質(zhì)量問題
一.購物指南1.為滿足顧客對于多樣化、有保障的海外正品的購物需求,1號店特別開放“1號海購”平臺。頁面中標有“1號海購”字樣的商品,均為1號店(通過其香港公司即新崗嶺有限公司)或認證商家(想加入,請點擊“商家入駐”)采購自海外的原裝正品,并通過海外直郵、保稅倉(含自貿(mào)區(qū))清關(guān)發(fā)貨的模式,送達至顧客手中?!?號海購”商品分為兩種類型,即“1號海購自營商品”與“1號海購認證商家”提供的商品,對此商品詳情頁中有區(qū)分標識,二者區(qū)別主要在于購物流程與售后服務(wù)。您可通過前臺搜索或“1號團”推出的“全球團”查找到“1號海購”商品。2.購買1號海購商品的基本流程如下:(僅本網(wǎng)站注冊會員可參與1號海購,購買1號海購自營商品還需在符合相關(guān)部門監(jiān)管要求的支付平臺注冊以完成訂單支付。)二.購物協(xié)議1號海購所提供的商品均在海外生產(chǎn)或銷售,通過中國海關(guān)清關(guān)后配送至顧客手中。因購買“海購”商品存在的特殊性,請顧客在購物前務(wù)必知悉《1號海購商品購物協(xié)議》,并點擊確認同意,否則將無法購買“1號海購”商品。三.支付方式1.1號海購自營商品暫時只支持符合相關(guān)部門監(jiān)管要求的支付機構(gòu)進行訂單支付。首次使用該支付方式時,需要顧客進行注冊,并完成實名認證,請顧客配合上傳身份證信息,身份信息將會得到嚴格保密。2.1號海購認證商家的商品支持1號店現(xiàn)有線上支付方式,參見1號店通用【支付方式】規(guī)定;如有特殊,請參照商家公示規(guī)則。四.清關(guān)繳稅1.清關(guān)在1號海購購買海外商品須承諾為個人合理自用,并依中國海關(guān)規(guī)定按入境個人郵遞物品清關(guān)。單個包裹若含多件商品,則總額不可超過1000元/800元(寄自港、澳、臺地區(qū));若為單件不可分割商品,經(jīng)海關(guān)審核屬個人合理自用的,則不受該金額限制。2.繳稅1號海購商品均作為個人郵寄物品入境,依中國法律規(guī)定,需向中國海關(guān)申報繳納行郵稅。行郵稅稅率請參閱《中華人民共和國進境物品完稅價格及稅率表》。當應(yīng)征稅額小于等于人民幣50元時,海關(guān)予以免征;大于50元時則需要繳納。稅金繳納與承擔方式請以商家公示或商品詳情頁規(guī)定為準。海購商品,若產(chǎn)生稅金,將按照海關(guān)實時更新的稅率表計算稅額。五.配送方式1.配送時間1號海購商品有兩種配送方式,所有配送時效從確認顧客身份證信息上傳完成并審核通過之日起算,未收到身份證信息不能發(fā)貨,敬請諒解!1)海外直郵:顧客直接從海外采購后經(jīng)由國際快遞直接配送,一般在收到身份信息并被審核通過后3個工作日內(nèi)發(fā)貨,4-14個工作日到貨,遇特殊情況可能會延長至22個工作日或更久,根據(jù)發(fā)貨地不同,到貨時間有所差異。2)保稅倉發(fā)貨:商家批量采購后存至海關(guān)監(jiān)管的保稅倉(含自貿(mào)區(qū)監(jiān)管倉)內(nèi),待顧客下單后清關(guān)發(fā)貨。一般在收到身份信息并被審核通過后5個工作日內(nèi)由保稅區(qū)發(fā)貨,3-10個工作日到貨,但因涉及海關(guān)清關(guān)及物流銜接,可能會有所延長。以上發(fā)貨、收貨時間受海關(guān)清關(guān)、國際運線等客觀因素影響,特殊情況下會有延遲,請顧客購買時預(yù)先考慮到貨周期并提前備貨!2.配送運費通常情況下,購買1號海購商品會產(chǎn)生相應(yīng)的物流費用,一般會基于購買件數(shù)或重量預(yù)先收取或按實收取。除特別注明之外,向顧客收取的海購運費包括了所有配送環(huán)節(jié)上的費用。1號海購自營商品國內(nèi)配送均由順豐公司完成,當前配送范圍及運費細則請參考如下:1.1號海購商品作為海外商品清關(guān)后,會直接配送至顧客手中。故在此提醒您,務(wù)必當場驗貨后再簽收,暫不支持無理由拒收,如您強制拒收,配送人員有權(quán)留置送達,同時我們將不予退還訂單款項;2.購買1號海購認證商家的商品,如收貨時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或錯發(fā)漏發(fā),您可及時聯(lián)系商家協(xié)商解決;3.購買1號海購自營商品,驗貨時發(fā)現(xiàn)問題,可聯(lián)系1號店客服400-007-1111。七.發(fā)票問題顧客購買“1號海購自營商品”,則無法獲取中國法律規(guī)定的發(fā)票;“若購買“1號海購認證商家“的商品,是否能獲取中國法律規(guī)定的發(fā)票,請參見其商品詳情頁。八.退貨規(guī)則1.1號海購所有商品暫無法支持換貨;如遇質(zhì)量問題可與商家聯(lián)系確認,達成一致后進行退貨操作,相關(guān)退貨流程請以商家頁面為準。2.1號海購自營商品接受質(zhì)量問題的退貨,顧客在收到商品7天內(nèi)若發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,可向1號店在線申請退貨,通過審核后,可依系統(tǒng)指示將商品寄回至指定的退貨地址:上海市奉賢區(qū)大葉公路3988號4號庫80號口(請不要使用中通、EMS、平郵、到付快遞退貨)收貨人:1號店聯(lián)系電話:18017067935東莞市洪梅鎮(zhèn)洪屋渦村望沙路115號(近洪梅第一小學(xué))(請不要使用EMS、平郵、到付快遞退貨)收貨人:1號店退貨組聯(lián)系電話:0769-813307193.1號海購認證商家商品同樣接受質(zhì)量問題的退貨(部分國家規(guī)定的特殊品類除外),具體流程請以商家頁面為準。參加“7天無理由退貨”的1號海購商家,在商品詳情頁下方有相關(guān)標識;若標識為灰,則表示該商家不參加“7天無理由退貨”。4.退款問題:退貨成功后1號店會在1-3個工作日內(nèi)為顧客操作退款,銀行退款時效可點擊參照“退款時效”頁面內(nèi)容。九.咨詢與建議關(guān)于1號海購商品本身或購物流程,有問題或建議,可撥打客服熱線
一起惠2018-01-24 09:29:17387 次
國美在線,個人喜歡稱國美為國之美的,因為一點點的愛國情結(jié)吧,再一個就是本人購物呀什么的都喜歡在國美在線的,有時因為一些特殊的原因,我還去過國美在線的“淘實惠”頻道的,這個是真的嗎?小編可以告訴你是真的哦,只不過在淘實惠所售的商品都不是全新商品,如果你對商品要求很高的人慎重購買了,在買之前也要認真仔細閱讀商品信息頁面中的具體說明了。他不像有些網(wǎng)上商城經(jīng)常把樣品呀什么的充全新的再發(fā)出去,在國美在線,這些都是非全新商品哦!所以小編說這里還是有優(yōu)惠可淘的!下面小編就和大家說一下何為淘實惠商品:1)主機全新:商品機頭全新,但附件(充電器、電池、包裝等)有已使用或破損情況;2)包裝破損:商品外包裝破損,機頭及配件全新;3)已維修:商品已送至廠家售后維修完畢,不影響任何使用,商品外觀情況詳見圖片;4)無原包裝:該類商品無廠家原包裝,機頭及附件無質(zhì)量問題;5)外觀劃痕:此類商品外觀有損傷,但不影響任何使用。3、淘實惠商品無法保留庫存,請您及時結(jié)算。