【編者按】談到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，80%的話題都離不開(kāi)微信。這個(gè)可愛(ài)的小綠巨人，正在用連接建造移動(dòng)帝國(guó)，重新編織人與人之間的關(guān)系。然而，微信從社交關(guān)系鏈拓展到電商生態(tài)圈，需要很多具體操作運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的梳理和系統(tǒng)性建設(shè)，而不是僅僅停留于流量擴(kuò)張。否則，就是昨日騰訊電商的劇情重演。對(duì)此，資深零售人士、華平資本投資顧問(wèn)黃若也曾嘗試在微信朋友圈中售賣進(jìn)口牛肉。他用親身經(jīng)歷證明，有流量卻沒(méi)有針對(duì)流量的導(dǎo)引和Mapping（用戶地理位置定位），很可能變成自生自滅的“盲流”，從而嚴(yán)重削弱流量?jī)r(jià)值。在這方面，至今騰訊或者借助微信的各方開(kāi)發(fā)，依然沒(méi)有突破性進(jìn)展。以下為黃若自述：移動(dòng)時(shí)代，火的是微信，這一點(diǎn)大概不會(huì)有異議。我曾開(kāi)玩笑說(shuō)，30歲以下的年輕人，如果至今仍未使用微信，那他多半是（古時(shí)代）穿越過(guò)來(lái)的，如果他沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)微信，那就得查一查他是不是偷渡進(jìn)中國(guó)的。至于微信的商業(yè)化運(yùn)用，特別是怎樣進(jìn)入電商，各種文章論述討論甚多，反倒騰訊自己似乎不著急，除了微支付環(huán)節(jié)有些動(dòng)作外，用微信拉生意賣東西，至今沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，僅有那么幾百家公眾賬號(hào)或銀行界面的商家植入，也做得零零碎碎，大有一副皇上不急太監(jiān)急的樣子。經(jīng)歷了PC端電商平臺(tái)幾次并不成功的嘗試以后，騰訊對(duì)于自身平臺(tái)的開(kāi)發(fā)性運(yùn)用，顯得十分保守。近些年的動(dòng)作，更多是利用自身的流量?jī)?yōu)勢(shì)和資金力量，做投資性的布局，包括團(tuán)購(gòu)、易迅、點(diǎn)評(píng)等等。騰訊是一家的優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)公司，長(zhǎng)于開(kāi)發(fā)，弱于商務(wù)化運(yùn)營(yíng)。在我看來(lái)，他們用投資加流量輸出的方式布局電商及移動(dòng)生活領(lǐng)域，以這樣的方法構(gòu)建企鵝帝國(guó)的生態(tài)圈，十分符合騰訊基因，也體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)同精神。電子商務(wù)大家爭(zhēng)奪多的無(wú)非是入口和出口。在PC端時(shí)代，淘寶和天貓是大的交易入口，支付寶則是以擔(dān)保買賣的形式建造了流量出口。后來(lái)誕生了美麗說(shuō)、蘑菇街這一類的導(dǎo)購(gòu)型網(wǎng)站，試圖在淘寶之上再架設(shè)一道流量入口，我稱之為網(wǎng)絡(luò)的購(gòu)物班車（線下賣場(chǎng)、百貨公司很常見(jiàn)）。這本身是電商模式的一大創(chuàng)新，但是動(dòng)了淘寶的奶酪，在淘寶平臺(tái)位居PC端電商絕對(duì)統(tǒng)治地位的情況下，導(dǎo)來(lái)導(dǎo)去，基本上還是依賴淘寶生態(tài)生存，導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站難以形成持續(xù)的商業(yè)價(jià)值。假如電商的分布不是這么集中，那么導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的話語(yǔ)權(quán)一定大大加重。出口方面，美國(guó)谷歌做購(gòu)物車，其實(shí)就是出口流量的生意，在中國(guó)，由于有了絕對(duì)統(tǒng)治地位的支付寶，即使搜索引擎做流量出口，也沒(méi)有太大的市場(chǎng)發(fā)展空間。