11月21日消息，據(jù)獲悉，日前，日本財(cái)務(wù)省決定，將準(zhǔn)備取消中國、巴西、墨西哥、泰國、馬來西亞等國享有的“特惠關(guān)稅制度”待遇。若該政策正式實(shí)施，相當(dāng)于中國制造往日本出口需繳納更高的關(guān)稅，這或?qū)χ袊誃2B出口以及在日本使用海外倉出口的賣家產(chǎn)生一定影響。據(jù)了解，特惠關(guān)稅簡稱特惠稅又稱優(yōu)惠稅，是指進(jìn)口國對從特定的國家或地區(qū)進(jìn)口的全部或部分商品，給予特別優(yōu)惠的低稅或減免稅待遇。但其他國家或地區(qū)不能根據(jù)最惠國待遇原則，要求享受這種優(yōu)惠待遇。特惠稅稅率一般低于最惠國稅率和協(xié)定稅率。目前多個(gè)發(fā)達(dá)國家都在實(shí)施“特惠關(guān)稅制度”，其目的是通過降低進(jìn)口關(guān)稅對發(fā)展中國家進(jìn)行經(jīng)濟(jì)支持。在日本，143個(gè)國家和地區(qū)的商品都享有關(guān)稅優(yōu)惠。針對這次取消關(guān)稅優(yōu)惠政策的原因，日本財(cái)務(wù)省表示，中國等五國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，出口競爭力在逐步提高，因此將取消其關(guān)稅優(yōu)惠待遇。據(jù)駐日本使館經(jīng)商參處的資料顯示，目前，中國商品在日本的總進(jìn)口額中約占四分之一，2015年適用于優(yōu)惠稅率的商品有六成來自中國。而目前，松茸、蒲燒鰻等產(chǎn)品由于進(jìn)口量增加已經(jīng)提高了關(guān)稅。據(jù)了解到，對于中國跨境出口賣家而言，在地理位置臨近中國的日本市場一直是一塊不錯(cuò)的“掘金地”。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)公司Statista資料顯示，在去年，日本網(wǎng)上零售總額已經(jīng)高達(dá)890億美金，預(yù)計(jì)在2018年將超越1220億美金。

昨日，合生元方面正式宣布，將向中國市場推出有機(jī)嬰幼兒配方奶粉品牌HealthyTimes，并計(jì)劃明年要實(shí)現(xiàn)億元級的銷售目標(biāo)?！案叨撕统叨水a(chǎn)品預(yù)計(jì)將持續(xù)增長，中國有機(jī)奶粉消費(fèi)將迎來新一輪的爆發(fā)期。”合生元CEO羅飛表示，去年德國有機(jī)奶粉的滲透率高達(dá)40%，澳大利亞和瑞士分別為22%和19%，而中國僅為2%，而未來幾年中國市場復(fù)合增長率或超過20%。據(jù)了解，新產(chǎn)品建議800g裝終端零售價(jià)398元，在市場上處于較高價(jià)位。業(yè)內(nèi)人士指出，這也意味著合生元旗下奶粉業(yè)務(wù)已完成初步布局，即素加主打中端市場，合生元主打中高端市場，HealthyTime則主攻高端、超高端市場。合生元方面向媒體表示，介入有機(jī)奶粉市場是集團(tuán)尋求產(chǎn)品差異化、尋找奶粉業(yè)務(wù)新增長引擎的舉措。合生元嬰幼兒營養(yǎng)與護(hù)理用品事業(yè)部總經(jīng)理朱定平透露，合生元未來目標(biāo)是奶粉要進(jìn)入第一集團(tuán)軍，并通過不同產(chǎn)品進(jìn)入超高端奶粉市場細(xì)分領(lǐng)域。除此之外，合生元今日還公布了2017年主要產(chǎn)品之一的嬰幼兒配方液態(tài)奶產(chǎn)品，該產(chǎn)品標(biāo)價(jià)較高，一盒12瓶的售價(jià)為278元。羅飛指出，有機(jī)奶粉、羊奶粉和嬰幼兒配方液態(tài)奶粉都是明年發(fā)展的新趨勢。且液態(tài)奶在國外市場已經(jīng)比較流行，但在國內(nèi)尚屬于全新的產(chǎn)品品類。據(jù)獲悉，合生元于去年8月收購美國有機(jī)品牌HealthyTime，后者主營嬰幼兒輔食和奶粉，市場覆蓋美國、墨西哥、加拿大、香港、新加坡等地，收購之后新增嬰幼兒配方奶粉產(chǎn)品線。據(jù)介紹，該配方奶粉奶源進(jìn)口于法國牧場，從原料到成品要經(jīng)過8重監(jiān)測進(jìn)行品控。

