當(dāng)當(dāng)網(wǎng)能用支付寶嗎？當(dāng)當(dāng)網(wǎng)支付方式有哪些？請(qǐng)知道的朋友告訴一下，謝謝！記得小時(shí)候的我，經(jīng)常去學(xué)校門口的書店、地?cái)偤蛯W(xué)校圖書館去看書，我童年和少年時(shí)期基本都是在書的世界中過的，所以現(xiàn)在的我依然喜歡看紙本類的書籍，因?yàn)槟軒Ыo我一種安靜的感覺。在此問下。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)能用支付寶嗎？還請(qǐng)買過書的同志們，告之！用戶回答1：樓主你只要把要買的東西放入購物車結(jié)算的時(shí)候就可以選擇支付寶了。用戶回答2：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是所有網(wǎng)上支付方式都是支持的，當(dāng)然也支持支付寶??！

最近迷上了網(wǎng)購了，特別是喜歡在網(wǎng)上買書了，前些天在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)看中了楊石頭老師那本書，但是因?yàn)闆]有在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買過書，所以不是很放心當(dāng)當(dāng)網(wǎng)書的質(zhì)量，而且我也不知道當(dāng)當(dāng)網(wǎng)可不可以貨到付款的，如果可以的話，那我可以看到實(shí)物才付款的話，會(huì)放心點(diǎn)。所以，我想問下，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買書的話，貨到付款的購物流程是什么呢？可以貨到付款的嗎？用戶回答1：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)不僅僅支持支付寶和網(wǎng)銀付款，而且可以貨到付款的，所以樓主請(qǐng)放心吧！用戶回答2：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的具體流程是：1、選擇商品加入購物車。2、到購物車頁面選擇結(jié)算。3、填寫訂單信息里的收貨地址、配送方式、結(jié)算方式等，在選擇支付方式的時(shí)候，選貨到付款就可以了。4、檢查訂單信息，確認(rèn)無誤后提交訂單。而且當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是可以貨到付款的！

1號(hào)店自營商品加入收藏夾當(dāng)您遇到感興趣的商品，但還未決定立即購買，您可以先把它加入"我的收藏"第三方商家商品加入收藏夾(1)您可以在商品詳情描述頁面，可以通過“+收藏店鋪”到，選擇“瀏覽器”或“我的收藏”。將店鋪收藏(2)您可以在商品詳情描述頁面，通過點(diǎn)擊“收藏”按鍵，將商品進(jìn)行收藏1.若您已不需要再收藏某些商品，可以選中這些商品，點(diǎn)擊“刪除”即可。2.您可以根據(jù)您的個(gè)人喜好為您收藏的商品進(jìn)行個(gè)性化的類型設(shè)定。溫馨提示：商品價(jià)格會(huì)不定期調(diào)整，商品購買價(jià)格以提交訂單時(shí)購物車顯示的價(jià)格為準(zhǔn)

賬戶余額使用步驟（1）將商品加入購物車，點(diǎn)擊"確認(rèn)結(jié)賬"按鈕。在下一步"支付方式"模塊中，點(diǎn)擊"使用賬戶支付"輸入所需抵扣的金額，再點(diǎn)擊"使用"按鈕即可。（2）如賬戶余額不夠支付整單價(jià)格，可再次選擇其它支付方式進(jìn)行支付。確認(rèn)支付方式后點(diǎn)擊保存支付方式即可。（3）在"提交訂單"頁面會(huì)提示您使用"賬戶余額支付**元"，確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊提交訂單即可。

掌上1號(hào)店（移動(dòng)APP）專享抵用劵使用說明1、掌上1號(hào)店（移動(dòng)APP）專享抵用券在網(wǎng)頁版"我的1號(hào)店—我的抵用券"中會(huì)有使用說明并提示“移動(dòng)APP專享抵用劵”字眼2、掌上1號(hào)店（移動(dòng)APP）抵用劵使用步驟a、通過手機(jī)登錄掌上1號(hào)店后在“我的1號(hào)店”點(diǎn)擊“我的抵用券”查看抵用券。如下圖b、通過手機(jī)將需要的商品加入購物車，去購物車進(jìn)行結(jié)算。在下一步中，填寫收貨地址和選擇支付方式，如下圖c、選擇好付款方式后，點(diǎn)擊“使用抵用券”然后勾選適合的抵用券，如下圖d、確認(rèn)無誤后，通過點(diǎn)擊“提交訂單”按鈕，即完成訂單生成，如果是網(wǎng)上支付的需要在下個(gè)頁面點(diǎn)擊“立即支付”按鈕完成網(wǎng)上支付。如下圖

