計算
唯品會今天發(fā)布了截至6月30日的2017財年第二季度未經審計財報。報告顯示,唯品會第二季度總凈營收為人民幣175.2億元(約合25.8億美元),比去年同期的人民幣134.4億元增長30.3%;歸屬于公司股東的凈利潤為人民幣3.865億元(約合5700萬美元),比去年同期的人民幣4.516億元下滑14.4%。根據雅虎財經匯總的數據,華爾街12位分析師平均預計,不按美國通用會計準則(non-GAAP)計算,唯品會第二季度每股收益將達0.19美元。財報顯示,不按照美國通用會計準則,唯品會第二季度每股美國存托憑證攤薄收益為人民幣1.18元(約合0.17美元),不及分析師預期。此外,華爾街12位分析師平均預計,唯品會第二季度營收將達26億美元。財報顯示,唯品會第二季度營收為25.8億美元,不及分析師預期。主要業(yè)績:-唯品會第二季度總凈營收為人民幣175.2億元(約合25.8億美元),比去年同期的人民幣134.4億元增長30.3%;-唯品會第二季度活躍用戶人數比去年同期增加22%,至2810萬人;-唯品會第二季度總訂單數量比去年同期增加23%,至8480萬份;-唯品會第二季度毛利潤為人民幣38.6億元(約合5.694億美元),比去年同期的人民幣32.4億元增長19.1%;-第二季度歸屬于公司股東的凈利潤為人民幣3.865億元(約合5700萬美元),比去年同期的人民幣4.516億元下滑14.4%;-不按照美國通用會計準則(不計入股權獎勵支出、投資減值損失、來自于業(yè)務收購交易的無形資產攤銷支出及股權法投資),第二季度歸屬于唯品會股東的凈利潤為人民幣7.282億元(約合1.074億美元),比去年同期的人民幣6.775億元增長7.5%。財務分析:凈營收唯品會第二季度總凈營收為人民幣175.2億元(約合25.8億美元),比去年同期的人民幣134.4億元增長30.3%,主要由于總活躍用戶人數、回頭客人數和總訂單數量增加。唯品會第二季度活躍用戶人數為2810萬人,比去年同期的2300萬人增加22%。唯品會第二季度總訂單數量為8480萬份,比去年同期的6890萬份增加23%。毛利潤唯品會第二季度毛利潤為人民幣38.6億元(約合5.694億美元),比去年同期的人民幣32.4億元增長19.1%。唯品會第二季度毛利率為22.0%,低于去年同期的24.1%。唯品會毛利率的下降,主要是由于公司投資于促銷活動以獲取市場份額。運營支出和運營利潤唯品會第二季度總運營支出為人民幣34.2億元(約合5.049億美元),相比之下去年同期為人民幣26.5億元。唯品會第二季度總運營支出在凈營收中所占比例為19.5%,低于去年同期的19.7%。唯品會第二季度履約支出為人民幣16.4億元(約合2.425億美元),相比之下去年同期為人民幣11.5億元。唯品會履約支出的增長,主要反映了銷售量和已履約訂單數量的增長。唯品會第二季度履約支出在凈營收中所占比例為9.4%,高于去年同期的8.6%。唯品會履約支出在凈營收中所占比例的上升,主要是由于公司采取了擴張措施,以便為唯品會平臺以外的“最后一公里”業(yè)務的增長提供支持。唯品會第二季度營銷支出為人民幣7.521億元(約合1.109億美元),相比之下去年同期為人民幣6.723億元,這反映了公司加強品牌知名度、吸引新用戶以及擴大市場份額的戰(zhàn)略。唯品會第二季度營銷支出在凈營收中所占比例為4.3%,低于去年同期的5.0%,主要由于該公司正在促銷活動和銷售與整體營銷措施之間做出戰(zhàn)略性平衡。唯品會第二季度技術和內容支出為人民幣4.478億元(約合6610萬美元),相比之下去年同期為人民幣3.915億元,這種變化主要反映了公司繼續(xù)致力于投資人力資本、先進技術和互聯(lián)網金融業(yè)務的行動。唯品會第二季度技術和內容支出在凈營收中所占比例為2.6%,低于去年同期的2.9%。唯品會第二季度總務和行政支出為人民幣5.788億元(約合8540萬美元),相比之下去年同期為人民幣4.342億元。唯品會第四季度行政和總務支出在凈營收中所占比例為3.3%,高于去年同期的3.2%,這主要是由于股權獎勵支出增長以及受到了建設互聯(lián)網金融業(yè)務所帶來的影響。唯品會第二季度運營利潤為人民幣6.217億元(約合9170萬美元),相比之下去年同期為人民幣6.439億元。唯品會第二季度運營利潤率為3.5%,低于去年同期的4.8%。不按照美國通用會計準則(不計入股權獎勵支出和來自于業(yè)務收購交易的無形資產攤銷支出),唯品會第二季度運營利潤為人民幣8.877億元(約合1.309億美元),比去年同期的人民幣8.372億元增長6.0%。不按照美國通用會計準則(不計入股權獎勵支出和來自于業(yè)務收購交易的無形資產攤銷支出),唯品會第二季度運營利潤率為5.1%,低于去年同期的6.2%。凈利潤第二季度歸屬于公司股東的凈利潤為人民幣3.865億元(約合5700萬美元),比去年同期的人民幣4.516億元下滑14.4%。第二季度歸屬于公司股東的凈利潤率為2.2%,低于去年同期的3.4%。導致這種下滑的主要原因是毛利率下降,以及由于計入了一項人民幣1.031億元的投資減值損失。唯品會第二季度每股美國存托憑證攤薄收益為人民幣0.64元(約合0.09美元),相比之下去年同期的每股美國存托憑證攤薄收益為人民幣0.76元。不按照美國通用會計準則(不計入股權獎勵支出、投資減值損失、來自于業(yè)務收購交易的無形資產攤銷支出及股權法投資),第二季度歸屬于唯品會股東的凈利潤為人民幣7.282億元(約合1.074億美元),比去年同期的人民幣6.775億元增長7.5%。不按照美國通用會計準則(不計入股權獎勵支出、投資減值損失、來自于業(yè)務收購交易的無形資產攤銷支出及股權法投資),第二季度歸屬于唯品會股東的凈利潤率為4.2%,低于去年同期的5.0%。不按照美國通用會計準則(不計入股權獎勵支出、投資減值損失、來自于業(yè)務收購交易的無形資產攤銷支出及股權法投資),唯品會第二季度每股美國存托憑證攤薄收益為人民幣1.18元(約合0.17美元),相比之下去年同期的每股美國存托憑證攤薄收益為人民幣1.12元。在截至2017年6月30日的這一季度,唯品會用于計算攤薄虧損的美國存托憑證平均加權數量為629352488股。資產負債表和現金流截至2017年6月30日,唯品會所持現金和現金等價物總額為人民幣42.0億元(約合6.192億美元),持有至到期的證券總額為人民幣3.432億元(約合5060萬美元)。在截至2017年6月30日的這一季度,唯品會來自于業(yè)務運營活動的現金為人民幣2.7億元。注:本份財報中的人民幣兌美元匯率為6.7793:1。業(yè)績展望唯品會預計,2017財年第三季度凈營收為人民幣149億元到人民幣154億元,比去年同期增長約24%到28%。這一預期反映了唯品會基于市場和運營狀況而作出的當前和的初步預期,未來可能有所改變。電話會議:財報發(fā)布后,唯品會管理團隊將于美國東部時間2017年8月17日上午8點(北京時間8月17日晚上8點)召開電話會議,收聽電話會議的電話號碼如下:美國:+1-845-675-0438國際:+1-855-500-8701中國內地:400-1200654中國香港:+852-3018-6776密碼:#58958603在2017年8月25日前,可撥打以下電話收聽電話會議錄音:美國:+1-855-452-5696國際:+61290034211密碼:#58958603此外,唯品會網站投資者關系頻道http://ir.vip.com將對電話會議進行直播,并提供錄音。股價變動:當日,唯品會股價在納斯達克常規(guī)交易中下跌0.07美元,報收于11.10美元,跌幅為0.63%。在隨后截至美國東部時間16:35(北京時間17日4:35)的盤后交易中,唯品會股價再度下跌0.43美元,至10.67美元,跌幅為3.87%。過去52周,唯品會的最高價為16.44美元,最低價為9.94美元。
一起惠2017-08-17 09:17:24376 次
2013年12月18日,亞馬遜公有云服務AWS(AmazonWebServices)宣布即將推出中國云計算平臺。中國是AWS在亞太地區(qū)的第4個區(qū)域,全球的第10個區(qū)域。這意味著長期傳聞入華的亞馬遜AWS正式在國內落地。而就在AWS落地中國的同一天,IBM也宣布與世紀互聯(lián)合作將其云計算基礎架構服務SCE+((SmartCloudEnterprise+)正式引入中國。12月18日,微軟也正式宣布聯(lián)想成為中國首家微軟CloudOS戰(zhàn)略合作伙伴,聯(lián)想將使用基于微軟WindowsServer及Hyper-V、SystemCenter和WindowsAzurePack的微軟云平臺對外提供服務,成為中國首家微軟CloudOS戰(zhàn)略合作伙伴。國內本地云計算服務提供商也坐不住了。阿里云當天推出了“阿里云1218”活動,阿里云全線產品降價,最高降幅50%。金山推出了挖礦云主機,限量免費送,12月18日11點開搶。12月19日,騰訊云的年終大促即將盛大開啟。據消息人士透露,騰訊云此次會在云服務器、IDC帶寬等服務上給予開發(fā)者前所未有的驚喜折扣,這意味著開發(fā)者可以用更低的成本去使用騰訊云。一時間,云服務市場好不熱鬧。亞馬遜AWS落地中國亞馬遜方面表示,為了更好地落地中國,并遵守中國的相關法律和監(jiān)管要求,亞馬遜AWS中國采用了“多伙伴策略”來提供云計算服務。一方面,北京市政府、寧夏自治區(qū)政府和亞馬遜AWS、寬帶資本旗下的云基地簽署合作諒解備忘錄,通過位于北京和寧夏的云計算基礎設施為中國各地客戶提供云服務;另一方面,亞馬遜AWS也已經和光環(huán)新網和網宿科技合作,將為亞馬遜提供必要的互聯(lián)網數據中心服務和互聯(lián)網接入服務,包括基礎架構、帶寬和網絡功能。亞馬遜方面負責AWS在中國的業(yè)務發(fā)展的全球副總裁容永康表示,通過與北京和寧夏兩地政府合作,亞馬遜成為第一個參與到“前店后廠”的云服務廠商。容永康稱,AWS是最早實踐云計算服務的廠商,會將優(yōu)質的技術資源帶入中國,并會在中國市場長期扎根發(fā)展。據了解,亞馬遜AWS入華的消息此前一直都有傳聞,但是每次都沒有真正得到落實。最近一次是在今年年初,據了解當時亞馬遜在中國招聘的AWS員工,而且開始游說一些企業(yè)購買亞馬遜AWS服務,不過這些服務只能通過亞馬遜位于海外的數據中心提供。據介紹,包括小米、奇虎360、金山軟件等數千家中國企業(yè)的海外分公司已經開始使用AWS服務?!翱蛻粼陂_拓在國際市場的同時,亞馬遜也在不斷加強對中國市場的客戶需求的理解?!比萦揽嫡f。國外成熟的公有云服務提供商一直垂涎于中國市場,但是由于資質、監(jiān)管等問題一直無法真正落地中國。直到去年11月1日,微軟宣布與國內互聯(lián)網基礎設施服務提供商世紀互聯(lián)達成合作,實現微軟企業(yè)級云服務——Office365和WindowsAzure在中國的落地,這是國外云服務上落地中國的首個案例。據悉,其合作方式是,微軟向世紀互聯(lián)授權技術,由后者運營這兩項服務。緊接著,SAP和IBM也同樣借道進入中國,提供公有云服務。雖然此次亞馬遜方面沒有透露更多的落地細節(jié),孫永杰表示,基于國內對外資企業(yè)進入中國進行公有云服務,政策方面監(jiān)管嚴格,亞馬遜方面或許也是像其他國外等云服務提供商入華一樣的路徑。國內云計算將激戰(zhàn)事實上,自從2006年推出云計算服務以來,由于競爭策略出色,亞馬遜在此項業(yè)務中規(guī)模擴張迅速,并在行業(yè)中遙遙領先,硅谷創(chuàng)業(yè)公司中約90%使用亞馬遜的云計算服務。據市場研究公司Synergy估計,亞馬遜第四季度云計算的營收將超過7億美元,這意味著亞馬遜將比其他所有主要云計算服務提供商,包括微軟、IBM、谷歌等的營收總和還高15%?!白鳛橐粋€在行業(yè)內重量級的云計算服務提供商,AWS入華將讓國內其他企業(yè)也加速發(fā)展,這有利于市場更加良性發(fā)展。”AWS在中國的合作伙伴——網宿科技(300017.SZ)副總裁劉洪濤接受21世紀經濟報道記者獨家專訪時表示,網宿科技與亞馬遜合作的談判前后持續(xù)了三四年。網宿科技主要為AWS等云計算平臺的客戶提供CDN服務和IDC服務,保證云平臺良好的用戶體驗。在AWS宣布落地中國的同時,IBM、微軟、阿里巴巴等競爭對手也在同一天推出了不同的促銷策略以及宣布與其他企業(yè)的戰(zhàn)略合作,有分析認為,各大廠商都在阻擊亞馬遜入華。IT產業(yè)分析師孫永杰表示,目前國內企業(yè)真正將大多數預算放到云計算上面還比較少,市場的接受度目前還比較低,這對于對所有企業(yè)而言大家的機會基本上是均等的。業(yè)內人士告訴小編,AWS所提供的是大而全的公有云服務,其服務產品豐富;而國內的云服務提供商包括騰訊、百度、阿里等公司都基于自己的公司特點搭建生態(tài)圈,騰訊是依賴龐大的高黏度客戶,幫助合作伙伴進行推廣,縱深發(fā)展客戶;而百度終端客戶流量大,云盤做得出色,阿里云則是基于自己建立的電商體系下的平臺,通過技術的積累而發(fā)展。“AWS落地中國也需要與其他企業(yè)同臺競技,包括價格競爭、市場教育和宣傳營銷的落實等?!睂O永杰說,亞馬遜的云服務有價格優(yōu)勢,性價比強,但是作為一家互聯(lián)網企業(yè),對于有些企業(yè)對更加復雜的云服務的需求,不是像IBM這種精于服務企業(yè)級的IT公司那樣在行?!癆WS產品大而全,但是無法覆蓋中國這么大的市場,大家都是同一起跑線上競爭,挖掘這個市場?!鄙鲜鰳I(yè)內人士對小編說的。
一起惠2017-08-17 08:52:58559 次
