7月9日消息，獲悉，近日，商務(wù)部等部門關(guān)于擴(kuò)大進(jìn)口促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易平衡發(fā)展提出意見(jiàn)。對(duì)此，國(guó)務(wù)院表示該意見(jiàn)已經(jīng)國(guó)務(wù)院通過(guò)，并轉(zhuǎn)發(fā)該意見(jiàn)原文，稱各省、自治區(qū)、直轄市人民政府，國(guó)務(wù)院各部委、各直屬機(jī)構(gòu)，需認(rèn)真貫徹執(zhí)行。根據(jù)意見(jiàn)，中國(guó)以“一帶一路”建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，在穩(wěn)定出口的同時(shí)，主動(dòng)擴(kuò)大進(jìn)口，支持關(guān)系民生的產(chǎn)品進(jìn)口，增加有助于轉(zhuǎn)型發(fā)展的技術(shù)裝備進(jìn)口，增加農(nóng)產(chǎn)品、資源性產(chǎn)品進(jìn)口，創(chuàng)新進(jìn)口貿(mào)易方式，且堅(jiān)持進(jìn)出口并重。以下為意見(jiàn)全文：商務(wù)部、外交部、發(fā)展改革委工業(yè)和信息化部、財(cái)政部、生態(tài)環(huán)境部、交通運(yùn)輸部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、文化和旅游部、衛(wèi)生健康委、人民銀行、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)際發(fā)展合作署、能源局、林草局、外匯局、藥監(jiān)局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)互利共贏開(kāi)放戰(zhàn)略的決策部署，更好發(fā)揮進(jìn)口對(duì)滿足人民群眾消費(fèi)升級(jí)需求、加快體制機(jī)制創(chuàng)新、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)升級(jí)、提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力等方面的積極作用，在穩(wěn)定出口的同時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)大進(jìn)口，促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易平衡發(fā)展，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，維護(hù)自由貿(mào)易，現(xiàn)提出以下意見(jiàn)：一、總體要求（一）指導(dǎo)思想。全面貫徹黨的十九大精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，牢固樹(shù)立新發(fā)展理念，堅(jiān)持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，以“一帶一路”建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)兩種資源，加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，在穩(wěn)定出口的同時(shí)，主動(dòng)擴(kuò)大進(jìn)口，促進(jìn)國(guó)內(nèi)供給體系質(zhì)量提升，滿足人民群眾消費(fèi)升級(jí)需求，實(shí)現(xiàn)優(yōu)進(jìn)優(yōu)出，促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易平衡發(fā)展。（二）基本原則。一是堅(jiān)持深化改革創(chuàng)新。深化體制機(jī)制改革，營(yíng)造創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境，以制度、模式、業(yè)態(tài)、服務(wù)創(chuàng)新提高貿(mào)易便利化水平，以擴(kuò)大進(jìn)口增強(qiáng)對(duì)外貿(mào)易持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。二是堅(jiān)持進(jìn)口出口并重。在穩(wěn)定出口國(guó)際市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮進(jìn)口對(duì)提升消費(fèi)、調(diào)整結(jié)構(gòu)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大開(kāi)放的重要作用，推動(dòng)進(jìn)口與出口平衡發(fā)展。三是堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃發(fā)展。堅(jiān)持內(nèi)外需協(xié)調(diào)、內(nèi)外貿(mào)結(jié)合，推動(dòng)貨物貿(mào)易與服務(wù)貿(mào)易、利用外資、對(duì)外投資、對(duì)外援助互動(dòng)協(xié)同發(fā)展，遵循市場(chǎng)化原則，內(nèi)外資一視同仁，促進(jìn)經(jīng)常項(xiàng)目收支平衡。四是堅(jiān)持互利共贏戰(zhàn)略。將擴(kuò)大進(jìn)口與推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)、加快實(shí)施自貿(mào)區(qū)戰(zhàn)略緊密結(jié)合，增加自相關(guān)國(guó)家和地區(qū)進(jìn)口，擴(kuò)大利益融合，共同推動(dòng)開(kāi)放型世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展。二、優(yōu)化進(jìn)口結(jié)構(gòu)促進(jìn)生產(chǎn)消費(fèi)升級(jí)（三）支持關(guān)系民生的產(chǎn)品進(jìn)口。適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)和供給提質(zhì)需要，支持與人民生活密切相關(guān)的日用消費(fèi)品、醫(yī)藥和康復(fù)、養(yǎng)老護(hù)理等設(shè)備進(jìn)口。落實(shí)降低部分商品進(jìn)口稅率措施，減少中間流通環(huán)節(jié)，清理不合理加價(jià)，切實(shí)提高人民生活水平。完善免稅店政策，擴(kuò)大免稅品進(jìn)口。（商務(wù)部、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財(cái)政部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、文化和旅游部、衛(wèi)生健康委、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、市場(chǎng)監(jiān)管總局、外匯局、藥監(jiān)局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）（四）積極發(fā)展服務(wù)貿(mào)易。