如何使用1號(hào)店禮品卡（1）實(shí)體卡需要成功喚醒并激活充值后才能購物使用。（2）激活充值成功后，禮品卡會(huì)與當(dāng)前賬戶綁定，無法再變更，您只能在當(dāng)前賬戶訂購商品才能使用。（3）激活充值成功后，您可以進(jìn)入”我的1號(hào)店“-“我的禮品卡”進(jìn)行查詢。（4）按照1號(hào)店購物流程，選購商品加入購物車，點(diǎn)擊"確認(rèn)結(jié)算"按鈕。在下一步"支付及抵用券信息"模塊中，選擇"使用禮品卡賬戶余額"輸入所需抵扣的金額，再點(diǎn)擊"使用"按鈕即可。禮品卡賬戶余額不得用于購買新的1號(hào)店禮品卡。在使用禮品卡進(jìn)行支付時(shí)，為保證您的賬戶安全，1號(hào)店會(huì)發(fā)送手機(jī)驗(yàn)證碼進(jìn)行校驗(yàn)。Ps:如您需更換手機(jī)，請(qǐng)至“我的1號(hào)店”—“會(huì)員中心”—“安全設(shè)置”處修改或者解綁。溫馨提示：1.禮品卡不記名、不掛失、不兌換現(xiàn)金，購物金額不足部分以現(xiàn)金不足。2.使用禮品卡結(jié)算時(shí)，可分多次試使用，直至禮品卡使用完畢。3.在訂單結(jié)算時(shí)，禮品卡賬戶余額可以和返利賬戶金額、抵用劵一起使用。4.使用禮品卡支付購買實(shí)物商品發(fā)生退貨時(shí)，禮品卡支付部分退回卡內(nèi)，不予兌現(xiàn)。常見問題問：什么是1號(hào)店禮品卡？答：1號(hào)店禮品卡可在1號(hào)店網(wǎng)站www.yhd.com購買由上海智奧一號(hào)店信息技術(shù)有限公司銷售即1號(hào)店自營的商品（入駐商家，虛擬商品，海購商品等除外）。問：1號(hào)店禮品卡分實(shí)體卡和電子卡，有什么區(qū)別？答：實(shí)體卡：制作的含有票面金額的卡片。用戶在網(wǎng)上下單付款成功后在一個(gè)工作日內(nèi)由配送公司寄出，收到實(shí)體卡，在卡背面有密碼直接劃開，根據(jù)激活充值步驟操作即可。電子卡：只要在網(wǎng)上支付成功，不需要激活充值密碼，在相關(guān)賬戶中激活充值就可使用。問：1號(hào)店禮品卡有效期多長時(shí)間：答：購買日期起3年。問：我購買的實(shí)體卡什么時(shí)候可以收到？答：以各地倉庫發(fā)貨時(shí)效為準(zhǔn)。問：購買禮品卡是否可以選擇貨到付款？答：抱歉，購買禮品卡不支持貨到付款，目前禮品卡只支持在線付款和銀行轉(zhuǎn)賬，款到發(fā)貨。問：購買禮品卡可以開票嗎？答：可以開具普通發(fā)票，使用禮品卡購買商品時(shí)不可以開具發(fā)票，購買3C類商品開具0元發(fā)票。問：我購買的禮品卡可以開具其他內(nèi)容的發(fā)票嗎？答：可以，只要索取發(fā)票選擇1號(hào)店經(jīng)營范圍內(nèi)的發(fā)票內(nèi)容即可。問：我購買禮品卡時(shí)忘了要發(fā)票怎么辦？答：您購買1號(hào)店實(shí)體禮品卡忘了要發(fā)票，或者您購買1號(hào)店電子卡都可以在“我的1號(hào)店”-“自助服務(wù)”-“在線補(bǔ)開發(fā)票”中查詢可以補(bǔ)開的禮品卡發(fā)票。問：禮品卡可以與其他付款方式一起使用嗎？答：在訂購結(jié)算時(shí)，禮品卡可以和返利賬戶金額、抵用劵一起使用。當(dāng)禮品卡賬戶余額不足時(shí)，剩余部分系統(tǒng)自動(dòng)提示使用其他方式付清。問：我同時(shí)使用禮品卡和現(xiàn)金付了款，退貨的時(shí)候可以一起退現(xiàn)金給我嗎？答：發(fā)生退貨時(shí)，禮品卡支付部分會(huì)退回卡內(nèi)，不予兌現(xiàn)。問：我想買卡送客戶，請(qǐng)問是買電子卡還是實(shí)體卡啊？答：請(qǐng)選擇實(shí)體禮品卡，節(jié)日禮品卡，主題類禮品卡，卡面設(shè)計(jì)豐富，送禮體面。問：如何使用禮品卡？答:收到禮品卡-刮開涂層，獲取密碼（電子卡無需此操作）-登錄1號(hào)店賬戶充值-選購商品結(jié)算時(shí)用禮品卡賬戶余額支付。問：如何充值禮品卡？答:登錄1號(hào)店-我的訂單-我的禮品卡-禮品卡充值-輸入禮品卡卡密-激活充值給自己/充值給他人。聲明：1號(hào)店不對(duì)禮品卡的丟失和被竊負(fù)責(zé)。請(qǐng)妥善保管卡號(hào)及密碼,禮品卡不計(jì)名不掛失。

如何購買1號(hào)店禮品卡1、查找禮品卡：（1)您可以通過在首頁輸入關(guān)鍵字“1號(hào)店禮品卡”來查找。（2）您還可以通過1號(hào)店的分類導(dǎo)航欄來找到“禮品、卡、旅游、充值”，根據(jù)分類找到“1號(hào)店禮品卡”。2、選擇您所需要購買的禮品卡的類型與金額，選擇需要購買的數(shù)量，選擇"加入購物車"或“直接購買”即可3、購買實(shí)體卡需填寫收貨人信息如您購買的是實(shí)體禮品卡，請(qǐng)?zhí)顚懻_完整的收貨人姓名、收貨人聯(lián)系方式、詳細(xì)的收貨地址和郵編，否則將會(huì)影響您訂單的處理或配送。電子購物卡無需此操作。4、選擇支付方式禮品卡使用“網(wǎng)上支付”付款。5、開發(fā)票（1）下單時(shí)勾選發(fā)票下單時(shí)在訂單確認(rèn)頁面，可勾選開電子發(fā)票或紙質(zhì)發(fā)票，可開公司抬頭發(fā)票，選擇開票內(nèi)容。（2）補(bǔ)開發(fā)票“我的1號(hào)店”--“服務(wù)中心”—“我的發(fā)票”中查詢未開票的訂單，可填寫開票內(nèi)容和收貨地址。6、運(yùn)費(fèi)說明禮品卡無法與其他商品一同下單，禮品卡不參加滿百免運(yùn)費(fèi)活動(dòng)，標(biāo)準(zhǔn)為滿500元免運(yùn)費(fèi)；實(shí)體卡訂單總金額低于500元，收取10元運(yùn)費(fèi)。溫馨提示：1.購買禮品卡需同意并遵守《1號(hào)店禮品卡章程》和《1號(hào)店禮品卡購卡協(xié)議》。2.禮品卡自購買之日起三年內(nèi)有效，請(qǐng)?jiān)谌陜?nèi)使用完畢。3.購買禮品卡時(shí)可開具營業(yè)普通發(fā)票，不可開增票。使用禮品卡支付的訂單可開具0元發(fā)票，不可開增票。4.禮品卡從倉庫發(fā)貨，到貨時(shí)效是按照普通商品配送規(guī)則時(shí)效為準(zhǔn)。

