最新一期英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》印刷版刊登題為《我們承諾，沒(méi)有利潤(rùn)》(Noprofits,wepromise)的評(píng)論文章稱，雖然京東商城至今沒(méi)有盈利，甚至還作出了不盈利的承諾，但該公司的IPO還是有可能引發(fā)投資者的關(guān)注。不過(guò)，京東商城仍然面臨著薄弱的基礎(chǔ)設(shè)施和強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等不可忽視的挑戰(zhàn)。以下為文章全文：在商業(yè)社會(huì)，一家公司的老板承諾幾年內(nèi)不賺錢(qián)似乎是一件令人匪夷所思的事情。但這的確是京東商城CEO劉強(qiáng)東制定的戰(zhàn)略。一年半以前，他宣稱這家中國(guó)電子商務(wù)公司的電子產(chǎn)品將在三年內(nèi)保持零毛利，而這類產(chǎn)品卻為該公司貢獻(xiàn)了多數(shù)銷售額。更有報(bào)道稱，他甚至威脅要解雇所有試圖創(chuàng)造利潤(rùn)的銷售員。然而，劉強(qiáng)東還是通過(guò)沙特王子阿勒瓦利德·本·塔拉勒(Al-WaleedBinTalal)和紅杉資本等大牌投資者獲得了20多億美元的早期投資。他現(xiàn)在還希望通過(guò)即將在紐約的IPO(首次公開(kāi)招股)再向外國(guó)投資者募集15億美元資金。對(duì)于一家尚未盈利的公司來(lái)說(shuō)，這似乎有些厚顏無(wú)恥。2012年，該公司的凈虧損超過(guò)17億元人民幣(約合2.83億美元)，一年前的虧損額也接近13億元人民幣。去年前三季度，該公司的確實(shí)現(xiàn)了6000萬(wàn)元人民幣的利潤(rùn)，但其中很多都源自利息收入。該公司持有的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物只有14億美元，而應(yīng)付賬款卻高達(dá)17億美元。考慮到劉強(qiáng)東還準(zhǔn)備繼續(xù)擴(kuò)張，該公司的財(cái)務(wù)狀況短期內(nèi)難以得到改善。真的會(huì)有投資者認(rèn)可一家缺乏明顯利潤(rùn)的公司的前景嗎？或許有。京東商城的增長(zhǎng)給人留下了深刻的印象。與美國(guó)電子商務(wù)巨頭亞馬遜一樣(由于二者都同時(shí)涉足自營(yíng)產(chǎn)品和第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)，因此也經(jīng)常被分析人士拿來(lái)比較)，京東商城同樣在追求“重資產(chǎn)”商業(yè)模式，將規(guī)模和市場(chǎng)份額置于短期利潤(rùn)之上。從某些指標(biāo)來(lái)看，這的確收到了成效：京東商城已經(jīng)在這個(gè)全球第一大電子商務(wù)市場(chǎng)成為了第二大電商企業(yè)，僅落后于阿里巴巴一家公司。去年前三季度，京東商城的交易額超過(guò)860億元人民幣，高于2011年全年的330億元。該公司去年前三季度的活躍賬號(hào)也從2011年的1250萬(wàn)增長(zhǎng)到3580萬(wàn)。京東商城目前在全國(guó)擁有82個(gè)倉(cāng)庫(kù)，配送人員超過(guò)1.8萬(wàn)。該公司的未來(lái)還面臨兩大問(wèn)題。首先，這種“重資產(chǎn)”模式能否收到回報(bào)？中國(guó)很多地方的物流基礎(chǔ)設(shè)施仍然十分薄弱，因此，要在中國(guó)實(shí)現(xiàn)亞馬遜那樣可靠而及時(shí)的配送服務(wù)，京東商城必須大幅增加投資。亞馬遜的發(fā)展一定程度上受益于美國(guó)相對(duì)完善的基礎(chǔ)設(shè)施。京東商城還面臨兩大財(cái)力雄厚的本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。一個(gè)是憑借虛擬商品賺取多數(shù)營(yíng)收的騰訊。該公司早期對(duì)電子商務(wù)的投資已經(jīng)失敗，但現(xiàn)在卻重新關(guān)注起這一領(lǐng)域。主要原因是微信的廣泛普及。騰訊顯然希望利用這款免費(fèi)聊天服務(wù)滲透進(jìn)用戶的智能手機(jī)，以此吸引用戶到該公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)物。另外一個(gè)當(dāng)然就是阿里巴巴，該公司目前控制著中國(guó)80%的電子商務(wù)市場(chǎng)份額，并且正在向周邊領(lǐng)域擴(kuò)張，以加強(qiáng)自身地位。該公司已經(jīng)投資了社交信息平臺(tái)，推出了網(wǎng)絡(luò)理財(cái)服務(wù)，還收購(gòu)了打車應(yīng)用。阿里巴巴本周甚至全資收購(gòu)了高德地圖。盡管沒(méi)有盈利，但京東商城的上市計(jì)劃并不出人意料。阿里巴巴也在籌劃自己的IPO，而且規(guī)?？赡苁志薮螅罕局艿囊淮嗡侥脊蓹?quán)交易對(duì)該公司的估值約為1300億美元?？磥?lái)，想要避開(kāi)巨人的陰影成為中國(guó)的亞馬遜，絕非易事。

1月22日，又一個(gè)農(nóng)歷春節(jié)前夕。不少快遞公司、電商企業(yè)開(kāi)始啟動(dòng)"假日模式"，收攬件、發(fā)件的時(shí)間均有不同程度的延遲，消費(fèi)者也被提醒抓緊下單，似乎正在步入行業(yè)"冬眠"期。然而，在自建物流的電商企業(yè)京東，年貨促銷正進(jìn)行得如火如荼，看不出和平時(shí)有什么不同。春節(jié)臨近，這種冷清與紅火的對(duì)比也折射出不同電商業(yè)態(tài)的特點(diǎn)。延遲攬收vs春節(jié)無(wú)休縱觀電商行業(yè)，可以分為以京東為代表的自營(yíng)為主的模式與以淘寶為代表的平臺(tái)模式兩種電商形態(tài)。以自營(yíng)模式為主的京東，因擁有自建物流，在春節(jié)這個(gè)特殊時(shí)期倒顯得淡定不少；而以淘寶天貓為代表的平臺(tái)模式，據(jù)記者觀察，多數(shù)商家已然掛出春節(jié)停運(yùn)的公告，從1月23日起進(jìn)入延遲收攬狀態(tài)，到2月11日恢復(fù)，時(shí)間長(zhǎng)達(dá)20天。據(jù)京東官網(wǎng)的春節(jié)運(yùn)營(yíng)公告顯示，對(duì)于普通訂單，春節(jié)期間（1月31日-2月2日）京東用戶在北京、上海、廣州、成都、武漢、西安等29個(gè)城市，仍可照常下單，正常享受京東快遞服務(wù)；對(duì)于大家電訂單，春節(jié)期間（1月31日-2月2日）京東用戶在北京、天津、西安、石家莊、沈陽(yáng)、上海、武漢、鄭州、深圳等34個(gè)城市，仍可享受生產(chǎn)、配送、上門(mén)取件及換新等服務(wù)。另一邊廂，從1月25日開(kāi)始，大部分物流公司即將陸續(xù)啟動(dòng)"延遲攬收模式"。記者分別致電了圓通、申通、韻達(dá)等多家物流快遞公司，相關(guān)客服均表示，由于春節(jié)期間快遞人員返鄉(xiāng)探親休假等原因，本周起至2月初不能保證訂單的當(dāng)日送達(dá)，將從2月6日起陸續(xù)恢復(fù)正常接單送遞。為防止春節(jié)期間買家未收到貨，錢(qián)款即打給賣家的事情發(fā)生，淘寶將實(shí)物類"自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間"由以前的10日改為了20日?？爝f的延遲攬收，直接影響了平臺(tái)模式的銷售。相反，依托自建物流，擁有自己的配送隊(duì)伍，京東此時(shí)倒顯得從容不迫。"京東目前已制定出一整套完整地針對(duì)春節(jié)放假期間的營(yíng)運(yùn)方案，保證讓消費(fèi)者在京東的購(gòu)物體驗(yàn)不受影響，同時(shí)，我們也將給在春節(jié)期間仍在一線配送的工作人員，予以加班獎(jiǎng)勵(lì)，"京東相關(guān)運(yùn)營(yíng)部門(mén)負(fù)責(zé)人告訴記者。用戶綜合體驗(yàn)的比拼電商的本質(zhì)是零售業(yè)，而零售業(yè)就是效率、成本與用戶體驗(yàn)的綜合比拼?？粗匦省⒊杀镜木〇|，選擇于2007年著手自建物流，并逐步將自營(yíng)物流服務(wù)提升到戰(zhàn)略高度，這從京東不斷在物流配送上進(jìn)行創(chuàng)新便可見(jiàn)一斑。從"211限時(shí)達(dá)"到實(shí)現(xiàn)配送"按需訂制"的夜間配、極速達(dá)，再或者是"預(yù)約配送"、定時(shí)達(dá)，京東自建物流的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為用戶體驗(yàn)的一致性和創(chuàng)新性提供了標(biāo)準(zhǔn)與范本。與此相對(duì)應(yīng)的阿里，平臺(tái)模式帶來(lái)了迅速的擴(kuò)張，品類激增，但過(guò)度依賴第三方物流也帶來(lái)了送貨慢等諸多問(wèn)題。阿里于2013年中出手投建"菜鳥(niǎo)"網(wǎng)絡(luò)，并與海爾日日順物流體系進(jìn)行合作，這些都等于直接肯定了自建物流的積極作用。7大物流基地、超過(guò)1400個(gè)配送站、近300個(gè)自提點(diǎn)，覆蓋全國(guó)近1300個(gè)行政區(qū)縣，超過(guò)2萬(wàn)的物流人員，京東構(gòu)建的龐大體系正在從地理位置、人員屬性、配送標(biāo)準(zhǔn)等多個(gè)角度，全面保障消費(fèi)者"最后一公里"的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)，不僅刷新了電商行業(yè)的標(biāo)桿，而且從電商切入物流，也對(duì)物流行業(yè)進(jìn)行了直接的推動(dòng)和變革。"在我們的規(guī)劃中，我們的配送人員除了送貨、收款、退換貨之外，還將承擔(dān)更多服務(wù)職能，比如：送完貨下樓時(shí)，可以幫你把你家里的垃圾帶到樓下，像這種服務(wù)，一定是京東配送特有的，他不同于普通的快遞公司，"京東集團(tuán)副董事長(zhǎng)趙國(guó)慶曾在公開(kāi)場(chǎng)合這樣說(shuō)道。真若如此，自建物流的確實(shí)現(xiàn)了社會(huì)化物流難以承擔(dān)的價(jià)值創(chuàng)新，據(jù)悉，京東的配送員，除了配送之外未來(lái)將承擔(dān)服務(wù)、營(yíng)銷等更多職能。這些，是四通一達(dá)這樣的快遞企業(yè)所無(wú)法企及的。自營(yíng)模式與平臺(tái)模式并存的電商行業(yè)，一個(gè)重、一個(gè)輕，模式之爭(zhēng)早已成為過(guò)去，用戶為王的時(shí)代正在來(lái)臨，用戶綜合體驗(yàn)比拼的時(shí)代正在到來(lái)?？梢哉f(shuō)，京東正是有了自建物流體系，有了這么多年堅(jiān)持在供應(yīng)鏈管理方面的精益求精，才能在用戶綜合體驗(yàn)的比拼中做到領(lǐng)先。從這個(gè)角度而言，春節(jié)的"冷"與"熱"，也是電商未來(lái)的一個(gè)縮影。

一.在線分期銀行分期范圍持卡人分期手續(xù)費(fèi)費(fèi)率分期手續(xù)費(fèi)收取方式銀行咨詢電話銀行網(wǎng)址金額3期6期9期12期18期24期光大銀行1元以上1.20%2.70%/4.20%//一次性收取95595www.cebbank.com工商銀行600元以上1.12%1.96%3.01%4.00%6.00%8.00%分期收取95588www.icbc.com.cn招商銀行300-50000元3.00%4.20%/6.00%//分期收取4008205555www.cmbchina.com1.分期付款已經(jīng)支付了，現(xiàn)在想取消訂單，可以嗎？可以的，詳情請(qǐng)咨詢網(wǎng)站在線客服或者是撥打4008198198熱線與我們聯(lián)系。3.分期付款的信用卡額度應(yīng)該是多少？您信用卡的額度請(qǐng)咨詢您的發(fā)卡行，只有在您的可用信用額度超過(guò)想購(gòu)買產(chǎn)品的總金額時(shí)，才能分期成功。5.如果我訂購(gòu)了分期付款的商品?？梢运腿藛幔糠浅１?，出于信用卡安全性考慮，收貨人和執(zhí)卡人的姓名必須一致，否則訂單不生效。7.使用網(wǎng)上分期分期也享有消費(fèi)積分么？是的，使用招商網(wǎng)上分期分期同樣可以參加永久積分計(jì)劃，根據(jù)每月單期入賬金額計(jì)算，逐月累積信用卡積分。三.賬單分期目前各銀行聯(lián)系方式及分期費(fèi)率見(jiàn)下表：分期付款計(jì)算公式：每期還款金額=商品支付金額/分期期數(shù)+商品支付金額*期數(shù)費(fèi)率賬單式分期：指用信用卡支付成功之后，您致電銀行申請(qǐng)分期付款

在蘇寧申請(qǐng)退換貨服務(wù)，可在申請(qǐng)退換貨前了解退換貨相關(guān)條款，如果確認(rèn)符合退換貨標(biāo)準(zhǔn)后你只需登陸個(gè)人賬戶，在“我的易購(gòu)—退換貨服務(wù)”頁(yè)面中根據(jù)提示在線提交申請(qǐng)信息即可。在蘇寧官網(wǎng)買東西要怎么申請(qǐng)售后？要怎么退換貨呢？具體流程如下在蘇寧官網(wǎng)買東西要怎么申請(qǐng)售后？要怎么退換貨呢？文字流程如下：在線提交退換貨申請(qǐng)您在收到訂單簽收后，若發(fā)現(xiàn)商品存在影響使用的故障，您可以在“我的易購(gòu)—退換貨申請(qǐng)”中在線發(fā)起退換貨申請(qǐng)，由蘇寧易購(gòu)客服根據(jù)相關(guān)規(guī)定為您辦理退換貨事宜申請(qǐng)成功蘇寧易購(gòu)客服會(huì)第一時(shí)間與您取得聯(lián)系了解產(chǎn)品情況，請(qǐng)您務(wù)必登記準(zhǔn)確的聯(lián)系方式，期間保持手機(jī)/電話暢通；申請(qǐng)成功后您可在“我的易購(gòu)—退換貨查詢”的具體單據(jù)中，隨時(shí)查詢了解進(jìn)度申請(qǐng)失敗如商品情況不符合蘇寧易購(gòu)?fù)藫Q貨政策，您的退換貨申請(qǐng)將會(huì)審核不通過(guò)，此時(shí)受理終止上門(mén)辦理不需檢測(cè)報(bào)告類：蘇寧易購(gòu)工作人員上門(mén)詳細(xì)鑒定后會(huì)取走問(wèn)題商品或反饋至售后，我司工作人員會(huì)跟進(jìn)聯(lián)系您；需檢測(cè)報(bào)告類：需您或廠家售后提供檢測(cè)報(bào)告給蘇寧易購(gòu)，蘇寧易購(gòu)收到檢測(cè)報(bào)告后會(huì)盡快安排蘇寧配送人員上門(mén)，到時(shí)請(qǐng)準(zhǔn)備好發(fā)票、商品、贈(zèng)品、附件、原包裝、廠商檢測(cè)報(bào)告，等待配送人員上門(mén)郵寄辦理您可以郵寄到我司進(jìn)行辦理，請(qǐng)您打包好發(fā)票、商品、贈(zèng)品、附件、原包裝、廠商檢測(cè)報(bào)告，將包裹郵寄至蘇寧物流基地（郵寄地址將由蘇寧易購(gòu)客服與您電話確認(rèn)）送至我司門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)客服您可以去蘇寧指定門(mén)店辦理（具體門(mén)店由蘇寧易購(gòu)客服與您電話確認(rèn)），請(qǐng)您攜帶發(fā)票、商品、贈(zèng)品、附件、原包裝、廠商檢測(cè)報(bào)告送至指定門(mén)店，服務(wù)人員將會(huì)核實(shí)后為您辦理退換貨手續(xù)