從零售交易流程上看，做生產(chǎn)不如做買賣，做買賣不如做服務(wù)，做服務(wù)不如做流量，這似乎已經(jīng)成了中國(guó)電商行業(yè)的一個(gè)規(guī)律，所以大家都試圖在流量的入口和出口兩大環(huán)節(jié)上拼搶。如今進(jìn)入移動(dòng)時(shí)代，移動(dòng)電商的運(yùn)用，微信和微支付，毫無(wú)疑問(wèn)是移動(dòng)端入口和出口的戰(zhàn)略布局。就好比開(kāi)發(fā)一片新區(qū)，要先做好“三通一平”，鋪設(shè)好水電煤，地段因此升值，你的獲利大。但移動(dòng)端要拓展到電商生態(tài)圈，需要很多具體操作運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的梳理和系統(tǒng)性建設(shè)，而不是僅僅停留于流量擴(kuò)張。有流量沒(méi)有針對(duì)流量的導(dǎo)引和Mapping（用戶地理位置定位），很可能變成自生自滅的“盲流”，從而嚴(yán)重削弱流量?jī)r(jià)值。在這方面，至今騰訊或者借助微信的各方開(kāi)發(fā)，依然沒(méi)有突破性進(jìn)展。都說(shuō)O2O，還有生活服務(wù)類的運(yùn)用是移動(dòng)電商的重點(diǎn)，這方面大家有共識(shí)，但具體怎么操作？移動(dòng)端現(xiàn)在看來(lái)更多的是基于人與人之間的紐帶，這一點(diǎn)和PC端更多是人機(jī)（人和產(chǎn)品）之間的連接鏈條明顯不同。移動(dòng)的APP需要讓人下載、打開(kāi)，微信的好友、粉絲需要對(duì)方添加、記載，從商務(wù)邏輯看，基于人之間的運(yùn)用較之基于人與機(jī)器的運(yùn)用更具有可信度，更長(zhǎng)于分享互動(dòng)，活躍性和成交潛力也更高。有人因此認(rèn)為微信的銷售將是以朋友圈為主的框架，例如我有一款好的運(yùn)動(dòng)鞋，通過(guò)微信發(fā)布，朋友圈知根知底，購(gòu)買一定踴躍。這個(gè)判斷我并不認(rèn)同。首先銷售是件技術(shù)活、專業(yè)活，玩票開(kāi)心可以，但是要以此為職業(yè)，需要采購(gòu)、進(jìn)貨、成本、銷售策劃等一系列操作，這不是人人喝著咖啡就可以干好的輕松事。其次絕大多數(shù)用戶并不希望在好友圈里攙和太多的商業(yè)色彩。微信上的公共賬號(hào)已經(jīng)證明，你可以有很多粉絲，大家喜歡看你的新貼，跟進(jìn)你的分享。但如果你持續(xù)在上面灌水發(fā)廣告，則人群一下作鳥獸散。我本人曾經(jīng)在微信平臺(tái)上嘗試賣進(jìn)口牛肉，叫好的很多，叫座的很少。大家覺(jué)得聽(tīng)說(shuō)你要賣牛肉很好奇很鼓勵(lì)，但未必找你進(jìn)貨。從消費(fèi)者心理上看，對(duì)方不知道你是否專業(yè)。再說(shuō)如果有售后服務(wù)或投訴，他又不好意思開(kāi)口，朋友歸朋友，買賣歸買賣，這是一個(gè)常理。再說(shuō)零售通常都有二八法則，或一九法則。少量商品構(gòu)成交易的絕大比重。即使要通過(guò)人人開(kāi)店的方式營(yíng)銷，做做長(zhǎng)尾沒(méi)有問(wèn)題，但熱銷商品一定需要專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)、口碑和流程運(yùn)作。我認(rèn)為移動(dòng)電商的最大機(jī)會(huì)，在于提供給無(wú)數(shù)已經(jīng)實(shí)際運(yùn)營(yíng)實(shí)體企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者一個(gè)繞開(kāi)PC平臺(tái)，直接拓展其互聯(lián)網(wǎng)生意的絕好機(jī)會(huì)。淘寶宣稱有三百萬(wàn)活躍賣家，這是一個(gè)巨大的數(shù)字，但相比于全國(guó)的零售企業(yè)，這是一個(gè)零頭。我看到的數(shù)字，國(guó)內(nèi)現(xiàn)有各種線下實(shí)體零售服務(wù)業(yè)，包括我們?cè)诮诸^巷尾、社區(qū)底商隨處可見(jiàn)的各式攤鋪，總數(shù)約5000～6000萬(wàn)家。