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一起惠2018-08-10 09:36:11364 次
預付定金商品下單后,請在頁面規(guī)定時間內支付全款。若超時未支付全款,訂單將自動被取消。定金付款后,請在全款支付結束時間之前,在考拉個人中心“我的訂單”—“待付款”訂單中支付全款。全款支付成功后,系統(tǒng)會自動將定金退回原支付賬戶,無需額外申請退款操作。
一起惠2018-08-09 10:30:02308 次
退貨流程客戶在線申請退貨時,請確保:商品外包裝完整,無拆封,相關附(配)件齊全;商品表面無劃痕、無磨(破)損、無磕碰、無使用、無拆卸等痕跡;防偽標識、標簽或其他防偽措施未刮開、撕損、修改及改動(若有),唯一性三包卡不能缺失或撕損(若有);如有贈品,也必須將贈品一并退回;請務必將商品的內帶附件、保修卡、說明書、發(fā)票、檢測報告(針對需出示的商品)等隨同商品一起退回?!巴獍b”是指:生產廠商原包裝。第一步,填寫退貨申請請在退貨期限內(請留意商品說明),進入“個人中心→我的訂單”,點擊“申請售后”,填寫退貨申請。第二步,等待客服確認退貨申請?zhí)峤缓?,考拉客服將?-3天內完成確認,確認結果將通過短信,及時與您溝通。第三步,寄出退貨商品退貨申請通過后,請按短信以及退貨頁面提供的地址,選擇普通快遞寄回。如需考拉承擔運費,請您先行墊付運費,暫時不接收到付和郵政平郵包裹。退貨物品寄出后,請在訂單退貨頁面根據要求更新退貨的物流信息。為確保您的貨物順利送達,請確保物流信息填寫真實有效,同時保持您的聯(lián)系電話暢通。(如果,自退貨申請通過之日起14天內,您未在售后頁面填寫退貨物流公司名稱及運單信息,那么,您的申請單將自動轉為審核不通過而關閉。)第四步,客服收到退貨后,完成退款收到退貨商品檢查無誤后,我們將在7個工作日內發(fā)起退款。退款及運費將根據你購買時的付款方式以現金形式返還至您下單時的賬戶。注意:若商品不符合網易考拉退貨政策退貨,運費將由您自行承擔,且需承擔貨物返回的運費;未申請售后或審核不通過擅自寄回商品的,造成的貨物丟失、郵寄地址錯誤等問題產生的損失需由用戶承擔,且網易考拉有權向用戶收取倉儲綜合費用。
一起惠2018-08-08 10:06:56567 次
大約一周之前,外媒很多報道都在diss亞馬遜的虛假評論,于是就有人猜測平臺的Review政策將會進一步收緊。最近,亞馬遜通過限制和拒絕某些產品評論,正在進一步收緊VP評論的審核流程。亞馬遜VP評論就是平臺知道留評者是真實購買,所以確定了他們擁有該產品的評論權。這中間可能摻雜了一些非真實購買的情況,但這種可能性極小,因為亞馬遜檢測也不是擺設。如今,在某些特定的產品上,亞馬遜只接受VP評論。這些產品包括:“AmazonChoice”的產品、受歡迎的產品、貼牌的產品。也就是說以上這些產品,如果買家沒有真實購買,就無法進行留評。亞馬遜甚至有更進一步行動,如果買家以折扣價購買產品,那么產品評論也將無法過審。這意味著亞馬遜VP評論要同時滿足以下2個條件:1、確認留評者真實購買了產品;2、沒有用大幅折扣價格進行購買產品。這里有趣的是,亞馬遜不允許以折扣價購買產品的消費者留下評論,那可能意味著買家無法對在Prime日,黑色星期五或其他促銷活動中購買的產品進行評論。但亞馬遜的真正目的是防止賣家提供折扣代碼,讓消費者以低價格購買并留下評論,也就是另外一種刷單行為。之前有一些服務可以自動在某些產品上提供折扣代碼,期望買家會留下評論,現在亞馬遜正在嚴打這種刷單行為。如果買家認為產品存在問題,并且亞馬遜或賣家已經提供了退款服務,那么該賣家即便是真實購買,也不能進行留評。亞馬遜進一步收緊評論政策行為實際上都是為了博得消費者的認可。買家購買時喜歡看產品評論,但一旦對評論失去信任,那么評論就會變得毫無價值......在某種程度上,一些明顯虛假評論不僅毫無意義,還有可能失去買家訂單。在亞馬遜上仍存在很多非VP評論,這對于賣家來說是有價值的。但并非所有的評論“待遇”都一樣,亞馬遜似乎更注視合乎留評規(guī)則及時間。如果買家以折扣價購買產品,并想留下VP評論,那么亞馬遜將進行阻止。
