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銷售額
據(jù)韓聯(lián)社17日報道,為抓住中國海淘族,韓國大型超市紛紛打響激烈的“搶客戰(zhàn)”。其中,易買得和樂天瑪特分別主張自己才是最早進入中國電商的超市,爭相搶奪“阿里巴巴第一合伙人”身份。樂天集團13日宣布在天貓國際上正式開設(shè)“樂天瑪特館”,強調(diào)其為韓國第一家在線實際銷售超市;而易買得強調(diào)其早在2月5日便獲得“天貓國際易買得館”域名,故易買得才是阿里巴巴首位合伙人,兩家企業(yè)對“首次”定義不同而引發(fā)爭論。分析稱,中國網(wǎng)購市場每年增幅達40%以上,中國人對韓國商品的潛在需求也非常大,因此兩大超市才對“首次”如此敏感。據(jù)統(tǒng)計,2月在樂天瑪特網(wǎng)上商城國外顧客銷售額中,中國顧客占據(jù)75%,熱門商品為尿不濕、濕巾、洗滌劑等嬰幼產(chǎn)品占27%,其次為化妝品(23.7%)、箱包(14.9%)、女裝(6.1%)。
一起惠2015-03-20 09:35:51787 次
【編者按】一個歷史悠久的日本化妝品牌為何曾在入華的道路上躊躇不前?在線下挖掘商機之時是什么緣由打擊了其進軍中國的野心?又是什么原因,讓其毅然決定情歸進口電商,以此來重振fracora闖蕩中華的決心?且聽日本協(xié)和株式會社海外事業(yè)部部長山田一二細(xì)細(xì)詳解協(xié)和旗下化妝品品牌fracora入華艱辛史?!颈尘啊咳毡緟f(xié)和株式會社成立于1960年,旗下抗衰老品牌fracora主營胎盤素類化妝品,為日本COSME暢銷化妝品排行榜榜單上的人氣產(chǎn)品。日前,日本協(xié)和株式會社借道進口電商一帆海購網(wǎng)把旗下的化妝品牌fracora引入中國。這次合作中,協(xié)和統(tǒng)籌貨源,一帆負(fù)責(zé)代運營,通過免費直郵的方式把fracora化妝品帶到中國消費者手上,且價格跟日本商場價格基本一致。線下痛點:中國售價高出日本4倍其實,起初協(xié)和株式會社從沒想過用線上方式把fracora引入中國,但種種現(xiàn)實表明,海外品牌在中國線下,不好走。山田一二向記者說道,2014年,fracora曾經(jīng)嘗試通過傳統(tǒng)的線下渠道進入中國市場,但卻遇到諸多問題,其中,產(chǎn)品定價問題尤為頭痛?!叭绻胍WC協(xié)和株式會社在中國銷售fracora化妝品能實現(xiàn)正常盈利的話,最后到達消費者手上商品的價格,必須比日本本土銷售的價格貴3到4倍?!彼麩o奈地說道。山田一二分析在中國fracora定價高昂的原因:首先,協(xié)和株式會社要把fracora的化妝品運到中國進行銷售,需要繳納海關(guān)關(guān)稅,這就給fracora入華道路上添加了一筆成本。其次,在線下設(shè)店或設(shè)專柜,也要花費大量的資金,再加上營銷推廣的成本,層層疊加,最后導(dǎo)致賣到中國消費者手上的fracora化妝品貴得驚人?!白鳛槠放品?,其實是不愿意在海外市場把價格定得這么高的?!鄙教镆欢f道,對于消費者而言,過高的價格會影響他們的購買欲望,從而影響fracora化妝品在華的銷量。而作為品牌方,協(xié)和株式會社希望fracora能以其產(chǎn)品價值進行定價,從而更好地服務(wù)于中國的消費者。他表示,若要讓中國消費者獲得較好的購買體驗,fracora在華的定價不能比其在日本的定價高太多。除了定價問題外,山田一二還給記者訴說了fracora入華另一大阻礙——進口流程復(fù)雜。他說道:“在批準(zhǔn)進口方面每個進口口岸都有不一樣的進口規(guī)則,操作方式都不太一樣,有的進口口岸通關(guān)會比較嚴(yán)格一點,有的會比較松一些。各口岸的準(zhǔn)進要求和門檻也是不一致。有時還涉及灰色交易環(huán)節(jié)?!彼哉f,在這位日本化妝品牌的海外事業(yè)部部長眼里,中國進口流程還是不夠便捷。而經(jīng)過線下打入中國市場而面臨的種種困難后,協(xié)和株式會社決定調(diào)整自己的入華策略,把希望寄托在電子商務(wù)上。合作憂慮:價格混亂和假貨國內(nèi)電商網(wǎng)站多得眼花繚亂,協(xié)和株式會社在電商合作上是如何策劃的呢?對此,山田一二說道,fracora在入華路上沒選擇天貓國際等大型跨境電商平臺。他解析說,入駐跨境電商平臺,協(xié)和株式會社就需要自建客服團隊,作為外國企業(yè)在這方面會有一定的門檻。此外,協(xié)和還需要自己來負(fù)責(zé)跨境物流,還有營銷等等。所以如果fracora選擇通過跨境電商平臺入華,在人力財力上的投資會很大?!白詈笪覀冞x擇通過直營的進口電商來入華。像這次跟一帆海購網(wǎng)合作,我們只需要提供貨源,其他的推廣及物流都由對方承擔(dān)。”他說道,以授權(quán)直營進口電商代運營的方式入華,能最大化地節(jié)約其銷售成本,而且合作的進口電商也會給fracora大量的流量支持,在推廣上如虎添翼。此外,山田一二也提到他對中國電商的擔(dān)憂。他向記者提到,作為日本化妝品牌,其實是很重視產(chǎn)品的品牌價值的,但他覺得很多中國電商企業(yè)在這方面普遍存在兩大不足。一是假貨現(xiàn)象。他認(rèn)為,如果一個電商平臺,如果存在假貨現(xiàn)象,那中國的消費者就會想自己買的所有該日本品牌的商品是不是都是假貨。當(dāng)顧客對產(chǎn)品的真?zhèn)萎a(chǎn)生懷疑時,會認(rèn)為產(chǎn)品品牌可信度并不高,從而損害了產(chǎn)品的品牌價值。二是價格的穩(wěn)定性差?!昂芏嚯娚唐脚_會進行促銷打折活動,從而導(dǎo)致產(chǎn)品的價格變得非?;靵y。實際上,對于一個品牌來說,價格的穩(wěn)定性是非常重要的。如果消費者看到一個產(chǎn)品在打折時售價3000,而不打折時售價5000,這時消費者會覺得這個產(chǎn)品的定價很不靠譜?!鄙教镆欢寡浴τ诤芏嘀袊娚唐脚_,其為了促進流量的增長,會要求入駐的商家舉行促銷活動,拉低價格以刺激銷售。而對于自營電商企業(yè),品牌方都會對其有一定的銷售額要求,為了達到要求,或者拉到流量以獲取市場份額,自營電商會以補貼的形式把產(chǎn)品的價格拉低。但電商企業(yè)種種拉低售價的促銷手段,都會對產(chǎn)品的品牌價值產(chǎn)生不好的影響。所以,在選擇電商企業(yè)上,協(xié)和株式會社會更傾向于選擇那些會尊重自己產(chǎn)品的品牌價值的合作伙伴。除此之外,山田一二表示協(xié)和株式會社在選擇合作伙伴時也很看重該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的能力,以及其對公司未來的想法和氣象員工的行動能力。避諱:稀釋品牌價值得不償失現(xiàn)在,fracora已經(jīng)通過自營進口電商正式接觸中國的消費者了,對于未來的發(fā)展,山田一二表示十分樂觀?!爸?,fracora雖然曾通過傳統(tǒng)渠道入華,但因為地域的限制,我們覆蓋的受眾范圍僅達30萬人。而現(xiàn)在,我們通過電商網(wǎng)站進入中國市場,我們的受眾就不會受到地域的限制。所以我認(rèn)為這次借道電商打入中國市場后,我們的銷售額會大增,預(yù)期今年能達到一億日元的銷售額?!彼隙ǖ卣f道。但在入華的路上并不一定會一帆風(fēng)順,山田一二向記者提到在今后發(fā)展需要關(guān)注的兩大因素:一是品牌價值保值。協(xié)和株式會社對電商的銷售額是沒有要求、也不會對電商企業(yè)施壓的。因為其并不希望電商為了提高銷售額而進行很大動作的促銷活動,從而影響產(chǎn)品價值,這樣品牌方會得不償失。二是要關(guān)注庫存。中國的市場太大,存貨量的判定就顯得尤為重要。如果庫存少了,那顧客就不能及時拿到貨,這樣就會損害用戶的購物體驗。所以必須要了解自己產(chǎn)品在中國市場的銷售情況,做好市場調(diào)研,一次對貨存量進行預(yù)判。
一起惠2015-03-18 09:12:04627 次
【一起惠訊】3月16日消息,一起惠獲悉,羅萊家紡子品牌LOVO已簽下韓國藝人Rain為新一季的品牌形象代言人,持續(xù)發(fā)力“男色經(jīng)濟”。據(jù)悉,LOVO與Rain的代言合約從今年3月份起,為期2年。這一代言將從3月18日起,通過線上廣告、戶外廣告等方式與公眾見面。羅萊負(fù)責(zé)人表示此次廣告營銷投入“起碼千萬級”。羅萊方面表示,將會主打“男神”概念,在線上舉行“打假男神”、“如何睡上男神的床”等具有話題性但內(nèi)容上有一定控制的互動活動。LOVO簽下韓星Rain一起惠了解到,LOVO上一季的代言人為《吸血鬼日記》男主角伊恩·薩默海爾德。在普遍為女性代言人的家紡行業(yè),為何堅持用男性代言人,羅萊方面稱,女性消費者扎堆的地方,更適用男色經(jīng)濟,引起消費者的向往。此外,啟用男性代言人后,消費者忠誠度趨高,用戶認(rèn)為LOVO品牌有意思、好玩。同時,對于銷售數(shù)據(jù)有一定的幫助。雖打出“男色經(jīng)濟”概念,但是該廣告并不會太裸露,一方面因為Rain復(fù)出后的形象定位,另一方面是羅萊認(rèn)為太過裸露并不適合廣告投放。對于為什么會選擇Rain作為新一季的代言人,羅萊方面告訴記者,代言人的選擇是由用戶決定的。LOVO品牌在微信里做消費者問卷調(diào)查,再由消費者投票,最終決定用Rain來代言。這一結(jié)果與LOVO主流消費者28—38年齡段的品味相符,這一群里更為成熟理智,在其投票中,與Rain票數(shù)接近的還有玄彬、鄧超等男星。羅萊方面則認(rèn)為,Rain積極健康、正能量十足,與LOVO倡導(dǎo)的個性時尚、自由而向上的精神相符。據(jù)一起惠了解,LOVO是羅萊家紡獨立注冊運營的電子商務(wù)品牌,于2009年3月上線運營。上線之后,LOVO通過自建網(wǎng)絡(luò)營銷渠道+入駐天貓等平臺的方式運營。2014年6月,LOVO銷售額大幅提高,全面超過了羅萊,進入家紡類目銷售前三名。
一起惠2015-03-16 09:20:33660 次
