4月28日消息，女性小家電品牌海納斯獲得“千萬級”投資，將用于瑞士工業(yè)設(shè)計的原創(chuàng)開發(fā)、技術(shù)研發(fā)、社群營銷、廣告投放及簽約一線品牌代言人，朝著智能化家居的方向發(fā)展，預(yù)計2017年GMV超億元，目標(biāo)2018年營收超2億元。據(jù)海納斯方面介紹，該品牌在瑞士聯(lián)邦及中國兩地注冊，經(jīng)過近兩年電商開拓，已在全國25個省會級城市設(shè)立分銷渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并在天貓及京東平臺發(fā)展十余家分銷店鋪，入駐京東自營多個類目，只有20多人的團隊，去年銷售額達(dá)到1千多萬。海納斯產(chǎn)品線包括顏值（卷發(fā)器、美容器）、生活（電飯煲、加濕器）、健康（護理，暖宮）三大類。據(jù)品牌負(fù)責(zé)人介紹，目前賣得最好的是卷發(fā)棒，接下來將單獨研發(fā)新款產(chǎn)品。海納斯方面指出，電商渠道的卷發(fā)棒目前主要走低價、跟賣的路線，淘品牌為主，缺少大品牌的關(guān)注，需要產(chǎn)業(yè)升級，其優(yōu)勢在于供應(yīng)鏈把控和電商運營。一方面，與其他淘品牌普遍貼牌生產(chǎn)模式不同，海納斯采取重點產(chǎn)品自主研發(fā)、非優(yōu)勢產(chǎn)品ODM或OEM的策略，涉及設(shè)計外觀、結(jié)構(gòu)設(shè)計、開模以及申請專利。另一方面，海納斯的母公司唐派是有小鴨Littleduck、南極人的代運營商，擁有六七年的電商經(jīng)驗。據(jù)了解，本次融資由互聯(lián)網(wǎng)智能家電家居領(lǐng)域投資人、唐派集團董事長“承楓”博士及北大系多名風(fēng)險投資人投資。海納斯和唐派認(rèn)定未來幾年針對女性的家電家居產(chǎn)品將會出現(xiàn)爆發(fā)式增長，所以加大了投入。數(shù)據(jù)顯示，天貓平臺電器城連續(xù)三年保持近70%的平均增幅，在2017年3月排名前10的家電品牌增長率均在30%以上，位居熱銷品牌排名第三的品牌交易增長幅度高達(dá)266%。4月底，海納斯將成立獨立公司，負(fù)責(zé)中國大陸地區(qū)品牌運營，并入駐由唐派集團運營的“國際家電家居品牌賦能基地”，該基地已經(jīng)有小鴨Littleduck、南極人、德國秝客、丹麥萊弗凱等多個億元級品牌入駐成長，目標(biāo)是通過互聯(lián)網(wǎng)新零售賦能，每年幫助3-5個品牌成為億元級，形成涵蓋新零售、金融資本、工業(yè)設(shè)計研發(fā)、供應(yīng)鏈開發(fā)、品牌運營、電商服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為一體的互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)零售生態(tài)體系。

北京時間4月27日凌晨消息，支付服務(wù)提供商PayPal今天公布了2017財年第一季度財報。報告顯示，PayPal第一季度凈營收為29.75億美元，比上年同期的25.44億美元增長17%，不計入?yún)R率變動的影響為同比增長19%；凈利潤為3.84億美元，比上年同期的3.65億美元增長5%。PayPal第一季度業(yè)績超出華爾街分析師預(yù)期，并上調(diào)了2017財年全年的業(yè)績展望，從而推動其盤后股價大幅上漲逾6%。在截至3月31日的這一財季，PayPal的凈利潤為3.84億美元，比上年同期的3.65億美元增長5%；每股收益為0.32美元，比去年同期的0.30美元增長6%。不計入某些一次性項目（不按照美國通用會計準(zhǔn)則），PayPal第一季度調(diào)整后凈利潤為5.34億美元，比上年同期的4.52億美元增長18%；調(diào)整后每股收益為0.44美元，比上年同期的0.37美元增長19%，超出分析師此前預(yù)期。FactSet調(diào)查顯示，分析師平均預(yù)期PayPal第一季度每股收益為0.41美元。PayPal第四季度凈營收為29.75億美元，比上年同期的25.44億美元增長17%，不計入?yún)R率變動的影響為同比增長19%，這一業(yè)績超出分析師此前預(yù)期。FactSet調(diào)查顯示，分析師平均預(yù)期PayPal第一季度營收為29.4億美元。PayPal第一季度總支付額（TPV）為993.27億美元，比去年同期的810.56億美元增長23%，不計入?yún)R率變動的影響為同比增長25%。PayPal第一季度總運營支出為25.44億美元，高于上年同期的21.37億美元。其中，交易支出為9.87億美元，高于上年同期的7.52億美元；交易和貸款損失為3億美元，高于上年同期的2.55億美元；客戶支持和運營支出為3.17億美元，高于上年同期的2.96億美元；銷售和營銷支出為2.38億美元，高于上年同期的2.33億美元；產(chǎn)品開發(fā)支出為2.14億美元，高于上年同期的1.95億美元；總務(wù)和行政支出為2.65億美元，高于上年同期的2.31億美元；折舊和攤銷支出為1.83億美元，高于上年同期的1.75億美元。PayPal第一季度運營利潤為4.31億美元，高于上年同期的4.07億美元；運營利潤率為14.5%，與上年同期的16.0%相比下降150個基點。不按照美國通用會計準(zhǔn)則，PayPal第一季度運營利潤率為21.6%，與上年同期的21.1%相比上升50個基點。PayPal第一季度運營現(xiàn)金流為7.51億美元，比上年同期的7.38億美元增長2%；自由現(xiàn)金流為6.03億美元，與上年同期的6.05億美元相比基本持平。截至2017年12月31日，PayPal持有的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物以及非股權(quán)投資總額為64億美元。PayPal第一季度有效稅率為12.3%，與上年同期的13.5%相比下降120個基點；不按照美國通用會計準(zhǔn)則的有效稅率為17.8%，與去年同期的18.1%相比下降30個基點。PayPal在第一季度中通過回購股票的形式向股東返還了5.17億美元現(xiàn)金。PayPal第一季度新增活躍用戶賬戶為600萬個，截至季度末為止的活躍用戶賬戶總數(shù)達(dá)到了2.03億個，其中包括1600萬個商家賬戶。在第一季度中，PayPal處理的交易量達(dá)到了17億次，同比增長23%。在過去12個月時間里，PayPal的每活躍賬戶交易處理量為32次，同比增長12%。PayPal預(yù)計，2017財年第二季度該公司凈營收將在30.5億美元到31億美元之間，同比增長15%到17%，不計入?yún)R率變動的影響為同比增長17%到19%；每股收益將在0.30美元到0.32美元之間，不按照美國通用會計準(zhǔn)則的調(diào)整后每股收益將在0.41美元到0.43美元之間。PayPal還預(yù)計，該公司2017財年全年的凈營收將在125.2億美元到127.2億美元之間，同比增長15%到17%，不計入?yún)R率變動的影響為同比增長17%到19%；每股收益將在1.28美元到1.33美元之間，不按照美國通用會計準(zhǔn)則的調(diào)整后每股收益將在1.74美元到1.79美元之間。當(dāng)日，PayPal股價在納斯達(dá)克市場的常規(guī)交易中下跌0.30美元，報收于44.41美元，跌幅為0.67%。在隨后截至美國東部時間16：49（北京時間27日4：49）的盤后交易中，PayPal股價上漲2.79美元，至47.20美元，漲幅為6.28%，突破52周最高價。過去52周，PayPal的最高價為45.04美元，最低價為34.00美元。

蘇寧易購是國內(nèi)比較知名的網(wǎng)購商城，出售的商品幾乎覆蓋了全品類，是目前規(guī)模比較大的商城之一。蘇寧易購的奶粉是近兩年才開始銷售，那么蘇寧易購的奶粉是不是正品呢？下面小編就跟大家說一下。蘇寧易購在2013年收購了比較知名的母嬰商城紅孩子商城，紅孩子被列入蘇寧易購主要類目中的一欄，蘇寧易購上的母嬰產(chǎn)品全部由紅孩子負(fù)責(zé)經(jīng)營銷售，紅孩子由于蘇寧易購迅速提高了知名度，而蘇寧易購也直接變成了有專業(yè)團隊銷售母嬰產(chǎn)品的商城。蘇寧易購的奶粉是正品嗎？答案是肯定的，蘇寧易購的奶粉都是正品的，在質(zhì)量上是比較有保證的。下面簡單分析一下：1.蘇寧易購的奶粉，也就是紅孩子母嬰的奶粉，供應(yīng)商全部是廠商和廠商指定的代理商和經(jīng)銷商，所售出的產(chǎn)品都是通過正規(guī)渠道進(jìn)的正牌商品，跟商店里奶粉是一樣的。2.蘇寧易購上面出售的奶粉，有著紅孩子品牌和蘇寧易購品牌的雙重保證，在品牌信譽上面是完全可以相信的，因此蘇寧易購的奶粉也肯定是正品。3.蘇寧易購出售的奶粉評價都是很不錯的，也沒有出過任何的問題，這也從另一方面反映了蘇寧易購的奶粉質(zhì)量是很不錯的，是正品的。

關(guān)注美妝的時尚達(dá)人們，對《時尚彩妝王》可能或多或少都有所了解。這個由湖南衛(wèi)視王牌時尚欄目《我是大美人》與蘭瑟在去年合作推出的美妝真人秀節(jié)目，匯聚了眾多國內(nèi)頂級彩妝師、造型大師以及彩妝達(dá)人，一時間成為時尚圈熱議的焦點。但很多人不知道的是，這個節(jié)目在成就了一批青年彩妝師的同時，也間接促成了大美時尚互娛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡稱“大美時尚”）的成立?！瓣P(guān)于化妝品、化妝老師的PK，從來沒有一個節(jié)目會像《時尚彩妝王》那樣產(chǎn)生這么大的動靜。很多參賽選手都是半成名的彩妝師，他們自發(fā)地報名這個活動，聚集在一起做同一件事?！贝竺罆r尚總經(jīng)理、快樂訊副總經(jīng)理胡智翔這樣說道。成立初衷：填補內(nèi)容需求空缺同樣是聚集了美妝意見領(lǐng)袖，大美時尚卻更像是《時尚彩妝王》的“升級版”。其區(qū)別在于，前者強調(diào)通過孵化美妝KOL去打造內(nèi)容，后者則帶有更多的品牌營銷色彩。去年12月4日晚間，快樂購發(fā)布公告，宣布公司全資子公司快樂訊與知名網(wǎng)紅孵化平臺如涵電商旗下子公司涵意電子商務(wù)、何炅三方共同出資設(shè)立大美時尚。按照官方公告，大美時尚旨在完成紅人電商最重要的一環(huán)：KOL（關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）的重點打造。并圍繞內(nèi)容、紅人和貨品，建立紅人的信賴感，增強紅人與貨品之間的內(nèi)容關(guān)聯(lián)度，打造依托信息傳播的有效銷售渠道，打通產(chǎn)品供應(yīng)鏈與不同內(nèi)容供應(yīng)鏈的銷售轉(zhuǎn)化。具體而言，大美時尚切入的方向是聚集能打造內(nèi)容的人，填補美妝新零售領(lǐng)域?qū)?nèi)容需求的空缺?！耙郧暗漠a(chǎn)品只有功能訴求和體驗訴求，現(xiàn)在新零售最大的變革是內(nèi)容訴求。在當(dāng)今中國的經(jīng)濟環(huán)境下，跟往常相比，促成一件事需要付出200%的努力。其中一半的精力就是需要考慮怎么把內(nèi)容訴求做好。這也是大美時尚的切入點。”胡智翔說道。據(jù)悉，大美時尚今年的計劃是重點打造2~3個明星藝人，并甄選5~6個在發(fā)型、彩妝等領(lǐng)域的內(nèi)容達(dá)人進(jìn)行合作，幫助他們打通內(nèi)容供應(yīng)鏈甚至產(chǎn)品供應(yīng)鏈。網(wǎng)紅培養(yǎng)方面，大美時尚已簽署的全領(lǐng)域網(wǎng)紅在12~15個左右。此外，大美時尚主要從三個方面去篩選網(wǎng)紅：第一、在某一個領(lǐng)域有專業(yè)知識和技能；第二，自身具有創(chuàng)造內(nèi)容的能力，并持續(xù)在做類似的事；第三，必須有“網(wǎng)感”以及擅長互動?！叭魏稳藵M足這三點，我都會考慮。但這三點缺一不可?！焙窍璞硎尽．a(chǎn)品方面，大美時尚的產(chǎn)品供應(yīng)鏈主要基于快樂購、快樂訊以及其他合作品牌方的單品業(yè)務(wù)。區(qū)別于其他網(wǎng)紅孵化平臺或自媒體人習(xí)慣在微博、微信等平臺傳播內(nèi)容不同，由于擁有電視臺的資金及團隊背景，大美時尚的達(dá)人或者KOL主要與天貓、淘寶、京東、唯品會、網(wǎng)易考拉等平臺節(jié)目合作，幫助平臺搭建內(nèi)容營銷生態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)3.0時代，誰會是最后的贏家？2016年，伴隨著移動直播平臺的全面崛起，網(wǎng)紅經(jīng)濟也成為各類品牌移動端商業(yè)化布局的關(guān)鍵。無論是圖文、直播還是短視頻的形式，各類網(wǎng)紅在創(chuàng)造、傳播內(nèi)容的同時，也扮演著互聯(lián)網(wǎng)營銷的新角色。胡智翔認(rèn)為，中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展可以分為三個階段：1.0時期，人與平臺建立直接聯(lián)系，只是簡單的網(wǎng)購行為；2.0時期，品牌方開始輸出一些內(nèi)容來傳播商品。3.0時代，人跟人之間的商品傳遞?！昂芏嗥放频瓜碌脑蚓褪侵皇遣煌５卮黉N或者簡單地打價格戰(zhàn)，但缺少靈活的營銷計劃。”美妝網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)平臺抹茶美妝CEO黃毅也有過類似的看法。黃毅曾在公開場合表示，移動互聯(lián)網(wǎng)就是一個高度以人為本的網(wǎng)絡(luò)，核心的作用是跟人溝通。以時尚領(lǐng)域為例，在移動互聯(lián)網(wǎng)的影響下，做內(nèi)容吸取流量，不是高大上而是要有人味兒和自己的特色。在網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司產(chǎn)業(yè)鏈中，網(wǎng)紅作為中間的環(huán)節(jié)進(jìn)行嫁接。黃毅還判斷，有自有流量的互聯(lián)網(wǎng)平臺，或者是掌握了網(wǎng)上內(nèi)容的制作和發(fā)行資源、能夠匯聚流量的公司，比較有可能成為最后的贏家。對于大美時尚而言，如何利用手中的KOL資源的流量建立行業(yè)壁壘，可能是他們下一步需要考慮的關(guān)鍵。