調(diào)整《鼓勵(lì)進(jìn)口服務(wù)目錄》。加快服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展，大力發(fā)展新興服務(wù)貿(mào)易，促進(jìn)建筑設(shè)計(jì)、商貿(mào)物流、咨詢服務(wù)、研發(fā)設(shè)計(jì)、節(jié)能環(huán)保、環(huán)境服務(wù)等生產(chǎn)性服務(wù)進(jìn)口。（商務(wù)部、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、生態(tài)環(huán)境部、交通運(yùn)輸部、衛(wèi)生健康委、人民銀行、海關(guān)總署、外匯局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）（五）增加有助于轉(zhuǎn)型發(fā)展的技術(shù)裝備進(jìn)口。結(jié)合國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況確定進(jìn)口重點(diǎn)領(lǐng)域，充分發(fā)揮《鼓勵(lì)進(jìn)口技術(shù)和產(chǎn)品目錄》的作用，支持國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)需要的技術(shù)、設(shè)備及零部件進(jìn)口，促進(jìn)引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新。優(yōu)化鼓勵(lì)進(jìn)口的成套設(shè)備檢驗(yàn)?zāi)Ｊ健＃òl(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財(cái)政部、生態(tài)環(huán)境部、商務(wù)部、海關(guān)總署、能源局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）（六）增加農(nóng)產(chǎn)品、資源性產(chǎn)品進(jìn)口。配合國(guó)內(nèi)農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革和結(jié)構(gòu)調(diào)整總體布局，適度增加國(guó)內(nèi)緊缺農(nóng)產(chǎn)品和有利于提升農(nóng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的農(nóng)資、農(nóng)機(jī)等產(chǎn)品進(jìn)口。加快與有關(guān)國(guó)家簽訂農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫準(zhǔn)入議定書，推動(dòng)重要食品農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫準(zhǔn)入。鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)有需求的資源性產(chǎn)品進(jìn)口。（農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、發(fā)展改革委、財(cái)政部、商務(wù)部、海關(guān)總署、市場(chǎng)監(jiān)管總局、能源局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）三、優(yōu)化國(guó)際市場(chǎng)布局（七）加強(qiáng)“一帶一路”國(guó)際合作。充分發(fā)揮多雙邊經(jīng)貿(mào)合作機(jī)制的作用，將“一帶一路”相關(guān)國(guó)家作為重點(diǎn)開(kāi)拓的進(jìn)口來(lái)源地，加強(qiáng)戰(zhàn)略對(duì)接，適度增加適應(yīng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)需求的特色優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)口，擴(kuò)大貿(mào)易規(guī)模。（商務(wù)部、發(fā)展改革委、外交部、工業(yè)和信息化部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、海關(guān)總署、市場(chǎng)監(jiān)管總局、能源局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）（八）加快實(shí)施自貿(mào)區(qū)戰(zhàn)略。繼續(xù)維護(hù)多邊貿(mào)易體制，堅(jiān)定不移支持全球貿(mào)易自由化。積極推進(jìn)與有關(guān)國(guó)家和地區(qū)的自貿(mào)區(qū)談判，加快建設(shè)立足周邊、輻射“一帶一路”、面向全球的高標(biāo)準(zhǔn)自貿(mào)區(qū)網(wǎng)絡(luò)。引導(dǎo)企業(yè)充分利用自貿(mào)協(xié)定優(yōu)惠安排，積極擴(kuò)大進(jìn)口。加大促貿(mào)援助力度。（商務(wù)部、發(fā)展改革委、財(cái)政部、工業(yè)和信息化部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)際發(fā)展合作署等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）（九）落實(shí)自最不發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)口貨物及服務(wù)優(yōu)惠安排。繼續(xù)落實(shí)有關(guān)給予同我建交最不發(fā)達(dá)國(guó)家97%稅目輸華產(chǎn)品零關(guān)稅待遇的承諾。繼續(xù)在世界貿(mào)易組織框架下給予最不發(fā)達(dá)國(guó)家服務(wù)貿(mào)易市場(chǎng)準(zhǔn)入優(yōu)惠措施。在南南合作框架下，向最不發(fā)達(dá)國(guó)家提供援助。（財(cái)政部、外交部、發(fā)展改革委、商務(wù)部、國(guó)際發(fā)展合作署等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）四、積極發(fā)揮多渠道促進(jìn)作用（十）辦好中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)。堅(jiān)持政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、企業(yè)化經(jīng)營(yíng)，努力把中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)打造成為世界各國(guó)展示國(guó)家發(fā)展成就、開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易的開(kāi)放型合作平臺(tái)，推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化的國(guó)際公共產(chǎn)品，踐行新發(fā)展理念、推動(dòng)新一輪高水平對(duì)外開(kāi)放的標(biāo)志性工程。