日前，據(jù)獲悉，阿里巴巴旗下的聚劃算即將上線“廠銷通”，這是阿里巴巴在C2M方面最新的系統(tǒng)解決方案。據(jù)了解，阿里巴巴通過(guò)集合淘系、阿里云、菜鳥、螞蟻金服等全經(jīng)濟(jì)體的生態(tài)資源，想要用“廠銷通”幫助中小企業(yè)以更低成本實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。據(jù)了解到，聚劃算將幫助商家依托淘寶天貓平臺(tái)數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)能力，進(jìn)行選款、測(cè)款，并定制個(gè)性化的市場(chǎng)和營(yíng)銷策略。相關(guān)商家接入阿里云和菜鳥，都會(huì)有相應(yīng)的補(bǔ)貼政策。參與C2M改造的商家，在向螞蟻金服申請(qǐng)小額貸款時(shí)還可享受利率優(yōu)惠。在聚劃算相關(guān)負(fù)責(zé)人看來(lái)，這些措施能有效降低C2M商家的數(shù)字化改造成本，幫助這些商家加速轉(zhuǎn)型升級(jí)。

拼多多最著名的就是他的拼團(tuán)購(gòu)物模式，拼團(tuán)購(gòu)買更優(yōu)惠。確實(shí)這種銷售方式讓更多的人愛上了拼多多APP。拼多多的營(yíng)銷模式迎合了的大部分人的消費(fèi)心理，拼團(tuán)的實(shí)惠價(jià)格足足吸收了很多的粉絲。讓很多老年的大爺大媽都被吸引到了網(wǎng)購(gòu)大軍來(lái)，這確實(shí)是它的高明之處。如今，拼多多的下載量正如日中天，大有超過(guò)淘寶，京東的勢(shì)頭。最近在拼多多開店的人越來(lái)越多了，這就帶來(lái)了一波人口紅利，也推動(dòng)更多的人來(lái)到拼多多開店。矛盾和問(wèn)題是普遍存在的，有些店主提問(wèn)到如何在拼多多開好一家店，我們的商品怎么獲取大量流量。今天小編就給大家來(lái)講一講。我們小店商品要想排名靠前，這個(gè)其實(shí)是和店鋪的影響力有關(guān)的。首先店鋪的裝飾要有吸引力，圖片和詳情頁(yè)都要不斷地改進(jìn)。這個(gè)圖片啦，有圖有真相，圖片是給人直觀的感受，所以必須優(yōu)化自己的圖片才行。我們要做的重要的一步是完善主圖!商品主圖是最直接的接觸點(diǎn)，所以店主最好學(xué)習(xí)PS，平時(shí)完善自己的商品圖片，相信假以時(shí)日必定可以一鳴驚人。這個(gè)排名聯(lián)系著消費(fèi)者的瀏覽量與首購(gòu)率。所以，我們要使客戶第一次就來(lái)購(gòu)買我們商品，就要優(yōu)化商品的具體詳情!詳情影響頁(yè)寶貝可以有轉(zhuǎn)化非常重要的因素之一，于是乎詳情頁(yè)的優(yōu)化是不可避免的。詳情頁(yè)的內(nèi)容要根據(jù)商品的本身來(lái)攥寫，要明確具體，不可浮夸爛造，切合實(shí)際。做好了這些，我們的排名就會(huì)有所提高。我們要想提高排名，重中之重就是商品質(zhì)量!我們都知道拼多多走的是低價(jià)路線，但是，但是商品的質(zhì)量是重要的基礎(chǔ)，在你收到許多買家的差評(píng)后，影響綜合的評(píng)分，還是會(huì)被拉下來(lái)的。所以拼多多商品質(zhì)量是根本，只有質(zhì)量得到保障，才能讓動(dòng)態(tài)評(píng)分持續(xù)穩(wěn)定的提升。還有就是物流資源，要選擇優(yōu)質(zhì)的物流商，做好資源的整合工作。

9月25日消息，今日，在云棲大會(huì)分論壇上，阿里巴巴天貓超市事業(yè)群旗下淘鮮達(dá)面向全行業(yè)推出2.0方案。在到家業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，淘鮮達(dá)將加速推出更多到店業(yè)務(wù)，并通過(guò)會(huì)員運(yùn)營(yíng)、全域營(yíng)銷等工具進(jìn)一步推動(dòng)線上線下一體化，拓展更豐富的商超渠道應(yīng)用場(chǎng)景。商超新零售改造步入第二階段據(jù)悉，2017年起，淘鮮達(dá)開始為傳統(tǒng)商超提供線上線下整合的解決方案。超市門店接入淘鮮達(dá)后，門店周邊3公里內(nèi)的消費(fèi)者在手機(jī)淘寶搜索“淘鮮達(dá)”，就能下單購(gòu)買生鮮食品和日用品，1小時(shí)內(nèi)送達(dá)。據(jù)獲悉，大潤(rùn)發(fā)是淘鮮達(dá)商超新零售改造的第一批受益者。今年8月，大潤(rùn)發(fā)單店日均線上訂單接近800筆，對(duì)門店整體貢獻(xiàn)達(dá)11%；福建商超品牌新華都在淘鮮達(dá)幫助下完成改造后，在線上線下獲得的數(shù)字化用戶數(shù)是其在線下多年累積的有效會(huì)員數(shù)的1.5倍。天貓超市生態(tài)事業(yè)部總經(jīng)理周天牧認(rèn)為，一開始傳統(tǒng)商超或許看中的是淘鮮達(dá)可觀的線上流量，并由此為商家提供規(guī)?；碾x店銷售履約能力。但隨著數(shù)字化改造的效果顯現(xiàn)，商超新零售改造步入第二階段：門店整體“提效”和用戶加速“滲透”已經(jīng)成為“流量”之外的新高頻詞。此外，寧波的商超品牌三江購(gòu)物在15個(gè)門店接入淘鮮達(dá)后，實(shí)現(xiàn)了“一小時(shí)到家”服務(wù)對(duì)全城的覆蓋。表現(xiàn)最好的門店，線上訂單給整體銷售額帶來(lái)近20%的增長(zhǎng)。但與大潤(rùn)發(fā)這樣的大賣場(chǎng)不同，定位于社區(qū)商超的三江門店面積多為1000多平米，在高密度同城覆蓋的情況下，單店對(duì)1.5公里外人群的滲透率呈急劇下滑之勢(shì)。