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1月12日消息,據(jù)獲悉,日前,Wish官方發(fā)布了一則關(guān)于“Wish郵”的通告。因Wish商家交易規(guī)模和物流發(fā)貨量的不斷提升,部分商家對“Wish郵”渠道跟蹤信息和放款周期標(biāo)準(zhǔn)提出優(yōu)化的建議,Wish中國方面表示,為幫助商戶緩解資金壓力,優(yōu)化現(xiàn)有區(qū)域物流口岸的格局分布,對于部分“Wish郵”路向訂單縮短結(jié)算周期,實(shí)行提前放款的政策調(diào)整。據(jù)了解到,此次政策調(diào)整適用的訂單物流渠道及路向包括:1、發(fā)往美國、澳大利亞、瑞士、瑞典、挪威的中郵平郵小包,包括上海倉、深圳倉、廣州倉、北京倉;2、發(fā)往英國、德國、瑞典、挪威、瑞士、丹麥的歐洲經(jīng)濟(jì)小包;3、發(fā)往英國的英倫速郵。Wish官方表示,中郵平郵小包和英國路向歐洲經(jīng)濟(jì)小包,將從1月15日開始實(shí)行提前放款;發(fā)往德國、瑞典、挪威、瑞士、丹麥的歐洲經(jīng)濟(jì)小包和英倫速郵將從2月1日起開始實(shí)行提前放款。此外,交航日后的第20天即可轉(zhuǎn)為可結(jié)算狀態(tài),下一個(gè)臨近付款日支付。據(jù)悉,Wish成立于2011年12月,為主打千人千面的智能推薦移動(dòng)購物平臺(tái)。在2016年年初宣布已獲得京東5000萬美金投資,估值達(dá)到35億美金。2016年11月,獲得5億美金的融資。
一起惠2017-01-12 09:30:341019 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于1月9日結(jié)算京東商城2016年11月確認(rèn)收貨的訂單,包括10月下單,11月確認(rèn)收貨訂單以及10月無效訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么11月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在11月下的訂單在12月收貨,將在12月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。2.無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢?答:將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)2017年1月10日
2017-01-10 10:10:05830 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于12月28日結(jié)算國美在線2016年10月確認(rèn)收貨的訂單,其中包括9月下單,10月確認(rèn)收貨訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反饋提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么10月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在10月下的訂單在11月收貨,將在11月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。一起惠返利網(wǎng)2016年12月28日
2016-12-28 14:17:531038 次
近這些日子,大概是從去年9月份開始吧,自從我過上了無業(yè)游民的日子,整天無所事事,精神極度空虛之后,就開始每日連續(xù)不斷的網(wǎng)購,用四個(gè)字來形容我家每天的情形就是“快遞盈門”。平均下來每天至少訂1-2張訂單。當(dāng)然這是一種閑極無聊的表現(xiàn)。但是網(wǎng)購也的確給我?guī)砹藷o窮的樂趣。我曾經(jīng)寫過一條微博,說,網(wǎng)購帶給女人的快樂就像網(wǎng)游給男人帶來的快樂,等快遞的感覺就像等情人。我還曾經(jīng)像我娘論證過我這個(gè)愛好比網(wǎng)游健康,至少我還能落著一堆實(shí)在的東西。但是我娘并不這樣認(rèn)為,因?yàn)槲壹覗|西多的已經(jīng)沒地方擱了。