一起惠2018-08-08 09:43:20332 次
大家在網上購物時都會有一個習慣,就是領優(yōu)惠券,其實有時候也優(yōu)惠不了幾塊錢,但是不領呢又覺得不行,畢竟幾塊錢也是錢對吧。最近就有朋友問,拼多多上的通用劵該怎么領呢?現在就為大家介紹一下。拼多多優(yōu)惠券領取方法介紹1、大家打開拼多多app,在“個人中心”可以看到“我的優(yōu)惠券”按鈕,點擊進去可以看到我們的優(yōu)惠券,優(yōu)惠券通常是在平臺做活動的時候免費進行領取,大家可以在周末或節(jié)假日的時候多多關注平臺的各種活動,屆時可以直接點擊領取優(yōu)惠券;2、另一種獲得優(yōu)惠券的方法是:當你參與平臺抽獎沒有抽中時,平臺會全額退款并贈送代金券,當下次你購買商品的時候可以直接將獲得的優(yōu)惠券拿出來抵現,真的非常省錢又省心喲!拼多多優(yōu)惠卷規(guī)則店鋪優(yōu)惠卷生效時間:由商家自行在后臺設置,有效期最長尾30天,最短為1天。設置權限:店鋪主賬號角色、管理員角色、運營角色可進行店鋪優(yōu)惠卷的設置,客服角色不可設置。發(fā)放方式:買家在支付下單頁、店鋪詳情頁直接領取店鋪優(yōu)惠卷。優(yōu)惠卷面額及數量:同一商家每次僅能設置1種面額的店鋪優(yōu)惠卷,最大發(fā)行量首次不超過50000張。后期如有需要,可通過修改優(yōu)惠卷,增加發(fā)行量。發(fā)行量最多不超過100000張。面額包括2元、3元、4元、5元、6元、8元、10元、15元、20元、30元、40元、50元、100元、200元、300元、600元、999元抵扣范圍:店鋪優(yōu)惠卷只支持商品價格費用抵扣。請?zhí)貏e注意資產損失風險:店鋪如有商品價格小于等于設置的店鋪優(yōu)惠卷面額時,商家將存在虧損風險。商家可通過調低優(yōu)惠卷面額,或手動下架存在虧損風險的商品。拼多多免單劵獲取方法介紹:1、拼多多網購有的人都是在拼多多免單券分享群領取免單券再買的,大家如果也想領取免單券后再買,可以進拼多多免單券分享群領取免單券購買,這樣領券再下單可以省很多錢的。而且拼多多免單券分享群的管理員不定期的在群里發(fā)紅包,也經常搞福利活動秒殺等,這些群一般通過搜索關鍵詞拼多多免單就能找得到。2、就是去官網查詢,有的時候商家為了做活動,會時不時的發(fā)送一些團長免單券出來,只要買家搶到并且參團成功,就能免單了,所以大家要堅持關注拼多多的商家平臺,特別是在一些購物節(jié)的時候,更要去關注。3、就是朋友贈送了,一般朋友不想購買,就可以有朋友的賬戶去獲得免單券來下單。不僅是在購物平臺上,像我們點外賣的時候,也喜歡搶紅包優(yōu)惠券,少那幾塊錢感覺自己就是賺到了。拼多多上不僅有通用劵,還有免單劵,今天都為大家介紹了領取方法,大家可以去嘗試一下哦。
一起惠2018-08-02 09:34:00414 次
1.1號店發(fā)放的商品優(yōu)惠券(如滿減券、直減券等)僅能在1號店提交訂單時抵減應支付商品金額(不能抵減運費),不能進行兌現或其他用途;運費劵僅可用于抵減1號店自營商品訂單運費。2.使用全品類滿減券、限品類滿減券、店鋪滿減券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單取消后,系統(tǒng)自動返還相應的滿減券;若訂單被拆分,取消全部子單,滿減券返還。3.使用全品類直減券、限品類直減券、店鋪直減券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單取消后,系統(tǒng)自動返還相應的直減券;若訂單被拆分,取消全部子單,系統(tǒng)自動返還限品類直減券與店鋪類直減券,全品類直減券則由系統(tǒng)判斷,返還等值金幣。