自營運費返還規(guī)則：注：上門取件的商品及地域規(guī)則：1、您購買1號店自營商品15日內（含15日，自您收到商品之日起計算）因1號店原因提交退換申請且審核通過，在1號店自配送配送范圍內，1號店提供免費上門取件服務（法定節(jié)假日、停電、天氣等不可抗力情況除外）。2、您也可以登錄幫助中心-配送方式-配送范圍、時間及費用輸入您的地址，查看是否在自配送上門取件區(qū)域范圍哦。

京東2015年1月6日18：00左右，全品類京劵售前返規(guī)則進行了更新，訂單沒有拆分，訂單取消，優(yōu)惠劵會原路返還，訂單已拆分，如訂單已取消（無論是部分還是子訂單取消）均不返還優(yōu)惠劵，在此之前，如果在使用了優(yōu)惠劵，發(fā)現(xiàn)不想買了，取消劵還會返回，現(xiàn)在取消后如果存在子訂單，將不在返回，對用戶而言影響還是較大的，在京東消費的用戶者要提前了解好規(guī)則，此舉將影響京東用戶切身利益，勿必重視。