1974年，日本第一家便利店（7-Eleven）在東京一間家傳酒坊里開出。時(shí)至今日，像這樣面積在60-200平米之間、步行5-10分鐘便可到達(dá)。全年24小時(shí)營(yíng)業(yè)的便利店已經(jīng)遍及全日本。在密度最高的東京，便利店數(shù)量超過5700家，平均每2000個(gè)人就擁有一家便利店。7-Eleven、羅森和全家三大品牌，基本主宰了這個(gè)市場(chǎng)：按照日經(jīng)近期公布的各品牌11月底經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，7-Eleven在日本的門店數(shù)已經(jīng)達(dá)到1.92萬家，全家是1.8萬家、羅森也有1.3萬家。而按照7-Eleven從2011財(cái)年至今、每年能凈增超過1000家門店的速度計(jì)算，到2017年初，就會(huì)突破2萬家門店，與大國(guó)企“日本郵政”管理的直營(yíng)郵局總數(shù)相當(dāng)。線下的零售市場(chǎng)，最講究的問題之一，即是密集的門店布點(diǎn)、以及能與之配套的供應(yīng)體系。如此之多的便利店，作為銷售渠道和服務(wù)窗口的價(jià)值很大，而經(jīng)營(yíng)者也不僅僅將其局限在一個(gè)商店的定位中，而是增加了各種各樣的附加業(yè)務(wù)，甚至承擔(dān)了很多公共設(shè)施的功能。按照全家便利店所屬頂新集團(tuán)便利、餐飲事業(yè)董事長(zhǎng)魏應(yīng)行先前的說法，之所以日本便利店能夠在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中依生存，是因?yàn)樗鼈兛梢蕴峁┑姆?wù)種類多達(dá)1285種。而目前，中國(guó)的便利店通常只提供50種服務(wù)。在日本便利店里的常見服務(wù)，有些甚至不用開口講話、利用各種多功能機(jī)器就能完成。而幾大便利店品牌還在通過與其他行業(yè)合作、或是開出專門的子品牌線（比如更注重健康食品的NaturalLawson），來不斷擴(kuò)充自己的特色服務(wù)。便利店的發(fā)展，也契合了日本社會(huì)“少子化”和“老齡化”的社會(huì)趨勢(shì)：家庭結(jié)構(gòu)更為簡(jiǎn)單、對(duì)商品的需求不再那么大，大型的超市賣場(chǎng)業(yè)態(tài)就會(huì)逐漸式微；老年人和全職工作的女性增多，就近購物的需求將會(huì)大幅回升；他們的需求多元、瑣碎，但最好能夠集中在一個(gè)場(chǎng)所里完成……所以，日本便利店這幾年的很多新功能，都是根據(jù)老年人和職場(chǎng)白領(lǐng)的需求所增加的。一個(gè)經(jīng)典的例子，就是7-Eleven為什么要將ATM機(jī)放到自家的便利店里：按照創(chuàng)始人鈴木敏文的思路，既然7-Eleven是一家為顧客提供生活必需品的便利店，那么每天都要用到的“現(xiàn)金”，也應(yīng)該是一種便利產(chǎn)品。為此，他拿下了日本零售行業(yè)內(nèi)的第一張銀行牌照，并通過削減功能，將ATM機(jī)的生產(chǎn)成本壓縮到了原先的1/4。2001年，7-Eleven便利銀行IYBank開始營(yíng)業(yè)，雖然當(dāng)年集團(tuán)的財(cái)報(bào)就出現(xiàn)了赤字，但很快，這個(gè)功能就轉(zhuǎn)化成了更高的客流量、以及店內(nèi)的銷售收入：大多數(shù)利用ATM取錢的顧客，都會(huì)順便在店內(nèi)消費(fèi)；排隊(duì)期間順手購物，既能解決需求、又能打發(fā)無聊。2014年，日本便利店的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模首次超過了10萬億日元，遠(yuǎn)超百貨商場(chǎng)和藥妝店各自6萬億日元的規(guī)模，僅次于超市（18萬億日元)。其中，僅7-Eleven這一個(gè)品牌的銷售額，就有4萬億日元。不過，就和你去便利店自提點(diǎn)拿快遞時(shí)，有時(shí)會(huì)因?yàn)樘闊┒粻I(yíng)業(yè)員悄悄翻白眼，這些附加服務(wù)無疑大大增加了從業(yè)者的工作壓力。近些年日本老齡化問題嚴(yán)重、就業(yè)人口減少，也開始讓羅森這樣的便利店品牌考慮自動(dòng)結(jié)算的“無人便利店”業(yè)態(tài)。將這種模式拓展到海外市場(chǎng)，無疑是更有效的應(yīng)對(duì)思路。在中國(guó)和泰國(guó)、菲律賓這樣的東南亞國(guó)家，已經(jīng)能夠感受到便利店品牌的擴(kuò)張趨勢(shì)。但在快速開店的過程中，能否將這種事無巨細(xì)的日式服務(wù)思路同時(shí)引進(jìn)來，目前看來還是相當(dāng)困難的。這其中的關(guān)鍵，就在于從業(yè)者如何看待自己服務(wù)顧客的目的：提供便利，究竟是分外之事、還是能夠?yàn)榈陜?nèi)增加穩(wěn)定客流和銷售額的一種手段？

12月25日消息，日前，京東金融發(fā)布了11月大數(shù)據(jù)消費(fèi)指數(shù)。據(jù)悉，今年“雙11”當(dāng)月與去年同期相比，線上銷售額及線上銷售價(jià)格均有不同程度上漲，11月價(jià)格同比平均增速從去年的1.1%加快到今年的2.7%。據(jù)京東金融方面介紹，今年11月線上銷售額較去年同期上漲約43%，相較去年除金飾和鐘表外，都出現(xiàn)不同程度上漲，顯示今年“雙11”促銷前置對(duì)11月整體銷量起到顯著影響。但11月個(gè)護(hù)化妝、珠寶首飾和母嬰保健價(jià)格有所下降，累計(jì)降幅在2%-3%之間，較10月放大。下降的原因主要是，個(gè)護(hù)化妝、母嬰保健市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，致使價(jià)格走低。據(jù)悉，針對(duì)11月京東金融大數(shù)據(jù)消費(fèi)指數(shù)，京東金融聯(lián)合財(cái)新智庫莫尼塔、天灝資本發(fā)布了名為《11月線上銷售同比增速減、價(jià)格升》的報(bào)告。根據(jù)報(bào)告，通過和去年峰值同比增長(zhǎng)情況，今年11月份同比增長(zhǎng)最快的十大子行業(yè)分別是空調(diào)、燈具、辦公用品、調(diào)味品、香水彩妝、嬰幼玩具、凈化器、智能設(shè)備、鉆石和飲料。其中，智能設(shè)備和空調(diào)成為近兩年高峰期增長(zhǎng)最快領(lǐng)域，平均增速達(dá)178%和105%。同時(shí)，今年11月空調(diào)線上銷售額同比翻倍，增幅達(dá)103%；而智能設(shè)備去年的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到14年11月的3.5倍以上?；谌ツ甑母咴鏊?，今年同期雖增速下滑明顯但仍位列前十。在線上銷售價(jià)格方面，在京東金融大數(shù)據(jù)消費(fèi)指數(shù)涵蓋的12個(gè)一級(jí)行業(yè)中，除個(gè)護(hù)化妝等個(gè)別行業(yè)外，11月線上銷售價(jià)格均有所上升，當(dāng)月環(huán)比漲幅最快的是服裝鞋包，其次為電腦、家居家裝、家用電器和手機(jī)數(shù)碼，增速分別為5.4%、4.4%、3.5%、3.3%和2.6%。其中，電腦、家居家裝、家用電器、手機(jī)數(shù)碼等高檔耐用品成為高峰期溢價(jià)行業(yè)，平均增速高于2%。而增長(zhǎng)的原因在于消費(fèi)者人均可支配收入的提升，增強(qiáng)了購買價(jià)格高、性能全面的新產(chǎn)品，消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)凸顯。此外，報(bào)告顯示，11月個(gè)護(hù)化妝、珠寶首飾和母嬰保健價(jià)格下降，累計(jì)降幅在2%-3%之間，較10月放大。下降的原因是，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中個(gè)護(hù)化妝、母嬰保健的品牌眾多，并且長(zhǎng)期作為跨境進(jìn)口的主要品類，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性激烈，所以11月促銷季實(shí)惠明顯。

