運營
【一起惠訊】4月22日消息，一起惠了解到，日前生鮮電商本來生活網正式上線“1元購”頻道，投入金額達5000萬元。本來生活網華東運營副總監(jiān)卞寧介紹稱，“1元購”項目是本來生活網圍繞移動端打造的重點項目，在全天16個時間段從6000多個全網商品中挑選一種商品，將其價格直接定為1元供用戶搶購，商品包含進口牛奶、包裝食品、海鮮、水果等各大類商品。另外，據卞寧透露，在最新的本來生活移動端已添加微信支付功能。據悉，早在2014年底，本來生活網就在移動端發(fā)布了“一元搶”活動，在每天20:00——23:00，此次推出1元購活動主要是因為移動端的交易量已遠遠超過了PC端，其移動端總交易額在全站中占比達80%。本來生活網于2012年7月在北京成立，2013年10月擴張至京津、長三角、珠三角、東北23城，已在全國163城市開通生鮮全程冷鏈配送，實現(xiàn)當日或次日達。
一起惠2015-04-23 09:15:28701 次
【一起惠訊】日前，58到家宣布將從O2O到家服務領域的單一服務品類提供商的1.0時代轉型到自營+平臺雙軌的2.0時代。這意味著，58到家要從自營模式，轉型第三方平臺了。然而，關于2.0的58到家，其原有自營項目將如何處置？對其他想要接入的O2O企業(yè)是單純的合作？還是投資？帶著這些商家抱有的疑問，記者重新整理58到家這些懸而未決的問題。1、到底如何接入58到家？58到家CEO陳小華稱，未來會投資更多的細分領域，每年將投入超過5000萬美元支持接入平臺的第三方O2O服務。這樣的扶持力度顯然有足夠的誘惑力。58到家開放平臺消息放出之后，不少垂直O(jiān)2O公司打聽具體接入方案。但在向58到家方面詢問后，并未獲得準確答復。一起惠在58到家的網站頁面上也沒有找到任何關于商家接入的相關政策、方案等信息。已經接入的企業(yè)，哪一點吸引了58到家？對于想要尋求合作O2O企業(yè)，58到家是定向邀請，還是廣開大門？在運營過程中，是否針對合作商家制定一套公開、透明的標準？58到家沒有做正面說明。不過，一起惠注意到，在發(fā)布會上，58到家曾表示，所有品類均要參與定價，審核服務標準。這也意味著，每個產品，58到家都會深度介入，以便做好品控。2、是否會引入同類垂直O(jiān)2O？“58到家的合作態(tài)勢是全開放的，培訓學校、資金等可能會幫助合作伙伴的資源我們都會開放，58到家也會投資更多的細分領域?！标愋∪A在發(fā)布會上表示。根據58到家的計劃，今年平臺將再接入20個新品類，包括上百家合作伙伴。同時，未來三年58同城計劃對到家平臺投入5到10億美元。那么問題來了：58到家是否會在同一個品類下，投資相同的垂直類O2O企業(yè)，讓其內部競爭？例如，現(xiàn)在58到家將美妝業(yè)務板塊分配給美到家，以后是否會再引入其他美妝品類介入與美到家競爭。是優(yōu)勝劣汰？還是聯(lián)手合作？陳小華在發(fā)布會也沒有正面回答。3、自營、被投資、第三方商家如何一碗水端平？據一起惠了解，目前，美到家、點到按摩、58月嫂、呱呱洗車都已經或者正在接入58平臺。不過，上述四家企業(yè)都得到58到家的投資。據悉，58到家平臺的合作伙伴將以投資或開放合作的方式不斷接入，最終形成一站式到家服務的超級入口。58到家CEO陳小華也表示，58到家不排除與現(xiàn)有的垂直品類的競爭對手進行合作，58到家與細分領域不互為競爭對手。同時陳小華又透露，58同城最大的威脅來自于從邊緣地帶擠進來的創(chuàng)業(yè)者。然而，一起惠注意到，在58到家上門經濟體系里，家政、美甲、搬家三個品類屬于自營，例如美甲，58到家擁有自己的美甲團隊。問題在于，如果58到家轉型后，勇敢接入第三方垂直O(jiān)2O企業(yè)，是否會面向家政、美甲和搬家三大自營類目開放？如果開放，自營項目、外來項目和被投資項目三者之間是否會得到平等對待？所謂一山不容二虎，面對外來的垂直O(jiān)2O企業(yè)，58到家是否真的不排斥競爭者？
一起惠2015-04-23 08:58:58637 次
昨天，五星電器“萬鎮(zhèn)通”戰(zhàn)略首個加盟店在蘇州張家港鳳凰鎮(zhèn)開業(yè)。五星電器總裁潘一清向家電消費網透露，五一前，五星還將與上海、南京等優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)商戶合作，新開10家鄉(xiāng)鎮(zhèn)加盟店。2015年計劃在江蘇省新開50-80家。“這僅是五星電器布局鄉(xiāng)鎮(zhèn)O2O市場的第一步，五星的目標是打造一個從城市店到縣級店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店、村代理的四級垂直網絡，通過實體店和網絡購物兩種方式，在江浙皖實現(xiàn)服務到每一位居民”，潘一清強調。日前，國美電器也被傳出要與江西當地的電器連鎖企業(yè)騰達合作的新聞，并有可能采取收購騰達的方式進入三四級市場。對此，業(yè)內人士認為，目前農村市場是所有零售商都在垂涎的市場。一方面城鎮(zhèn)化進程加快，農村市場的購買潛力逐漸釋放，相比日益飽和的城市市場是目前難得的增量市場;另一方面電商的迅速普及，加速了農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場經營模式的改變。潘一清指出，我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場長期以來由個體商戶掌控，極少有大連鎖能做好這塊市場。原因是鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場消費分散，總量不足以支撐連鎖鋪設專賣店和投入昂貴的用人成本。但對個體商戶而言，店面往往是家的一部分，營業(yè)員可以身兼數職，又能進貨、還能收銀、送貨，成本較低。鄉(xiāng)鎮(zhèn)商戶還有一些獨特的優(yōu)勢，他們有互聯(lián)網時代最需要的品質：近(解決最后一公里，甚至幾百米的問題)、親(熟人生意，天然的口碑營銷)、信(信任，解決了沒有互聯(lián)網消費經驗顧客的后顧之憂)。但目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)商戶也有許多困擾：資金有限，經營的品牌和品類遠不能滿足現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的需求;一旦備貨不準帶來大量的庫存和資金占用。五星電器“萬鎮(zhèn)通”鄉(xiāng)鎮(zhèn)加盟店項目就是在這種背景下孕育而生的?！盎ヂ?lián)網的思維就是要搭建一個平臺，大家各自發(fā)揮所長，優(yōu)勢互補，合伙經營”，潘一清表示，成為五星的加盟店，貨源、配送、安裝均由五星電器提供，鄉(xiāng)鎮(zhèn)商戶僅僅需要提供經營場地和銷售人員進行運營即可。如此即發(fā)揮了連鎖的規(guī)模優(yōu)勢，也結合了個體商戶靈活、親近的地緣優(yōu)勢。五星電器還計劃將“星大地”鄉(xiāng)村O2O項目引入這些加盟店，成為五星電商業(yè)務最后0.5公里的落地者。據了解，五星對加盟商戶的選擇嚴格，要滿足五大要求：單店經營面積在500平米以上;有5年以上家電經營經驗;年銷售達到500萬元以上;目前店面的品牌經營數不少于5個;認同五星電器以顧客為中心的價值觀，未來相當長一段時間有志于深耕家電零售。五星電器表示，未來有計劃向優(yōu)秀的加盟商提供更多培訓學習的機會，幫助他們從小作坊式的經營向現(xiàn)代經營轉型。
一起惠2015-04-22 09:06:28790 次
