“東東小鎮(zhèn)”落成已經(jīng)一個(gè)月了，鎮(zhèn)長(zhǎng)們?cè)陂_(kāi)墾荒地辛苦勞作之后，不僅陸續(xù)收獲了扶貧蘋(píng)果，也向小鎮(zhèn)的愛(ài)心之家捐贈(zèng)了超過(guò)38970顆愛(ài)心。但是還是有多小伙伴不知道該怎么玩？下面一起去看看吧！“東東小鎮(zhèn)”是京東出品的一款公益場(chǎng)景的京東微信小程序。在游戲中，用戶作為“鎮(zhèn)長(zhǎng)”，來(lái)規(guī)劃和建設(shè)自己的小鎮(zhèn)，讓小鎮(zhèn)產(chǎn)出大量水晶，通過(guò)京東公益機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)和陪伴有需要幫助的兒童。東東小鎮(zhèn)-寵物小屋正式上線云擼狗時(shí)間來(lái)啦！這里有一只與您有緣的流浪小狗，冥冥之中走進(jìn)了您的寵物小屋，您可以選擇領(lǐng)養(yǎng)它，每天喂它吃飯、陪它玩耍，帶它去好友的寵物小屋里串門(mén)兒。特別的是通過(guò)與虛擬小狗的互動(dòng)，它的心情也會(huì)隨之發(fā)生變化，當(dāng)心情達(dá)到80分時(shí)就可以參與“笑臉行動(dòng)”啦。可以為流浪狗捐贈(zèng)狗糧、寵物墊子等物品，“它基金”的志愿者們，將在現(xiàn)實(shí)生活中為流浪的小精靈們送去溫暖，幫助它們順利地度過(guò)嚴(yán)冬，現(xiàn)實(shí)中的狗糧將全部由愛(ài)心企業(yè)麥富迪捐贈(zèng)，大家可以在小鎮(zhèn)里，領(lǐng)養(yǎng)到一只幼崽狀態(tài)的小狗，通過(guò)規(guī)律的喂養(yǎng)和互動(dòng)，小狗就會(huì)慢慢長(zhǎng)大，并解鎖寵物小屋的更多玩法，如交流、洗澡、穿衣、驅(qū)蟲(chóng)、絕育等等。如果寵物心情值在一段時(shí)間內(nèi)，每天都超過(guò)80分的話，我們便會(huì)在捐贈(zèng)狗糧等物資的同時(shí)，聯(lián)合動(dòng)物保護(hù)組織它基金，初步判定，您是一個(gè)有愛(ài)心的、有責(zé)任感的，是值得托付終身的好主人！并為您提供真實(shí)的領(lǐng)養(yǎng)機(jī)會(huì)。東東小鎮(zhèn)-農(nóng)場(chǎng)，海量扶貧特產(chǎn)等你領(lǐng)，此次除了寵物館的上線。與京東一起助力精準(zhǔn)扶貧的你，還可以繼續(xù)開(kāi)墾你的農(nóng)場(chǎng)。水果在種植完成后，可以前往自己的京東賬戶中，使用免費(fèi)的水果代金券。

淘寶金幣雖然用處不多，但是這個(gè)用處卻是大家都喜歡的，因?yàn)榭梢灾苯佑脕?lái)抵扣，大家在下單的時(shí)候如果該商品設(shè)置了淘金幣抵扣，那么付款的時(shí)候就會(huì)直接少錢(qián)，因此大家都會(huì)想辦法來(lái)收集金幣，那么淘寶金幣莊園怎么升級(jí)呢?根據(jù)金幣莊園里的規(guī)則來(lái)看，目前來(lái)說(shuō)提升金幣莊園等級(jí)的唯一方法就是“收獲蔬菜”，大家采摘成熟的蔬菜就可以獲得淘金幣與成長(zhǎng)值的獎(jiǎng)勵(lì)!而且在大家的淘寶金幣莊園等級(jí)到達(dá)LV2之后，我們還能夠解鎖“換種子”功能，選取更多的蔬菜進(jìn)行種植，同時(shí)也能領(lǐng)取到更多的淘金幣與成長(zhǎng)值收益哦!淘寶金幣莊園由淘金幣升級(jí)后系統(tǒng)會(huì)直接給你一種果蔬，然后用戶每天上線簽到，當(dāng)果蔬長(zhǎng)到一定時(shí)間后，會(huì)產(chǎn)生金幣，而成長(zhǎng)值越過(guò)獲得的金幣就會(huì)越多，莊園等級(jí)為一級(jí)的時(shí)候只有兩種果蔬胡蘿卜和南瓜，每次的成長(zhǎng)值和金幣數(shù)為4-6個(gè)，南瓜則要多寫(xiě)，為8-16個(gè)。當(dāng)莊園升級(jí)成二級(jí)之后，系統(tǒng)會(huì)推出新功能換種子，也就是說(shuō)你如果是胡蘿卜，點(diǎn)擊右邊換種子可以換取玉米和南瓜兩種植物，這兩種植物的成長(zhǎng)值和金幣都比蘿卜多，而更換后，之前的植物的進(jìn)度不會(huì)同步到新的植物上，也就是說(shuō)換了新種子之后，就相當(dāng)于蔬菜重新開(kāi)始成長(zhǎng)了。當(dāng)?shù)燃?jí)到三級(jí)之后，莊園的每種蔬菜的對(duì)應(yīng)的成長(zhǎng)值和金幣數(shù)又會(huì)提高，蘿卜為4-8，玉米為7-13，南瓜為10-20，總之隨著莊園等級(jí)的提高，每種蔬菜的對(duì)應(yīng)的成長(zhǎng)值和金幣數(shù)都會(huì)獲得相應(yīng)的提高，這樣就更利于提高金幣數(shù)量了，這樣在購(gòu)物抵扣的時(shí)候才會(huì)有足夠的金幣來(lái)抵扣。另外淘寶金幣莊園還可以蹭金幣，這個(gè)要去好友的莊園，并且好友有足夠的金幣才能夠蹭，并且如果用戶每天堅(jiān)持上線簽到領(lǐng)金幣的話還可以獲得淘寶金幣獎(jiǎng)勵(lì)金，這個(gè)可以直接提現(xiàn)到淘寶紅包，僅限淘金幣頻道商品使用。

其實(shí)野生小伙伴也有不少人正玩得熱火朝天呢!每天閑著的時(shí)候都會(huì)抽時(shí)間去跟自己的動(dòng)物們互動(dòng)，或者是為它們趕走獵人等，可是近日卻聽(tīng)到說(shuō)野生小伙伴上線了“杭州”，這是怎么回事呢?自從野生小伙伴上線以來(lái)，都受到了很多手淘用戶的喜愛(ài)，而且他們也都養(yǎng)了自己喜愛(ài)的野生小動(dòng)物，而“杭州”說(shuō)的就是養(yǎng)護(hù)的野生小動(dòng)物中的一種，即小象寶寶，那么也就意味著有很多小伙伴們已經(jīng)解鎖了之前上線的全部野生小動(dòng)物了，所以便開(kāi)始上線新的野生小動(dòng)物。據(jù)說(shuō)，大家可以通過(guò)野生小伙伴了解到“杭州”的日常動(dòng)態(tài)，并且阿里巴巴和非洲巡護(hù)員一同守護(hù)這只小象寶寶，而且“杭州”現(xiàn)在已經(jīng)孕育著新的生命，也就意味著咱們馬上就要迎接新加入的伙伴小象寶寶了。一些野生小伙伴用戶們通過(guò)在線上養(yǎng)成了非洲象、江豚和北極熊等，也會(huì)獲得對(duì)應(yīng)的公益金，然后可以把這些公益金拿去保護(hù)那些稀有動(dòng)物。此外淘寶的游戲負(fù)責(zé)人還介紹到，為了可以讓大家及時(shí)準(zhǔn)確的了解到珍稀動(dòng)物的現(xiàn)狀，野生小伙伴也將會(huì)在后期增加“公益動(dòng)態(tài)”這一欄目，這樣便能夠及時(shí)更新珍稀動(dòng)物生存和保護(hù)狀態(tài)了，而“杭州”就成了第一批上線的非洲象之一哦!從這里我們也能夠看得出來(lái)馬爸爸也是一個(gè)十分熱衷公益事業(yè)的人，不僅在支付寶上面推出了螞蟻森林等公益游戲，而這次的淘寶上面的野生小伙伴更是關(guān)注了珍稀動(dòng)物的保護(hù)。其實(shí)馬云還被國(guó)際巡護(hù)員聯(lián)盟授予過(guò)“榮譽(yù)巡護(hù)員”的勛章，也是中國(guó)唯一一個(gè)獲得此項(xiàng)勛章的人?？梢?jiàn)馬云在現(xiàn)實(shí)生活中早就比較注重對(duì)珍稀動(dòng)物的守護(hù)。如果大家也十分喜愛(ài)玩野生小伙伴這款游戲的話，那么也可以感覺(jué)去手機(jī)淘寶開(kāi)啟游戲玩法，各種玩法十分有趣，還能夠?yàn)檫@些珍稀的野生小動(dòng)物們貢獻(xiàn)一份力量，雖然很微薄，但是也能夠體現(xiàn)你守護(hù)它們的心。

淘寶跟隨著支付寶螞蟻森林愛(ài)護(hù)環(huán)境的舉措之后也開(kāi)啟了愛(ài)護(hù)野生動(dòng)物的野生小伙伴游戲，其實(shí)總的說(shuō)來(lái)這個(gè)小游戲還是非常有意義的，保護(hù)瀕危動(dòng)物，而目前淘寶野生小伙伴的動(dòng)物種類(lèi)主要有三種，北極熊、江豚和非洲象，據(jù)說(shuō)還有第四種動(dòng)物大熊貓，但是還沒(méi)有上線，用戶選擇動(dòng)物的時(shí)候只能選擇一種，那么選擇后還可以重新選擇嗎?如何重選動(dòng)物呢?小伙伴達(dá)到成熟期之后才能選擇新的小動(dòng)物，在成熟期之間是不能重選的，但是在守護(hù)小動(dòng)物的過(guò)程中，也需要大家多去了解一些游戲的攻略，這樣才能夠加快幫助自己心愛(ài)的動(dòng)物成長(zhǎng)起來(lái)，進(jìn)入到成熟期，比如以下的一些技巧就能夠幫助到您!1、多跟自己的動(dòng)物去進(jìn)行互動(dòng)，也就是說(shuō)抽時(shí)間去跟動(dòng)物互動(dòng)，這樣就能夠讓動(dòng)物的心情愉悅，成長(zhǎng)速度自然就加快了。2、在守護(hù)的過(guò)程中，可能會(huì)遇到一些事件照片，這個(gè)時(shí)候可能就能夠幫助你獲取一些成長(zhǎng)值，因此大家在玩這款游戲的時(shí)候要多去遭遇一些事情，這樣就有可能會(huì)被拍成事件照片，進(jìn)而獲取驅(qū)趕獵人、捕食、成長(zhǎng)值等等，這些都是能夠加快大家解鎖新動(dòng)物的技巧哦!3、在游戲活動(dòng)頁(yè)面，點(diǎn)擊右下角的探索，然后進(jìn)行探索玩法，這個(gè)一般每個(gè)8個(gè)小時(shí)會(huì)增加一次探索的機(jī)會(huì)，大家也可以掐住這個(gè)時(shí)間點(diǎn)哦!因?yàn)閰⒓舆@種探索玩法是有利于幫助各位獲取動(dòng)物圖鑒的。4、清理動(dòng)物的垃圾站，大家要及時(shí)去清理動(dòng)物的垃圾站，這樣就能夠幫助到動(dòng)物快速成長(zhǎng)哦!5、幫助其他好友，在幫助其他好友的同時(shí)還能夠蹭別人的成長(zhǎng)值哦!其實(shí)每次已進(jìn)入野生小伙伴大家都會(huì)發(fā)現(xiàn)第一件事就是幫助撿垃圾，點(diǎn)擊之后守護(hù)者就會(huì)增加，而每一次的成長(zhǎng)都會(huì)為他們?cè)黾右环莨婊穑?dāng)小伙伴心情好的時(shí)候，成長(zhǎng)也就會(huì)越快，所以要時(shí)刻關(guān)注你的小伙伴，經(jīng)常幫他做事，才能快快長(zhǎng)大。

