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鄧天卓
12月16日消息,京東集團(tuán)副總裁鄧天卓在第十屆中國網(wǎng)上零售年會上發(fā)表了公開演講。他分析了目前中國零售業(yè)的兩大發(fā)展趨勢,并指出物流是零售還是互聯(lián)網(wǎng),最大的特征是贏著通吃。鄧天卓指出,目前實(shí)體零售遭遇艱難曲折主要是因?yàn)閮牲c(diǎn),一方面是中國經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入新常態(tài),另一方面是用戶不斷在變,但原來的商家不一定能夠跟上這個改變的速度?!皩τ趥鹘y(tǒng)企業(yè),他們的供應(yīng)鏈效率沒有明顯提升,并不像互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展這么迅猛。無論是品類擴(kuò)張還是地獄擴(kuò)張,還是行業(yè)的集中度,傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展都沒有那么快?!编囂熳空f道。而鄧天卓表示,在現(xiàn)在的中國市場,可以明確看到兩種趨勢:第一、用戶加速網(wǎng)上遷移。從中國零售連鎖協(xié)會發(fā)布的報告可以了解到,過去三年當(dāng)中每年的實(shí)體店的流量差不多都以同比20%到30%比例進(jìn)行下降。這實(shí)際上是互聯(lián)網(wǎng)在沖擊實(shí)體店。因此,這得出一個結(jié)論:用戶到哪,商業(yè)利益就到哪,新的分配結(jié)構(gòu)就到哪。以前大家認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是其中一個渠道,但現(xiàn)在已經(jīng)變成最主要的渠道了,這不僅僅是滲透率的問題,而且是購買路徑和接觸點(diǎn)的問題。第二、懶人經(jīng)濟(jì)和共享經(jīng)濟(jì)正盛。目前存在一個觀點(diǎn),就是社會主義和資本主義都沒有解決的生產(chǎn)過剩的問題今天有可能通過互聯(lián)網(wǎng)解決,互聯(lián)網(wǎng)把資源打到最小顆粒度使其流動,最高效的分配、匹配和供給。今天的共享經(jīng)濟(jì)包括airbnb,包括專車,包括大家每天在享受的外賣,都在以更小的顆粒度在進(jìn)行更高效的流通,在這個流通當(dāng)中降低了非常多的生產(chǎn)過剩和損耗。除此之外,鄧天卓還憑借自己在線零售多年經(jīng)驗(yàn)指出中國零售業(yè)發(fā)展的狀況。他指出,從2000年到今年,中國拿到過大規(guī)模融資的在線零售企業(yè)有58家,但是今天活下來的就4、5家。“目前很多零售行業(yè)業(yè)內(nèi)人士都在討論零售的發(fā)展中心和核心競爭力是什么,但目前整個零售行業(yè)內(nèi)雖然大家都在各個領(lǐng)域建立自己的核心壁壘和競爭力。,但是未來到底是一個什么樣的趨勢?基于未來的格局和趨勢,今天你該樹立的核心競爭力是什么?”鄧天卓表達(dá)了目前零售商的困惑。對此,鄧天卓表示,無論是零售還是互聯(lián)網(wǎng),兩行業(yè)都有共同的特征,就是贏者通吃?!耙?yàn)榇蠹叶加X得我這個行業(yè)不一樣,我有地域性的原因和品類原因不會一家獨(dú)大。但是今天市場上發(fā)生著什么?是不是原來非常分裂的品牌都在高度集中化?我們看到太多超大的并購了,零售領(lǐng)域更是這樣,未來的零售集中度會越來越高。即使今天中國零售渠道的集中度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,中國TOP100零售商占涉零總額比例不到10%,而美國是50%到60%,所以我們的集中度就是不夠,效率就是低,這就是為什么線上發(fā)展更快的原因。”