當體量達到了天貓、淘寶這個級數，再想獲得爆發(fā)性增長無疑會非常困難。雖然，中國電商的增量市場還是遠超同儕，但腳步卻在慢慢放緩。當業(yè)內還在強調渠道下沉與農村電商市場時，真正的圈內人卻明確感到，在中國農村電商，馬太效應的長尾效果可能比花費巨大的市場推廣來的有效得多。對于淘寶、天貓而言，循規(guī)蹈矩就能輕易獲得這塊市場，他們面臨最大的挑戰(zhàn)并非來自于此。當亞馬遜宣布在天貓開設旗艦店時，人們愕然的發(fā)現(xiàn)，原來敵人與朋友的距離并非遙不可及，而在百度、騰訊也陸續(xù)入駐天貓后，我們驀然覺得惺惺相惜、相逢一笑泯恩仇的背后也有一只無形的利益之手在揮動，遠不是想的那么熱血。當然，天貓的合縱連橫只是初露端倪。如果說吸引昔日的對手入駐只是合縱的第一步，那連橫無疑就是品類與用戶的擴充了。我們上面說到了渠道下沉、農村電商，這都是挖掘新用戶方面，另外，天貓國際化也可以說是另一個新用戶渠道，農村電商向下，國際化往上，雙線進展、多點布局。而在品類方面，天貓的動作其實更大，只不過在農村電商以及國際化的大帽子下，天貓品類方面的動作往往會被人忽視。也許有人會覺得天貓還要品類擴充很可笑，因為“萬能的淘寶”上什么沒有，還需要在天貓上擴充么？這點我們需要深入探討下：很多人認為，現(xiàn)在的B2C發(fā)展趨勢很猛，C2C很快就會成為歷史，淘寶的模式遲早會被淘汰，這樣的認識其實是很錯誤的。天貓與淘寶的根本區(qū)別就在于標類與非標類商品。天貓以后的方向就是做標準化商品與供應鏈渠道對接，而淘寶提供的則是非標類不在規(guī)模供應鏈上的產品，兩者分工明確。一旦電商市場成熟，并且用戶明確了商品需求渠道，B2C與C2C其實是各司其職，不存在本質上你死我活的競爭，而這時，B2C與C2C的市場也將趨于平衡，不再會有大的浮動。所以，天貓品類的擴充，其實是在標類商品和供應鏈商品上的擴充。此前，由于擔心擾亂自己的渠道和價格體系，很多標類產品生產商(品牌商)要不排斥電商，要不就是把電商當成尾貨和庫存的傾銷渠道。但當電商發(fā)展到今天，品牌商們發(fā)現(xiàn)電商大勢已經不可逆，必須改變渠道策略，這也給天貓的品類擴充提供了天然的機會。而這個趨勢在今年更加明顯，包括Burberry、蘭蔻、MINI在內的5000多家品牌商在今年天貓新風尚期間拿出了上百萬種新品在天貓進行首發(fā)，也說明了天貓在這上面的成果。當然，從世界范圍看，即令是亞馬遜也還沒有解決超大一流奢侈品牌的入駐問題，天貓在這方面需要做的事情還很多。所以，其實一些大的傳統(tǒng)零售商早已預見了電商的這種趨勢，并在努力構建自己的“護城河”體系。由萬達主導，騰訊、百度參與的“騰百萬”就是這種形勢下的產物。萬達的目的很明確，能從電商中獲利最好，至不濟也要把自己的老客戶留在萬達線上、線下這個消費閉環(huán)里面。從這點看，萬達等傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)才是包括天貓、京東、唯品會等大型B2C的最大敵人。不過，是“攘外必先安內”還是“槍口一致對外”就要看他們自己的選擇了。但無論如何，電商的這個隱形“天花板”已經被天貓等悄悄舉起，不論傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)如何應戰(zhàn)，生死之間，獲益的應該還是坐山觀虎斗的消費者，只等坐收漁利就好。

【一起惠訊】3月24日消息，洋河股份電子商務部部長王宇在一次分享中，發(fā)表了題為《何以電商——品牌商的互聯(lián)網策略》的公開演講，并對在場觀眾的疑問作出了解答。“為什么要做電商呢？如果我們不做電商，我們會損失整整一代的消費者，一句話概括：彎道超車；平臺和場景是中國數百萬企業(yè)不能自拔的夢想；在運作微信時候一定要讓自己的品牌有人性?！蓖跤钫f到。以下是演講實錄：（溫馨提示：本文為速記初審稿，保證現(xiàn)場嘉賓原意，未經刪節(jié)，或存紕漏，敬請諒解。）洋河股份電子商務部部長王宇：有紀律，洋河的情況不能多談，我想簡單講一講，介紹一下吧。去年一年是洋河接受這種互聯(lián)網思維洗禮非常深入的一年，與一些電商人和團隊都有這種交互。第二部分講洋河電商，一部分是傳統(tǒng)的B2C業(yè)務，還有一部分是O2O業(yè)務。今天介紹的主題叫“何以電商”。我到網上特別查了一個詞——“何以”，有兩個意思，一個叫“為什么”；第二個叫“用什么”。這個詞放在電商前面可能會比較好地表達我的想法。第一、2010到2015，一場隨波逐流的電商運動在這之前，我的老板突然問我，我們?yōu)槭裁匆鲭娚蹋课覀兙€下的銷售額足夠大啊。當時我給他的回答是，新生代的消費者已經不再看電視、已經不再看報紙了，如果我們不做電商，我們會損失整整一代的消費者。