11月15日消息，自商務(wù)部今天上午發(fā)布延長跨境電商零售進(jìn)口監(jiān)管過渡期的消息后，業(yè)內(nèi)的討論聲越發(fā)激烈。上海美深投資管理有限公司——健美生在中國的總代理——的副總裁張喆表示，這對行業(yè)是重大利好，也是提升跨境進(jìn)口產(chǎn)業(yè)的重大舉措。張喆認(rèn)為，新政延長過渡期將有利于企業(yè)制定長久的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和投資計(jì)劃，特別是有著現(xiàn)實(shí)需求和巨大成長空間的健康產(chǎn)業(yè)，需要參與者有長遠(yuǎn)規(guī)劃，尤其是產(chǎn)業(yè)投入的規(guī)劃。過渡期的延長增強(qiáng)了這類企業(yè)的信心，是其有更多計(jì)劃可以盡快付諸實(shí)施?！坝辛诉@個(gè)延長期，我們就可以設(shè)立一個(gè)小目標(biāo)，引進(jìn)更多符合中國用戶習(xí)慣的商品，滿足其消費(fèi)需求，并提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)?！钡珡垎赐瑫r(shí)也表示，希望相關(guān)部門能夠進(jìn)一步將政策明確下來，而不是半年半年的延長，以免挫傷從業(yè)人員的信心。此外他還指出，延長期內(nèi)不應(yīng)再就稅收、通關(guān)流程等內(nèi)容做調(diào)整。“每次調(diào)整都會(huì)用掉幾個(gè)月的時(shí)間，會(huì)使延長期縮水?！睆垎幢硎荆∶郎鷮⒃诖似陂g進(jìn)一步加大品牌投入，并在如何做好跨境電商售后服務(wù)方面推出更多措施?！跋Ｍ谡呃孟?，跨境電商平臺(tái)能百花齊放，并出現(xiàn)更專業(yè)的健康產(chǎn)品跨境電商平臺(tái)，給消費(fèi)者更專業(yè)的服務(wù)和指導(dǎo)。”

新浪科技訊11月11日上午消息，京東今日公布首批雙11數(shù)據(jù)，顯示歷史訂單突破時(shí)限、物流最快派送速度、3C產(chǎn)品銷售情況以及國產(chǎn)品牌銷售情況等。京東的數(shù)據(jù)顯示，只用29秒，京東下單量就突破了2010年雙11的全天紀(jì)錄，隨后3分37秒、15分鐘、1小時(shí)13分鐘，分別突破2011到2013年雙11全天記錄，顯示出消費(fèi)者強(qiáng)勁的購買需求。11月11日凌晨0點(diǎn)12分49秒，上海市嘉定區(qū)的李女士收到了剛剛從京東上購買的飛利浦4K電視，這是今年京東“雙11”配送的第一個(gè)訂單。從下單到收貨，用時(shí)僅為12分13秒。在今年“雙11”期間，京東大件在全國范圍內(nèi)啟動(dòng)了“零點(diǎn)行動(dòng)”，即凌晨零點(diǎn)開始安排用戶訂單的出庫分揀及配送。截止到凌晨1點(diǎn)，京東已經(jīng)在全國35個(gè)大中城市完成了雙11的首單配送。同時(shí)，京東方面還表示，在今年“雙11”期間，京東物流還啟動(dòng)“迅雷計(jì)劃”，分布在北京、上海、廣州、成都九大城市的京東3C品類倉儲(chǔ)配送將進(jìn)行聯(lián)合提速。值得關(guān)注的是，凌晨吸引用戶熬夜秒殺的以大品牌為主。在3C品類的瘋狂兩小時(shí)活動(dòng)中，手機(jī)品類銷售額是去年同期近2倍；電腦辦公品類銷售額是去年同期的2.7倍，智能數(shù)碼品類銷售額是去年同期的超過2倍。京東家電的小家電品類半小時(shí)銷售額同比增幅超過300%。前30分鐘，彩電銷量超過25萬臺(tái)，平均每分鐘賣出8000多臺(tái)。格力空調(diào)銷售額同比增長接近500%；冰箱和洗衣機(jī)在半小時(shí)內(nèi)銷售額是去年同時(shí)段的2倍以上，洗衣機(jī)半小時(shí)銷售近10萬臺(tái)；變頻冰箱銷售同比增長超過300%，風(fēng)冷冰箱同比增長超過200%。京東超市在11月10日22點(diǎn)率先推出“瘋狂四小時(shí)”活動(dòng)售賣近千萬件產(chǎn)品，其中，施華蔻四小時(shí)下單量同比去年11日當(dāng)天增長230%；當(dāng)天前10分鐘，進(jìn)口大米下單量同比增長100倍；京東自營紅酒1小時(shí)狂賣10萬瓶，是去年同期的5倍。熱銷產(chǎn)品中，國產(chǎn)品牌開始占據(jù)優(yōu)勢。國產(chǎn)品牌銷量增速高于國際品牌，京東大數(shù)據(jù)顯示，今年雙11期間，國產(chǎn)品牌在電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等大家電品類中占據(jù)了絕對的主導(dǎo)地位，其中空調(diào)品類中，僅格力、美的、海爾三家的銷售額占比就超過了80%；手機(jī)及平板電腦國產(chǎn)品牌強(qiáng)勢崛起，手機(jī)銷量前十位中有7個(gè)是國產(chǎn)品牌，而去年為5個(gè)，今年增長最快的手機(jī)品牌是OPPO和VIVO，同比增幅為3倍。平板電腦不再是蘋果一枝獨(dú)秀，因?yàn)樵诙弦黄桨孱I(lǐng)域的創(chuàng)新，聯(lián)想銷售額增幅為5倍，華為增幅為超過20倍。最后，京東方面還公布了京東金融方面的數(shù)據(jù)，前1小時(shí)支付峰值是去年4.5倍，支付成功率在99.99%，白條支付單人用戶最多支付了36筆，京東小金庫支付消費(fèi)筆數(shù)比去年同期增長了600%，截至11月11日凌晨，京東龜速險(xiǎn)領(lǐng)取用戶超過300萬。

