跨境進口電商
社交電商、直播、短視頻、社群KOL、網(wǎng)紅……私域流量玩法給跨境進口電商中小B商戶生態(tài)帶來了新的驅(qū)動力。跟大型電商平臺不同，中小B商戶面對跨境電商長且復雜的鏈條時資金更為緊缺。這就促成了跨境供應鏈金融生態(tài)的新一輪爆發(fā)。實際上，在行業(yè)內(nèi)，部分平臺和服務商已經(jīng)開始基于自身的優(yōu)勢跑出專屬的商業(yè)模式，但大部分模式均逃不開商家信用金融的基礎框架。區(qū)別基于信用模型的企業(yè)，以交易切入的“行云全球匯”則走出一條新的跨境供應鏈金融邏輯。切入跨境電商供應鏈的“四流”隨著跨境電商模式在中國消費者和電商企業(yè)的普及，曾經(jīng)以大型中心化平臺主導的跨境電商行業(yè)開始走往分散式流量時代。行云全球匯創(chuàng)始人Billy認為，流量的分散是電商的大趨勢，這個趨勢最明顯的特征是電商逐漸產(chǎn)生網(wǎng)紅、MCN、社交電商和社群電商等各種各樣的流量玩法。流量越分散，意味著跨境電商商戶對跨境供應鏈服務的需求就越大?！叭绻髁繕O度集中在少數(shù)平臺上，跨境供應鏈服務的需求會逐漸收窄。對于體量大的寡頭平臺來說，可以自己做整體供應鏈。但當流量變得分散，整合性供應鏈公司的契機就來了，因為小型的B2C商戶是不太可能自己去建立一個跨境供應鏈體系的，因為他們可以同時服務各種各樣流量平臺?！盉illy說道。跨境電商供應鏈體系涵蓋“四流”，分別為信息流、商流、物流和資金流。Billy認為，不同的跨境電商供應鏈服務企業(yè)從“四流”中的不同方向切入孵化出以下不同的商業(yè)模式：第一，信息流。信息流切入的企業(yè)主要以服務中小B端的工具形態(tài)出現(xiàn)。比如上游采購工具、庫存管理、OMS等服務供應商。信息流是企業(yè)切入跨境電商供應鏈行業(yè)最容易的方式，但這種供應鏈企業(yè)最大的難點在于如何去建立后續(xù)的盈利模式。第二，商流。商流切入的企業(yè)主要有一般貿(mào)易商、品牌代理商和代運營商等。對于貿(mào)易商來說利潤低但量大；而對于代運營企業(yè)來說，則有較高的利潤，但其代理的品牌較少。第三，物流。現(xiàn)在很多企業(yè)在做跨境電商物流。里面涉及的環(huán)節(jié)也很多，比如國際物流、國內(nèi)物流、海外倉、國內(nèi)倉等各式各樣的玩家。物流方向切入重點是如何把服務標準化做好，把品質(zhì)做好。第四，資金流。從資金流方向切入的企業(yè)往往需要需要匹配前三流一起推進，重點在供應鏈金融體系的安全、快速和規(guī)模。針對這“四流”，不同的供應鏈企業(yè)有不同的選擇，而行云全球匯最終瞄準的則是“物流+資金流”的切入方式。從貨物貿(mào)易衍生的供應鏈金融內(nèi)生邏輯Billy認為，從物流和資金流切入的供應鏈是抓住了跨境電商B端用戶的剛需。這是由跨境電商后端商品供應鏈特性決定的。首先是供應鏈的復雜性：商品從海外工廠到消費者這一整套體系的鏈條非常長，需要經(jīng)歷境外貿(mào)易商、供應鏈公司、國內(nèi)貿(mào)易商、電商平臺等中間環(huán)節(jié)。其次是資金的流轉(zhuǎn)模式：目前跨境電商海外采購涉及大量境外付款（包括預付款和先款后貨方式）。當整個跨境電商供應鏈周期過長的時候，資金流轉(zhuǎn)的壓力就會變大。目前跨境電商供應鏈分為上、中、下游三個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)所耗時長都不短。在這種較長的供應鏈周期下，無論是中小B商戶還是上游的供應商，均在資金上擁有較大的壓力。這也給跨境供應鏈金融提供了其存在的必要性。Billy指出，目前跨境電商行業(yè)主要交易的產(chǎn)品為快消品，但對快消品的供應鏈金融的風險把控而言并不是一件易事。主要有以下幾個方面：第一，評估難。快消品的SKU非常多，單品還有不同規(guī)格、型號等情況，導致快消品的價格評估體系非常難做。第二，保質(zhì)期短。一般保質(zhì)期12—36個月，保質(zhì)期變化將引起價格下跌，拉高滯銷風險，在質(zhì)押期超過90天以上就非常麻煩。最后，處置渠道，一旦產(chǎn)生違約，需要處置質(zhì)押商品，金融渠道沒有處置渠道風險會非常大。針對跨境電商供應鏈金融行業(yè)這種現(xiàn)狀，行云全球匯的做法是直接介入交易中間，幫助那些有能力賣貨的商戶解決交易過程中的資金問題。Billy強調(diào)，行云全球匯的供應鏈金融模式，只需要對貨物進行評估，控制貨物的收益權，借此即可完成整個融資貸款，商戶需要做的只是賣貨而已。在這種供應鏈金融模式下，行云全球匯建立了三種能力：第一，“估得準”，指對貨物進行評估；第二，“看得住”，指搭建完整的物流、倉儲以及支付、海外銀行帳戶開戶的體系，足以支撐其業(yè)務；第三，“賣得掉”，指能夠整合很多具備具備銷貨能力的平臺，在出現(xiàn)貨物和商品的資金問題時，可以快速地把商品賣掉。行業(yè)分工明確只專注行業(yè)“高速通道”行云全球匯這種以貨物交易為基礎的跨境供應鏈金融模式也體現(xiàn)出其支持行業(yè)分工明確的商業(yè)價值觀。Billy告訴一起惠，行云全球匯并不會自己去做C端流量。電商鏈路可以分為三段：流量、運營和供應鏈。“有的專業(yè)機構主要做流量，比如云集等社交電商平臺去整合中小B商戶和服務體系，運營公司專注于品類運營和新品的挖掘及種草，而行云全球匯則專注于做供應鏈生態(tài)。在未來的互聯(lián)網(wǎng)體系中，分工會越來越明確，每一個企業(yè)都會專注在自己專業(yè)的領域?！迸c這些更貼近C端用戶的企業(yè)相對應，Billy認為行云全球匯應把資源投入在倉儲、物流和金融上。特別是金融，本身就是一個高壁壘的行業(yè)，這涉及供應鏈體系及風控體系領域的深耕。因為這些壁壘存在，普通跨境行業(yè)企業(yè)很難搭建起跨境供應鏈金融體系。行云全球匯在剛創(chuàng)立的時候就擁有交易的基礎。但是早期切入交易市場是非常燒錢的，所以很多跨境行業(yè)企業(yè)一般一開始都不會切入交易?！敖鹑诘谋趬咎吡?，很多沒有前期積累的供應鏈企業(yè)根本走不下去。行云全球匯現(xiàn)在單月放款額度差不多10億元，能做到這個資金規(guī)模的企業(yè)并不多?！盉illy說道。正因為沒有切入交易，所以這些從事跨境供應鏈金融的企業(yè)并沒有評估貨物的能力。這也意味著當出現(xiàn)棄貨情況時，這種企業(yè)無法處理貨物。供應鏈金融對他們來說就是非常大風險的業(yè)務?！靶性迫騾R正在搭建的是跨境行業(yè)的‘高速公路’。對于符合平臺規(guī)則的跨境商家，都可以得到跨境‘高速公路’的通道支持?！盉illy向一起惠闡述了行云全球匯在跨境電商鏈路上的角色。
2019-06-17 09:33:02584 次
6月10日消息，一起惠獲悉，今天，跨境通發(fā)布了《關于實際控制人籌劃股權轉(zhuǎn)讓及表決權委托暨公司控制權擬變更的提示性公告》（以下簡稱《公告》）?！豆妗凤@示，跨境通在近日收到公司實際控制人楊建新先生、樊梅花女士及新余睿景企業(yè)管理服務有限公司（以下簡稱“新余睿景”）的通知，其于2019年6月6日與四川金舵投資有限責任公司（以下簡稱“金舵投資”）簽署了《股份轉(zhuǎn)讓及表決權委托框架協(xié)議》（以下簡稱“框架協(xié)議”），其正在籌劃將其持有的部分跨境通股份轉(zhuǎn)讓給金舵投資，并將剩余股份的表決權委托給金舵投資，該事項將可能導致跨境通控制權發(fā)生變更。據(jù)《公告》透露，楊建新目前持有跨境通18.19%的股份，持股數(shù)量為283,360,500股；樊梅花目前持有跨境通2.28%的股份，持股數(shù)量為35,519,500股；新余睿景目前持有跨境通1.67%的股份，持股數(shù)量為25,980,000股。三方合計持有跨境通22.14%的股份，持股數(shù)量為344,860,000股。《公告》顯示，本次交易完成后，交易雙方承諾在符合國有資產(chǎn)管理規(guī)定及市場操作慣例的前提下，給予上市公司必要的資金和業(yè)務支持、保障上市公司穩(wěn)健發(fā)展，包括但不限于由金舵投資向上市公司債務融資提供必要擔保增信、認購上市公司發(fā)行的債券、定增，與上市公司共同組建產(chǎn)業(yè)基金支持上市公司業(yè)務發(fā)展等。一起惠了解到，跨境通主營業(yè)務為跨境進出口業(yè)務，公司的跨境出口業(yè)務以線上自營渠道為主，同時拓展Amazon、eBay、Aliexpress、Wish等第三方電商渠道，依托中國制造的強大生產(chǎn)供應能力，將中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品通過自營渠道和第三方渠道輸出到海外市場?？缇惩ㄍㄟ^運營自有跨境進口電商品牌“五洲會”、并購優(yōu)壹電商等一系列運作，積極布局國內(nèi)市場。根據(jù)跨境通2018年年度報告顯示，跨境通在去年營業(yè)收入高達215.3億元，比2017年同期的140.17元增長53.62%；歸屬于上市公司股東的凈利潤為6.22億元，比2017年同期的7.5億元下降17.07%。此外，報告還顯示，在去年，跨境通跨境出口業(yè)務實現(xiàn)營業(yè)收入155.48億元，同比增長19.09%，該部分營業(yè)收入來自環(huán)球易購和帕拓遜。而2018年報告期內(nèi)，跨境通跨境出口自營網(wǎng)站（含移動端）實現(xiàn)營業(yè)收入81.28億元，占公司跨境出口業(yè)務營業(yè)收入的52.49%。其中，其電子類綜合網(wǎng)站Gearbest在2018年報告期的營業(yè)收入為45.9億元，服裝類網(wǎng)站ZAFUL和Rosegal等的營業(yè)收入為35.37億元。2018年報告期內(nèi)，跨境通跨境進口業(yè)務實現(xiàn)營業(yè)收入59.8億元，同比增長41.39%，該部分業(yè)務收入來自優(yōu)壹電商和環(huán)球易購。金舵投資成立于2017年1月，是瀘州老窖集團有限責任公司(以下簡稱老窖集團)的全資子公司，其最終控制人為瀘州市國資委。本次金舵投資與跨境通的合作如果順利達成，跨境通將成為其控股的第二家上市公司。根據(jù)瀘州老窖的披露，老窖集團直接持有瀘州老窖26.02%的股份，并通過金舵投資持有瀘州老窖0.90%的股份。除了持有瀘州老窖部分股權外，金舵投資還以自身或發(fā)行基金等形式參與投資了多家上市公司，其中包括科新機電、南鋼股份、鴻利智匯等。
2019-06-11 09:43:56751 次
人口僅有2358萬的中國臺灣一直是全球電商重點關注的區(qū)域市場。但在最近的進口新政策下，該市場擁有了新的變化。一起惠獲悉，日前，中國臺灣財政部關務署發(fā)布《預告修正“空運快遞貨物通關辦法”第十七條、第十七條之一草案》（以下簡稱為《通關新草案》）的業(yè)務公告。該公告指出，中國臺灣海關計劃在2019年5月初實施新的政策，屆時當?shù)睾ｊP將要求個別收貨人（指2C貨物的收貨人）在低值出貨檢驗時提供清關授權書。這意味著在今后，中國臺灣區(qū)域的跨境電商進口訂單均需要有已經(jīng)實名認證的消費者授權進行清關。收貨人必須實名認證根據(jù)中國臺灣“空運快遞貨物通關辦法”第十一條，進口低價類快遞貨物包括進口低價免稅快遞貨物（完稅價格小于2000元臺幣，約合438元人民幣，進口免稅）和進口低價應稅快遞貨物（完稅價格介于2001元臺幣到5萬臺幣之間，約合438元人民幣到10953元人民幣之間，進口需要繳納稅）。跨境電商主要給中國臺灣市場內(nèi)的消費者提供零售服務，基本上屬于進口低價類快遞貨物。據(jù)一起惠了解，此前，“空運快遞貨物通關辦法”已經(jīng)規(guī)定中國臺灣進口快遞貨物的收貨人、提貨單或貨物的持有人以及出口快遞貨物之輸出人委托報關業(yè)辦理報關手續(xù)者需出示應檢附委托書。但是，該條例并不適用于“空運快遞貨物通關辦法”第十一條中提到的低價類快遞貨物。這類貨物只需要在放行后在申請納稅義務人承認的委任文件即可?！锻P新草案》則把上述低價類快遞貨物納入必須提供清關授權書的行列中。根據(jù)該草案，收貨人需要使用實名認證平臺在線注冊并傳輸POA（POWEROFATTORNEY指報關委托書），或在海關要求時提供/傳真紙質(zhì)POA。如果收貨人未能在7天內(nèi)提供POA，海關則將退回貨件。（新舊“空運快遞貨物通關辦法”第十七條、第十七條之一的對比）現(xiàn)在，中國臺灣財政部關務署已經(jīng)開設了快遞收貨人實名認證平臺。中國臺灣收貨人通過該系統(tǒng)查填個人身份識別信息，在海關通關系統(tǒng)建立實名認證資料庫完成認證流程。（中國臺灣快遞收貨人實名認證流程）值得注意的是，《通關新草案》主要針對的是中國臺灣空運快遞貨物通關的產(chǎn)品，這也是跨境電商常用的物流模式。Tony是一個Shopee的資深賣家（中國臺灣是Shopee的重要市場之一），他指出目前中國大陸的商戶在臺灣做電商時通常都是走直郵的方式發(fā)到消費者手上的。實際上，雖然《通關新草案》并未正式實施，但已經(jīng)對跨境電商有所影響了。一位臺灣通關物流企業(yè)向一起惠透露，中國臺灣收貨人實名認證和提供清關授權書的流程已經(jīng)在去年年底小范圍進行運作。免稅額度使用次數(shù)將被“陽光化”當然，《通關新草案》不止提高了中國臺灣消費者跨境電商購物的收貨流程的復雜度，還讓其歷史的“跨境進口貨物”信息“陽光化”。這個“陽光化”則意味著中國臺灣消費者要嚴格遵守低價值貨物免稅額度的規(guī)范。一起惠了解到，對于低于2000元臺幣的進口貨物，中國臺灣是實行免稅政策的，但針對同一個收貨人，其免稅的次數(shù)是有限的。根據(jù)中國臺灣財政部關務署的規(guī)定，從2017年7月1日開始，中國臺灣的免稅直郵進口次數(shù)每半年僅有6次。據(jù)悉，目前，中國臺灣免稅進口次數(shù)計算分為上下半年兩個周期，上半年起算時點為1月1日，下半年起算時點為7月1日，各周期免稅進口次數(shù)逾6次者，第7次進口即應課稅，并于各周期結(jié)束重新起算免稅進口次數(shù)。據(jù)中國臺灣財政部關務署說明，進口次數(shù)頻繁認定原則之政策目的，在防范部分進口人以商銷為目的，欲濫用低價免稅限額優(yōu)惠規(guī)避稅這種頻繁進口行為。而中國臺灣財政部關務署認為，一般民眾于半年內(nèi)6次免稅進口之合理自用范圍內(nèi)，所以“個人自用”實際上并不受該新措施之影響。其實，在2017年3月，中國臺灣已經(jīng)在積極宣傳督促快遞報關業(yè)者應詳實申報收貨人姓名及地址資料，為了針對申報姓名及地址不完整情形，將加強查核委任書。但當時并未強制要求收貨人進行實名認證。“而現(xiàn)在，中國臺灣海關針對空運快遞包裹強制要求收貨人實名認證后，收貨人或必須嚴格遵守半年內(nèi)6次的免稅進口額度的政策?！币晃恢袊_灣進口物流從業(yè)者說道。實際上，在中國大陸，跨境進口電商的實名認證和個人額度限額政策早已經(jīng)在實施。但跟中國臺灣以次數(shù)為額度的模式不同的是，中國大陸的跨境電商政策是以年度交易為限額。目前，中國大陸消費者一年的跨境電商交易額度為26000元，單次交易限值為5000元。最搶眼的區(qū)域市場一起惠了解到，目前在中國臺灣布局較深的平臺有淘寶、Shopee和樂天。這也是在中國大陸商戶中招商力度比較大的平臺之一。中國臺灣是中國不可分割的一部分，而中國臺灣電商市場也成為許多中國大陸企業(yè)在大陸外實現(xiàn)進一步擴展不得不考慮的市場之一。當然，這是基于中國臺灣市場的潛力所致的。數(shù)據(jù)顯示，早在2016年，臺灣的網(wǎng)購消費者就達到了62%，2009年臺灣的電商總值達3545億元，2017年臺灣電商總值達12515億元，以每年將近15%的速度持續(xù)增長，目前，整個臺灣的電商平臺都呈現(xiàn)一個高營收的趨勢。另外，臺灣的互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率已經(jīng)達到80%左右。研究單位調(diào)查發(fā)現(xiàn)，65%的臺灣民眾曾通過智能手機或平板電腦進行網(wǎng)購，網(wǎng)購者以20-39歲為主。目前，臺灣有近四成消費者有跨境網(wǎng)購經(jīng)驗，并以26歲至30歲的比例最高。明顯，跨境商品在當?shù)劁N量的前景廣闊。不少跨境電商平臺在中國臺灣得到良好的發(fā)展。比如Shopee（在中國臺灣叫蝦皮購物），在中國臺灣的APP下載量就超過了1200萬（中國臺灣人口僅有2358萬）。“在這個跨境電商購物快速增長的環(huán)境下，進行政策監(jiān)管是正常的。在有效的監(jiān)管下，行業(yè)才會實現(xiàn)茁壯成長?！痹谡劶靶抡粫φ焖僭鲩L的中國臺灣跨境電商市場產(chǎn)生影響時，一位跨境電商專家如此說道。實際上，在中國大陸跨境電商新政實施后，跨境電商行業(yè)的確實現(xiàn)了陽光且健康的發(fā)展。明顯，中國臺灣也希望對這種新商業(yè)模式采取更陽光的監(jiān)管措施了。
