印度真的是對(duì)中國App不依不饒。又有43個(gè)中國應(yīng)用程序被封禁。這些產(chǎn)品中不乏知名APP，如阿里巴巴旗下的支付寶、速賣通、釘釘、淘寶直播，騰訊旗下的騰訊視頻海外版(WeTV)、芒果TV、快手短視頻等等。這則新聞是來自印度內(nèi)政部網(wǎng)絡(luò)犯罪聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的綜合報(bào)告，根據(jù)《信息技術(shù)法》第69條A款，印度政府已禁止43個(gè)中國應(yīng)用程序。今年6月29日，印度封殺了59款中國App，一個(gè)月后封殺47款(基本都是第一批的簡化版或者變體版)，9月2日又封殺了另外118款，包括TikTok、微信、QQ、美圖、UC瀏覽器、百度、新浪新聞、手機(jī)淘寶、優(yōu)酷、美圖、茄子快充，等等等等。如無意外，還有更多中國App將會(huì)加入這一行列。

12月6日消息，阿里巴巴旗下跨境零售電商平臺(tái)速賣通公布了2019“黑五”銷售季戰(zhàn)報(bào)：開場18分鐘，平臺(tái)成交額即超過去年當(dāng)天1小時(shí)；開場不到8小時(shí)，成交額已超去年黑五全天。數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯、美國、西班牙、法國、巴西、以色列、烏克蘭、波蘭、荷蘭、韓國、英國等國家和地區(qū)消費(fèi)者在“黑五”期間剁手最為瘋狂。其中，“黑五”開場10分鐘，韓國、波蘭成交額超過去年1小時(shí)成交額；開場5小時(shí)，波蘭、法國、比利時(shí)已超去年“黑五”首日水平；“黑五”期間，俄羅斯、西班牙市場同比漲幅超過60%，中東地區(qū)和巴西買家數(shù)、成交額均實(shí)現(xiàn)翻倍增長，韓國、法國成交額則達(dá)到了去年的2倍。據(jù)了解，中國制造的手機(jī)通訊、服裝服飾等商品受到海外消費(fèi)者的歡迎。數(shù)據(jù)顯示，中國家用電器“黑五”期間銷量同比漲幅77.94%；手機(jī)通訊類商品在開場5小時(shí)，達(dá)到了去年全天成交額，整個(gè)“黑五”期間，該行業(yè)同比漲幅近70%。與此同時(shí)，全球賣家也在售貨模式上進(jìn)行多項(xiàng)創(chuàng)新：40位土耳其賣家第一次嘗試直播賣貨；4名俄語主播專程飛赴伊斯坦布爾進(jìn)行產(chǎn)業(yè)帶直播。此外，雙11期間，速賣通中的海外剁手黨用時(shí)19時(shí)21分，交易額超過去年48小時(shí)總和。據(jù)獲悉，今年天貓雙11、“黑五”期間，速賣通在市場營銷、流量、社交、物流等多個(gè)方面進(jìn)行大幅投入，從單品導(dǎo)購轉(zhuǎn)向內(nèi)容導(dǎo)購，通過短視頻、直播、圖文等內(nèi)容方式，幫助海外消費(fèi)者快速了解商品特性。在物流方面，速賣通與菜鳥聯(lián)手，提供了多元化的物流解決方案，包括大規(guī)模新增包機(jī)，新開洲際航線、國際班列，并大規(guī)模上線智能物流產(chǎn)品。同時(shí)，速賣通與菜鳥還大舉投入海外倉。以雅寶路品牌ICEbear為例，雙11期間其海外倉商品成交額占比達(dá)60%。自2010年成立至今，速賣通平臺(tái)消費(fèi)者已經(jīng)覆蓋全球200多個(gè)國家和地區(qū)。在今年阿里巴巴投資者大會(huì)上，速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)曾表示，速賣通是阿里巴巴全球化戰(zhàn)略中非常重要的一個(gè)任務(wù)。未來，除了繼續(xù)賦能中國企業(yè)和制造業(yè)出海，也將幫助其他國家的中小品牌和創(chuàng)業(yè)者把他們的貨品銷售到更多的國家和區(qū)域。

隨著雙11的臨近，電商平臺(tái)的代運(yùn)營服務(wù)商們也緊跟著各大平臺(tái)腳步進(jìn)行準(zhǔn)備。對(duì)于今年的雙11，一直從事跨境電商運(yùn)營服務(wù)的星商會(huì)有什么玩法呢？據(jù)悉，幫助平臺(tái)賣家多次參與雙11的星商今年主要玩法包括平臺(tái)的閃購、品牌首頁廣告、多件多折的折扣、大額優(yōu)惠券以及包郵等。另外，對(duì)于目前市場新玩法的多樣化，星商也會(huì)在一些平臺(tái)上引入短視頻和網(wǎng)紅直播這些營銷方式。并且，目前越來越多的品牌商家開始重視品牌的塑造以及其帶來的溢價(jià)，因此，星商今年也著重對(duì)店鋪進(jìn)行專業(yè)化、垂直化與精細(xì)化運(yùn)營，從而幫助更多商家建設(shè)品牌?！坝凶灾髌放疲?xì)化垂直類目運(yùn)營或者店鋪整體風(fēng)格本土化的這三類賣家在今年雙11更容易脫穎而出?！睋?jù)了解，星商從10月初便開始備戰(zhàn)今年的雙11，幫助賣家從上新、品牌店鋪的主打商品定位、重點(diǎn)商品的升級(jí)優(yōu)化、店鋪的裝修到庫存的備貨都進(jìn)行了全面的準(zhǔn)備。另外，品牌的站外推廣等也緊跟平臺(tái)節(jié)奏進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)備。目前星商雙11準(zhǔn)備已進(jìn)行到確認(rèn)最終活動(dòng)價(jià)格、平臺(tái)審核價(jià)格以及重點(diǎn)商品或店鋪的廣告時(shí)間與廣告位置階段。雙11作為國內(nèi)最大型的年度促銷活動(dòng)之一，雖然目前海外的認(rèn)知度還遠(yuǎn)不及國內(nèi)，但星商表示，海外市場對(duì)于雙11購物節(jié)的感知度與銷售情況是呈逐年增長趨勢，以及海外消費(fèi)者也慢慢熟知并參與到這個(gè)購物節(jié)里?！拔磥砗Ｍ馐袌龅碾p11的增長點(diǎn)及發(fā)展方向還是要隨著東南亞地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)普及率普及和消費(fèi)者購買能力的提高。并且，年輕的消費(fèi)群體依然還將是未來的主力?！睋?jù)悉，Lazada從2012年引入國內(nèi)的11.11和12.12概念后，“網(wǎng)購嘉年華”（從11月11日持續(xù)到12月12日）就逐漸成為了東南亞消費(fèi)者期待的線上購物節(jié)，2018年該購物節(jié)吸引了13億次的用戶訪問量。今年星商對(duì)于Lazada平臺(tái)的11.11玩法進(jìn)行了多樣化升級(jí)。據(jù)悉，之前的11.11多采用多件多折、包郵和優(yōu)惠券等營銷方式，而今年則新增了預(yù)熱、線上網(wǎng)紅直播、網(wǎng)紅軟文、合作平臺(tái)banner推廣以及站外引流廣告等玩法。星商表示，“重點(diǎn)還是閃購、大額優(yōu)惠券和包郵這些商家比較熟悉的且接受度高的活動(dòng)方式?！绷硪环矫?，速賣通作為星商另一大運(yùn)營平臺(tái)也連續(xù)參加了幾年的雙11，據(jù)了解，2018年雙11就累計(jì)有230多個(gè)國家和地區(qū)的消費(fèi)者通過速賣通參與購物，近1/3國家和地區(qū)的買家數(shù)實(shí)現(xiàn)翻番。于是，對(duì)于今年速賣通的雙11，星商也增加了和Lazada一樣的營銷玩法，比如，網(wǎng)紅直播，短視頻導(dǎo)購等。星商還表示，“雖然這些屢見不鮮的營銷方式在國外普及率不及國內(nèi)高，但海外用戶接受度卻很高，所以這是值得跨境代運(yùn)營服務(wù)商投入和關(guān)注的方向?！弊詈?，星商表示，今年雙11GMV預(yù)計(jì)能達(dá)到去年三倍以上。而且，今年的增量預(yù)計(jì)主要來自服裝、電子和玩具等品類，同時(shí)隨著南美、東南亞、中亞和非洲等區(qū)域平臺(tái)的開拓，也會(huì)帶來大量的增長。“另外，除了站內(nèi)流量，我們也積極尋求站外引流，比如我們幫助華為品牌出口巴西市場的項(xiàng)目，就針對(duì)巴西市場的用戶特點(diǎn)和用戶需求做了很多針對(duì)性的推廣曝光動(dòng)作?！备鶕?jù)公開資料顯示，星商（Starmerx）成立于2011年，以跨境電商平臺(tái)大賣家的身份起步，通過大數(shù)據(jù)選品和代工廠生產(chǎn)的方式打造自有品牌。除了自有平臺(tái)以外，星商也在亞馬遜、ebay、速賣通、Lazada等第三方平臺(tái)運(yùn)營店鋪。據(jù)悉，目前星商運(yùn)營的品類涉及服裝、玩具、家居、3C電子等，覆蓋的市場包括北美、歐洲、南美、東南亞、南亞、非洲以及中東等國家和地區(qū)等。早在2017年，星商就推出的品牌服務(wù)產(chǎn)品“飛鯨跨境”，其提供的服務(wù)主要包含市場戰(zhàn)略、品牌包裝、網(wǎng)絡(luò)營銷、亞馬遜運(yùn)營、海外倉儲(chǔ)、客戶服務(wù)等。

在最近的幾年，實(shí)體的生意一直都不是很好，但電商卻火起來了，創(chuàng)造了很多神話嗎，對(duì)于剛剛起步的人來說，淘寶，天貓，京東等國內(nèi)的平臺(tái)，已經(jīng)趨于飽和，競爭十分的激烈，再加上一些運(yùn)營的門檻比較高等等的因素，讓我們望而卻步，這種情況真的是太常見了，我們?nèi)绾文軌驓⒊鲆粭l血路，這是我們電商創(chuàng)業(yè)者們需要考慮的問題，現(xiàn)在把目光放在全球，做跨境電商是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。對(duì)于本人來說對(duì)于跨境電商這一塊也是有著幾年的經(jīng)驗(yàn)了，也有著自己的一些經(jīng)驗(yàn)和心得，今天我們就先來了解一些各個(gè)平臺(tái)之間是有著什么樣的特點(diǎn)，在國外跨境電商平臺(tái)有著很多，主要的做的比價(jià)好的平臺(tái)就是亞馬遜(Amazon)，eBay，速賣通這三個(gè)，希望通過這篇文章大家可以找到我們自己的發(fā)展方向，而不是盲目的進(jìn)行選擇。平臺(tái)的定位：亞馬遜：亞馬遜像對(duì)來說是對(duì)新手很友好的一個(gè)平臺(tái)，也是一個(gè)賣貨和利潤都很不錯(cuò)的平臺(tái)，你的店鋪的等級(jí)不會(huì)影響到你的商品力量和銷量，因?yàn)閬嗰R遜是沒有店鋪的等級(jí)之分的，亞馬遜是重視的產(chǎn)品質(zhì)量，我們面對(duì)的也是中產(chǎn)階級(jí)的客戶。ebay：對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量要求也是比較高的，但是同時(shí)呢也比較注重價(jià)格方面，在這個(gè)平臺(tái)上面，你的產(chǎn)品質(zhì)量在相同的情況下，價(jià)格越低的就越有優(yōu)勢，如果你有這物美價(jià)廉的額產(chǎn)品，那么你可以選擇eBay這個(gè)平臺(tái)。速賣通：經(jīng)常被戲稱為“國際版的拼多多”，速賣通也是阿里旗下的，然后打開了國際的市場，主要面對(duì)客戶是發(fā)展中的國家和比較落后一些的，客戶的群體主要做中低端，主要的經(jīng)營的是一些數(shù)碼和首飾類的比價(jià)好，價(jià)格競爭十分的激烈，利潤方面確實(shí)是不太理想，但是你有著實(shí)力的話，也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。平臺(tái)的費(fèi)用：亞馬遜對(duì)接的有著多個(gè)國家，每個(gè)站點(diǎn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的，向北美站是39.9美金，歐洲站是25英鎊，日本站是4900日元，兌換成我們?nèi)嗣駧艁碚f基本是在不到300元的，亞馬遜在注冊的店鋪的時(shí)候只是收取租金和傭金的抽成，沒有押金這一說，然后貨款的運(yùn)轉(zhuǎn)周期是在14天。eBay：店鋪分為初中高三個(gè)級(jí)別，初級(jí)的店鋪是在180左右，包括一口價(jià)產(chǎn)品250個(gè)，拍賣250個(gè)，然后在上傳就是一口價(jià)的1.5元左右一個(gè)，拍賣的1.8元左右，中級(jí)的店鋪是530左右，高級(jí)的店鋪是2500元左右，另外的話eBay還有著很多的收費(fèi)。速賣通：速賣通就簡單的多了，你需要繳納年費(fèi)最低是在一萬，根據(jù)我們的類目不同費(fèi)用也是不一樣的，然后產(chǎn)品收取5%的傭金，我們速賣通的年費(fèi)根據(jù)我們的運(yùn)營情況，店鋪運(yùn)營的好壞，平臺(tái)會(huì)返給我們。平臺(tái)的運(yùn)營：亞馬遜：上面我們也說過亞馬遜是對(duì)新手賣家比較友好的平臺(tái)，在亞馬遜上面沒有店鋪的概念，只是單純的在上面進(jìn)行賣貨，哪怕是你只是上傳了一件產(chǎn)品，但是只要你的運(yùn)營得當(dāng)，產(chǎn)品的質(zhì)量ok，照樣是會(huì)出單的，不像是淘寶那樣權(quán)重的問題嚴(yán)重，但是我們也是需要將產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)細(xì)的運(yùn)營，在這三個(gè)平臺(tái)中，亞馬遜的轉(zhuǎn)化率和利潤方面都是最高的。eBay：在同一個(gè)店鋪中我們可以上傳很多的不同類目的產(chǎn)品，像eBay的起家就是賣的二手商品，我想大家應(yīng)該看過美國的變形金剛，而霸天虎就是在eBay上看到了主人公售賣的眼鏡，也就引發(fā)了后來的一系列事件。速賣通：這就比較嚴(yán)格了，需要我們進(jìn)行精耕細(xì)作，和現(xiàn)在的淘寶是一樣的。今天小編就跟大家對(duì)比了一下這三大平臺(tái)，不知道大家對(duì)這些平臺(tái)了解了多少，如果說綜合的考慮的話，亞馬遜還是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，當(dāng)然了每個(gè)人的情況不同，希望大家都能夠找到自己適合的平臺(tái)。

談到跨境出口平臺(tái)，相信絕大部分人會(huì)說脫口而出速賣通、亞馬遜和eBay、wish，當(dāng)然它們的確是非常重要的跨境電商平臺(tái)，但不是說僅僅只有這幾個(gè)跨境電商平臺(tái)。亞馬遜亞馬遜公司，是美國最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司，位于華盛頓州的西雅圖。是網(wǎng)絡(luò)上最早開始經(jīng)營電子商務(wù)的公司之一，亞馬遜成立于1995年，一開始只經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的書籍銷售業(yè)務(wù)，現(xiàn)在則擴(kuò)及了范圍相當(dāng)廣的其他產(chǎn)品，已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第二大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在公司名下，也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互聯(lián)網(wǎng)電影數(shù)據(jù)庫(InternetMovieDatabase，IMDB)等子公司。eBayeBay是一個(gè)管理可讓全球民眾上網(wǎng)買賣物品的線上拍賣及購物網(wǎng)站。ebay于1995年9月4日由PierreOmidyar以Auctionweb的名稱創(chuàng)立于加利福尼亞州圣荷西。人們可以在ebay上通過網(wǎng)絡(luò)出售商品。速賣通全球速賣通(英文名：AliExpress)正式上線于2010年4月，是阿里巴巴旗下唯一面向全球市場打造的在線交易平臺(tái)，被廣大賣家稱為“國際版淘寶”。全球速賣通面向海外買家，通過支付寶國際賬戶進(jìn)行擔(dān)保交易，并使用國際快遞發(fā)貨。是全球第三大英文在線購物網(wǎng)站。沃爾瑪沃爾瑪百貨有限公司，即沃爾瑪公司(WalMartInc.)(NYSE：WMT)，是一家美國的世界性連鎖企業(yè)，以營業(yè)額計(jì)算為全球最大的公司，其控股人為沃爾頓家族?？偛课挥诿绹⒖仙莸谋绢D維爾。沃爾瑪主要涉足零售業(yè)，是世界上雇員最多的企業(yè)，連續(xù)5年在美國《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)企業(yè)中居首位。沃爾瑪公司有8500家門店，分布于全球15個(gè)國家。沃爾瑪在美國50個(gè)州和波多黎各運(yùn)營。沃爾瑪主要有沃爾瑪購物廣場、山姆會(huì)員店、沃爾瑪商店、沃爾瑪社區(qū)店等四種營業(yè)方式。樂天創(chuàng)辦于1997年，目前已成為日本最大的電子商務(wù)網(wǎng)站，市值達(dá)到135億美元，年?duì)I收超過40億美元。樂天也是全球最大的網(wǎng)絡(luò)公司之一。在美國市場，樂天斥資2.5億美元收購了Buy.com，在2013年公司更名為“樂天購物”(Rakuten.comShopping)。樂天購物聚集了3000賣家，超過8000萬客戶和2300萬產(chǎn)品?？蛻羧耗挲g在25和54之間，男性和女性各占一半。Rakuten.com最初專門從事計(jì)算機(jī)及電子產(chǎn)品，但它現(xiàn)在提供體育用品，健康和美容，家居和園藝，珠寶和玩具等。wishWish平臺(tái)市場定位的是歐美發(fā)達(dá)地區(qū)，一個(gè)高速增長的新興移動(dòng)電商平臺(tái)，訪問量已躋身同類型客戶端全球前五。Wish平臺(tái)所售商品價(jià)格較低，限制仿冒品，擁有獨(dú)特的產(chǎn)品推薦方式。平臺(tái)開店簡單、界面友好，可以開多家店，很受中國賣家歡迎。Wish上已經(jīng)積累了成千上萬的賣家，但是因?yàn)樵撈脚_(tái)更致力于低價(jià)，而不是方便和質(zhì)量，因此，幾乎所有賣家都來自中國，占94%。美國賣家占4%，其次是英國占0.3%，加拿大占0.2%，印度占0.1%，澳大利亞占0.1%，其余的遍布世界各地，即使在國際賣家中也有很多人都在銷售中國制造的商品。shopeeShopee是東南亞與臺(tái)灣領(lǐng)航電商平臺(tái)，覆蓋新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺(tái)灣、印度尼西亞、泰國和越南市場，同時(shí)在中國深圳、上海和香港地區(qū)設(shè)立跨境業(yè)務(wù)辦公室。2018年ShopeeGMV達(dá)到103億美金，同比增長149.9%，App下載量超過2億，員工遍布東南亞與中國超8000人。根據(jù)權(quán)威移動(dòng)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)AppAnnie，Shopee為2018年東南亞購物類App下載量第一名。lazadaLazada，東南亞地區(qū)最大的在線購物網(wǎng)站之一。獲得德國創(chuàng)業(yè)孵化器RocketInternet桑威爾兄弟(SamwerBrothers)支持，Lazada的目標(biāo)主要是印尼、馬來西亞、菲律賓以及泰國用戶。leboncoinLeBoncoin免費(fèi)分類廣告網(wǎng)是法國本土知名的生活分類廣告網(wǎng)站，類似于中國的58、趕集。該網(wǎng)站深受法國民眾喜愛，四年來該網(wǎng)站網(wǎng)民數(shù)量增加逾4倍，單月平均瀏覽量由400萬增加至1720萬人次。LeBoncoin是法國10個(gè)訪問量最大的網(wǎng)站之一，迄今有超過2600萬條廣告信息。網(wǎng)站每天約有50萬條的信息更新，每月有超過2200萬獨(dú)立訪問者。女性網(wǎng)民數(shù)量占比略高于男性，為51%。35-49歲年齡段網(wǎng)民數(shù)量最為集中，占到總數(shù)量的34.5%。OttoOtto是德國第二大電子商務(wù)公司，僅次于亞馬遜，主營包括6800個(gè)品牌，180萬件商品，包括服裝、家具、廚具、玩具、家居用品和電子產(chǎn)品等。Otto建立與1949年，現(xiàn)已擴(kuò)張到歐洲、亞洲和美洲等20個(gè)國家，收購了包括法國公司3Suisses在內(nèi)的多個(gè)品牌。Otto在1995年推出了在線商店，現(xiàn)已成為德國和整個(gè)歐洲電商領(lǐng)域的主流平臺(tái)之一?！癗aturloft.de"是Otto旗下的另一家德國家具零售電商。這個(gè)網(wǎng)站專營高級(jí)鄉(xiāng)村別墅家具，價(jià)格合理。其實(shí)，每一個(gè)跨境電商平臺(tái)都有自己的行業(yè)優(yōu)勢和忠實(shí)的客戶群，或者在某個(gè)國家或地區(qū)具有重要的或者特別的影響力。對(duì)于跨境電商來說，在線渠道多元化是拓展網(wǎng)絡(luò)渠道和規(guī)模的重要途徑。