但這中間小的酒廠，或者中間商又為什么要做電商呢？答案一句話概括：彎道超車。從過去的大概12到13年內，電商就像蝗蟲一樣，掠過一個又一個行業(yè)，從服裝到3C到母嬰到食品，所過之處的典型特點整個行業(yè)的利潤被壓干，被擠薄。一個非常理性的態(tài)度是應該從廠家到經銷商全行業(yè)的從業(yè)者都集中起來，抵御電商，這個應該是最理性的做法，但是為什么大家做不到呢？第二、畫地為牢，囚徒困境中的多維角逐“囚徒困境”的故事很好地解釋廠商之間的競爭以及經銷商在平臺的價格之間的競爭，用囚徒理論應該會比較好地說明這個問題。（編者注：囚徒困境指兩個被捕的囚徒之間的互相揭發(fā)一種特殊博弈，說明特殊情況下，即便合作對雙方都有利，保持合作也是困難的。）第三、平臺與場景：百萬企業(yè)不能自拔的夢想電商應該積極來抵御它，這是從最理性的角度考慮。其實是不能。給大家介紹我們回頭去想電商在各個行業(yè)里它的仿生形態(tài)。第一種是“蝗蟲”，它一定會向行業(yè)利潤豐厚的行業(yè)里沖去，但是酒水行業(yè)的利潤一直都很好啊，在過去的黃金十年里，電商為什么沒有進入白酒行業(yè)或者說沒有去發(fā)力呢？就是電商的第二種仿生學形態(tài)，叫做“蒼蠅”。蒼蠅不叮無縫的雞蛋。在黃金十年里面，所有廠家的的主題都是漲價，無數的廠家都后悔，我當時為什么漲的太懶了，太少了，而電商這種商業(yè)模式的主題就是降價。所以說在黃金十年里，雙方是不可能達成這種一致的，當某種行業(yè)出了問題，蛋殼開裂的時候，蒼蠅進來了。第三種仿生學的形態(tài)是“蠶”。針對這一塊兒商品，一百塊錢進的，張老板和李老板約定都按兩百塊錢賣，一個月下來每個人賺了十萬塊錢。張老板就想，我不如降一點兒利潤，將一點價，第二個月他把價格降到了150塊，果然他的利潤達到了30萬，因為他賣的產品比第一個月賣的多得多。乙老板就想你150塊能賣，我120塊也能賣，從一個產品到另外一個產品，從一個品牌到另外一個品牌。所以電商在仿生學上的第三個形態(tài)是“蠶”。廠方合作得比較大做得比較好的中間商就在想，我為什么要在你的平臺上做一個囚徒呢，我為什么不自己蓋一間房子，讓別人給我交租子呢。所以平臺和場景是中國數百萬企業(yè)不能自拔的夢想。如果說大家想做平臺，可以提供幾點建議。第一個建議，大家一般在形容一件事情很危險的時候叫做“九死一生”，但是做平臺的話，基本上可以說是十死無生，大家如果沒有萬死不辭的勇氣，平臺還是不要做了。做平臺非常出名的理論，我們把它叫做“臨界點理論”。平臺他的用戶量級的增加不是緩慢地增長的，而是到了中間的臨界點后，像一個懸崖一樣，你如果過去了，就會幾何量數的增加。然而萬分之九千九百九十九的企業(yè)過不了臨界點，就是因為他們沒有萬死不辭的勇氣。第二個忠告，“坐莊不賭”，剛才其他企業(yè)老總字里行間都談了一些做平臺的想法在里面。如果說你今天開始做的一個平臺，那你平臺的最大收益應該是什么，是你平臺上的用戶的交互量，不是平臺的交易額，也不是會員數，而是平臺上的會員之間發(fā)生的用戶的交互上，他代表了你的用戶對這個平臺的興趣。所以你到這時候還左右為難，你做這樣的平臺，基本上也就成功不了了。第三，如果是想做平臺，如果還僅僅停留在銷售的層面上，幾乎也不太有成功的可能吧。2007年前后，中國的互聯(lián)網都在談當當、談凡客、談京東，而天貓僅僅是和他們平級量級的一個平臺，但是到了2010年2012年以后，以當當入駐京東為標志，在互聯(lián)網媒體上，已經很少看到當當、凡客，而當當、凡客開始從垂直的類目開始百貨化。所以說僅僅是做垂直類目的銷售是不可能的。之所以說白酒的場景是什么？我們也做了很多的探索，還是商業(yè)機密方面的考慮不太好說，但是我自己做了一個總結，大家可以去考慮一下。“無酒不成局”這是中國的老話，而我認為是有局才有酒，以酒會友我覺得這不是特別地靠譜，酒是化學催化劑，能加速燃燒，但是自己卻保持了高度，酒是文藝評論家，無所不能。第四、臉譜與腔調，移動社交到底改變了什么？從去年到今年參加了很多關于微商啊移動社交啊的論壇，包括我們自己也進行了有一年，所有的論壇所有的專家都不能解決我的問題，此時此刻我就想買一瓶夢之藍，我想下一個單子，但卻無法滿足我。那我后來就開始，我個人的判斷，微信的朋友圈適合賣什么樣的貨，有三個特點吧：第一個非標品；第二個非剛需；第三具有天然的社交屬性。比方說母嬰類的產品，這種母嬰類的QQ群啊微信群啊本身就活躍，所以母嬰是具有天然的社交屬性的產品。那酒有沒有呢，我覺得沒有。2014年，最火的兩個話題，一個叫“互聯(lián)網思維”，一個叫“O2O”。2015年相當篤定地說，微商一定是最熱的話題之一，但微商的份額到底是什么樣的狀態(tài)呢，在這里簡單回顧一下。