智慧門店紅包的店了。二、天貓智慧門店專享紅包規(guī)則1、紅包可以領(lǐng)多張，怎么領(lǐng)呢，就是關(guān)注不同的智慧門店然后抽獎(jiǎng)，不知道怎么找的，可以搜索搶搶網(wǎng)網(wǎng)友發(fā)的二維碼，使用時(shí)可以多張一起使用。2、使用的門店，紅包可以在任意智慧門店線下使用，只要你找到了其中的線下店支付就可以了。門店范圍是可以添加的門店，淘寶首頁右上角會(huì)員碼進(jìn)入下面三個(gè)菜單任選一個(gè)，然后右上角有個(gè)小圖標(biāo)，進(jìn)入就能看見全部的會(huì)員卡店的分類，自己找需要的門店關(guān)注，就可以到店付款了。三、智慧門店包括哪些板塊1、從消費(fèi)者進(jìn)店開始，會(huì)通過各種技術(shù)提高對(duì)單一客戶的綜合識(shí)別率，這里稱為智能客流。2、消費(fèi)者進(jìn)店之后，在店內(nèi)會(huì)有導(dǎo)購路徑。剛才大家看到智能穿衣鏡、美妝的智能試妝鏡、智能貨架，我們統(tǒng)稱為店面里的智能導(dǎo)購。3、智能交易，是結(jié)合手淘的賬號(hào)進(jìn)行交易的過程。天貓智慧門店更重要的是當(dāng)消費(fèi)者離店之后，還能夠繼續(xù)觸達(dá)消費(fèi)者。每當(dāng)上新品時(shí)、有營銷活動(dòng)時(shí)，或者當(dāng)消費(fèi)者生命周期發(fā)生一些變化時(shí)，我們還可以觸達(dá)他，整個(gè)過程都圍繞門店展開。

現(xiàn)在的雙十一，如果你只把它當(dāng)做一個(gè)大促銷，那你就錯(cuò)了。雙十一已經(jīng)成為了電商展示品牌實(shí)力、宣傳新戰(zhàn)略的媒介，人們通過雙十一關(guān)注了解電商發(fā)展趨勢，尤其是給一些賣家新的方向，跟上腳步政策才能發(fā)展的好。雙十一也是一場流量爭奪戰(zhàn)，這不天貓又推出了天貓逛逛，那么天貓逛逛是什么?一、天貓逛逛天貓逛逛是天貓專門為雙十一和雙十二準(zhǔn)備的活動(dòng)玩法，用戶進(jìn)入天貓逛逛之后，可選擇附近商圈后，領(lǐng)取該商圈所有品牌優(yōu)惠券，并查看該商圈的活動(dòng)門店。在品牌詳情頁內(nèi)，還可查看門店詳細(xì)信息，包括地址、電話、營業(yè)時(shí)間、門店商品信息等。二、天貓逛逛規(guī)則1、雙十一消費(fèi)滿減活動(dòng)使用條件:所購優(yōu)惠券的具體使用時(shí)間以及可使用范圍等使用條件以券詳情為準(zhǔn)，逾期將自動(dòng)作廢。不同品牌的優(yōu)惠金額不同，具體以搶購到的優(yōu)惠券詳情為準(zhǔn)。部分有價(jià)券僅限在2018年11月11日00:00:00至2018年11月11日23:59:59使用，請(qǐng)注意券詳情標(biāo)示。活動(dòng)規(guī)則:1)獲取方式:活動(dòng)期間，用戶登錄手機(jī)淘寶、手機(jī)天貓的"逛逛會(huì)場"，按照頁面提示，將有機(jī)會(huì)以實(shí)付1元人民幣的方式參與搶購品牌大額滿減優(yōu)惠券。根據(jù)所購優(yōu)惠券詳情要求購物消費(fèi)達(dá)到對(duì)應(yīng)優(yōu)惠檻即可享受立減指定額度的折扣優(yōu)惠，數(shù)量有限，搶完即止。2)活動(dòng)期間，同一用戶單品牌最多購買1張，且同一用戶單筆訂單僅限使用1張。3)在天貓?jiān)频杲灰?，使用此?yōu)惠券的訂單若發(fā)生退貨退款時(shí)，有價(jià)券可退回，使用有效期、使用范圍等使用條件均不變，以券詳情為準(zhǔn);在智慧門]店交易，發(fā)生退貨退款時(shí)有價(jià)券無法退回。2、滿減優(yōu)惠券使用條件:優(yōu)惠券的具體使用時(shí)間以及可使用范圍等使用條件以券詳情為準(zhǔn)，逾期將自動(dòng)作廢。不同品牌的優(yōu)惠金額不同，具體以領(lǐng)到的優(yōu)惠券詳情為準(zhǔn)。部分優(yōu)惠券僅限在2018年11月11日00:00:00至2018年11月11日23:59:59使用，請(qǐng)注意券詳情標(biāo)示?；顒?dòng)規(guī)則:1)獲取方式:活動(dòng)期間，用戶通過登錄手機(jī)淘寶、手機(jī)天貓的”逛逛會(huì)場”，門店掃碼入會(huì)，商圈互動(dòng)打卡等渠道和方式將有機(jī)會(huì)直接領(lǐng)取品牌雙11滿減券，根據(jù)所領(lǐng)取到的優(yōu)惠券詳情要求購物消費(fèi)達(dá)到對(duì)應(yīng)優(yōu)惠[]檻即可享受立減指定額度的折扣優(yōu)惠。2)活動(dòng)期間，同一用戶單品牌同一檔優(yōu)惠額度的優(yōu)惠券類型最多領(lǐng)取5張，同一用戶單筆訂單僅限使用1張，多張滿減優(yōu)惠券不可同時(shí)使用。每張滿減優(yōu)惠券的具體使用規(guī)則可查看券詳情說明。3.在天貓?jiān)频杲灰?，使用此?yōu)惠券的訂單若發(fā)生退貨退款時(shí)，優(yōu)惠券可退回，使用有效期、使用范圍等使用條件均不變，以券詳情為準(zhǔn);在智慧門]店交易，發(fā)生退貨退款時(shí)優(yōu)惠券無法退回。

