質檢
康美藥業(yè)27日晚間發(fā)布的年報透露,電子商務平臺將成為公司未來的戰(zhàn)略核心。據(jù)了解,公司互聯(lián)網(wǎng)第三方支付牌照和預付卡牌照已經(jīng)獲得中國人民銀行廣州支行審核通過,目前正在公示期,公示期后將待中國人民銀行批準。分析人士認為,康美藥業(yè)電子商務運作以及資源儲備已十分成熟,公司有望做成集中藥信息發(fā)布、B2B交易、倉儲、質檢、物流、金融支付的平臺服務商。年報顯示,公司2013年實現(xiàn)營業(yè)總收入133.58億元,比上年同期增長19.65%;歸屬于上市公司股東扣非的凈利潤18.53億元,比上年同期增長28.20%。值得注意的是,公司在年報中首次提出,電子商務將成為公司未來發(fā)展的戰(zhàn)略核心,并提出將由中藥全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式倡導者到提供商角色的轉變。據(jù)了解,公司近年來加大了信息化建設力度,涉足電子商務、電子支付、支付結算和清算系統(tǒng)技術開發(fā)等。目前,公司已在電子商務領域儲備了一系列資源。其中,康美中藥網(wǎng)為商務部第一批中藥材電子商務示范平臺,是行業(yè)最權威的中藥材信息門戶,依托其發(fā)布的康美·中國中藥材價格指數(shù),是首個由民營企業(yè)編制的國家級中藥材指數(shù)。中藥材大宗交易平臺(e藥谷)上線運行以來,制定上市品種標準6個,成交量達20多萬噸,業(yè)務電子盤面達50多億元,預計到2014年底總上市品種約為20個;此外,“康美之戀”健康云平臺項目已啟動,旗下康美商城(B2C平臺)也已上線運行。而公司線上線下結合的中藥材交易平臺“康美中藥城”預計將在5、6月份上線。
一起惠2014-03-28 11:05:41848 次
【一起惠訊】3月25日消息,一起惠獲悉,國家發(fā)展改革委、財政部、商務部、人民銀行、海關總署、稅務總局、工商總局、質檢總局等8個部委已于3月20日正式同意東莞市、義烏市、泉州市等30個城市創(chuàng)建國家電子商務示范城市。今天下午,國家發(fā)改委已在其官方網(wǎng)站上正式對外公布這一消息。新獲批準的30個城市是:東莞市、義烏市、泉州市、莆田市、徐州市、長沙市、株洲市、溫州市、貴陽市、宜昌市、贛州市、常州市、濟南市、臺州市、濰坊市、呼和浩特市、西安市、揭陽市、煙臺市、蕪湖市、無錫市、石家莊市、南昌市、沈陽市、洛陽市、蘭州市、合肥市、桂林市、襄陽市、太原市。上述提到的8個部委在通知中強調(diào),各?。▍^(qū)、市)人民政府要支持國家電子商務示范城市創(chuàng)建工作,在政策、資金等方面加大支持力度。而獲批的示范城市則要大力發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務、制造業(yè)電子商務、傳統(tǒng)服務業(yè)電子商務、民生領域的電子商務以及跨境電子商務。同時要積極配合國家有關部門開展電子商務相關法規(guī)、政策的研究制定和試點工作。一起惠了解到,2011年11月16日,北京、天津、上海、重慶等21個城市(后增加到23個)被授予“國家電子商務示范城市”牌匾。這23個城市包括:北京市、天津市、上海市、重慶市、青島市、寧波市、廈門市、深圳市、哈爾濱市、武漢市、廣州市、成都市、南京市、長春市、杭州市、福州市、鄭州市、昆明市、銀川市、南寧市、吉林市、蘇州市,汕頭市。也就是說,目前全國已有53個城市獲批創(chuàng)建國家電子商務示范城市。