由公安部第一研究所可信身份認(rèn)證平臺(tái)（CTID）認(rèn)證的“居民身份證網(wǎng)上功能憑證”（以下簡(jiǎn)稱“網(wǎng)證”）首次亮相支付寶，并正式在衢州、杭州、福州三個(gè)城市的多個(gè)場(chǎng)景同時(shí)試點(diǎn)。據(jù)悉，這是網(wǎng)證正式多地同時(shí)啟用試點(diǎn)，而衢州市行政服務(wù)中心、杭州睿沃智慧酒店和福州汽車北站成為了首批試點(diǎn)。三地分別挑選了政務(wù)辦事、酒店入住和買車票這三個(gè)老百姓常會(huì)碰到的生活場(chǎng)景進(jìn)行試點(diǎn)，預(yù)計(jì)一年內(nèi)有400萬人次有機(jī)會(huì)體驗(yàn)這一便民服務(wù)。經(jīng)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，打開支付寶“卡包→證件”，根據(jù)提示完成“刷臉”等相關(guān)身份認(rèn)證，證明是本人，就可以擁有自己的網(wǎng)證了。使用時(shí)，可以打開網(wǎng)證二維碼，通過掃一掃證明自己的身份。那網(wǎng)證安全嗎，手機(jī)丟了怎么辦，別人能用我的網(wǎng)證嗎？對(duì)于用戶最關(guān)心的問題，支付寶表示，因此即便手機(jī)丟失，網(wǎng)證被冒用的可能性也微乎其微，因?yàn)槭褂镁W(wǎng)證時(shí)，用戶需要先通過指紋或者刷臉驗(yàn)證，證明是本人后才能進(jìn)入到網(wǎng)證頁面。這還不夠，在打開二維碼時(shí)，還要再次刷臉驗(yàn)證。也就是說，即使手機(jī)丟了，別人要想用你的網(wǎng)證，得先通過“手機(jī)密碼+支付寶登錄密碼”打開你的支付寶，再通過“指紋驗(yàn)證+刷臉驗(yàn)證”打開網(wǎng)證二維碼，總共四關(guān)。而支付寶人臉識(shí)別技術(shù)的準(zhǔn)確率就達(dá)到了99.99%，被冒用的可能性極低。今年的政府工作報(bào)告中提出，將深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，使更多事項(xiàng)在網(wǎng)上辦理，必須到現(xiàn)場(chǎng)辦的也要力爭(zhēng)做到“只進(jìn)一扇門”、“最多跑一次”。而“身份證網(wǎng)證”正是在“互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)服務(wù)”方面的一項(xiàng)最新探索，讓證明“我是我”進(jìn)入新階段。螞蟻金服副總裁鄒亮表示，證件電子化已經(jīng)是一種行業(yè)趨勢(shì)，此前，已經(jīng)有不少城市和支付寶合作上線了電子社?？?、電子居住證、電子駕駛證、電子行駛證、電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照等電子證件。“這次試點(diǎn)，表明網(wǎng)證具備可復(fù)制性，如果用戶反饋良好，我們?cè)负透嗾?wù)機(jī)構(gòu)、合作伙伴一起，服務(wù)更多城市老百姓。”

4月16日，華聯(lián)綜超發(fā)布2017年度報(bào)告。報(bào)告顯示，公司2017年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入117.59億元，比去年同期減少4.85%，歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)7824.75萬元，比去年同期增加130.04%，實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。華聯(lián)綜超表示，營(yíng)業(yè)收入下滑主要由于報(bào)告期內(nèi)出售全資子公司華聯(lián)精品導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)門店數(shù)量減少。歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)增加一方面是由于公司前期關(guān)閉了部分虧損門店，使得經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)盈利能力增強(qiáng)；另一方面，公司在報(bào)告期內(nèi)出售華聯(lián)精品100%股權(quán)取得了投資收益。華聯(lián)綜超主營(yíng)超市零售，門店分布在華北、華東、華南、西南、西北、東北等多個(gè)地區(qū)。公司經(jīng)營(yíng)模式包括自營(yíng)模式、聯(lián)營(yíng)模式和租賃模式。2017年6月13日，華聯(lián)綜超將其持有的北京華聯(lián)精品超市有限公司（以下簡(jiǎn)稱“華聯(lián)精品”）100%的股權(quán)轉(zhuǎn)讓給凱大鉑川。本次交易預(yù)計(jì)獲得3.15億元的收益。華聯(lián)綜超表示，華聯(lián)精品主營(yíng)業(yè)務(wù)為經(jīng)營(yíng)高級(jí)連鎖超市，主要面向本土高檔消費(fèi)者及居住在本土的外籍人士。該類業(yè)態(tài)對(duì)商圈要求嚴(yán)格，客層狹窄，店鋪布局受限，未來發(fā)展空間有限。公司轉(zhuǎn)讓華聯(lián)精品股權(quán)，有利于公司集中資源發(fā)展社區(qū)生活超市。除此之外，在門店拓展方面，報(bào)告期內(nèi)，公司開設(shè)新店共計(jì)11家，關(guān)閉門店9家，截止報(bào)告期末在營(yíng)門店共計(jì)156家。商品方面，華聯(lián)綜超調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，對(duì)坪效較低的商品進(jìn)行淘汰，進(jìn)一步強(qiáng)化生鮮管理；創(chuàng)新服務(wù)方面，啟用微信、支付寶和京東支付等線上支付服務(wù)，增加電子會(huì)員功能，與第三方外賣平臺(tái)合作提供線上配送服務(wù)，增加銷售渠道。2018年，華聯(lián)綜超將繼續(xù)加速門店擴(kuò)張，全年計(jì)劃開店規(guī)模在20-30家左右，每家門店的投資規(guī)模約2000萬元。

4月16日消息，滴滴出行今天宣布成立一站式汽車服務(wù)平臺(tái)，該平臺(tái)將涵蓋已有的汽車、加油、維保及分時(shí)租賃等多項(xiàng)汽車服務(wù)與運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。了解到，滴滴曾于2015年首次在內(nèi)部提出洪流戰(zhàn)略，希望在完善圍繞乘客的一站式出行平臺(tái)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建設(shè)圍繞車主和汽車的一站式服務(wù)平臺(tái)，最終成為面向未來的共享汽車運(yùn)營(yíng)商。據(jù)悉，新成立的汽車服務(wù)平臺(tái)中有汽車租售業(yè)務(wù)（汽車開放平臺(tái)）、加油業(yè)務(wù)、維保業(yè)務(wù)、分時(shí)租賃業(yè)務(wù)等。滴滴方面表示，目前汽車租售、加油、維保、分時(shí)租賃等多項(xiàng)汽車服務(wù)與運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)目前已經(jīng)覆蓋200多個(gè)城市、5000多家合作伙伴和渠道商，年化GMV超過370億元。預(yù)計(jì)到2018年年底，汽車服務(wù)平臺(tái)的年化GMV將達(dá)到900億元。

04月14日消息，獲悉，日前，海寧皮城公布2017財(cái)年全年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，報(bào)告期內(nèi)，公司營(yíng)業(yè)收入18.69億元；歸屬上市股東的凈利潤(rùn)為3.01億元；公司總資產(chǎn)105.97億元；公司凈資產(chǎn)73.28億元；每股收益0.23元。一、報(bào)告期內(nèi)公司從事的主要業(yè)務(wù)公司主營(yíng)皮革專業(yè)市場(chǎng)的開發(fā)、租賃和服務(wù)。二十多年以來，公司通過不斷整合皮革產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的上下游，市場(chǎng)功能逐漸從批零交易單一的皮衣銷售，延伸至原輔料供應(yīng)、廠房租賃、設(shè)計(jì)研發(fā)、時(shí)尚發(fā)布、時(shí)裝批發(fā)、總部商務(wù)、會(huì)展外貿(mào)、電子商務(wù)、融資擔(dān)保等，在皮革制品生產(chǎn)、營(yíng)銷和交易等環(huán)節(jié)，為商戶提供一站式的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。報(bào)告期內(nèi)，公司在圍繞皮革主業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級(jí)，提出了“鞏固提升皮衣裘皮主業(yè)、疊加發(fā)展時(shí)裝產(chǎn)業(yè)、穩(wěn)健啟動(dòng)第二主業(yè)”的戰(zhàn)略方針，推進(jìn)公司創(chuàng)新發(fā)展。皮革主業(yè)保持穩(wěn)健發(fā)展，有序盤活各開業(yè)市場(chǎng)閑置資產(chǎn)，并建立連鎖市場(chǎng)聯(lián)席機(jī)制，持續(xù)拓展、儲(chǔ)備小區(qū)域布點(diǎn)市場(chǎng)。為滿足市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展需要，將G座國(guó)際館調(diào)整作為時(shí)裝業(yè)態(tài)疊加的切入點(diǎn)，打造四季時(shí)裝批發(fā)館。第二主業(yè)的發(fā)展上，康復(fù)醫(yī)院業(yè)已開業(yè)全面投運(yùn)，并加快對(duì)健康產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目調(diào)研摸底的步伐。同時(shí)加緊對(duì)接國(guó)際市場(chǎng)，提升產(chǎn)業(yè)國(guó)際影響力。在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過程中，公司積極升級(jí)業(yè)態(tài)，提升管理服務(wù)水平，打造行業(yè)標(biāo)桿。繼續(xù)做大做優(yōu)創(chuàng)新業(yè)務(wù)。公司互聯(lián)網(wǎng)金融項(xiàng)目“皮城金融”業(yè)務(wù)繼續(xù)保持零壞賬的高安全性；“原譯”設(shè)計(jì)師品牌集成店高效連鎖，報(bào)告期內(nèi)新開實(shí)體店3家，線上店2家。創(chuàng)新多元業(yè)務(wù)的開拓，對(duì)公司內(nèi)在價(jià)值和未來業(yè)績(jī)的提升將產(chǎn)生積極意義。公司將積極應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的行業(yè)環(huán)境的壓力，不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提升質(zhì)量、研發(fā)、品牌、渠道等內(nèi)在能量，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)新常態(tài)下的可持續(xù)發(fā)展。業(yè)績(jī)分析：海寧皮城2017財(cái)年全年公司營(yíng)業(yè)收入18.69億元，較去年同期的21.69億元下降13.82%。海寧皮城2017財(cái)年全年歸屬上市股東的凈利潤(rùn)為3.01億元，較去年同期的5.50億元大跌45.22%。

截至3月末，本土上市女裝企業(yè)2017年財(cái)報(bào)已陸續(xù)披露?？傮w來看，2017年主要品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)整體增強(qiáng)，業(yè)績(jī)提升主要靠多品牌戰(zhàn)略。有數(shù)字證明，服裝實(shí)體店品牌利用電商平臺(tái)提高銷量的趨勢(shì)明顯，女裝銷售線上線下融進(jìn)一步加速。設(shè)計(jì)風(fēng)格趨于更加年輕化，正在追上新消費(fèi)主力審美，爭(zhēng)食童裝蛋糕的步伐亦不分仲伯。安正時(shí)尚安正時(shí)尚集團(tuán)股份有限公司近日發(fā)布2017年年度業(yè)績(jī)報(bào)告，報(bào)告期內(nèi)，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入14.21億，同比增長(zhǎng)17.78%;歸屬上市公司股東凈利潤(rùn)2.73億元，同比增長(zhǎng)15.69%;歸屬于上市公司股東扣除非經(jīng)營(yíng)性損益的凈利潤(rùn)為2.17億，比上年同期降低了543.02萬元，比上年同期下降了2.44%。主線下渠道2017年末共擁有917家，較16年凈增加55家。分品牌來看，2017年安正時(shí)主品牌玖姿扭轉(zhuǎn)下滑趨勢(shì)，2017年實(shí)現(xiàn)收入9.40億元，同比增長(zhǎng)10.49%，其中，同店增長(zhǎng)7%;尹默渠道調(diào)整背景下，實(shí)現(xiàn)收入2.10億元，保持10.76%的穩(wěn)定增長(zhǎng)，其中，同店增長(zhǎng)13%;安正男裝及初創(chuàng)品牌斐娜晨發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，分別實(shí)現(xiàn)收入0.75和1.00億元，同比分別增長(zhǎng)37.11%和92.41%，其中同店分別增長(zhǎng)24%和8%;摩薩克因產(chǎn)品風(fēng)格調(diào)整，單店不具可比性，全年實(shí)現(xiàn)收入0.35億元，同比增長(zhǎng)15.47%;同時(shí)，線上新品牌安娜蔻依托公司原有線上體系獲得快速成長(zhǎng)，全年實(shí)現(xiàn)收入4860.4萬元。寶國(guó)國(guó)際在截至12月底止的2017年，寶姿母公司寶國(guó)國(guó)際(00589.HK)收入和利潤(rùn)均錄得雙位數(shù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。期內(nèi)，營(yíng)業(yè)收入大漲21.5%至22.43億元，凈利潤(rùn)則同比猛漲41.28%至5690萬元。毛利潤(rùn)同比增長(zhǎng)20.25%至17.4億元，毛利率錄得77.6%。按地區(qū)分，中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)收入大漲24.5%至20.83億元;其他地區(qū)收入下降7.63%至1.59億元。寶國(guó)國(guó)際表示，得益于旗下核心高端品牌Ports1961及年輕品牌PortsPURE在女性消費(fèi)者中受到追捧，集團(tuán)2017年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈錄得強(qiáng)勁增長(zhǎng)。為鞏固集團(tuán)在高端服飾領(lǐng)域的地位，寶國(guó)國(guó)際也正尋求業(yè)務(wù)多樣性以培養(yǎng)新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)，旗下服裝品牌除寶姿外，還擁有寶馬公司的唯一授權(quán)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)寶馬品牌服飾BMWLifestyle，在17年取得了31%的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。值得關(guān)注的是，寶國(guó)國(guó)際還是奢侈品牌ARMANI集團(tuán)在中國(guó)的重要合作伙伴，2017年該業(yè)務(wù)收入猛漲53%，同時(shí)進(jìn)一步深化合作，開設(shè)了ARMANI在中國(guó)電商平臺(tái)獨(dú)家官方代理的旗艦店。維格娜絲維格娜絲發(fā)布的2017年年報(bào)顯示，報(bào)告期內(nèi)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)業(yè)收入25.64億元，與上年同期的7.44億元相比，大幅增長(zhǎng)244.50%，歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)1.89億元，與上年同期的1億元相比，增長(zhǎng)89.32%。報(bào)告期末，維格娜絲總資產(chǎn)達(dá)66.16億元，與上年同期相比增長(zhǎng)314.32%。據(jù)財(cái)報(bào)介紹，集團(tuán)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)主要來自于2017年收購的品牌TeenieWeenie。維格娜絲旗下?lián)碛腥齻€(gè)品牌：“V·Grass”、“元先”及“TeenieWeenie”。V·Grass2017年，該品牌全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收7.92億，同比增長(zhǎng)10.5%。2017年間，V·Grass在北京SKP、南京德基、深圳益田假日、重慶IFS等商場(chǎng)新開6家店鋪。截止到2017年年底共有門店數(shù)量1449家。此外，V·Grass還計(jì)劃拓展奧特萊斯渠道。財(cái)報(bào)中還透露，2018年3月，V·Grass將在歐洲的米蘭時(shí)尚街區(qū)開設(shè)第一家旗艦店，用于展示時(shí)裝和藝術(shù)品等。TeenieWeenie2017年3月，集團(tuán)完成了對(duì)TeenieWeenie品牌的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)報(bào)表合并，在3-12月期間，TeenieWeenie共實(shí)現(xiàn)營(yíng)收17.44億，同比增長(zhǎng)3.4%。TeenieWeenie在2017年電商銷售同比增長(zhǎng)48%，其中O2O銷售占比高達(dá)55%。雙十一銷售額同比增長(zhǎng)70%，進(jìn)入天貓女裝銷售額排名TOP10，現(xiàn)已成為天貓平臺(tái)女裝品類和重點(diǎn)合作品牌。截止到2017年12月底，品牌共有門店1286家。2018年，TeenieWeenie計(jì)劃新開店鋪200余家。推出嬰童裝品牌維格娜絲集團(tuán)旗下品牌TeenieWeenie2018年將新推出Baby品牌，并于2017年測(cè)試賣場(chǎng)成功開店，取得每月約20萬的銷售額。2018年開始計(jì)劃大量開店，搶占嬰童裝市場(chǎng)。如意集團(tuán)根據(jù)如意集團(tuán)發(fā)布的2017年度業(yè)績(jī)預(yù)告顯示，預(yù)計(jì)2017年度歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)與2016年度相比變動(dòng)幅度為80.05%-128.88%，2017年度歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)變動(dòng)區(qū)間為5900萬元–7500萬元。如意集團(tuán)解釋稱，2017年公司堅(jiān)持高端定位，調(diào)整和優(yōu)化服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加大客戶開拓力度，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，公司業(yè)績(jī)得以提升。江南布衣截至2017年12月31日止的6個(gè)月，江南布衣實(shí)現(xiàn)總收入16.54億元人民幣，同比增加26.2%;凈利潤(rùn)約3.12億元，同比增加36.8%;毛利率為62.60%。中期凈利潤(rùn)為3.119億元，比2017上半財(cái)年的2.279億元增長(zhǎng)36.8%。財(cái)報(bào)顯示，2018年中期業(yè)績(jī)中，非JNBY品牌共實(shí)現(xiàn)收入達(dá)6.84億元，同比增長(zhǎng)達(dá)30.8%，收入占比同比提升1.2%至41.4%。銷售增長(zhǎng)主要受雙位數(shù)同店銷售增長(zhǎng)及177間凈門店增加刺激。財(cái)報(bào)會(huì)上，江南布衣維持全年200-250間的新店開設(shè)預(yù)期，并表示不會(huì)重點(diǎn)發(fā)展國(guó)際市場(chǎng)，仍視乎國(guó)外買手店渠道的實(shí)際銷售而進(jìn)行授權(quán)。主品牌JNBY：受益于消費(fèi)升級(jí)，2017年下半年的營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)23.2%，達(dá)到9.7億元，占比總銷售額的60.1%。截止到2017年12月底，JNBY在全球共有815零售店。女裝品牌Less：2017年下半年銷售額1.21億元，同比增長(zhǎng)45.2%，占比總銷售的7.3%。2017年12月底門店數(shù)達(dá)136家。男裝品牌Croquis：2017年下半年的銷售額3.26億元，同比增長(zhǎng)19.5%，占比集團(tuán)總銷售額的20.8%。截止到2017年12月底，在全球共有零售店308家。童裝品牌jnbybyJNBY：2017年下半年的銷售額為2.14億元，同比增長(zhǎng)33.8%。2017年12月底門店數(shù)量達(dá)到444家。青少年品牌Pommedeterre：2017年下半年銷售額同比增長(zhǎng)201.4%，達(dá)1980萬元。截止到2017年年底共有店鋪數(shù)63家。家居品牌JNBYHOME：2016年推出的設(shè)計(jì)師家居品牌，于2017年1月開設(shè)首家獨(dú)立店。2017年下半年銷售額增長(zhǎng)730.0%，達(dá)343.6萬元。截止到2017年年底，門店數(shù)量2家。朗姿朗姿股份(002612)近日發(fā)布業(yè)績(jī)預(yù)告，公司預(yù)計(jì)2018年1-3月歸屬上市公司股東的凈利潤(rùn)5269.22萬至6323.06萬，同比變動(dòng)50.00%至80.00%，服裝家紡行業(yè)平均凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率為21.48%。公司基于以下原因作出上述預(yù)測(cè)：2018年一季度女裝銷售收入持續(xù)走強(qiáng)，女裝業(yè)務(wù)盈利能力持續(xù)上升;醫(yī)美板塊經(jīng)營(yíng)規(guī)模增大、新增資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，都將增厚公司利潤(rùn)，公司整體盈利水平較去年同期增長(zhǎng)顯著。朗姿股份2017財(cái)年全年公司營(yíng)業(yè)收入23.53億元，較去年同期的13.68億元大漲72.06%。朗姿股份2017財(cái)年全年歸屬上市股東的凈利潤(rùn)為1.88億元，較去年同期的1.64億元上漲14.36%。歌力思國(guó)內(nèi)女裝服飾集團(tuán)歌力思(603808)日前披露2017年業(yè)績(jī)快報(bào)稱，公司2017年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入20.58億元，同比增長(zhǎng)81.82%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)3.03億元，同比增長(zhǎng)52.96%;基本每股收益0.91元。報(bào)告期末，公司總資產(chǎn)35.12億元，歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)20.67億元，較期初分別增加36.67%、18.93%。截至2017年9月末，歌力思共有門店522家，其中主品牌歌力思、Laurèl、EdHardy、IRO門店分別為327、29、137、29家。公司在業(yè)績(jī)快報(bào)中表示，2017年行業(yè)整體呈現(xiàn)明顯的復(fù)蘇趨勢(shì)，消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯。就業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)的原因，公司表示，公司旗下主品牌ELLASSAY單店銷售業(yè)績(jī)同比持續(xù)增長(zhǎng)，EDHARDY品牌因其潮流風(fēng)格和輕奢定位獲得消費(fèi)者認(rèn)可，業(yè)績(jī)持續(xù)上升，公司陸續(xù)收購的LAUREL、IRO、VIVIENNETAM等多個(gè)定位高端至輕奢的國(guó)際品牌穩(wěn)定健康發(fā)展，公司收購的線上代運(yùn)營(yíng)公司上海百秋網(wǎng)絡(luò)科技有限公司亦保持了良性增長(zhǎng)，多品牌在設(shè)計(jì)研發(fā)、渠道、品牌推廣、供應(yīng)鏈整合及營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生有效協(xié)同。