瞄準(zhǔn)中小服裝商家的進(jìn)銷存ERP軟件提供商多客軟件，宣布公司已于近日完成了100萬美元的A輪融資，資方為百勝軟件。百勝軟件是一家新三板的上市公司，也在為服裝行業(yè)提供ERP產(chǎn)品，但與多客不同，百勝的客戶多為大型服裝連鎖品牌，例如GXG、九牧王、森馬。百勝之所以會(huì)選擇投資多客，關(guān)鍵原因還是在于他們對(duì)中低端市場(chǎng)的看好。多客CEO高翔表示：“雖然中小批發(fā)商的單店銷售額不及高端品牌，但因?yàn)閿?shù)量較多，其批發(fā)活動(dòng)也更為活躍，所以從市場(chǎng)總量來看，中小批發(fā)商市場(chǎng)不會(huì)低于高端市場(chǎng)。”而若百勝軟件自己團(tuán)隊(duì)的去做這樣一個(gè)服務(wù)于中小商家的產(chǎn)品，其產(chǎn)品未必能達(dá)到很好的效果。在百勝的市場(chǎng)調(diào)查中，多客軟件在杭州、廣州的市場(chǎng)占有率位居市場(chǎng)第二位，在商陸花之后，值得注意的是，多客軟件是2015年4月才成立的。此前，進(jìn)銷存軟件一般都是PC端的軟件，能相對(duì)復(fù)雜，而且中小批發(fā)商的店鋪檔口不一定能放下一臺(tái)電腦，所以他們的管理需求其實(shí)一直是被壓抑的。而在智能手機(jī)、SaaS概念普及之后，這些問題都能得到解決。此外，“現(xiàn)在年輕一輩開始接班父母的事業(yè)，他們的第一反應(yīng)便是找一種軟件工具來幫助自己，因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)批發(fā)商至少有2家店面，管理需求進(jìn)一步增強(qiáng)?！备呦韪嬖V36氪。通過產(chǎn)品，用戶可以進(jìn)行對(duì)商品的進(jìn)貨、存貨、銷貨、盤點(diǎn)管理，同時(shí)也可以對(duì)自己的上下游供應(yīng)商、客戶進(jìn)行分類管理，查查看是否有欠款未結(jié)清。當(dāng)然，通過軟件，用戶也可以統(tǒng)計(jì)、分析店鋪的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。據(jù)介紹，多客分為管理端和銷售端，店員通過銷售端可以進(jìn)行日常的商品錄入、銷售，而管理端則可以讓老板看到相應(yīng)的財(cái)務(wù)、客戶數(shù)據(jù)。此外，多客軟件目前只有移動(dòng)端的產(chǎn)品。與市場(chǎng)上的其他產(chǎn)品相比，高翔認(rèn)為多客的核心特色還有兩點(diǎn)：其一，產(chǎn)品采用了原生語言進(jìn)行開發(fā)，而不是基于H5；其二，公司自主研發(fā)了基于WIFI連接的無線打印機(jī)。相對(duì)于H5，采用原生語言的優(yōu)勢(shì)在于，系統(tǒng)能更穩(wěn)定，可調(diào)用或接入的API接口更豐富，系統(tǒng)功能的拓展性也更靈活。同時(shí)原生APP的交互界面的動(dòng)畫效果也可以更為豐富，不容易讓用戶產(chǎn)生疲勞感。至于多客自主研發(fā)的WIFI無線打印機(jī)，則能讓不同的店員使用不同的終端同時(shí)進(jìn)行打印。因?yàn)榇蛴C(jī)是通過公有云來和用戶進(jìn)行連接，所以用戶在使用時(shí)可以不受局域網(wǎng)的距離限制。如果用戶在門店和倉庫同時(shí)布置了打印機(jī)，便可以用戶下單之后，立刻在兩處打出憑據(jù)，倉庫也可以直接準(zhǔn)備發(fā)貨。商業(yè)模式方面，目前多客的產(chǎn)品都會(huì)進(jìn)行收費(fèi)，其標(biāo)準(zhǔn)分為兩檔，3800元/年和5800元/年，其中差別在于賬號(hào)的數(shù)量不同，當(dāng)然這兩檔產(chǎn)品都會(huì)包含一臺(tái)打印機(jī)。關(guān)于市場(chǎng)的付費(fèi)意愿，高翔則透露：“一般客戶只要覺得產(chǎn)品能滿足自己的需求，都愿意付費(fèi)?！敝劣讷@客方式，多客則多依賴于線上搜索引擎廣告的投放，以及直銷。未來，多客還會(huì)利用百勝軟件在全國(guó)80多個(gè)城市的銷售渠道來推廣自家的產(chǎn)品。在這個(gè)行業(yè)，36氪曾報(bào)道過秦絲科技，兩者之間的差別在于，多客只提供了移動(dòng)端的產(chǎn)品，而秦絲還提供了PC端的產(chǎn)品，另外秦絲的軟件服務(wù)實(shí)行的是免費(fèi)策略。據(jù)悉，多客團(tuán)隊(duì)目前已有50多人，70%是產(chǎn)品研發(fā)，公司總部位于杭州。2015年年初，多客軟件曾接受了海邦基金300萬元的天使輪投資。