從明確否認(rèn)到正式入局，京東只用了不到半年的時(shí)間。幾個(gè)月前，京東物流CEO王振輝在接受記者采訪時(shí)表示“京東物流的戰(zhàn)略核心是以倉配供應(yīng)鏈服務(wù)為主，而不是做快遞，論快遞，TOP級(jí)的是順豐?！北藭r(shí)京東物流推出了無界電子面單，對(duì)外解釋表示“是為了提高快遞企業(yè)的效率。”然而短短幾個(gè)月后，京東一改此前說法，沿著此前的否認(rèn)的方向狂奔。10月18日，京東物流CEO王振輝在2018年全球智能物流峰會(huì)上宣布，京東物流個(gè)人快遞業(yè)務(wù)正式上線。除了有多款細(xì)分產(chǎn)品之外，還推出了微笑面單、丟一賠九等措施。此外，京東快遞還提供保價(jià)服務(wù)，保費(fèi)為保價(jià)金額的千分之三。王振輝稱，這項(xiàng)新業(yè)務(wù)的攬收范圍目前還只限于北上廣三地，不過寄送目的地覆蓋全國絕大多數(shù)區(qū)域，2019年起，攬收范圍將逐步擴(kuò)大至全國。個(gè)人快遞市場上，已上市的有順豐、三通一達(dá)、百世、德邦，加上今年7月宣布從物流轉(zhuǎn)型做快遞的德邦快遞，如今京東一改姿態(tài)強(qiáng)勢入局，個(gè)人快遞市場的競爭已然進(jìn)入白熱化階段。一位物流行業(yè)人士認(rèn)為，“京東每個(gè)市場都是切成豆腐塊”，“順豐主做B2B，可以切走一部分他的個(gè)人快遞業(yè)務(wù)，把三通一達(dá)升級(jí)的部分也切走一部分”。這顯露了出京東蠶食物流業(yè)全鏈條的野心。京東的算盤在2009年國務(wù)院頒布的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》中，物流產(chǎn)業(yè)上升至國家戰(zhàn)略層面。2017年2月13日，國家郵政局規(guī)劃打造“快遞航母”，到2020年形成3家~4家年業(yè)務(wù)量超百億件或年業(yè)務(wù)收入超千億元的快遞企業(yè)集團(tuán)，培育2個(gè)以上具有國際競爭力的世界知名快遞品牌。劉強(qiáng)東此前接受采訪也多次表示“未來只會(huì)存在兩家快遞公司，京東和順豐”。政策層面對(duì)于物流業(yè)的支持使得這幾年無論通達(dá)系還是順風(fēng)都在持續(xù)加碼，對(duì)京東來說，無論是出于主營電商業(yè)務(wù)，還是京東物流獨(dú)立自身業(yè)績的考量，以京東如今所構(gòu)建的龐大物流體系，都有必要繼續(xù)在物流行業(yè)繼續(xù)深耕和發(fā)力。而相比過去幾年，京東物流也早已從那個(gè)完成自營電商交付的工具進(jìn)化為一個(gè)商業(yè)化運(yùn)作的物流服務(wù)平臺(tái)。根據(jù)京東方面數(shù)據(jù)，當(dāng)前京東在全國運(yùn)營著521個(gè)大型倉庫，總面積約1160萬平方米，同時(shí)京東擁有近12萬的配送員工，這些都相應(yīng)構(gòu)成了京東物流對(duì)外擴(kuò)張的資本。互聯(lián)網(wǎng)分析師唐欣向藍(lán)鯨TMT分析，個(gè)人快遞業(yè)務(wù)整體規(guī)模不大，恰恰是一個(gè)合適的突破口，并不會(huì)對(duì)京東造成太大壓力。并且目前的快遞業(yè)務(wù)也只是集中于大城市，也是京東較為有把握的進(jìn)行突破的地域。從目前京東物流所開放的范圍來看，僅限于北上廣三地，作為試點(diǎn)，三大一線城市的嘗試基本可以證明京東物流的運(yùn)力上是否足以支持內(nèi)外部的物流服務(wù)。如果北上廣三地其配送能力能趕得上，其余二三線城市的問題就不會(huì)太大。此外，京東自身的電商業(yè)務(wù)增長速度減緩，很難充分利用物流資源。在這個(gè)背景下，將一部分富余運(yùn)力放在C端來做一些嘗試和探索，是京東物流的一個(gè)可行的思路?！斑M(jìn)軍個(gè)人快遞，這將幫助京東在不增加運(yùn)營成本的情況下產(chǎn)生更多現(xiàn)金流?！币晃环汉ＷC券分析師向記者如是稱。王振輝在全球智能物流大會(huì)上也提到，目前京東物流的第三方商家收入業(yè)務(wù)占比只在20％左右，而京東物流從快遞的體量上還無法和其他主流快遞公司相比，其快遞網(wǎng)點(diǎn)的腳步也從依附于電商的發(fā)展，所以外部需求占比的提升，幾乎是必然的。對(duì)標(biāo)順豐？10月18日，京東物流當(dāng)天正式宣布進(jìn)軍“個(gè)人快遞”業(yè)務(wù)后，行業(yè)多有議論“京東是沖著順豐去的”，很多媒體也以此為話題討論。雖然可能沒有直接必然的聯(lián)系，不過就定位而言，京東物流進(jìn)軍個(gè)人快遞業(yè)務(wù)，的確與順豐成了直接的競爭關(guān)系。此外，京東在對(duì)外表述上提出了一個(gè)“順豐的服務(wù)，四通的價(jià)格”，這種口號(hào)，在外界看來，幾乎是瞄著順豐去的。此前，一位京東物流的高管對(duì)外稱“京東快遞的定價(jià)比順豐便宜了不是一點(diǎn)兒?！币詮V州寄往北京等異地件為例，京東快遞的價(jià)格為17-18元，順豐為18-23元。王振輝在接受媒體采訪的時(shí)候，沒有正面回答京東快遞的競爭對(duì)手是誰?！拔覀冇X得這個(gè)市場還是非常大的，京東物流從開放的第一天，其實(shí)就在考慮競爭對(duì)手是誰，但是從我們角度，事實(shí)上考慮更多的還是想把體驗(yàn)先做好，而不是去考慮競爭對(duì)手是誰，因?yàn)楦偁帉?duì)手是消費(fèi)者去選擇的?！钡〇|快遞的定位，已然為其對(duì)標(biāo)了競爭對(duì)手。分析來看，三通一達(dá)快遞90%以電商件為主，僅有10%的個(gè)人件，順豐大部分是商務(wù)件，個(gè)人快遞發(fā)貨量有限，即使發(fā)貨，大部分也是電商退貨件。對(duì)京東來說，其機(jī)會(huì)或在于短途，價(jià)格上可以搶走順豐一部分客戶，也可以以略高于“通達(dá)系”的價(jià)格，通過服務(wù)品質(zhì)奪得他們的中高端客戶。“如果比拼的是航空件，例如同樣是北京發(fā)廣州的商務(wù)件，以走航空貨運(yùn)為例，順豐擁有40多架全貨機(jī)，而京東只能通過航空公司或貨運(yùn)代理走客機(jī)腹艙資源運(yùn)輸，產(chǎn)品時(shí)效是否能夠打平甚至打贏順豐，目前這還很難說。”王振輝坦言。物流行業(yè)分析師丁威也向記者表示，京東物流擁有電商流量池，在商務(wù)物流上優(yōu)勢巨大，引入個(gè)人業(yè)務(wù)后，可進(jìn)一步降低邊際成本、提高邊際收益，但京東物流的自身特點(diǎn)以倉儲(chǔ)B2C為主要支撐，在接入C端業(yè)務(wù)后，難免面臨著構(gòu)建物流體系以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)到點(diǎn)個(gè)人攬收能力的多重考驗(yàn)。京東物流以倉配供應(yīng)鏈服務(wù)為主，其主要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)為“倉儲(chǔ)-運(yùn)輸-配送”，在這個(gè)過程中，京東物流的優(yōu)勢在倉配供應(yīng)鏈方面，針對(duì)以個(gè)人快遞業(yè)務(wù)為代表的C端配送服務(wù)，即多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的物流，優(yōu)勢不大。論速度，順豐已經(jīng)能做到當(dāng)天或者隔天，京東快遞的優(yōu)勢應(yīng)該是在體驗(yàn)上，也就是基于京東平臺(tái)和app的細(xì)分服務(wù)上?！跋啾戎拢権S深耕快遞市場多年，已經(jīng)開始向同城即時(shí)配送領(lǐng)域進(jìn)軍，在與通達(dá)系快遞企業(yè)競爭過程中形成了市場認(rèn)知，但順豐每一票配送的邊際成本較高。”上述分析師向記者分析。但值得注意的是，除過順豐在中高端業(yè)務(wù)這一個(gè)對(duì)手之外，通達(dá)系內(nèi)部也在出現(xiàn)差異化，中通、韻達(dá)等市場份額增長較快的公司正在加速直營化，以及加大對(duì)物流服務(wù)質(zhì)量的投入。通達(dá)系各個(gè)企業(yè)也開始學(xué)順豐，買飛機(jī)、提升時(shí)效性、從成本策略漸漸往服務(wù)策略靠攏。以中通為例，中通近年來開始與云南的航空公司合作，開發(fā)了發(fā)往各省會(huì)城市的航空專線。通達(dá)系的老大中通，正在對(duì)順豐發(fā)起挑戰(zhàn)。圓通在“通達(dá)系”中率先成立航空公司。從這個(gè)角度而言，通達(dá)系也正在改善過度依賴平價(jià)電商件的單一訂單來源，存在向高端市場邁進(jìn)的動(dòng)機(jī)。對(duì)于京東而言，前路上的未知對(duì)手還有很多。成本困局與變數(shù)互聯(lián)網(wǎng)分析師唐欣認(rèn)為，既能做到優(yōu)質(zhì)，又要做到低價(jià)，那只能不求利潤，甚至補(bǔ)貼。所以要看京東是否肯為了切入這一市場而不惜成本。丁威也向記者表示，京東物流的模式難點(diǎn)在于如何控制成本，倉儲(chǔ)成本或許能產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，但直營模式下，人力成本只會(huì)隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)張而繼續(xù)增加。京東今年第二季度的財(cái)報(bào)中顯示，京東物流等新業(yè)務(wù)的虧損達(dá)到24.2億元，同比擴(kuò)大了6倍，而在2017年上半年的虧損額僅為3.8億元。顯然京東很難走大幅補(bǔ)貼的路線。而且市場當(dāng)前隨著物流總額增速放緩，快遞行業(yè)的利潤率整體在壓縮。據(jù)此前中金公司的數(shù)據(jù)顯示，快遞行業(yè)的毛利率已經(jīng)從2007年的約30%的水平，下降到了目前的5%-10%。為了搶占更多市場份額，不少快遞公司把價(jià)格定的越來越低。“京東的這個(gè)市場定位策略，如果真的能得到有效實(shí)施，那對(duì)于個(gè)人快遞市場肯定會(huì)有較大的沖擊?！被ヂ?lián)網(wǎng)從業(yè)人士葛甲認(rèn)為。對(duì)于行業(yè)來說，京東此時(shí)入局，固然戰(zhàn)略上考量有據(jù)。使順豐橫據(jù)高端市場的壓力陡增，通達(dá)系中通等上升也遭遇強(qiáng)敵，縱使渠道有所差異，各方路徑暫時(shí)重疊較少，但個(gè)人快遞業(yè)務(wù)將作為一個(gè)開端，從此切入、形成用戶品牌認(rèn)同并形成大規(guī)模盈利并還有很長的路要走，如果嘗試成功，快遞業(yè)格局必然有所分化。唐欣認(rèn)為，在這種條件下，京東物流建立的初衷就是在賭未來。是建立在京東未來電商業(yè)務(wù)高速發(fā)展和傳統(tǒng)物流的體驗(yàn)產(chǎn)生瓶頸的預(yù)判之上的。而這兩個(gè)預(yù)判，目前并沒有很明顯的發(fā)生。對(duì)于京東物流來書，未來存在的變數(shù)還有很大。

10月23日消息，京東在汽車后市場的創(chuàng)新項(xiàng)目——京東京車會(huì)近日宣布正式上線，并將有首批200家門店集中參與京東雙11。據(jù)了解，京東京車會(huì)是京東依托自身的電商能力，以及在汽車后市場長期積累的資源，通過在原有“商品+服務(wù)”模式基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新升級(jí)，精選線下服務(wù)門店進(jìn)行合作，推出的汽車維修保養(yǎng)體系。在京東京車會(huì)體系中，消費(fèi)者在線上下單商品全部由京東提供，而且借助京東的物流優(yōu)勢，保證了配送的時(shí)效。同時(shí)，京東汽車用品推出的京東車管家系統(tǒng)將幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配。此外，京東京車會(huì)授權(quán)合作門店都經(jīng)過了篩選與考核，考核范圍涵蓋資質(zhì)、門店規(guī)模及施工工位、服務(wù)能力等諸多方面。所有京東京車會(huì)門店都嚴(yán)格依照京東的高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行線下服務(wù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，車主的維修保養(yǎng)需求與消費(fèi)習(xí)慣與之前相比發(fā)生了很大變化，線上消費(fèi)、線下服務(wù)成為主流消費(fèi)趨勢，這對(duì)汽車維修保養(yǎng)也提出了更高要求。京東BD研究院發(fā)布的《2017汽車后市場線上消費(fèi)報(bào)告》指出，當(dāng)前汽車后市場線上消費(fèi)呈現(xiàn)服務(wù)化、品質(zhì)化、生活化、功能化四大消費(fèi)升級(jí)趨勢。當(dāng)前傳統(tǒng)汽修門店的運(yùn)營模式陳舊，產(chǎn)品及服務(wù)價(jià)格不透明，配件產(chǎn)品質(zhì)量無保障，技術(shù)不過硬，根本無法滿足消費(fèi)者需求。京東京車會(huì)的上線賦能汽修門店提升智慧服務(wù)能力，一站式解決長期困擾車主們的維修保養(yǎng)痛點(diǎn)。值得關(guān)注的是，今年“11.11”期間，京東京車會(huì)還為消費(fèi)者準(zhǔn)備了檢測，更換機(jī)油、輪胎，安裝行車記錄儀等眾多項(xiàng)目的優(yōu)惠活動(dòng)。

雖然雙十一是淘寶發(fā)起的，但是發(fā)展至今，已經(jīng)成了所有的電商促銷日了，而蘇寧同樣屬于一個(gè)電商平臺(tái)，和蘇寧是差不多的，蘇寧都會(huì)在雙十一期間開展活動(dòng)，國美有什么理由不參加活動(dòng)呢?那么具體有什么優(yōu)惠活動(dòng)呢?國美雙十一的時(shí)候會(huì)有很多的優(yōu)惠活動(dòng)，和平時(shí)相比較，價(jià)格方面是肯定會(huì)有優(yōu)惠很多的?；顒?dòng)規(guī)則說明【活動(dòng)時(shí)間】2018年9月25日00:00-10月7日23:59【活動(dòng)范圍】國美網(wǎng)上商城全場自營家電【活動(dòng)規(guī)則】活動(dòng)期間，購買國美網(wǎng)上商城全場自營家電商品后，在訂單狀態(tài)顯示“妥投”之后，價(jià)保到2018年11月11日。撥打電話或郵件申請(qǐng)，確認(rèn)之后可獲得差價(jià)補(bǔ)償?！疽?guī)則說明】1、每件商品只享受一次價(jià)格保護(hù)，如同一商品產(chǎn)生多次降價(jià)，以第一次申請(qǐng)價(jià)保金額為準(zhǔn);2、訂單妥投時(shí)間以單件商品訂單履歷中物流妥投時(shí)間為準(zhǔn);3、如果訂單發(fā)生拒收行為，差額申請(qǐng)將作廢;4、訂單內(nèi)商品發(fā)生退貨時(shí)，將凍結(jié)已發(fā)放的差額優(yōu)惠券;如差額優(yōu)惠券已使用，將在退貨商品退款中扣除同等金額;保價(jià)時(shí)間：購買國美網(wǎng)上商城全場自營家電商品(手機(jī)、數(shù)碼、電腦、辦公配件等除外)，在訂單狀態(tài)顯示“妥投”之后，價(jià)保到2018年11月11日?！净顒?dòng)獎(jiǎng)勵(lì)】商品未簽收：訂單妥投后2個(gè)工作日內(nèi)，差價(jià)以紅券形式返還到會(huì)員賬戶中商品已簽收：申請(qǐng)成功后2個(gè)工作日內(nèi)，差價(jià)以紅券形式返還到會(huì)員賬戶中國美通過這個(gè)活動(dòng)是想告訴大家，并不是雙十一的價(jià)格就是最低的，我們提前也能以雙十一的價(jià)格買入自己想要的商品，這也可以視為是國美雙十一之前的預(yù)熱活動(dòng)了，不過在雙十一當(dāng)天，國美可能還會(huì)有其他的活動(dòng)哦。