【一起惠訊】3月13日消息,一起惠獲悉,奢侈品服務(wù)平臺寺庫將于2015年3月16日上線主營平行進口汽車的“美規(guī)豪車”頻道。據(jù)一起惠了解,該美規(guī)豪車頻道主要以銷售美規(guī)平行進口汽車為主。平行進口汽車是指貿(mào)易公司從國外4S店直接進口過來的進口規(guī)格的車輛。而美規(guī)車是指汽車制造商專門制造銷往美洲地區(qū)的符合美國規(guī)格的汽車,這類汽車以銷往美國市場車為多。其實,到目前為止,國內(nèi)有平行進口汽車銷售權(quán)的試點企業(yè)僅有16家,而這些試點企業(yè)均以汽車經(jīng)銷商為主。試點企業(yè)的數(shù)量如此少其實是跟平行進口汽車較高的門檻有關(guān)的。寺庫方面表示,美規(guī)豪車頻道內(nèi)的汽車均由國內(nèi)有平行進口汽車銷售權(quán)的試點企業(yè)提供。跟寺庫合作的這類試點企業(yè)將海外的平行進口汽車通過海運進貨到上海自貿(mào)區(qū)或者天津口岸的保稅區(qū),而寺庫的用戶能在其美規(guī)豪車頻道上進行購買或預(yù)訂。用戶付款后,所購的平行進口汽車會進入十五到二十天的清關(guān)流程,清關(guān)結(jié)束后,用戶可以到汽車所在的進口口岸自提汽車。從1月7日發(fā)布的《關(guān)于在中國(上海)自由貿(mào)易試驗區(qū)開展平行進口汽車試點的通知》中可以了解到,上海自貿(mào)區(qū)給申請平行汽車進口的經(jīng)銷商設(shè)定了一系列門檻,包括從事汽車銷售業(yè)務(wù)5年以上,具有最近3年連續(xù)盈利的經(jīng)營業(yè)績,上一財務(wù)年度汽車銷售額超過4億人民幣等要求。寺庫的相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,因為平行進口汽車政策還沒完全放開,所以寺庫暫時還不能直接從國外經(jīng)銷商獲取平行進口汽車。此外,對于試車這一重要的環(huán)節(jié),而寺庫采取的是“試車團的形式”。用戶在美規(guī)豪車頻道上進行汽車預(yù)訂或汽車關(guān)注后,寺庫會主動聯(lián)系這類對進口汽車感興趣的潛在顧客,把他們組織起來,并組建幾十人規(guī)模的試車團,把這些潛在顧客送到進口口岸內(nèi)進行試車。而“試車團”的差旅均由寺庫承擔(dān)。據(jù)了解,早于2015年1月18日,進口電商網(wǎng)站萬國優(yōu)品也上線了進口汽車頻道,通過鄭歐班列把歐洲的汽車進口到鄭州整車進口口岸內(nèi)。而醞釀已久的上海自貿(mào)區(qū)的平行進口汽車口岸也已正式開放。今后,政策的紅利或?qū)⑽嗟碾娚唐髽I(yè)開展平行進口汽車業(yè)務(wù),或產(chǎn)生跨境進口汽車電商的下一個熱潮。
一起惠2015-03-12 09:06:43595 次
從3月9日開始,天貓正式實施招商新政,定向邀請商家品牌入駐。這其中最大看點是,亞馬遜也在天貓開出“amazon官方旗艦店”。天貓此番出手意欲何為?官方的解釋是“為消費者提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)”,而業(yè)內(nèi)的通俗說法則是,清理門戶、打擊假貨、杜絕刷單。去年“雙11”,天貓交出了571億元交易額的驕人成績單,不過,國家工商總局后來曝出的“假貨名單”,也給天貓小商家們扇了一記響亮耳光,甚至引發(fā)了一場驚心動魄的“口水戰(zhàn)”。而今,運營策略調(diào)整之后是人事劇變。就在6日,阿里巴巴集團內(nèi)部公布了一次人事大變動:天貓總裁王煜磊(喬峰)被免職,張建鋒(行顛)提任淘寶、天貓、聚劃算總負(fù)責(zé)人。天貓變局,才剛剛開始。引駐亞馬遜的意圖該來的還是來了。天貓自3月9日起開始執(zhí)行新的招商標(biāo)準(zhǔn),而亞馬遜已“搶跑道”進駐天貓平臺?!罢缴暇€將在4月?!眮嗰R遜中國方面告訴記者,在天貓開設(shè)旗艦店可以提供更廣泛和多樣化的渠道。而天貓國際招商負(fù)責(zé)人王瑋蓁則表示,“亞馬遜的加入給天貓帶來更加豐富的國際商品?!薄澳憧梢詮慕衲?月馬云在達沃斯論壇上提出的電子WTO(eWTO)來理解天貓牽手亞馬遜,上個世紀(jì),WTO讓許多大企業(yè)把生意做到了全世界?!币晃皇煜ぐ⒗锇桶偷娜耸扛嬖V記者,這是一個從競爭對手變?yōu)楹献骰锇榈挠腥L試。反過來看,“網(wǎng)購平臺的建設(shè)就像蓋房子,受地基(服務(wù)器等設(shè)備)和本土市場所限,不可能一直擴張。一旦速度放緩,網(wǎng)購平臺發(fā)展過程中所累積起來的問題就會浮出水面?!鄙虡I(yè)模式設(shè)計師姚研成給記者進一步分析。2014年,天貓爆出錘子手機“刷單”事件,當(dāng)時,阿里官方內(nèi)部通報中坦承,錘子手機在天貓電器城預(yù)售系統(tǒng)原數(shù)據(jù)的確經(jīng)過人工改動。到了羊年春節(jié)前夕,天貓還因“假貨名單風(fēng)波”,與國家工商總局展開一場口水戰(zhàn)。外界普遍認(rèn)為,引駐亞馬遜表明天貓已經(jīng)采取了實質(zhì)行動,即提升招商門檻、清理門戶、打擊假貨、杜絕刷單。不過,天貓公關(guān)部人士對記者說,“我們招商政策調(diào)整是以既定的東西為準(zhǔn),這是兩個不相關(guān)的事情,引入亞馬遜是天貓開放戰(zhàn)略的一部分?!贝饲?,當(dāng)當(dāng)、國美、1號店、Costco、Fresta、Sam’sClub都已相繼入駐天貓,但據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公關(guān)總監(jiān)徐淳透露,“當(dāng)當(dāng)入駐天貓后較好推動了天貓正版書的銷售;此前在天貓上賣盜版書的商家基本都倒了。既換將又改政策天貓平臺運營策略一出,人事架構(gòu)也隨之發(fā)生顛覆性的變化。就在6日,阿里巴巴集團內(nèi)部發(fā)出公告:天貓總裁王煜磊(喬峰)被免職,張建鋒(行顛)提任淘寶、天貓、聚劃算總負(fù)責(zé)人。據(jù)電商界人士的說法,行顛在阿里巴巴內(nèi)部人稱小馬云,風(fēng)格和馬云很像,務(wù)實且喜歡一切用數(shù)據(jù)說話。行顛此前掌管淘寶時就實行流量不平均主義,傾斜匹配優(yōu)質(zhì)的賣家;2008年就推出金牌賣家,2014年恢復(fù)已經(jīng)被語嫣廢棄的金牌賣家。行顛上任,強化對金牌天貓店的支持自然也在預(yù)料之中。就在行顛上任前一天,天貓官方發(fā)布了調(diào)整招商標(biāo)準(zhǔn)的公告。公告表示,為了更好地優(yōu)化消費者服務(wù)體驗,天貓在招商方面將采用新思路,主動招募提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的品牌商。簡而言之,就是宣告天貓主動關(guān)閉了商家自主報名申請入駐的通道?!疤云放啤币蔀樘熵埳碳业目赡苄哉诮档停绕涫浅鮿?chuàng)品牌,不做到一定規(guī)模,估計都會“無緣”天貓。記者注意到,面對這一變局,中國最大的網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺的舞泡網(wǎng)已發(fā)表聲明稱,天貓未來將進行更高的市場定位,更精準(zhǔn)的品牌和精品路線。雖然提高后續(xù)準(zhǔn)入門檻之后,意味著未來入駐的商戶會變少,平臺競爭也會相應(yīng)減少。但網(wǎng)店商家進一步提高網(wǎng)店品質(zhì),優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、提高口碑和品牌影響力,也將是大勢所趨。而來自國內(nèi)一些網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺的數(shù)據(jù)顯示,目前一些天貓商家已經(jīng)在嘗試轉(zhuǎn)手,且轉(zhuǎn)手標(biāo)價多低于評估價。天貓近年招商標(biāo)準(zhǔn)2012年,天貓更新招商標(biāo)準(zhǔn),增加了新入駐商家年銷售額考核這一要求;2013年,天貓?zhí)嵘耸称?、化妝品等品類和天貓電器城的入駐門檻,比如,化妝品類開店公司的實收資本需高于500萬元人民幣;2014年,天貓入駐門檻繼續(xù)提升,美妝類商家注冊資金就被要求不能低于500萬元,入駐商家所在公司必須經(jīng)營滿兩年或三年。
一起惠2015-03-11 09:21:45644 次
【一起惠訊】3月11日消息,一起惠獲悉,國內(nèi)上市服裝企業(yè)東莞搜于特服裝股份有限公司(以下簡稱“搜于特”)向互聯(lián)網(wǎng)服裝集團廣州市匯美服裝有限公司(茵曼、初語均為匯美集團旗下主要女裝服飾品牌,以下簡稱“匯美集團”)戰(zhàn)略投資3.24億人民幣元。據(jù)悉,匯美集團本輪融資估值約13億,為中國迄今最大電商品牌融資。據(jù)公告消息,本輪融資之后,并不影響匯美集團始人、董事長兼總經(jīng)理方建華及其管理團隊對公司發(fā)展方向及戰(zhàn)略決策的主導(dǎo)權(quán)。據(jù)一起惠了解,匯美集團目前擁有茵曼、初語、生活在左等八個特色品牌,集團年銷售業(yè)績已突破十億人民幣。旗下主力品牌茵曼和初語主要面向25-35歲的女性消費群體,于2014年3月份推出的生活在左品牌則定位高端市場,2014年度銷售額已達到約5000萬。集團銷售額在天貓、京東、唯品會等大型電子商務(wù)平臺名列類目前三。對于這筆戰(zhàn)略投資,業(yè)內(nèi)人士判斷,對雙方未來進行品牌線上線下全渠道發(fā)展,進一步提升雙方品牌的渠道拓展和資源整合能力,以及在品牌服裝的市場份額,具有戰(zhàn)略性意義。雙方將相互受益于各自在渠道、營銷、供應(yīng)鏈管理方面的管理優(yōu)勢,提升各旗下品牌價值及銷售業(yè)績,有助于未來在O2O等新商業(yè)渠道全面打通。截止2014年底,搜于特旗下?lián)碛械闹麜r尚休閑品牌“潮流前線”,其1800家實體門店覆蓋全國大中城市,積累了大量年輕時尚消費人群,具有滿足線下銷售渠道的供應(yīng)鏈管理和資源整合能力。匯美集團董事長方建華表示,公司已有申報IPO的計劃,但具體工作的時間節(jié)點尚未敲定?!敖?jīng)過近幾年的發(fā)展,匯美集團綜合的管理能力已經(jīng)邁上一個新的臺階,IPO籌備是一個‘痛并快樂’的過程?!彼延谔仄煜隆俺绷髑熬€”線下實體店方建華還透露,新的融資將在2015年加大在IT信息系統(tǒng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的投入,并會繼續(xù)物色有特色、有鐵桿粉絲群體的“小而美”品牌進行投資或收購。與此同時在現(xiàn)有和新拓展的孵化品牌上面的資源投入力度會進一步加大?!澳壳肮举~上并不缺錢,有錢也不會任性,而要為未來的機會提前做好布局。”茵曼方面告訴記者,集團已經(jīng)邁入“三駕馬車”并驅(qū)階段:即打造特色品牌孵化平臺、強化規(guī)模型品牌的全渠道擴張、實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)效益產(chǎn)出。匯美集團的下一個目標(biāo)是向“打造最具影響力的時尚生態(tài)圈”的戰(zhàn)略方向聚焦,進一步鞏固在互聯(lián)網(wǎng)服裝領(lǐng)域的優(yōu)勢。
一起惠2015-03-11 09:15:23746 次