商品的價格和庫存將以訂單提交時為準;4、淘實惠所售商品均附帶發(fā)票,請放心購買;5、淘實惠所售商品支持在線支付及貨到付款的支付方式;6、購買淘實惠商品簽收時請要求配送人員配合開箱驗貨,商品正常簽收后關(guān)于商品外觀問題將無法辦理退貨服務(wù);7、淘實惠所售商品不支持換貨、不支持無理由退換貨、支持7天內(nèi)質(zhì)量問題退貨;8、淘實惠所售商品不可參與評價,曬單和收藏,且不支持獲取評價積分;9、淘實惠所售商品均不參與商城的活動;10、淘實惠所售商品只支持使用紅券、藍券兩種類型優(yōu)惠券;11、退貨標準:1)外觀損的商品,收到商品外觀與網(wǎng)頁殘次描述不一致,可以拒收商品;如付款方式為貨到POS已付款,需配送人員出具相應(yīng)的開箱殘證明,可以辦理退貨;2)外觀損的商品,收到商品外觀與網(wǎng)頁殘次描述一致,收到商品7天內(nèi)出現(xiàn)非人為質(zhì)量問題并與國美在線反饋,經(jīng)核實確認后可以辦理退貨;3)已維修好的商品,收到商品外觀與網(wǎng)頁殘次描述不一致,可以拒收商品;如付款方式為貨到POS已付款,需配送人員出具相應(yīng)的開箱殘證明,可以辦理退貨;4)已維修好的商品,收到商品7天內(nèi)再次出現(xiàn)非人為質(zhì)量問題并與國美在線反饋,經(jīng)核實確認后可以辦理退貨。個人以為如果是自己用的東東對外觀要求不是很特別的親也可以去看看的。
一起惠2017-12-26 09:24:52480 次
此前不久,習大大發(fā)表相關(guān)命令,表示要大力發(fā)展實體經(jīng)濟。從這一點上我們可以看出,雖然電商行業(yè)的火熱,給我們帶了新的經(jīng)濟增長點和發(fā)展機遇,但是從另一方面上,它對實體經(jīng)濟,造成了相當大的沖擊。尤其是對于那些實體零售店,更是影響深遠。在這樣的情況下,天貓率先再次開起了實體店鋪,名為天貓小店。關(guān)于天貓小店是什么意思,小編就不重復(fù)介紹了,今天咱們聊點其他的。但是,有人有反應(yīng),說天貓小店騙子很多,這是真的嗎?根據(jù)相關(guān)的調(diào)查報告顯示,這一說法是沒有任何根據(jù)的。首先,天貓平臺對于任何一個加盟的實體店鋪,都會進行嚴格的考核,能夠加盟的,都是信譽比較好的人;其次,天貓本身作為一個產(chǎn)品質(zhì)量相對而言比較高的平臺,對于實體店鋪的監(jiān)管也做得比較到位,所以,產(chǎn)品基本上還是很少有質(zhì)量問題。最后,退一萬步說,就算真的有這些片子,但是咱們還有各種市場監(jiān)督、政府管理部門幫助我們進行治理,所以,基本上問題還是不大的。當然,實體店鋪騙子不多,但是網(wǎng)上就多了,下面就是天貓上一些常見的騙術(shù),大家一定要認真看看:一、收貨地址泄露騙子會用A號下單,用B號聯(lián)系你,說我用XX下的單,請核對地址!商家會找到A號的地址發(fā)給B號。這時候又會投訴你泄露買家信息,這個貌似也扣分很嚴重,會罰款!之后的騙子步驟和上個案例一樣,不重復(fù)了!解決方法:遇到此種情況,要么請買家用哪個號下單,就用哪個號來核對地址!用其他號一概不核對,要么截圖聊天記錄,騙子發(fā)下單的旺旺或者訂單號的聊天記錄上傳到投訴頁面!如有敲詐記錄更好!天貓對于有記錄的此種投訴做不成立處理!二、白單騙局什么是白單,就是不想花錢得到東西,尤其虛擬物品,拿設(shè)計來舉例,當我們的設(shè)計師日日夜夜的把設(shè)計做出來,對買家的各種要求都買足的時候,買家會說,這個得發(fā)給我們老板看看,我們老板QQXXXXX,賣家為了滿足“上帝”的要求,賣家就加此QQ,然而此QQ會吧你拉入一個討論組,說和我們的設(shè)計總監(jiān)(又是另外一個QQ)探討,各種探討之后,把源文件發(fā)給設(shè)計總監(jiān)QQ之后!那么商家就會收到退款消息,此時下單的旺旺就會聯(lián)系你,沒收到東西,各種理由退款,然后各種對淘寶規(guī)則的熟悉,發(fā)各種規(guī)則嚇唬賣家,好像和之前下單溝通的時候換了一個人似的,沒錯,他確實換了一個人!我稱此種人為白單專家,此種人對淘寶規(guī)則比賣家還熟悉!買家會找到這種人來幫助自己退款成功!白單專家會收取一定傭金,這樣買家也少花錢,白單專家也賺錢,苦逼的是賣家!解決方法:拒絕除旺旺以外的任何溝通工具!比如QQ微信。旺旺傳文件都有記錄的。三、發(fā)票詐騙大家知道,天貓商家是必須提供發(fā)票的!如果拒絕提供,將會扣6分,罰款1萬!詐騙者用A號購買一個1元,甚至更便宜的東西(騙子不可能下很大成本,另外金額高了商家肯定會開票),下單之后,旺旺會說,請開一個增值稅發(fā)票,有的商家肯定這時候不厭煩,搞什么鬼,1元還要增值稅發(fā)票,腦子進水哦!就會拒絕,或者說不能開發(fā)票!這時候你已經(jīng)上當了!馬上就會有人投訴,說你拒開發(fā)票,隔天會有B號聯(lián)系你說你有個投訴,如果不處理會扣分6分,罰款1萬!要你加他QQ說,3000元幫你投訴撤銷!解決方法:盡量誘導(dǎo)騙子提供投訴編號截圖,證明此騙子是奔著哪個投訴來的!截圖保留騙子的敲詐金額和敲詐目的記錄!上傳到投訴頁面!這時候天貓只會判定此投訴成立,然而也不扣分,也不罰款!并沒有什么用!所以證據(jù)是最重要!四、刷流量騙局當賣家投入大量的財力,人力打造了一個爆款,正在兢兢業(yè)業(yè)的接單發(fā)貨的時候!突然發(fā)現(xiàn)此寶貝的流量暴增,一天上萬甚至幾萬!直接導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率慘目忍睹,下架也不是,不下架也不是,左右為難,過幾天當你快崩潰的時候,就會有聯(lián)系你,目的無非就是敲詐,不多說!解決方法:走自己的路,讓別人刷去吧!天貓官方的說法,這種刷流量不會影響排名!但賣家還是不相信,認為這是天貓解決不了問題的推辭!不必煩惱,確實這樣刷沒什么卵用。其實,對已這些騙子,咱們一定要牢記一個原則:天上絕不會白白掉餡餅。因為騙子們,往往就是抓住了人性中喜歡貪小便宜的弱點,然后通過一系列手段進行擴大,從而達到詐騙成功的目的。只要我們從心理上,秉持著堅決不隨意貪小便宜的想法,那么騙子們的手段,也就無從下手了。當然,一起惠返利網(wǎng)還是希望大家不要因噎廢食,對天貓小店持擯棄態(tài)度,不信,你可以看看,天貓小店前景怎么樣。
一起惠2017-12-21 09:12:50526 次
對于網(wǎng)購族來說,最重要的是質(zhì)量問題,如果你家網(wǎng)店所賣的東西的質(zhì)量達不到我想的要求,那我為什么要買呢?國美在線有假貨嗎?這家店值得我去購買嗎?下面的回答完全的解答了這些問題。國美電器(英語:GOME)成立于1987年1月1日,是中國大陸的家電零售連鎖企業(yè)。國美電器2009年,國美電器入選中國世界紀錄協(xié)會中國最大的家電零售連鎖企業(yè)。2013年,國美門店總數(shù)(含大中電器)達1,063家,覆蓋全國256個城市,同時國美還有542家非上市公司,因此國美集團總門店數(shù)為1605家。2011年4月,國美電子商務(wù)網(wǎng)站全新上線。國美率先創(chuàng)新出“B2C+實體店”融合的電子商務(wù)運營模式。作為中國最大的家電零售連鎖企業(yè),國美在線有假貨嗎?國美在線有假貨嗎?作為網(wǎng)購族都比較喜愛逛的商城到底有沒有假貨呢?我想消費者是最有權(quán)力說話的,那下面我們就去了解一下。某百度知道的網(wǎng)友說:本人就是一個國美的老淘民了。對于網(wǎng)購,我覺得國美能發(fā)展成現(xiàn)在的狀況,東西總的來說,信譽度還是很不錯的。不過有時候也主要看你買什么東西了,如果是電子產(chǎn)品,網(wǎng)購我最相信京東。如果是生活用品、日化品、某些食品等等,要網(wǎng)購我一般會選擇一號店,這些一般不會有假。但是電器類產(chǎn)品的話我還是比較信賴國美的電器,因為它畢竟最大的家電零售企業(yè)。其實國美在線有沒有假貨不是一個人就能決定的,畢竟我們一個人買到假貨并不能代表所有人買的東西都是假貨啊,這并不是百分之百的,就要看我們挑選東西的眼光了。我個人判斷一個網(wǎng)站的東西是否是假貨一定要自己去買過之后才會去判定,但是由于在國美在線的幾次購物買的東西都是比較合心意的,所以我個人目前認為國美無假貨,當然只是現(xiàn)在,因為誰也不知道以后的事是如何發(fā)展的。