2010年，網購市場的交易規(guī)模大概是十萬個億，網購市場指B2B和C2C，大概12個億，其中移動端和pc上的比例是3:7，在移動端購物占到30%，在這30%的交易里面，絕大部分來自于手機淘寶，來自于手機京東，移動客戶端購物最主要的通道不是微信，而且遠遠不是微信。上次在杭州得到一個數據，微商2014年的成交額大概1500個億，和10萬個億比起來什么概念呢，1.5%，那白酒的電子商務的規(guī)模不足線下的1%，微商的規(guī)模又不足電商規(guī)模的1%。去年下半年，有一種給予移動電商的比較激烈的言論，他說了三個“死”，第一電商已死，第二平臺已死，第三品牌已死。常常結果是石沉大海，偶爾有成功的也是朝生暮死。有一個現(xiàn)象不知大家發(fā)現(xiàn)沒有，像京東、拍拍、有贊、包括口袋購物，這三個是如果一定要做微商，可以嘗試的品牌，京東、拍拍和口袋購物應該來講是從市場占有量是最大的，但是他可以去適應去啊，有贊應該是用戶體驗最好的，大家也可以去試一試。參與別人的品牌呢，是在坐牢，自己做品牌很有可能是十死無生，在這個時候微信來了，除了微商給大家刺激以外，還有就是新媒體，我用微信這個小媒介，跟我的用戶發(fā)生交互，他不是一個大的平臺，是一個可以操作的小平臺。大家在運作微信的時候，也給大家一點忠告，也是我們做微信過程當中有的一些經驗和教訓。大家做微信的時候會不會永遠地追逐熱點又被熱點所拋棄。所以我最后想表達的意思是什么呢，天貓前幾年的時候，6萬品牌、7萬商家，大家都可以想象我們打開微信，品牌商家開始跟我交談業(yè)務，我怎么去跟他交這個底呢，所以大家在運作這個的時候一定要讓自己的品牌有人性。你跟別人交談你要讓別人知道你的性格，不能今天是一個非常高大上的形象，明天又把自己脫光了，這個不是該做的事情。最后一句話來總結我的演講：無品牌，不電商；無人性，不微商。謝謝大家！問：在四川還有很多非品牌的酒的傳統(tǒng)企業(yè)，產量也非常大。如果在互聯(lián)網來拓展渠道，有沒有好的建議？”王宇：這個我在剛才的演講里面會有一些涉及到，我覺得可以利用移動互聯(lián)的方式去做彎道超車，不管是傳統(tǒng)的商業(yè)模式還是傳統(tǒng)的線下銷售的模式，相關的流程、利潤已經固定了，時間紅利已經沒有了。我覺得，我們作為品牌的酒企，去做這樣一件事兒的話，可以考慮用移動互聯(lián)的形式來彎道超車，第一個核心是考慮到用移動互聯(lián)的人性，就是你做微商時的人性來替代傳統(tǒng)你花10個億、100個億在電視媒體上所做到的品牌。

【一起惠訊】3月20日消息，日前，淘寶網發(fā)布公告稱，為進一步規(guī)范淘寶網全球購市場的經營秩序，提升全球購商家的服務質量，其將對《淘寶網全球購市場管理規(guī)則》進行修訂。新規(guī)將從2015年3月24日起正式生效。據了解，《淘寶網全球購市場管理規(guī)則》從去年9月開始施行，屬于淘寶規(guī)則的下位規(guī)則，因此，全球購商家必須首先滿足淘寶規(guī)則，然后再滿足全球購的規(guī)則，才能開始經營。全球購的管理規(guī)則主要包括準入、經營規(guī)范和主動退出與清退這三大部分。一起惠獲悉，此次修訂主要有三個變更點：首先，《淘寶網全球購市場管理規(guī)則》將更名為《淘寶網全球購市場管理規(guī)范》；第二，商家入駐條件中新增了“出售假冒商品無扣分（含0分）”一項；第三，不再符合入駐條件（四）（即店鋪內海外商品占比100%）的，由立即清退調整為次月1日清退。不過，在新的清退規(guī)則中，淘寶全球購對不滿足“店鋪內海外商品占比100%”這一條件的商家有所放松，由之前的“將被立即清退”改為“次月1日被清退”。從第二大變更點可以看出，此前商家入駐全球購市場必須滿足“入駐時一般違規(guī)行為累計扣分未滿12分；無嚴重違規(guī)行為（含出售假冒商品）扣分”的條件，而新規(guī)則將“出售假冒商品無扣分”單獨列出，說明其將對“出售假冒商品”行為進行更嚴的規(guī)避?！斑@意味著，違規(guī)商家將可獲得一定的緩沖期，其實就是增大了淘寶全球購商家打著‘海淘’旗號違規(guī)售賣非海外商品的可能性?！睒I(yè)內人士指出。