9月3日消息，據(jù)獲悉，美國退出萬國郵聯(lián)的程序或?qū)⒃谙略峦瓿伞Ｈ簟巴巳骸背晒?，這對(duì)于通過郵政渠道寄送到美國消費(fèi)者手上的跨境電商包裹或產(chǎn)生一定影響。實(shí)際上，早在2018年10月17日，特朗普政府便對(duì)外宣布，美國開始啟動(dòng)退出萬國郵聯(lián)的程序，并表示如果未來一年內(nèi)未與后者達(dá)成新協(xié)議，美國將會(huì)正式退出。據(jù)了解，萬國郵政聯(lián)盟（UPU）是1978年成立于瑞士的聯(lián)合國機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)促進(jìn)、組織和改善國際郵政業(yè)務(wù)，并向成員國提供可能的郵政技術(shù)援助。目前，包括中、美兩國在內(nèi)共有192個(gè)國家成員。據(jù)悉，此次美國“退群”的主要原因是終端費(fèi)，這是萬國郵聯(lián)為發(fā)展中國家提供的小型包裹補(bǔ)貼率。根據(jù)該機(jī)構(gòu)協(xié)議，目前從發(fā)展中國家發(fā)往美國的小型郵件包裹（重量低于4.4磅，約2千克）將享受優(yōu)惠價(jià)格，即“終端費(fèi)”折扣。對(duì)于中國出口商而言，可以享受這一終端費(fèi)，并通過AliExpress,Wish和eBay等平臺(tái)直接像美國消費(fèi)者提供低價(jià)運(yùn)費(fèi)服務(wù)。根據(jù)美國郵政服務(wù)（USPostalService）公司的數(shù)據(jù)顯示，一件4.4磅的包裹如果從美國的一個(gè)州寄往另一個(gè)州，資費(fèi)介于19~23美元之間，而使用中國郵政（ChinaPost），僅需支付5美元即可將這個(gè)包裹發(fā)往美國的任何地方。然而，有外媒指出，特朗普政府認(rèn)為正是因?yàn)槿f國郵聯(lián)制定的終端費(fèi)率，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于美國郵政公司收取的國內(nèi)運(yùn)費(fèi)，導(dǎo)致許多美國小型零售商或大型制造商等從事電商行業(yè)的公司都處于競爭劣勢。此外，根據(jù)美國政府官員的說法，中國的補(bǔ)貼郵政費(fèi)用為每年3億美元，平均運(yùn)費(fèi)折扣為40％至70％。正如美國郵政局（USPS）今年6月所言：“萬國郵聯(lián)的小型包裹費(fèi)率造成了經(jīng)濟(jì)扭曲，使得國外賣家能夠以低于美國郵費(fèi)的價(jià)格向美國買家發(fā)貨?！睋?jù)了解，目前美國期望萬國郵聯(lián)能制定新的終端費(fèi)率，并允許美國郵政局（USPS）自行設(shè)定小型包裹和大型信件的入境匯費(fèi)率。針對(duì)這一要求，本月24日至25日，萬國郵聯(lián)成員國將在瑞士日內(nèi)瓦召開一次特別會(huì)議，并進(jìn)行投票。如果美國贏得這次投票，美國郵政局將撤銷其退出申請(qǐng)，否則將會(huì)在10月17日退出萬國郵聯(lián)。據(jù)AndroidPolice.com網(wǎng)站近期的一篇報(bào)道，無論美國是否留在萬國郵聯(lián)，郵寄和接收國際小型包裹的成本都可能上升。“不管美國是否留在萬國郵聯(lián)體系內(nèi)，預(yù)計(jì)郵政服務(wù)明年將提高小包裹的價(jià)格。這意味著，到2020年，不管美國買家是在全球速賣通還是亞馬遜上購買商品，都可能要付出更高的物流成本，因?yàn)橘u家可能會(huì)把上漲的成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者?！碑?dāng)然，就算美國退出萬國郵聯(lián)，也并不意味著其進(jìn)口郵政包裹的費(fèi)用會(huì)快速上漲。專注歐洲物流市場的歐速通創(chuàng)始人李威指出，即便美國宣布退出也不意味著目前的郵政合作會(huì)立即終止，要看USPS和各國郵政雙邊溝通是否已經(jīng)啟動(dòng)及進(jìn)展情況。但USPS可以就此擺脫萬國郵聯(lián)對(duì)自身的限制，在與其他國家的郵政進(jìn)行合作時(shí)，擁有更多的話語權(quán)。那么，對(duì)于中國跨境出口電商行業(yè)，該事件會(huì)有什么樣的影響呢？寧波跨境電商物流公司發(fā)現(xiàn)物流的周艦認(rèn)為，美國將退出萬國郵聯(lián)這件事對(duì)那些客單價(jià)低、走EMS物流的產(chǎn)品會(huì)有很大的影響。然而，這個(gè)事情對(duì)海運(yùn)、空運(yùn)、UPS、Fedex和海外倉的影響較小或暫時(shí)沒有?！皩?shí)際上，在過去采用郵政發(fā)貨的主要是Wish平臺(tái)的賣家，但現(xiàn)在Wish也在轉(zhuǎn)型并鼓勵(lì)賣家使用海外倉了?！敝芘炚f道。

全球速賣通是阿里巴巴旗下一款針對(duì)全球市場打造的電商平臺(tái)，英文名叫AliExpress，被國內(nèi)的電商賣家稱為國際版的淘寶。這是因?yàn)樗儋u通和淘寶是由很多共同之處的，而且淘寶賣家也可以更加快捷的入駐速賣通。全球速賣通主要針對(duì)的是海外市場，主要像國外出售中國的很多特色產(chǎn)品，這也讓很多中國的企業(yè)不用很高的成本就可以將自己生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行出口銷售。跟淘寶一樣，速賣通也是通過支付寶進(jìn)行擔(dān)保交易的，不同的是淘寶是國內(nèi)版本的支付寶，而速賣通是支付寶國際版。是全球在線購物網(wǎng)站中排名前三的一個(gè)大平臺(tái)。阿里巴巴做速賣通的初衷就是讓我們中國的中小企業(yè)通過速賣通平臺(tái)來做外貿(mào)，在速賣通平臺(tái)作為終端的批發(fā)零售商，能夠小批量多次數(shù)的進(jìn)行快速銷售。因?yàn)槭侵行∑髽I(yè)很多在做速賣通，所以對(duì)于中小企業(yè)而言，很多都是沒有專業(yè)去做外貿(mào)交易的專員的，專業(yè)的外貿(mào)專員工資成本較高，對(duì)于中小企業(yè)壓力過大。其實(shí)，英文并沒有很多想要入駐速賣通但是卻又擔(dān)心對(duì)于英文不了解的企業(yè)想的那么復(fù)雜，只要又簡單的英語閱讀能力，就可以很輕易的解決在速賣通中發(fā)布產(chǎn)品和對(duì)客戶詢盤時(shí)候的溝通問題，如果遇到解決不了的問題，你還可以借助翻譯工具。而且，速賣通在一些關(guān)鍵的環(huán)節(jié)流程上面，平臺(tái)自身都是提供翻譯工具的。跟我們在國內(nèi)做的線上購物平臺(tái)不一樣的是，速賣通由于買家和賣家有很多都存在語言不同的問題，所以，在速賣通上銷售商品，有很多的客戶都是不需要咨詢，直接在線下單的。所以，在商家上架產(chǎn)品的時(shí)候，一定要注重寶貝詳情中關(guān)于商品的描述，優(yōu)化好主圖圖片和標(biāo)題，能夠快速的讓客戶通過商品介紹就解決很對(duì)關(guān)于商品的疑慮，從而下單購買。入駐速賣通的商家還可以試用淘代銷這個(gè)工具，淘代銷可以將淘寶的寶貝自動(dòng)的翻譯成為英文，然后直接發(fā)布到速賣通網(wǎng)站上，用起來非常的簡單，只需要將你的店鋪名稱或者寶貝的鏈接或者寶貝標(biāo)題的的頁面鏈接輸入進(jìn)去，淘代銷就可以自動(dòng)的幫你完成翻譯任務(wù)，只需要賣家補(bǔ)錄一些其他的基本信息就可以了。速賣通中有很多中小企業(yè)在上面發(fā)展的不錯(cuò)，操作對(duì)于中小企業(yè)也非常的方便，不需要找一個(gè)非常專業(yè)的外貿(mào)專員，只需要一個(gè)對(duì)淘寶電商平臺(tái)比較了解，英文稍微懂一點(diǎn)的人員就可以操作。多以速賣通運(yùn)營成本也非常的低，如果你有好的產(chǎn)品的話，也可以在速賣通上試一試。

6月17日消息，一起惠獲悉，起步股份有限公司（以下簡稱“起步股份”）發(fā)布關(guān)于終止公司重大資產(chǎn)重組事項(xiàng)的公告，宣布終止收購深圳市澤匯科技有限公司（以下簡稱“澤匯科技”）股權(quán)。據(jù)一起惠了解，起步股份是一家專注于童鞋、童裝和兒童服飾配飾等的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、采購和銷售的企業(yè)。旗下品牌“ABCKIDS”作為在國內(nèi)兒童用品行業(yè)知名的品牌，主要定位中端市場。采用經(jīng)銷和直營、線上和線下相結(jié)合的銷售模式。其中，線上部分主要在天貓、京東商城等電子商務(wù)平臺(tái)開展合作。澤匯科技成立于2003年，總部位于廣東深圳，廣東中山、湖南長沙均設(shè)有分部，深圳、東莞、美國東部及西部均有倉儲(chǔ)中心。澤匯科技是國內(nèi)最早一批進(jìn)入出口跨境電商的企業(yè)之一?？缇畴娚虡I(yè)內(nèi)將深圳坂田五大知名跨境電商企業(yè)成為“坂田五虎”，而澤匯科技為“坂田五虎”之一。公開資料顯示，目前澤匯科技入駐了eBay、亞馬遜、速賣通、Wish、沃爾瑪、Shopee等多個(gè)平臺(tái)，覆蓋全球180多個(gè)國家和地區(qū)，經(jīng)營產(chǎn)品涵蓋服裝鞋帽、美容美妝、3C電子、手機(jī)電腦周邊產(chǎn)品、母嬰玩具、寵物用品、戶外運(yùn)動(dòng)、家居百貨等品類，擁有數(shù)十萬種產(chǎn)品及超過50個(gè)自有品牌。一起惠今年曾報(bào)道，起步股份4月23日發(fā)布關(guān)于重大資產(chǎn)重組停牌公告稱，擬以發(fā)行股份、可轉(zhuǎn)換債券及現(xiàn)金支付方式收購澤匯科技88.5714%的股權(quán)。起步股份已于2019年4月21日與澤匯科技及其股東劉志恒、馬秀平、深圳市暢宇咨詢管理中心（有限合伙）、龍巖昊嘉股權(quán)投資合伙企業(yè)（有限合伙）簽署了《關(guān)于深圳市澤匯科技有限公司之收購框架協(xié)議》。起步股份在此次終止公告中稱：由于雙方就本次交易方案中的部分重要交易條款無法達(dá)成一致，此次重大資產(chǎn)重組已不具備繼續(xù)推進(jìn)的條件。公司認(rèn)為繼續(xù)推進(jìn)本次重大資產(chǎn)重組具有重大不確定性，經(jīng)交易各方友好協(xié)商，一致同意終止本次交易事項(xiàng)。此次重大資產(chǎn)重組尚未通過股東大會(huì)審議，此次重大資產(chǎn)重組方案未正式生效，本次重大資產(chǎn)重組終止對(duì)公司沒有實(shí)質(zhì)性影響，且本次重大資產(chǎn)重組的終止不構(gòu)成任何一方違約，各方之間互不承擔(dān)違約責(zé)任。據(jù)悉，起步股份已向中國證券登記結(jié)算有限責(zé)任公司上海分公司提起查詢申請(qǐng)，待取得交易數(shù)據(jù)并完成相關(guān)自查后，將在上海證券交易所進(jìn)行報(bào)備。一起惠了解到，起步股份將于2019年6月17日在“同花順網(wǎng)上路演互動(dòng)平臺(tái)”召開投資者說明會(huì)，屆時(shí)針對(duì)公司終止本次交易事項(xiàng)的具體情況與投資者進(jìn)行互動(dòng)交流和溝通，在信息披露允許范圍內(nèi)就投資者普遍關(guān)注的問題進(jìn)行回答。

科技創(chuàng)新讓中國品牌在全球市場真正站起來了。華為、小米和大疆等品牌在海外獲取的優(yōu)異成績已給中國硬件行業(yè)帶來了標(biāo)桿效應(yīng)，吸引著越來越多中國企業(yè)把視野放在國際化市場中。作為國內(nèi)投影的品牌代表，極米科技也開始從發(fā)達(dá)國家市場作為起點(diǎn)布局全球業(yè)務(wù)。據(jù)一起惠了解，極米科技創(chuàng)立于2013年11月，于2016年7月在硅谷成立首家海外辦事處，負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐墓P(guān)和市場工作，并將在今年內(nèi)在歐洲設(shè)立辦事處。根據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布的《IDC2018年第四季度中國投影機(jī)市場跟蹤報(bào)告》，極米科技在2018年出貨量高達(dá)57．5萬臺(tái)，位居2018年中國投影機(jī)市場出貨量第一。據(jù)極米科技方面透露，在去年，極米科技的銷售額高達(dá)20億元，其中海外銷售增長超過300%。對(duì)于中國品牌來說，要踏出國門這一步本就不是易事，更何況能夠穩(wěn)扎穩(wěn)打地去攻下海外高端產(chǎn)品的市場份額。極米的經(jīng)驗(yàn)或值得中國出海品牌參考。走出國門研發(fā)先行據(jù)極米科技CMO羅廷透露，目前極米科技已經(jīng)在布局日本、歐洲、美國等發(fā)達(dá)國家市場。在今后，極米科技將會(huì)把歐洲市場放在第一位，然后是日本、俄羅斯和東南亞市場。在他看來，相比其他一些消費(fèi)品，極米產(chǎn)品尤其是激光電視的單價(jià)不低，因此其在開拓國外市場的時(shí)候，必須尋找那些用戶消費(fèi)層次比較高的區(qū)域。這些區(qū)域的用戶群體大多收入比較穩(wěn)定，也更關(guān)注生活體驗(yàn)和生活品質(zhì)。“所以，在進(jìn)入一個(gè)海外市場的時(shí)候，我們會(huì)對(duì)該市場進(jìn)行充分的調(diào)研。這個(gè)市場的消費(fèi)群體的習(xí)慣要跟極米的產(chǎn)品調(diào)性契合，人們對(duì)改善生活品質(zhì)是有需求的，我們才愿意根據(jù)該市場做本地化布局?！绷_廷說道。比如，在進(jìn)入德國市場前，極米的調(diào)研團(tuán)隊(duì)會(huì)去研究德國的消費(fèi)者，研究他們喜歡什么類型的產(chǎn)品，研究他們喜歡什么價(jià)位的產(chǎn)品，研究他們喜歡在哪些地方進(jìn)行購物。總的來說，極米在進(jìn)入新市場的時(shí)候都是謹(jǐn)慎的。這跟極米所處的類目特性是有關(guān)的。跟時(shí)尚、配飾、鞋靴等普通消費(fèi)品不同，極米科技所處的科技硬件品類在擴(kuò)展海外市場時(shí)成本要高得多。羅廷告訴一起惠，每一個(gè)國家對(duì)電子產(chǎn)品品類均有不同的標(biāo)準(zhǔn)。因此，極米科技要開拓一個(gè)國家市場時(shí)，無論在產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)品方案均需符合當(dāng)?shù)厥袌龅墓芾硪?guī)范進(jìn)行認(rèn)證，不然是無法進(jìn)入這個(gè)國家市場的。所以，在擴(kuò)展國際化業(yè)務(wù)時(shí)，也意味著極米科技要投入資金去做國際化產(chǎn)品的研發(fā)和市場適配。“當(dāng)然，極米科技在擴(kuò)展海外市場的時(shí)候是多個(gè)國家同時(shí)進(jìn)行的，即同時(shí)對(duì)多個(gè)國家進(jìn)行調(diào)研，并且同步進(jìn)行各種標(biāo)準(zhǔn)的研發(fā)。等極米科技最終選定了國家市場后，會(huì)針對(duì)該市場進(jìn)行資源聚集。聚集的資源主要為研發(fā)資源和供應(yīng)鏈資源?！绷_廷說道。線上線下同步鋪設(shè)渠道當(dāng)確定進(jìn)入一個(gè)海外市場并且產(chǎn)品已經(jīng)適配該市場后，極米科技便開始鋪設(shè)銷售渠道。目前，極米科技在其他國家采取的是線上線下同步鋪設(shè)銷售渠道的方式。羅廷告訴一起惠，在海外，極米科技的渠道選擇方式跟國內(nèi)一樣——選擇科技硬件領(lǐng)域最頭部的渠道客戶。在他看來，選擇頭部的渠道，雙方才能擁有契合點(diǎn)進(jìn)行穩(wěn)定合作，并進(jìn)行一些長期的、深入的以及持續(xù)的投入。在線下渠道，極米科技主要的合作方為海外當(dāng)?shù)氐念^部零售商。跟這類零售商合作才能保證消費(fèi)者能獲得更好的體驗(yàn)。當(dāng)然，對(duì)于中國品牌來說，海外線下渠道的合作是品牌商和渠道商雙向溝通的過程。羅廷指出，現(xiàn)在走到海外市場的中國品牌商越來越多，中國產(chǎn)品的認(rèn)可度也逐漸升高。因此，每年都會(huì)有部分歐洲的零售商到中國尋找一些本地沒有的有潛力的品牌進(jìn)行引進(jìn)。與此同時(shí)，極米科技也會(huì)積極走出去，當(dāng)發(fā)現(xiàn)一些不錯(cuò)的零售商時(shí)，便進(jìn)行積極溝通。線上業(yè)務(wù)部分，極米科技主要的電商渠道為亞馬遜和速賣通。另外，據(jù)羅廷透露，今年極米科技也會(huì)把海外官網(wǎng)進(jìn)行升級(jí)改版，借此去提升海外消費(fèi)者的購物體驗(yàn)?！皹O米科技在國內(nèi)也是一個(gè)通過電商快速發(fā)展起來的企業(yè)。所以電商這條路是我們比較熟悉的，而且特別利于我們用戶群的傳播?！绷_廷坦然，在國內(nèi)的成功經(jīng)驗(yàn)讓極米科技在進(jìn)行海外擴(kuò)展的時(shí)候會(huì)非常關(guān)注跨境電商渠道。實(shí)際上，目前極米的海外銷售中，有接近一半均來源于跨境電商。決心、決心還有決心當(dāng)然，極米科技通過各個(gè)渠道銷售自己的商品，最終關(guān)注的還是自己的品牌如何在全球市場增強(qiáng)影響力。在羅廷的眼中，品牌在國外的知名度可以從兩方面去判斷：第一，銷售份額；第二，線下的品牌效應(yīng)，也就是走到柏林和倫敦等大城市中是否能看到自己品牌的產(chǎn)品?！艾F(xiàn)在，極米科技在海外仍不能算是一個(gè)很知名的品牌，因?yàn)橹挥袊馊?nèi)的發(fā)燒友才認(rèn)識(shí)極米科技。對(duì)于其他廣大的消費(fèi)者來說，他們還是對(duì)極米科技并不了解。因此，我們還有很長的路要走?！绷_廷判斷，一個(gè)品牌要在海外變成一個(gè)跟中國一樣擁有知名度的品牌，大概需要5年時(shí)間。而羅廷認(rèn)為，品牌搭建的操作過程因不同的企業(yè)而各不相同。有的品牌會(huì)設(shè)置子品牌重頭去做海外市場；也有企業(yè)會(huì)直接用自己原生品牌走出去。但在操作層面之外，建立品牌的底層基礎(chǔ)都是一樣的——如何把自己的研發(fā)、供應(yīng)鏈體系、人才建設(shè)和組織建設(shè)工作做好。然而，跟不少跨境電商企業(yè)關(guān)注如何短期內(nèi)掙錢的模式不同，極米科技在出海的時(shí)候更愿意投入資源去獲取長期的品牌效益。羅廷指出，極米科技的目標(biāo)是做全球市場份額最大的投影品牌，所以要做的是不斷的投入資金、人力、研發(fā)。“既然遲早都要投入，還不如現(xiàn)在就堅(jiān)決地投?！边@種堅(jiān)決地投對(duì)組織來說是一種挑戰(zhàn)。對(duì)于不少中國品牌企業(yè)而言，國內(nèi)的存量市場仍是其業(yè)績增長的重要引擎，而海外市場因?yàn)槌跗陔A段需要投入較多資金，所以更多會(huì)被認(rèn)為是“投資未來”的一種商業(yè)行為?！巴顿Y未來”意味著可能減少短期內(nèi)獲得最大利益的機(jī)會(huì)。羅廷告訴一起惠，投資海外市場跟極米科技當(dāng)時(shí)投入線下市場的情況非常相似。過去極米科技的國內(nèi)電商銷售額在公司的占比很高，但也下決心投入很大一部分資源去做線下市場。線下市場比線上市場見效慢得多，所以極米科技必須一個(gè)陣地一個(gè)陣地去推進(jìn)。而現(xiàn)在，極米科技也會(huì)像過去開拓線下市場一樣去投入海外市場。這種決心已經(jīng)體現(xiàn)在極米科技的跨境電商團(tuán)隊(duì)搭建上。在中國，不少品牌出海采取的是通過代運(yùn)營服務(wù)商的方式去接觸海外的消費(fèi)者。而極米科技卻堅(jiān)持自己擁有一個(gè)完整的跨境電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。在搭建團(tuán)隊(duì)的過程中，極米科技也會(huì)出去找優(yōu)秀的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)給自己員工培訓(xùn)或一起進(jìn)行運(yùn)營工作，從而不斷學(xué)習(xí)和吸收這些團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。值得注意的是，在進(jìn)行海外擴(kuò)展的時(shí)候，極米除了關(guān)注渠道運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)外，也非常關(guān)注自身的產(chǎn)品研發(fā)能力?！爱?dāng)我們的技術(shù)能夠碾壓國際上的競爭對(duì)手時(shí)，消費(fèi)者會(huì)逐漸認(rèn)可極米科技的產(chǎn)品的。因?yàn)槠放频恼J(rèn)真最終還是來源于產(chǎn)品的技術(shù)和體驗(yàn)。”羅廷說道。

