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進口
6月4日消息,獲悉,在618來臨之際,京東物流海外倉全面提升,不僅為618全球購保障了物流運力,還將國際供應鏈的“點、線、網(wǎng)”串聯(lián)打通,縮短與全球商品的“距離”。據(jù)了解,目前,京東物流依靠覆蓋全球的海外倉、十余個保稅倉及跨境口岸、近千條全球運輸鏈路以及中國全境的配送網(wǎng)絡和信息系統(tǒng),使海外直郵的進口商品平均時效提升至3.9天,核心城市隔日達。而在“全球售”、中國品牌出口的大形勢下,京東物流海外倉還將承擔目的地最后一公里的倉配功能,形成一個輻射全球的倉儲物流網(wǎng)絡。另外,京東物流國際供應鏈已在五大洲設立超過110多個海外倉,原產(chǎn)地覆蓋達到100%。通過海外倉進行供應鏈前置,能夠避免增加商品不必要的物流成本,在原產(chǎn)地即開啟商品的溯源追蹤,也為打擊假貨和用戶的購物安全提供了保障。與此同時,京東物流海外倉也對外開放,幫助商家全球備貨。以京東物流香港倉為例,沃爾瑪、莎莎、屈臣氏等品牌先后入駐,各大品牌通過京東物流香港倉進行統(tǒng)一存儲、調(diào)撥、分揀。對于各大品牌來說,將香港倉作為主要集散地,不僅可以將商品送往內(nèi)地,還可使歐美來的商品通過香港倉轉(zhuǎn)運發(fā)送至東南亞等地,形成國際供應鏈網(wǎng)絡。有商家表示,“使用京東物流海外倉,不僅可以銷售一個原產(chǎn)地的貨,比如日本產(chǎn)品可以通過日本倉進行訂單生產(chǎn),法國品牌可以直接在法國倉備貨直郵,通過京東物流的海外倉服務,在線上可以做到全球品牌一盤貨,給消費者更多進口商品選擇的同時,也更便于庫存管理。”據(jù)了解,目前京東物流香港倉面積近1萬平米,并內(nèi)設恒溫區(qū)、高值區(qū),以及針對奢侈品的專業(yè)打包臺等。倉內(nèi)操作、管理和系統(tǒng)完全按照京東國內(nèi)倉儲標準進行倉內(nèi)的生產(chǎn)管理,SKU數(shù)超過10萬,涵蓋了母嬰、個護、3C、家居、時尚、食品等品類。
一起惠2018-06-05 10:43:32289 次
回顧本周重要電商新聞,整理如下:6月1日零點過后僅13分鐘,天貓服飾行業(yè)成交額就超去年全天。手機電器行業(yè)8小時成交超去年全天,開場10分鐘內(nèi)蘋果、海爾、美的、奧克斯等品牌成交紛紛破億。小米8新品在天貓全球首發(fā),60秒就被一搶而空。剛在A股上市的科沃斯,掃地機器人DJ35一分鐘銷售近5000臺。AAPE在半小時完成日銷10倍的銷售,潮牌CLOT開場48分鐘完成去年618所有銷售。天貓618首日僅一小時,激光導航掃地機、食物垃圾處理器、抽濕器等都是同比十幾倍乃至二十幾倍的增長,蒸汽拖把更是同比增長100倍。數(shù)據(jù)顯示,京東618開場一小時,累計下單金額達到50億元,同比增長130%。618首日,臥室、客廳、兒童等家具銷售額均達去年同期的2倍以上,家具品類全天銷售額達到了去年同期的2.48倍,拍賣整體成交額同比增長126%。家居日用品類中,一次性用品類目銷售額同比增長近110%,銷量同比增長180%。收納用品銷售額同比增長近120%,知名收納品牌禧天龍銷售額同比增長超過7倍,愛麗思銷售額同比增長超過2倍。雨傘雨具銷售額同比增長近100%,調(diào)性傘具品牌蕉下銷售額同比增長近5倍。家裝建材品類,618活動僅開始30分鐘,銷售額突破去年6月1日全天;全天銷售額同比增長近200%?!百徫锓窒砩鐓^(qū)”小紅書發(fā)布內(nèi)部信,宣布剛完成了一輪超過3億美元的財務融資,公司估值超過30億美金。本輪融資由阿里領(lǐng)投,金沙江創(chuàng)投、騰訊投資、紀源資本、元生資本、天圖投資、真格基金、K11鄭志剛在內(nèi)的新老投資人全部參與了此輪融資。小紅書成立于2013年6月,公開信稱2018年5月,月度活躍用戶接近3000萬。據(jù)媒體報道,此輪募集的資金將主要用于擴大和升級團隊,繼續(xù)加大在產(chǎn)品技術(shù)方面的投入,尤其是算法分發(fā)方面的基礎設施建設,為用戶規(guī)模的不斷增長做更好的儲備。國務院常務會議日前決定,從7月1號起,進一步降低日用消費品進口關(guān)稅。國務院關(guān)稅稅則委員會5月31日發(fā)布公告,明確了此次下調(diào)日用消費品進口關(guān)稅的稅目和稅率。此次降稅,涉及1449個稅目,平均稅率由15.7%降為6.9%。降稅范圍基本覆蓋了百姓日常消費的方方面面。這次下調(diào)日用消費品進口關(guān)稅,涉及的基本都是百姓日常生活中所需要的物品,小到一支鉛筆,大到旋轉(zhuǎn)木馬,還有林林總總的日雜百貨等。一旦政策實施,將更好滿足國內(nèi)百姓消費升級的需求。專家分析,我國日用消費品總體上國際競爭力較強,但品質(zhì)、品牌商品等國內(nèi)有效供給難以適應國內(nèi)消費需求升級,人民群眾對國外特色優(yōu)勢消費品的需求持續(xù)升溫。關(guān)稅稅率調(diào)整要從側(cè)重滿足國內(nèi)生產(chǎn)需要向兼顧生產(chǎn)和消費需要轉(zhuǎn)變。日前,蘑菇街宣布,推出商家管理“推優(yōu)汰劣”新細則,商品質(zhì)量和服務落后的商家,將會遭遇流量屏蔽乃至末位淘汰。其中,蘑菇街將重點針對平臺上的兒童服裝類目,開展全類目的商家教育和“推優(yōu)汰劣”工作。據(jù)蘑菇街相關(guān)負責人介紹,此次蘑菇街商家管理“推優(yōu)汰劣”新細則包括:在星級規(guī)則方面,增加店鋪服務指標,更全面綜合評定店鋪情況;在商家管理“汰劣”方面,店鋪各項指標排在底部的商家,平臺將進行流量屏蔽,對于店鋪各項數(shù)據(jù)不達標的商家,平臺將進行淘汰;在商品發(fā)布數(shù)量規(guī)則方面,商品質(zhì)量和服務落后的商家,商品發(fā)布數(shù)量將會受到嚴格限制。其中,兒童服裝類目將列入蘑菇街商家管理“推優(yōu)汰劣”的重點。在重點“汰劣”的同時,蘑菇街還將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),針對不同類目商品的特征屬性做針對性的品質(zhì)管理,通過蘑菇街商品品質(zhì)監(jiān)控數(shù)據(jù),使商品品質(zhì)判定有標準可循。同時,不斷優(yōu)化商品供應結(jié)構(gòu),加大品牌優(yōu)質(zhì)商品引入,推廣優(yōu)質(zhì)商品,篩選優(yōu)質(zhì)商家的開展“超級品牌日”;通過打造“品質(zhì)商家”系列活動,鼓勵商家提供品質(zhì)商品,擴大品質(zhì)商品的覆蓋范圍;“神秘買家”作為蘑菇街質(zhì)檢團隊的一種隨機抽檢手段,將在現(xiàn)有管理的機制上,配合“推優(yōu)汰劣”,增大對重點類目的抽檢頻率。京東生鮮發(fā)布2018年戰(zhàn)略。京東集團高級副總裁、京東商城大快消事業(yè)群總裁王笑松透露,到年底7Fresh計劃開出50家門店,5年的目標為500家。據(jù)了解,7FRESH是京東線下生鮮超市,2018年1月4日,在試營業(yè)6天后,首家7FRESH亦莊大族廣場店正式開業(yè)。試營業(yè)期間,日均單店單日客流量達一萬人次以上;試營業(yè)首日,7FRESHApp注冊用戶數(shù)對比上線第一天增長3000%。另外,獲悉,京東生鮮于日前開通了1小時達的服務,目前已在北京部分區(qū)域試運行,京東生鮮總裁葉威在朋友圈表示,更多的區(qū)域正在開通。
一起惠2018-06-04 09:08:03422 次
5月30日消息,獲悉,今天早晨商務部貿(mào)易救濟調(diào)查局發(fā)布預警信息稱,美國企業(yè)對耳機聽筒及其組建提起337調(diào)查申請。據(jù)了解,5月24日美國BoseCorporation公司依據(jù)《美國1930年關(guān)稅法》第337節(jié)規(guī)定向美國際貿(mào)易委員會提出申請,指控對美出口、在美進口或在美銷售的耳機聽筒及其組件(CertainEarpieceDeviceandComponentsThereof)侵犯其專利權(quán),請求美國際貿(mào)易委員會發(fā)布普遍排除令和禁止令。中國深圳Misodiko公司、Phonete公司和TomRich公司為列名被告。據(jù)了解,目前亞馬遜平臺上在電子產(chǎn)品類目下,確實有Misodiko公司、Phonete公司和TomRich公司在銷售跟耳機聽筒極其組件相關(guān)的產(chǎn)品有關(guān)的產(chǎn)品,如圖所示:(圖片來自:亞馬遜官網(wǎng)截圖)值得注意的是,美國政府于當?shù)貢r間周二宣布將繼續(xù)對中國采取貿(mào)易行動。據(jù)環(huán)球網(wǎng)報道美國白宮官網(wǎng)29日發(fā)表聲明,美國將加強對獲取美國工業(yè)重大技術(shù)的相關(guān)中國和實體實施出口管制,并采取具體投資限制,擬于2018年6月30日前正式公布相關(guān)措施,之后不久將正式實施。