京東商城現(xiàn)在擁有超過6000萬注冊用戶在中國，而且近萬家供應(yīng)商，在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、等12大類數(shù)萬個品牌百萬種優(yōu)質(zhì)商品，日訂單處理量超過50萬單，京東商城日均PV超過1億。每天都有無數(shù)的人會來京東商城下單，但是也應(yīng)該有一些朋友很喜歡京東商城的東西，但是又不知道怎么樣付款的吧？不要急，現(xiàn)在就和小編一起來好好了解一下京東商城的付款方式吧！1、貨到付款意思就是我們在網(wǎng)絡(luò)上通過京東商城下單購買的東西而先不用在網(wǎng)上付給京東商城,或者也不用率先將購物的款項打到京東商城的銀行賬戶.而是只管挑選自己喜歡的網(wǎng)上產(chǎn)品,放進(jìn)購物車中就可以了.然后等我們收到貨之后，在付款。但是在京東商城用貨到付款方式的時候要注意一下幾點：①對于貨到付款的訂單，如果我們的一個ID賬號在一個月內(nèi)有過1次以上或者是一年內(nèi)有過3次以上，無理由不接收京東商城配送的商品，京東商城將在相應(yīng)的ID帳戶里按每單扣除50個積分做為運費；時間計算方法為：成功提交訂單后向前推算30天為一個月，成功提交訂單后向前推算365天為一年，不以自然月和自然年計算。②如果您選擇支票支付方式，那么需要您自行將支票內(nèi)容填寫完整且需要款到賬后方可送貨；而且京東商城POS機(jī)刷卡只支持帶有銀聯(lián)標(biāo)識的銀行卡。③如果您的信用卡POS機(jī)刷卡消費超過4500元時，發(fā)卡銀行按照相關(guān)規(guī)定有可能不向您贈送積分，具體信息請您致電發(fā)卡行確認(rèn)。④京東商城自營配送貨到付款服務(wù)支持現(xiàn)金、POS機(jī)刷卡；非自營配送貨到付款服務(wù)支持現(xiàn)金。2、在線支付京東商城的在線支付是指賣方與買方通過京東商城進(jìn)行交易時，銀行為其提供網(wǎng)上資金結(jié)算服務(wù)的一種業(yè)務(wù)。它為企業(yè)和個人提供了一個安全、快捷、方便的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境和網(wǎng)上資金結(jié)算工具。在線支付不僅幫助企業(yè)實現(xiàn)了銷售款項的快速歸集，縮短收款周期，同時也為個人網(wǎng)上銀行客戶提供了網(wǎng)上消費支付結(jié)算方式，京東支持絕大多數(shù)銀行借記卡及信用卡，即時到帳，準(zhǔn)確快捷，推薦您在支付貨款時使用！無需網(wǎng)銀一次驗證，一步可支付快捷支付幫助查看快捷支付演示快錢支付9:00-18:00客戶服務(wù)熱線：400-611-0013支持銀行及限額|支付流程(圖示)查看在線支付演示中國移動手機(jī)支付7×24小時客戶服務(wù)熱線：10086移動手機(jī)支付幫助|支付流程(圖示)銀聯(lián)在線支付7×24小時客戶服務(wù)熱線：95516不需開通網(wǎng)銀，支持工行、建行、農(nóng)行、招行等銀行大額支付銀聯(lián)在線支付支付幫助富匯易達(dá)預(yù)付卡支付9:00-18:00客戶服務(wù)熱線：010-57073824（80）預(yù)付卡換購禮品卡幫助拉卡拉支付8:00-24:00客戶服務(wù)熱線：400-766-6666拉卡拉支付幫助3、郵局匯款郵局通知匯款，是指客戶在郵局辦理匯款業(yè)務(wù)后，郵局接受匯款人的匯款委托后，并以投遞取款通知單的方式，通知收款人支取匯款的業(yè)務(wù)。自行通知匯款，是指客戶在郵局辦理匯款業(yè)務(wù)后，郵局接受匯款人的匯款委托。然后，再由匯款人自行將匯款信息及時告知收款人，并通知收款人到聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點支取匯款的業(yè)務(wù)。自行通知匯款按匯款時限又分為24小時匯款、2小時匯款和實時匯款。很多都知道郵局匯款是什么，但是很多人都不知道這個流程是怎么樣呢？不急，下來就有了。郵局匯款操作流程郵局匯款單填寫說明郵局匯款注意事項1.選擇此方式支付貨款的客戶，請您在下單后盡快到郵局進(jìn)行匯款。2.匯款完畢后，請務(wù)必進(jìn)入訂單信息填寫頁面填寫并確認(rèn)匯款信息（1日內(nèi)未填寫付款信息的訂單會被系統(tǒng)自動移除）。3.貨款到賬時間一般為款匯出后的1-3個工作日，請您及時關(guān)注訂單的配送信息更新。4.由于郵局匯款屬于線下操作，銀行在非工作日對公業(yè)務(wù)暫停處理，因此可能會出現(xiàn)已付款或已經(jīng)添加確認(rèn)付款信息，但仍顯示延遲付款確認(rèn)的情況，一般正常到賬時間在1-3個工作日，請您耐心等待。4、公司轉(zhuǎn)賬京東商城有公司轉(zhuǎn)賬這個付款方式，而且公司轉(zhuǎn)賬分為企業(yè)網(wǎng)銀和線下公司轉(zhuǎn)賬兩種方式。企業(yè)網(wǎng)銀說明1、支持工行、建行、招行、農(nóng)行、浦發(fā)等九個銀行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬；2、實時到款，京東商城實時確認(rèn)訂單；3、個人網(wǎng)銀匯款，如果沒有匯款識別碼產(chǎn)生，那么就不用您填寫付款確認(rèn)。5、分期付款“京東商城支付分期付款”是銀行信用卡消費信貸服務(wù)之一，是銀行為京東商城信用卡持卡人提供的網(wǎng)上支付分期付款結(jié)算平臺。通過這個平臺，銀行信用卡持卡人在京東進(jìn)行購物時，可以選擇將購買商品的總價平均分成3期、6期、12期支付，并通過網(wǎng)絡(luò)使用信用卡即時完成分期付款，持卡人再根據(jù)信用卡賬單按時償還每期（月）款項。與京東商城分期付款的銀行有光大銀行、民生銀行、招生銀行。

比特幣高風(fēng)險、高波動性，已經(jīng)引起銀行業(yè)、以及監(jiān)管部門風(fēng)控問題上的高度重視。澳大利亞數(shù)字貨幣投資者聲稱，當(dāng)?shù)厮拇笊虡I(yè)銀行凍結(jié)他們的比特幣交易賬戶，并禁止他們向交易平臺轉(zhuǎn)賬。此前華爾街見聞曾提及，在12月初，為了遏制韓國國內(nèi)比特幣投資熱潮，韓國監(jiān)管當(dāng)局宣布抑制加密貨幣投機(jī)的措施，準(zhǔn)備立法規(guī)范加密貨幣交易所，將禁止金融機(jī)構(gòu)持有加密貨幣據(jù)《悉尼先驅(qū)晨報》報道，加密貨幣交易員，Youtube知名播主AlexSaunders在推特上發(fā)文稱，澳大利亞國民銀行，澳新銀行，澳大利亞聯(lián)邦銀行和Westpac銀行，凍結(jié)客戶賬戶并禁止向比特幣交易所CinJar，CoinSpot，CoinBase和BTCMarkets轉(zhuǎn)賬。一些用戶抱怨說，他們在加密貨幣方面的活動被金融機(jī)構(gòu)描述為存在“安全風(fēng)險”。因此被“禁止”。這些儲戶稱“銀行可以對抗比特幣，但儲戶也要控制他們自己的錢”。一個名叫MichaelaJuric，在推特上被稱為BitcoinBabe的用戶說，有30家銀行關(guān)閉了他的賬戶，并張貼了澳新銀行的來信照片，該行稱將根據(jù)其條款在2018年1月30日生效凍結(jié)賬戶。這些“維權(quán)”推特在澳大利亞引起了“病毒式”傳播。而銀行的解釋是，比特幣交易存在高風(fēng)險，銀行有理由禁止涉及相關(guān)的交易業(yè)務(wù)。據(jù)《悉尼先驅(qū)晨報》報道，盡管并非澳大利亞每家銀行都有明確的加密貨幣管理政策，但一些銀行此前已經(jīng)聲明不涉及比特幣交易。在2017年6月，澳大利亞聯(lián)邦銀行有條款明確規(guī)定可以拒絕對CommBiz比特幣賬戶平臺執(zhí)行交易，稱可拒絕相關(guān)的國際匯款或國際現(xiàn)金管理交易，“因為目的地賬戶之前已經(jīng)與欺詐或欺詐性交易存在聯(lián)系，或者是因為轉(zhuǎn)賬目的是用于支付比特幣或類似虛擬貨幣支付服務(wù)”。澳大利亞聯(lián)邦銀行發(fā)言人表示，接受其他貨幣和支付系統(tǒng)的創(chuàng)新是可行的，但是我們目前不使用或推薦任何虛擬貨幣，因為我們認(rèn)為它們尚未達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)管。其可靠性和聲譽與我們提供給客戶的其他貨幣服務(wù)不匹配“。

閑魚網(wǎng)想必大家都有一定的了解吧，在閑魚上做交易需要看芝麻信用分嗎，關(guān)于閑魚看芝麻信用靠譜嗎的有關(guān)問題，小編現(xiàn)在就給大家講解一下吧，希望大家會喜歡以下的文章內(nèi)容哦。閑魚芝麻信用分高的賣家，并不代表就一定可信，這些分有的是通過消費得來的，不是個人的信用來的。雖然絕大多數(shù)都是可信的，但是也不排除有些騙子是買號盜號干一票就換號的。建議大家多看看他之前有沒有成交記錄，別人對他評價如何?？傊e魚芝麻信用多少分這個問題，并不是芝麻信用分高就代表就是可信的哦。提升芝麻信用途徑：1、多在阿里系電商平臺天貓、淘寶、聚劃算等購物消費。當(dāng)然，網(wǎng)購也是有講究的，不要老淘一些便宜貨，也要多買一些家電、健身器材、工藝品等大件的商品;2、多使用支付寶信用卡還款功能，并及時還款。芝麻信用目前并沒有對接央行的個人征信系統(tǒng)，信用歷史主要是過往信用賬戶還款記錄和信用賬戶歷史。既然沒有個人借貸記錄，信用卡還款記錄就顯得尤為重要;3、多用支付寶轉(zhuǎn)賬。支付寶用戶之間的人脈關(guān)系是建立在轉(zhuǎn)賬、代付等金錢基礎(chǔ)上，如果你與朋友間經(jīng)常保持著大金額的往來關(guān)系，那么信用分也會高出不少;4、多在支付寶上購買理財產(chǎn)品。目前支付寶上不僅有余額寶，還接入了招財寶，用戶投入的金額越大，頻次越頻繁，評分自然也會更高;5、多應(yīng)用支付寶上提供的生活服務(wù)。如水電煤繳費、租房信息、酒店機(jī)票預(yù)訂等功能;6、多愛心捐款。目前支付寶上有愛心捐贈的入口，如果你經(jīng)常捐款，不管金額多少，到時累計的信用度自然要比不捐款的人要高。大家看完小編整理的這篇文章內(nèi)容后有什么感想呢，希望切實幫助到大家，希望愛學(xué)習(xí)的你可以多關(guān)注下一起惠返利網(wǎng)，會為您帶來更多精彩有趣的分享，如果您覺得滿意，歡迎轉(zhuǎn)發(fā)小編的文章哦。

國美在線購物流程有三種：網(wǎng)上訂購、在線訂購和電話訂購。一、網(wǎng)上訂購:網(wǎng)上訂購有分為兩種.1、國美在線官網(wǎng)訂購：1）選擇商品，加入購物車結(jié)算（1）您可以通過首頁商品分類目錄、直接搜索商品信息等方式，找到您所需要的商品。（2）進(jìn)入商品購買頁面后，請您確認(rèn)數(shù)量、顏色、型號等信息，然后點擊“加入購物車”。（3）將心儀的商品點擊“加入購物車”后，您可以選擇“去購物車結(jié)算”或“繼續(xù)購物”挑選其他商品一起結(jié)算。2）、支付方式選擇（1）點擊“提交訂單”，頁面會提示“訂單提交成功”并自動跳轉(zhuǎn)至支付界面，您可根據(jù)所購商品支持的支付方式，選擇貨到付款、在線支付、分期付款、門店自提、公司轉(zhuǎn)賬或郵局匯款等六種支付方式，并完成貨款支付。（2）如您選擇貨到付款作為支付方式，可直接勾選貨到付款后，再點擊“提交訂單”按鈕，提交后直接進(jìn)入訂單審核。3)、確認(rèn)收貨信息（1）訂單提交前，請您填寫準(zhǔn)確的收貨人信息、配送信息、發(fā)票信息、結(jié)算信息等訂單信息。（2）確認(rèn)無誤后，請點擊頁面右下方“提交訂單”按鈕，并進(jìn)入訂單支付頁面。溫馨提示：訂單提交后將無法修改，為了保證您盡快收到訂購的商品，請確保所填信息的準(zhǔn)確性。4)、支付貨款（1）提交訂單之后，會直接進(jìn)入支付頁面，如您選擇是在線支付或是分期付款可直接點擊立即支付，系統(tǒng)會轉(zhuǎn)入您要支付的方式，支付貨款后，訂單將提交成功完成。溫馨提示：部分商品（例如團(tuán)購、搶購商品）需要在您支付貨款后方能發(fā)貨，為避免訂單被系統(tǒng)取消，請您及時付款。查看訂單訂單提交成功后，您可點擊“我的國美-我的訂單”查看“訂單詳情”。溫馨提示1、用戶在未登錄的情況下，選擇“去購物車結(jié)算”后，頁面會自動跳轉(zhuǎn)至“用戶登陸”的界面，已注冊的用戶直接登錄即可，未注冊的用戶點擊“免費注冊”，根據(jù)頁面提示進(jìn)行操作后，繼續(xù)完成訂購即可；2、簽收與驗貨流程請參見：簽收與驗貨；3、如對購買過程還有其他疑問，請點擊在線客服咨詢，我們將竭誠為您服務(wù)；2、通過一起惠返利網(wǎng)到國美在線訂購：因為通過一起惠返利網(wǎng)可以拿返利，你只要在一起惠返利網(wǎng)搜國美在線。點擊進(jìn)入就可以了，然后訂購流程同國美在線官網(wǎng)訂購是一樣一樣的。二、國美在線訂購國美在線訂購，是指由您提供所需商品信息、收貨信息，由客服人員代您完成購物流程的購物方式。進(jìn)入國美在線網(wǎng)站后，您可通過右下角的“在線客服”圖標(biāo)進(jìn)入在線客服系統(tǒng)，將您需要的商品信息、收貨信息告知客服人員，然后由客服人員代您提交商品。三、國美在線電話訂購您可撥打國美在線客服熱線：4008-708-708，將所需商品信息、您的收貨信息等告知電話客服，并由客服人員代您下單購買。

國美在線的購物支付方式，越來越多的朋友在國美在線購物，那么買了這么多的東西，那大家對于國美在線的支付方式有沒有了解過呢？下面就讓們一起看看國美在線的支付方式和商場的相比是不是要方便一些?支付手段多一些？在線支付：即時到賬，支持大部分儲蓄卡及信用卡。財付通，快錢，支付寶，網(wǎng)銀貨到付款：當(dāng)我們收到貨后確認(rèn)無誤再付款，貨到付款可以是現(xiàn)金支付、POS機(jī)刷卡支付。公司轉(zhuǎn)賬：公司轉(zhuǎn)賬是針對辦理的是公司業(yè)務(wù)，國美在線提供企業(yè)網(wǎng)銀和線下公司轉(zhuǎn)賬兩種方式進(jìn)行付款。郵局匯款：郵局匯款應(yīng)該要注意的是填寫匯款單，1、填寫郵局匯款單時，其中商戶名稱：國美在線電子商務(wù)有限公司；商戶號：110740011；2、填寫線下公司轉(zhuǎn)賬匯款單時，其中收款賬戶戶名：國美在線電子商務(wù)有限公司；開戶行：上海銀行嘉定支行；開戶賬號：31981303001498001。掌握了上面的四種國美在線購物支付方式之外，是不是可以安心的去購買所需的物品了，那在這里我再介紹一個可以得到優(yōu)惠的方法吧，那就是通過一起惠返利網(wǎng)去國美在線購物，這樣就能得到現(xiàn)金返利了，返利比例在1.4%-5.6%之間。其實一起惠返利網(wǎng)不僅僅只是針對國美在線返利的，目前和一起惠返利網(wǎng)合作的有300多家，淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)鹊纫恍┐笮偷木W(wǎng)上購物商場都能通過一起惠返利網(wǎng)來返現(xiàn)金，首次注冊一起惠返利網(wǎng)還有5元紅包領(lǐng)取。具體注冊的方法可以去咨詢一起惠返利網(wǎng)客服人員，她們會給到詳細(xì)的解答。

國美在線支付方式：貨到付款：顧名思義就是送貨到您家門口在付款，可以付現(xiàn)金，也可以POS機(jī)刷卡，配送城市范圍北京市、天津市、上海市、山西省、江蘇省、浙江省、山東省、廣東省、陜西省、黑龍江省、吉林省、遼寧省、內(nèi)蒙古、河北省、河南省、湖北省、湖南省等除城區(qū)外，鄉(xiāng)、村、鎮(zhèn)不支持配送及上門退換貨。在線付款：即時到賬，支持大部分儲蓄卡及信用卡。財付通，快錢，支付寶，網(wǎng)銀分期付款：就是用信用卡分期支付，按月返還，減輕資金周轉(zhuǎn)壓力門店自提：就是就近的國美自己店去拿。公司轉(zhuǎn)賬：通過公司轉(zhuǎn)賬后1~3個工作日到賬郵局匯款：線下公司轉(zhuǎn)賬方式的到賬時間是1-3個工作日最后倆個支付方式估計沒什么人會選擇，因為他需要一定的操作流程.生活中其實也用不著后面?zhèn)z個。那就讓小編給你一個還可以優(yōu)惠的方式吧。分擔(dān)點你的經(jīng)濟(jì)壓力。您可以通過給惠網(wǎng)到國美在線去購物，可以返一定比例的現(xiàn)金。而且不止國美在線可以返利，其他很多購物網(wǎng)站都可以通過給惠網(wǎng)去拿返利，比如京東、淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)榷伎梢?國美在線配送方式:送貨時間：只工作日送貨雙休日，或者節(jié)假日送貨：我就是選擇這個時間，因為我只有雙休日在家，所以種比較符合我這種購物者。工作日、雙休日，、節(jié)假日均可送貨。