11月11日消息，今日，京東方面透露了其雙11現(xiàn)有數(shù)據(jù)。大促開始2小時(shí)內(nèi)，京東平臺(tái)手機(jī)類銷售額達(dá)去年同期的2倍。其中京東首單花費(fèi)12分31秒，并在29秒就突破了2010年雙11的下單量。前2小時(shí)，京東電腦辦公類銷售額為去年同期2.7倍，智能數(shù)碼品類銷售額超過去年同期2倍，其中手機(jī)品牌銷售TOP5為小米、華為+榮耀、Apple、樂視和魅族，電腦品牌TOP5則分別為聯(lián)想、戴爾、華碩、惠普和三星。開場半小時(shí)，京東小家電品類銷售額同比增幅超過300%，彩電共賣出25萬多臺(tái)，平均每分鐘賣出8000多臺(tái)。4小時(shí)內(nèi)，京東超市已銷售近千萬件產(chǎn)品，其中施華蔻下單量與同期相比增長230%。進(jìn)口大米10分鐘內(nèi)下單量同比增長100倍，京東自營紅酒1小時(shí)銷售10萬瓶，為去年同期的5倍。

11月9日消息，新入駐天貓國際不久的英國百年茶品牌WhittardofChelsea（以下簡稱Whittard）迎來了自己的第一個(gè)雙十一。不過，十足英倫范兒的它略顯低調(diào)和保守。Whittard天貓國際旗艦店運(yùn)營負(fù)責(zé)人指出，現(xiàn)在的消費(fèi)者購物經(jīng)驗(yàn)都很豐富，也消費(fèi)過很多次雙十一了，對以往的經(jīng)歷往往有一些吐槽，比如懷疑價(jià)格作假、抱怨物流慢、售后得不到保障等。所以，從商家角度而言，今年一定會(huì)更重視購物體驗(yàn)，而且要讓顧客看到價(jià)格的透明?！癢hittard平日不怎么做打折促銷，而在雙十一是實(shí)打?qū)嵄仍缺阋?，還有包稅包郵。雖然沒有什么新花樣，但我們覺得以這種簡單的活動(dòng)機(jī)制反而更能向新老客戶展現(xiàn)品牌風(fēng)格。”該負(fù)責(zé)人指出，whittard官方進(jìn)中國的時(shí)間還很短，也沒有做宣傳，很多熟悉這個(gè)品牌的消費(fèi)者并不知道whittard已開天貓國際店鋪，而是從代購手里去購買。所以，參與雙十一對whittard而言，最大的一個(gè)目的是讓更多人知道這個(gè)品牌，也向知道它的消費(fèi)者宣告這個(gè)中國官方購買渠道。據(jù)悉，目前，whittard只在天貓國際店鋪有銷售，其開店時(shí)間僅3個(gè)多月，所以這次雙十一也是前期產(chǎn)品測試的一部分，可以通過活動(dòng)更了解中國消費(fèi)者，獲得“誰會(huì)購買？他們會(huì)喜歡哪個(gè)口味？我們的價(jià)格他們是否接受？”等問題的答案。上述負(fù)責(zé)人指出，跨境領(lǐng)域的競爭越來越激烈，許多品牌在當(dāng)?shù)睾苤?，但在中國卻無人知曉，再加上價(jià)格沒有優(yōu)勢就更難存活。目前，whittard在中國市場的定位是更偏向于高端市場，高收入人群和送禮。“所以，我們會(huì)盡可能的豐富商品，讓顧客有更多商品選擇，同時(shí)重視提高客服質(zhì)量、服務(wù)物流質(zhì)量等，希望所有顧客都不是一次性消費(fèi)?！睋?jù)了解，whittard天貓國際海外旗艦店由上海藝杉電子商務(wù)有限公司代運(yùn)營，銷售各類英式茶葉、咖啡、可可粉，目前總共有40度個(gè)產(chǎn)品種類。該品牌的創(chuàng)立要追溯到19世紀(jì)，創(chuàng)始人WalterWhittard于1886年在倫敦FleetStreet開了第一家茶葉專賣店，從亞洲進(jìn)口高質(zhì)量的茶葉與咖啡，再挑選調(diào)和出最佳味道的產(chǎn)品賣給顧客。其于1939年正式成為家喻戶曉的英國國民下午茶品牌。目前，Whittard在英國擁有55家店鋪，并經(jīng)營著在線商城，且在全世界30多個(gè)國家市場有批發(fā)業(yè)務(wù)，每年銷售額在3000萬英鎊左右（約3億元人民幣）。