2019-05-07 09:25:39381 次
2019年4月1日，注定是中國跨境進口電商歷史上重要的一個日子。一起惠了解到，去年，海關總署先后發(fā)放多份文件（包括165號文、179號文、195號文以及219號文）來加速跨境電商行業(yè)的合規(guī)化。上述政策規(guī)定的最后過渡期將在2019年3月31日截止。在4月1日后，“合規(guī)化”將成為跨境電商企業(yè)的基本前提。其中，《海關總署公告2018年第165號（關于實時獲取跨境電子商務平臺企業(yè)支付相關原始數(shù)據(jù)有關事宜的公告）》（以下簡稱《海關總署公告2018年第165號》）的正式實施，則成了跨境進口電商行業(yè)“合規(guī)化”最關鍵的基礎之一。確?？缇秤唵蔚恼鎸嵭栽凇逗ｊP總署公告2018年第165號》及隨后發(fā)放的相關文件的推動下，海關可以實時查核跨境電商平臺企業(yè)的實時支付數(shù)據(jù)，借此來確?？缇秤唵蔚恼鎸嵭?。而這一切必須在2019年4月1日前完全實現(xiàn)。一起惠了解到，根據(jù)《海關總署公告2018年第165號》，海關總署針對海關實時獲取跨境電子商務平臺企業(yè)支付相關原始數(shù)據(jù)有關事宜作出了相應的規(guī)定：對于參與跨境電子商務零售進口業(yè)務的跨境電商平臺企業(yè)應當向海關開放支付相關原始數(shù)據(jù)，供海關驗核。（《海關總署公告2018年第165號》）上述開放數(shù)據(jù)包括訂單號、商品名稱、交易金額、幣制、收款人相關信息、商品展示鏈接地址、支付交易流水號、驗核機構、交易成功時間以及海關認為必要的其他數(shù)據(jù)。隨后，海關總署在2018年12月4日發(fā)布的《海關總署公告2018年第179號（關于實時獲取跨境電子商務平臺企業(yè)支付相關原始數(shù)據(jù)接入有關事宜的公告）》（以下簡稱《海關總署公告2018年第179號》）和海關總署在2018年12月29日發(fā)布《海關總署公告2018年第219號（關于跨境電子商務企業(yè)海關注冊登記管理有關事宜的公告）》（以下簡稱《海關總署公告2018年第219號》）給跨境電商平臺企業(yè)應當向海關開放支付相關原始數(shù)據(jù)的政策打下基礎。前者對跨境電商支付相關原始數(shù)據(jù)的接口文檔及接入方式進行了相應規(guī)定；而后者則確?？缇畴娚唐髽I(yè)擁有接入數(shù)據(jù)的資質(zhì)。（《海關總署公告2018年第179號》）（《海關總署公告2018年第219號》）其中，根據(jù)《海關總署公告2018年第219號》，跨境電子商務支付企業(yè)、物流企業(yè)應當按規(guī)定取得相關資質(zhì)證書，并按照主管部門相關規(guī)定，在辦理海關注冊登記手續(xù)時提交相關資質(zhì)證書。對于已辦理海關注冊登記或信息登記的跨境電子商務物流企業(yè)、或僅辦理海關信息登記的參與跨境電子商務進口業(yè)務的平臺企業(yè)、支付企業(yè)，應當于2019年3月31日前按照規(guī)定辦理海關注冊登記或補充提交資質(zhì)證書等手續(xù)。逾期未按規(guī)定辦理的，其海關跨境電子商務企業(yè)信息不再有效。這意味著在4月1日后，所有的跨境進口電商企業(yè)都在海關進行注冊登記并擁有相關資質(zhì)證書，而《海關總署公告2018年第165號》提到的海關實時獲取支付相關原始數(shù)據(jù)的規(guī)定也將正式實現(xiàn)。當然，這一系列的文件的總體思路是遵循《海關總署公告2018年第194號（關于跨境電子商務零售進出口商品有關監(jiān)管事宜的公告）》（以下簡稱《海關總署公告2018年第194號》）的規(guī)定。該文件對跨境電子商務企業(yè)、消費者（訂購人）通過跨境電子商務交易平臺實現(xiàn)零售進出口商品交易，并根據(jù)海關要求傳輸相關交易電子數(shù)據(jù)的行為作出了監(jiān)管規(guī)定。通聯(lián)支付的跨境業(yè)務負責人王若冰向一起惠表示，《海關總署公告2018年第194號》明確給跨境電商一個定位，明確了跨境電商的監(jiān)管方式以及把流程正規(guī)化。而通過跨境電商支付、物流、平臺企業(yè)的資質(zhì)認定，實時支付數(shù)據(jù)獲取，三單對碰，海關能認定跨境電商訂單的真實性。據(jù)《海關總署公告2018年第194號》第26條表示，從事跨境電子商務零售進出口業(yè)務的企業(yè)應向海關實時傳輸真實的業(yè)務相關電子數(shù)據(jù)和電子信息，并開放物流實時跟蹤等信息共享接口，加強對海關風險防控方面的信息和數(shù)據(jù)支持，配合海關進行有效管理。訂單的真實性是該文件關注的重點之一。支付企業(yè)更新備案號商戶進行相應調(diào)整根據(jù)支付數(shù)據(jù)實時與海關系統(tǒng)對接的政策，支付企業(yè)必須在海關進行注冊登記并擁有相關資質(zhì)證書。這是政策實行的前提。無論是支付企業(yè)，還是跨境電商商戶，均需作出一些合規(guī)化動作來符合新政的需求，否則無法繼續(xù)進行跨境電商服務。在4月1日后，支付企業(yè)要繼續(xù)服務于跨境電商商戶，必須去辦理海關信息登記，并在3月31日前前往屬地海關辦理企業(yè)編碼變更手續(xù)。跟過去的企業(yè)編碼相比較，海關采取的是十位編碼，第7位是字母“T”。而當支付企業(yè)升級了企業(yè)編碼后，使用該支付的跨境電商商戶也必須填寫新的企業(yè)編碼來實現(xiàn)三單對碰，否則會遇到不能申報支付單的情況。除了要進行海關登記外，寶付跨境總經(jīng)理林勇透露，根據(jù)新的規(guī)定，幫跨境電商平臺進行報關的支付企業(yè)也需要增加進出口的營業(yè)資質(zhì)。王若冰也指出，重新備案和確保資質(zhì)完善對跨境支付企業(yè)和跨境電商平臺來說是有一定“工作量”的。特別對于一部分原先把自己平臺外包給其他團隊進行開發(fā)的跨境電商企業(yè)，在進行技術改造和技術對接時會比較麻煩?！氨M管有一定的工作量，但這一系列工作的推進，確定了跨境電商的定位，也給了支付企業(yè)在跨境電商中的一個具體‘名分’——代理報關企業(yè)。”王若冰說道。杜絕二次銷售值得注意的是，上述關于海關實時獲取跨境電子商務平臺企業(yè)支付相關原始數(shù)據(jù)等配套的文件除了確保了跨境電商企業(yè)均擁有合規(guī)合法的資質(zhì)外，也直接從技術上杜絕了跨境進口電商各種潛在的違規(guī)情況。其中，影響最大的則是那些把商品借跨境電商渠道進口到國內(nèi)并進行二次銷售的代購。一起惠了解到，在進行跨境電商貿(mào)易時，商戶直接把跨境電商商品銷售給用戶，跨境電商零售以用戶個人自用進境物品進行監(jiān)管，進口清單內(nèi)商品實行限額內(nèi)零關稅、進口環(huán)節(jié)增值稅和消費稅按法定應納稅額70%征收。一位跨境物流專家向一起惠指出，在此前，海關并未要求實時驗核跨境電商平臺企業(yè)支付相關原始數(shù)據(jù)，個別企業(yè)會用跨境電商方式把產(chǎn)品進口到境內(nèi)并進行二次銷售，從而在進口時獲得更低的稅率。比如一些代購企業(yè)從海外電商網(wǎng)站（比如亞馬遜美國站）上批量采購商品，然后在跨境進口流程中依靠第三方支付代推單，把商品進口到國內(nèi)再實現(xiàn)分銷?！暗F(xiàn)在海關實時跟蹤支付數(shù)據(jù)后，上述流程是不可能進行的。因為從海外電商或線下采購的商品是沒有真實的線上支付數(shù)據(jù)的，所以是不能通過跨境電商手段通關的?！鄙鲜隹缇澄锪鲗＜艺f道。（跨境電子商務零售進口統(tǒng)一版信息化系統(tǒng)圖解）根據(jù)《海關總署公告2018年第165號》內(nèi)的跨境電子商務零售進口統(tǒng)一版信息化系統(tǒng)原始數(shù)據(jù)實時獲取方案顯示，跨境電商平臺負責存儲與支付企業(yè)的原始交易數(shù)據(jù)，海關關員通過海關通關管理系統(tǒng)，實時對跨境電商平臺支付相關原始數(shù)據(jù)抓取并進行驗核?！按_保了兩件事情：第一，必須是通過跨境電商平臺銷售的訂單才能為跨境電商訂單；第二，跨境電商訂單的信息是真實有效的，其訂單價格也必須是真實的。這是對合規(guī)運營的跨境電商企業(yè)有利的。”一位跨境電商從業(yè)者向一起惠說道。實際上，《海關總署公告2018年第194號》也曾指出，跨境電子商務企業(yè)及其代理人、跨境電子商務平臺企業(yè)應建立商品質(zhì)量安全等風險防控機制，加強對商品質(zhì)量安全以及虛假交易、二次銷售等非正常交易行為的監(jiān)控，并采取相應處置措施。此外，《海關總署公告2018年第194號》在第29條強調(diào)，涉嫌走私或違反海關監(jiān)管規(guī)定的參與跨境電子商務業(yè)務的企業(yè)，應配合海關調(diào)查，開放交易生產(chǎn)數(shù)據(jù)或原始記錄數(shù)據(jù)。海關對違反本公告，參與制造或傳輸虛假交易、支付、物流“三單”信息、為二次銷售提供便利、未盡責審核消費者（訂購人）身份信息真實性等，導致出現(xiàn)個人身份信息或年度購買額度被盜用、進行二次銷售及其他違反海關監(jiān)管規(guī)定情況的企業(yè)依法進行處罰。明顯，海關總署正通過法規(guī)規(guī)范和技術手段，確?？缇畴娚躺唐肥莻€人自用的屬性。從4月1日開始，“合規(guī)”將成為跨境電商企業(yè)進入行業(yè)的基礎。
一起惠2019-04-01 09:25:20436 次
好鄰居的大股東鮮生活，最初被大家認識是因為做跨境進口電商，那時，整個行業(yè)火得一塌糊涂。到2016年跨境電商新政出臺，逐漸冷靜下來的行業(yè)也讓玩家們開始思考新的征途。也就是在這個時候，鮮生活把目光放到了線下零售市場，并選中了便利店這條賽道。創(chuàng)立自有社區(qū)便利品牌、牽頭成立“中國便利店直采聯(lián)盟”、把便利店業(yè)態(tài)與跨境O2O融合……這一系列摸索讓鮮生活最終把自己確立為“為便利店賦能，進行線上線下一體化運營的社區(qū)新零售模式”。不過，鮮生活創(chuàng)始人兼CEO肖欣并不愿意把這理解為“轉(zhuǎn)型”?！磅r生活雖然是從跨境電商切入的，但我們的目標一直是‘更有品質(zhì)的生活方式’，不管跨不跨境，不管線上怎么做、線下怎么做，初心就是要成為一個有品質(zhì)的零售平臺。只不過這個零售平臺要怎么來做必須與時俱進，找到更合理的突破點，獲得足夠的資金和資源。”他向小編強調(diào)。“嘗試了各種線下模型、各種資源組合后，我們摸索出了新型社區(qū)便利店的突破口。簡單說，就是從單純的跨境電商生意變成一個更貼近用戶的零售模式。”拿什么押寶新賽道？肖欣認為，線下零售業(yè)大量的機會存在于對存量資源的改造，核心是怎么把原來的東西在新零售模型里面進行重構，以滿足于升級了的消費者的即時性需求。“有更好的服務體驗，同時又能在零售業(yè)態(tài)中打出一個明確的用戶心智，比如有人押海鮮賽道，有人押水果賽道，我們就是押‘社區(qū)+便利’這條賽道。”在其看來，傳統(tǒng)的社區(qū)便利店有很大的改造和價值提升空間，但他們對這種升級改造心有余而力不足。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出身的鮮生活，只要有好的運營團隊和好的改造能力，對線下零售有包容性理解，對存量的便利店網(wǎng)絡或者存量物業(yè)入口資源進行整合，就可以迅速做起來。鮮生活所做的幫助社區(qū)便利店賦能升級的事，按照肖欣的話，是為其輸出一整套新零售邏輯。具體來看，其解決方案包括：一、全渠道流量運營。將各種線上流量（包括天貓1小時達（與易果合作）、餓了么、美團等）和門店流量融合，用一體化的商品組合去滿足線上線下用戶的需求。也就是說，用線上流量反哺線下門店，增加線下門店坪效?！斑@不是單純的一個系統(tǒng)，一套SOP，一套培訓體系，而是各個方面都要融入進來的一個完整體系?！毙ば老蛐【幗忉尩?，這種流量運營不是給個訂單就完事，而是要考慮到重新盤貨、重新配置人員和操作流程、履約等，是一整套運營系統(tǒng)的重構。在其看來，以前O2O階段行業(yè)的做法是零散式的，把線上訂單給到夫妻老婆店，想送就送，不想送就打個電話跟用戶說沒貨了、送不了。但鮮生活是要把它變成一種便利店自營的、對服務品質(zhì)有很高要求的專業(yè)運作，商品要新鮮、履約要快、客戶體驗要有保障、線上數(shù)據(jù)要準確、后續(xù)會員運營也要做精細。二、商品供應鏈的升級。鮮生活作為一個供應鏈整合者，既有自己的進口商品供應鏈，也有合作方易果的生鮮供應鏈，還有部分天貓的供應鏈資源。