當前位置:首頁>一起惠資訊>車商>文章列表
車商
1、打開手機淘寶APP,2、點擊“購物車”右上角模式切換圖標,3、按照提示將需要加入分組的寶貝向左滑動加入分組,4、加入分組后,點擊創(chuàng)建,并設置好分組名稱,勾選商品,點擊確定添加。
一起惠返利網2022-10-24 11:14:42486 次
12月4日消息,抖音日前發(fā)布《抖音對違規(guī)使用商品分享功能賬號的處罰通告》,對嚴重影響購物車商品分享內容生態(tài)的違規(guī)視頻內容、被分享的商品信息、賬號進行盤查,并對部分違規(guī)賬號以及不符合平臺社區(qū)規(guī)范、規(guī)則的商品予以封禁處理。由通告可知,12月1日,抖音平臺共永久封禁9097個賬號,累計封禁521款商品。據發(fā)現(xiàn),此次被封禁的違規(guī)賬號,從昵稱來看,有相當一部分與養(yǎng)生有關。以下為通告抖音原文:抖音對違規(guī)使用商品分享功能賬號的處罰通告為維護抖音美好、正向的社區(qū)氛圍,打造有品質、有價值的商品分享環(huán)境,抖音平臺對嚴重影響購物車商品分享內容生態(tài)的違規(guī)視頻內容、被分享的商品信息、賬號進行了盤查?,F(xiàn)依據《抖音社區(qū)自律公約》、《抖音平臺禁止分享商品名錄》、《抖音達人主頁規(guī)范》及《抖音平臺商品信息分享功能服務協(xié)議》的相關內容,對違規(guī)賬號、不符合平臺社區(qū)規(guī)范、規(guī)則的商品予以封禁處理,對觸碰平臺底線的內容進行管控。2019年12月1日,抖音平臺永久禁封9097個賬號,累計封禁521款商品。抖音平臺將繼續(xù)打擊破壞社區(qū)健康的獲利行為,并視違規(guī)情節(jié)嚴重程度,進行包括且不限于以下處罰:永久封禁賬號、永久封禁店鋪、永久封禁商品、關閉賬號商品櫥窗分享功能等。同時,為避免優(yōu)質品牌商品被誤傷,號召品牌主動排查自己商品是否被惡意賬號批量發(fā)布,一經發(fā)現(xiàn)可投訴至下列郵箱:st_shensu@bytedance.com。
一起惠返利網2019-12-09 09:52:01653 次
日前,抖音發(fā)布《關于購物車達人商品分享行為整頓的通知》。規(guī)則顯示,平臺嚴禁達人刷榜、刷單、購買粉絲等以不法方式獲取虛假流量的行為。11月21日消息,日前,抖音發(fā)布《關于購物車達人商品分享行為整頓的通知》。規(guī)則顯示,平臺嚴禁達人刷榜、刷單、購買粉絲等以不法方式獲取虛假流量的行為。同時,抖音方面表示,達人應當篩選有個人真實體驗的優(yōu)質商品信息,禁止分享假冒偽劣或三無商品信息。此外,對于分享食品等關系消費者生命健康的商品信息,達人應當特別關注并嚴格篩選。對于違反規(guī)定的達人,抖音平臺將對其處以下架違規(guī)商品信息、下架違規(guī)視頻內容、暫停或永久關閉商品分享功能、封禁抖音賬號,并同時處以不得提取全部未結算、未提現(xiàn)商品分享傭金等處理。以下是公告原文:基于國家法律法規(guī)規(guī)定、深入貫徹落實國家各項政策以及抖音平臺協(xié)議與規(guī)則的要求,為打造良好的抖音購物車分享環(huán)境,請各位購物車達人以個人真實體驗為基礎,分享精心挑選的好物及心得體會,嚴格注意以下問題:1、嚴禁分享國家法律法規(guī)禁止銷售或分享的商品信息,嚴禁分享《抖音平臺禁止分享商品目錄》限制的商品信息(包括但不限于違法違規(guī)商品、藥品、保健品、醫(yī)療器械等商品信息);2、達人應當篩選有個人真實體驗的優(yōu)質商品信息,禁止分享低質、假冒偽劣或三無商品信息;3、達人分享商品信息的內容,應當遵守《抖音購物車商品分享社區(qū)規(guī)范》要求,禁止發(fā)布虛假或夸大等與商品信息不相符的內容;4、對于分享食品等關系消費者生命健康的商品信息,達人應當特別關注,嚴格篩選,避免構成對平臺用戶的誤導,給第三方造成損失。5、嚴禁刷榜、刷單、購買粉絲等以不法方式獲取虛假流量的行為。對于不符合上述要求的行為,平臺將處以下架違規(guī)商品信息、下架違規(guī)視頻內容、暫?;蛴谰藐P閉商品分享功能、封禁抖音賬號,并同時處以不得提取全部未結算、未提現(xiàn)商品分享傭金等處理,堅決維護消費者的合法權益。打造綠色健康的抖音購物車分享社區(qū),我們與大家共同努力。0
一起惠返利網2019-11-22 09:42:34832 次
在淘寶規(guī)則的一般違規(guī)行為中,延遲發(fā)貨是最容易出現(xiàn)的一個,那么對于新手如何開網店來說,什么是延遲發(fā)貨呢?又有什么處罰規(guī)定呢?小編給你解讀一下延遲發(fā)貨,是指除定制、預售及適用特定運送方式的商品外,賣家在買家付款后表示不能即時發(fā)貨或未在七十二小時內發(fā)貨,妨害買家高效購物權益的行為。非淘寶商城賣家延遲發(fā)貨的,每次扣三分,同時須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過三十元;淘寶商城賣家在承擔淘寶商城規(guī)定的違約責任后,每自然周服務類投訴成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;每自然周服務類投訴成立率在千分之五以上的,扣六分賣家的發(fā)貨時間,以快遞公司系統(tǒng)內記錄的時間為準。如何開網店解讀規(guī)則:一、延遲發(fā)貨包括哪些情況?延遲發(fā)貨包括賣家在寶貝描述中沒有明示發(fā)貨時間,并在買家付款后實際未能在72小時內完成發(fā)貨以及在買家付款后表示不能在72小時內完成發(fā)貨。二、賣家在買家付款后表示不能即時發(fā)貨指的是什么情形?買家在付款后,賣家用種種方式向買家表示自己無法在72小時內完成發(fā)貨。三、適用特定運送方式的商品是指哪些商品?1、淘寶旅行頻道及特價機票、門票旅游、酒店客棧類目中的商品;2、電器城冰箱、空調、洗衣機、液晶電視、油煙機、燃氣灶、消毒柜類目的商品;3、汽車整車商品四、為什么對賣家發(fā)貨有時間限制?經大量數(shù)據驗證,絕大多數(shù)賣家可以做到在72小時內發(fā)貨,為了在提升賣家服務質量的同時,滿足買家高效購物權,營造良好的購物環(huán)境,淘寶網對賣家的發(fā)貨時間作出此項要求。五、規(guī)則中的“定制、預售及適用特定運送方式的商品”發(fā)貨時間是以賣家商品描述頁面為準,還是淘寶有規(guī)定時間范圍?規(guī)則中的“定制、預售及適用特定運送方式的商品”發(fā)貨時間以賣家商品描述頁面為準。六、定制類商品需要的制作時間與材質等怎么認定?以賣家寶貝描述中的描述為準。七、非淘寶商城賣家延遲發(fā)貨,除扣三分之外,須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過三十元怎么理解?舉例:交易金額為700元,郵費是10元的交易,當買家投訴賣家延遲發(fā)貨成立,賣家需要賠償給買家的金額算法是700*5%=35元(不包括郵費紅包的金額),因賠償金最高不超過30元,所以這筆交易賣家需要賠償給買家30元。八、針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆交易,其中一筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,非淘寶商城賣家怎么賠?按照被投訴成立的這筆交易金額(不包括郵費、紅包的金額)的百分之五計算,最高不超過三十元。舉例:舉例:非淘寶商城同一買賣雙方的一個訂單有5筆交易,每筆交易金額都不一致,其中被投訴成立的一筆交易實際交易金額為300元,賣家需要賠償給買家的金額算法是300*5%=15元,賣家需要賠償買家15元。九、針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆交易,其中幾筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,非淘寶商城的賣家怎么賠?按照被投訴成立的多筆交易總金額(不包括郵費紅包的金額)的百分之五計算,最高不超過三十元。舉例:非淘寶商城同一買賣雙方的一個訂單有5筆交易,每個交易金額都不一致,其中被投訴成立的3筆交易金額分別是600、800、20(不包括郵費紅包的金額),賣家需要賠償給買家的金額算法是600*5%+800*5%+20*5%=71,因賠償金最高不超過30元,所以這3筆交易賣家需要賠償買家30元。十、同一買賣雙方的一個訂單多筆交易發(fā)起多次投訴,扣分怎么計算?同一買賣雙方的一個訂單多筆交易發(fā)起多次投訴,會合并成一個投訴進行處理。十一、不同買賣雙方的多筆交易發(fā)起多次投訴,扣分怎么計算?不同買賣雙方的多筆交易發(fā)起多次投訴,會分別處理。十二、“淘寶商城賣家在承擔淘寶商城規(guī)定的違約責任”,如何理解?淘寶商城所有寶貝的寶貝詳情頁面上方,均有一項關于淘寶商城賣家延遲發(fā)貨的承諾:“淘寶商城賣家承諾:您付款之后,如果賣家延遲發(fā)貨,可以獲得商品價格10%(不大于100元)的賠付金?!边@個內容就是淘寶商城規(guī)定的淘寶商城賣家需承擔的違約責任。十三、淘寶商城賣家延遲發(fā)貨,除扣除相應分數(shù)之外,賠付金如何計算?舉例:交易金額為2000元,郵費是10元的交易,當買家投訴賣家延遲發(fā)貨成立,賣家需要賠償給買家的金額算法是2000*10%=200元(不包括郵費紅包的金額),因賠償金最高不超過100元,所以這筆交易賣家需要賠償給買家100元。十四、針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆交易,其中一筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,淘寶商城賣家怎么賠?按照被投訴成立的這筆交易金額(不包括郵費、紅包的金額)的百分之十計算,最高不超過一百元。舉例:淘寶商城同一買賣雙方的一個訂單有5筆交易,每筆交易金額都不一致,其中被投訴成立的一筆交易實際交易金額為300元,賣家需要賠償給買家的金額算法是300*10%=30元,賣家需要賠償買家30元。十五、針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆交易,其中幾筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,淘寶商城賣家怎么賠?按照被投訴成立的多筆交易總金額(不包括郵費紅包的金額)的百分之十計算,最高不超過一百元。舉例:淘寶商城同一買賣雙方的一個訂單有5筆交易,每個交易金額都不一致,其中被投訴成立的3筆交易金額分別是600、800、20(不包括郵費紅包的金額),賣家需要賠償給買家的金額算法是600*10%+800*10%+20*10%=142,因賠償金最高不超過100元,所以這3筆交易賣家需要賠償買家100元。十六、淘寶商城賣家每自然周服務投訴成立率是如何計算的?以自然周為一周期,每周一零時系統(tǒng)自動計算上周服務投訴成立率。計算方式:服務投訴成立率=自然周延遲發(fā)貨投訴成立總筆數(shù)/自然周成交總筆數(shù)淘寶商城賣家凡是延遲發(fā)貨成立,發(fā)生日的上個自然周的服務投訴成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;發(fā)生日的上個自然周的服務投訴成立率在千分之五以上的,扣六分。。十七、商城賣家延遲發(fā)貨被買家投訴成功怎么賠?買家在哪里查看賠償金?買家申請退款時選擇的原因為“缺貨”或“虛假發(fā)貨”,在賣家點擊同意退款成功的情況下,淘寶通知支付寶扣除賣家保證金賠償?shù)劫I家的支付寶賬戶,買家可以到自己的支付寶賬戶中查看賠償金。十八、買賣雙方約定發(fā)貨時間的怎么處理?賣家在買賣雙方約定發(fā)貨時間內發(fā)貨的,淘寶不做處理;賣家在超出約定時間發(fā)貨的屬于違背承諾,淘寶會介入處理。十九、如因快遞公司的原因無法在72小時內錄入發(fā)貨時間被投訴延遲發(fā)貨怎么辦?賣家如提供有效證據來證明,因快遞公司系統(tǒng)問題或不可抗拒的因素(例如:自然災害)導致快遞公司無法在72小時內錄入發(fā)貨時間,賣家勿需承擔延發(fā)貨的責任。二十、快遞公司系統(tǒng)內記錄發(fā)貨時間怎么理解?快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內的,淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網,買家可以在“已買到的寶貝”中查看,教你如何開網店跟快遞打交道。二十一、賣家虛假發(fā)貨怎么辦?賣家在淘寶網上點擊了發(fā)貨,使得系統(tǒng)顯示的交易狀態(tài)變成“賣家已發(fā)貨”,而貨物實際上沒有發(fā)出的情況,稱之為虛假發(fā)貨。此時,買家的確認收貨超時被啟動,買家如果未注意超時時間,可能會造成錢款因超時而被自動打給賣家的情況。因此,對于實物商品,買家在查看已買到的寶貝的交易狀態(tài)的同時,應注意查看物流詳情。如果幾天內都沒有物流信息,應向賣家詢問。如果快到超時時間,又希望交易繼續(xù),可以向賣家要求延長確認收貨的時間。如果聯(lián)系不上賣家或賣家沒有對確認收貨時間進行延長,或者不想要這件商品了,請立即申請退款,以免造成不必要的損失。相信現(xiàn)在大家都知道淘寶規(guī)則是不斷變化的,8月1日要實施的新侵犯知識產權規(guī)則就是一個證明,因此,要了解更多的淘寶規(guī)則,請查看:淘寶規(guī)則專欄。
2019-05-17 09:26:23370 次
在淘寶規(guī)則的一般違規(guī)行為中,延遲發(fā)貨是最容易出現(xiàn)的一個,那么對于新手如何開網店來說,什么是延遲發(fā)貨呢?又有什么處罰規(guī)定呢?小編給你解讀一下延遲發(fā)貨,是指除定制、預售及適用特定運送方式的商品外,賣家在買家付款后表示不能即時發(fā)貨或未在七十二小時內發(fā)貨,妨害買家高效購物權益的行為。非淘寶商城賣家延遲發(fā)貨的,每次扣三分,同時須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過三十元;淘寶商城賣家在承擔淘寶商城規(guī)定的違約責任后,每自然周服務類投訴成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;每自然周服務類投訴成立率在千分之五以上的,扣六分賣家的發(fā)貨時間,以快遞公司系統(tǒng)內記錄的時間為準。如何開網店解讀規(guī)則:一、延遲發(fā)貨包括哪些情況?延遲發(fā)貨包括賣家在寶貝描述中沒有明示發(fā)貨時間,并在買家付款后實際未能在72小時內完成發(fā)貨以及在買家付款后表示不能在72小時內完成發(fā)貨。二、賣家在買家付款后表示不能即時發(fā)貨指的是什么情形?買家在付款后,賣家用種種方式向買家表示自己無法在72小時內完成發(fā)貨。三、適用特定運送方式的商品是指哪些商品?1、淘寶旅行頻道及特價機票、門票旅游、酒店客棧類目中的商品;2、電器城冰箱、空調、洗衣機、液晶電視、油煙機、燃氣灶、消毒柜類目的商品;3、汽車整車商品四、為什么對賣家發(fā)貨有時間限制?經大量數(shù)據驗證,絕大多數(shù)賣家可以做到在72小時內發(fā)貨,為了在提升賣家服務質量的同時,滿足買家高效購物權,營造良好的購物環(huán)境,淘寶網對賣家的發(fā)貨時間作出此項要求。五、規(guī)則中的“定制、預售及適用特定運送方式的商品”發(fā)貨時間是以賣家商品描述頁面為準,還是淘寶有規(guī)定時間范圍?規(guī)則中的“定制、預售及適用特定運送方式的商品”發(fā)貨時間以賣家商品描述頁面為準。六、定制類商品需要的制作時間與材質等怎么認定?以賣家寶貝描述中的描述為準。七、非淘寶商城賣家延遲發(fā)貨,除扣三分之外,須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過三十元怎么理解?舉例:交易金額為700元,郵費是10元的交易,當買家投訴賣家延遲發(fā)貨成立,賣家需要賠償給買家的金額算法是700*5%=35元(不包括郵費紅包的金額),因賠償金最高不超過30元,所以這筆交易賣家需要賠償給買家30元。八、針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆交易,其中一筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,非淘寶商城賣家怎么賠?按照被投訴成立的這筆交易金額(不包括郵費、紅包的金額)的百分之五計算,最高不超過三十元。舉例:舉例:非淘寶商城同一買賣雙方的一個訂單有5筆交易,每筆交易金額都不一致,其中被投訴成立的一筆交易實際交易金額為300元,賣家需要賠償給買家的金額算法是300*5%=15元,賣家需要賠償買家15元。九、針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆交易,其中幾筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,非淘寶商城的賣家怎么賠?按照被投訴成立的多筆交易總金額(不包括郵費紅包的金額)的百分之五計算,最高不超過三十元。舉例:非淘寶商城同一買賣雙方的一個訂單有5筆交易,每個交易金額都不一致,其中被投訴成立的3筆交易金額分別是600、800、20(不包括郵費紅包的金額),賣家需要賠償給買家的金額算法是600*5%+800*5%+20*5%=71,因賠償金最高不超過30元,所以這3筆交易賣家需要賠償買家30元。十、同一買賣雙方的一個訂單多筆交易發(fā)起多次投訴,扣分怎么計算?同一買賣雙方的一個訂單多筆交易發(fā)起多次投訴,會合并成一個投訴進行處理。十一、不同買賣雙方的多筆交易發(fā)起多次投訴,扣分怎么計算?不同買賣雙方的多筆交易發(fā)起多次投訴,會分別處理。十二、“淘寶商城賣家在承擔淘寶商城規(guī)定的違約責任”,如何理解?淘寶商城所有寶貝的寶貝詳情頁面上方,均有一項關于淘寶商城賣家延遲發(fā)貨的承諾:“淘寶商城賣家承諾:您付款之后,如果賣家延遲發(fā)貨,可以獲得商品價格10%(不大于100元)的賠付金。”這個內容就是淘寶商城規(guī)定的淘寶商城賣家需承擔的違約責任。