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營(yíng)銷(xiāo)
相比滿大街的“微商女神”、“微商達(dá)人”,李萌應(yīng)該可以稱(chēng)得上祖師級(jí)微商了。2012年剛畢業(yè)就開(kāi)始利用微信、微博來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品的她認(rèn)為,“服務(wù)型微商”才具有真正的價(jià)值和可持續(xù)發(fā)展性,而這些微商同樣需要依托于一個(gè)貨源、服務(wù)平臺(tái)。過(guò)去兩年內(nèi),有不少“微商平臺(tái)”誕生,李萌都以店主身份入駐,她輾轉(zhuǎn)于不同的平臺(tái)、體會(huì)不同平臺(tái)的特質(zhì),最終的結(jié)論卻是,現(xiàn)在大多數(shù)的微商平臺(tái)都是“偽微商平臺(tái)”,原因是這些平臺(tái)對(duì)于品牌商、微店主的利益都沒(méi)有切實(shí)的保障,有的甚至是違背商業(yè)邏輯的。因此,李萌決定要“自立門(mén)戶”,創(chuàng)建一個(gè)服務(wù)于微商群體的平臺(tái)。解決貨源、利潤(rùn)、客源等一系列問(wèn)題,“最有說(shuō)服里的一點(diǎn),我能教你把成人用品都賣(mài)得出去?!崩蠲确浅W孕诺馗嬖V說(shuō)。她的平臺(tái)“微商優(yōu)品”從2015年初開(kāi)始籌備,4月份初期團(tuán)隊(duì)建立,8月初上線。一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),在沒(méi)有任何推廣的情況下,積累了500個(gè)微店主,月流水達(dá)到40萬(wàn)。日前,李萌全面介紹了其創(chuàng)業(yè)的初衷、想要解決的問(wèn)題,以及微商優(yōu)品的具體運(yùn)作邏輯,將其整理如下:從個(gè)人微商到平臺(tái)商我從2012年就開(kāi)始利用微信和微博去銷(xiāo)售產(chǎn)品,可能就是最早的微商吧。那個(gè)時(shí)候還沒(méi)有“微商”這個(gè)概念,就是我自己用的一款減肥產(chǎn)品比較好,我咨詢了廠家,他告訴我如果我批發(fā)的話,會(huì)比零售便宜很多,因此我就進(jìn)了幾千塊錢(qián)的貨,然后通過(guò)人人網(wǎng)以及微博開(kāi)始賣(mài)產(chǎn)品。最開(kāi)始我也不招下級(jí)代理,就是全部通過(guò)自己做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、以及自己的人脈去零售產(chǎn)品,做了兩個(gè)多月,零售月收入能到三四萬(wàn)左右。后來(lái)慢慢的我也開(kāi)始招代理,再到自己的品牌,也就是從小代理變成了品牌商,直接賣(mài)自己的產(chǎn)品。一直到這兩年,微商行業(yè)被大家所熟知,現(xiàn)在大家理解的微商就是發(fā)展下線、質(zhì)量差、倒賣(mài)傳銷(xiāo)的一個(gè)群體,而且這些問(wèn)題也確確實(shí)實(shí)在現(xiàn)在微商中大范圍存在。原因其實(shí)就是微商行業(yè)并沒(méi)有監(jiān)管平臺(tái)也沒(méi)有一個(gè)審核機(jī)構(gòu),導(dǎo)致微商從最初的主要是想要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售與服務(wù)來(lái)賺錢(qián)的人群,變成了后來(lái)的“反正沒(méi)人管,賺一筆是一筆”的投機(jī)者的天堂。但我始終認(rèn)可服務(wù)型微商的價(jià)值,并且認(rèn)為服務(wù)型微商才是真正的微商,因此,我希望做一個(gè)屬于服務(wù)型微商(我把他們稱(chēng)之為“微客服”)的平臺(tái)。從今年年初,我開(kāi)始籌備“微商優(yōu)品”4月份初期團(tuán)隊(duì)建立并快速上線了一個(gè)一期作為展示的平臺(tái),二期平臺(tái)于8月初上線。我們團(tuán)隊(duì)在沒(méi)有任何推廣的情況下,利用微商圈子,截止9月初,我們平臺(tái)的微商店主500人,月流水40萬(wàn)左右。取悅分銷(xiāo)商:能賣(mài)好成人用品才是真本事相比國(guó)內(nèi)其他微商平臺(tái),我設(shè)計(jì)平臺(tái)的邏輯是堅(jiān)定地站在分銷(xiāo)商這邊,以分銷(xiāo)商利益為首。這體現(xiàn)在:1、高利潤(rùn)的商品。微商優(yōu)品致力于尋找高利潤(rùn)的商品(至少15元),目前,我們的貨源主要集中在成人用品、化妝品、護(hù)膚品等。這里不得不提的是成人用品,春水堂的春叔曾經(jīng)說(shuō)過(guò),春水堂的客單價(jià)是200元左右,而微商優(yōu)品的成人用品客單價(jià)可以達(dá)到400元左右,這與微客服私密性交流、個(gè)性化服務(wù)密切相關(guān)。當(dāng)然這并不意味著幫助分銷(xiāo)商去“坑”消費(fèi)者。微商優(yōu)品平臺(tái)的分銷(xiāo)商利潤(rùn)主要來(lái)自供貨商的返利,而不是分銷(xiāo)商的自主加價(jià)。這也就避免了常見(jiàn)的多層級(jí)微商,層層利潤(rùn)盤(pán)剝,最后消費(fèi)者買(mǎi)單的情況。2、不囤貨,目前我們平臺(tái)都以品牌商全國(guó)總代的價(jià)格供貨,微商們沒(méi)有采購(gòu)門(mén)檻。3、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。還是以上文中提到的成人用品為例。因?yàn)橹袊?guó)的大環(huán)境所致,成人用品無(wú)法在很多傳統(tǒng)的渠道中進(jìn)行宣傳,消費(fèi)者得不到正確的引導(dǎo)以及用戶教育,成人用品在中國(guó)面臨著一個(gè)有剛需卻不知道如何挖掘剛需的尷尬境地。因此,我們?nèi)绻芙涛⑸虃儼殉扇擞闷焚u(mài)出去,才是最有說(shuō)服力的優(yōu)勢(shì)。實(shí)際上,像成人用品這種品類(lèi),微商的銷(xiāo)售戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于微信朋友圈,我們會(huì)教他們?cè)谖⒉?、貼吧、論壇、陌陌等到人多的地方去尋找潛在客戶。4、平臺(tái)不搶微商的顧客。顧客第一次通過(guò)A微商下單后,將進(jìn)行賬號(hào)綁定,未來(lái)顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)推薦A微商與其對(duì)接。目前,我們平臺(tái)的微客服有500多人,有大學(xué)生、寶媽、公司行政人員、餐廳服務(wù)員、失業(yè)人員等等各行各業(yè)的人,8月的流水有30來(lái)萬(wàn)元。其中做得好的微客服,一個(gè)月已經(jīng)可以收入2萬(wàn)左右。“偽微商平臺(tái)”哪里違背了商業(yè)邏輯?國(guó)內(nèi)的不少微商平臺(tái)我都入駐了,一個(gè)很大的感受是,有的分銷(xiāo)平臺(tái)(比如微小店、萌店)上可以看到商品的進(jìn)貨價(jià),這是一個(gè)違背商業(yè)邏輯的設(shè)計(jì)。舉個(gè)例子,如果我們?nèi)ド痰曩I(mǎi)東西,產(chǎn)品的進(jìn)貨價(jià)格和零售價(jià)格都標(biāo)在了價(jià)格標(biāo)簽上,一來(lái)對(duì)微商店主不利(顧客很有可能流失),二來(lái)也損害了品牌商的利益。品牌商—渠道商—顧客,這個(gè)商業(yè)環(huán)節(jié)中所有人都可以行使的權(quán)力,將不再是權(quán)力。因此我在設(shè)計(jì)微商優(yōu)品的時(shí)候,會(huì)將顧客與微商(也就是買(mǎi)方與賣(mài)方)嚴(yán)格區(qū)分開(kāi)。只有通過(guò)我們平臺(tái)審核并且入駐平臺(tái)的微商,才能看到商品的進(jìn)貨價(jià),而消費(fèi)者是不可以看到進(jìn)貨價(jià)的。品牌商只需要給出一個(gè)微商價(jià)格、以及零售價(jià)格即可。現(xiàn)在很流行“人人微商”的概念。我認(rèn)為,如果“人人微商”的意思是指“任何人都可以在毫無(wú)付出的情況下、擁有微商的權(quán)利、拿到微商的價(jià)格,并賺取差價(jià)”,那么我是不贊同的。渠道商、顧客都知道,并且都可以拿到進(jìn)貨價(jià),那么將不再有渠道商,也就是不再有微商。提出這種概念、發(fā)展這種“偽微商平臺(tái)”的人,從內(nèi)心里是看不起微商,并認(rèn)為所有的微商都是蛀蟲(chóng)的人,他們的目的并不是挖掘和利用微商的服務(wù)價(jià)值做一種新的微商渠道電商平臺(tái),而是做了一個(gè)“利用微商給他們平臺(tái)帶來(lái)顧客、并且最終干掉微商從而發(fā)展成為京東”的美夢(mèng)。首先他這個(gè)想法真的很傻很天真,真正擁有銷(xiāo)售和推廣能力的聰明人絕對(duì)不會(huì)使用他的平臺(tái)、替他人做嫁衣裳,他寄希望于一群很傻很天真的、甚至能力都不如淘寶客的偽微商替他們發(fā)展這個(gè)平臺(tái),無(wú)疑是癡人說(shuō)夢(mèng)。我認(rèn)可的“人人微商”概念是指:在一個(gè)良好的微商平臺(tái)環(huán)境下,那些擁有銷(xiāo)售能力或者銷(xiāo)售潛質(zhì)的人,愿意通過(guò)一定的付出和努力,可以相對(duì)容易的成為微商也就是微客服,并且服務(wù)身邊或者網(wǎng)絡(luò)上的人,從而賺取服務(wù)傭金。
一起惠2015-09-16 09:41:27767 次
第一部分:怎么買(mǎi)到好的首先,目前最高票的匿名用戶所說(shuō)情況在目前基本屬實(shí),很實(shí)在。只額外補(bǔ)充一點(diǎn),譬如拉桿箱的用產(chǎn)地找同款比價(jià)法,其實(shí)也有風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)榧词故峭睿ㄍ饷婊蛘哒f(shuō)是圖片上看起來(lái)是完全一樣的同款),很有可能有好幾家不同的工廠都在生產(chǎn),不同的工廠在原材料、制作工藝上的不同,導(dǎo)致成本和質(zhì)量的不同,是很常見(jiàn)的。也就是說(shuō),你在阿里巴巴上找到的可能和天貓上的完全不是個(gè)工廠,那就更不是一樣的玩意兒了?;卣},說(shuō)我自己怎么購(gòu)物的,和一些購(gòu)物建議。1.只在正規(guī)b2c商城買(mǎi),是正品和服務(wù)的保證,免去很多后續(xù)麻煩。為什么我不用同款比價(jià)法,一是上面所說(shuō)也有風(fēng)險(xiǎn),二是嫌麻煩,我經(jīng)濟(jì)狀況還算好,而且我也知道怎么在天貓上鑒別是不是真的低價(jià),就不高興了這么做了。2.標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品去京東買(mǎi)或天貓品牌旗艦店或者1號(hào)店易迅等正規(guī)b2c商城,非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品去天貓。什么是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,就是手機(jī)、數(shù)碼、家電這種有型號(hào)的,市面上產(chǎn)品種類(lèi)是絕對(duì)有限的。非標(biāo)就是服裝、家具這種沒(méi)型號(hào)的類(lèi)別,市面上的產(chǎn)品種類(lèi)近乎無(wú)限的。至于為什么,原因非常多,只要是和京東天貓的商業(yè)模式有關(guān)系,就不展開(kāi)了。作為我多年的購(gòu)物習(xí)慣和給大家的建議,但也不絕對(duì)。3.知名品牌的旗艦店專(zhuān)賣(mài)店絕對(duì)正品不用思考,返修再賣(mài)已經(jīng)算是逆天了但絕對(duì)不可能是假貨(非知名品牌除外),專(zhuān)營(yíng)店大部分也是正品但要謹(jǐn)慎。因?yàn)橐郧芭龅竭^(guò)專(zhuān)營(yíng)店拿著品牌授權(quán)結(jié)果賣(mài)假貨的,現(xiàn)在已經(jīng)很少了但還是有,而且專(zhuān)營(yíng)店就是賣(mài)貨的,返修貨再賣(mài)不在少數(shù)。就要看評(píng)價(jià)等綜合因素了4.看評(píng)價(jià)一看dsr,就是頁(yè)面最上面3個(gè)四點(diǎn)幾在一起的那個(gè)。除了物流速度,前兩個(gè)任何一個(gè)是綠色的(即低于行業(yè)平均水平)這家我就絕對(duì)不買(mǎi)。因?yàn)槌说谌?xiàng)商家不是完全可控,前兩項(xiàng)基本是可控的。第一項(xiàng)代表產(chǎn)品靠不靠譜頁(yè)面上寫(xiě)的是真的還是忽悠消費(fèi)者的,第二項(xiàng)代表商家對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)的重視程度,就是態(tài)度問(wèn)題。和行業(yè)持平,及格分?jǐn)?shù);超過(guò)20%,良好;超過(guò)40%,牛逼;超過(guò)50%,神一般的存在;超過(guò)60%,我已經(jīng)很久很久沒(méi)見(jiàn)到了。5.看評(píng)價(jià)二看這款產(chǎn)品的單款寶貝評(píng)分,就是在寶貝詳情頁(yè),點(diǎn)評(píng)價(jià)詳情后左上角那個(gè)分?jǐn)?shù)。還是給一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)吧:4.6及以下,絕對(duì)不買(mǎi);4.7,產(chǎn)品不會(huì)有大問(wèn)題,但謹(jǐn)慎,可能拿到手會(huì)有小失望;4.8,不錯(cuò)的產(chǎn)品,價(jià)格合適就值得一試;4.9,牛逼;5.0,從未見(jiàn)過(guò)一個(gè)產(chǎn)品真實(shí)賣(mài)出100件以上還能滿分的,如果有,肯定是刷的。6.看評(píng)價(jià)三看退款率,就是鼠標(biāo)點(diǎn)dsr,會(huì)挑出一個(gè)頁(yè)面,顯示這個(gè)店鋪退款率的,這個(gè)每個(gè)行業(yè)各個(gè)店鋪具體情況各不相同,大家要求不要太高,只要?jiǎng)e超出行業(yè)平均2個(gè)點(diǎn)以上就行。7.看評(píng)價(jià)最后才看文字評(píng)價(jià),除了高票答案的建議,再補(bǔ)充下。其實(shí)上面dsr、單款產(chǎn)品評(píng)分,以及退款率,只要滿足條件,基本上已經(jīng)能確定這是一件好產(chǎn)品了,最后看評(píng)價(jià)已經(jīng)不是看已經(jīng)買(mǎi)的人說(shuō)到底有多好,這是毫無(wú)意義的信息了,何況還可能是刷的??次淖衷u(píng)價(jià)是為了通過(guò)其他用戶的體驗(yàn)來(lái)預(yù)見(jiàn)這件產(chǎn)品可能在某方面的不足之處,做好心理預(yù)期,畢竟世界上是沒(méi)有絕對(duì)完美的產(chǎn)品的,何況眾口難調(diào)。最后補(bǔ)充很重要的一點(diǎn),為什么看dsr,寶貝評(píng)分和退款率,是因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)延續(xù)性很強(qiáng),都是商家近3到6個(gè)月的評(píng)分匯總,商家不可能在短時(shí)間通過(guò)刷單大幅改變分?jǐn)?shù),所以參考性較強(qiáng)。當(dāng)然,前提是這個(gè)數(shù)據(jù)有一定的基數(shù),即已經(jīng)1000以上的客戶參與了評(píng)價(jià),dsr那個(gè)頁(yè)面那里會(huì)有寫(xiě)共有多少人評(píng)價(jià)的說(shuō)實(shí)話,怎么買(mǎi)便宜的,實(shí)在是一個(gè)太大太復(fù)雜的問(wèn)題,牽涉到太多的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),譬如成本結(jié)構(gòu):消費(fèi)者花的錢(qián)是在給產(chǎn)品的哪些部分買(mǎi)單?