購(gòu)物車
“海外購(gòu)”成為亞馬遜中國(guó)方面角力中國(guó)電商巨頭的惟一重武器。昨日,亞馬遜中國(guó)再度宣布,“海外購(gòu)”商店將在6月底覆蓋亞馬遜美國(guó)能夠直郵中國(guó)的全部25個(gè)品類,全面完成對(duì)美亞的戰(zhàn)略布局。亞馬遜中國(guó)全球副總裁牛英華在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)透露,當(dāng)前亞馬遜中國(guó)“海外購(gòu)”商店已實(shí)現(xiàn)包括鞋靴、母嬰、美妝等美亞20大品類?!爸髮㈥懤m(xù)上線辦公用品、樂器、相機(jī)、體育用品等大類以及店中店,預(yù)計(jì)6月底可全部直郵美亞25大品類?!毕乱徊剑瑏嗰R遜“海外購(gòu)”商店除了在選品上下功夫,還將持續(xù)發(fā)力移動(dòng)海淘業(yè)務(wù)。牛英華表示,未來(lái),亞馬遜中國(guó)的國(guó)際品牌戰(zhàn)略將進(jìn)一步拓展選品覆蓋國(guó)家,如覆蓋亞馬遜德國(guó)、意大利、法國(guó)、西班牙等站點(diǎn)上能夠直郵中國(guó)的商品;同時(shí),“海外購(gòu)”商店還將繼續(xù)深耕移動(dòng)海淘,如用戶賬戶、支付和購(gòu)物車等方面的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)一站式海外直購(gòu)體驗(yàn)。對(duì)半年來(lái)“海外購(gòu)”商店所取得的成績(jī),亞馬遜中國(guó)方面表示滿意。牛英華透露,4月亞馬遜中國(guó)“海外購(gòu)”商店的銷售額比1月增長(zhǎng)了300%。截至今年5月,“海外購(gòu)”商店的選品包括來(lái)自美國(guó)亞馬遜網(wǎng)站的已超過3萬(wàn)品牌200萬(wàn)選品。
一起惠2015-05-14 09:39:52657 次
“五一”黃金周來(lái)臨,各大電商平臺(tái)將目光聚焦在家電上,掀起了促銷活動(dòng)。除了發(fā)放代金券、滿減等低價(jià)策略外,今年各大電商更將重心轉(zhuǎn)移到拼物流、拼售后上。除電商外,今年“五一”線下實(shí)體商店也積極促銷,部分品類商品的促銷力度甚至超過了線上。不過仍有消費(fèi)者反映,促銷活動(dòng)中,商品價(jià)格依然存在先升后降的現(xiàn)象。相比以往的促銷活動(dòng),除商品價(jià)格先升后降外,促銷品類集中家電,不少消費(fèi)者顯得淡定不少。電商借家電博弈“五一”檔:拼價(jià)格拼物流118升雙門冰箱799元、iPhone6Plus5555元限量搶、市場(chǎng)價(jià)2699元1.5匹冷暖變頻空調(diào)跌破價(jià)1899元——“五一”來(lái)臨,國(guó)內(nèi)各大電商早已摩拳擦掌,聚焦家電品類,掀起新一輪的促銷戰(zhàn)。京東宣布投資2.5億元,發(fā)放上億的優(yōu)惠券,在“五一”期間掀起“五一家電風(fēng)暴”促銷。該促銷時(shí)段為4月20日到5月10日,號(hào)稱力度超去年“雙十一“。蘇寧通過大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等平臺(tái),同步放送購(gòu)物券,還聯(lián)合五大國(guó)產(chǎn)彩電品牌,推出雙倍價(jià)保、家電套餐加贈(zèng)禮品等活動(dòng),打造折上折的促銷優(yōu)惠,發(fā)力4K彩電市場(chǎng)。而國(guó)美在線則早早的喊出了“巔峰低價(jià)在國(guó)美”的口號(hào),發(fā)放的20億現(xiàn)金券,可使用于八大品類,同時(shí)做出了“低價(jià)保障貴就賠300”的承諾。近年來(lái)每逢節(jié)假日,電商平臺(tái)都會(huì)借勢(shì)促銷。不過,相對(duì)以往單一的“價(jià)格戰(zhàn)”,今年國(guó)內(nèi)電商促銷都將重點(diǎn)向服務(wù)與物流方面轉(zhuǎn)移?!拔逡弧逼陂g,京東始終堅(jiān)持“211急速達(dá)”,一日兩送的方式。國(guó)美在線則直接推出“計(jì)時(shí)達(dá)”一日三送的服務(wù),直接叫板京東物流。此外,國(guó)美在線打通線上線下,聯(lián)合線下1688個(gè)門店,做到從當(dāng)?shù)亻T店調(diào)貨。在物流與服務(wù)方面,蘇寧開展了以門店為中心的“陣地戰(zhàn)”,2000多名客服24小時(shí)提供服務(wù),153個(gè)城市的消費(fèi)者在購(gòu)買電腦、電視等家電類,可免費(fèi)享受2小時(shí)內(nèi)送到家的急速達(dá)服務(wù)。在北京、廣州、深圳等一線城市實(shí)現(xiàn)小件商品半日達(dá)。線下促價(jià)銷直逼線上家具等各品類廠商積極參戰(zhàn)隨著電商規(guī)模的不斷擴(kuò)大,傳統(tǒng)實(shí)體店受到了不小的沖擊?!拔逡弧秉S金檔來(lái)臨,線下實(shí)體店積極開展促銷活動(dòng)。中新網(wǎng)IT頻道注意到,美的、格力、海爾等傳統(tǒng)家電品牌,以及大中電器等賣場(chǎng)都掀起了促銷活動(dòng)。空調(diào)、家電等零售價(jià)格甚至出現(xiàn)“攔腰斬?cái)唷?。在某品牌推出“空調(diào)半價(jià)促銷”活動(dòng),1.5匹冷暖變頻掛式空調(diào),原價(jià)3699元,“五一”期間售價(jià)為2199元,促銷力度直逼線上平臺(tái)。某品牌還推出了“買一送一”活動(dòng),即購(gòu)買該品牌雙門冰箱與掛式空調(diào),可獲贈(zèng)一臺(tái)同款不同型號(hào)的空調(diào)。此外,中新網(wǎng)IT頻道還注意到,與電商平臺(tái)聚焦家電品類大力促銷不同,包括沃爾瑪?shù)瘸性趦?nèi)的線下實(shí)體店也積極參與,開展促銷的商品涵蓋多個(gè)品類,大到家具家電,小到生活用品柴米油鹽,其品類的豐富程度要遠(yuǎn)超電商平臺(tái)。價(jià)格仍存先升后降消費(fèi)者反應(yīng)冷淡不過,無(wú)論是線上還是線下,雖然商家促銷的熱情十分飽滿,但消費(fèi)者的反應(yīng)卻顯得“很淡定”。家住北京的陳女士對(duì)中新網(wǎng)IT頻道表示:“4月份就看到鋪天蓋地的促銷宣傳,但網(wǎng)上促銷的大部分都是家電,而自己并沒有這方面的需求,于是就比較淡定。”一直以來(lái)無(wú)論是“雙十一”還是“618”,電商平臺(tái)除了自創(chuàng)促銷節(jié)外,還緊抓節(jié)假日借勢(shì)促銷。但同時(shí)價(jià)格先升后降、物流延遲、售后服務(wù)不到位等問題也不斷涌現(xiàn),今年的“五一”家電促銷也不例外。家住石家莊的張女士4月中旬在某電商平臺(tái)看中一款臺(tái)燈,售價(jià)為79元,將其收入購(gòu)物車內(nèi)。但到4月30日查看購(gòu)物車,發(fā)現(xiàn)該臺(tái)燈的售價(jià)為89元,而昨日該臺(tái)燈的活動(dòng)促銷價(jià)為86元。張女士表示:“一到節(jié)假日,網(wǎng)上就有促銷活動(dòng)。會(huì)將看中的商品提前收入購(gòu)物車內(nèi),到促銷時(shí)間段再下單。不過每次下單的時(shí)候就發(fā)現(xiàn),商品的價(jià)格還不如當(dāng)初放入購(gòu)物車時(shí)便宜?!?/div>
一起惠2015-05-04 09:22:31726 次
【一起惠訊】1月21日消息,據(jù)一起惠了解,發(fā)網(wǎng)日前專門針對(duì)小微客戶上線了小微倉(cāng)項(xiàng)目,滿足日單量小于100單,月單量小于3000單,倉(cāng)儲(chǔ)面積小于150平米的商家都可以申請(qǐng)。發(fā)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們定位的客群有3類。第一類是二三線品牌(或者淘品牌)里面剛剛起步的電商;第二類是日單量不滿100單每天的銷售額標(biāo)準(zhǔn)的電商;第三類是剛剛起步的微商或移動(dòng)電商。該負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),該小微倉(cāng)的使用流程和可以享受的服務(wù)同此前針對(duì)大客戶的服務(wù)相同。目前小微倉(cāng)的具體價(jià)格不方便透露,但肯定不過萬(wàn)。此外,據(jù)一起惠了解,該小微倉(cāng)的創(chuàng)新之處在于其銷售流程的改變。相較于之前必須經(jīng)過銷售部門,以后想使用小微倉(cāng)的客戶只需直接登錄發(fā)網(wǎng)首頁(yè),點(diǎn)擊其在頁(yè)面上新放置的購(gòu)物車按鈕就可以自動(dòng)下載合同并完成對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買。發(fā)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),發(fā)網(wǎng)還可以為客戶提供每半年免費(fèi)的庫(kù)存盤點(diǎn)服務(wù)以及運(yùn)用配送智能優(yōu)派技術(shù)為客戶選擇性價(jià)比最高的物流供應(yīng)商。
一起惠2015-01-21 09:31:34696 次
【一起惠訊】11月4日消息,韓都衣舍營(yíng)銷中心總監(jiān)徐曉鋒透露,今年雙11韓都衣舍要沖擊女裝類目銷售排名第一。徐曉鋒指出,今年雙11韓都衣舍的重要目的還是繼續(xù)沖刺銷售規(guī)模?!敖衲晏熵埛矫嬉餐ㄟ^數(shù)據(jù)分析模型幫我們預(yù)測(cè)了雙11的銷量,基本符合我們的銷售預(yù)期。但是現(xiàn)在還不方便曝光具體數(shù)額。”“韓都衣舍已經(jīng)連續(xù)幾年在天貓女裝類目的全年銷售額中排名第一。”徐曉鋒表示,前幾年韓都衣舍在雙11的貨品準(zhǔn)備和銷售目標(biāo)的制定上都較為保守。今年韓都衣舍則在備貨、引流、預(yù)售、營(yíng)銷等多方面都做了充分的準(zhǔn)備。關(guān)于去年雙11,徐曉鋒談到:“雖然我們?nèi)ツ赇N售情況不錯(cuò),但是由于羽絨服和毛呢大衣類目備貨太少,僅占所有貨品的10%,出現(xiàn)了很快賣斷貨的情況。所以我們認(rèn)為,韓都衣舍在雙11期間的銷售潛力還很大。”據(jù)悉,今年韓都衣舍在備貨方面進(jìn)行了調(diào)整,羽絨服這一細(xì)分品類在雙11期間的備貨占比超過了30%。今年雙11,韓都衣舍將主推女裝、男裝、童裝這三個(gè)品類,集團(tuán)旗下幾個(gè)新的子品牌也會(huì)在雙11活動(dòng)中亮相,通過大促測(cè)試這些子品牌的發(fā)展?jié)摿?。韓都衣舍對(duì)旗下男裝、童裝和中老年女裝子品牌在雙11期間的銷售也寄予一定期望,希望能為集團(tuán)整體銷售帶來(lái)增量。徐曉鋒介紹,這些新品牌并不會(huì)在營(yíng)銷方面做過多投入,主要精力還放在產(chǎn)品方面。雙11期間,韓都衣舍旗艦店也會(huì)為這些子品牌的店鋪導(dǎo)流,進(jìn)行聯(lián)合大促?!绊n都衣舍雙11期間的銷量除了來(lái)自這些新的子品牌,更重要的是品牌在供應(yīng)鏈、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和影響力方面的優(yōu)化。此外影響大促銷售的關(guān)鍵因素還有流量。”徐曉鋒表示,雙11期間天貓流量會(huì)有大幅增長(zhǎng),對(duì)于品牌商的銷售十分重要。關(guān)于越來(lái)越多國(guó)際品牌和傳統(tǒng)大品牌參與雙11競(jìng)爭(zhēng),徐曉鋒指出,天貓導(dǎo)入的流量是精細(xì)化的,將會(huì)把不同購(gòu)物需求的用戶引流給不同的品牌。所以韓都衣舍并不擔(dān)心大促期間的流量會(huì)受到影響。而且徐曉鋒直言,韓都衣舍引流主要依靠預(yù)熱,雙11銷量的60%到70%都來(lái)自于預(yù)熱期間已被消費(fèi)者加入收藏或者購(gòu)物車的商品?!瓣P(guān)于雙11的銷售情況和流量情況,其實(shí)我們心里是比較有譜的?!?1月2日,韓都衣舍CEO趙迎光透露,在“量子恒道排行榜”上,韓都衣舍旗艦店最近30天店鋪瀏覽量已經(jīng)達(dá)到1.12億次以上(平均每天374萬(wàn)次瀏覽)。該旗艦店成為淘寶和天貓歷史上第一家最近30天店鋪瀏覽量破億的店鋪,而且最近30天的流量超越了女裝類目2到5名店鋪流量的總和。這一數(shù)據(jù)充分體現(xiàn)了韓都衣舍在流量方面的優(yōu)勢(shì)。據(jù)一起惠了解,韓都衣舍為了在預(yù)熱期間充分引起用戶關(guān)注、配合天貓時(shí)尚化的高大上路線,主打明星效應(yīng),邀請(qǐng)了任泉、李冰冰、黃曉明、全智賢、安宰賢、Angelababy等六位明星助陣雙11。據(jù)悉,韓都衣舍去年雙11當(dāng)天銷售額突破1.13億元,位居女裝銷售排名第二。去年韓都衣舍還專門成立了“雙11指揮部”,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)各部門,同時(shí)針對(duì)雙11活動(dòng)都有相應(yīng)的備案和應(yīng)急措施。
一起惠2014-12-04 09:25:48695 次
不知從何時(shí)開始,“買遍全國(guó)”已無(wú)法滿足14億中國(guó)人的購(gòu)物熱情,身邊的小伙伴們紛紛秀起自己從網(wǎng)上淘來(lái)的海外商品,從寶寶的奶粉尿不濕,到空氣凈化器自行車或其他大設(shè)備,“買遍全球”。中國(guó)海淘族的購(gòu)物熱情帶來(lái)醒目的交易量。根據(jù)EnfoDesk易觀智庫(kù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2010年至2013年,中國(guó)的海外購(gòu)物交易額從100多億元增長(zhǎng)到超過800億元。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2013年中國(guó)進(jìn)出口總值首次突破4萬(wàn)億美元,其中,跨境電商進(jìn)出口交易額達(dá)到3.1萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)31.3%;預(yù)計(jì)2016年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口額將增長(zhǎng)至6.5萬(wàn)億元,年增速超30%。2013年,中國(guó)內(nèi)地的“海淘族”已達(dá)1800萬(wàn)人,預(yù)計(jì)到2018年將增至3560萬(wàn)人,年消費(fèi)額達(dá)到1萬(wàn)億元人民幣。需求刺激下,近兩年洋碼頭、西洋匯、美國(guó)購(gòu)物網(wǎng)等專業(yè)的海淘網(wǎng)站出現(xiàn),巴寶莉、ASOS等國(guó)際品牌直營(yíng)網(wǎng)站加入,上海自貿(mào)區(qū)的跨境通和寧波保稅區(qū)的跨境購(gòu)上線運(yùn)行。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)多家電商都于今年增加海外購(gòu)的業(yè)務(wù),開啟大規(guī)?!百I遍全球”的架勢(shì),如阿里上線天貓國(guó)際,京東上線海外購(gòu),蘇寧易購(gòu)、聚美優(yōu)品、唯品會(huì)也都紛紛試水,另有多家早就從事海外購(gòu)物的網(wǎng)站也頻頻再獲融資,加碼布局海外購(gòu)物市場(chǎng)。順豐速遞公司國(guó)際電商服務(wù)事業(yè)部副總裁李清望也向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露,順豐已啟動(dòng)了自己的跨境電商業(yè)務(wù),旗下的電子商務(wù)網(wǎng)站“順豐優(yōu)選”于近期推出了“優(yōu)選國(guó)際”,主攻跨境購(gòu)物?!爱?dāng)然是順勢(shì)而為??缇畴娚剃P(guān)鍵環(huán)節(jié),即物流服務(wù)方面,順豐具備一定基因優(yōu)勢(shì)?!奔w淘海外:從電商到快遞到銀聯(lián)國(guó)內(nèi)電商巨頭阿里巴巴將全球化視作其上市后的第一個(gè)熱點(diǎn),在今年“雙十一”期間喊出“買遍全球、全球可買”的口號(hào)。旗下天貓國(guó)際、淘寶海外、速賣通等三個(gè)平臺(tái)首次參加“雙十一”,意圖讓全球人民參與這場(chǎng)電商狂歡節(jié)。一號(hào)店也在“雙十一”期間正式上線“1號(hào)海購(gòu)”項(xiàng)目,通過保稅進(jìn)口模式將海外優(yōu)質(zhì)商品引入國(guó)內(nèi)。順豐優(yōu)選的海外代購(gòu)網(wǎng)站“優(yōu)選國(guó)際”也于11月11日正式上線,聚焦于食品領(lǐng)域,選品標(biāo)準(zhǔn)為優(yōu)質(zhì)、差異化、高附加值,如奶粉、保健品等,這些都是海購(gòu)的熱門品類。有意思的是,亞馬遜中國(guó)在今年“雙十一”也是主打國(guó)際品牌,于“雙十一”期間開通亞馬遜全球六大站點(diǎn)直郵中國(guó)的服務(wù),中國(guó)消費(fèi)者將有機(jī)會(huì)選購(gòu)來(lái)自歐美等8國(guó)的8000多萬(wàn)種國(guó)際商品,并享受美國(guó)同步價(jià)格。事實(shí)上,涉足海外購(gòu)物的電商遠(yuǎn)不止上述三家。早在“雙十一”之前,京東便上線海外購(gòu),蘇寧易購(gòu)、聚美優(yōu)品、唯品會(huì)也都謀劃其海外購(gòu)物業(yè)務(wù)的布局。京東商城CEO劉強(qiáng)東將國(guó)際化定位為京東2014揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的五大計(jì)劃之一,并宣布加速國(guó)際化進(jìn)程。