該聲明還稱,根據(jù)《1974年貿(mào)易法》第301條,美國將對從中國進口的價值500億美元的商品征收25%的關(guān)稅,其中包括與“中國制造2025”計劃相關(guān)的商品。最終的進口商品清單將于2018年6月15日公布,稍后將對這些進口產(chǎn)品征收關(guān)稅。此外,美國政府方面表示,在6月底,美國將宣布相關(guān)政策,來對工業(yè)重點技術(shù)投資的中國企業(yè)或個人進行投資限制、和強化出口管制。實際上,在2018年3月23日凌晨,美國政府宣布將對中國進口的商品大規(guī)模征收關(guān)稅,并限制中國企業(yè)對美投資并購,美國貿(mào)易代表辦公室將在15天內(nèi)制定對中國商品征收關(guān)稅的具體方案,涉及征稅的中國商品規(guī)模預計600億美元。隨后,在本月20日,中美發(fā)布了一份聯(lián)合聲明,該聲明節(jié)選如下:1.雙方同意,將采取有效措施實質(zhì)性減少美對華貨物貿(mào)易逆差。為滿足中國人民不斷增長的消費需求和促進高質(zhì)量經(jīng)濟發(fā)展,中方將大量增加自美購買商品和服務。這也有助于美國經(jīng)濟增長和就業(yè)。2.雙方同意有意義地增加美國農(nóng)產(chǎn)品和能源出口,美方將派團赴華討論具體事項。3.雙方就擴大制造業(yè)產(chǎn)品和服務貿(mào)易進行了討論,就創(chuàng)造有利條件增加上述領(lǐng)域的貿(mào)易達成共識。4.雙方高度重視知識產(chǎn)權(quán)保護,同意加強合作。中方將推進包括《專利法》在內(nèi)的相關(guān)法律法規(guī)修訂工作。5.雙方同意鼓勵雙向投資,將努力創(chuàng)造公平競爭營商環(huán)境。6.雙方同意繼續(xù)就此保持高層溝通,積極尋求解決各自關(guān)注的經(jīng)貿(mào)問題。然而,在該聲明發(fā)布不到10天,美國卻宣布將對華采取貿(mào)易行動。
一起惠2018-05-31 09:21:39331 次
5月30日消息,獲悉,國務院常務會議發(fā)布降低日用消費品進口關(guān)稅通知。其中,服裝鞋帽等平均稅率降至7.1%,家用電器降至8%,水產(chǎn)品平均進口關(guān)稅降至6.9%,化妝品等降至2.9%。值得注意的是,會議還決定7月1日前完成修訂外商投資準入負面清單。據(jù)查詢化妝品一般貿(mào)易進口關(guān)稅率對比發(fā)現(xiàn)本次化妝品的進口稅率降的最多。據(jù)中華人民共和國海關(guān)總署網(wǎng)站進出口稅則查詢顯示:1、唇用化妝品普通關(guān)稅率為150%,最惠國關(guān)稅率為10%,增值稅率為16%,消費稅稅率為15%。2、眼用化妝品普通關(guān)稅率為150%,最惠國關(guān)稅率為10%,增值稅率為16%,消費稅稅率為15%。3、指(趾)甲用化妝品普通關(guān)稅率為150%,最惠國關(guān)稅率為15%,增值稅率為16%,消費稅稅率為15%。4、其它用化妝品根據(jù)具體類別不同普通關(guān)稅率為150%,最惠國進口關(guān)稅稅率由6.5%-15%不等。(圖片來源:中華人民共和國進出口稅則)值得注意的是,消費稅和增值稅分別在2016年9月30日和2018年4月4日有所調(diào)整。有關(guān)消費稅稅率變更如下:2016年9月30日財政部國家稅務總局發(fā)布了《關(guān)于調(diào)整化妝品進口環(huán)節(jié)消費稅的通知》中指出:針對化妝品將進口環(huán)節(jié)消費稅稅率由30%下調(diào)為15%,并于2016年10月1日起執(zhí)行。一、調(diào)整化妝品進口環(huán)節(jié)消費稅稅目稅率,具體如下:(一)將征收范圍調(diào)整為高檔美容修飾類化妝品、高檔護膚類化妝品。高檔美容修飾類和高檔護膚類化妝品界定標準為進口完稅價格在10元/毫升(克)或15元/片(張)及以上。調(diào)整后的稅目如圖:(圖片來源:中華人民財政部化妝品進口環(huán)節(jié)消費稅稅目稅率表)(二)將進口環(huán)節(jié)消費稅稅率由30%下調(diào)為15%。有關(guān)增值稅稅率變更如下:2018年4月4日財政部稅務總局發(fā)布關(guān)于調(diào)整增值稅稅率的通知中明確指出,為完善增值稅制度,將調(diào)整增值稅稅率,并于2018年5月1日起執(zhí)行。有關(guān)政策通知如下:一、納稅人發(fā)生增值稅應稅銷售行為或者進口貨物,原適用17%和11%稅率的,稅率分別調(diào)整為16%、10%。二、納稅人購進農(nóng)產(chǎn)品,原適用11%扣除率的,扣除率調(diào)整為10%。三、納稅人購進用于生產(chǎn)銷售或委托加工16%稅率貨物的農(nóng)產(chǎn)品,按照12%的扣除率計算進項稅額。四、原適用17%稅率且出口退稅率為17%的出口貨物,出口退稅率調(diào)整至16%。原適用11%稅率且出口退稅率為11%的出口貨物、跨境應稅行為,出口退稅率調(diào)整至10%。五、外貿(mào)企業(yè)2018年7月31日前出口的第四條所涉貨物、銷售的第四條所涉跨境應稅行為,購進時已按調(diào)整前稅率征收增值稅的,執(zhí)行調(diào)整前的出口退稅率;購進時已按調(diào)整后稅率征收增值稅的,執(zhí)行調(diào)整后的出口退稅率。生產(chǎn)企業(yè)2018年7月31日前出口的第四條所涉貨物、銷售的第四條所涉跨境應稅行為,執(zhí)行調(diào)整前的出口退稅率。調(diào)整出口貨物退稅率的執(zhí)行時間及出口貨物的時間,以出口貨物報關(guān)單上注明的出口日期為準,調(diào)整跨境應稅行為退稅率的執(zhí)行時間及銷售跨境應稅行為的時間,以出口發(fā)票的開具日期為準。六、本通知自2018年5月1日起執(zhí)行。此前有關(guān)規(guī)定與本通知規(guī)定的增值稅稅率、扣除率、出口退稅率不一致的,以本通知為準。
一起惠2018-05-31 09:05:36374 次
近日,網(wǎng)易考拉海購與歐洲三大護膚巨頭之一的拜爾斯道夫公司正式達成戰(zhàn)略合作。雙方在拜爾斯道夫旗下妮維雅跨境全品類授權(quán)、打造妮維雅跨境獨家聯(lián)名款商品、共同開拓中國市場等多方面進行深度合作。擁有百余年歷史的拜爾斯道夫公司是歐洲三大護膚巨頭之一。旗下的妮維雅品牌從1911年誕生到現(xiàn)在,擁有多項世界領(lǐng)先的護膚研發(fā)科技及專利技術(shù),連續(xù)多年被德國消費者評為最佳美妝護膚品牌。拜爾斯道夫方面介紹,此次合作是基于雙方共同發(fā)展基礎上的長遠規(guī)劃。網(wǎng)易考拉擁有大量的女性用戶,此次合作將會把妮維雅風靡全球的女性面部護理系列產(chǎn)品引入中國,豐富妮維雅在中國市場的產(chǎn)品線,提升妮維雅品牌在中國的品牌形象。通過與中國最大的跨境電商平臺——網(wǎng)易考拉海購的合作,預計妮維雅跨境電商2018年的銷售或?qū)⑦_到億元人民幣體量。搶占海外供應鏈高地新一代消費群體的崛起正在左右著消費升級的浪潮,人們越來越看重商品的個性化和品質(zhì)感。在這樣的背景下,跨境電商爭奪的焦點也從價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)移到了上游供應鏈。如何在有限的時間內(nèi)盡量拿下更多的海外品牌,成為跨境電商近些年積極修煉的內(nèi)功?!熬惩夤準强缇畴娚痰母荆l能擁有更多頂級供應商資源,誰就能做到價格更低、品類更豐富,從而占領(lǐng)競爭高地?!睒I(yè)內(nèi)人士認為。網(wǎng)易考拉海購從2015年成立之初,就顯示出其對上游供應鏈的重視和建設力度。此前,網(wǎng)易CEO丁磊還曾帶隊親赴日本、韓國拓展美妝母嬰等商品供應鏈,并拿到數(shù)十個韓國一線美妝品牌的授權(quán)。為了從供應鏈源頭上保障正品,網(wǎng)易考拉先后舉辦歐洲招商會、澳洲招商會、日本招商會以及法國招商會,不斷傳遞網(wǎng)易考拉在為中國消費者尋找更多優(yōu)質(zhì)海外商品的理念。網(wǎng)易考拉方面透露,以日本市場為例,目前日本商品銷量在網(wǎng)易考拉總銷售額中占比第一,穩(wěn)坐網(wǎng)易考拉第一貨源國的寶座。家居、美妝、母嬰、個護等類目的銷量都占有相當大的比重。此前,網(wǎng)易考拉在日本舉辦招商會,CEO張蕾宣布了未來三年將在日本采購5000億日元(約300億元人民幣)商品的計劃。而在澳洲和美國市場,網(wǎng)易考拉海購的銷售業(yè)績也取得優(yōu)異成績。澳貿(mào)委國際業(yè)務執(zhí)行總監(jiān)MichaelClifton曾在2016年接受媒體采訪時表示,網(wǎng)易考拉是進口澳洲商品進口額最大的跨境電商。加快拓展歐洲市場步伐歐洲商品俘獲中國用戶芳心的關(guān)鍵在于其良好的品質(zhì)。網(wǎng)易考拉海購《2017歐洲進口商品消費趨勢報告》指出,嚴謹、安全、品質(zhì)、精致、放心,是眾多中國消費者對歐洲商品的認知和評價,他們尤其偏愛德國和法國的商品,品質(zhì)感、質(zhì)量好是主要衡量指標。