（商務(wù)部牽頭負(fù)責(zé)）（十一）持續(xù)發(fā)揮外資對(duì)擴(kuò)大進(jìn)口的推動(dòng)作用。完善外商投資相關(guān)管理體制，優(yōu)化境內(nèi)投資環(huán)境。積極引導(dǎo)外資投向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、高技術(shù)產(chǎn)業(yè)、節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域，進(jìn)一步發(fā)揮外資在引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)化進(jìn)口結(jié)構(gòu)等方面的作用。促進(jìn)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)和向中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移。（商務(wù)部、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財(cái)政部、生態(tài)環(huán)境部、人民銀行、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、外匯局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）（十二）推動(dòng)對(duì)外貿(mào)易與對(duì)外投資有效互動(dòng)。加快推進(jìn)簽訂高水平的投資協(xié)定，提高對(duì)外投資便利化水平。深化國(guó)際能源資源開(kāi)發(fā)、農(nóng)林業(yè)等領(lǐng)域的合作，推動(dòng)境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)建設(shè)，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)口。（商務(wù)部、發(fā)展改革委、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、能源局、林草局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）（十三）創(chuàng)新進(jìn)口貿(mào)易方式。加快出臺(tái)跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口過(guò)渡期后監(jiān)管具體方案，統(tǒng)籌調(diào)整跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口正面清單。加快復(fù)制推廣跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)成熟經(jīng)驗(yàn)做法，研究擴(kuò)大試點(diǎn)范圍。加快推進(jìn)汽車平行進(jìn)口試點(diǎn)。積極推進(jìn)維修、研發(fā)設(shè)計(jì)、再制造業(yè)務(wù)試點(diǎn)工作。支持邊境貿(mào)易發(fā)展。（商務(wù)部、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財(cái)政部、生態(tài)環(huán)境部、人民銀行、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、市場(chǎng)監(jiān)管總局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）五、改善貿(mào)易自由化便利化條件（十四）大力培育進(jìn)口促進(jìn)平臺(tái)。充分依托海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)等各類區(qū)域，不斷推進(jìn)監(jiān)管創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，培育形成一批進(jìn)口貿(mào)易特色明顯、貿(mào)易便利化措施完善、示范帶動(dòng)作用突出的國(guó)家進(jìn)口貿(mào)易促進(jìn)創(chuàng)新示范區(qū)。（商務(wù)部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、市場(chǎng)監(jiān)管總局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）（十五）優(yōu)化進(jìn)口通關(guān)流程。加快實(shí)施世界貿(mào)易組織《貿(mào)易便利化協(xié)定》，推進(jìn)全國(guó)通關(guān)一體化改革，打造具有國(guó)際先進(jìn)水平的國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”。推進(jìn)海關(guān)預(yù)裁定制度，開(kāi)展海關(guān)“經(jīng)認(rèn)證的經(jīng)營(yíng)者”（AEO）國(guó)際互認(rèn)，推動(dòng)檢測(cè)報(bào)告和認(rèn)證證書的國(guó)際互認(rèn)，提高進(jìn)口貿(mào)易便利化水平。（商務(wù)部、工業(yè)和信息化部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、海關(guān)總署、市場(chǎng)監(jiān)管總局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）（十六）降低進(jìn)口環(huán)節(jié)制度性成本。進(jìn)一步規(guī)范進(jìn)口非關(guān)稅措施，健全完善技術(shù)性貿(mào)易措施體系。加強(qiáng)進(jìn)口行政審批取消或下放后的監(jiān)管體系建設(shè)。落實(shí)國(guó)家對(duì)企業(yè)減稅降費(fèi)政策，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)項(xiàng)目公示制度，清理進(jìn)口環(huán)節(jié)不合理收費(fèi)。（發(fā)展改革委、財(cái)政部、交通運(yùn)輸部、商務(wù)部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、市場(chǎng)監(jiān)管總局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）（十七）加快改善國(guó)內(nèi)營(yíng)商環(huán)境。加強(qiáng)外貿(mào)誠(chéng)信體系建設(shè)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)。