今年5月起，淘鮮達(dá)對(duì)三江購(gòu)物的接入門店進(jìn)行拓展，并對(duì)大店和小店分布協(xié)同做了進(jìn)一步優(yōu)化。原先在門店1.5至3公里范圍的單個(gè)社區(qū)被納入了新門店1.5公里范圍，使得其淘鮮達(dá)的用戶滲透率從不足20%躍升至近60%。三江購(gòu)物在寧波全城的線上訂單數(shù)也實(shí)現(xiàn)了翻番。淘鮮達(dá)2.0：線上線下一體化升級(jí)目前，淘鮮達(dá)已完成對(duì)23個(gè)商超品牌的基礎(chǔ)數(shù)字化改造，經(jīng)過(guò)改造的門店覆蓋全國(guó)278個(gè)城市。周天牧表示，超市到家“1小時(shí)生活圈”正在成為這些城市數(shù)字化建設(shè)的重要部分。淘鮮達(dá)在此時(shí)推出2.0方案，是希望拓展更豐富的商超渠道應(yīng)用場(chǎng)景，并將數(shù)字化改造的業(yè)務(wù)從大賣場(chǎng)、超市延伸到社區(qū)生鮮店和便利店，進(jìn)一步推動(dòng)線上線下一體化。除了在淘寶端的入口外，支付寶端的到店小程序入口也已于近期上線，成為超市門店的兩大流量通道。與此同時(shí)，淘鮮達(dá)2.0方案將從“到家”拓至“到家+到店”完整的應(yīng)用場(chǎng)景。盡管“超市一小時(shí)到家”服務(wù)已經(jīng)培養(yǎng)了大批忠實(shí)用戶，但仍有相當(dāng)多家庭保留著到店購(gòu)物的習(xí)慣。對(duì)此，淘鮮達(dá)將推出“預(yù)售+自提”服務(wù)，同時(shí)在支付寶小程序端側(cè)重到店會(huì)員和營(yíng)銷管理。據(jù)介紹，淘寶上淘鮮達(dá)入口、支付寶到店小程序和門店智能POS一起，很好地實(shí)現(xiàn)了線上線下消費(fèi)者的數(shù)字化。在中秋活動(dòng)中，新華都廈門店通過(guò)新上線的支付寶到店小程序結(jié)合門店智能POS，召回的沉睡用戶占同期門店客流的5%，門店線下銷售額增加了3.1%。據(jù)悉，除了更廣的流量渠道和更豐富的消費(fèi)場(chǎng)景外，淘鮮達(dá)2.0方案加持下的會(huì)員運(yùn)營(yíng)和全域營(yíng)銷工具也將幫助更多商超品牌實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，做到線上線下一體化的整體效率提升和生意增長(zhǎng)。

9月24日消息，日前，京東公布了《2019年京東開放平臺(tái)11.11活動(dòng)管理規(guī)則》。今年，京東11.11購(gòu)物狂歡節(jié)在品質(zhì)保障、糾紛處理、價(jià)格設(shè)置、售后服務(wù)等四個(gè)方面做出了升級(jí)。據(jù)悉，商家參與京東11.11的四個(gè)準(zhǔn)入門檻中，除了店鋪風(fēng)向標(biāo)排名前80%、違規(guī)積分不超過(guò)25分這兩項(xiàng)與以往11.11相同，還新增了商品質(zhì)量指數(shù)排名。商品質(zhì)量指數(shù)綜合了消費(fèi)者評(píng)論、退換修及客訴等多維度的數(shù)據(jù)，并結(jié)合了政府主管部門抽檢、京東內(nèi)部抽檢、認(rèn)證和檢測(cè)等信息，對(duì)所有商品給出質(zhì)量得分和排名。排名靠后的商品將禁止參加京東11.11活動(dòng)。同時(shí)，四個(gè)準(zhǔn)入門檻中的交易糾紛因子排名率由以往的前90%準(zhǔn)入提升為80%，也就是排名后20%的商家將不能參與京東11.11活動(dòng)。這一門檻的提升，將進(jìn)一步剔除交易糾紛處理不及時(shí)、不合理的商家，保障消費(fèi)者權(quán)益。此外，今年11.11京東將首次推出“價(jià)格力校驗(yàn)”系統(tǒng)，讓消費(fèi)者省去比價(jià)計(jì)算的煩惱和困惑。這一系統(tǒng)將嚴(yán)格監(jiān)控京東平臺(tái)的所有商品，只有價(jià)格為參加活動(dòng)前30天內(nèi)的最低價(jià)，商品才能進(jìn)入超級(jí)品牌日、超級(jí)新品日、PLUSDAY等平臺(tái)級(jí)大促會(huì)場(chǎng)。在售后服務(wù)環(huán)節(jié)，所有參加今年京東11.11活動(dòng)的商家必須提供7天無(wú)理由退貨（特殊品類商品除外）、閃電退款和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)。用戶碰到不滿意的商品，不但在規(guī)定時(shí)間內(nèi)可以自由退貨，且不用支付運(yùn)費(fèi)，退款將及時(shí)到賬。除了對(duì)商家提出更高的要求外，京東也通過(guò)多種方式對(duì)商家進(jìn)行全方位扶持。如11.11期間，京東將推出“超級(jí)店鋪”營(yíng)銷矩陣，與三方服務(wù)商合作為商家精選18種優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷工具。京東還將組織京東金牌認(rèn)證講師團(tuán)為11.11營(yíng)銷大使，對(duì)商家進(jìn)行培訓(xùn)，提供針對(duì)性的營(yíng)銷解決方案。此外，京東還將為商家提供白條息費(fèi)返傭、京小貸折扣、新客立減優(yōu)惠補(bǔ)貼等資金支持，更大程度地讓利商家，并保障商家資金的有效周轉(zhuǎn)。