鑒于國內(nèi)消費市場對品質(zhì)關(guān)注度的不斷聚焦,有著品質(zhì)優(yōu)良傳統(tǒng)的歐洲品牌一直以來都是網(wǎng)易考拉的戰(zhàn)略重點。此前,網(wǎng)易考拉已與多個歐洲各國知名品牌商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。如歐洲Hero集團首個電商授權(quán)、雀巢惠氏戰(zhàn)略合作、英國貿(mào)易投資總署戰(zhàn)略合作、荷蘭美贊臣達成戰(zhàn)略合作、意大利卡夫亨氏戰(zhàn)略合作等等。隨著新消費時代的來臨,網(wǎng)易考拉全球供應鏈布局加速。2017年4月,網(wǎng)易考拉CEO張蕾親赴德國舉行歐洲招商會,宣布網(wǎng)易考拉正式啟動歐洲戰(zhàn)略,未來將在歐洲進行30億歐元直采計劃。隨后,網(wǎng)易考拉在歐洲市場捷報頻傳,足跡遍布整個歐洲。在剛剛過去的Q1季度,網(wǎng)易考拉海購已與數(shù)十個全球知名品牌簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,包括歐洲最大制藥集團之一Ferrer菲爾若集團、澳洲60年老牌護膚品牌Ego等,涵蓋美妝護膚、母嬰、保健、家居各大品類。此外,網(wǎng)易CEO丁磊還親赴丹麥,引進丹麥最大家居品牌歐森丹爾,將丹麥的品質(zhì)生活帶給中國的消費者。在過去3年里,網(wǎng)易考拉海購憑借自身模式優(yōu)勢、保姆式服務優(yōu)勢、媒體型電商優(yōu)勢等,成為全球眾多品牌在華的最佳合伙人。歐洲最大母嬰產(chǎn)品供應商baby-walz的CEOTorstenWaackVanWasen對外表示,進入中國市場最重要的是找到最佳合作伙伴,他看重網(wǎng)易考拉背靠的網(wǎng)易集團擁有豐富的傳播渠道,提供的“保姆式”的合作方案,能幫助baby-walz在中國有效地推廣自有品牌。隨著網(wǎng)易考拉供應鏈的飛快擴張,網(wǎng)易考拉也同步加快了擴張海外倉儲的腳步,已在美國、英國、德國、法國、荷蘭、澳大利亞、日本、韓國等國家開設18個海外倉,并計劃在西歐和中東增加5個海外倉,預計未來海外倉面積將超過10萬平方米。
一起惠2018-05-25 09:07:39332 次
今年年內(nèi),蘇寧計劃在全國新開1500家蘇寧小店,這對于家電零售起家的蘇寧來說算是大考,毫無疑問,蘇寧是零售界翹楚。同樣在便利店領(lǐng)域,2014年蘇寧成立線上超市;2015年蘇寧開始在南京試點蘇寧小店模式;2016年蘇寧推出智慧零售,并在全國范圍內(nèi)正式推廣。因此,蘇寧在便利店領(lǐng)域的經(jīng)驗值不容忽視。雖然是兩種不同的零售運營邏輯,然而智慧零售的到來,跨界融合成為了又一個關(guān)鍵。不要以為蘇寧在趕“潮流”,順勢而為向來是這個零售巨無霸的基因,當年的實體零售互聯(lián)網(wǎng)變革,蘇寧是做的最徹底的一個,張近東向來都是對自己狠一點。新的零售市場機遇下,張近東又一次審視自己。2018年初,蘇寧易購經(jīng)歷了一次高規(guī)格的人事調(diào)整,原蘇寧北京易購大區(qū)負責人卞農(nóng)調(diào)任總部任副總裁,全權(quán)負責新建立的大快消核心業(yè)務模塊,主要分管超市、生鮮、母嬰以及蘇寧小店等業(yè)務。蘇寧易購以“集團軍”的姿態(tài)進軍大快消市場,可以說是覆蓋了不同人群,滿足了不同的消費需求,同時又將蘇寧自身的優(yōu)勢和特色服務融合其中,這是蘇寧在大快消領(lǐng)域的優(yōu)勢所在。如今發(fā)力正猛的當屬蘇寧小店,北京蘇寧易購總經(jīng)理郝嘉告訴零售前沿社(ID:lingshouqianyanshe):蘇寧小店2018年計劃成為北京最大的便利店。蘇寧小店大企圖北京的便利店市場足夠大,據(jù)2017年底發(fā)布的《進一步優(yōu)化連鎖便利店發(fā)展環(huán)境的工作方案》指出,到2020年,北京便利店數(shù)量增加到3000家。而據(jù)不完全統(tǒng)計,北京市場目前品牌便利店數(shù)量將近1200家,還有1800家便利店的市場空缺,但是目前還沒有一家存在明顯優(yōu)勢的便利店品牌,反觀上海便利店市場,全家已經(jīng)覆蓋1348家門店,蘇寧小店看到了市場空缺,認為這是彎道超車的好機會。記者通過蘇寧小店App查看到,蘇寧小店目前在北京共覆蓋113個小區(qū),就當前北京的便利店市場來看,全時便利店有350家門店,7-ELEVEn有250多家門店、好鄰居有300多家門店,蘇寧小店在門店數(shù)量上暫時不占優(yōu)勢。為了提升開店速度,蘇寧小店與萬達、恒大、碧桂園等物業(yè)達成合作,收購迪亞中國300家便利店,在自營模式上獲得擴張門店的便捷性。眾所周知,在零售行業(yè),想大規(guī)模開店,需要依靠加盟方式,而蘇寧小店卻全部采用自營。在門店數(shù)量上,2018年第一季度,蘇寧小店在全國各地新開190家門店;在剛過去的五一期間,蘇寧小店再次在46城開設72家新店,門店數(shù)量不斷提升,可見其擴張的野心。但開店數(shù)量能決定市場地位嗎?日本7-ELEVEn集團執(zhí)行董事內(nèi)田慎治曾在接受媒體采訪時表示,7-ELEVEn有三點核心競爭力,除了高密度集中開店外,還有商品和特許加盟,實際上最重要的是特許加盟。正是因為采取了特許加盟的方式,才使得7-ELEVEn的店鋪數(shù)量不斷增長。內(nèi)田慎治還強調(diào),如果總部直接做直營店的話,80家門店就是極限了,再多的話就會出現(xiàn)管理不當?shù)那闆r。因此,蘇寧小店的野心不僅是要放在增加店鋪數(shù)量上,還要回歸零售的本質(zhì),思考如何發(fā)揮自身優(yōu)勢,在與7-ELEVEn、全時便利店、好鄰居等老牌便利店的競爭下,差異化取勝。零售前沿社近期采訪了北京蘇寧易購總經(jīng)理郝嘉,他總結(jié)了蘇寧小店的三點差異化優(yōu)勢:1、借助蘇寧易購門店,與收購迪亞中國的300家便利店,蘇寧小店采用全部自營模式,便于門店統(tǒng)一管理,確保服務質(zhì)量,同時還能提升品牌的知名度。2、通過提高線上運營能力,設置虛擬貨架,線上線下互通,真正實現(xiàn)“共享廚房”的目的。3、提供多種增值服務,增值小店服務能力,比如推出快遞代收發(fā)、蘇寧金融理財項目、蘇寧房產(chǎn)項目、幫客服務、蘇寧文創(chuàng)等服務。4、通過提高日配類和生鮮類商品占比,擺脫電商平臺局限性??偨Y(jié)來看,蘇寧小店的優(yōu)勢在于自營和線上線下打通,以及以快消和生鮮為代表的商品,再將生鮮作為發(fā)展的重點,在連鎖便利店領(lǐng)域,用生鮮撬動社區(qū)便利店的企業(yè)在過去并不常見,如今隨著生鮮消費習慣的養(yǎng)成,生鮮成為便利店中不可或缺的品類之一。生鮮類的杠桿效應社區(qū)便利店都開始試水“便利店+生鮮”模式,社區(qū)便利店好鄰居借助易果供應鏈,豐富店內(nèi)的生鮮產(chǎn)品sku數(shù)量;全時便利店也開啟了社區(qū)生鮮店——全時生活,為社區(qū)居民提供包括生鮮、餐飲、生活用品、居家等一系列的生活綜合服務。而蘇寧小店,則以生鮮便利店的姿態(tài),主打半小時的配送速度與各類增值服務,能成為“便利店+生鮮”市場的攪局者嗎?蘇寧小店供應鏈依托于蘇寧自營物流,在配送、冷鏈、倉儲等都有成本與品控優(yōu)勢。蘇寧小店解決了中小型生鮮電商企業(yè)運輸難度大、易耗損、成本高等系列問題,蘇寧小店自建冷鏈物流,在生鮮品類擴充上存在優(yōu)勢。依托于蘇寧自營物流,最快可以實現(xiàn)半小時配送。今年初,蘇寧在北京、上海、廣州、南京、武漢、成都、西安、沈陽新建八個生鮮冷鏈倉并投入使用。憑借冷鏈物流體系,超過80%的訂單能在24小時內(nèi)送達。包括肉類在內(nèi)的生鮮市場,鮮食部分,都將成為蘇寧今年重點發(fā)力的領(lǐng)域。在鮮食部分,蘇寧小店提出“早餐計劃”,比如在北京市場,引入煎餅品牌“京五爺”主打地方特色。近期,北京電視臺生活頻道北京美食地圖欄目播出了“蘇寧小店&京五爺煎餅”,每個店內(nèi)還提供餐飲區(qū),供顧客使用。“與一線城市上海、廣州相比,北京便利店市場存在更多機會點,隨著北京市場的消費升級,對于一日三餐、生鮮的需求越來越大,為蘇寧小店提供了機會點?!北本┨K寧易購總經(jīng)理郝嘉表示。隨著生鮮市場競爭日益激烈,蘇寧小店在生鮮以及冷鏈方面的布局都是蘇寧發(fā)展的重心。據(jù)了解,蘇寧小店今年計劃在全國新開1500家,蘇鮮生新開100家。隨著蘇寧小店門店數(shù)量的增加,布局在全國各地的每一家蘇寧小店,都成為蘇寧智慧零售戰(zhàn)略的抓手,每個點位既是社區(qū)小店,也是蘇寧物流的自提點,更是線上線下流量轉(zhuǎn)化的場所。集合鮮食、輕餐飲、快消品于一體的蘇寧小店,正式將蘇寧帶進了一公里零售生活圈。打造一公里零售生活圈蘇寧小店無疑已經(jīng)成為蘇寧線下擴張的核心主力,它是蘇寧進入社區(qū)的入口,是蘇寧入局生鮮的武器,更是蘇寧落地智慧零售的主力軍。它將生鮮放在便利店,精準地對準社區(qū)市場,形成生鮮+社區(qū)+零售的新攻勢。