現(xiàn)金支付：貨物送到訂單指定的收貨地址后，由收貨人支付貨款給送貨人員刷卡支付：貨物送到訂單指定的收貨地址后，由收貨人刷卡支付訂單金額；目前1號(hào)店自營支持Smart卡，杉德卡及有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡、信用卡、借記卡；查詢POS機(jī)刷卡支持的地區(qū),請(qǐng)點(diǎn)擊"配送范圍及時(shí)間貨到付款問題：Q：為什么下訂單時(shí)，沒有貨到付現(xiàn)的選項(xiàng)？A：部分商品不支持貨到付現(xiàn)，具體以您提交訂單時(shí)的網(wǎng)站信息為準(zhǔn)。Q：為什么選擇了貨到刷卡，收貨時(shí)不能刷卡？A：遇特殊情況下：如因信號(hào)原因無法刷卡的，敬請(qǐng)請(qǐng)諒解）；如非設(shè)備問題，由于配送員不予配合導(dǎo)致不能刷卡的，可第一時(shí)間聯(lián)系客服為您處理。溫馨提示：1）簽收時(shí)，請(qǐng)您仔細(xì)核對(duì)款項(xiàng)，務(wù)必做到貨款兩清，若事后發(fā)現(xiàn)款項(xiàng)錯(cuò)誤，我們將無法再核實(shí)確認(rèn)。請(qǐng)點(diǎn)擊1號(hào)店簽收驗(yàn)貨政策2）入駐商家暫不支持貨到付款及刷卡Smart卡、杉德卡使用方法說明：使用方法：商品加入購物車并確認(rèn)結(jié)算，選擇支付信息時(shí)請(qǐng)選擇"貨到刷卡"，即可刷預(yù)付卡支付。查詢支持"貨到刷卡"的地區(qū)，請(qǐng)點(diǎn)擊"配送范圍及時(shí)間"

一、自提服務(wù)自提服務(wù)是1號(hào)店為顧客提供的一種新的配送方式，方便顧客安排合適時(shí)間進(jìn)行提貨，目前僅限上海地區(qū)部分1號(hào)店配送站和深圳地區(qū)的沃爾瑪燕南店提供自提服務(wù)，入駐商家商品不提供自提服務(wù)。二、常見問題1.都有哪些商品不可以自提？1號(hào)店目前不支持入駐賣家（由賣家銷售）、大家電、生鮮食品、以及一些體積超大的商品自提。2.下單之后可以更換自提點(diǎn)或更換配送方式嗎？1號(hào)店自營自提和深圳地區(qū)的沃爾瑪燕南店包裹到達(dá)自提點(diǎn)后暫不支持轉(zhuǎn)到其他自提點(diǎn)或轉(zhuǎn)為其它配送方式。3.為何結(jié)算時(shí)無法選擇自提？在以下情況下，有可能無法為您提供自提服務(wù)：1）您所購買的為大家電，生鮮等暫不支持自提的商品，詳情以下單時(shí)所支持配送方式為準(zhǔn)；2）您的購物車中商品較多，超過了該自提點(diǎn)支持的最大下單重量、體積、金額；3）你選擇的收貨地址沒有自提服務(wù)；4.自提時(shí)驗(yàn)貨發(fā)現(xiàn)問題，可以當(dāng)場(chǎng)退貨嗎？如何處理？1號(hào)店自營自提點(diǎn)支持當(dāng)場(chǎng)退換貨服務(wù)，如發(fā)現(xiàn)問題請(qǐng)致電1號(hào)店客服客服電話：400-007-11115、自提時(shí)需要提供哪些憑證？為了保護(hù)你的權(quán)益請(qǐng)確保下單時(shí)候使用的姓名，與您的身份證姓名一致。如果您代他人提貨，請(qǐng)準(zhǔn)備好下單人的身份證及你本人身份證，同時(shí)告知訂購時(shí)預(yù)留手機(jī)號(hào)碼的后四位！

如何選擇慢送返利服務(wù)？A.選擇支持“慢送返利”服務(wù)的商品加入到購物車。B.在購物車確認(rèn)結(jié)算，進(jìn)入結(jié)算中心，在配送信息模塊勾選慢送服務(wù)，如“3-6天送達(dá)，返利5元”的配送方式。C.確認(rèn)所有結(jié)算信息后提交訂單即可。