日前，京東云推出京東云小店，用戶享受商品折扣外，還可享受推客分紅等收益，并通過(guò)京東云小店后臺(tái)進(jìn)行粉絲管理、查看累計(jì)銷售額、收益情況和獲取營(yíng)銷工具，獲得電商運(yùn)營(yíng)的技能和經(jīng)驗(yàn)。據(jù)了解，京東云小店開店方式采用邀請(qǐng)制。京東云小店官方聯(lián)合伙伴渠道會(huì)給通過(guò)資質(zhì)認(rèn)證審核后的用戶發(fā)送邀請(qǐng)碼，憑借邀請(qǐng)碼，相關(guān)用戶即可在京東云小店微信小程序等官方平臺(tái)0元開店。普通用戶也可從已成功開店主處獲取邀請(qǐng)碼，免費(fèi)開店。店鋪開設(shè)成功后，京東云小店的店主不僅能以專屬優(yōu)惠價(jià)格購(gòu)買海量商品，還可通過(guò)微信群、朋友圈或其他社交平臺(tái)分享個(gè)人小店的優(yōu)質(zhì)商品，通過(guò)推薦導(dǎo)購(gòu)獲得現(xiàn)金收益。目前，絕大多數(shù)京東商品品類都可以通過(guò)京東云小店進(jìn)行分享，店主無(wú)需承擔(dān)發(fā)貨與售后，訂單直接進(jìn)入京東商城后臺(tái)，由京東或京東賣家發(fā)貨。此外，京東云小店還可通過(guò)智能推薦引擎為店主推薦更精準(zhǔn)的商品，并通過(guò)智能助手推送給相關(guān)的朋友、微信群，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和商品的精準(zhǔn)匹配。

9月19日消息，蘇寧易購(gòu)日前發(fā)布了雙11的招商規(guī)則。據(jù)了解，今年招商規(guī)則與去年相比略有不同，活動(dòng)時(shí)間節(jié)奏方面，相較去年有所提前。根據(jù)蘇寧易購(gòu)公布的招商規(guī)則顯示，商品的大促報(bào)名時(shí)間為9月12日至10月10日，活動(dòng)預(yù)熱期自10月21日至10月31日；正式活動(dòng)時(shí)間為10月21日至11月12日。招商要求方面，去年蘇寧對(duì)于店鋪的入圍規(guī)則將根據(jù)店鋪等級(jí)進(jìn)行擇優(yōu)招商，而等級(jí)的判斷維度包括營(yíng)銷推廣、運(yùn)營(yíng)提示、客服及售后、物流時(shí)效以及增值服務(wù)。今年蘇寧將根據(jù)店鋪等級(jí)對(duì)鉆石、金牌、銀牌、新店商戶及商家服務(wù)分3.5分及以上商戶進(jìn)行擇優(yōu)招商。同時(shí)，蘇寧會(huì)優(yōu)先選擇可更好地為消費(fèi)者服務(wù)的商家（包括但不限于品牌知名度、活動(dòng)契合度、消費(fèi)者需求、開店時(shí)長(zhǎng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)及服務(wù)保障情況等）。商品價(jià)格方面，要求報(bào)名大促海選活動(dòng)的銷售價(jià)格應(yīng)小于或等于8月13日至9月11日在蘇寧平臺(tái)達(dá)成的最低成交價(jià)（818及99大促期間產(chǎn)生的最低成交價(jià)不計(jì)入）。除此之外，預(yù)售活動(dòng)的申報(bào)價(jià)格則要求小于大促海選活動(dòng)的銷售價(jià)格。參加活動(dòng)的商品還必須小于或等于9月12日當(dāng)天已生效或即將生效的最低頁(yè)面售價(jià)。價(jià)格包郵方面，相較去年并無(wú)太大變化。蘇寧方面要求，延保類服務(wù)、虛擬充值產(chǎn)品、文化制品、售后零部件、企業(yè)定制家裝建材、汽車用品、生鮮、家裝建材及五金、工藝品等商品無(wú)需提供包郵服務(wù)。此外，新疆、內(nèi)蒙古、西藏、甘肅、青海、寧夏等偏遠(yuǎn)地區(qū)不包郵。發(fā)貨方面，去年蘇寧方面要求11月10日至11月17日期間消費(fèi)者付款的訂單，商家在11月20日前完成發(fā)貨即可，其余時(shí)間付款的訂單，則要求在48小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。今年蘇寧方面將發(fā)貨要求分為兩個(gè)階段。11月1日付款的訂單，要求商家在消費(fèi)者付款后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨；11月11日至11月15日期間產(chǎn)生的訂單，要求商家在11月18日之前發(fā)貨。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)方面，生效時(shí)間自10月21日至11月12日。除部分類目及特殊商品可不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)外，其他類目商品活動(dòng)期間均須支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。另外，蘇寧國(guó)際等部分業(yè)務(wù)模式下商家同樣不支持訂購(gòu)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