日前,全球云計算巨頭亞馬遜AWS,攜手北京、寧夏兩地簽署合作協(xié)議,打造“前店后廠”的服務模式,這也意味著全球最強的“一朵云”已飄至中國。2014年年初,亞馬遜AWS將在中國地區(qū)對首批客戶開放有限預覽權限。盡管亞馬遜AWS方面尚不肯透露具體價格,但這朵“洋云”的降臨,顯然引發(fā)國內云服務企業(yè)不小的“戒備”,新一輪的價格戰(zhàn)在所難免。一、AWS有限預覽明年初正式開始根據亞馬遜AWS宣布的戰(zhàn)略,未來其銷售和市場將會位于北京(前店),而與合作伙伴共同探索建立的數據中心位于寧夏(后廠),這就是所謂的“前店后廠”模式?!笆聦嵣希珹WS早在去年就已經開始和國內不少企業(yè)接觸了,我們公司也和他們有過洽談,”國內某互聯(lián)網公司負責人謝先生告訴《IT時報》記者,他們公司現在用的是阿里云,“但經常會遇到問題,斷網15分鐘之類的情況都遇到過,事后最多賠給你100分鐘的使用時間,而如果客戶不去投訴,那么這件事就過去了。”謝先生說,AWS的入華,對于國內企業(yè)來說,是一件好事,“畢竟沒有充分的競爭,國內云服務商就不會有真正的危機和動力?!眮嗰R遜AWS方面透露,中國地區(qū)的有限預覽將于2014年年初開始,一批中國客戶和在華運營的跨國企業(yè)客戶將被邀請使用AWS中國區(qū)域的服務,在AWS的云服務平臺上開發(fā)和運營他們的應用?!禝T時報》記者登錄亞馬遜,點擊“申請賬戶”,頁面顯示,目前中國區(qū)的有限預覽僅開放給特定客戶,使用案例包括“Web、移動與社交應用程序”、“大數據與HPC(高性能計算)”等多項,而數千家已在使用AWS云服務的中國企業(yè),像小米、奇虎360、網秦等都將參加此次有限預覽。二、新一輪的價格戰(zhàn)即將來臨就在亞馬遜AWS宣布落地當天,國內阿里云便率先宣布針對老用戶降價10%,并投入1億元用于扶持其在云計算產業(yè)鏈上的合作伙伴,這也被業(yè)內認為是“洋云”飄來后的價格戰(zhàn)開端。謝先生的公司就在第一時間享受到了高級客戶便宜50%的優(yōu)惠。而就在第二天,騰訊云也宣布啟動年終大促,將在云服務器、IDC帶寬等服務上提供驚喜折扣?!翱隙〞霈F新一輪的價格戰(zhàn)。因為公有云服務的客戶群體都是中小企業(yè),他們對虛擬主機、帶寬的價格指標都非常敏感,各家都希望先用低廉價格搶占公有云市場?!眹鴥纫患抑朴嬎銖S商負責人向《IT時報》記者表示,現在公有云市場很難實現盈利,大部分都是通過出租自家閑置的服務器,以補貼主業(yè)的運營成本?!跋駚嗰R遜、阿里云的公有云服務盈利都不多,但即使是虧損也要通過公有云打出品牌,后期再轉型向企業(yè)客戶提供定制云、私有云來實現盈利?!边@恰恰是國內大多數中小企業(yè)希望看到的局面,合肥學堂信息技術有限公司CEO朱旭琪就是其中之一。他告訴記者,他們使用的百度云+阿里云的解決方案,整套云主機、帶寬等價格在4000~5000/月,這次的降價將會帶來更加低成本的模式:“大約一年能節(jié)約6000元左右,以前我們用的百度網盤存儲照片、文件,再和阿里云進行對接部署。但現在AWS公布的服務更加全面,在云端的遷移也非常容易,以后就可以考慮將業(yè)務分散部署到各家的云中,這樣更節(jié)省成本?!标P于具體價格信息,AWS方面暫時不肯透露,而業(yè)內人士對記者表示,在中國市場,AWS會繼續(xù)推行“大規(guī)模、低價格”的策略。三、私有云領域成為主戰(zhàn)場亞馬遜AWS此次選擇寧夏作為“后廠”基地,資源、成本的惠利是最為重要的考慮因素。寧夏人均裝機和發(fā)電量居全國第一,且是國家工信部《關于數據中心建設布局指導意見》規(guī)定中的一類地區(qū),適合建設大型、超大型數據中心。國內某云產業(yè)聯(lián)盟負責人告訴《IT時報》記者,“AWS入華后,國內一大批云計算企業(yè)的屁股都坐不住了,像AWS這種巨頭能獲得政府、資源等多方面的支撐,這也正是中小云計算企業(yè)最羨慕嫉妒恨的地方。”而讓國內各大云服務商更為擔憂的是,公有云市場對亞馬遜、阿里云來說只是塑造品牌的通道,私有云領域才是它們的真正野心所在。“亞馬遜憑借著政策扶持,從運營商處批發(fā)到了最便宜的帶寬、IDC機房服務,如果萬一回頭再利用低價優(yōu)勢搶奪政企客戶市場,這對運營商來說是難以接受的。阿里云之前也想跟運營商在政企市場合作,但這是不可能實現的,誰愿意把自己的大客戶分出去?”一位運營商云服務負責人對記者表達了他的擔憂。目前入華的外資云當中,微軟云致力于云開發(fā)平臺的搭建,對各家云服務商并無實際威脅。而借助低價帶寬、IDC資源的亞馬遜AWS,才是讓各家感覺到寒意的地方?!皣鴥裙性剖袌龈偁幖ち遥\營商也不會去格外重視。真正贏利點在于為企業(yè)提供IT系統(tǒng)的云端遷移與建設,這種定制化的私有云才是競爭點?!鄙鲜鲈飘a業(yè)聯(lián)盟負責人則表示,就像十年前電商剛萌芽時一樣,國內云服務企業(yè)的產品、技術、業(yè)務模式都相差無幾,而隨著亞馬遜AWS等“洋云”的入華,向為客戶打造更有針對性、更具特色的服務的轉變將更為加速,“很艱巨,但機會就在這兒?!?/div>
一起惠2017-08-16 09:38:28561 次
8月11日消息,日前,中國杭州—俄羅斯新西伯利亞貨機航線正式開通,該航線開通后,到俄郵件全程時限將縮短到原先的一半。據悉,中國杭州—俄羅斯新西伯利亞航線由中國郵政速遞物流股份有限公司浙江省分公司運營,俄羅斯航星航空公司執(zhí)飛,運載機型為TU204C,是專用于運載浙江及部分周邊省市出口俄羅斯郵件的全貨機航班,初期每周三個班次往返于杭州蕭山國際機場和俄羅斯新西伯利亞空港,最大業(yè)載達28.5噸。(中國杭州—俄羅斯新西伯利亞航線首航儀式現場)據浙江郵政速遞物流測算,到俄郵件全程時限將縮短到8天左右,相當于原先的一半,對俄羅斯境內客戶的網上購物體驗提升還是很明顯的。據杭州綜試區(qū)方面透露,目前已有多家跨境電商平臺及商業(yè)快件公司與浙江郵政速遞物流接洽航線的訂艙事宜。按開通初期每周三班計算,每周可發(fā)運俄向郵件50噸左右(約26萬件),隨著業(yè)務量增長,還可以增加班次。目前,浙江推進“一帶一路”建設已搭建了陸上通道(“義新歐”鐵路貨運班列)和海上通道(寧波-舟山港海運),杭州-新西伯利亞航線開通后,“一帶一路”又多了一條新的“空中絲路”。小編了解到,在今年6月8日,在浙江推進“一帶一路”建設推進會上,浙江機場集團與中國郵政速遞、俄羅斯郵政簽署了杭州—新西伯利亞貨機航線合作協(xié)議。
一起惠2017-08-12 09:39:59309 次
京東商城的客服電話:400-606-5500。(7x24小時全天候服務,未開通400服務地區(qū)的客戶請撥打中繼線0527-88105500)京東全國客服中心郵箱:service#360buy.com京東商城服務承諾:售后100分自京東售后服務部收到返修品并確認屬于質量故障開始計時,在100分鐘內處理完您的一切售后問題!具體細節(jié)如下:1)本服務僅針對購物15日內出現故障的客戶,以客戶收到產品之日起計算。2)以京東售后服務部確認屬于產品質量故障開始計時,產品質量故障以國家三包法等有關法律、法規(guī)為準。3)100分鐘是指在京東售后拆包檢測人員工作時間每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至17:00,法定節(jié)假日、停電等無法正常處理情況除外。4)解決方式:換貨、補發(fā)、補償或者全額退款等,如果客戶不同意以上解決方案,協(xié)商時間另計。5)處理完的標志為已經為客戶提交了換新訂單、補發(fā)訂單、補償申請或者退款申請(在線支付方式可以在2個小時內到賬,否則比如郵政退款等要依賴于第三方服務速度)。如果任何一個符合條件的返修做不到以上承諾,京東除了全額退款外,另外再給予100-500個積分進行補償!全國聯(lián)保,統(tǒng)一網上報修,在線響應在產品保修期內,只需要您登錄京東商城進行在線提交返修申請單,我們的工作人員會盡快審核確認并指導您進行后續(xù)處理。7日×8小時工作制京東商城售后審核人員服務工作時間是:每周一至周日,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00。熱線咨詢服務,在產品保修期內,如果您在使用產品過程中有售后問題需要咨詢時,歡迎您撥打我們客服熱線:400-606-5500。如果您的地區(qū)不支持400電話,請您撥打普通中繼號碼0527-88105500。我們的客服人員會為您熱情解答。返修處理周期,退貨處理周期,自接收到問題商品之日起7日之內為您處理完成;換貨處理周期,自接收到問題商品之日起10日之內為您處理完成;正常維修處理周期,自接收到問題商品之日起30日內為您處理完成。元旦、春節(jié)、十一等國家法定節(jié)假日,因部分品牌生產廠家的售后服務中心推遲提供服務,返修時間也相應延長。京東商城秉承“客戶為先,誠信至上”的宗旨“讓購物變得簡單,快樂!”為我們的最終目標,為廣大客戶提供最優(yōu)質的商品及服務。我們所銷售的電子產品及配件因為生成工藝或倉儲物流原因,可能會存在收到或使用過程中出現故障的幾率,京東商城不保證所有售出的商品都沒有故障,但我們保證所售商品都是全新正品行貨,能夠提供正規(guī)的售后保障。我們保證商品的正規(guī)進貨渠道和質量,如果您對購買的商品質量表示懷疑,請?zhí)峁┥a廠家或官方出具的書面鑒定,我們會按照國家法律規(guī)定予以處理。但對于任何欺詐性行為,京東商城將保留依法追究法律責任的權利。本規(guī)則由京東商城根據國家相關法律法規(guī)及規(guī)章制度予以解釋。看到京東商城的售后100承諾,我們真的很放心在京東商城購物,所以給惠網提醒您,在京東購物有問題請及時找客服,京東客服是400-606-5500,相信京東商城會給您一個滿意的答案。
一起惠2017-08-11 09:04:11611 次
這個夏天,智能音箱火了。一方面是巨頭摩拳擦掌,國外有亞馬遜、谷歌、蘋果、微軟,國內有京東、阿里巴巴、搜狗、喜馬拉雅、科大訊飛等等,另一方面是中小企業(yè)期盼能分到一杯羹,深圳南山區(qū)的創(chuàng)業(yè)者星羅棋布。這是個能讓豬飛起來的風口,還是偽繁華的泡沫,抑或一次行業(yè)整體的升級換代?小編接觸到的專家、從業(yè)者傳遞了這樣的信息:作為一種產品形態(tài),智能音箱不排除有曇花一現或者改弦更張的可能性,但這背后代表著真實而日益逼近的交互方式的變革,迎合了人類的對于簡單、便捷的本性追求。同時,語音又是連接物聯(lián)網的橋梁,家庭場景的價值將被更深挖掘,家居產品的制造、銷售環(huán)節(jié)唄打散、重構,帶來全新的品牌機會。因此,智能音箱是一個不得不關注的高地。小編梳理了關于該產品的十個關鍵問題,特別適合初入門者服用。1.看起來是音箱,實際是語音交互在Sugr創(chuàng)始人兼CEO宋少鵬看來,智能音箱代表了人機交互的最先進成果——語音交互,這一方式符合人類對降低與物理世界交流所需成本的歷史趨勢。人機交互演進的方向很簡單:使得交互成本的降低,即人完成交互所需要消耗的能量,或者說人完成交互所需要付出的成本。如果大家沿著歷史的規(guī)律,鍵盤——鼠標——觸屏——語音,如果你想算2的10次方減1,在這四種交互環(huán)境下,大家可以算一算完成這個交互需要多少時間,答案是顯然的。人類解決聲音產品的歷史迭代,經歷了一個怎樣的過程?如果我們把時間撥回到兩百年以前,可以想象一下,熱愛音樂的人去欣賞音樂,需要駕著馬車,到音樂廳或者歌劇院,才能欣賞音樂。留聲機的發(fā)明,使得音樂第一次進入了家庭,我可以躺在家里面去欣賞音樂,是不是我付出的能量減少了?沿著這個思路一路迭代,到了iPod,我可以把1000首歌裝在我的口袋,手指一滑,就可以欣賞我喜歡的音樂。能量的消耗就更少了。2014年,亞馬遜Echo發(fā)布了智能音箱,動動嘴皮子就可以獲得你想要的音樂,能量的消耗進一步減少了。因此,從音樂產品的迭代,恰恰印證了以上的規(guī)律——降低了人跟物理世界交互所需的能耗。(Sugr創(chuàng)始人兼CEO宋少鵬)2.還有人工智能出門問問CEO李志飛認為,智能音箱是虛擬個人助理的一種存在形式,而后者則是人工智能技術在消費領域的應用。最近人工智能特別火,大家可能每天都會看到各種各樣人工智能的報道,比如說無人駕駛,智慧醫(yī)療、智慧城市,這其實很多都是一些2B的應用,而在2C領域有一個大家經常聽到的類別,那就是虛擬的個人助理。1956年,人工智能概念提出,過去這幾十年,人類尤其是計算機的科學家,一直都在想象我們是不是能夠創(chuàng)造一個機器,能夠像人一樣,跟人進行自然的對話,然后幫助你處理很多事情。這是歷史發(fā)展過程中一些簡單的產品,當然還有很多別的產品或技術,但這可能是大眾關注比較多的。在1956-2011年,即在Siri出現之前,可能更多是算法,主要是政府或者學術界在研究算法,把自然語言處理、計算機視覺、圖像識別,各種各樣算法的框架搭起來。在2011年的時候,Apple發(fā)布了Siri,這可能一下子激發(fā)了大家對語音助手的討論或者期待。我相信,當時所有人買了一個iPhone拿回家,第一件事情可能就是調戲一下Siri,顯示一下自己的智商比Siri要高,然后就再也不用了。確實,在過去很多時候都是這么一個場景。但是,不管怎么樣,大家確實看到了大眾對于這種虛擬語音助手的熱情。所以,后來無論是Google還是微軟,還是Amazon,他們都發(fā)布了自己的虛擬助理,或者語音助手這樣一個產品。其實在Siri之前,無論是IBM還是微軟,還是Google,他們在語音交互的技術上做了很多很多嘗試,也做了很多產品的嘗試,只不過從來沒有像Apple一樣把Siri包裝成一個類似于人的助理,然后引起大量的討論。但是,確實Apple的用戶教育能力是非常強的,所以在這之后基本上引起了整個虛擬個人助理的熱潮。另外一個時間點我覺得比較關鍵,2014年Amazon發(fā)布智能音箱Echo。早期虛擬個人助理都是在手機上的體現,但是其實很多人只是調戲一下,顯得自己的智商比機器還高,很放心,基本上就不再用了。而現在可以看得到,智能音箱可能是繼智能手機之后一個唯一超過一千萬量的產品,有比較高頻的人機交互產品。。在那之后,大家其實就看到了,Google也發(fā)布了音箱,中國已經,或者說正在進入“百箱大戰(zhàn)”,最后誰能勝出?誰也不知道。我認為單一的一個設備是很難承載所有的交互的,未來無論是交互的方式還是交互的設備,都會是多元化的。交互的方式除了語音、手勢、圖像、視覺、表情各種各樣的方式可能都會是綜合性的。語音可能比今天變得更重要一點,但是它絕對不會成為80%都靠語音交互方式。設備無論是耳塞也好,還是車載的設備也好,還是未來的AR、VR的設備也好,可能都會是虛擬個人助理硬件的載體。3.為什么音箱最先引爆熱點?宋少鵬指出,智能音箱這樣的產品形態(tài)最早在美國出現,這與當地的音樂消費習慣密切相關,極高的用戶粘性使人工智能技術不用多完善就得以商用。美國的第一批廣大流行音樂消費者是成長于汽車上的黃金一代,汽車上都配備收音機。在北美,大家習慣了背景式的、實時存在式的播放,在任何一個生活場景里面都會有音樂的存在。落實到家庭場景里面,音箱幾乎就是剛需。有了這樣的剛性需求,有了流媒體這樣的播放習慣,換句話說,就是在智能音箱為大家提供語音交互的時候,其實用戶對于語義理解的要求沒有那么高。音箱本來就是被動播放音樂的產品,人工智能和語音助手的植入使它成為一個主動獲取信息、獲取音樂,成為一個流量的入口。慢慢地,技術的迭代使得它開始加入了家居其他產品的控制功能,逐步成長為家居的中控,這樣就有了無比巨大的想象空間,這也就解釋了為什么幾乎所有的互聯(lián)網巨頭,包括Google、亞馬遜、微軟、蘋果都進入了這樣一個產品競爭的賽道。巨頭的進入使得產業(yè)的升級就會加快,服務的完善就會加快。所以,智能音箱在今年夏天成為了一個現象級的產品。4.為什么玩家都要來搶占智能音箱的高地?有種傳聞,在深圳市南山區(qū)方圓一公里的范圍內,就有超過100家智能音箱制造商。為什么大家一股腦都擠進來了呢?李志飛從技術和商業(yè)的角度闡述了其中的門道。從技術角度說,智能音箱是一個語音交互特別有意思的產品。我們在語音交互以及在語音交互硬件商落地做了很多嘗試,包括手機、Googleglass、智能手表、車載、音箱、耳塞,我們發(fā)現,如果你要使語音交互有用,要具備幾個條件:條件一:硬件的載體本身有一定的用戶需求。因為Googleglass當時很大的問題,很快沒人用了。條件二:使用的場景是比較私密的。智能手機現在在公共場合很難用語音交互的,但家里是一個比較私密的場景,自然用戶可能愿意用語音進行交互。條件三:語音交互可能是你最好比較方便的形式,可能沒有更好的方式,比如Googleglass就很難用別的方式。我們當時看DAU(日活躍用戶數量),比如手機語音交互的DAU小于1%;手表小于10%;車載大于60%,也就是100個用戶有60個用戶會用語音進行交互;Googleglass是80%,因為它沒有別的交互方式??