今年雙十一已經(jīng)確定會(huì)有飛豬的參與，所以喜歡旅游的朋友們應(yīng)該非常關(guān)心這次活動(dòng)會(huì)有什么優(yōu)惠，具體有哪些活動(dòng)可以參與，所以小編搜集了相關(guān)資料，給大家提前展示下今年雙十一的讓利活動(dòng)。雙十一是一年一度的消費(fèi)者的節(jié)日。2018年，在消費(fèi)升級(jí)以及新零售的驅(qū)動(dòng)下，“飛豬”將與阿里集團(tuán)各公司及各合作伙伴一起，為雙十一盛宴繼續(xù)奉上旅行消費(fèi)的大餐。今年，飛豬雙十一不僅致力于為消費(fèi)者打造一場高性價(jià)比的旅行狂歡，也為商家合作伙伴提供一個(gè)更富價(jià)值的平臺(tái)。讓利政策：以紅包、“雙十一購物津貼”為主。正式活動(dòng)日期：2018年11月11日00:00:00—2018年11月11日23:59:59。二、活動(dòng)節(jié)奏2)要求賣家設(shè)置跨店滿減：滿199減10。2018年淘寶冬上新活動(dòng)跨店滿減使用的范圍是所有參與2018年淘寶冬上新活動(dòng)的商品，從2018年9月21日00:00:00至2018年10月13日23:59:59開始設(shè)置，使用時(shí)間是2018年10月12日00:00:00至2018年10月13日23:59:59;3)賣家因?qū)徍宋赐ㄟ^、或被清退活動(dòng)、或自行撤銷活動(dòng)等原因，不想繼續(xù)發(fā)放店鋪紅包或跨店滿減的，賣家需自行刪除店鋪紅包或跨店滿減(在【淘營銷平臺(tái)——我的工作臺(tái)——營銷活動(dòng)】中進(jìn)行操作)。已發(fā)放的店鋪紅包可在活動(dòng)期內(nèi)正常使用。4)要求賣家裝修淘寶店鋪承接頁待更新如果某個(gè)商品我已經(jīng)成功報(bào)名外圍，那么我還可以報(bào)名行業(yè)分會(huì)場么?答：可以，某個(gè)商品報(bào)名了外圍后，仍可以繼續(xù)報(bào)名行業(yè)分會(huì)場。會(huì)場入圍后外圍會(huì)被清退，會(huì)場不通過的則外圍保留;本次冬上新活動(dòng)銷量是否計(jì)入主搜?答：冬上新活動(dòng)商品在活動(dòng)期間的活動(dòng)銷量均不計(jì)入主搜。本次冬上新活動(dòng)是否計(jì)入歷史最低價(jià)?答：冬上新活動(dòng)商品在活動(dòng)期間產(chǎn)生的活動(dòng)拍下價(jià)在淘寶營銷平臺(tái)不計(jì)入歷史最低價(jià)。以上就是一些今年的冬上新活動(dòng)的詳細(xì)玩法了，和大部分活動(dòng)一樣，這個(gè)活動(dòng)也有門檻和相關(guān)的要求，淘寶官方會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)一些符合條件的賣家們，如果你不想?yún)⒓右部梢赃x擇忽略邀請(qǐng)哦。

據(jù)國外媒體報(bào)道，知情人士透露，房屋租賃平臺(tái)Airbnb最大的中國競爭對(duì)手之一小豬短租正在與新加坡主權(quán)財(cái)富基金和其他投資者進(jìn)行談判，希望獲得逾2億美元的新融資，以便與這家美國住房共享巨頭展開競爭?？偛课挥诒本┑男∝i短租據(jù)說是Airbnb在2016年的潛在收購目標(biāo)，該平臺(tái)允許用戶在全國范圍內(nèi)租賃和托管住房。上述知情人士說，該公司目前的目標(biāo)估值高于去年11月份的10億美元。但談判仍在進(jìn)行之中，相應(yīng)估值可能會(huì)發(fā)生變化。他們說，新加坡政府投資公司(GICPte)正在考慮對(duì)一輪已經(jīng)超額認(rèn)購的投資進(jìn)行再投資。據(jù)悉，近日印度連鎖酒店OyoHotels獲得10億美元融資，其中大部分將為其在中國的擴(kuò)張?zhí)峁┵Y金。由于中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者希望尋求新奇住宿，而最大的科技巨頭提供了充足資本，中國民宿市場正在飛速發(fā)展。小豬短租與電商巨頭阿里巴巴集團(tuán)達(dá)成合作關(guān)系，而騰訊控股有限公司以及攜程網(wǎng)則支持前者最大的本土競爭對(duì)手途家網(wǎng)。對(duì)于Oyo和Airbnb來說，小豬短租和途家網(wǎng)都是強(qiáng)大的競爭對(duì)手。特別是Airbnb期望中國在未來的業(yè)務(wù)增長中發(fā)揮重大作用。Airbnb通過兜售獨(dú)特的本地體驗(yàn)，將中國作為旅游目的地進(jìn)行營銷，同時(shí)也試圖讓世界第二大經(jīng)濟(jì)體的游客在海外使用其服務(wù)。同時(shí)，Airbnb在其他亞洲市場的業(yè)績下滑加大了其在中國市場開展業(yè)務(wù)的必要性。該公司還在中國成立了一個(gè)本地工程團(tuán)隊(duì)。該公司7月份表示，Airbnb上的中國房源在過去一年里增長了125%以上，2017年中國用戶數(shù)量翻了一番。目前小豬短租的商業(yè)模式最接近Airbnb。除了傳統(tǒng)的住宿方式，它還提供幫助房主改善房屋外觀和用戶體驗(yàn)的服務(wù)。其現(xiàn)有的其他投資者包括云峰基金，該投資公司由阿里巴巴聯(lián)合創(chuàng)始人馬云、君聯(lián)資本、晨興創(chuàng)投、和玉資本和今日資本支持。新加坡政府投資公司沒有立即置評(píng)，小豬短租拒絕發(fā)表官方評(píng)論。在7月份的一份新聞稿中，這家中國公司表示，其擁有3500萬活躍用戶，在全球652個(gè)城市共有42萬多名用戶。它與阿里巴巴旗下的旅游服務(wù)飛豬在房產(chǎn)營銷和賬單結(jié)算方面關(guān)系密切。

目前滴滴在大阪的服務(wù)范圍包括大阪市域交通圈和關(guān)西機(jī)場所在的泉州交通圈。今日滴滴日本在大阪舉行發(fā)布會(huì)，宣布在當(dāng)?shù)厣暇€出租車叫車服務(wù)。隨著滴滴日本本地服務(wù)的啟動(dòng)，大中華地區(qū)的滴滴用戶可開始在日本直接叫車；滴滴國際版產(chǎn)品也實(shí)現(xiàn)了在日本、澳大利亞和墨西哥三大海外市場之間的漫游互通。大阪是日本最活躍的工商業(yè)中心和國際航空樞紐，擁有超過883萬居民，每年接待游客超過1100萬人次，是迄今為止滴滴國際業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中最大的城市。目前滴滴在大阪的服務(wù)范圍包括大阪市域交通圈和關(guān)西機(jī)場所在的泉州交通圈。上線大阪也標(biāo)志著滴滴逐步開始為其大中華用戶提供境外漫游服務(wù)。今年黃金周期間，大陸、香港和臺(tái)灣地區(qū)的滴滴用戶在大阪直接使用最新版本的國內(nèi)滴滴出行APP就可直接呼叫當(dāng)?shù)氐某鲎廛?。近期滴滴還將陸續(xù)進(jìn)入京都、福岡、東京等日本主要城市。據(jù)介紹，滴滴為日本服務(wù)新增了端內(nèi)信息中日文字實(shí)時(shí)互譯功能，方便使用中文的漫游用戶與日本司機(jī)無障礙溝通交流，提高服務(wù)效率。此外，滴滴在日本設(shè)有中日雙語客服為大中華地區(qū)漫游用戶提供當(dāng)?shù)刂С?。滴滴大中華版本在大阪通過漫游功能實(shí)現(xiàn)叫車服務(wù)日本關(guān)西出租車協(xié)會(huì)會(huì)長古知愛一郎和十余家合作出租車企業(yè)的代表出席了發(fā)布會(huì)，其中包括日本最大的出租車公司第一交通產(chǎn)業(yè)。第一交通產(chǎn)業(yè)出租車公司負(fù)責(zé)人表示，與滴滴合作的主要吸引力在于從中國引進(jìn)的數(shù)字化車隊(duì)管理和調(diào)度平臺(tái)。滴滴日本負(fù)責(zé)人林勵(lì)介紹道，這一車輛在線管理平臺(tái)脫胎于滴滴“谷雨”系統(tǒng)?！肮扔辍毕到y(tǒng)經(jīng)過滴滴與中國和南美數(shù)百家出租車企業(yè)長期合作中的迭代，是全球使用范圍最廣泛的出租車智能調(diào)度系統(tǒng)。日本是全球價(jià)值前三的出租車市場之一；但也面臨著價(jià)格高，市場萎縮不前的挑戰(zhàn)。2017年Uber新CEO上任后，對(duì)日本市場日益重視。今年以來，兩家企業(yè)在日本出租車產(chǎn)業(yè)展開了積極的爭奪戰(zhàn)。目前，優(yōu)步在京都附近的小島淡路試運(yùn)營。進(jìn)入2018年以來，滴滴不斷推進(jìn)其國際化戰(zhàn)略。目前，滴滴加緊國內(nèi)安全整改的同時(shí)，也仍然在拓展巴西、墨西哥和澳大利亞等市場。在大阪上線也標(biāo)志著在2016年收購優(yōu)步中國后，滴滴再一次在亞洲主要市場和優(yōu)步展開競爭。

