返利
當當網第三季度凈虧1億元同比擴大當當網今年前三季度營收和虧損變化走勢北京時間11月15日晚間消息,當當網今天發(fā)布了截至9月30日的2012年第三季度未經審計的財報。凈營收為12.9億元人民幣,同比增長41.7%。凈虧損為1億元人民幣,高于去年同期的7340萬元。第三季度財報要點第三季度,當當網總凈營收為12.9億元人民幣(約合2億美元),同比增長41.7%。媒體商品營收為8.5億元人民幣(約合1.35億美元),同比增長32.9%。日用百貨營收為3.97億元人民幣(約合6320萬美元),同比增長55.9%。隨著在線市場在當當網業(yè)務中所占比例的增大,從第三季度開始,當當網將報告在線市場的商品成交金額(GMV)。2012年第一季度、第二季度和第三季度,當當網在線市場的GMV分別為1.996億、2.837億和3.415億元人民幣,同比增長率分別為129%、200%和159%。從第三季度開始,當當網將報告整個平臺的用戶數和訂單量數據,而不僅僅是自營業(yè)務的數據。當當網整個平臺包括自營業(yè)務和在線市場業(yè)務。2012年第一季度、第二季度和第三季度,當當網整個平臺的活躍用戶數分別為610萬、590萬和700萬,新用戶數分別為190萬、180萬和240萬,訂單量分別為1230萬、1230萬和1390萬。第三季度,當當網整個平臺約有700萬活躍用戶,同比增長26.4%。整個平臺的總訂單量約為1390萬,同比增長29.1%。當當網執(zhí)行董事長俞渝表示:“我們很高興報告穩(wěn)定的第三季度業(yè)績。營收同比增長41.7%,毛利率達到15.2%。憑借33%的同比增長率,當當網繼續(xù)加強在圖書和媒體市場的領先地位。其他營收,主要為來自第三方商戶的營收,同比增長183.4%,環(huán)比增長20.5%。這反映了我們在線市場項目強勁的增長勢頭。我們基于時機和主題計劃了推廣活動。與此同時,我們向訂單交付和技術進行投資,以改進整體購物體驗。”當當網CEO李國慶表示:“第三季度,我們在訂單交付方面進行投資,在158座城市提供了隔日送達服務,在11座城市提供了夜間送達服務,并在21座城市提供了當日送達服務。這是我們持續(xù)改進用戶服務的一部分。我們在天津租賃了另兩處倉庫,并于8月份投入運營。這使我們的倉儲能力從2012年第二季度末的35萬平方米提升至37萬平方米。”第三季度業(yè)績第三季度,當當網總凈營收為12.876億元人民幣(約合2.049億美元),同比增長41.7%。媒體商品營收為8.499億元人民幣(約合1.352億美元),同比增長32.9%。日用百貨營收為3.974億元人民幣(約合6320萬美元),同比增長55.9%。其他營收,包括來自第三方商戶的營收為4030萬元人民幣(約合640萬美元),同比增長183.4%。第三季度,當當網整個平臺約有700萬活躍用戶,同比增長26.4%。整個平臺的總訂單量約為1390萬,同比增長29.1%。營收成本為10.914億元人民幣(約合1.737億美元),占總營收的84.8%,低于去年同期的86.2%。營收成本占總成本比例的下降主要是由于當當網正在執(zhí)行一項戰(zhàn)略,將部分商品門類轉移至在線市場,以及當當網部分自營業(yè)務的規(guī)模效應。日用百貨營收為3.974億元人民幣(約合6320萬美元),占總營收的30.9%,高于去年同期的28.1%。毛利率為15.2%,高于去年同期的13.8%。毛利率的同比增長主要是由于在線市場規(guī)模的擴大,以及當當網部分自營業(yè)務的規(guī)模效應。訂單交付費用,包括倉儲費用和物流費用,為1.857億元人民幣(約合2960萬美元),占總營收的14.4%,高于去年同期的14.2%。這一增長主要是由于為改進訂單交付和用戶體驗而進行的投資。營銷費用為4580萬元人民幣(約合730萬美元),占總營收的3.6%,低于去年同期的4.4%。這一下降主要是由于提高了營銷活動的有效性。技術和內容費用為4080萬元人民幣(約合650萬美元),占總營收的3.2%,高于去年同期的2.3%。這一增長主要是由于員工人數的增長,以及為改進當當網用戶購物體驗和供應鏈管理而進行的投資。一般行政費用為3310萬元人民幣(約合530萬美元),占總營收的2.6%,高于去年同期的2.3%。這一增長主要是由于員工人數的增長,以及POD服務的收費。股票薪酬費用為280萬元人民幣(約合40萬美元),同比增長21.0%。當當網第三季度運營虧損為1.046億元人民幣(約合1660萬美元),而去年同期為8190萬元人民幣。這主要是由于營收成本的增長,以及訂單交付、技術和內容費用的增長。不包括股票薪酬費用在內(非美國通用會計準則)運營虧損為1.018億元人民幣(約合1620萬美元),高于去年同期的7960萬元人民幣。運營利潤率為-8.1%,好于去年同期的-9.0%。凈虧損為1.001億元人民幣(約合1590萬美元),高于去年同期的7340萬元人民幣。這主要是由于營收成本的增長,以及訂單交付和技術費用的增長。凈利潤率為-7.8%,好于去年同期的-8.1%。不包括股票薪酬費用在內(非美國通用會計準則)凈虧損為9730萬元人民幣(約合1550萬美元),高于去年同期的7110萬元人民幣。截至2012年9月30日,當當網持有14.302億元人民幣(約合2.276億美元)的現金和現金等價物、存期超過3個月的定期存款,以及持有至到期日的投資,高于2011年12月31日時的13.918億元人民幣。當當網第三季度資本支出為1760萬元人民幣(約合280萬美元)。調整后息稅折舊攤銷前(EBITDA)虧損為9060萬元人民幣(約合1440萬美元),高于去年同期的7240萬元人民幣。這主要是由于營收成本的增長,以及訂單交付和技術費用的增長。第四季度業(yè)績展望當當網預計,第四季度總凈營收將約為16.10億元人民幣(約合2.65億美元)。這一預期是當當網當前的初步看法,有可能會調整。
2012-11-17 02:10:131570 次