4.使用全品類直減券、限品類直減券的訂單,若發(fā)生售后退貨,系統(tǒng)將按商品售價所占訂單金額比例拆分各支付金額,已使用優(yōu)惠券可能化整為零,以金幣形式等同返還;限店鋪直減券若發(fā)生售后退貨時,不予返還。5.使用全品類滿減券的訂單,若發(fā)生售后退貨:5.1在訂單不拆單的情況下,當訂單中全部商品均退貨時,在所有商品退款完成后系統(tǒng)會自動返還相應的滿減劵;當訂單中部分商品退貨時,滿減券不予返還;5.2在訂單拆單的情況下,某一子訂單或全部子訂單商品發(fā)生退貨時,滿減券不予返還。6.使用限品類滿減劵、限店鋪滿減券的訂單,若發(fā)生售后退貨時,滿減券不予返還。7.使用運費券后,若售前用戶正常取消未拆分訂單,取消成功后,原券返回用戶賬戶;拆分訂單情況下,子單全部取消,則返回運費券;若因1號店原因造成父單下所有子單拒收,則返回運費券;需退貨的,不返回運費劵。8.經銷商不可以使用任何一類滿減券下單,否則1號店有權取消訂單。9.1號店發(fā)放所有優(yōu)惠券嚴禁出售,如經發(fā)現并證實的,該券將予以作廢處理。10.本規(guī)則由1號店依據國家相關法律法規(guī)及規(guī)章制度予以解釋。注意:優(yōu)惠券退回時,可能已超出優(yōu)惠券的有效期,將無法再使用。您可以在【抵用券】-【已過期】中找到過期的優(yōu)惠券。
一起惠2018-08-01 10:14:13481 次
不管是淘寶店鋪還是拼多多店鋪都是有各自的客服,拼多多也是這樣,不管是店鋪客服還是官方客服,客服的作用就是幫助買家解答問題和售后的處理,那么拼多多的售后怎么樣呢?為了提高優(yōu)質的服務,讓客戶感覺到在拼多多平臺購買產品的滿意度,不管是咨詢買的時候還是收到以后都要感覺到不錯,所以拼多多設置了售后規(guī)則,售后規(guī)則對于所有入駐拼多多的商家都應該了解的非常清楚,規(guī)則如下:1、商家應按照本規(guī)則規(guī)定的流程處理用戶的退款申請,提供售后服務。拼多多有權對商家的售后服務情況進行監(jiān)測、數據統(tǒng)計,并依據商家與拼多多簽署的《拼多多平臺合作協(xié)議》及平臺規(guī)則,對售后服務不符合本規(guī)則要求的商家作出處理。2、本規(guī)則所稱退款包括僅退款和退貨退款,僅退款流程適用于所有訂單,退貨退款流程僅適用于已發(fā)貨的非特殊商品訂單。特殊商品包括但不限于水果、生鮮及虛擬商品。3、訂單未發(fā)貨,且尚在承諾發(fā)貨時間內的,用戶應向平臺申請退款,由平臺審查后作出處理,如平臺需要向商家核實訂單有關情況的,商家應配合并提供相應的信息、證據等。4、在售后規(guī)則中,在買家提出僅退款/退貨退款申請后,商家的響應處理時間改為48小時,若超時未處理,則系統(tǒng)默認為同意直接退款,且新增了介入率與介入量兩項考核指標。制定一切售后規(guī)則以后,對售后服務進行考核來提高售后的服務質量,發(fā)現售后的不足,才能提高售后退款問題處理的速率,拼多多平臺將以近30天介入率和近30天介入量作為店鋪考核指標,并以近30天作為一個考核周期,對店鋪售后服務情況進行監(jiān)測、統(tǒng)計,針對售后服務不達標的店鋪,將做相應的處理。售后服務對于每一個網上開店賣家來說,是提高銷量的一大重點,許多拼多多的賣家可能會十分關注售后補貼這一環(huán)節(jié),商家都在盡力做到最好,但是事實上拼多多的售后卻總是不盡如人意,還是希望拼多多更加完善自己。
一起惠2018-08-01 09:58:41537 次
