Beauty.com是drugstore的姐妹網(wǎng)站，同屬于世界最大的食品藥品零售商Walgreen公司，與drugstore涵蓋護膚、保健、母嬰不同，Beauty.com是專門針對中高端護膚品、彩妝、香氛、身體護理系列的一個在線銷售網(wǎng)站。Beauty.com與drugstore一脈相傳，對中國海淘網(wǎng)友非常友好，支持中國信用卡和轉(zhuǎn)運地址，發(fā)貨速度快，并且經(jīng)常推出打折優(yōu)惠活動，是海淘美妝的首選網(wǎng)站。商品推薦：Beauty.com覆蓋了近百種美妝品牌，其中比較暢銷的牌子有Origins悅木之源、NARS、歐舒丹、UrbanDecay、EveLom、Bareminerals、彼得羅夫等等。下面，就讓我手把手教您怎樣在Beauty上買東西。第一步：注冊賬戶官網(wǎng)地址：http://www.beauty.com/登錄主頁并注冊賬戶，完善地址和付款方式。點擊主頁上的“SingIn”，進入登錄頁面。點擊最下面“createanewaccount”進行注冊。姓名可以填自己的姓名拼音，輸入必要的信息后，點擊“Continue”進入賬戶頁面。畫紅圈的兩處“ShippingAddresses”和“PaymentInformation”，分別對應收貨地址和信用卡信息。點進去進行添加收貨地址。點擊“AddNewAddress”，按照轉(zhuǎn)運公司提供的地址，復制粘貼即可（海淘轉(zhuǎn)運錦囊）。填寫完畢收貨地址，點擊“AddAdress”即可。下面進行添加信用卡信息，點擊“PaymentInformation”進入頁面，然后點擊“Add”，添加信用卡。因為Beauty支持中國信用卡，所以直接選擇“Card”，填上必需的信息。在下面的BillingAddress欄目里，因為不能選擇中國地區(qū)，所以只能填轉(zhuǎn)運地址，格式跟上面填寫收貨地址一樣。填寫完畢后點擊“Add”鍵，即可添加信用卡信息，以上步驟完畢后，就可以買東西啦。第二步：選擇商品因為Beauty里面涵蓋了很多牌子，還有不同種類的產(chǎn)品，大家可以直接點擊最上面的導航欄來查看，或者直接在右上角的搜索欄搜索想要買的東西，現(xiàn)在，咱們以購買UrbanDecay的眼影盤為例。在搜索欄輸入“UrbanDecay”，網(wǎng)頁會直接跳轉(zhuǎn)到UrbanDecay的品牌首頁，類似百貨商場里面的專柜，這個頁面里全是UrbanDecay的產(chǎn)品。左邊是產(chǎn)品分類，按照產(chǎn)品類型、評價最高、價格分類。頁面朝下拉就能在首頁看到這個牌子最暢銷的品牌，可以看見他們家的眼影盤在第一個，點擊進入詳細頁面。進入詳細頁面后可以看到產(chǎn)品的圖示，產(chǎn)品介紹下面還有網(wǎng)友的評論。選擇好要買的數(shù)量，點擊“AddToBag”即可添加到購物車。這里有個小技巧，就是你在beauty上看中了一款產(chǎn)品，想看同一牌子的其他產(chǎn)品，點擊產(chǎn)品最上面的品牌名稱，就能進入到這個牌子的首頁了，這樣其他產(chǎn)品就可以在品牌首頁查到。第三步：結算點擊右上角“CheckOut”進入購入車結算頁面。在這里你可以看到購入車里的東西，如果想更改數(shù)量，填上數(shù)量再點擊“Update”，如果想刪除這個產(chǎn)品，點擊“Remove”。左下角有有一個輸入優(yōu)惠碼的界面，如果大家有優(yōu)惠碼，輸進去點擊“Apply”，購物車頁面就會顯示應有的優(yōu)惠，例如打折，或者送禮品。Beauty家是滿35美元免StandardShipping運費。如果確定沒有要買的商品了，別忘了點擊右上角“ChooseYourSampleNow”，他們家每一個訂單都會免費送三件小樣。選擇好小樣后，點擊“CheckOut”，進入結賬頁面。在結賬頁面，可以看到之前注冊后添加收貨地址和信用卡信息就派上用場了，直接選擇即可。如果想寄到另外一個地址，可以點擊“AddaNewAddress”就可以添加新的收貨地址了。結賬下面就是再次預覽你購買的東西，如果你想要再修改一下購物車，點擊上面的“ChangeQuantities”，如果沒有其他想法，點擊最下面的“PlaceYourOrder”即可完成下單。緊接著，網(wǎng)站會給你的郵箱發(fā)一封OrderConfirmation的郵件，通常第二天就會發(fā)發(fā)貨郵件了，然后就可以在轉(zhuǎn)運公司預報你的包裹，坐等轉(zhuǎn)運公司收貨吧。以上就是在Beauty家購物的一套流程，其實Beauty家產(chǎn)品豐富，大家可以多多瀏覽，但是最基本的下單步驟也就如此，希望這篇文章能對您在購物的時候有所幫助。

慢慢買是一個比價搜索網(wǎng)站，國內(nèi)最專業(yè)的比價平臺，致力于為用戶提供最實用的比價功能及各類省錢方法慢慢買概況慢慢買是國內(nèi)最大最專業(yè)的商品比價導購平臺，集合了國內(nèi)主流的60多個電商產(chǎn)品、促銷、口碑信息，幫助用戶一站式選購。購物前先來慢慢買看口碑，比價格已成為越來越多網(wǎng)友的必做功課，因為慢慢買能讓你少花冤枉錢。同時，和大家一起分享你的購買心得，享受網(wǎng)購的樂趣。慢慢買倡導理性消費，讓用戶以最低的價格買到合適的商品。慢慢買有什么特色？一、慢慢買是一個平臺：我們的服務對象是消費者，提供比價、促銷和口碑信息；二、慢慢買有一個核心：以數(shù)碼家電為核心。三、慢慢買有一個方向：就是將比價和購物搜索做的更專業(yè)。四、慢慢買的網(wǎng)友和小編都特別活躍，會教你怎么省錢，并了解最新的全網(wǎng)折扣信息。五、概括起來：慢慢買是一個“滿足你的網(wǎng)購需求”的平臺型和工具型網(wǎng)站。最后、我們可能是工作最勤奮與你最接近的網(wǎng)站，你有任何建議、意見都可隨時告知我們，我們會及時做出反應。發(fā)展歷程2010年7月慢慢買成立，主要做家電導購比價；2011年初慢慢買全面涉及比價行業(yè)，拓展全品類；2011年8月推出返利頻道；2012年1月推出優(yōu)惠券頻道；2012年8月電商價格戰(zhàn)中慢慢買成為比價利器嶄露頭角；2012年10月推出省錢控頻道；2012年11月天貓雙十一價格戰(zhàn)期間成為行業(yè)關注焦點并被中央電視臺經(jīng)濟頻道報道；2013年慢慢買進入高速發(fā)展期，成為京東、蘇寧、國美等B2C商家的最大發(fā)展速度最快的導購型合作網(wǎng)站；2014年3月慢慢買推出淘優(yōu)品頻道（原白菜價），與淘寶和天貓商家合作開展限時特賣。2014年開放API接口與國內(nèi)外眾多知名企業(yè)達成數(shù)據(jù)合作，慢慢買比價網(wǎng)APP上線；2015年5月注冊用戶突破30萬，每天使用量超50萬；2015年慢慢買推出手機比價、酒類比價、藥品比價等垂直比頻道。

本土大型綜合醫(yī)藥集團上海醫(yī)藥的電商發(fā)展正進入了快車道。8月18日晚，上藥方面發(fā)布公告稱，旗下上海醫(yī)藥大健康云商股份有限公司（下稱：“上藥云健康”）完成了來自上海醫(yī)藥、北京京東世紀貿(mào)易有限公司（下稱：“京東”）以及北京和諧成長投資中心（有限合伙）（下稱：“IDG資本”）等方面的A輪融資，融資總額達11.12億元。據(jù)悉，上海醫(yī)藥以旗下上藥眾協(xié)100%股權、京東以現(xiàn)金及平臺資源、IDG資本均是以現(xiàn)金注資上藥云健康。而在股權結構方面，經(jīng)過此次A輪融資后上藥云健康注冊資本將由原來的1億元提升至12.12億元，上海醫(yī)藥持股比例為80%，首次入股的京東與IDG資本的持股比例則將分別達到12.5%及5%。事實上，就在今年5月上海醫(yī)藥宣布與京東開展全面戰(zhàn)略合作時，當被問及具體增資金額、持股比例等問題時，融資輸血一事就被承諾會“積極推進和如期完成”。如今增資落定后，上海醫(yī)藥方面向記者表示，對上藥云健康實施增資將有望進一步提升其業(yè)務拓展能力，加快電商戰(zhàn)略布局的落地和深化。而對于市場關注的首次入局者IDG資本，外界則并不太意外。如今早已完成在“A+H”兩地上市的上海醫(yī)藥，并不乏資本方的垂青。IDG資本方面向記者表示：“上藥云健康的管理團隊主要成員均有多年醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗。把握醫(yī)改及‘互聯(lián)網(wǎng)+’所引領的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展重大機遇，攜手上藥和京東共同打造醫(yī)藥電商平臺服務與生態(tài)，見證行業(yè)發(fā)展，公司對此充滿期待?！背酥?，記者獲悉，近日上藥云健康還同步推出了電商業(yè)務領域?qū)侏毩⑵放啤耙嫠帯?。上海醫(yī)藥方面介紹稱，“益藥”品牌將充分借力上藥及京東的品牌優(yōu)勢，面向醫(yī)藥電商市場，以“專業(yè)、安全、優(yōu)惠”為主要訴求，專注于為特病慢病用戶提供便捷的“一站式”購藥以及健康增值服務。有資深醫(yī)藥行業(yè)人士向21世紀經(jīng)濟報道記者直言，盡管目前處方藥電商政策遲遲未能落地，但醫(yī)藥網(wǎng)上銷售和信息化打通已是大勢所趨。這一體量的實體醫(yī)藥公司與多家大體量的互聯(lián)網(wǎng)公司進行組合，在產(chǎn)業(yè)資源的聚攏方面有著不小的借鑒意義。值得注意的是，在過去四個月中上海醫(yī)藥對于新設不久的電商業(yè)務關注度頗高，多番拋出重磅合作事項。就在7月6日，上海醫(yī)藥宣布與萬達信息股份有限公司在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥和醫(yī)藥信息化領域開展戰(zhàn)略合作。同月，上海醫(yī)藥旗下上海外高橋醫(yī)藥分銷中心有限公司獲上海市食藥監(jiān)局批復，成為國內(nèi)第一家可從事進口藥品電子監(jiān)管碼賦碼操作的藥品經(jīng)營企業(yè)。而在5月與京東爆出合作之初，產(chǎn)業(yè)界更是對此事表達出了極高度的關注。