闊別六年之后,eBay(Nasdaq:EBAY)曲徑重返中國電子商務市場。11月12日下午2時30分,深圳,eBay與中國本土時尚電商網站走秀網宣布聯合推出網購頻道“eBayStyle秀”,即日起中國網民可以通過搜索、瀏覽并購買目前在eBay全球發(fā)售的產品和品牌,“eBayStyle秀”將率先接入eBay全球包括服裝、包、鞋類及首飾等5000個品牌及50萬數量的潮流單品?!拔覀兡軌虿少彽饺蛏唐?,而目前這一優(yōu)勢仍無人可匹敵?!眅Bay全球副總裁陳筱鳳說:“但與其講eBay選擇了中國,不如說是中國的消費者選擇了eBay?!标愺泺P透露:2011年,中國消費者登錄eBay英文網站購買的商品數量同比增長40%;2012年上半年,中國用戶瀏覽eBay英文網站所化時長達到了1700萬小時。2006年,eBay在阿里系淘寶免費策略的進攻下選擇退出中國市場,僅留有連接中國中小企業(yè)賣家和全球消費者買家的出口業(yè)務。eBay在中國還有技術卓越中心和支付解決方案PayPal。2008年始,eBay美國也經歷了艱難的三年轉型。此前,eBay新上任的大中國區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰向本報記者坦露,eBay全球的轉型成功,對eBay中國業(yè)務有比較大的影響,對今后eBay中國策略的變化也有很大影響。換言之,前兩三年eBay雖獲利高,卻不受華爾街青睞,其各地拓展行為更多是為吸引投資者注意,但轉型成功后實力增強,eBay對機會成本的想法已發(fā)生改變,重要表現之一即:投資多的地方一定必須是高利率的地方。11月12日,eBay的回轉路線終于展開實質性圖譜,陳筱鳳當日則強調,eBay現在重返中國市場是在一個“對的時間”,并采用了一種“對的方式”。百萬級別注資走秀?從底層架構講,雙方合作可簡單理解為:中國消費者在“eBayStyle秀”頻道下單后,由走秀網統(tǒng)一將訂單數據傳送到eBay美國總部,接著eBay總部開始調配貨品到美國倉庫和香港倉庫,最后由走秀網統(tǒng)一將貨品引進國內,走秀網將負責所有包括物流、配送、海關、支付及退換貨售后服務等整個過程。“我們網站的目標用戶高度重合?!标愺泺P表示,這是eBay選擇走秀網作為合作方的原因。2008年創(chuàng)立之始,走秀網曾一度被認為是奢侈品網站,但目前定位已經不是“奢侈品”,而是中高端女性商品平臺,主要銷售海外品牌。eBay是否有對走秀網進行股權投資?2011年3月,凱鵬華盈向走秀網注資2000萬美元,當年8月,華平投資集團向走秀網注資1億美元,共1.2億美金的融資,走秀網估值則在5億美金左右。如果eBay選擇大規(guī)模注資走秀網,這也意味在中國目前競爭相當激烈的電商環(huán)境下,走秀網有可能實現“曲線IPO”,相關風險投資則獲得套現。當日陳筱鳳僅表示“根據eBay的相關政策,我們不允許對單個地區(qū)的投資進行披露”,而在稍后的記者專訪環(huán)節(jié),陳向本報記者確認,eBay美國將派遣相關團隊和走秀網一起工作,目前這一團隊正在組建中,陳筱鳳本人為負責人,而這一團隊也將介入走秀網的運營?!跋嚓P人員派遣,意味eBay一定有向走秀網注資?!币晃浑娚倘耸肯蛴浾咧赋觯骸暗鶕咝憔W此前估值和相關融資額情況,eBay這一注資應在4000萬美金到5000萬美金級別左右,占股比例不會超過20%?!边@也意味,eBay很有可能正在有層次地走進走秀網,或用循序漸進的方式探試中國市場。走秀網不排除IPO此前有報道稱,在目前激烈競爭至惡劣的電商環(huán)境下,走秀網過得不容易,每日訂單只有2000單左右。走秀網公關總監(jiān)許勤前些日子透露,走秀目前客單價為六七百元,在中國B2C網站中屬于較高水平。換言之,eBay為走秀網提供更便宜貨源的同時,很可能已以小股東身份躋身走秀網兩個股東之間。當日,走秀網首席執(zhí)行官紀文泓在記者專訪會上回應:“走秀網之前的風險投資沒有套現行為,我們相處愉快。走秀網6個月內不會有IPO計劃,但長遠來說,走秀網仍有這一打算?!奔o文泓還指出,“eBayStyle秀”多達5000個品牌商品的入駐,確實占現有走秀網商品數量很大比例,但走秀網還是認為需要有這個合作?!笆酆蠓沼绕涫峭藫Q貨這一問題,要看是否為貨品本身,還是其它問題。如果是前者,我們認為應該不會太頻繁發(fā)生,因為我們引進的本身都是eBay上‘最值得信賴的商戶(BestSeller)’。”紀文泓說。他還強調,“eBayStyle秀”物品雖不會比直接在美國購買便宜,但因為走秀網頻道規(guī)模更大,其整體成本會比目前在淘寶上旺盛的個人代購成本低,而這個成本優(yōu)勢也將相應體現在物品價格上。“過去12個月,大家可能看到不少電商的負面消息,但我認為接下來半年,中國電商競爭會發(fā)生一個不一樣的情況,會有更多差異化競爭的出現?!奔o文泓說。值得一提的是,“eBayStyle秀”頻道的特別入駐,相當于是eBay在走秀網上開了一個“天貓”,而由走秀網具體負責運營。對于未來電商趨勢是更多將走傳統(tǒng)庫存的B2C,還是“天貓”類只是向商家提供運營服務這一問題,“這是我們所有人都在考慮的事,”紀文泓回答,“我認為這兩種方式以后會結合在一起。今天eBay的入駐已經是一個開放式的嘗試,我們也在就這一問題和eBay反復討論和切磋?!贝送鉃橹С帧癳BayStyle秀”在中國的推出,eBay也將馬上在中國實施一項針對品牌營銷、公共關系和社交媒體的推廣計劃,并推出面向智能手機和平板電腦的“eBayStyle秀”應用程序。
2012-11-15 23:34:341595 次
[導讀]作為天貓一年一度最為重要的一場活動,天貓從兩個月前就開始為這一天開始準備。然而除了消費者,還有很多人在11.11當天或許都無法睡覺。但他們并不是在狂歡,而是在頭疼。騰訊科技朱旭冬11月6日報道距離天貓11.11購物節(jié)已經越來越近,天貓的造勢也越來越猛烈。作為天貓一年一度最為重要的一場活動,天貓從兩個月前就開始為這一天開始準備。天貓副總裁王煜磊表示:“希望消費者在11.11狂歡節(jié)24小時不睡覺”。然而除了消費者,還有很多人在11.11當天或許都無法睡覺。但他們并不是在狂歡,而是在頭疼。這些人里有的是天貓的商家,他們都在絞盡腦汁想要最大化11.11的好處;還有無法睡覺的是快遞行業(yè)的人,11.11對他們造成了巨大的壓力;最后還有天貓的競爭對手們,對11.11他們也各有打算。天貓商家:11.11是“溫柔的綁架”11.11的成功與否和商家關系最為密切。天貓方面表示,去年雙十一參加活動的商家有2000家左右,而今年達到1萬家。但是有商家表示,自己并非主動愿意參加11.11,而是有些被迫?!捌渌碳叶荚谧龌顒?,你不做的話就會有很大的損失。”冠曄鞋服總經理張濤告訴騰訊科技。張濤表示,不參加11.11活動的話,自己店鋪當天的流量一定會受到影響。