在四通一達(dá)加上順豐、EMS以及一堆中小規(guī)?？爝f的夾縫之中，一家成立僅3年多，采取專人專送模式，把“快”推向極致的同城速遞公司，正在以半年融資1億美元的速度悄然生長(zhǎng)。今天，這家同城速遞公司閃送宣布完成C＋輪5000萬(wàn)美元融資，加上四個(gè)月前完成的C輪5000萬(wàn)美元融資，閃送在半年內(nèi)完成了1億美元的融資。閃送的這輪融資由雷軍旗下的順為資本、華聯(lián)集團(tuán)領(lǐng)投，赫斯特國(guó)際集團(tuán)和普思資本跟投，光源資本繼續(xù)擔(dān)任本輪融資的獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)?？爝f行業(yè)這么多年，2016年又被稱之為O2O寒冬，閃送是怎么找到機(jī)會(huì)的？現(xiàn)代版龍門(mén)鏢局下班的路上，鑰匙忘記在辦公室，又或者到了機(jī)場(chǎng)卻發(fā)現(xiàn)身份證忘在家里了等等場(chǎng)景，順豐或者EMS等傳統(tǒng)快遞難以救火，這就是人們使用閃送的最初需求?！拔覀冞B人都能送！”小羅爽朗一笑，在閃送這個(gè)平臺(tái)上，小羅這樣的不叫快遞員，而是稱之為騎手。目前有超過(guò)25萬(wàn)名騎手們分布在北上廣等31個(gè)城市的各個(gè)地方。他們用手機(jī)搶單，取貨后大部分的騎手會(huì)騎電動(dòng)車實(shí)時(shí)出發(fā)，直奔目的地。也有一小部分人是通過(guò)公交車或者地鐵的交通方式完成服務(wù)。每一筆訂單，閃送平臺(tái)抽取20%的傭金。從閃送app來(lái)看，小羅目前已經(jīng)完成2000多閃送服務(wù)。他告訴鳳凰科技，閃送“人”這種聽(tīng)起來(lái)有些奇葩的活兒他接過(guò)一次。“當(dāng)時(shí)客戶著急去公司開(kāi)會(huì)，但是路上堵車特別厲害，他就下了一單閃送，最后我騎電動(dòng)車準(zhǔn)時(shí)把他送到了公司?！毙×_說(shuō)。按照閃送的計(jì)費(fèi)模式，小羅那單可沒(méi)少賺。5公里、5公斤以下的訂單價(jià)格為16元，這是起步價(jià)。5公里后每增加5公里加收10元，5-20公斤每增加1公斤，加收2元，超出20公斤后，每增加1公斤加收5元。按送人10公里，體重50公斤計(jì)算，這一單價(jià)格大概200元左右。傳統(tǒng)快遞中服務(wù)和速度較好的順豐目前在特定的城市之間，能做到次日達(dá)，通常情況下隔日達(dá)。如果你發(fā)一個(gè)順豐快遞，走陸運(yùn)通常是18元，走航空還要貴上幾塊錢(qián)。在這個(gè)過(guò)程中，取件的和送件的不是同一個(gè)人。打包裝箱、各大集散地中轉(zhuǎn)，這個(gè)件還需要經(jīng)過(guò)多道流程。和傳統(tǒng)的快遞公司相比，閃送有著很大的區(qū)別，更像是現(xiàn)代版的龍門(mén)鏢局。它是一種O2O服務(wù)，為用戶提供同城范圍內(nèi)的專人直送，限時(shí)送達(dá)。閃送官網(wǎng)截圖“我們是專人專送，閃送員從取，到送達(dá)，然后只有一個(gè)人，只負(fù)責(zé)一單?！遍W送市場(chǎng)總監(jiān)杜尚骉在接受鳳凰科技采訪時(shí)表示。這種模式方便了平臺(tái)對(duì)騎手以及用戶物品安全的監(jiān)管，同時(shí)更能把“快”做到極致，閃送在官網(wǎng)上承諾的是5公里內(nèi)60分鐘送達(dá)，平均送達(dá)時(shí)間為23分鐘，10公里平均33分鐘送達(dá)，15公里平均39分鐘送達(dá)。目前閃送平臺(tái)上的業(yè)務(wù)以個(gè)人類居多，約占70%-80%，另外還有一部分為商戶業(yè)務(wù)。平臺(tái)上超過(guò)25萬(wàn)名騎手分為全職和兼職兩種，均屬于眾包合同。眾包指的是一個(gè)公司或機(jī)構(gòu)把過(guò)去由員工執(zhí)行的工作任務(wù)，以自由自愿的形式外包給非特定的大眾網(wǎng)絡(luò)的做法。達(dá)達(dá)、蜂鳥(niǎo)等同類平臺(tái)目前用的也是這種眾包模式。經(jīng)過(guò)三年多的發(fā)展，閃送目前已擁有超過(guò)2800多萬(wàn)的客戶。但很少有人知道，閃送的前身曾是一家經(jīng)常被客戶投訴的快遞平臺(tái)。閃送前身：經(jīng)常被投訴閃送聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO于紅建去年6月份在極客公園的一次活動(dòng)中做了主題演講，提到了一項(xiàng)數(shù)據(jù)：2014年快遞行業(yè)整體的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了2045億元，件量140億件，且近三年的年平均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到了39.21%，同城業(yè)務(wù)的增速也是最為迅猛的，合計(jì)約35億件。馬云在杭州2017全球智慧物流峰會(huì)上的演講也提到，中國(guó)去年包裹量為313億只，今年會(huì)達(dá)到365億，即每天1億只。不超過(guò)8年，一天10億個(gè)包裹的小目標(biāo)就將實(shí)現(xiàn)。十年前中國(guó)的包裹量是美國(guó)的1/10，現(xiàn)在是美國(guó)的兩倍。他認(rèn)為，中國(guó)物流業(yè)用十年時(shí)間趕超了美國(guó)近一百年的努力，堪稱世界奇跡。國(guó)內(nèi)物流、快遞行業(yè)的發(fā)展前景之好可見(jiàn)一斑。也正因?yàn)槿绱?，閃送創(chuàng)始人、CEO薛鵬英國(guó)留學(xué)回來(lái)后，一直專注于這個(gè)行業(yè)。在閃送之前，他先做了一個(gè)類似于快遞100的平臺(tái)，把所有線上線下的快遞公司服務(wù)整合在了一起，用戶可以在這個(gè)平臺(tái)下單，但實(shí)際提供快遞服務(wù)的是平臺(tái)中整合的順豐、圓通等公司。當(dāng)時(shí)這個(gè)平臺(tái)所做的是通過(guò)智能的算法幫助用戶選擇最適合的快遞公司，最優(yōu)惠的價(jià)格以及最快的時(shí)效體驗(yàn)。但在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，這家平臺(tái)卻經(jīng)常被很多客戶投訴，一方面是訂單沒(méi)有明確的時(shí)間承諾，不能按照時(shí)間給客戶送達(dá)。另一方面則是因?yàn)楦鞔罂爝f公司之間服務(wù)水平的參差不齊，快遞丟失破損率很多。這時(shí)，薛鵬和他的團(tuán)隊(duì)開(kāi)始思考，能不能提供一種有明確時(shí)間和服務(wù)品質(zhì)承諾的服務(wù)，來(lái)解決客戶的痛點(diǎn)。對(duì)于這些客戶來(lái)說(shuō)，他們不太在乎價(jià)格，在乎的是能不能在有限的時(shí)間內(nèi)把貨給妥妥送到。于是，就有了今天的閃送。閃送市場(chǎng)總監(jiān)杜尚骉在接受鳳凰科技采訪時(shí)分享了一個(gè)故事。前段時(shí)間北京半夜下雨，有一個(gè)媽媽帶孩子，孩子睡覺(jué)了，老公又出差了。她想起來(lái)她的車出了點(diǎn)事故，前擋風(fēng)玻璃玻璃破了個(gè)窟窿，破了個(gè)洞，因?yàn)樘Γ恢睕](méi)去修，半夜12點(diǎn)多找誰(shuí)?。咳缓筮@位媽媽抱著試一試的心態(tài)下了個(gè)閃送訂單，在備注里面把要求描述了一遍，最后寫(xiě)了一句話“孩子睡著了，別給我打電話”。最后閃送員找家便利店，買了雨布把那位媽媽的車就給蒙上避免了淋雨進(jìn)水，拍了照片以后發(fā)過(guò)去。這看起來(lái)已經(jīng)超出的送一份東西的范圍，更像是美國(guó)的跑腿服務(wù)TaskRabbit——人們提出需要，找人幫忙跑腿完成：可以是去超市買東西，送文件或者其他以“跑腿”為核心的事情。TaskRabbit融資總額約4000萬(wàn)美元，從融資額上來(lái)說(shuō)，閃送已經(jīng)超過(guò)的這家美國(guó)公司。而且，現(xiàn)在的閃送，在同城極速快遞之外，也越來(lái)越多的出現(xiàn)了服務(wù)的功能。正是通過(guò)這樣有品質(zhì)的服務(wù)，閃送幫助到了很多的人，反過(guò)來(lái)很多的人也在不斷地幫助閃送成長(zhǎng)。不同于外賣、生鮮等O2O平臺(tái)前期瘋狂燒錢(qián)搶用戶，閃送沒(méi)有做什么推廣和傳播，3年多來(lái)基本靠的就是口碑傳播，并且去年全年做到了基本的收支平衡。但具體的營(yíng)收數(shù)據(jù)，杜尚骉并沒(méi)有透露，他說(shuō)閃送今年要做的，還是維持收支平衡的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，進(jìn)一步拓展市場(chǎng)。本次C+輪融資后，閃送還將加大技術(shù)和大數(shù)據(jù)的研發(fā)投入，未來(lái)甚至將推出次時(shí)效產(chǎn)品和跨地域服務(wù)。雖然現(xiàn)在閃送找到了一個(gè)屬于自己的細(xì)分市場(chǎng)，但是隨著傳統(tǒng)快遞公司進(jìn)入到這快業(yè)務(wù)，閃送將會(huì)面臨更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。而且網(wǎng)約車、外賣服務(wù)等也有可能成為閃送潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，只不過(guò)現(xiàn)在他們一個(gè)主要送人、一個(gè)主要送餐食。當(dāng)然，越大的壓力也能給閃送更大的動(dòng)力。對(duì)它來(lái)說(shuō)，做好現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí)，野心并不止于同城。

