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轉(zhuǎn)型
英國最大的服裝零售商瑪莎百貨最近推出一個新的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,旨在扭轉(zhuǎn)近十年來主要盈利業(yè)務(wù)板塊持續(xù)縮水的頹勢。雨果網(wǎng)從英國媒體《每日電訊報》2月18日的報道中了解到,瑪莎百貨是一個成立了130年之久的零售集團(tuán),其服裝等主要業(yè)務(wù)的銷售額連續(xù)十個季度出現(xiàn)下滑。瑪莎表示,經(jīng)過三年多的發(fā)展,新的電商平臺終于正式上線。隨后,亞馬遜于2007年為其提供的原有網(wǎng)絡(luò)平臺將被替換掉?,斏儇浽诰€業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人LauraWade-Gery表示,我們將駕駛自己的“汽車”上路了,而不再租賃別人的車。瑪莎百貨CEO對新的網(wǎng)絡(luò)平臺寄予厚望,將其視為瑪莎轉(zhuǎn)型的重要戰(zhàn)略步驟?,斏儇浐馁M巨資,欲在三年內(nèi)將自己轉(zhuǎn)型為國際化、多渠道零售商,并通過瑪莎旗下商店、互聯(lián)網(wǎng)和移動設(shè)備終端將顧客聯(lián)接在一起。這一新的網(wǎng)絡(luò)平臺將與其位于達(dá)寧頓堡的巨型電子商務(wù)配送中心互為補充。兩者相得益彰,為2014年圣誕節(jié)的購物高峰做好準(zhǔn)備,同時也為給顧客提供更佳的瀏覽和網(wǎng)購體驗。相比之前的電商網(wǎng)站,新網(wǎng)站的商品圖片數(shù)量增加了將近50%,同時還具備圖片縮放功能,也有時裝表演內(nèi)容,為顧客提供360度的全方位視頻體驗。瑪莎百貨在線業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人LauraWade-Gery說得更直接:如果你上網(wǎng)買東西,你主要買的是商品圖片——圖片直接影響了消費者的購買決策。新網(wǎng)站還有專門設(shè)立一個編輯中心,顧客可以參與編輯網(wǎng)站內(nèi)容。設(shè)立這一編輯中心的原因在于,瑪莎百貨研究后發(fā)現(xiàn),主動參與網(wǎng)站內(nèi)容編輯的顧客更愿意下單購物,其購物的可能性比一般顧客高出了24%。新電商網(wǎng)站的第一批目標(biāo)客戶群主要是瑪莎原有的600萬網(wǎng)購顧客,隨后,瑪莎網(wǎng)站將增加送貨服務(wù)的種類并提高送貨服務(wù)的質(zhì)量。雨果網(wǎng)了解到,目前很多顧客經(jīng)常進(jìn)入瑪莎百貨的電子商務(wù)網(wǎng)站里瀏覽商品內(nèi)容,但是不少顧客只瀏覽內(nèi)容不購買任何東西,并且往往掉轉(zhuǎn)頭去競爭對手的網(wǎng)站里買東西。對于瑪莎百貨來說,推出這一經(jīng)過優(yōu)化的電子商務(wù)網(wǎng)站的獎賞在于,可以吸引1450萬“游離在外“的網(wǎng)購者。
一起惠2014-02-20 09:26:32886 次
【一起惠訊】隨著唯品會殺入化妝品市場,控股樂蜂網(wǎng),化妝品電商格局再次出現(xiàn)拐點。綜合性B2C開始選擇化妝品品類作為發(fā)力點,并且紛紛引入特賣模式。樂蜂網(wǎng)和聚美優(yōu)品在充足資金的背景下,則對抗升級。據(jù)悉,唯品會在昨天舉辦了“2.19”化妝品特賣會,力推自身的美妝頻道。這是繼“4.19”“7.19”之后唯品會最新推出的有一個大促節(jié)日。此前,有消息傳出,唯品會特別在“2.19”設(shè)立化妝品特賣,并真正實現(xiàn)和樂蜂網(wǎng)的資源打通。但實際上,一起惠注意到,“2.19”沒有顯示出任何和樂蜂網(wǎng)的相關(guān)信息,唯品會方面則表示此次特賣會并沒有和樂蜂網(wǎng)進(jìn)行深度合作。這也顯示出唯品會和樂蜂網(wǎng)還在進(jìn)行暗中磨合,并沒有完成清晰的合作規(guī)劃和方案。活動當(dāng)天唯品會首頁放置了大屏活動頁面入口,并且打出“美妝滿200返200”和“品牌美妝1折起”的宣傳標(biāo)語。此次化妝品特賣節(jié)仍然將化妝品大牌的超低價限時促銷作為關(guān)鍵的營銷手段。包含了雅詩蘭黛、迪奧、法國蘭蔻、倩碧、歐萊雅等品牌的產(chǎn)品,進(jìn)行為期1天的閃購特賣。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,雖然“2.19”品牌特賣會沒有實現(xiàn)雙方資源的打通,但是推動了3月份即將到來的化妝品電商價格戰(zhàn),使化妝品電商之間的競爭更加錯綜復(fù)雜。據(jù)悉,聚美優(yōu)品3月1日將迎來4周年慶,首焦已經(jīng)開放了活動商品提前看的展示頁面,并且表示將打破底價。值得關(guān)注的是,聚美優(yōu)品此次活動將服裝鞋包類目放在了活動的重要位置。從團(tuán)購模式轉(zhuǎn)型聚美優(yōu)品很早就開拓了晚間上新、限時限量銷售的“超值特賣”模式,從而占據(jù)了線上化妝品銷售的優(yōu)勢地位。未來,聚美優(yōu)品則希望將這種模式復(fù)制到服裝、鞋包等其他的品類,橫向拓展自身的銷售份額和體量。4周年慶,則是聚美優(yōu)品進(jìn)行試水的一次機會。而此次試水必然受到唯品會聯(lián)合樂蜂網(wǎng)的阻擊。唯品會控股樂蜂網(wǎng)的同時,雙方宣布將于2月27日聯(lián)合推出“桃花節(jié)時尚購物盛典”,據(jù)樂蜂網(wǎng)方面透露,今年“桃花節(jié)”期間,上萬種時尚商品將在樂蜂網(wǎng)和唯品會兩個平臺上推出。樂蜂網(wǎng)和唯品會的攜手意味著聚美優(yōu)品不再唯一采取“特賣”模式的化妝品電商網(wǎng)站。聚美優(yōu)品將和樂蜂網(wǎng)、唯品會在“特賣”模式中正面交鋒。而據(jù)一起惠了解,隨著天貓、京東等大型B2C平臺也紛紛開辟美妝特賣頻道,引入“特賣”模式,化妝品電商的廝殺一觸即發(fā)。化妝品特賣存在多個平臺和渠道,也讓聚美優(yōu)品的優(yōu)勢和特性將逐漸減弱。為此,聚美優(yōu)品大量投放分眾傳媒廣告,宣傳每日10點開始超值特賣會,就是對“特賣”模式強調(diào),希望給消費者建立先入為主的印象。
一起惠2014-02-20 09:20:43812 次
【一起惠訊】2月20日消息,王府井百貨日前宣布啟動和微信支付合作,在北京市百貨大樓(王府井集團(tuán)旗下,下稱王府井百貨大樓)消費時,掃微信二維碼即可完成支付。但一起惠實地走訪時卻注意到,在多數(shù)場景下,微信支付可能僅僅是一個吸引用戶的營銷噱頭,多數(shù)品牌商并沒有接入該系統(tǒng),收銀臺收銀員對此也一知半解,大樓服務(wù)臺工作人員也對該活動實情不詳?!拔⑿胖Ц吨皇遣糠职儇浌巨D(zhuǎn)型過程中動聽的故事?!币患野儇洏I(yè)電商負(fù)責(zé)人向一起惠坦承。10家品牌商明確表示店內(nèi)不支持微信支付在北京市百貨大樓店內(nèi),一起惠分別在北館和南館的多個樓層咨詢了包括勞力士、歐米茄、TommyHilfiger、鄂爾多斯、綾致等10家品牌商,卻沒有任何一家品牌商表示十分熟悉該微信支付活動。微信活動體驗區(qū)在王府井百貨大樓勞力士店、歐米茄店旁邊,一起惠就近咨詢了這兩家大牌店的店員,歐米茄店員直接告訴一起惠:“我感覺該活動主要目的就是讓消費者綁定一個銀行帳號(備注:指微信支付與銀行卡綁定)。”隨后走訪的幾家店面多數(shù)僅知道該活動為了吸引用戶注冊會員、關(guān)注服務(wù)帳號、了解打折信息,所有被訪品牌店店員不清楚該活動具體事宜,也表示王府井百貨方面未和店鋪方面溝通此事。此前公開消息稱,微信支付與綾致集團(tuán)已經(jīng)達(dá)成深度合作。然而,王府井百貨大樓綾致旗下的幾家店面相關(guān)負(fù)責(zé)人則告訴一起惠,這里的綾致店面是均是聯(lián)營店,“我們只負(fù)責(zé)賣貨,需要給消費者開票,消費者拿著票去收銀臺拿到回票,之后我們就可以把貨交給消費者,在店內(nèi)不能進(jìn)行任何微信支付相關(guān)操作,產(chǎn)品標(biāo)簽上也沒有二維碼。”甚至在他們看來,此次宣傳的微信支付環(huán)節(jié)很可能發(fā)生在收銀臺,只是可以不用在收銀臺付現(xiàn)或刷卡,僅通過微信掃一掃即可。收銀臺收銀員:減少收銀臺不可能此前有消息稱,王府井百貨計劃逐步加大微信支付等新支付渠道,而逐漸減少店內(nèi)收銀點數(shù)量。一起惠在北京百貨大樓里的收銀臺收銀員處得到了另一種說法:“減少收銀點?不可能。如果這樣,我只能告訴您這絕對只是一個長遠(yuǎn)的想法,想想場內(nèi)實際到店消費的客戶有多少?其中有多少人用到微信?有多少去掃碼?掃碼的過程中有多少綁定了銀行卡?即使綁定,支付的人又真正有多少?算算比例就知道真實情況了?!币黄鸹莅l(fā)現(xiàn),收銀員基本對微信支付活動略知一二。不過,多個收銀臺明確表示,該微信支付活動現(xiàn)在與收銀臺沒有任何關(guān)系,所謂的微信支付環(huán)節(jié)也并不發(fā)生在百貨大樓的收銀臺附近。王府井百貨大樓的收銀臺收銀員多數(shù)年紀(jì)稍大,在35歲至45歲左右,從實際情況發(fā)現(xiàn),多數(shù)收銀員不太了解微信這樣的新工具,也不了解微信支付等功能。隨后,在另一個收銀臺人員口中,一起惠得知,王府井百貨想做的僅是用綁定銀行卡的微信帳號支付后到指定地點去取貨,“當(dāng)然目前這還是一個設(shè)想”。百貨大樓服務(wù)臺:完全不了解詳情盡管有不少品牌商和收銀臺收銀員都表示“大樓服務(wù)臺應(yīng)該知道此活動詳情?!钡?,一起惠在服務(wù)臺發(fā)現(xiàn),其同樣不甚了解微信支付的真正情況?,F(xiàn)場兩位服務(wù)人員忙著填寫單據(jù),當(dāng)被問及微信支付活動具體情況時,兩位服務(wù)人員均表示該活動有專門的負(fù)責(zé)人,而具體事情只有在展臺那里的活動人員知悉?!皯?yīng)該是別的系統(tǒng)的人在負(fù)責(zé)這個事情,我們也只是看到在展臺那里有個小活動,我們對微信整個支付、計算流程完全不清楚?!狈?wù)人員這樣告訴一起惠。一起惠在所謂的微信支付體驗區(qū)時發(fā)現(xiàn),該活動的主要體現(xiàn)方式是一個比較小的宣傳墻,上面噴有較大的二維碼和活動介紹。在晚上8點左右,現(xiàn)場并無現(xiàn)場服務(wù)人員。有收銀臺相關(guān)收銀員介紹,“可能周末會有活動,平日估計不會有?!钡陜?nèi)消費者:就是想讓綁定銀行卡事實上,在活動期間有不少消費者體驗了這次微信支付活動,據(jù)稱體驗商品價格都是1分錢,王府井方面采用了統(tǒng)一的二維碼,掃描該二維碼后確實可以進(jìn)行微信支付。該消費者介紹,這次活動最大的感受就是王府井方面希望用戶綁定銀行卡。體驗“掃一掃”支付前,被告知需要先將銀行卡與微信進(jìn)行綁定。具體操作時,去王府井百貨消費的用戶需要在“我的銀行卡”中填寫姓名、身份證號、銀行卡類型及預(yù)留電話?!斑@次是情人節(jié)活動,為期三天,支付1分錢就可以在可樂、冰紅茶、指甲鉗或者岡本中任選一款產(chǎn)品?!币粋€用戶介紹。按照該用戶的介紹,王府井百貨方面的設(shè)想大致為:以后用戶選購?fù)晟唐泛螅圬泦T會通過手中特有終端輸入信息現(xiàn)場制作商品二維碼,用戶只需掃描并進(jìn)行支付即可完成交易。“交易完成后,微信會顯示一份訂單詳情,其中顯示著訂單編號、商品、數(shù)量、價格以及下單時間,柜員通過核對訂單編號確定完成交易,就可將商品交付。”該用戶說,同時他表示,這一專項情人節(jié)活動除在活動現(xiàn)場的體驗產(chǎn)品外,暫未涉及更多品牌與產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士:為百貨轉(zhuǎn)型和資本講故事最近多家百貨商都已宣布接入微信支付一事,一起惠也聯(lián)系了曾供職于某大型百貨商的高管對目前這一狀況做以評述。這位人士分析到,現(xiàn)在幾家百貨商借微信進(jìn)行炒作其實就是在百貨轉(zhuǎn)型路上講的一個故事,“尤其是一些國有百貨受到體制因素影響發(fā)展緩慢,經(jīng)營節(jié)奏也遲遲與市場節(jié)奏不搭,會員優(yōu)勢很難發(fā)揮出來,傳統(tǒng)百貨在零售消費市場里逐漸降低?!薄皬默F(xiàn)在百貨店內(nèi)客流、消費轉(zhuǎn)化率等方面可以看出,傳統(tǒng)百貨商場再不轉(zhuǎn)型,很可能被線上渠道進(jìn)一步?jīng)_擊?,F(xiàn)在借助一些新的營銷、支付工具可以重新把用戶引來,同時可以給老百貨加入不少新鮮血液?!痹撊耸糠Q。他還認(rèn)為,最近百貨零售股票也借助微信概念在二級市場炒作,不少股票連拉漲停,都與此有關(guān),但從實際操作來看,“外圍宣傳的效果和實際操作的困難之間,還面臨很多關(guān)鍵問題的解決?!币黄鸹萑涨皠倓傔B線過王府井百貨電商方面負(fù)責(zé)人,獲悉現(xiàn)在的微信支付等訊渠道都?xì)w于王府井新渠道項目組管理,而該項目組在王府井百貨集團(tuán)內(nèi)十分重視,董事長都已親自掛帥,其表現(xiàn)出來的擁抱變化的決心十分巨大。