9月17日，據(jù)獲悉，蘇寧啟動(dòng)合作伙伴大會(huì)，設(shè)有家電、消費(fèi)電子、快消、時(shí)尚百貨、拼購(gòu)五大專場(chǎng)，正式拉開籌備雙十一的序幕。今年雙十一，蘇寧將重點(diǎn)發(fā)力S+級(jí)爆款、內(nèi)容電商、大聚惠、限時(shí)搶和下沉市場(chǎng)。據(jù)蘇寧易購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，本次雙十一，在品類維度上，蘇寧各細(xì)分類目集中雙方所有資源投入1-2款商品，進(jìn)行戰(zhàn)略合作；制定GMV承諾目標(biāo)，蘇寧與合作伙伴共同運(yùn)營(yíng)推薦。同時(shí)，蘇寧也將S+貨品分為三塊：萬(wàn)臺(tái)起步、確保GMV的爆款；擁有價(jià)格優(yōu)勢(shì)、提前入庫(kù)鎖庫(kù)、包銷的會(huì)場(chǎng)單品；高毛利的差異化產(chǎn)品。以上三類S+級(jí)商品，蘇寧將給予資金和物流上的配套支持。據(jù)悉，所有S+級(jí)商品將在10月31日前完成入庫(kù)、鎖庫(kù)流程，確保雙十一大賣。誘惑力十足，無(wú)疑讓“S+品牌”成為全場(chǎng)商家最關(guān)注的內(nèi)容。今年雙十一，蘇寧即將上線的養(yǎng)成類游戲，喂小魚，養(yǎng)鯨魚，升級(jí)自動(dòng)贏取寶箱，可參與最終的鯨喜大獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)；獅獅連萌，電商版連連看，零門檻參與，雙重現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)刺激，日活拉新功能齊全。在11月10日，蘇寧直播晚會(huì)將和全網(wǎng)消費(fèi)者一起全民瓜分現(xiàn)金、百萬(wàn)紅包雨、砍價(jià)團(tuán)高階玩法等。此外，今年雙十一，蘇寧還將為合作伙伴提供“直播排位賽”“抖音、快手帶貨”“榜單會(huì)場(chǎng)”和“榴蓮社區(qū)”四大內(nèi)容營(yíng)銷場(chǎng)景。據(jù)悉，蘇寧直播擁有超過(guò)100間專業(yè)電商直播間，合作伙伴無(wú)論有人沒(méi)人，只要有貨，都能參與“直播排位賽”。站外流量方面，蘇寧打通抖音、快手兩大短視頻平臺(tái)，流量直達(dá)站內(nèi)商品詳情頁(yè)。雙十一期間，蘇寧還將為大聚惠和限時(shí)搶購(gòu)提供專屬流量扶持。在優(yōu)化方面，雙十一的大聚惠支持跨店鋪、跨平臺(tái)組團(tuán)報(bào)名，批量導(dǎo)入，強(qiáng)化預(yù)熱階段，限時(shí)搶購(gòu)設(shè)立“超級(jí)單品”全天展示。據(jù)了解到，蘇寧拼購(gòu)數(shù)據(jù)顯示，下沉市場(chǎng)人群消費(fèi)力主要集中于家居日用、百貨、服飾和小家電。今年雙十一，蘇寧拼購(gòu)將通過(guò)新穎社交玩法和社群工具，加速對(duì)下沉市場(chǎng)的滲透。玩法方面，818深受用戶歡迎的砍價(jià)團(tuán)，在雙十一將在社交端掀起新的砍價(jià)熱潮。

網(wǎng)上購(gòu)物，討論最多的就是貨品的真假。京東自詡于“正品低價(jià)”的自營(yíng)方式而獲得消費(fèi)者的關(guān)注，那京東自營(yíng)的東西都是正品嗎?怎么辨認(rèn)京東商城東西的真假呢?一起來(lái)了解下吧。京東商城的東西是正品嗎?在京東商城，消費(fèi)者所購(gòu)買的商品主要來(lái)源于京東自營(yíng)以及注冊(cè)商家。京東自營(yíng)主要是指京東自主營(yíng)銷的產(chǎn)品，通過(guò)嚴(yán)格刪選，基本保證了商品的原裝正品;而注冊(cè)商家則是入住京東商城的第三方店鋪，他們憑借一定的條件入駐京東，向消費(fèi)者銷售商品，購(gòu)買時(shí)需要多加考慮。京東商城，現(xiàn)在越做越大。在很多大城市都有自己的倉(cāng)庫(kù)，他們有自己物流系統(tǒng)和送貨員，如果他的商品質(zhì)量有問(wèn)題，是不可能做到這么大的。但是，京東也有第三方家商，也就是在京東開店的商家，就象像淘寶的天貓商城。雖然京東對(duì)來(lái)開店的商家有嚴(yán)格的審核制度，但店太多了，也許會(huì)有監(jiān)管不力的情況.所以，第三方商家的貨，還是要小心，多看看評(píng)價(jià)。但是，只要是京東自營(yíng)的商品(也就是由京東供貨并提供售后服務(wù)的商品)那是可以完全放心的。怎么辨認(rèn)京東商城東西的真假?雖說(shuō)現(xiàn)在京東入駐條件在業(yè)界看來(lái)是非常高，而且京東商城的條約也有規(guī)定如何處理那些銷售假品的商人，但總一些漏洞在那里。因此，京東商城的東西是正品嗎，想要購(gòu)買正品，首先應(yīng)選擇商家自營(yíng)，在無(wú)從選擇的情況下可以考慮注冊(cè)商家，但是要多少考察為佳。首先：查看商品評(píng)價(jià)。最開始的是全部評(píng)論，一般看了用處不大，可以重點(diǎn)從中差評(píng)尋找蛛絲馬跡。如果一個(gè)商品銷量過(guò)萬(wàn)，但是中評(píng)804個(gè)，差評(píng)200個(gè)這種東西我建議就不要買了，剛開始的銷量很有可能是人為涮單。可靠性：★★★★★點(diǎn)評(píng)：重視商品評(píng)價(jià)，中差評(píng)最關(guān)鍵其次：看看賣家店鋪消保等的保障是否齊全可靠性：★★★★☆點(diǎn)評(píng)：這個(gè)的衡量方式是京東商城他們自己做的，而我們這些消費(fèi)者看起這些來(lái)也是比較方便最后：買昂貴的貨品時(shí)，可以拿到正規(guī)的驗(yàn)品地檢驗(yàn)，其實(shí)現(xiàn)在很多實(shí)體店或者網(wǎng)上都有教辨別正品的方法，雖然是麻煩了點(diǎn)，但是方法還是很給力的看商品售后服務(wù)可靠性：★★★★☆點(diǎn)評(píng)：重視專柜驗(yàn)貨