淘寶15周年最近又開啟了一個新活動搜金句密令的活動,這個活動大家在淘寶app---我的---我的訂單頁面上面就可以看到了,進入可以看到活動詳情,包括密令怎么獲得,退款有什么規(guī)則之類的,接下來咱們就一起來看看這個活動的具體信息。一、退款有什么規(guī)則?一般情況下,退回的紅包,若在紅包有效期內退回,則僅限活動紅包使用期間使用,逾期失效;若在紅包有效期結束后的144小時內退回,則退回的紅包可在有效期結束后144小時內可用,逾期失效;若在紅包有效期結束后的144小時后退回,紅包直接失效,無法使用。二、常見問題解析!1、什么時候開始?活動將在7月20日晚上正式開始哦。2、手淘幻樂紅包最高多少元?這個活動對于消費者來說,還是十分的劃算了,因為密令紅包的額度還是很可觀的,搜金句密令,最高可拆100元幻樂紅包!而且聽說,這個紅包額度還會不斷地調整哦,最高有望達到1000元哦。3、獲得的幻樂紅包如何拆開?將待拆紅包分享給好友,幫你拆開,拆開的紅包累計滿5元,可提取成淘寶、天貓實物商品可用的幻樂紅包,領取后48小時內有效。4、如何獲得幻樂紅包的金句密令?每周五晚20點鎖定湖南衛(wèi)視觀看《幻樂之城》,即可在節(jié)目中找到明星唱演人的淘寶金句密令。5、如何使用幻樂紅包?幻樂紅包有效期為領取后的48小時內,可以購買天貓、淘寶的實物商品。6、每人可以獲得幻樂紅包多少個?每周可獲得1個待拆紅包,24小時有效。7、如何獲得幻樂紅包?獲得金句密令后,打開手機淘寶,搜索密令,即可領取幻樂紅包。這個活動的參與也很簡單,每周五大家關注晚上8點的幻月之城節(jié)目,在節(jié)目中找到明星演唱人的淘寶金句密令,淘寶搜索密令就可以獲得紅包啦。還是很簡單的,看節(jié)目順便領個紅包嘛,一舉兩得多好,還沒有參與的朋友,趕緊去試試吧。
一起惠2018-07-30 11:05:30370 次
1.買家須在簽收商品之日起7天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)向商家提出退換貨。2.買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。3.若買家退換原因為7天無理由退貨,買家須承擔退貨運費。4.若產品因質量問題、發(fā)錯、丟件等形式導致退換貨,運費全部由商家承擔。5.若因個人原因對水產肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收,商家有理由拒絕對買家進行退款。6.若買家收到產品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退換貨需求,商家有權不予處理。7.若買家自收到商品之日起7天內根據賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起3天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿72小時為3天)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權對買家進行退款。8.若買家要求換貨,商家需在收到所退產品起3天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿72小時為3天)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨拼多多有權介入處理。9.關于拒收:若為無理由拒簽,運費應由買家承擔。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:a、在賣家未發(fā)貨前,買家已申請退款表示取消訂單,后未經買家同意而賣家強行發(fā)貨所導致的買家拒簽;b、買家驗貨時發(fā)現貨物破損,或商品不符,然后拒簽。
一起惠2018-07-28 10:45:17493 次