這還不包括個(gè)體戶，例如北京動(dòng)物園服裝批發(fā)市場(chǎng)就有幾千戶攤主，各地批發(fā)市場(chǎng)的售貨眾多個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶。對(duì)于數(shù)量幾千萬(wàn)以上的線下零售實(shí)體和生活服務(wù)業(yè)提供商，PC平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)門檻其實(shí)不低：要懂得網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)，要時(shí)時(shí)上網(wǎng)盯著，要懂得拍照、旺旺等。我們的確看到了類似電腦城、小商品批發(fā)市場(chǎng)有很多人同時(shí)開(kāi)網(wǎng)店兼營(yíng)，但路邊賣羊肉串的，服裝城里擺攤賣衣服的，通過(guò)電腦開(kāi)店顯然不那么容易。而手機(jī)移動(dòng)平臺(tái)的便利性和低使用門檻的特性更加符合這個(gè)群體的工作習(xí)慣。照片拍攝、上傳，簡(jiǎn)單兩行字的描述不用特意花太多功夫。時(shí)時(shí)在線的移動(dòng)功能，更加符合他們同時(shí)要忙碌實(shí)體店面或攤位的實(shí)際工作特點(diǎn)。當(dāng)然移動(dòng)電商的運(yùn)用，APP后端的開(kāi)發(fā)依然需要，包括下單流程、API借口和庫(kù)存更新、付款確認(rèn)、售后服務(wù)等等。以餐飲業(yè)移動(dòng)端的運(yùn)用為例?，F(xiàn)在各個(gè)APP功能，大多還局限于餐廳地址、電話、食客分享等等，這只是移動(dòng)版的社區(qū)或廣告模式。手機(jī)餐飲服務(wù)的更多發(fā)展前景在于，利用APP定位、訂餐、點(diǎn)餐，例如準(zhǔn)備中午12:20到某某餐廳，提前就把菜單點(diǎn)好要求幾時(shí)上菜，預(yù)付全款（可以有折扣）或定金，客人到場(chǎng)，直接入座就餐。既節(jié)省了用戶等待時(shí)間，又大大提高了廚房出菜計(jì)劃。我一位朋友Frank在北京CBD從事辦公室員工午間快餐手機(jī)訂購(gòu)服務(wù)，以此節(jié)省很多人午間叫外賣時(shí)間，我建議這項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步，設(shè)計(jì)成網(wǎng)上直接勾選下單，商家按時(shí)送達(dá)（否則免單）的移動(dòng)訂餐交易。在這樣的場(chǎng)景里，客人的時(shí)間緊迫性需求很突出，高峰期的處理能力是餐廳能否獲得更多交易的核心，移動(dòng)運(yùn)用能夠?yàn)殡p方提供價(jià)值。移動(dòng)端的電商運(yùn)用由于阿里騰訊的交惡，在客觀上大大延緩了這一進(jìn)程。本來(lái)微信有流量有用戶黏性，淘寶有商品有成熟的購(gòu)物流，是一件可以兩全其美的互補(bǔ)。只可惜阿里一心想著自己的那塊地盤，找一個(gè)借口封鎖了微信端的導(dǎo)引接口，而騰訊的電商平臺(tái)又一直不見(jiàn)起色。只好大家都那么半空中吊著，一直不能形成繁榮的生態(tài)鏈。阿里也曾經(jīng)試圖自我塑造，弄了一個(gè)來(lái)往，不出半年就無(wú)果而終。這也再次證實(shí)了我在《我看電商》書中總結(jié)的那個(gè)現(xiàn)象：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，一家中國(guó)公司復(fù)制一家外國(guó)公司的模式在國(guó)內(nèi)做，成功幾率較大，因?yàn)橛械乩⑷撕?、?guó)情優(yōu)勢(shì)，例如百度之于谷歌，淘寶之于eBay，可是如果是一家國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司試圖復(fù)制另一家已經(jīng)成功的國(guó)內(nèi)企業(yè)，基本都不成功，例如PC端的拍拍之于淘寶，百度之于天貓，來(lái)往之于微信。除非是前者在后者還沒(méi)有真正構(gòu)成行業(yè)壟斷的時(shí)候及早切入。例如蘑菇街之于美麗說(shuō)，還有更早時(shí)候的藝龍之于攜程。