俄羅斯是世界上人口第九多的國(guó)家，人口集中在行政區(qū)官方所在地周圍，使得這個(gè)國(guó)家主要的居住區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)相對(duì)繁榮，給了俄羅斯中產(chǎn)階級(jí)很大的發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí)，由于之前經(jīng)歷過(guò)的金融危機(jī)讓人們不愿意存錢(qián)或投資，俄羅斯消費(fèi)者喜歡把可支配收入的很大部分花在買東西上，這一點(diǎn)是相當(dāng)出名的。也就是說(shuō)，這里有一個(gè)龐大的消費(fèi)者群體。然而，由于俄羅斯輕工業(yè)不發(fā)達(dá)，很多居民日常生活用品都嚴(yán)重依賴進(jìn)口，所以，很多國(guó)外商家在這里找到了“發(fā)財(cái)”之路。根據(jù)eMarketer的調(diào)研，2016年，俄羅斯跨境網(wǎng)購(gòu)的主要來(lái)源國(guó)中，中國(guó)占比52%，美國(guó)占比12%，歐洲占比23%。即便存在支付和物流等方面的種種困難，俄羅斯的電商市場(chǎng)近年來(lái)都以兩位數(shù)的增長(zhǎng)速率發(fā)展著，而且業(yè)界普遍認(rèn)為，它的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有釋放出來(lái)。日前，移動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)商Yeahmobi（易點(diǎn)天下）結(jié)合大量數(shù)據(jù)及市場(chǎng)調(diào)研資料發(fā)布了《全球電商咨詢——俄羅斯篇》報(bào)告。該報(bào)告從地域情況、電商環(huán)境、營(yíng)銷和品牌、商業(yè)環(huán)境、法律、支付、物流、用戶體驗(yàn)等方面對(duì)俄羅斯電商進(jìn)行了全面解讀。通過(guò)這份報(bào)告，我們了解到：1、俄羅斯線上消費(fèi)市場(chǎng)很大，且流行跨境網(wǎng)購(gòu)。1.47億人口中，互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過(guò)70%。2014年俄羅斯線上商務(wù)規(guī)模比上年增長(zhǎng)31%，雖然2015-2016年俄羅斯經(jīng)濟(jì)下滑，但據(jù)預(yù)測(cè)，至2018年俄羅斯電商仍然能夠保持年均8-10%的增幅。2、俄羅斯的社交媒體參與度超過(guò)全球平均數(shù)。一半以上的俄羅斯網(wǎng)民會(huì)在社交媒體上選擇關(guān)注他們喜歡的品牌或零售商。因此，這種使用社交媒體的傾向不容忽視，對(duì)電商來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的觸及顧客的手段。3、支付和物流是俄羅斯電商發(fā)展最大的兩個(gè)困難。電商實(shí)體貨物交易中，80-95%的付款采用貨到付款方式，電商也必須提前準(zhǔn)備好付款機(jī)制來(lái)應(yīng)對(duì)。同時(shí)，俄羅斯國(guó)土面積龐大，要將物品送給分布在1707.5萬(wàn)平方公里地域的1.47億人口，無(wú)論從時(shí)間或成本來(lái)說(shuō)都是個(gè)不簡(jiǎn)單的任務(wù)。以下為Yeahmobi的報(bào)告全文：地域綜述全球電商排行：13人口：1.47億組成：俄羅斯領(lǐng)土被劃分為85個(gè)不同的聯(lián)邦主體，有自治共和國(guó)，州，邊疆區(qū)，自治區(qū)，自治州和聯(lián)邦直轄市等行政區(qū)劃。官方語(yǔ)言：俄語(yǔ)GDP：$3.7萬(wàn)億貨幣：盧布(RUB)2014年，暴跌的國(guó)際油價(jià)，被強(qiáng)烈譴責(zé)的占領(lǐng)克里米亞戰(zhàn)略重地的舉動(dòng)，和對(duì)烏克蘭的軍事干預(yù)，使得俄羅斯盧布兌美元的匯率一落千丈，這些事件，讓線上零售商在接近這片動(dòng)蕩的市場(chǎng)時(shí)，變得更加猶豫。一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的市場(chǎng)并不讓人驚奇，政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境不穩(wěn)定，俄羅斯龐大的領(lǐng)土給境內(nèi)電商的物流和配送帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)，更不用說(shuō)在俄羅斯紛繁多樣的市場(chǎng)上推廣同一種線上解決方案困難重重。畢竟，俄羅斯跨越了歐亞兩個(gè)大洲，不同地區(qū)消費(fèi)者的線上舉動(dòng)有很大不同，他們對(duì)于線上購(gòu)物的期待也很可能與其他熟悉線上零售的消費(fèi)者不盡相同。但是，隨著各種挑戰(zhàn)而來(lái)的，是機(jī)遇。俄羅斯的電商環(huán)境也無(wú)出其右。俄羅斯是世界上領(lǐng)土面積最大的國(guó)家，占據(jù)地球上將近八分之一的可居住土地。人口眾多，也因此有龐大的消費(fèi)者群體。俄羅斯是世界上人口第九多的國(guó)家，人口集中在行政區(qū)官方所在地周圍，使得這個(gè)國(guó)家主要的居住區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)相對(duì)繁榮，給俄羅斯中產(chǎn)階級(jí)很大的發(fā)展機(jī)會(huì)。而且，俄羅斯消費(fèi)者有名的喜歡把可支配收入的很大部分都花在買東西上，因?yàn)橹敖?jīng)歷過(guò)的金融危機(jī)讓人們不愿意存錢(qián)或投資。有趣的是，對(duì)想要進(jìn)入俄羅斯的電商來(lái)說(shuō)，有報(bào)道說(shuō)俄羅斯顧客喜歡在電子產(chǎn)品和大家電上花很多錢(qián)，也很喜歡買外國(guó)的時(shí)尚奢侈品。總的來(lái)說(shuō)，在俄羅斯做生意比較復(fù)雜，在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)也不會(huì)變得簡(jiǎn)單。但是，很多大企業(yè)已紛紛進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)，其中很多還發(fā)現(xiàn)這里很有利可圖，因此都對(duì)俄羅斯現(xiàn)在和未來(lái)的市場(chǎng)表示了樂(lè)觀的態(tài)度。電商環(huán)境電商市場(chǎng)總值：約$170億美元（6600億盧布）（2014年）移動(dòng)端電商總值：約$34億美元（2220億盧布）（2014年）移動(dòng)端線上購(gòu)物人數(shù)：約850萬(wàn)線上消費(fèi)者平均訂單價(jià)值:約$75美元眾所周知，俄羅斯聯(lián)邦最近才被國(guó)際和國(guó)內(nèi)的動(dòng)蕩局勢(shì)影響過(guò)，這樣的重大變化也使得國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)大受打擊。雖然有這些困難存在，俄羅斯的電商市場(chǎng)仍保持強(qiáng)韌，繼續(xù)以兩位數(shù)增長(zhǎng)速率增長(zhǎng)。對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)期期待仍然高漲，普遍認(rèn)為，俄羅斯電商市場(chǎng)的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有釋放出來(lái)?？萍紳B透2015年底，俄羅斯的互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過(guò)70%，8400萬(wàn)俄羅斯16歲以上的人口聲稱他們使用互聯(lián)網(wǎng)。而2010年出統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)用戶僅為4330萬(wàn)。這樣快速的增長(zhǎng)歸功于智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展。（俄羅斯移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滲透率，2013-2016）俄羅斯人經(jīng)常使用的國(guó)際著名網(wǎng)站包括Yandex,Google,Wikipedia,VK.com,OK.ru,mail.ru,QQ,Facebook,YouTube,Livejournal,Twitter,Blogger等。俄羅斯本土的三家著名社交網(wǎng)站：VK.com,Ok.ru,mail.ru,其各自注冊(cè)用戶分別已經(jīng)達(dá)到1.4億（截至2012年9月），2.05億（截至2013年1月），4億（截至2013年）。俄羅斯電子商務(wù)方面，根據(jù)InSales.ru公司的分析數(shù)據(jù)，2014年俄羅斯網(wǎng)上商務(wù)規(guī)模達(dá)到了6120億盧布，比上年增長(zhǎng)了31%。雖然2015-2016年俄羅斯經(jīng)濟(jì)下滑，但據(jù)預(yù)測(cè)，至2018年俄羅斯電子商務(wù)仍然能夠保持年均8-10%的增幅。（俄羅斯線上零售額，2013-2017）營(yíng)銷與品牌俄羅斯有著獨(dú)特的語(yǔ)言和文化，這些都是電商試圖進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)時(shí)需要首要考慮的因素。俄羅斯主要的營(yíng)銷平臺(tái)與世界其他地方的有所不同，恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)調(diào)研非常重要，而且關(guān)于俄羅斯特有的平臺(tái)方面的專業(yè)知識(shí)是必需。（俄羅斯前15位線上購(gòu)物網(wǎng)站，以獨(dú)立訪客人數(shù)計(jì)）在增加顧客的可見(jiàn)性方面，三個(gè)最有效也最常用的辦法是改善線上商店在俄羅斯聯(lián)邦中的有機(jī)搜索量，通過(guò)SEO，PPC和媒體廣告方式。SEO為了提高自己線上商店在顧客端的能見(jiàn)度，在俄羅斯，可以嘗試使用Yandex的YandexMetrica和Google的GoogleAnalytics，來(lái)評(píng)估搜索引擎方面的表現(xiàn)。另外，Yandex有一些專為SEO專業(yè)人員設(shè)計(jì)的功能，可以非常有效的提高SEO的效果。例如WORDSTAT，一個(gè)詞組選取工具，既可以幫助電商選取對(duì)SEO最有利的關(guān)鍵字，又可以顯示某地區(qū)在某時(shí)間段內(nèi)對(duì)某一關(guān)鍵詞的搜索量。俄羅斯人使用搜索引擎的偏好也與世界其他地區(qū)的人民沒(méi)有太大不同。PPC(Payperclick)與世界很多地區(qū)相同，在俄羅斯聯(lián)邦，GoogleAdWords也是最知名，最普遍使用的營(yíng)銷工具。Yandex也有相似的PPC營(yíng)銷選擇-YandexDirect.俄羅斯內(nèi)容關(guān)聯(lián)廣告花費(fèi)分配：Yandex–70%GoogleRussia–28.5%其他–1.5%媒體廣告?zhèn)鹘y(tǒng)媒體廣告已經(jīng)逐漸在俄羅斯失去市場(chǎng)，越來(lái)越多的廣告主開(kāi)始將他們的營(yíng)銷預(yù)算轉(zhuǎn)向SEO，PPC和社交媒體廣告方面。也就是說(shuō)，俄羅斯電商需要通過(guò)小心定位廣告網(wǎng)站或其他數(shù)字媒體，來(lái)達(dá)到期望的、合理的轉(zhuǎn)化率。社交媒體營(yíng)銷專家的推薦是，在俄羅斯，一個(gè)成功的營(yíng)銷策略必須有Facebook或VK的參與。VK是俄羅斯本土的與Facebook非常相似的社交網(wǎng)站，有很多社區(qū)和群組，也有公司和品牌頁(yè)面讓顧客瀏覽某個(gè)品牌或商品的信息，表達(dá)他們對(duì)品牌或商品的支持。在俄羅斯使用最多的8個(gè)社交媒體網(wǎng)站包括:VK.comOk.ruMoiMirFacebookLivejournalTwitterRutubeInstagram（俄羅斯手機(jī)端社交媒體用戶預(yù)計(jì)增長(zhǎng)情況，2016-2020）俄羅斯目標(biāo)顧客俄羅斯顧客經(jīng)常被看作是一群年輕又沖動(dòng)的消費(fèi)者，總體來(lái)說(shuō)，他們接觸國(guó)際品牌的時(shí)間還不到20年。他們已經(jīng)非常傾向于大品牌，尤其是品牌聲譽(yù)好，是奢侈品牌，而且是國(guó)際大牌的時(shí)候，更是如此。盡管有這樣的傾向，俄羅斯顧客還是不斷變化的，年輕一批的顧客并不完全會(huì)落入這個(gè)傾向之內(nèi)。跟他們的歐洲鄰居比較起來(lái)，俄羅斯不同收入的顧客都會(huì)將可支配收入中的很大一部分花在高級(jí)服飾，旅游和食品上。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的一部分是因?yàn)槎砹_斯民眾比較不喜歡投資或存錢(qián)，不像歐洲民眾那樣。另一方面，總體來(lái)說(shuō)俄羅斯人不太愿意提供信用卡或借記卡信息，或其他個(gè)人信息，因?yàn)楹ε略獾皆p騙或騷擾。在整個(gè)俄羅斯的環(huán)境中，信任是很缺乏的，顧客們覺(jué)得俄羅斯的司法系統(tǒng)也并沒(méi)有起到強(qiáng)有力的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的作用，不過(guò)好的一點(diǎn)是，政府已經(jīng)開(kāi)始施行一些舉措來(lái)改善這種狀況。一個(gè)零售商越能表現(xiàn)出自己網(wǎng)站的安全性，就越有可能成功，甚至說(shuō)對(duì)安全性的保證比價(jià)格還重要。商業(yè)環(huán)境政體俄羅斯聯(lián)邦實(shí)行的是聯(lián)邦制及半總統(tǒng)制，以俄羅斯聯(lián)邦憲法和法律為基礎(chǔ)，根據(jù)立法、司法、行政三權(quán)分立又相互制約，相互平衡的原則行使職能。選舉俄羅斯總統(tǒng)選舉每6年舉行一次，下一屆總統(tǒng)選舉是在2018年?？偨y(tǒng)被全體俄羅斯民眾以無(wú)記名方式直接選舉出來(lái)。候選人需要得到絕對(duì)多數(shù)票（50%以上）才能當(dāng)選。俄羅斯聯(lián)邦政治活動(dòng)頻繁，也常有批評(píng)和爭(zhēng)議之聲，引發(fā)世界各國(guó)媒體的關(guān)注，也使一些零售商猶豫到底要不要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。著名的英國(guó)零售品牌，NewLook，就曾在2014年底撤出俄羅斯和烏克蘭市場(chǎng)，因?yàn)閾?dān)憂這里的政治不穩(wěn)定性因素將帶來(lái)的影響，有很多其他品牌也跟著退出了俄羅斯市場(chǎng)。經(jīng)濟(jì)后果不太穩(wěn)定的政治環(huán)境和已經(jīng)開(kāi)始退出的零售商們進(jìn)一步刺激了零售行業(yè)的神經(jīng)。那現(xiàn)在是逆流而上挖掘俄羅斯巨大的電商潛力的時(shí)候呢，還是環(huán)境劣勢(shì)的影響已經(jīng)超過(guò)了其中的機(jī)會(huì)？可能的經(jīng)濟(jì)后果包括：當(dāng)?shù)睾蛧?guó)外進(jìn)口原材料價(jià)格上漲通貨膨脹率上升（2015年2月達(dá)到過(guò)16.7%）商業(yè)利潤(rùn)率普遍降低，企業(yè)需要考慮預(yù)算問(wèn)題，并縮減開(kāi)支進(jìn)口相關(guān)貨品成本上升，將會(huì)導(dǎo)致普通商品價(jià)格上升。在可能的危機(jī)情況下，顧客的行為也有所變化，危機(jī)情緒如果增加，購(gòu)買下降不可避免。人口整體負(fù)債增加，消費(fèi)者會(huì)更傾向于儲(chǔ)蓄以應(yīng)對(duì)未來(lái)可能的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。社會(huì)人口學(xué)統(tǒng)計(jì)據(jù)俄羅斯科學(xué)院社會(huì)學(xué)院的調(diào)查，俄羅斯約42%的人口為中產(chǎn)階級(jí)，約6000萬(wàn)人。需要注意的是，俄羅斯關(guān)于中產(chǎn)階級(jí)的定義與西方國(guó)家不太一樣，大量的俄羅斯中產(chǎn)階級(jí)實(shí)際上是俄羅斯政府公務(wù)人員。根據(jù)俄羅斯經(jīng)濟(jì)發(fā)展部的數(shù)據(jù)，2013年，俄羅斯的政府公共部門(mén)支撐著50%的俄羅斯經(jīng)濟(jì)，俄羅斯聯(lián)邦統(tǒng)計(jì)局報(bào)告顯示政府雇員占總經(jīng)濟(jì)活躍人口的25.7%，且在近年內(nèi)保持增長(zhǎng)。這樣，政府的近2000萬(wàn)雇員，大部分落入了“中產(chǎn)階級(jí)”的收入框架內(nèi)，他們比其他民眾收入高，是現(xiàn)行的社會(huì)政治和社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的主要受益人。經(jīng)合組織發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示，俄羅斯平均可支配收入為$17,230美元每人每年，少于全球平均的$23,938美元。更重要的是，俄羅斯人口中，收入最高的20%人均可支配收入是$33,860美金每人每年，而收入最低的20%每年僅以$5,735美元過(guò)活。（俄羅斯本土及跨境零售銷售份額）財(cái)務(wù)和支付俄羅斯的銀行業(yè)被俄聯(lián)邦中央銀行管轄，央行是俄羅斯少有的幾個(gè)被立法部門(mén)，而不是行政部門(mén)管轄的政府機(jī)構(gòu)之一。央行負(fù)責(zé)監(jiān)管整個(gè)俄羅斯經(jīng)濟(jì)中的財(cái)政板塊。俄羅斯的銀行系統(tǒng)遵從聯(lián)邦法律的規(guī)定，整個(gè)銀行系統(tǒng)在嚴(yán)格的規(guī)定管轄之內(nèi)，不過(guò)近幾年規(guī)定有所放松。俄羅斯銀行系統(tǒng)被幾大國(guó)家金融巨頭所壟斷，包括：SberbankVTBBankGazprombankVnesheconombank(VEB)Rosselkhozbank支付俄羅斯支付方面的情況很獨(dú)特，需要花時(shí)間來(lái)透徹的研究這一領(lǐng)域，尤其是俄羅斯的零售商意見(jiàn)一致地認(rèn)為這是零售中會(huì)遇到的關(guān)鍵困難。電商實(shí)體貨物交易中，80-95%的付款采用貨到付款方式，電商也必須提前準(zhǔn)備好付款機(jī)制來(lái)應(yīng)對(duì)?，F(xiàn)行俄羅斯財(cái)政年的劃分是從一年的1月1日到12月31日，與日歷年相同。稅收情況綜述稅法列出了三個(gè)層級(jí)的稅收：聯(lián)邦，地區(qū)和本地稅收。目前，聯(lián)邦稅收包括VAT，消費(fèi)稅，所得稅，個(gè)人所得稅，采礦稅，國(guó)家稅，特種稅和其他的一些。地區(qū)稅收包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)稅，運(yùn)輸稅，和賭博稅，本地稅收包括地稅，個(gè)人財(cái)產(chǎn)稅和貿(mào)易稅。社會(huì)保險(xiǎn)繳納會(huì)進(jìn)入國(guó)家養(yǎng)老金基金、社會(huì)保險(xiǎn)基金和聯(lián)邦強(qiáng)制醫(yī)療保險(xiǎn)基金。針對(duì)外公國(guó)司的稅收俄羅斯稅務(wù)收入主要來(lái)源于當(dāng)?shù)氐摹俺ＴO(shè)機(jī)構(gòu)”。俄羅斯稅法決定一個(gè)常設(shè)機(jī)構(gòu)是不是存在，跟外國(guó)公司有沒(méi)有在俄羅斯當(dāng)?shù)刈?cè)辦公室并沒(méi)有關(guān)系。即使沒(méi)有注冊(cè)地址，在有些情況下俄羅斯稅法也是可以向一個(gè)企業(yè)征收稅款的。對(duì)國(guó)外公司在俄羅斯取得利潤(rùn)征稅所適用的稅率跟俄羅斯當(dāng)?shù)仄髽I(yè)適用的稅率是一樣的。從2012年1月開(kāi)始，稅法包含了新的規(guī)定，根據(jù)一個(gè)企業(yè)在俄羅斯常設(shè)機(jī)構(gòu)所起的作用，所使用的資產(chǎn)和商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)決定如何界定常設(shè)機(jī)構(gòu)的收入和稅收情況，這一規(guī)定大致與國(guó)際經(jīng)合組織的做法相同。除非有雙重征稅協(xié)定生效，俄羅斯公司付給國(guó)外股東的分紅需要預(yù)扣15%的所得稅。其他付給國(guó)外公司的款項(xiàng)需要付10-20%的預(yù)扣所得稅。（貨運(yùn)或租賃運(yùn)輸車輛所得收入付10%，大部分收入款項(xiàng)，包括版稅、稿酬和大部分利潤(rùn)收入付20%）。公司利潤(rùn)稅可以按季度、年度或月度報(bào)稅。年度納稅申報(bào)表和外國(guó)公司在俄羅斯的活動(dòng)報(bào)告必須在3月28日之前交給稅務(wù)機(jī)構(gòu)。法律法院系統(tǒng)形式上，從法律角度來(lái)說(shuō)，俄羅斯并沒(méi)有判例法，法庭可以不重復(fù)或遵從其他法庭或案件的審判，在實(shí)際情況中，理論上，判決結(jié)果可以因?yàn)榈赜蚝蛯徟虚L(zhǎng)的不同而相差懸殊。但是實(shí)際上，地方和初級(jí)法院基本上都會(huì)遵循高級(jí)法院的判決結(jié)果來(lái)審理案件。俄羅斯聯(lián)邦的法律框架非常復(fù)雜，初看起來(lái)，毫無(wú)疑問(wèn)很嚇人，很多細(xì)微之處都與國(guó)際常見(jiàn)的法律不同。俄羅斯的立法系統(tǒng)是在不斷變化和波動(dòng)著的，地區(qū)間法律規(guī)定有區(qū)別也很常見(jiàn)。所以對(duì)基礎(chǔ)法律框架和適用法律的了解不容忽視，尤其是在進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)的準(zhǔn)備階段，當(dāng)然在已建立商業(yè)以后也一樣。在零售商合法注冊(cè)成立公司以后，對(duì)相關(guān)法律的理解需求會(huì)更加顯著，所需要承擔(dān)的法律責(zé)任也會(huì)不同。這里的法律很可能企業(yè)祖國(guó)的法律法規(guī)有很大不同。俄羅斯立法機(jī)構(gòu)俄羅斯聯(lián)邦的聯(lián)邦法律由聯(lián)邦兩個(gè)議院起草和制定。議院由俄羅斯聯(lián)邦委員會(huì)（上議院）和國(guó)家杜馬（下議院）組成。在進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)前僅僅考量聯(lián)邦法律是不夠的，忽視適用的地區(qū)法律是個(gè)很大的錯(cuò)誤。在俄羅斯境內(nèi)，各地區(qū)間為了吸引投資會(huì)有很激烈的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)論是對(duì)俄羅斯境內(nèi)的資本或是國(guó)外資本。結(jié)果就是，各個(gè)地區(qū)會(huì)頒布很多法律、法規(guī)和其他政策來(lái)促進(jìn)或是控制投資，最終達(dá)到改善本地社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的目的。將要進(jìn)入俄羅斯的零售商需要花時(shí)間來(lái)審視哪個(gè)地區(qū)的法律最適應(yīng)于自己的商業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍，最好是能尋求專業(yè)的法律建議。公司形式在俄羅斯聯(lián)邦建立和運(yùn)營(yíng)任何形式的公司都受俄羅斯民法的管轄，可能會(huì)有其他的公司法規(guī)，法令和指南，也是指向、解釋和擴(kuò)充民法所規(guī)定的基本框架。國(guó)外電商可以不用親自到俄羅斯，就能在俄羅斯成立一個(gè)合法的企業(yè)，法律上是可行的。在俄羅斯聯(lián)邦，幾乎所有的事都可以外包給俄羅斯當(dāng)?shù)氐牡谌絹?lái)做，無(wú)論是配送物流，營(yíng)銷，客戶關(guān)系或是倉(cāng)儲(chǔ)。不過(guò)如果電商選擇這樣做，那就沒(méi)有必要再在俄羅斯境內(nèi)注冊(cè)公司了。成立公司的好處就是公司可以更方便的傳達(dá)決定，內(nèi)部運(yùn)作更可靠，經(jīng)濟(jì)，而且高效。有限責(zé)任公司由一位或多位股東建立，最多50位。要求股本最少10，000盧布。其中一半要在注冊(cè)時(shí)付清，另一半只做要求。注冊(cè)后三月內(nèi)付清注冊(cè)資金。主要決策必須由股東在定期舉行的股東會(huì)議中決定，日常決策由董事長(zhǎng)做出。這一種企業(yè)形式很靈活，取決于公司的需求和資源，可以成立董事會(huì)和執(zhí)行委員會(huì)。企業(yè)的存續(xù)時(shí)間也可以由建立之初的章程作出規(guī)定，或是無(wú)限期。股東可以自由離開(kāi)公司而不需要其他股東的同意股份公司可以是公開(kāi)股份公司或封閉股份公司。公開(kāi)股份公司中公司股份可以自由交易，封閉股份公司中股份只能在股東間交易。要求股本最少100，000盧布（公開(kāi)股份公司）或10，000（封閉股份公司）。所有資本分?jǐn)倿楠?dú)立股份。如公司沒(méi)有另行規(guī)定，企業(yè)存續(xù)時(shí)間無(wú)限期。同有限責(zé)任公司一樣，管理決定在定期大會(huì)中決定，董事長(zhǎng)做日常決定。如果有超過(guò)50位股東，必須成立董事會(huì)，也可以成立監(jiān)管董事會(huì)。封閉股份有限公司不需要發(fā)布經(jīng)營(yíng)活動(dòng)報(bào)告，相反的，公開(kāi)股份有限公司必須發(fā)布報(bào)告，盈虧賬目，和資產(chǎn)負(fù)債表。公開(kāi)股份有限公司也必須每年審計(jì)，而封閉股份有限公司只需要在某些情況下接受審計(jì)。合伙企業(yè)俄羅斯普通合伙企業(yè)成立的基礎(chǔ)是兩個(gè)或多個(gè)個(gè)人之間的合約，在負(fù)債的情況下，合伙人的個(gè)人資產(chǎn)可以被用來(lái)償還合伙企業(yè)的債務(wù)。所有合伙人對(duì)公司的管理決定負(fù)同等責(zé)任。在注冊(cè)之初，合伙人需要付清承諾資本的至少一半，另一半需要在合伙企業(yè)合約規(guī)定的時(shí)間內(nèi)付清。有限責(zé)任合伙企業(yè)需要由普通合伙人和有限責(zé)任合伙人共同組成，但人數(shù)可以不同。個(gè)體經(jīng)營(yíng)者個(gè)體經(jīng)營(yíng)是最基本的一種商業(yè)形式。主要決定由創(chuàng)始人做出，對(duì)最低股本也沒(méi)有限制。但是個(gè)體經(jīng)營(yíng)者不是一個(gè)法人實(shí)體，也就是說(shuō)一旦有債務(wù)，個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人財(cái)產(chǎn)是可以被拿來(lái)償還債務(wù)的。個(gè)體經(jīng)營(yíng)者也必須每年申報(bào)個(gè)人所得稅。代表處和分支機(jī)構(gòu)代表處和分支機(jī)構(gòu)可以說(shuō)是建立法人實(shí)體之外的另一種選擇，讓國(guó)外電商在選擇不注冊(cè)法人實(shí)體時(shí)，仍然可以在俄羅斯境內(nèi)有實(shí)體存在。但是這些機(jī)構(gòu)所允許的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是很有限的。物流俄羅斯境內(nèi)物流絕不容易，即使只考慮地域，龐大的國(guó)土面積對(duì)物流也是很大挑戰(zhàn)。要將物品送給分布在1707.5萬(wàn)平方公里地域的1.47億人口，無(wú)論從時(shí)間或是成本來(lái)說(shuō)，這本身就是一個(gè)令人怯步的任務(wù)。而且，這個(gè)國(guó)家跨越了11個(gè)時(shí)區(qū)，兩大洲，顧客對(duì)于電商配送的期待也是各種各樣。俄羅斯是世界上領(lǐng)土面積最大的國(guó)家，即使是它在亞洲和歐洲的部分，也分別比兩大洲其他任何國(guó)家都廣大。（俄羅斯跨境電商銷售的主要來(lái)源）總則最低限度，電商也應(yīng)該選出一個(gè)合適的合作伙伴，這個(gè)合作伙伴能高效的應(yīng)對(duì)俄羅斯的廣大地域和氣候與溫度的差異，履行物流配送的責(zé)任。在這里，運(yùn)送費(fèi)用會(huì)比西歐國(guó)家高出許多，很大程度上是因?yàn)樨浳镄枰L(zhǎng)距離運(yùn)輸。俄羅斯有郵政系統(tǒng)，但使用俄羅斯郵政存在的問(wèn)題包括：1.俄羅斯郵政配送的一般用時(shí)為10-14天。如果是到偏遠(yuǎn)地區(qū)還會(huì)更長(zhǎng)，跨境運(yùn)輸有可能需要幾個(gè)月。2.會(huì)有包裹遺失甚至是被盜的情況。不過(guò)這種情況在近幾年已經(jīng)有所改善，行業(yè)協(xié)會(huì)NAMO在2014年就發(fā)布報(bào)告說(shuō)只有不到1%的包裹會(huì)遭此厄運(yùn)。3.俄羅斯郵政所使用的貨物到達(dá)通知系統(tǒng)效率很低。4.在郵局取包裹時(shí)很有可能要排長(zhǎng)隊(duì)。5.俄羅斯郵政會(huì)加收“保管費(fèi)”，如果幾天之內(nèi)包裹都被留在郵局沒(méi)有人來(lái)取的話。保存時(shí)間也并沒(méi)有很明確的追蹤，許多包裹在標(biāo)準(zhǔn)存放時(shí)間到來(lái)之前就已經(jīng)被退回給寄送人。盡管速度慢，不太可靠，服務(wù)費(fèi)還很高，俄羅斯郵政在俄聯(lián)邦的配送范圍是最廣的。做最佳選擇如果電商只準(zhǔn)備在俄聯(lián)邦境內(nèi)售賣有限數(shù)量的商品，通常會(huì)選擇與由當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)的運(yùn)送公司簽協(xié)議，僅將這一部分貨物運(yùn)送到地址。這一過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單，非常需要第三方的配合。另外，運(yùn)送公司也方便在出問(wèn)題或有延遲的時(shí)候跟顧客解釋。如果有其他考慮，也可以在俄羅斯設(shè)置常駐機(jī)構(gòu)，通常的解決方案包括：1.在俄羅斯設(shè)置倉(cāng)儲(chǔ)。這樣可以節(jié)省跨國(guó)運(yùn)輸花費(fèi)的大量時(shí)間，避免單個(gè)貨物運(yùn)送至顧客手中所帶來(lái)的成本和流程中的麻煩?？鐕?guó)零售商應(yīng)該將貨物以大宗貨物運(yùn)送到俄聯(lián)邦，雖然這樣也會(huì)有不同的流程和復(fù)雜手續(xù)產(chǎn)生。當(dāng)然這個(gè)選擇并不適用于數(shù)量不多的跨境銷售貨物，成本可能會(huì)超過(guò)收益。在這種情況下，尋求第三方倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)是比較好的解決辦法，沒(méi)有必要再在俄羅斯設(shè)立單獨(dú)機(jī)構(gòu)。2.如果顧客的需求增長(zhǎng)到一定階段，也可以在俄境內(nèi)設(shè)立生產(chǎn)制造設(shè)施。（俄羅斯顧客選擇跨境電商購(gòu)買的原因）用戶體驗(yàn)俄羅斯的顧客并不是一成不變的，這個(gè)世界上領(lǐng)土面積最大的國(guó)家孕育著非常豐富多彩的文化。因此滿足這些不同的顧客的需求，尤其是地域不同，城市和鄉(xiāng)村差異存在，年齡、性別和其他人口統(tǒng)計(jì)特征被考慮進(jìn)來(lái)的時(shí)候，就不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)。當(dāng)?shù)靥卣鞫砹_斯線上市場(chǎng)有一些奇怪之處，因此電商需要入鄉(xiāng)隨俗，本地化一些運(yùn)作。比如說(shuō)，俄羅斯買家比起其他地方的顧客來(lái)說(shuō)喜歡在購(gòu)買之前跟賣家在線上交流，這讓他們覺(jué)得是從“別的人”手里買東西，因此與顧客的交流不容忽視。幾乎所有的俄羅斯零售網(wǎng)站都將他們當(dāng)?shù)氐穆?lián)系電話很明顯的顯示在主頁(yè)上，也會(huì)提供免費(fèi)電話讓顧客打來(lái)咨詢或?qū)で髱椭?。配送信息之前提到過(guò)俄聯(lián)邦最受歡迎的支付方式是貨到付款。這可以導(dǎo)致高退還率，但是在俄羅斯這是電商需要提供的一個(gè)支付選擇。俄羅斯顧客認(rèn)為有多種配送選擇很重要，受訪的顧客10人中有8人會(huì)因?yàn)榕渌瓦x擇決定是不是從一個(gè)電商那里買東西。對(duì)配送時(shí)間來(lái)說(shuō)，大部分俄羅斯人希望他們買的東西在下單后7-10天內(nèi)就可以到他們手上，不過(guò)比較偏遠(yuǎn)地區(qū)的顧客也會(huì)相對(duì)的放低一點(diǎn)他們對(duì)配送時(shí)間的要求。免費(fèi)次日達(dá)和”先試后買“是最受歡迎，最常用的配送選擇。人口趨勢(shì)男性比女性平均上網(wǎng)時(shí)間更長(zhǎng)，而且傾向于買不同種類的東西，女性花更多時(shí)間逛購(gòu)物網(wǎng)站。汽車配件和電子產(chǎn)品配件，像是手機(jī)和電腦，常常是男性買的，女性傾向于買更多服飾和小孩用品。年輕人，尤其是來(lái)自中高收入家庭和受過(guò)高等教育的那些，會(huì)更精通最近的新科技，會(huì)更信任線上購(gòu)物和支付方式。這樣，他們自然會(huì)在線上花更多錢(qián)。俄羅斯人很有名的對(duì)商品價(jià)格敏感，總體來(lái)說(shuō)會(huì)從多家線上商店比較價(jià)格。結(jié)果導(dǎo)致俄羅斯線上顧客忠誠(chéng)度很低。這些顧客也會(huì)對(duì)網(wǎng)上的商品信息更警覺(jué)，對(duì)價(jià)格和配送選擇也很挑剔，所以為了提高顧客的轉(zhuǎn)化率，最好還是對(duì)這些信息、對(duì)顧客持坦率的態(tài)度。信任是另一個(gè)關(guān)鍵的因素。社交媒體俄羅斯的社交媒體參與度超過(guò)全球平均數(shù)。這種使用社交媒體的傾向不容忽視，對(duì)電商來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的觸及顧客的手段。2013年，51%的俄羅斯網(wǎng)民會(huì)在社交媒體上選擇關(guān)注他們喜歡的品牌或零售商。（2015年4季度俄羅斯社交媒體/消息類app的滲透率）