馬云和馬化騰，一個引領(lǐng)阿里巴巴，一個掌舵騰訊，兩人之間的競爭可以說是一波接著一波從未停止過。在數(shù)不盡的競爭中，移動互聯(lián)支付這一戰(zhàn)，馬云有支付寶，馬化騰有微信支付，兩個巨頭展開了數(shù)次“明槍暗戰(zhàn)”。從這些年，兩人不定時互喊的“已經(jīng)趕超對方”；再到前兩年推出紅包功能，春節(jié)必有的“集五?！迸c“搶紅包”較量；11月25日，又來了一出——微信的零錢通正式向支付寶的余額寶“宣戰(zhàn)”。產(chǎn)品大同小異額度受限、流動性風(fēng)險監(jiān)管影響，近期收益也已下破4%，余額寶風(fēng)光受制；而就在前兩天，微信正式推出的零錢通，似乎有意要來一場“偷襲”。其實早在今年9月，微信就開始了零錢通的用戶測試。既然是要“偷襲”余額寶，那《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者就來比較一下零錢通與余額寶目前的幾大差異。差異一：產(chǎn)品數(shù)量眾所周知，余額寶實則是把閑置的流動資金，用來購買天弘基金旗下的天弘余額寶貨幣基金。零錢通方面，其對接的貨幣基金是4只，分別是易方達(dá)基金易理財、南方基金現(xiàn)金通E、華夏基金財富寶、匯添富基金全額寶，可在其中任意選擇。差異二：七日年化收益率截至11月27日，余額寶對接的天弘余額寶收益為3.950%；零錢通對接的4只貨基收益則分別為，匯添富全額寶4.367%、易方達(dá)易理財4.277%、南方基金現(xiàn)金通E為4.175%、華夏財富寶4.215%。差異三：轉(zhuǎn)入方式余額寶資金的轉(zhuǎn)入方式涵蓋了銀行卡和支付寶，在日常是可直接支付使用的。而零錢通的資金轉(zhuǎn)入方式是，只能通過微信零錢轉(zhuǎn)入，日常也可直接使用支付功能。差異四：限額問題8月11日，天弘基金發(fā)布公告稱，自8月14日起，個人持有余額寶的最高額度調(diào)整為10萬元。記者查看零錢通的限額發(fā)現(xiàn)，其單日單筆最高10萬元，微信零錢支付最高額度20萬元/年。萬億貨基能否再現(xiàn)？截至9月30日，零錢通對接的4只貨基規(guī)模共1606.02億元。歷經(jīng)數(shù)月用戶測試后，這些貨基的規(guī)模到底實現(xiàn)了多大的增長呢？《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者詢問了相應(yīng)基金公司，他們大多都表示，由于四季報還沒有出，這幾款貨基的規(guī)模增長情況目前還沒有對應(yīng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。不過其中一位受訪人士表示，測試階段是面向幾萬名微信用戶的小范圍測試，主要是騰訊部分員工和之前已開通零錢理財功能的微信用戶，所以內(nèi)測肯定增加了這幾款貨基的購買，但大規(guī)模的增長應(yīng)該也不會出現(xiàn)?；仡櫽囝~寶上線支付寶時，天弘基金還是一家名不見經(jīng)傳的小規(guī)?；鸸?，而現(xiàn)在支撐天弘基金規(guī)模的主要就是余額寶。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，2013年5月余額寶成立，當(dāng)年的三季度到四季度，規(guī)模就從556億元上升到1853億元，足足翻了三倍，可見活期、可支付、有相對較高的利息對用戶的吸引力。雖然時隔四年，余額寶已占領(lǐng)先機(jī)，但不可否認(rèn)的是，零錢通依靠著擁有10億用戶基數(shù)的微信平臺，要支撐活躍起來也并不是難事。不過也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，短期內(nèi)，零錢通可能會分流一部分余額寶的用戶規(guī)模，但余額寶經(jīng)過4年多的功能完善，已經(jīng)培養(yǎng)了很多人的用戶習(xí)慣，比如使用率較高的信用卡還款、水電繳費、手機(jī)充值等，雖然零錢通可以實現(xiàn)同樣的服務(wù)功能，但要改變用戶習(xí)慣還需要一個過程。還有業(yè)內(nèi)人士向記者表示，微信用戶量巨大，大多數(shù)人都認(rèn)為微信轉(zhuǎn)賬功能優(yōu)于支付寶，因為支付寶轉(zhuǎn)賬需要搜索對方賬戶才能實現(xiàn)轉(zhuǎn)賬，只是以前微信錢包里的錢沒有收益，所以大家不會放太多的錢在里面?，F(xiàn)在微信推出零錢通后，帶來的貨基規(guī)模增長也會相當(dāng)可觀，只是畢竟對接了4只貨基，不可能像余額寶一樣實現(xiàn)一只產(chǎn)品的規(guī)模增長。零錢通使用貼士對于這款向余額寶下戰(zhàn)書的零錢理財產(chǎn)品，記者也做了個內(nèi)測，期間遇到一些疑問，也分享給大家如何解決。開通微信零錢通業(yè)務(wù)后，記者發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)一般會默認(rèn)選擇4只對接貨基中目前7日年化最高的一只。由于只支持申購一款貨基產(chǎn)品，如果想要更換，就需要在已買入的零錢理財產(chǎn)品頁面點擊右上角[田]——[更換基金]——點擊下拉鍵選擇更換的基金產(chǎn)品即可。此外，針對如今不少微信用戶擁有兩個及以上微信號，且均實名開通了微信支付功能的情況，在操作零錢理財時就會遇到“你名下已有其他三類支付賬戶，當(dāng)前賬戶無法購買零錢理財?！薄睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者詢問過微信客服后，得到的回答是，“需您的微信支付賬戶是財付通Ⅲ類賬戶才支持申購，如您身份證名下沒有其他Ⅲ類帳戶，您可通過上傳身份證+綁定4張銀行卡，或綁定5張及以上的銀行卡升級為Ⅲ類帳戶（20萬元/年支付額度）”。也就是說，同一名下有2個及以上的Ⅲ類賬戶需注銷多的；沒有Ⅲ類賬戶的，需要注冊才能實現(xiàn)購買賺取收益。