據(jù)了解到，嬰兒奶粉品牌最近要攤上大事了。一名奶粉行業(yè)資深人士透露，食品藥品監(jiān)督管理局（以下簡稱食藥局）正在醞釀一項管控嬰兒奶粉配方審核的新政策，目前正處于調(diào)研、問詢各方意見階段。如果進行順利，新政策將于今年10月份推出。該新政策如果能夠順利頒布將掀起嬰兒奶粉行業(yè)的大洗牌。“這是國家在推動奶粉行業(yè)進行并購重組，進行更規(guī)模化的生產(chǎn)和運營的手段?！鄙鲜鋈耸勘硎?。什么政策能有如此大的威力？甚至影響到全中國嬰兒奶粉品牌的發(fā)展？對此正在醞釀中的新政策進行了仔細的了解。每個工廠最多5個配方？食藥局加強對嬰兒奶粉的管控從去年就已經(jīng)有明確的信號和動作。食藥局對國內(nèi)奶粉加工廠進行了重新審核，擁有嬰兒奶粉生產(chǎn)許可證的工廠從120家下降到了80多家。即在國內(nèi)只有這80多家工廠才能注冊嬰兒奶粉品牌，并進行生產(chǎn)。正在醞釀中的新政策也同樣是針對國內(nèi)奶粉品牌和生產(chǎn)工廠的，并未限制國外的400多個品牌。資深人士透露，新政策將通過限制這80多家工廠所擁有的嬰兒奶粉配方數(shù)量的方式來間接控制奶粉品牌數(shù)量?！鞍凑瘴覈|(zhì)監(jiān)局現(xiàn)在的規(guī)定，一個嬰兒奶粉配方只能對應一個品牌，不同品牌不能使用同一種配方?！薄皬默F(xiàn)在獲得的信息來看，食藥局有可能規(guī)定每家工廠最多有5個嬰兒奶粉配方通過審核，甚至更少?！鄙鲜鋈耸拷榻B。有奶粉行業(yè)人士指出，在美國只有3大嬰兒奶粉品牌，事實上也不會存在眾多嬰兒奶粉配方，因為嬰兒所需的營養(yǎng)就這些。而中國現(xiàn)在的2000個嬰兒奶粉品牌對應了2000個配方，其實很多配方的區(qū)別非常微小，這就大大增加了對生產(chǎn)環(huán)節(jié)和產(chǎn)品質(zhì)量的管控難度。海外原裝進口或成廠商對策如果食藥局正式發(fā)布了該新政策，全國80多個奶粉加工廠所擁有的嬰兒奶粉配方將大幅降低，擁有正式注冊資質(zhì)的嬰兒奶粉品牌數(shù)量也隨之降低。配方?jīng)]有經(jīng)過食藥局審核的嬰兒奶粉品牌如果想繼續(xù)在國內(nèi)經(jīng)營，就只能寄望于找海外加工廠生產(chǎn)，走原裝進口路線。據(jù)了解，目前有22家海外奶粉加工廠擁有中國食藥局的生產(chǎn)許可資質(zhì)。國內(nèi)工廠可以把配方?jīng)]有通過食藥局審核的嬰兒奶粉轉(zhuǎn)移到這些海外工廠生產(chǎn)。但是海外原裝進口這一應對方案并不是所有嬰兒奶粉品牌都能夠采用的。由于海外工廠希望獲得更大額的訂單，所以對品牌的銷售規(guī)模要求較高。而且從海外將生產(chǎn)好的奶粉運輸?shù)絿鴥?nèi)銷售大概需要兩個月的時間，物流運輸和時間成本都比較高，只有銷量達到一定規(guī)模的奶粉品牌才能夠承擔。有奶粉品牌經(jīng)營者預計，如果新政策實施了，現(xiàn)存的2000家國內(nèi)嬰兒奶粉品牌可能出現(xiàn)迅速收縮的情況，在半年以后也許只剩下400家品牌。這對于嬰兒奶粉行業(yè)絕對是一個大洗牌，一些有生產(chǎn)資質(zhì)的工廠將尋求收購，整個行業(yè)將進一步變集中。有眾多區(qū)域性品牌的廠商最受打擊在即將來臨的洗牌和變革中，依賴眾多區(qū)域性嬰兒奶粉品牌獲取利潤的廠商將受到最大沖擊。據(jù)了解，在2000多個國內(nèi)嬰兒奶粉品牌中，真正面向全國市場的屈指可數(shù)。其中絕大部分是通過母嬰社區(qū)店等線下渠道在不同的縣市等地區(qū)銷售。而造成這種局面的原因是奶粉經(jīng)銷商伙同工廠希望通過不同的奶粉品牌占領更多的區(qū)域性市場。而每多推出一個品牌，就需要提出一個奶粉配方。一名奶粉品牌負責人介紹，嚴格來講一個工廠能夠提供三個嬰兒奶粉配方就已經(jīng)很難，所以擁有眾多相關品牌的廠商只能是通過簡單調(diào)整某一元素含量，用擦邊球的方式提出新配方。而這些依賴區(qū)域性嬰兒奶粉品牌的廠商如果因為新政策因素，每家加工廠下最多只能擁有五個品牌，這對他們的利益影響是巨大的。而且這些廠商往往難以通過找海外加工廠的方式繼續(xù)運營配方不被食藥局審核的品牌，因為每個區(qū)域性品牌單獨的銷量往往都不是很高，難以支撐海外原裝進口模式的成本。而擁有強勢的、覆蓋全國的嬰兒奶粉品牌的廠商則擁有更多的轉(zhuǎn)圜余地，而且這些廠商的主要銷量都集中在幾個大品牌，所以受政策影響較小，同時也擁有較強大的實力可以支撐海外原裝進口這一解決方案。對于大型奶粉廠商長期利好上述資深行業(yè)人士表示，如果新政策實施對于伊利、圣元、蒙牛等大型奶粉廠商短期對產(chǎn)生利空的影響，但長期來看是利好的。因為在短期內(nèi)，這些大型奶粉廠商所擁有的嬰兒奶粉品牌數(shù)量會出現(xiàn)下降，及時通過走海外原裝進口方式維持品牌運營，配方不被食藥局審核的嬰兒奶粉品牌的銷售業(yè)績也不能算在大型奶粉廠商的財務報表之中。但是長期來看，新政策由于沖擊了依賴眾多區(qū)域性奶粉品牌獲得的工廠，這些工廠擁有的品牌大幅下降，就會出現(xiàn)大量嬰兒奶粉區(qū)域市場出現(xiàn)空白。而伊利、蒙牛、圣元等在全國范圍內(nèi)擁有很強影響力的品牌則是填補這些市場空白的最有力的市場主體。業(yè)內(nèi)人士指出，新政策的推出將促進國內(nèi)嬰兒奶粉行業(yè)進一步集中化。擁有生產(chǎn)許可資質(zhì)的80多家工廠將會通過并購、出售等形式進行重組。最終的結果是，強者更強，而弱者出局，這些加工廠則被更少的奶業(yè)廠商集團所控制。牽一發(fā)而動全身，食藥局針對嬰兒奶粉配方審核的一個新政策不僅將對相關的生產(chǎn)廠家和品牌產(chǎn)生巨大的影響，而且也會影響到奶粉品牌和渠道商之間的博弈。依賴區(qū)域性奶粉品牌獲利的渠道商需要尋找新出路了。