網(wǎng)購(gòu)難免會(huì)有收到壞品、差品的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候我們需要退換貨，究竟蘇寧易購(gòu)要怎么退換貨？有什么退換貨流程呢？下面小編就給大家講解一下。在蘇寧易購(gòu)進(jìn)行退換貨，有以下幾種方法：1.在線申請(qǐng)退換貨：打開(kāi)蘇寧易購(gòu)官網(wǎng)，在“我的易購(gòu)—退換貨申請(qǐng)”申請(qǐng)退換貨。申請(qǐng)成功：蘇寧易購(gòu)客服會(huì)聯(lián)系你了解產(chǎn)品情況，必須填寫(xiě)準(zhǔn)確的聯(lián)系方式，并保持手機(jī)暢通；申請(qǐng)成功后可以在“我的易購(gòu)—退換貨查詢”中查詢申請(qǐng)進(jìn)度。申請(qǐng)失?。喝绻唐非闆r不符合蘇寧易購(gòu)?fù)藫Q貨政策，退換貨申請(qǐng)會(huì)審核失敗。2.上門(mén)辦理：蘇寧易購(gòu)配送人員會(huì)上門(mén)進(jìn)行辦理，上門(mén)后會(huì)對(duì)商品做詳細(xì)鑒定并取走問(wèn)題商品，蘇寧易購(gòu)客服會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系你，告訴你鑒定結(jié)果；要準(zhǔn)備好發(fā)票、商品、贈(zèng)品、附件、原包裝、廠商檢測(cè)報(bào)告，等待配送人員上門(mén)送新拖舊。3.郵寄辦理：可以郵寄到蘇寧易購(gòu)進(jìn)行辦理，打包好發(fā)票、商品、贈(zèng)品、附件、原包裝、廠商檢測(cè)報(bào)告，將包裹郵寄至蘇寧物流基地（郵寄地址可以咨詢蘇寧易購(gòu)客服）4.送至蘇寧門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)客服：也可以去蘇寧最近的門(mén)店進(jìn)行申請(qǐng)退換貨，攜帶發(fā)票、商品、贈(zèng)品、附件、原包裝、廠商檢測(cè)報(bào)告到蘇寧易購(gòu)，服務(wù)人員會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽收你的商品。5.換新或退款：符合換貨條件的，蘇寧易購(gòu)客服將安排倉(cāng)庫(kù)立刻向你填寫(xiě)的收貨地址發(fā)送全新商品，替代換貨商品的商品；符合退貨條件的，商品退回蘇寧易購(gòu)后，蘇寧易購(gòu)會(huì)按照訂單金額將付款打

12月23日消息，圣誕節(jié)跨境出口旺季即將來(lái)臨，然而往德國(guó)的跨境物流通道卻發(fā)生“狀況”了。據(jù)獲悉，日前，德國(guó)漢莎航空公司發(fā)起持續(xù)罷工事件，而又恰逢圣誕節(jié)跨境電商促銷旺季的到來(lái)，導(dǎo)致進(jìn)入德國(guó)入口件發(fā)生積壓情況，因此，中國(guó)往德國(guó)跨境電商包裹或有所延誤。據(jù)了解，漢莎航空公司發(fā)起罷工的原因主要是員工在勞資談判中未能與航空公司在提高薪資及其他問(wèn)題上達(dá)成一致。而受飛行員罷工的影響，德國(guó)漢莎航空公司上周取消了近2800次航班。據(jù)悉，空運(yùn)直郵和利用空運(yùn)給海外倉(cāng)進(jìn)行補(bǔ)貨一直是跨境出口電商賣家在跨境電商促銷旺季主流的物流手段，因此，航班的取消或必然對(duì)圣誕旺季的跨境物流造成一定的壓力。雪上加霜的是，除了跨境物流通道“遭堵”外，電商平臺(tái)本土配送人員的罷工或許將加重今年德國(guó)圣誕跨境促銷季物流的延誤問(wèn)題。在近日，德國(guó)電商工會(huì)Verdi在近日一份聲明中表示，為提高工資待遇，改善工作條件，將再組織亞馬遜在德國(guó)的三個(gè)物流中心加入到罷工行列。Verdi方面稱，今年預(yù)計(jì)每個(gè)物流中心將有數(shù)百名員工參與罷工，一直持續(xù)到12月24日。

11月14日消息，雙11剛過(guò)，從日日順官方獲悉，今年雙11，日日順物流當(dāng)天總接單量為去年的1.6倍，已出庫(kù)單量是去年出庫(kù)單量的1.8倍，當(dāng)日送達(dá)用戶數(shù)比去年翻了一翻。日日順?lè)矫娣Q，今年雙11，日日順取得雙11居家大件領(lǐng)域訂單量、當(dāng)日出庫(kù)量以及當(dāng)日送達(dá)用戶量三個(gè)“第一”。據(jù)了解，為了快速送達(dá)雙11物流快件，雙十一期間，日日順做了一系列準(zhǔn)備，如增加派送人員，增加派送車輛，主動(dòng)下沉等等。此外，日日順還通過(guò)容量管、控倉(cāng)配雷達(dá)、配送雷達(dá)等智能方式確保倉(cāng)庫(kù)容量、干線運(yùn)送等順暢，協(xié)調(diào)及匹配倉(cāng)內(nèi)作業(yè)資源。同時(shí)，據(jù)日日順相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，日日順的智慧云倉(cāng)還通過(guò)利用日日順物流基地倉(cāng)、區(qū)域倉(cāng)和服務(wù)商倉(cāng)庫(kù)來(lái)布局，提前備貨到倉(cāng)庫(kù)，確保雙11物件實(shí)現(xiàn)次日送達(dá)。對(duì)于如何提升雙11倉(cāng)庫(kù)利用率，日日順?lè)矫姹硎?，其使用了倉(cāng)自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)、庫(kù)位健康度管理等來(lái)提升倉(cāng)庫(kù)利用率。

1號(hào)店自營(yíng)1.簽收時(shí)在付款后與配送人員當(dāng)面核對(duì)：商品及配件、應(yīng)付金額、商品數(shù)量及發(fā)貨清單、發(fā)票（如有）、贈(zèng)品（如有）等2.一單多箱的訂單，發(fā)票會(huì)放在最后一箱，且最后一箱的箱標(biāo)簽上會(huì)打印出“發(fā)票”兩字作為提醒。3.如存在包裝破損、商品錯(cuò)誤、商品短缺、商品存在質(zhì)量問(wèn)題等影響簽收的因素，請(qǐng)您可以拒收全部或部分商品，相關(guān)的贈(zèng)品，配件或捆綁商品應(yīng)一起當(dāng)場(chǎng)拒收4.為了保護(hù)您的權(quán)益，建議您盡量不要委托他人代為簽收；如由他人代為簽收商品而沒(méi)有在配送人員在場(chǎng)的情況下驗(yàn)貨，則視為您所訂購(gòu)商品的包裝無(wú)任何問(wèn)題5.為了方便日后可能出現(xiàn)的退換貨流程，請(qǐng)保留商品外包裝箱15天6.1號(hào)店自配送快遞標(biāo)簽說(shuō)明Q:我訂購(gòu)的商品只收到一部分，剩下的貨物呢A:請(qǐng)您查看快遞標(biāo)簽顯示有幾箱貨物，若分多箱貨物，請(qǐng)耐心等待例如：下圖紅色部分“第5箱共5箱”表示此單有5箱貨物，當(dāng)前為第5箱7.第三方配送快遞標(biāo)簽說(shuō)明Q:我的訂單是哪個(gè)快遞公司配送的A:配送公司名稱顯示在快遞標(biāo)簽左上角，請(qǐng)您注意查看Q:我訂購(gòu)的商品到哪了，快遞單號(hào)如何查詢A:您可進(jìn)入“我的1號(hào)店—我的訂單”點(diǎn)擊“跟蹤包裹”可實(shí)時(shí)查看訂單進(jìn)度◆若訂單分多個(gè)包裹配送，則配送單號(hào)中會(huì)顯示多個(gè)快遞單號(hào)（如下圖3）溫馨提示：家電類商品簽收標(biāo)準(zhǔn)電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、家庭影院、熱水器、油煙機(jī)、灶具、洗碗機(jī)、消毒柜等商品簽收完成后請(qǐng)聯(lián)系廠家專業(yè)售后上門(mén)安裝，在售后上門(mén)之前請(qǐng)不要私自拆開(kāi)包裝，如自行開(kāi)箱，商品發(fā)生問(wèn)題，1號(hào)店有權(quán)不接受以此為由的退換貨

1.1號(hào)海購(gòu)商品作為海外商品清關(guān)后，會(huì)直接配送至顧客手中。故在此提醒您，務(wù)必當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨后再簽收，暫不支持無(wú)理由拒收，如您強(qiáng)制拒收，配送人員有權(quán)留置送達(dá)，同時(shí)我們將不予退還訂單款項(xiàng)；2.購(gòu)買1號(hào)海購(gòu)認(rèn)證商家的商品，如收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或錯(cuò)發(fā)漏發(fā)，您可及時(shí)聯(lián)系商家協(xié)商解決；3.購(gòu)買1號(hào)海購(gòu)自營(yíng)商品，驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，可聯(lián)系1號(hào)店客服400-007-1111。