其將基于各種數(shù)據(jù)重新優(yōu)選商品，為便利店運營商提供商品結(jié)構重組的解決方案?！靶碌纳唐方M合要讓便利店變得更有品質(zhì)，同時，它作為線上流量的前置庫存，還要能滿足線上用戶的需求?！毙ば乐赋?。三、引入黑科技。與國內(nèi)知名AI和大數(shù)據(jù)團隊曠視科技（FACE++）、函數(shù)空間（FX）深度合作，在便利店內(nèi)引入自助購設備和人臉識別技術，幫助提升店面運營效率。好鄰居的改造計劃2017年10月29日，香港上市公司綠城服務集團有限公司發(fā)布公告，鮮生活、安鮮達（易果集團旗下）與綠城服務共同成立合資公司ChinaCVS，以8400萬美元（約和5.6億元人民幣）的價格全資收購好鄰居便利店，其中，鮮生活持股50%。兩個月后，一個升級版的好鄰居便利店新樣本出現(xiàn)在了北京農(nóng)科院大院。這個店在優(yōu)化傳統(tǒng)便利店快消品的同時，增添了生鮮產(chǎn)品；接入淘鮮達、天貓超市、美團、餓了么等平臺的線上流量，并實現(xiàn)3公里范圍內(nèi)1小時送達；設置自助購物機和掃碼購復核機，并植入一些簡單的AI智能應用元素。通過這樣的改造升級，實現(xiàn)線上單店高峰日單600單，銷售額大幅增加。（商品結(jié)構重組）（門店配送）（自助掃碼購）總體而言，線上線下一體化解決方案是這個好鄰居店的關鍵動作。鮮生活負責技術和流量對接，以及線上運營，好鄰居則依托自己15年線下運營的經(jīng)驗，進行商品結(jié)構的重組優(yōu)化。雙方共同進行大倉和店面的數(shù)字化改造、商品的數(shù)字化改造以及打通線上線下的技術中臺，從而實現(xiàn)線上流量的統(tǒng)一管理和門店實時調(diào)配，基本達到“線上線下一盤貨，一個用戶會員體系”的目標?！皩τ谶@家店的改造結(jié)果，我們認為還有可提升的空間?！毙ば捞寡?，這只是與好鄰居合作融合的第一個樣本，未來雙方還會在此基礎上從視覺、產(chǎn)品、運營模型等各方面繼續(xù)提升改造店的品質(zhì)。與此同時，鮮生活還將自己現(xiàn)有的社區(qū)便利店并入了好鄰居品牌體系，與好鄰居一體化運營和管理。接下來，其將按照社區(qū)店型和寫字樓店型兩種大模型去升級改造。預計2018年雙方在北京會有150家左右的好鄰居門店實現(xiàn)升級改造，并且還會再開出新店，做到更好的網(wǎng)點密度?！昂绵従邮酋r生活做為便利店賦能的一個樣板。我們先打好這個樣板，把一個15年的老品牌，升級成符合現(xiàn)代社區(qū)需求、有很高運營效率的新型便利店，才能有更多合作伙伴進入到我的體系中來?！毙ば澜忉尩?。規(guī)模化之路剛剛開始鮮生活所擁有的商品組織能力、供應鏈資源整合能力，以及流量獲取和轉(zhuǎn)化，正是便利店可以借助的優(yōu)勢。但鮮生活也清楚地知道自己的邊界在哪里。肖欣告訴小編：“我們只做連鎖便利店，即有連鎖網(wǎng)絡、有后臺系統(tǒng)、能夠配送、可以強控的便利店，而不打算去做那些零散的夫妻老婆店?！币驗椋凑漳壳暗氖袌銮闆r來看，夫妻老婆店已有阿里零售通、京東新通路等大玩家在做，鮮生活作為一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司要做去這種店很難，它們沒有線下零售網(wǎng)絡，無法強控，“一家一家去‘洗腦’，很難尋求規(guī)?；??！币院绵従訛槔?，它在北京擁有300多家門店，在北京便利店市場份額排名第一。鮮生活入股好鄰居之后，可以借助其原有的門店網(wǎng)絡把試驗成功的新零售模型快速復制、推廣。但怎樣把業(yè)務拓展到更大的市場去呢？肖欣給出的答案是“一個城市一個城市去啃?！痹谥袊憷晔袌?，除了7-11、全家等大品牌和各種零散的夫妻老婆店之外，大部分是區(qū)域性便利店品牌，幾乎每個城市都有自己的地方連鎖便利店。他們?nèi)栽谟脗鹘y(tǒng)思維做生意，雖然在本地已有一定規(guī)模，但很難跨區(qū)域擴張。而他們正是鮮生活的服務目標。目前，北京之外，鮮生活已在杭州施展拳腳。據(jù)悉，經(jīng)過一段時間的融合，鮮生活和好鄰居把一體化門店運營模式輸入到杭州市場。通過與好鄰居的另一股東綠城服務合作，三方共同打造了一種以小區(qū)物業(yè)為依托的“有人+無人”便利店業(yè)態(tài)。這種業(yè)態(tài)的特點是在一些封閉小區(qū)內(nèi)，客流量不是很大的情況下，采用無人值守便利店的形式，而遇到上下班高峰期，客流較多的時候，再切換成有人值守的便利店。該模式其中的一個核心技術點，就是要實現(xiàn)消費者的數(shù)字化，即通過大數(shù)據(jù)、人工智能和無人技術實現(xiàn)消費者的識別和自主結(jié)賬。（目前，好鄰居在北京的一些學校、社區(qū)和寫字樓也在嘗試這種無人便利模式。）
一起惠2018-01-23 10:10:57497 次
京東新孵化的SevenFresh生鮮超市已經(jīng)在京正式營業(yè)，這個同樣采用“餐飲+購物”模式的生鮮超市，被看作是京東對標“盒馬鮮生”的利器。但其實京東的野心，不只是這么簡單。日前，有知情人士向小編獨家爆料，稱京東提出的“無界零售”將以更為融合的形式出現(xiàn)，其首個旗艦項目秘密落地中國（上海）自由貿(mào)易試驗區(qū)的外高橋板塊，實場選址面積超過1萬平方米?！皳?jù)內(nèi)部猜測，該項目代號或被稱為‘京東匯’。”該人士非常慎重的說道。上述人士還透露，該旗艦項目包含了京東全球購的跨境商品、大數(shù)據(jù)甄選區(qū)域特需商品等，商品類目包括家居、家電、食品、日常雜貨和時尚服裝等，涵蓋了京東線上的全品類產(chǎn)品。此外其還整合了文化、旅游、金融等跨界服務，而京東剛剛在京孵化并首秀的SevenFresh也很可能坐落其中?！熬〇|的這個旗艦項目在重點強調(diào)體驗式服務。京東想在場景消費體驗、商品互動體驗、交易服務體驗、無人科技體驗、線上線下融合體驗方面進行發(fā)力，同時京東的無人機、無人車、無人店、無人倉也都有可能在其中出現(xiàn)。”摸得到的京東？據(jù)該消息人士透露，京東籌備的這個旗艦項目，目標十分明確，就是想創(chuàng)造一個“摸得到的京東”和“場景式體驗交易中心”?！熬〇|想通過線上與線下的融合，讓曾經(jīng)虛擬世界中的線上交易變成可直接觸碰的線下體驗。”爆料人士現(xiàn)場勘測，該項目所在的物業(yè)樓層已經(jīng)全部清空，即將進行裝修改造，預計將在2018上半年正式對外公開。小編經(jīng)過多方了解后得知，這個命名為“京東匯”的項目其實已經(jīng)籌備了近一年時間，被京東定位為目前“無界零售”最大規(guī)模的落地嘗試，也被內(nèi)部寄予厚望。一位參與項目的相關合作伙伴告訴小編，“京東匯”上海自貿(mào)區(qū)項目中會更突出全場景消費體驗，還會結(jié)合京東研發(fā)的“黑科技”，來提升消費者的認知效率。比如，讓消費者可以在場景化的廚房和客廳環(huán)境中完整體驗各類商品與技術，并直接購買。此外，據(jù)可靠人士提供的最新信息顯示，“京東匯”項目還極有可能引入了京東X事業(yè)部所研發(fā)的京東X無人超市，以及無人收銀、智能購物車等技術。此前，小編曾在京東總部探訪過京東X無人超市，其將人臉識別作為用戶進門的憑證，在初次進入時需綁定用戶身份和支付信息。在購物和支付過程中，京東X無人超市使用RFID、人臉識別、圖像識別等技術，用戶挑選商品后直接通過結(jié)算通道走出超市即可完成購物流程。如果消息屬實，京東全球購產(chǎn)品體驗區(qū)和SevenFresh都將是“京東匯”項目的重要組成部分。其中，SevenFresh的經(jīng)營模式或?qū)㈩愃朴诒本┮嗲f店，仍以“餐飲+超市”為主要經(jīng)營模式。但京東全球購產(chǎn)品體驗區(qū)，則與傳統(tǒng)的跨境體驗店不同，其背靠上海保稅區(qū)，可以形成“前店后倉”的跨境O2O模式。前店后倉背靠上海自貿(mào)區(qū)小編了解到，“前店后倉”是將人、貨、場中的貨與場結(jié)合的最為緊密的一種形式，也是對跨境電商供應鏈前端倉儲形式與功能的重新賦能，通過物流結(jié)合商流來促進效率。一些保稅區(qū)和跨境進口企業(yè)為了更好地發(fā)揮體驗店的體驗功能，讓消費者了解跨境進口的模式和流程，將店面設在保稅倉附近，“前店后倉”隨之而生。在剛剛過去的2017年，無論是沃爾瑪線上商城與門店的結(jié)合、亞馬遜對全食的收購，還是阿里巴巴收購百聯(lián)、高鑫，都可以看做是對店倉模式與流量結(jié)合的前戰(zhàn)。小編多方證實發(fā)現(xiàn)，京東已將該項目的跨境電商保稅倉設在了上海自貿(mào)區(qū)外高橋保稅物流園區(qū)，實用面積1萬平方米。值得注意的是，上海自貿(mào)區(qū)是2016年3月上海首批頒牌的跨境電子商務示范園區(qū)。據(jù)悉，園區(qū)已于2017年8月完成跨境電商保稅進口試單，現(xiàn)已經(jīng)正常通關發(fā)貨?！熬〇|全球購產(chǎn)品體驗區(qū)能夠破解跨境進口商品‘只能看不能買’的尷尬，用戶下單后，保稅倉的京東機器人和無人機將進行揀貨、分揀，并進入清關流程，通過京東物流送達店內(nèi)。消費者只需等待不長的時間，就可以拿到清關完成的進口商品了?！北６悈^(qū)相關負責人介紹道?！熬〇|匯自貿(mào)區(qū)的‘前店后倉’模式走通后，將會向全國其他保稅區(qū)做復制，推動跨境進口電商行業(yè)整體的發(fā)展。體驗與銷售的結(jié)合還會吸引更多的海外品牌進駐‘京東匯’自貿(mào)區(qū)項目，在幫助海外商品進入中國市場的同時，也可促進自貿(mào)區(qū)的發(fā)展。”業(yè)內(nèi)人士如此評價。貓狗的“貼身肉搏戰(zhàn)”有不愿具名的零售業(yè)內(nèi)人士表示，“京東匯”依托“店倉一體”和京東供應鏈體系的優(yōu)勢，在上海自貿(mào)區(qū)項目成功落地后，可以對京東線上平臺進行線下補充。整個項目模式一旦測試成功，其依托于“店倉一體”的京東物流線下網(wǎng)絡也可以得到升級。未來京東很有可能會通過快速復制類似模式進行廣泛布局并搶灘市場。不過，“京東匯”首個項目背靠的是具有十分特殊地理條件的上海自貿(mào)區(qū)和保稅區(qū)，未來復制時，京東也必須在布局非自貿(mào)區(qū)和非保稅區(qū)時進行靈活應對。此次京東在上海自貿(mào)區(qū)外高橋森蘭落地的“京東匯”項目，距離盒馬鮮生全國第一家門店——金橋廣場店僅有幾公里的路程。有趣的是，在森蘭商都的負一層，還開著一家歐尚超市，而歐尚超市的控股企業(yè)高鑫零售日前已被阿里巴巴收至麾下。這樣一來，京東和阿里在線下展開近距離“貼身肉搏戰(zhàn)”似乎是在所難免了。“從選址自貿(mào)區(qū)到全品類商品，看來京東對這場‘肉搏戰(zhàn)’已經(jīng)做好了準備?！庇袠I(yè)內(nèi)人士向小編說道。不過，京東方面也向小編表示，本次選址和落地并不是針對友商的市場行為，而是在經(jīng)過多方考慮后才作出的選擇?！爸饕康娜允菫榱藢嵺`京東所提出的‘無界零售’，進行線上線下的全面融合?！彪m說是“實踐”，但線下戰(zhàn)場的硝煙四起，的確是不可忽略和否認的。昨天，盒馬鮮生宣布今年將在北京新開30家門店，一月初就將連續(xù)新開兩店，其中一家亦莊店正位于京東總部附近。同時，在京東7FRESH首店開業(yè)的當天，同樣設有餐飲區(qū)域的蘇寧版生鮮超市——“蘇鮮生”三店同開，其中一家店也位于北京。在新業(yè)態(tài)的嘗試中，永輝超級物種可謂是在去年和“盒馬鮮生”平分秋色，再加上騰訊入股，京東又孵化出線下新物種，線下市場的競爭和對壘想必會更加激烈。關于京東匯自貿(mào)區(qū)項目的落地和推進，小編也將進行持續(xù)的追蹤和推進。2018年零售市場，看起來也許會更加熱鬧。
一起惠2018-01-05 09:36:52460 次
11月23日消息，小編最新獲悉，天貓國際奧文在11月23日在跨境進口消費升級以及全球原產(chǎn)地溯源計劃成果媒體溝通會上表示：“全球原產(chǎn)地溯源是歷史性難題，天貓國際就是要從最難但離消費者最關心的痛點開始推動創(chuàng)新?！睋?jù)了解，此次溝通會由天貓國際聯(lián)合全球品牌代表、CCIC、海關、檢驗檢疫等政府在杭州下沙舉行。在會上，天貓國際表示將繼續(xù)升級推進全球原產(chǎn)地溯源計劃，利用區(qū)塊鏈等先進技術以及大數(shù)據(jù)跟蹤進口商品全鏈路，匯集生產(chǎn)、運輸、通關、報檢、第三方檢驗等信息，給每個跨境進口商品打上“身份證”。這項計劃未來將覆蓋全球63個國家和地區(qū)，3700個品類，14500個海外品牌，也將向全行業(yè)開放，賦能整個行業(yè)。中檢集團溯源技術服務公司總經(jīng)理王成杰在現(xiàn)場表示，中檢集團和天貓國際達成戰(zhàn)略合作后，將逐步推進實現(xiàn)全平臺物流全鏈路可溯源，目前主要從跨境進口奶粉做起，圍繞跨境進口奶粉整個供應鏈的關鍵風險點或者質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié)試點摸索，把原產(chǎn)地追溯和質(zhì)量的融合通過目前互聯(lián)網(wǎng)先進技術以及大數(shù)據(jù)方式，真正讓普通消費者從“看不見”到掃個碼就能“看得清清楚楚”。天貓國際副總經(jīng)理邢悅在現(xiàn)場表示，全球原產(chǎn)地溯源是一場浩大的跨國工程，既涉及模式創(chuàng)新、監(jiān)管創(chuàng)新、技術創(chuàng)新，在此之前是散落于各國以及第三方標準協(xié)會，對普通消費者來說，是個“黑盒子”，天貓國際牽頭，包括英美日韓澳新等多國政府、大使館等國內(nèi)外政府、行業(yè)協(xié)會以及眾多海外大牌，中檢集團、中國標準化研究院、跨境電子商務商品質(zhì)量國家監(jiān)測中心等“國家隊”也已加入，通過制定標準，全程監(jiān)測等手段，真正給每一件進口商品都發(fā)一個可全鏈路追溯信息的“身份證”，確保國內(nèi)消費者買得放心。可溯源的新西蘭鮮奶72小時直達國內(nèi)將成常態(tài)今年雙11天貓國際聯(lián)手新西蘭品牌KAPITI凱蓓蒂鮮奶，成立搶鮮專案組，從買手直播新西蘭牧場現(xiàn)場擠奶，到“包機直達”鮮奶從機場清關、進冷庫到“搶鮮車”配送，72小時“最佳賞味期”內(nèi)到達國內(nèi)消費者手中。2016年年底，天貓國際聯(lián)合乳制品出口商恒天然，歷時4個月嘗試將新西蘭優(yōu)質(zhì)牧場生產(chǎn)的巴氏鮮奶，送到國內(nèi)消費者手中。其具體流程主要包括從生產(chǎn)、裝車、海外預檢、空運到國內(nèi)海關檢驗檢疫等各個環(huán)節(jié)的耗時，同時還會調(diào)整內(nèi)置干冰量，精準計算冰融速度，保證國內(nèi)消費者拿到手的巴氏奶安全可靠。2017年3月，阿里巴巴與新西蘭政府簽訂的全球溯源戰(zhàn)略合作。多次被否定卻在雙11成為可能雙11當天，價值1700萬的阿斯頓馬丁超跑賽艇被一位來自貴州貴陽的中國買家預定，隨后，這款雙11限量定制版賽艇的第二臺、第三臺被東莞、山東買家預定……中國剁手黨讓這家102年的英國老牌成為天貓雙11全球狂歡節(jié)的“網(wǎng)紅”，這也創(chuàng)下中國跨境進口零售史上最高貨值單筆訂單紀錄。據(jù)天貓國際一漫表示，從今年7月份開始推動該項目，中間多次被各方否定，天貓國際歷時3個多月和品牌不斷克服各種困難，來推動整個采銷鏈路的打通。最終使得阿斯頓馬丁成功首發(fā)落地今年天貓雙11，未來也為整個跨境進口打開更多商業(yè)市場想象空間。據(jù)天貓國際披露雙11數(shù)據(jù)顯示，雙11單日訂單占當日全國跨境進口電商訂單總數(shù)的七成以上。自2014年天貓開啟全球化雙11元年，截至2017年雙11，天貓國際已服務6000萬新中產(chǎn)消費者，繼續(xù)大幅度拉動境外消費回流國內(nèi)。彭博社等外媒報道稱，中國十年境外出境購物現(xiàn)拐點，源于天貓國際等跨境進口電商貢獻。日前，第三方研究機構易觀發(fā)布2017年第3季度跨境進口電商報告。報告顯示，天貓國際一直作為第一跨境進口電商平臺的基礎上，市場份額仍在繼續(xù)攀升，同時市場份額環(huán)比也保持高速上漲。
