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通路
1、如果是拼團(tuán)等待中的暫停訂單，會(huì)展示原因?yàn)椤暗却磮F(tuán)成功”2、如果是贈(zèng)品未到發(fā)貨時(shí)間的暫停訂單會(huì)展示原因?yàn)椤百?zèng)品后發(fā)”3、如果是定期購(gòu)的未到生產(chǎn)時(shí)間的暫停訂單，會(huì)展示原因?yàn)椤岸ㄆ谫?gòu)”4、客戶(hù)預(yù)約的未到發(fā)貨時(shí)間的暫停訂單會(huì)展示原因?yàn)椤拔吹筋A(yù)約收貨時(shí)間(入倉(cāng))”5、如果是預(yù)約送貨時(shí)間未到的訂單暫停情況，會(huì)展示原因?yàn)椤拔吹筋A(yù)約收貨時(shí)間”6、如果是新通路訂貨會(huì)未到發(fā)貨時(shí)間的暫停訂單，會(huì)展示原因?yàn)椤靶峦酚嗁?gòu)會(huì)”7、如果是商品缺貨暫停情況(包含內(nèi)配在途、無(wú)法到貨、斷貨預(yù)定)會(huì)展示原因“缺貨”8、如果是黃金珠寶訂單暫停的情況，商家上傳證書(shū)前會(huì)展示原因?yàn)椤暗却S護(hù)證書(shū)信息”9、如果是醫(yī)療器械訂單暫停的情況，商家上傳批次號(hào)前會(huì)展示原因?yàn)椤暗却S護(hù)批次信息”10、如果是3C號(hào)卡審核暫停訂單的情況，會(huì)展示原因?yàn)椤暗却龑?shí)名審核”，上傳實(shí)名信息認(rèn)證，商家審核通過(guò)后，訂單將自動(dòng)流轉(zhuǎn)，解除暫停。
一起惠返利網(wǎng)2022-06-08 11:46:24875 次
日前，小米充電器120W（秒充版）已經(jīng)上架小米商城開(kāi)售，售價(jià)249元。官方宣稱(chēng)，用23分鐘就可以充滿(mǎn)一臺(tái)容量為4500mAh的小米10至尊紀(jì)念版手機(jī)。小米充電器120W（秒充版）搭載了十重智能防護(hù)機(jī)制，擁有短路保護(hù)、過(guò)流保護(hù)、過(guò)壓保護(hù)、過(guò)溫保護(hù)、短路保護(hù)、欠壓保護(hù)、靜電保護(hù)、電磁場(chǎng)保護(hù)、雷擊保護(hù)、通路阻抗異常保護(hù)、數(shù)據(jù)線加密保護(hù)等功能，實(shí)時(shí)確保產(chǎn)品工作在正常電流范圍內(nèi)。它還內(nèi)置智能識(shí)別芯片，兼容市面上主流智能手機(jī)、筆記本電腦及其他電子設(shè)備，搭配小米原裝數(shù)據(jù)線可實(shí)現(xiàn)市面大多數(shù)Type-C口筆記本安全充電。
一起惠返利網(wǎng)2021-01-29 11:10:33626 次
近日，社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道已經(jīng)成為了兵家必爭(zhēng)之地，各大企業(yè)紛紛入局，當(dāng)然京東也不例外。京東旗下社區(qū)團(tuán)購(gòu)品牌“京喜拼拼”已召開(kāi)啟動(dòng)大會(huì)，將于2021年元旦全面上線。此前，深圳地區(qū)已于20日上線。資料顯示，京喜獨(dú)立品牌包含四大類(lèi)業(yè)務(wù):主打社交電商的京喜App、主打社區(qū)團(tuán)購(gòu)的京喜拼拼、為下沉市場(chǎng)線下門(mén)店提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的京喜通（原京東新通路），以及提供高效可靠物流服務(wù)的京喜快遞。京喜拼拼的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人也曾表示，京東的社區(qū)團(tuán)購(gòu)已是北京團(tuán)購(gòu)賽道規(guī)模第一，計(jì)劃要進(jìn)軍全國(guó)的下沉市場(chǎng)，指的就是京喜拼拼。日前，劉強(qiáng)東還宣布將親自下場(chǎng)帶隊(duì)，打好京東社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，可見(jiàn)京東對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)足夠重視。
一起惠返利網(wǎng)2020-12-29 10:18:291085 次
9月21日消息，阿里內(nèi)貿(mào)批發(fā)平臺(tái)1688宣布產(chǎn)業(yè)帶升級(jí)計(jì)劃，針對(duì)全國(guó)670萬(wàn)制造企業(yè)推出內(nèi)循環(huán)三大通路，全面打通淘寶特價(jià)版，融合加工定制、批發(fā)分銷(xiāo)和零售三大數(shù)字化平臺(tái)，幫助產(chǎn)業(yè)帶工廠跨賽道發(fā)展。阿里還將在全國(guó)30個(gè)城市建立產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)中心，打造超100家產(chǎn)業(yè)帶教育中心和1000個(gè)產(chǎn)業(yè)帶直播中心，深度賦能工廠數(shù)字化。
一起惠返利網(wǎng)2020-09-21 10:01:29546 次
2020年面對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)變革、技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的大變局，所有品牌企業(yè)都要思考和面對(duì)一些問(wèn)題：面對(duì)品牌的大爆發(fā)，如何把握歷史機(jī)遇；面對(duì)新生代，如何避免品牌老化；面對(duì)多元化需求，如何構(gòu)建高頻互動(dòng)等等。在此背景下，5月9日上午，阿里在新國(guó)貨計(jì)劃2020的基礎(chǔ)上云發(fā)布了《中國(guó)消費(fèi)品牌發(fā)展報(bào)告》（下文稱(chēng)：報(bào)告）及《“2020國(guó)貨之光”中國(guó)品牌榜》，并圍繞中國(guó)品牌趨勢(shì)及前景進(jìn)行探討。報(bào)告顯示，過(guò)去一年，中國(guó)人的購(gòu)物車(chē)有八成是國(guó)貨。另外發(fā)布會(huì)上還透露，5月10號(hào)中國(guó)品牌日當(dāng)天，天貓將推出“510新國(guó)貨大賞”，這是規(guī)模僅次于天貓618和雙11的一次新國(guó)貨大促，1萬(wàn)個(gè)國(guó)貨品牌將集中首發(fā)新品、眾多老字號(hào)將集體開(kāi)淘寶直播，通過(guò)直播形式展示新國(guó)貨的力量?！昂罄恕庇行枨?，國(guó)貨有“新潮”在中國(guó)品牌新消費(fèi)浪潮中，“后浪”的積極性明顯高于“前浪”。淘寶天貓數(shù)據(jù)顯示，90后人均國(guó)貨消費(fèi)金額達(dá)到5307元，位居第一。而在95后的購(gòu)物車(chē)?yán)?，華為、小米和南極人更是取代了耐克、雅詩(shī)蘭黛和蘋(píng)果等國(guó)際大牌，成為他們的最?lèi)?ài)。麥肯錫《2020年消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告》中提到，國(guó)際品牌曾經(jīng)是舒適、現(xiàn)代化、中產(chǎn)階級(jí)生活方式的標(biāo)志，但近幾年，中國(guó)企業(yè)不再著眼于生產(chǎn)低價(jià)產(chǎn)品，而是努力升級(jí)產(chǎn)品的品質(zhì)、性能和價(jià)值。阿里研究院發(fā)布的《2020中國(guó)消費(fèi)品發(fā)展報(bào)告》則指出，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)中國(guó)品牌持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展，2019年新品帶來(lái)銷(xiāo)售額與新客雙增長(zhǎng)，品類(lèi)創(chuàng)新貢獻(xiàn)度提升15.2個(gè)百分點(diǎn)?！案贻p、更多大城市、更多女性。”是國(guó)潮消費(fèi)者所呈現(xiàn)三個(gè)趨勢(shì)。據(jù)報(bào)告顯示，大城市的年輕女性，文化消費(fèi)需求更為明確，是國(guó)潮文化商品的主力消費(fèi)人群。其中，購(gòu)買(mǎi)新銳國(guó)貨品牌的消費(fèi)者中，超9成是女性消費(fèi)者，超過(guò)半數(shù)是95后，6成來(lái)自三線及以上城市。手機(jī)、服裝、家具、箱包配飾、運(yùn)動(dòng)戶(hù)外、建筑裝潢成為六大新品驅(qū)動(dòng)重點(diǎn)行業(yè)，新品銷(xiāo)售額占比與新品增長(zhǎng)貢獻(xiàn)度呈現(xiàn)雙增長(zhǎng)。此外，新品曝光效應(yīng)同時(shí)為中國(guó)品牌帶來(lái)了更多新客。經(jīng)天貓數(shù)據(jù)測(cè)算，文化娛樂(lè)品牌新品溢價(jià)最高，達(dá)到17.6%；運(yùn)動(dòng)戶(hù)外、3C數(shù)碼、美妝個(gè)護(hù)、大家電的行業(yè)新品溢價(jià)均超過(guò)10%。是什么讓國(guó)貨成了年輕人的新寵？?jī)赡昵埃瑖?guó)際媒體曾評(píng)論：“中國(guó)消費(fèi)者們開(kāi)始發(fā)現(xiàn)，中國(guó)制造的產(chǎn)品也能夠成為品質(zhì)的代名詞”。到了2020年，不僅國(guó)貨品質(zhì)不輸大牌，連外觀設(shè)計(jì)和品牌力也迎頭趕上。4月底，阿里巴巴宣布升級(jí)“新國(guó)貨計(jì)劃2020”，從門(mén)店直播、國(guó)潮跨界、線下展會(huì)、新品研發(fā)等多個(gè)領(lǐng)域打通國(guó)貨品牌的數(shù)字化升級(jí)通路，幫助老字號(hào)轉(zhuǎn)型、新品牌孵化?；ヂ?lián)網(wǎng)扁平化的環(huán)境，更是幫助國(guó)貨品牌尋找到自己的潛在用戶(hù)，迅速?gòu)膮^(qū)域品牌變成全國(guó)、甚至是全球化的品牌。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)中國(guó)品牌持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展，2019年新品帶來(lái)銷(xiāo)售額與新客雙增長(zhǎng)。中國(guó)消費(fèi)品牌通過(guò)品類(lèi)創(chuàng)新推動(dòng)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大，品類(lèi)創(chuàng)新總體貢獻(xiàn)度達(dá)到44.8%，較2018年增長(zhǎng)15.2個(gè)%。老字號(hào)與電商平臺(tái)跨界創(chuàng)新，成為一股潮流。瀘州老窖出香水，六神花味兒的雞尾酒走紅、老干媽衛(wèi)衣亮相紐約時(shí)裝周、大白兔唇膏上線2秒即售罄，通過(guò)電商和新零售，老字號(hào)品牌獲得越來(lái)越多年輕人的喜愛(ài)，打開(kāi)了新的市場(chǎng)。老字號(hào)還積極擁抱直播新方式。2019年，阿里零售平臺(tái)上67%的老字號(hào)品牌電商使用直播模式進(jìn)行線上營(yíng)銷(xiāo)。值得一提的是，日用品、食品餐飲行業(yè)老字號(hào)品牌直播營(yíng)銷(xiāo)最為有效，分別為行業(yè)整體銷(xiāo)售額帶來(lái)了21.6%和13.3%的增長(zhǎng)?！皞€(gè)性化消費(fèi)正在引領(lǐng)新國(guó)貨浪潮，電商平臺(tái)是國(guó)貨品牌換道超車(chē)的最大機(jī)會(huì)?！卑⒗锇桶图瘓F(tuán)副總裁劉博表示。除了老字號(hào)，年輕用戶(hù)對(duì)于小眾品牌也較為偏愛(ài)。針對(duì)如何賦能小眾國(guó)貨品牌問(wèn)題，阿里巴巴副總裁劉博告訴億歐，從基本的流量扶持、C2M貨品升級(jí)、供應(yīng)鏈改造等全產(chǎn)業(yè)鏈的賦能都更適合小眾品牌，阿里希望運(yùn)用強(qiáng)大的平臺(tái)化能力、獨(dú)特的業(yè)務(wù)價(jià)值能力，幫助小眾品牌獲得更多的增長(zhǎng)和機(jī)會(huì)。不難發(fā)現(xiàn)，天貓成為了這次國(guó)貨品牌集體換道超車(chē)的主戰(zhàn)場(chǎng)。從發(fā)布中國(guó)品牌榜，有20個(gè)過(guò)去三年在天貓開(kāi)店、累計(jì)成交破億的中國(guó)品牌，最快速度破億的品牌只花了7個(gè)月時(shí)間。例如：2018年入駐天貓的新品牌——認(rèn)養(yǎng)一頭牛，不到2年時(shí)間取得了天貓行業(yè)第一的成績(jī)?！疤詫毺熵堈Q生于中國(guó)制造，如今已經(jīng)成為中國(guó)創(chuàng)造的肥沃土壤?！眲⒉┍硎荆皣?guó)貨正在全面崛起，阿里希望和所有中國(guó)品牌一起，讓更多國(guó)貨成為國(guó)民好貨，讓更多中國(guó)制造走向世界，讓中國(guó)潮成為世界潮的方向?！?/div>
一起惠返利網(wǎng)2020-05-11 10:13:10691 次
自3月11日推出“春雷計(jì)劃”后，京東旗下社交電商平臺(tái)京喜，通過(guò)打開(kāi)產(chǎn)業(yè)供給端和用戶(hù)需求端雙通路，迅速幫助中小企業(yè)商家恢復(fù)經(jīng)營(yíng)。截止4月8日，“春雷計(jì)劃”發(fā)布28天，已有超過(guò)1.2萬(wàn)家中小企業(yè)入駐京喜，開(kāi)辟社交電商線上新渠道；超過(guò)2.4萬(wàn)家中小企業(yè)從中受益，開(kāi)展直播的商家較疫情前增長(zhǎng)9倍。目前，京喜平臺(tái)上可統(tǒng)計(jì)商家中98%已復(fù)工復(fù)產(chǎn)，整體訂單量較疫情前提升150%以上，其中，產(chǎn)業(yè)帶貨品訂單量較疫情前增長(zhǎng)250%以上。此外，京喜還新上9種社交玩法，總互動(dòng)超過(guò)12億人次。“產(chǎn)地助銷(xiāo)”直播近1萬(wàn)場(chǎng)，推廣貨品超30萬(wàn)個(gè)，帶貨量較疫情前增長(zhǎng)超過(guò)7倍。產(chǎn)業(yè)供給端在產(chǎn)業(yè)供給端，京喜推出“百大產(chǎn)業(yè)帶整合幫扶策略”，設(shè)立資金、入駐、運(yùn)營(yíng)、人力四大扶持政策。京喜直鏈產(chǎn)業(yè)帶源頭好貨，打通了滯銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品和積壓庫(kù)存品從產(chǎn)到銷(xiāo)的最短銷(xiāo)售鏈路。3月11-13日，京喜攜手南寧市商務(wù)局舉辦“南寧沃柑節(jié)”，每天推出一場(chǎng)沃柑產(chǎn)地溯源直播。南寧武鳴區(qū)城廂鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)陳春宇親自上播帶貨，2小時(shí)售出4噸沃柑。3月26日，云南省丘北縣副縣長(zhǎng)賀志春親自上京喜直播推介雪蓮果。從3月初上架至今，已售出近萬(wàn)斤。4月1日，云南省河口縣副縣長(zhǎng)楊光云上京東、京喜聯(lián)合主辦的助農(nóng)直播，為河口農(nóng)特產(chǎn)品代言。2個(gè)小時(shí)，河口香蕉銷(xiāo)量突破10萬(wàn)斤。除了農(nóng)產(chǎn)品，在工廠貨方面。京喜通過(guò)大數(shù)據(jù)、IP合作等洞察、激發(fā)消費(fèi)者需求，讓高性?xún)r(jià)比的工廠直供貨快速“推出去”。3月27日，京喜首發(fā)雅鹿家紡X騰訊動(dòng)漫IP“通靈妃”產(chǎn)品，IP合作后，店鋪訂單量環(huán)比疫情前增幅超過(guò)15倍，店鋪粉絲環(huán)比疫情前增長(zhǎng)超過(guò)3倍。杰升服飾參加京喜3月“尚新季”促銷(xiāo)活動(dòng)得到大量曝光機(jī)會(huì)，訂單量環(huán)比活動(dòng)前增長(zhǎng)31倍，銷(xiāo)售額環(huán)比增長(zhǎng)51倍。鐘表品牌“周連發(fā)”，受疫情影響2月失去99%的外貿(mào)訂單，在京喜“春雷計(jì)劃”的幫扶下，3月店鋪銷(xiāo)量環(huán)比2月增長(zhǎng)超過(guò)14倍。4月7日，為了進(jìn)一步給外向型產(chǎn)業(yè)帶“輸血”，京喜還加碼“外貿(mào)型商家扶持政策”，從金融保障、入駐服務(wù)、流量扶持等多方面扶持外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)。用戶(hù)需求端在用戶(hù)需求端，京喜依托微信“發(fā)現(xiàn)-購(gòu)物”一級(jí)入口、手機(jī)QQ購(gòu)物入口等六大移動(dòng)端渠道，廣泛觸達(dá)下沉市場(chǎng)消費(fèi)者。同時(shí)啟動(dòng)“買(mǎi)光湖北貨”、“云趕集”、“尚新季”、“一周一帶?京喜日”等多個(gè)助銷(xiāo)活動(dòng)，刺激消費(fèi)需求。從3月31日到4月8日，京喜發(fā)起“買(mǎi)光湖北貨”專(zhuān)場(chǎng)，對(duì)湖北12個(gè)縣市的產(chǎn)業(yè)帶源頭農(nóng)特產(chǎn)品，集中平臺(tái)級(jí)資源進(jìn)行專(zhuān)場(chǎng)助銷(xiāo)，日均訂單量環(huán)比活動(dòng)前增長(zhǎng)超過(guò)6倍。疫情期間，潛江商家“我為蝦狂拼購(gòu)店”入駐京喜，買(mǎi)光湖北貨”活動(dòng)發(fā)起后，一天即售出9萬(wàn)只小龍蝦賣(mài)斷貨。秭歸商家“譽(yù)福園拼購(gòu)店”的臍橙，參加活動(dòng)后銷(xiāo)量較疫情前增長(zhǎng)超過(guò)3倍。并且，針對(duì)滯銷(xiāo)嚴(yán)重的宜昌秭歸臍橙，京喜還啟動(dòng)了包銷(xiāo)幫扶計(jì)劃，投入近40萬(wàn)現(xiàn)金補(bǔ)貼，助銷(xiāo)10萬(wàn)斤臍橙。未來(lái)，京喜將持續(xù)拓展湖北產(chǎn)業(yè)帶，加大對(duì)湖北地區(qū)產(chǎn)地溯源農(nóng)產(chǎn)品、工廠直供貨品的扶持力度，從商家入駐、線上運(yùn)營(yíng)、地方名片貨品營(yíng)銷(xiāo)、資金補(bǔ)貼等多方面加碼幫扶政策，助力受疫情影響較大的湖北商家快速搭建電商能力，鋪開(kāi)線上銷(xiāo)路。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-10 10:01:05759 次