目前大家都在呼吁環(huán)保，像支付寶螞蟻森林，既能起到推廣支付寶的作用，又能呼吁大家一起環(huán)保，非常有意義，而淘寶也跟著推廣一款環(huán)?；顒?dòng)，野生小伙伴，大家一看就知道是一款保護(hù)動(dòng)物的活動(dòng)，那么淘寶野生小伙伴在哪里呢?1、打開(kāi)手機(jī)淘寶進(jìn)入主頁(yè);2、點(diǎn)擊我的淘寶——必備工具中有一個(gè)野生小伙伴，點(diǎn)擊進(jìn)入;3、進(jìn)入之后就是歡迎的頁(yè)面，在該頁(yè)面會(huì)出現(xiàn)選項(xiàng)，主要有大象和長(zhǎng)江江豚和北極熊三種動(dòng)物，可以任選一種來(lái)保護(hù)，并且目前只能選擇一種，選擇好之后就會(huì)進(jìn)入保護(hù)頁(yè)面，目前主要是和動(dòng)物玩耍以及打掃衛(wèi)生，這樣可以增加愛(ài)心，那么野生小伙伴攻略是什么呢?首先就是選擇小動(dòng)物，然后獲得成長(zhǎng)值，再捐贈(zèng)公益金，最后解鎖新動(dòng)物，這里提醒大家未來(lái)所保護(hù)的動(dòng)物，還在再看到它的狀態(tài)，那么如何快速獲得成長(zhǎng)值呢?1、解決困難，這個(gè)會(huì)隨機(jī)在畫(huà)面中出現(xiàn);2、探索地圖，這個(gè)需要獲得動(dòng)物圖鑒才行;3、幫助好友，其實(shí)也就是和好友互動(dòng)，可以去蹭別人的成長(zhǎng)值，就和支付寶螞蟻莊園一樣可以蹭別人的飼料類(lèi)似。這里面的探索地圖是有探索次數(shù)的，除了8小時(shí)的自然刷新時(shí)間，購(gòu)買(mǎi)寶貝?？梢垣@得1次，購(gòu)買(mǎi)公益寶貝可以獲得3次，邀請(qǐng)朋友可以獲得1次，另外幫助好友也不是無(wú)限制的可以獲得成長(zhǎng)值的，而是每天最多能幫助自己的好友20次，再多就不行了。最后就是要保持動(dòng)物好心情了，心情是影響成長(zhǎng)的長(zhǎng)期因素，這其實(shí)是比較人性化的設(shè)置了，經(jīng)常與動(dòng)物玩?？梢蕴岣邉?dòng)物的心情，心情好了就會(huì)影響成長(zhǎng)速度，并且這是成正比例的，心情越好，成長(zhǎng)越快。

今天身邊的小伙伴都在討論淘寶野生小伙伴，然而在起初小編卻不知道這是一個(gè)什么東西，聽(tīng)完之后便開(kāi)始了解到這是一款淘寶新出來(lái)的小游戲，目的是為了保護(hù)一些野生小動(dòng)物的。那么具體是怎么回事呢?淘寶野生小伙伴是一款新上線的游戲，是由淘寶和阿里巴巴公益基金會(huì)發(fā)起，聯(lián)合WWF(世界自然基金會(huì))和桃花源基金會(huì)等知名機(jī)構(gòu)一起做的。主要是通過(guò)我們大家來(lái)動(dòng)動(dòng)手指，馬云爸爸還真的幫我們把這些動(dòng)物保護(hù)落到了實(shí)處呢，像長(zhǎng)江江豚與北極熊的保護(hù)居然跟WWF合作，真是高端大氣上檔次。怎么進(jìn)入游戲?淘寶搜索"野生小伙伴"也可以進(jìn)入游戲哦!打開(kāi)手機(jī)淘寶之后，在"我的淘寶"欄目里就能看到這個(gè)萌萌的"野生小伙伴"小圖標(biāo)，點(diǎn)擊之后就可以選擇一個(gè)你想要守護(hù)的動(dòng)物，開(kāi)始你的動(dòng)物保護(hù)之旅啦。首先，在剛才的界面選擇好了你的"野生小伙伴"后，每天只需要打開(kāi)游戲，動(dòng)動(dòng)手指戳戳動(dòng)物，或者完成探索任務(wù)，就能讓你所守護(hù)的動(dòng)物獲得一定的成長(zhǎng)值，當(dāng)成長(zhǎng)值滿足一定的階段后，就可以兌換一筆真實(shí)的公益金，用于這個(gè)動(dòng)物的保護(hù)啦。小編還發(fā)現(xiàn)，只有在你完全養(yǎng)成一個(gè)"野生小伙伴"了以后，才能再解鎖新的動(dòng)物，而且根據(jù)攻略提示，以后我們保護(hù)的這些動(dòng)物，還可以在游戲里看到他們真實(shí)的狀態(tài)，真的是太棒了。

11月11日，天貓雙11最終成交定格2135億元，同時(shí)也折射出消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)：新品唱起主角，品質(zhì)化、智能化、個(gè)性化新品成為消費(fèi)者的新寵，低價(jià)商品不再是唯一選擇?？萍夹挛锓N頻頻被搶光在手機(jī)數(shù)碼品類(lèi)中，新品尤其受到歡迎。天貓雙11全天成交金額破億的單品TOP10中，新品占據(jù)6席。開(kāi)場(chǎng)25分鐘內(nèi)，最新上市的iPhoneXs、iPhoneXsMax、iPhoneXR三大單品全部破億。其中，100%全面屏+三攝成為當(dāng)前旗艦手機(jī)的標(biāo)配，也成為天貓雙11消費(fèi)者搶購(gòu)的熱門(mén)。天貓雙11，小米滑蓋全面屏手機(jī)MIX36分鐘破萬(wàn)臺(tái)；搭載徠卡三攝+屏下指紋解鎖技術(shù)的華為Mate20Pro也成交額破億。另外，解放雙手的家電“新物種”也成為天貓雙11爆款?？莆炙笵J35掃地機(jī)器人僅30分鐘就成交過(guò)億；開(kāi)場(chǎng)一小時(shí)，果蔬清洗機(jī)同比增長(zhǎng)290%，智能機(jī)器人同比增長(zhǎng)120%。洗碗機(jī)、掃地機(jī)器人、擦窗機(jī)器人等智能家電成為80后、90后家庭生活中的“新三樣”。設(shè)計(jì)師品牌、潮牌賣(mài)斷貨如今，80后、90后消費(fèi)者已成為消費(fèi)主力軍，對(duì)他們來(lái)說(shuō)品味和個(gè)性比價(jià)格更重要。年輕消費(fèi)者在衣服、化妝品消費(fèi)上，更愿意選擇設(shè)計(jì)師品牌、限量款單品。今年雙11第一小時(shí)，設(shè)計(jì)師品牌總銷(xiāo)售額比去年同比上升48%；意大利奢侈品牌VERSACE第一年參加天貓雙11，開(kāi)場(chǎng)5分鐘成交便破百萬(wàn)。此外，走紅時(shí)尚圈的旺旺與Tyakasha聯(lián)名T恤毛衣、國(guó)民帆布鞋與GXG的聯(lián)名衛(wèi)衣以及國(guó)民自行車(chē)?guó)P凰與太平鳥(niǎo)的聯(lián)名衛(wèi)衣，天貓雙11一經(jīng)開(kāi)售也遭瘋搶。跨界款、創(chuàng)新款美妝新品也成為美妝達(dá)人的心頭好。天貓雙11，開(kāi)場(chǎng)1秒鐘，MAC粉金子彈頭3700支現(xiàn)貨搶空；被設(shè)計(jì)成旺旺雪餅的自然堂氣墊BB霜2萬(wàn)件售罄；網(wǎng)紅香水——?dú)馕秷D書(shū)館旗艦店的涼白開(kāi)香水10分鐘就超過(guò)去年全年銷(xiāo)量。