偨Y起來,我覺得這三點是語音交互能不能得到應用一個基本的判斷:1.硬件本身要有黏性。2:使用空間比較私密。3:語音交互可能是唯一的或者少有的一個好的交互方式。這三個條件都很重要,Googleglass單獨看DAU很高80%,但是這個硬件本身沒有剛需,使得它的語音交互作為上面的一個軟件也沒有用。為什么家居這么重要?我認為家居第一是私密的,第二我認為它有一定的使用場景。在技術層面,它代表不同的維度。舉個例子,我們講語音識別的遠場近場,可能手機和手表,可能大于30厘米的距離,實際上一般你的后視鏡也好,你的距離可能都在這里,所以這個基本上也是1米的距離。但是,音箱現在大家宣稱最大是5米。這確實技術上是一個很有意思的場景,以前所有的語音識別收集數據都是離麥克風這么近或者更近,可能很少有人那么遠的,而且需要遠場喚醒,因為你不能手去弄它。而且在家里有多輪對話,家里小孩可能喜歡對話,而且你們沒有屏幕,可能沒有別的方式。所以,在技術上,它是語音交互獨一無二、非常重要的練兵場。從商業(yè)角度來說,大家生活空間不就家里、車里、路上、辦公室,這基本上覆蓋了每天的空間。所以,家里肯定是一個非常重要的空間。未來搜索,我們首先用PC、鍵盤到手機上,已經很多開始用語音,未來家里可能直接用對話進行搜索,所以肯定是入口的一個東西。包括內容消費,比如現在很多音樂、音頻,這種內容可能未來都收費,這個是智能音箱可能是很重要的消費場景,所以也是一個內容的入口。還有就是智能家居控制的入口,因為你很難想象,每個空調本身自己放遠場識別的語音識別系統(tǒng)跟它交互,或者每一個電視、音箱,每一個電飯煲、掃地機器人都配備遠場的語音交互非常智能的服務。我覺得智能音箱可能是從一個中心,它背后去控制各種設備。5.百箱大戰(zhàn)競爭點在哪里?(李志飛)有的人拼性價比,硬件供應鏈能力比較強,打低價,把市場搞的很亂,或者說別人都沒路可以走;有的拼智能,語音交互做的不錯,全部都是自己的系統(tǒng),可以更快、更準、對話更深,這個可能是我們比較重要的一個點;有的人是說,有內容生態(tài),有音樂、FM、相聲各種東西,這個打內容;有的可能是打渠道。所以現在確實沒有一個選手全都具備了,當然市場上確實可能有那么3-4家,每一個都有自己稍微比較強一點的地方,可能拿著這個點不停地打。6.有了語音,我們還需要屏幕嗎?目前市場上主流的智能音箱不帶有屏幕,依靠語音交互,據外媒報道,Facebook正在研發(fā)一款更加注重視覺畫面交互的音箱,配置一塊15英寸的觸摸屏幕。(李志飛)從產品的角度,我一直覺得智能音箱這種100%靠語音交互的產品是很難做好的,一定得有一個屏幕的出現。但是屏幕是跟電視綁定,還是自帶,或者必要的時候把手機打開,這其實是一個可以值得探討的問題。我反而相信,智能音箱可以上智能手機的屏幕,在有必要的時候,還是打開手機做一些操作,這可能是比較漸進式、現實的解決方案。智能電視作為智能音箱的屏幕,我覺得是不太靠譜的。電視是一個很重的設備,我打開它會覺得,把這么大的一個屏幕一打開,就是為了控制一個空調或者怎么樣,我覺得這個事情完全不makesense(沒有意義),這是非常重要的一種交互方式,所以我不認為它會成為最主要的音箱屏幕的輔助形式。當然,音箱可以跟智能電視交互沒什么問題,但是更多是以使用電視場景的時候,我通過音箱控制。而不是說我為了控制空調,我跟智能音箱說了一句話,智能音箱把電視打開,電視顯示出一個什么樣的結果,最后我看到什么東西,這個是不太現實的。7.入口是唯一的嗎?很流行的設想是,智能音箱將控制整個家,難道真的只有這一個入口嗎?(李志飛)從軟件的角度來說,我認為入口是統(tǒng)一的。只不過硬件的載體是什么?是單一的音箱還是兩三個音箱,或者在各處有不同的設備?首先,我認為,不會是唯一的設備,但我也不同意每一個設備都會有自己遠場語音交互的能力。因為成本方面不合理,比如加50元或者100元給空調做遠場語音交互,就為了控制開關溫度,我覺得這是非常沒有道理的事情。這是現在亞馬遜、Google都在思考的問題??梢跃瓦x小設備,在花盆里,無處不在,有很多的模組。然而,是一個新的設備形態(tài),可能就貼在面板上,放在花盆里、臥室的墻上,這種有一個特色,其實我們今天定義的屋里(遠場語音交互)是不是有必要?因為可能房間有8個設備,我走到哪都有。8.國內智能音箱的需求量大嗎?(李志飛)首先,短時間內達到什么千萬級別的量,很難。今年整個市場差不多能達到100萬的出貨量。我覺得智能音箱這種形式要分軟件和硬件兩個層面來看。第一,從軟件的角度來說,無論智能電視還是路由器、空調或者墻上的一個鐘,成為一個入口設備,我覺得都比較類似。每個房間可能形式都會不一樣,在廁所有可能現在像梳妝鏡一樣的魔鏡成為最主要的載體,在客廳是音箱,在臥室可能是鐘或者是掛燈有關的這種,所以這種是有可能會變化的。但是不管怎么樣,尤其對我們這樣的公司來說,我們還是把這個軟件、交互AI作為最核心的東西。所以,市場硬件更多是我們的一個載體,我們找到一個大家能夠接受的一種形式。9.智能音箱能在國內普及嗎?宋少鵬認為,中美音樂欣賞以及家庭環(huán)境的差異,導致智能音箱在國內的發(fā)展路徑不可能照搬美國的。我們身邊的消費者需要一個什么樣的智能音箱?中美消費者對于音樂消費的DNA是不同的。美國音樂消費從聽收音機開始的。收音機是什么呢?收音機是電臺、radio,一個一個電臺播放的是按照曲風、曲目、歌單所排列的音樂,所以我們認為北美的音樂消費DNA是源于流媒體。中國的音樂消費者最初接觸音樂源于80年代初期的改革開放,港臺的音樂以盒帶、卡帶的形式大量流入內地。大家首次接觸音樂是精美的盒帶、完美的印刷,包括封面、歌詞,打開之后、欣賞完這些內容,才去把它放到收錄機里面聽音樂。聽的內容是一般是一個歌手的完整專輯,里面可能有各種各樣的曲風,還很少有合集和混編,記憶深刻的是某一個歌手或者某一首歌。所以,我們認為中國音樂消費者的DNA是源于那個時候的盒帶式的播放,是一種點播式的。我們認為這就是兩地音樂消費的DNA根源上的不同。這樣的不同在我們兩地的音樂APP上就有了體現,我們以Spotify為例子,還有QQ音樂(用戶量最大的中文音樂播放器),很大的不同:1、搜索在QQ音樂始終是一級菜單,在最顯眼的地方,最方便用戶搜索。為什么?因為用戶要點播。在Spotify上你要到二級菜單才能完成搜索的功能。2、封面、歌詞我們都在非常顯著的位置,非常多的視覺信息,而在Spotify這邊沒有??偟膫z說,北美的音樂消費是流媒體式的,他們的生活中的場景處處都有音樂,音樂就在那里放著,并不需要太多地去改變它、更換它。而我們的音樂消費DNA是點播式的,需要實時確定我要聽這個、我要聽那個。由此導致兩地的消費者對于音樂播放硬件的要求是不同的。我們認為在中國點播會是一個非常強的需求,將會是一個常態(tài),點播會帶來技術上的需求,它包括更強大的語義理解能力,更豐富、更深入的音樂知識圖譜,以及更完善的音樂版權和曲庫。同時,中美兩地的消費者消費的場景也有很大的不同,挑兩個例子來跟大家分享。1、在美國,用戶使用的空調通常都是中央空調,通過每個房間的溫控來控制空調的溫度。而在我們家里,通常都是壁掛式或者是落地式的空調,每一個空調都有單獨的搖控器,這就決定了如果音箱作為一個智能家居的中控,它對于空調的接口、控制場景和體驗是不同的。2、在北美消費者的廚房是開放式的,跟客廳融入一體的廚房,這也是亞馬遜Echo最最常用的一個使用場景。而在我們身邊,大家都知道,廚房為你完成的是煎、炒、烹、炸,這個場景是完全不一樣的。由此還可以推出很多不一樣的場景,大家可以去思考,這些場景所帶來的用戶需求一定是不同的。所以我們認為,在中國做智能音箱,一定不能復制亞馬遜Echo的路徑,而是要找到我們真正消費者的需求,落實消費者的場景,來解決我們自己的問題。10.距離一款電影Her那樣的產品有多遠?科幻片電影《她》(Her)其中的“女主角”——一款虛擬個人助理產品,給大家?guī)砹藷o盡的想象空間,但是李志飛強調,從技術實現的難度上看,它真的還只是科幻片。1、技術。從技術的角度,如果說我們去看整個技術的發(fā)展,在四年前,語音識別本身就是整個瓶頸,如果語音識別都不準,后面的理解、內容都沒有有什么用?但是到今天,語音識別的技術本身已經發(fā)展到一定程度,不會成為這個虛擬個人助理是不是能夠被使用起來的瓶頸。而今天最大的瓶頸就是自然語言的理解。我相信大家都有一個經驗,當你去調戲SIRI或者是調戲各種音箱的時候,第一輪沒什么問題,當你跟它進行一個對話,你把句式換一換,或者說你再特意調戲一下它,基本上兩、三輪就把它問死了,它是答非所問,或者純粹就是“呵呵”的那種。所以這個確實是自然語言理解以及對話是我們未來兩、三年遇到的特別大的瓶頸。在那之后,可能才是推薦、推理、背后的思考、理解和自己能夠創(chuàng)造一些新的東西出來,這是再之后的。一個特別有意思的悖論,一方面計算機可以創(chuàng)造一個程序,可以打敗世界上最牛的下棋的,無論是圍棋還是象棋的棋手,表現計算機非常聰明。但是另外一方面,計算機都不能像一個5歲的小孩一樣跟你進行一個正常的對話。我認為最核心的是我們今天計算機沒有對物理世界和常識有建模、理解。2、用戶場景角度。因為虛擬個人助理或者是語音交互要得到使用,其實就是看你有什么樣的場景,用戶是調戲一下就走,還是說真正有活躍度。當用戶打開這個機器,每天有多少比例會用語音交互,也就是說語音交互的DAU。智能車載可能是我們未來看到最先普及的語音交互的,其次還是無線耳塞或者是智能家居,最后才是手機。
一起惠2017-08-09 09:29:56447 次
繼各大電商試水實體零售后,微商平臺也開始走向線下,將實體店開進商場。北京商報記者近日走訪發(fā)現,北京銀座和諧廣場新開了一家名為全球時刻的微商實體門店,店內主要銷售進口美妝、零食、母嬰用品、保健品等。但蹊蹺的是,店內商品以展示為主,店主建議顧客添加個人微信并發(fā)送微商城鏈接,勸顧客在網上下單,并拉攏顧客成為下線代理賺取提成。微商價格反而貴近日,北京商報記者走訪發(fā)現,在北京銀座和諧廣場一層,一家名為全球時刻的跨境商品折扣店正在試營業(yè)。店鋪面積約26平方米,店內置有十余列貨架,擺放了200多種商品,包括進口的美妝、零食、母嬰用品、保健品等和少量國產商品。商品標價較其他渠道并無優(yōu)勢,舉例來看,保健品中180粒裝的swisse葡萄籽精華標價166元,該商品在swisse京東自營官方旗艦店價格為139元,店內價格貴了19.4%;護膚品方面,125ml的倩碧潤膚乳(清爽型)標價321元,該商品在倩碧官網價格為295元,比官網貴8.8%;食品中1Kg的德運全脂成人奶粉標價95元,該商品在天貓超市價格為69元,店內比線上價格貴37.7%。門店店主向北京商報記者透露,商品來源為廠商、總代理和保稅倉庫,保證所售是正品,假一罰萬。記者觀察到,工作日的下午,半個小時內步入該店鋪的顧客達10人次以上,實際購買人次約為2-3人。店員告知顧客,實體店商品價格比同名線上商城高出20%,建議顧客添加店長私人微信購買,并提出如果注冊成為店主將會有額外收益。據了解,全球時刻線上商城約有3000多種商品,店里僅展示熱銷商品,供顧客了解或購買少量進行體驗,最終目的是把顧客引到線上。據向商家了解,開一家類似線下店需成本約20萬元,在獲得總部授權后,公司會給出指導意見,所有開店成本由店主承擔。據該店主透露,他目前需要承擔的月租金費用在8000元以內,約有12萬元的資金主要用在門店鋪貨上。據悉,全球時刻在2016年4月正式上線,2016年11月在浙江義烏開出了第一家線下門店,目前在浙江、陜西等地有門店?!袄祟^”銷售提成15%北京商報記者發(fā)現,該店的模式與此前火過的環(huán)球捕手、云集微店等微商平臺基本相似。首先有“大佬”背書,店員不止一次向顧客強調,全球時刻是大品牌,在央視、時代廣場等媒體平臺都做過廣告,“公司總部就在阿里巴巴旁邊”,“馬云是股東”等。記者通過天眼查企業(yè)信息調查工具查閱發(fā)現,全球時刻背后的企業(yè)為杭州介百文化創(chuàng)意有限公司,企業(yè)法人為陳科強,企業(yè)類型為一人有限責任公司(私營法人獨資)。店內大多是顧客熟知的品牌,顧客具有日常購買需求,再利用進口商品信息不對稱的特點吸引消費。另外,全球時刻還是沒有走出“拉人頭、擴下線”模式。據了解,全球時刻目前對顧客提供會員店、創(chuàng)業(yè)店兩種加盟選擇,分別需要顧客購買價值688元、1688元的商品。成為店主后,可享受兩部分收益,一是零售獎金,會員店店主銷售商品可獲得基礎返利,創(chuàng)業(yè)店店主可獲得基礎返利乘以系數1.2。二是推薦開店獎金,會員店店主成功推薦一個新會員店或創(chuàng)業(yè)店可獲得180元的獎金,創(chuàng)業(yè)店店主成功推薦一個新的會員店或創(chuàng)業(yè)店可分別獲得180元、680元的獎金。當創(chuàng)業(yè)店店主直推店鋪數在15個以上,直推與二級店鋪數在50個以上時,即可成為旗艦店主,旗艦店主可分得旗下所有店鋪的零售及推薦開店獎金收益。據全球時刻北京和諧廣場門店店主透露,會員店主銷售一件商品的提成大概是商品價格的6%-40%,平均約在10%-15%。在開始階段,賣貨的收益比不上拉人開店帶來的收益更豐厚,當推薦的店鋪達到一定數量后,旗下店鋪銷售商品所帶來的獎勵才會很可觀。店主告訴北京商報記者,開實體店的主要目的不是想在零售上掙錢,銷售利潤剛開始并不會很高,實體店鋪的主要作用是推廣、拉人。添加了店主私人微信后,店主會將顧客拉進微信交流群里,分享商品和注冊開店相關信息?!皞麂N”擦邊球?“賣貨”與“拉人”的兩部分獎金是店主收益的來源,但當拉人、擴下線頂替銷售商品,成為店主們的主要任務時,就很容易與“傳銷”模式擦邊。據國務院《禁止傳銷條例》第七條劃定:“一、組織者或者經營者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,對發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動發(fā)展的人員數量為依據計算和給付報酬(包括物質獎勵和其他經濟利益,下同),牟取非法利益的;二、組織者或者經營者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員交納費用或者以認購商品等方式變相交納費用,取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格,牟取非法利益的;三、組織者或者經營者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,形成上下線關系,并以下線的銷售業(yè)績?yōu)橐罁嬎愫徒o付上線報酬,牟取非法利益的”屬于傳銷行為。此前,云集微店、環(huán)球捕手等微電商平臺,都曾因涉嫌傳銷而受到行政處罰。國家工商總局也早在2016年7月發(fā)布的關于進一步做好查處網絡傳銷工作的通知中指出,隨著移動互聯(lián)網、網絡購物、跨境電商等網絡概念和營銷方式的發(fā)展,打著所謂“微商”、“電商”、“多層分銷”、“消費投資”、“愛心互助”等名義從事傳銷活動的屢見不鮮。網絡傳銷活動因其主體和標的虛擬性、行為跨地域性等特點,與傳統(tǒng)傳銷相比更加具有隱蔽性、欺騙性和社會危害性,網絡傳銷案件往往具有蔓延速度快、涉及人員多、波及地域廣、涉案金額大等特點,嚴重損害人民群眾利益,影響社會和諧穩(wěn)定。北京商業(yè)經濟學會常務副會長賴陽認為,無論是線上商城還是線下實體店,正常的商業(yè)模式其核心一定是將銷售性價比高的商品作為收益來源,若發(fā)展下線獲取傭金所占的比重過高,則難逃傳銷的嫌疑,需要國家有關部門及時鑒定。知名電商分析師、上海萬擎商務咨詢有限公司CEO魯振旺指出,網絡傳銷與強制人身自由的惡性傳銷不一樣,其以銷售產品為載體,具有很強的隱蔽性,消費者往往覺得即使損失幾百塊,也還買到了一堆商品,便不會計較太多。事實上,鑒別傳銷主要有三個標準:一是設置加入門檻,二是允許拉下線,三是層級超過三層。一旦滿足這三點,基本就可判定其具有傳銷屬性。
