門店
“德爾惠,onmyway”,這句廣告詞對于不少80后90后來說依然熟悉,德爾惠一度是他們心中的潮流品牌。但是中國東方資產(chǎn)管理股份有限公司在《福建日報》刊登的一則債權(quán)資產(chǎn)包處置公告引起業(yè)界震動。公告顯示,德爾惠等4戶不良資產(chǎn)包總金額為9億3675.47萬元,包含債權(quán)4戶,涉及本金8億6876.95萬元,利息6327.46萬元。據(jù)悉,德爾惠目前已處于停業(yè)狀態(tài),其資產(chǎn)也將在公告日期之后予以處置。德爾惠天貓官方旗艦店客服人員回復(fù)稱,德爾惠品牌沒有倒閉,早在去年德爾惠的品牌主體就已經(jīng)變更給凱天體育用品有限公司。資料顯示,凱天體育于2016年12月注冊成立,是一家以專業(yè)運動鞋服為主的企業(yè)??偛烤驮O(shè)在福建晉江陳埭溪邊工業(yè)區(qū)德爾惠園區(qū)內(nèi)。除了運營德爾惠,凱天也生產(chǎn)銷售另外兩個運動品牌——紐巴倫和賽凱奇,分別是美國運動鞋品牌NewBalance和斯凱奇的山寨版。據(jù)小編了解,凱天體育目前設(shè)有電商管理中心,德爾惠在京東、天貓等電商平臺的店鋪均由其運營管理。德爾惠京東旗艦店的人員也表示,目前仍可正常下單。但是從2017年8月開始,德爾惠官方微博就再沒有更新,而2017年4月之前,都是正常更新。官方微信“德爾惠體育”從2017年4月7日開始則沒有更新。德爾惠官方微博已經(jīng)停止更新數(shù)月德爾惠起于1990年,由創(chuàng)始人丁明亮注冊第一個德爾惠商標(biāo)。主要定位為二、三、四線城市16-26歲中國年輕人提供運動休閑產(chǎn)品。德爾惠最高峰時在全國擁有4000多家門店,但據(jù)媒體報道,現(xiàn)在只剩下幾百家。說起德爾惠的輝煌,不得不提明星周杰倫。據(jù)悉,德爾惠是大陸地區(qū)第一個聘請周杰倫代言的公司,雙方合作從2003年開始,一直持續(xù)到2014年年底。2002年的時候,德爾惠的銷售總額就突破3.5億元。也是從那時起,德爾惠開始重金邀明星代言,并在CCTV5、湖南衛(wèi)視等投入大量廣告?!绑w育品牌商業(yè)價值百強(qiáng)”、“中國十大運動鞋暢銷品牌”、“中國最具價值品牌500強(qiáng)”等都是德爾惠曾經(jīng)拿下的榮譽稱號。2015年,德爾惠被曝出遭遇關(guān)店潮,也是在2015年,擔(dān)任15年之久的品牌副總裁何苦辭職離開了德爾惠,據(jù)報道,有知情人士稱,德爾惠2008年啟動上市程序,久攻不克,也許是何苦離任的深層次原因。直到現(xiàn)在,仍有不少人對于德爾惠的敗局感到疑惑。而2017年,在德爾惠被迫停產(chǎn)之前,晉江另一個大牌企業(yè)則只能宣布破產(chǎn):2017年5月9日,晉江市人民法院裁定終止喜得龍(中國)有限公司重整程序,成立于1992年的晉江品牌由此宣告破產(chǎn),喜得龍巔峰時期全國門店數(shù)量達(dá)到4000家。是什么壓倒了他們?
一起惠2018-01-08 09:59:14522 次
面對網(wǎng)紅面包店收銀臺排起的長龍,你有沒有想過怎樣才能加速結(jié)賬過程?面包店的SKU并不多,只有50個左右,但慢就慢在現(xiàn)做的糕點沒有外包裝,無論是條形碼還是RFID都無從談起,只能靠店員挨件判斷、識別和輸入。再換一個場景,在超市自助稱重機(jī)的顯示屏上,一頁頁查找蛇果和富士蘋果,眼不眼花?有沒有更高效的辦法?這是成立一年的創(chuàng)新工場人工智能工程院可以通過人工智能技術(shù)解決的問題。作為一家VC,創(chuàng)新工場去年建立了人工智能工程院,職責(zé)之一是向金融、教育、醫(yī)療、交通、制造業(yè)等提供技術(shù)支持。在零售業(yè),其旨在向商超、便利店、貨柜等各種業(yè)態(tài)提供無人解決方案。比如,上文提到的面包店,以及區(qū)分開富士蘋果和蛇果,都可以通過一臺結(jié)合了視覺識別和結(jié)賬系統(tǒng)的機(jī)器來應(yīng)對?!皩淼慕Y(jié)賬系統(tǒng)完全可以兼顧識別功能,甚至能多物體識別,自動計價?!眲?chuàng)新工場人工智能工程院聯(lián)合創(chuàng)始人王晶說。王晶認(rèn)為,零售行業(yè)當(dāng)下有兩個大趨勢——數(shù)據(jù)化和智能化,也是新零售、新經(jīng)濟(jì)、智能零售、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等各式紛雜概念的核心,這意味著零售行業(yè)將采集到更多維度的數(shù)據(jù),并作出更深刻全面的分析預(yù)測。以零售店的備貨為例,數(shù)據(jù)的作用不言而喻。小編了解到,7-11創(chuàng)始人鈴木敏文認(rèn)為必須遵循“假設(shè)-執(zhí)行-驗證”的邏輯來選貨備貨,否則將出現(xiàn)滯銷現(xiàn)象,具體操作手法是以銷售數(shù)據(jù)為出發(fā)點,結(jié)合第二天的天氣和周邊環(huán)境等情況來預(yù)判消費心理并訂貨,再根據(jù)當(dāng)天產(chǎn)品銷售的數(shù)量和時間,印證并調(diào)整假設(shè),其中的銷售數(shù)據(jù)來自7-11的POS系統(tǒng)。不過,王晶指出,以上流程中,店長的個人經(jīng)驗還發(fā)揮著特別大的作用,包括對于天氣和周邊環(huán)境的了解,以及對未來的預(yù)測,而人工智能可以綜合更多因素做出智能化決策。她舉了個例子,通過攝像機(jī)等傳感器,店主可以掌握消費者全流程的行為,消費者從進(jìn)店起就被識別出了是誰,是不是會員,店內(nèi)看了哪些東西,對哪些產(chǎn)品感興趣,在哪個區(qū)交互多,結(jié)賬時買走了什么東西。王晶強(qiáng)調(diào),前端改造的目標(biāo)不僅僅是節(jié)省多少人力,還把用戶從線下轉(zhuǎn)到線上,記錄真實而明確的消費行為數(shù)據(jù),之后可以看知道誰買了什么,基于數(shù)據(jù)可以預(yù)測銷量,指導(dǎo)選品,以及千人千面的營銷等等。比如,根據(jù)用戶之前的購買行為,促銷時給予不同的折扣?!坝腥私?jīng)常購買的話,可以獲取到一個特殊的折扣。這跟所有人統(tǒng)一九折的促銷不同,在投入有限資金的情況下,獲得的回報率更高?!碑?dāng)然,這樣的效果并非一蹴而就,也不能因為看起來過于“科幻感”抹殺落地可能性,其基礎(chǔ)在于數(shù)據(jù)采集和積累的豐富度,王晶向小編分享了自己的經(jīng)驗:第一,因為銷量預(yù)測得知道原來的周期性,要導(dǎo)入從前的銷售數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)完備性很重要,有些門店的數(shù)據(jù)搜集系統(tǒng)相對古老,數(shù)據(jù)只能留存在本地機(jī)器里。第二,最好是連鎖性的,或者一家店經(jīng)營一段時間且銷量還可以,數(shù)據(jù)量大?!爱?dāng)然,單店積累一段時長之內(nèi)的浮動,也會比現(xiàn)有的人為判斷更聰明?!蓖蹙е赋?,目前市場上不同的技術(shù)方案供應(yīng)商遵循類似的邏輯和套路,但每家有自己獨特的信息或者算法。王晶表示,創(chuàng)新工場工程院的特別之處在于解決的是客戶定制化的需求?!懊看我娍蛻舻臅r候,最長的時間是花在了解對方的實際業(yè)務(wù)上,到底有哪些痛點,什么樣的流程是合適的?!彼赋?,在算法之外,很多時候效果的屬于工程性的問題:能不能從用戶的整個流程體驗出發(fā),思考怎樣創(chuàng)造一個流暢的結(jié)賬流程;反之,不管技術(shù)多炫酷,實際場景中無法走通的話,商家都不會買單。當(dāng)然,市場上還有不少對人工智能的迷思,比如,技術(shù)還無法完美解決超市的收銀無人化,“客人把商品從購物籃倒出來之后,如果兩件商品完全堆疊遮擋,機(jī)器可能無法識別,不過會發(fā)出提醒”。王晶強(qiáng)調(diào),現(xiàn)階段機(jī)器不一定比人更加聰明,但可以一定程度上提高經(jīng)營效率。“
一起惠2018-01-08 09:46:59400 次
【訊】擴(kuò)展更多的渠道和商機(jī)是企業(yè)快速增長的妙法。而一帶一路則成為跨境出口電商近年來的新機(jī)遇。在一帶一路里面,非洲是最具潛力的市場之一,也是比較多中國企業(yè)進(jìn)入的市場之一。目前,在B2C領(lǐng)域,包括Jumia、Kilimall和KiKUU都已經(jīng)在非洲進(jìn)行電商平臺布局。那究竟是什么吸引了這些中國和國際玩家的加入呢?市場潛力非洲市場人口紅利非常大,非洲大約有12億人口,到2030年則將占世界人口比例的40%,世界上前十名的人口大國,非洲將有3個,尼日利亞將成為世界第三大人口的國家。并且,在非洲的人口結(jié)構(gòu)中,是以年輕人為主。據(jù)Kilimall方面介紹,非洲人的消費習(xí)慣和中國人不一樣,他們基本上是有多少錢花多少錢,不像中國人有房貸壓力、養(yǎng)老壓力等。同時,非洲中產(chǎn)階段的規(guī)模在五年內(nèi)將達(dá)到1.3億,整個個人消費市場將達(dá)到4000億美金。現(xiàn)在,非洲經(jīng)濟(jì)增長非常迅速,目前僅次于亞洲。比如,肯尼亞去年的GDP增長達(dá)到了5.8%。電商需求目前,非洲經(jīng)濟(jì)主要依靠農(nóng)業(yè)和自然資源,本地制造業(yè)并不發(fā)達(dá),加之非洲的網(wǎng)絡(luò)和公路鐵路等基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱,此前消費者購買渠道大多來自進(jìn)口商的線下零售。然而線下物價太高,商品種類單一且低劣。相比線下昂貴的物價,電商卻可以提供更豐富的商品,且交易成本更低。與國內(nèi)相比,在非洲線下交易的大部分商品,產(chǎn)生的利潤普遍可達(dá)100%以上。本地配送非洲物流分為本地配送和國際跨境物流兩塊。本地配送方面,據(jù)KnightFrank《2016非洲物流報告》顯示,過去10年里倉儲及物流業(yè)發(fā)展速度每年增長24%。但非洲交通設(shè)施破舊、交通堵塞,物流時間是發(fā)達(dá)國家的2-3倍,物流成本占商品零售價格的50—75%,成為了電商的主要障礙。為了保證物流體驗,不少非洲電商平臺采取了自建物流配送團(tuán)隊。Jumia從2012年起就開始自建本地末端派送團(tuán)隊,獨立完成從購買到最后配送的閉環(huán),主要城市區(qū)域末端派送時間為1-2天,每個訂單的費用約為2美金。2015年成立的非洲跨境電商平臺KiKUU,也采用自建物流配送的方式。在去年年初,KiKUU已在剛果金、喀麥隆、坦桑尼亞、加納、烏干達(dá)、尼日利亞6個國家設(shè)有物流配送中心。在非洲本地,KiKUU會采用摩托車配送,配送員皆是非洲本地人,對非洲的運送路線更加熟悉,因為非洲很多地區(qū)沒有門牌號,貨物會集中放在某一個商店,再打電話叫買家來取貨。末端清關(guān)國際跨境路段,通關(guān)是一道坎。在非洲,由于政經(jīng)政策的多變性,貿(mào)易渠道一直比較狹窄。