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4月22日消息,抖音公布2019營銷生態(tài)布局,從商業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、社交創(chuàng)意新圖景、達(dá)人生態(tài)演進(jìn)三大維度,深度解讀抖音短視頻營銷的核心價值與進(jìn)化之路,為品牌帶來高效營銷解決方案,助力品牌撬動商業(yè)增長。抖音營銷全國負(fù)責(zé)人王丁虓在演講中介紹到,對抖音而言,短視頻從量變到質(zhì)變,成為行業(yè)標(biāo)配已成時代必然。另外,抖音具有更豐富的內(nèi)容場景和更蓬勃的創(chuàng)作生態(tài),反映出抖音在內(nèi)容消費(fèi)層面已經(jīng)成為一個重要的全民記錄平臺;抖音在功能上不斷豐富,從點(diǎn)贊、關(guān)注到直播、掃一掃,再到購物車、小程序,抖音不僅有著內(nèi)容互動、用戶互動,還具備重要的商業(yè)連接。那么,抖音在飛速發(fā)展的進(jìn)程中,商業(yè)產(chǎn)品如何跟上用戶的步伐,實(shí)現(xiàn)高效營銷?據(jù)一起惠了解,2019年抖音商業(yè)產(chǎn)品進(jìn)化就從用戶體驗升級、構(gòu)建應(yīng)用層產(chǎn)品和追蹤品牌影響力三個層面出發(fā),實(shí)現(xiàn)商業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新進(jìn)化。第一層進(jìn)化方向是在商業(yè)產(chǎn)品體驗上,抖音以激發(fā)用戶的靈感和互動為核心,提升廣告產(chǎn)品講故事和打動用戶的能力。比如,在傳統(tǒng)開屏廣告的基礎(chǔ)上,抖音推出TopView超級首位廣告形態(tài),具備第一眼可見的震撼視覺、更加完整的故事表達(dá)、全屏原生沉浸體驗、符合用戶習(xí)慣的交互沉淀、優(yōu)質(zhì)安全的廣告投放環(huán)境5大優(yōu)勢,讓TopView超級首位自上線以來營銷效果表現(xiàn)優(yōu)異。除此之外,抖音在原生體驗進(jìn)化上給予用戶充分理解信息的時間,從廣告標(biāo)簽、組件展示和算色應(yīng)用等多個層面優(yōu)化,減少用戶消費(fèi)時的干擾。同時,抖音乘載多種信息流磁貼卡片互動樣式,將轉(zhuǎn)化能力前置,在對的時間對的地點(diǎn)充分溝通用戶,增強(qiáng)互動進(jìn)化。第二層進(jìn)化是在營銷效率上,為解決品牌在獲取流量之后轉(zhuǎn)化路徑分散、歸因困難等難題,抖音通過廣告+內(nèi)容雙重鏈接,將流量和應(yīng)用層關(guān)聯(lián)起來,激發(fā)應(yīng)用層活力,加深營銷深度。針對線上互動場景,提供以快閃店為代表的電商解決方案,引爆場景購物營銷,完成從吸引、體驗到沉淀的營銷閉環(huán);在線下主動探索場景中,以POI撬動線下營銷空間;在多元服務(wù)聚合場景中,抖音上線小程序,通過商業(yè)化體系內(nèi)多元能力打通,將覆蓋更多營銷場景。第三層在效果考量上,抖音也在不斷探索營銷價值的風(fēng)向標(biāo),通過上線品牌指數(shù)榜單產(chǎn)品,通過科學(xué)、公平、具備公信力的榜單產(chǎn)品,實(shí)時反映品牌在抖音上運(yùn)營情況,讓品牌更清晰的追蹤影響力、更科學(xué)的衡量大眾對品牌的感知度,提高營銷效率。
一起惠2019-04-23 09:33:32491 次
女性們每個月或多或少都會花點(diǎn)錢在護(hù)膚品上,熱情高漲男性難解,但只有女生最明白每月的那點(diǎn)花銷是非常有必要的。但女生們在網(wǎng)購時總會受到賣家的欺騙,接下來,分享些網(wǎng)購的小技巧,教你看懂護(hù)膚品批號,不買過期品。90.6%的女性都會網(wǎng)購買化妝品、護(hù)膚品,而且年比一年火。是什么讓她們?nèi)绱藷崆楦邼q呢?當(dāng)然是因為品類豐富且便宜,但是有82.91%的女性都表明有過網(wǎng)購被騙的經(jīng)驗,你呢?這些年來,你是不是有買過真品護(hù)膚品、化妝品,但那些已是過期處理品了?看不清看不懂的過期產(chǎn)品,還有批號可查明真相批號就是在工業(yè)生產(chǎn)中,雖然原料和工藝相同,但是每一批的投料生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,在質(zhì)量上和性能上都會有些差別,因此為了追蹤到產(chǎn)品,每批生產(chǎn)出來的產(chǎn)品都會有生產(chǎn)批號,避免混雜不清,而標(biāo)注的號碼。批號可以讀出護(hù)膚品、化妝品真正的出生日期;結(jié)合生產(chǎn)國看,也許還能辨別出產(chǎn)品的真假。網(wǎng)購的批號就在盒子外部,瓶底,管狀產(chǎn)品的密封邊上這三個位置。找不到批號要怎么看?歐美品牌你可能很難找到批號,但可以看到些數(shù)字+英文的組合,這就是產(chǎn)品的批號。圖中9表示數(shù)字,也表示產(chǎn)品的出生月份,如123456789ABC,代表12個月。3也表示為數(shù)字,示意產(chǎn)品出生的年分,即2013年,以此類推。例:產(chǎn)品批號印著IC7,這是什么意思呢?答案:代表2017年12月生產(chǎn)。五位碼六位碼要如何看?五位碼中的EC035各代表著什么意思呢?E表示產(chǎn)品生產(chǎn)的年份,E=2008年,以此類推;035則表示為護(hù)膚品出生日,代表著這一年中的第幾天。六位碼中的40EN01各代表著什么意思呢?40表示產(chǎn)品的出生地,E=2008年,以此類推;N代表著月份,是英文首字母的月份。例:產(chǎn)品批號50G113是什么意思?答案:表示2010年的第113天生產(chǎn)的。產(chǎn)品四號碼你要怎么看?四位碼中的1C07表示什么意思?1代表生產(chǎn)年份,1=2011年;C表示月份,A一月B二月C三月D四月E五月F六月G七月H八月J九月K十月十一月M十二月,其中I像1被跳過。例:產(chǎn)品批號4M02是什么意思?答案:表示2014年12月出產(chǎn)
一起惠2019-04-10 10:07:39477 次
1京東擁有15萬名員工,2017年營業(yè)額557億美元,位居全球第三大互聯(lián)網(wǎng)公司,僅次于亞馬遜和Alphabet。2京東目前在中國經(jīng)營著20家無人超市。這些超市配備了追蹤購物者行動和監(jiān)控產(chǎn)品篩選的攝像頭。3京東的硅谷實(shí)驗室雇傭了200名研究人員,另有10000名工程師負(fù)責(zé)全公司的機(jī)器人操作。4京東正在迅速擴(kuò)大其無人機(jī)配送計劃,預(yù)計在今年年底前推出100條新路線。在英國媒體RetailWeek探訪全球零售業(yè)新興力量系列報道的第一期中,外媒深入探秘京東,這個中國電商巨頭擁有2.92億客戶,年營業(yè)額超過424億英鎊,并將英國囊括于其海外擴(kuò)張計劃之中。以下為文章全文:“你的房間號是多少?”一名京東的工作人員問我,一邊在她的手機(jī)上飛速打字。我們正駕車穿越北京,在一天之初,我將花一些時間游覽一些這座城市的實(shí)體店,并與幾名中國電商公司的管理人員交流。“347號?!拔艺f?!昂玫?,剛剛購買的東西將在我們回來的時候送到,”她邊說著邊在她的屏幕上敲下最后一個字符,然后把它放回她的手提包里。長期以來西方零售商都未給予中國的電商業(yè)務(wù)以足夠的關(guān)注,但自從劉強(qiáng)東發(fā)現(xiàn)中國電器市場的優(yōu)質(zhì)商品缺口(假冒偽劣產(chǎn)品一度充斥著中國市場)并于1998建立京東后,電商業(yè)務(wù)一直在中國悄然蓬勃發(fā)展。我不確定她剛剛下單購買了什么,但我堅信當(dāng)天商品就可以被送達(dá)我們下榻的酒店。雖然在幾個小時內(nèi)向客戶的酒店房間配送幾乎任何產(chǎn)品對于許多零售商來說都是一項巨大挑戰(zhàn),但中國零售業(yè)巨頭京東卻輕松勝任。一直以來在京東的發(fā)展中劉強(qiáng)東始終強(qiáng)調(diào)質(zhì)量重于價格的指導(dǎo)原則,因此消費(fèi)者在京東上購買的大量產(chǎn)品都是由京東直接進(jìn)貨、存儲和配送的,這使其與市場競爭對手阿里巴巴區(qū)別開來。盡管確保產(chǎn)品質(zhì)量這一基本原則至今仍然是京東立于不敗之地的黃金原則,但創(chuàng)立初期的京東并沒有顯赫的背景。京東已徹底告別最初經(jīng)營電器商店的歷史,它在2004年SARS疫情之后選擇退出實(shí)體電器商店領(lǐng)域,SARS疫情使焦慮的消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上購物而非冒著感染病毒的危險出門去實(shí)體商店。取而代之的是世界級的電商運(yùn)營體系,根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù),京東已占據(jù)中國電商市場高達(dá)33%的份額。微信所屬的騰訊和美國日用品零售巨頭沃爾瑪均為京東的股東。如今京東擁有15萬名員工,2017年營業(yè)額557億美元(424億英鎊),就營業(yè)額而言它榮升2017年全球第三大互聯(lián)網(wǎng)公司,僅次于亞馬遜和谷歌的母公司Alphabet。洞察京東的戰(zhàn)略對于許多人來說,這家中國零售商將是他們聞所未聞的最大零售企業(yè)——京東計劃如何改變這一現(xiàn)狀?京東的擴(kuò)張計劃十分全面。首先,它計劃擴(kuò)大其零售業(yè)務(wù)并增強(qiáng)其在包括食品和時尚等垂直領(lǐng)域的市場地位。京東在電子類商品市場地位穩(wěn)固,但它在食品和時尚這兩個其業(yè)務(wù)快速增長的領(lǐng)域仍有很大的發(fā)展空間。它計劃通過迅速擴(kuò)大其線下店資源并在這些領(lǐng)域建立品牌合作伙伴關(guān)系來實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。將大型國際品牌引入平臺是關(guān)鍵,因為京東希望依賴快速壯大的中國中產(chǎn)人群實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo),這些中產(chǎn)消費(fèi)者擁有充裕的資金且有著從可信源頭購買國際產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣。京東的不同之處在于它所銷售的產(chǎn)品大量從品牌直接進(jìn)貨,并且對整個產(chǎn)品系列中的假冒商品采取零容忍政策——而阿里巴巴近年來一直掙扎于打擊假冒偽劣的泥潭。目前京東已直銷來自Iceland(英國超市品牌)、其樂、沃爾瑪和戴森等品牌的產(chǎn)品,劉強(qiáng)東于今年早些時候向特蕾莎·梅承諾,京東將在未來三年內(nèi)向中國消費(fèi)者銷售價值20億英鎊的英國商品。其發(fā)展計劃的另一個關(guān)鍵在于向其他零售商銷售其技術(shù)和專業(yè)知識。京東今年早些時候公布了其零售即服務(wù)戰(zhàn)略稱將商品化其在供應(yīng)鏈管理、配送貨和人工智能驅(qū)動的營銷方面的成熟技術(shù)。京東正在開發(fā)人類所能想到的每種未來零售技術(shù)的解決方案,包括自動結(jié)賬超市、自動化倉庫、無人機(jī)送貨和區(qū)塊鏈。為了推動這些技術(shù)進(jìn)步,該公司于6月與谷歌公布了一項價值4.15億英鎊的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,旨在“探索下一代零售業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施解決方案”。相比之下,當(dāng)我下午回到酒店房間時,收到京東配送的筷子和防空氣污染的口罩時,覺得這些對京東而言不過是小菜一碟。技術(shù)供應(yīng)商京東首席技術(shù)官張晨表示,業(yè)務(wù)第一將幫助京東獲得競爭優(yōu)勢從而獲得更優(yōu)質(zhì)的零售商家。他表示“我們會首先測試我們即將向外部合作伙伴推出的所有產(chǎn)品,只有在使用產(chǎn)品后感覺產(chǎn)品成熟才會向外部開放”。對于亞馬遜的AWS云服務(wù)平臺和Ocado來說,科技戰(zhàn)略無疑實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),該公司目前已經(jīng)開發(fā)了自有品牌的高度自動化倉庫,現(xiàn)在正將這項技術(shù)銷售給包括Kroger和Sobeys等國際日用品零售商。如果京東可以建立一個零售合作伙伴體系,那技術(shù)銷售額將成為京東的一個巨大的新收入來源——張晨稱這也是京東優(yōu)先發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域?!爸攸c(diǎn)在于擴(kuò)大規(guī)模。當(dāng)你投資這項技術(shù),你該關(guān)注的不是能賺多少利潤,而在于是否可以擴(kuò)大規(guī)模,”他解釋。然而,深諳技術(shù)市場情況的Tofugear研究負(fù)責(zé)人PhilipWiggenraad認(rèn)為京東的零售業(yè)作為服務(wù)戰(zhàn)略在中國境外市場有限。他說:“他們所有的技術(shù)都是為中國市場量身打造的,比如微信集成等,這些技術(shù)在中國至關(guān)重要,但在英國沒有人使用微信。如果你不是來自中國或想進(jìn)入中國的零售商,那你為什么不去找目標(biāo)市場本地的技術(shù)合作伙伴呢?”WPP在歐洲、中東、非洲和亞洲的TheStore首席執(zhí)行官DavidRoth認(rèn)為,如果京東希望成為零售商首選的技術(shù)供應(yīng)商,還需要建立更強(qiáng)的銷售邏輯。海外擴(kuò)張京東計劃擴(kuò)展泰國和印度尼西亞市場,而總裁劉強(qiáng)東表示希望在今年年底前進(jìn)駐美國市場。在今年早些時候舉辦的世界零售大會上,劉強(qiáng)東告訴RetailWeek,他打算在英國建立一個配送中心,“將中國本土品牌帶到英國,以便消費(fèi)者能夠享受我們的高效配送服務(wù)”。“放眼未來10年,京東無疑將在中國以外的市場中占有重要的一席之地。而關(guān)鍵在于它擴(kuò)張的速度、優(yōu)先發(fā)展的國家以及他們將通過有機(jī)增長還是收購來實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張,”Roth表示。目前的戰(zhàn)略困境是,中國仍然具有巨大的機(jī)遇并能夠持續(xù)在未來幾年內(nèi)提供大量機(jī)遇,所以京東無法冒險將注意力從中國移開,把資源分散地投入到其他市場。”考慮到這種風(fēng)險,對東南亞的逐步擴(kuò)張似乎是明智之舉,但京東可能會在不久的將來擴(kuò)大其市場覆蓋,因為它已經(jīng)于年初在巴黎開設(shè)了第一家歐洲辦事處。打造一個基于便利店的零售王國與阿里巴巴和亞馬遜一樣,京東正在大舉進(jìn)軍便利店領(lǐng)域。去年,劉強(qiáng)東稱京東的目標(biāo)是到2022年在其旗下?lián)碛?00萬家便利店。今年早些時候,他宣布了在2018年底之前日均開設(shè)1,000家便利店的果敢計劃以逐步實(shí)現(xiàn)擁有100萬家便利店的目標(biāo)。