因銷售的“天然水晶”吊墜實是仿品水晶，亞馬遜網站經營者北京市世紀卓越信息技術有限公司被判消費欺詐。昨天，該案在朝陽法院宣判，亞馬遜網站一審被判退還消費者貨款并三倍賠償。庭后，此案涉及的消費者劉艷清證實自己是有12年經驗的“職業(yè)打假人”。新消法實施一年，北京朝陽法院審理的消費者買賣合同糾紛案件較去年同期增長10.3倍。昨日，北京市朝陽法院通報稱職業(yè)打假人“知假買假”對案件增長“貢獻”最大。亞馬遜拒絕賠償稱并非專業(yè)珠寶商涉案的三款水晶吊墜價款共計449元，其中的瑞福恒吊墜是亞馬遜自營款。買主劉艷清說，購買時這些全介紹為“天然水晶”。劉艷清認為，根據國家規(guī)定，仿的天然珠寶應加“仿”字。商家行為屬于欺詐，故起訴索賠三倍賠償1347元，及200元檢測費等。庭審中，亞馬遜方認為不應承擔賠償責任，并辯稱有兩款吊墜是兩家網店經營的，亞馬遜只是提供交易平臺，與劉先生之間沒有買賣合同關系。對于自營瑞福恒吊墜，亞馬遜則稱，因亞馬遜并非專門的珠寶產品銷售商，對相關專業(yè)不了解，信任供貨者才標注的水晶，非故意欺詐，不同意賠償。兩款網店所售吊墜未支持索賠訴求該案昨日當庭宣判。朝陽法院認為，亞馬遜在商品介紹中，未在水晶前加“仿”字，亦未對材質系仿水晶做其他形式文字說明，致使消費者難以對其所購商品材質及相應價值作出準確判斷，損害了消費者的權利，違反消法規(guī)定。根據雙方建立的瑞福恒吊墜買賣合同關系，亞馬遜應退還該吊墜貨款、三倍賠償劉先生共千余元，并承擔1/3檢測費67元。關于其他兩款吊墜，法院認為亞馬遜僅為網絡交易平臺服務者，因此未予支持這兩款吊墜的訴訟請求。庭審后，雙方未明確表示是否上訴?！鲎穯枮楹瘟韮煽畹鯄嬑粗С炙髻r？本案中，為何兩款吊墜未承擔責任？本案承辦法官董璐介紹，作為網絡交易平臺，如果亞馬遜方無法提供實際經營者名稱地址、聯(lián)系方式或作出更有利于消費者的承諾，或明知商家有欺詐行為、沒采取必要措施，這三種情況下才承擔賠償責任。經審查，亞馬遜并不存在上述三種情況，因此不承擔兩款吊墜的相應賠償責任。為何打假人不屬“知假買假”？本案中被告曾提出劉艷清知假買假，但未獲法院支持。對此，董璐介紹，對本案而言，沒有證據顯示原告知假買假，法院認可原告是一個實際消費者。對于“知假買假”，新消法具體法律規(guī)定只針對食品、藥品、化妝品有明確規(guī)定，支持知假買假的消費者，其他情況則要具體分析。法院如何看待職業(yè)打假人？朝陽法院民二庭庭長李有光表示，有些消費者發(fā)現(xiàn)所購商品出現(xiàn)質量問題了，沒有更多時間精力做這些，職業(yè)打假則對消費者有利。職業(yè)打假人通過維權行為提示商家誠信經營，喚醒普通消費者的維權意識，督促生產者經營者遵守法律法規(guī)，形成良性市場秩序。普通消費者如何有效維權？董璐法官介紹，消費者網購時，應與網絡交易平臺、商家深度溝通，購買前看清楚商品到底是網站自營、還是第三方商家直營，以便明確維權對象。重要的是留存網頁情況，商家隨時更改網頁信息的，消費者發(fā)現(xiàn)問題后應對網頁進行公證，留存發(fā)票。法院認定的證據中，消費者提供相應證據應基本形成證據鏈，網絡交易平臺不認可所售商品，則需提供反證，否則法院將采信消費者說法?！鎏皆L網上大量水晶飾品難辨真?zhèn)巫蛉眨浾咴谀硞€大型電商平臺，搜索關鍵詞“水晶”字樣，跳出的店鋪就達350多家，這些店鋪都有水晶飾品在售，展示圖片精美，價格從幾十到上千，完全無法用肉眼辨別真?zhèn)?。記者隨機進入幾家水晶飾品專營店，看到飾品表述也大致相同：“藍水晶”、“奧地利水晶”，“瑞士紫鉆”，有的會特別標注“天然水晶”并寫明配證書，但未標注天然水晶的則也未說明是仿品還是天然品。劉艷清稱，根據珠寶玉石名稱的國家標準，天然寶石直接使用天然寶石基本名稱或礦物名稱命名，無需加“天然”二字，仿寶石則應在所仿的天然寶石基本名稱前加“仿”字?！鰧υ挕熬W絡打假常被電商拉黑”職業(yè)打假人劉艷清稱，網購珠寶首飾10次中8次有問題，網絡“店中店”打假難“我不否認職業(yè)打假人這個身份，我這個職業(yè)干了12年?！弊蛉胀ズ螅瑒⑵G清大方承認職業(yè)打假身份，他說自己的實戰(zhàn)經驗至少超過百次，而新消法出臺后，允許一些商品知假買假，對職業(yè)打假人來說是個利好消息。但他也遇到困難——被一些電商列入“黑名單”。記者：新消法出臺一年，打假環(huán)境有什么變化？劉艷清：（新消法）對我們絕對是個利好消息，我2014年出庭超過40次，年打假數至少增加15%。我的打假勝訴率也達95%，剩下5%不能說不應該勝訴，而是出現(xiàn)了人為的、不便細說的事情。記者：什么時候把打假范圍從實體店轉到了網上？劉艷清：也就一年半吧。那時候我發(fā)現(xiàn)質檢、工商部門開始加大網絡查處力度。網絡上售假的特點，按我個人的案例，目前按比例分是珠寶首飾和貴金屬較多，買10次，至少有八次產品質量有問題，標稱材質不符。記者：商家對你的態(tài)度如何？劉艷清：亞馬遜已經永久封存我的賬戶。稍后我要起訴他侵權，為什么要封我？就因為打你的假？那你為什么要賣假呢？雖然我可以在群里任意找一個人代購。記者：你是有一個團隊在做打假嗎？劉艷清：可以這么說，我正在注冊公司。記者：有培訓學習的過程？劉艷清：有，比如中華工商聯(lián)的珠寶鑒定師，我跟那學了很長時間。記者：本案中，另兩個未獲賠的水晶，你要起訴相應網店嗎？劉艷清：有難度。因為這種店中店，要到他的執(zhí)照注冊地起訴。那兩個我在考慮是否上訴或申請再審，但還沒想好。