移動(dòng)端的電商發(fā)展有一個(gè)環(huán)節(jié)至今仍不明朗，那就是中介的作用。線下零售的中介（購(gòu)物商城）和PC端的電商平臺(tái)，都以流量提供和交易促成的角色，占據(jù)利潤(rùn)的顯要地位。移動(dòng)端以用戶（個(gè)人）為單位，加上唯一性和實(shí)名制特點(diǎn)，本身可以自發(fā)布自交易自運(yùn)營(yíng)（當(dāng)然需要統(tǒng)一的流程），這樣的大背景下，中間流量提供方的作用是否表現(xiàn)得更為隱性并退居次席，這個(gè)尚有待實(shí)踐。我們都知道流量的重要性，但PC端電商那種平臺(tái)為王，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方不斷提升交易收入（廣告，服務(wù)費(fèi)，扣點(diǎn)等等）從而擠壓賣家生存空間的做法，并不健康。注：本文摘選自黃若新書《再看電商》黃若簡(jiǎn)介：中國(guó)連鎖零售及電子商務(wù)骨灰級(jí)領(lǐng)軍人物，江湖人稱“黃藥師”，跨界老兵。原當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首席運(yùn)營(yíng)官，天貓創(chuàng)始總經(jīng)理。有近30年的商業(yè)、零售業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾長(zhǎng)期任職多家全球500強(qiáng)企業(yè)高管、歷任易初蓮花、萬(wàn)客隆、天津家世界等知名零售企業(yè)總經(jīng)理、執(zhí)行副總裁等職。后加入淘寶網(wǎng)，任運(yùn)營(yíng)中心副總裁并負(fù)責(zé)淘寶商城的組建，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)創(chuàng)了網(wǎng)上零售B2C平臺(tái)這一全新電商模式。一位實(shí)操型的商業(yè)管理者，具有豐富的大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對(duì)東西方不同的企業(yè)體系及消費(fèi)者行為有著深刻了解。在領(lǐng)導(dǎo)零售業(yè)創(chuàng)建、重組和業(yè)務(wù)拓展方面具有專長(zhǎng)。2011年6月自電商行業(yè)隱退，現(xiàn)服務(wù)于風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)。

【一起惠訊】4月15日消息，據(jù)一起惠了解，淘寶網(wǎng)將提高發(fā)布耐克、阿迪達(dá)斯、匡威、NewBalance四大品牌的產(chǎn)品的商家的商品類目保證金金額，由全類目統(tǒng)一凍結(jié)保證金金額1000元標(biāo)準(zhǔn)提高至10000萬(wàn)，擬定于2014年5月實(shí)施。淘寶網(wǎng)表示，運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)一直是淘寶平臺(tái)最為活躍的市場(chǎng)之一，但是其中耐克、阿迪達(dá)斯、匡威、NewBalance等國(guó)際品牌的銷售也存在很多問(wèn)題。這四個(gè)國(guó)際品牌的銷售額達(dá)到運(yùn)動(dòng)鞋類目的70%，假貨投訴介入率占所有品牌的78%，四個(gè)品牌的介入糾紛金額空缺保證金額約200萬(wàn)每年。據(jù)悉，一些擾亂運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)次序的商家，通過(guò)好評(píng)返現(xiàn)、誘導(dǎo)提前確認(rèn)收貨，或通過(guò)非淘寶平臺(tái)交易選擇貨到付款等方式炒作銷量。而且，還有一些惡意商家使用鋌而走險(xiǎn)的方式銷售假貨。淘寶網(wǎng)指出，耐克、阿迪達(dá)斯、匡威、NewBalance這四個(gè)國(guó)際品牌在運(yùn)動(dòng)鞋類目中銷售比例很高，使得部分賣家制造假貨，導(dǎo)致投訴不斷。而且賣家被處罰之后，從新開(kāi)店的門檻也很低?！岸鄶?shù)消費(fèi)者表示期望淘寶網(wǎng)能夠更多的幫助他們篩選出誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)的商家?！