北京時間3月10日,麥考林今天發(fā)布了截至12月31日的2014財年第四季度及全年未經(jīng)審計財報。報告顯示,麥考林第四季度凈營收為1490萬美元,比去年同期的1250萬美元增長19.5%;凈利潤為180萬美元,相比之下去年同期的凈虧損為1120萬美元。第四季度主要業(yè)績:-麥考林第四季度凈營收為1490萬美元,比去年同期的1250萬美元增長19.5%;-麥考林第四季度毛利潤為890萬美元,高于去年同期的780萬美元;-麥考林第四季度毛利潤率為59.6%,低于去年同期的62.5%;-麥考林第四季度凈利潤為180萬美元,相比之下去年同期的凈虧損為1120萬美元。2014財年主要業(yè)績:-麥考林2014財年凈營收為4960萬美元,比2013財年的4260萬美元增長16.4%;-麥考林2014財年毛利潤為3230萬美元,高于2013財年的2670萬美元;-麥考林2014財年毛利潤率為65.1%,高于2013財年的62.7%;-麥考林2014財年凈虧損為1640萬美元,相比之下2013財年的凈虧損為2660萬美元。第四季度財務(wù)分析:總凈營收:麥考林第四季度總凈營收為1490萬美元,比去年同期的1250萬美元增長19.5%。麥考林總凈營收的增長,主要是由于公司采取的“雙11”和“雙12”銷售促銷活動的表現(xiàn)強勁,并采取了其他一些年底銷售和營銷活動,尤其是為SONOKO品牌系列產(chǎn)品提供支持的活動,這些產(chǎn)品的銷售額同比增長了約50%。售出貨品成本:麥考林第四季度售出貨品成本為600萬美元,比去年同期的470萬美元增長28.7%。毛利潤和毛利率:麥考林第四季度毛利潤為890萬美元,比去年同期的780萬美元增長13.9%。麥考林第四季度毛利潤率為59.6%,低于去年同期的62.5%。麥考林毛利率的下降,主要由于SONOKO品牌產(chǎn)品的銷售增長,而這些產(chǎn)品的利潤率低于公司自有的產(chǎn)品。運營支出:麥考林第四季度總運營支出為800萬美元,比去年同期的730萬美元增長9.4%。麥考林第四季度銷售、總務(wù)和管理支出為790萬美元,比去年同期的700萬美元增長13.9%,主要是由于銷售和績效獎金增長,但被資產(chǎn)減值的下降所部分抵消。麥考林第四季度資產(chǎn)減值為120萬美元,相比之下去年同期為零。麥考林銷售、總務(wù)和管理支出以及折舊和攤銷支出的增長被政府補助金所抵消,第四季度中的政府補助金為70萬美元。運營利潤:麥考林第四季度運營利潤為90萬美元,去年同期運營利潤為50萬美元。來自于附屬機構(gòu)的虧損:麥考林第四季度來自于附屬機構(gòu)GiosisMecoxlane的虧損為70萬美元,去年同期的虧損為200萬美元。2014年12月19日,麥考林與橡樹投資合伙十二期基金(OakInvestmentPartnersXII)達成了一項股票購買協(xié)議,根據(jù)這項協(xié)議麥考林出售了其所持合資企業(yè)GiosisMecoxlane的全部股權(quán),交易對價為200萬美元。這項業(yè)務(wù)剝離交易的凈收入為130萬美元,該交易已在2014年12月22日完成。來自于持續(xù)運營業(yè)務(wù)的利潤:麥考林第四季度來自于持續(xù)運營業(yè)務(wù)的利潤為180萬美元,相比之下去年同期來自于持續(xù)運營業(yè)務(wù)的虧損為110萬美元。凈虧損和每股虧損:麥考林第四季度凈利潤為180萬美元,相比之下去年同期的凈虧損為1120萬美元。不按照美國通用會計準(zhǔn)則,麥考林第四季度凈利潤為180萬美元,相比之下去年同期的凈虧損為1020萬美元。麥考林第四季度來自于非持續(xù)運營業(yè)務(wù)的、歸屬于公司股東的每股美國存托憑證基本和攤薄收益均為零。麥考林第四季度來自于持續(xù)運營業(yè)務(wù)的、歸屬于公司股東的每股美國存托憑證基本和攤薄收益均為0.14美元,相比之下去年同期歸屬于公司股東的每股美國存托憑證基本和攤薄虧損分別為0.82美元和0.08美元。麥考林每股美國存托憑證代表35股普通股?,F(xiàn)金和短期投資:截至2014年12月31日為止,麥考林持有的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物總額為1820萬美元,相比之下截至2013年12月31日為1430萬美元。截至2014年12月31日為止,麥考林持有的短期投資為70萬美元,相比之下截至2013年12月31日為零,所有短期投資的形式都是銀行定期存款。2014財年財務(wù)分析:總凈營收:麥考林2014財年總凈營收為4960萬美元,比2013財年的4260萬美元增長16.4%。麥考林總凈營收的增長,主要是由于公司推出了多種自有的醫(yī)療保健產(chǎn)品。與此同時,SONOKO品牌產(chǎn)品的銷售額也增長了約75%。2014年中麥考林優(yōu)質(zhì)護膚產(chǎn)品的銷售額實現(xiàn)了重大增長,主要推動力來自于多項銷售和營銷促銷活動。售出貨品成本:麥考林2014財年售出貨品成本為1730萬美元,比2013財年的1590萬美元增長9.0%。毛利潤和毛利率:麥考林2014財年毛利潤為3230萬美元,比2013財年的2670萬美元增長20.8%。麥考林2014財年毛利潤率為65.1%,高于2013財年的62.7%。麥考林毛利率的增長,主要由于麥考林自有產(chǎn)品的銷售額整體增長,這些產(chǎn)品的利潤率高于第三方產(chǎn)品。運營支出:麥考林2014財年總運營支出為2540萬美元,比2013財年的1740萬美元增長46.2%。麥考林2014財年銷售、總務(wù)和管理支出為2490萬美元,比2013財年的2250萬美元增長10.8%,主要由于銷售和績效獎金增長,這與公司銷售額的增長相符合。獎金的增長被資產(chǎn)減值的下降所部分抵消,2014財年中資產(chǎn)減值為零,相比之下2013財年為120萬美元。麥考林2014財年其他運營收入為110萬美元,相比之下2013財年為620萬美元。2013財年中認(rèn)列了一項600萬美元的一次性收入,這項收入是GiosisMecoxlane合資企業(yè)無形資產(chǎn)的貢獻。運營虧損:麥考林2014財年運營虧損為690萬美元,相比之下2013財年的運營利潤為930萬美元。來自于附屬機構(gòu)的虧損:麥考林2014財年來自于附屬機構(gòu)GiosisMecoxlane的虧損為490萬美元,相比之下2013財年的虧損為550萬美元。來自于持續(xù)運營業(yè)務(wù)的利潤:麥考林2014財年來自于持續(xù)運營業(yè)務(wù)的利潤為340萬美元,相比之下去年同期來自于持續(xù)運營業(yè)務(wù)的利潤為550萬美元。凈虧損和每股虧損:麥考林2014財年凈虧損為1640萬美元,相比之下2013財年的凈虧損為2660萬美元。不按照美國通用會計準(zhǔn)則,麥考林2014財年凈虧損為1540萬美元,相比之下2013財年凈虧損為2240萬美元。麥考林2014財年來自于非持續(xù)運營業(yè)務(wù)的、歸屬于公司股東的每股美國存托憑證基本和攤薄虧損均為1.53美元。麥考林2014財年來自于持續(xù)運營業(yè)務(wù)的、歸屬于公司股東的每股美國存托憑證基本和攤薄收益均為0.27美元,相比之下2013財年歸屬于公司股東的每股美國存托憑證基本和攤薄虧損分別為2.69美元和0.46美元。持有待售資產(chǎn):2014年7月,麥考林終止了出售旗下物流中心的一項計劃。其結(jié)果是,有3470萬美元和570萬美元分別被從持有待售資產(chǎn)重新分類為物業(yè)和設(shè)備資產(chǎn)以及預(yù)付土地使用權(quán)。
一起惠2015-03-10 09:20:37649 次
【一起惠訊】3月6日消息,一起惠獲悉,韓都衣舍將在今天上線旗下輕奢女裝品牌白鹿語,首推天貓官方旗艦店。據(jù)了解,這是韓都衣舍在2015年推出的首個子品牌,該品牌由原創(chuàng)設(shè)計師設(shè)計,北京分公司獨立運營。記者在同趙迎光溝通中,其用“簡單”兩個字來描述白鹿語,同時強調(diào)輕奢定位。據(jù)悉,白露語的平均客單價將在800到1200元之間。如果非要給白鹿語加上一個前綴,趙迎光選擇用“世界民族風(fēng)”來定義。和韓都衣舍韓風(fēng)快時尚截然不同的是,從文案上判斷,白鹿語以女士外套和裙衫為主,目前上線的秋裝有著明顯的設(shè)計師風(fēng)格和烙印,品牌調(diào)性追逐一種自由奔放、內(nèi)斂沉著的氣質(zhì)。多個子品牌戰(zhàn)略已經(jīng)成為韓都衣舍定下的最新發(fā)展方向。趙迎光此前曾透露,從2008年創(chuàng)立至今,韓都衣舍已經(jīng)從單一的時尚淘品牌轉(zhuǎn)型為擁有20多個品牌群的互聯(lián)網(wǎng)快時尚公司?!霸?020年的時候,韓都衣舍集團下面至少有50個品牌,至少實現(xiàn)100億的交易額?!睋?jù)一起惠了解,事實上,白鹿語并非韓都衣舍首次涉足輕奢系列。2014年12月,韓都衣舍推出過女裝子品牌勞拉的誓約LauresPromise,不僅嘗試歐美風(fēng)格,還打破了以往的平價路線。去年,韓都衣舍在北京運作分公司,而從趙迎光的言語中忖度,其還將陸續(xù)復(fù)制成功案例,在上海、廣州、杭州等更多一二線城市拓展產(chǎn)業(yè)基地?!按蛟飚a(chǎn)業(yè)資源和人才資源的互聯(lián)網(wǎng)品牌孵化基地,是韓都衣舍未來戰(zhàn)略布局的重要組成?!弊鳛?014年雙11女裝類目銷售冠軍,集團總銷售額達到2.8億元的韓都衣舍試圖通過自我孵化、收購控股和時尚云平臺的搭建等多種方式,戰(zhàn)略布局各個細(xì)分定位的子品牌,將把“以產(chǎn)品小組制為核心的單品全程運營體系”復(fù)制到各個品牌,并在供應(yīng)鏈、IT系統(tǒng)、倉儲、客服四大方面提供支持。關(guān)于多品牌策略,趙迎光認(rèn)為,韓都衣舍主品牌做規(guī)模,子品牌賺錢,一個賺名一個賺利?!暗谝荒甏蟾盘?0%,第二年持平,第三年開始盈利,所以我們每三年會培養(yǎng)一個中間品牌,這叫上有老下有小,靠老品牌賺錢,賺了錢養(yǎng)小品牌?!贝送?,2015年年初,趙迎光還曾透露,韓都衣舍集團將在春節(jié)之后收購4家淘品牌,并入韓都集團。
一起惠2015-03-06 09:19:02804 次
【一起惠訊】3月5日消息,在全球電商市場,除了美國、中國及個別歐洲國家領(lǐng)先外,俄羅斯、巴西、東南亞也是電商市場較為活躍且發(fā)展迅速的地區(qū)。但事實上,在西亞、中東等冷門地區(qū),電商市場也逐漸成長起來,吸引了不少全球投資者的注意力,例如迅速發(fā)展的土耳其電商。據(jù)路透社報道,總部位于迪拜的私人股本公司Abraaj集團宣布收購?fù)炼渚W(wǎng)絡(luò)零售商Hepsiburada.com的部分股權(quán),但其并未對外公開交易價格和所購股權(quán)的份額大小。此外,Abraaj公司表示,其將投資Hepsiburada旗下的的家具和家居產(chǎn)品子公司Evmanya和Altincicadde。一起惠了解到,Hepsiburada成立于1998年,隸屬于從事媒體、能源、金融服務(wù)等業(yè)務(wù)的Dogan財團,是土耳其最大的網(wǎng)絡(luò)零售商之一。目前,Hepsiburada的估值約為4億美元,網(wǎng)站每月有超過1400萬的獨立訪客。據(jù)悉,該項收購案的交易資金由Abraaj基金會提供,將被Hepsiburada公司用于擴大土耳其的電商業(yè)務(wù),其中包括投資建設(shè)一個大型的綜合物流基地以替代目前的五個分散倉庫。Abraaj方面稱,這是公司在土耳其的第九個投資項目,此前其投資范圍主要集中在醫(yī)療、食品行業(yè)。收購Hepsiburada的部分股權(quán)將成為其在土耳其涉及網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的一個開端。對于此舉,Abraaj相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,雖然土耳其的網(wǎng)絡(luò)零售在整體零售業(yè)中的占比相對較低,僅為歐洲平均水平的五分之一,但從2007年開始,土耳其網(wǎng)零售市場的發(fā)展速度已達到實體零售市場的7倍。根據(jù)權(quán)威機構(gòu)公布的數(shù)據(jù),在土耳其7700萬的人口中,將近一半的人上網(wǎng),而年輕網(wǎng)民的比重也很高,其電商銷售額在2017年將翻一番,達66億美元的總額。此外,一起惠獲悉,除了像Abraaj這樣的中東投資者外,西方國家的投資者也對土耳其電商市場表現(xiàn)出濃厚的興趣。eBay、亞馬遜和南非的Naspers等知名企業(yè)也已曾通過收購或入股當(dāng)?shù)仉娚唐髽I(yè)的方式進入土耳其市場。其中,eBay早在2001年便收購了土耳其在線零售網(wǎng)站GittiGidiyor的股權(quán),總持股比例高達93%,亞馬遜也曾收購?fù)炼漉r花和禮品電商網(wǎng)站Ciceksepeti的部分股權(quán)。