在11月27日迅雷股價暴跌15.66%之前，大約30個交易日里，迅雷股價累計上漲近5倍。迅雷股價的飛漲，被市場上很多人歸為玩客幣的帶動。在ICO被全面禁止后，數(shù)字貨幣似乎安靜了一段時間，迅雷則在這個空檔期推出了玩客幣。雖然迅雷一再強調(diào)不會將玩客幣上線交易平臺，但持有玩客幣的部分用戶，已經(jīng)在線下對其進(jìn)行交易。短短40余天，玩客幣的價格就上漲了80倍。玩客幣價格的上漲，帶動了迅雷玩客云的銷量，迅雷股價也隨之飆升。不過市場也對玩客幣產(chǎn)生了一些質(zhì)疑的聲音，有聲音稱玩客幣“擦邊”監(jiān)管，甚至有將其比作“中國版比特幣”。迅雷方面對此進(jìn)行了否認(rèn)。昨日迅雷大數(shù)據(jù)公司稱，玩客幣是非法發(fā)行，變相ICO，非法集資。迅雷隨后公告，對迅雷CEO陳磊和迅雷集團(tuán)毫無事實根據(jù)的誹謗和詆毀，會堅決通過法律手段包括但不限于民事、行政和刑事途徑進(jìn)行追訴。瘋狂玩客幣：40天從1毛漲到8塊最近，小杰（化名）打算將自己的玩客云寄回老家，“讓家里人每天24小時開著挖礦，肯定比我現(xiàn)在的收益高”。玩客云是迅雷推出的一款產(chǎn)品，迅雷將其稱之為“私人云盤”。小杰將之稱為“類似路由器的東西”，產(chǎn)品由主機(jī)、網(wǎng)線等配件組成。11月14日，小杰在京東上預(yù)約了一臺玩客云，“運氣挺好，搶到了一臺?！睂τ谕婵驮疲咐状饲安捎妙A(yù)約搶購的形式。據(jù)小杰介紹，在這樣的情況下，原價399元每臺的玩客云，被炒作到2000元/臺。小杰搶購?fù)婵驮?，主要看重的是其生產(chǎn)玩客幣的能力。玩客幣官網(wǎng)稱，該數(shù)字貨幣是玩客云共享計算生態(tài)下的基于區(qū)塊鏈技術(shù)的原生數(shù)字資產(chǎn)，它的產(chǎn)生過程與玩客云智能硬件、共享CDN的經(jīng)濟(jì)應(yīng)用有強關(guān)聯(lián)，必須通過玩客云智能硬件分享網(wǎng)絡(luò)帶寬、存儲空間等資源來獲得。玩客幣可以用來交換網(wǎng)絡(luò)加速服務(wù)、云存儲等服務(wù)。小杰介紹，不像比特幣，其產(chǎn)出運算公式是公開的，大家可以通過不同的渠道購買硬件，自己配置挖礦機(jī)?！巴婵蛶诺倪\算公式是保密的，這就意味著，想要獲得玩客幣，就只能購買迅雷的玩客云?！毙〗芸粗型婵蛶?，并不是想享受迅雷提供的各項服務(wù)，而是看中玩客幣的炒作空間。10月12日，迅雷正式推出玩客幣，那時小杰就開始關(guān)注，眼看著玩客幣價格不斷上漲?！白畛醭鰜頃r，一枚玩客幣僅1毛錢，現(xiàn)在場外交易價格在8元/枚上下?！毙【幵谝恍┩婵蛶臦Q群看到，很多玩客幣擁有者在群里報價收購或者賣出玩客幣。11月28日，玩客幣價格在7.5元到8元之間。按照玩客幣最初的價格，推出僅僅40余天，就漲了約80倍。炒礦機(jī)，賣玩客幣，價格還會漲？小杰稱，由于是與人合租，寬帶經(jīng)常不能單獨使用，挖幣不多，周六周日則利用單位的網(wǎng)絡(luò)，每天挖20多個小時，一天能挖到7、8枚。玩客幣官方介紹，玩客幣分發(fā)總量有限且每365天產(chǎn)出量減半，隨著時間的推移獲取難度越來越大。第一年每天產(chǎn)量約164萬個，按此計算，玩客幣總量約有12億枚。11月28日之后，迅雷將向市場推出更多的玩客云。小杰認(rèn)為，此舉還會推動玩客幣的價格，“因為機(jī)器越多，每個人挖到的玩客幣則會減少，但是參與的人更多，短期內(nèi)肯定會推高玩客幣的價格?！蓖婵蛶诺幕馃嵝星閹恿送婵驮频匿N售，迅雷以創(chuàng)造一種虛擬的數(shù)字貨幣，帶動了“挖礦”設(shè)備的銷售，進(jìn)而為公司帶來業(yè)績上的支撐。京東商城顯示，截至11月28日上午10點，玩客云的成交記錄約為16萬臺。小杰表示，短期內(nèi)認(rèn)為玩客幣有上漲的空間，但是并不看好長期價值。小杰向記者介紹了玩客幣的交易方式：一般都是在QQ群里，在同一個城市，可以約著線下交易，談好價格，通過賬戶轉(zhuǎn)移玩客幣，再利用支付寶轉(zhuǎn)賬；或者在群里，由群主做擔(dān)保，現(xiàn)金依舊用支付寶轉(zhuǎn)賬，群主則收取一定的交易手續(xù)費?！斑€有的，會看芝麻信用，信用分到700以上的，玩家可能會同意先轉(zhuǎn)幣，再轉(zhuǎn)錢?！毙〗苷f。在一個玩客幣QQ群里，有用戶提出收購?fù)婵蛶?，“先錢后幣”。在玩客幣QQ群里，除了收玩客幣外，還有人收購?fù)婵驮?，玩客云的代號為“雞”，能下蛋的雞。“炒礦機(jī)，賣玩客幣?！币晃皇煜^(qū)塊鏈的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，玩客幣是莊家自己在玩，結(jié)果把股市弄起來了?！巴婵蛶艣]辦法套現(xiàn)，主要都是線下交易?！彼豢春猛婵蛶?，因為世界上不認(rèn)可這個幣種。質(zhì)疑與迅雷股價俱增和玩客幣一起上漲的，還有迅雷的股價。在11月27日，迅雷股價暴跌15.66%之前約30個交易日里，股價累計上漲479%。迅雷的股價從10月13日啟動上漲，北京時間10月12日0點，正是玩客幣挖礦開始的時間。10月16日，迅雷股價大漲9.11%，進(jìn)入11月之后，股價漲幅加大：11月1日上漲29.56%，11月10日上漲39.4%，11月16日和20日漲幅都超過20%。截至11月26日收盤，即迅雷大跌前一個交易日，迅雷的股價從4.3美元/股上漲至24.91美元/股，當(dāng)天盤中曾一度觸及27美元/股。而在本輪上漲之前，自2017年以來，迅雷的股價一直都在5美元/股以下運行；自2015年6月中旬以來，迅雷股價一直震蕩下行。從業(yè)績上看，雖然迅雷2017年Q3財報顯示，迅雷總營收在增長，不過凈利潤卻依舊處于虧損中，前三季度虧損總額為4196萬美元。迅雷在其官網(wǎng)的新聞稿中稱，迅雷的云計算業(yè)務(wù)在第三季度大幅度增長，第三季度中，包括云計算在內(nèi)的其他互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)收入達(dá)到2080萬美元，環(huán)比增長32.4%。迅雷表示，云計算業(yè)務(wù)的持續(xù)高增長，首先得益于第三季度公司推出的玩客云。玩客幣價格被炒高，迅雷的股價在飆升，與之相伴的是市場上質(zhì)疑的聲音。有觀點認(rèn)為，比特幣被叫停了，迅雷的玩客幣也同樣面臨著監(jiān)管風(fēng)險，這或許給公司未來帶來不確定性。在外界質(zhì)疑玩客幣的時候，迅雷旗下的網(wǎng)心科技發(fā)公告強調(diào)：玩客幣不會上交易平臺，所有所謂玩客幣交易平臺都是未經(jīng)我們允許的侵權(quán)行為，并表示對玩客幣交易平臺發(fā)了律師函要求對方不能交易玩客幣。在小杰看來，上述公告對于他這樣的玩家來說，并不能起到作用，線下交易依舊不會受到影響。迅雷發(fā)布上述公告的背景，是此前央行等多部委對比特幣等虛擬貨幣的禁令，要求全面停止ICO，并且陸續(xù)關(guān)停了虛擬貨幣交易平臺。11月28日，小杰又參與了搶購?fù)婵驮?，只是這一次，運氣沒那么好，“沒搶到”。不過，12月5日開始，玩客云將實現(xiàn)不限購預(yù)約。昨日下午，小杰改變了主意，賣掉了玩客云和玩客幣。玩客云賣了2300元，玩客幣每枚7元。他的理由是：機(jī)器多了后，挖礦難度加大，只打算炒幣，不再自己挖幣了。據(jù)媒體報道，資深數(shù)字貨幣研究員肖磊此前表示，玩客幣有很好的概念，有很多應(yīng)用場景，但從運行機(jī)制上來看，其實跟虛擬數(shù)字貨幣沒有太大的區(qū)別，從挖礦到分配機(jī)制，再到使用等，但目前看玩客幣并沒有做公開ICO，如果從定性的角度講，可以說是一種基于自身業(yè)務(wù)的區(qū)塊鏈代幣，也可以稱之為迅雷自己推出的一個類現(xiàn)金卡，跟超市充值的現(xiàn)金卡可以相提并論。不過，由于標(biāo)準(zhǔn)化和流動性較好，很容易在二級市場交易，這導(dǎo)致玩客幣必然會走上虛擬貨幣交易這條路。新進(jìn)展迅雷大數(shù)據(jù)公司玩客幣是非法集資，變相ICO11月28日，迅雷與迅雷大數(shù)據(jù)公司“起內(nèi)訌”，互發(fā)公告指責(zé)。迅雷昨日發(fā)布公告，稱“迅雷金融”、“迅雷易貸”、“迅雷小游戲”、“迅雷愛交易”是迅雷大數(shù)據(jù)公司及其子公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)，并非迅雷集團(tuán)旗下業(yè)務(wù)。迅雷已經(jīng)正式撤銷對迅雷大數(shù)據(jù)公司及其子公司的品牌和商標(biāo)授權(quán)，并要求其全面停止對迅雷商標(biāo)的任何使用。迅雷稱，迅雷大數(shù)據(jù)公司是迅雷2016年8月投資的企業(yè)，在2016年12月迅雷占股已經(jīng)下降至28.77%，并失去董事會席位。迅雷指責(zé)迅雷大數(shù)據(jù)及其子公司從事“迅雷金融”、“迅雷小游戲”及“迅雷愛交易”等業(yè)務(wù)違反國家法律法規(guī)和相關(guān)政策。針對此事，迅雷蜂鳥金融在其官網(wǎng)微信公眾號發(fā)布公告稱，迅雷大數(shù)據(jù)公司和子公司迅雷金融公司是經(jīng)迅雷董事會批準(zhǔn)設(shè)立，并由迅雷投資入股的子公司，其商標(biāo)使用權(quán)和流量資源，受協(xié)議保護(hù)。公告落款為深圳市迅雷大數(shù)據(jù)信息服務(wù)有限公司。該公告中還指出，“陳磊開展的非法發(fā)行玩客幣活動，沒有使用任何區(qū)塊鏈技術(shù)，是頂風(fēng)違反7部委文件，利用非法交易所，非法群體傳銷，變相ICO，非法集資的騙局。并稱，迅雷大數(shù)據(jù)公司的負(fù)責(zé)人因為玩客幣非法經(jīng)營行為也受到監(jiān)管部門的詢問，將積極配合監(jiān)管調(diào)查。在公告發(fā)布后，玩客幣價格出現(xiàn)下滑，玩客幣QQ群中，收玩客幣的價格一度有人出到5塊錢。昨日晚間，迅雷再發(fā)公告，迅雷集團(tuán)已向迅雷大數(shù)據(jù)發(fā)送了律師函，并要求其全面停止對迅雷商標(biāo)的任何使用。迅雷指出，大數(shù)據(jù)旗下的業(yè)務(wù)因其金融屬性帶來的風(fēng)險和迅雷缺乏監(jiān)管渠道，迅雷集團(tuán)收回品牌授權(quán)是對用戶和股東的保護(hù)行為，是為了維護(hù)迅雷股東和股民的權(quán)益不受侵害，阻止迅雷品牌被不負(fù)責(zé)使用做出的重要措施。迅雷還表示，對于大數(shù)據(jù)公司聲明中對迅雷CEO陳磊和迅雷集團(tuán)毫無事實根據(jù)的誹謗和詆毀，會堅決通過法律手段包括但不限于民事、行政和刑事途徑進(jìn)行追訴。迅雷蜂鳥金融微信公號11月28日晚間，再一次發(fā)布了落款為迅雷大數(shù)據(jù)公司的公告，稱迅雷大數(shù)據(jù)公司從未因其本身的業(yè)務(wù)被政府約談，倒是受玩客幣的牽連被約談過。迅雷大數(shù)據(jù)公司稱，從未收到迅雷集團(tuán)的任何律師函。請“各界朋友向網(wǎng)心公司的技術(shù)同事了解玩客幣真相，也吁請業(yè)界技術(shù)專家考察玩客幣”。11月28日晚間，迅雷股價以大跌開盤。對話迅雷CEO明確不做ICO，一直拒絕玩客幣的交易如今的迅雷正處在輿論的中心，昨日，小編獨家專訪了迅雷CEO陳磊，他回答了外界對玩客幣的質(zhì)疑，也描繪了迅雷未來的發(fā)展方向。轉(zhuǎn)型不是要放棄下載業(yè)務(wù)小編：在你看來迅雷的轉(zhuǎn)型成功了嗎？陳磊：迅雷從2015年開始大力發(fā)展共享計算，共享計算業(yè)務(wù)一直在高速增長，逐漸變成迅雷的核心支柱業(yè)務(wù)之一。但迅雷的轉(zhuǎn)型才剛剛起步。迅雷的轉(zhuǎn)型不是要放棄下載業(yè)務(wù)，我們認(rèn)為迅雷必須做好下載，才能成功轉(zhuǎn)型。隨著互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容越來越大，4K、VR、AR，甚至全息技術(shù)，都可能讓下載重新成為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容傳輸?shù)闹匾ぞ?。轉(zhuǎn)型的過程中，一定要找到能夠發(fā)揮迅雷核心競爭優(yōu)勢的領(lǐng)域。不能盲目投入到VR、人工智能等與迅雷相關(guān)性不大的領(lǐng)域。我們認(rèn)為，去中心化的技術(shù)是未來技術(shù)的一個重要趨勢。區(qū)塊鏈+P2P為基礎(chǔ)的共享計算的技術(shù)變革，是迅雷轉(zhuǎn)型的一個重要方向。小編：網(wǎng)心科技有玩客云硬件、做CDN業(yè)務(wù)，迅雷投資了大朋VR，迅雷到底是一家什么樣的公司？或者說你希望迅雷成為一家什么樣的公司？陳磊：過去迅雷在轉(zhuǎn)型上做了很多嘗試，VR也是迅雷曾經(jīng)嘗試的一個方向。但迅雷今天必須聚焦，其實迅雷只要做好兩件事就可以了。第一就是共享計算。我希望迅雷能夠通過科技創(chuàng)新，放大每一個人的力量。迅雷應(yīng)該發(fā)揮過去積累的P2P的技術(shù)優(yōu)勢，結(jié)合下載業(yè)務(wù)的巨大用戶資源，通過去中心化的技術(shù)，給社會提供一種高質(zhì)量，低成本的技術(shù)架構(gòu)，給用戶提供一種隱私、安全的服務(wù)架構(gòu)。第二就是下載。在用戶心中，迅雷跟下載是畫等號的。我們必須回歸產(chǎn)品的本質(zhì)，簡化產(chǎn)品體驗，聚焦下載，還用戶一個他們想要的迅雷。堅決打擊玩客幣投機(jī)小編：在玩客云推出前，有沒有想到玩客幣一路瘋長，玩客云硬件一機(jī)難求？陳磊：在產(chǎn)品上市前，我們就有信心玩客云會受到市場的歡迎，但是火爆到這個程度，還是出乎了我們的預(yù)料。小編：你覺得用戶搶購?fù)婵驮?，跟玩客幣一路瘋長有多大的關(guān)系？如果玩客幣下跌了，會怎么樣？陳磊：我覺得玩客云的熱賣，根本原因還是產(chǎn)品本身在私人云、下載等服務(wù)方面有較強的優(yōu)勢。在產(chǎn)品上市前我們也預(yù)料到可能會吸引一些幣圈玩家，或者是投機(jī)者的注意。所以我們一開始就明確在官網(wǎng)上表示“不做ICO”、“不推出交易平臺”、“不鼓勵用戶交易玩客幣”，并且通過社區(qū)、官網(wǎng)、產(chǎn)品內(nèi)提示等多種方式，一次又一次地提醒用戶。近期仍有部分投機(jī)者想要利用玩客幣進(jìn)行炒作、牟利。任何利用玩客云和玩客幣的投機(jī)行為，對我們的用戶、創(chuàng)新事業(yè)、企業(yè)信譽，都是巨大的潛在威脅。小編：玩客幣被市場炒高，是否有被監(jiān)管部門叫停的風(fēng)險？陳磊：我們一直和一些政府部門、專業(yè)機(jī)構(gòu)積極地溝通和合作，來共同制定業(yè)務(wù)運營的規(guī)則和措施，在投機(jī)者還沒造成影響之前，就把投機(jī)行為鏟除。目前來看效果還是明顯的。目前的這些措施，只是我們采取的一系列措施的開始，后續(xù)我們會和政府相關(guān)部門持續(xù)出臺更多的政策支持。小編：外界質(zhì)疑玩客幣發(fā)行是ICO的一種形式。陳磊：其實二者并沒有可比性。ICO本質(zhì)上是募集資金，而當(dāng)ICO項目背后沒有實際的創(chuàng)新，只是通過傳銷手段募集資金，本質(zhì)上就是少數(shù)投機(jī)分子坑害群眾套利的手段。玩客幣則是我們打造的共享計算區(qū)塊鏈中的內(nèi)生數(shù)字媒介，是用戶通過共享閑置資源獲得的積分獎勵，同時玩客幣未來將可以在共享計算生態(tài)里面兌換服務(wù)、內(nèi)容等。用戶通過玩客幣獲得的價值在閉環(huán)的共享計算生態(tài)中就能夠得到保證。玩客獎勵計劃，是免費提供給用戶加入的，迅雷從沒有售賣過玩客幣，也一直拒絕玩客幣的交易，外部的少數(shù)投機(jī)分子操縱的非法交易平臺，對共享計算的生態(tài)只會產(chǎn)生破壞作用。延伸迅雷變形計：轉(zhuǎn)型中錯失機(jī)會一個月前，通過CDN業(yè)務(wù)向共享云計算服務(wù)商轉(zhuǎn)型的迅雷，召開了玩客云發(fā)布會。陳磊提到在這次轉(zhuǎn)型過程中，引入了區(qū)塊鏈技術(shù)，用戶通過玩客云分享閑置資源后可以獲得玩客幣。過去的一個多月，玩客幣價格飛漲，關(guān)于迅雷轉(zhuǎn)型的討論也熱烈起來。有觀點認(rèn)為迅雷轉(zhuǎn)型初現(xiàn)成效，也有的認(rèn)為迅雷經(jīng)歷多次轉(zhuǎn)型，效果都不明顯。此次迅雷向共享云計算的轉(zhuǎn)型，會像一路飆升的玩客幣一樣順利嗎？迅雷錯失“3個機(jī)會”在PC互聯(lián)網(wǎng)時代，坐擁4億用戶的迅雷，成為裝機(jī)必備。迅雷的成功在于解決了當(dāng)時用戶的痛點，即用戶對內(nèi)容的高需求和下載帶寬低之間的矛盾。此后，隨著運營商提費降速、在線視頻網(wǎng)站的興起、版權(quán)管控收緊，用戶的使用習(xí)慣發(fā)生了大幅改變，人們不再那么依賴迅雷等下載工具了。今年8月，騰訊旗下下載工具QQ旋風(fēng)在其官網(wǎng)宣布正式停止運營。據(jù)媒體報道，2008年迅雷收購了有國產(chǎn)PS之稱的光影魔術(shù)手，并把它從收費軟件變成了免費軟件。然而此后本該屬于光影魔術(shù)手的用戶，被同年成立的美圖秀秀攔截。前幾年互聯(lián)網(wǎng)公司跨界做手機(jī)成為一股潮流。2013年，迅雷發(fā)布“迅雷會員100+雷鳥”定制手機(jī)，售價798元，整合迅雷會員增值服務(wù)，并內(nèi)置多款迅雷官方App。智能手機(jī)被看作是移動互聯(lián)網(wǎng)的入口，但無奈手機(jī)行業(yè)水太深，迅雷和那些缺乏硬件基因的公司一樣，都沒能成為市場的主流手機(jī)品牌。2015年，迅雷以1.3億元賣掉了迅雷看看。對此，迅雷董事會主席鄒勝龍給出的解釋是，此交易是迅雷簡化現(xiàn)有非核心和非營利業(yè)務(wù)，專注于持續(xù)向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的一部分。迅雷聯(lián)合創(chuàng)始人程浩曾對媒體表示，他認(rèn)為迅雷錯失了幾個比較重要的機(jī)會，第一個機(jī)會是瀏覽器（移動端）；第二個機(jī)會是流媒體；第三個最大也是最可惜的機(jī)會，就是手機(jī)的應(yīng)用商店。發(fā)力云計算成為迅雷新任CEO后，陳磊一直在思考迅雷為什么從2009后開始走下坡路，他認(rèn)為迅雷當(dāng)時的商業(yè)模式出了問題?！把咐自诋?dāng)年作為中國最大的內(nèi)容分發(fā)平臺，我們沒有跟版權(quán)方合作。我們作為中國網(wǎng)民最喜歡的下載工具，我們的商業(yè)化模式是讓用戶花錢來買速度。你不能讓你的用戶罵你，你不能讓你的上游，版權(quán)方不喜歡你。選錯了商業(yè)模式，就會越走越窄?！眱赡昵埃惱诩用搜咐灼煜伦庸揪W(wǎng)心科技，成為迅雷轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略一枚重要的棋子?！把咐椎拇_要轉(zhuǎn)型，但是轉(zhuǎn)型的機(jī)會不是看行業(yè)里面什么熱就做什么，轉(zhuǎn)型的機(jī)會要從你的身邊開始調(diào)整?！苯Y(jié)合迅雷原有的業(yè)務(wù)和云計算市場現(xiàn)狀后，陳磊將CDN作為迅雷轉(zhuǎn)型的起點。近年來，云計算需求增長迅猛。陳磊希望通過技術(shù)創(chuàng)新的方式來改變CDN（內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)）現(xiàn)狀。迅雷把用戶的閑置帶寬、存儲收集起來，輸出給企業(yè)客戶使用，像愛奇藝、小米、熊貓直播等公司都是迅雷的客戶。用戶通過分享閑置帶寬，可以獲得虛擬數(shù)字資產(chǎn)，再用它獲取更多的服務(wù)。迅雷在發(fā)布玩客云的同時，也采用區(qū)塊鏈技術(shù)打造了虛擬數(shù)字資產(chǎn)玩客幣，借助玩客幣，在共享計算生態(tài)中，建立起高效、透明的共享資源有償使用機(jī)制和交換價值。不過玩客幣的推出不久便引來質(zhì)疑。目前迅雷正在嘗試將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到內(nèi)容版權(quán)分發(fā)領(lǐng)域來，希望通過區(qū)塊鏈技術(shù)去中心化、透明可追溯的特性，解決困擾中國內(nèi)容產(chǎn)業(yè)多年的盜版問題。迅雷三季報顯示，迅雷包括云計算在內(nèi)的其他互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)收入2080萬美元，同比增長64.9%，環(huán)比增長32.4%。其中，云計算收入同比增長104.2%，環(huán)比增長24.4%。該業(yè)務(wù)已是連續(xù)第9個季度高速增長，主要來源于星域CDN的業(yè)務(wù)增長。互聯(lián)網(wǎng)分析師唐欣認(rèn)為，云計算業(yè)務(wù)還是很有前景的，相對消費級業(yè)務(wù)來說，這個行業(yè)的競爭也不是那么激烈。迅雷有很強的品牌和龐大的用戶群，接下來需要的是技術(shù)上的進(jìn)一步創(chuàng)新。迅雷官方公告截圖：