碧詫毦W(wǎng)還表示，通過(guò)和商家的溝通，很多商家除了表達(dá)正常的經(jīng)營(yíng)空間被假貨壓縮之外，也提出了諸如“適當(dāng)提高進(jìn)入行業(yè)的門檻、加大查處力度、提升保證金金額”等相關(guān)規(guī)則制度方面的需求。據(jù)悉，保證金依然僅僅凍結(jié)在賣家支付寶賬戶，賣家經(jīng)營(yíng)發(fā)生變動(dòng)可以隨時(shí)申請(qǐng)要求解凍，解凍標(biāo)準(zhǔn)和此前一樣。淘寶網(wǎng)還表示，賣家可以根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)實(shí)力、店鋪的消費(fèi)者需求，為店鋪承諾超出淘寶限定的保證金金額。例如，四個(gè)國(guó)際品牌保證金淘寶的限定是10000元，賣家也可自主承諾為15,000元，甚至更多。該措施初步擬定于5月進(jìn)行。如果屆時(shí)商家不繳納保證金，發(fā)布其他類目下的商品，淘寶網(wǎng)將對(duì)品牌采取鎖死的狀態(tài)。也就是說(shuō)無(wú)法在其他類目下發(fā)布這四個(gè)品牌詞。

4月12日消息，在兩年前，耐克將自己的業(yè)務(wù)范圍從運(yùn)動(dòng)服飾擴(kuò)展到了健身技術(shù)，并推出了首款FuelBand健身追蹤器。而據(jù)知情人士日前透露，耐克公司內(nèi)部已經(jīng)在認(rèn)真地討論是否要退出可穿戴硬件市場(chǎng)。這究竟是出于怎樣的原因呢？科技網(wǎng)站CNET日前就對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了分析：目前，耐克在售的旗艦設(shè)備是Nike+FuelBandSE，價(jià)格是150美元。旗下另有一款Nike+運(yùn)動(dòng)手表，售價(jià)140美元。耐克從未公布這些設(shè)備的銷售數(shù)字。健身追蹤器市場(chǎng)目前尚處于萌芽期，但其在去年的市場(chǎng)價(jià)值預(yù)計(jì)達(dá)到了3.3億美元。耐克的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們——Fitbit、Jawbone、Withings和Garmin——都已經(jīng)在市場(chǎng)上展開(kāi)了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)NPDGroup的數(shù)據(jù)，F(xiàn)uelBand在實(shí)體店和大型在線零售商處的銷售占到可穿戴健身追蹤器總銷量的10%。放棄硬件業(yè)務(wù)并不意味著耐克會(huì)退出可穿戴市場(chǎng)。分析師表示，因?yàn)镹ike+這個(gè)數(shù)字健身平臺(tái)的高度成熟，耐克可能更適合作為數(shù)據(jù)收集商和應(yīng)用制造商，而不是去銷售硬件。耐克很有可能會(huì)和蘋果展開(kāi)合作，特別是考慮到這兩家公司非同一般的關(guān)系。蘋果總裁蒂姆?庫(kù)克擔(dān)任耐克的董事會(huì)成員已經(jīng)長(zhǎng)達(dá)9年，而耐克的FuelBand配套應(yīng)用從兩年前問(wèn)世以來(lái)就一直是iOS平臺(tái)所獨(dú)占的。師JimDuffy在談及耐克于可穿戴市場(chǎng)的側(cè)重時(shí)說(shuō)道，“而是去開(kāi)發(fā)可供他們進(jìn)行診斷分析的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)池，來(lái)讓用戶變得更加活躍，而核心產(chǎn)品的需求則會(huì)因此而提高?！睋?jù)一位不愿透露姓名的知情人士透露，耐克內(nèi)部的討論始于最近幾個(gè)月。據(jù)稱耐克的高層當(dāng)時(shí)一度決定正式停止可穿戴硬件產(chǎn)品的研發(fā)，不過(guò)相關(guān)的討論已經(jīng)暫時(shí)停止，所以最終情況可能有所變化。在耐克考慮退出可穿戴硬件市場(chǎng)的同時(shí)，現(xiàn)有的移動(dòng)設(shè)備制造商也紛紛轉(zhuǎn)向該領(lǐng)域?qū)ふ倚碌臋C(jī)遇。