京東表示它將通過與中國各地的特許合作伙伴合作來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),因為它著眼于為中國大城市以外的廣闊城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村地區(qū)經(jīng)營夫妻店的600萬獨(dú)立商家提供資金。商店仍為特許經(jīng)營合作伙伴所有,但他們需支付一定月度費(fèi)用,以獲得專業(yè)培訓(xùn)、品牌冠名和京東物流配送的商品。劉強(qiáng)東稱每天收到來自潛在特許經(jīng)營商的5萬份申請,主要來自位于中國腹地的小城鎮(zhèn)或村莊商鋪的經(jīng)營者。除了顯著增加京東在更廣泛的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的線下銷售潛力外,這些商店也將成為在線訂購產(chǎn)品的當(dāng)?shù)刭徫镎呷∝淈c(diǎn),使位于偏遠(yuǎn)地區(qū)的取貨點(diǎn)數(shù)量翻一番,大大增加了偏遠(yuǎn)地區(qū)消費(fèi)者在線采購日用品的機(jī)會,而這些消費(fèi)者以往極少網(wǎng)購。京東官方?jīng)]有提供其特許經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)中零售點(diǎn)的具體數(shù)字,因此目前無法了解京東是否在按計劃實(shí)現(xiàn)它的雄心壯志。京東也開設(shè)了幾種新店鋪形式。其中第一家是7Fresh,這是一家技術(shù)型日用品零售店,京東稱其為“具有本地化特色的WholeFoods(美國超市品牌)”。7Fresh目前已開設(shè)兩家分店,都處于實(shí)時測試之中,用于實(shí)時測試新的面向客戶的技術(shù)和后端技術(shù)。這一點(diǎn)在我們拜訪的北京分店中得到了證實(shí),那里展示了大量技術(shù),而這一戰(zhàn)略也取得了某種程度上的成功。自助結(jié)賬允許購物者使用現(xiàn)金、卡、微信甚至面部識別進(jìn)行支付。與此同時,傳送帶沿著商店的天花板將貨物運(yùn)送至店外的快遞員,快遞員將在網(wǎng)上或商店訂購后30分鐘內(nèi)將日用品送到半徑3公里范圍內(nèi)的消費(fèi)者手上。但我們并沒有看到京東推出的能夠在顧客購買商品時自行跟隨消費(fèi)者移動方便消費(fèi)者放置商品的智能手推車。雖然便利店中張貼了QR碼,但只有少數(shù)產(chǎn)品在掃描時顯示了根據(jù)區(qū)塊鏈提供的關(guān)于營養(yǎng)及產(chǎn)地等信息。7Fresh擁有傳統(tǒng)高檔線下店的元素,它還運(yùn)營兩間店內(nèi)餐廳,提供東西方美食,以及24小時內(nèi)從加拿大供應(yīng)商運(yùn)送到店內(nèi)水箱的活龍蝦。京東如何看待AmazonGo京東也在去年10月在北京總部開設(shè)了一家無人超市。與AmazonGo模式類似,這家名為京東X無人超市的商店允許購物者通過從零售應(yīng)用程序中掃描位于門口的訪問代碼來進(jìn)入商店。然后,購物者可以選取商品并離開,系統(tǒng)將自動在其JD帳戶扣除商品費(fèi)用。京東目前在中國經(jīng)營著20家無人超市。這些超市配備了追蹤購物者行動和監(jiān)控產(chǎn)品篩選的攝像頭,以優(yōu)化從庫存到產(chǎn)品陳列的所有工作。無人超市還利用包括面部識別在內(nèi)的技術(shù),這些技術(shù)可以防止購物者使用其他人的賬戶或智能手機(jī)進(jìn)入商店購物?!斑@些商店提供了由技術(shù)支持的零售體驗,這些實(shí)體店可以像在線商店一樣高效運(yùn)作,”Roth說。無人便利店是京東在海外推出的首家分店。它于8月份在雅加達(dá)的PIKAvenue購物中心開設(shè)了一個270平方英尺的分店。它的最新分店貨物種類更加豐富,包括美容和時尚產(chǎn)品,這意味著消費(fèi)者可以試穿一條牛仔褲之后直接穿著這條新褲子離開商店。京東的實(shí)體體驗店中有許多元素讓人感受到真正的靈感和前沿技術(shù)——而其他技術(shù)則與這些概念有偏差。這些商店是京東戰(zhàn)略的最新補(bǔ)充,而有些商店的發(fā)展情況有待進(jìn)一步觀察——但這并不意味著西方零售商可以忽視它們。訂單配送京東自有的完整供應(yīng)鏈也是使其從眾多電商企業(yè)中脫穎而出的重要優(yōu)勢。在發(fā)現(xiàn)70%的客戶投訴是關(guān)于其當(dāng)時由第三方供應(yīng)商提供的配送服務(wù)后,京東于2007年開始發(fā)展其全國性物流網(wǎng)絡(luò)。在第二年就推出了關(guān)于自主配送的提案,現(xiàn)在已形成覆蓋全國的物流網(wǎng)絡(luò)。在京東的150,000名員工中,大約一半在其物流部門工作,從500多個倉庫到配送站都可見他們的身影,無論是最后一英里配送還是客戶自提貨物,他們都會仔細(xì)整理訂單,還有全職工作的最后一英里配送的快遞員。京東在中國有7,000個配送站,它的配送人員在指定區(qū)域內(nèi)配送由某一配送站發(fā)出的貨物。這意味著配送人員能夠與客戶建立融洽關(guān)系并熟知居住在該地區(qū)的??偷男彰?,反之亦然。這種模式為京東創(chuàng)造了一個相對獨(dú)特的機(jī)會,可以利用最后一英里配送來提高客戶參與度和忠誠度,因為有時大家會笑稱它缺乏個性化的服務(wù)。在一部由中國藝術(shù)家曹飛創(chuàng)作的關(guān)于京東的紀(jì)錄片中,有一個客戶十分認(rèn)可她所在區(qū)域的配送員并且跑去攝像機(jī)前稱頌他的優(yōu)秀品質(zhì)-這是一個大多數(shù)品牌都求之不得的絕佳宣傳素材。而背后支持京東人性化的最后一英里配送的則是其深度創(chuàng)新的技術(shù)。京東擁有15個高度自動化的倉庫,其中之一位于上海的一部分實(shí)現(xiàn)了完全自動化,除了僅有的四名員工,機(jī)器人以每天高達(dá)20萬訂單的速度處理訂單。京東的物流總監(jiān)包燕表示,其全自動倉庫能夠以其部分自動化倉庫四倍的速度處理訂單,并可以存儲多達(dá)10倍的貨物。因此,京東有著增強(qiáng)其自動化能力的雄心壯志,并于2016年開設(shè)了機(jī)器人實(shí)驗室,后又在硅谷開設(shè)了機(jī)器人研究中心,來專門推動該領(lǐng)域的創(chuàng)新。京東的硅谷實(shí)驗室雇傭了200名研究人員,另有10,000名工程師負(fù)責(zé)全公司的機(jī)器人操作。迄今為止,該團(tuán)隊已經(jīng)開發(fā)出多樣化的能夠移動和處理產(chǎn)品的機(jī)器人手臂,包括一個可以每小時拾取和包裝多達(dá)2,000件物品的吸盤式手臂,以及具有兩、三個或五個手指且具有靈活抓力的機(jī)械臂。即使京東的500個倉庫中的絕大多數(shù)尚未實(shí)現(xiàn)高度自動化,但其規(guī)模仍然令人印象深刻。一座位于上海郊區(qū)的倉庫面積超過一百萬平方英尺,從一端到另一端要走45分鐘。雖然這個倉庫雇傭了數(shù)百名員工,但訂單處理流程仍然具有很高的技術(shù)性。產(chǎn)品的位置由人工智能確定,它們將銷量好的產(chǎn)品放在相鄰的區(qū)域-例如將紅葡萄酒儲存在靠近精品牛排的地方。奢侈品倉庫京東最近推出的奢侈品網(wǎng)站TopLife擁有一個專用倉庫,該倉庫配備了一系列功能來確保其產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性,包括溫度和濕度控制以及面向員工和訪客的面部識別技術(shù)。其豪華倉庫的口碑吸引了90%在TopLife上銷售的品牌選擇將其產(chǎn)品存放在這座高科技倉庫中,并且所有品牌都選擇使用其“白手套”配送服務(wù)。這些訂單將由持有專業(yè)學(xué)位證書的司機(jī)穿著西裝并且顧名思義-佩戴白色手套向顧客配送產(chǎn)品。負(fù)責(zé)TopLife網(wǎng)站的京東集團(tuán)副總裁丁霞指出,京東發(fā)展在線奢侈品和配送服務(wù)的原因在于“大眾普遍認(rèn)為奢侈品牌擅長打造品牌和旗艦店,但技術(shù)和電商不是他們的專業(yè)領(lǐng)域,更不用說在中國?!盩opLife的送貨服務(wù)增加了它在消費(fèi)者中的辨識度-其中60%的購買者要求訂單在指定時間送達(dá)而非24小時內(nèi)?!跋M(fèi)者希望配送人員在這個點(diǎn)抵達(dá),所以他們可以向妻子展示他們?yōu)樗I的昂貴的包。速度不是首要因素,服務(wù)和產(chǎn)品的呈現(xiàn)方式才是真正重要的,”丁霞說。京東的配送如此引人注目的原因在于它如何使用和開發(fā)自己的技術(shù)來提高效率,同時仍然優(yōu)先考慮與消費(fèi)者建立情感聯(lián)系。在像中國這樣幅員遼闊的國家,在短短6個小時內(nèi)完成訂單的能力令人印象深刻,而配送人員能夠在不看包裹的前提下就知道購買者的姓名則可以被評為十分卓越的服務(wù)水平。無人機(jī)配送在英國零售商可能對無人機(jī)顛覆最后一英里配送的潛力持懷疑態(tài)度,但在像中國這樣幅員遼闊的國家,無人機(jī)配送的潛力無限。京東已經(jīng)抓住了這個機(jī)會,成為世界上首家獲得測試無人機(jī)配送的空中試航權(quán)的零售商,從那以后它有關(guān)無人機(jī)的計劃不斷增加。京東于2016年3月部署了第一架商用無人機(jī)。到目前為止,京東無人機(jī)已累計完成了30萬次航行。京東開發(fā)了七種不同型號的無人機(jī)以滿足不同類型的配送。有200名京東員工致力于無人機(jī)開發(fā)計劃,所有機(jī)器都在內(nèi)部開發(fā)。京東表示,其在農(nóng)村地區(qū)的無人機(jī)配送計劃,如江蘇和西安等偏遠(yuǎn)省份,已將配送成本降低了70%。京東正在迅速擴(kuò)大其無人機(jī)配送計劃,預(yù)計在今年年底前推出100條新路線。
一起惠2018-09-21 09:35:52484 次
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期限后,我們會對您的個人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。(二)如我們終止服務(wù)或運(yùn)營,我們將及時停止繼續(xù)收集您個人信息的活動,同時會遵守相關(guān)法律法規(guī)要求提前向您通知,并在終止服務(wù)或運(yùn)營后對您的個人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。(三)我們在中華人民共和國境內(nèi)運(yùn)營中收集和產(chǎn)生的信息,存儲在中國境內(nèi)。以下情形除外:1、法律法規(guī)有明確規(guī)定;2、獲得您的授權(quán)同意;針對以上情形,我們會確保依據(jù)本政策及國家法律法規(guī)要求對您的個人信息提供足夠的保護(hù)。三、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)(一)Cookie為確保網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)、為您提供更個性化的用戶體驗和服務(wù),我們會在您的計算機(jī)或移動設(shè)備上存儲名為Cookie的小數(shù)據(jù)文件。Cookie通常包含標(biāo)識符、站點(diǎn)名稱以及一些號碼和字符。借助于Cookie,網(wǎng)站能夠存儲您的偏好等數(shù)據(jù)。我們不會將Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除Cookie。有關(guān)詳情,請參見AboutCookies.org。您可以清除計算機(jī)上保存的所有Cookie,大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止Cookie的功能。但如果您這么做,則需要在每一次訪問我們的網(wǎng)站時親自更改用戶設(shè)置。如需詳細(xì)了解如何更改瀏覽器設(shè)置,請訪問您使用的瀏覽器的相關(guān)設(shè)置頁面。(二)網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽除Cookie外,我們還會在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽等其他同類技術(shù)。例如,我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的地址鏈接,如果您點(diǎn)擊該鏈接,我們則會跟蹤此次點(diǎn)擊,幫助我們了解您的產(chǎn)品或服務(wù)偏好以便于我們主動改善客戶服務(wù)體驗。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。四、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息(一)共享我們不會與一起惠返利網(wǎng)以外的公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:1、在獲取您授權(quán)同意的情況下共享:獲得您授權(quán)同意后,我們會與其他方共享您的個人信息。2、在法定情形下共享:我們可能會根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟爭議解決需要,或按行政、司法機(jī)關(guān)依法提出的要求,對外共享您的個人信息。3、只有共享您的信息,才能實(shí)現(xiàn)一起惠返利網(wǎng)服務(wù)基本功能或提供您需要的服務(wù)4、與我們的關(guān)聯(lián)方共享:我們可能會將您的個人信息與我們的關(guān)聯(lián)方共享。但我們只會共享必要的個人信息,且受本政策中所聲明目的的約束。5、與授權(quán)合作伙伴共享:僅為實(shí)現(xiàn)本政策中聲明的目的,我們可能會與授權(quán)合作伙伴共享您的訂單信息、賬戶信息、設(shè)備信息以及位置信息,以提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗。我們僅會出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供服務(wù)所必要的個人信息。我們的授權(quán)合作伙伴無權(quán)將共享的個人信息用于與一起惠返利網(wǎng)服務(wù)無關(guān)的其他用途。目前,我們的授權(quán)合作伙伴包括以下類型:廣告、分析服務(wù)類的授權(quán)合作伙伴。除非得到您的許可,否則我們不會將您的個人身份信息(指可以識別您身份的信息,例如姓名或電子郵箱,通過這些信息可以聯(lián)系到您或識別您的身份)與提供廣告、分析服務(wù)的合作伙伴共享。我們會向這些合作伙伴提供有關(guān)其廣告覆蓋面和有效性的信息,而不會提供您的個人身份信息,或者我們將這些信息進(jìn)行匯總,以便它不會識別您個人。例如,只有在廣告主同意遵守我們的廣告發(fā)布準(zhǔn)則后,我們才可能會告訴廣告主其廣告的效果如何,或者有多少人看了其廣告或在看到廣告后購買了其商品,或者向這些合作伙伴提供不能識別個人身份的統(tǒng)計信息(例如“女性,25-29歲,喜歡購買服飾類商品”),幫助廣告主了解其受眾或顧客。