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銷售額
4月11日,美通社消息,山姆會員商店(以下簡稱山姆)與京東到家達(dá)成深度合作,山姆在深圳上線京東到家,甄選商品1000余款,幾乎涵蓋生鮮全品類。深圳為率先上線,即將覆蓋全國重點(diǎn)城市。據(jù)了解,這是山姆首次將一小時(shí)送達(dá)服務(wù)延伸至第三方平臺,滿足會員對生鮮和日常商品“便捷購買”和“快速送達(dá)”的要求。產(chǎn)品中不乏眾多山姆明星商品,如自有品牌Member’sMark雞蛋、榴蓮千層蛋糕、蔬菜、進(jìn)口海鮮及肉類等。山姆會員商店電商及跨境電商高級副總裁陳志宇表示:“山姆與京東到家的合作具有非常重要的戰(zhàn)略意義,雙方能夠最大化地釋放在品牌效益、供應(yīng)鏈和物流配送的潛力,我相信這不僅為會員提供更加多樣化的購買渠道,幫助山姆與會員建立更好的消費(fèi)粘性,更能夠讓山姆成為高端生鮮一小時(shí)送達(dá)領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)桿?!边_(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺表示:“與山姆的強(qiáng)強(qiáng)合作是推進(jìn)我們零售賦能戰(zhàn)略的重要一步,雙方基于彼此間的優(yōu)勢互補(bǔ)、開放協(xié)作,通過京東到家流量賦能、履約賦能、商品賦能、門店賦能和用戶賦能五大賦能模塊和山姆高質(zhì)量的商品和供應(yīng)鏈,共同打造了一套完整的線上線下一體化和數(shù)字化的服務(wù)體系,為更多中國消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品與便捷的線上線下購物體驗(yàn)?!睋?jù)悉,此前山姆已在自營電商平臺開通了深圳指定區(qū)域一小時(shí)送達(dá)的“極速達(dá)”服務(wù),月復(fù)購率達(dá)50%以上,客單價(jià)是業(yè)內(nèi)同類服務(wù)的4倍,該業(yè)務(wù)不僅讓山姆積累了在生鮮一小時(shí)配送領(lǐng)域?qū)x品、損耗控制和品質(zhì)控制的經(jīng)驗(yàn),也加速推進(jìn)其更多適應(yīng)這種消費(fèi)場景的服務(wù)方式。深圳上線測試一周期間,山姆在京東到家的銷售額日環(huán)比增幅平均達(dá)到40%以上,平均配送時(shí)間40分鐘左右。京東到家是中國領(lǐng)先的零售賦能開放平臺,覆蓋北京、上海、廣州等30多個(gè)重要城市的超過10萬家實(shí)體零售門店,注冊用戶超過5000萬,月活躍用戶數(shù)超過2000萬,包含超市便利、新鮮果蔬、美食烘焙、鮮花蛋糕、醫(yī)藥健康等業(yè)務(wù)。山姆電商業(yè)務(wù)近年發(fā)展強(qiáng)勁,各平臺有著明確的分工和戰(zhàn)略角色。山姆自營電商平臺(samsclub.cn和App)采用實(shí)體門店揀貨的模式,涵蓋品類齊全,自營電商在2017年的增長速度是市場平均速度的2倍;在京東平臺上的山姆官方旗艦店上線一年即實(shí)現(xiàn)電商整體銷售額同比三倍增長,它可以覆蓋更多服務(wù)區(qū)域,特別是目前還沒有開設(shè)山姆實(shí)體門店的城市;山姆全球購旗艦店的商品從美國山姆直接采購,可以豐富現(xiàn)有商品選擇并提供很高的會員價(jià)值。
一起惠2018-04-12 08:51:06428 次
截至3月末,本土上市女裝企業(yè)2017年財(cái)報(bào)已陸續(xù)披露??傮w來看,2017年主要品牌競爭優(yōu)勢整體增強(qiáng),業(yè)績提升主要靠多品牌戰(zhàn)略。有數(shù)字證明,服裝實(shí)體店品牌利用電商平臺提高銷量的趨勢明顯,女裝銷售線上線下融進(jìn)一步加速。設(shè)計(jì)風(fēng)格趨于更加年輕化,正在追上新消費(fèi)主力審美,爭食童裝蛋糕的步伐亦不分仲伯。安正時(shí)尚安正時(shí)尚集團(tuán)股份有限公司近日發(fā)布2017年年度業(yè)績報(bào)告,報(bào)告期內(nèi),公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入14.21億,同比增長17.78%;歸屬上市公司股東凈利潤2.73億元,同比增長15.69%;歸屬于上市公司股東扣除非經(jīng)營性損益的凈利潤為2.17億,比上年同期降低了543.02萬元,比上年同期下降了2.44%。主線下渠道2017年末共擁有917家,較16年凈增加55家。分品牌來看,2017年安正時(shí)主品牌玖姿扭轉(zhuǎn)下滑趨勢,2017年實(shí)現(xiàn)收入9.40億元,同比增長10.49%,其中,同店增長7%;尹默渠道調(diào)整背景下,實(shí)現(xiàn)收入2.10億元,保持10.76%的穩(wěn)定增長,其中,同店增長13%;安正男裝及初創(chuàng)品牌斐娜晨發(fā)展態(tài)勢良好,分別實(shí)現(xiàn)收入0.75和1.00億元,同比分別增長37.11%和92.41%,其中同店分別增長24%和8%;摩薩克因產(chǎn)品風(fēng)格調(diào)整,單店不具可比性,全年實(shí)現(xiàn)收入0.35億元,同比增長15.47%;同時(shí),線上新品牌安娜蔻依托公司原有線上體系獲得快速成長,全年實(shí)現(xiàn)收入4860.4萬元。寶國國際在截至12月底止的2017年,寶姿母公司寶國國際(00589.HK)收入和利潤均錄得雙位數(shù)強(qiáng)勁增長。期內(nèi),營業(yè)收入大漲21.5%至22.43億元,凈利潤則同比猛漲41.28%至5690萬元。毛利潤同比增長20.25%至17.4億元,毛利率錄得77.6%。按地區(qū)分,中國市場營業(yè)收入大漲24.5%至20.83億元;其他地區(qū)收入下降7.63%至1.59億元。寶國國際表示,得益于旗下核心高端品牌Ports1961及年輕品牌PortsPURE在女性消費(fèi)者中受到追捧,集團(tuán)2017年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈錄得強(qiáng)勁增長。為鞏固集團(tuán)在高端服飾領(lǐng)域的地位,寶國國際也正尋求業(yè)務(wù)多樣性以培養(yǎng)新的業(yè)績增長點(diǎn),旗下服裝品牌除寶姿外,還擁有寶馬公司的唯一授權(quán),生產(chǎn)經(jīng)營寶馬品牌服飾BMWLifestyle,在17年取得了31%的業(yè)績增長。值得關(guān)注的是,寶國國際還是奢侈品牌ARMANI集團(tuán)在中國的重要合作伙伴,2017年該業(yè)務(wù)收入猛漲53%,同時(shí)進(jìn)一步深化合作,開設(shè)了ARMANI在中國電商平臺獨(dú)家官方代理的旗艦店。維格娜絲維格娜絲發(fā)布的2017年年報(bào)顯示,報(bào)告期內(nèi),實(shí)現(xiàn)應(yīng)業(yè)收入25.64億元,與上年同期的7.44億元相比,大幅增長244.50%,歸屬于上市公司股東的凈利潤1.89億元,與上年同期的1億元相比,增長89.32%。報(bào)告期末,維格娜絲總資產(chǎn)達(dá)66.16億元,與上年同期相比增長314.32%。據(jù)財(cái)報(bào)介紹,集團(tuán)業(yè)績的增長主要來自于2017年收購的品牌TeenieWeenie。維格娜絲旗下?lián)碛腥齻€(gè)品牌:“V·Grass”、“元先”及“TeenieWeenie”。V·Grass2017年,該品牌全年實(shí)現(xiàn)營收7.92億,同比增長10.5%。2017年間,V·Grass在北京SKP、南京德基、深圳益田假日、重慶IFS等商場新開6家店鋪。截止到2017年年底共有門店數(shù)量1449家。此外,V·Grass還計(jì)劃拓展奧特萊斯渠道。財(cái)報(bào)中還透露,2018年3月,V·Grass將在歐洲的米蘭時(shí)尚街區(qū)開設(shè)第一家旗艦店,用于展示時(shí)裝和藝術(shù)品等。TeenieWeenie2017年3月,集團(tuán)完成了對TeenieWeenie品牌的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)報(bào)表合并,在3-12月期間,TeenieWeenie共實(shí)現(xiàn)營收17.44億,同比增長3.4%。TeenieWeenie在2017年電商銷售同比增長48%,其中O2O銷售占比高達(dá)55%。雙十一銷售額同比增長70%,進(jìn)入天貓女裝銷售額排名TOP10,現(xiàn)已成為天貓平臺女裝品類和重點(diǎn)合作品牌。截止到2017年12月底,品牌共有門店1286家。2018年,TeenieWeenie計(jì)劃新開店鋪200余家。推出嬰童裝品牌維格娜絲集團(tuán)旗下品牌TeenieWeenie2018年將新推出Baby品牌,并于2017年測試賣場成功開店,取得每月約20萬的銷售額。2018年開始計(jì)劃大量開店,搶占嬰童裝市場。如意集團(tuán)根據(jù)如意集團(tuán)發(fā)布的2017年度業(yè)績預(yù)告顯示,預(yù)計(jì)2017年度歸屬于上市公司股東的凈利潤與2016年度相比變動幅度為80.05%-128.88%,2017年度歸屬于上市公司股東的凈利潤變動區(qū)間為5900萬元–7500萬元。如意集團(tuán)解釋稱,2017年公司堅(jiān)持高端定位,調(diào)整和優(yōu)化服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加大客戶開拓力度,進(jìn)一步擴(kuò)大市場占有率,公司業(yè)績得以提升。江南布衣截至2017年12月31日止的6個(gè)月,江南布衣實(shí)現(xiàn)總收入16.54億元人民幣,同比增加26.2%;凈利潤約3.12億元,同比增加36.8%;毛利率為62.60%。中期凈利潤為3.119億元,比2017上半財(cái)年的2.279億元增長36.8%。財(cái)報(bào)顯示,2018年中期業(yè)績中,非JNBY品牌共實(shí)現(xiàn)收入達(dá)6.84億元,同比增長達(dá)30.8%,收入占比同比提升1.2%至41.4%。銷售增長主要受雙位數(shù)同店銷售增長及177間凈門店增加刺激。財(cái)報(bào)會上,江南布衣維持全年200-250間的新店開設(shè)預(yù)期,并表示不會重點(diǎn)發(fā)展國際市場,仍視乎國外買手店渠道的實(shí)際銷售而進(jìn)行授權(quán)。主品牌JNBY:受益于消費(fèi)升級,2017年下半年的營業(yè)收入同比增長23.2%,達(dá)到9.7億元,占比總銷售額的60.1%。截止到2017年12月底,JNBY在全球共有815零售店。女裝品牌Less:2017年下半年銷售額1.21億元,同比增長45.2%,占比總銷售的7.3%。2017年12月底門店數(shù)達(dá)136家。男裝品牌Croquis:2017年下半年的銷售額3.26億元,同比增長19.5%,占比集團(tuán)總銷售額的20.8%。截止到2017年12月底,在全球共有零售店308家。童裝品牌jnbybyJNBY:2017年下半年的銷售額為2.14億元,同比增長33.8%。2017年12月底門店數(shù)量達(dá)到444家。青少年品牌Pommedeterre:2017年下半年銷售額同比增長201.4%,達(dá)1980萬元。截止到2017年年底共有店鋪數(shù)63家。家居品牌JNBYHOME:2016年推出的設(shè)計(jì)師家居品牌,于2017年1月開設(shè)首家獨(dú)立店。2017年下半年銷售額增長730.0%,達(dá)343.6萬元。截止到2017年年底,門店數(shù)量2家。朗姿朗姿股份(002612)近日發(fā)布業(yè)績預(yù)告,公司預(yù)計(jì)2018年1-3月歸屬上市公司股東的凈利潤5269.22萬至6323.06萬,同比變動50.00%至80.00%,服裝家紡行業(yè)平均凈利潤增長率為21.48%。公司基于以下原因作出上述預(yù)測:2018年一季度女裝銷售收入持續(xù)走強(qiáng),女裝業(yè)務(wù)盈利能力持續(xù)上升;醫(yī)美板塊經(jīng)營規(guī)模增大、新增資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),都將增厚公司利潤,公司整體盈利水平較去年同期增長顯著。朗姿股份2017財(cái)年全年公司營業(yè)收入23.53億元,較去年同期的13.68億元大漲72.06%。朗姿股份2017財(cái)年全年歸屬上市股東的凈利潤為1.88億元,較去年同期的1.64億元上漲14.36%。歌力思國內(nèi)女裝服飾集團(tuán)歌力思(603808)日前披露2017年業(yè)績快報(bào)稱,公司2017年實(shí)現(xiàn)營業(yè)總收入20.58億元,同比增長81.82%;歸屬于上市公司股東的凈利潤3.03億元,同比增長52.96%;基本每股收益0.91元。報(bào)告期末,公司總資產(chǎn)35.12億元,歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)20.67億元,較期初分別增加36.67%、18.93%。截至2017年9月末,歌力思共有門店522家,其中主品牌歌力思、Laurèl、EdHardy、IRO門店分別為327、29、137、29家。公司在業(yè)績快報(bào)中表示,2017年行業(yè)整體呈現(xiàn)明顯的復(fù)蘇趨勢,消費(fèi)升級趨勢明顯。就業(yè)績快速增長的原因,公司表示,公司旗下主品牌ELLASSAY單店銷售業(yè)績同比持續(xù)增長,EDHARDY品牌因其潮流風(fēng)格和輕奢定位獲得消費(fèi)者認(rèn)可,業(yè)績持續(xù)上升,公司陸續(xù)收購的LAUREL、IRO、VIVIENNETAM等多個(gè)定位高端至輕奢的國際品牌穩(wěn)定健康發(fā)展,公司收購的線上代運(yùn)營公司上海百秋網(wǎng)絡(luò)科技有限公司亦保持了良性增長,多品牌在設(shè)計(jì)研發(fā)、渠道、品牌推廣、供應(yīng)鏈整合及營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生有效協(xié)同。
一起惠2018-04-10 09:42:53428 次