近日，據(jù)《中國經(jīng)營報》記者獲悉，先聲再康在線藥房總經(jīng)理張移兵已在7月初辭職，將在好藥師網(wǎng)上藥店出任CEO。另據(jù)媒體統(tǒng)計，自2014年7月至今僅僅一年的時間，已有11位醫(yī)藥電商企業(yè)的CEO遞交辭呈，辭去了公司的所有職位。據(jù)本報記者了解，在這11位醫(yī)藥電商CEO的離職人員名單中，不乏電商行業(yè)的資深人士，但仍無法避免被離職的命運。而另外4名離職高管至今仍是無業(yè)狀態(tài)，如好藥師網(wǎng)上藥店CEO姚豐、金象網(wǎng)CEO牛征曌、海王星辰網(wǎng)上藥店CEO鐘日華及七樂康總經(jīng)理賴裕銳辭職后，都稱閑賦在家，準備自主創(chuàng)業(yè)，至于是否“回歸”醫(yī)藥電商行業(yè)仍是未知數(shù)。一時之間，醫(yī)藥電商未火先衰的聲音開始蔓延。不過，今年7月11日在北京舉辦的第二屆“reMED2015重構醫(yī)療生態(tài)”高峰論壇上，壹藥網(wǎng)CEO陳華用其公司今年1~6月份同比去年增長400%的銷售數(shù)據(jù)，強力反擊行業(yè)“未火先衰”之說。離職潮本報記者梳理醫(yī)藥電商離職CEO的名單發(fā)現(xiàn)，盡管他們一再強調(diào)是由于個人原因離開，但也有業(yè)內(nèi)人士指出，業(yè)績目標未能達標遭遇團隊調(diào)整或許才是根本原因。除了張移兵之外，2015年5月離職快貨網(wǎng)的廖光會，目前赴任百洋網(wǎng)CMO，作為快貨網(wǎng)的前董事長，廖光會在“2014思享互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥營銷論壇”上曾預測2015年的網(wǎng)售藥品規(guī)模有望突破400億元，并預測處方藥將向醫(yī)藥電商開放。不過廖光會最終沒有等來處方藥開放，而是去了百洋健康網(wǎng)。而今年5月離職的前七樂康CEO賴裕銳，則是賦閑在家準備自主創(chuàng)業(yè)。賴裕銳2012年3月份加入七樂康，在此之前七樂康電商運營團隊只有四五個人，還有幾個是剛畢業(yè)的學生，2011年只做了幾百萬元的銷售，一年內(nèi)9個月的單月營業(yè)額只有十幾萬元。2013年前4個月，七樂康電商銷售完成了一個億。也正是在其入職后，七樂康的電商業(yè)務異軍突起，成為醫(yī)藥電商界的一匹黑馬，在任期間成功引入天使投資，并主導完成3億元A輪風險投資。作為七樂康天使投資與A輪風險投資的引入者與主導者，在七樂康一路高歌猛進之時選擇退出，不免令人難解其意。今年5月份離職的還有海王星辰網(wǎng)上藥店總經(jīng)理鐘日華。鐘日華是海王星辰電商的創(chuàng)始元老，于2010年加入海王星辰負責組建及領導電商業(yè)務。根據(jù)中國醫(yī)藥電商研究中心的數(shù)據(jù)顯示，海王星辰電商2014年銷售額達到2.4億元，是唯一進入10強的大型連鎖藥店。相比之下，醫(yī)藥電商圈里另一位離職的大牌則是阿里健康前COO張守川。2013年8月，張守川應中信21世紀CTO王亞卿的邀請，出任中信21世紀COO。中信21世紀被阿里收購后，王亞卿升任阿里健康CEO。據(jù)了解，張守川曾在麥德龍中國和京東任職，具有十多年零售管理經(jīng)驗，2009年還曾出任京東副總裁。如今張守川告別了昔日的光輝，成為湯臣倍健移動醫(yī)療的合伙人。此外，離職原創(chuàng)始企業(yè)的還有上海藥房網(wǎng)負責人陳青、原金象網(wǎng)CEO牛征曌、原健一網(wǎng)CEO何濤、康德樂網(wǎng)上藥店CEO夏語、原百洋健康網(wǎng)CEO孫建等。這些一度在醫(yī)藥電商領域小有名聲的管理者，離開了自己長達幾年的創(chuàng)始企業(yè)。事實上，上述電商高管們的離職，多數(shù)是被迫的。2014年12月，有媒體曝出華潤醫(yī)藥集團對旗下健一網(wǎng)的經(jīng)營業(yè)績和發(fā)展方向不滿，在宣布原CEO何濤離職的同時也清洗了所在團隊，將管理和運營權轉(zhuǎn)與他人。盡管2013年健一網(wǎng)銷售規(guī)模達3.8億元，在全國醫(yī)藥電商網(wǎng)站銷售額排行榜中位列榜首，但這對于年收入超千億元的華潤醫(yī)藥集團來說，基本可以忽略不計。原金象網(wǎng)CEO牛征曌的離職則更為悲壯。去年年底復星醫(yī)藥集團宣布完成向掛號網(wǎng)出售金象網(wǎng)的股權，完成集團整體剝離所有的藥品零售業(yè)務，金象網(wǎng)的CEO一職則由掛號網(wǎng)副總裁蘆子貴所取代。盈利難一面是醫(yī)藥電商高管離職，另一面則是各家醫(yī)藥電商銷售額的大幅提升，而這源于醫(yī)藥電商市場目前剛剛起步。不過，多數(shù)醫(yī)藥電商均對其銷售額的盈利數(shù)據(jù)只字不提。目前，中國藥品零售市場的規(guī)模大概為2030億元，而整個醫(yī)藥行業(yè)的銷售額僅有68億元，占比不到0.04%。而有著鮮明對比的是，2010年美國的藥品網(wǎng)絡零售規(guī)模達到了1700億美元，在整體藥品零售規(guī)模中占比近30%。本報記者在多個醫(yī)藥電商論壇上看到上述數(shù)據(jù)，不過對于所有醫(yī)藥電商的凈利潤額，目前尚未有數(shù)據(jù)統(tǒng)計。在業(yè)內(nèi)不少專家看來，我國的醫(yī)藥電商行業(yè)并未擺脫“燒錢”的階段，而整體凈利潤僅有15%，遠低于娛樂、服飾、裝修等其他電商行業(yè)。一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，醫(yī)藥電商企業(yè)居高不下的管理成本侵蝕了實際利潤。據(jù)了解，一個優(yōu)秀的醫(yī)藥電商網(wǎng)站不但需要投入大量的人力進行網(wǎng)站建設、運營推廣，而且物流倉儲、藥師咨詢、藥品進銷存系統(tǒng)等硬件標準也要一應俱全。中國電子商務研究中心發(fā)布的《2015醫(yī)藥電商發(fā)展深度研究報告》顯示，2013年醫(yī)藥B2C業(yè)務平均毛利率為19.3%，費用率為20.6%，平均凈利率為-1.3%，大部分網(wǎng)上藥店均處于微虧狀態(tài)，少數(shù)盈利的藥店，凈利率也不超過2%。以康愛多為例，其2013年收入為1.61億元，凈利潤304萬元，凈利率為1.88%。按照監(jiān)管要求，網(wǎng)上藥店獲得互聯(lián)網(wǎng)交易證書之后，可銷售的產(chǎn)品范圍是藥品（OTC）和醫(yī)療器械。實際的銷售收入構成是藥品只占37.71%，器械等其他產(chǎn)品占比超過60%。北京鼎臣醫(yī)藥管理咨詢中心負責人史立臣告訴記者，由于醫(yī)藥電商禁售處方藥，因此在與傳統(tǒng)藥店進行競爭時，醫(yī)藥電商并無太多優(yōu)勢。事實上OTC藥品由于進入市場多年，價格和用量都比較穩(wěn)定，其利潤率已相當穩(wěn)定。目前醫(yī)藥電商的整體投入成本并不比連鎖藥店低多少，藥店則可以利用聘請有醫(yī)師證及處方權的醫(yī)師坐堂。憑借此種模式，傳統(tǒng)連鎖藥店可以獲得不菲的處方藥收入，這一點醫(yī)藥電商尚難以企及。2014年5月底，國家食品藥品監(jiān)督管理總局已先行發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》，一度成為醫(yī)藥電商的救星?！墩髑笠庖姼濉诽岢隽司€上藥品經(jīng)營者需建立執(zhí)業(yè)藥師在線藥事制度后，即可從事線上處方藥經(jīng)營。券商研究報告顯示，線上處方藥經(jīng)營放開意味著醫(yī)藥電商的市場空間將從2000億元的OTC市場擴展至近萬億元的OTC+處方藥市場，進而擴展至3萬億元規(guī)模的大健康市場。對各大電商和醫(yī)藥企業(yè)而言，一旦政策落實，擺在面前的無疑將是價值萬億元的市場。不過今年3月27日在博鰲亞洲論壇上，國家衛(wèi)計委副主任、國家中醫(yī)藥管理局局長王國強表示，網(wǎng)售處方藥方案短期內(nèi)不會出來，因為網(wǎng)售處方藥的放開將涉及安全、支付等多方因素，真正執(zhí)行和監(jiān)管起來面臨多方挑戰(zhàn)。業(yè)界人士認為，這一表態(tài)也給了渴望開放網(wǎng)購處方藥政策春風的醫(yī)藥電商一記悶棍，而搶跑網(wǎng)售處方藥的電商則會被重罰。

雖然阿里巴巴沒能港交所上市，但旗下的阿里健康和阿里影業(yè)今年在港股市場的表現(xiàn)賺足投資者的眼球。不過有投資者認為，阿里巴巴入主阿里健康后，并沒有什么拿得出手的健康主營業(yè)務，阿里健康的股價也從最高時期的14.32港元快速跌至了最低的4.1港元，市值出現(xiàn)大幅縮水。欲改變醫(yī)藥生態(tài)《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到，本月初阿里健康提出了一份收購草案，擬以194.48億港元的金額收購在線醫(yī)藥業(yè)務。若收購順利完成，那么阿里健康的主營也就清晰地浮現(xiàn)了出來。收購草案顯示，阿里健康2015年4月15日與AliJKInvestment(以下簡稱AliJK)以及個人投資者陳文欣訂立協(xié)議，阿里健康擬通過發(fā)行股份及可換股債券的方式，收購北京傳云物流控股有限公司（BeijingChuanyunLogisticsInvestment，以下簡稱BCLIL），該公司的業(yè)務就是在天貓上運營，供在線大藥房店鋪銷售產(chǎn)品的B2C在線交易平臺。截至2015年6月30日，該平臺為超過300家在線大藥房商家及客戶群提供了服務。其中AliJK和陳文欣分別持有BCLIL90.44%和9.56%的股份。值得注意的是，AliJK是阿里巴巴的全資子公司，同時也是阿里健康的現(xiàn)股東，而陳文欣則是阿里健康執(zhí)行副主席陳曉穎之弟。此次收購屬于關聯(lián)交易。而在收購完成后，阿里健康將運營天貓上唯一為在線大藥房商家出售需C類許可證產(chǎn)品的B2C在線交易平臺。C類許可證指互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證書（C類），持有人有權按相關法規(guī)在網(wǎng)絡出售非處方藥、醫(yī)療器械、隱形眼鏡及特定計生用品。對于此次收購，阿里健康稱，相信通過收購事項能夠為中國醫(yī)藥保健業(yè)的消費者及參與者建立一個應用技術解決方案。此外，經(jīng)擴大后的阿里健康將成為阿里巴巴集團的醫(yī)藥保健旗艦平臺。據(jù)易觀智庫數(shù)據(jù)，2014年中國藥品銷售額達1.24萬億元，但是醫(yī)藥保健市場的產(chǎn)品供應鏈冗長及分散。阿里健康認為，中國醫(yī)藥保健市場的現(xiàn)狀為技術和解決方案開發(fā)商提供了良好的機遇，而阿里健康能有助于加快改變醫(yī)藥保健產(chǎn)品及服務在中國的供應方式。展開大健康布局去年阿里巴巴及一致行動人入主阿里健康后，將公司原名從“中信21世紀”改為“阿里健康”，就預示著阿里巴巴將在大健康領域進行布局。事實上，阿里健康也積極地在多個方面進行布局，如：上線阿里健康官網(wǎng)、推出阿里健康云醫(yī)院平臺、上線阿里健康移動APP、布局阿里健康云平臺和電子監(jiān)管平臺等。而阿里健康此前的主營業(yè)務僅包括藥品電子監(jiān)管碼等。此外阿里健康還與新浪、快的、一號專車以及第三方實驗室進行合作。上述的種種舉措，都可以看出阿里試圖布局藥品端、藥店端、醫(yī)院端，并建立一個完整的醫(yī)藥生態(tài)閉環(huán)的布局。值得注意的是，《每日經(jīng)濟新聞》記者發(fā)現(xiàn)，阿里健康的眾多布局還沒有得到明顯收益。截至到今年3月31日的阿里健康年報顯示，上一年度阿里健康收入3720萬港元，虧損1.02億港元，同比分別增加35.3%和159%。不過，此次擬收購的BCLIL卻已有較好的業(yè)績。BCLIL在2013至2015三個財政年度的收入分別為2060萬元、5770萬元和1.03億元，凈利潤分別達1274萬元、4227萬元及5550萬元。個指標均有明顯增幅。平安證券也指出，阿里健康是阿里巴巴整合醫(yī)療資源、推進大健康戰(zhàn)略的資本平臺，其產(chǎn)業(yè)閉環(huán)正在逐步形成。