“從3C業(yè)務到B2B、B2C等,京東發(fā)展的核心還是用戶體驗。”在京東全球購天津保稅倉中,京東商城大快消事業(yè)群京東全球購總經理楊葉這樣強調。7月26日,京東全球購發(fā)布了35項“安心購”舉措,其中有對原有舉措的升級,也有新增舉措。舉措具體分為品質管控和售后服務兩個方面,按照實施環(huán)節(jié)包含售前6項品質管控舉措、售中7項品質管控舉措和售后服務22項舉措。京東商城大快消事業(yè)群經營管理部總經理王哲透露,35項舉措對標行業(yè)整體情況,其中有12項舉措是京東全球購獨創(chuàng),相比其他平臺更為規(guī)范和嚴格。那具體來看,其中京東全球購在品質管控和售后服務兩個環(huán)節(jié)又是如何操做的?售前:六道標準,入倉嚴檢售前,京東全球購在遴選商品環(huán)節(jié)設立了六個標準,所有的商品需要經過國外政府機構認可、品牌官方授權、原產地直采、買手甄選、海關監(jiān)管和入倉嚴檢。在這六道門檻中有任何一環(huán)不合標準,商品都不能夠上架銷售。京東全球購位于天津濱海新區(qū)保稅區(qū)津濱大道的保稅倉,涵蓋存儲區(qū)、分揀區(qū)、收貨區(qū)、發(fā)貨區(qū)等,其中分揀區(qū)總面積1400平米,收貨區(qū)面積630平米,億歐現場觀察到工作人員正在進行售前作業(yè)。在工作人員的帶領下,億歐看到商品在通過海關后會進入待驗貨區(qū),之后到達驗貨區(qū)。在驗貨部分,京東全球購和英國質量安全服務機ITS(IntertekTestingServices)合作,所有商品必須接受拆箱檢驗的入庫檢查,檢驗后會被劃分為合格品或不良品兩類,其中瑕疵品一律做退貨或銷毀處理。以兔子玩具為例,質檢師拿到商品后會觀察其外觀是否存在瑕疵,內部是否含有硬物,同時會徒手揪玩具零件或凸起部位,以防因玩具零部件不牢固導致兒童玩耍時誤吞咽的情況發(fā)生。在通過外觀檢查后,商品會被送到實驗室檢測是否含有不良化學成分。此外,每個品類的商品平均需要經過50多項的檢驗指標才能最終完成檢查。對于新引入的供應商,京東全球購初期會查驗每一批次商品。當和供應商建立起分級管理和信用互信后,則改為抽驗。在不良品區(qū)域,億歐看到有因包裝破損、臟污而待退還給供應商的牛奶。工作人員表示,檢驗的目的一方面在于檢驗商品真?zhèn)?,另一方面在于保證用戶體驗。在較長的國際物流鏈路中,商品的安全性和性能很可能會受到外界影響。經過檢測的商品隨后進入存儲區(qū),倉庫按照貨物分為機油區(qū)、個護區(qū)等,揀貨工作在這里完成。與此同時,商品入庫后檢測工作仍然沒有停止。倉庫日常檢查由京東內部人員進行,第三方在此基礎上進行二次檢查,比如商品是否在日常儲位上、倉庫內攝像頭是否正常作業(yè)、貨物碼放是否合規(guī)、消防環(huán)境是否正常等。這一環(huán)節(jié),京東全球購和瑞士檢驗、鑒定、測試和認證機構SGS進行合作。目前,京東全球購與美國、德國、荷蘭、日本、韓國等國家的政府機構合作,與數百個如達能紐迪希亞、雀巢集團、美贊臣、Lotte等的國際一線品牌、行業(yè)巨頭達成直接采購的協(xié)議。同時,京東全球購借助“買手團”提升商品入駐門檻;升級“原產地直采”模式,在日韓美法泰等地設立辦事處,直接對接品牌方、工廠、大型商超和全球頂級供應商,從源頭保證商品質量。最后,在出庫時,揀貨人員會根據手持終端中系統(tǒng)規(guī)劃的最優(yōu)路徑到對應的儲位前,拿到正確的商品,再交到生產區(qū)域,進行復核和打包。打包人員則會根據商品易損易碎程度選擇填充氣柱、氣枕或氣泡墊。售中:區(qū)塊鏈溯源,第三方抽檢在銷售過程中,除了有自營保稅倉、自建物流體系和中國質量認證中心的背書之外,京東全球購還通過其他輔助措施來把控品質。京東搭建"京東區(qū)塊鏈防偽追溯平臺",借助區(qū)塊鏈技術將商品原材料過程、生產過程、流通過程、營銷過程的信息進行整合并寫入區(qū)塊鏈,相當于為每件商品配備一張身份證。用戶只要下單后掃碼就可以看到商品全程的流通信息。工作人員告訴億歐,截至目前,京東區(qū)塊鏈防偽追溯平臺已實現超過10億件商品可追溯。同時,對于在售商品,京東全球購利用“溯源檢查”進行質量二次把關。