全國第一家天貓校園店來了。經(jīng)過一個(gè)多月改造,位于四川師范大學(xué)成龍校區(qū)的天貓校園店佳禾超市開門迎客。寬敞、時(shí)尚的設(shè)計(jì),“網(wǎng)紅爆款”零食,自主結(jié)算機(jī)……在天貓的加持下,短短一周內(nèi),消費(fèi)客群就比改造前增加了20%。天貓校園店佳禾超市老板陳俊儒今天(4月9日)說,他今年的小目標(biāo),是把營業(yè)額做1500萬元,超過歷史最高水平。天貓大快消全渠道總監(jiān)邵雄表示,未來一年內(nèi),天貓要開設(shè)1000家校園店,三年內(nèi)開進(jìn)全國1000所高校,服務(wù)2000萬高校人群。而對于開了20年校園超市的陳俊儒而言,與天貓的合作,讓他看到了借助新零售力量打破校園超市發(fā)展瓶頸的希望。全國首家天貓校園店長啥樣?網(wǎng)紅食品與黑科技齊飛還是500平方米,但相比之前長到望不見邊的貨架,短小精悍的“貓頭”架隔出的走廊寬敞了許多。分布在各處的自助掃碼結(jié)算機(jī),免去了收銀臺前排長龍的尷尬。還是3000多SKU(庫存量單位),但三個(gè)松鼠、百草味等傳統(tǒng)超市難覓的“網(wǎng)紅爆款”零食,以及隨時(shí)可見的“限時(shí)秒殺”價(jià)簽,又令人仿佛正在網(wǎng)購——雖然在這家店人們確實(shí)可以網(wǎng)購,學(xué)校師生在線上下單,30分鐘內(nèi)即可送達(dá)。不止于此。店內(nèi),玩游戲就能領(lǐng)獎品的“天貓互動吧”,看著屏幕就能“試妝”的“天貓魔鏡”面前,都擠滿了躍躍欲試的小哥哥小姐姐。天貓校園店不僅僅助力線下門店銷售,作為天貓前置倉,還根據(jù)學(xué)校的各個(gè)場景布置自動終端,校園店進(jìn)行自助補(bǔ)貨,師生線上下單30分鐘配送。天貓大快消總經(jīng)理古邁也出現(xiàn)在首家天貓校園店。他說,新零售不只是線上線下結(jié)合,從新技術(shù)的應(yīng)用、數(shù)據(jù)的分析到供應(yīng)鏈的整合,天貓可以幫助校園零售業(yè)態(tài)帶來更好的消費(fèi)體驗(yàn)。(天貓大快消總經(jīng)理古邁(左二)與全渠道總監(jiān)邵雄(左一)客串收銀)而天貓校園店真正神秘的地方,在于它建立起了一整套分析系統(tǒng)。顧客的性別、在貨架前停留的時(shí)間、貨品銷售實(shí)時(shí)情況等一目了然。借助數(shù)據(jù)分析,天貓校園店不僅可以根據(jù)顧客喜好隨時(shí)調(diào)整貨物陳列,未來還將根據(jù)大數(shù)據(jù)來淘汰冷門商品、擴(kuò)充新貨物,以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)供給。陳俊儒還說,AD鈣奶這幾天賣得太火,干脆就把貨品搬到了最顯眼的位置。“我是‘70后’,我的顧客都是‘90后’,盡管知道要根據(jù)用戶需求來調(diào)整貨物,但對于傳統(tǒng)超市來說,是知難行易,必須借助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的力量?!标惪∪逭f,他選擇與天貓合作,原因之一就是看中了其利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)供給的能力。2017年教育部公布的數(shù)據(jù)顯示,中國有近2700萬在校大學(xué)生。另據(jù)麥可思數(shù)據(jù)公司的調(diào)查,大學(xué)生月均消費(fèi)1243元,其中零食、生活用品占據(jù)大頭。用戶群體龐大,而便利店、超市的數(shù)量遠(yuǎn)未飽和,這使得該市場成為新零售的一片藍(lán)海。而天貓正在向高校進(jìn)軍。邵雄介紹,未來一年,天貓要開1000家校園店,三年內(nèi)開進(jìn)全國1000所高校,服務(wù)2000萬高校人群。(一位女大學(xué)生正在簽收快遞小哥送來的零食)據(jù)介紹,天貓校園店未來要建立一個(gè)新零售校園綜合體,通過阿里巴巴的數(shù)據(jù)分析能力,全渠道布局天貓校園店、天貓校園店無人超市、30分鐘校園極速配送、無人自動販賣機(jī)等。老板定了個(gè)小目標(biāo)今年?duì)I業(yè)額超1500萬“天貓校園店”掛牌這天,陳俊儒發(fā)了個(gè)朋友圈:“歷史性時(shí)刻,值得紀(jì)念?!币泊_實(shí)如此,他的超市一不小心就拿了個(gè)“全國第一”。(陳俊儒)陳俊儒在四川師范大學(xué)開了20年超市,從小小的夫妻店一直開到占地500平方米、營業(yè)額超1000萬元。佳禾超市的巔峰時(shí)刻出現(xiàn)在2014年,當(dāng)年?duì)I業(yè)額達(dá)到1400多萬元,接下來的三年接連小幅度下滑,“遇到了瓶頸期。”陳俊儒說,如果不是天貓校園店的項(xiàng)目,可能他現(xiàn)在還處在“溫水煮青蛙”式的營業(yè)狀態(tài)。傳統(tǒng)的校園超市基本沒有體驗(yàn)式、互動式的購物體驗(yàn),而商家也無從著手去收集和沉淀消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)。天貓校園店的應(yīng)運(yùn)而生,恰好解決了這一痛點(diǎn)。4月2日正式開業(yè)至今,天貓校園店佳禾超市的日均消費(fèi)客群就達(dá)到5000人次,比改造前增加了1000人次,消費(fèi)群體也實(shí)現(xiàn)了擴(kuò)展——很多教師也慕名前來購物,每日銷售額增加了10000多元。另一方面,自助結(jié)算機(jī)解放了部分收銀人員的雙手,銷售量上去的同時(shí)運(yùn)營成本也下降了。而陳俊儒對接下來利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)供給、提升銷售額信心滿滿,“短期的目標(biāo)就是把年?duì)I業(yè)額做到1500萬元,超過歷史最高水平。”陳俊儒說。
一起惠2018-04-10 09:33:31356 次
2018年3月31日,蘇寧易購(0020244.SZ)披露了《2017年年報(bào)》。報(bào)告顯示,2017年?duì)I收1879.3億,同比增長26.48%。屬于上市公司股東的凈利潤42.13億,同比增長498%。沒有被時(shí)代拋棄2012年~2014年間,蘇寧營收增長乏力,與之前動輒20%以上的增速不可同日而語。2017年增速終于回升到26.5%,略低于2010年。但2017年蘇寧營收是七年前的2.5倍,行業(yè)競爭環(huán)境、消費(fèi)者購物方式都發(fā)生了天翻地覆的變化。2010年國美已落下風(fēng),營收是蘇寧的74.1%。2017年,國美營收同比下滑了6.7%,規(guī)模僅為蘇寧的38.1%。2017年,中國社會商品零售總額達(dá)36.6萬億,同比增長10.2%,但全國百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額同比僅增長2.8%。26.5%的增速不算高,但與線下零售企業(yè)增長乏力形成鮮明的對比。根本原因在于,蘇寧早已變身為“線上線下雙料零售商”。2017年,蘇寧商品銷售規(guī)模(等同于電商GMV)為2433.43億,其中線上1266.96億,占比52.1%。這樣的結(jié)構(gòu)在全世界也是獨(dú)一無二的。2011年,在電商“沖擊波”降臨前夜,蘇寧離開“舒適區(qū)”主動“革自己的命”。雖然痛失“績優(yōu)股”桂冠,但碾壓老對手國美、營收增速差不多是行業(yè)均值的十倍,應(yīng)當(dāng)說得大于失。大潤發(fā)被并購,創(chuàng)始人黃明端黯然離任時(shí)說:“時(shí)代拋棄你時(shí),連一聲再見都不會說?!保◤埲`的原話是“這個(gè)時(shí)代扔掉你的時(shí)候,都不會跟你說一聲再見”)張近東有資格說:“蘇寧沒有被時(shí)代拋棄”。線下門店價(jià)值獲得共識2009年前后,電商大潮初起。不少人認(rèn)為“電商沒有店面成本”、“能夠展示的品類無限豐富”、“消費(fèi)者足不出戶就可下單,然后等送貨上門”……因此電商必將取代、顛覆線下零售業(yè)。也有許多人,特別是傳統(tǒng)零售行業(yè)中的佼佼者,認(rèn)為“電商還太弱小”“C2C、B2C哪種模式都得虧”“十年八年都成不了氣候”……張近東是傳統(tǒng)零售大佬中最看好電商的,卻不肯“壯士斷腕”放棄線下,全力發(fā)展線上。在業(yè)績最難看的那幾年,“蘇寧應(yīng)當(dāng)撤店、裁員”的觀點(diǎn)成為某種“共識”。2014年5月20日,虎嗅上一篇文章認(rèn)為蘇寧當(dāng)時(shí)480億市值被低估了:“1500家門店,就算每家每天只有一百名顧客購物,全年就是5475萬‘活躍用戶’。如果打包出售,每家門店按3000萬估算,總值已經(jīng)是450億了?!蹦匙x者稱:“如果電商大趨勢勢不可擋,這些門店未來都是負(fù)擔(dān),估值應(yīng)該為負(fù),我看應(yīng)該估值-3000萬才對。不信你換位思考一下,假如你是收購方,蘇寧把這1500家門店打包450億賣給你,你買嗎?”筆者沒錢買蘇寧,但馬云有,而且是按1400多億估值買的?。?9.99%股權(quán)對價(jià)283億)。時(shí)至今日,阿里、騰訊、京東、網(wǎng)易等巨頭線下“掃貨”到了瘋狂的地步。參股永輝、華聯(lián)、高鑫、家樂福、步步高、居然之家、海瀾之家,再沒有人認(rèn)為“線下門店是負(fù)資產(chǎn)”。線下門店的價(jià)值受到重視有三方面的原因:首先是線上流量已經(jīng)瓜分殆盡,并且沒有多大增長空間。互聯(lián)網(wǎng)公司獲得新增流量越來越難、代價(jià)越來越高,于是紛紛到線下尋找“流量入口”。其次是線上購物的固有缺陷。例如,展示品類雖多,提供的信息卻相當(dāng)有限。網(wǎng)上相中一款6000多元的筆記本電腦,鍵盤手感如何、顯示器看著舒服不舒服,不到線下店看看真機(jī)就下單?鞋子舒服不舒服眼睛沒法告訴你!凡此種種,都是沒法單純靠網(wǎng)上體驗(yàn)來解決的。最后也是最重要的是,電商發(fā)展到今天在社會商品總零售額中的占比在20%左右(其中阿里約占12%)。80%的消費(fèi)行為仍然發(fā)生在線下。但線下商家是一盤散沙,運(yùn)營效率、供應(yīng)鏈管理、客戶管理、IT技術(shù)全面落后于時(shí)代。在這樣的背景下,頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在上述各方面積累的巨大優(yōu)勢,不可遏制的向線下“溢出”。2017年末,蘇寧擁有各類線下門店3799間,總面積505萬平米。其中,1499間“電家3C”是主力,平均面積3000平米,坪效1.87萬;2215間“蘇寧易購直營店”是蘇寧布局三四線市場的主力,平均面積160平米,坪效1.85萬,2018年計(jì)劃新開3000間;53間紅孩子母嬰店平均每間2064平米,2018年計(jì)劃增開150間;便利店是蘇寧伸向社區(qū)的“觸手”,2018年計(jì)劃增開1500家。2017年末,現(xiàn)有3799間門店總面積505萬平米,其中89.6%通過社會化租賃取得。巨頭們惡補(bǔ)線下布局時(shí),蘇寧已有3800間門店在手。按照張近東的規(guī)劃,2018年蘇寧要新開5000家門店。賣什么最賺錢零售業(yè)務(wù)的營業(yè)成本包括采購、運(yùn)輸、倉儲等支出,毛利潤率等“進(jìn)銷差價(jià)率”。而門店租金、人工費(fèi)、廣告等支出被列入“銷售費(fèi)用”。2017年,蘇寧營收的95%來自零售業(yè)務(wù),財(cái)報(bào)披露的毛利潤率近似等“進(jìn)銷差價(jià)率”。2013年以來,蘇寧毛利潤率幾乎“橫盤”在14%~15%一線。2017年,毛利潤達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的265億,毛利潤率14.1%。2017年,貢獻(xiàn)毛利潤最多的品類依次是小家電、冰洗、彩電音像、空調(diào)和通訊產(chǎn)品。其中小家電產(chǎn)品(包括廚衛(wèi)、母嬰、日百等)毛利潤達(dá)64億元,冰洗(白色家電)毛利潤48億,彩電音像(黑色家電)39億。2017年銷售收入達(dá)251億的“數(shù)碼及IT產(chǎn)品”,占零售額的14.1%,但毛利潤僅為7.3億元,對零售毛利潤的貢獻(xiàn)率3.4%。通訊產(chǎn)品銷售額占零售額的27.5%,毛利潤貢獻(xiàn)率也只有11.8%。以上兩個(gè)品類也可以概括為“3C”(計(jì)算機(jī)、通訊、消費(fèi)電子產(chǎn)品),2017年銷售收入742.4億,占總零售額的41.6%;但毛利潤僅為32.9億,占毛利潤總額的15.1%。綜上所述,蘇寧3C品類毛利潤率為4.4%。利潤最豐厚的是小家電,以19%的銷售額貢獻(xiàn)了29.5%的毛利潤。3C毛利潤率低是普遍現(xiàn)象,因?yàn)檫@類產(chǎn)品買賣雙方信息不對稱最少。消費(fèi)者想買手機(jī),對配置、功能及各渠道的價(jià)格都“門兒清”,線上線下商家都吃不了多少差價(jià)??照{(diào)、白電(冰箱、洗衣機(jī))、黑電(彩電、音像、碟機(jī))是蘇寧淫浸20年的傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng),毛利潤率非常穩(wěn)定。2017年,黑電、空調(diào)毛利潤率為16%,白電毛利潤率19%。蘇寧“小家電”品類繁多,包括小家電、紅孩子母嬰、美妝、家居、食品、日用百貨等等。近五年蘇寧小家電毛利潤率一直在18%~19%一線。2018年,蘇寧計(jì)劃新開5000間門店,其中3000間是蘇寧易購直營店、1500間是社區(qū)便利店(蘇寧小店)、150間是紅孩子母嬰店,4650間新店賣的東西(小家電、母嬰、家書、食品、日百)統(tǒng)統(tǒng)都是毛利潤率接近20%的“小家電”。“線上+線下”模式的效益評估2017年,蘇寧銷售額中線上、線下占比分別為52%和48%。這種銷售架構(gòu)“全球獨(dú)此一家”,不妨稱為“線上+線下”模式。與純線上的京東相比,蘇寧模式的效益如何呢?前面說過,蘇寧將進(jìn)銷差價(jià)算做毛利潤,將門店租賃、人員、廣告等統(tǒng)統(tǒng)列入銷售費(fèi)用。店面租賃一直是銷售費(fèi)用中最大的一筆支出,2017年達(dá)53億,核算下來平均每天每平米3.2元。其次是廣告費(fèi)用和人員工資,2017年支出分別為46億、43億。還有一項(xiàng)超過20億的開支是“運(yùn)輸及倉儲費(fèi)用”。2017年支出28.3億,其中運(yùn)輸25億、倉儲費(fèi)3.3億?!捌渌M(fèi)用”包括門店裝修、水電能源、固定資產(chǎn)折舊、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、差旅費(fèi)、招待費(fèi)等項(xiàng),2017年共計(jì)支出35.7億。蘇寧“銷售費(fèi)用”其實(shí)是個(gè)大雜燴,既含門店費(fèi)用也包含電商平臺費(fèi)用,還包含廣告費(fèi)、流量購買費(fèi)及運(yùn)輸、配送費(fèi)用。2017年,蘇寧銷售費(fèi)用為206億,占營收的11%。因此,占總零售額41.6%,但毛利潤率僅為4.4%的3C品類是賠本賺吆喝了。但不賣3C是萬萬不可以的。從另一個(gè)角度說,3C價(jià)格透明度高、競爭激烈,蘇寧進(jìn)銷差價(jià)率僅4.4%,友商能高到哪里去?愛思考的讀者會問:就算進(jìn)銷差價(jià)和蘇寧一樣,如果純在線上銷售,沒有店面、售貨員方面的支出,銷售成本會低很多吧?非也!首先,純電商省了門店成本,但線上獲取流量的成本卻越來越高。其次,把商品送到消費(fèi)者手中的履約成本幾乎可以“吃掉”毛利潤。不妨看看京東:京東把“銷售費(fèi)用”拆成“市場費(fèi)用”和“履約費(fèi)用”。2017年Q4,市場費(fèi)用、履約費(fèi)用分別為80億和47億,合計(jì)占營收的12.7%。蘇寧銷售成本占零售額的11%,領(lǐng)先京東1.5個(gè)百分點(diǎn)。盡管優(yōu)勢微弱,但有兩重意義:首先,對千億級零售企業(yè),1個(gè)~2個(gè)百分點(diǎn)的優(yōu)勢往往會起決定性作用;更深一層的意義在于:電商興起之初,許多人認(rèn)為線下門店代表著“落后”,將被徹底摒棄。線上直營模式的虧損是暫時(shí)的,只要規(guī)模足夠大,“賺取千億凈利潤才叫賺錢?!保?014年劉強(qiáng)東語)。這里還得補(bǔ)充一個(gè)重要情節(jié):京東微信一級入口五年使用權(quán),是用15%股份換來的。折算下來每年代價(jià)超過100億,卻不僅沒有歸屬到銷售成本中,還被“非GAAP”掉了。如今“線上+線下”模式在運(yùn)營3800家線下門店(總計(jì)505萬平米)的情況下,銷售成本不僅不輸純線上模式,還略微勝出。這正是張近東要新開5000間門店的底氣所在。#京東也要成百家地開線下店了#2013年張近東提出“簡單將線上線下分離開來,是不客觀的,不專業(yè)的”、“融合線上線下,在相當(dāng)長的時(shí)間里是零售業(yè)變革的方向”。今天不論“新零售”還是“智慧零售”,都繞不過“融合線上線下”這個(gè)環(huán)節(jié)。蘇寧證明了下線門店沒有被時(shí)代拋棄。
一起惠2018-04-09 08:55:55465 次