全國(guó)第一家天貓校園店來了。經(jīng)過一個(gè)多月改造，位于四川師范大學(xué)成龍校區(qū)的天貓校園店佳禾超市開門迎客。寬敞、時(shí)尚的設(shè)計(jì)，“網(wǎng)紅爆款”零食，自主結(jié)算機(jī)……在天貓的加持下，短短一周內(nèi)，消費(fèi)客群就比改造前增加了20%。天貓校園店佳禾超市老板陳俊儒今天（4月9日）說，他今年的小目標(biāo)，是把營(yíng)業(yè)額做1500萬元，超過歷史最高水平。天貓大快消全渠道總監(jiān)邵雄表示，未來一年內(nèi)，天貓要開設(shè)1000家校園店，三年內(nèi)開進(jìn)全國(guó)1000所高校，服務(wù)2000萬高校人群。而對(duì)于開了20年校園超市的陳俊儒而言，與天貓的合作，讓他看到了借助新零售力量打破校園超市發(fā)展瓶頸的希望。全國(guó)首家天貓校園店長(zhǎng)啥樣？網(wǎng)紅食品與黑科技齊飛還是500平方米，但相比之前長(zhǎng)到望不見邊的貨架，短小精悍的“貓頭”架隔出的走廊寬敞了許多。分布在各處的自助掃碼結(jié)算機(jī)，免去了收銀臺(tái)前排長(zhǎng)龍的尷尬。還是3000多SKU（庫存量單位），但三個(gè)松鼠、百草味等傳統(tǒng)超市難覓的“網(wǎng)紅爆款”零食，以及隨時(shí)可見的“限時(shí)秒殺”價(jià)簽，又令人仿佛正在網(wǎng)購——雖然在這家店人們確實(shí)可以網(wǎng)購，學(xué)校師生在線上下單，30分鐘內(nèi)即可送達(dá)。不止于此。店內(nèi)，玩游戲就能領(lǐng)獎(jiǎng)品的“天貓互動(dòng)吧”，看著屏幕就能“試妝”的“天貓魔鏡”面前，都擠滿了躍躍欲試的小哥哥小姐姐。天貓校園店不僅僅助力線下門店銷售，作為天貓前置倉，還根據(jù)學(xué)校的各個(gè)場(chǎng)景布置自動(dòng)終端，校園店進(jìn)行自助補(bǔ)貨，師生線上下單30分鐘配送。天貓大快消總經(jīng)理古邁也出現(xiàn)在首家天貓校園店。他說，新零售不只是線上線下結(jié)合，從新技術(shù)的應(yīng)用、數(shù)據(jù)的分析到供應(yīng)鏈的整合，天貓可以幫助校園零售業(yè)態(tài)帶來更好的消費(fèi)體驗(yàn)。（天貓大快消總經(jīng)理古邁（左二）與全渠道總監(jiān)邵雄（左一）客串收銀）而天貓校園店真正神秘的地方，在于它建立起了一整套分析系統(tǒng)。顧客的性別、在貨架前停留的時(shí)間、貨品銷售實(shí)時(shí)情況等一目了然。借助數(shù)據(jù)分析，天貓校園店不僅可以根據(jù)顧客喜好隨時(shí)調(diào)整貨物陳列，未來還將根據(jù)大數(shù)據(jù)來淘汰冷門商品、擴(kuò)充新貨物，以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)供給。陳俊儒還說，AD鈣奶這幾天賣得太火，干脆就把貨品搬到了最顯眼的位置?！拔沂恰?0后’，我的顧客都是‘90后’，盡管知道要根據(jù)用戶需求來調(diào)整貨物，但對(duì)于傳統(tǒng)超市來說，是知難行易，必須借助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的力量?！标惪∪逭f，他選擇與天貓合作，原因之一就是看中了其利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)供給的能力。2017年教育部公布的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)有近2700萬在校大學(xué)生。另據(jù)麥可思數(shù)據(jù)公司的調(diào)查，大學(xué)生月均消費(fèi)1243元，其中零食、生活用品占據(jù)大頭。用戶群體龐大，而便利店、超市的數(shù)量遠(yuǎn)未飽和，這使得該市場(chǎng)成為新零售的一片藍(lán)海。而天貓正在向高校進(jìn)軍。邵雄介紹，未來一年，天貓要開1000家校園店，三年內(nèi)開進(jìn)全國(guó)1000所高校，服務(wù)2000萬高校人群。（一位女大學(xué)生正在簽收快遞小哥送來的零食）據(jù)介紹，天貓校園店未來要建立一個(gè)新零售校園綜合體，通過阿里巴巴的數(shù)據(jù)分析能力，全渠道布局天貓校園店、天貓校園店無人超市、30分鐘校園極速配送、無人自動(dòng)販賣機(jī)等。老板定了個(gè)小目標(biāo)今年?duì)I業(yè)額超1500萬“天貓校園店”掛牌這天，陳俊儒發(fā)了個(gè)朋友圈：“歷史性時(shí)刻，值得紀(jì)念?！币泊_實(shí)如此，他的超市一不小心就拿了個(gè)“全國(guó)第一”。（陳俊儒）陳俊儒在四川師范大學(xué)開了20年超市，從小小的夫妻店一直開到占地500平方米、營(yíng)業(yè)額超1000萬元。佳禾超市的巔峰時(shí)刻出現(xiàn)在2014年，當(dāng)年?duì)I業(yè)額達(dá)到1400多萬元，接下來的三年接連小幅度下滑，“遇到了瓶頸期?！标惪∪逭f，如果不是天貓校園店的項(xiàng)目，可能他現(xiàn)在還處在“溫水煮青蛙”式的營(yíng)業(yè)狀態(tài)。傳統(tǒng)的校園超市基本沒有體驗(yàn)式、互動(dòng)式的購物體驗(yàn)，而商家也無從著手去收集和沉淀消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)。天貓校園店的應(yīng)運(yùn)而生，恰好解決了這一痛點(diǎn)。4月2日正式開業(yè)至今，天貓校園店佳禾超市的日均消費(fèi)客群就達(dá)到5000人次，比改造前增加了1000人次，消費(fèi)群體也實(shí)現(xiàn)了擴(kuò)展——很多教師也慕名前來購物，每日銷售額增加了10000多元。另一方面，自助結(jié)算機(jī)解放了部分收銀人員的雙手，銷售量上去的同時(shí)運(yùn)營(yíng)成本也下降了。而陳俊儒對(duì)接下來利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)供給、提升銷售額信心滿滿，“短期的目標(biāo)就是把年?duì)I業(yè)額做到1500萬元，超過歷史最高水平?！标惪∪逭f。