11月7日消息，全球速賣通日前宣布，將在今年雙11預(yù)熱期間，融入更多娛樂元素，并通過推出三場(chǎng)海外網(wǎng)紅直播，進(jìn)一步推動(dòng)平臺(tái)的消費(fèi)娛樂化進(jìn)程。與傳統(tǒng)電視廣告不同，直播將以特別的形式向消費(fèi)者展示日常生活中速賣通平臺(tái)的商品為消費(fèi)者帶來的獨(dú)特體驗(yàn)。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，本次邀請(qǐng)到的網(wǎng)絡(luò)紅人均在當(dāng)?shù)丶叭蚍秶鷵碛薪f粉絲，如俄羅斯知名時(shí)尚美妝博主TheKateClapp和美國視頻紅人RachelLevin。每場(chǎng)直播將與一位網(wǎng)紅合作，在雙11前連續(xù)三天的時(shí)間里，陸續(xù)登錄速賣通網(wǎng)站及App，并于三位網(wǎng)紅的家鄉(xiāng)，即俄羅斯、美國和西班牙的當(dāng)?shù)攸S金時(shí)段播出。直播過程中，消費(fèi)者可以通過和節(jié)目主持人互動(dòng)，贏取優(yōu)惠券和贈(zèng)品。同時(shí)，消費(fèi)者也可以邊看邊買，在購物車中添加商品。據(jù)悉，此次直播展示的商品品類將以時(shí)尚、電子和家居類商品為主。此前有業(yè)內(nèi)人士指出，越來越多的千禧一代在消費(fèi)時(shí)很難再被折扣和硬廣影響，相較之下，他們更關(guān)注網(wǎng)絡(luò)紅人的推薦和自己感興趣的內(nèi)容。在激烈的價(jià)格戰(zhàn)之外，品牌們也越來越重視網(wǎng)紅和意見領(lǐng)袖(KOL)在消費(fèi)者行為上的影響。據(jù)了解，這是速賣通首次與國際頂級(jí)網(wǎng)紅合作，而俄羅斯、美國及西班牙也是目前速賣通平臺(tái)海外最大的三個(gè)市場(chǎng)。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過融入娛樂元素，增進(jìn)商家與消費(fèi)者的互動(dòng)，將幫助海外消費(fèi)者完成全新的娛樂體驗(yàn)，符合將消費(fèi)娛樂化進(jìn)行到底的新趨勢(shì)。

一、什么是閃購閃購是一種“品牌正品、深度折扣”和“限時(shí)限量”的銷售形式，但對(duì)品牌和貨品的選擇將作出一定的改進(jìn)。我們將為您更精心挑選貨品和品牌，提供更給力的折扣，和更放心的品質(zhì)保證。閃購的愿景是為用戶帶來精致，高品質(zhì)的生活方式。以用戶承擔(dān)得起的價(jià)格，提供更有價(jià)值的商品和服務(wù)。二、用戶指南1、購買流程a.注冊(cè)/登陸親愛的顧客，如果您是第一次來到1號(hào)店，敬請(qǐng)?bào)w驗(yàn)1號(hào)店的免費(fèi)快捷注冊(cè)b.找到1號(hào)閃購頻道，進(jìn)入并找到您想要的商品全場(chǎng)包郵哦c.加入購物車點(diǎn)擊加入購物車或一鍵閃購的按鈕即可進(jìn)行購物付款程序d.提交訂單確認(rèn)收貨地址選擇支付方式2、常見問題a.閃購有哪些支付方式？目前閃購支持1號(hào)店所有的網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)，比如支付寶、信用卡等支付方式。b.購買閃購商品有積分嗎？怎樣獲得積分？積分如何支付？購買閃購的商品是沒有任何積分的。c.參加閃購時(shí)，能同時(shí)享用其他優(yōu)惠購物嗎？可以，我們會(huì)在相關(guān)位置特別說明。d.我購買的閃購商品，可以給其他人使用嗎？當(dāng)然可以！你可以在購買的時(shí)候填寫他/她的信息，給他/她一個(gè)驚喜！e.如果遇到閃購商品有質(zhì)量問題，造成無法使用的情況怎么辦？閃購接受由于商品質(zhì)量問題引起的7天退貨，一定會(huì)給消費(fèi)者一個(gè)滿意的售后服務(wù)。3、品牌訂閱閃購每日上午10點(diǎn)上新，會(huì)有強(qiáng)烈的限時(shí)限量感，好商品會(huì)快速售罄，我們?yōu)槟峁┢放朴嗛喒δ埽嗛喓髮?huì)在賣場(chǎng)開售前短信通知，歡迎使用。

天貓雙11手機(jī)預(yù)熱榜單發(fā)布，蘋果暫居第一，小米、榮耀尾隨其后；從加購物車和添加收藏看，蘇寧易購旗艦店則穩(wěn)居第一，小米和榮耀分列二三名。今天，天貓方面發(fā)布了雙11手機(jī)預(yù)熱榜單，蘋果暫居第一。其中，iPhone7plus、iPhone7等新品更是穩(wěn)居3000元以上高端機(jī)前列。從榜單來看，蘋果、小米、榮耀斬獲前三甲，受到消費(fèi)者喜愛。從加購物車和添加收藏看，蘇寧易購旗艦店穩(wěn)居第一，小米和榮耀緊追不舍，分別位列二三名。此外，天貓手機(jī)宣布推億元級(jí)紅包補(bǔ)貼消費(fèi)者，最高單個(gè)機(jī)型補(bǔ)貼達(dá)500元甚至更低，確保雙11當(dāng)天天貓所售手機(jī)為20天內(nèi)全行業(yè)最低。而在雙11當(dāng)天天貓AppleStore官方旗艦店還將推出史上最大果粉福利，包括Beats耳機(jī)半價(jià)以及全店商品12期花唄免息分期付款等。同時(shí)，包含華為、小米、魅族在內(nèi)的9大手機(jī)品牌的近20款新品將通過天貓平臺(tái)獨(dú)家首發(fā)。其中包括榮耀暢玩6X、小米4A、小米NOTE2、小米MIX、華為nova、華為暢享6、OPPOR9s、錘子SmartisanM1/M1L、360N4A、華為Mate9等。