6月12日消息，近日京東與俄羅斯網(wǎng)上商城Yandex.Market達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。從本月開始，Yandex.Market將通過其電子商務(wù)平臺(tái)在俄羅斯銷售京東的商品。據(jù)一起惠了解，Yandex.Market是俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)公司Yandex與俄羅斯最大銀行Sberbank所合資的電子商務(wù)企業(yè)。Yandex.Market體系下?lián)碛斜容^購物引擎、電商平臺(tái)和跨境電商平臺(tái)等業(yè)務(wù)，每月有超過1700萬人使用。與中國電子商務(wù)巨頭京東的交易將加強(qiáng)Yandex.Market的跨境電子商務(wù)曝光度。據(jù)IntelliNews稱，另一家在俄羅斯進(jìn)行電商擴(kuò)展的中國電商平臺(tái)速賣通很可能在不久的將來成為阿里巴巴，MegaFon，Mail.ru和俄羅斯直接投資基金的合資企業(yè)。這家名為AliExpressRussia的合資電子商務(wù)集團(tuán)將與Yandex和Sberbank的新合資企業(yè)展開競爭。據(jù)悉，中國是俄羅斯在電子商務(wù)領(lǐng)域非的重要合作伙伴。目前，中國占俄羅斯跨境運(yùn)輸總量的約90％，也占據(jù)了跨境電子商務(wù)營業(yè)額的一半左右。在2017年俄羅斯進(jìn)口數(shù)據(jù)排名中，中國占第一位，進(jìn)口總額為373億美元。去年，俄羅斯的在線進(jìn)口增長了29％，達(dá)到47.5億歐元。eShopWorld數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯2018年電子商務(wù)用戶滲透率達(dá)到56.12%，預(yù)計(jì)到2020年將達(dá)到61.44%，蘊(yùn)藏著較大的增長空間和發(fā)展紅利。

從幾人規(guī)模到上百人規(guī)模，國內(nèi)為跨境電商提供獨(dú)立站建站工具的服務(wù)平臺(tái)數(shù)十年浮沉終漸壯大。（以下為獨(dú)立站提供建站工具的平臺(tái)都統(tǒng)稱為獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)）“獨(dú)立站從2007年開始在國內(nèi)興起，但是當(dāng)時(shí)很多賣家賣仿品，生意越做越窄，2012年至2014年，國內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)的數(shù)量也越來越少。”國內(nèi)最早專注于跨境電商的自建站平臺(tái)Ueeshop創(chuàng)始人Marco說道。而在這段時(shí)期，部分獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)也開始升級(jí)并建立自己的核心壁壘。摒棄開源系統(tǒng)據(jù)悉，2007年開始，國內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)還在使用開源系統(tǒng)，如Magento，IMCART等，一人至十幾人的團(tuán)隊(duì)規(guī)模遍地開花。然而，隨著賣家的需求增多，開源系統(tǒng)的弊端也逐漸凸顯。Marco告訴一起惠，獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)使用開源系統(tǒng)有兩個(gè)問題：一是沒辦法掌握核心技術(shù)，只能幫助客戶進(jìn)行簡單的安裝以及后期的皮膚修改；二是如果開源系統(tǒng)存在很多bug，平臺(tái)沒有辦法進(jìn)行修復(fù)?！爱?dāng)時(shí)大家還沒有品牌服務(wù)商的概念，市場上都在做技術(shù)外包業(yè)務(wù)，相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)公司做廣告服務(wù)，包括Ueeshop最初也是做技術(shù)服務(wù)和開發(fā)，直到2014年才開始升級(jí)為SaaS平臺(tái)。”Marco說道。以技術(shù)為核心做產(chǎn)品研發(fā)迭代很快，那些被淘汰的服務(wù)平臺(tái)要么沒有自己核心的技術(shù)，要么對(duì)市場不是很敏銳，要么就是服務(wù)做得不好，導(dǎo)致用戶的留存率很低，“目前Ueeshop的用戶留存率可以達(dá)到60%?！钡侨绻脚_(tái)單從工具的角度出發(fā)，如提供建站和開發(fā)服務(wù)，就很難做大，所以，最終都是往平臺(tái)轉(zhuǎn)型做。“但是轉(zhuǎn)型的過程卻不是一件易事?！盡arco解釋說道：“目前國內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)一般都是靠收取建站和開發(fā)費(fèi)用作為主要收入，但是這個(gè)數(shù)字是有限的，加上獲客成本高，增長很吃力，轉(zhuǎn)型做平臺(tái)的話，就需要和賣家的營銷、支付、物流等掛鉤，當(dāng)這些收入大于工具收入時(shí)，平臺(tái)就算轉(zhuǎn)型成功?！敝档米⒁獾氖牵瑖夂芏嗒?dú)立站服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)收取傭金。Marco稱，目前來看國內(nèi)服務(wù)平臺(tái)還未到達(dá)那個(gè)階段，主要因?yàn)槠脚_(tái)收取傭金也需要一定的門檻，包括支付通道和牌照等問題。需求驅(qū)動(dòng)下的“優(yōu)勝劣汰”平臺(tái)在謀求轉(zhuǎn)變的同時(shí)，獨(dú)立站賣家的需求也開始發(fā)生三點(diǎn)明顯變化。第一，越來越多的賣家會(huì)開始測爆品，因?yàn)槠鹆枯^快。一類是做得比較好的賣家，選品到Facebook媒介循環(huán)測試，測中之后可以日出百單；另一類是以前只做平臺(tái)不懂營銷的賣家，對(duì)于投放廣告比較陌生，運(yùn)營起來相對(duì)困難。第二，一些賣家對(duì)打造品牌的意識(shí)越來越強(qiáng)。Marco告訴一起惠，獨(dú)立站賣家以前只關(guān)注轉(zhuǎn)化，出產(chǎn)品幾乎沒有要求，只要回報(bào)率高。而現(xiàn)在，很多賣垂直品類的賣家開始考慮做品牌?！耙郧白鰻I銷賣家只需要專注轉(zhuǎn)化率，而做品牌前期無法計(jì)算投入產(chǎn)出比，需要賣家具有長遠(yuǎn)的目光以及情懷，想和做是兩碼事?！盡arco補(bǔ)充說道，“我理解的品牌就是一個(gè)網(wǎng)站產(chǎn)生足夠的復(fù)購率，因?yàn)槠放苾r(jià)值主要體現(xiàn)在產(chǎn)品溢價(jià)和復(fù)購率上。”第三，賣家在資金的流動(dòng)方面會(huì)越來越緊張，因?yàn)檠嚎顣?huì)越來越多。目前，平臺(tái)上可以達(dá)到每月10萬美元流水的賣家較多。Marco稱，無論國內(nèi)還是國外的獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)都無法在資金上為賣家提供幫助，但是國內(nèi)服務(wù)平臺(tái)可以憑借本地化以及免傭的優(yōu)勢幫助賣家做個(gè)性化運(yùn)營。Ueeshop現(xiàn)階段的計(jì)劃主要是圍繞大客戶去開展，希望把大客戶經(jīng)驗(yàn)帶給更多的中小客戶，從而滿足賣家日益變化的需求。Ueeshop某品類獨(dú)立站賣家告訴一起惠，其在遇到好的功能時(shí)，也會(huì)和Ueeshop平臺(tái)提出建議，開發(fā)并實(shí)現(xiàn)這樣的功能。“隨著賣家需求不斷增多，兩三年之后肯定會(huì)有一款更好用的獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)脫穎而出，就像Magento被取代是一個(gè)道理?！鄙鲜鲑u家說道。增量市場現(xiàn)階段，國內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)還未形成一家獨(dú)大的局面，基于目前的市場環(huán)境，獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)潛在用戶的市場增量空間還很大。上述獨(dú)立站賣家告訴一起惠，之前其主要通過速賣通平臺(tái)銷售，由于利潤空間小，從2014年開始轉(zhuǎn)做獨(dú)立站。從經(jīng)營模式上看，獨(dú)立站主要分為兩類：一是做零售，二是做小額B2B。此前有部分賣家從阿里巴巴國際站轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站B2B業(yè)務(wù)，目前獨(dú)立站做B2B生意的占比較大。從運(yùn)營方式上看，獨(dú)立站也主要分為兩種：一是上述測爆品方法，另一類是有供應(yīng)鏈基礎(chǔ)的賣家做垂直類網(wǎng)站。其中，爆品的出單成本較低，需要考慮測試周期，而垂直類網(wǎng)站出單成本在一段時(shí)間較為固定?！拔覀冊谵D(zhuǎn)型的時(shí)候也綜合對(duì)比了很多服務(wù)平臺(tái)，主要考慮因素就是成本問題，如合作之后是否還需要請(qǐng)懂編程的技術(shù)人員，各方面收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用，還有就是地域性。”上述獨(dú)立站賣家說道。“之所以選擇國內(nèi)的獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)，主要是因?yàn)樗目刹僮餍院妥杂尚愿笠恍?。”Marco稱，從歷史數(shù)據(jù)來看，第三方平臺(tái)轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站的賣家類型較為多見，工廠轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站的賣家也越來越多，除了作為外貿(mào)和跨境電商拓展渠道的一種方式，獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)的潛在用戶增量市場也愈發(fā)明顯，“現(xiàn)在有一個(gè)趨勢，即國內(nèi)天貓?zhí)詫氋u家也開始做獨(dú)立站了?！睂?duì)此，上述賣家表示，國內(nèi)淘寶天貓賣家直接轉(zhuǎn)做獨(dú)立站可能比較難，一是他們很難重視，二是現(xiàn)在的廣告費(fèi)用日益增加，是2014年的4到5倍，現(xiàn)階段入局較為困難。

傲基商品上架京東精選正式進(jìn)入國內(nèi)市場一起惠發(fā)現(xiàn)，跨境電商品牌傲基的一款藍(lán)牙耳機(jī)已上架至京東精選，標(biāo)志著傲基電商正式進(jìn)入國內(nèi)市場。資料顯示，傲基電商經(jīng)營跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)，主要通過Amazon、eBay、Wish、速賣通等第三方銷售平臺(tái)以及自建銷售網(wǎng)站，把中國制造產(chǎn)品直接銷售給國外消費(fèi)者。目前，傲基電商已將累計(jì)近60萬個(gè)SKU的商品銷往歐洲、北美、澳洲、中東等全球200多個(gè)國家和地區(qū)。根據(jù)2018年的財(cái)報(bào)顯示，公司實(shí)現(xiàn)營收50.76億元，同比增長35.83%。報(bào)告顯示，傲基實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤2.865億元，同比增長7.48%；實(shí)現(xiàn)利潤總額2.871億元，同比增長7.96%；實(shí)現(xiàn)歸屬于掛牌公司股東的凈利潤2.49億元，同比增長5.58%。今年4月，基于公司當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，并綜合考慮公司所處發(fā)展階段及長期戰(zhàn)略規(guī)劃等因素，傲基電商正式退出新三板。eBay將僅顯示成本效益最佳運(yùn)送服務(wù)選項(xiàng)eBay日前發(fā)布公告稱，自2019年5月28日起，eBay將改進(jìn)物品詳情頁面，以及優(yōu)化買家購買體驗(yàn)?，F(xiàn)在，eBay將僅顯示送達(dá)速度成本效益俱佳的運(yùn)送服務(wù)選項(xiàng)，且隱藏其他價(jià)格更高的選項(xiàng)。eBay稱，此次改進(jìn)目的在于使買家能夠快速選擇符合其需求的運(yùn)送服務(wù)，而賣家無需針對(duì)本次變更采取任何行動(dòng)。賣家指定的默認(rèn)運(yùn)送選項(xiàng)，將始終顯示在物品詳情頁面和搜索結(jié)果頁面，且永遠(yuǎn)不會(huì)被刪除。值得注意的是，本次變更僅適用于端到端物流選項(xiàng)（Ship-to-home）服務(wù)，不適用于“在線購買+門店自提”（BuyOnlinePickUpinStore，“BOPIS”）或“本地自提”（LocalPickup）服務(wù)。另外，如果eBayGuaranteedDelivery運(yùn)送選項(xiàng)的運(yùn)送速度和費(fèi)用，與非eBayGuaranteedDelivery運(yùn)送選項(xiàng)的相同，eBay將優(yōu)先顯示eBayGuaranteedDelivery運(yùn)送選項(xiàng)。轉(zhuǎn)正或淘汰：跨境外匯支付持牌企業(yè)生死時(shí)刻一起惠了解到，國家外匯管理局于4月29日已經(jīng)發(fā)布了《支付機(jī)構(gòu)外匯業(yè)務(wù)管理辦法》（以下簡稱《辦法》），明確了支付機(jī)構(gòu)開展外匯業(yè)務(wù)時(shí)的多項(xiàng)管理要求。與此同時(shí)，國家外匯管理局規(guī)定了《辦法》實(shí)施前參與跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)的支付機(jī)構(gòu)需要按照《辦法》要求，在7月29日前向注冊地國家外匯管理局分局、外匯管理部進(jìn)行名錄登記。但據(jù)某家正申請(qǐng)名錄登記的支付機(jī)構(gòu)表示，本次名錄登記的材料遞交最終截止時(shí)間或定在6月末，距今不到一個(gè)月時(shí)間。這也意味著并不是所有參與跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)的支付機(jī)構(gòu)均一定能獲得名錄登記。eBay曝光2019年核心戰(zhàn)略布局在今日的“eBay大賣家高峰會(huì)議”上，eBay國際跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)執(zhí)行總裁兼大中華區(qū)CEO林奕彰表示，賣家要進(jìn)行全球布局，來分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)。他表示，賣家要通過建立自身品牌、提升產(chǎn)品品質(zhì)、完善合規(guī)化運(yùn)營等途徑來提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。在今年，林奕彰稱，eBay主要會(huì)在三個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)戰(zhàn)略布局。戰(zhàn)略一、創(chuàng)新跨境物流直郵方案。郵政資費(fèi)上漲使超低貨值輕小件的國際遞送成本一直在上升，為了解決超低貨值輕小件的貨物國際遞送的成本難題，在峰會(huì)上，eBay宣布推出SpeedPAKLite，這也是去年推出的跨境物流直郵方案SpeedPAK的延伸。據(jù)悉，SpeedPAKLite專門遞送重量不超過750克的小件物品，遞送實(shí)效為12—14個(gè)工作日。其已經(jīng)于5月22日開啟英國路向，并將陸續(xù)推出包含美國、德國、澳洲、加拿大等路向的服務(wù)。一起惠了解到，由于美國宣布退出萬國郵聯(lián)的的決定，導(dǎo)致UPC將被迫于2019年9月前修改其國際郵資協(xié)議，導(dǎo)致郵政資費(fèi)上漲。據(jù)林奕彰估計(jì)，其它發(fā)達(dá)國家也有可能效仿美國郵政的做法。對(duì)于此，eBay于去年推出了SpeedPAK國際遞送商業(yè)解決方案，來大框架幫助賣家應(yīng)對(duì)今后的跨境物流巨變。為了保證合規(guī)，以便賣家在清關(guān)時(shí)有穩(wěn)定的通過時(shí)效和較低查驗(yàn)率，SpeedPAK在國內(nèi)分揀中心就會(huì)對(duì)包裹進(jìn)行安全掃描，會(huì)違反進(jìn)出口國海關(guān)規(guī)定或不符合航空運(yùn)輸安全規(guī)定的商品、以及仿牌貨物等侵權(quán)產(chǎn)品會(huì)被攔截和退回。從而確保SpeedPAK在海關(guān)等各個(gè)渠道獲得良好的信用記錄，保障合規(guī)物品可以獲得穩(wěn)定的通關(guān)效率。據(jù)悉，經(jīng)過去年一年的運(yùn)營和調(diào)整，SpeedPAK現(xiàn)已覆蓋目的地市場達(dá)到49個(gè)，并開通了國內(nèi)55個(gè)城市的攬收及自送點(diǎn)投遞服務(wù)，近期又在這個(gè)基礎(chǔ)上新增了145個(gè)城市的自送點(diǎn)投遞服務(wù)，基本已囊括國內(nèi)所有城市。戰(zhàn)略二、將加強(qiáng)賣家保護(hù)政策。eBay今年已主動(dòng)移除超20萬個(gè)不良買家申訴，5萬個(gè)不良買家負(fù)面評(píng)。在今年第三季度，其還將上線新的機(jī)制，可無損恢復(fù)賣家賬號(hào)。此外，林奕彰也指出，為了加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和海關(guān)查驗(yàn)侵權(quán)產(chǎn)品的力度，美國已簽署了反侵權(quán)，打擊假貨的行政命令。對(duì)于此，Bay啟動(dòng)了eBayVERO項(xiàng)目，來保護(hù)賣家知識(shí)產(chǎn)權(quán)。其還與美國律師所GBC達(dá)成協(xié)議，就有關(guān)法院的首個(gè)臨時(shí)限制令，將不要求凍結(jié)eBay賣家賬戶。“賣家必須要重視產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)，做到稅務(wù)合規(guī)、完善產(chǎn)品認(rèn)證?！绷洲日谜f道。戰(zhàn)略三、新自有支付體系的市場布局。在今年，eBay自主支付體系將擴(kuò)大到德國市場；2020年，進(jìn)一步擴(kuò)大到英國、澳洲，法意西等市場；到2021年，將對(duì)所有賣家包括CBT開放使用。據(jù)悉，德國是繼美國之后，eBay推行自主管理支付體系的第二個(gè)國家，eBay可為其平臺(tái)上的用戶提供包括信用卡、ApplePay，GooglePay和PayPal等支付選項(xiàng)。此外，林奕彰稱，eBay還將繼續(xù)提升其海外倉服務(wù)體驗(yàn)。如今跨境電商賣家也會(huì)有假海外倉的現(xiàn)象，這也說明了跨境電商市場存在稅收和法律隱患。林奕彰表示，賣家虛報(bào)海外倉，這對(duì)合法合規(guī)的賣家極不公平，同時(shí)也給買家?guī)砹藰O差的物流體驗(yàn)，損害了買家的信任感。所以，eBay將堅(jiān)決杜絕假倉現(xiàn)象，為賣家創(chuàng)造公平公正的平臺(tái)環(huán)境。目前，eBay推出了“Fast&Free"服務(wù)推升海外倉銷售。在美國和英國，其當(dāng)?shù)刭u家平均配送時(shí)效可達(dá)4天，澳大利亞可達(dá)5天。今年，eBay將繼續(xù)推動(dòng)中國賣家品牌建設(shè)、產(chǎn)業(yè)帶挖掘、跨境電商人才等三個(gè)方面的建設(shè)：一、百強(qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃eBay于2018年7月正式公布“百強(qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃”，旨在通過與各地政府的合作，幫助具有優(yōu)勢制造資源的區(qū)域性企業(yè)集群提供開拓海外市場的新通路。而在2019年，除了跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為成熟的東部沿海地區(qū)外，“eBay百強(qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃”將探索中西部地區(qū)及二三線城市，與當(dāng)?shù)卣狭?，盤活當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)資源。二、E青春人才培養(yǎng)計(jì)劃2018年末，eBay推出“E青春”高校人才培養(yǎng)項(xiàng)目，旨在發(fā)揮eBay自身平臺(tái)優(yōu)勢，提供產(chǎn)學(xué)一體化復(fù)合型跨境電商人才的培養(yǎng)。截止目前，“E青春”項(xiàng)目已經(jīng)在全國二十多所高校實(shí)現(xiàn)落地。今年eBay也將繼續(xù)為跨境電商人才培養(yǎng)提供從行業(yè)輔導(dǎo)、教材支撐體系、到行業(yè)實(shí)踐和職場對(duì)接的支持。三、eBay啟動(dòng)“燈塔計(jì)劃”今年4月，eBay宣布全面啟動(dòng)旨在為中國賣家“出?！北ｑ{護(hù)航的“燈塔計(jì)劃”，通過一系列活動(dòng)，幫助賣家對(duì)接優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品資源，解決選品難題，同時(shí)幫中國產(chǎn)品和中國品牌通過零售出口渠道拓展更多市場。預(yù)計(jì)2019年，eBay“燈塔計(jì)劃“將按月度推出不同品類主題活動(dòng)（全年8場以上），包括電子，家居園藝，汽摩配件，健康美容，B&I商業(yè)及工業(yè)，運(yùn)動(dòng)健身等。網(wǎng)易考拉全國最大保稅倉開倉作為目前網(wǎng)易考拉全國規(guī)模最大、自動(dòng)化程度最高的跨境智慧保稅倉在寧波出口加工區(qū)開倉。據(jù)了解，網(wǎng)易考拉1號(hào)倉總計(jì)容面積達(dá)34萬平方米，可滿足超過6000萬件商品的存儲(chǔ)需求，跨境訂單處理能力可達(dá)每日30萬件，一年可處理超過1億件跨境訂單。據(jù)悉，網(wǎng)易考拉1號(hào)倉項(xiàng)目于2015年啟動(dòng)，也是網(wǎng)易考拉在國內(nèi)倉儲(chǔ)布局投入最多、規(guī)模最大、自動(dòng)化水平最高的戰(zhàn)略項(xiàng)目。1號(hào)倉由4個(gè)可分可合的獨(dú)立倉庫和1個(gè)辦公區(qū)域組成。獨(dú)立倉庫通過環(huán)形穿梭車系統(tǒng)和托盤式提升機(jī)實(shí)現(xiàn)水平和垂直方向的物流自動(dòng)化輸送。通過部署包括多層穿梭車、環(huán)形穿梭車、自動(dòng)化包裹分揀機(jī)、箱式輸送設(shè)備等智能化倉儲(chǔ)物流設(shè)備，倉儲(chǔ)效率相較于普通跨境倉庫可提升30%。此外，網(wǎng)易考拉1號(hào)倉全面采用自主研發(fā)的WMS管理系統(tǒng)。作為整個(gè)跨境智慧倉的“大腦中樞”，該系統(tǒng)涵蓋電商業(yè)務(wù)全流程，可調(diào)度6大子系統(tǒng)，涵蓋30多種類型，3400余臺(tái)設(shè)備，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)IoT+大數(shù)據(jù)的智能算法，動(dòng)態(tài)調(diào)整倉內(nèi)各工位的任務(wù)分配。目前，網(wǎng)易考拉1號(hào)倉的1、4號(hào)庫正處于試運(yùn)營階段，其他倉庫預(yù)計(jì)在今年竣工驗(yàn)收通過后將陸續(xù)投入使用。助力20萬賣家發(fā)展業(yè)務(wù)eBay新出貸款計(jì)劃日前eBay與桑坦德銀行達(dá)成了一項(xiàng)合作，桑坦德投資的Asto應(yīng)用將為eBay中小賣家提供資金服務(wù)。據(jù)悉，eBay和桑坦德銀行合作計(jì)劃將為賣家提供現(xiàn)金流貸款，并助力20萬eBay賣家發(fā)展業(yè)務(wù)，目前該功能還未正式開放使用。一起惠了解到，桑坦德銀行即西班牙國際銀行有限公司（SantanderCentralHispanoS.A.），成立于1857年，總部位于西班牙北部的桑坦德。網(wǎng)易考拉測試短視頻薦物頻道“考拉ONE物”日前，網(wǎng)易考拉宣布全面上線短視頻薦物頻道“考拉ONE物”。據(jù)網(wǎng)易考拉方面介紹，與泛娛樂化短視頻不同，“考拉ONE物”定位“精品購物指南”，通過30秒的短視頻，直觀展現(xiàn)商品的外觀、用法、使用效果、場景等，打造“品質(zhì)、好玩、有用”的短視頻薦物頻道跨境電商易佰網(wǎng)絡(luò)擬被上市企業(yè)收購日前，上市企業(yè)湖南華凱文化創(chuàng)意股份有限公司（以下簡稱“華凱創(chuàng)意”）發(fā)布公告稱正在籌劃發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購買資產(chǎn)并募集配套資金。一起惠據(jù)易佰網(wǎng)絡(luò)官方介紹，深圳市易佰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2011年，總部位于深圳，在東莞、武漢、成都、義烏設(shè)有分公司。其主要經(jīng)營和發(fā)展多元化的互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易，為全球消費(fèi)者及商家提供一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的全球商品貿(mào)易整合供應(yīng)鏈服務(wù)，現(xiàn)已在海外市場建立了銷售網(wǎng)絡(luò)，自動(dòng)對(duì)接各電商平臺(tái)的智能ERP系統(tǒng)管理,全球供應(yīng)鏈管理模式，讓優(yōu)質(zhì)中國制造產(chǎn)品共享到全球各地。在2018年，易佰網(wǎng)絡(luò)銷售額近20億元，團(tuán)隊(duì)增至近2000人。