追星女孩們的福音！來(lái)京東活動(dòng)頁(yè)面，守護(hù)愛(ài)豆，助力TA攻陷京東！每天通過(guò)投票打榜增加愛(ài)豆的守護(hù)值，來(lái)為愛(ài)豆們爭(zhēng)取更多的資源曝光，親手將你的愛(ài)豆送上城市地標(biāo)建筑LED大屏！一起去看看怎么玩吧！活動(dòng)時(shí)間：2018年10月22日00點(diǎn)00分00秒-2018年10月31日23點(diǎn)59分59秒投票時(shí)間：2018年10月22日00點(diǎn)00分00秒-2018年10月31日20點(diǎn)00分00秒結(jié)果公示：2018年10月31日20點(diǎn)00分00秒-2018年10月31日23點(diǎn)59分59秒活動(dòng)參與對(duì)象1）每位自然人用戶僅能使用一個(gè)京東賬號(hào)參與活動(dòng)，微信號(hào)、QQ、京東帳號(hào)、手機(jī)號(hào)碼等任一信息一致的，視為同一個(gè)用戶，則第一個(gè)參與本活動(dòng)的賬號(hào)參與結(jié)果有效，其余賬號(hào)參與結(jié)果均視為無(wú)效，本活動(dòng)僅限個(gè)人用戶參與。2）若發(fā)現(xiàn)同一位用戶使用不同賬號(hào)重復(fù)參與活動(dòng)，京東有權(quán)取消其獲獎(jiǎng)資格。活動(dòng)方式用戶從手機(jī)京東相關(guān)入口進(jìn)入活動(dòng)，對(duì)自己喜歡的明星進(jìn)行投票。主要有以下形式：1)品牌提名：品牌自主提名明星，以聯(lián)合XX品牌守護(hù)明星的形式包裝，用戶投票打榜，在活動(dòng)過(guò)程中，若有明星及其品牌方中途因故退出，最終解釋權(quán)歸京東所有。2)用戶投票：用戶通過(guò)投票的形式為明星增加守護(hù)值，1票計(jì)為1守護(hù)值，普通京東用戶每日來(lái)到明星應(yīng)援互動(dòng)頁(yè)面，可固定獲得3票。注冊(cè)時(shí)間小于72小時(shí)且已完成實(shí)名認(rèn)證的新用戶，可獲得20票，每位新用戶活動(dòng)期間僅可獲得1次。從每日活動(dòng)任務(wù)列表頁(yè)點(diǎn)擊進(jìn)入雙11會(huì)場(chǎng)瀏覽即可獲得2票，每位用戶每天最多可得2票。從每日活動(dòng)任務(wù)列表頁(yè)點(diǎn)擊關(guān)注店鋪，每關(guān)注3家及以上店鋪則可獲得2票，店鋪為所有參與此次明星應(yīng)援活動(dòng)的品牌店鋪，每位用戶每天最多可得2票。從每日活動(dòng)任務(wù)列表進(jìn)入?yún)⑴c頭號(hào)京貼游戲可獲得5票，每位用戶每天最多可得5票。每分享該互動(dòng)活動(dòng)可獲得5票，每位用戶每天最多可得5票。用戶每給明星投票1次，耗費(fèi)1守護(hù)值，超過(guò)活動(dòng)時(shí)間則無(wú)法進(jìn)行投票。用戶為獲得守護(hù)值參與其它游戲活動(dòng)或店鋪活動(dòng)，需同時(shí)遵循其它游戲活動(dòng)或店鋪活動(dòng)的活動(dòng)規(guī)則及玩法?；顒?dòng)獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)品牌提報(bào)的明星最終守護(hù)值會(huì)實(shí)時(shí)在打榜頁(yè)展示，最終打榜結(jié)果會(huì)在活動(dòng)投票結(jié)束后進(jìn)行公示。守護(hù)值數(shù)達(dá)到3000萬(wàn)的明星和品牌方，將聯(lián)合獲得京東站內(nèi)推廣資源。top1-3解鎖城市地標(biāo)大屏,4-5名解鎖車(chē)站廣場(chǎng)大屏。由于廣告位資源排期、素材提報(bào)速度等不可抗力，額外提供的戶外獎(jiǎng)勵(lì)樣式及詳情以最終執(zhí)行為準(zhǔn)，最終解釋權(quán)歸京東所有。其他說(shuō)明1)活動(dòng)過(guò)程中，凡以不正當(dāng)手段(作弊、惡意套現(xiàn)、京東虛假交易、擾亂系統(tǒng)、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)攻擊等)參與本次活動(dòng)的用戶或品牌商，京東有權(quán)終止其參與活動(dòng)，并取消其獲獎(jiǎng)資格(如獎(jiǎng)品已發(fā)放或資源已提供，京東有權(quán)追回或要求支付費(fèi)用)。2)如遇不可抗力(包括但不限于重大災(zāi)害事件、活動(dòng)受政府機(jī)關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的、活動(dòng)中存在大面積作弊行為、活動(dòng)遭受?chē)?yán)重網(wǎng)絡(luò)攻擊或因系統(tǒng)故障導(dǎo)致活動(dòng)中獎(jiǎng)名單大批量出錯(cuò)，活動(dòng)不能正常進(jìn)行的)，京東有權(quán)取消、修改或暫停本活動(dòng)。3)活動(dòng)中若有任何疑問(wèn)，請(qǐng)于活動(dòng)期間內(nèi)，進(jìn)入"京東APP-個(gè)人中心-在線客服"中咨詢。每個(gè)品牌提報(bào)的明星最終守護(hù)值會(huì)實(shí)時(shí)在打榜頁(yè)展示，最終打榜結(jié)果會(huì)在活動(dòng)投票結(jié)束后進(jìn)行公示。守護(hù)值數(shù)達(dá)到3000萬(wàn)的明星和品牌方，將聯(lián)合獲得京東站內(nèi)推廣資源。top1-3解鎖城市地標(biāo)大屏,4-5名解鎖車(chē)站廣場(chǎng)大屏。

往年經(jīng)典的天貓京東二選一，今年生生被搶?xiě)?。日前有多個(gè)品牌企業(yè)爆料稱，天貓這次把槍口瞄準(zhǔn)了社交電商的先驅(qū)拼多多?！疤熵埾嚓P(guān)工作人員正在和部分商家進(jìn)行溝通，要求商家降低對(duì)拼多多即將展開(kāi)的雙十活動(dòng)的參與力度?！蹦成碳彝嘎?，天貓小二一直在關(guān)注品牌在拼多多活動(dòng)會(huì)場(chǎng)的情況，已有商家下架了爆款商品，同時(shí)保證其他商品不會(huì)低于天貓售價(jià)。同時(shí)，部分商家因此事在和拼多多負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，拼多多負(fù)責(zé)人回復(fù)稱：“周年慶活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)始，所有商品都鎖定在會(huì)場(chǎng)內(nèi)，無(wú)權(quán)下架?！苯?jīng)過(guò)比對(duì)觀察得知，截至發(fā)稿，已有多個(gè)服裝品牌開(kāi)始“消失”在拼多多的“雙十”促銷(xiāo)會(huì)場(chǎng)中。針對(duì)此事，詢問(wèn)了拼多多，其官方暫未做出回應(yīng)。同時(shí)，阿里公關(guān)部經(jīng)過(guò)內(nèi)部確認(rèn)后，回復(fù)稱“純屬虛構(gòu)”。對(duì)此，向多個(gè)參加拼多多“雙十”活動(dòng)的商家了解了情況。有商家表示，來(lái)自天貓方面的壓力多少會(huì)有一些，但“沒(méi)那么嚴(yán)重”。亦有商家稱，天貓開(kāi)始對(duì)品牌商進(jìn)行“掃蕩”，無(wú)論商家今年是否已報(bào)名拼多多的"雙十"活動(dòng)，天貓都勒令禁止其參與太多?！坝绕涫请p11這樣的節(jié)骨眼兒上，誰(shuí)都不想節(jié)外生枝?！薄吧碳覀兌荚诓煌Ｓ懻?，想各種辦法應(yīng)對(duì)。畢竟從商家的角度來(lái)說(shuō)，每一個(gè)渠道都不想放棄。天貓小二直接找到總部領(lǐng)導(dǎo)那里，但拼多多的活動(dòng)會(huì)場(chǎng)已經(jīng)鎖定庫(kù)存，我們實(shí)在很難辦?！鄙鲜銎放粕陶f(shuō)道。也有另一位母嬰行業(yè)的商家表示，目前并沒(méi)有收到天貓不允許商家參加拼多多“雙十”活動(dòng)的消息。據(jù)他介紹，拼多多雙十活動(dòng)要求商家在歷史活動(dòng)最低價(jià)的基礎(chǔ)上再打折扣，商家報(bào)名之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)測(cè)算，然后給出商品的活動(dòng)價(jià)格。該商家還表示，品牌也參加了天貓雙11活動(dòng)?！艾F(xiàn)在的流量太分散了，同時(shí)參加兩個(gè)活動(dòng)，對(duì)我們的影響不大?！薄啊x一’可能變?yōu)椤x一’了。不過(guò)目前很多品牌在拼多多上的銷(xiāo)量相對(duì)較少，主要利用庫(kù)存和尾貨吸引價(jià)格敏感型的用戶。再加上雙11在即，其中的利害關(guān)系不言而喻，很多品牌做出選擇也是正常?！币晃槐先苏f(shuō)道。天貓官方發(fā)布的雙11作戰(zhàn)表顯示，十月是品牌雙11備戰(zhàn)階段的“蓄水期”，品牌在十月上旬開(kāi)始進(jìn)行預(yù)售申報(bào)，提交會(huì)場(chǎng)素材，跟進(jìn)貨品并重點(diǎn)進(jìn)行粉絲運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，2018年雙11的預(yù)售將從10月20日就正式開(kāi)始?！捌炊喽嗟摹p十’活動(dòng)在10月16號(hào)結(jié)束，阿里可能也會(huì)擔(dān)心雙11被‘截胡’，畢竟預(yù)售開(kāi)始前很多品牌就要鎖定庫(kù)存了?！币晃煌瑫r(shí)參加雙十和雙11活動(dòng)的品牌負(fù)責(zé)人表示，拼多多的“雙十”大促若能形成規(guī)模，無(wú)論是從商家角度還是消費(fèi)者角度出發(fā)，都會(huì)對(duì)雙11造成一些影響。實(shí)際上，在調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，拼多多的雙十活動(dòng)并非首次進(jìn)行。而往年2選1的沖突也并未發(fā)生在拼多多身上，這次因何顯得如此激烈？分析人士認(rèn)為，天貓雙11今年已進(jìn)入第十個(gè)年頭，從目前的狀況來(lái)看，借助新零售的勢(shì)頭，天貓對(duì)今年雙11創(chuàng)造新高勢(shì)在必得。但反觀今年上半年大促，各個(gè)傳統(tǒng)電商平臺(tái)表現(xiàn)差強(qiáng)人意，流量悉數(shù)被社交電商分噬，以至于今年雙11之前，大型綜合電商平臺(tái)均感受到空前的壓力。顯然，拼多多作為社交電商的一枝獨(dú)秀，其上市和迅速成長(zhǎng)仿佛在阿里的銅墻鐵壁中撕開(kāi)了一個(gè)口子。解鎖GMV超過(guò)1000億元的成就，阿里用了10年時(shí)間，京東用了6年時(shí)間，而拼多多只用了不到3年。拼多多上市后的首份財(cái)報(bào)顯示，截至2018年6月30日的前12個(gè)月，拼多多平臺(tái)GMV已達(dá)2621億元，較去年同期增長(zhǎng)583%；拼多多2018年Q2平均月活用戶數(shù)為1.95億，較去年同期的3280萬(wàn)增長(zhǎng)495%。同時(shí)，阿里2018財(cái)年Q1財(cái)報(bào)顯示，截至2018年6月30日的前12個(gè)月，年度活躍消費(fèi)者增加2400萬(wàn)至5.76億，移動(dòng)月度活躍用戶達(dá)到6.34億。一位從業(yè)多年的電商操盤(pán)手表示，從體量上看，拼多多的GMV規(guī)模和用戶數(shù)尚不可與阿里同日而語(yǔ)，但拼多多的崛起速度已超過(guò)了阿里的預(yù)想。拼多多、云集、貝店等多個(gè)社交電商平臺(tái)在微信消費(fèi)生態(tài)的閉環(huán)里，借助社交裂變和分享玩法迅速成長(zhǎng)，微信龐大的流量和用戶蘊(yùn)藏著消費(fèi)機(jī)會(huì)。但是微信和淘寶互建護(hù)城河，防止商品信息和用戶信息的互通和流動(dòng)，阿里無(wú)法直接參與到新的流量紅利期中。面對(duì)一個(gè)新的流量池和增長(zhǎng)市場(chǎng)，阿里雖無(wú)法直接進(jìn)入，但不會(huì)無(wú)動(dòng)于衷。歷年，品牌“二選一”的難題主要集中在天貓京東兩大巨頭中間，但今年拼多多突然出現(xiàn)在這道選擇題中，并未讓很多品牌商感到意外?！氨阮A(yù)想的來(lái)得快了一些?；蛟S是因?yàn)榘⒗镌偾宄贿^(guò)拼多多的‘套路’了。拼多多平臺(tái)上的商家很像早期的淘寶店主，有了淘寶發(fā)展史參照，拼多多也會(huì)更清楚的知道自己要規(guī)避哪些坑——解決假貨問(wèn)題、增加品牌入駐。除了京東，拼多多借助微信生態(tài)的裂變和社交紅利也開(kāi)始讓阿里防備?！币晃灰苿?dòng)電商從業(yè)者分析道。阿里生態(tài)內(nèi)雖有成熟的商品交易環(huán)節(jié)，但是卻沒(méi)有流量裂變的環(huán)境。在社交電商崛起和微信生態(tài)不斷涌出消費(fèi)流量的背景下，拼多多和天貓?zhí)詫氈g的微妙變化也值得業(yè)界繼續(xù)關(guān)注。

