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重慶
戴姆勒旗下共享汽車品牌car2go將于6月30日全面停止在中國的運營,此前“友友用車”“麻瓜出行”“途寬易”等共享汽車平臺陸續(xù)“出局”,擁有數(shù)百萬用戶的途歌也因經(jīng)營困境多次被合作伙伴起訴凍結(jié)資產(chǎn)……近年來,巨大的市場“蛋糕”吸引眾多資本進入共享汽車領(lǐng)域,但平臺數(shù)量和規(guī)模快速擴張導致“洗牌”加劇,服務能力建設滯后導致用戶體驗差。那么,下一步共享汽車將駛向何方?現(xiàn)象:市場規(guī)模前景巨大,資本忙“搶灘登陸”據(jù)羅蘭貝格戰(zhàn)略咨詢公司分析預測,2025年中國的分時租賃汽車將達到60萬輛;未來中國共享出行將達到每天3700萬人次,對應的市場容量高達每年3800億元,潛在需求帶來的關(guān)聯(lián)市場容量有望達到1.8萬億元。巨大的市場空間,吸引眾多大型國有車企重金“殺入”。今年5月28日,“東風出行”首批1000輛共享汽車在武漢投入運營;去年5月,一汽集團推出“開開出行”介入分時租賃業(yè)務;2017年5月,“長安出行”上線運營,目前用戶已超過100萬;2016年5月,上汽集團投資EVCARD,當前投運車輛已超4萬輛……一些民營企業(yè)也爭先恐后——重慶力帆旗下的“盼達用車”,目前已在11個城市投運了超過2萬輛新能源共享汽車;長城汽車推出“歐拉出行”,開展長短租、分時租賃和網(wǎng)約車業(yè)務……一些造車“新勢力”也強勢進入。如格羅夫氫能汽車公司日前宣布今年將在重慶生產(chǎn)200輛面向分時租賃市場的氫能汽車,計劃明年量產(chǎn)的1萬臺車輛也將主要用于共享汽車業(yè)務;今年3月,蘇寧、阿里、騰訊等企業(yè)攜手一汽、東風、長安,共同出資97.6億元打造T3出行公司。問題:企業(yè)盈利難,用戶體驗差共享汽車屬于“重資產(chǎn)、重運營、重體驗”的新興行業(yè),隨著眾多平臺的興起和擴張,市場競爭日趨激烈,目前全國共享汽車企業(yè)超過50家,但大多處于大規(guī)模投入期,都沒有盈利,一些運營成本高、服務能力差的企業(yè)難免被淘汰?!髽I(yè)運營難。在山城重慶,共享單車受地形限制未能大規(guī)模布局,卻成了共享汽車企業(yè)爭奪的“高地”。目前重慶主城區(qū)已有“盼達用車”“長安出行”等10多家分時租賃企業(yè),僅投運的新能源共享汽車就超過1萬輛;而car2go投運的Smart車型的成本較高導致用車價格偏高、用戶不斷減少,其退出中國市場,率先下線的就是在重慶的業(yè)務。“共享汽車是‘燒錢’的新興行業(yè),有‘先驅(qū)’,也必然有‘烈士’。”一家平臺負責人說?!脩趔w驗差。上海市民劉先生日前租用了上海路享信息科技有限公司的分時租賃汽車,儀表盤顯示油量還能行駛70多公里,但開出不遠就燃油耗盡,最終花了800多元的拖車費和租金才擺脫困境。但該公司卻認為這是車輛生產(chǎn)廠家的責任,拒絕彌補消費者損失。類似的案例不少。據(jù)上海市消費者權(quán)益保護委員會副秘書長寧海介紹,2018年其受理的共享汽車相關(guān)投訴超過1200件,主要集中在計費混亂、押金難退、索賠繁瑣、商家推諉等方面。前景:市場仍待培育,需各界支持普華永道預測,2030年前中國共享出行市場將以32%的年均增速快速擴張。相關(guān)企業(yè)、專家表示,雖然各方都看好共享汽車的發(fā)展前景,但目前市場仍處于培育期,面臨諸多挑戰(zhàn)。中國政法大學知識產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員李俊慧說,一些平臺過于注重規(guī)模擴張而忽視了運營和服務,有的平臺甚至挪用用戶押金用于經(jīng)營?!督煌ㄟ\輸新業(yè)態(tài)用戶資金管理辦法(試行)》6月1日起正式實施,相關(guān)企業(yè)應結(jié)合押金問題的整治推動運營和服務升級,擺脫“押金為王”“燒錢補貼”模式,謹防重蹈共享單車的覆轍。一些企業(yè)負責人表示,提升用戶體驗不僅需要企業(yè)發(fā)力,還需要社會各界的大力支持。如共享汽車大多布局在人流密集區(qū)域,這些區(qū)域普遍存在道路資源、土地資源、充電設施稀缺等問題,如何破解停車、充電等難題,考驗城市管理者的智慧?!袄硐牖墓蚕砥囘\營方式是依托智能化工具、智能化管理,通過自動駕駛實現(xiàn)人、車、路協(xié)同。但這不僅需要相關(guān)部門加大對標準化道路、5G通信等基礎(chǔ)設施的投入,還需要汽車廠商加快提升自動駕駛汽車水平、百度等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷完善高精地圖才能實現(xiàn)?!薄芭芜_用車”CEO高鈺說。此外,多家企業(yè)向記者反映,共享汽車投運后遇到用戶不愛惜車輛、亂停亂放、拒絕處理違章甚至惡意破壞等行為,如廣東海豐就有用戶駕駛共享汽車飆車、原地燒胎、漂移,造成車輛嚴重損壞?!拔覀兺ㄟ^服務外包提升了車輛清潔保養(yǎng)質(zhì)量、降低了運營成本,但提升用戶素質(zhì)、規(guī)范用車行為還需要一個過程?!笔灼鸊oFun出行公關(guān)總監(jiān)王瑛說。
2019-06-10 09:17:40731 次
6月2日消息,又到一年618。各大平臺表現(xiàn)如何?話不多說,看數(shù)據(jù)吧!1天貓618首日戰(zhàn)報天貓618開場不到1小時,成交額超去年10小時。截至1日11時23分,成交額已超去年6月1日全天業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示,6月1日的第一個小時內(nèi),天貓618先后誕生了蘋果、美的、耐克、奧克斯、海爾、歐萊雅、蘭蔻、阿迪達斯、小米等一系列成交過億品牌。其中,蘋果全品牌2分45秒就成交過億,美的和耐克雙雙在4分鐘過億。天貓電器、手機方面,25分鐘,戴森官方旗艦店成交超去年全天;41分鐘,美的成交超去年全天;46分鐘,蘋果成交超去年全天;1小時40分,OPPO成交超去年全天;2小時,榮耀官方旗艦店成交超去年全天?!俺载洝狈矫妫?分鐘有30萬支棒冰被買走。冰淇淋品牌鐘薛高和中街1946分別用3分和45分鐘成交超去年全天。雀巢旗下品牌Nespresso30分鐘賣出30萬顆咖啡膠囊。美妝個護方面,除歐萊雅和蘭蔻1小時不到就成交過億外,精華和眼霜成交對比去年同期增速均達到300%,瘦臉塑身美容儀器同比增長270%。網(wǎng)紅品牌氣味圖書館1000套大禮包2分鐘即售罄。名品爆款方面,iPhoneXR在第15分鐘就單品成交過億。新品榮耀20在1日10時08分準時開售后,帶動榮耀旗艦店1分鐘成交了1萬件。據(jù)了解,1日凌晨,上海、北京、廣州、杭州、深圳、成都、武漢、重慶、南京、蘇州成為第一個小時成交最高的TOP10城市。2京東618首日戰(zhàn)報京東618零點起第一個小時平臺共銷售出超過1700萬件商品,同比增長達83%。按下單量統(tǒng)計,手機、空調(diào)、平板電視分別占據(jù)品類排行榜前三的位置;北京、上海、廣州成為購買力最強的城市;榮耀20、華為P30、realmeX占據(jù)搜索排行榜前三的位置。家電品類3分47秒成交額突破8億元,其中空調(diào)品類15秒成交額突破1億元。開場3分鐘,京東賣出手機超過5萬臺,1小時內(nèi),OPPO、vivo成交額超去年同期6倍;PC電腦在5分鐘內(nèi)賣出超過5萬臺,筆記本1小時內(nèi)銷量同比增長93%。京東超市10分鐘銷量突破100萬件,其中花王(Merries)紙尿褲加大號尿不濕2秒內(nèi)賣出90萬片;紙品前5分鐘成交額達去年同期的7倍;啤酒銷量3分鐘破50萬聽。時尚居家類商品開場1分鐘,成交額同比增長超270%。消費者對于網(wǎng)紅美食熱情高漲,京東一小時銷售小龍蝦30萬只,適合小朋友的妙可藍多(奶酪棒棒)銷量同比增長20倍。家用醫(yī)療儀器類商品30分鐘成交額超過去年同期全天。包括體檢、齒科等在內(nèi)的健康服務類商品成交額同比增長13倍,其中基因檢測類商品的成交額同比增長49倍;開場一小時,傳統(tǒng)滋補品類成交額同比增長超過235%,保健品品類成交額同比增長達200%。服務消費創(chuàng)造出新的熱點,4S店汽車保養(yǎng)成交額同比增長18倍,洗車機成交額同比增長322%,摩托車成交額同比增長257%。據(jù)了解,8500元以上的高端柜機和具備自動清潔功能的空調(diào)成為京東618開門紅的熱賣機型;代表電視未來技術(shù)方向的OLED電視銷售暴增,第一個小時成交額同比增長超過270%以上;美的京東獨家定制高端凈味冰箱5分鐘即告售罄;價值28800元的高端智能蒸烤一體式集成灶5分鐘銷售破千臺。進口商品方面,海囤全球1小時的銷售額同比增長245%。其中春雨(paparecipe)面膜10分鐘賣出11萬片,Swisse品牌0點44分成交金額超過去年6月1日全天。京東618開始正值兒童節(jié),第一小時童書成交額同比增長230%,其中智力開發(fā)類童書成交額是去年同期的6倍。3蘇寧618首日戰(zhàn)報蘇寧易購總裁侯恩龍公布了蘇寧開門紅一小時戰(zhàn)報:“超10大品牌銷售瞬間破億。家電3C貢獻最大,主場優(yōu)勢盡顯??煜奉?,新晉網(wǎng)紅產(chǎn)品烏茲別克斯坦車厘子,一小時熱銷5噸?!睋?jù)蘇寧悟空榜顯示,截至6月1日11:16:17,空調(diào)掛機排行榜上,自營全渠道銷量前三的品牌分別是奧克斯、美旳、格力。