Lazada、Shopee等電商企業(yè)進(jìn)入中國招商讓中國跨境賣家逐漸認(rèn)識到東南亞市場的潛力。而在這個多島區(qū)域中，泰國成為中國出口最重要的市場之一。那么，這個使用泰語的市場究竟值不值得中國賣家進(jìn)入呢？怎么樣才能很好開發(fā)這片潛力股？日前，移動營銷服務(wù)商Yeahmobi（易點天下）結(jié)合大量數(shù)據(jù)及市場調(diào)研資料發(fā)布了《全球電商資訊：泰國篇》報告，授權(quán)小編發(fā)布。該報告從地域、貿(mào)易情況、互聯(lián)網(wǎng)普及率、電商環(huán)境、營銷策略、支付、物流及稅收等方面對對泰國市場進(jìn)行全面的解讀。以下為Yeahmobi的報告全文（經(jīng)小編整理）：地域綜述東盟國家電商排名：4人口：6886萬（2016年）組成部分：76個府，府下設(shè)縣、區(qū)、村，首都曼谷是唯一的府級直轄市。官方語言：泰語GDP：$0.407萬億（2016年）貨幣：泰銖（THB）域名：.th2014年軍隊推翻英拉政府奪權(quán)后，泰國的經(jīng)濟(jì)增長持續(xù)緩慢，然而隨著2016年泰國實行經(jīng)濟(jì)刺激政策，旅游業(yè)的發(fā)展和工資的上漲使得泰國民眾的消費意愿提高，電子商務(wù)市場也呈現(xiàn)出較好的增長態(tài)勢。市場潛力分析社會人口分布泰國的人口主要為農(nóng)業(yè)人口，集中在泰國的中部、東北和北方，但城市的移民正在快速上升，城市人口約占到50.4%，集中在首都曼谷等大城市。92%的電子商務(wù)交易集中在曼谷，其擁有較高的互聯(lián)網(wǎng)普及率、更好的物流和金融基礎(chǔ)設(shè)施。依舊龐大的農(nóng)村人口會限制泰國數(shù)字市場的發(fā)展，但也意味著巨大待開發(fā)的農(nóng)村市場。泰國貿(mào)易情況2016年泰國全年貿(mào)易總額約為$2150億，出口出現(xiàn)0.45%的正增長（駐清邁總領(lǐng)館經(jīng)商室數(shù)據(jù)），前三大貿(mào)易伙伴為中國、日本、美國。2016年泰國出口市場占比為：美國（11.38%），中國（11.06%），日本（9.55%），進(jìn)口市場占比為：中國（21.59%），日本（15.76%），美國（6.19%）?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率截至2017年10月，泰國互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達(dá)3,800萬人，占總?cè)丝跀?shù)的55.5%。其中，智能手機(jī)用戶人數(shù)達(dá)到了3,220萬人，占互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)的84.9%；平板用戶人數(shù)為1,130萬人，占總?cè)丝跀?shù)的16.6%。泰國移動設(shè)備的快速普及極大促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。泰國互聯(lián)網(wǎng)用戶中使用智能手機(jī)上網(wǎng)的比例遠(yuǎn)高于其他電子設(shè)備，超過一半的泰國網(wǎng)購行為是在移動設(shè)備上完成的。泰國移動電商市場占整體電商市場的份額達(dá)49%。根據(jù)MasterCard2016年11月的調(diào)查，過半數(shù)（54.4%）的受訪者稱他們會在線瀏覽產(chǎn)品但只會偶爾通過線上購買，不到1/3（28.7%）的受訪者稱他們會在線瀏覽產(chǎn)品并線上購買。并且得出在受訪者投票前的三個月，泰國的數(shù)字購買人均量為3.4，是調(diào)查的東南亞六個國家中最低的。根據(jù)開泰研究中心整理，泰國B2C電子商務(wù)市場總值僅相當(dāng)于中國的2%，線上購物者支出約占中國的一半。在跨境購買方面，泰國消費者跨境電商購物的增長速度要比泰國整體電商市場快得多。PayPal/Ipsos調(diào)查顯示，2016年泰國200萬人在線上進(jìn)行跨境購物，約占電商消費者的四分之一。PayPal/Ipsos估計2017年泰國跨境電商購物支出將增長84％。對于想要進(jìn)入泰國市場的公司來說，社會經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展，消費者強烈的購物需求，移動設(shè)備的高滲透率都將推動電子商務(wù)的健康發(fā)展。然而龐大的農(nóng)村人口數(shù)量，較少的線上購買量使得整個市場仍有巨大發(fā)展空間。除此之外，物流聯(lián)通、支付、網(wǎng)絡(luò)安全與欺詐都是泰國需要克服的難題。電商環(huán)境2016年泰國電子商務(wù)市場總交易額達(dá)到2.52萬億泰銖（約合756億美元）。根據(jù)泰國電子交易發(fā)展署（ElectronicTransactionsDevelopmentAgency）預(yù)測，2017年泰國整個電子商務(wù)市場規(guī)模將增長9.86%，B2B市場規(guī)模將達(dá)到1.67萬億泰銖（約合501億美元），在整個電子商務(wù)市場的占比達(dá)59.56%，實現(xiàn)8.63%的增長，B2C交易額達(dá)8126億泰銖（約合244億美元），同比增長15.54%，在電子商務(wù)市場中的占比達(dá)28.89%。增長驅(qū)動因素來自互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)使用的增加以及物流和電子支付系統(tǒng)的改進(jìn)，提高了線上購物的便利性和消費者對在線購物的信心。電子商務(wù)零售業(yè)預(yù)計2015年至2020年期間，泰國的零售電子商務(wù)銷售額將達(dá)到18.9%，到2020年將有望增長一倍達(dá)到約56.9億美元。eMarketer預(yù)計，到2020年，泰國電子商務(wù)的總零售份額將增長至2.5%。根據(jù)公開資料顯示，泰國2017年上半年電商市場總交易額大約在300億銖左右，其中平臺上可供交易商品總數(shù)超過500萬件。泰國上半年電商單月交易記錄發(fā)生在6月份，總交易額達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的73億泰銖。Lazada是長期以來在泰國的主要電子商務(wù)平臺。據(jù)DIMarketing于2017年4月的投票，該國97.4％的數(shù)位買家表示他們知道Lazada，83.6％的用戶在該平臺進(jìn)行過購買行為。落后于Lazada，Shopee的數(shù)字購買量排在第二位，占受訪者總數(shù)的18.8%。其次是本土二手銷售網(wǎng)站Kaidee（13.6%）和酒店預(yù)訂平臺Agoda(10.2%)，只有不到10%使用韓國的11street（9.2%）。競爭激烈的市場在泰國電商市場，近年來，不光本土企業(yè)崛起，亞馬遜、阿里等巨頭也都紛紛在此開疆?dāng)U土，市場競爭異常激烈。目前，比較受關(guān)注的泰國電商企業(yè)有Lazada、Kaidee、WeLoveShopping、iTrueMart等。阿里投資控股的東南亞電商平臺Lazada也已成為泰國第一大電商平臺。2017年9月，京東與泰國最大零售商之一的尚泰集團(tuán)（CentralGroup）投資5億美元成立一家電商與財經(jīng)技術(shù)的合資公司（該數(shù)據(jù)來源于界面新聞及小編）。根據(jù)DIMarketing的研究，服裝是泰國最受歡迎的數(shù)字購買產(chǎn)品類別：四月份全國44.8％的消費者購買了衣服和配件。個人護(hù)理占比為39.4％，其次是化妝品（36.8％），技術(shù)產(chǎn)品（不包括電腦和移動設(shè)備）（30.0％）和旅行（20.2％）。五分之一以上的受訪者購買了剩下的產(chǎn)品。“泰國4.0”政策此外，泰國政府重點關(guān)注“泰國4.0”政策，其中包括為全國所有村莊建設(shè)寬帶網(wǎng)絡(luò)分配預(yù)算。擁有全國寬帶網(wǎng)絡(luò)將有助于彌合數(shù)字鴻溝，通過電子商務(wù)渠道促進(jìn)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展。政府有著創(chuàng)造下一代數(shù)字應(yīng)用平臺的愿景，以適應(yīng)和促進(jìn)電子市場、電子支付和電子政務(wù)等在線活動。商業(yè)環(huán)境經(jīng)濟(jì)–2016年推行經(jīng)濟(jì)刺激政策2016年，泰國經(jīng)濟(jì)逐漸走出2015年以來的低迷狀態(tài)。泰國政府通過高投資等措施促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長，年末實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值增長3.2％，略低于3.3％的預(yù)期目標(biāo)。全年通貨膨脹率為0.2％，低于泰國央行1％~4％的區(qū)間目標(biāo)。而根據(jù)國家經(jīng)濟(jì)和發(fā)展局的報告，泰國在2017年第二季度的經(jīng)濟(jì)增長為四年內(nèi)最快，GDP增長了3.7%。經(jīng)濟(jì)刺激政策為農(nóng)村地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供資金，刺激國內(nèi)消費。2017年1月，泰國的最低工資四年內(nèi)首次增長，這一切使得電子商務(wù)在泰國擁有了巨大的發(fā)展推動力。2016年未達(dá)到經(jīng)濟(jì)增長預(yù)期與2017年GDP增長加快主要是受到全球貿(mào)易的疲軟和復(fù)蘇的影響，可推斷其電子商務(wù)的發(fā)展也易受外界國際經(jīng)濟(jì)因素的影響。營銷渠道數(shù)字廣告花費根據(jù)eMarketer的預(yù)測，隨著泰國電子商務(wù)的熱潮，數(shù)字廣告支出有望在2017年增長25.0%，達(dá)到$4.114億，占媒體廣告總額的18.5%。預(yù)計到2021年，這一比例將攀升至28.7%。由于泰國的寬帶速度在不斷提高，尤其在移動設(shè)備方面，其往往成為互聯(lián)網(wǎng)接入的切入點，使得泰國的移動廣告支出增長迅速，預(yù)計2017年將增長64%，占整個數(shù)字廣告的41.8%。社交媒體在泰國的互聯(lián)網(wǎng)用戶當(dāng)中，社交媒體的使用十分普遍，并且對投放在其中的廣告信任度很高。2016年5月《曼谷郵報》的文章中稱Facebook，Line和YouTube是泰國最受歡迎的社交網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)曼谷社交媒體營銷公司LexiconBusinessCommunications的調(diào)查，泰國擁有4600萬Facebook注冊用戶（可能一個人同時擁有多個賬戶），這意味著，F(xiàn)acebook全球的賬戶中，其中有2%是從泰國登錄的。Facebook是泰國最頂級的社交媒體。根據(jù)2015年7月TNS的數(shù)據(jù)，在16~25歲的互聯(lián)網(wǎng)用戶中，有超過3/4（78%）的用戶每日使用Facebook。此外Youtube的每日使用率也達(dá)到了51%。Nielsen在2015年9月的一篇博文中表示，在東南亞各國中，泰國的互聯(lián)網(wǎng)用戶最相信社交媒體廣告，60％的受訪者表示在社交媒體上的廣告是值得信賴的。泰國是出名的社交電商市場。全球咨詢公司PricewaterhouseCoopers（PwC）調(diào)查了25個國家和地區(qū)，發(fā)現(xiàn)泰國51%的網(wǎng)購者通過社交媒體購物，這一比例世界排名第一。此外，有92％的在線購物者在購買之前使用Facebook查找和研究新產(chǎn)品。通常，商家會在Facebook或Instagram上開設(shè)“店鋪”，并發(fā)布商品的圖片和細(xì)節(jié)。潛在的購物者可以瀏覽和查詢產(chǎn)品的可用性，并通過一個流行的聊天應(yīng)用，如LINE，來安排一種支付方式，通常是銀行轉(zhuǎn)賬。很難準(zhǔn)確地衡量泰國社交商業(yè)的市場的規(guī)模，因為社交媒體的大部分銷售都是通過銀行轉(zhuǎn)賬進(jìn)行的，商家也不愿透露自己的實際收入。2016年6月，F(xiàn)acebook開始在泰國測試社交電商付款，并在同年8月推出全球首個FacebookShop，中小商家可直接在Facebook上建立“商店”并進(jìn)行線上交易。支付方式現(xiàn)金支付仍占主流與大多數(shù)東南亞國家一樣，泰國大多數(shù)消費者在線上購物時偏愛現(xiàn)金支付。根據(jù)aCommerce2017年2月的數(shù)據(jù)，在其平臺上進(jìn)行的線上購物份額中，超過3/4（78.7%）是選擇了貨到付款，選擇信用卡的占到20.9%，而借記卡僅占0.9%。泰國的電子支付發(fā)展?jié)摿θ匀痪薮?。目前由于網(wǎng)絡(luò)安全等問題，泰國還沒有像中國支付寶這樣普及度非常高的第三方支付，而泰國央行對電子支付的管理也比其他渠道支付更加嚴(yán)格，微信支付就曾在2016年5月被泰國央行警告在泰業(yè)務(wù)并未獲得授權(quán)。但隨著智能手機(jī)的普及，消費者對于支付方式便捷的需求漸增。2016年泰國電子支付交易額達(dá)888億泰銖，增長20%。許多電子支付平臺會與當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)關(guān)系公司結(jié)成聯(lián)盟，提供電子支付方式。其中，京東金融與泰國本地的尚泰集團(tuán)合作成立合資公司，電子支付將是首先落地的核心業(yè)務(wù)，而關(guān)鍵之一在于適應(yīng)泰國嚴(yán)格的監(jiān)管體系，獲得相應(yīng)的經(jīng)營批準(zhǔn)。PromptPay計劃望開啟無現(xiàn)金社會國與一批銀行合作，于2017年1月27日全國同步開通“即時支付（PromptPay）”——P2P電子資金轉(zhuǎn)賬服務(wù)，標(biāo)志著國家電子支付（Nationale-Payment）計劃正式實施的第一步，該計劃未來還將擴(kuò)展到其他領(lǐng)域。泰國央行就PromptPay手續(xù)費上限給出的最終解釋為，企業(yè)電子轉(zhuǎn)賬金額10萬泰銖以上最高可收取15泰銖手續(xù)費。而轉(zhuǎn)出方為普通個人的則按普通個人電子轉(zhuǎn)賬規(guī)定執(zhí)行，即5000泰銖免手續(xù)費。開泰研究中心估計“即時支付（PromptPay）”可使消費者的轉(zhuǎn)賬支付交易成本平均降低30%，同時有助于降低泰國金融體系的現(xiàn)金管理成本，預(yù)測到2026年整個經(jīng)濟(jì)體系通過電子渠道支付的金額占比有望從2017年的30%（2016年為23.8%）提升至50%，客戶使用現(xiàn)金和支票的比例將從目前的70%降至低于50%。稅收企業(yè)所得稅在泰國具有法人資格的公司都須依法納稅，納稅比例為凈利潤的30%，每半年繳納一次。基金、聯(lián)合會和協(xié)會等則繳納凈收入的2%-10%，國際運輸公司和航空業(yè)的稅收則為凈收入的3%。未注冊的外國公司或未在泰國注冊的公司只需按在泰國的收入納稅。正常的業(yè)務(wù)開銷和貶值補貼，按5%-100%不等的比例從凈利潤中扣除。對外國貸款的利息支付不用征收公司的所得稅。企業(yè)間所得的紅利免征50%的稅。對于擁有其他公司的股權(quán)和在泰國證券交易所上市的公司，所得紅利全部免稅，但要求持股人在接受紅利之前或之后至少持股3個月以上。企業(yè)研發(fā)成本可以作雙倍扣除，職業(yè)培訓(xùn)成本可以作1.5倍扣除。注冊資本低于500萬銖的小公司，凈利潤低于100萬銖的，按20%計算繳納所得稅；凈利潤在100-300萬銖的，按25%計算繳納。在泰國證交所登記的公司凈利潤低于3億銖的，按25%計算繳納。設(shè)在曼谷的國際金融機(jī)構(gòu)和區(qū)域經(jīng)營總部按合法收入利潤的10%計算繳納。國外來泰投資的公司如果注冊為泰國公司，可以享受多種稅收優(yōu)惠。個人所得稅個人所得稅納稅年度為公歷年度。泰國居民或非居民在泰國取得的合法收入或在泰國的資產(chǎn)，均須繳納個人所得稅。稅基為所有應(yīng)稅收入減去相關(guān)費用后的余額，按從5%到37%的五級超額累進(jìn)稅率征收。按照泰國有關(guān)稅法，部分個人所得可以在稅前根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣除，如租賃收入可根據(jù)財產(chǎn)出租的類別，扣除10-30%不等；專業(yè)收費中的醫(yī)療收入可扣除60%，其他30%，著作權(quán)收入、雇傭或服務(wù)收入可扣除40%，承包人收入可扣除70%。增值稅泰國增值稅率的普通稅率為7%。任何年營業(yè)額超過120萬泰銖的個人或單位，只要在泰國銷售應(yīng)稅貨物或提供應(yīng)稅勞務(wù)，都應(yīng)在泰國繳納增值稅。進(jìn)口商無論是否在泰國登記，都應(yīng)繳納增值稅，由海關(guān)廳在貨物進(jìn)口時代征。免征增值稅的情況包括年營業(yè)額不足120萬泰銖的小企業(yè)；銷售或進(jìn)口未加工的農(nóng)產(chǎn)品、牲畜以及農(nóng)用原料，如化肥、種子及化學(xué)品等；銷售或進(jìn)口報紙、雜志及教科書；審計、法律服務(wù)、健康服務(wù)及其他專業(yè)服務(wù)；文化及宗教服務(wù)；實行零稅率的貨物或應(yīng)稅勞務(wù)包括出口貨物、泰國提供的但用于國外的勞務(wù)、國際運輸航空器或船舶、援外項目項下政府機(jī)構(gòu)或國企提供的貨物或勞務(wù)、向聯(lián)合國機(jī)構(gòu)或外交機(jī)構(gòu)提供的貨物或勞務(wù)、保稅庫或出口加工區(qū)之間提供貨物或勞務(wù)。當(dāng)每個月的進(jìn)項稅大于銷項稅時，納稅人可以申請退稅，在下個月可返還現(xiàn)金或抵稅。對零稅率貨物來說，納稅人總是享受退稅待遇。與招待費有關(guān)的進(jìn)項稅不得抵扣，但可在計算企業(yè)所得稅時作為可扣除費用。特別營業(yè)稅征收特別營業(yè)稅的行業(yè)有銀行業(yè)、金融業(yè)及相關(guān)業(yè)務(wù)、壽險、典當(dāng)業(yè)和經(jīng)紀(jì)業(yè)、房地產(chǎn)及其他皇家法案規(guī)定的業(yè)務(wù)。其中，銀行業(yè)、金融及相關(guān)業(yè)務(wù)為利息、折舊、服務(wù)費、外匯利潤收入的3%，壽險為利息、服務(wù)費及其他費用收入的2.5%，典當(dāng)業(yè)經(jīng)紀(jì)業(yè)為利息、費用及銷售過期財物收入的2.5%，房地產(chǎn)業(yè)為收入總額的3%，回購協(xié)議為售價和回購價差額的3%，代理業(yè)務(wù)為所收利息、折扣、服務(wù)費收入的3%。同時在征收特別營業(yè)稅的基礎(chǔ)上還會加收10%的地方稅。新電商稅2017年，泰國稅務(wù)廳提出了新電商稅草案。新電商稅就征稅最高上限做出了調(diào)整，將原定5%的電商稅上限額調(diào)高至15%。和泰國有業(yè)務(wù)往來的國內(nèi)電商和國外電商都將適用于相同的新電商稅。物流泰國在東南亞和大湄公河次區(qū)域的中心位置，成為不少在該地區(qū)建立制造基地的公司的關(guān)鍵物流中心。阿里巴巴集團(tuán)將在泰國進(jìn)行投資，并計劃在泰國建立區(qū)域性電商中心和物流系統(tǒng)，為柬埔寨、老撾、緬甸、越南等四國的市場提供服務(wù)。隨著東盟經(jīng)濟(jì)共同體(AEC)的實施，預(yù)計進(jìn)一步的貿(mào)易和服務(wù)自由化將有助于促進(jìn)對一體化物流服務(wù)的需求，推動跨境貿(mào)易的增長。此外，隨著泰銖繼續(xù)走強，泰國政府計劃通過提高整體物流成本來降低生產(chǎn)成本，以保持東盟成員國之間的競爭力。泰國的交通和存儲部門預(yù)計將以更快的速度增長，從2015年底開始，物流基礎(chǔ)設(shè)施項目的支出將達(dá)到180億美元。在跨境電商的物流方面，泰國也有很多選擇：一、國際貨運公司，國際間寄送小件貨物（10公斤以內(nèi)），尤其是價位比較高的物品，一般可以選擇DHL或FEDEX或TNT這類大型的快遞公司，平常從泰國到中國約需要5個工作日左右（一般件）。他們都提供上門取貨服務(wù)，但費用相當(dāng)高；二、泰國郵局服務(wù)（ThailandPost），在泰國另一個最有效的辦法就是使用泰國郵局的服務(wù)，服務(wù)點相對較多；三、泰國當(dāng)?shù)厮饺素涍\行，大型貨運行會全球發(fā)貨，小規(guī)模的一般則選擇專門送往某個國家的渠道。這些貨運行的服務(wù)會有各種運輸方式和時間可供挑選，一般重量不超100公斤店家會建議空運，因為與DHL、FEDEX或TNT相較費用合算，運輸時間也快。