但更重要的是,因為11.11當天的銷量會計入到日常銷量統(tǒng)計,而銷量則會影響到網店在搜索中的排名。也就是說,如果錯過了11.11的活動,會對店鋪接下來的流量有較大的影響。不過朵牧女鞋、穹天貿易有限公司總經理黃鵬則表示,他了解的大部分商家還是主動希望參加11.11的活動。但黃鵬表示,他們參加11.11并不是單純?yōu)榱水斕斓匿N量,更多是希望通過參加活動來獲得新用戶。雖然11.11對消費者來說是一次大促銷,但這樣的促銷對商家卻是一筆負擔。很多商家都為11.11進行了大量的備貨,一旦備貨過多或者備錯了貨,就很容易給賣家造成庫存壓力。尤其是參與今年11.11的商家是去年的五倍,給單個店鋪帶來的流量并不確定,這讓賣家也很難預測。黃鵬表示,由于天貓最后確認哪款產品上推薦位的時間比較晚,這也給賣家的精確備貨造成了一定的困難。另外,由于一些消費者都集中在11.11進行購物,這導致店鋪的銷量在11.11前后都會比平時有所降低。事實上,一些賣家已經發(fā)現店鋪的流量轉化率開始降低,所以他們也想出各種方法避免流量的浪費,比如提醒用戶收藏、提醒用戶領用優(yōu)惠券等,以保證這些流量能對11.11的活動有一定的幫助。物流公司:應對激增的快遞量是個難題在11.11訂單激增無疑會導致物流公司的壓力變大。往年11.11經常出現物流公司爆倉的問題,這一現象在今年也有可能重現?!半p十一是反市場常規(guī)的行為,對供應鏈是很大的挑戰(zhàn)。”漢森世紀供應鏈管理咨詢總經理黃剛告訴騰訊科技。他表示,物流公司針對雙十一的發(fā)貨通常會在一周內完成,但這仍然是很大的工作量。有快遞行業(yè)人士表示,有一些快遞公司其實比較反感雙十一,因為這種激增的包裹量對他們來說很難有效的處理。不少物流公司都已經開始招臨時工來應對11.11。據了解,除人員儲備外,各快遞公司還將暗戰(zhàn)范圍擴大到改擴建處理場地并購置車輛和相關處理設備、建立健全以公司總裁為首的旺季生產指揮系統(tǒng)并制定相應的旺季生產應急預案。以中通為例,中通將在原有19000輛各種攬收車輛的前提下,新增2000輛左右的攬收車輛及4000人的臨時攬收人員,同時,還將在轉運環(huán)節(jié)新增300臺班車,根據重點中心新增50%車輛配置到位。原亞馬遜中國物流與供應鏈總監(jiān)、現匯遞通創(chuàng)始人黃郎陽介紹說,美國的物流高峰期是11月底到12月中下旬,最高峰通常出現在12月17日。但是由于美國是成熟市場,即便在最高峰時期,物流的壓力也只有年初時候的2倍?!爸袊爝f行業(yè)一直在高速發(fā)展,一年的自然增長就超過一倍。11.11的快遞量可能會是平時的數十倍。”黃郎陽說。他認為對11.11這種突發(fā)情況,快遞行業(yè)并沒有特別好的解決方法。如果提高硬件投入來度過11.11的話,這些投入可能在接下來的一兩年后才能被完全利用。當然,國內物流供可以通過提高系統(tǒng)能力和數據分析來優(yōu)化11.11期間的工作。天貓物流事業(yè)部總監(jiān)龔濤表示,今年天貓將與快遞公司一起對商家備貨情況、商品預處理情況做數據和信息上的互通和共享,幫助快遞公司提前做好準備。天貓競爭對手:延長促銷時間力拼天貓對天貓的競爭對手而言,缺席11.11似乎是示弱的表現,但是如果和天貓針鋒相對,對他們來說也并不利。所以,今年很多電商并沒有針對11.11當天做出特意的宣傳,而更多是將促銷時間拉長,重點放在11.11前后?!捌渌碳覟殡p十一宣傳越多,天貓受益就越多。因為這畢竟是他發(fā)明的,整個電商行業(yè)造勢越厲害,天貓就能更充分的利用到這個勢頭。很多電商在去年就已經吃了這個虧了?!币晃浑娚虖臉I(yè)者表示。本月10日起,京東商城就開始了為期一個月的“沙漠風暴”促銷活動。這場長達一個月的促銷將于11月12日結束,最后三天為重中之重。“我們會按照京東自己的節(jié)奏來做促銷。”京東方面表示。騰訊旗下電商平臺QQ網購的“瘋搶節(jié)”活動在10月就已經率先開始。QQ網購運營總監(jiān)吳海泉表示,在持續(xù)三天的活動中,預計將有超過50家商戶的銷售額可以突破千萬,500家商戶的銷售額可以突破百萬,將吸引到至少2000萬名消費者前來血拼。另外,蘇寧易購也將促銷拉長到了從11月8日到11月12日的5天,并且明確提出了50億的銷售目標。對于電商公司來說,借勢11.11是非常明智的選擇。一方面,由于11.11是天貓發(fā)起的,正面和天貓在11.11當天發(fā)起促銷很可能幫天貓造了勢;另一方面,由于天貓11.11的存在,消費者在11.11前后都會減少在天貓的購物行為,而這也是其他電商的機會所在。
2012-11-15 23:32:141740 次
(燕趙都市報記者任國?。┤缃?,網絡購物已經成為不少市民的主要購物方式之一,但網購的東西在網上看不見摸不著,單單憑幾幅照片和三言兩語的商品描述,很難讓人放心。于是,不少商家打出接受“專柜驗貨”的旗號。但記者走訪省會部分品牌專柜發(fā)現,多數專柜并不支持網購驗貨。網購需小心專柜驗貨不靠譜反映:跑遍全城無專柜支持“驗貨”商場里售價600多元的鞋子在網上只需200多元,而且聲稱“保證正品”,支持“專柜驗貨”等。品牌、低價的誘惑讓王女士興奮不已,隨后她從網上購買了這款鞋子。但拿到鞋子后,她發(fā)現色澤和商場專柜看到的有差別,于是決定到專柜驗一下貨,“但專柜稱他們并不提供驗貨方面的服務。幾乎跑遍了全城,也沒找著一家提供驗貨的?!笔钆恳恢庇弥尺M口品牌化妝品,近來她也被網上的低價和支持“專柜驗貨”的宣傳給吸引了,于是從網上購買了一款該品牌的化妝水和防曬霜?!吧虉鍪窃瓋r,網上能打六七折,一下子少了幾百元呢?!钡玫缴唐泛螅睦镉行┎惶?,于是打算拿到專柜鑒定一下,但沒想到售貨員都很警惕,到底是真是假,她們也不說。還說就算是假的,她們也不會給開鑒定證明。調查:“專柜驗貨”本身就不存在隨后,在某網購網站搜索“專柜驗貨”,找到相關寶貝594859件,這些店家均稱可以接受“專柜驗貨”。但事實上,為了避免不必要的麻煩,很多專柜都不提供驗貨服務。記者在省會多家商場了解到,包括皮包、化妝品、手表、服裝、電器、眼鏡柜臺在內,幾乎所有的品牌專柜都不提供驗貨服務,僅有個別品牌表示“可以幫著看一看”?!拔覀兤放茖9袷遣粫榭蛻籼峁炟涍@一服務的。”在商場,多位品牌銷售人員均這樣說。一位箱包銷售人員告訴記者,由于市場上存在大量仿貨,因此代理公司“三令五申”不允許為任何人驗貨?!八^專柜驗貨,多是網上商家的噱頭,專柜從來沒有提供這項服務。