一起惠2017-12-01 09:10:13399 次
消費者在國美在線買東西,總有碰到問題:買了我不需要的東西、在送貨過程中產(chǎn)品損壞等等這些。那買家碰到這些問題是怎么解決的呢?需省網(wǎng)的小編已經(jīng)為大家整理好了有關(guān)資訊,請仔細閱讀哦。一、國美在線如何申請退款您聯(lián)系客服工作人員登記了退款相關(guān)信息后,請您提供訂單號給工作人員驗證查實商品以及身份,之后選擇退款途徑。您的退款申請審核后,我們首先將款項退至您的個人帳戶;如您的訂單是在線支付-銀聯(lián)支付的,系統(tǒng)觸發(fā)的退款,會原路返回,返還到您當時支付的銀行卡中。二、國美在線怎么退換貨1、國美在線為您提供了在線受理退換貨的服務(wù),您只需要登錄您的國美在線賬戶,在“售后服務(wù)”頁面中在線提交申請信息即可!具體操作流程如下:2、登錄您的會員賬戶,點擊“我的國美”—“售后服務(wù)”,頁面顯示可辦理退換貨的訂單,在需要辦理退換貨的訂單后點擊“申請”,根據(jù)頁面提示填寫完整信息后,點擊提交。三、國美在線退貨注意事項1.商品所在地在取件能力范圍內(nèi),國美在線將免費提供上門取件服務(wù),并保證您的商品安全。為了避免商品返回途中損壞或配件不全導(dǎo)致復(fù)檢不通過給您帶來的損失,請您備齊商品、附件及其包裝;2.非取件范圍需您將退換貨商品通過普通快遞(不支持到付,不含EMS、順豐、德邦、航空快運)寄回我司,同時請在退換貨的商品包裹上寫明您的訂單號及退換貨單號,收到后復(fù)檢通過即符合退換貨條件的將為您盡快辦理完成退換貨。由此產(chǎn)生的郵資金額會以紅券方式發(fā)放。若取回件經(jīng)檢測非商品本身質(zhì)量問題即不符合退換貨條件的,則取送件運費均由客戶自行承擔;3.需要您保留郵寄商品的憑證即快遞面單,面單內(nèi)容包括商品重量、具體金額、訂單號等信息,將其拍照或掃描后,發(fā)送至國美在線郵箱,我們公司將會在您的退換貨完成后按照實際產(chǎn)生的郵資金額返還紅券。如面單信息出現(xiàn)涂改、重要信息填寫不全面或經(jīng)核實郵資金額與實際不符將不能作為返還郵費的相關(guān)憑證;4.因商品返回庫房需一定的時間,請您耐心等待,退貨的商品要連同發(fā)票一起寄回,否則將延誤退款時間。5、如果您是通過一起惠返利網(wǎng)去國美在線下單的,一旦您申請退貨了,那么您的返利就沒有了!看了以上的資訊,是不是覺得退款也超簡單的,以后都不用擔心了哦。
一起惠2017-11-24 09:42:07503 次
今日0點,洋碼頭“2017全球黑色星期五狂歡節(jié)”正式開啟,開場1分鐘成交4萬多筆訂單,7分53秒,交易額突破1億元,半小時洋碼頭App流量訂單轉(zhuǎn)化率達83%,一小時平均客單價達到718元,比去年略高。品類品牌方面,化妝品、潘多拉、箱包、UGG、運動鞋、保溫杯成熱門。1、結(jié)合服務(wù)升級,洋碼頭推出了全球優(yōu)選團,該產(chǎn)品在碼頭優(yōu)選基礎(chǔ)上,通過大數(shù)據(jù),綜合商品銷售數(shù)據(jù)、用戶評分、商家服務(wù)、品牌影響力、價格信息等上百個維度數(shù)據(jù)進行分析,進行優(yōu)中選優(yōu),推出海外商品團購,品質(zhì)保證,價格也更低。從11月17日至19日,每天推出100款,共有300款商品入選全球優(yōu)選團,并對開團的用戶提供總額數(shù)千萬元的關(guān)稅補貼,總額數(shù)千萬元?!昂谏瞧谖濉弊悦绹Q生56年來,已風靡全球。2014年,洋碼頭的首次引入“黑五”,延續(xù)了“黑五”的折扣、潮流、囤貨、血拼等核心元素,并且在此基礎(chǔ)上了加入更加豐富多元的玩法。據(jù)此前發(fā)布會的內(nèi)容,洋碼頭今年的“黑五”從11月17日開始,至11月29日結(jié)束,為期13天,洋碼頭將提供更加多元的購物和服務(wù)形式:2、三項服務(wù)政策:37℃溫暖關(guān)懷計劃,基于大數(shù)據(jù)和人工的多手段分析,洋管家將主動為用戶提供服務(wù);“極速退”則解決了海淘用戶長久以來的“退貨難”問題,凡商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,或者超出承諾時效的,均可向洋碼頭官方提出退貨退款需求,洋碼頭官方先行退貨退款,保證消費者權(quán)益;“慢就賠”承諾,用官方物流承運的商品,超出承諾時效,洋碼頭官方率先進行賠付。此外,洋碼頭還將于東航物流戰(zhàn)略合作,在商品承運等業(yè)務(wù)方面,雙方都會將對方最為優(yōu)先選擇?!昂谖濉逼陂g,將有一半商品由東方航空承運。11月14日,洋碼頭宣布完成招商局資本領(lǐng)投的C輪融資,金額不低于B輪,洋碼頭創(chuàng)始人兼CEO曾碧波表示,洋碼頭將布局二三線城市市場,進一步提升用戶體驗,通過整合供應(yīng)鏈、技術(shù)、物流、營銷、客服、商家、用戶以及合作合辦等各個要素,構(gòu)建一個360度的立體服務(wù)體系,并且要把“黑色星期五”打造成為“雙十一”之外的另一個消費文化符號。
一起惠2017-11-17 09:19:18580 次
親們,有沒有在國美在線網(wǎng)購物過了呢?知道嗎?國美在線的一切商品都是和國美實體店的質(zhì)量是一樣的,所以大家完全不用擔心質(zhì)量問題了,而且價格還挺實惠的,最重要的國美在線個購物流程也是很方便的,現(xiàn)在就和小編一起瞧瞧吧!一、搜索商品1、通過輸入商品名稱或關(guān)鍵字進行商品搜索。在商品搜索欄處輸入商品名稱或關(guān)鍵字,點擊“搜索”按鈕,即可搜索出所有符合條件的商品,搜索欄下方將顯示搜索結(jié)果條數(shù)。2、您可以通過國美的商品分類導(dǎo)航欄來找到您想要購買的商品分類,根據(jù)分類找到您想要的商品。您可以點擊“全部分類”來查看網(wǎng)站全部商品的分類。通過“全部商品分類”、“全部品牌”和“全部商品”進行選擇。3、您還可以通過主頁上的“排行榜”、“促銷專區(qū)”等來選擇和搜索商品。二、查看商品詳情搜索到相關(guān)產(chǎn)品以后,點擊商品進入商品的詳細頁面。在此頁面您可以查看到商品價格、商品介紹、規(guī)格參數(shù)、包裝清單及售后服務(wù)等信息。除此以外,您還可以查看商品對比、促銷信息、參與購買咨詢。當您點擊商品圖片,您可以看到大圖。三、放入購物車1、放入購物車挑選商品后,在商品詳細頁面點擊“購買”按鈕,將商品放入購物車中。2、查看購物車商品放入購物車后,頁面自動進入購物車,您也可以點擊“購物車”圖標,查看所購買的商品。3、使用購物車您可對購物車中的商品進行以下操作:(1)修改商品數(shù)量如果您要修改商品的數(shù)量,可在賬單明細的商品數(shù)量處通過"+""-"來修改。(2)刪除商品如果您要刪除商品,在購物車中,點擊“刪除”按鈕。(3)進入結(jié)算中心當您確認選購的商品無誤后,可點擊“進入結(jié)算中心”按鈕,進行結(jié)算。