12月23日消息，最近，韓國(guó)樂天瑪特超市（LotteMart）的一位內(nèi)部人士向媒體透露，明年起，公司將創(chuàng)立名為“購物專家”的職務(wù)，來為超市內(nèi)專賣店的顧客提供個(gè)性化咨詢服務(wù)，以及生活方式上的建議。有外媒認(rèn)為，樂天瑪特賣力地優(yōu)化專營(yíng)店的購物體驗(yàn)，是出于其整體零售業(yè)務(wù)在韓國(guó)增長(zhǎng)停滯的煩惱。據(jù)了解到，從2017年開始，樂天瑪特計(jì)劃每月對(duì)所有員工進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃培訓(xùn)，并且，其還將為每家店都配置一個(gè)“購物專家”。目前，樂天瑪特CEO金鐘仁已經(jīng)命令所有員工都要成為垂直領(lǐng)域內(nèi)的達(dá)人。金鐘仁認(rèn)為，每個(gè)員工不僅應(yīng)當(dāng)有商品營(yíng)銷員的能力，還必須熟悉室內(nèi)設(shè)計(jì)品、廚房配件等商品的潮流趨勢(shì)，成為生活方式方面的專家。在韓國(guó)Maekyung傳媒集團(tuán)旗下媒體PulsebyMaeilBusinessNewsKorea看來，樂天瑪特為顧客介紹潮流的生活方式是出于以下考慮：一直以來，樂天瑪特大型折扣超市的總體銷售額都止步不前，但超市內(nèi)專賣店的銷售額增長(zhǎng)卻格外明顯。據(jù)了解，現(xiàn)在樂天瑪特管理的超市內(nèi)專賣店有16種，它們均圍繞某個(gè)主題銷售垂直類商品，其中包括全球最大的玩具及嬰幼兒用品零售商玩具反斗城（TOYsRUs）。根據(jù)已公布的數(shù)據(jù)，從今年1月到11月，入駐樂天瑪特的個(gè)性化服裝店TE的銷售額同比去年增長(zhǎng)57.6%；銷售手提包、鞋、皮帶等時(shí)尚飾品的It.Street銷售額同比去年增長(zhǎng)57%；銷售室內(nèi)設(shè)計(jì)品的家居店RoomXHome的銷售額同比去年增長(zhǎng)了20.8%。由于這些垂直型的“店中店”明顯受到國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的偏愛，樂天瑪特自然將它們的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)能力放在首位，以期通過更進(jìn)一步的“小而精”帶來新的持續(xù)增長(zhǎng)，并通過改革扭轉(zhuǎn)整體衰落之勢(shì)。金鐘仁指出，如果零售商還和以前一樣只是扮演折扣連鎖店的角色，那他們將很快失去競(jìng)爭(zhēng)力，落后于時(shí)代?！拔覀儽仨毥弑M全力去轉(zhuǎn)型，讓顧客通過我們了解新的生活方式趨勢(shì)，并收獲新的生活方式觀念?！彼f道。據(jù)了解到，樂天瑪特是韓國(guó)樂天集團(tuán)旗下的大型超市子公司，1998年其在韓國(guó)開第一家店（江邊店），到2006年躍居韓國(guó)大型超市行業(yè)第二，并在倫敦市場(chǎng)、東京市場(chǎng)等全球主要股票市場(chǎng)上市。截至2015年末，樂天瑪特在全球已開設(shè)290家門店，擁有42500名員工，單日來訪量逾百萬人，銷售額達(dá)11萬億，曾連續(xù)3年獲得韓國(guó)NCSI第一。樂天瑪特于2008年在北京開第一家店，截至2015年末，其在中國(guó)主要地區(qū)共擁有100家大型超市（上海、江蘇、浙江、安徽、山東地區(qū)74家店，北京、天津、河北地區(qū)12家店，遼寧、吉林地區(qū)8家店，重慶、成都地區(qū)6家店）。在電商渠道方面，2015年9月，樂天集團(tuán)和京東商城達(dá)成五年獨(dú)家戰(zhàn)略合作，按照計(jì)劃，樂天瑪特的商品也將入駐京東全球購“樂天館”。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)摒棄“書香氣”，增添“時(shí)尚范”，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)新品發(fā)布當(dāng)做是一次“破界”。對(duì)此，有分析人士稱，“此前，新品服裝一直是線下服裝最后一塊‘處女地’，電商在這一領(lǐng)域鮮有動(dòng)作，此次秋冬新品集中發(fā)布，意味著當(dāng)當(dāng)網(wǎng)繼完成應(yīng)季和尾貨服裝的市場(chǎng)布局后，再一次瞄準(zhǔn)新品服裝市場(chǎng)。”發(fā)布會(huì)上，李國(guó)慶首次公布當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝的破“界”戰(zhàn)略，稱將把新品服裝網(wǎng)上銷售時(shí)間進(jìn)一步前置，并建立全鏈條、良性的服裝生態(tài)圈。讓消費(fèi)者能夠在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上獲得當(dāng)季新品、當(dāng)季尾貨、反季商品等多元化的選擇。李國(guó)慶表示，“以新品發(fā)布為階段性‘節(jié)點(diǎn)’，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將構(gòu)建一個(gè)從新品服裝到應(yīng)季、尾貨服裝銷售的全鏈條、良性服裝生態(tài)圈，兼顧服裝品牌線上銷售的各個(gè)銷售周期，在一個(gè)平臺(tái)生態(tài)內(nèi)解決品牌服裝銷售問題，讓服裝大牌與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺(tái)共生共贏，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)真正‘扎根兒’?！?000多家服飾品牌入駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng)借助這樣一場(chǎng)時(shí)尚秀，聚焦中高端定位的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝首次明確了打造與其他服裝電商區(qū)隔化的“時(shí)尚電商”。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁、服裝事業(yè)部總經(jīng)理鄧一飛表示，“在行業(yè)內(nèi)首次舉辦這樣一場(chǎng)體驗(yàn)式的新品服裝秀，是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的一次時(shí)尚破界，未來當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝不僅要打造精品服裝購物平臺(tái)，更要突出自‘時(shí)尚電商’形象氣質(zhì)。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝定位中高端，目前已經(jīng)有超過2000多家線上、線下的服裝大牌入駐，舉辦盛大的新品秀也意味當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對(duì)服裝品牌入駐在秉持“擇優(yōu)錄取”原則基礎(chǔ)上，不斷深耕服裝品牌，不斷開放平臺(tái)給更多的線下服裝品牌商。自有品牌“為時(shí)過早”?“主要原因是對(duì)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)不滿意,同時(shí)服裝品類的規(guī)模還沒到位”,李國(guó)慶在接受媒體采訪時(shí)表示,“當(dāng)當(dāng)優(yōu)品”未來將聚焦護(hù)膚、家居品類,從去年開始已不再推出服裝類的商品?！拔覀儸F(xiàn)在推自有品牌服裝太早了?！崩顕?guó)慶認(rèn)為,從零售行業(yè)的規(guī)律來講,服裝品類只有銷售額達(dá)到100億元時(shí),才適合做自有品牌,因?yàn)檫@時(shí)候有足夠大的用戶量支撐,才能讓自有品牌的高毛利產(chǎn)生價(jià)值。差異化定位“分食”天貓雖然服裝自有品牌的道路無論是當(dāng)當(dāng)甚至于凡客都不能算成功,但是平臺(tái)化的服裝電商取得的銷量卻是有目共睹的,而吃一塹長(zhǎng)一智的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也更加堅(jiān)定了在平臺(tái)方面的定位。據(jù)最新公布的財(cái)報(bào)顯示,上一季度當(dāng)當(dāng)在服裝百貨品類的增速達(dá)到85%,高于電商行業(yè)約50%的平均水平。同時(shí)圍繞服裝品類,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還推出尾貨甩賣頻道“尾品會(huì)”,這些讓當(dāng)當(dāng)股價(jià)在半年內(nèi)從3美元左右漲至10美元。李國(guó)慶透露,今年服裝品類的銷售目標(biāo)是30億元,5年內(nèi)計(jì)劃達(dá)到60億元。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前在中國(guó)服裝網(wǎng)絡(luò)購物的市場(chǎng)份額方面,天貓和京東排名前兩位,但天貓和京東的差距較大?！盁o論是當(dāng)當(dāng)還是凡客,利用平臺(tái)化的模式切入服裝銷售,面對(duì)的都是天貓這座大山?！痹趨^(qū)琪毅看來,天貓?jiān)诜b領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)非常顯著,而其他的電商如何能夠從天貓手上分一杯羹則要看如何打差異化這張牌了。

12月22日消息，昨日，英國(guó)老牌百貨公司HouseofFraser（簡(jiǎn)稱HOF）在中國(guó)的首家實(shí)體店正式開業(yè)——這便是位于南京新街口核心商圈的東方福來德。據(jù)了解，HouseofFraser誕生于蘇格蘭格拉斯哥市，到現(xiàn)在已有160多年的歷史，是一家擁有英王室嘉許和授權(quán)榮耀的老牌百貨公司。目前，其在全球擁有60多家門店，近18000名員工。2014年，中國(guó)三胞集團(tuán)旗下上市公司南京新百收購了其89%的股權(quán)，成為控股股東。此后，HouseofFraser開始了拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的步伐。此次開出的東方福來德占地面積約為2.85萬平方米，總共有6層，包含了300余個(gè)品牌，國(guó)際品牌占97%（英國(guó)品牌占比34%）。其中，首批入駐的自有品牌共16個(gè)。據(jù)悉，不同于其他“二房東”型的百貨公司，HouseofFraser同時(shí)也是品牌運(yùn)營(yíng)商，旗下?lián)碛薪?0個(gè)自有品牌，產(chǎn)品涵蓋男女服飾、配飾、家居等領(lǐng)域。此外，它還擁有一支買手團(tuán)隊(duì)，依靠對(duì)市場(chǎng)和時(shí)尚高度的敏銳嗅覺，從全球搜羅潮品。2015年全年，其自有品牌及買手制業(yè)務(wù)為公司貢獻(xiàn)了近50%的銷售額。HouseofFraser中國(guó)CEO孔軍對(duì)外表示，借助南京新街口的龐大人流，東方福來德以自有品牌、買手品牌為基礎(chǔ)，將與相鄰的另外兩大國(guó)際品牌——擁有256年歷史的英國(guó)玩具店Hamleys中國(guó)首家旗艦店、美國(guó)新奇特連鎖商店Brookstone打通，讓體驗(yàn)和場(chǎng)景銷售充分融合。與此同時(shí)，還有消息稱，除了南京之外，HouseofFraser后續(xù)還會(huì)進(jìn)駐徐州，并計(jì)劃未來在中國(guó)開設(shè)50家店。此外，據(jù)了解到，事實(shí)上，除了在中國(guó)線下市場(chǎng)有所行動(dòng)之外，HouseofFraser在中國(guó)電商市場(chǎng)也悄然布局著。去年7月底，HouseofFraser正式登陸天貓國(guó)際，開出官方海外旗艦店，采用“海外直郵”方式向中國(guó)市場(chǎng)銷售英倫范兒的男裝、女裝、童裝、配飾、家居、箱包等品類的產(chǎn)品。不過，值得注意的是，根據(jù)公開資料HouseofFraser最近幾年過得似乎并不那么的順暢，比如在英國(guó)本土已經(jīng)連續(xù)5年虧損。而且，今年以來，其管理層也經(jīng)歷了一些動(dòng)蕩。被南京新百收購之后，HouseofFraser已經(jīng)失去了兩位CEO、一位財(cái)務(wù)主管和一位客戶主管。上個(gè)月，其又公布了現(xiàn)任CEONigelOddy將于明年春天離職的消息。HouseofFraser在中國(guó)市場(chǎng)究竟能不能成功還遠(yuǎn)不到下結(jié)論的時(shí)候，但其英國(guó)“老鄉(xiāng)”馬莎百貨（Marks&Spencer）在中國(guó)黯然收?qǐng)龅那败囍b不得不重視。把英國(guó)的“自有品牌+買手制”模式運(yùn)用到中國(guó)也需要本土化，而在全球零售業(yè)萎靡的大背景下，HouseofFraser還需要邁過很多道坎兒。