「中國人可以用Alipay（支付寶）支付車費，還享受優(yōu)惠。」今年十一期間，我去新加坡玩，在出租車上，司機(jī)師傅向我推薦支付寶付款。和國內(nèi)的出租車一樣，司機(jī)給我了一個二維碼，支付寶掃一掃便可支付車費。我以新幣金額支付，支付寶以實時匯率扣除人民幣，還優(yōu)惠了50塊人民幣。隨后的幾天，我在新加坡發(fā)現(xiàn)了更多和國內(nèi)相似的移動支付體驗。在中國游客圈中比較有名的餐館、商場以及機(jī)場免稅店，都支持支付寶付款而且，支付寶還提供了力度較大的優(yōu)惠活動，如果把所有的優(yōu)惠商家全踩一圈，能優(yōu)惠600元人民幣?！?dāng)然是面向中國游客。不只是在新加坡，今年國慶期間國人出游的幾個熱門目的地香港、泰國、臺灣、日本的眾多餐飲、超市、免稅店都可以刷支付寶。按照螞蟻金服官方公布的數(shù)據(jù)，今年國慶期間國人使用支付寶在境外消費的總數(shù)是去年同期的8倍多。人均消費金額也大幅提升了近50％。境外消費的主力軍是90后，用戶數(shù)占比高達(dá)44％，人均消費金額達(dá)到了1301元。一場由中國公司發(fā)起支付革命正在海外進(jìn)行——爆買的中國游客更愿意使用移動支付而不是刷卡。這引起日本金融機(jī)構(gòu)的警惕，他們也準(zhǔn)備推出自己的移動支付產(chǎn)品。支付寶這么好用，外國人感受到了嗎？支付寶全球化，一方面是提升中國游客出境游的體驗，當(dāng)然還有另一方面：為境外用戶提供便利的移動支付服務(wù)。在過去的兩年，支付寶母公司螞蟻金服不僅把支付技術(shù)輸出到境外，還在香港、印度、馬來西亞等多個國家和地區(qū)拿到了支付牌照，并推出當(dāng)?shù)匕妗钢Ц秾殹??？墒?，被支付寶便捷服?wù)圈粉的境外用戶并不算多。截至今年8月，支付寶海外版的用戶達(dá)到4000萬。相比之下，截至今年6月，支付寶在國內(nèi)的活躍用戶已經(jīng)達(dá)到5.2億。在香港、新加坡等地，當(dāng)?shù)鼐用袢粘Ｊ褂弥Ц斗绞降娜匀皇墙煌ㄒ豢ㄍ?，而不是手機(jī)。交通一卡通支付在多個國家和地區(qū)已經(jīng)足夠成熟，用戶習(xí)慣短時間難以改變。加上支付牌照、本地化運營的問題，中國的移動支付產(chǎn)品成為境外居民支付的首選并不太容易。最近，還有香港媒體爭論，八達(dá)通卡已經(jīng)夠方便了，有沒必要使用支付寶。PayPal、ApplePay是支付寶全球化中比較大的競爭對手。但即使在PayPal、ApplePay占絕對優(yōu)勢的美國市場，移動支付的規(guī)模遠(yuǎn)不及中國——2017年9月道瓊斯通訊社數(shù)據(jù)顯示，中國移動支付規(guī)模是美國的90倍。境外用戶在自己的居住地對移動支付并沒有太大感覺。如果來中國游玩，感覺也會和中國人非常不一樣。為了了解境外游客在國內(nèi)支付現(xiàn)狀，我去了趟外國游客扎堆的北京秀水街。無論是咖啡奶茶店還是服裝店，都在醒目位置貼有微信、支付寶的付款二維碼，一些店鋪有VISA標(biāo)識。我在一家奶茶店旁觀察了半個小時，這家店的收銀臺上放了一個大大的二維碼，支持微信、支付寶、京東、百度錢包支付，可外國人并不能注冊這些支付賬戶。前來購買奶茶的外國人基本都用現(xiàn)金。在另一家支持刷VISA卡的服裝店，老板告訴我說，絕大部分來店里購物的外國游客都是用現(xiàn)金支付，只有很少一部分刷卡。秀水市場也考慮到了外國人支付的現(xiàn)實情況，在咨詢臺提供外幣兌換人民幣服務(wù)。秀水市場店鋪?？粗鴩朔奖愕厥褂靡苿又Ц叮约郝掏痰財?shù)現(xiàn)金，這些境外游客只能望洋興嘆了——在移動支付海外化中，他們是非常重要的突破點。在服務(wù)這些用戶上，支付寶還沒有特別的行動。反倒是不聲不響的百度錢包打起了主意。今年7月，百度錢包與PayPal達(dá)成戰(zhàn)略合作。根據(jù)合作協(xié)議，目前雙方的合作主要是向國內(nèi)的百度錢包用戶提供跨境消費服務(wù)。不過，百度錢包相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴PingWest品玩，雙方的合作也會有方便外國人到中國消費的考慮。「針對境外用戶，我們后續(xù)會為境內(nèi)商戶提供PAYPAL和VISA、MASTER卡等外幣支付能力，同時為境內(nèi)商戶進(jìn)行人民幣結(jié)算。同時針對入境游場景，PAYPAL收購了國外最大的聚合支付平臺Braintree，UBER、Airbnb、Booking等公司均是Braintree的合作伙伴，我們也希望依托于這些場景，將百度的商戶（包括糯米、外賣）提供給到國內(nèi)游玩的用戶。」統(tǒng)計顯示，2016年入境旅游人數(shù)達(dá)到1.38億人次。如果能服務(wù)好這部分用戶，百度錢包將找到自己的生存空間。相比之下，支付寶在境外用戶推廣，重要的形式還是電商。在俄羅斯、巴西等熱衷于從淘寶海淘的國家，支付寶與當(dāng)?shù)氐闹Ц斗绞胶献髀涞?。去年雙11的數(shù)據(jù)顯示，支付寶國際線上交易筆數(shù)同比增長了60%，全球共有224個國家和地區(qū)的消費者用支付寶在線參與買買買。其中，俄羅斯人血拼戰(zhàn)績最佳，交易筆數(shù)占到總量的48％。今年的雙11，支付寶把購物狂歡節(jié)推廣至更多地區(qū)。比如，菲律賓版支付寶GCash與菲律賓第二大零售集團(tuán)Ayala旗下的GloriettaMall推出GCash專享優(yōu)惠的線下購物狂歡節(jié)；在香港，「支付寶HK」APP新用戶在雙11期間通過7-ELEVEN及CirkleK便利店和渣打銀行為「支付寶HK」賬戶充值時，將可以獲得天貓的通用紅包，紅包可用于雙11的線上購物。在用電商帶動境外用戶使用支付寶的同時，支付寶在當(dāng)?shù)赝瑫r推出打車支付、領(lǐng)取優(yōu)惠券等服務(wù)。但對支付寶來說，一切才剛剛開始。支付寶接了30多個國家和地區(qū)，但想要服務(wù)外國人還差一步在國內(nèi)習(xí)慣了移動支付之后，出境一點都不會別扭，因為「支付寶」的標(biāo)識時不時就會冒出來。在境外，你能想到的消費場景，支付寶都幫你想到了。目前，在歐美、日韓、東南亞、港澳臺等30多個國家和地區(qū)，支付寶接入的海外線下商戶門店范圍涵蓋餐飲、超市、百貨、便利店、免稅店、主題樂園、海外機(jī)場等幾乎所有吃喝玩樂消費場景。甚至，在芬蘭航空所有往返中國內(nèi)地及香港航線上，空中購物可以使用支付寶結(jié)賬；在全球最大的兩家郵輪公司——挪威郵輪和嘉年華郵輪上，你也可以使用支付寶掃碼付款。為了滿足國人不同目的地的消費需求，支付寶已支持美元、港元、英磅、歐元、日元、加拿大元、澳大利亞元、新加坡元等27種外幣結(jié)算。而且，支付寶的鉑金會員還可以享受更劃算的匯率。一位新加坡的商家說，接入支付寶之后更給游客多一種選擇，而且目前接入是免費的。接入之后，中國游客更愿意用掃碼付款，而不是現(xiàn)金。有意思的是，支付寶在境外眾多大型商戶接入之后，很多街邊小店也自愿提供二維碼掃碼付款，他們使用個人賬戶收款，和國內(nèi)的街邊小店一樣。我在香港見到了很多這樣的小店。一家魚蛋粉店的老板說，一些大陸游客經(jīng)常問起可不可以掃碼付款，索性找大陸的親戚幫忙開設(shè)了支付寶和微信賬戶，方便大陸游客使用。無論是微信還是支付寶，在境外推廣的難度似乎并不在商戶端而是在用戶端——中國游客的強大消費能力讓凡是有中國游客的地方，商戶都愿意接入支付寶，但大多數(shù)當(dāng)?shù)鼐幼〉木用褚廊辉凇咐溲叟杂^」。除了信用卡和現(xiàn)金的用戶慣性之外，最大的門檻是實名認(rèn)證，根據(jù)2016年7月公布的《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，所有支付類帳戶都必須進(jìn)行實名認(rèn)證，并對帳號的實名等級做出了定義：I類賬戶主要適用于小額支付，比如大家最常用的手機(jī)紅包，但這類賬戶余額支付累計限額1000元；II類賬戶可以日常消費、轉(zhuǎn)賬、購物、繳水電氣費等，但一年不能超過10萬元；III類賬戶可以進(jìn)行大額的理財，賬戶余額支付年累計限額20萬元。也就是說，想要使用一個網(wǎng)絡(luò)錢包進(jìn)行「消費」至少要是II類帳戶才行。而II類帳戶要求三種可信信息交叉驗證，可信信息包括身份信息認(rèn)證、銀行卡信息認(rèn)證、電信認(rèn)證、學(xué)歷認(rèn)證等。而大多數(shù)的外國人只能提供身份信息認(rèn)證，即其所屬國家的護(hù)照信息，而無法提供中國發(fā)卡行發(fā)行的銀行卡、中國電信運營商提供的實名手機(jī)，因此也幾乎不可能完成II類帳戶的實名認(rèn)證。而支付寶和微信要想對境外用戶提供服務(wù)，除了要滿足中國的上述規(guī)定之外，還要滿足服務(wù)所在國對支付的相關(guān)監(jiān)管。而一旦兩國的監(jiān)管政策相互矛盾，則更無法提供服務(wù)。這其實并非是中國支付出海的困境，也是其他所有跨國支付企業(yè)的難點。即便是老牌的PayPal也是通過一些復(fù)雜的分公司結(jié)構(gòu)來實現(xiàn)跨境結(jié)算的合規(guī)操作。不過，商戶已經(jīng)解決了，中國游客也自帶了「推廣」效果。中國支付真出海的一天可能并不遠(yuǎn)了吧。

一、購買商品后付款方式有哪些？貨到付款（刷卡或現(xiàn)金）、在線支付、公司轉(zhuǎn)賬、郵局匯款、賬戶余額支付（因部分商品不支持貨到付款，具體支付方式請以訂單支付信息為準(zhǔn)）二、我通過網(wǎng)上支付了，為什么顯示未到款？1、首先請您確認(rèn)是否支付成功，當(dāng)您完成網(wǎng)上在線支付過程后，系統(tǒng)會提示支付成功。如果系統(tǒng)沒有提示支付失敗或成功，您可通過電話、ATM、柜臺或登錄網(wǎng)上銀行等方式查詢銀行卡余額，如果款項已被扣除，說明您已支付成功；2、如果出現(xiàn)信用卡超額透支、存折余額不足、意外斷線等原因?qū)е轮Ц恫怀晒?，請您登錄國美在線“我的訂單”，找到該張未支付成功的訂單，重新完成支付；3、如果使用公司轉(zhuǎn)賬或者郵局匯款的方式支付訂單，需及時點擊確認(rèn)付款的按鈕，訂單才會變更為已付款狀態(tài)；4、如訂單仍然顯示未付款狀態(tài)，請聯(lián)系在線客服或撥打熱線電話4008-708-708進(jìn)行核查處理；三、分期付款怎么操作？1、選購商品，加入購物車，提交訂單；2、當(dāng)訂單支付金額大于等于300元時，可選擇分期付款；3、點擊在線支付，選擇信用卡分期付款，選擇分期期數(shù)，付款金額=訂單總金額+分期手續(xù)費；4、點擊下一步，付款即可。具體詳情請點擊分期付款四、分期付款的利率是多少？信用卡持卡人在國美在線進(jìn)行購物,當(dāng)您的訂單應(yīng)付金額在300元至50000元（此金額為訂單應(yīng)付金額）時可以選擇使用信用卡分期付款。您可以選擇將剛買商品的總價平均分成3期、6期、12期支付，并通過網(wǎng)絡(luò)使用信用卡即時完成分期付款，持卡人再根據(jù)信用卡賬單按時償還每期（月）款項，國美在線目前只支持招商銀行分期付款服務(wù)，分期的期數(shù)不同，利率及退貨后的手續(xù)費有所不同，分期付款流程可進(jìn)入幫助中心--安全支付--分期付款進(jìn)行詳細(xì)了解。五、退貨后支付的分期付款手續(xù)費怎么辦？在支付成功后因訂單取消、拒收、退貨而發(fā)生的退款，我們會將對應(yīng)的退款金額原路返回至支付的信用卡中，不會扣除您的手續(xù)費，一般退款到賬時間在15個工作日內(nèi)。當(dāng)您申請非全額退款時，后續(xù)銀行賬單上還會有分期扣款。六、購買商品部分現(xiàn)金支付部分優(yōu)惠券支付，退貨后優(yōu)惠券如何返還？1、單件商品將退還全額優(yōu)惠券；2、多件商品，系統(tǒng)按購買商品使用優(yōu)惠券金額所占商品金額比例進(jìn)行拆分核算，然后根據(jù)比例返還優(yōu)惠券。

如何在國美電器購買商品？在線訂購在線訂購，是指由您提供所需商品信息、收貨信息，由客服人員代您完成購物流程的購物方式。進(jìn)入國美在線網(wǎng)站后，您可通過右下角的“在線客服”圖標(biāo)進(jìn)入在線客服系統(tǒng)，將您需要的商品信息、收貨信息告知客服人員，然后由客服人員代您提交商品訂單。________________________________________電話訂購您可撥打客服熱線將所需商品信息、您的收貨信息等告知電話客服，并由客服人員代您下單購買。________________________________________網(wǎng)上訂購________________________________________1、選擇商品，加入購物車結(jié)算（1）您可以通過首頁商品分類目錄、直接搜索商品信息等方式，找到您所需要的商品。（2）進(jìn)入商品購買頁面后，請您確認(rèn)數(shù)量、顏色、型號等信息，然后點擊“加入購物車”。（3）將心儀的商品點擊“加入購物車”后，您可以選擇“去購物車結(jié)算”或“繼續(xù)購物”挑選其他商品一起結(jié)算。________________________________________2、支付方式選擇（1）點擊“提交訂單”，頁面會提示“訂單提交成功”并自動跳轉(zhuǎn)至支付界面，您可根據(jù)所購商品支持的支付方式，選擇貨到付款、在線支付、分期付款、門店自提、公司轉(zhuǎn)賬或郵局匯款等六種支付方式，并完成貨款支付。（2）如您選擇貨到付款作為支付方式，可直接勾選貨到付款后，再點擊“提交訂單”按鈕，提交后直接進(jìn)入訂單審核。________________________________________3、確認(rèn)收貨信息（1）訂單提交前，請您填寫準(zhǔn)確的收貨人信息、配送信息、發(fā)票信息、結(jié)算信息等訂單信息。（2）確認(rèn)無誤后，請點擊頁面右下方“提交訂單”按鈕，并進(jìn)入訂單支付頁面。溫馨提示：訂單提交后將無法修改，為了保證您盡快收到訂購的商品，請確保所填信息的準(zhǔn)確性。________________________________________4、支付貨款（1）提交訂單之后，會直接進(jìn)入支付頁面，如您選擇是在線支付或是分期付款可直接點擊立即支付，系統(tǒng)會轉(zhuǎn)入您要支付的方式，支付貨款后，訂單將提交成功完成。溫馨提示：部分商品（例如團(tuán)購、搶購商品）需要在您支付貨款后方能發(fā)貨，為避免訂單被系統(tǒng)取消，請您及時付款。________________________________________查看訂單訂單提交成功后，您可點擊“我的國美-我的訂單”查看“訂單詳情”。________________________________________溫馨提示1、用戶在未登錄的情況下，選擇“去購物車結(jié)算”后，頁面會自動跳轉(zhuǎn)至“用戶登陸”的界面，已注冊的用戶直接登錄即可，未注冊的用戶點擊“免費注冊”，根據(jù)頁面提示進(jìn)行操作后，繼續(xù)完成訂購即可；2、簽收與驗貨流程請參見：簽收與驗貨；3、如對購買過程還有其他疑問，請點擊在線客服咨詢，我們將竭誠為您服務(wù)；