1.可以通過哪些途徑下載掌上1號(hào)店？1）下載方式一：訪問（http://www.yhd.com/cmsPage/show.do?pageId=51261），根據(jù)機(jī)型選擇iphone或android安裝包到電腦，并通過數(shù)據(jù)線安裝到手機(jī)。2）下載方式二：iphone用戶，通過appstore搜索"1號(hào)店"，找到掌上1號(hào)店客戶端并下載安裝；android用戶，通過androidmarket搜索"1號(hào)店"，找到掌上1號(hào)店客戶端并下載安裝。3）下載方式三：打開手機(jī)瀏覽器，訪問m.yhd.com，選擇android或iphone安裝包下載安裝。2.下載掌上1號(hào)店客戶端會(huì)收取費(fèi)用？掌上1號(hào)店的下載是完全免費(fèi)的，只會(huì)在您下載和聯(lián)網(wǎng)使用的時(shí)候由當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商收取您基本的上網(wǎng)流量費(fèi)，建議您開通包月套餐，詳情請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商。3.怎樣把下載的掌上1號(hào)店安裝到手機(jī)？您可以先下載軟件安裝包到電腦上，然后使用“91助手”、“豌豆莢”等工具通過數(shù)據(jù)線將軟件安裝到手機(jī)上。4.什么樣的手機(jī)可以下載掌上1號(hào)店？如果您的手機(jī)是iphone，歡迎下載掌上1號(hào)店iphone版；如果您擁有一款android手機(jī)，歡迎您下載掌上1號(hào)店android版；如果您使用平板電腦，也可以選擇相應(yīng)版本；如果您的手機(jī)既不是iphone也不是android，歡迎用手機(jī)訪問wap版掌上1號(hào)店（m.yhd.com），享受一樣的精彩服務(wù)。5.如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)置？打開客戶端前建議先做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，否則會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤，掌上1號(hào)店支持cmnet、cmwap、wifi等各類型接入。6.為什么有時(shí)打開掌上1號(hào)店會(huì)比較慢？使用GPRS聯(lián)網(wǎng)時(shí)，由于帶寬限制，頁面加載速度較慢，您可以使用Wifi聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)程序運(yùn)行速度較慢時(shí)，建議您關(guān)閉一些正在運(yùn)行的其他程序。7.掌上1號(hào)店如何升級(jí)？軟件啟動(dòng)的時(shí)候會(huì)有系統(tǒng)提示：發(fā)現(xiàn)新版本，是否更新！建議您更新版本，以便更快更好地使用我們的服務(wù)！同時(shí)，您可以通過更多里的版本檢測(cè)，手動(dòng)檢查是否有最新版本。4.2功能性問題1.掌上1號(hào)店可以做什么？掌上1號(hào)店是手機(jī)版的1號(hào)店，只需輕輕撥動(dòng)手指，躺在床上就能將超市搬回家！1）條形碼掃描：當(dāng)你對(duì)商品價(jià)格猶豫時(shí)，當(dāng)你因?yàn)樯唐奉惸糠倍嗖檎曳爆崟r(shí)，啟動(dòng)條碼掃描，輕松找出你想要的商品并完成購買；2）一站式購物：商品搜索、購買、下單、送貨上門一站完成。2.掌上1號(hào)店注冊(cè)的賬戶在1號(hào)店能用？可以的。手機(jī)端和PC端是完全互通的，在客戶端上注冊(cè)的賬戶在電腦上的1號(hào)店也能使用；同樣，如果您已經(jīng)在電腦上注冊(cè)了1號(hào)店的賬戶，在客戶端可以直接登錄使用，無需再次注冊(cè)。3.掌上1號(hào)店能查看電腦上的訂單？可以。掌上1號(hào)店和PC端1號(hào)店完全互通，可以查看在電腦上下的訂單，查看購物車、收藏夾里的商品，同樣，通過掌上1號(hào)店下的訂單，收藏的商品，電腦上也可以查看。4.掌上1號(hào)店支持哪些付款方式？支持貨到付款，網(wǎng)上支付（商家發(fā)貨的商品暫只支持網(wǎng)上支付）5.掌上1號(hào)店支持哪些地區(qū)購買？和1號(hào)店一樣，掌上1號(hào)店購買的范圍覆蓋至全國各地。6.手機(jī)不支持條形碼掃描怎么辦？如果您的手機(jī)沒有攝像頭，或者攝像頭不支持自動(dòng)對(duì)焦，則不能進(jìn)行條形碼掃描，不過沒關(guān)系，當(dāng)系統(tǒng)檢測(cè)到您的手機(jī)不支持時(shí)，會(huì)切換到手動(dòng)輸入條碼的頁面，只需手動(dòng)輸入條形碼編號(hào)，同樣能快速檢索出商品。7.為什么會(huì)下單不成功？下單不成功有多種原因，可能是當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)情況不好，建議您到信號(hào)更好的區(qū)域進(jìn)行操作；也可能是因?yàn)槟徺I的某些商品不支持貨到付款，建議您從購物車?yán)飫h除該商品再進(jìn)行操作，給您帶來的不便，敬請(qǐng)見諒！8.手機(jī)上下的訂單可以修改？1號(hào)店不提供修改訂單的功能，請(qǐng)您在下訂單前仔細(xì)核對(duì)訂單信息，確認(rèn)無誤后再提交。如果您確定需要修改訂單內(nèi)容，可取消您當(dāng)前訂單，重新購買。9.如何取消訂單？當(dāng)您的訂單處于"待付款"或"待處理"狀態(tài)下，可取消訂單，否則，如果商品已經(jīng)發(fā)貨，則訂單不能取消。