京東賬號(hào)怎么注銷(xiāo)京東賬號(hào)注銷(xiāo)了怎么恢復(fù)?相信小伙伴們一定很好奇，很多小伙伴不小心注銷(xiāo)了自己的京東賬戶之后又后悔，下面小編為大家?guī)?lái)了京東賬號(hào)注銷(xiāo)恢復(fù)方法詳細(xì)介紹，感興趣的小伙伴趕緊跟著小編一起來(lái)看看吧。京東賬號(hào)怎么注銷(xiāo)京東悄然更新了隱私政策，變化還不少，而最大的亮點(diǎn)當(dāng)屬可以注銷(xiāo)京東賬號(hào)了。京東表示，調(diào)整后的隱私政策做出了諸多有利于保護(hù)個(gè)人信息的調(diào)整;明確了產(chǎn)品與/或服務(wù)收集、使用及共享個(gè)人信息的類(lèi)型方式和用途;以增強(qiáng)告知或即時(shí)提示的方式在收集、使用及共享個(gè)人信息時(shí)給予用戶明示選擇權(quán)，并在產(chǎn)品設(shè)置中允許用戶即時(shí)撤銷(xiāo)授權(quán);明確了用戶查詢、更正和刪除其個(gè)人信息的方式。同時(shí)，京東還增加了用戶賬戶的鎖定、解鎖、注銷(xiāo)功能，并提供30天的注銷(xiāo)后悔期，也就是注銷(xiāo)之后30天內(nèi)如果后悔了，還可以隨時(shí)恢復(fù)賬號(hào)。在這30天的“后悔期”內(nèi)，京東不會(huì)刪除用戶的個(gè)人信息，也不會(huì)做匿名化處理?！昂蠡谄凇苯Y(jié)束后，京東才會(huì)徹底清理注銷(xiāo)賬號(hào)的相關(guān)信息。不過(guò)，目前還沒(méi)有找到注銷(xiāo)賬號(hào)的入口，可能還要等幾天才會(huì)正式上線。

京東賬號(hào)注銷(xiāo)入口在哪?入口怎么找不到?相信小伙伴們一定很好奇，很多小伙伴反應(yīng)不知道入口在哪，下面小編為大家?guī)?lái)了京東賬號(hào)注銷(xiāo)入口地址詳細(xì)介紹，感興趣的小伙伴趕緊跟著小編一起來(lái)看看吧。京東賬號(hào)注銷(xiāo)入口怎么找不到京東還增加了用戶賬戶的鎖定、解鎖、注銷(xiāo)功能，并提供30天的注銷(xiāo)后悔期，也就是注銷(xiāo)之后30天內(nèi)如果后悔了，還可以隨時(shí)恢復(fù)賬號(hào)。在這30天的“后悔期”內(nèi)，京東不會(huì)刪除用戶的個(gè)人信息，也不會(huì)做匿名化處理?！昂蠡谄凇苯Y(jié)束后，京東才會(huì)徹底清理注銷(xiāo)賬號(hào)的相關(guān)信息。不過(guò)，目前還沒(méi)有找到注銷(xiāo)賬號(hào)的入口，可能還要等幾天才會(huì)正式上線。

由于余額寶收益高，且提現(xiàn)在一定額度內(nèi)可以免手續(xù)費(fèi)，很多朋友都喜歡將錢(qián)存在支付寶里面。不過(guò)，正是因?yàn)橹Ц秾毜膹V泛使用，很多不法分子盯上了我們的支付寶，經(jīng)常有人出現(xiàn)支付寶被盜的情況。為了避免出現(xiàn)這樣的情況，我們可以開(kāi)啟支付寶手勢(shì)密碼，我們來(lái)看看它的作用吧?，F(xiàn)在很多人都喜歡在手機(jī)上購(gòu)物并用支付寶錢(qián)包進(jìn)行付款，但同時(shí)也會(huì)存在一些安全隱患。手機(jī)支付寶可以自動(dòng)登錄進(jìn)行付款，別人如果知道你的支付密碼的話只需要拿到你的手機(jī)登錄支付寶就可以進(jìn)行付款了。開(kāi)啟手勢(shì)密碼之后，每次登錄支付寶都需要使用手勢(shì)密碼，這樣就算支付寶密碼被盜竊也無(wú)法進(jìn)行登錄付款了。在支付寶錢(qián)包V8.6版本中，一旦開(kāi)啟了指紋解鎖，就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉手勢(shì)密碼，而手勢(shì)密碼設(shè)置則會(huì)被隱藏起來(lái)，用戶無(wú)法直接在設(shè)置中找到，需要借助下面的方法。找回消失的支付寶錢(qián)包手勢(shì)密碼方法第一步：首選打開(kāi)支付寶錢(qián)包，然后切換到底部的【財(cái)富】選項(xiàng)，之后點(diǎn)擊進(jìn)入右上角的【設(shè)置】，進(jìn)入支付寶錢(qián)包設(shè)置界面后，再點(diǎn)擊進(jìn)入【服務(wù)大廳】，如下示意圖所示。第二步，打開(kāi)支付寶服務(wù)大廳后，在頂部搜索中輸入“手勢(shì)密碼”在搜索結(jié)果中，點(diǎn)擊進(jìn)入“如何開(kāi)啟手勢(shì)密碼”，如下示意圖所示。第三步，在打開(kāi)的如何開(kāi)始手勢(shì)密碼界面底部，就可以找到“設(shè)置手勢(shì)密碼”入手了，點(diǎn)擊底部這個(gè)鏈接，就可以進(jìn)入支付寶錢(qián)包手勢(shì)設(shè)置界面了，我們將其開(kāi)啟即可，如下示意圖所示。第四步，選擇開(kāi)啟手勢(shì)密碼后，會(huì)提示：繼續(xù)開(kāi)啟手勢(shì)解鎖將關(guān)閉指紋解鎖，如果需要開(kāi)啟手勢(shì)密碼，則點(diǎn)擊底部的“繼續(xù)”，然后按照提示，將手指放在指紋處完成驗(yàn)證，如下圖所示。驗(yàn)證指紋之后，最后會(huì)提示重新創(chuàng)建設(shè)置手勢(shì)密碼，我們繪制兩次解鎖圖案，即可設(shè)置成功，如下示意圖所示。支付寶手勢(shì)密碼其實(shí)是支付寶的另一重秘鑰，開(kāi)啟之后，登錄支付寶是需要輸入手勢(shì)密碼才能打開(kāi)支付寶的，這樣的話，就是手機(jī)被盜，手機(jī)密碼被解開(kāi)，支付寶也還是比較安全的。支付寶的安全是關(guān)系到我們財(cái)產(chǎn)安全的大問(wèn)題，一定要注意保護(hù)好它哦。

京東賬號(hào)怎么注銷(xiāo)京東賬號(hào)注銷(xiāo)了怎么恢復(fù)?相信小伙伴們一定很好奇，很多小伙伴不小心注銷(xiāo)了自己的京東賬戶之后又后悔，下面小編為大家?guī)?lái)了京東賬號(hào)注銷(xiāo)恢復(fù)方法詳細(xì)介紹，感興趣的小伙伴趕緊跟著小編一起來(lái)看看吧。京東賬號(hào)怎么注銷(xiāo)京東悄然更新了隱私政策，變化還不少，而最大的亮點(diǎn)當(dāng)屬可以注銷(xiāo)京東賬號(hào)了。京東表示，調(diào)整后的隱私政策做出了諸多有利于保護(hù)個(gè)人信息的調(diào)整;明確了產(chǎn)品與/或服務(wù)收集、使用及共享個(gè)人信息的類(lèi)型方式和用途;以增強(qiáng)告知或即時(shí)提示的方式在收集、使用及共享個(gè)人信息時(shí)給予用戶明示選擇權(quán)，并在產(chǎn)品設(shè)置中允許用戶即時(shí)撤銷(xiāo)授權(quán);明確了用戶查詢、更正和刪除其個(gè)人信息的方式。同時(shí)，京東還增加了用戶賬戶的鎖定、解鎖、注銷(xiāo)功能，并提供30天的注銷(xiāo)后悔期，也就是注銷(xiāo)之后30天內(nèi)如果后悔了，還可以隨時(shí)恢復(fù)賬號(hào)。在這30天的“后悔期”內(nèi)，京東不會(huì)刪除用戶的個(gè)人信息，也不會(huì)做匿名化處理?！昂蠡谄凇苯Y(jié)束后，京東才會(huì)徹底清理注銷(xiāo)賬號(hào)的相關(guān)信息。不過(guò)，目前還沒(méi)有找到注銷(xiāo)賬號(hào)的入口，可能還要等幾天才會(huì)正式上線。