上網買菜哪家強？一百個人心里可能真的就有一百個答案。這就是目前整個生鮮行業(yè)的現(xiàn)狀，玩家多，但突出的玩家少，幾乎每一家公司都在用各自的辦法擴大市場份額?！拔覀儚?月13日起會在上海外環(huán)以內推出1小時送達的服務，可以說，我們是行業(yè)里第一個做到這一點的，而且為了鼓勵用戶試用，一開始所有運費全免?！币陨虾榇蟊緺I的生鮮電商美味七七的首席執(zhí)行官宓平向界面新聞記者透露公司的最新動作。同樣是在4月，另一家全國性生鮮電商本來生活也有新動態(tài)：本來生活網從開賣海外直采的奶粉開始，正式啟動了跨境電商業(yè)務。美味七七縮短了配送時間，本來生活則增加了商品品類，這兩種手段都是目前生鮮電商提高知名度和美譽度的常用手段。而這兩家公司分別選擇從配送和商品的角度去突破，與他們的發(fā)展模式直接相關。美味七七在2013年5月正式上線。上線不久，這家公司在同年中旬就獲得美國風險資本的A輪投資，2014年5月又獲得了大型電商亞馬遜的B輪投資。快速獲得投資后，它在大本營上海建立了自己的中央倉儲和冷鏈配送體系。隨后，它又依靠社會化物流，將業(yè)務鋪到了江浙地區(qū)。宓平向記者強調，美味七七會采取逐城擴張的方法，是為了確保一旦正式進入一個地區(qū)，就一定要用自營團隊提供最好的服務?！斑@次推出1小時送達的服務，是我們在商品管理和物流供應鏈管理方面長期積累后的結果?！卞灯嚼^續(xù)說，“而之所以推出這個服務，是我們抓住了客戶的痛點：試想一個白領等到下班后再去買菜，既辛苦也挑不到好菜，但現(xiàn)在我們的服務能解決他們的問題。如何用盡可能短的時間把依舊新鮮的食品送到消費者的手里，是生鮮電商們一直在解決的關鍵難題，也是他們的最高商業(yè)機密。宓平拒絕告訴記者“一小時達”的個中奧秘，但她一再強調，這是很多年試驗和努力后的結果。而就目前來看，美味七七的“一小時達”服務剛剛起步，尚不能判斷這個服務的商業(yè)可持續(xù)性。在還沒有實現(xiàn)1小時配送的本來生活華東區(qū)，本來生活副總裁兼華東區(qū)總經理劉有才向界面新聞記者證實了短時間內完成送貨的難度。他表示，想要在幾個小時內把生鮮商品送到消費者的手里，就需要電商大規(guī)模鋪開配送站點，并在每個站點建立不同溫層的倉儲設備。同時，因為每個站點所覆蓋區(qū)域的商品需求并不穩(wěn)定，電商對于各站點的備貨品類和每個品類的供貨數量，也需要仔細考量，否則就會造成消費者買不到想要的商品，或是剩下的商品過多，最后導致因超過保質期而報損比率上升的結果。這些都會大大增加企業(yè)的運營成本。目前本來生活已經在全國22個城市開展了冷鏈配送服務，并在120多個城市擁有了常溫配送業(yè)務，本身的運營成本已經很高，這意味著它在每個城市再多開站點和倉儲的難度會更大。不過本來生活也有自己的競爭辦法。它在2012年7月正式上線的生鮮電商網站，當時只覆蓋了北京地區(qū)，到了2013年10月，它在華東和華南地區(qū)又同時開出了新的辦公室和倉儲配送系統(tǒng)，開始向全國擴張。目前這家公司已獲得B輪投資。本來生活的倉儲和干線物流全部自營，但在宅配環(huán)節(jié)，在一些小型城市，他們還是需要與第三方物流進行合作。本來生活網的生鮮商品品類可以算是一個優(yōu)勢。從質量和特點來說，本來生活推出了一系列有個體品牌概念的產品，比如成名之作“褚橙”，還有后來由潘石屹代言的“潘蘋果”、陽澄湖養(yǎng)蟹狀元俞三男養(yǎng)殖的“狀元蟹”等。從數量上說，本來生活的商品品類也比較齊全，同時，因為它在華北、華東和華南都設有辦公室和倉庫，它還會根據區(qū)域飲食習慣對供貨品類做出一定調整。而這次引入跨境電商則是它通過繼續(xù)擴大商品在質和量上的優(yōu)勢來增加競爭力的表現(xiàn)。從生鮮電商的商業(yè)鏈條的角度看，可以分成貨源、干線物流、倉儲和宅配四個環(huán)節(jié)，而美味七七和本來生活網都是針對鏈條的首尾兩端做了改進，但也各有特色。從貨源來講，誰能最先推出某一種新品類商品，或者誰能成為品類最豐富的電商，都會成為能否吸引更多消費者的關鍵因素。當然，品類數量的競爭建立在商品品質有保障的基礎上。所以，幾乎所有的生鮮電商都聲稱自己會與最好的農場以及供應商合作。美味七七選擇按照自己的標準改造合作伙伴。他們會發(fā)一份自己的種植標準給合作農戶，并派質檢團隊定期前往合作農莊進行抽查。本來生活則采用原產地買手制來選擇合作伙伴。他們讓買手奔赴原產地發(fā)現(xiàn)全國甚至是全球最好的綠色食材，然后再讓運營團隊從買手上報的商品中做二次挑選，從而選出最終會上架的商品。這種制度能幫助本來生活不斷發(fā)現(xiàn)有特點的好產品，比如通過買手找到了那些海外產的優(yōu)質奶粉。有了好貨源，下一個緊隨而來的問題就是如何把這些好商品毫發(fā)無損地交到顧客手里，這又跟配送時間密切相關?！拔矣X得生鮮行業(yè)的復雜性在于管理環(huán)節(jié)非常多，每一種商品在成熟期的前期、中期和尾期特性都不一樣，質量要求也不同，所以包裝、儲存和運輸的標準也就都不一樣，而這些都是沒有標準化的。同時，你的商品一直都在變化，一直都在走向死亡?！卞灯秸f。劉有才當然也對此有話說。他為了向界面新聞記者介紹本來生活的包裝標準，把本來的生鮮商品都擺到了桌上，又花了不短的時間把它們一一拆開。四個中號紙箱子里放著比較容易損壞的商品，比如香蕉、火龍果、小番茄，而為了讓他們在箱子里不被碰壞，每一件商品都纏上了厚厚的防震氣泡膜。而針對要冷藏保鮮的商品，相關的包裝里還會放上一個冰袋?！翱删退惆b再好，還是會被壓破?！眲⒂胁乓贿呎故局锶龑油馊龑拥陌b，一邊說道，“沒辦法，和第三方物流合作，這種問題難以避免，他們都是按件收費、分秒必爭的?！彼?，在有錢的情況下，生鮮電商們都會選擇自營冷鏈、倉儲和配送，但究竟要以什么樣的規(guī)模來實現(xiàn)自營，各家都會格外謹慎地布局，畢竟隨著競爭激烈程度的提升，這方面的錢只會越花越多。這意味著不論是從原產地到倉庫，還是從倉庫到進行宅配，每一件商品都該以最好的包裝在盡可能短的時間里抵達最終目的地。于是，在都采用了嚴格包裝標準的情況下，目的地更少的美味七七在時間這個環(huán)節(jié)更占便宜。美味七七的逐城突破、本來生活暫時不碰小時配送，背后都有一個共同的邏輯，就是控制成本。在中國，生鮮電商企業(yè)都存在著不同程度的虧損，這和他們?yōu)榱藫屨枷葯C、更快攻下市場而不得不大規(guī)模投入有關。而且，這種情況從短期來看不會發(fā)生改變。于是，當控制成本成為全行業(yè)共同的任務，更多的玩法也就出現(xiàn)了。行業(yè)里還有通過控制商品品類來控制成本的玩法，比如主賣水果的天天果園?！捌鸫a從冷鏈和冷庫的投入上天天果園就能省下一筆錢。”一位業(yè)內人士告訴界面新聞記者，“水果一般要儲藏在0-4攝氏度的環(huán)境里，而做全品類的電商還需要設置常溫倉和冷凍倉（零下12度）。而且不少電商現(xiàn)在還對冷藏和冷凍倉做了更精細的溫度劃分，個別電商甚至有18個溫層，個中投入可想而知?！辈贿^，即使大多數企業(yè)都在虧損，整個行業(yè)的熱鬧度還是很高。一個不完全的統(tǒng)計是目前行業(yè)里至少有3000家生鮮電商企業(yè)，包括阿里、蘇寧、一號店這樣的平臺型選手，也有像美味七七、本來生活這樣的專業(yè)型垂直電商?！捌鋵崿F(xiàn)在是個很好的時候，信息高度互聯(lián)網化，進口政策寬松，物流業(yè)蓬勃發(fā)展，中國人對優(yōu)質和安全的食品又有很大的需求?！眲⒂胁耪f，“我真的希望能有更多的好企業(yè)進入這個市場，把市場一起做大一起做好?！卞灯揭脖磉_了類似的期望，只是她把市場發(fā)展的瓶頸作為了出發(fā)點，“很多人還是習慣線下購買生鮮商品，因為總覺得看到實物才能安心。我們要做的就是做出能替代他們習慣的產品，教育市場，轉變他們的習慣?！?/div>
一起惠2015-04-21 09:05:12809 次
【一起惠訊】國內服裝企業(yè)似乎都喜歡對標ZARA，韓都衣舍、凡客、拉夏貝爾這類品牌商之外，平臺商美麗說也信誓旦旦。近日，美麗說在多個商家見面會中不斷強調其“美麗100.Nanda”計劃，通過C2B反向定制實現(xiàn)零庫存，號稱能通過柔性供應鏈將設計、生產周期縮短至10天，同時美麗說將投入4億元用于支持該供應鏈體系的運行。美麗說商家運營高級副總裁山民稱，“美麗制造”體系其實是給商家提供的從服裝打版到完成生產，再到質檢的一項柔性供應鏈服務，可支撐小批量的定制服裝生產，從設計到進入消費者手里最快十天即可完成。山民告訴記者，美麗說已實現(xiàn)用戶決策拉動C2B反向定制，通過大數據實現(xiàn)零庫存，大大緩解商家頭疼的問題。具體做法是，通過用戶點贊進行購買需求和決策的收集；再通過大數據預測銷售趨勢，實現(xiàn)反向定制。美麗說將其定義為全新的產品形態(tài)——Desrie。據悉，Desire商品30天銷量預測偏差率低于10%。這一產品能為商家提供更精準的銷售預測數據，是實現(xiàn)柔性供應鏈體系相輔相成的產品。“包產包銷”據悉，“美麗制造”體系現(xiàn)在已經成型，其在打版設計、產量支撐、消耗時間上較傳統(tǒng)家庭作坊有了較大的改進。在版型設計上，山民解釋稱，時尚服飾的版型非常關鍵，傳統(tǒng)作坊很難真正把握版型，且常對尺寸隨意縮減。美麗制造體系的專業(yè)版師和標準工藝對此有很大改進。在產量支撐中，美麗制造整合優(yōu)質工廠資源，可以支持快速小批量的生產，如30件的需求。從目前的市場中看低于150件的小批量的服裝，除家庭作坊外，優(yōu)質的工廠不愿接單。