一起惠2014-02-20 09:17:11853 次
繼去年蘇寧宣布更名“蘇寧云商”并進(jìn)行組織架構(gòu)大調(diào)整之后,新一輪的架構(gòu)調(diào)整又在醞釀之中。多位消息人士透露,蘇寧近期正密集召開高層工作會,討論構(gòu)建新的組織架構(gòu)。此次調(diào)整之后數(shù)個部門將被合并重組,多位高管將面臨轉(zhuǎn)崗。蘇寧易購調(diào)整力度最大據(jù)悉,此次調(diào)整力度最大的是運營體系,連鎖平臺經(jīng)營總部和電子商務(wù)經(jīng)營總部(即蘇寧易購)將被合并,線上線下兩大平臺的運營、市場營銷職能將合二為一。這意味著,蘇寧易購在此輪調(diào)整后將完全融入集團(tuán),不再獨立運作。在蘇寧的各地分公司,績效的計算方式已經(jīng)發(fā)生悄然調(diào)整,蘇寧易購的業(yè)績考核任務(wù)開始與門店合二為一,各地區(qū)公司既要負(fù)責(zé)門店運營,也要承擔(dān)易購在本地區(qū)的銷售業(yè)績,避免線上線下左右手互博。去年2月,蘇寧曾進(jìn)行大規(guī)模組織架構(gòu)調(diào)整,將之前的獨立公司性質(zhì)的蘇寧易購拿回到總部體系中,蘇寧易購的采購、物流、財務(wù)管理等職能被全部上收到集團(tuán),與線下門店的相關(guān)職能合并,統(tǒng)一采購,統(tǒng)一管理。而蘇寧易購(即電子商務(wù)經(jīng)營總部)只擁有電商平臺的業(yè)務(wù)管理和市場營銷等職能,旗下?lián)碛斜镜厣钍聵I(yè)部、商旅事業(yè)部、數(shù)字應(yīng)用事業(yè)部、云產(chǎn)品事業(yè)部、金融產(chǎn)品事業(yè)部等新部門?!爸疤K寧的市場營銷是兩條線,易購一條線,線下門店一條線,分別進(jìn)行廣告投放,各自為戰(zhàn),互相之間難以協(xié)作?!鄙鲜鱿⑷耸勘硎?,新的組織架構(gòu)確立后,營銷職能將統(tǒng)歸一個新部門,統(tǒng)一管理,之前負(fù)責(zé)蘇寧易購業(yè)務(wù)的執(zhí)行副總裁李斌有望領(lǐng)導(dǎo)該部門。另外,蘇寧之前收購的兩家公司PPTV和滿座網(wǎng)都面臨與集團(tuán)業(yè)務(wù)的融合問題。據(jù)悉,PPTV創(chuàng)始人姚欣、陶闖和滿座網(wǎng)馮曉海都將得到蘇寧集團(tuán)層面的職位,并且負(fù)責(zé)管理一條具體的業(yè)務(wù)線。張近東不滿2013年業(yè)績對于此次調(diào)整的原因,蘇寧云商董事長張近東上周談及公司2014年戰(zhàn)略規(guī)劃給出了明確的解釋,“我們的體系越來越龐大,組織越來越復(fù)雜,但體系之間的協(xié)作卻越來越難?,F(xiàn)在我們的一些干部變的越來越本位、越來越封閉,事不關(guān)己高高掛起,這種心態(tài)的存在使得工作溝通的成本上升,導(dǎo)致溝通效率降低?!痹趶埥鼥|看來,在連鎖時代,蘇寧的快速擴張得益于制度的標(biāo)準(zhǔn)化,工作有章可循。而互聯(lián)網(wǎng)零售時代使蘇寧要快速趕超,但是由于經(jīng)驗和知識結(jié)構(gòu)都來自于連鎖,面對大量的新業(yè)務(wù),存在著大量的模糊地帶和探索空間?!?3年集團(tuán)由于轉(zhuǎn)型探索而開展了很多工作,雖然方向?qū)α?,但是因為缺少聚焦,資源得不到有效的整合,導(dǎo)致很多工作結(jié)果卻沒有達(dá)到預(yù)期。”張近東說。根據(jù)蘇寧第三季度業(yè)績報告,其營業(yè)收入和凈利潤雙雙同比下滑,營業(yè)收入同比下滑2.5%,凈利潤創(chuàng)造了近6年來首次單季度虧損。相比之下,蘇寧的老對手國美盈利能力則在持續(xù)改善,第三季度凈利潤達(dá)2.6億元?!?013年,我們沒有達(dá)到理想的業(yè)績?!睆埥鼥|在內(nèi)部反思時表示,蘇寧要吸收互聯(lián)網(wǎng)公司在組織架構(gòu)方面的優(yōu)勢,推動組織架構(gòu)更加扁平化,由以產(chǎn)品決定目標(biāo)、項目決定組織,集中力量辦大事。
一起惠2014-02-17 08:48:01727 次
繼去年蘇寧宣布更名“蘇寧云商”并進(jìn)行組織架構(gòu)大調(diào)整之后,新一輪的架構(gòu)調(diào)整又在醞釀之中。多位消息人士透露,蘇寧近期正密集召開高層工作會,討論構(gòu)建新的組織架構(gòu)。此次調(diào)整之后數(shù)個部門將被合并重組,多位高管將面臨轉(zhuǎn)崗。蘇寧易購調(diào)整力度最大據(jù)悉,此次調(diào)整力度最大的是運營體系,連鎖平臺經(jīng)營總部和電子商務(wù)經(jīng)營總部(即蘇寧易購)將被合并,線上線下兩大平臺的運營、市場營銷職能將合二為一。這意味著,蘇寧易購在此輪調(diào)整后將完全融入集團(tuán),不再獨立運作。在蘇寧的各地分公司,績效的計算方式已經(jīng)發(fā)生悄然調(diào)整,蘇寧易購的業(yè)績考核任務(wù)開始與門店合二為一,各地區(qū)公司既要負(fù)責(zé)門店運營,也要承擔(dān)易購在本地區(qū)的銷售業(yè)績,避免線上線下左右手互博。去年2月,蘇寧曾進(jìn)行大規(guī)模組織架構(gòu)調(diào)整,將之前的獨立公司性質(zhì)的蘇寧易購拿回到總部體系中,蘇寧易購的采購、物流、財務(wù)管理等職能被全部上收到集團(tuán),與線下門店的相關(guān)職能合并,統(tǒng)一采購,統(tǒng)一管理。而蘇寧易購(即電子商務(wù)經(jīng)營總部)只擁有電商平臺的業(yè)務(wù)管理和市場營銷等職能,旗下?lián)碛斜镜厣钍聵I(yè)部、商旅事業(yè)部、數(shù)字應(yīng)用事業(yè)部、云產(chǎn)品事業(yè)部、金融產(chǎn)品事業(yè)部等新部門。“之前蘇寧的市場營銷是兩條線,易購一條線,線下門店一條線,分別進(jìn)行廣告投放,各自為戰(zhàn),互相之間難以協(xié)作?!鄙鲜鱿⑷耸勘硎荆碌慕M織架構(gòu)確立后,營銷職能將統(tǒng)歸一個新部門,統(tǒng)一管理,之前負(fù)責(zé)蘇寧易購業(yè)務(wù)的執(zhí)行副總裁李斌有望領(lǐng)導(dǎo)該部門。另外,蘇寧之前收購的兩家公司PPTV和滿座網(wǎng)都面臨與集團(tuán)業(yè)務(wù)的融合問題。據(jù)悉,PPTV創(chuàng)始人姚欣、陶闖和滿座網(wǎng)馮曉海都將得到蘇寧集團(tuán)層面的職位,并且負(fù)責(zé)管理一條具體的業(yè)務(wù)線。張近東不滿2013年業(yè)績對于此次調(diào)整的原因,蘇寧云商董事長張近東上周談及公司2014年戰(zhàn)略規(guī)劃給出了明確的解釋,“我們的體系越來越龐大,組織越來越復(fù)雜,但體系之間的協(xié)作卻越來越難?,F(xiàn)在我們的一些干部變的越來越本位、越來越封閉,事不關(guān)己高高掛起,這種心態(tài)的存在使得工作溝通的成本上升,導(dǎo)致溝通效率降低?!痹趶埥鼥|看來,在連鎖時代,蘇寧的快速擴張得益于制度的標(biāo)準(zhǔn)化,工作有章可循。而互聯(lián)網(wǎng)零售時代使蘇寧要快速趕超,但是由于經(jīng)驗和知識結(jié)構(gòu)都來自于連鎖,面對大量的新業(yè)務(wù),存在著大量的模糊地帶和探索空間。“13年集團(tuán)由于轉(zhuǎn)型探索而開展了很多工作,雖然方向?qū)α?,但是因為缺少聚焦,資源得不到有效的整合,導(dǎo)致很多工作結(jié)果卻沒有達(dá)到預(yù)期?!睆埥鼥|說。根據(jù)蘇寧第三季度業(yè)績報告,其營業(yè)收入和凈利潤雙雙同比下滑,營業(yè)收入同比下滑2.5%,凈利潤創(chuàng)造了近6年來首次單季度虧損。相比之下,蘇寧的老對手國美盈利能力則在持續(xù)改善,第三季度凈利潤達(dá)2.6億元?!?013年,我們沒有達(dá)到理想的業(yè)績?!睆埥鼥|在內(nèi)部反思時表示,蘇寧要吸收互聯(lián)網(wǎng)公司在組織架構(gòu)方面的優(yōu)勢,推動組織架構(gòu)更加扁平化,由以產(chǎn)品決定目標(biāo)、項目決定組織,集中力量辦大事。
一起惠2014-02-14 15:19:20719 次
重慶經(jīng)濟新脈動重慶跨境電商產(chǎn)業(yè)將駛?cè)肟燔嚨?。昨日來自市?jīng)信委的消息稱,本月底,重慶跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點平臺將在兩路寸灘保稅港區(qū)正式上線,同時我市將布局10個跨境電商產(chǎn)業(yè)園。瞄準(zhǔn)跨境電商前景,不少區(qū)縣和企業(yè)已積極謀劃。區(qū)縣展開積極行動"重慶造·全球銷"跨境電子商務(wù)平臺已意向落戶重慶高新區(qū)?!弊蛉?,高新區(qū)經(jīng)濟發(fā)展相關(guān)負(fù)責(zé)人接受商報記者采訪時表示,這是高新區(qū)依托電商產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),承接跨境電商產(chǎn)業(yè)的試水之作。據(jù)悉,“重慶造·全球銷”跨境電子商務(wù)平臺是為全市工業(yè)及傳統(tǒng)商貿(mào)、專業(yè)市場經(jīng)營主體量身打造開發(fā)的一款擁有中、英文雙版網(wǎng)頁的B2B網(wǎng)站。“平臺上線產(chǎn)品涵蓋重慶裝備制造、電子信息、汽車、化工、能源、材料、消費品等七大產(chǎn)業(yè)。前期側(cè)重于出口類電子商務(wù),后期依托"渝新歐"物流大通道,重點開拓進(jìn)口類電子商務(wù),逐步引導(dǎo)歐洲制造、商貿(mào)企業(yè)入駐,有序推進(jìn)跨境電子商務(wù),開展進(jìn)口、出口雙向跨境貿(mào)易服務(wù)。”上述負(fù)責(zé)人表示,該平臺公司正在二郎電商產(chǎn)業(yè)園選址,將于年內(nèi)亮相。早在去年9月27日,我市首個專注于跨境電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)園“重慶國際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園”已經(jīng)在南岸區(qū)開園。該園區(qū)運營總監(jiān)陳義國昨日表示,該產(chǎn)業(yè)園旨在引進(jìn)基礎(chǔ)營運、平臺專業(yè)營運、電子商務(wù)等各類企業(yè),完善重慶跨境電子商務(wù)體系。目前已經(jīng)入駐和確定意向的企業(yè)有30余家,登記報名入園的企業(yè)有70余家,下一步將積極推動外貿(mào)電商知名企業(yè)蘭亭集勢和跨境快遞DHL來重慶園區(qū)落戶,增強產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)。數(shù)日前,渝中區(qū)、龍工場與大龍網(wǎng)共同推出了“駝鈴計劃”。商報記者從渝中區(qū)獲悉,園區(qū)將引進(jìn)包括互聯(lián)網(wǎng)支付及金融公司、電商平臺運營公司、物流服務(wù)公司的區(qū)域總部,意在打通互聯(lián)網(wǎng)上的“絲綢之路”,面向“新絲路經(jīng)濟帶”沿線國家,打造跨境電子商務(wù)倉儲、互聯(lián)網(wǎng)支付、大型電商、融資和綜合服務(wù)平臺。將布局10大產(chǎn)業(yè)園“為推動跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展,重慶將采取一系列動作?!痹?1日舉行的“重慶市電子商務(wù)協(xié)會換屆大會暨"重慶造·全球銷"主題交流大會”上,市經(jīng)信委軟件及信息服務(wù)處副處長傅曉表示,本月底,跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點平臺將在兩路寸灘保稅港區(qū)正式上線。在開展傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易電子商務(wù)時,存在難以快速通關(guān)、規(guī)范結(jié)匯及退稅等問題。為破解瓶頸,重慶市建立的試點平臺系統(tǒng),將把海關(guān)、國稅、國檢、保稅港區(qū)、重慶機場集團(tuán)、電商企業(yè)、支付企業(yè)、物流企業(yè)等各相關(guān)單位的系統(tǒng)連接。以后,做跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè),只要有了訂單,就可以實現(xiàn)在海關(guān)的電子報關(guān),通關(guān)時海關(guān)將自動放行,并出具相關(guān)的憑證。屆時,企業(yè)通過電商平臺開展進(jìn)出口業(yè)務(wù),將更為規(guī)范、便捷。傅曉透露,面對國內(nèi)電子商務(wù)平臺的激烈競爭,重慶將有意把電商的銷售范圍拓展到全世界,并在全市整體打造跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè),我市還將規(guī)劃10個跨境電商產(chǎn)業(yè)園,這些產(chǎn)業(yè)園分布在保稅港區(qū)等地,目前正在編制相關(guān)規(guī)劃。