第三方支付的發(fā)展搶占了銀行不少的利潤。在此背景下，銀行也在不斷創(chuàng)新與謀變，目前，已有多家銀行推出了虛擬信用卡，致力于推廣無卡支付，而以支付寶為首的互聯(lián)網(wǎng)金融公司也在極力推廣無現(xiàn)金社會。分析人士表示，前期來看，銀行的反應(yīng)要慢半拍，坐視第三方支付企業(yè)做強做大。不過，之后二者合作大于競爭，將共同推動無現(xiàn)金社會的加速到來。多家銀行推虛擬信用卡4月17日，交通銀行信用卡宣布正式推出“手機信用卡”，號稱開卡用卡顛覆傳統(tǒng)，做信用卡中的“黑科技”。所謂虛擬信用卡是指信用卡無卡交易，不需要在POS機上進(jìn)行刷卡的物理動作，就能夠?qū)崿F(xiàn)信用卡消費的行為。事實上，目前已有建行、中行、招行、浦發(fā)、中信、廣發(fā)等多家銀行推出了虛擬信用卡。北京商報記者了解到，申請中行、浦發(fā)、中信、廣發(fā)等銀行的虛擬信用卡要先擁有該行的一張實體信用卡，在此基礎(chǔ)上再開設(shè)虛擬信用卡賬戶。而建行推出的龍卡e付卡，是一款主卡型虛擬卡，用于獨立完整的主賬戶，不依賴于實體信用卡。建行客服人員介紹，沒有建行信用卡的客戶可以掃碼申請，有卡客戶可以通過建行微信銀行辦卡。據(jù)悉，虛擬信用卡按照與實體信用卡的關(guān)系及實現(xiàn)方式的不同可分為三類：一種是主卡型虛擬卡，用于獨立完整的主賬戶，不依賴于實體信用卡；一種是依附于實體卡的附屬卡，即附卡型虛擬卡，這類信用卡可以通過一張主卡申請若干虛擬卡賬戶；還有一種是映射型虛擬卡，如應(yīng)用于ApplePay、SamsungPay、HCE云閃付等的信用卡。一位銀行業(yè)人士表示，由于在使用上沒有實體卡的形式，卡號、安全碼的復(fù)制問題得以解決，能夠在很大程度上避免盜刷事件的發(fā)生。互金大佬力推無現(xiàn)金社會事實上，早在2014年3月11日，支付寶、騰訊就曾聯(lián)合商業(yè)銀行試水虛擬信用卡。但讓市場始料未及的是，在3天之后央行下發(fā)“暫停函”，函中指出虛擬信用卡在落實客戶身份識別義務(wù)、保障客戶信息安全等方面尚待進(jìn)一步研究，有關(guān)部門將對其合規(guī)性和安全性進(jìn)行綜合評估。互聯(lián)網(wǎng)金融巨頭的“虛擬信用卡”大計就此折戟。不過，有分析人士認(rèn)為，虛擬信用卡并非只有“信用卡虛擬化”一種姿態(tài)，以螞蟻花唄為代表的消費金融產(chǎn)品以及一些互金平臺推廣的消費分期，都是虛擬信用卡的變身。在與銀行這場無卡支付、無現(xiàn)金支付的較量中，互聯(lián)網(wǎng)金融公司毫不示弱。4月18日，無現(xiàn)金聯(lián)盟在杭州成立，聯(lián)合國環(huán)境署、螞蟻金服作為理事。據(jù)透露，未來螞蟻金服將每年投入不少于30億元優(yōu)先支持無現(xiàn)金聯(lián)盟商家，包括手續(xù)費減免、運營費用投入等各方面。蘇寧金融研究院高級研究員薛洪言表示，事實上，第三方支付很大程度上便是依靠無現(xiàn)金、無卡支付的便捷性在線下攻城略地的，相比之下，銀行的反應(yīng)要慢半拍，坐視第三方支付企業(yè)做強做大。對于無現(xiàn)金社會的推廣，也有人士表現(xiàn)出擔(dān)憂。中國人民大學(xué)財政金融學(xué)院國際貨幣研究所副所長宋科表示，農(nóng)民、老年人、孩子以及其他低收入、低知識水平和低信息技術(shù)接受度的人群大量存在，會受到新支付技術(shù)的排擠，失去分享高效率金融技術(shù)的機會，如果應(yīng)對不當(dāng)，可能導(dǎo)致新的社會不公平和貧富分化，這與我國當(dāng)前大力推動的普惠金融發(fā)展導(dǎo)向不符。在薛洪言看來，雖然現(xiàn)金支付場景不可能被消滅，但其市場空間無疑正在被電子支付手段侵蝕。雙方合作大于競爭對于銀行紛紛推出虛擬信用卡的舉措，交通銀行太平洋信用卡中心總經(jīng)理王衛(wèi)東表示，中國信用卡行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了下半場。手機信用卡，將是傳統(tǒng)信用卡謀求變局的一根厲刺，其背后將是銀行從產(chǎn)品、服務(wù)、營銷到管理的全方位經(jīng)營模式的改變，也是傳統(tǒng)信用卡中心變身成為互聯(lián)網(wǎng)平臺的一個重要標(biāo)志。薛洪言表示，對銀行業(yè)而言，推出虛擬信用卡，既是順應(yīng)銀行賬戶虛擬化趨勢的需要，更是應(yīng)對線下支付電子化挑戰(zhàn)的必然選擇。另外，隨著銀行進(jìn)軍線下掃碼，推出一款部署在掃碼支付上的信用支付工具，也是優(yōu)化用戶體驗的需要?；谏鲜鰩c內(nèi)在訴求，未來還會有越來越多的銀行推出虛擬信用卡業(yè)務(wù)。而銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融公司誰將在這場較量中居于不敗之地？薛洪言指出，在無卡支付的這個潮流中，目前第三方支付占據(jù)了口碑優(yōu)勢和用戶優(yōu)勢，而傳統(tǒng)銀行多年的線下收單業(yè)務(wù)耕耘，使其具備更強的渠道優(yōu)勢和場景優(yōu)勢。不過，薛洪言補充，由于第三方支付的賬戶余額支付方式在額度和筆數(shù)上均存在限制，在大多數(shù)支付場景中均繞不開銀行賬戶；同時，銀行在推廣掃碼支付產(chǎn)品時也需要借助第三方支付的用戶優(yōu)勢，所以整體上二者是合作大于競爭的，共同推動無現(xiàn)金社會的加速到來。

4月21日消息，移動社交一站式服務(wù)商微盟透露，其與澄江映像咨詢服務(wù)有限責(zé)任公司（以下簡稱“映像撫仙湖”）的“智慧旅游”項目取得階段性成效，澄江當(dāng)?shù)芈糜钨Y源已全面觸網(wǎng)。資料顯示，映像撫仙湖系智慧旅游服務(wù)提供商，旗下主要運營“映像撫仙湖”公眾號，整合云南澄江縣撫仙湖附近旅游資源。目前已整合當(dāng)?shù)爻^400家酒店和農(nóng)家樂、附近的80多家餐館、80多家沿湖旅游設(shè)施，以及13家旅游合作企業(yè)，并在自己的平臺上發(fā)布澄江旅游文化介紹以及旅游攻略。映像撫仙湖創(chuàng)始人陳于銀表示，手機掃碼消費是外地旅游者熟悉和習(xí)慣的消費方式。通過引導(dǎo)當(dāng)?shù)芈糜钨Y源在公眾號上進(jìn)行整合，可以有效降低經(jīng)營成本，實現(xiàn)一部手機“游覽”撫仙湖。與微盟的合作，將讓撫仙湖旅游變得更智能。資料顯示，微盟成立于2013年，旗下涉及軟件開發(fā)、電商平臺、廣告營銷、金融服務(wù)、資本投資、大數(shù)據(jù)平臺等業(yè)務(wù)。截至2016年底，微盟全球代理商突破1300家，入駐商戶數(shù)超過220萬家，C輪融資后公司估值已超過30億人民幣。

在因“搭售”事件被中國消費者協(xié)會“點名”之后，攜程網(wǎng)卻并不愿承認(rèn)有“搭售”之嫌，并“喊冤”稱，初衷是為了給消費者帶來“一站式服務(wù)”。攜程網(wǎng)再度回應(yīng)“搭售”質(zhì)疑，攜程表示，其機票部門的大數(shù)據(jù)顯示，消費者購買機票時，早已不限于“僅購買一張機票”，眾多消費者偏向于選擇全面的“一站式”旅行產(chǎn)品和服務(wù)?！奥每偷某鲂行枨笳龔膯我换呦蚨嘣?、個性化、復(fù)雜化?！睌y程相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，作為一站式出行平臺，攜程面對需求變化趨勢，通過調(diào)查研究與大數(shù)據(jù)分析，打造了一系列滿足旅客需求的增值服務(wù)產(chǎn)品，包括接送機車、貴賓休息室、延誤取消保險、在線行李額購買等創(chuàng)新產(chǎn)品。言下之意，攜程認(rèn)為，在出售機票時給出保險、酒店優(yōu)惠券、租車優(yōu)惠券等其他服務(wù)選項，符合當(dāng)下消費者的出行需求。不過，從近期媒體對于“搭售”事件的報道中可以看到，消費者對于攜程“搭售”的質(zhì)疑主要在于：在購買機票時，包括保險、酒店優(yōu)惠券等其他服務(wù)都為默認(rèn)勾選。也就是說，如果消費者不仔細(xì)瀏覽預(yù)定頁面并手動取消勾選，系統(tǒng)就會默認(rèn)支付所有勾選的服務(wù)內(nèi)容。對此，攜程在4月20日的最新回復(fù)中也給出了解釋。攜程機票事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人對記者強調(diào)，在機票預(yù)訂頁面的底部明細(xì)中，已選產(chǎn)品和價格都會一一列出，讓用戶明明白白消費，“如果用戶確認(rèn)不需要上述推薦產(chǎn)品，所有的X產(chǎn)品都能輕松勾選取消”。默認(rèn)勾選是否屬于“搭售”？消費者是否真的認(rèn)可這種“一站式”銷售模式？在澎湃新聞對該事件報道后，網(wǎng)友的評論也表現(xiàn)出兩種截然不同的態(tài)度?！皠e找借口，初衷不是為了捆綁銷售多賺錢么？”網(wǎng)友“ontrain”顯然并不認(rèn)同默認(rèn)勾選的銷售方式，還有不少網(wǎng)友反映，只要稍不注意就容易多購一些原本并不需要的服務(wù)，有一種“受騙”的感覺；但也有網(wǎng)友并不反感攜程的銷售方式，網(wǎng)友“吃瓜群眾黃同學(xué)”稱，“這種一站式服務(wù)有時候真心挺方便的，不過如果你不需要的話，那就直接取消唄”。也有消費者提出，攜程應(yīng)當(dāng)將默認(rèn)勾選改為默認(rèn)不勾選，把主動選擇的權(quán)利交給消費者。事實上，“搭售”的銷售模式在OTA（在線旅行社）平臺上普遍存在，澎湃新聞在途牛、同程、飛豬、驢媽媽等OTA預(yù)定平臺上看到，在預(yù)定機票時，這些平臺的系統(tǒng)都會或多或少地默認(rèn)勾選購買保險等其他服務(wù)項目。中消協(xié)也在4月19日表示，上述的經(jīng)營模式并不局限于攜程網(wǎng)，其他OTA企業(yè)也存在。賺更多錢也好、提供更好的服務(wù)也好，無論攜程等OTA平臺的初衷究竟為何種，默認(rèn)勾選的營銷模式是否合理、是否應(yīng)當(dāng)繼續(xù)存在才是該事件爭議的焦點。對于默認(rèn)勾選額外消費項目的營銷行為，中消協(xié)方面認(rèn)為，該問題“涉嫌侵犯了消費者自主選擇權(quán)等權(quán)益?！睂Υ?，中消協(xié)表示，已對其中涉及的消費者權(quán)益問題啟動調(diào)查。