11月6日消息，據(jù)獲悉，隨著雙十一的迫近，寧波海關(guān)隸屬保稅區(qū)已做好準(zhǔn)備，應(yīng)對雙十一期間的進(jìn)口商品監(jiān)管高峰，確?？缇尺M(jìn)口貨物快速通關(guān)。據(jù)寧波海關(guān)方面介紹，關(guān)區(qū)針對雙十一期間商品種類多、數(shù)量大、規(guī)格雜、進(jìn)區(qū)時(shí)間集中的特點(diǎn)，提前匯總掌握貨物到港時(shí)間、數(shù)量、規(guī)格和倉儲(chǔ)庫區(qū)等信息，保證進(jìn)口商品24小時(shí)通關(guān)順暢。與此同時(shí)，海關(guān)還建立了溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，安排專人與地方政府、電商平臺(tái)、倉儲(chǔ)及物流企業(yè)等進(jìn)行聯(lián)系。在企業(yè)方面，海關(guān)則深化了與天貓國際的合作，使天貓國際訂單、支付寶支付單、物流單與跨境通關(guān)系統(tǒng)順暢對接，對跨境進(jìn)口報(bào)關(guān)單審核采取參數(shù)化管理，讓低風(fēng)險(xiǎn)申報(bào)單得以快速放行。寧波海關(guān)預(yù)測，今年雙十一，寧波保稅區(qū)跨境電商基地的銷售量可能超過400萬單，將比去年增長2到3倍。而相比以往跨境電商以紙尿褲、奶粉作為爆款的特點(diǎn)，今年的輕奢、長尾甚至是紅酒的備貨量則有所提升。據(jù)了解，寧波保稅區(qū)跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)自2013年11月27日首單試運(yùn)行以來，增長迅猛。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年前三季度寧波保稅區(qū)海關(guān)共審核通過跨境電商進(jìn)口申報(bào)單1451萬票，銷售額26.4億元，已超過2015年全年的業(yè)務(wù)量。

11月04日消息，近日，海淘電商“嗶幫”宣布完成天使輪融資，投資方為中科樂創(chuàng)、云投匯，金額未透露。據(jù)創(chuàng)投時(shí)報(bào)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫，嗶幫是一個(gè)能即時(shí)預(yù)約境外導(dǎo)游幫購，讓消費(fèi)者享受極速順帶海淘服務(wù)的C2C平臺(tái)，致力于盤活所有往返境內(nèi)外導(dǎo)游資源，實(shí)現(xiàn)服務(wù)眾包化，滿足海淘“物流速度、信任、個(gè)性化購物、覆蓋全球”的需求。隸屬于廣州順代邦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。作為全新的國際導(dǎo)游極速幫帶平臺(tái)，嗶幫Bitband導(dǎo)游版為國際導(dǎo)游定制專屬app，以簡潔的界面、便捷的操作方式、專業(yè)的后臺(tái)管理，使導(dǎo)游群體實(shí)時(shí)對接國內(nèi)消費(fèi)者的幫忙需求，實(shí)現(xiàn)出團(tuán)價(jià)值最大化。不可否認(rèn)，跨境進(jìn)口電商這幾年的發(fā)展，一方面讓企業(yè)看到和嘗到了以消費(fèi)者為核心的創(chuàng)新商業(yè)模式帶來的巨大產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿吞痤^；但另一方面，則是海關(guān)等監(jiān)管部門，面臨以幾何級數(shù)增長的碎片化包裹監(jiān)管難題。今年初，商務(wù)部部長助理張?bào)K國曾在新設(shè)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)有關(guān)情況政策吹風(fēng)會(huì)上，援引海關(guān)的監(jiān)管數(shù)據(jù)，表達(dá)過這方面的擔(dān)憂：“這是碎片化的，清單非常多，但是金額有限。數(shù)以億計(jì)的單子才20多億美元，如果(進(jìn)口B2C)這個(gè)規(guī)模越來越大，我們的監(jiān)管成本會(huì)非常高，而且也很難監(jiān)管?！?月8日開始實(shí)施的一項(xiàng)新政策最近震動(dòng)了跨境電商界和“海淘客”們。這項(xiàng)政策的調(diào)整，對消費(fèi)者來說影響可能是真真切切的：業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，大部分跨境電商商品將面臨漲價(jià)，母嬰產(chǎn)品和進(jìn)口食品首當(dāng)其沖。但外媒認(rèn)為，即使?jié)q價(jià)也比國內(nèi)便宜。原因是目前針對跨境電商征收的是行郵稅，將關(guān)稅、進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅、消費(fèi)稅三稅合并征收，稅率普遍低于同類進(jìn)口貨物的綜合稅率。所以海淘依然會(huì)讓西安飛著的青睞。