論見區(qū)縣應(yīng)協(xié)作“跨境電商是行業(yè)藍(lán)海,區(qū)縣布局既要積極,又要注意不要一哄而上?!敝貞c社科院區(qū)域經(jīng)濟研究中心主任李勇表示。他表示,全產(chǎn)業(yè)鏈不一定是單個跨境電商產(chǎn)業(yè)園的追求目標(biāo),區(qū)縣可以結(jié)合自己的資源稟賦與區(qū)位優(yōu)勢,重點針對某一細(xì)分品類進(jìn)行布局,比如跨境物流、跨境金融等,通過資源集聚盡快建成行業(yè)高地,再建立區(qū)縣之間的協(xié)作機制,以大重慶的視角建立產(chǎn)業(yè)集群,互為依托,共同做大跨境電商產(chǎn)業(yè)。商機政策扶持企業(yè)謀動掘金“跨境電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈條非常長,涉及營銷、支付、物流、倉儲、金融服務(wù)等?!笔薪?jīng)信委軟件及信息服務(wù)處副處長傅曉說,為了推動電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我市還在醞釀成立電子商務(wù)基金,該基金將為創(chuàng)業(yè)型企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型等提供支撐。傅曉表示,除了推動跨境電商發(fā)展,今年我市還將扶持500至800家中小企業(yè)步入電商之路;同時還將鼓勵傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,例如重慶商社集團(tuán)和重慶商投集團(tuán)將作為重點企業(yè),考慮將其強大的商貿(mào)零售資源轉(zhuǎn)型為電子商務(wù)平臺??礈?zhǔn)商機,已有企業(yè)搶先布局。重慶市目前有四家大型跨境B2C電子商務(wù)企業(yè),包括大龍網(wǎng)、艾克沃電子商務(wù)有限公司等。其中,艾克沃電子商務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人張松昨日表示,下一步,公司將主要發(fā)展兩個方向的業(yè)務(wù):保稅出口和推動傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。一些剛剛加入跨境電商的企業(yè)也開始布局。重慶英萊斯頓電子商務(wù)有限公司運營總監(jiān)黃志強表示,公司打造的跨境電商網(wǎng)站即將于今年7月份上線,屆時將和本地經(jīng)銷商合作,重點面向海外市場整體推廣運營。而重慶家順和營銷策劃有限公司董事長表示,該公司主要從事機電、酒水等進(jìn)出口,看準(zhǔn)跨境電商商機,今年4月份,公司自建的酒水商城將正式上線,將尋找機會開發(fā)國外市場。事實上,在國內(nèi),也有多家公司開始瞄準(zhǔn)跨境電商領(lǐng)域。例如,京東日前發(fā)布消息稱年內(nèi)將到俄羅斯和東南亞地區(qū)建立倉儲,重點發(fā)展對當(dāng)?shù)氐目缇畴娚虡I(yè)務(wù);本月,由23家廣東電商企業(yè)合資創(chuàng)立的對俄跨境電子商務(wù)平臺—樂狐網(wǎng)正式上線??v深重慶占先機市場年增三成“發(fā)展跨境電商,重慶占有先機?!笔薪?jīng)信委軟件及信息服務(wù)處副處長傅曉認(rèn)為。他說,2010年,我市引進(jìn)美國貝寶公司結(jié)算項目,并成立了國際電子商務(wù)第三方認(rèn)證機構(gòu)—重慶國際電子商務(wù)交易認(rèn)證中心,在全國率先開展國際電子商務(wù)認(rèn)證結(jié)算業(yè)務(wù)?!?012年,重慶被國家發(fā)改委、海關(guān)總署批準(zhǔn)為跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點城市?!备禃灾赋觯?013年2月,國家外匯管理局將重慶確定為支付機構(gòu)跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)首批5個試點省市之一;2013年10月,海關(guān)總署又批準(zhǔn)重慶成為全國唯一具有跨境貿(mào)易電商服務(wù)四種模式(包括“一般進(jìn)口”、“保稅進(jìn)口”、“一般出口”和“保稅出口”)全業(yè)務(wù)的試點城市。“跨境電商才剛剛起步,全國企業(yè)都處于同一起跑線上。”傅曉說。在傅曉看來,與內(nèi)貿(mào)電商相比,跨境電商有三大優(yōu)勢,一是利潤相對可觀;二是國外有大量優(yōu)質(zhì)買家,只要與買家建立起信任機制就會很快下單;三是市場前景廣闊。資料顯示,2012年全國跨境電子商務(wù)交易額已超過2000億美元,其中跨境電子商務(wù)零售出口額突破150億美元,較上年增長超過30%,2013年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)有望延續(xù)這一態(tài)勢。專家預(yù)計,2013年我國跨境電子商務(wù)交易規(guī)模同比增速將達(dá)到30%左右,2014年隨著外貿(mào)形勢轉(zhuǎn)好,跨境電商的發(fā)展有望迎來爆發(fā)性增長,預(yù)計到2016年交易規(guī)模有望增長至6.5萬億元。
一起惠2014-01-23 10:31:37845 次
【編者按】“女人和孩子的錢最好賺”,這句話或許正在成為移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的奮斗原理。兩款女性經(jīng)期管理應(yīng)用大姨嗎、美柚在近期先后獲得不小的融資,賦予了女性移動應(yīng)用市場更大的想象空間。這些大多數(shù)以男性主導(dǎo)的應(yīng)用是如何俘虜女性的?在資本的驅(qū)動下,又將如何搶占女性手機屏幕,爭當(dāng)“婦女之友”?一起惠整理了近期備受資本關(guān)注的6個女性App,看看這些女性應(yīng)用憑什么值錢,以及與電商的潛在關(guān)聯(lián)。美柚:從工具到女性社區(qū)美柚起初為比較單純的經(jīng)期管理工具,商業(yè)化拓展空間一直是外界關(guān)心的話題。2013年9月推出女性社區(qū)“她她圈”后,美柚開始向社交化轉(zhuǎn)型,并逐漸淡化“經(jīng)期管理”概念,強調(diào)“女生助手”的自我定位。這意味著,美柚可以在女性產(chǎn)品和服務(wù)方面有更多延伸的可能性。另一個能夠講故事的地方是數(shù)據(jù)。在聚集了足夠的女性用戶之后,美柚將同時擁有一個龐大的女性數(shù)據(jù)庫(截至2013年11月,美柚已經(jīng)有超5億條記錄)。基于這些數(shù)據(jù)(女性身體狀況、愛好、生活習(xí)慣等),美柚將有更大的商業(yè)化想象空間。大姨嗎:本質(zhì)是醫(yī)療服務(wù)大姨嗎App界面雖然產(chǎn)品形態(tài)、功能上與美柚有著極大的同質(zhì)性,但大姨嗎的創(chuàng)始人柴可一直強調(diào),“大姨嗎”本質(zhì)是醫(yī)療產(chǎn)品,“我們做的是服務(wù),不是做媒體,去解決用戶的健康,才是終極問題”。由此可見,雖然共同瞄準(zhǔn)女性用戶,大姨嗎將更多地偏向垂直醫(yī)療領(lǐng)域,從記錄月經(jīng)日期、提供個性化護(hù)理方案等基礎(chǔ)功能衍伸到更多的女性身體調(diào)理。與美柚相比,大姨嗎在社區(qū)化上更加謹(jǐn)慎,尤其注重維護(hù)產(chǎn)品的私密性。穿衣助手:時尚導(dǎo)購穿衣助手最初是一個自拍社區(qū),逐漸轉(zhuǎn)型為女性曬搭配、看搭配、淘搭配的時尚導(dǎo)購社區(qū)。一方面通過編輯推薦熱門服裝搭配,另一方面用戶自己也可以上傳自己喜歡的搭配方案。相比大姨嗎和美柚這樣的純助手式App,穿衣助手暫時有著更簡單明晰的商業(yè)模式:導(dǎo)購抽成。這種模式的另一面則隱含著不小的風(fēng)險:對淘寶貨源的過度依賴,讓其在未來受到阿里的鉗制。Lulu:八卦里的商機這款只允許女性用戶注冊的應(yīng)用從去年開始在倫敦火爆起來。女性用戶可以在未經(jīng)對方同意的前提下匿名對Facebook上的男性好友進(jìn)行打分、評價、歸類,同時可以在評價后對某位男士貼上話題標(biāo)簽,比如“大小孩”、“專一男”或者“好斗男”等。盡管該App受到了許多女性用戶的推崇,但卻依舊引發(fā)了不少的爭議。為數(shù)不少的男性均對自己的個人資料出現(xiàn)在Lulu應(yīng)用中而抱怨不已,但到目前為止,Lulu還沒有遭遇過任何正式起訴。不過,八卦僅僅是開始,對于商業(yè)模式,Lulu創(chuàng)始人僅表示“未來將把用戶帶入垂直領(lǐng)域”。ThirdLove:胸罩配對ThirdLove有自己的生產(chǎn)線和網(wǎng)購平臺在上文中提到的經(jīng)期助手、穿衣助手之外,還有一款針對女性用戶的“內(nèi)衣助手”。ThirdLove的特別之處在于,用戶可以借助iPhone和鏡子完成對自己身材的測量——穿著合身的內(nèi)衣,站在鏡子前拍兩張照片(一張正面一張側(cè)面)拍照,ThirdLove就可以推薦適合用戶的內(nèi)衣。與一般的導(dǎo)購應(yīng)用不同的是,ThirdLove同時也是品牌商,有自己的生產(chǎn)線和網(wǎng)購平臺。辣媽幫:“媽媽經(jīng)濟”辣媽幫是一個專為已婚女性(主要用戶是80、90后辣媽)打造的社區(qū),用戶可以在不同的“幫”(分話題的小組,例如時尚、情感、美食等)中進(jìn)行話題交流。辣媽幫創(chuàng)始人金贊稱,辣媽幫定位為“媽媽的社交平臺”,希望聚集用戶并激勵用戶之間的互動,為辣媽提供附加值。目前辣媽幫還沒有太多的商業(yè)化,品牌廣告、電商都是其商業(yè)化的可能,O2O也會是用戶量起來后的一個設(shè)想。實際上,電商目前已經(jīng)在辣媽幫有初步萌芽,“愛購”板塊,物品信息發(fā)布、二手閑置物品專區(qū)、海淘代購物品專區(qū)、拍賣專區(qū)等。
一起惠2014-01-23 10:17:54940 次
繼日前傳聞熱客網(wǎng)欠薪數(shù)月面臨倒閉后,最近《證券日報》記者得到確切消息,鞋類垂直電商好樂買北京運營中心大部分員工在被補償3個月薪資后辭退,僅留下數(shù)人處理售后業(yè)務(wù),言傳公司即將倒閉。從2010年消費類垂直電商進(jìn)入“戰(zhàn)國時代”,到2013年普遍進(jìn)入了衰竭期,甚至電商內(nèi)部直言是“死亡期”,生活類消費品垂直電商慘淡經(jīng)營的現(xiàn)狀,糾結(jié)著當(dāng)初追夢垂直電商的創(chuàng)業(yè)者,以及那些甩手千萬美金投資的大佬們,其中也包括“TABLE”組合中的四位:騰訊、百度、雷軍和周鴻祎。大佬敗落垂直電商1月16日,記者撥打好樂買客服電話后,也聽到語音提醒表示近期部分訂單調(diào)整在3天內(nèi)發(fā)貨,顯然,好樂買近期狀況并不樂觀。好樂買曾在2011年C輪融資中被互聯(lián)網(wǎng)大佬騰訊投資5000萬美金,并且德豐杰資本還跟投3000萬美金,彼時風(fēng)光無限。2012年6月網(wǎng)站瀏覽量和交易額進(jìn)入鼎盛時期,然而一年半之后的今日,資金再次面臨燒光殆盡的局面。百度指數(shù)顯示,從2011年起步到2012年5月進(jìn)入趨勢最高點后,好樂買PC端和移動端的指數(shù)均在一路下滑。如果說投資好樂買5000萬美金是令騰訊丟臉的一次投資敗筆,或許顯得太過苛責(zé),實際上“TABLE”陣營中除了阿里巴巴外,投資垂直電商均未有好的成績。百度重金投資的垂直電商樂酷天上線不足2年轟然倒下,360投資的360特供機網(wǎng)也遭遇滑鐵盧,成了京東商城手機的導(dǎo)航入口,雷軍投資并有百度提攜的鞋類垂直電商樂淘網(wǎng)也提前做了轉(zhuǎn)型,交易慘淡,而凡客更是在一輪輪的負(fù)面?zhèn)髀勚幸詮V告維持生存。且不說上述沒有上市的垂直電商,即使是在納斯達(dá)克上市的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、麥考林也依舊持續(xù)著虧損,更別說PPG、紅孩子、維棉和品聚網(wǎng)等,即便他們的“富爸爸”投資人本事通天,但對他們似乎也束手無策。反觀京東商城,曾經(jīng)的3C垂直電商,如今的多品類經(jīng)營巨頭,2013年交易額將沖破千億元,而淘寶和天貓則仍然一騎絕塵地沖擊著更高業(yè)績。中國電子商務(wù)研究中心研究員劉俊斌表示,真正的垂直電商應(yīng)該是“小而美”,但是國內(nèi)的垂直電商在風(fēng)投的鼓動下盲目擴張,都搶做大而全、同質(zhì)化比價廉的平臺,最終資金供給不足,造成入不敷出,融資燒干的局面。對于四位互聯(lián)網(wǎng)大佬投資垂直電商的失敗,劉俊斌認(rèn)為沒有電商基因是其根本原因?!半m然騰訊和百度資金實力和影響力都占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)鰲頭,實際上在電商領(lǐng)域并沒有優(yōu)勢,主要原因還是沒有電商基因,對它們來說做生活服務(wù)類才是根本之道?!