4月18日，在天貓國際舉辦的全球商家大會上，天貓國際總經(jīng)理奧文曬出“4.8跨境稅改”一周年的成績單：天貓國際市場規(guī)模持續(xù)第一，已累計服務(wù)超4000萬名用戶，未來將服務(wù)1億中產(chǎn)消費者。當(dāng)天在會議現(xiàn)場，杭州跨境電商綜合試驗區(qū)常務(wù)副主任王翀宣布，天貓國際持續(xù)保持跨境市場規(guī)模第一，據(jù)易觀最新發(fā)布的2016年第四季度跨境進(jìn)口零售電商市場競爭格局顯示，阿里巴巴旗下的兩個跨境平臺天貓國際和淘寶全球購分別以18.9%和15.4%的份額占據(jù)第一位和第二位。全球零售業(yè)巨頭齊聚杭州天貓國際引領(lǐng)全球化新零售海外品牌探路中國市場，需要經(jīng)歷入駐、競爭、落地等一系列環(huán)節(jié)，天貓國際已成為各國零售巨頭和品牌首選的“試驗場”——在天貓國際賣得好，才有可能在中國市場乃至線下開店立足。會議當(dāng)天，美國著名連鎖百貨Macy’s梅西百貨、日本最大藥妝松本清、德國超市巨頭ALDI、英國頂尖超市Sainsbury’s等海外著名商家齊聚天貓國際，現(xiàn)場超過1000家商家。經(jīng)過3年磨合，天貓國際已與大量海外巨頭建立起了親密共創(chuàng)的關(guān)系，依托阿里巴巴強大的生態(tài)體系，在推動品牌精準(zhǔn)化運營顧客、線上線下體系打通、建立全球化供應(yīng)鏈等方面，幫助海外商家直面全球化新零售浪潮。在決定進(jìn)軍中國市場前，從未離開美國本土的Macy’s梅西百貨調(diào)研了整整三年，但與阿里巴巴的戰(zhàn)略合作，雙方僅用了三個月時間就敲定。作為進(jìn)入中國市場唯一一家第三方線上平臺，Macy’s梅西百貨在中國的買手團隊與天貓國際保持著每個月碰面一次的工作機制，了解中國消費者需要什么，以便到美國訂到貨品，嘗試個性化的營銷策略去吸引更多消費者關(guān)注。去年雙11期間，Macy’s首次在天貓國際開啟了VR購物，并將滿減、免贈、秒殺等玩法都嘗試了個遍。而天貓國際向梅西百貨開出的新零售解決方案還包括：線上線下會員體系的打通，面向中國市場供應(yīng)鏈的優(yōu)化等。Macy’s梅西百貨集團首席財務(wù)官KarenHoguet曾坦承：“10年前，看中國市場時會想：我們想要自己或和別人合作開很多家店。10年后，我們會更多地全面考慮互聯(lián)網(wǎng)和全渠道?！眹鴥?nèi)最大跨境平臺未來服務(wù)1億新中產(chǎn)據(jù)中國貿(mào)促會研究院去年發(fā)布的《2016年中國消費市場發(fā)展報告》顯示，中國跨境消費持續(xù)火爆，出境游、跨境電商和親友代購是其中主要渠道。在服務(wù)這群新中產(chǎn)消費者的過程中，天貓國際創(chuàng)造了許多第一：國內(nèi)跨境生鮮首單、跨境鮮奶首單、跨境寵物食品首單、跨境冷凍鮮果-以色列椰棗首單等。2016全年，天貓國際總成交持續(xù)引領(lǐng)跨境市場，保稅、直郵訂單總量皆保持第一，共引進(jìn)來自63個國家和地區(qū)，覆蓋3700個品類、14500個海外品牌，其中八成以上通過天貓國際第一次進(jìn)入中國市場。在當(dāng)天會議上，奧文宣布了天貓國際未來三年的戰(zhàn)略目標(biāo)：天貓國際要在未來三年內(nèi)，準(zhǔn)備好服務(wù)一億進(jìn)口消費新中產(chǎn)。數(shù)據(jù)顯示，通過天貓國際銷售突破億元美金（6億人民幣）的商家如今已集結(jié)成勢，ChemistWarehouse、Costco、Macy’s梅西百貨、松本清、Sainsbury’s、麥德龍、emart等全球商家和品牌營收居于海外商家第一陣營，共同組成天貓國際“億元美金俱樂部”。未來這個俱樂部將持續(xù)擴大。大會當(dāng)天，美國著名連鎖百貨Macy’s梅西百貨、日本最大藥妝店松本清、德國超市巨頭ALDI、英國頂尖超市Sainsbury’s等上千家著名海外商家齊聚阿里巴巴西溪園區(qū)，共同角逐全球化新零售“桂冠”。美素佳兒、寶潔、德龍、Swisse、Costco等一大批著名海外商家獲得了天貓國際頒發(fā)的最佳人氣國際品牌獎、國際創(chuàng)新獎等多個年度獎項。

途牛向美國證監(jiān)會提交了截至2016年12月31日的經(jīng)審計年度財報，報告涵蓋了途牛過去5年的主要財務(wù)數(shù)據(jù)、目前公司股權(quán)結(jié)構(gòu)、近年投資及融資細(xì)節(jié)等：途牛股權(quán)結(jié)構(gòu)截至2017年3月31日，途牛董事會成員及高管共計持有公司78.6%的經(jīng)濟權(quán)益、84.7%的投票權(quán)：途牛CEO于敦德持有公司5%的經(jīng)濟權(quán)益、20.9%的投票權(quán)?？偛脟?yán)海峰持有公司4.1%的經(jīng)濟權(quán)益、14.5%的投票權(quán)。海航持有途牛26.5%的經(jīng)濟權(quán)益、18.8%的投票權(quán)，并在途牛董事會任命了兩名董事代表。京東在途牛董事會的代表沈皓瑜，持有途牛20.6%的經(jīng)濟權(quán)益、14.6%的投票權(quán)。梁建章作為攜程投資控股公司的代表，持有途牛3.3%的經(jīng)濟權(quán)益、2.3%的投票權(quán)。途?；酒髽I(yè)結(jié)構(gòu)過去5年主要財務(wù)數(shù)據(jù)從2012年到2016年的5年間，途牛的年度總收入由2012年的11.20億人民幣一路飆升，2016年達(dá)到105.66億人民幣；但年度凈虧損也由2012年的1.07億人民幣，擴大到2016年的24.43億人民幣。報告指出，“公司歷史凈虧損部分由于在快速擴張運營業(yè)務(wù)上的投入，包括地區(qū)擴張、品牌和廣告營銷、移動端相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)的投入成本等。公司預(yù)期未來在業(yè)務(wù)擴張上仍將繼續(xù)投入較大成本，公司盈利能力和運營現(xiàn)金流都將會受到影響?！苯刂?016年底，途牛賬面現(xiàn)金及現(xiàn)金等同項的總額為10.85億人民幣（約1.56億美元），相比2015年底約為21.01億人民幣，減少了約10億人民幣。報告稱，“盡管途牛相信目前公司現(xiàn)金及現(xiàn)金等同項、以及預(yù)期運營現(xiàn)金流將可以滿足預(yù)期未來12個月的現(xiàn)金需求，但是鑒于業(yè)務(wù)環(huán)境改變和其它未來發(fā)展需求，公司仍然可能爭取更多現(xiàn)金資源，為未來可能采取的市場營銷或投資提供現(xiàn)金儲備?！盜PO與私募途牛于2014年5月份在美國納斯達(dá)克上市，在公開發(fā)行IPO隨后，公司又和3個投資者達(dá)成了私募交易的協(xié)議：2014年12月，途牛與弘毅投資（HonyCapital）子公司UnicornRichesLimited、京東電商投資、攜程等達(dá)成股份認(rèn)購協(xié)議，新發(fā)行約3681萬股A類普通股，募得1.48億美元。2015年5月，途牛向京東子公司FabulousJadeGlobalLimited、弘毅投資（HonyCapital）子公司UnicornRichesLimited、DCM中國及其關(guān)聯(lián)公司、攜程投資控股、淡馬錫控股附屬公司EstaInvestments和紅杉資本共計新發(fā)行9375萬股A類普通股，募得5億美元。2015年11月，途牛向海航新發(fā)行了約9090萬股A類普通股，并于2016年1月份成功募資5億美元。投資線下旅行社2015年途牛斥資1.155億人民幣，收購了浙江中山國旅、天津經(jīng)典假期（擁有臺灣游資質(zhì)）等4家線下旅行社，相應(yīng)的持股比例分別100%、100%、75%、80%。報告稱，“途牛借助上述收購交易，打進(jìn)了臺灣旅游市場，并提升了公司對上游產(chǎn)品的直接采購能力”。2016年，途牛以2810萬人民幣（約400萬美元）收購了一家線下旅行社的100%股權(quán)。報告稱，該交易幫助途牛打進(jìn)海外旅游市場并提升公司目的地服務(wù)能力。