鄧天卓強(qiáng)調(diào)。據(jù)了解,此次會議主題“萬物零售”直指2015電子商務(wù)行業(yè)趨勢,針對電商平臺、移動電商、O2O、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、跨境電商等多個領(lǐng)域,在國家“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,探討如何激發(fā)創(chuàng)新意識,沉淀商業(yè)內(nèi)涵,尋求未來的生存根基。此次大會有1場主論壇和品牌零售、農(nóng)村電商、電商技術(shù)與產(chǎn)品等6場分論壇,預(yù)計(jì)將有市內(nèi)外嘉賓1200多人參加。大會邀請了多位經(jīng)濟(jì)學(xué)專家和電商操盤手將從理論和實(shí)踐兩方面剖析電子商務(wù)以及系統(tǒng)研判經(jīng)濟(jì)走勢和資本市場。此次會議邀請到上海證券交易所首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家胡汝銀先生,就中國電商如何理性選擇資本市場發(fā)表其獨(dú)特觀點(diǎn);經(jīng)濟(jì)學(xué)家、耶魯大學(xué)管理學(xué)院終身教授陳志武教授將就全球資本走勢如何影響中國電商做深度演講;國家電子商務(wù)示范城市專家咨詢委組長柴躍廷教授及“十三五”國家發(fā)展規(guī)劃專家委員會專家、中國社科院信息化研究中心主任汪向東教授分別就電商政策、“十三五“電商規(guī)劃、農(nóng)村電商解讀做演講。除此之外,還有100多位一線電商實(shí)力派操盤手同臺分享操盤經(jīng)驗(yàn)。演講話題將涵蓋跨境、母嬰、汽車、健康、生鮮、奢侈品等幾乎大部分主流零售行業(yè)以及周邊服務(wù)行業(yè)。
一起惠2015-12-17 09:22:24614 次
7月10日消息,京東集團(tuán)副總裁鄧天卓在2015某O2O產(chǎn)業(yè)峰會上發(fā)表了公開演講,他表示,現(xiàn)在眾多高速發(fā)展的行業(yè)都在各個領(lǐng)域中進(jìn)行破局,格局變化時,可能不同的商家都會卡住,而傳統(tǒng)企業(yè)被卡住的最重要的原因是資源太好了。“我拜訪了幾十家傳統(tǒng)企業(yè),所有董事長都是一個核心觀點(diǎn):我們資源太好了?!编囂熳勘硎?,對于傳統(tǒng)企業(yè)來講,生存并不是很嚴(yán)重的問題,也不用把自己推翻,資源可以保證其活下去,但也使其難以抓住高速成長的機(jī)會。傳統(tǒng)企業(yè)被卡住的第二個原因是文化沖突。鄧天卓指出,傳統(tǒng)企業(yè)的做事方式是什么?企業(yè)到底是要用戶數(shù)還是要利潤,還是職業(yè)經(jīng)理人要更高的薪水?這些都是矛盾沖突。第三個原因是,重新進(jìn)行利益分配太困難。鄧天卓說,傳統(tǒng)企業(yè)通常會死在這個環(huán)節(jié),傳統(tǒng)企業(yè)即使抓住了一個電商負(fù)責(zé)人,給了他很高的股份,他也無法為你創(chuàng)造一個好的價值,因?yàn)橹匦吕娣峙涮y了。第四個原因是,傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型、破局,但任何方案都避免不了的一個問題是,要有很大的投入。而互聯(lián)網(wǎng)投入結(jié)構(gòu)是非常高的固定成本和非常低的可變成本。這兩種投入直接造成,傳統(tǒng)企業(yè)在習(xí)慣原有模式后,而無法做很重的初期投入。第五個原因就是慢。鄧天卓指出,阿里、騰訊、百度現(xiàn)在的日子過得舒心。但其實(shí)這樣互聯(lián)網(wǎng)公司為了快,無所不用其極。