附通知原文:關于同意東莞市等30個城市創(chuàng)建國家電子商務示范城市的通知發(fā)改高技[2014]469號有關省、區(qū)、市人民政府:為貫徹落實《國務院關于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》(國發(fā)[2013]32號)中關于加快推進電子商務示范城市建設的工作部署,按照國家發(fā)展改革委等13部門辦公廳《關于進一步促進電子商務健康快速發(fā)展有關工作的通知》(發(fā)改辦高技[2013]894號)的有關要求,經(jīng)研究并評議論證,同意東莞市、義烏市、泉州市、莆田市、徐州市、長沙市、株洲市、溫州市、貴陽市、宜昌市、贛州市、常州市、濟南市、臺州市、濰坊市、呼和浩特市、西安市、揭陽市、煙臺市、蕪湖市、無錫市、石家莊市、南昌市、沈陽市、洛陽市、蘭州市、合肥市、桂林市、襄陽市、太原市等共30個城市創(chuàng)建國家電子商務示范城市?,F(xiàn)將有關事項通知如下:一、各?。▍^(qū)、市)人民政府要支持國家電子商務示范城市創(chuàng)建工作,在政策、資金等方面加大支持力度,及時總結宣傳示范城市經(jīng)驗,發(fā)揮示范城市對本省區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的輻射帶動作用。二、各示范城市要把創(chuàng)建國家電子商務示范城市作為增強城市競爭優(yōu)勢的新途徑。充分發(fā)揮電子商務在優(yōu)化資源配置、提升產(chǎn)業(yè)結構和帶動就業(yè)等方面的作用,利用電子商務突破城市地理空間和自然資源的限制,促進區(qū)域電子商務的快速發(fā)展,提高城市的經(jīng)濟影響力和輻射力,降低物質資源和能源消耗,發(fā)展綠色經(jīng)濟,改善城市管理,增強公共服務能力。三、各示范城市要把創(chuàng)建國家電子商務示范城市作為促進經(jīng)濟轉型升級的新舉措。大力發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務,加速農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化進程。大力發(fā)展制造業(yè)電子商務,促進產(chǎn)品設計、制造、營銷等各環(huán)節(jié)優(yōu)化重組,提升制造業(yè)質量和效益。大力發(fā)展傳統(tǒng)服務業(yè)電子商務,加速傳統(tǒng)服務業(yè)轉型升級步伐。大力發(fā)展民生領域的電子商務,滿足群眾多樣化需求,改善和提升人民生活水平。大力發(fā)展跨境電子商務,擴展國際貿(mào)易新渠道。四、各示范城市要把創(chuàng)建國家電子商務示范城市作為全面深化改革的新抓手。把建立適應電子商務發(fā)展的新機制、治理電子商務市場的新模式、保障電子商務健康快速發(fā)展的新規(guī)制作為創(chuàng)建工作的首要任務,積極配合國家有關部門開展電子商務相關法規(guī)、政策的研究制定和試點工作,為解決制約電子商務發(fā)展的主要矛盾和關鍵問題探索經(jīng)驗,為國家制定電子商務相關法規(guī)和政策提供實踐依據(jù)。五、各示范城市要充分發(fā)揮政府的協(xié)調(diào)指導作用,依托現(xiàn)有機制設立國家電子商務示范城市創(chuàng)建工作領導小組,切實建立各有關部門分工明確、相互配合的工作機制,以及權責對稱、目標清晰的考核機制。充分調(diào)動各方積極性和創(chuàng)造性,形成上下聯(lián)通、縱橫協(xié)同、政企合作推進電子商務發(fā)展的新局面。六、各示范城市要充分發(fā)揮國家電子商務示范城市創(chuàng)建工作專家咨詢委員會的咨詢指導作用,成立本市電子商務專家組,建立與專家咨詢委員會聯(lián)系、交流與合作的工作機制,依托專家資源,協(xié)助研究解決示范城市創(chuàng)建工作中的矛盾和問題,適時開展相關法規(guī)政策研究、重大工程的過程評估及相關咨詢指導工作。七、各示范城市要根據(jù)確定的創(chuàng)建工作方案要點(詳見附件),研究細化創(chuàng)建目標的具體步驟和工作計劃,落實各項創(chuàng)建任務和保障措施,組織推動重點工程建設,研究解決創(chuàng)建工作中的矛盾和問題,將創(chuàng)建工作落到實處,并不斷提煉提升試點成果,形成示范推廣機制。