2018年3月31日，蘇寧易購（0020244.SZ）披露了《2017年年報(bào)》。報(bào)告顯示，2017年?duì)I收1879.3億，同比增長(zhǎng)26.48%。屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)42.13億，同比增長(zhǎng)498%。沒有被時(shí)代拋棄2012年~2014年間，蘇寧營(yíng)收增長(zhǎng)乏力，與之前動(dòng)輒20%以上的增速不可同日而語。2017年增速終于回升到26.5%，略低于2010年。但2017年蘇寧營(yíng)收是七年前的2.5倍，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、消費(fèi)者購物方式都發(fā)生了天翻地覆的變化。2010年國(guó)美已落下風(fēng)，營(yíng)收是蘇寧的74.1%。2017年，國(guó)美營(yíng)收同比下滑了6.7%，規(guī)模僅為蘇寧的38.1%。2017年，中國(guó)社會(huì)商品零售總額達(dá)36.6萬億，同比增長(zhǎng)10.2%，但全國(guó)百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額同比僅增長(zhǎng)2.8%。26.5%的增速不算高，但與線下零售企業(yè)增長(zhǎng)乏力形成鮮明的對(duì)比。根本原因在于，蘇寧早已變身為“線上線下雙料零售商”。2017年，蘇寧商品銷售規(guī)模（等同于電商GMV）為2433.43億，其中線上1266.96億，占比52.1%。這樣的結(jié)構(gòu)在全世界也是獨(dú)一無二的。2011年，在電商“沖擊波”降臨前夜，蘇寧離開“舒適區(qū)”主動(dòng)“革自己的命”。雖然痛失“績(jī)優(yōu)股”桂冠，但碾壓老對(duì)手國(guó)美、營(yíng)收增速差不多是行業(yè)均值的十倍，應(yīng)當(dāng)說得大于失。大潤(rùn)發(fā)被并購，創(chuàng)始人黃明端黯然離任時(shí)說：“時(shí)代拋棄你時(shí)，連一聲再見都不會(huì)說?！保◤埲`的原話是“這個(gè)時(shí)代扔掉你的時(shí)候，都不會(huì)跟你說一聲再見”）張近東有資格說：“蘇寧沒有被時(shí)代拋棄”。線下門店價(jià)值獲得共識(shí)2009年前后，電商大潮初起。不少人認(rèn)為“電商沒有店面成本”、“能夠展示的品類無限豐富”、“消費(fèi)者足不出戶就可下單，然后等送貨上門”……因此電商必將取代、顛覆線下零售業(yè)。也有許多人，特別是傳統(tǒng)零售行業(yè)中的佼佼者，認(rèn)為“電商還太弱小”“C2C、B2C哪種模式都得虧”“十年八年都成不了氣候”……張近東是傳統(tǒng)零售大佬中最看好電商的，卻不肯“壯士斷腕”放棄線下，全力發(fā)展線上。在業(yè)績(jī)最難看的那幾年，“蘇寧應(yīng)當(dāng)撤店、裁員”的觀點(diǎn)成為某種“共識(shí)”。2014年5月20日，虎嗅上一篇文章認(rèn)為蘇寧當(dāng)時(shí)480億市值被低估了：“1500家門店，就算每家每天只有一百名顧客購物，全年就是5475萬‘活躍用戶’。如果打包出售，每家門店按3000萬估算，總值已經(jīng)是450億了。”某讀者稱：“如果電商大趨勢(shì)勢(shì)不可擋，這些門店未來都是負(fù)擔(dān)，估值應(yīng)該為負(fù)，我看應(yīng)該估值-3000萬才對(duì)。不信你換位思考一下，假如你是收購方，蘇寧把這1500家門店打包450億賣給你，你買嗎？”筆者沒錢買蘇寧，但馬云有，而且是按1400多億估值買的?。?9.99%股權(quán)對(duì)價(jià)283億）。時(shí)至今日，阿里、騰訊、京東、網(wǎng)易等巨頭線下“掃貨”到了瘋狂的地步。參股永輝、華聯(lián)、高鑫、家樂福、步步高、居然之家、海瀾之家，再?zèng)]有人認(rèn)為“線下門店是負(fù)資產(chǎn)”。線下門店的價(jià)值受到重視有三方面的原因：首先是線上流量已經(jīng)瓜分殆盡，并且沒有多大增長(zhǎng)空間。互聯(lián)網(wǎng)公司獲得新增流量越來越難、代價(jià)越來越高，于是紛紛到線下尋找“流量入口”。其次是線上購物的固有缺陷。例如，展示品類雖多，提供的信息卻相當(dāng)有限。網(wǎng)上相中一款6000多元的筆記本電腦，鍵盤手感如何、顯示器看著舒服不舒服，不到線下店看看真機(jī)就下單？鞋子舒服不舒服眼睛沒法告訴你！凡此種種，都是沒法單純靠網(wǎng)上體驗(yàn)來解決的。最后也是最重要的是，電商發(fā)展到今天在社會(huì)商品總零售額中的占比在20%左右（其中阿里約占12%）。80%的消費(fèi)行為仍然發(fā)生在線下。但線下商家是一盤散沙，運(yùn)營(yíng)效率、供應(yīng)鏈管理、客戶管理、IT技術(shù)全面落后于時(shí)代。在這樣的背景下，頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在上述各方面積累的巨大優(yōu)勢(shì)，不可遏制的向線下“溢出”。2017年末，蘇寧擁有各類線下門店3799間，總面積505萬平米。其中，1499間“電家3C”是主力，平均面積3000平米，坪效1.87萬；2215間“蘇寧易購直營(yíng)店”是蘇寧布局三四線市場(chǎng)的主力，平均面積160平米，坪效1.85萬，2018年計(jì)劃新開3000間；53間紅孩子母嬰店平均每間2064平米，2018年計(jì)劃增開150間；便利店是蘇寧伸向社區(qū)的“觸手”，2018年計(jì)劃增開1500家。2017年末，現(xiàn)有3799間門店總面積505萬平米，其中89.6%通過社會(huì)化租賃取得。巨頭們惡補(bǔ)線下布局時(shí)，蘇寧已有3800間門店在手。按照張近東的規(guī)劃，2018年蘇寧要新開5000家門店。賣什么最賺錢零售業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)成本包括采購、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等支出，毛利潤(rùn)率等“進(jìn)銷差價(jià)率”。而門店租金、人工費(fèi)、廣告等支出被列入“銷售費(fèi)用”。2017年，蘇寧營(yíng)收的95%來自零售業(yè)務(wù)，財(cái)報(bào)披露的毛利潤(rùn)率近似等“進(jìn)銷差價(jià)率”。2013年以來，蘇寧毛利潤(rùn)率幾乎“橫盤”在14%~15%一線。2017年，毛利潤(rùn)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的265億，毛利潤(rùn)率14.1%。2017年，貢獻(xiàn)毛利潤(rùn)最多的品類依次是小家電、冰洗、彩電音像、空調(diào)和通訊產(chǎn)品。其中小家電產(chǎn)品（包括廚衛(wèi)、母嬰、日百等）毛利潤(rùn)達(dá)64億元，冰洗（白色家電）毛利潤(rùn)48億，彩電音像（黑色家電）39億。2017年銷售收入達(dá)251億的“數(shù)碼及IT產(chǎn)品”，占零售額的14.1%，但毛利潤(rùn)僅為7.3億元，對(duì)零售毛利潤(rùn)的貢獻(xiàn)率3.4%。通訊產(chǎn)品銷售額占零售額的27.5%，毛利潤(rùn)貢獻(xiàn)率也只有11.8%。以上兩個(gè)品類也可以概括為“3C”（計(jì)算機(jī)、通訊、消費(fèi)電子產(chǎn)品），2017年銷售收入742.4億，占總零售額的41.6%；但毛利潤(rùn)僅為32.9億，占毛利潤(rùn)總額的15.1%。綜上所述，蘇寧3C品類毛利潤(rùn)率為4.4%。利潤(rùn)最豐厚的是小家電，以19%的銷售額貢獻(xiàn)了29.5%的毛利潤(rùn)。3C毛利潤(rùn)率低是普遍現(xiàn)象，因?yàn)檫@類產(chǎn)品買賣雙方信息不對(duì)稱最少。消費(fèi)者想買手機(jī)，對(duì)配置、功能及各渠道的價(jià)格都“門兒清”，線上線下商家都吃不了多少差價(jià)?？照{(diào)、白電（冰箱、洗衣機(jī)）、黑電（彩電、音像、碟機(jī)）是蘇寧淫浸20年的傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)，毛利潤(rùn)率非常穩(wěn)定。2017年，黑電、空調(diào)毛利潤(rùn)率為16%，白電毛利潤(rùn)率19%。蘇寧“小家電”品類繁多，包括小家電、紅孩子母嬰、美妝、家居、食品、日用百貨等等。近五年蘇寧小家電毛利潤(rùn)率一直在18%~19%一線。2018年，蘇寧計(jì)劃新開5000間門店，其中3000間是蘇寧易購直營(yíng)店、1500間是社區(qū)便利店（蘇寧小店）、150間是紅孩子母嬰店，4650間新店賣的東西（小家電、母嬰、家書、食品、日百）統(tǒng)統(tǒng)都是毛利潤(rùn)率接近20%的“小家電”?！熬€上+線下”模式的效益評(píng)估2017年，蘇寧銷售額中線上、線下占比分別為52%和48%。這種銷售架構(gòu)“全球獨(dú)此一家”，不妨稱為“線上+線下”模式。與純線上的京東相比，蘇寧模式的效益如何呢？前面說過，蘇寧將進(jìn)銷差價(jià)算做毛利潤(rùn)，將門店租賃、人員、廣告等統(tǒng)統(tǒng)列入銷售費(fèi)用。店面租賃一直是銷售費(fèi)用中最大的一筆支出，2017年達(dá)53億，核算下來平均每天每平米3.2元。其次是廣告費(fèi)用和人員工資，2017年支出分別為46億、43億。還有一項(xiàng)超過20億的開支是“運(yùn)輸及倉儲(chǔ)費(fèi)用”。2017年支出28.3億，其中運(yùn)輸25億、倉儲(chǔ)費(fèi)3.3億?！捌渌M(fèi)用”包括門店裝修、水電能源、固定資產(chǎn)折舊、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、差旅費(fèi)、招待費(fèi)等項(xiàng)，2017年共計(jì)支出35.7億。蘇寧“銷售費(fèi)用”其實(shí)是個(gè)大雜燴，既含門店費(fèi)用也包含電商平臺(tái)費(fèi)用，還包含廣告費(fèi)、流量購買費(fèi)及運(yùn)輸、配送費(fèi)用。2017年，蘇寧銷售費(fèi)用為206億，占營(yíng)收的11%。因此，占總零售額41.6%，但毛利潤(rùn)率僅為4.4%的3C品類是賠本賺吆喝了。但不賣3C是萬萬不可以的。從另一個(gè)角度說，3C價(jià)格透明度高、競(jìng)爭(zhēng)激烈，蘇寧進(jìn)銷差價(jià)率僅4.4%，友商能高到哪里去？愛思考的讀者會(huì)問：就算進(jìn)銷差價(jià)和蘇寧一樣，如果純?cè)诰€上銷售，沒有店面、售貨員方面的支出，銷售成本會(huì)低很多吧？非也！首先，純電商省了門店成本，但線上獲取流量的成本卻越來越高。其次，把商品送到消費(fèi)者手中的履約成本幾乎可以“吃掉”毛利潤(rùn)。不妨看看京東：京東把“銷售費(fèi)用”拆成“市場(chǎng)費(fèi)用”和“履約費(fèi)用”。2017年Q4，市場(chǎng)費(fèi)用、履約費(fèi)用分別為80億和47億，合計(jì)占營(yíng)收的12.7%。蘇寧銷售成本占零售額的11%，領(lǐng)先京東1.5個(gè)百分點(diǎn)。盡管優(yōu)勢(shì)微弱，但有兩重意義：首先，對(duì)千億級(jí)零售企業(yè)，1個(gè)~2個(gè)百分點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)往往會(huì)起決定性作用；更深一層的意義在于：電商興起之初，許多人認(rèn)為線下門店代表著“落后”，將被徹底摒棄。線上直營(yíng)模式的虧損是暫時(shí)的，只要規(guī)模足夠大，“賺取千億凈利潤(rùn)才叫賺錢。”（2014年劉強(qiáng)東語）。這里還得補(bǔ)充一個(gè)重要情節(jié)：京東微信一級(jí)入口五年使用權(quán)，是用15%股份換來的。折算下來每年代價(jià)超過100億，卻不僅沒有歸屬到銷售成本中，還被“非GAAP”掉了。如今“線上+線下”模式在運(yùn)營(yíng)3800家線下門店（總計(jì)505萬平米）的情況下，銷售成本不僅不輸純線上模式，還略微勝出。這正是張近東要新開5000間門店的底氣所在。#京東也要成百家地開線下店了#2013年張近東提出“簡(jiǎn)單將線上線下分離開來，是不客觀的，不專業(yè)的”、“融合線上線下，在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里是零售業(yè)變革的方向”。今天不論“新零售”還是“智慧零售”，都繞不過“融合線上線下”這個(gè)環(huán)節(jié)。蘇寧證明了下線門店沒有被時(shí)代拋棄。

一、使用京東E卡只能在京東(www.jd.com)購買產(chǎn)品時(shí)使用，具體有效期請(qǐng)登錄京東商城，在“我的京東”頁面中—京東卡/E卡—已綁定京東E卡明細(xì)>>，進(jìn)入頁面查看。購買產(chǎn)品使用的金額將從京東E卡中扣除。每筆訂單最多可以使用49張京東E卡，由于瀏覽器的不同，一次最多使用京東E卡的張數(shù)不定。沒有使用完的余額將仍然保留在京東E卡中，可在有效期內(nèi)繼續(xù)使用。如果當(dāng)次消費(fèi)金額超過京東E卡的金額，不足部份需顧客使用其它支付方式付清?！皯?yīng)付總額（京東APP為實(shí)付款）”中不包含使用京東E卡支付部分。如果需要記錄并查看購買記錄，請(qǐng)登錄京東，在“我的京東”頁面中—京東卡/E卡—已綁定京東E卡明細(xì)—消費(fèi)記錄。二、規(guī)則1.購買京東E卡時(shí)不能使用優(yōu)惠券或京東E卡及信用卡，不能與其他商品在同一訂單購買。2.對(duì)于購買記名卡和一次性購買金額10,000元（含）以上不記名卡的單位和個(gè)人，購卡人及其代理人應(yīng)出示有效身份證件，并留存購卡人及其代理人姓名或單位名稱、有效身份證件號(hào)碼和聯(lián)系方式。（個(gè)人有效身份證件包括居民身份證、戶口簿、軍人身份證件、武警身份證件、港澳臺(tái)居民通行證、護(hù)照等。單位有效身份證件包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照或其他企業(yè)身份憑證。）3.記名卡不設(shè)有效期，不記名卡有效期不短于3年或依購卡協(xié)議約定，有效期自激活日開始計(jì)算，逾期尚有余額的不記名卡可提供延期服務(wù)；雙方另行約定的依據(jù)另行約定履行。京東E卡支付部分不開發(fā)票，如訂單全額為京東E卡支付訂單，可以聯(lián)系京東客服索取零金額保修發(fā)票；4.京東E卡不予兌現(xiàn)，購物金額不足部分以其他支付方式補(bǔ)足；5.E卡在成功綁定后，不能解綁，不能重新綁定，不能跨京東賬戶使用。6.關(guān)于京東E卡發(fā)票（1）購買京東E卡可以開具發(fā)票，實(shí)體京東E卡發(fā)票隨商品一起寄出，電子京東E卡發(fā)票一般會(huì)在訂單完成之后7個(gè)工作日內(nèi)為您開具并寄出。（2）京東E卡發(fā)票類型：京東E卡可以開具普通機(jī)打發(fā)票，增值稅發(fā)票目前無法開具。三、聲明京東E卡電子卡可以登陸到（我的京東-我的訂單>>），通過下單時(shí)預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼，進(jìn)行下載。京東不對(duì)京東E卡的丟失和被竊負(fù)責(zé)。請(qǐng)妥善保管卡號(hào)及密碼,京東E卡不計(jì)名不掛失。請(qǐng)客戶從京東官方渠道購買，如果由于客戶在京東使用通過不正當(dāng)手段獲得的京東E卡引起糾紛，京東有權(quán)利要求此客戶通過其它方式支付。

04月03日消息，獲悉，日前，蘇寧易購公布2017財(cái)年全年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，報(bào)告期內(nèi)，公司營(yíng)業(yè)收入1.88億元；歸屬上市股東的凈利潤(rùn)為4.21百萬元；公司總資產(chǎn)1.57億元；公司凈資產(chǎn)7.90千萬元；每股收益0.45元。業(yè)績(jī)分析：蘇寧易購2017財(cái)年全年公司營(yíng)業(yè)收入1.88億元，較去年同期的1.49億元上漲26.48%。蘇寧易購2017財(cái)年全年歸屬上市股東的凈利潤(rùn)為4.21百萬元，較去年同期的70.44萬元暴漲498.02%。

04月03日消息，獲悉，日前，七匹狼公布2017財(cái)年全年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，報(bào)告期內(nèi)，公司營(yíng)業(yè)收入30.85億元；歸屬上市股東的凈利潤(rùn)為3.17億元；公司總資產(chǎn)85.83億元；公司凈資產(chǎn)54.52億元；每股收益0.42元。一、報(bào)告期內(nèi)公司從事的主要業(yè)務(wù)否（一）主要業(yè)務(wù)及產(chǎn)品作為中國(guó)男裝品牌的領(lǐng)先企業(yè)之一，公司主要從事“七匹狼”品牌男裝的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售，主要產(chǎn)品包括襯衫、西服、褲裝、茄克衫、針織衫等。根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)人群的年齡、著裝場(chǎng)合和需求的不同，公司產(chǎn)品分為紅標(biāo)、綠標(biāo)、黑標(biāo)等產(chǎn)品系列。2014年，公司將原有對(duì)外授權(quán)的針紡類商標(biāo)收回并自行成立控股子公司經(jīng)營(yíng)針紡類產(chǎn)品，主要包括男士?jī)?nèi)衣、內(nèi)褲、襪子及針紡產(chǎn)品，針紡類產(chǎn)品在公司銷售占比也在逐年提高。（二）主要經(jīng)營(yíng)模式公司主要經(jīng)營(yíng)模式按照產(chǎn)品組織、訂單確定、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售可以分為以下四個(gè)部分：1、以商品企劃為核心的產(chǎn)品組織模式公司以商品企劃為產(chǎn)品組織的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以商品企劃組織產(chǎn)品設(shè)計(jì)。公司商品部門制作產(chǎn)品企劃方案，設(shè)計(jì)部門在產(chǎn)品企劃方案的范疇內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)并最終由商品部門確定投放的商品。商品企劃結(jié)合公司的銷售數(shù)據(jù)、消費(fèi)者喜好、流行趨勢(shì)、價(jià)格承受等終端和市場(chǎng)數(shù)據(jù)，保證公司產(chǎn)品的適銷性。2、以自主下單和訂貨下單相結(jié)合的訂單確立模式公司每年開設(shè)兩次訂貨會(huì)，公司銷售主體參加訂貨會(huì)確立訂單。公司的訂單確立模式近年來發(fā)生演變：在公司以加盟為主要銷售主體的時(shí)代，公司訂單確定依靠訂貨會(huì)上各加盟商及代理商的訂單，公司依靠上述主體訂單組織生產(chǎn)，除非代理商不提貨，公司基本沒有存貨風(fēng)險(xiǎn)；近年來，隨著公司直營(yíng)及類直營(yíng)體系的擴(kuò)張，在加盟商代理商訂貨的基礎(chǔ)上，公司也會(huì)自主投放部分貨品，采用直營(yíng)或代銷模式在終端進(jìn)行出售，公司對(duì)相應(yīng)產(chǎn)品庫存承擔(dān)存貨風(fēng)險(xiǎn)。目前，公司也在推行以現(xiàn)貨為主的配貨機(jī)制，以小批量試單測(cè)試后迅速翻單的快反機(jī)制，以適應(yīng)公司“批發(fā)”向“零售”的模式轉(zhuǎn)變。3、以自主生產(chǎn)和外包生產(chǎn)相結(jié)合的產(chǎn)品生產(chǎn)模式2017年年度報(bào)告全文在掌握產(chǎn)品設(shè)計(jì)、企劃等核心技術(shù)的情況下，公司按照不同產(chǎn)品品類產(chǎn)業(yè)集群情況選擇質(zhì)量和信譽(yù)較好的成衣生產(chǎn)廠家作為供應(yīng)商。除了外包生產(chǎn)以外，公司的茄克類、外套類和休閑褲類的部分產(chǎn)品采用自制生產(chǎn)的模式，充分運(yùn)用自有優(yōu)勢(shì)品類生產(chǎn)線。4、以直營(yíng)加盟相結(jié)合，線上線下相配合的產(chǎn)品銷售模式公司原有的銷售模式為多層代理的加盟模式。近年來，為加強(qiáng)對(duì)終端管理，實(shí)現(xiàn)公司從“批發(fā)”向“零售”轉(zhuǎn)型，公司逐步扁平化渠道鏈條，加強(qiáng)直營(yíng)及類直營(yíng)模式的拓展。與此同時(shí)，順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)趨勢(shì)，公司積極拓展線上銷售，公司線上銷售占比逐年提高，形成公司線上線下相配合的渠道模型。（三）行業(yè)情況隨著消費(fèi)升級(jí)的不斷推進(jìn)，服裝行業(yè)由粗放式經(jīng)營(yíng)向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。按照價(jià)格帶區(qū)分，服裝行業(yè)逐步演變?yōu)槠絻r(jià)、中等及奢侈品三類市場(chǎng)。其中，平價(jià)品牌以國(guó)民基礎(chǔ)款、基礎(chǔ)時(shí)尚設(shè)計(jì)、低價(jià)格占據(jù)了最大塊的銷售市場(chǎng)，體現(xiàn)在終端上，這些品牌大多以大面積店鋪、最齊全的SKU、涵蓋男女幼童的品類出現(xiàn)在核心商圈的核心位置；中等市場(chǎng)最終將轉(zhuǎn)型為個(gè)性化的輕奢品牌，以特定的品牌力感召相應(yīng)特定的客群，最終形成總體龐大單體規(guī)模較小的中端市場(chǎng)；奢侈品在短期內(nèi)仍為海外品牌所占據(jù)。國(guó)內(nèi)的服裝品牌也逐步從原來粗放的管理和品牌定位中尋找適合本身企業(yè)的發(fā)展道路，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格設(shè)定、終端管理、品牌打造等方面再塑造，以迎合整個(gè)消費(fèi)趨勢(shì)的變化。目前來看，主流大服裝企業(yè)都初步具備了各自定位的雛形，通過不斷完善以貼合市場(chǎng)及消費(fèi)。（四）行業(yè)地位“七匹狼”為中國(guó)馳名商標(biāo)，作為率先登陸中小板的上市公司，公司為閩派男裝的代表企業(yè)，擁有廣泛的知名度和良好的美譽(yù)度。報(bào)告期內(nèi)，公司從事的主要業(yè)務(wù)、主要產(chǎn)品及其用途、經(jīng)營(yíng)模式、主要的業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)因素等未發(fā)生重大變化。報(bào)告期公司主要業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r詳見本報(bào)告“第四節(jié)經(jīng)營(yíng)情況討論與分析”中的“一、概述”相關(guān)內(nèi)容。業(yè)績(jī)分析：七匹狼2017財(cái)年全年公司營(yíng)業(yè)收入30.85億元，較去年同期的26.40億元上漲16.87%。七匹狼2017財(cái)年全年歸屬上市股東的凈利潤(rùn)為3.17億元，較去年同期的2.67億元上漲18.48%。