在耗時方面，山民表示，美麗制造體系的運行機制可實現(xiàn)“3+7”，即3天打樣7天出貨。據了解，實際上類比于ZARA這種快時尚服飾，從設計到消費者手里最快也要12天，而美麗制造可以更快。山民稱，為支撐”美麗制造”體系的運行，美麗說計劃投入4億元。一方面商家設計的服裝拿到工廠生產將由美麗說進行墊資，商家可在銷售過程中返款給美麗說。另一方面，美麗說將提供包銷政策，即60天內對商家沒有完成銷售的部分進行回購。其次，原有的供應鏈體系中的人工費用也會被剔除。此外，在美麗制造的推行過程中，商家可享有10%的返點。淘汰“唯爆款”論說到中國時尚產業(yè)鏈的落后，山民有了槽點，他認為時尚產業(yè)的落后是由于其他電商平臺的流量分配機制為打造爆款，同質化現(xiàn)象嚴重，商家不會考慮追求自己的風格，只靠價格拼用戶，這導致服裝質量越來越次。而Desire反向定制通過大數據實現(xiàn)了用戶對個性化商品的需求，加上“美麗制造”柔性供應鏈體系，美麗說希望打破唯爆款論。他透露自己的心聲，稱“最理想的狀態(tài)是希望幾十萬款衣服每一款都能賣出自己的量，讓用戶可以體驗到非常多的SKU，而不是同一爆款在很多人身上都有?！睋私猓利愓f“美麗制造”體系于2014年底開始試行，至今已經服務300多個商家，銷售量達幾十萬件，凈銷售額增長196%。
一起惠2015-04-21 08:47:21637 次
4月17日早間消息，阿里健康公告最新人事任命，董事會公告宣布，即日起，阿里集團18位創(chuàng)始人之一、阿里集團合伙人吳泳銘將擔任阿里健康董事會主席兼非執(zhí)行董事，王磊擔任阿里建康CEO兼執(zhí)行董事。新任阿里健康董事會主席吳泳銘，40歲，現(xiàn)為阿里巴巴集團資深副總裁。吳泳銘是阿里巴巴集團18位創(chuàng)始人之一、阿里巴巴集團合伙人。吳泳銘在阿里巴巴歷任集團搜索業(yè)務、廣告業(yè)務和無線業(yè)務的負責人，目前擔任阿里集團董事局主席馬云的特別助理。吳泳銘領導開發(fā)了對整個廣告行業(yè)產生深遠影響的基于互聯(lián)網的阿里巴巴廣告體系。同時，吳泳銘作為技術負責人參與了阿里巴巴B2B、淘寶、支付寶等阿里集團重大業(yè)務的初創(chuàng)，并在初期領導了淘寶無線化的手機淘寶業(yè)務。新任阿里健康CEO王磊，35歲，在阿里巴巴集團就職超過10年。公告顯示，王磊自2003年進入阿里巴巴，在包括客戶管理業(yè)務、廣告業(yè)務、無線業(yè)務等多個部門擔任過職位。2013年9月起，王磊出任阿里巴巴集團淘點點事業(yè)部總經理，獨立承擔淘點點事業(yè)部的管理運營。據悉，此次任命的阿里健康兩位高管在阿里集團有超過10年的工作經歷，在互聯(lián)網、大數據運用、電子商務運營及團隊管理方面都有豐富的經驗，并且兩人均有過無線互聯(lián)網及線上線下融合業(yè)務的背景和經驗。阿里巴巴集團COO張勇表示，非常高興兩位有著豐富經驗的阿里集團高級管理者加入阿里健康，推動阿里集團未來重要戰(zhàn)略領域醫(yī)療健康的發(fā)展。希望阿里健康管理團隊能運用自己在互聯(lián)網、電子商務、醫(yī)藥方面的積累，幫助阿里健康業(yè)務與阿里集團現(xiàn)有的業(yè)務更好地融合、協(xié)同，將阿里健康打造成為一個覆蓋藥品、醫(yī)院、醫(yī)生、第三方醫(yī)療檢驗機構、醫(yī)療保險、健康管理、患者等的生態(tài)系統(tǒng)。此前4月15日，阿里巴巴集團宣布轉讓天貓在線醫(yī)藥業(yè)務的營運權給予阿里健康，交易完成后，阿里健康將成為阿里巴巴集團子公司。
一起惠2015-04-20 09:46:091080 次
寶尊電商赴美IPO的消息讓眾多圍繞淘寶電商平臺誕生的第三方服務商浮出水面，被越來越多的C端用戶所了解。日前，位于上海的寶尊電商向美國證券交易委員會(SEC)提交了IPO(首次公開招股)申請，計劃在納斯達克股票交易所掛牌交易，股票代碼為“BZUN”。招股書顯示的融資目標約為2億美元，摩根士丹利、瑞士信貸和美銀美林將是寶尊電商IPO的承銷商。招股書未披露計劃通過IPO出售的美國存托股數量或發(fā)行價格，通過IPO募集的資金將被用于擴大營銷、研發(fā)和基礎設施。一位業(yè)內人士對記者說，寶尊赴美上市是業(yè)內最近的一件大事，以其2億美元融資額推算其市值體量來看，寶尊上市的影響力將廣泛觸及行業(yè)內其他同類公司。目前該公司尚未盈利，但來自投資人的信心已經表明市場對這類服務商前景的樂觀預測。寶尊電商是干什么的？這類面向B端提供服務的公司很少能走進C端用戶的視野。據寶尊電商官網介紹，成立于2007年的寶尊是一家電商服務商，為商戶提供從網站搭建、更新及托管、IT設施搭建，到客戶服務、倉儲物流和數字營銷服務，客戶覆蓋服飾、家電、食品、汽車等類目(比如飛利浦、JackWolfskin)。簡單說，這就是一家為品牌商戶提供電商代運營的服務商。寶尊在業(yè)內的名頭因阿里巴巴拋來的繡球而抬升。早在2010年初，圍繞大淘寶戰(zhàn)略，阿里巴巴就曾投資寶尊電商。目前，阿里巴巴集團旗下阿里巴巴投資有限責任公司是寶尊第一大股東。上述業(yè)內人士對本報記者說，寶尊的盈利模式主要以和品牌商戶運營分成(運營費)為主，客戶更多集中在線下，行業(yè)市場份額占比超過兩成，它對電商規(guī)則和玩法的精通，再加上身處阿里系的身份，在投資人眼里前景被看好。事實上，包括寶尊在內的大量ISV(獨立軟件開發(fā)商)就好比一個個圍繞淘寶平臺這臺巨型機器在運轉的配件，共同構成一個龐大的ISV體系。它們中的一部分在淘寶系統(tǒng)內被稱為TP(taobaopartner，即“淘拍檔”)，即優(yōu)質電子商務服務提供商，它們的產品及服務質量經過淘寶網審核，并被授予“淘拍檔”稱號。目前，淘拍檔每半年會公布一次商戶名單，據最近一次2014年上半年的公開名單，被分為商家后臺系統(tǒng)、促銷管理類、店鋪管理類、運營服務類(又按商戶類目再次細分)、品控服務類、直通車托管類、會員管理類等十幾個大類，每個類別中包括若干家金牌和銀牌會員，共同組成了一個集合數百家電商服務商的第三方聯(lián)盟。像業(yè)內比較有影響力的上海商派、北京派科思諾、杭州光云科技、廣州大麥信息等，這些公司大多以北京、上海、杭州、廣州等電子商務市場活躍的地區(qū)居多。以同在上海的商派為例，它是上述2014年上半年表單中店鋪管理類的銀牌商戶。與寶尊主要提供托管服務不同，商派的角色是為電商客戶搭建信息系統(tǒng)，提供技術解決方案，其盈利模式也與寶尊迥異。4月19日，商派產品線總監(jiān)劉志剛對記者說，商派的營收來源主要面向不同規(guī)模的客戶提供軟件服務所得，包括向戰(zhàn)略型客戶提供一整套技術解決方案，可以認為是賣軟件服務；幫助VIP客戶解決網店經營中的各種問題，比如發(fā)貨、網店管理等，向這類客戶收取年費；還有一部分是目前正在微商、移動化電商領域鋪設規(guī)模的“有量”(商派旗下移動電商營銷平臺)，主要面向個人和成長性初創(chuàng)企業(yè)，這部分的盈利模式還未確定，未來可能會以交易流水分成、廣告等形式存在。從這些ISV產生和發(fā)展歷史來看，基本規(guī)律是隨著電商平臺的崛起腳步在走，從2003年阿里巴巴由B2B業(yè)務拓展C2C推出淘寶，到2008年B2C平臺天貓上線后，一系列圍繞電商平臺的第三方服務商開始接入這個電商生態(tài)系統(tǒng)，在這個開放平臺中，目前尚未出現(xiàn)行業(yè)壟斷者，隨著其中一些公司在資本市場登堂入室，行業(yè)洗牌預計會加速到來。
一起惠2015-04-20 09:04:23808 次