3月11日消息，拼多多發(fā)布的2019年第四季度及全年財(cái)報(bào)顯示，2019年，平臺(tái)成交額突破萬(wàn)億大關(guān)，全年GMV達(dá)人民幣10066億元，較上一年同期的4716億元增長(zhǎng)113%。截至2019年底，拼多多平臺(tái)年活躍買(mǎi)家數(shù)達(dá)5.852億，單季度凈增4890萬(wàn)，較上一年同期凈增1.67億。在過(guò)去的一個(gè)季度中，以用戶(hù)數(shù)計(jì)算，阿里、拼多多、京東三大電商平臺(tái)的單季凈增用戶(hù)分別為1800萬(wàn)、4890萬(wàn)和2760萬(wàn)。同時(shí)，2019年第四季度，拼多多APP平均月活用戶(hù)數(shù)達(dá)4.815億，單季度凈增5190萬(wàn)，較上一年同期凈增2.09億；2019年第四季度，平臺(tái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收107.9億元，全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收301.4億元，較上一年同比增長(zhǎng)130%。非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下（NON-GAAP），拼多多平臺(tái)第四季度經(jīng)營(yíng)虧損13.4億元，對(duì)比上一年同期為21.1億元，對(duì)比三季度為21.2億元，同比、環(huán)比均收窄。用戶(hù)年平均消費(fèi)額1720元同比增長(zhǎng)53%財(cái)報(bào)顯示，2019年四季度，拼多多活躍用戶(hù)規(guī)模和用戶(hù)粘性繼續(xù)保持增長(zhǎng)。截至2019年底，拼多多年活躍買(mǎi)家數(shù)達(dá)5.852億，單季度凈增4890萬(wàn)，較上一年同期凈增1.67億。2019年Q3及Q4兩個(gè)季度，拼多多活躍買(mǎi)家數(shù)凈增1.02億。2019年，在持續(xù)性模式和產(chǎn)品創(chuàng)新的帶動(dòng)下，平臺(tái)的用戶(hù)粘性不斷上升。第四季度，拼多多APP平均月活用戶(hù)數(shù)達(dá)4.815億，單季度凈增5190萬(wàn)，較上一年同期凈增2.09億。2019年Q3及Q4兩個(gè)季度，拼多多月活躍用戶(hù)凈增1.16億。2019年，拼多多活躍買(mǎi)家的年平均消費(fèi)額進(jìn)一步增長(zhǎng)至1720.1元，較上一年同期的1126.9元增長(zhǎng)53%。履行5.85億用戶(hù)物資保障“新冠疫情”爆發(fā)后，拼多多為平臺(tái)5.852億用戶(hù)以及全民抗疫工作提供必要的支持與幫助。1月23日，拼多多上線“抗疫專(zhuān)區(qū)”，設(shè)立6億元應(yīng)急資金，對(duì)疫情防控相關(guān)的醫(yī)療衛(wèi)生用品進(jìn)行全面覆蓋。同時(shí)，拼多多協(xié)調(diào)國(guó)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生用品生產(chǎn)資源，并統(tǒng)籌調(diào)度國(guó)際醫(yī)療資源，確?？挂邞?yīng)急用品維持足量供給。截至2月底，拼多多“抗疫專(zhuān)區(qū)”累積補(bǔ)貼超過(guò)1.8億件抗疫防護(hù)用品。此外，拼多多還聯(lián)合湖北省新冠肺炎疫情防控指揮部指定銷(xiāo)售渠道，向湖北地區(qū)每天定向提供300萬(wàn)只、售價(jià)低于2元的一次性口罩。隨著全國(guó)性大復(fù)工的到來(lái)，目前，拼多多的口罩日供應(yīng)量已經(jīng)升至1000萬(wàn)只。為維持特殊時(shí)期商品供應(yīng)的穩(wěn)定有序，幫助平臺(tái)生態(tài)內(nèi)的商家共克時(shí)艱，1月底，平臺(tái)首批劃撥10億元專(zhuān)項(xiàng)資金，為每一筆發(fā)貨的訂單提供2至4元的專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼，以激勵(lì)商家保障消費(fèi)者物資需求，降低商家的運(yùn)營(yíng)和現(xiàn)金流壓力。不僅如此，拼多多還積極馳援抗疫前線。1月29日，拼多多捐贈(zèng)1億元資金，聯(lián)合浙江大學(xué)共同成立“病毒感染性疾病防控專(zhuān)項(xiàng)基金”，用于支持病毒感染和呼吸道疾病的預(yù)防和控制研究。同時(shí)，拼多多還通過(guò)全球集采的方式，馳援湖北等抗疫前線。1月底，拼多多成立抗疫工作組，針對(duì)重點(diǎn)抗疫前線展開(kāi)援助。期間，拼多多先后調(diào)配德國(guó)、俄羅斯、阿聯(lián)酋等十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的國(guó)際醫(yī)療資源，累積向武漢、黃岡、孝感等地區(qū)捐贈(zèng)超過(guò)100萬(wàn)只醫(yī)療專(zhuān)用口罩、2.5萬(wàn)套防護(hù)服等物資，并響應(yīng)93家各地組織和機(jī)構(gòu)的求助，以“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”捐助的形式將救援物資運(yùn)送到前線急需單位。年?duì)I收突破300億元財(cái)報(bào)顯示，2019年四季度，平臺(tái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收107.9億元，較上一年同期的56.5億元同比增長(zhǎng)91%。2019年全年，平臺(tái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收301.4億元，較上一年同期的131.2億元同比增長(zhǎng)130%。其中，營(yíng)收增長(zhǎng)主要源自平臺(tái)在線營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)服務(wù)收入的增長(zhǎng)。四季度，平臺(tái)在線營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)服務(wù)收入為96.9億元，較上一年同比增長(zhǎng)91%。2019年全年，平臺(tái)在線營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)服務(wù)收入為268.1億元，較上一年同比增長(zhǎng)133%。2019年，拼多多不斷加大對(duì)于商家的支持力度，平臺(tái)始終堅(jiān)持“0傭金”政策，除支付給支付機(jī)構(gòu)的千分之六手續(xù)費(fèi)外，平臺(tái)不向商家收取任何傭金。2019年，平臺(tái)總經(jīng)營(yíng)費(fèi)用為323.4億元，其中銷(xiāo)售與市場(chǎng)推廣費(fèi)用為271.7億元。Q3、Q4兩個(gè)季度，平臺(tái)銷(xiāo)售與市場(chǎng)推廣費(fèi)用達(dá)161.8億元，“百億補(bǔ)貼”的實(shí)際補(bǔ)貼費(fèi)用超過(guò)百億元。2020年，拼多多進(jìn)一步加大直接投資用戶(hù)的力度。2月，拼多多推出“百億補(bǔ)貼節(jié)”，補(bǔ)貼力度從此前的20%最高增長(zhǎng)至50%。在此推動(dòng)下，“百億補(bǔ)貼節(jié)”上線24小時(shí)即售出超過(guò)500萬(wàn)件品牌商品。四季度，拼多多經(jīng)營(yíng)虧損為21.35億元，對(duì)比上一年同期為26.41億元，對(duì)比三季度為27.92億元。非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，平臺(tái)經(jīng)營(yíng)虧損為13.37億元，對(duì)比上一年同期為21.13億元，對(duì)比三季度為21.24億元，同比、環(huán)比均縮窄。四季度，平臺(tái)歸屬于普通股股東的凈虧損為17.52億元，對(duì)比上一年同期為24.24億元，對(duì)比三季度為23.35億元。非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，平臺(tái)歸屬于普通股股東的凈虧損為8.15億元，對(duì)比上一年同期為18.96億元，對(duì)比三季度為16.60億元。四季度，平臺(tái)現(xiàn)金流繼續(xù)維持增長(zhǎng)，當(dāng)季經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的凈現(xiàn)金流為95.98億元，對(duì)比上一年同期為57.32億。2019年全年，拼多多經(jīng)營(yíng)虧損為85.38億元，對(duì)比上一年同期為108.00億元。非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，平臺(tái)經(jīng)營(yíng)虧損為59.81億元，對(duì)比上一年同期為39.58億元；拼多多歸屬于普通股股東的凈虧損為69.68億元，對(duì)比上一年同期為102.98億元；非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，平臺(tái)歸屬于普通股股東的凈虧損為42.66億元，對(duì)比上一年同期為34.56億元；拼多多經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的凈現(xiàn)金流為148.21億元，較上一年同期的77.68億元維持翻倍增長(zhǎng)。截至2019年底，拼多多平臺(tái)現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物及受限資金為人民幣333億元，對(duì)比上一年同期為305億元?？挂咧r(nóng)財(cái)報(bào)顯示，2019年，拼多多平臺(tái)研發(fā)費(fèi)用為38.70億元，較上一年同期的11.16億元增長(zhǎng)247%，平臺(tái)研發(fā)費(fèi)用占收入比達(dá)12.8%，高于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)平均水平。拼多多的技術(shù)研發(fā)主要投入中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品上行體系建設(shè)。2019年，拼多多實(shí)現(xiàn)農(nóng)（副）產(chǎn)品成交額1364億元，農(nóng)（副）產(chǎn)品年活躍買(mǎi)家數(shù)達(dá)2.4億，較上一年同期增長(zhǎng)174%。期間，拼多多相繼探索、實(shí)踐“多多農(nóng)園”等創(chuàng)新扶貧助農(nóng)模式，有效幫助貧困地區(qū)農(nóng)戶(hù)增產(chǎn)增收。截至2019年底，平臺(tái)農(nóng)（副）產(chǎn)品活躍商家數(shù)量達(dá)58.6萬(wàn)，直連農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者超過(guò)1200萬(wàn)人。在此基礎(chǔ)上，拼多多進(jìn)一步提出農(nóng)業(yè)“兩臺(tái)四網(wǎng)”目標(biāo)，將創(chuàng)建中國(guó)最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺(tái)以及中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)，形成更有利于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的生產(chǎn)要素和價(jià)值分配機(jī)制?！靶鹿谝咔椤北l(fā)后，農(nóng)產(chǎn)品供給出現(xiàn)短期失衡現(xiàn)象。針對(duì)急速上升的線上需求和陷入停擺的線下流通渠道，拼多多采取了一系列專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，帶動(dòng)超過(guò)400個(gè)農(nóng)產(chǎn)區(qū)的上行通路恢復(fù)暢通，保障了城市居民不出小區(qū)、無(wú)接觸式服務(wù)的物資需求。此外，拼多多于2月10日正式上線“抗疫農(nóng)貨”專(zhuān)區(qū)并設(shè)立5億元商品補(bǔ)貼資金，集中解決農(nóng)產(chǎn)區(qū)包括230多個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣農(nóng)特產(chǎn)品的銷(xiāo)路問(wèn)題。期間，平臺(tái)聯(lián)合多地政府及數(shù)十家媒體，通過(guò)市縣長(zhǎng)直播帶貨、全社會(huì)征集滯銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品信息等方式，累積帶動(dòng)超過(guò)8.4萬(wàn)噸農(nóng)產(chǎn)品“出村進(jìn)城”，保障了特殊時(shí)期的農(nóng)戶(hù)收入。
一起惠返利網(wǎng)2020-03-12 09:51:14612 次
11月13日消息，京東雙11有近百個(gè)品牌下單量超過(guò)億元，其中兩個(gè)品牌超過(guò)百億。在線下，百萬(wàn)門(mén)店參與京東雙11。其中，“物競(jìng)天擇”項(xiàng)目覆蓋300家線下零售商，京東零售助手在15000家門(mén)店獲得活躍使用；11號(hào)當(dāng)天，5萬(wàn)平方米的世界最大電器體驗(yàn)店在重慶開(kāi)業(yè)。在社交電商，獲得微信一級(jí)入口的京喜準(zhǔn)備了上億件1元爆款商品，觸達(dá)5億下沉新興市場(chǎng)用戶(hù)；“超新星計(jì)劃”激活6萬(wàn)個(gè)社群、1000萬(wàn)客群，其中，70%來(lái)自下沉新興市場(chǎng)；開(kāi)普勒小程序則將兩萬(wàn)個(gè)品牌商家推到超過(guò)3500萬(wàn)的消費(fèi)者面前，下單量同比增長(zhǎng)300%。今年京東雙11加大向下沉新興市場(chǎng)傾斜力度，京喜、產(chǎn)業(yè)帶廠直優(yōu)品等活動(dòng)使京東觸達(dá)下沉新興市場(chǎng)用戶(hù)。9月19日，京東旗下社交電商平臺(tái)“京喜”正式推出，成為京東進(jìn)擊下沉新興市場(chǎng)的重要載體。10月31日“京喜日”當(dāng)天就售出低價(jià)商品6000萬(wàn)件。據(jù)獲悉，京東雙11前夕，京喜每天推出一個(gè)產(chǎn)業(yè)帶特色專(zhuān)場(chǎng)。目前，京喜已經(jīng)布局的全國(guó)100個(gè)產(chǎn)業(yè)帶，實(shí)現(xiàn)了工廠與下沉市場(chǎng)之間的無(wú)縫對(duì)接。另外，作為京東與品牌商聯(lián)合推出的線上線下“最后一公里30分鐘消費(fèi)”解決方案，“物競(jìng)天擇”系統(tǒng)在沃爾瑪、永輝、步步高等超過(guò)300家零售商中推開(kāi)。消費(fèi)者在京東下單，該系統(tǒng)將智能指派離消費(fèi)者最近的商超門(mén)店供貨，商家運(yùn)營(yíng)成本平均節(jié)約50%以上，用戶(hù)最快30分鐘就會(huì)收到商品。京東雙11期間，京東零售助手也為京東及品牌伙伴的15000多家門(mén)店提供數(shù)字化的線下業(yè)態(tài)服務(wù)。京東新通路目前已打通從品牌商、渠道商、零售商到消費(fèi)者的B2B2C業(yè)務(wù)鏈條，形成B2B2C全鏈路平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。整個(gè)京東雙11期間，京東邀請(qǐng)百大明星、網(wǎng)紅和達(dá)人直播。京東直播還面向所有主播開(kāi)放公域流量，只要有貨、有直播即可獲得流量。京東直播對(duì)于優(yōu)秀主播、品牌根據(jù)排名、積分給予更多流量加持。在內(nèi)容電商，抖音、快手等數(shù)千場(chǎng)帶貨直播帶來(lái)超20億的曝光。
一起惠返利網(wǎng)2019-11-14 09:58:34736 次
11月12日消息，11月1日-11日，京東新通路累計(jì)11天銷(xiāo)售額達(dá)2018年同期的300%。雙十一首日，前4小時(shí)銷(xiāo)售額是2018年同期的7倍。京東新通路帶動(dòng)品牌商、平臺(tái)商家、聯(lián)合倉(cāng)以及線下多業(yè)態(tài)門(mén)店實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，引領(lǐng)行業(yè)上下游打造B2B2C全鏈路生態(tài)布局。在11.11期間，單日最高銷(xiāo)售額增速品類(lèi)榜單中，休食乳品、家清百貨、個(gè)護(hù)美妝、母嬰等品類(lèi)依然穩(wěn)步增長(zhǎng)。其中，牛奶乳品是去年同期的17倍；計(jì)生用品是去年同期的14倍；嬰兒奶粉是去年同期的12倍；女性護(hù)理是去年同期的7倍；調(diào)和油和白酒是去年同期的5倍。生鮮、飲料、寵物用品等品類(lèi)呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。其中，西式烘焙?jiǎn)稳兆罡咪N(xiāo)售額是去年同期的100倍，貓糧狗糧是去年同期的36倍，茶飲料、牛肉均呈15倍以上增長(zhǎng)。11.11期間，休閑食品、酒類(lèi)、網(wǎng)紅速食三類(lèi)平臺(tái)商家單日最高銷(xiāo)售額分別是去年同期的8倍、7倍和5倍。據(jù)戰(zhàn)報(bào)顯示，三線及以下市場(chǎng)的客單價(jià)是去年同期的130%，活躍門(mén)店數(shù)、訂單量占全平臺(tái)的80%以上。已覆蓋1800多個(gè)縣級(jí)行政區(qū)的4000多家聯(lián)合倉(cāng)，其中64%的聯(lián)合倉(cāng)已覆蓋三線及以下市場(chǎng)。11.11期間，京東便利店掌柜管家POS系統(tǒng)累計(jì)11天銷(xiāo)售額是去年同期的31倍，京東便利名酒薈單店單日銷(xiāo)售額是上月同期的12倍，京東母嬰生活館單店單日銷(xiāo)售額是上月同期的5倍。有京東商城、京東便利GO、京東到家、美團(tuán)等線上引流，京東便利店在O2O平臺(tái)累計(jì)11天店均交易額是同類(lèi)型店鋪的200%，京東便利GO小程序訂單量是去年同期的5倍。
一起惠返利網(wǎng)2019-11-13 09:52:33824 次
2017年8月，位于杭州浙大門(mén)口的維軍超市在一股新零售的春風(fēng)中火了起來(lái)：47歲的溫州人黃海東接受了阿里零售通的邀請(qǐng)，被改造成了第一家天貓小店。改造后的維軍超市，除了門(mén)頭變成了電子屏“天貓·維軍超市”之外，內(nèi)部也一改過(guò)去老舊的面貌，內(nèi)部貨架擺放井然有序，收銀臺(tái)也變成了天貓的Logo，看上去簡(jiǎn)潔干凈。在店內(nèi)的商品展示上，除了增加了一列天貓專(zhuān)用貨架，用以擺放天貓網(wǎng)紅零食之外，店頭還增加了一些關(guān)東煮、包子等鮮食。據(jù)阿里零售通負(fù)責(zé)人介紹，鮮食的毛利率高達(dá)40%，是幫助傳統(tǒng)小店提高毛利的重要武器。除此之外，零售通后臺(tái)還將店里每個(gè)商品都通過(guò)條形碼數(shù)字化，每賣(mài)一件商品的庫(kù)存，銷(xiāo)售，系統(tǒng)都有記錄，包括店內(nèi)的鮮食，都可以通過(guò)手機(jī)APP實(shí)時(shí)查看。“現(xiàn)在就算是在外面，我也能夠及時(shí)知道當(dāng)天銷(xiāo)售?！秉S海東對(duì)此表示非常滿(mǎn)意。事實(shí)上，這種小店改造，正是互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭們的又一次線下嘗試——快消B2B。作為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的先驅(qū)，快消B2B在過(guò)去的三年內(nèi)，已經(jīng)走過(guò)了春夏秋冬：2016年，百余家B2B平臺(tái)層出不窮、融資新聞眼花繚亂；2017年，電商巨頭阿里和京東高調(diào)宣布進(jìn)軍快消B2B市場(chǎng)，深度改造百萬(wàn)家夫妻小店；2018年，快消B2B死亡名單不斷變長(zhǎng)，巨頭們的快消B2B業(yè)務(wù)至今仍處虧損狀態(tài)，被業(yè)內(nèi)人士諷為“一地雞毛”。2019年，熱鬧散去，但留下的卻是日臻成熟的商業(yè)模式。根據(jù)國(guó)泰君安零售團(tuán)隊(duì)發(fā)布的報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，在首批與阿里零售通合作的試點(diǎn)天貓小店中，小店日均銷(xiāo)售額和日均單量都增長(zhǎng)了200%。作為先驅(qū)的快消B2B，究竟能給風(fēng)口上的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)怎樣的啟示？且看國(guó)泰君安零售團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的最新深度報(bào)告——《供給驅(qū)動(dòng)時(shí)代到來(lái)，快消B2B價(jià)值凸顯》。01傳統(tǒng)零售的真相隱秘而巨大互聯(lián)網(wǎng)電商在中國(guó)的成功、以及線下商超不斷倒閉的消息，給我們帶來(lái)了一些錯(cuò)覺(jué)：互聯(lián)網(wǎng)似乎是萬(wàn)能的。然而在擁有巨大人口和市場(chǎng)的中國(guó)，零售本身就是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2018年全年，中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品總額已達(dá)38萬(wàn)億元，其中網(wǎng)絡(luò)零售占比僅有18%，實(shí)體零售仍然占據(jù)社零總額的80%以上。實(shí)體零售仍占社會(huì)零售總額八成以上傳統(tǒng)實(shí)體銷(xiāo)售渠道生命力依然旺盛。其中，占據(jù)線下零售額四成江山的傳統(tǒng)夫妻店（如文首所提的維軍超市），也成為各大巨頭爭(zhēng)相搶奪的焦點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)共有超過(guò)600萬(wàn)家夫妻小店，其中大部分分布在三線以下城市。國(guó)內(nèi)93%的小店分布在三四線城市數(shù)據(jù)來(lái)源：新經(jīng)銷(xiāo)《2018快消零售小店B2B競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告》，國(guó)泰君安證券研究這些小店面積不大，經(jīng)營(yíng)者大多是中年人。相比起現(xiàn)代化的便利店，這些傳統(tǒng)小店的痛點(diǎn)其實(shí)非常明顯：由于三四線小店處在供應(yīng)鏈的末端，經(jīng)過(guò)多級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商層層加價(jià)后，其零售價(jià)通常比超市貴10個(gè)點(diǎn)以上。小店經(jīng)營(yíng)主一般年紀(jì)較大，管理能力偏弱，缺少提高銷(xiāo)售和服務(wù)的能力和資金。這種情況下，夫妻店要想改變，不只在于經(jīng)營(yíng)者本身，更關(guān)鍵的其實(shí)是其背后的快消品供應(yīng)鏈改革?？煜鸅2B的商業(yè)模式提升供應(yīng)鏈效率、降低物流成本數(shù)據(jù)來(lái)源：羅蘭貝格《聚焦新零售時(shí)代下快消產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化》，國(guó)泰君安證券研究2017年4月，劉強(qiáng)東高調(diào)宣布：“未來(lái)五年，京東將在全國(guó)開(kāi)設(shè)超過(guò)100萬(wàn)家京東便利店，其中一半在農(nóng)村?！逼渲饕繕?biāo)店面是三到四線的便利店、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的夫妻店以及街邊雜貨店。