日前，中鋼電商發(fā)布2017年年度報(bào)告。報(bào)告顯示，2017年中鋼電商平臺(tái)總成交量310.58萬噸，較上年同期增長(zhǎng)19.45%；營(yíng)業(yè)收入30.64億元，較上年同期增長(zhǎng)7.15%；凈利潤(rùn)1004.69萬元，中鋼電商仍舊保持持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)連續(xù)四年盈利。據(jù)了解，中鋼電商目前主要盈利來源為寄售交易模式和代理采購模式，形成了“鋼鐵交易平臺(tái)+第三方支付+供應(yīng)鏈服務(wù)+倉儲(chǔ)物流”的四項(xiàng)核心優(yōu)勢(shì)，在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式基礎(chǔ)上，中鋼電商利用其中鋼在線線上交易平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為平臺(tái)客戶提供資源對(duì)接及宣傳推廣服務(wù)。2017年，中鋼電商順利完成首次股票發(fā)行，募集資金合計(jì)人民幣3600萬元，用于加大研發(fā)和市場(chǎng)拓展力度。同時(shí)，中鋼電商順利入選新三板創(chuàng)新層。2018年，中鋼電商將著力打造供應(yīng)鏈金融服務(wù)，積極構(gòu)建生態(tài)閉環(huán)，利用自身平臺(tái)、倉儲(chǔ)和支付優(yōu)勢(shì)，通過“中鋼信用金”和“安融金服”為平臺(tái)商戶提供更多增值服務(wù)，做大做強(qiáng)平臺(tái)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大平臺(tái)交易規(guī)模，增加交易收入，增強(qiáng)客戶粘性。

近期中國(guó)快遞行業(yè)發(fā)生的幾件事都與零售有關(guān)。2月末傳出消息，華潤(rùn)萬家原CEO陳碩加入順豐，負(fù)責(zé)順豐商業(yè)板塊。順豐商業(yè)方面向《財(cái)經(jīng)》證實(shí)，陳碩于2017年4月加入順豐集團(tuán)，目前為集團(tuán)CEO顧問，提供商業(yè)定位等顧問和管理支持。2月初，中通旗下的中通商業(yè)入局無人貨架領(lǐng)域，成為繼順豐之后第二家布局無人貨架的快遞公司。同一個(gè)月，申通在四川低調(diào)運(yùn)作的社區(qū)零售業(yè)務(wù)也被敏銳的媒體發(fā)現(xiàn)，得到了業(yè)界的關(guān)注。這一系列消息再一次將快遞公司的零售嘗試帶入了公眾視野。目前來看，快遞公司的零售業(yè)態(tài)并未跳出傳統(tǒng)零售范疇，包括了線上零售和線下零售，其線下零售形式以社區(qū)附近的小型便利店為主，所銷售的商品圍繞社區(qū)生活，主要是生鮮食品、生活用品等。零售行業(yè)正在吸引著越來越多新資本的涌入，阿里巴巴、騰訊、京東、美團(tuán)等眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭頻頻出手，攪動(dòng)著零售這個(gè)長(zhǎng)久以來被傳統(tǒng)公司（沃爾瑪、家樂福、大潤(rùn)發(fā)、華潤(rùn)萬家、永輝超市、物美、7-11等）統(tǒng)治的市場(chǎng)。快遞公司長(zhǎng)久以來扮演的是商品運(yùn)送者這一角色，可以說是零售舞臺(tái)上的“配角”，如今主營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的公司也想要深入“廝殺不斷”的零售業(yè)，成為商品的銷售者，爭(zhēng)奪“主角”位置，這其中的原因是什么？零售行業(yè)是否會(huì)因?yàn)榭爝f公司的入局而發(fā)生改變？快遞零售業(yè)態(tài)入局零售領(lǐng)域較早、動(dòng)作較為頻繁的快遞公司是順豐。早在2009年，順豐就開始試水零售業(yè)務(wù)，借端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日和時(shí)令，通過快遞員來推銷粽子、月餅和大閘蟹等食品。之后，順豐開始嘗試運(yùn)營(yíng)電商平臺(tái)。2012年，順豐調(diào)整業(yè)務(wù)方向，將冷鏈技術(shù)定為核心競(jìng)爭(zhēng)力，推出對(duì)冷鏈技術(shù)要求比較高的生鮮食品電商平臺(tái)“順豐優(yōu)選”。2014年，順豐正式在全國(guó)范圍內(nèi)布局線下便利店“嘿客”。2015年，“嘿客”更名為“順豐家”，同年，順豐控股剝離了負(fù)責(zé)線上線下零售業(yè)務(wù)的順豐商業(yè)板塊。2016年9月，“順豐家”更名為與線上生鮮平臺(tái)統(tǒng)一命名的“順豐優(yōu)選”。與順豐自上而下、頂層設(shè)計(jì)的零售模式不同，申通的零售業(yè)務(wù)是一種自下而上、基層自發(fā)的模式。申通攀枝花業(yè)務(wù)總負(fù)責(zé)人蔡瀟告訴《財(cái)經(jīng)》記者，申通的零售業(yè)務(wù)是由他發(fā)起的，始于攀枝花，同時(shí)也得到了總部的政策和技術(shù)支持。2015年，蔡瀟嘗試的第一個(gè)產(chǎn)品是攀枝花市內(nèi)的線下便利店“攀果鮮”。2016年，他的團(tuán)隊(duì)在成都開設(shè)了O2O模式的巨賢百味，包括同名線下便利店和基于淘寶、微信等第三方平臺(tái)的線上服務(wù)。后來，蔡瀟發(fā)現(xiàn)與第三方平臺(tái)的合作只適合做線上，并不適合線下銷售，于是他開發(fā)并上線了自有手機(jī)應(yīng)用。蔡瀟表示，除社區(qū)零售外，申通更重視解決社區(qū)周邊的餐館、酒店、KTV和學(xué)校等商家機(jī)構(gòu)的采購配送問題，為它們供應(yīng)生鮮食品。“每個(gè)店負(fù)責(zé)三公里內(nèi)的所有商家和社區(qū)居民，”蔡瀟向《財(cái)經(jīng)》記者解釋，“目前我們是30%的銷售額來自社區(qū)零售，70%來自商家機(jī)構(gòu)。”緊隨順豐和申通，中通、圓通、韻達(dá)和百世都先后入局零售?！敦?cái)經(jīng)》記者對(duì)主流快遞物流公司在線上及線下零售（或其他形式）的投入做了以下不完全統(tǒng)計(jì)：據(jù)《財(cái)經(jīng)》記者整理和觀察，多家快遞物流公司的線上電商、O2O及線下零售業(yè)務(wù)有幾個(gè)相似之處：首先，不論是線上還是線下，快遞公司經(jīng)營(yíng)的商品種類不多，且大多是生鮮食品、生活消費(fèi)品，以及少量跨境商品；其次，快遞公司所開設(shè)的線下店主要采取的是“小業(yè)態(tài)”的形式（店面面積從幾十平米到一百平米不等），業(yè)務(wù)內(nèi)容包括快遞包裹收發(fā)，兼顧小食品和生鮮產(chǎn)品的售賣，同時(shí)為社區(qū)周圍的消費(fèi)群體提供將商品遞送到家的服務(wù)。第三，快遞公司的一些線下零售店利用了原有的快遞網(wǎng)點(diǎn)空間，有的則將網(wǎng)點(diǎn)空間擴(kuò)大?！吧r食品是每個(gè)消費(fèi)者都需要的東西，比鞋子、衣服之類的都好做?！本蜑槭裁纯爝f公司普遍選擇做生鮮食品，蔡瀟向記者這樣解釋。在生鮮食品領(lǐng)域，除了傳統(tǒng)的超市和便利店之外，阿里巴巴的盒馬鮮生、騰訊入股的永輝超級(jí)物種，以及京東的7FRESH和美團(tuán)的掌魚生鮮都是這一領(lǐng)域的活躍者，無人貨架領(lǐng)域背后也處處閃現(xiàn)著“巨頭們”的身影?？爝f公司選擇加碼零售行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，在零售業(yè)人士看來，是因?yàn)榭爝f公司和互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)一樣，也看到了“黏住”消費(fèi)者的重要性。“這些公司都認(rèn)識(shí)到了直面消費(fèi)者、與消費(fèi)者產(chǎn)生更多關(guān)聯(lián)的必要性，而零售就是一個(gè)能夠幫助公司與消費(fèi)者建立更多直接聯(lián)系的入口?！毙驴煜ぷ魇覄?chuàng)始人鮑躍忠向《財(cái)經(jīng)》記者表示。首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)工商管理學(xué)院教授陳立平也向《財(cái)經(jīng)》記者表示，做零售能夠讓企業(yè)獲得顧客流量，拿到有效的顧客信息，而僅做配送，顧客價(jià)值不掌握在快遞公司手里。同時(shí)，快遞業(yè)人士認(rèn)為，快遞公司做零售，是出于一種危機(jī)意識(shí)，為的是借助零售業(yè)務(wù)，給快遞這一主業(yè)制造需求，制造快遞包裹?！俺耸瞻l(fā)快遞，快遞網(wǎng)點(diǎn)也賣東西，這樣客戶選擇快遞服務(wù)的同時(shí)，還可以買蔬菜，需要吃，就需要送，我們?cè)侔咽卟怂偷郊依?，既滿足消費(fèi)者的購買需求，也滿足他們的遞送需求?！辈虨t告訴《財(cái)經(jīng)》記者。蔡瀟表示，做零售必須服務(wù)于快遞這一主營(yíng)業(yè)務(wù)。“做零售是圍繞著做快遞的，給客戶提供增值服務(wù)，為的是加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，走出同質(zhì)化的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)?！庇娩N售商品的利潤(rùn)支付快遞網(wǎng)點(diǎn)的租金，輔助網(wǎng)點(diǎn)更好地完成物流業(yè)務(wù)，這是快遞公司選擇發(fā)展零售的又一原因?！翱爝f公司擴(kuò)充網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)項(xiàng)目，從僅僅收發(fā)快遞包裹，到兼賣零食生鮮，這樣能夠更好地提升空間使用效率，增加服務(wù)深度和穩(wěn)定性，緩解末端網(wǎng)點(diǎn)租金壓力，更好地完成派送和攬件服務(wù)。”中國(guó)快遞協(xié)會(huì)原副秘書長(zhǎng)邵鐘林向《財(cái)經(jīng)》記者表示。邵鐘林告訴記者，很多年前，他在中國(guó)的一些小城市考察快遞網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，還曾看到過一些快遞網(wǎng)點(diǎn)提供修車服務(wù)，或者兼賣化學(xué)品?！斑@和快遞公司做零售是一個(gè)道理，”邵鐘林表示，“為的正是借助提高服務(wù)品種和質(zhì)量，消化場(chǎng)所的租金成本，使快遞服務(wù)更穩(wěn)定?！币晃徊辉妇呙目爝f物流行業(yè)人士告訴《財(cái)經(jīng)》記者，快遞物流公司做零售還有一個(gè)目的，就是用零售業(yè)務(wù)來實(shí)踐服務(wù)于商家的供應(yīng)鏈平臺(tái)。百世就是一個(gè)例子。2015年，百世旗下的百世店加推出鄰里便利店，2016年收購成都wowo連鎖便利店，通過自建和整合便利店，可以實(shí)踐和發(fā)展為便利店提供的B2B（企業(yè)對(duì)企業(yè)）服務(wù)。培育新動(dòng)能快遞行業(yè)做零售的邏輯背后，還有行業(yè)整體上不得不面對(duì)的“內(nèi)憂外患”現(xiàn)實(shí)焦慮?！皟?nèi)憂”體現(xiàn)在快遞公司提供的服務(wù)高度同質(zhì)化，行業(yè)增速下滑，加之電商領(lǐng)域的價(jià)格戰(zhàn)傳導(dǎo)至快遞領(lǐng)域，快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，出現(xiàn)了快遞增量不增利的局面。根據(jù)國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年全年中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)51.7%，業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)44.6%，而2017年全年中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)28%，業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)24.7%，業(yè)務(wù)量增速及業(yè)務(wù)收入增速大幅下滑。包括各大主流快遞公司在內(nèi)，國(guó)內(nèi)各類快遞公司已超過8000家，但快遞行業(yè)的利潤(rùn)空間卻被逐漸壓縮。從2007年到2016年，國(guó)內(nèi)快遞業(yè)平均單價(jià)從28.5元降到12.7元。中金公司的數(shù)據(jù)顯示，快遞行業(yè)毛利率已經(jīng)從2007年的30%下滑到目前的5%。在激烈的同行競(jìng)爭(zhēng)、增速下滑、毛利下跌等“內(nèi)憂”因素之外，中國(guó)的快遞公司還面臨著“外患”的行業(yè)大背景。與UPS、DHL等國(guó)際綜合物流供應(yīng)商不同，中國(guó)的快遞公司高度依賴來自電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)，而與快遞業(yè)的增速減緩保持同步，中國(guó)電商業(yè)務(wù)的增速也在放緩。中國(guó)快遞公司的發(fā)展壯大，很大程度上要感謝電子商務(wù)的崛起，而在龐大的電商交易規(guī)模中，網(wǎng)絡(luò)購物是中國(guó)快遞行業(yè)的主要驅(qū)動(dòng)力，過去幾年來，網(wǎng)絡(luò)購物的繁榮帶動(dòng)了快遞業(yè)務(wù)的激增。然而，這一發(fā)展紅利的背面是，中國(guó)快遞業(yè)的發(fā)展對(duì)電商、對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的依賴性非常高。根據(jù)國(guó)家郵政局的數(shù)據(jù)，目前網(wǎng)絡(luò)購物所產(chǎn)生的快件量占中國(guó)快遞業(yè)務(wù)總量的60％以上，部分快遞公司網(wǎng)購件占比甚至超過80%。這一情況就導(dǎo)致了快遞公司的發(fā)展過于被動(dòng)，一旦電商公司對(duì)快遞公司的需求出現(xiàn)變化，快遞公司的生存便有可能受到威脅。上述情況已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)電商交易規(guī)模增長(zhǎng)速度已經(jīng)呈現(xiàn)出放緩態(tài)勢(shì)，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模增長(zhǎng)速度也顯著下滑。鮑躍忠告訴《財(cái)經(jīng)》記者，在目前電商業(yè)務(wù)、用戶規(guī)模和快遞物流公司核心業(yè)務(wù)增長(zhǎng)均有所放緩的背景下，快遞物流公司將觸角伸向其他領(lǐng)域，培育增長(zhǎng)新動(dòng)能就成為一個(gè)非常重要的選項(xiàng)。試水資本蔡瀟認(rèn)為，快遞公司做零售，最大的優(yōu)勢(shì)就是客戶大數(shù)據(jù)，同時(shí)，一家成熟的快遞物流公司，它的許多加盟網(wǎng)點(diǎn)都在“自己的地方”生存了十幾年，有豐富的資源積累，這些都有助于快遞公司拓展零售業(yè)務(wù)，而在做生鮮食品零售業(yè)務(wù)的過程中，快遞公司也能發(fā)揮和培育倉儲(chǔ)、配送能力，尤其是冷鏈技術(shù)。中通相關(guān)負(fù)責(zé)人也向《財(cái)經(jīng)》記者表示，各大快遞公司先后布局線上線下融合的零售業(yè)務(wù)，進(jìn)行不同模式、不同深度的嘗試，其背后的主要邏輯是想要深挖快遞網(wǎng)絡(luò)本身的資源，利用快件本身所帶有的流量，以及快遞網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)快遞網(wǎng)點(diǎn)末端升級(jí)改造，同時(shí)結(jié)合自身所擁有倉配優(yōu)勢(shì)，切入零售渠道，進(jìn)而建設(shè)自有供應(yīng)鏈體系，實(shí)現(xiàn)商流和物流的有效融合，最后實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)線上線下緊密結(jié)合的新零售模式。不過，不少零售和快遞行業(yè)人士都認(rèn)為，從整體上看，快遞公司試水零售的成果并不顯著，快遞物流的優(yōu)勢(shì)和零售的契合度有限。有分析人士認(rèn)為，對(duì)快遞公司來說，通過資本切入零售業(yè)或許是一個(gè)更適合的方式?！吧鐓^(qū)零售目前是一個(gè)投資熱點(diǎn)，但是目前看來，快遞公司自己開店不是一個(gè)好主意?！标惲⑵较颉敦?cái)經(jīng)》記者表示?！翱爝f公司想要完善上下游產(chǎn)品線，想在做社區(qū)‘最后一公里’配送的同時(shí)，順便滿足社區(qū)的消費(fèi)需求，可實(shí)際上，零售和快遞沒有太多交集?！瓣惲⑵秸J(rèn)為，快遞物流公司應(yīng)該去收購或者入股成熟的便利店，再去增加快遞自提點(diǎn)，這會(huì)比自己開店更順利?！巴ㄟ^收購、入股，把商品自提的功能嫁接到便利店身上，這個(gè)邏輯是成立的?！标惲⑵奖硎?，目前快遞公司涉足的便利店、社區(qū)店的市場(chǎng)日趨飽和，做零售的技術(shù)要求也很高，同時(shí)線下店的選址也很麻煩，需要大量加盟，因此快遞公司依靠自己的力量去開店很困難?！翱爝f公司自己開店非常麻煩，覆蓋率很低，牽扯精力很大，是在做自己不擅長(zhǎng)的事情?！滨U躍忠也對(duì)目前快遞公司的零售嘗試做了保守的評(píng)價(jià)，他表示，快遞公司進(jìn)入零售領(lǐng)域并沒有什么特別的優(yōu)勢(shì)，快遞公司的物流能力與需要拓展的零售能力之間的關(guān)聯(lián)性有限?！翱爝f公司進(jìn)軍便利店、超市和電商領(lǐng)域尚在試水期，目前還沒有較為成功的案例，快遞行業(yè)也在不斷地探索和磨合?！敝袊?guó)電子商務(wù)研究中心特約研究員丁威向《財(cái)經(jīng)》記者表示，“畢竟隔行如隔山，還是需要摸索，需要‘交學(xué)費(fèi)’?！耙皂権S為例，順豐控股上市殼公司鼎泰新材2016年公開披露的資料顯示，由順豐商業(yè)自2014年開始集中鋪設(shè)線下門店所致，順豐商業(yè)板塊自2013年至2015年分別虧損了1.26億元、6.14億元、8.66億元。順豐商業(yè)板塊指的正是負(fù)責(zé)順豐線上及線下零售業(yè)務(wù)的商貿(mào)控股、順豐電商、順豐商業(yè)。2015年9月，順豐控股的前身順豐控股（集團(tuán)）有限公司向大股東明德控股持股76%的順豐控股集團(tuán)商貿(mào)有限公司出售了商業(yè)板塊100%股權(quán)，原因是商業(yè)業(yè)務(wù)尚處于探索期，無法與快遞業(yè)務(wù)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，會(huì)對(duì)上市資產(chǎn)造成較大波動(dòng)等因素。也就是說，目前順豐的上市資產(chǎn)順豐控股中并不包含順豐商業(yè)業(yè)務(wù)。資料表示，剝離商業(yè)板塊有助于引入外部資本，讓商業(yè)板塊得到更好的發(fā)展。申通和圓通方面告訴《財(cái)經(jīng)》記者，申通和圓通的商業(yè)業(yè)務(wù)也不包含在上市資產(chǎn)內(nèi)。陳立平曾去順豐在回龍觀的社區(qū)便利店考察，他認(rèn)為，消費(fèi)者對(duì)店里進(jìn)口商品的認(rèn)知度并不高，同時(shí)很多商品與線上重合，因此該便利店很難吸引消費(fèi)者在自提商品的同時(shí)額外消費(fèi)。鮑躍忠認(rèn)為，在零售方面順豐做了幾次調(diào)整，但是還沒有找到感覺，未來還需要摸索，而實(shí)際上，包括快遞公司在內(nèi)的諸多公司所進(jìn)行的零售嘗試都還未形成氣候。在鮑躍忠看來，這些公司尚未走出一條成功的零售道路的原因是“在用舊思維做新零售”。“許多電商和快遞公司，甚至地產(chǎn)公司（如保利地產(chǎn)旗下的若比鄰便利店）也進(jìn)入零售了，但是大多數(shù)公司都是基于對(duì)零售簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，這并不意味著他們對(duì)零售業(yè)的當(dāng)下和未來有準(zhǔn)確的判斷和把握。”鮑躍忠表示。事實(shí)上，不僅僅是新入局者還在探索，零售行業(yè)自身就處于變革調(diào)整之中，傳統(tǒng)的零售公司也還在摸索未來的發(fā)展方向。在電商的沖擊下，近年來不少傳統(tǒng)零售公司表現(xiàn)持續(xù)低迷。據(jù)媒體報(bào)道，2017年，受銷售額不斷下滑的影響，沃爾瑪關(guān)閉了11家在華門店，樂天瑪特退出中國(guó)市場(chǎng)，華潤(rùn)萬家一年半的時(shí)間自營(yíng)門店減少了800多家，卜蜂蓮花2012年-2016年連續(xù)虧損超過11億元人民幣，僅2016年當(dāng)年就虧損5.37億元，而家樂福經(jīng)歷了連續(xù)兩年銷售額負(fù)增長(zhǎng)后，引入了“救兵”騰訊和永輝，才平息了外界對(duì)其退出中國(guó)市場(chǎng)的猜測(cè)。鮑躍忠認(rèn)為，零售變革最重要的是，要由以商品為中心，轉(zhuǎn)為以顧客為中心。不論是從線上平臺(tái)往線下實(shí)體店的銷售引流，還是從線下經(jīng)營(yíng)往線上平臺(tái)的銷售引流，目的都是通過結(jié)合線上和線下雙重力量，“黏住”顧客，提升銷量。然而，在今天的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，傳統(tǒng)的零售模式與顧客產(chǎn)生的依舊是弱關(guān)系，做零售的公司需要用擁有社群化特點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)連接手段重新構(gòu)建與顧客之間的強(qiáng)關(guān)系。“可是目前意識(shí)到問題的公司并不多?！滨U躍忠向《財(cái)經(jīng)》記者表示?！敖裉烊藗兊奈镔|(zhì)生活已經(jīng)得到了很大滿足，做零售，就需要找到更多吸引消費(fèi)者的方式，讓顧客有消費(fèi)的理由。”陳立平告訴《財(cái)經(jīng)》記者。作為申通零售的發(fā)起人，蔡瀟對(duì)目前攀枝花市場(chǎng)的零售業(yè)務(wù)表示滿意。“沒有走出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的快遞公司，70%的包裹還來自電商，我們攀枝花這邊，30%來自電商，70%是自己制造的快遞包裹?！辈虨t告訴《財(cái)經(jīng)》記者?！拔覀兊那闆r已經(jīng)反過來了。”蔡瀟表示。目前，申通的巨賢百味在成都有30多家店，店鋪大小在50平方米至100平方米之間不等，2018年將會(huì)在四川以外的省市開設(shè)約10家新店；攀果鮮在攀枝花有5家店，同時(shí)，第六家店也在籌備之中，蔡瀟表示，這家店將是他第一次試水中型店面（預(yù)計(jì)面積為800平方米）。蔡瀟的團(tuán)隊(duì)將于2018年6月開始做pc端平臺(tái)，目前也在開發(fā)自有的用于寄快遞、賣生鮮的支付工具。蔡瀟表示，通過四川地區(qū)的試點(diǎn)，申通將來會(huì)把全部快遞網(wǎng)點(diǎn)都改造為“快遞＋零售＋遞送”的形式，同時(shí)也會(huì)開新店，新店數(shù)量將超過網(wǎng)點(diǎn)改造的便利店數(shù)量。圓通、韻達(dá)拒絕了《財(cái)經(jīng)》記者有關(guān)今后零售業(yè)務(wù)進(jìn)一步的信息披露和采訪請(qǐng)求；截至發(fā)稿，順豐、中通尚未給出更多回復(fù)?！澳壳翱爝f公司做的零售僅僅是一種嘗試。”一位不愿具名的快遞行業(yè)從業(yè)人員告訴《財(cái)經(jīng)》記者。但他認(rèn)可快遞公司做零售的必要性，“快遞公司需要控制末端資源（物流客戶），為將來的發(fā)展占領(lǐng)機(jī)會(huì)?！鄙坨娏謩t向《財(cái)經(jīng)》記者表示，快遞公司做零售并不尋求做得有多好，它們的零售投入依舊服務(wù)于物流主營(yíng)業(yè)務(wù)。鮑躍忠向《財(cái)經(jīng)》記者表示，雖然目前看來，快遞公司在零售方面尚未形成一股可抗衡主流玩家的力量，但這一變化預(yù)示著中國(guó)未來的零售形式和公司主體都將變得更加多元化。