一字千金，本是形容文辭妙不可言，可是放在一些商家身上，卻成了切膚之痛——因?yàn)閭€(gè)別字錯(cuò)用了未經(jīng)授權(quán)的字體，導(dǎo)致字體權(quán)利人投訴要求刪除所有商品鏈接。近日，阿里巴巴經(jīng)過審慎研判，發(fā)布公告明確此類“字體侵權(quán)”類投訴的門檻，提醒商家謹(jǐn)慎使用字體和字庫，同時(shí)提醒權(quán)利人針對(duì)單個(gè)字進(jìn)行投訴時(shí)需要出具司法判決和行政裁決。“我當(dāng)時(shí)就慌了，因?yàn)檫@幾款商品全是店里的主打產(chǎn)品，這些商品一旦被刪除，之前的銷售記錄和評(píng)論都會(huì)消失。這樣我就失去參加雙11等大促的資格?！焙榕渴且患姨熵堖\(yùn)動(dòng)品旗艦店的負(fù)責(zé)人，今年5月中旬，她突然接到天貓的商品刪除通知，表示其店鋪上的多款商品的圖片說明，因?yàn)槭褂玫淖煮w“微軟雅黑”未得到方正的授權(quán)而被投訴要求刪除商品鏈接，這樣洪女士店鋪苦心經(jīng)營(yíng)的熱銷款商品將由于刪除而無法貢獻(xiàn)銷售額，店鋪將遭受巨大損失。有同樣遭遇的天貓某化妝品店負(fù)責(zé)人陳先生表示，方正發(fā)來一紙侵權(quán)通知書，告知他因店鋪多款商品的圖片說明文字字體未得到其授權(quán)，現(xiàn)要求陳先生支付授權(quán)費(fèi)用，“我之前并不知道使用‘微軟雅黑’侵害了方正的權(quán)益，如果知道我完全可以不用，但沒理由突然刪除我的商品。”事實(shí)上，近期針對(duì)單個(gè)字的投訴越來越多，而且都集中在爆款、熱銷類目。“一方面是字體權(quán)利人的投訴主張，一方面是商家的生計(jì)飯碗，作為電商平臺(tái)而言，每一個(gè)決定都必須慎之又慎?！卑⒗锇桶推脚_(tái)治理部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，鑒于此類投訴確實(shí)已經(jīng)對(duì)平臺(tái)商家造成了不小的影響，加之此類字體侵權(quán)投訴的復(fù)雜性和侵權(quán)是否成立的判定需要個(gè)案判斷，本著公平公正的原則，阿里巴巴將對(duì)此類“字體類侵權(quán)投訴”采取兩大原則。即：1、在字庫權(quán)利人提供的生效的司法判決和行政裁決，證明其所投訴的商家使用字庫若干單字的行為已構(gòu)成著作權(quán)侵權(quán)的，阿里巴巴將受理投訴并刪除侵權(quán)鏈接。2、在字庫權(quán)利人提供證據(jù)證明所投訴的商家整體使用了其字庫，構(gòu)成了著作權(quán)侵權(quán)，阿里巴巴也將受理投訴并刪除侵權(quán)鏈接。同時(shí)阿里巴巴也提醒廣大商家，在使用某字庫的個(gè)別單字的時(shí)候，仍需謹(jǐn)慎小心，雖然并不必然侵犯字庫權(quán)利人的權(quán)利，但在某些具體情況下，依然有構(gòu)成侵權(quán)的可能?！竟嫒摹坑H愛的阿里巴巴商家：近期，阿里巴巴陸續(xù)收到商家的咨詢,反饋其受到的字庫/字體類侵權(quán)投訴問題的困擾。鑒于此類投訴確實(shí)已經(jīng)對(duì)平臺(tái)商家造成了不小的影響，且此類侵權(quán)投訴的復(fù)雜性和侵權(quán)是否成立的判定需要個(gè)案判斷,為了更好地體現(xiàn)公平公正的原則，阿里巴巴將會(huì)對(duì)字體類侵權(quán)投訴采取如下處理規(guī)則：1、在字庫權(quán)利人提供的生效的司法判決和行政裁決，證明其所投訴的商家使用字庫若干單字的行為已構(gòu)成著作權(quán)侵權(quán)的，阿里巴巴將受理投訴并刪除侵權(quán)鏈接。2、在字庫權(quán)利人提供證據(jù)證明所投訴的商家整體使用了其字庫，構(gòu)成了著作權(quán)侵權(quán)，阿里巴巴也將受理投訴并刪除侵權(quán)鏈接。在此，阿里巴巴特別提醒親愛的商家們，在您使用某字庫的個(gè)別單字的時(shí)候，仍需謹(jǐn)慎小心，您的使用行為雖然并不必然侵犯字庫權(quán)利人的權(quán)利，但在某些具體情況下，依然有構(gòu)成侵權(quán)的可能。所以，您在使用字庫的特殊單字時(shí)，請(qǐng)認(rèn)真審核。阿里巴巴重視并認(rèn)真保護(hù)每一位商家的利益，同時(shí)也十分重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。阿里巴巴愿和廣大商家一起共同維護(hù)合法健康的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)秩序。

12月15日消息，日前，美國(guó)二手貨在線交易平臺(tái)Swap完成了新一輪2000萬美元的融資，由瑞典私人股權(quán)公司eEquity領(lǐng)投。至此，Swap的總?cè)谫Y額達(dá)到5000萬美元。Swap公司CEOJuhaKopenen表示，這筆資金將用于為其芝加哥地區(qū)的兩個(gè)辦公室新增200名員工，同時(shí)將用于提高物流效率。他指出，今年截至目前，公司已經(jīng)新增了300個(gè)員工，使得目前的總員工數(shù)達(dá)到了500人。在整個(gè)2016年，Swap的銷售額將達(dá)到數(shù)千萬美元的級(jí)別（重復(fù)購買用戶的貢獻(xiàn)率達(dá)到一半以上），而去年僅為700萬美元。從公開資料獲悉，Swap成立于2013年，是芬蘭二手服飾網(wǎng)上商店Netcycler的美國(guó)分支。Swap最初銷售二手童裝，現(xiàn)已擴(kuò)展至男裝、女裝、運(yùn)動(dòng)戶外、玩具、家居用品等。目前，Swap的SKU數(shù)約為150萬個(gè)，而在今年年初，其SKU數(shù)僅為54.3萬。Swap的運(yùn)營(yíng)模式類似于“寄售”，即賣家將自己穿戴過的服飾寄送給Swap，由Swap檢查這個(gè)服飾的新舊程度和使用情況，并將之做清潔處理，然后拍照上傳到網(wǎng)站進(jìn)行銷售。Swap會(huì)從每件售出的商品中抽取30%的傭金，再加上1.5美元的服務(wù)費(fèi)。而賣家則會(huì)在商品賣出兩周后在PayPal賬戶中收到銷售金。