我總結(jié)網(wǎng)購給我?guī)淼臉啡び袔c(diǎn)。普遍說的方便快捷物美價(jià)廉就不說了。我每回買完新衣服都會(huì)快樂無比,興奮無窮。網(wǎng)購能夠?qū)⑦@種快樂分成兩次,下訂單一次,快遞送來貨一次。何況開啟快遞盒子就像打開一份禮物一般驚喜,雖說是自己掏了錢的。逛街最大的煩惱就是總有一群導(dǎo)購圍著你說,喜歡就試試吧,這款式多適合你,沒多少錢,喜歡就兩件都買了吧……一旦你表現(xiàn)出嫌貴或者沒有把你摸過的衣服都買了的話,她們就會(huì)表露出嫌棄的神情,好像她們能掙多少錢消費(fèi)水平有多高似的,無論在多高檔的商場都會(huì)有這種情況。當(dāng)然最后百煉成鋼的我已經(jīng)學(xué)會(huì)了無視她們的表情。網(wǎng)購則沒有這個(gè)問題,更何況還有收藏功能,一時(shí)沒下定決心買的東西還可以暫時(shí)收藏。閑話少說,下面來具體總結(jié),先說點(diǎn)高雅的事兒吧。買書其實(shí)最早是在卓越,不過轉(zhuǎn)戰(zhàn)當(dāng)當(dāng)了。說到這兒,不得不說,我娘真的是fashion的了得。當(dāng)初無論是卓越、當(dāng)當(dāng)、凡客、京東、淘寶還是麥考林,都是她先開發(fā)出來的,現(xiàn)在這些網(wǎng)店俺家大部分都是頂級VIP了。當(dāng)當(dāng)?shù)臅€是挺全的,價(jià)格也還湊合??爝f基本是次日達(dá),除非有特別時(shí)間要求。加上我已經(jīng)是鉆石卡會(huì)員了,培養(yǎng)起了忠實(shí)的消費(fèi)習(xí)慣。卓越以前其實(shí)還可以,自從賣給了亞馬遜,頁面改的我很不習(xí)慣,就很少去了。除非當(dāng)當(dāng)上沒有的書,當(dāng)然結(jié)果是卓越也沒有?,F(xiàn)在京東也賣書了,而且很有趣的是它很多書都故意比當(dāng)當(dāng)定價(jià)低一毛錢,這種競爭手段我不敢置椽,反正是有利消費(fèi)者的事。不過京東很不咋地的一件事是明明沒貨了網(wǎng)上也不顯示,耽誤消費(fèi)者的時(shí)間。當(dāng)然很多過時(shí)的書籍當(dāng)當(dāng)卓越京東基本還是都沒有,所以還是淘寶比較強(qiáng)大。當(dāng)然淘寶加上運(yùn)費(fèi)等等價(jià)格自然是要比B2C高不少。而且很多淘寶商家的素質(zhì)的確是差勁的很,不知道他們是做生意來了還是報(bào)復(fù)社會(huì)來了。然后說說大頭兒,就是衣服。之前就聽說淘寶上的衣服都是破爛兒,不管多少錢的,所以從沒在淘寶上買過。但是我娘不聽勸,嘗試了幾回,結(jié)果果然很慘烈。當(dāng)然現(xiàn)在開的淘寶商城除外。淘寶商城的東西還是不錯(cuò)的,基本都能保證正品,質(zhì)量也不錯(cuò),當(dāng)然價(jià)格也跟實(shí)體店基本沒區(qū)別,加上運(yùn)費(fèi)還要貴。最后說說百貨。我娘之前在當(dāng)當(dāng)和京東都買過不少小家電,還算不錯(cuò)。但是大件電器還是不敢在網(wǎng)上買,如手機(jī)啊,電腦啊。至于化妝品,之前我是從不敢在網(wǎng)上買的。因?yàn)橐路?,即使送來覺得不滿意也還可以湊合穿的?;瘖y品則不然,上臉的東西不敢亂用。不過后來在芭蕉凌瓏的推薦下我也開始在淘寶上買一些國貨護(hù)膚品,效果還不錯(cuò),有的店家真的是服務(wù)超好。有次我在天津的一家淘寶網(wǎng)店買了瓶金縷梅水,打開后發(fā)覺有一股阿司匹林味,趕忙去問店家,結(jié)果人家又給我免費(fèi)寄了一瓶,打開一聞果然沒有那種味道了。我一感動(dòng)就又在她家訂了別的。麥考林上一些化妝工具非常齊全。凡客最近也推出了不少化妝品和化妝工具,其他沒買過,手工潔面皂可以說是同類產(chǎn)品中,無論是網(wǎng)店還是實(shí)體店,價(jià)格最便宜的了,一直在用,很好用。最后說那個(gè)讓我傷心欲絕的1號(hào)店,之前我在論壇上專門為此事發(fā)過貼,花了100多買的兩瓶旁氏緊膚水,居然兩瓶自己的包裝都不一樣,盒子還又臟又破,疑似是假貨。后來看它們網(wǎng)站上評論,好多人都有相同的經(jīng)歷。而且客服電話永遠(yuǎn)打不通,就這一點(diǎn)讓我最氣憤!據(jù)說那里的百貨很全很便宜,不過我還是吃一塹長一智吧!同樣買到過假貨的還有美之家。