一起惠2015-03-05 09:19:55607 次
【編者按】微商對于很多商家來說是一次彎道超車的好機會,但是不少品牌對于如何具體操作微商卻沒有概念。原創(chuàng)化妝品品牌三草兩木通過半年時間就在微商領(lǐng)域迅速發(fā)展,銷售額超過6000萬。三草兩木創(chuàng)始人謝一銘認(rèn)為,這一成績在于品牌之前的積累,未來若想繼續(xù)高速發(fā)展關(guān)鍵在于加快終端銷售的效率。謝一銘在2015年初的公司內(nèi)部年會講話。講話中,謝一鳴上對2014年三草兩木的微商業(yè)務(wù)進行了總結(jié),還規(guī)劃了2015年的發(fā)展。以下為謝一銘講話內(nèi)容全文:時間推到2014年7月的時候,微商的行業(yè)金字塔已經(jīng)基本成型,團隊都不贊同我涉足這個渠道。但我們在側(cè)翼發(fā)起總攻,并最終奪取一片天地?,F(xiàn)在回首三草微商項目,之所以三草從零星火點,到如野火燎原之勢愈演愈烈,主要得益于幾個因素。因為三草兩木是初創(chuàng)品牌,印象還未積累,拒絕引入資本,在各方面捉襟見肘,以前無論在哪片市場,三草兩木充其量只能算腰部品牌。但遇到微商,我們對品牌的堅持貫徹和辛勤投入,多年操盤橫跨多個渠道打造的扎實班底,遇上微商品牌良莠不齊導(dǎo)致的行業(yè)信任危機,這恰恰造就了三草兩木2014年的成績。這是我們應(yīng)得的回報,但多少又有幾分幸運。我們?nèi)绾卧?015年繼往開來在新的市場機遇面前保持領(lǐng)先、推陳出新,是我們?nèi)w三草兩木品牌參與人要共同關(guān)心的問題。對此我想強調(diào)以下幾點:2015年我們?nèi)w需要共同思考的問題是,我們?nèi)绾螏椭K端更快動銷。我自己深知三草兩木現(xiàn)在的成績,并非因為我們對行業(yè)的本質(zhì)的把握,和對消費需求的深刻洞察,而是因為我們前面埋下的種子,遇上了渠道的催化,從而迅速發(fā)芽撥節(jié)。而如何讓它成長成參天大樹,最重要的環(huán)節(jié)在于終端。我們今天說微商,不是說三草兩木這個品牌,不是說哪些大的區(qū)域代理,不是參加行業(yè)峰會的那些行業(yè)專家,而是我們最底層的代理。他們沒有理由也沒有資本做賠本買賣。三草有1萬多個代理,而不是只有四十個總代。如果我們不能和騎三輪車送貨頂著寒風(fēng)做外攤的多數(shù)代理同甘苦,我們就不能說我們做好了市場,也無法常勝。幫助我們的終端代理把貨銷出去,實現(xiàn)他們的期望,肅清投機和惡性競爭的個體,是我們2015年要做的事。三草兩木不只是給他們產(chǎn)品,還幫助他們銷售,幫助他們銷得更快,銷得更快樂,銷得更專業(yè),銷得更自豪。第一,產(chǎn)品幫助銷售相較之前,我們抽調(diào)了三倍的人手在產(chǎn)品上。除了控制供應(yīng)鏈,保障產(chǎn)品品質(zhì)和資質(zhì)完備以外,我們也想通過這些崗位,從市場獲取更多競品信息和市場反饋來倒逼研發(fā)。另外我們也想通過產(chǎn)品和銷售的互動來肅清兩件事情。1.如何做到供銷對等?這是亂價的源頭,也是基層代理低成本銷售的保障。首先,我們會在現(xiàn)有渠道中幫助代理制訂銷售計劃,通過預(yù)售和其他消費模式幫助代理更好的把控業(yè)績和庫存。其次,無邊界銷售系統(tǒng)會更加信息化。通過進銷存系統(tǒng)跟蹤終端銷售情況,呈現(xiàn)的看板系統(tǒng),實現(xiàn)模型構(gòu)建和銷售預(yù)測,從而把控生產(chǎn),把銷售做到上游去,建立企業(yè)BI(商業(yè)智能)的初步雛形。2.如何把控溢價和性價比之間的平衡點,確保定價合理?我們要先確定高溢價來自于什么?在微商渠道的消費者認(rèn)可產(chǎn)品的高溢價,往往來自于你的身份:要么你夠?qū)I(yè)能提供別處沒有的建議;要么你夠?qū)O子,能提供別人沒有的服務(wù);或者兼而有之,做專家或者服務(wù)員。那么如何合理定價以及幫助代理銷售是我們產(chǎn)品部門的同事們要開始學(xué)習(xí)的課題。當(dāng)然營銷部也投入了很多精力在溢價這件事情上,比如我們簽訂韓星代言人,推出革命性的新包裝,女性媒體的植入以及DSP的投放。我們肯定不是高價也不會是低價。既迎合消費主訴,又尊重個體智商,這是我們定價的出發(fā)點。第二,壓縮中間環(huán)節(jié)放飛效率昨天我看到一篇文章,說現(xiàn)在微商粗暴發(fā)展代理的模式是在逆天,是倒退的事情。因為盲目追求單瓶高利潤不是最好的盈利模式,因為多層級其實不是最高效的模式。未來一定是平的,銷售模式肯定也是扁平化的。對渠道商來說,效率是最重要。封閉比價難這個天然屏障一旦沒收后,我們唯有提升效率來提升周轉(zhuǎn)率。周轉(zhuǎn)率就是現(xiàn)金流、生命線和護城河。這就是為什么我們要做一體化云端系統(tǒng)的原因。這也是我們銷售支持的一線部門,比如培訓(xùn)、客服、設(shè)計團隊格外要注意的地方,天下武功唯快不破。但不能因為‘快’而犧牲質(zhì)量,不能因為快失掉標(biāo)準(zhǔn)。比如說,我們現(xiàn)在的代理是不會賣貨的,更不提去上傳下效的培訓(xùn)。我們每周3堂的護膚專業(yè)培訓(xùn)能解決行銷上的問題?能解決售后的問題?能做好全盤?所以就要求我們想辦法做到更快更好更完善,簡單高效地完成市場需求。比如我們有朋友圈答疑,名師講座,幫助大家在碎片時間里學(xué)習(xí),在每個團隊投入一個護膚老師,構(gòu)建問答知識庫,加入公眾號自動回復(fù)分流,來提升美容顧問的效率。第三,深入營銷本源,關(guān)注關(guān)系和鏈接現(xiàn)在微商做得火的品牌都很重視營銷,頻繁開招商會請明星造勢,盲目擴充品類,只管鋪貨到代理手中,對市場毫不干涉。但我們不同,因為商務(wù)的本質(zhì)是連接人和產(chǎn)品。渠道質(zhì)量和擴張速度往往成反比。就是因為擴張?zhí)欤溄蛹?xì)若游絲;但擴張?zhí)溄犹?,也不健康。那么我們的營銷是什么?不是別人做不了的我做的了,不是在多么洋氣的地方做了形式新穎的廣告。而是把合適的信息推送給合適的人,讓終端和客戶形成連接?,F(xiàn)在的比較典型的網(wǎng)購模式有兩種形勢,有做平臺的比如淘寶京東,有做品質(zhì)推薦的比如值得買。一種靠信息密度,一種靠信息精度。三草兩木在市場上后發(fā),可能做不到信息密度,所以我們格外要注重信息的精度。這就對我們營銷的同事提了極高的要求,你要認(rèn)識品牌,要了解產(chǎn)品,還要知道消費者腦子里犄角旮旯的那點事。而且光知道沒用,還要在合適的地方展示出來。代言人是我們的主線,用代言人和品牌廣告做知名度和溢價,用效果廣告賣貨。所以效果推廣是重點戰(zhàn)場。希望推廣的同事對數(shù)據(jù)可以更敏感和透徹,我們也會加入越來越多的線下活動,通過展會、培訓(xùn)、沙龍、集訓(xùn)等活動來支撐微商市場。2015年會是充實熱鬧的一年。好了就到這里吧,說了半天,其實總結(jié)下來就2個字——終端。最后說幾個短句,大家各自體會。產(chǎn)品引火、渠道融合、營銷添薪、珍惜信任。
一起惠2015-03-04 09:24:26569 次
【一起惠訊】2月27日消息,一起惠獲悉,美國奢侈品和時尚零售商Nordstrom于近日宣布今年將花費12億美元用于拓展其線上業(yè)務(wù)和線下商店,其中35%的費用將用于提升線上的用戶體驗。Nordstrom(諾德斯特龍)創(chuàng)立于1901年,在全美經(jīng)營有292家店鋪(其中加拿大1家店鋪),是美國最大的零售商之一,Nordstrom擁有120家綜合百貨公司,以及170家代銷店,在2013年度就完成了約86億美元的銷售額。去年第二季度的營收已經(jīng)達到33.92億美元。Nordstrom總裁還透露其2015年的計劃,稱將改建西雅圖、芝加哥和舊金山的旗艦店,另外,還會在溫哥華,多倫多和曼哈頓開設(shè)新的旗艦店。其預(yù)計,2015年會新設(shè)27家店,線上業(yè)務(wù)增長20%。
一起惠2015-02-28 09:14:02717 次
【一起惠訊】2月26日消息,2010年入駐中國市場的意大利奢侈品電商YOOX集團今日宣布,yoox.com的移動端APP已經(jīng)正式登陸中國應(yīng)用市場。據(jù)悉,Yoox.com的APP登陸中國是YOOX集團在移動電商領(lǐng)域做出的又一重要舉措。根據(jù)YOOX集團在中國銷售數(shù)據(jù)顯示,YOOX集團中國大約三分之一的銷售額源于手機移動端購物。Yoox.com此次推出全新移動應(yīng)用程序正是為了“使購物更具移動性”。yoox.com方面表示,本次推出的新版APP將新增AROUNDYOU功能,通過這一功能,用戶可以探索身邊其他yoox.com用戶的購物喜好,并且能夠了解到來自全球各大時尚之都——米蘭、巴黎、倫敦、東京和上海等地最受歡迎的單品。據(jù)一起惠了解,YOOX集團是著名時尚品牌的全球網(wǎng)絡(luò)零售合作伙伴,而yoox.com正是于2000年YOOX集團旗下推出的第一家多品牌網(wǎng)絡(luò)概念店。
一起惠2015-02-27 08:59:481376 次
今日,國內(nèi)水產(chǎn)養(yǎng)殖公司大湖股份公告稱,公司擬聯(lián)合上海春播秋收股權(quán)投資基金管理中心(有限合伙)(以下簡稱春播秋收)共計出資4000萬元,對北京市親親寶貝科技管理有限公司(以下簡稱親親寶貝)進行增資?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者注意到,近期資本市場對于母嬰電商可謂青睞有加,今年1月22日,成立了9個月的貝貝網(wǎng)獲得風(fēng)投垂青,融資達1億美元。對此,有券商分析師表示,孕嬰市場有其獨特性,一方面新生兒數(shù)量龐大,同時,現(xiàn)在年輕媽媽大多有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗;其次,年輕媽媽之間通過社區(qū)討論等方式,更容易傳播這類電商,這些都是母嬰電商市場發(fā)展的推動力。親親寶貝連續(xù)三年盈利大湖股份公告稱,公司擬聯(lián)合春播秋手共計出資4000萬元,對親親寶貝進行增資,其中大湖股份以自有資金出資1000萬元。增資親親寶貝的持股比例,以評估結(jié)果為基礎(chǔ)各方協(xié)商確定。公開資料顯示,親親寶貝主要以移動互聯(lián)網(wǎng)O2O商業(yè)模式,重點為孕產(chǎn)婦及0~6歲嬰幼兒提供生活服務(wù),并提供母嬰食品等產(chǎn)品銷售。截至2014年12月底,親親寶貝網(wǎng)上商城注冊用戶440萬,日訂單穩(wěn)定于5000~6000單,同年銷售額突破3億元。2015年及以后工作重點為發(fā)展生活服務(wù)項目為主,經(jīng)營模式由自營為主的B2C模式向POP平臺服務(wù)模式轉(zhuǎn)型。