日前，一個(gè)名為Tobesave的跨境商品測評(píng)返傭平臺(tái)，在經(jīng)歷了一年時(shí)間的研發(fā)和內(nèi)部測評(píng)后，已正式上線?！澳壳斑@個(gè)版本，只是我們布局的第一步，下一步我們要將其打造成海外版的聚劃算?！遍_發(fā)Tobesave的杭州海贏科技公司聯(lián)合創(chuàng)始人Luffy表示。一起惠了解到，該平臺(tái)目前僅以網(wǎng)頁的形式展現(xiàn)，主要面向速賣通所覆蓋的俄系國家，未來計(jì)劃將在東南亞等國家市場開放，目前已有約2000多個(gè)俄羅斯本地人注冊。百分百返傭的測評(píng)玩法據(jù)了解，該平臺(tái)的一種玩兒法是，在一些社交平臺(tái)上發(fā)布產(chǎn)品預(yù)告活動(dòng)，將買家引流到Tobesave平臺(tái)上，注冊成為會(huì)員，并領(lǐng)取活動(dòng)的商品任務(wù)后，再跳轉(zhuǎn)到速賣通上進(jìn)行下單。當(dāng)買家收到貨以后，要對(duì)商品寫使用測評(píng)，并將測評(píng)結(jié)果通過平臺(tái)反饋給賣家，當(dāng)賣家審核過后，平臺(tái)就會(huì)將錢100%返還給買家。此外，Tobesave每天也會(huì)上線10到20款商品，供買家進(jìn)行秒殺。或者其會(huì)將海外消費(fèi)者認(rèn)可度較高的產(chǎn)品推薦到平臺(tái)頁面上。當(dāng)然，平臺(tái)對(duì)買家測評(píng)結(jié)果也有一定篩選機(jī)制?！爸挥性跍y評(píng)中反饋好評(píng)及對(duì)產(chǎn)品的使用體驗(yàn)，在經(jīng)過篩選后才可以百分之百返傭。否則，我們會(huì)要求補(bǔ)寫或僅做部分返利?！盠uffy說道，這種玩兒法類似于51返利網(wǎng)的做法。速賣通賣家也可借此積累好評(píng)，這對(duì)其商品在前期的推動(dòng)，有很大幫助。據(jù)Luffy稱，成立這個(gè)平臺(tái)的初衷就是為了把一些合作商家的GMV和流量帶動(dòng)起來?！耙?yàn)橐恍┥碳以谛缕穭偵闲聲r(shí)，既沒有訂單數(shù)據(jù)，也沒有好評(píng)，難以獲取流量。且消費(fèi)者也很難有信任感去購買其商品?！盠uffy說道，海贏做代運(yùn)營原本有許多速賣通商家和C端用戶資源，但很難對(duì)每個(gè)用戶逐個(gè)運(yùn)營。所以最初，海贏在VK和Facebook等社交媒體上成立了一個(gè)類似于買家運(yùn)營中心的社群。起初的1.0版本是海贏與賣家合作，在這個(gè)社群中發(fā)起一些返利形式的特價(jià)活動(dòng)。一方面，幫賣家引流，一方面與買家建立信任感。這是走線下的模式，即以百分之百的返現(xiàn)形式將產(chǎn)品送給買家免費(fèi)試用。但后期海贏發(fā)現(xiàn)，線下推廣的效率較低，于是，海贏就著手建立了一個(gè)線上網(wǎng)站平臺(tái)，即2.0版本。Lufy表示，從其平臺(tái)的使命上來說，不希望一個(gè)海外消費(fèi)者在中國買東西，要翻幾百頁，進(jìn)行過多的搜索，消費(fèi)者只需要看推薦的這些商品就可以買到自己心儀的產(chǎn)品。那么，這種返利模式是否真的會(huì)帶動(dòng)賣家的成交量的轉(zhuǎn)化？據(jù)Lufy稱，Tobesave也會(huì)時(shí)常收到賣家的反饋，如果賣家一次只推較少的幾件產(chǎn)品，后續(xù)的轉(zhuǎn)化率不會(huì)太好，而如果一次推幾十件，便能很快的將新品銷量帶動(dòng)起來。以速賣通為陣營的買賣雙方流量池一起惠了解到，由于海贏是速賣通官方服務(wù)商，所以目前，Tobesave只針對(duì)速賣通賣家招商。其約合作了一百多個(gè)賣家，以新賣家為主，也有速賣通的老賣家，主要是與賣家在商品上新時(shí)進(jìn)行合作。在前期的賣家入駐中，Tobesave已經(jīng)做了一批賣家篩選，主要是一些信任感和商品質(zhì)量都較高的賣家。“一開始如果我們的商品都比較差的話，那么也會(huì)導(dǎo)致我們平臺(tái)一開始推的效果也不好。但目前平臺(tái)正式上線了以后，就不會(huì)再去篩選賣家，而是面向全部賣家招商?！盠uffy說道，速賣通商家可直接在Tobesave平臺(tái)的賣家入口進(jìn)行注冊。而其與賣家的合作方式是，賣家每在Tobesave上每上線一件產(chǎn)品，需交給平臺(tái)商品定價(jià)加10元人民幣的服務(wù)費(fèi)用。另外，賣家也可選擇包月服務(wù)，即除了商品定價(jià)費(fèi)用外，另交每月九十九塊錢的包月費(fèi)用。也就是在這一個(gè)月內(nèi)，賣家可以無限次免費(fèi)發(fā)布商品返利活動(dòng)。在買家的獲取上，Luffy稱，其前期主要是通過Facebook等社交媒體平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)的。買家主要分為兩部分，一部分是速賣通的普通消費(fèi)者，一些則是速賣通A3、A4等級(jí)的買家，而這類型的買家，稱之為購物達(dá)人。這些購物達(dá)人通常會(huì)有幾千到幾萬，甚至十幾萬的粉絲，其通常也會(huì)在一些社交平臺(tái)上錄開箱視頻，曬使用體驗(yàn)等，這在一定程度上也給商品進(jìn)行了引流，同時(shí)，也幫助Tobesave進(jìn)行了商品篩選。“一般來說，如果購物達(dá)人認(rèn)為產(chǎn)品不行，其一般都不會(huì)領(lǐng)取商品使用?！盠uffy稱，這些購物達(dá)人之所以擁有粉絲群，是因海贏本身就在社交平臺(tái)上進(jìn)行開發(fā)的購物達(dá)人，在開發(fā)之初，對(duì)其的要求就是必須寫測評(píng)廣告，所以自然也有一定的粉絲基礎(chǔ)。所以，通過社群活動(dòng)招引和開發(fā)速賣通買家，這是也是其主要的獲客手段。還要建海外版聚劃算？目前，Tobesave的日活I(lǐng)P為200左右，其主要靠收取服務(wù)費(fèi)盈利，“但事實(shí)上，這并不能完全盈利。因?yàn)槌琴u家做活動(dòng)的量很大，一天能送一千甚至幾千件產(chǎn)品，平臺(tái)才會(huì)盈利?！盠uffy也坦言，Tobesave平臺(tái)目前一直在虧損運(yùn)營。在Luffy看來，在走這第一步時(shí)也沒想過賺錢，其目的就是希望用最小的成本，將平臺(tái)運(yùn)行好。“只有前期把路鋪好，才能進(jìn)行我們第二步計(jì)劃，也就是平臺(tái)未來要走的方向——搭建海外版聚劃算?！盠uffy表示，目前這個(gè)階段至少要運(yùn)行一到兩年的時(shí)間。因?yàn)楫?dāng)前的Tobesave還是百分之百返傭情況?！爱?dāng)平臺(tái)能走到只返50%以上，還有達(dá)人愿意在網(wǎng)站上領(lǐng)取商品的話，對(duì)我們來說就相對(duì)比較成功了，就可以進(jìn)入到下一個(gè)階段?！币黄鸹萘私獾剑诋?dāng)前階段，Tobesave每月大概能送出六七百件商品，商品客單價(jià)一般為5到10美金左右，以首飾、美妝，以及家居用品等品類為主。除了平臺(tái)上通常展示的低客單價(jià)產(chǎn)品，該平臺(tái)也會(huì)不定期發(fā)布一些客單價(jià)較高的產(chǎn)品，如手機(jī)等的折扣福利活動(dòng)。Luffy稱，這是在為其第二階段的轉(zhuǎn)型做提前試溫。但當(dāng)前的狀況是，并不是所有賣家每天都能送出商品，或者每個(gè)月都會(huì)聯(lián)合平臺(tái)推出活動(dòng)。所以，對(duì)于Tobesave平臺(tái)來說，最大的難點(diǎn)就是商品數(shù)量不足，且商品類目不夠豐富。所以Tobesave也希望有更多賣家入駐其平臺(tái)，將平臺(tái)流量做得更大，并增強(qiáng)購物達(dá)人與平臺(tái)的黏性。對(duì)于如何扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的局面，進(jìn)一步布局海外版聚劃算戰(zhàn)略的問題，Luffy告訴一起惠，目前有速賣通聯(lián)盟的傭金支持，當(dāng)Tobesave的規(guī)模足夠大時(shí)，就可以實(shí)現(xiàn)盈利。“當(dāng)然，我們也剛看到未來的模式，即可以通過收取坑位費(fèi)和抽傭來實(shí)現(xiàn)和賣家的共贏。”“所以，我們需要通過海量、豐富的商品吸引足夠的消費(fèi)者，并且不斷提升平臺(tái)活躍度。之后，我們還會(huì)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分層，來挖掘符合未來模式的人群，從而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。”Luffy說道。