對于跨境電商來說,這也成了一大痛點,通關(guān)、結(jié)匯等環(huán)節(jié)都會受到政策的影響。賽拾電商物流事業(yè)部的總經(jīng)理譚秋祺坦言,非洲電商貿(mào)易閉環(huán)的不完整依然是很大的挑戰(zhàn),除了在物流環(huán)節(jié)的時效和高成本以及收款環(huán)節(jié)的解決方案,稅務(wù)、通關(guān)、結(jié)匯等受到當(dāng)?shù)卣?jīng)不確定性而影響成本增加的一大因素,如何做好因時而變,合理安排是解決挑戰(zhàn)的關(guān)鍵所在。支付目前,非洲的人口約12億,網(wǎng)民接近4億,非洲智能手機(jī)比例達(dá)25%,而且在飛速的增長,這個數(shù)量不容小覷。但非洲缺乏支付渠道,非洲人很少使用信用卡及儲蓄卡,主要的支付手段就是移動手機(jī)支付。當(dāng)然也有業(yè)內(nèi)人士指出,雖然非洲移動端的使用率越來越高,但這不意味著人們都能接受電子支付。因為很多非洲用戶對于預(yù)付款的信任度不高,從安全角度上看,很多非洲消費者更愿意接受貨到付款的方式,因此,貨到付款的轉(zhuǎn)化率更高。彎道超車機(jī)遇當(dāng)然,在整個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以及零售業(yè)發(fā)展過程中,非洲跟中國還是有所區(qū)別的。非洲電商Kilimall全球招商總監(jiān)劉光國則分享了非洲電商未來的兩個大趨勢:第一,新零售。新零售最近炒的比較火,這種模式在非洲是存在機(jī)會的,包括彎道超車的機(jī)會更大。大家知道線下門店是姐姐和改變顧客方式的最好載體,所以在非洲這種新興市場,線下+互聯(lián)網(wǎng)是一大方向。第二,移動端。這里移動端不是指App。如在非洲大家手機(jī)內(nèi)存比較低,如果下載一個App運行是很慢的。所以非洲人喜歡通過手機(jī)Web端訪問平臺,這種訂單在非洲占比高達(dá)70%。
一起惠2018-01-05 10:00:38353 次
京東新孵化的SevenFresh生鮮超市已經(jīng)在京正式營業(yè),這個同樣采用“餐飲+購物”模式的生鮮超市,被看作是京東對標(biāo)“盒馬鮮生”的利器。但其實京東的野心,不只是這么簡單。日前,有知情人士向小編獨家爆料,稱京東提出的“無界零售”將以更為融合的形式出現(xiàn),其首個旗艦項目秘密落地中國(上海)自由貿(mào)易試驗區(qū)的外高橋板塊,實場選址面積超過1萬平方米?!皳?jù)內(nèi)部猜測,該項目代號或被稱為‘京東匯’?!痹撊耸糠浅I髦氐恼f道。上述人士還透露,該旗艦項目包含了京東全球購的跨境商品、大數(shù)據(jù)甄選區(qū)域特需商品等,商品類目包括家居、家電、食品、日常雜貨和時尚服裝等,涵蓋了京東線上的全品類產(chǎn)品。此外其還整合了文化、旅游、金融等跨界服務(wù),而京東剛剛在京孵化并首秀的SevenFresh也很可能坐落其中?!熬〇|的這個旗艦項目在重點強(qiáng)調(diào)體驗式服務(wù)。京東想在場景消費體驗、商品互動體驗、交易服務(wù)體驗、無人科技體驗、線上線下融合體驗方面進(jìn)行發(fā)力,同時京東的無人機(jī)、無人車、無人店、無人倉也都有可能在其中出現(xiàn)?!泵玫降木〇|?據(jù)該消息人士透露,京東籌備的這個旗艦項目,目標(biāo)十分明確,就是想創(chuàng)造一個“摸得到的京東”和“場景式體驗交易中心”?!熬〇|想通過線上與線下的融合,讓曾經(jīng)虛擬世界中的線上交易變成可直接觸碰的線下體驗?!北先耸楷F(xiàn)場勘測,該項目所在的物業(yè)樓層已經(jīng)全部清空,即將進(jìn)行裝修改造,預(yù)計將在2018上半年正式對外公開。小編經(jīng)過多方了解后得知,這個命名為“京東匯”的項目其實已經(jīng)籌備了近一年時間,被京東定位為目前“無界零售”最大規(guī)模的落地嘗試,也被內(nèi)部寄予厚望。一位參與項目的相關(guān)合作伙伴告訴小編,“京東匯”上海自貿(mào)區(qū)項目中會更突出全場景消費體驗,還會結(jié)合京東研發(fā)的“黑科技”,來提升消費者的認(rèn)知效率。比如,讓消費者可以在場景化的廚房和客廳環(huán)境中完整體驗各類商品與技術(shù),并直接購買。此外,據(jù)可靠人士提供的最新信息顯示,“京東匯”項目還極有可能引入了京東X事業(yè)部所研發(fā)的京東X無人超市,以及無人收銀、智能購物車等技術(shù)。此前,小編曾在京東總部探訪過京東X無人超市,其將人臉識別作為用戶進(jìn)門的憑證,在初次進(jìn)入時需綁定用戶身份和支付信息。在購物和支付過程中,京東X無人超市使用RFID、人臉識別、圖像識別等技術(shù),用戶挑選商品后直接通過結(jié)算通道走出超市即可完成購物流程。如果消息屬實,京東全球購產(chǎn)品體驗區(qū)和SevenFresh都將是“京東匯”項目的重要組成部分。其中,SevenFresh的經(jīng)營模式或?qū)㈩愃朴诒本┮嗲f店,仍以“餐飲+超市”為主要經(jīng)營模式。但京東全球購產(chǎn)品體驗區(qū),則與傳統(tǒng)的跨境體驗店不同,其背靠上海保稅區(qū),可以形成“前店后倉”的跨境O2O模式。前店后倉背靠上海自貿(mào)區(qū)小編了解到,“前店后倉”是將人、貨、場中的貨與場結(jié)合的最為緊密的一種形式,也是對跨境電商供應(yīng)鏈前端倉儲形式與功能的重新賦能,通過物流結(jié)合商流來促進(jìn)效率。一些保稅區(qū)和跨境進(jìn)口企業(yè)為了更好地發(fā)揮體驗店的體驗功能,讓消費者了解跨境進(jìn)口的模式和流程,將店面設(shè)在保稅倉附近,“前店后倉”隨之而生。在剛剛過去的2017年,無論是沃爾瑪線上商城與門店的結(jié)合、亞馬遜對全食的收購,還是阿里巴巴收購百聯(lián)、高鑫,都可以看做是對店倉模式與流量結(jié)合的前戰(zhàn)。小編多方證實發(fā)現(xiàn),京東已將該項目的跨境電商保稅倉設(shè)在了上海自貿(mào)區(qū)外高橋保稅物流園區(qū),實用面積1萬平方米。值得注意的是,上海自貿(mào)區(qū)是2016年3月上海首批頒牌的跨境電子商務(wù)示范園區(qū)。據(jù)悉,園區(qū)已于2017年8月完成跨境電商保稅進(jìn)口試單,現(xiàn)已經(jīng)正常通關(guān)發(fā)貨?!熬〇|全球購產(chǎn)品體驗區(qū)能夠破解跨境進(jìn)口商品‘只能看不能買’的尷尬,用戶下單后,保稅倉的京東機(jī)器人和無人機(jī)將進(jìn)行揀貨、分揀,并進(jìn)入清關(guān)流程,通過京東物流送達(dá)店內(nèi)。消費者只需等待不長的時間,就可以拿到清關(guān)完成的進(jìn)口商品了?!北6悈^(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道?!熬〇|匯自貿(mào)區(qū)的‘前店后倉’模式走通后,將會向全國其他保稅區(qū)做復(fù)制,推動跨境進(jìn)口電商行業(yè)整體的發(fā)展。體驗與銷售的結(jié)合還會吸引更多的海外品牌進(jìn)駐‘京東匯’自貿(mào)區(qū)項目,在幫助海外商品進(jìn)入中國市場的同時,也可促進(jìn)自貿(mào)區(qū)的發(fā)展?!睒I(yè)內(nèi)人士如此評價。貓狗的“貼身肉搏戰(zhàn)”有不愿具名的零售業(yè)內(nèi)人士表示,“京東匯”依托“店倉一體”和京東供應(yīng)鏈體系的優(yōu)勢,在上海自貿(mào)區(qū)項目成功落地后,可以對京東線上平臺進(jìn)行線下補充。整個項目模式一旦測試成功,其依托于“店倉一體”的京東物流線下網(wǎng)絡(luò)也可以得到升級。未來京東很有可能會通過快速復(fù)制類似模式進(jìn)行廣泛布局并搶灘市場。不過,“京東匯”首個項目背靠的是具有十分特殊地理條件的上海自貿(mào)區(qū)和保稅區(qū),未來復(fù)制時,京東也必須在布局非自貿(mào)區(qū)和非保稅區(qū)時進(jìn)行靈活應(yīng)對。此次京東在上海自貿(mào)區(qū)外高橋森蘭落地的“京東匯”項目,距離盒馬鮮生全國第一家門店——金橋廣場店僅有幾公里的路程。有趣的是,在森蘭商都的負(fù)一層,還開著一家歐尚超市,而歐尚超市的控股企業(yè)高鑫零售日前已被阿里巴巴收至麾下。這樣一來,京東和阿里在線下展開近距離“貼身肉搏戰(zhàn)”似乎是在所難免了。“從選址自貿(mào)區(qū)到全品類商品,看來京東對這場‘肉搏戰(zhàn)’已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。”有業(yè)內(nèi)人士向小編說道。不過,京東方面也向小編表示,本次選址和落地并不是針對友商的市場行為,而是在經(jīng)過多方考慮后才作出的選擇?!爸饕康娜允菫榱藢嵺`京東所提出的‘無界零售’,進(jìn)行線上線下的全面融合?!彪m說是“實踐”,但線下戰(zhàn)場的硝煙四起,的確是不可忽略和否認(rèn)的。昨天,盒馬鮮生宣布今年將在北京新開30家門店,一月初就將連續(xù)新開兩店,其中一家亦莊店正位于京東總部附近。同時,在京東7FRESH首店開業(yè)的當(dāng)天,同樣設(shè)有餐飲區(qū)域的蘇寧版生鮮超市——“蘇鮮生”三店同開,其中一家店也位于北京。在新業(yè)態(tài)的嘗試中,永輝超級物種可謂是在去年和“盒馬鮮生”平分秋色,再加上騰訊入股,京東又孵化出線下新物種,線下市場的競爭和對壘想必會更加激烈。關(guān)于京東匯自貿(mào)區(qū)項目的落地和推進(jìn),小編也將進(jìn)行持續(xù)的追蹤和推進(jìn)。2018年零售市場,看起來也許會更加熱鬧。
一起惠2018-01-05 09:36:52462 次