十三、淘寶商城賣家延遲發(fā)貨,除扣除相應分數(shù)之外,賠付金如何計算?舉例:交易金額為2000元,郵費是10元的交易,當買家投訴賣家延遲發(fā)貨成立,賣家需要賠償給買家的金額算法是2000*10%=200元(不包括郵費紅包的金額),因賠償金最高不超過100元,所以這筆交易賣家需要賠償給買家100元。十四、針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆交易,其中一筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,淘寶商城賣家怎么賠?按照被投訴成立的這筆交易金額(不包括郵費、紅包的金額)的百分之十計算,最高不超過一百元。舉例:淘寶商城同一買賣雙方的一個訂單有5筆交易,每筆交易金額都不一致,其中被投訴成立的一筆交易實際交易金額為300元,賣家需要賠償給買家的金額算法是300*10%=30元,賣家需要賠償買家30元。十五、針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆交易,其中幾筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,淘寶商城賣家怎么賠?按照被投訴成立的多筆交易總金額(不包括郵費紅包的金額)的百分之十計算,最高不超過一百元。舉例:淘寶商城同一買賣雙方的一個訂單有5筆交易,每個交易金額都不一致,其中被投訴成立的3筆交易金額分別是600、800、20(不包括郵費紅包的金額),賣家需要賠償給買家的金額算法是600*10%+800*10%+20*10%=142,因賠償金最高不超過100元,所以這3筆交易賣家需要賠償買家100元。十六、淘寶商城賣家每自然周服務投訴成立率是如何計算的?以自然周為一周期,每周一零時系統(tǒng)自動計算上周服務投訴成立率。計算方式:服務投訴成立率=自然周延遲發(fā)貨投訴成立總筆數(shù)/自然周成交總筆數(shù)淘寶商城賣家凡是延遲發(fā)貨成立,發(fā)生日的上個自然周的服務投訴成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;發(fā)生日的上個自然周的服務投訴成立率在千分之五以上的,扣六分。。十七、商城賣家延遲發(fā)貨被買家投訴成功怎么賠?買家在哪里查看賠償金?買家申請退款時選擇的原因為“缺貨”或“虛假發(fā)貨”,在賣家點擊同意退款成功的情況下,淘寶通知支付寶扣除賣家保證金賠償?shù)劫I家的支付寶賬戶,買家可以到自己的支付寶賬戶中查看賠償金。十八、買賣雙方約定發(fā)貨時間的怎么處理?賣家在買賣雙方約定發(fā)貨時間內發(fā)貨的,淘寶不做處理;賣家在超出約定時間發(fā)貨的屬于違背承諾,淘寶會介入處理。十九、如因快遞公司的原因無法在72小時內錄入發(fā)貨時間被投訴延遲發(fā)貨怎么辦?賣家如提供有效證據來證明,因快遞公司系統(tǒng)問題或不可抗拒的因素(例如:自然災害)導致快遞公司無法在72小時內錄入發(fā)貨時間,賣家勿需承擔延發(fā)貨的責任。二十、快遞公司系統(tǒng)內記錄發(fā)貨時間怎么理解?快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內的,淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網,買家可以在“已買到的寶貝”中查看,教你如何開網店跟快遞打交道。二十一、賣家虛假發(fā)貨怎么辦?賣家在淘寶網上點擊了發(fā)貨,使得系統(tǒng)顯示的交易狀態(tài)變成“賣家已發(fā)貨”,而貨物實際上沒有發(fā)出的情況,稱之為虛假發(fā)貨。此時,買家的確認收貨超時被啟動,買家如果未注意超時時間,可能會造成錢款因超時而被自動打給賣家的情況。因此,對于實物商品,買家在查看已買到的寶貝的交易狀態(tài)的同時,應注意查看物流詳情。如果幾天內都沒有物流信息,應向賣家詢問。如果快到超時時間,又希望交易繼續(xù),可以向賣家要求延長確認收貨的時間。如果聯(lián)系不上賣家或賣家沒有對確認收貨時間進行延長,或者不想要這件商品了,請立即申請退款,以免造成不必要的損失。相信現(xiàn)在大家都知道淘寶規(guī)則是不斷變化的,8月1日要實施的新侵犯知識產權規(guī)則就是一個證明,因此,要了解更多的淘寶規(guī)則,請查看:淘寶規(guī)則專欄。
2019-05-14 09:29:04407 次
4月2日消息,一起惠獲悉,日前,大搜車上線旗下SRP平臺。該平臺涵蓋采購流程、庫存數(shù)據、增值業(yè)務、財務管理、回廠招攬、服務預約、維修流程、車間管理、商品管理、會員管理等多項流程,讓這些流程均能在線化完成。其中,采購及庫存場景上線后,企業(yè)即能獲得智能采購建議,大搜車希望借此來降低采購決策時間,提升客戶采購效率;此而庫存數(shù)據在線平臺主要給客戶進行庫存結構分析,借此提升其庫存管理效率。對于整車銷售場景,大搜車主打增值業(yè)務在線化和財務管理在線化,潛在關聯(lián)整車銷售,來確保銷售交易真實性;后者讓財務實現(xiàn)標準化管理,讓運營狀況更清晰,大搜車希望借此來輔助高層進行運營決策。而售后CRM招攬場景包括智能招攬、精準招攬和快速招攬等功能,這些招攬功能主要是為了提升回廠率。除了售后CRM,售后維修場景也正式上線,該場景實現(xiàn)了維修流程、車間管理、商品管理、會員管理的在線化。除了上述場景在線化外,大搜車還升級了其營銷場景,通過銷售名片發(fā)布、活動管理和應用商店等功能來幫助銷售顧問做好銷售工作。
一起惠2019-04-03 09:59:59283 次
9月3日,汽車新零售平臺“大搜車”宣布獲得5.78億美元的新一輪融資,由春華資本和晨興資本領投,阿里巴巴、昊翔資本、領沨資本、帕拉丁股權投資、鍇明投資、中俄基金、陽光保險、宜信等機構跟投。此次融資距離上一輪阿里巴巴領投的融資剛剛過去9個月,不到一年時間內大搜車獲得了超過9億美元融資。此外,大搜車近期也宣布了不少重要動作。截至8月份,其旗下彈個車社區(qū)店已在全國落地近4000家,下沉到全國1877個區(qū)縣。大搜車還宣布全資并購汽車供應鏈倉儲物流綜合服務商“運車管家”和汽車經銷商集團ERP系統(tǒng)提供商“布雷克索”,并完成對金蝶汽車網絡的戰(zhàn)略投資。大搜車創(chuàng)始人兼CEO姚軍紅曾表示,新零售的本質是通過互聯(lián)網和大數(shù)據提升交易環(huán)節(jié)的效率,創(chuàng)造出一個縱深結合、豐富立體的汽車新零售生態(tài)圈,使得行業(yè)中的汽車廠商、汽車經銷商、消費者等各環(huán)節(jié)都可從中獲益。姚軍紅所說的汽車新零售生態(tài)圈到底是怎樣的呢?從阿里巴巴再度加碼投資大搜車,到大搜車的投資并購動作,再結合姚軍紅過往的言論,不難描繪出姚軍紅和大搜車將要打造的汽車新零售生態(tài)的未來圖景。大搜車CEO姚軍紅主線:做連接汽車產業(yè)鏈的智能大腦姚軍紅曾經對媒體表示:“大搜車要做連接整個汽車產業(yè)鏈的智能大腦。”阿里巴巴學術委員會主席曾鳴提出過智能商業(yè)時代的“點-線-面-體”定位理論。在這樣的戰(zhàn)略框架中,我們可以看到,大搜車已經逐漸構建起“體”,即生態(tài)型經濟體。在大搜車的體系中,數(shù)據、交易、金融、物流等不同的“面”互相嵌合,形成協(xié)同效應,促使全局利益優(yōu)化。其實,每一個產業(yè)都需要這樣的生態(tài)型經濟體,如同大腦一樣連接產業(yè)內所有的關聯(lián)方,使得交易變得更為高效。智能大腦又是如何運作的呢?姚軍紅曾解釋大搜車的底層商業(yè)邏輯是在線智能資源配置,“互聯(lián)網帶來的商業(yè)機會,就是通過數(shù)字化汽車交易場景,對場景相關的各類交易資產,進行在線智能資源配置,并對所有關于人力資源配置的,想盡辦法做到社會化和數(shù)字化。”這樣的底層商業(yè)邏輯來源于姚軍紅的實踐。2012年,姚軍紅在美國看到一本databook,讓他明白了租賃生意的兩張表:一張是人力資源配置表,一張是資產配置表。后來,姚軍紅創(chuàng)建大搜車,讓他更深切里了解到人力資源配置與在線配置的差別——成本。他指出人力資源配置的傳遞成本高而且邊際成本無法消除,但在線配置卻可以使得邊際成本變得非常低。從人力資源配置進化到在線資產配置,所帶來的將會是整個產業(yè)的成本下降、效率提升。但在汽車流通行業(yè)中,所有企業(yè)都只能做自己的資產配置,而大搜車要做的是“配置全行業(yè)資產”的全新模式。底層基礎:“活”數(shù)據姚軍紅信奉這樣的商業(yè)邏輯:下沉到底層去。二手車是租車市場的底層,這是姚軍紅在神州租車擔任高管時的發(fā)現(xiàn),也是他創(chuàng)立大搜車之初選擇進入二手車市場的直接原因。后來,他發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)的底層是數(shù)據。過去的汽車流通交易過程中,從客源到貨源都存在著浪費的現(xiàn)象,成本高、效率低。但想要打通供應鏈提升整個流通鏈條的效率,就必須要進行大量基礎設施的建設,其中最為關鍵便是“數(shù)字化”。只有掌握了數(shù)據,并讓數(shù)據真正流動起來,“活”起來,打通渠道之間的資源流動,形成一個「場」,才有可能去改變上層原有的結構。于是,從2014年開始,大搜車先后推出“車?!薄按箫L車”等SaaS產品,為車商解決資源匹配、信息匹配、客戶管理、數(shù)據支持等問題。隨著越來越多車商使用大搜車的SaaS產品,數(shù)據的連接也就越來越順暢。而有了數(shù)字化的基礎,車商才能真正接入新零售生態(tài)之中,享受在線資源配置帶來的效益提升。目前,大搜車已經數(shù)字化了全國90%以上的中大型二手車商和9000多家4S店、60000多家新車二網。在戰(zhàn)略投資金蝶汽車和并購布雷克索之后,大搜車開始加速數(shù)字化4S店經銷商集團。隨著車商數(shù)字化的網絡越來越大,底層數(shù)據和資源將更為順暢地流動,新零售才能獲得有效支撐,而汽車流通行業(yè)原有的行業(yè)痛點也才能得到根本的改善。大搜車宏觀結構:“端+網+商”有了“產業(yè)智能大腦”這樣的定位,有了底層數(shù)據的支撐,姚軍紅的新零售藍圖漸漸成形。他將大搜車的新零售布局稱之為:“端+網+商”。端,是以顧客為中心的客戶服務需求體系。姚軍紅認為,在汽車這樣重決策的行業(yè),需求側必須靠近消費者,需要有實體的空間去觸達消費者。在大搜車的新零售生態(tài)中,汽車零售商,還有彈個車,都承擔著“端”的責任。所謂“端”,其實強調的還是以顧客為中心。車商們無需顧及供給側的問題,只需要負責周邊三公里的顧客,為其解決需求即可。商,指的是供給側的供應商,如汽車主機廠、經銷商、金融機構。目前,與大搜車開展合作的主機廠商有50余家。大搜車通過前端渠道釋放需求側的能力,從而幫助供應商擴大轉化和獲取市場增量。如彈個車下沉至1877個區(qū)縣,觸達龐大的“小鎮(zhèn)青年”群體,通過釋放他們的購車需求,從而創(chuàng)造出可觀的市場增量。網,是連接“端”和“商”之間的基礎設施。什么是基礎設施呢?SaaS系統(tǒng)是實現(xiàn)數(shù)據化的基礎設施,大搜車并購運車管家也是在搭建物流基礎設施。至此,大搜車的新零售藍圖也就清晰可見了。大搜車作為汽車產業(yè)鏈的“智能大腦”,通過數(shù)據、物流等基礎設施進行在線資產配置,賦能生態(tài)中的上下游合作伙伴,實現(xiàn)行業(yè)整體的優(yōu)化升級。馬云曾經說過:21世紀偉大的企業(yè)要解決人類命運共同體。姚軍紅所要打造的則是汽車流通產業(yè)的命運共同體。在姚軍紅寫給大搜車全體員工的郵件中,他這樣描述:“如果把‘新零售’比作一個人的話,大搜車要做的是引領大家的智能大腦和鏈接整體的血脈,全面深度賦能產業(yè)鏈上下游?!卑⒗锇桶鸵呀浲ㄟ^“生態(tài)戰(zhàn)略”成為世界級企業(yè),其構建的協(xié)同網絡已經在不同領域影響著商業(yè)變革。作為“汽車行業(yè)的阿里巴巴”,大搜車正在走著相似的道路,構建著自己的新零售生態(tài)。未來,這一生態(tài)體系將如何撬動汽車產業(yè)的升級,充滿想象的空間也因此備受期待。
一起惠2018-09-06 09:11:14522 次
根據二手車拍賣平臺天天拍車發(fā)布的《8月個人賣車大數(shù)據報告》顯示,在8月北、上、廣、深四地成交的二手車中,異地車商出價高于同城車商出價的比例均超過了70%。大眾POLO、雷克薩斯ES200等車型異地價格比同城價格高出20%以上。此外,報告還匯總比較了二手車賣車人群、品牌銷量、車型保值率等數(shù)據,直觀展示了本月二手車市場交易現(xiàn)狀??鐓^(qū)域賣車價更高8月多賣20%車型有這些拍賣模式打破了二手車交易的物理局限,加速了全國二手車的跨區(qū)域流轉。通過全國買家競價的方式,二手車拍賣平臺讓個人車主真正享受到跨區(qū)域溢價的實惠。在北上廣深四地的二手車交易中,異地高價成交的占比較多。天天拍車8月數(shù)據顯示,在北京,異地車商出價高于同城車商出價的比例為73.9%;在上海賣出的二手車中,異地價高于同城價的比例為72.5%;在深圳賣出的二手車中,異地價高于在同城價的比例為72.1%;在廣州,異地價高于同城價的比例為71.9%。在天天拍車8月成交的二手車中,一輛2016年款的豐田卡羅拉雙擎精英版,同城交易的價格為96000元,跨區(qū)域成交價格為118800元,車主多賣23.8%;一輛2016款1.6L排量的大眾POLO,同城交易只能賣到62300元,跨區(qū)域成交價格為75800元,車主多賣21.7%;一輛2016款的雷克薩斯ES200Midnight特別限量版,同城交易價格賣到219000元,跨區(qū)域成交價格為266900元,車主多賣21.9%。德系日系豪車保值率大PK德系豪車保值率領先憑借穩(wěn)定性強、耐用、節(jié)油性能,日系車在整體車型的保值率排名中更靠前,那么日系品牌豪車是否能延續(xù)這種領先的優(yōu)勢?天天拍車通過統(tǒng)計兩國品牌豪車的保值率發(fā)現(xiàn),保值率前十名的豪車中,德系品牌豪車保值率領先;德系品牌豪車保值率中,又以BBA保值率最為搶眼。天天拍車數(shù)據顯示,保時捷Macan保值率最高,3年保值率高達78.7%;雷克薩斯ES的3年保值率緊隨其后,為78.5%;奔馳車系包攬保值率三、四、五名,奔馳GLA3年保值率74.1%,奔馳C級3年保值率為71.2%,奔馳E級3年保值率為69.0%。8月,80、90車主占比增長勢頭強勁,70、60后車主占比持續(xù)被壓縮。90后車主占比接近兩成,80后占比高達56%;70后車主占比18%;60后車主占比為5%;50后車主占比最少,只有2%。所有賣車車主中,男性車主占比達68%;女性車主占比則為32%。此外,天天拍車還對本月各品牌的二手車銷量進行了統(tǒng)計,數(shù)據顯示,大眾保持領先態(tài)勢,穩(wěn)坐二手車銷量冠軍。銷量排名前十的車型分別是別克凱越、福特??怂埂⒋蟊奝OLO、雪佛蘭科魯茲、大眾朗逸、大眾捷達、雪佛蘭賽歐、本田雅閣、別克英朗、標致307。
一起惠2018-09-04 09:34:33367 次
其實天貓購物車清空活動在今年618的時候就搞過了,但是在今年的雙十一或許會重啟這個活動哦,而接下來要給各位介紹下在近期集流星卡來清空天貓購物車是如何做到的,有想法的朋友來看看這個實例,說不定大獎就落自己身上了!淘寶15周年許愿季,集流星卡F4為你清空購物車!如何獲得淘寶流星卡?淘寶流星卡什么時候開獎?享優(yōu)惠小編下面就為您介紹關于淘寶流星卡的玩法1、淘寶流星卡的稀有卡有什么用?獲得稀有卡有粉絲特權,可以購買淘寶15周年特價商品,贈送出稀有卡,粉絲特權仍可保留。2、什么時候會有劇情卡?淘寶流星卡的劇情卡將會在每周一晚上8點隨劇情隨機發(fā)放,更有限量實物獎品先到先得。3、怎么集流星卡?2018年7月16日-2018年9月5日期間,發(fā)行21張《流星花園》劇情任務的流星卡,有以下幾種方式集淘流星卡a、首次參與活動/每天登錄活動,有機會獲得流星卡;b、點擊活動頁面的抽卡,有機會獲得流星卡;c、分享活動頁面,如果對方通過您的分享首次進入活動,您可獲得1張?zhí)粤餍强ㄆ?,每天最?張;d、好友贈卡,可以向好友索取流星卡e、點擊【找更多卡】按鈕,大概率獲得稀有卡哦4、流星花園紅包怎么使用?流星花園紅包使用時間:2018年7月16日00:00:00至2018年9月13日23:59:59,即支持天貓商品抵扣,也支持淘寶商品抵扣??梢院偷赇亙?yōu)惠、購物津貼、購物券等優(yōu)惠一起使用,則下單時自動抵扣;與其他無門檻的紅包疊加使用,且一次下單可用紅包總數(shù)不超過10個。5、怎樣獲得清空購物車資格?2018年7月16日-2018年9月3日,集齊21張不同的流星卡,則可獲得抽清空購物車資格。6、淘寶流星卡活動在哪?打開手機淘寶,搜索“淘寶流星卡”,即可進入活動頁面。7、清空購物車如何開獎?2018年9月4日-2018年9月5日,在活動頁面抽獎,中獎用戶可以獲得與購物車商品總計價格等額的清空購物車紅包(若購物車沒有添加商品則發(fā)放1000元紅包),最高4999元(同一用戶在活動中累計獲獎的紅包及獎品總價值不超過19999元)。獲得的紅包需在2018年7月16日00:00:00至2018年9月13日23:59:59購買天貓?zhí)詫殞嵨锷唐肥褂茫^期未用或過期退回紅包會失效,更多紅包使用規(guī)則,請點擊紅包的“查看”仔細閱讀使用規(guī)則。8、流星卡用多少張?淘寶流星卡共21張,分為普通卡、劇情卡和稀有卡,均可翻卡抽獎。9、流星卡如何獲得1元購資格?2018年7月16日-2018年9月5日,獲得劇情卡,并翻轉,則可獲得1元購資格,可在24小時內以1元購買指定商品,過期失效。10、流星卡每周任務什么時候開始?每周達到集卡要求可瓜分紅包,紅包需在達標完成下一周的周一2點到24點領取,過期失效。各大電商在最近紛紛舉行促銷優(yōu)惠,不想錯過每一場活動的您可以跟著享優(yōu)惠小編一起來了解還有哪些電商在搞促銷。所以這種玩法還是很刺激的,一般小編就喜歡把自己中意的產品放在購物車上,但是囊中羞澀,一般是買不起這些產品的,所以就想著等待這個機會把它給買走,所以下一次有這樣的活動,請各位朋友一定不要錯過哦!