從親親寶貝的財務(wù)數(shù)據(jù)來看,該公司近年來經(jīng)營情況穩(wěn)步增長,2012年~2014年間,該公司的營業(yè)收入分別為3008.07萬元、7766.32萬元以及3.04億元,對應(yīng)的凈利潤分別為169.49萬元、186.81萬元以及794.57萬元。大湖股份表示,親親寶貝在2012年~2014年連續(xù)三年實現(xiàn)盈利,企業(yè)與所處的行業(yè)均處于快速成長期和發(fā)展爆發(fā)期。大湖股份看好標(biāo)的公司自身盈利能力,標(biāo)的公司未來業(yè)績的迅速增長有利于增厚公司業(yè)績,提高公司的盈利能力。實際上,《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到,大湖股份目前境況難言優(yōu)秀,在公布2014年中報時,該公司凈利潤同比下滑了95.06%,原因之一正是受白酒行業(yè)深度調(diào)整影響,公司酒類高端產(chǎn)品銷售下滑,酒業(yè)公司銷售收入、凈利潤有所下降。另外,公司預(yù)計2014年凈利潤將同比下滑97%~99%。資本青睞母嬰電商對于這樣一份投資方案,親親寶貝承諾2015年~2017年的扣非凈利潤分別不低于2000萬元、4000萬元以及8000萬元。若業(yè)績未能達標(biāo),則需要進行補償。親親寶貝將此次投資款用于開展母嬰生活服務(wù)類業(yè)務(wù)和/或用于擴大銷售規(guī)模的流動資金補充。實際上,就在近段時間,母嬰O2O頻受資本市場關(guān)注,就在今年1月份,去年4月方才成立的貝貝網(wǎng)獲得風(fēng)投垂青,今年1月22日,貝貝網(wǎng)宣布完成融資,總額1億美元,今日資本、新天域資本領(lǐng)投,高榕資本、IDG資本等跟投。而在此前,今日資本創(chuàng)始人徐新曾提起投資貝貝網(wǎng)的原因,一方面在于看中未來母嬰市場的整體規(guī)模,另一方面用戶在實際購買時存在痛點。艾瑞市場咨詢在報告中提及,2013年中國孕嬰童行業(yè)市場規(guī)模為1.43萬億元,預(yù)計2015年突破2萬億元,占社會消費品零售總額的6.8%。2013年中國孕嬰童用品線上渠道交易規(guī)模為860.3億元,孕嬰童用品零售線上滲透率為6%,預(yù)計到2017年,規(guī)模可達2472億元,年復(fù)合增長率為30%。孕嬰童用品線上渠道交易規(guī)模保持快速增長,線上渠道滲透率進一步加深。
一起惠2015-02-27 08:58:00705 次
新年伊始,尚品網(wǎng)的“裁員風(fēng)波”或許正預(yù)示著新一波奢侈品電商倒閉潮到來。2月4日,來自北京商報的報道稱,奢侈品電商尚品網(wǎng)已從400人的規(guī)模裁減到100余人,這就意味著,尚品網(wǎng)此次裁員或超過200人。隨后記者去尚品網(wǎng)位于北京市朝陽區(qū)三間房東路1號懋隆文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園A棟的辦公地點進行考察,懋隆文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的工作人員反饋,“聽說他們(尚品網(wǎng))裁員有一個多月了,三樓和四樓正在招租?!泵媾R外界猜疑,尚品網(wǎng)于昨日(2月5日)發(fā)布聲明,承認(rèn)團隊進行局部優(yōu)化和調(diào)整,但強調(diào)是企業(yè)經(jīng)營的正常行為。目前公司共有員工450余名,并非外界傳聞中提到的“僅剩100余名”。而早在2012年初,尚品網(wǎng)就曾因裁員傳聞被推上風(fēng)口浪尖,當(dāng)時業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為是因為融資未到位。有報道稱,2010年7月,尚品網(wǎng)正式上線,它曾有過“平均每季營業(yè)收入200%的增長速度,客單價平均2000元以上”的輝煌時期。這也使尚品網(wǎng)在隨后的兩年時光中屢獲資本青睞,尚品網(wǎng)曾先后獲得過包括晨興創(chuàng)投、天使投資人雷軍、思偉投資等在內(nèi)的超過7000萬美元投資。一邊是中國奢侈品行業(yè)市場規(guī)模連年擴大,一邊卻是奢侈品電商紛紛倒下。回顧奢侈品電商“倒閉潮”2011年,奢侈品電商尊享網(wǎng)上線1個月就獲得賽富亞洲基金的千萬美元投資,至拉來招商銀行為其站臺;上線4個月時間就創(chuàng)下了銷售紀(jì)錄,完成了部分同類網(wǎng)站一年的銷售額,如此表現(xiàn)曾讓尊享網(wǎng)聲名顯赫。但好景不長,2014年5月底徹底結(jié)束了網(wǎng)站的運營。5月27日,尊享網(wǎng)公司CEO任柯霏在其微博中聲明:本人在上海華爾盛世電子商務(wù)有限公司的總經(jīng)理以及股東身份已在2013年10月全部轉(zhuǎn)出,VIP尊享網(wǎng)也換管理層運營,之后的一切運營狀況,本人概不知悉。7月份,天品網(wǎng)被美麗說收購。此外,品聚網(wǎng)、佳品網(wǎng)、呼哈網(wǎng)等以奢侈品電商為定位的網(wǎng)站在這兩年也紛紛遭遇倒閉。剩下來的奢i侈品電商要么往品類擴展方向突圍,要么在品牌上游發(fā)力尋求轉(zhuǎn)型。中國經(jīng)營報做出了歸納,目前市場尚存的奢侈品電商,唯品會轉(zhuǎn)型特賣網(wǎng)站,已在美國上市;走秀網(wǎng)轉(zhuǎn)型時尚百貨,拿到了菲拉格慕的授權(quán);從網(wǎng)站活動上看,淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人孫彤宇創(chuàng)辦的優(yōu)眾網(wǎng)仍在正常運營;第五大道通過向授權(quán)商買斷的方式也在持續(xù)運營;專做二手奢侈品生意的寺庫雖然傳出業(yè)務(wù)下滑,但也在正常運營中。而其他大多數(shù)電商運營都不太好。事實上,資本市場對奢侈品電商是又愛又恨。投資界總結(jié)道:2010年是國內(nèi)奢侈品電商的萌芽階段,投資者蠢蠢欲動;2011年被看作奢侈品電商的“中國元年”,一時風(fēng)云四起,國內(nèi)奢侈品電商網(wǎng)站紛紛上線;2012年算是奢侈品電商的洗牌之年,盲目跟風(fēng)者,大都折戟沉沙,市場前景晦暗不明;2013年,大浪淘沙之后的平靜,幸運存活的奢侈品電商網(wǎng)站都在重新尋找突破重圍的機會,寄望能走出困局。(數(shù)據(jù)來源:清科私募通)雖然在2014年,奢侈品電商重新獲得了資本市場的關(guān)注,但并不意味著奢侈品電商未來之路”高枕無憂“。國內(nèi)奢侈品電商面臨的共同問題第一,假貨頻發(fā),貨源難有保障2014年8月,由騰訊科技揭開的電商“售假門”,聚美優(yōu)品成其中主角。這場假貨門風(fēng)暴口的聚美隨后反思了自身奢侈品銷售策略。聚美CFO高孟向騰訊科技證實,事件爆發(fā)后聚美已暫停奢侈品銷售,并對奢侈品銷售的運營策略有很大改變,將從目前第三方銷售轉(zhuǎn)變?yōu)樽誀I或品牌商直接在平臺銷售為主。財富品質(zhì)研究院院長周婷曾向記者公開調(diào)研結(jié)果:“中國個別奢侈品電商假貨率竟然達到90%,并且擁有自己的假貨工廠?!薄M瑯?,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶也曾在一檔電視節(jié)目中呼吁消費者不要在網(wǎng)上購買奢侈品,因為假貨已經(jīng)成為奢侈品電商平臺的潛規(guī)則。貨源問題也是中國奢侈品電商的一大難題。國內(nèi)的奢侈品電商基本上都沿襲了全球知名電商網(wǎng)站YOOX的低價、折扣做法。在中國,奢侈品品牌方害怕拿自己的產(chǎn)品到第三方網(wǎng)站低價售賣損害品牌的價值,因此國內(nèi)奢侈品電商因拿不到品牌授權(quán)而導(dǎo)致貨源不穩(wěn)定。他們會通過經(jīng)銷商、代理商來買斷貨物,但其貨源的品質(zhì)以及售后服務(wù)都難以保證。第二,渠道多元化,大品牌不愿與垂直奢侈品電商為伍垂直電商面臨流量越來越貴,轉(zhuǎn)化效率越來越低。天貓、京東、亞馬遜綜合電商平臺在奢侈品電商招商和品牌商經(jīng)營方面投入增加,唯品會的品牌限時特賣,奢侈電商渠道多元化。垂直奢侈品電商對奢侈品供應(yīng)商的吸引力,比不過綜合電商、電商特賣平臺這些渠道。另一方面,一、二線大牌們不愿意與這些垂直電商為伍,并不能說明他們輕視中國的奢侈品電商市場。Coach在幾年前就自建了電商網(wǎng)站,Burberry則入駐了天貓平臺。在未來,奢侈品電商會呈現(xiàn)兩極化的趨勢:大集團會自建電商平臺,將旗下的品牌納入到自有平臺上去;個別的品牌會依托于像天貓這樣的高知名度的平臺。隨著形勢的發(fā)展,國內(nèi)的垂直型奢侈品電商生存機會渺茫。第三,跨境電商來襲,低價成為“殺手锏”根據(jù)北京商報道,在采買方式上,海外電商多用買手制,貨品買入后由公司承擔(dān)庫存壓力,貨品的銷售和品牌方再無關(guān)聯(lián)。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,國內(nèi)奢侈品電商平臺,仍然存在3-6個月不等的賬期,如到期貨品未銷售完,則返回給品牌方,庫存壓力仍然由品牌方承擔(dān)。所以,價格是跨境電商和海外代購最大優(yōu)勢。平均估算下來,國內(nèi)奢侈品價格比國外至少高50%。即使是在天貓國際等平臺嘗試電商化的奢侈品牌,也比國外貴得多。這使得海淘代購等購買渠道得以兇猛生長。國外奢侈品電商也面臨著“生死危機”2013年,英國知名奢侈品電商公司My-Wardrobe在經(jīng)歷了動蕩的一年,首先是其聯(lián)合創(chuàng)始人安德魯(Andrew)和薩拉·科倫(SarahCurran)離職,接著其執(zhí)行總裁DavidWorby,交易主管喬安娜·斯蒂芬森(JoannaStephenson)和時尚總監(jiān)CarmenBorgonovo也都先后離職,這對My-Wardrobe是個致命的打擊,而持續(xù)的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)不靈和日益累積的虧損使My-wardrobe的財政危機在2013年10月開始惡化,終歸無法逃脫破產(chǎn)的命運。到了2014年11月,有消息人士透露該公司最慢將于3個月內(nèi)破產(chǎn)清盤。自上月開始該網(wǎng)站便以六折開始清庫存,而感恩節(jié)降至網(wǎng)站更是以半價銷售。英國倫敦另一時尚電商LN-CC亦由于現(xiàn)金流問題趨于破產(chǎn),不過被意大利電子商務(wù)服務(wù)集團LevelGroup收購,免于破產(chǎn)的尷尬境地,LN-CC創(chuàng)始人、創(chuàng)意總監(jiān)JohnSkelton將繼續(xù)留任擔(dān)任創(chuàng)意總監(jiān)。此外,目前全球最知名的奢侈品電商為意大利的Yoox和英國的Net-a-Porter,前者為唯一上市的奢侈品電商,不過在2014年亦表現(xiàn)季度低迷,今年迄今為止YooxSpA(YOOX.MI)股價暴跌超過40%。
一起惠2015-02-09 09:22:45788 次