推進(jìn)以缺陷進(jìn)口消費(fèi)品召回體系為核心的進(jìn)口消費(fèi)品質(zhì)量追溯體系建設(shè)，建立和完善進(jìn)口消費(fèi)質(zhì)量安全投訴平臺(tái)。嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品，規(guī)范和完善國(guó)內(nèi)市場(chǎng)秩序。（商務(wù)部、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、海關(guān)總署、市場(chǎng)監(jiān)管總局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）國(guó)務(wù)院還強(qiáng)調(diào)，各地區(qū)、各部門要高度重視新形勢(shì)下擴(kuò)大進(jìn)口工作，根據(jù)本意見(jiàn)，按照職責(zé)分工，明確責(zé)任，抓緊制訂出臺(tái)具體政策措施，推進(jìn)政策落實(shí)。商務(wù)部要切實(shí)發(fā)揮牽頭作用，加強(qiáng)指導(dǎo)，督促檢查，確保各項(xiàng)政策措施落實(shí)到位。

1月25日消息，小編獲悉，2017年浙江省檢驗(yàn)檢疫局通過(guò)線上、線下的監(jiān)測(cè)，抽查了151批跨境電商進(jìn)口消費(fèi)品，檢測(cè)不合格率為50.3%。據(jù)浙江檢驗(yàn)檢疫局轄區(qū)的監(jiān)管情況顯示，2017年浙江檢驗(yàn)檢疫局對(duì)5.28萬(wàn)批進(jìn)口工業(yè)產(chǎn)品實(shí)施檢驗(yàn)監(jiān)管，共檢出目錄內(nèi)不合格工業(yè)品4537批，不合格金額33.20億美元，批次和金額不合格率分別為8.59%和13.56%?！俺椴楫a(chǎn)品主要是兒童服裝、玩具、嬰兒紙尿褲、兒童濕巾、兒童食品接觸產(chǎn)品、學(xué)習(xí)用品、成人服裝和成人食品接觸產(chǎn)品等消費(fèi)者關(guān)注、監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)較高的產(chǎn)品，其中兒童用品抽查123批，占抽查總數(shù)的81.5%?！闭憬z驗(yàn)監(jiān)管處處長(zhǎng)任金華說(shuō)道。檢驗(yàn)處科長(zhǎng)沈玉香如表示，“作為此次跨境電商進(jìn)口消費(fèi)品抽查的重中之重，也為了進(jìn)一步提高寶媽們擔(dān)心的兒童用品質(zhì)量安全，我們對(duì)跨境電商消費(fèi)品實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心，以問(wèn)題為導(dǎo)向，以事前備案、事中監(jiān)測(cè)、事后追溯為主線的跨境電商質(zhì)量安全監(jiān)管模式。在對(duì)線上銷售產(chǎn)品實(shí)施監(jiān)督抽查的同時(shí)，進(jìn)一步加大對(duì)跨境電商園區(qū)內(nèi)產(chǎn)品的監(jiān)管，對(duì)缺陷產(chǎn)品進(jìn)行追溯、召回以及退運(yùn)或銷毀處理。”

【編者按】在人均GDP達(dá)4.9萬(wàn)美元（約合32萬(wàn)元人民幣）的北歐市場(chǎng)中，除冰島外的瑞典、挪威、芬蘭、丹麥四國(guó)都排在世界電子商務(wù)發(fā)展的前列，可謂市場(chǎng)潛力優(yōu)厚。這其中，丹麥、芬蘭和瑞典均為歐盟成員國(guó)，而作為歐洲自由貿(mào)易聯(lián)盟成員的挪威則可自行制訂本國(guó)貿(mào)易政策，值得一提的是，中國(guó)也是挪威最大的亞洲貿(mào)易伙伴。有行業(yè)資深人士透露，北歐企業(yè)多屬中小規(guī)模，由于當(dāng)?shù)貏诠こ杀靖甙海虼怂麄兿鄬?duì)倚賴進(jìn)口消費(fèi)品，如鐘表、珠寶、家具及家居裝置等。而在與其它市場(chǎng)的消費(fèi)者比較時(shí)，北歐的消費(fèi)者還會(huì)更關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)方法和棄置后對(duì)環(huán)境的影響，他們甚至愿意多付10%至20%金錢，購(gòu)買有環(huán)保標(biāo)簽及碳排放量較低的產(chǎn)品和服務(wù)。另外，北歐地廣人稀是人盡皆知的，在12萬(wàn)平方千米的地域上僅有2600萬(wàn)人口，僅相當(dāng)于中國(guó)人口總數(shù)的2%左右，加之地域內(nèi)覆蓋的幾百座島嶼，所以物流對(duì)零售商來(lái)說(shuō)也將是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，不過(guò)好在大部分人口集中在南部或是沿海地區(qū)。以上只是對(duì)北歐電商市場(chǎng)概況的冰山一角，若想要真正打入北歐電商市場(chǎng)，就不得不對(duì)其進(jìn)行全方位了解。日前，移動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)商Yeahmobi（易點(diǎn)天下）結(jié)合大量數(shù)據(jù)及市場(chǎng)調(diào)研資料做了一份《全球電商咨詢——北歐篇》報(bào)告，授權(quán)一起惠返利網(wǎng)獨(dú)家發(fā)布。該報(bào)告從地域情況、電商環(huán)境、營(yíng)銷和品牌、財(cái)務(wù)和支付、物流、用戶體驗(yàn)等方面對(duì)北歐電商進(jìn)行了全面解讀，將幫助讀者看到一個(gè)更真實(shí)更具體的市場(chǎng)樣貌。以下為Yeahmobi的報(bào)告全文：地域綜述人口：2600萬(wàn)國(guó)家：丹麥，芬蘭，挪威和瑞典(此報(bào)告中沒(méi)有涉及冰島)官方語(yǔ)言：各國(guó)有自己的官方語(yǔ)言，但是有很多人說(shuō)英語(yǔ)GDP：$1.4萬(wàn)億北歐四國(guó)，丹麥，芬蘭，挪威和瑞典，總?cè)丝?600萬(wàn)，GDP$1.4萬(wàn)億美元，是全球第十二大經(jīng)濟(jì)體。遠(yuǎn)距離銷售根植于這一區(qū)域的人們生活中，最根本的原因是這里廣闊的地域和稀疏的人口密度。這一區(qū)域的人均GDP達(dá)到了$49,000美元，是一個(gè)相對(duì)富庶的區(qū)域，四國(guó)中每一個(gè)都排在世界電子商務(wù)發(fā)展前列。這里還有一個(gè)由政府約定成立的大哥本哈根區(qū)域-人口密集，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善，機(jī)會(huì)和商業(yè)都比較多。這一區(qū)域以哥本哈根為中心，輻射周圍300千米的地域，將瑞典南部區(qū)域也包含進(jìn)來(lái)，有超過(guò)900萬(wàn)人居住在這里，是北歐人口密度最大的區(qū)域之一。電子商務(wù)機(jī)會(huì)聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議在2015年3月發(fā)布的報(bào)告顯示，北歐四國(guó)在提供電商機(jī)會(huì)方面位于全球最發(fā)達(dá)前十位。