11月4日消息，據(jù)獲悉，昨天，騰訊汽車商城發(fā)出招募總代理的公告，宣布對商城的營銷及電商策略制定等業(yè)務(wù)進(jìn)行公開招標(biāo)。據(jù)了解到，這次招募中，企業(yè)可代理業(yè)務(wù)限定在“負(fù)責(zé)騰訊汽車商城營銷及電商策略制定、營銷活動(dòng)規(guī)劃及平臺(tái)運(yùn)營、互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)意設(shè)計(jì)及媒介規(guī)劃等業(yè)務(wù)”。此外，針對此次投標(biāo)，騰訊汽車對招募對象在服務(wù)整車企業(yè)和電商代理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)方面都有明確要求，如限定投標(biāo)公司具備2年以上的天貓、汽車之家等汽車電商相關(guān)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。一位騰訊汽車商城運(yùn)營人士表示，此次招募商城總代理，主要基于人力和業(yè)務(wù)專業(yè)性的考慮。之前，騰訊汽車商城的業(yè)務(wù)主要由騰訊內(nèi)部人員打理。值得注意的是，該計(jì)劃只是騰訊汽車往社交電商布局的“一招棋“。上述運(yùn)營人士指出，跟天貓和汽車之家等電商平臺(tái)不同，騰訊汽車商城更注重轉(zhuǎn)化率，而非交易額，其目標(biāo)是做引流和分銷，朝著社交電商的方向發(fā)展。他表示，要做社交電商，騰訊汽車一方面要與經(jīng)銷商形成合力，并基于騰訊QQ、微信積累的用戶人群，做一些分銷產(chǎn)品，幫助廠商和經(jīng)銷商觸達(dá)更多消費(fèi)者。另一方面，騰訊汽車會(huì)調(diào)動(dòng)騰訊大數(shù)據(jù)，通過用戶畫像分析，進(jìn)行更加精準(zhǔn)化的營銷。實(shí)際上，在今年雙十一期間，騰訊汽車商城就開始針對微信用戶群體做出嘗試：除了放出1億元紅包外，還引入微信步數(shù)抵購車現(xiàn)金等營銷形式，用戶可通過捐贈(zèng)微信個(gè)人步數(shù)抵扣部分車型的購車現(xiàn)金。信息顯示，騰訊汽車商城于2015年6月上線，主要提供新車、二手車、汽車用品及保養(yǎng)服務(wù)等解決方案。目前，商城內(nèi)擁有“熱銷車“、”本周主打車型“、”平行進(jìn)口車“以及”拍賣“模塊。其中，拍賣業(yè)務(wù)從去年雙11開始，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)截止到今年4月份，目前暫未看到新的待拍車輛。平行進(jìn)口車業(yè)務(wù)版塊也僅提示暫無新品。此外，目前騰訊汽車的二手車業(yè)務(wù)實(shí)際上并未納入騰訊汽車商城中，而是單列頻道。騰訊汽車商城內(nèi)部人士透露，目前，騰訊汽車商城主要以新車銷售為主，后續(xù)會(huì)將二手車業(yè)務(wù)合并到商城中來，后市場、汽車金融也都會(huì)隨之納入進(jìn)來。目前，已有20多家主機(jī)廠入駐商城。2017年，騰訊汽車商城與全國車企的合作將更加緊密，屆時(shí)，或根據(jù)不同車企定制一些專屬產(chǎn)品。

1.清關(guān)在1號(hào)海購購買海外商品須承諾為個(gè)人合理自用，商品作為跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品向中國海關(guān)申報(bào)入境，并由顧客作為商品入境進(jìn)口人依據(jù)相關(guān)政策、規(guī)定承擔(dān)跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅費(fèi)。2.繳稅依據(jù)現(xiàn)行跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收政策，跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品的單次交易限值為人民幣2000元，個(gè)人年度交易限值為人民幣20000元。具體稅費(fèi)政策請參考《中華人民共和國進(jìn)境物品完稅價(jià)格表》、《中華人民共和國進(jìn)境物品完稅價(jià)格及稅率表》及其他相關(guān)政策法規(guī)。