到底是原材料、人工、研發(fā)成本、還是別的?而其中哪些費(fèi)用是商家有可能讓給消費(fèi)者的?店鋪運(yùn)作模式:一家店鋪(品牌)中的產(chǎn)品,為什么有些比別的品牌便宜好多,但還有一些產(chǎn)品比別的品牌貴好多?為什么有些產(chǎn)品在做促銷(xiāo)?有些產(chǎn)品從來(lái)不做?產(chǎn)品商業(yè)模式:為什么同一個(gè)品牌的同一個(gè)產(chǎn)品,有些時(shí)候便宜有些時(shí)候貴?我剛買(mǎi)的就降價(jià)了,我去什么情況?平臺(tái)商業(yè)模式:為什么同一個(gè)品牌的同一個(gè)產(chǎn)品,有些京東便宜,有些天貓便宜,有些淘寶集市便宜?那還有沒(méi)有更便宜的地方?………………等等互聯(lián)網(wǎng)最重要的本質(zhì)之一,就是消滅信息溝通成本。理論上,溝通成本越低,價(jià)格就應(yīng)該越低。電子商務(wù)前期僅僅因?yàn)橄麥缌宋覀兯熘钠放粕毯拖M(fèi)者之間的代理商經(jīng)銷(xiāo)商,就已經(jīng)給我們帶來(lái)了翻天覆地的變化。更別說(shuō)阿里集團(tuán)已經(jīng)消滅的、正在消滅的,以及即將消滅的其他各種溝通成本了。但副作用就是讓我們處在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,不知道何去何從,不知道該選擇什么只有搞清楚這些,那么每次購(gòu)物才能知道到底買(mǎi)一件產(chǎn)品應(yīng)該花多少錢(qián)是合理的,花多少以內(nèi)算是賺到了咳咳……大道理說(shuō)的有點(diǎn)多了,下面來(lái)點(diǎn)實(shí)際點(diǎn)的1.成本結(jié)構(gòu)兩家都是旗艦店,廠家直供,一件衣服吊牌價(jià)800,商家打5折賣(mài)400;一個(gè)電飯煲吊牌價(jià)500,商家打8折賣(mài)400,現(xiàn)在兩個(gè)產(chǎn)品都是400,你覺(jué)得那個(gè)產(chǎn)品賣(mài)家賺的錢(qián)多?很多人會(huì)想,衣服商家讓利了800-400=400元,而且折扣力度這么大,手機(jī)只讓利了500-400=100元,而且只有8折,肯定賣(mài)電飯煲的賺的錢(qián)多。但是事實(shí)恰巧相反,大部分服裝,成本價(jià)(原材料成本+研發(fā)成本+人工成本+稅)只有吊牌價(jià)的25折左右,而小家電的成本價(jià)在5折左右,也就是說(shuō),賣(mài)衣服打5折還是賺了400-200=200元,而賣(mài)電飯煲的只賺了400-250=150元。到這里我想很多一看到雙十一衣服5折就買(mǎi)很多的要哭了,I'msorry這也是為什么雙十一很多服裝都輕松的打5折賣(mài)的火熱,而數(shù)碼家電打六七折已經(jīng)算是鳳毛麟角的原因了下面是我一些略有了解的一些行業(yè)的固定(“固定”兩字為最新添加更新)成本比例(吊牌價(jià)上的,且非奢侈品,非惡意提高吊牌價(jià))服裝鞋包:20%~25%小家電:30%~60%化妝品:10%~25%3C數(shù)碼:40%~70%(爆料這些,非匿名表示壓力很大……怕被揍)而且一般來(lái)說(shuō),品牌逼格越高,成本比例就越低,如果奢侈品,簡(jiǎn)直可以說(shuō)是下不封底了所以說(shuō),千萬(wàn)不要以折扣論便宜與否,市面上主流的服裝賣(mài)5折,商家照樣賺的大把大把,但要是一臺(tái)市面上主流的筆記本5折(要是真有這樣的事),我打賭買(mǎi)上1000臺(tái),可以再賣(mài)給當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商,自己賺上一大筆所以要去了解各個(gè)行業(yè)的成本結(jié)構(gòu),這樣才能對(duì)商家是不是在薄利多銷(xiāo)甚至虧本賣(mài)有一個(gè)大致的判斷2.店鋪/品牌運(yùn)作模式(下面這些爆料,雖然是零售商業(yè)的常識(shí),但我還是擔(dān)心我會(huì)被揍……)一個(gè)品牌的所有產(chǎn)品,其中10-20%是基礎(chǔ)款,就是很多人都能接受的,雖然質(zhì)量不是頂尖但也絕對(duì)靠譜,款式不是最潮但也絕不丟臉,商家用它們來(lái)吸引用戶或打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以利潤(rùn)會(huì)比較低甚至很低;而其中60%-80%是正常的產(chǎn)品,利潤(rùn)率是比較正常的,消費(fèi)者也能接受;而剩下的10%-20%就是品牌的旗艦款了,代表了品牌技術(shù)研發(fā)設(shè)計(jì)的最高水平,利潤(rùn)率往往很高,然后價(jià)格死貴。怎么鑒別?如果你是新客戶(只要?jiǎng)e裝出自己是高帥富故意勾引商家想賺你更多錢(qián)),商家往往會(huì)把自己的基礎(chǔ)款推薦給你,你進(jìn)入店鋪(實(shí)體也好,線上也好),最顯眼的往往要么是基礎(chǔ)款,要么是旗艦款(這兩個(gè)怎么區(qū)分我就不用說(shuō)了吧)。說(shuō)到這個(gè)可以順便說(shuō)說(shuō)淘寶上人們提到的爆款。爆款商家都是賺錢(qián)的,99%,只是賺的多少問(wèn)題,爆款有哪些特點(diǎn)?特點(diǎn)如下:價(jià)格在這個(gè)品牌里算偏低的款式不是最潮但也不怎么丟臉質(zhì)量不是頂尖但也比較靠譜……對(duì),就是這個(gè)品牌的基礎(chǔ)款所以,如果你買(mǎi)一個(gè)產(chǎn)品只是滿足基本的生活需要或者功能需要,譬如一條牛仔褲用來(lái)百搭,譬如一個(gè)電熨斗熨衣服,譬如一個(gè)收納箱收衣服,或者是一個(gè)入門(mén)級(jí)用戶,那就可以買(mǎi)爆款,因?yàn)殡m然爆款沒(méi)創(chuàng)意也不怎么潮,但它經(jīng)受過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)(能在淘寶這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的環(huán)境下做到爆款,經(jīng)受過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)這詞不夸大),質(zhì)量再一般也基本過(guò)得去,價(jià)格也合理,能滿足大部分人的基本需求,往往能有一個(gè)較高的性價(jià)比(不代表所有爆款都是啊,還是要再用我前面第一部分寫(xiě)的怎么買(mǎi)好的方法再確認(rèn)下)但是如果你想追求完美質(zhì)量、極致做工、個(gè)性設(shè)計(jì)這些高端要求,那就算了吧3.產(chǎn)品運(yùn)作模式在有電子商務(wù)之前,線下都是這么來(lái)的:新品最貴,少數(shù)熱銷(xiāo)品較便宜,少數(shù)過(guò)季清倉(cāng)的最便宜,剩下大部分正常產(chǎn)品在大部分時(shí)間都是正常的。但有了電子商務(wù)爆款這玩意兒后,就稍微有點(diǎn)不一樣了爆款能賣(mài)很多,能給商家?guī)?lái)流量帶來(lái)用戶等等其他潛在的收益,所以很多商家為了打造爆款不惜一切代價(jià),甚至以接近成本、低于成本的價(jià)格賣(mài),那怎么判斷怎么找出來(lái)?第一,要找準(zhǔn)時(shí)間,譬如羽絨服,熱賣(mài)時(shí)間是冬季11-12月份,那么商家往往在8-10月份就開(kāi)始準(zhǔn)備了,早的甚至提前半年準(zhǔn)備的,那么如果你想以最低的價(jià)格入手,又不想買(mǎi)清倉(cāng)貨,就要提早關(guān)注了第二,要找準(zhǔn)產(chǎn)品,如果要提早買(mǎi),豈不是很容易買(mǎi)到去年的清倉(cāng)款?這問(wèn)題不必太擔(dān)心,因?yàn)槿绻沁\(yùn)作良好的正規(guī)品牌,半年下來(lái)庫(kù)存基本已經(jīng)消化的差不多了;二是可以看產(chǎn)品的歷史成交件數(shù)/評(píng)價(jià)數(shù),這就簡(jiǎn)單了。第三,要勤快。因?yàn)樯碳铱赡芏虝r(shí)間少賺一點(diǎn)或者虧一點(diǎn),但是不能一直這么虧,商家是想著等熱賣(mài)的時(shí)候要能賺錢(qián)的,但同時(shí)價(jià)格成交記錄又不能太大變動(dòng)省的之前買(mǎi)的消費(fèi)者來(lái)找麻煩,所以商家很多時(shí)候的促銷(xiāo),都是偷偷摸摸變著法來(lái)的。常見(jiàn)的變相促銷(xiāo)手法有:高贈(zèng)(贈(zèng)送比平常時(shí)間價(jià)值高/多很多的贈(zèng)品)、高額滿減(滿XX減XX,減得額度比平時(shí)高)、等等……不過(guò)即使有些商家像我所說(shuō)的搞了高贈(zèng)或者滿減,他們往往還是賺錢(qián)的,只是比平時(shí)少一點(diǎn),或者賺同樣的錢(qián),但讓你消費(fèi)的更多而已。4.合適的購(gòu)物渠道譬如一個(gè)品牌的化妝品100元(譬如一瓶眼霜),在傳統(tǒng)B2C品臺(tái)(譬如天貓)、特賣(mài)平臺(tái)(譬如唯品會(huì))、傳統(tǒng)線下商場(chǎng)(譬如銀泰)、渠道品牌商(譬如屈臣氏),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后,這100元里,多少給了這些平臺(tái),還剩下多少是給品牌商的呢?說(shuō)出來(lái)嚇你一跳天貓4%,剩下94%給品牌商,傳統(tǒng)B2C平臺(tái)傭金一般10%以內(nèi)唯品會(huì)30%,剩下70%給品牌商,特賣(mài)平臺(tái)傭金一般在15-30%銀泰30%,剩下70%給品牌商,傳統(tǒng)線下商場(chǎng)傭金一般在20-40%屈臣氏?%(這個(gè)我真不知道),但渠道商里產(chǎn)品整體比其他渠道會(huì)高5-10%消費(fèi)者:“臥槽。。。為什么我花了100,居然只有70塊錢(qián)買(mǎi)的產(chǎn)品,30塊錢(qián)這么沒(méi)了,為什么?。?!”品牌商:“臥槽。。。這些特賣(mài)平臺(tái)、傳統(tǒng)線下商場(chǎng)、渠道品牌商賺的前最多,我們賺的最少,但還是要和他們合作啊。。?!北娙耍骸癢HY?。。?!”到底是為什么,那要看不同的購(gòu)買(mǎi)渠道給了你什么價(jià)值唯品會(huì):集中賣(mài)尾貨(就是清倉(cāng))的地方,商家在上面賣(mài)本來(lái)就不是為了賺錢(qián)的,只是把本來(lái)賣(mài)不出去的東西變現(xiàn),總比爛在倉(cāng)庫(kù)好吧傳統(tǒng)線下商場(chǎng):當(dāng)場(chǎng)看中了這東西,當(dāng)場(chǎng)看到這效果,當(dāng)場(chǎng)體驗(yàn),難道你不想馬上擁有?加上商場(chǎng)那氛圍,那燈光、那感覺(jué)。。。不買(mǎi)簡(jiǎn)直沒(méi)天理啊。。。天貓上買(mǎi)最快還要隔天到貨啊!再說(shuō)你帶個(gè)女朋友去逛,你好意思開(kāi)口說(shuō)網(wǎng)上看看?屈臣氏:我能確保100%正品(的確不虛),別的能保證么?而且我把好的東西集中的一起,可以讓消費(fèi)者省的一家家挑啊找啊,不然多麻煩(也有道理)SO...如果你想買(mǎi)一件東西,而且有空不是特別急,想省錢(qián),那看看各個(gè)購(gòu)物渠道,說(shuō)不定有驚喜傳統(tǒng)B2C平臺(tái)除了天貓,還包括京東、當(dāng)當(dāng)?shù)鹊鹊鹊菳UT...現(xiàn)在很多品牌的同一個(gè)產(chǎn)品在各個(gè)渠道的價(jià)格完全一樣啊,咋整?那沒(méi)辦法,說(shuō)明這個(gè)品牌在線上線下運(yùn)作的已經(jīng)很成熟了,對(duì)各個(gè)渠道都有足夠的話語(yǔ)權(quán),能夠保證各個(gè)渠道價(jià)格一致,那如果真需要買(mǎi),也沒(méi)太大辦法了。BUT...現(xiàn)在電子商務(wù)才發(fā)展十年,還是有大把的品牌線上線下運(yùn)作的不成熟,所以各位還是有機(jī)會(huì)的。另外很多品牌為了各個(gè)渠道價(jià)格不沖突,不是把價(jià)格強(qiáng)行統(tǒng)一,而是用一個(gè)折衷的辦法:同一個(gè)產(chǎn)品,顏色改一改型號(hào)名稱(chēng)改一改,其他功能材料都不變,然后不同的渠道賣(mài),價(jià)格還不一樣。譬如一臺(tái)XX牌豆?jié){機(jī),線下買(mǎi)399,線上改了顏色型號(hào),賣(mài)299,便宜了25%,對(duì)于小家電這個(gè)類(lèi)目,這個(gè)折扣比例已經(jīng)是很高了。當(dāng)然,前提是你對(duì)這個(gè)類(lèi)目很了解,購(gòu)買(mǎi)前做過(guò)充分的了解。順便補(bǔ)充一句,品牌商這么做,改個(gè)顏色型號(hào)賣(mài)不同價(jià)格,真不是故意的,真往往是被逼的。。。具體就不展開(kāi)了5.用返利/返利型網(wǎng)站返利是什么,可以百度,類(lèi)似教程說(shuō)明很多,不展開(kāi)了可惜現(xiàn)在普通消費(fèi)者已經(jīng)不能注冊(cè)淘客賬號(hào)了,但還是通過(guò)返利型網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)(返利型網(wǎng)站會(huì)抽返利的10%左右)可以長(zhǎng)期性的在已經(jīng)很優(yōu)惠的產(chǎn)品上再幫你省3-10%,雖然不多,但積少成多6.正確的消費(fèi)理念最后一點(diǎn),也是我最想說(shuō)的省錢(qián)的方法只能幫你省一點(diǎn)點(diǎn)錢(qián),而且往往成本很高,但正確的消費(fèi)理念卻能幫你免去一大把冤枉錢(qián)我自己就是做營(yíng)銷(xiāo)做零售的,所以我向來(lái)對(duì)品牌的各種廣告各種促銷(xiāo)各種忽悠不感冒(咳咳……其實(shí)也有一點(diǎn),只是不那么嚴(yán)重而已),要不被商家忽悠,請(qǐng)記住以下幾點(diǎn):√明確自己到底需要什么,不要為了一個(gè)花哨而不適用的功能多花愿望錢(qián)√羊毛永遠(yuǎn)出在羊身上(譬如包郵真是虧了江浙滬的用戶,便宜了新疆西藏的家伙啊……)√忘掉折扣,史上最低等字眼,只把價(jià)格和產(chǎn)品對(duì)比。就是你花了多少錢(qián),買(mǎi)了什么樣的產(chǎn)品如果你是土豪,買(mǎi)的是奢侈品,或者是品牌所代表的身份品味,請(qǐng)無(wú)視我以上所有文字完。
一起惠2015-09-15 09:52:55781 次
喜購(gòu)網(wǎng)簡(jiǎn)介喜購(gòu)網(wǎng)由上海友朋網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)立,憑借在電子商務(wù)市場(chǎng)積累的先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)理念和優(yōu)勢(shì)技術(shù)資源,攜手眾多購(gòu)物商場(chǎng)與國(guó)內(nèi)外知名品牌,打造中國(guó)第一流的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),同時(shí)提供各大商城的購(gòu)物返現(xiàn)服務(wù)?!ぐl(fā)展歷程2011年7月喜購(gòu)正式成立。2011年下半年會(huì)員數(shù)5萬(wàn)人,轉(zhuǎn)化率高達(dá)60%。2012年會(huì)員數(shù)突飛猛進(jìn),37萬(wàn)人,依舊保持高轉(zhuǎn)化率。2013年會(huì)員增至60萬(wàn)人,增長(zhǎng)勢(shì)頭持續(xù)高速。2014年6月喜購(gòu)APP(安卓&ios)正式發(fā)布上線,開(kāi)啟移動(dòng)購(gòu)物新體驗(yàn)?!し?wù)理念我們致力于:1.薈萃國(guó)內(nèi)知名品牌2.探求網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物價(jià)格底線3.追求方便快捷的購(gòu)物體驗(yàn)4.帶給會(huì)員更多的實(shí)惠與經(jīng)驗(yàn)我們的理念:會(huì)員永遠(yuǎn)是第一,您的需求就是我們的責(zé)任。