小米MIX2S剛剛發(fā)布,華為便針鋒相對的發(fā)布了華為P20,這兩家國產(chǎn)手機(jī)陣營的代表企業(yè)在行業(yè)最高處激烈競爭的時(shí)候,有一家曾經(jīng)無限輝煌的企業(yè)正在被大家逐漸淡忘。魅族,曾經(jīng)和小米齊肩的對手,曾經(jīng)有堪稱最好用的國產(chǎn)安卓手機(jī)系統(tǒng),曾經(jīng)受阿里青睞………。當(dāng)然,這些只能是曾經(jīng),曾經(jīng)輝煌的魅族,現(xiàn)在考慮的問題很可能是“生存”。“生存”還是“上市”據(jù)品玩網(wǎng)消息,繼2016年魅族裁員5%后,魅族迎來第二次裁員,此次裁員比例提高到了10%,裁員人數(shù)超過1000人了。根據(jù)鳳凰網(wǎng)、藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)消息,魅族在2016年和2017年都有千人規(guī)模的裁員,經(jīng)過兩次裁員后魅族科技總?cè)藬?shù)不到4000人,而這次的裁員將達(dá)到20%-30%。對裁員的消息,魅族方面表示,是和去年一樣的末位淘汰裁員,具體人數(shù)尚不清楚,但整體比例不超過10%。黃章近日也在公司內(nèi)部信中說道“昨天網(wǎng)上出現(xiàn)魅族將裁員至1000人的假新聞,我們并沒有計(jì)劃裁員至1000人。但是企業(yè)不可以虧損,只有盈利才可以持續(xù)才能向上市目標(biāo)邁進(jìn)。虧損就必須減低費(fèi)用,精簡人員,請悉知。”黃章的話顯然默認(rèn)公司正在裁員,但信中“裁員1000人”錯寫成“裁員至1000人”值得讓人深思一番。而為了保持盈利達(dá)到上市的目的,連續(xù)三年裁員顯然不是一個(gè)聰明的辦法,或許他們已經(jīng)沒有更好的辦法?!叭涡浴钡镊茸暹€有多少機(jī)會一家手機(jī)企業(yè)往往像極了創(chuàng)始人的性格,蘋果像喬布斯一樣要求極致,小米手機(jī)像雷軍一樣要求貨真價(jià)實(shí),魅族和黃章共有的標(biāo)簽應(yīng)該是“任性”,黃章一氣之下直接和高通鬧翻,微博上吐槽自家兩款產(chǎn)品長得太像,應(yīng)該直接把這個(gè)系列手機(jī)直接砍掉。而魅族有多任性?充滿個(gè)性的工業(yè)設(shè)計(jì)和滿是火藥味的宣傳文案就是最好的證明。2015年2月,魅族科技獲阿里巴巴5.9億美元投資,在資本的推力下,這家小而美的公司開始擴(kuò)大生產(chǎn)線,2015年年初至2015年10月,魅族就推出6款新品,2016年魅族更是推了10余款新品。魅族在營銷上也更為高調(diào)。每次發(fā)布會都邀請嘉賓表演,吸引眼球。2015年,在國產(chǎn)手機(jī)增速放緩之際,魅族銷量卻猛增350%,銷量也從百萬級別一舉突破至2000萬臺。在2016年初,魅族科技創(chuàng)始人黃章在公司年會上提出了“穩(wěn)增長,創(chuàng)利潤,挺進(jìn)IPO”的目標(biāo),這也被外界認(rèn)為這是魅族疑似上市的信號。對產(chǎn)品仍抱有初心的黃章顯然把IPO想得過于簡單,掙扎在盈利線的魅族遇到的問題越來越多。2017年年底,李楠表示今年手機(jī)出貨量依然接近2000萬臺,魅族科技2017年銷售額超過200億元并繼續(xù)保持盈利,同年小米的全球銷量達(dá)到了9200萬,曾起步還要晚一些的小米已經(jīng)把魅族遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在身后。2017年年底有代理商處消息傳出,魅族此前2500家左右的專賣店已經(jīng)關(guān)了500多家。魅族科技高級副總裁兼魅藍(lán)事業(yè)部總裁李楠在知乎中說道,魅族的BOSS格局不夠。那么久才想清楚要融資,要加強(qiáng)營銷投入。魅族的產(chǎn)品太過自我。那么久才愿意加強(qiáng)和消費(fèi)者的互動,辦設(shè)計(jì)師和魅友的面對面活動,每周發(fā)布ROM。魅族的營銷太弱。雖然用很小的團(tuán)隊(duì)和更小的預(yù)算碾壓很多怒有錢的品牌,但是數(shù)據(jù)還只是第二,只有第一名的1/4到1/6。魅族的手機(jī)有時(shí)候會出毛病。雖然700家專賣店都在用戶的身邊提供服務(wù)。全國十個(gè)維修中心也在積極籌建,目前已經(jīng)開通兩家。魅族遇到的困境不僅在戰(zhàn)略格局上,2017年大張旗鼓宣傳的魅族Pro7“畫屏”手機(jī)在線上渠道的銷量慘淡,第三方電商渠道數(shù)據(jù)更是不忍直視。上市僅四個(gè)多月,該機(jī)官網(wǎng)價(jià)格已經(jīng)從起初的2880元降到了1999元,第三方平臺售價(jià)甚至不足1600元。愛聯(lián)發(fā)科不愛驍龍的魅族在2016年推出的14款新品中有8款是千元機(jī),但從目前看來,和同樣做MP3起家的OPPO、“冤家”小米爭低端機(jī)市場,魅族無論從技術(shù)還是營銷手段上,優(yōu)勢都不明顯。低端機(jī)市場的品牌忠誠度也無從談起,“勢利的”用戶追求極致性價(jià)比,誰的配置更好,價(jià)格更低就會選擇誰。魅族若想依靠低端機(jī)逆襲,是很難再重收獲像當(dāng)年的忠實(shí)粉絲的。黃章回歸,可惜晚了2017年魅族年會上,創(chuàng)始人兼CEO黃章表示新的一年將回歸初心,回歸產(chǎn)品,打造新的夢想機(jī)。退居二線沉寂三年的黃章終于要回來了。黃章用來迎接魅族15周年的“夢想機(jī)”魅族15/15Plus。據(jù)聞將搭載驍龍660/835處理器。然而,小米目前已經(jīng)率先發(fā)布了搭載驍龍845處理器的小米MIX2S,魅族還未發(fā)布的新款旗艦機(jī)在性能上就已經(jīng)落后小米一年。在當(dāng)下每款新機(jī)都是全面屏設(shè)計(jì)的時(shí)候,很難想象魅族用什么去戳到用戶的G點(diǎn)。沒有跟上節(jié)奏的不僅是產(chǎn)品設(shè)計(jì),魅族表示開始押寶海外以及配件市場:其中海外市場是如今國內(nèi)手機(jī)廠商面對增速放緩,競爭條件惡化的重要手段,借助新興市場智能手機(jī)普及的東風(fēng),國產(chǎn)手機(jī)開始“出?!迸荞R圈地。而對于配件部門,由于利潤空間非常大,利潤率甚至數(shù)倍高于手機(jī)產(chǎn)品,對于魅族來說是一個(gè)重要的利潤增長點(diǎn)。而早已站穩(wěn)海外的小米、華為、一加和小米生態(tài)鏈企業(yè)們不知道還會給魅族多少機(jī)會。
一起惠2018-04-08 08:58:18582 次
4月2日消息,據(jù)蘇寧方面數(shù)據(jù)顯示,截至2018年2月初,蘇寧小店已經(jīng)開店89家;3月30日,133家蘇寧小店在全國43座城市同時(shí)開業(yè)。其中,北上廣深等城市有27家落地。在銷售業(yè)績方面,數(shù)據(jù)顯示,于2月初開的一批小店,有11家店月銷售額(GMV)過20萬,有的店最高月銷售已達(dá)140萬元。其中上海大宅風(fēng)范店環(huán)比增長126.8%,北京劉家窯店環(huán)比增長97.6%,南京5家小店平均環(huán)比增長101.64%。據(jù)悉,蘇寧小店計(jì)劃在未來2-3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利。在供應(yīng)鏈方面,蘇寧小店的快消品與蘇寧易購和蘇寧超市采購體系共用,商品結(jié)構(gòu)與主流便利店無異,生鮮產(chǎn)品主要來源于易果生鮮,生鮮銷售占比60%。據(jù)悉,蘇寧小店可以在線上通過蘇寧小店APP進(jìn)行購物,享受送貨上門或自提服務(wù);在線下,貨架旁設(shè)置二維碼,實(shí)現(xiàn)自助收銀、移動支付,店內(nèi)也通過設(shè)置虛擬貨架,展示蘇寧易購的線上促銷。億邦動力網(wǎng)了解到,蘇寧小店共構(gòu)建了五種店面模型:1.80-200㎡社區(qū)店,主要面對家庭生活用戶,側(cè)重基礎(chǔ)食品、蔬果、生鮮以及非食日用品;2.60-200㎡的CBD店,主要面對辦公室白領(lǐng)及有一定消費(fèi)實(shí)力的中產(chǎn)用戶,加強(qiáng)熱食、生鮮和方便速食的配置;3.20-200㎡的大客流店,主要針對地鐵、學(xué)校和醫(yī)院等場景,配置不同商品;4.無人貨架,主要放置在白領(lǐng)辦公室的;5.自助購物機(jī),主要放置在無法開店的大客流區(qū)域,例如在醫(yī)院、商場、地鐵,通過商品售賣和廣告獲取收益。據(jù)介紹,目前蘇寧小店的便利店店長下設(shè)有兩個(gè)團(tuán)隊(duì),一是店面運(yùn)營團(tuán)隊(duì),另一個(gè)就是無人貨架運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。在某些無法快速開設(shè)便利店的區(qū)域,蘇寧小店也會先鋪設(shè)無人貨架,隨后再開店。
一起惠2018-04-03 08:43:55366 次
近期中國快遞行業(yè)發(fā)生的幾件事都與零售有關(guān)。2月末傳出消息,華潤萬家原CEO陳碩加入順豐,負(fù)責(zé)順豐商業(yè)板塊。順豐商業(yè)方面向《財(cái)經(jīng)》證實(shí),陳碩于2017年4月加入順豐集團(tuán),目前為集團(tuán)CEO顧問,提供商業(yè)定位等顧問和管理支持。2月初,中通旗下的中通商業(yè)入局無人貨架領(lǐng)域,成為繼順豐之后第二家布局無人貨架的快遞公司。同一個(gè)月,申通在四川低調(diào)運(yùn)作的社區(qū)零售業(yè)務(wù)也被敏銳的媒體發(fā)現(xiàn),得到了業(yè)界的關(guān)注。這一系列消息再一次將快遞公司的零售嘗試帶入了公眾視野。目前來看,快遞公司的零售業(yè)態(tài)并未跳出傳統(tǒng)零售范疇,包括了線上零售和線下零售,其線下零售形式以社區(qū)附近的小型便利店為主,所銷售的商品圍繞社區(qū)生活,主要是生鮮食品、生活用品等。零售行業(yè)正在吸引著越來越多新資本的涌入,阿里巴巴、騰訊、京東、美團(tuán)等眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭頻頻出手,攪動著零售這個(gè)長久以來被傳統(tǒng)公司(沃爾瑪、家樂福、大潤發(fā)、華潤萬家、永輝超市、物美、7-11等)統(tǒng)治的市場。快遞公司長久以來扮演的是商品運(yùn)送者這一角色,可以說是零售舞臺上的“配角”,如今主營快遞業(yè)務(wù)的公司也想要深入“廝殺不斷”的零售業(yè),成為商品的銷售者,爭奪“主角”位置,這其中的原因是什么?零售行業(yè)是否會因?yàn)榭爝f公司的入局而發(fā)生改變?快遞零售業(yè)態(tài)入局零售領(lǐng)域較早、動作較為頻繁的快遞公司是順豐。早在2009年,順豐就開始試水零售業(yè)務(wù),借端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日和時(shí)令,通過快遞員來推銷粽子、月餅和大閘蟹等食品。之后,順豐開始嘗試運(yùn)營電商平臺。2012年,順豐調(diào)整業(yè)務(wù)方向,將冷鏈技術(shù)定為核心競爭力,推出對冷鏈技術(shù)要求比較高的生鮮食品電商平臺“順豐優(yōu)選”。2014年,順豐正式在全國范圍內(nèi)布局線下便利店“嘿客”。2015年,“嘿客”更名為“順豐家”,同年,順豐控股剝離了負(fù)責(zé)線上線下零售業(yè)務(wù)的順豐商業(yè)板塊。2016年9月,“順豐家”更名為與線上生鮮平臺統(tǒng)一命名的“順豐優(yōu)選”。與順豐自上而下、頂層設(shè)計(jì)的零售模式不同,申通的零售業(yè)務(wù)是一種自下而上、基層自發(fā)的模式。申通攀枝花業(yè)務(wù)總負(fù)責(zé)人蔡瀟告訴《財(cái)經(jīng)》記者,申通的零售業(yè)務(wù)是由他發(fā)起的,始于攀枝花,同時(shí)也得到了總部的政策和技術(shù)支持。2015年,蔡瀟嘗試的第一個(gè)產(chǎn)品是攀枝花市內(nèi)的線下便利店“攀果鮮”。2016年,他的團(tuán)隊(duì)在成都開設(shè)了O2O模式的巨賢百味,包括同名線下便利店和基于淘寶、微信等第三方平臺的線上服務(wù)。后來,蔡瀟發(fā)現(xiàn)與第三方平臺的合作只適合做線上,并不適合線下銷售,于是他開發(fā)并上線了自有手機(jī)應(yīng)用。蔡瀟表示,除社區(qū)零售外,申通更重視解決社區(qū)周邊的餐館、酒店、KTV和學(xué)校等商家機(jī)構(gòu)的采購配送問題,為它們供應(yīng)生鮮食品?!懊總€(gè)店負(fù)責(zé)三公里內(nèi)的所有商家和社區(qū)居民,”蔡瀟向《財(cái)經(jīng)》記者解釋,“目前我們是30%的銷售額來自社區(qū)零售,70%來自商家機(jī)構(gòu)?!本o隨順豐和申通,中通、圓通、韻達(dá)和百世都先后入局零售。《財(cái)經(jīng)》記者對主流快遞物流公司在線上及線下零售(或其他形式)的投入做了以下不完全統(tǒng)計(jì):據(jù)《財(cái)經(jīng)》記者整理和觀察,多家快遞物流公司的線上電商、O2O及線下零售業(yè)務(wù)有幾個(gè)相似之處:首先,不論是線上還是線下,快遞公司經(jīng)營的商品種類不多,且大多是生鮮食品、生活消費(fèi)品,以及少量跨境商品;其次,快遞公司所開設(shè)的線下店主要采取的是“小業(yè)態(tài)”的形式(店面面積從幾十平米到一百平米不等),業(yè)務(wù)內(nèi)容包括快遞包裹收發(fā),兼顧小食品和生鮮產(chǎn)品的售賣,同時(shí)為社區(qū)周圍的消費(fèi)群體提供將商品遞送到家的服務(wù)。第三,快遞公司的一些線下零售店利用了原有的快遞網(wǎng)點(diǎn)空間,有的則將網(wǎng)點(diǎn)空間擴(kuò)大?!吧r食品是每個(gè)消費(fèi)者都需要的東西,比鞋子、衣服之類的都好做。”就為什么快遞公司普遍選擇做生鮮食品,蔡瀟向記者這樣解釋。在生鮮食品領(lǐng)域,除了傳統(tǒng)的超市和便利店之外,阿里巴巴的盒馬鮮生、騰訊入股的永輝超級物種,以及京東的7FRESH和美團(tuán)的掌魚生鮮都是這一領(lǐng)域的活躍者,無人貨架領(lǐng)域背后也處處閃現(xiàn)著“巨頭們”的身影。快遞公司選擇加碼零售行業(yè)的激烈競爭,在零售業(yè)人士看來,是因?yàn)榭爝f公司和互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)一樣,也看到了“黏住”消費(fèi)者的重要性?!斑@些公司都認(rèn)識到了直面消費(fèi)者、與消費(fèi)者產(chǎn)生更多關(guān)聯(lián)的必要性,而零售就是一個(gè)能夠幫助公司與消費(fèi)者建立更多直接聯(lián)系的入口?!毙驴煜ぷ魇覄?chuàng)始人鮑躍忠向《財(cái)經(jīng)》記者表示。首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)工商管理學(xué)院教授陳立平也向《財(cái)經(jīng)》記者表示,做零售能夠讓企業(yè)獲得顧客流量,拿到有效的顧客信息,而僅做配送,顧客價(jià)值不掌握在快遞公司手里。同時(shí),快遞業(yè)人士認(rèn)為,快遞公司做零售,是出于一種危機(jī)意識,為的是借助零售業(yè)務(wù),給快遞這一主業(yè)制造需求,制造快遞包裹?!俺耸瞻l(fā)快遞,快遞網(wǎng)點(diǎn)也賣東西,這樣客戶選擇快遞服務(wù)的同時(shí),還可以買蔬菜,需要吃,就需要送,我們再把蔬菜送到家里,既滿足消費(fèi)者的購買需求,也滿足他們的遞送需求?!辈虨t告訴《財(cái)經(jīng)》記者。蔡瀟表示,做零售必須服務(wù)于快遞這一主營業(yè)務(wù)?!白隽闶凼菄@著做快遞的,給客戶提供增值服務(wù),為的是加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,走出同質(zhì)化的價(jià)格競爭?!