每年淘寶和天貓商城都會(huì)舉辦雙十一活動(dòng)，到時(shí)候還會(huì)舉辦晚會(huì)活動(dòng)，到時(shí)大家可以在電視上面看直播，而在晚會(huì)的時(shí)候，會(huì)有紅包雨發(fā)放哦，來看看2018雙11晚會(huì)紅包雨時(shí)間表吧!雙11晚會(huì)紅包雨時(shí)間如下：10點(diǎn)、11點(diǎn)、12點(diǎn)各有一波紅包雨。大家到時(shí)可以去搶哦。雙十一晚會(huì)紅包介紹：紅包雨金額范圍：每個(gè)紅包1-1111元天貓無限制紅包獎(jiǎng)勵(lì)，共有8000萬元使用日期：紅包雨所得紅包可在雙11當(dāng)天在淘寶天貓購買實(shí)物商品紅包使用限制：每個(gè)訂單限制10個(gè)在搶紅包的時(shí)候大家一定要清楚雙十一紅包雨時(shí)間表，提前做好準(zhǔn)備，這樣勝算才比較大，而今天也是雙十一活動(dòng)前的最后一波了，所以大家一定要把握好時(shí)機(jī)哦。溫馨提示：1、用戶的淘寶會(huì)員賬號(hào)所綁定的支付寶賬號(hào)須通過支付寶實(shí)名認(rèn)證，并開啟余額支付功能，否則不能獲取紅包;2、“累計(jì)消費(fèi)金額”是指雙11當(dāng)天除特殊類目/商品外，用戶在淘寶、天貓購買實(shí)物商品的實(shí)際支付金額，退款金額不計(jì)入;3、同一用戶只能創(chuàng)建或加入一支隊(duì)伍;4、手機(jī)淘寶客戶端和手機(jī)天貓客戶端必須是最新的版本。晚會(huì)會(huì)有什么獎(jiǎng)品?第一輪：獎(jiǎng)品為玫瑰金魔盒;第二輪：獎(jiǎng)品為上海家化面膜;第三輪：獎(jiǎng)品為Nittaya泰國乳膠枕;第四輪：獎(jiǎng)品為拜安進(jìn)血糖儀;第五輪：獎(jiǎng)品為Blueair空氣凈化器;第六輪：獎(jiǎng)品為超級(jí)神秘大獎(jiǎng)!廣告期間您還可以抽大額紅包優(yōu)惠券哦!此次的雙11紅包最大的金額有1111元，而且2018年的雙11預(yù)售從10月20日開始，紅包領(lǐng)取時(shí)間將持續(xù)到11月10日23:00點(diǎn)整，分為1元、2元、5元、1111元的金額以及面值10元的購物券!可以領(lǐng)取哦。

9月25日消息，日前，京東到家與名創(chuàng)優(yōu)品共同宣布，雙方將開啟戰(zhàn)略合作。名創(chuàng)優(yōu)品將在全國門店中選取33個(gè)重點(diǎn)城市的近800家門店全部上線京東到家，雙方將合力實(shí)現(xiàn)生活家居百貨的線上線下融合及數(shù)字化。據(jù)悉，此次名創(chuàng)優(yōu)品將有5000余個(gè)SKU上線京東到家。下一步，名創(chuàng)優(yōu)品和京東到家將繼續(xù)在全國范圍內(nèi)加深合作。據(jù)介紹，截至8月底，名創(chuàng)優(yōu)品在北上廣深四個(gè)城市的200多家門店已完成上線，并進(jìn)行深度系統(tǒng)對(duì)接。京東到家數(shù)據(jù)顯示，名創(chuàng)優(yōu)品8月的線上訂單比6月增加了540%，GMV也增長了510%。數(shù)據(jù)顯示，京東到家已覆蓋北京、上海、廣州等近40個(gè)主要城市，注冊用戶5000多萬，月活躍用戶超2500萬，日單量峰值突破100萬單。京東到家目前為消費(fèi)者提供生鮮蔬果、日用百貨、醫(yī)藥健康、鮮花蛋糕、個(gè)護(hù)美妝等商品1小時(shí)配送到家服務(wù)。

9月25日消息，日前，日海智能科技股份有限公司（以下簡稱“公司”、“日海智能”）發(fā)布公告，稱或指定的全資子公司擬以自有資金10,000萬元設(shè)立全資子公司日海智能終端有限公司，其主營業(yè)務(wù)為物聯(lián)網(wǎng)智能終端產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)和銷售。公司表示，通過將云側(cè)領(lǐng)先的云平臺(tái)技術(shù)和端側(cè)多年的模組研發(fā)積累進(jìn)行深度融合，并與合作伙伴合作，借助公司全國布局的運(yùn)營商銷售網(wǎng)絡(luò)和代理商銷售渠道，大力拓展物聯(lián)網(wǎng)智能終端設(shè)備業(yè)務(wù)，完善公司物聯(lián)網(wǎng)綜合解決方案的產(chǎn)品布局，形成公司新的業(yè)績增長點(diǎn)，設(shè)立全資子公司符合公司長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。公告顯示，日海智能終端經(jīng)營范圍為：通信技術(shù)、通訊終端研發(fā)、設(shè)計(jì)、銷售、技術(shù)咨詢；電子產(chǎn)品軟、硬件技術(shù)開發(fā)與銷售；電子元器件的銷售;通信設(shè)備、電子產(chǎn)品、電池電源的銷售;數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、智能家居、智能硬件領(lǐng)域的技術(shù)開發(fā)、銷售及技術(shù)服務(wù)，智能終端及配件產(chǎn)品的銷售、技術(shù)服務(wù)，信息技術(shù)咨詢服務(wù)，國內(nèi)貿(mào)易。電力配件、工礦配件、建筑配件、五金電料、鋼材銷售。工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)及設(shè)備開發(fā)、設(shè)計(jì)；機(jī)電設(shè)備銷售；計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)；軟件開發(fā)；軟件銷售；系統(tǒng)集成；技術(shù)咨詢；技術(shù)服務(wù)。以下為公告原文：