供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴。我們可能會將您的個人信息共享給支持我們業(yè)務(wù)的供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴。這些支持包括提供基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)服務(wù)、支付服務(wù)、提供客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)處理、分析我們服務(wù)的使用方式、衡量廣告或服務(wù)的有效性或進(jìn)行學(xué)術(shù)研究和調(diào)查。對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定,要求他們按照我們的說明、本政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個人信息。(二)轉(zhuǎn)讓我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:1、在獲取授權(quán)同意的情況下轉(zhuǎn)讓:獲得您的授權(quán)同意后,我們會向其他方轉(zhuǎn)讓您的個人信息;2、在涉及合并、收購或破產(chǎn)清算時,如涉及到個人信息轉(zhuǎn)讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。(三)披露我們僅會在以下情況下,且采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施的前提下,才會披露您的個人信息:1、獲得您授權(quán)同意或基于您的主動選擇,我們可能會披露您的個人信息;2、根據(jù)法律、法規(guī)的要求、強(qiáng)制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下,我們可能會依據(jù)所要求的個人信息類型和披露方式披露您的個人信息。在符合法律法規(guī)的前提下,當(dāng)我們收到上述披露信息的請求時,我們會要求接收方必須出具與之相應(yīng)的法律文件,如傳票或調(diào)查函。(四)共享、轉(zhuǎn)讓、披露個人信息時事先征得授權(quán)同意的例外以下情形中,共享、轉(zhuǎn)讓、披露您的個人信息無需事先征得您的授權(quán)同意:1、與國家安全、國防安全有關(guān)的;2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的;4、出于維護(hù)您或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;5、您自行向社會公眾公開的個人信息;6、從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。根據(jù)法律規(guī)定,共享、轉(zhuǎn)讓經(jīng)去標(biāo)識化處理的個人信息,且確保數(shù)據(jù)接收方無法復(fù)原并重新識別個人信息主體的,不屬于個人信息的對外共享、轉(zhuǎn)讓及披露行為,對此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。五、我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個人信息安全我們非常重視個人信息安全,成立了專門的安全團(tuán)隊,并采取一切合理可行的措施,保護(hù)您的個人信息。(一)數(shù)據(jù)安全技術(shù)措施我們會采用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)、合理可行的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個人信息,防止您的個人信息遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。1、我們會采用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性。例如,在您的瀏覽器與服務(wù)器之間交換數(shù)據(jù)(如信用卡信息)時受SSL(SecureSocketLayer)加密保護(hù)。2、我們會采用數(shù)據(jù)脫敏技術(shù)增強(qiáng)個人信息在使用中的安全性。3、我們對一起惠返利網(wǎng)站提供HTTPS(HyperTextTransferProtocoloverSecureSocketLayer)安全瀏覽方式。4、我們會采用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊。5、我們會采用嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限控制和多重身份認(rèn)證技術(shù)保護(hù)個人信息,避免數(shù)據(jù)被違規(guī)使用。(二)其他安全措施1、我們通過建立數(shù)據(jù)分級制度、數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范、數(shù)據(jù)安全開發(fā)規(guī)范來管理規(guī)范個人信息的存儲和使用。2、我們會部署訪問控制機(jī)制,確保只有授權(quán)人員才可訪問您的個人信息。我們同時要求可能接觸到您個人信息的所有人員履行相應(yīng)的保密義務(wù)。如果未能履行這些義務(wù),可能會被追究法律責(zé)任或被中止與我們的合作關(guān)系。3、我們會舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程,加強(qiáng)員工對于保護(hù)個人信息重要性的認(rèn)識。(三)我們有行業(yè)先進(jìn)的以數(shù)據(jù)為核心,圍繞數(shù)據(jù)生命周期進(jìn)行的數(shù)據(jù)安全管理體系,從組織建設(shè)、制度設(shè)計、人員管理、產(chǎn)品技術(shù)等方面多維度提升整個系統(tǒng)的安全性。(四)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全,我們將盡力確?;驌?dān)保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞,導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損,我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(五)安全提示1、互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境,而且電子郵件、即時通訊、社交軟件等與其他用戶的交流方式無法確定是否完全加密,我們建議您使用此類工具時請使用復(fù)雜密碼,并注意保護(hù)您的個人信息安全。2、在使用一起惠返利網(wǎng)與第三方進(jìn)行溝通或購買商品及服務(wù)時,您不可避免地要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個人信息,如聯(lián)絡(luò)方式或聯(lián)系地址。請您妥善保護(hù)自己的個人信息,僅在必要的情形下向他人提供。3、請注意,您在使用我們服務(wù)時自愿共享甚至公開分享的信息,可能會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息,如您在評價時透露的個人信息。請您更加謹(jǐn)慎地考慮,是否在使用我們的服務(wù)時共享甚至公開分享相關(guān)信息。4、請您理解,由于技術(shù)的限制以及風(fēng)險防范的局限,即便我們已經(jīng)盡量加強(qiáng)安全措施,也無法始終保證信息百分之百的安全。您需要了解,您接入一起惠服務(wù)所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡(luò),有可能因我們可控范圍外的情況而發(fā)生問題。(六)安全事件處置在不幸發(fā)生信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險的建議、對您的補(bǔ)救措施等。我們會及時將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時,我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動上報信息安全事件的處置情況。(七)如果您對我們的個人信息保護(hù)有任何疑問,可通過本政策最下方約定的聯(lián)系方式聯(lián)系我們。如您發(fā)現(xiàn)自己的個人信息泄密,尤其是您的賬戶及密碼發(fā)生泄露,請您立即通過本政策最下方【如何聯(lián)系我們】約定的聯(lián)系方式聯(lián)絡(luò)我們,以便我們采取相應(yīng)措施。六、您如何管理您的個人信息我們鼓勵您更新和修改您的信息以使其更準(zhǔn)確有效,也請您理解,您更正、刪除、撤回授權(quán)或停止使用一起惠返利網(wǎng)的決定,并不影響我們此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理。除法律法規(guī)另有規(guī)定,當(dāng)您更正、刪除您的個人信息或申請注銷賬號時,我們可能不會立即從備份系統(tǒng)中更正或刪除相應(yīng)的信息,但會在備份更新時更正或刪除這些信息。您可以通過以下方式來管理您的個人信息:(一)訪問、更正您的個人信息您有權(quán)訪問、更正您的個人信息,法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。您可以通過以下方式自行訪問、更正您的個人信息:1、賬戶信息:如果您希望訪問或編輯您的賬戶中的個人基本信息(如頭像),您可以通過會中心“個人信息”執(zhí)行此類操作。2、搜索信息:您可以通過點(diǎn)擊搜索框訪問或清除您的搜索歷史記錄。3、訂單信息:您可以通過“全部訂單”查看您的所有訂單狀態(tài),并作相應(yīng)刪除功能。如果您無法通過上述路徑訪問、更正該等個人信息,您可以通過我們的在線客服與我們?nèi)〉寐?lián)系。對于您在使用一起惠返利網(wǎng)服務(wù)過程中產(chǎn)生的其他個人信息需要訪問或更正,我們會根據(jù)本政策所列明的方式、期限及范圍來響應(yīng)您的請求。(二)刪除您的個人信息您可以通過“(一)訪問、更正您的個人信息”中列明的方式自主刪除您的部分個人信息。在部分信息刪除時,我們可能會要求您進(jìn)行身份驗證,以保障信息安全。在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:1、如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī);2、如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的授權(quán)同意;3、如果我們處理個人信息的行為嚴(yán)重違反了與您的約定;4、如果我們不再為您提供一起惠返利網(wǎng)服務(wù)。若我們決定響應(yīng)您的刪除請求,我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個人信息的實(shí)體,要求其及時刪除,除非法律法規(guī)另有規(guī)定,或這些實(shí)體獲得您的獨(dú)立授權(quán)。(三)改變您授權(quán)同意的范圍或撤回您的授權(quán)請您理解,有些基本的個人信息是您使用一起惠返利網(wǎng)服務(wù)所必需的,但大多數(shù)其他個人信息的提供是由您決定的。您可以通過刪除信息、關(guān)閉設(shè)備功能等方式改變您授權(quán)我們繼續(xù)調(diào)用附加功能收集您個人信息的范圍或撤回您的授權(quán)。當(dāng)您撤回授權(quán)后,我們將無法繼續(xù)為您提供您撤回授權(quán)所對應(yīng)的服務(wù),也不再處理您相應(yīng)的個人信息。如果您不想接受我們給您發(fā)送的推送信息,您隨時可以通過“插件設(shè)置-功能設(shè)置”設(shè)置取消接受我們通過“通知”推送給您的商品和促銷信息。(四)約束信息系統(tǒng)自動決策在某些業(yè)務(wù)功能中,我們可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動決策機(jī)制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權(quán)益,您有權(quán)要求我們做出解釋,我們也將在不侵害一起惠返利網(wǎng)商業(yè)秘密或其他用戶權(quán)益、社會公共利益的前提下提供適當(dāng)?shù)木葷?jì)方式。(五)響應(yīng)您的上述請求為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。一般情況下,我們將在三十天內(nèi)做出答復(fù)。如您不滿意,還可以通過本政策下方提供的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。對于您合理的請求,我們原則上不收取費(fèi)用,但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求,我們將視情況收取一定成本費(fèi)用。對于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險或者非常不切實(shí)際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕在以下情形中,按照法律法規(guī)要求,我們將無法響應(yīng)您的請求:1、與國家安全、國防安全有關(guān)的;2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的;4、有充分證據(jù)表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權(quán)利的;5、響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;6、涉及商業(yè)秘密的七、第三方服務(wù)一起惠返利網(wǎng)服務(wù)可能鏈接至第三方提供的社交媒體或其他服務(wù)(包括網(wǎng)站或其他服務(wù)形式)。包括:1、您可利用“分享”鍵將某些內(nèi)容分享到一起惠返利網(wǎng)服務(wù),或您可利用第三方服務(wù)登錄一起惠返利網(wǎng)服務(wù)。這些功能可能會收集您的信息(包括您的日志信息),并可能在您的電腦裝置COOKIES,從而正常運(yùn)行上述功能;2、我們通過廣告或我們服務(wù)的其他方式向您提供鏈接,使您可以接入第三方的服務(wù)或網(wǎng)站;3、其他接入第三方服務(wù)的情形。該等第三方社交媒體或其他服務(wù)由相關(guān)的第三方負(fù)責(zé)運(yùn)營。您使用該等第三方的社交媒體服務(wù)或其他服務(wù)(包括您向該等第三方提供的任何信息),須受第三方自己的服務(wù)條款及信息保護(hù)聲明(而非本政策)約束,您需要仔細(xì)閱讀其條款。本政策僅適用于我們所收集的任何信息,并不適用于任何第三方提供的服務(wù)或第三方的信息使用規(guī)則,而我們對任何第三方使用由您提供的信息不承擔(dān)任何責(zé)任。八、未成年人個人信息的保護(hù)我們建議:任何未成年人參加網(wǎng)上活動應(yīng)事先取得家長或其法定監(jiān)護(hù)人(以下簡稱"監(jiān)護(hù)人")的同意。我們將根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人的相關(guān)信息。我們鼓勵父母或監(jiān)護(hù)人指導(dǎo)未成年人使用一起惠返利網(wǎng)服務(wù)。我們建議未成年人鼓勵他們的父母或監(jiān)護(hù)人閱讀本政策,并建議未成年人在提交信息之前尋求父母或監(jiān)護(hù)人的同意和指導(dǎo)。九、通知和修訂(一)我們可能適時修改本政策的條款,該等修改構(gòu)成本政策的一部分。我們會通過我們網(wǎng)站、移動端或其他官方路徑發(fā)出更新版本或以其他適當(dāng)方式提醒您相關(guān)內(nèi)容的更新。如您仍然繼續(xù)使用一起惠返利網(wǎng)服務(wù)的,即表示同意受經(jīng)修訂的本政策的約束。(二)我們可能在必需時(例如當(dāng)我們由于系統(tǒng)維護(hù)而暫停某一項服務(wù)時)發(fā)出與服務(wù)有關(guān)的公告。您可能無法取消這些與服務(wù)有關(guān)、性質(zhì)不屬于推廣的公告。十、如何聯(lián)系我們樂山一起惠信息科技有限公司的聯(lián)系地址為:樂山高新區(qū)盛泰孵化港489號。我們將按照本政策保護(hù)您的個人信息。我們設(shè)立了個人信息保護(hù)專職部門,如您有關(guān)于個人信息安全的投訴和舉報,或您對本政策、您的信息的相關(guān)事宜有任何問題、意見或建議,以及有關(guān)本政策或一起惠返利網(wǎng)的隱私措施的問題,請與我們聯(lián)系。郵箱地址:【service@178hui.com】。一般情況下,我們將在三十天內(nèi)予以回復(fù)。