蘇寧悟空榜:6月1日空調(diào)掛機榜,自營全渠道(左)線上渠道(右)從6月1日0點開始,空調(diào)柜機排行榜上,美的占據(jù)了蘇寧自營全渠道與自營線上渠道銷售的第一名,奧克斯、格力緊追其后。蘇寧悟空榜:6月1日空調(diào)柜機榜,自營全渠道(左)線上渠道(右)蘇寧悟空榜數(shù)據(jù)還顯示,在蘇寧的線下渠道品牌銷售額排行榜中,奧克斯、美的、格力同樣擠進前十。蘇寧悟空榜:6月1日空調(diào)掛機榜,線下渠道聚劃算618“千萬爆款團”首小時戰(zhàn)報出爐:0-1點,13款商品成交過千萬元,360款商品成交過百萬元;完美日記啞光唇釉1小時賣掉25萬件,德國balea玻尿酸安瓶精華1小時賣掉12萬件,263款商品1小時銷量破萬件。天貓618首小時,聚劃算賣出了超3000萬件商品。從成交金額TOP榜單看,手機、美妝、個護是消費者最舍得花錢的三個品類,13款千萬級單品中,手機占據(jù)5席,依次為iPhoneXR、iPhoneXsMax、iPhoneXs、華為P30Pro和OPPOK3;美妝占4席,包括歐萊雅抗初老黑精華、德國balea玻尿酸安瓶精華、OLAY淡斑小白瓶、OLAY光感小白瓶。此外,匡威AllStar70帆布鞋也意外上榜,1小時賣掉近2萬雙,成交金額超1100萬??莆炙剐缕稵5Max掃地機器人也在首小時內(nèi)成交過千萬。在成交件數(shù)TOP榜單中,消費者喜好的趨勢更明顯。聚劃算首小時成交件數(shù)最多的10大單品中,有5件單品來自同一個國貨美妝品牌“完美日記”,6月1日0點-1點,其啞光唇釉賣掉25萬件,牛奶肌氣墊BB霜賣掉12萬件,小金鉆反重力唇釉賣掉8.5萬件,兩款粉底液分別賣掉8.4萬件和7.8萬件。至少在聚劃算“千萬爆款團”這個舞臺,國貨美妝的爆款制造能力打敗了國際一線大牌。據(jù)了解,首小時銷售件數(shù)最多的10件商品中,有8件是美妝產(chǎn)品,1件是護舒寶液體衛(wèi)生巾,還有1件是來自三只松鼠的零食大禮包。炎夏降至,防曬霜、防蚊燈、空調(diào)等夏季必需品也登上了爆款榜單??照{(diào)當中,美的、格力、奧克斯、小米、海爾統(tǒng)帥銷售件數(shù)最為靠前。美的一款大1.5匹變頻冷暖空調(diào)1小時在聚劃算賣掉了5000多件。4聚劃算618首日戰(zhàn)報聚劃算618“千萬爆款團”首小時戰(zhàn)報出爐:0-1點,13款商品成交過千萬元,360款商品成交過百萬元;完美日記啞光唇釉1小時賣掉25萬件,德國balea玻尿酸安瓶精華1小時賣掉12萬件,263款商品1小時銷量破萬件。天貓618首小時,聚劃算賣出了超3000萬件商品。從成交金額TOP榜單看,手機、美妝、個護是消費者最舍得花錢的三個品類,13款千萬級單品中,手機占據(jù)5席,依次為iPhoneXR、iPhoneXsMax、iPhoneXs、華為P30Pro和OPPOK3;美妝占4席,包括歐萊雅抗初老黑精華、德國balea玻尿酸安瓶精華、OLAY淡斑小白瓶、OLAY光感小白瓶。此外,匡威AllStar70帆布鞋也意外上榜,1小時賣掉近2萬雙,成交金額超1100萬??莆炙剐缕稵5Max掃地機器人也在首小時內(nèi)成交過千萬。在成交件數(shù)TOP榜單中,消費者喜好的趨勢更明顯。聚劃算首小時成交件數(shù)最多的10大單品中,有5件單品來自同一個國貨美妝品牌“完美日記”,6月1日0點-1點,其啞光唇釉賣掉25萬件,牛奶肌氣墊BB霜賣掉12萬件,小金鉆反重力唇釉賣掉8.5萬件,兩款粉底液分別賣掉8.4萬件和7.8萬件。至少在聚劃算“千萬爆款團”這個舞臺,國貨美妝的爆款制造能力打敗了國際一線大牌。據(jù)了解,首小時銷售件數(shù)最多的10件商品中,有8件是美妝產(chǎn)品,1件是護舒寶液體衛(wèi)生巾,還有1件是來自三只松鼠的零食大禮包。炎夏降至,防曬霜、防蚊燈、空調(diào)等夏季必需品也登上了爆款榜單??照{(diào)當中,美的、格力、奧克斯、小米、海爾統(tǒng)帥銷售件數(shù)最為靠前。美的一款大1.5匹變頻冷暖空調(diào)1小時在聚劃算賣掉了5000多件。
2019-06-03 09:28:32769 次
5月29日消息,618前夕,天貓宣布將在618前夕,通過線上線下多渠道派發(fā)近一千萬份樣品。據(jù)了解,共有380個國內(nèi)外品牌參與了今年天貓618派樣,其中不僅包括SK-II、MAC魅可、雀巢、杜蕾斯等國際大牌,還有薇諾娜、瀘州老窖、百草味、百雀羚等國貨品牌。從2017年起,天貓就開始幫助品牌做線上精準人群的派樣。2017天貓雙11之前,伊麗莎白雅頓和天貓合作,在線上進行精準人群的派樣,領(lǐng)取了樣品的用戶購買轉(zhuǎn)化率比店鋪日常的購買轉(zhuǎn)化率高出400%以上。不僅如此,天貓新零售在線下的布局,還能幫助品牌通過不同場景的派樣,去精準觸達線下潛在用戶。去年8月,天貓在北京居然之家的兩家門店通過店內(nèi)的兩臺自動派樣機,給消費者派發(fā)家居、家清、個護類的樣品。據(jù)悉,這是天貓線下派樣模式的雛形。去年10月,天貓開始集中在線下鋪設派樣終端,派樣場景也從初期的商場,擴展到了學校、醫(yī)院、便利店等8個主要場景。目前,天貓在全國已有超過1.7萬個線下派樣終端,包括自動派樣機、格子柜販賣機、菜鳥自提柜、超市便利店P(guān)OS終端等。這些終端分布在北京、上海、廣州、深圳、杭州、廈門、南京、武漢、重慶等50多個城市。消費者在對應的派樣終端前使用淘寶APP掃碼,即可以1分錢獲得樣品。從誕生到現(xiàn)在9個月時間,天貓的線下派樣終端已經(jīng)幫助600多個品牌派出1600萬份樣品。天貓618前夕,380個品牌將通過這一平臺派出近1千萬份樣品,以集中吸納和聚集新粉絲,提升粉絲在天貓618期間的復購率。僅百雀羚這一品牌,通過天貓在一天時間內(nèi)線上線下合計派出7萬多份618主打新品的樣品,就觸達了6.7萬新用戶,收獲了6.5萬新粉絲。
2019-05-30 09:15:37460 次
天貓平臺有一個天貓國際直營店,吸引不少消費者購買,很多的網(wǎng)友都不太了解天貓國際品牌直營店是干什么的,這個里面的商品到底有沒有保障呢?別著急,小編一一的為大家進行說明哦。天貓國際是阿里集團旗下又一海淘品牌,準確的說法,應該叫海關(guān)監(jiān)管倉發(fā)貨。寧波、鄭州、上海、重慶、杭州、廣州、深圳是全國的7個跨境進口試點城市??缇尺M口試點理論上有三種模式:保稅備貨、集貨、一般進口。接著來說寧波跨境試點的保稅備貨模式。貨物到岸-報關(guān)報檢-進海關(guān)監(jiān)管倉-商家銷售產(chǎn)品-數(shù)據(jù)通過試點平臺向海關(guān)申報-海關(guān)審核-發(fā)貨-消費者收貨。簡單來說,是這樣一個流程,實現(xiàn)了全流程的監(jiān)管。天貓國際直營店商家一般都有以下幾點的必備條件:1)擁有海外公司實體;2)是品牌方/擁有品牌授權(quán)/提供從品牌方開始完整鏈路的商品進貨憑證。天貓國際直營店靠譜嗎?淘寶上面假貨泛濫,魚龍混雜,質(zhì)量沒有保證,大家將目光投向更有保障的天貓,那么天貓國際直營店就一定是靠譜嗎?貓國際直營店的東西會不會假,主要是因為官方直營店的商品大多數(shù)還是有可信度的,都是官方的,這個一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有假貨對他們的信譽影響還是很大的,一般有點頭腦的商家都知道賣假貨劃不來。因為大家一定要記住一件事情,寶貝的品牌質(zhì)量,不能光看平臺,更要看具體的商家,我們不能排除一些商家會采取渾水摸魚的態(tài)度,在天貓上銷售假貨,但是其中絕大多數(shù)以天貓旗艦店為主,官方店相對而言,還是非常少的,除非是真的遇到騙子了。由此可見,天貓國際直營店里面主要賣的都是跨境的一些商品,至于直營店靠譜與否,說實話,現(xiàn)在中國的產(chǎn)品質(zhì)量問題,還不是特別好,國外就經(jīng)常有人吐槽,中國制造存在比較嚴重的質(zhì)量問題,那還是外銷的,內(nèi)銷的產(chǎn)品,咱們自然也更加不能放松警惕了。
2019-05-21 09:16:24404 次