【一起惠訊】2月3日消息,一起惠獲悉,水果O2O項目“調(diào)果師”完成了Pre-A輪2000萬元人民幣融資,投資方共有三家,其中其天使輪投資方英諾的A輪基金進行了跟投。調(diào)果師聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO“板磚大余”(余金華)透露,Pre-A輪的2000萬元人民幣將占股10%—15%,這筆資金將于2月底正式到賬。由此可計算,目前調(diào)果師的估值在2億元人民幣左右。英諾天使基金創(chuàng)始合伙人李竹表示,水果O2O會成為生鮮O2O的入口。關(guān)于此輪融資的用途,板磚大余介紹,將主要被用于線上部分及倉庫的開發(fā)和運營,以及調(diào)果師整個商業(yè)模式的打造和完善。他表示,調(diào)果師選擇的是一項重資產(chǎn)的商業(yè)模式,必須具備三大件:店+倉+線上平臺,故長勢稍慢。目前調(diào)果師的線上部分主要通過微信服務(wù)號實現(xiàn)。板磚大余透露,獨立APP也在開發(fā)中,最快將于今年6-7月上線,最遲可能會拖到今年年底。倉庫方面,調(diào)果師春節(jié)后將在北京建倉,以保證能覆蓋所有北京店鋪,支撐開店計劃。調(diào)果師采取的是O2O模式,線下部分目前共有1家“未來水果店”(中信城店)和5家傳統(tǒng)果汁店(中關(guān)村店、三里屯店、藍色港灣店、雙榆樹店、昌平店),全部位于北京。板磚大余表示,今年上半年將不會新開店,而主要是對傳統(tǒng)果汁店進行改造,所有店鋪將按O2O模式進行服務(wù)升級。據(jù)一起惠了解,調(diào)果師的“未來水果店”除了銷售新鮮水果、果切、鮮榨果汁以外,還承擔(dān)了線下自提、售后服務(wù)的功能,并會向消費者宣傳水果食用知識、推薦水果?!叭绻磺许樌脑?,今年下半年會新開20家店,全部自營,不接受加盟。我們中信城店開張當(dāng)月銷售額就達到了70萬元人民幣,預(yù)計穩(wěn)定之后,每月100萬元人民幣的交易流水沒有問題。”板磚大余說道。板磚大余表示,目前調(diào)果師遇到的最大的瓶頸是線下店接待能力不足,經(jīng)常出現(xiàn)排長隊的情況。他希望引導(dǎo)消費者更多地去線上消費、線下自提,以解決線下接待能力不足的問題?!爸行懦堑昝刻斓慕哟舷奘?500單,但實際情況是,我們每天都要接待2000單以上,嚴(yán)重超標(biāo)。改成線上支付、線下自提以后,接待能力將能拓展到每日5000-10000單?!卑宕u大余介紹道。一起惠了解到,調(diào)果師創(chuàng)立于2013年7月,并于2014年12月開設(shè)了國內(nèi)首家水果O2O店,稱之為調(diào)果師未來水果店。2014年6月底,調(diào)果師獲得了來自英諾天使基金和北軟天使基金的300萬元人民幣天使投資。板磚大余透露,A輪融資已有計劃,將于今年6月正式啟動。此外,全球最大的水果連鎖、擁有千家門店的百果園是調(diào)果師的戰(zhàn)略股東。借助于百果園的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,調(diào)果師在商品采購和價格上具備優(yōu)勢。公開資料顯示,板磚大余在創(chuàng)立調(diào)果師之前,曾任樂蜂網(wǎng)自有品牌市場總經(jīng)理;迪思傳媒副總裁;曾經(jīng)創(chuàng)立朗德公關(guān)和淘品牌莎恩美妝,中信《O2O進化論》作者。
一起惠2015-02-03 09:27:05807 次
幾筆瘋狂融資后,母嬰電商再次成為了行業(yè)寵兒。2014年1月寶寶樹獲得融資拉開序幕,隨后辣媽幫、蜜芽寶貝、貝貝網(wǎng)、小荷特賣等母嬰電商網(wǎng)站先后宣布融資。今年年初,貝貝網(wǎng)宣布融資1億美元,估值達到10億美元。融資背后則是母嬰電商飛速增長的龐大市場。有數(shù)據(jù)顯示,2013國內(nèi)0-6歲嬰兒人數(shù)已經(jīng)在1.4億左右,加上二胎政策的放開,這個數(shù)字將進一步攀升。但有三大難題依然將在很長一段時間內(nèi)困擾母嬰電商,如果不能解決,或許母嬰電商將無法擺脫“紅孩子”詛咒,委身豪門會成為他們的最佳出路。垂直電商魔咒貝貝網(wǎng)創(chuàng)始人張良倫曾公開將貝貝網(wǎng)定位為分眾電商,意為專門針對某個特定人群做B2C。和傳統(tǒng)垂直電商相比,張良倫定義的分眾電商更注重細(xì)分人群而不是細(xì)分品類。張良倫如此定義貝貝網(wǎng)也在情理之中,畢竟在國內(nèi)電商行業(yè),綜合類電商一直處于主導(dǎo)地位,而垂直電商卻命運多舛。以母嬰電商曾經(jīng)的行業(yè)領(lǐng)先者紅孩子為例,這家以電商結(jié)合目錄銷售的網(wǎng)站于2004年上線,巔峰時紅孩子在全國發(fā)行超過百萬份的母嬰產(chǎn)品目錄。但隨著2008年1號店開通母嬰頻道,亞馬遜、京東、淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)却笮途C合電商平臺也先后開通母嬰頻道,曾經(jīng)輝煌的紅孩子終于無法抵抗壓力。2012年7月,紅孩子被爆出虧損嚴(yán)重后被蘇寧收購。垂直電商和綜合平臺相比的優(yōu)勢是能夠聚焦細(xì)分市場,對行業(yè)和產(chǎn)品的理解更為深刻,更容易做出特色產(chǎn)品,但殘酷的現(xiàn)實是一大批曾經(jīng)輝煌的垂直電商早已不復(fù)存在或已轉(zhuǎn)型綜合電商,這是因為消費者對一站式購物有著天然的需求。更殘酷的是即便轉(zhuǎn)型綜合電商,貝貝網(wǎng)比紅孩子和凡客面臨的市場競爭還要激烈。現(xiàn)在存活的幾家大型電商平臺,都是在十年電商瘋狂搏殺中生存下來的佼佼者,無論資金還是人力以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游控制能力,都不是貝貝網(wǎng)等母嬰垂直電商所能抗衡。品類選擇兩難在綜合類電商平臺的強勢進擊之外,母嬰電商在品類選擇方面也是困難重重。目前母嬰電商主要銷售標(biāo)品與非標(biāo)品兩大品類,其中標(biāo)品為紙尿褲、奶粉等,標(biāo)準(zhǔn)化程度高又是消耗品,十分適合網(wǎng)絡(luò)銷售。有母嬰電商從業(yè)者對騰訊科技表示,目前奶粉以及紙尿褲大概占據(jù)了整個行業(yè)銷售額的三分之一,在部分垂直電商則能占到一半以上。但如此龐大的銷量卻很難為母嬰電商帶來利潤,以最重要的奶粉為例。由于受到追捧的品牌極少,現(xiàn)在行業(yè)仍處于賣方市場,而這些奶粉品牌對電商渠道并不感冒,電商渠道在產(chǎn)業(yè)鏈中并沒有話語權(quán)。一些母嬰電商看到了這一點,將目光轉(zhuǎn)向以童裝童鞋童車為代表的非標(biāo)品品類,這些品類相對品牌數(shù)量較多,消費者對品牌的認(rèn)知度不高,電商渠道能夠占據(jù)一定話語權(quán),貝貝網(wǎng)就有70%以上的品類屬于非標(biāo)品。但和標(biāo)品相比,此類商品用戶對體驗要求很高,打動消費者很難。孕婦護膚品牌親潤CEO聶曉鋒就曾公開表示:“其實網(wǎng)商的日子也并不是那么好過,好賣的不賺錢,賺錢的不好賣,也很掙扎。”另外必須要引起母嬰電商從業(yè)者注意的是,母嬰類用品在品質(zhì)上要求極高,國內(nèi)奶粉多次爆出事故,讓業(yè)內(nèi)的信任感已經(jīng)降到冰點,如果再有類似“三鹿”的事件爆發(fā),將會對行業(yè)造成毀滅性打擊。線下店發(fā)力在內(nèi)憂外患之外,母嬰電商還要面臨線下實體店的強烈擠壓。北京麗家寶貝董事長蔣濤表示電商不會讓線下沒銷量:“因為當(dāng)電商令客戶們的消費通路更加通暢之后,反倒會增加他們的購物頻次?!焙湍笅腚娚滔啾?,傳統(tǒng)母嬰專賣店在非標(biāo)品以及體驗方面擁有得天獨厚的優(yōu)勢。有長期網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗的新晉母親對騰訊科技表示,奶粉以及紙尿褲等標(biāo)品會考慮電商渠道購買,但是非標(biāo)品還是會考慮去線下體驗店購買。這位80后媽媽還對騰訊科技表示,考慮到輻射因素,已經(jīng)大量減少線上購買的數(shù)量。騰訊科技在近期走訪了北京多家綜合性購物中心,幾乎每家購物中心都會有母嬰品類的體驗館存在且人流較多。據(jù)騰訊科技了解,這種體驗館內(nèi)不僅售賣母嬰相關(guān)用品,還會推出體驗式的小課堂,進行各種培訓(xùn),除此以外還會經(jīng)常舉行一些親子活動。有母嬰行業(yè)專家對騰訊科技表示,現(xiàn)在大多數(shù)新晉父母缺乏照顧嬰兒經(jīng)驗,體驗式生活館可以在這方面做有效補充。
一起惠2015-02-02 09:14:28705 次
今天,人人樂發(fā)布公告稱:“由于可比門店銷售出現(xiàn)加速下滑,為進一步減輕虧損門店給公司帶來的經(jīng)營壓力,公司經(jīng)慎重評估,在三季度報告披露后新增關(guān)閉了7家虧損門店,增加關(guān)店損失約8440萬元。”再加上此前三個季度,全年關(guān)店18家門店。“目前外部環(huán)境電商劇烈沖擊,經(jīng)濟下行,前幾年高速增長的態(tài)勢已經(jīng)一去不復(fù)返了,大賣場關(guān)店已經(jīng)常態(tài)化;對于內(nèi)部而言,今年整體財報也確實不好看,這些虧損的門店我們感覺已經(jīng)扭虧無望,又占用了太多資源,所以我們選擇了關(guān)店?!比巳藰范厥赂嬖V南都記者,短期關(guān)店會對業(yè)績造成較大沖擊,但關(guān)店止損才能讓人人樂集中資源投入社區(qū)超市的轉(zhuǎn)型?!按筚u場業(yè)態(tài)隨著人工、地租的上漲已經(jīng)很難生存,我們決定轉(zhuǎn)型社區(qū)超市?!笔赂嬖V南都記者記者,去年,人人樂主要精力均放在社區(qū)超市的摸索上?!拔覀兂闪⒘松鐓^(qū)超市的單獨事業(yè)部,在原有5家社區(qū)超市門店上進行建模摸索,效果也是比較顯著的。去年第四季度社區(qū)超市銷售額增長幅度達到20%左右。”“但我們過去的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不是社區(qū)超市,其產(chǎn)品品類肯定少于大賣場,經(jīng)營方式與大賣場有所不同。去年主要是摸索階段,效益暫時還不明顯?!笔赂嬖V南都記者,去年人人樂并沒有新增社區(qū)超市門店,但今年會陸陸續(xù)續(xù)開展。同時,石勇表示,為配合社區(qū)超市戰(zhàn)略,人人樂上線了O2O電商平臺,在深圳、西安等主力城市開始試運行。石勇說,“產(chǎn)品品類是社區(qū)超市天然缺陷,通過電商的電子貨架可以讓用戶更好選擇商品,而且每天的貨品配送可以順程配送到用戶手里?!敝劣谥鳂I(yè)大賣場,石勇則表示完全放棄目前是不現(xiàn)實的?!澳壳肮经h(huán)境比較艱難,大賣場還是我們主要的收入來源。”石勇說,對于大賣場的改革主要是聯(lián)營商品的減少,主要是精品生鮮、日達用品等產(chǎn)品品類?!霸谶^去高速發(fā)展階段,聯(lián)營貨柜的貨品和人力都由聯(lián)營方承擔(dān),可以降低我們運營成本,快速擴大規(guī)模,但對公司長期發(fā)展是不利的。比如說生鮮領(lǐng)域,現(xiàn)在懂生鮮的聯(lián)營方越來越少,其盈利能力也在下降?!?/div>
一起惠2015-01-30 09:22:00628 次