由鑒定專家、審核專家、專業(yè)買手、普通消費者、媒體等組成的溯源檢查團,深入原料種植區(qū)、生產現場、倉儲物流場所進行檢查,確保品牌商按標準從源頭把控商品品質。此外,在售商品將進行不定期抽檢,由第三方機構人員充當“神秘買手”模擬真實消費者匿名下單,收貨后送往檢測機構,從下單起到送往檢測機構全程公證。另一方面,京東也與天祥集團、通標標準技術服務有限公司、中國檢驗認證集團、華測檢測認證集團成立“安心購”質檢聯(lián)盟,由聯(lián)盟成員單位對京東全球購商品進行第三方抽查和實驗室檢測工作。售后:侵害用戶,或罰百萬在售后環(huán)節(jié),王哲介紹道:京東全球購實施了13項名為售后無憂的保障舉措和9項特色服務項目。前者主要針對售后中的普遍痛點和可能遇到的常見問題,包括設置專屬客服團隊、對侵害用戶權益的商家罰款百萬等;后者則是針對用紙尿褲過敏、安全座椅出故障等某類產品的售后服務舉措。此外,京東全球購一并推出“神燈管家”、“閃電退款”等服務,并且配有由外部的多位行業(yè)專家組成的第三方獨立調查團協(xié)助消費者維權。很多時候,用戶在平臺面前處于弱勢地位。往往商品只有到了交付環(huán)節(jié),用戶才能夠親自檢驗貨品質量。而如今,越來越多的平臺有意識地在檢驗環(huán)節(jié)和信息透明上下功夫,并將用戶體驗的重要性放大。實際上,早在今年4月,京東公布京東全球購2018戰(zhàn)略規(guī)劃時便宣布了要用區(qū)塊鏈全程溯源,保證用戶體驗。由此不難看出,楊葉口中的用戶體驗,對于京東全球購而言無疑是一切舉措產生的根源。
一起惠2018-07-28 10:25:09490 次
未超過發(fā)貨時間的訂單退款,請聯(lián)系拼多多平臺客服。
一起惠2018-07-27 09:48:14283 次
拼多多商城您參團并成功后除特殊商品外,商家將在48小時內發(fā)貨。以下情況除外:1.預售及其他特殊情形商品,商品會在約定發(fā)貨時間內安排發(fā)貨,發(fā)貨時間以商家商品描述頁面為準2.海淘直供類目產品,將在成團后7天內安排發(fā)貨3.抽獎類目產品,系統(tǒng)會在抽獎日自動抽取獲獎用戶,一等獎用戶將會安排發(fā)貨,二等獎用戶系統(tǒng)將會全額退款并贈送代金券,具體活動規(guī)則請查看抽獎活動詳情頁。
一起惠2018-07-27 09:47:37366 次
大家都知道拼多多這個購物app價格可謂是相當便宜,拼多多依靠著微信的龐大人脈迅速占領了市場,大家在登陸拼多多app的時候會發(fā)現可以直接用微信賬號登錄,并且可以從微信進入拼多多商城,進去之后和app商城界面一樣,那么微信拼多多商城靠譜嗎?其實拼多多商城是真實的,它的創(chuàng)立為這個膨脹的市場帶來了新的購物形式,主要通過與鄰居、朋友或是家人等人一起拼團,就能夠以更低的價格購買商品,但即使這樣,拼多多商城的管理并沒有淘寶那樣有序以及安全,根據了解,拼多多商城經常存在聯(lián)系不到客服,商家不愿接受退貨等現象,因此拼多多的東西是否是正品,從這方面就可以看出。拼多多的東西是不是正品這個問題從它的管理上看,對拼多多商家上的要求以及拼多多入駐條件都相對要低很多,因此拼多多商城上的商家也是魚龍混雜的場面,至于拼多多的東西是正品嗎,有不少參與過拼團的用戶紛紛表示,有些商品掃碼過后發(fā)現是真的,而有些商品拿回來之后發(fā)現是壞的,就比如水果都壞掉了的商品也常出現,縱使這樣的情況,退貨退款難的現象依然存在。到目前為止,雖然網上拼多多的質疑很多,但是依然和淘寶京東并立,可見拼多多還是有一定的保障的,大家本來就很清楚這么便宜的價格能夠買到什么樣質量的東西,所以一分錢一分貨,對于這個價格來說,拼多多的東西還是挺靠譜的。
一起惠2018-07-27 09:46:341329 次