一起惠2015-09-15 09:18:191029 次
聯(lián)合利華全球CEO保羅·波爾曼(PaulPolman)出現(xiàn)在杭州阿里巴巴總部,與阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇等高層會(huì)面。雙方在7月份簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議后收效顯著,此次保羅·波爾曼作為全球商業(yè)領(lǐng)袖來(lái)訪,意在引爆聯(lián)合利華的全球“雙11”,推動(dòng)與阿里巴巴集團(tuán)的合作進(jìn)一步升級(jí)至全球?qū)用妗?jù)悉,在聯(lián)合利華和阿里巴巴的會(huì)議上,雙方高層圍繞全球消費(fèi)需求形勢(shì)、國(guó)際相關(guān)項(xiàng)目合作、全球新興市場(chǎng)的共同開(kāi)拓等問(wèn)題分享見(jiàn)解,共同探討戰(zhàn)略合作升級(jí)的可能性。2015年是阿里巴巴全球化的重要一年。張勇表示,包括聯(lián)合利華在內(nèi),阿里巴巴已經(jīng)和多個(gè)優(yōu)質(zhì)商品產(chǎn)地國(guó)政府、行業(yè)協(xié)會(huì)以及幾乎所有的世界級(jí)零售巨頭達(dá)成了合作,在本次“雙11”期間讓中國(guó)消費(fèi)者充分享受“萬(wàn)貨來(lái)朝”的全新優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。據(jù)聯(lián)合利華方面介紹,在雙方7月14日簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議以來(lái),聯(lián)合利華7月份在天貓舉行了5周年店慶超級(jí)品牌日活動(dòng),這是聯(lián)合利華第一次動(dòng)員旗下全品類(lèi)所有品牌開(kāi)展的大規(guī)模消費(fèi)者回饋活動(dòng)。當(dāng)月成交額與去年同期相比實(shí)現(xiàn)三倍增長(zhǎng),跨店購(gòu)物比例(即同一消費(fèi)者在多家聯(lián)合利華品牌旗艦店購(gòu)物的比例)與2015年上半年相比翻了3倍,同時(shí),消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率方面也取得了同比去年翻番的成績(jī)。保羅·波爾曼表示,聯(lián)合利華與阿里巴巴戰(zhàn)略合作協(xié)議簽署后,在全球范圍內(nèi)引起了很大的反響,與此同時(shí),合作對(duì)聯(lián)合利華業(yè)績(jī)提速升級(jí)起到了顯著效果。因此這次來(lái)訪,聯(lián)合利華方面希望將合作進(jìn)一步升級(jí)到全球?qū)用?。目前?lián)合利華集團(tuán)在全球擁有的400多個(gè)品牌,面向中國(guó)市場(chǎng)只有20個(gè)左右,其中很多是小眾品牌,覆蓋人群窄,通過(guò)傳統(tǒng)渠道很難實(shí)現(xiàn)規(guī)?;T谂c阿里巴巴進(jìn)行大數(shù)據(jù)合作后,聯(lián)合利華一改此前每年都花大量時(shí)間和精力做消費(fèi)者調(diào)研的繁冗,迅速通過(guò)天貓國(guó)際引入新品牌,尋求到一條迅速打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)的解決之道?!拔覀兿MM(fèi)者不需要在日本等海外市場(chǎng)買(mǎi)過(guò)來(lái)再帶回來(lái),直接在天貓就可以買(mǎi)了”。聯(lián)合利華北亞區(qū)CEO馬瑞文此前的期待已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。雙方合作以來(lái),聯(lián)合利華三大品牌重磅新品系列在天貓首發(fā)。來(lái)自英國(guó)的經(jīng)典品牌梨牌(Pears)的護(hù)手霜系列,來(lái)自于美國(guó)的圣艾芙(St.Ives)礦物潤(rùn)膚露,在日本也一瓶難求的力士“櫻花裝”限量版洗發(fā)水,暢銷(xiāo)歐美的凌仕(Lynx)男士頭發(fā)造型產(chǎn)品,以及來(lái)自歐洲的凡士林護(hù)唇系列,都已經(jīng)上架天貓。此外近兩億支可愛(ài)多冰激凌部署了“滿天星”二維碼,迎來(lái)消費(fèi)者使用手機(jī)淘寶掃碼高峰。聯(lián)合利華超過(guò)一半的營(yíng)收來(lái)自于中國(guó)等新興市場(chǎng)。最近一季財(cái)報(bào)顯示,該公司的營(yíng)收好于預(yù)期,主要表現(xiàn)在美國(guó)、中國(guó)和印度等主要市場(chǎng)。據(jù)介紹,天貓國(guó)際方面將持續(xù)引進(jìn)聯(lián)合利華海外優(yōu)質(zhì)新品,在天貓國(guó)際平臺(tái)上通過(guò)保稅區(qū)直發(fā)模式與中國(guó)消費(fèi)者見(jiàn)面。對(duì)于雙方的合作,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇強(qiáng)調(diào),阿里巴巴從來(lái)沒(méi)有將自己僅僅定位為一家電商公司,阿里巴巴是一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái),今天數(shù)據(jù)正在全渠道流動(dòng),阿里巴巴將從電商、供應(yīng)鏈、消費(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)領(lǐng)域入手,不斷開(kāi)創(chuàng)新的模式,用數(shù)據(jù)為商業(yè)合作伙伴創(chuàng)造新的價(jià)值。易觀《中國(guó)B2C市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2015年第一季度,在代表電商未來(lái)的移動(dòng)端,淘寶和天貓以82.5%的市場(chǎng)份額保持絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。這是海外品牌青睞天貓的另一優(yōu)勢(shì)所在。
一起惠2015-09-15 09:15:14672 次
9月15日消息,據(jù)獲悉,順豐旗下互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)順手付正鼓勵(lì)順豐內(nèi)部員工通過(guò)獨(dú)立二維碼掃碼拉新。據(jù)接近順豐的人士透露,該活動(dòng)因“刷屏”遭到微信屏蔽長(zhǎng)達(dá)三天,但目前已得到解決。有多位人士透露,身邊在順豐就職的朋友推薦自己通過(guò)其“專(zhuān)屬二維碼”掃碼下載順手付APP,稱(chēng)可幫其完成業(yè)績(jī),且只要成功注冊(cè)并綁定銀行卡信息,該名推薦人即可獲得10元順豐金(資料顯示:順豐金是順手付為聚集無(wú)線端人氣推出的內(nèi)部貨幣,可用于順手付中快遞郵寄、話費(fèi)充值、順豐優(yōu)選商品購(gòu)買(mǎi)等服務(wù))。一位推薦快遞員介紹,該活動(dòng)是官方明確支持的內(nèi)部員工優(yōu)惠,但似乎只有市場(chǎng)部和快遞員有資格參與。他透露,身邊的同事對(duì)此都非常積極?!懊刻焱ㄟ^(guò)自己的朋友圈和各種社交平臺(tái)極力推廣,跟做上了微商一樣刷屏,雖然有個(gè)別人一天都開(kāi)不了張,但一般厲害點(diǎn)的每天能賺上幾百。”據(jù)他介紹,有市場(chǎng)部員工通過(guò)到商場(chǎng)、高校等人流量大的地方做線下活動(dòng),返回的順豐金甚至可以達(dá)到日均幾萬(wàn)元。據(jù)了解,順豐快遞員只要下載順手付,并綁定巴槍?zhuān)ㄊ张蓡T的手持終端),就會(huì)生成一個(gè)專(zhuān)屬的下載二維碼,通過(guò)這個(gè)二維碼產(chǎn)生的下載,會(huì)自動(dòng)記錄到快遞員名下,返金便會(huì)在新用戶綁定銀行卡后的一定時(shí)間后自動(dòng)入賬。據(jù)悉,早在今年4月-5月,順手付已經(jīng)采用拉新返順豐金的形式進(jìn)行過(guò)推廣,參與人員并未限定為內(nèi)部員工,只是說(shuō)明“每邀請(qǐng)1個(gè)家人可獲得10元順豐金”,而當(dāng)時(shí)的活動(dòng)早在5月31日便已截止。某網(wǎng)向一位接近順豐的人士了解到,本次的推廣活動(dòng)是全國(guó)范圍內(nèi)針對(duì)內(nèi)部員工推出的,每個(gè)通過(guò)獨(dú)有的二維碼推廣并完成綁定都可以返給推薦人10元的順豐金,但只是活動(dòng),和“績(jī)效”無(wú)關(guān)。但向一些快遞員了解情況時(shí)發(fā)現(xiàn),有個(gè)別快遞員并不知道該活動(dòng),他表示,如果沒(méi)有活動(dòng)的話,基本不會(huì)想用巴槍上的二維碼推廣,但如果有活動(dòng)一定會(huì)努力推廣,這也一定程度上說(shuō)明了返順豐金對(duì)推廣積極性有著不小的作用。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,順手付APP的大力推廣為順豐成為物流、信息流、現(xiàn)金流“三流合一”的交易平臺(tái)加快了腳步。據(jù)了解到,此次已經(jīng)不是順豐第一次鼓勵(lì)內(nèi)部員工進(jìn)行“創(chuàng)業(yè)”。今年6月,順豐就開(kāi)啟過(guò)一輪內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,鼓勵(lì)快遞員返回鄉(xiāng)承包網(wǎng)點(diǎn)“當(dāng)老板”,并給予補(bǔ)貼等扶持政策,當(dāng)時(shí)有不少員工都積極回應(yīng),掀起了內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的小高潮。曾有業(yè)內(nèi)人士評(píng)論返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目稱(chēng),不僅可以更大范圍的樹(shù)立品牌,也能搶占即將到來(lái)的農(nóng)村電商市場(chǎng)的先機(jī)。而本次順手付的推廣也是一次類(lèi)似的活動(dòng),高額返金對(duì)于一線快遞員是極具誘惑力的。業(yè)內(nèi)人士表示,這種線上推廣的模式非常巧妙。“現(xiàn)在,需要綁定銀行卡的移動(dòng)金融應(yīng)用,激活成本基本都要達(dá)到50元,而順豐這樣每個(gè)返10元順豐金,幾乎零成本激起了全國(guó)快遞員那么大的一股力量的積極性,而之后僅僅需要快遞員自己有人脈就夠了?!辈贿^(guò),借助微信分享具有返利性質(zhì)的活動(dòng)似乎觸動(dòng)了微信的神經(jīng)。微信曾在《微信公眾平臺(tái)關(guān)于誘導(dǎo)分享行為的公告》中稱(chēng),反對(duì)不正當(dāng)利用公眾號(hào)群發(fā)消息的功能破壞用戶體驗(yàn)的行為,特別是通過(guò)群發(fā)消息等手段強(qiáng)制或誘導(dǎo)用戶分享至朋友圈的營(yíng)銷(xiāo)行為。根據(jù)微信公眾平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定,誘導(dǎo)用戶分享將被最少封號(hào)7天。此前,Uber優(yōu)惠碼就曾存在誘導(dǎo)分享行為,被微信強(qiáng)制屏蔽。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,微信對(duì)一部分平臺(tái)的屏蔽行為也可能出于競(jìng)品的考慮,在順豐內(nèi)部流出的應(yīng)對(duì)通知中也提到了這點(diǎn)。針對(duì)此次屏蔽事件,向順豐相關(guān)人員求證得到的回應(yīng)是,確實(shí)曾出現(xiàn)這樣一個(gè)插曲,不過(guò)目前已通過(guò)合理手段解決,推廣狀態(tài)恢復(fù)正常。據(jù)了解,順豐對(duì)金融的發(fā)力布局已久。2010年,順豐試水電商推出網(wǎng)上商城“E商圈”時(shí)便配套推出了支付工具“順豐寶”,并借深圳泰海網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司獲得的支付牌照為其“正名”。公開(kāi)資料顯示,順手付最初作為電子錢(qián)包上線,主要為互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者提供在線支付、轉(zhuǎn)賬功能。據(jù)悉,該應(yīng)用不論從界面還是金融功能上都與支付寶十分相似,而不同的是,順手付是基于順豐已有的服務(wù)開(kāi)始切入互聯(lián)網(wǎng)金融。目前,在該平臺(tái)上可以實(shí)現(xiàn)理財(cái)、快遞郵寄、紅包、充值以及順豐優(yōu)選下單等。此外,順豐已與易方達(dá)基金合作推出了“順手賺”業(yè)務(wù),即貨幣基金,與支付寶旗下的余額寶類(lèi)似。
一起惠2015-09-15 08:49:33935 次