如何下載掌上1號(hào)店？IPhone訪問：iphone或ipad用戶，請(qǐng)至appstore搜索"1號(hào)店"，就能找到"掌上1號(hào)店"客戶端，并免費(fèi)下載安裝；Android訪問：android或androidpad用戶，請(qǐng)至androidmarket或其他android應(yīng)用商城，搜索"1號(hào)店"，就能找到"掌上1號(hào)店"客戶端，并免費(fèi)下載安裝；其他方式：如果您的手機(jī)不支持iphone或android客戶端，可在手機(jī)瀏覽器輸入"m.yhd.com"，通過wap方式訪問掌上1號(hào)店。如何使用掌上1號(hào)店？1）啟動(dòng)掌上1號(hào)店客戶端2）如何完成購買？通過分類、搜索、掃描等方式找到的商品，可直接加入購物車，完成手機(jī)下單，等著送貨上門就可以了。

每年的雙十一絕對(duì)是萬眾矚目，買家們都盯著省錢，賣家們都盯著賺錢。每年這個(gè)機(jī)會(huì)只有一次，錯(cuò)過了就只能再等一年了，所以每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要做好，每一個(gè)環(huán)節(jié)都盡可能的完整。大賣家肯定很早就已經(jīng)開始準(zhǔn)備了，而小賣家不敢大量投入去囤貨，所以很多時(shí)候就要使點(diǎn)兒“小伎倆”。1.盯準(zhǔn)雙十一左右的轉(zhuǎn)化賣點(diǎn)只有消費(fèi)者真正需要的才會(huì)是最好賣的，換句話說：最好的選品方法，實(shí)際上就是找到消費(fèi)者的真實(shí)需求。在線下，消費(fèi)者的真實(shí)需求獲取比較難，但是在線上這種真實(shí)需求完全可以通過“搜索”體現(xiàn)出來。也就是說，消費(fèi)者的真實(shí)需求其實(shí)都已經(jīng)體現(xiàn)在搜索行為上了（尤其是關(guān)鍵詞搜索）。打開生意參謀——市場(chǎng)行情——搜索詞分析——行業(yè)熱詞榜，查看最近7天的數(shù)據(jù)（大家注意一個(gè)問題，我是以現(xiàn)在的數(shù)據(jù)為例的，如果正式布局雙十一，應(yīng)該在十月份的第二周進(jìn)行查詢規(guī)劃，那時(shí)候的數(shù)據(jù)會(huì)更貼近現(xiàn)實(shí)）在這里，中小賣家重點(diǎn)關(guān)注的是三個(gè)：熱門長尾詞、熱門核心詞、熱門修飾詞。首先看一下熱門核心詞。一般情況下，這種核心詞都是類目詞或者產(chǎn)品詞，通過這個(gè)可以分析當(dāng)前的熱門子類目和熱門產(chǎn)品，雙十一當(dāng)天一定是越熱越好，因?yàn)榱髁繒?huì)超級(jí)的大。搜索趨勢(shì)可以在“搜索詞查詢”當(dāng)中查看：2.從現(xiàn)在開始盯準(zhǔn)大賣家的動(dòng)作雙十就是“大賣家吃肉，小賣家喝湯”，所以一定要跟好大賣家。一般大賣家肯定會(huì)早早的就開始準(zhǔn)備雙十一了，所以在9月底十月初的時(shí)候，就應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注大賣家的一些動(dòng)作，跟緊他們的的行為。一般大賣家，雙十一的主推商品，肯定會(huì)在9月份10月份開始做銷量權(quán)重、人氣等各種指標(biāo)，所以直通車、鉆展等推廣行為幾乎是必須的。搜索一下核心關(guān)鍵詞（跟你高度相關(guān)的），然后每天記錄直通車車位上的商品信息，主要信息包括這么幾個(gè)：賣家信息、價(jià)格、銷量增量、位置。比如發(fā)現(xiàn)有一款寶貝，連續(xù)10天都在非常好的位置，PC端第一頁，無線端也非常靠前的位置，然后看到這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格一直比較穩(wěn)定，沒有大幅度降價(jià)（雙十一當(dāng)天降價(jià)），銷量增量比較穩(wěn)定。你的銷售價(jià)格要低于競爭對(duì)手在雙十一的銷售價(jià)格；質(zhì)量不要比競爭對(duì)手差；這些工作要在10月中旬完成，10月中旬你就要開始優(yōu)化了；首圖詳情頁一定要自己做，標(biāo)題一定要自己寫，確定好幾個(gè)重點(diǎn)的長尾詞；直通車開開，就圍繞著你這幾個(gè)重點(diǎn)的長尾詞，搶好位置，因?yàn)槭情L尾詞，價(jià)格不會(huì)讓你接受不了的；3.根據(jù)生意參謀中的人群畫像強(qiáng)化一下人群標(biāo)簽還是在生意參謀——市場(chǎng)行情里面，找到人群畫像——買家人群畫像，根據(jù)自己店鋪的標(biāo)簽，適當(dāng)補(bǔ)單，強(qiáng)化一下店鋪標(biāo)簽，有利于在雙十一的時(shí)候能夠獲得更多的自然搜索權(quán)重，獲得更多的流量。而作為買家的我們，也可以在這期間，觀察商家是否提前有優(yōu)惠券等活動(dòng)發(fā)放，提前領(lǐng)取，以便于雙11（雙十一）獲得更低的價(jià)格入手，在雙11（雙十一）大省錢的基礎(chǔ)上再小進(jìn)一步，小編已經(jīng)提前開始將需要購置的寶貝陸續(xù)加入購物車了，網(wǎng)友們也可以像小編一樣，趁著雙11（雙十一）還沒開始，在冷靜的時(shí)候把真正需要的寶貝放入購物車，活動(dòng)當(dāng)天提交訂單，這樣就不怕到時(shí)腦子一熱就買了一些用不上的商品。