一起惠2017-11-24 10:06:19358 次
“經(jīng)過新政和上半場洗牌，現(xiàn)階段整個跨境進口電商行業(yè)的心態(tài)已不再浮躁。主流零售端的空間已經(jīng)比較小了，就是分為巨頭和獨立創(chuàng)業(yè)平臺，前者背靠流量優(yōu)勢，整合效率高，后者沒有流量紅利，需要創(chuàng)新的玩法獲取關注。”洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波在行業(yè)里一向是直言快語的形象，在上個月公司宣布實現(xiàn)盈利的媒體交流會上，他提到的這兩句話讓人感慨頗多。創(chuàng)業(yè)風口正在關閉如果把2014視為跨境電商元年，那么，過去三年，經(jīng)歷了政策變動的洗淘以及巨頭入場的強勢瓜分之后，行業(yè)進入了一個相對穩(wěn)定的高速發(fā)展階段。根據(jù)易觀的數(shù)據(jù)，在剛剛過去的第二季度，中國跨境進口電商市場規(guī)模近千億，同比上漲35%。來自QuestMobile的報告顯示，2017年9月跨境電商行業(yè)用戶規(guī)模突破2000萬，同比增長率40.6%。但相對穩(wěn)定的發(fā)展也意味著行業(yè)格局已逐漸清晰，創(chuàng)業(yè)公司的機會越來越少。易觀此前發(fā)布的2017年第二季度跨境進口電商報告顯示，從市場份額上來看，天貓國際占22.3%，排名第一；京東全球購占18%，排名第二；網(wǎng)易考拉海淘占17.5%，排名第三；唯品國際和亞馬遜海外購分別以8.8%和7.6%的占比，排名第四和第五。小紅書、聚美、蘇寧海外購、豐趣海淘、達令則以更低的份額占比排在第六到第十位。再看艾媒咨詢的2017上半年中國跨境電商市場研究報告，網(wǎng)易考拉海購以24.2%的市場份額占比排在首位，天貓國際（20.3%）、唯品國際（15.7%）、京東全球購（12.5%）、洋碼頭（5.8%）、小紅書（5.3%）、蜜芽（3.1%）依次位列其后。顯然，從兩份報告的排名中可以難捕捉到一個信息：在這個巨頭咆哮的市場中，能“跑出來”的創(chuàng)業(yè)公司屈指可數(shù)，那些新生的中小企業(yè)更是難以露臉。這也印證了曾碧波的論斷——“主流零售端的空間已經(jīng)比較小了”。在與小編的一次對話中，網(wǎng)易考拉海購高級副總裁朱靜波也坦言，跨境進口電商行業(yè)已進入優(yōu)勝劣汰階段，很多資金或資源能力不夠強的企業(yè)會退出競爭?！案窬稚?，電商業(yè)務更需要大平臺去做，小電商基礎實力上會處于劣勢，像垂直電商就很難做起來，畢竟電商的流量成本是非常高的?！薄罢麄€跨境進口行業(yè)年增長率在100%以上，但整體規(guī)模還不大。一個明顯的問題是，零售端越來越集中，擠壓了中間環(huán)節(jié)的生存空間，只有源頭和零售端過得好，而零售端只有阿里、京東這樣的大平臺過得好?！毖竺龋◤目缇彻溇C合服務商起家，現(xiàn)已升級為面向整個消費升級的B2B服務商）創(chuàng)始人王樹慶向小編表示。剩下的機會在哪兒？“行業(yè)格局比較清晰了，如果說還有些機會，就是做供應鏈服務和B2B?！痹滩〝嘌浴Ｋ赋?，2014-2016年是行業(yè)的上半場，未來，當近50%中國網(wǎng)購人群都開始海外網(wǎng)購時（消費紅利出現(xiàn)），才能算進入了下半場，只是在這之前，中場起碼還要持續(xù)3-4年時間。而中場最考驗跨境進口玩家主要在于：商品多樣性、產(chǎn)業(yè)鏈整合能力以及效率和服務能力。“上半場是進口玩家的戰(zhàn)爭，上游品牌商、制造商、代理商跟中國市場沒有關系，但中場需要它們和中國市場的高效對接。因此，賦能上游，提供更多包括代運營、營銷、物流等服務，會成為玩家們的機遇?！碧熵垏H副總經(jīng)理邢悅也向小編指出當前行業(yè)格局的兩個趨勢：一是海外強勢平臺在洗牌中逐漸失去優(yōu)勢，國內(nèi)跨境平臺由于更加理解中國消費者，整體成績逐漸上升；二是大平臺走得更遠。她透露，未來，國家政策會針對進口商品供應鏈管理提出要求，規(guī)范作業(yè)將成為行業(yè)的準入門檻。以商品溯源能力為例，天貓國際已經(jīng)和中檢集團（CCIC）達成戰(zhàn)略合作，計劃用三年時間讓每個商品上都貼上代表天貓國際和中檢集團背書的碼。目前，該計劃已在奶粉類目落地，后續(xù)將逐步應用到保健品、食品、化妝品?！拔磥?，這樣的合作大平臺一定都會跟進，跟得上的玩家會被消費者認可，跟不上的可能就會被市場淘汰?！辈浑y發(fā)現(xiàn)，“供應鏈”成了大家口中都在說的未來，是跨境電商行業(yè)最值得也最應該去挖掘的地方。在眾多國際品牌相繼通過天貓國際入華時，網(wǎng)易考拉也在供應鏈端持續(xù)發(fā)力。今年，網(wǎng)易考拉已在澳洲、日本、歐洲、美國等地展開密集招商。未來三年日本5000億日元采購計劃，美國30億美元采購計劃，歐洲30億歐元采購計劃，日本電商Rakuten、韓國電商emart、丹麥連鎖超市Irma、澳洲連鎖超市Woolworths、英國百貨HOUSEOFFRASER、英國超市Waitrose、德國超市REWE、歐洲玩具連鎖零售商top1toys等入駐——含著金湯匙出生的網(wǎng)易考拉猛攻海外供應鏈，盡顯大平臺的集貨能力。當然，除了大平臺的供應鏈之爭，各種跨境供應鏈新模式也逐漸開啟。比如，海豚供應鏈給海淘行業(yè)銷售從業(yè)者提供整套供應鏈服務，包括國外采購、國際物流、倉儲的分揀打包服務，甚至一系列退換貨服務等。行云全球匯采用B2B2C的模式，把海外供應商的產(chǎn)品對接給國內(nèi)各類進口商家（包括電商平臺、淘寶商家、代購等），同時也為國內(nèi)商家提供端到端的供應鏈服務。還有海帶這類專注于某一個品類的跨境供應鏈服務平臺（海帶聚焦于母嬰領域）。以消費升級為方向的供應鏈淘金“從業(yè)務需求來講，跨境供應鏈服務商潛力非常大，市場上存在大量小B，他們需要這種有能力提供充足海外貨源的供應鏈服務商，以保證上游供給?！辈ㄆ婢W(wǎng)跨境業(yè)務負責人洪宏向小編指出。據(jù)小編了解，早在2015年，心怡科技便用一條線把海外品牌方、海關、保稅區(qū)、電商平臺、終端消費者串了起來，形成了完整的跨境產(chǎn)業(yè)鏈。其指出，在整個跨境電商供應鏈的建設上，行業(yè)主要存在三個痛點：1、對海外品牌方來說，有貨、有品牌，但不知如何進入中國市場，也不知如何去做分銷；2、對下游平臺或商家來說，缺產(chǎn)品，同質(zhì)化競爭嚴重；3、對終端消費者來說，物流是最大的困擾，總是不知道這么長的鏈條中，自己的貨到底到了哪里。于是，心怡成為跨境電商供應鏈的管理者，來解決這三個痛點——他們?yōu)榭缇成碳姨峁﹪獠少?、國際運輸、大數(shù)據(jù)、智能倉儲、無縫清關等一系列服務。今年，卓志跨境供應鏈進行了2.0升級，推出卓志“第e倉貨源共享平臺”，將自己的外貿(mào)專業(yè)能力和超過80萬SKU的跨境貨源庫，鏈接給外部渠道、終端和跨界伙伴，包括內(nèi)貿(mào)電商的店長、傳統(tǒng)母嬰店、美容院等，想想空間頗大。而從跨境供應鏈服務起家的洋萌創(chuàng)始人王樹慶則道出了另一番現(xiàn)實。經(jīng)過過去幾年的摸索，洋萌發(fā)現(xiàn)，純做跨境的B2B或B2B2C供應鏈服務商，可能發(fā)展空間并沒有想象中那么大?！霸谙掠卧絹碓郊械那闆r下，做跨境供應鏈服務的天花板太低了。”王樹慶感慨道。也正因為如此，從今年年初開始，洋萌已經(jīng)在AI、大數(shù)據(jù)上做了大量投入，從跨境供應鏈服務升級為以消費升級為方向產(chǎn)業(yè)鏈服務，即在跨境業(yè)務之外，還打開了一般貿(mào)易進口和國內(nèi)匠牌兩條通路，挖掘全球優(yōu)質(zhì)商品。從跨境電商出生的鮮生活也經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型。原本是一個獨立跨境電商平臺+跨境零售O2O的鮮生活，目前已成為一家靠著強大供應鏈資源（包括跨境貨源、一般貿(mào)易進口和國內(nèi)貨源）、完善線上運營體系以及資本運作能力，為線下便利店提供社區(qū)零售解決方案的服務商。其轉(zhuǎn)型的依據(jù)同樣是“消費升級”“新零售”等熱門關鍵詞。從大的趨勢來看，今后，跨境不跨境或許真的已經(jīng)不重要。在新的消費時代，進口商品在整個零售市場的比重一定會繼續(xù)加大，不管商品進口的方式怎么變，能挖到更多全球優(yōu)質(zhì)貨源、能夠整合更多元的商品的玩家可以搶到話語權。正如曾碧波所言，下半場面對的是消費紅利，需要足夠好、足夠多的商品才能滿足消費者的需求，才會具備流量轉(zhuǎn)換能力。而丁磊對“新消費”的解釋也或多或少為行業(yè)總結(jié)了未來發(fā)展方向：當消費從“買得到”的1.0時代升級為“買得好”的2.0時代，消費解決的問題就從商品的齊全性和購買的便捷性，轉(zhuǎn)變?yōu)榻鉀Q如何讓消費者買得更好、更優(yōu)質(zhì)、更便宜、更省心，同時富有生活美感，注重環(huán)保健康。
一起惠2017-11-10 09:03:10351 次
10月24日消息，經(jīng)歷了2016年的低潮后，跨境進口電商似乎已經(jīng)渡過了資本寒冬期，今年以來不斷有融資或者盈利消息曝出。小編最新獲悉，跨境進口電商、跨境O2O品牌寶媽環(huán)球購已在2017年2月完成千萬級的A輪融資，而為進一步深化供應鏈體系，目前，其正在以2億人民幣的估值尋求大約5000萬人民幣的新一輪融資（A+輪）。據(jù)悉，本次融資所獲得的資金可以幫助寶媽環(huán)球購將熱銷品備貨從30天提高至45天以降低缺貨風險、更多地采用鐵路和海運代替空運以降低國際物流成本、拓展產(chǎn)品線、優(yōu)化倉儲物流，以及開發(fā)新的銷售渠道。根據(jù)公開資料，寶媽環(huán)球購成立于2016年1月，主體運營公司為重慶愛如寶電子商務有限公司。2016年12月，成立成都寶媽樂購電子商務有限公司，并于2017年6月將業(yè)務全線遷移至成都。截至2017年9月，寶媽環(huán)球購全國O2O體驗店數(shù)量已達400家，以擁有8000多萬人口的四川為重點發(fā)展區(qū)域，向外輻射并已在全國15省219市縣開設有社區(qū)體驗店。寶媽環(huán)球購方面向小編介紹稱，團隊目前約40人，核心創(chuàng)始人擁有近15年的電商系統(tǒng)研發(fā)經(jīng)驗，同時具有多年的歐美公司合作溝通與國際貿(mào)易經(jīng)驗。公司獨立研發(fā)了緊貼業(yè)務需求的ERP系統(tǒng)，并利用大數(shù)據(jù)降低運營成本、實現(xiàn)供銷存和財務一體化。據(jù)了解，目前，該公司月銷售收入超過2000萬，凈利潤率接近10%，平均庫存周轉(zhuǎn)率45天。此輪融資后，寶媽環(huán)球購將2018年的銷售目標定位計超過5億元人民幣，未來三年將在全國開設5000家以上的O2O體驗店。對于開線下店，寶媽環(huán)球購方面解釋稱，海外品牌商已逐步意識到渠道下沉和價格管控對其在中國市場取得長期穩(wěn)定發(fā)展的重要性，而O2O體驗店正好能滿足他們渠道下沉、深入三四五線城市社區(qū)、進行面對面消費教育等方面的需求。
一起惠2017-10-24 09:33:46374 次