隨后，阿里巴巴零售通宣布將幫助超過(guò)700萬(wàn)家小店，全面擁抱大數(shù)據(jù)時(shí)代。無(wú)論是天貓小店、京東便利店，真的是為了搶占零售終端嗎？不然，快消B2B對(duì)渠道的重構(gòu)及終端數(shù)據(jù)的整合才是其最終目的。02野蠻生長(zhǎng)后依然是巨頭的游戲2012年，淘寶的成功讓不少人看到了電商背后的巨大市場(chǎng)。“如果將消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的模式復(fù)制到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中，是不是也可以產(chǎn)生同樣巨大的規(guī)模？”一位當(dāng)時(shí)的快消B2B創(chuàng)業(yè)者表達(dá)了自己的初衷?？煜鸅2B行業(yè)的三個(gè)發(fā)展階段數(shù)據(jù)來(lái)源：托比研究《中國(guó)快消品B2B行業(yè)發(fā)展報(bào)告（2018）》，國(guó)泰君安證券研究國(guó)泰君安的報(bào)告顯示，早在2004年，中國(guó)快消B2B就初現(xiàn)端倪，然而其真正發(fā)展還是從2012年開(kāi)始——從2012年到2015年4年時(shí)間中，中國(guó)新出現(xiàn)78家快消B2B企業(yè)，成為快消B2B史上發(fā)展最快的時(shí)期。這4年，也是資本對(duì)快消B2B重點(diǎn)關(guān)注的一年。大額融資、創(chuàng)業(yè)企業(yè)層出不窮，不斷刷新著大眾對(duì)快消B2B的認(rèn)知。成立于16年10月的雅堂小超，曾經(jīng)是快消B2B行業(yè)發(fā)展史中的一匹黑馬：別家電商115人民幣才能拿到的紅牛，雅堂小超110人民幣就能進(jìn)貨。不要加盟費(fèi)、進(jìn)貨還優(yōu)惠，巨大補(bǔ)貼之下，終端小店蜂擁而至，雅堂小超輕松做到了“7個(gè)月翻牌50000家夫妻老婆店”。然而到了2018年3月，雅堂的供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)“自己拿不到錢(qián)了”。據(jù)紅牛供應(yīng)商申訴，雅堂小超云南子公司共欠紅牛供應(yīng)商90多萬(wàn)債務(wù)。另一頭，2016年阿里、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭加入，也讓原本熱火朝天的市場(chǎng)開(kāi)始變得微妙。“巨頭進(jìn)來(lái)了，留給快消B2B人自我生長(zhǎng)的時(shí)間不多了。”一位投資人表達(dá)了他對(duì)行業(yè)的擔(dān)憂(yōu)，在阿里京東宣布正式入局之后，他再也沒(méi)有投過(guò)快消B2B平臺(tái)。2018年，快消B2B行業(yè)的融資總額為114億元，同比下降了75%。很多靠資本輸血維生的玩家再無(wú)力支撐。18年4月，真格、經(jīng)緯投資的店商互聯(lián)，融資失敗導(dǎo)致資金鏈斷裂；3月，棒小店被爆料陷入經(jīng)營(yíng)困境，停止運(yùn)營(yíng)；海航背景的掌合天下也于去年停止運(yùn)營(yíng)；之前拿了騰訊、平安海外兩輪投資的惠下單，今年年初就被爆融資失敗。另一頭，頭部快消B2B平臺(tái)也已陣營(yíng)分明。截至2018年6月初，我國(guó)目前的快消品平臺(tái)共有234家，第一梯隊(duì)已覆蓋城市數(shù)超過(guò)20個(gè)，GMV超過(guò)50億，有京東新通路、阿里零售通、易久批、中商惠民、美菜等8家；第二梯隊(duì)為21家覆蓋超過(guò)1個(gè)城市的區(qū)域B2B平臺(tái)。而根據(jù)新經(jīng)銷(xiāo)的調(diào)研，有超過(guò)半數(shù)的小店經(jīng)常使用阿里零售通和京東新通路訂貨，第三名是易久批，使用比例為44%，與后面的競(jìng)爭(zhēng)者領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)明顯。阿里零售通、京東掌柜寶是小店經(jīng)常使用的B2B平臺(tái)（2018）數(shù)據(jù)來(lái)源：新經(jīng)銷(xiāo)《2018快消零售小店B2B競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告》，國(guó)泰君安證券研究03激活600萬(wàn)夫妻小店快消B2B的難點(diǎn)在哪里？根據(jù)國(guó)泰君安零售團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)計(jì)，雖然越來(lái)越多的小店開(kāi)始使用快消B2B平臺(tái)訂貨，但訂貨金額的占比并不高——全國(guó)74%的小店都在B2B平臺(tái)上定過(guò)貨（調(diào)查樣本：全國(guó)22個(gè)城市4500家小店），但大部分小店使用B2B訂貨金額仍然維持在10%以下，并且越低線的城市，訂貨金額占比越小。大部分小店使用B2B訂貨金額占比在10%以下（2018）數(shù)據(jù)來(lái)源：新經(jīng)銷(xiāo)《2018快消零售小店B2B競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告》，國(guó)泰君安證券研究注：?jiǎn)栴}是：使用B2B平臺(tái)訂貨金額占總訂貨金額的比例？為什么在大量補(bǔ)貼之下，小店的使用率仍然無(wú)法提升？一方面是由于B2B平臺(tái)品類(lèi)有限，物流條件不滿(mǎn)足，使得店主只會(huì)在B2B平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)比較標(biāo)準(zhǔn)化的可長(zhǎng)時(shí)間儲(chǔ)存的商品。一些對(duì)于非標(biāo)程度高的生鮮蔬菜，大家更愿意通過(guò)線下渠道采購(gòu)。小店使用B2B訂貨最多的是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品（2018）數(shù)據(jù)來(lái)源：新經(jīng)銷(xiāo)《2018快消零售小店B2B競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告》，國(guó)泰君安證券研究注：?jiǎn)栴}是：您在B2B平臺(tái)上主要定哪些商品？另一方面，由于B2B模式比較新，很多店主目前還是試探的態(tài)度去使用，或者只是在活動(dòng)推廣、有補(bǔ)貼優(yōu)惠時(shí)添加了APP使用。在經(jīng)歷了第一批快消B2B平臺(tái)的倒下之后，越來(lái)越多的人開(kāi)始意識(shí)到，如果快消B2B平臺(tái)仍然依靠標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品采購(gòu)的補(bǔ)貼燒錢(qián)，而不能為店主切實(shí)提高營(yíng)收和客流的話，是無(wú)法真正培養(yǎng)出的穩(wěn)定用戶(hù)和市場(chǎng)的。這一行業(yè)共識(shí)，快速推動(dòng)快消B2B在2018年進(jìn)入了新的發(fā)展階段。為了更好地賦能小店，具有互聯(lián)網(wǎng)基因的快消B2B們相繼推出各種互聯(lián)網(wǎng)玩法。無(wú)人貨架通過(guò)為小店提供零租金的自動(dòng)售貨機(jī)，可把小店當(dāng)做貨源補(bǔ)給點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)一店多點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，拉長(zhǎng)銷(xiāo)售的時(shí)長(zhǎng)，拓寬銷(xiāo)售的范圍，延伸小店的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景，提升小店的銷(xiāo)售額。2018年2月，快來(lái)掌柜通過(guò)takego自販機(jī)進(jìn)入無(wú)人零售市場(chǎng)。3月份，阿里零售通推出無(wú)人貨架，直接入駐阿里零售通的線下小店。5月份，京東便利店正式推出無(wú)人零售機(jī)，每位京東便利店的店主都可申請(qǐng)并布局在店鋪周邊。品牌共享通過(guò)改造小店門(mén)頭，幫助小店重新裝修、設(shè)計(jì)陳列，一方面借助自身品牌優(yōu)勢(shì)幫助小店吸引更多客流，另一方面，通過(guò)對(duì)改造小店搶占終端。2018年4月份，劉強(qiáng)東提出目標(biāo)“每天要新開(kāi)1000家京東便利店”，京東免去門(mén)店加盟費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等，只要求質(zhì)保金以督促店主保證合法經(jīng)營(yíng)。6月，阿里零售通宣布將幫助超過(guò)700萬(wàn)家小店改造成為天貓小店，零售通采用加盟方式邀請(qǐng)距離消費(fèi)者住所500米以?xún)?nèi)的店鋪成為天貓小店，會(huì)幫助小店重新裝修，設(shè)計(jì)陳列，并且配置一個(gè)專(zhuān)屬貨架經(jīng)營(yíng)指定的網(wǎng)紅爆款商品。除此之外，易久批、中商惠民、大潤(rùn)發(fā)e路發(fā)、酒仙網(wǎng)都推出了自己的便利店品牌“易久批零”、“嗨家便利”、“飛牛便利店”以及“酒快到”，希望通過(guò)傳統(tǒng)小店品牌化的方式提高利潤(rùn)。線上店鋪周邊顧客可以直接通過(guò)線上下單，為小店帶來(lái)更多客流，幫助小店擁有“電商”和“實(shí)體商鋪”的雙重身份，實(shí)現(xiàn)小店的營(yíng)收增長(zhǎng)。京東新通路將”線上店鋪”系統(tǒng)面向全部掌柜寶用戶(hù)進(jìn)行推廣，店主通過(guò)掌柜寶進(jìn)貨收貨后，可以將商品一鍵搬到線上，并利用線上系統(tǒng)進(jìn)行會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)。阿里零售通則是充分發(fā)揮阿里旗下不同產(chǎn)品的協(xié)同效應(yīng)，聯(lián)手餓了么開(kāi)辟社區(qū)小店的線上運(yùn)營(yíng)模式，解決最后100米的配送問(wèn)題。湖南快消B2B企業(yè)新高橋在其推出“智慧云小店”時(shí)也提到要幫助傳統(tǒng)小店實(shí)現(xiàn)“24小時(shí)網(wǎng)店不打烊”。大數(shù)據(jù)輸出管理系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)支持也是快消B2B收編小店的一大法寶。通過(guò)對(duì)積累的客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，描繪出較為準(zhǔn)確的客戶(hù)畫(huà)像，幫助小店精選選品、銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)小店的數(shù)據(jù)化升級(jí)。倚靠阿里強(qiáng)大的研發(fā)能力，阿里零售通為小店店主提供了多個(gè)實(shí)現(xiàn)信息數(shù)字化的產(chǎn)品：例如“達(dá)芬奇密碼”可以根據(jù)門(mén)店各項(xiàng)特征給予不同標(biāo)簽，有助于大數(shù)據(jù)分類(lèi)分析；“如意”是集收銀、外賣(mài)、經(jīng)營(yíng)分析的門(mén)店智慧管理軟件，可以將銷(xiāo)售數(shù)據(jù)集中獲取，進(jìn)入阿里數(shù)據(jù)庫(kù)，“如來(lái)”、“智能選品魔方”即可進(jìn)一步篩選分析后給小店提出營(yíng)銷(xiāo)、品類(lèi)方面的建議，兩者結(jié)合，可以告訴一家CBD的小店周邊的白領(lǐng)喜歡什么進(jìn)口方便面品牌，也會(huì)告訴一家賣(mài)多款礦泉水的小店要及時(shí)淘汰哪些品牌忠誠(chéng)度不高的商品；另外，阿里也為地推銷(xiāo)售人員提供了“零小寶”進(jìn)行客戶(hù)管理，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。便民服務(wù)京東新路通還為便利店提供例如代收包裹、生活繳費(fèi)、號(hào)卡服務(wù)、京東維修、文印服務(wù)等增值業(yè)務(wù)，幫助店主提高利潤(rùn)，增強(qiáng)客戶(hù)粘性。04降本增效B2B，互聯(lián)網(wǎng)最艱難的戰(zhàn)場(chǎng)據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的報(bào)告顯示，2018年，便利店百?gòu)?qiáng)企業(yè)銷(xiāo)售規(guī)模同比增長(zhǎng)21%，門(mén)店數(shù)量增長(zhǎng)18%。如果對(duì)比同一時(shí)間段的商超數(shù)據(jù)——銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)2.5%，門(mén)店數(shù)同比增長(zhǎng)3.6%，坪效同比下降8%。可以看出，便利店和小店模式依然在銜枚疾進(jìn)。對(duì)比日本零售業(yè)態(tài)，我們也看到了未來(lái)中國(guó)年輕人效率優(yōu)先的生活方式，未來(lái)，以社區(qū)為服務(wù)半徑的便利店零售、餐飲業(yè)態(tài)將成為巨大增長(zhǎng)點(diǎn)。相對(duì)成熟的日本便利店市場(chǎng)而言，中國(guó)便利店滲透率依然差距很大。日本便利店的滲透率約為中國(guó)的18倍以上（2016）數(shù)據(jù)來(lái)源：聯(lián)商網(wǎng)，第一財(cái)經(jīng)，國(guó)泰君安證券研究根據(jù)波士頓咨詢(xún)調(diào)研結(jié)果來(lái)看，國(guó)內(nèi)部分便利店毛利率與國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)（如7-11毛利率約30%）仍有一定差距。國(guó)內(nèi)部分便利店毛利率與國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)仍有差距（2017）數(shù)據(jù)來(lái)源：連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)&BCG《2018中國(guó)便利店發(fā)展報(bào)告》，國(guó)泰君安證券研究基于以上兩點(diǎn)，國(guó)泰君安零售團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，傳統(tǒng)雜貨店的存量改造以及便利店滲透率的提升都為快消B2B企業(yè)帶來(lái)增長(zhǎng)空間，供應(yīng)鏈的降本增效也將逐漸提升國(guó)內(nèi)便利店毛利率。未來(lái)B2B電商交易規(guī)模有望持續(xù)增長(zhǎng)，到2020年預(yù)計(jì)達(dá)到3916億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率（GAGR）達(dá)38%。國(guó)內(nèi)快消B2B交易規(guī)模預(yù)計(jì)將持續(xù)快速增長(zhǎng)數(shù)據(jù)來(lái)源：艾瑞咨詢(xún)，國(guó)泰君安證券研究而在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中，取得勝利的關(guān)鍵仍然是如何降低運(yùn)營(yíng)成本，以及提高小店坪效?！癇端小店，尤其是低線城市的小店，是極度價(jià)格敏感的。因此快消B2B核心還是在于做大規(guī)模，形成成本優(yōu)勢(shì)，通過(guò)供應(yīng)鏈的降本增效，降低B端小店的進(jìn)貨成本，把握小店老板‘得利’和‘省心’的兩大訴求。未來(lái)，擁有龐大客戶(hù)資源、持續(xù)進(jìn)行供應(yīng)鏈升級(jí)、成本優(yōu)勢(shì)明顯、提供附加服務(wù)的快消B2B企業(yè)將沖出重圍?！?/div>
2019-06-28 09:21:111418 次
6月26日消息，今年天貓618期間，聚劃算的同比成交增長(zhǎng)達(dá)到86.5%，帶動(dòng)的同比訂單增長(zhǎng)更達(dá)到106%。據(jù)阿里巴巴方面透露，聚劃算帶動(dòng)了天貓618三分之一的成交。在此期間，聚劃算在下沉市場(chǎng)中獲得了優(yōu)勢(shì)。6月25日，阿里巴巴“官宣”了天貓618的整體增長(zhǎng)。天貓總裁蔣凡在天貓旗艦店2.0版發(fā)布會(huì)上透露，天貓618的實(shí)物GMV同比增長(zhǎng)38.5%，手機(jī)淘寶的DAU（每日活躍用戶(hù)）在天貓618期間的同比增速也達(dá)到29%。據(jù)悉，聚劃算也為手機(jī)淘寶注入了重要的流量增長(zhǎng)。手淘29%的DAU同比增速，創(chuàng)下2017年以來(lái)的最高記錄，也顯示出聚劃算對(duì)以下沉市場(chǎng)用戶(hù)為主的增量人群的挖掘能力。決勝下沉市場(chǎng)今年618的一個(gè)突出特點(diǎn)是，“下沉市場(chǎng)”成為兵家必爭(zhēng)之地。蔣凡透露，天貓618中，49%的購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)來(lái)自四五六線城市。其實(shí)在天貓618開(kāi)始之前，阿里巴巴就展開(kāi)排兵布陣，強(qiáng)化聚劃算。據(jù)了解，聚劃算雖曾經(jīng)是淘系的獨(dú)立事業(yè)部，但在2016年年底一度并入天貓，今年年初聚劃算重新從天貓獨(dú)立，變成淘寶、天貓統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，即營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)事業(yè)部，也被習(xí)稱(chēng)為大聚劃算事業(yè)部。新的大聚劃算，涵蓋了聚劃算、淘搶購(gòu)、天天特賣(mài)等淘系的核心營(yíng)銷(xiāo)工具。據(jù)悉，淘系今年的618策略，最重要的目標(biāo)之一，就是最大限度地調(diào)動(dòng)下沉市場(chǎng)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)熱情。據(jù)阿里巴巴方面透露，天貓618期間，聚劃算千萬(wàn)級(jí)成交爆款超180個(gè)，百萬(wàn)級(jí)成交爆款超4700個(gè)，銷(xiāo)量破萬(wàn)件的單品超過(guò)4200個(gè)?！扒f(wàn)爆款團(tuán)”直接帶動(dòng)了聚劃算交易額的高增長(zhǎng)，618期間聚劃算交易額同比增長(zhǎng)幅度達(dá)到89%，三至五線城市購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)和購(gòu)買(mǎi)金額同比增長(zhǎng)雙雙超過(guò)100%。品牌獲客的工具聚劃算全面重啟，進(jìn)一步成為品牌的獲客工具。天貓618之前，聚劃算明確提出“為品牌帶來(lái)3億新客戶(hù)”的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)最終成功達(dá)成。今年天貓618，有128個(gè)品牌躋身“億元俱樂(lè)部”，CPB、歐萊雅、屈臣氏、城野醫(yī)生、特侖蘇、匹克等逾百個(gè)品牌天貓618業(yè)績(jī)超過(guò)去年雙11，更有品牌銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到去年雙11的40倍。在這次促銷(xiāo)中躋身“億元俱樂(lè)部”的品牌，幾乎全部都參加了聚劃算的活動(dòng)。此外，在今年的天貓618期間，有80%的核心品牌都在天貓上發(fā)布新品。為了讓“爆款”賣(mài)得更好，天貓有一套營(yíng)銷(xiāo)方法論。在阿里巴巴營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理家洛看來(lái)，特賣(mài)模式是幫助品牌快速觸達(dá)新客戶(hù)的手段。事實(shí)上，下沉市場(chǎng)也有非常強(qiáng)勁的對(duì)品牌商品的需求，品牌商品一旦觸達(dá)下沉市場(chǎng)，同樣可以快速“吸粉”。數(shù)據(jù)顯示，6月25日參加天貓旗艦店發(fā)布會(huì)的400個(gè)品牌商，在天貓618期間的平均增速高達(dá)47%。賦能產(chǎn)業(yè)帶創(chuàng)造新供給目前，手淘平臺(tái)上覆蓋超過(guò)7億消費(fèi)者。為了滿(mǎn)足他們?cè)絹?lái)越多樣的偏好，淘系選擇以聚劃算為突破口。據(jù)了解，除了為傳統(tǒng)的頭部品牌帶來(lái)新客，聚劃算更將眼光放到了平臺(tái)上的中小商家身上，通過(guò)對(duì)其數(shù)字化改造，讓他們提供更多平價(jià)的商品，在滿(mǎn)足消費(fèi)者多元需求的同時(shí)，也為中腰部商家創(chuàng)造更多的生意增量。同時(shí)，帶領(lǐng)商家進(jìn)入聚劃算的產(chǎn)業(yè)扶持計(jì)劃。聚劃算旗下的天天特賣(mài)，補(bǔ)齊了產(chǎn)業(yè)帶商家在運(yùn)營(yíng)、技術(shù)和品牌能力上的短板，不僅能幫助他們借由數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)，還解決了它們貨品的銷(xiāo)售通路。另一方面，當(dāng)這些產(chǎn)業(yè)帶商家走向前臺(tái)，許多消費(fèi)升級(jí)的品類(lèi)也第一次成功觸達(dá)下沉市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示，產(chǎn)業(yè)帶商家也在618期間斬獲4.66億個(gè)訂單。