網(wǎng)購各類假貨肆虐近日，英國警方公布的價值上億美金的化妝品假貨曝光，基本都是通過網(wǎng)絡渠道進行銷售的。這則消息震驚了眾網(wǎng)友。隨著電子商務的興起，很多消費者在網(wǎng)上購買商品。有的消費者想買豐胸、減肥之類的保健品，去實體店會覺得不好意思，所以會選擇網(wǎng)絡購買，方便、便宜，最重要的是能保護隱私。某位買家在網(wǎng)上購買了“漢生堂牌資葵元陽膠囊補腎圣品葵力果”5盒，服用一段時間后，發(fā)現(xiàn)并無效果，反而出現(xiàn)口干舌燥、胸悶發(fā)慌的感覺。而后該買家向該產(chǎn)品標注產(chǎn)地所在的當?shù)氐氖称匪幤繁O(jiān)督管理局核實，發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品屬于偽劣假冒食品。另外有個例子，朱先生是酒類流通管理站的工作人員。前年5月份，朱先生向某網(wǎng)購商城的酒類專營店網(wǎng)購了96瓶53度貴州茅臺酒，每瓶單價865元，合計總價83040元。但是，購酒一周后，朱先生收到這批貨物當場開箱檢查，發(fā)現(xiàn)這些茅臺全是假酒。隨后，朱先生立即撥打110電話求助。數(shù)天后，警方委托茅臺酒股份有限公司鑒定人員對這批酒進行真假鑒定，經(jīng)酒廠鑒定，這些茅臺酒全是假貨。網(wǎng)購假貨怎樣索賠雖然說電商賣家里有很多還是誠實經(jīng)營的，可是總少不了幾個貪心賣假貨的賣家，一鍋老鼠屎壞了一鍋湯，如果我們在淘寶買到假貨該如何處理呢？1.如果你在簽收的時候就看出來是假貨，建議大家直接拒收商品就可以了，一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨，先跟賣家協(xié)商退款。2.如果賣家不同意退款，我們就要盡可能的收集有關假貨的證據(jù)，拍照也好請有關部門鑒定也好，只要能證明物品是假貨就可以了。證據(jù)足夠有說服力的話淘寶是會準許退款的，你按照地址把貨物發(fā)回去，收到退款后不要這么輕易就算了，我們可以點擊申請售后來索取你退貨的郵費。如果賣家有假一賠三的特色服務，我們還可以要求賣家進行三倍賠償。同時，我們還可以在電商交易平臺上舉報賣家的假貨商品。3.如果在網(wǎng)上買到假貨，賣家應承擔懲罰性賠償責任；交易平臺作為第三方，按照法律規(guī)定，如果明知店鋪的欺詐行為而無作為，應該承擔連帶責任。某專業(yè)人士說，在明知情況下售賣假貨，已經(jīng)形成了消費欺詐。維權中最方便的渠道，是直接與店鋪和第三方平臺協(xié)商。店鋪的銷售承諾都是具有法律效益的，需要自行遵守。如果協(xié)商不成，他建議消費者在有聊天記錄和發(fā)票等證據(jù)情況下，去法院起訴。并且第三方平臺應該對店鋪進行嚴格的管理。如果出現(xiàn)了假貨，第三平臺應該首先要求店鋪對消費者進行損害性賠償；同時，為防止有質(zhì)量問題的商品再次進入市場，電商平臺應該完善相關機制，對于有質(zhì)量問題的商品，在退貨后應該進行銷毀，也可以引入行政力量，政府部門去查處，對假冒偽劣產(chǎn)品進行銷毀、查封，吊銷店鋪的營業(yè)執(zhí)照。

作為行業(yè)風向標的阿里健康近日發(fā)布的截至2015年3月31日年度業(yè)績公告，讓此前堅定看好“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”的人多少感受到了一絲涼意。數(shù)據(jù)顯示，歸屬于阿里健康擁有人的年度虧損額為1.01億港元(約合8000萬人民幣)，較上一財年虧損額增加159%。不過，巨額虧損似乎未能阻擋阿里健康對這一新業(yè)態(tài)的押注。阿里健康內(nèi)部人士透露，已經(jīng)在試圖用新的APP，以B2C+O2O的藥品零售形式，整合天貓在線醫(yī)藥平臺和阿里健康藥品O2O的線上線下藥品銷售模式。新APP肩負重任近期，阿里健康沒主動發(fā)聲，只在接受媒體采訪時否認了放棄在醫(yī)藥電商和處方社會化流轉(zhuǎn)方面嘗試的傳聞。不過，此番巨虧后，阿里健康絲毫沒有改變既定擴展路線的意思，其近日披露阿里的公司業(yè)務方向就指，公司將繼續(xù)推廣實施藥品電子監(jiān)管網(wǎng)及提供相關技術支持服務，同時，將致力于建設一個連接中國醫(yī)藥健康行業(yè)參與者的服務網(wǎng)絡，“整合線下與線上交易平臺以供更多數(shù)目及類別的藥品及其他醫(yī)藥保健產(chǎn)品使用”，并持續(xù)擴展平臺服務能力和數(shù)據(jù)分析能力。而作為踐行上述路線，和業(yè)績自救的一大舉措，就是阿里健康已表示，即將推出阿里健康醫(yī)藥電商APP，以此承擔整合天貓在線醫(yī)藥平臺和阿里健康藥品O2O的線上線下藥品銷售渠道的任務，最終通過B2C+O2O的藥品零售形式，為消費者提供豐富的購藥選擇。此外，為了更好地展開大數(shù)據(jù)業(yè)務，阿里健康還試圖在阿里健康醫(yī)藥電商APP整合B2C+O2O的基礎上，借助人臉比對技術和通訊工具“釘釘”(也有APP端)，加速布局遠程醫(yī)療和轉(zhuǎn)診服務，以應對醫(yī)療資源分布不均的現(xiàn)狀。藥品網(wǎng)售業(yè)務何時爆發(fā)仍是未知數(shù)無論在移動醫(yī)療還是醫(yī)藥電商領域，這兩年的行業(yè)增長速度都遠遠超過其他領域。中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)表明，中國醫(yī)藥電商交易規(guī)模由2010年的1.5億元增至2014年的68億元，預計2015年醫(yī)藥電商的交易規(guī)模將達到百億?！?013中國醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告》則顯示，2014年中國線上醫(yī)療市場將增長到187億元，2015年預計可達290億元。也正是基于此，在2014年阿里巴巴入股后，阿里健康加大了對該領域的投入。阿里健康業(yè)績公告數(shù)據(jù)顯示，與上一財年對比，年度開支中增幅最大的是銷售及市場推廣費用以及產(chǎn)品研發(fā)等基礎建設導致的人力成本支出。正如外界所觀察到的，阿里健康在2015年初大力推行藥品O2O計劃，迅速吸引了超過300家連鎖藥房的20000多個實體零售門店參與其中。同步開始搭建的云醫(yī)院平臺，為醫(yī)療機構提供免費的云HIS系統(tǒng)，以推動打通醫(yī)療機構數(shù)據(jù)庫。這兩個項目都在基礎建設階段，在人力物力上的投入必然是巨大的。但南都記者采訪業(yè)內(nèi)多個B2C藥品電商，得到的消息均顯示業(yè)內(nèi)對未來依舊存在不確定性?！皯撜f，‘賺錢’效應比去年好很多。一是可以賺資本的錢，二是，行業(yè)的成熟度比去年更高。但這一行業(yè)目前還是面臨政策不確定、核心人才緊缺、運營成本高等問題。以處方藥網(wǎng)售年內(nèi)能不能啟動這一問題來說，目前還是未知數(shù)。但這似乎已經(jīng)不是那么重要的事情。因為所有人都在做處方藥放開的準備。這些人包括央企華潤，也包括地方醫(yī)藥國資巨頭上藥集團。這些準備其實大家都在‘修路’?！卑傺蠼】稻W(wǎng)集團CMO、百洋電商總經(jīng)理廖光會在接受南都記者采訪時如是分析。廖此前是廣州一家醫(yī)藥電商的創(chuàng)始人，后被百洋健康網(wǎng)并購?！澳壳八幤肪W(wǎng)售領域，除了要有競爭力，還要有耐力。以前在第一梯隊的，部分已經(jīng)在慢慢掉隊，目前大家還是在熬，等處方藥網(wǎng)售放開政策的出爐?！币患铱偛吭趶V州的大型B2C藥店的相關負責人也如是說。