庇娩N售商品的利潤支付快遞網(wǎng)點(diǎn)的租金,輔助網(wǎng)點(diǎn)更好地完成物流業(yè)務(wù),這是快遞公司選擇發(fā)展零售的又一原因?!翱爝f公司擴(kuò)充網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)項(xiàng)目,從僅僅收發(fā)快遞包裹,到兼賣零食生鮮,這樣能夠更好地提升空間使用效率,增加服務(wù)深度和穩(wěn)定性,緩解末端網(wǎng)點(diǎn)租金壓力,更好地完成派送和攬件服務(wù)?!敝袊爝f協(xié)會原副秘書長邵鐘林向《財(cái)經(jīng)》記者表示。邵鐘林告訴記者,很多年前,他在中國的一些小城市考察快遞網(wǎng)點(diǎn)時(shí),還曾看到過一些快遞網(wǎng)點(diǎn)提供修車服務(wù),或者兼賣化學(xué)品?!斑@和快遞公司做零售是一個(gè)道理,”邵鐘林表示,“為的正是借助提高服務(wù)品種和質(zhì)量,消化場所的租金成本,使快遞服務(wù)更穩(wěn)定?!币晃徊辉妇呙目爝f物流行業(yè)人士告訴《財(cái)經(jīng)》記者,快遞物流公司做零售還有一個(gè)目的,就是用零售業(yè)務(wù)來實(shí)踐服務(wù)于商家的供應(yīng)鏈平臺。百世就是一個(gè)例子。2015年,百世旗下的百世店加推出鄰里便利店,2016年收購成都wowo連鎖便利店,通過自建和整合便利店,可以實(shí)踐和發(fā)展為便利店提供的B2B(企業(yè)對企業(yè))服務(wù)。培育新動能快遞行業(yè)做零售的邏輯背后,還有行業(yè)整體上不得不面對的“內(nèi)憂外患”現(xiàn)實(shí)焦慮?!皟?nèi)憂”體現(xiàn)在快遞公司提供的服務(wù)高度同質(zhì)化,行業(yè)增速下滑,加之電商領(lǐng)域的價(jià)格戰(zhàn)傳導(dǎo)至快遞領(lǐng)域,快遞行業(yè)競爭加劇,出現(xiàn)了快遞增量不增利的局面。根據(jù)國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年全年中國快遞業(yè)務(wù)量同比增長51.7%,業(yè)務(wù)收入同比增長44.6%,而2017年全年中國快遞業(yè)務(wù)量同比增長28%,業(yè)務(wù)收入同比增長24.7%,業(yè)務(wù)量增速及業(yè)務(wù)收入增速大幅下滑。包括各大主流快遞公司在內(nèi),國內(nèi)各類快遞公司已超過8000家,但快遞行業(yè)的利潤空間卻被逐漸壓縮。從2007年到2016年,國內(nèi)快遞業(yè)平均單價(jià)從28.5元降到12.7元。中金公司的數(shù)據(jù)顯示,快遞行業(yè)毛利率已經(jīng)從2007年的30%下滑到目前的5%。在激烈的同行競爭、增速下滑、毛利下跌等“內(nèi)憂”因素之外,中國的快遞公司還面臨著“外患”的行業(yè)大背景。與UPS、DHL等國際綜合物流供應(yīng)商不同,中國的快遞公司高度依賴來自電商平臺的業(yè)務(wù),而與快遞業(yè)的增速減緩保持同步,中國電商業(yè)務(wù)的增速也在放緩。中國快遞公司的發(fā)展壯大,很大程度上要感謝電子商務(wù)的崛起,而在龐大的電商交易規(guī)模中,網(wǎng)絡(luò)購物是中國快遞行業(yè)的主要驅(qū)動力,過去幾年來,網(wǎng)絡(luò)購物的繁榮帶動了快遞業(yè)務(wù)的激增。然而,這一發(fā)展紅利的背面是,中國快遞業(yè)的發(fā)展對電商、對網(wǎng)絡(luò)購物的依賴性非常高。根據(jù)國家郵政局的數(shù)據(jù),目前網(wǎng)絡(luò)購物所產(chǎn)生的快件量占中國快遞業(yè)務(wù)總量的60%以上,部分快遞公司網(wǎng)購件占比甚至超過80%。這一情況就導(dǎo)致了快遞公司的發(fā)展過于被動,一旦電商公司對快遞公司的需求出現(xiàn)變化,快遞公司的生存便有可能受到威脅。上述情況已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,中國電商交易規(guī)模增長速度已經(jīng)呈現(xiàn)出放緩態(tài)勢,中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模增長速度也顯著下滑。鮑躍忠告訴《財(cái)經(jīng)》記者,在目前電商業(yè)務(wù)、用戶規(guī)模和快遞物流公司核心業(yè)務(wù)增長均有所放緩的背景下,快遞物流公司將觸角伸向其他領(lǐng)域,培育增長新動能就成為一個(gè)非常重要的選項(xiàng)。試水資本蔡瀟認(rèn)為,快遞公司做零售,最大的優(yōu)勢就是客戶大數(shù)據(jù),同時(shí),一家成熟的快遞物流公司,它的許多加盟網(wǎng)點(diǎn)都在“自己的地方”生存了十幾年,有豐富的資源積累,這些都有助于快遞公司拓展零售業(yè)務(wù),而在做生鮮食品零售業(yè)務(wù)的過程中,快遞公司也能發(fā)揮和培育倉儲、配送能力,尤其是冷鏈技術(shù)。中通相關(guān)負(fù)責(zé)人也向《財(cái)經(jīng)》記者表示,各大快遞公司先后布局線上線下融合的零售業(yè)務(wù),進(jìn)行不同模式、不同深度的嘗試,其背后的主要邏輯是想要深挖快遞網(wǎng)絡(luò)本身的資源,利用快件本身所帶有的流量,以及快遞網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,對快遞網(wǎng)點(diǎn)末端升級改造,同時(shí)結(jié)合自身所擁有倉配優(yōu)勢,切入零售渠道,進(jìn)而建設(shè)自有供應(yīng)鏈體系,實(shí)現(xiàn)商流和物流的有效融合,最后實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)升級改造,實(shí)現(xiàn)線上線下緊密結(jié)合的新零售模式。不過,不少零售和快遞行業(yè)人士都認(rèn)為,從整體上看,快遞公司試水零售的成果并不顯著,快遞物流的優(yōu)勢和零售的契合度有限。有分析人士認(rèn)為,對快遞公司來說,通過資本切入零售業(yè)或許是一個(gè)更適合的方式?!吧鐓^(qū)零售目前是一個(gè)投資熱點(diǎn),但是目前看來,快遞公司自己開店不是一個(gè)好主意。”陳立平向《財(cái)經(jīng)》記者表示?!翱爝f公司想要完善上下游產(chǎn)品線,想在做社區(qū)‘最后一公里’配送的同時(shí),順便滿足社區(qū)的消費(fèi)需求,可實(shí)際上,零售和快遞沒有太多交集?!瓣惲⑵秸J(rèn)為,快遞物流公司應(yīng)該去收購或者入股成熟的便利店,再去增加快遞自提點(diǎn),這會比自己開店更順利。“通過收購、入股,把商品自提的功能嫁接到便利店身上,這個(gè)邏輯是成立的?!标惲⑵奖硎?,目前快遞公司涉足的便利店、社區(qū)店的市場日趨飽和,做零售的技術(shù)要求也很高,同時(shí)線下店的選址也很麻煩,需要大量加盟,因此快遞公司依靠自己的力量去開店很困難?!翱爝f公司自己開店非常麻煩,覆蓋率很低,牽扯精力很大,是在做自己不擅長的事情。”鮑躍忠也對目前快遞公司的零售嘗試做了保守的評價(jià),他表示,快遞公司進(jìn)入零售領(lǐng)域并沒有什么特別的優(yōu)勢,快遞公司的物流能力與需要拓展的零售能力之間的關(guān)聯(lián)性有限?!翱爝f公司進(jìn)軍便利店、超市和電商領(lǐng)域尚在試水期,目前還沒有較為成功的案例,快遞行業(yè)也在不斷地探索和磨合?!敝袊娮由虅?wù)研究中心特約研究員丁威向《財(cái)經(jīng)》記者表示,“畢竟隔行如隔山,還是需要摸索,需要‘交學(xué)費(fèi)’?!耙皂権S為例,順豐控股上市殼公司鼎泰新材2016年公開披露的資料顯示,由順豐商業(yè)自2014年開始集中鋪設(shè)線下門店所致,順豐商業(yè)板塊自2013年至2015年分別虧損了1.26億元、6.14億元、8.66億元。順豐商業(yè)板塊指的正是負(fù)責(zé)順豐線上及線下零售業(yè)務(wù)的商貿(mào)控股、順豐電商、順豐商業(yè)。2015年9月,順豐控股的前身順豐控股(集團(tuán))有限公司向大股東明德控股持股76%的順豐控股集團(tuán)商貿(mào)有限公司出售了商業(yè)板塊100%股權(quán),原因是商業(yè)業(yè)務(wù)尚處于探索期,無法與快遞業(yè)務(wù)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),會對上市資產(chǎn)造成較大波動等因素。也就是說,目前順豐的上市資產(chǎn)順豐控股中并不包含順豐商業(yè)業(yè)務(wù)。資料表示,剝離商業(yè)板塊有助于引入外部資本,讓商業(yè)板塊得到更好的發(fā)展。申通和圓通方面告訴《財(cái)經(jīng)》記者,申通和圓通的商業(yè)業(yè)務(wù)也不包含在上市資產(chǎn)內(nèi)。陳立平曾去順豐在回龍觀的社區(qū)便利店考察,他認(rèn)為,消費(fèi)者對店里進(jìn)口商品的認(rèn)知度并不高,同時(shí)很多商品與線上重合,因此該便利店很難吸引消費(fèi)者在自提商品的同時(shí)額外消費(fèi)。鮑躍忠認(rèn)為,在零售方面順豐做了幾次調(diào)整,但是還沒有找到感覺,未來還需要摸索,而實(shí)際上,包括快遞公司在內(nèi)的諸多公司所進(jìn)行的零售嘗試都還未形成氣候。在鮑躍忠看來,這些公司尚未走出一條成功的零售道路的原因是“在用舊思維做新零售”?!霸S多電商和快遞公司,甚至地產(chǎn)公司(如保利地產(chǎn)旗下的若比鄰便利店)也進(jìn)入零售了,但是大多數(shù)公司都是基于對零售簡單的認(rèn)識進(jìn)入這個(gè)行業(yè),這并不意味著他們對零售業(yè)的當(dāng)下和未來有準(zhǔn)確的判斷和把握?!滨U躍忠表示。事實(shí)上,不僅僅是新入局者還在探索,零售行業(yè)自身就處于變革調(diào)整之中,傳統(tǒng)的零售公司也還在摸索未來的發(fā)展方向。在電商的沖擊下,近年來不少傳統(tǒng)零售公司表現(xiàn)持續(xù)低迷。據(jù)媒體報(bào)道,2017年,受銷售額不斷下滑的影響,沃爾瑪關(guān)閉了11家在華門店,樂天瑪特退出中國市場,華潤萬家一年半的時(shí)間自營門店減少了800多家,卜蜂蓮花2012年-2016年連續(xù)虧損超過11億元人民幣,僅2016年當(dāng)年就虧損5.37億元,而家樂福經(jīng)歷了連續(xù)兩年銷售額負(fù)增長后,引入了“救兵”騰訊和永輝,才平息了外界對其退出中國市場的猜測。鮑躍忠認(rèn)為,零售變革最重要的是,要由以商品為中心,轉(zhuǎn)為以顧客為中心。不論是從線上平臺往線下實(shí)體店的銷售引流,還是從線下經(jīng)營往線上平臺的銷售引流,目的都是通過結(jié)合線上和線下雙重力量,“黏住”顧客,提升銷量。然而,在今天的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,傳統(tǒng)的零售模式與顧客產(chǎn)生的依舊是弱關(guān)系,做零售的公司需要用擁有社群化特點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)連接手段重新構(gòu)建與顧客之間的強(qiáng)關(guān)系?!翱墒悄壳耙庾R到問題的公司并不多。”鮑躍忠向《財(cái)經(jīng)》記者表示?!敖裉烊藗兊奈镔|(zhì)生活已經(jīng)得到了很大滿足,做零售,就需要找到更多吸引消費(fèi)者的方式,讓顧客有消費(fèi)的理由。”陳立平告訴《財(cái)經(jīng)》記者。作為申通零售的發(fā)起人,蔡瀟對目前攀枝花市場的零售業(yè)務(wù)表示滿意?!皼]有走出同質(zhì)化競爭的快遞公司,70%的包裹還來自電商,我們攀枝花這邊,30%來自電商,70%是自己制造的快遞包裹?!辈虨t告訴《財(cái)經(jīng)》記者?!拔覀兊那闆r已經(jīng)反過來了?!辈虨t表示。目前,申通的巨賢百味在成都有30多家店,店鋪大小在50平方米至100平方米之間不等,2018年將會在四川以外的省市開設(shè)約10家新店;攀果鮮在攀枝花有5家店,同時(shí),第六家店也在籌備之中,蔡瀟表示,這家店將是他第一次試水中型店面(預(yù)計(jì)面積為800平方米)。蔡瀟的團(tuán)隊(duì)將于2018年6月開始做pc端平臺,目前也在開發(fā)自有的用于寄快遞、賣生鮮的支付工具。蔡瀟表示,通過四川地區(qū)的試點(diǎn),申通將來會把全部快遞網(wǎng)點(diǎn)都改造為“快遞+零售+遞送”的形式,同時(shí)也會開新店,新店數(shù)量將超過網(wǎng)點(diǎn)改造的便利店數(shù)量。圓通、韻達(dá)拒絕了《財(cái)經(jīng)》記者有關(guān)今后零售業(yè)務(wù)進(jìn)一步的信息披露和采訪請求;截至發(fā)稿,順豐、中通尚未給出更多回復(fù)?!澳壳翱爝f公司做的零售僅僅是一種嘗試?!币晃徊辉妇呙目爝f行業(yè)從業(yè)人員告訴《財(cái)經(jīng)》記者。但他認(rèn)可快遞公司做零售的必要性,“快遞公司需要控制末端資源(物流客戶),為將來的發(fā)展占領(lǐng)機(jī)會?!鄙坨娏謩t向《財(cái)經(jīng)》記者表示,快遞公司做零售并不尋求做得有多好,它們的零售投入依舊服務(wù)于物流主營業(yè)務(wù)。鮑躍忠向《財(cái)經(jīng)》記者表示,雖然目前看來,快遞公司在零售方面尚未形成一股可抗衡主流玩家的力量,但這一變化預(yù)示著中國未來的零售形式和公司主體都將變得更加多元化。
一起惠2018-04-02 09:14:07537 次