一起惠2017-08-07 09:42:47420 次
8月6日晚間消息,在極客公園奇點創(chuàng)新者峰會上,羅永浩在現場透露,錘子科技已獲約10億元人民幣融資。此外,羅永浩還公布了下一階段的研發(fā)計劃,他表示在未來一段時間內,將帶領一支120人左右的團隊做出一個革命性的新系統(tǒng)。這個新系統(tǒng)將整合人工智能技術,顛覆現有的“鼠標+鍵盤”交互模式,將日常辦公效率提升200%。對話開始,兩人首先談到了外界關注的堅果Pro的銷量問題。羅永浩表示,既沒有知乎上流傳的20萬臺低,又沒有傳言的200萬臺高,“總是到一定總結階段再跟大家說真實的數字,希望大家原諒我,我們不能報假數字也不能報真數字。”對于堅果Pro發(fā)布會上的情緒失控,羅永浩也進行了解釋。他稱每次開發(fā)布會之前都整夜的緊張焦慮,在堅果Pro發(fā)布會上也有了不可控的抖動?!拔耶敃r有一句話,我想說的原話,如果有一天我們錘子手機賣得特別多,以至于一些煞筆也在用我們的手機時,我希望大家知道,這是給你們做的,這是對現場觀眾說的話,但特別激動,所以說‘有一天當煞筆也在用的時候’,這就給了常年黑我們的人武器,好像在場的買我們手機的都是傻逼,因為我‘事故性的抖動’,導致我措詞不是特別嚴謹和精準,這是我回來和管理層反省和檢討的。”回顧起錘子科技的創(chuàng)業(yè)歷程,羅永浩分享了他認為“最兇險的2016年”時的情形。他透露,當時確實有公司要收購錘子,是在沒談成之后才發(fā)微博回應是謠言。而錘子科技也一度面臨倒閉,經歷了兩次發(fā)不出工資:第一次是三天,羅永浩跟員工說銀行系統(tǒng)出了問題,所以有一筆到款晚了,只能下周發(fā);第二次是中午12點人力資源員工跟羅永浩說今天又發(fā)不出工資了,在給公司全體600-700名員工發(fā)了通知后不到一個小時,結果銀行的錢就到帳了?!拔伊粲泻笫值?,如果下周真的倒閉了,我們有一些庫存的存貨,按照國家的法律程序,企業(yè)倒閉是有一套流程和法律規(guī)定的,第一批要管的是員工工資,我們預算內是留出來的,一定不會出現說工資沒發(fā),老板潛逃,這個事情不會發(fā)生。”羅永浩說,為了錘子科技,他最多的時候曾借了9600多萬元放到公司。在堅果Pro發(fā)布之后,錘子科技的狀況得到了改善。在當時發(fā)布會后的采訪中,羅永浩說自己對公司2017年實現盈利相當看好,“盈利概率95%以上吧,除非天災人禍。我們還有兩個沒有發(fā)布的產品,在一塊的話,就算手機沒錢賺,靠那兩個也行?!倍谶@次對話中,羅永浩進一步透露了錘子科技現在的狀況以及未來的規(guī)劃?!耙驗閳怨鸓ro走得非常好,我們最近這輪融資大概10億左右規(guī)模,這意味著我們從明年開始會向已經正規(guī)的,已經上了全球手機廠商一樣,高中低三個檔位每年會推出5-6款產品,成為正規(guī)的廠商。”除了融資之外,他還透露,在未來一段時間自己將帶領一個120人左右的團隊研發(fā)一個“即便不是革命性的,也是準革命性的系統(tǒng)”,“下一代系統(tǒng)我們幾乎可以扔掉鼠標鍵盤,只用語音識別,手的觸控屏操作,整合人工智能,有望實現比現有任何手機、平板、鼠標、鍵盤的桌面電腦、筆記本電腦,在日常辦公實現超過200%效率的系統(tǒng)?!绷_永浩表示,這個系統(tǒng)將在明年春天、最晚明年夏天正式發(fā)布。(張俊)以下為羅永浩與張鵬對話實錄:張鵬:相信下一位來的嘉賓得到都會很期待,就是錘子科技的創(chuàng)始人羅永浩,我覺得羅永浩和極客公園特別有淵源,而且和“鵬友說”也特別有淵源,因為他是參加東半球演說最多的一位企業(yè)家。他來到我們這里面,我對他的印象也很深刻,當年第一次參加極客公園時,羅老師剛剛進入科技圈,他的感覺是初試鶯啼,當時獲得了最佳用戶體驗獎,當時他在臺上揮著雙手說我得的是“用戶體驗獎”,我當時心里想好不成熟啊。后來又有變化了,羅老師已經平穩(wěn)地說我已經是“武林中人了”,平常跟大家不生氣不著急,有人挑戰(zhàn)我,你注意不要傷到你自己,越來越成熟。今年大家知道,效果很好,所以羅老師的環(huán)境又有變化,今天如果給他個定義我就“山丘之王”,如果你不知道山丘之王是什么梗,自己搜索一下,總之是個非常強的戰(zhàn)士,這點記住就好。羅老師不斷地有變化,我們就非常期待在今天這樣的狀態(tài)下他是什么樣的心情、心態(tài),以及錘子會是什么樣子。我們這一輪智能新的變革他會怎么來利用,下面有請錘子科技的創(chuàng)始人羅永浩老師,有請!我們冷靜一下說說,回到正題,請你來,我覺得大家關心的第一個話題,一定是堅果Pro到底賣了多少臺?羅永浩:其實我們前面講過這個道理,就是說手機廠商階段性地宣布這個是有原因的,因為我們堅果Pro剛發(fā)布的時候,網上說當天賣了50萬,當天賣了100萬,當天賣了200萬,各種說法都有,雖然官方說40萬臺不限貨,但也有當天有賣200萬臺的說法。作為廠商角度來說,我們不報注水的量,所以,我們希望到一定階段總結一下這個量,因為有媒體說我們當天就賣了幾十萬還有一周賣了二百萬臺的說法。事實上,這給我們帶來一個好處,本來和我們合作持觀望態(tài)度的,看到媒體報道以后很興奮,找到我們給我們秀了很多新技術,這對我們做下一代技術有很多好處。所以過來跟我們講,聽說你們一周賣了200萬貨等等,他有這樣開場白時我們總是不置可否,用濃重的鼻音說你有什么事兒嗎?后來就談得很順暢。所以,我們沒有去澄清其實沒有那么多。后來有人在知乎還是哪里,有一些知乎上的“科學家”說我們只買了20萬部,這就使得我們變得非常尷尬,因為你要報真實的數字,坦率地講,比他們說的這個數字要多得多,但又沒有前面的多,前面沒有澄清的問題后面再澄清的時候這個數字你怎么說都有問題,但又不能說假數字。所以,對我們來講,其實比這個還要復雜得多。不刷榜光講數字總是到一定總結階段再跟大家說真實的數字,希望大家原諒我,我們不能報假數字也不能報真數字,只能到一個階段總結的時候我們報一個真數字。張鵬:羅老師的功力就在這兒,他什么都沒說,但說了5分鐘。羅永浩:這是企業(yè)家的必修課。原來我做演講嘉賓的時候不需要這樣的要求。張鵬:不難為你,作為企業(yè)家不容易,但肯定還是要面對這個產品大家的評論,我們其實收集了很多網上大家對你這個產品的好評和差評,各種都有,你看看哪個?羅永浩:先聽好的吧。張鵬:你挑一條點評點評,你覺得哪條說的有道理。羅永浩:“和閃念膠囊比,市面上大部分XX助手就想個傻X”。是的。張鵬:你挑三個說的最對的。羅永浩:指紋解鎖不是我們的能力,是我們供應商的能力,這不是我們的功勞,“設計者一定屬于不折不扣的完美主義者”,是啊。“高顏值”,怎么說的都是我們知道的呢?續(xù)航成績是這樣的。張鵬:“拿到手的時候就像追了多年的女孩終于答應自己一樣”。羅永浩:我們這么便宜的機器你買來就完了嘛,尤其今年不缺現貨,以前發(fā)布會講完之后缺現貨,現在又不缺現貨,我想你追求了多年的姑娘沒有答應你,要不然不至于。張鵬:這里每條都可以點評。羅永浩:我無所謂。大下巴確實比較大,因為腦門比較小,所以,它不是把下巴作大了,而是把腦門做小了,所以顯得下巴大一點,這很正常?!昂谶吀腥恕保@是個誤會吧?我們說黑邊是假裝沒有邊的,我們的顏色有好幾種,像黑色的本來就是黑色的,你說黑邊這是邏輯有問題。他們很多人看完淺金色說發(fā)現沒有黑邊,很多人看白色沒有黑邊,說黑邊感人是因為酒紅色的機器版本他們有些誤會,誤會就誤會,沒事,我們是企業(yè)家,被誤會是我們的日常工作?!斑吘変J利”,是這樣的,因為當時我們講的是圓滑當道時代的銳利異類,最后我們是這么做的。“割手”,我覺得這是撒嬌話,充其量是硌手,雖然有人手上貼滿了邦迪,拿我的手機說割手,但我認為這個攻擊也不是惡意的,善意的調侃也可以。“包裝盒里沒有原裝耳機”,因為耳機是便宜的,如果賣5288元的手機我送你兩個耳機。我們國內的企業(yè)家做實業(yè)還是很不容易的,你說要賣5000多他說你缺德,你賣1000多他說你不送耳機,但這是可以理解的,我們必須要經歷這個階段,有時候要付出一代人或兩代人的時間,但我們還是堅信國產手機品牌還是能成為國際化的品牌,我們對此充滿了信心。雖然外國廠商品牌賣5288你不覺得貴,國產品牌單價賣5288元,可能會把全國人民都得罪了,但我們還是能心悅誠服地接受,因為我們是企業(yè)家嘛?!肮δ茈[藏太深”,我們有一些高級的功能,就是所謂按臺灣的話“進階”的功能是隱藏的,因為我們不希望手機顯得過于復雜,如果把這些功能擺在桌面上,賣給大眾消費,比如說我媽媽、姐姐這樣的消費者看到這個復雜的功能會對機器產生畏懼的心理,但對進階、極客公園型的用戶,對這些人來講,他怎么都能挖出來,何況我們官方還用一些替補,教你怎么發(fā)掘隱藏功能的錄像。我們把一些錄像放到官網上了,相信對大家有一些幫助,也就是說這些功能隱藏是故意隱藏的,我們不希望一個所謂的小白用戶打開這個機器的時候覺得它是個很復雜,專業(yè)的設備?!凹せ盍司筒荒芡素洝保@很正常嘛,激活了就不能退貨了。張鵬:反正在這兒都找不出什么破綻,我們趕緊轉移陣地,進入下一個環(huán)節(jié)。這次手機發(fā)布會能否開好?羅永浩:每次來都這么說。張鵬:因為發(fā)布會我們覺得開得很成功,有主觀因素,客觀因素,各種因素都有。羅永浩:客觀因素是什么?張鵬:一會兒再告訴你,主觀因素正準備問你,之前好幾次你開發(fā)布會都說自己開成了,這次開發(fā)會之前那一個夜晚,你當時腦子里面進行什么樣的思維活動,給我們回想一下。羅永浩:好像也沒有什么思維活動,就是不停地改PPT。張鵬:沒有緊張焦慮嗎?你當時最擔心,最看重的是什么呢?羅永浩:每次開發(fā)布會之前都整夜的緊張焦慮,緊張焦慮的同時修改PPT。張鵬:發(fā)布會前夜的主題就是修改PPT。羅永浩:今年沒有在上海搞的原因,上兩次發(fā)布會都在上海的梅賽德斯中心搞的,梅賽德斯中心給人一個很大的壓力,就是在我住的洲際酒店還是什么酒店,酒店窗戶上能看見梅賽德斯中心的圓頂,所以一般早晨天亮的時候拉開窗簾我就后悔。我想跟他們(發(fā)布會觀眾)說,現在我壓力太大,把發(fā)布會取消,我每年都有這個(焦慮)。這次在深圳搞的時候,房間里是在會展中心,看不到體育場,所以好一些。所以,吸取教訓我們在上海梅賽德斯中心搞的話,張鵬:不住酒店了。羅永浩:總之,我會住在窗戶里看不到圓頂的房間好一點。總之就是焦慮。張鵬:說明之前壓力挺大的。羅永浩:同時很興奮,我們一發(fā)布觀眾高興成那個樣子,這個是沒有什么懸念的,一想到這個我也很興奮,也為他們高興。張鵬:發(fā)布會上其實有一個大家印象非常深的,制作的發(fā)布會也非常成功,就是你當時的情緒在那個時候確實……羅永浩:有點失控我知道。張鵬:不不,有點抖動。羅永浩:它其實有兩次不可控的抖動所以還是失控。張鵬:你講講吧,并不是特別興奮。羅永浩:其中有一個抖動,因為抖動特別厲害,所以有一次措詞不是很精準。我當時有一句話,我想說的原話,如果有一天我們錘子手機賣得特別多,以至于一些煞筆也在用我們的手機時,我希望大家知道,這是給你們做的,這是對現場觀眾說的話,但特別激動,所以說“有一天當煞筆也在用的時候”,這就給了常年黑我們的人武器,好像在場的買我們手機的都是傻逼,因為我“事故性的抖動”,導致我措詞不是特別嚴謹和精準,這是我回來和管理層反省和檢討的。激動哽噎的部分,其實這一事兒。另一件事兒,你知道我們今年發(fā)布會設了一個反轉劇情的戲劇化劇情設計。原來的計劃是,我們原來想秀一個長的和iPhone6一模一樣的東西,就是和中國99%手機長的一模一樣的東西。秀了之后,我堅信支持我們的群體會感到失望,因為他們希望我們做的是不一樣的東西,如果我們做的和……張鵬:友商?羅永浩:和iPhone長的一模一樣絕大多數中國友商一模一樣的話他們一定會失望,這是我們意料中的。但到了現場出了兩個意外,第一我們先秀了一個長的和iPhone6一模一樣的東西,下面鴉雀無聲很冷,大家很失望這是很可能的。第二因為事先彩排演練不足,導致有點拖沓,這和之前秀了一個假的,再秀一個反轉的是很危險的事情,因為現場直播沒有修改的余地。我們非常緊湊的一部分再反轉是非常好的,因為中間拖沓,雖然現場的觀眾未必會流失,但往上看直播的會流失,這兩步中間拖沓之后我們很緊張,雖然臺下我們看似輕松自如,但每一年都處于非常緊張,瀕臨崩潰的狀態(tài)。等到反轉,我亮出真的設計的時候,我想象中下面會驚喜、歡呼、雀躍、嚎叫或各種高興,但他們的反應還是遠遠超出了我的期待。所以,這導致的結果是,因為他們的反應,熱烈程度遠超我的想象,所以我心情激動,我很高興,我產生了強烈的“我就知道你會這樣,沒白疼你們”,因為太強烈了,就有點失控,所以抖動了一下。抖動了一下好像也沒有壞處,最大的壞處是抖動完了說了那句不該說的話,操作有瑕疵。張鵬:不錯,在今天這個場合還原了一下當時該說的話。這個事實很多人需要了解,我感覺這些年你還是有些變化的。羅永浩:顯得有變化。張鵬:還是本性難移。羅永浩:對對。張鵬:外界的呈現至少是這樣,比如早年間有人覺得你各種和人互懟的功力特別強,懟回來的還得懟回去,不僅懟回去還得懟趴下。羅永浩:對,他捅一刀我捅十刀。張鵬:今年產品出來之后,好像你的心態(tài)變革很大。羅永浩:顯得。張鵬:看怎么顯得,有人說他手機割手,可以削皮,我們來看看是怎么回事。羅永浩:這有什么好看的,要知道你們喜歡看我就帶一些胡蘿卜過來。張鵬:武林高手的境界確實不一樣,面臨人家的挑戰(zhàn)(準備)很充分。我特別想了解,你當時并不是很憤怒“一看你這是黑我”,你甚至是微笑著拿著手機說“對呀,是能削”,你當時是用不同的方式,你怎么選擇用這種方式?羅永浩:其實早幾年的時候,即使用錯的方式,別人說我和優(yōu)酷面對面地對峙,那種形式也和你們想的不一樣,也和我想的不一樣,當初去對峙的時候沒有想弄得那么兇眉瞪眼的。那一年在優(yōu)酷節(jié)目里對峙的時候我意淫的畫面,我和對方都來到現場,我笑咪咪地指出人家的手腳,全部戳穿他,全程風度很好,面帶微笑。等到他無地自容之后我再笑咪咪地拍拍他肩膀說“年輕人犯錯誤上帝是會原諒你的,沒事兒,你還年輕,還有的是可以改的機會,只要你走正道,大家都是歡迎的”,我本來意心的畫面是這樣的,但當時我在工廠盯了兩個半月生產,每天的問題都比前一天多而不是少。所以兩個半月以后我處在瀕臨崩潰的狀態(tài),雖然我面對面地對峙,依然風度良好,處理得非常妥貼,待人接物春風拂的畫面,但真一見到對方的時候我就情緒失控了。所以,我腦子里沒有嚴格按照劇本進行,而是全程都是兇巴巴的,非常惡劣地、兇狠地進行了對峙。這導致的結果是,面對公眾時,我們講不講道理呢,肯定是基礎,同時表現的是不是有風度,是不是溫文爾雅,是不是溫和同樣都非常重要,不是你認為對了就對了。這處理得很糟糕,我現場甚至都沒有意識到。因為對峙結束之后,我回去看視頻時,只看了3分鐘就心想壞事了。