一起惠2018-08-28 11:37:016138 次
8月20日消息,獲悉,國際航空貨運(yùn)服務(wù)企業(yè)翌飛銳特電子商務(wù)(北京)有限公司(以下簡稱“翌飛銳特”)近日宣布,已于2018年6月獲招商局集團(tuán)下屬創(chuàng)新投資基金“招商創(chuàng)投”(以下簡稱“招商創(chuàng)投”)千萬級B輪戰(zhàn)略投資。本輪融資將主要用于技術(shù)研發(fā)投入、品牌市場拓展和服務(wù)能力提升。據(jù)中國國家統(tǒng)計局發(fā)布的《2017年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示,2017年全年貨物進(jìn)出口總額近30萬億元,同比增長14.2%。航空貨運(yùn)需求將持續(xù)保持增長。在時效化、精細(xì)化等維度對行業(yè)參與企業(yè)將提出更高的要求。翌飛銳特創(chuàng)始人兼CEO史鳴飛表示:“國際貿(mào)易延續(xù)強(qiáng)勁增長勢頭,航空貨運(yùn)業(yè)勢必前景可觀,但整個航空貨運(yùn)行業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化信息通路及服務(wù)平臺?;谛袠I(yè)痛點(diǎn),翌飛銳特已推出數(shù)據(jù)交換平臺、物流云應(yīng)用平臺、移動應(yīng)用平臺,可以提供電子運(yùn)單、艙單管家、智能訂艙、報關(guān)、一站式軌跡查詢、指尖貨運(yùn)等智能服務(wù)產(chǎn)品,隨著新產(chǎn)品陸續(xù)上線,有望為貨主和航空貨運(yùn)業(yè)帶來百億美元成本的節(jié)省。”史鳴飛,翌飛銳特現(xiàn)已與80多家航空公司達(dá)成深度合作、覆蓋10余個海關(guān)口岸、合作企業(yè)超500家。2013年3月成立以來,整合海關(guān)、航空公司、大中型貨代企業(yè)等行業(yè)關(guān)鍵資源,基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及對用戶需求的判斷,致力于建立一個產(chǎn)品驅(qū)動、行業(yè)協(xié)同的國際航空貨運(yùn)一站式數(shù)據(jù)服務(wù)平臺,形成標(biāo)準(zhǔn)化信息通路,為國際航空貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)鏈各參與方提供貨物訂艙、關(guān)務(wù)申報、貨物軌跡追蹤等一系列智能服務(wù)。據(jù)了解,截止到今年6月底,服務(wù)的企業(yè)用戶已超500余家,預(yù)期2018財年營業(yè)收入過億。
一起惠2018-08-21 10:29:13350 次
國美大家電配送:自下單起48小時內(nèi),會有工作人員電話聯(lián)系您確認(rèn)送貨時間(下單時可選擇配送時間的訂單除外);國美小件商品配送:自下單起24小時內(nèi)出庫,配送時效詳見配送范圍查詢;供貨商直接配送:自下單起48小時內(nèi)出庫,出庫后7個工作日內(nèi)送達(dá);第三方商家配送:自下單起48小時內(nèi)發(fā)貨(顯示攬收信息),除預(yù)售商品、海外購商品、定制商品及大件家具商品按店鋪公告或與店鋪協(xié)商日期為準(zhǔn),送貨時間市區(qū)預(yù)計7個工作日內(nèi),偏遠(yuǎn)地區(qū)預(yù)計12個工作日內(nèi)送達(dá)。具體配送進(jìn)度您可以進(jìn)入“我的訂單”,通過追蹤功能實(shí)時查看。詳見我的訂單
一起惠2018-08-16 09:45:01404 次
在日前舉辦的第二屆“京東鐘表之夜”上,京東方面宣布全面升級售后、質(zhì)保、消費(fèi)體驗等核心服務(wù)體系。在京東購買多數(shù)暢銷款商品時,可享有180天隨心換的保險服務(wù)。據(jù)悉,中國是世界第一鐘表制造和消費(fèi)大國。我們每年生產(chǎn)8億只手表,占世界總量的80%;生產(chǎn)4億只時鐘,占世界總量的90%。具體來看,在售后方面,京東針對網(wǎng)購存在的無線下售后服務(wù)痛點(diǎn),聯(lián)合亨得利、亨吉利等全國知名鐘表維修機(jī)構(gòu),在全國7大倉駐場,設(shè)立維修師傅。售后服務(wù)點(diǎn)覆蓋線上線下,全國100多個城市500多個門店。同時,在京東購買多數(shù)暢銷款商品時,可享有180天隨心換的保險服務(wù)。另一方面,京東也正在推進(jìn)鐘表整體商品全面拉齊2年質(zhì)保服務(wù),并嚴(yán)格追蹤客訴情況、鐘表返修率、舉報案件、質(zhì)量數(shù)據(jù)、中國認(rèn)證專業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)合抽檢的結(jié)果。京東鐘表的部分商品還將以京尊達(dá)專人、專車、專線配送。另外,依據(jù)不同的消費(fèi)需求、品牌特征、行業(yè)特征和發(fā)展模式,京東將商家分為6個層級,設(shè)置4個賽道,通過扣返廣告費(fèi)降低商家的運(yùn)營成本。根據(jù)京東官方公布的數(shù)據(jù)顯示,7月份已有400商家單店獲得獎勵。
一起惠2018-08-13 09:50:35393 次
在抖音和快手各自抓住了上億日活用戶,外加騰訊把微視復(fù)活之后,阿里和網(wǎng)易仍然認(rèn)為這個市場沒有被很好地滿足。在馬化騰和張一鳴隔空對戰(zhàn)的炮火掩護(hù)下,網(wǎng)易的“網(wǎng)易戲精”和阿里系的“電流小視頻”都已在應(yīng)用商店上線。因為還在用戶驗證階段,沒有大規(guī)模推廣,這兩款A(yù)pp的存在尚未被太多人注意到?!斑M(jìn)入短視頻領(lǐng)域半年,我感覺這個市場遠(yuǎn)沒有想象中成熟。”網(wǎng)易戲精產(chǎn)品負(fù)責(zé)人魏煒立說,“現(xiàn)在市面上短視頻太多同質(zhì)化內(nèi)容,用戶參與的門檻太高,我們覺得網(wǎng)易可以在其中做一些事情?!贝髲S悉數(shù)入局短視頻,其中Nani為百度旗下網(wǎng)易戲精于今年2月在網(wǎng)易內(nèi)部立項,7月5日正式上線,隸屬于網(wǎng)易人工智能事業(yè)部,目前有10人左右的獨(dú)立產(chǎn)品團(tuán)隊。網(wǎng)易向來有內(nèi)部孵化項目的傳統(tǒng),網(wǎng)易嚴(yán)選是網(wǎng)易郵箱事業(yè)部孵化出的,網(wǎng)易云音樂最初是網(wǎng)易杭州研究院的項目,考慮到這一點(diǎn),網(wǎng)易戲精誕生于人工智能事業(yè)部,而不是內(nèi)容部門,就顯得不那么令人意外了。AR和AI技術(shù)是網(wǎng)易戲精跟其它短視頻應(yīng)用最大的不同之處。在不同場景里移動后置攝像頭,手機(jī)畫面中會出現(xiàn)不同的AR特效,在提示語的引導(dǎo)下,用戶可以在其中做出各種動作,在一些劇本中還可以通過手勢識別和追蹤等AI技術(shù)來完成特效的交互。目前網(wǎng)易戲精有八款劇本,主題分別為“召喚你的守護(hù)神”、“蹦一個養(yǎng)生迪”、“追光時刻”等。請開始你的表演——這是網(wǎng)易戲精的slogan,與抖音的“記錄美好生活”和快手的“記錄世界記錄你”截然相反。按照劇本表演,意味著留給用戶自由發(fā)揮的空間并不太多,只有八款劇本,也意味著起碼目前,在這個短視頻應(yīng)用里刷到重復(fù)內(nèi)容的概率非常大。魏煒立對這點(diǎn)并不否認(rèn),“我們希望讓用戶剛接觸這個產(chǎn)品的時候,就能以最小成本快速明白做什么,并且進(jìn)行嘗試?!苯酉聛淼膬蓚€月里,網(wǎng)易戲精打算上線更多AR劇本和AI玩法。當(dāng)用戶已經(jīng)習(xí)慣漫無目的上劃屏幕來打發(fā)時間,內(nèi)容量是網(wǎng)易戲精需要解決的最大問題。它需要面臨的第二個問題是,如何保證用戶對AR和AI技術(shù)的新鮮感。在2016年P(guān)okémonGo大火了一波之后,AR的娛樂功能就已經(jīng)完成了一輪普及。至于此后支付寶推出的AR集五福,網(wǎng)易與農(nóng)夫山泉一起推出的“AR樂瓶”,更多地被歸入營銷活動的范疇,很難再達(dá)到類似當(dāng)初大量玩家在街頭捕捉寶可夢的盛況。就算在短視頻App里,AR特效也已經(jīng)是標(biāo)配。無論是抖音還是電流,都有AR貼紙。美圖也有一款名為PartyNow的應(yīng)用,以AR特效為主要賣點(diǎn)。網(wǎng)易戲精更大的理想是做成“95后的創(chuàng)意短視頻社區(qū)類產(chǎn)品”,這家公司一貫長于社區(qū)產(chǎn)品調(diào)性,無論是網(wǎng)易云音樂還是輕博客LOFTER,都有忠誠擁躉。但是,在網(wǎng)易戲精達(dá)成內(nèi)容社區(qū)這個目標(biāo)之前,短視頻賽道的燒錢戰(zhàn)以及強(qiáng)運(yùn)營屬性都是這支初創(chuàng)團(tuán)隊需要跨過的門檻。跟網(wǎng)易幾乎同時到達(dá)戰(zhàn)場的還有阿里。一個月前,阿里系的短視頻產(chǎn)品“電流”也已經(jīng)在安卓、蘋果商店上線,開發(fā)者一欄標(biāo)明是優(yōu)酷。今年6月初,就有MCN為電流短視頻招募達(dá)人。根據(jù)36氪拿到的達(dá)人招募材料,根據(jù)達(dá)人等級不同,待遇分為兩種:底薪800元+補(bǔ)貼800元,或者是底薪1500元+補(bǔ)貼800元。在招募群里,招募者反復(fù)強(qiáng)調(diào)電流的補(bǔ)貼力度,“產(chǎn)品還在內(nèi)測中,目前達(dá)人招募的門檻很低,通過率90%,發(fā)一條視頻100元?!睆膬?nèi)容的整體風(fēng)格來看,電流更向抖音看齊,包括對配樂的重視和內(nèi)容的段子化。抖音上流行的海草舞和學(xué)貓叫都可以在電流上找到相應(yīng)的內(nèi)容,光看界面,很難分辨出電流和抖音的區(qū)別。在運(yùn)營上,電流也在模仿抖音,招募達(dá)人的表單上需要注明抖音ID、風(fēng)格,并且注明無點(diǎn)贊無評論的可以搬運(yùn)。除此之外,電流承擔(dān)的另一項職能是支持優(yōu)酷的節(jié)目營銷,#這就是對唱#、#觸電世界杯#等話題的設(shè)置都跟優(yōu)酷的頭部內(nèi)容相關(guān)。正如《創(chuàng)造101》期間,微視也需要與騰訊視頻共享各種節(jié)目資源。對阿里而言,只拿出一個跟抖音八成像的產(chǎn)品當(dāng)然是不夠的。優(yōu)酷之外,淘寶也在籌備一款更側(cè)重于電商帶貨方向的短視頻應(yīng)用,早在今年5月份就已經(jīng)有消息傳出,但具體上線時間卻一直在推遲。短視頻這場硬戰(zhàn),顯然要比想象中更加難打。
一起惠2018-08-09 10:23:25374 次
近日智慧視通宣布完成千萬級天使輪融資,本輪投資方為深圳中天防務(wù)基金管理有限公司。據(jù)悉,本輪資金將主要用于加快產(chǎn)品升級、擴(kuò)大銷售渠道,引進(jìn)各類人才等方面。智慧視通自2016年重組后,主要致力于計算機(jī)視覺和深度學(xué)習(xí)技術(shù)研發(fā),依靠自主研發(fā)的核心算法,打造AI超級引擎。核心技術(shù)包括形體識別,以視頻搜視頻,模糊人臉重構(gòu),三維視頻融合等技術(shù),已形成多個產(chǎn)品系列,應(yīng)用于多地公安警務(wù)實(shí)戰(zhàn)中。智慧視通將自主研發(fā)的“基于形體識別的檢索追蹤技術(shù)”獨(dú)特應(yīng)用在警務(wù)視頻研判產(chǎn)品中,目前聚焦于“AI+新警務(wù)”。深圳中天防務(wù)基金管理有限公司,是一家軍工基金投資公司。本次融資后,雙方也將在軍工安防領(lǐng)域進(jìn)行深度合作。核心產(chǎn)品之一:“鷹眼”警用視頻偵查分析系統(tǒng)在警務(wù)實(shí)戰(zhàn)中,由于單一攝像頭不能持續(xù)跟蹤、人臉的模糊遮擋以及密集人群難以識別等問題,獲得精確的人臉識別并不容易。對此,智慧視通打造了以形態(tài)識別為核心、可實(shí)現(xiàn)跨攝像機(jī)“以視頻搜視頻”追蹤檢索的“鷹眼”警用視頻偵查系統(tǒng),成為警務(wù)人員實(shí)戰(zhàn)辦案中的“利器”。1、跨攝像機(jī)“以視頻搜視頻”與其他智能視頻檢索系統(tǒng)采用的“以圖搜圖”的檢索方式不同,智慧視通研發(fā)的“鷹眼”系列警用視頻偵查分析系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)“以視頻搜視頻”。通過框選視頻中的搜索目標(biāo),可直接提取出所有目標(biāo)相關(guān)視頻,以視頻搜視頻,并輸出目標(biāo)的動態(tài)軌跡?!耙砸曨l搜視頻”還突破了市場上常見的靜態(tài)比對瓶頸,能將所有目標(biāo)按照動態(tài)和靜態(tài)相似度概率碰撞形式推送出來,檢索結(jié)果自動生成案件匯總文件包,含證據(jù)視頻、地圖軌跡、嫌疑目標(biāo)圖片、檔案文件,形成一個完整的證據(jù)鏈,提交給辦案人員。目前,該系統(tǒng)在對人、車等目標(biāo)的快速檢索方面系統(tǒng)檢索速度可達(dá)140FPS,目標(biāo)檢測率高,稠密人流的檢測率可達(dá)到95%以上,車輛檢測率高達(dá)98%以上,為警務(wù)人員提供了AI+研判的新辦案模式。2、模糊人臉重構(gòu)模糊人臉重構(gòu)采用生成式神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),利用模糊人臉的關(guān)鍵信息作為先驗條件,根據(jù)其關(guān)鍵特征因素,生成較高質(zhì)量的相似人臉圖片。所生成的人臉圖像不一定與真實(shí)圖像完全一致,但在關(guān)鍵特征、視覺感知上具有一定的相似度,再根據(jù)該人臉圖像在數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行人臉識別。3、形體識別在普通安防視頻中,目標(biāo)成像尺寸較小,不易識別人臉特征,通過人的形體信息進(jìn)行綜合檢索,不受人臉遮擋、人臉化妝等因素的影響,可以完成密集人群檢索。該技術(shù)可以解決“從哪里來到哪里去”的問題,實(shí)現(xiàn)追蹤檢索。尖端的核心技術(shù)是企業(yè)的立足之本,為保持技術(shù)的超前性,智慧視通一直不遺余力,隨著智慧視通杭州研發(fā)基地的建成,智慧視通更是如虎添翼。智慧視通依靠自身多年在視頻智能分析、三維可視分析領(lǐng)域的技術(shù)積累,善于把前沿技術(shù)與應(yīng)用場景相結(jié)合,將自身打造成“技術(shù)+應(yīng)用”的生態(tài)平臺。