在進(jìn)口海淘方面,京東海外購(gòu)就是國(guó)際化定位的一部分。京東的海淘業(yè)務(wù)采取招商模式而非京東自營(yíng),引入的商家大部分為海淘代購(gòu)商,與阿里巴巴的淘寶全球購(gòu)類似。蘇寧在海淘方面布局更深。2013年“雙12”期間,蘇寧與海淘平臺(tái)洋碼頭聯(lián)合推出“全球購(gòu)”活動(dòng),正式進(jìn)軍海淘市場(chǎng)。其旗下母嬰電商紅孩子也直接與國(guó)際母嬰中國(guó)總代理商合作,推出了“母嬰海外購(gòu)”專區(qū)。此外,蘇寧還嘗試組建了專業(yè)的買手團(tuán)隊(duì),在中國(guó)香港、日本、美國(guó)、澳大利亞等地進(jìn)行商品采購(gòu),以拓展上游供應(yīng)鏈。2014年中旬,日本國(guó)內(nèi)最大規(guī)模的免稅連鎖店Laox以第三方身份入駐蘇寧,助推蘇寧的日本代購(gòu)業(yè)務(wù)。除了這些電商外,不少為電商解決供應(yīng)鏈和金融問題的物流與支付企業(yè),也開始了跨境電商的嘗試。韻達(dá)于今年9月和11月分別開設(shè)其美國(guó)與德國(guó)分公司,并借此機(jī)會(huì)上線了其海淘代購(gòu)網(wǎng)站“易購(gòu)達(dá)”。據(jù)悉,易購(gòu)達(dá)既從海外廠商直接采購(gòu),也將采取店鋪招商入駐方式發(fā)展。遞四方則是一家國(guó)際物流、海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商,其旗下?lián)碛修D(zhuǎn)運(yùn)公司“轉(zhuǎn)運(yùn)四方”和海淘網(wǎng)站“海淘城”。和“易購(gòu)達(dá)”不同,海淘城定位于“全球品牌海外購(gòu)物資訊平臺(tái)”,主要為中國(guó)消費(fèi)者提供一站式的海淘導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。還有一家特別的海淘企業(yè)——中國(guó)銀聯(lián)。2013年2月,銀聯(lián)上線了海購(gòu)跨境網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),為銀聯(lián)卡持卡人提供商戶導(dǎo)購(gòu)、頁(yè)面翻譯、跨境支付以及物流通關(guān)等服務(wù)。2014年9月,銀聯(lián)對(duì)海購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行了升級(jí),通過整合代購(gòu)服務(wù)商、跨境物流商、保險(xiǎn)公司等,不僅為海淘族提供便利的跨境物流和支付服務(wù),還為不會(huì)海淘的消費(fèi)者提供代購(gòu)服務(wù)。資本追逐跨境電商亞馬遜中國(guó)副總裁牛英華認(rèn)為,隨著80后、90后這一代數(shù)字消費(fèi)“原住民”消費(fèi)能力的提升,消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品的關(guān)注逐步從價(jià)格、服務(wù)轉(zhuǎn)移到品質(zhì)和品牌,同時(shí)這一群體的消費(fèi)呈現(xiàn)多樣化、個(gè)性化特征,而海淘恰恰滿足了消費(fèi)者從價(jià)格到個(gè)性化的多種需求,成為網(wǎng)購(gòu)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。牛英華指出,從市場(chǎng)趨勢(shì)來(lái)看,隨著中國(guó)消費(fèi)者國(guó)際視野的逐步開拓,他們不再將“購(gòu)物車”局限于國(guó)內(nèi),而是放眼于全球,渴望直接選購(gòu)所需商品,獲得高品質(zhì)的國(guó)際化選品的需求。因此,亞馬遜才會(huì)選在今年推出“六國(guó)直郵中國(guó)”的海外購(gòu)物網(wǎng)站。阿里巴巴國(guó)際B2C事業(yè)部總經(jīng)理吳倩亦表示,海淘火爆背后真正原因是中國(guó)正面臨新一輪的消費(fèi)升級(jí),對(duì)進(jìn)口商品需求正在迅猛增長(zhǎng)。近年出國(guó)游、出國(guó)購(gòu)火熱,不管遠(yuǎn)在歐美國(guó)家還是近在香港地區(qū),中國(guó)內(nèi)地游客在海外頻頻出手購(gòu)物。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年中國(guó)人海外消費(fèi)額達(dá)850億美元,其中中國(guó)消費(fèi)者在中國(guó)香港消費(fèi)超過1000億人民幣,每個(gè)中國(guó)游客在英國(guó)消費(fèi)超過6萬(wàn)人民幣,線上代購(gòu)744億人民幣?!斑@也是一個(gè)新的巨大消費(fèi)增量市場(chǎng)?!眳琴环Q,淘寶系多年代購(gòu)業(yè)務(wù)累計(jì)數(shù)據(jù)也顯示這一旺盛的進(jìn)口需求。為更好滿足這一消費(fèi)需求,提供并優(yōu)化提升包括購(gòu)物習(xí)慣、支付、物流在內(nèi)整個(gè)購(gòu)物體驗(yàn),逐步引進(jìn)更多看好中國(guó)市場(chǎng)需求的海外品牌,天貓國(guó)際發(fā)現(xiàn)商機(jī)并適時(shí)創(chuàng)立,以便抓住這樣的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。而跨境電商的火爆,也同樣吸引了各路資本貼身追逐。國(guó)內(nèi)知名跨境電商敦煌網(wǎng)近期宣布,已經(jīng)完成數(shù)億元的融資,由華創(chuàng)資本等投資,這也是敦煌網(wǎng)的第四輪融資。另一跨境電商蜜淘全球購(gòu)近日也完成B輪3000萬(wàn)美元融資,領(lǐng)投機(jī)構(gòu)為祥峰投資,跟投機(jī)構(gòu)為晨興資本、景林投資、經(jīng)緯創(chuàng)投等。記者還了解道,國(guó)內(nèi)第一家引進(jìn)海外零售商的跨境進(jìn)口電商平臺(tái)洋碼頭也即將結(jié)束其最新一輪融資,融資金額超過5000萬(wàn)美金。與此同時(shí),新的一批跨境電商平臺(tái)也陸續(xù)搭建中。近日,前海網(wǎng)貿(mào)電子商務(wù)公司旗下的“印尼中國(guó)商品網(wǎng)”正式上線,并宣布獲得磐豐資本領(lǐng)投的千萬(wàn)元人民幣融資。“印尼中國(guó)商品網(wǎng)”建立了專門售賣中國(guó)商品的企業(yè)對(duì)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),為中國(guó)商品銷往印尼及東盟國(guó)家打開一扇電子商務(wù)之門。11月中旬,由中商控股集團(tuán)、河南中基財(cái)務(wù)管理有限公司、丹麥中基進(jìn)出口有限公司共同注資1億元人民幣發(fā)起成立的“丹麥中國(guó)商品網(wǎng)”正式上線試運(yùn)行。這也是目前丹麥-中國(guó)最大的雙向購(gòu)物跨境電子商務(wù)平臺(tái)。“丹麥中國(guó)商品網(wǎng)”聯(lián)席首席執(zhí)行官蘇鈺朝還打算在2015年內(nèi),把“丹麥中國(guó)商品網(wǎng)”的模式復(fù)制到挪威、芬蘭、瑞典、冰島等國(guó)家,從而形成中國(guó)-北歐跨國(guó)貿(mào)易矩陣。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊透露,目前跨境電子商務(wù)平臺(tái)已超過5000家,企業(yè)超過20萬(wàn)家。海淘助推快遞擴(kuò)大布局與國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)相比,跨境購(gòu)物由于跨越國(guó)界,存在政策、語(yǔ)言、支付、通關(guān)、物流等多方面的障礙。尤其是物流方面,通常需要7-21天到貨,甚至多達(dá)一個(gè)月,物流成本也大約是境內(nèi)購(gòu)物的數(shù)倍,影響購(gòu)物體驗(yàn)。因此,物流效率和物流成本無(wú)疑將決定跨境電商這塊蛋糕能否配得上資本的熱度。以臺(tái)灣地區(qū)消費(fèi)者從大陸電商購(gòu)物為例,此前主流的解決物流方式是包裹通過集運(yùn)公司合并、由貨代中轉(zhuǎn)到臺(tái)灣。通過運(yùn)轉(zhuǎn)的方式時(shí)間比較久,并且需要支付兩段運(yùn)費(fèi)。買家下單填寫地址時(shí)需要選擇“使用國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)”來(lái)選取不同的轉(zhuǎn)運(yùn)商,包裹從全國(guó)各地聚集到福建、上海等地的轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng),這段運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者和賣家協(xié)商支付;然后,轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)庫(kù)通知買家付倉(cāng)到臺(tái)灣地區(qū)的第二段的運(yùn)費(fèi),包裹才會(huì)被發(fā)往目的地。隨著菜鳥網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái)打通了境內(nèi)外兩段的信息流和服務(wù)商,通過內(nèi)地快遞公司直接承運(yùn)到臺(tái)灣,再由臺(tái)灣本土物流服務(wù)商進(jìn)行落地配送,消費(fèi)者可選擇7-11、全家超市等自提取貨。兩段的運(yùn)費(fèi)只需在消費(fèi)者下單或者商家發(fā)貨時(shí)一次性支付,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由菜鳥轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái)統(tǒng)一談判成較為有優(yōu)勢(shì)的價(jià)格。吳倩表示,隨著與中國(guó)郵政、新加坡郵政等國(guó)家級(jí)成員陸續(xù)開展的戰(zhàn)略合作,菜鳥網(wǎng)絡(luò)打通了萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)這個(gè)世界上分布最廣的傳遞網(wǎng)絡(luò)資源體系,“已經(jīng)建立了覆蓋全球5大洲的海外倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和航空干線資源能力,保障其貨物可以到達(dá)全球220多個(gè)國(guó)家”。阿里巴巴的全球化步伐,也帶動(dòng)了合作伙伴的海外業(yè)務(wù)擴(kuò)展。順豐、申通、中通、圓通等原來(lái)國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)老牌快遞,跟隨菜鳥網(wǎng)絡(luò)的國(guó)際化布局,走出國(guó)門,分別開展海外倉(cāng)儲(chǔ)、跨境轉(zhuǎn)運(yùn)、海外自提等業(yè)務(wù)。以阿里巴巴旗下“全球速賣通”的第一需求大國(guó)俄羅斯為例,中國(guó)郵政在保證俄羅斯全境覆蓋的基礎(chǔ)上,建立了專線物流,利用速賣通的電商平臺(tái)能力,大量集貨后專線直運(yùn)到俄羅斯。這使得俄羅斯人的收貨時(shí)效由過去的60-90天,縮短至目前的35天以內(nèi)。此外,圓通跟隨菜鳥網(wǎng)絡(luò)的步伐進(jìn)入了臺(tái)灣地區(qū)。韻達(dá)、申通也都紛紛上線了海淘業(yè)務(wù),為海淘族提供物流服務(wù)。申通快遞國(guó)際業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露,今年申通重新審視國(guó)際業(yè)務(wù),也開始介入跨境電商的小包裹遞送。快遞業(yè)中,順豐在跨境電商物流服務(wù)上走得更遠(yuǎn)。順豐已于去年9月推出“SFBuy”業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)是為海淘族提供的一站式管家服務(wù)。消費(fèi)者在整個(gè)購(gòu)物流程中只需在選購(gòu)、付款、確認(rèn)郵件等環(huán)節(jié)進(jìn)行操作,順豐速運(yùn)則利用已經(jīng)開通的“美國(guó)件”業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)跨境運(yùn)送、清關(guān)服務(wù)以及國(guó)內(nèi)配送,提供全程物流追蹤。在消費(fèi)者最關(guān)心的價(jià)格、時(shí)效方面,“SFBuy”從美國(guó)轉(zhuǎn)寄至中國(guó)內(nèi)地只須7-10個(gè)工作日,與四大國(guó)際快遞相比運(yùn)費(fèi)低至三折,除此之外“SFBuy”還提供分箱以及30天的免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。和其他游走在“灰色地帶”的轉(zhuǎn)運(yùn)公司不同,通過“SFBuy”進(jìn)行海淘將100%繳納關(guān)稅,即便如此在價(jià)格上也具有一定競(jìng)爭(zhēng)力。以百代適BritaxFrontier90兒童安全座椅為例,國(guó)內(nèi)代購(gòu)價(jià)格在2400-3500元不等,而通過“SFBuy”在美國(guó)Amazon上購(gòu)買,即便算上關(guān)稅、運(yùn)費(fèi),價(jià)格在2500元左右。除此之外,順豐還針對(duì)海外直購(gòu)和代購(gòu)商家提供“全球順”等業(yè)務(wù),并于11月16日正式推出歐洲小包業(yè)務(wù)——這是針對(duì)跨境電商賣家的小件物品而設(shè)計(jì)的空郵產(chǎn)品。李清望表示,順豐在跨境進(jìn)出口商家物流,跨境進(jìn)出口消費(fèi)者物流,跨境電商等領(lǐng)域均有相應(yīng)的產(chǎn)品布局。“跨境電商持續(xù)升溫,2014跨境電商年復(fù)合增長(zhǎng)率或達(dá)40%左右?!彼f。電商跨境的風(fēng)險(xiǎn)與管控跨境電商大熱之下,亦存有不少隱憂。比如,盡管海淘有超高的性價(jià)比優(yōu)勢(shì),“假貨”問題卻依然困擾著消費(fèi)者和整個(gè)行業(yè)。而很多愿意加入海淘大軍的消費(fèi)者,最在意的還是產(chǎn)品品質(zhì)。再如語(yǔ)言,也是海淘族需要面對(duì)的難關(guān)。在有語(yǔ)言障礙的情況下,購(gòu)物所需要的時(shí)長(zhǎng)往往是中文網(wǎng)站的幾倍之多,同時(shí)也給售后的各種溝通提出了挑戰(zhàn)。更讓海淘族“百爪撓心”的還有需要耐心的跨境運(yùn)輸,第三方轉(zhuǎn)運(yùn)流程復(fù)雜、時(shí)間長(zhǎng)。最后,在產(chǎn)品的售后服務(wù)環(huán)節(jié)上,因?yàn)槭强缇辰灰?,交易雙方處在不同的監(jiān)管環(huán)境下,售后服務(wù)維權(quán)也會(huì)面對(duì)較多壁壘。李清望期望,政府能大力鼓勵(lì)和支持正規(guī)實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口的物流企業(yè),為后續(xù)行業(yè)健康快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。吳倩也指出,跨境業(yè)務(wù)必須有政府作為參與方參與進(jìn)來(lái),跟海關(guān)平臺(tái)打通的保稅模式是一種創(chuàng)新,比如天貓國(guó)際的信息流、支付流、物流三流合一對(duì)接海關(guān)平臺(tái),海關(guān)也突破了兩大歷史難題:監(jiān)管和納稅,可以實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光化、透明化、規(guī)劃的監(jiān)管,也可以保證100%納稅,同時(shí)還為產(chǎn)品背書,可以說是一種平臺(tái)以及生態(tài)合作方的協(xié)作模式創(chuàng)新?!疤熵垏?guó)際正在和海外品牌方、政府、支付寶、菜鳥物流以及阿里整個(gè)生態(tài)體系把模式跑通,跑順暢,根據(jù)消費(fèi)者實(shí)際購(gòu)買場(chǎng)景把購(gòu)買路徑走通、更為順暢,保證購(gòu)物體驗(yàn)并提升等等。”吳倩表示,這需要包括海關(guān)在內(nèi)的多國(guó)政府、海外品牌商、海外渠道商、服務(wù)商、支付、物流的協(xié)作磨合,“只要跑通了起來(lái)還是很快的,因?yàn)榫薮蟮南M(fèi)剛需在那里?!?/div>
一起惠2014-11-25 09:31:20938 次