10月21日消息，據(jù)悉，中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)和日日順物流近期在北京共同舉辦了居家大件智慧物流全流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)會(huì)。針對(duì)智慧物流服務(wù)全流程的規(guī)范，該標(biāo)準(zhǔn)提出了“倉(cāng)、干、配、裝、攬、鑒、修、訪”等物流服務(wù)的八個(gè)節(jié)點(diǎn)，被稱為物流界的“天龍八步”標(biāo)準(zhǔn)。有業(yè)內(nèi)人士表示，這是中國(guó)物流向精細(xì)化發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，物流行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)化”時(shí)代即將全面開(kāi)啟。根據(jù)比達(dá)咨詢2016年1月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，服裝鞋帽、手機(jī)數(shù)碼、生活電器是用戶網(wǎng)購(gòu)的三大首選品類。在女性中，排名第一的服裝鞋帽的網(wǎng)購(gòu)占比高達(dá)75.8%，而排名第三的生活電器占比僅27.6%；在男性中，服裝鞋帽的網(wǎng)購(gòu)占比可達(dá)49%，而生活電器占比僅31.2%。據(jù)了解，生活電器等大件品類網(wǎng)購(gòu)率低，除了受價(jià)格高、消費(fèi)頻次低的品類屬性等影響外，物流服務(wù)跟不上、用戶體驗(yàn)差也是很重要的因素。針對(duì)上述情況，首席知識(shí)官葉志榮表示，網(wǎng)購(gòu)大件和網(wǎng)購(gòu)小件有個(gè)很大的區(qū)別在于，網(wǎng)購(gòu)小件收貨就完成了整個(gè)物流流程，但對(duì)于大件而言，不管是家電還是運(yùn)動(dòng)器械，都有個(gè)相對(duì)專業(yè)的安裝過(guò)程。如果讓用戶自己安裝，費(fèi)時(shí)費(fèi)力還容易由于操作不當(dāng)引起物件損壞，這也嚴(yán)重破壞了網(wǎng)購(gòu)大件的便利性和良好用戶體驗(yàn)。此外，逆向物流也一向是個(gè)難題，而大件物流殘次鑒定就更為復(fù)雜。在小件物流領(lǐng)域，這個(gè)問(wèn)題也是花了很長(zhǎng)一段時(shí)間才得以解決。新標(biāo)準(zhǔn)的啟動(dòng)，將引導(dǎo)整個(gè)行業(yè)去解決并克服這些問(wèn)題。云鳥(niǎo)市場(chǎng)副總裁趙倩表示，快遞快運(yùn)的發(fā)展，很好地解決了中小件、標(biāo)品配送的問(wèn)題。但以“居家大件”為代表的重物類落地配送一直問(wèn)題不斷。由于這些貨品是重物、非標(biāo)，因此快遞快運(yùn)的層層分撥體系不適合，一般是倉(cāng)庫(kù)直送到宅。但由于一直缺乏統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，造成服務(wù)不夠規(guī)范、影響客戶體驗(yàn)。再者，大件配送需要上門(mén)預(yù)約，配送人員需要具備一定的搬運(yùn)技巧，甚至一定的安裝技能，但是社會(huì)上從事配送的相關(guān)司機(jī)存在技能不足的問(wèn)題。對(duì)于新標(biāo)準(zhǔn)中的“天龍八步”，趙倩表示，在城市配送服務(wù)中，要做到可視、可管、可控，本質(zhì)上是打通城配的物流、信息流，甚至資金流，實(shí)現(xiàn)三流合一。居家大件基本是倉(cāng)到宅直送，所以是最后一公里是包含在城配之中。因此，解決的大件城市內(nèi)落地配送的問(wèn)題，也就解決了最后一公里。建立統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有利于為客戶提供穩(wěn)定、可預(yù)期的配送服務(wù)，從而提升居家大件的整體配送服務(wù)水平。趙倩最后表示，云鳥(niǎo)作為居家大件的配送服務(wù)商，很樂(lè)于看到大件物流領(lǐng)域有這樣的統(tǒng)一規(guī)范出臺(tái)，同時(shí)，在配送中，云鳥(niǎo)也將發(fā)揮自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，為日后《居家生活大件智慧物流全流程服務(wù)規(guī)范》的落地和迭代提供支持。

配送類常見(jiàn)問(wèn)題>>Q：訂單已提交成功，什么時(shí)候可以發(fā)貨？A：訂單提交成功后我們會(huì)盡快發(fā)貨，詳細(xì)進(jìn)度查詢，您可進(jìn)入"我的1號(hào)店—我的訂單"點(diǎn)擊"跟蹤包裹"可實(shí)時(shí)查看訂單進(jìn)度。Q：簽收時(shí)發(fā)現(xiàn)商品包裝破損，該如何處理？A：商品簽收時(shí)如包裝有破損，請(qǐng)您直接拒收；商品簽收后如商品本身有問(wèn)題，請(qǐng)您在"我的1號(hào)店—我的訂單"中提交退換貨申請(qǐng)，將有專業(yè)售后人員為您解決。Q：配送費(fèi)如何收取？A：詳細(xì)請(qǐng)參照"幫助中心—配送方式—配送范圍、時(shí)間及費(fèi)用"Q：能否提供配送員的聯(lián)系電話？A：當(dāng)訂單狀態(tài)顯示"已發(fā)貨"1號(hào)店自配送會(huì)在系統(tǒng)中更新配送人員號(hào)碼；在我的訂單----包裹跟蹤---包裝狀態(tài)-查詢配送員電話。Q：訂單取消了，還想要，能不能再配送過(guò)來(lái)？A：非常抱歉，訂單一旦取消將無(wú)法恢復(fù)，建議您重新下單購(gòu)買Q：為什么提交訂單時(shí)系統(tǒng)提示液體無(wú)法配送？A：液體商品因考慮到運(yùn)輸安全，受公安部門(mén)、安檢限制，因此無(wú)法配送，建議您選擇其他途徑購(gòu)買。

一號(hào)店作為國(guó)內(nèi)主流B2C商城之一，與京東、國(guó)美、天貓、蘇寧等商城一樣，是網(wǎng)友們經(jīng)常購(gòu)買的商城之一，而一號(hào)店的配送服務(wù)怎么樣，沒(méi)有在一號(hào)店購(gòu)買過(guò)的網(wǎng)友肯定不知道，小編在這里為大家做個(gè)簡(jiǎn)單的常規(guī)問(wèn)題回答：Q：訂單已提交成功，什么時(shí)候可以發(fā)貨？A：訂單提交成功后我們會(huì)盡快發(fā)貨，詳細(xì)進(jìn)度查詢，您可進(jìn)入"我的1號(hào)店—我的訂單"點(diǎn)擊"跟蹤包裹"可實(shí)時(shí)查看訂單進(jìn)度。Q：簽收時(shí)發(fā)現(xiàn)商品包裝破損，該如何處理？A：商品簽收時(shí)如包裝有破損，請(qǐng)您直接拒收；商品簽收后如商品本身有問(wèn)題，請(qǐng)您在"我的1號(hào)店—我的訂單"中提交退換貨申請(qǐng)，將有專業(yè)售后人員為您解決。Q：配送費(fèi)如何收??？A：詳細(xì)請(qǐng)參照"幫助中心—配送方式—配送范圍、時(shí)間及費(fèi)用"Q：能否提供配送員的聯(lián)系電話？A：當(dāng)訂單狀態(tài)顯示"已發(fā)貨"1號(hào)店自配送會(huì)在系統(tǒng)中更新配送人員號(hào)碼；在我的訂單----包裹跟蹤---包裝狀態(tài)-查詢配送員電話。Q：訂單取消了，還想要，能不能再配送過(guò)來(lái)？A：非常抱歉，訂單一旦取消將無(wú)法恢復(fù)，建議您重新下單購(gòu)買Q：為什么提交訂單時(shí)系統(tǒng)提示液體無(wú)法配送？A：液體商品因考慮到運(yùn)輸安全，受公安部門(mén)、安檢限制，因此無(wú)法配送，建議您選擇其他途徑購(gòu)買。

服務(wù)承諾網(wǎng)站所售產(chǎn)品均為廠商正品，如有任何問(wèn)題可與我們客服人員聯(lián)系，我們會(huì)在第一時(shí)間跟您溝通處理。我們將爭(zhēng)取以更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)滿足您最大的需求。開(kāi)箱驗(yàn)貨：簽收時(shí)在付款后與配送人員當(dāng)面核對(duì)：商品及配件、應(yīng)付金額、商品數(shù)量及發(fā)貨清單、發(fā)票（如有）、贈(zèng)品（如有）等；如存在包裝破損、商品錯(cuò)誤、商品短缺、商品存在質(zhì)量問(wèn)題等影響簽收的因素，請(qǐng)您可以拒收全部或部分商品，相關(guān)的贈(zèng)品，配件或捆綁商品應(yīng)一起當(dāng)場(chǎng)拒收；為了保護(hù)您的權(quán)益，建議您盡量不要委托他人代為簽收；如由他人代為簽收商品而沒(méi)有在配送人員在場(chǎng)的情況下驗(yàn)貨，則視為您所訂購(gòu)商品的包裝無(wú)任何問(wèn)題。溫馨提示由于部分商品包裝更換較為頻繁，因此您收到的貨品有可能與圖片不完全一致，請(qǐng)您以收到的商品實(shí)物為準(zhǔn)，同時(shí)我們會(huì)盡量做到及時(shí)更新，由此給您帶來(lái)不便多多諒解，謝謝！本網(wǎng)站不向未成年人銷售酒類商品；根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定，此類商品屬于特殊商品，一經(jīng)售出，非質(zhì)量問(wèn)題，概不退換，請(qǐng)見(jiàn)諒！為保證消費(fèi)者權(quán)益，請(qǐng)當(dāng)面驗(yàn)收貨物，謝謝！

7月7日消息，今日有消息稱百度外賣已經(jīng)于今年第一季度完成了B輪融資，估值達(dá)24億美元。TechWeb向百度外賣內(nèi)部人士求證此事，截至發(fā)稿，對(duì)方暫未回應(yīng)。2015年底，一份百度外賣的融資計(jì)劃書(shū)在網(wǎng)上流出，計(jì)劃書(shū)顯示，在2016年Q1百度外賣將完成3-5億美元的融資，該輪融資資金計(jì)劃主要用于四方面，其中平臺(tái)建設(shè)占比40%，產(chǎn)品研發(fā)、品類擴(kuò)展和市場(chǎng)推廣分別占比20%。2015年7月，百度外賣完成2.5億美元A輪融資，但此后的B輪融資進(jìn)展并不順利。此前，百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏在公司架構(gòu)調(diào)整的內(nèi)部郵件中表示，未來(lái)將把更多時(shí)間和精力放在互聯(lián)網(wǎng)金融、無(wú)人駕駛汽車、人工智能等創(chuàng)新業(yè)務(wù)上，不少人解讀認(rèn)為，外賣業(yè)務(wù)在百度內(nèi)部已經(jīng)風(fēng)光不再。但在2016年Q1百度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，李彥宏表示，百度仍然非常支持外賣業(yè)務(wù)，并繼續(xù)持有多數(shù)股權(quán)。該電話會(huì)議還透露，外賣的新一輪融資已經(jīng)結(jié)束，且目前估值已經(jīng)達(dá)到了24億美金，投資方為百度和其他投資機(jī)構(gòu)。百度外賣董事長(zhǎng)劉駿透露，百度外賣是百度人工智能技術(shù)落地的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，也是百度未來(lái)核心戰(zhàn)略的重要組成。數(shù)據(jù)顯示，截至2015年底，百度外賣整體交易額超過(guò)80億，已覆蓋全國(guó)120多個(gè)大中城市，吸引了幾十萬(wàn)家優(yōu)質(zhì)餐飲商家入駐，現(xiàn)平臺(tái)注冊(cè)用戶量已經(jīng)達(dá)到了3000多萬(wàn)，月出單的配送人員超過(guò)19000人，日均送單量維持在16-18單。

鮮花電商早已不是一件新鮮的事，顧客在網(wǎng)上訂花，電商通過(guò)快遞發(fā)貨，這項(xiàng)生意看起來(lái)并不復(fù)雜，但遭到顧客吐槽的往往是花朵呈現(xiàn)出的樣子而不是價(jià)錢(qián)。Wallpaper近日推薦了4家國(guó)外的鮮花電商，它們的業(yè)務(wù)側(cè)重不同但都很重視搭配，光瀏覽網(wǎng)站就是一項(xiàng)享受了，有興趣可以點(diǎn)進(jìn)去看看。UrbanStems創(chuàng)立于2014年，源于創(chuàng)始人AjayKori的一場(chǎng)失戀，隨后他和大學(xué)同學(xué)JeffSheely一起創(chuàng)業(yè)做了這些生意，從紐約和華盛頓開(kāi)始，如今發(fā)展到巴爾的摩（Baltimore）和費(fèi)城。UrbanStems上出售的是鮮花的搭配，比如Jackie搭配應(yīng)季的花，Ramona送給媽媽，Eloise更適合女孩，每個(gè)主題3種鮮花以上，色彩非常絢麗，售價(jià)35美元起。UrbanStems稱他們有專業(yè)做花的人員搭配，提供的包月服務(wù)以三個(gè)月為周期，每月送一次花。Flowerbx在英國(guó)，他們的主頁(yè)中強(qiáng)調(diào)“我們不是賣花商人，而是剪裁專家（cut-flowerspecialists）”索引分類是按照花、枝干和葉子等劃分，每一種植物是獨(dú)立的，沒(méi)有搭配，就像一株藝術(shù)品。比如SweetPea（麝香豌豆花），根據(jù)顏色和形態(tài)有9種不同的類型，詳細(xì)說(shuō)明長(zhǎng)度為35厘米以及相關(guān)的保養(yǎng)方式。它的精確度顯然更高。Floom于2016年剛在倫敦創(chuàng)立，側(cè)重將鮮花搭配好作為禮物送人。搭配的工作除了自身團(tuán)隊(duì)外也有花藝設(shè)計(jì)師如Catkin&Pussywillow參與，使用5種以上的植物，效果也更接近傳統(tǒng)插花藝術(shù)的形式。它們的網(wǎng)站稱“從自然中發(fā)現(xiàn)新的快樂(lè)，重新建立人與自然的聯(lián)系”。Bloomon源于荷蘭阿姆斯特丹，最近已擴(kuò)展到倫敦，它在解釋訂花的流程時(shí)更清晰。網(wǎng)站中有明確的指導(dǎo)：第一步選擇小中大型號(hào)，第二步選擇時(shí)間頻率，第三步確定地點(diǎn)。每一類都有三種型號(hào)選擇，符合標(biāo)準(zhǔn)化定制的模式，可以為自己預(yù)定或者送給他人。從搭配上來(lái)說(shuō)，他們家的鮮花更大眾。