報(bào)告所考量的因素指出，排名前列的國(guó)家共同的特點(diǎn)是人口不多，通信服務(wù)、郵政服務(wù)、IT資源發(fā)達(dá)，信用卡是主要的支付方式。小型市場(chǎng)?？梢员ＷC較好的投資回報(bào)，雖然說(shuō)其中的競(jìng)爭(zhēng)格局會(huì)有很大不同。對(duì)國(guó)外電商來(lái)說(shuō)，北歐有很大的優(yōu)勢(shì)，那就是很多人會(huì)說(shuō)英語(yǔ)。雖然通常來(lái)說(shuō)電商網(wǎng)站用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言更好，但在電商進(jìn)入北歐的初始階段，還不能習(xí)慣的時(shí)候，能用英語(yǔ)對(duì)生意的開(kāi)端大有裨益。電商環(huán)境丹麥支付委員會(huì)和Eurostat發(fā)布的數(shù)據(jù)強(qiáng)調(diào)了北歐四國(guó)在科技利用方面的先進(jìn)性。挪威，瑞典和丹麥?zhǔn)潜徽{(diào)查國(guó)家中線上購(gòu)物滲透率最高的三個(gè)國(guó)家，芬蘭稍稍落后，排第七位，但也有65%的人口從線上買過(guò)東西。作為數(shù)字單一市場(chǎng)項(xiàng)目的一部分，歐盟委員會(huì)定期對(duì)成員國(guó)的技術(shù)運(yùn)用情況進(jìn)行評(píng)分。從評(píng)分來(lái)看，無(wú)論是從政府，商業(yè)還是普通民眾使用來(lái)說(shuō)，北歐在數(shù)字技術(shù)利用上都表現(xiàn)良好。丹麥的數(shù)字技術(shù)利用最好，緊接著是瑞典和挪威，芬蘭排第五位。這一數(shù)據(jù)表明，北歐四國(guó)構(gòu)成的市場(chǎng)不僅僅有好的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)來(lái)支撐數(shù)字經(jīng)濟(jì)，在顧客層面，應(yīng)用程度也相當(dāng)高。移動(dòng)端無(wú)論是從固定電話，移動(dòng)通信還是網(wǎng)絡(luò)連接來(lái)看，北歐大部分人口都能保證有很好的鏈接。通暢的網(wǎng)絡(luò)連接保障了最新科技的及時(shí)運(yùn)用，也為鼓勵(lì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)，乃至跨境商務(wù)創(chuàng)造了環(huán)境?；ヂ?lián)網(wǎng)提供了一個(gè)發(fā)現(xiàn)和利用全球資源的通道，讓北歐市場(chǎng)有很堅(jiān)實(shí)的國(guó)際數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的基礎(chǔ)。這個(gè)區(qū)域的地理環(huán)境相對(duì)復(fù)雜，許多這些國(guó)家偏遠(yuǎn)的地區(qū)就依賴移動(dòng)設(shè)備獲得互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)。但這也并不意味著發(fā)達(dá)地區(qū)的移動(dòng)設(shè)備利用率就會(huì)降低。拋開(kāi)在偏遠(yuǎn)地區(qū)保證移動(dòng)通信的重要性不說(shuō)，北歐四個(gè)國(guó)家的大部分人口都集中在小部分地域里，世界經(jīng)合組織發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示在城市地區(qū)和其他移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)鏈接良好的區(qū)域，人們也還是喜歡用手機(jī)登陸網(wǎng)上商店。事實(shí)是，移動(dòng)電話現(xiàn)在已不僅僅是要滿足通話功能，更多的是讓人們?cè)谝苿?dòng)時(shí)也能連接到網(wǎng)絡(luò)。YouGov的調(diào)查研究了北歐市場(chǎng)的購(gòu)買習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)從2012年到2015年的統(tǒng)計(jì)結(jié)果中，過(guò)去六個(gè)月曾用移動(dòng)設(shè)備（智能手機(jī)和平板電腦）付過(guò)款的用戶增長(zhǎng)了90%。北歐國(guó)家用戶在手機(jī)端的購(gòu)物相關(guān)活動(dòng)營(yíng)銷和品牌像全球的大多數(shù)市場(chǎng)一樣，北歐市場(chǎng)也經(jīng)過(guò)了大范圍的、迅速的，從線下?tīng)I(yíng)銷到線上營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變。即使是在線上環(huán)境中，新的科技仍在不斷涌現(xiàn)，改變著營(yíng)銷的開(kāi)支模式和投資的重點(diǎn)。比如說(shuō)，社交媒體就正在變得原來(lái)越重要，用戶可以自己出產(chǎn)內(nèi)容，而程序化廣告也在社交媒體平臺(tái)扮演更關(guān)鍵的角色，將品牌信息傳達(dá)給顧客。無(wú)論是怎樣的投資，重點(diǎn)仍然是保證正向的ROI，在北歐市場(chǎng)，這一點(diǎn)也沒(méi)什么不同。營(yíng)銷平臺(tái)在考慮北歐市場(chǎng)的預(yù)算和市場(chǎng)重點(diǎn)時(shí)，了解顧客對(duì)各種交流渠道的參與度也很有幫助。Salesforce.com的市場(chǎng)調(diào)查強(qiáng)調(diào)了三種營(yíng)銷平臺(tái)的滲透率。其中，郵件仍然是這一地區(qū)重要的顧客交流手段，許多顧客訂閱了至少一家公司的郵件推送。平均有83%的北歐網(wǎng)民有訂閱郵件的行為。59%的北歐網(wǎng)民在Facebook上關(guān)注某一品牌，16%在Twitter上關(guān)注品牌。社交媒體總體來(lái)說(shuō)，社交媒體涵蓋了很多種渠道，在目標(biāo)受眾和互動(dòng)程度上也各有不同。近四分之一北歐零售商從社交媒體活動(dòng)或廣告中收到了很好的ROI。另有43%的零售商預(yù)期ROI會(huì)在未來(lái)有所改善。Facebook是北歐最受歡迎的社交媒體，YouTube也有很強(qiáng)的用戶基礎(chǔ)，為品牌傳播信息提供了更多機(jī)會(huì)，直接展示或者通過(guò)視頻博客。Buzzador的報(bào)告指出，F(xiàn)acebook現(xiàn)在仍然是最受歡迎的社交渠道，90%的挪威人每天至少登錄一次Facebook，42%的瑞典人每天都會(huì)用Instagram。各國(guó)網(wǎng)民使用社交媒體的情況：丹麥芬蘭挪威瑞典每一個(gè)渠道都有他們獨(dú)特的有點(diǎn)。Facebook有相對(duì)私人化的社區(qū)，個(gè)人的推薦是最有影響力的。Twitter，博客之類的更像是廣播媒介，可以樹(shù)立品牌，擴(kuò)大品牌影響力，而不是直接作用于銷售結(jié)果。Twitter的報(bào)告稱芬蘭用戶更喜歡用筆記本或臺(tái)式電腦登錄Twitter，69%的瑞典Twitter用戶會(huì)在Twitter上看視頻。