一起惠2018-07-27 09:33:41313 次
當(dāng)您的訂單狀態(tài)為“已發(fā)貨”,此時您的商品已從唯品會或供應(yīng)商倉庫發(fā)出,并由物流公司進(jìn)行配送。您可在“訂單管理"-"訂單跟蹤"中查看承運(yùn)物流公司名稱、運(yùn)單號及訂單處理信息,且可到物流公司網(wǎng)站進(jìn)行追蹤查詢。
一起惠2018-07-25 11:05:15305 次
2017年,中國的共享單車公司似乎一夜之間如雨后春筍般涌現(xiàn),各大城市的街道上擠滿了五顏六色的自行車。到2018年春天,成千上萬輛這樣的自行車被遺棄在操場和停車場里,為攝影師貢獻(xiàn)好素材。不過,盡管最初的熱潮已經(jīng)消退,但這場規(guī)模達(dá)數(shù)十億美元的商業(yè)大戰(zhàn)還遠(yuǎn)未結(jié)束,反而成為中國兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴和騰訊旗下的移動支付系統(tǒng)支付寶和微信支付之間的又一個戰(zhàn)場。維持這場斗爭所需的資金,包括自行車和其他很多的成本,顯然將會來自這些公司,贏家有望分羹中國的每一筆消費(fèi)交易。但是,共享單車怎么會卷入中國移動支付市場的戰(zhàn)爭的呢?這一切始于2014年,當(dāng)時由戴威領(lǐng)導(dǎo)的五名年輕大學(xué)生共同創(chuàng)立了ofo。到2015年,主要競爭對手摩拜單車成立,到2016年,數(shù)十家其他的競爭對手也加入了戰(zhàn)局。它們的想法簡單明了。通勤者需要在公交車站、地鐵車站、辦公室和家之間走過很短的距離,因此隨處可見的自行車會使得“最后一公里”的行程快速而輕松。為了滿足這一需求,自行車必須要大量提供,乘客需要找到它們,解鎖,并通過應(yīng)用程序付費(fèi),而不用擔(dān)心把它們送回特定的位置。公司追蹤它們的自行車,并在此過程中收集了大量的數(shù)據(jù)。艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,從2016年到2017年,用戶數(shù)量同比增長630%。風(fēng)險資本大量涌入,其中包括紅杉資本(Sequoiacapital)、高瓴資本、螞蟻金服、貝塔斯曼亞洲(BertelsmannAsia)和淡馬錫控股(TemasekHoldings)。據(jù)另一家研究機(jī)構(gòu)CheetahResearch估計,僅在2017年,就有40億美元投資于中國共享單車領(lǐng)域——約占當(dāng)年在中國投資的風(fēng)險資本的10%。到2017年9月,據(jù)中國交通部門估計,全國共有1600萬輛共享單車投放到城市街道上。IDC中國研究經(jīng)理余雪估計,兩家領(lǐng)先的公司——ofo和摩拜單車——占據(jù)了90%以上的市場份額,每家都至少獲得了20億美元的融資。根據(jù)Crunchbase的數(shù)據(jù),至少有45億美元投資于中國四大共享單車公司,而中金投X的報告則稱這一數(shù)字約為50億美元。到目前為止,中國還沒有哪家共享單車公司實(shí)現(xiàn)收支平衡,但有報道稱,摩拜單車、ofo和哈羅單車目前的估值都在10億美元以上。它們還得應(yīng)對城市政府施加的限制,由于街道上的廢棄自行車隨處可見,政府非常不滿。財新網(wǎng)援引艾媒咨詢的一份研究報告稱,盡管預(yù)計2018年騎共享單車的人數(shù)將增長14.6%,2019年將增長逾17%,但共享單車是一項成本高昂的業(yè)務(wù)。除了購買自行車和在街上保持足夠多的自行車來方便使用的成本之外,還有持續(xù)不斷的維護(hù)費(fèi)用,公司也需要提供激勵優(yōu)惠來吸引騎車者選擇自己的自行車,而不是競爭對手的自行車。北京大學(xué)光華管理學(xué)院投資教授杰弗里·陶森(JeffreyTowson)表示,在共享單車行業(yè),“資金就是武器。”“你虧得比別人多,你就能贏他們?!彼烙嫞獙?shí)現(xiàn)盈利,共享單車公司每天需要用戶用三到五趟車。這就是它們需要財力雄厚的兩個巨頭阿里巴巴和騰訊的地方。兩家公司都試圖利用自己的投資和收購交易,來將用戶引導(dǎo)到自己的生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中。另外,鑒于中國人更喜歡在線購物和更愿意共享數(shù)據(jù),圍繞移動支付系統(tǒng)的戰(zhàn)爭很值得一打。兩家知名風(fēng)投公司高瓴資本和KleinerPerkins在其2018年互聯(lián)網(wǎng)趨勢年度報告中指出,中國的移動支付交易額已經(jīng)從2012年的近乎為零增長到2017年的近16萬億美元,其中支付寶占據(jù)54%的市場份額,微信支付占38%,其余的服務(wù)占8%。支付寶的份額在2014年高達(dá)84%。隨著阿里巴巴和騰訊越來越多地參與到共享單車市場中來,戰(zhàn)局變得越發(fā)復(fù)雜,企業(yè)要燒掉更多的錢,還造成了一些“傷亡”——2017年6月,在成立僅僅6個月后,重慶的悟空單車公司宣告關(guān)閉。由于沒有給旗下單車裝上GPS監(jiān)測器,它丟掉了90%的單車。與此同時,有報道稱ofo和摩拜單車最早的風(fēng)險投資者曾希望兩家公司合并,可能是為了停止它們的巨額競爭性支出。不過,阿里巴巴和騰訊越來越多地介入該領(lǐng)域,終結(jié)了這一想法。浙江大學(xué)管理學(xué)院教授吳東指出,中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭正將共享單車視作“其商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的入口”,它們收集的數(shù)據(jù)包括用戶信用和消費(fèi)習(xí)慣。由于阿里巴巴和騰訊的大量投資布局,那些生態(tài)系統(tǒng)正變得越來越復(fù)雜?!半S著眾多的共享單車公司紛紛消亡,剩下的公司將繼續(xù)燒錢,直至其他人出局或者它們合并成一家?!眳菛|說道。哈羅單車和永安單車于2017年合并,而后獲得了阿里巴巴及其附屬公司螞蟻金服的巨額投資。騰訊投資的摩拜單車,在2018年4月被美團(tuán)點(diǎn)評以27億美元的價格收歸門下。美團(tuán)點(diǎn)評自身至少有20%的股份為騰訊所有。該筆收購令美團(tuán)花掉了2017年約一半的營收。與此同時,ofo今年3月獲得了阿里巴巴牽頭的8.86億美元投資,而滴滴出行——其投資者包括阿里巴巴和騰訊——據(jù)報道正在考慮推出自有的共享單車服務(wù)。螞蟻金服在一份郵件聲明中表示,“我們期待著未來與更多的共享單車公司展開合作,利用螞蟻金服的支付、風(fēng)險管理和移動平臺技術(shù),支持共享單車市場的進(jìn)一步發(fā)展?!痹撀暶髟龍蟾鏀?shù)據(jù)稱,自2018年3月借助芝麻信用開始免押金以來,哈羅單車的用戶數(shù)量增加了70%,日訂單量也增加了一倍。ofo仍然是整個共享單車領(lǐng)域的領(lǐng)先者,在“全球范圍”占有65%的市場份額。ofo發(fā)言人表示,該公司正在22個國家的250多個城市開展業(yè)務(wù)。摩拜單車說,它目前在18個國家的200多個城市開展業(yè)務(wù),擁有2億注冊用戶和900萬輛單車。7月5日,科技博客TechCrunch報道稱,摩拜單車的應(yīng)用程序?qū)⒈徽系矫缊F(tuán)的“超級”應(yīng)用中,后者擁有3.1億用戶。摩拜單車還通過取消押金和返還已經(jīng)支付的押金來吸引新用戶,“為整個共享單車行業(yè)建立一個無門檻、零負(fù)擔(dān)和零條件的免押金標(biāo)準(zhǔn)?!比疸y全球財富管理公司分析師甘托利桑迪普·甘托里(SundeepGantori)表示,歸根結(jié)底,無論是共享單車還是其他領(lǐng)域,中國O2O商業(yè)世界的成功將取決于規(guī)模大小?!霸谥袊蔀槌晒Φ腛2O玩家的兩個主要壁壘,一個是獲取大量數(shù)據(jù)的渠道,另一個是有雄厚的財力來持續(xù)進(jìn)行投資。在這方面,我們認(rèn)為大型企業(yè)擁有獨(dú)特的優(yōu)勢,行業(yè)整合將會持續(xù)增多。”甘托里指出。在那之前,預(yù)計中國各大城市的自行車會越來越多。
一起惠2018-07-10 10:42:08515 次
速賣通此次重磅首推的“菜鳥超級經(jīng)濟(jì)”,是菜鳥網(wǎng)絡(luò)與目的國郵政聯(lián)合推出的官方物流服務(wù)、經(jīng)濟(jì)型國際速遞業(yè)務(wù),主要是針對2kg以下小件物品推出的經(jīng)濟(jì)類郵政產(chǎn)品,趕緊跟隨開淘小編一起去了解一下吧!目前先開通俄羅斯國家,限2美金以下訂單使用。價格收費(fèi)按克計費(fèi),無首重限制、無處理費(fèi)和掛號費(fèi),提供國內(nèi)段全部以及國外段抵達(dá)目的國信息的半追蹤經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品,適合貨值低、重量輕、快消類商品。菜鳥網(wǎng)絡(luò)與優(yōu)質(zhì)物流商及目的國郵政合作,采用穩(wěn)定干線資源運(yùn)輸,快速運(yùn)輸?shù)蕉砹_斯,由當(dāng)?shù)氐亩砹_斯郵政進(jìn)行郵政清關(guān)及派送,正常情況下25-35天可以實(shí)現(xiàn)俄羅斯大部分地區(qū)妥投。除此之外,與之配套的速賣通無憂物流自提(AliExpressPUDOShipping),是專門針對速賣通賣家的能夠放入目的國自提柜中的包裹推出的快速類自提物流服務(wù),最大程度解決最后一公里投遞時效問題。菜鳥網(wǎng)絡(luò)與優(yōu)質(zhì)物流商合作,采用優(yōu)質(zhì)干線資源運(yùn)輸,渠道穩(wěn)定時效快、操作簡單、平臺承擔(dān)售后、交寄便利、賠付無憂??焖龠\(yùn)輸?shù)蕉砹_斯和當(dāng)?shù)氐目爝f公司合作清關(guān)配送服務(wù),正常情況下15-20天可以實(shí)現(xiàn)俄羅斯大部分地區(qū)妥投,無憂物流自提是一款標(biāo)準(zhǔn)類等級物流服務(wù),所有服務(wù)、糾紛、賠付內(nèi)容與目前速賣通線上標(biāo)準(zhǔn)類服務(wù)等同。對此,有賣家紛紛坦言稱,現(xiàn)如今市面上能夠為賣家提供低客單價產(chǎn)品派送的物流渠道非常稀少,并且該物流渠道的糾紛賠付還由平臺承擔(dān),這將為此類目下的賣家提供較大的便捷,在縮減跨境物流成本的基礎(chǔ)上提高單件產(chǎn)品盈利的空間。“敏感貨”派送全程跟蹤,包裹賠付有保障區(qū)別于部分物流服務(wù)商簡單粗暴的“野蠻”裝卸,“菜鳥超級經(jīng)濟(jì)”物流細(xì)致入微的攬收規(guī)范、交接規(guī)則,可最大限度的保證產(chǎn)品在運(yùn)輸途中處于安全狀態(tài)。提供國內(nèi)段所有物流跟蹤信息,以及產(chǎn)品至到達(dá)目的地國的半程物流查詢信息。這個速賣通物流方案對于那些做玩具、小工藝品的賣家朋友簡直就是大福音,很多情況下私下找物流商發(fā)貨的包裹很容易丟失,一旦追究起來責(zé)任也確實(shí)很難說得清,現(xiàn)在這樣對賣家和買家而言都是皆大歡喜的!
一起惠2018-06-27 09:00:36401 次
2018年6月7日,“逆襲2018之智慧供應(yīng)鏈高峰論壇”在廣州如期舉辦。IBM中國開發(fā)中心創(chuàng)新技術(shù)研究院區(qū)塊鏈技術(shù)總監(jiān)、高級架構(gòu)師陳劍出席本次論壇,并就《當(dāng)區(qū)塊鏈撞上供應(yīng)鏈,會擦出怎樣的火花》主題發(fā)表演講。他認(rèn)為,供應(yīng)鏈應(yīng)該是集成的供應(yīng)鏈,應(yīng)該是可視的供應(yīng)鏈、透明的供應(yīng)鏈,應(yīng)該是認(rèn)知的供應(yīng)鏈。IBM中國開發(fā)中心創(chuàng)新技術(shù)研究院區(qū)塊鏈技術(shù)總監(jiān)、高級架構(gòu)師陳劍同時,陳劍在大會上提出,區(qū)塊鏈稱作為新一代的B2B協(xié)作工具,不管是供應(yīng)鏈還是市場的構(gòu)建,它的信息共享、交易的完成,都是通過協(xié)作來完成的。區(qū)塊鏈被稱為信任的機(jī)器,大家在一個生態(tài)里面協(xié)作,數(shù)據(jù)的安全性、數(shù)據(jù)的完整性能得到很好的保證,溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。以下是演講實(shí)錄:陳劍:大家好!今天非常感謝主辦方的邀請給大家分享一下區(qū)塊鏈這一技術(shù)在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的一些運(yùn)用,我會介紹IBM的相關(guān)觀點(diǎn),包括我們在全球的一些案例。前面幾位嘉賓的分享很精彩,介紹了IBM對供應(yīng)鏈的理解、相關(guān)的解決方案,還有剛才陳教授非常激情洋溢的講話,高屋建瓴地給大家分享了他對供應(yīng)鏈發(fā)展的觀察和間接,特別是最后的總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)者要從戰(zhàn)略的角度來看供應(yīng)鏈創(chuàng)新的問題。我點(diǎn)幾個關(guān)鍵詞,剛才講到供應(yīng)鏈應(yīng)該是集成的供應(yīng)鏈,應(yīng)該是可視的供應(yīng)鏈、透明的供應(yīng)鏈,應(yīng)該是認(rèn)知的供應(yīng)鏈。陳教授的分享里面反復(fù)提到一個關(guān)鍵字,就是連接,其實(shí)連接的目的是打造生態(tài)。這是一個全連接的時代,不管是個人與個人之間的連接,還是企業(yè)與企業(yè)之間的連接。