一起惠2018-08-21 10:34:18318 次
網約車商業(yè)模式誕生在美國,美國也是網約車大國,其市場開始走向成熟和集中化。據外媒最新消息,面對兩大巨頭的壟斷,美國一家二線的網約車準備變賣資產退出競爭。據美國彭博社報道,發(fā)生變故的二線網約車品牌是Juno公司,總部位于紐約市。去年四月,來自以色列的網約車公司Gett斥資2億美元收購了Juno,準備在美國網約車市場分一杯羹。據消息人士稱,Gett公司正考慮退出美國網約車市場,其中的一個選項是賣掉Juno公司。消息人士也表示,Gett尚未最終決定轉讓公司,他們也在考慮多種選項。據稱,Gett之所以選擇從美國退出,是因為面臨Juno公司越來越高的運營成本。不過另外一個消息人士則表示,在今年一季度,Juno已經實現(xiàn)了盈利,另外母公司Gett也計劃在明年一季度盈利。在美國網約車市場,Juno的實力要弱小得多,時至今日僅僅在紐約市運營業(yè)務,過去曾表示有計劃進入更多美國城市。據消息人士稱,Gett公司的投資人包括了德國汽車巨頭大眾集團。幾個月前該公司計劃進行一筆新的風險投資融資,目標規(guī)模為5億美元,但是該公司實際只融到了8000萬美元,這次融資的挫折,導致Gett公司萌生了退出美國市場的想法。除了美國之外,Gett的網約車業(yè)務主要覆蓋俄國。此前,Uber公司也按照中國市場的做法,退出俄國市場,將資產和俄國互聯(lián)網公司Yandex的網約車業(yè)務進行合并。而Gett最大對手就是這個合并后的實力企業(yè)。Gett網約車還覆蓋了家鄉(xiāng)市場以色列以及英國。據報道,兩年前,Gett曾經被視為一家有實力和Uber展開全球爭奪的網約車公司,當時從大眾集團獲得了三億美元投資。不過后來,大眾集團改變了關注點,開始把更多資源投放在自家注冊的網約車公司Moia和其他業(yè)務上。值得一提的是,在傳統(tǒng)汽車行業(yè),越來越多的汽車巨頭直接創(chuàng)辦了網約車公司,而不再是對外部新創(chuàng)公司進行投資。一般認為,隨著自動駕駛汽車逐步成熟,汽車制造商將首先利用無人車推出出租車服務,直接賺取“接送客”收入。未來隨著制造成本進一步降低,自動駕駛汽車才有可能進入普通民眾家庭。網約車商業(yè)模式誕生在美國加州舊金山市,該市出現(xiàn)了Uber和Lyft兩大服務巨頭。此前,多家市場研究公司的報告顯示,Uber和Lyft占據了美國100%的網約車市場空間,其他公司的份額幾乎可以忽略不計。以往,Uber在美國市場優(yōu)勢十分明顯,但是卡蘭尼克執(zhí)掌時期發(fā)生的不計其數(shù)丑聞,讓企業(yè)形象嚴重受損,消費者遠離而去(曾發(fā)生卸載Uber客戶端的網絡運動)。在此期間,Lyft依靠良好的品牌形象,獲取新的投資,發(fā)展速度提速。一家機構的統(tǒng)計顯示,Lyft如今已經占到了美國網約車市場的三分之一,其余三分之二歸屬Uber。另外,在日本軟銀集團入股Uber之后,Uber的發(fā)展戰(zhàn)略進行了調整,開始改變覆蓋全球的思路,退出一些盈利前景不好的地區(qū)(比如東南亞、印度),關注美國、歐洲等運營狀況良好的地區(qū),從而為未來上市做準備。這意味著Uber將會在家鄉(xiāng)市場美國本土投入更多資源和精力,這也將是其他弱小品牌的壞消息。
一起惠2018-07-17 10:15:20380 次
國加州科技公司Uber發(fā)明了網約車商業(yè)模式,隨后這種業(yè)態(tài)在全球各地快速普及,也給許多大眾創(chuàng)造了就業(yè)機會。不過有趣的是,在網約車大國美國,時至今日還有若干州尚未通過立法給網約車一個合法身份。據美聯(lián)社報道,日前,美國阿拉巴馬州議會進行了表決,通過了將網約車定為合法的法律。這意味著,阿拉巴馬州的民眾未來乘坐Uber、Lyft等公司的網約車,也將是合法行為。在阿拉巴馬州,之前只有少數(shù)大城市通過了相關規(guī)定,給予網約車一個合法身份。據報道,在美國,阿拉巴馬州是第45個通過立法宣布網約車合法化的州。該州州長KayIvey表示,網約車合法化將創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位,同時給民眾提供替代性的出行選項。根據新法律,網約車公司未來需要向阿拉巴馬州公共服務委員會支付一筆費用。該委員會將負責網約車行業(yè)的監(jiān)管,其中包括發(fā)放牌照、制定各種監(jiān)管細則。值得一提的是,在阿拉巴馬州的一些鄉(xiāng)村地區(qū),移動基站信號不佳,這也會影響到當?shù)鼐用裢ㄟ^手機軟件使用Uber等公司的網約車服務。根據上述報道,時至今日,美國還有多個州尚未通過立法給予網約車合法身份。Uber公司和網約車模式誕生于美國加州,但是實際上,第一個通過立法宣布網約車合法的州是科羅拉多州,該州2014年即通過了相關法律。據報道,給予網約車合法身份在美國一些州和地方也遭遇了阻力,主要是來自傳統(tǒng)出租車公司。出租車行業(yè)認為,網約車無需從政府獲得專門的牌照,并未支付稅費,另外沒有給乘客購買保險,網約車將擾亂出租車市場。上述的阻力,也出現(xiàn)在歐洲、亞洲等國家或城市。比如日本目前仍然禁止網約車的運行。因為在傳統(tǒng)出租車領域,日本已經具備詳細的監(jiān)管法律和服務體系,出租車的成熟導致網約車并無市場空間。迄今為止,歐洲的許多國家和城市也封殺了網約車服務。其中,歐洲法院之前裁定,Uber公司并非科技中介公司,只不過是一家出租車公司,應該按照出租車模式接受嚴格監(jiān)管。這意味著網約車在歐洲的發(fā)展將面臨更大阻力。雖然在少數(shù)地方仍未獲得合法省份,但是美國的網約車發(fā)展已經相當成熟,在紐約等大中城市,網約車的數(shù)量不僅超過了出租車,甚至是出租車的數(shù)倍之多。
一起惠2018-07-04 09:26:00383 次
盡管距離百度宣布陸奇職位變動的消息已經過去半個月,但這一職位變動所帶來的影響仍未平息。在剛剛過去的兩個星期里,陸奇依然是媒體們追逐的熱點人物,有關他下一站將去哪里的猜測從未停止,沒有人認為已經年近60的陸奇會輕易選擇退休。過去的一年半時間里,李彥宏進行了一次史無前例的放權實驗,陸奇則完成了一場精彩的絕地反擊。即便拋開種種商業(yè)元素,陸奇與百度的故事也足夠精彩,但這段精彩的故事在兩周前已經戛然而止。五月中旬,在百度內外依然對陸奇懷有極高信任的時點,百度突然宣布了陸奇將離任總裁、COO職位的信息,再一次刷新了百度高管離職的記錄。百度大廈那間門窗緊閉的COO辦公室意味著一個時代的結束,各方說法中,陸奇離職百度的真相似乎仍是一團迷霧,而在迷霧中,百度這家不斷謀求重新崛起的互聯(lián)網巨頭的未來,在持續(xù)的動蕩中,成為了更大的謎團。隱秘的變化:匯報關系與業(yè)務目標風暴并非突如其來,變數(shù)一直在暗中滋長。在李彥宏力邀陸奇入職百度的頭半年,陸奇曾一度真正在COO的權力范圍內履行職責。根據百度在陸奇入職時公布的信息,身為COO,百度各業(yè)務群組及負責人都將直接向陸奇匯報工作,而陸奇將向CEO李彥宏直接匯報。包括度秘、智能駕駛、渡鴉等AI相關團隊都曾向《深網》表示其與陸奇溝通頻繁,這些團隊的管理層甚至每周都需要與陸奇直接匯報三四次,其他業(yè)務負責人也曾表示自陸奇加入以來,與其有過多次深度溝通。據《深網》了解,百度新興核心業(yè)務Feed流,雖然在架構上向海龍應為直屬高管,但陸奇經常會與相應業(yè)務的負責人直接接觸。這樣的情形并未持續(xù)太久,在2017年下半年,情況已經開始發(fā)生變化。一位百度員工告訴《深網》,2017年年初至年中,其所在業(yè)務線有很多機會向陸奇匯報,同時,內部大項目陸奇會親自過問。但到2017年年底,原先很多直接向陸奇匯報的業(yè)務,又變成向業(yè)務線相應副總裁匯報。進入2018年之后,陸奇就很少過問傳統(tǒng)業(yè)務線的事情了。與之相對的是,從2017年下半年開始,李彥宏開始親自帶領信息流團隊。在不久前舉行的百度內部溝通會上,李彥宏向在場的百度員工說道,“過去這半年的時間不少同學知道,我在親自帶信息流這個團隊。每天早上八點半跟核心團隊開會,每天都是如此?!边@意味著,在陸奇入職百度不到一年的時間里,原先向其承諾的職權范圍與匯報關系已經出現(xiàn)錯位和裂縫。今年3月2日,百度地圖事業(yè)部由搜索體系轉入AI技術平臺體系(AIG),原總經理李東旻離開百度,該職位由AI測試部高級總監(jiān)李瑩繼任。盡管百度地圖并不屬于百度劃定的主航道(人工智能和FEED流業(yè)務)范疇,但地圖所產生的數(shù)據為陸奇所看重。調整之前,負責領導地圖業(yè)務的李東旻直接向陸奇匯報,調整后,新的負責人向AIG負責人王海峰匯報。同時,陸奇曾明確對地圖團隊說過,不要有太多營收方面的壓力,專心致志的思考數(shù)據和數(shù)據所產生的應用層價值。然而調整后的百度地圖KPI由日活、月活等指標調整為營收,雖然沒有啟動裁員計劃,但部門招聘已被凍結。百度地圖的戰(zhàn)略權重顯然已變,而在變化的過程中,陸奇似乎失去了對它的直接掌控。在百度的最高決策層中,2017年9月加入的前新浪微博CFO余正鈞是最新進入的一位,這位負責全面領導構建、發(fā)展和運營百度財務體系的高管直接向李彥宏匯報。在最近更新的百度官網上,余正鈞位列高管頁面第三位,緊鄰陸奇。但一位接近陸奇的百度高層人士向《深網》透露,對于這位新加入的把控百度財權的高管,陸奇存在分歧,而根源還是在于權力分配問題。陸奇曾被寄予厚望,也被賦予權力。但在李彥宏與馬東敏掌控百度最高權力的前提下,這位外來的職業(yè)經理人所能調配的資源,存在諸多變數(shù)。當施展抱負的條件無法兌現(xiàn),人權、財權掣肘太大,加上還要做向上管理時,陸奇最終選擇離開。鐵腕陸奇陸奇任內,百度并不平靜。2016年,百度連續(xù)遭遇血友病吧被賣及魏則西事件,外部口碑跌至冰點,同時,多年以來高效運轉的商業(yè)模式受各種內外因素制約,已經觸摸到天花板。李彥宏交到陸奇手中的,是一家傳統(tǒng)業(yè)務衰落、新興業(yè)務尚未支撐營收的公司,也是一家內部腐敗頻發(fā)、高管接連離職的巨頭。與陸奇幾乎同時加入百度的李彥宏妻子馬東敏在回歸后的內部講話中這樣說道:“大家還清晰地記得我們曾是中國互聯(lián)網市值No.1的公司。這四年半的時間,究竟發(fā)生了什么,有太多需要復盤反思?!北藭r,在危險面前,百度迷茫且有強烈求變的決心。面對棘手的現(xiàn)狀,陸奇展示了他過人的才能。他以最快速度對百度進行了全面梳理,并制定了相應戰(zhàn)略?!渡罹W》此前曾報道,在2017年4月份舉行的季度會上,陸奇進行了“全面診斷百度護城河”的講話,這是一次確定“施政大綱”的演講,隨后主航道和護城河的概念通過內部信在百度內部正式傳播。具體來講,主航道指Feed流和人工智能兩大業(yè)務,代表百度的未來;護城河是指能夠讓主航道業(yè)務航行更穩(wěn)健的業(yè)務,起到護衛(wèi)艦隊的作用,是百度的現(xiàn)在。戰(zhàn)略明晰對百度意義重大,在過去,百度業(yè)務散碎,很多小型業(yè)務占用了很多資源和人力卻并未取得市場領先地位,浪費了很多資源。戰(zhàn)略確定后百度可以集中力量辦大事,主航道業(yè)務在內部擁有資源調配上的最優(yōu)先權。整合成為陸奇初入百度的施政主線。2017年上半年,百度先后將搜索體系的AI團隊與AI研究院整合成立了AI技術平臺體系(AIG),將L3、L4及車聯(lián)網團隊整合成立智能駕駛事業(yè)群組,將DuerOS團隊獨立并升級成立度秘事業(yè)部(于今年進一步合并成立智能生活事業(yè)群組)。同時,圍繞核心戰(zhàn)略,百度陸續(xù)裁撤了醫(yī)療事業(yè)部,分拆了百度外賣、百度糯米、百度金融、百度國際化等業(yè)務,甩掉了與主營業(yè)務關聯(lián)度不高的資產的同時,也引入外部資本為百度謀求了最大利益。在ALLinAI的思路指引下,百度推出了DuerOS及Apollo開放平臺,為百度的AI戰(zhàn)略勾勒出明晰的圖景——利用開放平臺獲得商業(yè)營收,類似于安卓模式,它們的落地拓展了資本市場對百度的想象空間。業(yè)務變革隨之而來的是管理層的更新,陸奇加入后,王勁(百度高級副總裁、自動駕駛事業(yè)部總經理)、吳恩達(百度首席科學家、百度研究院院長)、曾良(百度糯米總經理)、陸復斌(百度副總裁,分管百度貼吧、百度知識體系)、李東旻(百度地圖總經理)、相繼離職,原CFO李昕晢調任百度資本。全情投入Feed流與人工智能、梳理內部業(yè)務明晰重點的決策帶來了顯著的積極效果,受Feed流業(yè)務營收增長以及AI加速布局的影響,過去一年,百度的實際業(yè)績與外部口碑均得到明顯提振。根據最新發(fā)布的2018年第一季度財報,百度營收209億元,同比增長31%;凈利潤為人民幣67億元(約合11億美元),同比飆升277%。5月17日晚間,百度市值創(chuàng)下新高,一度站上990億美元,離千億美金只有一步之遙。于有限的時間內完成復雜的調整,陸奇的能力內外皆被認可。盡管在部分人眼中,百度過去一年半時間發(fā)生的變化實際上也摻雜了李彥宏夫婦的意志,但作為臺前實際推行改革的人物,陸奇依然展示了其極高的工作效率和高明的戰(zhàn)略制定及管理能力。在百度陷入迷茫與動蕩的過去兩年,陸奇用最短時間內為這家中國的互聯(lián)網巨頭重新搭建了骨架,并取得了實質進展。在百度2017年第三季度財報的電話會議上,有分析師問陸奇,在人工智能技術促進商業(yè)化方面,如果以棒球比賽做比喻的話,現(xiàn)在進行到第幾局?陸奇回答,現(xiàn)在是第二和第三之間,前面還有很長的路要走。正式的棒球比賽每場共有9局,但比賽尚未進行到中場,陸奇卻意外離開了。新政的遺產市場用近千億市值的蒸發(fā),表達了對陸奇離開百度的不解、困惑與擔憂,但對于留在百度的人而言,未來如何才是更加值得關注的核心。與很多百度員工一樣,已在百度工作多年的蘇文在陸奇職位變動消息公布的當晚,參與了同事微信群里的競猜——百度股價會跌幾個點。市場給出的反饋遠遠超出他們的預計。這段時間,圍繞陸奇去職的討論是蘇文和同事們談論的主要議題,“我們最近一直在群里聊這件事,99%表達出來的都是不舍、悲觀、猶疑,問怎么辦?!痹陉懫嬷髡俣鹊囊荒炅闼膫€月里,蘇文由于內部業(yè)務調整,經歷了多次個人職位調整,他向《深網》坦言,如此頻繁的調整從個人職業(yè)發(fā)展的角度對員工其實有非常負面的影響,但出于對陸奇的信任,他理解并且接受改變。信任主要通過兩種方式構建,一是打通了百度內部高層與基層對話通道的新風會,二是陸奇?zhèn)€人勤奮的工作態(tài)度所帶來的示范效應。蘇文認為,陸奇所做的這兩件事,真正推動解決了百度上傳下達不暢、上行下效扭曲的積弊。由陸奇親自推動舉行的新風會,讓很多普通百度員工第一次體驗到,基層的聲音能夠真正傳遞至高層,而高層的決策考慮也能為基層所知。