蘇寧易購發(fā)布了五一消費數(shù)據(jù),期間各品類指數(shù)銷售額大增,五一真正成為了黃金消費周。汽車用品中車載兒童座椅銷量最高,食品中啤酒銷量最高據(jù)蘇寧大數(shù)據(jù)顯示,五一期間,防曬護膚用品銷量同比增長74%,其中旅行套裝銷量同比增長128%,防曬衣銷售量同比增長率高達107%,綜合銷售量排名前三的城市分別是徐州、南京、上海,看來大部分消費者選擇了五一出行,并在防曬方面做好了充足的準備。在理財保險方面,蘇寧消費大數(shù)據(jù)顯示,理財消費同比增長45%,其中出行保險類銷售量同比增長14.4%,很大一部分消費者具有保險意識,選擇了在黃金周購買出行保險。在旅游交通用品方面,汽車用品銷量同比增長163%,其中車載兒童座椅銷量最高,同比增長87%。嬰兒推車銷量同比增長82%,兒童運動水杯銷量增長85%,寵物背包銷量同比增長200%,綜合銷量增長排名前三的城市分別是北京、南京和紹興。由此可以看出,今年五一,全家自駕游出行占比居多,小兒童、寶寶、家庭寵物也加入了全家自駕游隊伍。除了交通用品的銷售量增長迅猛之外,蘇寧食品的銷量漲幅也空前巨大。據(jù)大數(shù)據(jù)顯示,五一前后,蘇寧食品銷量同比增長347%,其中以啤酒銷量最高,同比增長716%;零食同比增長433%,其中薯片、豆干、肉類零食銷售最多;小龍蝦的銷量同比增長246%,消費者以90后為主,占比42%。在水果方面,水果銷量同比增長59%,榴蓮銷量穩(wěn)居第一,其次分別是甜瓜、西瓜、椰青、山竹,其中榴蓮賣出126580顆,椰青突破8萬個。值得一提的是,近年來,蘇寧不斷加速生鮮布局,成效日益凸顯。2018年初,蘇寧團隊深入泰國北部金針榴蓮產(chǎn)區(qū),源頭直采優(yōu)質(zhì)金針榴蓮,全年銷售500萬個,重量達1萬噸。今年4月份,蘇寧連續(xù)簽約泰國兩省,承包萬畝水果種植基地,為廣大國內(nèi)消費者直采榴蓮、山竹、椰青,實現(xiàn)“水果自由”。據(jù)蘇寧大數(shù)據(jù)顯示,食品、汽車用品銷量同比增長最多。五一結(jié)婚季拉升家電、家裝建材消費五一黃金周既是旅游旺季,也是結(jié)婚旺季。蘇寧表示,五一前后期間,有很多消費者采購大量家具家電及家居用品,準備結(jié)婚事宜。據(jù)五一蘇寧消費大數(shù)據(jù)顯示,家裝建材銷量同比增長47%,其中家具類銷量增長25%,燈具銷量增長51%;智能門鎖銷量同比增長253%,南京、上海、深圳銷量位居前三。不難發(fā)現(xiàn),智能化家居已逐漸深入我們的生活當中,正改變我們的生活習慣。除智能家居外,家電產(chǎn)品消費增長較快。五一期間蘇寧家電銷量同比增長49%,與家裝建材銷量不相上下。其中家電銷量最高的當屬空調(diào),其次是電風扇、彩電,看來,在酷夏來臨之際,消費者提前做好了降溫準備。在珠寶首飾方面,珠寶首飾銷量同比增長24%,其中黃金飾品同比增長55%,銷量最高的城市是上海,其次是北京、深圳,購買珠寶首飾的南北方城市比例為6:5,旗鼓相當。在珠寶首飾的消費者年齡占比中,85后位居第一,占比29%,其次是90后,占比19%,消費者年齡呈現(xiàn)年輕化。蘇寧小店、零售云、拼購發(fā)展勢頭迅猛隨著智慧零售的發(fā)展,蘇寧小店成長態(tài)勢迅猛。據(jù)悉,蘇寧小店今年一季度已超過5000家。今年五一期間,蘇寧小店也是異常火爆,銷售環(huán)比增長257%;區(qū)域銷售最高的城市為南京,杭州、廣州、成都、徐州、包頭、上海、深圳、北京依次位居前十。與此同時,蘇小團銷量同比增長147%,單日個人最高傭金達3W+,銷量前五的城市排名依次是南京、北京、上海、杭州、重慶。蘇寧零售云店在2019年的增長勢頭依然不減,多個區(qū)域在近期迎來了第100家門店開業(yè)。據(jù)蘇寧五一消費數(shù)據(jù)顯示,蘇寧零售云銷售額同比提升524%,銷售最好的10個城市是:北京、南京、成都、合肥、武漢、太原、沈陽、青島、鄭州、重慶,小鎮(zhèn)青年更愛國貨。蘇寧零售云遍地開花的結(jié)果,讓蘇寧智慧零售模式深入到廣泛人群,未來發(fā)展值得期待。蘇寧拼購在五一也獲得很好的銷量,其中銷量最好的三種產(chǎn)品分別是紅棗、豆皮、雞蛋,這三種產(chǎn)品分別來自新疆若羌、湖北宣恩、湖南湘西。蘇寧拼購銷售量高的原因與蘇寧“拼基地”有很大關(guān)系。近年來,蘇寧承包幾萬畝的農(nóng)產(chǎn)品基地,建立了穩(wěn)定的產(chǎn)品供應基地,鏈接到蘇寧各大平臺銷售。
2019-05-06 09:23:47398 次
4月28日消息,日前,京東快遞又新增杭州、寧波、中山、煙臺、烏魯木齊等18個寄件城市,目前已有50個城市的用戶可以通過京東快遞寄件。4月28日是京東物流的“快遞員日”,個人快遞所有產(chǎn)品給出優(yōu)惠,當天下單立減4.28元。據(jù)悉,京東快遞是京東物流面向社會開放后,推出的六大標準化產(chǎn)品之一。目前,京東個人快遞已形成“特快送”“特惠送”“特瞬送”三大服務產(chǎn)品,滿足消費者寄送包裹的多元需求。京東方面介紹稱,面向追求寄送時效的用戶,依托航空運力提供“特快送”產(chǎn)品,確保兩地之間的次日或隔日送達;面向?qū)Ψ招詢r比要求較高的用戶,依托陸運運輸,提供價格實惠的“特惠送”產(chǎn)品;圍繞極速的快遞時效,提供“特瞬送”服務,可實現(xiàn)同城1小時達、跨城當日達。目前,從北京、廣州、上海、深圳、杭州、天津等26個城市可以選擇“特快送”寄航空件,近300個城市可實現(xiàn)次日或隔日送達。此外,一起惠了解到,目前京東快遞個人寄件開通50個城名單如下:北京上海廣州深圳成都天津西安廊坊濟南蘇州南京合肥東莞佛山武漢鄭州沈陽青島太原無錫嘉興金華廈門泉州重慶長沙洛陽大連咸陽石家莊呼和浩特哈爾濱煙臺濰坊濟寧杭州寧波南通常州紹興惠州中山??谫F陽昆明綿陽南昌長春烏魯木齊蘭州。
2019-04-29 09:15:23937 次
4月25日晚間,一起惠獲悉,永輝超市發(fā)布最新2018年全年財報和2019年Q1季度報,2018年全年營收達705.1億元,同比增長20.35%,凈利潤達14.80億。報告還顯示,2019年一季度營收222.35億元,比去年同期增長18.48%;凈利潤11.23億元,比上年同期增長50.28%。其中,永輝云創(chuàng)2018年度營收21.46億,同比增長283%。永輝云創(chuàng)成立于2015年,于2018年年底從永輝超市集團分拆,目前有超級物種、永輝生活、永輝生活·到家三大核心業(yè)態(tài),圍繞生鮮新消費進行全場景式覆蓋。年報數(shù)據(jù)顯示,超級物種在全國布局80余家,永輝生活460余家,永輝生活·到家衛(wèi)星倉已在福州、廈門、上海等地開倉30余家,僅福州地區(qū)就有20余家。目前,云創(chuàng)旗下業(yè)態(tài)門店已布局北京、上海、廣州、深圳、廈門、成都、重慶、南京、杭州等10多個全國核心城市,以超過500家總體門店數(shù)位居新零售領(lǐng)域第一。據(jù)了解,云創(chuàng)還圍繞線上線下融合,開發(fā)運用永輝生活APP、小程序等線上服務平臺,并已累計擁有超過1500萬數(shù)字化會員。目前通過小程序訂單交易占比超50%,智能選品試點門店銷售額環(huán)比提升18%。在業(yè)態(tài)端,與騰訊智慧零售深度合作的永輝到家目前已在福州穩(wěn)定運營,福州單倉日峰值訂單突破6000單,老客復購率接近70%,穩(wěn)占福州到家業(yè)務半壁市場。依托永輝超市生鮮供應鏈優(yōu)勢和多年零售產(chǎn)業(yè)積累,超級物種也已建立了完備的全球直采供應鏈體系,海外源頭直采已深入到挪威、加拿大、澳大利亞、法國、智利、新西蘭等多個國家,為消費者帶來豐富多樣的品質(zhì)生鮮食材體驗。永輝生活作為云創(chuàng)孵化的首個生鮮+便利店創(chuàng)新業(yè)態(tài),經(jīng)歷過幾次迭代之后,目前已擁有社區(qū)店、CBD店等多個形態(tài),覆蓋全國十幾個城市共計460余家門店。永輝生活單店日營收已經(jīng)達到行業(yè)平均水平的兩倍以上。據(jù)了解,永輝生活·到家衛(wèi)星倉已在福州、廈門、上海等地漸次鋪開,其以高密度、接近性的前置倉+極致配送的模式,為用戶提供極致快速方便的到家消費體驗,在騰訊智慧零售團隊的深度協(xié)同下,目前永輝到家福州用戶新增數(shù)、客單價、單倉日均單量都在穩(wěn)步提升中。隨著騰訊各項數(shù)字化工具在到家業(yè)務中的深度應用,永輝到家未來還將實現(xiàn)建倉成本更優(yōu)、選址模型更加合理,持續(xù)打磨商品和服務,提升用戶體驗。
2019-04-26 09:19:29458 次
日前,在高榕資本CEO年度峰會上,其知名的投資合伙人、前沃爾瑪中國CEO陳耀昌重點圍繞生鮮零售趨勢和做法等進行了演講。他提到,今年或者明年上半年,中國將有年銷售額1000億人民幣的直營生鮮電商平臺出現(xiàn)。對此,一起惠與多位生鮮行業(yè)從業(yè)者及觀察者進行了辯論,試圖探討1000億的生鮮電商平臺是否真的會誕生嗎?如果有可能,它又將花落誰家?買菜生意難度更大“百果園到2018年底擁有超過3000家門店,線上渠道營收20億左右,從線下到線上的新零售探索堪稱楷模。這么一個標桿性的水果企業(yè),經(jīng)歷了17年的發(fā)展,才實現(xiàn)了去年全年銷售額100億的規(guī)模。作為生鮮中標品性質(zhì)較強的品類,水果尚且如此,其他生鮮非標品更慢就不難想象了。”一位多年研究生鮮零售的觀察者向一起惠表示。而這一輪生鮮零售爆發(fā)點的一個特征就是蔬菜品類的價值被發(fā)現(xiàn),比如興盛優(yōu)選、美家優(yōu)享、錢大媽、誼品生鮮、生鮮傳奇、叮咚買菜等等。根據(jù)多位生鮮從業(yè)者的反饋,蔬菜等一日三餐用的農(nóng)產(chǎn)品相比于水果(進口水果)整體具有如下特征:1、單品單價較低。無論是客單價低到10元左右的社區(qū)拼團(蔬菜為主的企業(yè)),還是主打好生活不貴的誼品生鮮(客單價20元左右)都證明這一點。2、非標屬性強。葉菜類的產(chǎn)品、活魚活蝦、易碎的豆腐、未包裝的牛腩等等,對時效的要求或者冷鏈運輸?shù)囊蟾摺?、存儲要求更高?,F(xiàn)在能供應活魚的叮咚買菜在“貨?!庇恤~缸、打氧機等設置,以保障用戶體驗,興盛優(yōu)選日前大量招募冷庫和冷鏈車合作伙伴,也正是基于這一特點?!斑@些特點決定,無論是前置倉模式的叮咚買菜等、社區(qū)拼團模式的興盛優(yōu)選,還是社區(qū)門店模式的誼品生鮮及錢大媽等,都需要更慢的速度去與菜品打交道?!蹦成r電商從業(yè)者談道。正如上海五角場聯(lián)華超市的一名豬肉切割檔口老板對告訴一起惠所言:“菜市場的生意向來是一分錢一分錢扣出來的。”