【一起惠訊】當(dāng)中國(guó)人還在瘋狂地?fù)湎蛱熵堧p11的時(shí)候,家住美國(guó)紐約的華裔Rise決定將絲芙蘭(Sephora)告上法庭。11月19日消息,作為全球第一奢侈品公司LVMH集團(tuán)旗下的美妝連鎖專賣店絲芙蘭的美國(guó)官網(wǎng),日前卻由于屏蔽美國(guó)華人消費(fèi)者,特別是女性消費(fèi)者的在線ID,而引發(fā)關(guān)注。一起惠在各大華人聚集的論壇和微博等社交媒體上注意到,由于遭受絲芙蘭美國(guó)官網(wǎng)的不公平封號(hào)、取消VIB會(huì)員資格、積分清零等對(duì)待,消費(fèi)者的抱怨紛至沓來(lái)。一位紐約華裔消費(fèi)者正準(zhǔn)備將絲芙蘭美國(guó)公司告上法庭,起訴其行為是“種族歧視”,并要求賠償。這位由于訴訟而不得不隱去姓名的消費(fèi)者(文中化名:Rise,微博帳號(hào):Rise_Against_Sephora)透露。涌入的華人把絲芙蘭官網(wǎng)整癱瘓了絲芙蘭美國(guó)全年全店折扣次數(shù)很少,通常是年中內(nèi)部員工折扣、年底VIB會(huì)員折扣(親友折扣),這次的事件發(fā)生在年底的VIB會(huì)員折扣促銷活動(dòng)中。何為VIB會(huì)員?一起惠了解到,絲芙蘭會(huì)員制分三種:1.BeautyInsider:普通會(huì)員,任何有美國(guó)郵政地址的用戶都可以在其店內(nèi)或者網(wǎng)上注冊(cè),沒有任何會(huì)員購(gòu)買要求限制,相應(yīng)福利最少;2.VIB-VeryImportantBeautyInsider:相當(dāng)于VIP,成為條件是每個(gè)VIB每年在絲芙蘭店內(nèi)或者網(wǎng)上消費(fèi)達(dá)350美金。概念類似航空公司積攢里程,每消費(fèi)1美元獲得1分積分,積分可以用于兌換店內(nèi)產(chǎn)品,如一套知名品牌彩妝套裝大概需要500分,兌換價(jià)值接近1分0.1美元;積分不可累積至第二年。3.VIBRouge:比VIB還要高的會(huì)員,每年消費(fèi)金額達(dá)1000美元,同時(shí)具有相應(yīng)福利。事情發(fā)生于11月6日到10日的促銷活動(dòng)。此次活動(dòng)只針對(duì)VIB及以上會(huì)員,促銷開始前數(shù)周,VIB會(huì)員通過郵政系統(tǒng)獲得實(shí)體折扣碼兩個(gè),一個(gè)為自己消費(fèi),一個(gè)可以給自己的朋友消費(fèi)(朋友不需要是VIB用戶),每個(gè)折扣碼折扣額度均為八折。11月6日凌晨,促銷活動(dòng)開始,由于突然涌入的大量用戶,絲芙蘭美國(guó)官網(wǎng)癱瘓(相比天貓情何以堪)。第二天(11月7日),不少華人用戶陸續(xù)可以登錄的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)不能夠通過自己的VIB賬戶進(jìn)行購(gòu)買。在聯(lián)系了絲芙蘭官網(wǎng)提供的客服聯(lián)系方式(郵件、留言、電話、FB留言)后,大部分被封的華人用戶得到的統(tǒng)一回答是:“出于安全原因,您的帳號(hào)被封。這是公司的商業(yè)決定,目前所有被封的賬戶不能解封,同時(shí)您賬戶里的積分也將清零或者不能被使用?!痹诙喾矫嫱对V無(wú)效以后,各大華人論壇以及微博、微信等社交媒體上出現(xiàn)了大量此次“絲芙蘭封號(hào)事件”的帖子,其中不乏抱怨和謾罵之聲,也出現(xiàn)了號(hào)召抵制絲芙蘭的聲音。11月11日,位于美國(guó)紐約的絲芙蘭用戶Rise決定以“種族歧視”為理由狀告絲芙蘭此次封號(hào)行為,并啟動(dòng)微博用以向同命相連的華人消費(fèi)者招募相關(guān)資源和收集相關(guān)證據(jù)。禍起代購(gòu),實(shí)則躺槍?由于接連收到大量投訴,要求解封帳號(hào),11月7日,絲芙蘭在其官方Facebook頁(yè)面上登出了以下聲明:“昨日(11月6日),造成網(wǎng)站癱瘓的原因是來(lái)自北美和美國(guó)之外的數(shù)個(gè)國(guó)家突然涌入的大量大宗買家(bulkbuying)和機(jī)器人賬戶,這些賬戶都具有倒賣貨品性質(zhì)。目前網(wǎng)頁(yè)、手機(jī)App等系統(tǒng)正在恢復(fù)工作中……恢復(fù)的工作也是分步驟進(jìn)行,一些我們美國(guó)和國(guó)際忠實(shí)用戶被暫時(shí)封號(hào),我們理解這為您的消費(fèi)帶來(lái)的不變,并為此感到抱歉……但是,基于倒賣的原因,我們將永久封存某些賬戶:倒賣是現(xiàn)在全球和行業(yè)里逐漸普遍的一種行為。為了保護(hù)我們的顧客和品牌,我們已經(jīng)確認(rèn)了一些利用促銷機(jī)會(huì)大量囤積貨品以便通過其他途徑倒賣獲利的賬戶。經(jīng)過認(rèn)真的考慮,為了惠及我們的主要客戶,我們決定查封這些賬戶?!币黄鸹葑⒁獾剑撀暶饕怀?,立即引發(fā)被封賬戶消費(fèi)者大量的反彈。文中對(duì)于“倒賣”所用的是英文表述為“resell”,其所指的是目前華人比較熱衷的代購(gòu)行為。不少被封帳號(hào)消費(fèi)者表示,自己一年購(gòu)買的數(shù)量并不巨大,而且都是自己使用,也被封號(hào)。“絲芙蘭連貨物都加入不了購(gòu)物車,憑什么就認(rèn)定是代購(gòu),并由此封號(hào)?!庇邢M(fèi)者戲稱。隨著信息也逐漸收集,消費(fèi)者們發(fā)現(xiàn),這些被封賬戶一般都具有兩個(gè)重要特點(diǎn):1.使用流行的中國(guó)大陸姓氏注冊(cè)賬戶。根據(jù)Rise后來(lái)在微博進(jìn)行的統(tǒng)計(jì),目前收到報(bào)告被封的賬戶100%的姓氏都可明顯看出是中國(guó)大陸姓氏的拼寫,如Zhang,Wang,Li等;2.使用流行的中國(guó)大陸郵箱進(jìn)行注冊(cè)。同樣根據(jù)Rise的統(tǒng)計(jì),超過90%的被封賬戶用來(lái)注冊(cè)登記的郵箱后綴為126.com、163.com、qq.com。同時(shí),在網(wǎng)絡(luò)上,關(guān)于此事的看法則分成兩派:一派堅(jiān)決維護(hù)自己的權(quán)益,特別是從未或者很少進(jìn)行過代購(gòu)行為的華人ID,認(rèn)為絲芙蘭可以查處代購(gòu)行為,但是必須要經(jīng)過嚴(yán)格的篩選。簡(jiǎn)單粗暴地以姓氏和郵箱來(lái)進(jìn)行封號(hào)操作不合常理;另一派則嚴(yán)苛指責(zé)代購(gòu)擾亂了市場(chǎng)也拖累了自己,認(rèn)為絲芙蘭此舉情有可原?!安粩嘁笏麄兘夥庖蔡珱]骨氣了,以后不買就好了,跳上跳下地叫嚷太丟人了?!比欢?,Rise告訴記者,絲芙蘭無(wú)論出于什么原因,其行為操作都有不公允之處,特別是對(duì)待華人消費(fèi)者甚至涉嫌“種族歧視”?!?.商家不能只通過姓氏和郵箱就認(rèn)定這個(gè)用戶具有代購(gòu)倒賣的嫌疑而封號(hào),就如同因?yàn)槟w色種族就拒絕提供服務(wù)一樣,這違反了1964年通過的民權(quán)法案(CivilRightsActof1964),涉嫌種族歧視?!?.在自由經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,代購(gòu)不應(yīng)該由商家來(lái)管。如果是在美國(guó)境內(nèi)倒賣,IRS(國(guó)稅局)應(yīng)該進(jìn)行管理和查處;如果是倒賣出國(guó),那進(jìn)口國(guó)海關(guān)負(fù)責(zé)管理和查處。商家和消費(fèi)者的購(gòu)買合同自一手交錢一手交貨的那一瞬間起就完成了,商家不能夠?qū)ω浧肥鄢龊笙M(fèi)者的處理進(jìn)行干涉。如果擔(dān)心倒賣擾亂市場(chǎng),那可以采取‘限購(gòu)’政策,這樣完全就解決了問題。”Rise表示,實(shí)際上,很多用戶因?yàn)榫W(wǎng)站癱瘓并不能登錄網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)買,沒有構(gòu)成大宗購(gòu)買或者倒賣行為。她表示,在此行為發(fā)生前,絲芙蘭單方封號(hào)也是一種“有罪推定”。據(jù)悉,Rise已經(jīng)將此案已經(jīng)交律師處理,并將在近日正式向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟。據(jù)司法人士介紹,此類集體訴訟預(yù)計(jì)周期不會(huì)短,如果絲芙蘭被判種族歧視,其賠償金額也將極為巨大。【最新進(jìn)展】據(jù)一起惠了解,絲芙蘭自11月14日起,陸續(xù)向訂購(gòu)成功的賬戶發(fā)送郵件。其稱由于庫(kù)存原因,產(chǎn)品將推遲一周或者更長(zhǎng)時(shí)間發(fā)送,并由對(duì)此帶來(lái)的不便向用戶道歉。有趣的是,絲芙蘭官網(wǎng)以不知道何種標(biāo)準(zhǔn),對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了不同積分的賠償,有的用戶反映收到了250分積分,有的稱收到500分,也有稱一分未收到。絲芙蘭官網(wǎng)也未對(duì)此做出更詳細(xì)的解釋。另外,陸續(xù)有用戶收到絲芙蘭寄出的訂單,但某些訂單存在問題:1.用戶未下訂單但是收到貨品;2.多收到貨品;3.信用卡未扣款,但是收到貨品。目前,Rise仍在其微博上號(hào)召有問題訂單的用戶保留訂單,聯(lián)系絲芙蘭客服并且保留一切相關(guān)交流證據(jù)。有被封用戶反映,絲芙蘭貌似解鎖其賬戶,可以登錄查詢積分,過往訂單等信息,但是一旦將貨品加入購(gòu)物車進(jìn)入“結(jié)賬”過程,還是發(fā)現(xiàn)其賬戶并沒有被真正激活,只是一種解封假象?!酒渌a(bǔ)充信息】絲芙蘭官網(wǎng)和實(shí)體店中,用戶注冊(cè)時(shí)簽署的“用戶悉知”里并沒有任何關(guān)于大宗購(gòu)買和倒賣行為的條款,其“商店政策”里也沒有相關(guān)條款。在此次封號(hào)行為開始之前,絲芙蘭并未向任何用戶發(fā)送任何形式的通知會(huì)查封其賬戶,其后也未做任何解釋,大量用戶最初得到的反饋都來(lái)自電聯(lián)客服的回答。【關(guān)于1964年通過的民權(quán)法案(CivilRightsActof1964)】第二章第201條第一款(a)所有的人均有應(yīng)該完全的、平等的并且排除任何基于種族、膚色、宗教信仰或者其民族而產(chǎn)生的歧視或者隔離的享用任何公共膳宿處(publicaccommodation)提供的各種貨物物品、服務(wù)、設(shè)施和、位于任何地方的根據(jù)本條所定義的公共膳宿處(PublicAccommodations)所提供的好處、便利和以及膳宿服務(wù)的完全的、且平等的權(quán)利,而不受任何基于種族、膚色、宗教或者民族的歧視或隔離。
一起惠2014-11-19 09:58:59721 次
為了保證您每筆返利都能到賬,購(gòu)物前,請(qǐng)注意如下事項(xiàng):1.網(wǎng)站與連接:請(qǐng)務(wù)必不要打開其他購(gòu)物、比價(jià)、返利類網(wǎng)站,不亂點(diǎn)購(gòu)物鏈接。2.關(guān)于瀏覽器:請(qǐng)使用各瀏覽器官方版本,不用不明來(lái)源版本,推薦使用原版IE/谷歌chrome/火狐Firefox等國(guó)外原版瀏覽器。3.插件:請(qǐng)勿安裝任何比價(jià)或者購(gòu)物插件等,防止丟單。4.cookies:購(gòu)物前,先清理瀏覽器cookies。如果打開過其他購(gòu)物推薦、比價(jià)、返利類等網(wǎng)站,請(qǐng)務(wù)必清空瀏覽器cookies。點(diǎn)擊查看方法。5.按順序操作:請(qǐng)不要先在商城加購(gòu)物車或者提交訂單之后再來(lái)點(diǎn)一起惠的返利通道鏈接,那樣是無(wú)效的?。。?.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)寬帶:發(fā)現(xiàn)個(gè)別地區(qū)個(gè)別網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商(比如某地的廣電寬帶)會(huì)劫持返利!如果是商城訂單,請(qǐng)?zhí)峤挥唵魏?,在一起惠?huì)員中心看到訂單跟到后再付款!7.商城限制條件:個(gè)別商城跟單要求苛刻,請(qǐng)注意一起惠惠此商城頁(yè)面詳情說明!比如:國(guó)美要求點(diǎn)擊和下單的ip必須一致;亞馬遜需要每單都點(diǎn)擊等。。。一、1號(hào)店通過一起惠返利網(wǎng)-商城返利去1號(hào)店后,請(qǐng)觀察是地址欄是否有106354304(代表通過一起惠進(jìn)入1號(hào)店)以及自己的會(huì)員ID,如果這兩樣都有就可以正常下單。如下圖:(自己的帳號(hào)ID查看請(qǐng)?jiān)跁?huì)員中心-邀請(qǐng)好友處查看,例如邀請(qǐng)好友的地址是:http://55maoab.cn/index.php?rec=555,那ID就是555)注意:如果缺少其中任意一項(xiàng),請(qǐng)先不要下單并與我們?cè)诰€客服聯(lián)系。二、國(guó)美在線通過一起惠返利網(wǎng),商城返利去國(guó)美后,請(qǐng)觀察地址里是否含有1474(代表通過一起惠去國(guó)美商城),以及自己的會(huì)員ID(如:555)如下圖:注意:如果缺少其中任意一項(xiàng),請(qǐng)先不要下單并與我們?cè)诰€客服聯(lián)系。三、京東商城從一起惠返利網(wǎng)-商城返利處前往京東后,地址會(huì)下圖所示,將含有一起惠域名(w55maoab.cn)以及自己的會(huì)員ID,這時(shí)就可正常購(gòu)買,下單后先不要付款,請(qǐng)?jiān)谝黄鸹莘祷赜唵螖?shù)據(jù)后再行付款。注意:如果缺少其中任意一項(xiàng),請(qǐng)與我們?cè)诰€客服聯(lián)系。(京東PC端)(京東移動(dòng)端)四、蘇寧易購(gòu)從一起惠前往蘇寧易購(gòu)后,地址中將會(huì)含有12381(表明是通過一起惠前往蘇寧易購(gòu)),這樣下單才能正常跟單。注意:如果缺少其中任意一項(xiàng),請(qǐng)與我們?cè)诰€客服聯(lián)系。五、新蛋商城通過一起惠返利網(wǎng)前往新蛋商城后,正常情況下地址中將會(huì)含有178hui以及自己在一起惠的ID,如下圖所示,這樣下單才能正常跟單。注意:如果缺少其中任意一項(xiàng),請(qǐng)與我們?cè)诰€客服聯(lián)系。六、亞馬遜通過一起惠返利網(wǎng)前往亞馬遜后,正常情況下,地址中將會(huì)含有178hui12-23字樣(表明是通過一起惠前往亞馬遜),這種地址下單后才會(huì)正常跟單返利。注意:如果缺少其中任意一項(xiàng),請(qǐng)與我們?cè)诰€客服聯(lián)系。七、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)通過一起惠前往當(dāng)當(dāng)網(wǎng)后,正常情況下,地址中將會(huì)含有www.yqhlm.com(表明是通過一起惠前往當(dāng)當(dāng))以及自己的會(huì)員ID,這樣才會(huì)正常跟單。注意:如果缺少其中任意一項(xiàng),請(qǐng)與我們?cè)诰€客服聯(lián)系。
一起惠2014-11-13 16:11:266684 次
【一起惠訊】雙11已謝幕,571億高冷銷售額下,天貓并沒有和商家共喝“同一首歌”。在這場(chǎng)從一開始就注定是平臺(tái)坐收漁利、商家殫精力竭的戰(zhàn)役中,沒有雙贏結(jié)論。和往年一樣,那些敗興而歸的商家總是要吐槽幾句,以泄心中不忿。但在情緒流露之間,也暴露出今年雙11呈現(xiàn)的幾大特點(diǎn):流量:白天不大懂夜的黑綜觀歷年雙11,全網(wǎng)成交的函數(shù)曲線都是兩頭垂直高增長(zhǎng),中間低平趨緩。從這個(gè)數(shù)據(jù)線路圖中可見,雙11的人群購(gòu)買時(shí)間集中在開場(chǎng)和中場(chǎng)前的2個(gè)小時(shí),而其他時(shí)間段則流量偏低。從數(shù)據(jù)上看,今年天貓雙11用了半個(gè)多小時(shí)沖量到第一個(gè)100億,而之后達(dá)到第二個(gè)100億則用了超過10個(gè)小時(shí)?!傲璩繐寙危奄?gòu)物車訂單清空后基本就可以洗洗睡了。”商家指出,在凌晨2點(diǎn)過后,后臺(tái)顯示的成交數(shù)據(jù)就急劇下滑,直到第二天6點(diǎn)預(yù)售可以付尾款時(shí)迎來(lái)下一個(gè)小高峰。但從成交曲線上看,11日白天整體走勢(shì)都趨于平緩。這也引發(fā)了不少商家對(duì)流量的擔(dān)憂,特別是經(jīng)歷了去年雙11后期流量供應(yīng)不濟(jì)的狀況,心有余悸的品牌商對(duì)今年形勢(shì)也不抱樂觀。截至發(fā)稿時(shí),一起惠注意到,部分品牌商已經(jīng)感受到流量壓力,特別是接近尾聲的時(shí)刻,原本在晚上8點(diǎn)后將迎來(lái)的最后一個(gè)高潮并沒有如約而至?!疤熵埫磕甑搅私Y(jié)尾都要沖一沖,商家也非常玩命,但今年并沒有起來(lái)?!币晃徊辉妇呙呐b互聯(lián)網(wǎng)品牌高管向一起惠透露,今年雙11前夕,阿里巴巴在UC、高德、新浪微博等多個(gè)站外流量入口進(jìn)行布局,但盡管如此,后期的流量變化并不能令商家滿意。“下午之后大幅下降,會(huì)場(chǎng)的流量也比去年底,反而是預(yù)熱期間的流量不錯(cuò),基本可以達(dá)到去年的一倍以上?!庇猩碳腋嬖V一起惠。兩極分化:家電3C等類目受寵雙11支付寶成交額在阿里巴巴總部的演播室里不停地滾動(dòng)刷新,驚心動(dòng)魄的高增長(zhǎng)背后卻是流量的低迷,唯一能夠?qū)⑦@一悖論解釋通的,就是天貓平臺(tái)大件商品、高單價(jià)商品的成交額超乎以往。而事實(shí)上,雙11期間商家自行曝出的數(shù)據(jù)情況也佐證了這一狀況。小米成為最大贏家,不僅在手機(jī)獨(dú)占鰲頭,還在大家電TOP5中占有一席。據(jù)小米官方透露,截至發(fā)稿時(shí),小米的銷售額已經(jīng)突破15億元,而去年小米僅賣了5.5億元。三倍的增長(zhǎng)速度已經(jīng)跑贏了的天貓大盤。同時(shí),海爾、格力、魅族均有不錯(cuò)斬獲,海爾在11日傍晚時(shí)分已經(jīng)突破3億大關(guān),在天貓單店銷售排名前十中也皆有一席之地。