我們都是銷售人員,怎么可能在短時間內鑒別出真假呢?”一位鐘表銷售人員說。此外還了解到,按照國家相關規(guī)定,只有廠家、國家檢驗鑒定機構能夠對產品的真?zhèn)芜M行有效辨別,并出具書面報告。也就是說,專柜、專賣店作為一級代理商,無權對商品真?zhèn)芜M行認定。正是有了這樣的“漏洞”,賣家才習慣性地把“專柜驗貨”四個字放到商品介紹中。深入:即便驗貨為假,想退貨也很難“事實上,即便驗貨為假,想退貨也很難,因為必須專柜證明‘貨假’才能退貨?!笔O女士春節(jié)前網購了一款進口玻璃杯,因為價格比較高,她很想驗一下真?zhèn)巍W詈?,經過多方找關系,商場專柜人員才告知是假貨,并給出了一些依據,但是不能提供“假貨”證明?!昂髞砗途W上賣家交涉,對方只說自己是正品,除非有假貨證明,否則不能退貨?!彪m然網上一些賣家有“假一賠十”、“正品保障”或者“退貨”等服務條款,但是如果買到的是假貨,要維權也是非常難的。隨后,記者咨詢多家標明支持“專柜驗貨”的網絡店家,他們均表示:如果驗出了不是真貨,肯定會退貨,但必須要有專柜出示的證明。實體店都不提供“驗貨”服務,就更別說出具“貨假”或“貨真”的證明了。唯一的途徑就是找工商質檢部門開具證明,但是到工商質檢部門做質量檢測,費時費力不說,價格也不菲,在消費者看來,這樣一折騰還不如去實體店買呢。而且國外進口的商品,網上店家表示,境外商品與國內商品本就不同,驗貨還必須到國外專柜驗,這對于很多消費者來說根本就是不可能的事。提醒:莫輕信“專柜驗貨”正規(guī)廠家、銷售商對導購人員都有明文規(guī)定,不得向顧客提供產品鑒別服務,強調其沒有權利鑒別網購產品。而一些網店正是利用了專柜商家的這一心理,謊稱“支持專柜驗貨”,但實際上并不具備可操作性?!捌鋵嵕褪且环N忽悠、促銷手段。對于店家來說,多一句‘支持專柜驗貨’可以增加客流量,何樂而不為呢?”一位網絡賣家坦言,很多買家買東西之前都喜歡問店家,是不是正品,支不支持專柜驗貨,但是很少有買家拿到商品后真的跑去商場驗貨。而即使真去驗貨,也很難有個結果,最后都不了了之。這也是網上遍地“支持專柜驗貨”的原因。對此,有資深買家建議,網購時盡量選擇品牌商的官方網店,或者在有品牌商家出具網上經銷許可的網店購買;盡量選擇自己熟悉包裝、氣味、質地等細節(jié)的品牌;除了要看信用評級以及買家評價之外,還要賣家提供明確的防偽證明。此外,選擇支持“七天無理由退換”的賣家也能有效避免退貨過程中遭遇的尷尬。
2012-11-15 23:31:043734 次
雖然國內經濟形勢繼續(xù)不容樂觀,但是第三季度報表解讀出的互聯網企業(yè)仍舊風生水起,自然有線下企業(yè)試水電商導致網絡推廣及電子支付等行業(yè)發(fā)展指數上升的原因,另一個角度上也體現了線下實體經濟未來發(fā)展的新趨勢。正式因此,國內互聯網這個蛋糕才是逐年做大,說到底,這與經濟、政治、金融等體系的共同作用是分不開的?;ヂ摼W企業(yè)近些年來最有長足發(fā)展的無疑還是電商,各種形式的電商不斷的發(fā)展與演變,從經營模式到盈利模式到產業(yè)規(guī)模,一輪又一輪的融資、并購與協(xié)作,剩下的則強勢而起。國內主流電商中,阿里一系早年間運籌帷幄,至今日穩(wěn)坐釣魚臺,也就只有京東商城、蘇寧易購、國美商城及當當幾個有數的代表口誅筆伐,喋喋不休。而自從上一輪價格戰(zhàn)之后,幾家也就消停了,事實上,表面上看風平浪靜的電商實則暗流涌動,從京東商城布局電子支付方面的大手筆可見一斑。幾年來,京東商城不折不扣的上演了很多精彩劇目,無論是重金砸物流,還是挑起價格戰(zhàn),都實打實的讓整個電商界風生水起。當人們的目光還聚焦在電商領域無休止的并購、重組與破產的時候,“大京東戰(zhàn)略”新的布局已經悄然形成,作為第三方的支付領域的代表,網銀在線于10月30日歸到了京東旗下,至此,京東商城再次整合產業(yè)鏈上下游,一個新的電商體系日趨完善。1、電商發(fā)展的必然在所有電商發(fā)展的指導理論中,都不可避免的提及到電商一體化中的電子支付系統(tǒng),缺少電子支付系統(tǒng)的電商與沒有物流配送的電商是一樣的道理,借助自身之外第三方支付系統(tǒng),其損失是巨大的,對自身的發(fā)展也是障礙沖沖。國內電商由于種種原因,在起始階段都無法做到商城、支付、物流齊頭并進,導致出現種種捉肘見襟的局面。在以后的發(fā)展中,一但某個企業(yè)具備了完善整個電商體系的時候,定會全力的整合資源,籌建項目,以滿足其發(fā)展的需要。在電子支付方面,阿里巴巴在早年就實現了支付寶,并且目前最大的第三方支付;同樣,京東并購網銀在線,也正是為了自身發(fā)展的需要。2、并購網銀在線是京東的最佳選擇長遠來看,京東商城進軍第三方支付領域是一個必然,幾年前就有分析師預測京東未來幾年會做自己的第三方支付,當時業(yè)內人士已經看到了京東商城發(fā)展對物流以及支付市場的迫切需求。在京東完成幾輪融資之后,大資金投到了物流渠道的建設上,支付方面則一直在使用各大銀行以及支付寶來實現,眼下京東直接盤下網銀在線,是最佳的選擇,輕而易舉的就擁有直接入手現成的第三方支付來支持自身商品的銷售,所謂業(yè)精于勤,網銀在線無論在技術還是在管理方面都較為成熟,遠比京東自己搭建第三方支付系統(tǒng)劃算的多。3、網銀在線也是手機支付在線且不說網銀在線注冊資金多少,實力如何雄厚,在業(yè)務方面,期經營范圍涉及互聯網支付(全國)、移動電話支付(全國)、固定電話支付(全國)、銀行卡收單(北京市)等,這意味著網銀在線除了可以滿足京東的正常的支付業(yè)務之外,在移動支付方面更有強大的優(yōu)勢,這使得以后京東在移動電商領域同樣可以如魚得水,并購網銀在線可謂一舉多得,多方面布局會使企業(yè)越來越大,日后IPO定會增高籌碼。4、電商進入平臺時代,新競爭形式出現時下,電商之間的競爭已經不再是往日的小打小鬧,拼價格、憑促銷已經不算什么,最終還是實力的比拼,是各方面的比拼。就國內幾家大的電商而言,阿里早已經布局完阿里體系,從商城到物流到支付,已經是一個完整的阿里系;蘇寧易購有自己的第三方支付產品易付寶,更是蘇寧易購也是華夏通支付的股東;京東收購網銀在線;當當尚未布局電子支付,也于近日入住天貓商城,或許會走合作并購的道路,且國內尚有180余家電子支付企業(yè)供其參詳,并購或者合作也是早晚的事。