近日，騰訊公司互聯(lián)網(wǎng)+商保平臺與眾安保險合作推出微信商保支付，在全國范圍內(nèi)率先實現(xiàn)了商保理賠領(lǐng)域的無紙化手機(jī)端快捷理賠，并可用微信錢包收取保險公司的理賠款項。目前，微信商保支付已在深圳市南山醫(yī)院和南通市婦幼保健院上線。此次騰訊公司實現(xiàn)商保理賠的移動化支付，系行業(yè)內(nèi)首次以移動互聯(lián)網(wǎng)方式打通線上、線下，連接醫(yī)院和保險公司，將極大地簡化普通看病費用的診后報銷流程，解決患者就醫(yī)后普遍存在的理賠難、報銷慢、手續(xù)繁的痛點，同時滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)和保險行業(yè)創(chuàng)新服務(wù)需求，實現(xiàn)患者、醫(yī)院、保險公司的三方共贏。理賠便捷簡單眼下，商業(yè)保險在國內(nèi)的醫(yī)療保障體系中發(fā)揮著越來越重要的作用，大眾購買商業(yè)醫(yī)療保險的意識也逐漸增強，不過，在理賠過程中仍存在無法在醫(yī)院直接結(jié)算、理賠過程繁瑣等問題。用戶需要在就診后向保險公司提供一系列單據(jù)，時常還會出現(xiàn)缺少某個單據(jù)或需要蓋章的情況，在醫(yī)院和保險公司之間往返奔波已經(jīng)成為一種常態(tài)。隨著騰訊公司正式上線微信商保支付，以往繁瑣的理賠流程將成為歷史。無論是通過線上渠道掛號還是線下傳統(tǒng)方式掛號，無論就診費用是否有醫(yī)保報銷，無論使用微信支付、現(xiàn)金支付還是其他支付方式，患者只要完成繳費后，在醫(yī)院的微信公眾號選擇“商保理賠”功能中簡單操作三步即可快速完成理賠申請：點擊“申請理賠”，提交理賠信息，選擇就診記錄即可，隨后可通過公眾號隨時查詢理賠審核進(jìn)度。據(jù)悉，這項創(chuàng)新服務(wù)將化繁為簡，極大地簡化商業(yè)醫(yī)療保險的理賠流程：患者無需收集整理看病產(chǎn)生的收費清單、發(fā)票、病歷、處方等紙質(zhì)材料，也無需填寫理賠申請并郵寄資料給保險公司，也不必安裝保險公司的APP以及拍照上傳，更不必提供在保險公司購買的保險產(chǎn)品和保單信息?，F(xiàn)在，只要指尖在手機(jī)上稍稍挪動，即可在線上一鍵完成原有的繁瑣流程，就醫(yī)流程變得更加簡單快捷。值得一提的是，騰訊公司還為用戶帶來了一份便捷服務(wù)：3000元以下的理賠金額，可直接用微信錢包收款，更方便日常習(xí)慣使用微信支付的用戶。醫(yī)院省心保險公司降低成本另據(jù)介紹，這項服務(wù)對醫(yī)院和保險公司均免費提供。醫(yī)院相當(dāng)于接入了騰訊互聯(lián)網(wǎng)+商保理賠平臺上的所有合作保險機(jī)構(gòu)，省去了分別與不同的保險公司一一對接開發(fā)的麻煩。對保險公司而言，除了能通過平臺快速接入大量醫(yī)院外，也實現(xiàn)了直接獲取數(shù)字化結(jié)構(gòu)化的就診原始信息，降低了傳統(tǒng)TPA錄單環(huán)節(jié)的成本。同時，由于就診數(shù)據(jù)直接獲取于醫(yī)院系統(tǒng)，也降低了紙質(zhì)單據(jù)中的信息被篡改造成的騙保的幾率。而在打款環(huán)節(jié)采用微信支付通道，更降低了保險公司龐大的理賠資金轉(zhuǎn)賬帶來的轉(zhuǎn)賬交易成本。據(jù)騰訊互聯(lián)網(wǎng)+商保團(tuán)隊相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前正積極與其他保險公司開展合作，希望為更多用戶帶來便利、安全的醫(yī)療保險服務(wù)。此前，騰訊公司已在延安、深圳、武漢、開封、廈門、嘉興、成都、鄭州、汕頭、銅川等多個城市上線微信醫(yī)保支付，沈陽、南昌、合肥、寧波等城市也在開發(fā)之中。隨著商業(yè)醫(yī)療保險實現(xiàn)移動支付，意味著購買商業(yè)保險的患者可同時享受“醫(yī)保+商?！钡囊绘I線上支付，這不僅將極大地方便患者就醫(yī)、提升患者就醫(yī)體驗，也將進(jìn)一步促進(jìn)商業(yè)健康險行業(yè)的發(fā)展壯大。

導(dǎo)讀：頂級從業(yè)者已經(jīng)急于去微商化、洗掉污名，哪怕是泰國、韓國流行的微商模式，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上中國微商對人性無與倫比的精準(zhǔn)拿捏和蠱惑。通過大量實地調(diào)研，我們試圖揭開微商背后的隱秘江湖。2017年6月，廣東人方雨女兒百日宴，一百多名微商大佬從各地趕來祝賀。推杯換盞間，他們只談感情，不談錢。微商半壁江山的捧場，奠定了方雨行業(yè)“教父”的地位。這場活動在外界看來有兩個想不到：想不到2000多萬微商從業(yè)者，頂級群體體量不到十萬分之一；想不到一年賺上千萬元，已經(jīng)躋身金字塔頂端，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是網(wǎng)上盛傳的《90后干一年微商，凈賺1個億》這種朋友圈爆款所說的。微商江湖，充滿假象。一夜暴富多是夸大其詞，原本的屌絲還有逆襲機(jī)會，現(xiàn)在卻已圈層固化。頂級從業(yè)者已經(jīng)急于去微商化、洗掉污名，哪怕是泰國、韓國流行的微商模式，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上中國微商對人性無與倫比的精準(zhǔn)拿捏和蠱惑。通過大量實地調(diào)研，我們試圖揭開微商背后的隱秘江湖。微商造富神話背后不為外人道的殘酷前不久，南方某城市，一家豪華的五星級酒店中，入住了一批又一批光線靚麗、穿金戴銀的男女。他們炫目的財氣，撲面而來，酒店服務(wù)生說自己“懵了”。服務(wù)生一打聽，原來是微商品牌方，要在酒店舉辦一場2000人的新品發(fā)布會，來的都是全國各地各級的微商代理。大會現(xiàn)場，震天的音樂、炫目的燈光，鮮艷的紅地毯，布置得與電影節(jié)明星會并無兩樣。音樂驟停，主持人的聲音傳遞到每一個角落：請某某總裁代理進(jìn)場。刷！聚光等閃爍，隨著總裁代理在紅地毯上趾高氣揚的步伐，緩緩移動。他的身前身后，七八人的攝影團(tuán)隊全程跟拍，生怕錯過一個細(xì)節(jié)。已經(jīng)在場的一些底層代理，看到自己的老大來了，隨即站立鼓掌，直到老大落座。所有的代理就坐，節(jié)目表演結(jié)束后，品牌方請的微商講師，在聚光燈環(huán)繞下，明星般走上舞臺。說完幾句打雞血的話，環(huán)視全場，突然大聲說道：這座位次序不太對啊，麻煩開法拉利的舉個手，前面第一排的人起來坐后面去，讓給開法拉利的代理坐。開寶馬奔馳的，再舉個手，麻煩走到前面來，第二排第三排的起立，讓給開奔馳開寶馬的坐。緊接著，講師把品牌代理政策一講，高聲喊話：想不想發(fā)財？想不想升級？想的話，那么趕緊交錢拿貨。現(xiàn)場80后90后的代理在2000人的會場，眾目睽睽下，感到被逼讓位置很丟臉，現(xiàn)場交錢拿貨，想賺了錢開法拉利來，一雪前恥。這樣的一場會下來，品牌方回款額高的驚人，數(shù)以億計。個別核心代理也賺的盆滿缽盈。那些造富奇跡由此產(chǎn)生。然而，奇跡終歸是千萬分之一的個例。震撼人心的羞辱式蠱惑，并不能打破普遍的規(guī)律：一將功成萬骨枯——外人看到的是被過度渲染的牛逼，卻看不到他們的苦逼。阿勇（化名），男，今年30歲，他是2013年微商興起時，最早入場的那批人之一。他現(xiàn)在是六七個微商產(chǎn)品的頂級代理，目前身價數(shù)百萬，但他反復(fù)說自己是失敗的典型，因為自己沒日沒夜干了這么多年，卻沒有賺到一個億。在微商中，阿勇算是很牛逼的代理了，比他慘的人，是上千萬的下層小代理。自媒體人“挨踢客”介紹，2017年5月，市值100億的微商品牌魔能國際，騙得10萬微商血本無歸。其中，有的代理因此家庭關(guān)系破裂，夫妻離婚。業(yè)內(nèi)人士透露，許多代理還是透支信用卡，借高利貸拿的貨，貨賣不出去，有的人甚至被逼的要跳樓，理智的人到品牌方公司拉橫幅維權(quán)。這次事件的消極影響，行業(yè)內(nèi)至今都心有余悸。但維權(quán)幾乎是不可能的事。因為當(dāng)初品牌方和代理簽法律協(xié)議，基本都沒有關(guān)于代理權(quán)益的條款。代理都是品牌方刀坂上的的魚肉。而代理上下級之間，僅僅是一種私人買賣關(guān)系，大批發(fā)與小批發(fā)的關(guān)系，沒有法律意義上的雇傭關(guān)系。許多代理都清楚這樣的弱勢地位，他們從底層小白干到頂級代理后，就會覺得自己永遠(yuǎn)是被過河拆橋的那個，做的再好，錢賺得最多的不是自己。有時候還會遭遇品牌方黑手。一個高級代理，突然一天被品牌方在微信群里宣布，取消代理資格。不但數(shù)十萬的押金不給退，下級代理團(tuán)隊也早被品牌方撬走，自己被架空。經(jīng)歷這樣的事情，許多代理就要瘋掉了，他就只想做自己的品牌了。然而，大部分的代理對供應(yīng)鏈這套東西，根本搞不定，很快就失敗。即便這樣，他還是要繼續(xù)做自己的東西，因為再苦再累是自己的，有奔頭，代理別人的品牌，終歸是一時的，況且，弄不好所有的努力就會付諸東流，為別人做嫁衣裳。所以，微商代理的逆襲夢，只是品牌方設(shè)定的競技游戲，這是改變不了的。老板總是賺得最多的。比如，去年行業(yè)已不景氣，但有個賣眼貼的微商品牌，兩個老板各分了4億，一時羨煞微商圈。微商代理即使做到頂級，和品牌方老板，在各方面也不是一個量級。許多代理社會閱歷很少，認(rèn)知能力很弱，只是把拿貨賣貨一件事做到了極致。因為他們?nèi)粘Ｉ钍呛芊忾]的，每天就對著微信，甚至極端到早上起來對著微信，一刷就刷到下午五點多了，連早午飯都沒吃，趕緊刷牙洗臉，吃個晚飯。然后天又黑了，開始微信拉人，拉到八點，把群預(yù)熱轟起來，開始在里面發(fā)紅包、互動?？?2點了，就開始在微信上不斷地收下級交的錢。高強度的工作，使許多的微商代理身上留下一堆毛病。幸好都是一幫90后為主的年輕人，扛得住。做的稍好的代理，會用一兩個月住在新加坡等地游山玩水。然后再回來拼命干上幾個月，又出去休假。艱辛的工作，不一定獲得相應(yīng)的回報?！耙粋€微商品牌的小代理存活率只有6%。”方雨稱，微商品牌，營銷效率高，一天的銷量有幾萬箱，是傳統(tǒng)渠道好幾年才能達(dá)到的規(guī)模，但普遍短命。再加上與傳銷的界限模糊，更增加了微商品牌及代理存活的不確定性。由此，一個品牌會不會一下子垮了？微商到底還能做多久？這樣的恐慌感，成了微商從業(yè)者揮之不去的心病。微商的興起野蠻生長5年前，微信出現(xiàn)朋友圈，誰也不會料到，它會塑造出微商這樣的新商業(yè)模式。微商的產(chǎn)生，是草根需求激發(fā)的，自然形成的。2013年，在廣州白馬服裝批發(fā)市場，一些外地來的經(jīng)銷商和批發(fā)商相互加了微信，之后又把服裝款式發(fā)到了朋友圈，一些朋友看到了，覺得喜歡，就讓其代買幾件。一些女孩靈機(jī)一動，發(fā)現(xiàn)了商機(jī)。緊接著，許多人參與進(jìn)來了，但都是小打小鬧。直到面膜品牌“俏十歲”將全部銷售渠道，砸在微信朋友圈后火起來，微商正式進(jìn)入大眾視野，微商原生品牌就此崛起。“俏十歲”微商玩到高峰時，回款一度達(dá)到10幾個億?，F(xiàn)金預(yù)付，無拖欠，無賬期，新的商業(yè)模式瞬間引爆市場。護(hù)膚品傳統(tǒng)品牌韓束，緊隨其后。微商野蠻生長的時代開始。當(dāng)年韓束風(fēng)光無限，在北京主辦了一場以演唱會名義的新品發(fā)布會，聚集了全國大多數(shù)的優(yōu)質(zhì)微商代理，盛況空前，樹立起行業(yè)標(biāo)桿，顯然一個微商老大的姿態(tài)。后來成為微商教父的方雨，記得很清楚，那是2014年的12月8日。是他開始了解微商的起點。而同齡人阿勇，已是高級微商代理?！澳鞘俏⑸套钯嶅X的時期。”每月的收入都是幾十萬，身邊朋友月收入幾百萬的，都是看得到的。不像現(xiàn)在，代理了許多品牌，月收入平均卻只有2萬元。阿勇介紹，在當(dāng)時，有個微商品牌方搞新品發(fā)布會，把下面的核心代理及其團(tuán)隊請到現(xiàn)場，說只要現(xiàn)場拿貨多少萬以上，就可以享受5折優(yōu)惠，同時現(xiàn)場還可獲得獎勵，比如法拉利寶馬，蘋果手機(jī)等?！斑@里面，獎手機(jī)是真的，獎豪車是假的，哄人的。”阿勇說，真正獎豪車是極少數(shù)，他知道的只有一次，是在2015年初，一個品牌方，給回款超數(shù)千萬，甚至1億的幾個高級代理獎勵了路虎。行業(yè)的無序，使得微商野蠻生長愈演愈烈。2015年5月，央視新聞“改頭換面，傳銷進(jìn)入朋友圈”的報道，使微商遭受打擊。一些相信央視的說法的底層代理，趕緊退出；而一些交了大錢，貨砸在手里的代理，就被淘汰，因為再也沒錢拿新的產(chǎn)品了。接盤俠成了新的入行小白。結(jié)果只有那些從來不參加公開的行業(yè)活動，低調(diào)的微商活得很好。他們只需產(chǎn)品的品牌曝光，但不需要企業(yè)和老板的曝光，只要悶聲發(fā)財。阿勇說，這一時期，“微來購”商城招代理，宣稱僅交1500元就能成為400多個產(chǎn)品的總代理。這要是在其他時候，需要幾千萬才能拿到?！拔义e過了一個億！”阿勇反復(fù)念叨，都怪自己當(dāng)初優(yōu)柔寡斷，擔(dān)心不合法有風(fēng)險，喪失最好的暴富機(jī)會，只能看著身邊的人走上巔峰。運行規(guī)則不斷延伸的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)代理多少微商品牌不重要，產(chǎn)品能不能火起來，才是關(guān)鍵。而這，驗證時間也就三四個月，能火起來就起來了，推廣不起來就得趕緊放棄，品牌方另起一盤再搞。這個花費，僅線上幾十萬是必需的，如果再線下搞個發(fā)布會，花費就得兩三百萬?？梢哉f，代理圈有著決定性作用。即使結(jié)果不是他們能決定的，隨機(jī)性很強，但只要他們看好，品牌方給的條件優(yōu)惠，他們就會努力推廣。反之，他們不看好，推廣欲望都沒有，品牌渠道為零，想火起來，幾乎不可能。然而，這種地位，只有那些實力雄厚的少數(shù)頂級代理才有。他們一般出自被稱為“微商代理黃埔軍?！钡摹扒问畾q”和“韓束”代理圈，他們對下面三四級的代理有高度控制權(quán)。能夠影響到一個跨級別的代理團(tuán)隊，其凝聚力很強。“說得肉麻點，高級代理就像下級代理的再生父母?！狈接杲榻B，這種團(tuán)隊人數(shù)有幾千到數(shù)萬不等，最多是30萬人。有許多故事可以證明他們這種實力。曾經(jīng)有一個范冰冰代言的微商品牌，因為產(chǎn)品很火，市場上出現(xiàn)了許多假貨，品牌方就放出話，要到廣東打擊這些賣假貨的代理。結(jié)果一下子把潮汕的代理全部得罪了，導(dǎo)致原來進(jìn)價可能是1000元的一箱貨，被代理幾百元甩出去，市場上一亂價，這個品牌很快就被弄死。方雨也給鋅財經(jīng)創(chuàng)始人潘越飛講過一個故事：一個品牌方剛剛?cè)∠艘粋€高級代理的資格，很快就有三四個微商品牌老板給他打電話，都要其幫忙介紹這個代理給他們。因為這個代理手下有個人數(shù)眾多的團(tuán)隊。龐大的團(tuán)隊要有序運營，需要與人性陰暗面做斗爭的制度來保證。而微商代理圈的制度就是，不為人知的單線貫穿的層級制。一般有五級，絕不容許越級代理。對外說的都是三級，隱藏兩個級別。外人要想知道這兩個級別的代理，下級代理要跟你通電話，視頻，知道你是誰，以前啥職業(yè)，甚至你家住址。你的底都摸清楚后，其余的事讓你直接和老板談，防范意識非常強。此外，微商行業(yè)還有一些簡單的黑話來進(jìn)行對外語言隔離：如卡位、返點，刷圈、補貨、進(jìn)貨、升級、送代理。其中卡位指做個代理；升級指成為高一級代理；送代理算是最隱秘的黑話，比如說你來進(jìn)19800元的貨，我送三個底層代理給你，幫你引流，買走800元的貨，就再沒下文，這實際上就是“托”。鼓勵你多拿貨，好好做，讓你覺得是有賺大錢希望的。對外警惕，微商對內(nèi)卻是構(gòu)建一種家庭式關(guān)系，代理間都是好兄弟、好姐妹相稱。同時通過高逼格的層級名稱，塑造各層代理的階層優(yōu)越感。老板和頂級代理一般稱總裁、董事、聯(lián)合發(fā)起人、CEO。其他三級依次是總監(jiān)、鉆石代理、天使代理。因此有段子說，普吉島的當(dāng)?shù)厝朔Q中國什么都不多，就董事多，總裁多。因為很多品牌方帶著微商代理去那里旅游，回饋他們。一合影時，就說總裁都過來，喊“茄子”。微商帶動了旅游、酒店產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，除了在泰國可看到，在每年年末的海南三亞，呈現(xiàn)得也非常直觀。一位微商老板曾告訴方雨，他想在三亞要搞發(fā)布會，結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個片區(qū)的幾個星級酒店，都是微商品牌在做新品發(fā)布會。這種“撞車”，讓他很郁悶。發(fā)布會上站臺演講的那些講師，都是微商培訓(xùn)、咨詢產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者。他們在2015年微商低潮時，快速發(fā)展起來，已基本形成四大流派。煽情催淚派，付云端為代表；高仿思八達(dá)成功學(xué)派，凌教頭是主力；專業(yè)理論解析派，方雨、九哥、宗寧是組合；電商自媒體派，龔文祥自成一派。目前，他們這些微商“教父”，基本分割了全國微商服務(wù)市場。新人想殺進(jìn)微商服務(wù)行業(yè)，大佬們不捧的話，永無出頭之日。微商套路背后都是人性的博弈微商殺熟，偏重營銷，已是公認(rèn)的特點。其線上套路已是可復(fù)制的模式。如刷圈（感謝誰誰又買了多少），刷流水（曬轉(zhuǎn)賬截圖），刷口碑（曬客戶好評反饋），曬自己工作過程（說自己找到了自己喜歡做的事，苦了累了都是值得的）。這每條套路看似簡單，卻把人性同理心、共情心等拿捏非常精準(zhǔn)。線下套路也是嘆為觀止。一個微商品牌方叫各級代理去公司參觀，在一間辦公室里，只讓幾個總裁、董事、總監(jiān)級代理坐在里面交流，門虛掩著，站著工作人員，而讓下級代理等在門外。這時，小代理就要求進(jìn)去，工作人員就說級別不夠，要進(jìn)去就得交20萬元，升級到總監(jiān)級別。小代理受不了人來人往的目光，隨即轉(zhuǎn)賬付錢，推門而進(jìn)。品牌方之間相互挖代理，是氣場壓人。一個老板打電話問一個沒有見過世面的代理，在哪里啊？我安排人去接你。隨后就派個司機(jī)開個法拉利去接他過來。代理一上車，就立馬對老板崇拜得五體投地，趕緊表態(tài)，要跟著這個老板干了，想成為老板這樣的人。微商的套路，閱歷豐富的人看來，太低級。但為什么很管用呢？秘密在于，代理的人群選擇很精準(zhǔn)，首先90%是女性，并且都是三四五六線城市的低年齡、低學(xué)歷、低收入的人，還有那些在二胎政策影響下的寶媽孕婦。他們認(rèn)知水平狹隘，閑余時間充足，對金錢渴望。另一部分人，是那些成長經(jīng)歷坎坷，比如從小有家暴經(jīng)歷、逃學(xué)經(jīng)歷，或者離異家庭的人。他們?yōu)榱隋X、為了獲得成就感、存在感，做微商很積極。底層代理對金錢是極度渴望的，但當(dāng)他們成為千萬身家的頂級代理時，他們首要需要的，已變成社會地位、有逼格的上層生活方式、可增值的高級朋友圈。能吸引他們?nèi)プ龃淼模袝r候僅僅只是老板的個人魅力，或深厚的人脈。而不再是產(chǎn)品有多牛逼，利潤要多高。那些曾經(jīng)是屌絲時就在一起的共患難的姐妹、兄弟，當(dāng)做微商后有錢了，人性私欲膨脹。曾經(jīng)說好的五五分賬，現(xiàn)在開始扯皮，都想拿多一點，最后互相拉黑，各自拉一票人分道揚鑣。甚至有些高級代理夫妻，互相搶下級代理，導(dǎo)致離婚。天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往。司馬遷早就一語道破人性的本質(zhì)，只是今天，微商更加直接地、赤裸裸地放大，讓我們自己審視而已。與此同時，微商生來就與傳銷相伴相生，界限模糊。裹挾其中、趨之若鶩的從業(yè)者，即使對名利極度渴望，大多也不愿承認(rèn)是微商，都想撕掉這個污名化的標(biāo)簽，獲得主流認(rèn)可，讓別人正眼瞧瞧。80后的微商教父亦如此。早在2015年5月，微商行業(yè)低谷時，方雨就把原來叫做《企業(yè)微商實戰(zhàn)手冊》的書，改名為《移動社交電商實戰(zhàn)手冊》，原來的“微商界傳媒”公眾號，也改成了“社交電商傳媒”。2017年12月，方雨將要搞個人年會，名為“社交新零售年會”。參會者是曾經(jīng)做微商的那幫。未來，微商概念消亡也罷，進(jìn)化也罷，都如方雨所說，有些東西出生所帶的烙印，一輩子都洗脫不掉。Q：有些專家分析，微商會成為電商以外的補充商業(yè)模式，你覺得呢？A：誰說的，這么說的一定是瞎扯淡，是腦子抽風(fēng)了，微商是很難穩(wěn)定持續(xù)的。Q：怎么看朋友圈賣貨？A：說好聽是粉絲變現(xiàn)，本質(zhì)上是人脈變現(xiàn)。Q：微商短命的原因是什么？A：品牌之間競爭激烈，經(jīng)?；ハ嗄７鲁u，很容易把一個模式、品類、概念催熟到消退；代理群體秩序意識薄弱，不好管理；代理與品牌本身只是買賣關(guān)系，代理與代理之間只是大批發(fā)小批發(fā)關(guān)系，服務(wù)體系跟不上，粘性比較弱，容易崩盤；只有極少部分具備系統(tǒng)規(guī)劃意識的才能持久。有內(nèi)幕的時候，那是微商的黃金歲月，因為大家都看不懂，許多人一擁而上，大家才有錢賺。現(xiàn)在還哪有什么內(nèi)幕，大家都看穿微商套路了。所以，微商現(xiàn)在做得很艱難。