我以前在美網(wǎng)買過衣服,后來發(fā)現(xiàn)同樣的衣服在淘寶賣便宜了一半都不止,55555,其實(shí)應(yīng)該都是跟淘寶差不多的東西,不過價(jià)格可貴了不少。我一直用的完美蘆薈膠可謂是假貨橫行,在美網(wǎng)上就買過,不過好在最后給我退了。至于一些日用百貨,以前一直是在當(dāng)當(dāng)上買。后來就基本是在淘寶上買了。淘寶的確很強(qiáng)大,什么犄角旮旯的小玩意都能在淘寶上找到。當(dāng)然我有時(shí)不愿意上淘寶的原因是因?yàn)樘詫毚_實(shí)很麻煩,得花大力氣掏,還得跟店主交涉,碰見沒素質(zhì)的人,真是能氣的你不行。我娘一直在中糧我買網(wǎng)上買食品,不為別的,就為了送貨上門,米啊面啊油啊什么的,自己從超市買拎回來太累,還是送貨上門好。價(jià)格基本跟實(shí)體店沒有區(qū)別。最后說一句,凡客跟1號(hào)店在物流跟蹤方面有個(gè)優(yōu)點(diǎn),就是會(huì)將快遞員的手機(jī)發(fā)到網(wǎng)上。這項(xiàng)服務(wù)的確很便民。這樣,用戶就可以直接和送貨員聯(lián)系,如果送貨時(shí)間有變動(dòng),就不必打電話給客服多費(fèi)一道手續(xù),也省得快遞員白跑一趟。希望這種做法也能在其他網(wǎng)站推廣。
一起惠2016-12-26 09:24:51526 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于12月14日結(jié)算網(wǎng)易考拉2016年10月確認(rèn)收貨的訂單,其中包括9月下單,10月確認(rèn)收貨訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反饋提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么10月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在10月下的訂單在11月收貨,將在11月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。一起惠返利網(wǎng)2016年12月14日
2016-12-14 13:28:46646 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于12月12日結(jié)算京東商城2016年10月確認(rèn)收貨的訂單,包括9月下單,10月確認(rèn)收貨訂單以及9月無效訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么10月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在10月下的訂單在11月收貨,將在11月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。2.無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢?答:將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)2016年12月12日
2016-12-12 15:32:222838 次
如何查詢投訴狀態(tài)1、登陸"我的1號(hào)店—服務(wù)中心—在線投訴—我的投訴記錄",如下圖顯示:2、點(diǎn)擊"跟蹤投訴"顯示信息如下:3、問題處理完成后,請您對本次服務(wù)進(jìn)行滿意度評價(jià):
一起惠2016-12-09 09:37:42696 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于12月5日結(jié)算國美在線2016年9月確認(rèn)收貨的訂單,其中包括8月下單,9月確認(rèn)收貨訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反饋提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么9月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在9月下的訂單在10月收貨,將在10月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。一起惠返利網(wǎng)2016年12月5日