在經歷了半個多月的停牌后，阿里健康于4月15日復牌。公告顯示，阿里巴巴集團已和阿里健康達成最終協(xié)議，將轉讓天貓在線醫(yī)藥業(yè)務的營運權給予阿里健康，換取對后者的持股比例上升至約53%，將其變成阿里巴巴的子公司。15日早盤復牌時，阿里健康大漲約77%，報12港元，停牌前報6.78港元，而15日收盤時漲幅達80.83%，報12.26港元。這次交易資金折算下來約為194億港元，這實際就是目前天貓醫(yī)藥業(yè)務的整體估值。健康和快樂，在阿里巴巴未來追求的這個“天平”上，一邊是阿里健康，一邊是阿里影業(yè)，兩者近期動作頻頻，都在持續(xù)增加砝碼?！兜谝回斀浫請蟆酚浾呦虬⒗锓矫媪私獾剑@次對天貓藥品電商業(yè)務的剝離注入，目的是進一步打通旗下醫(yī)藥業(yè)務資源，也對未來的阿里健康云醫(yī)院的模式推廣進行鋪路。天貓在線醫(yī)藥價值幾何根據雙方此次簽署的協(xié)議，阿里健康獲得天貓醫(yī)藥館運營權的代價是轉讓其新發(fā)行的股份和可轉換債券。目前，阿里集團擁有阿里健康38%股權，待該交易完成后，這一持股比例將上升到約53%（如可轉債完全兌換以后，將上升到約54.6%）。屆時，阿里健康將成為阿里巴巴集團的子公司，預期交易將于2015年第三季度完成。阿里健康是在2014年10月由中信21世紀更名而來，在此之前的2014年1月，阿里巴巴聯(lián)手云鋒基金，斥資1.7億美元戰(zhàn)略投資中信集團旗下的香港上市公司中信21世紀，后者擁有國內唯一的藥品監(jiān)管碼體系。該交易完成后，阿里巴巴和云鋒基金共同擁有中信21世紀54.3%的股份（其中阿里占股38%）。值得注意的是，在這次的重組中，阿里將旗下的天貓醫(yī)藥業(yè)務打包注入阿里健康所涉及的資金為194.48億港元。15日下午，《第一財經日報》記者向阿里巴巴相關人士了解到。這實際上是目前天貓醫(yī)藥業(yè)務的估值。天貓在線醫(yī)藥業(yè)務為何值這些錢？目前，186家擁有互聯(lián)網藥品交易服務資格的藥房在天貓平臺上銷售非處方藥、醫(yī)療器械、隱形眼鏡和其他保健產品。2014年3月至2015年3月間，天貓在線醫(yī)藥業(yè)務的總商品交易額達到了47.4億元人民幣。今年2月，天貓醫(yī)藥館聯(lián)合菜鳥物流和高德，為消費者提供網購藥品3小時送貨極速達的服務。用戶下單后，訂單會通過高德地圖自動分配到離消費者最近的區(qū)域，從距離收貨地址最近的線下藥房發(fā)出，目前該服務在北京、上海、杭州三個城市部分區(qū)域試點，該服務也對抬升其估值起到重要作用。對于此次阿里巴巴的注資舉動，在行業(yè)內被視為符合打通藥品流通鏈條、優(yōu)化流通渠道的目標，同時為下一步網絡處方藥政策的開放埋好伏筆。一旦網絡處方藥政策開禁后，這186家已入駐的擁有互聯(lián)網藥品交易C證的連鎖藥店將徹底打通醫(yī)、藥、患鏈條中的藥品流通環(huán)節(jié)，為阿里健康云醫(yī)院的未來布局鋪路。由于和政策的高度捆綁等原因，醫(yī)療在中國成為互聯(lián)網最后涉足的一塊處女地，相比于美國每年在健康領域的花費已占其年GDP的15%，擁有13億人口的中國只占GDP的5%~6%，從目前BAT三巨頭對醫(yī)療領域的大舉收購和布局的態(tài)勢來看，互聯(lián)網醫(yī)療已經成為各大企業(yè)爭相進入的領域。云醫(yī)院打造互聯(lián)網醫(yī)療生態(tài)近期，阿里巴巴集團內部經歷了一系列業(yè)務架構調整，比如新成立的阿里汽車事業(yè)部，是整合集團旗下的大數據營銷、汽車金融、車主平臺等資源，協(xié)同汽車生態(tài)產業(yè)鏈各合作方，通過無線業(yè)務場景做汽車電商O2O服務；另外，智能生活事業(yè)部也是阿里最近新成立的部門，整合了旗下阿里智能云、天貓電器城和淘寶眾籌的資源，扶持智能硬件的孵化。不難發(fā)現(xiàn)，這些架構調整的總體思路是朝著資源整合的方向在布局，而此次將天貓醫(yī)藥館的運營權剝離給阿里健康，也是類似的思路，將業(yè)務交給更專業(yè)的部門去做，配合以其他業(yè)務單元的資源，迎接“聚變”。阿里巴巴集團COO張勇此前在接受《第一財經日報》記者采訪時稱，阿里巴巴對健康領域的布局是想通過大數據和云計算改變患者就醫(yī)的方式和流程，比如拿就診環(huán)節(jié)來說，患者在A醫(yī)院的檢查信息保存在A醫(yī)院的后臺IT系統(tǒng)中，當其去B醫(yī)院就診時這些信息是不互通的，打通問診信息將是未來阿里巴巴要解決的問題之一。醫(yī)保的打通是阿里在醫(yī)療領域正在啃的一塊硬骨頭。據內部透露，走得比較靠前的廣東地區(qū)目前已經能實現(xiàn)統(tǒng)籌賬戶的在線結算，但全國各地的醫(yī)保政策有上千種，光浙江省就有79個，對接任務很重。在不久前的一個阿里媒體溝通會上，阿里健康相關人士對包括《第一財經日報》在內的記者介紹說，杭州邵逸夫醫(yī)院正在和支付寶嘗試讓醫(yī)生在支付寶上“開店”，實際上是鼓勵醫(yī)生利用碎片時間與用戶在支付寶錢包上進行互動。更大的設想被寄希望于今年4月初上線的阿里健康云醫(yī)院。據此，未來的問診流程將變成，用戶打開阿里健康APP，在線向入駐云醫(yī)院平臺醫(yī)療機構的醫(yī)生進行咨詢、預約掛號，醫(yī)生線下對患者診斷后開出電子處方，患者用APP上的電子處方在線下單，周邊藥店搶單響應，之后藥品就由配套物流公司送上門。在上述過程中，患者還可以委托第三方檢測機構上門采集服務，4月1日阿里健康和第三方檢驗機構迪安診斷合作，推出為醫(yī)院診所和患者提供的網上醫(yī)學診斷服務，就是一次嘗試。與零售藥房打通，豐富藥品支持，提高用戶購藥體驗；與診所、醫(yī)院等醫(yī)療機構簽約，吸引多點執(zhí)業(yè)醫(yī)生入駐，繼而引入第三方機構重塑醫(yī)療流程；探索對接醫(yī)保報銷，社保打通，阿里健康的三步走正在穩(wěn)步實施中。
一起惠2015-04-17 08:58:09818 次
【一起惠訊】4月16日消息，一起惠獲悉，2014年8月出任天貓服飾總經理的“千萬姐”李淑君將于近期離職。通過多方渠道核實，確認李淑君已經離開天貓。此前，曾有傳聞稱，阿里巴巴將會公布一位高管離職，引發(fā)業(yè)界猜測。一名不便透露姓名的天貓服飾商家指出，天貓2015年第一季度核心KPI之一是“KA客戶的銷售增長必須達到60%”。而李淑君此次離任可能與未完成該KPI有關。更關鍵的是，唯品會在第一季度同品類的KA商家銷售增長達到了100%。在這種情況下，眾多天貓各個類目負責人都承擔著巨大的壓力。據一起惠了解，李淑君2009年進入電商行業(yè)，2010年7月加入GXG。這一年的雙11，李淑君在電商圈里一戰(zhàn)成名，單日為男裝品牌GXG斬獲了1005萬元銷售業(yè)績，那個瞬間之后，她加冕“千萬姐”的桂冠。不少商家指出，李淑君出任天貓服飾總經理后，天貓出臺了諸多打擊爆款、增強品牌化、回歸商業(yè)本質的策略，有利于服飾類目的良性發(fā)展。2015年3月6日，阿里巴巴集團將聚劃算、淘寶、天貓三大平臺合并，行癲成為總負責人，阿里電商掀開改革大幕。天貓服飾類目的風向也隨之發(fā)生了巨大變化。人事變動后天貓發(fā)布了第一個重要政策：開始定向招商，關閉商家自主申請入口，列出了定向邀請的品牌名稱，其中服飾類目招商的品牌數量極少，該類目的入口大幅縮減：在服飾大類目下，男裝品牌數為43個，女裝品牌數為22個，男女內衣及家居服為9個。業(yè)內人士預計，天貓服飾將發(fā)生深度改革，而這和服飾類目此前業(yè)績欠佳有著直接的聯(lián)系。從客觀上看，部分服飾商家銷售規(guī)模在過去一年中確實沒有明顯提升。商家認為，這應該和天貓的整體發(fā)展狀況相關。一位男裝賣家指出，2014年春季，天貓男裝類目排名位居60位的商家，當天銷售額在20萬左右；在2015年春季同期，天貓男裝類目同樣在排名60位的商家，當天銷售額還是在20萬左右?！耙揽克阉骱妥匀涣髁慷@得銷量增長的品牌，在2013年到2015年這段期間都發(fā)展緩慢?！狈椧恢笔翘熵堊顬橐兄氐钠奉悾谠缙谔云放破鸱^后，傳統(tǒng)品牌在庫存消解之后，純線上業(yè)務也基本陷入增長乏力。某排名TOP10級別的女裝互聯(lián)網品牌高管透露，在過去一年中，整體營收增量基本為零。“消費者粘性、可支配收入實物消費（生活服務類不在此列）在阿里系下的金額比例在可預見的下跌。現(xiàn)在買和賣，供需之間有效對接的用戶體驗缺陷初露端倪。過去的“評價+DSR+歷史成交記錄+信用制”，因為商家端業(yè)務下跌而越來越兇，刷單等原因在消費者心中廣為人知，消費者的信任成本越來越高。TOP的KA商家即使在瘋狂扶持的情況下，依然增長乏力?！蹦迟Y深電商操盤手犀利點評道。因此，越來越多的品牌商必須依賴品類或者品牌的拓寬，又或者向外尋求新的渠道，比如唯品會。在多數電商品牌商操盤手看來，相比天貓，唯品會更尊重零售規(guī)律，其運營策略也更加貼近品牌的感受。實際上，無論服飾行業(yè)，還是整個電商大盤，天貓的領主地位正在被更多平臺和去中心化的移動電商所吞噬。唯品會的緊追不舍，以及京東對服飾領域的擴張，都讓天貓深感壓力。而就在日前，日本快時尚品牌優(yōu)衣庫正式入駐京東POP，而在此之前，其只在天貓開設過官方旗艦店。反觀天貓，在其過去幾個季度所披露的公開財報來看，增長已經遇到瓶頸。某垂直B2C財務人員曾透露，對比淘寶市場與天貓市場，可以發(fā)現(xiàn)2014年天貓市場GMV占比已經在31%這個點位上連續(xù)徘徊了3個季度；而淘寶市場GMV的同比增長在上升。“如果不考慮‘刷單經濟’因素，或說明阿里巴巴零售板塊業(yè)務在往回倒流量。”阿里巴巴的整體業(yè)績依賴淘寶系的增長，而天貓又是淘寶的重中之重。這也解釋了行癲的掌控力為何從淘寶跨越到整個阿里零售系（天貓+淘寶+聚劃算）。如同賽場上，球隊成績不好，先換教練而非大牌球員或俱樂部經理一樣。從天貓換帥主到天貓服飾經理離職，亦可管窺阿里高層對天貓業(yè)績未達預期的失望情緒。業(yè)內深喉點評認為，天貓僅依賴平臺新增客戶，而不是經過淘寶培養(yǎng)過的高階客戶過渡至天貓這一有效的迭代過程，天貓未來出現(xiàn)跟淘寶一樣的“下流化”不可避免?！叭绻⒗锊荒茉诋a能過剩淘汰的終點前，擴大基于廣告、實物商品交易的信息化，介入到更廣闊的產業(yè)信息化的縱深，則當前可見峰值高點。”上述人士指出。