繼紅包年卡現(xiàn)金補(bǔ)貼用戶后，ofo又開(kāi)啟了新一輪的現(xiàn)金補(bǔ)貼，上線“福車(chē)紅包”活動(dòng)，用戶解鎖且騎行“福車(chē)”后，可獲得最高99元“福車(chē)”紅包現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。據(jù)了解，ofo“福車(chē)”為長(zhǎng)時(shí)間未被使用的車(chē)輛，用戶可在如胡同、草叢、樓道等區(qū)域?qū)ふ疫@些“福車(chē)”。用戶找到并解鎖“福車(chē)”后，騎行超過(guò)300米、時(shí)間超過(guò)1分鐘，就有機(jī)會(huì)獲得1元-99元的現(xiàn)金紅包獎(jiǎng)勵(lì)。此外，將“福車(chē)”騎行至地鐵站、商圈等人流較大的熱門(mén)位置，還可獲得更多獎(jiǎng)勵(lì)。早在去年，以ofo摩拜為首的共享單車(chē)行業(yè)上演過(guò)類(lèi)似的紅包車(chē)現(xiàn)金補(bǔ)貼大戰(zhàn)，用戶騎紅包車(chē)就可獲得隨機(jī)金額的現(xiàn)金紅包，最高紅包可達(dá)上千元。據(jù)悉ofo官方表示，紅包車(chē)活動(dòng)效果明顯，既拉取了更多用戶加入共享單車(chē)綠色出行行列中，又能激勵(lì)用戶成為城市共享單車(chē)的自然調(diào)度員，提高了車(chē)輛循環(huán)利用率和降低了車(chē)輛運(yùn)營(yíng)成本。據(jù)悉，ofo今年開(kāi)始探索更多盈利模式以給用戶更多便捷的服務(wù)。目前，其B2B、金融、本地生活等多元化商業(yè)布局進(jìn)展順利，B2B項(xiàng)目在6月的營(yíng)收已超過(guò)1億元，且在國(guó)內(nèi)100余座城市實(shí)現(xiàn)了盈利。

1、通過(guò)忘記密碼找回：（1）如手機(jī)郵箱可用，可點(diǎn)擊忘記密碼找回；（2）如手機(jī)/郵箱不可用，建議更改綁定后找回密碼;2、提供手機(jī)號(hào)/郵箱號(hào)/昵稱至在線客服，24小時(shí)內(nèi)解鎖，解鎖后會(huì)短信通知：

2017年，中國(guó)的共享單車(chē)公司似乎一夜之間如雨后春筍般涌現(xiàn)，各大城市的街道上擠滿了五顏六色的自行車(chē)。到2018年春天，成千上萬(wàn)輛這樣的自行車(chē)被遺棄在操場(chǎng)和停車(chē)場(chǎng)里，為攝影師貢獻(xiàn)好素材。不過(guò)，盡管最初的熱潮已經(jīng)消退，但這場(chǎng)規(guī)模達(dá)數(shù)十億美元的商業(yè)大戰(zhàn)還遠(yuǎn)未結(jié)束，反而成為中國(guó)兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴和騰訊旗下的移動(dòng)支付系統(tǒng)支付寶和微信支付之間的又一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。維持這場(chǎng)斗爭(zhēng)所需的資金，包括自行車(chē)和其他很多的成本，顯然將會(huì)來(lái)自這些公司，贏家有望分羹中國(guó)的每一筆消費(fèi)交易。但是，共享單車(chē)怎么會(huì)卷入中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)的呢?這一切始于2014年，當(dāng)時(shí)由戴威領(lǐng)導(dǎo)的五名年輕大學(xué)生共同創(chuàng)立了ofo。到2015年，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手摩拜單車(chē)成立，到2016年，數(shù)十家其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也加入了戰(zhàn)局。它們的想法簡(jiǎn)單明了。通勤者需要在公交車(chē)站、地鐵車(chē)站、辦公室和家之間走過(guò)很短的距離，因此隨處可見(jiàn)的自行車(chē)會(huì)使得“最后一公里”的行程快速而輕松。為了滿足這一需求，自行車(chē)必須要大量提供，乘客需要找到它們，解鎖，并通過(guò)應(yīng)用程序付費(fèi)，而不用擔(dān)心把它們送回特定的位置。公司追蹤它們的自行車(chē)，并在此過(guò)程中收集了大量的數(shù)據(jù)。艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示，從2016年到2017年，用戶數(shù)量同比增長(zhǎng)630%。風(fēng)險(xiǎn)資本大量涌入，其中包括紅杉資本(Sequoiacapital)、高瓴資本、螞蟻金服、貝塔斯曼亞洲(BertelsmannAsia)和淡馬錫控股(TemasekHoldings)。據(jù)另一家研究機(jī)構(gòu)CheetahResearch估計(jì)，僅在2017年，就有40億美元投資于中國(guó)共享單車(chē)領(lǐng)域——約占當(dāng)年在中國(guó)投資的風(fēng)險(xiǎn)資本的10%。到2017年9月，據(jù)中國(guó)交通部門(mén)估計(jì)，全國(guó)共有1600萬(wàn)輛共享單車(chē)投放到城市街道上。IDC中國(guó)研究經(jīng)理余雪估計(jì)，兩家領(lǐng)先的公司——ofo和摩拜單車(chē)——占據(jù)了90%以上的市場(chǎng)份額，每家都至少獲得了20億美元的融資。根據(jù)Crunchbase的數(shù)據(jù)，至少有45億美元投資于中國(guó)四大共享單車(chē)公司，而中金投X的報(bào)告則稱這一數(shù)字約為50億美元。到目前為止，中國(guó)還沒(méi)有哪家共享單車(chē)公司實(shí)現(xiàn)收支平衡，但有報(bào)道稱，摩拜單車(chē)、ofo和哈羅單車(chē)目前的估值都在10億美元以上。它們還得應(yīng)對(duì)城市政府施加的限制，由于街道上的廢棄自行車(chē)隨處可見(jiàn)，政府非常不滿。財(cái)新網(wǎng)援引艾媒咨詢的一份研究報(bào)告稱，盡管預(yù)計(jì)2018年騎共享單車(chē)的人數(shù)將增長(zhǎng)14.6%，2019年將增長(zhǎng)逾17%，但共享單車(chē)是一項(xiàng)成本高昂的業(yè)務(wù)。除了購(gòu)買(mǎi)自行車(chē)和在街上保持足夠多的自行車(chē)來(lái)方便使用的成本之外，還有持續(xù)不斷的維護(hù)費(fèi)用，公司也需要提供激勵(lì)優(yōu)惠來(lái)吸引騎車(chē)者選擇自己的自行車(chē)，而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的自行車(chē)。北京大學(xué)光華管理學(xué)院投資教授杰弗里·陶森(JeffreyTowson)表示，在共享單車(chē)行業(yè)，“資金就是武器。”“你虧得比別人多，你就能贏他們?！彼烙?jì)，要實(shí)現(xiàn)盈利，共享單車(chē)公司每天需要用戶用三到五趟車(chē)。這就是它們需要財(cái)力雄厚的兩個(gè)巨頭阿里巴巴和騰訊的地方。兩家公司都試圖利用自己的投資和收購(gòu)交易，來(lái)將用戶引導(dǎo)到自己的生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中。另外，鑒于中國(guó)人更喜歡在線購(gòu)物和更愿意共享數(shù)據(jù)，圍繞移動(dòng)支付系統(tǒng)的戰(zhàn)爭(zhēng)很值得一打。兩家知名風(fēng)投公司高瓴資本和KleinerPerkins在其2018年互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)年度報(bào)告中指出，中國(guó)的移動(dòng)支付交易額已經(jīng)從2012年的近乎為零增長(zhǎng)到2017年的近16萬(wàn)億美元，其中支付寶占據(jù)54%的市場(chǎng)份額，微信支付占38%，其余的服務(wù)占8%。支付寶的份額在2014年高達(dá)84%。隨著阿里巴巴和騰訊越來(lái)越多地參與到共享單車(chē)市場(chǎng)中來(lái)，戰(zhàn)局變得越發(fā)復(fù)雜，企業(yè)要燒掉更多的錢(qián)，還造成了一些“傷亡”——2017年6月，在成立僅僅6個(gè)月后，重慶的悟空單車(chē)公司宣告關(guān)閉。由于沒(méi)有給旗下單車(chē)裝上GPS監(jiān)測(cè)器，它丟掉了90%的單車(chē)。與此同時(shí)，有報(bào)道稱ofo和摩拜單車(chē)最早的風(fēng)險(xiǎn)投資者曾希望兩家公司合并，可能是為了停止它們的巨額競(jìng)爭(zhēng)性支出。不過(guò)，阿里巴巴和騰訊越來(lái)越多地介入該領(lǐng)域，終結(jié)了這一想法。浙江大學(xué)管理學(xué)院教授吳東指出，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭正將共享單車(chē)視作“其商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的入口”，它們收集的數(shù)據(jù)包括用戶信用和消費(fèi)習(xí)慣。由于阿里巴巴和騰訊的大量投資布局，那些生態(tài)系統(tǒng)正變得越來(lái)越復(fù)雜?！半S著眾多的共享單車(chē)公司紛紛消亡，剩下的公司將繼續(xù)燒錢(qián)，直至其他人出局或者它們合并成一家?！眳菛|說(shuō)道。哈羅單車(chē)和永安單車(chē)于2017年合并，而后獲得了阿里巴巴及其附屬公司螞蟻金服的巨額投資。騰訊投資的摩拜單車(chē)，在2018年4月被美團(tuán)點(diǎn)評(píng)以27億美元的價(jià)格收歸門(mén)下。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)自身至少有20%的股份為騰訊所有。該筆收購(gòu)令美團(tuán)花掉了2017年約一半的營(yíng)收。與此同時(shí)，ofo今年3月獲得了阿里巴巴牽頭的8.86億美元投資，而滴滴出行——其投資者包括阿里巴巴和騰訊——據(jù)報(bào)道正在考慮推出自有的共享單車(chē)服務(wù)。螞蟻金服在一份郵件聲明中表示，“我們期待著未來(lái)與更多的共享單車(chē)公司展開(kāi)合作，利用螞蟻金服的支付、風(fēng)險(xiǎn)管理和移動(dòng)平臺(tái)技術(shù)，支持共享單車(chē)市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展?！痹撀暶髟龍?bào)告數(shù)據(jù)稱，自2018年3月借助芝麻信用開(kāi)始免押金以來(lái)，哈羅單車(chē)的用戶數(shù)量增加了70%，日訂單量也增加了一倍。ofo仍然是整個(gè)共享單車(chē)領(lǐng)域的領(lǐng)先者，在“全球范圍”占有65%的市場(chǎng)份額。ofo發(fā)言人表示，該公司正在22個(gè)國(guó)家的250多個(gè)城市開(kāi)展業(yè)務(wù)。摩拜單車(chē)說(shuō)，它目前在18個(gè)國(guó)家的200多個(gè)城市開(kāi)展業(yè)務(wù)，擁有2億注冊(cè)用戶和900萬(wàn)輛單車(chē)。7月5日，科技博客TechCrunch報(bào)道稱，摩拜單車(chē)的應(yīng)用程序?qū)⒈徽系矫缊F(tuán)的“超級(jí)”應(yīng)用中，后者擁有3.1億用戶。摩拜單車(chē)還通過(guò)取消押金和返還已經(jīng)支付的押金來(lái)吸引新用戶，“為整個(gè)共享單車(chē)行業(yè)建立一個(gè)無(wú)門(mén)檻、零負(fù)擔(dān)和零條件的免押金標(biāo)準(zhǔn)?！比疸y全球財(cái)富管理公司分析師甘托利桑迪普·甘托里(SundeepGantori)表示，歸根結(jié)底，無(wú)論是共享單車(chē)還是其他領(lǐng)域，中國(guó)O2O商業(yè)世界的成功將取決于規(guī)模大小。“在中國(guó)成為成功的O2O玩家的兩個(gè)主要壁壘，一個(gè)是獲取大量數(shù)據(jù)的渠道，另一個(gè)是有雄厚的財(cái)力來(lái)持續(xù)進(jìn)行投資。在這方面，我們認(rèn)為大型企業(yè)擁有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，行業(yè)整合將會(huì)持續(xù)增多?！备释欣镏赋?。在那之前，預(yù)計(jì)中國(guó)各大城市的自行車(chē)會(huì)越來(lái)越多。