由此,具有代表性的幾家電商都打造完自己的電商平臺,無需再借助其他平臺來發(fā)展經營,下一步電商的直接的競爭已經進入平臺競爭的時代。5、各大電商的電子支付布局阿里巴巴于2004年上線支付寶,并于12月份獨立成為阿里巴巴旗下子公司,發(fā)展到現在已經是國內最大且功能最完善的第三方支付;蘇寧易購近2年霸氣外露,蘇寧易購于2011年成立全資子公司“南京蘇寧易付寶網絡科技”,并已經拿到了第三方支付牌照,同時蘇寧易購也是華夏通支付的股東;京東商城則從今年上半年便開始與網銀在線接洽,最終于30日正式并購網銀在線;國美商城則與第三方支付快錢達成戰(zhàn)略合作關系。6、第三方支付或將面臨整合據統(tǒng)計,目前已有197家企業(yè)獲得了非金融機構支付業(yè)務許可證,多為金融業(yè)、運營商、傳統(tǒng)企業(yè)和互聯網巨頭,尚還有百度的百付寶、新浪的新付通等沒有通過,未來幾年將會有更多的企業(yè)擁有支付業(yè)務,那么未來的電子支付市場定會欣欣向榮同時也會有慘烈的競爭,屆時大魚吃小魚的一幕又會上演。京東商城并購網銀在線這個案例中,我們能夠窺到未來的電子支付企業(yè)會走與電商融合的道路,電商于電子支付本來就是不可或缺的一部分;當然,也有可能是電子支付企業(yè)會推出自己的電商,二者是相互通融的;至于一些缺乏競爭力的小型支付企業(yè),或許只能被并入更有實力的競爭對手吧。
2012-11-15 23:29:251981 次
騰訊科技訊11月12日,當當網昨日公布雙11戰(zhàn)績,稱全天銷售超1億元,在雙11之前,李國慶便通過微博宣布,以圖書40萬種商品全場5折、服裝全場5折的力度參與到雙11戰(zhàn)局。雙11當天凌晨,5分鐘內當當網出版物便收訂11243單,當天《你若安好便是晴天——林徽因傳》擁有97000冊收訂,《不一樣的卡梅拉》系列收訂超60000冊,而在服裝鞋帽類商品中,一款沃德峰中筒雪地靴以388元的低價,在這1天賣出了5000雙,整個當當服裝通過5折的方式相比店慶前銷量增長8倍。此外,雙11當天當當孕嬰童銷量達1300萬,而紙尿褲類商品自10月22日啟動店慶月活動,截至11月9日當天的銷售額也突破了5000萬。據了解,此次雙11正值當當網圖書、百貨入駐天貓的第13天,即推出了40萬種圖書全場5折活動。在當當網天貓旗艦店中,11月11日凌晨開始僅10分鐘,圖書銷量就已破100萬。如今,雙11已經成為整個電商行業(yè)的集體盛宴。很多消費者凌晨熬夜,依然沒能買到心儀的商品。當當網綜合促銷負責人稱:“當當網13周年店慶時間跨度達1個月,雙11并不是終點,當當店慶月會到11月18日,包括暢銷書5折、嬰童1.3折起、服裝5折還將持續(xù)?!比缃瘢p11已成電商價格戰(zhàn)噱頭,絕大部分電商都想分一杯羹。從10月開始,包括當當網、國美商城等早就推出相關促銷活動。業(yè)內人士稱:“將促銷集中在某一天上會造成物流壓力、系統(tǒng)癱瘓、消費者瘋搶等諸多問題,將銷售力度分解、延長促銷時間對于消費者和電商平臺來說都將可緩解?!?/div>
2012-11-15 23:28:401614 次
《中國經濟周刊》見習記者趙明月北京報道這些天,賣家林森一直重復做著一個噩夢:她的手機上不斷收到淘寶商城——天貓關于店鋪保證金不足的提醒,摸不著頭腦的她上線查看,發(fā)現店鋪一天之內遭到上百筆惡拍,賬戶上的十幾萬元保證金分文不剩。被質疑的規(guī)則林森是天貓商鋪上一家售賣進口木地板的老板。在天貓上,這類建材行業(yè)的生意并不好做。林森懷著“有生意就做一下,沒生意就賺吆喝”的心態(tài)在天貓上晃了兩年。除了網店,林森還有一個實體商鋪。前段時間實體店倉庫要盤點,考慮到天貓上一直生意冷清,林森就把客服全部調去倉庫幫忙。2012年9月2日,林森突然收到天貓短信說店鋪保證金不足。她滿腹疑惑地上線查看,卻目瞪口呆。短短幾天時間,天貓上竟然產生了27筆交易,這幾乎是她去年一整年的業(yè)績。但這些買家拍下之后沒有催促發(fā)貨,而是立即申請退款,理由不約而同的都是“賣家缺貨”。林森蒙了,如果這些退款申請都能成立,退款金額將達3萬余元。按照天貓商城經營規(guī)則(下稱天貓規(guī)則),由于缺貨,除退還原款外,賣家還需賠付買家貨款的30%以作補償。這1萬多元的賠款將從林森在開店時繳納的15萬保證金中扣除。系統(tǒng)顯示,5天來已有6筆退款成功,天貓系統(tǒng)已經從林森的保證金賬戶中扣掉近2700元賠付給買家。當時的林森還是樂觀的,在她看來,這是很明顯的惡拍:“買家裝修買木地板一般都是幾十個平方米地買,而那27筆交易之中,都是一塊一塊地拍,拍完后馬上申請退款,理由都是缺貨,可是我們并沒有缺貨。”但當林森滿懷信心地向天貓客服求助時,客服告訴她,按照天貓規(guī)則,林森只能自己聯系賣家協(xié)商解決?!八麄兠黠@是惡意拍買,怎么可能協(xié)商出結果啊。”林森近乎絕望地向記者感嘆?!斑@里的生意沒法做了,天貓竟不與我確認就直接扣掉保證金!面對這類事件,天貓最起碼應該有一個法律立場,而不是一味地用規(guī)則說事。”那天晚上,林森撤掉店里所有的商品,并決定待年底期滿之后,徹底退出天貓。就類似事件,天貓日前在其新浪官方微博就商家遭遇訛詐進行了說明:經長期調查,并和廣大商家進行廣泛溝通和確認后,天貓目前已經有證據證明,有一批不法分子偽裝成消費者對合規(guī)商家進行訛詐。天貓將會根據平臺發(fā)展中遇到的種種新情況、新問題對規(guī)則進行修正與完善,盡力從各個階段減少惡意行為對商家的干擾。盡管如此,與林森有相似遭遇的商戶還是越來越多,一個龐大的神秘訛詐團伙,已經瞄準了天貓上的買家們。職業(yè)差評師的生意除了林森所遇到的惡意買家外,天貓上還存在著一大批利用發(fā)票規(guī)則,對賣家進行發(fā)票訛詐的不法分子。他們往往同時操縱多個賬號,在天貓上拍下一件物品后,不忙付款,先向店鋪客服咨詢能否開具發(fā)票,一旦得到“不開”或“沒有”的答復,就立即向天貓投訴。按照天貓規(guī)則,賣家一旦被投訴兩次,不但會被扣掉12分,還將面臨高達1萬元的罰款。上個月,賣家兆豐就遭逢了3次這種類型的訛詐?!吧陨哉f錯一句話就有可能面臨投訴、舉報,而且完全處于被動狀態(tài)?!闭棕S說,“提供發(fā)票的規(guī)定我們都懂,但是我們只是打印機壞掉了,說了暫時不能開發(fā)票,難道就是在拒絕嗎?”兆豐最后決定拿出4000元與黑手們私了。因為一旦投訴成功,他就會被扣分、罰款,并在搜索中被屏蔽12天,這對他來說幾乎是不可承受之重?!