社區(qū)拼團的100億目標2018年,中國經(jīng)濟遇到了前所未有的挑戰(zhàn),大環(huán)境壓力引起的資本寒冬如期而至。這是生鮮社區(qū)拼團崛起的時代背景。2018年8月,隨著你我您和食享會公布融資,社區(qū)拼團正式登上歷史舞臺。而生鮮作為引流品成為眾多社區(qū)拼團的標配。大多企業(yè)的做法是:生鮮作為剛需,高頻的品類帶動小程序上其他產(chǎn)品的銷售,而后以“爆品”策略解決毛利問題。與大多數(shù)企業(yè)的選品策略有所不同,發(fā)源于社區(qū)拼團“策源地”長沙的興盛優(yōu)選的“發(fā)心動念”并非“爆品”。美妝、日百等相對高毛利產(chǎn)品也非其重點方向。興盛優(yōu)選的重點在于生鮮,而核心在蔬菜、肉制品、豆制品、蛋品和水產(chǎn)這些相對非標的菜品,并在小程序端專門設置了“生鮮館”,館內(nèi)現(xiàn)有110個左右SKU,未來還將上線數(shù)倍于此的產(chǎn)品。據(jù)一起惠了解,2019年1月份興盛優(yōu)選的GMV達到3.7億,環(huán)比增速120%以上,其2019年全年目標是100億人民幣。你我您在之前接受媒體采訪時也曾表示,2019年的GMV目標是100億。按照月GMV排名,兩家企業(yè)分別在第一和第三的位置?!?00億將成為社區(qū)拼團企業(yè)一個具有節(jié)點意義的數(shù)字?!币晃簧鐓^(qū)拼團創(chuàng)業(yè)者對一起惠指出,可以肯定的是,明年上半年之前,1000億的目標不可能落在社區(qū)拼團企業(yè)身上。最有希望的社區(qū)生鮮門店社區(qū)拼團成為風口之前,資本就在關(guān)注社區(qū)生鮮門店。有業(yè)內(nèi)預測稱,2019年社區(qū)生鮮門店業(yè)態(tài)很可能遇到“馬太效應”。那么,“馬太效應”的頭部企業(yè)是哪些?有沒有可能爆發(fā)?日前,成立于2016年5月的誼品生鮮獲得騰訊領(lǐng)投的20億B輪融資,投資方還包括美團龍珠資本、今日資本和鐘鼎資本。值得注意的是,這已經(jīng)是“投資女王”徐新第三次加注。這一投資受到眾多關(guān)注,生鮮+社區(qū)的概念接社區(qū)拼團的風口繼續(xù)飛揚。誼品生鮮的數(shù)據(jù)值得關(guān)注。據(jù)行業(yè)觀察人士表示,雖然并沒有公布估值信息,但20億投資帶來的估值應該有百億。據(jù)了解,在合肥、重慶等11個城市,誼品生鮮現(xiàn)有400家店以上,其2019年目標是2000家店。誼品生鮮在托店方式上采取“合伙人制”——一種類似加盟制的連鎖方式。而這種方式在快速擴張過程中產(chǎn)生的管理問題也是行業(yè)人士所擔心的。如此看來,承載著資本眾多期待的誼品生鮮,有希望成為高榕資本投資合伙人陳耀昌所預判的那個千億的生鮮頭部企業(yè)。同在合肥,還有一家生鮮傳奇。它模仿波蘭最大零售企業(yè)——瓢蟲超市的生鮮折扣店,在早期就被資本看好,B輪估值達到30億。而模式跑通之后,生鮮傳奇跨出合肥走向南京,而且開放加盟,擴張速度明顯加快。但是,其目標是2023年開店數(shù)達到1400家,年交易額達到百億。社區(qū)生鮮市場龐大,在廣東省還有個錢大媽。它身上的兩個標簽為眾人所知:1、不賣隔夜肉。在其門頭上的幾個赫然大字——品牌承諾,反映了其強大的供應鏈能力,也代表其產(chǎn)品銷售速度。深得消費者之心。2、營銷。19點之后打折,每半小時多打一折,23點30之后免費送,巧用心理學的營銷方式,最終的結(jié)果是,相當于九折的時候人們把菜品搶光,而且廣東的消費者對錢大媽的賣菜方式樂此不疲。錢大媽官網(wǎng)顯示,2018年9月21日,錢大媽迎來了第1000家門店的隆重開業(yè),單銷售額等數(shù)據(jù)信息尚未對外公布。不過,可以看到的是,錢大媽店數(shù)雖多,但平均店鋪面積在幾十平米,SKU數(shù)也只有500左右。值得一提的是,錢大媽繼承了廣東企業(yè)低調(diào)和本地化的傳統(tǒng)。廣東的一些企業(yè)往往不輕易北上,比如快消品黑馬1號生活,不做到1個億堅決不出廣東;起自廣東東莞的“中國便利店之王”美宜佳也是數(shù)年深耕才向北而去,經(jīng)過21年的沉淀,2018年美宜佳才在零售之城——上海開店。“基于小店特點和公司文化,馮冀生(錢大媽創(chuàng)始人)恐怕不會對明年就能實現(xiàn)1000億目標的言論表示認可?!蹦橙A南生鮮企業(yè)高管對一起惠指出。風口浪尖上的前置倉模式2018年最火的企業(yè)莫過于叮咚買菜。一年之內(nèi),叮咚買菜于5月、7月、9月、10月、12月,連續(xù)完成5輪融資,投資者包括今日資本、紅杉資本中國、高榕資本、老虎基金、達晨創(chuàng)投、琥珀資本和紅星美凱龍等。叮咚買菜之火在于“貨?!薄辞爸脗},其在滬上布局了超過200個前置倉,覆蓋上海3000多個小區(qū)。而其“0元起送費,29分鐘送達”的體驗讓眾多生活在上海的小區(qū)居民給出好評。與此同時,連普通消費者都特別擔心:“這肯定沒法盈利,千萬別倒了才好!”叮咚買菜的前置倉帶來的良好體驗及模式創(chuàng)新讓錯過它的投資人表示后悔。但是,高頻、剛需的背后是高成本和令人擔心的資金鏈斷裂問題。據(jù)了解,叮咚買菜2018年底達到月訂單15萬單,客單價按照CEO梁昌霖的說法是50多元,如此計算,月GMV約750萬元左右?!斑B續(xù)五輪融資,叮咚買菜進入‘舍命狂奔’的階段,但在跑通模式之前,叮咚買菜都適合埋頭做事?!鼻拔奶峒暗纳r零售觀察者表示。以叮咚買菜為代表的第二代前置倉依然在奔跑,而第一代前置倉的集大成者——每日優(yōu)鮮會不會是明年1000億目標的實現(xiàn)者呢?據(jù)公開報道,2018年每日優(yōu)鮮的銷售額超過100億,而其重點項目每日一淘發(fā)展迅猛。有知情人士曾指出,每日一淘GMV已與每日優(yōu)鮮體量相當,即銷售額在百億左右。但多數(shù)行業(yè)人士分析稱,2018年11月取消398的會員門檻之后,每日一淘的發(fā)展可能會減慢。而且,更為行業(yè)詬病的是第一代前置倉的“燒錢”。甚至有業(yè)內(nèi)人士測算,前置倉要達到3000單/天才能盈虧平衡。不管這是不是真相,每日優(yōu)鮮明年上半年之前達到1000億是不可想象的。結(jié)語資本與產(chǎn)業(yè)之間常常是相互促進的關(guān)系,但有時也會出現(xiàn)兩者利益沖突的情況,比如資本更重視ROI(投資回報率)。拼多多式的消費互聯(lián)網(wǎng)“奇跡”讓包括投資人在內(nèi)的眾人對互聯(lián)網(wǎng)思維“頂禮膜拜”,遂可見很多資本熟悉的2C“燒錢”玩法。而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,慢的主題可能會對投資人們形成不小的挑戰(zhàn)。
一起惠2019-04-17 09:13:46557 次
淘寶用戶在網(wǎng)上使用支付寶付款不再捆綁信用卡或儲蓄卡,可直接透支消費額度5000元,38天免息期。如果出現(xiàn)逾期,阿里金融會短信通知,再是語音催收,最后是人工催收直到帳戶注銷。阿里金融計劃推出了信用支付服務,用戶可使用支付寶付款,不需要再綁定信用卡和儲蓄卡,可直接透支消費,額度最高5000元,38天的免息期。如果出現(xiàn)逾期,阿里金融會短信通知,然后是語音催收,最后是人工催收直到注銷帳戶。據(jù)消息稱,在今年3月,阿里金融事業(yè)群總裁胡曉明和媒體溝通時就曾表示,阿里金融事業(yè)群和支付寶業(yè)務整合的首款產(chǎn)品“信用支付”將于4月份面世。根據(jù)阿里3月份披露的信息,貸款資金全部都是由銀行提供,阿里巴巴旗下重慶商誠擔保公司提供全額擔保并承擔全部風險,支付手續(xù)費由商戶或客戶自行承擔,費用在0.8%-1%之間,信用支付擁有38天的免息期,逾期后實行基準利率50%的罰金。需要注意的是,支付信用卡只能在淘寶、天貓和阿里使用,不能覆蓋全網(wǎng),而且只會有幾個城市試點,并不會馬上推向全國。
一起惠2019-04-10 10:03:36485 次
3月13日消息,據(jù)獲悉,近日,京東快遞新增一批寄件城市,至此,已開通31個城市的個人快遞服務。據(jù)悉,在原有北京、上海、廣州、深圳、成都等17個城市的基礎(chǔ)上,此次京東快遞又開通青島、長沙、重慶、泉州等14個寄件城市,把個人快遞服務拓展至31個城市。消費者可在“京東”APP、“京東快遞”微信小程序、“京東快遞小哥”微信公眾號下單,享受1小時上門取貨的快遞服務。據(jù)了解到,京東快遞于2018年10月推出個人快遞服務,面向個人用戶進行攬件,并逐步擴大城市范圍。該服務推出后月環(huán)比平均增速超過100%。同時,京東快遞目前已成為京東物流增長較快的業(yè)務,并與京東供應鏈、京東冷鏈、京東速運、京東跨境、京東云倉等,共同組成了京東物流的產(chǎn)品體系。
一起惠返利網(wǎng)2019-03-14 09:38:11695 次