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在座的各位，是不是已經(jīng)試過(guò)人臉解鎖手機(jī)了？是不是嘗試過(guò)刷臉購(gòu)物了？玩過(guò)人臉識(shí)別的動(dòng)物表情小游戲了沒(méi)？如果都有的話，那么想必咱們可以達(dá)成一個(gè)共識(shí)：AI在人臉這件事上已經(jīng)越來(lái)越精通了。如果說(shuō)識(shí)別只是AI對(duì)人臉做出的第一件事，那么第二件事是什么呢？從種種跡象來(lái)看，答案只有一個(gè)，那就是給人換臉。當(dāng)然，AI不會(huì)真的去給人整容（至少目前不會(huì)），它能做的是在視頻里給人換臉。比如最近刷屏級(jí)的小視頻可能大家都已經(jīng)看過(guò)了。視頻中的女主角（確切的說(shuō)是女主角的臉）是《神奇女俠》的扮演者蓋爾·加朵。但這當(dāng)然不是其本人出演了什么令人羞恥的小電影。而是有人用深度學(xué)習(xí)技術(shù)把蓋爾·加朵的臉替換到了原片女主角的身體上。乍看之下基本沒(méi)什么破綻，但其實(shí)兩個(gè)人是不怎么像的。這個(gè)ID叫做deepfakes的網(wǎng)友，始終致力于在Reddit上分享其利用AI技術(shù)制作的明星換臉小視頻。差不多所有當(dāng)紅的好萊塢女星都被他“炮制”了一遍。各位同學(xué)是不是感覺(jué)有點(diǎn)興奮？以后想看哪位明星的片子自己動(dòng)手做就是了，甚至可以把自己的臉替換上去演對(duì)手戲，各種YY皆能成真?？墒?，如果是你親戚朋友的臉被替換了呢？如果把犯罪現(xiàn)場(chǎng)所拍攝嫌疑人的臉換成你呢？如果在你不知情的情況下，不法分子發(fā)給你家人一段有你露臉的綁架視頻呢？當(dāng)我們不能相信自己的眼睛，各種混亂和罪惡的重量，絕對(duì)會(huì)大于那一點(diǎn)點(diǎn)違法的“福利”。換臉的恐怖之處，在于AI很簡(jiǎn)單其實(shí)視頻換臉這件事也并不出奇了。耳熟能詳?shù)目赡芤獙佟端俣扰c激情7》里為了讓保羅·沃克回歸，片方用了替身+動(dòng)態(tài)捕捉+CGI動(dòng)畫(huà)的方式，以保羅的兩位弟弟為替身，最終讓觀眾的老朋友重新回到了大屏幕上。這樣的換臉技術(shù)雖然高超，卻并不讓我們擔(dān)憂。因?yàn)檫@是電影的藝術(shù)需要，必須要耗費(fèi)大量人工與后期特效成本，并且要求專(zhuān)業(yè)的視頻剪輯技術(shù)才能實(shí)現(xiàn)。這意味著，這種精準(zhǔn)的換臉并不能出現(xiàn)在日常生活中，也不會(huì)給普通人帶來(lái)威脅。但AI在瓦解這一切。讓我們重新回到前面提到制作女星換臉小電影的deepfakes。這哥們不僅是個(gè)老司機(jī)，還是一位熱愛(ài)分享的“技術(shù)型活雷鋒”。他不僅免費(fèi)發(fā)布了他的成果，還不厭其煩的分享了自己制作換臉視頻的教程，以及自己編寫(xiě)的深度學(xué)習(xí)代碼和相關(guān)數(shù)據(jù)集……大概他的意思是，別再問(wèn)我要誰(shuí)誰(shuí)的視頻了，你們自己做去吧……當(dāng)然，這哥們也不是專(zhuān)注女明星，上邊這張就是他分享的如何把尼古拉斯·凱奇換成川普的教程，大概其內(nèi)心深處也深諳中國(guó)的“表情包之道”。根據(jù)他的分享，制作一個(gè)明星換臉視頻非常簡(jiǎn)單。以蓋爾·加朵的視頻為例，他首先會(huì)在谷歌、YouTube以及各種網(wǎng)絡(luò)圖集中收集蓋爾·加朵的各個(gè)角度的視頻和圖片。組成一個(gè)能滿足深度學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行臉部替換的素材庫(kù)。然后他會(huì)通過(guò)TensorFlow上提供的機(jī)器視覺(jué)相關(guān)模型，學(xué)習(xí)和理解原版小電影中女主角的面部特征、輪廓、動(dòng)作和嘴型等等。繼而讓模型在素材庫(kù)中尋找各種角度、各種表情下AI認(rèn)為合適的圖片與視頻，對(duì)原本視頻進(jìn)行替換。雖然可以看到，他做的視頻在很多細(xì)節(jié)上還是有瑕疵，不夠自然。但是大體一看已經(jīng)可以蒙混過(guò)關(guān)，并且制作效果在日漸提高。這里隱藏的真正問(wèn)題，在于利用開(kāi)源的AI架構(gòu)進(jìn)行視頻換臉這件事，不是太復(fù)雜太前衛(wèi)了，而是太簡(jiǎn)單太容易了！為了驗(yàn)證這點(diǎn)，我先后把deepfakes分享的視頻和代碼發(fā)給了三位從事機(jī)器視覺(jué)相關(guān)工作的朋友，得到的反饋基本一致：這東西毫無(wú)技術(shù)難度。只要會(huì)用TensorFlow的基礎(chǔ)功能，電腦顯卡不至于太爛，差不多幾個(gè)小時(shí)就可以搞出來(lái)一個(gè)。哪怕連編程基礎(chǔ)都沒(méi)有的人，跟著教程一步步走，搜集足夠多的素材，也可以自己搞出來(lái)?yè)Q臉視頻。設(shè)想一下，當(dāng)你身邊某個(gè)仇人想要陷害你的時(shí)候，只要收集你的照片和自拍，就可以隨意把你和任何罪惡甚至骯臟的視頻結(jié)合到一起，然后在你的社交圈里散播的到處都是，那場(chǎng)面何其令人膽寒？這就像槍支可以無(wú)審查、無(wú)監(jiān)管的隨意買(mǎi)賣(mài)，并且價(jià)格低廉。在機(jī)器視覺(jué)開(kāi)發(fā)的底層技術(shù)日益完善后，視頻換臉必然繼續(xù)在三個(gè)層面加強(qiáng)它的普及化：1.近乎無(wú)門(mén)檻使用。換臉相關(guān)的數(shù)據(jù)集、源代碼和架構(gòu)，在今天只要有心就可以輕易找到，隨著技術(shù)的成熟，這種趨勢(shì)大概只會(huì)愈演愈烈。2.可以工具化。由于技術(shù)并不復(fù)雜，這個(gè)功能被工具化的可能性很大。也就是說(shuō)不法分子可以把它做成一個(gè)應(yīng)用，購(gòu)買(mǎi)了之后只要按要求添加視頻和希望替換人的圖像，就可以自動(dòng)生成換臉視頻，達(dá)成真正的無(wú)門(mén)檻。3.欺騙性不斷增強(qiáng)：有相關(guān)AI從業(yè)者認(rèn)為，deepfakes的視頻僅僅經(jīng)歷了初步的學(xué)習(xí)和替換過(guò)程，沒(méi)有進(jìn)行修補(bǔ)和細(xì)節(jié)雕琢，就已經(jīng)獲得了很高的完成度。那么假如進(jìn)一步結(jié)合對(duì)抗生成網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行修飾，大概就可以生成真?zhèn)坞y辨的視頻了?？傊?，當(dāng)我們知道照片可以PS之后，視頻也不再可信了。而且，不僅僅是視頻。山雨欲來(lái)：下一站是直播+換臉去年年初的時(shí)候，德國(guó)紐倫堡大學(xué)的相關(guān)團(tuán)隊(duì)發(fā)布了一個(gè)應(yīng)用，也就是非常出名的Face2Face。這款應(yīng)用的能力，是通過(guò)攝像頭進(jìn)行臉部追蹤，從而讓視頻里的人跟著你說(shuō)話。由于其精準(zhǔn)的捕捉效果和實(shí)時(shí)化能力，F(xiàn)ace2Face在誕生之日起就引起了軒然大波。在其演示視頻下，無(wú)數(shù)網(wǎng)友質(zhì)疑這項(xiàng)技術(shù)將成為網(wǎng)絡(luò)詐騙、綁架勒索的幫兇，質(zhì)疑如果視頻電話的另一端，竟然不是你認(rèn)識(shí)的那個(gè)人，那將會(huì)是多么恐怖的一件事。當(dāng)然了，F(xiàn)ace2Face目前是個(gè)封閉狀態(tài)，用戶只能扮演其提供的角色嘗嘗鮮而已。但經(jīng)過(guò)了一年多的發(fā)展，直播中的臉部捕捉和替換技術(shù)也已經(jīng)大幅度提升。如今我們可以在直播平臺(tái)上看到實(shí)時(shí)替換的背景和道具，而利用AI在直播中進(jìn)行臉部替換，也已經(jīng)是近在咫尺的一件事。與之相配合的，是AI進(jìn)行聲紋識(shí)別與聲音合成技術(shù)也在突飛猛進(jìn)。比如Adobe在近兩年陸續(xù)發(fā)布了新的聲音合成技術(shù)。普通人用AI來(lái)進(jìn)行柯南用蝴蝶結(jié)完成的換聲，已經(jīng)不是多困難的事情。借助AI，直播中換臉和換聲正在同步向前跨越。那么帶來(lái)的影響會(huì)是什么呢？雙頭人開(kāi)播？川普坐在白宮辦公室里跟你連麥？某當(dāng)紅小鮮肉在直播中跪著給你唱《征服》？沒(méi)問(wèn)題，統(tǒng)統(tǒng)都可以。有沒(méi)有很開(kāi)心？當(dāng)然，你跟直播平臺(tái)可能都開(kāi)心了，小鮮肉卻不開(kāi)心了。而換個(gè)角度想想，假如同樣的技術(shù)運(yùn)用在視頻電話里呢？假如你接到的親人/朋友的視頻電話，套取你的隱私或者跟你借錢(qián)，事后竟然發(fā)現(xiàn)是陌生人處心積慮偽造的。假如一個(gè)人可以徹底偽裝成另一個(gè)人，還會(huì)有人開(kāi)心嗎？當(dāng)我們打開(kāi)手機(jī)電腦，發(fā)現(xiàn)一切都不是真的。真是挺喪心病狂的一件事。AI換臉并不難，由于多種應(yīng)用場(chǎng)景的存在和超高的娛樂(lè)性，我們也很難阻止它的到來(lái)。于是真正該讓我們頭疼的，大概就是深藏其中的法律問(wèn)題與倫理陷阱?；究梢院芸孔V的說(shuō)，今天國(guó)內(nèi)外的很多直播與視頻平臺(tái)，都在研發(fā)直播換臉技術(shù)。并且某些解決方案已經(jīng)相當(dāng)成熟。試想一下，換臉之后的當(dāng)紅女神與小鮮肉，整晚開(kāi)直播說(shuō)一些迎合獵奇心理的話，禮物還不多到把平臺(tái)擠爆了？——即使用戶明知是假的。當(dāng)然，正規(guī)直播平臺(tái)大概不敢這么做，使用這種技術(shù)會(huì)非?？酥啤５羌偃缬械谌讲寮梢宰鲞@件事呢？或者在缺乏監(jiān)管的地下直播/半地下直播平臺(tái)上呢？畢竟利益和獵奇可以驅(qū)使人去做各種事情，技術(shù)的門(mén)檻一旦解禁，滾滾而來(lái)的法律問(wèn)題很可能決堤。這里隱藏的倫理陷阱，是肖像權(quán)這個(gè)東西可能會(huì)前所未有的復(fù)雜化。無(wú)論是明星還是普通人，大概都不希望被別人“易容”成自己的樣子來(lái)進(jìn)行直播。但問(wèn)題是，你如何證明ta易容的是你呢？或者說(shuō)你如何證明你是你？我們知道，肖像權(quán)是指你本人拍攝的圖像和視頻。但是用你的面部數(shù)據(jù)搭建起來(lái)的AI模型還屬于你的肖像權(quán)范疇嗎？更困難的是，你根本無(wú)從證明AI搭建出來(lái)的肖像模型跟你有直接關(guān)系。畢竟深度學(xué)習(xí)訓(xùn)練是在看不見(jiàn)的后端完成的，制作者大可以說(shuō)是臆想出來(lái)，或者用跟你很像的人來(lái)搭建的。再或者只比你臉上多一顆痣，是不是就不是你了呢？更復(fù)雜的倫理情況還有很多，比如一個(gè)人享有故去親人的肖像權(quán)嗎？假如一個(gè)人希望用AI來(lái)重現(xiàn)已故的親屬，與亡者進(jìn)行視頻通話，但另一個(gè)親屬卻堅(jiān)決認(rèn)為這是違法行為，那么到底該聽(tīng)誰(shuí)的？這還是基礎(chǔ)的倫理與法律矛盾，在這之外，是大把可以用AI換臉術(shù)進(jìn)行的非法勾當(dāng)。比如詐騙、勒索、誣陷等等等等?？偠灾?，AI換臉術(shù)這件事在今天可以歸納為三句話：一、火是肯定要火的。二、亂是一定要亂的。三、如何監(jiān)管，大概是不知道的。哦對(duì)了，最后應(yīng)該說(shuō)一下如何防止別人做出你的AI換臉視頻：不要發(fā)太多自拍。