【天貓無憂購】若您購買的商品含有”紅屁屁無憂“標識,在簽收商品的60天內您使用過敏的,您可以通過【已買到的寶貝】,找到該訂單,點擊商品標題進入訂單詳情頁,點擊【退貨/退款】/【申請售后】,以“使用后過敏、紅屁股”原因,發(fā)起退貨退款申請,并記得要根據系統(tǒng)提示提供寶寶過敏紅屁屁的憑證哦。
一起惠2018-07-26 10:37:10471 次
【天貓無憂購】若您確實不方便退貨,您可以和商家友好協(xié)商哦。原則上天貓無法強制商家執(zhí)行僅退款的方案,還是需要退貨退款的。
一起惠2018-07-26 10:36:22286 次
當網易考拉簽收快件后,確認物品保存良好且不影響二次銷售,后續(xù)將由客服為您辦理退款。網易考拉簽收快件不作為是否退款的憑證。
一起惠2018-07-23 11:08:51405 次
商品最大退款金額=商品價格*數量-活動優(yōu)惠分攤的金額-優(yōu)惠券優(yōu)惠分攤的金額+商品關稅+郵費分攤的金額。具體請參見退款說明
一起惠2018-07-23 11:08:22300 次
如果您拒收了,商品將退回國內指定倉庫,經售后人員與您聯(lián)系確認后,您可以聯(lián)系客服人員辦理退款
一起惠2018-07-23 11:07:45296 次
自從螞蟻微貸和支付寶聯(lián)手推出螞蟻花唄這款信貸產品之后,這款產品受到越來越多的青年購物一族的喜愛,喜歡購物的用戶沒錢沒關系,花唄可以讓你按揭,每月只需要按時還款就行,不過按時還款有人都覺得壓力大,所以螞蟻花唄又可以還最低還款,那么螞蟻花唄最低還款算逾期嗎?花唄最低還款是指為用戶提供的一種新的還款方式,您在還款時可根據需求選擇還款金額,還清最低還款額后,剩余未還款本金從到期還款日的次日開始計算循環(huán)利息,日利率0.05%,并記入下月賬單。最低還款額=10%交易本金(本期新增的消費本金分期轉出-退款)+100%賬戶內所有未結清的分期交易單期+100%費用(含手續(xù)費)+100%逾期歷史賬單剩余未還款+100%利息(含罰息),所以大家可以放心,使用花唄最低還款后,不計算逾期,每月賬單出賬后的總還款金額≥最小還款額,則不屬于逾期;若<最小還款額,則在到期還款日后記為逾期。而且最低還款是可以設置自動的,開啟花唄自動最低還款后,系統(tǒng)將在還款日當天(9號或10號)自動計算您當月應還的最低還款額,并自動扣除。舉個例子:花唄君每月還款日為9號,6月賬單金額1000元,按規(guī)則計算假設最低還款額為100元。若未開啟最低還款,在還款日10號當天系統(tǒng)將自動扣款1000元,若開啟后系統(tǒng)將扣款100元,剩余未還款本金記入7月賬單。雖然最低還款看著是減低了用戶的壓力,但是錢不管多久總會還的,而且該還的沒還的話是會算利息的,所以無形中還是增加了更多的壓力,并且最低還款次數多了不利于花唄提現,所以大家能按時還的話還是最好按時還完。
一起惠2018-07-23 11:01:23591 次
迅速發(fā)展的東南亞市場也開始規(guī)范跨境電商的行為了,但這對跨境電商賣家來說則意味著成本的提高。獲悉,日前,泰國內閣批準了對“稅收法”的修訂草案,對所有電子商務交易征收VAT(增值稅)。目前,新法案僅針對沒有在泰國進行商業(yè)注冊登記的跨境電商,包括亞馬遜、Google、Facebook和Line等公司。VAT為7%增收門檻為180萬泰銖據了解,該立法草案邀請通過電商向泰國聚美提供服務(不論消費者的居住地)的外國運營商在年度收入超過180萬泰銖(約36.49萬人民幣)的VAT注冊門檻時,該運營商需要登記并繳納VAT。這里面的外國運營商包括網站和APP平臺。因此,當電商平臺銷售超過VAT繳納限額時,該平臺必須按照產品7%的價格向泰國稅務局繳納增值稅。值得注意的是,外國運營商是不能向泰國客戶收取增值稅,也不能申請進項稅抵免貨退款的。因此,對于海外企業(yè)來說,只能通過提高自己產品售價來讓消費者消費時自己的低耗增值稅成本。此外,如果外國運營商選擇在泰國注冊增值稅業(yè)務是,也可能會需要繳納企業(yè)所得稅。