最后的結果對峙前我們倆的支持率是1:1,對峙后是2:1,我就從1:1變成2:1,但在我意淫結果里應該是9:1,出現2:1就是非常失敗的事情。從此以后,公司有公關團隊對我職業(yè)技能進行了培訓。我們甚至從香港請來專門給企業(yè)家做公關應對培訓的講師對我們管理層上過課,所以有所改善,但骨子里的想法沒有什么改善。這次也一樣,因為他們老拿削皮的事情惡搞,有一些是善意的,有一些是惡意的,這帶來的問題是,如果我們再找一個貌似惡意的揪過來和他面對面對峙,要求像視頻里說“再給我削一遍”,他就慢慢地演一遍,又會給我們帶來公關危機和災難,我們這次可控的是受過一些職業(yè)技能方面的培訓,而且現在攻擊型人格的內分泌減少了一些。這是綜合的結果,這也是我們考慮企業(yè)家成長的必經之路。張鵬:回應的方式上更游刃有余了,大家觀點表達但又沒有懟回去的感覺,還是值得肯定的。視頻放著不光是這一點,大家注意沒有,他在削的時候,旁邊有個男人一直微笑著、慈祥、溺愛的眼光看著你,那個人就是我們接下來要談的主題任務——老羅終于在他的背后有一位男人。這個老羅背後的懶人就是吳德周,我們最近感覺到,吳德周你也會經常提到,對他的夸獎、感謝溢于言表,我和老吳聊,經常會感覺到他臉上有一點點泛紅。我想問問,為什么老吳這么重要?羅永浩:因為從2012年初,大家都覺得我們企業(yè)比較特殊,比較奇葩,雖然我們是個初創(chuàng)企業(yè),相聲演員做的科技公司,但這個公司長板比500強還長,短板比500強還短,這是大家的看法。長板部分是我負責的,短板部分一直以來是我非常焦慮的,好幾年都搞不定的。德周來了之后,因為他是研發(fā)工程出身,又在大企業(yè)里經歷過從最差、最糟糕、最原始、最粗糙的手機,一直在十多年研發(fā)過程里做到最優(yōu)最酷最先進,以至于拿到國外都有強力競爭力的產品,這個研發(fā)全過程他都是經歷過的。所以,如果我們錘子科技發(fā)展過程中,能吸納這樣的人才加盟成為合伙人的話,有望使得我們這個公司長班和短板都有機會和500強爭長短。所以,對我來講,能進來這么一個人是夢寐以求的事情,但創(chuàng)業(yè)三年半以后才終于實現了這個。他進來以后,我有些失控的情緒表達也是可以理解的。張鵬:老吳的加入,這也是讓你能夠峰回路轉的關鍵原因,這次整體在硬件方面都非常順利?羅永浩:是的,這次堅果Pro出來之后,我們的返修率、用戶滿意度這些都是史無前例得好。張鵬:返修率史無前例得低。羅永浩:是的,史無前例得低。剛才口誤了。這批產品出來,是我們發(fā)布歷史上速度最快的,很短時間內幾十萬部同時發(fā)出去的結果是,如果它有很多問題會暴露得非??膳?,但我們從售后維修數據來看是非常非常健康的,比歷史上平均數據要低好幾倍。我們去看一個手機硬件研發(fā)的那些硬指標,比如功耗、發(fā)熱、續(xù)航等綜合性指標來看,半數以上都做到了業(yè)界中等偏上的水準,相比過去幾年艱難掙扎來講,這是個質的變化。張鵬:我有一句話特別高興,你旁邊有個好的伙伴,這是你的收獲。但其實在過去一年里也還是有一些不順的事兒,當年有很多人說要收購你。羅永浩:2016年是最兇險的。張鵬:融資也不順利,你自己當時好像說過心態(tài)不好,要被收購做產品經理了。在那一瞬間,你認為是不是2016年扛過來非常艱難?羅永浩:是,2016年是最兇險的一年。這里面很有意思,“XX收購錘子,老羅淡定回應斥其為謠言”,XX收購錘子是真的,但我在發(fā)微博回應是謠言,那是真沒談成以后發(fā)的;我們說要倒閉這也是很接近的一項,差一點要倒閉了,創(chuàng)業(yè)過程中我們終于和前輩企業(yè)家一樣,有幸經歷了兩次發(fā)不出工資,第一次是三天,我們跟他們說銀行系統(tǒng)出了問題,所以有一筆到款晚了,只能下周發(fā),那次是周五還是周四,說只能下周給大家發(fā)工資。公司員工紛紛議論,要么說實話,要么編一個像一點的,怎么編這樣的。張鵬:錘子的員工智商都很高呀。羅永浩:真相是這樣的,因為這時候第一不適合講真話,因為有很多同事很單純,他就埋頭干他的活,如果告訴他下周,他會埋頭繼續(xù)寫代碼。維持這個狀態(tài)很重要,因為我留有后手的,如果下周真的倒閉了,我們有一些庫存的存貨,按照國家的法律程序,企業(yè)倒閉是有一套流程和法律規(guī)定的,第一批要管的是員工工資,我們預算內是留出來的,一定不會出現說工資沒發(fā),老板潛逃,這個事情不會發(fā)生。順便給大家普及一下,為什么有些企業(yè)老板倒閉就倒閉,為什么又失蹤了呢?因為他最后搶救公司的時候跟黑社會借了高利貸,這是很可怕的,你跟黑社會借了高利貸還不上的話,他就跟你商量是卸左胳膊還是右胳膊,卸左大腿還是右大腿,使得一些企業(yè)老板最后就逃掉了,他不是要賴掉那些工資。我們雖然當月沒有發(fā)工資,但有一些庫存,最極端的情況下可以割肉轉讓賣掉,工資發(fā)出去再完成倒閉程序的,我心里是有這個底氣,如果跟全體員工說發(fā)不出工資,那公司人心惶惶,大家就沒法正常進行工作了,所以我們不得不撒這個謊。但我的底氣是我手里備著存貨割肉或轉讓一定能把這些貨甩出去的。第二,我們編的理由其實非常好,但是因為他們不懂銀行運作的,一致認為借款不好,其實銀行到帳晚幾天是常有的事兒,本來這批貨款沒有到,本來編得很好,結果他們不知道銀行是怎么運作的,還以為銀行從來不會出任何問題,就說我借口編的不好。所以,我這個產品經理被認為編了普遍很不好的借口,我很羞愧,但過來了。第二次非常倒霉,本來我們整個創(chuàng)業(yè)過程中有一次我就覺得夠了,因為我們這種經驗不需要很多次。中午12點,人力資源的孩子給我發(fā)微信,說今天又是發(fā)不出工資了,又是10號,所以建議早一點說,不要下班的時候才說,下班的時候再說大家怨氣更重。我猶豫了一下,那時候是真的應該有一筆貨款該到銀行沒有到,我沒有任何撒謊。他說了這個話以后我猶豫了一下,說好吧,你說的也對,下班的時候再說大家會惱怒,就說早一點說得了。結果非常生氣的時候,人力資源當時給全體600-700名同事發(fā)了通知說今天工資發(fā)不了了,又說銀行系統(tǒng)的故障。結果剛發(fā)完,連一個小時就不到,結果這狗娘養(yǎng)的銀行錢就到帳了,告訴我可以發(fā)工資了,你知道那時候我的心情,又只好通知大家,你看真的是銀行問題,現在到帳了。所以,我告訴你創(chuàng)業(yè)的過程全是這樣的血淚,事后說起來是笑話,當時是血淚,當處在血淚之中的時候一定要有革命樂觀主義精神。我們幾個管理層在后面幾個小屋里開會,也像今天和你開玩笑一樣,雖然心里怕的要命,但開完了心情好很多。如果你們將來創(chuàng)業(yè)走到了這樣的時候一定要硬著頭皮開玩笑,你看美帝國主義拍的好萊塢那些大片,在戰(zhàn)場上大家生死存亡大家還開玩笑,有人說這是美國英雄主義瞎渲染,把這些人弄的好像特別不懼生死似的,其實是我們處在那樣的情況下開個玩笑緩解一下自己和別人的焦慮是有積極正面的作用。張鵬:老羅非常不容易。他有一句話自己說過,他可能自己都不記得,有一次我和他聊過,他當時說得擲地有聲,如果有一個創(chuàng)始人不想讓公司倒閉他總有辦法,你可能當時都不太記得這個話了,但你說的時候其實也挺平靜,但對我來講也是個創(chuàng)業(yè)者心里受的沖擊是很大的。我能感覺到,因為我知道你當時大概是什么情況和狀況,更關鍵是,在之后,其實老羅為了救公司做了很多事兒,我看看當時你把各種直播平臺,各種內容付費平臺,不管是為了公司品牌,甚至他會給你預付錢,給你打一點錢過來緩解一下資金壓力,會把所有的錢放到這里,你一個企業(yè)家要把所有的錢拿過來干這個事兒,一般人體驗不到,但我能感覺到這背后的付出是非常巨大的。你做這個決定的時候是怎么想的,就沒有覺得這個事兒有點太過了嗎?羅永浩:其實還好。我是有過那種特別沖動地想著,不管怎么樣挺到最后一刻,最后一秒的想法。實際操作的時候也有專業(yè)人士給我指點,所以我們是嚴格按照國家的破產清算那個程序,讓法務、財務過來給我們管理層做了一輪培訓,公司怎么樣倒閉才不會給國家、人民和同事帶來負擔,我們有一整套流程訓練。做過之后再往下做的時候,我個人之前跟媒體也講過,最多的時候差不多借了9600多萬搶救這個公司,包括個人出去賣身,賣了幾千萬放到公司里救公司,這些事情都做了。這里面固然有感情的因素,但基本還是基于理性判斷做的這個事情,因為對于我個人要在科技行業(yè)從事十年、二十年規(guī)劃來講,如果手機斷掉,我必須在下一個人機交互革命來臨之前重新?lián)炱饋?。所以,我們必須有個優(yōu)秀的團隊,如果這個優(yōu)秀團隊刪掉倒閉之后我做智能硬件可以賺很多錢,然后再殺回手機。這個規(guī)劃我都算過,但這個時間周期、精力、精神狀態(tài)、體能這些方面的投入產出比還不如現在把公司救活來得理智。所以,我們反復權衡,每天壓力大得要命,緊張的時候指尖也是發(fā)麻的,還是把它硬扛下來。有人說我五年的心血在這公司,所以不惜一切去挺住它,這個感性的部分或多或少是有的,但整體的判斷還是比較理性的結果。當時我說過,如果我欠發(fā)工資一個月、兩個月,手里的庫存清了之后是不發(fā)工資的,這樣既不會產生群體性事件,也不會產生作為收入比員工高得多的人,說白了你作為相對富裕的人欠了一堆相對窮的人的錢這個事兒無論如何都說不過去的。所以,這部分的預算是留足了,只是說要不要走到那一步,真的走到那一步一定是做破產清算的。我不對別的企業(yè)談這個對錯,別人說,我肯定不會用我擅長煽動,蠱惑人心的能力,讓我600、700個同事在連續(xù)三個月、六個月發(fā)不出工資的情況下請求他們跟我走下去,這種事情我是不會去做的,因為這個錢不付了,會有相當長時間這個事兒是沒法交代的,等到不缺錢了,你連本帶息對他進行補發(fā),對他的生活已經沒有意義了,對他造成的損失已經無法挽回了。所以,我們算了手頭的庫存和清算完了以后能不能足夠發(fā),如果兩個月發(fā)不出工資就請他們挺挺,能挺三個月就發(fā)三個月,再多沒有了,我們一定會請求破產清算,第一步把工資發(fā)了,第二步把銀行的還了,我們有一整套流程,當時我們整個演練過,不是非理性的。張鵬:也還是有理性的,但在這個過程中也還是非常艱難的。羅永浩:是的。張鵬:今天說起來,大家都很開心,各種歡聲笑語,實際在這個過程中心里感受還是不一樣。如果當年你真的被并購了,可能新聞就會變成這樣了,你進入了某某體系,那個體系本身也很強大,也許堅果Pro人家?guī)湍憔?00萬了,那個體系人家用戶就會認同Smartisan開始刷機了,也許你說做個產品經理最開心,也許更適合。羅永浩:那也沒有什么不好的,更實際地造福社會。張鵬:現在的新聞我們抓到另外一個層面,堅果Pro上市之后,大家看到之后有的覺得好,有的覺得有疑問,不管怎么樣還在這件事兒里。曾經你做收購時已經做好準備但沒有成。今天堅果Pro到今天,這個心理的變化,過山車,到現在你怎么看?覺得今天你這個狀態(tài)和那個狀態(tài),哪個讓你覺得更舒適一點?羅永浩:我其實不是特別確定,因為對我來講做個好產品始終是創(chuàng)業(yè)最核心的動力。所以,是不是這個企業(yè)做這個產品必須我是老板這件事兒是可以商量的,不是說一定要我是老板才行。我其實當時談收購,談兼并的時候,和談收購的巨頭老板談的時候,他們問我希望后面是個什么樣的關系,我想或多或少他們也擔心,比如我加入他們團隊之后,作為一個六老板、七老板,風頭蓋過大老板,那么這個大老板心里也會有壓力。他溝通的時候我能感覺到他有類似這樣的東西存在。所以,我們經常溝通時他會問我這個問題,但我回答時也很誠實,作為產品經理我本質是更開心,比做企業(yè)家更開心。如果我們將來的關系能是馬化騰和張小龍的關系,這是我職業(yè)生涯非常愉快和愿意接受的結果。今天我能掌控著繼續(xù)往下做,順利說一下,今天這個場合說一下這個也挺好的,你們可能只知道堅果Pro我們賣的好,活過來了,但到底做了多大的轉變,公關部門沒有商量過,我不知道能不能講這個東西,之后我們也會開正式的新聞發(fā)布會跟大家宣布一下。因為堅果Pro走得非常好,我們最近這輪融資大概10億左右規(guī)模,這意味著我們從明年開始會向已經正規(guī)的,已經上了全球手機廠商一樣,高中低三個檔位每年會推出5-6款產品,成為正規(guī)的廠商。至于更具體,更詳細的狀況我們一兩個月后會有個新聞發(fā)布會,配套供應商大會,到時候邀請媒體朋友產品參加,共同見證這個歷史性的時刻。本來沒有這個計劃的,一看到鵬總和你們我就又抖動了。張鵬:公關部不要怪我,這事兒不賴我,是老羅自己抖動的。羅永浩:這個企業(yè)繼續(xù)往下走給我?guī)碜畲蟮挠鋹偸钱a品方面我不需要指手劃腳,而不是其他的東西,對我來說這是產品經理最大的愿望。張鵬:說到產品,我們倆第一次在你望京的辦公室見面就聊產品。你一直非常自信,但這個過程還是挺曲折的。我想了解的是,如果今天去看這個曲折的過程,雖然今天我們又快到沿岸了,但這個曲折的過程到底是什么原因?如果反過頭來說的話。羅永浩:性格比較直,作為企業(yè)家這個身份的轉換是需要一些職業(yè)技能訓練的,沒有訓練就匆匆上崗,導致公關方面給企業(yè)惹了一些不必要的麻煩。另外,面對公眾的企業(yè),原則上要盡可能讓朋友多一些,敵人少一些,因為我們沒有太注意這些,導致前期無端地惹了一些潛在的敵人。但我也沒有想到他們會那么不堪,充其量他們會討厭我,但沒有想到會黑我,這是我對人性有時候估計的以比較高尚的人去妄加揣測這些不正常的人。所以,會有這方面技術上的偏差,這是我做的很不好的部分。另外我做的很不好的部分,坦率地說也沒什么太多可檢討的部分,因為我本來是說相聲的去做科技公司。張鵬:你還能指望我怎么樣?羅永浩:不是,有一句歌詞“沒有人會隨隨便便的成功”,所以,過程里該付的學費,該上的課,這是必經之路,這是繞不開的。張鵬:該曲折還是得曲折。羅永浩:這是沒有辦法的事情。還有我個人性格上的特點,我特別耿直是做企業(yè)家非常嚴重的特點,還有我攻擊型人格,喜歡和人對峙,對抗,這都是職業(yè)身份轉換過程中沒有及時調整自己,這是我應該檢討的部分。我還有社交恐懼癥,我去談人、挖人的時候下意識會出面得少。張鵬:總之,在這件事兒上,一定有個成長的過程,太速成不太可能。羅永浩:而且這個行業(yè)技術資金門檻比較高。張鵬:是的。當錘子手機沒有做出的時候,SmartisanOS就開始吸引大家的注意,這個操作系統(tǒng)經歷了幾波進步,最開始的時候,從我的感覺,我們第一次聊,九宮格,圖標我全部畫一遍,在小的局部利,比如鬧鐘、倒計時、計時器有很人性化的設置;到2.0時里面就有更進一步的東西,比如你的遠程協(xié)作、云搜索加進去;3.0的時候開始有銀幕大爆炸這種效率型的。這里面感覺有變化,一開始是審美的角度,后來是效率,有人說錘子是不是有進步思維或者里面是不是有主旋律,你把這個還原還原。羅永浩:我們想做最易用,最人性化大的系統(tǒng),這個大的原則從來都沒有變化過,只是在初期的時候,因為對于市場上,你做的是大眾消費品,不是小眾的,所以對于市場上的消費者和用戶有可能更好,但高度差異化東西的接受程度,由于經驗的缺乏所以計算得不是特別準確,所以我們做了一些會有個性化的東西。今天我們會把個性化的東西保留,還是保留在設置里,如果打開會有變化,如果不打開從別的機器上轉過來也沒有太多的學習成本,這是中國企業(yè)一直需要調整的。到中期沒什么可說的。到了中后期,我們做了一些比如“大爆炸”、“閃念膠囊”、“移步”這樣的功能,其實是漸漸意識到做一些提高效率的東西會比提高愉悅感受的東西有時候更重要,因為提高愉悅的感受可能一部分特別敏感,另外一部分無感。