近日，德國連鎖超市Lidl以旗艦店形式入駐天貓國際，憑借跨境進口電商首次入華。初期，Lidl旗艦店上線216個SKU，覆蓋食品、茶飲、保健品、母嬰、美妝個護等核心品類。目前，店鋪已經(jīng)在天貓國際德國國家館中獲得突出展示。事實上，德國最大的零售批發(fā)超市麥德龍、美國最大連鎖會員制倉儲量販店Costco、與Lidl并稱德國連鎖超市雙雄的Aldi等早已紛紛入駐天貓國際。無疑，跨境電商平臺已經(jīng)成為國際連鎖超市親近中國消費者的捷徑。不過，各家策略大有不同。Lidl能否在天貓國際這條捷徑之外，找到更多消費者觸點，更進一步深入中國市場呢？對比幾家類似品牌在中國的成長史，我們或許可以看到它的更多“未來”。（1）COSTCO：在天貓開“雙店”作為精選超市，Lidl在選品時，每一種產(chǎn)品只要一種型號，這與追求每個品類頂端優(yōu)勢的COSTCO非常相似。此前，主攻實體的COSTCO一直認為中國市場并不適合線下布局，于是選擇繞道天貓國際，以跨境電商零售進口的方式進入中國。憑借在天貓國際旗艦店中積累的經(jīng)驗和數(shù)據(jù)，COSTCO前不久又在天貓開設了旗艦店，用一般貿(mào)易和跨境電商零售進口兩種方式一起發(fā)力。同時，其官方表示，不久之后還將在上海開出中國大陸首家線下門店。面對成熟而復雜的中國電商環(huán)境，Lidl作為門外漢選用了和COSTCO一樣的入華方式，未來也同樣有機會復制COSTCO“天貓雙店”的路徑。當然，如果線上業(yè)務足夠成功，也不排除Lidl走到線下的可能。（2）家樂福：自建電商平臺歐洲零售集團家樂福的入華路徑和Lidl不同。早在1995年，家樂福就在中國大陸開起了大賣場。走通了線下路徑的家樂福也會涉獵很多進口商品，但它選擇直接自主研發(fā)了自家App。與僅入駐第三方平臺不同，家樂福通過自己的App開始了線上線下打通的布局。然而，推出App需要在中國擁有強大的品牌效應，以及足夠的龐大的客戶群體，從這一點看，這種方式并不適合Lidl。（3）沃爾瑪：自建電商平臺、收購成熟電商、牽手京東Lidl和世界零售巨頭沃爾瑪有著不解之緣，因為正是Lidl和Aldi一起將沃爾瑪趕出德國這一役，使其名聲大振。不過，憑借營業(yè)額成為全球最大公司地位的沃爾瑪，早以實體店進入了中國，并且已經(jīng)在中國擁有了包括沃爾瑪App、山姆會員App等電商資源。在需要快速借助電商轉(zhuǎn)型的時候，沃爾瑪依靠強大的實力直接并購了國內(nèi)線上超市1號店，讓自己徹底變身。2016年10月，沃爾瑪又與京東達成戰(zhàn)略合作，沃爾瑪全球購旗艦店入駐京東，通過跨境電商方式引入更加豐富的商品。經(jīng)過一年的發(fā)展，沃爾瑪全球購官方旗艦店成長為京東全球購平臺上品類最齊全的店鋪。相對于自建電商，收購成熟電商可以讓品牌的電商起點更高，投入精力更少。不過Lidl想要走這條路，需要雄厚的資金實力，和足夠支撐國內(nèi)外對接的強大供應鏈，可能性不會太大。（4）麥德龍：全渠道搶占流量據(jù)了解，Lidl走的是批量進貨降低成本的路線，一批訂貨量不低于50000件；還會在全球?qū)ふ覂?yōu)質(zhì)供應商，將符合標準的產(chǎn)品貼上自有品牌……批量、自有品牌，這些關鍵詞難免會讓人想起麥德龍。麥德龍和Lidl一樣入駐了天貓國際，當時更直接幫天貓國際建立起了德國館。不過，入駐天貓國際并不是它的入華手段，這已經(jīng)是麥德龍進入中國近20年之后的事了。與一般的零售超市不同，麥德龍有很大一部分為“批發(fā)”業(yè)務。至今，在麥德龍的超市中，還可以看到一批批企業(yè)預定貨物，toB的大批量訂單也正是麥德龍直接用實體店殺入中國的底氣。也是這一點，造成了其與Lidl入華方式的不同。目前，麥德龍在中國的布局秉承“一體兩翼”的概念，即以實體商場為本體，網(wǎng)上商城與天貓旗艦店同步運營。而Lidl剛剛?cè)肴A，想要發(fā)展為全渠道，似乎還需要更多積累，甚至在簡單的零售模式上做出更多突破。小編了解到，天貓國際中的大型海外商超百貨類零售商已有數(shù)十家。美國的Costco、Macy’s、Target、SaksFifthAvenue，英國的Sainsbury’s、HouseofFraser，德國的麥德龍，西班牙的Dia，意大利的IPER、Eurospin，澳大利亞的Woolworths、ChemistWarehouse、Metcash，新西蘭的Countdown，韓國的E-MART，日本的AEON、松本清、三越伊勢丹，泰國的Kingpower等，都是在這兩年陸續(xù)入駐的。如今，Lidl也成為了其中的一員，只是，如果想走出第三方平臺尋找更多渠道，還需要面對很多新的挑戰(zhàn)。某國際品牌代運營商表示，入駐大電商平臺幾乎是所有國際零售商的首選途徑，可以低成本“試運營”，但線下布局就會遇到很多風險，“選址、人力、租金等會讓海外零售商失去原有優(yōu)勢。2014年就進入中國的Costco目前也只有天貓這個渠道，近期才稱計劃布局線下，Lidl也是一樣。”另有跨境電商行業(yè)人士指出，同類的競爭對手越多，競爭就越激烈，建立起獨特優(yōu)勢尤為重要?！绊n國樂天就是一個相對反面的案例，很多韓國品牌都有自建的天貓店，如愛茉莉、唯美鋪等，它自身沒有形成優(yōu)勢。”他指出，Lidl入駐天貓國際相當于進入了一個瞬息萬變的行業(yè)，需要在一年左右的時間看到成效，否則恐怕也難逃退出的命運?！昂芏嗪Ｍ饬闶凵虂淼教熵?，恐怕都是陪跑。”一位知情人士向小編直言，不了解中國零售市場、不熟悉中國電商平臺規(guī)則、代運營不成熟，包括電商平臺流量飽和等都可能是海外零售商的阻礙。即便如此，中國市場這塊巨大的蛋糕對海外商超的誘惑仍然是巨大的，根據(jù)去年年底的數(shù)據(jù)，天貓國際共引進了來自63個國家和地區(qū)、覆蓋3700個品類的14500個海外品牌。除了母嬰、保健品、美妝、數(shù)碼家電等進口標品品類之外，服飾、家居、飾品等非標品類招商劇增。其中，百貨商超類零售商的數(shù)量一直在不斷增長。線下業(yè)務兵敗中國的韓國易買得就曾表示，與阿里的合作是重新戰(zhàn)略布局中國市場的基礎。也許，短期之內(nèi)尚不能明確各家戰(zhàn)略的優(yōu)劣，但隨著大平臺的國際化和跨境政策的持續(xù)開放，可以預見還有更多的Lidl會通過電商渠道加入到中國市場中來。
一起惠2017-10-12 09:17:54450 次
近日，記者獲悉，在此前12個月中達令家已經(jīng)完成了兩筆共計超過7億的融資。另有知情人士爆料達令家已打造了國內(nèi)最大的專著年輕女性消費的聚合平臺。記者就此事采訪達令家創(chuàng)始人齊燕，她表示達令家瞄準的是佳人經(jīng)濟，在全國范圍內(nèi)進行線下女性消費入口的梳理與合作，并建立系統(tǒng)，于近期完成了第一階段布局。達令（達令家為達令體系新品牌）2014創(chuàng)立，專注于向中國消費者提供全球好貨，其中包括跨境電商業(yè)務。但自去年4月8日財政部聯(lián)合海關總署和國家稅務總局共同推出《關于跨境電子商務零售進口稅收政策的通知》后，中國跨境進口電商就開始陷入震蕩中，大批資本撤離、平臺轉(zhuǎn)型、甚至倒閉，在外界看，“寒冬”似乎不可避免的到來了。為何達令家可以逆勢而上，有如此吸引力？齊燕表示，達令家的核心從來就不是跨境電商，跨境只是供應鏈。從一開始，達令家的商業(yè)邏輯就是了解一個人群的消費行為以及她們關聯(lián)的生活態(tài)度，提供她們需要的體會。齊燕說的這個人群就是女性，更具體點兒是指追求品質(zhì)生活的女性，年輕女性。齊燕認為，公眾對商場，街邊以及網(wǎng)上的“麗人店”已經(jīng)很熟悉，它們都在賣貨給“麗人”，而達令家更愿意稱他們?yōu)椤凹讶恕??！凹讶耸莻€美好的詞，有溫度，有風度。中國詩詞里佳人常常出現(xiàn)，杜甫說，絕代有佳人。李煜寫，佳人舞點金釵溜。還有寫一笑傾城的佳人。當然，月亮里也住著佳人嫦娥。在達令家，佳人也是家人，是一起體會美好，創(chuàng)造美好的友親，就好比淘寶上的，親。有個定義叫她經(jīng)濟，我想說，我做的就是，佳人經(jīng)濟，從開始，到現(xiàn)在，這是本質(zhì)——不管形式如何調(diào)整?！饼R燕說道。達令家創(chuàng)始人：齊燕根據(jù)齊燕的邏輯，達令家并非轉(zhuǎn)型，而是優(yōu)化升級。而達令家的投資人，在2016年所謂跨境電商最寒冷時，進入達令家，也是把眼光放到了齊燕和她的商業(yè)邏輯“佳人經(jīng)濟”上了。達令家在跨境電商階段做了兩個重要積累：一是對優(yōu)質(zhì)供應鏈的掌握，二是對服務女性用戶的理解、認知、能力的積累?！拔覀冊诠溕系慕?jīng)驗和能力形成了品質(zhì)優(yōu)勢，我們在上階段運營商的積累形成了服務年輕女性市場的能力能力。達令家正沿著更本質(zhì)的商業(yè)邏輯，進行核心競爭力建設，到今天，我也可以自豪說，這個優(yōu)勢我們已經(jīng)建立，布局完成第一階段?！饼R燕表示。齊燕口中的這個布局即是指自2016年起達令家下沉線下深耕女性市場，在全國范圍內(nèi)進行線下女性消費入口的梳理與合作，進行了地毯式溝通與合作，建立系統(tǒng)。這些線下消費入口都以女性消費為主，是中國二三四線“她經(jīng)濟”的主體力量。通過線下系統(tǒng)化的聚合這些核心用戶，達令家已經(jīng)低調(diào)打造了國內(nèi)最大的專著年輕女性消費的聚合平臺。根據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，預計到2019年“她經(jīng)濟”的整體市場規(guī)模有望達到4.5萬億。其中，二三四線城市的女性消費市場迅速崛起，已經(jīng)成為女性快消品、快時尚品牌的市場爭奪之地。例如，無印良品在2017年的渠道擴展計劃中，除了深度挖掘上海、北京等一線城市的消費市場，還將把店鋪網(wǎng)擴大到重慶、蘇州等城市。而在這個市場競爭中，達令家的供應鏈早已積累了優(yōu)勢。雖然齊燕并不愿過早透露所謂達令家的大戰(zhàn)略舉措是什么，但已可以猜測出是與女性市場有關的線上線下結(jié)合的商業(yè)模式，這可能正是巨頭們看好達令家的核心。在達令家我們也遇到了前來接受培訓的合作伙伴，她們只是簡單說，“不容錯過的機會”。對于達令家這一布局，DCCI研究院院長、知名媒體人劉興亮分析認為，在細分領域，在更深入的區(qū)域，做線上線下結(jié)合的消費入口，將是非常接地氣有爆發(fā)力的模式。“新的消費入口，新的人群聚合，將降低營銷成本獲客成本，將具備非常強的人群激活能力”，劉興亮打比方說，“現(xiàn)在你有車，你有貨，你有油，都不如，你有深入脈絡的高速公路，而且是八車道。如果真的形成了千萬級規(guī)模的消費入口，那就是初始化了一個巨大能量場，也就我們講俗講爛了的風口形成階段。更可怕的是，這種形式的入口裂變能力會非常強，是個新的商業(yè)機會?！倍谇耙惠嗩I投達令家的光際資本管理合伙人艾渝則指出：“達令家最重要屬性不是跨境是女性。達令家在這其中的女性跨境消費市場有著先天優(yōu)勢，能夠抓住她經(jīng)濟中新機會。在這一賽道上，我們堅信自己的預判和提前布局，期待能投出一個獨角獸?！?/div>
一起惠2017-09-13 09:34:512232 次
貌似網(wǎng)易在電商領域的每一次嘗試都能激起一陣波瀾。2015年推出的網(wǎng)易考拉海購踩住了跨境電商紅利的小尾巴，用兩年的時間積累了大量的中產(chǎn)階層用戶，并順利棲身跨境進口電商的前幾名。2016年問世的網(wǎng)易嚴選則趕上了了消費升級的東風，雖然其模式有頗多爭議，但也在簡化中間環(huán)節(jié)、剔除品牌溢價方面做了回先行者。就在最近，有知情人士向小編爆料稱，網(wǎng)易在電商領域又要有新動作了，一個名為“網(wǎng)易考拉工廠”的平臺（名稱暫定，以上線時為準）正在醞釀中。小編就此事向網(wǎng)易考拉海購方面求證時，網(wǎng)易方面回應稱，該項目的上線時間尚未確定。此外，網(wǎng)易方面并未透露郵關該項目的更多細節(jié)。網(wǎng)易電商又有新花招了？據(jù)上述人士介紹，網(wǎng)易考拉工廠將邀請一批國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的制造企業(yè)入駐，并開設“考拉工廠店”，將各自的商品通過網(wǎng)易考拉工廠的平臺向電商用戶銷售。秉著擇優(yōu)選取的原則，網(wǎng)易考拉工廠的每個品類只會選擇1~2家位于頭部的制造商入駐，這些制造商在考拉工廠上將擁有屬于自己的品牌?！斑@對專攻品牌代工的制造企業(yè)來說，吸引力是很大的?！痹撊耸空f道。長期以來，負責代工的制造企業(yè)們一直在拼成本、拼勞動力、拼生產(chǎn)規(guī)模、拼售價，但這些都不是一個企業(yè)的核心競爭力。同行間的惡意競爭也普遍存在，例如，當有制造商做到1000萬美元訂單的規(guī)模時，總會有同行出現(xiàn)，以降低15%的價格奪走訂單，讓不少制造商頭痛不已。網(wǎng)易考拉工廠在一定程度上提高了競爭層級，讓競爭環(huán)境更加合理有序。一方面，針對每個商品類目，考拉工廠只挑選極少量的供應商。這使得商品質(zhì)量、技術水平、生產(chǎn)效率等因素變得更加重要，逼迫制造企業(yè)不斷革新來適應相對較高的標準。另一方面，考拉工廠也將用信用、評估、淘汰機制以及平臺規(guī)則來約束和鞭策工廠品牌，讓借助考拉工廠成功品牌化的制造企業(yè)們不敢掉以輕心，避免被“踢出游戲”。小編了解到，考拉工廠項目啟動于幾個月前，團隊的成員全部來自網(wǎng)易考拉，目前已經(jīng)與一些制造商簽訂了合作協(xié)議。一位在杭州開展業(yè)務的跨境電商企業(yè)負責人向小編表示，網(wǎng)易考拉工廠與網(wǎng)易嚴選在模式上有相似之處，但二者的業(yè)務不一定存在沖突?！熬W(wǎng)易嚴選是網(wǎng)易郵箱事業(yè)部孵化的，而考拉工廠依附于網(wǎng)易考拉，后者是獨立的事業(yè)部。二者在團隊、資源和理念方面都不同?！边@真的不是第二個網(wǎng)易嚴選？的確，雖然考拉工廠看似熟悉的玩法讓人不禁想起了網(wǎng)易嚴選的ODM模式，但網(wǎng)易考拉工廠與網(wǎng)易嚴選卻有著極為鮮明的不同，其中的關鍵詞就是“品牌化”。網(wǎng)易嚴選挑選的制造商多為無印良品、新秀麗等知名品牌的制造商，但他們在網(wǎng)易嚴選平臺的角色仍然只是“代工”，品牌是屬于網(wǎng)易嚴選的。而網(wǎng)易考拉工廠邀請的制造商將以獨立品牌的名義開設店鋪，制造商可以換下“代工”的身份，建立自己的品牌，擁有商品的定價權，掌握品牌的發(fā)展方向。小編了解到，考拉工廠的項目正是來源于網(wǎng)易集團的掌舵人丁磊想要為“中國制造品牌化”賦能的想法。在網(wǎng)易方面看來，中國制造業(yè)很發(fā)達，但仍然面臨新形勢的沖擊。制造企業(yè)長期為海外品牌做代工，沒有品牌，不掌握渠道，銷售主要集中在個別大客戶身上，風險很大。海外品牌常常壓價，將經(jīng)營成本和壓力轉(zhuǎn)移到中國制造商身上。因此，品牌化成了制造商們普遍都有的夢想。但代工出身的制造企業(yè)想要品牌化是很難的。十幾年甚至幾十年的代工經(jīng)驗，讓這些企業(yè)的團隊、經(jīng)營、管理和技術等方面深深固化，而代工帶來的較為客觀的利潤也使它們不愿放下嘴里已有的這塊肉，因而轉(zhuǎn)型比較困難。當企業(yè)完成了專利技術的積累和經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變后，多變的市場環(huán)境和復雜的銷售渠道卻讓它們更加迷茫。應該在什么時候，通過哪些渠道切入品牌市場呢？切入的時機是否成熟？徘徊之間，機會悄然流逝。而網(wǎng)易考拉工廠為這些企業(yè)提供了銷售渠道，讓它們可以更容易地切入市場，并接觸到網(wǎng)易考拉積累的大量中產(chǎn)階層用戶。同時，網(wǎng)易考拉工廠還可以在店鋪運營和品牌推廣營銷方面對工廠品牌進行指導和扶持。有了網(wǎng)易考拉的平臺背書、制造商本身的質(zhì)量保證，企業(yè)可以將更多精力投入到產(chǎn)品研發(fā)、品牌升級以及深化轉(zhuǎn)型等方面上。一定程度上，網(wǎng)易考拉工廠可能成為制造企業(yè)品牌化的一條“捷徑”。這正是網(wǎng)易嚴選不能帶給他們的。此外，網(wǎng)易嚴選完全針對國內(nèi)市場，而考拉工廠還有著“全球買、全球賣”的野心：據(jù)知情人士透露，網(wǎng)易考拉工廠或許會走向海外。這幾年跨境電商的興起和“一帶一路”倡議讓很多出口賣家嘗到了甜頭，也讓制造企業(yè)看到了新的機會。世界這么大，誰不想出去看一看，順便再賺一賺呢？但亞馬遜、速賣通等出口平臺上賣得好的賣家大多是賣“白牌”的，缺乏好的設計、研發(fā)、品控和服務，開上幾十家店，什么品類火就賣什么，這陣流行過去了再追下一陣風。