2019-06-27 09:39:15549 次
社交和短視頻似乎是電商新流量“最后的稻草”。在抖音和快手對(duì)電商躍躍欲試，淘寶不斷加碼直播業(yè)務(wù)時(shí)，短視頻賣(mài)貨的可行性已無(wú)需再做過(guò)多的爭(zhēng)執(zhí)和討論。但如果把正當(dāng)紅的短視頻和同處風(fēng)口的社交電商聯(lián)系在一起，會(huì)將是一幅怎樣的圖景？又是否會(huì)產(chǎn)生流量疊加效應(yīng)？這個(gè)世界從來(lái)不缺少想象力，短視頻社交電商平臺(tái)紛來(lái)就成為了試吃螃蟹的先行者。日前，紛來(lái)宣布正式完成1000萬(wàn)美元Pre-A輪融資，由中順易金融領(lǐng)投，恒盈投資和啟賦資本跟投，投后估值近1億美元。此前，紛來(lái)在2018年6月，完成了由歐陽(yáng)雪初個(gè)人投資的3000萬(wàn)元天使輪融資。打開(kāi)紛來(lái)App，用戶(hù)可以發(fā)現(xiàn)這家剛剛?cè)雸?chǎng)的新秀融合了多種元素：短視頻內(nèi)容、社交分銷(xiāo)、電商平臺(tái)……但看起來(lái)“集大成者”的紛來(lái)卻不想做電商版的“抖音”，也不想做短視頻版的“云集”，它想成為的是短視頻界的“滴滴”。短視頻行業(yè)的“滴滴”一起惠此前曾發(fā)表文章介紹了紛來(lái)平臺(tái)的基本運(yùn)營(yíng)情況和玩法規(guī)則，在此不多做贅述。（詳情可點(diǎn)擊：電商版“抖音”來(lái)了）紛來(lái)將自己定義為一家向商家提供“短視頻眾包內(nèi)容制作+社交分享式流量營(yíng)銷(xiāo)+自零售營(yíng)銷(xiāo)通路”的零售服務(wù)企業(yè)。在有些繞口的三個(gè)特點(diǎn)描述中，最容易直觀理解的“短視頻眾包內(nèi)容制作”則是紛來(lái)目前的重要拓展方向。和抖音、快手等已擁有龐大流量的短視頻平臺(tái)不同，紛來(lái)的目標(biāo)內(nèi)容創(chuàng)作者大多是行業(yè)中長(zhǎng)尾的“網(wǎng)紅”群體?？窟@些創(chuàng)作者生產(chǎn)和聚合內(nèi)容的同時(shí)，紛來(lái)也想幫助這個(gè)群體增加穩(wěn)定的收入來(lái)源。紛來(lái)將平臺(tái)上的內(nèi)容制作者命名為“代言人”。據(jù)了解，用戶(hù)在注冊(cè)紛來(lái)后可自動(dòng)成為紛來(lái)的代言人，代言人可以在紛來(lái)購(gòu)買(mǎi)和分享商品享受返利，還可領(lǐng)取代言任務(wù)拍攝視頻。而紛來(lái)的代言任務(wù)是紛來(lái)和商家共同打造的代言任務(wù)系統(tǒng)。用戶(hù)可以通過(guò)搶單代言任務(wù)為商品拍攝視頻，通過(guò)審核后就可獲得代言費(fèi)。（紛來(lái)App截圖）“在評(píng)判短視頻帶貨時(shí)，我們不應(yīng)該只看重銷(xiāo)量。如果只看銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，頭部網(wǎng)紅的優(yōu)勢(shì)毋庸置疑，但是我們要注意轉(zhuǎn)化率和投入產(chǎn)出比。很多頭部網(wǎng)紅的抽利很高，這對(duì)于合作的零售企業(yè)來(lái)講是不劃算的，商家賣(mài)貨還是為了掙錢(qián)，而不是把利潤(rùn)都分給網(wǎng)紅們。同時(shí)，相比頭部網(wǎng)紅，中長(zhǎng)尾人群更好管控，分潤(rùn)機(jī)制也更健康，均是按照CPS機(jī)制來(lái)分配?！奔妬?lái)創(chuàng)始人兼CEO于沛東表示。一起惠發(fā)現(xiàn)，在紛來(lái)設(shè)置的分配機(jī)制下，中長(zhǎng)尾的網(wǎng)紅群體會(huì)更有動(dòng)力去表達(dá)和創(chuàng)作。例如，對(duì)于僅有幾千粉絲的尾部網(wǎng)紅來(lái)說(shuō)，他可以通過(guò)一個(gè)視頻幫助商家獲得幾千元的銷(xiāo)量，自己也有幾百元的收入?！半m然數(shù)值不大，但可以幫助很多內(nèi)容創(chuàng)作者邁出賺錢(qián)的第一步?！被A(chǔ)設(shè)施的完備在推動(dòng)各行各業(yè)的應(yīng)用變化，5G時(shí)代即將降臨，也給短視頻行業(yè)帶來(lái)更多的想象空間。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，電商對(duì)于短視頻內(nèi)容的生產(chǎn)和存儲(chǔ)方面均存在龐大需求，而商家也愿意為此買(mǎi)單，愿意為了銷(xiāo)售和傳播商品去制作更精良的內(nèi)容。同時(shí)，不少電商平臺(tái)也會(huì)給有短視頻描述的商品更多權(quán)重，內(nèi)因外因都在孕育和催生這個(gè)市場(chǎng)。于沛東認(rèn)為，短視頻時(shí)代雖然來(lái)臨，但很多商家仍不知道應(yīng)該如何去做，如何生產(chǎn)更精良的短視頻內(nèi)容，如何尋找最適合的內(nèi)容生產(chǎn)伙伴。而紛來(lái)看中了這個(gè)機(jī)會(huì)，想成為短視頻行業(yè)的滴滴，提供短視頻制作的對(duì)接服務(wù)，商家可以在紛來(lái)平臺(tái)上自由地尋找MCN機(jī)構(gòu)和有內(nèi)容生產(chǎn)力的達(dá)人。在內(nèi)容產(chǎn)出后，紛來(lái)希望幫商家進(jìn)行分發(fā)、進(jìn)行內(nèi)容傳播，來(lái)觸達(dá)更多消費(fèi)者，并通過(guò)后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析工具來(lái)形成消費(fèi)閉環(huán)?！坝羞吔纭钡纳缃浑娚淘心撤b品牌的電商負(fù)責(zé)人向一起惠表示，很多品牌和社交電商平臺(tái)的關(guān)系依然是“新瓶裝舊酒”，商家繳納服務(wù)費(fèi)、買(mǎi)流量買(mǎi)廣告和賣(mài)商品，但其實(shí)無(wú)法準(zhǔn)確了解到究竟是誰(shuí)賣(mài)了貨和買(mǎi)了貨。紛來(lái)想解決這個(gè)問(wèn)題。據(jù)介紹，紛來(lái)已向商家提供了多種數(shù)字分析和統(tǒng)計(jì)的工具。例如，商家可以了解到自己更適合哪種類(lèi)型的短視頻創(chuàng)作者，可以查看用戶(hù)屬性、分部區(qū)域等細(xì)節(jié)信息，并了解用戶(hù)在哪個(gè)節(jié)點(diǎn)會(huì)產(chǎn)生裂變，什么內(nèi)容會(huì)吸引產(chǎn)生裂變等等。同時(shí)，商家可以在紛來(lái)后臺(tái)上看到用戶(hù)下單詳細(xì)信息，并了解究竟哪些代言人賣(mài)了多少貨，哪些代言人的傳播欲是最廣的，并通過(guò)這些數(shù)據(jù)精準(zhǔn)觸達(dá)，找到更適合裂變傳播的人群。如果單從紛來(lái)App的前端看，這個(gè)平臺(tái)似乎有些重：短視頻平臺(tái)的內(nèi)容、社交電商的分銷(xiāo)和電商平臺(tái)的成交，每一個(gè)環(huán)節(jié)均有涉獵。但紛來(lái)自己并未想過(guò)要提供無(wú)邊界和周而全的服務(wù)?！拔覀兙褪窍胩峁┐楹系谌降膬?nèi)容生產(chǎn)服務(wù)，電商成交、社交裂變是一個(gè)自然而然的過(guò)程，并不需要我們做太多的工作?！庇谂鏂|反復(fù)強(qiáng)調(diào)，紛來(lái)并不想成為一個(gè)去刻意裂變的平臺(tái)。在他看來(lái)，紛來(lái)要建立一個(gè)真正開(kāi)放的體系，要成為“有流量的零售工具”。一起惠得知，商家在紛來(lái)平臺(tái)上傳商品時(shí)，可以自己設(shè)置返利的空間和玩法，代言人可以根據(jù)返利情況自主選擇是否拍攝視頻、推薦好友和進(jìn)行自購(gòu)等等。對(duì)于紛來(lái)而言，裂變和分享這個(gè)過(guò)程，是平臺(tái)、代言人和商家三方共同完成的，并不是只靠平臺(tái)自身來(lái)大力地推廣和宣傳。同時(shí)，商家還可以利用紛來(lái)工具對(duì)代言人進(jìn)行組織培訓(xùn)?！瓣P(guān)于商品銷(xiāo)售的培訓(xùn)其實(shí)不是我們的強(qiáng)項(xiàng)，如果商家感興趣有需求，我們可以提供工具。紛來(lái)最主要的功能是對(duì)接和連接，提供工具和設(shè)置規(guī)則，并不是每一件事都要去做?！庇谂鏂|向一起惠表示。不分新舊的“自零售”在今年1月初的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上，紛來(lái)提出了“自零售”概念——讓品牌靠自身實(shí)現(xiàn)內(nèi)增長(zhǎng)，讓每一個(gè)商家都有自己的零售渠道。紛來(lái)聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO王仕江認(rèn)為，電商從1.0到3.0版本，從淘寶到拼單再到分享模式，讓紛來(lái)看到了新的機(jī)會(huì)。在自零售平臺(tái)上，每個(gè)人都變成新的鏈接節(jié)點(diǎn)，每個(gè)用戶(hù)都可以是一個(gè)品牌、廣告和銷(xiāo)售通路。零售不分新舊，但可以分公共渠道和自有渠道。而紛來(lái)一心想扮演的工具角色，就是幫助商家真正地掌握自己的銷(xiāo)售通路。據(jù)于沛東介紹，紛來(lái)平臺(tái)上的商家和供應(yīng)商主要有兩大訴求：尋找好內(nèi)容和建立自己的零售渠道?！霸谖磥?lái)，我們很難界定平臺(tái)和工具的概念和邊界。如果是抱著平臺(tái)心態(tài)去做事情，終究會(huì)被淘汰掉，應(yīng)該是抱著做工具的心態(tài)做平臺(tái)。工具可以提高效率，平臺(tái)可以有聚合效應(yīng)，所以不能只抱單一的思維，不能把一切都掌握在自己手里?！泵鎸?duì)漸入紅海的短視頻市場(chǎng)和社交電商行業(yè)，紛來(lái)想從兩方面來(lái)建立核心優(yōu)勢(shì)。第一，通過(guò)短視頻服務(wù)和自零售服務(wù)快速切入市場(chǎng)，逐漸完善全品類(lèi)供應(yīng)鏈，同時(shí)，隨著內(nèi)容和銷(xiāo)售的增長(zhǎng)，不斷積累C端流量，最終成為一個(gè)可以讓商家自由選擇和分發(fā)流量的零售閉環(huán)。第二，基于區(qū)塊鏈和AI技術(shù)建造一個(gè)分布式的電商平臺(tái)。于沛東認(rèn)為，平臺(tái)的本質(zhì)是信息聚合，讓買(mǎi)賣(mài)雙方能夠更高效的交流。近幾年區(qū)塊鏈概念很火，原因在于區(qū)塊鏈的不可篡改和分布式的特點(diǎn)，這兩點(diǎn)能滿(mǎn)足多個(gè)節(jié)點(diǎn)的同時(shí)發(fā)布和交易?！胺植际狡脚_(tái)可以幫助市場(chǎng)回到一個(gè)良性和公平的環(huán)境中。紛來(lái)想‘干掉’傳統(tǒng)零售采購(gòu)和電商運(yùn)營(yíng)，因?yàn)樗麄冊(cè)趥鹘y(tǒng)零售渠道和電商渠道中是掌控著流量的，個(gè)人的意志和經(jīng)驗(yàn)會(huì)決定流量的走向。紛來(lái)希望流量的情況不是平臺(tái)決定的，而是代言人和商家共同決定的。紛來(lái)搭建運(yùn)營(yíng)體系，商家直接觸達(dá)消費(fèi)者和代言人，商品好壞與否是消費(fèi)者和代言人投票決定的，而不是根據(jù)主觀判斷來(lái)決定的。就像今日頭條用算法推薦新聞一樣，我們也想在商品領(lǐng)域做一件這樣的事?！睆挠Ｊ缴峡?，目前紛來(lái)主要收取內(nèi)容制作的服務(wù)費(fèi)，以及銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化后的抽成費(fèi)用。據(jù)介紹，自去年11月上線至今，平臺(tái)注冊(cè)用戶(hù)超170萬(wàn)，代言人數(shù)量超11萬(wàn)，每天新增UGC內(nèi)容3000條以上，DAU達(dá)到4萬(wàn)以上，合作商家超1000家，日銷(xiāo)售額超過(guò)45萬(wàn)元。紛來(lái)在2019年的目標(biāo)是培養(yǎng)出一萬(wàn)個(gè)月收入過(guò)萬(wàn)的短視頻內(nèi)容創(chuàng)作者，并完成全品類(lèi)供應(yīng)鏈的建設(shè)，在年底變成覆蓋全品類(lèi)的電商平臺(tái)。據(jù)一起惠了解，紛來(lái)本輪融資資金將主要用于三個(gè)方面：第一，平臺(tái)品類(lèi)擴(kuò)展，增加SKU數(shù)量；第二，把控短視頻內(nèi)容導(dǎo)向，培養(yǎng)和招募KOL紅人資源，增強(qiáng)紛來(lái)作為一家短視頻電商平臺(tái)對(duì)資源的把控力；第三，用戶(hù)拓展和短視頻內(nèi)容及流量的分發(fā)。新場(chǎng)景會(huì)帶來(lái)新機(jī)會(huì)和新焦慮。短視頻行業(yè)似乎已經(jīng)蓄滿(mǎn)了一池公域流量，流量節(jié)點(diǎn)給了品牌和達(dá)人做“公域中之私域”的想象空間。雖然這個(gè)行業(yè)已經(jīng)不再缺乏案例和標(biāo)桿，但如何才能將現(xiàn)象級(jí)變?yōu)槌B(tài)，使嘗試變?yōu)闃?biāo)配，還需要更多類(lèi)似于紛來(lái)的創(chuàng)新者們共同想象和塑造。
2019-06-26 09:30:02723 次
百草味為重回線下做了許多準(zhǔn)備，但對(duì)這場(chǎng)重資產(chǎn)的玩法卻保持了足夠多的謹(jǐn)慎。618當(dāng)天，百草味首家新零售店落地杭州湖濱銀泰In77。購(gòu)買(mǎi)的顧客排起長(zhǎng)隊(duì)，“百草味零食優(yōu)選”店在開(kāi)業(yè)當(dāng)天進(jìn)行了兩次補(bǔ)貨。百草味稱(chēng)，從2017年開(kāi)始就有再回線下的想法，從想法萌動(dòng)到店鋪落地，百草味用了2年時(shí)間。為了最大化觸達(dá)消費(fèi)者，百草味開(kāi)始了自己的全渠道布局。01新零售選品邏輯線上驅(qū)動(dòng)線下百草味線上的SKU數(shù)有1000多個(gè)，涵蓋了堅(jiān)果、果干、糕點(diǎn)、肉類(lèi)等品類(lèi)。但百草味零食優(yōu)選線下店在選品邏輯上并沒(méi)有全部復(fù)制線上產(chǎn)品，而是基于線上產(chǎn)品線對(duì)線下店的產(chǎn)品進(jìn)行了“瘦身”。百草味聯(lián)合創(chuàng)始人王鏡鑰告訴一起惠，百草味依據(jù)線上積累的10年大數(shù)據(jù)，挑選出400個(gè)“經(jīng)受過(guò)消費(fèi)者檢驗(yàn)”的TOP產(chǎn)品，為線下消費(fèi)者做好篩選，以降低購(gòu)買(mǎi)者的決策難度。據(jù)介紹，百草味可根據(jù)門(mén)店所在的商圈、消費(fèi)能力等，判斷一款產(chǎn)品是否需要采購(gòu)，適合哪家門(mén)店以及周?chē)a(chǎn)品如何陳列，門(mén)店產(chǎn)品如何優(yōu)化等?！皶?huì)根據(jù)每個(gè)商區(qū)周邊場(chǎng)景和環(huán)境，定制一些于此匹配的門(mén)店獨(dú)特區(qū)域，以便于周邊形成更好的互動(dòng)”。以湖濱銀泰in77“零食優(yōu)選”為例，由于商場(chǎng)周邊配備了針對(duì)兒童及青少年人群的體驗(yàn)消費(fèi)，百草味在首家零食優(yōu)選店推出了兒童零食專(zhuān)區(qū)。這正印證了大數(shù)據(jù)選品是百草味新零售線下店運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)術(shù)之一。目前，百草味零食優(yōu)選店的SKU保持在400個(gè)左右，核心主打10元價(jià)格帶，該價(jià)格帶的產(chǎn)品約占線下產(chǎn)品總SKU數(shù)的50%左右。百草味稱(chēng)，零食優(yōu)選店最核心的是產(chǎn)品定量定價(jià)的透明化原則。目前大多數(shù)零食線下的售賣(mài)方式依然是散裝稱(chēng)斤模式，消費(fèi)者通常面臨購(gòu)買(mǎi)之后不明確自己到底買(mǎi)了多少，在稱(chēng)斤買(mǎi)單環(huán)節(jié)再去加購(gòu)麻煩，買(mǎi)多了退購(gòu)又會(huì)有面子顧忌，有諸多心里負(fù)擔(dān)的消費(fèi)痛點(diǎn)。設(shè)置10元透明價(jià)格區(qū)，是為了提高用戶(hù)對(duì)商品高性?xún)r(jià)比的認(rèn)知，同時(shí)大大降低了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)焦慮感。談到產(chǎn)品策略時(shí)，王鏡鑰稱(chēng)，百草味線下店產(chǎn)品從消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和食用方便性上考量，在產(chǎn)品研發(fā)時(shí)做了規(guī)格優(yōu)化，基本都是更適合線下消費(fèi)場(chǎng)景的小包裝規(guī)格。而且，從定價(jià)來(lái)說(shuō)，也是高性?xún)r(jià)比價(jià)格定位?！熬湍壳熬€下產(chǎn)品的定價(jià)規(guī)格來(lái)講，基本比其他品牌毛利低10%左右?！蓖蹒R鑰指出，百草味有15年研發(fā)和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)形成的行業(yè)優(yōu)勢(shì)，能達(dá)成這個(gè)結(jié)果是通過(guò)整個(gè)供應(yīng)鏈體系的優(yōu)化降低了生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本。而且，百草味零食優(yōu)選店在店鋪格局上也作出了基于線下的功能組合。區(qū)別于傳統(tǒng)零食零售門(mén)店，百草味零售優(yōu)選店鋪希望從整體動(dòng)線、產(chǎn)品陳列及商品選購(gòu)帶給消費(fèi)者熟悉的線上購(gòu)物體驗(yàn)。除了10元區(qū)，百草味設(shè)置了爆品專(zhuān)區(qū)、進(jìn)口專(zhuān)區(qū)、兒童零食專(zhuān)區(qū)、場(chǎng)景體驗(yàn)區(qū)。同時(shí)，百草味零售優(yōu)選店引進(jìn)了刷臉技術(shù)加持用戶(hù)體驗(yàn)。在結(jié)算環(huán)節(jié)，消費(fèi)者只要點(diǎn)擊“開(kāi)始刷臉”裝置，對(duì)準(zhǔn)刷臉，就能輕松完成支付，省去了用戶(hù)“排隊(duì)等待”的環(huán)節(jié)。02全渠道布局百草味慢步小跑百草味在2003年至2010年期間曾開(kāi)設(shè)過(guò)多達(dá)100余家的線下門(mén)店，在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)頭正勁的2010年關(guān)閉了所有線下門(mén)店以聚焦線上經(jīng)營(yíng)，2017年則開(kāi)始全渠道布局。通過(guò)阿里零售通、新通路進(jìn)行線下鋪貨的同時(shí)，百草味今年618開(kāi)出了第一家線下門(mén)店。二度進(jìn)軍線下市場(chǎng)，百草味這回準(zhǔn)備好了嗎？王鏡鑰告訴一起惠，百草味重回線下經(jīng)過(guò)了兩年籌備。“前期主要是在做大量的調(diào)研和系統(tǒng)搭建等籌備工作，比如用戶(hù)運(yùn)營(yíng)。2018年9月，我們提出了超級(jí)用戶(hù)戰(zhàn)略，成立消費(fèi)者研究中心，準(zhǔn)備對(duì)6000萬(wàn)用戶(hù)進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。”百草味為重回線下做了許多準(zhǔn)備，但對(duì)這場(chǎng)重資產(chǎn)的玩法卻保持了足夠多的謹(jǐn)慎。“對(duì)比線上，線下店是比較重的業(yè)態(tài)模式，相較而言，‘零食優(yōu)選’比旗艦店更輕快一些?！蓖蹒R鑰解釋說(shuō)，“零售優(yōu)選店定位是小而美而快，可以讓我們快速做一些探索上的調(diào)試?！背碎_(kāi)店規(guī)模上選擇更靈活的零售優(yōu)選店外，百草味在選址上也保持著慎重?！斑x擇在杭州開(kāi)店是因?yàn)槲野俨菸犊偛吭诤贾?，新模式的線下店我們也在探索階段，不管從前期的籌備還是后期的運(yùn)營(yíng)管理上來(lái)講，都更便利，管理半徑也最小?！蓖蹒R鑰如此說(shuō)到。據(jù)了解，2018年9月，百草味就在自己的總部大樓開(kāi)設(shè)過(guò)門(mén)店，探索了以周?chē)?公里店內(nèi)購(gòu)、輻射周邊3公里外賣(mài)的寫(xiě)字樓經(jīng)營(yíng)模式。談到線下店的開(kāi)設(shè)，王鏡鑰提到最多的就是“探索”。線下店作為新零售環(huán)節(jié)里的用戶(hù)觸達(dá)陣地，百草味想通過(guò)它盡可能收集到豐富的市場(chǎng)數(shù)據(jù)、消費(fèi)者數(shù)據(jù)。“我們把它當(dāng)成是商圈模式下開(kāi)店探索的一把鑰匙，希望是可以從中解鎖零食店商圈模式，為后面的拓展做準(zhǔn)備?！卑俨菸秾?duì)線下店的商業(yè)貢獻(xiàn)值充滿(mǎn)了期望。03開(kāi)拓市場(chǎng)加快各業(yè)態(tài)落地“從整個(gè)布局上來(lái)講，零食優(yōu)選店只是是我們核心布局的一種模式，目的是更多的觸達(dá)到消費(fèi)者，為他們提供這種專(zhuān)業(yè)、快捷、高性?xún)r(jià)比的零食服務(wù)?！蓖蹒R鑰說(shuō)。面對(duì)2-3萬(wàn)億的零食市場(chǎng)規(guī)模，百草味開(kāi)拓市場(chǎng)的的邏輯是：線上的單一渠道模式已經(jīng)不能完全滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，與線上店24-48小時(shí)的服務(wù)周期相比，線下店30分鐘的觸達(dá)周期將成為越來(lái)越多消費(fèi)者需求，百草味自然不會(huì)錯(cuò)失這樣的市場(chǎng)契機(jī)。據(jù)了解，百草味計(jì)劃在未來(lái)一年增設(shè)包括旗艦店業(yè)態(tài)在內(nèi)的10家門(mén)店，零食優(yōu)選店還會(huì)增加外賣(mài)等附加服務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式，以提升門(mén)店坪效。有別于廣度上的觸達(dá)，百草味還要從深度上運(yùn)營(yíng)新零售渠道?！氨热缙放企w驗(yàn)店、旗艦店這種模式，會(huì)通過(guò)服務(wù)內(nèi)容和形態(tài)的多元場(chǎng)景化布局等，成為消費(fèi)者的體驗(yàn)場(chǎng)所，也是百草味品牌價(jià)值的核心承載載體。”據(jù)了解，百草味接下來(lái)還將進(jìn)駐社區(qū)、寫(xiě)字樓等，嘗試?yán)?lián)合店、渠道店等不同的業(yè)態(tài)形式，真正做到全渠道觸達(dá)。如果說(shuō)電商布局是休閑零食全渠道發(fā)展的上半場(chǎng)，那么新零售或許就是下半場(chǎng)。不管是從便捷消費(fèi)者的角度出發(fā)，還是從整個(gè)品牌行為在商業(yè)體系中高效運(yùn)轉(zhuǎn)的角度來(lái)說(shuō)，以線上線下聯(lián)動(dòng)為核心的新零售已成行業(yè)共識(shí)。在巨頭云集的零食行業(yè)，三只松鼠已經(jīng)IPO過(guò)會(huì)，良品鋪?zhàn)右舱跍?zhǔn)備IPO，百草味作為巨頭玩家之一，對(duì)零食行業(yè)的發(fā)展也表達(dá)了自己的看法。“在大家的共同努力下，這個(gè)行業(yè)的群眾基礎(chǔ)越來(lái)越廣，但未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來(lái)越激烈，接下來(lái)就是見(jiàn)真章的時(shí)候，看誰(shuí)真正能?chē)@用戶(hù)把產(chǎn)品做好、運(yùn)營(yíng)精細(xì)化、供應(yīng)鏈高效能化?！?/div>