一起惠2015-04-16 08:42:38727 次
江西又一本土連鎖品牌——“騰達電器”或將易主。記者從多個消息源處獲悉，國美電器本月初與騰達電器在北京簽署了相關收購協(xié)議草案，國美電器將以3.5億元價格，收購江西的區(qū)域性家電連鎖商——騰達電器。4月13日，記者在騰達電器南昌未來谷店門外看到一則告示，上面寫著“騰達·國美合作”的字樣，并稱于4月11日~15日閉店盤點，暫停營業(yè)。記者昨日分別致電國美和騰達江西市場部，相關負責人均表示已獲悉收購事宜，但具體方案尚未公布，如何合作還不清楚。騰達電器停業(yè)或被國美收購13日，一則“騰達電器被國美收購”的消息在家電市場掀起波瀾。消息源稱，早在4月3日，國美電器與騰達電器已經在北京簽署了相關收購協(xié)議草案。4月11日開始的3-4天時間內，騰達電器旗下所有門店停止營業(yè)，進行盤點和交割。騰達電器江西市場部傅經理向記者表示，他們接到的通知是，已經和國美簽訂了相關收購協(xié)議，全省所有門店都在收購范圍內，至于價格多少，他并不清楚。目前公司工作人員都在正常上班，人事暫時還沒有變動。當天上午，記者走訪了位于南昌市的騰達電器未來谷店、廣場南路店等多家門店。記者看到，未來谷店大門緊鎖，透過玻璃窗能看到不少家電仍擺放在店內。門外張貼著一則“溫馨提示”，上面寫著“騰達·國美合作”的字樣，并稱于4月11日~15日閉店盤點，暫停營業(yè)。記者從國美江西市場部了解到，目前雙方應該還在商談一些細節(jié)，作為上市公司，具體收購方案國美電器將會以財報和公告的形式對外公布。有消息顯示，早在今年春節(jié)之前，市場就傳出騰達電器董事長傅志杰在與國美電器接洽“收購事宜”，最初估價曾高達8億元左右。不過，由于過去兩年間騰達電器自身經營出現(xiàn)變化，導致欠債太多，最終國美電器將收購價格壓低至3.5億元。一知情人士告訴記者，在雙方的洽購過程中，國美電器曾只想收購騰達電器旗下的一些市區(qū)門店，但遭到騰達電器的拒絕，最終雙方達成對江西騰達電器所有門店的收購協(xié)議。深耕江西19年旗下門店超百家公開資料顯示，騰達電器1996年創(chuàng)立于新余，現(xiàn)有門店超過百家，年銷售額超過20億元，是江西省本土規(guī)模最大的、最具發(fā)展實力的電器連鎖服務企業(yè)之一。2010年，在完成江西二三級市場戰(zhàn)略布局的基礎上，騰達聯(lián)動全省所有門店，開始“合圍”南昌。同年5月20日，騰達電器南昌店正式開業(yè)，同時宣布騰達電器總部遷至南昌，全面進軍省會市場，一舉完成了全省連鎖布點的格局。2012年，騰達電器董事長傅志杰在接受媒體采訪時表示，騰達電器在深耕江西市場的同時，還將逐步進入全國市場，用五年左右的時間，使騰達電器的營業(yè)額進入百億俱樂部。擴張迅猛、上馬房地產致企業(yè)虧損？對于原本在省內經營勢頭迅猛的騰達電器來說，為何突然落得被國美電器收購的“光景”和“地步”？上述知情人士透露，一方面是由于騰達電器近年來一直想謀求上市，從而獲得更大的經營資本。所以采取了“規(guī)?；瘮U張”的經營模式，在短期內過度追求規(guī)模化擴張，從而造成了一段時間內的經營利潤下滑。來自騰達電器上游家電供應商的消息顯示：過去兩年來，騰達電器的主營業(yè)務一直處在虧損階段狀態(tài)。在主營業(yè)務虧損的同時，騰達電器還在進行多元化擴張，過去幾年來還進入快速擴張的房地產市場。不過，最近兩年來隨著全國范圍內的房地產市場受到政策調控，騰達房地產項目也受到了擠壓和沖擊。本土品牌緣何頻頻易主？事實上，本土品牌被外地企業(yè)收購，在江西省并不是第一次。從2011年開始，每年都有本土知名企業(yè)被并購，涉及零售、啤酒、房地產、珠寶眼鏡等行業(yè)。比較有名的案例包括百盛收購南昌太平洋購物廣場，華潤萬家收購洪客隆，百威英博并購南昌啤酒等。為何一個個原本風生水起的本土品牌，紛紛選擇外嫁“易主”？南昌大學經管學院教授尹繼東分析認為，一方面這些企業(yè)做大后并沒有做強，對本身產業(yè)的前景缺乏信心，套現(xiàn)為王；另一方面，企業(yè)經營者的眼光問題，只關注眼前的利益和當下的成就，忽略了品牌長遠性發(fā)展，導致在運作時戰(zhàn)略布局失誤或是太過局限，而限制了自身的成長。有的則是當品牌稍微穩(wěn)定，具備了良好的消費者基礎，就開始大規(guī)模地多元化運營，從而背離了品牌發(fā)展規(guī)律?！俺私鞅就疗髽I(yè)自身發(fā)展的原因之外，外地資本‘搶灘’江西市場也是本土品牌頻頻被并購的主因?！彼f。記者了解到，在被并購的江西企業(yè)當中，多數企業(yè)名稱或者產品被雪藏。此次騰達電器被國美電器收購后，這一本土品牌還會保留嗎？騰達電器一位內部人士認為，有可能會沿用國美收購上海永樂電器和北京大中電器的做法，以“國美騰達”作為門店名稱，“畢竟騰達還有一定的品牌價值。”
一起惠2015-04-15 09:12:28748 次
4月15日，阿里巴巴集團今日宣布和香港上市的阿里健康信息技術有限公司達成最終協(xié)議。根據協(xié)議，阿里巴巴集團將轉讓天貓在線醫(yī)藥業(yè)務的營運權給予阿里健康，以換取阿里健康新發(fā)行的股份和可轉股債券。阿里巴巴集團目前擁有阿里健康約38%的股權，交易完成后，持股將上升到約53%（如可轉債完全兌換以后，將上升到約54.6%）。阿里健康將成為阿里巴巴集團的子公司。目前，186家擁有互聯(lián)網藥品交易服務資格的藥房在天貓平臺上銷售非處方藥、醫(yī)療器械、隱形眼鏡和其他保健產品。2014年3月至2015年3月，天貓在線醫(yī)藥業(yè)務的總商品交易額達到了47.4億元人民幣。在交易完成后，消費者將能繼續(xù)在天貓上在線購買相關產品，阿里健康在后臺負責運營商家，集中產品供應，以向消費者提供高質量和大范圍的選擇。整合在線醫(yī)藥業(yè)務，有利于阿里健康在醫(yī)療健康電商領域戰(zhàn)略聚焦，并將服務拓展至中國醫(yī)療健康行業(yè)的更多參與方。阿里巴巴集團COO張勇表示，“阿里集團已把健康領域的生態(tài)建設列為未來的重要戰(zhàn)略方向之一。這次整合，阿里集團希望打造基于阿里健康的醫(yī)療健康生態(tài)體系，更好地幫助產業(yè)鏈各方共同成長，最終為用戶提供更好的醫(yī)療、健康方面的服務和體驗?！卑⒗锝】当硎?，在未來政策允許的情況下，將充分把握機會進軍在線處方藥市場。阿里巴巴集團表示，將會繼續(xù)支持阿里健康發(fā)展為阿里巴巴在健康醫(yī)療領域的旗艦平臺。本次交易有待包括天貓在線醫(yī)藥業(yè)務相關重組，以及其他慣常的交易前提條件滿足后方可完成。其他慣常的交易前提條件包括但不限于阿里健康獨立股東以及香港交易所的批準。阿里巴巴集團預期交易將于2015年第三季完成，交易具體完成日期將根據買賣協(xié)議之條款及前提條件完成而定。
一起惠2015-04-15 08:59:00623 次