【編者按】以去年的“黑色星期五”為起點，進口電商價格戰(zhàn)的苗頭逐漸顯現(xiàn)，但多數行家認為，當時進口電商要打價格戰(zhàn)還為時過早，還需更多的沉淀。如今，在正式上線一周年之際，蜜芽寶貝以“5億備貨+1億元用戶補貼”正式掀起進口母嬰電商價格戰(zhàn)。而這也恰好詮釋了去年11月其CEO劉楠表示的對價格戰(zhàn)“l(fā)ookingforward”的態(tài)度。日前，劉楠在蜜芽寶貝“進口紙尿褲節(jié)”新聞發(fā)布會上圍繞進口母嬰價格戰(zhàn)、供應鏈及跨境模式等問題進行了一次深度解讀。以下為劉楠自述的總結：【關于價格戰(zhàn)】紙尿褲瘋搶節(jié)，為什么我們敢這么賣？因為要打價格戰(zhàn)了。價格戰(zhàn)到底有沒有意義呢？或者說價格戰(zhàn)對蜜芽的意義是什么？第一是說明我們打得起。打得起是什么概念？打得起說明你供應鏈強。很多人做紙尿褲的成本都是很高的，因為在保證正品的前提下，他其實不在上游探索，他只是在中國市場一些所謂的行業(yè)群里問誰手里有貨，這樣不僅成本高還面臨著來源不明的問題。所以第一是打得起的問題，打得起就基本上證明了紙尿褲打價格戰(zhàn)的可行性。第二個是必須打。我跟我們采購部門定價的同事說，紙尿褲整個類目在2015年不能賺一分錢，如果賺錢了，就是你們工作失責。我覺得電商發(fā)展到現(xiàn)在，價格戰(zhàn)仍然是進行競爭的最有利的手段。因為價格戰(zhàn)不僅能彰顯一個企業(yè)的實力，而且能夠淘汰比較弱小的，就是說，一打價格戰(zhàn)，誰在裸泳就全能看出來了。第三點是我們認為自己的底子比較好。什么叫底子好呢？蜜芽的奶粉、紙尿褲銷售占比常年都在40%以內。對比同行的數據，比如紅孩子的這一數字曾經是達到了70%，孩子王的這一數據也基本上是50%，大多數母嬰零售商這個數字都是在非常高的狀態(tài)。蜜芽只有40%說明我們除了奶粉紙尿褲外，還銷售很多非標品，比如母嬰用品品類，不僅是一個毛利高的品類，也是一個能夠不斷推新品的品類。所以，奶粉紙尿褲是我們第一大品類的話，用品就是我們的第二大品類。另外，蜜芽低調這么久，也該亮劍了。融資的時候，別人都不理解為什么我們能這么順利。我有時候也不知道該說什么，就只好說是我們命好，但其實我相信投資人都不是傻子。我們在供應鏈上所積累的實力我覺得沒有完全爆發(fā)出來，或者沒有完全敞開給外界看，而現(xiàn)在是時候了。有資料顯示，大多數母嬰電商的品類聚焦在奶粉、紙尿褲等標準品類，以紙尿褲為例，電商領域平均毛利只有3%。而伴隨著垂直母嬰電商的增多以及綜合平臺進入混戰(zhàn)，競爭必然加劇，那如何突圍呢？也就是說，大家都在打這么低毛利率的價格戰(zhàn)有什么意義呢？上圖是我自己從電腦上查的，基本上都是銷量高的產品，能看到模式是很關鍵的。其中，樂友是一般貿易進口、線下，京東主要是一般貿易自營，天貓是一般貿易入駐。也就是說，這款花王紙尿褲如果是一般貿易進口的，售價就差不多維持在120元以上。自從有了跨境電商，有了進口保稅后，價格會降到110元左右。蜜芽寶貝的模式是進口保稅、完全自營，找一堆商家入駐是不靠譜的，這也是大家對海淘存在的質疑，因為貨源不能信任。我們首先反思，花王紙尿褲在日本賣1300日元（約68人民幣），那為什么大家要賣148元、138元毛利才有3%呢？很簡單，中間復雜的經銷關系層層加價，導致最后電商、零售商并沒有多少利潤。所以，稍微一打價格戰(zhàn)就是大虧本。第二是我認為價格戰(zhàn)不僅是比誰更低價，更是比備貨能力。我的結論就是價格戰(zhàn)是實力電商在一定歷史階段的必經之路。打一打一定能夠看出問題。那么為什么由蜜芽來掀起價格戰(zhàn)呢？可能會涉及兩個比較尖銳的問題：1、我們是創(chuàng)業(yè)公司，你再有錢也不過就融了那么點，可能還不如京東賬上的現(xiàn)金多，憑什么打呢？2、如果說供應鏈強，可大家都在做跨境，你有什么差異呢？【關于進口母嬰供應鏈】那接下來就要說枯燥的行業(yè)了，也就是現(xiàn)在進口紙尿褲如何來到中國的全流程。那我們來說說日本貨源，日本貨源主要有三種：一種是批發(fā)商社（在日本叫通販商，類似于德國的麥德龍），大家都知道它屬于批發(fā)型超市，因為在日本很多品牌不對貿易公司和零售商供貨，必須經過通貨商；第二種是零售門店（比如日本最大的嬰童店阿卡佳），中國電商賣的貨大部分是從這里掃來的；第三種是掃貨公司，這是一個無奈之舉，當前兩個貨渠道貨不夠時，只要你加價就會有掃貨公司在市面上幫你拿貨。