四、注冊登錄1、如果您已經(jīng)是國美電器網(wǎng)上商城的注冊會員,請直接輸入用戶名及密碼進行登錄。2、如果您還不是國美商城用戶。請在點擊“立即注冊”后在“新用戶注冊”頁面按照提示完成注冊。五、填寫收貨人信息填寫收貨人信息時,請您務(wù)必填寫真實的中文姓名全稱和中文的具體收貨地址,以便您能夠及時地收到商品。六、送貨方式國美快遞將負責為您遞送物品。如想了解具體信息,請參考配送范圍。七、選擇支付方式國美為您提供了多種支付方式,如想了解具體信息,請參考支付方式:(1)貨到付款(2)在線支付(3)公司轉(zhuǎn)帳(4)郵局匯款八、開具發(fā)票請點擊“開具發(fā)票”,填寫正確的發(fā)票抬頭、選擇正確的發(fā)票內(nèi)容,發(fā)票選擇成功后,將與訂單貨物一起送達。九、如需開增值稅發(fā)票請?zhí)貏e注意以下兩點:1、國美電器網(wǎng)上商城增值稅發(fā)票開具對象僅限經(jīng)過國美電器網(wǎng)上商城企業(yè)銷售部認定的企業(yè)用戶,對于會員級別為個人用戶,國美電器網(wǎng)上商城不能開具增值稅發(fā)票,只能開具普通發(fā)票。2、增值稅發(fā)票內(nèi)容需要選擇商品明細。十、訂單確認與提交在訂單確認頁面,確認訂單無誤后點擊“提交訂單”,系統(tǒng)生成并顯示一個訂單編號。說明您已經(jīng)成功提交訂單??蛇M入“我的國美”--→“我的訂單”查看訂單詳細信息或修改。十一、查看及修改訂單您可以在幫助中心“我的訂單”中對訂單進行“訂單查詢”“訂單狀態(tài)”的查看和“訂單處理”。十二、收貨后評價您成功接收商品后可以對本次所購買的商品進行評價。您的評價將有助于我們的進步。我們也會對您的評價給予積分獎勵。
一起惠2017-11-10 08:57:00491 次
在網(wǎng)上買東西無非就是關(guān)心價格、質(zhì)量問題,有人說國美雖然是大品牌,可是質(zhì)量究竟怎么樣?會不會也有水貨,欺騙我們消費者的感情?下面小編就來帶大家了解一下國美電器到底怎么樣:1、國美電器質(zhì)感怎么樣?很多人在網(wǎng)上購買東西第一個關(guān)心的問題就是這個東西的質(zhì)量怎么樣?國美電器作為電器行業(yè)的大牌子,質(zhì)量是絕對保證的。水貨的電器拿在手里第一時間買家就會辨識出來的。我家在國美買的冰箱、空調(diào)之類的,有一年時間了,到現(xiàn)在也沒有什么問題,所以質(zhì)量是沒有什么問題的!2、國美電器的價格怎么樣?購買東西,其次關(guān)心的就是價錢的問題了。很多人在網(wǎng)上購買電器,就會到處找網(wǎng)站咨詢,哪里價格便宜一點,哪里可以免郵啊之類的。我在網(wǎng)上買了這么多東西,算起來國美電器的價格是蠻劃算的,不貴也不便宜。但是你要想想,哪有天上掉餡餅的事情。就像我同學(xué),用299買了一天翼智能觸屏手機,送話費,送電飯煲,結(jié)果連耳機都沒有,打電話還不能聽到聲音。所以一分價錢一分貨是絕對沒有錯的,值得相信。3、國美電器的客服態(tài)度怎么樣?關(guān)于客服態(tài)度,我想國美是讓顧客挑不出毛病的。每次買電器之類的,我總是問的很詳細,問了一遍又一遍,但是客服都耐心的給我解答,聲音甜美,聽著讓人特別舒服,不像有些地方,還很拽的很什么似的,這點國美電器做的很好。4、國美電器的快遞怎么樣?國美電器的快遞是人性化的。在你確定拍下東西之后,客服是會詢問你的意見,是選擇哪個快遞?然后再根據(jù)買家的要求做決定。國美電器是一個值得信賴的大品牌,不管是在質(zhì)量、價格等方面,都是做的非常好的,并且一直在改進。
一起惠2017-11-03 09:06:38433 次
在前文中,小編給大家介紹了雙11來了,賣家們?nèi)绾闻R陣磨槍。但是仍然有網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上詢問雙11賣的東西真的便宜嗎?不要著急,小編將從淘寶雙11價格七大潛規(guī)則,告訴你雙11賣的東西真的便宜嗎?一、雙11的價格政策1、必須低于9月15日至11月10日期間成交最低價的九折。2、11月12日至12月11日期間不得低于雙11當天售價出售。綜上,雙11價格基本上是9月到12月4個月最低的價格。理論上講,也應(yīng)該是全年最低價,因為規(guī)模效應(yīng)大大降低了運營成本,商家是可以讓出這部分利潤的。另外,五折是指專柜價,而不是平時的實際售價。專柜價基本隨便填??偠灾?,雙11確實能撿著便宜,但是沒有宣傳的那么大。天貓對價格的管控還是比較嚴的。系統(tǒng)自動檢測,價格虛報或者沒達到低價要求的是不允許雙11當天上架銷售的。二、雙11價格七大潛規(guī)則嘮了半天的雙11,小伙伴一定手癢了吧~但還是要提醒大家一下,淘寶有風險,且買且謹慎!俗話說“一入淘寶深似海”,現(xiàn)在就來看看妹紙們都是怎么掉進陷阱的:陷阱1:淘寶價格是原價的3-5折比如說一件2000的衣服,進價一般是5折,經(jīng)銷商賺一折,起碼也要1200。你說,你花四五百甚至八九百,能買到嗎?花了八九百,你就以為能買到真貨了?你只是在自我心理安慰罷了。為什么八九百還能是假貨?淘寶里,有80%的人都是代購什么的,這些人中90%都是在說瞎話,一個普普通通的小老百姓,憑什么人家大公司大品牌讓你拿去一件兩件貨賣?(尤其是韓國東大門代購,全是瞎扯淡,誰會為了賣幾十件衣服,跑去韓國坐飛機進一大批貨?機票超重的價格嚇死你)這些人等他們成功的忽悠你付完錢以后,就開始自己當消費者,到其他賣二三百的店里去買,回來自己貼個假商標,再寄給你。有甚者,直接下單,地址寫你的地址。然后,你要是能接受,ok,店主一下子賺了600塊。你要是不能接受,ok,減去運費退錢給你,再請你把衣服退回到代購的那家。陷阱2:一星期后發(fā)貨因為根本就沒貨,還在生產(chǎn)中呢。發(fā)毛給你啊?而真品,你隨時拍下來隨時都可以發(fā)貨的。這樣的情況太多了,你只要淘寶,一定會遇到。為什么衣服的圖片跟有貨一樣?隨便挑個專賣店,衣服掛在那,去拍一下又不麻煩。第二種方法就是,網(wǎng)上現(xiàn)貨的真品買一件回來,七天內(nèi),找個模特穿下拍個照或者直接掛在衣架上拍,再讓工廠趕緊打版,直接做個樣衣出來。都ok了,找個理由把價值1500的正品退掉,(淘寶支持7天退貨)真品商家一般都不讓退,拿就把衣服故意弄壞,然后說是質(zhì)量問題。(淘寶網(wǎng)支持質(zhì)量問題退貨)陷阱3:銷量好,評價少,可個個是好評哈哈,只有笨蛋才會相信那幾個評價。認真的想一下,是不是給賣家評價的時候,除非特別喜歡才會多說幾個字,一般情況下,隨便說幾個字就完事了?而你看到的評價,清一色都是幾十個字,把衣服夸的跟親兒子似的,恨不得買一千件分給所有人,其實這些人都是刷單的。陷阱4:三標齊全大部分高仿貨都是自己花幾百塊錢做的上千個吊牌和三標。但是這是違法的。這怎么辦呢?第一,直接不加標,說是原廠出貨,都是剪標的,這就是三無產(chǎn)品第二,沒標難看,直接用自己家公司的商標或者做個高仿標,換個字母或者少一撇等。但是等買家拿到手一看,我靠,不是正品的標。這時候,你怒氣沖沖的去找客服,客服會告訴你,親我們的衣服是正品,但是品牌要保護專柜的利益,所以不讓我們用原品牌的標,你能接受就接受,不能接受就退貨,反正來回郵費,你自己花。陷阱5:5分好評返你5-10塊錢首先,淘寶現(xiàn)在是按照DSR評分來給店鋪和衣服進行排名(這個評分是什么?就是你進去店鋪的時候,有三個分數(shù),一般都是4.8左右)大家以后進一家店鋪的時候,不要看幾個鉆幾個皇冠,沒用的。