很多人可能不知道京東的自營(yíng)并不是京東經(jīng)營(yíng)的銷售，那有網(wǎng)友就有疑問(wèn)了，自營(yíng)的供貨商到底是誰(shuí)?有沒(méi)有質(zhì)量保證?京東自營(yíng)到底是什么意思?京東的自營(yíng)到底是不是京東自營(yíng)的引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注。事情源于一男子在京東購(gòu)買京東自營(yíng)商品后發(fā)現(xiàn)，京東自營(yíng)的商品并非京東電子商務(wù)公司經(jīng)營(yíng)銷售。京東電子商務(wù)公司向法庭表示，“自營(yíng)”為京東集團(tuán)自營(yíng)而非京東商城自營(yíng)，具體的銷售主體由京東集團(tuán)根據(jù)訂單具體情況確定，即根據(jù)消費(fèi)者所在區(qū)域、商品庫(kù)存量等，由京東集團(tuán)自行決定開發(fā)票主體及發(fā)貨公司主體。京東自營(yíng)是什么意思?法院認(rèn)為，“京東自營(yíng)”概念模糊，容易誤導(dǎo)消費(fèi)者，只能通過(guò)申請(qǐng)開具發(fā)票才能得知自營(yíng)商品銷售者的真實(shí)情況，建議京東在網(wǎng)站頁(yè)面顯著位置對(duì)“自營(yíng)”等專有概念作出明確解釋。隨后，京東官方給出了這樣一個(gè)拗口的解釋：“京東的自營(yíng)就是京東集團(tuán)子公司的自營(yíng)就是京東自營(yíng)?！本〇|自營(yíng)和第三方的區(qū)別據(jù)南方都市報(bào)報(bào)道，京東集團(tuán)回應(yīng)稱，自營(yíng)為京東集團(tuán)自營(yíng)，而非京東商城自營(yíng)，具體的銷售主體由京東集團(tuán)決定。自營(yíng)和第三方的區(qū)別：現(xiàn)在很多網(wǎng)友買行貨手機(jī)喜歡在京東商城等大型網(wǎng)上商城買，認(rèn)為質(zhì)量可靠，售后服務(wù)有保障;但是很多人不清楚，京東商城這些網(wǎng)上商城所售商品分兩種，一種是商城自營(yíng)，一種是第三方賣家，兩者的發(fā)貨速度，售后服務(wù)等方面還是有明顯區(qū)別的。第三方賣家有點(diǎn)類似天貓的商家，都屬于注冊(cè)公司，都有一定的規(guī)模，也有質(zhì)量保證，但是服務(wù)方便肯定是比較商城自營(yíng)來(lái)說(shuō)要差一點(diǎn)的。

9月11日，愛茉莉太平洋集團(tuán)與阿里巴巴集團(tuán)在杭州簽訂全球性戰(zhàn)略合作協(xié)議，并宣布愛茉莉太平洋駐阿里巴巴戰(zhàn)略合作辦公室（以下簡(jiǎn)稱：愛茉莉太平洋駐貓辦）正式在杭州落成。根據(jù)雙方戰(zhàn)略合作意向，愛茉莉太平洋將在新品孵化、新零售營(yíng)銷、消費(fèi)者洞察管理、海外市場(chǎng)拓展等領(lǐng)域內(nèi)與阿里巴巴加深合作，通過(guò)大數(shù)據(jù)賦能進(jìn)一步釋放集團(tuán)在中國(guó)美妝市場(chǎng)的潛力。雙方將依托阿里巴巴在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、大數(shù)據(jù)管理、新品發(fā)布及新零售方面的豐富資源及經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合愛茉莉太平洋在美妝行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)者帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及體驗(yàn)，創(chuàng)造新的商業(yè)機(jī)會(huì)。作為推進(jìn)雙方戰(zhàn)略合作的一部分，愛茉莉太平洋在杭州阿里巴巴西溪園區(qū)附近設(shè)立辦事處，主要負(fù)責(zé)與天貓新品創(chuàng)新中心（TMIC）共同快速開發(fā)線上流行美妝產(chǎn)品，同時(shí)還將與阿里巴巴合作研究消費(fèi)趨勢(shì)，通過(guò)和TMIC進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析的綜合性研究，洞察消費(fèi)者的偏好、需求，更快速地掌握市場(chǎng)趨勢(shì)。同時(shí)，作為雙方溝通的橋梁，愛茉莉太平洋駐貓辦的成立將有利于愛茉莉太平洋與阿里巴巴在新渠道和新技術(shù)領(lǐng)域開展更緊密的交流合作。通過(guò)與阿里巴巴打通大數(shù)據(jù)，愛茉莉太平洋將數(shù)字化全面融入新品研發(fā)、消費(fèi)者研究、市場(chǎng)營(yíng)銷的全鏈路環(huán)節(jié)。高祥欽表示：“中國(guó)的美妝市場(chǎng)快速更迭，消費(fèi)者對(duì)于線上營(yíng)銷和產(chǎn)品創(chuàng)新的期待逐步提升，快速變化的市場(chǎng)給予了我們新的挑戰(zhàn)。我們很榮幸能與阿里巴巴共同開拓中國(guó)美妝市場(chǎng)，通過(guò)大數(shù)據(jù)賦能，為中國(guó)消費(fèi)者帶去更多適合他們的產(chǎn)品?！碧熵埓罂煜偨?jīng)理胡偉雄表示：“天貓和愛茉莉太平洋一直保持著緊密的合作關(guān)系。此次雙方簽訂全球性戰(zhàn)略合作協(xié)議以及愛茉莉太平洋駐貓辦的落成，顯示了雙方合作進(jìn)入新的階段。我們將繼續(xù)攜手合作，全面致力于創(chuàng)新，為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)更好的產(chǎn)品和消費(fèi)體驗(yàn)?！遍_設(shè)愛茉莉太平洋駐貓辦、建立專人團(tuán)隊(duì)開展數(shù)字化合作也代表著愛茉莉太平洋在中國(guó)通過(guò)組織架構(gòu)的變革，以更靈活和創(chuàng)新的方式把握美妝市場(chǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)?！耙嬲盐兆≈袊?guó)美妝市場(chǎng)的發(fā)展，不能只著眼于當(dāng)下，從數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、組織架構(gòu)，到運(yùn)營(yíng)的思路都需要革新?！