最偉大奇幻小說《冰與火之歌》吸金2600萬鄭淵潔成首富作家|J·K·羅琳成"外國作家"首富唐家三少登網(wǎng)絡(luò)作家富豪榜榜首|十八大文件、文獻(xiàn)出版物熱銷中慈禧的表演德齡眼中的老佛爺宋慶齡直言姐姐宋靄齡的"貪婪"|因勸蔣退位唐紹儀惹殺身之禍辛夷塢5年"產(chǎn)下"《蝕心者》|《亮劍》作者都梁新作將面世李霄凌新作關(guān)注高干退休生活專題:逝水流年品讀感動的青春|《少年P(guān)i的奇幻漂流》小說上市我們更愛對誰說謊?熟人or生人|[堅持正向能量,人生無所畏懼][鄉(xiāng)土]溫故一九四二:馮小剛電影原著黃渤影視劇原作《民兵葛二蛋》[驚悚]雷米新作《心理罪·城市之光》《沉默基因》希特勒的基因之謎[社會]《大河》都柏林文學(xué)獎入圍作品《民主:一部關(guān)于美國的小說》[思想]《三十六大》另類作家馮唐隨筆《理想不死》徹底看清中國媒體[管理]《星巴克體驗》揭開成功最核心《自營銷》如何傳遞品牌好聲音[政治]《艱難一日》擊斃本·拉登親歷雁過留聲:中美人文交流的記憶[心理]《象與騎象人》關(guān)于幸福的假設(shè)紐約客遺言:不說,就真來不及了[旅行]"勇士"雷殿生《十年徒步中國》絕地撒哈拉:穿越世界第一沙漠[健康]手到病自除3:常見病自愈調(diào)理法《特效穴位按摩手冊》萬能10穴[科技]諾獎獲得者洛倫茨《狗的家世》《灰雁的四季》灰雁的森林漫步小說館：《大崩潰》68年前中日生死之戰(zhàn)蔡康永愛情短信——未知的戀人人魚:郭敬明麾下新人奇幻長篇陳楚歌進(jìn)步記:基層干部的升遷異獸志:純文學(xué)與奇幻獨特結(jié)合競崗:揭示領(lǐng)導(dǎo)干部"公選"奧秘螳螂:超越《圈子圈套》之作更的的《魚掛到臭貓叫到瘦》1938中國大營救:中國版辛德勒作者：王海鸰新戀愛時代:《牽手》作者新作步步為贏:看官場高手如何煉成活著再見:驚動眾多頂級出版人給櫻桃以性別:福斯特獲獎作品07柏林銀熊獎原著:再見,美麗堡歐洲最偉大的說書人:南方女王《血誓:美國總統(tǒng)的吸血鬼》官場龍爭虎斗《陽謀為上》許開禎經(jīng)典之作《縣委班子》"機關(guān)小說第一人"肖仁福:家國社科館："壞品位謬論"《香蕉哲學(xué)》字里行間散文大家:少年臺灣《當(dāng)代北京足球史話》舌戰(zhàn)中國:21世紀(jì)屬于中國嗎?《自私的基因》我們生來自私?《梁啟超傳》最客觀的梁啟超傳國學(xué)大師辜鴻銘:中國人的精神零容忍:廉政公署40年肅貪記錄公民社會觀察筆記:薛涌看中國作者：（日）鹽野七生羅馬人的故事9:賢君的世紀(jì)梁文道傾情推薦《悵望山河》《給我一匹馬陪你走天涯》看誰在說謊：FBI教你識破謊言FBI危機談判術(shù):首席談判專家《天生就會跑》揭示奔跑的真諦《環(huán)保的暴力》揭背后政治利益"認(rèn)識性學(xué)"直擊人類最真實性象《我是馬政委》馬布里授權(quán)自傳《舌尖上的中國》中國美食情懷財經(jīng)館：《王石說》剖析最真實的王石"史上最萌法師"《幸福想你了》《創(chuàng)新五把刀》突破式創(chuàng)新運作這樣生錢:理財工具箱(升級版)《哈佛最受歡迎的營銷課》《爆發(fā)》:徹底顛覆《黑天鵝》《正能量》懷斯曼的轉(zhuǎn)型之作皮克斯:關(guān)于童心勇氣創(chuàng)意傳奇"站著上北大"北大校長感動推薦作者：田濤;吳春波下一個倒下的會不會是華為逃不開的經(jīng)濟周期(珍藏版)繁榮的求索:發(fā)展中經(jīng)濟的崛起銷售的技巧《創(chuàng)造第二次機會》《趨勢的力量》職業(yè)發(fā)展必讀世行4年啟示《從西潮到東風(fēng)》諾獎得主力作《現(xiàn)在終結(jié)蕭條》"沃頓商學(xué)院最受歡迎的談判課"投資最重要的事:頂尖專家忠告馬云的創(chuàng)業(yè)邏輯:跟蹤馬云12年生活館：30歲前,最好的修行是戀愛小曼老師《完美發(fā)型不求人》《非洲十年》一個女人獨闖非洲《爸爸的木朵》一個父親的心情《看電影的藝術(shù)(影印第七版)》《漂游放蕩》旅行是最好的方式"純手工冰激凌"在家做的冰激凌我去!拉薩:5000里川藏騎行記《胖補氣瘦補血》氣血養(yǎng)生法作者：伊洛去印度,去印度:帶著禪的行囊Global全球巨星專訪:教你英文親子英語游戲書,這本最好玩滾蛋吧！腫瘤君:癌癥患者紀(jì)實大地的表情:國家地理頂級圖集30年研究《食物就是最好的藥》《我們始終牽手旅行》邊走邊愛《親愛的,這不只是一場旅行》"于康:吃好每天3頓飯"健康吃飯《懷孕40周完美方案》完美孕期科技館：芭莎家居風(fēng):和煦性情炫彩的家果殼網(wǎng)《鳥與獸的通俗生活》會呼吸的房子:自然材質(zhì)家裝世界之戰(zhàn):科學(xué)與靈性決定未來《超古代文明》超自然神秘檔案深埋的真相:人類的前途和命運正在發(fā)生的未來:手機人的族群《謠言粉碎機》柴靜真誠推薦大抉擇:2012,我們將何去何從作者：（奧）康拉德·洛倫茨所羅門王的指環(huán)游戲改變世界:讓現(xiàn)實變更美好超自然神秘檔案系列超奇特UFO把恐龍做成大餐:走進(jìn)史前世界"Ps數(shù)碼照片處理從入門到精通"《散步中的設(shè)計》(暢銷臺灣)《科學(xué)大爆炸:天災(zāi)鬧地球》《科技想要什么》預(yù)測未來世界神秘文化:揭開命運的面紗跑車的榮耀:世界100款經(jīng)典跑車

去年，化妝品銷售公司杭州悠可董事長張子恒在對話時曾談到，美妝線上市場在看似日趨穩(wěn)定的市場結(jié)構(gòu)下，變量因素始終存在，且會驅(qū)動品牌和賣家座次發(fā)生新變化。這些因素包括：1、天貓市場份額最大，但其他平臺也增長很快；2、線上大眾品牌趨于飽和，但還有大把小眾品牌沒進(jìn)入；3、三四線城市買大牌的實力越來越強；4、線上買得起大牌的年輕人越來越多；5、社會化娛樂營銷打開新的交易入口。時隔一年，再次與張子恒展開美妝電商的討論時，他對自己的判斷更加堅定。在2016年全年GMV實現(xiàn)約20億元人民幣的基礎(chǔ)上，他對于悠可的定位和今后的發(fā)展道路也理得更清楚了。從市場變量因素中找尋核心優(yōu)勢張子恒說，目前悠可手里有30多個國際美妝品牌，其中包含雅詩蘭黛、倩碧、歐舒丹、嬌韻詩等一線品牌，以及TheFaceShop、Missha等主流大眾品牌。合作模式與其他品牌電商服務(wù)商大同小異，分為代運營服務(wù)和經(jīng)銷買斷兩種。但根據(jù)上述他對市場變量因素的幾個分析，悠可找到了自己與同行差異化的地方。首先，針對中國消費者購買大牌的實力越來越強這一點，張子恒很慶幸一直以來的堅持。他談道：“我們在美妝中高端線有絕對優(yōu)勢。天貓最大的15個高端線品牌，超過一半都是我們運營的，再加上其他平臺的，數(shù)量就更大了?！逼浯危瑢τ凇疤熵堉馄渌脚_也增長很快”的趨勢，張子恒解釋：“我們自己從來不說自己是一個TP（淘寶代運營），更愿意把自己和品牌放在一起去看整個中國業(yè)務(wù)的大盤，不只是電商，也不只是天貓，而是全渠道（線上線下）?！薄吧虡I(yè)的本質(zhì)還是要看消費者的需求，消費者在哪里、消費者與品牌和平臺的匹配度是什么，這個關(guān)系才是最重要的?！彼a充道。與此同時，自歸到青島金王旗下之后（注：去年10月上市公司青島金王以6.8億元收購悠可63%股權(quán)），悠可得以把全渠道變成一個更大的概念?！扒鄭u金王現(xiàn)在有線下14個大省份的總代理，還有屈臣氏等渠道等，今年在全國已有超過3萬個線下網(wǎng)點。借助這些資源，我們在O2O上面有了更大的可能性?！敝劣谏鐣瘖蕵窢I銷這個層面，悠可過去的一系列動作也為自己筑起更高的競爭壁壘。從2015年下半年開始，電商，特別是淘寶、小紅書等平臺，為了將流量引入，開始把內(nèi)容營銷和創(chuàng)新作為給站內(nèi)增加活躍度和豐富度的重點。就線上運營商來說，除了運營好品牌的天貓旗艦店之外，如何給這些店鋪吸引更多流量成了共性問題。也就是說，占領(lǐng)內(nèi)容入口成為拉動銷量和品牌曝光的一個重要方式。于是，悠可去年在內(nèi)容營銷方面做了三件事：抓住達(dá)人網(wǎng)紅資源、積極搶占內(nèi)容入口、大開腦洞做內(nèi)容創(chuàng)新。目前，悠可是淘內(nèi)唯一一家具有達(dá)人服務(wù)機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證的TP公司。這意味著悠可旗下合作的100多名達(dá)人全部為其合作的30多個品牌服務(wù)，不僅在淘寶站內(nèi)占有許多直播和清單、知識稿件、自制視頻的“坑位”，在淘寶站外，100多達(dá)人也有自己的傳播陣地和至少1萬以上粉絲?！澳眯〖t書這個社交購物平臺為例，目前悠可有10多個品牌已經(jīng)入駐。它的意義不僅僅是賣貨，更多的是一個營銷渠道，通過社交內(nèi)容互動直接抓住精準(zhǔn)人群?！睆堊雍惚硎荆澳惚仨毟鶕?jù)消費者習(xí)慣的變化去建立自己的能力。”如何牢牢抓住中高端國際品牌？對于很多人認(rèn)為代運營服務(wù)商與品牌商很難持久“戀愛”的問題，張子恒表示：“國際品牌很清楚自己的優(yōu)勢是什么，他重視的是品牌管理、產(chǎn)品研發(fā)、品牌營銷，它的強項和核心能力不是做零售運營操作。所以他們不太會去做成本很高又費時費力的中國市場電商運營，還不如找個當(dāng)?shù)睾献骰锇楦行А！彼赋觯^幾年市場更成熟后，或許會有一些國際品牌收回電商運營，但70-80%還是會找合作伙伴。在這個基礎(chǔ)上，作為代運營服務(wù)商，突破瓶頸的唯一辦法就是去跟他們探討更多合作模式，原來的方式也是可以優(yōu)化、創(chuàng)新的?！皩τ瓶啥?，從上游的品牌到下游的消費者，我們處在中游，是品牌與消費者之間的連接點。但長遠(yuǎn)來看，這不是我們的核心。我們所在的是一個美妝行業(yè)，要做的是美妝整個產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化。不管它叫O2O還是新零售，重要的是：你的價值點是什么？你的利益怎么分配？”不管怎樣，主打中高端品牌，是悠可給自己的明確定位。張子恒表示，雅詩蘭黛是悠可做中高端產(chǎn)品線的一個標(biāo)志性品牌，此后才有了更多同類品牌進(jìn)來。受惠于電商高速發(fā)展,不少美妝高端品牌近年在中國市場增長快速。公開資料顯示，2016年，SK-II在中國市場整體增速超過60%，其中線上銷售規(guī)模增速為250%，目前線上銷售規(guī)模占比已高達(dá)30%。雅詩蘭黛集團也在2016財報中提到，得益于線上業(yè)務(wù)的增長，中國大陸地區(qū)銷售額高速增長，成為僅次于美國和英國的第三大市場。根據(jù)CBNData的報告，截止2016年，來自LVMH集團、雅詩蘭黛集團、歐萊雅集團、寶潔集團、資生堂集團、愛茉莉集團、LG生活健康集團、聯(lián)華利華集團等全球九大集團旗下近八成品牌已入駐天貓。對于這些國際美妝集團來說，正處于中國美妝消費的爆發(fā)期，不管怎樣，線上都會是一個從無到有的突破。他們必須認(rèn)識到，社會在變化，消費者的行為在變化，自己的思維也要隨之而變，尤其是看到競爭對手也在行動的時候。據(jù)張子恒回憶，悠可最初與雅詩蘭黛集團的合作是2013年，當(dāng)時，雅詩蘭黛已意識到，電商這件事一定要做，因為年輕消費者再過幾年就變會成主流的消費者了，如果不去觸碰他，未來可能就會失去這個人群?！白鲋懈叨似放聘鲆话愦蟊娖放撇灰粯樱驗樗麄冊V求不同。他們不單單看銷量，銷量做出來后不能影響品牌，所以一開始他們會擔(dān)心做電商就不得不搞促銷，這樣會給用戶留下‘你不是個高端品牌，你是個打折品牌’的印象?！睆堊雍阏劦馈！暗辛顺晒Π咐?，他們的心態(tài)是會變化的?！睋?jù)其介紹，雅詩蘭黛跟悠可最初的合作試水階段，既沒有拿自己的旗艦品牌來做，也不是拿太過于小眾的品牌來做，而是選擇有一定分量但風(fēng)險性又不會太高的品牌。所以，雅詩蘭黛集團入駐天貓是從倩碧開始的，有些經(jīng)驗后才把雅詩蘭黛同名品牌及旗下其他品牌引入?！按蠹叶贾溃跞胩熵埖钠放埔话愣紩e行開業(yè)大促，雙11等節(jié)點也不得不參與，但這其中有非常多的講究和技巧。舉個例子，雙11主流的活動方式是五折包郵，而高端品牌不能這么做，但它也需要有轉(zhuǎn)化。這就對服務(wù)商提出了更高的要求，怎么從創(chuàng)意營銷上去吸引消費者？”在這樣的情況下，悠可去年雙11當(dāng)天就有雅詩蘭黛單店鋪銷售額突破1個億的成績，美妝前5名里的兩個國際大牌，雅詩蘭黛占據(jù)一席。“而且，你可以看到，悠可所有美妝店鋪的綜合評分都高于平均水平很多。做好一個不難，但所有店鋪都做好，而且這些店鋪都是億級體量,這就不是那么簡單的事情。它需要人才培訓(xùn)體系，精細(xì)化規(guī)劃和專業(yè)執(zhí)行，以及多系統(tǒng)（如CRM,供應(yīng)鏈系統(tǒng),客服插件等等）整合運用才能做到?！睆堊雍阕孕诺刂v道。去新興領(lǐng)地分一杯羹當(dāng)然，自信歸自信，手握大把國際品牌的悠可也沒忘了要去尋找更多增量。據(jù)悉，近幾年，悠可的產(chǎn)品線不斷拓寬，還從美妝、護膚擴展至美容、bodycare，圍繞大美妝深耕細(xì)作。為啥要拓寬產(chǎn)品線？張子恒指出，其中一個重要原因是高端大眾品牌該入駐天貓的都入駐了，這塊的拓展已經(jīng)到頂，但細(xì)分品類里還有大量小眾品牌沒有被挖掘。而彩妝市場恰好就是這個有待開發(fā)的“寶地”。據(jù)凱度消費者指數(shù)和歐睿的數(shù)據(jù)顯示，2015年中國彩妝市場的銷售額達(dá)到116億元，同比增幅達(dá)16%。來自CBNData的報告也顯示，彩妝（尤其是線上彩妝）成為線上美妝市場發(fā)展的“增量擔(dān)當(dāng)”，銷售增速近四年均超過50%，遠(yuǎn)高于護膚。2016年被認(rèn)為是化妝品行業(yè)的彩妝年，彩妝產(chǎn)品得到了史無前例的發(fā)展。然而，相對于發(fā)達(dá)國家成熟的彩妝市場，中國消費者的需求才剛剛蘇醒。今年3月初，隸屬雅詩蘭黛集團的彩妝品牌魅可（MAC）中國區(qū)品牌總經(jīng)理江晨在天貓金妝獎行業(yè)峰會被人問及，為什么現(xiàn)在才做線上電商？他回答道，“現(xiàn)在是最好的時機?！边@個彩妝界里的快時尚品牌早在10年前就已進(jìn)入中國，但如今只在全國24個城市里開設(shè)了50多個店鋪。這種情況也發(fā)生在很多其他國際品牌身上。他們發(fā)現(xiàn)，中國的彩妝行業(yè)在三四年前開始進(jìn)入較快速的成長，但銷售真正大步往前跑是從去年下半年開始的。對此，張子恒表示：“過去一年多，彩妝也是悠可有最高增長的一塊業(yè)務(wù)?！彪S著國內(nèi)彩妝市場的蓬勃興起，國際化妝品巨頭正陸續(xù)推出適合東方人種皮膚的彩妝產(chǎn)品，以進(jìn)一步擴大市場份額?！斑@里面有很多的機會點?！彼赋?，相對護膚來說，彩妝有更多空白的地方，包括定價等?！白o膚這塊，從幾十塊到幾百塊、幾千塊價位的，你都能想到很多代表性品牌，但彩妝還沒有?！币粋€明顯的趨勢是，彩妝正朝著個性化、年輕化的方向發(fā)展。在2013年以前，彩妝產(chǎn)品消費群體主要是35歲以上女性，到2014年后，彩妝產(chǎn)品消費群體逐漸年輕化。這些年輕女性對于彩妝的要求更高?！八裕@個時候，品牌的定位和鎖定目標(biāo)人群非常重要。其次，進(jìn)入中國后，整體渠道怎么規(guī)劃也要進(jìn)入一個新的階段，不只是線上，要有整體的配合打法。”張子恒談道，“此外，國際彩妝品牌進(jìn)中國，因為SKU更多，在商檢、檢疫等環(huán)節(jié)會比護膚產(chǎn)品挑戰(zhàn)更多，不管是通過在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)還是別的方式解決，都要從長遠(yuǎn)考慮?！笨偟膩碚f，彩妝市場方興未艾，未來幾年內(nèi)都將處于高速增長期。抓住這一機遇的方法，就要拿出更符合消費者需求的產(chǎn)品，在清晰的定位下做全盤布局，快速占領(lǐng)市場。