區(qū)塊鏈這個詞是最近三年左右才進(jìn)入主流話語體系的,雖然它是2008年從比特幣的出現(xiàn)開始發(fā)展起來的,但是真正進(jìn)入主流話語領(lǐng)域,變成街談巷議、大家都在談區(qū)塊鏈?zhǔn)亲罱鼉扇甑氖虑?。今天我的分享關(guān)注區(qū)塊鏈跟供應(yīng)鏈結(jié)合會產(chǎn)生什么樣的化學(xué)反應(yīng)。雖然今天區(qū)塊鏈對供應(yīng)鏈的改進(jìn)或者說未來可能帶來變革,這個過程剛剛開始,但是我希望給大家分享一下IBM看到的趨勢,特別是后續(xù),包括IBM怎樣來幫助大家實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的提升和變革。首先我會簡單地給大家介紹一下區(qū)塊鏈的簡單概念,然后我會分享一下基于區(qū)塊鏈技術(shù),我們在哪些供應(yīng)鏈的場景里面能夠把它利用起來,最后是IBM的觀點(diǎn),包括我們在全球已經(jīng)落地的一些案例。首先,這幅圖總結(jié)了區(qū)塊鏈最重要的一些概念和特征。很多人在問區(qū)塊鏈究竟拿來干什么、能解決什么問題?業(yè)界著名的區(qū)塊鏈專家白碩對此有個非常好的總結(jié),那就是區(qū)塊鏈解決的是“記賬+認(rèn)賬”的問題,四個字言簡意賅。我后面會展開做進(jìn)一步解釋。左邊這個圖是B2B的現(xiàn)狀,現(xiàn)在的供應(yīng)鏈,現(xiàn)在一些B2B場景中跨企業(yè)的交易、大家協(xié)作的場景,很多都是點(diǎn)對點(diǎn)的,每家都建設(shè)和擁有自己的系統(tǒng),都有自己的賬本,這是現(xiàn)狀。區(qū)塊鏈出現(xiàn)以后,我們希望在一個產(chǎn)業(yè)鏈或者生態(tài)里面,大家做交易的時候,一起來共同記賬,把需要共享的數(shù)據(jù)通過區(qū)塊鏈技術(shù)在同一個賬本上面反映出來,還要做到真實(shí)可信。剛才講到透明性和可視化,它的前提是有數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)如果是割裂的,就像現(xiàn)在點(diǎn)對點(diǎn)同步的方式來做,存在非常多的問題:一是連接、同步的成本非常高,二是互相之間的信任關(guān)系是比較難達(dá)成的,特別像類似金融的場景里面,對賬的成本非常高,就是說今天你記的賬對還是我記的賬對?今天一單貨,通過物流發(fā)出來了,最后沒有收到,究竟是發(fā)貨方的問題還是物流的問題,還是收貨方的問題,還是中間有人為的問題,甚至欺詐?現(xiàn)有的供應(yīng)鏈用傳統(tǒng)的技術(shù)解決起來比較困難,而利用區(qū)塊鏈這樣新的技術(shù)、通過共同記賬的方式,把一個供應(yīng)鏈中上下游協(xié)作的單位組織起來,大家一起把重要的交易信息在同一個賬本上記錄反映出來,區(qū)塊鏈的實(shí)質(zhì)就是做的這樣一件事情?;氐絼偛胖v到的四個字,第一是我們要把賬記好,數(shù)據(jù)是真實(shí)的,是不可篡改的,打下一個非常好的基礎(chǔ),在這個基礎(chǔ)之上,我們?nèi)プ龅酵该餍裕プ龅较鄳?yīng)的生態(tài)參與者之間的數(shù)據(jù)共享和流程集成。因為數(shù)據(jù)是可信的,因為數(shù)據(jù)是實(shí)時的,達(dá)成的結(jié)果就是參與交易的各方,參與生態(tài)的各方,大家是認(rèn)這個賬的,我們就解決掉了對賬的很多成本,解決掉了信息不對稱的成本,或者因為產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈過長割裂造成的虛假數(shù)據(jù)、篡改數(shù)據(jù)的問題。這樣,區(qū)塊鏈既幫大家記了賬,而且它是唯一的一本真實(shí)的賬,大家也就會認(rèn)賬。記賬和認(rèn)賬就是區(qū)塊鏈的價值所在。從技術(shù)層面,這張圖上的四個方塊總結(jié)了區(qū)塊鏈的四個技術(shù)特征。第一是共享賬本,剛才反復(fù)講到區(qū)塊鏈賬本是大家共享的,共同來維護(hù)的,所以每個加入?yún)^(qū)塊鏈的實(shí)體,都會去維護(hù)一個賬本,而且這些賬本是通過P2P(點(diǎn)對點(diǎn))同步的方式,實(shí)時或者準(zhǔn)實(shí)時的方式在參與方之間達(dá)成賬本數(shù)據(jù)的同步。區(qū)塊鏈的另外一個名字叫分布式賬本技術(shù),也是同樣的意思。有了賬本,還需要有業(yè)務(wù)邏輯,這個在區(qū)塊鏈里面叫做智能合約。就是說賬本是數(shù)據(jù)的載體,怎么去更新這個賬本,一個交易要實(shí)現(xiàn)什么樣的商業(yè)邏輯,它是如何體現(xiàn)的呢?在智能合約里面體現(xiàn)。如果在座的有做IT、做數(shù)據(jù)庫的應(yīng)該聽到過一個概念,叫存儲過程,智能合約就類同于數(shù)據(jù)庫里面的存儲過程,就是怎么更新賬本(數(shù)據(jù)庫)的業(yè)務(wù)邏輯。雖然智能合約在未來可能會發(fā)展成更貼近于法律上的合約概念,但在現(xiàn)在的發(fā)展階段,它基本上還是技術(shù)層面的一個業(yè)務(wù)邏輯的描述和功能實(shí)現(xiàn)。剛才講到區(qū)塊鏈記賬的過程是大家共同參與的,所以數(shù)據(jù)的安全性和隱私性就非常重要。研究區(qū)塊鏈的人知道有公有鏈和聯(lián)盟鏈的區(qū)別,在區(qū)塊鏈的商用場景中一般使用聯(lián)盟鏈,商業(yè)生態(tài)上下游做數(shù)據(jù)分享的時候,參與方是有身份控制的,對不同的參與方,業(yè)務(wù)流程中可能有些數(shù)據(jù)可以看,有些數(shù)據(jù)則不能看,這是商業(yè)邏輯和設(shè)計決定的。因此,在聯(lián)盟鏈的設(shè)計里面要利用加密算法、數(shù)字簽名等技術(shù)解決數(shù)據(jù)安全和隱私問題。比如我們可以通過建立多個子賬本的措施,只把有需要的部分參與方加入特定的子賬本上去共享數(shù)據(jù),達(dá)到隱私保護(hù)的目的。那么在多方共同記賬的過程中,怎么保證賬本的完整性、準(zhǔn)確性,這需要一定的機(jī)制來保證,在區(qū)塊鏈里面就叫共識算法。共識算法的種類非常多,比如比特幣區(qū)塊鏈的實(shí)現(xiàn)中使用的就是基于挖礦機(jī)制的工作量證明POW算法?,F(xiàn)在不管是學(xué)術(shù)界還是工業(yè)界的商業(yè)公司、創(chuàng)業(yè)公司都在做共識算法的研究和實(shí)現(xiàn),不斷有新的共識算法推出來。希望大家密切關(guān)注和學(xué)習(xí)共識算法,因為它會影響區(qū)塊鏈的安全性和穩(wěn)定性。這張片子給大家總結(jié)了區(qū)塊鏈的出現(xiàn)為供應(yīng)鏈帶來的機(jī)遇。剛才幾位嘉賓都談到了供應(yīng)鏈的集成性、透明性。很多人說互聯(lián)網(wǎng)帶來的是信息革命,陳教授剛才也提到信息連接產(chǎn)生了谷歌和百度,信息可以在互聯(lián)網(wǎng)上很容易的共享,但是在這個價值轉(zhuǎn)移方面,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)做的卻還不太夠。區(qū)塊鏈的出現(xiàn)能夠給我們提供一個新的工具和基礎(chǔ)設(shè)施,把物理世界的資產(chǎn)的流通很好的管理起來。資產(chǎn)是有價值的,可以是有形資產(chǎn),可以是無形資產(chǎn)。在座的都是供應(yīng)鏈領(lǐng)域的專家、從業(yè)人員,但各位做的更多的應(yīng)該還是有形資產(chǎn),實(shí)物的流轉(zhuǎn)。然而,線上的資產(chǎn)基本都是無形資產(chǎn),數(shù)字貨幣、比特幣是一類,包括這幾年網(wǎng)游很火,積分也好、道具也好這些都是數(shù)字資產(chǎn)。我們談客戶以客戶為中心、客戶體驗,談交易的便利性。但是,目前以供應(yīng)鏈為代表的B2B交易便利性和體驗遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上我們已經(jīng)習(xí)以為常的B2C的體驗。區(qū)塊鏈的出現(xiàn)為我們帶來了一個新契機(jī),就是用這樣一些新的技術(shù)去改進(jìn)B2B的協(xié)作。我把區(qū)塊鏈稱作為新一代的B2B協(xié)作工具,大家應(yīng)該從這個維度理解區(qū)塊鏈的價值。不管是供應(yīng)鏈還是市場的構(gòu)建,它的信息共享、交易的完成,都是通過協(xié)作來完成的。區(qū)塊鏈被稱為信任的機(jī)器,大家在一個生態(tài)里面協(xié)作,數(shù)據(jù)的安全性、數(shù)據(jù)的完整性能得到很好的保證,這是區(qū)塊鏈跟供應(yīng)鏈結(jié)合的最大的價值所在,能給帶來更多新的機(jī)會,可能對整個生態(tài)帶來一定的變革乃至革命。就像剛才陳教授提到的,它對不管是對新零售還是智慧供應(yīng)鏈,都帶來了想象空間。但我想給大家提一個醒,這個革命我們才剛剛跨出第一步,區(qū)塊鏈的成熟和落地需要大家一起來努力。這是幫大家總結(jié)的區(qū)塊鏈在供應(yīng)鏈的哪些領(lǐng)域能帶來價值(見PPT)。最基本的,大家可以看到前兩個,首先供應(yīng)鏈最大的問題是解決數(shù)據(jù)的流向,也解決工作流程的整合,不管是傳統(tǒng)紙質(zhì)的手工流程,還是已經(jīng)做到一定的電子化、數(shù)字化,首先是提高供應(yīng)鏈工作流的效率。第二是可視性,端到端能夠安全的共享數(shù)據(jù),打穿跨企業(yè)的流程以后,一定會帶來供應(yīng)鏈的可視性。在這最基本的兩個目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,我們可以做到后續(xù)相對比較具體的業(yè)務(wù)場景,比如在食品供應(yīng)鏈里面,你的供應(yīng)鏈的可視性可以解決掉食品安全的一些問題,通過供應(yīng)鏈的可視性能夠端到端的跟蹤食品的流通、溯源過程。同樣的能力,在制造業(yè)里面解決制造業(yè)溯源的問題,比如汽車產(chǎn)業(yè)中,一輛汽車由大量的零部件構(gòu)成。當(dāng)一輛汽車因為質(zhì)量問題需要召回的時候,怎么及時的搞清楚是哪些零件、哪個批次出了問題,這樣才能做到及時和精準(zhǔn)的召回。當(dāng)你的供應(yīng)鏈做到極致的時候,金融服務(wù)就會介入了,金融的場景就會進(jìn)來,不管是貿(mào)易金融的場景還是純供應(yīng)鏈金融的場景都會進(jìn)來。在做到前面幾步以后,后續(xù)一定會為我們帶來供應(yīng)鏈金融的支撐、甚至是顛覆。不光IBM,也有一些第三方研究機(jī)構(gòu)對供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鑫磥韼啄甑囊?guī)模做出了預(yù)測,大家可以看到相應(yīng)的年復(fù)合成長率都非常高,超過50%,這個想象的空間非常大。這也是為什么這兩年區(qū)塊鏈投資越來越熱,不管是VC還是產(chǎn)業(yè)資本都在涌入這個領(lǐng)域,就是看好它的發(fā)展。上面這個圖是說供應(yīng)鏈的整體市場規(guī)模以及使用區(qū)塊鏈技術(shù)的市場的規(guī)模和占比。下面是IBM的研究結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)2018年會成為一個比較關(guān)鍵的時間點(diǎn),2018年我們將看到大面積的區(qū)塊鏈投入商用。前幾年大家還是在談概念、談?wù)雇?,?018年開始出現(xiàn)了新趨勢,全世界各地都在看實(shí)際落地的場景,不光是聯(lián)盟鏈,公有鏈也是一樣。我們發(fā)現(xiàn)一個趨勢,現(xiàn)在很多傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的人已經(jīng)開始出來圍繞區(qū)塊鏈創(chuàng)業(yè),他們會結(jié)合實(shí)際場景,真正解決產(chǎn)業(yè)上的痛點(diǎn)和問題。基于這些場景,創(chuàng)造價值之后,區(qū)塊鏈作為一個新的產(chǎn)業(yè)才會更好的發(fā)展。根據(jù)IBM的研究數(shù)據(jù),大概有14%的公司和企業(yè),已經(jīng)或者是正在投入?yún)^(qū)塊鏈項目的實(shí)施。這是一個非常好的現(xiàn)象,就是說真正的商用過程已經(jīng)開始了。這張圖給大家總結(jié)了一下區(qū)塊鏈的引入能夠為供應(yīng)鏈解決方案帶來的好處。在區(qū)塊鏈出現(xiàn)之前,供應(yīng)鏈的解決方案已經(jīng)存在好幾十年了。我最近在看沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃頓的自傳,沃爾瑪?shù)男畔⒒^程其實(shí)很大程度上解決的就是供應(yīng)鏈的問題。沃爾瑪非常極致的就是它的供應(yīng)鏈管理,天天低價就是由此來保證的?;趨^(qū)塊鏈技術(shù)的供應(yīng)鏈解決方案的業(yè)務(wù)價值,時間關(guān)系我不一一細(xì)說,稍微點(diǎn)一下。首先,信息撮合,你把它當(dāng)成協(xié)作的平臺,大家來做信息的共享。數(shù)據(jù)存證、交易可視,供應(yīng)鏈打通以后,銀行、金融機(jī)構(gòu)的進(jìn)入,可以做到銀企直聯(lián),解決掉相應(yīng)的融資需求,把實(shí)體經(jīng)濟(jì)和金融打通。金融怎么去支撐實(shí)體經(jīng)濟(jì),我們覺得未來區(qū)塊鏈在這塊,把整個供應(yīng)鏈打通,金融機(jī)構(gòu)對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支撐就可以做得更好。陳教授剛才提到的去中心化或者去中介化,一定要有一個技術(shù)的支撐,那就是用區(qū)塊鏈這樣的技術(shù),保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性。數(shù)據(jù)的是真實(shí)的、過程是透明的,大家反復(fù)的、長久地去做交易,你的信用就構(gòu)建起來了。信用不是一天馬上就有的,不是你上了區(qū)塊鏈馬上就有了信用的,你的信用是基于相應(yīng)的交易、流程、隨著供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)逐漸建立起來的。這很好理解,就像當(dāng)年馬云搞支付寶一樣的,你的信用是不斷地積累出來的,你的芝麻信用也好,你在銀行的信用也罷,你反復(fù)貸款以后,每次都及時足額還款,你的信用才會高。所以說區(qū)塊鏈給我們帶來這樣一個底層的基礎(chǔ)支撐,但你的信用,你在這個生態(tài)里面跟你的上下游、合作伙伴交易過程中才能產(chǎn)生和積累信用,區(qū)塊鏈就是作為這樣一個底層的技術(shù)架構(gòu)和平臺幫大家建立信用體系,做到信用的管理、信任的提升。下面給大家分享一下IBM如何來看區(qū)塊鏈這件事情。首先從技術(shù)層面,IBM是基于開源的技術(shù),Linux基金會的超級賬本項目Hyperledger。IBM所有區(qū)塊鏈的平臺、技術(shù)都是圍繞開源來展開的。