目前，國內有上千家專門提供刷單服務的第三方機構。對于刷單行為，電商往往處于又愛又恨的尷尬境地。事情源頭為一網友披露了京東刷單的“證據”，在其上傳的QQ聊天記錄截屏中，京東官方人員要求商家刷單，以換取扣點減免和資源位。近日，京東POP平臺員工涉嫌幫助商戶刷單來賺取點數。隨之電商刷單再度走入人們的視線。于是京東陷入刷單泥潭。根據官方公告，京東已進行內部核查，并辭退了涉事員工。刷單，依附電商平臺而起，在運營的初始階段給電商平臺帶來過實際的利益，隨著電商的壯大，逐步成為其發(fā)展路上的絆腳石。而目前，國內有上千家專門提供刷單服務的第三方機構。對于刷單行為，電商往往處于又愛又恨的尷尬境地。依靠刷單能給商家?guī)砜土鳎瑫r電商平臺也有更多商家進駐，這也許是其屢禁不止的原因。然而這種虛假交易一旦被揭開，對平臺聲譽是沉重的打擊。而上市是刷單的最后一道防線。大量的刷單行為影響到市場對于品牌的認可，從而引起股價下跌。如果說，在上市前電商對于刷單行為還是秉持“睜只眼閉只眼”的態(tài)度，那上市之后就頗有從良的意味。淘寶平臺打擊刷單商家、關閉刷單的搜索，京東運行“反作弊系統(tǒng)”，紛紛搭起防御壁壘，抵制虛假交易。平臺排名潛在助長刷單平臺型電商由于管理難度大，容易出現(xiàn)刷單行為。而電商出于為消費者提供商品選擇參考的機制是刷單的潛在驅動力?！疤詫毸阉髂壳芭琶麢C制一個是收費排名，一個是按銷量排名。銷量排名本身出發(fā)點是給消費者關于產品銷量質量一個參考，通過排行榜，消費者可從側面了解產品和服務是否合適，也是一個很重要的參考。”速途研究院院長丁道師說道。據了解，在淘寶產品排序權重中，產品的銷量、DSR評分、轉化率是重要的幾項指標，而這幾項指標完全都可以通過刷銷量來人為控制。商家使用刷單這種手段來造就虛假的銷售盛況，滿足消費者對于信譽評價以及銷量的追求。對比花錢做廣告，刷銷量更為便宜快捷，得到的效果也更好。目前，市場上刷單價格不一，一般每單在3-10元左右。根據淘寶現(xiàn)有賣家評分體系，300單好評即為鉆石賣家，假設一個月刷滿3000單，即可升級為四鉆賣家，而所花費用最多不超過三萬。而商家只需要在開始階段進行刷單，之后銷售便可走入正軌。這也是刷單雖然經過媒體多次曝光，發(fā)展勢頭依然難遏的原因。“如今國內提供這種服務的機構數量較大，最少有幾百甚至數千家，服務從網站流量、APP下載量到電商產品銷量、排名都有，刷各種各樣好評，一般來說我們在網上看到的銷量、排名這些東西都可以通過技術刷得。”丁道師向理財周報記者介紹道。刷單的方式也逐漸與時俱進，“以前是虛假購買，一次弄幾十份，虛擬化的產品訂購幾十份。但這種方式如今行不通，現(xiàn)在一般是用小號換著電腦和時間進行購買。更高明的通過多個微信群或者qq群形成利益聯(lián)盟進行刷單。這種方法用qq群作為聯(lián)絡方式，私底下動作都不經過淘寶檢測，也比較接近真實。”一位刷單從業(yè)人員告訴記者。但由于刷單本身影響電商聲譽，長遠來說不利于電商發(fā)展，因此，通過打擊整治人為刷單進入排行榜，這種現(xiàn)象相比幾年前少了很多。據了解，目前大部分電商內部都設有反作弊組織，專門針對此類虛假交易。一位電商平臺內部人員告訴記者，平臺主要按照商戶成交行為來劃分是否刷單，比如通過一些技術手段包括手機號碼、IP地址等來辨別，如果短時間內存在大量相同的信息，很可能就被認定為刷單行為。國內最大的兩個電商平臺淘寶和京東都有對刷單的檢測系統(tǒng)。阿里上市之后整改了淘寶平臺，整改之后刷單的搜索信息被屏蔽。而京東內部運行的“反作弊系統(tǒng)”，會將檢測到的刷單數據交給京東一個團隊處理，作為處罰違規(guī)商家的依據。據了解，這個系統(tǒng)每日識別的作弊訂單在9萬-13萬量級。關于刷單，京東方面表示，一切以公告為準。監(jiān)管天平難控目前，由于缺乏電商交易的相關法律。直接監(jiān)管部門就是第三方電商平臺。事實上，在整個過程中，監(jiān)督與收益同屬一方，讓電商常常處于尷尬位置。一方面，作為唯一的監(jiān)管者，電商對檢測以及杜絕刷單行為有著義不容辭的責任。另一方面，由于監(jiān)管上的漏洞，內部人員進行刷單可以獲取一定利益。因此，在這個過程中常常發(fā)生打臉的情況。淘寶在最初情況惡劣的時期，店小二會對刷單參與其中，為商家進行推薦和排名提升。在刷單問題沒有暴露之前，平臺缺乏相應的監(jiān)督。如今問題暴露了之后，平臺對商家進行一定的監(jiān)管。這種監(jiān)管主要還是以不定時采取抽檢為主。同時對于抽檢不合格的商家予以處罰。去年底，京東曾對大量違規(guī)商家處以嚴厲處罰：從罰款到禁售貨物，甚至有的商家被清退出局。而抽檢的時效性往往讓刷單的行為死灰復燃，電商平臺的快速發(fā)展，也增加管理上的難度，導致內部對于刷單監(jiān)管難以做到自上而下的一以貫之，盡管馬云與劉強東不斷強調對于虛假交易的憎惡以及杜絕，但一些內部參與其中的刷單行為容易破壞了平臺建立起的社會誠信。阿里上市之后，旗下電商平臺假貨和虛假交易影響阿里在美市場表現(xiàn)和公司估值，在美律所聯(lián)合調查假貨風波之后，阿里股價連續(xù)下跌。記者多次聯(lián)系阿里，截至發(fā)稿前對方仍沒有回復。盡管如此，面對刷單的整治，電商目前還未做到面面俱到。但阿里目前提升了檢測工具。據阿里副總裁余偉民在去年11月稱，2013年，淘寶網絡安全部門查獲虛假交易賣家約120萬家，占總賣家的17%，涉及交易約5億筆，交易額超人民幣100億元。“對電商平臺來說，主要不是靠刷單帶來的營收，平臺本身就是裁判員，不會去倡導刷單，如存在內部人員刷單肯定是管理方面出現(xiàn)漏洞?！敝袊娮由虅罩行姆膳c權益部分析師姚建芳說道。
一起惠2015-04-14 09:00:44939 次
【一起惠訊】4月14日消息，一起惠獲悉，勁霸男裝電商總經理李明理已離職，其負責的電商業(yè)務由勁霸男裝電商運營總監(jiān)接管。李明理現(xiàn)已加入Lily女裝負責電商業(yè)務。據李明理介紹，他從2012年開始接手勁霸男裝電商業(yè)務，經他手，勁霸男裝電商業(yè)務年銷售額從當時3000萬元增長到了去年的4億元。據一起惠了解，在李明理主管下，勁霸男裝從2012年開始發(fā)力電商業(yè)務，2014年雙11達到男裝預售第一名。2014年，勁霸男裝子品牌CNCN的年流水也達到了5000萬元。關于離職原因，李明理表示，勁霸男裝目前體量已經很大，很成熟，自己希望尋找其他方向的提升，也因此才選擇了比男裝更具挑戰(zhàn)的女裝來做?！芭b現(xiàn)在面臨一個比較大的機會，傳統(tǒng)品牌的電商增長很快，勢頭很好。Lily作為時尚商務女裝，線下有20億的規(guī)模，但是線上并沒有一個匹配的業(yè)績，我很看好這其中的成長空間。”李明理說。對于近期各品牌電商總經理的離職潮，李明理告訴記者，之所以會出現(xiàn)這一的現(xiàn)象，一是因為現(xiàn)在仍處于行業(yè)發(fā)展前期，供電商經理人選擇的機會還很多；二是電商發(fā)展越來越深入，對電商高端職位的需求很旺盛；三是電商發(fā)展太快，人才的更迭也快，高端職位的要求也更高，大家都在不斷的尋找新的機會充實自己，提升自己。
一起惠2015-04-14 08:56:15676 次
【一起惠訊】4月14日消息，一起惠獲悉，百度正在醞釀一個打通線上線下資源的電商平臺“百度MALL”（mall.baidu.com）。有百度內部人士透露，此次百度決心很大，該項目可能是其對電商業(yè)務的最后一次嘗試。據悉，該項目已經悄然進入招商狀態(tài)，不少品牌商已經接到了入駐的邀請。一位運動品牌的商家透露，百度MALL給出的時間表是：2015年1月到2月確定了邀請入駐的重點品牌；3月到4月集中和商家進行簽約和審核；5月開始商品上傳、店鋪裝修等準備活動；6月份正式上線。據一起惠了解，百度MALL有八大重點經營類目：服飾鞋包、運動戶外、食品保健、個護化妝、家居家紡、電器數碼、母嬰玩具、珠寶手表。定向邀請1000家品牌上述運動品牌商家認為，此項目最大的特點是“品牌化”：從目前招商情況看，百度MALL希望所有品類都能直接和品牌商合作，平臺上只存在品牌旗艦店這種模式?！八麄兿Ｍ撈脚_成為顧客購買國內外知名品牌正品行貨和特色商品的首選網站?！卑俣萂ALL提供給商家的資料顯示，該平臺的目標用戶群為20歲到40歲有小資情懷的人，要滿足這部分用戶對知名品牌“新、正、特”的需求?；诖嗽瓌t，百度MALL計劃只邀請1000家中高端知名品牌入駐，形成高端品牌的聚合效應。給予品牌商資金、流量雙優(yōu)惠同時，百度MALL給品牌商開出了十分優(yōu)惠的條件，前期幾乎不收取任何費用。有商家透露：“該平臺推出了三大優(yōu)惠政策：第一，品牌免首年保證金（10萬）；第二，免首年平臺服務費（每年3萬）；第三，交易費率五折（僅其他B2C的一半）?！贝送?，百度MALL還向商家承諾提供流量資源：可以通過百度大搜、百度聯(lián)盟等渠道為商家實現(xiàn)精準導流；并且和框架客戶實現(xiàn)品牌共建，共建大搜索結構頁；和品牌商共享百度6億活躍用戶。打通一切資源實踐O2O最關鍵的是，此次百度電商項目將為品牌商提供O2O解決方案，包括線上購買線下門店取貨，也可直接引導顧客去品牌線下店鋪購買。有業(yè)內人士認為，百度MALL大舉引入品牌這種精品化路線，也是為了迅速拓展O2O業(yè)務，將品牌商的線下店鋪一起帶入局，而不僅僅是因為天貓、京東等電商平臺的門檻都不斷上升，適應整體市場環(huán)境。