但提高效率這個事兒無論任何人都是敏感的。所以,我們這方面精力投放的比例有一些問題。整個三個不同的時期我們本質上還是想做最易用、最人性化之、最漂亮的OS系統(tǒng),做到今天我認為,事實上我們也已經做到了,如果用戶沒有偏見花錢使用一下我的系統(tǒng),但不試用,這既是我的損失也是他的損失,這是命運的安排,我相信只要我埋頭把產品做好,有一天他們不喜歡也會用的。說到這兒我得說說人工智能,因為上次咱們倆閑聊的時候,你說注意到最近一年,所有的科技公司創(chuàng)始人在公開演講或接受訪談時不談人工智能都好像我是最后一個了。羅永浩:為了配合今天活動的主題我也想講講我的看法,因為我們過去半年左右,無論是手內嵌的系統(tǒng)里還是我們做的其他的智能硬件,在研發(fā)這個的過程中,和國內人工智能方面最強的巨頭和新銳創(chuàng)業(yè)公司絕大多數都有接觸,接觸下來發(fā)現一個比較可喜的現象,就是所有這些公司都原以為我們產品提供技術支持,相信因為我們在產品方面可能賣的量不是足夠大,但擅長“忽悠”,擅長制造傳播和影響力,相信和這個有一定的關系。這帶來一定的好處,我們后續(xù)的產品和人工智能做深度整合時比較樂觀的一點,雖然這些巨頭們每一家都吹牛他在人工智能方面,自己每一項都是最強的,但經過我們產品經理和測試公司嚴格試用后發(fā)現,明顯你這部分強人家那部分強,但因為他是巨頭或者一些小公司已經站隊,成了某巨頭的陣營,所以,他們使用這些技術的時候不可避免的,如果我是A陣營的就從頭到腳用A的技術。這樣帶來的壞處是,這項技術明明是B的好你卻用了A的。我們的好處是沒有站隊,這使得很多公司會和我們合作,我們在每個板塊上都是用國內最好的,當然國際上有最好的我們也會用。張鵬:你們會和他們合作?羅永浩:是的,這是我們做后續(xù)事情比較高興的地方。我強調一點,很多產品經理做產品時有一個誤解,當人工智能變得足夠聰明時,人機交互就不需要了,這是完全錯誤的想法,今天機器不夠聰明,我們不得不以聰明的方式使得人機交互使得它變得聰明。如果它像人一樣聰明,你就不需要設計一個聰明的讓人來為它服務,因為已經足夠聰明。無論設計師、產品經理還是普通消費者都有這樣的觀點,但我認為這是完全錯誤的,最終人工智能像人一樣聰明時表現出來的形態(tài)、氣質、特征、為你服務時采用的方式方法和態(tài)度都是人設計出來的,你設計這個的過程中,想象一下你見過糟糕的服務員和好的服務員的天壤之別,但智力都是人類的水平。當我們把人工智能有一天設計得和人一樣聰明時,它為你服務,提供的產品仍然有自己缺點,好的是誰做的呢?當然是像我這樣的產品經理做出來的。那些爛的是誰做出來的呢?常常是那些技術很先進,但對于人機交互,什么是細膩人性化感受方面,比較鈍的技術巨頭型的公司做出的。從這個意義上,一個良好的社會有了精細的分工之后,技術型的公司做技術的事兒,產品型的公司做產品的事兒。對于未來,無論技術怎么變遷,對我們自身的發(fā)展都持樂觀的心態(tài)。雖然不一定是對的,但我們是這樣的信念,希望拿這個和你們分享一下。張鵬:在AI里面和手機是有關系的,包括這次我們看到的“大爆炸”、“閃念”都已經有這樣的跡象,你今年肯定要發(fā)T3了?羅永浩:不一定叫T3。張鵬:你在這上面會有什么相關透露的?羅永浩:在系統(tǒng)里會做深度的整合,真正重量級的東西會在明年春天,最晚明年夏天發(fā)布的一個東西是我自己帶的一個120人的團隊,甚至這個團隊可能不在北京,多半會在成都。這個團隊會有120人左右的規(guī)模,9-10個月時間做個非常非常不一樣的系統(tǒng)出來。這個系統(tǒng)即便不是革命性的,也是準革命性的系統(tǒng)。最初我們和機器交互的方式是用鍵盤,再后來圖形界面出來之后是用鼠標+鍵盤,成熟了之后,我們在鼠標和鍵盤之間用了高效率的互動整合的方式,使得這個效率比單用鍵盤或單用師表效率高之后,觸控設備高度符合,看到哪兒點那兒就對了。再下一步我們整合了語音識別,實際我們在手機操作系統(tǒng)語音識別方面可以說借助訊飛的技術走的比較早了,也做得更深入。下一代系統(tǒng)我們幾乎可以扔掉鼠標鍵盤,只用語音識別,手的觸控屏操作,整合人工智能的東西,三者整合起來,有望實現比現有任何手機、平板、鼠標、鍵盤的桌面電腦、筆記本電腦,在日常辦公實現超過200%效率的系統(tǒng)。這是我接下來8-10個月最主要的工作。所以,我們會在明年春天最晚夏天發(fā)布這個事情。張鵬:經常時不時地重新定義。時間過得挺快,我估計大家都已經很餓了,我很不好意思再聊太多,雖然我們都想再多聊。最后一個問題是,經過這么多的艱難曲折,2016年這么多的波峰波谷,你認為現在錘子是進入“面朝大海,春暖花開”的感覺嗎?你在這樣的畫面下,這樣的鋼琴曲伴奏下給大家講你的今天看未來會是什么樣的感覺?羅永浩:我認為過去幾年一直是面朝大海的,因為一直有追求、雄心壯志的,所以一直是面朝大海的。但有的時候是驚濤駭浪,有的時候是腥風血雨,有的時候看起來比較愉悅的樣子,只是這個區(qū)別,但一直是面朝大海的。從另一個角度,你剛才提到春暖花開,我們認為這幾乎是不可能的,因為科技行業(yè)一旦走進去就是一條不歸路,只有每天逼著自己往前跑往前趕才能存活下來,所以,春暖花開我們是不想的,對我們來講,春暖花開就是退休的時候,否則永遠沒有春暖花開。我覺得這是科技行業(yè)創(chuàng)新者的宿命。但相對于別的行業(yè),傳統(tǒng)的快銷品行業(yè)是有百年老店的,像可口可樂這樣的汽水,100年以后它是第一還永遠是第一,如果我們有機會穿越100年來到地球看,我相信可口可樂還是巨頭,但見過硅谷的,中國這些科技巨頭我估計99%都倒閉了,換成了一批你沒有聽說過的巨頭。從創(chuàng)業(yè)者或者企業(yè)家角度看起來,貌似是個傷感的東西,其實從整個人類角度看是非常好的主題,因為傳統(tǒng)行業(yè)里,正是做不出革命,做不出突破,做不出創(chuàng)新,只要人類基因對于糖的需求是恒定的,可口可樂是第一的話那永遠是第一。在科技行業(yè)里,來自以色列的幾個小伙子,南非的幾個小姑娘,或者來自中國大陸的幾個相聲演員顛覆一個行業(yè),結束一個時代這種事情是經常會發(fā)生的,從這個意義上,我認為這是科技行業(yè)真正令人興奮和感到幸福的地方,也就是說這個行業(yè)沒有百年老店,說明創(chuàng)新者是有機會的。如果一個行業(yè)兩百年、三百年被一個財團,被一個巨頭,被一個已經毫無進取心的巨頭始終把持局面的話,那才是真正悲哀的事情。從這個意義上,我們從事科技行業(yè)的人應該心態(tài)健康地去看待沒有百年老店這件事兒,只要你在這個位置上一天就沒有春暖花開,永遠……張鵬:但是可以面朝大海。羅永浩:對,可以面朝大海,但不要妄想春暖花開,春暖花開只能到退休的時候或者是倒閉的時候。張鵬:這種感覺有點說到本質,創(chuàng)業(yè)說到最后不是為了春暖花開,歸根到底面朝大海的感覺是第一的,但我們只有面朝大海才能最終實現自己難得的機遇,在科技領域做一些有意思的事兒,今天特別感謝老羅來到現場非常坦誠地給我們展示他的思考和變化,我也非常開心,能夠在后面更好更開心地做自己的產品。最后送給他一句話,面朝大海不負時光,錘子就一定能成為你在過去最了不起的成就。謝謝老羅!
一起惠2017-08-07 09:38:02452 次
過去十多年間,零售業(yè)的兩大陣營——線上和線下,經歷了從完全對立到逐漸融合的轉變。線上零售因價格更低、庫存更大而搶走了線下零售大批顧客,實體店淪為電商的“樣品間”。但隨著消費環(huán)境的變化,線上零售所帶來的沖擊“逼迫”著實體零售企業(yè)進行一場升級變革,而電商的倒閉潮也證明了單一的銷售模式已無法適應市場發(fā)展需求。這時候,“新零售”概念的誕生似乎為大家找到了一個更好的歸宿,尤其是那些已被逼到角落的線下零售商因此看到了絕地反擊的希望?!靶铝闶蹖€上零售而言,是以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售業(yè)態(tài)。而對線下零售而言,它是傳統(tǒng)模式的一種創(chuàng)新,對線下商店進行改造,立足于數字化、數據化、平臺化、智能化就有未來。”海航集團旗下全渠道新零售系統(tǒng)方案解決服務公司購信董事長陳鴻彬談道。數字化是一切想象的基礎事實上,從兩三年前開始,云計算、大數據、物聯(lián)網,已經顛覆了很多傳統(tǒng)行業(yè)的管理和運營思維。隨之蔓延開來的便是一股“轉型”風。具體到零售行業(yè),新一輪革命也是圍繞“數字化轉型”展開的。被視為阿里新零售“一號工程”的盒馬鮮生是國內比較有代表性的范本。從公開信息來看,它以線下體驗店為基礎,并將之作為線上平臺盒馬APP的倉儲、分揀及配送中心,通過線上線下一體化來滿足周邊3公里范圍內消費者對生鮮食品采購、餐飲以及生活休閑的需求。消費者既可以在門店采購商品,也可以在APP下單,然后由盒馬鮮生與合作伙伴提供30分鐘送達服務。不難發(fā)現,其核心是以大數據為支撐的線上線下融合。這也正迎合了阿里巴巴集團CEO張勇在“新網商峰會”上所言:“走向新零售非常重要的標志是,要完成消費者的可識別、可觸達、可洞察、可服務。每個企業(yè)都要走向數據公司,才有可能走向新零售?!绷硗庖粋€例子是大型國有商貿流通產業(yè)集團百聯(lián)。為了推動傳統(tǒng)商業(yè)轉型升級,百聯(lián)制定了“互聯(lián)網+全渠道營銷”的戰(zhàn)略思路。百聯(lián)商圈門店通過植入科技元素探索跨界融合,包括推進車庫改造、Wi-Fi及室內導航、電子屏配置、餐飲娛樂信息化接口、POS收銀系統(tǒng)、網店定點自取點等門店數字化改造,并在旗下數十家門店啟用百聯(lián)通卡,打通線上線下會員體系??梢姡瑪底只撬^的新零售業(yè)態(tài)與傳統(tǒng)商超最大的一個區(qū)別。但這種“數字化轉型”絕非僅僅是全新的店鋪形態(tài)、新穎的促銷手段這樣簡單。傳統(tǒng)零售數字化轉型從哪兒著手?在研究了傳統(tǒng)零售行業(yè)的痛點以及它與新零售之間的差距后,陳鴻彬給出一個結論:傳統(tǒng)零售的數字化轉型應該從六個方面著手,即全業(yè)態(tài)的融合、新技術的研發(fā)、高效供應鏈整理、會員的打通、支付的互聯(lián)以及物流的協(xié)同。首先,傳統(tǒng)零售往往是多個門店多套系統(tǒng)并行,互不關聯(lián)、數據無法共享,造成運營復雜、管理壓力大。而解決方法就是建立數字一體化的云中臺,即把線下ERP系統(tǒng)和線上系統(tǒng)二合一,進行云化?!拔磥?,無人店是不是主流的解決方案,我們還不好下結論。但如果說‘無人’是一種體驗的話,那么‘有人’就更是一種體驗了。況且無人技術在當前還尚未成熟,沒有一套強大的云中臺系統(tǒng)做支撐,是無法跟智能前端相匹配的。”陳鴻彬表示。供應鏈方面,傳統(tǒng)零售是以生產商為核心,生產了多少,再通過各種渠道賣到消費者手里。但未來的零售供應鏈應該是協(xié)同模型,以消費者為中心,由消費者決定生產多少貨,下游驅動上游。而且高效的供應鏈一定是智能化的,比如SKU同步、庫存同步、價格同步等?!按送?,傳統(tǒng)零售孤立的會員體系也使得他們無法做到精準營銷?!标慀櫛蚪忉尩溃耙驗閭鹘y(tǒng)門店的客戶是沒有畫像的,你不知道該給他提供什么樣的產品和服務。所以,線上線下、各渠道之間、各個門店之間要實現會員體系統(tǒng)的打通。你便利店的會員,走到你的精品商超時,應該讓他感受到一樣的認知和服務?!痹谄淇磥恚€下零售的“翻身”機會并不是去把電商的流量搶回來,而是要維護好自己固有的流量,通過線上線下一體化系統(tǒng),保證對店鋪運營、消費者、員工、資產與庫存、裝運貨物和收據,每個環(huán)節(jié)之間“信息互通”、處于“能夠看得見的管理”之中。系統(tǒng)服務商怎樣適應新零售時代?有了上述這些對傳統(tǒng)零售數字化轉型的認識,作為系統(tǒng)解決方案提供者的購信也找到了自己在新零售時代的發(fā)展方向。“去年,AmazonGo的出現給大家描繪了一個未來的零售場景,緊接著國內各種無人商店模型也開始出現。但當大家把目光都集中在前端的酷炫體驗時,也應該看到它背后是線下零售數字化轉型對IT技術以及整個后端系統(tǒng)支撐提出的更高要求?!标慀櫛蛘劦剑痰暌蔀橐粋€智能的前端、要有整體良好的體驗,沒有一個后端強大的中后臺解決方案是無法真正實現的。因此,購信的定位是為線下零售門店(包括各類商超連鎖、便利店)提供智能商業(yè)全渠道系統(tǒng)(RetailTechSystem,簡稱RTS)解決方案。通過整合和研發(fā)“全渠道新零售大中臺系統(tǒng)+智能商業(yè)零售終端+SaaS云服務+零售大數據平臺”,構建“線上+線下+物流”的一體化云交易系統(tǒng)。(購信的產品結構及用戶類型)而作為海航集團下屬企業(yè),目前購信已將自己的解決方案應用在了海航供銷大集的10萬家門店當中。“供銷大集是中國城鄉(xiāng)商品流通綜合服務運營商,提供線上、線下、物流、到家以及B2B服務平臺,包括線下市場終端零售平臺酷鋪、電商平臺大集商城、為終端便利店提供貨源及物流服務的B2B電商平臺掌合天下等。購信的整套系統(tǒng)將這些業(yè)務整合在一起,把原有成員企業(yè)相互分離、信息不共享的局面徹底打通,使之實現統(tǒng)一的數字化管理?!标慀櫛蚪忉尩馈#ㄙ徯诺娜佬铝闶劢鉀Q方案圖解)“集團內部的這種合作算是我們前期的摸索、打磨,接下來我們會開始更多的市場化運作。而且,我們很明確的一點是,未來還要從系統(tǒng)服務上升到參與門店運營。而有了與供銷大集的成功合作基礎,我們會更有底氣。”
一起惠2017-08-04 09:41:29439 次
京東是中國最大的自營式電商企業(yè),在線銷售計算機、手機及其它數碼產品、家電、汽車配件、服裝與鞋類、奢侈品、家居與家庭用品、化妝品與其它個人護理用品、食品與營養(yǎng)品、書籍與其它媒體產品、母嬰用品與玩具、體育與健身器材以及虛擬商品等13大類3,150萬種SKU優(yōu)質商品。所謂林子大了,什么都有,京東有那么多的商品,不能保證每一個商品的質量都是沒有問題的,而且在運輸過程中,也許會損壞一些商品,那么會員們是不是可以退貨呢?那會員知道京東商城的退貨流程嗎?要不要現在和小編一起來看看京東商城的退貨步驟呢?一、登陸京東商城,點擊京東商城的“我的訂單”二、在“我的訂單”的左側找到常用設置的“返修/退換貨”點擊“退換貨”三、在“返修/退換貨”中找到自己要退的商品,然后點擊“申請”四、申請退貨的時候,要寫明退貨的理由,最好能寫上關于問題的陳訴,而且能附上退貨的圖片就最好了!五、上面的問題都處理完后,點擊“提交”就可以了,下面就是京東商城客服審核的事情了。六、審核通過后,就會有京東商城的快遞員上門取貨了,那么你只要準備好發(fā)票等資料就可以了!然后在“返修/退換貨”中查看退貨的進度。七、如果審核不通過的話,可以根據京東商城客服給的理由,再重新申請退貨即可。
一起惠2017-08-04 09:29:34467 次