2017年,不管是在中國還是美國,零售電商行業(yè)都發(fā)生了許多大型投資收購案,比如,美國的亞馬遜收購全食超市(WholeFoods),沃爾瑪收購Moosejaw、Modcloth;中國的阿里巴巴入股百聯(lián)、高鑫零售,騰訊入股永輝超市,騰訊京東聯(lián)合投資唯品會等。如今,我們再聽到誰收購誰的消息恐怕都不會太吃驚了。日前,美國一位知名分析師發(fā)布的報告引起了業(yè)界關(guān)注。該報告對2018年美國科技行業(yè)作出了八大預(yù)測,其中就包括亞馬遜收購塔吉特(Target)。據(jù)悉,美國風(fēng)投公司LoupVentures聯(lián)合創(chuàng)始人、投資銀行PiperJaffray前分析師GeneMunster(做了21年分析師,曾因準(zhǔn)確預(yù)測蘋果公司的金融潛力而聞名)在報告中指出,亞馬遜給零售市場帶來的震蕩還遠(yuǎn)沒有結(jié)束?!袄^2017年以137億美元收購了全食超市后,亞馬遜今年在實體零售領(lǐng)域還將有大動作,而下一個收購目標(biāo)很可能就是零售巨頭塔吉特?!薄八厥莵嗰R遜理想的線下合作伙伴,主要有兩個原因:第一,他們有著相似的目標(biāo)人群;第二,他們可以共享可管理的門店布局?!盡unster表示,“雖然目前還難以預(yù)測雙方的具體交易時間,但兩家的組合價值顯而易見?!彼赋?,亞馬遜認(rèn)為,零售業(yè)的未來是線上和線下的融合,收購全食超市的470家門店以及測試AmazonGo可以很好地證明這一點。而塔吉特專注的家庭消費市場是亞馬遜贏得線下零售市場份額的一塊核心,這些年來,亞馬遜一直在積極拓展這個市場?!皩嶓w店里的傳統(tǒng)購物仍然占據(jù)了人們開支的85%。所以,為了真正展現(xiàn)自己的實力,要與沃爾瑪展開競爭的話,在實體零售業(yè)中占有一席之地是有道理的?!盡unster在接受媒體采訪時談道。據(jù)Munster分析,市場份額數(shù)據(jù)顯示,這樣的一宗交易將能夠得到監(jiān)管機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn),而且,即便雙方合并,沃爾瑪仍然會握有更大的市場份額。他指出,此項交易的價值預(yù)計將達(dá)到410億美元,相比Target當(dāng)前市值有15%的溢價。對此,Target相關(guān)代表拒絕發(fā)表評論,亞馬遜方面也未回復(fù)置評請求。事實上,預(yù)測亞馬遜的下一項交易似乎已經(jīng)成了分析師們的共同話題。2017年11月,DADavidson的分析師TomForte稱,運動休閑服飾零售商LululemonAthletica可能被亞馬遜看中?;ㄆ煦y行分析師PaulLejuez近期還列舉了一系列亞馬遜的潛在目標(biāo),其中包括休閑服飾零售商Abercrombie&Fitch、家居飾品零售商BedBath&Beyond以及汽配零售商AdvanceAutoParts。當(dāng)然,亞馬遜不僅僅是對零售業(yè)的收購感興趣。上個月,CFRA銀行分析師KenLeon還預(yù)測亞馬遜可能會在2018年收購一家中小型規(guī)模的銀行。
一起惠2018-01-04 09:34:22253 次
在剛剛過去的2017年,零售圈內(nèi)出現(xiàn)了很多新名詞,無人零售自然是其中之一。在整個無人零售業(yè)態(tài)中,相比無人便利店,無人貨架行業(yè)的熱度可謂是“后來居上”。短短半年時間,在資本助推下,玩家混戰(zhàn)、巨頭入場,搶地盤占地盤的大戲輪番上演。在經(jīng)歷了半年的野蠻生長后,無人貨架行業(yè)仍沒有出現(xiàn)清晰明朗的戰(zhàn)局,群雄爭霸、逐鹿中原,每一個入局者都不敢掉以輕心?!盁o人貨架的本質(zhì)還是零售,所以未來誰能掌握商品品質(zhì)、供應(yīng)鏈、用戶運營、優(yōu)質(zhì)點位布局和智能技術(shù)等核心競爭力將決定著誰能在最后主宰市場?!本〇|到家Go總經(jīng)理江軍說道。靠智能柜玩全場景今年9月份,小編曾發(fā)表過京東到家進(jìn)軍無人貨架行業(yè)的相關(guān)文章。在當(dāng)時,京東到家無人貨架和市面上常見的開放式無人貨架并無太大差異,其可擺放在公司茶水間內(nèi),向員工提供零售飲料等商品。但在隨后的11月份,京東到家就宣布新一代智能貨柜——京東到家Go已正式對外運營。京東到家Go完全不同于之前的開放式貨架,除了賣貨功能外,這臺貨柜自帶人臉識別、重力感應(yīng)、智能庫存管理和智能廣告牌等功能。據(jù)了解,消費者在京東到家Go智能貨柜購物,共需要四步:人臉識別→掃碼開門→自主取貨→關(guān)門付款。在人臉識別成功后,消費者可使用京東到家App、京東App或微信進(jìn)行掃碼。官方信息顯示,京東到家Go是京東到家與京東無界零售實驗室共同研發(fā)的智能貨柜,目前已經(jīng)覆蓋了包括北上廣深在內(nèi)的全國10個以上主要城市,擁有了近萬個優(yōu)質(zhì)點位,進(jìn)駐騰訊、平安金服、58同城、DHL、中軟國際、京東等企業(yè),預(yù)計服務(wù)人群已超過百萬。和常見的開放式無人貨架相比,京東到家Go明顯更具科技感,同時它的成本也不像普通貨架那樣“親民”了。在行業(yè)仍處于占點位拼規(guī)模的階段,京東到家緣何盯上成本更高的智能貨柜呢?江軍表示,普通的無人貨架只能布置在辦公室等封閉式場景中,但京東到家從一開始就想覆蓋全場景,滿足不同場景下的用戶需求。京東到家Go覆蓋場景可以延伸至樓道、電梯口、社區(qū)、商場、加油站、娛樂場所、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等有流動人群的開放空間內(nèi)。在他看來,全場景覆蓋可以影響消費者的決策,也可以長期培養(yǎng)和改變用戶消費習(xí)慣?!爱?dāng)京東到家Go的規(guī)模足夠大后,用戶會習(xí)慣用京東App和京東到家App掃碼購物。如果我們可以滿足消費者的所有需求,在他們的潛意識里就會想到要通過京東和京東到家買東西,這可能是比為京東引流更重要的事情?!北晨烤〇|打硬仗據(jù)京東到家方面介紹,京東到家Go將與整個京東的供應(yīng)鏈體系進(jìn)行協(xié)同,并共享京東到家平臺上沃爾瑪、永輝超市等商超資源,從而拓展商品品類和控制成本。同時,京東商城積累的消費數(shù)據(jù)也可以向京東到家Go提供指導(dǎo),“我們可以通過京東商城的數(shù)據(jù)初步了解用戶的消費習(xí)慣,可以知道哪些地方消費密集,用戶更需要哪些東西。在現(xiàn)在我們也在鋪設(shè)初期,規(guī)模擴(kuò)大后,這個協(xié)同效應(yīng)會更加明顯?!苯娊榻B稱。其實,如果我們放眼整個線下零售,在過去一年出現(xiàn)的零售新業(yè)態(tài)中,似乎都還沒有規(guī)模足夠龐大的獨角獸。在整個無人貨架行業(yè)里,根據(jù)各家公司的官宣資料,布局點位最多的也僅有幾萬家,這個數(shù)量在業(yè)內(nèi)不少玩家看來都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。江軍也認(rèn)為:“從整個零售行業(yè)來看,目前線下還沒有哪個公司有大規(guī)模的店鋪數(shù)量,這也導(dǎo)致線上線下的聯(lián)動并不容易。但是具有規(guī)模之后,會自然而然的聯(lián)動起來,甚至可以通過線下完善線上的數(shù)據(jù),使得用戶畫像更加精準(zhǔn)?!蹦沉闶蹣I(yè)內(nèi)人士向小編表示,無人貨架主要受以下幾個因素影響:第一是深度的供應(yīng)鏈和運營能力,在鋪設(shè)大量點位后,如何保持運營效率的提高將成為每個玩家繞不過去的問題,正是所謂的“占江山易,守江山難”;第二,地面部隊的BD能力,要在擴(kuò)張階段保持點位的鋪設(shè)速度;第三,品類的差異化拓展,在快消品毛利低的情況下,通過擴(kuò)展生鮮品類可以拉升利潤等等?!熬〇|到家Go可以利用京東和達(dá)達(dá)的物流能力,實現(xiàn)快速上新和精準(zhǔn)補貨。”江軍向小編說道,“京東在全國的配送站點未來都可以作為京東到家Go的前置倉,這能夠減少配送距離,提高補貨效率。目前,京東到家鋪設(shè)的部分無人貨架點位,已經(jīng)可以實現(xiàn)一日兩配?!毙袠I(yè)亂戰(zhàn)不靠砸錢在整個無人貨架市場中,有些玩家已進(jìn)入產(chǎn)品迭代、快速擴(kuò)張、搶占更大市場的階段,有些玩家則在技術(shù)、運營、選點等不同維度尋求差異化。據(jù)估算,第四季度無人零售行業(yè)的融資總額已達(dá)到近17億元,美團(tuán)系、阿里系等多個派系的創(chuàng)業(yè)者相繼進(jìn)場。在無人貨架的多個派系中,京東到家、順豐等公司的參戰(zhàn)都被看做是巨頭力量的代表。在這場混戰(zhàn)中,雖然背靠京東的供應(yīng)鏈和資金優(yōu)勢,但京東到家并不打算靠“砸錢”取勝?!霸义X絕對不是取勝的最好方式,縱觀歷史,有太多砸錢失敗的案例了。我們研究和鋪設(shè)智能設(shè)備,就是想在成本和門檻提高之后,大家不會在隨便擺放貨架,盲目搶占點位。再加上低成本的供應(yīng)鏈和物流配送優(yōu)勢,將線上線下能力打通,讓線下數(shù)據(jù)線上化,都會幫助我們建立一定的壁壘。”江軍說道。此外,前文提及過的全場景布局也是江軍眼中的優(yōu)勢之一。不止一位零售從業(yè)者向小編表示,無人貨架行業(yè)的新入局者將沒有機(jī)會了。無人貨架的辦公室場景過于單一,行業(yè)天花板相對較低。放眼全行業(yè),一年的GMV規(guī)模大致僅為500~600億元。達(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺曾表示:“京東到家Go是京東到家全場景消費戰(zhàn)略的重要一環(huán)。未來,我們將融合京東到家平臺、智能貨柜、線下門店三種業(yè)態(tài),構(gòu)建完整的全場景、全時效、全品類的消費者購物需求解決方案。”在江軍看來,京東到家Go正在尋找零售市場中的新增量。傳統(tǒng)商超到用戶的距離大致是3-5公里,便利店是500米,但用戶在0-500米區(qū)間的需求也應(yīng)該被滿足,智能貨柜是可以添補這個空白的。和傳統(tǒng)的自動售貨機(jī)相比,京東到家Go采用掃碼開門的取貨方式,取消了傳統(tǒng)自動售賣機(jī)的投幣系統(tǒng)、抓手、貨道等復(fù)雜的機(jī)械結(jié)構(gòu),使其在同樣占地空間下可以擺放更多商品。談及明年的鋪設(shè)目標(biāo)時,江軍表示京東到家Go會在2018年開始大規(guī)模鋪設(shè)?!澳壳斑€沒有具體的數(shù)字目標(biāo),因為我們現(xiàn)在以鋪設(shè)智能貨柜為主,而智能貨柜在2018年的產(chǎn)能會快速爬坡,屆時,我們的優(yōu)質(zhì)點位的數(shù)量也會大規(guī)模增加?!?/div>
一起惠2018-01-03 09:37:05544 次