近日,食材配送B2B供應(yīng)商食務(wù)鏈已完成500萬(wàn)人民幣天使輪融資,投資方為創(chuàng)業(yè)家黑馬基金和上海中締重贏投資管理中心。食務(wù)鏈成立于2014年8月,創(chuàng)始人有四位,均有近十年供應(yīng)鏈和餐飲行業(yè)經(jīng)歷,隸屬于清洋進(jìn)口海產(chǎn)品(上海)有限公司,是一個(gè)海外冷凍食材供應(yīng)商,從餐飲后端服務(wù)切入,主打食材配送的B2B供應(yīng)鏈,為餐飲企業(yè)提供海鮮和牛羊肉等凍品。食務(wù)鏈與此前億歐網(wǎng)報(bào)道過(guò)的鏈農(nóng)、美菜、飯店聯(lián)盟、鮮供社在模式上有相似之處也有不同之處。相同的是均屬于B2B飯店食材供應(yīng)商,不同的是食務(wù)鏈走產(chǎn)品路線,做特色菜,以單點(diǎn)切入,其模式類(lèi)似于同做特色冷凍供應(yīng)的華廚,加之海外供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),做海外凍品供應(yīng)商有一定優(yōu)勢(shì)。在食材供應(yīng)鏈行業(yè)現(xiàn)在主要存在四類(lèi)創(chuàng)業(yè)者:1)專(zhuān)供大型餐飲連鎖商家,包括自家企業(yè)的食材和同類(lèi)型企業(yè)食材;2)便利店食材供應(yīng)商,例如7-11便利店,其供應(yīng)商與第一類(lèi)有很大重合度,每種菜品有不同供應(yīng)商供應(yīng);3)眾美窩窩上市B2B企業(yè),專(zhuān)供餐廳酒店B2B食材及其他用品;4)供應(yīng)鏈O2O平臺(tái),在業(yè)界品牌聲音大合作商家數(shù)量有限,多均屬于中小型餐廳,獲得資本AB輪融資。食務(wù)鏈就屬以上介紹的第四類(lèi),該類(lèi)別中可以細(xì)分為:一是食材供應(yīng)鏈O2O平臺(tái)類(lèi)型,企業(yè)涉及美菜、鮮供社;二是食材供應(yīng)鏈O2O自營(yíng)類(lèi)型,企業(yè)涉及鏈農(nóng)、飯店聯(lián)盟及蔬東坡等;三是食供應(yīng)鏈O2O垂直細(xì)分領(lǐng)域,包括特色菜、單品菜、冷凍品、調(diào)料、海鮮等,涉及企業(yè)有華廚和食務(wù)鏈等。除此之外,億歐網(wǎng)還報(bào)道過(guò)食材B2B平臺(tái)小農(nóng)女、半成品生鮮上門(mén)青年菜君以及西餐半成品上門(mén)品牌新味和覓廚等。另辟蹊徑以單點(diǎn)切入食材供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)是一種不錯(cuò)的選擇,其可以避免一般互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈平臺(tái)所面臨的瓶頸,比如:采購(gòu)量有限、價(jià)格高、質(zhì)量不穩(wěn)定和送貨不及時(shí)等。食務(wù)鏈聯(lián)合創(chuàng)始人張頌對(duì)媒體表示,食務(wù)鏈根據(jù)全球捕撈環(huán)境資源政策做采購(gòu),以確保每一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)檢疫,實(shí)時(shí)清關(guān),希望通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的供應(yīng)服務(wù)流程改變中小餐館食材管理的混亂狀況,最終令消費(fèi)者吃到安全、放心的海鮮和牛羊肉。在營(yíng)銷(xiāo)策略上,食務(wù)鏈主要通過(guò)爆品和促銷(xiāo)來(lái)打入市場(chǎng)。據(jù)公開(kāi)資料顯示,其擁有一套完善的供應(yīng)鏈體系,目前已實(shí)現(xiàn)17個(gè)國(guó)家直采,具備1000個(gè)SKU的整合能力,和全球多國(guó)農(nóng)業(yè)部有良好合作關(guān)系,已獲得7個(gè)產(chǎn)品的中國(guó)特渠總代,并在牛舌等產(chǎn)品的進(jìn)口量上已具備一定話語(yǔ)權(quán)。食務(wù)鏈把握其線下資源基礎(chǔ),有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)店50家,月銷(xiāo)售額達(dá)400萬(wàn)人民幣,線上業(yè)務(wù)啟動(dòng)后,食務(wù)鏈上線50個(gè)單品,服務(wù)20家餐廳,試營(yíng)業(yè)日銷(xiāo)售超過(guò)3萬(wàn)元。但這在有萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)的生鮮及供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)只是九牛一毛,食務(wù)鏈的夢(mèng)想是“讓所有凍品供應(yīng)商只有一個(gè)客戶,讓所有的餐廳只有一個(gè)供應(yīng)商”。首先需要做的是在資本競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)鏈、B2B、O2O市場(chǎng)先活下來(lái),該行業(yè)足可撐起多只獨(dú)角獸。
一起惠2015-09-14 09:16:56649 次
經(jīng)過(guò)半年的沉寂,蜜淘終于又發(fā)聲了,這次蜜淘進(jìn)行了大規(guī)模改版,從LOGO、形象到產(chǎn)品都進(jìn)行改變,并提出了韓國(guó)免稅店概念,把未來(lái)戰(zhàn)略押注在了韓國(guó)?!拔蚁胱龅降氖?,消費(fèi)者想買(mǎi)韓國(guó)商品,第一時(shí)間想到的就是蜜淘?!泵厶跃W(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO謝文斌告訴鳳凰科技。放棄“價(jià)格戰(zhàn)”紅海資本的“寒冬”來(lái)臨,創(chuàng)業(yè)公司都在備好糧草過(guò)冬。融資已不再像2014年那樣,輕易就能融到一個(gè)令人吃驚的數(shù)額。而謝文斌考慮就是如何讓蜜淘變得更輕,跑得更快。2013年從天貓離職創(chuàng)業(yè),開(kāi)始默默耕耘CN海淘的謝文斌算是跨境電商領(lǐng)域的先行者?!皶r(shí)間差”被他認(rèn)為是創(chuàng)業(yè)公司在巨頭面前的優(yōu)勢(shì)?!爸灰?jiǎng)?chuàng)業(yè)公司能在這個(gè)時(shí)間差上,通過(guò)抓住自己的特點(diǎn)用戶群,做到一定規(guī)模,就做出了自身的價(jià)值?!辈贿^(guò),跨境電商作為一個(gè)近乎零門(mén)檻的領(lǐng)域,有資源有流量的大公司可以隨意進(jìn)入。例如,網(wǎng)易的考拉,網(wǎng)易并不是一家具有電商基因的公司,但網(wǎng)易巨大的流量與資本的注入,讓考拉在跨境電商領(lǐng)域有了一席之地。去年,在阿里、京東、亞馬遜等紛紛發(fā)力跨境電商,在流量、資本、品牌資源都雄厚的巨頭面前,蜜淘的優(yōu)勢(shì)開(kāi)始變?nèi)酢T谡勗捴心芨惺艿骄揞^把跨境電商業(yè)務(wù)上升到戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)之后,注入了大量資本、資源,對(duì)謝文斌帶來(lái)的壓力?!懊厶栽趲?kù)存上能壓個(gè)一千萬(wàn)、兩千萬(wàn)的貨就已經(jīng)算很不錯(cuò)了,但某些大公司在保稅倉(cāng)庫(kù)中的貨就有十個(gè)億。”翻看各大跨境電商網(wǎng)站的商品目錄,不難發(fā)現(xiàn),這些網(wǎng)站的商品有著極高的相似性,“爆款”成為各大商家的主營(yíng)商品。在品類(lèi)大同的全平臺(tái)思路運(yùn)營(yíng)下,“價(jià)格戰(zhàn)”已成為跨境電商之間競(jìng)爭(zhēng)的利器。同樣作為跨境電商創(chuàng)業(yè)者的洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波,在去年剛拿到一億美元B輪融資的時(shí)就高喊,要加入到“價(jià)格戰(zhàn)”的陣地中。但對(duì)于“價(jià)格戰(zhàn)”,謝文斌有著自己的看法?!熬退阄以偃谝粌|美金,我也不可能成為巨頭打價(jià)格戰(zhàn)的對(duì)手,巨頭可以通過(guò)渠道與補(bǔ)貼的方式把價(jià)格壓到很低,但是創(chuàng)業(yè)公司沒(méi)有辦法這樣長(zhǎng)時(shí)間消耗下去?!边@是謝文斌對(duì)時(shí)局的判斷。他清楚的認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),主動(dòng)放棄了全品類(lèi)的運(yùn)營(yíng)思路與“價(jià)格戰(zhàn)”的營(yíng)銷(xiāo)手法,退到了“小而美”的路子上來(lái)。試水中韓跨境電商“聚焦”是謝文斌在交談中最常提到的一個(gè)詞,他認(rèn)為“小而美”成為創(chuàng)業(yè)公司在跨境電商領(lǐng)域的“藍(lán)?!?。此次轉(zhuǎn)型中韓跨境電商,謝文斌希望通過(guò)深耕韓國(guó)中小品牌,打造出蜜淘不同于其他的公司的特色優(yōu)勢(shì),來(lái)提高蜜淘的知名度,尋找與聚集特定的用戶群體。除了韓國(guó),日本、美國(guó)、歐洲市場(chǎng)也是用戶“海淘”的主要陣地。蜜淘此次轉(zhuǎn)型為什么選中韓國(guó)?這與供應(yīng)鏈與物流有著很大的關(guān)系?!绊n國(guó)的品牌資源十分豐富,光是化妝品就有一兩萬(wàn)個(gè)品牌。但韓國(guó)自己的市場(chǎng)與消費(fèi)能力十分有限,因此韓國(guó)商家十分愿意把商品賣(mài)到中國(guó)來(lái)。而日本與美國(guó)因?yàn)樽约菏袌?chǎng)夠大,所以與品牌商建立供應(yīng)鏈難度較大?!敝x文斌說(shuō)。據(jù)了解,在供應(yīng)鏈上,蜜淘已與韓國(guó)最大的幾類(lèi)供應(yīng)鏈建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,所有采購(gòu)都來(lái)源于韓國(guó)本土。在物流方面,蜜淘將采用“集貨模式”。謝文斌透露,蜜淘已在韓國(guó)建立自營(yíng)倉(cāng)庫(kù),通過(guò)和保稅區(qū)的合作建立自已的集貨模式,商品在韓國(guó)打包分揀后通過(guò)集貨模式能很快的運(yùn)送到用戶手上,無(wú)需要再通過(guò)復(fù)雜的轉(zhuǎn)運(yùn)。同時(shí),蜜淘也將會(huì)同步推出一個(gè)“韓范兒”社區(qū)產(chǎn)品,通過(guò)韓國(guó)購(gòu)物、旅游、時(shí)尚等方面集中大量對(duì)韓國(guó)感興趣的人群,這部份人群將會(huì)通過(guò)社區(qū)分享他們的韓國(guó)經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn),讓更多人知道韓國(guó)本土品牌與韓國(guó)本土優(yōu)勢(shì),讓更多商品和信息被挖掘,形成一個(gè)開(kāi)放式的購(gòu)物交流社區(qū)。轉(zhuǎn)型后的蜜淘將會(huì)重點(diǎn)在導(dǎo)購(gòu)、品牌、專(zhuān)題等方式進(jìn)行商品的包裝,社區(qū)是對(duì)用戶興趣的一種分享與驅(qū)動(dòng),形成整體的互動(dòng)與循環(huán)?!懊厶赃@種服務(wù)模式和其它電商的區(qū)別在于,不是通過(guò)社區(qū)積累用戶,而是通過(guò)商品策劃品牌包裝形成購(gòu)買(mǎi),讓用戶進(jìn)行更好的交流形成口碑,讓更多用戶通過(guò)經(jīng)驗(yàn)獲得品牌認(rèn)知,形成一個(gè)閉環(huán)?!边@種形態(tài)被謝文斌認(rèn)為是“PPC”模式。三年后A股上市謝文斌透露,蜜淘計(jì)劃三年后在A股上市。目前,蜜淘計(jì)劃連續(xù)實(shí)現(xiàn)三年盈利,為上市做準(zhǔn)備。在謝文斌看來(lái),全品類(lèi)跨境電商的成熟還需要三到五年的時(shí)間,現(xiàn)在僅僅是一個(gè)爆發(fā)期之后的穩(wěn)定期,全品類(lèi)跨境電商的概念還沒(méi)有衍生到所有的用戶群體中。而最終,跨境電商最終還是會(huì)回歸電商的本質(zhì),拼的還是流量、資金、供應(yīng)鏈等。未來(lái),全品類(lèi)的跨境電商將會(huì)成為阿里、京東、亞馬遜、唯品會(huì)、聚美等大公司角逐的戰(zhàn)場(chǎng),已不再適合創(chuàng)業(yè)公司入局。但是,蜜淘在轉(zhuǎn)型主營(yíng)韓國(guó)跨境電商的同時(shí),謝文斌并沒(méi)有放棄全品類(lèi)的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),用戶依舊能在蜜淘買(mǎi)到其他國(guó)家的爆款商品。這次轉(zhuǎn)型,或許是謝文斌的一種的“蟄伏”,他依舊在等待著爆發(fā)點(diǎn)來(lái)臨的那一天。
一起惠2015-09-14 09:04:11558 次
眾美窩窩近日宣布將剝離團(tuán)購(gòu)和其他非餐飲業(yè)務(wù),未來(lái)將集中做餐飲酒店B2B平臺(tái)。該公司由眾美聯(lián)和窩窩團(tuán)合并而來(lái),業(yè)內(nèi)認(rèn)為此舉既有利于窩窩團(tuán)快速轉(zhuǎn)型,也有利于眾美聯(lián)借力互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)。業(yè)務(wù)向餐飲酒店B2B集中在酒店餐飲領(lǐng)域資本布局3個(gè)月后,眾美窩窩決定剝離團(tuán)購(gòu)和非餐飲業(yè)務(wù),將上述兩項(xiàng)業(yè)務(wù)所屬相關(guān)子公司股權(quán)以象征性對(duì)價(jià)轉(zhuǎn)讓給第三方公司。眾美窩窩的聯(lián)席董事長(zhǎng)兼CEO朱曉霞在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示,必須將有限的資源聚焦到餐飲酒店B2B平臺(tái),公司要做有價(jià)值的電商平臺(tái),而不是燒錢(qián)的互聯(lián)網(wǎng)公司。事實(shí)上,朱曉霞是有感而發(fā),她表示公司合并短短3個(gè)月內(nèi),很大一部分資源都被卷進(jìn)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站愈演愈烈的燒錢(qián)大戰(zhàn),這種方式是無(wú)法讓一個(gè)公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)的。有分析認(rèn)為,兩者合并后即剝離團(tuán)購(gòu),可見(jiàn)眾美聯(lián)在很短時(shí)間內(nèi)便坐穩(wěn)了眾美窩窩的業(yè)務(wù)主力位置。北京志起未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng)李志起則認(rèn)為,在團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域,眾美窩窩相對(duì)于美團(tuán)以及其他平臺(tái)并沒(méi)有太大的優(yōu)勢(shì)。此外,目前外賣(mài)、團(tuán)購(gòu)都非常燒錢(qián),股東自然不會(huì)放任這種燒錢(qián)的做法?!氨娒栏C窩此舉也算是選定自己的定位,形成核心競(jìng)爭(zhēng)力?!备C窩團(tuán)借勢(shì)成功轉(zhuǎn)型窩窩團(tuán)和眾美聯(lián)的合并源于今年6月,前者收購(gòu)眾美聯(lián)當(dāng)時(shí)已發(fā)行所有股份成立眾美窩窩。這使得窩窩團(tuán)與眾美聯(lián)的合并成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?yàn)閿?shù)不多縱向融合的案例,同時(shí)也顯示出窩窩團(tuán)由C端向B端轉(zhuǎn)型的決心。事實(shí)上,窩窩團(tuán)在三年前就著手去團(tuán)購(gòu)化。2012年初以團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)入局的窩窩團(tuán)在成立兩年內(nèi)推出商城模式,幫助商戶開(kāi)設(shè)網(wǎng)上品牌專(zhuān)賣(mài)店并提供運(yùn)營(yíng)支持,讓商戶直接在線售賣(mài)產(chǎn)品和服務(wù),包括俏江南、便宜坊和萬(wàn)豪酒店等15萬(wàn)家傳統(tǒng)類(lèi)企業(yè)在窩窩商城開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店,其中酒店及餐飲企業(yè)占大部分,據(jù)時(shí)任窩窩商城董事長(zhǎng)兼CEO徐茂棟透露,2013年俏江南等大型企業(yè)在窩窩商城銷(xiāo)售額超過(guò)5000萬(wàn)元。業(yè)界認(rèn)為,窩窩在團(tuán)購(gòu)和商城模式中已逐漸完成對(duì)酒店餐飲行業(yè)的市場(chǎng)了解及積累。眾美聯(lián)打通線上渠道眾美聯(lián)是由中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì)組織及全國(guó)50個(gè)城市逾300家餐企共同發(fā)起創(chuàng)建。核心業(yè)務(wù)是通過(guò)眾美聯(lián)B2B網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),為餐飲全產(chǎn)業(yè)鏈提供采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。但是當(dāng)下的餐飲酒店B2B平臺(tái)則面臨著由于產(chǎn)業(yè)鏈過(guò)度分散導(dǎo)致的資源整合難以及改變用戶習(xí)慣難等痛點(diǎn)。在眾美聯(lián)的交易量中20%在線上完成,80%依然處在線下。朱曉霞坦言,眾美聯(lián)現(xiàn)在要做的就是快速建立起供應(yīng)商資源,同時(shí)還要挖掘更多的B端餐企用戶。借力窩窩團(tuán),無(wú)疑是減輕了眾美聯(lián)不少負(fù)擔(dān)?!