谷歌的AndroidWear已經(jīng)吸引到了包括摩托羅拉、LG和Fossil在內(nèi)的多家廠商，相關(guān)的硬件產(chǎn)品也將陸續(xù)問(wèn)世。此外，三星在今年年初也帶來(lái)了旗下第二代可穿戴設(shè)備，而蘋果據(jù)傳也會(huì)在今年發(fā)布名為iWatch的智能手表。在2006年，耐克和蘋果聯(lián)合發(fā)布了Nike+iPod跑步追蹤器，這是這家運(yùn)動(dòng)品牌在策略轉(zhuǎn)變上邁出的第一部，也是雙方真正意義上的合作?！澳强赡苁且粋€(gè)碩果累累的合作關(guān)系?！盋owenandCompany的耐克分析師FayeLandes說(shuō)道。耐克和蘋果目前都拒絕對(duì)相關(guān)的信息進(jìn)行任何評(píng)論?！拔沂欠裾J(rèn)為耐克在5年之后還會(huì)在這個(gè)領(lǐng)域里？由于現(xiàn)有用戶群體的存在，他們的Nike+業(yè)務(wù)絕對(duì)不會(huì)停止?！盠andes說(shuō)道。在去年8月份，耐克宣布旗下Nike+平臺(tái)中的用戶數(shù)量達(dá)到了1800萬(wàn)。而在日前，官方公布的數(shù)字已經(jīng)達(dá)到了2800萬(wàn)。FuelBand：不只是推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展FuelBand于2012年2月正式發(fā)布，并獲得了外界的一致好評(píng)。在去年11月，耐克又推出了這款設(shè)備的SE升級(jí)版。但軟件平臺(tái)Nike+的命運(yùn)在2011年秋天時(shí)就遠(yuǎn)沒(méi)有那么順風(fēng)順?biāo)?。“和你們一樣，我們給自己定下了超高的標(biāo)準(zhǔn)，但目前的Nike+還達(dá)不到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。”時(shí)任NikeRunning高級(jí)副總監(jiān)兼總經(jīng)理的JaymeMartin在一封道歉信當(dāng)中這樣寫道。在當(dāng)時(shí)，Nike+存在著諸多問(wèn)題，從同步到登錄再到整體的網(wǎng)站當(dāng)時(shí)都存在許多問(wèn)題。而通過(guò)FuelBand這款設(shè)備，耐克得以扭轉(zhuǎn)了整個(gè)局面。Nike+得到了全面的修整，而FuelBand則成了一款代表著全新生活方式的產(chǎn)品。更多FuelBand的售出意味著Nike+將迎來(lái)更多的用戶，耐克核心產(chǎn)品同時(shí)也將獲得更多的潛在購(gòu)買者?！皩?duì)于耐克來(lái)說(shuō)，F(xiàn)uelBand是一次展示創(chuàng)新的機(jī)遇，”PiperJaffray分析師SeanNaughton說(shuō)道，“他們的最終目的是利用收集到的數(shù)據(jù)和信息來(lái)售出更多的鞋子和服飾，并制作和推出消費(fèi)者感興趣的產(chǎn)品?！边@種策略已經(jīng)見(jiàn)到了成效。不僅Nike+擁有了超過(guò)2800萬(wàn)的用戶，耐克也開(kāi)始拓展其他的產(chǎn)品，比如女性訓(xùn)練應(yīng)用N+TC和Nike+Move等。耐克把自己的目光放在了依靠軟件引領(lǐng)市場(chǎng)，讓FuelBand和智能手表的嘗試變得更加依附于這些設(shè)備原本要去促成的：一個(gè)開(kāi)始于你手機(jī)當(dāng)中的應(yīng)用、結(jié)束于你腳上的鞋子/身上的衣服的生態(tài)系統(tǒng)?，F(xiàn)在，智能手機(jī)所具備的追蹤能力已經(jīng)非常強(qiáng)大，專用的健身追蹤器也因此變得不再那么重要了?！斑@類健身追蹤設(shè)備所做的是為品牌解決一個(gè)大問(wèn)題，那就是你要如何以一種私人的方式來(lái)和個(gè)人進(jìn)行交互，”CreditSuisse分析師ChristianBuss分析師說(shuō)道，“這和建立一個(gè)品牌存在感并不相同?！