“我們和總監(jiān)斷檔,總監(jiān)和老板也有斷檔,原本上達的通路是封閉的,你有這個心理預期就不會去嘗試。陸奇來了之后有了這個新風會,他會回郵件、回微信,讓員工覺得我是這個公司決策的一份子,這個心理預期是很重要的,能夠給員工建立一個心理預期已經很不容易了?!惫ぷ鳂O其努力、認真的陸奇也為員工樹立了職業(yè)精神的最好榜樣,溝通與示范讓陸奇在員工層面重建了信心。過去幾年,被動迎接移動互聯(lián)網挑戰(zhàn)的百度日子并不好過,雖然仍舊是國內排名前三的互聯(lián)網公司,但一系列嘗試并未收到理想效果的遭遇動搖著公司內外的信心。對百度懷有很深感情的蘇文并不掩飾自己的憂慮,“這么多年百度什做么都沒做成,很多事情投入很大,比如之前的糯米,結果沒出一年半載就不行了,我們下邊的人心里會有很失落的感覺,一直在換賽道,從來沒贏過,整個公司的信心有問題?!币舱蛉绱?,陸奇帶來的一系列改變更為員工所看重,“陸奇來了之后我們其實是有建立信心的,每個人都希望他能影響到我們,每個人都覺得陸奇是拯救者。”然而,陸奇的去職讓為期一年零四個月的新政戛然而止,戰(zhàn)略與文化的細微改變都留下了更大的未知數(shù)。在未知面前,新政的遺產是否存在被顛覆的可能,這將直接影響到資本市場對百度價值的重估,以及百度內外信心的延續(xù)抑或崩塌。百度的意志無法得知是巧合還是刻意的安排,陸奇去職消息的宣布與2018年百度聯(lián)盟峰會舉行前后僅相隔三天。百度聯(lián)盟峰會與百度另一重要會議百度世界大會具有同樣長的歷史,從2006年到現(xiàn)在已經舉辦了十三屆。與旨在對外講述百度整體戰(zhàn)略的世界大會不同,聯(lián)盟峰會的初衷是向百度流量生態(tài)的聯(lián)盟合作伙伴展示百度在產品與流量上的最新策略。十三年來,百度聯(lián)盟分成持續(xù)攀升,根據百度聯(lián)盟峰會披露的數(shù)據:2008年,百度分給聯(lián)盟伙伴的收益約4億人民幣;七年后的2015年,百度聯(lián)盟分成突破百億;2016年分成142億;2017年分成160多億,信息流、開屏聯(lián)盟收益共享超過20億,同比增長近20%,增長幅度與百度2017年總體營收增長幅度相當??梢钥闯?,盡管近年來百度戰(zhàn)略多次轉向,但僅從營收的單一維度看,聯(lián)盟毫無疑問仍是百度商業(yè)模式的重要組成部分,是百度變現(xiàn)體系中至關重要的角色。但在陸奇主政百度期間,評斷重要與否的標準曾一度發(fā)生改變。據《深網》了解,在2017年上半年的一次百度高管會議上,陸奇按照核心、外圍、使命與非使命四個維度對百度內部所有業(yè)務進行了全盤梳理,將百度旗下的所有業(yè)務畫進一張業(yè)務象限圖中。核心、使命為第一象限,為百度最重要的業(yè)務,以此類推,非核心、非使命即為第四象限業(yè)務,指百度內部與主業(yè)關聯(lián)不大,且無明顯市場競爭優(yōu)勢的業(yè)務,屬于需要調整行列。Feed流與人工智能毫無爭議的被劃入第一象限,它們同時成為百度主航道業(yè)務,在內部享有資源調配上的最優(yōu)先權。對百度傳統(tǒng)業(yè)務的劃分引起頗多爭議。據《深網》了解,在該次高管會議上,陸奇提出百度貼吧“關、停、并、轉”的建議。事實上,包括貼吧以及百度百科、百度知道在內的百度知識體系都被陸奇歸入第四象限范疇。在一位負責百度知識體系業(yè)務的員工眼中,貼吧是百度唯一能承載社交想象的產品,百科和知道是百度搜索供血的來源,流量和營收均很強。對于陸奇做出的這一決定,他感到很難理解。對于這些質疑,陸奇在其參加的第一次百度財報電話會議上的發(fā)言或許能夠解答:“我和我的團隊主要關注可以如何利用公司的人工智能技術實現(xiàn)業(yè)務的加速發(fā)展。人工智能技術的核心是如何有效地從數(shù)據中提取知識,而首要的工作就是建立使用場景,二是數(shù)據迭代,三是建立商業(yè)模式,這是我們的工作框架,我們的團隊每周、每月都在監(jiān)測這些指標。信息流業(yè)務上最需要改進的是匹配算法,搜索產品的最基本的服務就是理解用戶需求、興趣和信息需求??梢钥闯觯訟I當作核心的技術被陸奇視為提升已有業(yè)務、拓展新業(yè)務的最重要因素,從銷售驅動到技術驅動,正因如此,在陸奇主政百度的第一年,曾有百度員工對《深網》表示,聯(lián)盟峰會以后可能不會那么重要了。但這位員工顯然失算了。在陸奇去職的特殊背景下,2018年百度聯(lián)盟峰顯得尤其耐人尋味。更加不同尋常的是,鮮少接受采訪的百度高級副總裁、搜索公司總裁向海龍攜搜索公司CTO鄭子斌、百度副總裁吳海鋒以及百度搜索公司運營總經理曹越一同接受了媒體群訪。就在聯(lián)盟峰會舉行的前一天,李彥宏出現(xiàn)在百度內部的一個溝通會上,溝通會的主題是向百度員工釋疑陸奇去職的原因,以及百度未來戰(zhàn)略的走向。溝通會上,李彥宏強調,“夯實移動基礎,決勝AI時代”的發(fā)展戰(zhàn)略是不會變的,當現(xiàn)場員工提問“決勝AI時代”戰(zhàn)略如何進一步落地時,李彥宏回答:百度搜索團隊會推出一款名為“簡單搜索”的App,要做到對用戶更加理解與了解。“這樣的創(chuàng)新我認為未來會不斷地有,我們會一點一點的把它推向市場?!痹谶@位再次回歸一線CEO的答案中,DuerOS與Apollo并未被提及。下一步,不再ALLin2017年7月5日,百度舉行了史上第一次AI開發(fā)者大會,該場大會中,陸奇全程串講并重點介紹了三個月前推出的Apollo開放平臺。這是陸奇在百度的高光時刻之一,演講中,陸奇表示,百度將ALLinAI,此后,ALLinAI成為了百度的重要標簽。這一標簽在半年被李彥宏親自撕下,在今年1月份參加的一場公開活動中,李彥宏表示,自己從來沒有說過“AllinAI”,他表示應該留有余地,不希望大家認為百度所有的資源都去做無人車、度秘了,“其實不是的,我們大多數(shù)的資源可能還是在百度搜索、百度的信息流(相對比較核心的業(yè)務上)”。從貼上標簽到撕下標簽的兩個季度里,信息流貢獻的真金白銀愈加豐厚,根據百度今年2月發(fā)布的四季度財報,百度信息流業(yè)務每日分發(fā)量環(huán)比增加20%以上,百度App用戶總使用時長同比增長約30%。同時,百家號的內容原創(chuàng)者從2017年年初的20萬上漲至100萬。與之相比,陸奇力推的Apollo開放平臺盈利似乎仍舊非常遙遠。根據陸奇在財報電話會議中披露的信息,“阿波羅”計劃的目的就是為了改善百度變現(xiàn)能力,為商業(yè)化創(chuàng)造機會?!癆pollo計劃提供的是一個開放,完整和可靠的平臺,百度將開發(fā)代碼,軟件和能力,也將提供核心服務。這個計劃總的設計思路是,汽車制造商可以利用Apollo計劃獲得無人駕駛汽車系統(tǒng),通過在各種路況下的測試,最終在2020年實現(xiàn)無人駕駛汽車的商用?!辈糠謽I(yè)內人士對于百度推出的Apollo計劃給出了高度評價:框架搭得很好、戰(zhàn)略很成功,原來自動駕駛門檻很高,Apollo降低了門檻,推動了整個產業(yè)往前進。但不可回避的問題在于,要達到陸奇2020年實現(xiàn)無人駕駛汽車商用的目標,Apollo必須攻克一系列技術難題。而目前,行業(yè)在L4的方向上暫時沒有取得重大突破,百度同樣沒有找到特別好的解決方案。要實現(xiàn)預想中的安卓路徑,需要搭建一個完美的生態(tài),以Apollo當前的技術實力,離目標尚有較大距離。壓力當前,Apollo急于展示自己的落地可能,5月底,百度共享汽車自動駕駛示范園區(qū)在重慶落地,不過這仍是L3的技術范疇。與Apollo相比,DuerOS的處境相對樂觀,這個由前微軟首席研發(fā)總監(jiān)景鯤領導的業(yè)務,今年通過與小魚在家的合作,推出了一款價格中等的帶屏智能音箱。同時,作為隱身幕后的重要人物,馬東敏為DuerOS的推廣出了不少力,為了幫助DuerOS獲得更多合作伙伴的支持,這位對外職位為董事長特別助理的高管親自出馬談妥了包括華為在內的手機大廠的合作。信息流為百度開辟了新的營收渠道,但這一業(yè)務本質上仍依附于百度原有搜索生態(tài)建立的流量體系、渠道入口和銷售系統(tǒng)。若想打開更多想象空間,百度必須為自己找到能夠產生營收的全新平臺或者入口,陸奇曾將這一希望寄托在Apollo及DuerOS上,但現(xiàn)在,從百度釋放的信息來看,百度高層選擇了一條更加現(xiàn)實的路徑。陸奇之后,百度無人再提“ALLIN”,面對無法逆轉的事實,留在百度棋局中的人必須擁抱變化。一位百度員工這樣安慰自己:“既然發(fā)生了這樣的結果,老板應該是想清楚了:陸奇再厲害,他也是一個人,他值100億美元,但他不值800億美元?!笔チ岁懫娴陌俣龋瑢⒁宰约旱姆绞?,繼續(xù)向前。盡管距離百度宣布陸奇職位變動的消息已經過去半個月,但這一職位變動所帶來的影響仍未平息。在剛剛過去的兩個星期里,陸奇依然是媒體們追逐的熱點人物,有關他下一站將去哪里的猜測從未停止,沒有人認為已經年近60的陸奇會輕易選擇退休。過去的一年半時間里,李彥宏進行了一次史無前例的放權實驗,陸奇則完成了一場精彩的絕地反擊。即便拋開種種商業(yè)元素,陸奇與百度的故事也足夠精彩,但這段精彩的故事在兩周前已經戛然而止。五月中旬,在百度內外依然對陸奇懷有極高信任的時點,百度突然宣布了陸奇將離任總裁、COO職位的信息,再一次刷新了百度高管離職的記錄。百度大廈那間門窗緊閉的COO辦公室意味著一個時代的結束,各方說法中,陸奇離職百度的真相似乎仍是一團迷霧,而在迷霧中,百度這家不斷謀求重新崛起的互聯(lián)網巨頭的未來,在持續(xù)的動蕩中,成為了更大的謎團。隱秘的變化:匯報關系與業(yè)務目標風暴并非突如其來,變數(shù)一直在暗中滋長。在李彥宏力邀陸奇入職百度的頭半年,陸奇曾一度真正在COO的權力范圍內履行職責。根據百度在陸奇入職時公布的信息,身為COO,百度各業(yè)務群組及負責人都將直接向陸奇匯報工作,而陸奇將向CEO李彥宏直接匯報。包括度秘、智能駕駛、渡鴉等AI相關團隊都曾向《深網》表示其與陸奇溝通頻繁,這些團隊的管理層甚至每周都需要與陸奇直接匯報三四次,其他業(yè)務負責人也曾表示自陸奇加入以來,與其有過多次深度溝通。據《深網》了解,百度新興核心業(yè)務Feed流,雖然在架構上向海龍應為直屬高管,但陸奇經常會與相應業(yè)務的負責人直接接觸。這樣的情形并未持續(xù)太久,在2017年下半年,情況已經開始發(fā)生變化。一位百度員工告訴《深網》,2017年年初至年中,其所在業(yè)務線有很多機會向陸奇匯報,同時,內部大項目陸奇會親自過問。但到2017年年底,原先很多直接向陸奇匯報的業(yè)務,又變成向業(yè)務線相應副總裁匯報。進入2018年之后,陸奇就很少過問傳統(tǒng)業(yè)務線的事情了。與之相對的是,從2017年下半年開始,李彥宏開始親自帶領信息流團隊。在不久前舉行的百度內部溝通會上,李彥宏向在場的百度員工說道,“過去這半年的時間不少同學知道,我在親自帶信息流這個團隊。每天早上八點半跟核心團隊開會,每天都是如此?!边@意味著,在陸奇入職百度不到一年的時間里,原先向其承諾的職權范圍與匯報關系已經出現(xiàn)錯位和裂縫。今年3月2日,百度地圖事業(yè)部由搜索體系轉入AI技術平臺體系(AIG),原總經理李東旻離開百度,該職位由AI測試部高級總監(jiān)李瑩繼任。盡管百度地圖并不屬于百度劃定的主航道(人工智能和FEED流業(yè)務)范疇,但地圖所產生的數(shù)據為陸奇所看重。調整之前,負責領導地圖業(yè)務的李東旻直接向陸奇匯報,調整后,新的負責人向AIG負責人王海峰匯報。同時,陸奇曾明確對地圖團隊說過,不要有太多營收方面的壓力,專心致志的思考數(shù)據和數(shù)據所產生的應用層價值。然而調整后的百度地圖KPI由日活、月活等指標調整為營收,雖然沒有啟動裁員計劃,但部門招聘已被凍結。百度地圖的戰(zhàn)略權重顯然已變,而在變化的過程中,陸奇似乎失去了對它的直接掌控。在百度的最高決策層中,2017年9月加入的前新浪微博CFO余正鈞是最新進入的一位,這位負責全面領導構建、發(fā)展和運營百度財務體系的高管直接向李彥宏匯報。在最近更新的百度官網上,余正鈞位列高管頁面第三位,緊鄰陸奇。但一位接近陸奇的百度高層人士向《深網》透露,對于這位新加入的把控百度財權的高管,陸奇存在分歧,而根源還是在于權力分配問題。陸奇曾被寄予厚望,也被賦予權力。但在李彥宏與馬東敏掌控百度最高權力的前提下,這位外來的職業(yè)經理人所能調配的資源,存在諸多變數(shù)。當施展抱負的條件無法兌現(xiàn),人權、財權掣肘太大,加上還要做向上管理時,陸奇最終選擇離開。鐵腕陸奇陸奇任內,百度并不平靜。2016年,百度連續(xù)遭遇血友病吧被賣及魏則西事件,外部口碑跌至冰點,同時,多年以來高效運轉的商業(yè)模式受各種內外因素制約,已經觸摸到天花板。李彥宏交到陸奇手中的,是一家傳統(tǒng)業(yè)務衰落、新興業(yè)務尚未支撐營收的公司,也是一家內部腐敗頻發(fā)、高管接連離職的巨頭。與陸奇幾乎同時加入百度的李彥宏妻子馬東敏在回歸后的內部講話中這樣說道:“大家還清晰地記得我們曾是中國互聯(lián)網市值No.1的公司。這四年半的時間,究竟發(fā)生了什么,有太多需要復盤反思?!北藭r,在危險面前,百度迷茫且有強烈求變的決心。面對棘手的現(xiàn)狀,陸奇展示了他過人的才能。他以最快速度對百度進行了全面梳理,并制定了相應戰(zhàn)略。《深網》此前曾報道,在2017年4月份舉行的季度會上,陸奇進行了“全面診斷百度護城河”的講話,這是一次確定“施政大綱”的演講,隨后主航道和護城河的概念通過內部信在百度內部正式傳播。具體來講,主航道指Feed流和人工智能兩大業(yè)務,代表百度的未來;護城河是指能夠讓主航道業(yè)務航行更穩(wěn)健的業(yè)務,起到護衛(wèi)艦隊的作用,是百度的現(xiàn)在。戰(zhàn)略明晰對百度意義重大,在過去,百度業(yè)務散碎,很多小型業(yè)務占用了很多資源和人力卻并未取得市場領先地位,浪費了很多資源。戰(zhàn)略確定后百度可以集中力量辦大事,主航道業(yè)務在內部擁有資源調配上的最優(yōu)先權。整合成為陸奇初入百度的施政主線。2017年上半年,百度先后將搜索體系的AI團隊與AI研究院整合成立了AI技術平臺體系(AIG),將L3、L4及車聯(lián)網團隊整合成立智能駕駛事業(yè)群組,將DuerOS團隊獨立并升級成立度秘事業(yè)部(于今年進一步合并成立智能生活事業(yè)群組)。同時,圍繞核心戰(zhàn)略,百度陸續(xù)裁撤了醫(yī)療事業(yè)部,分拆了百度外賣、百度糯米、百度金融、百度國際化等業(yè)務,甩掉了與主營業(yè)務關聯(lián)度不高的資產的同時,也引入外部資本為百度謀求了最大利益。在ALLinAI的思路指引下,百度推出了DuerOS及Apollo開放平臺,為百度的AI戰(zhàn)略勾勒出明晰的圖景——利用開放平臺獲得商業(yè)營收,類似于安卓模式,它們的落地拓展了資本市場對百度的想象空間。