一起惠了解到，百度MALL方面向商家透露，未來該項目將和百度在移動端、PC端上面的很多產品都打通，例如百度地圖。用戶可以通過百度地圖查看到入駐百度MALL品牌商的線下店鋪位置，在品牌商門店附近的時候就可以獲得相關的推薦。從整體來看只有獲得的品牌方的支持和配合，這種O2O模式才有可能迅速推進。當然該模式對于在線下有大量直營店的品牌較好實施，而對于靠加盟商開店、或者銷售業(yè)務全部放給代理商的品牌則有一定難度，需要重新進行利益分配。百度屢敗屢戰(zhàn)的電商史2008年，百度推出了網購購物平臺百度有啊，2010年，面對用戶日益增長的生活消費需求，有啊創(chuàng)新性地推出泛電子商務平臺——有啊生活。經過不到3年的運營，百度有啊在在2011年3月底宣布關閉商城業(yè)務，該購物平臺的商品、店鋪、交易相關功能全部關閉，2011年4月20日百度有啊youa.com正式上線新版，并且由C2C轉型定位為本地生活信息服務平臺。2010年6月9日，百度與日本電子商務巨頭樂天的合資公司宣布，啟用“樂酷天”作為網上商城的品牌名稱，正式開始招商。2012年4月，日本電商網站樂天今日宣布，將關閉與百度合資B2C網站樂酷天。此舉意味著，百度布局電商之路再遭失敗。2012年3月，百度有啊被整合進愛樂活，在整個2012年中，愛樂活都在完善本地生活服務功能。2013年3月轉型為電商導購網站。2014年2月，愛樂活再次轉型時尚B2C商城，但是在行業(yè)內的影響力和存在感卻越來越低。
一起惠2015-04-14 08:52:55774 次
【一起惠訊】在北京SOHO現(xiàn)代城的一棟公寓內，一個名為“忠實仆人”的O2O項目正在緊鑼密鼓籌備。一起惠了解到，這款即將在本月上線的App企圖以第三方的身份完成一次對社區(qū)O2O的“破壁”。不過，忠實仆人所謂的“破壁”并非直接沖破物業(yè)人員的封鎖，而是希望能夠和物業(yè)方產生合作，提升更高的服務水平，一方面為物業(yè)增值增利，一方面降低物業(yè)的人力操作成本，提升運營效率和質量。“之前的社區(qū)O2O項目都是垂直的，而我們是彎的?！敝覍嵠腿藙?chuàng)始人團隊告訴記者，很多上門服務性質的O2O都希望繞開小區(qū)物業(yè)，直達用戶住宅，但實際上物業(yè)是一道繞不開的城池，想要做好社區(qū)O2O，必須先“破壁”。就數據表明，中國地產物業(yè)普遍存在入不敷出的狀況，60%的物業(yè)公司處于虧損。從行業(yè)痛點上來看，第一，傳統(tǒng)物業(yè)很分散，單是北京就有5000多家物業(yè)公司；第二，營收來源單一，主要是物業(yè)費和停車費，大公司之所以能盈利，主要依靠吃政策和房產的補貼和紅利，最多維持三到五年；第三，物業(yè)從業(yè)人員普遍文化水平低，信息化管理水平也停滯不前。鑒于這三點，忠實仆人選擇和物業(yè)做“朋友”，讓多數難以盈利的物業(yè)公司賺到錢成為其撬點，去鑿開社區(qū)O2O通往用戶的路徑?！岸鄶祷ヂ?lián)網思維的公司把傳統(tǒng)物業(yè)視作敵人，非要把傳統(tǒng)物業(yè)干掉，從而為業(yè)主用戶體驗負責。但業(yè)主和物業(yè)的天然矛盾，需要第三方去制定標準，去調和?！敝覍嵠腿朔矫嬲f道。一起惠了解到，在過去業(yè)主和物業(yè)的各種“論戰(zhàn)”，抱怨不斷的不僅僅是各種服務滯緩、服務質量參差不齊，以及信息不透明。其間，物業(yè)也被賦予了很多非物業(yè)管理條例內的職能，替地產、家裝公司背了黑鍋，例如墻裂、地板破損等。忠實仆人要做的就是通過技術和線下的投入，讓更多非標準化的服務變成標品，從而躬身為業(yè)主提供服務。一起惠注意到，忠實仆人的每個員工名片上都在title旁邊印有“服務員”字樣，而創(chuàng)始人則自稱“總服務員”。“從事物業(yè)本身就要有服務意識，社區(qū)O2O就是要做業(yè)主的‘忠實仆人’?！碧岬接脩糁艺\度，忠實仆人將功能劃分為粘性服務、低頻服務和民生服務三類。為了提高用戶使用頻次，也會在產品中設計一些刺激的“G點”，比如小區(qū)物業(yè)代收件，可能會用過線下的布局，用更高效、更低人耗、更好服務體驗的方式來撬動用戶。又比如利用“4點半課堂”這樣的項目，讓社區(qū)變成小學生的天然課堂。對于那些諸如按摩、保潔、家政、美甲類的上門服務O2O，忠實仆人則會逐一接入，并以平臺服務概念，去整合外部資源。這也意味著，忠實仆人將幫助物業(yè)，共同打造更為密實的流量護城河，除了在各個社區(qū)解決各類傳統(tǒng)物業(yè)的疑難雜癥，還通過引入更多的社會化上門服務，來為小區(qū)提供增值。忠實仆人希望掌握社區(qū)O2O的入口，而那些原本希望可以直達用戶的上門服務O2O能否繞道而行？“已經有物業(yè)公司開始警戒，部分高檔社區(qū)甚至已經明令禁止上門服務，這也讓上門O2O將會變得越來越艱難?！庇行袠I(yè)人士告訴記者，那些純互聯(lián)網公司通常習慣做減法，帶著顛覆性而來，企圖繞開物業(yè)甚至干掉物業(yè)，這會讓原本就表現(xiàn)乏力的物業(yè)公司更加反撲。相反，忠實仆人目前要做的是物業(yè)的“互聯(lián)網+”項目。據悉，其已經在北京順義某小區(qū)率先開展試點，而在閉環(huán)運營成熟之前，忠實仆人還不考慮快速復制。不過，綜觀整個社區(qū)O2O行業(yè)，基于地產公司打造的平臺模式有很多。例如萬科“住這兒”App、龍湖地產“龍湖社區(qū)通”App、當代置業(yè)的助家App、易居中國的實惠App、天通苑生活圈App……這些圍繞著自有物業(yè)互聯(lián)網化的社區(qū)O2O已經開始高筑墻廣積糧，他們深知網住業(yè)主的重要性，因為在移動互聯(lián)網的時代，網住了人也就網住了各種商業(yè)變現(xiàn)的可能。例如有的公司已經將次作為撬點，開始打起大數據、金融、教育等領域的如意算盤。每個樓盤自建O2O項目的屏障，也讓類似忠實仆人這樣的第三方想要介入的難度變大。但也有類似順豐嘿客這樣霸氣側漏的金主愿意揮金如土地擴張，通過自建店面，盤踞在每個社區(qū)門前。忠實仆人對此的信心是，類似萬科物業(yè)的整合是內循環(huán)，而忠實仆人想做的外部資源整合。而和資金驅動型的社區(qū)項目比起來，忠實仆人希望穩(wěn)扎穩(wěn)打，雖然也在接洽投資方，但更看中戰(zhàn)略投資，例如對方手中的資源和通路。
一起惠2015-04-13 08:48:34940 次
【一起惠訊】4月2日消息，一起惠獲悉，自去年10月入駐天貓國際后，美國第二大零售商Costco（好市多）日前又登陸了京東全球購。據悉，其在京東的旗艦店已于3月8日開始試運行，主營Costco自有品牌Kirkland（柯克蘭）旗下產品。一起惠獲悉，和天貓國際旗艦店一樣，Costco京東旗艦店并非由Costco直營，而是授權給了其長期合作的代理商。Costco京東旗艦店便是由一家大型的北美經銷商——新永安集團（加拿大）有限公司全權負責。新永安集團相關負責人向記者介紹，目前，Coscto京東旗艦店主要銷售Kirkland品牌的保健品，包括基礎營養(yǎng)、骨絡健康、抵抗力及心腦血管等系列的產品，但下一步會增加食品、日用品等品類，均為新永安持有中國區(qū)代理權的Costco旗下產品。該負責人指出，Coscto京東旗艦店將于4月15日展開營業(yè)以來的首次大規(guī)模促銷活動，正式向市場發(fā)出信號?！安贿^，從試運營期間的情況來看，我們還未做正式宣傳便獲得了很好的瀏覽量?！盋ostco京東旗艦店在中國銷售采取兩種模式：一是海外直郵，二是保稅倉（目前主要和寧波保稅區(qū)合作）集貨。從試運營的效果來看，海外直郵能保證20天左右的時間到貨，而保稅倉集貨模式則更快更穩(wěn)定。所以，從時效和價格上考慮，之后其將更鼓勵后者。據悉，Costco京東旗艦店經營者新永安集團是一家擁有10年發(fā)展歷史的加拿大華人企業(yè)，公司總部位于加拿大安大略省的多倫多市。其主營產品是食品和消費品，除了代理多個歐美品牌外，還經營著PolarBear、TigerKing等自有品牌產品，每年向加拿大華人超市、大賣場的供貨量位居同行業(yè)首位。
一起惠2015-04-13 08:46:561016 次