八、為進一步推動示范城市創(chuàng)建工作,國家發(fā)展改革委、財政部、商務部、人民銀行、海關總署、稅務總局、工商總局、質檢總局將與相關部門協(xié)調(diào)配合,關注和支持示范城市的創(chuàng)建工作,及時總結宣傳示范城市創(chuàng)建工作經(jīng)驗,協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的問題,積極開展示范城市情況溝通、經(jīng)驗總結和成果推廣等工作。附件:各城市創(chuàng)建國家電子商務示范城市工作方案要點(略)國家發(fā)展改革委財政部商務部人民銀行海關總署稅務總局工商總局質檢總局2014年3月20日
一起惠2014-03-26 09:57:04556 次
【一起惠訊】1月10日消息,一起惠最新獲悉,蘇寧易購已于近期低調(diào)上線了電商服務商平臺——蘇寧云臺服務商市場。以向第三方電商服務商開放的形式,引進多種托管、代運營、ERP、攝影服務和品控質檢等服務和產(chǎn)品,協(xié)助開放平臺商家提升運營服務和銷售技巧。一起惠注意到,蘇寧云臺服務商市場中,包括云商店、E店寶、網(wǎng)店管家、又一城、湖畔網(wǎng)絡、五洲在線等知名ISV,淘金時代、世紀良品等代運營服務商,電商拍攝公司綠浪視覺,以及中檢集團、江蘇檢科院等專業(yè)品質監(jiān)控服務商,共計16家入駐。目前,每家服務商在蘇寧云臺服務商市場都有一個獨立頁面,可以用來展示自己的商品和服務。不過,蘇寧云臺服務商市場暫不支持在線訂購,也沒有呈現(xiàn)相關產(chǎn)品的價格,商家如需購買的話只能直接聯(lián)系相關的服務商。有趣的是,在這些展示頁面上,大部分服務商并沒有留下自己的聯(lián)系方式?!疤K寧在服務商市場還處于蹣跚學步的階段,但至少已經(jīng)意識到第三方服務市場的重要性和戰(zhàn)略價值?!庇蟹丈滔蛞黄鸹荼硎?,作為電商開放平臺,勢必要在后端技術支撐上跟得上商家的個性化需求,雖然相比于淘寶和天貓的服務市場,蘇寧還像一個笨拙的“小學生”。此前,蘇寧因技術門檻受限,被消費者和業(yè)界詬病已久。2013年圣誕節(jié)大促期間,蘇寧易購因后臺系統(tǒng)升級(SAP系統(tǒng)全面切換為LES系統(tǒng)),一度造成部分訂單送貨延遲,讓蘇寧易購臉上無光。另一方面的挑戰(zhàn)是,長期在家電市場搏殺的蘇寧,在日用百貨、圖書、服裝、化妝品、母嬰等類目的運營上仍處于成長階段,亟需有專業(yè)的運營服務商協(xié)助下,共同為商家營造一個可持續(xù)運轉、高效率的空間。實際上,據(jù)一起惠了解,對服務商這塊蛋糕,包括京東、當當、1號店、qq網(wǎng)購等一眾電商平臺已覬覦良久。自2012年開始,上述電商大佬就開始打量電商服務市場,并迅速作出動作。目前,京東、當當電商服務市場均已上線運營,且先后放出各種扶持政策。這對于那些長期依賴淘寶,且在紅海中廝殺的中小服務商而言,也許是一條不錯的出路。而隨著蘇寧云臺服務商市場的加入,2014年電商服務商市場將有望呈現(xiàn)多元格局,各種力量角逐下,利益重新分配或有可能造就出新的市場空間。
一起惠2014-01-10 13:49:38842 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月13日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,商務部、工業(yè)和信息化部、公安部、工商總局、質檢總局、新聞出版廣電總局、食品藥品監(jiān)管總局等7部門將于2013年12月至2014年6月在全國集中開展電視購物專項整治。據(jù)悉,上述7個部門已印發(fā)了《關于開展電視購物專項整治工作的通知》(以下簡稱《通知》)?!锻ㄖ分赋?,此次關于電視購物的專項整治主要從五個方面下手:一是嚴厲打擊電視購物領域的違法犯罪行為;二是嚴格監(jiān)管電視購物經(jīng)營行為;三是加強電視購物頻道誠信服務建設;四是加大宣傳教育和社會監(jiān)督力度;五是建立健全促進行業(yè)規(guī)范發(fā)展的長效機制。