國美在線購物流程一、在線訂購在線訂購，是指由您提供所需商品信息、收貨信息，由客服人員代您完成購物流程的購物方式。進(jìn)入國美在線網(wǎng)站后，您可通過右下角的“在線客服”圖標(biāo)進(jìn)入在線客服系統(tǒng)，將您需要的商品信息、收貨信息告知客服人員，然后由客服人員代您提交商品訂單。二、電話訂購您可撥打客服熱線：4008-708-708，將所需商品信息、您的收貨信息等告知電話客服，并由客服人員代您下單購買。三、網(wǎng)上訂購1、選擇商品，加入購物車（1）您可以通過首頁商品分類目錄、直接搜索商品信息等方式，找到您所需要的商品。（2）進(jìn)入商品購買頁面后，請您確認(rèn)數(shù)量、顏色、型號等信息，然后點擊“加入購物車”。（3）將心儀的商品點擊“加入購物車”后，您可以選擇“去購物車結(jié)算”或“繼續(xù)購物”挑選其他商品一起結(jié)算。2、商品信息確認(rèn)商品加入購物車后，您可以在購物車頁面確認(rèn)商品及促銷信息，確認(rèn)無誤后請點擊“結(jié)算”按鈕，進(jìn)入下一步。3、提交訂單（1）訂單提交前，請您填寫準(zhǔn)確的收貨人信息、配送信息、發(fā)票信息、結(jié)算信息等訂單信息。（2）確認(rèn)無誤后，請點擊頁面右下方“提交訂單”按鈕，并進(jìn)入訂單支付頁面。（3）如您選擇貨到付款作為支付方式，可在此處勾選貨到付款后，再點擊“提交訂單”按鈕，提交后直接進(jìn)入訂單審核。溫馨提示：訂單提交后將無法修改，為了保證您盡快收到訂購的商品，請確保所填信息的準(zhǔn)確性。4、支付貨款點擊“提交訂單”，頁面會提示“訂單提交成功”并自動跳轉(zhuǎn)至支付界面，您可根據(jù)所購商品支持的支付方式，選擇在線支付、貨到付款、公司轉(zhuǎn)賬與郵局匯款等支付方式，并完成貨款支付；溫馨提示：部分商品（例如團(tuán)購、搶購商品）需要在您支付貨款后方能發(fā)貨，為避免訂單被系統(tǒng)取消，請您及時付款。

據(jù)彭博社昨日報道，F(xiàn)acebook將首次允許美國之外的Messenger用戶相互轉(zhuǎn)賬。當(dāng)?shù)貢r間星期一，F(xiàn)acebook表示，未來數(shù)周開通移動支付服務(wù)后，英國Messenger用戶將能相互轉(zhuǎn)賬。不過，開通移動支付服務(wù)的用戶需要捆綁借記卡。Messenger負(fù)責(zé)人大衛(wèi)·馬庫斯（DavidMarcus）在一份聲明中表示，“在美國，大多數(shù)Messenger用戶使用移動支付服務(wù)每次轉(zhuǎn)賬金額不超過50美元”，移動支付服務(wù)在社交用戶中很普及。2015年Facebook開始向美國用戶提供移動支付服務(wù)，而且不收取費用。Facebook此舉是科技巨頭進(jìn)軍支付行業(yè)趨勢的一部分。蘋果即將推出的ApplePayCash，使公司設(shè)備用戶能通過iMessage消息服務(wù)相互轉(zhuǎn)賬。Square推出了移動支付服務(wù)SquareCash，PayPal旗下Venmo在年輕用戶中很受歡迎。但是，英國移動支付市場還沒有飽和，SquareCash、Venmo或ApplePayCash均沒有登陸英國市場。英國消費者非常習(xí)慣移動支付服務(wù)，例如，倫敦公交甚至都不接受現(xiàn)金了。ApplePay、AndroidPay和其他非接觸支付服務(wù)廣泛應(yīng)用在零售和旅游服務(wù)行業(yè)。市場研究公司ABIResearch首席分析師菲爾·席利（PhilSealy）表示，“移動支付服務(wù)的便利程度和近乎實時到賬，消除了其他P2P支付方法的傳統(tǒng)痛點。雖然目前被廣泛應(yīng)用在社交平臺上，但移動支付服務(wù)有機(jī)會進(jìn)入其他領(lǐng)域，用于支付家庭賬單?！盡essenger還被其他公司用來提供移動支付服務(wù)。今年2月，國際轉(zhuǎn)賬服務(wù)TransferWise在Messenger上開發(fā)了一款“機(jī)器人”，讓用戶通過Messenger轉(zhuǎn)賬。10月份，PayPal發(fā)布了一款類似工具。(編譯/霜葉)新鮮有料的產(chǎn)業(yè)新聞、深入淺出的企業(yè)市場分析，輕松有趣的科技人物吐槽。

10月30日消息，蘇寧云商剛剛發(fā)布的第三季度財報顯示，蘇寧云商2017年前三季度營收為1318.82億元，同比增長26.98%，實現(xiàn)歸屬上市公司股東的凈利潤為6.72億元，同比增長321.23%。而其第三季度實現(xiàn)營業(yè)收入481.36億元，同比增長36.95%。財報顯示，從2016年四季度開始，蘇寧云商已經(jīng)4個季度持續(xù)盈利。其三季度歸屬于上市公司股東的扣非凈利潤為1.97億元，同比增長188.66%。蘇寧在財報中也預(yù)計，2017全年歸屬于上市公司股東的凈利潤8.71億元~9.71億元。據(jù)悉，蘇寧云商O2O融合模式下的規(guī)模效應(yīng)顯現(xiàn)。前三季度，公司線上平臺自營商品銷售收入662.33億元（含稅），同比增長65.54%，第三季度線上平臺自營商品銷售收入同比增長72.93%。在線下，蘇寧云商持續(xù)升級店面業(yè)態(tài)，提升店面經(jīng)營質(zhì)量，打造了蘇寧易購云店、蘇寧易購直營店等覆蓋城市、農(nóng)村、社區(qū)、校園的業(yè)態(tài)，三季度還推出了蘇寧易購汽車超市、蘇寧無人店等創(chuàng)新業(yè)態(tài)。截至9月30日，公司合計擁有各類自營店面3748家。在線上線下精細(xì)化經(jīng)營方面，三季報顯示，在線上，蘇寧云商強化數(shù)據(jù)運營，通過一系列手段提升活躍度以及轉(zhuǎn)化率，三季度蘇寧易購App日均活躍用戶數(shù)同比增長83.2%，2017年9月移動端訂單數(shù)量占線上整體比例86.63%；在線下，公司前三季度可比店面（云店及常規(guī)店、縣鎮(zhèn)店）銷售同比增加4.39%，蘇寧易購直營店可比店面銷售收入同比增長35.27%。蘇寧物流、金融業(yè)務(wù)的盈利格局也開始顯現(xiàn)。截至2017年9月末，蘇寧物流及天天快遞擁有倉儲及相關(guān)配套總面積628萬平方米，擁有快遞網(wǎng)點近20000個，物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國352個地級城市、2810個區(qū)縣城市。前三季度蘇寧物流社會化業(yè)務(wù)營業(yè)收入（不含天天快遞）同比增長144.83%。據(jù)悉，蘇寧正持續(xù)推進(jìn)天天快遞的整合，報告期內(nèi)，雙方IT系統(tǒng)已經(jīng)融合打通，10月28日，天天快遞總部從杭州整體搬遷至南京蘇寧總部園區(qū)。與此同時，蘇寧物流還推出了“準(zhǔn)時達(dá)”、急速達(dá)、“半日達(dá)”、“次日達(dá)”、“送裝一體”等系列產(chǎn)品。另一方面，蘇寧金融聚焦供應(yīng)鏈金融、消費金融、支付、產(chǎn)品銷售等四大核心業(yè)務(wù)，前三季度總體交易規(guī)模同比增長174%，供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)投放額同比增長超過190%，新增定期轉(zhuǎn)賬、教育繳費、娛樂充值、停車?yán)U費、公交付款、指紋支付等功能?！八⒛樦Ц丁币褢?yīng)用于8月底蘇寧首家無人店，今年雙十一期間蘇寧還會新開4家無人店。

圍繞著公眾號平臺上的“打賞”，在前不久蘋果與微信來來回回博弈了數(shù)次，最后以平臺上的贊賞功能被關(guān)閉為告終。不過在蘋果修改了有關(guān)“打賞”的規(guī)定后，微信重啟了手機(jī)iOS端的平臺贊賞功能，但是面貌已和原來大不一樣。昨天微信更新上線了6.5.19iOS版本，出現(xiàn)了新的贊賞碼功能。贊賞碼是微信新增的一種收款功能，存在于微信收付款頁面下方，主要應(yīng)用于個人收款場景，可以幫助有收取贊賞、小費等需求的用戶。用戶可以在線下場景中出示贊賞碼，由贊賞者掃碼完成支付，類似于掃描二維碼付款。不同的是，贊賞碼中可以添加“贊賞引導(dǎo)語”，也有事先預(yù)設(shè)好的贊賞金額，例如“1元、5元、10元”等6種選項金額，也可以對固定金額進(jìn)行修改。值得一提的是，也可將贊賞碼圖片保存用于其他合適的場景中。如果用戶在公眾號文章中貼上贊賞碼，引導(dǎo)iOS用戶通過掃描贊賞碼向他付費，等于同時開通了贊賞功能。而在資金結(jié)算上，贊賞碼與微信個人收款二維碼一致，為實時到賬，而非原先的7天后到賬。雖然識別方式上，贊賞碼與一般收款二維碼沒有區(qū)別，但是收款二維碼多為傳統(tǒng)的方形，而為了與一般的收款碼進(jìn)行區(qū)分，贊賞碼的設(shè)計上多了一些形式創(chuàng)新，同時整體形狀為圓形。此外，安卓版公眾號贊賞功能未下線，該規(guī)則目前仍在安卓端微信執(zhí)行。也可以看出，盡管贊賞功能重新上線，但根據(jù)蘋果公司的要求，微信還是修改了贊賞的形式。在今年4月19日之前，iOS端微信公眾號在文章底部有直接的贊賞界面，后來微信建議用戶通過收款二維碼轉(zhuǎn)賬方式對公眾號表示支持。這些都被蘋果認(rèn)為不符合規(guī)則，蘋果強調(diào)打賞是個人到個人，應(yīng)用開發(fā)者應(yīng)用開發(fā)者不得從中抽成。不過，微信方面也一直未對原創(chuàng)作者的打賞功能進(jìn)行抽成。但是在4月19日，騰訊微信團(tuán)隊表示，受蘋果公司新規(guī)定影響，蘋果iOS版微信公眾平臺贊賞功能將被關(guān)閉，安卓等其他版本微信贊賞功能不受影響。6月11日，蘋果在開發(fā)者網(wǎng)站正式更新了《AppStore審核指南》。新規(guī)指出，iOS軟件可以使用軟件內(nèi)購買來讓消費者面向數(shù)字內(nèi)容的提供者支付“小費”。相關(guān)的軟件不得采用其他外部鏈接或者其他方式，讓消費者使用蘋果之外的支付渠道。9月18日，蘋果官網(wǎng)應(yīng)用商店AppStore3.2.1第七條就有關(guān)打賞等現(xiàn)金禮物行為做出了最新說明。新修改的政策顯示：允許個人用戶可以在不使用應(yīng)用內(nèi)購買的情況下向另一個人贈送禮物。但要求應(yīng)用開發(fā)者不得從現(xiàn)金打賞中抽成，必須把全部打賞交給內(nèi)容創(chuàng)作者。