10月29日消息,今日,手機天貓app發(fā)布新版本更新。據(jù)悉,在此次更新中,為了天貓雙11全球狂歡節(jié),上線了一些列互動玩法,其中包括:1.福利雷達。通過掃一掃,一鍵自動領(lǐng)取福利;2.雙11合伙人。做任務集能量、組隊集能量瓜分10億紅包;3.搖一搖。將覆蓋天貓海報的電梯、100個商圈、27座城的居然之家賣場,在天貓app搖一搖,有機會搖出1111紅包和不同額度優(yōu)惠券;4.逛商圈。天貓將聯(lián)合12座城市展開雙11活動,分別是背脊、成都、廣州、杭州、南京、上海、深圳、蘇州、天津、武漢、西安、重慶;5.種草貓。將有今日紅人、精選欄目已經(jīng)上線,雙11期間還會有主題活動;6.下單有禮。下單后有機會獲得紅包、積分、優(yōu)惠券等福利。阿里巴巴CEO張勇曾表示:“如今的天貓雙11不僅是一個網(wǎng)站的節(jié)日,而是全中國的商業(yè)大巡禮,我稱它為‘商業(yè)的奧林匹克’。”他預測,“今年雙11當天的包裹量將肯定會超過10億個”,但包裹數(shù)量已經(jīng)不是阿里關(guān)心的數(shù)字。如何更好地從線上賣貨過渡到更好地提供吃喝玩樂,或?qū)⒊蔀榘⒗锷钊肴佬铝闶鄣谋赜芍罚不蚴前⒗锬坎晦D(zhuǎn)睛的方向。據(jù)了解到,今年,阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟體全面加入雙11,消費者使用阿里旗下的所有App,都可以得到促銷優(yōu)惠,全面覆蓋了線下吃喝玩樂場景。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-30 10:14:57573 次
今日晚間,蘇寧易購發(fā)布當年累計新增借款的公告,公告顯示,截至2018年8月31日,蘇寧易購當年累計新增借款188.26億元,超過上年末凈資產(chǎn)(經(jīng)審計)836.28億元的20%。其中,銀行貸款新增凈額為105.28億元,占2017年末經(jīng)審計凈資產(chǎn)的12.59%;企業(yè)債券、公司債券、金融債券、非金融企業(yè)債務融資工具新增凈額為73.49億元,占2017年末經(jīng)審計凈資產(chǎn)的8.79%;委托貸款、融資租賃借款、小額貸款新增凈額為9.49億元,占2017年末經(jīng)審計凈資產(chǎn)的1.13%。公告顯示,上述新增借款主要基于公司境內(nèi)外商品采銷業(yè)務,蘇寧金融服務(上海)有限公司及其子公司的供應鏈融資業(yè)務以及重慶貓寧電子商務有限公司的商品采購業(yè)務發(fā)展需求而實施,資金的到位有效支持了公司商品零售以及服務業(yè)務的快速發(fā)展,均屬于公司正常經(jīng)營活動所需。截至本公告出具日,公司經(jīng)營狀況穩(wěn)健,各項業(yè)務經(jīng)營情況正常,償債能力良好。公司將根據(jù)債務的本息到期支付安排,合理調(diào)度分配資金,保證按期支付到期利息和本金。
一起惠2018-09-18 09:01:42285 次
菜鳥成立至今,馬云已經(jīng)在各種場合一再申明“菜鳥不做快遞”。然而,一個由菜鳥直營的落地配品牌卻已悄然問世。菜鳥直營的物流業(yè)務有知情人士向一起惠爆料,菜鳥已經(jīng)牽頭其并購的幾家落地配公司(上海萬象、南京晟邦、成都東駿、浙江芝麻開門以及陜西黃馬甲)成立了“新零售配送聯(lián)盟”,在全國鋪設五大區(qū)直營網(wǎng)絡服務新零售。而這支具備強大區(qū)域配送能力的隊伍,會在年底前以一個新的落地配品牌呈現(xiàn)——新配盟。據(jù)了解,落地配業(yè)務由落地分撥、同城和地縣轉(zhuǎn)運、入宅服務三大要素組成,其與快遞的主要區(qū)別是,落地配由為電商配送、代收貨款等業(yè)務發(fā)展而來,屬于區(qū)域型配送,注重精細化和專業(yè)化,而非快遞式的擴張網(wǎng)絡,因此落地配在時效上優(yōu)于其他快遞,并有較強的區(qū)域配送能力。一位接近“新配盟”的知情人士向一起惠展示了招商信息,內(nèi)容展示了“新配盟”的主營配送業(yè)務:(1)B2C:支持當日達、次晨達、隔日達、預約配、代收貨款、簽單返還、上門退換貨等;(2)B2b:即省內(nèi)/同城倉到店配送服務。(3)O2O:即門店到家即時配,支持半小時達、一小時達、兩小時達等。據(jù)介紹,“新配盟”已經(jīng)完成華東(江浙滬皖)、華北(京津冀)、華南(粵桂閩瓊)、華中(湘鄂豫贛)、西南(云貴川渝)五大直營區(qū)域的覆蓋,其它地區(qū)也在逐步拓展。上述人士還透露,事實上“新配盟”在今年618期間就已經(jīng)投入運營了,不過預計在年底才會對外發(fā)布獨立的自有品牌。而到2020年,其業(yè)務中非天貓系訂單占比將超過50%。“萬象物流的落地配業(yè)務已經(jīng)全部賣給了菜鳥,而且都會被納入新配盟。”一位接近萬象物流高層的業(yè)內(nèi)人士向一起惠透露稱,菜鳥并購萬象、整合進新配盟的事情目前正處于交割階段,估計很快將交割完畢,具體信息還不方便對外。圖片來自某落地配公司高層喵遞宅配的重生?目前,菜鳥方面還未通過官方公布新盟配相關(guān)的信息。一起惠就“新配盟”詢問了菜鳥相關(guān)負責人,也并未得到回復。不過,公開資料中還是可以找到一些“蛛絲馬跡”。在搜索引擎中鍵入“新配盟”,會出現(xiàn)了一系列相關(guān)的招聘信息:菜鳥新配盟兼職人員、浙江新配盟供應鏈管理有限公司派件員、阿里新配盟物流生產(chǎn)組長、阿里新配盟倉庫操作員、分揀員、物流統(tǒng)計員等。據(jù)觀察,這些信息大多發(fā)布在今年5月,也就是菜鳥并購多家落地配公司之后。而在社交平臺中,也已經(jīng)有一些個人賬號,將自己的備注信息標注為“菜鳥新配盟”,“新配盟:專注新零售B2C宅配”等。貼吧中的信息顯示新配盟與菜鳥并購的落地配公司晟邦物流和萬象物流有關(guān)“新配盟的業(yè)務,菜鳥早就在籌備做了,喵遞就是原型。當時喵遞剛剛注冊,還沒正式對外就被媒體曝光了,所以這件事才暫時擱置下來?,F(xiàn)在的新配盟就是當時喵遞要做的?!币晃唤咏锁B的知情人士如是說。今年2月,一個名為“杭州喵遞宅配科技有限公司”(簡稱“喵遞”)的企業(yè)出現(xiàn),經(jīng)營范圍包括物流數(shù)據(jù)采集、處理和管理,物流供應鏈管理,物流方案設計,物流信息處理及咨詢;海陸航空國際貨物運輸代理,海關(guān)預錄入、進出口貨物報關(guān)代理家電、家居用品、健身器材、衛(wèi)生浴具;倉儲服務,普通貨運,貨運代理等。根據(jù)公開資料,喵遞由菜鳥100%控股,隸屬于阿里巴巴集團旗下,由菜鳥直管,整合其參股的落地配企業(yè),從江浙滬開始試點服務。只是,喵遞始終沒有面向C的服務入口。不過,一起惠發(fā)現(xiàn),近期,喵遞的工商信息變更中重點增加的“食品銷售”,似乎也預示著其業(yè)務的明朗化。一起惠注意到,上述阿里新盟配倉庫操作員的招聘信息,正來自菜鳥并購的企業(yè)之一——南京晟邦物流有限公司。值得關(guān)注的是,南京晟邦物流有限公司、成都東駿快捷物流有限公司、杭州喵遞宅配科技有限公司、重慶新配盟物流有限公司等,已經(jīng)被李武昌、謝楊長等幾位共同高層連接起來。其中,李武昌同時系杭州喵遞宅配科技有限公司、南京晟邦物流有限公司、浙江芝麻開門供應鏈管理有限公司、成都東駿快捷物流有點公司法人,而謝楊長既是重慶新配盟物流有限公司的法人,又是貴州東駿快捷物流有限公司和昆明東駿物流有限公司的高管。圖片來自天眼查可見,喵遞和新配盟背后的聯(lián)系,也是有據(jù)可查的。即將完整的菜鳥版圖成立五年來,菜鳥相繼投資了百世、日日順、心怡、全峰、圓通等,將運滿滿、東駿快捷等納入阿里系,負責最后一公里的餓了么、點我達、速遞易也已經(jīng)被收入囊中,而今年年初,又收購了五家落地配企業(yè)。自此,菜鳥網(wǎng)絡已經(jīng)以物流基礎(chǔ)搭建者的角色,逐漸將倉儲、干線運輸、物流地產(chǎn)以及最后一公里的配送都逐漸納入了自己的版圖。一位快遞行業(yè)資深人士指出,菜鳥的“新配盟”不僅可以補充其區(qū)域配送能力,更重要的意義是成為菜鳥全新城市配送體系的“一塊重要拼圖”?!安锁B業(yè)務已經(jīng)貫穿了倉儲、干線物流、快遞甚至最后一公里配送,落地配是緊缺并且非常具有戰(zhàn)略意義的一環(huán)?!痹撊耸繌娬{(diào),落地配企業(yè)的根本優(yōu)勢在于城市倉到店之間的配送,而店到家之間已經(jīng)有蜂鳥和點我達等嫡系團隊了,補齊落地配就是一套完整的城市配送網(wǎng)絡。上述人士表示了他對新配盟成熟運轉(zhuǎn)的期待:“在新配盟補足城配網(wǎng)絡之后,它能提供的服務可能更多,包括豐富菜鳥驛站的功能、支持智能快遞柜的運營、維護天貓的無人收貨機等?!鞍⒗镎粩鄰娬{(diào)通過物流對人貨場進行重新連接和改造,全球商品的72小時必達,還有城市配送的1小時、半小時達都會成為標配。”一位電商行業(yè)人士非常認可阿里在終端配送方面的動作,“高效的城市配送對提升時效的意義不言而喻,新配盟更是重要的一環(huán)?!绷硪晃晃锪鲗<覄t表示,菜鳥做新配盟這一步棋“一箭雙雕”:既可以用直營模式提升阿里系包裹在城市中的配送質(zhì)量,又可以逐漸稀釋掉快遞企業(yè)的業(yè)務量,讓菜鳥對快遞終端業(yè)務的依賴逐漸減少?!霸究爝f企業(yè)70%的業(yè)務就來自阿里系,當新配盟分流其一定城配業(yè)務量之后,很可能讓快遞公司淪為干線物流?!痹搶<已a充道。他指出,快遞行業(yè)很可能面臨著一場“自身定位”危機,這也是快遞企業(yè)都急于尋找高自由度訂單的原因?!拔磥聿锁B和各方合作伙伴之間的關(guān)系恐怕會變得更加微妙?!?/div>
一起惠2018-09-06 09:15:52718 次