备呦闅J表示。同時(shí)，愛茉莉太平洋還計(jì)劃通過(guò)與阿里云的合作共同建立內(nèi)部信息云系統(tǒng)，為集團(tuán)強(qiáng)化數(shù)字化信息管理提供有力支持。愛茉莉太平洋的海外品牌也將通過(guò)包括天貓?jiān)趦?nèi)的線上平臺(tái)陸續(xù)登陸中國(guó)市場(chǎng)，讓中國(guó)市場(chǎng)成為其全球新品的帶貨陣地。除線上新品首發(fā)外，愛茉莉太平洋與天貓的合作也將延展至線下門店。通過(guò)打造線下智慧門店、采用BA網(wǎng)紅化策略入駐淘寶直播，實(shí)現(xiàn)線上線下的一體化運(yùn)營(yíng)。屆時(shí)，品牌和消費(fèi)人群之間的關(guān)系也將變得更加緊密，大數(shù)據(jù)分析將能夠更好地幫助新品牌理解消費(fèi)者，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。在2018年，悅詩(shī)風(fēng)吟攜手天貓?jiān)诤贾蓍_設(shè)了全國(guó)首家新零售概念店，一度創(chuàng)下單日進(jìn)店人數(shù)紀(jì)錄。愛茉莉太平洋進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)27年，和整個(gè)化妝品行業(yè)一起在近幾年經(jīng)歷了線上消費(fèi)的爆發(fā)式增長(zhǎng)，傳統(tǒng)的零售模式已經(jīng)被顛覆。2012年，蘭芝成為首個(gè)入駐天貓的高端美妝品牌，目前愛茉莉太平洋中國(guó)旗下十大品牌全部入駐天貓。在今年的“天貓618理想生活狂歡季”，集團(tuán)產(chǎn)品在天貓平臺(tái)的總銷售額同比增長(zhǎng)近70%。此外，在8月29日的雪花秀天貓超級(jí)品牌日期間，其銷售額登頂韓國(guó)美妝品牌超品日第一；品牌在天貓平臺(tái)上的消費(fèi)者總數(shù)對(duì)比超品日前增長(zhǎng)近3倍。如今，愛茉莉太平洋集團(tuán)尋求數(shù)字化時(shí)代的改變和突破，進(jìn)一步重塑線上平臺(tái)定位，從以銷售產(chǎn)品為導(dǎo)向的線上平臺(tái)，逐漸轉(zhuǎn)向承擔(dān)“產(chǎn)品研發(fā)中心”、“消費(fèi)者研究中心”以及營(yíng)銷全鏈路升級(jí)的復(fù)合型品牌營(yíng)銷平臺(tái)；從單純銷售產(chǎn)品的電商策略，轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭M(fèi)者實(shí)現(xiàn)“美”的價(jià)值。近期，愛茉莉太平洋旗下高端自然主義品牌芙莉美娜(primera)正式登陸中國(guó)市場(chǎng)，并以線上布局優(yōu)先的模式，將其天貓旗艦店作為登陸中國(guó)市場(chǎng)的首發(fā)陣地。未來(lái)，線上首發(fā)將成為愛茉莉太平洋全球新品發(fā)布的策略重點(diǎn)?！耙诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)我們、喜歡我們，就要更加理解他們的行為習(xí)慣和內(nèi)在動(dòng)因。這些都對(duì)大數(shù)據(jù)的獲取和分析提出了更高的要求。”高祥欽表示，“我們期待與阿里巴巴一同探索和挖掘消費(fèi)大數(shù)據(jù)的價(jià)值，將它們轉(zhuǎn)化為對(duì)消費(fèi)者的深入洞察，實(shí)現(xiàn)從化妝品研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷的全鏈路數(shù)字化。”

微信已經(jīng)成為大家日常生活中的必備品了，不管是男女還是老少都在使用，畢竟每天都在用。這就成微商推銷產(chǎn)品的寶地，所以我們經(jīng)常能在微信朋友圈中看到一些微商代購(gòu)，這是一種營(yíng)銷的形式，那么微信營(yíng)銷相比其他的營(yíng)銷方式，有什么優(yōu)勢(shì)呢?一、到達(dá)率高如果是使用短信發(fā)送推送消息，會(huì)被手機(jī)智能攔截，如果使用QQ，也是有攔截的功能，但是微信是沒(méi)有攔截功能的。如果你在微信上發(fā)布的消息，不管是朋友圈內(nèi)容還是公眾號(hào)信息，都能夠直接到達(dá)，沒(méi)有攔截的功能。微信還有自帶的群發(fā)助手，在發(fā)送節(jié)假日問(wèn)候、營(yíng)銷信息的時(shí)候，會(huì)更加方便，而且不用擔(dān)心被用戶屏蔽看不到你的銷售信息。也可以選擇人工智能機(jī)器人來(lái)群發(fā)消息，二、轉(zhuǎn)化率高在微信朋友圈中發(fā)布的信息，只要你的好友沒(méi)有把你屏蔽，就能夠在好友朋友圈中占據(jù)一席之地。而不用像微博一樣，會(huì)被熱搜壓下去。但是在微信中發(fā)布的信息是以時(shí)間順序排序的，只需要選擇正確的時(shí)間點(diǎn)更新信息，就會(huì)被好友看到你的信息。使用微信營(yíng)銷不需要額外的買熱搜。三、接受率搞微信的適用范圍是非常廣的，可以說(shuō)上到九十九，下到剛會(huì)走都會(huì)使用微信。而且微信營(yíng)銷主要是熟人圈之間的營(yíng)銷，可信程度更高。微信公眾號(hào)的一些粉絲，全部都是憑借著粉絲自愿訂閱的原則，加上現(xiàn)在的微信小程序，成交起來(lái)更加便利，同時(shí)通過(guò)小程序在微信上宣傳能夠提高企業(yè)的公信力，從而更大的激發(fā)用戶的購(gòu)買意向，因此用戶對(duì)微信的信賴度為微信營(yíng)銷提供了一個(gè)很好的鋪墊。四、互動(dòng)率高現(xiàn)在人們使用微信發(fā)信息的頻率已經(jīng)超過(guò)了打電話的頻率。而且微信已經(jīng)不僅僅是社交工具，還結(jié)合了搜索與資訊，可以直接搜索自己想要的相關(guān)資訊并轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈進(jìn)行營(yíng)銷。甚至微信還有大量的刷屏來(lái)增加曝光率。上述就是微信營(yíng)銷受歡迎的優(yōu)勢(shì)，希望對(duì)各位微信營(yíng)銷人員有一定的幫助，能夠更好的利用微信來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷。