近兩年，時尚品牌為推廣自家品牌進(jìn)行的策劃營銷做出了各種花樣。其中最為人所知的就是品牌之前的跨界合作，而在其中，不同領(lǐng)域的跨界合作逐漸成為了各家品牌爭取更多市場與消費者的全新策略。上周末，PUMA就和位于上海原法租界內(nèi)著名的「網(wǎng)紅餐廳」BLACKBIRD聯(lián)手，開設(shè)了一家名為SNEAKERCAFE的特殊期間限定店鋪。SNEAKERCAFE在保留BLACKBIRD餐廳原有布置的基礎(chǔ)上，在外墻、店內(nèi)裝飾等多處加入了PUMA品牌元素呈現(xiàn)而成。由于餐廳采用巨大的玻璃天窗設(shè)計，又正對西面，即使是陰霾的雨天也能帶來極佳的采光。歷史墻對面則可以看到今年P(guān)UMA主推的B.O.GSock與BasketHeart鞋款新品。店鋪內(nèi)的抱枕和馬克杯也煥然一新，被換成了印有PUMA經(jīng)典鞋款手繪的圖案，大加細(xì)節(jié)分。沿著扶手樓梯步入二樓BLACKBIRD店鋪，迎面而來可以看到店鋪內(nèi)特別開辟的PUMA歷史墻，墻上回顧了PUMA從1948年創(chuàng)立以來旗下WalterFrazier、UsainBolt等不同時代的代言人及Creeper、Suede、DiscBlaze、Trinomic等經(jīng)典鞋款。SNEAKERCAFE店鋪內(nèi)除了可以欣賞到PUMA的眾多產(chǎn)品展示之外，還可以想享受到BLACKBIRD為此次期間限定店鋪量身定制的PUMASNEAKER下午茶套餐：B.O.GInTheBox套餐和BasketHeartInTheBox套餐。顧名思義，這兩個套餐分別以今年的新款B.O.GSock與BasketHeart為靈感制成。B.O.GInTheBox套餐從B.O.GSock鞋款吸取靈感，由手磨黑芝麻慕斯、黑芝麻竹炭海綿蛋糕組成；而BasketHeartInTheBox套餐則包含粉色樹莓慕斯、黑糖鼠尾草酥脆、抹茶慕斯，充滿少女心的色彩運用極其適合女生們享用。飲料方面，SNEAKERCAFE還提供云朵棉花糖拿鐵咖啡和玫瑰卡布奇諾等BLACKBIRD的招牌咖啡。期間限定店期間，SNEAKERCAFE除了供應(yīng)PUMASNEAKER下午茶套餐之外，還將繼續(xù)供應(yīng)BLACKBIRD的招牌美食，個人推薦：三文魚蘆筍水波蛋、煙熏三文魚色拉、鳀魚蘸醬和牛肉牛肝菌意面。PUMASNEAKERCAFE將在4月7日到5月7日期間開放，地址為上海市徐匯區(qū)烏魯木齊南路甲1號3樓（近東平路）。推薦各位乘坐上海地鐵一號線在衡山路或常熟路出站步行。

4月15日消息，商機快，抓商機撈錢的更快。昨日晚間，微信公眾平臺放出微信小程序開放功能消息后，算是把前段時間爆火的小程序又推向新的熱潮，各種打擦邊球的商業(yè)機構(gòu)也相繼出現(xiàn)。對此，微信公關(guān)總監(jiān)張軍對外表示，官方對于小程序不做任何排名，更沒有代理。對于類似“小程序應(yīng)用管理服務(wù)中心”的機構(gòu)，張軍表示，此類都非微信官方部門，全是野雞機構(gòu)，小心慎入。微信小程序自上線以來，就嚴(yán)格控制流量入口和產(chǎn)品本身的分發(fā)模式，其對電商和零售的影響力也是眾說紛紜。目前被大家猜測最多的有兩點，一是升級既有的禮品卡功能，創(chuàng)造可以引發(fā)多人參與的營銷方式；二是上線“附近的店”功能，開啟由微信開啟的店商時代。不過對此類猜測，微信官方始終沒有任何回應(yīng)。對于微信小程序接下來的動作，將會持續(xù)跟蹤報告。

4月14日消息，剛剛，有接近微信的人士爆料，微信今晚將通過“微信公開課”公眾號宣布有關(guān)小程序的重大變化，上線“萬眾期待”的功能。上線之初，小程序以“極盡克制”的形象示人，嚴(yán)格控制流量入口和產(chǎn)品本身的分發(fā)模式，并遲遲未能上線最令零售行業(yè)向往的“附近的店”功能，對零售和電商的作用更是撲朔迷離。而這些方面存在的改進(jìn)空間，正是所謂的“萬眾期待”的新功能。通過向多方了解，認(rèn)為微信即將公布的變化有以下幾種可能：（1）升級既有的禮品卡功能，創(chuàng)造可以引發(fā)多人參與的營銷方式。目前，小程序的禮品卡功能已經(jīng)具有社交功能，即一個用戶可以在品牌的小程序中購買禮品卡轉(zhuǎn)發(fā)贈予朋友。升級后，禮品卡可能變?yōu)椤捌磮F”模式，當(dāng)一個禮券獲得多次分享后，用戶可以通過一個更劃算的價格購買，進(jìn)而達(dá)到裂變式營銷的效果。（2）開放長按二維碼識別跳轉(zhuǎn)小程序，讓小程序更容易傳播。此前，微信開放了線下掃碼直接跳轉(zhuǎn)小程序的功能。據(jù)相關(guān)服務(wù)商介紹，開放該功能后很多App的用戶注冊數(shù)據(jù)猛增，而這也讓微信方面看到了二維碼為行業(yè)帶來的利好，很可能因此決定開放線上的長按識別功能。（3）打開小程序在朋友圈的分享功能，讓流量入口全面開放。原本，微信對產(chǎn)品的入口極盡克制，僅能通過掃碼和微信對話中彼此分享找到。后來，從支持搜索欄準(zhǔn)確查找到模糊查找，再到打通公眾號和App,微信對小程序的態(tài)度正在逐漸開放。目前，用戶對小程序的應(yīng)用方式已經(jīng)形成認(rèn)知，微信很可能打破對“小程序影響朋友圈環(huán)境”的顧慮，讓它全面接觸整個微信生態(tài)。（4）上線“附近的店”功能，開啟由微信開啟的店商時代。小程序在上線之初就層提及“附近的店”功能，即用戶在小程序界面可以直接看到周圍一定范圍的所有“小程序”，包括小商店、服務(wù)店、商場等，一旦該功能正式對外，微信體系內(nèi)將迅速搭建起一個顆粒度非常細(xì)的線下店聚合平臺。日前，支付寶高層透露將推出支付寶小程序，微信不排除有希望搶先支付寶一步的可能。多位業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，小程序有機會改變電商乃至零售形態(tài)，甚至成為對淘寶造成威脅的產(chǎn)品?！鞍⒗锷鷳B(tài)之所以能夠崛起是依靠大量個人賣家，小程序也即將構(gòu)建一個承載大量線上線下、個人和企業(yè)賣家的電商平臺?！痹撊耸空J(rèn)為，微信用戶之間本身存在轉(zhuǎn)發(fā)信任，所以小程序所提供的電商及營銷服務(wù)都會迅速崛起，產(chǎn)生意想不到的化學(xué)反應(yīng)。