截至2018年6月30日,中國網(wǎng)民規(guī)模已達到8.02億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為57.7%。官方發(fā)布的第42次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》中指出,我國已成為名副其實的網(wǎng)絡大國,擁有世界最多的網(wǎng)民數(shù)量和最豐富的移動網(wǎng)絡應用。同時,工信部也表示,過去五年中,中國已建成全球最大規(guī)模的寬帶網(wǎng)絡,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟走在世界前列。天天把“互聯(lián)網(wǎng)毀了生活”掛在嘴邊的那群人,大概只能做到把手機放下大半天,睡前還要打開微信運動,看看自己占領(lǐng)了多少個朋友的封面。8億網(wǎng)民里,喊著要“逃離網(wǎng)絡”者眾多,卻鮮有人在意圍城之外另外42.3%的人正經(jīng)歷著怎樣的生活,是不是正盼望著使用互聯(lián)網(wǎng)的便利?;ヂ?lián)網(wǎng)改變中國,但這場巨變也不該將如此龐大的一群人拋下。更值得深思的是,即使他們勉強追上了互聯(lián)網(wǎng)這班快車,購房、教育、投資、醫(yī)療、生育、養(yǎng)老、就業(yè)……其他的車,他們還擠得上來嗎?或者說,在這些領(lǐng)域里,會上網(wǎng)的我們,是不是也成了被落下的一員?三和大神們應該算在八億網(wǎng)民之內(nèi),但他們的生活,除了網(wǎng)絡一無所有。另外42.3%是誰?數(shù)量如此龐大的非網(wǎng)民,究竟是怎樣一群人?通過數(shù)據(jù),我們能知道個大概。通常,嬰幼兒、老年人,以及一部分殘疾人,會被歸為沒有互聯(lián)網(wǎng)使用能力的群體。2010年進行的第六次全國人口普查中,0—15歲的青少年數(shù)量為2.2億,60歲以上的老年人數(shù)量為1.7億。而目前,中國殘聯(lián)公布的我國殘疾人總?cè)藬?shù)為8502萬人。然而,互聯(lián)網(wǎng)和智能終端發(fā)展到2018年,低齡和高齡網(wǎng)民大規(guī)模增加,15歲和60歲已經(jīng)不再是網(wǎng)民的年齡邊界。即使拋開低齡、高齡人群和殘疾人群體的交集,以及殘疾人群體中,部分人仍有使用網(wǎng)絡的能力不談,這42.3%中,仍然有大約一億人游離在統(tǒng)計之外。這一億多的正常人,可能生活在中部、西部的極度貧困地區(qū),也可能生活在繁華都市的角落里,每一天都在貧困線上下徘徊,不知不覺成為21世紀中國網(wǎng)絡時代的空白。最近受到熱議的紀錄片《最后的棒棒》,把鏡頭對準了重慶一批出賣體力的搬運工——在當?shù)胤窖岳?,他們被稱作棒棒。逼仄的出租屋,勞累的工作,微薄的收入,對他們而言,使用手機上網(wǎng)無疑是奢侈的。而這部紀錄片的拍攝時間,是距今不遠的2015年。和我們的日常想象不同,在貧困區(qū)和鄉(xiāng)村以外,城市底層的貧困人口也是無法被忽視的一群人?!澳銈兇鍥]通網(wǎng)啊?”這句網(wǎng)絡上的流行語,對于他們而言,可能是真實存在的?;ヂ?lián)網(wǎng)改變中國,但有2億人被拋下了1999年,有人辦了一場名為“72小時網(wǎng)絡生存”的測試,志愿者被要求在只有網(wǎng)絡、電子貨幣和一些現(xiàn)金的情況下,足不出戶,生活三天。沒吃沒喝,甚至連被褥都沒有的情況下,志愿者范紅軍嘗試在網(wǎng)上購買食物和被褥,但卻被告知要出門匯款。最后,他只能吃唯一能從網(wǎng)上叫來的豆?jié){油條充饑,把窗簾蓋在身上取暖,勉強度過了72小時。2016年上海國際信息消費節(jié)上,為了紀念十七年前那場測試,有志愿者參與了相反的“72小時無網(wǎng)絡生存”測試。沒有任何網(wǎng)絡的三天里,志愿者經(jīng)歷了比“水逆”還可怕的三天,生活處處受限,常常遭遇寸步難行的尷尬。十七年間,網(wǎng)絡已經(jīng)和都市生活緊緊捆綁,而農(nóng)村電商成了各大平臺的新大陸。在今天脫離網(wǎng)絡生活,就意味著你要忍受日常生活中成倍增長的不便。在重度互聯(lián)網(wǎng)使用人士眼里,網(wǎng)絡早就實現(xiàn)了全覆蓋,要憂心的問題是如何不被網(wǎng)絡綁架。月薪過萬的白領(lǐng)一邊自嘲“無產(chǎn)中產(chǎn)階級”、每到月底必成“赤貧”,一邊調(diào)侃快手上的土味青年,和剛用上冒牌彩電的拼多多一族。我們總以為自己已經(jīng)看見了足夠多元的網(wǎng)絡生態(tài),以為拼多多里真情實感的買家秀、快手上農(nóng)村背景的“社會搖”青年,就是“被折疊的中國”?!皽N爺爺”的照片被網(wǎng)絡上的商家大量盜用,利用同情做營銷,但老人對此一無所知。但事實上,還有一大群人被排除在了網(wǎng)絡之外。2017年8月,中國電信集團公司稱,全國4G人口覆蓋率已經(jīng)達到98%,移動網(wǎng)絡覆蓋率全球領(lǐng)先。我們依舊承認,互聯(lián)網(wǎng)改變中國。我們再鄙視短視頻app的不健康生態(tài),小鎮(zhèn)青年也能在上面收獲百萬粉絲;我們再看不起某些平臺假貨橫行,也難以否認從上面買到第一臺彩電的農(nóng)村用戶笑逐顏開。不久前,數(shù)碼圈對拼多多上出售的一款叫做“vivi”的手機開啟了群嘲模式:這款售價四百元的手機,無論是名字、外觀,還是所宣傳的功能,都和售價幾千元的中高端機型無限接近。在很多人眼里,能上網(wǎng)的手機是奢侈品。可任憑網(wǎng)友如何嘲諷,這款手機的銷量還是節(jié)節(jié)攀升——低廉的售價讓它成為不少人擁有的第一臺智能手機,有了它,就可以接觸網(wǎng)購、網(wǎng)絡地圖、外賣等等互聯(lián)網(wǎng)服務。而連一部vivi都買不起的那群人,自然只能和互聯(lián)網(wǎng)絕緣了。被消音的群體,盲區(qū)后的中國國家統(tǒng)計局發(fā)布的《中華人民共和國2017年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》中指出,按全國居民五等份收入分組,低收入組人均可支配收入為5958元。這意味著,處于我國收入最底端的20%的人,人均可支配月收入不足500元,相當于每人每天只有16元可供支配。這龐大的20%顯然無法將錢花在智能手機、網(wǎng)費的支出上。在他們眼里,vivi手機的價格還那么低嗎?目前在拼多多平臺搜索vivi,已無結(jié)果。在網(wǎng)絡上,有山區(qū)扶貧經(jīng)驗的人留下自己的見聞:重病的壯年男性被用門板抬到醫(yī)院,舉全村之力只能湊出200元醫(yī)藥費;因為從未見過體溫計,而把醫(yī)務志愿者分發(fā)的水銀體溫計當成藥品打碎飲服的人……當我們目之所及處都是“中國的移動支付領(lǐng)先全球”“國外連叫外賣都還要打電話”時,還有人不知網(wǎng)絡為何物,而且他們的數(shù)量以億計算。很多離不開手機的人,以為人人都離不開手機——但太多人連手機都沒有。第42次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》中,“互聯(lián)網(wǎng)+政務”成為中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果的重要部分。超過4.02億網(wǎng)民通過網(wǎng)絡政務服務辦事,通過網(wǎng)絡表達訴求、討論利益相關(guān)的社會議題。就這樣,北上廣白領(lǐng)一個月焦慮四次,屢試不爽,每每都能收割10萬+。而諷刺的是,問答社區(qū)知乎上,2016年6月提出的問題“當下中國沒有接入互聯(lián)網(wǎng)的地區(qū)的人的生活是怎么樣的?”,至今依然是0個回答。那亟待改變的20%,因貧窮而失語,在互聯(lián)網(wǎng)語境下“消失”了。讓人難過的是,這個被消音的群體對改善生活的訴求,比不斷抱怨生活的人們中的任何一個,都要強烈太多。
一起惠2018-08-31 09:40:16337 次
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一起惠2018-08-24 10:33:08354 次
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一起惠2018-08-22 11:28:37370 次