業(yè)界很多做聯(lián)盟鏈的同行也都在使用超級賬本做相應(yīng)的開發(fā)和落地實(shí)施。在底層開源技術(shù)的基礎(chǔ)上,IBM會開發(fā)基于公有云還是私有云的區(qū)塊鏈云平臺。不管解決什么樣的業(yè)務(wù)問題,一定需要一個企業(yè)級或者支持商用的平臺的強(qiáng)有力支撐。在這個平臺之上,再去開發(fā)相應(yīng)的解決方案。前面我反復(fù)提到,搞供應(yīng)鏈其實(shí)是在做生態(tài)。前幾年大家都在談平臺經(jīng)濟(jì),現(xiàn)在你玩區(qū)塊鏈玩的就是生態(tài),玩的就是平臺。但平臺這件事非常難,如果誰都能建平臺,其價值就不大了,最后能夠脫穎而出,作出大平臺、大生態(tài)的,你需要付出非常大的努力,不是只是基于一個技術(shù)就行的。在技術(shù)的落地實(shí)施過程中IBM也提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)和業(yè)務(wù)咨詢。這是IBM眼中完整的區(qū)塊鏈生態(tài),就是整體上這個游戲包含哪些部分,應(yīng)該怎么玩。如果你是一個創(chuàng)業(yè)公司,有志于投身區(qū)塊鏈?zhǔn)聵I(yè),你也會看到在這些領(lǐng)域里,你是專注于哪個或哪些領(lǐng)域的,你是提供一個平臺嗎?是做底層的研發(fā)嗎?還是說你從一個生態(tài)的角度,用別人的技術(shù),別人的平臺去打造我的生態(tài),或者為別人提供相應(yīng)的技術(shù)或是業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。接下來,我會介紹兩個案例,都是我們IBM在全球已經(jīng)落地的案例,而且都是跟供應(yīng)鏈有關(guān)系的。第一個是跨境貿(mào)易的案例。今天很多同仁都談到跨境電商,這個就是我們做跨境貿(mào)易的供應(yīng)鏈數(shù)字化平臺(見PPT),是IBM跟全球航運(yùn)巨頭馬士基公司合作的。馬士基主要做遠(yuǎn)洋海運(yùn)及相應(yīng)的服務(wù),在全球有上千條遠(yuǎn)洋航線,將大量的貨物從一個國家運(yùn)輸?shù)搅硗庖粋€國家。這個過程中牽涉到非常多的參與方,有貨代公司、第三方物流公司、港口、海關(guān),以及銀行等金融機(jī)構(gòu),其生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)欠浅iL的。2008年金融危機(jī)一直到現(xiàn)在還余波蕩漾,馬士基這幾年面臨非常大的挑戰(zhàn),其業(yè)務(wù)壓力在于,開源比較困難,那就專注節(jié)流,它希望把現(xiàn)存的跨國物流供應(yīng)鏈能夠做得更好,提高物流供應(yīng)鏈的協(xié)作效率,節(jié)省成本。馬士基面對和服務(wù)的跨國貿(mào)易供應(yīng)鏈,直到今天仍然存在大量的手工和紙質(zhì)的流程,而且相關(guān)的數(shù)據(jù)和流程由于參與方的眾多導(dǎo)致普遍存在割裂和不一致的狀況。比如貨物報關(guān)、清關(guān)的過程,很多時候是不可預(yù)測的,而且可能是黑箱方式,很難保證高效、透明。馬士基試圖利用區(qū)塊鏈這樣的技術(shù),把端到端的數(shù)據(jù)共享能夠打通,所以你看它解決方案的名字叫全球貿(mào)易數(shù)字化平臺(GTD),目的就是跨境貿(mào)易供應(yīng)鏈的透明性和效率問題。馬士基從2016年起就跟IBM合作進(jìn)行試點(diǎn),效果非常好。今年年初,它已經(jīng)跟IBM進(jìn)一步合作,正在計劃合資成立一家公司,專門致力于把這個平臺打造成一個商用平臺,一方面為它自己的生態(tài)服務(wù),另一方面也可以開放給第三方,為更大的生態(tài)服務(wù)。大家可能發(fā)現(xiàn)最近有個趨勢,就是現(xiàn)在很多公司,稍微大一點(diǎn)的公司,不管是做金融的還是非金融的,都要打造自己成為科技公司,馬士基和IBM在區(qū)塊鏈領(lǐng)域的合作就是國際上的一個典型例子。國內(nèi)也是類似的情況,像建設(shè)銀行、招商銀行等不少銀行都在搞自己的金融科技公司。這是一個新的趨勢。下面是一個簡單的視頻,給大家放一下,注意馬士基強(qiáng)調(diào)的是整個流程的端到端數(shù)字化。(視頻播放)區(qū)塊鏈?zhǔn)且粋€流程和協(xié)作的平臺,在同一個賬本上,所有的參與方包括發(fā)貨方、收貨方、馬士基、貨代、港口、海關(guān)、金融機(jī)構(gòu)都能夠?qū)崟r地去追蹤貨物的狀態(tài)、物流的狀態(tài)、清關(guān)的狀態(tài)、檢驗檢疫的信息,能夠大幅度的提升交易效率、節(jié)省成本。第二個給大家分享的是在食品安全領(lǐng)域的案例。IBM從2016、2017年開始跟沃爾瑪合作利用區(qū)塊鏈解決食品流通和溯源的問題。我們雙方在中國和美國都有合作、試點(diǎn)。在中國,我們主要針對豬肉,在美國則是關(guān)注芒果,嘗試用區(qū)塊鏈來解決溯源的問題。食品溯源不是最近一兩年才出現(xiàn)的,但是之前因為各種原因,效果不是太好。沃爾瑪在美國的試點(diǎn)是對芒果的溯源。在超市一個消費(fèi)者買到一盒芒果,他怎么了解芒果的產(chǎn)地在何處,中間哪些人處理過這個芒果,它是怎樣通過物流冷鏈配送到達(dá)離我家最近的超市的。要完完整整搞清楚這個過程,利用現(xiàn)有的技術(shù)和系統(tǒng),即使是沃爾瑪也需要超過6天的時間!使用區(qū)塊鏈技術(shù)以后,非常復(fù)雜的食品產(chǎn)業(yè)鏈里面的各方數(shù)據(jù)都上鏈存儲和追蹤,我們再去做食品的溯源就可能在2-3秒鐘里面清清楚楚地展示食品的完整流轉(zhuǎn)過程。這張片子總結(jié)里食品溯源的典型痛點(diǎn)。同樣的,相應(yīng)的手工、紙質(zhì)的流程比較多,來源的信息透明性比較差,食品安全的合規(guī)要求越來越高,但產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)歉盍训?、?shù)據(jù)是碎片化的,存在于不同地方的。消費(fèi)者對食品沒有信心,今天我買到的東西真的是有機(jī)的嗎?真的是安全的嗎?對于企業(yè)來講,一樣存在痛點(diǎn)。一旦出現(xiàn)食品安全事件,比如有人食物中毒了,根據(jù)監(jiān)管的要求必須及時召回。前幾年禽流感比較厲害,一旦出事,可能在相關(guān)時間段里采購和銷售的大批雞蛋都必須收回銷毀,管理成本和經(jīng)濟(jì)損失都是非常大的。如果沃爾瑪這樣的供應(yīng)商能夠很清楚的知道每批雞蛋的詳盡的生產(chǎn)和流通過程,出現(xiàn)相應(yīng)的事件時候,它對于消費(fèi)者、對于監(jiān)管機(jī)構(gòu)能夠很快地拿出自己非常有信心的回復(fù),而不是為了應(yīng)對壓力而大面積的盲目地做召回。對沃爾瑪這樣的公司來講,需要解決的就是做到精準(zhǔn)召回,降低成本,這是他們實(shí)施這個項目最大的一個動因。目前這個解決方案已經(jīng)在IBM平臺上上線了,叫做IBMFoodTrust。IBM這個平臺不光是為沃爾瑪一家做的,我們已經(jīng)跟美國前十家最大的食品公司展開了合作。接下來,給大家放一個視頻,介紹一下IBM正在研發(fā)的區(qū)塊鏈加密錨點(diǎn)驗證器(cryptoanchorverifier)。很多人談區(qū)塊鏈,會說你真的能保證你的數(shù)據(jù)是真實(shí)的嗎,你怎么保證,特別是一些線下的數(shù)據(jù)。這個討論是非常多的,我一般的回答是區(qū)塊鏈本身不能保證上線的數(shù)據(jù)是真實(shí)的,但是它能保證你放上去的數(shù)據(jù)不能被篡改,所以凡走過必留下痕跡。當(dāng)然,我們也要努力試圖去解決上鏈的數(shù)據(jù)的真實(shí)性,下面這個視頻,這是介紹IBM的研究院已經(jīng)在研究和正在推出的一些相關(guān)技術(shù),能夠保證我們在現(xiàn)實(shí)世界里面生產(chǎn)的過程或者運(yùn)輸過程中數(shù)據(jù)的真實(shí)性。針對像鉆石、橄欖油等高價值的商品,我們可以通過深度學(xué)習(xí)、人工智能等技術(shù),對它進(jìn)行相應(yīng)的特征識別。我們給客戶提供一個攝像頭,這個攝像頭可以非常方便的加到你的智能手機(jī)上,拍攝的照片的精度可以到微米級別,足以對物品的材質(zhì)進(jìn)行成像。生產(chǎn)商在產(chǎn)品出廠之前,會利用機(jī)器學(xué)習(xí)對產(chǎn)品的特征進(jìn)行提取,然后寫入?yún)^(qū)塊鏈。同時,訓(xùn)練出識別模型供驗證App使用。以剛才視頻中看到的橄欖油驗真為例,客戶在購買橄欖油的時候,如果需要驗證其真?zhèn)涡?,就可以使用搭載上述特殊攝像頭的手機(jī)上的App對橄欖油體進(jìn)行拍攝,App會將頻譜特征跟區(qū)塊鏈上記錄的模式進(jìn)行匹配比對,輕松判別手邊的橄欖油是真品還是劣質(zhì)仿冒品。IBM研究院近期也推出全球體積最小的電腦芯片,只有米粒大小,成本可以做到十幾美分。這個帶有通訊模塊的芯片能夠嵌入到大量價值相對較高的物品上,能夠?qū)崟r地提取相應(yīng)的一些數(shù)據(jù)特征,比如它的位置、相應(yīng)的參數(shù),這些數(shù)據(jù)可以實(shí)時上鏈。通過這些技術(shù)就能保證我們數(shù)據(jù)上鏈的真實(shí)性,做到端到端的信任機(jī)器的打造。最后介紹一下,IBM在區(qū)塊鏈平臺、人才、相應(yīng)的解決方案、咨詢等業(yè)務(wù)上面都可以和我們的客戶、合作伙伴一起把區(qū)塊鏈推向?qū)嵱?、推向落地。時間關(guān)系,我今天的分享就到這兒,后續(xù)歡迎在座的專家、業(yè)界朋友進(jìn)一步交流和探討,未來也希望有機(jī)會大家一起能夠去推動區(qū)塊鏈的實(shí)際落地。謝謝大家!
一起惠2018-06-11 09:38:33471 次
6月4日消息,獲悉,在618來臨之際,京東物流海外倉全面提升,不僅為618全球購保障了物流運(yùn)力,還將國際供應(yīng)鏈的“點(diǎn)、線、網(wǎng)”串聯(lián)打通,縮短與全球商品的“距離”。據(jù)了解,目前,京東物流依靠覆蓋全球的海外倉、十余個保稅倉及跨境口岸、近千條全球運(yùn)輸鏈路以及中國全境的配送網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng),使海外直郵的進(jìn)口商品平均時效提升至3.9天,核心城市隔日達(dá)。而在“全球售”、中國品牌出口的大形勢下,京東物流海外倉還將承擔(dān)目的地最后一公里的倉配功能,形成一個輻射全球的倉儲物流網(wǎng)絡(luò)。另外,京東物流國際供應(yīng)鏈已在五大洲設(shè)立超過110多個海外倉,原產(chǎn)地覆蓋達(dá)到100%。通過海外倉進(jìn)行供應(yīng)鏈前置,能夠避免增加商品不必要的物流成本,在原產(chǎn)地即開啟商品的溯源追蹤,也為打擊假貨和用戶的購物安全提供了保障。與此同時,京東物流海外倉也對外開放,幫助商家全球備貨。以京東物流香港倉為例,沃爾瑪、莎莎、屈臣氏等品牌先后入駐,各大品牌通過京東物流香港倉進(jìn)行統(tǒng)一存儲、調(diào)撥、分揀。對于各大品牌來說,將香港倉作為主要集散地,不僅可以將商品送往內(nèi)地,還可使歐美來的商品通過香港倉轉(zhuǎn)運(yùn)發(fā)送至東南亞等地,形成國際供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。有商家表示,“使用京東物流海外倉,不僅可以銷售一個原產(chǎn)地的貨,比如日本產(chǎn)品可以通過日本倉進(jìn)行訂單生產(chǎn),法國品牌可以直接在法國倉備貨直郵,通過京東物流的海外倉服務(wù),在線上可以做到全球品牌一盤貨,給消費(fèi)者更多進(jìn)口商品選擇的同時,也更便于庫存管理?!睋?jù)了解,目前京東物流香港倉面積近1萬平米,并內(nèi)設(shè)恒溫區(qū)、高值區(qū),以及針對奢侈品的專業(yè)打包臺等。倉內(nèi)操作、管理和系統(tǒng)完全按照京東國內(nèi)倉儲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行倉內(nèi)的生產(chǎn)管理,SKU數(shù)超過10萬,涵蓋了母嬰、個護(hù)、3C、家居、時尚、食品等品類。
一起惠2018-06-05 10:43:32289 次
據(jù)美國財經(jīng)網(wǎng)站CNBC報道,沃爾瑪在幕后炮制出了大量的高科技創(chuàng)意。最近,這家大型零售商發(fā)布了一系列專利申請,這些專利未來有可能會徹底顛覆我們所認(rèn)知的購物體驗。雖然無法保證這些想法會成真,但它們讓我們得以一瞥沃爾瑪對未來零售業(yè)的展望。以下是沃爾瑪最近公布的6項專利申請:1.智能購物車這款智能購物車的底部安裝有一臺專門的設(shè)備,顧客用智能手機(jī)或者其它設(shè)備來召喚它,它由中央計算機(jī)控制。這款智能購物車可以幫助購物者自動瀏覽超市內(nèi)的貨架,并且找到特定的某種商品。此外,它還可以執(zhí)行導(dǎo)航操作,將用戶引導(dǎo)到他們所需的商品面前,所以它可能是自動駕駛車的開始。它與亞馬遜的無人售貨商店非常類似。2.可穿戴追蹤設(shè)備這種可穿戴設(shè)備將與商店的系統(tǒng)和設(shè)備相連,以追蹤用戶的行為。它有可能被用來提高員工的生產(chǎn)力。2016年的時候,亞馬遜就申請了類似的員工追蹤設(shè)備。3.店內(nèi)庫存追蹤器這項專利展示了一種“電子成像設(shè)備”,這款設(shè)備可以自動感知店內(nèi)庫存的變化。當(dāng)其感知到庫存偏少時,它可以自動發(fā)送低庫存信號,這樣就無需員工時刻檢查庫存。4.室內(nèi)無人機(jī)協(xié)助沃爾瑪?shù)纳痰昝娣e很大,無人機(jī)也許能幫上忙,這樣用戶不需要店員幫助就可以完成任務(wù)。這家零售商申請了無人機(jī)輔助技術(shù),可以向用戶提供“價格驗證”或“導(dǎo)航協(xié)助”服務(wù)。顧客有需要的話,可以用手機(jī)召喚這種室內(nèi)無人機(jī),并通過它引導(dǎo)自己到想要的商品貨架面前。5.區(qū)塊鏈分類帳沃爾瑪也加入了區(qū)塊鏈熱潮中。這種區(qū)塊鏈賬本可以追蹤商店出售給特定客戶的商品,并允許客戶在第一次購買后注冊該商品。該零售商提交了一個用戶界面模型,該模型將使用區(qū)塊鏈技術(shù)幫助客戶以新的價格轉(zhuǎn)售產(chǎn)品。6.區(qū)塊鏈配送卡車車隊沃爾瑪?shù)摹爸悄馨b”專利采用了一種基于區(qū)塊鏈的工具來跟蹤包裝內(nèi)容、環(huán)境條件、位置和其他細(xì)節(jié)。專利中描述的這款設(shè)備旨在用于諸如自動駕駛車輛和自動駕駛飛機(jī)等新技術(shù)中。沃爾瑪想讓自動駕駛卡車更容易交貨。這項技術(shù)可以通過使用“基于認(rèn)證的訪問和加密”來讓自動駕駛車輛進(jìn)入受限區(qū)域??偨Y(jié)再一次強(qiáng)調(diào),沃爾瑪申請這些專利,并不意味著該公司會將它們變成現(xiàn)實(shí)。根據(jù)CBInsights公司的數(shù)據(jù)顯示,自2009年以來,該公司已經(jīng)申請了1419項專利。然而,最新的文件顯示,沃爾瑪還在計劃如何面對在電子商務(wù)領(lǐng)域日益占據(jù)主導(dǎo)地位的亞馬遜的挑戰(zhàn)。