辈贿^劉俊斌指出,消費類垂直電商仍前景無限,只是必須把握與平臺類網(wǎng)站產(chǎn)品的區(qū)別,如果凡客早兩年轉(zhuǎn)型做中高端男裝,也不會落到現(xiàn)在這個局面,此外工業(yè)品垂直電商的前景值得關(guān)注。細(xì)節(jié)和環(huán)境打敗了垂直電商?對此,記者采訪到一家鞋類垂直電商網(wǎng)站的資深從業(yè)者,這家網(wǎng)站經(jīng)歷四次融資,共注入1億美元,從2011年公司旺盛時期的風(fēng)投云集,到現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型后走向落寞,說到垂直電商普遍失落的原因,他很有一番感慨。上述從業(yè)者表示,“搭建一個電商網(wǎng)站并不難,最難的是細(xì)節(jié)處理。即便你的網(wǎng)站用戶體驗做的再美觀再人性化,你的廣告推廣砸大錢鋪天蓋地,可是如果你的倉儲貨運處理不到位,你就已經(jīng)輸了?!眹庖詠嗰R遜為首的電商,普遍開展大數(shù)據(jù)下用戶購買行為進(jìn)行采集整理分析挖掘,可以精確計量倉儲貨運等,但在中國,垂直電商仍然行不通?!按怪彪娚潭际切聞?chuàng)公司,根本沒有積累一定量級的用戶,不可能實現(xiàn)長尾效應(yīng),大數(shù)據(jù)是沒用的。那么為了獲得數(shù)量級的用戶,就是大量進(jìn)貨,種類越多越好,大量投放廣告,越鋪天蓋地越好,這些都是花錢的活,花錢誰都會,但是同類型的垂直電商也在花錢,甚至花的更多,大家都有風(fēng)險投資在助陣。一個廣告位的價格被炒到一年翻數(shù)倍,可是誰也不知道怎么才能掙出利潤來?!鄙鲜鰪臉I(yè)者如是說。談?wù)撈鹈绹惔怪彪娚蘘appos的成功模式,上述從業(yè)者表示Zappos的模式中國學(xué)不來:美國人均GDP高達(dá)5萬美元,一個小時價值30美元(按照一天8小時工作制一年200天工作),如果一個網(wǎng)站能夠為一個美國顧客節(jié)約30分鐘的購物時間,那么網(wǎng)站就可以要求15$的溢價,而實際上此類網(wǎng)站的目標(biāo)用戶都是top30%,這個數(shù)字還可以增大,那么相對于一雙鞋的售價在50$,利潤在20$左右,顧客顯然對價格不敏感?!暗窃谥袊锪骱茈y達(dá)到美國的水準(zhǔn),收入跟美國人相比差好幾倍,注定學(xué)不來。”上述從業(yè)者強調(diào),“中國的絕大多數(shù)買家的購買體驗仍停留在既要種類多還要價格便宜的時代,遠(yuǎn)沒有產(chǎn)生為了方便和體驗轉(zhuǎn)求垂直電商的期待。”垂直電商還能不能活下來,轉(zhuǎn)型要怎么轉(zhuǎn)?對于垂直電商,上述從業(yè)者目前是悲觀的,“垂直電商都會死掉,只有京東商城做大了,垂直電商才有出路”。
一起惠2014-01-19 14:08:42962 次
商貿(mào)地產(chǎn)開發(fā)商華南城控股有限公司與騰訊控股有限公司15日聯(lián)合宣布,雙方已經(jīng)簽訂投資及合作協(xié)議,騰訊將入股華南城成為策略股東,雙方并將以各自的資源優(yōu)勢,在在線線下一體化商貿(mào)領(lǐng)域進(jìn)行全面的合作,包括電子商務(wù)、品牌特賣、O2O零售、支付及倉儲物流。根據(jù)協(xié)議,騰訊將以總作價約15億港元,認(rèn)購合共680,300,000股華南城新股,占華南城經(jīng)發(fā)行及配發(fā)認(rèn)購股份之?dāng)U大已發(fā)行股本約9.9%。認(rèn)購價為每股2.20港元,即較2014年1月13日華南城股份交易停牌前收市價每股2.17港元溢價約1.38%。騰訊可向華南城董事會建議委任一位董事。同時,華南城同意向騰訊授出認(rèn)股權(quán),騰訊有權(quán)于上述交易完成后的兩年內(nèi),以每股3.50港元進(jìn)一步認(rèn)購華南城新股,使騰訊合共占華南城經(jīng)發(fā)行及配發(fā)認(rèn)購股份及購股權(quán)股份之?dāng)U大已發(fā)行股本約13.0%。對于華南城而言,引入騰訊共同發(fā)展‘實體+網(wǎng)絡(luò)’的服務(wù)融合,將加快華南城的在線服務(wù)升級,為其商戶提供更高效的一體化商貿(mào)服務(wù);在線服務(wù)的提升亦同時逐步打通華南城各商貿(mào)物流中心項目的地域界限,形成一個跨地區(qū)的全國商貿(mào)批發(fā)網(wǎng)絡(luò),讓華南城及其客戶享貫通全國的規(guī)模優(yōu)勢。對騰訊來說,入股華南城并與之進(jìn)行營運合作,是其在電子商務(wù)、支付及O2O領(lǐng)域的一項策略性投資。騰訊總裁劉熾平先生稱:“華南城采取別樹一幟的發(fā)展策略,把現(xiàn)有地區(qū)性批發(fā)市場通過升級轉(zhuǎn)型發(fā)展成為現(xiàn)代化大型商貿(mào)物流中心,我們對其獨特的業(yè)務(wù)模式和已取得的成果深表認(rèn)同。隨著中國中小企業(yè)越趨熱衷通過互聯(lián)網(wǎng)拓展其商貿(mào)業(yè)務(wù),這次與華南城的合作能充份發(fā)揮華南城的據(jù)點及物流優(yōu)勢,以及騰訊的龐大用戶群和技術(shù)實力,共同促進(jìn)這些企業(yè)利用在線處理業(yè)務(wù)?!比A南城聯(lián)席主席兼執(zhí)行董事鄭松興先生表示:“我們很高興中國互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)——騰訊成為策略股東,共同在華南城覆蓋全國的實體商貿(mào)物流網(wǎng)絡(luò)的強大基礎(chǔ)上,發(fā)展在線線下一體化的商貿(mào)服務(wù)平臺。以騰訊在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和服務(wù)方面領(lǐng)先的市場優(yōu)勢,結(jié)合華南城獨特的全國商貿(mào)物流實體,將在中國的在線線下商貿(mào)一體化發(fā)展進(jìn)程中,探索和建構(gòu)更多創(chuàng)新的增值服務(wù)?!比A南城和騰訊將共同開發(fā)以下范疇,為華南城交易中心商戶及其相關(guān)行業(yè)的企業(yè),以及騰訊用戶提供增值服務(wù):(1)電子商務(wù):運用騰訊的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),協(xié)助華南城加快及更好地搭建華南城網(wǎng)以服務(wù)華南城各項目的中小企業(yè),協(xié)助他們建立網(wǎng)上交易業(yè)務(wù);(2)品牌特賣:就華南城的實體奧特萊斯業(yè)務(wù)資源和騰訊的電子商務(wù)平臺,探索在線品牌特賣服務(wù)的合作;(3)在線線下一體化:就華南城的奧特萊斯及好百年家居廣場等零售業(yè)務(wù)和騰訊展開合作洽談,協(xié)助其更好地通過騰訊旗下平臺提供在線線下一體化的零售服務(wù)體驗;(4)在線支付:積極推動華南城與騰訊在在線支付領(lǐng)域的協(xié)同合作;(5)倉儲物流:推動華南城與騰訊電商業(yè)務(wù)在倉儲物流設(shè)施規(guī)劃上的協(xié)同合作。華南城擁有七個位處中國地區(qū)經(jīng)濟樞紐的跨行業(yè)實體商貿(mào)物流城,目前旗下的深圳華南城及南昌華南城分別設(shè)有電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),其余五個華南城項目的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)也在加快建設(shè)。通過騰訊的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以及成熟的在線商貿(mào)和支付平臺,可為華南城交易中心商戶及其相關(guān)行業(yè)的企業(yè)構(gòu)建在線線下融合的供需平臺,提供更多的增值服務(wù)。
一起惠2014-01-16 12:27:49681 次
團(tuán)購網(wǎng)站的2014年在“萬眾團(tuán)的關(guān)閉”中開局?!叭f眾團(tuán)由于業(yè)務(wù)關(guān)系已無法正常為大家提供服務(wù),將從即日起暫停服務(wù)?!?月9日,萬眾團(tuán)在其官網(wǎng)上貼出的聲明稱,部分欠款將盡全力在三年之內(nèi)全部還清。這一事件在團(tuán)購領(lǐng)域激起軒然大波,關(guān)于“2014年照樣是團(tuán)購死穴之年”的論調(diào)日漸喧囂。中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,截至2013年6月30日,全國團(tuán)購網(wǎng)站誕生總數(shù)高達(dá)6218家,累計關(guān)閉4670家,死亡率達(dá)75%,尚在運營中的團(tuán)購網(wǎng)站共1548家。而在團(tuán)800最新一輪團(tuán)購網(wǎng)站存活數(shù)量普查數(shù)據(jù)中,截止到2014年1月,全國團(tuán)購網(wǎng)站的存活數(shù)量僅為213家。據(jù)此推算,目前團(tuán)購網(wǎng)站的死亡率已飆升到86%。萬眾團(tuán)倒閉引發(fā)行業(yè)震蕩目前,萬眾團(tuán)的官網(wǎng)已無法正常登錄使用,打開界面僅出現(xiàn)一則“萬眾團(tuán)網(wǎng)站聲明”:業(yè)務(wù)關(guān)系已無法正常為大家提供服務(wù),從9日起暫停服務(wù),消費者售后問題請撥打客服電話400-088-8491?!安糠智房钗覀儗⒈M全力在三年之內(nèi)全部還清”。灼人的是,南都記者撥打萬眾團(tuán)的客服電話,卻被告知“撥打的電話已欠費停機。而據(jù)北京當(dāng)?shù)孛襟w報道,討要欠款的商戶趕到萬眾團(tuán)北京營業(yè)總部時,卻發(fā)現(xiàn)大門緊閉,人去樓空。據(jù)悉,北京工商部門已介入調(diào)查,“從公司的注冊信息上看,萬眾團(tuán)已經(jīng)違反兩條規(guī)定:一是實際經(jīng)營地點和注冊住所不相符,屬異地經(jīng)營;二是其注冊的許可經(jīng)營項目不包括電子商務(wù),屬超范圍經(jīng)營?!北本┕ど坦芾砭殖柗志直O(jiān)督人員這樣說。而截至截稿時間,萬眾團(tuán)的危機釋疑說明遲而未見,該公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人也是身影未現(xiàn)。種種跡象表明,萬眾團(tuán)的倒閉似乎已是無法逆轉(zhuǎn)。而這只是團(tuán)購寒冬的冰山一角。團(tuán)購行業(yè)的洗牌事件頻出,現(xiàn)在的死亡速度更是“觸目驚心”。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù),截至2013年6月30日,全國團(tuán)購網(wǎng)站誕生總數(shù)高達(dá)6218家,累計關(guān)閉4670家,死亡率達(dá)75%。彼時,尚在運營中的團(tuán)購網(wǎng)站共1548家?!敖刂沟?014年1月,全國團(tuán)購網(wǎng)站的存活數(shù)量僅為213家?!眻F(tuán)800這樣說。相比半年前存活的1548家網(wǎng)站,團(tuán)購領(lǐng)域的死亡率已飆升到86%。若與2010年團(tuán)購市場風(fēng)生水起時,全國團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量高達(dá)6000多家相比,現(xiàn)在的局勢發(fā)展已經(jīng)被創(chuàng)新工場總裁李開復(fù)言中——“99%的團(tuán)購網(wǎng)站都要死!”加劇新一輪洗牌倘若倒過來看中國團(tuán)購網(wǎng)站的大洗牌,則是行業(yè)“蛋糕”逐漸變大了,爭食者逐漸變少了,有實力的團(tuán)購網(wǎng)盈利的預(yù)期縮短了。據(jù)《2013年中國團(tuán)購市場統(tǒng)計報告》顯示,2013年團(tuán)購成交額達(dá)到358.8億元,同比凈增144.9億元,增幅達(dá)67.7%;購買人次也達(dá)到6億人次,同比凈增1.5億人次,增幅達(dá)32.5%;而且,2013年團(tuán)購平均客單價已從2012年的46.9元提升至59.4元。大站們的馬太效應(yīng)更加明顯。據(jù)以上報告統(tǒng)計,2013年排名前五的團(tuán)購網(wǎng)站成交額達(dá)到338.1億元,占總體的95.7%,其中排名前兩位的美團(tuán)和點評更是占到全年整體的66.3%,形成第一陣營。糯米、窩窩、拉手在月度成交額3億-4億元的區(qū)間廝殺,形成第二陣營。中國團(tuán)購網(wǎng)站正進(jìn)行著一種前景日趨明朗的自我進(jìn)化。拉手網(wǎng)副總裁司新穎對南都記者坦言,2013年以來,大型團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)打響“圈地賭人”二戰(zhàn),第一、二陣營的大站都在準(zhǔn)備“二次擴張”。而這新一輪的地盤爭奪更側(cè)重于市場的細(xì)分和精耕?!