且從一起惠雙11之前獲得的各類目預(yù)售數(shù)據(jù)中,全網(wǎng)數(shù)據(jù)排名靠前的店鋪中,海爾、格力、樂視、海信、西門子、創(chuàng)維、酷開等家電品牌幾乎霸蠻TOP10。對(duì)此,部分商家向一起惠透露,天貓為了拉升雙11大盤業(yè)績(jī),今年主要通過兩類方式來(lái)做到:一是引進(jìn)海外商品和國(guó)際大牌,提升客單價(jià);二是對(duì)家電等高單價(jià)的類目給予更多的資源傾斜?!凹译?C類目做大,對(duì)京東這樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手威脅最大。如果說此前,用戶認(rèn)知上天貓和京東定位還有所差別,那么經(jīng)此一役,天貓則有可能樹立新的形象?!庇屑揖覤2C電商人士曾經(jīng)告訴一起惠,阿里巴巴上市后曾有意動(dòng)用資本的力量“在3C家電和服裝類目上燒錢也要砸死京東和唯品會(huì)。”與家電品類居高不下的銷售飆漲遙相呼應(yīng)部分低價(jià)沖量的商品類目也獲得了較高的流量,例如個(gè)人洗護(hù),各種爆款滾動(dòng)播放,吸引了大量的用戶傾囊而出。例如恒安就表示并未受到流量波動(dòng)影響?!盎蛘邇r(jià)高,或者量大,中間價(jià)格帶反而最難受?!蹦切﹥蛇叢坏桨兜钠放粕锑皣@道,參加雙11無(wú)形中成為了天貓捧紅他人的炮灰。這些商家預(yù)測(cè),今年雙11各個(gè)類目?jī)蓸O分化情形將更加明顯。正如馬云在回答媒體提問時(shí)所言,雙11已經(jīng)不再是只賣便宜貨,而是更注重新產(chǎn)品、新品牌的吸引力和創(chuàng)新力來(lái)拉動(dòng)新用戶增長(zhǎng)。雙11是造星的舞臺(tái),即使同樣由數(shù)據(jù)積累,但商家也必須懂得風(fēng)向和風(fēng)口在哪里。新格局:實(shí)體商業(yè)利益被觸動(dòng)去年是家居賣場(chǎng)聯(lián)合抵制天貓,今年則是4大酒廠相繼聲明,指出雙11低價(jià)茅臺(tái)、郎酒非正品授權(quán)。每年雙11都是一次網(wǎng)上零售與實(shí)體零售靈與肉的碰撞。被傷及的不僅僅是實(shí)體利益,更多的是靈魂上警醒。茅臺(tái)們的高聲疾呼流露出傳統(tǒng)經(jīng)銷商的集體焦躁。面對(duì)酒仙網(wǎng)、1919、中酒網(wǎng)這樣的線上渠道商4折價(jià)格放大招的爆款玩法,傳統(tǒng)經(jīng)銷商的心臟能否承受得???從表面上,酒仙網(wǎng)和1919的價(jià)格戰(zhàn)像是兩個(gè)電商玩家為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)地位在暗中角力。但正如天貓和京東廝殺,結(jié)果躺槍的是傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)、大賣場(chǎng)、商超一樣,以價(jià)格拐點(diǎn)為翹板,觸動(dòng)整個(gè)類目乃至行業(yè)發(fā)生革命性顛覆,是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)最大的驅(qū)動(dòng)力。一位傳統(tǒng)酒業(yè)電商人士向一起惠解釋,酒仙網(wǎng)、1919在雙11中充當(dāng)價(jià)格屠戶,短期內(nèi)并沒有對(duì)茅臺(tái)這樣的酒廠造成利潤(rùn)上的壓力。這些酒企之所以反應(yīng)劇烈,更多出于對(duì)于線下經(jīng)銷商的安撫。實(shí)際上,酒類電商與茅臺(tái)的故事在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)并非罕見。當(dāng)然,這樣的故事還將持續(xù)下去。
一起惠2014-11-12 09:07:40934 次
【一起惠訊】11月6日晚間消息,一起惠最新獲悉,茅臺(tái)酒業(yè)對(duì)外發(fā)布聲明,指出有電商平臺(tái)以低于出廠價(jià)的價(jià)格銷售貴州茅臺(tái)酒,對(duì)此茅臺(tái)酒業(yè)已經(jīng)對(duì)此采取依法維權(quán)。在這份公示給消費(fèi)者的聲明中,茅臺(tái)強(qiáng)調(diào),2014年從未與1919、中酒網(wǎng)、購(gòu)酒網(wǎng)、酒仙網(wǎng)等酒類電商平臺(tái)有直接合作關(guān)系。同時(shí),茅臺(tái)還提醒消費(fèi)者,在購(gòu)買茅臺(tái)就是需注意鑒別。茅臺(tái)聲明由于正值雙11期間,各大電商平臺(tái)都在大力度促銷。包括上述酒類B2C入駐天貓、京東等電商平臺(tái),也在隨之展開促銷。一起惠查看天貓酒類會(huì)場(chǎng)注意到,包括酒仙網(wǎng)、購(gòu)酒網(wǎng)、中酒網(wǎng)在內(nèi)均打出了貴州茅臺(tái)酒的海報(bào)作為爆款引流。雖然這些商家尚未公開這些茅臺(tái)酒在雙11當(dāng)天的促銷價(jià)格,但是,在一起惠獲得的一份天貓公開的“爆款”商品名錄來(lái)看,幾家電商出售的酒類商品折扣力度均低于市場(chǎng)價(jià)的5折。其中,中酒網(wǎng)天貓旗艦店提供的一款53度500ml的茅臺(tái)飛天,雙11價(jià)格為699元,而市場(chǎng)價(jià)格則為1519元,折扣力度為46%。而在1919,一款五糧液+茅臺(tái)飛天組合爆款,售假只有1111元。然而,正是這樣一個(gè)有殺傷性的價(jià)格,似乎觸動(dòng)了茅臺(tái)酒廠的神經(jīng)。據(jù)知情人士透露,并非茅臺(tái)一家,四大酒廠均已發(fā)布類似聲明,且每年雙11都會(huì)如此。面對(duì)茅臺(tái)的高調(diào)公告,酒類電商企業(yè)表達(dá)了自己的見解。中酒網(wǎng)COO王澤旭指出,全國(guó)70萬(wàn)煙酒店均沒有和茅臺(tái)直接簽約,但并不意味著這些渠道所售的茅臺(tái)酒就是假貨?!爸芯凭W(wǎng)的所有供應(yīng)商都是茅臺(tái)的合法供應(yīng)商。做為終端零售商,要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),要對(duì)酒的品質(zhì)負(fù)責(zé),也要對(duì)消費(fèi)者的錢負(fù)責(zé)?!绷硪患也辉妇呙木祁怋2C商家則稱,茅臺(tái)酒在整個(gè)平臺(tái)上的銷售占比不到10%,但在雙11期間卻在預(yù)售和購(gòu)物車收藏中斬獲頗豐。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士分析稱,幾大酒廠如此敏感的聯(lián)合發(fā)聲,可見電商對(duì)傳統(tǒng)酒業(yè)銷售形態(tài)以及價(jià)格定位的沖擊。一位不愿具名的傳統(tǒng)酒業(yè)高管告訴一起惠,傳統(tǒng)酒水原本是屬于快消品系統(tǒng),但市場(chǎng)化運(yùn)作相對(duì)滯后,因此多年的積累中,并沒有固定的渠道和消費(fèi)者。因此,這些酒廠在面對(duì)電商低價(jià)促銷時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度非常強(qiáng)勢(shì)。但實(shí)際上,不少酒類B2C的進(jìn)貨價(jià)格比出廠價(jià)還要低,這也讓這些酒類電商在大促時(shí)更有底氣。“廠價(jià)899,經(jīng)銷商價(jià)850,出現(xiàn)嚴(yán)重的倒掛,我肯定拿便宜的?!币晃浑娚倘耸糠Q。為何會(huì)出現(xiàn)經(jīng)銷商放價(jià)更低的局面?前述傳統(tǒng)酒業(yè)人士道出了其中玄妙?!坝行┚€下傳統(tǒng)經(jīng)銷商倒閉不做了,但手里壓的貨無(wú)法退回給酒廠,或者酒廠以及回收,也要扣除部分費(fèi)用,經(jīng)銷商索性把貨低價(jià)轉(zhuǎn)手給酒類電商。只要電商給到經(jīng)銷商的利潤(rùn)比廠商給的劃算,就可以拿到更便宜的貨。另外,還有一些酒企經(jīng)銷商,簽了年度合作協(xié)議,可以跟電商拿到更多返利,因此也會(huì)做一些低價(jià)竄貨的業(yè)務(wù)。”該人士還認(rèn)為,低價(jià)策略對(duì)茅臺(tái)這樣的傳統(tǒng)酒廠造成的沖擊究竟有多大雖然尚無(wú)定論,但酒企線下經(jīng)銷商的意見會(huì)很大,為了防止多米諾骨牌效應(yīng),出此聲明,以正視聽?!懊鎸?duì)電商的沖擊,傳統(tǒng)酒業(yè)電商化一定是要做的,只是選擇顛覆性創(chuàng)新,還是微創(chuàng)新帶動(dòng)轉(zhuǎn)型而已?!痹撊耸勘硎?,雖然酒類電商來(lái)勢(shì)兇猛,但擺出低價(jià)茅臺(tái)等商品,也只是營(yíng)銷引流策略,“酒類電商有多少通過線上售賣,值得商榷。”“酒類電商仍然在走低價(jià)策略。但實(shí)際上電商已經(jīng)從低價(jià)走向多功能模塊,注重用戶體驗(yàn),提高復(fù)購(gòu)率和流量,從已經(jīng)購(gòu)買的消費(fèi)人群帶動(dòng)新的消費(fèi)人群。”在該人士透露,有些過于低價(jià)的產(chǎn)品,不排除有假貨的問題。
一起惠2014-11-07 09:13:28931 次
【一起惠訊】天貓的雙十一跟微信有什么關(guān)系?這個(gè)已經(jīng)被阿里巴巴關(guān)在門外的流量大管道,真的在雙十一成為“路人”?品牌商們不甘心!據(jù)一起惠了解,多家品牌商今年都在嘗試開發(fā)微信游戲,試圖在雙十一期間實(shí)現(xiàn)病毒式傳播,為天貓店鋪間接引流,讓天貓與微信的關(guān)系在這段時(shí)間內(nèi)顯得更加微妙。一起惠整理了雙十一期間幾家比較有代表性的微信小游戲玩家,對(duì)于天貓對(duì)微信流量的屏蔽,這些商家會(huì)以什么樣的方式來(lái)應(yīng)對(duì),尤其值得關(guān)注。真維斯:給女神拆炸彈在20秒鐘時(shí)間內(nèi)為男神/女神“拆炸彈”(即滑動(dòng)屏幕,能脫掉一件衣服,最終拆掉炸彈)。整個(gè)游戲過程實(shí)則是完成了真維斯的換裝秀,增強(qiáng)用戶對(duì)真維斯品牌風(fēng)格的印象。而這個(gè)游戲的最重要一環(huán)在于用戶信息收集:成功解救男神/女神后,真維斯將手機(jī)用戶的姓名和手機(jī)號(hào),然后向用戶顯示游戲排行榜。除了收集用戶信息,目前還看不到該游戲與真維斯雙十一的直接掛鉤唐獅:光棍節(jié)拆散情侶這應(yīng)該是為討好光棍們研發(fā)的微信游戲。用戶需要點(diǎn)擊屏幕上出現(xiàn)的情侶圖案,若不小心點(diǎn)到單身,游戲結(jié)束。這一游戲與雙十一如何關(guān)聯(lián)?據(jù)唐獅電商負(fù)責(zé)人高菲陽(yáng)介紹,用戶在玩游戲之后將被引導(dǎo)到唐獅微信公眾號(hào)活動(dòng)頁(yè)面,然后保存活動(dòng)商品的二維碼圖片,再用手機(jī)淘寶掃描該二維碼到達(dá)商品詳情頁(yè)面。這一流程顯然較為復(fù)雜,但唐獅依然堅(jiān)持嘗試?!安焕速M(fèi)任何一個(gè)轉(zhuǎn)化用戶的機(jī)會(huì)。”唐獅電商負(fù)責(zé)人高菲陽(yáng)這樣說到。在她看來(lái),訂單轉(zhuǎn)化并非手機(jī)游戲的唯一目的,如果能在朋友圈引爆轉(zhuǎn)發(fā),對(duì)唐獅的品牌傳播也能起到重要作用。另外,唐獅還嘗試讓在游戲中獲得優(yōu)惠券的用戶提交旺旺ID,然后向其旺旺發(fā)送中獎(jiǎng)信息。據(jù)高菲陽(yáng)透露,該游戲預(yù)熱過程中,愿意留下旺旺ID的用戶占比達(dá)到20%。博洋家紡:白娘子接寶貝有趙雅芝做代言的博洋家紡,自然是不會(huì)忘記在“白娘子”身上找噱頭。雙十一期間,博洋家紡開發(fā)了“千手白娘子”微信游戲,用戶可以按住白娘子動(dòng)畫,讓其移動(dòng)并接住掉下來(lái)的寶貝(如博洋家紡枕頭、品牌logo等),如果接到雷峰塔,游戲結(jié)束。博洋家紡電商渠道負(fù)責(zé)人陸志強(qiáng)介紹稱,微信端對(duì)于博洋來(lái)說是宣傳、預(yù)熱以及增加用戶粘性的最好通道,但目前無(wú)法實(shí)現(xiàn)銷售。一起惠注意到,與唐獅和真維斯類似,博洋家紡的這款微信游戲主要目的在于收集用戶信息,包括姓名、手機(jī)號(hào)、旺旺等。佐卡伊:給iphone6砍價(jià)本質(zhì)上類似一個(gè)積分兌換游戲,玩家通過分享到朋友圈、關(guān)注公眾號(hào)等方式獲取“刀數(shù)”,而獲得的“刀”則用來(lái)為iphone6以及鉆石砍價(jià)。據(jù)佐卡伊微信負(fù)責(zé)人透露,這一游戲由佐卡伊團(tuán)隊(duì)自己開發(fā),花了一個(gè)月時(shí)間,游戲發(fā)布第一天玩家人數(shù)就突破1萬(wàn),截至目前已達(dá)到36萬(wàn)。該負(fù)責(zé)人同樣提到了阿里對(duì)微信的屏蔽,但這似乎并沒有對(duì)其微信游戲產(chǎn)生阻礙,因?yàn)樵撚螒驅(qū)⒅苯右龑?dǎo)用戶到佐卡伊的微信商城,與天貓幾乎毫無(wú)關(guān)系。由此可見,如果實(shí)在難以往天貓導(dǎo)流量,果斷選擇在微信內(nèi)實(shí)現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化也未嘗不可。不過這也意味著,該微信游戲產(chǎn)生的訂單雖然會(huì)算在佐卡伊雙十一整體銷量中,但并不能統(tǒng)計(jì)到其天貓店鋪銷量。與上述品牌商相對(duì)應(yīng),更多商家選擇了在淘寶底層開發(fā)搶紅包等小游戲。GXG的“購(gòu)物車接衣服”游戲也是基于微淘開發(fā),在微信內(nèi)則將直接被屏蔽。不過,日前有消息傳出,稱有商家已經(jīng)突破了阿里對(duì)微信的屏蔽,能夠在微信內(nèi)實(shí)現(xiàn)交易,但這一消息還沒有被阿里和微信雙方證實(shí)。
一起惠2014-11-06 09:18:13984 次
今天,你可以錯(cuò)過無(wú)數(shù)的八卦段子,但不能錯(cuò)過以下電商動(dòng)態(tài):富士康再戰(zhàn)電商:?jiǎn)?dòng)“99人”計(jì)劃富士康日前正在加速電商業(yè)務(wù)布局,并計(jì)劃在各級(jí)集團(tuán)中提拔年輕干部99人加入“富連網(wǎng)組織”。在記者獲得的這份聯(lián)絡(luò)單中顯示,“為落實(shí)集團(tuán)e貿(mào)發(fā)展策略,加速推動(dòng)富連網(wǎng)組織建置,請(qǐng)各級(jí)集團(tuán)至少提報(bào)年輕干部99人加入富連網(wǎng)組織,具體范圍包括集團(tuán)大陸以及臺(tái)灣地區(qū)各級(jí)集團(tuán)和廠區(qū)?!倍分嵌酚拢荷碳一蛞淹黄瓢⒗飳?duì)微信的屏蔽據(jù)一位行業(yè)人士爆料:“阿里屏蔽微信內(nèi)訪問淘寶天貓的技術(shù),被突破了?!表樦袠I(yè)人士所提供的鏈接,筆者親自試了一番。發(fā)現(xiàn)某微信公眾號(hào)所導(dǎo)向的鏈接網(wǎng)址跟淘寶/天貓沒有直接的關(guān)系,但是整個(gè)交易過程,不管是從選購(gòu)還是到支付,的確是在阿里體系下完成的。據(jù)了解,阿里是于2013年底正式關(guān)閉微信跳轉(zhuǎn)到淘寶商品和店鋪的通道。1號(hào)店另類滲透二三線城市做線下分銷1號(hào)店近期正在通過擴(kuò)展線下分銷商的方式做一樁“一箭雙雕”的生意:一方面借此擴(kuò)大進(jìn)口直采的業(yè)務(wù)量;另一方面實(shí)現(xiàn)渠道下沉、覆蓋二三線城市。值得注意的是,1號(hào)店的分銷商重點(diǎn)選擇的是二三線城市的連鎖賣場(chǎng),例如山西美特好連鎖超市(主要分布在太原、大同等城市)。PayPal宣布與漢堡王合作對(duì)抗ApplePay在昨日于拉斯維加斯舉辦的Money2020大會(huì)上,PayPal宣布正式推出“到貨后付款”(PayAfterDelivery)服務(wù)。此外,該公司還宣布了包括漢堡王(BurgerKing)、GoDaddy、以及簽證授權(quán)公司Authorize.net等在內(nèi)的新合作伙伴。神馬搜索推神馬快爆主打雙11爆款清單今日,阿里巴巴旗下移動(dòng)搜索引擎品牌神馬搜索發(fā)布了其首款導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品“神馬快爆”,主打淘寶小二的雙11爆款清單,以及爆料達(dá)人的全網(wǎng)超值商品分享。UC瀏覽器將通過神馬快爆的內(nèi)容向淘寶導(dǎo)入流量,淘寶也將通過第一手?jǐn)?shù)據(jù)內(nèi)容供給UC在購(gòu)物領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。蘑菇街雙11不再幫別人做嫁衣預(yù)估銷售1億女性時(shí)尚消費(fèi)平臺(tái)蘑菇街表示,對(duì)于今年的雙十一,蘑菇街將不再幫別人做嫁衣,實(shí)實(shí)在在地參與其中,保守估計(jì)當(dāng)天銷售額可達(dá)1億元。對(duì)于轉(zhuǎn)型后首次參與的雙十一,蘑菇街表示極為重視,將推出6個(gè)專項(xiàng)活動(dòng),包括領(lǐng)取優(yōu)惠劵、加購(gòu)物車送現(xiàn)金、正品美妝雙十一等等。家政O2O持續(xù)高溫:e袋洗宣布獲$2000萬(wàn)融資日前,e袋洗繼獲得騰訊天使投資后,宣布獲得Matrix經(jīng)緯和SIG共兩千萬(wàn)美元A輪投資。e袋洗是有20余年洗衣歷程的榮昌轉(zhuǎn)型的O2O品牌,采取眾包業(yè)務(wù)模式,以社區(qū)為單位進(jìn)行線下物流團(tuán)隊(duì)建設(shè),即在每個(gè)社區(qū)招聘本社區(qū)中40、50、60人員作為物流取送人員。移動(dòng)支付mo9融資數(shù)千萬(wàn)美元銀泰資本領(lǐng)投支付服務(wù)提供商mo9今日宣布獲銀泰資本領(lǐng)投的數(shù)千萬(wàn)美元C輪融資,這是繼紅杉及貝塔斯曼亞洲投資基金兩輪融資后,mo9獲得的新輪融資。本輪融資將用于突破現(xiàn)有的游戲和虛擬商品支付領(lǐng)域,聚焦在虛擬數(shù)字產(chǎn)品領(lǐng)域,將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至社交平臺(tái)、付費(fèi)視頻、在線彩票等新領(lǐng)域。