八麄儗μ詫氁?guī)則太熟悉了,專門靠訛詐吃飯。”兆豐嘆息,“被投訴后的兩天之內,店鋪的流量和訂單跌了30%~50%,整整半個月都沒生意?!薄吨袊洕芸酚浾咄ㄟ^搜索引擎,找到了一個職業(yè)差評師QQ群,以應聘者的身份加入后得到一份“職業(yè)差評師技術寶典”。這份教程主要有三層內容,首先“找肉”,循著有利用機會的天貓規(guī)則,找到存在漏洞的賣家;其次“獵肉”,將賣家違背天貓規(guī)則的證據截圖保留,然后向天貓投訴,在賣家主動聯系自己后,訛詐賣家;最后,“寶典”里還提到一些如何成功訛詐賣家的技巧。這樣的職業(yè)差評師的收入能有多少呢?群里一個網名叫婷婷的人告訴記者:“成功一單掙100元沒問題,一個月收入少則數千,高的甚至可以達到上萬元?!碑斢浾呒傺b有所顧忌的詢問:“這樣做風險大不大?警察會不會找麻煩?”群主告訴記者:“哪天警察找你了,你就打死不承認,一口咬定賬號被盜,不是本人,法律有漏洞,我們玩的就是規(guī)則。”“小二”形同虛設?“最近是不是又增加什么新騙術了,記得說出來大家分享下哦!”“除了信用卡、郵費、發(fā)票,你們還有其他被騙經歷嗎?”“這個問題要怎么回答才不違規(guī)?”“申訴惡拍成功啦,我稍后會發(fā)布成果和大家分享!”以上的對話來自一個名叫天貓維權的旺旺群,這個群組由一些曾被訛詐過的賣家組成。每當碰到可疑情況,他們會在第一時間和群里的伙伴交流對策。群主肖先生告訴記者,“能做的我們都做了。雖然在商戶遭到訛詐的時候,天貓也提供了申訴通道,但動輒就扣分、罰款的規(guī)則對店鋪影響太大,還不如直接給錢了事?!逼鋵?,面對訛詐,商家還有另外一種選擇,那就是聯系天貓“小二”投訴?!皩Υ对V,賣家首先要用積極的態(tài)度去跟對方溝通;雖然有時會受氣,不過為了投訴不成立,賣家還是要忍耐一下,收集對自己有用的證據,積極跟‘小二’聯系;天貓會做出公平公正的判罰的?!碧熵埞P部負責人顏喬告訴《中國經濟周刊》。天貓“小二”是阿里巴巴內部及天貓商家對天貓工作人員的統(tǒng)稱。最初“小二”這個名字讓商家有種賓至如歸的感覺,但如今“小二”們在商家心中已經成為神一般的存在。隨著天貓交易量的逐年攀升,“小二”們手中的權力也被逐步放大,擁有從監(jiān)督管理到處理投訴等多重權力。盡管“小二”掌握著天貓賣家的生殺大權,但是“小二”的“司法”能力卻沒有趕上天貓光速成長的腳步。隨著天貓規(guī)則愈加復雜,這些據悉平均年齡只有27歲的年輕人,面對層出不窮的新狀況,應對能力捉襟見肘?!巴粋€問題咨詢10位‘小二’,往往會得到10個不同的答復?!闭棕S告訴記者?!吧n蠅不叮無縫的蛋,如果賣家們加強員工管理和培訓,加大交易流程的規(guī)范力度,就可以減少給惡意分子提供鉆空子的機會。當然,我們對‘小二’團隊的培訓一刻也不曾停止?!币晃惶熵埧头抠Y深經理告訴記者。天貓作為阿里巴巴打造的B2C平臺,它并不涉足物流、市場、采購等諸多環(huán)節(jié),當貨品和服務都不是天貓?zhí)峁熵埲绾巫龅浇y(tǒng)一標準,保證良好的用戶體驗呢?于是,天貓強調消費者權益的規(guī)則應運而生,并從今年開始加強了執(zhí)行力度。天貓規(guī)定,一旦買家投訴成功,賣家就會被扣分、罰款,并且會在搜索中被屏蔽。對天貓商戶而言,一旦被扣掉分數,店家不但要面臨相應額度的罰款,更會被降低用戶評級,店鋪也存在被強行關閉的風險。在很多賣家眼里,天貓規(guī)則一直含糊不清,他們幾乎每個月都能收到天貓規(guī)則調整的變更通知,然而無論他們怎樣去學習,仍只是在一次次騙局中吸取教訓。對此,顏喬回應:“天貓正在逐步完善規(guī)則。而且每次規(guī)則發(fā)生變動,我們都會有彈出窗口或站內信等進行提醒。最近我們還成立了處理專門惡意投訴的團隊,此外,自動裁決系統(tǒng)也會有改進。”大品牌賣家的盛宴記者在采訪中發(fā)現,在天貓上受災嚴重的大多是一些中小賣家。這些賣家手上有點貨源,利用百十萬資金,建立了自己的公司和品牌,但對天貓規(guī)則運作并不十分老練。而天貓的一些大型品牌賣家所受影響微乎其微。一位知情人士告訴記者,很多大型賣家都會受到天貓的“特殊照顧”,對于一些年銷售額達幾億的賣家會有一對一的“小二”專門為其服務,黑手們就很難偷襲成功?!拔矣幸粋€朋友經營著一個年銷售額能有兩億的大商鋪,他跟幾個‘小二’就很熟,我有幾次遇到麻煩,還是通過他聯系到‘小二’擺平的?!鄙鲜鲋槿耸扛嬖V記者,“大戶都是爺,一個銷售額兩億的女裝店,一年到頭服務費、廣告費加起來,要付給天貓上千萬呢,天貓肯定得特殊照顧他們?!边@些數量上只占到20%的大賣家們,為天貓創(chuàng)造了80%的利潤。電子商務分析師陳壽送告訴《中國經濟周刊》,“如果在某種程度上很多賣家的利益確實已經遭受到很大損傷,甚至影響到天貓的運營,天貓才會去修改規(guī)則?!比欢谔熵埳坛侵?,中小賣家不占少數。公開資料顯示,目前天貓有6萬商家,其中小型商家就有5萬。這一切都歸因于天貓的出身——脫胎于依靠中小賣家起家的淘寶?!疤熵埧礃幼邮氰F了心要淘汰中小賣家,而徹底打造成為大品牌王國?!币晃徊辉妇呙碾娚谭治鰩煾嬖V記者?!澳切┲行≠u家曾使得天貓成為流量圣地,如今天貓的一些新規(guī)卻讓他們的生存越來越艱難,這有點過河拆橋的意思了?!辈贿^天貓對這一觀點顯然持否認態(tài)度。顏喬回應稱,天貓對商家沒有大小之分,只有誠信與否。天貓的規(guī)則對于所有商家都是平等的,只要商家能為消費者提供好的商品和服務,就能獲得更多的市場機會,這也是我們一直堅持的理念。其實一直以來,打造品質之城都是天貓的目標,這背后則是一系列的門檻提升。日前,天貓更新了兩項收費標準,計劃從明年1月起將技術服務費和違約保證金上漲5倍到15倍。種種跡象表明,天貓規(guī)則越來越傾向于品牌賣家。今年,越來越多的線下品牌開始走向線上。目前,全球十大運動品牌,9家已經進駐天貓開啟官方旗艦店?!斑@些官方旗艦店在淘寶林立,其陰影已遮擋住其他中小店鋪本就稀少的陽光?!币晃粯I(yè)內人士告訴《中國經濟周刊》說到影響,該業(yè)內人士告訴記者,“這雖然與天貓往品牌大本營方向發(fā)展的目標相符,但卻不利于天貓長遠的發(fā)展,就像大的經濟體一樣,活力更多的是來自于微小企業(yè),當大商家壟斷天貓,廉價而生機勃勃的自由市場將不復存在?!?/div>
2012-11-15 23:27:411539 次