“刷臉解鎖手機(jī)、刷臉支付、刷臉住宿可以理解，如今刷刷臉就能得到一輛全新汽車(chē)，這事還真是頭一回聽(tīng)說(shuō)?！?2月13日，在上海一臺(tái)汽車(chē)自動(dòng)販賣(mài)機(jī)面前，張先生一邊掏出手機(jī)，一邊盯著屏幕上的車(chē)輛預(yù)約提示喃喃自語(yǔ)。他最近在考慮換一輛新車(chē)，因?yàn)楣ぷ鞣泵?，加上一想到此前?gòu)車(chē)時(shí)繁瑣的預(yù)約試駕步驟，購(gòu)置新車(chē)計(jì)劃一再延后。對(duì)著眼前的天貓汽車(chē)自動(dòng)販賣(mài)機(jī)他刷一刷臉，認(rèn)證通過(guò)，簡(jiǎn)單2分鐘操作后，拿到車(chē)鑰匙的張先生就開(kāi)著全新寶馬兜風(fēng)去了。這是天貓汽車(chē)自動(dòng)販賣(mài)機(jī)在上海的首家門(mén)店，臨近上海世博中心，面積近200平米，消費(fèi)者在淘寶搜索“超級(jí)試駕”預(yù)約成功后，來(lái)到店內(nèi)人臉識(shí)別機(jī)“刷臉”，即自動(dòng)彈出車(chē)鑰匙，無(wú)需店員，就可自助將汽車(chē)開(kāi)走，還能體驗(yàn)長(zhǎng)達(dá)3天的深度試駕。天貓汽車(chē)自動(dòng)販賣(mài)機(jī)門(mén)店天貓汽車(chē)總經(jīng)理俞巍表示，在新零售的大背景下推出汽車(chē)自動(dòng)販賣(mài)和超級(jí)試駕服務(wù)，核心是運(yùn)用阿里大數(shù)據(jù)、新技術(shù)去賦能品牌商、經(jīng)銷(xiāo)商，讓消費(fèi)者獲得更便利、高效的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)，而深度體驗(yàn)則是消費(fèi)者做購(gòu)買(mǎi)決策中的重要一環(huán)。買(mǎi)汽車(chē)只用幾分鐘用販賣(mài)機(jī)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)只需要花費(fèi)幾分鐘。記者站到天貓汽車(chē)販賣(mài)機(jī)面前，點(diǎn)擊屏幕上的查詢預(yù)約車(chē)輛后，就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)二維碼，打開(kāi)手機(jī)淘寶，掃描二維碼后，屏幕上出現(xiàn)奔馳、大眾、別克、日產(chǎn)、本田、標(biāo)致、三菱等品牌信息。點(diǎn)擊看中的品牌，手機(jī)屏幕會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的車(chē)型、車(chē)輛售價(jià)、試駕費(fèi)用等信息。就近選擇取車(chē)地點(diǎn)和相應(yīng)時(shí)間后，通過(guò)芝麻信用授權(quán)，后臺(tái)系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到簽署超級(jí)試駕服務(wù)協(xié)議頁(yè)面。選擇同意協(xié)議，記者支付了339元的奔馳3日試駕費(fèi)用及購(gòu)車(chē)意向金，這時(shí)更為神奇的一幕出現(xiàn)了：只聽(tīng)“?！币宦?，旁邊的鑰匙柜里一把車(chē)鑰匙自動(dòng)彈出。全程無(wú)需店員指導(dǎo)，只用幾分鐘就拿著新車(chē)鑰匙。因?yàn)樨溬u(mài)機(jī)與阿里后臺(tái)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)相通，對(duì)于淘氣值大于1000分或芝麻信用在700分以上的用戶，將享受到免費(fèi)3日超級(jí)試駕。據(jù)了解，目前系統(tǒng)內(nèi)車(chē)輛的購(gòu)車(chē)意向金在5000元到30000元，用戶試駕還車(chē)后30天內(nèi)退還。在提車(chē)現(xiàn)場(chǎng)，新車(chē)上提前放置一張超級(jí)試駕驗(yàn)車(chē)單，預(yù)約用戶在開(kāi)車(chē)上路前需核對(duì)車(chē)輛信息狀況無(wú)誤。相應(yīng)地，還車(chē)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)4S店工作人員會(huì)與用戶共同確認(rèn)車(chē)輛有無(wú)損壞。試駕完成消費(fèi)者還可通過(guò)線上渠道或者線下門(mén)店購(gòu)買(mǎi)。如果確定買(mǎi)這輛車(chē)，合作廠商會(huì)前去溝通購(gòu)置，試駕費(fèi)無(wú)需再付。4S店要成為停車(chē)場(chǎng)？此前，天貓自動(dòng)販賣(mài)機(jī)概念視頻引來(lái)外界不少猜測(cè)，“車(chē)會(huì)像可樂(lè)那樣掉下來(lái)嗎”“塞兩個(gè)硬幣會(huì)出來(lái)一輛汽車(chē)？”“100元一張的紙幣要塞多久？”來(lái)自北京的消費(fèi)者則更關(guān)心何時(shí)能有“車(chē)牌售賣(mài)”。進(jìn)入汽車(chē)新零售時(shí)代，“像在自動(dòng)販賣(mài)機(jī)上買(mǎi)可樂(lè)一樣買(mǎi)汽車(chē)”不是夢(mèng)。線上線下“一店看百車(chē)”，不用專(zhuān)人監(jiān)督在規(guī)定道路上開(kāi)幾圈，還可以將車(chē)開(kāi)回家，深度試駕。這樣的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)，在天貓汽車(chē)看來(lái)，除了讓消費(fèi)者叫好，還能發(fā)揮銷(xiāo)售前置作用，提升購(gòu)車(chē)轉(zhuǎn)化。此次合作的線下運(yùn)營(yíng)商大搜車(chē)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，這能更好地打通廠商與渠道商的連接。之前也有人發(fā)出4S店是否會(huì)成為停車(chē)場(chǎng)的擔(dān)憂。對(duì)此，有相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示，汽車(chē)自動(dòng)販賣(mài)機(jī)簡(jiǎn)化購(gòu)車(chē)試駕流程，提升購(gòu)物體驗(yàn)，而在整個(gè)購(gòu)車(chē)鏈條上，除了銷(xiāo)售前置服務(wù)，后續(xù)的維修保養(yǎng)等相關(guān)服務(wù)不可缺少。自動(dòng)販賣(mài)機(jī)的出現(xiàn)會(huì)推動(dòng)服務(wù)升級(jí)，未來(lái)或衍生更多面向大客戶的精準(zhǔn)服務(wù)崗位。其實(shí)不僅在上海，12月13日，南京的消費(fèi)者也可以同步享受到天貓汽車(chē)自動(dòng)販賣(mài)機(jī)帶來(lái)的便利試駕購(gòu)車(chē)。2018年1月份，天貓汽車(chē)自動(dòng)販賣(mài)機(jī)在上海的第二家門(mén)店將在虹口區(qū)開(kāi)放，酷似立體車(chē)庫(kù)形態(tài)的天貓無(wú)人販賣(mài)機(jī)大樓也將在廣州開(kāi)業(yè)。未來(lái)一年內(nèi)，天貓汽車(chē)將在全國(guó)一至三線多個(gè)城市開(kāi)設(shè)數(shù)十家汽車(chē)無(wú)人販賣(mài)機(jī)。