6月30日消息，近期阿里健康除了正在開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療場景中的實際應用外，還推進對醫(yī)藥電商的規(guī)劃。獲悉，阿里健康原藥品O2O團隊和天貓醫(yī)藥館團隊已聯(lián)手組建一個秘密項目組，計劃推出一款專注于醫(yī)藥電商的APP。據(jù)悉，該APP是一種全新的B2C+O2O藥品零售模式，可實現(xiàn)一站式購藥服務。用戶除了可以通過手淘、天貓客戶端能夠體驗在線下單外，還新增藥品智能導購、物流配送選擇、用藥安全提示、藥品掃碼等功能模塊，目前其基本覆蓋了用戶在購藥過程中的整套服務流程。另外，阿里健康內(nèi)部人士透露，這款醫(yī)藥電商APP將于與原阿里健康App區(qū)別開，阿里健康將更注重打通醫(yī)醫(yī)、醫(yī)患之間的信息通路，為用戶實現(xiàn)更個性化的就醫(yī)體驗。新App則側重于打通線上線下的藥品銷售體系。自此，阿里健康欲打通“醫(yī)+藥+患”在線醫(yī)療全鏈條閉環(huán)的野心趨近實現(xiàn)。但在處方藥政策還未放開前，阿里的野心依然存在著一個缺口。同時，阿里健康在實現(xiàn)閉環(huán)的過程中也付出了較大的成本。根據(jù)阿里健康發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，在2014年4月1日至2015年3月31日期間，阿里健康出現(xiàn)較大虧損，且虧損幅度同比大增200%，外界猜測此次虧損高達上億港元。高付出是否就有高回報，在國家政策未開放前沒人能夠斷定，但從國家衛(wèi)計委新聞發(fā)言人宋樹立的講話中可以了解到政策的風向?！盎ヂ?lián)網(wǎng)上涉及醫(yī)學診斷治療是不允許開展的，可以做健康方面的咨詢。當然隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，新的情況在不斷出現(xiàn)，我們也要不斷完善政策，對這些行為加以規(guī)范?！彼螛淞⒃Q。

浙江省杭州市市場監(jiān)督管理局日前召開新聞發(fā)布會，曝光網(wǎng)店店主因售賣未經(jīng)檢驗檢疫且無中文標簽的保健食品、化妝品，被處罰金346.9萬元。據(jù)悉，上海食品藥品監(jiān)督管理局也于近日查獲大量無中文標簽的海外版安利產(chǎn)品?！皣乙?guī)定的27種功能性的保健食品和進口化妝品，在我國境內(nèi)銷售必須經(jīng)過國家食品藥品監(jiān)督管理局批準?！焙贾菔惺袌霰O(jiān)管局案件負責人強調(diào)。據(jù)安利公司相關負責人介紹，各個電子商務平臺銷售的安利海外產(chǎn)品未經(jīng)檢驗檢疫，難辨貨源，無法保證其是真品。安利公司也在積極配合執(zhí)法部門查處制假售假行為，僅過去幾年，公安機關就查處總金額超過2億元的假安利產(chǎn)品。安利曾于2010年委托全球知名的第三方檢驗鑒定機構，對某電子商務平臺上售賣的安利產(chǎn)品進行了抽樣購買和檢驗，結果顯示46%為假冒產(chǎn)品。

健一網(wǎng)成立于2010年，它隸屬于上海健一網(wǎng)大藥房有限公司，是華潤集團著力培養(yǎng)的電子商務平臺，健一網(wǎng)的目標是成為國內(nèi)領先的B2C和B2B醫(yī)藥平臺。健一網(wǎng)是華潤集團的一家大型的藥房網(wǎng)站，也就是中央企業(yè)下的一個藥房網(wǎng)。華潤集團它可是世界500強企業(yè)，在實力上可以說是無人匹敵。華潤集團現(xiàn)在著力想把健一網(wǎng)打造成一家集醫(yī)藥、化妝品、零售、保健品批發(fā)為一體的優(yōu)秀電商企業(yè)。健一網(wǎng)是一家具有可在網(wǎng)上銷售藥品資格的正規(guī)網(wǎng)上藥店，銷售商品包括：“藥品、營養(yǎng)保健、母嬰用品、家居百貨、美妝護理等”，并提供在線問答、在線咨詢等一對一服務。所以，不管是從實力，還是從安全，都可以相信健一網(wǎng)，并放心使用。

健一網(wǎng)依托華源連鎖大藥房的進一步發(fā)展的優(yōu)勢，決定在網(wǎng)上設辦一個有權威資格的、安全的、有保障的、多元化的大型網(wǎng)上藥店。這是健一網(wǎng)讓用戶享受更多的服務便利，健一網(wǎng)也是通過了上海市食品藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的《網(wǎng)上交易藥品服務證書》，同時健一網(wǎng)也成為了國內(nèi)為數(shù)不多的，有著合法資格的網(wǎng)上藥品交易銷售企事業(yè)。雖然在網(wǎng)上購買藥品很難區(qū)分藥品的真假，但是我們要相信，健一網(wǎng)是被上海市藥品監(jiān)督部門監(jiān)督的，一但出了問題，它將無法控制和無法承擔責任，所以，在上面購買藥品是很安全的。

6月9日消息，360公司與國藥集團下屬國藥國華宣布，兩家公司已簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，出資成立在線醫(yī)藥銷售的電商公司。雙方的出資數(shù)額、股權占比、醫(yī)藥銷售的具體模式等信息，尚未披露。據(jù)了解，國藥集團將為新公司提供盡可能廣泛的資源和藥品品類，支持電商平臺的發(fā)展；而360將協(xié)助電子商務交易平臺的建設，保證平臺的運行和交易安全，并為平臺提供搜索、云計算、大數(shù)據(jù)、移動APP開發(fā)等技術支持，以及包括互聯(lián)網(wǎng)營銷、客戶等在內(nèi)的各種資源。國藥集團經(jīng)營超過3萬多種不同類型的藥品及保健品，包括處方藥及非處方藥，以及個人護理產(chǎn)品及醫(yī)療用品，其分銷網(wǎng)絡遍布中國34個省、直轄市及自治區(qū)，與近6000家國內(nèi)、外供應商，近4000家分銷商保持著密切業(yè)務合作，是中國醫(yī)藥行業(yè)唯一一家世界500強企業(yè)。

出于拓寬營銷渠道、完善產(chǎn)業(yè)鏈布局之考慮，康恩貝進軍醫(yī)藥電商的步伐再度加快?？刀髫惤袢张?，公司擬以現(xiàn)金方式收購和瑞控股、通聯(lián)創(chuàng)投等15名交易對象持有的浙江珍誠醫(yī)藥在線股份有限公司（下稱“珍誠醫(yī)藥”）共計4230萬股股權（占總股本的26.44%），整體收購價格為23265萬元。本次交易完成后，公司所持珍誠醫(yī)藥股權比例將增至57.25%，后者由此將納入康恩貝合并報表范圍。此前，康恩貝曾于去年12月收購了珍誠醫(yī)藥30.81%股權，基于此，公司本次收購行為構成“最近12個月內(nèi)連續(xù)對同一或者相關資產(chǎn)進行購買、出售”的情形，因此前述交易行為將納入本次股權收購的累計計算范圍。加之標的資產(chǎn)最近一個會計年度的營業(yè)收入占康恩貝相應指標比例超過了50%，故本次交易已構成重大資產(chǎn)重組。珍誠醫(yī)藥是一家醫(yī)藥健康電子商務及渠道增值服務運營商，也是我國首批獲得醫(yī)藥分銷B2B互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資質(zhì)的企業(yè)，擁有自主開發(fā)并運營的醫(yī)藥B2B電子商務平臺“醫(yī)藥在線”?？刀髫惐硎荆湔\醫(yī)藥優(yōu)質(zhì)的B2B電子商務平臺和豐富的線上銷售渠道，有利于公司在互聯(lián)網(wǎng)改造、升級行業(yè)的巨大機遇面前進一步加強醫(yī)藥行業(yè)電子商務的資源部署和能力升級，為未來減少互聯(lián)網(wǎng)對醫(yī)藥行業(yè)沖擊所帶來的風險打下更為堅實基礎。另一方面，公司實現(xiàn)對珍誠醫(yī)藥優(yōu)質(zhì)B2B電子商務資產(chǎn)的控制之后，基于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)藥研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的一體化垂直產(chǎn)業(yè)鏈已打造完成，未來通過發(fā)揮協(xié)同效應，可以實現(xiàn)產(chǎn)品利潤率的上升。而對連續(xù)沖刺上市未果的珍誠醫(yī)藥而言，此番被康恩貝“收編”，也令其曲線實現(xiàn)了“上市夢”。事實上，珍誠醫(yī)藥早在2010年便曾申請在創(chuàng)業(yè)板上市，但由于彼時經(jīng)營規(guī)模偏小、盈利模式較為單一，公司無奈于2010年6月撤回申報材料?！靶菡边^后，珍誠醫(yī)藥2012年再次沖刺創(chuàng)業(yè)板，然而當年4月因發(fā)生“鉻超標膠囊”行業(yè)性事件，加上與客戶之間的票據(jù)糾紛，對公司財務和經(jīng)營造成較大的不確定性，珍誠醫(yī)藥不得不在2012年5月申請中止審查，并于10月份再次撤回申報材料。面對兩次創(chuàng)業(yè)板上市未果的結局，珍誠醫(yī)藥似乎并不甘心，去年9月再次申請在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌。不過，隨著康恩貝去年末出手收購30.81%股權，致其股權結構發(fā)生重大變動，珍誠醫(yī)藥隨之放棄了新三板掛牌計劃。