業(yè)務變革隨之而來的是管理層的更新,陸奇加入后,王勁(百度高級副總裁、自動駕駛事業(yè)部總經理)、吳恩達(百度首席科學家、百度研究院院長)、曾良(百度糯米總經理)、陸復斌(百度副總裁,分管百度貼吧、百度知識體系)、李東旻(百度地圖總經理)、相繼離職,原CFO李昕晢調任百度資本。全情投入Feed流與人工智能、梳理內部業(yè)務明晰重點的決策帶來了顯著的積極效果,受Feed流業(yè)務營收增長以及AI加速布局的影響,過去一年,百度的實際業(yè)績與外部口碑均得到明顯提振。根據最新發(fā)布的2018年第一季度財報,百度營收209億元,同比增長31%;凈利潤為人民幣67億元(約合11億美元),同比飆升277%。5月17日晚間,百度市值創(chuàng)下新高,一度站上990億美元,離千億美金只有一步之遙。于有限的時間內完成復雜的調整,陸奇的能力內外皆被認可。盡管在部分人眼中,百度過去一年半時間發(fā)生的變化實際上也摻雜了李彥宏夫婦的意志,但作為臺前實際推行改革的人物,陸奇依然展示了其極高的工作效率和高明的戰(zhàn)略制定及管理能力。在百度陷入迷茫與動蕩的過去兩年,陸奇用最短時間內為這家中國的互聯(lián)網巨頭重新搭建了骨架,并取得了實質進展。在百度2017年第三季度財報的電話會議上,有分析師問陸奇,在人工智能技術促進商業(yè)化方面,如果以棒球比賽做比喻的話,現(xiàn)在進行到第幾局?陸奇回答,現(xiàn)在是第二和第三之間,前面還有很長的路要走。正式的棒球比賽每場共有9局,但比賽尚未進行到中場,陸奇卻意外離開了。新政的遺產市場用近千億市值的蒸發(fā),表達了對陸奇離開百度的不解、困惑與擔憂,但對于留在百度的人而言,未來如何才是更加值得關注的核心。與很多百度員工一樣,已在百度工作多年的蘇文在陸奇職位變動消息公布的當晚,參與了同事微信群里的競猜——百度股價會跌幾個點。市場給出的反饋遠遠超出他們的預計。這段時間,圍繞陸奇去職的討論是蘇文和同事們談論的主要議題,“我們最近一直在群里聊這件事,99%表達出來的都是不舍、悲觀、猶疑,問怎么辦?!痹陉懫嬷髡俣鹊囊荒炅闼膫€月里,蘇文由于內部業(yè)務調整,經歷了多次個人職位調整,他向《深網》坦言,如此頻繁的調整從個人職業(yè)發(fā)展的角度對員工其實有非常負面的影響,但出于對陸奇的信任,他理解并且接受改變。信任主要通過兩種方式構建,一是打通了百度內部高層與基層對話通道的新風會,二是陸奇?zhèn)€人勤奮的工作態(tài)度所帶來的示范效應。蘇文認為,陸奇所做的這兩件事,真正推動解決了百度上傳下達不暢、上行下效扭曲的積弊。由陸奇親自推動舉行的新風會,讓很多普通百度員工第一次體驗到,基層的聲音能夠真正傳遞至高層,而高層的決策考慮也能為基層所知?!拔覀兒涂偙O(jiān)斷檔,總監(jiān)和老板也有斷檔,原本上達的通路是封閉的,你有這個心理預期就不會去嘗試。陸奇來了之后有了這個新風會,他會回郵件、回微信,讓員工覺得我是這個公司決策的一份子,這個心理預期是很重要的,能夠給員工建立一個心理預期已經很不容易了?!惫ぷ鳂O其努力、認真的陸奇也為員工樹立了職業(yè)精神的最好榜樣,溝通與示范讓陸奇在員工層面重建了信心。過去幾年,被動迎接移動互聯(lián)網挑戰(zhàn)的百度日子并不好過,雖然仍舊是國內排名前三的互聯(lián)網公司,但一系列嘗試并未收到理想效果的遭遇動搖著公司內外的信心。對百度懷有很深感情的蘇文并不掩飾自己的憂慮,“這么多年百度什做么都沒做成,很多事情投入很大,比如之前的糯米,結果沒出一年半載就不行了,我們下邊的人心里會有很失落的感覺,一直在換賽道,從來沒贏過,整個公司的信心有問題?!币舱蛉绱?,陸奇帶來的一系列改變更為員工所看重,“陸奇來了之后我們其實是有建立信心的,每個人都希望他能影響到我們,每個人都覺得陸奇是拯救者。”然而,陸奇的去職讓為期一年零四個月的新政戛然而止,戰(zhàn)略與文化的細微改變都留下了更大的未知數(shù)。在未知面前,新政的遺產是否存在被顛覆的可能,這將直接影響到資本市場對百度價值的重估,以及百度內外信心的延續(xù)抑或崩塌。百度的意志無法得知是巧合還是刻意的安排,陸奇去職消息的宣布與2018年百度聯(lián)盟峰會舉行前后僅相隔三天。百度聯(lián)盟峰會與百度另一重要會議百度世界大會具有同樣長的歷史,從2006年到現(xiàn)在已經舉辦了十三屆。與旨在對外講述百度整體戰(zhàn)略的世界大會不同,聯(lián)盟峰會的初衷是向百度流量生態(tài)的聯(lián)盟合作伙伴展示百度在產品與流量上的最新策略。十三年來,百度聯(lián)盟分成持續(xù)攀升,根據百度聯(lián)盟峰會披露的數(shù)據:2008年,百度分給聯(lián)盟伙伴的收益約4億人民幣;七年后的2015年,百度聯(lián)盟分成突破百億;2016年分成142億;2017年分成160多億,信息流、開屏聯(lián)盟收益共享超過20億,同比增長近20%,增長幅度與百度2017年總體營收增長幅度相當??梢钥闯觯M管近年來百度戰(zhàn)略多次轉向,但僅從營收的單一維度看,聯(lián)盟毫無疑問仍是百度商業(yè)模式的重要組成部分,是百度變現(xiàn)體系中至關重要的角色。但在陸奇主政百度期間,評斷重要與否的標準曾一度發(fā)生改變。據《深網》了解,在2017年上半年的一次百度高管會議上,陸奇按照核心、外圍、使命與非使命四個維度對百度內部所有業(yè)務進行了全盤梳理,將百度旗下的所有業(yè)務畫進一張業(yè)務象限圖中。核心、使命為第一象限,為百度最重要的業(yè)務,以此類推,非核心、非使命即為第四象限業(yè)務,指百度內部與主業(yè)關聯(lián)不大,且無明顯市場競爭優(yōu)勢的業(yè)務,屬于需要調整行列。Feed流與人工智能毫無爭議的被劃入第一象限,它們同時成為百度主航道業(yè)務,在內部享有資源調配上的最優(yōu)先權。對百度傳統(tǒng)業(yè)務的劃分引起頗多爭議。據《深網》了解,在該次高管會議上,陸奇提出百度貼吧“關、停、并、轉”的建議。事實上,包括貼吧以及百度百科、百度知道在內的百度知識體系都被陸奇歸入第四象限范疇。在一位負責百度知識體系業(yè)務的員工眼中,貼吧是百度唯一能承載社交想象的產品,百科和知道是百度搜索供血的來源,流量和營收均很強。對于陸奇做出的這一決定,他感到很難理解。對于這些質疑,陸奇在其參加的第一次百度財報電話會議上的發(fā)言或許能夠解答:“我和我的團隊主要關注可以如何利用公司的人工智能技術實現(xiàn)業(yè)務的加速發(fā)展。人工智能技術的核心是如何有效地從數(shù)據中提取知識,而首要的工作就是建立使用場景,二是數(shù)據迭代,三是建立商業(yè)模式,這是我們的工作框架,我們的團隊每周、每月都在監(jiān)測這些指標。信息流業(yè)務上最需要改進的是匹配算法,搜索產品的最基本的服務就是理解用戶需求、興趣和信息需求??梢钥闯?,以AI當作核心的技術被陸奇視為提升已有業(yè)務、拓展新業(yè)務的最重要因素,從銷售驅動到技術驅動,正因如此,在陸奇主政百度的第一年,曾有百度員工對《深網》表示,聯(lián)盟峰會以后可能不會那么重要了。但這位員工顯然失算了。在陸奇去職的特殊背景下,2018年百度聯(lián)盟峰顯得尤其耐人尋味。更加不同尋常的是,鮮少接受采訪的百度高級副總裁、搜索公司總裁向海龍攜搜索公司CTO鄭子斌、百度副總裁吳海鋒以及百度搜索公司運營總經理曹越一同接受了媒體群訪。就在聯(lián)盟峰會舉行的前一天,李彥宏出現(xiàn)在百度內部的一個溝通會上,溝通會的主題是向百度員工釋疑陸奇去職的原因,以及百度未來戰(zhàn)略的走向。溝通會上,李彥宏強調,“夯實移動基礎,決勝AI時代”的發(fā)展戰(zhàn)略是不會變的,當現(xiàn)場員工提問“決勝AI時代”戰(zhàn)略如何進一步落地時,李彥宏回答:百度搜索團隊會推出一款名為“簡單搜索”的App,要做到對用戶更加理解與了解。“這樣的創(chuàng)新我認為未來會不斷地有,我們會一點一點的把它推向市場?!痹谶@位再次回歸一線CEO的答案中,DuerOS與Apollo并未被提及。下一步,不再ALLin2017年7月5日,百度舉行了史上第一次AI開發(fā)者大會,該場大會中,陸奇全程串講并重點介紹了三個月前推出的Apollo開放平臺。這是陸奇在百度的高光時刻之一,演講中,陸奇表示,百度將ALLinAI,此后,ALLinAI成為了百度的重要標簽。這一標簽在半年被李彥宏親自撕下,在今年1月份參加的一場公開活動中,李彥宏表示,自己從來沒有說過“AllinAI”,他表示應該留有余地,不希望大家認為百度所有的資源都去做無人車、度秘了,“其實不是的,我們大多數(shù)的資源可能還是在百度搜索、百度的信息流(相對比較核心的業(yè)務上)”。從貼上標簽到撕下標簽的兩個季度里,信息流貢獻的真金白銀愈加豐厚,根據百度今年2月發(fā)布的四季度財報,百度信息流業(yè)務每日分發(fā)量環(huán)比增加20%以上,百度App用戶總使用時長同比增長約30%。同時,百家號的內容原創(chuàng)者從2017年年初的20萬上漲至100萬。與之相比,陸奇力推的Apollo開放平臺盈利似乎仍舊非常遙遠。根據陸奇在財報電話會議中披露的信息,“阿波羅”計劃的目的就是為了改善百度變現(xiàn)能力,為商業(yè)化創(chuàng)造機會?!癆pollo計劃提供的是一個開放,完整和可靠的平臺,百度將開發(fā)代碼,軟件和能力,也將提供核心服務。這個計劃總的設計思路是,汽車制造商可以利用Apollo計劃獲得無人駕駛汽車系統(tǒng),通過在各種路況下的測試,最終在2020年實現(xiàn)無人駕駛汽車的商用?!辈糠謽I(yè)內人士對于百度推出的Apollo計劃給出了高度評價:框架搭得很好、戰(zhàn)略很成功,原來自動駕駛門檻很高,Apollo降低了門檻,推動了整個產業(yè)往前進。但不可回避的問題在于,要達到陸奇2020年實現(xiàn)無人駕駛汽車商用的目標,Apollo必須攻克一系列技術難題。而目前,行業(yè)在L4的方向上暫時沒有取得重大突破,百度同樣沒有找到特別好的解決方案。要實現(xiàn)預想中的安卓路徑,需要搭建一個完美的生態(tài),以Apollo當前的技術實力,離目標尚有較大距離。壓力當前,Apollo急于展示自己的落地可能,5月底,百度共享汽車自動駕駛示范園區(qū)在重慶落地,不過這仍是L3的技術范疇。與Apollo相比,DuerOS的處境相對樂觀,這個由前微軟首席研發(fā)總監(jiān)景鯤領導的業(yè)務,今年通過與小魚在家的合作,推出了一款價格中等的帶屏智能音箱。同時,作為隱身幕后的重要人物,馬東敏為DuerOS的推廣出了不少力,為了幫助DuerOS獲得更多合作伙伴的支持,這位對外職位為董事長特別助理的高管親自出馬談妥了包括華為在內的手機大廠的合作。信息流為百度開辟了新的營收渠道,但這一業(yè)務本質上仍依附于百度原有搜索生態(tài)建立的流量體系、渠道入口和銷售系統(tǒng)。若想打開更多想象空間,百度必須為自己找到能夠產生營收的全新平臺或者入口,陸奇曾將這一希望寄托在Apollo及DuerOS上,但現(xiàn)在,從百度釋放的信息來看,百度高層選擇了一條更加現(xiàn)實的路徑。陸奇之后,百度無人再提“ALLIN”,面對無法逆轉的事實,留在百度棋局中的人必須擁抱變化。一位百度員工這樣安慰自己:“既然發(fā)生了這樣的結果,老板應該是想清楚了:陸奇再厲害,他也是一個人,他值100億美元,但他不值800億美元?!笔チ岁懫娴陌俣龋瑢⒁宰约旱姆绞?,繼續(xù)向前。
一起惠2018-06-07 10:46:43451 次
美團、攜程發(fā)力網約車,易到降傭升級為免傭,高德推出拼車服務,螞蟻金服領投立刻出行入局共享汽車。2018年初,網約車市場格外熱鬧。當外界將目光聚焦于這場混戰(zhàn)時,滴滴內部曾于3年前提出的洪流戰(zhàn)略正逐步成型。過去兩年時間里,滴滴一直在思考一個問題,即在未來的十年,滴滴將在汽車和交通產業(yè)的變革中扮演怎樣的角色。滴滴出行CEO程維認為,未來的汽車和出行、硬件產品和軟件服務的邊界會越來越融合。4月底,滴滴在北京萬豪酒店舉辦了一場主題為“洪流匯聚,共享智能出行”的發(fā)布會,并宣布成立洪流聯(lián)盟,共建汽車運營商平臺。所謂“汽車運營商平臺”,即是程維“邊界融合”理念的承載。北汽、博世、比亞迪、寧德時代、長安汽車、奇瑞、聯(lián)通智網、車和家等31家企業(yè)成為了滴滴洪流聯(lián)盟的首批成員。他們將在汽車制造、零配件制造、新能源、數(shù)字地圖、車聯(lián)網等不同領域,完成與滴滴的合作。滴滴出行副總裁楊峻在接受《深網》專訪時表示,滴滴的策略是搭建一個開放的、互相賦能的合作平臺,合作將涵蓋設計生產為共享而生的汽車?!拔覀儼盐覀兏兄降臄?shù)據,用戶的需求輸出給車企合作伙伴,依托車企的精益制造能力,跟他們一起來定義這樣的系列車型?!睂τ诘蔚味裕P于新能源的戰(zhàn)略部署是一個全新變量。背靠5億用戶和2100萬車主的滴滴,希望憑借這個囊括了新能源汽車、網約車和共享汽車、新能源充電、后服務市場等整個產業(yè)鏈的變量完成核心競爭能力的升級。擴大出行版圖“淘寶連接了所有的商品,百度連接了所有的信息,微信連接了所有的人,滴滴的使命就是連接大家制造出來的所有的車,提高車和整個城市交通的效率?!睍r間倒回到兩年前,程維在電動汽車百人會的演講臺上如此說道。這是程維第一次參加電動汽車百人會,這次大會讓他看待出行的視角從企業(yè)維度上升到產業(yè)維度?!按蠹叶荚谒伎荚趺醋プ⌒履茉吹臋C會,讓中國從汽車大國走向汽車強國?!卑凑諘r間維度,程維喜歡把滴滴的發(fā)展目標依五年做一個劃分節(jié)點。在成立的第一個五年,這家公司服務了中國將近5億的用戶和2100萬的車主。程維做出大膽預測,未來十年,滴滴平臺將在全球范圍內服務20億用戶,滿足用戶50%的出行需求,并推廣超過1000萬輛共享新能源汽車。其實圍繞新能源和車主生態(tài),滴滴早在2016年就開始有所布局。比如在2016年全面鋪開車主加油服務,與南京萬邦新能源汽車有限公司達成合作。如果說滴滴初期與車企的合作只限于車輛供應上,那么隨著業(yè)務規(guī)模的擴展,滴滴與車企的合作也更為緊密。尤其進入2018年之后,滴滴與車企的接觸則更加頻繁。從加入洪流聯(lián)盟的企業(yè)名單中不難看出,除了汽車制造和零配件制造外,數(shù)字地圖、車聯(lián)網、新能源充電等領域的企業(yè)也成為滴滴看好的對象。一個更加值得關注的信號是,滴滴在4月底將此前已有的汽車租售、加油、微保及分時租賃等多項汽車服務與運營業(yè)務整合到了一起,成立了“一站式汽車服務平臺”。打通入口,搭建平臺依托于易車網和蔚來汽車,李斌在過去幾年分別投資了首汽約車、嘀嗒拼車、摩拜單車等出行領域的知名公司,涉獵范圍更是囊括汽車媒體、汽車電商、整車制造、汽車后市場、移動出行服務等行業(yè),搭建起一個“出行帝國”。