3月14日,國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布最新數(shù)據(jù)顯示,2018年1月份至2月份,社會消費(fèi)品零售總額61082億元,同比增長9.7%。其中,新業(yè)態(tài)新消費(fèi)發(fā)展尤為迅速,全國網(wǎng)上零售額12271億元,同比增長37.3%,比上年同期提高5.4%。與整個(gè)消費(fèi)市場增長趨勢協(xié)同,休閑食品行業(yè)也因年貨促銷迎來增長,行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,休閑零食三強(qiáng)中,百草味在天貓旗艦店1-2月份的銷售額同比增長最高,達(dá)32.68%,良品鋪?zhàn)油仍鲩L達(dá)到21.10%。另外,隨著漲幅和巨頭市場占額的變化,整個(gè)休閑零食行業(yè)龍頭品牌之間的格局變化也引發(fā)不少業(yè)內(nèi)人士關(guān)注。年貨節(jié)銷售亮眼,為2018年迎來開門紅據(jù)天貓旗艦店銷售數(shù)據(jù)顯示,2018年1-2月份,三只松鼠旗天貓艦店銷售額達(dá)12.5億,同比增長1.83%,良品鋪?zhàn)?-2月份銷售額為4.2億元,同比增長21.10%。其中,百草味1-2月份銷售額7.9億元,以同比增長32.68%的增幅領(lǐng)漲整個(gè)休閑零食行業(yè)。據(jù)媒體報(bào)道,2017年百草味全網(wǎng)年銷售達(dá)到40億。對標(biāo)2011年(轉(zhuǎn)型線上后第一個(gè)完整統(tǒng)計(jì)年份)百草味0.23億的銷售業(yè)績,7年以來,百草味實(shí)現(xiàn)了173.9倍的飛速增長,較2016年增長了48%。同期,良品鋪?zhàn)颖憩F(xiàn)強(qiáng)勁。根據(jù)媒體報(bào)道,2017年良品鋪?zhàn)愉N售額為60億,其中,線上渠道貢獻(xiàn)約三分之一。而且,良品鋪?zhàn)泳€下動作頻頻,從擴(kuò)張門店到跨品牌合作布局新零售,線上線下協(xié)同發(fā)展,勢頭很足。相較而言,三只松鼠自暫緩上市后增速稍有放慢。不過,根據(jù)媒體2月初消息顯示,2018年貨節(jié)期間,三只松鼠新推出的多款堅(jiān)果年貨禮盒銷量喜人,力壓百草味和良品鋪?zhàn)?,穩(wěn)居全網(wǎng)年貨銷量第一。對于表現(xiàn)強(qiáng)勁的百草味,記者采訪了解到,年貨節(jié)的搶眼表現(xiàn)主要是因?yàn)槟曦浂Y盒產(chǎn)品貢獻(xiàn)。據(jù)百草味對外公布的一份2018年貨節(jié)業(yè)績數(shù)據(jù)顯示,截至2018年2月10日,百草味累計(jì)銷售年貨禮盒2450萬個(gè),全網(wǎng)禮盒銷量排名第一,相當(dāng)于每賣出4盒年貨堅(jiān)果禮盒,就有1盒屬于百草味。其中,超級爆款“外婆的灶臺”禮盒3個(gè)月累計(jì)售出320萬盒。另外,截至2018年2月10日,百草味累計(jì)超50000噸堅(jiān)果零食賣給了4170萬消費(fèi)者手中。行業(yè)整體增速放緩,“逆勢生長”或引發(fā)行業(yè)競逐格局休閑零食行業(yè)增速呈放緩之態(tài),業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為是因?yàn)榫€上流量紅利減少,電商品牌線上獲客能力下降。近日,有媒體公布了一份行業(yè)報(bào)告,監(jiān)測機(jī)構(gòu)聯(lián)合第三方獨(dú)立數(shù)據(jù)部門跟蹤來伊份、鹽津鋪?zhàn)印⒑孟肽悖ê孟肽銞棙I(yè)和百草味)、洽洽食品、三只松鼠和良品鋪?zhàn)?家企業(yè)(以下簡稱CR6,其中四家為上市公司)數(shù)據(jù)顯示,截止17年11月30日,CR6在天貓平臺的銷售額Q1同比增長45.0%、Q2同比增50.3%、Q3同比增29.1%、10-11月同比增13.1%,進(jìn)入Q4以來增速放緩。同期天貓全網(wǎng)銷售額10、11月增速則分別為-38.0%和-6.2%,進(jìn)入負(fù)增長通道。此外,受電商整體環(huán)境變化和價(jià)格敏感影響,以及個(gè)別品牌內(nèi)外因素變化,休閑零食品牌行業(yè)格局也在逐漸發(fā)生一些變化。根據(jù)上述報(bào)告,2017年度CR6的相對市占率(即企業(yè)銷售額/CR6總銷售額)中,三只松鼠同比下行4.89%。相反,良品鋪?zhàn)雍桶俨菸毒€上銷量呈上升趨勢,兩個(gè)品牌的相對占有率上行3.26%和1.57%。對此,不少媒體解讀指出,在行業(yè)走入“負(fù)增長”態(tài)勢中,良品鋪?zhàn)雍桶俨菸犊芍^“逆勢生長”,迎來一個(gè)高速增長期。此前,中泰證券研報(bào)指出,預(yù)計(jì)2018年休閑食品市場將增長11.8%達(dá)到9191億元的市場規(guī)模。同時(shí),作為新零售行業(yè)頭部品類資源,中國休閑食品行業(yè)正處于黃金發(fā)展期,未來有兩倍以上的增長空間。眼下,休閑零食行業(yè)內(nèi)三強(qiáng)角逐的態(tài)勢早已形成,良品鋪?zhàn)印俨菸?、三只松鼠?017年動作不斷,境況不一:良品鋪?zhàn)泳€上線下并重,大力拓展線下渠道布局新零售;百草味投建生產(chǎn)基地和食品研究院,專注“練內(nèi)功”,嘗試線上線下聯(lián)動;三只松鼠布局松鼠小鎮(zhèn)和線下投食店,打造IP產(chǎn)業(yè)。業(yè)內(nèi)專業(yè)人士分析,在這種行業(yè)前景下,休閑零食頭部品牌眼下的布局可謂至關(guān)重要,將決定接下來新的行業(yè)格局。不過,誰能穩(wěn)占頭把交椅,還是一場長跑賽
一起惠2018-03-22 09:01:00360 次
一位來自河北石家莊的電商賣家爆料,日前石家莊下發(fā)一則《關(guān)于開展互聯(lián)網(wǎng)涉稅風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)核查工作的通知》(以下簡稱“通知”),認(rèn)為電商納稅人增值稅申報(bào)的銷售額低于通過電商平臺采集的銷售額,可能存在少記銷售收入風(fēng)險(xiǎn)疑點(diǎn),因此要求各縣區(qū)展開專項(xiàng)核查工作。從通知上可知,此次石家莊共有61家電商企業(yè)被抽查,差額(電商平臺銷售數(shù)據(jù)與增值稅申報(bào)的差額)最多的達(dá)到3386.01萬元,差額合計(jì)66952.48萬元。其中,銷售額(含稅)差額超過1000萬元的電商納稅人30戶,差額低于1000萬元的電商納稅人31戶。核查的電商納稅人數(shù)據(jù)主要來自天貓、京東、蘇寧、阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)五個(gè)電商平臺,數(shù)據(jù)時(shí)間段為2017年8-12月。除此之外,通知還要求各縣區(qū)自行制發(fā)任務(wù),重點(diǎn)篩選差額在100萬至1000萬的納稅人,抽取比率不低于30%。以下是通知全文:電商補(bǔ)稅,確有其事?據(jù)了解,早在2015年4月份就有關(guān)于電商補(bǔ)稅的報(bào)道:上海閔行、山東菏澤、廣西桂林、廣東等多省市地區(qū)稅務(wù)部門要求電商企業(yè)對自身納稅情況進(jìn)行自查,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)前往有關(guān)部門進(jìn)行稅務(wù)約談。不過,僅一個(gè)月后,國稅總局就發(fā)出通知,要求各級稅務(wù)部門積極探索支持電商發(fā)展的稅收政策措施,“不得專門統(tǒng)一組織針對某一新興業(yè)態(tài)、新型商業(yè)模式的全面納稅評估和稅務(wù)檢查”。那么這一次,石家莊稅務(wù)局要求電商補(bǔ)稅又是怎么回事呢?撥打通知上有關(guān)石家莊稅務(wù)局的聯(lián)系電話,向其求證此事,但石家莊稅務(wù)局工作人員僅表示具體稅務(wù)事宜需要聯(lián)系地方主管稅務(wù)部門。于是,又嘗試撥打了石家莊晉州市稅務(wù)局電話,工作人員表示,如果稅務(wù)專員有通知企業(yè),那就是要補(bǔ)稅。一位在天貓和京東均有開設(shè)店鋪的商家介紹,此前收到稅務(wù)局專員的電話通知,他特意去了一趟稅務(wù)局,稅務(wù)專員對其表示確實(shí)有相關(guān)通知,目前他的企業(yè)正在提交交易數(shù)據(jù),還不知道需要補(bǔ)稅的確切數(shù)字。雖然在石家莊稅務(wù)局官方網(wǎng)站找不到關(guān)于電商補(bǔ)稅的相關(guān)通知,但是在石家莊人民政府網(wǎng)站上找到一則由石家莊市人民政府辦公廳發(fā)布的《關(guān)于印發(fā)石家莊市2018年度綜合治稅工作方案的通知》,要求各分縣(市、區(qū))開展稅收專項(xiàng)治理行動。這份通知于2018年3月7日發(fā)布,其中有幾個(gè)點(diǎn)值得關(guān)注:1、加強(qiáng)稅源監(jiān)控分析。各級綜合治稅辦公室應(yīng)依托涉稅信息平臺,3月底前建立起本級重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)稅種稅源監(jiān)控體系,確定分類監(jiān)控企業(yè)名錄,動態(tài)監(jiān)控企業(yè)稅收增減變化情況;建立稅收收入月分析制度,每月開展稅收結(jié)構(gòu)性分析,深入剖析問題成因,提出應(yīng)對舉措,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。2、各級綜合治稅辦公室牽頭,充分利用社會中介機(jī)構(gòu)涉稅專業(yè)優(yōu)勢,對涉稅信息異常行業(yè)企業(yè)開展納稅剖析分析,逐步健全行業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控指標(biāo)體系,提升稅收征管效能。3、突出工作重點(diǎn)。市、縣兩級合理劃分納稅剖析協(xié)作范圍,分級組織實(shí)施。市級負(fù)責(zé)全市重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)納稅剖析分析;各縣(市、區(qū))負(fù)責(zé)本轄區(qū)涉稅信息異常行業(yè)企業(yè)納稅剖析分析。商家刷單,需要證據(jù)?另一個(gè)令人詫異的地方是,據(jù)石家莊《關(guān)于開展互聯(lián)網(wǎng)涉稅風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)核查工作的通知》,如果電商存在“刷單”的銷售數(shù)據(jù),需要提供相應(yīng)的證據(jù),比如“刷單”資金流轉(zhuǎn)的證據(jù)、生成物流信息的證據(jù)(寄空郵件或直接購買物流數(shù)據(jù)),并說明“刷單”成本、購買物流數(shù)據(jù)的成本。如果不能提供相應(yīng)的“刷單”證據(jù),對于實(shí)際的電商平臺銷售數(shù)據(jù)與增值稅申報(bào)的差額,電商企業(yè)就需要補(bǔ)稅并繳納滯納金。一位石家莊電商賣家表示,“刷單”證據(jù)很難,稅務(wù)局要求銀行流水并且需要銀行蓋章,這點(diǎn)就很難做到。還有一位石家莊電商賣家表示,支持電商征稅,但是需要在全面征稅,不能個(gè)別區(qū)域個(gè)別商家區(qū)別對待,不然有違背市場公平競爭原則,“其余沒有被抽查到的企業(yè),也都是人心惶惶……正常一般納稅人可以用進(jìn)項(xiàng)票抵扣一些,但是做電商的商家基本上都拿不到上游的進(jìn)項(xiàng)票。電商銷售數(shù)據(jù)相對于線下企業(yè)更加透明化,電商企業(yè)利潤率普遍偏低,希望稅務(wù)部門制定有效的征管方案。”商家反映,暫緩執(zhí)行補(bǔ)稅通知一出,石家莊電商圈就“炸”開了。據(jù)了解,部分被約談的電商企業(yè)已向當(dāng)?shù)囟悇?wù)局反映相關(guān)情況。有石家莊商家反映,今天下午,部分地區(qū)的商家已經(jīng)收到稅務(wù)局專管員的電話,稱收到上級通知,暫緩電商補(bǔ)稅。也有商家表示暫未收到相關(guān)電話,只能再做等待。電商征稅,眾說紛紜電商征稅是近些年的熱點(diǎn)話題。3月5日,全國人大代表、步步高集團(tuán)董事長王填向全國兩會再次提及電商征稅問題。王填認(rèn)為,電商行業(yè)多年來享受政府優(yōu)惠政策實(shí)現(xiàn)飛速發(fā)展,但針對電子商務(wù)申報(bào)納稅、稅務(wù)監(jiān)管的管理機(jī)制不完善,甚至難以對電子商務(wù)是否存在虛假的成交量、交易額等進(jìn)行稅務(wù)檢查,不利于征稅發(fā)揮對經(jīng)濟(jì)行為的監(jiān)測作用。而實(shí)體經(jīng)濟(jì)相對而言卻稅費(fèi)較重,長此以往勢必將對實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來影響,損害實(shí)體經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)公平競爭的市場環(huán)境。目前,電子商務(wù)的成交量占全國零售份額的比重不斷攀升,因此,王填建議國家在制定《電子商務(wù)法(草案)》時(shí),應(yīng)當(dāng)充分考慮電子商務(wù)目前在稅收方面存在的問題,進(jìn)一步完善電子商務(wù)的立法。吉利汽車董事長李書福在其兩會提案上也提及電商征稅問題,他認(rèn)為,電子商務(wù)經(jīng)營稅收的不規(guī)范,擾亂了正常的市場競爭秩序。他建議,加強(qiáng)對電子商務(wù)征稅的法律建設(shè)。制定統(tǒng)一的《電子商務(wù)法》,對電子交易、電子支付、電子商務(wù)合同、電子證據(jù)、電子商務(wù)稅收等問題做出規(guī)定。其次,應(yīng)根據(jù)交易形式及內(nèi)容的不同,逐步修訂現(xiàn)有的稅收法律制度,增加有關(guān)電子商務(wù)征稅的規(guī)定,為電子商務(wù)稅收管理提供可操作的法律依據(jù)。去年3月,國家稅務(wù)總局和全國工商聯(lián)在北京共同召開了“深化稅收改革,助力民營企業(yè)發(fā)展”的座談會,京東集團(tuán)首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東表示,應(yīng)完善網(wǎng)店登記和稅收征管制度,維護(hù)線上線下公平營商環(huán)境。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在一次公開演講時(shí)表示,有人說線上線下要征稅一樣,這是偽命題,大企業(yè)小企業(yè)不公平才是真問題。與享受各種資源的大企業(yè)不同,小企業(yè)每天思考的是生死存亡。因此對于小企業(yè)該考慮的不是如何征稅,而是繼續(xù)減稅減負(fù)。
一起惠2018-03-21 08:45:23372 次
近日,韓國最大化妝品企業(yè)愛茉莉太平洋旗下品牌悅詩風(fēng)吟宣布將上調(diào)部分產(chǎn)品的售價(jià),漲幅為15%左右。每年春季是韓國化妝品企業(yè)集中推出新品的時(shí)期,業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,今后韓國市場其他化妝品企業(yè)也將會趁勢提高產(chǎn)品售價(jià)。悅詩風(fēng)吟這次漲價(jià)的產(chǎn)品涉及化妝水、乳液、面霜等基礎(chǔ)護(hù)膚品,漲幅均在15%左右。該品牌去年銷售額在韓國中低價(jià)化妝品品牌中排名第一,由于性價(jià)比較高,尤其受年輕消費(fèi)者的歡迎。據(jù)該品牌一位不愿透露姓名的負(fù)責(zé)人稱,公司決定上調(diào)價(jià)格,主要是因?yàn)樵牧蟽r(jià)格上漲等因素。韓國化妝品品牌悅詩風(fēng)吟工作人員表示,“這次上調(diào)價(jià)格的是全新升級的產(chǎn)品系列,原材料漲價(jià),配方、包裝等全部變更,我們不得不上調(diào)價(jià)格?!泵磕甏杭臼琼n國化妝品企業(yè)集中推出新品的時(shí)期,業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,今后其他化妝品企業(yè)也將會趁勢提高產(chǎn)品售價(jià)。除了韓國本土化妝品品牌,香奈兒、芭比波朗等進(jìn)口品牌受到韓國最低時(shí)薪上調(diào)的影響,也在今年年初上調(diào)了在韓國國內(nèi)的售價(jià),漲幅為2%到5%不等。韓國消費(fèi)者表示,“最低時(shí)薪雖然漲了,但覺得遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上物價(jià)的上漲幅度,這次連化妝品都漲價(jià),又不能素顏上班,真不知道該怎么辦了?!苯陙?,韓國本土化妝品頗受外國游客的歡迎。調(diào)查顯示,從2016年起,韓國化妝品一直占據(jù)著外國游客人氣購物商品榜單的榜首,在韓國免稅店的整體銷售額中占比更是高達(dá)45%。韓國業(yè)界擔(dān)心,若今后加入漲價(jià)行列的化妝品品牌增多,難免會對外國游客的消費(fèi)造成打擊,進(jìn)而影響到韓國整體的旅游收入。
一起惠2018-03-20 08:51:12341 次