一起惠返利網(wǎng)注意到,針對電視購物的打擊對象中,藥品、保健食品、醫(yī)療器械將首當其沖,同時不具備產(chǎn)品質量檢驗合格證明的電視購物廣告也將依法被查處。此外,《通知》還督促電視購物企業(yè)完善“冷靜期”退貨、保證金、第三方支付等機制,開展行業(yè)信用評價,建立企業(yè)失信懲戒機制。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,電視購物行業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展勢頭的同時問題拼出,特別是有的企業(yè)制售假冒偽劣產(chǎn)品、夸大宣傳、誤導消費者、售后服務虛假承諾等問題突出,嚴重侵害了消費者合法權益,損害了電視傳播機構的公信力。而此次專項整治活動旨在保護消費者權益,有助于促進電視購物行業(yè)的健康發(fā)展。
2013-12-13 11:06:28888 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】10月12日消息,近日傳出已被公安機關查封的移動電商移淘商城日前有了新動靜。電商資深人士龔文祥在微博中透露,移淘商城或將在近兩日內(nèi)重新開張。移淘商城移動客戶端截圖根據(jù)龔文祥提供的疑似移淘商城內(nèi)部人員爆料信息,移淘商城在國慶節(jié)期間對商城產(chǎn)品進行了全面質檢,對問題產(chǎn)品進行了全面處理?!澳壳?,移淘商城正處于升級狀態(tài),服務器將全面升級,預計明、后兩天回復?!倍驮谌烨?,有網(wǎng)友爆料稱移淘商城因為售假已被公安機關查封,網(wǎng)站也無法登陸,客服電話無人接聽,老板不知去向。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,移淘商城成立于2010年3月,創(chuàng)始人為劉蕭崴,是與國內(nèi)另一家電商買賣寶類似的手機購物平臺。公開資料顯示,移淘在2012年進行了B輪千萬級融資,投資方為東方富海與達晨創(chuàng)投。有媒體報道稱,目前移淘商城會員超過500萬,日均訂單處理量超過1萬單,每日發(fā)貨5000~6000單,月成交額達7000萬元。
2013-10-13 10:49:10836 次
有接近聚美優(yōu)品人士透露,假貨風波之后,聚美優(yōu)品訂單減少30%以上,對公司業(yè)績造成極大影響3月以來,垂直化妝品電商間的戰(zhàn)爭波瀾起伏,各種問題層出不窮。近日,聚美優(yōu)品更是卷入其中,被曝施壓供應商涉嫌不正當競爭,且陷入造假風波。對此,有業(yè)內(nèi)人士向本報記者透露,聚美優(yōu)品來貨渠道或存有漏洞。不過,聚美優(yōu)品相關人士告訴記者:“聚美自成立之初就堅持與正規(guī)代理商建立合作,很早就在采購部專門設置自己的質檢員,所有產(chǎn)品都是實物拍攝,采購商品的進貨渠道更是經(jīng)過層層把關?!庇唵未蠓鶞p少投訴量增多實際上,雖然聚美優(yōu)品方面表示,造假事件對公司銷售并無影響。但據(jù)記者了解,聚美優(yōu)品假貨風波之后,訂單大幅減少。記者曾多次撥打聚美優(yōu)品官方客戶電話,均因客服全線繁忙被掛斷。一位接近聚美優(yōu)品人士表示:“假貨風波事件之后,聚美優(yōu)品訂單減少30%以上,投訴量大幅提升,消費者要求退換貨現(xiàn)象不斷,對公司業(yè)績造成極大影響。”此前聯(lián)合創(chuàng)始人陳鷗在聚美優(yōu)品推出三十天無條件退貨、全程保障、100%正品的三大政策,搶占市場。然而不足兩年,聚美優(yōu)品卻負面消息纏身,除了“假貨”質疑,日前還被曝出涉嫌“施壓供應商”,要求供應商不向其他電商提供促銷支持,否則將面臨賬期延長甚至解除合作。值得一提的是,陳歐將這些風波視為“競爭者慣用手法”。為增強消費者網(wǎng)購化妝品的信心,近日,陳鷗聯(lián)合歐萊雅、玉蘭油、佰草集、謎尚、曼秀雷敦等40多家國內(nèi)外品牌聯(lián)合發(fā)起成立“真品聯(lián)盟”,并發(fā)出電商“行業(yè)自律”宣言。