4月17日早間消息，阿里健康公告最新人事任命，董事會公告宣布，即日起，阿里集團18位創(chuàng)始人之一、阿里集團合伙人吳泳銘將擔任阿里健康董事會主席兼非執(zhí)行董事，王磊擔任阿里建康CEO兼執(zhí)行董事。新任阿里健康董事會主席吳泳銘，40歲，現(xiàn)為阿里巴巴集團資深副總裁。吳泳銘是阿里巴巴集團18位創(chuàng)始人之一、阿里巴巴集團合伙人。吳泳銘在阿里巴巴歷任集團搜索業(yè)務、廣告業(yè)務和無線業(yè)務的負責人，目前擔任阿里集團董事局主席馬云的特別助理。吳泳銘領導開發(fā)了對整個廣告行業(yè)產(chǎn)生深遠影響的基于互聯(lián)網(wǎng)的阿里巴巴廣告體系。同時，吳泳銘作為技術負責人參與了阿里巴巴B2B、淘寶、支付寶等阿里集團重大業(yè)務的初創(chuàng)，并在初期領導了淘寶無線化的手機淘寶業(yè)務。新任阿里健康CEO王磊，35歲，在阿里巴巴集團就職超過10年。公告顯示，王磊自2003年進入阿里巴巴，在包括客戶管理業(yè)務、廣告業(yè)務、無線業(yè)務等多個部門擔任過職位。2013年9月起，王磊出任阿里巴巴集團淘點點事業(yè)部總經(jīng)理，獨立承擔淘點點事業(yè)部的管理運營。據(jù)悉，此次任命的阿里健康兩位高管在阿里集團有超過10年的工作經(jīng)歷，在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)運用、電子商務運營及團隊管理方面都有豐富的經(jīng)驗，并且兩人均有過無線互聯(lián)網(wǎng)及線上線下融合業(yè)務的背景和經(jīng)驗。阿里巴巴集團COO張勇表示，非常高興兩位有著豐富經(jīng)驗的阿里集團高級管理者加入阿里健康，推動阿里集團未來重要戰(zhàn)略領域醫(yī)療健康的發(fā)展。希望阿里健康管理團隊能運用自己在互聯(lián)網(wǎng)、電子商務、醫(yī)藥方面的積累，幫助阿里健康業(yè)務與阿里集團現(xiàn)有的業(yè)務更好地融合、協(xié)同，將阿里健康打造成為一個覆蓋藥品、醫(yī)院、醫(yī)生、第三方醫(yī)療檢驗機構、醫(yī)療保險、健康管理、患者等的生態(tài)系統(tǒng)。此前4月15日，阿里巴巴集團宣布轉(zhuǎn)讓天貓在線醫(yī)藥業(yè)務的營運權給予阿里健康，交易完成后，阿里健康將成為阿里巴巴集團子公司。

在經(jīng)歷了半個多月的停牌后，阿里健康于4月15日復牌。公告顯示，阿里巴巴集團已和阿里健康達成最終協(xié)議，將轉(zhuǎn)讓天貓在線醫(yī)藥業(yè)務的營運權給予阿里健康，換取對后者的持股比例上升至約53%，將其變成阿里巴巴的子公司。15日早盤復牌時，阿里健康大漲約77%，報12港元，停牌前報6.78港元，而15日收盤時漲幅達80.83%，報12.26港元。這次交易資金折算下來約為194億港元，這實際就是目前天貓醫(yī)藥業(yè)務的整體估值。健康和快樂，在阿里巴巴未來追求的這個“天平”上，一邊是阿里健康，一邊是阿里影業(yè)，兩者近期動作頻頻，都在持續(xù)增加砝碼。《第一財經(jīng)日報》記者向阿里方面了解到，這次對天貓藥品電商業(yè)務的剝離注入，目的是進一步打通旗下醫(yī)藥業(yè)務資源，也對未來的阿里健康云醫(yī)院的模式推廣進行鋪路。天貓在線醫(yī)藥價值幾何根據(jù)雙方此次簽署的協(xié)議，阿里健康獲得天貓醫(yī)藥館運營權的代價是轉(zhuǎn)讓其新發(fā)行的股份和可轉(zhuǎn)換債券。目前，阿里集團擁有阿里健康38%股權，待該交易完成后，這一持股比例將上升到約53%（如可轉(zhuǎn)債完全兌換以后，將上升到約54.6%）。屆時，阿里健康將成為阿里巴巴集團的子公司，預期交易將于2015年第三季度完成。阿里健康是在2014年10月由中信21世紀更名而來，在此之前的2014年1月，阿里巴巴聯(lián)手云鋒基金，斥資1.7億美元戰(zhàn)略投資中信集團旗下的香港上市公司中信21世紀，后者擁有國內(nèi)唯一的藥品監(jiān)管碼體系。該交易完成后，阿里巴巴和云鋒基金共同擁有中信21世紀54.3%的股份（其中阿里占股38%）。值得注意的是，在這次的重組中，阿里將旗下的天貓醫(yī)藥業(yè)務打包注入阿里健康所涉及的資金為194.48億港元。15日下午，《第一財經(jīng)日報》記者向阿里巴巴相關人士了解到。這實際上是目前天貓醫(yī)藥業(yè)務的估值。天貓在線醫(yī)藥業(yè)務為何值這些錢？目前，186家擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格的藥房在天貓平臺上銷售非處方藥、醫(yī)療器械、隱形眼鏡和其他保健產(chǎn)品。2014年3月至2015年3月間，天貓在線醫(yī)藥業(yè)務的總商品交易額達到了47.4億元人民幣。今年2月，天貓醫(yī)藥館聯(lián)合菜鳥物流和高德，為消費者提供網(wǎng)購藥品3小時送貨極速達的服務。用戶下單后，訂單會通過高德地圖自動分配到離消費者最近的區(qū)域，從距離收貨地址最近的線下藥房發(fā)出，目前該服務在北京、上海、杭州三個城市部分區(qū)域試點，該服務也對抬升其估值起到重要作用。對于此次阿里巴巴的注資舉動，在行業(yè)內(nèi)被視為符合打通藥品流通鏈條、優(yōu)化流通渠道的目標，同時為下一步網(wǎng)絡處方藥政策的開放埋好伏筆。一旦網(wǎng)絡處方藥政策開禁后，這186家已入駐的擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易C證的連鎖藥店將徹底打通醫(yī)、藥、患鏈條中的藥品流通環(huán)節(jié)，為阿里健康云醫(yī)院的未來布局鋪路。由于和政策的高度捆綁等原因，醫(yī)療在中國成為互聯(lián)網(wǎng)最后涉足的一塊處女地，相比于美國每年在健康領域的花費已占其年GDP的15%，擁有13億人口的中國只占GDP的5%~6%，從目前BAT三巨頭對醫(yī)療領域的大舉收購和布局的態(tài)勢來看，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)成為各大企業(yè)爭相進入的領域。云醫(yī)院打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)近期，阿里巴巴集團內(nèi)部經(jīng)歷了一系列業(yè)務架構調(diào)整，比如新成立的阿里汽車事業(yè)部，是整合集團旗下的大數(shù)據(jù)營銷、汽車金融、車主平臺等資源，協(xié)同汽車生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈各合作方，通過無線業(yè)務場景做汽車電商O2O服務；另外，智能生活事業(yè)部也是阿里最近新成立的部門，整合了旗下阿里智能云、天貓電器城和淘寶眾籌的資源，扶持智能硬件的孵化。不難發(fā)現(xiàn)，這些架構調(diào)整的總體思路是朝著資源整合的方向在布局，而此次將天貓醫(yī)藥館的運營權剝離給阿里健康，也是類似的思路，將業(yè)務交給更專業(yè)的部門去做，配合以其他業(yè)務單元的資源，迎接“聚變”。阿里巴巴集團COO張勇此前在接受《第一財經(jīng)日報》記者采訪時稱，阿里巴巴對健康領域的布局是想通過大數(shù)據(jù)和云計算改變患者就醫(yī)的方式和流程，比如拿就診環(huán)節(jié)來說，患者在A醫(yī)院的檢查信息保存在A醫(yī)院的后臺IT系統(tǒng)中，當其去B醫(yī)院就診時這些信息是不互通的，打通問診信息將是未來阿里巴巴要解決的問題之一。醫(yī)保的打通是阿里在醫(yī)療領域正在啃的一塊硬骨頭。據(jù)內(nèi)部透露，走得比較靠前的廣東地區(qū)目前已經(jīng)能實現(xiàn)統(tǒng)籌賬戶的在線結算，但全國各地的醫(yī)保政策有上千種，光浙江省就有79個，對接任務很重。在不久前的一個阿里媒體溝通會上，阿里健康相關人士對包括《第一財經(jīng)日報》在內(nèi)的記者介紹說，杭州邵逸夫醫(yī)院正在和支付寶嘗試讓醫(yī)生在支付寶上“開店”，實際上是鼓勵醫(yī)生利用碎片時間與用戶在支付寶錢包上進行互動。更大的設想被寄希望于今年4月初上線的阿里健康云醫(yī)院。據(jù)此，未來的問診流程將變成，用戶打開阿里健康APP，在線向入駐云醫(yī)院平臺醫(yī)療機構的醫(yī)生進行咨詢、預約掛號，醫(yī)生線下對患者診斷后開出電子處方，患者用APP上的電子處方在線下單，周邊藥店搶單響應，之后藥品就由配套物流公司送上門。在上述過程中，患者還可以委托第三方檢測機構上門采集服務，4月1日阿里健康和第三方檢驗機構迪安診斷合作，推出為醫(yī)院診所和患者提供的網(wǎng)上醫(yī)學診斷服務，就是一次嘗試。與零售藥房打通，豐富藥品支持，提高用戶購藥體驗；與診所、醫(yī)院等醫(yī)療機構簽約，吸引多點執(zhí)業(yè)醫(yī)生入駐，繼而引入第三方機構重塑醫(yī)療流程；探索對接醫(yī)保報銷，社保打通，阿里健康的三步走正在穩(wěn)步實施中。