案C窩有近4000萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)用戶及成熟的針對(duì)消費(fèi)者在本地生活服務(wù)消費(fèi)行業(yè)的線上產(chǎn)品體系、良好的餐飲商戶互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。雙方合并后可以將眾美聯(lián)上游供應(yīng)鏈服務(wù)延伸到更多商戶,通過(guò)供應(yīng)鏈體系及議價(jià)能力,為更多餐飲行業(yè)節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí),我們也將會(huì)把更多物美價(jià)廉的生鮮、蔬菜直供給更多的互聯(lián)網(wǎng)用戶?!睋?jù)了解,眾美窩窩目前在全國(guó)擁有約200家分支機(jī)構(gòu)和3000多名員工,覆蓋中國(guó)300個(gè)城市,注冊(cè)餐飲酒店商家及行業(yè)供應(yīng)商總數(shù)超過(guò)12萬(wàn)家,注冊(cè)用戶近4000萬(wàn),擁有全國(guó)一線餐飲酒店品牌企業(yè)會(huì)員1000家,并和數(shù)百家品牌企業(yè)達(dá)成合作,形成了一定的規(guī)模和優(yōu)勢(shì)。未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)依然激烈雖然眾美窩窩在體量和資本上都占據(jù)優(yōu)勢(shì),但是餐飲供應(yīng)鏈平臺(tái)領(lǐng)域的激烈競(jìng)爭(zhēng)早已開(kāi)始。自去年開(kāi)始,一批諸如飯店聯(lián)盟、鏈農(nóng)、美菜、新味、暖食、小農(nóng)女、青年菜君、美廚等食材供應(yīng)平臺(tái)先后誕生,并在短時(shí)間內(nèi)先后完成多輪融資,悄然加入到餐飲行業(yè)后端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)。它們也在短時(shí)間內(nèi)割據(jù)了供應(yīng)鏈平臺(tái)的各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。因此眾美窩窩想要在市場(chǎng)上分一杯羹,還需諸多努力。李志起表示,整個(gè)餐飲酒店B2B平臺(tái)都在洗牌中,每一家都在著力構(gòu)造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力和模式。相對(duì)于C端,B端的成交量以及合作穩(wěn)定性都更勝一籌,但是這也要求平臺(tái)操作者要更加懂餐飲,成為餐飲領(lǐng)域的專(zhuān)家才能更好地服務(wù)于這個(gè)行業(yè)。此外,餐飲行業(yè)本身競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶的大小也都不一樣,平臺(tái)若想真正掘金,還要看能不能挖掘到更有價(jià)值的客戶。
一起惠2015-09-11 09:15:32720 次
9月10日消息,企業(yè)移動(dòng)社交應(yīng)用開(kāi)發(fā)商點(diǎn)點(diǎn)客日前宣布,與深創(chuàng)投、紅土基金等投資機(jī)構(gòu)簽署戰(zhàn)略協(xié)議,合作達(dá)成后將有不低于15億可投資金投入移動(dòng)電商領(lǐng)域。據(jù)了解,點(diǎn)點(diǎn)客將通過(guò)近期上線的微商分銷(xiāo)平臺(tái)“返享”,結(jié)合此次合作獲得的投資,推出“平臺(tái)+基金”的雙架構(gòu)運(yùn)作模式。其中,基金幫助“返享”吸引更多品牌前來(lái)入駐,并利用平臺(tái)自身的三級(jí)分銷(xiāo)功能,為這些品牌提供孵化機(jī)會(huì),將其做大。同時(shí),平臺(tái)為基金提供數(shù)據(jù)支持,篩選優(yōu)良的移動(dòng)電商項(xiàng)目,二者協(xié)同,將這些項(xiàng)目發(fā)展壯大,培育出一批發(fā)跡于返享的“返品牌”。點(diǎn)點(diǎn)客方面表示,消費(fèi)者正從PC端向移動(dòng)端遷移,從搜索比價(jià)轉(zhuǎn)向在社交情境下購(gòu)買(mǎi),移動(dòng)電商是電商乃至零售業(yè)的風(fēng)口。據(jù)了解,作為布局電商領(lǐng)域的第一步,7月份點(diǎn)點(diǎn)客便已入股返享,但也有消息稱(chēng)返享實(shí)為點(diǎn)點(diǎn)客內(nèi)部孵化的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,其重要功能位微信三級(jí)分銷(xiāo)。點(diǎn)點(diǎn)客公司成立于2007年,2012年在新三板上市。主攻移動(dòng)社交營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),目前已覆蓋30多個(gè)行業(yè),自2014年7月截至今年2月,曾三度融資,金額累計(jì)超過(guò)兩億。去年點(diǎn)點(diǎn)客營(yíng)收實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)17.02%,凈利潤(rùn)增長(zhǎng)62.73%。
一起惠2015-09-11 09:05:21583 次
9月10日消息,今日凌晨,iPhone6s和iPhone6sPlus正式發(fā)布,蘇寧易購(gòu)采用“易付寶任性付、銀聯(lián)三零分期、舊機(jī)換新和門(mén)店急速達(dá)”四重營(yíng)銷(xiāo)方式,預(yù)約量增長(zhǎng)超過(guò)四成。蘇寧任性付今日推出了為期一個(gè)月的“0首付、分期免息”活動(dòng),用戶可在PC端或者移動(dòng)端登陸易付寶,申請(qǐng)?zhí)K寧“任性付”信用支付,享受iPhone6s的免息分期信用支付服務(wù)。截止今日上午8時(shí),5小時(shí)內(nèi)預(yù)約iPhone6s的用戶中,超過(guò)40%的新用戶選擇開(kāi)通“任性付”。據(jù)了解到,除易付寶任性付外,用戶還可在蘇寧門(mén)店使用工商銀行、信用銀行的信用卡付款,享受“0利息、0手續(xù)費(fèi)、0首付”的零分期政策;并且,在iPhone6s發(fā)售期間,不限品牌可以折價(jià)現(xiàn)場(chǎng)換購(gòu)iPhone6s新機(jī)。另外,蘇寧方面表示,“我們也將于25日開(kāi)啟深夜iPhone6s‘削腎’急速達(dá)服務(wù),通過(guò)大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)鋪貨,確保商品與用戶的物理距離最近。”據(jù)悉,當(dāng)晚北京、上海、廣州、成都、南京、西安、武漢、沈陽(yáng)八個(gè)重點(diǎn)城市的蘇寧核心門(mén)店周邊將提供夜間急速達(dá)服務(wù)。
一起惠2015-09-11 08:57:47586 次
移動(dòng)支付市場(chǎng)快速發(fā)展起來(lái)。中國(guó)阿里巴巴和騰訊最近在韓國(guó)申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo),預(yù)示著正式進(jìn)軍韓國(guó)市場(chǎng)。LG電子也為了搶占引消費(fèi)者注目的名字,一下子申請(qǐng)注冊(cè)了13個(gè)商標(biāo)。6日根據(jù)業(yè)界,阿里巴巴集團(tuán)上個(gè)月27日在韓國(guó)國(guó)內(nèi)申請(qǐng)了‘支付寶’商標(biāo)注冊(cè)。自公布阿里巴巴在韓國(guó)推出韓國(guó)版支付寶‘韓國(guó)支付’(KoreaPay)。支付寶是中國(guó)最大的線上支付系統(tǒng)。阿里巴巴如今也和韓國(guó)一些免稅店等合作,為中國(guó)游客提供服務(wù)。業(yè)界紛紛猜測(cè)阿里巴巴是不是借這次申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)的機(jī)會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大便捷支付范圍。因?yàn)榉e極宣傳營(yíng)銷(xiāo)的話,申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)是必須的。中國(guó)最大線上服務(wù)公司騰訊早在2012年5月注冊(cè)了‘TenPay’商標(biāo)。今年4月份又申請(qǐng)注冊(cè)了‘微支付’,以此擴(kuò)大事業(yè)范圍。在韓國(guó)企業(yè)中LG電子申請(qǐng)商標(biāo)引人注目。LG電子在上個(gè)月20日申請(qǐng)注冊(cè)11個(gè)商標(biāo),接著在27日追加申請(qǐng)了2個(gè)商標(biāo)注冊(cè)。因?yàn)樯暾?qǐng)的13個(gè)商標(biāo)中全都有‘PAY’,可以看出LG電子要準(zhǔn)備推出新服務(wù)了。LG電子先占的商標(biāo)有‘TouchPay’‘TapPay’‘QuickPay’‘WatchPay’‘LPay’等。也有如加上自家高端智能手機(jī)名字的‘G4Pay’‘G5Pay’等。LGuplus的‘PayNow’,Kakao的‘KakaoPay’,Naver的‘NaverPay’都已經(jīng)注冊(cè)了商標(biāo),也已經(jīng)上市了。蘋(píng)果的蘋(píng)果支付和谷歌的安卓支付也都申請(qǐng)了注冊(cè)商標(biāo)。業(yè)界相關(guān)人員說(shuō):“三星支付很火,帶動(dòng)了便捷支付市場(chǎng)?!边€說(shuō)“阿里巴巴等外國(guó)企業(yè)正式進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更激烈?!?/div>
一起惠2015-09-10 09:06:17516 次
9月8日消息,專(zhuān)注于俄羅斯市場(chǎng),集進(jìn)出口貿(mào)易于一體的跨境電商平臺(tái)“綏易通”于今日宣布正式上線。其將面向中俄兩國(guó)市場(chǎng)提供零售與小規(guī)模的批發(fā)業(yè)務(wù),一方面幫助“中國(guó)制造”銷(xiāo)往俄羅斯,另一方面精選俄羅斯貨品銷(xiāo)往中國(guó)。據(jù)獲悉,該平臺(tái)定位為一站式綜合跨境電商服務(wù)平臺(tái),集合了跨境清結(jié)算、金融服務(wù)、海關(guān)清關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)物流和市場(chǎng)推廣服務(wù)等多方資源。據(jù)其官方介紹,平臺(tái)提供的多個(gè)俄羅斯本地化服務(wù)是最大的亮點(diǎn)。“綏易通”平臺(tái)所銷(xiāo)售的商品均以盧布標(biāo)價(jià),為買(mǎi)家節(jié)省3%~4%的成本;支持本地銀行卡付款;商品描述均為俄籍人員實(shí)際翻譯;提供俄羅斯本地客服熱線咨詢服務(wù),有效解決跨國(guó)貿(mào)易中買(mǎi)家信任問(wèn)題。目前,綏易通平臺(tái)已有200多家中國(guó)商戶入駐,品類(lèi)涵蓋家用電器、服裝、鞋類(lèi)、配飾、體育用品、汽車(chē)配件等。平臺(tái)預(yù)計(jì),到今年年底入駐商戶將達(dá)800家。其官方表示,將通過(guò)在俄羅斯境內(nèi)的市場(chǎng)推廣團(tuán)隊(duì)實(shí)施有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略,爭(zhēng)取在平臺(tái)發(fā)布后的3個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)吸引超過(guò)10萬(wàn)的俄羅斯用戶成為平臺(tái)會(huì)員。此外,平臺(tái)還計(jì)劃于今年9月底引進(jìn)優(yōu)質(zhì)的俄羅斯商品銷(xiāo)往中國(guó)。據(jù)了解到,綏易通在俄羅斯境內(nèi)的線上支付環(huán)節(jié)由俄境內(nèi)最大的電子支付服務(wù)提供商“Yandex.支付”負(fù)責(zé)實(shí)施。“Yandex.支付”可受理俄境內(nèi)居民以銀行卡、電子錢(qián)包和移動(dòng)端進(jìn)行付款的業(yè)務(wù),同時(shí),現(xiàn)金也可通過(guò)遍布俄境內(nèi)的170,000個(gè)現(xiàn)金接收點(diǎn)實(shí)現(xiàn)線下支付。與此同時(shí),中國(guó)銀行也將作為該項(xiàng)目的金融服務(wù)戰(zhàn)略合作伙伴,為綏易通平臺(tái)上的賣(mài)家提供盧布和人民幣直接兌換業(yè)務(wù)外,還可通過(guò)“授信”等方式提供短期融資,緩解賣(mài)家資金壓力。而由北京市政府于1998年發(fā)起成立的第三方支付企業(yè)首信易支付(PayEase)將為該平臺(tái)提供定制化的電子支付解決方案和跨境清結(jié)算服務(wù)。據(jù)悉,該項(xiàng)目得到了黑龍江省商務(wù)廳和綏芬河市政府的大力支持,綏芬河當(dāng)?shù)囟鄶?shù)從事中俄傳統(tǒng)貿(mào)易的企業(yè)已經(jīng)入駐綏易通平臺(tái)。綏易通總經(jīng)理郭文基談道:“我們希望通過(guò)‘互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)+金融’的創(chuàng)新應(yīng)用,為國(guó)內(nèi)對(duì)俄傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型提供了一個(gè)平臺(tái)。”
一起惠2015-09-09 09:13:33858 次
9月8日消息,口碑網(wǎng)CEO范馳日前透露,今年將重點(diǎn)向餐飲、商超、休閑娛樂(lè)等線下商戶全面開(kāi)放新口碑平臺(tái)的接口、平臺(tái)和生態(tài)能力,并投入50億扶持線下商戶,協(xié)助本地生活服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。據(jù)了解,今年6月,阿里巴巴集團(tuán)與螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)聯(lián)合出資60億,成立了本地生活服務(wù)平臺(tái)公司“口碑”。阿里旗下的餐飲服務(wù)平臺(tái)淘點(diǎn)點(diǎn),與螞蟻金服的線下業(yè)務(wù)資源及團(tuán)隊(duì),成為新口碑平臺(tái)的核心力量。據(jù)介紹,除了手機(jī)淘寶、支付寶在首頁(yè)為口碑提供入口之外,高德、微博、UC和云OS等也將為口碑提供場(chǎng)景分銷(xiāo)支持。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,上線50天后,新口碑平臺(tái)僅餐飲訂單筆數(shù)就突破了100萬(wàn)單。據(jù)范馳介紹,口碑平臺(tái)主要向商家輸出四方面的價(jià)值,包括更好的支付體驗(yàn)、流量的開(kāi)放與支持、精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)體系和平臺(tái)的投入與支持。例如,支付體驗(yàn)方面,口碑根據(jù)線下商戶的不同形態(tài),推出了定制化的移動(dòng)支付解決方案。根據(jù)餐廳規(guī)模的不同,商戶可以選擇掃碼槍收銀、商戶App收銀和門(mén)店碼收銀。從平臺(tái)接口看,口碑現(xiàn)在已經(jīng)向線下商戶開(kāi)放了支付、賬戶、營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)分析、信用、客服等接口。據(jù)悉,新口碑成立以來(lái),包括肯德基、全聚德、外婆家、必勝客、知味觀等一大批餐飲商戶已經(jīng)進(jìn)駐,商戶數(shù)量超過(guò)10萬(wàn)家。其中,肯德基的折扣在支付寶“商家”上線兩個(gè)月內(nèi),被領(lǐng)取超2800萬(wàn)次。