自2017年10月29日鮮生活、易果、綠城服務(wù)宣布以8400萬美元全資收購好鄰居以來,這個扎根北京16年的連鎖便利店再次走到聚光燈下,點燃業(yè)界對它“將會變成什么樣子”的期待。收購消息曝出兩個月后,一個升級版的好鄰居便利店新樣本出現(xiàn)在了北京農(nóng)科院大院。這個新型店與老店相比,改變了的不僅僅是名字里多了個“會員店”,還有它便利店的基因里植入了幾個新要素。1、生鮮或成標(biāo)配日前,小編實地探店發(fā)現(xiàn),不同于傳統(tǒng)的好鄰居紅標(biāo)店,這家約120平的好鄰居會員店引入了全新的綠色視覺效果。店內(nèi)除了常規(guī)的便利店商品之外,還有200多個品項的水果、蔬菜、鮮肉、冷凍海鮮等生鮮商品。這是個典型的社區(qū)型便利店,也是好鄰居首次嘗新“便利店+生鮮”的模式,除了銷售傳統(tǒng)便利店副食,還覆蓋了周邊3公里內(nèi)居民一日三餐的生鮮產(chǎn)品需求。而其生鮮業(yè)務(wù)由股東易果提供供應(yīng)鏈支撐,為其輸出生鮮電商規(guī)模能力及安鮮達(dá)冷鏈配送體系。首家新店開出后,好鄰居CEO陶冶對外表示,位于北京農(nóng)科院的這家店并不是好鄰居升級改造的最終形態(tài),但店內(nèi)加入生鮮產(chǎn)品是在“順勢而為”,“便利店+生鮮”模式并不只是個別店鋪的嘗試。2、成為天貓超市配送站點據(jù)介紹,好鄰居將這家新門店定位為全渠道門店,可以實現(xiàn)1小時內(nèi)將線上訂單配送至3公里范圍內(nèi)的用戶手中。上周,天貓宣布,天貓超市1小時達(dá)服務(wù)已開進(jìn)北京、上海、成都、武漢、杭州等五座城市。這是天貓與易果、安鮮達(dá)共同打造的新零售“試驗田”。而新的好鄰居便利店正是兼有前置倉功能、幫助實現(xiàn)該服務(wù)的線下配送站點之一。小編了解到,作為好鄰居的主要股東,鮮生活承接了其技術(shù)和流量對接以及線上運營工作,雙方共同進(jìn)行大倉、店面及商品數(shù)字化改造,以及線上線下技術(shù)控制中心的一體化方案。當(dāng)然,好鄰居新店除了承接了來自天貓超市的訂單之外,還承接淘寶便利、餓了么、美團(tuán)、百度外賣等平臺的業(yè)務(wù)。目前,其來自天貓超市的訂單數(shù)量占據(jù)首位。線上訂單里,生鮮產(chǎn)品占比約在60%-70%,客單價平均在48元左右,幾乎是線下客單價的一倍。3、嘗試智能零售小編注意到,好鄰居北京農(nóng)科院店雖沿用了便利店人員的常規(guī)配置,但也引入了自助掃碼購物、微信小程序自助購物等功能??拷浙y臺的門口位置排擺放了自助購物機(jī)和掃碼購復(fù)核機(jī),前者可通過掃描商品條形碼用微信或支付寶支付,后者則與可通過好鄰居會員店小程序自助掃碼購物。店里也出現(xiàn)了一些簡單的AI智能應(yīng)用元素。比如,店內(nèi)攝像頭可以捕捉到店訪客的用戶畫像,并對貨架進(jìn)行監(jiān)控搜集用戶行為。其官方介紹稱,這些技術(shù)的應(yīng)用是為了全面了解消費者,并為后續(xù)運營提供更好的解決方案,比如從過去店長經(jīng)驗式訂貨向智能輔助訂貨及自動化訂貨轉(zhuǎn)型。同時,通過店面消費者的動作圖像識別及購物數(shù)據(jù)的全渠道解析,還可以提高后臺深度學(xué)習(xí)能力,并將關(guān)聯(lián)推薦銷售及廣告增值等業(yè)務(wù)進(jìn)行更深植入。據(jù)悉,好鄰居店內(nèi)的智能化服務(wù)系統(tǒng)由無人零售方案提供方fxBox(函數(shù)空間)提供,改造成本較低、實施部署速度快。好鄰居CEO陶冶還表示,2018年將和函數(shù)空間全面展開店鋪的智能化改造合作,預(yù)計在北京100家以上的店面進(jìn)行技術(shù)升級。4、首推會員制服務(wù)作為增加顧客粘性的措施之一,好鄰居會員店的顧客可以自主選擇是否繳納240元年費成為會員,以享受商品價格10%-15%的優(yōu)惠。在其看來,生活在門店周邊的家庭類消費客群,年消費金額如果在2000元左右,辦理會員卡會比較劃算。根據(jù)官方數(shù)據(jù),目前在沒有宣傳的情況下,這家好鄰居新店吸納的付費會員已有1000多名。好鄰居新型門店的擴(kuò)張計劃也已在進(jìn)行中。根據(jù)鮮生活創(chuàng)始人肖欣此前對媒體的透露,其計劃是用一年時間完成好鄰居300多家門店的整體改造升級,并在北京市場新開100家店。借助天貓超市在北京的大倉、易果生鮮的供應(yīng)鏈等阿里系資源,這一計劃并不是那么難。陶冶還對外表示,北京農(nóng)科院店這樣的“便利+生鮮”模式只是店型之一,是目前從技術(shù)、流量和運營上都已經(jīng)比較成型的,明年好鄰居在北京還會推出三到四種新型門店,包括更小的門店。據(jù)悉,好鄰居今后每年會保持30%-40%的速度擴(kuò)張,這意味著,每年至少增加100家。未來,其門店和線上頁面會針對不同社區(qū)和不同點位呈現(xiàn)不同的效果,符合家庭廚房需求的商品如凈菜、半成品食品、鮮食產(chǎn)品會有不同程度的增加,生鮮、水果產(chǎn)品的SKU數(shù)占比會在10-20%。
一起惠2018-01-03 09:29:47464 次
展望2018年,考慮一下取消你的FAANG投資組合策略,所謂的FAANG股票,也即Facebook、Amazon、Apple、Netfix、Google,這些股票在2017年有一個井噴式上漲,上漲幅度高達(dá)73%。RenaissanceInvestmentManagement首席投資策略師邁克爾?施羅爾表示,其他的成長型股票也有吸引力,因為估值更加的便宜。根據(jù)FactSet的數(shù)據(jù),標(biāo)普500指數(shù)目前的點數(shù)相當(dāng)于未來12個月加權(quán)市盈率的18倍,高于一年前的16.5倍??v觀亞馬遜和奈飛如此高的估值,顯然投資者因為創(chuàng)新和銷售增長都得到了回報。而同時這兩家公司都顛覆了各自的行業(yè)。RenaissanceInvestmentManagement總部位于肯塔基州的科文頓,為機(jī)構(gòu)和私人客戶管理約50億美元的資產(chǎn),施羅爾是AMGRenaissanceLargeCapGrowthFund的經(jīng)理人。他在11月15日表示:“很多關(guān)注的重點放在市盈率超過30倍以上的超大型公司上,雖然我們的投資組合里也有這樣一些股票,但其他的組合價格更加的合理?!笔┝_爾于1984年加入RenaissanceInvestmentManagement,公司在1991年成立了大的成長型股票業(yè)務(wù)部。2009年又創(chuàng)立了AMGRenaissanceLargeCapGrowthFund,擁有1.82億美元的資產(chǎn)。根據(jù)晨星公司的數(shù)據(jù),截至10月31日,基金56只股票中有兩只是FAANG股票:第二位的蘋果公司和第十一位的Facebook。施羅爾指出了三家成長型的公司,并認(rèn)為這些公司的盈利預(yù)測和自由現(xiàn)金流量都很有吸引力。這三家公司分別是應(yīng)用材料公司、拉姆研究公司和達(dá)樂公司。他表示應(yīng)用材料公司、拉姆研究公司都在日益增長,大型電腦硬件制造商比技術(shù)服務(wù)公司的股票更加具有價值。施羅爾表示應(yīng)用材料公司擁有更加寬泛的產(chǎn)品供應(yīng)鏈。而拉姆研究公司的股價則更加的便宜,同時最近一個季度的銷售額增長情況也很好。而達(dá)樂公司在實體零售商中是獨一無二的,今年有望增加1000家的門店,同時截至8月4日的第二季度銷售額增長率為2.6%?;仡櫘?dāng)前股市的整體估值情況,標(biāo)普500去年的市盈率在過去一年大幅上漲,但仍然低于20世紀(jì)90年代后期水平。不過施羅爾在兩個階段中看到的相似點是投資者對最大的科技公司都比較關(guān)注,這更加強(qiáng)調(diào)了他傾向于長期投資估值比較低的公司這一策略。他的另一個擔(dān)憂點是通貨膨脹率可能會上升,這會使得美聯(lián)儲“更加輕松”的加息。不過只要通貨膨脹得到緩解,施羅爾認(rèn)為美聯(lián)儲的加息就不會阻礙股市的上漲。
一起惠2018-01-02 09:23:50294 次
國美在線近年來在網(wǎng)上的人氣越來越高,越來越多的人到國美在線去買東西,東西銷量大就要更加考慮售后的問題,那么國美在線的售后怎么樣呢?下面小編就跟大家說一下。國美在線是當(dāng)前比較熱門的網(wǎng)購商城,跟其他商城不一樣的地方就是國美在線有國美電器實體店門店,兩者是同屬于一家公司的,而且國美電器在線下名氣也比較大,是國內(nèi)兩大電器賣場之一。國美在線的售后怎么樣?從整體而言,國美在線的售后是非常不錯的。1.國美在線有國美的信譽作保證,由于國美電器十多年來積累不少的人氣和口碑,所以國美在線的售后服務(wù)為了保持國美的信譽也會做得比較到位,所以也是比較值得相信的。2.國美在線和國美電器雖然是分開運營的,但是國美在線購買的商品拿到國美電器去還是可以得到相關(guān)的售后咨詢,而且可以向國內(nèi)電器服務(wù)人員咨詢具體的售后解決方法,也是比較方便的。3.國美在線的商品都是正品商品,都是帶發(fā)票的,而且提供完整的廠家保修,所以國美在線的商品出現(xiàn)問題可以隨時找廠家保修,可以提供發(fā)票或者提供國美的其他憑據(jù)。
一起惠2018-01-02 09:18:44349 次
國美在線是國內(nèi)比較知名的電商,依賴線下國美電器實體店的信譽,國美在線無論是人氣還是口碑都是挺不錯的,那么國美在線的送貨速度快不快呢?下面小編就跟大家說一下。一、國美在線的商品出庫時間說明國美大家電配送在客戶下單48小時內(nèi),有工作人員聯(lián)系客戶確認(rèn)送貨時間;國美小件商品配送自下單起24小時內(nèi)出庫;供貨商直接配送商品自下單起48小時出庫;第三方賣家配送商品自下單起72小時內(nèi)出庫。二、國美在線配送方式:國美大家電配送:由國美自有物流發(fā)貨并提供配送服務(wù)的冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、彩電、廚衛(wèi)大家電等大件商品。國美小件商品配送:由國美自建配送團(tuán)隊或第三方供應(yīng)商提供配送服務(wù)的手機(jī)、數(shù)碼影像、汽車用品、筆記本電腦等小件商品。供貨商直接配送:由供貨商提供配送服務(wù)的煙機(jī)、灶具、熱水器、消毒柜等大件電器及部分特殊商品。自提點和門店:客戶下單時,選擇門店自提服務(wù),支持客戶訂單在國美電器門店的自提。三、配送速度:在配送速度上面,國美在線的配送速度還是挺不錯的,除了大家電外,大多數(shù)商品采取的都承包給快遞公司,農(nóng)村地區(qū)多采用EMS,不僅可以保證送貨速度,也節(jié)省了不少的成本。大家電一般送貨時間是:3~5天(偏遠(yuǎn)地區(qū)除外)小件商品:半日達(dá)、次日達(dá)、一般最長不超過7天總的來說,國美在線的送貨速度還是比較快的。
一起惠2017-12-28 09:47:16408 次
12月27日消息,小編獲悉,位于成都、北京、南京的三家蘇鮮生精品超市,將于12月29日同時開業(yè)。據(jù)悉,除了即將開業(yè)的三家外,蘇鮮生此前已經(jīng)落地了三家門店,首家開在徐州,另外兩家位于南京和安徽滁州。(成都蘇鮮生精品超市)據(jù)介紹,除常規(guī)商品外,蘇鮮生精品超市內(nèi)還設(shè)有餐飲專區(qū)、鮮花專區(qū),其中水產(chǎn)特色品類之一,占商品總量的5%,進(jìn)口水果采用“原產(chǎn)地直采”模式。同時打通線上線下,消費者可在其官微或“蘇寧易購”APP實現(xiàn)在線下單,覆蓋范圍內(nèi)即可享受服務(wù)。除此之外,蘇鮮生精品超市還依托蘇寧云商集團(tuán)的會員、客服、物流支持。此前,蘇寧超市在成都春熙路、奧萊和雙楠開設(shè)了三家門店。據(jù)蘇寧超市內(nèi)部人士透露,位于成都春熙路的蘇寧超市門店,是蘇寧營業(yè)額最高的一家線下超市。而眼下即將開張的蘇鮮生精品超市,是在原來奧萊店基礎(chǔ)上進(jìn)行的升級改造。(蘇鮮生精品超市是蘇寧智慧零售產(chǎn)品中的一部分)據(jù)了解,目前蘇鮮生精品超市已經(jīng)實現(xiàn)了自助購。消費者可以通過蘇鮮生微信號實現(xiàn)在線支付,支付完成后,即可前往自助收銀通道打印小票,在超市出口處核實商品,就可以走出賣場,節(jié)省在收銀臺排隊的時間。而蘇寧無人店的刷臉支付技術(shù),也會在不久的將來推廣至蘇鮮生精品超市。在前不久蘇寧“智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略暨合作伙伴簽約儀式”上,蘇寧云商副董事長孫為民宣布,2018年,蘇鮮生精品超市將新開50家線下門店,2020年累計達(dá)到306家店,覆蓋全國各大重點城市。