2016-12-05 11:12:321477 次
12月1日消息,據(jù)最新獲悉,電子商務(wù)后端管理軟件平臺(tái)商派云起將聯(lián)合快遞鳥,在雙十二期間推出物流監(jiān)控等物流服務(wù)模塊。此前,雙方曾在雙11前夕合作推出“全網(wǎng)訂單物流實(shí)況大屏”服務(wù)。據(jù)了解,商派云起與快遞鳥此次將合作推出物流監(jiān)控、物流體檢和智選物流等多項(xiàng)服務(wù),商家可通過商派云起系統(tǒng)完成快遞查詢、在途跟蹤管理、提前發(fā)現(xiàn)問題件等工作。商派方面表示,每年的雙11業(yè)務(wù)都會(huì)出現(xiàn)高峰,如果手動(dòng)去排查,工作量會(huì)很大。等到消費(fèi)者反饋再去處理時(shí),大多會(huì)影響購物體驗(yàn)。如果處理不得當(dāng),也可能會(huì)影響淘寶店鋪的動(dòng)態(tài)評分。據(jù)介紹,12月15日后,商派云起會(huì)員可通過ERP后臺(tái)進(jìn)行問題件批量查詢,并能將所有的問題件導(dǎo)出來。在與消費(fèi)者取得及時(shí)聯(lián)系后,采取補(bǔ)發(fā)貨物等手段挽回用戶體驗(yàn)。此外,快遞鳥物流監(jiān)控服務(wù)也會(huì)實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)控包裹,一旦發(fā)生上述類似情況,將會(huì)自動(dòng)判斷該包裹為問題件并提醒商家。據(jù)了解到,此次推出的智選物流服務(wù)還與20家快遞公司合作,開通了取件通知服務(wù),選擇這些快遞公司的商家可以優(yōu)先攬件。除了物流服務(wù)外,商品還新增了貨到付款功能。比如電商用戶可通過ERP后臺(tái)進(jìn)行操作。據(jù)了解,該服務(wù)目前支持五家快遞公司和全國3萬多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),返款周期最快能做到T+1(Today+1,指的是如果一個(gè)代收貨款業(yè)務(wù),快遞今天被簽收,且買家已經(jīng)付款,那么商家最快就能在明天拿到貨款),貨款將直接返還到商家指定賬號(hào)。
一起惠2016-12-01 10:03:50429 次
“雙11”當(dāng)天阿里巴巴完成的GMV(商品銷售總額)達(dá)到1207億元人民幣(約合178億美元),較2015年的144億美元增長32%。數(shù)字財(cái)經(jīng)媒體TheStreet報(bào)道稱,在今年的“雙11”活動(dòng)中,阿里巴巴打破了自身的多項(xiàng)紀(jì)錄。在不到7分鐘的時(shí)間里,阿里巴巴就實(shí)現(xiàn)了100億元人民幣(約合14億美元)的交易額。而第一個(gè)小時(shí)結(jié)束時(shí),交易額突破了50億美元。AmplifyInvestmentsCEO克里斯蒂安·瑪古恩(ChristianMagoon)表示:“在最初5分鐘時(shí)間里,他們完成了超過10億美元的銷售。我認(rèn)為,這表明在實(shí)際展開銷售的24小時(shí)之前,他們進(jìn)行了大筆投資。”該公司設(shè)計(jì)的指數(shù)跟蹤了44家公司,這些公司均有至少70%的營收來自電商渠道?,敼哦鞅硎荆M管阿里巴巴拒絕透露為“雙11”投入的營銷預(yù)算,但由于邀請了國際明星科比·布萊恩特、大衛(wèi)·貝克漢姆和斯嘉麗·約翰遜出席“雙11”預(yù)熱晚會(huì),阿里巴巴毫無疑問投入了數(shù)千萬美元預(yù)算,使消費(fèi)者獲得愉悅的電商購物體驗(yàn)。尤其值得指出的是,今年“雙11”的移動(dòng)端GMV達(dá)到了146億美元,占總GMV的82%。這表明,移動(dòng)電商將成為中國在線零售行業(yè)增長的主要?jiǎng)恿?。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在該公司“雙11”的直播博客中表示:“在中國,只有10%的零售銷售發(fā)生在在線渠道。