2019-06-24 09:39:33614 次
2009年11月11日，淘寶網(wǎng)實(shí)現(xiàn)5200萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，那是淘寶的第一個(gè)雙十一，也是阿里巴巴集團(tuán)現(xiàn)任CEO，當(dāng)年的淘寶網(wǎng)CFO逍遙子張勇的成名之戰(zhàn)。半年后的2010年6月18日，京東不甘示弱，在自己的店慶日推出了618購(gòu)物節(jié)。自此之后，“雙十一”和“618”成為年尾和年中的兩個(gè)網(wǎng)購(gòu)高潮。今年，618十周年，很多曾經(jīng)一成不變的事情，正在發(fā)生改變，這背后是電商生態(tài)的顛覆，以及中國(guó)人消費(fèi)意識(shí)的覺(jué)醒與進(jìn)化。2019年的618，京東“去劉強(qiáng)東”，拼多多入局，這可能是折射未來(lái)變化的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。京東完成“去劉強(qiáng)東”京東“去劉強(qiáng)東”，實(shí)屬無(wú)奈的選擇。從去年的618算起，最近一年，京東的市值跌掉了240億美元，去年8月30日劉強(qiáng)東涉嫌性侵被捕后股價(jià)下跌的曲線更是刺眼。前有追趕無(wú)望的淘寶，后有來(lái)勢(shì)洶洶的拼多多和蘇寧。對(duì)京東來(lái)說(shuō)，2019年的618勢(shì)必是背水之戰(zhàn)。但這一戰(zhàn)，看不見(jiàn)劉強(qiáng)東的身影。5月21日，京東零售集團(tuán)輪值CEO徐雷在發(fā)布會(huì)上發(fā)表演講。他回顧了京東創(chuàng)立至今的15年發(fā)展和變化，強(qiáng)調(diào)了京東“正品行貨”與其他電商的差異，分解向品牌商及合作伙伴進(jìn)行質(zhì)量分級(jí)并傾斜相應(yīng)資源的機(jī)制，最后給出了未來(lái)三年，反向定制商品及獨(dú)家新品等戰(zhàn)略。就在去年底，京東發(fā)布的組織架構(gòu)調(diào)整公告中，京東商城將圍繞以客戶(hù)為中心，劃分為前中后臺(tái)。京東拼購(gòu)、京東新通路、7Fresh等距離客戶(hù)較近的業(yè)務(wù)，被正式推到前臺(tái)。而積淀了京東核心能力的3C電子、時(shí)尚居家等事業(yè)群則放到了中臺(tái)。此前直接向劉強(qiáng)東匯報(bào)工作的三大事業(yè)群(大快消，電子文娛，時(shí)尚生活)負(fù)責(zé)人，改為向京東集團(tuán)CMO、京東商城輪值CEO徐雷匯報(bào)。顯然，在京東目前的架構(gòu)中，徐雷占據(jù)了重要位置。今年的618峰會(huì)中，徐雷和京東數(shù)字科技CEO陳生強(qiáng)、京東物流CEO王振輝共同參與了啟動(dòng)儀式。此前，不管是演講還是啟動(dòng)儀式，主角都是劉強(qiáng)東。不出意外，這三個(gè)人將是京東新一代領(lǐng)導(dǎo)層。劉強(qiáng)東正在逐漸消失于公眾視野，他缺席了京東年會(huì)、不再參加各種公開(kāi)論壇和活動(dòng)，這既是京東自我保護(hù)的需要，也是持有京東股票的投資者希望看到的。截至下午15時(shí)，今年京東618的銷(xiāo)售額已經(jīng)超過(guò)1800億元，較去年的1275億元，已經(jīng)取得了亮眼的增長(zhǎng)。從一言堂到三駕馬車(chē)，徹底變更管理模式，也許會(huì)是京東重?fù)Q新生的一次機(jī)會(huì)。拉升的拼多多，下沉的御三家4年前，阿里和蘇寧達(dá)成戰(zhàn)略合作，外加2014年騰訊大手筆投資京東。至此，淘寶、京東、蘇寧作為電商行業(yè)前三的地位幾乎不可動(dòng)搖，頗讓人有一種大局已定的感覺(jué)。據(jù)說(shuō)那幾年里，投資人都不看電商項(xiàng)目。等杭州人黃錚開(kāi)始拋頭露面，他的拼多多已經(jīng)勢(shì)不可擋地發(fā)展為電商第四級(jí)，鋒芒一度蓋過(guò)京東和蘇寧。拼多多把“五環(huán)外”做成了自己的專(zhuān)有名詞。于是今年618，御三家都在積極學(xué)習(xí)拼多多，搶占下沉市場(chǎng)。2018年，京東的用戶(hù)增長(zhǎng)陷入停滯，最大的原因就是對(duì)下沉市場(chǎng)開(kāi)拓不力。5月24日，京東的頭炮由“全民拼購(gòu)日”打響，其下單量較去年同期增長(zhǎng)近45倍，賣(mài)出2620萬(wàn)件商品。同日，京東發(fā)布“廠直優(yōu)品”計(jì)劃，瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)超10萬(wàn)家的制造企業(yè)提供與消費(fèi)者的連接機(jī)會(huì)，拼購(gòu)業(yè)務(wù)正是該計(jì)劃的重要承載平臺(tái)。而在營(yíng)銷(xiāo)上，京東推出“城城分現(xiàn)金”的活動(dòng)，瞄準(zhǔn)的也是四五線城市。從前端、供應(yīng)鏈到營(yíng)銷(xiāo)，京東全套致敬拼多多。阿里這邊，雪藏多年的聚劃算被推上C位，成為重要戰(zhàn)略“新客計(jì)劃”的主角。在不到兩天時(shí)間內(nèi)，聚劃算商品成交件數(shù)已突破1億，創(chuàng)下“618”史上最高紀(jì)錄。其中，近一半訂單來(lái)自下沉市場(chǎng)。阿里2019財(cái)年的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)中，新增的1億用戶(hù)有77%來(lái)自下沉市場(chǎng)。阿里巴巴營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)總經(jīng)理家洛在采訪中表示，“下沉市場(chǎng)是中國(guó)重要的增量市場(chǎng)，是中國(guó)消費(fèi)發(fā)展的主要方向?！本蹌澦銓⑼ㄟ^(guò)打造智能中臺(tái)，重構(gòu)供給生態(tài)，豐富供給品類(lèi)品牌，基于C2M全鏈路的數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)購(gòu)高效匹配。這與拼多多重構(gòu)供應(yīng)鏈的方式如出一轍。蘇寧在拼購(gòu)業(yè)務(wù)上投入了大量資源，不過(guò)蘇寧拼購(gòu)主打的是生鮮，一季度培育了23家農(nóng)產(chǎn)品“拼基地”，還要在未來(lái)培育500座“拼拼莊園”。今年蘇寧“608超級(jí)拼購(gòu)日”當(dāng)天，開(kāi)場(chǎng)僅一小時(shí)，就打破了2018年“618”的單日最高紀(jì)錄。與御三家拼命擠占下沉市場(chǎng)相反，拼多多在向上拉升。極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的《2019年Q1移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報(bào)告》顯示，拼多多44.2%的新增用戶(hù)，來(lái)自二線及以上城市，并且呈持續(xù)上升趨勢(shì)。今年618，拼多多喊出“貓拼狗”的概念，希望制造拼多多和淘寶、京東平起平坐的氛圍；戴森吹風(fēng)機(jī)、ReFa瘦臉儀、iPhoneXR等主推產(chǎn)品也瞄準(zhǔn)了消費(fèi)能力更強(qiáng)的一二線消費(fèi)者。打擊假冒偽劣產(chǎn)品，與騰訊、網(wǎng)易嚴(yán)選、格蘭仕進(jìn)行戰(zhàn)略合作，無(wú)一不透露出拼多多沖出水面的野心。御三家向下，拼多多向上，今年下半年，當(dāng)四巨頭在五環(huán)路上相遇時(shí)，也許會(huì)掀起新一輪電商大戰(zhàn)。那將是一場(chǎng)拼新品、拼物流、拼服務(wù)、拼供應(yīng)鏈，甚至拼管理和執(zhí)行力的終極決戰(zhàn)。
2019-06-21 09:31:58701 次
6月17日消息，位于山東德州臨邑縣的全國(guó)首家京東便利名酒薈在6月15日正式開(kāi)業(yè)。在京東618期間，消費(fèi)者通過(guò)京東便利GO小程序線上領(lǐng)取滿(mǎn)減優(yōu)惠券，即可在名酒薈店內(nèi)購(gòu)物消費(fèi)。據(jù)了解，開(kāi)業(yè)當(dāng)天該店?duì)I業(yè)額較升級(jí)之前增長(zhǎng)了8倍。一起惠了解到，京東便利名酒薈內(nèi)的酒水均從京東掌柜寶進(jìn)貨，顧客可以通過(guò)溯源防偽識(shí)別碼了解店內(nèi)酒水貨源與質(zhì)量。此外，電子價(jià)簽、智能攝像頭等科技產(chǎn)品也能確保全國(guó)消費(fèi)者享受到統(tǒng)一價(jià)格。不僅如此，京東新通路還從品牌、運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)等方面進(jìn)行賦能，新通路自主研發(fā)的智能門(mén)店管理系統(tǒng)、京東掌柜寶等都將幫助門(mén)店運(yùn)營(yíng)提效。目前，京東新通路已經(jīng)打通線上+線下的B2B2C完整業(yè)務(wù)鏈條，并通過(guò)鍛造全鏈路服務(wù)能力賦能零售行業(yè)上下游。據(jù)悉，消費(fèi)者通過(guò)京東便利GO小程序，可以使線上購(gòu)物體驗(yàn)得到提升。開(kāi)業(yè)當(dāng)天，京東便利GO上的訂單在十幾分鐘內(nèi)便可以實(shí)現(xiàn)履約。未來(lái)，京東便利名酒薈的門(mén)店也將獲得京東的流量入口，消費(fèi)者在京東APP購(gòu)買(mǎi)酒水商品，可選擇距離自己最近的名酒薈履約配送。對(duì)于上游合作伙伴，京東新通路將在精準(zhǔn)分銷(xiāo)、智能動(dòng)銷(xiāo)、新品鋪市等方面助力酒業(yè)品牌商、經(jīng)銷(xiāo)商。新通路的慧眼2.0等大數(shù)據(jù)產(chǎn)品，可以幫助平臺(tái)進(jìn)行全國(guó)門(mén)店價(jià)格的統(tǒng)一管理，避免竄貨問(wèn)題，進(jìn)而有針對(duì)性地制定分銷(xiāo)和動(dòng)銷(xiāo)方案。此外，利用新通路線上、線下的營(yíng)銷(xiāo)資源，品牌商的新品也能更快到達(dá)店鋪和消費(fèi)者。
2019-06-18 10:08:11599 次
傲基商品上架京東精選正式進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一起惠發(fā)現(xiàn)，跨境電商品牌傲基的一款藍(lán)牙耳機(jī)已上架至京東精選，標(biāo)志著傲基電商正式進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。資料顯示，傲基電商經(jīng)營(yíng)跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)，主要通過(guò)Amazon、eBay、Wish、速賣(mài)通等第三方銷(xiāo)售平臺(tái)以及自建銷(xiāo)售網(wǎng)站，把中國(guó)制造產(chǎn)品直接銷(xiāo)售給國(guó)外消費(fèi)者。目前，傲基電商已將累計(jì)近60萬(wàn)個(gè)SKU的商品銷(xiāo)往歐洲、北美、澳洲、中東等全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。根據(jù)2018年的財(cái)報(bào)顯示，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收50.76億元，同比增長(zhǎng)35.83%。報(bào)告顯示，傲基實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)2.865億元，同比增長(zhǎng)7.48%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額2.871億元，同比增長(zhǎng)7.96%；實(shí)現(xiàn)歸屬于掛牌公司股東的凈利潤(rùn)2.49億元，同比增長(zhǎng)5.58%。今年4月，基于公司當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，并綜合考慮公司所處發(fā)展階段及長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃等因素，傲基電商正式退出新三板。eBay將僅顯示成本效益最佳運(yùn)送服務(wù)選項(xiàng)eBay日前發(fā)布公告稱(chēng)，自2019年5月28日起，eBay將改進(jìn)物品詳情頁(yè)面，以及優(yōu)化買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)?，F(xiàn)在，eBay將僅顯示送達(dá)速度成本效益俱佳的運(yùn)送服務(wù)選項(xiàng)，且隱藏其他價(jià)格更高的選項(xiàng)。eBay稱(chēng)，此次改進(jìn)目的在于使買(mǎi)家能夠快速選擇符合其需求的運(yùn)送服務(wù)，而賣(mài)家無(wú)需針對(duì)本次變更采取任何行動(dòng)。賣(mài)家指定的默認(rèn)運(yùn)送選項(xiàng)，將始終顯示在物品詳情頁(yè)面和搜索結(jié)果頁(yè)面，且永遠(yuǎn)不會(huì)被刪除。值得注意的是，本次變更僅適用于端到端物流選項(xiàng)（Ship-to-home）服務(wù)，不適用于“在線購(gòu)買(mǎi)+門(mén)店自提”（BuyOnlinePickUpinStore，“BOPIS”）或“本地自提”（LocalPickup）服務(wù)。另外，如果eBayGuaranteedDelivery運(yùn)送選項(xiàng)的運(yùn)送速度和費(fèi)用，與非eBayGuaranteedDelivery運(yùn)送選項(xiàng)的相同，eBay將優(yōu)先顯示eBayGuaranteedDelivery運(yùn)送選項(xiàng)。轉(zhuǎn)正或淘汰：跨境外匯支付持牌企業(yè)生死時(shí)刻一起惠了解到，國(guó)家外匯管理局于4月29日已經(jīng)發(fā)布了《支付機(jī)構(gòu)外匯業(yè)務(wù)管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》），明確了支付機(jī)構(gòu)開(kāi)展外匯業(yè)務(wù)時(shí)的多項(xiàng)管理要求。與此同時(shí)，國(guó)家外匯管理局規(guī)定了《辦法》實(shí)施前參與跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)的支付機(jī)構(gòu)需要按照《辦法》要求，在7月29日前向注冊(cè)地國(guó)家外匯管理局分局、外匯管理部進(jìn)行名錄登記。但據(jù)某家正申請(qǐng)名錄登記的支付機(jī)構(gòu)表示，本次名錄登記的材料遞交最終截止時(shí)間或定在6月末，距今不到一個(gè)月時(shí)間。這也意味著并不是所有參與跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)的支付機(jī)構(gòu)均一定能獲得名錄登記。eBay曝光2019年核心戰(zhàn)略布局在今日的“eBay大賣(mài)家高峰會(huì)議”上，eBay國(guó)際跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)執(zhí)行總裁兼大中華區(qū)CEO林奕彰表示，賣(mài)家要進(jìn)行全球布局，來(lái)分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)。他表示，賣(mài)家要通過(guò)建立自身品牌、提升產(chǎn)品品質(zhì)、完善合規(guī)化運(yùn)營(yíng)等途徑來(lái)提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。在今年，林奕彰稱(chēng)，eBay主要會(huì)在三個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)戰(zhàn)略布局。戰(zhàn)略一、創(chuàng)新跨境物流直郵方案。郵政資費(fèi)上漲使超低貨值輕小件的國(guó)際遞送成本一直在上升，為了解決超低貨值輕小件的貨物國(guó)際遞送的成本難題，在峰會(huì)上，eBay宣布推出SpeedPAKLite，這也是去年推出的跨境物流直郵方案SpeedPAK的延伸。據(jù)悉，SpeedPAKLite專(zhuān)門(mén)遞送重量不超過(guò)750克的小件物品，遞送實(shí)效為12—14個(gè)工作日。其已經(jīng)于5月22日開(kāi)啟英國(guó)路向，并將陸續(xù)推出包含美國(guó)、德國(guó)、澳洲、加拿大等路向的服務(wù)。一起惠了解到，由于美國(guó)宣布退出萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)的的決定，導(dǎo)致UPC將被迫于2019年9月前修改其國(guó)際郵資協(xié)議，導(dǎo)致郵政資費(fèi)上漲。據(jù)林奕彰估計(jì)，其它發(fā)達(dá)國(guó)家也有可能效仿美國(guó)郵政的做法。對(duì)于此，eBay于去年推出了SpeedPAK國(guó)際遞送商業(yè)解決方案，來(lái)大框架幫助賣(mài)家應(yīng)對(duì)今后的跨境物流巨變。為了保證合規(guī)，以便賣(mài)家在清關(guān)時(shí)有穩(wěn)定的通過(guò)時(shí)效和較低查驗(yàn)率，SpeedPAK在國(guó)內(nèi)分揀中心就會(huì)對(duì)包裹進(jìn)行安全掃描，會(huì)違反進(jìn)出口國(guó)海關(guān)規(guī)定或不符合航空運(yùn)輸安全規(guī)定的商品、以及仿牌貨物等侵權(quán)產(chǎn)品會(huì)被攔截和退回。從而確保SpeedPAK在海關(guān)等各個(gè)渠道獲得良好的信用記錄，保障合規(guī)物品可以獲得穩(wěn)定的通關(guān)效率。據(jù)悉，經(jīng)過(guò)去年一年的運(yùn)營(yíng)和調(diào)整，SpeedPAK現(xiàn)已覆蓋目的地市場(chǎng)達(dá)到49個(gè)，并開(kāi)通了國(guó)內(nèi)55個(gè)城市的攬收及自送點(diǎn)投遞服務(wù)，近期又在這個(gè)基礎(chǔ)上新增了145個(gè)城市的自送點(diǎn)投遞服務(wù)，基本已囊括國(guó)內(nèi)所有城市。