蘇寧小店基于消費場景劃分,基于輻射人群不同,將店鋪類型分為了社區(qū)店、CBD店和大客流店:1、在社區(qū)店(80-200㎡),主要服務附近3公里之內(nèi)的社區(qū),面對家庭生活用戶,滿足五口之家基本生活需求。側(cè)重基礎食品、蔬果、生鮮以及較為全面的非食日用品,打造生鮮社區(qū)店差異化特色。2、在CBD店(60-200㎡),主要面對辦公室白領(lǐng)及有一定消費實力的中產(chǎn)用戶,加強熱食、高品質(zhì)生鮮、方便速食的配置,打造輕餐飲的網(wǎng)紅商品,輻射人口3000人以上。3、在大客流店(20-200㎡),如地鐵、學校、醫(yī)院等針對不同場景,配置不同商品,日均流量達2萬以上。此外,蘇寧小店采用線上線下雙中心運營模式。線上,蘇寧小店App作為銷售渠道實現(xiàn)商品銷售、預訂早餐等;線下,作為店內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)工具實現(xiàn)門店自提、掃碼購物。打造用戶最后一公里的平臺,通過蘇寧自營物流完成配送,最快實現(xiàn)半小時達。記者走訪了蘇寧小店劉家窯店和馬家堡店,發(fā)現(xiàn)兩者有一個共同點,即附近都有一家蘇寧易購。劉家窯店的馬路對面就有一家蘇寧易購、蘇寧紅孩子,店門口還放有蘇寧易購宣傳頁,直接為其導流。而在馬家堡店,蘇寧小店緊鄰蘇寧易購。不得不說在發(fā)展前期,蘇寧易購增加了蘇寧小店選址的便利性。蘇寧小店根據(jù)不同的場景來配置商品,同時在蘇寧大生態(tài)下,還與蘇寧易購、蘇寧超市、紅孩子等共享供應鏈,與各類供應鏈平臺達成合作。比如,與各類生鮮品牌達成合作,迅速上線蔬菜、水果等來自各地優(yōu)質(zhì)貨源的生鮮產(chǎn)品,在蔬菜方面,蘇寧小店目前與崇明5000畝生態(tài)基地直供合作,后期也將開啟青浦、南匯等原產(chǎn)地蔬菜直采,在進口水果方面,蘇寧與海航供應鏈進行戰(zhàn)略合作。截止到4月底,蘇寧小店已經(jīng)覆蓋全國48個城市(北京、上海、杭州、深圳、南京、武漢、成都、哈爾濱、新疆、重慶、石家莊、蘭州等),共開出320家門店,據(jù)北京蘇寧易購總經(jīng)理郝嘉向零售前沿社(ID:lingshouqianyanshe)透露,蘇寧小店5月底門店數(shù)量將達到500,蘇寧小店還計劃在2018年成為北京最大的便利店,但對于蘇寧小店來說,并不簡單。北京市場向來被看做便利店的“死地”,尚未形成最高效的消費環(huán)境,加之社區(qū)商業(yè)體系的市場作用進一步擴大,對于便利店也是考驗。北京市場政策利好和資本入局,讓北京便利店變成了熱詞,留給蘇寧小店的任務艱巨,靜觀蘇寧小店下一步動作。
一起惠2018-05-24 08:51:49497 次
繼站隊騰訊后,家樂福的智能化步伐再進一步。5月20日,騰訊與家樂福合作的首家智慧門店“LeMarche”在上海開業(yè),這是家樂福全球首家落地的主打餐飲、生鮮、進口商品、自有品牌的新業(yè)態(tài),也是最新落地的一家微信支付智慧零售旗艦店。家樂福中國區(qū)CEO唐嘉年接受第一財經(jīng)記者專訪時透露,家樂福未來將力拓這類智慧型門店,并且會與騰訊展開包括大數(shù)據(jù)、引流、新業(yè)態(tài)等七大板塊合作。第一財經(jīng)記者在現(xiàn)場看到,進入家樂福智慧門店之前,顧客可以綁定微信信息、進行人臉識別登記等,騰訊智慧零售生態(tài)中的小程序、微信支付、騰訊優(yōu)圖、社交廣告、騰訊視頻IP等產(chǎn)品,為門店提供“人臉識別付款”、“小程序掃碼購”、“IP互動引流”等全鏈路商業(yè)價值。家樂福中國區(qū)副總裁兼首席營銷官余瑩表示:“在用騰訊的眾多智慧零售工具前,要去研究一下騰訊每一個社交工具本身帶有的屬性是什么,再把自己想要做的內(nèi)容進行切割以及匹配。”除了科技,家樂福還與騰訊合力新營銷。在家樂福新門店中,有騰訊視頻綜藝《創(chuàng)造101》及IP《斗羅大陸》等動漫IP的融入,同時配合家樂福新業(yè)態(tài)餐飲、生鮮、潮品的發(fā)展趨勢,借助粉絲力量提高家樂福自身銷售。家樂福還與騰訊社交廣告合作,推出“線下互動電子屏”,打造新流量空間。結(jié)合騰訊優(yōu)圖的人臉識別基礎能力,以社交廣告數(shù)據(jù)賦能,為顧客推送優(yōu)惠券完成家樂福的營銷活動。未來騰訊將與家樂福聯(lián)合招商,探索開發(fā)新流量、新運營方式和盈利模式。第一財經(jīng)記者了解到,除了這家新業(yè)態(tài)門店,其實家樂福與騰訊的合作早在2014年就從微信支付開始了,2015年微信支付與家樂福還正式宣布全國門店接入?!爸袊闶凼袌鲎兓芸欤@家新模式店是順應年輕消費者趨勢的,超過75%租戶是生活體驗式的租戶。這家店的新貨迭代很快,有很多跨境購的產(chǎn)品。未來我們會開更多的智慧型門店,比如接下來會在深圳開設兩家智慧店,但未來擴張的具體數(shù)字不便透露??梢酝嘎兜氖?,我覺得中小型店會是未來零售的趨勢,而8000平方米的大店會減少。這家智慧門店大約3000~5000平方米,屬于中型門店?!碧萍文旮嬖V第一財經(jīng)記者,今后智慧模式也會出現(xiàn)在其他家樂福門店。談及騰訊投資家樂福中國區(qū)業(yè)務后雙方的合作,唐嘉年表示,今后雙方會有七大業(yè)務板塊的合作?!拔覀兞谐隽似邆€合作意向,第一個是數(shù)據(jù),騰訊的數(shù)據(jù)庫很大,我們有3000萬線下會員,騰訊在數(shù)據(jù)應用方面在市場上很強;第二是如何將騰訊客戶引流到家樂福,即到店,如何到家樂福網(wǎng)上平臺;第三是支付,目前我們門店有30%支付是微信支付,今后估計該比例會提高;第四是金融方面的分期付款;第五是合作新業(yè)態(tài);第六是新科技,比如人臉支付等;第七是和騰訊云的合作。”唐嘉年向第一財經(jīng)記者透露。家樂福方面進一步表示,未來智慧型門店可以設置前置倉,約有2000個單品可以送貨,顧客可以在家掃碼付,或者到店掃碼付。未來還會擴大家樂福自有品牌商品和進口商品的比例?!爸腔哿闶劭隙ㄊ俏磥淼内厔荩揖€上和線下需要導流,支付方式也要更符合年輕人的消費習慣。但是智慧零售的研發(fā)、成本投入和條件都很高,比如科技壁壘、硬件和后臺成本以及網(wǎng)絡條件等。很多所謂人工智能門店的人臉識別技術(shù)并不成熟,部分虛擬購物技術(shù)都有漏洞?!辟Y深零售業(yè)分析人士沈軍表示。第一財經(jīng)記者在現(xiàn)場觀察到,家樂福智慧門店的裝備和裝修,比如電子價簽等都屬于相對高成本的投入。對此,唐嘉年表示,有些設備看似高端,但其實可以通過設計和布局來降低使用量來減少成本。此外,騰訊優(yōu)圖自建的后端人臉服務與數(shù)據(jù),獨立于商家現(xiàn)有的系統(tǒng),可以減少商家改動現(xiàn)有體系的成本。隨著大潤發(fā)、銀泰、盒馬、百聯(lián)、步步高、家樂福、沃爾瑪、永輝超市等實體零售業(yè)者紛紛“站隊”阿里系、騰訊系或京東系后,這些實體業(yè)者之間的競爭與合作關(guān)系變得越來越微妙,彼此都在爭奪線上和線下的客源,同時也都在嘗試新零售或智慧零售模式。預計今后將會有更多這方面的資本運作與業(yè)務合作發(fā)生,但線上和線下的業(yè)者們不能只拘泥于表面的合作,而應該更多去解決消費者需求和零售業(yè)痛點。
一起惠2018-05-23 09:03:06410 次
按照目前的海淘政策,個人年交易額上限為20000元,在額度范圍內(nèi),關(guān)稅稅率暫設為0%,用戶可享受進口稅收優(yōu)惠。超過這一額度,個人用戶海淘將會被限制.然而央視新聞的調(diào)查顯示,有很多海淘用戶的額度被盜用。有人冒充海淘用戶的名義,大量從國外買東西,盜用身份信息進行海淘,這背后竟然隱藏著一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)悉,這樣的事情在全國各地都有發(fā)生,一位廣東的海淘用戶被人冒用20次,在北京、上海、山東、江蘇、福建等全國各地都有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)自己的身份信息被盜用。央視新聞暗訪顯示,目前有些電商公司出借自己的“殼”,幫人通關(guān),而另有一些跨境物流公司掌握著盜用來的身份信息。通過倒賣這些實名信息,來提供所謂的“清關(guān)服務”,其實就是幫助客戶“刷單”,制造假的通關(guān)信息上報海關(guān)
一起惠2018-05-22 10:22:41310 次