一起惠2017-12-28 09:37:43289 次
12月27日,景域集團(tuán)董事長、驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng)始人洪清華在全員郵件中宣布,景域文化獲得新一輪約為26.33億人民幣投資,本次投資由豐盛控股通過收購第三方有限合伙企業(yè)的方式完成。公開資料顯示,南京豐盛集團(tuán)是一家多元化綜合型產(chǎn)業(yè)控股集團(tuán),業(yè)務(wù)涉及地產(chǎn)開發(fā)、新能源、醫(yī)療器械、健康服務(wù)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、貿(mào)易礦產(chǎn)、海外投資領(lǐng)域。今年9月21日,景域文化曾完成10億人民幣融資,投資方是眾邦產(chǎn)融控股等。今年1月3日,驢媽媽母公司景域集團(tuán)發(fā)內(nèi)部信,宣布景域文化申請終止新三板掛牌。洪清華在給員工的內(nèi)部郵件中透露,終止新三板掛牌是“為了公司戰(zhàn)略發(fā)展需要和為下一步更大更遠(yuǎn)資本運作服務(wù)?!?0月18日,針對近日錦江國際掛牌轉(zhuǎn)讓所持景域(驢媽媽母公司)股份一事,景域集團(tuán)今日正式做出回應(yīng),稱景域文化2018年會盈利,同時將在海外上市,極有可能在香港。在此次宣布獲得新一輪融資的內(nèi)部郵件中,洪清華表示,即將到來的2018年是景域的標(biāo)桿年、效率年和IP成效年,將加大在用戶服務(wù)、標(biāo)桿項目產(chǎn)品上的投入規(guī)模?!绑H媽媽集團(tuán)、旅游目的地運營集團(tuán)、旅游智慧經(jīng)濟(jì)集團(tuán)將會有更多標(biāo)桿性項目和產(chǎn)品推出,會為游客帶來更極致的體驗,為客戶創(chuàng)造更深度的價值,也將助推景域集團(tuán)從經(jīng)營“流量”徹底轉(zhuǎn)換到經(jīng)營“用戶”的軌道上來?!蓖瑫r,公司將持續(xù)其一貫的IP戰(zhàn)略,通過內(nèi)部三大集團(tuán)相互賦能、外部合作伙伴互贏協(xié)作,加快構(gòu)建IP矩陣并落地,引領(lǐng)國內(nèi)旅游消費升級變革,助力“全域旅游”建設(shè)。洪清華表示,“經(jīng)過兩年的探索和實踐,2018年將是全面見證IP戰(zhàn)略成效的關(guān)鍵年度。”以下為洪清華內(nèi)部郵件全文:擁抱2018全體景域人,各位兄弟姐妹:大家好!告訴大家一個好消息:豐盛控股發(fā)布公告,將通過收購設(shè)立的第三方有限合伙企業(yè)的方式,成為景域文化合伙人,有限合伙企業(yè)投資總金額約26.33億元人民幣。豐盛控股是一家全球性健康旅游生活服務(wù)商。這是繼今年9月20日寧波眾邦產(chǎn)融控股公司投資10億后,景域又一次有新的合伙人加盟。我曾經(jīng)告訴大家,產(chǎn)融結(jié)合是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢,我們除了下功夫做好內(nèi)生增長,將會越來越多借助資本力量實現(xiàn)我們的夢想。2018年是景域創(chuàng)業(yè)14年,驢媽媽創(chuàng)辦10周年,我們將以嶄新的姿態(tài)、滿腔的斗志擁抱即將到來的2018!2018年是景域標(biāo)桿年。驢媽媽集團(tuán)、旅游目的地運營集團(tuán)、旅游智慧經(jīng)濟(jì)集團(tuán)將會有更多標(biāo)桿性項目和產(chǎn)品推出,三大集團(tuán)的總裁都會兼任首席體驗官。這些標(biāo)桿性的項目和產(chǎn)品將會為游客帶來更極致的體驗,為客戶創(chuàng)造更深度的價值,也將助推景域集團(tuán)從經(jīng)營“流量”徹底轉(zhuǎn)換到經(jīng)營“用戶”的軌道上來。曾有客戶表揚驢媽媽說“除了我媽,就是驢媽”,我們要將這一樸實的稱贊和期望貫徹執(zhí)行到每一個產(chǎn)品、每一次服務(wù)里。滿意、驚喜、感動,既是我們自己對工作的原則要求,更是對顧客和用戶的鄭重承諾。2018年是效率年。深度貫徹“以客戶為中心,以奮斗者為本,以協(xié)作促效率”的景域核心價值觀,三大集團(tuán)要融會貫通,相互賦能,分工協(xié)作,進(jìn)一步構(gòu)筑景域全產(chǎn)業(yè)鏈運營的“護(hù)城河”和競爭優(yōu)勢。同時,景域集團(tuán)要與所有合作伙伴互贏協(xié)作,遵循“天空法則”,形成更多戰(zhàn)略聯(lián)盟。2018年驢媽媽要強(qiáng)化線下的經(jīng)營技術(shù),大幅提高1000多家門店效率,為71家子公司賦能。讓線下經(jīng)營所產(chǎn)生的能量與線上形成有效的互動互補,以堅定的決心和信心,走通旅游新零售模式。2018年是IP成效年。2016年是景域集團(tuán)IP開局之年,我們第一次將產(chǎn)品IP、服務(wù)IP和渠道IP作為景域集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,經(jīng)過二年的探索和實踐,2018年將是全面見證IP戰(zhàn)略成效的關(guān)鍵年度。我們剛剛成立IP內(nèi)容事業(yè)部,目的地運營集團(tuán)將全面實施IP100計劃,景域IP研究院也即將面世。驢媽媽已經(jīng)推出的康旅卡系列產(chǎn)品,將會成為驢媽媽最大IP,讓所有會員:一卡在手,旅行無憂。親愛的兄弟姐妹們,相信什么,就會看見什么;堅持什么,就會收獲什么。讓我們手拉手,肩并肩,在即將到來的2018年,去共同書寫屬于景域人的光榮與夢想!提前祝大家元旦快樂!你們的老洪2017年12月27日
一起惠2017-12-27 09:40:38374 次
國美電器是國內(nèi)最大的連刷經(jīng)營賣場之一,經(jīng)過多年的經(jīng)營擁有相當(dāng)龐大的用戶口碑,銷售的商品主要是數(shù)碼家電品類。那么國美的手機(jī)怎么樣呢?是不是正品呢?國美目前擁有實體門店1600多家,覆蓋全國250多個城市,實力不容小覷,而且國美是專業(yè)的電器賣場,在手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品上有著豐富的銷售經(jīng)驗,有相當(dāng)數(shù)量的合作品牌商。國美的手機(jī)是正品嗎?答案是肯定的,只要在國美賣場里出售的手機(jī)都是正品的,不需要擔(dān)心買到假貨,原因如下:1.國美是國內(nèi)老牌電器賣場企業(yè),有著很強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),有百分百正品承諾的國美,如果出售假貨將會導(dǎo)致其多年來的苦心經(jīng)營毀于一旦,國美不會做這種傻事,因此從這方面可以肯定國美的手機(jī)是正品行貨的。2.其次,國美與手機(jī)品牌商都有直接的合作關(guān)系,通過直接從品牌商拿貨然后在賣場銷售,不進(jìn)過中間商,從貨源方面保證手機(jī)的質(zhì)量的,所以可以肯定國美出售的手機(jī)是原裝正品的。3.國美電器多年的經(jīng)營,沒有出現(xiàn)過因為手機(jī)售假的問題,從事實的角度也可以證明國美的手機(jī)是正品行貨的。總的來說,如果在國美購買手機(jī),買到的一定是手機(jī)的正品行貨的,這個完全不用擔(dān)心,而且在質(zhì)量和售后方面也是比較有保障的。網(wǎng)購省錢技巧:從“一起惠返利網(wǎng)”去天貓、淘寶、京東等各大商城買東西,最高可以返回50%的現(xiàn)金的,而且經(jīng)??梢灶I(lǐng)到很多商城的優(yōu)惠券,可以省得挺多的。
一起惠2017-12-27 09:33:42411 次
渠道下沉至三四五線城市,這一趨勢正在為汽車交易平臺和中小車商帶來機(jī)會。此前,汽車交易平臺好像做了一場大夢,夢里有“流量為王”、“直營商城”和“去掉中間商”。夢醒時,大家突然意識到線下的重要性。于是又爭相向下滲透。當(dāng)汽車交易平臺遇到線下的中小汽車經(jīng)銷商(下稱“中小車商”),有人選擇直接干掉,但更多的玩家,會選擇為中小車商提供交易利器以求共同壯大。要做汽車新零售的大搜車正在持續(xù)向中小車商釋放友好信號。用大搜車創(chuàng)始人兼CEO姚軍紅的話說,他要做的事情就是給車商發(fā)槍。發(fā)槍的另一種提法是賦能,他們曾宣稱要堅持向車商賦能一百年。今年6月至今,大搜車悄然開了300多家彈個車體驗店。這一數(shù)字最近經(jīng)由姚軍紅披露時,對于外界來說可能顯得突然,但選擇加入這一體系的中小車商卻早已化身“彈軍”,被平臺帶著跑了很遠(yuǎn)一段距離。要為中小車商賦能的還有賣好車、省心寶、牛牛汽車等一眾互聯(lián)網(wǎng)平臺。其實,無論是C2B、B2C、C2C、B2B,還是汽車交易服務(wù)商,大家憑借技術(shù)和資本的力量,均在為汽車流通領(lǐng)域貢獻(xiàn)新的玩法。而后,新的玩法很可能會大幅提升中小車商的交易效率,讓他們遠(yuǎn)超那些固守傳統(tǒng)做法的同行。對比汽車交易平臺發(fā)展初期的魯莽和沖動,這一次,平臺正變得低調(diào)謙卑,不斷通過技術(shù)和服務(wù)與行業(yè)發(fā)生著更深度的融合。一、車商的險境“全國的綜合經(jīng)銷商預(yù)計有10萬家左右,這個數(shù)據(jù)是我們地推人員挨家挨戶拜訪出來的。”在省心寶汽車工作的樊穎杰說。雖然她還用著陜西老家的手機(jī)號碼,但已經(jīng)在這家重慶的公司工作多年。這十萬家綜合經(jīng)銷商大多有著很聰明的頭腦。一位業(yè)內(nèi)人士告訴小編,對于經(jīng)銷商尤其是二手車商來說,很多都是當(dāng)?shù)氐娜司?。因為,他們必須把賬算得特別清楚,否則就會虧錢干不下去。但是,即使被稱為人精,相比平臺,一個車商的力量仍然有局限性。據(jù)車置寶創(chuàng)始人兼CEO黃樂透露,借助技術(shù)的力量,現(xiàn)在車置寶平臺上交易量最高的客服,一個月能成交一百多臺二手車,相當(dāng)于十個車商的成交量。更讓經(jīng)銷商尷尬的是,一些二手車C2C平臺的口號就是要“沒有中間商”。以今年8-10月的交易數(shù)據(jù)為基準(zhǔn),瓜子二手車打出“平均每一分鐘成交一輛”的廣告語。照此計算,三個月內(nèi)的成交量將達(dá)到132480臺,相當(dāng)于每月成交44160臺。C2C的模式是讓兩端用戶通過平臺直接交易,從而去掉了中間商賺差價的環(huán)節(jié)。這一做法遭到部分車商的激烈抵制?!艾F(xiàn)市場存在擾亂行業(yè)經(jīng)營秩序的電商,在市場里拍攝車輛照片,名為幫買幫賣,實為交易信息截留,斷我們二次銷售的后路。