3月27日晚間，李克強(qiáng)頒布了中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院第697號(hào)令，公布《快遞暫行條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》），自2018年5月1日起施行。全文如下：中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第697號(hào)《快遞暫行條例》已經(jīng)2018年2月7日國(guó)務(wù)院第198次常務(wù)會(huì)議通過，現(xiàn)予公布，自2018年5月1日起施行?？偫砝羁藦?qiáng)2018年3月2日快遞暫行條例第一章總則第一條為促進(jìn)快遞業(yè)健康發(fā)展，保障快遞安全，保護(hù)快遞用戶合法權(quán)益，加強(qiáng)對(duì)快遞業(yè)的監(jiān)督管理，根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》和其他有關(guān)法律，制定本條例。第二條在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、接受快遞服務(wù)以及對(duì)快遞業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理，適用本條例。第三條地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造良好的快遞業(yè)營(yíng)商環(huán)境，支持經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式和服務(wù)方式，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理、健全規(guī)章制度、完善安全保障措施，為用戶提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的快遞服務(wù)。地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)確保政府相關(guān)行為符合公平競(jìng)爭(zhēng)要求和相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)快遞業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序，不得出臺(tái)違反公平競(jìng)爭(zhēng)、可能造成地區(qū)封鎖和行業(yè)壟斷的政策措施。第四條任何單位或者個(gè)人不得利用信件、包裹、印刷品以及其他寄遞物品（以下統(tǒng)稱快件）從事危害國(guó)家安全、社會(huì)公共利益或者他人合法權(quán)益的活動(dòng)。除有關(guān)部門依照法律對(duì)快件進(jìn)行檢查外，任何單位或者個(gè)人不得非法檢查他人快件。任何單位或者個(gè)人不得私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣他人快件。第五條國(guó)務(wù)院郵政管理部門負(fù)責(zé)對(duì)全國(guó)快遞業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理。國(guó)務(wù)院公安、國(guó)家安全、海關(guān)、工商行政管理、出入境檢驗(yàn)檢疫等有關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)相關(guān)的快遞監(jiān)督管理工作。省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)和按照國(guó)務(wù)院規(guī)定設(shè)立的省級(jí)以下郵政管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)的快遞業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理。縣級(jí)以上地方人民政府有關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)相關(guān)的快遞監(jiān)督管理工作。第六條國(guó)務(wù)院郵政管理部門和省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)以及省級(jí)以下郵政管理機(jī)構(gòu)（以下統(tǒng)稱郵政管理部門）應(yīng)當(dāng)與公安、國(guó)家安全、海關(guān)、工商行政管理、出入境檢驗(yàn)檢疫等有關(guān)部門相互配合，建立健全快遞安全監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)快遞業(yè)安全運(yùn)行的監(jiān)測(cè)預(yù)警，收集、共享與快遞業(yè)安全運(yùn)行有關(guān)的信息，依法處理影響快遞業(yè)安全運(yùn)行的事件。第七條依法成立的快遞行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，加強(qiáng)行業(yè)自律，促進(jìn)企業(yè)守法、誠信、安全經(jīng)營(yíng)，督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，引導(dǎo)企業(yè)不斷提高快遞服務(wù)質(zhì)量和水平。第八條國(guó)家加強(qiáng)快遞業(yè)誠信體系建設(shè)，建立健全快遞業(yè)信用記錄、信息公開、信用評(píng)價(jià)制度，依法實(shí)施聯(lián)合懲戒措施，提高快遞業(yè)信用水平。第九條國(guó)家鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)和寄件人使用可降解、可重復(fù)利用的環(huán)保包裝材料，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)采取措施回收快件包裝材料，實(shí)現(xiàn)包裝材料的減量化利用和再利用。第二章發(fā)展保障第十條國(guó)務(wù)院郵政管理部門應(yīng)當(dāng)制定快遞業(yè)發(fā)展規(guī)劃，促進(jìn)快遞業(yè)健康發(fā)展。縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)將快遞業(yè)發(fā)展納入本級(jí)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，在城鄉(xiāng)規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃中統(tǒng)籌考慮快件大型集散、分揀等基礎(chǔ)設(shè)施用地的需要?？h級(jí)以上地方人民政府建立健全促進(jìn)快遞業(yè)健康發(fā)展的政策措施，完善相關(guān)配套規(guī)定，依法保障經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其從業(yè)人員的合法權(quán)益。第十一條國(guó)家支持和鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在農(nóng)村、偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)展快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，完善快遞末端網(wǎng)點(diǎn)布局。第十二條國(guó)家鼓勵(lì)和引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)采用先進(jìn)技術(shù)，促進(jìn)自動(dòng)化分揀設(shè)備、機(jī)械化裝卸設(shè)備、智能末端服務(wù)設(shè)施、快遞電子運(yùn)單以及快件信息化管理系統(tǒng)等的推廣應(yīng)用。第十三條縣級(jí)以上地方人民政府公安、交通運(yùn)輸?shù)炔块T和郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，建立健全快遞運(yùn)輸保障機(jī)制，依法保障快遞服務(wù)車輛通行和臨時(shí)?？康臋?quán)利，不得禁止快遞服務(wù)車輛依法通行。郵政管理部門會(huì)同縣級(jí)以上地方人民政府公安等部門，依法規(guī)范快遞服務(wù)車輛的管理和使用，對(duì)快遞專用電動(dòng)三輪車的行駛時(shí)速、裝載質(zhì)量等作出規(guī)定，并對(duì)快遞服務(wù)車輛加強(qiáng)統(tǒng)一編號(hào)和標(biāo)識(shí)管理。經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)其從業(yè)人員加強(qiáng)道路交通安全培訓(xùn)?？爝f從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守道路交通安全法律法規(guī)的規(guī)定，按照操作規(guī)范安全、文明駕駛車輛?？爝f從業(yè)人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由快遞從業(yè)人員所屬的經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)依照民事侵權(quán)責(zé)任相關(guān)法律的規(guī)定承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。第十四條企業(yè)事業(yè)單位、住宅小區(qū)管理單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況，采取與經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)簽訂合同、設(shè)置快件收寄投遞專門場(chǎng)所等方式，為開展快遞服務(wù)提供必要的便利。鼓勵(lì)多個(gè)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)共享末端服務(wù)設(shè)施，為用戶提供便捷的快遞末端服務(wù)。第十五條國(guó)家鼓勵(lì)快遞業(yè)與制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)業(yè)等行業(yè)建立協(xié)同發(fā)展機(jī)制，推動(dòng)快遞業(yè)與電子商務(wù)融合發(fā)展，加強(qiáng)信息溝通，共享設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)資源。國(guó)家引導(dǎo)和推動(dòng)快遞業(yè)與鐵路、公路、水路、民航等行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，支持在大型車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)等交通樞紐配套建設(shè)快件運(yùn)輸通道和接駁場(chǎng)所。第十六條國(guó)家鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)依法開展進(jìn)出境快遞業(yè)務(wù)，支持在重點(diǎn)口岸建設(shè)進(jìn)出境快件處理中心、在境外依法開辦快遞服務(wù)機(jī)構(gòu)并設(shè)置快件處理場(chǎng)所。海關(guān)、出入境檢驗(yàn)檢疫、郵政管理等部門應(yīng)當(dāng)建立協(xié)作機(jī)制，完善進(jìn)出境快件管理，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)快件便捷通關(guān)。第三章經(jīng)營(yíng)主體第十七條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)依法取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。郵政管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》第五十二條、第五十三條規(guī)定的條件和程序核定經(jīng)營(yíng)許可的業(yè)務(wù)范圍和地域范圍，向社會(huì)公布取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的企業(yè)名單，并及時(shí)更新。第十八條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要開辦快遞末端網(wǎng)點(diǎn)，并應(yīng)當(dāng)自開辦之日起20日內(nèi)向所在地郵政管理部門備案?？爝f末端網(wǎng)點(diǎn)無需辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。第十九條兩個(gè)以上經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以使用統(tǒng)一的商標(biāo)、字號(hào)或者快遞運(yùn)單經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)。前款規(guī)定的經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù)，遵守共同的服務(wù)約定，在服務(wù)質(zhì)量、安全保障、業(yè)務(wù)流程等方面實(shí)行統(tǒng)一管理，為用戶提供統(tǒng)一的快件跟蹤查詢和投訴處理服務(wù)。用戶的合法權(quán)益因快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而受到損害的，用戶可以要求該商標(biāo)、字號(hào)或者快遞運(yùn)單所屬企業(yè)賠償，也可以要求實(shí)際提供快遞服務(wù)的企業(yè)賠償。第二十條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法保護(hù)其從業(yè)人員的合法權(quán)益。經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)其從業(yè)人員加強(qiáng)職業(yè)操守、服務(wù)規(guī)范、作業(yè)規(guī)范、安全生產(chǎn)、車輛安全駕駛等方面的教育和培訓(xùn)。第四章快遞服務(wù)第二十一條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在寄件人填寫快遞運(yùn)單前，應(yīng)當(dāng)提醒其閱讀快遞服務(wù)合同條款、遵守禁止寄遞和限制寄遞物品的有關(guān)規(guī)定，告知相關(guān)保價(jià)規(guī)則和保險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目。寄件人交寄貴重物品的，應(yīng)當(dāng)事先聲明；經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以要求寄件人對(duì)貴重物品予以保價(jià)。第二十二條寄件人交寄快件，應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供以下事項(xiàng)：（一）寄件人姓名、地址、聯(lián)系電話；（二）收件人姓名(名稱)、地址、聯(lián)系電話；（三）寄遞物品的名稱、性質(zhì)、數(shù)量。除信件和已簽訂安全協(xié)議用戶交寄的快件外，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收寄快件，應(yīng)當(dāng)對(duì)寄件人身份進(jìn)行查驗(yàn)，并登記身份信息，但不得在快遞運(yùn)單上記錄除姓名(名稱)、地址、聯(lián)系電話以外的用戶身份信息。寄件人拒絕提供身份信息或者提供身份信息不實(shí)的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得收寄。第二十三條國(guó)家鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在節(jié)假日期間根據(jù)業(yè)務(wù)量變化實(shí)際情況，為用戶提供正常的快遞服務(wù)。第二十四條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)范操作，防止造成快件損毀。法律法規(guī)對(duì)食品、藥品等特定物品的運(yùn)輸有特殊規(guī)定的，寄件人、經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)規(guī)定。第二十五條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗(yàn)收。第二十六條快件無法投遞的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)退回寄件人或者根據(jù)寄件人的要求進(jìn)行處理；屬于進(jìn)出境快件的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法辦理海關(guān)和檢驗(yàn)檢疫手續(xù)?？旒o法投遞又無法退回的，依照下列規(guī)定處理：（一）屬于信件，自確認(rèn)無法退回之日起超過6個(gè)月無人認(rèn)領(lǐng)的，由經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在所在地郵政管理部門的監(jiān)督下銷毀；（二）屬于信件以外其他快件的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)?shù)怯?，并按照?guó)務(wù)院郵政管理部門的規(guī)定處理；（三）屬于進(jìn)境快件的，交由海關(guān)依法處理；其中有依法應(yīng)當(dāng)實(shí)施檢疫的物品的，由出入境檢驗(yàn)檢疫部門依法處理。第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任；對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。第二十八條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行快件寄遞全程信息化管理，公布聯(lián)系方式，保證與用戶的聯(lián)絡(luò)暢通，向用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、快件查詢等服務(wù)。用戶對(duì)快遞服務(wù)質(zhì)量不滿意的，可以向經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投訴，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起7日內(nèi)予以處理并告知用戶。第二十九條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)停止經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)提前10日向社會(huì)公告，書面告知郵政管理部門，交回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，并依法妥善處理尚未投遞的快件。經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者其分支機(jī)構(gòu)因不可抗力或者其他特殊原因暫?？爝f服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向郵政管理部門報(bào)告，向社會(huì)公告暫停服務(wù)的原因和期限，并依法妥善處理尚未投遞的快件。第五章快遞安全第三十條寄件人交寄快件和經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收寄快件應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國(guó)郵政法》第二十四條關(guān)于禁止寄遞或者限制寄遞物品的規(guī)定。禁止寄遞物品的目錄及管理辦法，由國(guó)務(wù)院郵政管理部門會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門制定并公布。第三十一條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收寄快件，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)郵政法》的規(guī)定驗(yàn)視內(nèi)件，并作出驗(yàn)視標(biāo)識(shí)。寄件人拒絕驗(yàn)視的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得收寄。經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)受寄件人委托，長(zhǎng)期、批量提供快遞服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)與寄件人簽訂安全協(xié)議，明確雙方的安全保障義務(wù)。第三十二條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以自行或者委托第三方企業(yè)對(duì)快件進(jìn)行安全檢查，并對(duì)經(jīng)過安全檢查的快件作出安全檢查標(biāo)識(shí)。經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)委托第三方企業(yè)對(duì)快件進(jìn)行安全檢查的，不免除委托方對(duì)快件安全承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者接受委托的第三方企業(yè)應(yīng)當(dāng)使用符合強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的安全檢查設(shè)備，并加強(qiáng)對(duì)安全檢查人員的背景審查和技術(shù)培訓(xùn)；經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者接受委托的第三方企業(yè)對(duì)安全檢查人員進(jìn)行背景審查，公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)予以配合。第三十三條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)發(fā)現(xiàn)寄件人交寄禁止寄遞物品的，應(yīng)當(dāng)拒絕收寄；發(fā)現(xiàn)已經(jīng)收寄的快件中有疑似禁止寄遞物品的，應(yīng)當(dāng)立即停止分揀、運(yùn)輸、投遞。對(duì)快件中依法應(yīng)當(dāng)沒收、銷毀或者可能涉及違法犯罪的物品，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)部門報(bào)告并配合調(diào)查處理；對(duì)其他禁止寄遞物品以及限制寄遞物品，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照法律、行政法規(guī)或者國(guó)務(wù)院和國(guó)務(wù)院有關(guān)主管部門的規(guī)定處理。第三十四條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立快遞運(yùn)單及電子數(shù)據(jù)管理制度，妥善保管用戶信息等電子數(shù)據(jù)，定期銷毀快遞運(yùn)單，采取有效技術(shù)手段保證用戶信息安全。具體辦法由國(guó)務(wù)院郵政管理部門會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門制定。經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其從業(yè)人員不得出售、泄露或者非法提供快遞服務(wù)過程中知悉的用戶信息。發(fā)生或者可能發(fā)生用戶信息泄露的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施，并向所在地郵政管理部門報(bào)告。第三十五條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，確?？爝f服務(wù)安全。經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，定期開展突發(fā)事件應(yīng)急演練；發(fā)生突發(fā)事件的，應(yīng)當(dāng)按照應(yīng)急預(yù)案及時(shí)、妥善處理，并立即向所在地郵政管理部門報(bào)告。第六章監(jiān)督檢查第三十六條郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)快遞業(yè)的監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查應(yīng)當(dāng)以下列事項(xiàng)為重點(diǎn)：（一）從事快遞活動(dòng)的企業(yè)是否依法取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可；（二）經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)的安全管理制度是否健全并有效實(shí)施；（三）經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)是否妥善處理用戶的投訴、保護(hù)用戶合法權(quán)益。第三十七條郵政管理部門應(yīng)當(dāng)建立和完善以隨機(jī)抽查為重點(diǎn)的日常監(jiān)督檢查制度，公布抽查事項(xiàng)目錄，明確抽查的依據(jù)、頻次、方式、內(nèi)容和程序，隨機(jī)抽取被檢查企業(yè)，隨機(jī)選派檢查人員。抽查情況和查處結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公布。郵政管理部門應(yīng)當(dāng)充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)手段，加強(qiáng)對(duì)快遞業(yè)務(wù)活動(dòng)的日常監(jiān)督檢查，提高快遞業(yè)管理水平。第三十八條郵政管理部門依法履行職責(zé)，有權(quán)采取《中華人民共和國(guó)郵政法》第六十一條規(guī)定的監(jiān)督檢查措施。郵政管理部門實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查，有權(quán)查閱經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)管理快遞業(yè)務(wù)的電子數(shù)據(jù)。國(guó)家安全機(jī)關(guān)、公安機(jī)關(guān)為維護(hù)國(guó)家安全和偵查犯罪活動(dòng)的需要依法開展執(zhí)法活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供技術(shù)支持和協(xié)助?！吨腥A人民共和國(guó)郵政法》第十一條規(guī)定的處理場(chǎng)所，包括快件處理場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備。第三十九條郵政管理部門應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布本部門的聯(lián)系方式，方便公眾舉報(bào)違法行為。郵政管理部門接到舉報(bào)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)依法調(diào)查處理，并為舉報(bào)人保密。對(duì)實(shí)名舉報(bào)的，郵政管理部門應(yīng)當(dāng)將處理結(jié)果告知舉報(bào)人。第七章法律責(zé)任第四十條未取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可從事快遞活動(dòng)的，由郵政管理部門依照《中華人民共和國(guó)郵政法》的規(guī)定予以處罰。經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者其分支機(jī)構(gòu)有下列行為之一的，由郵政管理部門責(zé)令改正，可以處1萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處1萬元以上5萬元以下的罰款，并可以責(zé)令停業(yè)整頓：（一）開辦快遞末端網(wǎng)點(diǎn)未向所在地郵政管理部門備案；（二）停止經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)，未提前10日向社會(huì)公告，未書面告知郵政管理部門并交回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，或者未依法妥善處理尚未投遞的快件；（三）因不可抗力或者其他特殊原因暫停快遞服務(wù)，未及時(shí)向郵政管理部門報(bào)告并向社會(huì)公告暫停服務(wù)的原因和期限，或者未依法妥善處理尚未投遞的快件。第四十一條兩個(gè)以上經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)使用統(tǒng)一的商標(biāo)、字號(hào)或者快遞運(yùn)單經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)，未遵守共同的服務(wù)約定，在服務(wù)質(zhì)量、安全保障、業(yè)務(wù)流程等方面未實(shí)行統(tǒng)一管理，或者未向用戶提供統(tǒng)一的快件跟蹤查詢和投訴處理服務(wù)的，由郵政管理部門責(zé)令改正，處1萬元以上5萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處5萬元以上10萬元以下的罰款，并可以責(zé)令停業(yè)整頓。第四十二條冒領(lǐng)、私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣或者非法檢查他人快件，尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予治安管理處罰。經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有前款規(guī)定行為，或者非法扣留快件的，由郵政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處5萬元以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處10萬元以上20萬元以下的罰款，并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。第四十三條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有下列情形之一的，由郵政管理部門依照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)反恐怖主義法》的規(guī)定予以處罰：（一）不建立或者不執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度；（二）違反法律、行政法規(guī)以及國(guó)務(wù)院和國(guó)務(wù)院有關(guān)部門關(guān)于禁止寄遞或者限制寄遞物品的規(guī)定；（三）收寄快件未查驗(yàn)寄件人身份并登記身份信息，或者發(fā)現(xiàn)寄件人提供身份信息不實(shí)仍予收寄；（四）未按照規(guī)定對(duì)快件進(jìn)行安全檢查。寄件人在快件中夾帶禁止寄遞的物品，尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予治安管理處罰。第四十四條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有下列行為之一的，由郵政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處1萬元以上5萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處5萬元以上10萬元以下的罰款，并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證：（一）未按照規(guī)定建立快遞運(yùn)單及電子數(shù)據(jù)管理制度；（二）未定期銷毀快遞運(yùn)單；（三）出售、泄露或者非法提供快遞服務(wù)過程中知悉的用戶信息；（四）發(fā)生或者可能發(fā)生用戶信息泄露的情況，未立即采取補(bǔ)救措施，或者未向所在地郵政管理部門報(bào)告。第四十五條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其從業(yè)人員在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有危害國(guó)家安全行為的，依法追究法律責(zé)任；對(duì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)，由郵政管理部門吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。第四十六條郵政管理部門和其他有關(guān)部門的工作人員在監(jiān)督管理工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，依法給予處分。第四十七條違反本條例規(guī)定，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其他損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第八章附則第四十八條本條例自2018年5月1日起施行。