而傳統(tǒng)企業(yè)可能還是覺得自己資源好,不用著急。據(jù)了解,此次會議由某網(wǎng)主辦,思路網(wǎng)協(xié)辦。會議主題“變·態(tài)”直指2015年O2O行業(yè)趨勢,針對零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、品牌商、跨境電商、移動電商等多個領(lǐng)域,面對關(guān)系重組、重新連接、商業(yè)模式被解構(gòu)、生態(tài)推到重來等一些列現(xiàn)實(shí)問題,發(fā)出行業(yè)拷問。主辦方介紹,大會分別從“生態(tài)重建”、“業(yè)態(tài)求變”、“場景之變”“最佳實(shí)踐”四個板塊入手,講述如何打破O2O舊格局,如何從末端革命重構(gòu)零售渠道,以及創(chuàng)業(yè)者如何一寸一寸撬動交易的根基,共同探討與解讀未來O2O新格局。
一起惠2015-07-11 09:09:58729 次
【一起惠訊】2月11日消息,一起惠獲悉,此前京東一直在低調(diào)內(nèi)測的社區(qū)O2O產(chǎn)品“京東快點(diǎn)”將在情人節(jié)前夕正式推出,并聯(lián)合鮮花電商宜花(EasyFlower)推出2小時極速送達(dá)。關(guān)于2小時送達(dá),一起惠此前就曾了解到,這是京東快點(diǎn)一直希望實(shí)現(xiàn)的社區(qū)外送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)際上,隨著春節(jié)臨近,不少快遞公司已經(jīng)歇業(yè)。這對于和春節(jié)幾乎重合的情人節(jié)鮮花營銷來說,似乎并不算走運(yùn)。此前,京東快點(diǎn)僅在望京地區(qū)測試,其主要經(jīng)營6個類目的商品,分別涉及奶品凍品、生鮮果蔬、休閑零食、酒水飲料、米面糧油和護(hù)理用品等日用百貨產(chǎn)品。京東快點(diǎn)可實(shí)現(xiàn)的鮮花2小時達(dá)配送范圍據(jù)悉,此次與宜花的合作,既是情人節(jié)營銷,又是京東快點(diǎn)正式推出前的預(yù)熱。據(jù)知情人士透露,從昨天(2月10日)起,京東快點(diǎn)已經(jīng)推出鮮花2小時極速送達(dá)服務(wù)。北京地區(qū)用戶在京東“拍到家”微信公眾賬號上下單兩小時,即可享受到由宜花供應(yīng)的原產(chǎn)新鮮花材和600家身邊的花店帶來的服務(wù)。宜花創(chuàng)始人榮超告訴記者,雙方合作借用了京東配送,保證送達(dá)的穩(wěn)定性。而在價格方面,京東快點(diǎn)和宜花共同推出的情人節(jié)預(yù)售產(chǎn)品則“大開殺戒”,極力打造爆款模式,試圖以沒有底線的方式?jīng)_破鮮花的價格暴利?!巴ㄟ^宜花供應(yīng)鏈的努力和京東的流量和服務(wù)的配合,一舉撕破鮮花價格的謊言,單次配送爆降至28元。對于之前在宜花購買了全面訂閱產(chǎn)品的客戶,將全額退補(bǔ)差價?!币嘶ǚ矫娼忉尩?。據(jù)了解,宜花是一家鮮花供應(yīng)提供商,目前京城600余家花店中,超過8成均由其供貨,并使用其推出的鮮花供應(yīng)系統(tǒng),確保鮮花的快速周轉(zhuǎn)和供應(yīng)鏈的順暢運(yùn)行。目前,京東快點(diǎn)則是以微信公眾賬號“拍到家”的形式存在,之后或許將推出獨(dú)立的App產(chǎn)品,主打社區(qū)電商概念。據(jù)一起惠了解,此前京東已經(jīng)陸續(xù)與唐久、36524等萬余家便利店展開了社區(qū)化配送的合作,讓社區(qū)便利店成為京東物流的“毛細(xì)血管”,完成最后一公里的配送,號稱能實(shí)現(xiàn)“1小時達(dá)”,甚至“15分鐘達(dá)”。