“在電商這件事上，老零售巨頭怎么甘心常年被亞馬遜擠壓，一份“復(fù)仇計(jì)劃”實(shí)施了8年，還未挽回局面，沃爾瑪還將繼續(xù)加大，但這事不是靠錢就能解決的?！苯?，沃爾瑪宣布再度收購一家墨西哥電商配送服務(wù)平臺(tái)，用以鞏固其在拉美地區(qū)的線下物流能力。而在過去幾年中，沃爾瑪收購電商企業(yè)的消息也從未間斷?；仡^看，互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)的浪潮對(duì)于曾經(jīng)的沃爾瑪來說，好像是一場在看似平和的海平面上漸漸升起的海嘯巨浪。沃爾瑪曾經(jīng)麻痹自大，所以巨浪來臨時(shí)，調(diào)轉(zhuǎn)船頭的動(dòng)作在外界看來，總顯得有幾分慌張。沃爾瑪?shù)碾娚讨烽_啟于2010年。彼時(shí)，競爭對(duì)手亞馬遜創(chuàng)造的奇跡已經(jīng)被全美商學(xué)院搬上教科書，大洋彼岸的淘寶和京東也已經(jīng)在中國家喻戶曉，在這樣的背景下，沃爾瑪?shù)娜雸鲲@得姍姍來遲。不僅如此，由于沃爾瑪數(shù)十年來在傳統(tǒng)線下零售領(lǐng)域扎根太深，整個(gè)組織非常缺乏互聯(lián)網(wǎng)的基因和思維，所以在面對(duì)像亞馬遜這樣互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)資源深厚的對(duì)手時(shí)，一時(shí)間顯得捉襟見肘。2017年，55歲的沃爾瑪以5003億美元的年度營收，連續(xù)第五年蟬聯(lián)美國財(cái)富500強(qiáng)榜首，然而當(dāng)前23歲的亞馬遜以9340億美金，相當(dāng)于3.3個(gè)沃爾瑪，顯然沃爾瑪不甘落后。為了挽回劣勢，沃爾瑪在2010年成立電子商務(wù)部門后，就開始在全球電商領(lǐng)域瘋狂“買買買”，以此彌補(bǔ)自身在互聯(lián)網(wǎng)基因和電商運(yùn)營上的短板。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，沃爾瑪自2010年成立統(tǒng)一的電子商務(wù)部門后，迄今為止在全球范圍內(nèi)進(jìn)行了大約26筆電商相關(guān)的收購（投資）。備注：沃爾瑪2010年～2018年的收購、投資概覽，由虎嗅·高街高參制圖；表中收購的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)主要用于沃爾瑪電商平臺(tái)的運(yùn)營。下文，虎嗅·高街高參主要根據(jù)沃爾瑪在全球幾個(gè)重點(diǎn)國家（市場）的電商業(yè)務(wù)布局，為大家進(jìn)行盤點(diǎn)總結(jié)。美國：收購超15家公司，Jet.com成最強(qiáng)武器沃爾瑪?shù)碾娚讨肥菑氖召徎ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)、電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)開始的。在2010年至2016年間，沃爾瑪共進(jìn)行了超15次并購以取得相關(guān)電的商技術(shù)，其中包括Torbit的云網(wǎng)站加速器、Inkiru的情報(bào)預(yù)測平臺(tái)、OneOps的云自動(dòng)化科技、Adchemy營銷搜尋引擎、Vudu視頻串流科技、以及Jet.com的消費(fèi)比價(jià)平臺(tái)等。其中最引人注目的無疑是2016年8月收購的電商平臺(tái)Jet.com，這場收購將沃爾瑪從電商領(lǐng)域的寒冬帶入了春天。Jet.com的創(chuàng)始人馬克·勞爾（MarcLore）被沃爾瑪視為不可多得的悍將。在收購Jet.com后，沃爾瑪大膽起用勞爾作為電商業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，并為其開出10倍于集團(tuán)CEO董明倫的天價(jià)年薪。Jet.com后，沃爾瑪很快又進(jìn)行了一系列并購舉措以擴(kuò)充自己在服飾、家居領(lǐng)域的SKU。2016年12月中旬，Jet以約7000萬美元收購了鞋類電商網(wǎng)站ShoeBuy，隨后又收購了戶外用品品牌Moosejaw、男裝成衣電商Bonobos、家具電商Hayneedle、時(shí)尚女裝品牌ModCloth等等。這些收購主要用以提升Jet和Walmart電商平臺(tái)在垂直領(lǐng)域的服務(wù)能力。2017年，沃爾瑪與亞馬遜戰(zhàn)火繼續(xù)升溫，當(dāng)年9月底，沃爾瑪完成對(duì)“最后一公里物流平臺(tái)「Parcel」”的收購，進(jìn)一步鞏固平臺(tái)的物流配送能力。事實(shí)證明，大膽起用勞爾是明智之舉，一系列的收購和整合也漸漸發(fā)力。在勞爾的帶領(lǐng)下，沃爾瑪電商的收入和GMV開始飛速增長。2017年首季激增69%,創(chuàng)下至少5年以來的最佳績,增幅超過亞馬遜的16%,是另一競爭對(duì)手塔吉特的3倍。沃爾瑪2016.Q1～2017.Q3的營收和GMV此外，沃爾瑪2018年將對(duì)Walmart.com主站進(jìn)行全面改版，重點(diǎn)關(guān)注時(shí)尚和家居產(chǎn)品，同時(shí)和百貨公司Lord&Taylor合作攻入高收入的城市消費(fèi)人群。值得注意的是，沃爾瑪在2017年四季度減少了Jet.com的市場營銷開支，更專注于主網(wǎng)站W(wǎng)almart.com獲客。同時(shí)，加大力度投資生鮮食物的家庭配送、擴(kuò)大在線商品的SKU、收購小型在線零售商等。印度：耗資160億美金買下Filpkart2018年5月，沃爾瑪宣布以160億美元收購Flipkart77%的股份，這是沃爾瑪電商之路上最大的一筆收購。在印度電商市場中，F(xiàn)lipkart的市場份額是44%，Amazon印度是38%。美國市場中的沃爾瑪仍然在追趕亞馬遜，但印度市場的沃爾瑪已經(jīng)挑起了一場完全正面的交鋒。印度是一個(gè)擁有13億人口的大國，但其電商市場仍然處于早期階段，2017年全國網(wǎng)上購物人數(shù)大約在1.3億左右，而中國有5.14億。相比之下，印度電商市場的發(fā)展空間極大。Flipkart在印度大約擁有1億的用戶，月活用戶數(shù)在1000萬左右，經(jīng)營模式和國內(nèi)的京東相似，主攻自營電商，重視物流和倉儲(chǔ)，同時(shí)允許第三方商家在平臺(tái)上銷售商品。值得注意的是，F(xiàn)lipkart在2017財(cái)年（截至2017年3月31日）實(shí)現(xiàn)營收30.9億美元，增長29%，虧損13億美元，虧損擴(kuò)大了68%。顯然，在收購Flipkart之后，沃爾瑪將面臨更大的挑戰(zhàn)。中國：折戟1號(hào)店，最終握手于京東2011年6月，沃爾瑪在中國市場開啟電商之旅，收購1號(hào)店是其試水電商平臺(tái)的第一站。但是，當(dāng)時(shí)中國電商領(lǐng)域競爭激烈，格局漸定，加上沃爾瑪水土不服、策略有誤，這場電商試水最終以失敗告終。2016年6月，沃爾瑪放棄1號(hào)店，牽手京東，用1號(hào)店主要資產(chǎn)換來了京東5%的股份。隨后，沃爾瑪增持京東股份至12.1%，成為京東的第三大股東。不僅如此，2016年10月，沃爾瑪還與京東到家達(dá)成戰(zhàn)略合作。目前，中國大約200家沃爾瑪門店上線了京東到家，覆蓋全國30個(gè)重點(diǎn)城市，為顧客提供1小時(shí)送達(dá)服務(wù)。在2016年10月沃爾瑪向達(dá)達(dá)-京東到家投資5000萬美元后，今年9月沃爾瑪再度追加大約3.20億美元投資。這筆增加投資之后，沃爾瑪將在達(dá)達(dá)-京東到家持股10%，并在董事會(huì)享有席位。墨西哥：買下配送平臺(tái)Cornershop2018年9月，沃爾瑪又宣布啟動(dòng)對(duì)墨西哥電商配送平臺(tái)Cornershop的收購交易。這次收購主要用以進(jìn)一步鞏固沃爾瑪在拉美范圍內(nèi)的日用百貨配送業(yè)務(wù)。Cornershop是一家來自墨西哥和智利的線上零售電商，與美國本土的Instacart類似，Cornershop采取與承包商合作的O2O模式，配送人員到店取貨，隨即進(jìn)行用戶訂單配送，服務(wù)范圍涵蓋超市、藥房和特色食品零售商。據(jù)介紹，這家公司目前的業(yè)務(wù)增長較快，過去一年用戶數(shù)量翻了一番。此次收購交易完成后，沃爾瑪將會(huì)維持Cornershop原有的整個(gè)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立運(yùn)作。總結(jié)雖然沃爾瑪在美收購了超15家電商相關(guān)的企業(yè)讓人眼花繚亂，但從中不難看出沃爾瑪電商之路的發(fā)展策略——先橫向收購電商平臺(tái)獲得一定的市場，再縱向整合垂直領(lǐng)域的電商品牌以提升該領(lǐng)域的競爭力。針對(duì)沃爾瑪在電商轉(zhuǎn)型之路上的馬不停蹄，美國業(yè)界有褒有貶。沃爾瑪曾在過去十年中進(jìn)行過多次的轉(zhuǎn)型嘗試，比如為了提高服裝定價(jià)而給紐約時(shí)裝周提供贊助，在時(shí)尚雜志Vogue中投放廣告；為了改變形象提升超市門店的服務(wù)品質(zhì)等等，但這些嘗試最后都以失敗告終。因?yàn)槲譅柆斣谟脩粜哪恐械男蜗筇羁塘?。“說起沃爾瑪，人們的聯(lián)想是非常清晰明確的。有些人要的就是沃爾瑪，也有人壓根就不想跟它沾上邊?！埃ǖ栏瘛に沟俜宜梗对僭炝闶?后數(shù)字時(shí)代銷售的未來》）如今沃爾瑪正在電商這條路上狂奔，有人看好，認(rèn)為這是理性決策，正在縮小其與亞馬遜之間難以逾越的“鴻溝‘。"收購Jet.com是明智的決策，ShoeBuy、Moosejaw、Bonobos、Hayneedle、ModCloth這些品牌的收購也極大地?cái)U(kuò)充了沃爾瑪?shù)腟KU，讓沃爾瑪獲得更廣泛的客戶群。同時(shí)，這些品牌也將共享沃爾瑪?shù)那?，獲得更好的競爭力。"但也有人看衰。零售分析師NickEgelanian警告說，”沃爾瑪拼命在追求帶不來太多回報(bào)的電商銷售額，這可能會(huì)損害到核心業(yè)務(wù)的穩(wěn)定?！霸谒磥?，沃爾瑪進(jìn)入了一個(gè)成本高企的市場，這恰好背離了沃爾瑪最為重要的平價(jià)策略。“在零售總額里，電商的貢獻(xiàn)也才占比不到10%?！钡譅柆斎阅軋?jiān)持加大對(duì)電商業(yè)務(wù)的投入，其信心主要來自在線業(yè)務(wù)的增速遠(yuǎn)高于線下，據(jù)沃爾瑪2018年Q2在線業(yè)務(wù)收入增長達(dá)40%，高于Q1的33%。同樣，在沃爾瑪電商業(yè)務(wù)投入加大的同時(shí)，該業(yè)務(wù)虧損也將隨之?dāng)U大。隨著互聯(lián)網(wǎng)電商對(duì)線下零售市場的侵占進(jìn)一步加劇，沃爾瑪?shù)念j勢可能會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大，分析師們認(rèn)為沃爾瑪正在背離曾經(jīng)帶領(lǐng)它問鼎五百強(qiáng)榜首的“平價(jià)策略”，或許正是現(xiàn)在的、未來的沃爾瑪想要極力擺脫的。消費(fèi)在升級(jí)，服務(wù)也在升級(jí)，人們正在追尋更高質(zhì)量的商品和服務(wù)，在這樣的趨勢之下，沃爾瑪一次又一次擺脫“廉價(jià)”標(biāo)簽的嘗試也許是對(duì)的。但對(duì)于沃爾瑪這艘“巨船”來說，就算方向?qū)α艘膊灰欢〞?huì)有好結(jié)果。畢竟方向之下，重要的還有策略和玩法。等到沃爾瑪完成線上電商業(yè)務(wù)的全球布局后，線上線下如何全渠道打通，或許才是他們下一階段要戰(zhàn)略性攻克的難題。

大家都知道支付寶好醫(yī)?？梢悦赓M(fèi)領(lǐng)取醫(yī)療金，只要使用支付寶付款就會(huì)有機(jī)會(huì)獲得數(shù)額不等的醫(yī)療金，然而很多朋友在支付寶好醫(yī)保買了保險(xiǎn)卻不知道怎么報(bào)銷，那么支付寶的免費(fèi)醫(yī)療金報(bào)銷流程是什么呢?一、支付寶好醫(yī)保免費(fèi)醫(yī)療金報(bào)銷流程1、在好醫(yī)保免費(fèi)醫(yī)療金保單詳情界面申請(qǐng)理賠;2、根據(jù)上面的要求，在線填寫理賠相關(guān)材料;3、上傳醫(yī)療相關(guān)材料、身份證照片等4、等待保險(xiǎn)公司審核索賠材料，一般在3個(gè)工作日之內(nèi)完成;好醫(yī)保免費(fèi)醫(yī)療金報(bào)銷的手續(xù)非常簡單、方便，理賠速度也比較快，受到不少網(wǎng)友的認(rèn)可。只需按要求上傳所需的信息及材料即可報(bào)銷住院費(fèi)用。二、支付寶好醫(yī)保免費(fèi)醫(yī)療金報(bào)銷范圍1、報(bào)銷個(gè)人支付的住院費(fèi)用的50%2、全國二級(jí)及以上的公立醫(yī)院3、保障期限為6個(gè)月在保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害事故或因罹患疾病，在醫(yī)院接受住院治療時(shí)，被保險(xiǎn)人需個(gè)人支付的、必需且合理的住院費(fèi)用，包括床位費(fèi)、加床費(fèi)、膳食費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、重癥監(jiān)護(hù)室床位費(fèi)、診療費(fèi)、檢查檢驗(yàn)費(fèi)、治療費(fèi)、藥品費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、救護(hù)車費(fèi)使用費(fèi)等。從好醫(yī)保免費(fèi)醫(yī)療金的保險(xiǎn)條款中可以了解到，被保險(xiǎn)人分娩(含剖腹產(chǎn)、宮外孕、不孕不育治療、人工授精、墮胎、節(jié)育含絕育、產(chǎn)前產(chǎn)后檢查、非因意外導(dǎo)致的流程)不在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)。老百姓每天到店用支付寶付款的前兩筆，就可免費(fèi)領(lǐng)取3元-288元的住院醫(yī)療金，累計(jì)最高為20000元，可用于免費(fèi)報(bào)銷住院治療費(fèi)用，據(jù)悉，日前已面向10%的支付寶用戶開放，后續(xù)將逐步覆蓋全部支付寶用戶。