一起惠2014-11-06 09:08:18801 次
【一起惠訊】7月25日消息,一起惠獲得最新消息,京東微信購(gòu)物入口將在7月底上線購(gòu)物車功能,改善此前用戶反應(yīng)的“多個(gè)訂單不能合并”的問題。至此,京東在微信的購(gòu)物入口也基本上實(shí)現(xiàn)與PC端同步的基礎(chǔ)功能,結(jié)束了此前無(wú)收藏、無(wú)購(gòu)物車、無(wú)瀏覽記錄的“三無(wú)”時(shí)代(7月中已經(jīng)上線了收藏和瀏覽記錄功能)。據(jù)了解,京東微信購(gòu)物入口上線之后,用戶也逐漸發(fā)現(xiàn),如果同時(shí)購(gòu)買了多個(gè)商品,無(wú)法合并訂單。這個(gè)問題導(dǎo)致的結(jié)果是:用戶訂單總額達(dá)到包郵標(biāo)準(zhǔn)后,依然無(wú)法享受包郵服務(wù),支付方面也需要一個(gè)一個(gè)訂單支付,而不能合并支付。而據(jù)京東內(nèi)部人士透露,八月初上述問題將會(huì)得到改善。京東微信購(gòu)物入口將正式上線購(gòu)物車功能,支持用戶合并訂單后支付。至此,京東微信購(gòu)物入口上線后的兩個(gè)月時(shí)間里,已經(jīng)完成了多個(gè)層面的“進(jìn)化”:包括增加底部導(dǎo)航條、增加瀏覽歷史、取消京東微店訂單獨(dú)立顯示、上線收藏和購(gòu)物車功能等。不久之前,京東已經(jīng)在微信購(gòu)物頻道底部新增了導(dǎo)航條,獨(dú)立出購(gòu)物、搜索、收藏、個(gè)人中心四個(gè)常用功能。而在個(gè)人中心頻道也在近期做了不少調(diào)整。一方面,此前被單獨(dú)列出來(lái)的“京東微店”訂單已取消;另一方面,個(gè)人中心新增了瀏覽歷史、收藏商品、返修退換貨申請(qǐng)等服務(wù)內(nèi)容。一起惠了解到,雖然京東微信購(gòu)物入口上線后受到廣泛關(guān)注,但其初期的購(gòu)物體驗(yàn)也仍然存在進(jìn)一步完善的空間。例如,有用戶曾向一起惠反映,微信購(gòu)物入口的“返回”功能和“關(guān)閉”功能很容易被混淆,經(jīng)常出現(xiàn)誤點(diǎn)“關(guān)閉”跳出購(gòu)物入口的情況。京東方面解釋,微信購(gòu)物入口體驗(yàn)一直在改善當(dāng)中,即將發(fā)布的微信新版本就會(huì)解決上述問題。
一起惠2014-07-25 09:14:29661 次
【編者按】談到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),80%的話題都離不開微信。這個(gè)可愛的小綠巨人,正在用連接建造移動(dòng)帝國(guó),重新編織人與人之間的關(guān)系。然而,微信從社交關(guān)系鏈拓展到電商生態(tài)圈,需要很多具體操作運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的梳理和系統(tǒng)性建設(shè),而不是僅僅停留于流量擴(kuò)張。否則,就是昨日騰訊電商的劇情重演。對(duì)此,資深零售人士、華平資本投資顧問黃若也曾嘗試在微信朋友圈中售賣進(jìn)口牛肉。他用親身經(jīng)歷證明,有流量卻沒有針對(duì)流量的導(dǎo)引和Mapping(用戶地理位置定位),很可能變成自生自滅的“盲流”,從而嚴(yán)重削弱流量?jī)r(jià)值。在這方面,至今騰訊或者借助微信的各方開發(fā),依然沒有突破性進(jìn)展。以下為黃若自述:移動(dòng)時(shí)代,火的是微信,這一點(diǎn)大概不會(huì)有異議。我曾開玩笑說,30歲以下的年輕人,如果至今仍未使用微信,那他多半是(古時(shí)代)穿越過來(lái)的,如果他沒聽說過微信,那就得查一查他是不是偷渡進(jìn)中國(guó)的。至于微信的商業(yè)化運(yùn)用,特別是怎樣進(jìn)入電商,各種文章論述討論甚多,反倒騰訊自己似乎不著急,除了微支付環(huán)節(jié)有些動(dòng)作外,用微信拉生意賣東西,至今沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,僅有那么幾百家公眾賬號(hào)或銀行界面的商家植入,也做得零零碎碎,大有一副皇上不急太監(jiān)急的樣子。經(jīng)歷了PC端電商平臺(tái)幾次并不成功的嘗試以后,騰訊對(duì)于自身平臺(tái)的開發(fā)性運(yùn)用,顯得十分保守。近些年的動(dòng)作,更多是利用自身的流量?jī)?yōu)勢(shì)和資金力量,做投資性的布局,包括團(tuán)購(gòu)、易迅、點(diǎn)評(píng)等等。騰訊是一家的優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)公司,長(zhǎng)于開發(fā),弱于商務(wù)化運(yùn)營(yíng)。在我看來(lái),他們用投資加流量輸出的方式布局電商及移動(dòng)生活領(lǐng)域,以這樣的方法構(gòu)建企鵝帝國(guó)的生態(tài)圈,十分符合騰訊基因,也體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)同精神。電子商務(wù)大家爭(zhēng)奪多的無(wú)非是入口和出口。在PC端時(shí)代,淘寶和天貓是大的交易入口,支付寶則是以擔(dān)保買賣的形式建造了流量出口。后來(lái)誕生了美麗說、蘑菇街這一類的導(dǎo)購(gòu)型網(wǎng)站,試圖在淘寶之上再架設(shè)一道流量入口,我稱之為網(wǎng)絡(luò)的購(gòu)物班車(線下賣場(chǎng)、百貨公司很常見)。這本身是電商模式的一大創(chuàng)新,但是動(dòng)了淘寶的奶酪,在淘寶平臺(tái)位居PC端電商絕對(duì)統(tǒng)治地位的情況下,導(dǎo)來(lái)導(dǎo)去,基本上還是依賴淘寶生態(tài)生存,導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站難以形成持續(xù)的商業(yè)價(jià)值。假如電商的分布不是這么集中,那么導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的話語(yǔ)權(quán)一定大大加重。出口方面,美國(guó)谷歌做購(gòu)物車,其實(shí)就是出口流量的生意,在中國(guó),由于有了絕對(duì)統(tǒng)治地位的支付寶,即使搜索引擎做流量出口,也沒有太大的市場(chǎng)發(fā)展空間。從零售交易流程上看,做生產(chǎn)不如做買賣,做買賣不如做服務(wù),做服務(wù)不如做流量,這似乎已經(jīng)成了中國(guó)電商行業(yè)的一個(gè)規(guī)律,所以大家都試圖在流量的入口和出口兩大環(huán)節(jié)上拼搶。如今進(jìn)入移動(dòng)時(shí)代,移動(dòng)電商的運(yùn)用,微信和微支付,毫無(wú)疑問是移動(dòng)端入口和出口的戰(zhàn)略布局。就好比開發(fā)一片新區(qū),要先做好“三通一平”,鋪設(shè)好水電煤,地段因此升值,你的獲利大。但移動(dòng)端要拓展到電商生態(tài)圈,需要很多具體操作運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的梳理和系統(tǒng)性建設(shè),而不是僅僅停留于流量擴(kuò)張。有流量沒有針對(duì)流量的導(dǎo)引和Mapping(用戶地理位置定位),很可能變成自生自滅的“盲流”,從而嚴(yán)重削弱流量?jī)r(jià)值。在這方面,至今騰訊或者借助微信的各方開發(fā),依然沒有突破性進(jìn)展。都說O2O,還有生活服務(wù)類的運(yùn)用是移動(dòng)電商的重點(diǎn),這方面大家有共識(shí),但具體怎么操作?移動(dòng)端現(xiàn)在看來(lái)更多的是基于人與人之間的紐帶,這一點(diǎn)和PC端更多是人機(jī)(人和產(chǎn)品)之間的連接鏈條明顯不同。移動(dòng)的APP需要讓人下載、打開,微信的好友、粉絲需要對(duì)方添加、記載,從商務(wù)邏輯看,基于人之間的運(yùn)用較之基于人與機(jī)器的運(yùn)用更具有可信度,更長(zhǎng)于分享互動(dòng),活躍性和成交潛力也更高。有人因此認(rèn)為微信的銷售將是以朋友圈為主的框架,例如我有一款好的運(yùn)動(dòng)鞋,通過微信發(fā)布,朋友圈知根知底,購(gòu)買一定踴躍。這個(gè)判斷我并不認(rèn)同。首先銷售是件技術(shù)活、專業(yè)活,玩票開心可以,但是要以此為職業(yè),需要采購(gòu)、進(jìn)貨、成本、銷售策劃等一系列操作,這不是人人喝著咖啡就可以干好的輕松事。其次絕大多數(shù)用戶并不希望在好友圈里攙和太多的商業(yè)色彩。微信上的公共賬號(hào)已經(jīng)證明,你可以有很多粉絲,大家喜歡看你的新貼,跟進(jìn)你的分享。但如果你持續(xù)在上面灌水發(fā)廣告,則人群一下作鳥獸散。我本人曾經(jīng)在微信平臺(tái)上嘗試賣進(jìn)口牛肉,叫好的很多,叫座的很少。大家覺得聽說你要賣牛肉很好奇很鼓勵(lì),但未必找你進(jìn)貨。從消費(fèi)者心理上看,對(duì)方不知道你是否專業(yè)。再說如果有售后服務(wù)或投訴,他又不好意思開口,朋友歸朋友,買賣歸買賣,這是一個(gè)常理。再說零售通常都有二八法則,或一九法則。少量商品構(gòu)成交易的絕大比重。即使要通過人人開店的方式營(yíng)銷,做做長(zhǎng)尾沒有問題,但熱銷商品一定需要專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)、口碑和流程運(yùn)作。我認(rèn)為移動(dòng)電商的最大機(jī)會(huì),在于提供給無(wú)數(shù)已經(jīng)實(shí)際運(yùn)營(yíng)實(shí)體企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者一個(gè)繞開PC平臺(tái),直接拓展其互聯(lián)網(wǎng)生意的絕好機(jī)會(huì)。淘寶宣稱有三百萬(wàn)活躍賣家,這是一個(gè)巨大的數(shù)字,但相比于全國(guó)的零售企業(yè),這是一個(gè)零頭。我看到的數(shù)字,國(guó)內(nèi)現(xiàn)有各種線下實(shí)體零售服務(wù)業(yè),包括我們?cè)诮诸^巷尾、社區(qū)底商隨處可見的各式攤鋪,總數(shù)約5000~6000萬(wàn)家。這還不包括個(gè)體戶,例如北京動(dòng)物園服裝批發(fā)市場(chǎng)就有幾千戶攤主,各地批發(fā)市場(chǎng)的售貨眾多個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶。對(duì)于數(shù)量幾千萬(wàn)以上的線下零售實(shí)體和生活服務(wù)業(yè)提供商,PC平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)門檻其實(shí)不低:要懂得網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng),要時(shí)時(shí)上網(wǎng)盯著,要懂得拍照、旺旺等。我們的確看到了類似電腦城、小商品批發(fā)市場(chǎng)有很多人同時(shí)開網(wǎng)店兼營(yíng),但路邊賣羊肉串的,服裝城里擺攤賣衣服的,通過電腦開店顯然不那么容易。而手機(jī)移動(dòng)平臺(tái)的便利性和低使用門檻的特性更加符合這個(gè)群體的工作習(xí)慣。照片拍攝、上傳,簡(jiǎn)單兩行字的描述不用特意花太多功夫。時(shí)時(shí)在線的移動(dòng)功能,更加符合他們同時(shí)要忙碌實(shí)體店面或攤位的實(shí)際工作特點(diǎn)。當(dāng)然移動(dòng)電商的運(yùn)用,APP后端的開發(fā)依然需要,包括下單流程、API借口和庫(kù)存更新、付款確認(rèn)、售后服務(wù)等等。以餐飲業(yè)移動(dòng)端的運(yùn)用為例。現(xiàn)在各個(gè)APP功能,大多還局限于餐廳地址、電話、食客分享等等,這只是移動(dòng)版的社區(qū)或廣告模式。手機(jī)餐飲服務(wù)的更多發(fā)展前景在于,利用APP定位、訂餐、點(diǎn)餐,例如準(zhǔn)備中午12:20到某某餐廳,提前就把菜單點(diǎn)好要求幾時(shí)上菜,預(yù)付全款(可以有折扣)或定金,客人到場(chǎng),直接入座就餐。既節(jié)省了用戶等待時(shí)間,又大大提高了廚房出菜計(jì)劃。我一位朋友Frank在北京CBD從事辦公室員工午間快餐手機(jī)訂購(gòu)服務(wù),以此節(jié)省很多人午間叫外賣時(shí)間,我建議這項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步,設(shè)計(jì)成網(wǎng)上直接勾選下單,商家按時(shí)送達(dá)(否則免單)的移動(dòng)訂餐交易。在這樣的場(chǎng)景里,客人的時(shí)間緊迫性需求很突出,高峰期的處理能力是餐廳能否獲得更多交易的核心,移動(dòng)運(yùn)用能夠?yàn)殡p方提供價(jià)值。移動(dòng)端的電商運(yùn)用由于阿里騰訊的交惡,在客觀上大大延緩了這一進(jìn)程。本來(lái)微信有流量有用戶黏性,淘寶有商品有成熟的購(gòu)物流,是一件可以兩全其美的互補(bǔ)。只可惜阿里一心想著自己的那塊地盤,找一個(gè)借口封鎖了微信端的導(dǎo)引接口,而騰訊的電商平臺(tái)又一直不見起色。只好大家都那么半空中吊著,一直不能形成繁榮的生態(tài)鏈。阿里也曾經(jīng)試圖自我塑造,弄了一個(gè)來(lái)往,不出半年就無(wú)果而終。這也再次證實(shí)了我在《我看電商》書中總結(jié)的那個(gè)現(xiàn)象:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),一家中國(guó)公司復(fù)制一家外國(guó)公司的模式在國(guó)內(nèi)做,成功幾率較大,因?yàn)橛械乩?、人和、?guó)情優(yōu)勢(shì),例如百度之于谷歌,淘寶之于eBay,可是如果是一家國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司試圖復(fù)制另一家已經(jīng)成功的國(guó)內(nèi)企業(yè),基本都不成功,例如PC端的拍拍之于淘寶,百度之于天貓,來(lái)往之于微信。除非是前者在后者還沒有真正構(gòu)成行業(yè)壟斷的時(shí)候及早切入。例如蘑菇街之于美麗說,還有更早時(shí)候的藝龍之于攜程。移動(dòng)端的電商發(fā)展有一個(gè)環(huán)節(jié)至今仍不明朗,那就是中介的作用。線下零售的中介(購(gòu)物商城)和PC端的電商平臺(tái),都以流量提供和交易促成的角色,占據(jù)利潤(rùn)的顯要地位。移動(dòng)端以用戶(個(gè)人)為單位,加上唯一性和實(shí)名制特點(diǎn),本身可以自發(fā)布自交易自運(yùn)營(yíng)(當(dāng)然需要統(tǒng)一的流程),這樣的大背景下,中間流量提供方的作用是否表現(xiàn)得更為隱性并退居次席,這個(gè)尚有待實(shí)踐。我們都知道流量的重要性,但PC端電商那種平臺(tái)為王,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方不斷提升交易收入(廣告,服務(wù)費(fèi),扣點(diǎn)等等)從而擠壓賣家生存空間的做法,并不健康。注:本文摘選自黃若新書《再看電商》黃若簡(jiǎn)介:中國(guó)連鎖零售及電子商務(wù)骨灰級(jí)領(lǐng)軍人物,江湖人稱“黃藥師”,跨界老兵。原當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首席運(yùn)營(yíng)官,天貓創(chuàng)始總經(jīng)理。有近30年的商業(yè)、零售業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾長(zhǎng)期任職多家全球500強(qiáng)企業(yè)高管、歷任易初蓮花、萬(wàn)客隆、天津家世界等知名零售企業(yè)總經(jīng)理、執(zhí)行副總裁等職。后加入淘寶網(wǎng),任運(yùn)營(yíng)中心副總裁并負(fù)責(zé)淘寶商城的組建,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開創(chuàng)了網(wǎng)上零售B2C平臺(tái)這一全新電商模式。一位實(shí)操型的商業(yè)管理者,具有豐富的大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)對(duì)東西方不同的企業(yè)體系及消費(fèi)者行為有著深刻了解。在領(lǐng)導(dǎo)零售業(yè)創(chuàng)建、重組和業(yè)務(wù)拓展方面具有專長(zhǎng)。2011年6月自電商行業(yè)隱退,現(xiàn)服務(wù)于風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)。
一起惠2014-07-25 09:11:30719 次