你要看那三個評分,如果三個評分的顏色是綠色的,果斷關(guān)掉這家店,三個全是紅色的,可以看一看,如果發(fā)貨速度是綠色的,那你就要知道,這家店做的是高仿。因為一直讓大家等貨啊,生產(chǎn)很慢的,所以大部分買家都給發(fā)貨速度評分比較低。好啦??赐曛螅?,為什么要給你返5塊錢了吧?不要以為是為了你的幾個字的好評,是為了店鋪能繼續(xù)賣下一個高仿,懂了嗎?陷阱6:淘寶品牌質(zhì)量差去年雙十一,某網(wǎng)絡(luò)著名品牌退貨率是160%,為什么多出60%?因為十月份的退了60%。雙十一賣的幾乎全部退款。比如韓都衣舍,質(zhì)量是一塌糊涂,價格瞎標,江南布衣,裂帛還趕不上韓都的衣服。這些所謂的網(wǎng)絡(luò)淘牌子,其實都是淘寶剛開始的時候入駐進來的,很多都是在批發(fā)市場拿貨賺差價過日子的,賣的都是雜牌子。不過淘寶突然就火起來啦,阿里巴巴當然要扶持這些老革命家,所以它們能做起來有一部分這個原因。陷阱7:天貓不能信70%的天貓都是假貨。舉例說明,歌莉婭天貓店,標價和實體店一樣,難道真的和實體店一樣?最簡單的例子就是充絨,天貓店充的是灰鴨絨啊,你知道嗎?灰鴨絨啊!3000塊的標價啊?;银喗q50塊錢能買一麻袋呢!歌莉婭和歐時力都是廣州的兩個國產(chǎn)品牌而已。說白了,就是自己吹牛逼把自己捧上去的兩個雜牌而已。如果你洗一次就跑絨了,你去問客服的時候,他們會懶洋洋的告訴你。親,我們賣的是網(wǎng)絡(luò)款。本來就和實體店不一樣。
一起惠2017-10-31 09:05:18494 次
一、亞馬遜買手機溫馨提示1、如果手機帶有存儲卡,有可能存儲卡出廠時已經(jīng)安放在手機內(nèi)部,如包裝內(nèi)沒有存儲卡,請打開手機檢查,請知曉。2、亞馬遜不能為您提供現(xiàn)場的功能檢測。如果您發(fā)現(xiàn)商品有任何質(zhì)量問題,請您先行按照說明書上的聯(lián)系方式與廠家的售后部門聯(lián)系,辦理檢測報告。3、請妥善保管所購商品的全套內(nèi)外包裝,以便在辦理退換貨時使用。二、亞馬遜買手機售后服務(wù)為確保您購買的手機正常享受國家三包政策,亞馬遜提醒您:請您在檢測或保修前,將售后服務(wù)章和串號貼按照以下圖示分別貼好,且將保修卡上的用戶信息填寫完畢方可享受國家三包政策。1、售后服務(wù)章放置位置:手機外包裝盒最外層塑封內(nèi)。2、保修卡上加貼售后服務(wù)章方法:貼于保修卡中經(jīng)銷商蓋章處,按壓使之緊固,揭掉上層貼紙即可3、諾基亞手機串號貼使用方法:手機外包裝盒處有串號貼條形碼A/B/C,將條形碼按照保修卡上說明貼于相應(yīng)位置即可,圖示如下:(除諾基亞品牌外,其他大部分品牌手機產(chǎn)品的串號貼已在出廠時由廠方粘貼完畢,無須用戶自己粘貼)三、亞馬遜手機退換貨流程第一步:15天內(nèi)如有性能故障,請攜帶手機、已貼好售后服務(wù)章的保修卡、發(fā)票,到當?shù)卦撈放茩z測中心出具檢測報告。(若當?shù)夭痪邆錂z測條件,亞馬遜公司提供代檢測服務(wù))第二步:如檢測中心確認故障,請將檢測報告?zhèn)髡婊虬l(fā)檢測報告圖片至亞馬遜客服中心,客服會在收到傳真或圖片后24小時內(nèi)與您取得聯(lián)系。第三步:配送上門取貨,或客戶自己快遞貨物。(以您所在地址是否支持上門辦理退換貨進行區(qū)分)[如何退換貨]第四步:辦理退款。綜上所訴,在亞馬遜買手機非常好的,不管是售前、售中、還是后售后,都是非??煽康?!
一起惠2017-10-30 09:06:32507 次
一、通過一起惠返利網(wǎng)進入卓越網(wǎng)購物流程首先進入一起惠返利網(wǎng)的卓越亞馬下單。必須注意的是您必須是一起惠返利網(wǎng)的會員才可以在卓越網(wǎng)購物,所以請您先注冊或者登陸。1、挑選商品2、放入購物車3、選擇特惠商品選擇特惠品,需要您點擊特惠品并放入購物車,確認特惠品是否出現(xiàn)在購物車的商品名稱中。選擇成功后,特惠品和您訂購的商品是在一起的。如訂單中沒有特惠品,則系統(tǒng)默認為放棄特惠品。當然有部分商品是沒有特惠品的。4進入結(jié)算中心,如果您有卓越網(wǎng)優(yōu)惠券的話可以選擇使用優(yōu)惠券哦。這樣購物更省錢哦5、填寫收貨人信息為了確保包裹的正常簽收,請您務(wù)必填寫收貨人的真實姓名。6、選擇送貨方式根據(jù)您所在的地區(qū)填寫送貨方式??梢詤⒖肌芭渌蜁r間和配送范圍”。具體的貨運自費,可以查看卓越網(wǎng)的資費說明哦。二、卓越網(wǎng)購物售后卓越網(wǎng)是可以貨到付款的,至于包裝方面如果有損壞的話您可以直接拒絕付款。如果您拆開包裝后出現(xiàn)質(zhì)量問題,也可以隨時與卓越網(wǎng)客服聯(lián)系,卓越網(wǎng)是可以承擔來會運費的;如果是喜好問題,那您可能只能自己承擔運費,當然卓越也是可以退換貨的哦。三、卓越網(wǎng)購物體驗一位學(xué)生MM的購物經(jīng)歷卓越網(wǎng)上購物,在線銷售圖書,DVD,CD,數(shù)碼,玩具,家具,化妝。。。種類多樣。提供送貨上門服務(wù),而且貨到付款,你只需要在網(wǎng)上下訂單,他就會把你要買的東西送到學(xué)校(我們的學(xué)校相對比較偏遠),打電話通知你,當面你拿貨付錢,很方便。而且重要的是,都是很優(yōu)惠的折扣,另外卓越的效率是非常讓客戶滿意的,很高速度,從發(fā)貨到送貨,最快只要兩天時間,當然每個地區(qū)還是有區(qū)別的,真可謂方便快捷!服務(wù)很好!網(wǎng)購首選卓越了。
一起惠2017-10-24 09:14:48528 次
亞馬遜網(wǎng)的化妝品質(zhì)量怎么樣,是真的嗎?品牌直供,正品保證!我買過潘婷、玉蘭油還有些別的過和超市買的基本一樣,我覺得東西應(yīng)該是真的,我在亞馬遜網(wǎng)買過很多次啦,是正品來滴!~不過買的時候最好先看看評論,這樣會比較好哦。而且送貨速度超快,2-3天就到了,只是也不便宜。亞馬遜是工商局認證的合法直銷網(wǎng)站,產(chǎn)品都是由亞馬遜公司統(tǒng)一采購,產(chǎn)品質(zhì)量有保障。另外,亞馬遜現(xiàn)在隸屬于世界最大的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站亞馬遜,這又多加了一重保證,還有,亞馬遜網(wǎng)上買東西都可以開正式發(fā)票,如果買到假貨,你往工商局投訴,亞馬遜網(wǎng)是付不起這個責任的,也不敢冒這個風險。亞馬遜的東西可能不會比專柜便宜太多,但是我們要的是質(zhì)量,價錢是其次的。巴黎歐萊雅3款熱賣產(chǎn)品特價:雪顏亮采再現(xiàn)美白雙重精純護理液89元,清潤歡顏高水潤醒膚乳69元,清潤保濕礦泉凈活液66.9元!我們家用的東西幾乎都從亞馬遜網(wǎng)上買,并且我們這的亞馬遜網(wǎng)貨物派送也是我們在派送,所以我可以肯定地告訴你是真的,他那的東西決不同于其他的網(wǎng)上購物,你可以放心的購買,并且有質(zhì)量問題你可以非常容易的退貨和換貨,過了十五號就要收派送費了。想在亞馬遜網(wǎng)買娥佩蘭調(diào)量睫毛液和娥佩蘭透氣蜜粉啊,其實我也不想在網(wǎng)上買的,可是我在珠海,都沒找到珠海哪里有賣著兩款的。有誰在亞馬遜網(wǎng)買過這兩款東東么?亞馬遜的化妝品肯定是沒有問題的,保證是正品,他的進貨渠道很正規(guī)。亞馬遜網(wǎng)的化妝品好么,質(zhì)量有保障么?我是亞馬遜的VIP,在亞馬遜買了幾年了,我覺得不論服務(wù)還是質(zhì)量都有保障,尤其是正品的保障,你說的那兩款我沒買過,但是我在亞馬遜買過娥佩蘭的眼線筆,超正的,現(xiàn)在我的化妝品護膚品都在亞馬遜買,便宜省心。另外你說的娥佩蘭調(diào)量睫毛液我也一直在關(guān)注呢,評價的很好,打算用完手頭的就買這個。