一起惠2015-09-09 09:08:511084 次
9月7日消息,阿里媽媽總裁俞永福今日對(duì)DT時(shí)代大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的“四化”建設(shè),即“數(shù)字化”、“數(shù)據(jù)化”、“程序化”、“一體化”做了一番梳理。俞永福認(rèn)為,營(yíng)銷(xiāo)所要考慮的問(wèn)題是在“人”與“貨”之間找到“通道”。最快被數(shù)字化的是通道,而人的數(shù)字化是最困難的。阿里大數(shù)據(jù)的獨(dú)特價(jià)值恰好是“真人”,及真實(shí)消費(fèi)群體的真實(shí)消費(fèi)意圖,為此阿里媽媽通過(guò)達(dá)摩盤(pán)、達(dá)摩鏡等產(chǎn)品矩陣,對(duì)人、跨通道匹配鏈接、人群聚類(lèi)等進(jìn)行研究。數(shù)據(jù)化也是大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的重要內(nèi)容之一,而營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)據(jù)化是最難的一點(diǎn),目前阿里媽媽政提供全數(shù)據(jù)化投放、按效果購(gòu)買(mǎi)等服務(wù)。俞永福認(rèn)為,阿里媽媽所提供的全部媒體都應(yīng)考慮全數(shù)字化。程序化方面,俞永福認(rèn)為,盡可能減少“人為因素”才能實(shí)現(xiàn)真正的程序化。為此阿里媽媽也在為媒體提供程序化投放管理工具,也為客戶提供程序化購(gòu)買(mǎi)工具,產(chǎn)品矩陣包括TANX、芒果AdsMOGO、TradingOS等?!暗谒膫€(gè)正在做的,我估計(jì)能夠有五年到十年需要努力去一步一步完善的,就是一體化”,俞永福透露,通過(guò)達(dá)摩陣、商圈雷達(dá)等產(chǎn)品,阿里媽媽幫助合作伙伴實(shí)現(xiàn)線上線下一體化。俞永福演講速記我昨天晚上才看到我是今天的開(kāi)場(chǎng)嘉賓,壓力山大。今天想跟大家分享一下,在DT時(shí)代大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo),這道題跟我自己過(guò)去十年創(chuàng)業(yè)有關(guān)系,過(guò)去十年也是從12個(gè)人發(fā)展到幾千人,從小的時(shí)候在如何不花錢(qián)的情況下做營(yíng)銷(xiāo)、做品牌,發(fā)展用戶,到后來(lái)有了更多的資源,每年要批幾百萬(wàn)、幾千萬(wàn)、幾個(gè)億的市場(chǎng)費(fèi)用去做渠道和品牌。在DT過(guò)程當(dāng)中,也存在著跟大家一樣的挑戰(zhàn)和困惑,就是我們花了這么多錢(qián),在品牌、在效果上邊怎么樣去衡量。所以在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)想到,假如我擁有了這樣那樣的數(shù)據(jù),我就可以把整個(gè)市場(chǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo)做的更好,更清晰地能度量它的效果。但是,我們那時(shí)候沒(méi)有擁有這么大的數(shù)據(jù)。但我今年接手阿里媽媽的時(shí)候,很令我幸福的事情,就是今天我可以擁有巨大的數(shù)據(jù)量,能把當(dāng)年認(rèn)為假如我有這樣的數(shù)據(jù)我就能做的更好這件事情,能夠把它通過(guò)這樣的產(chǎn)品或服務(wù),其實(shí)首先在解決我當(dāng)年遇到的困難,我相信這些困惑和問(wèn)題的解決,也是在幫大家解決整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的困惑。所以,今天跟大家匯報(bào)兩部分內(nèi)容,一部分就是對(duì)于大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的一些思考,第二部分是阿里媽媽近期的一些工作。其實(shí)就圍繞著這“四化”在展開(kāi)。第一部分,其實(shí)從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這么多年下來(lái),要考慮的問(wèn)題無(wú)外乎在解決三個(gè)要素之間的關(guān)系。第一個(gè)貨,是指產(chǎn)品、人、用戶和我們觸達(dá)的整個(gè)通道,這三者之間的關(guān)系。當(dāng)然我有一個(gè)非常明確的觀點(diǎn),就是產(chǎn)品永遠(yuǎn)是一,整個(gè)市場(chǎng)是零,如果一要立不住畫(huà)多少零都等于零,但如果我們的一立的住就比我們畫(huà)零的本事如何從1到10、到100,到100萬(wàn),到100億。所以對(duì)于貨和產(chǎn)品是每個(gè)企業(yè)立足之本,就好象任何一個(gè)公司,不管是傳統(tǒng)的現(xiàn)代還是現(xiàn)代的產(chǎn)品,如果這部分解決不好那其實(shí)不會(huì)是營(yíng)銷(xiāo),你做的就是傳銷(xiāo)。我們看到開(kāi)的很多微店,我覺(jué)得從做業(yè)務(wù)來(lái)講不是做產(chǎn)品,其實(shí)是在不停地發(fā)展各級(jí)代理商,那就是傳銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì),最終要素就在這三個(gè)要素如何找對(duì)人、說(shuō)對(duì)話,我相信所有做市場(chǎng)、做營(yíng)銷(xiāo)、做銷(xiāo)售的同學(xué)都在考慮這樣的本質(zhì)性的問(wèn)題,這三者的關(guān)系。過(guò)去十年隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我們正在進(jìn)行第一化,數(shù)字化,最快速被數(shù)字化的是通道,因?yàn)檎麄€(gè)互聯(lián)網(wǎng)就是D字頭的媒體,數(shù)字媒體,所以我們的主題有一個(gè)叫網(wǎng)商,因?yàn)榇蠹沂抢脭?shù)字媒體在做人和貨之間的連接,所以到今天我覺(jué)得最成熟的完成數(shù)字化的就是通道。另外一個(gè)數(shù)字化在過(guò)去十年快速發(fā)展的就是關(guān)系產(chǎn)品,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)提供了大量的產(chǎn)品都是D字頭的,都不是實(shí)物,都是虛擬的電子產(chǎn)品,我們做產(chǎn)品過(guò)程當(dāng)中大量通過(guò)數(shù)字來(lái)重新定位用戶的需求、定義用戶的反饋,在做產(chǎn)品。所以在這部分,各個(gè)企業(yè)是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。但是這三者里面最難被數(shù)字化的是用戶,是人,原來(lái)研究這個(gè)用戶在數(shù)字媒體不能聚焦在人上,這是最難的一點(diǎn),如何把用戶和消費(fèi)者用數(shù)字化的方式進(jìn)行描述,這樣來(lái)完成三個(gè)環(huán)節(jié)全部的數(shù)字化。在這兒跟大家分享一下,其實(shí)整個(gè)阿里的大數(shù)據(jù),我覺(jué)得最重要的一個(gè)獨(dú)特的價(jià)值,在中國(guó)獨(dú)一無(wú)二,這不是誰(shuí)想創(chuàng)業(yè)所擁有的,很難,它最大的特征就是真人。在這里我做一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查,過(guò)去你有過(guò)兩個(gè)手機(jī)號(hào)碼以上的朋友舉一下手,超過(guò)一半;過(guò)去你擁有超過(guò)兩個(gè)郵箱帳號(hào)的請(qǐng)舉一下,三分之二;過(guò)去你住的地點(diǎn)超過(guò)兩個(gè)以上的請(qǐng)舉手,這個(gè)應(yīng)該是百分之百。所以大家會(huì)看到,從這些緯度,其實(shí)我們擁有的帳號(hào)、ID、手機(jī)號(hào)等一系列,在這一生當(dāng)中其實(shí)你用過(guò)很多。但是我問(wèn)一下,你擁有兩個(gè)以上的淘寶帳號(hào)或支付寶帳號(hào)的朋友舉一下手,少,這是最少的一類(lèi),其實(shí)這已經(jīng)是在我們研究里發(fā)現(xiàn)算多的,但已經(jīng)是所有帳號(hào)里最少的,這就是能夠把人最后真正聚焦到一個(gè)真人身上最重要的線索,就是因?yàn)殡娚?、因?yàn)榻灰?,因?yàn)檫@個(gè)貨要真實(shí)的送到你們家去,你必須留真名字、真地點(diǎn)。這樣的數(shù)據(jù),最后它的價(jià)值是非常非常獨(dú)特的。阿里媽媽正在做的事情是什么呢?正在做的就是提供對(duì)人進(jìn)行研究,我們先不要講投放,能夠?qū)θ诉M(jìn)行研究,能夠跨通道的匹配。這里邊提到一個(gè)問(wèn)題,其實(shí)我們所有人都已經(jīng)進(jìn)入多屏的世界,現(xiàn)在我們講PC屏和手機(jī)屏,后邊還有電視屏、汽車(chē)屏,隨著隨身智能的,你擁有的屏越來(lái)越多,在這上面都會(huì)認(rèn)為是一個(gè)獨(dú)立的ID,你如何進(jìn)行連接呢?只有通過(guò)真人的線索進(jìn)行連接,如何進(jìn)行人群聚類(lèi)?這些都是我們?cè)谧龅漠a(chǎn)品和服務(wù)的方向,對(duì)人。所以核心,產(chǎn)品的矩陣就是我們?cè)谧鲎约哼_(dá)摩的系列,過(guò)去大家比較熟悉的是達(dá)摩盤(pán),但我們把它豐滿了,整個(gè)達(dá)摩系列,達(dá)摩鏡,我們希望像一面鏡子一樣能夠去研究。這里由于時(shí)間關(guān)系我不展開(kāi)。第二個(gè)正在進(jìn)行的是數(shù)據(jù)化,在前面數(shù)字化完成了一點(diǎn),就是針對(duì)于貨一點(diǎn)的叫做數(shù)字化,但是整個(gè)貨這個(gè)環(huán)節(jié)如何使工作流進(jìn)行流狀的連接,這就是數(shù)字化,我們用的最多的是廣義的ERP系統(tǒng),針對(duì)于人我們完成數(shù)據(jù)化的實(shí)際上是廣義的CRM的系統(tǒng),但是CRM本質(zhì)是針對(duì)于老客戶的研究、管理和使用。但是在營(yíng)銷(xiāo)上,這個(gè)環(huán)節(jié)我們所有人其實(shí)都還沒(méi)有完成數(shù)據(jù)化,這是我過(guò)去十年創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我特別希望能夠有數(shù)據(jù)化的能力,能夠管理整個(gè)營(yíng)銷(xiāo),能夠讓它更高效、更跟效果進(jìn)行連接。所以營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)據(jù)化是最難的一點(diǎn),在這一點(diǎn)上阿里媽媽正在做什么呢?這就是我們正在提供全數(shù)據(jù)化投放的服務(wù)或者是產(chǎn)品。其實(shí)我們今天在互聯(lián)網(wǎng)上的投放,大家想想,你跟電視媒體、報(bào)紙媒體去投有什么區(qū)別?你還要每個(gè)媒體去談,然后議價(jià)等,也不能做到千人千面。我覺(jué)得從投放角度來(lái)講,其實(shí)我們還是非常的傳統(tǒng)。還有一個(gè)很重要,一定要按效果購(gòu)買(mǎi),不管做品牌還是做營(yíng)銷(xiāo),品牌有它的效果衡量,銷(xiāo)售有它的效果衡量,所以這是我們正在做的產(chǎn)品和服務(wù)的方向,具體落到我們現(xiàn)在能夠產(chǎn)品化的,就是在提供達(dá)摩劍,打磨劍會(huì)是整個(gè)全鏈路數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)總的品牌。在這里邊,其實(shí)過(guò)去的直通車(chē)、鉆展用了很多年,我們繼續(xù)讓它變得更強(qiáng)壯,但這些其實(shí)已經(jīng)做到了整個(gè)數(shù)據(jù)化的投放和按效果購(gòu)買(mǎi),我覺(jué)得我們提供的所有媒體都應(yīng)該考慮全數(shù)字化。第三個(gè)正在進(jìn)行的就是程序化,因?yàn)檫@一點(diǎn)我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,每年我在批整個(gè)預(yù)算,市場(chǎng)部在找我的時(shí)候我也很痛苦。原因很簡(jiǎn)單,這里面人為的要素太多了,一個(gè)媒體,相同的媒體來(lái)了四個(gè)銷(xiāo)售隊(duì)伍,能給你講四個(gè)故事,最后告訴你四個(gè)價(jià)格,那個(gè)變了嗎?沒(méi)有變,這里的人為要素太多了,操作過(guò)程中的事情太多了。我覺(jué)得到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、數(shù)字化時(shí)代,下一個(gè)重要的其實(shí)就是程序化,我們也看到了全球最大的廣告主寶潔在這方面走的都很快,前幾個(gè)月我也看到他們一個(gè)決定,對(duì)于程序化購(gòu)買(mǎi)的比重等系列走的都非???。在這一段上,阿里媽媽正在做什么呢?我們?yōu)閮啥?,第一端是在為媒體端提供數(shù)字化媒體投放管理工具,也就是在媒體端要能夠完成程序化。另外一端是為營(yíng)銷(xiāo)客戶提供程序化購(gòu)買(mǎi)的服務(wù),其它的是繼續(xù)迭代,讓它越用越好,比如類(lèi)似于TANX實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)交易的系統(tǒng),比如像我們旗下的芒果,為移動(dòng)媒體提供的工具。這是我們正在做的第三化,也就是程序化。第四個(gè)正在做的,我估計(jì)能夠有五年到十年需要努力去一步一步完善的,就是一體化。我們今天考慮的還是線上和線下兩件事情,難道線下的貨不是貨,難道線下的人不是人?同樣是一個(gè)人,但實(shí)際上我們沒(méi)有更好的線上和線下的連接能力和方案,但是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,其實(shí)線上和線下的連接手機(jī)是最重要的打開(kāi)線上線下的T。所以在這一點(diǎn)上,阿里媽媽正在做的事情就是一體化,提供整個(gè)技術(shù)的解決方案和服務(wù)。這里邊達(dá)摩陣本身就是通過(guò)定位等能力,不管你是用WIFI定位、基站定位等一系列的,如何利用定位的能力,利用我們擁有的真人帳戶的體系,能夠把線下和線上的人聯(lián)在一起,開(kāi)個(gè)玩笑,手機(jī)是件好事情,但是也是不好的事情,因?yàn)橹灰汩_(kāi)機(jī)永遠(yuǎn)在線,只要在線就可以實(shí)現(xiàn)線上線下的連接。比如說(shuō)商圈雷達(dá),就是到底你的店在線下應(yīng)該開(kāi)在什么地方,這是影響你線下生意的關(guān)鍵要素。阿里媽媽使命非常明確,就是讓天下沒(méi)有難做的推廣,我們今天正在努力地朝著這個(gè)方向前進(jìn)。在這個(gè)過(guò)程中DT時(shí)代給了我們巨大機(jī)會(huì),讓我們有走向數(shù)字、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。我最后想用我的名字祝福一下大家,因?yàn)樵诰W(wǎng)商經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,還是需要永福、永福,永遠(yuǎn)幸福。謝謝。提問(wèn):俞總,我是一個(gè)天貓的商家,我們用阿里媽媽從09年做生意一直在用。