【編者按】進(jìn)入7月份,移動(dòng)電商勢(shì)頭甚猛,不僅是京東微信購(gòu)物大放異彩,阿里巴巴也不甘人后,祭出“千軍萬(wàn)碼”的核戰(zhàn)略武器。在巨頭的移動(dòng)端對(duì)決中,一個(gè)奇怪的現(xiàn)象正在被越來(lái)越多的玩家注意到,移動(dòng)電商究竟有沒有為整個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)增量?抑或是左右手相互交換的游戲?同一時(shí)間,敏銳的商家也注意到,天貓此前向移動(dòng)端引流的殺手锏“掃二維碼手機(jī)下單力減N元”也悄然喊停。將全集團(tuán)戰(zhàn)略定位呼之為“allin無(wú)線”的阿里巴巴究竟有何顧慮?此舉是否也在提醒趕著奔向下一個(gè)風(fēng)口的電商“豬”們,移動(dòng)的美夢(mèng)遠(yuǎn)不是想象中那樣輕易抵達(dá)的。以下為某行業(yè)資深人士回答一起惠的五個(gè)關(guān)鍵問題。一起惠:互聯(lián)網(wǎng)讓世界變平了,特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),和以前玩法又不一樣了。從各個(gè)方面去促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)的供應(yīng)鏈、組織結(jié)構(gòu)改革。所有企業(yè)都要追這股浪潮,也有人害怕從浪潮之巔翻入海底。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)究竟有沒有這么大的魔力?深喉:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的確很熱。我們監(jiān)測(cè)到的數(shù)據(jù)情況,目前通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下單接近4成,甚至家電也可以達(dá)到這樣的水平,訪問占比經(jīng)常有對(duì)半或者超過PC端的情況發(fā)生,我們覺得很奇怪,也在細(xì)探原因到底是什么?是真的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了,還是另有玄機(jī)?經(jīng)過進(jìn)一步的監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)在手機(jī)支付寶下單的用戶,4成中有30%都是在PC端對(duì)商品有所了解,并放到收藏夾或購(gòu)物車的。這說明,用戶的購(gòu)物場(chǎng)景通常是在固定的場(chǎng)所(比如家里或者公司)選擇好商品,拍下單但不付款,之后下班回家的路上完成交易。我們后臺(tái)的數(shù)據(jù)可以看到,下單成交時(shí)間的高峰基本上是晚上。因此,這和一些鼓吹移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)來(lái)了,拿著成交數(shù)據(jù)去忽悠的同行不一樣。這個(gè)時(shí)候行業(yè)內(nèi)不要浮躁。企業(yè)在內(nèi)部應(yīng)該認(rèn)真分析。如果現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是這樣的一個(gè)左手倒右手式的消費(fèi)模型,我們需要做的,是將以前一味追求從PC頁(yè)面轉(zhuǎn)化到移動(dòng),分解為除了追求頁(yè)面轉(zhuǎn)化之外,還要追求二次轉(zhuǎn)化的可能性。我們要讓用戶盡可能的是先去把選中商品放到購(gòu)物車、收藏夾,先拍下,在PC端先有一個(gè)暫存。這種轉(zhuǎn)化在細(xì)節(jié)上比以往的粗放地跟風(fēng)鼓吹移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的更具現(xiàn)實(shí)價(jià)值。接下來(lái),需要重點(diǎn)研究如何讓用戶在瀏覽的過程中愿意留存下來(lái),同時(shí)結(jié)合PC端選品移動(dòng)下單這個(gè)路徑,促成交易。關(guān)于這一點(diǎn),手機(jī)淘寶非常注重實(shí)操細(xì)節(jié)。比如,未來(lái)淘寶只要用戶在PC端將商品放在購(gòu)物車和收藏夾,就會(huì)有相應(yīng)的優(yōu)惠券主動(dòng)推送到用戶手機(jī)淘寶內(nèi)。這個(gè)在服裝領(lǐng)域使用的非常頻繁。實(shí)際上,在PC選品無(wú)線端付款的體驗(yàn)其實(shí)并不好。這也導(dǎo)致很多企業(yè)將研究重心放在手機(jī)客戶端的用戶體驗(yàn)上,理論上講是沒錯(cuò)的,但是PC到達(dá)移動(dòng)的流量并沒有很好地轉(zhuǎn)化。一起惠:天貓此前有個(gè)動(dòng)作,移動(dòng)端下單減N元,但是現(xiàn)在取消了,這是為什么呢?深喉:撤銷的原因有很多種,比如說成本考慮,或者是目前因?yàn)榭梢钥吹絇C端的增量從左手導(dǎo)右手之后,沒有太大上升空間、天貓年中促推廣費(fèi)花那么多,增幅卻日趨平穩(wěn)了,沒什么增量了,這時(shí)候再去做減五元,向移動(dòng)端導(dǎo)流,成本會(huì)有影響。當(dāng)然,天貓對(duì)移動(dòng)端的改版是很頻繁的,他們也在探索哪種版本交互性更好。比如在PC端屏幕大,無(wú)論單品還是類目可以充分展示,效率高;相反,手機(jī)屏小,不得不把層級(jí)分得更細(xì),進(jìn)而保證視覺舒服,也有效率。(注:此處移動(dòng)端下單減N元,實(shí)際為天貓年中促時(shí)推出的手機(jī)專享價(jià),即天貓店鋪為推廣其移動(dòng)端所使用的一種營(yíng)銷模式,用戶使用手機(jī)app端進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,可以享有一定程度的優(yōu)惠,據(jù)了解,手機(jī)專享價(jià)自上線以來(lái),已有超過80%的商家都在使用并設(shè)置優(yōu)惠。)一起惠:有人說,淘寶、天貓的平臺(tái)模式注定在手機(jī)端轉(zhuǎn)變成它的劣勢(shì),商品信息量太大,本質(zhì)上不符合移動(dòng)端做交易的規(guī)律。深喉:其實(shí),京東、微信、易迅、拍拍這四個(gè)電商,在移動(dòng)端比阿里更有優(yōu)勢(shì)。只不過這次的618、世界杯期間,他們?cè)谶\(yùn)營(yíng)上還是很粗放的,用戶體驗(yàn)也沒有打磨得很細(xì)。比如易迅APP,還是用精選商品的方式在進(jìn)行,用戶黏度非常非常小。另一方面,京東和微信的互動(dòng)也沒有完全形成,還停留在傳統(tǒng)B2C的營(yíng)銷方式,跟早年間的流量轉(zhuǎn)化X客單價(jià)處于相當(dāng)?shù)乃街希瑳]有再深入下去。一起惠:我們聽取了部分商家的反饋,大家對(duì)京東和微信都報(bào)以很大的希望,但是實(shí)際的效果還沒有真正爆發(fā)出來(lái)。移動(dòng)電商所要彰顯的那種顛覆性,似乎離著我們還很遠(yuǎn)。深喉:可惜啊!坐擁海量流量,只是沒有研究透消費(fèi)者體驗(yàn)如何。這也可能和基因有關(guān)。騰訊沒有做好這一仗,京東還要磨合一段時(shí)間。當(dāng)然,不否認(rèn)騰訊的技術(shù)很厲害,沒有解決不了的,但是基因是技術(shù)基因,為了解決問題而解決問題,因此流量導(dǎo)入可以使勁導(dǎo),電商可以交給京東做。這點(diǎn)阿里巴巴不同,阿里是以運(yùn)營(yíng)為導(dǎo)向,技術(shù)改得可能不怎么樣,但它洞悉用戶體驗(yàn),善于捉摸如何打造好的購(gòu)物流程,在這方面確實(shí)是不錯(cuò)。相比之下,雖然微信的用戶來(lái)往搶不到,但是來(lái)往的一些功能開發(fā)還是有點(diǎn)意思的。你會(huì)發(fā)現(xiàn)如果是同樣的流量和互動(dòng)體系,放在阿里去做效果是不一樣的。但是騰訊和阿里是天然的對(duì)立。加入騰訊和京東把微信購(gòu)物的體驗(yàn)做到極致,阿里就危險(xiǎn)了,同時(shí),也激發(fā)不斷地再創(chuàng)新,進(jìn)入新一輪競(jìng)爭(zhēng)。一起惠:這樣才好玩,因?yàn)镻C端電商的格局已經(jīng)定了,大家都尋求在新的增長(zhǎng)點(diǎn)上書寫新的篇章。深喉:一定是在移動(dòng)端中重新爭(zhēng)奪,你爭(zhēng)我奪,互相促進(jìn)。其實(shí),作為業(yè)界同仁,我們也非常渴求有更多商家們可以在移動(dòng)端提供實(shí)操經(jīng)驗(yàn),不要太宏偉,哪怕非常小的破局點(diǎn)也可以有效交流。一起惠:8月份會(huì)在成都舉辦一場(chǎng)移動(dòng)電商大會(huì),我們會(huì)邀請(qǐng)很多戰(zhàn)略、實(shí)戰(zhàn)方面的人,也有很多從未在業(yè)界拋頭露面,但是相當(dāng)懂行的高手,相信到時(shí)會(huì)擠出很多干貨。深喉:就是這種。現(xiàn)在是滿網(wǎng)信息爆炸,太浮夸。一起惠:我們不想聽只是潮流來(lái)了,大家都去做,然后沒有后文。
一起惠2014-07-22 08:28:34669 次
目前市值為105.76億美元。在唯品會(huì)股價(jià)一路飆漲期間,不只一家渾水機(jī)構(gòu)試圖做空,均以失敗告終。這是一個(gè)神奇的網(wǎng)站。它不是58,是唯品會(huì)。正是這個(gè)網(wǎng)站,在國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng),成為“閃購(gòu)”的開荒者,殺出一條血路,引來(lái)眾電商巨頭爭(zhēng)相模仿。在沈亞將唯品會(huì)的業(yè)務(wù)從奢侈品轉(zhuǎn)向二三線品牌閃購(gòu)之后,一切順風(fēng)順?biāo)?012年第四季度以來(lái)至今,唯品會(huì)一直保持著盈利并高速增長(zhǎng)。而赴美上市無(wú)疑為一路低調(diào)賺錢的唯品會(huì)做了一次完美的免費(fèi)宣傳。上市兩年半,市值翻近33倍。而在唯品會(huì)股價(jià)一路飆漲期間,不只一家機(jī)構(gòu)試圖做空,均以失敗告終。成立近6年,這當(dāng)然是傲人的成績(jī)。唯品會(huì)成功的商業(yè)模式背后,是買手、是雜牌、是輕物流倉(cāng)儲(chǔ)……但追兵兇猛,電商市場(chǎng)從來(lái)變幻莫測(cè)。作為掌舵者,沈亞正在為唯品會(huì)鋪就未來(lái)之路。無(wú)論是收購(gòu)化妝品電商樂蜂網(wǎng),還是一個(gè)個(gè)金融牌照的審批,都證明在這場(chǎng)角逐之中,沈亞選擇掌握主動(dòng)。3個(gè)金融牌照到手7月初,唯品會(huì)通過廣東省金融辦的審批,拿到了小貸公司牌照。目前為止,唯品會(huì)已經(jīng)拿到了保理牌照與上海、廣東兩地的小貸牌照。早在去年,唯品會(huì)就在暗暗布局金融業(yè)務(wù),除了公司設(shè)立金融事業(yè)部外,還設(shè)立了保理子公司以及上海、廣東兩地的小貸公司?!吧鲜兄蠼鼉赡?,唯品會(huì)每天手里面都握著大量的現(xiàn)金不知道怎么花。所以一直想在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域有所突破。”一熟悉唯品會(huì)的人士對(duì)理財(cái)周報(bào)(新浪微博@理財(cái)周報(bào),微信公眾號(hào)money-week)記者說。據(jù)悉,唯品會(huì)在去年年底拿到保理牌照成立保理公司,為平臺(tái)上百余家供應(yīng)商提供基于應(yīng)收賬款方面的融資,累計(jì)投放額度超過3億元。而今年5月唯品會(huì)發(fā)布財(cái)報(bào)時(shí),其CFO楊東皓表示,唯品會(huì)剛拿到上海的小貸牌照,成立小額貸款公司獲得了上海當(dāng)?shù)亟鹑诓块T的批準(zhǔn),預(yù)計(jì)一兩個(gè)月后就能正式成立。據(jù)了解,唯品會(huì)計(jì)劃在上海嘉定區(qū)成立的小貸公司,注冊(cè)資本為2億元,為此成立了大約8人的金融團(tuán)隊(duì)。兩個(gè)月后,唯品會(huì)再次獲得廣東地區(qū)的小貸牌照。據(jù)悉,當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門考慮到電商小貸的特點(diǎn),批準(zhǔn)唯品會(huì)的小額貸款公司為唯品會(huì)獨(dú)資,打破了小額貸款公司單一最大股東持股不得超過30%的規(guī)定。唯品會(huì)小額貸款公司總經(jīng)理倪慧平則對(duì)外宣布,唯品會(huì)預(yù)計(jì)7月中旬就可正式開始經(jīng)營(yíng)小貸業(yè)務(wù)。據(jù)了解,唯品會(huì)小額貸款的設(shè)計(jì)構(gòu)想主要是依托母公司唯品會(huì)的電商平臺(tái),對(duì)供應(yīng)鏈條上的供應(yīng)商和會(huì)員客戶這兩個(gè)群體分別提供融資服務(wù),有100萬(wàn)元以內(nèi)的普惠小額和300萬(wàn)-500萬(wàn)元左右的抵押貸款兩個(gè)設(shè)計(jì)方向。前者高頻隨借隨還,包括合同在內(nèi),完全通過線上完成;后者則是針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶,例如庫(kù)存抵押,與銀行操作方式基本無(wú)異。此外,小貸的供應(yīng)商貸款利率設(shè)定在7%-8%,緊盯銀行同類型產(chǎn)品甚至比銀行更低。對(duì)此,倪慧平曾表示,唯品會(huì)小額貸款公司初期不考慮賺錢,目的是拉動(dòng)主平臺(tái)的銷售規(guī)模,銷售規(guī)模擴(kuò)大相對(duì)做小額貸款的收益率會(huì)更高。另外,有消息稱,唯品會(huì)正申請(qǐng)類似于支付寶的第三方支付平臺(tái),希望通過對(duì)個(gè)人的消費(fèi)信用進(jìn)行評(píng)級(jí),來(lái)發(fā)放消費(fèi)類貸款,譬如分期付款買車、買奢侈品等。雜牌創(chuàng)造驚喜做金融業(yè)務(wù),唯品會(huì)算是有足夠的資本。中國(guó)電商“十電九虧”,唯品會(huì)卻是殺出血路的那一家。就在唯品會(huì)在美國(guó)紐交所成功上市的2012年,第四季度,其實(shí)現(xiàn)了首次盈利。一直到今年第一季度,唯品會(huì)凈利潤(rùn)2660萬(wàn)美元,連續(xù)6個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利并保持著高增長(zhǎng)。資本市場(chǎng)上,唯品會(huì)被稱為“妖股”。2014年7月10日,唯品會(huì)收盤價(jià)為187.16美元,相對(duì)上市首日的漲幅高達(dá)3302.91%,目前市值為105.76億美元。在唯品會(huì)股價(jià)一路飆漲期間,不止一家渾水機(jī)構(gòu)試圖做空,均以失敗告終。業(yè)績(jī)與股價(jià)雙堅(jiān)挺,唯品會(huì)是一家不斷創(chuàng)造驚喜的公司。唯品會(huì)的口號(hào)是“一家專門做特賣的網(wǎng)站”。而其早前的定位其實(shí)是做奢侈品,發(fā)展并不順,之后立即轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略以閃購(gòu)的方式做二三線品牌的尾貨,受眾主要為二三四線城市25歲-35歲的白領(lǐng)消費(fèi)者。閃購(gòu),也就是限時(shí)特賣。唯品會(huì)定期定時(shí)推出約100個(gè)品牌商品,以原價(jià)1-5折的價(jià)格供限時(shí)限量搶購(gòu)。唯品會(huì)以服裝為主,此外還囊括了美妝、皮具、家居、小家電、母嬰等多種商品。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,目前與唯品會(huì)合作的品牌有近8000個(gè),其中有超過1100個(gè)品牌的獨(dú)家銷售權(quán)。唯品會(huì)內(nèi)部人士表示,目前銷量最大的是中檔產(chǎn)品。廣州某服裝廠商負(fù)責(zé)人告訴記者,“其實(shí)要與唯品會(huì)合作挺容易的。你只要有個(gè)廠子,有自己的品牌就可以找網(wǎng)絡(luò)代理商,或是自己跟他們談了。你看唯品會(huì)那么多品牌,除了少部分是真正的牌子之外,其他哪個(gè)品牌你平時(shí)有聽說過?有在線下見到過?大部分都是雜牌而已。”這也就是唯品會(huì)的受眾定位在二三四線城市的原因。該服裝廠商負(fù)責(zé)人表示,三四線城市的用戶對(duì)品牌認(rèn)識(shí)較少,也不是那么講究。所以相反唯品會(huì)一線城市的用戶就相對(duì)少得多?!安贿^”,該服裝廠商負(fù)責(zé)人說,“不少雜牌捧著淘寶,唯品會(huì)這些線上平臺(tái)做,還真做起了名氣。”上述唯品會(huì)內(nèi)部人士表示,“目前唯品會(huì)消費(fèi)者投訴多為商品不是正品,但是唯品會(huì)對(duì)進(jìn)入的商品審查都較嚴(yán)格,會(huì)讓供貨商提供品牌授權(quán)文件。這樣一方面相對(duì)保證商品是正品,另一方面也可以撇清責(zé)任?!敝劣讵?dú)家銷售權(quán),某電商行業(yè)資深人士認(rèn)為,唯品會(huì)獨(dú)家銷售品牌多半不是一線品牌,“知名品牌一般都是多個(gè)平臺(tái)分銷,唯品會(huì)只是其中一個(gè)渠道,誰(shuí)都不會(huì)把雞蛋都放一個(gè)籃子里?!弊畛踝鎏刭u時(shí),由于用戶少、訂單小,唯品會(huì)多是與品牌代理商接觸,賣不完的貨不能退且采購(gòu)成本較高。