戰(zhàn)略二、將加強(qiáng)賣(mài)家保護(hù)政策。eBay今年已主動(dòng)移除超20萬(wàn)個(gè)不良買(mǎi)家申訴，5萬(wàn)個(gè)不良買(mǎi)家負(fù)面評(píng)。在今年第三季度，其還將上線新的機(jī)制，可無(wú)損恢復(fù)賣(mài)家賬號(hào)。此外，林奕彰也指出，為了加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和海關(guān)查驗(yàn)侵權(quán)產(chǎn)品的力度，美國(guó)已簽署了反侵權(quán)，打擊假貨的行政命令。對(duì)于此，Bay啟動(dòng)了eBayVERO項(xiàng)目，來(lái)保護(hù)賣(mài)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)。其還與美國(guó)律師所GBC達(dá)成協(xié)議，就有關(guān)法院的首個(gè)臨時(shí)限制令，將不要求凍結(jié)eBay賣(mài)家賬戶(hù)?！百u(mài)家必須要重視產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)，做到稅務(wù)合規(guī)、完善產(chǎn)品認(rèn)證?！绷洲日谜f(shuō)道。戰(zhàn)略三、新自有支付體系的市場(chǎng)布局。在今年，eBay自主支付體系將擴(kuò)大到德國(guó)市場(chǎng)；2020年，進(jìn)一步擴(kuò)大到英國(guó)、澳洲，法意西等市場(chǎng)；到2021年，將對(duì)所有賣(mài)家包括CBT開(kāi)放使用。據(jù)悉，德國(guó)是繼美國(guó)之后，eBay推行自主管理支付體系的第二個(gè)國(guó)家，eBay可為其平臺(tái)上的用戶(hù)提供包括信用卡、ApplePay，GooglePay和PayPal等支付選項(xiàng)。此外，林奕彰稱(chēng)，eBay還將繼續(xù)提升其海外倉(cāng)服務(wù)體驗(yàn)。如今跨境電商賣(mài)家也會(huì)有假海外倉(cāng)的現(xiàn)象，這也說(shuō)明了跨境電商市場(chǎng)存在稅收和法律隱患。林奕彰表示，賣(mài)家虛報(bào)海外倉(cāng)，這對(duì)合法合規(guī)的賣(mài)家極不公平，同時(shí)也給買(mǎi)家?guī)?lái)了極差的物流體驗(yàn)，損害了買(mǎi)家的信任感。所以，eBay將堅(jiān)決杜絕假倉(cāng)現(xiàn)象，為賣(mài)家創(chuàng)造公平公正的平臺(tái)環(huán)境。目前，eBay推出了“Fast&Free"服務(wù)推升海外倉(cāng)銷(xiāo)售。在美國(guó)和英國(guó)，其當(dāng)?shù)刭u(mài)家平均配送時(shí)效可達(dá)4天，澳大利亞可達(dá)5天。今年，eBay將繼續(xù)推動(dòng)中國(guó)賣(mài)家品牌建設(shè)、產(chǎn)業(yè)帶挖掘、跨境電商人才等三個(gè)方面的建設(shè)：一、百?gòu)?qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃eBay于2018年7月正式公布“百?gòu)?qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃”，旨在通過(guò)與各地政府的合作，幫助具有優(yōu)勢(shì)制造資源的區(qū)域性企業(yè)集群提供開(kāi)拓海外市場(chǎng)的新通路。而在2019年，除了跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為成熟的東部沿海地區(qū)外，“eBay百?gòu)?qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃”將探索中西部地區(qū)及二三線城市，與當(dāng)?shù)卣狭?，盤(pán)活當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)資源。二、E青春人才培養(yǎng)計(jì)劃2018年末，eBay推出“E青春”高校人才培養(yǎng)項(xiàng)目，旨在發(fā)揮eBay自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，提供產(chǎn)學(xué)一體化復(fù)合型跨境電商人才的培養(yǎng)。截止目前，“E青春”項(xiàng)目已經(jīng)在全國(guó)二十多所高校實(shí)現(xiàn)落地。今年eBay也將繼續(xù)為跨境電商人才培養(yǎng)提供從行業(yè)輔導(dǎo)、教材支撐體系、到行業(yè)實(shí)踐和職場(chǎng)對(duì)接的支持。三、eBay啟動(dòng)“燈塔計(jì)劃”今年4月，eBay宣布全面啟動(dòng)旨在為中國(guó)賣(mài)家“出?！北ｑ{護(hù)航的“燈塔計(jì)劃”，通過(guò)一系列活動(dòng)，幫助賣(mài)家對(duì)接優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品資源，解決選品難題，同時(shí)幫中國(guó)產(chǎn)品和中國(guó)品牌通過(guò)零售出口渠道拓展更多市場(chǎng)。預(yù)計(jì)2019年，eBay“燈塔計(jì)劃“將按月度推出不同品類(lèi)主題活動(dòng)（全年8場(chǎng)以上），包括電子，家居園藝，汽摩配件，健康美容，B&I商業(yè)及工業(yè)，運(yùn)動(dòng)健身等。網(wǎng)易考拉全國(guó)最大保稅倉(cāng)開(kāi)倉(cāng)作為目前網(wǎng)易考拉全國(guó)規(guī)模最大、自動(dòng)化程度最高的跨境智慧保稅倉(cāng)在寧波出口加工區(qū)開(kāi)倉(cāng)。據(jù)了解，網(wǎng)易考拉1號(hào)倉(cāng)總計(jì)容面積達(dá)34萬(wàn)平方米，可滿(mǎn)足超過(guò)6000萬(wàn)件商品的存儲(chǔ)需求，跨境訂單處理能力可達(dá)每日30萬(wàn)件，一年可處理超過(guò)1億件跨境訂單。據(jù)悉，網(wǎng)易考拉1號(hào)倉(cāng)項(xiàng)目于2015年啟動(dòng)，也是網(wǎng)易考拉在國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)布局投入最多、規(guī)模最大、自動(dòng)化水平最高的戰(zhàn)略項(xiàng)目。1號(hào)倉(cāng)由4個(gè)可分可合的獨(dú)立倉(cāng)庫(kù)和1個(gè)辦公區(qū)域組成。獨(dú)立倉(cāng)庫(kù)通過(guò)環(huán)形穿梭車(chē)系統(tǒng)和托盤(pán)式提升機(jī)實(shí)現(xiàn)水平和垂直方向的物流自動(dòng)化輸送。通過(guò)部署包括多層穿梭車(chē)、環(huán)形穿梭車(chē)、自動(dòng)化包裹分揀機(jī)、箱式輸送設(shè)備等智能化倉(cāng)儲(chǔ)物流設(shè)備，倉(cāng)儲(chǔ)效率相較于普通跨境倉(cāng)庫(kù)可提升30%。此外，網(wǎng)易考拉1號(hào)倉(cāng)全面采用自主研發(fā)的WMS管理系統(tǒng)。作為整個(gè)跨境智慧倉(cāng)的“大腦中樞”，該系統(tǒng)涵蓋電商業(yè)務(wù)全流程，可調(diào)度6大子系統(tǒng)，涵蓋30多種類(lèi)型，3400余臺(tái)設(shè)備，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)IoT+大數(shù)據(jù)的智能算法，動(dòng)態(tài)調(diào)整倉(cāng)內(nèi)各工位的任務(wù)分配。目前，網(wǎng)易考拉1號(hào)倉(cāng)的1、4號(hào)庫(kù)正處于試運(yùn)營(yíng)階段，其他倉(cāng)庫(kù)預(yù)計(jì)在今年竣工驗(yàn)收通過(guò)后將陸續(xù)投入使用。助力20萬(wàn)賣(mài)家發(fā)展業(yè)務(wù)eBay新出貸款計(jì)劃日前eBay與桑坦德銀行達(dá)成了一項(xiàng)合作，桑坦德投資的Asto應(yīng)用將為eBay中小賣(mài)家提供資金服務(wù)。據(jù)悉，eBay和桑坦德銀行合作計(jì)劃將為賣(mài)家提供現(xiàn)金流貸款，并助力20萬(wàn)eBay賣(mài)家發(fā)展業(yè)務(wù)，目前該功能還未正式開(kāi)放使用。一起惠了解到，桑坦德銀行即西班牙國(guó)際銀行有限公司（SantanderCentralHispanoS.A.），成立于1857年，總部位于西班牙北部的桑坦德。網(wǎng)易考拉測(cè)試短視頻薦物頻道“考拉ONE物”日前，網(wǎng)易考拉宣布全面上線短視頻薦物頻道“考拉ONE物”。據(jù)網(wǎng)易考拉方面介紹，與泛娛樂(lè)化短視頻不同，“考拉ONE物”定位“精品購(gòu)物指南”，通過(guò)30秒的短視頻，直觀展現(xiàn)商品的外觀、用法、使用效果、場(chǎng)景等，打造“品質(zhì)、好玩、有用”的短視頻薦物頻道跨境電商易佰網(wǎng)絡(luò)擬被上市企業(yè)收購(gòu)日前，上市企業(yè)湖南華凱文化創(chuàng)意股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“華凱創(chuàng)意”）發(fā)布公告稱(chēng)正在籌劃發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)資產(chǎn)并募集配套資金。一起惠據(jù)易佰網(wǎng)絡(luò)官方介紹，深圳市易佰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2011年，總部位于深圳，在東莞、武漢、成都、義烏設(shè)有分公司。其主要經(jīng)營(yíng)和發(fā)展多元化的互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易，為全球消費(fèi)者及商家提供一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的全球商品貿(mào)易整合供應(yīng)鏈服務(wù)，現(xiàn)已在海外市場(chǎng)建立了銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，自動(dòng)對(duì)接各電商平臺(tái)的智能ERP系統(tǒng)管理,全球供應(yīng)鏈管理模式，讓優(yōu)質(zhì)中國(guó)制造產(chǎn)品共享到全球各地。在2018年，易佰網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額近20億元，團(tuán)隊(duì)增至近2000人。
2019-06-10 09:21:19519 次
2019年，對(duì)于中國(guó)跨境電商注定是無(wú)比艱難的一年。面對(duì)德國(guó)Vat、英脫歐，美國(guó)征收互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售稅、退出萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)、簽署反假備忘錄，以及中美貿(mào)易摩擦等不確定的貿(mào)易大環(huán)境，跨境賣(mài)家們的處境和前景似乎并不太明朗。對(duì)于當(dāng)前多變的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形式，在今日的“eBay大賣(mài)家高峰會(huì)議”上，eBay國(guó)際跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)執(zhí)行總裁兼大中華區(qū)CEO林奕彰表示，賣(mài)家要進(jìn)行全球布局，來(lái)分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)。他表示，賣(mài)家要通過(guò)建立自身品牌、提升產(chǎn)品品質(zhì)、完善合規(guī)化運(yùn)營(yíng)等途徑來(lái)提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。在今年，林奕彰稱(chēng)，eBay主要會(huì)在三個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)戰(zhàn)略布局。戰(zhàn)略一、創(chuàng)新跨境物流直郵方案。郵政資費(fèi)上漲使超低貨值輕小件的國(guó)際遞送成本一直在上升，為了解決超低貨值輕小件的貨物國(guó)際遞送的成本難題，在峰會(huì)上，eBay宣布推出SpeedPAKLite，這也是去年推出的跨境物流直郵方案SpeedPAK的延伸。據(jù)悉，SpeedPAKLite專(zhuān)門(mén)遞送重量不超過(guò)750克的小件物品，遞送實(shí)效為12—14個(gè)工作日。其已經(jīng)于5月22日開(kāi)啟英國(guó)路向，并將陸續(xù)推出包含美國(guó)、德國(guó)、澳洲、加拿大等路向的服務(wù)。一起惠了解到，由于美國(guó)宣布退出萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)的的決定，導(dǎo)致UPC將被迫于2019年9月前修改其國(guó)際郵資協(xié)議，導(dǎo)致郵政資費(fèi)上漲。據(jù)林奕彰估計(jì)，其它發(fā)達(dá)國(guó)家也有可能效仿美國(guó)郵政的做法。對(duì)于此，eBay于去年推出了SpeedPAK國(guó)際遞送商業(yè)解決方案，來(lái)大框架幫助賣(mài)家應(yīng)對(duì)今后的跨境物流巨變。為了保證合規(guī)，以便賣(mài)家在清關(guān)時(shí)有穩(wěn)定的通過(guò)時(shí)效和較低查驗(yàn)率，SpeedPAK在國(guó)內(nèi)分揀中心就會(huì)對(duì)包裹進(jìn)行安全掃描，會(huì)違反進(jìn)出口國(guó)海關(guān)規(guī)定或不符合航空運(yùn)輸安全規(guī)定的商品、以及仿牌貨物等侵權(quán)產(chǎn)品會(huì)被攔截和退回。從而確保SpeedPAK在海關(guān)等各個(gè)渠道獲得良好的信用記錄，保障合規(guī)物品可以獲得穩(wěn)定的通關(guān)效率。據(jù)悉，經(jīng)過(guò)去年一年的運(yùn)營(yíng)和調(diào)整，SpeedPAK現(xiàn)已覆蓋目的地市場(chǎng)達(dá)到49個(gè)，并開(kāi)通了國(guó)內(nèi)55個(gè)城市的攬收及自送點(diǎn)投遞服務(wù)，近期又在這個(gè)基礎(chǔ)上新增了145個(gè)城市的自送點(diǎn)投遞服務(wù)，基本已囊括國(guó)內(nèi)所有城市。戰(zhàn)略二、將加強(qiáng)賣(mài)家保護(hù)政策。eBay今年已主動(dòng)移除超20萬(wàn)個(gè)不良買(mǎi)家申訴，5萬(wàn)個(gè)不良買(mǎi)家負(fù)面評(píng)。在今年第三季度，其還將上線新的機(jī)制，可無(wú)損恢復(fù)賣(mài)家賬號(hào)。此外，林奕彰也指出，為了加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和海關(guān)查驗(yàn)侵權(quán)產(chǎn)品的力度，美國(guó)已簽署了反侵權(quán)，打擊假貨的行政命令。對(duì)于此，Bay啟動(dòng)了eBayVERO項(xiàng)目，來(lái)保護(hù)賣(mài)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)。其還與美國(guó)律師所GBC達(dá)成協(xié)議，就有關(guān)法院的首個(gè)臨時(shí)限制令，將不要求凍結(jié)eBay賣(mài)家賬戶(hù)。“賣(mài)家必須要重視產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)，做到稅務(wù)合規(guī)、完善產(chǎn)品認(rèn)證?！绷洲日谜f(shuō)道。戰(zhàn)略三、新自有支付體系的市場(chǎng)布局。在今年，eBay自主支付體系將擴(kuò)大到德國(guó)市場(chǎng)；2020年，進(jìn)一步擴(kuò)大到英國(guó)、澳洲，法意西等市場(chǎng)；到2021年，將對(duì)所有賣(mài)家包括CBT開(kāi)放使用。據(jù)悉，德國(guó)是繼美國(guó)之后，eBay推行自主管理支付體系的第二個(gè)國(guó)家，eBay可為其平臺(tái)上的用戶(hù)提供包括信用卡、ApplePay，GooglePay和PayPal等支付選項(xiàng)。此外，林奕彰稱(chēng)，eBay還將繼續(xù)提升其海外倉(cāng)服務(wù)體驗(yàn)。如今跨境電商賣(mài)家也會(huì)有假海外倉(cāng)的現(xiàn)象，這也說(shuō)明了跨境電商市場(chǎng)存在稅收和法律隱患。林奕彰表示，賣(mài)家虛報(bào)海外倉(cāng)，這對(duì)合法合規(guī)的賣(mài)家極不公平，同時(shí)也給買(mǎi)家?guī)?lái)了極差的物流體驗(yàn)，損害了買(mǎi)家的信任感。所以，eBay將堅(jiān)決杜絕假倉(cāng)現(xiàn)象，為賣(mài)家創(chuàng)造公平公正的平臺(tái)環(huán)境。目前，eBay推出了“Fast&Free"服務(wù)推升海外倉(cāng)銷(xiāo)售。在美國(guó)和英國(guó)，其當(dāng)?shù)刭u(mài)家平均配送時(shí)效可達(dá)4天，澳大利亞可達(dá)5天。今年，eBay將繼續(xù)推動(dòng)中國(guó)賣(mài)家品牌建設(shè)、產(chǎn)業(yè)帶挖掘、跨境電商人才等三個(gè)方面的建設(shè)：一、百?gòu)?qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃eBay于2018年7月正式公布“百?gòu)?qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃”，旨在通過(guò)與各地政府的合作，幫助具有優(yōu)勢(shì)制造資源的區(qū)域性企業(yè)集群提供開(kāi)拓海外市場(chǎng)的新通路。而在2019年，除了跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為成熟的東部沿海地區(qū)外，“eBay百?gòu)?qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃”將探索中西部地區(qū)及二三線城市，與當(dāng)?shù)卣狭?，盤(pán)活當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)資源。二、E青春人才培養(yǎng)計(jì)劃2018年末，eBay推出“E青春”高校人才培養(yǎng)項(xiàng)目，旨在發(fā)揮eBay自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，提供產(chǎn)學(xué)一體化復(fù)合型跨境電商人才的培養(yǎng)。截止目前，“E青春”項(xiàng)目已經(jīng)在全國(guó)二十多所高校實(shí)現(xiàn)落地。今年eBay也將繼續(xù)為跨境電商人才培養(yǎng)提供從行業(yè)輔導(dǎo)、教材支撐體系、到行業(yè)實(shí)踐和職場(chǎng)對(duì)接的支持。三、eBay啟動(dòng)“燈塔計(jì)劃”今年4月，eBay宣布全面啟動(dòng)旨在為中國(guó)賣(mài)家“出?！北ｑ{護(hù)航的“燈塔計(jì)劃”，通過(guò)一系列活動(dòng)，幫助賣(mài)家對(duì)接優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品資源，解決選品難題，同時(shí)幫中國(guó)產(chǎn)品和中國(guó)品牌通過(guò)零售出口渠道拓展更多市場(chǎng)。預(yù)計(jì)2019年，eBay“燈塔計(jì)劃“將按月度推出不同品類(lèi)主題活動(dòng)（全年8場(chǎng)以上），包括電子，家居園藝，汽摩配件，健康美容，B&I商業(yè)及工業(yè)，運(yùn)動(dòng)健身等。
2019-06-06 09:10:12459 次