氨本┦钦l的天下?糯米的;上海核心城區(qū)是大眾點評的天下,上海城郊卻是拉手的地盤,廣東也是拉手的天下。東北地區(qū)誰在稱王?大家都差不多?!辈贿^,團(tuán)購網(wǎng)站的在電影票、酒店等細(xì)分領(lǐng)域的拓展,已經(jīng)蠶食到豆瓣、時光網(wǎng)等老牌電影網(wǎng)站,以及攜程、藝龍等OTA網(wǎng)站的市場份額。目前,攜程已經(jīng)站出來反擊,力拓團(tuán)購市場。而阿里、騰訊、百度也相繼進(jìn)入團(tuán)購行業(yè),開始進(jìn)行新一輪的廝殺。戰(zhàn)爭遠(yuǎn)未結(jié)束,團(tuán)購行業(yè)在集中化加劇的同時也逐漸出現(xiàn)新的發(fā)展格局。[數(shù)據(jù)]部分“發(fā)展較好”的大型團(tuán)購已不見蹤影2013年排名前五的團(tuán)購網(wǎng)站成交額達(dá)到338.1億元,占總體的95.7%。其中,美團(tuán)和大眾點評團(tuán)月度成交額均在10億元以上,形成第一陣營;糯米、窩窩、拉手在月度成交額3億至4億元的區(qū)間廝殺,因騰訊以及在移動端微信的加持,高朋在未來的發(fā)展也值得期待。專家分析,背靠巨頭的團(tuán)購網(wǎng)站將會獲得更大的發(fā)展,中小型團(tuán)購平臺的生存空間將會受到進(jìn)一步擠壓。截止到2014年1月,全國團(tuán)購網(wǎng)站的數(shù)量僅為213家,較去年9月份減少281家,在中小型團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量不斷減少的同時,一些之前發(fā)展較好的大型團(tuán)購平臺24券和千品也已不見蹤影。[業(yè)界視點]團(tuán)購第一梯隊開始“微盈利”美團(tuán)網(wǎng)CEO王興近日透露,美團(tuán)網(wǎng)2013年成交額預(yù)計達(dá)到160億元,將首次實現(xiàn)全年盈利。2013年11月,美團(tuán)網(wǎng)開始實現(xiàn)單月盈利,當(dāng)年四季度均實現(xiàn)季度盈利。此外,該公司其他時間都實現(xiàn)了月度盈利,2013年實現(xiàn)了全年微盈利。數(shù)據(jù)顯示,2013年團(tuán)購行業(yè)全年整體規(guī)模保守估計在350億元以上,同比前年增長65%。把時間推到2012年,在前景和錢景都不明朗的情況下,團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量比上年同期銳減,相當(dāng)于平均每天有5.9個團(tuán)購網(wǎng)站消失或轉(zhuǎn)型。經(jīng)過長達(dá)近2年的冬眠期,終于有一家公司在2013年結(jié)束前,宣布全年盈利。
一起惠2014-01-15 10:31:40822 次
【一起惠訊】1月13日消息,一起惠獲悉,蘇寧余額理財產(chǎn)品將于近期上線,取名“零錢寶”。這是蘇寧從去年開始實施互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略以來,推出的第一款互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。一起惠獲悉,“零錢寶”從去年12月就開始內(nèi)測。蘇寧宣稱其收益水平明顯高于現(xiàn)有的余額理財產(chǎn)品,目前蘇寧許多員工在大量申購?!疤K寧在去年年底就已經(jīng)拿到了證監(jiān)會的批文,內(nèi)測也已經(jīng)比較成熟,在春節(jié)來臨之前推出‘零錢寶’,只要是為大家年末理財提供一個好去處?!碧K寧方面向一起惠透露。一起惠了解到,2013年,蘇寧已經(jīng)網(wǎng)羅了100多名專業(yè)的金融類人才,今年將會陸續(xù)推出一系列金融產(chǎn)品。
一起惠2014-01-14 09:03:37766 次
【一起惠訊】阿里巴巴在圣誕、元旦來臨之際,抓緊與線下店O2O的布局。12月26日消息,一起惠獲悉,微淘已經(jīng)聯(lián)合杭州地區(qū)近百家門店參與到線上線下的活動,借助淘寶的營銷優(yōu)勢為實體店帶去千萬級的流量。據(jù)相關(guān)人士介紹,淘寶微淘此次主要圍繞圣誕節(jié)和元旦完成跨年營銷和雙線資源的整合。針對有線下門店、在淘寶開設(shè)線上店的商戶,淘寶將在手機淘寶和淘寶網(wǎng)上同步舉辦微淘千店狂歡活動,為賣家的微淘賬戶提供流量,賣家可以直接通過賬戶銷售在線商品或發(fā)送紅包或優(yōu)惠券。其具體的操作,主要是商家在微淘后臺的賬戶設(shè)置中,獲取二維碼,并按照要求在店鋪內(nèi)張貼或擺放海報。屆時,消費者在線下掃二維碼,商家則提供優(yōu)惠小獎品或打折優(yōu)惠,以這種有獎關(guān)注的形式幫助店鋪的賬號賬號快速增粉,擴大客戶流量群;另一方面,線上微淘賬號內(nèi)活動提供優(yōu)惠現(xiàn)金券獎勵。微淘方面還強調(diào),為了以讓用戶感受到利益刺激點,線上與線下的活動可以不一致,一起惠了解到,此次活動與之前雙十二期間主推的線下項目無二,不過從區(qū)域上更加聚焦,目前只針對杭州一帶可以“近水樓臺”的商家,又或者是能影響到杭州線下實體店的TP。微淘會對線下門店數(shù)量、所在地段、門店環(huán)境進(jìn)行判斷,在微淘組建的兩個千人旺旺群中,已有一個人數(shù)爆滿。當(dāng)然,微淘也會有所付出。包括覆蓋杭州1千萬的淘寶用戶,并為其精準(zhǔn)推送活動信息;手機淘寶客戶端、淘寶PC端的首頁首焦;微淘廣場、微淘小助手等營銷工具的開放使用。在此基礎(chǔ)上,微淘還將基于收貨地址和地理位置地圖信息,為商戶帶來更多的線上客戶。同時借助淘寶消費大數(shù)據(jù),分析門店客源的消費行為,做好二次精準(zhǔn)營銷服務(wù),并開放菜單、接口,完善的商品瀏覽和支付閉環(huán),極大增加線下客戶的成交轉(zhuǎn)化。顯然,在斷掉微信接口后,阿里巴巴正在通過來往、微淘等移動產(chǎn)品,將戰(zhàn)線向線下零售市場蔓延,并拉動具有實體門店和專柜的品牌商一起加入到O2O的戰(zhàn)局之中,從而更好地滲透線下消費市場。據(jù)悉,微淘還在本地化生活方面表現(xiàn)出企圖心,今年7月份,淘寶無線部門就已經(jīng)啟動對本地服務(wù)商家招商,以“生活圈”的方式面向區(qū)域性線下門店和服務(wù)網(wǎng)點,進(jìn)而推動本地生活向移動電商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在另一個戰(zhàn)場上,騰訊以微信為敲點,正在突襲整個零售格局。從去年開始,銀泰、天虹、茂業(yè)等大型連鎖百貨商場,JackJones、Only、VeroModa等知名品牌已經(jīng)開始和騰訊電商開展基于微信平臺的O2O深度合作。截至今年10月,已經(jīng)有超過3000多家門店上線了相關(guān)服務(wù)。而業(yè)內(nèi)也普遍認(rèn)為,騰訊電商基于微信所開展的O2O將是其挑戰(zhàn)傳統(tǒng)電子商務(wù)格局,重新確定產(chǎn)業(yè)地位的最佳時機。
一起惠2013-12-26 11:03:09856 次
12月24日消息,阿里巴巴1688.com啟動“百億采購中國行”計劃,將攜中鐵五局、中鐵四局、中天建設(shè)、喜臨門等500家采購商及采購需求,與全國產(chǎn)業(yè)帶政府合作,直達(dá)珠三角、長三角地區(qū)等產(chǎn)業(yè)帶源頭,進(jìn)行招商洽談。目前已有三力拉鏈、中鐵四局、中鐵五局、公牛集團(tuán)等41家采購商與300多家當(dāng)?shù)毓?yīng)商接洽,達(dá)成意向采購金額2.89億元。據(jù)介紹,珠三角,長三角,環(huán)渤海匯聚了中國的主要產(chǎn)業(yè)帶,一般都在特定區(qū)域內(nèi)聚焦了生產(chǎn)設(shè)備、原材料、面輔料、設(shè)計、貨運等各類以生產(chǎn)為中心的上下游企業(yè),建立了緊密的經(jīng)濟技術(shù)協(xié)作圈。其中部分城市與產(chǎn)品已經(jīng)形成強烈的相關(guān)性,如深圳數(shù)碼、廣州日化、無錫茶具、淄博化工、南通家紡等。阿里巴巴旗下產(chǎn)業(yè)帶是1688平臺的子站,線上聚合了特色產(chǎn)業(yè)地帶的特色優(yōu)質(zhì)貨源。目前已有包括湖南株洲產(chǎn)業(yè)帶、浙江桐廬產(chǎn)業(yè)帶、廣東虎門產(chǎn)業(yè)帶、鄭州產(chǎn)業(yè)帶、重新產(chǎn)業(yè)帶、漢正街服裝市場等150個產(chǎn)業(yè)帶。官網(wǎng)信息顯示,產(chǎn)業(yè)帶的產(chǎn)地巡演已經(jīng)完成在南通臨安、威海、虎門、桐廬的限時促銷,鄭州站的促銷正在進(jìn)行中。阿里巴巴1688采購業(yè)務(wù)部總監(jiān)馬佳表示,伴隨著各地產(chǎn)業(yè)帶結(jié)構(gòu)化升級,未來十年中國企業(yè)電子商務(wù)化的建設(shè)浪潮將進(jìn)入一個新的高峰。而百億采購中國行正是通過聚集百家業(yè)界名企的億萬訂單,幫助產(chǎn)業(yè)帶當(dāng)?shù)仄髽I(yè)快速實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級,完成電子商務(wù)化變革?!拔覀儗⑼ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)信息化手段,匯聚產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢,幫助企業(yè)解決采購、銷售、管理和融資的問題,成為采購商和供應(yīng)商串聯(lián)的橋梁?!瘪R佳表示,百億采購中國行計劃接下來還將主要圍繞珠三角,長三角,環(huán)渤海等地,但每一期都會根據(jù)產(chǎn)地的貨源行業(yè)選擇相應(yīng)的實力采購商。產(chǎn)業(yè)帶的意思是指,在特定區(qū)域內(nèi)聚焦了生產(chǎn)設(shè)備、原材料、面輔料、設(shè)計、貨運等各類以生產(chǎn)為中心的上下游企業(yè),已建立緊密的經(jīng)濟技術(shù)協(xié)作圈,可以降低生產(chǎn)成本并提升了生產(chǎn)效能,使產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域經(jīng)濟競爭優(yōu)勢顯著提升。在商家、消費者已經(jīng)完成電子商務(wù)化轉(zhuǎn)型的時候,產(chǎn)業(yè)帶的電子商務(wù)化依然處于初級階段,提升線上能力不僅可以強化已有線下競爭優(yōu)勢,使原有消費者更容易獲取服務(wù),還可以促進(jìn)信息互通,達(dá)成多方區(qū)域合作,帶動區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。但目前來看,這種轉(zhuǎn)型并不容易,如何平衡好賣家、買家、第三方服務(wù)商以及區(qū)域政府部門四方的原有利益成為了關(guān)鍵,而技術(shù)問題則是次要的。
一起惠2013-12-24 17:12:04728 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月17日消息,從郵購發(fā)家的德國Otto(奧拓)集團(tuán)經(jīng)過多年的電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型已成為了歐洲僅次于亞馬遜的電商大佬。日前,Otto集團(tuán)對外表示,家具品類將成為繼圖書、電子產(chǎn)品和服裝之后迎來在線銷售大增長的下一個領(lǐng)域,Otto將加大家具電商的投入,搶奪市場先機。一起惠返利網(wǎng)獲悉,Otto所提供的產(chǎn)品品類非常廣泛,從玩具到香水、洗衣機,幾乎包含了所有生活所需用品。目前,Otto也是德國最大的家具在線零售商,占領(lǐng)了30%的市場份額,但其目標(biāo)是到2015年家具在線銷售額增長至數(shù)億歐元。Otto集團(tuán)多渠道遠(yuǎn)程銷售負(fù)責(zé)人AlexanderBirken談道:“家具行業(yè)的在線市場仍然相對較小,這就顯示了巨大的增加空間。因此,我們將在這個領(lǐng)域大力投資。”據(jù)了解,很多大型家具連鎖公司對電子商務(wù)的接受比較慢,大多由于兩個原因:一是大件商品的物流運輸成本高,二是不確定購物者在沒有看到實物前會不會網(wǎng)購這些昂貴的產(chǎn)品。但是,服飾在線零售的成功正逐漸改變著購物者和商家們的態(tài)度。家具在線銷售業(yè)務(wù)正快速地增長著。正如世界最大家具零售商宜家德國公司負(fù)責(zé)人所預(yù)測,家具行業(yè)10%的銷售額將來自電子商務(wù)。歐睿信息咨詢公司也預(yù)測,家具全球電商銷售增長率將達(dá)到每年10%,從2013年的200億美元增長至2015年的240億美元。而根據(jù)德國電商協(xié)會BVH的報告,由于德國是歐洲人均家具消費最高的國家,未來幾年其家具在線銷售增長速度會更快。一起惠返利網(wǎng)了解到,Otto集團(tuán)在全球總共運營著60個電商網(wǎng)站,2012財年,其在線銷售總額增長了7.5%,達(dá)到57億歐元,其目標(biāo)是到2015年達(dá)到80億歐元的規(guī)模。為此,Otto集團(tuán)將為在線業(yè)務(wù)投資3億歐元,最近還上線了改善搜索功能、提高更新速度的軟件。此外,BVH的調(diào)查還顯示,2013年德國在線銷售將增長44%,達(dá)到398億歐元,占零售銷售總額超過9%的份額。Birken表示:“近期來看,圣誕購物季的電商業(yè)務(wù)增長很快。我們已經(jīng)為下一年財年采取了很多新的措施,對于明年我們很有信心?!睘榱税l(fā)展家具業(yè)務(wù),Otto計劃從擴展產(chǎn)品品類開始著手,并將開發(fā)完整的服務(wù)體系,比如,為顧客找電工來安裝廚房設(shè)備或者處理舊冰箱?!笆酆蠓?wù)是對很多公司來說都是一個很高的準(zhǔn)入門檻,我們已經(jīng)加速了這方面的努力?!盉irken說道。