不用出家門，不用排隊掛號，甚至不用出錢，直接登錄醫(yī)療網(wǎng)站，敲敲鍵盤就能“摸清”自己身體出現(xiàn)的不適狀況，很多市民都有這樣的“網(wǎng)絡問診”經(jīng)歷。然而，正?？床⌒杞?jīng)過“望、聞、問、切”等程序，而大多數(shù)網(wǎng)絡問診只是一個“聽”字，這樣的問診方式靠譜嗎？近日，國家衛(wèi)計委新聞發(fā)言人宋樹立表示，除醫(yī)療機構提供的遠程醫(yī)療外，其他涉及醫(yī)學診治的工作不允許在互聯(lián)網(wǎng)上展開。亦有專家提醒，網(wǎng)絡問診需謹慎，如要得到科學診斷，建議患者到醫(yī)院接受醫(yī)生的指導。隔空看病或誤診在網(wǎng)絡資訊日益發(fā)達的今天，網(wǎng)絡成為了很多市民尋醫(yī)問藥的場所，似乎網(wǎng)絡問診比去醫(yī)院更快捷、更省事。記者了解到，不少患者會通過一些健康網(wǎng)站，向“在線醫(yī)生”進行咨詢，亦有患者會根據(jù)“在線醫(yī)生”的建議處理“病情”。目前，互聯(lián)網(wǎng)上仍有不少專做網(wǎng)絡醫(yī)生的網(wǎng)站。記者搜索發(fā)現(xiàn)，此類網(wǎng)站多數(shù)都是免費咨詢，還進行了科室劃分；然而，多數(shù)網(wǎng)站并未展示醫(yī)生的任何從業(yè)資質(zhì)證明，個別網(wǎng)站還懸掛著各種醫(yī)療器械及藥物的廣告。通過百度搜索關鍵詞“網(wǎng)絡問診”，記者發(fā)現(xiàn)，不少媒體報道過患者因輕信“網(wǎng)絡問診”而造成誤診的事件，甚至有人因為通過網(wǎng)絡盲目搜索藥物，結果吃到令自身嚴重過敏的藥物而休克、昏迷，險些釀成悲劇。14日，記者在一家名為“好大夫在線”的健康網(wǎng)站以“我有點頭暈，吃東西還嘔吐”為由進行咨詢，“在線專家”回復稱“可能是受涼了，建議到醫(yī)院或正規(guī)藥店進一步診斷，不要自己隨便吃藥”。非正規(guī)網(wǎng)絡問診被叫停記者了解到，國家早有明文規(guī)定，在網(wǎng)絡上只能進行健康知識宣傳、咨詢，而不能看病、開處方。但有些網(wǎng)站卻打“擦邊球”，以醫(yī)生建議的名義向患者提供“診斷建議”、推薦藥品。近日，在國家衛(wèi)計委的新聞發(fā)布會上，新聞發(fā)言人宋樹立表示，除醫(yī)療機構提供的遠程醫(yī)療外，目前互聯(lián)網(wǎng)上涉及醫(yī)學診斷治療的工作還不允許展開，“可以做健康方面的咨詢”。對此，國家衛(wèi)計委醫(yī)政醫(yī)管局醫(yī)療與護理處處長李大川在接受媒體采訪時表示，執(zhí)業(yè)醫(yī)師法要求醫(yī)師在實施醫(yī)療預防保健措施之前，必須要親自診察和調(diào)查?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療何處去禁止網(wǎng)上醫(yī)學診治，是否就讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務無路可走了呢？剛剛推出“微醫(yī)”平臺的掛號網(wǎng)總裁廖杰遠在接受媒體采訪時稱，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療還有著廣闊的發(fā)展空間，“可以致力于導診、掛號等診前服務和在線復診、患者管理的診后服務”。此外，記者了解到，目前全國僅兩家“網(wǎng)絡醫(yī)院”獲衛(wèi)計部門批復，均花落廣東，分別為廣東省第二人民醫(yī)院和康美醫(yī)院。居民可以在社區(qū)醫(yī)療中心、大型連鎖藥店等視頻就診點獲得三甲醫(yī)院醫(yī)生的在線診療服務。在省二院網(wǎng)絡醫(yī)院運行過程中，患者可在藥店通過電腦視頻和耳機與在線的醫(yī)生進行對話，隨時拍照上傳到系統(tǒng)，供醫(yī)生查看；同時，體溫、血壓、血糖等數(shù)據(jù)亦可通過儀器上傳，供醫(yī)生斷癥。有專家在接受采訪時稱，網(wǎng)絡醫(yī)院以在線聊天、電話、視頻等形式實現(xiàn)了跨空間的實時醫(yī)患溝通，遠程解決咨詢、會診，輕、慢病患者將免去奔波、排隊之苦。

4月15日，阿里巴巴集團今日宣布和香港上市的阿里健康信息技術有限公司達成最終協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，阿里巴巴集團將轉(zhuǎn)讓天貓在線醫(yī)藥業(yè)務的營運權給予阿里健康，以換取阿里健康新發(fā)行的股份和可轉(zhuǎn)股債券。阿里巴巴集團目前擁有阿里健康約38%的股權，交易完成后，持股將上升到約53%（如可轉(zhuǎn)債完全兌換以后，將上升到約54.6%）。阿里健康將成為阿里巴巴集團的子公司。目前，186家擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格的藥房在天貓平臺上銷售非處方藥、醫(yī)療器械、隱形眼鏡和其他保健產(chǎn)品。2014年3月至2015年3月，天貓在線醫(yī)藥業(yè)務的總商品交易額達到了47.4億元人民幣。在交易完成后，消費者將能繼續(xù)在天貓上在線購買相關產(chǎn)品，阿里健康在后臺負責運營商家，集中產(chǎn)品供應，以向消費者提供高質(zhì)量和大范圍的選擇。整合在線醫(yī)藥業(yè)務，有利于阿里健康在醫(yī)療健康電商領域戰(zhàn)略聚焦，并將服務拓展至中國醫(yī)療健康行業(yè)的更多參與方。阿里巴巴集團COO張勇表示，“阿里集團已把健康領域的生態(tài)建設列為未來的重要戰(zhàn)略方向之一。這次整合，阿里集團希望打造基于阿里健康的醫(yī)療健康生態(tài)體系，更好地幫助產(chǎn)業(yè)鏈各方共同成長，最終為用戶提供更好的醫(yī)療、健康方面的服務和體驗?！卑⒗锝】当硎?，在未來政策允許的情況下，將充分把握機會進軍在線處方藥市場。阿里巴巴集團表示，將會繼續(xù)支持阿里健康發(fā)展為阿里巴巴在健康醫(yī)療領域的旗艦平臺。本次交易有待包括天貓在線醫(yī)藥業(yè)務相關重組，以及其他慣常的交易前提條件滿足后方可完成。其他慣常的交易前提條件包括但不限于阿里健康獨立股東以及香港交易所的批準。阿里巴巴集團預期交易將于2015年第三季完成，交易具體完成日期將根據(jù)買賣協(xié)議之條款及前提條件完成而定。

2月10日早間消息，移動醫(yī)患交流平臺春雨醫(yī)生發(fā)布“私人醫(yī)生干預指導下的服務電商”新模式。該模式是以“私人醫(yī)生”服務為基礎，服務內(nèi)容除了包含“在線咨詢、電子健康檔案、社區(qū)”等基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品服務，還包括健康產(chǎn)品和藥品等物理產(chǎn)品。春雨醫(yī)生CEO張銳表示，要改變醫(yī)藥電商以流量為中心的傳統(tǒng)模式，開創(chuàng)以基于醫(yī)患強關系為紐帶的服務型電商模式，發(fā)揮醫(yī)生在藥品采購流程中的決策價值，形成醫(yī)藥和健康產(chǎn)品的持續(xù)購買，從而大幅度降低用戶的獲取成本，建立良性的藥品電商生態(tài)，這也是春雨全面開啟商業(yè)化的第一步。首款基于“服務電商”理念設計的春雨媽咪寶盒，已經(jīng)在春雨平臺正式售賣。去年下半年開始，移動醫(yī)療成為移動互聯(lián)投資領域的新熱點。繼2013年7月拿到B輪風投后，2014年8月由獲得由中金、如山創(chuàng)投、淡馬錫旗下的Provillion的c輪5000萬美元的風投。還有其他幾家企業(yè)隨后也相繼宣布拿到了巨額風投。這顯示出資本市場對該領域前景一片看好。作為中國移動健康領域的行業(yè)先鋒，如何將已聚集了數(shù)千萬級用戶和龐大醫(yī)生資源的平臺效應變現(xiàn)，成功吃到螃蟹，春雨在商業(yè)化探索道路中的一舉一動，都廣受外界關注。建立醫(yī)患之間長期持續(xù)的“強關系”春雨醫(yī)生成立于2011年，3年半的時間里春雨專注于提供基于移動互聯(lián)網(wǎng)的“輕問診”服務。目前已經(jīng)獲取了超過4500萬的用戶和5.5萬的醫(yī)生，每日解決超過6萬個問題，并提供全部問題在3分鐘內(nèi)獲得回復的體驗。據(jù)春雨醫(yī)生的CMO劉成平介紹，輕問診是春雨建筑新型醫(yī)患關系的切入點，此前春雨已經(jīng)通過定向咨詢、包月等形式建立了醫(yī)患長期關系的雛形，在此基礎上，春雨將在2015年全面建立醫(yī)患之間的強關系和長關系的私人醫(yī)生服務。私人醫(yī)生在歐美等發(fā)達國家是基礎醫(yī)療必不可少的一環(huán)，私人醫(yī)生長期跟蹤整個家庭的健康狀況，與患者建立起長期且持續(xù)的關系。而在中國，人們往往在生病時去醫(yī)院尋求?？漆t(yī)生的幫助，這種關系是短期的，甚至是一次性的。春雨醫(yī)生表示，希望借助“私人醫(yī)生”服務的推出彌補中國私人醫(yī)生層級的缺失，幫助用戶和醫(yī)生建立長期且持續(xù)的“強關系”。新推出的私人醫(yī)生服務中包括：基于移動互聯(lián)網(wǎng)的長期線上咨詢，基于用戶電子健康檔案的長期數(shù)據(jù)檢測，以及醫(yī)患社區(qū)等溝通平臺；此外，還包括醫(yī)生基于對用戶健康情況的判斷推薦的健康商品、藥品等物理產(chǎn)品。用“服務電商”取代“流量電商”目前的藥品和健康產(chǎn)品的電商平臺，以天貓藥館為例，依然以“流量”為核心，以漫射式的購物為基礎，以客單價最大化為目標。但藥品和健康產(chǎn)品本身是流量轉(zhuǎn)化率低的產(chǎn)品，一方面，消費者對藥品和健康產(chǎn)品的采購往往是定向精準的，而非漫射式的，漫射式的購買只很小比例地存在于otc藥品和計生用品中，而這類產(chǎn)品的客單價都是比較低的。另一方面，藥品和健康用品的購買決策并不在用戶手中，而在醫(yī)生手中，必須有醫(yī)生干預、決策，才能形成安全購買、重復購買和有效購買。因此幫助用戶進行決策和吸引用戶回訪，才是藥品電商銷售的兩大命門。春雨介紹說，建立基于私人醫(yī)生的長期醫(yī)患關系，是幫助用戶尋找到一個了解自己身體情況可以長期提供藥品和保健品消費的“決策人”。將B2C電商與醫(yī)療服務相結合，解決用戶的決策問題。而基于用戶電子健康檔案的大數(shù)據(jù)，則意在分析用戶的消費行為，利用數(shù)據(jù)解決用戶的回訪問題。春雨醫(yī)生目前每日問題量5萬，其中40%有購藥需求，在春雨平臺獲取的不僅是流量，而是用戶，春雨是用戶溝通平臺、用戶管理平臺和持續(xù)購買服務平臺。春雨可以通過用戶在春雨的行為記錄和持續(xù)更新的數(shù)據(jù)勾勒出用戶不斷變化的需求，春雨可以解決用戶購藥決策和重復購買的兩大藥品電商瓶頸問題。春雨選擇了從安全性最高的育兒包切入，接下來會切入慢性病用藥，跟著政策會切入處方藥銷售。有來自商業(yè)保險公司和醫(yī)管部門的多消息源稱，春雨正在和醫(yī)保部門緊鑼密鼓地接洽，實現(xiàn)平臺部分醫(yī)保報銷試點。