10月30日,當當網正式宣布以旗艦店的方式入駐天貓,作為電子商務巨頭,當當網在書目、日用百貨類有著自己的價格優(yōu)勢。當當網入駐天貓選擇的產品依然是自己最大的購物優(yōu)勢產品-圖賞、日用百貨兩大類目。聽到這則消息的時候,筆者第一感覺是當當想借天貓抱大腿來跟卓越亞馬遜、蘇寧等做斗爭,但是深層的思考了一下,不單單是這個原因,還有另外幾個。欲借天貓對抗蘇京卓當當網最近品牌影響力在大幅度的減弱的,京東、蘇寧經過價格戰(zhàn)后,曝光率一直在前面,尤其是京東可以說是新聞斗士,而對于卓越亞馬遜而言,它的影響力雖然也有下降,但是依然是整個圖片音像行業(yè)的老大,當當網經過十幾的發(fā)展,如今面臨品牌影響力下降是一件可怕的事情,證明著當當網在很多的地方被消費者給不認可,而且最近當當做的事也是不怎么樣,就說當當網一百萬紅旗事件,對于當當網來說就是一次失敗的營銷,既然承諾,但是沒有實現,一種虛假的欺騙,欺騙消費者,利用消費者的情緒而謀取暴利,確切的是一次得不償失的營銷,筆者當時猜測是當當網運營出現了問題,資金鏈方面有著問題,至于什么原因,到現在當當網還沒有給與回復。當當網主營是圖片、日用百貨兩類,這類的產品都有兩大的巨頭,當當網確實很困難,借天貓的巨大影響力來發(fā)展確實是無奈的手段。向天貓借流在當當宣傳入駐消息后,當當網CEO李國慶在微博中表示:無論入駐天貓和騰訊,對方就服務,促銷有一堆與我們不同理念和標準,為此拉長洽談周期,具體是什么不同,我也沒問,但我給出明確指引:從了。誰讓人家流量大呢。而且我也不覺得天貓是渠道霸權,只是運營和服務理念不同。很明顯的一個對外解析,確實借天貓引流,也是很多人認為的一個原因。從當當網流量下降的來看,對于平臺而言流量是重中之重,用此手段是合理,也是一種嘗試,是的一種嘗試,以前的時候一直都將當當網、京東、淘寶、天貓等作為一個獨立的對手,因為他們本身的合作的可能性是很少,本質上他們都是平臺,流量都是它們的命根子。2011年的9月天貓負責人張勇,也表示:天貓不會自己賣貨,不會做零售商。以開放的姿態(tài)歡迎各類零售商在天貓平臺發(fā)展。此前很多人不太注意或者不相信,從今天來說,天貓在做著它應該做,天貓與當當網的結合,將會給予更多的電商平臺效仿。天貓圖書類位置短缺瀏覽了一次天貓的圖書類的產品,在做的都沒有幾家很值得信任的巨頭,而且價格比起亞馬遜或者當當網來說還有點高,主要是運費方面負擔多,比起卓越亞馬遜和當當網來說,控價的幅度很少。當當網正好看到這一點,在自身情況變壞的情況下,是必然的選擇,而且對于雙方而言是雙贏的。當當網入駐后將會成為天貓的一個重點關注對象,對于當當來說這是很重要,前面說過當當網需要天貓的流量引進自己的平臺。天貓有著其品牌的吸引力,包括筆者在內的很多人,一般購物首先肯定是淘寶與天貓,天貓是真品的地帶是阿里巴巴給予的定位。今天筆者聽到了這條新聞是很驚訝的,完全是想不明白為什么會有這樣子的事情,后來經過了解以及分析,才摸到了一點頭緒,無論天貓還是當當網都是雙贏,尤其是在雙十一前期,當當網入駐也是選擇了一個好的時間,因為淘寶天貓一年中最大的一波流量潮將會來臨,當當網有點投機的意思,當然這只是筆者的猜測。
2012-11-15 23:27:091768 次
銷售英國Ridgways牌紅茶遭該英文商標中國權利所有人起訴南都訊記者陳萬如猶如深圳唯冠訴蘋果公司“iPad”商標侵權的翻版:亞馬遜中國銷售英國傳統(tǒng)品牌Ridgways牌紅茶產品,遭到了該英文商標在中國的權利所有人起訴。案件昨日上午在廣州市天河區(qū)人民法院開庭審理。此次引起糾紛的產品是英國Ridgways品牌的紅茶產品,該英國品牌已有過百年歷史。但“Ridgways”的英文商標2004年3月7日在中國被廣州市爾振食品有限公司注冊,取得獨占使用權。爾振公司主營袋泡紅茶、紅酒、蜂蜜、保健品等,擁有利吉威(Ridgways)多個注冊商標。據爾振公司的代理律師王莉華介紹,爾振公司在今年年初發(fā)現亞馬遜中國在銷售英國“Ridgways”品牌的紅茶產品,并在7月向廣州天河區(qū)人民法院提出了訴請,要求亞馬遜中國立即停止侵權,刪除網站上所有“Ridgways”商品,并且賠償50萬元。同時,訴請亞馬遜承擔訴訟的合理的費用和承擔原告的律師費用。爾振公司選擇的被告有三個,分別是亞馬遜中國總部公司、亞馬遜廣州分公司和上?!巴蟆惫?。其中,上海威洋公司是提供“Ridgways”紅茶的進口商,供貨給亞馬遜中國銷售。記者昨日登錄亞馬遜中國網站,發(fā)現網站仍在銷售“Ridgways英國莉薇大吉嶺茶(2g×20包)40g”,但系統(tǒng)顯示“缺貨”。截至發(fā)稿前,亞馬遜公司未有就此事件作出回應。
2012-11-15 23:26:061644 次
銷售完100億元的商品需要多長時間?“11·11”購物狂歡節(jié)給出的答案是:13個小時。昨天零時起,一場以“11·11”光棍節(jié)為名義的網絡搶購大戰(zhàn)拉開大幕,阿里巴巴旗下的淘寶商城天貓連創(chuàng)中國零售新紀錄。截至昨天13點38分,11·11購物節(jié)支付寶銷售額已經達到100億元,而在13小時里實現的這個數字相當于相當于今年十一黃金周上海395家主要零售企業(yè)12天的銷售總額,也幾乎相當于“購物天堂”香港12天的零售總額。和上述創(chuàng)紀錄交易額數字相對應的還有大量熬夜苦守的買家的抱怨網絡繁忙、嚴重堵塞、部分銀行信用卡支付平臺幾近癱瘓,商品貨源不足或下架、價格虛高……顯然,以光棍的名義在賺錢的并不止淘寶。中國最大的網上超市1號店、京東商城都在轟轟烈烈地開展著“11·11”網購狂歡節(jié),上海市商務委一位不愿透露姓名的工作人員昨天表示,一年一度的“11·11”網購狂歡節(jié)是電商企業(yè)完全自發(fā)的“造節(jié)”行為,電商、供應商在搞網絡營銷時一定要遵守“游戲規(guī)則”,如果出現虛假打折、銷售假冒偽劣商品、不能兌現所承諾的售后服務,有關監(jiān)管部門會出面干預。半天網掃百億商品這波高潮迭起的“光棍節(jié)”營銷大潮從10月底就開始它的“前戲”部分,一波又一波網絡宣傳讓消費者瞄準“11·11”這個日子。從11月1日開始,有超過2000萬網購買家將商品收藏或添加到購物車,就等著11日刷新支付,相當于鎖定了20個大型商場的商品貨架,超過1.25億人次提前往支付寶充值準備11日購買,1個小時內充資金額達到2億元。