曠日持久的移動支付大戰(zhàn)正在向海外蔓延。4月12日，螞蟻金服集團則和印度尼西亞的Emtek集團（ElangMahkotaTeknologi）宣布成立一家合資公司，并開發(fā)移動支付產(chǎn)品，為印尼用戶提供數(shù)字金融服務(wù)。4月11日，微信智慧工作坊在香港開講，這是微信生態(tài)官方活動首次在境外開講，主題是微信支付。微信支付（WeChatPay）在2016年就已進(jìn)入香港市場，這一次微信在香港發(fā)布“支付+會員”解決方案，籠絡(luò)香港本地商家。在去年底微信支付接入星巴克時就有記者問及微信團隊，是否會與星巴克全球展開合作以拓展海外支付市場，微信當(dāng)時并未明確回答這一問題。事實上，微信支付的境外擴張之路早已開啟。這一次活動透露的信息更加明確了這一點。微信支付已進(jìn)入泰國、韓國等亞太地區(qū)，成立了專門的跨境支付團隊，這一次在香港推出“支付+會員”則表明微信支付對境外市場的重視力度越來越大。微信為何積極擴展跨境支付市場？去年騰訊拿到最高獎的團隊有兩個，一個是《王者榮耀》，一個是微信支付，團隊獎金達(dá)到1個億，微信支付之所以獲獎，據(jù)媒體報道是“因為微信支付在線下支付市場2016年就已全面超過支付寶?！彬v訊財報的官方數(shù)據(jù)則顯示，去年12月騰訊移動支付的月活躍賬戶及日均支付交易筆數(shù)均超過6億。這里要明確三個概念，一個是第三方支付，一個是移動支付，還有一個是線下支付。微信在線下支付領(lǐng)先，更多是指二維碼支付。我經(jīng)常會看到有人對微信支付和支付寶在線下誰更普及爭論不休，有人去的城市支付寶見得多一些，有人去的城市微信支付見得多一些，但這都是盲人摸象。支付寶已許久沒有公布過MAU，螞蟻金服尚未上市，不會例行公布數(shù)據(jù)，支付寶或許對于“線下支付市場微信支付全面超越”并不認(rèn)同，但至少騰訊認(rèn)為其在境內(nèi)的線下支付市場已經(jīng)領(lǐng)先。綜合多方數(shù)據(jù)來看，整體支付市場，支付寶依然領(lǐng)先。易觀智庫數(shù)據(jù)顯示，2016年第3季度，支付寶以50.42%的市場份額奪得移動支付頭名，去年同期這個數(shù)字是68.4%，微信支付憑借著社交紅包和線下掃碼支付而崛起。中金公司基于支付清算協(xié)會數(shù)據(jù)測算，在移動端，支付寶2014年－2016年均復(fù)合增長率為118.6％，而微信支付增速高達(dá)326.9％，微信支付增長之勢明顯。線下支付市場，微信支付的二維碼與支付寶的二維碼“并存”于柜臺已經(jīng)是一種必然。現(xiàn)在雙方爭奪的焦點是：用戶拿起手機之后更愿意掃誰的碼，這是為什么支付寶在社交化之后繼續(xù)摸索社區(qū)化和內(nèi)容化的緣故。正如我之前的總結(jié)，線下之戰(zhàn)結(jié)束之后，移動支付最重要的戰(zhàn)場是兩個，一個是境外之戰(zhàn)，一個是線上之戰(zhàn)，后者更像是微信支付和支付寶的攻防戰(zhàn)，盡管京東、點評、去哪兒等重點線上交易場景已全面支持甚至重點支持微信支付，但支付寶還有最后一道防線，那就是阿里系的業(yè)務(wù)尤其是天貓?zhí)詫毸休d的GMV，是騰訊系的小伙伴們很難匹敵的。并且，支付寶經(jīng)過多年積累，已經(jīng)拿下類似于12306、AppStore這樣的超級支付場景，它是用戶線上支付的首選。正是因為此，微信支付加速圈占非阿里系線上場景的同時，積極拓展海外市場。還有，從另一個角度來看，正如我之前所總結(jié)，一切中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)都會全球化發(fā)展，從動機上本土市場人口和流量紅利消失了必須去海外；從能力上看，越來越多的中國業(yè)務(wù)具有創(chuàng)新和技術(shù)等業(yè)務(wù)能力。不論是二維碼支付還是社交紅包還是公眾賬號，中國公司都做得比國外好，具備去海外拓展的基礎(chǔ)。因此，微信支付強化境外市場就是水到渠成的事情。微信不只是要把二維碼搬到香港去香港是內(nèi)地用戶境外旅游的第一站，其最大旅游特色就是購物，因為豐富的商品選擇以及具有競爭力的價格，成為全世界人們的購物天堂。來自香港旅游局官網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2016年內(nèi)地訪港旅客4300萬次，過夜旅客人均消費7100港幣，不過夜旅客人均消費2527港幣，2016年上半年內(nèi)地訪客總消費881.3億港幣，占所有訪客消費的61.4%。龐大的客流和強勁的消費，對于內(nèi)地互聯(lián)網(wǎng)公司來說蘊藏著巨大的機會。百度地圖、大眾點評、去哪兒等等與吃喝玩樂有關(guān)的公司都針對香港市場開展業(yè)務(wù)，對于這樣的“消費黃金市場”，阿里和騰訊自然不會錯過，它們均在香港布下重兵，不只是放置團隊還開展核心業(yè)務(wù)，比如騰訊的廣點通業(yè)務(wù)已進(jìn)入香港、幫助當(dāng)?shù)厣碳颐嫦虼箨懹慰蜖I銷；再比如去年天貓雙11狂歡節(jié)的啟動儀式刻意選擇在香港舉辦，讓當(dāng)?shù)厣碳液途用駞⑴c到了雙十一的買賣之中。支付的競爭同樣已經(jīng)開始，理論上來說，用戶境外使用移動支付的需求更強勁，因為兌換外幣麻煩。香港與別的境外市場又有一個不同，那就是出入境方便，尤其是對于廣東用戶而言，因此回頭客多、復(fù)購率高。正是因為此，香港成為支付寶與微信支付境外戰(zhàn)斗最膠著的市場。微信支付發(fā)力亞太地區(qū)，支付寶設(shè)卡攔截，支付戰(zhàn)火已蔓延至海外去年我去香港旅游時就在街頭看到微信支付和支付寶團隊在拉人頭。不過，盡管微信支付宣稱“已覆蓋香港大部分主流商戶”，但我最近一次去香港購物時，二維碼支付的存在感還是要比內(nèi)地低很多的，信用卡為主。香港市場拓展移動支付也要解決有牌照問題，與本地金融機構(gòu)合作清算、說服商家移動支付的價值，都需要時間。微信支付推出“支付+會員”解決方案更多是為了拓展商家。微信支付選擇與本地第三方微信開發(fā)商和零售服務(wù)商錢方好近、威富通等合作，拿下了香港海洋公園、莎莎、卓悅、colourmix、周大福、六福珠寶、英皇珠寶鐘表、奇華餅家、位元堂、Aesop、MaxMara、TSI、百老匯等品牌連鎖店，以及香港第二大計程車康泰。只是在柜臺放置二維碼是不夠的。微信支付在內(nèi)地玩得得心應(yīng)手的“支付即關(guān)注”這樣的增粉功能，讓商家與顧客建立持久聯(lián)系，可以接收宣傳消息或者提供客服服務(wù)。紅包活動在香港改為“利是”，積分活動在香港改為“印花”，名字變了、套路沒變。在香港幫助微信支付拓展商家的合作伙伴就有來自廣東的第三方微信開發(fā)商，這些玩法也是微信支付在內(nèi)地能夠受到商家青睞的關(guān)鍵所在。支付寶的線下拓展套路與微信支付如出一轍，均是不只強調(diào)支付本身，還提供周邊配套能力，用支付寶副班長倪行軍(花名苗人鳳)的原話說是“未來一年，支付、開放以及為商業(yè)配套的社區(qū)能力將是支付寶最重要的事情。”支付寶和微信支付在香港市場是一家獨大，還是繼續(xù)向內(nèi)地這樣平分秋色，眼下看不出端倪，不過我認(rèn)為一個確定的事是，補貼大戰(zhàn)將會在香港重演——今年初我去泰國時就發(fā)現(xiàn)微信支付和支付寶錢包均已進(jìn)入泰國市場，在王權(quán)免稅店出現(xiàn)了補貼活動。支付寶境外急行軍攔截微信支付香港是微信支付和支付寶鏖戰(zhàn)境外的重要一戰(zhàn)。泰國為首的東南亞市場、日韓為主的東亞市場都能看到微信和支付寶混戰(zhàn)的身影。支付寶在境外市場的布局早已開始，甚至更為激進(jìn)。阿里巴巴全球化戰(zhàn)略采取金融、物流、電商、文娛等業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)的模式，金融是一大支線。投資是重要手段。去年螞蟻金服對印度版支付寶Payt、韓國互聯(lián)網(wǎng)銀行K-Bank進(jìn)行投資。2017年，螞蟻金服在海外的買買買還在繼續(xù)并且加速，2月螞蟻金服和菲律賓公司Ayala聯(lián)合投資隸屬于運營商GlobeTelecom的數(shù)字金融公司Mynt；3月阿里巴巴增持印度電子支付公司Paytm股權(quán)，成為其最大股東。今年螞蟻金服還在積極推進(jìn)并購全球第二大匯款服務(wù)公司美國速匯金(MoneyGram），還有消息稱，螞蟻金服正在和印度尼西亞當(dāng)?shù)匾粋髅骄揞^Emtek洽談，一起成立一家合資支付公司。大量結(jié)盟本土巨頭。阿里巴巴已與日本最大電商平臺樂天、美國在線支付公司Stripe、歐洲退稅機構(gòu)瑞士環(huán)球藍(lán)聯(lián)、韓國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)Kakao戰(zhàn)略合作。打通了全球200多個國家和地區(qū)資金渠道，跟200多家金融機構(gòu)達(dá)成合作，包括Visa、萬事達(dá)、JBC、花旗銀行、渣打銀行、巴克萊銀行、德意志銀行等，在貨幣結(jié)算上，支付寶已支持18種境外貨幣結(jié)算。在支付場景拓展上，支付寶也頻繁出手：2017年1月份，支付寶進(jìn)軍日本，全日本近1.3萬家羅森便利店、以及東京地區(qū)的3500余輛出租車全部支持支付寶掃碼付款；2017年春節(jié)前，歐洲米蘭、慕尼黑、赫爾辛基機場上線即時退稅到支付寶服務(wù)；2017年2月6日，芬蘭航空客機接入支付寶可支持乘客的購物與服務(wù)的付費；4月4日，支付寶接入意大利首批店鋪。通過投資本地金融機構(gòu)、與本地巨頭結(jié)盟合作以及將二維碼搬到當(dāng)?shù)厣碳业墓衽_，支付寶正在建立一個全球支付網(wǎng)絡(luò)，比微信支付一個市場一個市場拓展的方式更加迅速。在內(nèi)地市場多次嘗試社交化來應(yīng)對微信的崛起受挫之后，支付寶錢包試圖在海外建立先發(fā)優(yōu)勢——微信在海外有上億用戶，但優(yōu)勢并不如內(nèi)地顯著。在內(nèi)地市場不得志、海外卻意氣風(fēng)發(fā)的公司還有很多，比如聯(lián)想手機在中國無法進(jìn)入前五，海外卻能進(jìn)入中國手機前三。不過，支付寶向海外擴張的出發(fā)點與微信支付還是有些許不同，它并不只是為了支付本身，一則是為了給阿里電商業(yè)務(wù)的全球化做好支撐，這是支付寶誕生的原因，支撐到后面就成為一個獨立業(yè)務(wù)；第二個就是它的金融屬性更強，跨境布局的主角是螞蟻金服而不是支付寶，畢竟支付只是金融業(yè)務(wù)的一種，理論上來說其他金融業(yè)務(wù)都可以全球化。財付通在PC時代干不過支付寶，但微信支付在移動時代卻逆襲了；支付寶在內(nèi)地的線下市場處于被動，在海外市場會成功逆襲嗎？拭目以待。