之后隨著用戶、訂單和合作品牌數(shù)量的增長(zhǎng),唯品會(huì)逐漸掌握議價(jià)能力,越來(lái)越強(qiáng)勢(shì),在進(jìn)貨價(jià)格壓低的同時(shí),剩余庫(kù)存也可退還給品牌廠商,甩掉了庫(kù)存積壓的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也完善了用戶購(gòu)買體驗(yàn)。大部分唯品會(huì)的用戶都有同樣的感覺,在唯品會(huì)退貨相對(duì)其他平臺(tái)要容易得多,且退貨郵費(fèi)由唯品會(huì)承擔(dān)。前述唯品會(huì)內(nèi)部人士告訴記者,正因?yàn)榇?,再加上唯品?huì)是限量搶購(gòu),可以換的商品較少,所以退貨率相對(duì)其他電商要高,在20%左右。所謂買手今年年初,唯品會(huì)以千萬(wàn)級(jí)投入拿下《我是歌手》第二季網(wǎng)絡(luò)獨(dú)家冠名權(quán),并同時(shí)聯(lián)手因《爸爸去哪兒》人氣飆升的男模張亮,推出“我是買手”的一系列推廣活動(dòng)。在此之前,“買手”一詞就在唯品會(huì)的商業(yè)模式中一再被提及。據(jù)悉,唯品會(huì)有300多名買手,也有另一種說法是其買手有800多名,分為女裝、男裝、鞋箱包等多個(gè)團(tuán)隊(duì)。各團(tuán)隊(duì)首先搜羅品牌,根據(jù)性價(jià)比、群體消費(fèi)特征等初步框定商品品牌,然后進(jìn)行市場(chǎng)知名度、使用評(píng)價(jià)等多方面調(diào)研,買手會(huì)對(duì)不同商品、不同品牌進(jìn)行比較,并調(diào)查了解消費(fèi)者喜好,最后挑選出合適的商品。在商品上架前,買手會(huì)對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、區(qū)域分布、價(jià)格作出一定指導(dǎo)。下架后,買手也會(huì)將相關(guān)銷售數(shù)據(jù)反饋給供應(yīng)商。與唯品會(huì)合作的品牌,買手都會(huì)與其保持溝通,根據(jù)自己掌握的情況為品牌廠商提供專業(yè)銷售建議或是定制產(chǎn)品。買手是唯品會(huì)包裝的一大亮點(diǎn)。而上述電商行業(yè)資深人士表示,唯品會(huì)所謂的“買手”其實(shí)就是它的采購(gòu)人員。據(jù)悉,這些采購(gòu)團(tuán)隊(duì),在唯品會(huì)內(nèi)部所屬“商務(wù)部”。上述內(nèi)部人士表示,唯品會(huì)商務(wù)部按商品品類分成八個(gè)部門,相互之間有一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。各個(gè)商務(wù)部自己負(fù)責(zé)自己的客戶,并且和客戶談條件都可以各商務(wù)部自己進(jìn)行。但是唯品會(huì)主頁(yè)上放什么商品,誰(shuí)放在前誰(shuí)在后,又有一個(gè)專門的部門在策劃。而唯品會(huì)另一內(nèi)部員工告訴記者,“各自都挺在意自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品放在哪個(gè)位置。當(dāng)然,如果你跟策劃的人關(guān)系比較好的話是有好處的?!倍笆鑫ㄆ窌?huì)內(nèi)部人士也告訴理財(cái)周報(bào)(新浪微博@理財(cái)周報(bào),微信公眾號(hào)money-week)記者,唯品會(huì)真正用到的買手,一般是買外國(guó)產(chǎn)品的時(shí)候?!罢嬲馁I手基本上都是公司制的,這些買手買好后自行報(bào)關(guān)入倉(cāng),買的商品一般都是很貴、撐門面的商品?!逼溥€透露,為唯品會(huì)提供“買手”服務(wù)的公司有幾十家,包括一些國(guó)際買手。倉(cāng)儲(chǔ)物流輕轉(zhuǎn)重電商產(chǎn)業(yè)鏈條中另一大環(huán)節(jié)就是倉(cāng)儲(chǔ)和物流。唯品會(huì)的所有待售商品不由供應(yīng)商自己發(fā)貨,都是先進(jìn)入唯品會(huì)倉(cāng)庫(kù),唯品會(huì)統(tǒng)一發(fā)貨。目前,唯品會(huì)的倉(cāng)儲(chǔ)中心主要靠租賃。據(jù)悉,唯品會(huì)在華南、華北、華東和西南地區(qū)有4個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心。截至2013年底,4個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心的面積超過30萬(wàn)平方米。由于唯品會(huì)的“閃購(gòu)”模式,它的倉(cāng)儲(chǔ)均是快進(jìn)快出管理方式,不能售完的產(chǎn)品也會(huì)迅速退還給廠商。配送上,唯品會(huì)均是與第三方物流公司合作。從倉(cāng)儲(chǔ)中心到各城市之間的運(yùn)輸,同一區(qū)域唯品會(huì)打包交由一家物流公司配送至中心城市。然后,唯品會(huì)和當(dāng)?shù)貎蓚€(gè)以上快遞公司簽約,由這些快遞公司二次配送至消費(fèi)者手上。幾大電商平臺(tái)相比,唯品會(huì)與天貓一樣,快遞交由第三方負(fù)責(zé)。當(dāng)當(dāng)?shù)奈锪饔芍袊?guó)郵政經(jīng)營(yíng),在19個(gè)城市有當(dāng)日送達(dá)服務(wù),158個(gè)城市次日送達(dá),在766個(gè)城鎮(zhèn)有退貨、換貨服務(wù)。京東則是有自己的物流,一半以上都能在下單當(dāng)日或次日送達(dá),截至2013年底,在31個(gè)城市可以當(dāng)日送達(dá),206個(gè)城市次日送達(dá)。所以,唯品會(huì)與天貓的物流體驗(yàn)遜于京東和當(dāng)當(dāng)。據(jù)廣州一名多次在唯品會(huì)購(gòu)物的用戶表示,“唯品會(huì)的快遞一般要兩三天,也有第二天就收到貨的情況,但比較少。”為了保證物流品質(zhì),唯品會(huì)在2014年物流招商會(huì)上宣布將全國(guó)物流商快遞運(yùn)價(jià)平均每單從6元提升至6.5元。之后,唯品會(huì)高級(jí)副總裁唐倚智更高調(diào)宣布,“明年6月份唯品會(huì)將會(huì)完成物流自建體系,到時(shí)候90%的訂單將會(huì)由唯品會(huì)自己配送。”重線下及挑戰(zhàn)者自建物流后,本身就重視線下的唯品會(huì),又往重資產(chǎn)方向跨出了一大步。與其他電商不同,一向以來(lái),唯品會(huì)都將主要精力放在線下。無(wú)論是占重比的物流,是300人的買手團(tuán)隊(duì),還是其綁定的上千家品牌。而相較于這些線下內(nèi)容,唯品會(huì)的網(wǎng)站則顯得過于簡(jiǎn)陋。甚至有人認(rèn)為,唯品會(huì)是披著電商的殼做傳統(tǒng)行業(yè)。據(jù)唯品會(huì)的營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)顯示,2013年唯品會(huì)第4季度運(yùn)營(yíng)費(fèi)用為1.3億美元,比2012年第四季度的6412萬(wàn)美元增長(zhǎng)108.6%。該季度物流費(fèi)用在營(yíng)收中的占比為11.2%、營(yíng)銷費(fèi)用占4.4%、行政管理費(fèi)用占2.2%、技術(shù)與內(nèi)容費(fèi)用占2.7%。通過這份各項(xiàng)費(fèi)用數(shù)據(jù)可以看出,唯品會(huì)對(duì)線上的技術(shù)與內(nèi)容投入較小,并不十分看重。在唯品會(huì)的官網(wǎng)上,大類僅為特賣會(huì)、愛麗奢和唯品團(tuán)三個(gè)部分,而其主營(yíng)的特賣會(huì)頁(yè)面上,也只有首頁(yè)、美妝特賣、親子特賣、居家特賣和明天上線五個(gè)欄目。用戶登陸除了看到商品介紹外,僅能查詢到購(gòu)物車、訂單,以及簡(jiǎn)單的品牌收藏。對(duì)比淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等電商的各種互動(dòng)及社交功能,唯品會(huì)的網(wǎng)站建設(shè)可謂單薄。雖然目前依然坐鎮(zhèn)限時(shí)特賣的第一把交椅,且業(yè)務(wù)漲勢(shì)喜人,但唯品會(huì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能笑傲江湖。因?yàn)槊鎸?duì)限時(shí)特賣這塊肥肉,電商巨頭們已在瘋狂追趕。2013年,電商們都在集中發(fā)力,天貓?jiān)凇捌放铺刭u”的基礎(chǔ)上推出了全新的“品牌特賣平臺(tái)”;1號(hào)店的“名品特賣”改為“1號(hào)閃購(gòu)”;當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上線“尾品匯”;京東則推出“京東閃團(tuán)”和“京東閃購(gòu)”。而電商巨頭們無(wú)疑擁有更完善的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。對(duì)此,唯品會(huì)選擇了擴(kuò)充品牌數(shù)和品類,以服飾為主,將品類擴(kuò)張到箱包、鞋類、美妝、飾品、家居、母嬰、旅行等領(lǐng)域。其中對(duì)化妝品的擴(kuò)張通過并購(gòu)樂蜂網(wǎng)實(shí)現(xiàn),可謂是唯品會(huì)下一個(gè)品類布局的重點(diǎn)。但是,唯品會(huì)一位化妝品代理商告訴記者,“尾貨一般是非標(biāo)品,而化妝品是標(biāo)品,不存在尾貨。對(duì)平臺(tái)而言,生產(chǎn)超過十個(gè)月的貨他們就不要了?!弊鳛槲ㄆ窌?huì)的第一批化妝品代理商,其表示,“唯品會(huì)做化妝品更多的是為了占地盤,它的主力依舊在服裝這塊?!鄙罡b業(yè)的沈亞做服裝特賣頗有一套,買手團(tuán)隊(duì)和專業(yè)定制是其法器。但這一法器卻很難適用于標(biāo)品的化妝品行業(yè)。而缺少互聯(lián)網(wǎng)基因的唯品會(huì)要如何才能在四面圍堵中殺出一條血路,繼續(xù)把持龍頭寶座,還得下深功夫。
一起惠2014-07-14 17:24:59668 次
【編者按】公交車,一個(gè)將人短期群聚起來(lái)的封閉場(chǎng)景內(nèi),連上wifi會(huì)發(fā)生什么?從事公交廣告多年的七彩集團(tuán)最想知道答案。與眾多商業(yè)wifi運(yùn)營(yíng)商不同,公交wifi產(chǎn)品“e路wifi”的運(yùn)營(yíng)商一路熱點(diǎn)并非純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出身,而是老牌公交廣告媒體“七彩集團(tuán)”旗下的新銳部隊(duì)。如何在幫助乘客打發(fā)公交車內(nèi)無(wú)聊時(shí)間的同時(shí)贏得商機(jī)?一路熱點(diǎn)CMO王斐琴向一起惠詳細(xì)陳述了七彩傳媒跨界移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、布局公交wifi的背后推動(dòng)力,以及“四年磨一劍”的坎坷波折。以下為一起惠與王斐琴的對(duì)話:破解戶外廣告之困一起惠:為什么七彩傳媒想到涉足公交wifi?王斐琴:很重要的一點(diǎn)是想解決我們自己的困局。七彩集團(tuán)是車內(nèi)媒體起家,車內(nèi)媒體有兩個(gè)局限:一是廣告效果不好監(jiān)測(cè),企業(yè)的決策人無(wú)法直觀地看到廣告展示和廣告產(chǎn)生的價(jià)值;而是公交車廣告位本身算是稀缺資源,客戶不能同時(shí)使用廣告和受眾資源。另外,這兩年傳統(tǒng)媒體的增長(zhǎng)幾乎陷入停滯,尤其報(bào)紙、雜志下滑得非常厲害。與此同時(shí),我們也關(guān)注到,廣告主的投放意愿開始轉(zhuǎn)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。雖然目前移動(dòng)廣告還真沒看到什么實(shí)際效果,但企業(yè)在傳播規(guī)劃里面一定會(huì)呈現(xiàn)出來(lái)。一起惠:從傳統(tǒng)戶外媒體轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),七彩集團(tuán)做了哪些嘗試和準(zhǔn)備?王斐琴:從2008年開始,七彩傳媒就已經(jīng)考慮轉(zhuǎn)型,例如在椅背上做文章,注重與乘客互動(dòng)。2009年,國(guó)家倡導(dǎo)智慧城市,我們開始著手研發(fā)公交車與手機(jī)的智能互動(dòng)應(yīng)用。2011年,集團(tuán)層面開始與北京移動(dòng)、華為建立三方合作,投入40余人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),正式落地wifi項(xiàng)目。2013年底,集團(tuán)成立了全資子公司“北京一路熱點(diǎn)信息技術(shù)有限公司”運(yùn)作e路wifi,由七彩集團(tuán)董事長(zhǎng)邱朝敏先生親自牽頭,兼任公司CEO。從2009年組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)開始,我們就做了大量的工作來(lái)促成這個(gè)事情,中間籌備的時(shí)間也很長(zhǎng),真正上線時(shí)(2013年1月份)的產(chǎn)品已經(jīng)是第四代產(chǎn)品了。多方利益協(xié)調(diào)一起惠:e路wifi的定位和發(fā)展節(jié)奏是怎樣的?王斐琴:之所以叫“e路wifi(一路wifi)”,是因?yàn)槲覀円采w用戶出行各種場(chǎng)景(除步行外)的wifi,從公交、地鐵、出租車到火車,都是我們未來(lái)要拓展的移動(dòng)場(chǎng)景。目前e路wifi在北京地區(qū)覆蓋的車輛已經(jīng)達(dá)到9000輛,南京覆蓋車輛約4000輛,上海、深圳、佛山、天津、杭州等20多個(gè)城市也在拓展中。另外,長(zhǎng)沙的地鐵已經(jīng)跟我們簽訂協(xié)議,實(shí)現(xiàn)wifi鋪設(shè)。今年我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全國(guó)20萬(wàn)個(gè)wifi熱點(diǎn)的鋪設(shè),我們希望三年內(nèi)這一數(shù)據(jù)增長(zhǎng)到200萬(wàn)。一起惠:做公交wifi的門檻是什么?王斐琴:第一是移動(dòng)場(chǎng)景下的wifi技術(shù)。這跟固定場(chǎng)景下的wifi技術(shù)有很大不同,難度高很多。第二是路由器設(shè)備研發(fā),目前我們采取的是和代工廠合作研發(fā)。第三還要有運(yùn)營(yíng)商和業(yè)主(即公交集團(tuán))兩方面的支持。運(yùn)營(yíng)商方面,我們此前一直跟中國(guó)移動(dòng)有很密切的合作,所以談合作比較容易?,F(xiàn)在我們跟三大運(yùn)營(yíng)商都有合作,能拿到更優(yōu)惠的流量?jī)r(jià)格。公交集團(tuán)方面,由于前面也提到,wifi的鋪設(shè)對(duì)智能化管理、乘客體驗(yàn)都有客觀的效益,所以其本身就有拓展公交熱點(diǎn)的意愿,談合作也比較容易。一起惠:公交集團(tuán)能從wifi鋪設(shè)方面獲得的利益點(diǎn)有哪些?王斐琴:除了給乘客提供更好的增值服務(wù),還有一個(gè)很重要的價(jià)值是智能化管理。傳統(tǒng)的公交集團(tuán)智能化管理程度并不高,通常只能知道自己一天內(nèi)的乘客總量,不能統(tǒng)計(jì)到單個(gè)人以及每個(gè)人的物理屬性。比如它只能通過刷卡知道有多少人次,不知道有多少人(因?yàn)橐粋€(gè)人一天可以乘車多次)。而公交wifi是能夠收集乘客更詳細(xì)的行為信息,任何一個(gè)乘客在公交場(chǎng)景下,只要和這個(gè)平臺(tái)發(fā)生聯(lián)系和互動(dòng),就會(huì)留下信息。我們可以通過公交wifi留取的用戶信息知道每條公交線路的高峰期、各個(gè)站點(diǎn)客流量,通過這些數(shù)據(jù)更科學(xué)地調(diào)度車輛、優(yōu)化路線。與電商的合作空間一起惠:從目前e路wifi的監(jiān)測(cè)來(lái)看,乘客在公交車上使用wifi更偏向于獲取哪類服務(wù)?王斐琴:目前看來(lái),瀏覽新聞是最大需求,視頻、閱聽、游戲應(yīng)用下載也比較多,電商網(wǎng)站的消費(fèi)還不多,但流量網(wǎng)頁(yè),把商品放進(jìn)購(gòu)物車的行為還是有的。一起惠:e路wifi和電商企業(yè)有何合作空間?王斐琴:我們也正在跟不少電商平臺(tái)談合作,未來(lái)會(huì)專門針對(duì)公交場(chǎng)景的用戶特征做特定的商品選購(gòu)頻道,而不是把所有商品都放上來(lái),那就沒什么實(shí)際意義了。公交人群跟一般人群還是有不一樣,乘坐環(huán)境決定了點(diǎn)擊的環(huán)節(jié)一定要非常便捷。有一個(gè)關(guān)于網(wǎng)購(gòu)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是,通常情況下,一個(gè)消費(fèi)者在網(wǎng)上從搜索到最終消費(fèi)的平均使用時(shí)長(zhǎng)在40分鐘左右。而在北京,平均一個(gè)乘客乘坐公交車的時(shí)間是43分鐘,這是09年的數(shù)據(jù)?,F(xiàn)在可能有所減少,但其對(duì)于電商依然是有機(jī)會(huì)的,只是要通過更短頻快的形式。高成本投入下的盈利想象一起惠:目前e路wifi的主要成本投入在哪些地方?王斐琴:一個(gè)是路由器硬件成本。在移動(dòng)場(chǎng)景下,對(duì)路由器的技術(shù)要求比較高,相應(yīng)的硬件成本也比較高。據(jù)我們了解,光北京地區(qū)就有約2.5萬(wàn)輛公交車,上海不到2萬(wàn)輛,因此要在全國(guó)公交行業(yè)推廣,確實(shí)需要一筆不菲的投入。另外,與傳統(tǒng)車身廣告類似的一點(diǎn)是,為了鋪設(shè)移動(dòng)wifi,我們還是需要向業(yè)主方(即公交集團(tuán))繳納一定的費(fèi)用。運(yùn)營(yíng)商方面也有是一個(gè)成本投入點(diǎn)。我們和運(yùn)營(yíng)商的合作方式是:一路熱點(diǎn)向運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買流量,然后免費(fèi)提供給乘客。當(dāng)然,獨(dú)立子公司的人員、技術(shù)開發(fā)、運(yùn)營(yíng)等成本更是不必說了。所以綜合起來(lái),e路wifi絕對(duì)是一個(gè)“燒錢”的項(xiàng)目。我們一直有引入外部投資的打算,目前也已經(jīng)跟不少天使投資在接洽。一起惠:e路wifi未來(lái)的盈利點(diǎn)可能會(huì)在哪些地方?王斐琴:目前,在游戲、電商發(fā)展不是很成熟的情況下,傳統(tǒng)廣告的遷移可能是e路wifi的一個(gè)重要收入來(lái)源。這段時(shí)期,我們將會(huì)借助e路wifi的移動(dòng)入口對(duì)老客戶做整合營(yíng)銷。但廣告不會(huì)成為我們的主要目標(biāo),其未來(lái)在e路wifi的收入占比不會(huì)超過20%。e路wifi的真正目標(biāo)是成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,當(dāng)入口優(yōu)勢(shì)形成后,應(yīng)用分發(fā)、游戲研發(fā)、電子商務(wù)、O2O等商業(yè)模式都可以在我們的平臺(tái)進(jìn)行嘗試。目前我們已經(jīng)在和游戲廠商合作進(jìn)行游戲分發(fā)方面的合作,乘客在公交車內(nèi)下載手機(jī)游戲的應(yīng)用,然后我們按照CPA、CPC等計(jì)費(fèi)方式收費(fèi)。