在門店拓展上,相比大潤發(fā)的審慎,高鑫零售另一品牌歐尚則稍顯乏力。歐尚母公司高鑫零售公布的2017年度業(yè)績顯示,歐尚2017年全年新開僅1家門店,同時(shí)關(guān)閉了分別位于青島和沈陽的兩家門店,這也意味著,歐尚自入華以來首次出現(xiàn)門店負(fù)增長的情況。按照高鑫零售2017年業(yè)績公告里的說法,其銷售貨品所得營業(yè)額增長主要得益于通過開設(shè)新店持續(xù)擴(kuò)充業(yè)務(wù),也就是說,在帶動貨品銷售額提升方面,歐尚的貢獻(xiàn)相對來說是很小的。歐尚于1997年進(jìn)入中國市場,并于1999年在上海開出第一家大型超市。截止2017年末,歐尚在華門店總數(shù)為77家,總建筑面積289.30萬平方米。門店分布上,華東地區(qū)最多,達(dá)到51家;華中地區(qū)10家;華北、華南、華西三地區(qū)分別5家;東北地區(qū)僅有1家?!刂?017年末,歐尚在華門店分布情況從2011-2017年連續(xù)幾年的開店情況可以看出,歐尚近幾年門店拓展速度呈現(xiàn)明顯下降趨勢。而近兩年關(guān)店也連續(xù)出現(xiàn),去年就接連關(guān)掉青島九水路店和沈陽星摩爾購物中心店兩家門店,其中青島九水路店的關(guān)閉也意味著歐尚品牌徹底退出山東。對于這兩次關(guān)店,歐尚方面均表示是由于公司戰(zhàn)略布局調(diào)整?!?011-2017年歐尚在華開店情況盡管大賣場業(yè)態(tài)的拓展速度明顯放緩,但在小業(yè)態(tài)布局上,歐尚倒是有所發(fā)力。2017年9月28日,第一批名為“歐尚1分鐘”的無人售貨柜在上海推出。截止2017年末,該無人售貨柜已推出67個(gè),分別位于上海、江蘇、浙江、安徽、四川及廣東等地區(qū)。“歐尚1分鐘”為占地18平方米的盒子,提供500個(gè)單品,分布在每間參與門店半徑3公里的范圍內(nèi)。相比鄰近便利商店,“歐尚1分鐘”在價(jià)格上更有優(yōu)勢,而且可以根據(jù)所在地點(diǎn)提供不同產(chǎn)品組合。此外,還可以發(fā)揮采購規(guī)模、商品靈活組合、季節(jié)性產(chǎn)品、即時(shí)補(bǔ)貨及零庫存壓力等優(yōu)勢。據(jù)了解,“歐尚1分鐘”未來將加速布局。除此之外,歐尚于2015年探索中型超市模式的第一家精品超市也達(dá)到了較為滿意的效果。據(jù)高鑫零售公布的數(shù)據(jù)顯示,第一家Hi!Auchan高端超級市場的銷量及顧客人數(shù)相較于2016年年均增加超過30%,其中生鮮及快消品占到總銷量的90%,尤其生鮮部門,銷售占比近60%。基于首家門店取得的成功,高鑫零售在2017年中期業(yè)績公告中明確指出,要在2017年下半年在上海開出第二家Hi!Auchan高端超級市場。除了門店“越開越小”外,在過去一年,歐尚還經(jīng)歷了一系列重大調(diào)整和變動。一是門店調(diào)整。2017年4月,歐尚首先在上海金山店試點(diǎn)新的組織架構(gòu),而這一調(diào)整會在歐尚系統(tǒng)E類門店(營業(yè)額在1.5億元以下)全部展開。本次架構(gòu)調(diào)整的“最大亮點(diǎn)”是不再設(shè)商業(yè)處處長崗位,由店長直接管理部門經(jīng)理,管理結(jié)構(gòu)更趨扁平化。二是高管離職。2017年5月16日,歐尚中國對外宣布,大賣場總經(jīng)理沈輝正式離職,將開啟新的職業(yè)生涯。接替沈輝職務(wù)的是歐尚原創(chuàng)新部總監(jiān)VincentMignot羋諾,原歐尚中國電子商務(wù)總經(jīng)理StéphaneBoennec伯樂被任命為Client&Innovation顧客和創(chuàng)新部總經(jīng)理,將負(fù)責(zé)歐尚中國創(chuàng)新部和電子商務(wù)的全面工作。沈輝的離職也成為歐尚自入華以來最大的一次人事變動。三是采購部合并。2017年6月,高鑫零售成立歐尚與大潤發(fā)的中國共同采購部,并由大潤發(fā)商品部總經(jīng)理呂國銘與歐尚中國區(qū)采購總經(jīng)理蘇德華擔(dān)任共同負(fù)責(zé)人,范圍是先將百貨與雜貨納入共同采購部,在此基礎(chǔ)上,再將生鮮(例如原材料等)納入;2017年7月開始執(zhí)行區(qū)域共同商品的采購,大潤發(fā)區(qū)域采購部將負(fù)責(zé)歐尚系統(tǒng)共同商品的談判。此次雙方采購部的合并,也是大潤發(fā)與歐尚在香港上市后邁出的實(shí)質(zhì)一步,而此前僅僅停留在財(cái)務(wù)報(bào)表的合并。在大賣場迎來巨大轉(zhuǎn)型調(diào)整的大環(huán)境下,沃爾瑪、家樂福等傳統(tǒng)大賣場都已經(jīng)進(jìn)行了一系列新的嘗試,歐尚過去一年如此大的調(diào)整,也可以看作是“大勢所趨”,不過效果究竟如何,還有待于市場進(jìn)一步檢驗(yàn)。
一起惠2018-03-20 08:45:08382 次
“電商扶貧”成為今年兩會的熱詞,也成為了扶貧的重要手段。過去幾年,以阿里巴巴農(nóng)村淘寶為代表的農(nóng)村電商平臺,在實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)脫貧、助推鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)興旺和吸引人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)上,表現(xiàn)出了強(qiáng)大勢能。數(shù)據(jù)顯示,阿里巴巴零售平臺上目前有超過100萬的農(nóng)民網(wǎng)商,有超過1000億元的農(nóng)產(chǎn)品年銷售額,以及2100多個(gè)年銷售額超千萬的淘寶村。年銷售農(nóng)產(chǎn)品超千億農(nóng)村淘寶走通電商脫貧模式3月11日,商務(wù)部部長鐘山在十三屆全國人大一次會議的記者會上表示,“電商扶貧”將成為扶貧的重要手段,商務(wù)部將繼續(xù)促進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村,幫助貧困地區(qū)的優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品走出深山、走進(jìn)城市、賣出好價(jià)錢。同時(shí),培育一批致富帶頭人,形成一批特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。年銷售農(nóng)產(chǎn)品超千億農(nóng)村淘寶走通電商脫貧模式鐘山介紹,四川廣安一個(gè)貧困村,通過電商銷售特產(chǎn)紅心柚,成功幫助29戶貧困戶脫貧。這種電商脫貧模式,已經(jīng)成為不少貧困地區(qū)實(shí)現(xiàn)換道超車的首選。數(shù)據(jù)顯示,通過打造直供直銷新鏈路模式,農(nóng)村淘寶已經(jīng)孵化培育出了160多個(gè)區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌,上線了300多個(gè)興農(nóng)扶貧產(chǎn)品和23個(gè)淘鄉(xiāng)甜種植示范基地。2017年,來自新疆巴楚縣的留香瓜,通過農(nóng)村淘寶的數(shù)據(jù)賦能和供應(yīng)鏈升級,這款甜瓜不僅打開了銷路樹立了品牌,還讓瓜農(nóng)收入增長了10倍。在整個(gè)過程中,農(nóng)村淘寶不僅幫助村民控制農(nóng)藥化肥使用,還對瓜直徑大小、掛果數(shù)量進(jìn)行了嚴(yán)格把控,保證每個(gè)瓜的個(gè)頭、水分和甜度達(dá)標(biāo)。通過數(shù)據(jù)反哺供應(yīng)鏈,瓜農(nóng)三個(gè)月內(nèi)接到了超過6000噸意向訂單,數(shù)百噸的巴楚留香瓜短短24小時(shí)就銷售一罄,采購價(jià)也從每公斤0.6元提高到每公斤2元,讓當(dāng)?shù)毓限r(nóng)每戶平均增收8000多元。在國家級貧困縣安徽金寨,聯(lián)合國世界糧食計(jì)劃署也與農(nóng)村淘寶開展了獼猴桃扶貧項(xiàng)目,500多戶貧困家庭的生活因此發(fā)生了極大的改變。中國社科院農(nóng)村發(fā)展研究所副主任胡冰川感嘆,“讓農(nóng)產(chǎn)品有更高的供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì),讓農(nóng)民真正得到實(shí)惠,這是一種用商業(yè)思維解決貧困問題的新思路?!遍_設(shè)興農(nóng)扶貧服務(wù)站搭建鄉(xiāng)村數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施在今年1月舉辦的電商脫貧高峰對話會上,阿里巴巴宣布了有關(guān)電商脫貧的落地措施,并表示將持續(xù)幫助貧困地區(qū)通過電商平臺銷售商品、打通產(chǎn)業(yè)鏈,并搭建金融、物流、大數(shù)據(jù)等數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。重慶奉節(jié)、云南元陽、甘肅禮縣、新疆巴楚縣、新疆吉木乃縣、內(nèi)蒙古敖漢旗、安徽金寨縣、福建長汀縣、吉林和龍市、貴州雷山縣一起,被阿里巴巴確定為首批十個(gè)電商脫貧樣板縣。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇表示,阿里開設(shè)的興農(nóng)脫貧頻道,將通過數(shù)字化窗口,打通農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈上下游和供需關(guān)系,讓貧困地區(qū)的好產(chǎn)品走向千家萬戶。另外,阿里巴巴將在阿里電商平臺開設(shè)興農(nóng)扶貧縣域官方服務(wù)站,助力地域農(nóng)產(chǎn)品品牌升級,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級,打造縣域農(nóng)產(chǎn)品名片,帶動農(nóng)戶脫貧增收。僅僅過了一個(gè)月,首個(gè)電商脫貧樣板縣在國家級貧困縣新疆吉?乃縣落地。據(jù)介紹,阿里巴巴將集中優(yōu)質(zhì)資源,推動吉木乃地標(biāo)小麥(吉木乃面粉)的銷售和品牌化發(fā)展,并將其打造成行業(yè)標(biāo)桿,在2018年實(shí)現(xiàn)全面脫貧。阿里巴巴鄉(xiāng)村事業(yè)部總經(jīng)理王建勛介紹,興農(nóng)脫貧頻道已累計(jì)對接全國13個(gè)省份,120個(gè)國家級貧困縣?!俺^2800萬網(wǎng)購用戶購買832個(gè)國家級貧困縣的農(nóng)產(chǎn)品,基本覆蓋了全國絕大部分城市。下一步,我們會將把成熟電商脫貧案例在全國范圍內(nèi)規(guī)?;瘡?fù)制推廣?!迸囵B(yǎng)112萬農(nóng)村電商學(xué)員淘寶課程覆蓋92%貧困縣來自貴州的全國人大代表華茜,是一名阿里巴巴農(nóng)村淘寶的“村小二”。通過這一身份,她不僅把城里的正品好貨代購給村民,讓他們享受城里人一樣的生活方式之外,還把家鄉(xiāng)的土特產(chǎn)賣到了全國各地,帶動鄉(xiāng)親們致富。2015年8月,華茜成立公司并申請商標(biāo),用公司化手段搜集當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn),幫鄉(xiāng)親們把農(nóng)產(chǎn)品賣出大山,其中最高一天內(nèi)成功賣出3000斤米酒,合計(jì)1000余件,真正解決農(nóng)村產(chǎn)品買賣難的大問題,這些來自貴州山區(qū)的土特產(chǎn),不僅賣出了省,最遠(yuǎn)還賣到了遼寧丹東。來自甘肅代表團(tuán)的全國人大代表梁倩娟,是隴南市徽縣水陽鎮(zhèn)“隴上莊園”網(wǎng)店的店長。2013年12月,梁倩娟回鄉(xiāng)創(chuàng)辦“隴上莊園”淘寶店,通過淘寶等平臺集中收購、推廣和銷售隴南當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn),讓大山深處的農(nóng)特產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全國。目前,梁倩娟的網(wǎng)店年收入達(dá)450萬元,輻射帶動周邊300多戶群眾發(fā)展,其中包括100多戶貧困戶。像華茜這樣的村小二現(xiàn)在全國有3萬多名。他們分布在全國29個(gè)省、700個(gè)縣,其中包括了178個(gè)國家級的貧困縣和147個(gè)省級貧困縣,為農(nóng)村電商發(fā)展,帶動鄉(xiāng)村電商脫貧打下了很好的基礎(chǔ)?!盁o論是上行還是下行,最關(guān)鍵的是村里要有人,這是農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施的關(guān)鍵?!蓖踅▌妆硎?,為了培養(yǎng)農(nóng)村電商人才,淘寶大學(xué)也開設(shè)了相關(guān)的電商課程,目前已經(jīng)覆蓋了約92%的國家級貧困縣,累計(jì)培訓(xùn)了112萬貧困縣學(xué)員。
一起惠2018-03-19 09:57:12413 次
如果說過去一年有什么電商可以被稱得上是“黑馬”,多數(shù)人都會想到網(wǎng)易考拉海購。很多人經(jīng)常聽到朋友安利網(wǎng)易考拉,取快遞時(shí)也??吹剿业陌?。外界還??梢钥吹?,網(wǎng)易考拉特賣會時(shí)網(wǎng)易內(nèi)部員工瘋搶奶粉、紙尿褲的照片。網(wǎng)易考拉推出不過一年半,大家之所以喜歡這個(gè)平臺的原因不外乎兩點(diǎn):一是相比其它電商,它的價(jià)格多數(shù)時(shí)候更劃算。甚至有一些從小被假貨嚇到大的用戶下單前會有疑慮:太便宜了,根本不敢剁手。二是相比假貨泛濫的國內(nèi)電商,它的品質(zhì)更有保證。網(wǎng)易考拉海購從跨境電商起步,如何做到正品還能這么便宜?內(nèi)部員工笑稱自家公司根本是“賺著賣白菜的錢,操著賣白粉的心”。在節(jié)省成本這個(gè)問題上費(fèi)盡心思,想出了一百種節(jié)省成本的方法。這篇文章就是要告訴你,身為跨境電商,如何才能像網(wǎng)易考拉海購將成本降到最低,甚至做到比海淘還要便宜?1、瘋狂的采購批發(fā)價(jià):供應(yīng)商就愛它財(cái)大氣粗的樣子一個(gè)電商的價(jià)格處于行業(yè)價(jià)格的什么水平,很大程度上決定于它能拿到多低的采購價(jià)格。只有采購價(jià)具備足夠優(yōu)勢,才能給到用戶最理想的價(jià)格。為了節(jié)省采購價(jià)格,網(wǎng)易考拉用了幾個(gè)方法:一是設(shè)立海外分公司,在美日韓臺等主要海淘熱門國家或地區(qū)設(shè)立分公司,直接在當(dāng)?shù)卮筚Y金、大批量采購,拿到極低的海外批貨價(jià)。另外還有一點(diǎn)是,直接找上游渠道,比如海外品牌商、一級代理商拿貨。不像很多電商走“歪路”,通過二級,甚至三級代理商拿貨。這里的“授權(quán)”,就是與品牌商直接合作,由品牌商直供商品到網(wǎng)易考拉的保稅倉,并提供給消費(fèi)者。這除了能更好地保證正品品質(zhì)外,相比在國內(nèi)拿貨,可以幫用戶節(jié)省20%~44%的費(fèi)用。這里網(wǎng)易考拉有個(gè)外人很難效仿的優(yōu)勢在于,它在拓展品牌授權(quán)上的能力是數(shù)一數(shù)二的。許多一線品牌商并不是誰都愿意合作,只有少數(shù)平臺大、品牌大的平臺才有可能獲得授權(quán)。過去一年半,網(wǎng)易考拉已經(jīng)攬下了數(shù)百個(gè)知名品牌商授權(quán)。這其中包括了消費(fèi)者海淘時(shí)非常喜歡的奶粉、紙尿褲、輕奢、護(hù)膚等相關(guān)品牌,比如花王、LG、日本樂天、韓國emart,雀巢等等。這意味著,媽媽、少女、大叔們只需擔(dān)心自己手不夠,基本不必?fù)?dān)心買到假貨。二是,網(wǎng)易考拉總是表現(xiàn)出財(cái)大氣粗的樣子,而供應(yīng)商最吃的就是這一套。畢竟,有錢還有信用的人太少了。不管是設(shè)立分公司還是狂攬授權(quán),歸根到底還是因?yàn)榫W(wǎng)易有錢、有信譽(yù)。有錢才能大批量、大資金進(jìn)貨;有信譽(yù)才能按時(shí)交出尾款。畢竟有些電商,甚至是某主流電商都被爆料拖欠供應(yīng)商貨款。網(wǎng)易考拉一般會在到貨七天內(nèi)結(jié)掉10%的尾款。