11月11日零時一過,第一分鐘,就有1000萬人同時涌入淘寶和天貓(淘寶商城),接下來的情況只能用瘋狂來形容:“10分鐘,支付寶總交易額2億5000萬!”“第37分鐘,支付寶總交易額超10億!”“第70分鐘,支付寶總交易額超20億!”“8點10分,支付寶總交易額突破50億元!”“11時18分,支付寶總交易額達到79億!超越去年美國‘網絡星期一’(感恩節(jié)后的第一個星期一,是美國在線銷售市場中一年里銷售額最高的一天)的12.51億美元銷售額?!弊蛱?,天貓(淘寶商城)官方微博從零點開始,不斷通過發(fā)帖實時跟蹤光棍節(jié)當日的交易數據。來自天貓的消息頻奏凱歌,“13時38分,歷史性時刻,100億”。這就意味著,光棍節(jié)當天剛過半,支付寶消費額度已達到了100億元。除了交易數據外,心情亢奮的消費買家們成了各種紀錄的創(chuàng)造者。來自淘寶方面的統(tǒng)計資料顯示,從昨日零點到中午12點,參加“11·11購物狂歡節(jié)”的上萬家天貓店鋪徹夜狂歡,銷售額也一路狂飆,一次又一次地刷新紀錄,截至11日中午12點,已經有109家天貓平臺的店鋪單店銷售額突破千萬,其中有5家銷售額突破5000萬,12家銷售額在3000萬以上,20家銷售額2000萬以上,72家在1000萬以上。另外,在11日中午12點以前,還產生了946家銷售額超過百萬的店鋪。瘋搶過程抱怨連連不過,銷售渠道擁堵卻讓不少買家無法下單干瞪眼?!疤詫?,你妹啊?!弊蛱炝璩?,網購達人小周在遭遇擁堵后在微博上抱怨。昨天零時開始小周蹲守在電腦旁,快速選定好心儀的商品放入自己賬戶的“購物車”后,各種意外接踵而至,不是打不開就是堵塞,要不直接購買失敗。很多網民都有著小周的類似經歷,在淘寶上盯了一兩個小時卻“碌碌無為”。記者了解到,昨天凌晨,淘寶支付平臺中,中國建設銀行的網銀由于壓力導致系統(tǒng)一度出現宕機,用戶無法支付。此外,中國銀行、興業(yè)銀行、交通銀行、郵儲銀行、農業(yè)銀行等多家銀行也因為使用人數過多而出現系統(tǒng)繁忙,需要進行疏導的情況,記者多次嘗試后發(fā)現,招商銀行、中國銀行、建設銀行以及交通銀行等網上支付不同程度出現排隊或者無法支付的現象。在昨天的瘋搶過程中,價格虛高或力度小、商品貨源不足或下架等現象層出不窮,價格虛高問題也讓網友不爽,比如天貓參與雙十一搶購的一款三星I9300白色聯通制定機,其打出的專柜價為4699元,雙十一狂歡價為3899元。記者搜索后發(fā)現,這價格比起以行貨著稱的京東商城的相同款機型報價還高出200元。不少買家還抱怨,參與雙十一低價搶購的不少商品很多是老款甚至過季貨源,全新品特別是數碼類大件產品真正能實現低價促銷的并不多。比如,天貓商城一NIKE商家打出“全場5折全場包郵”的口號,不過仔細對比后發(fā)現,不少參與促銷的商品為特選商品,不少款式也比較老氣,其中部分商品在平日銷售中已作出半價的活動,和奧特萊斯這樣的大型實體折扣店的優(yōu)惠幅度相當,并無優(yōu)勢可言。
2012-11-15 23:24:401894 次
騰訊科技訊(樂天)11月9日消息,當當網今日宣布旗下自有品牌當當優(yōu)品正式入駐天貓商城,并且在雙11當日跟進天貓5折活動。這是繼圖書、日用百貨后當當網旗下進駐天貓的第三塊業(yè)務。目前通過天貓搜索當當優(yōu)品已經可以搜到相關上架商品。據了解,目前正值當當店慶月,今天也正值當當網13周年日,當當網在圖書、母嬰、服裝等品類中都做了大幅返利。當當優(yōu)品在當當網上還推出清純BB霜、高織男襪5雙裝等熱賣商品的13元秒殺。當當優(yōu)品夜店熱賣活動中,一款當當優(yōu)品男式拼色鑲邊絲光毛晴針織開衫在短短4個小時內收訂訂單就達到2000個,男士、女士保暖套裝的訂單量也突破1000個。當當優(yōu)品相關負責人介紹,在雙十一當天當當優(yōu)品在天貓店推出由知名家紡品牌埃迪蒙托代工的抗菌防螨澳洲羊毛被將參與活動。當當優(yōu)品為當當網5月推出的自有品牌,目前涵蓋男裝、女裝、內衣、童裝、個人護理用品、美妝等品類,月銷量超過千萬。當當優(yōu)品所采取的方式是以直接找工廠加工為主,先會選擇自己擁有中高檔品牌或為中高檔品牌加工的工廠,如埃迪蒙托、孚日、飛獅、青島雪達、汕頭金公子、廣州華麟等等,服裝家紡方面的工廠都曾為九牧王、金利來等中高端品牌進行代工。業(yè)內人士稱:“自有品牌和平臺電商還是有很大區(qū)別,通過入駐可以便捷的通過其他平臺渠道銷售相關商品,在節(jié)省推廣費用的同時,上大平臺網購也能很精準的找到目標消費人群。”
2012-11-15 22:57:071854 次
清風惠購返利網已啟動大學生在校聯盟推推廣,曾經用優(yōu)惠卷或者活動才能購買淘寶/蘇寧易購/國美商城/庫巴商城等好寶貝時,小編在此負責的告訴你,這個已經OUT了,為了推廣普及網購更加省錢省力省時,清風惠購返利網啟動大學生推廣聯盟,傭金不在是以前的單純模式,兼職和全職較理想的不錯的選擇。網購就是這么省錢!賺錢就是這么簡單!歡迎加入!
清風惠購返利網2012-11-15 16:59:102462 次
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2012-11-13 22:00:334023 次
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2012-11-13 01:07:552359 次
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一起惠2012-11-08 15:19:532143 次
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2012-10-21 18:22:323777 次
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一起惠2012-08-04 19:48:31109076 次
在“商城返利頁面”找到您要去購物的商城,各商城在{WEBNICK}的頁面上會有該商城返利比率的具體介紹和相關特別提醒,您前去商城購物下單之前可以詳細參考。
一起惠2012-08-04 19:46:59103006 次
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一起惠2012-08-04 19:45:48111499 次