一起惠2017-10-19 09:14:11400 次
由于不能當場查看商品的質(zhì)量,所以對于網(wǎng)購,很多人一直還是持有不放心的態(tài)度,尤其是對于那些大件、比較貴重的物品,更是不敢輕易在網(wǎng)上購買,因為一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,維權(quán)困難將是一個讓人頭疼的問題。為此,天貓站了出來,一方面大力加強質(zhì)量管控,另一方面又推出了天貓無憂購三個無憂,保障消費者權(quán)益。但是大家知道天貓無憂購確認碼沒有了是怎么回事嗎?在了解天貓無憂購確認碼沒有了是怎么回事之前,我們先來了解一下,究竟什么是天貓無憂購確認碼:服務(wù)確認碼是你收到貨物之后比如買了一個家具,收到完整并且安裝售后完善你滿意了才能把這個服務(wù)碼提供給商家,為什么?因為這個服務(wù)碼是對淘寶對商家的一種要求考核。也就是說另一種評價方式。如果客戶覺得服務(wù)不好情況下是可以拒絕提供服務(wù)確認碼的,這樣商家沒有收集到一定數(shù)量的服務(wù)確認碼很多活動都會參加不到,沒有資質(zhì)參加。那么,天貓無憂購確認碼沒有了是怎么回事,如何解決呢?一般而言,確認碼沒有了,都是由于系統(tǒng)延時導(dǎo)致的,這時候,我們可以向天貓客服進行詢問,讓他們再給自己發(fā)送一遍就沒問題了。天貓無憂購碎屏服務(wù)是怎樣?1、碎屏無憂服務(wù)上門維修嗎?手機碎屏無憂服務(wù)在上門維修區(qū)域為上門維修,具體區(qū)域可在碎屏無憂服務(wù)規(guī)范中查看。服務(wù)商提供上門維修時間:周一至周日9:00至19:00(不含春節(jié)法定節(jié)假日)2、購買手機碎屏無憂后是否可以退款?購買了“碎屏無憂”的手機訂單在“交易成功”之前,服務(wù)可申請退款;“交易成功”后90天內(nèi),手機訂單退貨退款成功且服務(wù)未被使用,服務(wù)可申請退款。其他情形不支持退款。3、上門維修服務(wù)時效多久?服務(wù)商承諾自消費者提交“申請服務(wù)”起2小時內(nèi)與消費者取得聯(lián)系預(yù)約上門維修時間(8:00-16:00派單的在派單后2小時內(nèi)完成預(yù)約,對于16:00-次日8:00派單的在次日11:00前完成預(yù)約),服務(wù)商承諾在預(yù)約上門維修時間的當天內(nèi)完成服務(wù)。通過上面的解答,我們可以知道,天貓無憂購確認碼沒有了,并不是一件什么不得了的大事,畢竟作為消費者,我們在天貓上幾乎所有的活動軌跡,都是有跡可循的,如果實在無法解決,咱們直接要客服從后臺查看相關(guān)的交易行為,就能解決很多問題了。更多關(guān)于天貓無憂購有什么好處之類的問題,大家可以上一起惠返利網(wǎng),進行更加詳細的了解。
一起惠2017-10-16 09:07:18346 次
天貓生鮮超市可靠嗎。在我們互聯(lián)網(wǎng)的不斷建設(shè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的突飛猛進、快遞物流事業(yè)的飛速前進,網(wǎng)購,幾乎已經(jīng)讓我們可以買到一切合法合規(guī)的商品,以前根本不可能網(wǎng)購的生鮮產(chǎn)品,現(xiàn)在也已經(jīng)有了。但是很多人就好奇,生鮮保鮮期那么短,這能網(wǎng)購嗎?天貓生鮮超市可靠嗎?會不會有質(zhì)量質(zhì)量問題?別急,下面小編就為大家來解答,天貓生鮮超市可靠嗎,這個眾人關(guān)注的問題。天貓生鮮超市可靠嗎?其實可以很明確告訴大家,絕大多數(shù)還是值得可靠的,能夠入駐天貓生鮮,可都不是一般商家能夠做到的,不信你看看天貓超市怎么入駐就能有一個大概了解了。當然,對于天貓生鮮超市可靠嗎這個問題,不同的人有不同的看法,在知乎上,就有不少網(wǎng)友提出了自己的看法:1、品質(zhì)對得起價格。目前優(yōu)惠促銷很多。配送服務(wù)水平高(安鮮達配送)。缺點有,品類不夠豐富,經(jīng)常斷貨。這次買了覺得好,下次想再買,一看沒了~一般低價的水果價格偏高,但櫻桃藍莓等一般比較高價的水果不貴。羊肉很少。鮮奶類少。內(nèi)臟更沒有,最近自己想做爆肚,當然沒有牛羊胃……2、個人購買經(jīng)驗。天貓生鮮超市外包給了上海易果生鮮,但是網(wǎng)頁上并未標明。完全就不是天貓自己在做。我買的肉類較多,其實也就三單。它的所謂進口肉類,有兩個日期。它賣的基本都是冷凍超過一年得東西。它有兩個生產(chǎn)日期。原料生產(chǎn)日期也就是咱們潛意識中的生產(chǎn)日期。還有個生產(chǎn)日期其實是二次包裝日期。買了三單之后,我決定再也不買了,沒啥意思。價格質(zhì)量都沒啥保證。我買了一個35g的海參,竟然32元。順著包裝,找到那家網(wǎng)店,他們得價格是天貓超市得三分之一。當然,網(wǎng)店論斤賣。所以,對于天貓生鮮超市可靠嗎,每個人的看法都有所不同,但是比較普遍的聲音,還是值得信任的,畢竟天貓上面的產(chǎn)品質(zhì)量,絕大多數(shù)人也已經(jīng)見識過了,基本上都比較符合人們的期望,總之比淘寶上,還是要好處不少,雖然價格稍微高了一些,但也是高得有理由的。如果大家覺得太貴,可以來一起惠返利網(wǎng)上看看天貓超市生鮮優(yōu)惠券領(lǐng)取方式,幫你節(jié)約資金哦。
一起惠2017-09-29 08:53:13724 次
亞馬遜購書可靠嗎?亞馬遜公司(納斯達克代碼:AMZN)是一家“財富500強”公司,是美國最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司,位于華盛頓州的西雅圖,成立于1995年7月,已成為全球商品種類最多的網(wǎng)上零售商。亞馬遜致力于成為全球最“以客戶為中心”的公司,使客戶能在公司網(wǎng)站上找到和發(fā)現(xiàn)任何他們想在線購買的商品,并努力為客戶提供最低的價格。亞馬遜雖然DVD,軟體,家電,廚房項目,工具,草坪和庭院項目,玩具,服裝,體育用品,鮮美食品,首飾,手表,健康和個人關(guān)心項目,美容品,樂器等等應(yīng)有盡有。但是網(wǎng)購族們還是比較喜歡在亞馬遜購書。其實除了書籍之外,亞馬遜的其他東西也是不錯的。那亞馬遜購物可靠嗎?那你肯定想知道了解亞馬遜購物可靠嗎?讓我來和你們一起分享在亞馬遜購物的經(jīng)驗吧。我和周圍的朋友們都覺得亞馬遜購物還是不錯的,雖然和圖書相比有點差距,但是人家始終是以圖書為主的網(wǎng)上購物商場。所以你要問我們亞馬遜購物可靠嗎的話,我們覺得還是不錯的,當然這樣說也是有理由的。因為亞馬遜是全球最大的網(wǎng)購商城,有些東西比京東等一些商城的要便宜一些,再加上它有自己的自營商品和物流,所以一定程度上保證了產(chǎn)品的質(zhì)量問題而且我們還可以通過一起惠返利網(wǎng)去亞馬遜購物拿返利,亞馬遜在一起惠返利網(wǎng)的返利高達4.2%,而且10元錢就能提現(xiàn)了。選擇一個好的購物網(wǎng)站是非常重要的,如果你對亞馬遜還存有擔心的話可以選擇貨到付款。貨到付款是指亞馬遜物流人員將商品送貨上門后,在驗貨后再進行支付的一種方式,只需要在購買時,點擊貨到付款,而且還有一點很方便的是貨到付款不僅可以選擇現(xiàn)金,還能刷卡,很方便。這樣就可以讓你安心的購買啦!