按照海淘相關(guān)政策,個人年度交易額上限為20000元,然而你的額度尚未用完,可能就被別人給偷走了,這背后竟然隱藏著一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈。財政部、海關(guān)總署、國家稅務總局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于跨境電商零售進口稅收政策的通知》顯示,“跨境電子商務零售進口商品的單次交易限值為人民幣2000元,個人年度交易限值為人民幣20000元?!痹陬~度范圍內(nèi),關(guān)稅稅率暫設為0%,用戶可享受進口稅收優(yōu)惠。超過這一額度,個人用戶海淘將會被限制。5月19日,央視新聞的調(diào)查顯示,不少海淘用戶海淘額度被盜用,有人冒充海淘用戶名義,大量從國外買東西,背后竟隱藏著一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)了解,這樣的事情正在全國各地接連上演。一位廣東的海淘用戶被人冒用了20次。重慶的一位用戶被人冒用了26次。在北京,在上海、在山東、在江蘇、在浙江、在福建、在廣東、在重慶,其他地方的網(wǎng)友也在紛紛控訴,自己的姓名和身份證號,被別人肆意盜用。按照電商海淘一般步驟,首先由消費者在電商上購買產(chǎn)品,購買時需要提交個人的姓名和身份證號;電商將這些信息提交給海關(guān),做通關(guān)申報;物流公司把貨物運輸?shù)较M者手里。而在海關(guān)網(wǎng)站查詢到的信息里,恰恰就包括了這些環(huán)節(jié)上的數(shù)據(jù)。而在海關(guān)網(wǎng)站查詢到的信息里,“訂購人電話”卻找不到真實買家。對于自己的電話號碼會出現(xiàn)在通關(guān)記錄上,那些并未購買海淘商品的用戶表示毫不知情。此外,“物流運單”也涉嫌造假,多數(shù)物流運單無法追蹤,所謂的物流信息是憑空捏造。對于其中內(nèi)幕,央視新聞暗訪顯示,那些電商公司只是借出自己的殼,幫人通關(guān)。而掌握著這些假身份信息的源頭,其實是跨境物流公司??缇澄锪鞴镜官u實名信息,提供物流清關(guān)服務。所謂的清關(guān)服務,其實就是幫客戶“刷單”,制造假的通關(guān)信息,來上報給海關(guān)。從整個流程來看,除了名字和身份證信息是真實的,其它的整個流程全部是偽造的。這種做法既泄露了個人信息,也使得國家稅收大量流失。附央視新聞提供的海淘交易額度查詢方法:1.登錄網(wǎng)站http://ceb2pub.chinaport.gov.cn輸入本人姓名和身份證號碼,可查詢今年已用海淘額度和可用海淘額度。2.點擊底部藍色小字,注冊后可查詢海淘消費明細。解決辦法:如果您確認自己的海淘額度被別人盜用了,可以撥打中國電子口岸客服熱線010-95198進行處理。
一起惠2018-05-21 09:11:43316 次
拼多多是一款低價的團購軟件,經(jīng)常會聽到榴蓮拼團才1毛錢,芒果拼團1分錢,這么便宜的價格拼多多還怎么贏利呢?拼多多為什么這么便宜?拼多多為什么這么便宜這個問題很多用戶都在問,商品也是真的,只是說質(zhì)量如何卻無法保證,很多小伙伴在拼多多上確實買到了假貨,但是你為什么在買之前不看清楚原價呢,如果是真品,就不可能幾十元就買到,這個是大家都知道的道理,畢竟一分錢一分貨。首先拼多多拼團是最大的特色,就跟你日常在實體店買東西一樣,一件衣服人家賣200元,如果兩個人買的話就可以打個九折,拼團也是這個道理,不是商品有問題,而是商家薄利多銷,買的人多了價格自然就便宜。再者,拼多多也有淘寶分銷的概念,就是說你是一級代理商,然后你下面還有個二級代理商,你讓你下面的代理商賣出去的東西你也能從中抽取押金,這樣的營銷方式,讓1元創(chuàng)富百萬成為可能。最后大家都知道的便宜沒好貨,拼多多商城的東西成本肯定很低,成本低,利潤空間就大了,比如一雙九元的拖鞋,那么成本可能也就一元錢,然后拼多多的快遞和京東肯定沒法比,價格低,快遞就慢,有些人買的芒果十天才到就是這個原因,不是因為是從國外進口而時間長,就是因為快遞便宜而慢,各種途徑都選便宜的服務方式,成本自然就降到最低了。這樣結(jié)合起來拼多多價格如此便宜也不是不可能的事,而且拼多多的這種推廣方式,引進了許多的用戶,流量爆棚,這個時候講流量轉(zhuǎn)化成其他的就可以從其他方面獲利了。這就是拼多多便宜的原因。
一起惠2018-05-18 09:18:53755 次
聯(lián)姻阿里巴巴,大刀闊斧改造門店,引入盒馬鮮生、電影院、兒童游樂等等,布局大消費。一貫帶著建材裝修泥瓦匠氣息的居然之家,這一次走得猛而堅決。據(jù)了解,目前居然之家集團業(yè)務有家居、金融、商業(yè)地產(chǎn)、大消費幾大板塊。其中家居板塊正在運作上市,業(yè)務包括家居賣場、設計家平臺、裝飾公司、智慧物流等。按照居然之家的規(guī)劃,未來十年要開到1200家連鎖,總銷售額達到2000億元。2017年,居然之家全國門店223家,營業(yè)額600多億。這意味著,居然之家要以每年平均開100家門店的速度狂奔。從今年上市成功的紅星美凱龍財報里,依然可以看到大家居這個渠道商業(yè)模式60%左右的高毛利,高收益,甚至開店的增速。為何同行的居然之家這么積極的走向了轉(zhuǎn)型之路?從整個家居建材行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)滲透率來看,遠不及網(wǎng)絡零售市場整體水平10%這樣高,其特殊的品類特點阻擊了電商的侵蝕,遠未如快消、服飾等百貨行業(yè)一樣受到?jīng)_擊,為何居然之家早早就選擇擁抱阿里巴巴?從家居建材這樣重的大件品類,向快消、文娛轉(zhuǎn)型,跟百貨商場搶生意,居然之家的邏輯是什么?居然之家家居連鎖CEO王寧上任后,首次對外回應了眾多疑惑。家居賣場的隱形風暴正在來臨與被電商幾乎打的毫無還手之力的百貨業(yè)態(tài)不同,家居賣場的日子一直過得很好。相形之下,居然之家與阿里巴巴聯(lián)姻的消息一度讓行業(yè)甚為驚訝。“我們并不是一開始要做這個事情。改革開放三十幾年我們快速奔跑是受益者,但跑的過程中很少有人去研究消費者的需求、市場的細分、場景的體驗,就跟過去農(nóng)民種地一樣,靠天吃飯,粗放耕種,最后也能活下來。進入到現(xiàn)在,我覺得是一個精耕細作的時代?!蓖鯇幏Q,家居行業(yè)正在發(fā)生兩個重要的變革,這使得居然之家不得不快速轉(zhuǎn)型。第一,整個家居行業(yè)的上游工廠在減少。以實木地板為例,過去南潯是實木地板古鎮(zhèn),有兩三千家工廠,現(xiàn)在只剩不到一千家,而且這個數(shù)字還在急劇縮減?!昂芟駠a(chǎn)彩電行業(yè)三十年前。三十年前我們國家的國產(chǎn)彩電大概有四十幾個品牌,幾乎每個省都有一個?,F(xiàn)在國產(chǎn)彩電品牌數(shù)超不過五個。試想一下如果當年居然之家是做彩電賣場,本來分了三十個展位,一個展位一個品牌,結(jié)果突然這些年變成五個品牌了,那我們怎么活呢?這就是我們面臨的挑戰(zhàn)?!蓖鯇幏Q,此前賣場里有幾十個防盜門品牌,但隨著這幾年整個房地產(chǎn)市場出售直接配備防盜門,市場里基本就只留下了進口或高端的幾個防盜門品牌,以滿足需要換門的用戶。品牌結(jié)構(gòu)正在發(fā)生巨大的變化。第二,跨界到家居行業(yè)成為一種風尚,也帶來了激烈的競爭。據(jù)了解,國美、蘇寧等傳統(tǒng)零售渠道巨頭也都紛紛進入了大家居行業(yè),有自己的家裝公司,同時也布局家居零售。京東、阿里等電商平臺面臨其他品類的飽和,更是將下一個競爭品類壓在了大家居上,整全力的探索家居行業(yè)的電商化。連華為也提出了智能家居百億戰(zhàn)略,小米的物聯(lián)網(wǎng)布局,網(wǎng)易嚴選這種新型的互聯(lián)網(wǎng)品牌和橙家、亞朵酒店等跨界做起了場景家居。在眾多玩家跨進大家居行業(yè)的時候,居然之家選擇以攻為守,跨出去。王寧透露,居然之家的大消費戰(zhàn)略,根植于其會員數(shù)據(jù),意在從低頻轉(zhuǎn)向高頻。其在賣場引入院線、餐飲、兒童娛樂、教育、養(yǎng)老、健身等等業(yè)務,不僅是為了產(chǎn)生一次消費,而是緊緊抓住場景體驗,將用戶吸引和留在居然之家的場里,形成聯(lián)動高頻的消費觸達。以其吃貨天下項目為例,居然之家投入了所有的廚房設備打造了一個明廚開放的用餐環(huán)境,所有的餐桌、餐椅全部意大利純進口,而且上面有二維碼,吃完了飯如果喜歡可以把桌子直接買走。王寧稱,居然之家所有大消費的項目都本著一個邏輯布局。首先都能夠跟著家居賣場出去;第二,每一個業(yè)態(tài)都可以連鎖;第三,每一個連鎖單獨出去都可以上市。與阿里牽手,要明白要什么6月,第一家盒馬將正式進駐居然之家北京麗澤店。與阿里牽手后,居然之家也成為了家居行業(yè)新零售的重要標桿。如何落地、如何改造成為行業(yè)關(guān)注的焦點。王寧透露,目前居然之家和阿里都分別成了專門的新零售項目組對接,設定了詳細的工作進程表。阿里方面由天貓美家定制產(chǎn)品負責人東一領(lǐng)隊二十幾個人的專職團隊與居然之家對接。居然之家方面則由任成總負責,從IT、營銷、財務抽調(diào)和招聘了一個專職團隊。據(jù)了解,目前雙方的對接團隊分成兩個小組,一個是賣場的數(shù)字化,即阿里提出的智慧門店,包括賣場的數(shù)字化硬件搭建、門店與線上交易的打通等;一個是云設計家小組,包括AR、VR等場景、商品數(shù)字化。首期,盒馬鮮生將率先入駐居然之家,北京的八個門店,盒馬會入駐七個。盒馬的會員和居然之家的會員也將對接打通?!昂旭R不是簡單的商圈半徑三公里,半小時以內(nèi)免費送貨。盒馬鮮生做的是把消費者所有的畫像描繪出來。