2013-12-17 16:08:28877 次
中國新蛋網(wǎng)成為中國電商界換帥最頻繁的公司。據(jù)騰訊科技了解,中國新蛋網(wǎng)今年10月份再換帥,奧碩物流總經(jīng)理裴慶兼任中國新蛋網(wǎng)COO一職,原新蛋軟件(中國)CTO鐘浩擔(dān)任中國新蛋網(wǎng)執(zhí)行副總裁(EVP)一職。新蛋中國區(qū)總裁周昭武不再兼任中國新蛋網(wǎng)CEO一職,仍繼續(xù)擔(dān)任新蛋中國區(qū)總裁。新蛋中國方面證實了這一消息。上述變化意味著,裴慶和鐘浩成為中國新蛋網(wǎng)的實際負(fù)責(zé)人。伴隨著再次換帥,中國新蛋網(wǎng)迎來內(nèi)部調(diào)整,今年10月份至今進(jìn)行裁員,被裁員工約30人,多位高管離職。此次換帥后,中國新蛋網(wǎng)或?qū)⒃俅无D(zhuǎn)舵。新蛋內(nèi)部人士透露,周昭武時期推進(jìn)的海外直購方向已經(jīng)暫時擱淺。未來,中國新蛋網(wǎng)將何去何從?再次換帥新蛋中國有四大業(yè)務(wù)板塊,分別是中國新蛋網(wǎng)、奧碩物流、新蛋軟件、面向美國新蛋的技術(shù)支持中心(NESC)。此次發(fā)生人事變動的是中國新蛋網(wǎng)業(yè)務(wù)。這也成為中國新蛋網(wǎng)近三年來第四次換帥:2010年11月,中國新蛋網(wǎng)原總裁鄒果慶卸任,轉(zhuǎn)而擔(dān)任新蛋集團(tuán)董事長特別助理;2011年9月顧建興卸任新蛋中國總裁。直到2012年5月11日,新蛋中國任命中國區(qū)執(zhí)行副總裁周昭武兼任中國新蛋網(wǎng)總裁。但周昭武也沒能打破中國新蛋網(wǎng)頻繁換帥的魔咒。今年10月份,周昭武不再兼任中國新蛋網(wǎng)總裁一職。這距其就任中國新蛋網(wǎng)總裁一職僅一年半的時間。目前,中國新蛋網(wǎng)實際負(fù)責(zé)人為COO裴慶、執(zhí)行副總裁鐘浩。為何再次換帥?中國新蛋網(wǎng)方面給予的答復(fù)是,美國總部更強調(diào)中國新蛋網(wǎng)的本土化、運營、技術(shù)。資料顯示,周昭武是臺灣人;裴慶、鐘浩是本地人,并且是新蛋中國元老,二人在新蛋中國供職已超過10年時間。其中裴慶澤是新蛋中國的第二位員工。鐘浩于2005年被美國總部派去培訓(xùn),直到去年才被派回中國。中國新蛋網(wǎng)一位近期離職的高管稱,換帥是美國總部的決策,“其中原因比較復(fù)雜,美國新蛋希望中國新蛋網(wǎng)盡量縮減費用。”“周昭武基于長遠(yuǎn)發(fā)展的角度,不愿意用傷筋動骨的方式縮減成本,但美國總部比較強勢,雙方意見不符?!鄙鲜鋈耸糠Q。有內(nèi)部人士稱,此次人事調(diào)整仍處于模糊的狀態(tài),方向不明,因此一些高管選擇離開?!斑@次換帥并不意外,裴慶和鐘浩皆是新蛋中國元老,總部有將中國管理層本土化的考慮。”一位新蛋前中層說,“不過裴慶和鐘浩分別負(fù)責(zé)物流和技術(shù),能否讓中國新蛋網(wǎng)有所突破?仍有疑慮?!狈较蛘{(diào)整裁員縮減成本周昭武時期推動的發(fā)展方向是“海外直購”。周昭武今年7月份接受騰訊科技采訪時曾表示,新蛋中國在網(wǎng)站定位方面,不走京東商城大平臺的道路,而是走個性化、差異化,面向特定的顧客族群。實現(xiàn)差異化的方式有兩點:一是依托新蛋集團(tuán)的海外資源,中國新蛋將涉足海外直購,銷售進(jìn)口產(chǎn)品。二是產(chǎn)品走高端、精致、新奇特的路線,如發(fā)展DIY產(chǎn)品。據(jù)悉,海外直購項目籌劃了近一年,內(nèi)部一直在大力推進(jìn)。但這一項目推進(jìn)并不順利,資源對接方面存在挑戰(zhàn)。“無論是和美國新蛋進(jìn)行資源對接,還是未來和全球各地的新蛋網(wǎng)資源對接,都離不開人力、物力、資金的支持。但美國總部比較保守,不愿意過多投入?!币晃恍碌皟?nèi)部人士透露,如今海外直購部門已不復(fù)存在,項目名存實亡?!爸按髲埰旃牡男麄骱M庵辟徫铮杏X現(xiàn)在是一個雞肋,只是在網(wǎng)站上有個入口而已?!鄙鲜鲭x職高管也稱,目前來看,中國新蛋網(wǎng)不會再大規(guī)模投入于海外直購。中國新蛋網(wǎng)方面則表示,未來繼續(xù)會推進(jìn)海外直購,同時將更加本土化,做精細(xì)化運營。除了方向調(diào)整,新官上任后已著手削減成本,于10月底進(jìn)行了一輪裁員。據(jù)悉,中國新蛋網(wǎng)約130多人,此輪被裁員工約30人?!安脝T沒有任何預(yù)兆,沒有提前打招呼,下午還在開會討論,第二天人就不在了。”一位員工說,被裁的不僅是普通員工,還包括總監(jiān)級別員工。有離職員工透露,被裁員工大多是采取自動離職+補償?shù)姆绞?。滿1年給予2個月補償金,滿2年給予4個月補償金?!坝魫灥氖?,在過年前毫無征兆的被裁?!币晃槐徊脝T工抱怨。除了裁員,中國新蛋網(wǎng)在廣告投入方面精簡,今年大促期間不再進(jìn)行線下廣告投放。被邊緣化的中國新蛋網(wǎng)近兩年,中國新蛋網(wǎng)市場份額不斷下跌,業(yè)務(wù)下滑嚴(yán)重,越來越被邊緣化。據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2010年,新蛋網(wǎng)在中國自主銷售式B2C市場中份額5.4%,僅次于京東商城、當(dāng)當(dāng)、卓越亞馬遜,居第四的位置。2011年,新蛋網(wǎng)市場份額跌落到1.8%,居于第八位。到2012年,新蛋網(wǎng)已經(jīng)跌出了電商前十名榜單。一個不可忽視的原因是,中國電商處在野蠻生長中,各大B2C不遺余力的投入,而新蛋沒過總部對中國市場采取保守策略,市場費用、倉儲物流、人員投入皆有限。以物流為例,京東商城、易迅皆花大力氣自建物流,以保證配送速度和質(zhì)量。易迅在六個核心城市倉儲物流布局基礎(chǔ)上,在全國新開設(shè)廣州、杭州、成都等10個核心倉,投資十幾億元的上海青浦倉也將在年內(nèi)動工。京東CEO劉強東2011年曾表示,5年之內(nèi)的物流投資將達(dá)到200-300億元。蘇寧方面表示,未來三年將投入220億元發(fā)展物流項目。天貓也在加強物流布局,牽頭成立菜鳥網(wǎng)絡(luò),近期以22.13億元投資海爾,與海爾旗下日日順物流成立合資公司。但中國新蛋網(wǎng)在物流倉儲方面持收緊策略,目前在江浙滬設(shè)有倉庫。在競爭對手推配送“限時達(dá)”“一日三送”的策略下,顯得在爭奪用戶方面缺乏競爭力。顧建興離職后接受媒體采訪時曾稱,最近這兩三年,大家都在拼命向第一集團(tuán)擠。在未來,只有第一集團(tuán)的電商能夠賺到錢。在這種前提下,過分地控制成本是不明智的。他認(rèn)為,從2008年到現(xiàn)在,新蛋至少錯失了兩次拉流量的機會。此外,中國新蛋網(wǎng)頻繁更換總裁,發(fā)展方向頻繁調(diào)整,缺乏持續(xù)的發(fā)展目標(biāo)?!邦I(lǐng)導(dǎo)人變更、方向變化太快,跟不上變化的節(jié)奏?!庇袉T工說。顧建興擔(dān)任新蛋中國負(fù)責(zé)人時期,走的是中國本土路線,主張大平臺道路。周昭武時期,改變了原來的大平臺路線,不再追求市場份額,轉(zhuǎn)型“小而美”。不過,小而美的轉(zhuǎn)型未有明顯效果,銷量下滑嚴(yán)重。以“黑色星期五”當(dāng)日促銷情況為例,據(jù)中國新蛋網(wǎng)2011年披露的數(shù)據(jù)顯示,2011年黑色星期五當(dāng)日銷售額近億元。據(jù)內(nèi)部人士透露,目前中國新蛋網(wǎng)日均銷售額約100多萬元,今年黑色星期五當(dāng)天銷售額僅300萬元。那么,現(xiàn)在的中國新蛋網(wǎng),在新蛋集團(tuán)中扮演者什么樣的角色?總部對中國市場有什么樣的期待?上述離職高管認(rèn)為,中國3C市場競爭白熱化,看不到盈利的希望?!暗吘剐碌凹瘓F(tuán)在中國投入了這么多年,中國市場這么大,中國新蛋網(wǎng)肯定會繼續(xù)保留,但盡量減少投入,對中國市場沒有太大的期待?!绷硪晃浑x職的中層同樣認(rèn)為,中國新蛋網(wǎng)對新蛋集團(tuán)雖然是拖累,但仍不會放棄?!叭绻袊碌熬W(wǎng)想立足中國,需要明確的發(fā)展方向并持續(xù)的貫徹下來?,F(xiàn)在看來,中國新蛋網(wǎng)要么持續(xù)投入、發(fā)力向前走,要么被邊緣化下去?!币晃浑娚虖臉I(yè)人士評價。
2013-12-17 15:57:04657 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月17日消息,今年以來,老牌外貿(mào)B2C電商大龍網(wǎng)(DinoDirect)經(jīng)歷了大量的變革:推出自主支付錢包、上線團(tuán)購頻道、上線小語種站群、修改UI界面等。日前,為吸引消費者、發(fā)展多元化業(yè)務(wù),大龍網(wǎng)還推出了閃購交易,這或?qū)⒊蔀槲磥淼闹攸c業(yè)務(wù)之一。一起惠返利網(wǎng)獲悉,大龍網(wǎng)閃購交易將限時限量提供熱銷產(chǎn)品折扣優(yōu)惠活動。目前,每一輪閃購提供20多件產(chǎn)品,包括3C數(shù)碼、LED燈具及戶外運動配件等,折扣從30%到60%不等。正常情況下,每件商品的閃購交易以售完為止,限購時間一般為4天,但部分不暢銷產(chǎn)品可能會提前下架,而新產(chǎn)品會隨時進(jìn)行補充。據(jù)了解,為了向顧客保證低價,在閃購交易中,大龍網(wǎng)推出了比價政策。若消費者發(fā)現(xiàn)相同產(chǎn)品在其他網(wǎng)站比大龍網(wǎng)價格更低,可將該網(wǎng)址鏈接提交給客服人員,以獲得相應(yīng)的賠償和低價保護(hù)。在積累老顧客、提高重復(fù)購買率方面,大龍網(wǎng)閃購交易還在原折扣的基礎(chǔ)上為三個等級的VIP會員提供了不同程度的折上折優(yōu)惠。此外,由于閃購交易提供的產(chǎn)品是限量的,可以保證相應(yīng)的庫存,因此在物流配送上會享受到優(yōu)先的服務(wù),一般三天內(nèi)可將貨物發(fā)出,所有商品免運費。一起惠返利網(wǎng)了解到,今年大龍網(wǎng)一直謀劃著由自營B2C模式轉(zhuǎn)型為第三方平臺模式。與此同時,大龍網(wǎng)的業(yè)務(wù)也在不斷擴展,包括推出“大龍錢包”、上線團(tuán)購頻道、上線小語種站群、修改UI界面等。在跨境電商競爭白熱化的形勢下,不管是團(tuán)購、閃購還是比價政策,大龍網(wǎng)都有一種將低價進(jìn)行到底的氣勢,這或許是轉(zhuǎn)型前大量投錢來維持用戶基數(shù)的策略。
2013-12-17 15:55:30864 次