國內(nèi)制造企業(yè)既沒有做出口，也沒有品牌化的經(jīng)驗，很難與上述賣家競爭，只能不斷降低售價，求得生存。因此，如果能跟隨競爭環(huán)境更有序的考拉工廠走向海外，對中國制造企業(yè)來說也是一個不小的誘惑。美好的原景VS殘酷的現(xiàn)實為品牌化提供平臺和渠道，是網(wǎng)易考拉工廠為制造企業(yè)創(chuàng)造的一次轉(zhuǎn)型機會。但網(wǎng)易并不是第一個這樣做的平臺。2005年，時任阿里巴巴CEO的馬云在廣州召開了第一屆網(wǎng)商大會，介紹了海外電商的發(fā)展。隨后，一批ODM企業(yè)進駐阿里巴巴，開始涉足電商。在此后的幾年間，淘寶平臺上誕生了上百個淘品牌，其中不少來自于代工廠的轉(zhuǎn)型。茵曼便是其中之一。1998年，方建華在廣州創(chuàng)辦了匯美服裝廠，為國外品牌做ODM代工。2005年，匯美加入阿里巴巴，開啟了電商業(yè)務，但服裝外貿(mào)業(yè)務的形勢隨之吃緊，于是方建華在2008年淘寶商城招商之際創(chuàng)立了女裝品牌茵曼。創(chuàng)立之初，平臺和品牌都還不成熟，淘寶主流消費人群、茵曼的定位人群及實際消費人群都不符合，探索并不順利。后來，方建華砍掉了賺錢的外貿(mào)業(yè)務，專心做茵曼品牌，終于在2011年走入穩(wěn)定發(fā)展期，2011年、2013年兩年“雙十一”位居天貓女裝品牌榜首。與茵曼基本處在同一時期的林氏木業(yè)、小熊電器等淘品牌，都是由代工為主的制造企業(yè)轉(zhuǎn)型而來的，目前在天貓仍然保持著穩(wěn)定的增長。當年淘寶商城（天貓）的創(chuàng)立及淘品牌的批量誕生，幫助一批制造企業(yè)完成了品牌化轉(zhuǎn)型，解決了商品“怎么賣”和“賣到哪兒”的問題。這些從ODM轉(zhuǎn)型的品牌具有對傳統(tǒng)供應鏈和產(chǎn)品的深度理解，有鮮明的調(diào)性并堅持原創(chuàng)設計。這也成了當時的阿里巴巴對原創(chuàng)品牌提出的要求和期許。而此次網(wǎng)易考拉工廠則要幫助制造企業(yè)解決“賣得更好”、“良性競爭”、“獲取優(yōu)質(zhì)流量”、“應對消費升級”等更加深入的問題，對制造企業(yè)的甄選要求也更加苛刻。但無論是當年的淘品牌，還是今天的網(wǎng)易考拉工廠，“品牌化”成了制造企業(yè)的發(fā)展趨勢。不論是活躍在亞馬遜等平臺上的出口賣家，還是淘寶商鋪，都在努力從“白牌”向“品牌”進行轉(zhuǎn)型，而這里的“品牌”除了狹義的含義外，可能還包括IP、網(wǎng)紅等更多更新的形式。可以看出，網(wǎng)易考拉工廠似乎背負了為中國制造業(yè)賦能的使命感和責任感，但實現(xiàn)原景的路卻困難重重。一位深耕供應鏈領域的人士表示，“考拉工廠”項目的想法很好，值得去做，但實行起來有難度。不是所有的制造商都能做好品牌，前者擅長的是如何做出優(yōu)質(zhì)的商品，后者則更側(cè)重于品牌塑造與推廣方面的能力。二者所擅長的完全不同。“網(wǎng)易考拉想要將流量資源導入給考拉工廠店，他們?nèi)栽谝赃\營的思路來推進這個項目。但談資源推薦、營銷方式、促銷活動等等內(nèi)容，顯然不是工廠方面所擅長和樂見的。”上述人士說道。同時，也有跨境出口賣家認為，考拉工廠走向海外還為時尚早?！熬W(wǎng)易在海外供應鏈方面做的不錯，但缺乏對跨境出口的資源積累，尤其是在海外用戶流量上沒有優(yōu)勢?！鞍⒗锇桶驮谑召徍Ｍ馄髽I(yè)的同時也收購了一批海外流量，這才為‘天貓出海’業(yè)務打下基礎。網(wǎng)易要做出口，一切都要重頭來。因此出口可能仍然停留在計劃階段。”不論面對什么樣的現(xiàn)實，考拉工廠項目都在穩(wěn)步推進。它會掀起互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)的一次新的變革嗎？小編將會對此持續(xù)跟進。
一起惠2017-08-22 09:30:05423 次
“據(jù)初步統(tǒng)計，今年上半年，13個中國（杭州）跨境電子商務綜合試驗區(qū)（以下簡稱“綜試區(qū)”）跨境電商進出口的規(guī)模超過一千億元人民幣，同比增長了一倍以上?！鄙虅詹啃侣劙l(fā)言人高峰近日在例行新聞發(fā)布會上介紹，跨境電商進出口已經(jīng)成為我國外貿(mào)發(fā)展新的增長點。跨境電子商務是指分屬不同環(huán)境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。2015年3月，國務院批準設立的綜試區(qū)，是首個成立的跨境電商綜試區(qū)。杭州綜試辦管理服務中心主任兼政策業(yè)務部部長陳衛(wèi)菁在8月10日杭州召開的2017億邦動力跨境品牌巡回沙龍上表示，今年上半年，杭州市綜試區(qū)6個月時間通過單一窗口的出口單量是1451萬單，進口單量是1557萬單。去年杭州市的跨境電子商務的出口額達到了60億美元。龐大的電商交易額背后，是B2B（Business-to-Business的縮寫）展露鋒芒。據(jù)高峰介紹，跨境電商進出口中B2B占比達到六成以上，已經(jīng)成為我國外貿(mào)發(fā)展新的增長點。8月10日，商務部對外公布了2017-2018年度電子商務示范企業(yè)擬入選名單，名單列出了239家企業(yè)，其中，跨境出口電商企業(yè)14家上榜，比去年多了4家。嗅到商機的中小型企業(yè)已經(jīng)開始小試牛刀，受市場和資本多方共同作用，正在跨境電商這一風口下收獲自己的“第一桶金”。而傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)也開始把握這種新型出口渠道，積極尋求蛻變，此刻，中國實施的“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”戰(zhàn)略，進一步吸引著企業(yè)向跨境電商方面轉(zhuǎn)型發(fā)展?！袄纤緳C”轉(zhuǎn)型“論出口我們是‘老司機’，在跨境電商方面，我們卻是‘新兵’?！睆垈ボ娍谥械摹拔覀儭?，是代表著傳統(tǒng)制造業(yè)的一批人。如今，這些人正在向跨境電商領域積極轉(zhuǎn)型。張偉軍是杭州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)東方百富襪業(yè)的創(chuàng)始人。他對經(jīng)濟觀察報感慨道，26年，他從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)做老總，再到自己創(chuàng)業(yè)，基本上見證了中國襪業(yè)的興衰歷程。而現(xiàn)在，企業(yè)開始摸索跨境電子商務網(wǎng)絡“該怎么做”。張偉軍是從去年上半年開始“折騰”的。商標注冊、結(jié)售匯、品類、價格、規(guī)劃都是他自己在摸索。他沒有找代運營公司，而是希望在品類規(guī)劃、營銷推廣上穩(wěn)扎穩(wěn)打，把客服改造成優(yōu)質(zhì)跨境電商的團隊。作為一家?guī)资甑钠髽I(yè)，“最重要的就是不辜負自己的品牌”，張偉軍說。然而，傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商并不都是一路坦途。速度不夠快、缺乏技術能力等，都是這些企業(yè)在電商領域面臨的荊棘坎坷。轉(zhuǎn)型一年多的時間，這家傳統(tǒng)企業(yè)仍在努力適應和學習中。但是張偉軍也看到了希望。襪業(yè)是勞動密集型、微利型的行業(yè)，目前，通過跨境電商的平臺，已經(jīng)可以帶給他一萬元人民幣左右的日銷售額?！皫资曜龃筚u家的服務為企業(yè)提供了優(yōu)勢”，張偉軍介紹道，在產(chǎn)品的企劃、設計方面，與美國亞馬遜團隊溝通順暢，第一批的100多個SKU（庫存量單位）用了兩個月就可以順利上線了。在此過程中，張偉軍還拿到了考拉工廠店的計劃，在平臺入駐的同時邊做邊學。在傳統(tǒng)出口領域的人們感受到了風向。8月初，一場主題為“海外營銷助力臺商合作共贏全球市場”的活動上，東莞浩方云網(wǎng)副總白明偉表示，有7成東莞臺企愿投身跨境電商領域，制造企業(yè)在謀求開拓市場之路，只依賴于傳統(tǒng)外貿(mào)的情況正在被改變。在沙龍上，陳衛(wèi)菁對臺下介紹道，在杭州的跨境電商綜試區(qū)里，倉儲企業(yè)、外貿(mào)代理企業(yè)等涉及B2B企業(yè)達到近2500家，較去年年底的1200多家，半年時間中翻了一番。目前，在杭州跨境貿(mào)易電子商務產(chǎn)業(yè)園，已經(jīng)有7000多家企業(yè)在單一窗口注冊和備案。陳衛(wèi)菁表示，和其他12個綜試區(qū)相比，杭州綜試區(qū)把重點放在B2B的出口上。版圖目前，中國的跨境電商正在高速成長，其版圖也從一些大的歐美市場延伸至全球200多個國家。在這些國家中，行走著一群“國際買手”，他們滿世界尋找物美價廉、但是在國內(nèi)沒有知名度的“好貨”，高機遇與高風險并存。田鎮(zhèn)東就在做著這樣的工作。他在京東全球購“國際招商”崗，目前已去過100多個國家，是國際業(yè)務的“元老”。在田鎮(zhèn)東看來，“國際買手”可不僅是大家認為的“拿著錢隨便花”那么簡單，跨國商貿(mào)合作、國際物流、消費者接受程度等都是他需要思考的問題。這些年來，田鎮(zhèn)東感受到的變化是，“一帶一路”將成為國際商貿(mào)的一個重大機遇。一個具體的例子是，他通過品牌合作方式引進的泰國乳膠枕，在中國多地熱銷。而在田鎮(zhèn)東出手之前，尚未有泰國乳膠品牌正式進入中國市場。據(jù)5月15日京東數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2017“一帶一路”跨境電商消費趨勢報告》（簡稱《趨勢報告》），超過50個“一帶一路”沿線國家的商品通過電商走進了中國：進口食品、酒類、家紡等是“一帶一路”相關國家進口銷量最高的品類；馬來西亞、蒙古、泰國等是“一帶一路”沿線國家進口商品銷量最高的國家。人們也可以從商品的出口流動線路看到與“一帶一路”線路重疊的痕跡。據(jù)《趨勢報告》，2017年1月至4月，消費額同比去年增速最快的13個國家中，有7個“一帶一路”沿線國家，消費額同比平均增速超過10倍。走出去的中國商品也在為跨境電商創(chuàng)造機遇。UMKA俄羅斯平臺中國區(qū)副總裁SofiaZhang介紹道，據(jù)2016年俄羅斯商務部數(shù)據(jù)，中國產(chǎn)品深受俄羅斯消費者的喜愛，他們不再追求飛利浦、索尼等這些大的品牌，會越來越注重性價比，對于中國品牌是非常好的機會，而俄羅斯目前的電商水平，僅相當于中國電商3-5年前的水平，具有非常大的發(fā)展機遇。陳衛(wèi)菁也表示，目前準備建立一個“一帶一路”的貿(mào)易促進平臺，綜試區(qū)作為政府方希望引導產(chǎn)業(yè)、引導龍頭企業(yè)發(fā)展，將推薦出杭州重點20個產(chǎn)業(yè)，包括20個產(chǎn)業(yè)集群中的龍頭企業(yè)對“一帶一路”沿線國家進行精準營銷，希望把更多的流量點、面結(jié)合帶給優(yōu)秀企業(yè)。據(jù)中國電子商務研究中心8月1日發(fā)布的《2016—2017年度中國跨境進口電商發(fā)展報告》（以下簡稱《發(fā)展報告》），2016年中國跨境進口電商交易規(guī)模為12000億元，相比2015年增長33.3%，意味著中國跨境進口電商交易規(guī)?？缛搿叭f億時代”?！帮L口”來襲諸如京東、阿里、亞馬遜、ebay等資本雄厚的大玩家選擇的是全品類跨境電商經(jīng)營，其優(yōu)勢在于覆蓋面廣、受眾廣泛。而更多的小玩家則看重某一個品類的經(jīng)營，其目標在于成為品牌電商。“如果說跨境電商是一個大風口，我們的品類就是小風口?！苯佑|跨境電商已有12個年頭的田昊麟被業(yè)內(nèi)稱為圈內(nèi)“老司機”，他的蘇州貝寶電商有限公司成立于2012年3月份，主營跨境電商，產(chǎn)品是婚紗、禮服。為了創(chuàng)業(yè)，田昊麟從北京搬至蘇州，原因在于蘇州是婚紗禮服類跨境電商的產(chǎn)業(yè)集群。他的發(fā)展規(guī)劃是，根據(jù)品類去選平臺，拓展到多平臺、實現(xiàn)業(yè)務持續(xù)增長，即品類——平臺——多平臺——多品類這樣一個路徑。此外，還需要思考的是，從“做定制”的生意慢慢做成“做庫存”的生意?！耙锌萍己?、要有品牌、要本土化經(jīng)營。”田昊麟近期去了趟美國，與一些美國的線下店進行溝通，考慮建立線下婚紗禮服專賣店進行本土化。田昊麟分析道，供應鏈非常重要——跨境電商初期、中期，甚至后期都需要保證供應鏈。中國跨境進口電商行業(yè)的繁榮背后也存隱憂。前述《發(fā)展報告》顯示，隨著用戶消費升級，疑似售假、物流速度、客戶服務是跨境進口電商需要解決的痛點問題。此外，經(jīng)濟觀察報采訪的一些跨境電商類企業(yè)也提出跨境電商渠道開拓的另一難題——人才：招人難、培養(yǎng)難、運營難、企業(yè)全球市場推廣過程難。對此，鼎堃跨境電商俱樂部創(chuàng)始人徐鼎鑫的建議是，一是堅持產(chǎn)品的品牌化；二是陽光化（稅務、檢測、專利等等）；三是渠道的多元化，利用多種平臺進行推廣；四是本土化，將產(chǎn)品做成百年基業(yè)。此外，盡量合理合規(guī)的去做，揚帆出海，也不要忽略金磚四國，多挖掘商機。陳衛(wèi)菁介紹道，跨境B2B進出口業(yè)務方面，杭州綜試區(qū)和杭州海關進行了創(chuàng)新。什么是跨境電子商務？怎樣界定B2B？他表示，通過程序?qū)2B企業(yè)進行畫像，把B2B從一般貿(mào)易中分離出來，使政策更具精準性。這包括三個條件：一是電商平臺認證；二是三單信息印證；三是特定報關標識。此外，陳衛(wèi)菁表示，有關綜試區(qū)單一窗口的后期規(guī)劃還將在大數(shù)據(jù)體系、電商信用體系、風險防控體系、智能物流體系等方面加強建設。作為跨境電商的創(chuàng)新探索，跨境電商綜合試驗區(qū)目前取得了哪些進展？高峰在發(fā)布會上表示，綜試區(qū)創(chuàng)新建立了相關的政策框架，以六體系（包括信息共享、金融服務、智能物流、電商信用、統(tǒng)計監(jiān)測和風險防控體系）以及兩平臺（即線上綜合服務平臺和線下綜合園區(qū)）為核心，實現(xiàn)了制度創(chuàng)新，助推了產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，擴大了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新渠道。他表示，“商務部還將會同有關部門，按照在發(fā)展中規(guī)范、在規(guī)范中發(fā)展的原則，堅持問題導向，加強制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，不斷完善與外貿(mào)新業(yè)態(tài)發(fā)展相適應的政策體系，營造更加有利于外貿(mào)新業(yè)態(tài)的發(fā)展環(huán)境，服務全年我國外貿(mào)繼續(xù)回穩(wěn)向好的目標，推動我國由貿(mào)易大國向貿(mào)易強國的轉(zhuǎn)變。”