“當(dāng)基于人工智能的機(jī)器人能夠真正感受到自我意識(shí)時(shí)，人工智能的安全和道德挑戰(zhàn)會(huì)更加復(fù)雜。屆時(shí)，他們應(yīng)該像人一樣對(duì)待嗎？”9月18日，2018世界人工智能大會(huì)安全高端對(duì)話在上海舉行，峰橋集團(tuán)公司總裁陳實(shí)在發(fā)表對(duì)人工智能安全倫理規(guī)范的幾點(diǎn)思考時(shí)問道。陳實(shí)曾任通用汽車（中國）有限公司副總裁及通用汽車（中國）北京分部總經(jīng)理、微軟公司副總裁及大中華區(qū)法律及公司事務(wù)部總經(jīng)理，今年年初卸任了在微軟的職務(wù),從事咨詢工作。會(huì)后，他接受了澎湃新聞（www.thepaper.cn）的專訪。人工智能距離人的智慧還有很遠(yuǎn)在演講中，陳實(shí)談到，現(xiàn)下流行的人工智能技術(shù)主要基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的優(yōu)化方法來解決特定的具體問題，而不是一般問題?！拔覀兌紝?duì)AI在國際象棋和圍棋等游戲中擊敗人類印象深刻。然而，游戲只代表一類智力活動(dòng)，其中游戲的規(guī)則是確定的，獲勝目標(biāo)也是明確定義的。但在現(xiàn)實(shí)世界中，規(guī)則并不總是很明確確定，目標(biāo)也可以不斷變化。”他告訴澎湃新聞，人工智能在游戲領(lǐng)域可以做到很“聰明”，但這是一種狹隘的“聰明”，“如果把這種智慧想象成為能做任何事情的話，我覺得夸大了。”“機(jī)器可以玩游戲，可以玩得比人好，但是目前沒有哪一款受人歡迎的游戲是機(jī)器設(shè)計(jì)的。機(jī)器可以參加高考，并且考得很好，因?yàn)椴还苁菙?shù)學(xué)題還是化學(xué)題，都有嚴(yán)格的規(guī)則和正確答案，但是有沒有高考題目是機(jī)器出的？”他認(rèn)為，人之所以聰明，是因?yàn)椴粌H見多識(shí)廣，而且能夠融會(huì)貫通，不僅能學(xué)習(xí)知識(shí)，還能夠進(jìn)行抽象、總結(jié)，應(yīng)用到其他的領(lǐng)域。這種常人具有的智慧在機(jī)器上談何容易？圖靈獎(jiǎng)獲得者RajReddy在17日在世界人工智能大會(huì)主論壇的發(fā)言中表達(dá)了對(duì)人工智能的積極看法。面對(duì)AI，他看到的是積極和繁榮景象，縱觀過去幾百年的歷史，戰(zhàn)爭來源于每個(gè)人都想獲取別人的資源，而當(dāng)人工智能賦予全人類富足的資源，戰(zhàn)爭自然消弭于無形。陳實(shí)對(duì)此表示贊同，“有很多人對(duì)AI的發(fā)展都有點(diǎn)擔(dān)憂，但我認(rèn)為AI就是一個(gè)十分有用的工具，用的好的話可以造福于人類的?！彼赋觯斯ぶ悄懿皇侨f能的，但它確實(shí)讓每個(gè)行業(yè)發(fā)生了改變，每個(gè)行業(yè)都要數(shù)字轉(zhuǎn)型，都要利用人工智能來提高效率、擴(kuò)大服務(wù)功能，人工智能已經(jīng)帶來了一場革命。對(duì)人工智能可能產(chǎn)生的安全道德問題還沒有好的答案由于人工智能存在的局限性，隨之產(chǎn)生的安全和道德問題需要人們關(guān)注。陳實(shí)在演講中談到，機(jī)器學(xué)習(xí)的結(jié)果會(huì)受到訓(xùn)練數(shù)據(jù)質(zhì)量和算法假設(shè)的影響，許多機(jī)器學(xué)習(xí)方法沒有成熟的自我糾錯(cuò)機(jī)制。譬如，誰應(yīng)對(duì)以下錯(cuò)誤負(fù)責(zé)：基于人工智能的投資損失；基于人工智能的信用評(píng)估中出現(xiàn)貸款拒絕；基于AI的醫(yī)療診斷系統(tǒng)發(fā)生了醫(yī)療事故？此外，算法建模的偏見和數(shù)據(jù)收集中的差錯(cuò)可能導(dǎo)致決策偏見，不穩(wěn)定和易受操縱。這一點(diǎn)在數(shù)字營銷、政治選舉等事例中已經(jīng)時(shí)有發(fā)生。在道德層面，人工智能開發(fā)團(tuán)隊(duì)面臨的考驗(yàn)更大?？赡墚a(chǎn)生的問題例如，人工智能可以大規(guī)模提高效率和生產(chǎn)力，但可能只會(huì)使少數(shù)人受益；人工智能可以操縱人類行為，例如游戲成癮、投票偏見、媒體炒作：人可能無法閱讀/查看想要讀到的客觀內(nèi)容，而閱讀到別人希望他閱讀的內(nèi)容。人工智能開發(fā)人員可能會(huì)將他/她的意識(shí)形態(tài)、道德信仰、道德規(guī)范注入到算法中，這些算法在社會(huì)上可能無法被接受或認(rèn)定是道德合理的。接下來的問題是，如果一個(gè)機(jī)器人有像人類一樣的感覺和意識(shí)，它是否具有像人類一樣的機(jī)器人權(quán)利？“我們對(duì)這些問題沒有答案，至少是好的答案。這就是我們今天在這里討論人工智能安全和道德的原因?！彼f道。傳統(tǒng)車企和軟件互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)合作研制自動(dòng)駕駛汽車對(duì)于時(shí)下熱點(diǎn)，陳實(shí)也與澎湃新聞分享了他的看法。兼有在通用汽車和微軟公司的工作經(jīng)歷，陳實(shí)認(rèn)為，傳統(tǒng)車企和軟件互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在研發(fā)制造自動(dòng)駕駛汽車上，各有各的優(yōu)勢，最好兩方面合作?！巴耆慊ヂ?lián)網(wǎng)的，不一定能夠做出一輛汽車，完全搞汽車的，也未必能做出自動(dòng)駕駛的車?！彼J(rèn)為，人工智能不會(huì)像AR、VR或者區(qū)塊鏈一樣只是一個(gè)風(fēng)口，AR、VR、區(qū)塊鏈只是技術(shù)的某些應(yīng)用，但人工智能的實(shí)用范圍更加廣大，應(yīng)用無處不在?！艾F(xiàn)在人工智能的智能化程度越來越高，機(jī)器人裝了傳感器，能夠感知環(huán)境，從而表現(xiàn)得更加智慧，應(yīng)用更加廣泛；在語音識(shí)別方面，它能夠聽懂人的話，然后進(jìn)行翻譯。從感知到語言，機(jī)器人就可以獲得知識(shí)，有了知識(shí)以后未來或許就能產(chǎn)生創(chuàng)造力?！彼麑?duì)此表示樂觀。對(duì)于人工智能進(jìn)一步的發(fā)展，陳實(shí)提出應(yīng)該加強(qiáng)跨學(xué)科合作?！捌鋵?shí)人工智能涉及的學(xué)科很多，如果是計(jì)算機(jī)科學(xué)、物理學(xué)、生物學(xué)、哲學(xué)、心理學(xué)、大腦科學(xué)等學(xué)科能夠在一起的話，我覺得可以研究出一些更具有一般智慧的廣泛應(yīng)用。”他說。

京東快車其實(shí)就象淘寶的直通車一樣,雖然能快速帶來直接的流量,但也需要付費(fèi),是種燒不起的推廣工具。那么京東快車如何操作?在操作流程中需要注意哪些問題呢?跟隨一起惠小編一起去了解一下吧!第一步：京東選品試想下，咱們所選的品缺乏競爭力，即便是人為刷數(shù)據(jù)把商品推到了hot，都會(huì)因?yàn)槲覀兊狞c(diǎn)擊率和ROI跟不上系統(tǒng)配比的流量而使質(zhì)量分不斷的掉，從而排名也會(huì)跟著掉。這種情況下，我們你要維持目前的hot位置就需要不斷的刷點(diǎn)擊率和ROI、不斷的提高價(jià)格，其實(shí)這種結(jié)果并不是我們想要的，這樣只會(huì)讓自己更加的累和痛苦，甚至到對(duì)快車失望。因此我們選品的時(shí)候一定要參考如下幾個(gè)維度：爆款、評(píng)價(jià)數(shù)/好評(píng)率、庫存是否充足、商品品質(zhì)、價(jià)格、競品。第二步：計(jì)劃創(chuàng)建1.選擇合適的投放時(shí)間剛開始的時(shí)間建議24小時(shí)候通投，后續(xù)可以根據(jù)計(jì)劃的表現(xiàn)狀況來選擇性的主攻表現(xiàn)比較好的時(shí)段。這里想要補(bǔ)充一句就是，務(wù)必根據(jù)我們自身實(shí)力(預(yù)算)去投放，正常來說流量高峰期(數(shù)據(jù)羅盤查看)的競爭大，出價(jià)自然會(huì)被抬高，如果預(yù)算有限就避開高峰期去搶一些冷門的時(shí)間段，如預(yù)算充足那就養(yǎng)好我們的商品質(zhì)量分去24小時(shí)候卡hot位置。建議：針對(duì)時(shí)間段進(jìn)行投放，上午8：00——23：00時(shí)間段投放，凌晨0:00——7：00可以禁停投放。2.人群定向非常重要這也是快車中比較難于把控的一個(gè)重要因素，并不是我們卡了hot位置就是所有人都看得到，這個(gè)位置僅僅只是給我們投放的人群看的，非我們投放人群是看不到的(不同人同一時(shí)段搜索同一個(gè)關(guān)鍵詞，廣告位置展現(xiàn)的單品都不同)。如果把人群放大一點(diǎn)，這樣看到的人就多，這樣理解沒錯(cuò)，但是要想想人群放大，展現(xiàn)會(huì)很大，如果你的點(diǎn)擊量和ROI跟不上會(huì)導(dǎo)致整個(gè)計(jì)劃的質(zhì)量分掉，最后的結(jié)果就是這個(gè)計(jì)劃刪除重新再來，所以對(duì)于人群范圍及精準(zhǔn)度的把控非常重要。建議：人群定位縮小，范圍精準(zhǔn)度要把控一下。3.京東快車關(guān)鍵詞選擇不同關(guān)鍵詞代表著不同的消費(fèi)群體，所以選詞也是另外一種人群投放，前期操作不建議選擇太多關(guān)鍵詞(太多關(guān)鍵詞你認(rèn)為刷數(shù)據(jù)刷不過來)，一般選擇10個(gè)左右的詞匯比較合適，這些詞中建議先攻小詞，因?yàn)樾≡~容易上hot位置，大詞可以先通過刷點(diǎn)擊率和ROI累積他的質(zhì)量分，當(dāng)大詞的質(zhì)量分有一定水準(zhǔn)之后再加點(diǎn)價(jià)格就很容易沖上hot位置。選詞方法做個(gè)總結(jié)：文本搜索款選詞、文本熱搜推薦詞、快車SKU推薦詞、行業(yè)熱詞(競爭系數(shù)=關(guān)鍵詞下商品數(shù)量/搜索指數(shù))、熱銷TOP50單品前5關(guān)鍵詞、淘系詞導(dǎo)入、服務(wù)市場第三方軟件推薦詞等。關(guān)鍵詞匹配模式：切詞匹配大于短語匹配大于精確匹配。建議：關(guān)鍵詞選擇數(shù)量不要太多，可參考市場上的一些第三方軟件，可以嘗試一下冷詞新詞進(jìn)行分析選擇。4.推薦位出價(jià)通過類目分類篩選進(jìn)去的搜索結(jié)果頁，在PC端上面、左側(cè)和底部的廣告位就是推薦位出價(jià)的廣告位(APP、微信、手Q也是類目，在首頁最底部有分類選項(xiàng))。按照個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，推薦位會(huì)有非常大的展現(xiàn)和點(diǎn)擊量，如果出價(jià)過高會(huì)導(dǎo)致巨大的消耗，自己平時(shí)操作的時(shí)候都是將推薦位出價(jià)盡量調(diào)低，降低推薦位展現(xiàn)、達(dá)到提升整體計(jì)劃的點(diǎn)擊率、從而達(dá)到減少消耗和提升質(zhì)量分完美效果。對(duì)于關(guān)鍵詞出價(jià)把握不準(zhǔn)，我們可以通過SKU推薦詞，里面有關(guān)鍵詞的行業(yè)平均價(jià)格，出價(jià)后查看關(guān)鍵詞的排名，根據(jù)排名的變化而調(diào)整價(jià)格。當(dāng)自己添加的關(guān)鍵詞，會(huì)有一個(gè)出價(jià)參考，這個(gè)參考浮動(dòng)太大，不太具有參考意義，可以做個(gè)7折左右的處理。無線出價(jià)=無線出價(jià)系數(shù)*PC端出價(jià)，目前京東PC和無線端無法分開投放，只能分別做側(cè)重，如果要側(cè)重?zé)o線則降低PC端出價(jià)(PC端展現(xiàn)減少,有利于提升無線的點(diǎn)擊率)，提高無線出價(jià)系數(shù)，如要側(cè)重PC也是同樣的操作道理。最后想要更好的推廣效果。建議各位賣家朋友可以嘗試一下通過最近的下單量的數(shù)據(jù)觀測，可以側(cè)重一下無線端的出價(jià)，無線端的側(cè)重量可以提高流量帶來成交量的上升。建議嘗試開通手機(jī)微店奧。