【編者按】曾經(jīng)風(fēng)云一時的化妝品淘寶店心藍(lán)T透并沒有像其他淘寶“老字號”一樣順風(fēng)順?biāo)?,而是在近年來走向沉寂。一起惠返利網(wǎng)了解到,心藍(lán)T透其實在近年已低調(diào)涉足電商代運營業(yè)務(wù),且在汽車類目開辟出另一片天地。從明星店鋪到淘拍檔熟悉淘寶的人應(yīng)該會知道“心藍(lán)T透”,這個老牌夫妻店在2010年的銷售額就已經(jīng)達(dá)到6000萬(目前天貓最火的化妝品原創(chuàng)品牌御泥坊在當(dāng)年的銷售額也僅為4000萬)。但此后的一段時間里,心藍(lán)T透開始慢慢淡出人們的視線,幾乎從電商人眼前迅速消失。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,心藍(lán)T透近兩年在化妝品業(yè)務(wù)上發(fā)展并不理想,但卻在汽車這一新興的“高富帥”類目中抓住先機,玩得風(fēng)生水起。時間改變了淘寶,也改變了心藍(lán)T透。隨著越來越多的傳統(tǒng)大牌揮軍線上,淘寶化妝品市場的競爭進(jìn)入了白熾化階段,曾經(jīng)以賣貨為優(yōu)勢的店鋪開始遇到瓶頸并尋求出路。心藍(lán)T透選擇的是電商代運營這條路:2011年,心藍(lán)T透創(chuàng)始人馮潔琦帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)立了“上海網(wǎng)商電子商務(wù)有限公司”,成為其電商征途的另一個轉(zhuǎn)折點。憑著多年的淘寶店運營經(jīng)驗,上海網(wǎng)商吸引了不少客戶,曾操盤過多個類目的品牌店鋪,如內(nèi)衣類目的南極人、生活家電類目的愛仕達(dá)等等。從蘭博基尼起航的汽車電商征程2011年5月,上海網(wǎng)商迎來最大的轉(zhuǎn)折。當(dāng)月,上海網(wǎng)商與蘭博基尼華東經(jīng)銷商達(dá)成合作,讓蘭博基尼帶著17款車進(jìn)駐淘寶商城,其中最貴一款售價648.8萬元。這成為當(dāng)年電商乃至汽車行業(yè)最火爆的一起營銷事件。據(jù)上海網(wǎng)商總經(jīng)理皋勛透露,當(dāng)天蘭博基尼旗艦店吸引了55萬用戶,共拍下1662筆訂單。雖然這一事件更大程度上意在營銷,最終并無真正成交,但已經(jīng)能看夠感受到國內(nèi)用戶對汽車網(wǎng)購的熱情和需求。與蘭博基尼的合作也成為上海網(wǎng)商汽車代運營的起點。此后,上海網(wǎng)商開始定位為“汽車線上渠道解決方案提供商”,從事線上整車銷售和汽車零部件銷售。在此后的一段時間里,上海網(wǎng)商陸續(xù)與別克、江淮、大眾、榮威、MG等汽車主機廠達(dá)成合作,開設(shè)天貓旗艦店,嘗試線上預(yù)約、線下試車和交易的模式。此外,上海網(wǎng)商還與中石化長城潤滑油等廠商合作,拓展汽車周邊產(chǎn)品。2013年雙11:又一個引爆點在今年雙十一過去后,開始有人將2013年稱作“汽車電商元年”。以天貓、汽車之家、易車網(wǎng)等為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺空前亢奮地叫賣汽車,且最終都戰(zhàn)績不俗。“其實2013已經(jīng)是汽車電商的第三年,但前兩年的主要任務(wù)是在教育大眾,今年才達(dá)到一個小高潮?!鄙虾>W(wǎng)商總經(jīng)理皋勛向一起惠返利網(wǎng)表示。皋勛介紹,今年雙十一上海網(wǎng)商運營的汽車店鋪共成交3750單,成交總額2.2億左右,天貓汽車排名前十的品牌中有六個是上海網(wǎng)商在操盤?!?750單對汽車來說已經(jīng)是個很不錯的數(shù)據(jù),要知道,一個傳統(tǒng)4S店一年的銷售量也才1500臺左右?!备迍妆硎尽F嚲W(wǎng)購在今年的爆發(fā),在一定程度上與天貓方面的極力推動有關(guān)。據(jù)了解,在雙十一期間,天貓給予了汽車類目不少優(yōu)惠的流量入口,同時砸錢對購買整車的買家發(fā)放紅包進(jìn)行激勵。皋勛透露,雙十一期間天貓汽車店鋪的流量上漲幅度達(dá)到300%左右。東風(fēng)標(biāo)致最終成為品牌銷售冠軍,當(dāng)天銷量在1100臺左右,銷售額超過9000萬。另外,別克、雪佛蘭、東風(fēng)標(biāo)致、雪鐵龍等16大品牌也參與了雙十一,其中神龍公司(東風(fēng)標(biāo)致+東風(fēng)雪鐵龍)、上海通用(別克+雪佛蘭)銷售額均突破億元。另一個值得注意的地方是,今年雙十一,天貓開始在部分4S店嘗試鋪設(shè)支付寶POS機,對線上預(yù)約的客戶建立特殊支付渠道,形成購物閉環(huán)。這也解決了汽車電商O2O模式的長期以來的難點:互聯(lián)網(wǎng)平臺無法控制線下交易環(huán)節(jié),難以監(jiān)測線上引流效果。搞定經(jīng)銷商:汽車電商背后的利益平衡汽車電商之所以發(fā)展比其它類目更滯后,除了消費者購買習(xí)慣,還有銷售渠道方面的原因。在線上渠道與線下經(jīng)銷商的矛盾未解決之前,汽車電商將很難順利發(fā)展。據(jù)皋勛介紹,今年汽車廠商對電商渠道的重視程度明顯有所提高,線上渠道的拓展成了不少汽車廠商負(fù)責(zé)人愿意談及的話題。在上海通用雪佛蘭市場營銷部部長吳冰看來,電商對于汽車廠商的最重要意義在于提供其難以掌握的數(shù)據(jù)?!拔覀円郧盎ê艽蟮牧庾龈黝愂袌稣{(diào)研,就是為了更準(zhǔn)確地找到我們的目標(biāo)人群,而天貓幾乎可以瞬間從數(shù)據(jù)庫里調(diào)出消費記錄和我們目標(biāo)人群相適配的消費者,這對于搞營銷的人而言簡直是寶庫,而更關(guān)鍵的點在于,通過淘寶、天貓們,我們還可以非常直接地和這些消費者取得溝通和聯(lián)系。”但僅僅廠商愿意接觸電商是不夠的,經(jīng)銷商是他們必須考慮到的利益群體。為了減小經(jīng)銷商方面的抵觸,今年天貓汽車的嘗試是“帶經(jīng)銷商一起玩”:汽車廠商參加雙十一,承擔(dān)線上營銷的成本,并確定產(chǎn)品價格和優(yōu)惠力度,而線下經(jīng)銷商則可以報名參選成為線下服務(wù)商。入選的經(jīng)銷商將為消費者提供線下看車、試駕等服務(wù),同時獲得廠商的獎勵。更重要的是,廠商由此產(chǎn)生的交易額將算在經(jīng)銷商名下。盡管如此,雙十一仍然有部分經(jīng)銷并不配合線上,通過各種方式改變到線下體驗的用戶的購買意愿。因此,如何更好地連接Online和Offline,仍將是汽車電商接下來要探索的主題。
2013-12-16 12:52:40699 次
9日晚間新華都公告稱,公司于12月6日與阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、杭州阿里巴巴廣告有限公司簽訂了電子商務(wù)合作項目合作協(xié)議,雙方就共同建設(shè)“阿里巴巴·海峽西岸經(jīng)濟區(qū)產(chǎn)業(yè)帶平臺”,共同開展B2B商務(wù)合作項目等事宜進(jìn)行全面合作,并簽署了合作協(xié)議。此次合作新華都擬投入2000萬元。根據(jù)協(xié)議,雙方將共同建設(shè)、運營“阿里巴巴·海峽西岸經(jīng)濟區(qū)產(chǎn)業(yè)帶”平臺。其中,阿里巴巴負(fù)責(zé)平臺建設(shè)和線上服務(wù),新華都負(fù)責(zé)線下招商和后續(xù)服務(wù)。雙方規(guī)劃在武夷山、安溪、晉江、石獅等特色原產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)帶的基礎(chǔ)上,向整個海峽西岸經(jīng)濟區(qū)拓展。新華都稱,公司與阿里巴巴將共同搭建本地化電子商務(wù)平臺,提升當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用意識和線上競爭力,從而探索并實現(xiàn)海峽西岸經(jīng)濟區(qū)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級;同時,也能夠提升公司在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?、領(lǐng)導(dǎo)力;公司還將在電子商務(wù)方面部分轉(zhuǎn)型為電子商務(wù)運營服務(wù)商及大數(shù)據(jù)服務(wù)商。新華都表示,將以B2B為電子商務(wù)戰(zhàn)略突破口,加大在電子商務(wù)方面的投資和投入,做大做強電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)以及促進(jìn)傳統(tǒng)零售與電子商務(wù)的融合。另外后續(xù)公司還將在O2O、B2C方面繼續(xù)與阿里巴巴或其他同類型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,以完善公司的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)布局。此次合作新華都擬投入2000萬元,未來結(jié)果值得期待。不過新華都稱,此次合作是一次全新形式的合作,沒有過往案例可以參考,且前期雙方需要共同投入一定費用,因此本次合作預(yù)計短期之內(nèi)無法盈利。
2013-12-14 21:24:45860 次
12月12日晚間消息,2013中國經(jīng)濟年度人物評選獲獎名單揭曉,小米公司董事長兼首席執(zhí)行官雷軍、格力電器董事長兼總裁董明珠獲獎。繼去年王健林和馬云對賭后,雷軍董明珠10億對賭小米5年之內(nèi)銷售額能否超過格力。以下為對話實錄:陳偉鴻:讓我們掌聲歡迎小米科技董事長兼首席執(zhí)行官雷軍,格力電器董事長董明珠。有請。熱烈的掌聲來祝賀我們這兩位獲獎人。當(dāng)然,我們也要特別請王健林先生跟馬云先生稍稍留步一下。剛才雷軍先生跟董明珠女士走出來的時候,我覺得突然間舞臺上出現(xiàn)了型男和美女的組合,這個是比較少有的。所以,我們要請你們兩位跟型男美女多待一會兒。但是需要把你們分開,讓他們在舞臺上更光芒一點。來,咱們往旁邊站。大家再掌聲祝賀一下董明珠女士跟雷軍先生。我聽說雷軍先生最近有點煩,因為粉絲太多,因為小米賣的太火。煩嗎?雷軍:還好吧。陳偉鴻:還好吧,董明珠女士,你剛才也看到,在雙“十一”的時候,他們在那馬云那兒賣的速度極快,幾分鐘,三分鐘。雷軍:三分鐘突破了一億。陳偉鴻:三分鐘突破了一億,你煩嗎看到這個數(shù)字?董明珠:不煩,為什么要煩?陳偉鴻:為什么不煩呢?董明珠:我覺得很正常,因為我覺得現(xiàn)在這個大數(shù)據(jù)的時代,我們的電商模式也是新型的商業(yè)模式,所以它和實體經(jīng)濟的實體店的同步發(fā)展,是很正常的。陳偉鴻:所以其實你們兩個身上代表了兩種完全不同的發(fā)展模式,兩位,我們請你們留在臺上,也希望你們加入一下討論,你們覺得如果用一個詞語來描述一下董明珠女士她的模式,你們更愿意用什么詞?王健林:實體和實業(yè)。陳偉鴻:您描述一下雷軍先生。馬云:營銷。陳偉鴻:他的營銷就是從群眾中來到群眾中去。我們在兩位身上發(fā)現(xiàn)了很多不同,我們把這些不同也呈現(xiàn)在屏幕之上,大家來看看小米和格力到底有哪些不一樣的地方。如果從工廠的數(shù)量來說,小米是0,格力是9。員工數(shù)量小米是0,格力是七萬以上。專賣店小米是0,格力是三萬以上。營業(yè)總收入小米是300億,格力是1007億。這個非常明顯,我非常認(rèn)同王健林先生剛才說的實業(yè),其實還可以加上一個實體。馬云先生,您看到雷軍從0、0、0,一直到創(chuàng)下了300億的營收,我覺得他好像是虛擬加虛擬的創(chuàng)新。不認(rèn)同?馬云:格力有多少年了?董明珠:23年。馬云:如果小米23年以后,還能夠拿這張圖那才叫本事。陳偉鴻:所以雷軍你有沒有信心,你23年之后,前面所有的都是0,而后面的總是會翻番。雷軍:我覺得差不多。陳偉鴻:你的信心來自于哪里?雷軍:小米的盈利模式最最重要的就是輕資產(chǎn),第一,它沒有工廠,所以它可以用世界上最好的工廠。第二,它沒有渠道,沒有零售店,所以它可以采用互聯(lián)網(wǎng)的電商直銷模式。這樣的話沒有渠道成本,沒有店面成本,沒有銷售成本,效率更高。第三點更重要的是,因為沒有工廠,因為沒有零售店,它可以把注意力全部放在產(chǎn)品研發(fā),放在和用戶的交流之上。所以,小米4000名員工,2500人在做跟用戶溝通的事情,1400人在做研發(fā)。所以,它把自己的精力高度集中在產(chǎn)品研發(fā)和用戶服務(wù)上。陳偉鴻:我突然發(fā)現(xiàn)其實你們兩人之間也許在今天的現(xiàn)場,也會有一個世紀(jì)之爭,也就是你們兩人所代表的生產(chǎn)模式,對中國的企業(yè),對我們的轉(zhuǎn)型升級來說,到底誰的后勁更足。不過你們的競爭跟去年兩位的競爭不一樣,他們是在終端上的競爭,在互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)和虛擬之間的一次競爭,這次你們的競爭應(yīng)該是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的競爭。剛才雷軍先生已經(jīng)迫不及待地說,他有多么大的信心,他的模式有多好,那我想董總。董明珠:我想問雷軍,當(dāng)然我們倆都是來自珠海,我們倆是朋友,但今天不能不在這兒掐一下。雷軍:我絕對掐不過董總。董明珠:第一個問今天在座的有多少人用小米。兩個,三個,有了。雷軍:這說明我們的市場空間很大。董明珠:好。雷軍:還有99%的人都沒用手機。董明珠:我還沒說完。在手機里面誰是真正的老大?陳偉鴻:你的潛臺詞是小米肯定不是老大。董明珠:目前最起碼不是老大,這是第二個問題。第三個,我想問雷軍,如果全世界的工廠都關(guān)掉了,你還有銷售嗎?陳偉鴻:雷軍剛才很多人也覺得你其實是把所有的雞蛋都放在別人的籃子里。董明珠:他做營銷確實很出色,但是他要感謝那么多工廠在為他服務(wù),一個群體為他服務(wù)。所以我覺得我們?nèi)〉贸煽兊臅r候,不要忘了別人。陳偉鴻:雷軍,我覺得你好像需要給董總鞠一躬。雷軍:我覺得董總是挑撥離間,因為我剛才講了,小米可以找最好的工廠和最好的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。董明珠:我不給你做了。雷軍:小米用的是富士康和英華達(dá)。董明珠:不給你做怎么辦?雷軍:發(fā)展到今天,強調(diào)專業(yè)化分工,做工廠的人專心把工廠做好,做產(chǎn)品的人專心做產(chǎn)品。董明珠:那我空調(diào)給你賣算了。雷軍:可以考慮。陳偉鴻:其實你要說賣產(chǎn)品,我覺得雷軍賣產(chǎn)品,他真的有一個特殊的地方,跟董總不一樣,你看他基本上不怎么打廣告,就在QQ、微信上面發(fā)一個消息,然后無數(shù)人就沸騰了,就激動了。