為了蘑菇街的上市，創(chuàng)始人陳琪已經(jīng)傷了不少人的心。眾所周知的，是去年底流血上市時(shí)與員工關(guān)于期權(quán)兌現(xiàn)的糾葛。25比1的折算比例徹底傷了老員工的心，奮斗八年等來(lái)的是別人一年年終獎(jiǎng)的股票兌現(xiàn)，陳琪卻強(qiáng)硬地表示：“沒(méi)有義務(wù)對(duì)任何人財(cái)富自由的期望負(fù)責(zé)”。IPO八個(gè)月以來(lái)，陳琪說(shuō)到做到，始終兌現(xiàn)自己的這句承諾——不對(duì)任何人的財(cái)富自由期望負(fù)責(zé)，包括投資人。相應(yīng)地，后者也只能用越來(lái)越低的股價(jià)來(lái)“回報(bào)”陳琪。截至美東時(shí)間8月29日，蘑菇街以2.55美元報(bào)收，市值僅剩2.73億美元，與剛剛上市時(shí)25.75億美元的最高市值相比，大跌近九成。反觀業(yè)務(wù)層面，越來(lái)越高的傭金比率一定程度上優(yōu)化了財(cái)務(wù)數(shù)字，卻給B、C兩端的用戶都帶來(lái)了不小的壓力。從員工到用戶，再到投資人……“鐵血”陳琪，不相信眼淚。最新發(fā)布的2020財(cái)年Q1財(cái)報(bào)中，除了營(yíng)收下滑和持續(xù)的虧損，蘑菇街也并非無(wú)亮點(diǎn)可言。首先就是營(yíng)收結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。在此之前，蘑菇街的營(yíng)收結(jié)構(gòu)很大程度依賴營(yíng)銷服務(wù)收入，結(jié)構(gòu)過(guò)于單一，這也成為了此前面對(duì)資本市場(chǎng)難講故事的掣肘之一。而新一季財(cái)報(bào)顯示，蘑菇街2020財(cái)年第一季度總營(yíng)收為2.489億元，其中傭金收入占比過(guò)半，為1.294億元，同比增長(zhǎng)10.0%；營(yíng)銷服務(wù)收入由2019財(cái)年同期的1.018億元同比減少12.3%至8920萬(wàn)元，部分抵消了總營(yíng)收的增長(zhǎng)。傭金收入占比提高，營(yíng)銷服務(wù)收入占比下降，結(jié)構(gòu)模型向好。但一個(gè)事實(shí)在于，傭金收入的增加并非完全由于營(yíng)業(yè)額的大幅攀升，很大程度上源于蘑菇街把傭金比率提升到了一個(gè)新高度。蘑菇街CFO解釋到：“傭金收入的增加是由于直播業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)和更高的傭金率所致。隨著蘑菇街直播業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率的提升，電商新良品服務(wù)范疇的擴(kuò)大，以及商城業(yè)務(wù)的優(yōu)化升級(jí)，蘑菇街的傭金率還將得到持續(xù)改善。未來(lái)，傭金收入將持續(xù)推動(dòng)蘑菇街總收入增長(zhǎng)，直播業(yè)務(wù)將在平臺(tái)業(yè)務(wù)中扮演更重要的角色。”根據(jù)財(cái)報(bào)公布的數(shù)字，蘑菇街的傭金比率已經(jīng)提升至5%-20%，這在電商領(lǐng)域中顯然是一個(gè)不低的比例。公開資料顯示，目前包括天貓、京東、蘇寧、拼多多在內(nèi)的電商平臺(tái)中，傭金比率根據(jù)品類存在不同程度的浮動(dòng)，但大多數(shù)不超過(guò)10%。其中服飾、鞋類箱包、珠寶配飾、化妝品的傭金比率普遍在2%-8%之間不等，這樣看來(lái)蘑菇街5%-20%的傭金比率確實(shí)過(guò)高了。過(guò)高的傭金比率帶來(lái)的最直觀影響就是貨品成本的攀升，賣家需要以更高的單價(jià)換取平臺(tái)內(nèi)流量，買家也難買到性價(jià)比更高的商品，長(zhǎng)期來(lái)看對(duì)平臺(tái)上的買賣雙方都算不上一件好事。所以，表面上看蘑菇街的營(yíng)收結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看卻暗含隱憂。財(cái)報(bào)透露出來(lái)的第二個(gè)亮點(diǎn)，也是對(duì)蘑菇街來(lái)說(shuō)更重要的一個(gè)亮點(diǎn)就是直播業(yè)務(wù)帶來(lái)的GMV攀升。財(cái)報(bào)顯示，2020財(cái)年第一季度蘑菇街平臺(tái)GMV（成交總額）為41.72億元，同比增長(zhǎng)2.6%，其中時(shí)尚內(nèi)容的重要載體和時(shí)尚商品銷售的高效轉(zhuǎn)化場(chǎng)景直播業(yè)務(wù)錄得GMV13.15億元，同比大增102.7%，占平臺(tái)GMV總量升至31.5%，較去年同期的占比16%翻倍。