淘寶賬號為什么會被盜?賬號被盜了怎么辦?最近頻頻收到朋友們關于淘寶賬號為什么會被盜的咨詢,為此小編整理了今天的這篇文章,把最近收集到的資訊全活匯總在文章里,想要了解淘寶賬號為什么會被盜以及被盜后怎么處理的親們可以看看的哦。一、淘寶賬號為什么會被盜淘寶帳號被盜是因為不慎泄露了密碼,或者電腦里有病毒導致密碼泄露,而且沒有開通手機登陸驗證等原因。若阿里旺旺出現這樣的情況,說明您已經有一個相同的賬號登錄,由于阿里旺旺服務器上同一時間只能登錄一個賬號,所以您登錄的阿里旺旺已經被迫下線了,被迫下線的情況有:1、登錄了網頁版阿里旺旺。2、有其他人知道了密碼,在另一臺計算機上登錄。也可能是在本臺計算機重新啟動了一個阿里旺旺,以相同的ID登錄引起。3、建議重啟電腦,再次登錄旺旺(旺旺登錄時,會重新注冊控件)或登錄淘寶網-賬號管理—旺旺網頁版設置,選擇“登錄淘寶時不啟動”。4、如果均不符合以上情況,則有可能是被盜了,請馬上修改密碼,并對計算機查殺木馬和病毒等,緊急情況可聯(lián)系在線云客服。二、賬號被盜了怎么辦?1、打開APP,點擊右下角的舉報維權。2、然后我們看到了舉報維權的畫面,點擊淘寶賬號被盜。3、輸入被盜的賬號和其經常登錄的地點。4、選擇被盜的理由,我選擇是電腦被盜了。5、提交被盜號之后的異常6、提交完成后,我們就等它的回復了。一般3天之內左右就可以的哦。以上就是淘寶賬號為什么會被盜?賬號被盜了怎么辦?,通過一起惠小編的介紹,相信大家對淘寶賬號為什么會被盜是不是有了一個全新的認識呢。如果想要了解更多關于淘寶賬號被盜的相關信息,可以繼續(xù)關注小編為您帶來的淘寶賬號知識點。更多關于淘寶運營資訊,盡在一起惠返利網,期待大家的關注。
一起惠2017-08-01 09:19:59581 次
壹間家居第一批產品歷經雄安停產、工廠失火、辦公拆遷各種歷險,于7月終于正式上線。與眾多主打實木的設計師品牌不同,壹間家居是一個互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)團隊,強調用實木以外的“新材料”,與他們一樣的是,壹間家居也主打北歐風。謝青池此前創(chuàng)業(yè)便利店項目成功過一次,退出后他想做個更長遠的創(chuàng)業(yè)項目。在豆瓣做了多年產品經理,學計算機的謝青池喜歡建筑設計相關?!皩κ袌稣{研后,我覺得家居行業(yè)在渠道和品牌上都有一個很大的機會。市場現狀是,傳統(tǒng)家居賣場要六七倍加價率;淘寶這樣的網購渠道一兩倍加價就能賣,但質量千差萬別?!敝x青池稱,一個售價幾千塊的大品牌椅子,淘寶上仿品一百多塊到幾百塊的都有,看著都一模一樣,用一段時間螺絲掉了,才能感受到。在淘寶和傳統(tǒng)家居賣場之間,謝青池認為存在一個消費供給斷層。體現為80后、90后主流消費人群,受困于找不到符合自己審美、品質要求和價格期待的產品。而這里,存在花幾十年做個品牌的機會。謝清池對壹間家居的產品定位圖壹間家居將品牌定位在貴一點、好很多。北歐風格,簡約現代設計,用色彩提升一些熱鬧,很有近幾年大火的HAY的氣質。為了在色彩上有氣質、設計上更現代,與一眾創(chuàng)業(yè)品牌區(qū)隔化,壹間家居非常注重新材料的使用。目前,其茶幾、餐桌等產品均使用進口的一種涂料做,該材料在歐洲也僅僅被少數高端家居品牌使用,謝清池稱國內對該材料還很陌生,會使用的工廠很少。通過半年多的與工廠反復打磨,壹間家居才實現了對該材料的掌握和使用。謝青池介紹,該涂料可以實現傳統(tǒng)刷漆等材料難以達到的色彩感,防刮花等也優(yōu)于玻璃、實木材料,非常適合傳遞現代簡約風格,色調還有一點小清醒。除進口涂料外,為了傳遞實木氣質、顏色、體現設計上的現代感,謝清池還使用鋁合金、有顏色的天然木材,甚至高級布料等多種材料。謝青池向小編介紹了一件還未正式上線的圓形角幾,該角幾看上去是一件實木的產品桌面部分用了壹間家居的進口涂料。事實上,該產品的面層非常薄,為了實現桌面部分的薄凸顯整體設計的現代感,謝青池們掏空了實木面層的中間,用鋁合金材料填充,來平衡實木變薄后帶來的不穩(wěn)定性?!皩嵞炯揖吣玖媳仨氁幸欢ǖ暮穸炔拍芊€(wěn)定,很多實木的椅子都要在桌腿間加橫梁,很不好看,但不加穩(wěn)定性不夠,使用時間長了會變形。”而這種木料的局限性限制了設計選擇,使實木家具很難傳遞出“薄”的現代感。據了解,近幾年興起的家具設計師品牌,往往選擇實木材料,主要源于實木家具的起步輕,找到好的師傅,一件件細心打磨就可以,容錯率高,可以適當修改調整。壹間家居的定位和材料選擇,使其一開始就需要借助工廠反復試驗確定標準,工業(yè)化生產能力要求更高,容差率低。而且,因為使用的新型涂料完全進口,壹間家居的成本很長一段時間內很難降低。但謝青池對此很樂觀,他認為家居產品原本就是一個低頻更換周期長的生意,只要產品能符合當前目標用戶的審美和品質要求,用戶也愿意為高一點的溢價買單?!爱斠粋€對的產品被做出來之后,用戶會翻山越嶺找到你,這是我們產品上線10天后的感受。比如我們淘寶剛剛上線來不及優(yōu)化,我們自己都搜不到產品,用戶愣是刷了幾十頁翻到我們?!敝x青池稱。目前,壹間家居除了官方的店之外,也與新型的時尚家居買手店洽談,計劃以寄賣的方式合作。此外,謝青池特別看好優(yōu)質的內容渠道,與內容渠道合作直接銷售產品也是其觸達用戶的一種目標方式?!艾F在很多主打消費升級的lifestyle類品牌,都非常善于市場營銷(邀請設計師聯(lián)名、跟大牌跨界合作),真正意義上在升級產品的人很少。舉一個例子:我們想要做一款布藝沙發(fā),想要給用戶更好的觸感。但當我們走遍了我國的紡織大省后,得到結論是想要的布料一米都織不出來。要么選擇20塊一米以下的國產面料,要么選擇300塊一米以上的進口布料。一些布料廠的老板,看得出也是有理想有情懷的,問及為什么,也是一肚子苦水。一方面他們的上游紡不出他們要的紗線,另一方面他們的下游賣不動用好布做出來的產品。”謝青池稱,kvadrat面料每一根織線都由多種不同顏色的線組成,在色彩上傳遞的層次感是國產面料無法比擬的。最后,壹間家居選擇了丹麥的頂級面料kvadrat,將這種布料使用在新的柜子門板表面。據說,這個大膽的想法成本還要比使用進口涂料高。
一起惠2017-07-29 11:33:44341 次
7月26日消息,開實體書店、推出無人便利店AmazonGo、收購全食超市(WholeFoods),亞馬遜這頭猛獸正在將自己的觸角從熟悉的線上戰(zhàn)場伸向線下。而它要在線下做的也不是光賣東西這么簡單。據外媒報道,亞馬遜近日推出了新的支付服務AmazonPayPlaces,這將使得它可以更廣泛的觸及實體零售業(yè)。據悉,有了這項支付服務之后,手機里裝有亞馬遜App的用戶,可以在線預訂餐廳座位,也可以在店里用它進行手機支付。其首批合作對象主要是餐飲類商家(如T.G.I.Fridays),但后續(xù)會逐漸將應用場景擴展至其他更多類型的實體門店。目前,該支付服務首批已在波士頓、費城、巴爾的摩、華盛頓、里士滿、威爾克斯-巴里等城市推出?!霸黾覣mazonPayPlaces功能后,亞馬遜的用戶不需要下載另外的App來完成線下消費的支付,還可以實現在線預訂的體驗?!眮嗰R遜發(fā)言人表示,“對于T.G.I.Fridays這樣的連鎖餐廳商家而言,AmazonPayPlaces將亞馬遜簡單、方便的購物體驗延伸到了實體店,可以幫助他們刺激業(yè)務增長,并加強他們與用戶之間的連接?!币簿褪钦f,亞馬遜并沒有單獨做一個支付應用,它只是通過在現有的購物App上新增一個功能,便做了PayPal等其他移動支付服務商所做的事。而且,亞馬遜原本海量的用戶直接就轉變?yōu)锳mazonPayPlaces的用戶。對此,有評論指出,雖然在美國,線下支付的主流方式還是信用卡而非用智能手機支付,但以PayPal為首的支付服務商一直在努力向實體商店滲透。今后,AmazonPayPlaces將直接與PayPal正面對抗。據了解,在此之前,PayPal已先后與Visa、萬事達卡以及谷歌的AndroidPay合作,強化自己的線下門店支付功能,使得用戶可以在成千上萬個實體零售店使用智能手機進行支付。近日,三星也宣布與PayPal達成戰(zhàn)略合作伙伴關系,將PayPal作為付款方式添加到SamsungPay中,所有在美國的SamsungPay用戶都可以在實體店、網頁和應用內使用PayPal進行支付。值得注意的是,看似一個簡單的支付功能,背后卻隱隱透著亞馬遜更大的謀劃。眾所周知,美國是亞馬遜最大的市場,為其貢獻了超過60%的收入,但這個市場已經開始面臨需求的飽和。按照摩根士丹利分析師針對亞馬遜2016年財報的估算,其會員數(Primemember,可視為中高端客戶人群)全球大約有6500萬,美國市場有近4000萬會員用戶,可以估算為覆蓋了4000萬家庭。美國總人口3.2億,按一個普通家庭平均2.5個家庭成員計算,4000萬家庭覆蓋1億人口,即接近美國總人口的三分之一。那么,開拓中低收入客戶市場以及深挖掘現有客戶市場成了亞馬遜在美國本土求增長的兩大主要手段。拓展新用戶方面,今年開始,亞馬遜已經瞄準了中低收入客群。年初亞馬遜參與了美國農業(yè)部SNAP在線項目,作為7家生鮮零售點企業(yè)之一向低收入家庭提供使用食品券的在線生鮮購買。4月,亞馬遜推出線下充值服務AmazonCash,方便沒有銀行賬戶和信用卡的低收入用戶使用現金對自己的亞馬遜賬戶進行充值。6月,亞馬遜針對政府資助的低收入家庭提供Primemember年費打5折的優(yōu)惠。而在深挖現有客戶方面,除了增加購買頻率之外,涉足更多用戶消費場景也是繞不過的環(huán)節(jié)。不管是送餐業(yè)務,還是開便利店,亞馬遜都是在盡可能多的接入消費者的日常生活。“有了這個移動支付功能,亞馬遜不僅解決了用戶的線上購物問題,還把這些用戶的線下消費也掌握在了自己手里,并借此打入餐飲業(yè)及其他線下零售行業(yè)。想象空間極大?!币晃粯I(yè)內人士指出。
一起惠2017-07-26 09:33:25348 次
京東商城支持貨到付款么,京東商城是支持貨到付款的,但是首選我們應該知道貨到付款是一種面對面的交易方式,即“一手交錢一手交貨”,也就是由快遞公司代收買家賬款,后再交易平臺轉到賣家賬戶里去。其實京東是支持貨到付款的,還可以刷卡。要是在京東商城購物金額不足39元的訂單收取5元運費,但是作為鉆石級會員的話(1-5鉆)就可以享受全場免運費的特別優(yōu)惠。對于京東貨到付款的溫馨提示:1.對于貨到付款的訂單,如果一個帳號在一個月內有過1次以上或一年內有過3次以上,無理由不接收經京東商城配送的商品,將會在相應的帳戶里按每單扣除50個積分做為運費;時間計算方法為:成功提交訂單后向前推算30天為一個月,成功提交訂單后向前推算365天為一年,不以自然月和自然年計算。2.POS機刷卡只支持帶有銀聯(lián)標識的銀行卡,我們選擇貨到付款的話應該先事先準備帶有銀聯(lián)標識的銀行卡。4.自營配送貨到付款服務支持現金、POS機刷卡;非自營配送貨到付款服務支持現金。5.另外需要注意的是信用卡POS機刷卡消費超過4500元時,發(fā)卡銀行按照相關規(guī)定有可能不向您贈送積分,具體信息請致電發(fā)卡行確認。選擇貨到付款也還是可以享受到購物返利的,只要我們在去京東商城購物之前先注冊一個給惠網的賬號,然后通過給惠網去京東商城購物拿返利,這些步驟是和之前購物的步驟一樣,只要在準備付款之前先選擇好貨到付款這一項就可以了。
一起惠2017-07-25 11:24:05457 次
速賣通服務分怎么算。在速賣通考核機制中,服務分是非常重要的一項考核標準,尤其是在這個競爭異常激烈的時代,如果不能提高自己的用戶分,那么就很難獲得買家的青睞,甚至可能給整個平臺造成一定的負面影響。因此,阿里巴巴官方,對于服務分看的是非常重的。因此,對于廣大的賣家而言,必須清楚速賣通服務分怎么算,這樣才能更好提高自己的服務分。那么究竟,速賣通服務分怎么算呢?要想知道速賣通服務分怎么算,咱們首先就必須弄清楚,什么是賣家服務分:賣家服務等級每月末評定一次,下月3號前在后臺更新,根據每個月底倒推前30天的每日服務分均值計算得來,根據考核結果將賣家劃分為優(yōu)秀、良好、及格和不及格賣家,不同等級的賣家將獲得不同的平臺資源。全新賣家服務等級于2015年10月8日正式生效。接下來,我們再看看具體的速賣通服務分怎么算:每日服務分采用百分制考核方式,一共八個考核項,每天更新,每日服務分等于八個考核單項得分之和,即每日服務分(滿分100)=拍而不賣率得分(單項滿分5)+未收到貨物糾紛提起率得分(單項滿分5)+貨不對版提起率得分(單項滿分10)+貨不對版仲裁有責率得分(單項滿分15)+好評率得分(單項滿分10)+DSR商品描述得分(單項滿分30)+DSR賣家服務得分(單項滿分15)+DSR物流服務得分(單項滿分10)。了解了速賣通服務分怎么算,我們再看看,究竟這個服務分,對于店鋪有怎樣的影響呢?每日服務分數越高,對搜索排序越有利(排序受多個維度影響,服務分為其中一個影響因素)關于速賣通服務分怎么算等相關問題,開淘網就為大家先介紹到這里,從某種程度上而言,這篇文章已經介紹得非常齊全了,對于速賣通的各位賣家而言,可以按照上面介紹的相關內容,來提高自己的服務分,利用服務分更好地為自己的店鋪服務,讓自己真正成為速賣通的高手賣家。當然,速賣通優(yōu)化并不是只有服務分這一項,還有很多其他方面的內容,大家也千萬別忽視哦。
一起惠2017-07-24 08:56:30500 次
7月18日,微軟與百度宣布,雙方將攜手推進全球自動駕駛技術的發(fā)展與應用。作為Apollo開放平臺的一員,微軟將在全球除中國以外的地區(qū)為百度Apollo開放平臺提供微軟智能云Azure服務。據麥肯錫預測,2030年售出的新車中,自動駕駛汽車的比例將達到15%。為了實現這一共同目標,百度Apollo開放平臺于2017年4月正式發(fā)布,旨在向汽車行業(yè)及自動駕駛領域的合作伙伴提供一個開放、完整、安全的平臺,幫助他們結合車輛和硬件系統(tǒng),快速搭建一套屬于自己的完整的自動駕駛系統(tǒng)。此計劃囊括云端服務、軟件平臺、參考硬件平臺及車輛平臺。目前已有來自各行各業(yè)超過50家合作伙伴加入了百度Apollo開放平臺,其中包括世界領先用車導航軟件廠商TomTom,頂級供應商博世和德國大陸集團,以及東南亞領先打車租車服務供應商Grab。微軟公司資深副總裁KevinDallas表示:“微軟非常高興能與百度在自動駕駛領域結成合作伙伴。通過此次強強聯(lián)手,雙方在自動駕駛領域邁出了堅實一步,兌現幫助汽車制造商和供應商實現自主駕駛的承諾?,F今,很多汽車都已具備了非常復雜的數據收集能力,通過運用微軟全球云計算的人工智能、機器學習和深度神經網絡功能來分析這些數據,我們可以大大加速無人駕駛技術的發(fā)展,讓自動駕駛汽車的安全性得到質的飛越?!卑俣瓤偛脧垇喦诒硎荆骸拔覀儗τ谖④浖尤階pollo開放平臺表示非常高興。Apollo開放平臺旨在為自動駕駛行業(yè)提供一個開放、強大的平臺,進一步推動自動駕駛汽車的發(fā)展。借助微軟智能云Azure——我們在中國境外的合作伙伴,將能夠獲得一個值得信賴且安全的公有云服務,從而使他們更加專注于技術創(chuàng)新本身,而無需考慮云基礎架構的問題?!弊鳛榇舜螀f(xié)作一部分,雙方還計劃在聯(lián)網汽車解決方案領域探索更多合作機會,以期為客戶提供獨一無二的駕駛體驗,并推動自動駕駛行業(yè)的數字化轉型。據了解,在汽車制造領域包括BMW、戴姆勒、雷諾日產、豐田、沃爾沃以及福特在內的眾多車企,都正在或計劃采用微軟智能云技術。本文百度與微軟宣布達成合作,微軟將在除中國以外地區(qū)為百度Apollo提供Azure服務來自動點科技.