眼看七夕將臨，又到了00后和女友表白、小學(xué)生帶女友回家、中學(xué)生談婚論嫁、大學(xué)生離別分手、屌絲逆襲女神、各種情侶找借口開(kāi)房的大好時(shí)節(jié)，面對(duì)如此浪費(fèi)的各種事故，又怎么能少了表達(dá)愛(ài)意的神器玫瑰花？那么使用這種神器的時(shí)候，究竟要具備什么樣的屬性？要對(duì)神器做什么了解？如果女友對(duì)你說(shuō)：你送我的是月季，您又該如何回應(yīng)？今天我看各位看官骨骼奇異、天賦異稟，是百年難遇的泡妞奇才，特地將我苦藏多年的玫瑰花真相坦誠(chéng)相告，希望對(duì)各位以后的泡妞道路有所幫助。專業(yè)意義上的玫瑰和月季：說(shuō)到玫瑰和月季，在我們植物學(xué)老師的口中，這的確是兩種東西。植物學(xué)上的玫瑰圖：植物學(xué)上的玫瑰——食用及藥用價(jià)值很高植物學(xué)上的玫瑰也叫刺梅花、徘徊花、刺客、穿心玫瑰，拉丁文是Rosarugosa。植物的莖部一般有細(xì)小而又緊密的刺，密密麻麻，忽大忽小，沒(méi)有任何規(guī)律，葉子表面會(huì)有細(xì)小的絨毛，花瓣瓣數(shù)較少，一般是幾朵花聚集在一根主莖上，日常的交往中，玫瑰是拿不出手的，實(shí)在不是很好看??！圖：食用和藥用價(jià)值很高這種真正叫做玫瑰的植物，是一種經(jīng)濟(jì)型作物，最重要的作用就是提取玫瑰精油，玫瑰油的價(jià)值非常的高，質(zhì)量上乘的玫瑰油比同等重量的黃金還貴，另外，我們吃的玫瑰月餅，喝的玫瑰茶，通常食物中提到的玫瑰，以及化妝品中所標(biāo)明的玫瑰成分，大都是植物學(xué)上所說(shuō)的這種玫瑰。植物學(xué)上的月季圖：植物學(xué)上的月季很多人看到圖片才會(huì)恍然大悟：“哦！的確，這個(gè)和我們?nèi)粘Ｋ偷拿倒寤菜茮](méi)有什么區(qū)別啊”！作為原產(chǎn)于中國(guó)的知名花卉，月季成為了我國(guó)近三十個(gè)城市的市花，其中不乏北京、天津等一線城市，生活在北京的孩子們?nèi)绻屑?xì)觀察的話會(huì)發(fā)現(xiàn)，大街上行車帶之間的護(hù)欄都有藤本月季，這種月季的形狀和你們送女生的玫瑰花是一樣一樣滴。在植物學(xué)特征上，月季與前面的玫瑰有著本質(zhì)的區(qū)別，月季的莖部也會(huì)有刺，但是刺比較稀疏，分布的有規(guī)律，葉子表面比較平滑有光澤，月季的拉丁名為Rosachinensis，主要用作園藝和觀賞，藥用、食用和醫(yī)用價(jià)值相對(duì)不高。月季的品種繁多，花色、花型變化多端，除藍(lán)色外其他顏色幾乎都有，且有許多表里雙色、復(fù)色等品種，花型大小不一，從微型月季到大花月季，可以四季常開(kāi)。外國(guó)人眼里的玫瑰和月季：圖：我們說(shuō)的玫瑰和月季，外國(guó)人統(tǒng)稱——Rose從專業(yè)的角度說(shuō)完玫瑰和月季，也許有人就該問(wèn)了，電視和電影里面老外送的玫瑰，不也是我們所說(shuō)的“假玫瑰真月季”么？為什么中國(guó)非要有月季和玫瑰兩種叫法呢，這不是沒(méi)事找事么？其實(shí)事實(shí)還真不是這樣，之所以世界上能擁有這么美麗的月季花，其實(shí)歸根結(jié)底還是要感謝中國(guó)。中國(guó)是浪漫玫瑰的發(fā)源地薔薇、月季、和玫瑰是薔薇科的最主要的三個(gè)觀賞品種，在月季出現(xiàn)之前，歐洲的園藝師們只能以野薔薇和玫瑰進(jìn)行雜交，培養(yǎng)出來(lái)的觀賞品種每年只能開(kāi)一次花，而且基本上一個(gè)月就開(kāi)敗了。直到18世紀(jì)末19世紀(jì)初，中國(guó)的“月月紅”、“月月粉”、“中國(guó)彩暈”、“中國(guó)淡香”（香水月季）這四個(gè)四季開(kāi)花的中國(guó)月季珍品陸續(xù)傳入西方，經(jīng)過(guò)歐美月季育種專家反復(fù)與其原有的薔薇雜交，才讓現(xiàn)代月季走進(jìn)人們的視野。正是中國(guó)的這些月季品種，給西方通常一年只開(kāi)一兩次花的玫瑰注入了連續(xù)開(kāi)花的基因，使西方園藝家歷經(jīng)百年努力終于培育出了色香俱佳的現(xiàn)代月季品種，也就是歐美人眼里的玫瑰品種。從1860年至1870年短短10年間，國(guó)際市場(chǎng)上的玫瑰品種從25個(gè)爆發(fā)性地增加到約6000個(gè)。目前，世界上的玫瑰品種更達(dá)到約30000個(gè)。所以說(shuō)，世界月季有今日的發(fā)展，是離不開(kāi)中國(guó)做出的貢獻(xiàn)的，正是因?yàn)橛辛酥袊?guó)，我們才能擁有這么美麗而且能表達(dá)愛(ài)意綿綿的花卉，可以說(shuō)，中國(guó)人在世界愛(ài)情發(fā)展史上做出的貢獻(xiàn)，是無(wú)可比擬的。圖：漂亮的Rose——月季為什么在歐美還叫玫瑰呢？既然是從中國(guó)引進(jìn)的月季，為什么在歐美還叫玫瑰呢？其實(shí)歐美人把月季和玫瑰都叫做rose，而他們?cè)诨ǖ昀锩嫠I的rose，其實(shí)就是我們所說(shuō)的月季，國(guó)外人是不會(huì)混淆的，為了感謝中國(guó)，他們還特地把月季的拉丁名叫成了Rosachinensis。可惜不知道什么時(shí)候開(kāi)始，中國(guó)的某位專家為了顯示自己的學(xué)問(wèn)，把國(guó)外的rose翻譯成了玫瑰。玫瑰這個(gè)名字也許是比月季好聽(tīng)吧，重要的是比大家耳熟能詳?shù)脑录尽毖髿狻岸嗔耍∮谑悄切┪拿?、花商、弱智商人就開(kāi)始趨勢(shì)若騖，開(kāi)始宣傳使用玫瑰的名字，從而造成了月季和玫瑰的混亂。事實(shí)上就是——我們的月季，出國(guó)鍍了個(gè)金，再回來(lái)的時(shí)候就變成了大家嘴里的玫瑰，最后月季本尊還被大家指著鼻子說(shuō)是假冒貨，玷污了玫瑰的浪漫，真真是委屈大發(fā)了。商人眼里的玫瑰和月季：圖：商人——大家喜歡買什么我們就賣什么既然這是一種愛(ài)意濃濃、情真意切的花朵，那么唯利是圖的商人當(dāng)然不會(huì)放過(guò)，商人出售的玫瑰當(dāng)然也就是植物學(xué)上的月季了?；ǖ昀镔u的的確是月季，也的確是國(guó)外的rose植物學(xué)上所謂的玫瑰是拿不出手的，樣子不起眼，而且桿上全是刺，根本無(wú)從下手，最關(guān)鍵的是，植物學(xué)上的玫瑰并不是四季開(kāi)花的，而人表達(dá)愛(ài)意純屬?zèng)_昏頭腦，又怎么能受季節(jié)的限制？所以市面上所賣的玫瑰，基本上都是我們所說(shuō)的月季，而那種食用和藥用的玫瑰，壓根就沒(méi)在花店里面出現(xiàn)過(guò)。圖：植物學(xué)上的”玫瑰“長(zhǎng)這樣，你會(huì)買么？前段時(shí)間網(wǎng)上炒的很火，說(shuō)什么"大家都被騙了"，"情人節(jié)送的玫瑰其實(shí)是月季"，事實(shí)就是，全球有情人送的都是月季，幾百年前送的是月季，幾千年以后送的依然還會(huì)是月季，統(tǒng)稱為玫瑰，只不過(guò)因?yàn)檫@個(gè)名字覆蓋面更廣，并且更好聽(tīng)而已。別看你的女友裝成很職業(yè)的說(shuō)你送我的是月季不是玫瑰，當(dāng)你真的把植物學(xué)上的玫瑰送到他面前的時(shí)候，她說(shuō)不定就該說(shuō)你舍不得花錢(qián)，從什么鳥(niǎo)地方拔兩朵破花來(lái)裝浪漫了。既然如此，那么就希望那些買了月季的人，不要再天天跟受了多大委屈樣的說(shuō)什么被騙了，這世界根本就沒(méi)人騙你，如果你執(zhí)意說(shuō)自己被騙了，那么也是自己太較勁。你還不能讓月季有個(gè)別名？人家國(guó)外的rose，就是這個(gè)你所謂的月季！最可笑的是那些文盲記者，揀到寶一樣去花店調(diào)查，說(shuō)什么花商拿月季當(dāng)玫瑰騙人，好歹事先找個(gè)懂植物的先問(wèn)明白再去賺眼球吧……關(guān)于藍(lán)色妖姬：說(shuō)起最上檔次的玫瑰花，幾乎所有人都會(huì)理所當(dāng)然的想到藍(lán)色妖姬，畢竟誰(shuí)也沒(méi)看見(jiàn)過(guò)陸地上生長(zhǎng)的藍(lán)色玫瑰花，物以稀為貴，這種玫瑰賣出高價(jià)就肯定在所難免了，那么這種叫做藍(lán)色妖姬的玫瑰就真的物有所值么，其實(shí)未必。存在藍(lán)色玫瑰的品種，但市面上的藍(lán)色妖姬是人工生產(chǎn)的首先說(shuō)一下世界上究竟有沒(méi)有藍(lán)色的玫瑰花，筆者從事植物專業(yè)，去過(guò)的植物園不少，看過(guò)的標(biāo)本也不少，但是還真的從來(lái)沒(méi)看見(jiàn)過(guò)藍(lán)色的玫瑰花；查閱相關(guān)的資料，不僅僅是玫瑰，即便是其他的花卉，藍(lán)色的也并不常見(jiàn)，這是因?yàn)榛ò昀锏幕ㄇ嗨夭蝗菀仔纬伤{(lán)色物質(zhì)。圖：確實(shí)存在藍(lán)色的玫瑰，但造價(jià)忒高！但的確存在藍(lán)色的玫瑰，在荷蘭，科學(xué)家運(yùn)用基因技術(shù)，將藍(lán)色的基因轉(zhuǎn)入玫瑰當(dāng)中，培育成一種新的玫瑰品種，并命名為“第一夫人”，從而使玫瑰王國(guó)里有了藍(lán)色的成員。由于技術(shù)含量高，加上栽培困難，所以產(chǎn)量很少，因此價(jià)格不菲。這里所說(shuō)的價(jià)格不菲，可絕不是花商眼里的幾十幾百元，一朵真正的藍(lán)色妖姬，可能要成千上萬(wàn)的，這種價(jià)格，相信很多人都消費(fèi)不起，畢竟送人玫瑰，你不好意思就拿一朵吧？而且花商肯定也不敢囤貨，萬(wàn)一砸在自己手里，那可真是欲哭無(wú)淚。圖：我們常買到的藍(lán)色妖姬是人工產(chǎn)品既然市面上沒(méi)有真正的藍(lán)色妖姬，那么我們看到的藍(lán)色妖姬是什么呢？其實(shí)這種藍(lán)色妖姬是后天形成的，也可以說(shuō)是純?nèi)斯ご蛟斓?。培育藍(lán)色妖姬大概有兩種方法：一種是用藍(lán)色的培養(yǎng)液培養(yǎng)，將花朵浸泡在培養(yǎng)液中，最后藍(lán)色的培養(yǎng)液代替了它本身的色素。但是由于培養(yǎng)液成本較高，于是滋生了第二種方法，就是用染料將白色或者粉紅色玫瑰直接染色，再點(diǎn)綴上一些星星點(diǎn)點(diǎn)的裝飾，就成了我們市面上最常見(jiàn)的藍(lán)色妖姬。藍(lán)色妖姬無(wú)毒？染料沾身最尷尬雖然說(shuō)大多數(shù)專家聲明玫瑰皇后藍(lán)色妖姬的制作過(guò)程科學(xué)合理，沒(méi)有有毒物質(zhì)產(chǎn)生，但是筆者親眼見(jiàn)過(guò)一個(gè)頑皮孩子用嘴叼藍(lán)色要就結(jié)果不僅沾了一口的藍(lán)色，而且還嘴唇過(guò)敏……畢竟這是工業(yè)化的產(chǎn)物，在我國(guó)的基本國(guó)情下，只要和工業(yè)沾邊的東西，碰之前最好還是掂量掂量自己體質(zhì)是否過(guò)硬比較好。個(gè)人建議如果給女友買玫瑰花的話，盡量不要選擇藍(lán)色妖姬，萬(wàn)一女友一時(shí)興起，埋頭于花叢中，結(jié)果剛好趕上染料褪色，那恭喜你，讓女友免費(fèi)變身藍(lán)精靈了。圖：其實(shí)送花就是一份心意，何必較真?zhèn)星椤疚恼嫦啵涸录竞兔倒寰烤褂袥](méi)有區(qū)別，就看你站在什么立場(chǎng)上看——如果你想要精油、想喝玫瑰茶，想洗玫瑰浴，那么您要找的就是玫瑰，絕對(duì)不是月季；如果您要是去花店買玫瑰送人，那么你要選的玫瑰就是月季，英文名就是rose；如果你栽在盆子里觀賞，為了美化自己的環(huán)境，那么您要找的就是月季，玫瑰的樣子實(shí)在沒(méi)有月季大氣、典雅；如果您又沒(méi)女友要送花，又不想綠化自己的環(huán)境，也從來(lái)不愛(ài)吃玫瑰月餅，不買玫瑰精油，不洗玫瑰浴，那么它愛(ài)叫月季叫月季，愛(ài)叫玫瑰叫玫瑰，哪怕是叫宇宙無(wú)敵超級(jí)霸王花又管你我鳥(niǎo)事？