隨著新型營(yíng)銷(xiāo)工具的升級(jí)，導(dǎo)購(gòu)的角色正在潛移默化中發(fā)生新的轉(zhuǎn)變，新零售和“社交+電商”的興起讓導(dǎo)購(gòu)成為了品牌新的流量入口。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從事導(dǎo)購(gòu)工作的的一線從業(yè)人員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1.2億，通過(guò)這1.2億導(dǎo)購(gòu)，零售企業(yè)可以觸達(dá)國(guó)內(nèi)的大部分線下消費(fèi)者。有人認(rèn)為，和冷冰冰的商品詳情頁(yè)相比，導(dǎo)購(gòu)是消費(fèi)者最有溫度的接觸點(diǎn)，也是新零售和智慧零售的首末閉環(huán)，做好導(dǎo)購(gòu)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)不再是一句空話。在新環(huán)境和新工具下，新渠道和新技術(shù)如何塑造新導(dǎo)購(gòu)成為廣為關(guān)注的命題。為此，一起惠與幾家早已發(fā)力數(shù)字化和全渠道的零售企業(yè)導(dǎo)購(gòu)聊了聊，看看他們?cè)谥腔哿闶蹖?shí)踐中總結(jié)出了哪些“心經(jīng)”。新運(yùn)營(yíng)：細(xì)標(biāo)簽、勤分享“在南京上學(xué)，穿最小號(hào)，自信有主見(jiàn)；2019年2月才結(jié)婚，（單親家庭，父親再婚，后媽比較強(qiáng)勢(shì)，需要主夸贊），休閑運(yùn)動(dòng)風(fēng)格?！薄俺郑∠矚g稱(chēng)呼弟弟‘寶寶’，2016年1月30日帶弟弟在我手上買(mǎi)一件170檸檬黃帶帽外套899，一件165，白色349襯衫，外加一件深海夜光羽絨服165.折后849，共銷(xiāo)售2050（并綁定H5，休閑商務(wù)型）?！本c致時(shí)裝蘇北區(qū)域管理沙沙的微信里，躺著上千曾經(jīng)在她這里購(gòu)買(mǎi)過(guò)衣服的顧客。在幾乎每一個(gè)顧客的微信“描述”欄里，沙沙都詳細(xì)記錄著這位顧客的性格、穿衣風(fēng)格和購(gòu)買(mǎi)歷史。如果不是親眼見(jiàn)到，一起惠也很難相信，今天的線下導(dǎo)購(gòu)已經(jīng)可以將對(duì)人的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，手動(dòng)操作到如此細(xì)致。對(duì)于綾致集團(tuán)旗下許多導(dǎo)購(gòu)來(lái)說(shuō)，深度運(yùn)營(yíng)顧客的重要性從去年開(kāi)始凸顯。2018年3月，騰訊與綾致集團(tuán)合作推出小程序商城WeMall，并迅速由試點(diǎn)北京推廣至全國(guó)。WeMall被綾致稱(chēng)為“線上二樓”，核心思路就是以線下導(dǎo)購(gòu)為中心構(gòu)建線下社群，然后通過(guò)WeMall進(jìn)行場(chǎng)景補(bǔ)充。在WeMall的運(yùn)營(yíng)邏輯下，導(dǎo)購(gòu)基于微信好友關(guān)系對(duì)顧客進(jìn)行后期運(yùn)營(yíng)，最終通過(guò)小程序?yàn)榭蛻?hù)提供品牌服務(wù)。比如，導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)朋友圈或私聊分享千人千面的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容（明星單品、經(jīng)典穿搭、促銷(xiāo)資訊等內(nèi)容），顧客就可以直接通過(guò)分享跳轉(zhuǎn)到WeMall小程序進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。一些消費(fèi)者在店內(nèi)沒(méi)有決定好，也可以回家通過(guò)WeMall繼續(xù)下單。場(chǎng)景補(bǔ)充得到了切實(shí)的收效：據(jù)綾致統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，在1億多的WeMall銷(xiāo)售中，有75%來(lái)自導(dǎo)購(gòu)的朋友圈推廣，19%來(lái)自跨城市購(gòu)買(mǎi)，20%來(lái)自閉店時(shí)間。WeMall逐漸成為綾致集團(tuán)的重要銷(xiāo)售渠道，但管理依然需要以門(mén)店為單位。由于下單鏈接與導(dǎo)購(gòu)強(qiáng)綁定，而導(dǎo)購(gòu)又掛靠于門(mén)店，對(duì)導(dǎo)購(gòu)的管理和引導(dǎo)直接決定了WeMall的渠道效應(yīng)能否得到徹底釋放。作為區(qū)域管理，沙沙每天最高頻的動(dòng)作是登陸手機(jī)BI系統(tǒng)，看看昨天一天的店內(nèi)銷(xiāo)售額排名以及旗下門(mén)店WeMall的銷(xiāo)售排名。沙沙表示，她現(xiàn)在最關(guān)注的數(shù)據(jù)除了銷(xiāo)售排名，其次就是店員的WeMall分享率，再次是店員的WeMall銷(xiāo)售額。在她看來(lái)，分享率夠了但銷(xiāo)售額上不去是顧客運(yùn)營(yíng)的方法論問(wèn)題，而分享率不夠則是工作熱情問(wèn)題。為此，沙沙在制定KPI的時(shí)候?qū)⒎窒砺始{入成為一個(gè)重要的考核標(biāo)準(zhǔn)，店員只需要每天花十分鐘分享幾件WeMall商城的商品，即可完成考核。在實(shí)際應(yīng)用中，雖然店員分享商品的動(dòng)作非常簡(jiǎn)單，但由于WeMall的銷(xiāo)售額與自身業(yè)績(jī)掛鉤，店員往往不會(huì)機(jī)械地隨意分享商品──既然總要分享這么多條，店員們即更傾向于分享易于自己顧客轉(zhuǎn)化的商品，無(wú)形中提高了WeMall商品的觸達(dá)精度。顧客的需求24小時(shí)都能產(chǎn)生，這意味著導(dǎo)購(gòu)的部分私人時(shí)間會(huì)被工作微信占用。在沙沙看來(lái)，她認(rèn)識(shí)的大部分導(dǎo)購(gòu)都已經(jīng)把和顧客聊天當(dāng)做生活中的一部分，分享和幫助購(gòu)物決策成為潛移默化的動(dòng)作，幾乎沒(méi)有人會(huì)把與自己顧客的良好互動(dòng)生硬定性為工作。這和當(dāng)下火熱的社交電商有一點(diǎn)相同：再?gòu)?fù)雜精密的商業(yè)邏輯，碰到需要人交互的時(shí)候都會(huì)變得不合“商業(yè)道理”。新私域：企業(yè)微信和社群在數(shù)字化會(huì)員場(chǎng)景中，會(huì)員的身份信息和交互行為都會(huì)被數(shù)據(jù)記錄，成為品牌的永久數(shù)字資產(chǎn)。但在植入線下社交動(dòng)作的零售場(chǎng)景下，作為品牌資產(chǎn)的顧客信息難以被數(shù)據(jù)化，因此無(wú)法永久存續(xù)，有因種種原因遺失的風(fēng)險(xiǎn)。在店員承擔(dān)更多社交互動(dòng)功能后，綾致成都春熙路杰克瓊斯店長(zhǎng)楊楊也在管理導(dǎo)購(gòu)的問(wèn)題上花了不少心思。楊楊為門(mén)店里的每一位雇員都定制了專(zhuān)屬的工牌，工牌上有著店鋪的公共微信號(hào)。顧客掃碼加店鋪微信為好友后，店員即可通過(guò)店鋪的微信賬號(hào)對(duì)顧客進(jìn)行全面的觸達(dá)。楊楊向一起惠解釋道，之所以要加店鋪微信號(hào)，主要是為了把用戶(hù)資產(chǎn)沉淀在公司。導(dǎo)購(gòu)使用私人號(hào)聯(lián)系顧客，最后有可能變成顧客跟著人走，而不是跟著品牌走。因此，楊楊在培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)時(shí)特別強(qiáng)調(diào)品牌概念，對(duì)導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn)行為都專(zhuān)注于讓顧客對(duì)品牌產(chǎn)生信任感。由于使用了店鋪的公共微信號(hào)，WeMall的分成就直接返回到店鋪。楊楊表示，顧客在WeMall下單時(shí)只需備注導(dǎo)購(gòu)名，每月或每季度結(jié)算時(shí)會(huì)將原本屬于導(dǎo)購(gòu)的分成給回導(dǎo)購(gòu)，屬于導(dǎo)購(gòu)的收入一分也不會(huì)少。此外，為了避免公共賬號(hào)影響導(dǎo)購(gòu)積極性，門(mén)店不禁止導(dǎo)購(gòu)用私人微信號(hào)和私人WeMall鏈接添加顧客，但需要保證顧客首先添加了公共微信號(hào)，并保持標(biāo)簽同步，避免用戶(hù)資產(chǎn)外流。事實(shí)上，沙沙和楊楊對(duì)未來(lái)企業(yè)微信的應(yīng)用都充滿(mǎn)興趣。在她們看來(lái)，企業(yè)微信能夠切實(shí)解決個(gè)人號(hào)與公共號(hào)的共存問(wèn)題，既不像公共微信那樣官方，又能確保企業(yè)資產(chǎn)不會(huì)外流。之所以說(shuō)是未來(lái)，是因?yàn)椤捌髽I(yè)微信目前的功能還不完善”。在沙沙看來(lái)，企業(yè)微信不能通過(guò)朋友圈觸達(dá)顧客是第一個(gè)導(dǎo)購(gòu)使用的門(mén)檻，只有朋友圈才能用最少的時(shí)間做到最大的觸達(dá)面積?！暗@只是補(bǔ)充一個(gè)功能的問(wèn)題”。沙沙相信，未來(lái)企業(yè)微信一定會(huì)開(kāi)放更多功能，讓導(dǎo)購(gòu)們能把所有的線上營(yíng)銷(xiāo)工作都搬上去。一個(gè)背景是，從供應(yīng)鏈的數(shù)字化改造開(kāi)始，綾致時(shí)裝逐步完成了SAP、PLM、GSP、OMS、WMS、HCM、IPOS等30多套系統(tǒng)的實(shí)施和升級(jí)，將所有系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)打通，并開(kāi)始用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)幾乎所有的工作環(huán)節(jié)。也因此，WeMall得以在立項(xiàng)段時(shí)間內(nèi)即上線。如果企業(yè)微信將來(lái)確實(shí)能開(kāi)放更多的功能，更多如綾致的企業(yè)想要去把數(shù)據(jù)和企業(yè)微信接通，應(yīng)該比過(guò)去幾年的難度都要小得多。除了開(kāi)設(shè)公共賬號(hào)和期待企業(yè)微信，想要在進(jìn)行用戶(hù)觸達(dá)同時(shí)維系品牌資產(chǎn)，還有一個(gè)方法是運(yùn)營(yíng)社群?！坝垒x生活衛(wèi)星倉(cāng)”是去年9月4日騰訊與永輝聯(lián)手推出的新模式到家業(yè)務(wù)。用戶(hù)可通過(guò)永輝生活A(yù)PP和小程序下單，由永輝生活衛(wèi)星倉(cāng)履單，為周邊3公里用戶(hù)提供配送到家服務(wù)，最快僅需30分鐘。據(jù)一起惠了解，永輝生活衛(wèi)星倉(cāng)為全溫度帶智能倉(cāng)，面積在300-600平方米之間，擁有約3000支精選SKU，生鮮占比超過(guò)50%，并且實(shí)行一日兩配的物流補(bǔ)貨。在人的運(yùn)營(yíng)上，一方面衛(wèi)星倉(cāng)可以通過(guò)騰訊提供的工具，分析周邊的群體對(duì)購(gòu)物需求偏好，以及在選品和渠道偏好方面的特征。通過(guò)進(jìn)一步的分析，衛(wèi)星倉(cāng)可以進(jìn)一步知道其所輻射的用戶(hù)群體是誰(shuí)以及他們喜歡的品類(lèi)是什么，并依此為依據(jù)對(duì)衛(wèi)星倉(cāng)進(jìn)行迭代。另一方面，永輝衛(wèi)星倉(cāng)正在逐步將社群運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐推廣到各個(gè)分倉(cāng)。在永輝衛(wèi)星倉(cāng)廈門(mén)光電倉(cāng)，廈門(mén)地區(qū)的永輝衛(wèi)星倉(cāng)業(yè)務(wù)部在此辦公，導(dǎo)購(gòu)“李和明”──實(shí)際上是衛(wèi)星倉(cāng)的社群運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人──正在用“東東東東”的網(wǎng)名和衛(wèi)星倉(cāng)的用戶(hù)討論售后和優(yōu)惠信息。由于衛(wèi)星倉(cāng)的品類(lèi)相對(duì)固定，影響的人群范圍也相有空間限制，單個(gè)衛(wèi)星倉(cāng)對(duì)社群的訴求其實(shí)更多在于提高活躍度和復(fù)購(gòu)率。由于廈門(mén)光電倉(cāng)是2019年開(kāi)設(shè)的新倉(cāng)，依靠自然客也有著不錯(cuò)的增長(zhǎng)數(shù)字，地推換個(gè)小區(qū)擺攤一天同樣能圈一批潛在用戶(hù)進(jìn)群，但在社群運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中李和明發(fā)現(xiàn)，真正提供購(gòu)買(mǎi)力的還是少部分忠實(shí)用戶(hù)。因此，基于衛(wèi)星倉(cāng)服務(wù)的社群組建帶來(lái)了多個(gè)效果：一是提高日活，激活老客，優(yōu)惠信息總能刺激一些人下單，即便是偶爾看到；二是幫助售后，補(bǔ)充客服的緊張工作；三是幫助忠粉的深度運(yùn)營(yíng)，通過(guò)拉符合條件的高級(jí)會(huì)員入群，衛(wèi)星倉(cāng)可以給到這些會(huì)員更高的優(yōu)惠，進(jìn)一步提升平臺(tái)黏度。在一個(gè)案例中，李和明的社群中來(lái)了一個(gè)喜歡過(guò)度挑刺的顧客，常常在群組中@客服要求售后，而其碰到的問(wèn)題幾乎都是吹毛求疵。在客服犯難之時(shí)，李和明索性將“刺頭顧客”當(dāng)成了營(yíng)銷(xiāo)樣本，每次都客客氣氣地完成這位顧客的售后要求。最后，社群中的大部分人都開(kāi)始聲討這位顧客，這位顧客也自覺(jué)無(wú)趣，默默退群，但衛(wèi)星倉(cāng)的售后服務(wù)則通過(guò)這一事件贏得了口碑?？磥?lái)，即使有了企業(yè)微信等高度整合化的工具，即使這類(lèi)工具和微信的融合更為深度，人與人之間交流的智慧和溫度，短時(shí)間還不容易被完全取代。新導(dǎo)購(gòu)與新工具在第一章的案例中，精細(xì)化的顧客標(biāo)簽成為導(dǎo)購(gòu)提高轉(zhuǎn)化率的武器。如今，這件事情也開(kāi)始被數(shù)字化。在驛氪新版的門(mén)店管理和運(yùn)營(yíng)工具中，門(mén)店導(dǎo)購(gòu)可以在營(yíng)銷(xiāo)助手App里的標(biāo)簽庫(kù)里為顧客選擇細(xì)分標(biāo)簽，并要保持標(biāo)簽的動(dòng)態(tài)更新。有了標(biāo)簽以后，系統(tǒng)可以自動(dòng)對(duì)會(huì)員進(jìn)行分組，向目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行派發(fā)優(yōu)惠券等營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作。為了保證后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作的精準(zhǔn)性，標(biāo)簽的準(zhǔn)確性就尤為重要。一起惠了解到，一些品牌開(kāi)始將會(huì)員標(biāo)簽的覆蓋度和準(zhǔn)確度納入導(dǎo)購(gòu)的考核體系中，系統(tǒng)可以根據(jù)會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配抽查，測(cè)試會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)行為和標(biāo)簽維度是否匹配。同時(shí)，標(biāo)簽的數(shù)字化也順帶解決了企業(yè)擔(dān)心客戶(hù)資產(chǎn)外流的問(wèn)題。在大品牌渠道固化的今天，擁有多樣能夠接觸到消費(fèi)者的渠道或許只是增長(zhǎng)的基礎(chǔ)要素。在綾致時(shí)裝中國(guó)的創(chuàng)始人丹飛看來(lái)，想要成為未來(lái)改變行業(yè)游戲規(guī)則的企業(yè)，必須能夠?qū)a(chǎn)品、渠道、品牌和營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)地融合起來(lái)。針對(duì)細(xì)分的不同的消費(fèi)者群體，設(shè)計(jì)出最適合他們的產(chǎn)品，用他們最容易接觸到的方式和最能夠接受的價(jià)格贏得人心。丹飛坦言，數(shù)字化對(duì)服裝零售的價(jià)值不僅在于降本提效，更重要的是幫助綾致在線上和線下尋找新的銷(xiāo)售渠道和增長(zhǎng)點(diǎn)。具備數(shù)字化運(yùn)營(yíng)素質(zhì)的店員，現(xiàn)在慢慢成為了綾致的核心競(jìng)爭(zhēng)力?！爸按蠹艺J(rèn)為電商的出現(xiàn)就是搶走了自己的銷(xiāo)售和顧客，但現(xiàn)在有了新的數(shù)字化工具和觸達(dá)的通路之后，大家感覺(jué)到還是可以通過(guò)自己的努力，學(xué)習(xí)新的技能，實(shí)現(xiàn)線上渠道的拓展和銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。從長(zhǎng)期來(lái)看，這對(duì)他們的職業(yè)生涯非常有好處。你可以說(shuō)，這是一個(gè)讓自己更加強(qiáng)大的過(guò)程。”
2019-06-04 09:19:15425 次
一面是小米的“明星效應(yīng)”，一面是社交推廣企業(yè)的“專(zhuān)業(yè)推廣”，背靠小米有品供應(yīng)鏈能力的有品有魚(yú)，剛剛正式運(yùn)營(yíng)就拿出了單月GMV破億的成績(jī)。在這背后，社交與品質(zhì)電商結(jié)合的勢(shì)能正在悄悄蔓延。在新平臺(tái)噴涌而出的今天，有品有魚(yú)抱著怎樣的心態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)？它的運(yùn)營(yíng)邏輯有何不同？它又是如何看待自己根本價(jià)值的？日前，有品有魚(yú)總經(jīng)理馬晨飛（小馬哥）與一起惠進(jìn)行了一次深入對(duì)話，一一解開(kāi)了答案。有品有魚(yú)因何而來(lái)一起惠：小米有品為什么會(huì)做社交電商？小馬哥：傳統(tǒng)電商行業(yè)的獲客成本逐年攀升，流量獲取越來(lái)越難。在此環(huán)境下，每家企業(yè)都在探索流量獲取的新方法。近年來(lái)，社交電商已是公認(rèn)的資本新風(fēng)口，拼多多、云集等社交電商行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)成功IPO，也說(shuō)明了這個(gè)行業(yè)正在快速崛起。小米有品作為小米集團(tuán)電商戰(zhàn)略的重要一環(huán)，勢(shì)必要迎風(fēng)趕上，抓住這個(gè)機(jī)遇。小米有品定位精品生活電商，主打高品質(zhì)、高顏值、高性?xún)r(jià)比的商品，我們希望通過(guò)有品有魚(yú)的社交屬性將好的商品推廣到更多的人群中，幫助大家感受消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的生活品質(zhì)提升。一起惠:有魚(yú)的定位與運(yùn)作模式和有品不同，供應(yīng)鏈也會(huì)有一定差別嗎?小馬哥:雖然有魚(yú)定位面向女性客群且模式更社交，但目前，其供應(yīng)鏈體系還是依托于有品。小米生態(tài)鏈產(chǎn)品是有魚(yú)平臺(tái)上眾多商品的一部分，平臺(tái)中還有非常多第三方合作企業(yè)所提供的優(yōu)質(zhì)商品。未來(lái)，我們會(huì)與更多優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作，無(wú)論是不是小米生態(tài)鏈企業(yè)，有魚(yú)平臺(tái)對(duì)于商品的高品質(zhì)要求始終不會(huì)變，都會(huì)按照有品供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于供應(yīng)商的審核，包括整個(gè)商品的品質(zhì)把控，有魚(yú)在行業(yè)里都是非常苛刻的。我們會(huì)從業(yè)務(wù)角度、買(mǎi)手角度去選商品，比如選了10個(gè)商品進(jìn)行提報(bào)，但實(shí)際經(jīng)過(guò)層層品控把關(guān)，最終能上架的可能只有3個(gè)。一起惠:有品最近一直在嘗試各種創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，無(wú)論是入駐抖音還是拓展線下店，有魚(yú)也是一部分，從傳統(tǒng)電商模式到社交電商，本質(zhì)上的差別是什么？你們?nèi)绾卫斫膺@些創(chuàng)新?小馬哥:有品有魚(yú)是“社交驅(qū)動(dòng)型精品會(huì)員制電商平臺(tái)”，我們可以通過(guò)“社交驅(qū)動(dòng)”和“會(huì)員電商”兩個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)進(jìn)行解讀。有魚(yú)平臺(tái)的本質(zhì)是會(huì)員電商，希望吸引對(duì)于小米價(jià)值觀高度認(rèn)可的用戶(hù)成為會(huì)員，為他們提供完善的、高價(jià)值的會(huì)員服務(wù)。我們建立了一套S2B2C模式，一邊是具備好商品和推廣需求的商家，另一邊是具有社交資源的推廣公司，有品有魚(yú)作為平臺(tái)為雙方搭建起有效通路，并提供物流、客服、品控等全方位的支撐，讓雙方的需求都能夠得到最大化的滿(mǎn)足。比如把供應(yīng)鏈做的更好，就要離用戶(hù)更近一點(diǎn)，我們希望它變得更柔性，能快速迭代產(chǎn)品。