【編者按】在人均GDP達(dá)4.9萬美元（約合32萬元人民幣）的北歐市場中，除冰島外的瑞典、挪威、芬蘭、丹麥四國都排在世界電子商務(wù)發(fā)展的前列，可謂市場潛力優(yōu)厚。這其中，丹麥、芬蘭和瑞典均為歐盟成員國，而作為歐洲自由貿(mào)易聯(lián)盟成員的挪威則可自行制訂本國貿(mào)易政策，值得一提的是，中國也是挪威最大的亞洲貿(mào)易伙伴。有行業(yè)資深人士透露，北歐企業(yè)多屬中小規(guī)模，由于當(dāng)?shù)貏诠こ杀靖甙?，因此他們相對倚賴進(jìn)口消費品，如鐘表、珠寶、家具及家居裝置等。而在與其它市場的消費者比較時，北歐的消費者還會更關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)方法和棄置后對環(huán)境的影響，他們甚至愿意多付10%至20%金錢，購買有環(huán)保標(biāo)簽及碳排放量較低的產(chǎn)品和服務(wù)。另外，北歐地廣人稀是人盡皆知的，在12萬平方千米的地域上僅有2600萬人口，僅相當(dāng)于中國人口總數(shù)的2%左右，加之地域內(nèi)覆蓋的幾百座島嶼，所以物流對零售商來說也將是一個很有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，不過好在大部分人口集中在南部或是沿海地區(qū)。以上只是對北歐電商市場概況的冰山一角，若想要真正打入北歐電商市場，就不得不對其進(jìn)行全方位了解。日前，移動營銷服務(wù)商Yeahmobi（易點天下）結(jié)合大量數(shù)據(jù)及市場調(diào)研資料做了一份《全球電商咨詢——北歐篇》報告，授權(quán)一起惠返利網(wǎng)獨家發(fā)布。該報告從地域情況、電商環(huán)境、營銷和品牌、財務(wù)和支付、物流、用戶體驗等方面對北歐電商進(jìn)行了全面解讀，將幫助讀者看到一個更真實更具體的市場樣貌。以下為Yeahmobi的報告全文：地域綜述人口：2600萬國家：丹麥，芬蘭，挪威和瑞典(此報告中沒有涉及冰島)官方語言：各國有自己的官方語言，但是有很多人說英語GDP：$1.4萬億北歐四國，丹麥，芬蘭，挪威和瑞典，總?cè)丝?600萬，GDP$1.4萬億美元，是全球第十二大經(jīng)濟(jì)體。遠(yuǎn)距離銷售根植于這一區(qū)域的人們生活中，最根本的原因是這里廣闊的地域和稀疏的人口密度。這一區(qū)域的人均GDP達(dá)到了$49,000美元，是一個相對富庶的區(qū)域，四國中每一個都排在世界電子商務(wù)發(fā)展前列。這里還有一個由政府約定成立的大哥本哈根區(qū)域-人口密集，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善，機(jī)會和商業(yè)都比較多。這一區(qū)域以哥本哈根為中心，輻射周圍300千米的地域，將瑞典南部區(qū)域也包含進(jìn)來，有超過900萬人居住在這里，是北歐人口密度最大的區(qū)域之一。電子商務(wù)機(jī)會聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議在2015年3月發(fā)布的報告顯示，北歐四國在提供電商機(jī)會方面位于全球最發(fā)達(dá)前十位。報告所考量的因素指出，排名前列的國家共同的特點是人口不多，通信服務(wù)、郵政服務(wù)、IT資源發(fā)達(dá)，信用卡是主要的支付方式。小型市場?？梢员ＷC較好的投資回報，雖然說其中的競爭格局會有很大不同。對國外電商來說，北歐有很大的優(yōu)勢，那就是很多人會說英語。雖然通常來說電商網(wǎng)站用當(dāng)?shù)卣Z言更好，但在電商進(jìn)入北歐的初始階段，還不能習(xí)慣的時候，能用英語對生意的開端大有裨益。電商環(huán)境丹麥支付委員會和Eurostat發(fā)布的數(shù)據(jù)強調(diào)了北歐四國在科技利用方面的先進(jìn)性。挪威，瑞典和丹麥?zhǔn)潜徽{(diào)查國家中線上購物滲透率最高的三個國家，芬蘭稍稍落后，排第七位，但也有65%的人口從線上買過東西。作為數(shù)字單一市場項目的一部分，歐盟委員會定期對成員國的技術(shù)運用情況進(jìn)行評分。從評分來看，無論是從政府，商業(yè)還是普通民眾使用來說，北歐在數(shù)字技術(shù)利用上都表現(xiàn)良好。丹麥的數(shù)字技術(shù)利用最好，緊接著是瑞典和挪威，芬蘭排第五位。這一數(shù)據(jù)表明，北歐四國構(gòu)成的市場不僅僅有好的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)來支撐數(shù)字經(jīng)濟(jì)，在顧客層面，應(yīng)用程度也相當(dāng)高。移動端無論是從固定電話，移動通信還是網(wǎng)絡(luò)連接來看，北歐大部分人口都能保證有很好的鏈接。通暢的網(wǎng)絡(luò)連接保障了最新科技的及時運用，也為鼓勵數(shù)字經(jīng)濟(jì)，乃至跨境商務(wù)創(chuàng)造了環(huán)境。互聯(lián)網(wǎng)提供了一個發(fā)現(xiàn)和利用全球資源的通道，讓北歐市場有很堅實的國際數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場的基礎(chǔ)。這個區(qū)域的地理環(huán)境相對復(fù)雜，許多這些國家偏遠(yuǎn)的地區(qū)就依賴移動設(shè)備獲得互聯(lián)網(wǎng)訪問。但這也并不意味著發(fā)達(dá)地區(qū)的移動設(shè)備利用率就會降低。拋開在偏遠(yuǎn)地區(qū)保證移動通信的重要性不說，北歐四個國家的大部分人口都集中在小部分地域里，世界經(jīng)合組織發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示在城市地區(qū)和其他移動互聯(lián)網(wǎng)鏈接良好的區(qū)域，人們也還是喜歡用手機(jī)登陸網(wǎng)上商店。事實是，移動電話現(xiàn)在已不僅僅是要滿足通話功能，更多的是讓人們在移動時也能連接到網(wǎng)絡(luò)。YouGov的調(diào)查研究了北歐市場的購買習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)從2012年到2015年的統(tǒng)計結(jié)果中，過去六個月曾用移動設(shè)備（智能手機(jī)和平板電腦）付過款的用戶增長了90%。北歐國家用戶在手機(jī)端的購物相關(guān)活動營銷和品牌像全球的大多數(shù)市場一樣，北歐市場也經(jīng)過了大范圍的、迅速的，從線下營銷到線上營銷的轉(zhuǎn)變。即使是在線上環(huán)境中，新的科技仍在不斷涌現(xiàn)，改變著營銷的開支模式和投資的重點。比如說，社交媒體就正在變得原來越重要，用戶可以自己出產(chǎn)內(nèi)容，而程序化廣告也在社交媒體平臺扮演更關(guān)鍵的角色，將品牌信息傳達(dá)給顧客。無論是怎樣的投資，重點仍然是保證正向的ROI，在北歐市場，這一點也沒什么不同。營銷平臺在考慮北歐市場的預(yù)算和市場重點時，了解顧客對各種交流渠道的參與度也很有幫助。Salesforce.com的市場調(diào)查強調(diào)了三種營銷平臺的滲透率。其中，郵件仍然是這一地區(qū)重要的顧客交流手段，許多顧客訂閱了至少一家公司的郵件推送。平均有83%的北歐網(wǎng)民有訂閱郵件的行為。59%的北歐網(wǎng)民在Facebook上關(guān)注某一品牌，16%在Twitter上關(guān)注品牌。社交媒體總體來說，社交媒體涵蓋了很多種渠道，在目標(biāo)受眾和互動程度上也各有不同。近四分之一北歐零售商從社交媒體活動或廣告中收到了很好的ROI。另有43%的零售商預(yù)期ROI會在未來有所改善。Facebook是北歐最受歡迎的社交媒體，YouTube也有很強的用戶基礎(chǔ)，為品牌傳播信息提供了更多機(jī)會，直接展示或者通過視頻博客。Buzzador的報告指出，F(xiàn)acebook現(xiàn)在仍然是最受歡迎的社交渠道，90%的挪威人每天至少登錄一次Facebook，42%的瑞典人每天都會用Instagram。各國網(wǎng)民使用社交媒體的情況：丹麥芬蘭挪威瑞典每一個渠道都有他們獨特的有點。Facebook有相對私人化的社區(qū)，個人的推薦是最有影響力的。Twitter，博客之類的更像是廣播媒介，可以樹立品牌，擴(kuò)大品牌影響力，而不是直接作用于銷售結(jié)果。Twitter的報告稱芬蘭用戶更喜歡用筆記本或臺式電腦登錄Twitter，69%的瑞典Twitter用戶會在Twitter上看視頻。瑞典青少年中Snapchat用戶的滲透率居全球第二，稍落后于愛爾蘭。并不是說這里用Snapchat的人更多，而是指相對來說，用手機(jī)登陸Snapchat的年輕人比例更大。DRMediaforskning2015年的報告中說，近一半12-19歲的丹麥人每天用Snapchat，20-29歲的丹麥人有近四分之一每天用這個app，總體來說用戶群體超過了800,000。財務(wù)和支付對許多跨國電商來說，接受在線支付就意味著接受卡片支付的方式，儲蓄卡、信用卡或是預(yù)付卡。但在北歐，不同國家有不同的偏好。挪威和丹麥人在線上最常用的就是卡片支付，而芬蘭人更喜歡銀行轉(zhuǎn)賬的方式。在瑞典，卡片和未結(jié)清發(fā)票有差不多的市場占有率。常用支付方式未結(jié)清發(fā)票在瑞典是主要的支付方式。這一流程需要第三方在購買的時候就將款項劃給電商，而這個第三方同時給購買的顧客提供信用額度。通常一旦貨物送到，購買者就需要付清第三方墊付的信用額度，或者是在與第三方約定的時間內(nèi)付清。顧客如果使用這種服務(wù)，需要支付一定的服務(wù)費，但是這給他們一定的信心，那就是如果有什么不對的事情發(fā)生，他們其實并沒有支付，第三方在代替零售商承擔(dān)信用額度和詐騙的風(fēng)險。但是跟卡片支付不同的是，這樣的支付方式避免了退款的手續(xù)?？鐕娚毯苤档每紤]這樣的一種服務(wù)。在有些國家，未結(jié)清發(fā)票使用起來很困難，因為出于個人征信的目的，個人信息并不公開。丹麥就存在這樣的問題。在芬蘭和瑞典，銀行轉(zhuǎn)賬也是通常使用的方式。在這種情況下，顧客會從銀行賬戶中向電商支付一部分預(yù)付款。同樣，這種方式可以讓顧客覺得他們對交易有更多控制權(quán)。芬蘭和瑞典的大銀行都提供這種服務(wù)。與銀行達(dá)成合作，在支付時提供這種服務(wù)也是很有必要的。目前，電子錢包在北歐的應(yīng)用并不是特別廣泛，但是隨著手機(jī)端電子商務(wù)的增長，以后這種情況應(yīng)該會有所改善。各國線上顧客比較喜歡的支付方式：丹麥芬蘭挪威瑞典支付詐騙安全是線上購物者最大的憂慮，這種憂慮會在他們?yōu)g覽跨境電商網(wǎng)站時加劇。使用當(dāng)?shù)氐慕Y(jié)算方式或者加入一個被信任的認(rèn)證體系會對顧客有很大幫助。北歐并不是卡片詐騙的高風(fēng)險地區(qū)，go2checkout.com的調(diào)查將挪威，瑞典和丹麥的詐騙風(fēng)險列于全球最低位（據(jù)犯罪者的IP地址）。并不是說風(fēng)險不存在，但是這一區(qū)域現(xiàn)在并不是卡片詐騙的溫床。物流雖然四個國家各自獨立也有不同的特點，但在物流方面，丹麥，芬蘭，挪威和瑞典有足夠多的共同點，可以讓他們可以被看作一個電商零售整體市場。挪威并不是歐盟成員國，它是歐洲自由貿(mào)易聯(lián)盟（EFTA）成員，所以也可以享受很多歐盟內(nèi)部的自由貿(mào)易和規(guī)定方面的傾斜。北歐四國內(nèi)的物流對零售商來說是一個很有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，大約2600萬人口分布在120，000平方千米的地域上，包括幾百個島嶼。但好在大部分人口集中在南部或是沿海地區(qū)。顧客配送要求當(dāng)一個零售商在考慮在配送方面能提供的服務(wù)時，參考線上顧客的需求是很重要的，而且需要意識到的是，所有進(jìn)口產(chǎn)品零售商都在與當(dāng)?shù)亓闶凵谈偁?，?dāng)?shù)亓闶凵套匀槐容^容易滿足顧客們在派送方面的需求?？傮w來說，北歐地區(qū)的顧客都希望能在買東西四天之內(nèi)就收到貨，甚至更短。最近由PostNord進(jìn)行的調(diào)查就發(fā)現(xiàn)北歐區(qū)域的平均期望是在4.3工作日內(nèi)收到購買的貨物，而丹麥顧客甚至希望可以更快。各國顧客的期望值：芬蘭–4.9天，18%的顧客希望能在兩天之內(nèi)收到貨挪威–4.4天，7%的顧客希望能在兩天之內(nèi)收到貨瑞典–4.3天，9%的顧客希望能在兩天之內(nèi)收到貨丹麥–3.3天，20%的顧客希望能在兩天之內(nèi)收到貨送貨到家是大多數(shù)顧客的期望，但挪威顧客比其他發(fā)達(dá)的電商市場更能接受多種遞送選擇。在挪威市場的電商需要意識到挪威顧客希望他們能提供送貨到家，送到快遞箱和信箱等多種配送選項。退換貨歐盟顧客享有法律賦予的權(quán)利，14天之內(nèi)都可以無理由退換貨，所以提供透明、有效的退換貨解決方案對生意很有好處，這也是法律強制要求的。電商在選擇北歐的配送伙伴時，也需要注意他們所能提供的退換貨服務(wù)是怎樣的。北歐顧客會要求：簡單、透明的退換貨程序可以方便的將包裹寄送回去或是有人上門收取在退換貨過程中知情退款后有通知顧客體驗對電商的信心和信任問題在哪里都是一樣的，北歐也不例外。核心問題就是在任何國家，線上購物、跨境購物最大的阻礙也就是信任。但是在這里，我們希望能看到更微妙的不同之處。比如說，瑞典顧客就比芬蘭顧客更能信任別人，兩國人民也在如何獲取信任方面有不同的看法。影響因素北歐的商品評價社區(qū)類網(wǎng)站Buzzador對網(wǎng)站的用戶做了一項調(diào)查并發(fā)現(xiàn)，在整個北歐地區(qū)，朋友的推薦是顧客選擇某一個品牌的最重要影響因素。丹麥顧客尤其受到這個因素的影響，當(dāng)然已買顧客的評價和專業(yè)的測評也很受重視。丹麥顧客在下單前通常會查看已買顧客的評價，其他地區(qū)的顧客也大多會參考已買顧客評價來決定要不要買某樣?xùn)|西。信任和糾紛調(diào)解利用當(dāng)?shù)赜械男庞谜J(rèn)證體系對促成第一筆交易有很好的促進(jìn)作用。向顧客保證說如果有任何問題，會有人來解決也是很好的辦法?？傊?，要根據(jù)商品和經(jīng)營范圍來選取最適合的方案。在某些地區(qū)，會有法律要求電商使用某種糾紛解決方案。2016年初，歐共體上線了線上糾紛解決平臺（OnlineDisputeResolutionplatform）。這個系統(tǒng)讓顧客可以在有交易糾紛發(fā)生時在此投訴。法律糾紛解決機(jī)構(gòu)可以對平臺登記的投訴進(jìn)行調(diào)解。這項服務(wù)，也叫做非訴訟解決機(jī)制（AlternativeDisputeResolution），雖然不是信用認(rèn)證體系，但是也作為顧客和電商之間的中間人，有助于解決線上購買中產(chǎn)生的糾紛。

在中國，微信是當(dāng)之無愧的應(yīng)用之王，它整合了幾乎所有用戶日常需要的功能，如與朋友聊天、預(yù)約醫(yī)生看病和購物支付等?，F(xiàn)在，Snapchat也要向微信取經(jīng)了。本周二，Snapchat經(jīng)歷了一次大的版本升級，整合進(jìn)了大量新功能?，F(xiàn)在，Snapchat用戶可以直接在應(yīng)用上尋找好玩的地方、看評價、訂票然后約車前往，完成這一條龍的工作根本無需切換應(yīng)用。成為微信可不只是Snapchat的夢想，它的老對手Facebook已經(jīng)走在了這條路上，社交巨頭旗下的Messenger應(yīng)用已經(jīng)成了連接普通用戶和企業(yè)用戶的“根據(jù)地”。當(dāng)然，這也不是Snapchat第一次向微信學(xué)習(xí)了，此前它們就整合了音樂識別、雜志閱讀、明星八卦和朋友間互相轉(zhuǎn)賬等功能。不過，經(jīng)歷了這次升級后，Snapchat才真正成為一個超級流量入口，這絕對是一個有利可圖的豪賭。如果Snapchat能盡可能長時間的讓用戶留在自家應(yīng)用上，它不但能從廣告商那里分得一杯羹，還能通過用戶轉(zhuǎn)賬賺到不少手續(xù)費。IPO之后Snapchat過得并不順，F(xiàn)acebook對它的打壓從來就沒停過，因此Snapchat創(chuàng)始人兼CEO斯皮格爾最近也經(jīng)常在公開場合大談公司的使命?！跋胍o用戶提供完美的體驗?zāi)惚仨殑?chuàng)造一個完整的生態(tài)系統(tǒng)，這里不但能給用戶提供大量內(nèi)容，還能讓用戶舒服的表達(dá)自己?！彼蛊じ駹栐诮邮堋督鹑跁r報》采訪時說道?！拔覀冋谂Υ罱ㄟ@種全新的體驗?！闭f服人們留在Snapchat上并不容易，因為它們每推出一個新功能，F(xiàn)acebook馬上就會跟上。不過，與Facebook、Twitter和谷歌(微博)等入口不同，Snapchat主要靠圖片來驅(qū)動。對伴隨著攝像頭長大的年輕人來說，這確實是個吸引力十足的方法，也是Snapchat的殺手锏。此外，總是有人抱怨Snapchat不重視基數(shù)更為巨大的安卓用戶，不過這一問題就要改變了，因為Backchannel發(fā)現(xiàn)斯皮格爾已經(jīng)開始換用三星手機(jī)了。現(xiàn)在說Snapchat一定會獲勝還為時尚早，因為智能手機(jī)未來能否占盡先機(jī)還不好說，畢竟Facebook正在大力開發(fā)VR，而蘋果、微軟、谷歌、亞馬遜則在加碼AI語音助手。不過，如果它能成為美國版微信，肯定能在競爭激烈的科技行業(yè)占據(jù)自己的一席之地。