判斷出來一家?guī)卓谌?,牛奶多長時間能喝完,帝王蟹拿回去以后大概下次什么時候再來。兩到三次之后,你就不用再去盒馬現(xiàn)場買東西了,到點你等著,它一定給你推送,甚至份量都填好,給你送過去。”王寧稱,盒馬鮮生之所以被推崇,核心是其做到了門店三公里會員的精準數(shù)字化運營,占領(lǐng)了用戶心智。居然之家要做的正是學會用這樣一套大數(shù)據(jù)分析方法,運營起來沉淀的會員?!拔覀円灿袛?shù)據(jù),我們的會員是真正的會員,我們清楚的知道他家在什么地方住,但這些數(shù)據(jù)沒有激活。相當于大家都知道是財富,但是我們沒有辦法用它?!睋?jù)了解,居然之家西四環(huán)的金源店將作為新零售的改造店,投入巨資重構(gòu)?!靶铝闶刍蛘咧腔坶T店,都是以互聯(lián)網(wǎng)為依托,以提升行業(yè)效率和改善消費體驗為目的。如果不以這兩個為目的我覺得都是虛的?!币跃尤恢医鹪吹隇槔鯇幟枥L了居然之家的新零售面貌?!敖鹪吹晟倘Π霃?5公里畫一個圓,阿里用大數(shù)據(jù)對這50萬人的消費軌跡分析可以判斷出這50萬人當中有5萬人是未來半年之內(nèi)可能要進行家庭裝修的,還可以判斷出這5萬人當中那些消費能力夠得著居然之家的,也許有1萬人。對這1萬人再進行分析,可以判斷出他喜歡的裝修風格是歐美的還是中式,還是極簡風格。這種情況下,只要消費者進入居然之家大門,我們馬上就會給他推送一些符合他喜好的。如果喜歡歐美風格的,就不會推送東鵬品牌的瓷磚,而是馬可波羅的。同時用LBS可以導航消費者怎么快速走到馬可波羅店。不像以前,消費者在賣場里是瞎轉(zhuǎn),就好象大海撈針一樣?!睂?00-800家門店開到縣級市場相比于過去19年開了223家門店,未來10年要開1200家店的戰(zhàn)略不可謂不激進。像居然之家這樣幾萬平米超級體量的門店,到底要開到哪里?市場是否有足夠的容納空間?在百貨業(yè)連續(xù)幾年都關(guān)店的趨勢下,為何居然之家還自信能開好店?“家居行業(yè)有5萬億,紅星美凱龍和居然之家僅僅占行業(yè)的1%-2%。而國美蘇寧做到最好的時候兩家加到一起是超過行業(yè)40%的份額,這才是流通行業(yè)的巨鱷。只要我們往前多做一個百分點對于居然之家就是六七百億銷售?!蓖鯇幷J為,增加銷售、釋放更大紅利的方法就是不斷復制開連鎖店。王寧稱,中國有2800個縣級城市,至少有1/3的城市符合居然之家開賣場的需求?!耙粋€城市的人口數(shù),一個是城市在建平米數(shù),還有城市的消費能力、城市化進程等等,從這些方面我們有一個團隊專門研究開店,開多少店不是我們拍腦袋的?!蓖鯇幫嘎叮尤恢椅磥硇麻_的1200多家門店,其中有700-800家將開在縣級城市。據(jù)了解,居然之家開新店的策略主要有三點:第一,不僅限于自己開店,還將收編、收購同業(yè)門店。王寧透露,已有很多同業(yè)賣場和百貨商場主動找居然之家合作。去年,河南的歐凱龍、西北的萬家家居都掛上了居然之家的招牌?!昂芏嘣诟鱾€城市位置非常好的百貨商場,面積五六萬平米,受電商影響,做賣場招不上來商,這對居然之家就是一個紅利。”第二,放權(quán)、眾包開店任務?!霸瓉黹_店集團需要派人去看,現(xiàn)在不需要,除非重點城市。店開好了加分,開不好成為包袱也由各省的分公司總經(jīng)理背著?!睋?jù)了解,目前居然之家的開店目標都放權(quán)給各省分公司總經(jīng)理,由總經(jīng)理全權(quán)負責銷售、招商、收費、利潤和連鎖經(jīng)營。每個分公司年初就領(lǐng)走了全年的簽約門店數(shù)量。集團總部主要負責北京地區(qū)的連鎖,如通州、平谷等郊區(qū)的開店,以及上海、南京、杭州、深圳等區(qū)域性重點城市和江蘇、福建上升空間很大的重點省份。第三,供給側(cè)改革。據(jù)王寧介紹,下沉縣級城市開店,居然之家對場內(nèi)的品牌定位也相對往下探,定位不會像一線城市那么高,而是選擇更適合接地氣的縣級城市的品牌,做縣級城市里的高品質(zhì)。了解到,今年下半年,居然之家將進入開業(yè)高潮,九、十月份幾乎每個星期都有一兩家甚至是三家店開業(yè),2018年開店總數(shù)將達300家。
一起惠2018-05-18 09:06:02412 次
據(jù)彭博社報道,亞馬遜公司正準備深入阿里巴巴總部所在地,與這家中國電子商務巨頭展開正面對決。在接下來的幾周里,亞馬遜即將在阿里巴巴總部所在地杭州舉辦一項活動,與400家熱衷于將電子產(chǎn)品、汽車零部件、家居用品和更多產(chǎn)品直接賣給美國和歐洲消費者的中國制造商展開互動。本次活動的邀請函顯示,亞馬遜專家將就購買趨勢提供深入分析,以利于商家在2018年的假日季充分備貨。本次活動由亞馬遜全球開店(AmazonGlobalSelling)項目提供贊助,活動被命名為“為U而來”(ComingTogetherForU)。這次活動是亞馬遜努力從電子商務平臺過渡為全球物流運作的一部分,其宗旨是幫助亞馬遜商家走出去,直接對接中國制造商。亞馬遜公司將幫助商家直接從工廠采購貨物,并將其運送到其它國家,從而完成訂單并快速交貨,亞馬遜將從中收取費用??焖俳桓犊蓭椭鷣嗰R遜在美國的電子商務中占據(jù)主導地位,該公司希望將這種做法推廣到全球范圍內(nèi),以便與阿里巴巴、eBay和Wish等電商抗衡。亞馬遜拒絕對此置評。目前在全球范圍內(nèi),亞馬遜已擁有1億個高級用戶,作為主要電子商務平臺,他們有能力以點帶面,將一個國家的購物者與另一個國家的商家聯(lián)系起來。該公司正在印度和拉丁美洲大力推進,去年也在澳大利亞開展了業(yè)務,并通過收購迪拜的Souq.com網(wǎng)站在中東站穩(wěn)腳跟。對于消費者而言,無論住在巴黎、北京還是悉尼,都希望尋求更好價格和在國內(nèi)找不到的產(chǎn)品,因此,人們越來越愿意從海外商人那里購買。根據(jù)DHL全球快遞在2016年發(fā)布的一份報告,跨境交易比國內(nèi)電子商務銷售增長更快,預計到2020年總額將達到9000億美元,占到全球市場的20%??缇充N售是亞馬遜物流發(fā)展的一大焦點。去年,該公司在紐約舉辦了一場活動,為1500位商人提供貨幣兌換服務和語言翻譯工具,幫助他們向海外客戶銷售。亞馬遜公司可利用業(yè)務規(guī)模和與國際貨運公司聯(lián)動運輸?shù)葪l件獲得運費折扣,以此為誘餌,為平臺吸引更多商家和貨物。眼下已有超過200萬個獨立商家在亞馬遜平臺上出售貨物,為每一筆銷售支付傭金。他們之間的競爭有助于保持低價和更新庫存,并幫助亞馬遜吸引到超過3億的全球客戶。電子商務仍然是該公司在美國國內(nèi)最主要的業(yè)務。但隨著購物者越來越愿意去國外尋找商品,亞馬遜看到了向在線商家出售更多服務的商機。這類服務的收入在第一季度激增了39%,達到93億美元。但是,亞馬遜的努力可能會給它的一些商業(yè)伙伴帶來麻煩?!爱攣嗰R遜把中國工廠引入平臺、使其直接與終端消費者接觸時,獨立商家將被迫直接與其供應商展開競爭,”Flexport公司的首席執(zhí)行官瑞恩·彼特森(RyanPetersen)說,該公司幫助亞馬遜商家從海外進口產(chǎn)品?!皩τ谀切┺D(zhuǎn)售中國產(chǎn)品而非生產(chǎn)原創(chuàng)產(chǎn)品的商家而言,這種新的競爭模式將使經(jīng)營變得非常艱難?!?/div>
一起惠2018-05-17 09:41:08374 次
一級分類回饋比例備注圖書2%不包含贈品音樂2%不包含特殊商品、二手商品、贈品食品飲料2%不包含特殊商品、贈品、食品禮券、卡券影視2%不包含特殊商品、二手商品、贈品、其他分類教育音像2%不包含特殊商品、二手商品、贈品生鮮2%不包含特殊商品、贈品、禮品卡券有聲讀物2%不包含特殊商品、贈品、其他服飾內(nèi)衣1%不包含特殊商品、贈品、奢侈品個護化妝1%不包含特殊商品、贈品家居家裝1%不包含特殊商品、贈品、家具、家裝建材、家裝軟飾、窗簾/窗紗禮品箱包1%不包含特殊商品、贈品、收藏品、京東賀卡、京東卡、京東???、古董把玩、婚慶、奢侈品運動戶外1%不包含特殊商品、贈品汽車用品1%不包含特殊商品、贈品、汽車、摩托車、整車、汽車服務(功能升級、保養(yǎng)維修、油卡充值、加油卡、ETC、駕駛培訓、陪練)、賽事改裝母嬰1%不包含特殊商品、贈品廚具1%不包含特殊商品、贈品玩具樂器1%不包含特殊商品、贈品寵物生活1%不包含其它、贈品數(shù)字音樂1%不包含贈品家具1%不包含特殊商品、贈品、裝修服務鐘表1%不包含贈品鞋靴1%不包含特殊商品、贈品、其他酒類1%不包含特殊商品、贈品、自營海外直采、其家用電器0.5%不包含特殊商品、贈品數(shù)碼0.5%不包含特殊商品、虛擬商品、虛擬點卡、贈品電腦、辦公0.5%不包含特殊商品、二手商品、贈品、聯(lián)想在線訂制、服務產(chǎn)品手機0.5%不包含特殊商品、贈品、運營商(合約虛擬商品、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、4G網(wǎng)絡、選號碼、運營商周邊)、手機服務*全球購、彩票、充值、票務及理財、眾籌、保險、本地生活/旅游出行、珠寶首飾、藥品、應用商店、營養(yǎng)保健、家具家裝、賣家服務、整車、拍賣、團購、農(nóng)用物資、公益、醫(yī)藥保健、農(nóng)用物資、海外生活、家裝建材、二手手機不參加回饋;進口食品(水/飲料/咖啡豆/咖啡粉/油/方便食品)、商用電器不參加回饋。*購物返京豆的比例支持動態(tài)調(diào)整,部分特殊商品返利不遵循回饋比例,以訂單實際返利為準。