一起惠2017-09-22 09:18:30344 次
針對昨晚央視《經(jīng)濟半小時》曝光亞馬遜中國、當當網(wǎng)上所承諾的“行貨”和“正品”化妝品被品牌商鑒定為假貨。當當網(wǎng)和亞馬遜中國均發(fā)布聲明進行回應(yīng),亞馬遜中國稱對假貨采取零容忍政策,已經(jīng)關(guān)閉了相關(guān)賣家店鋪。亞馬遜中國表示,2月在接到消費者反饋后就已經(jīng)同意辦理退換貨,并且關(guān)閉相關(guān)店鋪,也希望顧客退回所購商品以便亞馬遜調(diào)查,但是遺憾沒有得到顧客配合。亞馬遜中國同時表示,將加強對賣家的審核及管理工作,亞馬遜絕不允許銷售任何假貨,對任何出售假貨的賣家亞馬遜將立即并永久關(guān)閉其店鋪。以下是亞馬遜中國回應(yīng)全文:亞馬遜中國對中央電視臺經(jīng)濟半小時報道的第三方賣家所售商品質(zhì)量問題非常重視。亞馬遜對假貨采取零容忍政策。就報道中提到的第三方賣家產(chǎn)品質(zhì)量問題,我們在二月份接到相關(guān)顧客反饋后就已經(jīng)同意為顧客辦理退貨退款,并永久關(guān)閉了相關(guān)賣家店鋪。此外,我們還進一步加強了賣家審核和管理程序,如針對美妝及個護類賣家及其產(chǎn)品采取了更為嚴格的逐一審核措施。就節(jié)目報道內(nèi)容,亞馬遜還有三點補充。首先,自收到消費者反饋,我們就立即并多次主動聯(lián)系該顧客辦理退款;其次,我們也提出希望顧客退回所購商品,以便亞馬遜進行調(diào)查,非常遺憾沒有得到顧客的配合;第三,出于對消費者審慎負責的態(tài)度,我們當時就已經(jīng)關(guān)閉了相關(guān)賣家店鋪。亞馬遜擁有自營及第三方平臺業(yè)務(wù)。自2011年第三方平臺業(yè)務(wù)上線以來,我們不斷加強對賣家的審核和管理,包括賣家店鋪上線前的資質(zhì)審核和上線后的持續(xù)系統(tǒng)監(jiān)管。亞馬遜絕不允許銷售任何假貨,我們的賣家也承諾不銷售任何假貨,對任何出售假貨的賣家亞馬遜將立即并永久關(guān)閉其店鋪。在保障消費者合法權(quán)益方面,亞馬遜提供的“亞馬遜商城交易保障”為消費者在第三方平臺購買的商品質(zhì)量及配送服務(wù)提供了保障。亞馬遜致力于為消費者提供“正品質(zhì)優(yōu)”的商品。對于個別賣家違反亞馬遜的政策傷害消費者利益,我們表示誠摯的歉意。我們將不斷努力將亞馬遜中國打造成消費者放心的購物平臺。我們歡迎來自各方的反饋和意見,以便不斷做出改進。
一起惠2017-09-11 08:55:48370 次
什么是售后到家:“售后到家”是京東為客戶提供的一項足不出戶、原廠專業(yè)的特色體驗服務(wù)。自商品售出一年內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問題,僅需通過網(wǎng)絡(luò)或電話提交服務(wù)需求申請,京東將提供電話技術(shù)支持、上門取送、原廠授權(quán)檢測維修等服務(wù)內(nèi)容。免除您出門送修、自行檢測等麻煩,為您提供輕松、高效、無憂的售后保障。一、京東商城售后到家服務(wù)流程二、京東商城售后到家服務(wù)說明售后到家服務(wù)會受到京東自營物流覆蓋區(qū)域和京東維修中心授權(quán)維修的品牌范圍影響,不同的區(qū)域和商品品牌,售后到家時效不一致。由于計算機、通訊類、辦公設(shè)備、攝影攝像類產(chǎn)品存在不易復(fù)現(xiàn)的間歇性故障,因此以上查詢時效結(jié)果有可能會存在偏差,如有異常情況,京東將及時與您聯(lián)系確認。三、京東商城售后到家服務(wù)注意事項:1.售后到家服務(wù)僅針對部分特定商品,具體以您查詢結(jié)果為準。2.此服務(wù)僅支持京東自營配送范圍。3.如遇如自然災(zāi)害、交通管制等不可控因素及法定節(jié)假日,售后到家服務(wù)時效順延。4.售后到家服務(wù)不提供數(shù)據(jù)備份,盜版系統(tǒng)及軟件安裝,個人信息保管等服務(wù)內(nèi)容,請您自行備份個人信息資料等,以免造成資料丟失,京東對資料丟失不承擔任何法律責任。5.售后到家服務(wù)只提供原廠約定的保修內(nèi)容,不包含為用戶提供越獄、root等服務(wù)。6.對于售后到家服務(wù)范圍內(nèi)的商品,不代表該商品同時符合保內(nèi)條件。7.對于保修期外的商品,維修時效與客戶支付維修費用的時效相關(guān),維修時效將做相應(yīng)的順延。
一起惠2017-09-04 08:56:11352 次
亞馬遜怎么樣?亞馬遜是正品嗎?朋友們有沒有在亞馬遜買過東西呢?覺得亞馬遜怎么樣?如果朋友們還不了解亞馬遜的話,那么現(xiàn)在就和小編一起來看看亞馬遜吧!一、亞馬遜簡介亞馬遜公司(納斯達克代碼:AMZN)是一家財富500強公司,總部位于美國華盛頓州的西雅圖。它創(chuàng)立于1995年,目前已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第2大互聯(lián)網(wǎng)公司,在公司名下,也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互聯(lián)網(wǎng)電影數(shù)據(jù)庫(InternetMovieDatabase,IMDB)等子公司。亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數(shù)百萬種獨特的全新、翻新及二手商品,如圖書、影視、音樂和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個人護理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業(yè)產(chǎn)品等。2004年8月亞馬遜全資收購卓越網(wǎng),使亞馬遜全球領(lǐng)先的網(wǎng)上零售專長與卓越網(wǎng)深厚的中國市場經(jīng)驗相結(jié)合,進一步提升客戶體驗,并促進中國電子商務(wù)的成長。至今已經(jīng)成為中國網(wǎng)上零售的領(lǐng)先者。有很大的拓展空間。亞馬遜可以提供的圖書目錄比全球任何一家書店的存書要多15倍以上。而實現(xiàn)這一切既不需要龐大的建筑,又不需要眾多的工作人員,亞馬遜書店的1600名員工人均銷售額37.5萬美元,比全球最大的擁有2.7萬名員工的Barnes&Noble圖書公司要高3倍以上。這一切的實現(xiàn),電子商務(wù)在其中所起的作用十分關(guān)鍵。它工作的中心就是要吸引顧客購買它的商品,同時樹立企業(yè)良好的形象。二、亞馬遜產(chǎn)品服務(wù)Kindle亞馬遜公司在蘋果公司憑借iPod在數(shù)字音樂方面的成功之后,貝佐斯于2004年開始準備制造自己的電子閱讀器,期望能在這方面取得成功。它聘請palmOne的前硬體工程部門副總裁——葛雷格·塞爾(GreggZehr),在硅谷設(shè)立Lab126,進行電子閱讀器的秘密研制。2007年11月亞馬遜于推出第一代Kindle,采用電子墨水并改善了以往電子閱讀器的不足之處。2009年2月,亞馬遜推出第二代Kindle。2010年7月,亞馬遜推出第三代Kindle。2011年9月28日,亞馬遜宣布推出觸屏版的KindleTouch,同日,亞馬遜推出KindleFire,正式進軍平板電腦市場。2012年9月7日,亞馬遜發(fā)布新一代電子書KindlePaperwhite,同日還發(fā)布了KindleFireHD。值得一提的是盡管蘋果在2012年推出了miniipad,在2013年2月BrandKeys針對54個品類的375個商業(yè)品牌的消費者情感投入程度調(diào)研中發(fā)現(xiàn),平板電腦分類中亞馬遜的平板已經(jīng)擊敗了蘋果。