一、如何獲得增值稅發(fā)票如果您是一般納稅人，可選擇申請(qǐng)開具增值稅專用發(fā)票。首次開具增值稅專用發(fā)票的客戶，需要申請(qǐng)?jiān)鲋刀惏l(fā)票認(rèn)證。具體申請(qǐng)步驟為：我的國(guó)美——增票認(rèn)證——填寫增票信息——提交信息——等待客服審核。收到您的申請(qǐng)資料后，我們將會(huì)在1個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)您審核結(jié)果。增票認(rèn)證申請(qǐng)?zhí)峤涣鞒蹋菏状伍_具增值稅專用發(fā)票的客戶，需要先進(jìn)行手機(jī)驗(yàn)證，驗(yàn)證成功后請(qǐng)登錄“我的國(guó)美-增票認(rèn)證”;如果您為個(gè)人注冊(cè)用戶需要開具增值稅發(fā)票，在您填寫完增票開票信息后，需要繼續(xù)上傳增票授權(quán)委托書，具體操作步驟如下：1、點(diǎn)擊添加增票資質(zhì)2、錄入以下增值稅專用發(fā)票資質(zhì)信息單位名稱（必須是您公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的全稱）；注冊(cè)地址（必須是您公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的注冊(cè)地址）；納稅人識(shí)別號(hào)（必須是國(guó)家稅務(wù)局為您公司頒發(fā)的《稅務(wù)登記證》編號(hào)，一般為15位，三證合一的企業(yè)一般為18位，請(qǐng)輸入后仔細(xì)核對(duì)后再提交）；注冊(cè)電話（請(qǐng)?zhí)峁┠芘c您公司保持聯(lián)系的有效電話）；開戶銀行（必須是您公司銀行開戶許可證上的開戶銀行全稱）；銀行賬號(hào)（必須是您公司開戶許可證上的銀行賬號(hào)）；注意事項(xiàng)：①我司將按照您填寫的信息開具增值稅專用發(fā)票，如因您填寫失誤造成發(fā)票開具錯(cuò)誤，將會(huì)導(dǎo)致貴公司不能及時(shí)入賬抵扣，帶來稅金損失，故請(qǐng)您務(wù)必認(rèn)真校對(duì)所填開票信息；注：我司無法受理重新開具增值稅專用發(fā)票的要求②一個(gè)國(guó)美賬號(hào)只能關(guān)聯(lián)一個(gè)增值稅專用發(fā)票資質(zhì)；③增值稅專用發(fā)票的內(nèi)容只能選擇商品明細(xì)，給您帶來不便還望諒解。④請(qǐng)您準(zhǔn)確填寫發(fā)票收件人姓名和發(fā)票收件人電話，電話請(qǐng)盡量填寫可以聯(lián)系到您的手機(jī)號(hào)碼，避免填寫單位座機(jī)號(hào)，以免影響您收票的時(shí)效性；3、提交等待客服審核收到您的開票資料后，我們將在1個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)您審核結(jié)果。二、增值稅發(fā)票開具與郵寄對(duì)于選擇開具增值稅專用發(fā)票的客戶，我們將在訂單妥投后的7-15個(gè)工作日內(nèi)開具并郵寄，由我司承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，如訂單妥投15個(gè)工作日后您仍未收到發(fā)票，請(qǐng)及時(shí)與國(guó)美客服聯(lián)系，我們會(huì)優(yōu)先為您安排處理。注意事項(xiàng)：1.增值稅專用發(fā)票的金額不能高于訂單實(shí)際支付金額,使用優(yōu)惠券、美通卡、美豆、禮品卡、移動(dòng)和包、滿減、直降等方式享受的折扣金額不開具發(fā)票，發(fā)票的內(nèi)容僅能為您所購買的商品明細(xì)，不允許隨意修改，給您帶來不便請(qǐng)您諒解；2.目前上海庫房發(fā)貨的商品是上海開票，其余庫房發(fā)貨的商品均為北京開票；3.由于收貨地址與增值稅專用發(fā)票的郵寄地址可能不一致，請(qǐng)您詳細(xì)填寫，若增值稅專用發(fā)票的郵寄地址、收件人、聯(lián)系方式為空，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)默認(rèn)為貨物的郵寄信息。若您下單后需要進(jìn)行修改，請(qǐng)及時(shí)與國(guó)美客服聯(lián)系；4.根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局增值稅發(fā)票管理規(guī)定,商業(yè)企業(yè)一般納稅人零售的煙、酒、食品、服裝、鞋帽（不包括勞保專用部分）化妝品等消費(fèi)品不得開具專用發(fā)票（國(guó)稅發(fā)【2006】156號(hào)）。因此，您采購上述產(chǎn)品的訂單將不能取得增值稅專用發(fā)票。三、常見問題1.如果增值稅發(fā)票內(nèi)容開具錯(cuò)誤怎么辦？如因商家原因所致票據(jù)抬頭、內(nèi)容或金額錯(cuò)誤，請(qǐng)?jiān)谧蚤_票日期起30日內(nèi)聯(lián)系客服人員為您安排辦理換票事宜。若您選擇開具其他類型發(fā)票，將無法更換為增值稅專用發(fā)票，敬請(qǐng)諒解。注：如增值稅發(fā)票已過180天，國(guó)美將不予換開。2.增值稅發(fā)票在什么時(shí)間為我開具和郵寄？對(duì)于選擇開具增值稅專用發(fā)票的客戶，我們將在訂單妥投后的7-15個(gè)工作日內(nèi)開具并郵寄，由我司承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，如訂單妥投15個(gè)工作日后您仍未收到發(fā)票，請(qǐng)及時(shí)與國(guó)美客服聯(lián)系，我們會(huì)優(yōu)先為您安排處理。建議您發(fā)票內(nèi)容開為明細(xì)，否則您將無法正常享受廠商或國(guó)美的正常質(zhì)保。補(bǔ)充特殊說明：訂單如在退款處理狀態(tài)，將不會(huì)開具增票。3.我的增票資質(zhì)信息填錯(cuò)了怎么辦？若您的增票資質(zhì)信息有變動(dòng)，請(qǐng)?jiān)谖业挠唵巍业膰?guó)美——增票認(rèn)證中進(jìn)行修改，重新填寫增票開票信息，如因您個(gè)人填寫失誤造成發(fā)票開具錯(cuò)誤，將會(huì)導(dǎo)致貴公司不能及時(shí)入賬抵扣，帶來稅金損失，故請(qǐng)您務(wù)必認(rèn)真校對(duì)所填開票信息。4.我的增值稅發(fā)票由誰開具？一般情況下，國(guó)美配送的商品由國(guó)美開具并郵寄發(fā)票；第三方配送的商品由商家開具并郵寄發(fā)票。5.如果我使用同一賬號(hào)預(yù)定了多個(gè)訂單，增值稅發(fā)票可以合并開具嗎？目前，一定期間內(nèi)妥投的訂單，如果公司抬頭屬于同一家公司，我們會(huì)合并相應(yīng)的訂單，在發(fā)票限額內(nèi)開具發(fā)票，如您有特殊需求，需要一個(gè)訂單開一張發(fā)票，請(qǐng)?zhí)崆芭c國(guó)美客服聯(lián)系。6.普通發(fā)票（紙質(zhì)、電子）是否能換增值稅發(fā)票？客戶訂單在180天以內(nèi)的可以聯(lián)系國(guó)美客服，國(guó)美可同意換開，超過180天的則不予換開。7.增值稅發(fā)票能換成普通發(fā)票嗎？增值稅發(fā)票在特定條件下是可以更換普通發(fā)票的，請(qǐng)聯(lián)系客服為您專門處理。