雙十一走到今年，已是第八個(gè)年頭。阿里巴巴、蘇寧、京東等電商巨頭的促銷大戰(zhàn)蓄勢待發(fā)。最近兩三年快速崛起的跨境電商，今年也高調(diào)參戰(zhàn)，欲從雙十一大戰(zhàn)中多分一杯羹。記者探訪河南一物流中心發(fā)現(xiàn)，鄭州跨境電商正通過線下體驗(yàn)、線上促銷雙渠道備戰(zhàn)一年一度的“剁手節(jié)”。準(zhǔn)備就緒，跨境電商全面開戰(zhàn)雙十一11月1日，河南保稅物流中心內(nèi)，聚美優(yōu)品、網(wǎng)易考拉、小紅書、京東等各大倉儲(chǔ)中心早已進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)。聚美優(yōu)品四條貨物分揀線全部準(zhǔn)備就緒。“為提高雙十一期間貨物分揀效率，這幾天會(huì)有一批臨時(shí)工人上崗培訓(xùn)，到時(shí)候四條分揀線24小時(shí)不停歇運(yùn)轉(zhuǎn)?！本勖纼?yōu)品跨境事業(yè)部華中區(qū)域副總經(jīng)理李佳策告訴記者。作為跨境電商的“老司機(jī)”，李佳策對迎戰(zhàn)接下來的雙十一充滿信心。此外，在中大門直購體驗(yàn)中心，特別推出的“雙十一折扣專區(qū)”，根據(jù)商品屬性不同，對商品進(jìn)行分類，奶粉、紙尿褲、兒童輔食、進(jìn)口食品、洗護(hù)、孕媽等品類，都有大力度的優(yōu)惠。“跨境電商的本質(zhì)是讓消費(fèi)者享有全球優(yōu)質(zhì)、低價(jià)的商品，而我們做好供應(yīng)鏈的整合是其基礎(chǔ)?！敝写箝T市場部總監(jiān)賈路介紹。他說，消費(fèi)者對海外商品的需求是多樣的，包含爆款標(biāo)品和非標(biāo)長尾商品，輻射全球各地，因而國外供應(yīng)鏈往往呈現(xiàn)出零散化、碎片化狀態(tài)，且?guī)齑媛瘦^低，流轉(zhuǎn)周期長，對國內(nèi)市場需求不能及時(shí)響應(yīng)。對跨境電商而言，供應(yīng)鏈成為其最關(guān)鍵也最難的環(huán)節(jié)之一，業(yè)內(nèi)人士將其稱為跨境物流的“生死線”?！澳壳氨６悈^(qū)內(nèi)已有多家跨境電商在世界各地設(shè)海外辦事處，保證國際品牌源頭直采優(yōu)勢，讓用戶足不出戶便可享受低價(jià)、保真產(chǎn)品?！辟Z路說，這些都得益于其強(qiáng)大的全程跨境供應(yīng)鏈支撐，并且，中大門正是通過打造線下體驗(yàn)中心，將線上與線下結(jié)合，增強(qiáng)消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。保稅模式讓跨境電商擁有價(jià)格優(yōu)勢“保稅區(qū)里的國外產(chǎn)品相比其他渠道購買的國外產(chǎn)品，價(jià)格要便宜些，因?yàn)槁鋺粲诖说目缇畴娚滔碛姓a(bǔ)貼，相對擁有價(jià)格優(yōu)勢?！崩罴巡哒f，聚美優(yōu)品物流倉儲(chǔ)中心落戶河南物流保稅中心已有兩年時(shí)間，按照去年雙十一的銷售情況推算，今年雙十一，每日將有超過百萬個(gè)包裹從這里分發(fā)出去?！蔼?dú)一無二的保稅模式就是我們的優(yōu)勢?！睋?jù)中大門保稅直購體驗(yàn)中心的行政事務(wù)總監(jiān)于丹楓介紹，目前鄭州保稅區(qū)內(nèi)的保稅模式已逐漸成熟，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析客戶的購買偏好，將可能熱賣的商品通過海運(yùn)等物流方式提前進(jìn)口到保稅區(qū)，國內(nèi)消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)下單后，商家直接從保稅區(qū)發(fā)貨，相比于散、小、慢的國際直郵方式，保稅模式可以通過集中進(jìn)口采用海運(yùn)等物流方式，降低物流成本。同時(shí)，商家從保稅區(qū)發(fā)貨的物流速度較快，幾乎與國內(nèi)網(wǎng)購無差別，縮短等待時(shí)間，從而有更好的購物體驗(yàn)。此外，很多保稅區(qū)除了物流倉儲(chǔ)中心外，直購體驗(yàn)中心也成了其重要板塊。在鄭州中大門，有專門的海購體驗(yàn)中心，現(xiàn)場體驗(yàn)，現(xiàn)場下單，海購已不再是年輕人的專屬，不懂網(wǎng)絡(luò)的中老年人在現(xiàn)場即可在工作人員的引導(dǎo)下完成下單。相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示，雖然保稅模式會(huì)對商家的資金實(shí)力提出更高要求，但目前來看保稅模式仍然是適合跨境電商發(fā)展的模式，也是國內(nèi)電商平臺(tái)選用的主要模式。預(yù)計(jì)2020年跨境電商市場將擴(kuò)大兩倍談到跨境電商未來的發(fā)展，賈路認(rèn)為，隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人均可支配收入增長，老百姓消費(fèi)能力增強(qiáng)，“買全球”正在成為一種趨勢;其次，國家政策對跨境電商的支持趨向更堅(jiān)實(shí)，有關(guān)電子商務(wù)零售出口稅收優(yōu)惠相關(guān)政策，促進(jìn)了人民幣支付結(jié)算、簡化了貨物通關(guān)程序、引入保險(xiǎn)服務(wù)等，這都將促進(jìn)跨境電商更好發(fā)展。