1京東擁有15萬名員工，2017年?duì)I業(yè)額557億美元，位居全球第三大互聯(lián)網(wǎng)公司，僅次于亞馬遜和Alphabet。2京東目前在中國經(jīng)營著20家無人超市。這些超市配備了追蹤購物者行動(dòng)和監(jiān)控產(chǎn)品篩選的攝像頭。3京東的硅谷實(shí)驗(yàn)室雇傭了200名研究人員，另有10000名工程師負(fù)責(zé)全公司的機(jī)器人操作。4京東正在迅速擴(kuò)大其無人機(jī)配送計(jì)劃，預(yù)計(jì)在今年年底前推出100條新路線。在英國媒體RetailWeek探訪全球零售業(yè)新興力量系列報(bào)道的第一期中，外媒深入探秘京東，這個(gè)中國電商巨頭擁有2.92億客戶，年?duì)I業(yè)額超過424億英鎊，并將英國囊括于其海外擴(kuò)張計(jì)劃之中。以下為文章全文：“你的房間號(hào)是多少？”一名京東的工作人員問我，一邊在她的手機(jī)上飛速打字。我們正駕車穿越北京，在一天之初，我將花一些時(shí)間游覽一些這座城市的實(shí)體店，并與幾名中國電商公司的管理人員交流?！?47號(hào)?！拔艺f?！昂玫?，剛剛購買的東西將在我們回來的時(shí)候送到，”她邊說著邊在她的屏幕上敲下最后一個(gè)字符，然后把它放回她的手提包里。長期以來西方零售商都未給予中國的電商業(yè)務(wù)以足夠的關(guān)注，但自從劉強(qiáng)東發(fā)現(xiàn)中國電器市場的優(yōu)質(zhì)商品缺口（假冒偽劣產(chǎn)品一度充斥著中國市場）并于1998建立京東后，電商業(yè)務(wù)一直在中國悄然蓬勃發(fā)展。我不確定她剛剛下單購買了什么，但我堅(jiān)信當(dāng)天商品就可以被送達(dá)我們下榻的酒店。雖然在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)向客戶的酒店房間配送幾乎任何產(chǎn)品對(duì)于許多零售商來說都是一項(xiàng)巨大挑戰(zhàn)，但中國零售業(yè)巨頭京東卻輕松勝任。一直以來在京東的發(fā)展中劉強(qiáng)東始終強(qiáng)調(diào)質(zhì)量重于價(jià)格的指導(dǎo)原則，因此消費(fèi)者在京東上購買的大量產(chǎn)品都是由京東直接進(jìn)貨、存儲(chǔ)和配送的，這使其與市場競爭對(duì)手阿里巴巴區(qū)別開來。盡管確保產(chǎn)品質(zhì)量這一基本原則至今仍然是京東立于不敗之地的黃金原則，但創(chuàng)立初期的京東并沒有顯赫的背景。京東已徹底告別最初經(jīng)營電器商店的歷史，它在2004年SARS疫情之后選擇退出實(shí)體電器商店領(lǐng)域，SARS疫情使焦慮的消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上購物而非冒著感染病毒的危險(xiǎn)出門去實(shí)體商店。取而代之的是世界級(jí)的電商運(yùn)營體系，根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)，京東已占據(jù)中國電商市場高達(dá)33％的份額。微信所屬的騰訊和美國日用品零售巨頭沃爾瑪均為京東的股東。如今京東擁有15萬名員工，2017年?duì)I業(yè)額557億美元（424億英鎊），就營業(yè)額而言它榮升2017年全球第三大互聯(lián)網(wǎng)公司，僅次于亞馬遜和谷歌的母公司Alphabet。洞察京東的戰(zhàn)略對(duì)于許多人來說，這家中國零售商將是他們聞所未聞的最大零售企業(yè)——京東計(jì)劃如何改變這一現(xiàn)狀？京東的擴(kuò)張計(jì)劃十分全面。首先，它計(jì)劃擴(kuò)大其零售業(yè)務(wù)并增強(qiáng)其在包括食品和時(shí)尚等垂直領(lǐng)域的市場地位。京東在電子類商品市場地位穩(wěn)固，但它在食品和時(shí)尚這兩個(gè)其業(yè)務(wù)快速增長的領(lǐng)域仍有很大的發(fā)展空間。它計(jì)劃通過迅速擴(kuò)大其線下店資源并在這些領(lǐng)域建立品牌合作伙伴關(guān)系來實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。將大型國際品牌引入平臺(tái)是關(guān)鍵，因?yàn)榫〇|希望依賴快速壯大的中國中產(chǎn)人群實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)，這些中產(chǎn)消費(fèi)者擁有充裕的資金且有著從可信源頭購買國際產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣。京東的不同之處在于它所銷售的產(chǎn)品大量從品牌直接進(jìn)貨，并且對(duì)整個(gè)產(chǎn)品系列中的假冒商品采取零容忍政策——而阿里巴巴近年來一直掙扎于打擊假冒偽劣的泥潭。目前京東已直銷來自Iceland（英國超市品牌）、其樂、沃爾瑪和戴森等品牌的產(chǎn)品，劉強(qiáng)東于今年早些時(shí)候向特蕾莎·梅承諾，京東將在未來三年內(nèi)向中國消費(fèi)者銷售價(jià)值20億英鎊的英國商品。其發(fā)展計(jì)劃的另一個(gè)關(guān)鍵在于向其他零售商銷售其技術(shù)和專業(yè)知識(shí)。京東今年早些時(shí)候公布了其零售即服務(wù)戰(zhàn)略稱將商品化其在供應(yīng)鏈管理、配送貨和人工智能驅(qū)動(dòng)的營銷方面的成熟技術(shù)。京東正在開發(fā)人類所能想到的每種未來零售技術(shù)的解決方案，包括自動(dòng)結(jié)賬超市、自動(dòng)化倉庫、無人機(jī)送貨和區(qū)塊鏈。為了推動(dòng)這些技術(shù)進(jìn)步，該公司于6月與谷歌公布了一項(xiàng)價(jià)值4.15億英鎊的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，旨在“探索下一代零售業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施解決方案”。相比之下，當(dāng)我下午回到酒店房間時(shí)，收到京東配送的筷子和防空氣污染的口罩時(shí)，覺得這些對(duì)京東而言不過是小菜一碟。技術(shù)供應(yīng)商京東首席技術(shù)官張晨表示，業(yè)務(wù)第一將幫助京東獲得競爭優(yōu)勢從而獲得更優(yōu)質(zhì)的零售商家。他表示“我們會(huì)首先測試我們即將向外部合作伙伴推出的所有產(chǎn)品，只有在使用產(chǎn)品后感覺產(chǎn)品成熟才會(huì)向外部開放”。對(duì)于亞馬遜的AWS云服務(wù)平臺(tái)和Ocado來說，科技戰(zhàn)略無疑實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)，該公司目前已經(jīng)開發(fā)了自有品牌的高度自動(dòng)化倉庫，現(xiàn)在正將這項(xiàng)技術(shù)銷售給包括Kroger和Sobeys等國際日用品零售商。如果京東可以建立一個(gè)零售合作伙伴體系，那技術(shù)銷售額將成為京東的一個(gè)巨大的新收入來源——張晨稱這也是京東優(yōu)先發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域?！爸攸c(diǎn)在于擴(kuò)大規(guī)模。當(dāng)你投資這項(xiàng)技術(shù)，你該關(guān)注的不是能賺多少利潤，而在于是否可以擴(kuò)大規(guī)模，”他解釋。然而，深諳技術(shù)市場情況的Tofugear研究負(fù)責(zé)人PhilipWiggenraad認(rèn)為京東的零售業(yè)作為服務(wù)戰(zhàn)略在中國境外市場有限。他說：“他們所有的技術(shù)都是為中國市場量身打造的，比如微信集成等，這些技術(shù)在中國至關(guān)重要，但在英國沒有人使用微信。如果你不是來自中國或想進(jìn)入中國的零售商，那你為什么不去找目標(biāo)市場本地的技術(shù)合作伙伴呢？”WPP在歐洲、中東、非洲和亞洲的TheStore首席執(zhí)行官DavidRoth認(rèn)為，如果京東希望成為零售商首選的技術(shù)供應(yīng)商，還需要建立更強(qiáng)的銷售邏輯。海外擴(kuò)張京東計(jì)劃擴(kuò)展泰國和印度尼西亞市場，而總裁劉強(qiáng)東表示希望在今年年底前進(jìn)駐美國市場。在今年早些時(shí)候舉辦的世界零售大會(huì)上，劉強(qiáng)東告訴RetailWeek，他打算在英國建立一個(gè)配送中心，“將中國本土品牌帶到英國，以便消費(fèi)者能夠享受我們的高效配送服務(wù)”。“放眼未來10年，京東無疑將在中國以外的市場中占有重要的一席之地。而關(guān)鍵在于它擴(kuò)張的速度、優(yōu)先發(fā)展的國家以及他們將通過有機(jī)增長還是收購來實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張，”Roth表示。目前的戰(zhàn)略困境是，中國仍然具有巨大的機(jī)遇并能夠持續(xù)在未來幾年內(nèi)提供大量機(jī)遇，所以京東無法冒險(xiǎn)將注意力從中國移開，把資源分散地投入到其他市場。”考慮到這種風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)東南亞的逐步擴(kuò)張似乎是明智之舉，但京東可能會(huì)在不久的將來擴(kuò)大其市場覆蓋，因?yàn)樗呀?jīng)于年初在巴黎開設(shè)了第一家歐洲辦事處。打造一個(gè)基于便利店的零售王國與阿里巴巴和亞馬遜一樣，京東正在大舉進(jìn)軍便利店領(lǐng)域。去年，劉強(qiáng)東稱京東的目標(biāo)是到2022年在其旗下?lián)碛?00萬家便利店。今年早些時(shí)候，他宣布了在2018年底之前日均開設(shè)1,000家便利店的果敢計(jì)劃以逐步實(shí)現(xiàn)擁有100萬家便利店的目標(biāo)。京東表示它將通過與中國各地的特許合作伙伴合作來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，因?yàn)樗塾跒橹袊蟪鞘幸酝獾膹V闊城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村地區(qū)經(jīng)營夫妻店的600萬獨(dú)立商家提供資金。