即日起,如有發(fā)現(xiàn)以上相關(guān)人員,請直接拒絕其采集信息或者通知保安來處理?!辈痪们?,浙江方林二手車市場貼出這樣一條通知。除了平臺,新興造車公司也在試圖繞開更上游的經(jīng)銷商。蔚來汽車的經(jīng)銷渠道將全部采用直營策略。小編從蔚來汽車的工作人士處了解到,目前他們位于廣州的提車點已經(jīng)建設(shè)完成。接下來,在北京和上海等地區(qū)的銷售和售后很可能也將主要通過提車點完成。蔚來汽車之外,車和家和小鵬汽車均選擇了汽車直銷的方式,而不會自建4S店渠道。這對于國內(nèi)存在近三十年的4S店經(jīng)銷體系來說,無疑是一種新的壓力。當(dāng)平臺和技術(shù)逐漸滲透到汽車交易中,擁抱變化的經(jīng)銷商也許會拿到打開新世界大門的鑰匙,而那些固守傳統(tǒng)做法的車商,即使本身過得不錯,卻有可能因為跑得不夠快而掉隊,甚至被快節(jié)奏的時代無聲甩開。二、自救與他救聰明的車商自然不會坐等關(guān)門。這些年,車商適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的程度或許已經(jīng)遠(yuǎn)超常人的理解。一個最直觀的例子是,通常情況下,用戶進(jìn)入一家汽車網(wǎng)站后,總是會看到極為豐富的車輛信息。許多人可能不會意識到,各家網(wǎng)站的車輛信息很多都是相通的。這在于,一家4S店會同時與汽車之家、易車、太平洋汽車網(wǎng)等平臺進(jìn)行合作,以求獲得更多線索導(dǎo)流。至于非4S店體系的經(jīng)銷商,出于成本考慮,他們可能不會在大的流量平臺做廣告投放,但即使互聯(lián)網(wǎng)化最初級車商,也會通過微信朋友圈推廣售車信息。此外,一些嗅覺更敏銳的車商,會前往全國各地,以尋找新興汽車交易平臺,獲取平臺發(fā)展期的紅利。艾瑞咨詢此前發(fā)布的《2017年中國B2B模式新車電商行業(yè)研究報告》顯示,電商平臺正在分別從“主機(jī)廠—消費者”、“區(qū)域代理商—消費者”、“二級代理商—二級代理商”三個環(huán)節(jié)進(jìn)行著滲透。在這一滲透過程中,除自建門店以形成的渠道體系外,汽車交易平臺還會通過提供系統(tǒng)服務(wù)或招募經(jīng)銷商等方式來完成渠道建設(shè)。上個月,湖北宜昌的車商喻春瑩剛剛拿下當(dāng)?shù)?1個區(qū)的一車購加盟代理權(quán)。一車購是省心寶汽車旗下的經(jīng)銷商服務(wù)加盟品牌,喻春瑩感興趣的是它的金融方案。不過,加盟后,喻春瑩的門店必須換上一車購招牌,從他這里加盟的經(jīng)銷商也將統(tǒng)一標(biāo)識。作出這一決定并不簡單,喻春瑩從去年年底了解到一車購,今年年底才選擇加入,中間歷時近一年。“許多經(jīng)銷商會自己開車或坐飛機(jī)來重慶了解加盟細(xì)節(jié),能看出來很想加盟,但還是會來來來回回考察很多次?!狈f杰說。有業(yè)內(nèi)人士表示,互聯(lián)網(wǎng)流量的紅利消失后,線下門店的獲客成本與線上相比正在變低。退一步說,即便成本高昂,按照互聯(lián)網(wǎng)的打法,一些平臺在初期也完全可以不去計較線下布局成本。一位已經(jīng)自建數(shù)百家直營門店的平臺高管人士稱,計算門店租金、銷售人員等各項費用后會發(fā)現(xiàn),銷車?yán)麧櫴强梢愿采w店鋪租金等各項成本的,而且還能提高客戶的購車體驗?!斑@兩年,交易服務(wù)平臺對傳統(tǒng)經(jīng)銷商的交易效率有一些提升,不能說完全消除了信息不對稱,但是讓經(jīng)銷商參考的附加值更高了?!奔悟E名車的沈偉航這樣看待現(xiàn)在的汽車交易平臺。他還記得以前一些平臺上的信息非?;靵y,讓人根本不敢相信。汽車交易平臺與經(jīng)銷商不斷形成聯(lián)系。對于偏重線下體驗的汽車交易來說,一部分平臺玩家逐漸意識到,實體門店是汽車線上交易閉環(huán)中必須補全的一環(huán)。由此,汽車經(jīng)銷商尤其是二三線、四五線的綜合經(jīng)銷商,開始成為許多汽車交易平臺想要合作的資源?!笆f個汽車經(jīng)銷商的尊重,比多少億美金值錢一億倍?!毕矚g寫作和收藏手辦的賣好車創(chuàng)始人兼CEO李研珠這樣說。三、向車商提供武裝“去年156臺,今年接近260臺。”一位與大搜車合作的山東孫姓車商在微信上簡短回復(fù)道。在隨后的通話中,他說自己在去年底開始使用大搜車的大風(fēng)車軟件,今年的增量一半以上可以歸功于大風(fēng)車,尤其是軟件的銷售線索、客戶反饋等功能。車商孫先生是得到平臺加持的案例之一。能夠做到這樣的成績,恐怕在于,平臺已經(jīng)可以比車商更加清楚汽車交易鏈條中的痛點——“車源和資金”。一般來講,要提升經(jīng)銷商的交易效率,前提是滿足他們的需求。從新車車源看,目前,汽車交易平臺主要通過向主機(jī)廠直采車源、從4S店手中購買車源等方式,向中小車商提供車源。這一過程中,平臺相當(dāng)于主機(jī)廠的大客戶,直接與主機(jī)廠或4S店進(jìn)行談判。“主機(jī)廠會看你的渠道鋪設(shè)和資金能力,比如,我們采購1千多臺車,需要先付全款給到主機(jī)廠,他們才會把車本給到我們。主機(jī)廠需要你的資金很強(qiáng),才會賣給你?!被ㄉ密嚬P(guān)總監(jiān)趙文圣說。在新車電商領(lǐng)域,主要有B2C和B2B兩種模式。前者的發(fā)展相對來說并不是很順利。小編了解到,除汽車之家、易車的自營電商業(yè)務(wù)遇到困難外,即使一些堅持做B2C電商的平臺,也多把此類業(yè)務(wù)控制在較小的比例。能為中小車商提供大批持續(xù)穩(wěn)定的新車車源的,目前來看,大多是B2B模式平臺。這也是賣好車、省心寶、牛牛汽車等新車B2B電商平臺,不斷開放各種免費資源,吸引車商與之形成合作乃至黏性的原因之一。換個視角看,車商也需要平臺提供的先進(jìn)技術(shù)和服務(wù)支持。值得注意的是,新車已不是新車電商平臺的專屬品。二手車交易平臺也在進(jìn)入這片空間。優(yōu)信、大搜車、瓜子都是從二手車切入,進(jìn)而延伸出新車銷售服務(wù)的平臺。與新車B2B電商不同的是,他們更傾向與通過融資租賃的形式進(jìn)行新車交易。另外一件武器是資金。2014年底,汕頭的車商沈偉航進(jìn)入汽車行業(yè)。他曾和賣好車、車鎮(zhèn)、車行168和海淘車都有過接觸,目前合作最深的是賣好車?!昂唾u好車的合作,從今年來看,主要在金融產(chǎn)品這部分嫁接的比較多。我剛進(jìn)入這個行業(yè)不久,賣好車的前期像運維管理、資源整合上給與了我們很多幫助?!鄙騻ズ秸f。截至今年9月底,賣好車宣布已獲得銀行40億元授信。據(jù)李研珠此前透露,公司已經(jīng)處于盈利狀態(tài),靠供應(yīng)鏈金融就可以養(yǎng)活團(tuán)隊。接下來,需要做的是擴(kuò)大金融業(yè)務(wù)的規(guī)模,把投入倉儲的錢再賺回來。除了直接提供車源和資金,平臺還在利用加盟體系或軟件服務(wù),嘗試與中小車商建立更深層的聯(lián)系。上述的一車購項目僅是其中啟動較晚的一類,其它如網(wǎng)車、易鑫旗下“開走吧”等也選擇了車商加盟的方式?!捌嚭推渌袠I(yè)還不太一樣,線下獲客特別依賴于當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的社會力量,加盟模式會聚集當(dāng)?shù)氐牧α?,主機(jī)廠這么多年沒有采取直營的方式,還是有他的道理的。”網(wǎng)車創(chuàng)始人兼CEO戴其其說。今年5月,網(wǎng)車提出招募經(jīng)銷商的城市合伙人計劃,據(jù)戴其其透露,此項目現(xiàn)在已覆蓋21個省市的300家車商門店,明年計劃達(dá)到1000家。“大家都在探索經(jīng)銷商加盟的模式,我們與別的平臺不同的是,不僅提供后端的供應(yīng)鏈服務(wù),還會給車商提供品牌的賦能,幫助車商塑造口碑、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)化交易流程?!薄靶萝囶I(lǐng)域采用加盟方式是因為,線下店可以通過門檻較高的車源來掌控?!币回埰嚲W(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王輝宇說。但當(dāng)被問及是否會隨著瓜子二手車、大搜車這樣些平臺的興起,將經(jīng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)發(fā)生很大的變化時,王輝宇明確回復(fù)稱,“不會,他們還是沒弄到汽車行業(yè)真正的痛點上。”不過,有業(yè)內(nèi)人士透露,大搜車正在醞釀一項宏大的計劃,且已經(jīng)具備向主機(jī)廠拿到部分極為優(yōu)惠車型的能力,這對于車商來說,或許不是一件壞事。
一起惠2017-12-26 09:44:20407 次
從小逛的新華書店,也要進(jìn)行新零售升級了。阿里云宣布已經(jīng)與新華書店總店的全資子公司新華互聯(lián)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。具體合作方面,雙方將整合全國12000家新華書店實體門店、584家出版機(jī)構(gòu)、3000家大中型圖書館等全產(chǎn)業(yè)鏈資源,打造云上文化消費電子商務(wù)平臺——新華書店網(wǎng)上商城;并基于阿里云新零售“中臺”的理念和技術(shù),搭建業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)中臺系統(tǒng),支撐前端業(yè)務(wù)快速迭代,探索并推動全國新華書店系統(tǒng)及其上下游圖書生態(tài)的轉(zhuǎn)型升級;此外,還將建立智慧書店,為用戶提供個性化需求。阿里云新零售智慧書店方案負(fù)責(zé)人劉振宇介紹,“我們希望通過新技術(shù),從聽覺、視覺、味覺等各個感官觸動消費者,讓消費者在新華書店找到閱讀樂趣,讓新華書店變成最懂消費者的知識傳遞者?!毙氯A書店總店副總經(jīng)理張雅珊透露北京市的第一家智慧書店將很快落地,“在完成線上線下書店的數(shù)字化升級后,我們可以利用阿里云提供的大數(shù)據(jù)技術(shù)提升門店的選品能力和營銷能力,整合供應(yīng)鏈,豐富經(jīng)營業(yè)態(tài),提升經(jīng)營效率,打造智慧書店示范店?!?/div>
一起惠2017-12-25 09:32:34463 次