今年6月份eMarketer發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，2016年國內(nèi)有超過1.8億的人都希望能夠“海淘”，購買國外商品。而2015年這一數(shù)字還僅僅為1.28億，短短一年就增長了近6000萬。這份數(shù)據(jù)還預(yù)計(jì)，今年中國跨境電商市場規(guī)模將達(dá)到4500億元，到2020年，市場規(guī)模將接近2016年的兩倍，為9000億元。今年上半年出臺(tái)的“海淘新政”，對跨境電商各個(gè)行業(yè)影響不一?！靶抡倢?shí)施時(shí)訂單量有所下降，幾個(gè)月后便恢復(fù)正常了。尤其是保稅區(qū)內(nèi)的跨境電商因其質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，仍然是‘海淘族’購物的重要渠道?！庇诘鲗ξ磥砜缇畴娚痰陌l(fā)展仍然持續(xù)看好，因?yàn)榭缇畴娚绦袠I(yè)仍是一片藍(lán)海。

“半夜起來給未滿月的女兒沖奶粉，在剛剛打開的網(wǎng)購進(jìn)口奶粉中發(fā)現(xiàn)了一只蟲子，我要求網(wǎng)商退貨，竟一波三折?！苯眨|寧大連消費(fèi)者鄭先生向記者講述了自己跟網(wǎng)店交涉退貨的過程。網(wǎng)購進(jìn)口奶粉有蟲今年9月初，鄭先生的妻子生下一個(gè)女兒。10月8日夜里11時(shí)許，孩子哭鬧，鄭先生立刻爬起來沖奶粉?！爱?dāng)時(shí)，我打開包裝袋正要用小勺舀一勺奶粉，就看見奶粉里有一個(gè)黑乎乎的東西在動(dòng)。”鄭先生仔細(xì)一看，那個(gè)在奶粉中動(dòng)的東西竟是一只蟲子。“這袋奶粉是新打開包裝的，怎么會(huì)有蟲子？”鄭先生隨即錄下了這一場景，并拍了照片。記者在鄭先生展示的視頻中看到，蟲子長約一厘米，在奶粉中拖出一條長長的痕跡。鄭先生向記者介紹說，奶粉是妻子今年8月在“寶寶樹”論壇上，一個(gè)叫“美囤媽媽”的電商購物頻道購買的，當(dāng)時(shí)一共買了兩盒美素一段嬰幼兒奶粉，據(jù)稱是從荷蘭進(jìn)口的，168元錢一盒，每盒800克，每盒中各有400克的奶粉兩小袋。此后，他們又購買了4盒美素奶粉。鄭先生的妻子生下女兒后，需要混合喂養(yǎng)，提前購買的奶粉便派上了用場?！爸皇菦]想到才吃到第二盒就出現(xiàn)了蟲子。”鄭先生說，發(fā)現(xiàn)蟲子的第二天，他聯(lián)系“美囤媽媽”客服要求退貨，過程并不順利。鄭先生按“美囤媽媽”客服要求，將自己所拍攝的視頻和照片發(fā)給對方，要求退掉前后兩次購買的6盒奶粉?？头貜?fù)否認(rèn)奶粉自帶蟲子，表示不能退貨。經(jīng)過交涉，“美囤媽媽”的態(tài)度有所轉(zhuǎn)變，表示供應(yīng)商方面同意退回未打開包裝的奶粉，至于有蟲子的奶粉，只能退半袋的錢，但鄭先生要承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)和通關(guān)的費(fèi)用。鄭先生對此不滿意。外包裝無中文標(biāo)簽《食品安全法》第九十七條規(guī)定，進(jìn)口的預(yù)包裝食品、食品添加劑應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)簽，還應(yīng)當(dāng)有中文說明書。沒有中文標(biāo)簽、說明書或者標(biāo)簽、說明書不符合規(guī)定的，不得進(jìn)口。《食品安全法》第一百四十八條規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的，為1000元。記者發(fā)現(xiàn)，鄭先生第一次購買的兩盒奶粉的外包裝盒上，除了一個(gè)二維碼，再無其他中文字樣，均為外文。二維碼為寧波跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)口商品防偽溯源碼。記者通過該二維碼查詢，結(jié)果顯示，美素奶粉的原產(chǎn)國為荷蘭，進(jìn)口代理商為浙江省糧油食品進(jìn)出口股份有限公司，除此之外還有報(bào)檢和報(bào)關(guān)相關(guān)信息等。記者通過電話聯(lián)系到在上海的“美囤媽媽”?？头Q，他們網(wǎng)店的商品均由經(jīng)銷商供貨，以電商的形式進(jìn)行營銷。記者報(bào)上了鄭先生的購物單號(hào)?？头裾J(rèn)奶粉中的蟲子是“原生”的，稱奶粉是通過充氮?dú)獠⒑Y粉進(jìn)行生產(chǎn)罐裝的，而蟲子的生長需要氧氣和水分，不排除消費(fèi)者開罐后保存不當(dāng)或在潮濕陰雨的季節(jié)導(dǎo)致奶粉生蟲子。