付款能力比較強(qiáng),而且跨境訂單量也是國內(nèi)數(shù)一數(shù)二,銷量和銷售額一直比較穩(wěn)定,所以供應(yīng)商愿意給出比別人更低一點(diǎn)的價(jià)格。2、流量靠拼爹:獲客成本低到能比別人少奮斗十年無流量不用戶,無用戶不電商。獲客成本一直是電商最大的成本之一,而這個(gè)成本中有很大一部分來自流量成本。流量很貴,而且會越來越貴,舍不得買流量結(jié)局只有一種:無路可走。這也是讓創(chuàng)業(yè)型電商最感到痛苦的事。據(jù)行業(yè)人士透露,大部分電商需要花費(fèi)大概20%的成本在流量推廣上,這個(gè)成本歸根到底都會分?jǐn)偟缴唐飞?,并最終達(dá)到用戶身上。比達(dá)咨詢有數(shù)據(jù)表明,2015年大電商平臺的新客獲取成本已經(jīng)達(dá)到了400元,非常好地詮釋了何為“流量黃金”。而在這一點(diǎn)上,網(wǎng)易考拉非常幸運(yùn),因?yàn)樗?,有的是流量。網(wǎng)易門戶、新聞客戶端和網(wǎng)易云音樂等移動產(chǎn)品矩陣擁有巨大的流量,這是大家求而不得的,而網(wǎng)易考拉卻可以近乎免費(fèi)地使用。難怪網(wǎng)易考拉高管曾在發(fā)布會上表示,網(wǎng)易考拉的獲客成本才“剛剛到兩位數(shù)”,和行業(yè)相差超過十倍。做跨境電商不拼爹不行,不同的家世背景讓網(wǎng)易考拉和其它電商的成本結(jié)構(gòu)完全不同,兩者的起跑線根本不在同一條線上,這也是網(wǎng)易考拉為什么有些商品價(jià)格低到人怨天怒的原因。3、啟用國際級黑科技:用機(jī)器人比用人更劃算!和亞馬遜一樣,網(wǎng)易考拉也將許多黑科技應(yīng)用在了倉庫之中,并制造出了一個(gè)中國保稅倉中的戰(zhàn)斗機(jī)。更快進(jìn)貨、更快送貨,提高倉儲物流的運(yùn)作功率是網(wǎng)易考拉節(jié)省這個(gè)環(huán)節(jié)成本的主要法則。具體來說有三點(diǎn):一是機(jī)器人逐漸代替人力。人力就是最貴的成本,網(wǎng)易考拉據(jù)說是目前國內(nèi)倉儲自動化最高的跨境電商,已經(jīng)開始逐漸淘汰人工作業(yè),開始普及智能化倉儲。比如說,使用揀貨機(jī)器人、CubiScan三維測量儀、數(shù)據(jù)自動匹配系統(tǒng)等來進(jìn)行揀貨、稱重等。二是改善倉儲物流的運(yùn)作流程,提高利用效率。一般跨境電商的保稅倉都是以某個(gè)城市為重點(diǎn),網(wǎng)易考拉則是四處開花,在杭州、寧波、鄭州、重慶等幾個(gè)城市都有重點(diǎn)布局。這意味著,當(dāng)用戶下單后,他們可以根據(jù)用戶所在地區(qū)進(jìn)行配送。這除了收貨速度更快,有利于用戶外,也會減少平臺自身的物流成本。三是用人性化的倉庫關(guān)懷愛護(hù)敏感商品,減少用戶投訴。網(wǎng)易考拉是第一家啟用恒溫倉的跨境電商。恒溫倉的作用在于減少因季節(jié)、氣溫等導(dǎo)致奶粉等敏感產(chǎn)品出現(xiàn)的破塤、變質(zhì)等問題。比較先進(jìn)的倉儲物流系統(tǒng),一是可以減少錯發(fā)率,二是可以降低商品破塤率,從而降低成本。網(wǎng)易考拉自己透露,它們的用戶破塤投訴率是萬分之八,行業(yè)主流平臺的投訴率達(dá)到了千分之三,相差確實(shí)非常懸殊。四是規(guī)模效應(yīng),用更大的業(yè)務(wù)量換取更低的價(jià)格。網(wǎng)易考拉的物流合作對象是中外運(yùn)、順豐等。因?yàn)槠脚_的訂單量更高、更穩(wěn)定,聽說讓它拿到了比競爭對手低很多的物流價(jià)格。規(guī)模化效應(yīng)和低成本之間的關(guān)系,已經(jīng)無需論證。4、節(jié)省成本最重要的辦法,首先它有個(gè)好爸爸除了財(cái)大氣粗拿到海外批發(fā)價(jià),別人羨慕不來的龐大流量,倉儲、物流上的規(guī)?;?yīng),很多人還會發(fā)現(xiàn),當(dāng)唯品會、洋碼頭、小紅書等跨境電商瘋狂砸錢請明星打廣告時(shí),網(wǎng)易考拉基本很少打廣告,推廣費(fèi)用可以說低到了塵埃里。在其它創(chuàng)業(yè)型電商迫切求融資時(shí),網(wǎng)易考拉海購聳聳肩表示:soeasy。因?yàn)榫W(wǎng)易集團(tuán)有200億元的現(xiàn)金流,只要它持續(xù)保持增長態(tài)勢,就會有網(wǎng)易集團(tuán)的持續(xù)輸血。丁磊甚至曾在內(nèi)部談話里表示,“在考拉海購上的資金投入沒有上限”。很少做廣告推廣,卻能在一年時(shí)間闖入跨境電商第一陣營,實(shí)現(xiàn)這一切的一個(gè)重要原因除了網(wǎng)易考拉海購自己比較爭氣外,網(wǎng)易持續(xù)的資金、流量、技術(shù)資源也至關(guān)重要。天生的家世背景,讓網(wǎng)易考拉可以成為任性的富二代,將價(jià)格降到最低,為自己吸引到更多的用戶。這就是為什么這篇文章說,網(wǎng)易考拉海購有一百種節(jié)省成本的方法,但最重要的一種是它有個(gè)好爸爸。
一起惠2018-03-16 09:29:23547 次
一年一度的3·15大考即將來臨。每年中央電視臺的3·15晚會無疑是消費(fèi)者和商家關(guān)注的焦點(diǎn)。它就像一場企業(yè)的年度“黑榜”,把各種涉及侵害消費(fèi)者權(quán)益的大小事件曝光。如果你對過去3·15曝光企業(yè)做個(gè)梳理,會發(fā)現(xiàn)每年基本上都會有食品、信息安全、電商、金融安全、服裝、電器、兒童幾個(gè)行業(yè)被涉及。在上述行業(yè)中,有不少企業(yè)在過去一年中已經(jīng)明確被曝光有質(zhì)量問題、監(jiān)測不達(dá)標(biāo),或是被消費(fèi)者投訴的糾紛出現(xiàn)。讓我們用“實(shí)錘”說話,預(yù)測一下哪些產(chǎn)品品類和企業(yè)在3·15晚會可能最有風(fēng)險(xiǎn)?食品海底撈2017年8月,一只老鼠“打翻”了海底撈的火鍋。這讓以服務(wù)著稱的海底撈陷入了史上最大的品牌危機(jī)。法制晚報(bào)·看法新聞的記者曝光了海底撈北京勁松店和太陽宮店后廚老鼠亂爬、掃帚簸箕抹布與餐具一同清洗、洗碗機(jī)內(nèi)部一層油污、火鍋漏勺用作掏下水道垃圾的工具等現(xiàn)象,也再次讓餐飲行業(yè)的衛(wèi)生問題成為輿論的焦點(diǎn)。起初海底撈及時(shí)的公關(guān)聲明引發(fā)了一波好感,但隨后也引發(fā)了更大的行業(yè)反思:無論是海底撈這樣的連鎖企業(yè),還是以營銷見長的網(wǎng)紅餐飲,在中國餐飲行業(yè)的爆發(fā)式增長之下,精細(xì)化管理、人才短缺與規(guī)?;\(yùn)作的缺陷都在凸顯,解決食品安全問題仍然存在諸多挑戰(zhàn)。85度C今年3·15前夕,這個(gè)知名面包糕點(diǎn)品牌成為了虛假宣傳的典型。2018年3月12日,上海市工商局公布了2017年度侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型案例,其中85度C使用價(jià)格更低的肉粉松為原料制作面包,卻以“肉松面包”的名義對外宣傳和銷售,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。相關(guān)部門依法責(zé)令該企業(yè)停止違法行為,消除影響并罰款15萬元。電器天能電池微博大V家里的一場大火,給電池企業(yè)、香港上市公司天能燒出一場輿論危機(jī)。2018年2月10號,新浪微博用戶@王左中右發(fā)布微博稱,3月6日凌晨4時(shí),其于今年1月在某品牌專賣店購買的浙江天能能源科技股份有限公司(下稱天能集團(tuán))的電瓶車鋰離子蓄電池,在正常充電過程中突然爆炸起火,并將其家燒毀。同時(shí)還描述了在和天能電池上海負(fù)責(zé)人溝通過程中,對方拒絕承擔(dān)責(zé)任的情況。在社交媒體引發(fā)巨大關(guān)注之后,@天能電池和@王左中右先后發(fā)布消息稱,雙方進(jìn)行了友好協(xié)商并達(dá)成了解決問題的框架性方案。事實(shí)上電動車電池引發(fā)的安全事故屢見不鮮。據(jù)公安及消防部門統(tǒng)計(jì),近年來中國電動車火災(zāi)事故頻發(fā),并呈逐年增長趨勢,起火原因主要為電氣故障。過充、短路、碰撞都有可能造成電池起火,除了電池及充電器自身的質(zhì)量問題,使用者操作不當(dāng)也可能造成電池故障,甚至起火爆炸??諝鈨艋骺諝鈨艋魇袌稣瓉肀l(fā)性增長。但隨之而來的,還有激增的產(chǎn)品不合格率。2018年2月,央視《每周質(zhì)量報(bào)告》報(bào)道稱,在各大電商平臺熱銷、以“工業(yè)級”作賣點(diǎn)的FFU空氣凈化器(全稱為FanFilterUnit,中文全稱是風(fēng)機(jī)過濾單元,被廣泛用于潔凈生產(chǎn)線等工業(yè)領(lǐng)域)“名不副實(shí)”。上海市質(zhì)監(jiān)局委托上海市環(huán)境保護(hù)工業(yè)行業(yè)協(xié)會,共抽取了13個(gè)批次的產(chǎn)品進(jìn)行檢測,其中11款產(chǎn)品實(shí)際PM2.5凈化能力不足標(biāo)稱值的60%,所有產(chǎn)品幾乎沒有甲醛凈化能力,而且在“機(jī)械危險(xiǎn)”“對觸及帶電部件的防護(hù)”“穩(wěn)定性”三個(gè)安全指標(biāo)中全部不合格。北京市質(zhì)監(jiān)局在2018年2月對北京生產(chǎn)的家用電器進(jìn)行了質(zhì)量抽查,其中空氣凈化器4個(gè)不合格批次分別為北京格潤愛科技有限公司、北京凈美仕環(huán)境科技有限公司、北京賽多科貿(mào)有限公司、北京衛(wèi)家環(huán)境技術(shù)有限公司生產(chǎn)。2017年9月,中國消費(fèi)者協(xié)會副會長副秘書長劉清向外界透露,“我國空氣凈化器市場每年有500萬臺的銷售量,這其中有30%的產(chǎn)品不合格?!?0%的抽查合格率在中國家電研究院清潔技術(shù)研究所所長魯建國看來,“在家電領(lǐng)域是比較低的水平。”電子商務(wù)拼多多號稱有3億用戶的移動社交電商平臺拼多多最近陷入了用戶投訴泥潭。中新經(jīng)緯客戶端報(bào)道稱,在知乎、微博甚至和拼多多相關(guān)的新聞報(bào)道評論區(qū),用戶投訴拼多多商品質(zhì)量差、虛假宣傳、假貨、客服態(tài)度差的聲音不絕于耳。報(bào)道中的用戶投訴稱,拼多多在廣告上涉嫌虛假宣傳。比如收到系統(tǒng)短信顯示“被抽中iPhoneX手機(jī)0元幸運(yùn)得”,實(shí)際上是拼多多的APP下載鏈接;0元網(wǎng)購榨汁機(jī)卻先收到一條數(shù)據(jù)線,后來收到的榨汁機(jī)和購買頁面上的圖片不符;部分入駐商家存在刷單刷好評的行為。飛豬、攜程、去哪兒、美團(tuán)旅行越來越多的國人把錢花在了旅游上,對旅游平臺的投訴也在爆發(fā)。根據(jù)21CN聚投訴的統(tǒng)計(jì),在2017年三季度在線旅游行業(yè)投訴排行榜中,有效投訴量最多的前四位分別是飛豬、攜程、去哪兒、美團(tuán)旅行。中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的雙十一曝光信息中包括:在旅游平臺上預(yù)訂了酒店,在酒店同意退款的情況下,供應(yīng)商拒絕取消訂單退款;在預(yù)訂錯誤酒店入住日期后,被拒絕做更改;或是預(yù)訂支付后,發(fā)現(xiàn)酒店實(shí)際位置與軟件按距離排序時(shí)呈現(xiàn)的信息不符。房屋自如大型租房平臺自如陷入“甲醛超標(biāo)”風(fēng)波?!督?jīng)濟(jì)參考報(bào)》在2017年12月報(bào)道稱,自如租房平臺不少出租房存在疑似甲醛等揮發(fā)性有機(jī)化合物濃度超標(biāo),部分房屋裝修完成后短時(shí)間內(nèi)就掛牌出租等現(xiàn)象。不少租客反映入住后出現(xiàn)咳嗽、發(fā)熱等癥狀,還有少數(shù)租戶被醫(yī)院診斷為“疑似甲醛中毒”。記者實(shí)地走訪了北京西城區(qū)、朝陽區(qū)多套出租房屋,發(fā)現(xiàn)掛牌待租的房屋不同程度都存在刺鼻氣味、令人頭暈的情況。而《北京市房屋租賃管理若干規(guī)定》雖然規(guī)定了出租房屋的建筑結(jié)構(gòu)和設(shè)備設(shè)施,應(yīng)當(dāng)符合建筑、消防、治安、衛(wèi)生等方面的安全條件,不得危及人身安全,但對于目前一些中介公司的裝修房空氣凈化處理和健康保障等方面,仍處于空白。藥品莎普愛思用洗腦廣告讓中國老年人奉為白內(nèi)障“神藥”的莎普愛思,終于跌下了神壇。2017年12月,以自媒體丁香醫(yī)生的一篇科普文章開始,媒體紛紛引用多位眼科醫(yī)生說法和權(quán)威文獻(xiàn)資料,質(zhì)疑莎普愛思對于治療白內(nèi)障缺少足夠的臨床有效性試驗(yàn),還有夸大藥品療效宣傳的虛假廣告問題。根據(jù)澎湃新聞的報(bào)道,這家公司曾經(jīng)在2004年至2008年及2015年,多次向浙江平湖科技局官員行賄,多名官員已經(jīng)被判刑。2011年,廣東食藥品監(jiān)局公布的該省當(dāng)年第4期違法藥品廣告中,莎普愛思滴眼液被曝光350次。更多的非處方藥(OTC)虛假廣告問題也引發(fā)了關(guān)注。根據(jù)《法治周末》的統(tǒng)計(jì),在國家食藥監(jiān)總局披露的近年來違法廣告企業(yè)名單中,上榜的企業(yè)共計(jì)有82家,其中涉及藥品虛假宣傳的企業(yè)為44家,因違規(guī)宣傳非處方藥而上榜的企業(yè)達(dá)33家,占總名單的44.24%。鴻茅藥酒“每天兩口,把病喝走?!鳖l頻在各大電視臺做廣告、獲得“中華老字號”稱號、甚至和央視進(jìn)行“國家品牌計(jì)劃”營銷合作的鴻茅藥酒,實(shí)際上飽受質(zhì)疑。無論是產(chǎn)品還是包裝,鴻茅藥酒似乎都在有意無意地向保健品靠攏,但實(shí)際上它是一款批準(zhǔn)文號為國藥準(zhǔn)字Z15020795的非處方類藥品?!督】禃r(shí)報(bào)》研究了近10年的公告文件,不完全統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,鴻茅藥酒廣告曾經(jīng)被江蘇、遼寧、山西、湖北等25個(gè)省市級食藥監(jiān)部門通報(bào)違法,違法次數(shù)達(dá)2630次,被暫停銷售數(shù)十次。違法情況大多涉及“以專家和患者名義為產(chǎn)品做功效宣傳”“含有不科學(xué)的表示功效的斷言”“發(fā)布未經(jīng)批準(zhǔn)內(nèi)容、擴(kuò)大藥品適應(yīng)癥范圍、夸大療效、嚴(yán)重欺騙和誤導(dǎo)用藥者”等等。匹多莫德兒科“神藥”匹多莫德也開始遭受廣泛質(zhì)疑。匹多莫德是一種免疫調(diào)節(jié)劑。北京和睦家醫(yī)院藥師門診主任、中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)藥學(xué)碩士冀連梅在一篇名為《一年狂賣40億的匹多莫德,請放過中國兒童》的文章中,質(zhì)疑匹多莫德的有效性和安全性,指出該藥在兒科門診存在濫用現(xiàn)象,銷售額預(yù)計(jì)高達(dá)40億元。國家食藥監(jiān)總局在2018年3月9日發(fā)布消息稱,決定對匹多莫德制劑(包括匹多莫德片、匹多莫德散、匹多莫德分散片、匹多莫德口服溶液、匹多莫德口服液、匹多莫德膠囊、匹多莫德顆粒)說明書進(jìn)行修訂,增加使用不超過60天、3歲以下兒童禁用等內(nèi)容,適應(yīng)癥明確為“用于慢性或反復(fù)發(fā)作的呼吸道感染和尿路感染的輔助治療”。海淘以及進(jìn)口產(chǎn)品松下、虎牌、酷晨、東芝等日韓品牌電飯煲價(jià)格高昂的進(jìn)口電飯煲質(zhì)量也不靈了。