被稱為“收購狂人”的云南鴻翔一心堂(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱一心堂)最近再度出手。12月13日，一心堂發(fā)布公告，宣布斥資約1.58億元收購位于四川綿陽、廣元等地的60家藥店。一心堂2016年三季度報(bào)顯示，截至今年9月30日，一心堂及其全資子公司共擁有直營(yíng)連鎖門店3877家，其中四川240家。一心堂此前公開表示，“公司將在未來兩年以西南市場(chǎng)為核心，從而布局全國(guó)市場(chǎng)?！钡陬l繁收購背后，一心堂業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)卻受省外業(yè)務(wù)“拖累”。2016年上半年，一心堂凈利潤(rùn)同比增速為12.85%，低于營(yíng)收同比增速。公司稱主要原因是持續(xù)高強(qiáng)度的新店擴(kuò)張及電商投入。多位業(yè)內(nèi)人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，“如何對(duì)較為零散的購買標(biāo)的進(jìn)行整頓融合，才是一心堂面臨的關(guān)鍵問題”。并購成四川藥店老大作為云南本地銷售額最大、網(wǎng)點(diǎn)最多的醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)“老大哥”，一心堂在上市前一直“默默無聞”。但自2014年7月2日掛牌上市以來，一心堂就在資本市場(chǎng)上風(fēng)生水起。12月12日晚間，一心堂再發(fā)三則公告，稱其全資子公司四川一心堂醫(yī)藥連鎖有限公司(以下簡(jiǎn)稱四川一心堂)擬斥資不超過約1.58億元收購位于四川省綿陽市、廣元市等地共計(jì)60家零售藥店。公司2016年半年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月30日，一心堂及其全資子公司共擁有直營(yíng)連鎖門店3818家，其中四川240家，僅次于云南大本營(yíng)的2644家和廣西省的335家。而據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者不完全統(tǒng)計(jì)，自今年6月起至今，一心堂在四川累計(jì)整合的藥店總數(shù)達(dá)到了239家(未納入今年三季報(bào)內(nèi))。這也就意味著，一心堂在四川市場(chǎng)上的門店總數(shù)達(dá)到了479家。東吳證券研報(bào)顯示，目前一心堂已經(jīng)占據(jù)四川地區(qū)零售藥店數(shù)量榜第一位。值得注意的是，一心堂的并購之路一直堅(jiān)持“小步快跑”戰(zhàn)略。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者通過公開資料發(fā)現(xiàn)，一心堂此次收購對(duì)象中除一家藥房以外，其余標(biāo)的均以“老百姓大藥房”命名。但這些藥房主要由自然人曾理春持有，與另一家上市公司老百姓大藥房連鎖股份有限公司(603883，SH)并無關(guān)聯(lián)。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，“對(duì)熱衷于跑馬圈地、追求并購速度的一心堂來說，從自然人或中小規(guī)模企業(yè)手中收購藥房，能夠更快實(shí)現(xiàn)卡位優(yōu)勢(shì)”。這樣的策略或許是追求速度的“捷徑”，但也為一心堂在收購后的整合管理埋下了“隱患”。整合中小藥店難在成都醫(yī)藥商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、四川德仁堂藥業(yè)連鎖有限公司董事長(zhǎng)鄒康祿看來，“收購動(dòng)作本身比較簡(jiǎn)單，一心堂接下來還面臨如何融合發(fā)展的問題”。鄒康祿補(bǔ)充說，“一心堂此前收購的標(biāo)的主要是中小規(guī)模藥店，且歸屬與布局比較零散，企業(yè)文化的融合應(yīng)該是一心堂接下來要面對(duì)的難題”。目前，一心堂的并購業(yè)績(jī)似乎確未迎來收獲期。2016年1~6月，一心堂凈利潤(rùn)同比增速為12.85%，低于營(yíng)收同比增速18.11%。子公司方面，四川一心堂2015年度共計(jì)虧損1585萬元。今年1~9月，其凈利損失達(dá)1451萬元。西南證券研報(bào)表示，一心堂目前業(yè)績(jī)主要由云南省貢獻(xiàn)，大部分省外子公司尚處于虧損狀態(tài)。北京鼎臣醫(yī)藥管理咨詢中心創(chuàng)始人史立臣表示，“此前一心堂進(jìn)行收購的速度比較快，經(jīng)營(yíng)方面沒有趕上。其面臨的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是區(qū)域連鎖企業(yè)，這些企業(yè)有政府關(guān)系、醫(yī)院關(guān)系和醫(yī)保關(guān)系，一心堂去跟它們競(jìng)爭(zhēng)難度頗大?！笔妨⒊紭I(yè)給出了建議，“減緩并購速度，先把店面經(jīng)營(yíng)做起來”。對(duì)在四川醫(yī)藥零售市場(chǎng)發(fā)展多年的鄒康祿來說，“目前四川本地的藥店數(shù)量達(dá)到三四萬家，在全國(guó)范圍內(nèi)都屬競(jìng)爭(zhēng)激烈。雖然一心堂應(yīng)該已在四川占據(jù)藥店數(shù)量首位，但它還需要盡快適應(yīng)各地區(qū)的實(shí)際情況，也面臨與區(qū)域龍頭可能產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)”。鄒康祿表示，“目前四川區(qū)域內(nèi)藥店數(shù)量多且處于‘小而散’的狀態(tài)，類似一心堂的上市公司舉旗并購整合，中小藥店抱團(tuán)發(fā)展是未來將呈現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)格局”。

美國(guó)百貨連鎖Sears公布截至10月29日第三季度業(yè)績(jī)。季度虧損7.48億美元，同比擴(kuò)大64.8％，為連續(xù)第五個(gè)季度錄得虧損，每股季度虧損6.99美元。期內(nèi)收入50.29億美元，同比跌12.5％；同店銷售同比跌7.4％?！堵吠浮芬龉臼紫?cái)務(wù)官JasonHollar表示，管理層不能保證何時(shí)能恢復(fù)盈利，但冀能越快越好。Sears曾為美國(guó)最大零售商，受網(wǎng)購沖擊及同業(yè)沃爾瑪競(jìng)爭(zhēng)，近年銷售表現(xiàn)下滑，公司已有5年未錄得季度收入增長(zhǎng)。其實(shí)今年第一季度，美國(guó)各大百貨公司的財(cái)務(wù)依然不見起色，Sears（希爾斯）、Macy’s（梅西百貨）、Target（塔吉特）、Nordstrom（諾德斯特龍）、J.C.Penney（潘尼百貨）等巨頭的同店銷售額仍不同程度下滑，門店數(shù)量也在不斷削減。根據(jù)咨詢公司GreenStreetAdvisors的統(tǒng)計(jì)，全美還需關(guān)閉800家門店，也就是總數(shù)的20%，才能讓百貨行業(yè)從過度飽和回到一個(gè)比較健康的狀態(tài)。此外，在不堪一擊的業(yè)務(wù)發(fā)布后，Sears方面5月還宣布了集團(tuán)公司財(cái)務(wù)總監(jiān)RobertSchriesheim將離任的消息。不過，“虧損”“下跌”“關(guān)店”等關(guān)鍵詞伴隨Sears已經(jīng)好幾年了，恐怕不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單換個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)就能解決的問題。據(jù)悉，在今年6月份有報(bào)道稱，美國(guó)零售業(yè)巨擘Sears控股公司將在今年夏天關(guān)閉Kmart68家門市及10家Sears百貨，作為此激烈性計(jì)劃的目的是要強(qiáng)化該公司營(yíng)運(yùn)及朝向轉(zhuǎn)虧為盈目標(biāo)。

12月11日消息，據(jù)良品鋪?zhàn)臃矫嫱嘎?，在昨天的支付寶日里，良品鋪?zhàn)娱T店成交單數(shù)比去年增長(zhǎng)了43.9%；交易量比去年增長(zhǎng)了26%，總金額5808萬，是平時(shí)的3.5倍。良品鋪?zhàn)臃矫姹硎?，今年是其第三次參加雙12的促銷活動(dòng)。在10日上午8時(shí)32分，平臺(tái)訂單達(dá)到一萬單，成為KA（大客戶）中首家破萬單的平臺(tái)；在一小時(shí)后，訂單達(dá)到2萬單，銷售額達(dá)到百萬元；中午12點(diǎn)30分，銷售額達(dá)到千萬。同時(shí)，全天共售出脆冬棗27萬袋。據(jù)其相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為解決以往門店因?yàn)榭土骷卸霈F(xiàn)的排隊(duì)現(xiàn)象，良品鋪?zhàn)有略隽颂嵘浙y速度的舉措，包括增加定量包（不用稱重商品）在門店的陳列面積等。同時(shí)，良品鋪?zhàn)舆€將在一些銷售好、人流量大的核心門店增加收銀設(shè)備。另外，門店還增加了50款手抓包（需要稱重的小包裝）預(yù)包裝。據(jù)了解到，在今年雙11，良品鋪?zhàn)优c天貓嘗試了“極速達(dá)“和”云貨架“等新業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“線上下單、門店發(fā)貨”，“門店掃碼、物流發(fā)貨”。同時(shí)良品鋪?zhàn)咏衲觌p11的全網(wǎng)銷售額為1.53億元，天貓銷售額為1.316億，微信社交移動(dòng)端銷售額1200萬。

12月10日消息，據(jù)外媒Recode報(bào)道，移動(dòng)購物平臺(tái)Wish已于11月獲得5億美金的融資，目前，Wish在銀行中資金儲(chǔ)備已高達(dá)10億美金。Wish的CEOPeterSzulczewski表示，這次融得的資金將用于減低配送時(shí)長(zhǎng)上?！澳壳拔锪髋渌蜁r(shí)間仍是太慢了，而Wish能獲取現(xiàn)在的規(guī)模僅是得益于售賣產(chǎn)品價(jià)格便宜而已。”他如此說道。實(shí)際上，據(jù)了解到，在此前，Wish也開設(shè)了一項(xiàng)名為WishExpress的服務(wù)，讓訂單能在六天內(nèi)完成配送。在今年8月8日，Wish也開始實(shí)施物流新規(guī)，規(guī)定使用沒授權(quán)的物流承運(yùn)商的商戶必須承擔(dān)所有退款造成的損失，以鼓勵(lì)商戶使用經(jīng)過授權(quán)的物流承運(yùn)商。其實(shí)，從今年開始，Wish已針對(duì)賣家各項(xiàng)指標(biāo)做出一系列要求來提高用戶體驗(yàn)。在今年3月甚至開通實(shí)現(xiàn)新的賣家發(fā)貨新政，把賣家最長(zhǎng)訂單履行時(shí)間從7天調(diào)整為5天，從發(fā)貨時(shí)限及配送時(shí)間提高了Wish賣家的物流服務(wù)要求。此外，在今年10月，Wish還出臺(tái)新政，針對(duì)延時(shí)發(fā)貨率超過10%的商戶處以暫停交易的處罰。據(jù)悉，Wish成立于2011年12月，為主打千人千面的智能推薦移動(dòng)購物平臺(tái)。在今年年初宣布已獲得京東5000萬美金投資，估值達(dá)到35億美金。Wish創(chuàng)始人Szulczewski在今年接受外媒采訪的時(shí)候曾經(jīng)透露，Wish在2015年銷售額幾十億美金，平臺(tái)上售賣的主要為小件物品。去年平均每個(gè)Wish用戶在平臺(tái)上購物次數(shù)達(dá)5次。