如果說李斌擴大出行版圖更多通過投資來鋪開,那么滴滴選擇的則是另外一個思路:打通一個入口,建立融合多種服務的平臺。當被問及滴滴未來是否會考慮收購或并購出行領域的創(chuàng)業(yè)公司時,楊峻對《深網》表示,滴滴更傾向于與合作伙伴攜手來解決人們多樣化的用車需求。這其中,成立合資公司是滴滴圍繞汽車運營商的合作方式探索之一。實際上在洪流聯(lián)盟成立之前,今年3月,北汽、車和家先后宣布與滴滴達成戰(zhàn)略合作,通過分別組建合資公司的形式,為共享出行場景定制生產智能電動車,探索共享出行運營的商業(yè)模式。談起和各方開展合作的過程,楊峻對騰訊《深網》回憶,滴滴與合作方對于產品定位和對汽車運營商概念認知的一致性,是促使達成合作的重要原因。“我們最早談其實是想談如何一起定制一個共享新能源汽車,但很快就談到車出來之后到底有什么樣的方式走下一步。傳統(tǒng)思路肯定是把它賣掉,但現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)賣掉不是最佳的方案,一起運營才是,這就是汽車運營商的概念。”楊峻對《深網》表示。滴滴與車和家的這次合作,將主要戰(zhàn)略目標聚焦在降低出行成本——設計針對網約車使用產經的專用車型,并以控制每公里的投入運營成本為目標。車和家創(chuàng)始人李想曾描述過這種專用車型的使用場景,比如通過特別設計改善現(xiàn)當下拼車擁擠、車內異味等問題,并對于用戶上下車方式、行李擺放方式等設計的優(yōu)化。在運營模式上,按照座椅進行交易,解決早晚高峰供給不足的情況。北汽集團黨委書記、董事長徐和誼在洪流發(fā)布會上曾談到,未來的車是人類生活除了家、辦公地點之外的第三大場景,在過去車是解決人出行的工具,未來可以提供車上的辦公、車上的娛樂,車上的享受等等可能。楊峻對《深網》說,共享出行汽車的重點主要是在車內的體驗,因此設計側重點與普通的家用汽車出行有所不同?!拔覀兏谝鈨炔靠臻g的舒適度,和這一段行程的感受?!边@為滴滴后續(xù)投入的新能源汽車定下了基調,即共享出行汽車圍繞乘客需求來定制,并在駕駛平穩(wěn)性、續(xù)航、充電等方面,為司機做更實用和細致的考慮。繼一汽、廣汽、車和家之后,滴滴還對《深網》確認正與大眾汽車商議合作,不過具體細節(jié)尚未披露。據華爾街日報稱,二者將成立一家合資公司,后者持股40%,雙方未來將組建一支10萬輛汽車組成的共享出行車隊,大眾還將為車隊提供電動化和自動駕駛技術并進行管理。當回顧起兩年前滴滴與部分車企試水運營新能源汽車時,楊峻對《深網》坦言,彼時續(xù)航里程、充電有著很大挑戰(zhàn)。但他表示滴滴始終堅信兩點,第一點,共享、智能、新能源這三個行業(yè)趨勢的交匯一定會改變未來出行;第二點,從共享汽車運營成本來看,新能源汽車有明顯優(yōu)勢?!拔覀冴P注的不是初始購置成本,我們關注的是每公里的使用成本,效益的優(yōu)勢對我們來說有很大的吸引力。”楊峻算了一筆賬,傳統(tǒng)汽車每公里油耗費用大概在6毛到8毛,新能源汽車每公里耗電費用在2毛到3毛,車輛使用成本能夠降低一半。一組來自于內部的數(shù)據也佐證了這一點,滴滴平臺目前注冊26萬輛電動汽車,占中國電動乘用車近30%,而現(xiàn)有滴滴司機中已有35%在換車時選擇新能源汽車。從2016年上半年開始到2017年,與全國銷量走勢類似,滴滴新能源汽車數(shù)量呈上升趨勢,也先后經歷了短暫的低谷期和穩(wěn)定的增長期。新的“賭注”就在滴滴公布洪流聯(lián)盟的當天下午,一則來自于華爾街日報的消息再次將滴滴至于聚光燈下。該報道稱,滴滴出行正在討論進行數(shù)十億美元的首次公開募股計劃,并且尋求至少700億美元-800億美元的估值。滴滴對此消息表示不予評論。單靠網約車業(yè)務顯然無法支撐滴滴如此高的估值,對新能源汽車產業(yè)的布局,以及國際化戰(zhàn)略和無人駕駛才是滴滴的野心所在。程維曾透露,滴滴的汽車資產管理中心在2017年就已經實現(xiàn)盈利。他們進一步作出預測,包括汽車租賃、維保、加油等汽車服務平臺業(yè)務將在今年達到年化GMV900億人民幣(約141億美元)的目標。而據外媒報道稱,滴滴的GMV在2017年達到了250到270億美元。這個新的行業(yè)看起來充滿機會。滴滴更新的計劃在于,2020年將在平臺投放100萬輛電動車,而在此之前首先要建好基礎設施,搭建充電網絡。為此,起步于網約車,經歷過國內外出行市場混戰(zhàn)的滴滴重新定義了未來十年的發(fā)展目標:成為全球最大的一站式的出行平臺;共建汽車運營商平臺;以及成為全球智能交通技術的引領者。對此有聲音認為,滴滴正在試圖圍繞新能源搭建更堅固的堡壘,通過打通汽車產業(yè)上下游的方式來鞏固其在出行市場的地位。盡管滴滴在網約車市場經歷了多場膠著廝殺并取得了不錯成績,但他無疑還是這個行業(yè)的新生。這場有關新能源的“賭注”是否能夠順利實現(xiàn),還需要交給時間去驗證。
一起惠2018-05-11 09:03:57458 次
3月1日消息,日前,公平價大數(shù)據中心發(fā)布一組數(shù)據,據統(tǒng)計2018年2月二手車網絡在售車源量84萬輛,環(huán)比下降49.1%,同比下降39.6%。以下為報告全文:聯(lián)合發(fā)布媒體:權威媒體聯(lián)合發(fā)布數(shù)據來源:公平價大數(shù)據中心數(shù)據覆蓋城市:全國360多個城市,一線城市覆蓋100%數(shù)據覆蓋車商:3萬多家數(shù)據覆蓋網絡平臺:36家主流電商平臺,占比100%統(tǒng)計時間:2018年2月1日-2月28日數(shù)據說明:數(shù)據取得是公平價大數(shù)據中心通過不間斷數(shù)據監(jiān)測而來,遵循第三方客觀原則,與協(xié)會發(fā)布數(shù)據、品牌自身市場營銷情況,相互匹配和印證。法律聲明:本數(shù)據僅供個人和單位作為市場參考資料,杜絕將該數(shù)據用于行業(yè)惡性競爭及媒體炒作,公平價不承擔因使用本數(shù)據而產生的法律責任。相關個人或機構采用本數(shù)據請注明版權來源。一、2018年2月二手車車源量省份TOP10本月車源量省市排名變化較大,山東由1月第三名上升到第一名,同時車源百分比也提升了1個點。第二名廣東緊跟第一名,車源量差距微乎其微。遼寧由第五名上升至第三名,車源量提升1.6%。值得注意的是1月排名第一的浙江本月下降至第五名,車源百分比下降了3.6%,降幅比較大。入榜的前10名省份與上月一致,車源主要集中在中國東部和南部。二、2018年2月二手豪車城市TOP10我們把二手車價格大于50萬元定義為豪車。本月城市豪車排名變化與以往差距很大。一直排名第一的寧波本月下降到第三名。上海由第三名躍居至第一名。本月新上榜哈爾濱和長春,南京與西安出榜。值得注意的是,本地豪車占比基本沒有變化,杭州依然是本地豪車占比最大的城市,高達10.23%,環(huán)比上漲1.1%。相當于杭州100臺車中,有10臺車是豪車。沈陽是本地豪車占比最小的城市,僅為2.47%。三、2018年2月主流電商平臺車源百分比TOP102018年2月公平價統(tǒng)計全網36家主流電商平臺去重后車源總數(shù)84萬輛。排名依次是58同城、二手車之家、趕集網、瓜子二手車、優(yōu)信二手車、大搜車、人人車、百姓網、淘車、看車網。入榜平臺與排名基本與1月一致,僅大搜車與人人車交換了名次。隨著瓜子二手車新一輪融資以及滴滴采購人人車二手車,電商交易平臺之間的角逐會越來越猛,公平價將不間斷重點監(jiān)測關注交易平臺的車源變化情況。四、2018年2月國內主流二手車電商平臺車源最多的3款車型參考各個平臺車源最多的三款車型,想購買這些車型的朋友可以去對應平臺選購,車源多,選擇空間大,可以盡情挑選優(yōu)質車況車輛,殺價砍價。綜合十大平臺最多的3款車型,大眾捷達、雅閣、別克凱越車源夠多,與這些車的市場保有量大有直接的關系。五、2018年2月二手車熱銷品牌TOP102018年2月熱銷品牌TOP10依次是:大眾、豐田、本田、別克、現(xiàn)代、日產、奧迪、寶馬、福特、雪佛蘭,入榜品牌與上月一致。其中大眾在售車源占比高達13.03%,以壓倒性的優(yōu)勢占領第一寶座。第二名到第十名,相鄰品牌排名優(yōu)勢微弱,說明更多的消費者愿意選擇大眾品牌,對于其他品牌車型的選擇,人數(shù)相差不大。六、2018年2月二手車熱銷車型TOP102018年2月熱銷車型TOP10依次是:捷達、雅閣、??怂?、凱越、奧迪A6L、科魯茲、凱美瑞、寶馬5系、帕薩特、Polo。上榜名單與上月一致,排名有微弱變化。其中美系車2款、日系車3款、德系車5款。從熱銷程度上看相鄰兩款車的優(yōu)勢不明顯,整體趨勢平穩(wěn),沒有出現(xiàn)兩極分化現(xiàn)象。七、2018年2月在售二手車熱門小型車TOP102018年2月二手車熱門小型車TOP10依次是:大眾Polo、雪佛蘭賽歐、本田飛度、現(xiàn)代瑞納、豐田威馳、起亞K2、鈴木雨燕、福特嘉年華、雪佛蘭樂風、斯科達晶銳。入榜車型與上月一致。小型車熱門程度區(qū)別較大,大眾Polo最受歡迎,領先第二名雪佛蘭賽歐很多。十款熱門小型車中德系車2款,日系車3款,美系車3款,韓系車2款。八、2018年2月在售二手車熱門緊湊型車TOP102018年2月在售二手車熱門緊湊型車TOP10依次是:大眾捷達、福特??怂埂e克凱越、雪佛蘭科魯茲、大眾寶來、大眾朗逸、大眾速騰、豐田卡羅拉、日產軒逸、大眾高爾夫。相鄰兩款緊湊型車熱銷程度優(yōu)勢不明顯,沒有出現(xiàn)極高極低的現(xiàn)象。但是值得注意的是熱銷緊湊型車中有5款是大眾品牌,包攬前十名中的一半,可見大眾品牌的緊湊型車受消費者認可度非常高。九、2018年2月在售二手車熱門中型車TOP102018年2月二手車熱門中型車TOP10依次是:本田雅閣、豐田凱美瑞、大眾帕薩特、大眾邁騰、日產天籟、奧迪A4L、別克君越、寶馬3系、別克君威、馬自達6。其中日系車6款、德系車4款。10款熱門中型車被日系和德系車承包。十、2018年2月二手車價位分布2018年2月在售車型中10萬元以下車源占比66%,環(huán)比上升1%。10-20萬元車源占比20%,環(huán)比下降1%,20萬以上車源占比14%。依據圖表反應出二手車市場上依然以經濟型車源為主,適合交通代步使用。十一、2018年2月在售車源顏色百分比從市場上在售車源車色來看,白色、黑色和灰色依然是主流車色,被稱為三大經典顏色。紅色與銀色各占8%和7%。其他小眾顏色,如金色、橙色、黃色、綠色等合占15%。選擇什么顏色的車,往往也影響著二手車的殘值,買車還是買個大眾顏色,便于快速出手,同時也會相對賣個高價。十二、2018年2月二手車車齡分布在二手車市場上有個說法:5年內,10萬公里以內都可以說是比較優(yōu)質的二手車車源。從二手車市場在售車源車齡分布情況來看,5年車齡是個分水嶺,5年內隨著車齡增加車源直線上升,過了5年之后,又呈現(xiàn)較大幅度減少,直至第10年,車源增加開始平穩(wěn)。十三、2018年2月在售二手車分級別排行從公平價歷來大數(shù)據看,緊湊型車一直排名第一位,且比第二名中型車多了近一半。從圖表中可以看出,轎車和SUV是二手車市場主流車型,排名靠前,占比大。十四、2018年2月二手車國別分布2018年2月二手車國別分布主要以德系、國產、日系為主,占比74%,美韓歐法占26%。排名第一的德系,其中跟大眾、寶馬、奧迪在國內熱銷也有關系。從圖表看出,合資占比64%,國產占比24%,進口為12%。合資車一直是二手車市場的主流,國產車進步空間巨大,進口車受價格和維修影響,表現(xiàn)為小眾市場。
一起惠2018-03-02 09:31:19669 次
用戶店門口掃個臉,門自動打開。再一次掃臉,車鑰匙自動出來,汽車從自動轉盤開始轉下來,用戶便可將車子開走。這聽起來似乎很科幻。大搜車創(chuàng)始人兼CEO姚軍紅認為,未來,他們將推出這種超級試駕車,通過分享經濟,達到效能提升。當大量的人在做二手車交易的時候,他開始做超級試駕車,他在紅海市場中找藍海。超級試駕車這種超級試駕車聽起來很炫,但代價高昂。據姚軍紅介紹,超級試駕車場地高度達到15米,幾十臺車停在里面,客戶過來提車,刷臉即可,每個場地成本在500萬。“這就跟租車一樣,但只是從另外一個角度去做,這些都在研究中?!币娂t說,這些智能技術完全來自阿里巴巴。目前,阿里巴巴把無人超市搞好了,所以這些技術很完整,拿過來能直接使用。2017年是共享經濟誕生以來,經歷的最冷冬天。小藍、酷騎、小鳴連續(xù)倒閉;共享汽車EZZY一夜關停;共享衣櫥項目“多啦衣夢”APP突然失效……姚軍紅稱,不久前,他去某個創(chuàng)業(yè)營講課,自己不會講產品,他就講《在紅海里找藍?!?,其實所有生意都在紅海里。姚軍紅說,所以別人在做消費貸,他開始做彈個車,當別人都在那干租車的時候,他又開始搞超級試駕車。一年社區(qū)店開設3000家超級試駕車暫時還未推出,但社區(qū)店早已開始運行。開設社區(qū)店的念頭來源于一名車商。據姚軍紅介紹,2017年7月份,一位福建車商說想開個社區(qū)店,面積僅有15平米,需要使用大搜車的品牌形象,通過審核后,運營還不錯。后來,又有幾名車商開社區(qū)店,店面不限形式,任由車商們發(fā)揮聰明才智,甚至有人把社區(qū)店開到超市里。社區(qū)店就是個導購站。姚軍紅說,佛山有位車商開個社區(qū)店,花費七八十萬,里外全是大屏,就是一個咖啡廳,但里面賣的東西有產品標志,比如說蛋糕上面畫的全部都是彈個車圖像,他自己不會做蛋糕,他到外面訂完事了之后,然后提供給客人,這就變成了一種品牌傳播。“一家社區(qū)店,一個月也能賣好幾臺車?!币娂t說,2018年,他們預計社區(qū)店數(shù)量能達到3000家,“當我的社區(qū)店開到一萬家的時候,你就看出威力?!睆娏鹑谥尾还苌鐓^(qū)店還是超級試駕車,它背后需要很強的金融來支撐。這也伴隨一定投資風險。姚軍紅說,他們很注重風控,比如超級試駕車,客戶試駕后,覺得滿意,就貸款買下車輛,但貸款償還帶有一定風險。但車輛所有權在他手上,假如客戶逾期90天不按時償還貸款,他們可以自行處理這輛車。姚軍紅還稱,他們會對客戶信用記錄進行評估,比如客戶年齡段、男女比例和銀行信用進行風險評估,在超級試駕車上,客戶用車不還怎么辦?姚軍紅認為,他們跟銀行有合作,車輛部分錢是銀行的,但他們自己也有一部分,但阿里巴巴能幫他們解決很多貸前風控問題,另外他也有自己公司,能夠自己解決很多貸中風控。此外,他們還有自己的貸后風控。“它不像現(xiàn)金貸,很多人貸款后不還款,但這車的資產是我的。姚軍紅說,你不還款,這輛車的資產就不屬于客戶的,他們能自行處理,所以我們要非常清楚的知道,使用權市場打通有多么的重要,“一旦車子回來,我把車再賣掉,或者我把車扔到其他地方運營,我不怕他們不還貸款?!?/div>
一起惠2018-01-15 09:40:13335 次