8月16日,京東集團正式公布了2018財年第二季度業(yè)績,其中凈收入1223億元人民幣(約185億美元),同比增長31.2%,當季凈收入創(chuàng)新高;凈服務收入為118億元人民幣(約18億美元),同比增長51.0%;歸屬于京東集團普通股股東的持續(xù)經(jīng)營業(yè)務凈利潤則由去年同期的9.765億元人民幣,下滑至4.781億元人民幣。利潤下滑引來種種猜測,但需要看到的是,今年二季度京東在技術(shù)研發(fā)上的投入為27.81億元人民幣,較去年同期增長了79.8%,對其提出的“零售基礎(chǔ)設施建設”的投入占了大頭,這也是利潤下滑的首要因素。事實上,對技術(shù)加大投入,通過技術(shù)改造零售市場已經(jīng)成為京東的戰(zhàn)略方向。在京東對外公布的三條增長曲線中,以3C、家電等業(yè)務構(gòu)成的第一條增長曲線是京東的基本盤,京東當下的立身之本依舊牢掛于此;以大客戶以及生鮮等新興業(yè)務構(gòu)成的第二條增長曲線決定了京東在零售市場的滲透度,方向是將京東培育成一個受信任和受歡迎的合作伙伴;而以智能供應鏈、數(shù)據(jù)服務和門店科技等驅(qū)動的基礎(chǔ)設施建設作為壓軸的第三條曲線,則決定著京東在未來零售生態(tài)中最為關(guān)鍵的想象空間。四個關(guān)鍵詞和四大缺失去年7月,京東CTO張晨首次對外詳細闡釋了京東“RaaS”戰(zhàn)略,即RetailasaService(零售即服務)。張晨稱,未來京東將成為一個開放、賦能的平臺,向全社會分享京東從運營、營銷到商品、到倉庫、配送、客服、金融、大數(shù)據(jù)、無人機、無人車等基礎(chǔ)設施中的能力。在京東看來,隨著零售基礎(chǔ)設施的社會化能夠更好地實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟和網(wǎng)絡效應。最終,信息、商品和資金流的服務,會變成像水電煤一樣的公共基礎(chǔ)設施。在未來的“無界零售”圖景里,零售基礎(chǔ)設施是串聯(lián)起消費變化和技術(shù)更新的重要載體。2017年下半年,京東成立了無界零售賦能事業(yè)部,主要是整合集京東在各版塊的能力,形成行業(yè)化的解決方案,向下輸出賦能品牌商和服務商。這一動作有四個關(guān)鍵詞:①全域。京東將通過一套系統(tǒng)管理全域的營銷和銷售,包括貨品的管理,且能與微信生態(tài)強綁定;②全鏈條。京東的重點在后端,騰訊的強項在前端。準確地說,京東的強項在中臺和后端供應鏈的能力,因此它有能力端出全鏈條的的解決方案。未來零售的驅(qū)動力是場景化而非品類化的,京東的供應鏈能力可以補足門店欠缺部位,助其構(gòu)造全品類的場景化空間。③架構(gòu)開放。京東認為,平臺就應該做平臺的事情。很多在端上的能力,包括在項目實施上的能力,滿足定制化需求的能力,依然要通過合作伙伴來實現(xiàn)。因此,整個京東的架構(gòu)是一個開放的設計。④分布式部署。無界零售是一整套系統(tǒng),上來就全面強推,結(jié)果恐怕只能適得其反。因此,京東將能力分布釋放,先疏漏補缺打?qū)嵉鼗賮韨€春秋萬載,一統(tǒng)江湖。如今,京東步伐已經(jīng)從自有生態(tài)交易域走向更多的交易域,試著通過無界零售,把品牌在官方的旗艦店、數(shù)字化以后的品牌線下門店和微信域里的聲音全部串在一起。在這一演化的過程中,渠道的割裂要被打破,交易場景的限制要被打破,線上線下的數(shù)據(jù)要被打通。前端形成一盤人,后端形成一盤貨,把一盤人和一盤貨留在一起,促使營銷和商品周轉(zhuǎn)的進一步精準化。今年6月,京東與曲美家居聯(lián)手打造的“曲美京東之家”開門迎客,為了一探無界零售在供應鏈整合、大數(shù)據(jù)選品及黑科技加持三方面的賦能及其可能帶來的新消費體驗,旗下高端學習組織馬蹄社帶領(lǐng)數(shù)十位一線品牌電商操盤手高管匯聚北京,于8月13日探訪了“曲美京東之家”和京東總部,體驗并感知了京東對無界零售最新的定位和理解。在游學中,了解到,京東眼中的線下門店有著如下四大缺失:一是消費者的信息缺失。老話說“眼見為實”,但在下單決策前需要的信息越來越多的今天,現(xiàn)場體驗依然只能提供一個維度的信息,消費者開始更在意這件消費品在輿論和專業(yè)領(lǐng)域的認知。一把椅子,如果不說它是用榫卯結(jié)構(gòu)做的,消費者會覺得賣8000元太貴了;在線下看到一個手機,消費者不知道它的性能、配置、賣點究竟是什么……他們更關(guān)心的數(shù)據(jù)是:這個商品有多少人買過了?好評率是多少?真實評價信息有多少?有沒有它的商品詳情和使用的視頻?……曲美京東之家使用了電子價簽,這是補充信息缺失能做的第一步。電子價簽上既可以看到動態(tài)價格,也可以看到好評率,還可以看到對它的文字評價等等。AR試衣鏡則可以讓消費者提前感知衣服的上身情況。消費者接觸了更豐富的信息,間接上能帶來更高的轉(zhuǎn)化。二是全局數(shù)據(jù)缺失。在消費者端,消費者的基本屬性(性別、年齡等)、喜好、習慣、會員匹配等是基本數(shù)據(jù);在商品端,單品的被關(guān)注度、購買率、商品購買組合、庫存等是基本數(shù)據(jù),而在場景端,消費者的動線/軌跡、區(qū)域熱力分析、店面排布及陳列規(guī)劃等是基本數(shù)據(jù)。將三者全面數(shù)字化并統(tǒng)而合一,才能釋放數(shù)據(jù)真實的張力。曲美京東之家應用的傳感矩陣和祖沖之平臺,就是一套全局的數(shù)據(jù)記錄和分析系統(tǒng),從城市商圈到線下三公里的客群情況分析、周邊業(yè)態(tài)的情況分析、周邊15米人群的情況,一直到店門口經(jīng)過人的情況──多少男生、多少女生、多大年齡、多少數(shù)目──等等,可以做到全面的覆蓋。京東旗下生活家居自有品牌“京造”有37個商品裝了Take設備,后臺可以看到這些商品被拿取了多少次,播放了多少次,通過層層維度體現(xiàn)整體數(shù)據(jù)。如果鋪設的維度足夠高,可以告訴運營人員每件商品的單品點擊率是多少,到最后的支付、評價等等,將數(shù)據(jù)資源的作用放到最大。三是空間缺失。線下店空間再大,終究有一堵墻,一個物理邊界,這道邊界是無法無限擴展的。這也直接導致單店的SKU和流量有一個閾值,此后再提高效率不過是徒增成本。虛擬貨架技術(shù)則成為了線下店很好的補充:既有現(xiàn)貨可以讓消費者感知貨品的質(zhì)感,產(chǎn)生品牌認同,亦可以把整個品牌旗艦店搬到店內(nèi),增加下單選擇,促進轉(zhuǎn)化。四是系統(tǒng)化工具的缺失。這是目前所有高舉新零售、智慧零售、無界零售等大旗的平臺也好,第三方服務商也罷都在做的事情,一切邏輯到最后都需要落地成真實可操控的工具系統(tǒng),但沒有底層邏輯就無法構(gòu)筑操作系統(tǒng)。實際上,不僅是線下門店有著種種缺失,線上也有著包括交互、感知、可控的速度、信任在內(nèi)的種種缺失。來自京東無界零售事業(yè)部的決策者表示:未來零售是從人、貨、場的分割最終走向到店到家一體化、數(shù)據(jù)服務一體化、科技信息一體化以及線上線下一體化。這名決策者認為,在鋪天蓋地的一體化進程中,京東的優(yōu)勢是趨同和求異。趨同來看,大家在做的京東都在做;求異來看,京東有微信、京東有自己的物流和價值供應鏈、京東的京X計劃正如火如荼……一切一體化,都是在線上與線下間取長補短,力求增長,一切能夠提高一體化運轉(zhuǎn)效率的嘗試,在當下都值得試錯和鼓勵。無界零售的數(shù)字化:知人知貨知場京東集團數(shù)據(jù)業(yè)務創(chuàng)新方向總監(jiān)陳宇透露,京東無界零售的行業(yè)解決方案在知人、知貨和知場三個需求維度都有著明確的洞察,也都給出了當下稱得上高效的方案。知人方面,京東的方案應用了相對成本比較低客流羅盤,實時監(jiān)控客流數(shù)據(jù)。通過分析用戶年齡和性別等屬性,形成流量轉(zhuǎn)化模型,為線下精細運營提供數(shù)據(jù)支持。如果消費者注冊了京東或關(guān)聯(lián)門店的VIP用戶,可以實現(xiàn)1:50萬人臉識別,并做到覆蓋周邊小區(qū),線上和線下也就此通過人臉產(chǎn)生了關(guān)聯(lián),數(shù)據(jù)得以打通;在多屏互動時,由于有人的數(shù)據(jù)積累,這些屏盲目輪播信息或圖片,而能夠根據(jù)站在屏前的獨立個體做到精準的營銷觸達;在曲美京東之家,當用戶拿起的商品,屏幕顯示出這個商品的信息,后臺也在同步捕捉從商品到用戶的選擇、用戶購買的全過程數(shù)據(jù)。通過大量的門店數(shù)據(jù)積累,京東能夠得出各個行業(yè)、各個門店乃至門店各個區(qū)域的不同特點,為品牌或門店提供用戶線下購物決策的邏輯和關(guān)鍵點;智能結(jié)算臺和智能貨柜,在把商品數(shù)字化的基礎(chǔ)上,同步留存了所有的用戶交互行為,不管是購物還是猶豫的過程,都可以搭建額外的觸達和轉(zhuǎn)化。智能終端通過算法準確綁定用戶與商品之間的關(guān)系,已經(jīng)成為“知人”環(huán)節(jié)中尤為重要的一環(huán)。智能販售終端已經(jīng)體現(xiàn)了“知人”和“知貨”的交叉,更單純的“知貨”則體現(xiàn)在對貨柜的洞察:通過攝像頭分析商品拜訪位置,缺貨狀況,不同品牌之間的商品變化等等,都能為傳統(tǒng)零售帶來更具穿透性的結(jié)論支持。一個貨架只需要不超過300塊錢的成本,就可以完成所有的相關(guān)分析。知場方面,如上文“全局數(shù)據(jù)缺失”中所述,曲美使用的祖沖之系統(tǒng)可以對從城市商圈到線下三公里的客群情況分析、周邊業(yè)態(tài)的情況分析、周邊15米人群的情況分析,一直到店門口經(jīng)過人的情況分析做到全覆蓋,獲取完整的周邊人群畫像。今天,數(shù)據(jù)正在加速成為零售業(yè)的石油,算法的門檻在不斷下降,但數(shù)據(jù)的門檻在不斷上升。而每一種數(shù)據(jù)和算法的獨特性和迭代的優(yōu)勢,都強相關(guān)于其所在的場景。但線下場景數(shù)據(jù)采集和線上全然不同,如何能夠把數(shù)據(jù)和用戶,包括和商家的用戶變得可控,在商業(yè)上走通邏輯,成為技術(shù)面的最大挑戰(zhàn),這也是京東在算法端的優(yōu)勢。