一起惠2018-05-15 10:22:33384 次
商品保質(zhì)期要求以及臨保商品處理方案:1.商超新倉庫有10年的倉儲操作經(jīng)驗,是安利雅芳在中國最大的倉庫物流運營商2.商超對于保質(zhì)期的處理原則是334原則即:(1)收貨時超過1/3保質(zhì)期的不收(進口食品為1/2)(2)倉庫商品保質(zhì)期還剩1/3時做保質(zhì)期預警(3)對于還剩1/4保質(zhì)期的商品倉庫將做下架處理3.對于保質(zhì)期,我們原則上要求商家送貨時不要混批次,如果同一次送貨同一個商品有不同批次,我們會默認此商品按生產(chǎn)日期最遠的一個批次進行管理。4.對于臨近保質(zhì)期預警的商品,我們歡迎商家通過促銷,買贈等形式消化庫存。5.對于倉庫已下架的臨保商品,我們會要求商家退貨處理。
一起惠2018-05-14 09:30:30178 次
5月10日消息,日前,有知情人士爆料,稱線下已經(jīng)有名為“小紅書REDHOMEO2O自提示范店”的實體店正在裝修,疑似是跨境電商小紅書的線下項目。據(jù)知情人士表示,目前該線下店并未陳列產(chǎn)品,僅在裝修階段,也并不知道該店鋪是否為小紅書官方的線下實體店鋪。對此,向小紅書官方求證,但截至發(fā)稿前,針對線下店的問題小紅書官方并未進行正面回應。當然,小紅書并不是首家實現(xiàn)“自提模式”的跨境電商企業(yè)。據(jù)了解,在今年年初,天貓國際和網(wǎng)易考拉均在線下開設了實體店。據(jù)了解,天貓國際和網(wǎng)易考拉的線下店均在1月末開始測試,并在4月正式營業(yè)。其中,杭州西湖銀泰的天貓國際線下店在4月末正式開始營業(yè),天貓國際官方稱該線下店為“全國首家跨境電商線下實體店”。據(jù)相關(guān)負責人介紹,“天貓國際”西湖銀泰首店是基于精選天貓國際直營保稅進口商品,為用戶提供在線下單購物體驗的一家線下實體店。門店300平方米的面積,有70多個國家3700個品牌近18000個海外品牌的進口商品,包括美妝、保健品、食品、母嬰、箱包、眼鏡等品類。這家天貓國際線下店是一家跨境保稅展示店,作用僅限于體驗和展示。貨柜上的所有跨境商品都是從保稅倉通過擔保借出來陳列的,店內(nèi)所有商品不得直接銷售。而網(wǎng)易考拉的線下實體店則位于杭州大廈·中央商城內(nèi)。該實體店營業(yè)面積近300平米,目前上架商品約千余款,涵蓋了美妝、個護、母嬰、輕奢、數(shù)碼家電、運動服飾等各個熱門消費類目。在商品物流配送方面,網(wǎng)易考拉海購可為“海淘爆品店”周邊5公里的用戶提供當日配送到家選擇,只要消費者于每日晚8點前完成購物(跨境展示商品除外),就可以選擇這項標準化服務;如超出這一時間,網(wǎng)易考拉海購將提供“次日達”服務。據(jù)介紹,“當日達”服務的覆蓋和輻射范圍,將隨著網(wǎng)易考拉海購線下布局網(wǎng)點的增加而不斷擴大。值得注意的是,在1月末上述兩家跨境電商在杭州開展的跨境電商自提店對外描述的是:“消費者可以在現(xiàn)場直接選購進口跨境商品,經(jīng)過短時間線上清關(guān),就可以直接取走商品,改善過去消費者在跨境電商線下店不能直接提貨的不便?!钡浇衲?月開業(yè)的跨境電商實體店均并沒“自提功能”,僅有保稅展示功能。對此,有業(yè)內(nèi)人士指出,在此前,業(yè)內(nèi)有提出通過“線上交易”、“足額擔保出區(qū)”、“專用賬冊管理”、“獨立展示交易區(qū)域”、“全程信息化聯(lián)網(wǎng)”等思路實現(xiàn)的“網(wǎng)購保稅+實體新零售”模式,該模式允許電商企業(yè)將網(wǎng)購保稅進口商品憑保出區(qū)并在特定線下體驗店展示交易。然而,目前該思路仍未有真正的“實踐成果”,跨境保稅展示仍為目前跨境電商實體店主要的功能。
一起惠2018-05-11 08:54:22362 次
由境外國家/地區(qū)運送至中國境內(nèi)的商品需要辦理海關(guān)申報和清關(guān)手續(xù),并會產(chǎn)生相關(guān)的進口關(guān)稅、增值稅和清關(guān)費用。清關(guān)由境外國家/地區(qū)運送至中國境內(nèi)的商品需要辦理海關(guān)申報和清關(guān)手續(xù),并會產(chǎn)生相關(guān)的進口關(guān)稅、增值稅和清關(guān)費用(統(tǒng)稱為“進口稅費”)。中國境內(nèi)的收貨人為被海關(guān)記錄的進口人,應承擔所有進口稅費。對于您向亞馬遜海外賣家購買的每件商品,您授權(quán)亞馬遜海外賣家指定的運營商或物流商(簡稱“指定運營商或物流商”)作為您的代理人,為該商品辦理申報、清關(guān)、處理并支付該商品的進口稅費,并代表您與海關(guān)等部門溝通,必要時如實回答相關(guān)的問題以確保商品能夠順利快速地清關(guān)放行。您進一步同意,指定運營商可向亞馬遜披露您購買的商品在進口清關(guān)中所實際發(fā)生的進口稅費的金額(簡稱“實際進口稅費”)。若您指定他人作為收貨人,您代表在訂單中指定的收貨人給予上述授權(quán)。您在亞馬遜海外賣家處購買的商品須為個人合理自用,不得用于商業(yè)盈利目的,并依中國海關(guān)規(guī)定按入境個人物品清關(guān)。單個包裹若含多件商品且總額超過1000元(如寄自港、澳、臺地區(qū)則為800元),將可能無法享受個人物品進口的行郵稅和通關(guān)便利的待遇。若為單件不可分割商品,經(jīng)海關(guān)審核屬個人合理自用的,則不受該金額限制。為了便于清關(guān),您的訂單可能被分拆為多個包裹。按照中國海關(guān)要求,當您在下單購買亞馬遜海外賣家商品時,請您配合上傳個人身份信息,并保證所提供的信息真實完整,以確保商品順利清關(guān)。我們將對該信息嚴格保密。如您訂購的亞馬遜海外賣家商品未能成功清關(guān),請您和賣家聯(lián)系。繳稅亞馬遜海外賣家商品均作為個人郵寄物品入境,需向中國海關(guān)依法申報繳納行郵稅。您授權(quán)亞馬遜海外賣家或其指定的運營商或物流商作為您的代理人與相關(guān)海關(guān)和稅務機關(guān)交涉,為您的商品結(jié)關(guān)、處理并支付該商品的實際進口稅費。亞馬遜海外賣家商品價格已包含所有預估/進口稅費,您無需支付額外費用。
一起惠2018-05-09 09:15:24384 次
【免取件費】:會員購買部分蘇寧自營品類商品發(fā)生無理由退貨且扣除取件費時,V2-V4等級會員可聯(lián)系在線客服或電話客服申請對應金額的易券,取件費返券小件8元,大件30元,退貨完成后券15日內(nèi)發(fā)放至會員賬戶。注意事項:1)參與返券品類:超市、冰箱、洗衣機、電視、廚房電器、衛(wèi)浴、電腦、生活電器類商品。2)券使用規(guī)則:限一次性使用、不找零、不兌現(xiàn),不可以和云券、易券疊加,可以和無敵券疊加使用;8元券滿18元可用,30元券滿188元可用;3)券有效期:到賬之日起15日內(nèi)有效,到賬當天算一個自然日有效期;4)券使用范圍:限購買蘇寧易購自營商品使用,但閃拍、秒殺、搶團購、手機專享價、名品特賣、預售、海外購、虛擬商品、特殊類商品(一段奶粉等)及平臺商戶商品不可使用;5)使用取件費返券的訂單若發(fā)生退貨,券將返回至顧客賬戶;【免檢退換貨】:小家電存在國家三包規(guī)定的性能故障需要退換,V2單件300元內(nèi),V3-V4單件500元內(nèi),無需至指定的服務商或授權(quán)網(wǎng)點檢測,可通過在線客服、自助服務方式進行預約,經(jīng)蘇寧初步確認屬實后,自收貨次日起算7天可直接免檢測退貨,15天可直接免檢測換貨。注意事項:僅限蘇寧自營的商品(含蘇寧門店、易購購買),但通訊(配件除外)、紅孩子母嬰美妝、超市(如家居清潔、食品酒水、生鮮進口、成人用品等)、百貨(如服飾箱包、家裝建材、汽車產(chǎn)品等)、其他特殊虛擬型商品等均不參加免鑒定退換貨?!就素浢馔蠙C返券】:蘇寧易購V1、V2會員購買單價低于10元、V3、V4會員購買單價低于30元(非參加秒殺、團購、搶購、使用優(yōu)惠券、禮品卡或其他促銷活動后的支付金額)蘇寧自營商品,質(zhì)保期內(nèi)如商品出現(xiàn)污損、漏液、劃傷等國家三包規(guī)定的性能故障與外觀問題,造成無法使用,您可以申請退貨,若您申請免拖機返券的,經(jīng)蘇寧初步確認屬實后,自免拖機返券申請審核通過次日起7日內(nèi)可返還與商品等額的無敵券,商品不需退回,用券再購物。
一起惠2018-05-08 10:45:32492 次