京東快點(diǎn)微信賬號京東快點(diǎn)是京東物流配送服務(wù)的進(jìn)一步延伸,相比于自有物流的“211”、次日達(dá)、隔日達(dá)、極速達(dá)(三小時送達(dá))等產(chǎn)品,前者將社會化物流和社會化庫存分散在社區(qū)便利店或連鎖商超中,借助O2O釋放出更大的能量。此前,主管O2O業(yè)務(wù)的京東副總裁鄧天卓曾在第九屆中國網(wǎng)上零售年會上透露,京東O2O將作為京東自營和POP模式之外的第三種嘗試。“京東有一個車軸狀倉體系的成本無法支撐的類目,所以就誕生了第三種用O2O的方式來做這些類目的解決方案,而他們需要做好的就是把京東的所有品類的O2O的打開?!?/div>
一起惠2015-02-11 09:18:14702 次
【一起惠訊】9月25日消息,一起惠日前得到消息,京東正在秘密內(nèi)測一款名為“京東快點(diǎn)”的新產(chǎn)品,定位社區(qū)外送,并承諾2小時送達(dá)。一起惠了解到,目前京東快點(diǎn)僅在望京地區(qū)測試,主要經(jīng)營6個類目的商品,分別是奶品凍品、生鮮果蔬、休閑零食、酒水飲料、米面糧油和護(hù)理用品等日用百貨產(chǎn)品。測試區(qū)域內(nèi)的用戶可以在每天上午9點(diǎn)到晚上8點(diǎn)半之間下單購買商品,而京東快點(diǎn)會在下單兩小時內(nèi)將商品送達(dá)。此外,京東快點(diǎn)的免運(yùn)費(fèi)門檻為每單10元。在支付方式上,京東快點(diǎn)目前僅支持貨到付款。另外,雖然京東快點(diǎn)目前主要以移動端呈現(xiàn)為主,但PC端已經(jīng)在進(jìn)行相應(yīng)的布局。一起惠在京東主站發(fā)現(xiàn)了京東快點(diǎn)的旗艦店,但其頁面還在裝修中,暫時不支持購買。京東官方已向一起惠證實(shí),“京東快點(diǎn)”確實(shí)是京東正在測試的產(chǎn)品,其表示,京東會選取幾個地區(qū)收集用戶需求和使用場景信息,試圖為用戶提供更便利的服務(wù)。但對于該產(chǎn)品更詳細(xì)的細(xì)節(jié),還不方便透露。對此,有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,從商品類目(日用百貨)、送貨速度(2小時送達(dá),基本上是京東目前送貨速度的極限)、送貨區(qū)域等跡象來看,京東很有可能采取了與當(dāng)?shù)乇憷旰献鞯姆绞?。不過一起惠查看京東快點(diǎn)的商品信息,并未提供商品的具體來源,因此這些商品是京東自營還是來自第三方商家還不得而知。據(jù)一起惠了解,此前京東已經(jīng)陸續(xù)與唐久、36524等萬余家便利店展開了社區(qū)化配送的合作,讓社區(qū)便利店成為京東物流的“毛細(xì)血管”,完成最后一公里的配送,號稱能實(shí)現(xiàn)“1小時達(dá)”,甚至“15分鐘達(dá)”。這在此前京東廣為認(rèn)知的“211”、次日達(dá)、隔日達(dá)、極速達(dá)(三小時送達(dá))等配送速度上又提速了不少。而與便利店的合作,也基本上成為京東O2O大戰(zhàn)略中的主打業(yè)務(wù)。但實(shí)際上,京東的社區(qū)O2O業(yè)務(wù)進(jìn)展并不盡如人意。一位接近京東的人士向一起惠透露,與便利店的合作實(shí)際上存在不少難題,比如便利店的配送成本,再比如便利店的物流配送速度是否能符合京東期望等等。一個已經(jīng)得到確認(rèn)的消息是,京東原O2O業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人已經(jīng)由侯毅換成鄧天卓(原今夜酒店特價CEO)。因此,“京東快點(diǎn)”有可能是鄧天卓接手O2O業(yè)務(wù)后的新舉措,其是否會采取與京東此前社區(qū)O2O不一樣的玩法,將拭目以待。
一起惠2014-09-25 09:45:18723 次