商店仍為特許經(jīng)營合作伙伴所有，但他們需支付一定月度費(fèi)用，以獲得專業(yè)培訓(xùn)、品牌冠名和京東物流配送的商品。劉強(qiáng)東稱每天收到來自潛在特許經(jīng)營商的5萬份申請(qǐng)，主要來自位于中國腹地的小城鎮(zhèn)或村莊商鋪的經(jīng)營者。除了顯著增加京東在更廣泛的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的線下銷售潛力外，這些商店也將成為在線訂購產(chǎn)品的當(dāng)?shù)刭徫镎呷∝淈c(diǎn)，使位于偏遠(yuǎn)地區(qū)的取貨點(diǎn)數(shù)量翻一番，大大增加了偏遠(yuǎn)地區(qū)消費(fèi)者在線采購日用品的機(jī)會(huì)，而這些消費(fèi)者以往極少網(wǎng)購。京東官方?jīng)]有提供其特許經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)中零售點(diǎn)的具體數(shù)字，因此目前無法了解京東是否在按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)它的雄心壯志。京東也開設(shè)了幾種新店鋪形式。其中第一家是7Fresh，這是一家技術(shù)型日用品零售店，京東稱其為“具有本地化特色的WholeFoods（美國超市品牌）”。7Fresh目前已開設(shè)兩家分店，都處于實(shí)時(shí)測試之中，用于實(shí)時(shí)測試新的面向客戶的技術(shù)和后端技術(shù)。這一點(diǎn)在我們拜訪的北京分店中得到了證實(shí)，那里展示了大量技術(shù)，而這一戰(zhàn)略也取得了某種程度上的成功。自助結(jié)賬允許購物者使用現(xiàn)金、卡、微信甚至面部識(shí)別進(jìn)行支付。與此同時(shí)，傳送帶沿著商店的天花板將貨物運(yùn)送至店外的快遞員，快遞員將在網(wǎng)上或商店訂購后30分鐘內(nèi)將日用品送到半徑3公里范圍內(nèi)的消費(fèi)者手上。但我們并沒有看到京東推出的能夠在顧客購買商品時(shí)自行跟隨消費(fèi)者移動(dòng)方便消費(fèi)者放置商品的智能手推車。雖然便利店中張貼了QR碼，但只有少數(shù)產(chǎn)品在掃描時(shí)顯示了根據(jù)區(qū)塊鏈提供的關(guān)于營養(yǎng)及產(chǎn)地等信息。7Fresh擁有傳統(tǒng)高檔線下店的元素，它還運(yùn)營兩間店內(nèi)餐廳，提供東西方美食，以及24小時(shí)內(nèi)從加拿大供應(yīng)商運(yùn)送到店內(nèi)水箱的活龍蝦。京東如何看待AmazonGo京東也在去年10月在北京總部開設(shè)了一家無人超市。與AmazonGo模式類似，這家名為京東X無人超市的商店允許購物者通過從零售應(yīng)用程序中掃描位于門口的訪問代碼來進(jìn)入商店。然后，購物者可以選取商品并離開，系統(tǒng)將自動(dòng)在其JD帳戶扣除商品費(fèi)用。京東目前在中國經(jīng)營著20家無人超市。這些超市配備了追蹤購物者行動(dòng)和監(jiān)控產(chǎn)品篩選的攝像頭，以優(yōu)化從庫存到產(chǎn)品陳列的所有工作。無人超市還利用包括面部識(shí)別在內(nèi)的技術(shù)，這些技術(shù)可以防止購物者使用其他人的賬戶或智能手機(jī)進(jìn)入商店購物?！斑@些商店提供了由技術(shù)支持的零售體驗(yàn)，這些實(shí)體店可以像在線商店一樣高效運(yùn)作，”Roth說。無人便利店是京東在海外推出的首家分店。它于8月份在雅加達(dá)的PIKAvenue購物中心開設(shè)了一個(gè)270平方英尺的分店。它的最新分店貨物種類更加豐富，包括美容和時(shí)尚產(chǎn)品，這意味著消費(fèi)者可以試穿一條牛仔褲之后直接穿著這條新褲子離開商店。京東的實(shí)體體驗(yàn)店中有許多元素讓人感受到真正的靈感和前沿技術(shù)——而其他技術(shù)則與這些概念有偏差。這些商店是京東戰(zhàn)略的最新補(bǔ)充，而有些商店的發(fā)展情況有待進(jìn)一步觀察——但這并不意味著西方零售商可以忽視它們。訂單配送京東自有的完整供應(yīng)鏈也是使其從眾多電商企業(yè)中脫穎而出的重要優(yōu)勢。在發(fā)現(xiàn)70％的客戶投訴是關(guān)于其當(dāng)時(shí)由第三方供應(yīng)商提供的配送服務(wù)后，京東于2007年開始發(fā)展其全國性物流網(wǎng)絡(luò)。在第二年就推出了關(guān)于自主配送的提案，現(xiàn)在已形成覆蓋全國的物流網(wǎng)絡(luò)。在京東的150,000名員工中，大約一半在其物流部門工作，從500多個(gè)倉庫到配送站都可見他們的身影，無論是最后一英里配送還是客戶自提貨物，他們都會(huì)仔細(xì)整理訂單，還有全職工作的最后一英里配送的快遞員。京東在中國有7,000個(gè)配送站，它的配送人員在指定區(qū)域內(nèi)配送由某一配送站發(fā)出的貨物。這意味著配送人員能夠與客戶建立融洽關(guān)系并熟知居住在該地區(qū)的?？偷男彰?，反之亦然。這種模式為京東創(chuàng)造了一個(gè)相對(duì)獨(dú)特的機(jī)會(huì)，可以利用最后一英里配送來提高客戶參與度和忠誠度，因?yàn)橛袝r(shí)大家會(huì)笑稱它缺乏個(gè)性化的服務(wù)。在一部由中國藝術(shù)家曹飛創(chuàng)作的關(guān)于京東的紀(jì)錄片中，有一個(gè)客戶十分認(rèn)可她所在區(qū)域的配送員并且跑去攝像機(jī)前稱頌他的優(yōu)秀品質(zhì)-這是一個(gè)大多數(shù)品牌都求之不得的絕佳宣傳素材。而背后支持京東人性化的最后一英里配送的則是其深度創(chuàng)新的技術(shù)。京東擁有15個(gè)高度自動(dòng)化的倉庫，其中之一位于上海的一部分實(shí)現(xiàn)了完全自動(dòng)化，除了僅有的四名員工，機(jī)器人以每天高達(dá)20萬訂單的速度處理訂單。京東的物流總監(jiān)包燕表示，其全自動(dòng)倉庫能夠以其部分自動(dòng)化倉庫四倍的速度處理訂單，并可以存儲(chǔ)多達(dá)10倍的貨物。因此，京東有著增強(qiáng)其自動(dòng)化能力的雄心壯志，并于2016年開設(shè)了機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室，后又在硅谷開設(shè)了機(jī)器人研究中心，來專門推動(dòng)該領(lǐng)域的創(chuàng)新。京東的硅谷實(shí)驗(yàn)室雇傭了200名研究人員，另有10,000名工程師負(fù)責(zé)全公司的機(jī)器人操作。迄今為止，該團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開發(fā)出多樣化的能夠移動(dòng)和處理產(chǎn)品的機(jī)器人手臂，包括一個(gè)可以每小時(shí)拾取和包裝多達(dá)2,000件物品的吸盤式手臂，以及具有兩、三個(gè)或五個(gè)手指且具有靈活抓力的機(jī)械臂。即使京東的500個(gè)倉庫中的絕大多數(shù)尚未實(shí)現(xiàn)高度自動(dòng)化，但其規(guī)模仍然令人印象深刻。一座位于上海郊區(qū)的倉庫面積超過一百萬平方英尺，從一端到另一端要走45分鐘。雖然這個(gè)倉庫雇傭了數(shù)百名員工，但訂單處理流程仍然具有很高的技術(shù)性。產(chǎn)品的位置由人工智能確定，它們將銷量好的產(chǎn)品放在相鄰的區(qū)域-例如將紅葡萄酒儲(chǔ)存在靠近精品牛排的地方。奢侈品倉庫京東最近推出的奢侈品網(wǎng)站TopLife擁有一個(gè)專用倉庫，該倉庫配備了一系列功能來確保其產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性，包括溫度和濕度控制以及面向員工和訪客的面部識(shí)別技術(shù)。其豪華倉庫的口碑吸引了90％在TopLife上銷售的品牌選擇將其產(chǎn)品存放在這座高科技倉庫中，并且所有品牌都選擇使用其“白手套”配送服務(wù)。這些訂單將由持有專業(yè)學(xué)位證書的司機(jī)穿著西裝并且顧名思義-佩戴白色手套向顧客配送產(chǎn)品。負(fù)責(zé)TopLife網(wǎng)站的京東集團(tuán)副總裁丁霞指出，京東發(fā)展在線奢侈品和配送服務(wù)的原因在于“大眾普遍認(rèn)為奢侈品牌擅長打造品牌和旗艦店，但技術(shù)和電商不是他們的專業(yè)領(lǐng)域，更不用說在中國。”TopLife的送貨服務(wù)增加了它在消費(fèi)者中的辨識(shí)度-其中60％的購買者要求訂單在指定時(shí)間送達(dá)而非24小時(shí)內(nèi)?！跋M(fèi)者希望配送人員在這個(gè)點(diǎn)抵達(dá)，所以他們可以向妻子展示他們?yōu)樗I的昂貴的包。速度不是首要因素，服務(wù)和產(chǎn)品的呈現(xiàn)方式才是真正重要的，”丁霞說。京東的配送如此引人注目的原因在于它如何使用和開發(fā)自己的技術(shù)來提高效率，同時(shí)仍然優(yōu)先考慮與消費(fèi)者建立情感聯(lián)系。在像中國這樣幅員遼闊的國家，在短短6個(gè)小時(shí)內(nèi)完成訂單的能力令人印象深刻，而配送人員能夠在不看包裹的前提下就知道購買者的姓名則可以被評(píng)為十分卓越的服務(wù)水平。無人機(jī)配送在英國零售商可能對(duì)無人機(jī)顛覆最后一英里配送的潛力持懷疑態(tài)度，但在像中國這樣幅員遼闊的國家，無人機(jī)配送的潛力無限。京東已經(jīng)抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)，成為世界上首家獲得測試無人機(jī)配送的空中試航權(quán)的零售商，從那以后它有關(guān)無人機(jī)的計(jì)劃不斷增加。京東于2016年3月部署了第一架商用無人機(jī)。到目前為止，京東無人機(jī)已累計(jì)完成了30萬次航行。京東開發(fā)了七種不同型號(hào)的無人機(jī)以滿足不同類型的配送。有200名京東員工致力于無人機(jī)開發(fā)計(jì)劃，所有機(jī)器都在內(nèi)部開發(fā)。京東表示，其在農(nóng)村地區(qū)的無人機(jī)配送計(jì)劃，如江蘇和西安等偏遠(yuǎn)省份，已將配送成本降低了70％。京東正在迅速擴(kuò)大其無人機(jī)配送計(jì)劃，預(yù)計(jì)在今年年底前推出100條新路線。