瑞典青少年中Snapchat用戶的滲透率居全球第二，稍落后于愛(ài)爾蘭。并不是說(shuō)這里用Snapchat的人更多，而是指相對(duì)來(lái)說(shuō)，用手機(jī)登陸Snapchat的年輕人比例更大。DRMediaforskning2015年的報(bào)告中說(shuō)，近一半12-19歲的丹麥人每天用Snapchat，20-29歲的丹麥人有近四分之一每天用這個(gè)app，總體來(lái)說(shuō)用戶群體超過(guò)了800,000。財(cái)務(wù)和支付對(duì)許多跨國(guó)電商來(lái)說(shuō)，接受在線支付就意味著接受卡片支付的方式，儲(chǔ)蓄卡、信用卡或是預(yù)付卡。但在北歐，不同國(guó)家有不同的偏好。挪威和丹麥人在線上最常用的就是卡片支付，而芬蘭人更喜歡銀行轉(zhuǎn)賬的方式。在瑞典，卡片和未結(jié)清發(fā)票有差不多的市場(chǎng)占有率。常用支付方式未結(jié)清發(fā)票在瑞典是主要的支付方式。這一流程需要第三方在購(gòu)買的時(shí)候就將款項(xiàng)劃給電商，而這個(gè)第三方同時(shí)給購(gòu)買的顧客提供信用額度。通常一旦貨物送到，購(gòu)買者就需要付清第三方墊付的信用額度，或者是在與第三方約定的時(shí)間內(nèi)付清。顧客如果使用這種服務(wù)，需要支付一定的服務(wù)費(fèi)，但是這給他們一定的信心，那就是如果有什么不對(duì)的事情發(fā)生，他們其實(shí)并沒(méi)有支付，第三方在代替零售商承擔(dān)信用額度和詐騙的風(fēng)險(xiǎn)。但是跟卡片支付不同的是，這樣的支付方式避免了退款的手續(xù)?？鐕?guó)電商很值得考慮這樣的一種服務(wù)。在有些國(guó)家，未結(jié)清發(fā)票使用起來(lái)很困難，因?yàn)槌鲇趥€(gè)人征信的目的，個(gè)人信息并不公開(kāi)。丹麥就存在這樣的問(wèn)題。在芬蘭和瑞典，銀行轉(zhuǎn)賬也是通常使用的方式。在這種情況下，顧客會(huì)從銀行賬戶中向電商支付一部分預(yù)付款。同樣，這種方式可以讓顧客覺(jué)得他們對(duì)交易有更多控制權(quán)。芬蘭和瑞典的大銀行都提供這種服務(wù)。與銀行達(dá)成合作，在支付時(shí)提供這種服務(wù)也是很有必要的。目前，電子錢包在北歐的應(yīng)用并不是特別廣泛，但是隨著手機(jī)端電子商務(wù)的增長(zhǎng)，以后這種情況應(yīng)該會(huì)有所改善。各國(guó)線上顧客比較喜歡的支付方式：丹麥芬蘭挪威瑞典支付詐騙安全是線上購(gòu)物者最大的憂慮，這種憂慮會(huì)在他們?yōu)g覽跨境電商網(wǎng)站時(shí)加劇。使用當(dāng)?shù)氐慕Y(jié)算方式或者加入一個(gè)被信任的認(rèn)證體系會(huì)對(duì)顧客有很大幫助。北歐并不是卡片詐騙的高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，go2checkout.com的調(diào)查將挪威，瑞典和丹麥的詐騙風(fēng)險(xiǎn)列于全球最低位（據(jù)犯罪者的IP地址）。并不是說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)不存在，但是這一區(qū)域現(xiàn)在并不是卡片詐騙的溫床。物流雖然四個(gè)國(guó)家各自獨(dú)立也有不同的特點(diǎn)，但在物流方面，丹麥，芬蘭，挪威和瑞典有足夠多的共同點(diǎn)，可以讓他們可以被看作一個(gè)電商零售整體市場(chǎng)。挪威并不是歐盟成員國(guó)，它是歐洲自由貿(mào)易聯(lián)盟（EFTA）成員，所以也可以享受很多歐盟內(nèi)部的自由貿(mào)易和規(guī)定方面的傾斜。北歐四國(guó)內(nèi)的物流對(duì)零售商來(lái)說(shuō)是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，大約2600萬(wàn)人口分布在120，000平方千米的地域上，包括幾百個(gè)島嶼。但好在大部分人口集中在南部或是沿海地區(qū)。顧客配送要求當(dāng)一個(gè)零售商在考慮在配送方面能提供的服務(wù)時(shí)，參考線上顧客的需求是很重要的，而且需要意識(shí)到的是，所有進(jìn)口產(chǎn)品零售商都在與當(dāng)?shù)亓闶凵谈?jìng)爭(zhēng)，當(dāng)?shù)亓闶凵套匀槐容^容易滿足顧客們?cè)谂伤头矫娴男枨??？傮w來(lái)說(shuō)，北歐地區(qū)的顧客都希望能在買東西四天之內(nèi)就收到貨，甚至更短。最近由PostNord進(jìn)行的調(diào)查就發(fā)現(xiàn)北歐區(qū)域的平均期望是在4.3工作日內(nèi)收到購(gòu)買的貨物，而丹麥顧客甚至希望可以更快。各國(guó)顧客的期望值：芬蘭–4.9天，18%的顧客希望能在兩天之內(nèi)收到貨挪威–4.4天，7%的顧客希望能在兩天之內(nèi)收到貨瑞典–4.3天，9%的顧客希望能在兩天之內(nèi)收到貨丹麥–3.3天，20%的顧客希望能在兩天之內(nèi)收到貨送貨到家是大多數(shù)顧客的期望，但挪威顧客比其他發(fā)達(dá)的電商市場(chǎng)更能接受多種遞送選擇。在挪威市場(chǎng)的電商需要意識(shí)到挪威顧客希望他們能提供送貨到家，送到快遞箱和信箱等多種配送選項(xiàng)。退換貨歐盟顧客享有法律賦予的權(quán)利，14天之內(nèi)都可以無(wú)理由退換貨，所以提供透明、有效的退換貨解決方案對(duì)生意很有好處，這也是法律強(qiáng)制要求的。電商在選擇北歐的配送伙伴時(shí)，也需要注意他們所能提供的退換貨服務(wù)是怎樣的。北歐顧客會(huì)要求：簡(jiǎn)單、透明的退換貨程序可以方便的將包裹寄送回去或是有人上門收取在退換貨過(guò)程中知情退款后有通知顧客體驗(yàn)對(duì)電商的信心和信任問(wèn)題在哪里都是一樣的，北歐也不例外。核心問(wèn)題就是在任何國(guó)家，線上購(gòu)物、跨境購(gòu)物最大的阻礙也就是信任。但是在這里，我們希望能看到更微妙的不同之處。比如說(shuō)，瑞典顧客就比芬蘭顧客更能信任別人，兩國(guó)人民也在如何獲取信任方面有不同的看法。影響因素北歐的商品評(píng)價(jià)社區(qū)類網(wǎng)站Buzzador對(duì)網(wǎng)站的用戶做了一項(xiàng)調(diào)查并發(fā)現(xiàn)，在整個(gè)北歐地區(qū)，朋友的推薦是顧客選擇某一個(gè)品牌的最重要影響因素。丹麥顧客尤其受到這個(gè)因素的影響，當(dāng)然已買顧客的評(píng)價(jià)和專業(yè)的測(cè)評(píng)也很受重視。丹麥顧客在下單前通常會(huì)查看已買顧客的評(píng)價(jià)，其他地區(qū)的顧客也大多會(huì)參考已買顧客評(píng)價(jià)來(lái)決定要不要買某樣?xùn)|西。信任和糾紛調(diào)解利用當(dāng)?shù)赜械男庞谜J(rèn)證體系對(duì)促成第一筆交易有很好的促進(jìn)作用。向顧客保證說(shuō)如果有任何問(wèn)題，會(huì)有人來(lái)解決也是很好的辦法?？傊?，要根據(jù)商品和經(jīng)營(yíng)范圍來(lái)選取最適合的方案。在某些地區(qū)，會(huì)有法律要求電商使用某種糾紛解決方案。2016年初，歐共體上線了線上糾紛解決平臺(tái)（OnlineDisputeResolutionplatform）。這個(gè)系統(tǒng)讓顧客可以在有交易糾紛發(fā)生時(shí)在此投訴。法律糾紛解決機(jī)構(gòu)可以對(duì)平臺(tái)登記的投訴進(jìn)行調(diào)解。這項(xiàng)服務(wù)，也叫做非訴訟解決機(jī)制（AlternativeDisputeResolution），雖然不是信用認(rèn)證體系，但是也作為顧客和電商之間的中間人，有助于解決線上購(gòu)買中產(chǎn)生的糾紛。