最近一位朋友去海底撈吃飯，體驗(yàn)了一把“免單”的快感。Pad上能掃碼付款，還跳出了一個(gè)優(yōu)惠選項(xiàng)：“您的積分可以抵扣消費(fèi)518元”，他當(dāng)機(jī)立斷，積分抵扣——這頓飯不用掏錢(qián)?？雌饋?lái)，海底撈的服務(wù)又往前邁出了一步。據(jù)內(nèi)參君了解，這些細(xì)節(jié)上的升級(jí)，是海底撈“互聯(lián)網(wǎng)化3.0計(jì)劃”的開(kāi)始。海底撈的“變態(tài)”服務(wù)又升級(jí)了就在馬云“智能餐廳”亮相的當(dāng)天，海底撈和用友共同投資的餐飲云公司“紅火臺(tái)”浮出水面，對(duì)外發(fā)布了最新的SaaS產(chǎn)品。海底撈以此為契機(jī)，計(jì)劃完成自身IT系統(tǒng)的整合和重建，而智慧餐廳，是海底撈對(duì)其IT系統(tǒng)云計(jì)算化升級(jí)后的最新頂層設(shè)計(jì)。點(diǎn)餐收銀系統(tǒng)，是海底撈IT系統(tǒng)重建工作中的第一個(gè)著力點(diǎn)?！靶碌南到y(tǒng)在7月1號(hào)正式上線，十月底前完成全門(mén)店覆蓋。”海底撈信息部負(fù)責(zé)人邵志東表示。通過(guò)海底撈的點(diǎn)餐收銀系統(tǒng)的技術(shù)改造環(huán)節(jié)，內(nèi)參君看到一些亮點(diǎn)——這也意味著，此次改造將給海底撈的服務(wù)帶來(lái)幾個(gè)新提升：1.優(yōu)化“千人千味”：滿足顧客個(gè)性化需求，幫助店員進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)比如優(yōu)化“千人千味”，在口味選擇上多出了部分選項(xiàng)，同時(shí)對(duì)每種火鍋選材作出了一段精致說(shuō)明，以前你可能只知道牛油麻辣火鍋，現(xiàn)在你可以知道里面的“湯湯水水”。同時(shí)也修復(fù)了他們系統(tǒng)以往無(wú)法區(qū)分整份、半份價(jià)格的bug。2.“吃完就走”+自動(dòng)開(kāi)票：提升支付和開(kāi)發(fā)票效率這和馬云的智慧餐廳有異曲同工之處。通過(guò)支付寶自動(dòng)支付，吃完就走，這種智慧餐廳的操作模式在連鎖中餐企業(yè)中的應(yīng)用是比較先進(jìn)的。發(fā)票快開(kāi)環(huán)節(jié)，也大大提升了開(kāi)發(fā)票的效率和便利性。3.強(qiáng)化會(huì)員制：增設(shè)優(yōu)惠選項(xiàng)，主動(dòng)送上積分抵扣和優(yōu)惠券信息在此之前，海底撈會(huì)員積分更多的是一種“隱性福利”，顧客不會(huì)主動(dòng)關(guān)心，遇到不太主動(dòng)的服務(wù)員，這一方面的福利就被忽略了。此次的升級(jí)強(qiáng)調(diào)會(huì)員制，為用戶粘性加分。事實(shí)上，運(yùn)用科技提供服務(wù)，海底撈一直走得比較靠前，比如在業(yè)內(nèi)很早啟用電話識(shí)別技術(shù)，只要打過(guò)電話，下次再打就能準(zhǔn)確報(bào)出你的姓名、訂位信息和需求；曾打造視頻會(huì)議的高端定制服務(wù)，遠(yuǎn)在千里之外的親朋好友可以虛擬“圍坐”在一張桌子前吃火鍋；也曾上線百度直達(dá)號(hào)平臺(tái)，用戶不僅可以訂餐、叫外賣(mài)，還能玩游戲和參與線下活動(dòng)……盡管海底撈有些嘗試讓部分消費(fèi)者感到“過(guò)分熱情”，或者“隱私被侵犯”，但用科技滿足個(gè)性化需求，已經(jīng)是餐飲服務(wù)升級(jí)的大趨勢(shì)。系統(tǒng)運(yùn)維一年花掉3000萬(wàn)海底撈升級(jí)的直接動(dòng)因是成本事實(shí)上，這次海底撈的系統(tǒng)升級(jí)，正是因?yàn)橹暗南到y(tǒng)出現(xiàn)了問(wèn)題?！拔覀兿到y(tǒng)故障特別的多，后臺(tái)服務(wù)器比較復(fù)雜，運(yùn)維人員將近70多個(gè)人，僅一年的運(yùn)維成本就非常的高。”這個(gè)運(yùn)維成本，據(jù)內(nèi)部人員估測(cè)，一年能達(dá)到3000萬(wàn)。多年來(lái)，海底撈IT系統(tǒng)的建設(shè)，找了很多供應(yīng)商，搭建了9大系統(tǒng)。體系盤(pán)根錯(cuò)亂，不能同屬一支，海底撈信息部負(fù)責(zé)人邵志東頭疼的是，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，無(wú)法定位到底是哪一個(gè)系統(tǒng)出了問(wèn)題。這一現(xiàn)象，在餐飲行業(yè)，尤其是連鎖餐企，“癥結(jié)”尤為明顯：最初布局的IT系統(tǒng)太分散，數(shù)據(jù)基本割裂，在應(yīng)用層，建設(shè)周期長(zhǎng)且各自為政，系統(tǒng)間無(wú)法聯(lián)動(dòng)，缺乏全局的視角?！耙虼?，從底層重構(gòu)餐飲企業(yè)的信息化，才能解決企業(yè)根疾?！表?xiàng)目技術(shù)人員揭秘，“以海底撈為例，第一步是把傳統(tǒng)軟件上云，包括底層服務(wù)器，甚至終端，實(shí)現(xiàn)多機(jī)操作簡(jiǎn)化為單機(jī)操作，需要架設(shè)多臺(tái)服務(wù)器優(yōu)化為架設(shè)一臺(tái)服務(wù)器，硬件存儲(chǔ)升級(jí)為海量數(shù)據(jù)庫(kù)云端存儲(chǔ)……在此基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)各類(lèi)數(shù)據(jù)的流線生成，解鎖數(shù)據(jù)的分析能力?！睋?jù)內(nèi)參君了解，海底撈接下來(lái)的計(jì)劃是搭建起會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)體系和智能門(mén)店運(yùn)營(yíng)體系。智能門(mén)店運(yùn)營(yíng)體系可以幫助海底撈的國(guó)內(nèi)和海外拓店計(jì)劃。他們的門(mén)店系統(tǒng)更新也會(huì)變得更快：通過(guò)云端，用任務(wù)下發(fā)的方式，快速實(shí)現(xiàn)版本升級(jí)，以及灰度更新?！耙郧拔覀冇脙芍艿臅r(shí)間完成全球門(mén)店更新，現(xiàn)在只需要十幾分鐘?！鄙壑緰|說(shuō)。內(nèi)參君得知，海底撈的系統(tǒng)升級(jí)后續(xù)計(jì)劃將在未來(lái)幾年陸續(xù)“上線”，聚焦點(diǎn)將是供應(yīng)鏈金融體系和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)。來(lái)看看他們未來(lái)兩年的計(jì)劃：▲海底撈互聯(lián)網(wǎng)化3.0計(jì)劃如圖可見(jiàn)，海底撈優(yōu)化SaaS平臺(tái)只是其互聯(lián)網(wǎng)化“三步走”中第一步的開(kāi)端。技術(shù)升級(jí)的背后：如何有效提升B端效率？巨頭的動(dòng)向傳遞了什么？外行看熱鬧，內(nèi)行看趨勢(shì)和方法。海底撈技術(shù)上新后，除了在顧客端的有效升級(jí)外，通過(guò)對(duì)服務(wù)員、大堂經(jīng)理、店長(zhǎng)端的后臺(tái)升級(jí)，效率提升、成本管控、業(yè)務(wù)流程也更清晰。對(duì)于餐企運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，后者無(wú)疑是更重要的。兵馬未動(dòng)糧草先行，在“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲=餐飲新力量”的市場(chǎng)爆發(fā)后，目前餐飲行業(yè)開(kāi)始重新思考企業(yè)間、企業(yè)與用戶間的關(guān)系，也引發(fā)了餐飲信息化市場(chǎng)的新契機(jī)。例如，客如云、二維火等SaaS服務(wù)商正在幫助諸多餐飲企業(yè)將上述關(guān)系重構(gòu)，并用IT技術(shù)完成變現(xiàn)。對(duì)于餐企來(lái)說(shuō)，也越來(lái)越重視這一塊的信息化建設(shè)?？腿缭婆砝拙痛竽懙仡A(yù)測(cè)，"今年將會(huì)是餐飲行業(yè)SaaS智能系統(tǒng)爆發(fā)性增長(zhǎng)的拐點(diǎn)。在未來(lái)2~3年，商家會(huì)批量地對(duì)其傳統(tǒng)硬件進(jìn)行升級(jí)，餐飲行業(yè)SaaS智能系統(tǒng)的市場(chǎng)滲透率也因此將推至高處。"一個(gè)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)是，中國(guó)餐飲市場(chǎng)規(guī)模雖然已經(jīng)達(dá)到3.2萬(wàn)億元、門(mén)店數(shù)也達(dá)到了日本的2倍，但是中國(guó)的餐飲連鎖企業(yè)不管在0.7%的門(mén)店集中度，還是6.2%的營(yíng)業(yè)額集中度上，都處于非常低的水平。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化方面的粗放，正是制約中國(guó)餐飲行業(yè)向前邁進(jìn)的重要掣肘?！昂５讚?用友”和寶信、中航信、樹(shù)根互聯(lián)等企業(yè)的模式類(lèi)似，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的IT經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)儲(chǔ)備，結(jié)合外部資源形成商業(yè)化的行業(yè)解決方案，或?qū)⒔o餐飲信息化領(lǐng)域帶來(lái)一種新的商業(yè)模式。不過(guò)眼下，餐飲業(yè)信息化的部署成本不菲，動(dòng)輒百萬(wàn)千萬(wàn)，只有具備定制化需求的大型企業(yè)才會(huì)作出巨額投入。餐飲服務(wù)商的客戶也都聚焦于大型餐飲連鎖企業(yè)，如何降低成本，為中小餐企提供技術(shù)方案，也是這個(gè)領(lǐng)域需要探索的重點(diǎn)。