【一起惠訊】1月28日消息,剛剛宣布獲得B輪1億美元融資的進口電商平臺洋碼頭對外透露,其2014年的銷售額已達到6.6億元的規(guī)模,比2013年增長了兩倍多,預(yù)計2015年將增長3倍以上達到20億到30億的規(guī)模。據(jù)洋碼頭方面介紹,目前,其B2C和C2C兩個業(yè)務(wù)板塊的銷售額基本持平,總用戶量在百萬級別,日均訂單量過萬。其于2014年10月在移動端推出的海外購業(yè)務(wù)交易額已占到整個B2C業(yè)務(wù)一半的份額,而移動端的C2C交易平臺“掃貨神器”則依然保持快速增長的態(tài)勢。洋碼頭CEO曾碧波向記者指出,從2014年全年的情況來看,洋碼頭最大的成就有兩個:一是團隊的擴張,二是全球化擴張的加速。2013年洋碼頭的團隊僅有50人,到2014年規(guī)模擴大到250個人,其在人才培養(yǎng)和團隊建設(shè)上都取得了一定的成就?!盁o論誰來做這件事都需要一個一個去招人,而這個行業(yè)本來就缺人,很多人才都被搶走或者自己去創(chuàng)業(yè)了。所以,2014年的團隊擴張對我們至關(guān)重要,也是讓我們覺得很有成就感的事,是扎扎實實的東西?!痹谠滩磥?,2014年,洋碼頭在全球化擴張方面是比較激進的,從倉庫建設(shè)到團隊建設(shè)都在加速。2013年之前,洋碼頭的海外布局僅限于美國,但2014年其在日本、韓國、歐洲、澳洲的擴展逐漸加快,初步形成全球構(gòu)架。到目前為止,洋碼頭非美國業(yè)務(wù)的交易額已占50%左右。此外,曾碧波談道,經(jīng)過2014年雙十一的“試探”,整個行業(yè)比較清楚的一點是,2015年會在國家政策層面迎來更積極的信號?,F(xiàn)在,洋碼頭正在杭州保稅區(qū)建設(shè)一個4500平米的倉庫,預(yù)計春節(jié)前后將正式投入使用。
一起惠2015-01-28 09:17:55622 次
【一起惠訊】肯定有很多PC電商痛恨窮忙的現(xiàn)狀:不停地上各種促銷活動,獲取新用戶的成本越來越高,甚至連TOP賣家都不怎么賺錢。在這些痛恨者當(dāng)中,就有一個想當(dāng)干爹的80后大叔厭倦了,想脫離天貓、京東這些平臺玩點不一樣的東西。這位80后大叔過去是逸陽女褲電商運營總監(jiān),現(xiàn)在是鄭州一名最潮的水果微商。在微信自稱劉大掌柜的他,在2014年4月2日,通過“買果果de大掌柜”個人微信號發(fā)布包月模式訂購水果。4月8日,這位買果果創(chuàng)始人劉平早晨5點就起床第一次去進水果,回來后分揀包裝并開始親自配送。從PC電商轉(zhuǎn)做微商已經(jīng)大半年,劉平雖然還沒有當(dāng)上干爹,但過的日子卻發(fā)生了翻天覆地的變化。他說,不再想價格戰(zhàn)了,不想受平臺規(guī)則束縛了,不想與用戶處在兩個世界了??傊?,作為一名轉(zhuǎn)型的創(chuàng)業(yè)者來說,他比從前更瀟灑了。鄭州最潮水果大叔是怎么當(dāng)上的目前劉平的做法是,在微信端接受包月套餐和單品的預(yù)定,一周兩三次親自到原產(chǎn)地或者河南當(dāng)?shù)厥袌霾少弮?yōu)質(zhì)水果,然后放在鄭州自建的小冷庫里面,所有訂單全部通過發(fā)順豐快遞進行配送。聽起來與PC端的生鮮電商沒啥不一樣,劉平的瀟灑到底體現(xiàn)在哪里?劉平說,一是在PC電商2014年大玩價格戰(zhàn)的時候,買果果依然可以不低價?!拔覀兒吞焯旃麍@、美味七七等PC電商比起來,價格是偏貴一點。并且,我們也不參加大促,不做買贈活動?!蹦茉趧?chuàng)業(yè)初期做到不低價,劉平說不在于賣的東西不一樣,而在于賣東西的方式不一樣。截至目前,買果果的唯一營銷、銷售平臺是微信,分為299元和499元包月套餐、79元單次搭配套餐以及某些水果單品,主要的營銷方式是私人微信號、個人營銷號和微信公眾服務(wù)號,前期的用戶大多是熟人,以及熟人的熟人。劉平總結(jié)原因,首先是買果果的產(chǎn)品沒有問題,并且包裝和綜合體驗更好,加上朋友圈經(jīng)常分享工作和創(chuàng)業(yè)感受,客戶對買果果的認(rèn)知是鮮活的,而且身邊發(fā)展出來的人際關(guān)系更加令人信任?!皼]用做過推廣和吸粉,買果果微信公眾服務(wù)號截止2014年12月31日有4800多個粉絲,個人微信號共有4500多個粉絲,去掉二者重復(fù)部分至少有5000左右粉絲,很多人我都不認(rèn)識,也從沒聊過。在這5000粉絲當(dāng)中,有37.2%的人購買并體驗過買果果的產(chǎn)品與服務(wù),并且重復(fù)購買比PC電商高得多?!倍敲刻炫c真實的用戶互動,交流產(chǎn)生的信任度比淘寶的評價來得更有力。不久前劉平臨時突發(fā)奇想在朋友圈發(fā)布了一個小活動:用戶只要支付100塊錢,不僅可以獲得水果一份,還能獲得買果果100股原始股。最后,48小時內(nèi)共有230多人給劉平微信轉(zhuǎn)賬,買果果共籌得資金57742.88元。買果果為這230多人建立微信群,大家在群里為買果果出謀劃策,一周后有人主動組織12個群內(nèi)代表來到買果果辦公室,實地與買果果運營團隊進行交流意見。劉平說,上述活動不是為了賺錢,而是自己隨意發(fā)的測試用戶信任度的小游戲。目前買果果所有的投資均來自用戶的信任,2014年10月份鄭州有3位忠實客戶以個人的身份投資買果果150萬,她們之前也是劉平的朋友。更為重要的是,劉平認(rèn)為,PC電商被越來越健全的平臺規(guī)則限制得太死,就算是低價也未必有好前途。而移動微商的規(guī)則并沒有那么復(fù)雜,并且切入點比較低,更加適合懂移動互聯(lián)的草根創(chuàng)業(yè)者。從PC電商到微商必須要換腦子瀟灑自然人人喜歡,但不一定每個人做微商都可以如此。對于想從PC電商轉(zhuǎn)型為微商的人來說,劉平建議要小心剛轉(zhuǎn)型時的思維定勢,憑自己的感覺去做很重要。“微信是朋友溝通和社交的平臺,不要拿傳統(tǒng)的思維去和用戶溝通。淘寶和天貓看客戶的評價,微商要和用戶建立朋友關(guān)系?!敝劣谀男┢奉愡m合做微商,劉平認(rèn)為零食、化妝品、土特產(chǎn)等都非常適合,尤其是有特點的小眾品類?,F(xiàn)在規(guī)模偏大的微商,年銷售額過億的也有,小切入點不一定做不成大生意。雖然微商聽起來時髦,但在很多人眼里微商就是小地攤主,想做大只能模仿傳銷拉人頭做分銷。微商到底能走多遠?劉平告訴記者,此種在微信拉人頭做分銷的方式的確不靠譜,繁榮期只會是短暫的?!芭笥讶u貨門檻低,操作簡單,吸引很多人加入,但賺錢的只有個別上游的代理商,越往下游越是利潤低?,F(xiàn)在上層代理商積累財富很迅速,但最后下游分銷商明白過來后就難以為繼了?!奔幢銊⑵讲豢春美祟^式分銷,但為了做大用戶群,買果果也有做分銷的計劃,只是有兩點不同之處:一是找好玩有趣的方式做,不玩朋友圈刷屏。二是限制銷售底價,再把每單的一部分利潤補貼給分銷商,買果果最終通過規(guī)模降低成本賺錢?!跋胝艺J(rèn)同我們的思路,并且他的朋友圈與我們目標(biāo)客戶群相吻合的分銷商,具體操作方式還沒想好?!辈还懿扇∈裁葱问?,劉平說首先要保證用戶體驗?,F(xiàn)在買果果推廣不是很多,基于微信每天有三四十個訂單,以鄭州市場為主,在江浙滬、東北、華南,最遠到新疆都有客戶。“不想一下做大規(guī)模,因為在當(dāng)下難免會犧牲服務(wù)質(zhì)量。”劉平告訴記者。水果地頭蛇能在一個地方壓過強龍買果果剛成立時一共3個人,現(xiàn)在發(fā)展到11個人。與天天果園、美味七七和本地生活等生鮮電商比起來,買果果還是太小了。現(xiàn)在買果果大部分的用戶來自鄭州及河南其他地區(qū),其中一個很核心的原因是配送時間快、損耗小?!疤焯旃麍@和美味七七不敢往鄭州發(fā)禮盒的,因為損耗率高造成用戶不滿意。買果果作為本地微商,全省當(dāng)天下午發(fā)貨,用戶第二天一早就能收到,基本可以做到無損耗。”并且,物流成本是水果電商成本占比較高的一個環(huán)節(jié)。據(jù)劉平介紹,比如從鄭州用順豐發(fā)一個水果包裹到上海,1公斤起步價是14快,一般水果訂單在3公斤左右,僅是給快遞公司就要支付20塊錢左右。所以,與其它品類相比,水果特別適合本地化運營。就算只占領(lǐng)河南一個市場,也夠買果果撐大規(guī)模了。正是因為如此,劉平告訴記者,買果果未來有與線下實體店、社區(qū)店合作的籌劃,包括或許自己開直營店?!八旰蜕鐓^(qū)店可以作為我們的分銷商和服務(wù)點,只要賺我們的差價就行,省去了囤貨的風(fēng)險。用戶在買果果下了單,樓下的水果店和社區(qū)店就可以直接配送。量大了之后買果果可自建配送隊伍,配送時間會更快、成本會更低?!眲⑵椒治?,PC端的水果電商大佬在一線城市有優(yōu)勢,但更為廣闊的二三線市場還缺乏影響力和服務(wù)能力。并且在水果品類上,強龍不一定壓得過地頭蛇。“現(xiàn)在鄭州有不少于10家水果微商,他們大多是簡單地拍下照片,然后朋友圈發(fā)布出去,同樣也會有自己的市場?!毕胱龅仡^蛇也要在地方有規(guī)模,從PC電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)微商的劉平未來還會去PC渠道,只不過目的不再是賣貨而是拉客?!袄缬械念櫩土?xí)慣在淘寶逛,買果果去淘寶開店是為了把用戶導(dǎo)向移動端,淘寶上的價格可能會有意標(biāo)得更高?!蔽◥叟c水果不可辜負(fù)。劉平說,買果果在努力。
一起惠2015-01-28 09:12:34682 次
大眾點評CEO張濤在今日的年會上,盤點了大眾點評2014年業(yè)績,并對未來做了展望。張濤稱,大眾點評最晚在2017年能成為這個行業(yè)O2O交易額最大的一家公司。業(yè)績數(shù)據(jù):2015年上半年點評數(shù)超Yelp團購:11月,大眾點評單月團購交易額超過20億元;12月,團購交易額單日突破1億元。大眾點評團購用戶數(shù)和合作商戶數(shù)大幅增長,截至12月中旬,大眾點評團購交易量相比2014年初增長超過2倍,與大眾點評合作團購業(yè)務(wù)的商戶則是年初的近5倍。點評:點評數(shù)在過去一年總數(shù)是過去11年的總和,達到6000萬條。張濤表示在2015年上半年點評數(shù)即將超越美國的大眾點評網(wǎng)Yelp。推廣業(yè)務(wù)和結(jié)婚業(yè)務(wù):單月訂單超過億元,12月訂單相比年初增長3倍。酒店業(yè)務(wù):2014年年底,覆蓋全球近50萬家酒店,覆蓋酒店數(shù)量相比年初增長近10倍。截至12月,大眾點評酒店預(yù)訂單量是年初的6倍,酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)營收則是年初的5倍。未來展望:非團購占更大比例談到對2015年的展望,張濤表示,2015年,吃喝玩樂品質(zhì)生活的市場規(guī)模為5萬億,而且這一規(guī)模正以10%的速度每年遞增,預(yù)計十年后整個市場規(guī)模將超過10萬億。張濤表示,整個行業(yè)還將有7-10年的快速增長時間,而接下來2-3年將是巨大的紅利期,行業(yè)的市場格局也將在這一階段定局,這也成為目前該行業(yè)競爭白熱化的原因。對此,“點評會準(zhǔn)備好子彈,在接下來兩三年好好的干一仗!”張濤稱,大眾點評與其他公司最大的不同收入并非來自直接交易。據(jù)其透露,是只有40%的收入直接來自交易,而近60%的收入是來自廣告和其他收入。未來希望非團購占更大比重。以下是張濤演講全文實錄:2014年是匆匆這一年,很多變化,也發(fā)覺自己一不小心進入了娛樂圈,原來娛樂圈是可以這樣進入的。