睆倪@方面看，耐克應(yīng)該會(huì)認(rèn)為自己專有的鍛煉測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)NikeFuel，和圍繞著它的健身生活模式品牌要比銷售一款售價(jià)150美元、對(duì)自己237億美元年銷售額基本沒(méi)有任何幫助的設(shè)備更加重要?！癋uelBand從來(lái)都不是要成為一款增加收益的產(chǎn)品，也不是為了成為可穿戴市場(chǎng)里長(zhǎng)期的領(lǐng)導(dǎo)者，”PiperJaffray的Naughton說(shuō)道，“他們擁有如此大的消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)，并已經(jīng)建立了用戶社區(qū)。而這些才是真正的力量和價(jià)值所在——理解一位消費(fèi)者，建立一份信任，并根據(jù)用戶的行為去理解他/她所尋找的?！睕](méi)有什么比Nike+FuelLab更能說(shuō)明耐克已經(jīng)把重點(diǎn)重新放回軟件上了。這個(gè)實(shí)驗(yàn)室會(huì)讓耐克的合作伙伴——從鍛煉應(yīng)用RunKeeper、性能平臺(tái)Strava，還有健身應(yīng)用MyFitnessPal——開(kāi)發(fā)包含NikeFuel系統(tǒng)的產(chǎn)品。耐克還將在今年秋天開(kāi)放Nike+的API，讓感興趣的開(kāi)發(fā)者能夠?yàn)檫@個(gè)生態(tài)系統(tǒng)添磚加瓦。蘋果的合作：再明顯不過(guò)的選擇如果蘋果推出一款智能手表或是健身追蹤器（或者兩者混合），耐克可能會(huì)成為首要的合作伙伴。8年前的Nike+iPod運(yùn)動(dòng)套件——包含一個(gè)需要固定在耐克運(yùn)動(dòng)鞋上的小型追蹤器和一個(gè)iPod臂帶——在蘋果的網(wǎng)站上依然有一個(gè)專門的頁(yè)面。追蹤器本身的價(jià)格是19美元，對(duì)比8年前下降了10美元。對(duì)于蘋果來(lái)說(shuō)，耐克擁有著強(qiáng)大的營(yíng)銷沖擊力。而對(duì)于Nike+平臺(tái)，蘋果同樣也是如此?！疤O果的業(yè)務(wù)是硬件，耐克的業(yè)務(wù)是運(yùn)動(dòng)鞋。我并不認(rèn)為蘋果把耐克看成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。蘋果的硬件產(chǎn)品可能會(huì)對(duì)耐克的軟件起到支持作用，”Duffy說(shuō)道，“至少蘋果能支持自己的應(yīng)用，耐克將會(huì)滿足于讓蘋果銷售硬件?！睒I(yè)界一直盛傳，因?yàn)閹?kù)克的董事會(huì)成員身份，耐克和蘋果達(dá)成了某種握手協(xié)議，讓FuelBand成為一款iOS所獨(dú)享的健身配件。但耐克對(duì)此進(jìn)行了澄清。耐克的數(shù)字運(yùn)動(dòng)副總StefanOlander在去年接受采訪時(shí)曾說(shuō)道，由于公司注重的是品質(zhì)而非規(guī)模，谷歌的碎片化現(xiàn)狀讓Android版FuelBand遲遲未能推出。“我們并不反對(duì)Android，我們也并沒(méi)有被禁止這樣做。我們只是想要確定，當(dāng)我們做這件事的時(shí)候，能夠把它做好?！睂?duì)于那些等待Android兼容性的FuelBand粉絲來(lái)說(shuō)，如果耐克退出設(shè)備市場(chǎng)，他們肯定會(huì)很失望。但耐克現(xiàn)在可能會(huì)把側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向以軟件為中心，而在這個(gè)領(lǐng)域里，他們的核心應(yīng)用已經(jīng)具備了Android和iOS的支持?！澳涂讼氩幌胱兊酶右攒浖橹行?？答案是肯定的，”Duffy說(shuō)道，“他們的目標(biāo)是盡可能地建立一個(gè)大型的社區(qū)?！薄八麄儾⒉幌胍蔀橐患以O(shè)備公司。他們的主要側(cè)重是繼續(xù)銷售更多的運(yùn)動(dòng)鞋、休閑鞋、服裝和其他運(yùn)動(dòng)裝備，”Naughton補(bǔ)充道，“最終，Nike+社區(qū)才是他們和消費(fèi)者建立聯(lián)系的地方?！?/div>