我覺(jué)得在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之下,阿里媽媽如何利用阿里大的資源,包括阿里的數(shù)據(jù),包括剛才你提到的移動(dòng)事業(yè)群或者移動(dòng)產(chǎn)品,讓阿里媽媽得到更好的發(fā)展、更好的為商家服務(wù)。俞永福:謝謝您09年就是我們的合作伙伴到今天。實(shí)際上我的身份有點(diǎn)復(fù)雜,這個(gè)復(fù)雜的身份正是能夠幫助阿里媽媽走到下個(gè)階段很重要的因素,就是如何利用好兩個(gè)大的新的資源。過(guò)去整個(gè)阿里媽媽最著名的產(chǎn)品是直通車(chē)、鉆展,這其實(shí)是利用了媒體商業(yè)化的土地,未來(lái)的方向,我們利用好兩個(gè)大的集團(tuán)的資源。第一件事情是數(shù)據(jù),因?yàn)榻裉煸谡麄€(gè)阿里生態(tài)中在創(chuàng)造數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù)的這些數(shù)據(jù)矩陣,包括合作伙伴,已經(jīng)越來(lái)越大。它不僅僅是電商產(chǎn)生的數(shù)據(jù),基于高德產(chǎn)品的數(shù)據(jù)等等,這些能夠讓我們的業(yè)務(wù)發(fā)展提供給大家更好產(chǎn)品一個(gè)重要的新的增量。第二個(gè)重要的增量是媒體矩陣,過(guò)去大家使用的基本上還是淘寶、天貓這樣的媒體,我們現(xiàn)在是把阿里非電商媒體支撐,來(lái)給我們客戶提供新的媒體資源。這里面包括最大的移動(dòng)瀏覽器UC,中國(guó)第二大搜索神馬,我們的市場(chǎng)份額上升非常快,現(xiàn)在整個(gè)搜索流量今年肯定是一個(gè)高增長(zhǎng)之年。我們高德地圖是整個(gè)行業(yè)前兩名的產(chǎn)品,游戲的媒體,保守來(lái)講也是國(guó)內(nèi)前兩名,等一系列媒體矩陣。另外整個(gè)集團(tuán)在與新媒體合作方面,全年投資量越來(lái)越大,因?yàn)槲乙彩羌瘓F(tuán)5個(gè)投資決策委員會(huì)成員之一,我們每年花非常多的資金在媒體上投入和培養(yǎng),這些都是豐富整個(gè)阿里媽媽第二個(gè)大的增量。所以兩大增量,一個(gè)是數(shù)據(jù),一個(gè)是媒體。謝謝你的問(wèn)題。
一起惠2015-09-08 09:08:04713 次
9月7日消息,日前,據(jù)《日本經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)道,國(guó)美9月份將在其電商網(wǎng)站“國(guó)美在線”開(kāi)設(shè)“日本館”,專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售日本商品。據(jù)悉,這將是國(guó)美在線的首個(gè)國(guó)家館,意味著國(guó)美全球購(gòu)計(jì)劃正式啟動(dòng)。據(jù)了解到,國(guó)美已在日本成立采購(gòu)公司,主要采購(gòu)日本家電產(chǎn)品,以突出和其它平臺(tái)的差異。另外國(guó)美在線將為“日本館”開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)頁(yè)面,自9月下旬開(kāi)始銷(xiāo)售日本產(chǎn)品。據(jù)悉,繼“日本館”之后,國(guó)美還將開(kāi)設(shè)“韓國(guó)館”、“法國(guó)館”和“德國(guó)館”。相比京東、阿里等電商平臺(tái),國(guó)美啟動(dòng)全球購(gòu)已經(jīng)較晚了。據(jù)了解到,今年5月底,阿里巴巴宣布將與雅虎日本達(dá)成合作,最早從今夏開(kāi)始在天貓上開(kāi)售日本產(chǎn)的日用品和化妝品,而從秋季開(kāi)始,“天貓”平臺(tái)將全面銷(xiāo)售日本產(chǎn)品。此消息沒(méi)幾天后,6月初,京東也宣布上線日本館,將自己的跨境電商業(yè)務(wù)拓展到日本,截止目前,京東開(kāi)設(shè)的國(guó)家館包括美加館、日本館、韓國(guó)館、澳新館、歐洲館。此外,包括聚美優(yōu)品、考拉海購(gòu)等垂直類(lèi)電商平臺(tái)也都在加碼日本產(chǎn)品。然后再對(duì)比國(guó)美在線,在其網(wǎng)站上搜索日本,其顯示只有1201件相關(guān)產(chǎn)品,與天貓的79.1萬(wàn)、京東的58.5萬(wàn)相差太遠(yuǎn)。此外,中國(guó)消費(fèi)者一直對(duì)日本的數(shù)碼產(chǎn)品、電器、母嬰、化妝品、食品等產(chǎn)品保持著相當(dāng)持續(xù)的偏好。2015年春節(jié)假期,中國(guó)游客同樣在日本展示了強(qiáng)大的購(gòu)買(mǎi)能力,日本智能馬桶蓋被一掃而空,甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。此外,據(jù)日本觀光廳統(tǒng)計(jì),2014年訪日外國(guó)游客的旅行消費(fèi)額為2.278萬(wàn)億日元,其中,中國(guó)游客貢獻(xiàn)了5583億日元,占比27%。面對(duì)人氣逼升的日本產(chǎn)品的誘惑和京東等對(duì)手的搖搖領(lǐng)先的產(chǎn)品數(shù)量,國(guó)美終于按耐不住了。然而就目前來(lái)看,國(guó)美正在拖著沉重的腳步去追趕自己的老對(duì)手京東,緊跟其腳步。事實(shí)上,“阻擊京東”是也確實(shí)是國(guó)美在線今年上半年?duì)I銷(xiāo)策略的主旋律。從去年推出的比價(jià)京東“貴就賠”,到今年國(guó)美在線在京東總部對(duì)面的盤(pán)古大觀貼出巨幅廣告,標(biāo)語(yǔ)“家電618,主場(chǎng)在國(guó)美,對(duì)面的東東看過(guò)來(lái),貴過(guò)你我就賠300“以及6·18推出聰明購(gòu)比價(jià)系統(tǒng)等策略,國(guó)美從不掩飾自己,而國(guó)美方面更是直言,追趕者緊盯領(lǐng)先者可以成功借勢(shì),達(dá)到更好的宣傳效果??墒歉鶕?jù)艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2014年國(guó)內(nèi)B2C電商市場(chǎng)份額占比情況,國(guó)美在線占比1.7%,排名第五。據(jù)國(guó)美總裁王俊洲表示,國(guó)美將與日本的伙伴企業(yè)合作,不斷滿足追求高品質(zhì)產(chǎn)品的中國(guó)消費(fèi)者的需求。然而老是慢好幾步的國(guó)美,在全球購(gòu)產(chǎn)品提供上,如何趕上京東、如何取得消費(fèi)者的青睞,還得看國(guó)美的下一步手段了。
一起惠2015-09-07 08:58:43632 次
8月31日晚間,女鞋品牌千百度公布了截至2015年6月末的中期業(yè)績(jī)。數(shù)據(jù)顯示,公司上半年總收益為14.16億元,同比增長(zhǎng)14.1%;凈利潤(rùn)為1.11億元,較去年同期增長(zhǎng)13.5%。2015年上半年同店銷(xiāo)售與上年同期相比增長(zhǎng)5.4%。不過(guò),《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,千百度的業(yè)績(jī)表現(xiàn)并不能代表行業(yè)的整體狀況。8月25日達(dá)芙妮國(guó)際公布的中期業(yè)績(jī)顯示,上半年公司營(yíng)業(yè)額減少13.9%至43.74億港元;凈利潤(rùn)為250萬(wàn)港元,同比大減98.5%(去年同期為1.72億港元)。值得注意的是,其核心品牌業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率跌至1%,而去年同期為5.7%。達(dá)芙妮方面表示,今年上半年,消費(fèi)意欲仍然疲弱,反常的天氣加上延遲的春夏季節(jié)更進(jìn)一步影響購(gòu)物意欲,一些激進(jìn)的同業(yè)提早提供大幅度折扣,導(dǎo)致大眾化女鞋市場(chǎng)出現(xiàn)激烈競(jìng)爭(zhēng)。上半年,其銷(xiāo)售點(diǎn)凈減少181個(gè)。同樣深陷低迷期的還有佛山女鞋品牌星期六。公司8月25日公布的中期業(yè)績(jī)顯示,上半年?duì)I業(yè)收入為8.45億元,同比下降3.81%;凈利潤(rùn)比上年同期下降18.91%至2702.4萬(wàn)元。星期六把利潤(rùn)的下滑歸結(jié)為“公司主要渠道百貨商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,銷(xiāo)售持續(xù)疲軟以及上半年自營(yíng)店和分銷(xiāo)店數(shù)量的減少”。中國(guó)女鞋市場(chǎng)基本呈現(xiàn)幾家獨(dú)大的局面,其中,百麗、達(dá)芙妮、千百度和星期六等算是行業(yè)龍頭。星期六、百麗等品牌喜歡扎推商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而達(dá)芙妮采取的是街邊店戰(zhàn)略。因?yàn)橛?jì)算周期不同,百麗目前尚未公布中期業(yè)績(jī),不過(guò),在截至5月底的第一財(cái)季,其在內(nèi)地的零售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量?jī)魷p少了167家。與此同時(shí),百麗的核心主營(yíng)業(yè)務(wù)鞋類(lèi)業(yè)務(wù)同店銷(xiāo)售下降了7.8%。業(yè)內(nèi)人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,近年來(lái),鞋類(lèi)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)較激烈,受電商沖擊尤其明顯。此外,由于行業(yè)經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)一段時(shí)間的發(fā)展,基本每個(gè)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)都處于較飽和的狀態(tài),眼前消費(fèi)的頻次并沒(méi)有增加,品牌要有大的發(fā)展已比較困難。轉(zhuǎn)型尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)已成為必然選擇,包括百麗在內(nèi),幾大品牌均在積極發(fā)展自身的電商業(yè)務(wù),并尋求線上下業(yè)務(wù)的融合。不久前的股東大會(huì)上,百麗首席執(zhí)行官盛百椒表示,盡管目前電商業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售占比不大,比例少于3%~4%,對(duì)整體銷(xiāo)售的幫助有限,但其已逐步看到線上線下一體化的方向,將在這方面投入更多資源。上個(gè)月,達(dá)芙妮同天貓亦達(dá)成了深度戰(zhàn)略合作,計(jì)劃將其在全明星營(yíng)銷(xiāo)方面的優(yōu)勢(shì)延伸至電商平臺(tái)。千百度方面則表示,“本集團(tuán)進(jìn)一步發(fā)展在線對(duì)線下(O2O)策略,以便更好地營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品及推廣品牌。其他在線活動(dòng)包括拓展天貓(Tmall)及京東商城(JD)等在線銷(xiāo)售平臺(tái)?!痹诜治鋈耸靠磥?lái),對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),電商是競(jìng)爭(zhēng)者也是可以幫助品牌傳播銷(xiāo)售的渠道,對(duì)于女鞋品牌商來(lái)說(shuō),發(fā)展線上業(yè)務(wù)是一件好事,不過(guò),目前,品牌多將電商視為清理庫(kù)存的一個(gè)渠道,在和線下互動(dòng)等方面并未實(shí)現(xiàn)品牌推廣的預(yù)期效果。
一起惠2015-09-02 09:09:33567 次
9月1日,阿里巴巴集團(tuán)旗下網(wǎng)上商超平臺(tái)“天貓超市”推出“天貓中文學(xué)院”,幫助在華外籍人士快速、有趣地學(xué)習(xí)常用中文單詞,并協(xié)助他們?cè)谥形木W(wǎng)站上方便地購(gòu)物。在天貓超市專(zhuān)門(mén)設(shè)置的“天貓中文學(xué)院”頁(yè)面上,中文教學(xué)按照購(gòu)物類(lèi)別簡(jiǎn)明地分為吃、喝、用、穿、特產(chǎn)五部分,每部分都有相應(yīng)的常用中文單詞及中英文釋義,圖文并茂,并且可以直接點(diǎn)擊相應(yīng)連接進(jìn)入購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面。比如,在“吃”的分類(lèi)下,第二個(gè)中文單詞是“菜”,釋義為:可以烹飪的,除谷物外的其他植物。點(diǎn)擊該詞條的例句“買(mǎi)菜上天貓超市,就夠了”,便可以進(jìn)入新鮮蔬菜類(lèi)別的購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面,如果點(diǎn)擊例詞“白菜”,就可以進(jìn)入具體商品的購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面。此外,詞條還提供了例如“我的菜”這種流行語(yǔ),讓外籍人士可以進(jìn)一步了解中國(guó)年輕人的流行文化。通過(guò)“天貓中文學(xué)院”,在華外籍用戶不但可以學(xué)到簡(jiǎn)單實(shí)用的中文,而且能夠以此為入口,在頗受歡迎的天貓超市上享受到生活日用品一站式購(gòu)齊的網(wǎng)上購(gòu)物樂(lè)趣?!疤熵堉形膶W(xué)院”的創(chuàng)意來(lái)源于天貓超市創(chuàng)意伙伴Anomaly的一位外籍雇員Christian的個(gè)人經(jīng)歷。他發(fā)現(xiàn),雖然中國(guó)的電子商務(wù)飛速發(fā)展,身邊的中國(guó)同事平時(shí)都在網(wǎng)購(gòu),但中國(guó)的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)上基本上只有中文版,對(duì)不熟悉中文的外籍用戶來(lái)說(shuō)無(wú)法使用。Christian把自己的想法和同事分享后,Anomaly的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了何不把“網(wǎng)購(gòu)”和“學(xué)中文”有效又有趣地結(jié)合在一起的想法,“天貓中文學(xué)院”應(yīng)運(yùn)而生。“Anomaly一直在探索更創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)方案,天貓中文學(xué)院是一個(gè)很好的嘗試。從產(chǎn)品開(kāi)始做創(chuàng)新,以字典作為網(wǎng)購(gòu)入口,則顛覆了過(guò)往的貨品組織方式?!盇nomaly合伙人EricLee說(shuō),“作為中國(guó)最有影響力的電商平臺(tái),天貓團(tuán)隊(duì)愿意一起進(jìn)行嘗試,也可以看到天貓企業(yè)文化里的創(chuàng)新基因?!盇nomaly希望通過(guò)“天貓中文學(xué)院”,能夠讓在華外籍人士可以像他們的中國(guó)同事一樣開(kāi)心地網(wǎng)購(gòu)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前在華外籍人士數(shù)量已經(jīng)超過(guò)200萬(wàn)。天貓是中國(guó)最大的B2C電商平臺(tái),艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2015年一季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)中B2C交易規(guī)模達(dá)3737.1億元,而在B2C領(lǐng)域,天貓市場(chǎng)份額占比為58.6%。天貓超市是阿里巴巴今年重點(diǎn)打造的電商頻道,與天貓平臺(tái)上的其他品牌單店模式不同,天貓超市根據(jù)日常生活快消品的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)景及特點(diǎn),重新整合供應(yīng)鏈,單獨(dú)設(shè)計(jì)倉(cāng)儲(chǔ)配送流程,實(shí)現(xiàn)了打通品類(lèi)、精選商品、價(jià)格實(shí)惠、一站購(gòu)齊、快速配速,全面提升了生活日用品的線上購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。