女生的衣柜里永遠缺一件衣服,缺的那件衣服就是逛街欲望的體現(xiàn)?!杜枷窬毩暽凤L靡之后,我們又看到,原來男生也可以打扮得甚為精致。歸根結(jié)底,隨著人們的消費需求、生活方式和行為態(tài)度不斷演變,我們迎來全民消費時代。都市單身人口增多,消費者口味越來越挑剔,買什么、如何買得專業(yè)成為了他們共同的功課。正所謂愛過才知情深,醉過才知酒濃,要交上一份滿意的答卷,就需要體驗。很難說,是用戶行為變遷驅(qū)動了商業(yè)浪潮,還是商業(yè)前瞻帶動了用戶消費。不管怎樣,實體經(jīng)濟和體驗經(jīng)濟正在回歸,而電商早就不是那個電商了。01亞馬遜、阿里、京東、網(wǎng)易等巨頭紛紛進軍線下店。亞馬遜進攻線下領(lǐng)域為其帶來了不同于一般公司的發(fā)展空間。去年,亞馬遜收購全食超市,獲得在美數(shù)百家線下零售門店。此外,亞馬遜還創(chuàng)立了自主品牌實體書店,建立了無人門店AmazonGo。國內(nèi)則是阿里和騰訊系爭霸,網(wǎng)易電商崛起成第三極。此前,AT的線下版圖主要體現(xiàn)在生鮮領(lǐng)域,比如盒馬鮮生、永輝超市等等。而最近,線下店正在多點開花。走到第五年的天貓國際,在杭州開出了第一家線下門店。不過這更像是一個體驗與展示門店。消費者來逛,能夠獲得專業(yè)店員推薦,不過到了購買階段,用戶還是需要通過App來加入購物車以及結(jié)賬付款。對天貓國際的大盤子來說,這個線下店目前還只是輔助業(yè)務。今年滿三歲的網(wǎng)易考拉,于五一前夕,在杭州開出了首家線下店“海淘爆品店”。這家線下店位于杭州武林CBD核心區(qū)域的杭州大廈,算是這座電商之城的潮流中心。店內(nèi)在售和展示的商品,依據(jù)網(wǎng)易考拉的用戶消費數(shù)據(jù),從全球數(shù)十萬款進口商品中精選得出,之后會根據(jù)數(shù)據(jù)更新而定期更換。雖然到店體驗更為完整,但賣貨也并非網(wǎng)易考拉線下店的核心。對現(xiàn)階段的電商平臺來說,線下店更多是體驗和品牌導向,用于快速迭代。正如哈佛商學院教授杰拉爾德提出的,由全程體驗形成的感受和情感因素對顧客的購買偏好和刺激的影響,遠比產(chǎn)品和服務本身的功能性感知要大得多。這也就是為什么網(wǎng)易考拉的線下店保持了網(wǎng)易的時尚簡約風格,其設計團隊曾參與Apple旗艦店、上海中心大廈等諸多項目。另外,圍繞主題也能夠創(chuàng)造差異化體驗。比如宜家的商場定位就是“買家居,更賣生活”,直觀、簡潔的方式,融商品信息和家居時尚為一體。“海淘爆品店”的一個slogan是“家在杭州,隨時隨地預見歐洲”,從環(huán)境體驗、服務體驗再到情感體驗,網(wǎng)易考拉線上線下的道理是一以貫之的。02線下店的選品推薦,其實有點類似最近比較流行的全民制作人概念。每個用戶都有權(quán)力pick心儀的商品,越受歡迎的商品越有可能從線上走到線下。于網(wǎng)易考拉而言,線下店就是和用戶價值共創(chuàng)的過程。這一點在網(wǎng)易考拉“全球工廠店”上得到充分體現(xiàn)。海內(nèi)外工廠其實都面臨同樣的問題,就是沒有在消費者心中形成認知度。線下店相當于提供了一個展示空間,讓消費者能夠近距離感受這些品牌,用料材質(zhì)、設計風格等等。這其實也補足了網(wǎng)易考拉“全球工廠店”對于賦能優(yōu)質(zhì)工廠品牌的線下一環(huán)。消費者在線下體驗和購買的過程,相當于貢獻了自己的資源。畢竟,新消費時代下的門店,其消費體驗的結(jié)果不是平臺方獲得流水,消費者獲得商品,而是兩者與第三方品牌一起,共同創(chuàng)造價值。像“全球工廠店”這樣深入產(chǎn)業(yè)上游,精選商品源頭的打法,已經(jīng)不是傳統(tǒng)電商的路子了。線下店的另外一點好處體現(xiàn)在購買決策。我們可以把“海淘爆品店”理解成編輯精選的線下版本,當然,這個所謂編輯是有用戶數(shù)據(jù)產(chǎn)生的。用戶到店體驗,不需要花太多時間思考或者對比,就能選購到符合自己口味的商品。在質(zhì)價比和精選這兩個方面,網(wǎng)易考拉、小米有品、京東京造等其實都是師從costco。costco在大而全的沃爾瑪生態(tài)之外,找到了特制精選、規(guī)模供應、會員變現(xiàn)的差異化競爭體系。網(wǎng)易考拉們則是在淘寶之外,找到了泛中產(chǎn)階層這一群體。costco不久也要在中國開線下店了,這說明國外巨頭也看好中國會員收費的前景。主打“精選+極致質(zhì)價比+用戶忠誠度”的網(wǎng)易考拉模式,其定位其實也就是線上costco。他山之石,可以攻玉,對網(wǎng)易考拉和未來的costco中國市場來說,都是機遇和挑戰(zhàn)并存。03正如吳曉波在其年終秀所說的那樣,曾經(jīng)處于產(chǎn)業(yè)鄙視鏈底端的百貨店、便利店等,如今成為最值得投資的標的物,表現(xiàn)出很多新品牌……因為每個人都需要談戀愛,都需要放松自己的情緒,都希望有一場邂逅,都愿意在線下歡笑一次,流一次眼淚。線下店的存在,就是滿足人的體驗性,這也是實體經(jīng)濟的本質(zhì)。所以,吳曉波才會預測,當人的體驗、情感和購物之間形成一種新的粘連時,在中國地區(qū)將發(fā)生全世界最為激進、規(guī)模最大的一次零售革命。就像亞馬遜一樣,中國的科技公司也越來越多跨界。就像武林高手一樣,能夠綜合各家功夫所長,才能縱橫江湖。從“買得到”到“買得好”,網(wǎng)易抓住用戶新消費的需求,打造精選、有品質(zhì)、有品味的平臺,并且在線下打通體驗、互動、售賣、用戶情感溝通于一體的線下場景。騰訊則手握微信生態(tài),作為流量富裕者,其對新零售布局更加重視零售企業(yè)自身的經(jīng)營能力,以自身流量和數(shù)據(jù)賦能新興電商企業(yè)。比如拼多多異軍突起,以及騰訊聯(lián)合京東的一系列投資。阿里的投資布局,既是自身從線上向線下的渠道延伸,也是低成本流量獲取的方式,基于其基礎設施建設者和廣告變現(xiàn)服務的盈利模式,阿里更像是一種創(chuàng)新改造。今年,阿里收購餓了么,阿里CEO張勇(逍遙子)在員工信中是這樣定調(diào)的:為阿里生態(tài)拓展全新的本地生活服務領(lǐng)域,完成從新零售走向新消費的重要一步。這說明,詞匯也是有風口的,電商的服役期可能就要過去了。當我們看到新零售的業(yè)態(tài)豐富到“新零售”都無法概括的時候,丁磊提出的“新消費”又風起了。
一起惠2018-05-04 09:12:18639 次
日前,“天貓國際”線下店在杭州西湖銀泰正式開始營業(yè)。這也是全國首家跨境電商線下實體店。據(jù)相關(guān)負責人介紹,“天貓國際”西湖銀泰首店是基于精選天貓國際直營保稅進口商品,為用戶提供在線下單購物體驗的一家線下實體店。門店300平方米的面積,有70多個國家3700個品牌近18000個海外品牌的進口商品,包括美妝、保健品、食品、母嬰、箱包、眼鏡等品類。據(jù)了解,由于是進口商品,包裝上并沒有中文介紹。為了方便買家選購,天貓還貼心的設置了跨境商品自助查詢屏。通過這個機器,買家可以在線下場景通過掃碼,方便地查詢到商品的外文翻譯及商品描述。為了提升服務,西湖銀泰首店還會為周邊5公里的用戶,提供當日配送到家和當日到店自取的標準物流服務。
一起惠2018-05-02 10:38:35348 次
4月28日消息,最新獲悉,網(wǎng)易考拉海購首家線下實體店在杭州大廈·中央商城內(nèi)正式開業(yè)。不同于此前推出的“線下快閃店”,網(wǎng)易考拉海購線下新店以“海淘爆品店”為概念,在為消費者帶來海量進口商品選擇的同時,不斷創(chuàng)新商品精選、品牌文化、物流配送時效等方面的標準,降低消費者的決策成本,并實現(xiàn)集零售、體驗、交流為一體的購物場景新體驗。據(jù)介紹,網(wǎng)易考拉海購“海淘爆品店”位于杭州大廈·中央商城B1區(qū)域,營業(yè)面積近300平米,目前上架商品約千余款,涵蓋了美妝、個護、母嬰、輕奢、數(shù)碼家電、運動服飾等各個熱門消費類目。該店負責人表示:目前店內(nèi)在售和展示的商品,都是依據(jù)網(wǎng)易考拉海購海量的用戶消費數(shù)據(jù),從全球數(shù)十萬款進口商品中精選而出的。未來,這些商品還將隨網(wǎng)易考拉海購大數(shù)據(jù)更新而定期更換?!昂L员返辍辈捎昧穗娮觾r簽的形式,保持在售價格與APP線上價格的同步與實時更新。在商品物流配送方面,網(wǎng)易考拉海購可為“海淘爆品店”周邊5公里的用戶提供當日配送到家選擇,只要消費者于每日晚8點前完成購物(跨境展示商品除外),就可以選擇這項標準化服務;如超出這一時間,網(wǎng)易考拉海購將提供“次日達”服務。據(jù)介紹,“當日達”服務的覆蓋和輻射范圍,將隨著網(wǎng)易考拉海購線下布局網(wǎng)點的增加而不斷擴大。此外值得關(guān)注的是,“海淘爆品店”中還將展示和銷售數(shù)百款“全球工廠店”商品。作為網(wǎng)易考拉海購的戰(zhàn)略項目,“全球工廠店”項目匯聚了來自中、美、意、法、日、韓、澳等國家眾多優(yōu)秀的制造工廠品牌,并為消費者帶來用料名貴、天然健康和極致質(zhì)價比的選擇。據(jù)悉,這也是“全球工廠店”成立以來,其商品在線下最大規(guī)模的亮相。
一起惠2018-05-02 10:37:19329 次
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