陳宇透露,在實際合作過程中,許多線下商家非常強調(diào)數(shù)據(jù)主權(quán),京東在和線下各種行業(yè)伙伴進行合作的過程中,可以從技術(shù)源頭做到尊重數(shù)據(jù)主權(quán),在保證數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上,讓合作伙伴充分享受到數(shù)據(jù)帶來的收益。他打趣道:“京東講求的是盟國策略,而不是帝國策略。”京東集團副總裁、無界零售事業(yè)部總裁林琛指出,無界零售也好,智慧零售、新零售也罷,核心其實就是傳統(tǒng)零售的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。因此,改造從最開始就應該是最極致的,不用過于關(guān)心成本的問題,因為技術(shù)成本會隨著部署規(guī)模的擴大迅速下降。林琛認為,在端這一側(cè),品牌和商家要做的其實只有兩件事情:高體驗和數(shù)字化。京東提供全局性的門店能力,但更重要的是商家對自己零售端的定義,以及在這個端里至關(guān)重要的需要數(shù)字化和可觸達、可運營的點是什么。以曲美京東之家為例,改造的核心點是品類的拓充。曲美過去的模式是用品類來驅(qū)動的,被叫做品類殺手,同類的還有家電城、眼鏡城等等,用品類驅(qū)動用戶不遠千里到店消費。到今天,端的價值已經(jīng)很難按照品類去做了。以曲美為例,家居做得很好,但已經(jīng)沒有足夠的說服力可以驅(qū)動用戶不遠千里到店里來,出路是營造一種場景和生活方式的認同。對于曲美來說,以最小的成本──基于他的用戶的生活方式為定位──去擴展定位的方式就是跟京東合作,通過京東的全品類賦能,共同形成一個購物領(lǐng)域的場景包圍。林琛預測,未來類似的綜合店將越來越多。過去在中國做零售,每個地區(qū)都有一塊特別好的自留地:河北的零售商,做得再好也越不過河北界,在四川、成都做得好的零售商也進不了重慶,說來說去就是一個成本模型的考量。在原來傳統(tǒng)零售里,一些區(qū)域化的因素占比是非常高的。在向未來零售遷徙的過程中,區(qū)域化的因素依然存在,但如果通過無界零售或其他的解決方案讓在其他方面的提效可以彌補區(qū)域化成本的差異時,就會快速迎來一波整合的浪潮。對于品牌和零售商來說,這是一個機會點,也是一個危機點。各種零售解決方案并非萬能的解藥,真正知道自己欠缺什么,才能談得上去選擇什么。希望,通過闡釋京東在無界零售中的一些想法和做法,能讓我們的讀者管中窺豹,與己印證,在智能商業(yè)大潮來臨之時搭上快車,避免流亡于時光。
一起惠2018-08-22 10:47:37294 次
想必只要是在淘寶開店或是在淘寶購物的朋友都有用過菜鳥裹裹,小編認為在菜鳥裹裹上最大的亮點就是可以預約派送服務,但是最近小編發(fā)現(xiàn),有很多朋友在選擇菜鳥裹裹預約派送沒有,沒有按照指定的時間來,那這種情況該怎么辦呢。菜鳥裹裹有服務承諾,如果快遞小哥沒有按指定時間送件,可反饋給菜鳥裹裹和快遞公司,經(jīng)核實后快遞公司會退回定時派送費,并再送你10元錢作為補償。其它相關(guān)問題解答:1、定時派送可以取消嗎?在包裹沒有派送之前,收件人是有一次更改派送時間的機會,若在此時取消訂單,定時派送服務費全額退回,派送時間由快遞公司決定。2、哪些快遞公司支持菜鳥裹裹定時派送?目前支持菜鳥裹裹定時派送的快遞公司有:天天快遞、中通快遞、圓通快遞。3、如何設置定時派送?在菜鳥裹裹APP上包裹出現(xiàn)“我要定時派送”提示,就表示能約時間。點擊“我要定時派送”,選擇需要派送的時間范圍,支付,即可預訂定時派送服務。也可以在“我的淘寶”點最新物流,選擇指定派送時間。目前在手機淘寶上使用定時派送服務首次限時免費。4、菜鳥裹裹定時派送服務有哪些城市開通?目前菜鳥裹裹定時派送服務支持以下9個城市的部分快遞公司:上海、北京、深圳、廣州、杭州、南京、武漢、成都、重慶。5、定時派送可選哪些時間?“定時派送”不同于“當日達”和“次日達”等服務,而是將全天分為六個時間段,分別為:9:00—11:00,11:00—13:00,13:00—15:00,15:00—17:00.17:00—19:00,19:00—22:00,預約時間可準確到兩小時以內(nèi)。6、定時派送時間可以修改嗎?設置定時派送后,由于此時包裹顯示為“派送中”狀態(tài)時,系統(tǒng)顯示派件時間將不得再進行更改。菜鳥聯(lián)盟是提升電商物流服務體驗的組織,目前,菜鳥聯(lián)盟開始推動物流行業(yè)的服務分層,把大數(shù)據(jù)、云計算等能力賦予物流合作伙伴,幫助合作伙伴提升服務能力,并在電商平臺的商品頁面上,給這些優(yōu)質(zhì)物流服務打上專用標識。除了已經(jīng)上線的當日達、次日達、預約配送等服務,菜鳥聯(lián)盟產(chǎn)品體系中還包括承諾達、定日配送、夜間配送、送貨入戶、開箱驗貨、上門取退等服務,將形成一整套確定性的物流服務體系。菜鳥聯(lián)盟,說到就到,不到就賠,每單賠付10塊。菜鳥物流服務熱線:400-900-5656,周一-周日9:30-20:00總之小編問題,不管是菜鳥裹裹中預約派件延遲也好,還是沒有按時到也好,只要你向菜鳥裹裹的客服人員反映,經(jīng)核實后就一定給你相應的補償。
一起惠2018-08-20 10:49:08661 次
花唄是支付寶的一種支付方式,現(xiàn)在的大部分年輕人應該都喜歡用它。不過最近有不少用戶反映,進入花唄以后,系統(tǒng)彈出了花唄服務升級的提示?;▎h服務升級是什么意思?今天小編就來告訴大家花唄服務升級到底好不好?我們進入螞蟻花唄界面以后,需要升級的用戶系統(tǒng)會彈出花唄升級的提示,你可以選擇同意協(xié)議并升級服務,也可以選擇我再想想。花唄升級之后有哪些好處呢?我們能夠獲得更優(yōu)質(zhì)的服務,還可以為自己獲得更多提額的機會,此外,花唄這次升級還引入了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的金融機構(gòu),也就是說,花唄的放款機構(gòu)由重慶市阿里巴巴小額貸款有限公司一家,變?yōu)槎嗉摇>拖裰暗挠囝~寶升級一樣,加入了新的合作機構(gòu),共同向用戶提供花唄服務。同時,花唄用戶服務合同也進行了更新,對于花唄套現(xiàn)、違約、還款、額度等方面做出了更加明確的規(guī)定??傊?,花唄服務升級對用戶并沒有太大的影響。不過既然加入了新的合作機構(gòu),放貸資金相比之前會充足很多,所以用戶可能會獲得更多提額的機會。但是在花唄服務升級之前我們需要注意一點,引入新的放款公司之后,花唄可能會上征信,大家要做好相應的準備。不過,此次服務升級并沒有對所有用戶開放,只針對了一部分用戶,如果你想升級或提升額度,只能等花唄進一步覆蓋了。
一起惠2018-08-16 09:25:47450 次
運動康復和慢病管理平臺術(shù)康已獲得4000萬元B輪融資,由某藥企戰(zhàn)略領(lǐng)投,IDG跟投。據(jù)創(chuàng)始人雷震介紹,本輪融資主要用于各項臨床研究和市場推廣。術(shù)康構(gòu)建了“智能硬件+手機App+醫(yī)學運動治療中心”的運動康復和慢病管理體系,結(jié)合運動治療和營養(yǎng)治療來改善患者的心血管狀態(tài)、提高心肺功能,治療或輔助治療糖尿病、三高、乳腺癌術(shù)后、運動損傷、慢性疼痛等疾病。其中,智能硬件是幫助遠程患者科學量化運動指標的可穿戴心率監(jiān)測設備;APP則提供了遠程評估、居家訓練、視頻指導、遠程監(jiān)控、實時收集訓練數(shù)據(jù)、智能隨訪等功能;醫(yī)學運動治療中心則服務于用戶實地評估和診療需求。據(jù)悉,其線下治療中心現(xiàn)已在成都、上海、重慶落地,北京、沈陽、西安、深圳等城市的也即將展開運營。據(jù)了解,遠程服務主要適用于慢性病早期、亞健康等人群,它們通過可穿戴設備和遠程評估、量化與監(jiān)控下的運動,在家接受運動治療,也可作為醫(yī)生的患者管理工具;線下門診則是針對急性期術(shù)后、高復發(fā)風險、慢性病中晚期等人群,他們更需要更直接的治療,純線上尚無法解決他們的核心訴求。當然,線上和線下能雙向?qū)Я鳎河脩艨上润w驗線上轉(zhuǎn)入線下,再從線下轉(zhuǎn)入線上咨詢、方案定制,進行自主康復。創(chuàng)始人雷震表示,因為慢病管理是一個需要與診后隨訪緊密配合的領(lǐng)域,盡管預防階段可以做到相對標準化,但術(shù)后每一位病人都需要個性化的運動處方指導,以及量化執(zhí)行處方。用于遠程醫(yī)療的“數(shù)字藥品”對于降低醫(yī)療支出、提高人民預期壽命有很大幫助,未來必將是一個熱點。線下服務方面,主要是由術(shù)康的全職醫(yī)生來承接。目前術(shù)康主要培養(yǎng)EP(ExercisePhysiologist,運動治療師)和PT(PhysicalTherapist,物理治療師),對患者進行康復評定、制定康復計劃等。針對EP,主要是選拔背景合適的醫(yī)生送去美國BaylorHealth醫(yī)學中心培訓,以內(nèi)部進修方式進行培養(yǎng),獲得資格證后回到康復中心。目前,全職的EP和PT共有20余名。據(jù)雷震透露,截至目前,其App隨診用戶7萬,開始遠程進行運動營養(yǎng)治療的患者有近1700名,平均客單價大概是1年的療程799元;線下門診則接待了1000名患者,平均客單價大概是3個月療程1萬元。
一起惠2018-08-13 09:33:21309 次
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