5月30日消息，在2019中國電子商務(wù)大會(huì)跨境電商論壇上阿里巴巴全球速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)發(fā)表了題為《聚勢共贏——全球速賣通賦能企業(yè)開拓市場轉(zhuǎn)型升級(jí)》的演講。他表示，在未來中國仍然會(huì)是最受全球消費(fèi)者歡迎的跨境商品來源地，沒有之一。從各種數(shù)據(jù)來講，比如到明年2020年，全球跨境B2C消費(fèi)者總體數(shù)量將會(huì)超過10億，同時(shí)這里至少有26%的海外消費(fèi)者一定會(huì)選擇購買Madeinchina。據(jù)悉，“2019中國電子商務(wù)大會(huì)”于5月28日至6月1日在北京國家會(huì)議中心召開。本屆大會(huì)由商務(wù)部、北京市人民政府主辦，商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司、北京市商務(wù)局承辦。作為“中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)（京交會(huì)）”的重要組成部分，大會(huì)以“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)·開放融合”為主題，旨在分享全球電商發(fā)展最前沿的理念和成果，洞悉全球電商最新發(fā)展趨勢，聚焦探討電商熱點(diǎn)話題，進(jìn)一步突出高端化、國際化和專業(yè)化特點(diǎn)，引領(lǐng)全球電商發(fā)展。阿里巴巴全球速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)溫馨提示：本文為速記初審稿，保證現(xiàn)場嘉賓原意，未經(jīng)刪節(jié)，或存紕漏，敬請(qǐng)諒解。以下為演講實(shí)錄：王明強(qiáng)：我非常高興今天有機(jī)會(huì)來給大家分享一下我們作為阿里巴巴旗下一個(gè)跨境電子商務(wù)平臺(tái)，對(duì)于未來跨境電子商務(wù)這一個(gè)問題，對(duì)于未來趨勢的判斷和現(xiàn)狀的理解。首先我覺得我們還是要講一下在目前整個(gè)全球大家都知道的形勢下，對(duì)于未來跨境電商的發(fā)展，以及貿(mào)易的發(fā)展，我們的視角是怎么樣的。其實(shí)結(jié)論是很簡單的，我們認(rèn)為在未來中國仍然會(huì)是最受全球消費(fèi)者歡迎的跨境商品來源地，沒有之一，這是非常清楚的。對(duì)于從各種數(shù)據(jù)來講，比如到明年2020年，我們認(rèn)為全球跨境B2C消費(fèi)者總體數(shù)量將會(huì)超過10億，同時(shí)這里至少有26%的海外消費(fèi)者一定會(huì)選擇購買Madeinchina，我們知道有大量的海外商品，就算是一些海外的品牌，無論中小品牌還是主流品牌都是在中國生產(chǎn)的，消費(fèi)者并不清楚這一點(diǎn)，這個(gè)26%是消費(fèi)者清楚來自于中國的。為什么我們有這個(gè)判斷包括有這個(gè)信心，原因很簡單，通常講商業(yè)就是圍繞商品和供應(yīng)鏈產(chǎn)生的。有商品的地方有很強(qiáng)供應(yīng)鏈能力的地方，一定有很豐富的商業(yè)。中國為什么在未來仍是全球最受消費(fèi)者商品的跨境電商來源地，就是這么強(qiáng)大的能力。從我們的發(fā)展趨勢來看，最近幾年中國制造的消費(fèi)品在海外有越來越深的用戶認(rèn)知，從過去幾年到今年以來，我自己也走了很多海外的消費(fèi)者市場，有很強(qiáng)的認(rèn)知。像俄羅斯、波蘭、西班牙這些國家做很深入的用戶訪談。我們用戶對(duì)中國商品認(rèn)知已經(jīng)有了極大提升。以前可能有的用戶對(duì)中國商品有一些品質(zhì)各方面的擔(dān)憂，但現(xiàn)在越來越多的用戶他會(huì)認(rèn)為中國商品是很不錯(cuò)的。比方說有些俄羅斯的用戶認(rèn)為中國商品是很不錯(cuò)的，甚至于他會(huì)專門買中國的商品，他會(huì)認(rèn)為中國生產(chǎn)的商品質(zhì)量明顯好于其他地方生產(chǎn)的商品，這就是整個(gè)中國產(chǎn)業(yè)和供應(yīng)鏈升級(jí)的客觀反映。第二中國整個(gè)生產(chǎn)能力和供應(yīng)鏈實(shí)際上在全國是很難被替代的。我們都知道，其實(shí)有很多的品類，消費(fèi)電子、3C、百貨等等，包括很大一部分，比如服飾，它的生產(chǎn)全世界可能有些品類要到80%，甚至于90%、95%以上都在中國。你在中國買這些商品，無論買哪個(gè)國家的品牌，其實(shí)都是在中國生產(chǎn)的。這里不僅是中國的制造能力，更重要的是中國很強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力?，F(xiàn)在可能很多人越來越多地意識(shí)到供應(yīng)鏈的重要性，我們在海外任何一個(gè)國家，如果我們看到有些比較簡單的商品，比如服裝，設(shè)計(jì)比較簡單的有些是海外生產(chǎn)的，復(fù)雜的或者大量配件商品是中國生產(chǎn)的，因?yàn)橹挥兄袊羞@么完整的產(chǎn)業(yè)鏈。另一方面，我們現(xiàn)在做跨境電商，極大提升了很多海外國家海外消費(fèi)者的生活方式和生活水平。我們都知道，以前我們的商品通過B2B的方式，出去要經(jīng)過一層一層地銷售，總代，代理，一層一層轉(zhuǎn)運(yùn)，到了他們國家價(jià)格要增加好幾倍。另外有些多元化商品，尤其偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者是根本購買不到的。比如說在俄羅斯，西伯利亞，北極圈內(nèi)的城市，如果沒有像速賣通這樣的跨境電商提供服務(wù)的話，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者有很多東西買不到，即使買得到，也要以幾倍甚至十幾倍的價(jià)格。從我剛才講的信息里看，無論是中國制造、中國商品，中國發(fā)展一定是蓬勃發(fā)展的。全球速賣通能夠把我們商品賣到全世界幾乎所有國家和地區(qū)的平臺(tái)。而目前我們覆蓋了全球220多個(gè)國家和地區(qū)，去年累計(jì)買家超過1.5億，而且數(shù)字每年還在快速增長。我們的下載量已經(jīng)超過6億，我們在很多國家都是當(dāng)?shù)仉娚膛琶谝?，比如說在俄羅斯，就是第一大電商平臺(tái)，還在很多國家排名第一，像以色列這些國家。全球至少在100多個(gè)國家的購物類APP下載里面排名第一，同時(shí)擁有18種語言的站點(diǎn)，可以給海外消費(fèi)者提供服務(wù)。不僅包括主流語言，像比較細(xì)分的語種、土耳其語、波蘭語我們都能夠提供。除了電商市場之外，從跨境電商的角度，我們也是最大的。比如在波蘭、西班牙等等，我們都是當(dāng)?shù)刈畲蟮目缇畴娚獭?010年到現(xiàn)在九年時(shí)間，速賣通在快速發(fā)展，現(xiàn)在也在高速發(fā)展。現(xiàn)在速賣通平臺(tái)90%-95%以上基本上是中國商品，通過跨境商品賣到其他國家。我們也在重點(diǎn)國家開展本地業(yè)務(wù)，比如俄羅斯、西班牙等等。速賣通是很有擔(dān)當(dāng)?shù)囊患抑袊缇畴娚唐髽I(yè)，這里非常重要的就是跟“一帶一路”的關(guān)系。實(shí)際上我們速賣通主要的用戶所在國家，基本上跟“一帶一路”國家重合度非常高。一個(gè)數(shù)字大家能夠感受到，實(shí)際上“一帶一路”國家消費(fèi)者占比超過速賣通消費(fèi)占比的60%，“一帶一路”交易總額占速賣通交易總額50%，而且這個(gè)比例也在持續(xù)擴(kuò)大。同時(shí)我們國家在全球圍繞“一帶一路”的布局，也給我們速賣通的業(yè)務(wù)帶來了很大的提升空間。比如物流、中歐班列的開通、極大提高中國商品到東歐以及西歐某些國家的物流能力和時(shí)效性，對(duì)我們幫助非常大。接下來對(duì)跨境電商未來的趨勢是怎么樣的，最重要的趨勢剛才我已經(jīng)講過了，我們覺得中國制造未來仍將領(lǐng)跑全球，在未來幾年是非常重要的。同時(shí)他也會(huì)給我們跨境電商帶來很大的紅利。為什么呢？以前中國制造有很好的影響力，它的模式就像我剛才說的通過貿(mào)易的方式出去。比如在中東這個(gè)市場，中國商品通過B2B早些年到迪拜，周邊國家從迪拜拿貨，在摩洛哥這個(gè)地方也有集散地，同時(shí)再到各個(gè)城市，一層一層批發(fā)轉(zhuǎn)運(yùn)，其他地方也是一樣。但我們跨境電商現(xiàn)在有一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)，因?yàn)橐訠2C的貿(mào)易模式一方面帶來各種成本的增加，用戶最后買到商品的價(jià)格是比較高的。第二個(gè)非常重要的批量的貿(mào)易形式。比如我們到中東去，中國的司機(jī)在他的車?yán)锒加幸粋€(gè)手機(jī)架，就放手機(jī)。到中東無論沙特還是迪拜的很多人，一邊開車一邊在看，當(dāng)?shù)卣撕艽罅α啃麄鳎瑸榱私煌ò踩_車的時(shí)候不要開手機(jī)，其實(shí)很簡單只要一個(gè)手機(jī)架就可以了。那個(gè)市場在早幾年的時(shí)候很多人不知道有這個(gè)產(chǎn)品，有了這個(gè)產(chǎn)品在中東國家賣得很好。不光解決商品銷售的問題，解決當(dāng)?shù)叵M(fèi)者用戶面臨很現(xiàn)實(shí)的生活問題，解決了他們安全和實(shí)際需求的問題。所以有的時(shí)候覺得我們做跨境電商B2C的業(yè)務(wù)有很多的自豪感，給海外用戶帶來了不一樣的東西，給他們帶來了不一樣的生活方式，這點(diǎn)很重要。第二個(gè)趨勢是“平臺(tái)”未來將會(huì)成為跨境電商的主要形式。我們認(rèn)為跨境電商有很多模式，平臺(tái)未來將會(huì)成為跨境電商的主要形式。這個(gè)判斷非常簡單，一些非常復(fù)雜的商業(yè)判斷并不是非常復(fù)雜的東西。我覺得有幾個(gè)原因，一是從用戶的角度來說。未來有越來越多的所謂垂直電商，有所謂的品牌或者商家自營電商的話，最后會(huì)帶來一個(gè)很大問題，消費(fèi)者端要記住他要認(rèn)知的電商平臺(tái)，將會(huì)越來越多。我們很多人沒有辦法想象一個(gè)消費(fèi)者能夠記住100個(gè)電商網(wǎng)站，手機(jī)里面也不可能裝下那么多的購物應(yīng)用。從消費(fèi)者端，未來一定是平臺(tái)化，消費(fèi)者記住少數(shù)幾個(gè)電商購物平臺(tái)，這樣的話對(duì)消費(fèi)者的心智是最有力的。同樣從平臺(tái)的角度來說，如果有大量的電商網(wǎng)站，他們在流量各方面的投入和爭奪上，他的成本將會(huì)越來越多，因?yàn)楦偁幷邥?huì)越來越多。因?yàn)楹芏嚯娚叹W(wǎng)站在海外都要通過社交獲取流量，如果玩家很多的話，流量成本將會(huì)居高不下。所以說未來平臺(tái)是一個(gè)非常重要的趨勢，只有平臺(tái)化，更多商家聚集在一起，才能降低成本，邏輯是非常簡單的。所以在一些比較發(fā)達(dá)的市場，比如中國電商在全球非常發(fā)達(dá)，我們看到平臺(tái)化越來越地成為主流，未來對(duì)跨境電商包括海外電商，平臺(tái)化也會(huì)越來越地成為主流。第三個(gè)主要趨勢是要形成生態(tài)合力。什么叫生態(tài)合力，做跨境電商很多事情不是我們做的，物流、支付和給商家的合作，都不是平臺(tái)自己要做的，一定要發(fā)展生態(tài)和合作伙伴，阿里巴巴無論是速賣通還是淘寶電商業(yè)務(wù)，我們最大的成功不在于我們業(yè)務(wù)的成功，而是在于我們發(fā)展生態(tài)。有很多的合作伙伴能跟我們共贏，我們一直的理念是首先讓合作伙伴成功，讓賣家賺到錢，然后自己才能賺到錢，這是非常重要的邏輯，如果沒有這個(gè)邏輯，阿里巴巴包括速賣通也不可能做得這么大。最后一個(gè)環(huán)節(jié)我快速地講一下，速賣通未來一年主要的規(guī)劃。一是要堅(jiān)定持續(xù)幫助中小企業(yè)和中小品牌擴(kuò)大海外市場?，F(xiàn)在最重要的市場在俄羅斯、歐洲，無論是中歐還是西歐，都是我們最重要的市場，我們要深入合作。包括我們在俄羅斯，未來跟俄羅斯當(dāng)?shù)刈畲蟮纳缃黄脚_(tái)有一個(gè)GB公司，這是全世界第一個(gè)主流市場，最大的社交和電商結(jié)合到一起。我們在南美市場也在快速發(fā)展，會(huì)深入運(yùn)營。二是全方位利用整個(gè)阿里巴巴系統(tǒng)化、技術(shù)化、數(shù)據(jù)化、智能化的能力，幫助中小企業(yè)成長轉(zhuǎn)型，幫助國內(nèi)中小品牌更快出海。這點(diǎn)速賣通的邏輯跟其他跨境B2C邏輯是完全不一樣的，我們不只要賣家的貨，我們要幫助賣家塑造品牌，尤其很多中國品牌，我們要幫助你們走出去。我們希望把速賣通積累的數(shù)以億計(jì)的用戶，轉(zhuǎn)化成中國品牌的長期用戶，而不只是用你的貨構(gòu)建速賣通的自身品牌。我們一直有一個(gè)理念，只有中國中小企業(yè)和品牌成功了，我們海外用戶認(rèn)知到這是中國的品牌，速賣通才有更大的空間，這是對(duì)于速賣通來說很不一樣的邏輯。三是要堅(jiān)定不移地布局海外基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，最重要的一個(gè)就是物流，我們接下來對(duì)海外倉在各種物流渠道方面要做很多的重投入，要做根本性的升級(jí)。我們現(xiàn)在為什么在俄羅斯市場是電商最大的平臺(tái)，就是因?yàn)樵谖辶暌郧熬烷_始利用阿里巴巴的產(chǎn)品、技術(shù)、智能化能力，幫助整個(gè)俄羅斯升級(jí)它的物流能力。無論是海關(guān)、郵政物流企業(yè)數(shù)字化能力，還是通關(guān)能力，速賣通體系和郵政體系打通，我們做了大量的工作。正是因?yàn)樽隽诉@個(gè)基礎(chǔ)，才能在俄羅斯有這么快的發(fā)展。未來在其他國家也一樣，在物流方面有更大投入。最后在支付上也是一樣，跨境電商最重要的就是物流和支付，速賣通最重要的是背靠阿里巴巴平臺(tái)，像菜鳥、螞蟻給我們提供非常多的機(jī)會(huì)。物流方面跟菜鳥緊密合作，支付方面跟支付寶和螞蟻金服有非常深入的合作。在全球所有市場都跟當(dāng)?shù)刂髁骱献骰锇橛猩钊氲暮献鳎磥碓谶@方面有很大的進(jìn)展。同時(shí)對(duì)于中國商家在今年也會(huì)推出基于人民幣的報(bào)價(jià)和美元的快速結(jié)匯和匯率保價(jià)措施，通過這些措施幫助中小品牌和企業(yè)，無論政府嘉賓還是同仁們，一起把中國整個(gè)跨境出海電商蛋糕越做越大，給中小企業(yè)和品牌更多機(jī)會(huì)，也幫助海外消費(fèi)者享受到更好的生活，謝謝大家！

“雞蛋不能放在一個(gè)籃子”的打法，已經(jīng)成了如今跨境電商大多認(rèn)同的定律，于是新興國家市場成了眾人搶奪的那個(gè)“籃子”。但相比于人潮擁擠的東南亞、非洲等市場，俄羅斯，對(duì)于一些想尋求豐厚利潤的跨境電商來說，或許仍有足夠的空間。據(jù)了解，目前，俄羅斯電商市場在不斷快速增長。據(jù)摩根士丹利研究機(jī)構(gòu)在去年的預(yù)測，該市場體量在今后五年內(nèi)將會(huì)翻三番。該研究分析顯示，到2020年，實(shí)物商品的電子商務(wù)市場將增長到310億美元，到2023年可能達(dá)520億美元。現(xiàn)在，人口達(dá)1.46億的俄羅斯，擁有歐洲最大，全球第六大的電商市場，其也是阿里全球速賣通及京東的主要市場之一。除阿里、京東外，目前，俄羅斯也吸引了字節(jié)跳動(dòng)（Bytedance）和環(huán)球易購旗下自營網(wǎng)站Gearbest和微信支付等中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的關(guān)注。俄羅斯正慢慢成為中國企業(yè)國際化擴(kuò)張必須拿下的重地。此外，研究還指出，俄羅斯電商市場的跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)量也在增加，俄羅斯海外貨運(yùn)中有90％的業(yè)務(wù)來自中國。俄羅斯除了給中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供國際化空間外，也是中國商品的重要市場。但是，并不是任何企業(yè)都可以抓住俄羅斯這個(gè)機(jī)會(huì)的。作為一家企業(yè)，必須擁有戰(zhàn)略視野且提前作好布局方可走往這片潛力市場。對(duì)此，俄羅斯支付公司Yandex向一起惠分析了進(jìn)入俄羅斯市場企業(yè)必須遵循的三個(gè)定律。定律一、本地化經(jīng)營是關(guān)鍵俄羅斯與中國的電商市場有一定的共性：即要進(jìn)入這兩個(gè)市場，本地化經(jīng)營十分重要。源于這個(gè)認(rèn)知，Yandex也決定將其國際B2B產(chǎn)品與中國市場進(jìn)行適配，并給自己取了個(gè)中國名兒—Yandex支付。Yandex支付認(rèn)為，首先，跨境電商進(jìn)入俄羅斯市場的第一步就是要使用本地化的物流。而這也是很多國際電子商務(wù)巨頭進(jìn)行擴(kuò)大目的國交付和倉庫解決方案的經(jīng)驗(yàn)之談。企業(yè)對(duì)海外物流的投資不僅會(huì)增加兌換率、分銷率，同時(shí)也會(huì)活躍無接觸支付過程。這也是阿里和京東經(jīng)常提及的所謂物流體驗(yàn)主動(dòng)力及先行者們的新供貨方式（例如，他們的出口物流技術(shù)與人工智能和機(jī)器人技術(shù)有關(guān)）。此外，Yandex還建議企業(yè)要使用俄語系的網(wǎng)站，來吸引全球最大國家和俄語系國家的消費(fèi)群。這一點(diǎn)可以使用全球速賣通和eBay等平臺(tái)或使用其提供的全面在線平臺(tái)翻譯軟件等，來滿足俄羅斯和獨(dú)聯(lián)體國家不斷增長的買家需求。定律二、深諳俄羅斯當(dāng)?shù)刂Ц读?xí)慣和客戶行為不管進(jìn)入任何國外市場，企業(yè)都應(yīng)該考慮其市場特點(diǎn)，特別是當(dāng)?shù)叵M(fèi)群的習(xí)慣，并盡可能多地選擇支付方式。對(duì)于俄羅斯業(yè)務(wù)來說，與當(dāng)?shù)刂Ц渡痰暮献鲗?duì)于收集俄羅斯客戶的在線支付信息至關(guān)重要。但支付領(lǐng)域在俄羅斯是有限制的。用戶的付款服務(wù)只能由當(dāng)?shù)匦刨J組織來完成，并要獲得俄羅斯中央銀行的許可。此外，支付合作伙伴可以影響購買流程和客戶滿意度。例如，Yandex支付不斷擴(kuò)展其合作伙伴可用的支付方式。除ApplePay，GooglePay和手機(jī)銀行外，Yandex支付也提供適用于特定地區(qū)的支付方式。在2018年，Yandex支付獲得了31.7％的俄羅斯市場份額，目前正在與俄羅斯，獨(dú)聯(lián)體、中國、韓國，以及歐盟市場的各大公司合作。定律三、不間斷的市場營銷與廣告投資企業(yè)要學(xué)習(xí)通過Google等廣告公司進(jìn)行宣傳，并且要通過社交網(wǎng)絡(luò)，與當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ娜撕献?，并進(jìn)行持續(xù)的營銷活動(dòng)。針對(duì)搜索引擎結(jié)果優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)容。這種方式的第一步是要確定目標(biāo)國家/地區(qū)中最常用的搜索引擎。此外，社交廣告也非常重要。因?yàn)槟壳?，約有3900萬俄羅斯人活躍在社交媒體上。這些人利用即時(shí)短信、分類廣告網(wǎng)站和其他P2P平臺(tái)等在線社交渠道進(jìn)行購物。根據(jù)2018年DataInsight和Yandex支付研究報(bào)告顯示，俄羅斯社交商務(wù)市場規(guī)模估計(jì)約為89.8億美元（5910億盧布），交易量達(dá)3.94億筆。這也是為什么在俄羅斯流行的社交網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)（VK.com，Instagram，Avito，Youla等）值得開發(fā)的原因。摒除對(duì)俄羅斯商業(yè)刻板的印象當(dāng)然，在策略之下，企業(yè)進(jìn)入俄羅斯市場必須有自己的信心。Yandex方面指出，企業(yè)在進(jìn)入俄羅斯市場時(shí)，需要了解可能影響營銷的文化差異因素，且不能受在俄羅斯開展業(yè)務(wù)的全球刻板印象以及監(jiān)管制度的影響。對(duì)此，Yandex分析了目前市場上對(duì)俄羅斯商業(yè)刻板印象的例子以及其背后的事實(shí)：印象一：“俄羅斯人仍然還是蘇聯(lián)思維，他們討厭外國人和外國產(chǎn)品。地方政府很難打交道”事實(shí)上，與西方流行的觀點(diǎn)相反，許多俄羅斯企業(yè)已經(jīng)接受了現(xiàn)代國家的一些標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)禮儀。盡管俄羅斯的經(jīng)濟(jì)還處于不發(fā)達(dá)期，但強(qiáng)大的技術(shù)和企業(yè)文化是俄羅斯人的主流商業(yè)特征。俄羅斯有一些全球知名的公司全球：Telegram，卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室，ABBYY等。與中國，韓國，日本，甚至美國和英國相比，俄羅斯市場可能對(duì)外國企業(yè)更加開放，地方政府對(duì)商業(yè)國籍持中立態(tài)度。印象二：“俄羅斯仍是個(gè)老掉牙的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和現(xiàn)金滿天飛的社會(huì)”在2018年初，銀行卡支付的金額幾乎是俄羅斯現(xiàn)金提取情況的兩倍。俄羅斯目前擁有多種支付方式，不僅是可通過銀行卡進(jìn)行在線支付，也可以使用3大主要電子錢包、網(wǎng)上銀行、運(yùn)營商賬單，自動(dòng)柜員機(jī)支付，以及使用售貨亭和收銀臺(tái)的現(xiàn)金預(yù)付款，還有在線貸款等。電子商務(wù)和金融科技界正在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化，俄羅斯政府對(duì)此趨勢也十分重視。俄羅斯也是ApplePay和GooglePay的首選市場之一，其銀行業(yè)比許多歐洲國家更具創(chuàng)新性和靈活性。印象三：“進(jìn)入俄羅斯市場時(shí)，最好與國際公司合作”如上所述，在俄羅斯進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)，本地化是企業(yè)成功的關(guān)鍵，這就需要企業(yè)尋找合適的俄羅斯當(dāng)?shù)睾献骰锇椋瑏斫鉀Q當(dāng)?shù)厥袌鏊霈F(xiàn)的問題。