昨天是阿里巴巴與高鑫零售合作的“滿月”之日,阿里巴巴CEO張勇首次參與大潤發(fā)員工年會,在他看來,雙方無論從創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、發(fā)展過程還是對未來的愿景方面,都有著非常奇妙的共同點。11月20日,阿里巴巴與歐尚零售、潤泰集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,入股約224億港幣,直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份。12月20日,阿里巴巴CEO張勇接受大潤發(fā)董事長黃明端邀請,參加大潤發(fā)年會。“雙方走到一起只有一個原因,那就是我們都真正相信新零售。”“我們都相信新零售,只不過在去年以前,我們是用不同的話語體系表達(dá)一個相同的愿景:未來沒有線上線下之分,未來沒有實體零售、傳統(tǒng)零售和互聯(lián)網(wǎng)零售之分,未來沒有電子商務(wù)和非電子商務(wù)之分,未來只有數(shù)字經(jīng)濟(jì)和非數(shù)字經(jīng)濟(jì)之分?!睆堄抡f,在面向未來這樣一個大的契機(jī)面前,在無線互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為每個人生活一部分的今天,在我們已經(jīng)大步走向語音互聯(lián)網(wǎng)、萬物互聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)的今天,我們走到一起去共同探尋未來。張勇提到,從宣布合作至今,雙方團(tuán)隊已經(jīng)進(jìn)行了各層次的密切溝通,“我們已經(jīng)把談的過程中,想到的很多點變成了具體的行動方案,新零售的列車已經(jīng)開出站,有一個具體的時間表去實現(xiàn)當(dāng)初的愿景?!备尠⒗锇桶团c大潤發(fā)管理層驚喜的是,在雙方溝通過程中,更多化學(xué)反應(yīng)正在釋放。“我們希望利用好阿里的所有資源——5億多消費者、數(shù)百萬商家、整個營銷平臺、阿里云云計算平臺、大數(shù)據(jù)資源和大潤發(fā)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系、門店網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)大的地面運營能力。全部結(jié)合起來,共同創(chuàng)造超越所有人期望的驚喜?!睆堄抡f。
一起惠2017-12-25 09:30:41435 次
11月19號,蘇寧在南京舉行了它的零售戰(zhàn)略發(fā)布會,說明年要開5000家線下店。蘇寧董事長張近東在發(fā)布會上說,未來三年要開1.5萬家店,在明年增設(shè)的5000家線下門店中,分這么幾種:1500家是類似于便利店的社區(qū)小店;3000家是蘇寧易購精選店;500家直營店;200家電器店;100家做母嬰用品的紅孩子;50家蘇寧影城;30家體育店。蘇寧把明年90%的新店都押在了零售上面,而它更為人知的電器店只占了新店的0.04%。面對電商,線下賣電器賺錢不易。2010年蘇寧成立了電商平臺蘇寧易購,開始在網(wǎng)上賣食品、玩具、衣服、圖書等綜合百貨商品,之后蘇寧在2015年接受阿里巴巴投資,開始說線上和線下融合的故事。今年11月,蘇寧在上海開了一家無人店Biu,13個貨柜里擺放著運動服飾、頸枕、電動牙刷、藍(lán)牙音箱、水杯等商品。消費者需要下載蘇寧金融這款手機(jī)應(yīng)用,并綁定銀行卡來消費。從蘇寧發(fā)布的2017半年報來看,蘇寧一共開設(shè)了1489家連鎖店面,社區(qū)店643家,其中云店204家,而根據(jù)張近東1500家社區(qū)小店的計劃和3000家云店的計劃,明年新增的這兩種店鋪數(shù)量是目前數(shù)量的5倍。從電商、線下體驗店、社區(qū)便利店、無人零售店,蘇寧把現(xiàn)在大家都在做的零售項目基本試了個遍,可效果似乎卻不太好。2014年4月開設(shè)的蘇寧超市,在一年內(nèi)換了三任總經(jīng)理,而用管理傳統(tǒng)電器銷售的方法來管理零售,由此引發(fā)的企業(yè)文化沖突被認(rèn)為是高管頻頻離職的原因之一。從銷售額上看,蘇寧的表現(xiàn)也不如它的老對手京東。從兩個公司2016年的年報上看,蘇寧的銷售額為1486億元,只有京東2601億元的一半左右。而這次的新計劃開設(shè)的門店中,90%都是線下的便利店、小型零售店,蘇寧原本完善的電器物流體系、阿里巴巴的電商流量也派不上什么用場,看起來更像是個從頭開始的新業(yè)務(wù)。
一起惠2017-12-22 09:28:43417 次
“總部不管了!”這是近期從河南愛便利總部傳出的一條消息,其影響范圍是包括西安在內(nèi)的幾家直屬分公司。原因在于,愛便利正收縮B2B業(yè)務(wù),優(yōu)化部分經(jīng)營業(yè)績不達(dá)預(yù)期的區(qū)域市場。據(jù)知情人士透露,除河南、北京區(qū)域外,其他分公司市場或有可能成為“優(yōu)化對象”。據(jù)愛便利官網(wǎng)顯示,愛便利將其自身定位為一套基于扁平化供應(yīng)鏈(B2B)+連鎖便利店(CCS)+社區(qū)深度服務(wù)(O2O)為核心的社區(qū)零售生態(tài)業(yè)務(wù)體系,目前已有1600多家直營+加盟門店。目的是幫助傳統(tǒng)夫妻老婆店等相關(guān)業(yè)態(tài)減少進(jìn)貨成本解決多級經(jīng)銷商層層加價的問題,從而鏈接廠家直供零售門店。借著B2B平臺的風(fēng)口,愛便利分別于2016年與2017年拿到兩輪融資,共計3.1億元人民幣。前期為拓展市場,愛便利通過免費加盟、進(jìn)貨補貼等方式吸引夫妻老婆店,同時搭建B2B平臺,計劃以規(guī)模優(yōu)勢向上游賺取利潤。據(jù)其相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“簡單來說,這就是愛便利的商業(yè)模式?!彪m然愛便利用商業(yè)模式說服了資本方,但從市場反饋來看,B2B業(yè)務(wù)的盈利模式卻不清晰。據(jù)相關(guān)人士透露,翻牌商戶忠誠度低,手機(jī)內(nèi)同時裝有兩、三家B2B平臺訂貨APP;單店訂單量較少,最低月度進(jìn)貨總額接近1萬元;物流倉儲成本較高,約為單筆訂貨款的5%至8%等問題,是愛便利短期內(nèi)難以解決的三個痛點。為此,愛便利要開辟新的盈利模式,選擇將西安等地直屬分公司暫停,收縮B2B業(yè)務(wù)規(guī)模,也就不難理解。小編通過愛便利官網(wǎng)給出的西安分公司加盟熱線核實后發(fā)現(xiàn),該公司電話目前無法接通。對此,愛便利公關(guān)部負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,“總部不管了的說法不準(zhǔn)確,我們正在尋找合適的合作伙伴,通過調(diào)整業(yè)務(wù)框架等方式繼續(xù)服務(wù)加盟門店?!笨梢源_認(rèn)的是,這家以快消品B2B平臺起家的新興品牌,正在“放棄”其主營業(yè)務(wù),意圖轉(zhuǎn)變?yōu)橹鞔蚓o密型加盟的連鎖便利店品牌。據(jù)愛便利公關(guān)部負(fù)責(zé)人表示,愛便利已經(jīng)完成其總部的組織架構(gòu)調(diào)整,此前由陳濤擔(dān)任的CEO一職,目前由三位副總裁分擔(dān),分別負(fù)責(zé)運營支持、政商關(guān)系以及銷售業(yè)務(wù)(拓店+開設(shè)分公司)三大板塊。愛便利此次主營業(yè)務(wù)變化,是單純的發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整,還是B2B平臺面臨洗牌,使得以愛便利為代表的新興品牌,由于盈利模式不清晰,不得不“更換賽道,及時止損”?小編認(rèn)為,這是整個快消品B2B平臺發(fā)展現(xiàn)狀的一個縮影。在野蠻生長之后,一批依靠資本助推,缺乏自我造血能力的品牌正被逐步淘汰。兩年間三次調(diào)整愛便利的“賽道”在哪?不到兩年時間,愛便利先后推出了三種主營業(yè)務(wù)模式。有觀點認(rèn)為,愛便利經(jīng)歷兩輪融資,是資本助推使其加速迭代,不斷尋找最大的盈利可能。相比較傳統(tǒng)零售企業(yè)來說,機(jī)會點更多。但也有零售高管分析稱,“零售商優(yōu)化業(yè)務(wù)模式本來無可厚非,但很少有企業(yè)多次改變其主營業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)?!?016年3月,愛便利拿到了由鍇明投資領(lǐng)投的1.1億A輪融資。當(dāng)時,愛便利抓住了B2B平臺興起的機(jī)遇,以翻牌便利店的名義做“批發(fā)”,不設(shè)直營店,采用全部加盟的方式迅速占領(lǐng)市場。例如在一天時間內(nèi),愛便利分別于西安、天津兩地開出50家和88家加盟店。由于免收加盟費,且對于加盟店進(jìn)貨的補貼力度較大,其聯(lián)合創(chuàng)始人陳盈州在接受小編采訪時曾表示,“我們前期對商品訂單的補貼力度較大,但這是必須要經(jīng)歷的過程。只有當(dāng)下游的加盟商聚集到足夠規(guī)模,我們才能利用這些基礎(chǔ),從上游盈利?!标愑菟f的上游即是指品牌方,由此可以看出,愛便利當(dāng)時是一家“不碰貨”的B2B平臺。查閱愛便利的招商手冊可以得知,愛便利總部會抽取電商平臺利潤的3%。也就是說,加盟商每在愛便利集采平臺上訂購一批商品,愛便利總部就會抽取3%的純利。但鑒于愛便利承諾低于市場平均水平的采購價格,且不面向加盟商抽成。因此可以推測,所謂3%的抽成是由供貨商額外承擔(dān)。河南的一位零售業(yè)內(nèi)人士向小編分析稱,“這應(yīng)該就是愛便利在面對上游時,獲利的閉環(huán)所在?!钡?017年前后,愛便利開始鋪設(shè)直營店,并獲得2億元B輪融資。有業(yè)內(nèi)人士分析稱,“做B2B供應(yīng)鏈其實不容易接觸消費者,商戶的忠誠度也不是特別高,因為商戶需要的是怎么增加銷量,怎么來賺錢,而不是單純省錢?!彼J(rèn)為,“要實現(xiàn)逆轉(zhuǎn),必須得提高對便利店的服務(wù)能力,甚至需要重塑很多夫妻老婆店,做自己的品牌加盟,從而形成競爭壁壘?!睘榇?,愛便利將其業(yè)務(wù)模式逐步調(diào)整為“直營店+加盟店+B2B供貨平臺”并行發(fā)展,并開始收取加盟費用。據(jù)了解,愛便利在直營店中加入果蔬肉蛋等生鮮品類,意圖塑造核心競爭力。針對加盟店,愛便利基于商圈特性,給出幾組商品結(jié)構(gòu)組合方式,供門店選擇。同時輸出商品促銷、運營指導(dǎo)、品類管理等運營支持。但問題在于,由于愛便利未強(qiáng)制性要求門店統(tǒng)一采購,且補貼力度有所降低,使得加盟店訂貨量較小,且外采現(xiàn)象時有發(fā)生。對于愛便利總部來說,上述問題產(chǎn)生的直接影響便是物流、倉儲成本較高,使得愛便利目前以租借第三方生鮮倉、常溫倉等方式應(yīng)對。這樣一來,相比美宜佳等采取緊密型加盟的便利店品牌,愛便利對于門店的運營支持即相對減弱。舉例來說,多數(shù)便利店商品為鮮食品類一日一配,常規(guī)商品兩日一配,甚至有便利店總部能夠做到及時補貨,拆零配送。但據(jù)知情人士透露,愛便利針對其直營店也只能做到一周三配,加盟店則拉長至一周兩配,甚至一周一配。對此,愛便利公關(guān)部負(fù)責(zé)人表示,“我們正在收縮B2B業(yè)務(wù),未來的主要經(jīng)營方向?qū)⑹欠?wù)于C端用戶,具體運營模式還在調(diào)整?!