臘八都過(guò)了，年味兒也越發(fā)的濃郁，各位辛苦工作了一年的同學(xué)們，是不是已經(jīng)對(duì)春節(jié)假期迫不及待、完全沒(méi)辦法專心工作了？那既然沒(méi)有工作的心思了，不如來(lái)想想過(guò)年的事情吧。按照中國(guó)人的傳統(tǒng)，咱們上班族，過(guò)年應(yīng)該給長(zhǎng)輩和晚輩們準(zhǔn)備點(diǎn)新年禮物。小編君私以為這是個(gè)好傳統(tǒng)！現(xiàn)在大家工作這么忙，一年下來(lái)陪伴老小的時(shí)間實(shí)在不多，必須趕緊趁這辭舊迎新的時(shí)候，多討討他們的歡心！反正編輯部的編輯們都是這么想的，也是這么做的，他們的禮物甚至都準(zhǔn)備的差不多了！小編君反正要給大家準(zhǔn)備送禮錦囊，不如偷個(gè)懶，直接去看看他們都送些什么，給大家做個(gè)人肉實(shí)例參考……鑒于各位編輯樂(lè)此不疲地開(kāi)心潛水，小編君也不好意思把他們拎出來(lái)，就用統(tǒng)一用名字簡(jiǎn)稱來(lái)稱呼吧。排名無(wú)規(guī)律，誰(shuí)先出來(lái)鎮(zhèn)住場(chǎng)子，誰(shuí)壓軸，全憑小編君個(gè)人喜好……給各位編輯的問(wèn)題如下：Q1：過(guò)年都要送哪些人禮物？Q2：打算送（已經(jīng)準(zhǔn)備了）哪些禮物？Q3：去年送的什么禮物？Q4：對(duì)于送長(zhǎng)輩、送另一半的禮物，有什么建議？編輯JN——已婚，已孕，所以今年春節(jié)就在北京，雙方老人的禮物都是直接買了寄回去JN表示以前回家過(guò)年的時(shí)候，一些大件的禮物，也是直接寄回去的，特別輕松省事！這點(diǎn)跟小編君就是英雄所見(jiàn)略同?。。ú逡痪洌哼@是小編君最愛(ài)的一位了！因?yàn)樗龑?xiě)的超級(jí)詳細(xì)，小編君不用什么后期整理，直接拿來(lái)就用了?。┧投Y對(duì)象：父母、公婆、家中的老人，老公通常是生日，或者看到有合適的就買下送他了。今年送什么：新農(nóng)哥大禮包一份，約200元/份購(gòu)買理由：父母公婆每家送了一份，新農(nóng)哥是天貓眾多炒貨品牌中品質(zhì)最好的，明顯優(yōu)于林之源、三支松鼠、森林家族等。價(jià)格比其他幾個(gè)品牌略高，但是比起超市已經(jīng)算是相當(dāng)便宜了。寧吃仙桃一口，不吃爛桃一筐，炒貨這種東西陳年的會(huì)有毒的。圖：春竹羊毛衫父母：春竹牌羊毛衫，約250元/件購(gòu)買理由：每人一件。春竹這個(gè)品牌在一線城市不顯眼，在二線城市那簡(jiǎn)直是羊毛衫中的明星，專柜價(jià)格動(dòng)輒都要百八千的，就算折后也要500元左右。我在淘寶找的代購(gòu)，每件只要250元，100%純羊毛，父母都覺(jué)得經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、穿起來(lái)很有范兒。公公：棉布鞋一雙，國(guó)美，98元婆婆：羊毛圍巾一條，白井季語(yǔ)，150元購(gòu)買理由：公婆因?yàn)椴皇亲约旱鶍?，在一起生活的時(shí)間很短，不了解穿衣喜好及尺碼，貿(mào)然送衣服，很容易得不到認(rèn)可，浪費(fèi)錢(qián)不說(shuō)還搞得雙方不順心。但是送禮物又想體現(xiàn)出貼心，不能送華而不實(shí)的大禮盒啥的，那么圍巾、腰帶、鞋子等都是不錯(cuò)的選擇。圍巾一定要是純羊毛，能體現(xiàn)出品質(zhì)感，花色不要太亂，最好是百搭的腰果花。送給公公的棉布鞋，是專門(mén)讓他晚上散步穿的，鞋底柔軟，風(fēng)格簡(jiǎn)約。爺爺：頂呱呱的彩棉保暖內(nèi)衣，約100元/套購(gòu)買理由：家中一老如有一寶。爺爺奶奶年紀(jì)大了似乎對(duì)吃穿都無(wú)欲無(wú)求了，送禮物表達(dá)孫輩的孝心讓其樂(lè)呵樂(lè)呵是最大的目的。頂呱呱的彩棉保暖內(nèi)衣是最佳選擇，一套價(jià)格約100元，純棉材質(zhì)，包括里面的拉絨都是純棉的哦！在保暖內(nèi)衣界，我所知道的是僅此一家。以上要送的東西都已寄到各位長(zhǎng)輩們手中了。生日或平時(shí)送老公的：鹿王牌羊絨衫一件，500元，淘寶代購(gòu)購(gòu)買理由：作為一個(gè)30多歲的中年男人，衣服不需要很多，但是每件都要是精品；不用太時(shí)髦，但要在低調(diào)中顯品質(zhì)。羊絨衫輕柔保暖、不顯臃腫，尤其是山羊絨，鹿王牌是我研究過(guò)的同等價(jià)位中質(zhì)量最好的，專柜1000+，淘寶代購(gòu)500搞定。圖：Timberland羽絨服Timberland羽絨服一件，美國(guó)官網(wǎng)海淘，到手價(jià)1500多購(gòu)買理由：羽絨服是和老公一起在專柜試過(guò)的，國(guó)內(nèi)專柜原價(jià)4999，要人命的價(jià)格。美國(guó)官網(wǎng)原價(jià)348刀，7折后包郵，加轉(zhuǎn)運(yùn)100多人民幣，到手1550左右。但是美國(guó)官網(wǎng)的timberland是孟加拉國(guó)產(chǎn)的，國(guó)內(nèi)專柜的是國(guó)產(chǎn)的，明顯沒(méi)有國(guó)產(chǎn)的做工細(xì)發(fā)，不得不說(shuō)中國(guó)的制衣業(yè)還是最牛逼的。wangler牛仔褲一條，中國(guó)亞馬遜Z秒殺，346元購(gòu)買理由：中國(guó)亞馬遜的好處就是退貨方便，買回來(lái)回家先試試，不合適直接退掉，甚至連郵費(fèi)都不會(huì)損失。原價(jià)990的褲子Z秒殺只要346元。去年送了什么：送婆婆：一個(gè)素色的真皮單肩包、湯臣倍健蛋白質(zhì)粉；送媽媽：湯臣倍健蛋白質(zhì)粉、玉蘭油多重功效三件套；其他不記得了。給其他人的建議：要針對(duì)每個(gè)人的特點(diǎn)送禮，尤其親戚朋友家的小孩子，如果小孩家長(zhǎng)是一個(gè)特別挑剔的人，我甚至勸你直接送錢(qián)，因?yàn)槟闼褪裁慈思叶加锌赡芴舫雒?lái)，價(jià)格低的認(rèn)為質(zhì)量差，價(jià)格高的認(rèn)為不實(shí)用，總之是出力不討好，不如來(lái)個(gè)大紅包實(shí)在。編輯LQ——已婚的大連妹紙，送禮以實(shí)用為主要送的人比較多，雙方的長(zhǎng)輩和晚輩，大部分都是超值購(gòu)上看著比較合適的東西，就果斷直接下單寄回爸媽家里了。你看，編輯們都是這么聰明！PS：這是送的最讓小編君嘆為觀止的一位！怎么嘆為觀止？你們自己看吧……送禮對(duì)象：雙方父母、爺爺奶奶姥姥姥爺、各種年齡段的弟弟今年送什么：圖：天貓盒子天貓盒子×2，價(jià)格0.01元（都是自己秒殺到的！各位可以開(kāi)始膜拜了……）購(gòu)買理由：雙方父母各一個(gè)。0.01元，還要理由？能搶到就搶??！大號(hào)小號(hào)一起出動(dòng)！送父母是因?yàn)橐还矒尩搅?個(gè)，用不完啊……就送他們吧……Brita濾水壺×3，293元/個(gè)購(gòu)買理由：雙方父母和姥姥各一個(gè)，共3個(gè)。自己家里有一個(gè)，很好用，編輯超值購(gòu)的時(shí)候，覺(jué)得這么好又健康的東西，一定要給老人們買一個(gè)！iPadAir×2，單價(jià)約3600元購(gòu)買理由：雙方父母各一。iPad送人絕對(duì)夠分量，也絕對(duì)是老人會(huì)喜歡的東西，用起來(lái)很簡(jiǎn)單很方便，看電視電影、玩游戲，統(tǒng)統(tǒng)SoEasy！送老人千萬(wàn)別送iPadmini，屏幕太小不方便，還是有多大屏就送多大屏的吧；要是送小孩或者同輩，就無(wú)所謂了。橄欖油禮盒×2，約200元/套購(gòu)買理由：雙方父母每家一盒，橄欖油的健康之處不用說(shuō)了，看《橄欖油選購(gòu)錦囊》吧。買這個(gè)也是因?yàn)榫庉嫵蒂?gòu)的時(shí)候覺(jué)得真的很超值，禮盒裝送人也體面，里子面子全有了~電燉鍋一個(gè)購(gòu)買理由：送爺爺奶奶的。老人牙口不好，粥、肉都喜歡燉的軟爛一點(diǎn)，電壓力鍋功能太多，也不夠安全，不太適合他們，還是電燉鍋比較溫和。夢(mèng)百合記憶枕一對(duì)，約300元購(gòu)買理由：自己買了一對(duì)，睡著覺(jué)得特別舒服特別好，剛好婆婆有換枕頭的需要，就買了一對(duì)送給她。淘寶代購(gòu)買的，一對(duì)330元，對(duì)比宜家的記憶枕，夢(mèng)百合的軟硬更合適，宜家的偏硬，親身體驗(yàn)結(jié)果證明對(duì)睡眠質(zhì)量真的有點(diǎn)提高。圖：松下吸塵器MC-CL725松下吸塵器MC-CL725，1000元左右購(gòu)買理由：也是送婆婆的，住得近，知道他們?nèi)笔裁?，剛好干的就是?gòu)物這行，看到合適的就買了送他們了。這款吸塵器比較小巧，但是吸力可不小，適合老人用。我本身就是個(gè)實(shí)用主義，所以送的禮物都是實(shí)用為主，居家過(guò)日子嘛，婆婆應(yīng)該也喜歡實(shí)在的禮物吧。歐萊雅護(hù)膚品套裝、雅詩(shī)蘭黛護(hù)膚品套裝購(gòu)買理由：送媽媽和婆婆的，雅詩(shī)蘭黛和歐萊雅都送，雅詩(shī)蘭黛是確實(shí)好用，歐萊雅是品牌知名度在中老年婦女界更廣，剛好去泰國(guó)，歐萊雅超級(jí)便宜，就買了兩套。女人，在任何年紀(jì)，送她好用的護(hù)膚品都沒(méi)錯(cuò)，前提是你知道她們需要什么樣的護(hù)膚品。進(jìn)口蜂蜜購(gòu)買理由：健康又實(shí)惠，最好買禮盒裝，也就兩三百塊錢(qián)，進(jìn)口的，不管是送爸媽還是送親戚，都合適，中國(guó)人對(duì)蜂蜜是極有好感的，買過(guò)好多了。善存禮盒，139元/盒購(gòu)買理由：即使不確定對(duì)方能不能接受保健品，送善存也沒(méi)問(wèn)題，因?yàn)榀偪竦碾娨晱V告讓全國(guó)人民都知道了這個(gè)產(chǎn)品，所以善存是送禮保險(xiǎn)系數(shù)最高的保健品，GNC？中老年有幾個(gè)知道GNC……超值購(gòu)?fù)扑]的這個(gè)禮盒既劃算送人又合適，買了好幾盒，送爸媽親戚都好。圖：飛利浦聲波電動(dòng)牙刷HX6730/02飛利浦聲波電動(dòng)牙刷HX6730/02，約450元購(gòu)買理由：本來(lái)是打算送爸爸的，結(jié)果媽媽覺(jué)得好用，變成送媽媽的禮物了。也是因?yàn)樽约河弥X(jué)得好，就想給爸媽買。（小編君表示超級(jí)贊同：給最親的人送禮，往往是發(fā)自內(nèi)心的，想把自己覺(jué)得特別好的東西送給我們所愛(ài)的人，你們肯定有這種感受！）世界軍事地圖冊(cè)購(gòu)買理由：爸爸的特殊癖好……生日禮物，送對(duì)了胃口的禮物，會(huì)讓人特別開(kāi)心！稻香村大禮盒×4（這個(gè)不靠快遞，自己春節(jié)帶回去）購(gòu)買理由：老北京糕點(diǎn)，送老人最合適，自己去門(mén)店根據(jù)老人的喜好挑著裝就行。堅(jiān)果禮盒×1購(gòu)買理由：送姥姥的，挑各種小罐裝的禮盒，老人吃得慢，罐裝的容易保存。（小編君插一句：姥姥牙口真好！）圖：凌美鋼筆凌美鋼筆×4，四個(gè)不同顏色，約220元/支購(gòu)買理由：德國(guó)的凌美鋼筆既好看又好用，送給四個(gè)在上學(xué)的弟弟，買了四個(gè)顏色，他們自己隨便挑?，F(xiàn)在的小孩，有一定的品牌傾向了，送太次會(huì)被嫌棄……可以參考。日本Primomo的可食用畫(huà)筆，約120元/套購(gòu)買理由：送還沒(méi)上學(xué)的小朋友。這種健康安全又超級(jí)萌的趣味文具，絕對(duì)能讓小朋友開(kāi)心，讓小朋友的家長(zhǎng)放心！iPhone5s——送已上班的弟弟。小編君覺(jué)得這個(gè)沒(méi)有什么好說(shuō)的，這是一個(gè)超級(jí)百搭的禮物。部分送老公的禮物：鞋、iPhone5、衣服、cherry茶軸機(jī)械鍵盤(pán)、2800元的健身年卡、吃大餐購(gòu)買理由：還是那句話，本身是個(gè)實(shí)用主義，所以送老公的東西，更是知道他需要什么，就送什么。衣服鞋的品牌沒(méi)什么好推薦的，就是個(gè)人喜好，這個(gè)送熟悉的人不用別人推薦，送不熟的人，不建議送這些……（小編君竊以為：最后兩項(xiàng)好像有沖突?。。├瞎妥约旱亩Y物：佳能5DMarkII、iPhone5、吃大餐收禮感受：還是挺開(kāi)心的，因?yàn)榧依锏淖o(hù)膚日用類都是自己負(fù)責(zé)，老公也不懂，送這些數(shù)碼的東西，慢慢學(xué)著用，拍拍貓，樂(lè)在其中！去年送長(zhǎng)輩的禮物：足浴盆、電餅鐺、棗制品（和田棗、灰棗、好想你棗片）、顯示器。給其他人的送禮建議：送女朋友的話，首先推薦金飾，轉(zhuǎn)運(yùn)珠類小飾品，現(xiàn)在金價(jià)這么便宜，難道等漲價(jià)了再買？另外如果妹子用電腦時(shí)間比較久，推薦好看的機(jī)械鍵盤(pán)，可以到淘寶搜搜cherry彩虹機(jī)械鍵盤(pán)；喜歡酒的妹子，推薦奔富干紅葡萄酒，自己平時(shí)買酒都是在順豐優(yōu)選、我買酒、也買酒、京東等網(wǎng)站買，另外大象酒、百利甜酒，也是十分不錯(cuò)的送禮佳品，送女朋友、其他女性朋友都合適！小編君想說(shuō)：LQ姑娘送的東西，真心推薦給各位，都是低調(diào)的高大上佳品??！哪個(gè)單挑出來(lái)，都是非常贊的送禮好選擇！不過(guò)有些也真心太土豪了，肉疼！小編君——負(fù)責(zé)本期文章的小編君是有家室的女漢子，好了，背景介紹完畢。小編君其實(shí)也是實(shí)用主義，覺(jué)得有適合誰(shuí)的，就買了，包括雙方父母和自己先生。所以呢，這里就把自己今年各種節(jié)日送過(guò)的，覺(jué)得可以推薦給大家的說(shuō)一下吧，也不限過(guò)年禮物了。送禮對(duì)象：雙方爸爸媽媽、先生、爺爺奶奶。送爸媽們的：送爸媽的不用太貴，實(shí)用最好，自己爸媽不介意價(jià)格，有這份心就開(kāi)心，所以挑好用的就行；公婆也一樣，貼心的最好，華而不實(shí)的會(huì)留下敗家的不好印象吧……圖：歐萊雅復(fù)顏夜間密集修護(hù)套裝歐萊雅復(fù)顏夜間密集修護(hù)套裝，約200元/套購(gòu)買理由：送雙方媽媽的，每人一套，購(gòu)于曼谷機(jī)場(chǎng)，泰國(guó)的歐萊雅很便宜，30ml的精華+50ml的晚霜，好像是200元出頭。這個(gè)套裝剛好是適合中老年婦女的系列，令人欣慰的是媽媽們都表示很好用，說(shuō)眼角的細(xì)紋好多了，也不知道她們是不是安慰我的……因?yàn)閮晌粙寢屩岸紱](méi)有堅(jiān)持護(hù)膚，都是無(wú)所謂的態(tài)度，所以買歐萊雅很合適，雅詩(shī)蘭黛這種就太過(guò)了，沒(méi)必要。雅頓綠茶身體乳400ml，約80元購(gòu)買理由：送媽媽的。購(gòu)于首都機(jī)場(chǎng)T3免稅店，自己也在用，味道好聞，保濕效果不錯(cuò)，媽媽冬天皮膚比較干，就買了送她。非常喜歡，綠茶的味道淡淡的清香，媽媽平時(shí)也喜歡泡綠茶喝，所以更愛(ài)，另外也因?yàn)楸癫诲e(cuò)，價(jià)格還不貴，她就喜歡這樣的禮物，太貴的會(huì)被訓(xùn)……優(yōu)衣庫(kù)超薄羽絨服，約300~400元/件購(gòu)買理由：雙方父母都送了，優(yōu)衣庫(kù)的羽絨服輕薄又不貴，趕上打折，也就三四百一件，注意買立領(lǐng)的，比較適合老人，別買帶帽款。這羽絨服主要是穿著方便，天氣微涼的時(shí)候可以當(dāng)防寒外套；太冷的時(shí)候就穿里面替代毛衣，進(jìn)屋脫了外套穿著這個(gè)，比穿毛衣利索，尤其去別人家做客的時(shí)候；而且打理方便，這么薄，直接扔洗衣機(jī)里洗就好了，洗不壞。除了羽絨服，還有這個(gè)系列的羽絨馬甲，送爸爸媽媽爺爺奶奶姥姥姥爺都合適。Fossil真皮包包，約900元購(gòu)買理由：送婆婆。老人喜歡真皮的東西，同樣價(jià)格要是買帆布或者什么材質(zhì)的，她們會(huì)覺(jué)得很不值。先生在美國(guó)奧特萊斯買的打折款，暗棗紅色，比較大的單肩包，能裝很多東西（這是婆婆提出的要求，要能裝），找不到那款的圖……總之很滿意，平時(shí)還很細(xì)心地打理。Fossil鋼鏈?zhǔn)直?，約1000元購(gòu)買理由：送公公的。也是先生在美國(guó)奧特萊斯店買的，本來(lái)打算買小牛皮款的，我們都喜歡這種風(fēng)格，但是公公喜歡全鋼鏈，大表盤(pán)，就按照他的喜好買，也很成功。圖：Fossil關(guān)于Fossil這個(gè)品牌，簡(jiǎn)單介紹一下吧，小編君本人也很喜歡這個(gè)牌子——Fossil是美國(guó)本土一個(gè)復(fù)古風(fēng)格的品牌，包包手表都是復(fù)古風(fēng)，價(jià)格也不貴，你看上面買的包包和手表，都是千元上下，當(dāng)然國(guó)內(nèi)專柜里要翻一兩翻……建議大家看看，自己買或者送長(zhǎng)輩都不錯(cuò)，找淘寶代購(gòu)或者自己海淘，都很便宜。羽絨開(kāi)衫對(duì)襟保暖內(nèi)衣，150元/套購(gòu)買理由：送爸媽各一套，內(nèi)穿保暖或者當(dāng)居家服穿都適合，款式算不上好看，但自己家里穿暖和實(shí)用就好。南極人、雪中飛什么的，都有這種對(duì)襟開(kāi)衫款，上衣其實(shí)完全可以外穿，如果不喜歡優(yōu)衣庫(kù)薄羽絨服，這種保暖內(nèi)衣也是很不錯(cuò)的。價(jià)格不貴，淘寶上200元以內(nèi)一套，比優(yōu)衣庫(kù)的薄羽絨服性價(jià)比高多了！嗯，也適合送爺爺奶奶。紐蜂王南島苜?；ǚ涿?00g，65元購(gòu)買理由：送公婆，看到社區(qū)里@和藹可親姜姐姐的曬單，立馬就下單了，當(dāng)時(shí)特價(jià)65元/500g，健康又實(shí)惠，因?yàn)楣偶译x得近，平時(shí)回去比較多，就拎點(diǎn)這種實(shí)惠又實(shí)用的小禮物就行了。圖：巴斯克林藥湯辣椒浴鹽巴斯克林藥湯辣椒浴鹽，約100元購(gòu)買理由：送媽媽和婆婆，各一罐。雙十一從巴斯克林天貓旗艦店買的，朋友推薦。據(jù)說(shuō)每天泡腳，暖身效果不錯(cuò)，能緩解手腳冰涼的癥狀。剛好媽媽和婆婆都是偏寒的體質(zhì)，常年都有點(diǎn)手腳冰涼。諾基亞Lumia手機(jī)，約800元購(gòu)買理由：送媽媽，具體型號(hào)不記得了。之前還是非智能機(jī)，只能電話發(fā)短信，換了Lumia手機(jī)之后，再給家里添了個(gè)無(wú)線路由，教會(huì)她用微信語(yǔ)音和視頻，非常開(kāi)心，現(xiàn)在還學(xué)會(huì)在朋友圈監(jiān)視我們的舉動(dòng)了……選擇Lumia是因?yàn)橹Z基亞用WindowsPhone系統(tǒng)啊，APP非常少啊，就微信、QQ、拍照什么的能用，剛好爹媽們不需要太多功能；另外諾基亞手機(jī)的質(zhì)量還是值得肯定的，爸媽也比較熟悉這個(gè)牌子；價(jià)格不貴，符合他們的期望值；對(duì)于愛(ài)惜手機(jī)又沒(méi)有太多需求的他們，這個(gè)手機(jī)足夠了。步步高vivox1手機(jī)，約1900元購(gòu)買理由：送婆婆。婆婆對(duì)手機(jī)需求比較大，要看股市，要玩斗地主，當(dāng)然還有微信之類的。這是先生挑的手機(jī)，說(shuō)vivo手機(jī)質(zhì)量還行，價(jià)格還行，屏幕大，機(jī)身薄，符合婆婆的喜好（之前用魅族M9，覺(jué)得屏幕?。?。papago行車記錄儀，約800元購(gòu)買理由：送公公的。也是先生挑的，有車的人喜歡搗鼓新鮮東西，公公就很喜歡，裝上之后開(kāi)車顯然更加的謹(jǐn)慎一些。除了papago還有其他一些不錯(cuò)的品牌，不過(guò)給老人買，選最易用的款就好了。送爺爺奶奶和妹妹：羊絨圍巾，約180元購(gòu)買理由：送奶奶，混羊絨的，不是純羊絨，所以價(jià)格比較實(shí)惠，但是摸上去手感很柔軟舒服，又保暖。朋友推薦的一個(gè)淘寶店，挑了有簡(jiǎn)單暗紋的暗紅色，這個(gè)就看平時(shí)老人的穿衣風(fēng)格了，大概按照那個(gè)套路搭配來(lái)買就行。圖：優(yōu)衣庫(kù)羊毛混紡開(kāi)衫優(yōu)衣庫(kù)羊毛混紡開(kāi)衫，199元購(gòu)買理由：送爺爺?？吹酱蛘郏钟泻线m大小的就買了，駝色的，還挺好看，感覺(jué)優(yōu)衣庫(kù)的衣服都是老少皆宜??！春秋天氣比較好的時(shí)候，爺爺早晚都喜歡出去遛彎，買個(gè)開(kāi)衫加涼，簡(jiǎn)單大方的款式，又好看。別覺(jué)得老人穿什么都無(wú)所謂，能更好看一點(diǎn)他們也是很開(kāi)心的！富士拍立得相機(jī)，400元左右購(gòu)買理由：送高考剛結(jié)束的表妹。性格比較豪爽的妹子，就沒(méi)有買套裝，直接是單機(jī)外加四盒相紙。妹子們對(duì)拍立得都是沒(méi)有免疫力的，非常開(kāi)心地跟小伙伴自拍去了~關(guān)于優(yōu)衣庫(kù)：小編君和先生都比較喜歡優(yōu)衣庫(kù)的衣服，基礎(chǔ)款很百搭，也基本沒(méi)有年齡限制，所以平時(shí)有一些比較不錯(cuò)的衣服，就買給長(zhǎng)輩們，譬如各種開(kāi)衫、外套、居家服等，價(jià)格實(shí)惠，做工扎實(shí)，穿著也舒服。優(yōu)衣庫(kù)網(wǎng)店和實(shí)體店都經(jīng)常有促銷活動(dòng)，會(huì)有9折、8折或更多的折扣，如果這個(gè)風(fēng)格父母能接受，那極力推薦。送先生的禮物：圖：惠人HU100Ti原汁機(jī)惠人HU100Ti原汁機(jī)，1968元購(gòu)買理由：因?yàn)橄壬矚g比較健康的食品，一直覬覦原汁機(jī)，就趁他生日的時(shí)候送他一臺(tái)了。買了之后就一直榨各種奇怪的水果汁、蔬菜汁、水果蔬菜混合汁……總之能看出他很喜歡很滿意，這就是很成功的送禮了，對(duì)吧？索尼NWZ-S738，760元購(gòu)買理由：先生喜歡聽(tīng)音樂(lè)，就打算送他個(gè)MP3，就選定了索尼，價(jià)格七八百的音質(zhì)就很好了。這款送他有兩年了，淘寶買的，現(xiàn)在已快絕跡，淘寶也沒(méi)幾家在賣的，但有些東西就是稀少才更有送的價(jià)值，尤其是對(duì)方喜歡的東西?，F(xiàn)在先生還在用這款，出差、健身都帶著。飛利浦聲波電動(dòng)牙刷牙醫(yī)專用版HX9342，700元購(gòu)買理由：在淘寶買的牙醫(yī)專用版HX9342，專柜版的型號(hào)是HX9382，牙刷是一樣的，就是牙醫(yī)版標(biāo)配東西少一些，沒(méi)有充電杯和旅行盒，但是價(jià)格便宜了差不多400元。因?yàn)樽约杭胰?，無(wú)所謂，要是送其他朋友，怕人家不了解牙醫(yī)版嫌棄廉價(jià)，還是買專柜版吧。因?yàn)榱私庑枨?，所以買的還算合心意吧，這個(gè)電動(dòng)牙刷也是，先生現(xiàn)在出差也必須帶著它。Prada香水50ml，600元左右購(gòu)買理由：先生喜歡香水，之前有朋友送過(guò)一瓶氣味圖書(shū)館的青草味香水，特別喜歡。于是趁著有朋友去美國(guó)，就托人帶了這款Prada男士香水，具體什么味的也不記得了，當(dāng)時(shí)是在sasa先挑好了味道的。自己收到過(guò)的禮物，&給其他人送女朋友禮物的建議先生送的：圖：西鐵城光動(dòng)能小牛皮手表西鐵城的光動(dòng)能小牛皮手表，2500元，購(gòu)于專柜，網(wǎng)上大概1800元能買到吧，為此很是心疼，安慰自己網(wǎng)上怕是假貨，想想也就釋然了；聯(lián)想V370筆記本電腦（拉菲紅），4700元吧，生日禮物，其實(shí)是自己選的，非常喜歡，很好看，女生都是顏控沒(méi)救，而且價(jià)格合適，雖然已經(jīng)停產(chǎn)了，但配置在現(xiàn)在看來(lái)還不錯(cuò)；Fossil復(fù)古黃色牛皮小包，1500元左右，雖然覺(jué)得太貴了，但是因?yàn)橄矚gFossil的復(fù)古風(fēng)，所以收到很開(kāi)心，然后接下來(lái)因?yàn)樾奶圻@個(gè)價(jià)格，就沒(méi)在淘寶買過(guò)其他亂七八糟的包，也算是治好了一個(gè)病吧；黃金小項(xiàng)鏈，價(jià)格不明，西班牙出差時(shí)候帶回來(lái)的，很歐洲風(fēng)，即使不愛(ài)戴首飾，也瞬間喜歡上了，珍藏在首飾盒里；iPhone5，剛好在先生去美國(guó)期間，把手機(jī)落出租車上了，然后就有了這個(gè)禮物……；哥倫比亞登山鞋，其實(shí)顏色很不喜歡，但是看在那么期待的眼神和越洋扛回來(lái)的份上，穿著也確實(shí)舒服，假裝開(kāi)心接受了吧；阿迪達(dá)斯清風(fēng)跑步鞋（電光藍(lán)），這個(gè)顏色深得我心，特別喜歡，本意是督促我去健身房的，也確實(shí)因此多去了好幾次呢；clarks涼鞋，真的是丑到極致，只能說(shuō)男女的審美差異太大了！實(shí)在不能接受，現(xiàn)在還在鞋柜的小角落里縮著從來(lái)沒(méi)穿過(guò)；其他的實(shí)在想不起來(lái)了。送女朋友禮物的建議：不清楚或者不認(rèn)同對(duì)方的喜好，千萬(wàn)別送鞋、衣服、包包等禮物，否則就像小編君收到的那雙clarks涼鞋一樣，備受冷落，送禮方的你心里想必也不會(huì)好受，收禮方更是不開(kāi)心；就提前問(wèn)喜歡什么，然后按著吩咐的去買就行，小編君大部分時(shí)候都是如此，包括筆記本電腦和一些包包鞋子的款式，都是自己挑的，不要費(fèi)腦細(xì)胞去想著制造驚喜，自己傷神，最后說(shuō)不定還是不討好的驚嚇，請(qǐng)記住——男女審美真的有很大很大的差異；即使是小編君這樣不喜戴首飾的人，也會(huì)有首飾盒，收藏著一些覺(jué)得挺別致的首飾，所以送些精致或者有特色的小首飾，總是沒(méi)錯(cuò)的，不管是女朋友還是老婆。譬如前面LQ說(shuō)過(guò)的周大福的轉(zhuǎn)運(yùn)珠，或者出差的時(shí)候捎個(gè)異域風(fēng)情的小手鏈、耳釘、項(xiàng)鏈，價(jià)格不用很貴，但是顯得很有心；最好是盡量按照對(duì)方的喜好或者需求來(lái)買禮物，喜好護(hù)膚可以送她Clarisonic潔面儀這種美容儀器，護(hù)膚品就算了，除非指定了，否則她自己能搞定；需要換手機(jī)換電腦了，可以根據(jù)她的期望值，稍稍提高一點(diǎn)點(diǎn)來(lái)買，通常送筆記本電腦，首先要好看的，其次才是好用的，索尼的本本都很好看，推薦；不多說(shuō)了，話匣子快關(guān)不住了，趕緊看下一個(gè)編輯怎么送禮的。編輯LC——超值購(gòu)編輯里的帥哥一枚，北京土著，名草有主送禮對(duì)象：爺爺奶奶，雙方父母，女朋友今年送了什么：圖：格蘭菲迪威士忌12年UGG拖鞋一雙——送媽媽，淘寶買的，沒(méi)什么可送的，UGG拖鞋舒服又不跌份，哄老媽開(kāi)心沒(méi)問(wèn)題。繽特力藍(lán)牙耳機(jī)——送爸爸，入門(mén)級(jí)的，99元，開(kāi)車用很方便，他們對(duì)耳機(jī)沒(méi)有特殊需求，聽(tīng)個(gè)聲、耐用就行。格蘭菲迪威士忌12年，兩瓶——送女朋友爸爸，喜歡喝酒，對(duì)癥送禮。汽車裝飾保養(yǎng)卡——送女朋友爸爸，有車的人，送這個(gè)挺實(shí)用，反正保養(yǎng)是必需的嘛。超市購(gòu)物卡——送女朋友媽媽，媽媽輩的還是習(xí)慣去超市買東西，超市卡最保險(xiǎn)了，比紅包委婉多了。Papago行車記錄儀——送給新買車的朋友。送女朋友的：限量版小黃人公仔——720元（原價(jià)360元+360元運(yùn)費(fèi)），自己海淘的，也是針對(duì)特殊癖好的對(duì)癥禮物。嬌蘭小黑裙香水——不解釋了，還是好這口。圖：嬌蘭小黑裙香水去年送了些什么：女朋友——1000元壓歲錢(qián)；雙方父母——超市購(gòu)物卡；外甥女——韓國(guó)超級(jí)萌的那種文具，一套，有日歷、彩色鉛筆等等，淘寶一百多塊錢(qián)買的。給其他人的送禮建議：（鑒于LC同學(xué)是北京土著，就讓他推薦點(diǎn)最北京特色的食品好了）北京稻香村——建于1895年（清光緒21年），位于前門(mén)外觀音寺，南店北開(kāi)，前店后廠，很有特色，（時(shí)稱“稻香村南貨店”），是京城生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)南味食品的第一家，其產(chǎn)品受到社會(huì)各界人士的廣泛歡迎。稻香村主營(yíng)的是糕點(diǎn)一類的食品，其中像南瓜餅、牛舌餅、蜜三刀、薩其馬、益壽酥、山楂鍋盔、綠豆糕、京八件等等糕點(diǎn)可謂是老少皆宜。值得大家注意的是，雖然各省市都有稻香村的零售店，但北京買到糕點(diǎn)，和其它省市的糕點(diǎn)，絕對(duì)不是一個(gè)味。天福號(hào)——天福號(hào)始創(chuàng)于清乾隆三年（即公元1738年）的，創(chuàng)始人是清乾隆年間的山東掖縣人劉鳳翔。2008年天福號(hào)醬肘子制作技藝納入國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄。天福號(hào)醬肘子和醬肉，可謂無(wú)人不知無(wú)人不曉。吃的時(shí)候把自己手指頭吃了，都不知道。天福號(hào)老北京過(guò)年熟食禮盒，198元，內(nèi)配置醬肘子200g、米粉肉200g、醬牛肉200g、叉燒肉200g、蘇式熏魚(yú)200g、天福醬雞500g，開(kāi)袋即食或去除包裝加熱后方可食用（米粉肉去除包裝隔水蒸15分鐘）。牛欄山二鍋頭——北京順鑫農(nóng)業(yè)股份有限公司牛欄山酒廠建于1952年10月，位于北京市順義區(qū)牛欄山鎮(zhèn)，傍依風(fēng)景宜人的潮白河畔，牛欄山酒廠是北京地區(qū)，保持自主釀造規(guī)模最大的白酒生產(chǎn)企業(yè)，最早擁有“中華老字號(hào)”，“中國(guó)馳名商標(biāo)”的白酒企業(yè)。牛欄山十五年珍品二鍋頭45度清香型400ml，52元，京師釀酒師蒸酒時(shí)，去第一鍋“酒頭”，棄第三鍋“酒尾”，“掐頭去尾取中段”，唯取第二鍋之貴釀。北京烤鴨——全聚德全聚德菜品經(jīng)過(guò)不斷創(chuàng)新發(fā)展，形成了以獨(dú)具特色的全聚德烤鴨為龍頭，集“全鴨席”和400多道特色菜品于一體的全聚德菜系，備受各國(guó)元首、政府官員、社會(huì)各界人士及國(guó)內(nèi)外游客喜愛(ài)，被譽(yù)為“中華第一吃”。原中華人民共和國(guó)總理周恩來(lái)曾多次把全聚德“全鴨席”選為國(guó)宴。全聚德烤鴨榮耀中禮盒，136元，內(nèi)附烤鴨800g*1只、盒醬*1、咸鴨蛋（六枚裝）*1盒，這款禮盒裝算是口感較好的一款，評(píng)價(jià)也很中規(guī)中矩。編輯HJ——北京土著，文藝女青年的外表，女漢子的內(nèi)心，單身因?yàn)榇嗣米訂紊?，所以送禮對(duì)象很簡(jiǎn)單，就是爸爸媽媽和弟弟，一些姐妹。小編君不小心問(wèn)了句她想收到什么禮物，然后三觀就碎了……今年想送什么？Timberland沖鋒衣，約1000元以上購(gòu)買理由：想送爸爸，因?yàn)槟腥?，尤其中老年男人，衣服不在于多，買一件好點(diǎn)的衣服，能穿好幾年，劃算。妹子說(shuō)打算自己海淘，小編君內(nèi)心OS：這都年關(guān)了，您還沒(méi)出手，是打算夏天送老爸一個(gè)反季禮物么？腰腿按摩儀，預(yù)計(jì)500元左右購(gòu)買理由：送媽媽。老媽腰腿不太好，想買個(gè)送她，應(yīng)該會(huì)管用吧。玩具火車，200元左右購(gòu)買理由：送弟弟，剛上幼兒園的小朋友。一直想要火車，一定要有的關(guān)鍵點(diǎn)是能開(kāi)門(mén)、多節(jié)車廂、會(huì)放光，淘寶搞定吧，200多塊錢(qián)。送小朋友禮物，一定要符合他的要求，并且質(zhì)量要好，不能玩著玩著就壞了，小朋友會(huì)傷心的。好多好吃的糕點(diǎn)，價(jià)格不定購(gòu)買理由：送姥姥。老人自己平時(shí)幾乎不會(huì)去買主食以外的零食糕點(diǎn)，一定要多買點(diǎn)囤在那里，他們才會(huì)吃。當(dāng)然前提是要買他們喜歡吃的糕點(diǎn)。圖：給別人的送禮建議給別人的送禮建議：送爸媽——按摩儀類就很實(shí)用；送爺爺奶奶輩的——千萬(wàn)要實(shí)用的，譬如吃的、穿的，不用太貴，老人用得到的就好；送男朋友——還沒(méi)有呢，不清楚，如果一定要說(shuō)，那就送美國(guó)喬丹運(yùn)動(dòng)鞋吧，最好是情侶鞋！（小編君：喂，什么節(jié)奏？送人禮物自己還要蹭一雙？）；還可以送魔聲耳機(jī)，特別騷氣的那種；然后就看他的愛(ài)好吧，可以送游戲機(jī)，Xbox360、Wii什么的；送閨蜜——演出票，也不貴，還會(huì)讓人很開(kāi)心；拍立得大禮包，一定要是大禮包，光禿禿的相機(jī)送不出手啊，多一兩百變成大禮包多好看；Olay潔面儀，自己在用，挺好的；分享一些好的護(hù)膚品吧，譬如科顏氏的白泥、倩碧黃油等等。送小孩——玩具大禮包，一定要是大禮包，東西很多很好看或者好玩的那種，讓他拆的時(shí)候就特別開(kāi)心！不會(huì)送文具（初中以上可以送文具），小朋友就是希望收到禮物，可以玩的，而不是用來(lái)學(xué)習(xí)的?；蛘咚驼郫B自行車，貴一點(diǎn)的一兩千的大行DAHON，便宜點(diǎn)的就看著買了。給一些送女朋友禮物的建議吧1.別致的項(xiàng)鏈，施華洛世奇那個(gè)價(jià)格的就行，不用太貴，但也不能是地?cái)傌洠?.手機(jī)，iPhone、三星note、或者其他韓劇里很火的那種手機(jī)，譬如去年的S4，如果女朋友愛(ài)看韓劇的話；3.自拍神器，不要微單，絕大多數(shù)女生的要求是“只要把自己拍好看即可”；4.松下蒸面儀，五六百，也不貴；5.Clarisonic潔面儀，小編君：“什么？你剛剛不是說(shuō)送閨蜜Olay潔面儀嗎？”HJ：“對(duì)啊，但如果是我收禮物的話，當(dāng)然是想收到Clarisonic的！送人是送人的，不一樣的……”小編君撿節(jié)操去了……