3月20日，中國平安公布2014年年報，凈利潤高達479億元，同比增幅超30%，很可能問鼎凈利潤最高的保險股，而擬十送十再每股派利0.5元的分紅方案也堪稱上市以來的大手筆。業(yè)績亮麗固然吸引眼球，但當日新聞發(fā)布會上，董事長馬明哲關于互聯(lián)網(wǎng)健康醫(yī)療的言論卻更引人關注。他稱，在整個平安的互聯(lián)網(wǎng)金融大局中，健康醫(yī)療也要置入進去，要把健康醫(yī)療與互聯(lián)網(wǎng)相結合。“在健康醫(yī)療領域整體投入已近百億元，再投10億元到運行一年有余的新型互聯(lián)網(wǎng)健康管理整合平臺上。平安在健康醫(yī)療領域已布局6年，包括投資收購、自主籌建藥房、體檢、醫(yī)院門診等多類醫(yī)療服務?！?月23日，平安集團一位負責該項目的相關人士透露。本報記者獲悉，負責馬明哲這項計劃的執(zhí)行人是現(xiàn)任平安健康險董事長的王濤，馬明哲不惜重金從阿里巴巴將其挖來，正是要在互聯(lián)網(wǎng)健康醫(yī)療領域布局。平安新花樣平安的互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)玩得高潮迭起，旗下已有陸金所、萬里通、平安好房、平安好車等一系列線上平臺，而線上醫(yī)療健康的“棋子”也正擺上棋盤，這枚棋子正是平安健康管理的一個APP界面?！斑@個界面的健康醫(yī)學咨詢平臺已上線全科、內(nèi)科、兒科、婦科、骨科等十多個科室，全職在編專業(yè)醫(yī)生68人，年底可達300人，計劃2015年底到1000人，僅此一項，每年成本就超2億。我們的目標是平臺聘請全職醫(yī)生1000人，全天候不間斷向用戶免費提供各類疾病的在線醫(yī)療咨詢?！痹谡劦揭粋€互聯(lián)網(wǎng)平臺何以需要10億投資資金時，平安健康險公司一位高層人士3月24日向本報記者算了一筆賬。本報記者了解到，馬明哲曾對外表示，未來平安要把資產(chǎn)端與健康端視作兩大轉(zhuǎn)型支柱。在他新構建的互聯(lián)網(wǎng)金融“醫(yī)食住行玩”圖譜中，排在第一位的就是“醫(yī)”。但就目前而言，雖然醫(yī)排在第一位，要搞起來的難度顯然要比其他幾樣大很多?！熬歪t(yī)問診是把個人的生命安全交付給醫(yī)生，而在日常生活中互聯(lián)網(wǎng)問診作為輔助參考手段還可以，如果全部依賴這個平臺，它的可信度有多高，醫(yī)生的資質(zhì)如何確認，是不是最終還是要回歸到線下就診？如果線上醫(yī)生給出的用藥建議不僅沒有讓病人恢復，反而延誤了醫(yī)治時機引發(fā)醫(yī)療糾紛，又怎么解決？對這些問題，一家保險金融集團能做好嗎？”3月25日，上海一家三甲醫(yī)院的主任醫(yī)師何啟梁（化名）對此提出了自己的疑問。記者從平安內(nèi)部了解到的信息顯示，平安進入互聯(lián)網(wǎng)健康醫(yī)療解決的仍然是健康教育、咨詢、點評、掛號預約、導醫(yī)等前端業(yè)務，很難替代患者的后期診斷、治療。平安內(nèi)部人士向本報記者坦言，通常情況下，病患在線問診完成后，如果還有后續(xù)需求，一部分會需要去醫(yī)院進一步診斷或治療，另一部分可自行購買非處方藥進行自我治療。“要弄清楚的一個概念是，有些企業(yè)推出的健康管理O2O模式不是健康醫(yī)療的終局，醫(yī)療行業(yè)的特殊性，決定了這個市場的贏家必須要打通線上及線下的資源。健康產(chǎn)業(yè)尤其是移動醫(yī)療領域信息不對稱、進入門檻高、可持續(xù)盈利模式尚不清晰等特點，使每一個企圖用互聯(lián)網(wǎng)模式重塑這個市場的玩家，面臨較其他行業(yè)更高的不確定性風險。目前，平安的這個產(chǎn)業(yè)鏈已成為業(yè)內(nèi)唯一提供在線問診、在線購藥、在線預約門診、線下就醫(yī)陪護、診后跟蹤評測全環(huán)節(jié)的平臺。但是它的運作持續(xù)性還有待觀察?！鄙鲜鋈耸糠Q。醫(yī)療棋局如何下本報記者獲悉，為了向用戶推這個客戶端，馬明哲甚至為這個界面喊出了請全國人民來看病。但它既不是醫(yī)院，也不是藥房，更沒有面對面的醫(yī)生，馬明哲如何玩轉(zhuǎn)這外界甚至都看不懂的局棋?！捌桨驳慕】倒芾鞟PP界面如果單純地看，只是一個簡單的客戶端，但它的特殊之處在客戶端的后面，是無數(shù)的醫(yī)療資源的購買整合乃至自建，比如前期平安很多在健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的投資行為，都是包含在這個客戶端里面?！?月25日，上述平安內(nèi)部人士解釋稱。據(jù)其透露，馬明哲喊出的口號自有其底氣，平安已經(jīng)在深圳籌建名醫(yī)醫(yī)療中心，在數(shù)月前全資收購了快易捷藥網(wǎng)，持有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證，全國持有該牌照的企業(yè)僅有13家。同時，平安還完成了全國1000余家三甲醫(yī)院的服務整合，駐點提供特需門診預約和就診陪護服務。記者了解到，平安準備以移動醫(yī)療APP及垂直領域的智能硬件服務為先導，從健康管理入手，到亞健康管理，再到疾病的引導和管理，最后是健康保險產(chǎn)品對整個疾病風險的覆蓋和醫(yī)療成本的控制，平安因此形成貫穿病前、病中到病后的健康產(chǎn)業(yè)鏈。與此同時，馬明哲還為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈設計了盈利預期，平安準備通過平安藥網(wǎng)，批發(fā)整合藥品資源，降低醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)浪費的資金，同時可以降低平安健康險的賠付水平；通過醫(yī)網(wǎng)面向內(nèi)外部客戶群，構建會員制體系，通過建立自有或簽約醫(yī)院、醫(yī)生網(wǎng)絡，提供醫(yī)療服務；信息網(wǎng)則是通過會員制營銷，建立客戶電子健康檔案。這三個網(wǎng)以互聯(lián)網(wǎng)作為基礎，打通整個健康險產(chǎn)業(yè)鏈。前述平安負責人表示，平安在整個醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)鏈上會自建醫(yī)生團隊，是與其他移動醫(yī)療軟件最大的不同。平安在產(chǎn)品端搭建一個由各類專科醫(yī)生組成的平安醫(yī)學咨詢平臺，全職雇傭醫(yī)護人員來為用戶服務，平安在此領域內(nèi)無需像市場上其他競爭對手那樣，通過向用戶收費來補貼醫(yī)生。平安還會通過聘請全國頂尖的各?？茖W科帶頭人作為醫(yī)學科學家。此外，所有平安健康APP界面上提供的線上醫(yī)療咨詢服務均由平安產(chǎn)險承保，確保出現(xiàn)醫(yī)患糾紛時用戶的實際損失可以得到補償。