一起惠2015-09-02 08:56:05656 次
9月2日消息,北京市政交通一卡通日前與支付寶達(dá)成合作,推出一卡通自助退卡機(jī),用戶卡內(nèi)押金和余額均可退入支付寶。據(jù)悉,用戶在機(jī)器插入卡片,根據(jù)提示用支付寶掃描二維碼就可退款成功。目前已有兩臺(tái)自助退卡機(jī)開(kāi)始試運(yùn)營(yíng),分別在東直門(mén)一卡通營(yíng)業(yè)廳和一卡通營(yíng)銷(xiāo)中心。支付寶透露,其他區(qū)域也會(huì)陸續(xù)推出相關(guān)機(jī)器。據(jù)了解,這不是支付寶首次涉足地鐵交通系統(tǒng),6月份上海地鐵站已推出自助終端機(jī),可實(shí)現(xiàn)支付寶APP自助買(mǎi)卡、充值、退卡,覆蓋機(jī)器已在數(shù)百臺(tái)左右。此前,支付寶與微信分別與虹橋機(jī)場(chǎng)、浦東機(jī)場(chǎng)達(dá)成合作,業(yè)內(nèi)人士表示,O2O是今年二者爭(zhēng)奪的重點(diǎn),線下場(chǎng)景的競(jìng)爭(zhēng)預(yù)計(jì)還要持續(xù)一段時(shí)間。
一起惠2015-09-02 08:51:24509 次
一天,馬云走到我辦公室,再次露出他頑皮的笑容。他隨手把門(mén)關(guān)上說(shuō):“波特,你還記不記得一個(gè)月前我告訴你我們做了一個(gè)重要決定?我現(xiàn)在準(zhǔn)備告訴你,并且我需要你的幫助?!杯h(huán)顧了下四周,確認(rèn)了周?chē)鷽](méi)有人,他故意停頓了很長(zhǎng)時(shí)間,吊足我的胃口:“我們準(zhǔn)備向eBay宣戰(zhàn)?!蓖郏琫Bay!我們戰(zhàn)勝過(guò)大型互聯(lián)網(wǎng)公司,但eBay是世界最大的電子商務(wù)公司。不僅如此,eBay在中國(guó)投資建立了易趣網(wǎng)(Eachnet),已經(jīng)在中國(guó)線上拍賣(mài)市場(chǎng)占有絕大部分市場(chǎng)份額?!昂玫?,我們?cè)趺从?jì)劃的呢?”“上個(gè)月,我把6名員工拉到我辦公室。我告訴他們有一個(gè)秘密項(xiàng)目,如果他們想知道這個(gè)項(xiàng)目是什么,首先他們得從阿里巴巴辭職,再去一個(gè)隱秘的地點(diǎn)工作。參加者必須將工作情況向自己的朋友和家人保密。即使向阿里巴巴的其他員工也得保密。我給了他們幾分鐘時(shí)間考慮,并說(shuō)如果不感興趣,可以不加入,回到阿里巴巴原來(lái)的職位,不會(huì)為難大家。幾分鐘后,他們回到了我的辦公室,說(shuō),‘我們加入!’”“他們簽了合同之后”,馬云接著說(shuō),“我告訴他們,這個(gè)項(xiàng)目是要建一個(gè)零售拍賣(mài)網(wǎng)站,直接和易趣網(wǎng)在中國(guó)交手。要做這個(gè)網(wǎng)站,他們需要回到阿里巴巴的老窩—我在湖畔的公寓。他們?cè)谀抢锕ぷ?,與公司其他員工隔離開(kāi)。幾周前,網(wǎng)站上線,已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)了。”他湊到我的電腦前說(shuō):“在這里,你可以看到,叫淘寶,意思就是‘尋找寶貝’。打開(kāi)Taobao.com?!薄澳敲茨阈枰易鍪裁茨?”我問(wèn)道?!拔覀儨?zhǔn)備啟動(dòng)淘寶項(xiàng)目。在啟動(dòng)的時(shí)候,要向eBay宣戰(zhàn)。啟動(dòng)儀式一定要在媒體上制造出轟動(dòng)效應(yīng)。我不希望這是淘寶與易趣網(wǎng)之戰(zhàn),應(yīng)該是淘寶和eBay之戰(zhàn),是阿里巴巴迎戰(zhàn)巨人?!薄白龊脺?zhǔn)備,波特。我知道你現(xiàn)在的注意力在Alibaba.com上,但很快我就會(huì)需要你對(duì)外做一個(gè)重要的宣布。我們需要外國(guó)媒體的報(bào)道,幫我們?cè)靹?shì),這點(diǎn)很重要。我們需要在輿論上向eBay發(fā)起挑戰(zhàn),讓他們?cè)诿绹?guó)也能注意到我們的存在。”馬云離開(kāi)我的辦公室后,我決定親自去淘寶團(tuán)隊(duì)一探究竟。沒(méi)能親歷阿里巴巴在湖畔公寓的日子,我稍有遺憾,所以我決定這次不能再錯(cuò)過(guò)了。這或許會(huì)是歷史性的一步棋,還有就是,我想親眼看看神秘的淘寶是如何運(yùn)營(yíng)的。我敲了敲公寓門(mén),期待入眼簾的是工程師、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)理及網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師正為項(xiàng)目啟動(dòng)如火如荼地忙碌景象。恰恰相反。我去的時(shí)候是傍晚,公寓里幾乎沒(méi)人,只有兩位編程員在地板上休息,旁邊放著幾臺(tái)電腦,都已關(guān)機(jī)。一位工程師從廚房走出,吸溜著一碗面條?!按蠡飪耗?”我問(wèn)。“小區(qū)公寓又停電了,他們回家休息了?!彼D(zhuǎn)身再次回到廚房,留下我和兩名熟睡的工程師在屋里。我在腦海里想到了遠(yuǎn)在硅谷的eBay團(tuán)隊(duì),他們很有可能在現(xiàn)代、裝有空調(diào)的總部工作,總部里連排的服務(wù)器全力運(yùn)轉(zhuǎn),而我們連電都用不上。我不得不懷疑,這樣的隊(duì)伍能否打敗世界上最強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)公司。一周后,淘寶已經(jīng)做好正式首秀的準(zhǔn)備。在杭州舉行的新聞發(fā)布會(huì)座無(wú)虛席,我們宣布將向該公司投資1200萬(wàn)美元,我們將會(huì)針對(duì)中國(guó)用戶建立起一個(gè)零售市場(chǎng)平臺(tái),并免費(fèi)三年。馬云認(rèn)為中國(guó)需要自己的電子商務(wù)模式,現(xiàn)在市場(chǎng)還處于培育期,向客戶收費(fèi)還太早。淘寶“免費(fèi)三年”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)吸引了新的用戶。這在低信用度的環(huán)境下尤為重要,人們往往希望先試用,然后再付費(fèi)。隨著我們兩家公司的口水戰(zhàn)升溫,eBay聲稱(chēng)其在中國(guó)有95%的消費(fèi)市場(chǎng)占有率,并向投資者和媒體表示,一旦eBay在任何市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,就不會(huì)失去這個(gè)市場(chǎng)——因?yàn)樵诰€市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)十分強(qiáng)大很難改變。但是eBay95%的市場(chǎng)份額來(lái)自中國(guó)一億上網(wǎng)人口,這一群體嘗試過(guò)電子商務(wù)。而在中國(guó),99%的人都還未曾有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)。現(xiàn)在我們的目標(biāo)群體,不是eBay現(xiàn)有的買(mǎi)家,而是其他99%的人群?,F(xiàn)在已有數(shù)以百萬(wàn)的客戶,使用我們的英文網(wǎng)站和國(guó)內(nèi)中文B2B網(wǎng)站—阿里巴巴中國(guó),我們已經(jīng)擁有客戶群,可以很方便地在其批發(fā)業(yè)務(wù)上增加零售業(yè)務(wù)。從那天起,我認(rèn)識(shí)到僅僅免費(fèi)還不夠。沒(méi)錯(cuò),這樣做會(huì)吸引更多的人。但我們還需要留住消費(fèi)者。關(guān)注中國(guó)消費(fèi)者的第一步就是要認(rèn)識(shí)到中國(guó)的消費(fèi)電子商務(wù)不應(yīng)該是像eBay那樣的拍賣(mài)模式。我們的目標(biāo)不是讓眾多買(mǎi)家為了一個(gè)特別的線上商品進(jìn)行報(bào)價(jià)。我們要?jiǎng)?chuàng)建的是為賣(mài)家提供品種豐富、質(zhì)量過(guò)關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)。依照這一指導(dǎo)思想,淘寶與eBay的中國(guó)業(yè)務(wù)思路完全不同。因?yàn)閑Bay擔(dān)心買(mǎi)賣(mài)雙方會(huì)繞過(guò)系統(tǒng),不支付傭金,所以在商品交易完成之前,eBay有意不讓買(mǎi)賣(mài)雙方建立聯(lián)系。而在中國(guó),人們做生意前喜歡和對(duì)方建立起聯(lián)系,這是成功交易的最大障礙。鑒于此,我們決定提供一個(gè)聊天軟件,這樣買(mǎi)家可以實(shí)時(shí)與賣(mài)家直接聯(lián)系與溝通。中國(guó)人十分熱衷于聊天軟件,中國(guó)的電子商務(wù)網(wǎng)站,聊天功能幾乎是標(biāo)準(zhǔn)配置之一。如果沒(méi)有聊天軟件就像告訴一個(gè)美國(guó)的零售商,不能打電話只能通過(guò)郵件和客戶溝通。為此,我們引入了一個(gè)叫作旺旺(阿里旺旺)的聊天產(chǎn)品,它成為做生意常用的工具。另一個(gè)非常大的區(qū)別是付款方式。雖然政府在互聯(lián)網(wǎng)新聞和信息方面監(jiān)管?chē)?yán)格,但政府對(duì)電子商務(wù)管得比較寬松。互聯(lián)網(wǎng)能在中國(guó)推廣開(kāi),主要原因還是能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益。所以,只要電子商務(wù)能合規(guī)運(yùn)營(yíng),政府還是會(huì)鼓勵(lì)。但有一點(diǎn)是禁區(qū),這就是網(wǎng)上支付,這一領(lǐng)域與中國(guó)監(jiān)管?chē)?yán)格的銀行業(yè)務(wù)有交叉。馬云認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,跟我說(shuō)了他的想法?!暗侥壳盀橹?,網(wǎng)上支付遇到的問(wèn)題是沒(méi)有一個(gè)真正的支付標(biāo)準(zhǔn)的。原因是國(guó)有銀行想建立自己的標(biāo)準(zhǔn),不愿意互相合作。但我們有解決方法—我們將建立支付寶,然后走出去和各家銀行談,讓他們成為我們的合作伙伴?!彼忉屨f(shuō),支付寶和eBay的PayPal不同,不會(huì)提供買(mǎi)賣(mài)家之間直接支付的功能。支付寶會(huì)提供一個(gè)類(lèi)似第三方的服務(wù),這將克服中國(guó)電子商務(wù)的一個(gè)最大的障礙,即買(mǎi)賣(mài)雙方缺乏信任。例如,在下單后,買(mǎi)家將把錢(qián)放進(jìn)由銀行托管的支付寶第三方賬戶上。之后,賣(mài)家才發(fā)貨。只有買(mǎi)家驗(yàn)貨并確認(rèn)與描述的一致后,才會(huì)讓支付寶把錢(qián)打到賣(mài)家賬戶?!笆聦?shí)上,這不是個(gè)新點(diǎn)子,”馬云接著說(shuō),“eBay曾經(jīng)在韓國(guó)嘗試過(guò),但放棄了。我們相信這個(gè)方法能在中國(guó)行得通。并且,一旦支付寶成長(zhǎng)到一定規(guī)模,我們就可以開(kāi)展直接支付服務(wù)。隨著支付寶的普及,有一天,支付寶將成為中國(guó)最大的銀行?!蔽?波特埃里斯曼
一起惠2015-09-01 09:04:42702 次
8月31日消息,據(jù)知情人士透露,在告別居然之家電商2個(gè)月后,汪小康低調(diào)加盟房地產(chǎn)家居網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜房網(wǎng),出任控股集團(tuán)副總裁一職。某網(wǎng)與汪小康求證,其本人確認(rèn)消息屬實(shí),但并未透露具體分管業(yè)務(wù)。在此之前,汪小康曾任職居然之家電商總經(jīng)理,隨后升任居然之家集團(tuán)副總裁,主管統(tǒng)籌線上線下一體化。但進(jìn)入到2015年下半年,居然之家集團(tuán)管理層對(duì)電商業(yè)務(wù)的態(tài)度發(fā)生變化,汪小康在6月份選擇離開(kāi)?;謴?fù)自由身之后,汪小康曾表示只想靜一靜。而據(jù)家居行業(yè)人士透露,在汪小康休假期間,不只是搜房網(wǎng),一些傳統(tǒng)零售企業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)的大佬陸續(xù)找來(lái),親自游說(shuō),希望其能加盟。爆料人士稱(chēng),之所以最終選擇搜房網(wǎng),可能還是源于汪小康對(duì)地產(chǎn)家居行業(yè)以及O2O方向的堅(jiān)定認(rèn)同。特別是其在傳統(tǒng)零售和互聯(lián)網(wǎng)公司均擔(dān)任要職,也更能理解傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型期間的痛點(diǎn)。據(jù)了解,搜房網(wǎng)是目前國(guó)內(nèi)最大的房地產(chǎn)家居網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),搜房控股旗下?lián)碛辛蠹瘓F(tuán):新房集團(tuán)、二手房集團(tuán)、家居集團(tuán)、研究集團(tuán)(中國(guó)指數(shù)研究院)、租房集團(tuán)以及搜房金融集團(tuán),業(yè)務(wù)覆蓋房地產(chǎn)家居所有行業(yè):新房、二手房、租房、別墅、寫(xiě)字樓、商鋪、家居、裝修裝飾以及其各類(lèi)交易的金融需求等。據(jù)搜房網(wǎng)公布的第二季度財(cái)報(bào)顯示,該季搜房網(wǎng)總營(yíng)收為21090萬(wàn)美元,較上一季度增長(zhǎng)70.8%,較去年同期增長(zhǎng)25.4%。其中來(lái)自營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)業(yè)務(wù)的營(yíng)收為6060萬(wàn)美元,較去年同期下降18.4%。來(lái)自電商服務(wù)業(yè)務(wù)的營(yíng)收為10680萬(wàn)美元,較去年同期增長(zhǎng)119.7%。據(jù)媒體報(bào)道,搜房網(wǎng)此前曾遭遇中介抵制、房源下架、新業(yè)務(wù)對(duì)舊有業(yè)務(wù)造成沖擊等轉(zhuǎn)型之痛。對(duì)此,搜房網(wǎng)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)莫天全表示,現(xiàn)在搜房網(wǎng)的轉(zhuǎn)型已有所成效,搜房網(wǎng)未來(lái)要從義無(wú)反顧將轉(zhuǎn)型執(zhí)行到底,并從一個(gè)信息平臺(tái)向三個(gè)平臺(tái)演進(jìn)(信息+金融+交易)。
一起惠2015-08-31 08:57:07764 次