如果外國運營商不遵守該增值稅規(guī)則,將會受到定期罰款以及繳納其他附加費。值得注意的是,在此前,泰國海外供應商可以通過直接把產品銷售給泰國消費者并把產品郵寄到消費者手上。而當郵寄的產品貨值低于1500泰銖(約304人民幣)時,是免稅的。但上述法律生效后,該免稅額度也將隨之取消。據了解,該法案將在皇家公報上發(fā)布180天后生效。雖然該法案正式實施日期尚未清楚。但國外電商平臺也應在2018年年底或2019年年初對即將出臺的法律進行準備。法案實施后每年將新增30億泰銖稅收泰國稅務局官員表示,內閣最新通過的電商增值稅開征管理實施辦法將不會對國內經營的電商造成影響,因為新法案針對的是那些沒有在泰國國內有合法商業(yè)登記注冊的跨國電商,但從事的網購業(yè)務又都是從泰國人的手中賺取了收益。因此根據泰國有關法律,這些出售商品和服務給泰國人的行為必須要繳納增值稅?!氨M管稅務部門無法獲取企業(yè)購買在這些公司上的網絡廣告具體的費用,但會參考同行業(yè)上一年度財報情況來確定一個繳稅金額?!鄙鲜鲫P于說道。根據泰國稅務局官員初步統(tǒng)計的數據,真的電商增值稅后,泰國政府每年將新增30億泰銖(相當于6億人民幣)的稅收額。但是,對于泰國政府來說,本次法案的執(zhí)法難度并不容易。有外媒指出,如果支付平臺不在泰國并且泰國法律不要求收取增值稅,則執(zhí)法是一項挑戰(zhàn),因為大多數主要的全球電子商務平臺都位于國外。因此,在第一階段,泰國稅務局更希望電子商務平臺和產品的所有者在泰國當局注冊并讓相關機構代表他們收取增值稅。外媒指出,該措施將為泰國在線和離線業(yè)務創(chuàng)造更公平的競爭環(huán)境,后者已代表稅務機關征收增值稅。不止泰國全球跨境電商合規(guī)營運成趨勢當然,泰國并不是唯一開始對跨境電商合規(guī)營業(yè)實行立法規(guī)范的。在今年7月1日,澳大利亞實施進口商品GST繳納新政,對跨境電商征收10%的增值稅。根據該法案,澳大利亞GST的征收將增加相關范圍及規(guī)定:1.如果貨物是由消費者進行購買并在供應商協(xié)助下被進口到澳大利亞,盡管產品的價值低于1000澳元,仍需繳納GST。值得注意的是,目前,根據澳大利亞海關規(guī)定,澳大利亞消費者在購買價值低于1000美元的進口商品是不用繳納GST,其中包括服裝、書籍、電子設備和運動器材等產品。然而,若該新政真正實現后,在十二個月內澳大利亞營業(yè)額達75000澳元或以上的供應商將都需要注冊和繳納GST稅。2.如果消費者在電商平臺購物商品,商品是在平臺或者供應商的協(xié)助下進入澳大利亞,那么電商平臺的運營方將被視為低價值貨物供應商。這也意味著盡管賣家的年營業(yè)額低于75000澳元,但如果其是在電商分銷平臺上進行銷售的話,進口的產品還是需要算GST。除了澳大利亞外,在今年上半年,瑞典海關也開始對所有的非歐盟電商物品(含郵件)向收件人征收VAT(瑞典VAT稅率為申報價值的25%),不區(qū)分貨值高低。與此同時,如果貨值低于150歐元,收件人需向瑞典郵政再支付7.5歐元服務費;如果貨值高于150歐元,收件人需向瑞典郵政支付12.5歐元服務費。而實際上,從2016年開始,英國財務部開始發(fā)布一系列政策和措施,督促發(fā)貨到歐洲的賣家注冊VAT。隨后,德國、法國、意大利、西班牙等國家也開始要求賣家注冊VAT,否則就會遭遇罰款甚至封號的威脅。在政府的壓力下,賣家們必須去開始了解并注冊VAT。從上述市場對跨境電商的措施上看,明顯全球各國對跨境電商的理解越趨加深,與此同時,也正配套相應的法律,去規(guī)范跨境電商,防止稅務的流失。而對于跨境電商來說,則更需要關注如何實現合規(guī)運營,從而避免因政策變動所產生的損失。
一起惠2018-07-23 10:46:31499 次
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