中國的所有零售形式都試圖進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”多家國際品牌,例如蘋果、耐克、NewBalance、花花公子和斯凱奇,也將最暢銷的產(chǎn)品放在了阿里巴巴的電商平臺(tái)上,這給該公司的“雙11”購物節(jié)帶來了巨大幫助。在所有購物者中,有37%購買了國際品牌或商戶的產(chǎn)品。在此次活動(dòng)中,跨境交易覆蓋了235個(gè)國家和地區(qū)。其中,日本、美國、韓國、澳大利亞和德國是中國用戶購買商品最多的五個(gè)國家。阿里巴巴已申請了“雙11”商標(biāo),而“雙11”對許多人來說都是重要的一天。無論是零售商、購物者,還是物流公司,阿里巴巴旗下的多家實(shí)體已構(gòu)成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò),彼此依賴并獲得成功。例如,僅今年的“雙11”當(dāng)天,阿里巴巴旗下物流公司菜鳥網(wǎng)絡(luò)就處理了阿里巴巴國內(nèi)和國外零售市場的超過6.57億個(gè)訂單。阿里巴巴董事局主席馬云對數(shù)百名記者表示,去年“阿里經(jīng)濟(jì)”相當(dāng)于中國的第六大省,而今年很可能成為全球的第20大經(jīng)濟(jì)體。盡管一些分析師非??春冒⒗锇桶偷倪@種大型購物節(jié),但另一些人則對其長期價(jià)值持謹(jǐn)慎態(tài)度。WedbushSecurities董事總經(jīng)理吉爾·魯里亞(GilLuria)表示:“今年‘雙11’總量的增長并不像往年一樣明顯,但這大部分是由于此前已取得的巨大規(guī)模。過去幾年,根據(jù)阿里巴巴報(bào)告的數(shù)據(jù),中國消費(fèi)者的消費(fèi)出現(xiàn)了一定減速,但仍要遠(yuǎn)高于歐美國家?!?/div>
一起惠2016-11-15 09:32:48613 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于11月12日結(jié)算京東商城2016年9月確認(rèn)收貨的訂單,包括8月下單,9月確認(rèn)收貨訂單以及8月無效訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么9月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在9月下的訂單在10月收貨,將在10月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。2.無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢?答:將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)2016年11月12日
2016-11-12 17:20:126363 次
親愛的顧客,您在1號(hào)店訂購商品后可以查詢您商品的配送狀態(tài)1.在"我的1號(hào)店—我的訂單"點(diǎn)擊“跟蹤包裹”可實(shí)時(shí)查看訂單進(jìn)度。2.在我的訂單----包裹跟蹤---包裝狀態(tài)-跟蹤配送進(jìn)度(配送公司/配送電話)。3.訂單在發(fā)貨時(shí)您將會(huì)收到一封通知郵件,其中有您的訂單號(hào)、送貨單號(hào)及配送公司信息。4.配送常見問題:Q:訂單顯示配送中,一直未收到貨怎么辦?A:建議您可根據(jù)訂單中提供的(配送公司信息)直接聯(lián)系配送公司確認(rèn)訂單的進(jìn)度。Q:如訂單顯示配送成功,可一直未收到貨怎么辦?A:建議您可先聯(lián)系配送公司確認(rèn),如配送公司表示確實(shí)已送貨成功,但實(shí)際您本人未收到(且無找人代收),您可聯(lián)系1號(hào)店客服協(xié)助處理(入駐商家訂單建議可優(yōu)先聯(lián)系商家介入處理)。Q:1號(hào)店自配送是由1號(hào)店自己配送嗎?A:1號(hào)店自配送是由1號(hào)店提供的配送服務(wù),且嚴(yán)格遵循1號(hào)店的配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
一起惠2016-11-10 09:26:41772 次