一起惠2017-07-20 09:32:48399 次
京東是中國最大的自營式電商企業(yè),在線銷售計算機、手機及其它數碼產品、家電、汽車配件、服裝與鞋類、奢侈品、家居與家庭用品、化妝品與其它個人護理用品、食品與營養(yǎng)品、書籍與其它媒體產品、母嬰用品與玩具、體育與健身器材以及虛擬商品等13大類3,150萬種SKUs優(yōu)質商品。在不斷發(fā)展的過程中贏得不少消費者的信賴。為了能讓大家更好的在京東商城購買到自己所合心意的產品,我在這里給大家介紹我個人總結的幾種優(yōu)惠。京東商城的優(yōu)惠可分為三大類:京東商城返利優(yōu)惠和京東商城優(yōu)惠券優(yōu)惠以及促銷活動優(yōu)惠及節(jié)假日優(yōu)惠。1、京東商城返利優(yōu)惠京東商城的返利優(yōu)惠是京東商城官方授權給一起惠返利網進行操作的,所有注冊一起惠返利網的用戶均可以享受這一返利優(yōu)惠。京東商城的返利比例與我們購買的商品的種類和價格有關,返利比例在0.36%-6%之間,也就是說我們只要通過一起惠返利網去京東商城購物的話就能享受這個優(yōu)惠啦!京東商城通過一起惠返利網享受返利優(yōu)惠的步驟如下:(1)注冊一起惠返利網(注冊還有五元紅包可以領?。?)通過一起惠返利網去京東商城購物,就可以享受返利優(yōu)惠了。如果具體操作過程中有什么不明白的地方可咨詢一起惠返利網客服,她們會給出詳細的答復。2、京東商城優(yōu)惠券優(yōu)惠京東商城優(yōu)惠券也是大家比較熟悉的一類優(yōu)惠券,這些優(yōu)惠券可以通過專門發(fā)放優(yōu)惠券的網站進行領取,領取成功后再去京東商城購物時輸入優(yōu)惠券的券碼就可以使用了。通常一個訂單只能使用一張優(yōu)惠券,每張優(yōu)惠券也有有效期限的,在領取后要在規(guī)定時間使用,過期是無法再使用的。除了一些專門發(fā)放優(yōu)惠券的網站能領取易迅網的優(yōu)惠券之外,一起惠返利網也長期發(fā)放國美在線的優(yōu)惠券,我們也是可以去那領取的,這樣也就多一個領取的地方了。另,其實一起惠返利網的返利優(yōu)惠和優(yōu)惠券是可以同時使用的。3、促銷活動優(yōu)惠及節(jié)假日優(yōu)惠在京東商城為了吸引顧客的光顧而推出的一系列的折扣促銷活動,像閃購、天天低價、團購及節(jié)假日優(yōu)惠活動等等,在這些活動中所有的產品都會便宜很多,有興趣的朋友也可以去了解下的。
一起惠2017-07-18 09:28:30949 次
京東是中國最大的自營式電商企業(yè),在線銷售計算機、手機及其它數碼產品、家電、汽車配件、服裝與鞋類、奢侈品、家居與家庭用品、化妝品與其它個人護理用品、食品與營養(yǎng)品、書籍與其它媒體產品、母嬰用品與玩具、體育與健身器材以及虛擬商品等13大類3,150萬種SKUs優(yōu)質商品。2013年,活躍用戶數達到4740萬人,完成訂單量達到3.233億。2010年,京東躍升為中國首家規(guī)模超過百億的網絡零售企業(yè)。2013年3月30日正式切換域名,并發(fā)布新的logo和吉祥物。2014年1月30日晚間,京東向美國證券交易委員會(SEC)承報擬上市的F-1登記表格。這意味著京東正式啟動IPO(首次公開募股)進程。3月10日,京東收購騰訊QQ網購和C2C平臺拍拍網。2014年4月2日下午,京東集團正式進行分拆,其中包括兩個子集團、一個子公司和一個事業(yè)部,涉及金融、拍拍及海外業(yè)務。所以京東實力沒話說。在讓我們來看看大家的評述吧。1.信譽:100%的正品,大公司經營,雖然偶爾還是出現負面報道;2.品質:原廠或總代供貨,可靠;3.售后:現在大部分售后工作都是廠家在負責,如果涉及在商城退換什么的,還是挺麻煩的,因為要寄送;4.價格:總體來說比傳統(tǒng)渠道便宜,會做團購呀,買多少返多少呀,通過一起惠返利網返利呀。所以說價格還是比較實惠的。
一起惠2017-07-13 09:03:21377 次
阿里巴巴宣布成立“五新執(zhí)行委員會”,由CEO張勇?lián)挝瘑T會主席,統(tǒng)籌包括阿里巴巴集團、螞蟻金服集團、菜鳥網絡等阿里生態(tài)體系內的所有力量,全力投入建設“五新”——新零售、新金融、新制造、新技術、新能源。在2016年10月的云棲大會上,馬云首次提出“五新”戰(zhàn)略。他認為,未來30年,“五新”的發(fā)展將會深刻地影響中國、世界、和我們所有人的未來。零售業(yè)將呈現線上線下融合的全新業(yè)態(tài)、并與智慧物流結合,產生新零售;傳統(tǒng)的B2C制造將徹底轉向智慧化、個性化和定制化的C2B新制造;基于數據的信用體系產生真正的普惠金融,將給所有創(chuàng)業(yè)者、年輕人和小企業(yè)帶來福祉;層出不窮的新技術將基于互聯(lián)網、基于大數據誕生,改變人類生產生活的方方面面;而數據將取代石油、煤和電,成為技術發(fā)展與生產革新的新能源。在宣布“五新執(zhí)行委員會”的全員郵件中馬云認為:“五新”將重新定義很多產業(yè)和行業(yè),對社會的方方面面帶來巨大影響;“五新”更會切實推進新供給側的建設,并促進中國消費市場。馬云認為這是“關鍵中的關鍵”,為此阿里巴巴必須集合包括阿里巴巴集團、螞蟻金服集團、菜鳥網絡等阿里生態(tài)體系內的所有力量。阿里巴巴集團CEO張勇?lián)挝瘑T會主席,螞蟻金服集團CEO井賢棟擔任副主席,成員涵蓋菜鳥網絡、阿里云、天貓、淘寶等核心業(yè)務板塊。從委員會的構成可以看出,阿里投入了前所未有的力量。在郵件中,馬云向所有人喊話,“五新”對任何行業(yè),企業(yè)和個人來說都是挑戰(zhàn),只有積極正面面對才能化為機遇。這也是馬云在首次提出五新時即強調的觀點:未來的30年是人類社會天翻地覆的30年,也是每個人的機會所在,“我不希望把它變成危言聳聽的警示,而是當作改變自己的機遇,從現在開始。”附馬云全員郵件:關于成立“五新”執(zhí)行委員會的決定各位阿里人:互聯(lián)網進入了最關鍵的應用30年,而未來3-5年是關鍵中的關鍵?;ヂ?lián)網越來越成為社會發(fā)展的基礎設施。云計算,大數據,物聯(lián)網會加速推進智能世界的到來。很多產業(yè),行業(yè)將會升級并重新定義。重新定義后產生的“新零售,新制造,新金融,新技術和新能源”(簡稱“五新”)將會對社會的方方面面帶來巨大促進,“五新”也將會全面切實推進“新供給側的建設,促進中國消費市場”?!拔逍隆睂θ魏涡袠I(yè),企業(yè)和個人來說都是挑戰(zhàn),只有積極正面面對才能把挑戰(zhàn)化為機遇。為此,阿里巴巴決定成立“五新執(zhí)行委員會”,負責全面落實“五新”戰(zhàn)略的執(zhí)行。阿里巴巴集團CEO張勇(逍遙子)將擔任“五新”執(zhí)行委員會主席,統(tǒng)籌阿里巴巴集團,螞蟻,菜鳥等各個集團的力量,全力推進“五新”建設。委員會有短,中,長期目標,希望全體阿里人全力以赴把目標變成現實。井賢棟(螞蟻金服ceo)將出任“五新”執(zhí)行委員會副主席。其他成員包括:童文紅,邵曉鋒(郭靖),王帥(奔雷手),張建鋒(行顛),趙穎(芷雪),倪行軍(苗人鳳),吳澤明(范禹),蔣凡,萬霖,靖捷。此委員會即日起生效。阿里巴巴馬云(風清揚)2017-7-11
一起惠2017-07-12 09:31:07438 次
網購成為當今越來越多人購物的首選。如何讓網購更省錢,讓花錢變成省錢,讓省錢變成賺錢,自然是各位網購族親們最愛聽的東西。談到網購省錢,首先要問從哪里可以省下錢來?答案就在返利網站中的一起惠返利網和賣家手中的優(yōu)惠券中,小編就一直就用著這倆個方法,這一起惠返利網返利和京東優(yōu)惠券讓小編省了不少了,你們心動了嗎?那么下面就和小編一起來了解一下吧。一起惠返利網返利:就是登錄一起惠返利網網站,通過該網站去京東網購物可以返還你定單總額的3.36%的現金的方式。大家看到這或許有很多的不明白,為什么我通過這樣的網站去購物,這網站還要還給我這么多的現金呢,不是傻子么。其實這是網絡時代催生的一種廣告模式,他們不但不用貼錢,還能從你你所購物品的網站中按比例提成。我們可以把這樣的網站比成一個業(yè)務員,我們通過它去買了他們合作商的產品,它當然就有提成,而它們就用還現的方式刺激我們通過它的平臺去購物,互惠互利。我們計算下,如果你通過這樣的平臺去當當網上買100元的東西,你除了能享受該產品的本身折扣,還可以拿到10塊錢的還利,但如果你直接上那些網站購物,你就省不下那10塊錢了。如果你是購買圖書類的物品,本人強烈建議大家通過這種方式購買。京東優(yōu)惠券:京券可全場通用,不受商品類別限制;也可以和其它京券同時使用,但不能和東券一起使用。京東優(yōu)惠券種類:可分為京券和東券,共兩種。京券使用細則:京券可全場通用,不受商品類別限制;也可以和其它京券同時使用,但不能和東券一起使用;獲得京券的用戶須在15日內登錄京東商城網站激活帳戶,并在有效期內使用(電子京券無須激活,京券有效期以實際發(fā)放的為準),具體使用規(guī)則詳見網站公告;如京券金額大于訂單金額,則差額不予退回;如京券金額小于訂單金額,則需由客戶支付差額;京券不能用來支付相關運費,不可兌現;使用京券支付的訂單,發(fā)生退貨由用戶自行承擔運費,退款結算按照實際結算金額退款,禮券不予兌現;京券不可以購買京券,也不可購買東券;本規(guī)則由京東商城依據國家相關法律法規(guī)及規(guī)章制度予以解釋。京東優(yōu)惠券獲取方法:1、贈券,商城中部分商品會贈送優(yōu)惠券,并在商品標題及贈品部分標明(隨訂單贈送的電子京券不需要自己領取,訂單完成后自動發(fā)送)。2、活動發(fā)券,例如:商城某些活動向會員發(fā)放一定金額的優(yōu)惠券;3、積分可以換京券,在“我的京東”-“我的積分”中根據會員級別及帳戶積分可以兌換相應的京券。10元京券(需100積分)20元京券(需200積分)50元京券(需500積分)京東優(yōu)惠券使用方式1)選購完商品后,進入結算流程,在“訂單信息確認”頁面的“結算信息”板塊”,點擊“(+)使用優(yōu)惠券抵消部分總額”;2)選擇要使用的實體券或電子券;如果是實體券,在輸入框內輸入實體券上密碼點擊添加即可。選擇完優(yōu)惠券之后,點擊“提交訂單“即可。注意:京券可以同時使用多張,但不能與東券一起使用;而東券每次只能使用一張符合優(yōu)惠條件的,其它東券將不可使用。京東優(yōu)惠券一旦使用,將無法退回,請在使用前斟酌確認。查看方法(1)進入“我的京東”,點擊“優(yōu)惠券/禮品卡”;(2)在此可查看“未使用優(yōu)惠券”和“已使用優(yōu)惠券”的信息。
一起惠2017-07-12 09:09:32716 次