不過陳鷗的這一舉動并未平息爭議,反而引來新一輪質疑。來貨渠道存漏洞?那么,對于消費者最為關心的假貨問題,到底是否真有其事呢?對此,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會一位人士表示,關于聚美優(yōu)品賣假貨的說法只是來自于一位自稱是“聚美優(yōu)品前員工”的網(wǎng)友,其可信度低,需要有客觀事實為依據(jù)。而一位廣東化妝品銷售渠道商告訴記者:“造假現(xiàn)象在化妝品屢見不鮮,對于聚美優(yōu)品這樣大型化妝品網(wǎng)站來說,渠道一般較為正規(guī)。網(wǎng)站產(chǎn)品價格低于專柜,一方面是減去人工、店面等成本,另一方面不乏可能有部分水貨充量。”值得一提的是,此次聚美優(yōu)品爆發(fā)造假風波,不少大牌化妝品企業(yè)卻選擇與其撇清關系,這與聚美優(yōu)品的強硬態(tài)度不無關系。據(jù)樂蜂網(wǎng)爆料,聚美優(yōu)品要求各品牌供應商給予最大力度促銷,并將賬期延長逾60日。此外,對于聚美優(yōu)品的產(chǎn)品的渠道和來源,部分化妝品企業(yè)也有所質疑。一位化妝品品牌負責人表示:“部分化妝品銷售網(wǎng)站來貨渠道存在漏洞,并非從正規(guī)渠道獲得,其中不乏一些大型銷售網(wǎng)站?!辈贿^,中投顧問高級研究員黎雪榮表示,電商聚美優(yōu)品在行業(yè)內(nèi),尤其是細分化妝品細分市場中的實力不容忽視。陷入假貨風波主要是因為近期其產(chǎn)品質量、服務態(tài)度等引發(fā)消費者質疑,而聚美優(yōu)品難以拿出確鑿的證據(jù)來洗刷自己的清白。雖然風波來勢洶洶,短期內(nèi)對企業(yè)會有不利影響,但從長期看,不會對企業(yè)造成致命的威脅。行業(yè)惡性競爭對手互揭短實際上,在一向被認為“水很深”的化妝品業(yè),高價和大品牌產(chǎn)品成為眾多不規(guī)范商家“動刀”的目標,由于化妝品價格高、產(chǎn)品質量層次不齊,有著巨大利潤“縮擠”空間,且渠道復雜,從而讓商家有機會謀取巨額利益。而為了奪取這塊巨大的蛋糕,競爭對手之間也“大打出手”。3月初,聚美周年慶大促銷,3天網(wǎng)站銷售即過10億元。當時,垂直化妝品電商口水仗一度升級,樂蜂網(wǎng)暗指聚美優(yōu)品對供應商提價,湖南衛(wèi)視與淘寶網(wǎng)合作的嗨淘網(wǎng)更是微博質問其賣假貨。對此,有業(yè)內(nèi)人士表示,電商惡性競爭,不利于行業(yè)內(nèi)建立合理、有序、公平的競爭環(huán)境,為電商未來的長期健康發(fā)展埋下了隱患。而價格戰(zhàn)不斷,不僅進一步擠壓了行業(yè)利潤,使雙方兩敗俱傷,而且也不利于維護消費者的正當權益。業(yè)內(nèi)人士還指出,電商最大的優(yōu)點在于高開放、靈活性強、成本低,劣勢在于售后服務不健全,商品價格競爭激烈,利潤微薄,企業(yè)為了降低成本,在售后服務等方面勢必會“偷工減料”,損害消費者正當權益。未來需要在售后服務、個性化服務、保障產(chǎn)品質量等方面有所提升。
2013-03-23 01:59:501475 次
(燕趙都市報記者任國?。┤缃?,網(wǎng)絡購物已經(jīng)成為不少市民的主要購物方式之一,但網(wǎng)購的東西在網(wǎng)上看不見摸不著,單單憑幾幅照片和三言兩語的商品描述,很難讓人放心。于是,不少商家打出接受“專柜驗貨”的旗號。但記者走訪省會部分品牌專柜發(fā)現(xiàn),多數(shù)專柜并不支持網(wǎng)購驗貨。網(wǎng)購需小心專柜驗貨不靠譜反映:跑遍全城無專柜支持“驗貨”商場里售價600多元的鞋子在網(wǎng)上只需200多元,而且聲稱“保證正品”,支持“專柜驗貨”等。品牌、低價的誘惑讓王女士興奮不已,隨后她從網(wǎng)上購買了這款鞋子。