【編者按】線上多開流量入口，線下布局?jǐn)?shù)百家門店，這是外形，而內(nèi)殼是，神州買買車的爆款新車和分期購車方案，與時下購車消費習(xí)慣已經(jīng)形成一種默契。依托整個神州優(yōu)車集團力量，這一汽車電商模式正在四十多億元定增資金加持下快速復(fù)制。去年雙十一午夜剛過，神州買買車望京總部的人沸騰了。車輛單品在線預(yù)訂量為8965臺，當(dāng)天銷售額近3.6億元，總訂單金額突破8億元。今年一月，請來明星王祖藍(lán)做的那場天貓直播生日趴營銷活動，再次實現(xiàn)90分鐘在線預(yù)訂2717臺，訂單金額突破2.28億元?，F(xiàn)在，全網(wǎng)線上平臺中，除了神州買買車官方網(wǎng)站，天貓、汽車之家、易車等均有他們的入口?！熬€上的入口越多越大越好，之后線下來提供交車等服務(wù)?！鄙裰輧?yōu)車集團副總裁臧中堂告訴小編。據(jù)了解，神州買買車線上展示的車輛價格，即為線下提車價。如果客戶不愿意分期，想要全款購車，需要在購車6個月后付清全款?！斑@是我們的銷售方式，叫做融資租賃。金融、購車方式靈活是我們的一大特點?！币晃簧裰葙I買車工作人員表示。一直以來，業(yè)內(nèi)不時有人會提起一句“汽車電商是偽命題”。依據(jù)是，汽車流通環(huán)節(jié)中，線下門店的作用依然占據(jù)很大分量，車源、用戶體驗是線上平臺難以解決的兩個關(guān)鍵點。小編觀察到，神州買買車正在解決這兩個問題。為了用戶體驗將線下門店布局全國據(jù)了解，神州買買車并非純線上的汽車電商，而是從一開始就擁有線下實體店。即便選擇注冊一個神州買買車的官方網(wǎng)站，也是出于用戶上網(wǎng)檢索習(xí)慣的考慮。他們認(rèn)為，“有些用戶就是會喜歡去官方網(wǎng)站看車和下單?！本€上之外，神州買買車的線下店目前已擴張到120多家，布局重心主要放在三四線城市，未來2-3年門店數(shù)有望拓展到500家左右。今年3月，神州優(yōu)車董事長兼CEO陸正耀對外表示，“今年會在汽車整個后市場領(lǐng)域有很大的動作”。不過，目前仍無法得知神州買買車的線下店是否會涉足后市場業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在，神州買買車線下店的重心仍然主要為線上賣車做支持。一位曾向汽車電商提供過營銷方案的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，線下門店的管理中，品控是一項很難做的工作。這一難題在神州買買車看來并非難以突破。據(jù)了解，在開設(shè)神州買買車業(yè)務(wù)前，神州優(yōu)車旗下神州租車的門店業(yè)務(wù)要比新車銷售更加復(fù)雜，積累的經(jīng)驗也可以拿來使用?！拔覀?nèi)珖?00多個神州租車門店，用戶體驗也做得挺好。”神州買買車工作人員透露，“神州買買車線下店的員工有從4S店招聘過來的，也有原來在神州租車門店工作過的，他們現(xiàn)在是神州買買車的全職員工，以銷售管理、市場開發(fā)為主要工作內(nèi)容?！庇么笈康陌N代銷方式獲取車源用戶體驗問題解決后，接下來就是賣什么車。據(jù)了解，神州買買車主推爆款新車，即用整個買斷或代銷的方式來做。據(jù)內(nèi)部員工透露，神州買買車的車基本上是以分期的方式來銷售的。據(jù)介紹，爆款新車可能本身是爆款，也可能是通過包裝做成的爆款，“本身是爆款的產(chǎn)品更多，比如科魯茲和凱越，都是賣得非常好的經(jīng)典車型。另外一種情況是，這款車我們覺得有可挖掘之處和亮點，就會通過營銷、大數(shù)據(jù)、廣告位來打造成爆款?！鄙裰葙I買車不否認(rèn)要爆款多銷，認(rèn)為，銷量肯定是一個重要的指標(biāo)。多銷后規(guī)模才能起來，成本才會降低。未來，神州買買車可能還會嘗試一些定制車型。物流方面，神州買買車根據(jù)進(jìn)-銷-存管理規(guī)劃給各個門店分配車輛，同時會給設(shè)在各個省的區(qū)域庫分配車輛，然后合作的整車廠商會根據(jù)我們的計劃將車輛發(fā)運到位。區(qū)域庫可輻射周邊兩三百公里的門店，實現(xiàn)車輛的快速調(diào)撥。模式背后的輕重之辨提及神州買買車是否為一種重資產(chǎn)布局時，對方表示，神州買買車全國布局線下店的發(fā)展模式，不是重資產(chǎn)布局或是輕資產(chǎn)發(fā)展的概念區(qū)別，而是行業(yè)本身的需要?！盎S重還是租車門店重？4S店的服務(wù)會不會比單純的線上服務(wù)好？重有它的道理，用戶體驗會更好，這就是線下店的優(yōu)勢。線上什么都沒有，汽車發(fā)貨過去后用戶不滿意，這就是用戶體驗不完整。汽車本身的行業(yè)特點決定了它要重一點，只要資產(chǎn)運轉(zhuǎn)起來了，產(chǎn)業(yè)鏈打通了，就是輕?！标爸刑谜f。在溝通中，小編確認(rèn)，目前那輪定增金額截至目前為46億元。相關(guān)人員表示，定增對神州買買車的發(fā)展計劃沒有影響，會按照神州買買車的發(fā)展節(jié)奏去走。需要注意的是，神州買買車的發(fā)展模式，與神州優(yōu)車的集團業(yè)務(wù)密不可分。據(jù)了解，此前的“神州準(zhǔn)新車”業(yè)務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)并入神州買買車。在神州買買車平臺，現(xiàn)在銷售的汽車有兩類，一類是爆款新車，另一類是準(zhǔn)新車。準(zhǔn)新車是神州專車和神州租車用過，原則上不超過24個月的車。包銷、代銷解決車源，全國拓展線下店解決用戶體驗，神州買買車的大規(guī)模作戰(zhàn)思路，為行業(yè)內(nèi)汽車電商試驗提供了一種新的樣本。一個月前，陸正耀對外表示，這一商業(yè)模式已經(jīng)得到驗證。

.如今，越來越多奢侈品牌開始走到人群中去售賣生活方式，意識到在占領(lǐng)消費者的信用卡之前，先占領(lǐng)朋友圈才是更當(dāng)代的事兒。在這樣的思維下，「跨界」首當(dāng)其沖是個最行之有效的辦法。雖說只是借用了咖啡館概念的POPUPstore，但與之前東京和多倫多的活動根本不提供咖啡不同，這次的CocoCafé是可以真正進(jìn)行咖啡點單的，也就是說除了試用化妝品，收到派送的限量貼紙、紙袋等周邊，你還可以喝到之前只印在廣告上的Coco咖啡。盡管CocoCafé的營銷性質(zhì)很明顯，但它似乎也有一些可循的歷史淵源。比如CocoChanel女士本人當(dāng)年在巴黎麗茲酒店的「咖啡公社」社交圈。眾所周知，1937年，已經(jīng)在巴黎享譽盛名的CocoChanel入住了麗茲酒店，并且直到1971年去世，她最輝煌的人生幾乎都是在酒店的304、305號套房里度過的。1930年代，CocoChanel在她麗茲酒店的套房中1930年代，是「咖啡公社」（CaféSociety）概念最時髦的時代，這一詞最早出現(xiàn)在19世紀(jì)末，意指上流階層喜愛流連高級咖啡室的社交生活風(fēng)尚，這一點在去年伍迪·艾倫的新片《咖啡公社》里就有所體現(xiàn)。而CocoChanel女士的「咖啡公社」則更像是在展現(xiàn)她并不輸設(shè)計天賦到生意才能，那些住在麗茲酒店人，得以借助酒店餐廳和大堂的下午茶和Chanel女士產(chǎn)生交集，這個圈子輻射到了社會名流之外的不少有錢人。《咖啡公社》劇照而在這次全球巡開的CocoCafé之前，香奈兒涉足「餐飲」也不是第一次了。位于東京銀座香奈兒大樓10層的BeigeAlainDucasseTokyo，是全球唯一一家香奈兒餐廳，從2004年至今已經(jīng)開了十三年。所有的室內(nèi)裝飾是由負(fù)責(zé)設(shè)計全球香奈兒精品店的設(shè)計師PeterMarino操刀，貫徹CocoChanel一生所倡導(dǎo)的「簡單優(yōu)雅」，這里連沙發(fā)、靠墊、桌布都使用了香奈兒最經(jīng)典的粗花呢材質(zhì)。GUCCI涉足餐飲界也是在十年前，彼時為了配合意大利佛羅倫薩的GUCCI博物館，他們在一樓特別開設(shè)了露天咖啡館「GUCCICAFFèERISTORANTE」。2015年，GUCCI的全球第一家正式餐廳落戶上海環(huán)貿(mào)iApm，這家餐廳以品牌創(chuàng)立年份命名，餐廳面積600平米，包括咖啡區(qū)、酒廊、主用餐區(qū)及露臺，室內(nèi)設(shè)計則是GUCCI意大利總部操刀。GUCCICAFFèERISTORANTE上海1921GUCCI和過去相比，無論是上海K11商場里的VivienneWestwoodCafé，還是兩年前就開進(jìn)三里屯太古里、成都IFS的Kenzo咖啡小巴，從前要走出國門才能「打卡朝圣」的Lifestyle地標(biāo)如今變得越來越容易接觸到了，不止讓人看到奢侈品牌們的戰(zhàn)略正在發(fā)生變化，似乎同時側(cè)面證實了中國消費者也正在和世界同步改變著消費模式?？傊?，售賣生活方式不會是品牌們的終極形態(tài)，但起碼在當(dāng)下，它依舊是個正在成為主流的趨勢。

4月13日消息，日前，京東“一百萬便利店”計劃引起業(yè)內(nèi)震動。據(jù)介紹，有實體資質(zhì)的商家均可以免費加盟，從京東的供貨渠道“100%進(jìn)貨”或“部分進(jìn)貨”。規(guī)則中強調(diào)，100%進(jìn)貨的商家將得到京東更多支持，以此鼓勵商家從京東進(jìn)貨。那么，京東的供貨渠道是什么？據(jù)了解，京東在一年前便制定了“火車頭一號”新通路項目，希望通過去中間化，服務(wù)全國二到六線城市600多萬中小零售店面。為此，京東在2016年4月推出了新通路的前端產(chǎn)品——一站式B2B訂貨平臺“京東掌柜寶”，它雖然不僅服務(wù)于京東便利店，卻是一百萬便利店背后的最大支持。掌柜寶是一個以供貨功能為基礎(chǔ)的綜合服務(wù)平臺，整合京東渠道拓展、物流等資源，為商家提供配送、地勤、門店營銷、數(shù)據(jù)分享等服務(wù)。目前，商家可以在各大應(yīng)用市場下載掌柜寶App，也可以在京東新通路微信公眾號中直接瀏覽掌柜寶商城。劉強東曾多次表示，京東的核心價值是通過供應(yīng)鏈、物流體系和渠道建設(shè)，減少中國商品的搬運次數(shù)，從而降低商品的流通成本。掌柜寶的模式也有所體現(xiàn)：掌柜寶直接和廠商合作，由京東作為渠道中唯一的代理商采進(jìn)銷出，直接供貨給商家。據(jù)介紹，掌柜寶可以解決商家兩個重要問題：（1）進(jìn)貨價虛高。京東手握沃爾瑪和線上平臺等渠道，進(jìn)貨量大有議價權(quán)，可以控制面向小店的貨價，提供有價格競爭力的正品。（2）庫存積壓。小店在平臺進(jìn)貨滿99元即可免費配送，可以少量高頻進(jìn)貨，避免商品積壓。掌柜寶App訂貨頁面據(jù)觀察，掌柜寶中的貨源覆蓋食品、個人洗護、辦公、家電等多個品類，入駐品牌包括可口可樂、洽洽、六個核桃、奧利奧等小店常見品牌，不過，各類商品的價格只對實名認(rèn)證通過的商家開放。掌柜寶商品比例（截至2016年末）上線以來，掌柜寶一直在河北、四川、江蘇等地試水。找到了2016年618期間掌柜寶的一組數(shù)據(jù)：全天銷售額同比上月增長2005%，四川客單價最高，是江蘇的1.3倍、河北的2倍；訂單額前100的掌柜中，四川包攬40%；60后與70后占使用者中70%；排名前兩位的品類分別為飲料、酒，零食、清潔用品、糧油緊隨其后。這組成績已經(jīng)體現(xiàn)了掌柜寶的數(shù)據(jù)價值：明確某一地區(qū)的線下零售消費能力、消費習(xí)慣、商家分布和特點等。據(jù)悉，京東已經(jīng)基于新通路數(shù)據(jù)，推出了為品牌商經(jīng)營投資優(yōu)化提供依據(jù)的一站式大數(shù)據(jù)平臺——“慧眼”系統(tǒng)，幫商家同時實現(xiàn)進(jìn)銷存管理、終端門店洞察、資源投放評估、品類行情監(jiān)測等，解決B2B領(lǐng)域碎片化通路信息流的現(xiàn)狀。此舉也印證了京東打通零售全鏈路的目的——大數(shù)據(jù)應(yīng)用。一位接近京東的人士說，掌柜寶的后臺已經(jīng)數(shù)據(jù)可以精確地為給品牌商反饋市場動態(tài)，幫助品牌商了解消費者對價格、口味等因素的敏感度，分析新品優(yōu)劣，指導(dǎo)優(yōu)化生產(chǎn)和促銷策略的調(diào)整，促進(jìn)市場良性循環(huán)。有業(yè)內(nèi)人士指出，阿里通過零售通、京東憑借掌柜寶涉足城市快消B2B服務(wù)都是為了“搶奪數(shù)據(jù)”?！熬€上C端市場的競爭已經(jīng)基本結(jié)束，企業(yè)需要從線下和產(chǎn)業(yè)上游尋找增量，”該人士預(yù)測，零售B2B平臺的價值在于指導(dǎo)上下游，對店根據(jù)消費需求指導(dǎo)進(jìn)貨，對廠根據(jù)消費行為提供設(shè)計、生產(chǎn)建議，誰能拿到更多的數(shù)據(jù)，最終的服務(wù)價值便會更高。京東方面透露，截至2016年底，新通路已與中糧、雀巢、瑪氏、統(tǒng)一、王老吉、脈動、惠氏、寶潔、聯(lián)合利華和立白等500多個品牌達(dá)成合作，有超過500個品牌入駐京東掌柜寶。去年，掌柜寶已服務(wù)河北、江蘇、四川、重慶等地5萬家線下店，并計劃在2017年擴大到50萬家基層門店，這其中包括但不限于京東便利店。