那場頗為接地氣的集體下鄉(xiāng)“刷墻”之后，各大電商都虎視眈眈的4~6線市場如今已經成為各式鄉(xiāng)村“服務站”建設的熱土。這一次，阿里巴巴的口號是“千縣萬村”，在3~5年內投資100億元，建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站。而京東的“路子”是通過直營的縣級服務中心和合作開設的京東幫服務店這兩種經營模式拓展，計劃在未來3年讓“京東幫”服務店完成“一縣一店”的布局。各大電商集體“刷墻”的時間點其實是始于2013年。而京東可以算是那一輪的下鄉(xiāng)刷墻表現(xiàn)得最為高調的一個。按照京東透露的信息，該項目從2013年四季度開始進行，2014年3月份基本完成，目前已經在全國145座城市落地超過8000幅刷墻廣告。只不過，在享受刷墻這種廣告形式帶來影響力之前，各大電商企業(yè)需要先為其物流買好單。“對于刷墻攬來的新客戶，如果當地的物流和服務做不到位，反而是砸自己的牌子?！庇须娚唐髽I(yè)管理者向《第一財經日報》記者表達了自己的顧慮，“畢竟如今的家電連鎖巨頭仍然只能下沉到四線城市，真正涉及農村市場者寥寥無幾?！倍〇|幫服務站主要要做的“文章”就是大家電。按照京東方面的表述，京東幫服務店的定位是農村大家電“營銷、配送、安裝、維修”一站式服務，對內整合配送、安裝、采銷、市場資源，對外整合廠家授權網點、社會化維修站資源，統(tǒng)一納入到京東幫服務網絡體系中來。對此，京東幫項目負責人張明告訴《第一財經日報》記者，京東幫服務店的開設，將結合商品、主干道物流、宣傳、移動入口下沉，系統(tǒng)化解決家電下鄉(xiāng)的“最后一公里”難題。按照當下展示的信息，目前的京東幫服務店內部結構主要有三大塊功能，一塊是負責受理銷售出去所有產品服務問題的服務區(qū)；另一塊是網絡下單區(qū)，幫助用戶下單與培訓客戶注冊購買；最后一塊是針對農村市場，協(xié)同廠家做一些適合農村消費者的商品，并最終推薦給消費者。此外，京東幫服務店內部還有虛擬商品展示區(qū)。而這背后，京東對于京東幫服務店的規(guī)劃是以“一縣一店”的標準快速完成全國農村市場的網絡覆蓋。值得注意的是，與從各地原有的京東配送站基礎上升級而來、由京東自主經營的京東縣級服務中心不同的是，京東幫服務店則采用合作模式運作。而據京東大件運營部總監(jiān)程順義介紹，京東幫全國站點在100天內突破400家，日均開店量達3家，單日開店最高達55家。“現(xiàn)在的開店速度從數字展現(xiàn)上（的確）比較快，但這本身也契合京東提倡的京東速度，但是（這個發(fā)展）過程里面每一個環(huán)節(jié)都有非常嚴格的審核要求，目前京東幫的運營情況和我們現(xiàn)有體制基本上不相上下?！背添樍x解釋道。
一起惠2015-04-10 09:10:34543 次
【一起惠訊】4月10日消息，日前，美國聯(lián)邦快遞（FedEx）將豪投44億歐元收購荷蘭快遞公司TNT（TNTExpress）的消息引發(fā)了業(yè)內的關注，不少評論者指出，這或將引發(fā)歐洲快遞業(yè)地震。對此，比利時郵政中國區(qū)總經理李威表示，巨資收購TNT對FedEx來說其實是個“很遺憾的決定”，競爭對手DHL應該可以松一口氣了。據李威分析，F(xiàn)edEx收購TNT有兩個最大的用處：一是可以盤下歐洲的快遞公路網絡，二是可以獲得在歐洲的運營資質和一些技術訣竅?！安贿^，這不值44億歐元?！崩钔蛴浾咧赋?，事實上，TNT的運營風格一貫都缺乏長線考慮，股價走勢也不甚樂觀，并受到DHL、UPS等快遞巨頭的威脅，在整個全球市場并無太大的競爭力。FedEx出資44億歐元對其進行收購的確“太貴了”?！癋edEx應該更多的考慮買下來的是不是有用資產，是不是真的可以為自己所用。不然就是花昂貴的價格買了一個‘殼’。我個人覺得，由于文化差別和運營思路的迥異，收購完成后，雙方要進行整合太難了，F(xiàn)edEx要把負面資產轉化為良性資本也太難了?！崩钔劦?。不過，李威也表示，如果FedEx真的能克服方方面面的困難把這盤棋下好，結果應該是非常好看的。但不管怎樣，在這場巨額收購案中，得意的自然是TNT，而最大同行競爭對手DHL則會因這個不算明智的決定而高興。而談及歐洲快遞業(yè)的震動是否會對郵政體系產生影響，李威告訴記者，由于郵政和快遞是兩個不一樣的業(yè)務線條，至少在5年內看不到所謂的沖擊。此外，也有業(yè)內人士評論到，F(xiàn)edEx在歐洲充當了一次“大胃王”，做到了UPS在3年前沒有做到的收購。此后，F(xiàn)edEx在歐洲市場的份額會大幅提升，歐洲快遞行業(yè)將真正迎來三分天下（DHL、FedEx、UPS）的時代。據一起惠了解，F(xiàn)edEx收購TNT的交易預計將在2016年上半年完成。截至4月2日，TNT的市值為32.9億歐元（36億美元）。收購交易獲得TNTExpress執(zhí)委會和監(jiān)事會支持，荷蘭郵政（PostNL）將出售其所持TNTExpress14.7%的股權，而TNTExpress的航空業(yè)務或將被剝離。
一起惠2015-04-10 09:08:42707 次
4月9日消息，據媒體援引知情人士的消息，阿里巴巴將淘點點、淘寶本地生活等“生活服務類O2O項目“從集團剝離出去，獨立運營。這些O2O項目或將被納入支付寶體系。對于剝離的原因，有分析認為這些處于“燒錢”階段的項目在上市公司體系下會影響整體的財務數據，一些難以盈利的項目或將陸續(xù)被整合剝離。淘點點等O2O項目的剝離意味著其在阿里體系內的地位被弱化。淘點點成立于2013年6月，初期主打點菜，隨后又上線訂餐功能。9月，淘點點并入阿里內部的外賣團隊，升級為事業(yè)部后，開始發(fā)力外賣服務。去年下半年，餓了么、美團外賣等幾家外賣平臺開始補貼大戰(zhàn)，雖然淘點點也參與其中，最終的效果并不理想。知情人士稱，剝離出的O2O項目將會和支付寶進行合作。支付寶在線下服務方面的嘗試從去年開始已經全面啟動，從去年雙十二的“掃碼五折”，到今年三八婦女節(jié)的“掃碼免單”，支付寶正在通過大手筆的推廣手段培育線下的用戶消費習慣。
一起惠2015-04-09 08:45:37983 次
華南首家O2O洗衣品牌“大洗啦”在上周舉行了上線發(fā)布會。自10月6日試運營以來，這個從社區(qū)O2O細分領域——干洗衍生出來的品牌，試運營兩個月，就積累了3229個粉絲?！按笙蠢病眲?chuàng)業(yè)團隊認為，干洗只是社區(qū)O2O很小的一件事情，希望能借助干洗O2O，延伸到社區(qū)服務的各個領域。以干洗切入社區(qū)o2o服務“我們團隊是一個不折不扣的草根創(chuàng)業(yè)團隊?！薄按笙蠢病表椖亢匣锶酥粍⒉ㄕf，互聯(lián)網時代給了年輕人很多創(chuàng)業(yè)的機會，他們的團隊組建始于2013年，那時候，幾個80后的“技術控”朋友湊在一起，專門鉆研幫助商家搭建微信平臺。起先，他們的微信平臺搭建引起了很多傳統(tǒng)企業(yè)的青睞，很多企業(yè)老板找到他們搭建起自己企業(yè)的平臺，但是令他們失望的是，企業(yè)卻并沒有安排專人來維護相關微信平臺。由于“砸錢下去沒有馬上看到效果”，微信平臺的生意遇到瓶頸。其間，有兩個小伙伴因此出走。最后剩下今天的4個80后合伙人，其中三個是1989年出生的。新的合伙團隊經常前往廣州、深圳、北京等參加論壇進行交流，不斷充電。他們最終將目光鎖定在今年大熱的社區(qū)O2O領域。其實，社區(qū)O2O領域已吸引了眾多社會資本加入。草根創(chuàng)業(yè)沒有廣撒網的能力，4個小伙伴鎖定了干洗這一O2O社區(qū)服務的細分領域。根據騰訊的一項調查，只有24%的用戶認為自己在生活中是個“勤快人”，有69%的用戶明確表示，自己的社區(qū)沒有相關O2O服務。這意味著社區(qū)中的“懶人經濟”存在巨大市場前景。用互聯(lián)網思維顛覆干洗行業(yè)“大洗啦”的服務模式為微信公眾號下單，免費取送，價格為比中高檔小區(qū)干洗平均價格低20%。目前取送服務已覆蓋東城、南城、莞城、萬江四區(qū)，合作的干洗公司為一家擁有8年干洗資歷的香港公司。在試運營之初，劉波的團隊就做了調研，東莞的干洗業(yè)不發(fā)達，除了知名的福奈特品牌，10家干洗店有9家是夫妻店，且70%的樓盤沒有干洗店。花了兩個月時間，劉波的團隊走過了中信凱旋國際、香樹麗舍、石竹新花園、中信新天地、城市風景、東駿豪苑等南城眾多小區(qū)?！拔覀儽M力制造更多與用戶面對面接觸的機會，每一次與客戶現(xiàn)場的互動交流都是不斷鎖定我們的服務細節(jié)，了解客戶痛點。”移動互聯(lián)是未來10年的潮流，而社區(qū)O2O項目獲得的融資往往都是億元級別。劉波說，干洗是社區(qū)O2O里非常細小的環(huán)節(jié)，隨著年輕人消費觀念的更新，可以用互聯(lián)網思維去顛覆改革社區(qū)服務?！爸灰?年能活下去，未來可以整合很多社區(qū)服務，進行擴張?！?/div>
一起惠2015-04-09 08:43:35705 次