根據(jù)業(yè)內(nèi)最新消息，宜家計(jì)劃在國(guó)內(nèi)修建首個(gè)購物、家具、辦公、公寓和酒店綜合體，預(yù)計(jì)在2019年底開業(yè)。而在2017年下半年，無印良品在國(guó)內(nèi)推出的MUJIHOTEL也要竣工。業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，兩大家居、生活雜貨類企業(yè)先后宣布跨界酒店業(yè)務(wù)，均為深度挖掘中國(guó)市場(chǎng)。據(jù)報(bào)道，宜家此次推出的綜合體位于長(zhǎng)沙，總投資約36億元，總建筑面積約40萬平方米。其中酒店定位為中檔精品酒店，目前宜家正計(jì)劃與國(guó)際酒店品牌運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作。此前，宜家曾在歐洲與萬豪合作，共同推出了Moxy酒店。而公寓也同樣打出了“精品”的口號(hào)。目前，中國(guó)已成為多家國(guó)際巨頭的重要戰(zhàn)略市場(chǎng)。據(jù)宜家2015年年報(bào)，宜家在中國(guó)共有18家商場(chǎng)，國(guó)內(nèi)銷售額增長(zhǎng)超過了18%，達(dá)到了105億元并創(chuàng)下了紀(jì)錄。而在近日公布的2016年年報(bào)顯示，中國(guó)區(qū)的銷售額已經(jīng)增長(zhǎng)到了125億元，與加拿大、波蘭等地一起成為增長(zhǎng)速度最快的市場(chǎng)。在業(yè)內(nèi)人士看來，作為家居、生活類企業(yè)，宜家和無印良品通過酒店等項(xiàng)目發(fā)展外延，是對(duì)品牌的進(jìn)一步鞏固。北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)賴陽表示，此類酒店如果做得有特色，實(shí)際上是對(duì)品牌進(jìn)行一種外延和內(nèi)在的契合?！耙思液蜔o印良品開設(shè)酒店，使用的產(chǎn)品肯定是自己的，這就是對(duì)品牌的推廣和傳播，在品牌輸出的同時(shí)，也對(duì)企業(yè)形象進(jìn)行了延伸?！辟囮柋硎?，“比如迪士尼的酒店，雖然是與其他企業(yè)合作，但會(huì)體現(xiàn)出迪士尼的特點(diǎn)，也給消費(fèi)者帶來了很好的體驗(yàn)。此外，在酒店持續(xù)的維護(hù)中也需要不斷采用自身的產(chǎn)品，相當(dāng)于增加了一個(gè)穩(wěn)定的銷售平臺(tái)”。值得注意的是，此次兩家企業(yè)在酒店中均體現(xiàn)出了中檔定位，同樣也是對(duì)各自消費(fèi)群體的契合。

今日，印刷B2B平臺(tái)陽光印網(wǎng)召開“2017年度紙箱戰(zhàn)略新聞發(fā)布會(huì)”，董事長(zhǎng)兼CEO張紅梅公布其“綠色低價(jià)科技”的新戰(zhàn)略，并提到2017年?duì)I收有望達(dá)到35億元。同時(shí)，陽光印網(wǎng)做出守住全國(guó)最低價(jià)的承諾。行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，近半年紙箱的原紙漲幅高達(dá)50%，導(dǎo)致紙箱價(jià)格直接增長(zhǎng)40%。據(jù)分析，主要原因在于年初大批中小造紙廠集中關(guān)停，致使原紙供應(yīng)不足；人民幣兌美元匯率持續(xù)走低，使得原材料供應(yīng)奇貨可居；另外，行業(yè)利微，需求卻不斷增長(zhǎng)，導(dǎo)致了價(jià)格的持續(xù)增長(zhǎng)。CEO張紅梅代表陽光印網(wǎng)承諾，將通過其整合的近萬供應(yīng)廠商、大規(guī)模的集中化訂單、金融供血、大數(shù)據(jù)的支持，保證其客戶獲得市場(chǎng)最低價(jià)位。據(jù)托比網(wǎng)記者了解，陽光印網(wǎng)成立于2011年，五年來獲得了三輪約5億元融資。整合了6000余家供應(yīng)廠商，為30萬的中小企業(yè)和招商銀行、天貓、京東等1000家集團(tuán)客戶提供企采服務(wù)；服務(wù)范圍覆蓋全國(guó)300多個(gè)城市和1500個(gè)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在剛過去的“雙十一”期間，陽光印網(wǎng)出貨6500萬件，占天貓雙十一總包裹量的10%。據(jù)稱，雙十一至今，陽光印網(wǎng)的出貨已經(jīng)突破2億只。同時(shí)，單就紙箱一項(xiàng)來講，單月銷售額突破1億元。取得這樣的成績(jī)，張紅梅對(duì)托比網(wǎng)記者表示，得利于其企業(yè)級(jí)“共享經(jīng)濟(jì)”的戰(zhàn)略。同時(shí)，陽光印網(wǎng)也會(huì)承擔(dān)更多的責(zé)任，正在大力研發(fā)綠色環(huán)保紙箱，為新材料、新科技、新結(jié)構(gòu)等方面的研究設(shè)立研究院，并聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)和國(guó)際知名企業(yè)共同研究，2017年有望實(shí)現(xiàn)重大突破。其實(shí)，在2015年之前，陽光印網(wǎng)業(yè)務(wù)主要涉及商務(wù)印刷、禮品、市場(chǎng)營(yíng)銷耗材等品類。在去年10月份進(jìn)入包裝耗材定制領(lǐng)域后，3個(gè)月完成了20萬只的紙箱日銷量。據(jù)托比網(wǎng)記者了解，在這個(gè)行業(yè)里，除了走到C輪的陽光印網(wǎng)外，還有布局行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的我要印，拿到Pre—A的愛包裝和一起印等平臺(tái)。曾經(jīng)有人提到，這個(gè)行業(yè)中容納的平臺(tái)并不會(huì)太多，究竟誰將成為印刷行業(yè)的巨頭，讓我們拭目以待。

12月1日消息，英國(guó)電商集團(tuán)TheHutGroup（以下簡(jiǎn)稱THG）創(chuàng)始人兼總裁MatthewMoulding表示，集團(tuán)黑五銷售額同比去年翻了近一倍，“我們很樂意向大家報(bào)告今年黑五的成績(jī)，相比去年，今年的銷售額增長(zhǎng)了95%?！睋?jù)了解到，該集團(tuán)旗下有許多線上零售網(wǎng)站以及品牌，譬如Myprotein、Lookfantastic、Skinstore和IdealShape等。其中，美妝購物網(wǎng)站Lookfantastic在黑五當(dāng)日賣出了1.9萬千克的洗發(fā)水和護(hù)發(fā)素。THG在國(guó)際市場(chǎng)表現(xiàn)也較為出色，相比去年黑五，今年其英國(guó)境外用戶已達(dá)到66%，而去年這個(gè)數(shù)字是48%；其新用戶的比例相比去年也增長(zhǎng)了56%；此外，其用戶訪問量達(dá)300萬以上，在高峰時(shí)段每分鐘可售賣3000件產(chǎn)品左右。繼2016年大力投入資金后，該集團(tuán)將在明年進(jìn)一步擴(kuò)張。據(jù)Moulding補(bǔ)充道：“我們今年投入了2.3億英鎊，用于在英國(guó)和美國(guó)建立制造和分銷中心，以及擴(kuò)張總部隊(duì)伍。集團(tuán)計(jì)劃在2017年繼續(xù)加大此方面的投資。”