董總,您是要親自上陣去拍廣告,然后播廣告,才能夠賣空調(diào),所以這方面好像覺得他比較狡猾一點。董明珠:我是講時代是在發(fā)展的,IT行業(yè)大數(shù)據(jù)的時代,應(yīng)該隨著時間在變化,我們格力在23年前,我覺得那時候拿一個大哥大,很大,像獎杯一樣大的手機,大家都引以為豪,但今天的手機變得很小,證明我們在變。格力在成立的那個時候到今天,如果那時沒有現(xiàn)在這么現(xiàn)代,就想到這樣,那我們就叫騰云駕霧、空想,所以我們要腳踏實地做。到了今天大數(shù)據(jù)到來的時候,格力,像我們這樣制造業(yè)的企業(yè)堅守什么、發(fā)展什么是很重要的。所以我覺得雷軍做的雖然不錯,雷軍剛才臺后就跟我杠起來了,他說我相信五年以后我超過你,我就沒回應(yīng)他,我現(xiàn)在在臺上說不可能。陳偉鴻:那你跟他打個賭。董明珠:不可能的理由是什么?你雖然在網(wǎng)上銷售,但是你的消費群體,你說我要給那些用價格競爭,而格力電器不靠價格,靠技術(shù)。同時我有優(yōu)秀的服務(wù),是因為我有幾萬家專賣店的同時,假如和馬云合作的話,那不是天下都是格力的嗎?怎么可能是你的呢?因為你沒有支撐他的東西,沒有很好的工廠打造出更好的產(chǎn)品做好服務(wù),我的產(chǎn)品不要售后服務(wù),誰不買我的呢?陳偉鴻:馬云先生你不能成為局外人,你在不知不覺當(dāng)中已經(jīng)被卷入了他們的世紀(jì)之爭。雷軍:小心被董總給策反。陳偉鴻:其實你們兩個人的模式我們真的很關(guān)心,待會兒我們請兩位做一個評判。不過在評判之前,你們兩個人有一個總結(jié)陳詞的機會。大家各自說一說,為什么是你的好,你對中國的企業(yè)而言,將會是一個很有后勁的發(fā)展模式,我們有一定的時間限制,這回誰先來。董明珠:我不在你限制范圍內(nèi)。陳偉鴻:你的意思是我現(xiàn)在先回家,然后你先說。董明珠:這兩個老總更是大家敬佩的老總,他們?nèi)ツ暝谖枧_上賭了一場,其實都沒輸。其中有50%、50%,格力把這兩個50%加在一起,你說輸沒輸。陳偉鴻:百分之百都屬于您。他在傳統(tǒng)的零售渠道當(dāng)中也拿50%,在電商當(dāng)中也拿50%。董明珠:對,全是我的。陳偉鴻:聽到?jīng)]有,雷軍,未來的市場全是一直堅守實業(yè)的董明珠女士的。雷軍:董總你講完了嗎?董明珠:你講完我再說。雷軍:其實女士優(yōu)先,董大姐你還是先講。董明珠:我是老大姐。我覺得真的贊揚他是多數(shù),確實他有一種精神。但是我覺得任何一個企業(yè)的發(fā)展,我們要兼顧的不是簡單的個體的發(fā)展,或者三五年之內(nèi)我追求的是利潤,或者追求一個數(shù)據(jù)的變化。但是我覺得一個企業(yè)在發(fā)展過程當(dāng)中,確實要考慮到現(xiàn)在是枝繁葉茂,快速成長,去年一百多億,今年三百多億,這種增長速度確實令人震撼。但是我覺得枝繁葉茂的底下根在哪里,可能綠葉長生三年以后,能不能永久,我覺得還是引起思考。陳偉鴻:董總,您會讓很多米粉很傷心,他是他們心中的“雷布斯”,您現(xiàn)在這么跟他說,他只能一直點頭,他們會非常傷心。所以你可以稍微溫柔一點跟他說。雷軍:所以我覺得跟董總PK,我壓力很大。陳偉鴻:你怕你的米粉。董明珠:我覺得你不是怕我,因為我剛才在底下看的時候,當(dāng)時有一個微笑曲線,談抓技術(shù),抓營銷,抓兩頭,底下制造不要。但是我能不能把微笑變成大笑呢?陳偉鴻:如果是大笑,就是我們的模式。董明珠:從創(chuàng)造到營銷,到制造,如果能反過來變成大笑,不是更好嗎?陳偉鴻:我們讓現(xiàn)場兩位做一個選擇,其實他們兩人我覺得是公說公有理,婆說婆有理。你們二位如果要選擇支持某一種模式的話,你們會支持誰?這一刻他們倆都很緊張。都盯著你們即將做出的選擇。雷軍:要不我還是說半分鐘,剛才我的時間全被董總搶去了,所以董總絕對營銷比我好。我簡單的總結(jié)一下,我覺得第一個,格力是我非常尊重的企業(yè),董明珠也是我非常尊重的企業(yè)家。她在傳統(tǒng)制造和傳統(tǒng)的消費電子領(lǐng)域做的非常好。但是今天在互聯(lián)網(wǎng)時代,用互聯(lián)網(wǎng)的基因重新做消費電子的時代已經(jīng)開始了,小米就是這個方向的典型代表。那么它的優(yōu)勢在什么地方呢?第一,它跟用戶群最貼近,極其強調(diào)用戶體驗和口碑。我們?yōu)槭裁床蛔鰪V告?最最重要的就是希望在這樣的情況下,測試我們產(chǎn)品的品質(zhì)和口碑。我覺得第二,因為它是輕模式,所以它的成長速度快。第三個,并不因為是輕模式,實際上我們有2500人的服務(wù)團(tuán)隊,1300人的7乘24小時的呼叫服務(wù),這樣的服務(wù)我們下的功夫是蠻大的。我最后總結(jié)一句,小米模式能不能戰(zhàn)勝格力模式,我覺得看未來五年。請全國人民作證,五年之內(nèi),如果我們的營業(yè)額擊敗格力的話,董明珠董總輸我一塊錢就行了。董明珠:我告訴你說,一塊錢不要再這說,第一,我告訴你不可能,第二,要賭不是一億,我跟你賭10個億。為什么?因為我們有23年的基礎(chǔ),我們有科技創(chuàng)新研發(fā)的能力,而且我們保守了過去傳統(tǒng)的模式,把馬總請進(jìn)來,世界就屬于格力,你只有一半,不行的。馬總你說呢?陳偉鴻:現(xiàn)在我們看到了……雷軍:剛才董總跟我挑戰(zhàn)10億人民幣,你們覺得打不打賭。好,我們請馬云擔(dān)保。請支付寶擔(dān)保。陳偉鴻:馬云說我今天根本就是躺著中槍,沒事就把我拽進(jìn)來。董明珠:我覺得手機確實消費品和我們這種家電產(chǎn)品有很多的不同,比如手機抓在手上,我用半年就壞了,那是你的問題,你拿到手上,可能扔了、摔了,所以自己負(fù)責(zé),而廠家不負(fù)責(zé)任。雷軍:董總,提醒一下,電視是家電嗎?我們做小米電視。董明珠:一樣,小米電視壞了,拿來修,我賺你維修費,格力是六年免費服務(wù),你敢做六年免費服務(wù)嗎?雷軍:如果我做小米空調(diào),我保證七年免費服務(wù)。董明珠:你,如果小米像你這種只抓營銷,沒人買你的空調(diào)。雷軍:沒有,我們用的是世界上最好的工廠和最好的管理。董明珠:最好的工廠也是別人的,不是你的。我們是中國制造,中國創(chuàng)造。雷軍:我們是中國創(chuàng)造,你是中國制造。所以10億人民幣,我們必勝。陳偉鴻:這個時候我要不站在中間,他們倆就會打起來。10億元的賭局,跟去年相比。雷軍:關(guān)鍵是支付寶不敢擔(dān)保。陳偉鴻:你不要把他逼上絕路。董明珠:不要說馬總不敢擔(dān)保,我相信兩位老總都敢擔(dān)保。陳偉鴻:兩位老總,現(xiàn)在輪到你們說話。他們內(nèi)心說終于輪到我們說話。陳偉鴻把我們留下來,難道就是看打一場賭嗎?非也,其實我們真的想知道,在你們心目當(dāng)中,你們究竟覺得他們的模式誰更有發(fā)展后進(jìn),他們倆人很神奇,一個做營銷出身的人,最后堅定的走上了技術(shù)創(chuàng)新之路,而且技術(shù)越發(fā)展,越讓人嘖嘖稱贊,現(xiàn)在他們的空調(diào)已經(jīng)有不用電費的空調(diào)。這位技術(shù)出身的帥哥一心一意走上了營銷的道路,認(rèn)為營銷就是競爭力和生產(chǎn)力。本身我覺得我就不站在這兒,你們倆人的方向太不一樣。雷軍:今天形成一個巨大的誤解,小米沒有營銷團(tuán)隊,我們提倡最好的團(tuán)隊就是最好的營銷,我們建議不要把心思花在營銷。第二,我們建議最好的服務(wù)就是最好的營銷,不要把精力放在所謂的營銷上。陳偉鴻:到現(xiàn)在也許你們兩人的模式都已經(jīng)解釋得更加清晰。董明珠:我覺得雷總在向我靠攏。陳偉鴻:你說我是多余的,退一下。雷軍:所以技術(shù)創(chuàng)新還是最重要的。
2013-12-14 21:21:20756 次
“雙12”來了,面對電商對傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)的沖擊,多位房地產(chǎn)業(yè)人士對中國證券報記者表示,目前更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)可能還是一線城市商業(yè)地產(chǎn)“扎堆”所形成的激烈競爭,電商、同業(yè)競爭、銀行斷糧或成為明年困擾商業(yè)地產(chǎn)的“三座大山”,如何加速創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型將成為商業(yè)地產(chǎn)迫在眉睫的課題。商業(yè)地產(chǎn)之痛阿里“雙11”期間超300億元的交易額讓商業(yè)地產(chǎn)商感到震撼,如今“雙12”又來了,雖然傳統(tǒng)商城在年末也有促銷,但熱度遠(yuǎn)不如電商。高緯環(huán)球2013年第三季度北京零售物業(yè)市場報告顯示,在宏觀經(jīng)濟持續(xù)放緩及網(wǎng)購的影響下,很多零售商對品牌擴張策略都表現(xiàn)出謹(jǐn)慎的態(tài)度。核心商圈的租金依賴于國際知名品牌的穩(wěn)定需求將繼續(xù)走高,但非核心商圈的招商壓力已日漸明顯。有商業(yè)地產(chǎn)人士對中國證券報記者表示,除了電商帶來沖擊以外,近年房地產(chǎn)調(diào)控之后越來越多資金流向商業(yè)地產(chǎn),商業(yè)地產(chǎn)之間的競爭也因此變得激烈?!爸懈叨松坛堑母偁幱绕浼ち遥钲谌f象城跟KKMall的直線距離不超過兩公里,深圳海岸城、保利、寶能·AllCity等項目都集聚在方圓兩公里之內(nèi)?!痹撊耸空f。隨著大量優(yōu)質(zhì)項目在三季度集中入市,上海核心商圈優(yōu)質(zhì)零售物業(yè)空置率一再上升,達(dá)到了7.08%。第一太平洋戴維斯三季度商鋪簡報預(yù)計,由于新增供給較多,北上廣三地中高端購物中心平均空置率將有所提高。至于其他城市,杭州世邦魏理仕(CBRE)10月份的報告認(rèn)為,杭州進(jìn)入購物中心開發(fā)的“大躍進(jìn)時期”,至2017年預(yù)計主城區(qū)將有約128萬平方米的新增供應(yīng)入市,增幅超過130%。有消息稱,近日上海銀監(jiān)局對轄內(nèi)各商業(yè)銀行下發(fā)“關(guān)于商業(yè)地產(chǎn)融資風(fēng)險的通知”,銀監(jiān)局調(diào)研發(fā)現(xiàn),上海商業(yè)地產(chǎn)“總量過?!?、“價格上漲過快”、“市場總量接近飽和”,潛在風(fēng)險已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于住宅地產(chǎn),因此需要轄內(nèi)各商業(yè)銀行高度關(guān)注。新辟蹊徑突圍分析人士指出,電商、同業(yè)競爭、銀行惜貸或成為明年困擾商業(yè)地產(chǎn)的“三座大山”。如何加速創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,將成為商業(yè)地產(chǎn)迫在眉睫的研究課題。中國證券報記者采訪了多家商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)人士,他們共同的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型思路是:通過跨界運營和提升服務(wù)質(zhì)量來提升客戶的消費體驗;希望通過餐飲、電影等途徑增加客戶在購物中心的停留時間,從而轉(zhuǎn)化為其他消費。不過,這一運營模式上的轉(zhuǎn)變?nèi)噪y免陷入“同質(zhì)化”的境地。部分大型地產(chǎn)商正在探索如何打造其“差異化競爭力”。據(jù)了解,萬科進(jìn)軍商業(yè)地產(chǎn)之后,無論是商用產(chǎn)品線還是入股徽商銀行,都嘗試貫徹“社區(qū)服務(wù)”的理念來形成差別化競爭力。另一家巨頭大連萬達(dá)則走上了海外擴張之路,希望構(gòu)筑一個世界級的文化商業(yè)帝國。中國證券報記者觀察到,專業(yè)地產(chǎn)項目也成為商業(yè)地產(chǎn)爭相搶占的一個領(lǐng)域。華南城正在全國布局專業(yè)綜合商貿(mào)物流平臺,并著力發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)園。寶能集團(tuán)也正在開發(fā)多層次的商業(yè)地產(chǎn),其中也包括專業(yè)市場?!艾F(xiàn)在地產(chǎn)商對高端大氣上檔次的商城的開發(fā)力度非常大,但是真正滿足大眾需求的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)相對緩慢,這一塊的潛力會非常巨大。”寶能控股(中國)有限公司資產(chǎn)運營中心副總監(jiān)楊海斌對中國證券報記者表示。除寶能·AllCity等高端城市綜合體以外,寶能集團(tuán)旗下的寶隆物流有限公司在2010年成立了清水河舊貨城,清水河酒店用品城也預(yù)計在明年開業(yè)。據(jù)透露,寶能集團(tuán)旗下公司還將在深圳龍崗區(qū)打造兩個專業(yè)地產(chǎn)項目。
2013-12-13 11:10:40719 次
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