一起惠2018-06-01 10:28:57303 次
按照海淘相關(guān)政策,個人年度交易額上限為20000元,然而你的額度尚未用完,可能就被別人給偷走了,這背后竟然隱藏著一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈。財政部、海關(guān)總署、國家稅務(wù)總局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于跨境電商零售進(jìn)口稅收政策的通知》顯示,“跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品的單次交易限值為人民幣2000元,個人年度交易限值為人民幣20000元?!痹陬~度范圍內(nèi),關(guān)稅稅率暫設(shè)為0%,用戶可享受進(jìn)口稅收優(yōu)惠。超過這一額度,個人用戶海淘將會被限制。5月19日,央視新聞的調(diào)查顯示,不少海淘用戶海淘額度被盜用,有人冒充海淘用戶名義,大量從國外買東西,背后竟隱藏著一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)了解,這樣的事情正在全國各地接連上演。一位廣東的海淘用戶被人冒用了20次。重慶的一位用戶被人冒用了26次。在北京,在上海、在山東、在江蘇、在浙江、在福建、在廣東、在重慶,其他地方的網(wǎng)友也在紛紛控訴,自己的姓名和身份證號,被別人肆意盜用。按照電商海淘一般步驟,首先由消費(fèi)者在電商上購買產(chǎn)品,購買時需要提交個人的姓名和身份證號;電商將這些信息提交給海關(guān),做通關(guān)申報;物流公司把貨物運(yùn)輸?shù)较M(fèi)者手里。而在海關(guān)網(wǎng)站查詢到的信息里,恰恰就包括了這些環(huán)節(jié)上的數(shù)據(jù)。而在海關(guān)網(wǎng)站查詢到的信息里,“訂購人電話”卻找不到真實(shí)買家。對于自己的電話號碼會出現(xiàn)在通關(guān)記錄上,那些并未購買海淘商品的用戶表示毫不知情。此外,“物流運(yùn)單”也涉嫌造假,多數(shù)物流運(yùn)單無法追蹤,所謂的物流信息是憑空捏造。對于其中內(nèi)幕,央視新聞暗訪顯示,那些電商公司只是借出自己的殼,幫人通關(guān)。而掌握著這些假身份信息的源頭,其實(shí)是跨境物流公司??缇澄锪鞴镜官u實(shí)名信息,提供物流清關(guān)服務(wù)。所謂的清關(guān)服務(wù),其實(shí)就是幫客戶“刷單”,制造假的通關(guān)信息,來上報給海關(guān)。從整個流程來看,除了名字和身份證信息是真實(shí)的,其它的整個流程全部是偽造的。這種做法既泄露了個人信息,也使得國家稅收大量流失。附央視新聞提供的海淘交易額度查詢方法:1.登錄網(wǎng)站http://ceb2pub.chinaport.gov.cn輸入本人姓名和身份證號碼,可查詢今年已用海淘額度和可用海淘額度。2.點(diǎn)擊底部藍(lán)色小字,注冊后可查詢海淘消費(fèi)明細(xì)。解決辦法:如果您確認(rèn)自己的海淘額度被別人盜用了,可以撥打中國電子口岸客服熱線010-95198進(jìn)行處理。
一起惠2018-05-21 09:11:43316 次
目前,客戶可以在亞馬遜微信公眾賬號上訂閱包裹跟蹤服務(wù)啦!什么是微信包裹跟蹤服務(wù)在亞馬遜微信公眾賬號上訂閱包裹跟蹤服務(wù),可以及時了解您亞馬遜訂單的包裹狀態(tài),包括包裹從庫房出發(fā)、包裹抵達(dá)配送站、配送員準(zhǔn)備配送、配送成功以及其他配送信息相關(guān)的推送服務(wù)。如何訂閱微信包裹跟蹤服務(wù)訂閱包裹跟蹤服務(wù),首先關(guān)注亞馬遜微信公眾賬號。在微信里搜索”cn_amazon”進(jìn)行關(guān)注。關(guān)注后點(diǎn)擊Z服務(wù)菜單的“退款查詢”。根據(jù)信息提示,您的亞馬遜賬號在綁定成功之后即可享受包裹跟蹤服務(wù)。如何退訂微信包裹跟蹤服務(wù)退訂微信包裹跟蹤服務(wù),只需在微信里輸入:tdbggz即可。
一起惠2018-04-23 08:57:00317 次
目前,中國有三大手機(jī)運(yùn)營商支持短信包裹追蹤服務(wù):中國移動、中國聯(lián)通和中國電信。注意:我們會努力讓您盡快獲得包裹追蹤信息,但是如下原因仍然可能導(dǎo)致發(fā)送延誤。物流公司未能及時發(fā)送給我們最新的包裹狀態(tài)。由于移動電話網(wǎng)絡(luò)或配送站的其他未知原因。開通“短信包裹追蹤”服務(wù)點(diǎn)擊進(jìn)入我的帳戶。在設(shè)置中,點(diǎn)擊【訂閱”短信包裹追蹤“服務(wù)】。填寫您的手機(jī)號碼,然后點(diǎn)擊【訂閱】按鈕。設(shè)置完成后,點(diǎn)擊【保存】即可。注意:此功能不支持入駐賣家銷售且配送的商品;一旦訂閱成功,在包裹發(fā)出后,您將會收到關(guān)于此包裹配送狀態(tài)的短信通知。目前此服務(wù)尚不支持將一個包裹信息發(fā)送給多個移動電話。關(guān)閉“短信包裹追蹤”服務(wù)點(diǎn)擊進(jìn)入【我的帳戶】,點(diǎn)擊【訂閱”短信包裹追蹤“服務(wù)】。點(diǎn)擊【取消訂閱】按鈕即可。設(shè)置完成后,點(diǎn)擊【保存】即可。更新手機(jī)號碼點(diǎn)擊進(jìn)入【我的訂單】,點(diǎn)擊【跟蹤我的包裹】按鈕。您將會看到現(xiàn)在使用的手機(jī)號碼,點(diǎn)擊【編輯】按鈕進(jìn)行修改,保存后即可使用。
一起惠2018-04-23 08:53:13319 次
選擇在315這一天,全國都在關(guān)注打假晚會之際,唯品會卻組織全國各大媒體聚集其物流總部肇慶,召開“正”行動以及“正品鑒定官素人計劃”的發(fā)布會,也是“蠻拼的”。對于正品這事兒,消費(fèi)者、商家以及平臺都十分關(guān)心,然而,如何真正做到保證正品,卻依然還是頭疼的問題。唯品會一直以來的低調(diào)風(fēng)格,終于在此次揭開了不少面紗。在微信、京東上線的事去年12月18日,騰訊、京東和唯品會三方達(dá)成戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,騰訊和京東將以現(xiàn)金形式向唯品會進(jìn)行約8.63億美元投資。交易完成后,騰訊和京東將分別持有唯品會7%和5.5%的股份。日前,唯品會京東旗艦店(店鋪)已于3月3日零點(diǎn)在京東平臺正式上線,3月14日在京東App首頁一級入口全量展示。用戶可通過京東App首頁的一級入口,進(jìn)入唯品會旗艦店選購海量的商品。唯品會副總裁黃紅英稱,目前還處于第一階段,唯品會京東旗艦店上線的商品側(cè)重于男女裝、體育用品、鞋包、內(nèi)衣等唯品會服飾穿戴優(yōu)勢品類,上線商品和品牌數(shù)量還在不斷增加。用戶通過該入口購買的商品、配送以及服務(wù)等皆由唯品會完成。值得注意的是,京東的物流在全國的布局是相當(dāng)完備的,但即便與京東戰(zhàn)略合作后,唯品會還是全部依靠其自營物流品駿物流進(jìn)行配送。根據(jù)黃紅英的說法,未來唯品會對品駿物流的投入方面會呈現(xiàn)持續(xù)擴(kuò)張的趨勢?!斑@一流量入口的開放,是基于唯品會與京東在品類、客群等方面的優(yōu)勢互補(bǔ),通過整合雙方優(yōu)勢,撬動更多的用戶和消費(fèi)者,提升消費(fèi)者體驗,為唯品會和京東帶來長足發(fā)展?!秉S紅英如此說道。有數(shù)據(jù)顯示,截至目前,唯品會已有包括奢侈品牌在內(nèi)的全球超6000家品牌入駐,而剛上線不久的唯品會旗艦店就已經(jīng)為京東帶來了627個授權(quán)品牌。除了京東之外,據(jù)黃紅英介紹,騰訊在微信錢包第三方服務(wù)中,也對唯品會開放了入口。騰訊擁有完善的生態(tài)體系,它將會為唯品會提供流量和內(nèi)容的支持,目前雙方的業(yè)務(wù)還處于緊鑼密鼓進(jìn)行流量合作對接的階段。在微信錢包九宮格的入口,目前僅有5%的人看到,但預(yù)計很快向微信用戶全面開放。自營物流也很難徹底解決發(fā)錯貨問題近日以來,知名作家六六投訴京東作假的事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),對此,京東回復(fù)是發(fā)錯貨了。截至目前,事件都還沒有最終的解決。但留給消費(fèi)者的疑問又多了一個,從技術(shù)的角度看,電商發(fā)錯貨的比例有多大?大約是什么原因造成的?這些年電商物流系統(tǒng)越來越好,發(fā)錯貨的情況是不是有所改觀?對此,唯品會供應(yīng)鏈高級經(jīng)理鄭春海表示,發(fā)錯貨在電商行業(yè)是一個非常難百分之百徹底解決的問題,因為在物流行業(yè)來說,所有的商品都是通過條碼信息在內(nèi)部流轉(zhuǎn)?!霸谖锪鞫藯l碼出現(xiàn)錯誤,供應(yīng)商可能供貨的時候條碼出現(xiàn)脫落,脫落以后商品要找回原來的信息是很困難的,還是主要在貨品的源頭,保證條碼在商品上的一致性。”鄭春海說道。一直以來,唯品會都定位為自營平臺,從商品、物流到服務(wù),都由自家搞定。特別是在其自營的品駿物流,投入頗多。在2017年第四季度,唯品會在全國建立了五大物流配送中心,總倉儲達(dá)面積已達(dá)250萬平方米,5個國內(nèi)外保稅倉,15個前置倉,8個自營海外倉,訂單自有配送率達(dá)99%。此外,黃紅英在演講中還提到,物流的現(xiàn)代化發(fā)展迅速,技術(shù)能力、和人工智能相關(guān)的系統(tǒng)能力、業(yè)務(wù)處理能力,已經(jīng)成為唯品會倉儲物流體系在正品保障和用戶體驗提升上的三大核心競爭力。8道商檢關(guān)卡品牌商品質(zhì)量要求更高了從目前行業(yè)來看,網(wǎng)絡(luò)購物還是存在諸多假貨泛濫的情況,很多消費(fèi)者對于在網(wǎng)上買到正品的信賴度還是比較低。而對于正品的保障,唯品會此前也提出過“品控九條”、“正品十重保障”。今年,唯品會還將新增“完整的品牌授權(quán)鏈”和“商品信息溯源”兩大重要舉措。而唯品會平臺雖然大部分是品牌商,但也有一些授權(quán)商代理商,而出現(xiàn)假貨問題多在授權(quán)商代理商方面,如何排除隱患?對此,唯品會商務(wù)中心總經(jīng)理張婧表示,在完整的品牌授權(quán)鏈保障上,唯品會的品控團(tuán)隊與法務(wù)部門密切合作,嚴(yán)格審查品牌授權(quán)資質(zhì)及相關(guān)商品授權(quán),反復(fù)確定合格商家的授權(quán)鏈完整度,并與品牌方進(jìn)行直接一對一追蹤,直到百分百確認(rèn)官方授權(quán)。唯品會秉承一對一授權(quán)的原則,要求品牌直接授權(quán)或少部分由品牌指定總代理商授權(quán)合作。此外,唯品會供應(yīng)鏈高級經(jīng)理鄭春海提到,作為自營平臺,唯品會首先從源頭可以進(jìn)行管控,除了授權(quán)鏈,唯品會也早已通過ISO9001,以及食品安全管理體系。2018年,唯品會還將品控團(tuán)隊從500增至1000人,以法務(wù)、供應(yīng)鏈以及物流為中心的質(zhì)檢的團(tuán)隊,僅華南物流中心便有幾百人,以做到實(shí)現(xiàn)全流程的追溯。近一年的時間,唯品會投資超過一億元布局了完整的檢驗體系,并聯(lián)合第三方機(jī)構(gòu)給每件商品買正品保險?!拔ㄆ窌F(xiàn)在抽檢的頻次在行業(yè)是最嚴(yán)格的,每年對上線所有的品牌會委托專業(yè)的檢測機(jī)構(gòu),抽的次數(shù)平均次數(shù)會達(dá)到3次,這在所有電商中是最高的?!编嵈汉Uf道。此外,唯品會對供應(yīng)商的檢查鏈條也是相當(dāng)長的。整個供應(yīng)鏈的質(zhì)檢系統(tǒng)管理流程有14道,商品質(zhì)檢就有8道關(guān)卡。從嚴(yán)格的供應(yīng)商審核機(jī)制,到商家提供商品以及商品質(zhì)量相關(guān)的資料進(jìn)行檢查,再到委托專業(yè)第三方到供應(yīng)商的倉庫進(jìn)行抽檢或全檢,只有全部合格之后供應(yīng)商方可將貨品送到唯品會的倉庫。進(jìn)倉之后,供應(yīng)鏈質(zhì)檢人員進(jìn)行抽檢,抽檢合格之后,IQC團(tuán)隊再做全檢,合格以后商品才正式開售。開售以后產(chǎn)生的訂單,物流檢貨員會進(jìn)行二次的檢查,OQC的團(tuán)隊會進(jìn)行全檢,完成了上述所有流程后,這個商品才會通過品駿物流送到用戶手里。還有最關(guān)鍵的流程,唯品會也會委托一些專業(yè)的第三方國家檢測機(jī)構(gòu),讓其在唯品會上隨機(jī)購買、檢測,看商品質(zhì)量情況。只有完成上述所有流程,銷售才算完成。細(xì)數(shù)下來,一個供應(yīng)商從最開始到最后在唯品會上完成銷售,經(jīng)過的鏈條環(huán)節(jié)確實(shí)不少,而這對于保障正品的措施會得消費(fèi)者的心,對于商家而言,過長的鏈條,越來越多的要求,是否也是一大鞭策?
一起惠2018-03-21 08:36:53292 次
隨著農(nóng)村淘寶的不斷發(fā)展,物流方面開始在不斷地完善中了,但是有的時候仍然會有問題出現(xiàn),大家如果覺得不滿意的話,是可以去投訴舉報的,那么農(nóng)村淘寶物流舉報怎么做?下面為大家介紹。大家如果想要知道農(nóng)村淘寶投訴電話可以直接百度農(nóng)村淘寶,然后進(jìn)入官網(wǎng)即可看到咨詢電話和客服信息。農(nóng)村淘寶客服一般都在上班時間才會處理這些物流問題的,所以大家在打電話時,注意時間,把問題表述清楚,以便客服幫你追蹤處理你所投訴的物流問題。同時小編提醒,一定要耐心等待,因為客服了解事情信息,處理投訴都需要一定的時間的。當(dāng)然了,可以直接打村淘的客服電話,也可以在已買到寶貝里投訴,當(dāng)然也可以打淘寶的電話投訴,畢竟也是屬于淘寶的業(yè)務(wù)。電話號碼是:4008260826-4若您對二段物流運(yùn)輸過程中存在不滿意,您可以登陸【我的農(nóng)村淘寶】-【包裹簽收】-【具體訂單】-【詳情】-【投訴】,點(diǎn)擊投訴即可投訴二段物流,后期會有工作人員處理的哦~線上投訴操作有以下三部分內(nèi)容:一、投訴發(fā)起條件農(nóng)村淘寶合伙人購買村淘商品,并且有縣點(diǎn)入庫物流單號,農(nóng)村淘寶合伙人可對縣點(diǎn)發(fā)起投訴。二、投訴入口開放時間貨物到達(dá)縣點(diǎn),有縣點(diǎn)入庫信息開啟投訴入口,縣點(diǎn)入庫后的15天后關(guān)閉投訴入口。三、投訴流程:在首頁—【物流服務(wù)】—【包裹簽收】—選擇想要投訴的交易點(diǎn)擊【詳情】。進(jìn)入【詳情】界面,點(diǎn)擊【投訴】按鈕。【投訴】頁面進(jìn)入后按對應(yīng)的類型點(diǎn)擊【發(fā)起】投訴。當(dāng)大家在農(nóng)村淘寶購物,物流方面出現(xiàn)了問題難以解決或者沒有合理的幫你解決,大家都是可以通過以上的流程去進(jìn)行舉報投訴的,希望可以解決大家的問題。請大家多多的支持我們的一起惠。
一起惠2018-03-19 10:19:23381 次
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