日本軟銀集團領導的一個財團,之前一直在從股東手中收購舊股票。據多家美國媒體周四報道,股票招標已經結束,軟銀已經以滿意的價格,獲得了大約14%的股權。據美國芝加哥論壇報網站引述知情人士報道,軟銀領軍的投資財團中包括了投資公司Dragoneer、TPG、紅杉資本,以及中國騰訊公司。軟銀此次的投資分為兩個部分,分別是收購舊股票以及注入資金,獲得新股。據消息人士稱,軟銀以480億美元的估值(在目前估值上打七折),一共獲得了20%的股票轉讓競標,這一比例超過了14%的原定計劃,因此軟銀和其他投資伙伴將如愿獲得足夠的舊股票。除了舊股票之外,上述投資財團還將向Uber提供10億美元的資金,獲得一部分新股。這筆投資將Uber估值為690億美元,也是Uber目前最新的估值。此次投資完成之后,軟銀集團將成為Uber的大股東之一,將獲得兩個董事會席位。軟銀的進入也將有助于Uber正在進行的公司治理和企業(yè)文化改革。未來,Uber董事會的董事席位將會增加到17個,這也會稀釋舊股東的控制權。另外,Uber之前的最大股東基準資本也將撤銷對于前任首席執(zhí)行官卡蘭尼克的相關法律訴訟(已經轉變?yōu)橹俨冒福?。之前,Uber管理層表示計劃讓公司在2019年上市。此次軟銀收購舊股票的交易,也讓一些舊股東提前獲得了一次套現(xiàn)離場的機會。據美國媒體報道,Uber大量的前任員工排長隊登記,希望能夠將股票轉讓給Uber。另外Uber不久前曝光的大量負面新聞,也讓更多股東萌生了套現(xiàn)離場的念頭。卡蘭尼克極富爭議的個性,導致Uber成為歷史上遭遇外界批評最多的互聯(lián)網公司。雖然卡蘭尼克已經走人,但是時至今日,Uber仍然在爆出大量的負面新聞,其中包括并未公開去年的一次黑客入侵事件,甚至向黑客支付了封口費。最近,歐洲法院裁定Uber僅僅是一家出租車服務公司,而不是一家科技公司。Uber將會在歐洲多國和其他國家面臨更加嚴格的監(jiān)管,比如將網約車司機視作全職員工,提供更好的福利和保險,另外Uber可能需要向地方政府支付牌照稅費等。軟銀集團成為全球最大的科技投資公司之一,在入股Uber之前,軟銀也投資了全球多國的網約車公司,甚至有一些獲得軟銀投資的公司組建了“反Uber聯(lián)盟”,共同在業(yè)務上進行合作,阻礙Uber的全球化擴張。也有聲音認為,軟銀對于全球網約車行業(yè)的廣泛投資,涉及到了大量的競爭對手。這樣的投資舉動和對被投資公司的影響力,可能引來反壟斷甚至是損害消費者利益的隱憂。Uber是全球網約車商業(yè)模式的發(fā)明人,最初號稱利用私家車的閑置資源提供交通出行服務。不過時至今日,全球出現(xiàn)了大量模仿Uber的公司,他們的運作模式越來越類似一家出租車公司,網約車司機成為許多人全天候的正常工作。除了并未從政府獲得牌照、采取動態(tài)定價,并未成為出租車公司全職雇員之外,他們和出租車司機的區(qū)別正在模糊化。
一起惠2017-12-29 09:24:58394 次
渠道下沉至三四五線城市,這一趨勢正在為汽車交易平臺和中小車商帶來機會。此前,汽車交易平臺好像做了一場大夢,夢里有“流量為王”、“直營商城”和“去掉中間商”。夢醒時,大家突然意識到線下的重要性。于是又爭相向下滲透。當汽車交易平臺遇到線下的中小汽車經銷商(下稱“中小車商”),有人選擇直接干掉,但更多的玩家,會選擇為中小車商提供交易利器以求共同壯大。要做汽車新零售的大搜車正在持續(xù)向中小車商釋放友好信號。用大搜車創(chuàng)始人兼CEO姚軍紅的話說,他要做的事情就是給車商發(fā)槍。發(fā)槍的另一種提法是賦能,他們曾宣稱要堅持向車商賦能一百年。今年6月至今,大搜車悄然開了300多家彈個車體驗店。這一數(shù)字最近經由姚軍紅披露時,對于外界來說可能顯得突然,但選擇加入這一體系的中小車商卻早已化身“彈軍”,被平臺帶著跑了很遠一段距離。要為中小車商賦能的還有賣好車、省心寶、牛牛汽車等一眾互聯(lián)網平臺。其實,無論是C2B、B2C、C2C、B2B,還是汽車交易服務商,大家憑借技術和資本的力量,均在為汽車流通領域貢獻新的玩法。而后,新的玩法很可能會大幅提升中小車商的交易效率,讓他們遠超那些固守傳統(tǒng)做法的同行。對比汽車交易平臺發(fā)展初期的魯莽和沖動,這一次,平臺正變得低調謙卑,不斷通過技術和服務與行業(yè)發(fā)生著更深度的融合。一、車商的險境“全國的綜合經銷商預計有10萬家左右,這個數(shù)據是我們地推人員挨家挨戶拜訪出來的?!痹谑⌒膶毱嚬ぷ鞯姆f杰說。雖然她還用著陜西老家的手機號碼,但已經在這家重慶的公司工作多年。這十萬家綜合經銷商大多有著很聰明的頭腦。一位業(yè)內人士告訴小編,對于經銷商尤其是二手車商來說,很多都是當?shù)氐娜司R驗?,他們必須把賬算得特別清楚,否則就會虧錢干不下去。但是,即使被稱為人精,相比平臺,一個車商的力量仍然有局限性。據車置寶創(chuàng)始人兼CEO黃樂透露,借助技術的力量,現(xiàn)在車置寶平臺上交易量最高的客服,一個月能成交一百多臺二手車,相當于十個車商的成交量。更讓經銷商尷尬的是,一些二手車C2C平臺的口號就是要“沒有中間商”。以今年8-10月的交易數(shù)據為基準,瓜子二手車打出“平均每一分鐘成交一輛”的廣告語。照此計算,三個月內的成交量將達到132480臺,相當于每月成交44160臺。C2C的模式是讓兩端用戶通過平臺直接交易,從而去掉了中間商賺差價的環(huán)節(jié)。這一做法遭到部分車商的激烈抵制。“現(xiàn)市場存在擾亂行業(yè)經營秩序的電商,在市場里拍攝車輛照片,名為幫買幫賣,實為交易信息截留,斷我們二次銷售的后路。即日起,如有發(fā)現(xiàn)以上相關人員,請直接拒絕其采集信息或者通知保安來處理?!辈痪们?,浙江方林二手車市場貼出這樣一條通知。除了平臺,新興造車公司也在試圖繞開更上游的經銷商。蔚來汽車的經銷渠道將全部采用直營策略。小編從蔚來汽車的工作人士處了解到,目前他們位于廣州的提車點已經建設完成。接下來,在北京和上海等地區(qū)的銷售和售后很可能也將主要通過提車點完成。蔚來汽車之外,車和家和小鵬汽車均選擇了汽車直銷的方式,而不會自建4S店渠道。這對于國內存在近三十年的4S店經銷體系來說,無疑是一種新的壓力。當平臺和技術逐漸滲透到汽車交易中,擁抱變化的經銷商也許會拿到打開新世界大門的鑰匙,而那些固守傳統(tǒng)做法的車商,即使本身過得不錯,卻有可能因為跑得不夠快而掉隊,甚至被快節(jié)奏的時代無聲甩開。二、自救與他救聰明的車商自然不會坐等關門。這些年,車商適應互聯(lián)網的程度或許已經遠超常人的理解。一個最直觀的例子是,通常情況下,用戶進入一家汽車網站后,總是會看到極為豐富的車輛信息。許多人可能不會意識到,各家網站的車輛信息很多都是相通的。這在于,一家4S店會同時與汽車之家、易車、太平洋汽車網等平臺進行合作,以求獲得更多線索導流。至于非4S店體系的經銷商,出于成本考慮,他們可能不會在大的流量平臺做廣告投放,但即使互聯(lián)網化最初級車商,也會通過微信朋友圈推廣售車信息。此外,一些嗅覺更敏銳的車商,會前往全國各地,以尋找新興汽車交易平臺,獲取平臺發(fā)展期的紅利。艾瑞咨詢此前發(fā)布的《2017年中國B2B模式新車電商行業(yè)研究報告》顯示,電商平臺正在分別從“主機廠—消費者”、“區(qū)域代理商—消費者”、“二級代理商—二級代理商”三個環(huán)節(jié)進行著滲透。在這一滲透過程中,除自建門店以形成的渠道體系外,汽車交易平臺還會通過提供系統(tǒng)服務或招募經銷商等方式來完成渠道建設。上個月,湖北宜昌的車商喻春瑩剛剛拿下當?shù)?1個區(qū)的一車購加盟代理權。一車購是省心寶汽車旗下的經銷商服務加盟品牌,喻春瑩感興趣的是它的金融方案。不過,加盟后,喻春瑩的門店必須換上一車購招牌,從他這里加盟的經銷商也將統(tǒng)一標識。作出這一決定并不簡單,喻春瑩從去年年底了解到一車購,今年年底才選擇加入,中間歷時近一年?!霸S多經銷商會自己開車或坐飛機來重慶了解加盟細節(jié),能看出來很想加盟,但還是會來來來回回考察很多次?!狈f杰說。有業(yè)內人士表示,互聯(lián)網流量的紅利消失后,線下門店的獲客成本與線上相比正在變低。退一步說,即便成本高昂,按照互聯(lián)網的打法,一些平臺在初期也完全可以不去計較線下布局成本。一位已經自建數(shù)百家直營門店的平臺高管人士稱,計算門店租金、銷售人員等各項費用后會發(fā)現(xiàn),銷車利潤是可以覆蓋店鋪租金等各項成本的,而且還能提高客戶的購車體驗?!斑@兩年,交易服務平臺對傳統(tǒng)經銷商的交易效率有一些提升,不能說完全消除了信息不對稱,但是讓經銷商參考的附加值更高了。”嘉駿名車的沈偉航這樣看待現(xiàn)在的汽車交易平臺。他還記得以前一些平臺上的信息非?;靵y,讓人根本不敢相信。汽車交易平臺與經銷商不斷形成聯(lián)系。對于偏重線下體驗的汽車交易來說,一部分平臺玩家逐漸意識到,實體門店是汽車線上交易閉環(huán)中必須補全的一環(huán)。由此,汽車經銷商尤其是二三線、四五線的綜合經銷商,開始成為許多汽車交易平臺想要合作的資源?!笆f個汽車經銷商的尊重,比多少億美金值錢一億倍。”喜歡寫作和收藏手辦的賣好車創(chuàng)始人兼CEO李研珠這樣說。三、向車商提供武裝“去年156臺,今年接近260臺。”一位與大搜車合作的山東孫姓車商在微信上簡短回復道。在隨后的通話中,他說自己在去年底開始使用大搜車的大風車軟件,今年的增量一半以上可以歸功于大風車,尤其是軟件的銷售線索、客戶反饋等功能。車商孫先生是得到平臺加持的案例之一。能夠做到這樣的成績,恐怕在于,平臺已經可以比車商更加清楚汽車交易鏈條中的痛點——“車源和資金”。一般來講,要提升經銷商的交易效率,前提是滿足他們的需求。從新車車源看,目前,汽車交易平臺主要通過向主機廠直采車源、從4S店手中購買車源等方式,向中小車商提供車源。這一過程中,平臺相當于主機廠的大客戶,直接與主機廠或4S店進行談判。“主機廠會看你的渠道鋪設和資金能力,比如,我們采購1千多臺車,需要先付全款給到主機廠,他們才會把車本給到我們。主機廠需要你的資金很強,才會賣給你。”花生好車公關總監(jiān)趙文圣說。在新車電商領域,主要有B2C和B2B兩種模式。前者的發(fā)展相對來說并不是很順利。小編了解到,除汽車之家、易車的自營電商業(yè)務遇到困難外,即使一些堅持做B2C電商的平臺,也多把此類業(yè)務控制在較小的比例。能為中小車商提供大批持續(xù)穩(wěn)定的新車車源的,目前來看,大多是B2B模式平臺。這也是賣好車、省心寶、牛牛汽車等新車B2B電商平臺,不斷開放各種免費資源,吸引車商與之形成合作乃至黏性的原因之一。換個視角看,車商也需要平臺提供的先進技術和服務支持。值得注意的是,新車已不是新車電商平臺的專屬品。二手車交易平臺也在進入這片空間。優(yōu)信、大搜車、瓜子都是從二手車切入,進而延伸出新車銷售服務的平臺。與新車B2B電商不同的是,他們更傾向與通過融資租賃的形式進行新車交易。另外一件武器是資金。2014年底,汕頭的車商沈偉航進入汽車行業(yè)。他曾和賣好車、車鎮(zhèn)、車行168和海淘車都有過接觸,目前合作最深的是賣好車?!昂唾u好車的合作,從今年來看,主要在金融產品這部分嫁接的比較多。我剛進入這個行業(yè)不久,賣好車的前期像運維管理、資源整合上給與了我們很多幫助?!鄙騻ズ秸f。截至今年9月底,賣好車宣布已獲得銀行40億元授信。據李研珠此前透露,公司已經處于盈利狀態(tài),靠供應鏈金融就可以養(yǎng)活團隊。接下來,需要做的是擴大金融業(yè)務的規(guī)模,把投入倉儲的錢再賺回來。除了直接提供車源和資金,平臺還在利用加盟體系或軟件服務,嘗試與中小車商建立更深層的聯(lián)系。上述的一車購項目僅是其中啟動較晚的一類,其它如網車、易鑫旗下“開走吧”等也選擇了車商加盟的方式?!捌嚭推渌袠I(yè)還不太一樣,線下獲客特別依賴于當?shù)亟涗N商的社會力量,加盟模式會聚集當?shù)氐牧α?,主機廠這么多年沒有采取直營的方式,還是有他的道理的?!本W車創(chuàng)始人兼CEO戴其其說。今年5月,網車提出招募經銷商的城市合伙人計劃,據戴其其透露,此項目現(xiàn)在已覆蓋21個省市的300家車商門店,明年計劃達到1000家?!按蠹叶荚谔剿鹘涗N商加盟的模式,我們與別的平臺不同的是,不僅提供后端的供應鏈服務,還會給車商提供品牌的賦能,幫助車商塑造口碑、服務標準和系統(tǒng)化交易流程。”“新車領域采用加盟方式是因為,線下店可以通過門檻較高的車源來掌控。”一貓汽車網創(chuàng)始人兼CEO王輝宇說。但當被問及是否會隨著瓜子二手車、大搜車這樣些平臺的興起,將經銷渠道網絡發(fā)生很大的變化時,王輝宇明確回復稱,“不會,他們還是沒弄到汽車行業(yè)真正的痛點上?!辈贿^,有業(yè)內人士透露,大搜車正在醞釀一項宏大的計劃,且已經具備向主機廠拿到部分極為優(yōu)惠車型的能力,這對于車商來說,或許不是一件壞事。
一起惠2017-12-26 09:44:20389 次