北京青年報(bào)記者了解到，近日“頤和園皇家買賣街”官方淘寶店正式上線運(yùn)營(yíng)，“出恭”紙巾等特色文創(chuàng)產(chǎn)品受熱捧。同時(shí)，頤和園在線下開設(shè)了兩家體驗(yàn)店，分別位于仁壽殿南、北配殿。今年“首屆頤和園文化創(chuàng)意產(chǎn)品展”期間，累計(jì)銷售額達(dá)到83萬余元?！皝黼薜馁I賣街看看！”昨天上午，北青報(bào)記者打開手機(jī)淘寶，在首頁搜索店鋪“頤和園皇家買賣街”，帶有濃郁古典皇家氛圍的頁面就映入眼簾。頤和園淘寶店以頤和園的園林文化為賣點(diǎn)，店名源自園中蘇州街景區(qū)“皇家買賣街”，以旅游紀(jì)念品與皇家趣味生活為主，產(chǎn)品取的名字也都有皇家特色。頤和園淘寶店內(nèi)共有53件在售寶貝，分為宮廷家居飾品、皇家生活用品、圖書音像、服裝箱包、辦公文具、旅游紀(jì)念、皇家生日禮物、藝術(shù)品等8個(gè)類型。比如，最便宜的是頤和園趣味紙巾，只賣3塊錢。紙巾的創(chuàng)意來自于“圣旨”的諧音，包裝印有皇家吉祥紋飾，又分為“出恭”、“女汗紙”、“用膳”等三種包裝，在實(shí)用價(jià)值上增添了趣味。而最貴的當(dāng)屬頤和園APEC絲綿披肩了，一條就要9980元。不過，這款披肩貨真價(jià)實(shí)，用蠶絲制成，更重要的是，它的紀(jì)念意義很大。兩年前的11月份，北京舉辦APEC領(lǐng)導(dǎo)人非正式會(huì)議。當(dāng)時(shí)，國(guó)家主席習(xí)近平夫人彭麗媛，特別邀請(qǐng)來華出席會(huì)議的部分經(jīng)濟(jì)體領(lǐng)導(dǎo)人或代表的夫人，參觀世界文化遺產(chǎn)頤和園。最后來到排云殿前，夫人們披上了彭麗媛特意為大家防寒準(zhǔn)備的紫色披肩，并合影留念。如今，頤和園在淘寶官方旗艦店上售賣的，正是當(dāng)年APEC絲綿披肩的同款。此外，頤和園淘寶店上還有橡皮擦、直尺、鑰匙扣、冰箱貼、iPad保護(hù)袋等價(jià)格適中、實(shí)用性強(qiáng)、特色鮮明的文創(chuàng)產(chǎn)品。據(jù)頤和園管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，讓休養(yǎng)在文物展廳與庫房中的文物與老物件“活”起來，是頤和園文化創(chuàng)意的總思路。除了線上銷售，頤和園還在仁壽殿景區(qū)的仁壽殿南、北配殿設(shè)立文創(chuàng)展品的體驗(yàn)店。今年夏末秋初，頤和園舉行了“首屆頤和園文化創(chuàng)意產(chǎn)品展”，從8月16日至10月8日，在八方亭廣場(chǎng)、松堂廣場(chǎng)開設(shè)展覽，展覽持續(xù)了54天，銷售額達(dá)83萬余元。該負(fù)責(zé)人表示，依托“互聯(lián)網(wǎng)+文化遺產(chǎn)地”的思路，明年還有望實(shí)現(xiàn)游客刷手機(jī)、刷身份證快速入園，并實(shí)現(xiàn)園內(nèi)購物手機(jī)支付，使得游園更加便捷與個(gè)性化。

黑五及感恩節(jié)的銷售數(shù)據(jù)陸續(xù)出爐，網(wǎng)絡(luò)星期一的數(shù)據(jù)也正在被消費(fèi)者賣力的生成，電商集體們?cè)谶@次盛宴中收獲如何很快見分曉。在此過程中，有些電商平臺(tái)想要以低價(jià)爭(zhēng)取到更多市場(chǎng)份額，出這招可以理解，但是否見效呢？據(jù)外媒報(bào)道，在一年一度的銷售高峰期，諸多電商平臺(tái)采取了低價(jià)定位政策，原因是實(shí)體零售業(yè)想完善線上渠道，而新生電商則試圖突圍。谷歌旗下的價(jià)格對(duì)比網(wǎng)站顯示，亞馬遜的六成熱銷商品都在其它零售網(wǎng)站以更低的價(jià)格出售。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在沃爾瑪和亞馬遜同時(shí)銷售的玩具中，沃爾瑪?shù)膬沙蔁徜N玩具定價(jià)低于亞馬遜，另外有三分之一的玩具定價(jià)接近亞馬遜。在沃爾瑪新收購的Jet.com網(wǎng)站，與亞馬遜同時(shí)銷售的玩具中，Jet給出了46%的種類更低的價(jià)格。很顯然，在這一旺季，沃爾瑪又打出了其熱衷的價(jià)格牌。這些低價(jià)措施確實(shí)導(dǎo)致亞馬遜在價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)力下滑，但整體情況是，亞馬遜目前仍然是消費(fèi)者在網(wǎng)上購物的最愛，定價(jià)較低種類豐富，更重要的是物流和賣家服務(wù)可靠，許多亞馬遜Prime會(huì)員甚至不在其它網(wǎng)站對(duì)比價(jià)格，就直接在亞馬遜下單。沃爾瑪迫切地想要在線上銷售打出一片天地是情有可原的，電商正在越來越多地分流實(shí)體零售的客戶。分析機(jī)構(gòu)RetailNext的初步估算數(shù)據(jù)顯示，今年的感恩節(jié)及黑五兩天，實(shí)體店凈銷售額同比下滑5%，交易量減少7.9%，僅“黑色星期五”當(dāng)天，實(shí)體店顧客同比減少將近11%，凈銷售額下降10.4%。但網(wǎng)絡(luò)零售與之形成了鮮明的對(duì)比。美國(guó)大數(shù)據(jù)工具AdobeDigitalIndex稱，同在上述時(shí)間，美國(guó)的在線消費(fèi)額同比增長(zhǎng)將近18%至52.7億美元，較該機(jī)構(gòu)此前預(yù)期額高約4%。對(duì)于沃爾瑪來說，打造一個(gè)像樣的網(wǎng)上商城勢(shì)在必行。在與亞馬遜的電商競(jìng)爭(zhēng)中始終處于劣勢(shì)的沃爾瑪，為數(shù)不多的可用工具之一就是低價(jià)了。此前沃爾瑪也曾在黑五熱銷季打出價(jià)格戰(zhàn)，沃爾瑪全美全線產(chǎn)品緊盯亞馬遜的產(chǎn)品價(jià)格，亞馬遜什么價(jià)格，沃爾瑪也什么價(jià)格，力爭(zhēng)在比價(jià)項(xiàng)目上略勝一籌。但作為實(shí)體零售企業(yè)，沃爾瑪?shù)倪\(yùn)營(yíng)成本遠(yuǎn)高于亞馬遜，后者的“自營(yíng)+速遞”模式經(jīng)過十幾年運(yùn)營(yíng)已經(jīng)相當(dāng)成熟。因此，沃爾瑪當(dāng)時(shí)的舉動(dòng)頗惹爭(zhēng)議。除了價(jià)格，觀眾們不看好沃爾瑪和亞馬遜硬碰硬還有其它原因，亞馬遜的全套服務(wù)實(shí)在深得人心。據(jù)PiperJaffray的分析師GeneMunster估算，目前有44%的美國(guó)人口居住在距離亞馬遜物流中心20英里的范圍內(nèi)，從2005至2016年間，這一比例從不到5%上升到了44%。也就是說，盡管周邊服務(wù)已經(jīng)十分出眾，亞馬遜還在繼續(xù)加快其物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，進(jìn)一步完善周邊服務(wù)。同時(shí)，亞馬遜Prime用戶可以享受的快速送達(dá)、免費(fèi)視頻等眾多服務(wù)，也有效地為亞馬遜加碼。從收購1號(hào)店到合作京東，沃爾瑪?shù)木€上渠道還在探索中，僅僅從價(jià)格上叫板亞馬遜意義不大。要爭(zhēng)取到被亞馬遜的高品質(zhì)服務(wù)“慣壞了”的消費(fèi)者，沃爾瑪這個(gè)實(shí)體零售業(yè)大佬和新生代網(wǎng)絡(luò)零售商們一樣，從網(wǎng)上商城配置到產(chǎn)品物流配送的諸多環(huán)節(jié)，還有很多東西要學(xué)習(xí)。

北京時(shí)間11月27日消息，據(jù)外媒報(bào)道，Adobe當(dāng)?shù)貢r(shí)間周六發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，黑色星期五，美國(guó)消費(fèi)者通過手機(jī)和平板電腦購買了價(jià)值12億美元的商品，一天內(nèi)移動(dòng)端購物金額超過10億美元，這在美國(guó)零售歷史上還是首次。Adobe稱，黑色星期五當(dāng)天總銷售額增長(zhǎng)21%至33.4億美元，首次超過30億美元大關(guān)。感恩節(jié)和黑色星期五兩天，美國(guó)電商銷售額達(dá)到52.7億美元。電商巨頭亞馬遜移動(dòng)端銷售出現(xiàn)類似的增長(zhǎng)。亞馬遜當(dāng)?shù)貢r(shí)間周五在一封電子郵件中表示，“感恩節(jié)迅速成為移動(dòng)端購物最繁忙的日子之一。事實(shí)上，感恩節(jié)亞馬遜客戶的移動(dòng)訂單超過去年感恩節(jié)和網(wǎng)絡(luò)星期一之和?！本W(wǎng)絡(luò)購物者的增長(zhǎng)，正值越來越多的美國(guó)人不愿意逛商店之際。BankRate刊文稱，只有23%的美國(guó)消費(fèi)者計(jì)劃今年感恩節(jié)后到商店中購物，去年時(shí)這一比例為28%。Adobe稱，黑色星期五最暢銷的五種電子產(chǎn)品是，蘋果iPad、三星4K電視機(jī)、蘋果MacBookAir、LG電視機(jī)和微軟Xbox。