新零售攻城略地的戰(zhàn)火紛飛中，海瀾之家因周旋于騰訊、阿里之間獲得較高關(guān)注，但一紙財(cái)報(bào)暴露了其間的隱憂。3月24日海瀾之家最新公布的2017年年報(bào)顯示，其營(yíng)業(yè)收入182億元，對(duì)比其2014至2016年間的營(yíng)業(yè)收入，123.38億元、158.30億元、170.00億元，海瀾之家在2014至2017年的年?duì)I業(yè)收入比上年增幅分別為72.56%、28.30%、7.39%、7.06%，雖然營(yíng)業(yè)收入呈不同程度的增長(zhǎng)，但增速已在放緩。壞消息不止一個(gè)。3月20日，海瀾之家發(fā)布公告，發(fā)行可轉(zhuǎn)債擬募集不超過30億元，用于產(chǎn)業(yè)鏈信息化升級(jí)、物流園區(qū)建設(shè)、愛居兔研發(fā)辦公大樓建設(shè)項(xiàng)目，在可轉(zhuǎn)債獲得證監(jiān)會(huì)通過的前一天，機(jī)構(gòu)投資者大宗拋售海瀾之家股票。海瀾之家是國(guó)內(nèi)紡織服裝行業(yè)上市公司中總市值排名領(lǐng)先的企業(yè)，目前在全國(guó)擁有5000余家門店，包括男裝品牌海瀾之家、女裝品牌愛居兔等。其中大部分為加盟店和商場(chǎng)店，直營(yíng)店僅有31家。對(duì)于機(jī)構(gòu)與投資者失望的最大原因，華夏時(shí)報(bào)《“男人的衣柜”存貨太多海瀾之家陷斷舍離困境》一文稱，是海瀾之家持續(xù)疲軟的增長(zhǎng)業(yè)績(jī)，其主營(yíng)業(yè)務(wù)男裝品牌海瀾之家的業(yè)績(jī)已經(jīng)進(jìn)入“瓶頸期”。高庫存也是關(guān)鍵原因。根據(jù)海瀾之家財(cái)報(bào)，2014至2017年的庫存額分別是60.86億元、95.8億元、86.32億元、81.83億元。高庫存對(duì)供應(yīng)鏈健康、公司利潤(rùn)、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度都會(huì)造成致命影響。這也導(dǎo)致試圖走時(shí)尚青春路線的海瀾之家在新產(chǎn)品迭代方面力不從心，一度被外界稱為“老男人的衣柜”。海瀾之家由周建平創(chuàng)辦于1988年，依靠將生產(chǎn)和銷售渠道外包、專注做品牌運(yùn)營(yíng)的輕資產(chǎn)模式，快速擴(kuò)張，超越雅戈?duì)柕壤吓品椘髽I(yè)。輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)讓其快速擴(kuò)張的同時(shí)也為高庫存埋下隱憂。事實(shí)上，2012年海瀾之家首次公開募股時(shí)，就曾因?yàn)楦哌_(dá)56.82%的高庫存率被否。海瀾之家坦言，“面對(duì)龐大并快速增長(zhǎng)的存貨量，如公司對(duì)存貨的管理能力不能及時(shí)提升，對(duì)訂貨安排、存貨數(shù)量、存貨周轉(zhuǎn)和存貨調(diào)度的控制將面臨風(fēng)險(xiǎn)，可能對(duì)公司經(jīng)營(yíng)帶來不利影響?！边@已引起海瀾之家的重視。海瀾之家2017年年報(bào)稱，“由于存貨金額重大，且預(yù)計(jì)售價(jià)的確定過程涉及管理層的判斷和估計(jì)，我們將存貨跌價(jià)準(zhǔn)備確認(rèn)為關(guān)鍵審計(jì)事項(xiàng)。”為了改變“職場(chǎng)中年人”的形象，吸引更多年輕人，2017年海瀾之家不僅與本土?xí)r裝設(shè)計(jì)師合作，推出新品牌，還在營(yíng)銷方面進(jìn)行了一系列變革，請(qǐng)林更新代言、冠名《奔跑吧兄弟》、《最強(qiáng)大腦》等多項(xiàng)綜藝節(jié)目，但在壓力面前，這些動(dòng)作終歸治標(biāo)不治本。借助電商渠道也成為海瀾之家擺脫困境的途徑之一。周建平敢于放權(quán)，將轉(zhuǎn)型的重任交到了兒子手中。2012年周建平之子周立宸從清華大學(xué)金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)，工作兩年后回到海瀾之家工作。他親眼目睹了海瀾之家倉儲(chǔ)壓力高、效率低的疲態(tài)和困境。2015年接受信息、商品中心、電子商務(wù)等幾大板塊業(yè)務(wù)，采用RFID芯片技術(shù)，為超過2億件衣服完成了“身份編碼”。海藍(lán)之家基于RFID芯片的物流倉庫也是由他搭建而成。2017年2月，年僅29歲的周立宸出任海瀾之家總裁，主要負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型工作。與周立宸有過接觸的天貓小二告訴“商業(yè)人物”，周立宸是一位敬業(yè)、負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)，他會(huì)過問電商的每一個(gè)細(xì)節(jié)，貨品、消費(fèi)人群、競(jìng)品、競(jìng)品人群與競(jìng)品的差距等等。阿里巴巴新零售有四路大軍：服裝百貨、電器、快銷食品與生鮮、本地生活服務(wù)。雖然海瀾之家不同于銀泰集團(tuán)、高鑫零售等阿里巨額投資的大型商超，因?yàn)榉b是阿里巴巴發(fā)展最早的項(xiàng)目，也是“新零售”思路提出后最早布局的產(chǎn)業(yè)之一。海瀾之家這樣積極轉(zhuǎn)型的心態(tài)顯然容易贏得阿里方面的好感，并有試圖將其培育為新零售標(biāo)桿的跡象。去年8月，馬云到訪海瀾之家，半個(gè)月后，雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作。這也被業(yè)內(nèi)稱為阿里新零售戰(zhàn)略在服裝領(lǐng)域的試探之舉。周立宸把海瀾之家稱作航空母艦，阿里巴巴為宇宙飛船，希望雙方合力打破邊界，在新零售領(lǐng)域深耕細(xì)作。阿里新零售的推進(jìn)路徑是，基于大數(shù)據(jù)，對(duì)人、貨、場(chǎng)的重構(gòu)，促使線上對(duì)線下環(huán)節(jié)進(jìn)行反哺。他們更愿意用“重構(gòu)”描繪新零售的未來，阿里認(rèn)為，傳統(tǒng)零售商很難深度參與線上與線下各個(gè)鏈條，在效益與利益方面還有很大提升空間，而重構(gòu)的核心是要發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，使真正的商業(yè)價(jià)值獲得本質(zhì)的提升。對(duì)于與之合作的線下企業(yè)，阿里大多先從場(chǎng)景入手，通過支付寶、大數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)營(yíng)銷等技術(shù)，吸引線下客流。不過，雙方的合作還沒有傳出實(shí)質(zhì)進(jìn)展，海瀾之家就投向了騰訊的懷抱?！癕artin急了，不滿騰訊投資團(tuán)隊(duì)在線下零售布局太慢太弱。這一個(gè)多月，他們真是沒日沒夜地加班?！必?cái)新雜志報(bào)道了騰訊負(fù)責(zé)投資業(yè)務(wù)的總裁劉熾平在新年交替之際的焦慮，期間騰訊密集投資了包括海瀾之家在內(nèi)的數(shù)家零售企業(yè)，僅僅這波投資，就達(dá)到了200億元。根據(jù)馬化騰在3月25日召開的“中國(guó)（深圳）IT領(lǐng)袖峰會(huì)”上的發(fā)言，騰訊投資線下零售商，最主要目的是讓微信用戶和線下服務(wù)產(chǎn)生更多連接，以利好騰訊支付、云和廣告三大業(yè)務(wù)。零售企業(yè)用好騰訊的流量、技術(shù)，可以降低獲客成本，并且與庫存建立連接?；ヂ?lián)網(wǎng)線上流量紅利進(jìn)一步消失，零售行業(yè)成為騰訊、阿里戰(zhàn)略攻守的新陣地。新零售與之前阿里和騰訊參與投資的大多數(shù)項(xiàng)目一樣，割裂為兩個(gè)陣營(yíng)。在新零售的眾多參與者中，大多數(shù)零售商選擇了選邊戰(zhàn)隊(duì)。阿里旗下有三江、銀泰、聯(lián)華、新華都、高鑫零售等；騰訊旗下則是京東、永輝、家樂福、沃爾瑪、步步高。只有海瀾之家、蘇寧等少數(shù)商家選擇了雙線合作。與蘇寧相比，海瀾之家雖然店面眾多，但多數(shù)為加盟店，而且自身的互聯(lián)網(wǎng)探索時(shí)間較短，能否在雙方的合作中爭(zhēng)奪更多主動(dòng)權(quán)，還是個(gè)未知數(shù)。華興資本董事總經(jīng)理王力行告訴財(cái)新，AT資源稟賦不同，造成了投資路徑不同：“騰訊處于流量上游，長(zhǎng)于在去中心化中分發(fā)；而阿里處于流量下游，長(zhǎng)于在中心化中變現(xiàn)?！被跇I(yè)務(wù)協(xié)同，阿里希望對(duì)新零售企業(yè)擁有更多話語權(quán)。在目前騰訊投資的眾多項(xiàng)目中，也有沃爾瑪、步步高這樣的企業(yè)先是與阿里談過，因?yàn)橹鲗?dǎo)權(quán)問題最終轉(zhuǎn)向騰訊。關(guān)于阿里和騰訊的不同，步步高董事長(zhǎng)王填做過這樣的比喻，阿里像蘋果，封閉，騰訊像安卓，給大家提供了一個(gè)平臺(tái)，互不干預(yù)。不過，沒有誰愿意把自主權(quán)拱手相讓。雖然馬化騰在公開場(chǎng)合表示，“大家看滿大街的移動(dòng)支付，我們其實(shí)并不排斥另外一家”，他也在公開信中指出，騰訊將幫助商家從“二選一”的困境中走出來，但騰訊大規(guī)模投資背后，對(duì)零售行業(yè)帶來的影響還是比外界預(yù)想地快得多。3月15日，沃爾瑪在西南地區(qū)接入微信支付，對(duì)外明確表示，什么支付方式都能用，就是不能用支付寶。對(duì)此，騰訊方面回應(yīng)，尊重傳統(tǒng)零售商的自主選擇。但從方便消費(fèi)者角度考慮，兩個(gè)支付工具同時(shí)使用顯然對(duì)商家更有利。繼沃爾瑪之后，步步高也于3月24日宣布，旗下門店禁止使用支付寶，值得注意的是，此次行動(dòng)距步步高戰(zhàn)隊(duì)騰訊僅一個(gè)多月時(shí)間，而禁用支付寶的“排他性”行為也不像此前王填對(duì)騰訊所做的比喻，反觀阿里系的實(shí)體店并沒有禁用微信支付。如此看來，騰訊高姿態(tài)背后是另一種試與爭(zhēng)鋒的霸氣，外界普遍認(rèn)為，騰訊參與新零售后，勢(shì)必帶來更多類似的“二選一”。零售業(yè)這場(chǎng)對(duì)決，爭(zhēng)奪的是實(shí)體行業(yè)的未來，這也應(yīng)驗(yàn)了此前內(nèi)部人士對(duì)財(cái)新雜志所講的預(yù)判，對(duì)A（阿里）、T（騰訊）兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說，不是一場(chǎng)戰(zhàn)斗，而是全面的戰(zhàn)役，“AT兩家的競(jìng)爭(zhēng)針尖對(duì)麥芒，雖說不見得在協(xié)議條款里進(jìn)行排他性限定，但股權(quán)關(guān)系一旦綁定，一定會(huì)有傾向性?！焙懼业某踔允窍Ｍ秒p方的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短、互相借力，但在新零售這一雙雄逐鹿、舍我其誰的戰(zhàn)場(chǎng)上，居于攻守同盟中間地帶的海瀾之家能否得償所愿，它會(huì)成為拉鋸戰(zhàn)的靶心，還是合作共贏的標(biāo)桿？命運(yùn)并不完全掌握在自己手中。

500彩票網(wǎng)今日發(fā)布了2017年第四季度及全年未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)顯示，500彩票網(wǎng)第四季度凈收入為人民幣4,810萬元（約合740萬美元），去年同期為750萬元；營(yíng)業(yè)虧損為人民幣1.43億元(約合2,200萬美元)，與去年同期的9,820萬元相比，虧損擴(kuò)大；非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下的營(yíng)業(yè)虧損為人民幣1.20億元(約合1,840萬美元)，去年同期為6,490萬元。500彩票網(wǎng)第四季度凈虧損為人民幣1.30億元(約合2,000萬美元)，去年同期為910萬元；非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下歸屬于500彩票網(wǎng)的凈虧損為人民幣1.07億元(約合1,640萬美元)，去年同期為2,420萬元。500彩票網(wǎng)第四季度基本及稀釋每股美國(guó)存托股份虧損分別為人民幣3.18元及人民幣3.18元。非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，基本及稀釋每股美國(guó)存托股份虧損分別為人民幣2.62元及人民幣2.62元。2017年全年業(yè)績(jī)摘要500彩票網(wǎng)2017年凈收入為人民幣1.29億元（約合1,980萬美元），去年同期為人民幣1,090萬元。2017年?duì)I業(yè)虧損為人民幣3.51億元(約合5,390萬美元)，去年同期虧損為人民幣3.67億元。非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下的營(yíng)業(yè)虧損為人民幣2.60億元(約合3,990萬美元)，2016年非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下的營(yíng)業(yè)虧損為人民幣2.03億元。2017年歸屬于500彩票網(wǎng)的凈虧損為人民幣3.17億元(約合4,870萬美元)，2016年歸屬于500.com的凈虧損為人民幣2.03億元。非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下的歸屬于500.com的凈虧損為人民幣2.26億元(約合3,470萬美元)，去年同期凈虧損為人民幣3,960萬元。2017年基本與稀釋每股美國(guó)存托股份虧損分別為人民幣7.77元和人民幣7.77元。非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下的基本與稀釋每股美國(guó)存托股份虧損分別為人民幣5.53元和人民幣5.53元。2015年1月15日，財(cái)政部、民政部、國(guó)家體育總局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展擅自利用互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票行為自查自糾工作有關(guān)問題的通知》（下稱“自查通知”），因此自2015年3月以來，公司彩票業(yè)務(wù)所涉及的省級(jí)體彩管理中心都已暫停接受彩票產(chǎn)品在線下單。由于暫停銷售彩票，500彩票網(wǎng)2017年第四季度及全年未從體育彩票銷售中取得任何收入。