大眾點評也有非常多的變化。這是我們今天的關(guān)鍵詞。我們從2013年2014年年初,提出了二次創(chuàng)業(yè),提出了激情洋溢的口號,對公司做出非常大的改革。BU和組織架構(gòu)變化開始,我們?nèi)藬?shù)也從一年前的3700人到12月底增加了一倍,接近7500人。城市也擴到了100多個,在很多崗位上和人隨著結(jié)構(gòu)調(diào)整有非常大的變化,也引進了外面很多人才。建設(shè)升級了很多系統(tǒng),不管是阿波羅、客服,我們HR體系等等。公司管理層面我們也做得更加規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化,從人才的評估,績效的測定,晉升、獎金機制、銷售數(shù)值等等。我們也在2014年重新梳理了我們的使命和價值觀,和員工明確什么是我們鼓勵要做的,什么是我們不能做的。這么多的變化,都在一年當(dāng)中完成。而2014年,市場的競爭變得更加激烈和白熱化。各種公關(guān)戰(zhàn)、資本戰(zhàn)、價值戰(zhàn)、人才戰(zhàn)等等,我們可以很驕傲地說,大眾點評在2014年真正完成了高速列車換輪胎的高難度技術(shù)活。我覺得我們應(yīng)該為每一個人,為大眾點評覺得驕傲,為自己鼓掌。我們來看一下在這些變化的后面我們得到的業(yè)績也是非常讓人驚喜的。2014年,大眾點評團購業(yè)務(wù)取得重大突破,11月,大眾點評單月團購交易額超過20億元;12月,團購交易額單日突破1億元。大眾點評團購用戶數(shù)和合作商戶數(shù)大幅增長,截至12月中旬,大眾點評團購交易量相比2014年初增長超過2倍,與大眾點評合作團購業(yè)務(wù)的商戶則是年初的近5倍。其中我們PC在整個行業(yè)下跌趨勢下,我們一直在增長,我們有一個倍數(shù)增長,給了我們很大驚喜。都是非常給力的數(shù)字。另外,我們點評數(shù)在過去一年總數(shù)是過去11年的總和,達到了6000萬。我們也希望馬上能看到在2015年上半年,我們總的點評數(shù)即將超越美國的大眾點評網(wǎng)Yelp。成為全世界最大的吃喝玩樂點評的網(wǎng)站。交易平臺是我們的老大哥,也是我們羅馬角斗場上的“角斗士”,面臨外面最激烈的競爭和最激烈的戰(zhàn)場。這個部門在過去一年的背景,我們從2014年年初開始進行交易平臺和推廣兩個部門的拆分,在很多地方把人拆開。然后我們重建了系統(tǒng),阿波羅等等系統(tǒng),我們重新梳理整個團隊的管理方式。銷售獎金、KPI、數(shù)值等等背景下面,我們還擴了很多城市。對手在市場競爭價格也在逐季度升級,這個背景下,我們還是取得了三位數(shù)的交易額成長。這當(dāng)中我們是從4月份一直到12月份,整個市場份額穩(wěn)中有升,特別是在最后一個季度,市場份額有一個明顯提升。我們擴的這些城市當(dāng)中我們增長速度也是整個市場的三倍。在超過20個地方取得第一,也在很多地方的市場上站穩(wěn)腳跟。2014年打好了這些基礎(chǔ),我們相信在2015年整個交易平臺,會有更快更穩(wěn)健的增長。大家我們?yōu)槊恳粋€交易平臺的同事鼓一下掌,辛苦了!看一下我們推廣事業(yè)部的情況,這是大眾點評具有現(xiàn)金流價值的業(yè)務(wù),2014年,大眾點評大推廣業(yè)務(wù)(包含推廣業(yè)務(wù)和結(jié)婚業(yè)務(wù))單月訂單超過億元,12月訂單相比年初增長3倍。大眾點評在第四季度推出了O2O效果廣告產(chǎn)品,商戶可以不受時間和廣告位置限制,靈活獲得更多品牌曝光。例如,通過廣告產(chǎn)品,南京餐飲商戶“獅子樓”的曝光量在15天內(nèi)提升超過2倍,同期團購交易額提升幅度超過1/3。因其推廣效果精準(zhǔn)高效,O2O效果廣告產(chǎn)品在商戶之間迅速風(fēng)靡,推出僅僅三個月內(nèi),收入每月翻番,達到千萬級。接下來再看一下其他的業(yè)務(wù),都有非常給力的增長業(yè)務(wù)。2014年,大眾點評通過“在線預(yù)訂”產(chǎn)品幫助一、二線城市的用戶逐漸養(yǎng)成了提前訂座的習(xí)慣。在一、二線城市,通過大眾點評訂座的訂單最高占到商戶店內(nèi)所有預(yù)訂總量(包括電話預(yù)訂)的90%以上,線上預(yù)訂量平均占到商戶總預(yù)訂量的60%以上。通過大眾點評“在線預(yù)訂”產(chǎn)品,商戶的整體效率也大幅提升。例如,餐飲商戶“唐宮”自2月上線“在線預(yù)訂”產(chǎn)品后,預(yù)計到年底通過“在線預(yù)訂”實現(xiàn)的銷售額累計達1500萬元。2014年,大眾點評“在線預(yù)訂”產(chǎn)品覆蓋商戶數(shù)已達近3萬家,是年初的3倍,這一數(shù)據(jù)與全球最大的餐廳預(yù)訂公司Opentable在北美地區(qū)的合作商戶數(shù)接近持平。今年,大眾點評預(yù)訂業(yè)務(wù)營收增長超過15倍。我們外賣業(yè)務(wù)走的是平臺方式,我們現(xiàn)在是中國最大的白領(lǐng)外賣網(wǎng)站之一。2014年年初,大眾點評切入酒店旅游領(lǐng)域,計劃打造中國最大的酒店信息平臺,主要為用戶提供酒店信息查詢以及優(yōu)質(zhì)的海外自助游產(chǎn)品。2014年年底,大眾點評已覆蓋全球近50萬家酒店,覆蓋酒店數(shù)量相比年初增長近10倍,僅僅在國內(nèi),大眾點評酒店旅游業(yè)務(wù)覆蓋350多個城市,在全國排名第一。截至12月,大眾點評酒店預(yù)訂單量是年初的6倍,酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)營收則是年初的5倍。還有一個數(shù)字我都不敢相信,活動,我們社區(qū)活動組活動報名人數(shù)借助霸王餐的全球產(chǎn)品,不可思議地增長了32倍?;顒拥膱龃卧黾恿耸?,這是絕對的驚喜。我們從4季度開始,或從9月份開始,正式建立了海外項目組,我們在海外我們認(rèn)為有一個巨大的機會和市場。我相信到海外旅游過的人都有這個痛點,第一天吃點西餐還比較新鮮,第二天已經(jīng)想念中餐,第三天已經(jīng)是完全忍受不住。是吧?但是這些人在巴黎、在曼谷,在這種場景下第一個想到的還是大眾點評。截至2014年12月,大眾點評海外信息覆蓋全球200個熱門旅游城市,收錄的有星級有圖片的優(yōu)質(zhì)商戶數(shù)相比年初增長了10倍。非常給力,我們給團隊和事業(yè)部鼓個掌,謝謝大家。展望2015:業(yè)務(wù)增速是市場的2倍非團購占更大比例接下來我們展望一下將來。我們吃喝玩樂品質(zhì)生活的大蛋糕,蛋糕的數(shù)字5萬億。我們只算了跟大眾點評直接相關(guān)的,只包括餐館、玩樂、麗人、結(jié)婚親子這一些行業(yè),單單這些行業(yè)的交易額總值在2014年是5萬億,每年增長速度超過10%以上。10年之后,整個市場會超過10萬億。而且我們堅定地相信,因為有了移動,因為有了O2O,這十萬億在十年后50%以上它的交易,它的訂單,它的閉環(huán)一定會超過移動互聯(lián)網(wǎng)。雖然感覺O2O紅紅火火,我們整個市場交易額加起來也就是一千億左右,2%都不到。我們還有50倍以上的增長,所以現(xiàn)在離真正O2O閉環(huán)完成只邁出了非常小的一步。整個行業(yè)的發(fā)展還有七年十年以上的快速增長機會,在接下來兩到三年當(dāng)中,會是整個行業(yè)格局基本定局的兩到三年。這也是為什么競爭變得如此越來越白熱化,越來越多資本瘋狂地進入這個行業(yè),每個人都拼的你死我活。這兩三年的用戶是巨大的紅利和飛速增長期,每個人都在花錢,在努力執(zhí)行,希望抓住這批用戶,抓住早期的意見領(lǐng)袖,抓住這個市場的制高點。我們?yōu)?015年定下的一個目標(biāo),我們希望2015年我們業(yè)務(wù)增速是整個市場增速的兩倍。同時,我們希望當(dāng)中會有更大的比率來自于非團購。大家也看到前面的數(shù)字,5萬億當(dāng)中只有1千億,作為一個線下商戶,絕大部分的生意都不應(yīng)該來自于這種折扣非常大的交易行為。應(yīng)該越來越多地來自于積分類服務(wù)類的常規(guī)交易。這是我們在2015年想做的,我們一些產(chǎn)品一些模式也在2014年基本準(zhǔn)備完善,希望在2015年有一個爆發(fā)。按照這個增長速度,我們很有希望在2016年,最晚在2017年能成為我們這個行業(yè)O2O交易額最大的一家公司,大家為此努力。我們跟其他公司有一個非常大的區(qū)別在于,我們的收入并不直接來自于交易,我們目前的收入從2014年年初來看,交易占收入超過50%,現(xiàn)在接近40%。接近60%的收入來自廣告或其他業(yè)務(wù)。第二點想重點提一下2014年說B端,2015年我們要進入更強勢的階段。2014年我們做了很多準(zhǔn)備,不管是行業(yè)布局投資層面,更重要是在產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式層面,我們都做好了充分地準(zhǔn)備。2015年是我們發(fā)力的一年,為什么B端那么重要?你做一個平臺,一邊是消費者,一邊是商家。你越來越發(fā)覺,你要讓消費者滿意,能獲得消費者越來越大的來源是來源于商家提供的東西。再就是服務(wù),我們服務(wù)很多也是源于閉環(huán),我們做預(yù)訂,但沒有嵌入活動當(dāng)中去。外賣、拿號、點餐、支付等等,這些能力的完善必須借助與B端,B端的系統(tǒng)現(xiàn)在是完全跟互聯(lián)網(wǎng)不接的,我們在努力改變這個現(xiàn)狀。第三點,我們價值觀的第一條,用戶第一。其中核心的理念就是服務(wù)。我們2014年提倡激情,抓的是執(zhí)行力。經(jīng)過這一年非常欣喜,我覺得點評已經(jīng)是執(zhí)行力強的公司,這個我不擔(dān)心。我覺得我們在2015年會變得越來越強悍。但是單單只有執(zhí)行力是不夠的,如果你沒有真正讓用戶讓商家讓我們的員工滿意,這種公司是沒有長久執(zhí)行力的。所以,2015年我們要用戶第一,用戶包括消費者、我們的商家、我們內(nèi)部用戶,把我們這種精神在2015年全方位地推,希望每一個人都去努力。因為只有把我們的商家真正地服務(wù)好,真正從他的角度來思考問題,這商家跟我們點評才有長久地合作以及感情紐帶。同樣,我們的用戶,還有更重要的我們的員工。我分享過,我十多年前在社區(qū)的簽名檔,大家還記得是什么嗎?“為人民服務(wù)”,我們2015年希望成為點評的服務(wù)之年,用戶第一。鷹是我最喜歡的動物,也是我的吉祥物。大家知道鷹的一個故事嗎?鷹的平均壽命是80歲,但是它40歲的時候會做一件事情,它會把自己身上的毛一根根全部拔掉,然后再一根根長上去。經(jīng)過這樣一個過程它能夠再飛40年,所以我的感觸是點評過去來三年,特別是2014年,我們就像一頭鷹,我們在真正地拔自己的毛,在長自己的毛長自己的能力。一年過去了,我們還活著,而且不單活著,不單在拔毛長毛情況下,外界還有烏鴉和禿鷹在旁邊騷擾,我們還是活下來了?;钕聛砹艘踩〉们懊娣窒淼南蛉诵老驳臉I(yè)績結(jié)果,非常驕傲。所以2015年,讓我們像雄鷹一樣展翅高飛,全速前行、點亮夢想!加油!
一起惠2015-01-27 09:24:21725 次
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