從日本貨源開始，到日本出口商、中國進口商、批發(fā)商、中間商，最后再到零售商。以京東為例，如果京東在零售商這個位置的話，中間商的作用是給它承擔賬期，批發(fā)商的作用是給它確定貨源，也就是說中間大概會有四層。大多數中國零售商在探尋貨源上是止步于中國境內的。這在日本已經成為產業(yè)鏈了，被日本主流媒體報道過很多次。一堆中國人涌進超市，“嘩”的一下把貨架搬空。不文雅、不好看，但中國電商如果沒有這個貨源的話，一半的貨都沒有了，這是一個非常慘烈的現(xiàn)實。在這種情況下，我們能夠判斷哪個環(huán)節(jié)的確定性和風險性呢？兩點問題：第一是貿易環(huán)節(jié)不透明，用戶能夠獲取的信息非常有限，所以才會出現(xiàn)紙尿褲這個領域草木皆兵的現(xiàn)象。第二個問題是環(huán)節(jié)太多導致加價率高，所以才會形成毛利低售價高的結果。這么多中間環(huán)節(jié)，誰的加價率最高呢？首先，日本出口商是這里面賺得最多的一個，其次是中國進口商。一包紙尿褲，日本進口商大概能賺十塊錢，中國進口商賺五塊錢，中間商的價值在于能吞多長的賬期，到最后就是后零售商很慘的全部補貼銷售?！娟P于跨境電商模式】那跨境電商就真的是一手了嗎？只要你是在保稅區(qū)發(fā)貨就證明你是一手了嗎？不是的。我認為，跨境不是重點，不是說誰家的紙尿褲跨境了它就一定牛逼了。蜜芽現(xiàn)在做的是全鏈條打通的一手自營模式，我們在最上游的日本貨源是固定的三家通販商社，在日本的出口商是蜜芽全資一家子公司，在中國的進口商有蜜芽寧波和蜜芽天津兩家公司，中間商全干掉了，最后中國的零售商也是我們自己的。我們不讓任何人來吃我這個蛋糕，而是把它讓出來留給消費者，所以我們能打價格戰(zhàn)。我們來分析一下，平臺性的跨境電商主要是吸引了中國的進口商、中國的批發(fā)商和中間商去入駐，但最麻煩的是你無法確定這個入駐的貨源。然后就是一些號稱自營跨境的，永遠是前面環(huán)節(jié)都不具名，然后說自己是自營、從保稅區(qū)發(fā)貨，但不披露前面的環(huán)節(jié)。為什么？其實我們了解到很多內幕，保稅區(qū)有一個事務叫保稅區(qū)區(qū)內批發(fā)，比如誰家的庫存積壓了、品相受損了，區(qū)內低價批掉，這種情況非常容易發(fā)生。所以，但凡前面不具名的，我們都認為它是有風險性的。這樣一來，大家會問：你們這么做累不累？你們是一家電商，要自己搞國際貿易，太重了吧？我的回答是：母嬰行業(yè)是一個不能畏懼的很重的行業(yè)，這些就是控制力、競爭力，也是你的護城河。作為一個垂直電商，如果你在上游沒有任何控制力，平臺跟你打起來，就沒得玩了。所以，你要比平臺鉆得更深，并且在更上游擁有一定的控制力。這就像人生，自己覺得特別苦逼的那段歲月，事后回想起來都是你閃光點的發(fā)源。

3月8日，彭博社報道稱，網絡借貸平臺SoFi計劃于今年上市，公司估值達35億美元。知情人士透露，今年SoFi可能融資5億美元。SoFi計劃于二季度秘密提交招股說明書，并計劃于今年下半年上市。根據市場環(huán)境，SoFi可能還會調整上市計劃。SoFi將追隨網絡借貸領軍者LendingClu的上市腳步。LendingClu是首個上市的網絡借貸平臺，現(xiàn)在的市值已達74億美元。SoFi成立于2011年，總部位于美國舊金山，員工數為200人。作為一家P2P借貸公司，SoFi最初面向斯坦福大學學生和畢業(yè)生提供貸款，而資金是由斯坦福校友眾籌。隨后，SoFi的金融服務遍及美國各地，相關服務包括抵押貸款和個人貸款。知情人士透露，針對上市事宜，SoFi計劃與高盛和摩根士丹利合作。但SoFiCEO邁克爾·卡格尼（MichaelCagne）尚未決定由哪家公司牽頭。高盛曾與SoFi有過合作。上個月，高盛幫助SoFi融資2億美元，SoFi估值為13億美元，投資方包括ThirdPointVentures和威靈頓管理公司。SoFi官方網站稱，目前SoFi已經提供超過17.5億美元貸款，借款人平均貸款數額為11,783美元。對于初創(chuàng)而言，助學貸款市場已經成熟。去年，美國消費者金融保護局表示，美國大學學費逐年增長，美國學生貸款總額已達1.2萬億美元。美國大學理事會表示，上個學年超過90%的學生貸款是由政府出資支持。根據美國《創(chuàng)業(yè)企業(yè)扶助法》，營收低于10億美元的公司可以向美國證交會秘密申請上市，而且提交的招股說明書無需對外公開。