3月22日消息，獲悉，國(guó)藥集團(tuán)一致藥業(yè)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）發(fā)布2017年年度業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告顯示，2017年國(guó)藥集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入412.64億元，同比增長(zhǎng)0.04%；歸屬上市公司股東的凈利潤(rùn)10.58億元，同比下降10.85%。公司2017年度線上銷售持續(xù)在開展，2017年10月開始自建平臺(tái)，公司表示2018年會(huì)陸續(xù)上線10家子公司。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，2017年度公司電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銷售2.47億元。在2017年，國(guó)藥集團(tuán)第三方平臺(tái)線上銷售的主要來源分別為：天貓（國(guó)藥在線）、藥房網(wǎng)商城、壹藥網(wǎng)、京東到家、八百方、美團(tuán)外賣、藥品到家和餓了么。從報(bào)告中看出，在國(guó)藥集團(tuán)合作的第三方平臺(tái)中，天貓完成交易額2.26億元，排在第一位，營(yíng)收2491萬元；其次，藥房網(wǎng)商城交易額911萬元，營(yíng)收97萬元；壹藥網(wǎng)完成交易額389萬元，營(yíng)收44萬元；而交易額排在第四位的京東到家，完成了交易額367萬元，營(yíng)收120萬元，超過了壹藥網(wǎng)和藥房網(wǎng)商城；八百方完成交易額56萬元，營(yíng)收11萬元；美團(tuán)外賣，完成交易額30萬元，營(yíng)收13萬元；藥品到家完成交易額11萬元，營(yíng)收5萬元；餓了么完成交易額2萬元，營(yíng)收1萬元。公司表示，2018年將會(huì)重點(diǎn)提升信息技術(shù)能力，注入科技動(dòng)能，以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的科技，正重塑、重構(gòu)所有傳統(tǒng)行業(yè)與傳統(tǒng)模式，持續(xù)打造智慧醫(yī)藥科技平臺(tái)。

羅萊生活旗下LOVO品牌啟動(dòng)新的戰(zhàn)略定位調(diào)整，今后將專注線上，集中發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)直賣模式業(yè)務(wù)。調(diào)整后，LOVO家紡的線下業(yè)務(wù)將全部去除。日前，LOVO家紡負(fù)責(zé)人王梁獨(dú)家透露這一信息。據(jù)了解，此次LOVO家紡啟動(dòng)全新戰(zhàn)略定位，將鎖定互聯(lián)網(wǎng)直賣，把線下業(yè)務(wù)從經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中剝離，關(guān)閉線下門店，全力聚焦線上電商業(yè)務(wù)，主要的銷售戰(zhàn)場(chǎng)仍然放在天貓、京東、唯品會(huì)等平臺(tái)上?！霸谛铝闶鄹拍畛车蔑L(fēng)生水起的當(dāng)下，我們要做互聯(lián)網(wǎng)直賣是需要勇氣的。但我們已經(jīng)看清了現(xiàn)狀，尤其是家紡行業(yè)聚焦互聯(lián)網(wǎng)渠道做直賣，相對(duì)還是高效的?！蓖趿悍Q，主戰(zhàn)場(chǎng)在線上和沒有中間環(huán)節(jié)，被他視為L(zhǎng)OVO品牌未來的兩大核心優(yōu)勢(shì)。家紡行業(yè)歷史上，一直由多層級(jí)、多經(jīng)銷商的模式推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。即使有一些品牌在互聯(lián)網(wǎng)上銷售，但仍然受到線下發(fā)展的影響。“2012年雙11，羅萊生活在線上賣到9600萬元的時(shí)候，線下的加盟商就來找我們了，后來公司決定，為了維護(hù)線下加盟商的利益，我們的線上寧肯不做。”王梁稱，一個(gè)品牌如果在線上和線下都有產(chǎn)品銷售，當(dāng)它做大，一定會(huì)遇到上述類似的問題，這個(gè)妥協(xié)的過程，所有的品牌在轉(zhuǎn)向線上的時(shí)候，幾乎必然會(huì)遇到。隨即逼迫集團(tuán)的線上團(tuán)隊(duì)必須調(diào)整價(jià)格，或者把貨品做成差異化?！暗鞒鲞@種調(diào)整后就無法發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)淋漓盡致的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)楫a(chǎn)品的性價(jià)比會(huì)發(fā)生變化，要么加價(jià)，要么貨品發(fā)生變化，要么包裝改變，總之，消費(fèi)者拿到手上的永遠(yuǎn)不是他們想要的東西?！被诖?，LOVO品牌的團(tuán)隊(duì)決定，接下來不再做齊強(qiáng)的戰(zhàn)略選擇，要放棄之前的線上線下一體化的發(fā)展模式，在把去年開設(shè)的近百家LOVO線下門店妥善安排好之后，會(huì)徹底放棄品牌的線下業(yè)務(wù)。據(jù)王梁透露，羅萊生活自2009年開始建立互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)，與許多知名的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)均有過合作，現(xiàn)有合作平臺(tái)，在數(shù)據(jù)獲取和營(yíng)銷推進(jìn)上也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。目前，LOVO品牌擁有一支300人左右的團(tuán)隊(duì)，此次做互聯(lián)網(wǎng)直賣業(yè)務(wù)，在產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)檢、供應(yīng)商、設(shè)備、工人均與羅萊集團(tuán)品牌保持一致。羅萊生活CIO王歆認(rèn)為，傳統(tǒng)商業(yè)思維是通過捍衛(wèi)信息不對(duì)稱來獲取商業(yè)利益的，但現(xiàn)在新興商業(yè)模式是致力于消除這種不對(duì)稱來創(chuàng)造用戶價(jià)值?！叭素泩?chǎng)”時(shí)代，先有消費(fèi)者，然后企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者生產(chǎn)相應(yīng)的貨，再去針對(duì)這個(gè)貨品決定企業(yè)的渠道結(jié)構(gòu)。目前，羅萊生活擁有兩個(gè)自建工廠，80%的產(chǎn)品為自主設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。此外，羅萊生活已經(jīng)搭載PLM系統(tǒng)，從研發(fā)端到生產(chǎn)端實(shí)現(xiàn)了信息的共享化和數(shù)據(jù)透明。王梁預(yù)計(jì)，此次互聯(lián)網(wǎng)直賣戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后，整個(gè)業(yè)務(wù)的導(dǎo)入期需要一年時(shí)間，在3-5年后直賣模式會(huì)發(fā)揮真正的效果。為獲取更多線上流量，接下來，LOVO品牌將通過品牌、商品、平臺(tái)和媒體廣告等方面進(jìn)行流量抓取。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2017年家紡行業(yè)1927家規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額154.36億元，同比增長(zhǎng)3.06%，增速較上年下降2.42個(gè)百分點(diǎn)。利潤(rùn)率為5.88%，較上年略降0.1個(gè)百分點(diǎn)。其原因是成本居高不下的同時(shí)，期間費(fèi)用快速增長(zhǎng)所導(dǎo)致。羅萊生活2017年度業(yè)績(jī)快報(bào)顯示，報(bào)告期公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入466,343.20萬元，比上年同期增長(zhǎng)47.94%，利潤(rùn)總額55,687.41萬元，比上年同期增加32.74%。報(bào)告稱，本報(bào)告期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)較快主要由于公司聚焦于羅萊主品牌和電商業(yè)務(wù)，主品牌線下業(yè)務(wù)得以穩(wěn)定增長(zhǎng)，電商業(yè)務(wù)取得高速增長(zhǎng)，同時(shí)大力管控后臺(tái)管理費(fèi)用等。2017年雙11期間，羅萊生活旗下的羅萊、LOVO等品牌，以全網(wǎng)總銷量2.56億的成績(jī)六度斬獲家紡類目全網(wǎng)銷售桂冠，同時(shí)取得天貓單店家紡類目第一。

3月21日，瑞典快時(shí)尚品牌H&M及同名家居品牌H&MHOME周三在上海南京西路旗艦店舉辦發(fā)布會(huì)，正式宣布兩大品牌入駐Tmall.com天貓。在零售渠道轉(zhuǎn)型，實(shí)體店流量遭遇沖擊的變革之際，H&MHennes&MauritzAB(HM-B.ST)海恩斯莫里斯集團(tuán)在去年12月中旬的年度初步業(yè)績(jī)報(bào)告中宣布在今年春季入駐中國(guó)最大的在線銷售平臺(tái)，成為四大快時(shí)尚品牌中最后一個(gè)加入天貓的品牌。在情人節(jié)當(dāng)天舉辦的首個(gè)資本市場(chǎng)日活動(dòng)上，該集團(tuán)首次披露其電商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。截止11月底的2017財(cái)年，在線渠道收入占比12.5％達(dá)290億瑞典克朗，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)占比高達(dá)22％的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。該集團(tuán)同時(shí)宣布電商業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)計(jì)劃，預(yù)計(jì)2019-2022年在線業(yè)務(wù)復(fù)合增長(zhǎng)率約為20％，五年后在線收入將達(dá)到約750億瑞典克朗，而當(dāng)前財(cái)年，集團(tuán)在線收入將至少錄得25％的增長(zhǎng)。H&M大中華區(qū)總經(jīng)理MagnusOlsson在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)表示，與AlibabaGroupHoldingLtd.(NYSE:BABA)阿里巴巴旗下在線銷售平臺(tái)的戰(zhàn)略合作意義空前，深信能為中國(guó)消費(fèi)者提供更為優(yōu)化的時(shí)尚解決方案、具有附加價(jià)值的個(gè)性化訊息和更無縫的線上線下購物體驗(yàn)。據(jù)悉，H&M天貓旗艦店首日上線的SKus超過10000，涵蓋男裝、女裝、童裝和家居，同時(shí)首發(fā)了多個(gè)明星限量款，包括其中國(guó)區(qū)代言人王源同款，后者為當(dāng)紅青少年組合TFBOYS成員。進(jìn)入中國(guó)11年之后，中國(guó)市場(chǎng)目前是H&M發(fā)展最快以及最重要的市場(chǎng)之一。無時(shí)尚中文網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，瑞典集團(tuán)2017財(cái)年在中國(guó)市場(chǎng)收入錄得3％的固定匯率增長(zhǎng)，由108.42億瑞典克朗增至110.30億瑞典克朗。

在門店拓展上，相比大潤(rùn)發(fā)的審慎，高鑫零售另一品牌歐尚則稍顯乏力。歐尚母公司高鑫零售公布的2017年度業(yè)績(jī)顯示，歐尚2017年全年新開僅1家門店，同時(shí)關(guān)閉了分別位于青島和沈陽的兩家門店，這也意味著，歐尚自入華以來首次出現(xiàn)門店負(fù)增長(zhǎng)的情況。按照高鑫零售2017年業(yè)績(jī)公告里的說法，其銷售貨品所得營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)主要得益于通過開設(shè)新店持續(xù)擴(kuò)充業(yè)務(wù)，也就是說，在帶動(dòng)貨品銷售額提升方面，歐尚的貢獻(xiàn)相對(duì)來說是很小的。歐尚于1997年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，并于1999年在上海開出第一家大型超市。截止2017年末，歐尚在華門店總數(shù)為77家，總建筑面積289.30萬平方米。門店分布上，華東地區(qū)最多，達(dá)到51家；華中地區(qū)10家；華北、華南、華西三地區(qū)分別5家；東北地區(qū)僅有1家?！刂?017年末，歐尚在華門店分布情況從2011-2017年連續(xù)幾年的開店情況可以看出，歐尚近幾年門店拓展速度呈現(xiàn)明顯下降趨勢(shì)。而近兩年關(guān)店也連續(xù)出現(xiàn)，去年就接連關(guān)掉青島九水路店和沈陽星摩爾購物中心店兩家門店，其中青島九水路店的關(guān)閉也意味著歐尚品牌徹底退出山東。對(duì)于這兩次關(guān)店，歐尚方面均表示是由于公司戰(zhàn)略布局調(diào)整。▲2011-2017年歐尚在華開店情況盡管大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)的拓展速度明顯放緩，但在小業(yè)態(tài)布局上，歐尚倒是有所發(fā)力。2017年9月28日，第一批名為“歐尚1分鐘”的無人售貨柜在上海推出。截止2017年末，該無人售貨柜已推出67個(gè)，分別位于上海、江蘇、浙江、安徽、四川及廣東等地區(qū)。“歐尚1分鐘”為占地18平方米的盒子，提供500個(gè)單品，分布在每間參與門店半徑3公里的范圍內(nèi)。相比鄰近便利商店，“歐尚1分鐘”在價(jià)格上更有優(yōu)勢(shì)，而且可以根據(jù)所在地點(diǎn)提供不同產(chǎn)品組合。此外，還可以發(fā)揮采購規(guī)模、商品靈活組合、季節(jié)性產(chǎn)品、即時(shí)補(bǔ)貨及零庫存壓力等優(yōu)勢(shì)。據(jù)了解，“歐尚1分鐘”未來將加速布局。除此之外，歐尚于2015年探索中型超市模式的第一家精品超市也達(dá)到了較為滿意的效果。據(jù)高鑫零售公布的數(shù)據(jù)顯示，第一家Hi!Auchan高端超級(jí)市場(chǎng)的銷量及顧客人數(shù)相較于2016年年均增加超過30%，其中生鮮及快消品占到總銷量的90%，尤其生鮮部門，銷售占比近60%?；谑准议T店取得的成功，高鑫零售在2017年中期業(yè)績(jī)公告中明確指出，要在2017年下半年在上海開出第二家Hi!Auchan高端超級(jí)市場(chǎng)。除了門店“越開越小”外，在過去一年，歐尚還經(jīng)歷了一系列重大調(diào)整和變動(dòng)。一是門店調(diào)整。2017年4月，歐尚首先在上海金山店試點(diǎn)新的組織架構(gòu)，而這一調(diào)整會(huì)在歐尚系統(tǒng)E類門店（營(yíng)業(yè)額在1.5億元以下）全部展開。本次架構(gòu)調(diào)整的“最大亮點(diǎn)”是不再設(shè)商業(yè)處處長(zhǎng)崗位，由店長(zhǎng)直接管理部門經(jīng)理，管理結(jié)構(gòu)更趨扁平化。二是高管離職。2017年5月16日，歐尚中國(guó)對(duì)外宣布，大賣場(chǎng)總經(jīng)理沈輝正式離職，將開啟新的職業(yè)生涯。接替沈輝職務(wù)的是歐尚原創(chuàng)新部總監(jiān)VincentMignot羋諾，原歐尚中國(guó)電子商務(wù)總經(jīng)理StéphaneBoennec伯樂被任命為Client&Innovation顧客和創(chuàng)新部總經(jīng)理，將負(fù)責(zé)歐尚中國(guó)創(chuàng)新部和電子商務(wù)的全面工作。沈輝的離職也成為歐尚自入華以來最大的一次人事變動(dòng)。三是采購部合并。2017年6月，高鑫零售成立歐尚與大潤(rùn)發(fā)的中國(guó)共同采購部，并由大潤(rùn)發(fā)商品部總經(jīng)理呂國(guó)銘與歐尚中國(guó)區(qū)采購總經(jīng)理蘇德華擔(dān)任共同負(fù)責(zé)人，范圍是先將百貨與雜貨納入共同采購部，在此基礎(chǔ)上，再將生鮮（例如原材料等）納入；2017年7月開始執(zhí)行區(qū)域共同商品的采購，大潤(rùn)發(fā)區(qū)域采購部將負(fù)責(zé)歐尚系統(tǒng)共同商品的談判。此次雙方采購部的合并，也是大潤(rùn)發(fā)與歐尚在香港上市后邁出的實(shí)質(zhì)一步，而此前僅僅停留在財(cái)務(wù)報(bào)表的合并。在大賣場(chǎng)迎來巨大轉(zhuǎn)型調(diào)整的大環(huán)境下，沃爾瑪、家樂福等傳統(tǒng)大賣場(chǎng)都已經(jīng)進(jìn)行了一系列新的嘗試，歐尚過去一年如此大的調(diào)整，也可以看作是“大勢(shì)所趨”，不過效果究竟如何，還有待于市場(chǎng)進(jìn)一步檢驗(yàn)。