9月27日，盡管距離今年雙11（雙十一）還有46天，但是對(duì)于參加雙11的商家來說，已經(jīng)進(jìn)入最關(guān)鍵的沖刺階段。今年雙11無線端的交易份額將繼續(xù)上升，在無線場(chǎng)景的延伸中，消費(fèi)者和商品的生命周期都發(fā)生了變化。據(jù)阿里媽媽華東區(qū)客戶負(fù)責(zé)人虹青介紹，不同于靠近產(chǎn)業(yè)集群的珠三角地區(qū)以及靠近電商中心的杭州地區(qū)偏好通過高營銷投入獲得高銷售額，上海地區(qū)的商家在電商營銷方面更側(cè)重流量的精細(xì)化運(yùn)營，以保持穩(wěn)健的增長態(tài)勢(shì)?！斑@一年來，上海地區(qū)商家在男裝、童裝、小家電、寵物家裝、保健品等類目中表現(xiàn)亮眼，例如AK男裝、科沃斯掃地機(jī)器人等都是以切細(xì)分市場(chǎng)人群為代表的商家，他們通過阿里媽媽今年主推的智能營銷工具，獲得了不俗的效果?！焙缜啾硎旧虾５貐^(qū)的商家對(duì)智能化的營銷方式反應(yīng)迅速，能善于運(yùn)用新工具來實(shí)現(xiàn)營銷效果的優(yōu)化。這和今年阿里媽媽的方向一致，在今年五月份召開的武林大會(huì)上，阿里媽媽推出多款創(chuàng)新營銷推廣產(chǎn)品，通過阿里沉淀多年的核心商業(yè)數(shù)據(jù)賦能數(shù)字營銷體系，提升阿里生態(tài)中各個(gè)角色的營銷效率。從今年整個(gè)淘寶無線端發(fā)展來看，消費(fèi)者越來越追求個(gè)性化的產(chǎn)品和消費(fèi)體驗(yàn)，他們更能夠接受為自己量身打造的店鋪頁面和產(chǎn)品信息。從平臺(tái)的角度來說，它需要為消費(fèi)者剔除低效的信息，幫助他們更快更直接地找到感興趣的內(nèi)容；從商家的角度來說，它們需要明確自己的定位，來鎖定自己的潛在用戶，這樣可以更精準(zhǔn)地投放營銷預(yù)算，從而獲得更高的回報(bào)。消費(fèi)者每年雙11的人均消費(fèi)都在大幅度提升，從2014年的1348元增加到2015年的1811元，且主力消費(fèi)人群正在年輕化，這也意味著，這些成長在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)者熟諳網(wǎng)絡(luò)購物學(xué)，他們追求更高性價(jià)比的產(chǎn)品，會(huì)關(guān)注商品的品牌、外觀、品質(zhì)、口碑、調(diào)性等多個(gè)因素。要通過這些購物偏好來尋找目標(biāo)用戶群，對(duì)大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度有著非常高的要求，大多數(shù)營銷推廣平臺(tái)目前只能做到聚焦至人群的投放，而阿里媽媽基于阿里巴巴大數(shù)據(jù)、自身營銷數(shù)據(jù)沉淀以及多元化的數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景，能夠還原真人的精準(zhǔn)定向，這也是智能營銷的基礎(chǔ)。所以今年雙11，商家營銷指向的是有明確畫像的個(gè)人，而不是以往泛泛而談的流量，智能營銷幫助商家對(duì)接精準(zhǔn)人群，在雙11如此大流量過境之際，互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)環(huán)境被智能推向了更高效的階段。數(shù)據(jù)工具化催生智能營銷今年是阿里媽媽從大數(shù)據(jù)營銷走向智能營銷的轉(zhuǎn)折之年，這兩者的區(qū)別是，前者把數(shù)據(jù)作為一種參照，而后者，數(shù)據(jù)已經(jīng)工具化并且融入產(chǎn)品，商家可以實(shí)現(xiàn)一鍵設(shè)置功能。以智能鉆石展位為例，阿里媽媽在傳統(tǒng)的鉆石展位基礎(chǔ)上進(jìn)行了智能化的升級(jí)，人群定向、展示媒體、創(chuàng)意內(nèi)容、投放出價(jià)、賬戶診斷等營銷推廣鏈路的每個(gè)環(huán)節(jié)，都可以實(shí)現(xiàn)一鍵式系統(tǒng)智能推薦，不僅降低了人力成本，還提高了營銷效率。同時(shí)，“智鉆”在展示營銷按CPM計(jì)費(fèi)的模式領(lǐng)域首次引入CPC計(jì)費(fèi)模式，根據(jù)點(diǎn)擊率預(yù)估模型，做到了效果可控的智能動(dòng)態(tài)靈活出價(jià)，從另一個(gè)維度降低了用戶門檻，包括小微商家在內(nèi)的各種實(shí)力層次的商家都可以根據(jù)自身的營銷需求，利用“智鉆”自由組合推廣。賦能商家并非只是把數(shù)據(jù)這樣的原材料提供給商家，從大數(shù)據(jù)營銷時(shí)代一路走來，阿里媽媽認(rèn)識(shí)到，只有把數(shù)據(jù)的能力融入產(chǎn)品，把數(shù)據(jù)價(jià)值產(chǎn)品化，讓產(chǎn)品能夠自動(dòng)、智能地輸出結(jié)果，才能對(duì)大多數(shù)商家產(chǎn)生更多價(jià)值。今年的雙11（雙十一）由于大數(shù)據(jù)的原因，廣告方面相較往年會(huì)更加的智能化，能給網(wǎng)友們提供更加精準(zhǔn)的廣告投放，能為網(wǎng)友們節(jié)省下不小找尋目標(biāo)商品的時(shí)間，在雙11（雙十一）這個(gè)與上億網(wǎng)友爭分奪秒的時(shí)間段上，這個(gè)還是挺方便的。不過小編還是建議網(wǎng)友們?cè)陔p11（雙十一）到來之前，提前將需要購入的商品放入購物車，到活動(dòng)當(dāng)天迅速購入，然后坐等收貨。這樣可以避免買入一些不需要的寶貝（小編每次在找寶貝的時(shí)候，都會(huì)臨時(shí)看見些不錯(cuò)的寶貝，然后腦子一熱就買了，買回家卻發(fā)現(xiàn)用不上，徒增一些不必要的煩惱）。