從賣家資源引入，到服務(wù)體系升級(jí)，速賣通正在土耳其市場搭建“全球賣”的樣板。在全球電商市場的角逐中，中美企業(yè)的競爭狀態(tài)又進(jìn)入了一個(gè)新的階段。日前，有消息稱，阿里旗下跨境電商平臺(tái)全球速賣通已開始跟國內(nèi)的跨境電商物流服務(wù)商進(jìn)行合作，搭建土耳其出口的物流服務(wù)體系。對(duì)此，一起惠也向速賣通官方進(jìn)行核實(shí)，速賣通方面透露，速賣通在土耳其正與一家華資的物流商有合作并且已經(jīng)向一些土耳其商家客戶推薦使用這個(gè)出口物流服務(wù)。物流是跨境出口電商的基礎(chǔ)。顯然，阿里跨境零售體系已經(jīng)不局限于國際品牌和中國賣家產(chǎn)品的生態(tài)支持，開始給海外賣家搭建服務(wù)生態(tài)體系。這意味著，除了亞馬遜等美國電商外，中國電商也擁有“全球賣”的樣板了。“全球賣”樣板搭建“全球賣”指的是跨境電商平臺(tái)除了給自己企業(yè)所在國的商戶提供出口電商服務(wù)以及在自己平臺(tái)上銷售國際知名品牌產(chǎn)品外，還招募海外賣家群體，為其提供一系列出口電商服務(wù)。在“全球賣”的體系中，平臺(tái)幫助多個(gè)國家的賣家群體把商品通過電商零售的方式出口到其他國家去。對(duì)于電商賣家而言，不僅需要平臺(tái)允許他們把產(chǎn)品賣到其他國家去，而且還需要擁有相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施支撐其銷售。速賣通土耳其出口物流服務(wù)生態(tài)的搭建讓當(dāng)?shù)刭u家做出口電商擁有了物流的基礎(chǔ)。這也讓土耳其成為速賣通在全球市場中的“全球賣”重要樣板之一。實(shí)際上，為了搭建這個(gè)“全球賣”的樣板，阿里在土耳其電商市場上進(jìn)行了長期的投資和布局。一起惠了解到，在去年8月，阿里巴巴確認(rèn)已經(jīng)投資了成立于2010年的土耳其時(shí)尚電商平臺(tái)Trendyol，雖然雙方并未對(duì)外透露投資金額及投資占比，但有消息稱，該次交易金額高達(dá)7.5億美元。投資本土電商平臺(tái)讓阿里直接在土耳其當(dāng)?shù)孬@取賣家資源以及相關(guān)的服務(wù)資源。在這個(gè)基礎(chǔ)上，阿里旗下的速賣通開始對(duì)海外的商戶開放招商入駐。在速賣通賣家中心的多語言站上，已設(shè)有速賣通入駐入口。土耳其的賣家可以直接通過這個(gè)入口入駐到速賣通。此外，從去年到現(xiàn)在，速賣通已經(jīng)在土耳其出口電商上進(jìn)行了一系列業(yè)務(wù)嘗試。比如，去年雙11，阿里巴巴集團(tuán)合伙人、B2B事業(yè)群總裁戴珊就提到，2018年雙11，俄羅斯消費(fèi)者已經(jīng)可以通過速賣通買到土耳其的商品了。在2019年1月29日，速賣通平臺(tái)上以阿里收購的當(dāng)?shù)仉娚唐脚_(tái)的名字命名的土耳其商店Trendyol正式開業(yè)，24小時(shí)內(nèi)便迎來全球58個(gè)國家的消費(fèi)者進(jìn)行下單，三天時(shí)間，該店鋪產(chǎn)品賣到了90多個(gè)國家的消費(fèi)者手上，最遠(yuǎn)賣到達(dá)新西蘭和智利。而速賣通今年3月公布的一份資料也透露了速賣通曾與土耳其郵政合作的項(xiàng)目。在該項(xiàng)目中，速賣通幫助土耳其郵政改良系統(tǒng)，把當(dāng)?shù)乜缇矪2C出口的包裹處理能力從日處理20單提升到1000單?，F(xiàn)在，速賣通開始把土耳其出口的物流體系進(jìn)一步升級(jí)。消息稱，利用速賣通與物流服務(wù)商合作的土耳其出口物流，當(dāng)?shù)刭u家可以把商品賣到速賣通在全球布局的國家市場。但值得注意的是，該物流體系主要關(guān)注的市場有三個(gè)分別為歐洲、中東以及俄羅斯。這也是速賣通在全球市場上比較亮眼的地區(qū)。其中，速賣通俄羅斯買家數(shù)量已經(jīng)高達(dá)2200萬。從賣家資源引入，到服務(wù)體系升級(jí)，速賣通正在土耳其市場搭建“全球賣”的樣板。實(shí)際上，一起惠了解到，速賣通除了開放土耳其賣家入駐外，也給意大利、俄羅斯、西班牙賣家開放了招商入駐通道。在此前，速賣通的總經(jīng)理王明強(qiáng)也曾對(duì)外表示，速賣通在俄羅斯也有幾百個(gè)本地商家入駐。速賣通“全球賣”的模式或在未來擴(kuò)展到新的市場中。走向國際化平臺(tái)的道路無疑，這個(gè)“全球賣”的樣板顯露了阿里國際化更進(jìn)一步的野心。在過去，阿里國際化的業(yè)務(wù)主要分為海外賣家通過本土平臺(tái)賣給本土消費(fèi)者、中國賣家賣向全球市場、全球品牌入駐阿里系平臺(tái)三個(gè)線路。海外賣家賣給本土消費(fèi)者主要集中于阿里在海外投資的本土平臺(tái)上，比如阿里在2016年投資控股的東南亞電商平臺(tái)Lazada以及阿里在2018年上半年收購的巴基斯坦電商平臺(tái)Daraz。這兩家平臺(tái)一開始就從本土發(fā)展起來，因此也積累了很多本土的賣家。中國賣全球則指中國賣家和品牌商在阿里的海外電商平臺(tái)上銷售自己的產(chǎn)品。目前阿里在海外電商也進(jìn)行了比較深入的布局，除了上述的速賣通、Lazada、Daraz外，阿里還在2017年6月對(duì)外公開了天貓出海計(jì)劃，該計(jì)劃的一個(gè)重心就在于通過手機(jī)淘寶把中國的商品賣給近一億的海外華人市場。全球品牌入駐阿里系平臺(tái)主要指類似蘋果、三星等國際大牌以及各個(gè)區(qū)域的品牌產(chǎn)品通過一般貿(mào)易或跨境電商模式進(jìn)入到天貓、淘寶、速賣通、Lazada等平臺(tái)所布局的市場。而現(xiàn)在，阿里國際化線路又多了一條——把海外商品賣到全球市場。這條線路早就放在阿里的國際化戰(zhàn)略目標(biāo)中了。去年10月，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇發(fā)表致股東公開信，信中就強(qiáng)調(diào)了全球化仍然是阿里巴巴的長期戰(zhàn)略，最終阿里的目標(biāo)不只是從中國賣往世界，而是從世界賣往世界。顯然，阿里已經(jīng)先從速賣通這一個(gè)跨境電商平臺(tái)上進(jìn)行嘗試。該平臺(tái)現(xiàn)在已經(jīng)覆蓋全球220多個(gè)國家和地區(qū)，海外買家數(shù)累計(jì)突破1.5億，在全球100多個(gè)國家的購物類APP下載量中排名第一?？墒?，對(duì)于大多數(shù)跨境電商來說，中國商品和國際品牌產(chǎn)品實(shí)際上已經(jīng)能滿足一個(gè)電商平臺(tái)的基本供應(yīng)鏈需求了。以亞馬遜為例，根據(jù)MarketplacePulse的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，以亞馬遜前1萬賣家作為樣本統(tǒng)計(jì)，截至2019年5月，亞馬遜約有40%的賣家為中國賣家。而亞馬遜還是一家在去年凈銷售額已經(jīng)達(dá)到2329億美元的電商企業(yè)。那么，做“全球賣”對(duì)阿里的意義是什么呢？一位在跨境電商供應(yīng)鏈上擁有多年經(jīng)驗(yàn)的專家指出，供應(yīng)鏈的補(bǔ)充以及多樣化是尋找海外賣家的一個(gè)重要原因之一。其他國家的企業(yè)盡管沒有中國企業(yè)的生產(chǎn)能力，但能生產(chǎn)出一系列有該國特色的產(chǎn)品，而這些產(chǎn)品在海外是有一定的需求群體的。如果回歸到土耳其這個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)袌錾峡矗b則是該產(chǎn)業(yè)帶的最大特點(diǎn)。據(jù)一家主營新興市場跨境物流服務(wù)的企業(yè)創(chuàng)始人描述，土耳其賣家最受跨境電商關(guān)注的是紡織品和食品。據(jù)土耳其貿(mào)易部數(shù)據(jù)，在2018年，土耳其1681億美元的出口額中，有16%的出口產(chǎn)品為紡織服裝及原材料產(chǎn)業(yè)。而阿里收購的土耳其電商平臺(tái)Trendyol的主營類目也為時(shí)尚。當(dāng)然，現(xiàn)在海外的供應(yīng)鏈主要還是給跨境電商平臺(tái)已有的中國供應(yīng)鏈做補(bǔ)充。環(huán)金科技是一家位于深圳的跨境電商大賣家，其副總裁趙石林向一起惠表示，海外商戶跟中國商戶在品類和產(chǎn)品上的差異仍是較大的，兩者較難形成競爭。“中國賣家還是根植中國，做好供應(yīng)鏈、產(chǎn)品的供給，將更多物美價(jià)廉的中國制造銷售出去，惠及全世界。”而作為一個(gè)中國賣家，環(huán)金科技認(rèn)為速賣通開始招募海外賣家是一個(gè)好事。趙石林指出，海外商戶和品牌可以豐富平臺(tái)的SKU以及用戶的體驗(yàn)感，這也是一個(gè)平臺(tái)國際化必經(jīng)之路。中美電商兩極的勁旅在“全球賣”的深入布局讓阿里開始與亞馬遜等生長于美國的電商平臺(tái)在全球市場中進(jìn)入更深層次的競爭勢態(tài)。對(duì)于一些老牌的電商平臺(tái)來說，國際化可能是一個(gè)自然而然的過程。比如成立于1995年的亞馬遜和eBay，憑借先手優(yōu)勢率先在美國之外擴(kuò)展了歐洲電商市場。而與這兩家美國電商平臺(tái)相比較，阿里巴巴在1999年才成立，且在2003年才開始建立以C端用戶為基礎(chǔ)的電商零售平臺(tái)淘寶。在一開始，阿里在線上零售方面采取了先搶占中國增長迅速且龐大的線上消費(fèi)市場的策略。但這種歷史所產(chǎn)生的全球電商格局在時(shí)間的流動(dòng)和商業(yè)模式的迭代中發(fā)生了變化。一位在跨境電商行業(yè)深耕多年的從業(yè)者向一起惠指出，因?yàn)橹袊袌龈鷼W美市場的差異性以及各家公司在發(fā)展中的戰(zhàn)略決策的不同，現(xiàn)在阿里和亞馬遜在電商模式上擁有越來越大的差別。比如，對(duì)于亞馬遜來說，賣家更像是一個(gè)供應(yīng)商。對(duì)于一個(gè)亞馬遜賣家來說，影響單品銷售最主要的運(yùn)營動(dòng)作可能是競價(jià)排名和促銷資源位投放，但這一系列投放均是非強(qiáng)個(gè)性化的廣告動(dòng)作。因此，賣家需要做的是不斷改良產(chǎn)品、增加性價(jià)比。阿里平臺(tái)上的營銷方式更為多元化。但對(duì)于阿里體系的平臺(tái)賣家來說，需要的是運(yùn)營一個(gè)店鋪以及店鋪對(duì)應(yīng)的品牌形象。因此，除了不斷開發(fā)出有創(chuàng)意的產(chǎn)品之外，賣家還需要通過網(wǎng)紅內(nèi)容營銷、直播、短視頻等多種方式去給消費(fèi)者“種草”。在平臺(tái)發(fā)展過程中，阿里系電商平臺(tái)會(huì)積累很多數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)將會(huì)給店鋪賣家運(yùn)營做更為立體化的營銷指導(dǎo)。在過去，進(jìn)行“全球賣”布局的僅為以亞馬遜為首的美國系電商平臺(tái)。比如，亞馬遜中東目前就支持包括中國、印度在內(nèi)的40多個(gè)國家的賣家把商品賣往中東。但現(xiàn)在，阿里也開始進(jìn)行“全球賣”布局，在中國供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鐾?，除了美國電商的出口零售思維，也開始存在中國電商的出口零售思維。這兩者的運(yùn)營思路擁有不少差異性。當(dāng)然，中國電商出口零售的思維目前在海外仍處于萌芽階段。一家深耕歐洲市場的電商平臺(tái)中國負(fù)責(zé)人向一起惠表示，在將海外商品（指非中國的商品）賣到歐洲市場這件事上，阿里在短期內(nèi)暫時(shí)沒法跟亞馬遜和eBay相比較，畢竟這些美國平臺(tái)早已經(jīng)在這個(gè)市場布局?！暗绻堰@塊業(yè)務(wù)做好，阿里、亞馬遜會(huì)各自先占據(jù)一部分細(xì)分市場?！敝档米⒁獾氖?，這種“全球賣”的模式不僅出現(xiàn)在阿里和亞馬遜的較量間。在其他國家也有電商平臺(tái)在嘗試“全球賣”模式。Joom是一家創(chuàng)立于俄羅斯的跨境電商平臺(tái)，該平臺(tái)在去年日均訂單高達(dá)80萬，今年2月該平臺(tái)的用戶數(shù)已經(jīng)高達(dá)1.2億。其在今年也開始啟動(dòng)“全球賣”計(jì)劃，幫助日本和韓國賣家把產(chǎn)品賣到海外?！啊蛸u’是當(dāng)今跨境電商的一個(gè)潮流，當(dāng)然，目前來看其他國家的賣家的銷量仍無法跟中國賣家比?！盝oom的中國區(qū)招商總監(jiān)維大利說道。雖是一家俄羅斯跨境電商平臺(tái)，Joom卻擁有不少中國電商的影子。比如，其在今年就開始把重心放在社交營銷上。維大利也曾向一起惠坦露，其認(rèn)為目前移動(dòng)電商發(fā)展最好的App為淘寶，而淘寶本身也擁有“網(wǎng)紅種草”、“直播”、“短視頻”等多種社交營銷玩法。不管如何，種種跡象表明，繼美國電商思維后，中國電商思維也通過種種方式影響著全球電商零售市場。這種影響在類似阿里給土耳其賣家搭建服務(wù)體系這種方式下，變得更為深刻。顯然，現(xiàn)在已經(jīng)不再是美國平臺(tái)思維為主導(dǎo)的全球電商世界了。