一起惠2017-08-14 10:19:09438 次
中國電子商務研究中心最新發(fā)布的《2016-2017年度中國跨境進口電商發(fā)展報告》顯示，2016年中國跨境進口電商交易規(guī)模為12000億元，相比2015年增長33.3%，意味著中國跨境進口電商交易規(guī)?？缛搿叭f億時代”。近年來，我國跨境進口電商市場規(guī)模增速迅猛。中國電子商務研究中心主任曹磊表示，2016年跨境進口電商在激烈競爭中不斷提升用戶體驗，擴展平臺商品種類，完善售后服務，未來中國跨境進口電商市場交易額會繼續(xù)保持增長態(tài)勢。目前，中國跨境進口電商平臺在行業(yè)洗牌下，逐漸顯示出不同層次陣營，大致可以劃分為“三個梯隊”，第一梯隊是相對規(guī)模較大平臺旗下的跨境進口電商；第二梯隊是一些綜合性的電商平臺；第三梯隊大多是母嬰類產(chǎn)品平臺。報告認為，跨境進口電商歷經(jīng)多年發(fā)展，從個人代購到海淘再到規(guī)范化的跨境網(wǎng)購，是消費者消費習慣的轉(zhuǎn)變，也是消費者對商品品質(zhì)、品類追求的提升。隨著消費者跨境網(wǎng)購需求愈發(fā)旺盛，跨境網(wǎng)購正走向常態(tài)化。網(wǎng)易考拉海購首席執(zhí)行官張蕾表示，中國消費升級正為全球企業(yè)與品牌帶來新機遇，跨境電商已成為海外品牌進入中國市場的新通道。當前，在跨境進口電商領域，業(yè)界普遍關注的一大熱點是稅收監(jiān)管政策。2016年4月8日相關主管部門發(fā)布跨境電子商務零售進口稅收新政，要求跨境電商零售進口商品不再按物品征收行郵稅，而是按貨物征收關稅、增值稅、消費稅等。后經(jīng)國務院批準，自2016年5月11日起，我國對跨境電商零售進口有關監(jiān)管要求給予一年過渡期，后來過渡期延長至2017年底。曹磊表示，跨境電商稅改目的一是維護全國稅收政策、法律法規(guī)執(zhí)行中的統(tǒng)一性，盡可能減少國家進口稅款流失；二是降低線上線下進口消費品價差，維護傳統(tǒng)進口貿(mào)易、商品流通渠道的合法利益，減少因政策不到位引起的對當下實體零售業(yè)的沖擊；三是規(guī)范過去幾年一直“野蠻生長”的跨境進口電商行業(yè)，尤其是個人海淘代購行為。洋碼頭創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官曾碧波認為，稅收新政明確了跨境電商的監(jiān)管標準按照個人物品進行，不再受制于通關單，意味著從檢驗檢疫上為跨境電商松了綁，對行業(yè)發(fā)展意義重大；同時，通過門檻降低，流通效率提高，消費者也將受益于市場競爭，享受到更低的價格。值得關注的是，中國跨境進口電商行業(yè)表面繁榮背后也存隱憂。報告顯示，隨著用戶消費升級，近年來跨境海淘類投訴占比上升明顯，疑似售假、物流速度、客戶服務是跨境進口電商需要解決的痛點問題。
一起惠2017-08-03 09:26:00335 次
在最近跟大小跨境電商企業(yè)的幾次溝通中，不少跨境人都認為，跨境進口電商已經(jīng)進入了平穩(wěn)健康的發(fā)展時期。深耕業(yè)務、修煉內(nèi)功、找尋新的增長點已經(jīng)取代炒概念、玩噱頭、講故事，成為跨境進口玩家們當前的必修課。雖然早已脫離了那個野蠻生長的時期，但當時留下的一些后遺癥今天仍在困擾著跨境電商企業(yè)。除此之外，新的市場環(huán)境和競爭格局又帶來了新的問題和陷阱，需要玩家們時刻警惕與防范。今天，一起惠就來梳理一下跨境進口電商遇到的最普遍的問題。這些“坑”的普及率可謂相當之高，有的甚至如天貓國際這樣的“大佬”級玩家也沒有辦法。那么，你又中了幾招呢？注：本文總結(jié)的問題不代表全部，如果你在業(yè)務運行中遇到了文中沒有列出的問題，還請在評論區(qū)留言，一起惠會在接下來的文章中對較為集中的問題進行討論。新政遺毒：2000與20000的雙重枷鎖4·8新政中最令人頭疼的幾個問題大多已經(jīng)通過不同方式解決了：通關單在試點城市暫時免除，對個別品類的諸多限制也暫時放開，進口商品的定性甚至有了重新考慮的空間，可謂是皆大歡喜。但仍有一個巨大的障礙橫臥在所有跨境電商的面前，甚至天貓國際也無法幸免，那就是2000元的單筆訂單限額和年度20000元的消費上限。據(jù)天貓國際副總精靈邢悅介紹，目前天貓國際2000元以上訂單的增長率已經(jīng)大大超過了2000元以下訂單的增長率，說明用戶對高客單價商品的需求在不斷上升。同時，用戶對高檔次和高度個性化商品的需求也讓跨境進口訂單的客單價不斷提高。美容儀、掃地機器人、奢侈品鞋服包等商品的消費頻次也在增加，這些商品的價格基本都在2000元以上。單筆訂單金額限制在2000元，意味著在這之上的高客單價產(chǎn)品只能通過海外直郵的方式進境。國家收不到稅，商家要補貼物流成本，用戶的體驗降低，可以說是一個“三敗”的局面。3000多的包包，除了直郵別無他法同樣，20000元的年額度也在一定程度上限制著跨境進口電商的發(fā)展。一些跨境進口商家告訴一起惠，今年6·18年中大促相較往年更加火熱，“有的消費者在此次活動中就已經(jīng)買到了20000元的限額，雙十一的時候要怎么辦？估計只能換個其他家人的身份信息繼續(xù)購買了?！辈贿^，用換身份來對付20000元的限額，終究不是最好的辦法。據(jù)接近相關部門的人士介紹，關于限額，接下來的政策可能會有所放開，但目前有關政策還在研究與制定中，暫時沒有定論。正面清單：看不懂的大類名稱在隨新政誕生的跨境電商零售進口清單中共有1000余個稅號，每個稅號對應了一個商品大類。這些商品大類名稱的畫風是這樣的：這些名稱對沒有外貿(mào)經(jīng)驗的人來說，還是有些門檻的。跨境電商火了之后，前來的掘金的創(chuàng)業(yè)者很多，即使是在行業(yè)逐漸趨于穩(wěn)定的現(xiàn)在，也不斷有新入局的玩家和傳統(tǒng)領域的轉(zhuǎn)型者。新企業(yè)想不在這方面吃虧，還是需要下不少功夫的。清單、稅號和大類，只是跨境電商知識門檻中的小小一環(huán)而已。有苦難言：糾纏不休的職業(yè)打假人自打電商誕生之日起，就有一批人打著法律的擦邊球，賺起了不怎么光明正大的錢。這些職業(yè)打假人近幾年盯上了法律更不健全、索賠更加容易的跨境電商。被職業(yè)打假人投訴的重災區(qū)集中在進口母嬰用品、保健品、食品及美妝產(chǎn)品等幾類，投訴理由主要是沒有中文標簽、無檢疫檢驗證明、添加劑不符合國標等。遭到投訴的主體有淘寶全球購賣家、品牌代理商、平臺商戶等，而唯品會、網(wǎng)易考拉海購等大型電商平臺也曾中過招。每次訴訟的索賠金額由幾十萬元到上百萬元不等。為了規(guī)避職業(yè)打假人風險，跨境電商平臺也建立了一些對策。比如建立海外公司作為平臺的主體（這是目前比較普遍的避險方式）、在商品詳情頁張貼“消費者告知書”來進行免責聲明、商品入庫時自行粘貼中文標簽（如網(wǎng)易考拉部分商品）等。京東全球購的消費者告知書在早期，此類訴訟中職業(yè)打假人勝訴的案例較多，但隨著法律的不斷完善和跨境企業(yè)應對水平的提高，也出現(xiàn)了越來越多電商平臺勝訴的案例。比如在今年上半年公布的唯品會勝訴的案例中，法院認定，唯品會在消費者告知書中已經(jīng)做出“在唯品會消費等同于境外購買、境外商品相關標準與國標不同、可能無中文標簽”等相關提示，履行了提示、告知義務；此外，跨境電商交易是用戶與境外銷售商進行的交易，用戶與唯品會并非直接的銷售關系，而是服務合同關系；打假人也未能舉證涉案商品造成的嚴重后果。因此不予支持打假人的主張。類似的案例還有不少，都可以成為跨境電商企業(yè)學習的樣本。假貨疑云：消費者的信任危機說了職業(yè)打假人，也就不得不說說真正意義上的假貨。奶粉、紙尿褲、保健品等跨境爆款容易仿制，銷量巨大，容易產(chǎn)生高額利益；而阿瑪尼、LV、CHANEL等高價奢侈品在中國也有較為完善的制假鏈條。幾十塊幾百塊的成本，動輒賣到上千上萬元，自然吸引了一批不法分子鋌而走險。平臺模式的跨境電商，平臺對入駐商家疏于監(jiān)管，防范不嚴，就免不了有假貨流入；自營模式的電商平臺，如果合作供應商的產(chǎn)品有問題，自然也無法幸免。其實，大多數(shù)跨境電商平臺的商品質(zhì)量是有保障的，假貨雖然存在但并沒有坊間傳聞那樣夸張。但消費者在交易中處在弱勢地位，跨境商品的售后較內(nèi)貿(mào)商品來說難度較大，媒體經(jīng)常放大個別假貨事件等等因素，都讓消費者對假貨“寧可信其有，不可信其無”。為了增強消費者的信任感，跨境電商們也沒少下功夫。比如，平臺模式的天貓國際對入駐商家的資質(zhì)審核非常嚴格，對商品頁面描述、物流售后服務等也做了詳細規(guī)定；而C2C模式的洋碼頭則通過強制使用官方物流（部分地區(qū)）、買手評分等方式來提高監(jiān)管力度。此外，一些平臺還將質(zhì)量監(jiān)管上升到行業(yè)的層面，試圖凈化進口電商的行業(yè)環(huán)境。比如天貓國際就和國家質(zhì)檢總局旗下的跨境電商商品質(zhì)量安全風險國家監(jiān)測中心合作發(fā)布了跨境進口奶粉質(zhì)量標準，此后還在日本東京宣布了“全球原產(chǎn)地溯源計劃”。網(wǎng)易考拉海購也與國家檢測中心簽署了共治合作備忘錄，在信息互通、數(shù)據(jù)共享、質(zhì)量共治等方面進行合作。但是，要增強消費者對跨境進口商品和跨境電商平臺的信任，真不是一朝一夕的事兒。天貓國際與國家檢測中心一起搞的事情孰對孰錯：商標仿冒與代理權紛爭跨境進口商品都來自海外，自然也少不了代理與授權的環(huán)節(jié)。由于進口商品的代理與引進在流程和渠道方面都比較復雜，因此常出現(xiàn)不同代理商為同一品牌爭奪代理權的事件發(fā)生。涉事方往往都能拿出真實合法的授權文件，只是授權時間有先后不同而已。很多品牌的授權并不是海外品牌商直接授予，而是由境外的代理商或經(jīng)銷商來授權的。所以出現(xiàn)國內(nèi)代理紛爭后，品牌商并不能出面進行說明，訴訟或和解往往是最好解決方法。爭端之外，市場上也時常出現(xiàn)“極為相似”的品牌與產(chǎn)品。今年4月份，就有人爆料稱“淘寶天貓出現(xiàn)與日本DoctorBetta極為相似的奶瓶”。而DoctorBetta是日本株式會社ズーム?ティー（Zoom-T）旗下的嬰兒喂養(yǎng)用品品牌，1995年開始在日本銷售。株式會社Zoom-T方面稱，天貓“betta旗艦店”銷售的Betta奶瓶是類似品而非正品，與Zoom-T無關。而天貓“betta旗艦店”則表示其“貝塔”、“betta”品牌被人仿冒，公司品牌利益受到了侵犯。雙方可謂是各執(zhí)一詞。人去樓空不久前，天貓對“betta旗艦店”啟動了大眾評審，請消費者就“Betta”是否容易與DoctorBetta混淆做投票。七成以上消費者認為，“Betta”極易被誤認為日本品牌DoctorBetta，為易混淆品牌（俗稱“山寨”）。目前，天貓已經(jīng)對“Betta旗艦店”做摘牌處理，并下架了全部商品。結(jié)語以上只是跨境進口電商的“坑”當中的一部分，更多的“坑”還在路上。這些“坑”有大有小，有的在“新手區(qū)”多見，有的連巨頭都沒有幸免。但這些“坑”也不是不能繞過的。有的需要跨境電商企業(yè)未雨綢繆，防微杜漸，有的則需要整個行業(yè)共同努力杜絕。由于篇幅有限，今天的文章先列舉這么多。歡迎各位讀者在評論區(qū)列出遇到的跨境進口電商的“坑”，也可以對這些問題獻計獻策。一起惠會在未來的文章中對這些“坑”進行探討。
一起惠2017-08-01 10:33:04405 次
5月23日消息，據(jù)俄羅斯衛(wèi)星通訊社報道，俄羅斯出口公司和FRC國際貿(mào)易有限公司董事長伊戈爾·柴卡日前表示，俄出口公司已與阿里巴巴公司高層就在阿里巴巴平臺上開設“俄羅斯館”一事達成協(xié)議，有望于8月底至9月初正式簽署合同。柴卡指出，該“俄羅斯館”計劃開設在阿里巴巴的B2B板塊，屆時，阿里巴巴平臺上所有俄羅斯企業(yè)均可通過B2B模式向中國采購企業(yè)和零售商大量出售各類商品，而且，不再局限于食品領域，并最終促進兩國非原料領域電商貿(mào)易額的增長。（圖片來源于網(wǎng)絡，僅用于傳遞信息，版權歸原作者所有）據(jù)悉，隨著中國消費者對優(yōu)質(zhì)俄羅斯商品需求的穩(wěn)定上升，越來越多俄羅斯公司有意開拓中國市場。總部位于莫斯科的“俄羅斯出口”公司與FRC國際貿(mào)易有限公司（在上海注冊）擔負俄羅斯對華食品出口工作的統(tǒng)籌任務，通過FRC公司旗下的電商平臺、零售網(wǎng)絡和中國的熱門電商平臺，開展銷售工作。事實上，這已不是阿里旗下平臺的第一個“俄羅斯館”了。早在去年9月，俄羅斯出口便與阿里巴巴合作，在后者旗下的跨境進口電商平臺——天貓國際開設了一個俄羅斯國家館。天貓國際俄羅斯館涵蓋了日化、食品、玩具、母嬰、旅游等多個今年在中國比較熱門的俄羅斯商品品類。莫斯科河畔“紅色十月”糖果廠的巧克力、俄羅斯阿爾泰地區(qū)的面粉、俄羅斯人都在用的盧克伊爾機油等，都通過該館涌入中國市場。（天貓國際的俄羅斯館首頁截圖）俄羅斯出口中心還表示，隨著俄羅斯國家館在天貓國際的持續(xù)運營，后續(xù)還將拓展珠寶、高科技產(chǎn)品、奢侈品、紀念品，甚至俄羅斯軍事玩具等。此外，俄羅斯的電影、動畫片等多媒體內(nèi)容也希望借助阿里巴巴的資源進入中國。如今看來，有了天貓國際的俄羅斯國家館只是俄商品進中國的第一步，這個即將開啟的阿里巴巴B2B平臺的俄羅斯館透著更大的野心——大宗貿(mào)易進口將和跨境電商零售進口齊頭并進，并有望成為更大的一部分業(yè)務。
一起惠2017-05-24 09:33:53335 次