國家質(zhì)檢總局官方近期顯示,在2017年4月至10月期間,國家質(zhì)檢總局組織全國出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)對法定檢驗(yàn)商品目錄以外的進(jìn)口商品實(shí)施了監(jiān)督抽查。其中抽查了進(jìn)口電飯煲126批,檢出17批次不合格產(chǎn)品,不合格檢出率為13.5%。其中松下7批次、虎牌3批次、酷晨3批次、福庫2批次、日立1批次、東芝1批次的電飯煲被檢出不合格,日本品牌占70.59%,韓國品牌占29.41%。不合格原因中,主要涉及觸電隱患。這主要是因?yàn)槿枕n國家和中國的電壓不同,因此在電路設(shè)計(jì)上有限制,在某些方面不符合國內(nèi)市場標(biāo)準(zhǔn)。獅王等日本品牌牙刷2017年11月,國家質(zhì)檢總局消息稱,獅王日用化工(青島)有限公司召回部分進(jìn)口LION(獅王)品牌牙刷,原產(chǎn)國為日本,共計(jì)23萬6415支。主要涉及的問題是牙刷刷毛磨毛不合格、在使用中可能對牙齦表面及口腔軟組織造成損傷、存在安全隱患。2018年1月,國家質(zhì)檢總局公告稱,原產(chǎn)國為日本的“蒲公英的種子”品牌兒童牙刷和EBiSU惠百施HELLOKITTY紀(jì)念版軟毛牙刷,因?yàn)樗⒚ッ缓细癖徽倩?。愛他美、牛欄、美贊臣、雅培、明治、固力果等海淘奶粉事?shí)上,看似安全海淘奶粉不合格率高達(dá)60%。2017年9月7日,央視新聞報(bào)道稱,對德國愛他美、荷蘭牛欄、美國的美贊臣和雅培、日本的明治和固力果等6款在海淘大軍中頗受歡迎的奶粉進(jìn)行了檢測,其中美國的美贊臣和雅培、日本的明治和固力果4款奶粉分別有指標(biāo)不符合國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)?!安缓细瘛钡恼f法也引來了不少爭議。美贊臣和雅培回應(yīng)稱在中國市場生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品完全符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。被檢測出有問題的,是通過海外網(wǎng)站直接購買、淘寶代購、跨境電商購買的“海淘”產(chǎn)品,而海淘奶粉除了有貼牌和假冒偽劣風(fēng)險(xiǎn)之外,不同國家有不同奶粉標(biāo)準(zhǔn)也是一個(gè)原因。服裝李寧、特步、阿迪達(dá)斯等功能性服裝號稱“專業(yè)”的功能性服裝,居然在防水、防紫外線、速干等功能上不合格。2018年2月5號,上海市工商局官網(wǎng)發(fā)布功能性服裝質(zhì)量抽檢情況,在對上海19家商場銷售的耐克、阿迪達(dá)斯、DUNLOP、TOMMYHILFIGER、LI-NING、宜而爽等48個(gè)品牌125個(gè)批次服裝的抽查結(jié)果中,不合格檢出率為25.6%,其中不乏李寧、特步、阿迪達(dá)斯這樣的大品牌。產(chǎn)品涉及的主要質(zhì)量問題有:PH值超標(biāo)、色牢度不合格、纖維含量不合格、透汽/透濕不合格、吸濕性不合格、防(滲)水性不合格、防紫外線不合格、防(沾)水性不合格等等。信息安全蘋果iCloud微博用戶指責(zé)iCloud賬戶被蘋果官方技術(shù)顧問竊取的事件,迅速引發(fā)了轟動。2018年3月5日晚,微博用戶@美國往事1999發(fā)文稱,其iCloud帳戶被蘋果官方技術(shù)顧問竊取,郵箱密碼或被篡改并遭到威脅。隨后蘋果官方回應(yīng)稱“任何一個(gè)AppleCare技術(shù)顧問均無法訪問顧客的密碼、電子郵件內(nèi)容和照片等”“將與顧客一起對該事件進(jìn)行調(diào)查”“確保Apple員工和承包商團(tuán)隊(duì)遵守我們在顧客聯(lián)絡(luò)方面設(shè)定的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)”。但蘋果的回應(yīng)并沒有令用戶滿意。@美國往事1999對《一線》表示,蘋果的回復(fù)內(nèi)容“都是套話”,他對于iCloud可能出現(xiàn)的隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)表示焦慮,“蘋果對客服的流程還有iCloud的安全應(yīng)該有個(gè)詳盡的調(diào)查,到底是哪里出了問題,給我也好,給廣大的蘋果用戶也好,得有個(gè)交代?!?/div>
一起惠2018-03-16 08:54:23702 次
首先是一號店的服務(wù)特色:1、多種支付方式、便捷貨到付現(xiàn)金、貨到刷卡(銀行卡、購物卡等)、網(wǎng)上支付(支持9家銀行卡及支付寶、銀聯(lián)在線等平臺)、銀行轉(zhuǎn)帳;2、滿99免運(yùn)費(fèi)--省錢;3、顧客服務(wù)—無后顧之憂;4、客服中心—隨時(shí)為您解答各種咨詢;5、一賠三、小家電、家居用品30天無理由退換貨。再就是產(chǎn)品特色:1號店就擁有來自29個(gè)國家和地區(qū)70多個(gè)品牌的近300種產(chǎn)品;在各大電商紛紛搶占的百貨市場,1號店亦保持了行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位。2013年,1號店百貨類目銷售額翻番,同時(shí)在洗護(hù)發(fā)、沐浴、女性護(hù)理、口腔護(hù)理產(chǎn)品等細(xì)分品類保持了中國B2C電商行業(yè)第一的市場份額。以上就是一號店的特色。
一起惠2018-03-08 09:21:46393 次
印度電子商務(wù)市場形成三國演義格局,而阿里巴巴旗下的Paytm商城(PaytmMall)作為新來者,正在努力尋求存在感。據(jù)外媒最新消息,這家電商網(wǎng)站準(zhǔn)備尋求6億美元的新融資,軟銀集團(tuán)將繼續(xù)投資。PaytmMall的母公司是“One97通信公司”,這家公司還擁有印度最大的移動支付服務(wù)Paytm,在此之前,阿里巴巴通過幾次投資,成為One97公司以及Paytm業(yè)務(wù)的最大單一股東,阿里巴巴也為該公司提供了鼎力支持。據(jù)印度財(cái)經(jīng)媒體《商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)》網(wǎng)站3月5日報(bào)道,消息人士稱,Paytm商城正在接近完成6億美元的融資交易,投資方包括了軟銀集團(tuán)、新加坡國有投資公司淡馬錫,以及來自中國的私募股權(quán)投資公司春華資本集團(tuán)。在此次融資交易中,Paytm商城的資本估值提高到了20億美元。Paytm商城誕生的時(shí)間不長,阿里巴巴集團(tuán)以及螞蟻金服公司為其提供了第一批兩億美元的投資。據(jù)報(bào)道,去年底軟銀集團(tuán)向One97公司大規(guī)模投資了18億美元,獲得了這家公司的三成股權(quán)(股權(quán)比例仍低于阿里巴巴)。不久之后,業(yè)內(nèi)有消息稱Paytm商城項(xiàng)目將會進(jìn)一步融資。需要指出的是,在印度電子商務(wù)市場,Paytm商城目前尚未找到立足之地,這家公司進(jìn)入印度電商市場的時(shí)間來得太晚。多家機(jī)構(gòu)的報(bào)告顯示,印度電子商務(wù)市場極為激烈,形成三國演義格局,其中本土的Flipkart市場份額已經(jīng)增加到了四成,成為領(lǐng)先企業(yè),亞馬遜印度網(wǎng)站也在繼續(xù)擴(kuò)大投資。與此同時(shí),另外一家印度電商企業(yè)Snapdeal,卻出現(xiàn)了增長乏力的趨勢。Paytm商城在印度電商市場已經(jīng)搶到了多少份額,尚不詳。據(jù)悉,通過在Paytm商城擴(kuò)大股權(quán),日本軟銀集團(tuán)將會在三家印度電商網(wǎng)站同時(shí)持有不少的股權(quán)。多年前,軟銀集團(tuán)曾經(jīng)向Snapdeal投資了10億美元,去年,軟銀向Flipkart投資了近20億美元。據(jù)印度媒體報(bào)道,去年軟銀集團(tuán)曾經(jīng)希望促成Flipkart和Snapdeal兩家印度網(wǎng)站的合并,從而共同對抗亞馬遜公司,但是合并計(jì)劃遭到了兩家印度公司管理層的反對。Paytm商城的負(fù)責(zé)人透露,目前四分之一的銷售規(guī)模來自于食品雜貨,到2018年底,食品雜貨的銷售額將會占到四成。另外,Paytm商城也將在食品領(lǐng)域和亞馬遜印度網(wǎng)站展開激烈競爭,目前亞馬遜占據(jù)了這一細(xì)分市場的一半份額。輿論普遍認(rèn)為,在印度電子商務(wù)市場,阿里巴巴猶豫觀望的時(shí)間太長,錯過了最佳的進(jìn)入時(shí)點(diǎn)。與此同時(shí),美國亞馬遜公司瞄準(zhǔn)了阿里巴巴在印度的空白,先后投入了50億美元的巨資,構(gòu)建了成熟的物流網(wǎng)絡(luò)。各種數(shù)據(jù)顯示,Snapdeal公司正在競爭中失去份額,未來印度電子商務(wù)之爭,極有可能變成Flipkart和亞馬遜的龍虎爭霸。不過在印度市場,阿里巴巴和螞蟻金服支持的移動支付工具Paytm,已經(jīng)成為具有壟斷性優(yōu)勢的支付服務(wù),阿里巴巴正在把支付寶在中國的成功經(jīng)驗(yàn),移植到印度Paytm中。Paytm在市場上的巨大成功,也促使管理層和阿里巴巴利用這一品牌,新建電子商務(wù)平臺“Paytm商城”。
一起惠2018-03-07 10:10:47326 次
3月4日晚上,高鑫零售公布了2017財(cái)年的財(cái)報(bào),截至2017年12月31日止年度,實(shí)現(xiàn)營業(yè)額1023.20億元人民幣,同比增加1.9%;毛利246.74億元,同比增加2.9%,毛利率由2016年的23.9%增至24.1%;溢利為30.2億元,同比前一年提高了14.9%,凈溢利率為3.0%,同比增加0.4個(gè)百分點(diǎn)。高鑫零售發(fā)布的公告稱,集團(tuán)繼續(xù)在中國各地?cái)U(kuò)充業(yè)務(wù),并開設(shè)18家門店,帶動貨品銷售額上升。IT之家之前報(bào)道稱,在2017年11月2日,阿里巴巴集團(tuán)、AuchanRetailS.A.(歐尚零售)、潤泰集團(tuán)宣布達(dá)成新零售戰(zhàn)略合作。根據(jù)戰(zhàn)略協(xié)議,阿里巴巴集團(tuán)將投入約224億港幣(約28.8億美元),直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份。
一起惠2018-03-06 10:05:19358 次
3月5日消息,永旺董事會宣布全票通過和深蘭合資提案,合資協(xié)議本日簽署完成,合資公司即將進(jìn)駐中國。雙方將攜手進(jìn)軍中國和日本智能物業(yè)管理、零售升級、安防等人工智能升級市場。據(jù)悉,日本永旺在最新世界500強(qiáng)排名第87位,擁有2萬個(gè)商超到便利店的它是日本乃至亞洲最大的零售企業(yè),旗下?lián)碛杏劳小⒂劳鷫魳烦?、吉之島、八佰伴、日本家樂福、MAXVALU食品超市、WELCIA醫(yī)藥超市、MINISTOP便利店、DIAMONDCITY商業(yè)開發(fā)、品牌專賣店以及AEON銀行、信用卡等金融業(yè)務(wù)等多種業(yè)態(tài),2017年銷售額高達(dá)4900億人民幣。同時(shí)永旺還是亞洲最大的物業(yè)管理公司。其實(shí)早在2017年12月,深蘭科技創(chuàng)始人陳海波就在其微信朋友圈中提到,“深蘭已攜手日本永旺集團(tuán),未來國內(nèi)TakeGo注冊用戶,帶著手就可以去日本購物了。無需換日元、美元、歐元,別忘了帶手就可以,深蘭pay就是支付終極工具?!辈贿^,那時(shí)候的“攜手”還未在雙方的官方渠道中正式公開。圖片來自陳海波朋友圈
一起惠2018-03-06 10:00:06336 次
每當(dāng)有美國人用手機(jī)訪問零售網(wǎng)站時(shí),他們花費(fèi)的時(shí)間減少了,但支出卻增加了。根據(jù)AdobeAnalytics的數(shù)據(jù),從2015年初開始,美國人每次訪問零售網(wǎng)站的開支增加了27%。與此同時(shí),智能手機(jī)網(wǎng)站的訪問時(shí)長卻下滑了10%。這表明,只要用戶體驗(yàn)快捷便利,人們就愿意在手機(jī)上花錢。零售商也在努力提升提升零售網(wǎng)站的訪問速度,并簡化網(wǎng)購程序。桌面和平板電腦的銷售額也有所增加,但速度不及手機(jī)。Adobe預(yù)計(jì),隨著5G網(wǎng)絡(luò)增加蜂窩網(wǎng)絡(luò)的上網(wǎng)速度,手機(jī)端的銷售額還將進(jìn)一步增加,因?yàn)橛脩裟軌蛞愿斓乃俣韧瓿少徺I。與此同時(shí),更快、更簡單的網(wǎng)站也可以起到幫助。手機(jī)端銷售額在美國圣誕購物季1080億美元的在線銷售額中只占少數(shù)份額,約為23%,但增速卻快于桌面和平板電腦。2015-2017年,不同設(shè)備上網(wǎng)站在線銷售額變化即使智能手機(jī)用戶在每次訪問網(wǎng)站時(shí)停留的時(shí)間減少,但整體花費(fèi)卻在提高。自從2015年1月以來,美國智能手機(jī)網(wǎng)站訪問量增長近90%,而平板電腦和桌面卻出現(xiàn)下滑。同期的網(wǎng)站流量基本保持平穩(wěn)。2015-2017年,不同設(shè)備上網(wǎng)站訪問量變化Adobe對2015年1月至2017年12月的5000多家網(wǎng)站的1萬億次訪問量進(jìn)行分析,得出了上述數(shù)據(jù)。
一起惠2018-03-05 10:07:16327 次
3月4日消息,京東(Nasdaq:JD)日前發(fā)布了2017財(cái)年第四季度及全年財(cái)報(bào)。。第四季度,京東凈營收為人民幣1102億元(約合169億美元),同比增長38.7%。凈虧損為人民幣9.092億元(約合1.397億美元),與上年同期的人民幣12.614億元相比下滑27.9%?;诜敲绹ㄓ脮?jì)準(zhǔn)則,凈利潤為人民幣4.493億元(約合6910萬美元),而上年同期為人民幣7.797億元。財(cái)報(bào)發(fā)布后,京東方面回答了分析師關(guān)于財(cái)報(bào)以及未來發(fā)展的提問,在提到京東7Fresh時(shí),京東CFO黃宣德表示,“7Fresh是京東的一次實(shí)驗(yàn),對于我們來說,是一次針對實(shí)體店的實(shí)驗(yàn),以實(shí)現(xiàn)每平方米非常高的銷售額,因?yàn)橥ㄟ^京東打造的線上線下一體化系統(tǒng),比如達(dá)達(dá)和京東到家,基本上可以實(shí)現(xiàn)更高的同店銷售額。我們的目的不是開特別多的店,而是想利用這種店來開發(fā)多渠道的商店技術(shù)解決方案,然后將這些解決方案用于支持我們的合作伙伴。我們提到京東對線下零售商的投資,而通過7Fresh獲得的解決方案將可以用于加強(qiáng)我們與線下合作伙伴的友好關(guān)系。劉強(qiáng)東:我再來補(bǔ)充一點(diǎn)。我們還會在北京開更多的7Fresh商店,以進(jìn)行商業(yè)模式的驗(yàn)證。一旦商業(yè)模式驗(yàn)證成功,我們會采用加盟和對外自營的方式發(fā)動合作伙伴把7Fresh做好。我想說的是,京東最大的優(yōu)勢是已經(jīng)擁有一套覆蓋全國的非常健全的供應(yīng)鏈系統(tǒng),京東在這方面確實(shí)具有諸多優(yōu)勢。一旦商業(yè)模式得到驗(yàn)證,我們開店的速度會非???。在中國,有一些在線下發(fā)展有二三十年歷史的傳統(tǒng)商超巨頭,他們的供應(yīng)鏈系統(tǒng)目前只是覆蓋一部分中國城市,而京東商超服務(wù)已經(jīng)可以觸及中國任何一個(gè)角落?!?/div>
一起惠2018-03-05 10:02:39317 次
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