3月8日晚間消息，據(jù)可靠消息人士向新浪科技透露，阿里巴巴旗下大數(shù)據(jù)物流平臺(tái)公司菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)首輪融資已經(jīng)接近尾聲，淡馬錫、摩根士丹利、阿布扎比投資局、新加坡政府投資公司、馬來(lái)西亞Khazanah等投資機(jī)構(gòu)都曾想?yún)⑴c其中，但最后入圍的僅有少數(shù)幾家，其中包括數(shù)家主權(quán)財(cái)富投資基金。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)于2013年5月在深圳成立，股東方包括阿里巴巴集團(tuán)、銀泰集團(tuán)、復(fù)星集團(tuán)、富春集團(tuán)、三通一達(dá)，注冊(cè)資本金50億元。其目標(biāo)是打造一家數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的社會(huì)化物流協(xié)同平臺(tái)公司，像水和空氣一樣，成為中國(guó)商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施之一。據(jù)菜鳥(niǎo)官方公布的數(shù)據(jù)顯示，通過(guò)接入快遞公司、倉(cāng)配服務(wù)商、日日順、蘇寧物流、落地配公司等，全中國(guó)超過(guò)70%的快遞包裹、數(shù)千家國(guó)內(nèi)外物流、倉(cāng)儲(chǔ)公司以及170萬(wàn)物流及配送人員都在菜鳥(niǎo)數(shù)據(jù)平臺(tái)上運(yùn)轉(zhuǎn)。