【億邦動力網(wǎng)訊】5月23日消息，據(jù)俄羅斯衛(wèi)星通訊社報道，俄羅斯出口公司和FRC國際貿(mào)易有限公司董事長伊戈爾·柴卡日前表示，俄出口公司已與阿里巴巴公司高層就在阿里巴巴平臺上開設“俄羅斯館”一事達成協(xié)議，有望于8月底至9月初正式簽署合同。柴卡指出，該“俄羅斯館”計劃開設在阿里巴巴的B2B板塊，屆時，阿里巴巴平臺上所有俄羅斯企業(yè)均可通過B2B模式向中國采購企業(yè)和零售商大量出售各類商品，而且，不再局限于食品領域，并最終促進兩國非原料領域電商貿(mào)易額的增長。（圖片來源于網(wǎng)絡，僅用于傳遞信息，版權歸原作者所有）據(jù)悉，隨著中國消費者對優(yōu)質(zhì)俄羅斯商品需求的穩(wěn)定上升，越來越多俄羅斯公司有意開拓中國市場?？偛课挥谀箍频摹岸砹_斯出口”公司與FRC國際貿(mào)易有限公司（在上海注冊）擔負俄羅斯對華食品出口工作的統(tǒng)籌任務，通過FRC公司旗下的電商平臺、零售網(wǎng)絡和中國的熱門電商平臺，開展銷售工作。事實上，這已不是阿里旗下平臺的第一個“俄羅斯館”了。早在去年9月，俄羅斯出口便與阿里巴巴合作，在后者旗下的跨境進口電商平臺——天貓國際開設了一個俄羅斯國家館。天貓國際俄羅斯館涵蓋了日化、食品、玩具、母嬰、旅游等多個今年在中國比較熱門的俄羅斯商品品類。莫斯科河畔“紅色十月”糖果廠的巧克力、俄羅斯阿爾泰地區(qū)的面粉、俄羅斯人都在用的盧克伊爾機油等，都通過該館涌入中國市場。（天貓國際的俄羅斯館首頁截圖）俄羅斯出口中心還表示，隨著俄羅斯國家館在天貓國際的持續(xù)運營，后續(xù)還將拓展珠寶、高科技產(chǎn)品、奢侈品、紀念品，甚至俄羅斯軍事玩具等。此外，俄羅斯的電影、動畫片等多媒體內(nèi)容也希望借助阿里巴巴的資源進入中國。如今看來，有了天貓國際的俄羅斯國家館只是俄商品進中國的第一步，這個即將開啟的阿里巴巴B2B平臺的俄羅斯館透著更大的野心——大宗貿(mào)易進口將和跨境電商零售進口齊頭并進，并有望成為更大的一部分業(yè)務。
一起惠2017-05-23 09:20:43412 次
5月6日消息，最近幾日，京東全球購又躺槍了。原因是平臺上的部分店鋪疑似銷售假冒奢侈品，假貨涉及Coach、阿瑪尼、MK等知名品牌。據(jù)一些媒體介紹，售假團伙在廣東厚街以上述商品原價10%的低價購入假貨，在京東全球購上以高價銷售，一天能賣到100多單。其實，假貨問題并不是什么新鮮事，但京東全球購這樣的大平臺躺槍，確實會讓經(jīng)常網(wǎng)購的消費者感到不安全。為什么跨境電商平臺會有假貨呢？為什么海外直采也會有假貨呢？為什么品牌合作也會有假貨呢？要說假貨出現(xiàn)的原因，其實只有一個字：利益。經(jīng)常關注這類新聞的讀著可能會發(fā)現(xiàn)，最常被假貨“臨幸”的品類，主要有兩個類型。一種是奶粉、紙尿褲、保健品等跨境爆款，它們仿制容易，銷售量巨大，容易產(chǎn)生高額利益。（圖片來源于原創(chuàng)，僅用于傳遞信息，版權歸原作者所有）還有一種，就是高價的奢侈品。比如阿瑪尼、LV、CHANEL等等品牌，就時常被我國某些心靈手巧的人們仿冒。以目前輕工業(yè)的成熟程度，一個包包、一雙男鞋，成本已經(jīng)被降得很低了。之前就有外國媒體報道稱，由于代工廠通過使用廉價勞工、剝奪工人休息時間等方式降低成本，售價高達1000歐元的Gucci手袋，成本價竟只有24歐元。正是這中間高得驚人的差價，讓一些不法分子動了制假的念頭。雖然國內(nèi)專柜也能找到這些品牌，但眾所周知，國內(nèi)專柜價與海外零售價的價差很大，動輒上千元的價差讓人們想到了相對便宜的跨境電商平臺。再加上這些品牌并沒有將全數(shù)商品線都引入中國專柜，部分SKU也只能通過跨境電商的渠道才能買到。被海關查獲的假CHANEL（圖片來源于原創(chuàng)，僅用于傳遞信息，版權歸原作者所有）這正是跨境電商平臺吸引消費者青睞的原因，但也因此，讓這些不法分子選擇了跨境電商作為他們售假的主要渠道。那么問題又來了，看似規(guī)范的跨境電商平臺為什么會出現(xiàn)假貨呢？我們都知道，跨境電商大致可以分為“自營”和“平臺”兩種模式。這次中槍的京東全球購，自營和平臺兩種模式都有涉及，此次的問題就出現(xiàn)在有眾多商家入駐的平臺模式上。在平臺模式下，跨境電商平臺本身不碰貨，商品從采購、運輸、倉儲到清關、配送，所有環(huán)節(jié)都是由商家來負責的。如果平臺對商家疏于監(jiān)管，防范不嚴，假貨難免會流入平臺。雖然這些商品都有“保稅區(qū)發(fā)貨”或“海外直郵”的標簽，但仍然有個別灰色渠道可以使國內(nèi)制造的假貨流入保稅區(qū)，海外物流的單據(jù)也曾經(jīng)出現(xiàn)被動手腳的案例。還有些聰明人將假貨出口到香港，再光明正大地從香港直郵到中國消費者手中，直觀上與真正的海外直郵沒有區(qū)別。聰明勁兒都使這兒來了。為了防范假貨流入，平臺模式的跨境電商也沒少動心思。天貓國際對入駐商家的審核就較為嚴格。針對賣場型旗艦店、品牌旗艦店、專營店和專賣店，天貓國際給出了不同的企業(yè)資質(zhì)要求和品牌資質(zhì)要求，需要提供的材料也多種多樣。天貓國際入駐標準（部分）（圖片來源于原創(chuàng)，僅用于傳遞信息，版權歸原作者所有）同時，天貓國際對商品頁面描述、物流服務、售后標準等也做了詳細規(guī)定，例如設置退貨倉、7天無理由退貨、環(huán)球必達等。對一些特殊商品還有更加針對性的規(guī)則。C2C模式的洋碼頭也通過強制使用官方物流（僅限部分國家的商品）、買手評分等方式提高買手入駐的門檻。這些措施都能在一定程度上避免假貨出現(xiàn)在平臺上。那么，自營模式的跨境電商，為什么也會有假貨之虞呢？自營模式的跨境電商，以京東全球購、網(wǎng)易考拉、聚美優(yōu)品等為代表。這些平臺通常打著“海外直采”、“品牌合作”的標語，來取得消費者的信任。但所謂的“海外直采”，有時并不像平臺說得那樣“直”，因為中間還經(jīng)過了“供貨商”這么一條彎路?？缇彻満荛L，如果全部商品都由平臺直接到海外采購，其成本往往讓大平臺都難以承受。此外，很多海外品牌的代理權或經(jīng)銷商資源都被一些供貨商牢牢握在手中，與這些供貨商合作往往是最好的選擇。如果供貨商的貨有問題呢？那就over了。那么，海外直采有貓膩，品牌合作總該沒問題了吧。還真不是。雖然品牌合作大多指的是平臺與海外品牌直接建立合作關系。但有時候，平臺與海外品牌代理商達成的合作，或者供應商與品牌達成的合作關系，也會被納入“品牌合作”的范圍內(nèi)。這就讓人傷腦筋了啊。說來說去，自營跨境電商的假貨疑云看上去主要籠罩在“供貨商”這個環(huán)節(jié)上。但實際上，大平臺往往會選擇貨源穩(wěn)定、價格合理、質(zhì)量可靠的供貨商，因此商品品質(zhì)大多可以保證。消費者遇到的商品問題，有時候其實是“次品”而不是假貨。由于采購方式的不同以及跨境物流過程中的損耗，商品有時會出現(xiàn)包裝破損或者沒有包裝的情況（這種情形在美妝類商品中較為多見）。商品批次不同有時也會導致兩個相同商品的包裝出現(xiàn)細微不同。雖然不是假貨，但消費者經(jīng)常會將這種情況與假貨相提并論，通過社交媒體的放大效應，造成不太正面的影響。假貨問題可能永遠不能完全解決，但可以盡最大可能去防范和遏制。在跨境進口電商的相關法規(guī)和監(jiān)管體制還沒有成熟的現(xiàn)在，能給消費者提供保護傘的可能只有平臺?；氐骄〇|全球購的事件上來。根據(jù)跨境進口老歪的報道，部分之前發(fā)生問題的品類（包括箱包、飾品、鐘表等）已經(jīng)停用，相關商品已經(jīng)下架?？磥?，京東全球購已經(jīng)開始對旗下商家進行針對性的整頓。平臺開始行動了，這是一個積極的信號。對此，你怎么看？
一起惠2017-05-06 10:11:42896 次
同時關注著跨境進口電商的，還有一些傳統(tǒng)零售企業(yè)。然而，這些線下體驗店里，還藏著一些小貓膩。體驗區(qū)到處掛著“海外直采，跨境保稅”的標識，內(nèi)部陳列著多種商品，主要集中在食品、飲料、紅酒等品類，遍布澳洲、歐洲、美國、日韓等地區(qū)?！翱缇潮６悺彼膫€字非常醒目雖然物美的跨境進口商品體驗區(qū)打著“跨境保稅”的旗號，但陳列的都是完稅商品。所有商品均有價簽和條碼，并不像其他跨境體驗店那樣提供二維碼供顧客掃碼下單。雖然是“海外直采”，但體驗區(qū)內(nèi)很多商品都是中文的外包裝。換句話說，這些商品產(chǎn)自海外，但是卻是專供中國市場的商品，與真正的跨境進口商品有很大區(qū)別。其實，現(xiàn)在的大多數(shù)跨境O2O體驗店，都是采用“完稅商品為主，跨境商品為輔”的模式。店內(nèi)大部分都是一般貿(mào)易進口的商品，供用戶直接購買，而跨境進口商品通常會設置一兩個專柜，供用戶掃碼線上購買。而以上兩者一般都提供店內(nèi)體驗。但像物美這樣打著“跨境保稅”的標語，卻沒有跨境進口商品的體驗店，的確罕見。物美的跨境體驗區(qū)，體驗的要素以試吃為主，這與該體驗區(qū)主打食品和飲料品類有很大關系，在體驗的要素上沒法做得很豐富。但實際上，即便是吃，也有相當豐富的體驗方式值得挖掘。比如，與進口餐具、廚具結(jié)合，進行食材烹飪的體驗、調(diào)酒與品酒方面的體驗等。除此之外，也有在店內(nèi)引入“吃、玩、學”要素的體驗模式：開設餐飲區(qū)、提供兒童玩耍場地以及舉辦母嬰類學玩活動。當然，這些要素也都是圍繞著跨境進口商品來進行的?？偟膩碚f，物美的所謂“全球精選”跨境體驗區(qū)，嚴格來說應該是“進口商品展銷區(qū)”。不僅沒有跨境進口商品的展示，體驗的要素也并不充足。心急了才有動力邁開步子。
一起惠2017-05-04 09:40:07592 次
4月12日消息，4月11日正式上線的跨境進口電商平臺“洋鼴鼠”宣布獲得來自世澤資本的2100萬元天使輪融資。作為一家跨境電商平臺，洋鼴鼠除了銷售包括母嬰、美妝、食品等“跨境標配”的商品外，還提供跨境醫(yī)療、海外地產(chǎn)、出境旅行等海外服務類的產(chǎn)品。這也是洋鼴鼠與目前其他跨境平臺最顯著的差異。洋鼴鼠創(chuàng)始人李偉在昨天下午的發(fā)布會上，洋鼴鼠與日興株式會社、日本麒麟堂、美國縱橫旅游、海豚供應鏈、全速通、邁德瑞全球醫(yī)療平臺等16家企業(yè)簽署了長期戰(zhàn)略合作協(xié)議。洋鼴鼠創(chuàng)始人李偉表示，洋鼴鼠是初創(chuàng)平臺，剛剛起步，因此選擇的都是有較大規(guī)模的供應商，希望能以此控制商品質(zhì)量。李偉還表示，洋鼴鼠的愿景是“滿足國人包括衣食住行在內(nèi)的一切海外需求”?？缇畴娚躺坛菍采w所有的海淘用戶，而跨境醫(yī)療以及海外服務等業(yè)務則主要覆蓋中產(chǎn)階層以上的用戶群。上述兩個與眾不同的業(yè)務以及未來即將推出的消費金融服務則將是洋鼴鼠的主要盈利來源。據(jù)悉，本輪融資將主要用于建設技術團隊，增強運營能力，并加速全球供應鏈渠道的建立。簽約儀式發(fā)布會后，記者與洋鼴鼠創(chuàng)始團隊就平臺建設思路與運營策略等問題進行了對話。以下為對話實錄：記者：很多人都說，現(xiàn)在整個跨境進口電商的大環(huán)境不是很樂觀，跨境進口這個模式已經(jīng)不受資本青睞了。那么，洋鼴鼠為何選擇在這時候切入跨境進口電商這個市場呢？洋鼴鼠創(chuàng)始人李偉：當前的環(huán)境對純粹的跨境電商創(chuàng)業(yè)的確不太合適，但洋鼴鼠其實不是單純的跨境電商。我們在提供跨境電商交易的同時，還推出跨境醫(yī)療、海外房產(chǎn)、旅游等服務。目前中國的整體經(jīng)濟環(huán)境不太好，貨幣超發(fā)，通貨膨脹。但是一線、二線城市人們的消費能力仍在提升，房價在漲身價也在漲。當人們的身價提升時，他們想要的就不僅是出國買買買了，而是追求如何玩得更好，活得更好更健康。目前在國內(nèi)，已經(jīng)有公司在做垂直醫(yī)療或是海外資產(chǎn)配置等方面的服務了，但他們做的都不是高頻的消費。我們想把上述的服務從低頻的消費，轉(zhuǎn)化成高頻的互動，因此，就有了洋鼴鼠的跨境醫(yī)療、海外服務等業(yè)務。記者：跨境進口商城這部分，現(xiàn)在只有母嬰、美妝和食品嗎？洋鼴鼠COO劉典：我們還會有包包、電子產(chǎn)品等品類會加入。目前，我們已經(jīng)在和兩三家專門做跨境進口非標品的供應鏈公司在合作了，輕奢包包不久就會加進來。電子產(chǎn)品還要再過一段時間，不能太著急，母嬰、食品、美妝都是很好的引流品類，要先把這些商品做好做扎實。目前我們總共有2000多個SKU，數(shù)量還算可以。過一陣我們把輕奢類商品一上線，跨境進口的這些爆款產(chǎn)品基本上就都覆蓋到了。記者：現(xiàn)在流量紅利已經(jīng)過去了，作為一個新平臺，洋鼴鼠要怎樣去獲取流量？會不會做一些較大規(guī)模的營銷推廣活動？李偉：我們剛剛拿到天使輪融資，還不會這樣做。其實，洋鼴鼠現(xiàn)在已經(jīng)擁有了30萬的高質(zhì)量用戶，我們要先把這部分用戶運營好，再去尋求用戶的增量，口碑宣傳是很重要的一種方式。記者：現(xiàn)在的這30萬用戶是哪里來的呢？洋鼴鼠創(chuàng)始人蘇娜：這些用戶最開始是我們公司內(nèi)部，以及跟我們合作的渠道商內(nèi)部的人員。在我們不斷的內(nèi)部促銷的影響下，這些人慢慢吸納周圍的家人、朋友加入，逐漸形成了這30萬的基礎用戶群，并且黏性比較高。記者：跨境電商跟跨境醫(yī)療的結(jié)合度大不大，會不會是割裂開的？李偉：當然不會。比如說，我們都知道，國外的醫(yī)療水平比國內(nèi)要高。那么對跨境電商有需求的人，對跨境醫(yī)療可能也會有需求，就算他自己沒有，他身邊可能也會有。我們想滿足國人在衣食住行等各個方面的需求，而不只是海外購物。記者：你說的這些需求可能是無處不在的，那么你們?nèi)绾闻袛?，什么時候要推出哪些服務呢？蘇娜：我們從那30萬用戶當中招募了100名“體驗官”，與我們創(chuàng)始團隊進行深度的互動。舉例來說，我們起初在體驗官的群里推了一些旅游的產(chǎn)品，后來就有人向我們反饋，想找一些適合孩子的海外游學的活動，我們就針對這類需求在群里進行投票表決，響應得多，我們的設計師團隊就會去設計相應的產(chǎn)品，再推給用戶?，F(xiàn)在我們的體驗官數(shù)量已經(jīng)達到了300人。我們這么做就是想讓我們的團隊更加“接地氣”一點，讓創(chuàng)始團隊、技術團隊、營銷團隊都能聽到用戶的聲音。我們不希望做設計的只做設計，搞技術的只搞技術，創(chuàng)始團隊高高在上，把用戶遠遠地放在另一端，那樣不好。洋鼴鼠CMO邢鵬：我們目前商城的運營當中，有很大的權重是在體驗官手里的。比如首頁推什么商品，什么時候該做促銷，體驗官也有一定的決定權。這樣，用戶的參與感會比較高，就像一個社群一樣。記者：這個所謂的社群以后會不會開放出來？邢鵬：會的?，F(xiàn)在的體驗官制度只是社群的一個雛形，以后會逐漸進行完善。蘇娜：我們有這樣一個設想：未來會把這300人作為社群的種子體驗官，向不同品類、不同垂直領域進行輻射。在不同的細分領域，讓這些體驗官去建立自己的社群，這樣就有了更多的聚合。記者：我還注意到，現(xiàn)在平臺上的海外房產(chǎn)和海外留學還只是局限在澳洲地區(qū)，這是為什么呢？李偉：一方面是由于政策原因，比如美國總統(tǒng)特朗普上任后對移民進行了限制，間接地影響了美國的一些業(yè)務。另一方面，是澳洲的確更加靠譜一些。這些服務覆蓋的地區(qū)，我們會逐漸增加，也會考慮用戶的需求，并接受體驗官的一些建議。比如有用戶反饋說東南亞地區(qū)的環(huán)境不錯，房產(chǎn)投資的收益也比較可觀，那我們就會去進行調(diào)研，可能過一陣相應的房產(chǎn)項目就上線了。
一起惠2017-04-12 09:19:40445 次