曾因“非油炸”概念走紅的方便面品牌五谷道場(chǎng)要被中糧拋棄了，這是其遭遇的二度易手。北京產(chǎn)權(quán)交易所里，中糧五谷道場(chǎng)食品有限公司100%股權(quán)及5367.947822萬元債權(quán)正在掛牌轉(zhuǎn)讓，“轉(zhuǎn)讓價(jià)格面議”，“轉(zhuǎn)讓條件待定”。掛牌信息中首次披露了五谷道場(chǎng)最近兩年的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)（由于五谷道場(chǎng)沒有并入中糧旗下上市公司內(nèi)，7年來的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)無法得知）。2015年度五谷道場(chǎng)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)和凈利潤(rùn)都為虧損狀態(tài)，該年度公司負(fù)債為9.27億元。今年前9個(gè)月，五谷道場(chǎng)的營(yíng)業(yè)收入約7905萬元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為-519.35萬元，凈利潤(rùn)為-504.06萬元。五谷道場(chǎng)2004年由中旺集團(tuán)創(chuàng)立，2005年提出“非油炸”概念一炮走紅，2006年就做到了15億元的銷售額。當(dāng)年康師傅曾表示愿出資5億元收購五谷道場(chǎng)，后因中旺創(chuàng)始人王中旺提出要做大股東，導(dǎo)致收購流產(chǎn)。這一交易告吹后，隨之而來的是五谷道場(chǎng)在各地過快投產(chǎn)建廠而導(dǎo)致資金鏈斷裂，五谷道場(chǎng)北京房山琉璃河生產(chǎn)基地（現(xiàn)五谷道場(chǎng)掛牌信息中所在地）出現(xiàn)了拖欠工資導(dǎo)致的勞資糾紛事件。至2008年五谷道場(chǎng)因各地欠款太多而全面停產(chǎn)，公司提出了重整申請(qǐng)。2009年中糧集團(tuán)以1.09億元的價(jià)格取得了該公司100%的股權(quán)，成為重組投資人。收購五谷道場(chǎng)后，時(shí)任中糧董事長(zhǎng)的寧高寧曾表示，五谷道場(chǎng)的目標(biāo)是在方便食品市場(chǎng)占領(lǐng)30%份額，至少要有10億元的銷售額才能被消費(fèi)者記住。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，中糧請(qǐng)來康師傅創(chuàng)始人之一，曾任華豐方便面營(yíng)銷總監(jiān)、白象方便面總裁的宋國(guó)良任總經(jīng)理，并在2011年向五谷道場(chǎng)撥了2億元支持資金。但這些舉措都沒能見效，據(jù)中國(guó)品牌研究院研究員朱丹蓬透露，五谷道場(chǎng)在中糧入主后始終沒有實(shí)現(xiàn)盈利。五谷道場(chǎng)這7年來可能一直是中糧集團(tuán)的一個(gè)拖累，而后者正在施行聚焦核心業(yè)務(wù)，淘汰退出非主業(yè)不良資產(chǎn)的戰(zhàn)略，由此也不難理解中糧如今對(duì)五谷道場(chǎng)的處理方式。今年內(nèi)中糧已經(jīng)先后剝離了金帝巧克力、君頂酒莊等資產(chǎn)。實(shí)際上，著手清理五谷道場(chǎng)這一虧損資產(chǎn)的動(dòng)作從今年8月中糧的一次掛牌交易就露出了端倪。當(dāng)月，北京產(chǎn)權(quán)交易所掛出中糧江西天然五谷食品有限公司股權(quán)及債權(quán)的出售信息。根據(jù)北京產(chǎn)權(quán)交易所信息，中糧江西天然五谷食品有限公司100%股權(quán)及債權(quán)的掛牌價(jià)格為1.25億元。掛牌信息顯示，2015年，中糧江西天然五谷食品有限公司的營(yíng)業(yè)收入僅為2.7萬元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為-437.18萬元，凈利潤(rùn)則為-436.94萬元；今年上半年?duì)I業(yè)收入4.86萬元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)-34.38萬元，凈利潤(rùn)為-34.38萬元。而這項(xiàng)交易至今仍無受讓方。就目前整個(gè)方便面行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)來看，要找到五谷道場(chǎng)的接盤者并不容易。2016年中國(guó)方便食品大會(huì)上公布的數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)方便面產(chǎn)業(yè)已連續(xù)下滑了四年，而調(diào)整還在繼續(xù)。去年中國(guó)內(nèi)地方便面總產(chǎn)量362.49億份，較上年下跌8.54%；銷售額490.91億元，同比下跌6.75%。而這種調(diào)整仍在繼續(xù)。根據(jù)其對(duì)全國(guó)22家方便面企業(yè)的統(tǒng)計(jì)，有9家都出現(xiàn)銷售下跌，多個(gè)品牌已經(jīng)開始調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向。五谷道場(chǎng)是目前中糧旗下唯一的方便面品牌，一旦接盤俠出現(xiàn)，就意味著中糧退出了方便面市場(chǎng)。

美國(guó)化妝品牌Revlon露華濃將重返中國(guó)市場(chǎng)。該集團(tuán)CEOFabianGarcia周五的公司電話會(huì)議上表示：“我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)市場(chǎng)有一個(gè)絕佳的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，這個(gè)機(jī)會(huì)基于ElizabethArden伊麗莎白雅頓的平臺(tái)，同時(shí)也有利于露華濃在中國(guó)的業(yè)務(wù)拓展?！苯衲?月，露華濃以8.7億美元現(xiàn)金收購伊麗莎白雅頓。FabianGarcia曾是奢侈品牌的Chanel亞太區(qū)總裁，他早前指出，集團(tuán)在美妝產(chǎn)業(yè)最具活躍時(shí)期內(nèi)收購伊麗莎白雅頓品牌是聰明的決策，美妝行業(yè)現(xiàn)在是一個(gè)充滿吸引力的行業(yè)，在過去5年里化妝品銷售一直穩(wěn)步上升。他強(qiáng)調(diào)，公司合并后將會(huì)在全渠道加強(qiáng)品牌銷售。由于在中國(guó)大陸的銷售下滑，露華濃在2014年初裁撤了整個(gè)中國(guó)分公司，涉及1100多個(gè)工作崗位，由此減少的中國(guó)業(yè)務(wù)虧損，露華濃集團(tuán)旗下的品牌除露華濃外，還有Almay彩妝和SinfulColors指甲油，據(jù)時(shí)尚頭條網(wǎng)的數(shù)據(jù)，其在2012年中國(guó)公司業(yè)務(wù)僅貢獻(xiàn)了全公司2%的銷售額，即不足3千萬美元。露華濃指出，包括中國(guó)在內(nèi)的亞洲對(duì)伊麗莎白雅頓和露華濃是尤為重要的市場(chǎng)區(qū)域，這個(gè)市場(chǎng)將持續(xù)為兩個(gè)品牌在彩妝領(lǐng)域帶來關(guān)鍵性的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，目前伊麗莎白雅頓在線上和線下零售都獲得了兩位數(shù)的增長(zhǎng)。據(jù)悉，露華濃已開始與天貓建立聯(lián)系，集團(tuán)透露這是極具潛力的市場(chǎng)，但目前仍處于早期階段，F(xiàn)abianGarcia拒絕透露時(shí)間表和這些市場(chǎng)區(qū)域具體的增長(zhǎng)數(shù)據(jù)。露華濃對(duì)伊麗莎白雅頓的收購在9月7日正式結(jié)束，最近，伊麗莎白雅頓在上海開設(shè)新門店，這意味著品牌正在進(jìn)行實(shí)體門店的改造和品牌振興的計(jì)劃。在最三季度，伊麗莎白雅頓部門錄得收入1.352億美元，利潤(rùn)增長(zhǎng)46.7%達(dá)3250萬美元，得益于產(chǎn)品的高售價(jià)和低成本控制奏效，該部門的彩妝和香水獲得了來自JuicyCouture,JohnVarvatos,BritneySpears和Curve品牌的高營(yíng)業(yè)額貢獻(xiàn)。露華濃公司第三季度凈營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)28.3%達(dá)6.048億美元，公司收購和整合成本錄得3350萬美元，除去非經(jīng)營(yíng)性和其他異常項(xiàng)目，凈收入為1580萬美元，其中，露華濃的消費(fèi)品類錄得凈營(yíng)業(yè)額3.428億美元，利潤(rùn)8100萬美元，主要受益于露華濃美妝工具和彩妝高營(yíng)業(yè)額的影響，但受到SinfulColors彩妝低營(yíng)業(yè)額的部分抵消。露華濃的所有者是美國(guó)并購業(yè)巨頭RonaldPerelman,他旗下的資產(chǎn)遍及零售、汽車、娛樂、彩票、珠寶、銀行等，是《福布斯》美國(guó)第29大富豪，個(gè)人資產(chǎn)高達(dá)140億美元。