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(AmazonWebServices)為亞馬遜的開發(fā)客戶提供基于其自有的后端技術(shù)平臺、通過互聯(lián)網(wǎng)提供的基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)。利用該技術(shù)平臺,開發(fā)人員可以實現(xiàn)幾乎所有類型的業(yè)務(wù)。亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所提供服務(wù)的案例包括:亞馬遜彈性計算網(wǎng)云(AmazonEC2)、亞馬遜簡單儲存服務(wù)(AmazonS3)、亞馬遜簡單數(shù)據(jù)庫(AmazonSimpleDB)、亞馬遜簡單隊列服務(wù)(AmazonSimpleQueueService)、亞馬遜靈活支付服務(wù)(AmazonFPS)、亞馬遜土耳其機器人(AmazonMechanicalTurk)以及AmazonCloudFront。三、亞馬遜退貨政策亞馬遜承諾除部分特殊商品外,自商品送達時間起30日內(nèi),如商品及包裝保持亞馬遜出售時原狀且配件齊全,我們將提供全款退貨的服務(wù)。根據(jù)各種產(chǎn)品的特性不同,退貨政策具體實施細則存在差異,請參照商品的退換貨政策。以下情況不予辦理退貨:1.任何非由亞馬遜出售或配送的商品;2.任何已使用過的商品,但有質(zhì)量問題除外;3.任何因非正常使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品。
一起惠2017-08-30 08:55:15567 次
京東全球購中途退貨有哪些影響呢?京東全球購已經(jīng)在逐步穩(wěn)健上升,服務(wù)也是逐步的完善中,那么關(guān)于京東全球購中途退貨有哪些影響的問題,最近有很多朋友咨詢小編,接下來小編就把京東全球購中途退貨影響是什么分享給大家。1、京東全球購物流優(yōu)勢如下:全球購選購商品均從海外或保稅倉發(fā)至您手中,配送物流穩(wěn)定可靠,比一般國際物流周期短。海外商家:京東全球購平臺所有全球購商家均為海外商家,通過建立京東香港平臺實現(xiàn)直接與境外全球購商家簽約。海外貨源:所有商品均屬海外生產(chǎn)或銷售。全程監(jiān)控:商品從中國大陸以外的國家或地區(qū)發(fā)出,或從海關(guān)監(jiān)管的中國保稅區(qū)發(fā)出,進行100%陽光清關(guān),物流信息全程可以查看。2、京東全球購中途退貨的影響1)一般情況下,產(chǎn)品質(zhì)量問題的退換貨是沒有特別大的影響的,但是非質(zhì)量問題的退換貨糾需要消費者承擔一定的責任了。2)若是非質(zhì)量問題的產(chǎn)品,如果一個ID帳號在一個月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)累計3次以上(不含本數(shù)),中途拒收京東配送的商品,京東將從相應(yīng)的ID帳戶里按每單扣除500個京豆做為運費補償;3)如果消費者一個月一個賬號拒收次數(shù)較多,第一次拒收的訂單不扣除京豆,第二次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆;第四次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆??傊?,以上就是小編為大家總結(jié)的關(guān)于京東全球購中途退貨有哪些影響呢?的經(jīng)驗分享,小編由衷希望不了解這個問題的親們,可以認真閱讀小編分享的這篇文章,一定可以了解京東全球購?fù)素浀氖马?,更多京東資訊,盡在一起惠返利網(wǎng)。
一起惠2017-08-16 08:42:52491 次
京東商城網(wǎng)站好嗎?京東商城網(wǎng)站想必只要您是有網(wǎng)購經(jīng)驗的朋友,都會知道這個網(wǎng)站,減錢網(wǎng)小編買數(shù)碼產(chǎn)品京東商城網(wǎng)站一定是首選。在現(xiàn)實世界我們一般是逛國美蘇寧什么的,但是在網(wǎng)絡(luò)上,京東商城已經(jīng)超過了國美蘇寧,成為了網(wǎng)上電子產(chǎn)品銷量最大的網(wǎng)站。在這里,我們也不說京東商城網(wǎng)站怎么樣這樣的問題了,因為京東的服務(wù)是大眾一致認為的信賴,只要您對產(chǎn)品的質(zhì)量問題有質(zhì)疑,京東都是免費為你退換貨的,京東商城網(wǎng)站是2004年成立的,幾年當中一直保持高速成長,已經(jīng)連續(xù)六年增長率均超過200%。京東商城網(wǎng)站始終堅持以純電子商務(wù)模式運營,縮減中間環(huán)節(jié),為消費者在第一時間提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及滿意的服務(wù)。不知道您有沒有去城市里的電腦城逛過,每一次比較來比較去,貨比三家,還是不如京東的價格優(yōu)勢,不管是服務(wù)還是價格,我們有什么理由不選擇京東呢?所以京東的崛起絕對是必然的。京東商城目前擁有遍及全國各地2000萬注冊用戶,1200家供應(yīng)商,京東商城網(wǎng)站已經(jīng)形成自己的一個系統(tǒng)流程,已經(jīng)從之前簡單銷售電子產(chǎn)品轉(zhuǎn)而向綜合商城轉(zhuǎn)變。京東商城網(wǎng)站中目前已經(jīng)有在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等11大類數(shù)萬個品牌70余萬種優(yōu)質(zhì)商品,日訂單處理量超過15萬單,網(wǎng)站日均PV超過3500萬。現(xiàn)在,京東商城已占據(jù)中國網(wǎng)絡(luò)零售市場份額33.9%,連續(xù)12個季度蟬聯(lián)行業(yè)頭名。相對于其他的網(wǎng)上商城,京東商城網(wǎng)站絕對的以人為本,拓展創(chuàng)新,在大家都依托幾個大的快遞公司的時候,京東已經(jīng)意識到依靠別人是做不大的道理,毅然斥巨資成立自己的物流單位,這使得京東在日后的發(fā)展中沒有出現(xiàn)供貨的問題,更加能夠伸展拳腳。也鑒于此,2010年,京東商城在北京等城市率先推出"211限時達"配送服務(wù),在全國實現(xiàn)"售后100分"服務(wù)承諾,隨后又推出"全國上門取件"、"先行賠付"、7×24小時客服電話等專業(yè)服務(wù)。又在2011年初,京東商城推出"GIS包裹實時跟蹤系統(tǒng)";京東商城開創(chuàng)了電子商務(wù)行業(yè)全新的整體服務(wù)標準。京東商城網(wǎng)站不但為消費者提供正品行貨、機打發(fā)票、售后服務(wù)等方面,還推出了"價格保護"、"延保服務(wù)"等舉措,通過不斷優(yōu)化的服務(wù)引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)零售市場,率先為中國電子商務(wù)行業(yè)樹立了誠信經(jīng)營的標桿。相信京東商城網(wǎng)站不論在服務(wù)以及價格還是后期保障等方面都是當今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的先驅(qū)和領(lǐng)導(dǎo)者,再次提醒一句,通過一起惠返利網(wǎng)去京東商城購物可以省錢哦~
一起惠2017-08-11 08:57:10349 次