一起惠2014-06-19 11:38:06617 次
【編者按】全球各地在線零售的增長(zhǎng)帶動(dòng)著物流配送模式的多樣化發(fā)展,但是由于各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)電商發(fā)展程度和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不同,其對(duì)物流配送的期待值也有所差別。日前,國(guó)外權(quán)威市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)yStats對(duì)全球電商市場(chǎng)的物流配送發(fā)展情況做了調(diào)查,結(jié)果顯示,亞洲在線購(gòu)物者對(duì)配送時(shí)效的要求最高,歐美消費(fèi)者則更看重多樣化、定制化的物流配送服務(wù)。據(jù)一起惠了解,自從2009年亞馬遜推出當(dāng)日送達(dá)服務(wù)后,全球很多電商玩家以及多渠道零售商們也紛紛跟上了這一步伐,比如美國(guó)的GoogleShopping、Nordstrom、eBay、沃爾瑪,英國(guó)的Net-a-Porter,印度的Snapdeal,中國(guó)的京東等等。不過,調(diào)研顯示,相比當(dāng)日送達(dá)服務(wù),多數(shù)在線購(gòu)物者更期待免費(fèi)快遞或者到店提貨的服務(wù)。有一個(gè)明顯的趨勢(shì)是,零售商們都在發(fā)展自己的物流配送網(wǎng)絡(luò),把物流中心挪向更接近消費(fèi)者的地方,并增加附近門店的配送服務(wù)。通過這些行動(dòng),商家們逐漸涉入了DHL、UPS、FedEx、DPD等物流公司或運(yùn)輸商的領(lǐng)域。從各區(qū)域市場(chǎng)來(lái)看,在線購(gòu)物者對(duì)物流配送服務(wù)的要求以及當(dāng)?shù)匚锪黧w系的實(shí)際發(fā)展情況有所不同。1、北美:不求快圖便宜越來(lái)越多的商家開始提供免費(fèi)配送和當(dāng)日送達(dá)服務(wù),大商家甚至發(fā)展了自己的配送團(tuán)隊(duì)。當(dāng)日送達(dá)成為了商家們追逐的潮流,盡管只有不到10%的在線消費(fèi)者表示當(dāng)日送達(dá)服務(wù)是影響其網(wǎng)購(gòu)的最關(guān)鍵因素。更多的結(jié)果顯示,對(duì)北美消費(fèi)者來(lái)說,免費(fèi)或更低價(jià)的配送服務(wù)才是在線購(gòu)物體驗(yàn)最重要的考慮。2、拉美:為免運(yùn)費(fèi)湊單該市場(chǎng)面臨著不同的物流配送問題。在巴西,物流以郵政系統(tǒng)為主,最大的挑戰(zhàn)是消費(fèi)者對(duì)免費(fèi)運(yùn)送的需求以及物流配送延遲所引起的消費(fèi)者不滿。在阿根廷,超過一半的在線購(gòu)物者選擇送貨上門,四分之一的在線購(gòu)物者選擇自行到附近商店取貨。在墨西哥,在線購(gòu)物者看重免費(fèi)配送服務(wù),超過一半的在線購(gòu)物者會(huì)為了免運(yùn)費(fèi)而湊單,提供免運(yùn)費(fèi)服務(wù)的在線零售商也獲得了更大的銷售增長(zhǎng)。3、中歐:當(dāng)日達(dá)是標(biāo)配歐洲在線購(gòu)物者也普遍看中免費(fèi)配送服務(wù)。三分之二的德國(guó)、瑞士和奧地利消費(fèi)者期待實(shí)現(xiàn)免費(fèi)配送的在線購(gòu)物體驗(yàn)。盡管消費(fèi)者更偏愛兩三日之內(nèi)的免費(fèi)配送,當(dāng)日送達(dá)仍然成了德國(guó)在線零售商的標(biāo)配。同時(shí),高價(jià)的配送費(fèi)也成了德國(guó)消費(fèi)者放棄在線購(gòu)物的主要原因。4、西歐:郵政大于快遞英國(guó)在線購(gòu)物者尋求更多的配送選項(xiàng),免費(fèi)配送服務(wù)也是其決定是否網(wǎng)購(gòu)的一個(gè)關(guān)鍵因素。在法國(guó),郵政體系是目前B2C電商市場(chǎng)物流服務(wù)的主導(dǎo)者,三分之一的法國(guó)在線購(gòu)物者會(huì)選擇提供快速配送服務(wù)的在線零售商。在西班牙,配送時(shí)間過長(zhǎng)是20%的消費(fèi)者關(guān)閉在線購(gòu)物車的原因。5、東歐:快遞大于郵政俄羅斯的物流配送業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,多數(shù)增長(zhǎng)來(lái)自快遞公司而非郵政系統(tǒng)。配送時(shí)間上,半數(shù)俄羅斯在線購(gòu)物者希望網(wǎng)購(gòu)商品能在一周內(nèi)送達(dá),但實(shí)際上,超過三分之一的在線購(gòu)物者需要等幾個(gè)星期才能收到網(wǎng)購(gòu)商品,10%以上的人甚至要等待幾個(gè)月才能收到。大部分波蘭在線購(gòu)物者幾天之內(nèi)就能收到網(wǎng)購(gòu)商品,但他們普遍表示配送費(fèi)用過高。在土耳其,送貨上門的選項(xiàng)是消費(fèi)者選擇在線購(gòu)物的原因。在烏克蘭,絕大多數(shù)在線購(gòu)物者喜歡自己到快遞公司、郵政局或者實(shí)體店去領(lǐng)取網(wǎng)購(gòu)商品。6、北歐:可以接受慢只要更便宜送貨上門是斯堪的納維亞國(guó)家最受歡迎的物流服務(wù)選項(xiàng),在線購(gòu)物者也愿意為了更低的花費(fèi)而接受多天送達(dá)的配送服務(wù)。7、亞洲:快!快!快!相比歐美而言,亞洲在線購(gòu)物者似乎更注重物流配送速度。20%的日本在線購(gòu)物者認(rèn)為,快速的物流配送服務(wù)是選擇網(wǎng)購(gòu)的重要因素之一。從去年的情況看,三分之一的消費(fèi)者表示在線購(gòu)物后3天時(shí)間能收到貨物,而更多的人則是在一周左右的時(shí)間收到。此外,大部分日本在線購(gòu)物者希望能有指定送貨時(shí)間的選擇。在韓國(guó),B2C電商的物流配送是在線零售的一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。去年,韓國(guó)大部分B2C電商訂單提供送貨上門服務(wù),幾乎全部由快遞公司承擔(dān),郵政服務(wù)占比不到1%。在快速增長(zhǎng)的中國(guó)B2C電商市場(chǎng),物流配送競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,無(wú)論是本地的還是國(guó)際的運(yùn)營(yíng)商和零售商都爭(zhēng)先提供更多選擇和更快的配送時(shí)間。而且,大部分中國(guó)在線購(gòu)物者都把免運(yùn)費(fèi)作為B2C電商配送的關(guān)鍵因素。而在其他亞洲國(guó)家,盡管物流基礎(chǔ)設(shè)施落后,今年年初,仍有一小部分印度大型在線商家推出了當(dāng)日送達(dá)業(yè)務(wù)。在印度尼西亞,不到20%的在線購(gòu)物者享受過免費(fèi)配送的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn),而在新加坡,這一比例超過三分之一。8、中東中東地區(qū)主要的B2C電商公司都面臨配送延遲的現(xiàn)象,其配送時(shí)間最長(zhǎng)能達(dá)到30天?!懊膺\(yùn)費(fèi)”和“當(dāng)日送達(dá)”同樣也是中東在線購(gòu)物者的兩個(gè)最重要物流服務(wù)選項(xiàng)。9、非洲B2C電商的配送因落后的物流設(shè)施嚴(yán)重受阻,但消費(fèi)者對(duì)快速、省錢的配送服務(wù)的需求驅(qū)動(dòng)著物流的發(fā)展。在埃及,運(yùn)送時(shí)間的延遲是10%的消費(fèi)者所面臨的問題。同樣,在摩洛哥,配送方面的擔(dān)心也是25%的消費(fèi)者不選擇網(wǎng)購(gòu)的原因。在南非,這一問題也非常顯著,超過三分之一的消費(fèi)者表示運(yùn)送時(shí)間是其進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的最大障礙。
一起惠2014-05-29 10:12:31768 次
【一起惠訊】4月9日消息,一起惠獲悉,美國(guó)大型電子產(chǎn)品電商N(yùn)ewegg已經(jīng)開始在英國(guó)和澳大利亞推行一項(xiàng)試點(diǎn)計(jì)劃,面向這兩個(gè)市場(chǎng)推出一系列限量商品,這是Newegg的全球擴(kuò)張計(jì)劃的重要一步。Newegg北美地區(qū)的市場(chǎng)總監(jiān)SorenMills表示,目前Newegg正在拓展北美區(qū)以外的市場(chǎng),并且將首先拓展英語(yǔ)國(guó)家來(lái)開始全球擴(kuò)張計(jì)劃。目前,英國(guó)和澳大利亞的用戶已經(jīng)可以訪問Newegg.com購(gòu)買指定商品,Newegg會(huì)負(fù)責(zé)將貨物運(yùn)送到顧客所在地區(qū)。想要將電子商務(wù)市場(chǎng)拓展到新的國(guó)際市場(chǎng)面臨著很多挑戰(zhàn),例如當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的既定秩序、客戶認(rèn)同、退換貨和當(dāng)?shù)貒?guó)家政策等。為了能夠?qū)U(kuò)張順利進(jìn)行,Newegg計(jì)劃在推進(jìn)期間嚴(yán)格控制所有的交易程序,以期能夠達(dá)到順利的擴(kuò)張。SorenMills還表示,Newegg想要在世界市場(chǎng)上都保持北美市場(chǎng)的水準(zhǔn),盡管在英國(guó)和北美市場(chǎng)提供的只是一小部分商品,但是在未來(lái)幾個(gè)月時(shí)間里會(huì)陸續(xù)大幅增加商品。一起惠了解到,英國(guó)和澳大利亞的用戶可以登錄Newegg網(wǎng)站,在首頁(yè)彈出的下拉菜單里選擇國(guó)家和貨幣然后進(jìn)行購(gòu)物。選擇完國(guó)家之后會(huì)跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)頁(yè)面,在類目里可以選擇NeweggGlobal項(xiàng)目,就能看到英國(guó)和澳大利亞的用戶能購(gòu)買的商品。英國(guó)和澳大利亞的消費(fèi)者在將能夠購(gòu)買的商品加入購(gòu)物車之后,就能顯示需要繳納的關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等額外費(fèi)用。
一起惠2014-04-09 14:49:51720 次
4月4日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,以新蛋網(wǎng)和Geico保險(xiǎn)公司為首的被告團(tuán)在與Macrosolve的專利糾紛中勝訴。Macrosolve已經(jīng)撤回其余所有訴訟。新蛋網(wǎng)首席法律顧問LeeCheng所謂的移動(dòng)應(yīng)用咨詢服務(wù)商Macrosolve早在2011年就因“專利流氓”行徑而臭名昭著。它對(duì)數(shù)十家企業(yè)(包括數(shù)家小型應(yīng)用開發(fā)商店)發(fā)起訴訟,狀告這些公司侵犯了一項(xiàng)在移動(dòng)應(yīng)用中使用問卷調(diào)查的專利,專利號(hào)為7822816,并要求這些公司支付5萬(wàn)至10萬(wàn)美元的賠償費(fèi)。新蛋網(wǎng)首席法律顧問LeeCheng在向被告團(tuán)發(fā)送的Email中表示,Macrosolve本能夠“從60多個(gè)被告敲詐了400多萬(wàn)美元。”去年,新蛋開始組織遭到Macrosolve起訴的公司,敦促它們聯(lián)合起來(lái),并停止向Macrosolve支付賠償費(fèi)。此外,Geico保險(xiǎn)公司提出對(duì)Macrosolve所謂的專利進(jìn)行復(fù)審。3月7日,Macrosolve對(duì)各公司的索賠請(qǐng)求均被駁回。幾個(gè)星期后,Macrosolve開始撤銷對(duì)被告的指控。Cheng在Email中還指出,“Macrosolve目前股價(jià)每股才略高于0.01美元。我不明白為什么這種混蛋公司還在股市掛牌。要是把這類公司和它們無(wú)恥的謀利行為全部掃蕩干凈,這個(gè)世界會(huì)變得更美好。請(qǐng)大家繼續(xù)支持,努力從立法上、行政上、公眾輿論上使專利法變得更加公正合理?!毙碌熬W(wǎng)對(duì)“專利流氓”一向采取強(qiáng)硬立場(chǎng),它在電子“購(gòu)物車”的專利訴訟上展開長(zhǎng)期斗爭(zhēng),并最終勝訴。去年秋季,它雖被判處向TQPDevelopment賠償230萬(wàn)美元,但已決定繼續(xù)上訴。TQP對(duì)100多個(gè)網(wǎng)站就常見的加密技術(shù)發(fā)起訴訟。
一起惠2014-04-04 09:52:42634 次
【一起惠訊】4月3日消息,有業(yè)內(nèi)人士爆料,此前每日登錄QQ時(shí)“我的購(gòu)物”彈窗已經(jīng)多日不曾見到,該人士表示,該動(dòng)作很可能暴露了騰訊近日正在進(jìn)行的一系列電商業(yè)務(wù)整合進(jìn)展?fàn)顩r。該人士透露,此前用戶在正常登錄QQ軟件時(shí),一般情況下除了會(huì)彈出當(dāng)日的重要新聞外,還會(huì)彈出相關(guān)網(wǎng)購(gòu)商品頁(yè)面,從最早彈出“qq商城產(chǎn)品”、“拍拍產(chǎn)品”到此后的“易迅精選產(chǎn)品”。該頁(yè)面在騰訊內(nèi)部一直是一條輸送流量的重要管道。據(jù)稱,“我的購(gòu)物”頁(yè)面本身仍然可以訪問,只是騰訊對(duì)用戶方面進(jìn)行了部分停止彈窗的調(diào)整。“最近騰訊QQ在進(jìn)行升級(jí),應(yīng)該是在升級(jí)過程中就已進(jìn)行了默認(rèn)處理?!薄拔业馁?gòu)物”彈窗頁(yè)面中,包括了今日易選、電器城、猜你喜歡、團(tuán)購(gòu)、充值、美食、電影、服飾等類目產(chǎn)品,同時(shí),易迅訂單、易迅購(gòu)物車、易迅收藏夾、QQ網(wǎng)購(gòu)訂單、購(gòu)物車、收藏夾都整合在了該窗口之內(nèi)。點(diǎn)擊相關(guān)頻道或標(biāo)簽均會(huì)跳轉(zhuǎn)至騰訊旗下部分網(wǎng)站頁(yè)面或工具。熟悉騰訊的電商人士看來(lái),這樣的調(diào)整背后可能意味著騰訊和京東的整合正在緊張對(duì)接,“雙方商戶、員工、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的整合過程中會(huì)有大量的業(yè)務(wù)漏洞存在,員工調(diào)整崗位、職責(zé)也會(huì)對(duì)訂單的處理有所影響?!彼J(rèn)為,一方面騰訊方面暫時(shí)切斷流量輸送目的是為緩解網(wǎng)購(gòu)、易迅在和京東整合過程中的訂單消化壓力和管理壓力;另一方面,“我的購(gòu)物”作為一個(gè)極具優(yōu)勢(shì)的流量入口,如何去合理分配流量資源,騰訊方面可能還沒有最終想清。
一起惠2014-04-03 10:16:05647 次
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