中國(guó)電子商務(wù)研究中心最新發(fā)布的《2016-2017年度中國(guó)跨境進(jìn)口電商發(fā)展報(bào)告》顯示，2016年中國(guó)跨境進(jìn)口電商交易規(guī)模為12000億元，相比2015年增長(zhǎng)33.3%，意味著中國(guó)跨境進(jìn)口電商交易規(guī)?？缛搿叭f(wàn)億時(shí)代”。近年來(lái)，我國(guó)跨境進(jìn)口電商市場(chǎng)規(guī)模增速迅猛。中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，2016年跨境進(jìn)口電商在激烈競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升用戶體驗(yàn)，擴(kuò)展平臺(tái)商品種類，完善售后服務(wù)，未來(lái)中國(guó)跨境進(jìn)口電商市場(chǎng)交易額會(huì)繼續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。目前，中國(guó)跨境進(jìn)口電商平臺(tái)在行業(yè)洗牌下，逐漸顯示出不同層次陣營(yíng)，大致可以劃分為“三個(gè)梯隊(duì)”，第一梯隊(duì)是相對(duì)規(guī)模較大平臺(tái)旗下的跨境進(jìn)口電商；第二梯隊(duì)是一些綜合性的電商平臺(tái)；第三梯隊(duì)大多是母嬰類產(chǎn)品平臺(tái)。報(bào)告認(rèn)為，跨境進(jìn)口電商歷經(jīng)多年發(fā)展，從個(gè)人代購(gòu)到海淘再到規(guī)范化的跨境網(wǎng)購(gòu)，是消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，也是消費(fèi)者對(duì)商品品質(zhì)、品類追求的提升。隨著消費(fèi)者跨境網(wǎng)購(gòu)需求愈發(fā)旺盛，跨境網(wǎng)購(gòu)正走向常態(tài)化。網(wǎng)易考拉海購(gòu)首席執(zhí)行官?gòu)埨俦硎?，中?guó)消費(fèi)升級(jí)正為全球企業(yè)與品牌帶來(lái)新機(jī)遇，跨境電商已成為海外品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的新通道。當(dāng)前，在跨境進(jìn)口電商領(lǐng)域，業(yè)界普遍關(guān)注的一大熱點(diǎn)是稅收監(jiān)管政策。2016年4月8日相關(guān)主管部門發(fā)布跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收新政，要求跨境電商零售進(jìn)口商品不再按物品征收行郵稅，而是按貨物征收關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅等。后經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，自2016年5月11日起，我國(guó)對(duì)跨境電商零售進(jìn)口有關(guān)監(jiān)管要求給予一年過(guò)渡期，后來(lái)過(guò)渡期延長(zhǎng)至2017年底。曹磊表示，跨境電商稅改目的一是維護(hù)全國(guó)稅收政策、法律法規(guī)執(zhí)行中的統(tǒng)一性，盡可能減少國(guó)家進(jìn)口稅款流失；二是降低線上線下進(jìn)口消費(fèi)品價(jià)差，維護(hù)傳統(tǒng)進(jìn)口貿(mào)易、商品流通渠道的合法利益，減少因政策不到位引起的對(duì)當(dāng)下實(shí)體零售業(yè)的沖擊；三是規(guī)范過(guò)去幾年一直“野蠻生長(zhǎng)”的跨境進(jìn)口電商行業(yè)，尤其是個(gè)人海淘代購(gòu)行為。洋碼頭創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官曾碧波認(rèn)為，稅收新政明確了跨境電商的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)按照個(gè)人物品進(jìn)行，不再受制于通關(guān)單，意味著從檢驗(yàn)檢疫上為跨境電商松了綁，對(duì)行業(yè)發(fā)展意義重大；同時(shí)，通過(guò)門檻降低，流通效率提高，消費(fèi)者也將受益于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，享受到更低的價(jià)格。值得關(guān)注的是，中國(guó)跨境進(jìn)口電商行業(yè)表面繁榮背后也存隱憂。報(bào)告顯示，隨著用戶消費(fèi)升級(jí)，近年來(lái)跨境海淘類投訴占比上升明顯，疑似售假、物流速度、客戶服務(wù)是跨境進(jìn)口電商需要解決的痛點(diǎn)問(wèn)題。

國(guó)內(nèi)電商增速已經(jīng)連續(xù)三年下降。艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模20.2萬(wàn)億元，其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物增長(zhǎng)23.9%。和2014年的49.7%，2015年的33.3%相比，逐年大幅放緩。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)紅利逐漸見(jiàn)底的情況下，電商的全球化連接和加速向海外布局，將成為2017年的重點(diǎn)。進(jìn)口電商成為重要增長(zhǎng)點(diǎn)說(shuō)到目前國(guó)內(nèi)的消費(fèi)趨勢(shì)，大家最熟悉，感受最深刻的趨勢(shì)莫過(guò)于消費(fèi)升級(jí)。隨著消費(fèi)主力群體從以80后為代表擴(kuò)散到以泛90后、95后為代表，消費(fèi)觀念也從講求性價(jià)比轉(zhuǎn)向注重品質(zhì)。對(duì)進(jìn)口優(yōu)質(zhì)商品的需求爆發(fā)式增長(zhǎng)。從2010年開(kāi)始，國(guó)內(nèi)跨境電商平臺(tái)陸續(xù)出現(xiàn)，并快速發(fā)展成為電商品類中增長(zhǎng)最快的分支，阿里和京東等綜合性電商也隨后開(kāi)啟跨境業(yè)務(wù)，特別是14、15年兩年期間，幾個(gè)重量級(jí)的實(shí)力玩家像是天貓、亞馬遜、唯品會(huì)、網(wǎng)易等入局。