“到目前為止,牛牛汽車今年已經撮合了40萬臺新車交易,自營業(yè)務交易量達到3萬多臺。按照正常增速,我們明年的撮合交易量將處于100萬到200萬臺之間?!迸EF噭?chuàng)始人兼CEO陳琰俊日前向小編透露。(牛牛汽車創(chuàng)始人兼CEO陳琰?。┙衲?月,牛牛汽車宣布與國內某主機廠達成1.1萬臺新車的采購合作協(xié)議,交易額接近10億元。照此比例粗略計算,牛牛汽車2017年的營業(yè)收入約為30億元,撮合產生的交易金額已經接近400億元。據了解,牛牛汽車創(chuàng)立于2014年,成立初期即通過APP端切向三四線中小汽貿店。在部分新車電商平臺試圖通過B2C模式撬開增量市場時,這家公司沿著B2B模式一路發(fā)展,堅持做連接主機廠、4S店和中小汽貿店的新車渠道交易服務電商平臺?!拔覀円话胧莻鹘y(tǒng),一半是互聯(lián)網?!迸EF噭?chuàng)始人兼CEO陳琰俊并不諱言公司的傳統(tǒng)成分,并且認為,只有在做好傳統(tǒng)部分的基礎上,才可以通過互聯(lián)網提升效率。公開資料顯示,陳琰俊此前曾服務于永達汽車十多年,負責整個集團的營銷工作。從一家傳統(tǒng)經銷商集團,到創(chuàng)立互聯(lián)網平臺型公司,現(xiàn)在,牛牛汽車的撮合交易成績已經遠超在老東家時的操盤的新車交易量,這背后有著怎樣的邏輯?一、用“生意圈”黏住商戶做撮合牛牛汽車的核心用戶是中小汽貿店商戶。選擇這一對象作為目標人群有一定的原因,據陳琰俊回憶,創(chuàng)辦牛牛汽車時正處于三四線城市新車購買需求快速增長的前期階段,當時,4S店經銷商集團開始強調直銷比例,不再愿意進行過多的批發(fā)。“所謂直銷,就是賣給終端用戶。批發(fā)是通過賣給資源商、汽貿店,再間接賣到終端用戶。這會導致一個很明確的結果是,在增長量明顯放大的三四線城市,小商戶拿上游的車源,將變得越來越困難?!标愮≌f。牛牛汽車準備做把車賣給汽貿商戶、解決車源供需匹配不對稱的那個平臺,他們做了一款名為“汽車生意圈”的工具型產品。據陳琰俊介紹,商戶登錄APP并進入汽車生意圈之后,主要有兩大行為,一是發(fā)布資源,另一個是發(fā)布尋車需求。“黏性就是看商戶使用產品的活躍度,牛牛汽車APP的數(shù)據,在第三方平臺上可以查驗?!辈贿^,在掌控平臺商戶方面,牛牛汽車在發(fā)展過程中也曾經遇到過一些問題,比如串貨。小編了解到,去年,牛牛汽車和某主機廠合作定制了某一款車型,主機廠當時想在某一市場做更多的渠道下沉。之后,牛牛汽車把信息傳遞給區(qū)域里面的商戶。這些商戶有一部分是二網汽貿店,但也有一部分是當?shù)氐馁Y源批發(fā)商。結果是,部分資源批發(fā)商把車賣到了原定的渠道下沉以外的區(qū)域?!败囎幼詈筚u掉了,也沒有引起很大的波動。但回過頭來看,對于這批車輛,當?shù)氐亩W商戶是要去重點推廣的,資源批發(fā)商應該進行隔離。牛牛汽車作為服務商,主機廠希望我們做渠道下沉,就應該首選渠道下沉。我們會重點去了解主機廠的訴求,有些求量,有些要渠道,也有些抓服務?!标愮】偨Y道。今年4月,商務部出臺了新《汽車銷售管理辦法》。陳琰俊認為,三四線城市的小汽貿商戶從此將擁有一個行業(yè)身份的確立。在他看來,接下來整個汽車流通市場會形成二元的格局。在大城市,主機廠賣給4S店,4S店賣給直接用戶。在沒有4S店的小城市里,也需要有牛牛汽車這樣的服務平臺把車輸送給汽貿商戶,再由汽貿商戶賣給C端用戶,這是當下渠道變革的機會。二、分銷一萬臺車靠的是數(shù)據和商戶除了撮合交易,牛牛汽車還在做自營B2B業(yè)務。據陳琰俊介紹,與許多線上平臺最大的不同是,牛牛汽車的自營業(yè)務中,單次采購車源的數(shù)量可以達到一萬臺新車,而且是同一品牌、款式和顏色的車型。“采購100臺車,誰都能賣。采購1000臺車,全國90%的車商就沒有銷售能力了。采購10000臺車,就是一個綜合性的考驗?!标愮≌J為。小編了解到,當采購一萬車時,不僅涉及對價格的測算,是否有足夠多的商戶基礎,以及與商戶是否有足夠的黏性,還涉及到在整個交易過程中,內部流程是否完善,資金是否能夠支持這項業(yè)務,乃至車輛賣完后,數(shù)據如何與主機廠進行對接。牛牛汽車為何敢于采購一萬臺車,且知道要分銷給誰?這背后是兩組數(shù)據整合的結果。陳琰俊告訴小編,在采購自營車輛時,他們會和主機廠共同協(xié)商?!爸鳈C廠會告訴我們,它的4S店里面大概還有多少庫存,以及銷售的分布情況。牛牛汽車平臺上也有大量的數(shù)據。我們從幾個歷史的維度,包括這臺車的歷史銷售價格、歷史庫存水平、歷史需求和供給熱度,以及競品車型的相關數(shù)據等,把兩方的數(shù)據結合在一起,然后和主機廠探討這批車更合理的銷售價格是多少,在哪個區(qū)域賣,按什么進度去賣,最后達成一致。”陳琰俊解釋稱。小編注意到,牛牛汽車在采購車輛時,并不會刻意去拿更大比例的熱銷車或某些電商定制版車型,而是將角色定位在做好主機廠的服務商,更多地以主機廠為導向,尊重主機廠的戰(zhàn)略意圖。以今年為例,牛牛汽車處理庫存車的比例會更高一些。隨后,在對這些采購車輛進行迅速分銷時,就用到了牛牛汽車平臺上的汽貿店商家。據牛牛汽車提供的數(shù)據顯示,目前平臺上有12萬注冊車商,覆蓋二網汽貿店的比例超過70%。陳琰俊表示,“商戶天然擁有教育C端客戶的能力,當他們看到穩(wěn)定的車源,并且具有一定的價格優(yōu)勢,就會引導客戶采購我們的車源,這是幫主機廠在很短時間內消化掉上萬輛車源的主要原因?!比?、對B2C和金融業(yè)務保持謹慎值得注意的是,即便擁有撮合數(shù)十萬臺新車交易的能力,同時覆蓋了數(shù)萬家汽貿店商戶,牛牛汽車在B2C和金融業(yè)務方面仍保持著謹慎。其中,暫不開拓B2C業(yè)務源于市場消費習慣。據陳琰俊介紹,網上購車對于C端來講,具有低頻和非標的特點。在網上賣車,優(yōu)質銷售線索的成本太高,導致沒有太大的盈利空間,在要搭售金融產品和保養(yǎng)套餐后,硬生生地把一臺標準產品變成了非標商品。而在B2B模式中,兩端都是專業(yè)玩家,有著極其精準的需求和供給,這就變成了高頻、標品?!皩τ谄嚠a品,B2B是B2C的前提,什么時候會切入到B2C,要看整個市場中C端用戶網上購車的成熟度。當C端用戶具備網上買車和買手機一樣的觀念時,我們會深度切入B2C業(yè)務。不管B2C何時到來,整合好B2B的商戶以及他們的落地服務必然是前提。”陳琰俊笑道。而不直接做金融業(yè)務則在于盈利少和風險大。陳琰俊向小編透露,牛牛汽車現(xiàn)在已經與幾家銀行達成合作,授信金額也已有數(shù)億元。不過,目前,牛牛汽車的核心業(yè)務仍然是車源交易服務。“金融的本質是風險和收益的互換。有收益,風險一定是急劇放大的。”陳琰俊表示,“牛牛汽車要做金融是很簡單的事,一翻手就做了,但我們現(xiàn)在要不要直接去做呢?不一定。在我看來,金融不掙錢,風險特別大?!睋私?,牛牛汽車雖然沒有直接做金融,但已經與多家汽車金融服務企業(yè)展開深入合作。在車輛交易的過程中,他們會把合作金融方的供應鏈金融、消費金融產品整合在一起,隨同車源一并提供給商戶,“我們獲取利差返傭,但具有風險的資產包卻不在我們體內?!标愮∨袛啵脚_的機會在于要么是抓住了C端,要么抓住了下游的渠道,要么服務于上游主機廠的生產,要么整合市場上的相關產品和服務,然后在有場景的情況下,做各種業(yè)務的嫁接。而對于牛牛汽車來說,就是在流通渠道上不斷進行優(yōu)化?!盎ヂ?lián)網唯一的好處是要比想象當中快很多。”陳琰俊透露,牛牛汽車2017年幾項重要的指標,比如自營交易量、營收等等,都是2016年的十倍以上,明年的正常情況下,也可以保持很高的增速,撮合交易會達到100萬到200臺。有數(shù)據顯示,廣匯汽車2016年累計銷售新車達82.49萬臺?!捌鋵?,不能拿我們和4S店經銷商集團做完全的對比,他們是更重資產的,我們則輕很多,當然,我們的人效比會遠遠高于傳統(tǒng)汽車經銷商?!标愮娬{道,“現(xiàn)階段的牛牛汽車是用互聯(lián)網的方式去整合4S店之外的那一大塊市場?!钡阌怪靡傻氖?,在深耕傳統(tǒng)經銷渠道的基礎上,同時借助互聯(lián)網打法,牛牛汽車這樣的平臺正在與經銷商集團進行著合作與競速。
一起惠2017-12-21 09:35:40347 次
二手車電商賽道上,幾家C2B平臺歷來低調。它們很少像其它平臺大打廣告戰(zhàn),而是更在意精準投放。同時,融資輪次和額度上也會顯得不那么迫切。不過,當黃樂從南京飛向北京,用幾個小時向媒體講述車置寶時,低調似乎已經結束,一場來自流量端的沖擊即將到來。12月5日,黃樂走進北京青年路的達美中心,看起來誠懇而溫和。他出席過不少行業(yè)峰會,但真正意義上帶著公司一起走向市場,尤其是卷入二手車可見的競爭,也許正是現(xiàn)在。這是一個有銳氣的創(chuàng)業(yè)者?!疤煜挛涔ξ觳黄?,不是刷單沖量,虧得無法收拾,而是一手決策,一手執(zhí)行,攻守兼?zhèn)?,不求招招中的,但每招打中都掉銀子,看到機會一個勾拳,KO!”幾個月前,作為車置寶創(chuàng)始人兼CEO的他,在公司內部信如此下筆,明快的節(jié)奏中帶著鋒芒。內部信中稱,有競爭對手在車置寶里安插了兩三個員工。當時,黃樂針對那件事隔空喊話,要教競爭對手如何盈利。其實,在二手車C2B的賽道上,要做到盈虧持平并不容易。車來車往就因為經營嚴重虧損導致資金鏈斷裂,之后宣布破產。不久前甚至有消息稱,開新二手車正在尋找潛在買家,以緩解其資金壓力。黃樂敢教同行如何盈利的底氣,或許在于他對行業(yè)的鉆研,“中國的二手車線上交易這個世界上目前還沒人比我懂,我花了1500天,每天18小時?!苯衲?月,車置寶邀請數(shù)百家二手車零售商齊聚青島,黃樂并未出席。一位車置寶運營副總裁當時說,“黃總就是研究數(shù)據的,而且對業(yè)務非常精通,不過作為創(chuàng)始人,馬上也會走到前面,更加關注戰(zhàn)略?!睋S樂介紹,車置寶的集團性盈利最早在2016年底實現(xiàn),且在今年的規(guī)模迅猛擴張和品牌投放的背景下,依舊實現(xiàn)了大部分城市的盈虧平衡,一些新城市甚至一個月就能實現(xiàn)盈利?!艾F(xiàn)在我們整體依舊盈利,公司的ROE大概是十幾倍。”黃樂說,因為前期一直在投入技術,現(xiàn)在平臺上交易量最高的客服,一個月能成交一百多臺,超過十個車商的成交量。媒體溝通會上,黃樂用將近1個小時講解了二手車市場容量,跨區(qū)域交易的未來增量、如何幫助經銷商以及拍賣模式的深層邏輯等,緊接著,又用近兩個小時回答了各式問題。整個提問環(huán)節(jié),他的回答幾乎不需要太多思考時間?!懊髂陸摃擒囍脤毴娉鰮舻囊荒?。”在介紹完了車置寶之前做的一系列大事之后,黃樂對明年的方向作了簡要介紹,即車置寶接下來將繼續(xù)通過大數(shù)據+AI技術結合,然后提升效能和服務品質,以帶來更高的轉化率和盈利前景。事實上,車置寶至今已進入C+輪,今年6月拿下酉金資本等的5億元融資。較早前的3月,曾獲得先鋒太盟領投的1億美元融資。假如要達到優(yōu)信今年的投放力度,以分眾傳媒的合同報價看,它要用去的資金將達到5億元左右,如何投放需要慎重。但讓黃樂團隊不加入二手車廣告戰(zhàn)的原因,可能根本不是資金方面的考量?!拔覀兏嗟氖菄@效率,不會盲目的一直投放。因為二手車生意是這樣,品牌還是要做,但是這里面是有問題的。就算你知道了(一家品牌),可能賣車要等到五年以后了。所以應該是波浪式的,至少有高峰有低谷,漸進式的提高?!秉S樂說。對于二手車市場上的廣告戰(zhàn),黃樂判斷,由于這兩年大家都做得還不錯,所以,那些希望用高舉高打的品牌必須轉型,后面的投放一定會下來,因為再不下來就會危險。黃樂介紹,車置寶的核心優(yōu)勢,一方面是技術壁壘,另一方面則源于跨區(qū)域交易帶來的絕對領先?!耙驗槎周囆袠I(yè)屬于流通服務業(yè),誰的流通半徑越大,誰就最有價值,誰的服務效率最高,成本越低,就更有價值。”小編了解到,車置寶過去一直是把更多的資金投入在產業(yè)的競爭力上,主要圍繞怎樣去做更大規(guī)模的跨區(qū)域交易,不斷提升跨區(qū)交易的占比。另外也在不斷的提升數(shù)字化服務能力,讓服務成本降的更低。上述這些因素是車置寶盈利的主要原因?!皩τ诙周噥碚f,成交一臺車的成本,無非是流量和服務。我們的流量成本因為轉化率高,導致單臺獲客成本低,同時服務成本也隨之降低?!秉S樂說。據了解,車置寶目前共覆蓋50個車源城市,經銷商城市300多個,平臺跨區(qū)域的平均交易客單價已經接近9萬元。曾經盯著數(shù)據的創(chuàng)始人現(xiàn)在正走出公司,“現(xiàn)在基礎設施建設已經搭建完成,企業(yè)哪里需要我,我肯定是去哪里。我們的目標是成為國際性的公司,所以,在北京多花些時間,是很開心的事情?!?/div>
一起惠2017-12-07 09:37:14379 次
11月24日消息,小編了解到,國美在線官方網站上有5家汽車店鋪已經關閉,目前,其汽車業(yè)務正在轉型調整。據了解,國美在線網站中,已經關閉的汽車類店鋪為牛牛汽車、象山和通、一輛車商城、開元行、搬運工汽車。目前,這幾家汽車店鋪雖然仍在網站上有信息展示,但點擊進入后,會出現(xiàn)不相關的品牌頁面,或直接跳出“店鋪不能提供服務”的提示。其中,點擊“開元行汽車專營店”會顯示該店鋪現(xiàn)在不能提供服務;點擊“牛牛汽車專營店”會跳轉至行圓汽車專營店;點擊“象山和通汽車專營店”則跳轉至冀東車行。此外,點擊搬運工汽車專營店、馬自達、北汽等頁面模塊時,也已經無法看到相關車型產品。不過,小編注意到,由牛牛汽車跳轉后的行圓汽車專營店,目前也僅有東風標致2008和開云PICKMAN2016兩款車型,且均已顯示商品下架。行圓汽車專營店顯示下架的車型而對于另一家同會跳轉到別家品牌的象山和通汽車專營店來說,國美在線客服稱,“我直接搜(象山和通)都搜不到的。如果顯示不能提供服務,已經是閉店了?!毙【帗艽蛳笊胶屯ǖ赇伾系碾娫?,語音提示為已經停機?!靶Ч淮?,老板想停了?!币晃婚_元行汽車工作人員表示,他們在國美在線上的汽車店鋪已經關了兩個多月。在和國美后臺對接之后,開元行方面領走了向國美交的押金。另一家聚鑫聯(lián)盟汽車專營店中目前顯示有5款車,但當被詢問2016款普拉多4000的更多情況時,該店鋪的相關負責人卻回復稱沒有這款產品?!翱蛻魹g覽這個車的概率很低,你可以買,我可以給你找車,但我實際上是沒有車的。建議你不要加入購物車,這是不靠譜的事?!币晃痪埚温?lián)盟的工作人士說,“我們正在和國美扯一些關系的問題。”商品顯示正常,但該店鋪負責人不建議購買目前,國美網站的汽車整車板塊內,包括車享、喵好車、辛創(chuàng)益金融、信達萬通、飛騰汽車等仍顯示為正常運營。同時,整車板塊下面的摩托車、車飾裝備、精品養(yǎng)護等部分并未出現(xiàn)上述商品下架或店鋪關閉的情況。對于上述汽車店鋪關閉一事,小編向國美方面進行了解,一位國美汽車事業(yè)部高管人士回復稱,國美汽車板塊正在做戰(zhàn)略轉型,目前處于保密階段。今年5月開始,國美在線的汽車整車銷售業(yè)務板塊正式上線。國美發(fā)布的2017年中期報告顯示,上半年,國美在線在布局家裝業(yè)務和汽車產業(yè)鏈上進行了新的突破。在布局汽車產業(yè)鏈方面,公告中稱,“完成后的汽車產業(yè)鏈涵蓋整車銷售、汽車金融、二手車、汽車保險、出行服務、汽車用品及維修保養(yǎng)等全產業(yè)服務。為汽車用戶提供全國連鎖“統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一服務標準、統(tǒng)一服務承諾”的銷售服務體系。”今年7月底,國美互聯(lián)網副總裁孫健曾向重慶商報透露汽車項目規(guī)劃:“第一是搭建加盟網絡,6個月內在全國范圍內至少均勻分布3000家加盟門店。下一步,是搭建新的供應鏈通路,而且不限于整車。將整合車周邊的產品,國美會讓合作伙伴拿到原來拿不到的價格、商品。第三是打通供應鏈交叉整合體系平臺,如二手車網站、汽車保險專業(yè)平臺等?!睆倪@一規(guī)劃看,國美在線下的布局將進一步增強,同時不會局限于整車銷售。一定意義上,這意味著國美在汽車方面的業(yè)務將變得多元化。而與國美汽車形成對比的是,另一家零售起家的平臺蘇寧易購,也在布局汽車業(yè)務上動作頻頻。先是在今年7月開設直營的蘇寧汽車超市,接著,又在今年11月成立蘇寧易購汽車公司,將汽車業(yè)務進行獨立運作?!皣啦⒉幌胍ㄎ灰粋€或者多個經銷商,而是定位汽車主機廠開放式渠道的管理者?!眹阑ヂ?lián)網生態(tài)(分享)科技公司汽車事業(yè)部副總經理楊天宇在今年9月份的一次演講中稱。
一起惠2017-11-24 09:56:23352 次
1-20/63 記錄1/4 頁首頁1234下一頁尾頁
每周熱門資訊更多
推薦商家更多
京東商城
最高返利56%
蘇寧易購
最高返利5.6%
京東商城wap端
最高返利56%
榮耀商城
最高返利3.5%
拼多多
最高返利35%
考拉海購
最高返利7%
華為商城
最高返利3.5%
當當網
最高返利4.2%
萬表網
最高返利6%