中國是“全球工廠”，也是全球電商最發(fā)達(dá)的國家。在全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)和跨境電商的帶動(dòng)下，中國商業(yè)模式與世界正實(shí)現(xiàn)更深入的融合。在上述背景下，除了產(chǎn)品出海、品牌出海和服務(wù)商出海外，中國經(jīng)典的商業(yè)模式IP也開始走到海外?！俺?jí)品牌日”這一誕生于中國電商界的營銷IP就是其中一員。速賣通和Lazada的“新嘗試”一起惠發(fā)現(xiàn)，無論是速賣通還是Lazada，都在去年正式開啟了首次超級(jí)品牌日活動(dòng)，并且在今年針對(duì)這個(gè)營銷IP實(shí)現(xiàn)常規(guī)化運(yùn)營。據(jù)速賣通方面透露，去年速賣通分別聯(lián)合舉辦了Bluedio和ilife兩場超級(jí)品牌日活動(dòng)，2019年到目前為止則已聯(lián)合舉辦了Baseus和魅族兩場超級(jí)品牌日活動(dòng)。而在新一財(cái)年，速賣通計(jì)劃一年舉辦12場超級(jí)品牌日活動(dòng)。除了超級(jí)品牌日活動(dòng)外，速賣通現(xiàn)在也發(fā)展出一種跟超級(jí)品牌日類似的、集中幾天時(shí)間給品牌做節(jié)慶活動(dòng)的營銷模式——FeatureBrandDay。目前，該活動(dòng)在速賣通平臺(tái)上是每周舉辦兩場。（速賣通上一個(gè)名為Thaya的飾品品牌的FeatureBrandDay頁面）而在今年3月舉辦的Lazada賣家大會(huì)上，Lazada集團(tuán)聯(lián)席主席印井也透露，2018年7月，Lazada已經(jīng)與彩妝品牌M·A·C在東南亞舉辦了首個(gè)超級(jí)品牌日。除了M·A·C外，一起惠留意到，包括OPPO旗下的Realme、紙尿褲品牌Pampers等已經(jīng)和Lazada一起合作舉辦過該超級(jí)品牌日營銷活動(dòng)。（Realme的Lazada超級(jí)品牌日宣傳頁面）在海外，超級(jí)品牌日是電商平臺(tái)的一個(gè)新嘗試。但在中國，無論對(duì)于消費(fèi)者還是對(duì)于在天貓開店的品牌商而言，超級(jí)品牌日都不陌生。據(jù)悉，天貓超級(jí)品牌日這個(gè)營銷IP由天貓于2015年創(chuàng)造，在超級(jí)品牌日當(dāng)天，平臺(tái)給合作品牌通過一次“充滿儀式感”的集中活動(dòng)，在大數(shù)據(jù)和創(chuàng)意策劃驅(qū)動(dòng)下，利用線上線下的營銷資源去給品牌做營銷。在天貓內(nèi)部，“品效合一”成為衡量一場天貓超級(jí)品牌日活動(dòng)成功與否的指標(biāo)。其中，“品”指的是品牌建設(shè)，“效”指的是銷量。據(jù)天貓內(nèi)部相關(guān)人員透露，如果一個(gè)品牌跟天貓做完天貓超級(jí)品牌日之后，品牌的百度、微博指數(shù)達(dá)到近半年最高值，當(dāng)日線上銷量實(shí)現(xiàn)除“雙11”之外的全年最高點(diǎn)，則可以被稱作達(dá)到“品效合一”的境界。顯然，超級(jí)品牌日不僅僅是一個(gè)拉動(dòng)銷量的營銷活動(dòng)，而且還被阿里定位為提升商家品牌力的營銷模式。據(jù)天貓?jiān)诠嫉臄?shù)據(jù)顯示，目前，品牌商在“天貓超級(jí)品牌日”上的成交額平均占全年的10%。其中，迪士尼樂園、馬牌、祖馬龍等品牌在“天貓超級(jí)品牌日”的成交占比分別達(dá)到31%、25%、24%。值得注意的是，除了天貓外，包括拼多多、蘇寧、京東和云集等電商平臺(tái)也擁有超級(jí)品牌日營銷活動(dòng)。也就是說，超級(jí)品牌日不僅是阿里系平臺(tái)的營銷IP，更已成為中國電商界的常態(tài)化營銷IP。而如今，這個(gè)IP開始漂洋過海進(jìn)入其他國外市場。拉動(dòng)3倍以上粉絲增長那這個(gè)中國電商營銷IP走出國門后表現(xiàn)如何呢？目前，速賣通上已經(jīng)擁有四場超級(jí)品牌日舉辦經(jīng)驗(yàn)。作為阿里體系下的跨境零售平臺(tái)，速賣通已經(jīng)開通18個(gè)語種的站點(diǎn)，覆蓋全球220多個(gè)國家和地區(qū)，海外買家數(shù)累計(jì)突破1.5億。因此，速賣通的超級(jí)品牌日也代表著該IP目前在海外市場的“測試”情況。對(duì)此，速賣通向一起惠透露了Bluedio和魅族兩場超級(jí)品牌日的數(shù)據(jù)。Bluedio的超級(jí)品牌日于去年7月18日舉行。當(dāng)天，Bluedio完成了5分鐘銷售額達(dá)10萬美元，40分鐘售出超過10000單，單日銷售額高達(dá)88萬美元（相當(dāng)于Bluedio參加超級(jí)品牌日前3個(gè)月的銷量總量）的成績。（Bluedio的超級(jí)品牌日活動(dòng)頁面當(dāng)天通過“試用”、“紅人宣傳”、“優(yōu)惠券”以及外部社交媒體進(jìn)行精準(zhǔn)的投放和引流）魅族是速賣通最近一次超級(jí)品牌日合作品牌。據(jù)速賣通方面透露，魅族速賣通超級(jí)品牌日的預(yù)熱時(shí)間為今年4月19日到22日，售賣時(shí)間為4月23日到24日以及后續(xù)的返場活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)銷售額超100萬美金，活動(dòng)總計(jì)幫助Meizu品牌官方店帶來超過50萬的粉絲，訪問量超過120萬，成交新買家比例近90%，新買家成交額占比近90%。此外，在本次超級(jí)品牌日，魅族通過商品試用等活動(dòng)促使站內(nèi)店鋪粉絲從6萬增長至20萬，翻了三倍，最終通過Feed頻道種草，吸引新老用戶關(guān)注回訪，蓋樓活動(dòng)回帖數(shù)超過9999+，猜價(jià)格回帖數(shù)超過3000+，是Feed常規(guī)回帖量的百倍以上。（編者注：Feed是速賣通上新內(nèi)容發(fā)布平臺(tái)，商戶利用該頻道發(fā)布上新內(nèi)容并設(shè)置相應(yīng)的互動(dòng)玩法）除了超級(jí)品牌日外，速賣通方面也透露了平臺(tái)上另一個(gè)品牌營銷IPFeatureBrandDay的數(shù)據(jù)。速賣通方面表示，森馬和綾致的FeatureBrandDay是速賣通相對(duì)聯(lián)動(dòng)比較深度的兩場活動(dòng)。其中，森馬的FeatureBrandDay于今年2月19日到23日舉行，該活動(dòng)完成了近10萬美金的銷售，幫助森馬集團(tuán)帶來超過350萬個(gè)瀏覽，70多萬訪客和近2萬筆訂單。而綾致的FeatureBrandDay則在今年3月5日到3月9日舉辦。據(jù)悉，綾致集團(tuán)自2018年8月在速賣通開業(yè)至舉辦FeatureBrandDay活動(dòng)僅半年時(shí)間，該活動(dòng)的總銷售超過12萬美金，當(dāng)天其速賣通店鋪獲得超過300萬個(gè)瀏覽，近70萬個(gè)訪客和過萬筆訂單。此外，在站外網(wǎng)紅合作上，綾致Youtube網(wǎng)紅視頻累計(jì)播放5.5W，3100點(diǎn)贊；其在Instagram上聯(lián)合網(wǎng)紅同步主推，點(diǎn)贊破萬；首日站外引導(dǎo)到速賣通的進(jìn)店UV過萬；速賣通站內(nèi)直播第一天直播獲得7.5萬點(diǎn)贊。從速賣通的兩次超級(jí)品牌日和兩次FeatureBrandDay活動(dòng)數(shù)據(jù)上看，速賣通的品牌節(jié)慶營銷跟國內(nèi)超級(jí)品牌日一樣，均很關(guān)注活動(dòng)對(duì)銷售的拉動(dòng)，但同時(shí)也通過各種社交手段和資源去幫商戶累積品牌粉絲。值得注意的是，據(jù)綾致跨境電商負(fù)責(zé)人透露，目前速賣通品牌節(jié)慶營銷活動(dòng)是不對(duì)品牌收費(fèi)的，但所有參加活動(dòng)的品牌都是小二來進(jìn)行聯(lián)系，在品牌選擇上會(huì)更傾向于大品牌及有風(fēng)格的品牌。用中國方式在海外“造品牌”既然是關(guān)于品牌的節(jié)慶，超級(jí)品牌日對(duì)跨境電商平臺(tái)的意義也更多的聚焦在提升品牌的品牌力上。而如何在跨境電商領(lǐng)域做品牌也一直是行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)和難點(diǎn)。“現(xiàn)在跨境電商平臺(tái)都引導(dǎo)賣家往品牌的路線走。對(duì)于賣家來說，也只有做品牌才有溢價(jià)，也只有做品牌才能在激烈的跨境電商紅海中活下來。”主打品牌的跨境電商代運(yùn)營企業(yè)木木夕創(chuàng)始人兼CEO梁青琴如此說道。但是，要在跨境電商平臺(tái)上打造自己的品牌并不是一件易事?，F(xiàn)在，如亞馬遜等主流跨境電商平臺(tái)主要以單品展示思維為主，企業(yè)主要通過搜索廣告、展示廣告、視頻廣告、品牌旗艦店、效果評(píng)估等單一工具方式提升自己的品牌知名度。企業(yè)要迅速掌握所有工具和外部媒體推廣方式并且制定出立體的品牌推廣策略是比較復(fù)雜的。與傳統(tǒng)的跨境電商平臺(tái)相比較，速賣通嘗試了另外一種更具“儀式感”且更具中國特色的路線。速賣通相關(guān)負(fù)責(zé)人向一起惠指出，速賣通超級(jí)品牌日主要希望通過平臺(tái)提供數(shù)據(jù)分析、用戶追蹤、定制營銷方案、流量和市場推廣服務(wù)來跟品牌一起在海外市場面向精準(zhǔn)用戶群打造品牌心智，并讓平臺(tái)從市場需求反向推動(dòng)商品供應(yīng)鏈的升級(jí)和優(yōu)化。速賣通超級(jí)品牌日聚焦的是頭部品牌，目標(biāo)是基于大數(shù)據(jù)和全生態(tài)體系，整合全網(wǎng)營銷資源，為品牌提供全周期的海外營銷方案。而FeatureBrandDay則被定位為潛力品牌成長孵化器，由速賣通提供站內(nèi)一站式的營銷解決服務(wù)方案。這兩個(gè)品牌日活動(dòng)也是速賣通針對(duì)品牌力主打的兩大重要營銷模式。在今年4月速賣通賣家大會(huì)上，速賣通市場營銷負(fù)責(zé)人思轍已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過，超級(jí)品牌日和“品閃”（指FeatureBrandDay）是速賣通扶持KA商家的定向營銷活動(dòng)中最先孵化出來的兩個(gè)營銷產(chǎn)品。“隨著商家越來越豐富，速賣通也會(huì)在數(shù)據(jù)、營銷、會(huì)員運(yùn)營的方方面面去開發(fā)越來越多具有針對(duì)性的營銷解決方案。”思轍如此說道。當(dāng)然，因?yàn)槠放乒?jié)慶并不只是基于一兩個(gè)營銷工具，而是基于平臺(tái)整個(gè)營銷生態(tài)服務(wù)體系的活動(dòng)，所以平臺(tái)本身也必須具備足夠的營銷資源基礎(chǔ)。這也是速賣通和Lazada等阿里系跨境電商平臺(tái)近期的工作目標(biāo)之一。在速賣通賣家大會(huì)上，速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)還強(qiáng)調(diào)了將持續(xù)投入社交玩法，并鼓勵(lì)賣家直接運(yùn)營用戶，而平臺(tái)則將提供更多工具讓賣家與用戶直接溝通、直接給用戶提供好的內(nèi)容。實(shí)際上，目前速賣通除了跟俄羅斯最大社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用VKontakteApp等外部社交媒體進(jìn)行深度合作外，也在自己平臺(tái)體系開設(shè)了網(wǎng)紅博主、直播、內(nèi)容帖子等玩法，這些玩法最終成為超級(jí)品牌日這類立體營銷打法的前提。Lazada服務(wù)生態(tài)的相關(guān)負(fù)責(zé)人也向一起惠透露，Lazada逐漸從傳統(tǒng)跨境電商以單品主導(dǎo)的思維轉(zhuǎn)變成商家店鋪的思維，并且開設(shè)了網(wǎng)紅直播等營銷模式。而這一切，均是具有中國電商特色且目前歐美系跨境電商平臺(tái)鮮有的玩法。顯然，阿里希望通過底層的營銷工具基礎(chǔ)設(shè)施搭建把中國的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到海外去。在有效跨境電商品牌營銷解決方案匱乏的海外，這種誕生于中國的營銷模式能否給行業(yè)的品牌打造注入新的力量呢？

速賣通的“全球賣”戰(zhàn)略又進(jìn)一步了。日前，一起惠發(fā)現(xiàn)，速賣通賣家中心已經(jīng)開設(shè)了海外招商入口?，F(xiàn)在，海外商戶可以直接通過速賣通招商入口“自助地”入駐到速賣通平臺(tái)。這也意味著，速賣通海外商戶招募并不僅限于招商團(tuán)隊(duì)的小范圍招募，而是開始面向海外大面積的商戶了。暫時(shí)僅支持境外四國商戶入駐一起惠了解到，速賣通的賣家中心頁面已經(jīng)擁有多語言功能，目前已支持英語、土耳其語、意大利語、西班牙語和俄語5種外國語言。（速賣通多語言版本的賣家中心點(diǎn)擊“JoinAliExpress”進(jìn)如海外商戶入駐通道）在速賣通賣家中心的多語言站上，已設(shè)有速賣通入駐入口。與此同時(shí)，在速賣通中國賣家注冊的頁面的右上角也有“Portalforforeignsellers”，點(diǎn)擊進(jìn)去也可以直接進(jìn)入速賣通海外商戶的入駐通道。（中國商戶入駐通道內(nèi)也有入口轉(zhuǎn)去海外商戶入駐通道）據(jù)悉，海外商戶要入駐速賣通必須填寫商戶所在國，而速賣通暫時(shí)可以選擇的商戶所在國僅有意大利、俄羅斯、西班牙和土耳其四個(gè)國家。事實(shí)上，上述四個(gè)國家也是速賣通在全球市場上比較亮眼的四個(gè)市場。其中，速賣通俄羅斯賣家數(shù)量已經(jīng)高達(dá)2200萬。而在西班牙當(dāng)?shù)兀儋u通也擁有超過770萬注冊用戶，APP下載量突破千萬。（海外商戶入駐時(shí)必須選擇所在國家）此外，速賣通海外商戶入駐所需的資料也比中國商戶復(fù)雜得多。對(duì)于中國商戶來說，入駐速賣通只需要填寫注冊手機(jī)號(hào)、聯(lián)系地址等即可成功注冊速賣通賬號(hào)。但海外商戶則必須填寫公司性質(zhì)、公司注冊地址、公司電話、身份識(shí)別號(hào)碼、銀行信息和增值稅稅務(wù)信息。（中國商戶入駐所需填寫的資料）（海外商戶入駐所需填寫的資料）但無論如何，速賣通已經(jīng)設(shè)立了海外官方的入駐通道，也就是說，海外商戶并不需要尋找服務(wù)商和速賣通招商團(tuán)隊(duì)的幫助，即可在速賣通賣家中心上直接注冊速賣通賬號(hào)了。賣家：并不擔(dān)心海外商戶的挑戰(zhàn)海外商戶的涌入，意味著中國商戶不僅要跟中國本土賣家進(jìn)行競爭，可能還得跟本土市場的商戶進(jìn)行競爭了。那么，對(duì)于速賣通“全球賣”戰(zhàn)略，中國賣家是怎么看待的呢？深圳跨境電商大賣家環(huán)金科技副總裁趙石林向一起惠表示，海外商戶的涌入對(duì)大部分中國賣家的影響實(shí)際上并不大。在他看來，海外商戶跟中國商戶在品類和產(chǎn)品上的差異仍是較大的，兩者較難形成競爭。“中國賣家還是根植中國，做好供應(yīng)鏈、產(chǎn)品的供給，將更多物美價(jià)廉的中國制造銷售出去，惠及全世界。”趙石林說道。此外，他也提到，海外商戶、海外品牌、海外產(chǎn)品可以豐富平臺(tái)上的品牌、SKU和用戶體驗(yàn)，這將推動(dòng)速賣通變得更加國際化。另一位以速賣通為主營平臺(tái)的跨境電商從業(yè)者則指出，對(duì)于擁有實(shí)力的賣家來說，海外商戶的進(jìn)入反而會(huì)帶來良性影響。“平臺(tái)變得更加國際化，帶來更多用戶和流量，這對(duì)于賣家來說是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存?！鄙鲜鰪臉I(yè)者說道。在公開場合中，速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)也曾指出，目前中國的商家、中國的貨仍然是速賣通最重要的商家和貨品來源。因?yàn)椋虡I(yè)一定是基于貨品、基于商家、基于供應(yīng)鏈的。供應(yīng)鏈再往前就是原材料，有生產(chǎn)能力的地方，商家就會(huì)很豐富，中國顯然是全世界消費(fèi)品生產(chǎn)能力最強(qiáng)的地方?！八儋u通發(fā)展海外的商家和貨品，主要還是要去符合當(dāng)?shù)赜脩粼谏唐吩O(shè)計(jì)等方面的精準(zhǔn)需求，跟中國現(xiàn)在的商家貨品更多的是補(bǔ)充，而不是替代。所以，未來整個(gè)速賣通的戰(zhàn)略還是以中國商家和貨品為主，同時(shí)輔助于我們一部分海外的商家和貨?！蓖趺鲝?qiáng)說道。成為真正全球化的平臺(tái)當(dāng)然，開啟海外招商通道只是速賣通“全球賣”道路中的一小步，在此前，速賣通已經(jīng)在該領(lǐng)域進(jìn)行了一系列布局。去年雙11，阿里巴巴集團(tuán)合伙人、B2B事業(yè)群總裁戴珊就提到2018年雙11已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“全球賣”，帶領(lǐng)海外商家參加天貓雙11，幫助他們把貨品賣往本國之外。“例如，俄羅斯消費(fèi)者就可以通過速賣通買到土耳其商品?！贝魃赫f道。王明強(qiáng)也曾對(duì)外表示，速賣通“全球賣”的業(yè)務(wù)是從去年開始的，目前仍在起步階段?，F(xiàn)在，速賣通在俄羅斯有幾百個(gè)本地商家，在西班牙也擁有幾百個(gè)當(dāng)?shù)仄放迫腭v。根據(jù)速賣通提供的資料，速賣通早已經(jīng)開始以土耳其作為試點(diǎn)，進(jìn)行海外商品賣全球的嘗試。在2019年1月29日，速賣通平臺(tái)上的土耳其商店Trendyol正式開業(yè)，24小時(shí)內(nèi)便迎來全球58個(gè)國家的消費(fèi)者進(jìn)行下單，三天該店鋪產(chǎn)品賣到了90多個(gè)國家的消費(fèi)者手上，最遠(yuǎn)賣到達(dá)新西蘭和智利。除了給當(dāng)?shù)厣虘籼峁╇娚谭?wù)外，速賣通也正通過基礎(chǔ)設(shè)施搭建來加深“全球賣”的進(jìn)程。據(jù)悉，速賣通已和土耳其郵政合作，幫助土耳其郵政改良系統(tǒng)，把當(dāng)?shù)乜缇矪2C出口的包裹處理能力從日處理20單提升到1000單。在過去，速賣通一直作為跨境電商平臺(tái)運(yùn)作，即把中國的商品銷售給海外的用戶。但現(xiàn)在，速賣通要往全球化平臺(tái)的路徑發(fā)展。這無疑也是阿里全球化大戰(zhàn)略的一環(huán)。去年10月，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇發(fā)表致股東公開信，信中就強(qiáng)調(diào)了全球化仍然是阿里巴巴的長期戰(zhàn)略，最終阿里的目標(biāo)不只是從中國賣往世界，而是從世界賣往世界。實(shí)際上，除了速賣通，阿里其他跨境電商平臺(tái)也正做全球買全球賣的嘗試。比如阿里巴巴國際站就在2015年開始在全球招募國外知名品牌商及代理商，幫助海外商戶把產(chǎn)品賣到全球。阿里旗下的東南亞電商平臺(tái)Lazada本身就是立足于海外本地市場的電商企業(yè)，因此該平臺(tái)上已經(jīng)擁有大量海外商戶。而在今年Lazada賣家大會(huì)上，Lazada官方也確定了將把LazMall發(fā)展成為全球品牌開拓東南亞的平臺(tái)，這將推動(dòng)更多全球品牌進(jìn)入該平臺(tái)。跨境電商發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)不僅是平臺(tái)基礎(chǔ)供應(yīng)鏈的較量，而是全球化綜合實(shí)力的較量。而如何引入更多適應(yīng)海外消費(fèi)者需求的國際品牌和商品，也許會(huì)成為這場全球化競爭的重要考量。

京東大數(shù)據(jù)研究院日前發(fā)布《2019“一帶一路”跨境電商消費(fèi)報(bào)告》顯示，通過跨境電商，中國商品銷往了俄羅斯、以色列、韓國、越南等100多個(gè)國家和地區(qū)；而之前“1688跨境專供”發(fā)布的《2019中國跨境電商出口趨勢與機(jī)遇白皮書》也表明，2018年我國跨境電商出口規(guī)模達(dá)1.26萬億元，占外貿(mào)出口比重上升至7.7%?？缇畴娚坛隹谡匀碌淖藨B(tài)躍上與一般貿(mào)易企業(yè)出口相互比速與競技的舞臺(tái)。從以“貿(mào)易黃頁”式商品信息展示為標(biāo)志的1.0階段，到以服務(wù)出海、建造海外倉和國際物流為主打的2.0時(shí)期，再到以先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)為標(biāo)識(shí)的3.0時(shí)代，中國跨境電商13年的時(shí)空跨越練就了自己非凡的身軀與競技。特別是最近5年，國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)入市場增量瓶頸期，倒逼之下需要開辟境外市場實(shí)現(xiàn)新的利潤導(dǎo)流，同時(shí)在國內(nèi)市場積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)的淘寶、京東等頭部電商具備了向海外進(jìn)行技術(shù)輸出與套路復(fù)制的強(qiáng)大根基；而且伴隨著《電商法》的頒布，國內(nèi)有關(guān)跨境電商貿(mào)易的政策環(huán)境得到全面改良與優(yōu)化，中國跨境電商進(jìn)入了難得的黃金時(shí)期。數(shù)據(jù)顯示，過去5年，我國跨境電商出口年均增速超過30%，占外貿(mào)出口的比重凈升了5.5個(gè)百分點(diǎn)。同線下一般企業(yè)貿(mào)易出口一樣，出口數(shù)量和品類也是檢驗(yàn)跨境電商出口競爭力的重要維度。由于B2C（企業(yè)到消費(fèi)者）的業(yè)務(wù)模式占主導(dǎo)，服裝、3C電子、家居一直是支撐跨境電商出口的銷售核心，占整體產(chǎn)品出口的份額超過50%，但令人欣喜的是，以“安全、防護(hù)”與“五金、工具”為代表的滿足企業(yè)長尾非標(biāo)類采購需求的工業(yè)品近年來出現(xiàn)迅猛增長，一方面說明跨境出口電商行業(yè)品類的集中度正在被稀釋，出口品類越來越豐富，另一方面也代表在全球貿(mào)易趨向零售化、碎片化的背景下，中國跨境電商出口的消費(fèi)主體從個(gè)人逐步向企業(yè)（機(jī)構(gòu)）滲透，B2B（企業(yè)到企業(yè)）以及B2B2C極有可能成長為與B2C相媲美的跨境電商出口模式。無疑，跨境電商出口產(chǎn)品需要有足夠能量的全球性電商平臺(tái)來承載與運(yùn)營，這方面中國所形成的組合優(yōu)勢目前還無人能出其右。一方面，天貓國際、網(wǎng)易考拉、海囤全球與京東全球購等頭部專業(yè)電商直接充當(dāng)著面向海外輸送出口產(chǎn)品的核心角色，同時(shí)包括1688、速賣通等在內(nèi)的大型電商平臺(tái)也釋放出向第三方跨境電商進(jìn)行貨物配給、物流配置以支付工具配供的全供應(yīng)鏈服務(wù)功能；另一方面，本土跨境電商還與境外跨境電商進(jìn)行協(xié)同與合作，由此在海外形成了Lazada與Shopee等重要的出口商品集散電商平臺(tái)；此外，包括亞馬遜全球開店、ebay以及wish等國外專業(yè)跨境電商也在開足馬力搶分中國電商出口的富養(yǎng)蛋糕。統(tǒng)計(jì)資料顯示，目前中國的主流跨境電商平臺(tái)已經(jīng)覆蓋全球200多個(gè)國家和地區(qū)，其中天貓國際、網(wǎng)易考拉、海囤全球等三大跨境電商巨頭的出口占據(jù)了整個(gè)行業(yè)的半壁江山。除了專業(yè)性或者第三方的跨境電商出口平臺(tái)以外，由于我國沿海地區(qū)培植與聚攏了系列發(fā)達(dá)的外貿(mào)產(chǎn)業(yè)，同時(shí)匯集了一大批具有國際化服務(wù)能力和研發(fā)質(zhì)優(yōu)商品的企業(yè)，憑借外貿(mào)產(chǎn)業(yè)區(qū)域化聚集優(yōu)勢，許多優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商正在自我生成跨境電商出口商貿(mào)中心，其中以深圳、東莞為代表的跨境電出口制造產(chǎn)業(yè)基地和以金華（義烏）、廣州為代表的跨境電商出口商貿(mào)中心目前基本成型，尤其伴隨著粵港澳大灣區(qū)以及以上海為中心的長三角自貿(mào)區(qū)網(wǎng)絡(luò)的編織與推進(jìn)，這些原始供應(yīng)商類的跨境電商組織出口發(fā)散與市場覆蓋功能勢必進(jìn)一步增強(qiáng)與優(yōu)化。應(yīng)當(dāng)說，中國跨境電商出口平臺(tái)尤其是頭部跨境電商并不僅僅承載著產(chǎn)品出口與集散的數(shù)量功能，更重要的是發(fā)揮著面向海外合作商從產(chǎn)品、營銷、服務(wù)與技術(shù)運(yùn)營等全鏈路賦能的作用。以天貓國際為例，通過對(duì)東南亞電商平臺(tái)Lazada從商家資源、技術(shù)升級(jí)、運(yùn)營保障到物流協(xié)同等全方位支持，Lazada如今已經(jīng)成為當(dāng)?shù)刈罹吒偁帉?shí)力的全球采購平臺(tái)；同樣，阿里旗下的速賣通不僅在俄羅斯上線了全新本地化平臺(tái)“天貓俄羅斯”，而且還幫助俄羅斯銀行系統(tǒng)、金融支付系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)改造升級(jí)，優(yōu)化與升級(jí)用戶體驗(yàn)?？梢哉f，中國跨境電商所供給的綜合供應(yīng)鏈解決方案儼然充實(shí)與打牢了全球跨境電商的基礎(chǔ)設(shè)施，一方面使得中國作為“全球貨源基地”的能量得到全面釋放，另一方面也牽引著各國制造與流通走向與覆蓋全球，完成從“中國貨通全球”到“全球貨通全球”的漸次升級(jí)。一般意義而言，作為全新的“貿(mào)易出口走廊”，跨境電商出口由于打通了貨源、流通與支付等全鏈體系，同時(shí)壓扁了整個(gè)貿(mào)易鏈條，因此貿(mào)易渠道就顯得更為便捷，終端零售成本也得到顯著降低；不僅如此，與線下消費(fèi)相比，在線消費(fèi)使得全球消費(fèi)者在消費(fèi)選擇上獲得了更多的品類比較與擇優(yōu)，并且電商平臺(tái)通過實(shí)現(xiàn)海外消費(fèi)者數(shù)據(jù)與國內(nèi)供應(yīng)鏈的深度融合，讓一國出口商品更能匹配全球消費(fèi)者需求，進(jìn)而導(dǎo)引本土制造與海外消費(fèi)更精準(zhǔn)性對(duì)接。特別是對(duì)與中小企業(yè)而言，跨境電商出口更有著非常尋常的現(xiàn)實(shí)意義。相比于16.42萬億元的總出口規(guī)模以及7.8萬億元的跨境電商進(jìn)口總值而言，我國一萬億余元的跨境電商出口體量顯然太小，而且權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測，到2021年全球網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模將超過4.8萬億美元，占全球零售市場之比達(dá)到17.5%，顯然，后續(xù)可以廣袤擴(kuò)充與延展的電商市場邊界將吸引更多的中國企業(yè)進(jìn)入跨境電商出口陣容。但是，中國跨境電商出口的主流色調(diào)并不完全是從數(shù)量型擴(kuò)張的角度彰顯出來，而是從質(zhì)量提升的層面飽滿地遍及開來。一方面，中國跨境電商出口將用不長的時(shí)間走完從“商”到“品”的提升過程，品牌化的主流導(dǎo)驅(qū)動(dòng)著“中國制造”躍升到“中國質(zhì)造”；另一方面，數(shù)字化將構(gòu)成對(duì)跨境電商出口的全新武裝，“中國制造”因此與境外消費(fèi)的精準(zhǔn)對(duì)接度將大大提升，同時(shí)數(shù)字化所產(chǎn)生的全新消費(fèi)需求力量也必然導(dǎo)領(lǐng)出口企業(yè)生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變，進(jìn)而牽引中國貿(mào)易出口模式發(fā)生深刻裂變。據(jù)悉，為了利用區(qū)塊鏈技術(shù)提高供應(yīng)鏈的可追溯性，在推出了名為FoodTrustFramework（食品信托框架）的新計(jì)劃基礎(chǔ)上，日前螞蟻金服開發(fā)出的區(qū)塊鏈平臺(tái)不僅可以幫助全球用戶追蹤到所購商品的來源地，而且可追溯到相應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)以及生產(chǎn)制造加工與銷售流程及其結(jié)果。無獨(dú)有偶。京東全球購的最新區(qū)塊鏈防偽追溯解決方案不僅可為商品品質(zhì)證言，而且在包括海外倉管理、報(bào)單清關(guān)、國際物流以及消費(fèi)者簽收等所有流程節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)全程溯源。如此強(qiáng)勁的技術(shù)能量外溢與滲透到全球供應(yīng)鏈，最終引發(fā)的國際貿(mào)易紅利不可低估。