1號(hào)店自營1.簽收時(shí)在付款后與配送人員當(dāng)面核對:商品及配件、應(yīng)付金額、商品數(shù)量及發(fā)貨清單、發(fā)票(如有)、贈(zèng)品(如有)等2.一單多箱的訂單,發(fā)票會(huì)放在最后一箱,且最后一箱的箱標(biāo)簽上會(huì)打印出“發(fā)票”兩字作為提醒。3.如存在包裝破損、商品錯(cuò)誤、商品短缺、商品存在質(zhì)量問題等影響簽收的因素,請您可以拒收全部或部分商品,相關(guān)的贈(zèng)品,配件或捆綁商品應(yīng)一起當(dāng)場拒收4.為了保護(hù)您的權(quán)益,建議您盡量不要委托他人代為簽收;如由他人代為簽收商品而沒有在配送人員在場的情況下驗(yàn)貨,則視為您所訂購商品的包裝無任何問題5.為了方便日后可能出現(xiàn)的退換貨流程,請保留商品外包裝箱15天6.1號(hào)店自配送快遞標(biāo)簽說明Q:我訂購的商品只收到一部分,剩下的貨物呢A:請您查看快遞標(biāo)簽顯示有幾箱貨物,若分多箱貨物,請耐心等待例如:下圖紅色部分“第5箱共5箱”表示此單有5箱貨物,當(dāng)前為第5箱7.第三方配送快遞標(biāo)簽說明Q:我的訂單是哪個(gè)快遞公司配送的A:配送公司名稱顯示在快遞標(biāo)簽左上角,請您注意查看Q:我訂購的商品到哪了,快遞單號(hào)如何查詢A:您可進(jìn)入“我的1號(hào)店—我的訂單”點(diǎn)擊“跟蹤包裹”可實(shí)時(shí)查看訂單進(jìn)度◆若訂單分多個(gè)包裹配送,則配送單號(hào)中會(huì)顯示多個(gè)快遞單號(hào)(如下圖3)溫馨提示:家電類商品簽收標(biāo)準(zhǔn)電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、家庭影院、熱水器、油煙機(jī)、灶具、洗碗機(jī)、消毒柜等商品簽收完成后請聯(lián)系廠家專業(yè)售后上門安裝,在售后上門之前請不要私自拆開包裝,如自行開箱,商品發(fā)生問題,1號(hào)店有權(quán)不接受以此為由的退換貨
一起惠2016-11-10 09:19:11687 次
11月9日消息,據(jù)獲悉,日前,eBay宣布從11月1日起,鼓勵(lì)賣家使用易遞寶替代平郵小包。服務(wù)達(dá)到一定程度的賣家,eBay對其貨運(yùn)的問題評估將會(huì)有一定寬限,主要指豁免帳戶由于貨運(yùn)不良交易導(dǎo)致的限制。eBay方面表示,若使用易遞寶替代平郵小包的賣家賬戶符合下列要求,其貨運(yùn)不良交易導(dǎo)致的帳戶限制可受到豁免:1、對于美國單價(jià)低于5美元(包括單位產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)),或是其他易遞寶覆蓋國家的直郵交易,賣家使用易遞寶或全程追蹤物流的比例達(dá)到50%以上;2、對于發(fā)往美國且單價(jià)高于5美元(包括單位產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi))的交易使用易郵寶及易郵寶以上服務(wù)達(dá)到90%以上(該條僅對大陸、香港賣家有效);3、貨運(yùn)相關(guān)不良交易率處于可接受范圍。據(jù)了解,使用無跟蹤號(hào)的平郵小包直郵到歐美或新興市場的交易經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)發(fā)貨信息不透明,買家投訴率高等問題,從而導(dǎo)致賣家的帳號(hào)受到影響,不能將有競爭力的產(chǎn)品銷往有潛力的市場。今年初,跨境售后物流服務(wù)商萬邑通開始為eBay賣家推出帶有中國國內(nèi)、香港境內(nèi)和臺(tái)灣境內(nèi)跟蹤號(hào),同時(shí)推出易遞寶(eDs)經(jīng)濟(jì)型物流服務(wù)。據(jù)悉,萬邑通于2012年在上海成立。為跨境電商提供售后和物流等服務(wù),目前的主要業(yè)務(wù)板塊包括物流平臺(tái)、金融平臺(tái)以及數(shù)據(jù)信息平臺(tái),在全球設(shè)立了9個(gè)直營倉庫,服務(wù)范圍覆蓋中國、澳洲、美國、歐洲等主要跨境貿(mào)易市場。而eDS易遞寶是為ebay的中國賣家打造的郵政直發(fā)類產(chǎn)品解決方案。
一起惠2016-11-09 09:26:48804 次
友情提示:1.為什么8月的還有部分未確認(rèn)?