馬云旗下的螞蟻金融服務集團(簡稱“螞蟻金服”)，正緩步爬向互聯(lián)網金融枝干的最高端。上證報記者最新掌握的一份融資推介材料顯示，螞蟻金服首輪融資正在緊鑼密鼓地進行，估值預計2000億元人民幣-2500億元人民幣(約350億美元-400億美元)，認購對象僅限于國資背景的投資機構。對于備受關注的螞蟻金服IPO計劃，該資料稱其擬于2017年在A股上市，并已選定中金公司擔任其IPO的財務顧問。值得注意的是，這份資料還首度披露了螞蟻金服的股權架構、金融生態(tài)鏈、業(yè)績狀況及戰(zhàn)略圖景，并預測螞蟻金服2015年-2017年財年凈利潤復合增長率將達63.5%。A輪融資單戀“國字號”更刺激市場感官的是，該材料明確指出，螞蟻金服計劃于2017年在A股上市，期間可能還有融資計劃安排，已選定中金擔任其IPO的財務顧問作為馬云旗下的兩張王牌，阿里巴巴與螞蟻金服血脈相連，又相互獨立。在阿里巴巴如愿IPO之后，聚光燈更密集地投向了螞蟻金服。據資料，螞蟻金服設立于2014年10月，依托于阿里巴巴構建的商業(yè)生態(tài)圈，培育了世界最大的第三方在線支付公司和移動支付公司，并在此基礎上搭建了開放的信息撮合平臺、技術平臺和數據平臺，成為全球領先的綜合性互聯(lián)網金融服務公司。目前，螞蟻金服旗下的品牌資產包括支付寶、余額寶、招財寶、螞蟻小貸、網商銀行、芝麻征信、眾安保險等，業(yè)務范疇涉及支付結算、貸款、理財、征信等領域，且仍在不斷做加法。螞蟻金服不久前證實，將采取增資入股的形式參股德邦基金。正是在此背景下，螞蟻金服啟動了首輪融資。此前消息稱，螞蟻金服首輪融資的戰(zhàn)略投資者以“國字頭”背景的基金為主，包括社?；?、郵儲銀行、國開金融，另有一些知名私募股權基金。上證報記者掌握的一份融資推介材料顯示，螞蟻金服投前估值預計2000億元人民幣-2500億元人民幣(約350億美元-400億美元)，融資金額200億-250億人民幣，對應公司10%的股權，“所有股權僅開放給國資背景的投資機構參與認購?！边@份推介材料出自國內知名PE鼎暉。在該次募資中，鼎暉是產品的代銷機構，投資者將通過認購上海金融發(fā)展投資基金二期(壹)的有限合伙份額參與螞蟻金服項目投資。據介紹，上海金融發(fā)展投資基金是國內首家以金融產業(yè)為主要投資對象的產業(yè)基金，總額度200億元人民幣。二期(壹)目前意向認繳規(guī)模為30億元人民幣，其存續(xù)期為6年，其中投資期為4年，管理及退出期為2年。更刺激市場感官的是，該材料明確指出，螞蟻金服計劃于2017年在A股上市，期間可能還有融資計劃安排，已選定中金擔任其IPO的財務顧問。在此之前，螞蟻金服對于IPO進度一直避而不談。去年10月，螞蟻金服首席執(zhí)行官彭蕾曾表示，上市并不是一個目標，也沒有時間表，可能是“到一定階段以后水到渠成，就自然發(fā)生了”。稍早前，阿里巴巴集團已完成向螞蟻金服出售中小企業(yè)貸款業(yè)務的事宜，這意味著雙方的股權及業(yè)務均已正式厘清。螞蟻金服登陸資本市場的股權及業(yè)務障礙問題就此解決。一個重要細節(jié)是，在2014年8月阿里巴巴上市前夕，阿里曾修改招股說明書，厘清阿里巴巴和支付寶之間的關系。更新的招股書顯示，阿里董事會、軟銀、雅虎、小微金服(螞蟻金服的前身)各方通過了新的協(xié)議：阿里集團每年將獲得37.5%的小微金服稅前利潤。一旦小微金服上市，阿里集團可以選擇“利潤分享”終止，從而一次性獲得IPO時小微金服總價值的37.5%。新協(xié)議還約定，小微金服IPO時的估值需超過250億美元，融資金額超過20億美元。從螞蟻金服首輪融資的估值情況看，顯然會遠遠超過250億美元。對于“坐享其成”的阿里巴巴而言，螞蟻金服IPO時估值越高，屆時就能分得更多的羹。螞蟻金服的“錢袋”在整個螞蟻金服的業(yè)務體系中，支付、理財、融資、保險等業(yè)務板塊僅是浮出水面的一小部分，真正支撐這些業(yè)務的則是水面之下的云計算、大數據和信用體系等底層平臺在悉心培植金融生態(tài)鏈的同時，螞蟻金服也在積極尋求相關監(jiān)管層的認同。2月10日，馬云率螞蟻金服CEO彭蕾等干將，在證監(jiān)會做了一場分享互聯(lián)網、互聯(lián)網金融的發(fā)展前景的交流，當眾自陳了螞蟻金服的發(fā)展和初衷。但對于更多人而言，螞蟻金服的架構依舊是個謎團。本報獲得的推介材料，首度曝光了螞蟻金服的業(yè)務版圖及盈利前景。作為螞蟻金服發(fā)展最早的業(yè)務，以支付寶為核心的第三方支付之優(yōu)勢地位難以撼動。資料披露，截至2014年9月底，螞蟻金服動態(tài)年活躍用戶數量達到3.26億，已超過全球主要第三方支付平臺PayPal的年活躍用戶數(1.6億)，成為全球最大的第三方在線支付公司。支付業(yè)務貢獻了螞蟻金服超過70%的營業(yè)收入，其收入主要來自提供第三方支付服務收手續(xù)費及支付平臺所產生的備付金利息收入。