這個(gè)模式區(qū)別于傳統(tǒng)電商的是，需要不斷的去銷(xiāo)售，通過(guò)用戶(hù)評(píng)價(jià)以及很多數(shù)據(jù)去追溯分析商品好不好賣(mài)。我們從廠商拿到樣品的那一刻，就已經(jīng)開(kāi)始跟社群接觸，讓KOL親身體驗(yàn)，反饋商品有什么樣的問(wèn)題，適不適合銷(xiāo)售等。拿到反饋后，我們?cè)贈(zèng)Q定這個(gè)商品接下來(lái)該怎么運(yùn)營(yíng)。廠商跟社群之間的關(guān)系會(huì)更緊密，這是我們模式上和傳統(tǒng)電商甚至其他社交電商不太一樣的地方。傳統(tǒng)的電商基本上是靠傳統(tǒng)的流量，通過(guò)算法讓流量效果最大化，讓轉(zhuǎn)化變得更好，優(yōu)化產(chǎn)品的所有導(dǎo)流路徑，還是機(jī)械化方面花的精力更多，方法標(biāo)準(zhǔn)化、工具標(biāo)準(zhǔn)化，很少有人的投入，而社交電商我們是在人上花的精力更多。有品有魚(yú)在服務(wù)誰(shuí)一起惠:有品有魚(yú)的主要受眾是此前積累的米粉嗎？小馬哥：當(dāng)然不是。業(yè)務(wù)封測(cè)階段邀請(qǐng)了一些核心用戶(hù)參與，但實(shí)際上有魚(yú)經(jīng)過(guò)這5個(gè)月的運(yùn)營(yíng)，新增用戶(hù)中非米粉群體的占比更多。米粉大多是男性用戶(hù)，而社交電商中女性占大多數(shù)，這個(gè)已經(jīng)被行業(yè)驗(yàn)證過(guò)了，我們也希望通過(guò)有品有魚(yú)讓用戶(hù)構(gòu)成上有一些新的突破，讓更多的女性用戶(hù)進(jìn)入到小米的體系中。有品定位的是生活消費(fèi)品，適合女性用戶(hù)，可以滿(mǎn)足她們的消費(fèi)需求，我們希望借助有品積累的優(yōu)質(zhì)商品、供應(yīng)鏈體系，去獲取更多的女性用戶(hù)。一起惠:有魚(yú)的用戶(hù)是偏一線城市更多一些嗎?小馬哥：主要還是二三線城市比較多，甚至更下沉。社交電商的下沉能力和屬性已經(jīng)被行業(yè)驗(yàn)證了。一起惠：有魚(yú)平臺(tái)方同時(shí)服務(wù)商家和社群公司，雙方信息的流轉(zhuǎn)和雙向反饋怎樣實(shí)現(xiàn)？小馬哥:平臺(tái)管控商品的品質(zhì)，合格之后廠商會(huì)直接在平臺(tái)上進(jìn)行推廣，銷(xiāo)售環(huán)節(jié)就直接打通在一起了，沒(méi)有那么復(fù)雜的流程，過(guò)程之中基本都是靠運(yùn)營(yíng)去解決。我們有一套反饋機(jī)制，渠道運(yùn)營(yíng)的同學(xué)會(huì)把社群反饋的信息通過(guò)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)收集上來(lái)，廠商拿到這個(gè)信息跟我們的商品團(tuán)隊(duì)溝通該怎么后續(xù)推動(dòng)，是繼續(xù)銷(xiāo)售、增加產(chǎn)量，還是迭代一個(gè)版本再上架。這樣的信息流轉(zhuǎn)每天都在發(fā)生，時(shí)時(shí)都在發(fā)生，很高頻。有品有魚(yú)的爆品邏輯一起惠:有魚(yú)平臺(tái)有多少SKU，商品策略是做寬還是深耕?小馬哥:目前，有魚(yú)平臺(tái)SKU數(shù)量是和有品基本一致，但不會(huì)每個(gè)品類(lèi)、每件商品都去細(xì)致的運(yùn)營(yíng)。因?yàn)槊嫦蚴桥杂脩?hù)，所以會(huì)以居家、美妝洗護(hù)、母嬰、飲食等品類(lèi)為主。我們真正推的商品，是一天能賣(mài)出幾萬(wàn)個(gè)或者幾十萬(wàn)個(gè)的商品，一天推一款，還是打爆品。一部分是有品開(kāi)發(fā)好的，有魚(yú)拿來(lái)通過(guò)社群的方式去再去銷(xiāo)售一遍，一部分是新品。一起惠:似乎有品也是爆品策略，和有魚(yú)的爆品策略有什么不同?小馬哥：商品的匹配策略不一樣。社群愿意賣(mài)的東西，是一些具備科技感或者創(chuàng)新性，客單價(jià)不要太高，百元左右的商品。有品的客單價(jià)偏高，這個(gè)類(lèi)型的商品在社群里不太好銷(xiāo)售。但是我們要把GMV做上來(lái)，不銷(xiāo)售一些大客單價(jià)的東西，也會(huì)很難。畢竟現(xiàn)在體量還小，我們也在嘗試，到底賣(mài)什么，未來(lái)商品的銷(xiāo)售策略，也正在一步一步探索。一起惠:為什么有魚(yú)會(huì)將平臺(tái)交由社群公司運(yùn)營(yíng)？如何平衡雙方的關(guān)系？小馬哥：他們是平臺(tái)的合作伙伴。有魚(yú)是S2B2C的模式，是三方合作，商家、有魚(yú)平臺(tái)、社交推廣公司。例如某個(gè)合作的社交推廣公司，會(huì)教企業(yè)主如何通過(guò)社群吸引流量，也會(huì)接一些企業(yè)的外包，類(lèi)似于我有一個(gè)活動(dòng)，希望通過(guò)社群做一些傳播，跟廣告公司有些類(lèi)似。有魚(yú)起初也嘗試了自己去運(yùn)營(yíng)社群，但推動(dòng)緩慢。分析原因后發(fā)現(xiàn)每個(gè)社群都有自己獨(dú)特的屬性，只有社群的原生用戶(hù)才最懂這個(gè)社群，平臺(tái)單純靠一套通用的方法很難做到快速拓展。所以，我們決定踏踏實(shí)實(shí)干好S端服務(wù)，因?yàn)榘焉唐菲焚|(zhì)做好才是活下來(lái)的根本，也是小米的價(jià)值觀。商品好才會(huì)有效率的產(chǎn)生，我們不會(huì)走純靠燒錢(qián)的資本玩法。我們會(huì)想怎么把效率做的更高，把利潤(rùn)做的更合適，讓我們的業(yè)務(wù)更加健康、穩(wěn)健的運(yùn)轉(zhuǎn)。我們希望讓社群產(chǎn)業(yè)朝著更合規(guī)、更合理的方向去探索。而避免平臺(tái)和推廣公司發(fā)生沖突的方法只有一個(gè)，就是讓社群變得更好。我們不參與社群管理，我們把服務(wù)做好，扶持大家在平臺(tái)上自我發(fā)展。有品有魚(yú)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值一起惠：有的社交電商平臺(tái)在做自營(yíng)，有的品牌自己在做社交電商，還有的會(huì)接入工廠品牌、供應(yīng)鏈品牌，直接跟社群聯(lián)合上，您怎么看待這其中的差別?小馬哥：社交電商讓很多廠商有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，不是在京東、天貓里賣(mài)的東西拿來(lái)也一定能賣(mài)得好。這種現(xiàn)象會(huì)引發(fā)定制款，打磨一款新的產(chǎn)品出來(lái)，對(duì)于廠商來(lái)講是在更新。這其中涉及的因素特別多，比如用戶(hù)構(gòu)成的問(wèn)題，有魚(yú)用戶(hù)構(gòu)成和有品不一樣，所以有品賣(mài)得好的大家電，在有魚(yú)賣(mài)的不一定好，不是說(shuō)這個(gè)商品有問(wèn)題，因?yàn)槲覀兊挠脩?hù)女性會(huì)多一點(diǎn)。很多廠商、甚至工廠也在自己做社交電商，自己做個(gè)App出來(lái)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，最后拼的不是社群，是一種銷(xiāo)售方式，其次拼的還是供應(yīng)鏈，最終拼的是商品。所以我們才希望把供應(yīng)鏈變得更柔性，讓廠商的反應(yīng)速度變得更快。一起惠：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念是騰訊提出來(lái)的，是說(shuō)需求會(huì)向上游傳導(dǎo)，最終把產(chǎn)業(yè)上游一起帶進(jìn)來(lái)。您怎么看產(chǎn)業(yè)上游直接參與進(jìn)來(lái)?小馬哥：平臺(tái)或社群直接對(duì)接工廠會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題，就是對(duì)于商品和玩法的認(rèn)知。把商品給到平臺(tái)，要告訴平臺(tái)商品的亮點(diǎn)在哪，提供一些素材，比如能不能給到一句話，讓社群或者身邊的朋友對(duì)商品瞬間產(chǎn)生感興趣?；蛘吣懿荒懿邉澮恍┗顒?dòng)，比如參觀你的工廠等等。商家方面會(huì)面臨一種新的邏輯，以前有20%的毛利可以拿出來(lái)去買(mǎi)流量，現(xiàn)在同樣有20%的毛利，但不買(mǎi)流量，而是要采用某種方式讓消費(fèi)者變得更活躍，這個(gè)變化對(duì)于商家的挑戰(zhàn)是特別大的。我們這邊沒(méi)有流量位的概念，銷(xiāo)售場(chǎng)景在微信里，只是讓利打價(jià)格差異不一定能賣(mài)好。所有賣(mài)得好的商品，采用的基本上都是商家和平臺(tái)、社群三方在一起討論出的玩法。每一個(gè)社群運(yùn)營(yíng)公司都有一個(gè)代表參與，商家有一個(gè)運(yùn)營(yíng)代表參與，和我們共同討論該怎么玩。這和傳統(tǒng)的邏輯完全不一樣的，對(duì)于廠商來(lái)講是一個(gè)新的課題。一起惠：有的社交電商平臺(tái)已經(jīng)上市，今年又涌現(xiàn)了很多新的平臺(tái)，大家會(huì)面臨怎樣的競(jìng)爭(zhēng)壓力，會(huì)形成怎樣的局面呢?小馬哥:整體的電商格局形成了兩大派系:（1）規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化的“機(jī)器派”：將大數(shù)據(jù)、算法與計(jì)算完美融合的“導(dǎo)流電商”，每天可以實(shí)時(shí)處理數(shù)億次商品搜索以及海量用戶(hù)數(shù)據(jù)。（2）以“人”為先的社交電商：通過(guò)微信群等載體，人與人交流，讓銷(xiāo)售變得有人情味。在屬于后者的社交電商中，也可以細(xì)分出不同的玩法：（1）每一個(gè)人都能成為節(jié)點(diǎn)，能自給自足，有就業(yè)機(jī)會(huì)，這是大勢(shì)。（2）產(chǎn)業(yè)化機(jī)會(huì)，即社群產(chǎn)業(yè)化機(jī)會(huì)，這也是我們?cè)谧龅氖虑?，一個(gè)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的思考。各家社交電商將社群當(dāng)成流量入口，把社群當(dāng)成獲取用戶(hù)的方式是一致的，但背后，我們是把這事當(dāng)成產(chǎn)業(yè)看。跟我們合作的社群之前都不是公司，我們要把每一個(gè)社群變成一個(gè)企業(yè)，社群的領(lǐng)袖，現(xiàn)在就是一個(gè)企業(yè)法人。我相信在社群這個(gè)生態(tài)里，未來(lái)也會(huì)出現(xiàn)很多有可能上市的企業(yè)，他們可以加入有魚(yú)去做賣(mài)貨的事情，也可以自己產(chǎn)生很多新的營(yíng)銷(xiāo)行為，所以我們并不要求我們是獨(dú)家渠道，你可以做自己的事情，我們鼓勵(lì)每一家公司有自己的業(yè)務(wù)。社交電商已是一個(gè)萬(wàn)億規(guī)模，影響了數(shù)億消費(fèi)者的大市場(chǎng)，更是對(duì)于3線及以下城市用戶(hù)的觸達(dá)十分有效的通路。2019年，社交電商開(kāi)始了下半場(chǎng)的戰(zhàn)斗，也日趨白熱化。云集的成功上市也為資本方打了一針興奮劑，越來(lái)越多的資本涌入、越來(lái)越多的平臺(tái)涌現(xiàn)，外加淘寶、蘇寧、京東等傳統(tǒng)電商巨頭的入場(chǎng)，行業(yè)已進(jìn)入到“百團(tuán)大戰(zhàn)”的時(shí)期。
2019-05-30 09:21:32556 次
可能很多人對(duì)每年的雙十一充滿(mǎn)了熱忱，但是也不要忘記每年的618年中大促也是電商平臺(tái)優(yōu)惠力度較大的大型活動(dòng)，轉(zhuǎn)眼就是5月份了，很多商家也開(kāi)始著手準(zhǔn)備618活動(dòng)的報(bào)名資料了，可是大家知道具體的報(bào)名時(shí)間嗎？一、活動(dòng)節(jié)奏1.商家報(bào)名：2019年5月5日-2019年5月20日。報(bào)名路徑：商家后臺(tái)>營(yíng)銷(xiāo)中心>營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)>行業(yè)活動(dòng)2.商品報(bào)名預(yù)售商品申報(bào)：2019年4月25日-2019年5月20日。正式商品報(bào)名：2019年5月5日-2019年5月20日。3.活動(dòng)預(yù)熱：2019年5月24日-2019年5月31日。4.正式活動(dòng)：2019年6月1日-2019年6月20日。二、準(zhǔn)入規(guī)則1.店鋪要求1）若商家在活動(dòng)報(bào)名時(shí)違反京東平臺(tái)規(guī)則或處于限制期，則不允許活動(dòng)報(bào)名，具體扣分節(jié)點(diǎn)如下表所示：2）店鋪京東風(fēng)向標(biāo)排名須達(dá)到店鋪所屬主營(yíng)二級(jí)類(lèi)目的前80%（即店鋪風(fēng)向標(biāo)排名須超過(guò)店鋪所屬主營(yíng)二級(jí)類(lèi)目下20%的商家）。風(fēng)向標(biāo)排名查看路徑：商家后臺(tái)首頁(yè)-京東平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)。3）店鋪同行業(yè)下近30天（前5天至前35天）的交易糾紛綜合評(píng)分（交易糾紛因子排名率）須達(dá)到店鋪所屬主營(yíng)二級(jí)類(lèi)目的前90%。交易糾紛綜合評(píng)分查看路徑：商家后臺(tái)首頁(yè)-京東平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)-平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。2.商品要求1）商家須遵循《京東開(kāi)放平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)則》中活動(dòng)商品信息發(fā)布規(guī)范。2）商品在好評(píng)率、評(píng)論數(shù)、30天動(dòng)銷(xiāo)率等方面須滿(mǎn)足各活動(dòng)具體要求；商品價(jià)格須具有全網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3.商家報(bào)名后，應(yīng)按規(guī)則提供相應(yīng)階段宣傳所使用的素材，并確保有足夠的庫(kù)存及履約能力完成活動(dòng)，報(bào)名后不得擅自中途取消活動(dòng)。三、發(fā)貨時(shí)效要求1.618活動(dòng)商家統(tǒng)一發(fā)貨時(shí)效要求2019年6月16日00:00:00-2019年6月20日23:59:59期間成交的訂單，需要在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨2.618特殊品類(lèi)時(shí)效說(shuō)明1）定制類(lèi)、預(yù)售，預(yù)定類(lèi)的商品訂單，發(fā)貨時(shí)間以商品詳情頁(yè)面的描述為準(zhǔn)，其他特殊情況以商家與消費(fèi)者雙方自行協(xié)商為準(zhǔn)。2）家具建材等大件類(lèi)商品的訂單，若商詳頁(yè)沒(méi)有發(fā)貨時(shí)間的描述，或者商家與消費(fèi)者雙方?jīng)]有協(xié)商一致（商家沒(méi)有保留消費(fèi)者認(rèn)可發(fā)貨時(shí)間的證據(jù)），商家則需要在消費(fèi)者付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨3.承諾時(shí)效設(shè)置進(jìn)行承諾時(shí)效設(shè)置的，商家應(yīng)在設(shè)置時(shí)效內(nèi)完成對(duì)相應(yīng)消費(fèi)者訂單的發(fā)貨及攬件。4.違規(guī)處理若商家未履行上述發(fā)貨時(shí)效要求，京東將依據(jù)《京東開(kāi)放平臺(tái)發(fā)貨管理規(guī)則》和《京東開(kāi)放平臺(tái)商家違規(guī)積分管理規(guī)則》進(jìn)行處理。若因發(fā)貨問(wèn)題產(chǎn)生消費(fèi)者投訴及交易糾紛，商家須承擔(dān)延遲發(fā)貨的賠付責(zé)任。四、售后服務(wù)要求1.運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求針對(duì)參加2019年京東618活動(dòng)的商品，商家均需支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)功能，具體要求如下：1）運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)適用范圍簽署運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后除部分虛擬類(lèi)目除外店鋪內(nèi)所有商品均支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，具體支持情況如下：a.在2019年5月31日00:00——2019年6月20日24:00拍下并付款的訂單且商品一級(jí)類(lèi)目在支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)范圍內(nèi)的均需要支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)。b.2019年5月31日00:00點(diǎn)起所有活動(dòng)商家店鋪內(nèi)的所有商品詳情頁(yè)面都會(huì)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)識(shí)，其中不支持2019年京東618活動(dòng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)的類(lèi)目下的商品，在消費(fèi)者下單頁(yè)面不會(huì)出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)識(shí)，即該訂單不會(huì)產(chǎn)生保費(fèi)。2）運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)開(kāi)通方式商家后臺(tái)>我的店鋪>運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)管理>申請(qǐng)開(kāi)通。注：商家在2019年5月30日16:00:00前可自行申請(qǐng)開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，申請(qǐng)開(kāi)通后次日零點(diǎn)生效。如在此時(shí)間前商家未自行開(kāi)通，將由京東統(tǒng)一為商家開(kāi)通，活動(dòng)期間系統(tǒng)默認(rèn)開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商家，6月20日23:59:59活動(dòng)結(jié)束后系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。3）運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間2019年5月31日00:00:00——2019年6月20日23:59:59，簽署成功后直至6月20日23:59:59，所有開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商家均不能退出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議。2.閃電退款要求1）閃電退款生效時(shí)間2019年5月31日00:00:00——2019年6月20日23:59:59，開(kāi)通成功后直至6月20日23:59:59，所有開(kāi)通閃電退款的商家均不能退出閃電退款服務(wù)。2）閃電退款開(kāi)通與退出路徑開(kāi)通路徑：商家后臺(tái)>我的店鋪>商家服務(wù)中心>閃電退款（去開(kāi)通）注：商家5月31日16:00:00前可自行申請(qǐng)去開(kāi)通閃電退款，申請(qǐng)開(kāi)通后實(shí)時(shí)生效。如在此時(shí)間前商家未自行開(kāi)通，將由京東統(tǒng)一為商家開(kāi)通，活動(dòng)期間系統(tǒng)默認(rèn)開(kāi)通閃電退款的商家，6月20日23:59:59活動(dòng)結(jié)束后不會(huì)自動(dòng)退出，需要商家手動(dòng)操作退出。退出路徑：商家后臺(tái)>我的店鋪>商家服務(wù)中心>閃電退款（去關(guān)閉）該規(guī)則于2019年4月25日首次發(fā)布，于2019年5月2日生效。很多的電商平臺(tái)都會(huì)在618這一天舉辦活動(dòng)，而最受大家關(guān)注的可能還是天貓和淘寶了，如果商家們想要趁此機(jī)會(huì)大干一票的話，那么就應(yīng)該掌握以上的活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)要求。
2019-05-13 11:15:58262 次
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