4月12日消息，4月11日正式上線的跨境進(jìn)口電商平臺“洋鼴鼠”宣布獲得來自世澤資本的2100萬元天使輪融資。作為一家跨境電商平臺，洋鼴鼠除了銷售包括母嬰、美妝、食品等“跨境標(biāo)配”的商品外，還提供跨境醫(yī)療、海外地產(chǎn)、出境旅行等海外服務(wù)類的產(chǎn)品。這也是洋鼴鼠與目前其他跨境平臺最顯著的差異。洋鼴鼠創(chuàng)始人李偉在昨天下午的發(fā)布會上，洋鼴鼠與日興株式會社、日本麒麟堂、美國縱橫旅游、海豚供應(yīng)鏈、全速通、邁德瑞全球醫(yī)療平臺等16家企業(yè)簽署了長期戰(zhàn)略合作協(xié)議。洋鼴鼠創(chuàng)始人李偉表示，洋鼴鼠是初創(chuàng)平臺，剛剛起步，因此選擇的都是有較大規(guī)模的供應(yīng)商，希望能以此控制商品質(zhì)量。李偉還表示，洋鼴鼠的愿景是“滿足國人包括衣食住行在內(nèi)的一切海外需求”。跨境電商商城將會覆蓋所有的海淘用戶，而跨境醫(yī)療以及海外服務(wù)等業(yè)務(wù)則主要覆蓋中產(chǎn)階層以上的用戶群。上述兩個與眾不同的業(yè)務(wù)以及未來即將推出的消費金融服務(wù)則將是洋鼴鼠的主要盈利來源。據(jù)悉，本輪融資將主要用于建設(shè)技術(shù)團隊，增強運營能力，并加速全球供應(yīng)鏈渠道的建立。簽約儀式發(fā)布會后，記者與洋鼴鼠創(chuàng)始團隊就平臺建設(shè)思路與運營策略等問題進(jìn)行了對話。以下為對話實錄：記者：很多人都說，現(xiàn)在整個跨境進(jìn)口電商的大環(huán)境不是很樂觀，跨境進(jìn)口這個模式已經(jīng)不受資本青睞了。那么，洋鼴鼠為何選擇在這時候切入跨境進(jìn)口電商這個市場呢？洋鼴鼠創(chuàng)始人李偉：當(dāng)前的環(huán)境對純粹的跨境電商創(chuàng)業(yè)的確不太合適，但洋鼴鼠其實不是單純的跨境電商。我們在提供跨境電商交易的同時，還推出跨境醫(yī)療、海外房產(chǎn)、旅游等服務(wù)。目前中國的整體經(jīng)濟環(huán)境不太好，貨幣超發(fā)，通貨膨脹。但是一線、二線城市人們的消費能力仍在提升，房價在漲身價也在漲。當(dāng)人們的身價提升時，他們想要的就不僅是出國買買買了，而是追求如何玩得更好，活得更好更健康。目前在國內(nèi)，已經(jīng)有公司在做垂直醫(yī)療或是海外資產(chǎn)配置等方面的服務(wù)了，但他們做的都不是高頻的消費。我們想把上述的服務(wù)從低頻的消費，轉(zhuǎn)化成高頻的互動，因此，就有了洋鼴鼠的跨境醫(yī)療、海外服務(wù)等業(yè)務(wù)。記者：跨境進(jìn)口商城這部分，現(xiàn)在只有母嬰、美妝和食品嗎？洋鼴鼠COO劉典：我們還會有包包、電子產(chǎn)品等品類會加入。目前，我們已經(jīng)在和兩三家專門做跨境進(jìn)口非標(biāo)品的供應(yīng)鏈公司在合作了，輕奢包包不久就會加進(jìn)來。電子產(chǎn)品還要再過一段時間，不能太著急，母嬰、食品、美妝都是很好的引流品類，要先把這些商品做好做扎實。目前我們總共有2000多個SKU，數(shù)量還算可以。過一陣我們把輕奢類商品一上線，跨境進(jìn)口的這些爆款產(chǎn)品基本上就都覆蓋到了。記者：現(xiàn)在流量紅利已經(jīng)過去了，作為一個新平臺，洋鼴鼠要怎樣去獲取流量？會不會做一些較大規(guī)模的營銷推廣活動？李偉：我們剛剛拿到天使輪融資，還不會這樣做。其實，洋鼴鼠現(xiàn)在已經(jīng)擁有了30萬的高質(zhì)量用戶，我們要先把這部分用戶運營好，再去尋求用戶的增量，口碑宣傳是很重要的一種方式。記者：現(xiàn)在的這30萬用戶是哪里來的呢？洋鼴鼠創(chuàng)始人蘇娜：這些用戶最開始是我們公司內(nèi)部，以及跟我們合作的渠道商內(nèi)部的人員。在我們不斷的內(nèi)部促銷的影響下，這些人慢慢吸納周圍的家人、朋友加入，逐漸形成了這30萬的基礎(chǔ)用戶群，并且黏性比較高。記者：跨境電商跟跨境醫(yī)療的結(jié)合度大不大，會不會是割裂開的？李偉：當(dāng)然不會。比如說，我們都知道，國外的醫(yī)療水平比國內(nèi)要高。那么對跨境電商有需求的人，對跨境醫(yī)療可能也會有需求，就算他自己沒有，他身邊可能也會有。我們想滿足國人在衣食住行等各個方面的需求，而不只是海外購物。記者：你說的這些需求可能是無處不在的，那么你們?nèi)绾闻袛啵裁磿r候要推出哪些服務(wù)呢？蘇娜：我們從那30萬用戶當(dāng)中招募了100名“體驗官”，與我們創(chuàng)始團隊進(jìn)行深度的互動。舉例來說，我們起初在體驗官的群里推了一些旅游的產(chǎn)品，后來就有人向我們反饋，想找一些適合孩子的海外游學(xué)的活動，我們就針對這類需求在群里進(jìn)行投票表決，響應(yīng)得多，我們的設(shè)計師團隊就會去設(shè)計相應(yīng)的產(chǎn)品，再推給用戶?，F(xiàn)在我們的體驗官數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了300人。我們這么做就是想讓我們的團隊更加“接地氣”一點，讓創(chuàng)始團隊、技術(shù)團隊、營銷團隊都能聽到用戶的聲音。我們不希望做設(shè)計的只做設(shè)計，搞技術(shù)的只搞技術(shù)，創(chuàng)始團隊高高在上，把用戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)地放在另一端，那樣不好。洋鼴鼠CMO邢鵬：我們目前商城的運營當(dāng)中，有很大的權(quán)重是在體驗官手里的。比如首頁推什么商品，什么時候該做促銷，體驗官也有一定的決定權(quán)。這樣，用戶的參與感會比較高，就像一個社群一樣。記者：這個所謂的社群以后會不會開放出來？邢鵬：會的?，F(xiàn)在的體驗官制度只是社群的一個雛形，以后會逐漸進(jìn)行完善。蘇娜：我們有這樣一個設(shè)想：未來會把這300人作為社群的種子體驗官，向不同品類、不同垂直領(lǐng)域進(jìn)行輻射。在不同的細(xì)分領(lǐng)域，讓這些體驗官去建立自己的社群，這樣就有了更多的聚合。記者：我還注意到，現(xiàn)在平臺上的海外房產(chǎn)和海外留學(xué)還只是局限在澳洲地區(qū)，這是為什么呢？李偉：一方面是由于政策原因，比如美國總統(tǒng)特朗普上任后對移民進(jìn)行了限制，間接地影響了美國的一些業(yè)務(wù)。另一方面，是澳洲的確更加靠譜一些。這些服務(wù)覆蓋的地區(qū)，我們會逐漸增加，也會考慮用戶的需求，并接受體驗官的一些建議。比如有用戶反饋說東南亞地區(qū)的環(huán)境不錯，房產(chǎn)投資的收益也比較可觀，那我們就會去進(jìn)行調(diào)研，可能過一陣相應(yīng)的房產(chǎn)項目就上線了。

4月11日消息，上周，英國時尚電商Asos發(fā)布了2017財年的半年報（截至今年2月底的6個月），向市場展示了幾組亮眼數(shù)據(jù)：集團營收同比上漲37%，零售銷售額上漲38%，英國本土市場零售銷售額上漲18%，國際市場零售銷售額上漲54%，毛利潤上漲36%，稅前利潤上漲14%。據(jù)悉，在這半年中，Asos零售銷售總額為8.892億英鎊，毛利為4.401億英鎊，稅前利潤為2730萬英鎊。其中，海外市場取得強勢增長，銷售額高達(dá)5.484億英鎊。這讓集團有了信心提高全年銷售預(yù)期——2017財年銷售增長預(yù)期調(diào)高至30%-35%。這一良好業(yè)績讓Asos得到了市場的認(rèn)可。那么，是什么樣的內(nèi)因和外因使得它能夠綻放光彩呢？從公開資料中可以得到以下幾個重要信息：一、降價策略為Asos贏得了更廣大的消費群體根據(jù)外媒報道，過去一年，Asos采用了降價的招數(shù)來搶奪更大的市場份額，而事實也證明這一策略是正確的。其官方在解釋銷售額上漲原因時也提到，“好產(chǎn)品配上合適的價格，再加上完美的物流配送服務(wù)”。當(dāng)然，除此之外，英鎊疲軟所帶來的正面影響也體現(xiàn)在了Asos的業(yè)績中。其官方指出，在國際市場（尤其是歐洲市場）的進(jìn)一步降價獲得了良好的效果，同時促使來自第三方渠道的營收增長了15%。二、運動服飾產(chǎn)品線的推出收效良好據(jù)了解，在2017財年上半年，Asos上線了運動系列服裝產(chǎn)品。這一市場長期被Nike、Adidas、Puma、Reebok等大牌瓜分，但近年來，TedBaker、NewLook、FreePeople、Missguided等時尚品牌也紛紛殺入。而Asos也敏銳的嗅到了這個商機，快速推出運動產(chǎn)品線，分到一杯羹。Asos官方還透露，今年將推出自有品牌的運動服飾系列，包括運動訓(xùn)練、跑步、舞蹈、瑜伽等細(xì)分品類。三、快速更新的品牌組合方案讓Asos保持了活力Asos持續(xù)更新品牌組合的策略也被證明是對的。在本季度中，Asos平臺增加了100個新品牌，但與此同時也砍掉了100個不暢銷的舊品牌。這種快速的品牌更新迭代使得其始終能跟上不斷變化的市場需求。據(jù)悉，其最新引入的品牌既有AdolescentClothing、VCA、CurrentAir、EFLA等本土小眾品牌，也有UnderArmour、MissSelfridge、Burton等國際大牌。此外，Asos與其他品牌的聯(lián)乘系列也散發(fā)著活力，如AsosWhitexSaucony、AsosxWahLondon等等。這部分獨家產(chǎn)品幾乎占到其電商平臺銷售額的60%。四、移動端的增長也較為給力根據(jù)公開資料，在2017財年上半年中，Asos所有數(shù)字渠道都推出了新的移動支付功能。期間，其日均App下載量增長了28%，用戶平均每個月的App訪問次數(shù)為8次，瀏覽時長超過80分鐘。目前，其移動端訪問量已占總流量的70%（上一年僅為60%），訂單占比則達(dá)到58%（上一年為51%）。五、利用社交媒體網(wǎng)絡(luò)積攢大量人氣Asos對社交媒體營銷的快速反應(yīng)也頗為人稱贊。它在Instagram可購物內(nèi)容、InstagramLive、FacebookLive、FacebookCanvas以及Snapchat等新型的社交媒體渠道廣泛接觸消費者。2017財年上半年的全球粉絲數(shù)量增長了25%，達(dá)到2130萬人次。六、物流運輸能力的提升成為國際市場增長引擎據(jù)悉，Asos已將其位于德國柏林的歐洲1號倉儲中心（Eurohub1）里200萬個單元的庫存轉(zhuǎn)移到一個全新的物流配送中心。這個中心被命名為歐洲2號倉儲中心（Eurohub2），庫存儲藏能力是原來歐洲大陸的兩倍以上，吞吐量則幾乎達(dá)到了4倍，大大改善了歐洲用戶的消費體驗。在接下來的一個季度中，歐洲2號倉儲中心將繼續(xù)擴容，可以快速處理更多來自德國、法國、西班牙以及意大利的訂單，并減少以往在庫存轉(zhuǎn)移方面的耗損。另外，Asos在美國市場的擴張也勢不可擋。目前美國市場25%的訂單由其美國運營中心配送，余下的則從英國配送。但是，美國作為其第三大市場，Asos已將提高該市場的運營效率列入計劃之中。有分析指出，Asos能在歐洲及美國市場找到增長機會，還需要感謝市場大環(huán)境。因為不管是在美國還是歐洲，像Asos這樣以20幾歲年輕人為目標(biāo)客群、商品售價多在幾百元人民幣的快時尚品牌電商平臺并不多見，而更多的是圍繞奢侈品牌以及獨立設(shè)計師品牌的電商平臺（如Net-a-Porter）?！斑@讓ASOS找到了一條光明的大路?！辈贿^，在歐洲和美國順風(fēng)順?biāo)腁sos在中國市場卻沒有那么走運了。其于2016年4月關(guān)閉中文網(wǎng)站，于2016年6月關(guān)閉天貓旗艦店，正式退出中國市場。當(dāng)時Asos在中國市場的虧損已達(dá)到860萬歐元，甚至接近了外界預(yù)估的在該市場900萬英鎊（約合1049萬歐元）的先前投入。Asos官方曾在接受媒體采訪時談到，“在整體戰(zhàn)略上，中國只占據(jù)公司總營業(yè)額的很小一部分，但它卻需要很多精力、時間和投資，這于大局無益?！碑?dāng)然，事實也證明，退出中國后，Asos的整體業(yè)績并沒有受到什么影響，而且在整個國際市場的擴展也沒有因為在中國的失敗而放慢腳步。