2016-10-27 10:04:031588 次
1號(hào)店新浪微博平臺(tái)應(yīng)用常見問題>>Q:新浪微博賬戶綁定1號(hào)店賬戶出錯(cuò)原因A:原因1:您瀏覽器中已經(jīng)登錄了一個(gè)新浪微博帳號(hào)(A),并且您的1號(hào)店賬號(hào)已經(jīng)有綁定的新浪微博賬號(hào)(B)。但該登陸的新浪微博帳號(hào)(A)不是您1號(hào)店賬號(hào)已經(jīng)綁定的新浪微博帳號(hào)(B);原因2:您瀏覽器中已經(jīng)登錄了一個(gè)新浪微博帳號(hào)(A),并且您的1號(hào)店賬號(hào)尚未綁定新浪微博賬號(hào)。但您需要將新浪微博賬號(hào)(B)綁定在您的1號(hào)店賬號(hào)上;;解決方案:(1)登錄t.sina.com.cn,退出當(dāng)前瀏覽器已經(jīng)登錄的新浪微博帳號(hào)(A);如圖:(2)進(jìn)入1號(hào)店"我的訂單"頁面:http://my.yhd.com/order/myOrder.do,點(diǎn)擊"微博跟蹤包裹狀態(tài)",在新浪登錄框內(nèi)輸入新浪微博賬號(hào)(B)即可;如圖:
一起惠2016-10-21 08:56:44647 次
配送類常見問題>>Q:訂單已提交成功,什么時(shí)候可以發(fā)貨?A:訂單提交成功后我們會(huì)盡快發(fā)貨,詳細(xì)進(jìn)度查詢,您可進(jìn)入"我的1號(hào)店—我的訂單"點(diǎn)擊"跟蹤包裹"可實(shí)時(shí)查看訂單進(jìn)度。Q:簽收時(shí)發(fā)現(xiàn)商品包裝破損,該如何處理?A:商品簽收時(shí)如包裝有破損,請您直接拒收;商品簽收后如商品本身有問題,請您在"我的1號(hào)店—我的訂單"中提交退換貨申請,將有專業(yè)售后人員為您解決。Q:配送費(fèi)如何收取?A:詳細(xì)請參照"幫助中心—配送方式—配送范圍、時(shí)間及費(fèi)用"Q:能否提供配送員的聯(lián)系電話?A:當(dāng)訂單狀態(tài)顯示"已發(fā)貨"1號(hào)店自配送會(huì)在系統(tǒng)中更新配送人員號(hào)碼;在我的訂單----包裹跟蹤---包裝狀態(tài)-查詢配送員電話。Q:訂單取消了,還想要,能不能再配送過來?A:非常抱歉,訂單一旦取消將無法恢復(fù),建議您重新下單購買Q:為什么提交訂單時(shí)系統(tǒng)提示液體無法配送?A:液體商品因考慮到運(yùn)輸安全,受公安部門、安檢限制,因此無法配送,建議您選擇其他途徑購買。
一起惠2016-10-19 09:23:55759 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于10月17日結(jié)算京東商城2016年8月確認(rèn)收貨的訂單,包括7月下單,8月確認(rèn)收貨訂單以及7月無效訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么8月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在8月下的訂單在9月收貨,將在9月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。2.無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢?答:將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)2016年10月17日
一起惠2016-10-17 17:22:294977 次
一號(hào)店作為國內(nèi)主流B2C商城之一,與京東、國美、天貓、蘇寧等商城一樣,是網(wǎng)友們經(jīng)常購買的商城之一,而一號(hào)店的配送服務(wù)怎么樣,沒有在一號(hào)店購買過的網(wǎng)友肯定不知道,小編在這里為大家做個(gè)簡單的常規(guī)問題回答:Q:訂單已提交成功,什么時(shí)候可以發(fā)貨?A:訂單提交成功后我們會(huì)盡快發(fā)貨,詳細(xì)進(jìn)度查詢,您可進(jìn)入"我的1號(hào)店—我的訂單"點(diǎn)擊"跟蹤包裹"可實(shí)時(shí)查看訂單進(jìn)度。Q:簽收時(shí)發(fā)現(xiàn)商品包裝破損,該如何處理?A:商品簽收時(shí)如包裝有破損,請您直接拒收;商品簽收后如商品本身有問題,請您在"我的1號(hào)店—我的訂單"中提交退換貨申請,將有專業(yè)售后人員為您解決。Q:配送費(fèi)如何收?。緼:詳細(xì)請參照"幫助中心—配送方式—配送范圍、時(shí)間及費(fèi)用"Q:能否提供配送員的聯(lián)系電話?A:當(dāng)訂單狀態(tài)顯示"已發(fā)貨"1號(hào)店自配送會(huì)在系統(tǒng)中更新配送人員號(hào)碼;在我的訂單----包裹跟蹤---包裝狀態(tài)-查詢配送員電話。Q:訂單取消了,還想要,能不能再配送過來?A:非常抱歉,訂單一旦取消將無法恢復(fù),建議您重新下單購買Q:為什么提交訂單時(shí)系統(tǒng)提示液體無法配送?A:液體商品因考慮到運(yùn)輸安全,受公安部門、安檢限制,因此無法配送,建議您選擇其他途徑購買。
一起惠2016-10-14 09:50:281555 次
友情提示:1.為什么7月的還有部分未確認(rèn)?
2016-09-30 11:35:258914 次
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