僅在去年雙11一天，阿里投資的電商代運(yùn)營服務(wù)商寶尊全網(wǎng)成交額高達(dá)65.5億元。中國電商平臺(tái)在創(chuàng)造自身的“成交額奇跡”的同時(shí)，也成就了電商代運(yùn)營服務(wù)商的高速增長。這樣的故事，正在跨境出口電商市場發(fā)生——包括新七天、小冰火人、火蝠電商、京淘電商等依托國內(nèi)電商業(yè)務(wù)起家的代運(yùn)營服務(wù)商正開拓國際化的版圖，而過去培育這些服務(wù)商的國內(nèi)電商平臺(tái)則成了其走向海外的重要推手。阿里主導(dǎo)的代運(yùn)營商出海盛宴？新七天是這支國內(nèi)電商代運(yùn)營出海隊(duì)伍中的一員，目前其海外業(yè)務(wù)模塊的重點(diǎn)在阿里旗下東南亞電商平臺(tái)Lazada的代運(yùn)營服務(wù)上，格力是其服務(wù)出海的重要品牌之一。這家在2017年雙十一單天GMV已經(jīng)高達(dá)6.5億元的代運(yùn)營商看中了品牌出海的未來前景。新七天CEO左英杰判斷，國內(nèi)代運(yùn)營商出海的基礎(chǔ)已形成：一方面，隨著中國國力提升，中國制造品牌在海外消費(fèi)群體的印象逐漸提升。華為等品牌的產(chǎn)品質(zhì)量開始受到海外消費(fèi)者認(rèn)可。中國產(chǎn)品“廉價(jià)貨”的標(biāo)簽慢慢褪掉，取而代之的則是具有“性價(jià)比的品質(zhì)產(chǎn)品”的標(biāo)簽。另一方面，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正把自己的業(yè)務(wù)往全球進(jìn)行延伸。主要標(biāo)志是阿里巴巴和騰訊均在東南亞投資相關(guān)的電商業(yè)務(wù)。（其中，阿里在2016年投資10億美元以控股Lazada，目前對(duì)該平臺(tái)的投資總額已達(dá)40億美元。而騰訊投資的東南亞互聯(lián)網(wǎng)公司SEA旗下的電商平臺(tái)Shopee在去年的GMV已高達(dá)103億美元。）在“2C”平臺(tái)的驅(qū)動(dòng)下，中國品牌真正擁有了直接接觸消費(fèi)者的渠道。左英杰認(rèn)為，當(dāng)出海的土壤形成后，阿里則“點(diǎn)燃”了“導(dǎo)火線”，推動(dòng)了代運(yùn)營商出海的進(jìn)程。據(jù)其透露，盡管目前阿里并未有給予代運(yùn)營商任何補(bǔ)貼，但卻通過推薦品牌和利用海外舉辦大型活動(dòng)的契機(jī)進(jìn)行撮合的方式，給予代運(yùn)營商品牌客戶支持。另一家以天貓代運(yùn)營起家的代運(yùn)營商火蝠電商在出海發(fā)展過程中也少不了阿里的“影子”?；痱痣娚毯匣锶寺櫻┓蚁蛞黄鸹葜赋觯痱鸪龊５氖走x是速賣通和Lazada，做出這樣選擇的重要原因之一是火蝠這兩個(gè)平臺(tái)能夠給與火蝠進(jìn)行官方背書?，F(xiàn)在，火蝠已經(jīng)是這兩個(gè)平臺(tái)的官方認(rèn)證服務(wù)商了。此外，聶雪芬還透露，阿里正把一些優(yōu)秀的國內(nèi)代運(yùn)營服務(wù)商扶持成為跨境電商服務(wù)商。跟左英杰形容的一樣，聶雪芬也表示阿里會(huì)給這類扶持的服務(wù)商推送一些意向商家和資源對(duì)接。當(dāng)然，一方面，阿里給代運(yùn)營商對(duì)接需求，在另一方面，阿里利用資源匯集的方式讓市場變得更為活躍，從而吸引更多的代運(yùn)營商投入更多資源到阿里跨境出口平臺(tái)的服務(wù)上。在2016年投資控股Lazada后的第四季度及全年財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，阿里巴巴首席執(zhí)行官張勇就曾強(qiáng)調(diào)阿里將利用自身中國零售平臺(tái)的商戶優(yōu)勢，幫助國內(nèi)零售商家登陸Lazada平臺(tái)，向東南亞消費(fèi)者售賣產(chǎn)品。Lazada官方也在今年賣家大會(huì)上透露，阿里巴巴已從天貓、淘寶等各業(yè)務(wù)單元抽選人員組成技術(shù)團(tuán)隊(duì)來改造Lazada的系統(tǒng)，這些“阿里風(fēng)格”的系統(tǒng)改造或讓其對(duì)中國企業(yè)更為友好。“像阿里這樣的頭部電商企業(yè)對(duì)跨境電商板塊的重視讓跨境行業(yè)在國內(nèi)的勢頭和熱情都上漲了。”聶雪芬說道。對(duì)此，一起惠調(diào)研了9家不同類型的跨境電商代運(yùn)營的業(yè)務(wù)模式。其中，成立較早的、僅有跨境電商代運(yùn)營業(yè)務(wù)的服務(wù)商在平臺(tái)選擇上均會(huì)把亞馬遜作為重點(diǎn)業(yè)務(wù)；類似星商這里跨境電商大賣家轉(zhuǎn)型的跨境電商代運(yùn)營服務(wù)商目前則完全僅使用亞馬遜。而包括火蝠、新七天、小冰火人、大麥電商、京淘等開始涉足海外代運(yùn)營業(yè)務(wù)的國內(nèi)代運(yùn)營商，其出海業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)均在阿里系的出口電商平臺(tái)上?！鞍⒗镏鲗?dǎo)了這次國內(nèi)代運(yùn)營商出海的潮流。”左英杰說道。銷量仍是主要考量的KPI那么，這些在過去并未接觸過跨境電商現(xiàn)在卻要出海的代運(yùn)營商，在這股“潮流”中有什么優(yōu)勢呢？新七天和火蝠均認(rèn)為，客戶是國內(nèi)代運(yùn)營做出海的重要優(yōu)勢之一。聶雪芬指出，除了阿里提供的客戶資源對(duì)接外，國內(nèi)代運(yùn)營可以從自己的客戶群體切入，幫助客戶擴(kuò)展跨境業(yè)務(wù)。比如，火蝠現(xiàn)在代運(yùn)營的出海品牌馬應(yīng)龍本身也是火蝠內(nèi)貿(mào)電商的客戶。“我們現(xiàn)在有合作的品牌及未來可能合作的品牌，需要代運(yùn)營服務(wù)商幫他們擴(kuò)寬銷售渠道和增加營收?！甭櫻┓艺J(rèn)為跨境電商是實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的重要途徑。顯然，從客戶優(yōu)勢上已經(jīng)明確了出海的國內(nèi)代運(yùn)營商跟其他跨境電商代運(yùn)營商的區(qū)別是出海的代運(yùn)營最主要的目標(biāo)是國內(nèi)品牌出海。除了客戶優(yōu)勢外，國內(nèi)代運(yùn)營擁有的人才及組織也成為他們出海的重要“資本”。左英杰向一起惠表示，國內(nèi)人才對(duì)運(yùn)營、數(shù)據(jù)和供應(yīng)鏈的理解是其他企業(yè)不可能具備的。代運(yùn)營商本身就擁有一個(gè)系統(tǒng)的組織把這些人才聚集起來。“出海的國內(nèi)代運(yùn)營企業(yè)擁有成熟的服務(wù)體系和代運(yùn)營客戶群，缺乏的僅是跨境電商的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。但這些是可以通過人才招聘和案例打造解決的，這只是時(shí)間的問題?！甭櫻┓乙惭a(bǔ)充說道，火蝠現(xiàn)在也是通過創(chuàng)新組建團(tuán)隊(duì)去承接跨境電商業(yè)務(wù)的。木木夕是由代運(yùn)營服務(wù)商小冰火人和跨境B2B平臺(tái)環(huán)球市場共同孵化的一家跨境電商代運(yùn)營企業(yè)，在跨境電商行業(yè)服務(wù)已經(jīng)超過4年了。該企業(yè)的創(chuàng)始人兼CEO梁青琴也肯定了國內(nèi)代運(yùn)營企業(yè)在電商產(chǎn)業(yè)鏈上的優(yōu)勢。在她看來，國內(nèi)電商跟跨境電商是有一定的相似性的，比如選品、寶貝描述、推廣視頻及照片等。這一系列工作在國內(nèi)電商代運(yùn)營都擁有完善的產(chǎn)業(yè)鏈，因此代運(yùn)營商做跨境電商時(shí)的“理解成本”并不高。通過理解跨境電商、搭建業(yè)務(wù)線和獲取客戶后，出海的代運(yùn)營商們就投入精力滿足品牌商的需求。目前，“銷量”是代運(yùn)營商最普遍的一個(gè)業(yè)務(wù)指標(biāo)。聶雪芬向一起惠透露，目前，火蝠跨境電商客戶以品牌商為主，大部分品牌客戶對(duì)于跨境電商代運(yùn)營的需求主要是業(yè)務(wù)擴(kuò)展、銷售渠道擴(kuò)寬和營收增長。擁有了這些，品牌在海外的知名度也隨之建立了。在這個(gè)過程中，品牌商客戶對(duì)代運(yùn)營服務(wù)最主要的考量則是銷量。左英杰也指出，基于Lazada的跨境出口代運(yùn)營目前主要的考量還是銷量?！霸趪鴥?nèi)，電商已經(jīng)足夠發(fā)達(dá)，因此衍生出數(shù)據(jù)服務(wù)等增值服務(wù)。但東南亞電商相當(dāng)于十年前淘寶轉(zhuǎn)型天貓的那個(gè)時(shí)期，所以代運(yùn)營也僅是基礎(chǔ)的代運(yùn)營，并未有其他的服務(wù)考量?！碑?dāng)然，這個(gè)狀況并不會(huì)一直持續(xù)。左英杰認(rèn)為，目前跨境出口代運(yùn)營市場的份額與國內(nèi)相比還很少，但到了五年后，整個(gè)市場份額將變得足夠大，到時(shí)跨境出口代運(yùn)營就會(huì)跟國內(nèi)代運(yùn)營一樣，呈現(xiàn)豐富的形態(tài)。市場份額也會(huì)根據(jù)代運(yùn)營企業(yè)的策略不斷實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張。新七天方面也透露，盡管目前國內(nèi)代運(yùn)營商出海是阿里主導(dǎo)的，但在未來，新七天的代運(yùn)營服務(wù)還會(huì)擴(kuò)張到亞馬遜和eBay這些跨境電商平臺(tái)去。四個(gè)派別代運(yùn)營混戰(zhàn)的時(shí)代但是，得到阿里扶持的代運(yùn)營企業(yè)并不意味著一定能獲勝。實(shí)際上，出海的代運(yùn)營商在整個(gè)跨境電商市場已經(jīng)擁有不少競爭對(duì)手。從跨境電商大賣家轉(zhuǎn)型而來的代運(yùn)營商是其最直接的競爭對(duì)手。這類企業(yè)在跨境電商擁有多年運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)型代運(yùn)營商后可以直接把這種經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到業(yè)務(wù)運(yùn)作當(dāng)中。成立于2011年的星商是鋪貨型跨境電商大賣家，經(jīng)營品類包含服裝、玩具、家居、3C電子等產(chǎn)品。該企業(yè)于2017年推出了品牌服務(wù)產(chǎn)品“飛鯨跨境”，其中最重點(diǎn)的服務(wù)之一就是亞馬遜運(yùn)營服務(wù)。在跨境電商領(lǐng)域已經(jīng)擁有14年經(jīng)驗(yàn)的通拓也早把自己的布局?jǐn)U展到代運(yùn)營上，該公司在2016年年收入已經(jīng)突破22億元?，F(xiàn)在，通拓已經(jīng)開設(shè)了名為“渡船計(jì)劃”的業(yè)務(wù)模塊，依靠自己的跨境電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)服務(wù)更多品牌商?！皬碾娚踢\(yùn)營上，大賣家是更有優(yōu)勢的?？缇畴娚瘫旧砀鷩鴥?nèi)電商還是有很大的不同，這不僅僅是一個(gè)外語翻譯的問題，還是一個(gè)文化的問題。這會(huì)通過選品和推廣文案等方面深深影響著代運(yùn)營企業(yè)的發(fā)展?！绷呵嗲僬f道。值得注意的是，出海的代運(yùn)營商除了要面對(duì)國內(nèi)企業(yè)的競爭，還得面對(duì)國外企業(yè)的競爭。SCI是一家東南亞本土的電商代運(yùn)營服務(wù)企業(yè)，其CEO劉劍南向一起惠透露，目前阿里對(duì)Lazada的代運(yùn)營服務(wù)商分有四級(jí)：第一級(jí)是團(tuán)隊(duì)主要在海外，但中國有團(tuán)隊(duì)做招商對(duì)接的本土代運(yùn)營服務(wù)商；第二級(jí)是團(tuán)隊(duì)主要在中國，同時(shí)在海外安排一小部分本地化人員的代運(yùn)營服務(wù)商；第三級(jí)是團(tuán)隊(duì)在海外，完全沒有中國基因的代運(yùn)營服務(wù)商；第四級(jí)是完全為中國團(tuán)隊(duì)，僅靠國內(nèi)小語種人才進(jìn)行運(yùn)營的代運(yùn)營服務(wù)商。劉劍南指出，在東南亞做代運(yùn)營的中國服務(wù)商通常都是第二級(jí)和第四級(jí)情況，這類企業(yè)要在海外建立優(yōu)勢，深入理解當(dāng)?shù)匚幕⒉皇且资?。此外，海外代運(yùn)營商對(duì)接的主體資源在東南亞本土，這是中國代運(yùn)營很難獲得的。因此，要應(yīng)對(duì)國內(nèi)外兩頭的同行競爭，出海的代運(yùn)營商必須不斷地提升能力，往第二級(jí)企業(yè)“沖刺”。這就要求企業(yè)進(jìn)行更體系化的布局。左英杰指出，出海的代運(yùn)營商必須在當(dāng)?shù)貙ふ沂煜ぎ?dāng)?shù)匚幕?、?dāng)?shù)卣Z言和當(dāng)?shù)厣虡I(yè)環(huán)境的人才，最終海外人才跟國內(nèi)運(yùn)營人才相互合作，才能做好跨境電商代運(yùn)營的工作?！斑@是海外本土人才和公司國內(nèi)人才的疊合?！钡珶o論如何，這個(gè)競爭仍是發(fā)生在阿里主導(dǎo)代運(yùn)營出海的時(shí)代。左英杰認(rèn)為，這個(gè)時(shí)代起碼會(huì)存在兩年。在他看來，大量的中國品牌要出海，必須符合國外消費(fèi)者的需求，沒有這樣的產(chǎn)品，中國品牌是沒法談出海的，出海代運(yùn)營商也并無用武之地?！皣鴥?nèi)的品牌本來針對(duì)的是中國的消費(fèi)者。這些品牌商需要針對(duì)海外市場開拓一下品類或產(chǎn)品。如果國內(nèi)品牌商不愿意配合開發(fā)適合海外消費(fèi)者的產(chǎn)品，那原本國內(nèi)代運(yùn)營的客戶優(yōu)勢實(shí)際上并不能稱之為優(yōu)勢了?！绷呵嗲僖矎?qiáng)調(diào)道。在產(chǎn)品、人才匱乏以及多重競爭之下，國內(nèi)代運(yùn)營出海的路并不好走，但卻是必須要走的道路。左英杰把出海業(yè)務(wù)的擴(kuò)展比喻成“挖金礦”，現(xiàn)在代運(yùn)營商已經(jīng)挖到金礦的一角，盡管目前能獲得利益并不多，但還是會(huì)繼續(xù)挖下去?！拔磥沓龊Ｊ袌鋈萘亢艽?，不能只看到眼前短期的利益?！弊笥⒔苷f道。