一號(hào)店是國內(nèi)著名B2C商城之一，有的惠友可能只在京東商城、天貓商城，蘇寧商城、國美等商城購物過，沒有在一號(hào)店里購買過商品，其實(shí)一號(hào)店的購物流程是和其他商城的差不多，都是需要注冊(cè)該商城的帳號(hào)，然后找到自己需要購買的商品并加入購物車后，填寫收貨信息提交訂單并付款即可，詳細(xì)的步驟在下：購物流程1、注冊(cè)登陸（1）新顧客注冊(cè)：請(qǐng)點(diǎn)擊首頁頂部“注冊(cè)”進(jìn)入注冊(cè)頁面后輸入郵箱地址、用戶名、密碼及驗(yàn)證碼，按照提示完成注冊(cè)。（2）老顧客登陸：請(qǐng)?jiān)?請(qǐng)登錄"頁面輸入登陸賬號(hào)、注冊(cè)密碼進(jìn)行登陸。2、查找商品（1）您可以通過在首頁輸入關(guān)鍵字的方法來搜索您想要購買的商品。（2）您還可以通過1號(hào)店的分類導(dǎo)航欄來找到您想要購買的商品分類，根據(jù)分類找到您的商品。3、加入購物車（1）挑選商品后，在商品詳細(xì)頁面點(diǎn)擊“購買”按鈕，將商品放入購物車中。（2）在購物車中，系統(tǒng)默認(rèn)每件商品的訂購數(shù)量為1件，如果您想購買多件商品，可修改購買數(shù)量。（3）在購物車中，您可以將商品加入收藏夾，或是選擇刪除。（4）在購物車中，您可以直接查看到商品的價(jià)格和名稱、促銷主題。（5）購物車頁面下方的商品，是1號(hào)店自營根據(jù)您本次挑選的商品為您提供的推薦商品，以及可以參加選購的特惠活動(dòng)商品，若有您喜愛的商品，點(diǎn)擊"放入購物車"即可。溫馨提示：1.商品價(jià)格會(huì)不定期調(diào)整，最終價(jià)格以您提交訂單后訂單中的價(jià)格為準(zhǔn)。2.優(yōu)惠政策、配送時(shí)間、運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)等都有可能進(jìn)行調(diào)整，最終成交信息以您提交訂單時(shí)網(wǎng)站公布的最新信息為準(zhǔn)。4．填寫收貨人信息（1）請(qǐng)?zhí)顚懻_完整的收貨人姓名、收貨人聯(lián)系方式、詳細(xì)的收貨地址和郵編，否則將會(huì)影響您訂單的處理或配送。（2）您可以進(jìn)入"我的1號(hào)店—個(gè)人信息管理—地址簿管理"添加新地址信息，保存成功后，再訂購時(shí)，可以直接選擇使用.5、選擇收貨方式1號(hào)店提供多種收貨方式：（1）普通快遞送貨上門。（2）準(zhǔn)時(shí)達(dá)/定日達(dá)送貨上門：訂單在每日20：00前提交成功（在線支付需付款完成），顧客可選擇選擇當(dāng)日起7天內(nèi)的任意時(shí)間段/任意一天進(jìn)行配送。具體請(qǐng)以訂單提交頁信息為準(zhǔn)。詳情請(qǐng)點(diǎn)擊查看配送范圍、時(shí)間及運(yùn)費(fèi)入駐商家收貨方式以商家實(shí)際合作快遞為準(zhǔn)，可聯(lián)系入駐商家確認(rèn)。6、選擇支付方式1號(hào)店自營提供多種支付方式，訂購過程中您可以選擇：（1）貨到付款（2）貨到刷卡（3）網(wǎng)上支付（4）銀行轉(zhuǎn)帳支付方式具體請(qǐng)以訂單提交頁信息為準(zhǔn)，入駐商家商品僅支持網(wǎng)上支付、銀行轉(zhuǎn)賬。點(diǎn)擊查看各種支付方式訂單的支付期限7、下單索要發(fā)票請(qǐng)?zhí)顚懻_的發(fā)票抬頭、選擇正確的發(fā)票內(nèi)容，選擇成功后點(diǎn)擊“保存發(fā)票信息”將于訂單貨物一起送達(dá)點(diǎn)擊查看發(fā)票政策8、提交訂單（1）以上信息核實(shí)無誤后，請(qǐng)點(diǎn)擊"提交訂單"，系統(tǒng)生成一個(gè)訂單號(hào)，就說明您已經(jīng)成功提交訂單。（2）訂單提交成功后，您可以登陸"我的1號(hào)店"查看訂單信息或?yàn)橛唵芜M(jìn)行網(wǎng)上支付?！臼褂靡黄鸹莘道W(wǎng)還可以支持包括一號(hào)店、京東商城、天貓商城、國美商城、唯品會(huì)、蘇寧易購等商城在內(nèi)的國內(nèi)外上百個(gè)知名商城購物返利，一號(hào)店返利詳情>>>請(qǐng)點(diǎn)擊，其它商城返利>>>點(diǎn)擊查看】

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