在新政調(diào)整到1年后執(zhí)行帶來(lái)的利好推動(dòng)下，2016年跨境進(jìn)口電商交易額較往年有很大的提升，根據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)海淘用戶規(guī)模達(dá)到了0.41億，增速達(dá)到了恐怖的78.3%。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，洋碼頭在黑五大促前10分鐘的交易額就突破了6000萬(wàn)。而天貓國(guó)際僅用7小時(shí)超越2015年全天交易額。預(yù)計(jì)到2020年，中國(guó)跨境電商交易規(guī)模將達(dá)12萬(wàn)億元，占中國(guó)進(jìn)出口總額的約37.6%;中國(guó)跨境電商零售交易額將超過(guò)3.6萬(wàn)億元。僅去年一年，就有小紅書、豌豆公主、貝貝網(wǎng)、達(dá)令、蜜芽分別獲得大額融資，2016年12月29日，國(guó)家商務(wù)部、網(wǎng)信辦、發(fā)改委將跨境電商納入到十三五規(guī)劃中，成為國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的發(fā)展方向，跨境電商無(wú)疑會(huì)成為國(guó)內(nèi)電商業(yè)務(wù)接下來(lái)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。經(jīng)歷了幾年的初期發(fā)展，從去年開(kāi)始，進(jìn)口跨境電商競(jìng)爭(zhēng)全面進(jìn)階，拼品類、拼品質(zhì)、拼服務(wù)、拼供應(yīng)鏈……電商平臺(tái)間比拼的是綜合實(shí)力。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心之前公布的2016年跨境進(jìn)口電商在海外布局的成就，就可以看到，僅在2016年一年，國(guó)內(nèi)跨境電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)之激烈，不管是品牌的數(shù)量質(zhì)量還是服務(wù)、配送效率上，各個(gè)平臺(tái)都在全面發(fā)力。在品類方面，天貓國(guó)際拓展到3700個(gè)品類，和14500個(gè)海外品牌合作;網(wǎng)易考拉拓展了80多個(gè)國(guó)家的5000多個(gè)品牌;在倉(cāng)儲(chǔ)物流方面，京東在美國(guó)、加拿大等國(guó)家都設(shè)立了海外藏，國(guó)內(nèi)在廣州上海等城市設(shè)立了保稅倉(cāng)，2015年就宣布與國(guó)際物流企業(yè)DHL達(dá)成物流方面的戰(zhàn)略合作，DHL將向京東提供全球的綜合物流服務(wù)，為京東全球購(gòu)業(yè)務(wù)的海外物流環(huán)節(jié)提供支持;網(wǎng)易考拉甚至可以做到24-48小時(shí)極速送貨，7天無(wú)憂退貨。預(yù)計(jì)今年各平臺(tái)會(huì)繼續(xù)在品類拓展和倉(cāng)儲(chǔ)物流及服務(wù)上發(fā)力。揚(yáng)帆海外布局全球化是趨勢(shì)埃森哲咨詢公司和阿里研究院最新報(bào)告預(yù)測(cè)，2020年，全球超過(guò)9億人都會(huì)跨境購(gòu)物，最大的市場(chǎng)將會(huì)是中國(guó)。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者購(gòu)買進(jìn)口消費(fèi)品的需求在接下來(lái)幾年將會(huì)被逐漸釋放，并逐漸趨向平穩(wěn)。而下個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里呢?走出去拓展海外市場(chǎng)成為不二選擇，也是這兩年國(guó)內(nèi)電商企業(yè)的重要任務(wù)。根據(jù)筆者的不完全統(tǒng)計(jì)，羅列了一下各個(gè)平臺(tái)目前對(duì)海外市場(chǎng)的布局。其中，全球化布局最全面，動(dòng)作最多的，就是老牌巨頭阿里巴巴。對(duì)阿里巴巴來(lái)說(shuō)，海外品牌通過(guò)阿里零售平臺(tái)進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)，只是其全球新零售布局中的第一步。阿里想要做的是全面打通全球商路，隨著中國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩，接下來(lái)當(dāng)然是走出去。阿里旗下的速賣通已經(jīng)成功拓展了歐美地區(qū)，俄羅斯等國(guó)、拉美地區(qū)的市場(chǎng)。在將海外營(yíng)收占比提高到50%的目標(biāo)下，天貓?jiān)诘?年的雙11啟動(dòng)了“全球化2.0”——帶領(lǐng)商家集體出海，把首銷港臺(tái)作為探路。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇之前接受采訪表示，未來(lái)天貓還將帶領(lǐng)國(guó)內(nèi)外商家出海，將全球商品銷售到東南亞乃至全世界。最新的動(dòng)態(tài)顯示，阿里在今年的重點(diǎn)業(yè)務(wù)無(wú)疑是海外市場(chǎng)布局。根據(jù)2月4日的外媒報(bào)道，阿里集團(tuán)將會(huì)在墨爾本建立澳大利亞-新西蘭總部。雖然阿里并沒(méi)有正式對(duì)外宣布，但是海外總部這一消息代表了阿里全球化的新進(jìn)程。在這之前，阿里還以投資入股的方式，在美國(guó)、印度入股了當(dāng)?shù)氐碾娚唐脚_(tái)，收購(gòu)東南亞電商平臺(tái)Lazada。至于另一個(gè)巨頭京東，在2015年就推出了跨境B2C平臺(tái)，海外平臺(tái)全球售上線時(shí)推出了英語(yǔ)站和俄語(yǔ)站，幫助海量“中國(guó)好商家”與“中國(guó)好品牌、好商品”走向全球。對(duì)于京東的全球化策略，在之前接受媒體采訪時(shí)，劉強(qiáng)東也表示，會(huì)根據(jù)不同國(guó)家和地區(qū)、不同階段采取不同的策略。例如在成熟市場(chǎng)可以考慮采用投資并購(gòu)的方式，比如投資跨境電商Wish，在新興市場(chǎng)如東南亞等電商發(fā)展比較初級(jí)的市場(chǎng)，可以考慮復(fù)制京東模式。去年有消息稱，唯品會(huì)在北美市場(chǎng)推出了海外閃購(gòu)平臺(tái)VIPme，試水布局海外市場(chǎng)。在此之前的2015年10月份，法國(guó)閃購(gòu)電商Showroomprivé.com母公司SPRGroupe透露，唯品會(huì)通過(guò)其附屬公司VipshopInternationalHoldingsLimited認(rèn)購(gòu)價(jià)值3,000萬(wàn)歐元的SPRGroupe股份。未來(lái)幾年，跨境電商的興起將為國(guó)際品牌進(jìn)入中國(guó)提供巨大機(jī)遇，隨著跨境電商的進(jìn)一步成熟，接下來(lái)中國(guó)品牌走出去也將成為趨勢(shì)。就目前的情況來(lái)看，今年將會(huì)有更多平臺(tái)和資本加入到全球化商路的打通中。