但拿到鞋子后,她發(fā)現(xiàn)色澤和商場專柜看到的有差別,于是決定到專柜驗一下貨,“但專柜稱他們并不提供驗貨方面的服務。幾乎跑遍了全城,也沒找著一家提供驗貨的?!笔钆恳恢庇弥尺M口品牌化妝品,近來她也被網(wǎng)上的低價和支持“專柜驗貨”的宣傳給吸引了,于是從網(wǎng)上購買了一款該品牌的化妝水和防曬霜?!吧虉鍪窃瓋r,網(wǎng)上能打六七折,一下子少了幾百元呢?!钡玫缴唐泛螅睦镉行┎惶?,于是打算拿到專柜鑒定一下,但沒想到售貨員都很警惕,到底是真是假,她們也不說。還說就算是假的,她們也不會給開鑒定證明。調(diào)查:“專柜驗貨”本身就不存在隨后,在某網(wǎng)購網(wǎng)站搜索“專柜驗貨”,找到相關寶貝594859件,這些店家均稱可以接受“專柜驗貨”。但事實上,為了避免不必要的麻煩,很多專柜都不提供驗貨服務。記者在省會多家商場了解到,包括皮包、化妝品、手表、服裝、電器、眼鏡柜臺在內(nèi),幾乎所有的品牌專柜都不提供驗貨服務,僅有個別品牌表示“可以幫著看一看”?!拔覀兤放茖9袷遣粫榭蛻籼峁炟涍@一服務的?!痹谏虉?,多位品牌銷售人員均這樣說。一位箱包銷售人員告訴記者,由于市場上存在大量仿貨,因此代理公司“三令五申”不允許為任何人驗貨?!八^專柜驗貨,多是網(wǎng)上商家的噱頭,專柜從來沒有提供這項服務。我們都是銷售人員,怎么可能在短時間內(nèi)鑒別出真假呢?”一位鐘表銷售人員說。此外還了解到,按照國家相關規(guī)定,只有廠家、國家檢驗鑒定機構能夠對產(chǎn)品的真?zhèn)芜M行有效辨別,并出具書面報告。也就是說,專柜、專賣店作為一級代理商,無權對商品真?zhèn)芜M行認定。正是有了這樣的“漏洞”,賣家才習慣性地把“專柜驗貨”四個字放到商品介紹中。深入:即便驗貨為假,想退貨也很難“事實上,即便驗貨為假,想退貨也很難,因為必須專柜證明‘貨假’才能退貨?!笔O女士春節(jié)前網(wǎng)購了一款進口玻璃杯,因為價格比較高,她很想驗一下真?zhèn)?。最后,?jīng)過多方找關系,商場專柜人員才告知是假貨,并給出了一些依據(jù),但是不能提供“假貨”證明?!昂髞砗途W(wǎng)上賣家交涉,對方只說自己是正品,除非有假貨證明,否則不能退貨?!彪m然網(wǎng)上一些賣家有“假一賠十”、“正品保障”或者“退貨”等服務條款,但是如果買到的是假貨,要維權也是非常難的。隨后,記者咨詢多家標明支持“專柜驗貨”的網(wǎng)絡店家,他們均表示:如果驗出了不是真貨,肯定會退貨,但必須要有專柜出示的證明。實體店都不提供“驗貨”服務,就更別說出具“貨假”或“貨真”的證明了。唯一的途徑就是找工商質檢部門開具證明,但是到工商質檢部門做質量檢測,費時費力不說,價格也不菲,在消費者看來,這樣一折騰還不如去實體店買呢。而且國外進口的商品,網(wǎng)上店家表示,境外商品與國內(nèi)商品本就不同,驗貨還必須到國外專柜驗,這對于很多消費者來說根本就是不可能的事。提醒:莫輕信“專柜驗貨”正規(guī)廠家、銷售商對導購人員都有明文規(guī)定,不得向顧客提供產(chǎn)品鑒別服務,強調(diào)其沒有權利鑒別網(wǎng)購產(chǎn)品。而一些網(wǎng)店正是利用了專柜商家的這一心理,謊稱“支持專柜驗貨”,但實際上并不具備可操作性。“其實就是一種忽悠、促銷手段。對于店家來說,多一句‘支持專柜驗貨’可以增加客流量,何樂而不為呢?”一位網(wǎng)絡賣家坦言,很多買家買東西之前都喜歡問店家,是不是正品,支不支持專柜驗貨,但是很少有買家拿到商品后真的跑去商場驗貨。而即使真去驗貨,也很難有個結果,最后都不了了之。這也是網(wǎng)上遍地“支持專柜驗貨”的原因。對此,有資深買家建議,網(wǎng)購時盡量選擇品牌商的官方網(wǎng)店,或者在有品牌商家出具網(wǎng)上經(jīng)銷許可的網(wǎng)店購買;盡量選擇自己熟悉包裝、氣味、質地等細節(jié)的品牌;除了要看信用評級以及買家評價之外,還要賣家提供明確的防偽證明。此外,選擇支持“七天無理由退換”的賣家也能有效避免退貨過程中遭遇的尷尬。
2012-11-15 23:31:043735 次