關(guān)于奶粉外包裝盒上無中文標(biāo)簽的問題，客服說“這是進(jìn)口商品，當(dāng)然不會(huì)有中文標(biāo)簽”。客服還表示，可以提供海外清關(guān)證明標(biāo)識(shí)。截至記者發(fā)稿時(shí)，未收到該證明標(biāo)識(shí)。經(jīng)銷商同意退貨進(jìn)口商品就沒有中文標(biāo)志嗎？近日，遼寧出入境檢驗(yàn)檢疫局負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)表示，這種說法是錯(cuò)誤的。該負(fù)責(zé)人表示，規(guī)范的進(jìn)口商品標(biāo)簽上應(yīng)該有名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期、成分或者配料表，還要有生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式、保質(zhì)期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)、貯存條件、生產(chǎn)許可證編號(hào)，進(jìn)口食品的中文標(biāo)簽還要寫明進(jìn)口食品的原產(chǎn)地、境內(nèi)代理商的名稱/地址/聯(lián)系方式，使用的食品添加劑在國家標(biāo)準(zhǔn)中的通用名稱，專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品標(biāo)簽要寫明主要營養(yǎng)成分及其含量等。“由于跨境電商進(jìn)口食品方面問題頻發(fā)，國家對跨境電商食品特別是乳制品、奶粉類都有更為嚴(yán)格的監(jiān)管?！痹撠?fù)責(zé)人說，消費(fèi)者在通過網(wǎng)絡(luò)和跨境電商購買食品時(shí)要多了解相關(guān)的政策法規(guī)，出現(xiàn)糾紛時(shí)便于維權(quán)。10月22日，“美囤媽媽”方面回復(fù)稱，將對鄭先生所購買的美素奶粉進(jìn)行全額退貨，運(yùn)費(fèi)由鄭先生先行墊付，奶粉退回后，將給予鄭先生運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償。

10月31日消息，日前，跨境電商平臺(tái)“洋屯兒”宣布正式上線，并計(jì)劃通過原裝直郵的方式進(jìn)軍母嬰市場。據(jù)了解，洋屯兒服務(wù)包含媽媽孕前、孕中、孕后乃至嬰幼兒用品，商品類目覆蓋奶粉、紙尿褲、食品、個(gè)護(hù)和美妝等，花王、愛他美、澳佳寶、NUK等品牌均已收入。據(jù)獲悉，目前洋屯兒擁有5個(gè)自屬海外倉，分別位于日本、新西蘭、德國、美國和臺(tái)灣地區(qū)，其中新西蘭倉是具有RMP資質(zhì)的智能風(fēng)險(xiǎn)管控倉。用戶下單商品均由海外倉直郵發(fā)貨。“我們通過F2C的模式，與當(dāng)?shù)氐膹S家直接建立聯(lián)系，廠家生產(chǎn)，我們主要負(fù)責(zé)打包發(fā)貨?！毖笸蛢簞?chuàng)始人王哲倫表示。除此之外，洋屯兒也將涉足O2O服務(wù)，目前該平臺(tái)已與2000余家實(shí)體店鋪展開合作，使其具備提供進(jìn)口商品購買和服務(wù)的能力。洋屯兒方面介紹，這些線下店無需囤貨，平臺(tái)將為其提供一體機(jī)用來展示商

10月26日消息，據(jù)最新獲悉，今天，跨境通寶電子商務(wù)股份有限公司（以下簡稱跨境通）發(fā)布2016年第三季度報(bào)告。報(bào)告指出，本季度跨境通總營收為20.869億元，比去年同期（9.179億元）增長127.35%，年初至報(bào)告期末跨境通總營收達(dá)55.258億元，比去年同期增長160.51%。其中，本季度跨境通運(yùn)營總成本為19.27億元，利潤總額為1.57億元，凈利潤為1.246億元。年初至報(bào)告期末跨境通運(yùn)營總成本為51.485億元，利潤總額為3.761億元，凈利潤3.009億元。據(jù)了解，跨境通寶電子商務(wù)股份有限公司前身為百圓褲業(yè)，該公司在2014年7月全額收購了環(huán)球易購，開始涉足跨境電商。在去年上半年，跨境通已先后投資了深圳前海帕拓遜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、廣州百倫貿(mào)易有限公司、深圳通拓科技有限公司三家各具特色的跨境電商企業(yè)。在去年6月份，百圓褲業(yè)將公司證券簡稱變更為“跨境通”，已確定公司的主營業(yè)務(wù)和經(jīng)營方向。在今年7月，跨境通開始投資進(jìn)口電商企業(yè)，以4840萬元戰(zhàn)略投資深圳進(jìn)口電商供應(yīng)鏈綜合服務(wù)商跨境易，持有其24.863%股權(quán)。