庇邢嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴小編,“愛便利在鄭州開設(shè)的80平方米至120平方米的直營店中,目前單店日均銷售可以做到5000元至8000元,這為總部帶來的盈利可能或許大于B2B業(yè)務(wù)?!辟Y本市場“降溫”B2B平臺開始洗牌愛便利調(diào)整盈利模式,縮減B2B業(yè)務(wù)規(guī)模,實際上并非個例,而是快消品B2B平臺的一個縮影。今年以來,不少前期大規(guī)模擴(kuò)張,但區(qū)域密度較低的B2B品牌長期無法自我造血,逐步面臨淘汰。從資本市場來看,投資方對于B2B平臺的態(tài)度也逐漸“降溫”。據(jù)統(tǒng)計,2016年是B2B企業(yè)倍受資本推崇的一年,共有159家B2B電商獲得總計超過150億元融資。相比較2015年,其融資項目數(shù)量增長54.4%,獲投金額總數(shù)增長近3倍。但據(jù)托比網(wǎng)統(tǒng)計,在2017年內(nèi),目前有89家B2B企業(yè)獲得融資,同比下降44%。新零售專家鮑躍忠對小編分析稱,“資本市場對B2B企業(yè)還在關(guān)注,但投資態(tài)度已經(jīng)十分慎重。原因在于,大部分快消品B2B平臺都是在資本補貼下跑馬圈地,采用翻牌夫妻老婆店等方式獲取市場占有率。實際上,他們相當(dāng)于二批商,對于商戶來說缺乏差異化競爭力。舉例來說,部分匆忙上馬的B2B平臺,其商品數(shù)僅有幾十個至數(shù)百個SKU,根本無法滿足夫妻老婆店的進(jìn)貨需求?!蹦壳皝砜?,B2B平臺實際上已經(jīng)發(fā)生了一輪改變。此前,快消品B2B平臺有兩大模式,一種是整合供應(yīng)信息,服務(wù)于大范圍門店的撮合模式,也稱平臺模式,另一種則是經(jīng)手貨物的自營模式。區(qū)別這兩種模式實際上非常簡單,就是看交易雙方的開票主體是誰,是貨主開發(fā)票即是撮合模式,是平臺開發(fā)票,則說明是自營模式。鮑躍忠表示,由于撮合模式缺乏對商品的把控,如今大部分B2B平臺都在自建供應(yīng)鏈,這相當(dāng)于B2B企業(yè)的第一次自我迭代。但是,即使自行控貨,B2B平臺依然面臨諸多挑戰(zhàn)。鮑躍忠告訴小編,價格問題,一站式供貨問題、經(jīng)常斷貨問題、配送速度問題以及其他服務(wù)等問題,是造成小店不會向一家B2B平臺長期穩(wěn)定訂貨的主要原因。例如在以京東新通路為支持的京東便利店體系中,某接受京東翻牌的夫妻老婆店經(jīng)營者表示,其門店每月進(jìn)貨總額在30萬元至35萬元之間,但從京東平臺上產(chǎn)生的訂貨量僅有1萬元左右。一位夫妻老婆店經(jīng)營者說,“以前有補貼的時候,我們從B2B平臺訂貨,但長期來看,經(jīng)銷商的價格優(yōu)勢更大,而且服務(wù)品質(zhì)較強(qiáng)。舉例來說,經(jīng)銷商一般是車銷模式,即一個業(yè)務(wù)員同時負(fù)擔(dān)業(yè)務(wù)推、及時送貨、陳列維護(hù)、市場服務(wù)等多種職能。而且業(yè)務(wù)員會固定拜訪路線,對于重點客戶,甚至能做到一周拜訪兩到三次。反觀B2B平臺,我們甚至?xí)?jīng)常遇到地推人員臨時辭職,無人對接的問題?!敝孛芏?,強(qiáng)服務(wù)全國性B2B平臺或為“偽命題”對比目前發(fā)展較快的幾家B2B平臺來看,深耕區(qū)域市場,強(qiáng)調(diào)品牌輸出、管理輸出等服務(wù),是他們提升終端商戶黏性的重要策略。值得注意的是,不少經(jīng)銷商、品牌商依托其原有市場渠道,整合訂單資源、發(fā)力統(tǒng)倉統(tǒng)配,逐漸在B2B平臺中顯露頭角。小編了解到,在湖北荊門就有三家經(jīng)銷商結(jié)合聯(lián)盟,并引入一家資本機(jī)構(gòu),以當(dāng)?shù)厥袌鰹榘霃?,共建B2B平臺。這樣一來,他們相當(dāng)于將商流、物流、資金流與信息流進(jìn)行分離,從而降低運營成本,提升效率。原因在于,商品流通的目標(biāo)是通過多層級的分銷體多元化的市場結(jié)構(gòu),把商品賣的更遠(yuǎn),更多,從而創(chuàng)造價值。但物流的多環(huán)節(jié)、多層級運作就會增加無效成本,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,一個商品從生產(chǎn)源頭到達(dá)消費者手中,平均需要搬倒7次,使商品成本增加10%左右。有零售高管認(rèn)為,松散型的B2B平臺正在萎縮,但以統(tǒng)倉統(tǒng)配為發(fā)力點的企業(yè)將有可能獲得核心競爭力。鮑躍忠舉例稱,“河南省快消品經(jīng)銷商大約擁有50000輛物流車,如果實現(xiàn)統(tǒng)倉統(tǒng)配,大約10000輛物流車即可滿足配送需求?!痹诖嘶A(chǔ)上,一些經(jīng)銷商與品牌商在拓展B2B業(yè)務(wù)的過程中,顯的后勁十足。他們大多以區(qū)域市場為服務(wù)范圍,注重提升商戶密度,從而攤薄其運營成本。其次,在面對夫妻老婆店經(jīng)營者時,他們通常設(shè)置相對較低的加盟費用,同時進(jìn)行管理輸出。這使得一部分B2B平臺建立起商戶黏性,并且與主打緊密型加盟的便利店品牌在投資體量上做出差異。以當(dāng)下的市場環(huán)境為參照,一些意圖在短期內(nèi)布局全國市場的B2B平臺,大多面臨用戶黏性低、運營成本高企以及盈利模式不清晰等問題。例如北方某B2B平臺,近期便傳出了資金鏈緊張,延發(fā)管理層薪資的問題??梢哉f,資本熱潮褪去,使得大部分B2B平臺開始面臨急需自我造血的壓力。小編多方采訪后發(fā)現(xiàn),不少零售高管認(rèn)為,“此前野蠻生長的B2B企業(yè),將會在2018年死掉一大批?!?/div>
一起惠2017-12-21 09:33:27453 次
12月20日消息,今日,在國家會議中心召開的2017云棲大會北京峰會上展示了一家應(yīng)用“黑科技”的實體店。據(jù)悉,這是阿里云和三只松鼠的最新合作成果——“三只松鼠投食店”,實現(xiàn)了感知零售的應(yīng)用,商品可以根據(jù)顧客的心情自動定價。在會上,主辦方展示了三只松鼠新一代投食店的應(yīng)用場景:從消費者進(jìn)入三只松鼠的線下投食店開始,后臺大數(shù)據(jù)系統(tǒng)便開啟設(shè)置在店內(nèi)的攝像頭,三只松鼠的會員卡系統(tǒng)就會瞬間啟動。當(dāng)消費者走近貨架時,后臺系統(tǒng)會通過貨架攝像頭,對會員的心情、手勢、以及會員等級進(jìn)行探知,電子標(biāo)簽則自動為消費者定價。此外,如果后臺系統(tǒng)通過文本語義分析,檢測到顧客最近幾次來店都心情不佳,松鼠玩偶還會給顧客一個大大的擁抱,甚至送上一份小禮物,讓人與人的連接更有溫度。無疑,這是人工智能在零售商業(yè)場景中的又一次新應(yīng)用。通過系統(tǒng)對店內(nèi)顧客情緒的感知,最終形成一張消費者情緒熱力圖,當(dāng)發(fā)現(xiàn)消費者情緒較低時,品牌便可以根據(jù)用戶畫像遠(yuǎn)程發(fā)起一場實時促銷。也就是說,消費者的情緒將會成為自動決策的依據(jù),未來的市場方案將可能由人工智能來決策并執(zhí)行?!翱萍甲屛覀兏魅?,但最終的體驗是人文的,我們要強(qiáng)調(diào)的人是有情感的,只有人的情感與科技的智慧結(jié)合,才是最完美的體驗?!比凰墒髣?chuàng)始人章燎原表示,三只松鼠背后有一顆智能的“大腦”,即其云中央品控中心,通過大數(shù)據(jù)來驅(qū)動產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)效率的提升。而這顆“大腦”的背后,本質(zhì)上是借助技術(shù)和數(shù)據(jù)的應(yīng)用,對產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行重塑。
一起惠2017-12-21 09:30:55457 次
12月18日消息,今日,“互聯(lián)網(wǎng)+渠道批發(fā)管理”服務(wù)商訂貨寶宣布獲得中國數(shù)碼1.5億元B輪融資。據(jù)了解,本輪融資將用于用于公司的全國銷售體系拓展、產(chǎn)品體系完善、客戶成功體系及人才體系培養(yǎng)等。據(jù)訂貨寶創(chuàng)始人蔣韜介紹,傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)的訂貨供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),存在著業(yè)務(wù)效率較低、客戶鏈接脆弱、渠道招商困難、資金流動緩慢等諸多問題。而訂貨寶則致力于改變這一系列頑疾,讓渠道分銷業(yè)務(wù)實現(xiàn)電商化、移動化、數(shù)字化。據(jù)小編了解,訂貨寶主要為企業(yè)鏈接線上線下,提供商貿(mào)流通管理服務(wù)。2015年,訂貨寶曾獲得“易一天使投資”投資的數(shù)千萬投資。目前,訂貨寶已累計服務(wù)近100萬家用戶,涵蓋包括快消品、餐飲連鎖、服裝鞋帽、數(shù)碼電器、裝飾建材等多個行業(yè)。在產(chǎn)品上,訂貨寶主要分為管理端和訂貨端兩個模塊。在管理端供廠商或者經(jīng)銷商使用,客戶可以在系統(tǒng)上批量上線相應(yīng)產(chǎn)品,供下游瀏覽、訂購,角色類似于淘寶賣家,隨后也可進(jìn)行相應(yīng)的發(fā)貨、庫存管理等工作。在訂貨端商家利用PC端、移動端登錄訂貨寶訂貨系統(tǒng),獲取商品信息、查詢訂單進(jìn)度、物流情況,并能及時獲取新品、促銷、活動等信息。作為本輪融資的投資方,中國數(shù)碼一直致力于IT和知識產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的投資和發(fā)展。中國數(shù)碼方面表示,在經(jīng)濟(jì)全球化的信息時代,互聯(lián)網(wǎng)將成為企業(yè)提升自身競爭力的必由之路,而基于云和大數(shù)據(jù)的SaaS平臺是實現(xiàn)大數(shù)據(jù)升級的關(guān)鍵路徑。因此,中國數(shù)碼將持續(xù)專注于推動中國企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化進(jìn)程,不斷創(chuàng)新,不斷推出更多更好的服務(wù)。據(jù)蔣韜介紹,目前通過搜索引擎廣告、地推等方式,訂貨寶平臺上已經(jīng)入駐了40萬家廠商、經(jīng)銷商和零售門店,代表性的客戶包括阿姆斯壯、兩面針、匯潔等企業(yè)。目前訂貨寶將其目標(biāo)市場瞄準(zhǔn)了快消以及母嬰育童兩個行業(yè),在蔣韜看來,這兩個傳統(tǒng)行業(yè)的分銷渠道受線上影響小,比較符合訂貨寶給傳統(tǒng)行業(yè)提供“IT武器”的初衷。
一起惠2017-12-20 09:42:02407 次