截至2019年6月30日的12個(gè)月期間，現(xiàn)場(chǎng)視頻直播（LVB）業(yè)務(wù)的活躍買家同比增長(zhǎng)90.4%至270萬(wàn)，該業(yè)務(wù)的平均移動(dòng)月活用戶（MAU）同比增長(zhǎng)40.6%。直播業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，是蘑菇街堅(jiān)持講給市場(chǎng)的資本故事。但顯然，直播業(yè)務(wù)在經(jīng)歷了快速增長(zhǎng)之后，也幾近觸達(dá)天花板。最直觀的一點(diǎn)就是與之匹配的平臺(tái)整體月活增長(zhǎng)乏力。根據(jù)此前蘑菇街公布的年度財(cái)報(bào)可以看到，截至2019年3月31日的前12個(gè)月，蘑菇街平臺(tái)的年度活躍用戶數(shù)相較于上年同期變動(dòng)不大，為3280萬(wàn)，且相較于2018年12月31日公布的3450萬(wàn)減少了170萬(wàn)。事實(shí)上，在活躍用戶數(shù)量達(dá)到3000萬(wàn)級(jí)別后，該數(shù)字一直處于穩(wěn)定狀態(tài)。也就是說(shuō)，直播帶來(lái)的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)目前來(lái)看還是在“吃老本”，蘑菇街始終缺少一個(gè)更大的流量池來(lái)為直播做供給，目前的GMV還是在老用戶的復(fù)購(gòu)率上做持續(xù)發(fā)力，拉新層面后勁不足。況且，在直播業(yè)務(wù)層面，陳琪也再難拿出可行性方案緩解公司的增長(zhǎng)壓力。從目前市場(chǎng)上直播帶貨的邏輯來(lái)看，無(wú)論是淘寶、京東還是拼多多都是基于自身龐大的流量池以及強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系，直播是為GMV服務(wù)的手段之一。而以抖音、快手等短視頻為主的直播平臺(tái)來(lái)看，其發(fā)力點(diǎn)均放在以孵化內(nèi)容培養(yǎng)紅人的方向，最終亦導(dǎo)向搭建流量壁壘。反觀蘑菇街目前的做法，似乎有些兩不相靠。供應(yīng)鏈層面自始至終未見大的進(jìn)展，而立志扶持的紅人主播亦被證實(shí)是“借”來(lái)的，并未與平臺(tái)形成任何勞務(wù)合作關(guān)系。“人”與“貨”，蘑菇街一個(gè)都沒(méi)有抓牢。在發(fā)布2020財(cái)年Q1財(cái)報(bào)時(shí)，陳琪這樣解釋：“蘑菇街計(jì)劃通過(guò)三項(xiàng)關(guān)鍵舉措繼續(xù)加快直播業(yè)務(wù)發(fā)展，一是繼續(xù)加強(qiáng)直播業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，二是快速提升活躍主播總數(shù)以及可觀看的直播內(nèi)容時(shí)長(zhǎng)，三是幫助主播拓展多樣化的貨幣化方式，以便更好地發(fā)揮KOL的才能和創(chuàng)造力。未來(lái)，蘑菇街直播業(yè)務(wù)對(duì)GMV的貢獻(xiàn)將越來(lái)越高?！眱H浮于方法論而少了可行性方案的解釋，難以給投資人帶來(lái)信心。所以，針對(duì)蘑菇街股價(jià)直線下挫的事實(shí)，陳琪除了“技術(shù)性的方式解決”和“與媒體溝通”外，再難拿出合理的解決方案。

8月22日消息，日前，拼多多發(fā)布了截至6月30日的第二季度財(cái)報(bào)。拼多多CEO兼創(chuàng)始人黃崢、戰(zhàn)略副總裁九鼎等高管出席了拼多多二季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議。在會(huì)議中，面對(duì)“拼多多在今年后半年轉(zhuǎn)化率將呈現(xiàn)怎樣的變化趨勢(shì)”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，九鼎強(qiáng)調(diào)，用戶體驗(yàn)和滿意度一直都是拼多多的工作重點(diǎn)，所以平臺(tái)會(huì)堅(jiān)持給予優(yōu)質(zhì)商家補(bǔ)貼。在交易服務(wù)轉(zhuǎn)化率方面，拼多多從上個(gè)季度開始努力維持它與營(yíng)收增長(zhǎng)之間的平衡。本季度開始，平臺(tái)會(huì)降低交易服務(wù)津貼，所以這個(gè)比例會(huì)有一定的波動(dòng)，但并沒(méi)有在營(yíng)銷支出方面設(shè)定目標(biāo)。同時(shí)，黃崢表示，轉(zhuǎn)化率的波動(dòng)是不可避免的，但在他看來(lái)，在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，轉(zhuǎn)化率將趨于穩(wěn)定的。此外，在營(yíng)銷支出方面，“618”購(gòu)物節(jié)期間，拼多多推出一個(gè)十億津貼計(jì)劃，目前平臺(tái)上還看到這個(gè)標(biāo)志。對(duì)此，黃崢說(shuō)，其他電商平臺(tái)可能更加看重購(gòu)物節(jié)或者促銷活動(dòng)，而拼多多不是這樣的。“618”購(gòu)物節(jié)對(duì)于拼多多來(lái)說(shuō)只是一個(gè)試驗(yàn)，拼多多在“618”之前、期間和之后所舉辦的活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間可長(zhǎng)可短?！拔覀冋J(rèn)為這些促銷活動(dòng)不應(yīng)與某個(gè)特殊節(jié)日聯(lián)系起來(lái)，我的同事會(huì)一起決定它的持續(xù)時(shí)間?！?/div>