支付寶是中國占有率第一的互聯(lián)網第三方支付，占有率超過50%，遠超第二名財付通19.4%的市場份額。在移動端，支付寶錢包動態(tài)年活躍用戶數達1.89億，在移動支付市場份額超過80%，占有絕對領先地位。除此之外，螞蟻金服旗下還有現(xiàn)金管理、理財、融資及其他業(yè)務。其中，現(xiàn)金管理業(yè)務主要以余額寶為代表，截至2014年9月，余額寶存量用戶數達4442萬人，是全球活躍用戶數最多的現(xiàn)金管理工具；理財業(yè)務以2014年5月推出的招財寶為代表，以海量客戶的碎片化資金去匹配并滿足來自中小微企業(yè)為主的碎片化融資需求，截至2014年12月31日，累計交易金額達339億元，月環(huán)比增長100%；融資業(yè)務主要包括針對小微企業(yè)的貸款業(yè)務和針對個人的信用貸款業(yè)務。除了以上成熟的業(yè)務板塊外，螞蟻金服還在探索諸多的金融模式，包括眾安保險(開發(fā)適合互聯(lián)網經濟的保險產品，例如運費退貨險)、芝麻征信(利用互聯(lián)網大數據進行風險定價)、網絡銀行等，這些業(yè)務未來極具想象空間。螞蟻金服CFO井賢棟曾表示，在整個螞蟻金服的業(yè)務體系中，支付、理財、融資、保險等業(yè)務板塊僅是浮出水面的一小部分，真正支撐這些業(yè)務的則是水面之下的云計算、大數據和信用體系等底層平臺。螞蟻金服的戰(zhàn)略，就是開放這些底層平臺。財務數據方面，螞蟻金服2014財年營業(yè)收入101.5億元人民幣，較2013財年同比增長91.6%；調整后凈利潤26.3億元人民幣，凈利潤率為26%。資料樂觀預測，支付業(yè)務、融資業(yè)務和理財業(yè)務的快速發(fā)展，將帶來公司2015-2017財年營業(yè)收入49.6%的復合增長，預計2015-2017財年凈利潤復合增長率為63.5%。馬云的駕馭術推介資料也坦言，螞蟻金服現(xiàn)有業(yè)務涉及很多和阿里巴巴之間的關聯(lián)交易，在IPO之前需要征得相關監(jiān)管部門的特批據資料披露，螞蟻金服現(xiàn)有股東僅兩名，為杭州君瀚(有限合伙)和杭州君澳(有限合伙)，持股比例分別為57.86%和42.14%。杭州君瀚的LP是馬云和謝世煌，杭州君澳的LP是劉振飛、吳詠銘、陸兆禧、彭蕾等阿里高管，其共同的GP是馬云控制的云鉑投資。2013年底，螞蟻金服(時名“小微金服”)曾透露，公司將把40%的股份分給公司員工以及阿里巴巴集團全體員工作為股權激勵，剩余60%的公司股份將用于在未來分步引進戰(zhàn)略投資者。另外，馬云在螞蟻金服的持股比例不高于其在阿里巴巴集團的持股比例。阿里巴巴IPO前，馬云的持股比例為8.9%。從推介資料“期間可能還有融資計劃安排”的表述看，螞蟻金服A輪融資引入戰(zhàn)略投資者，只是股權騰挪的第一步?！暗梢钥隙ǖ氖?，與阿里巴巴一樣，無論股權怎么稀釋，馬云一定會掌握螞蟻金服的話語權?！币晃籔E人士如是說。有限合伙制就是馬云青睞的運作模式。2014年4月，華數傳媒宣布向唯一對象云溪投資定向增發(fā)融資65億元。云溪投資為有限合伙企業(yè)，三名股東分別為史玉柱、云煌投資和謝世煌，持股比例分別為0.9943%，0.0002%和99.0055%。其中，史玉柱為普通合伙人、執(zhí)行事務合伙人，云煌投資為普通合伙人，謝世煌為有限合伙人。云煌投資的股東為馬云和謝世煌，持股比例分別為99%和1%。謝世煌系阿里巴巴的創(chuàng)始人之一，其參與華數傳媒定增的巨額資金來源于向浙江天貓借款。恒生電子，近期推出一項員工投資“創(chuàng)新業(yè)務子公司”的持股計劃。按照方案，恒生電子將與公司全資子公司云暉投資、公司員工共同成立多家有限合伙企業(yè)，作為“創(chuàng)新業(yè)務子公司”的投資主體平臺公司，并引入了“股份增值權”的全新設計。不過，從A股市場現(xiàn)有IPO規(guī)則看，螞蟻金服上市還存在不少障礙。對此，推介資料也坦言，螞蟻金服現(xiàn)有業(yè)務涉及很多和阿里巴巴之間的關聯(lián)交易，在IPO之前需要征得相關監(jiān)管部門的特批。此外，公司很多業(yè)務圍繞電商平臺開展，對阿里集團業(yè)務有較高依賴，且整個收費定價機制和阿里的業(yè)務發(fā)展策略都將影響公司的關鍵財務數據。投行人士對記者表示，盡管具體政策尚未落地，但監(jiān)管層鼓勵互聯(lián)網企業(yè)A股上市的態(tài)度很明確。更重要的是，隨著注冊制推行，類似螞蟻金服這樣的互聯(lián)網企業(yè)上市門檻將大大降低?！安贿^，像螞蟻金服這樣的大型企業(yè)，對于IPO有多種備選方案，境外市場也會是選擇之一?！?/div>