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網(wǎng)購難免會(huì)有收到壞品、差品的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候我們需要退換貨,究竟蘇寧易購要怎么退換貨?有什么退換貨流程呢?下面小編就給大家講解一下。在蘇寧易購進(jìn)行退換貨,有以下幾種方法:1.在線申請(qǐng)退換貨:打開蘇寧易購官網(wǎng),在“我的易購—退換貨申請(qǐng)”申請(qǐng)退換貨。申請(qǐng)成功:蘇寧易購客服會(huì)聯(lián)系你了解產(chǎn)品情況,必須填寫準(zhǔn)確的聯(lián)系方式,并保持手機(jī)暢通;申請(qǐng)成功后可以在“我的易購—退換貨查詢”中查詢申請(qǐng)進(jìn)度。申請(qǐng)失?。喝绻唐非闆r不符合蘇寧易購?fù)藫Q貨政策,退換貨申請(qǐng)會(huì)審核失敗。2.上門辦理:蘇寧易購配送人員會(huì)上門進(jìn)行辦理,上門后會(huì)對(duì)商品做詳細(xì)鑒定并取走問題商品,蘇寧易購客服會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系你,告訴你鑒定結(jié)果;要準(zhǔn)備好發(fā)票、商品、贈(zèng)品、附件、原包裝、廠商檢測(cè)報(bào)告,等待配送人員上門送新拖舊。3.郵寄辦理:可以郵寄到蘇寧易購進(jìn)行辦理,打包好發(fā)票、商品、贈(zèng)品、附件、原包裝、廠商檢測(cè)報(bào)告,將包裹郵寄至蘇寧物流基地(郵寄地址可以咨詢蘇寧易購客服)4.送至蘇寧門店現(xiàn)場(chǎng)客服:也可以去蘇寧最近的門店進(jìn)行申請(qǐng)退換貨,攜帶發(fā)票、商品、贈(zèng)品、附件、原包裝、廠商檢測(cè)報(bào)告到蘇寧易購,服務(wù)人員會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽收你的商品。5.換新或退款:符合換貨條件的,蘇寧易購客服將安排倉庫立刻向你填寫的收貨地址發(fā)送全新商品,替代換貨商品的商品;符合退貨條件的,商品退回蘇寧易購后,蘇寧易購會(huì)按照訂單金額將付款打
一起惠2017-05-27 08:52:455762 次
5月25日,京東發(fā)起的618購物季正式拉開序幕。據(jù)京東披露,京東開普勒計(jì)劃的合作伙伴──今日頭條、什么值得買、愛奇藝、QQ瀏覽器、農(nóng)業(yè)銀行、中國電信、玖富商城、一起惠返利網(wǎng)等將會(huì)同時(shí)舉行618全民年中購物節(jié)主題促銷活動(dòng)。京東集團(tuán)CTO徐雷在講話中稱,今年618或?qū)⒊蔀檎麄€(gè)中國零售的分水嶺。徐雷表示,未來的零售在消費(fèi)變革和技術(shù)進(jìn)步的雙重作用下,消費(fèi)場(chǎng)景將不再局限于單一的渠道,而是延伸到無處不在的線上線下空間,零售的消費(fèi)者時(shí)代正在真正到來。今年的618,京東的新玩法將從技術(shù)+零售、品牌+零售、IP+零售、金融+零售、多終端+零售這五個(gè)方面入手。在技術(shù)+零售環(huán)節(jié),人工智能將圍繞“個(gè)性化”打造消費(fèi)者的專屬商品推薦;同時(shí)還將結(jié)合ARVR技術(shù)與消費(fèi)者開展互動(dòng)的購物體驗(yàn)。此外,京東智慧物流旗下的無人車、分揀機(jī)器人等都將在618投入使用;在品牌+零售環(huán)節(jié),京東將于6月6日聯(lián)合百大中國品牌推出“超級(jí)中國品牌盛典”;14個(gè)知名品牌將攜手明星代言人與消費(fèi)者開展深度互動(dòng);在IP+零售環(huán)節(jié),京東在618期間將會(huì)與樂高、迪斯尼和變形金剛開展粉絲狂歡活動(dòng);在金融+零售環(huán)節(jié),京東在今年618首次推出線上線下的白條產(chǎn)品,并將推出多種消費(fèi)保險(xiǎn)助力消費(fèi)者品質(zhì)購物;在多終端+零售環(huán)節(jié),開普勒合作伙伴將全面參與618購物節(jié)。京東新通路事業(yè)部服務(wù)的中小門店和異業(yè)合作點(diǎn)將同時(shí)展開促銷與回饋活動(dòng),全國1700家京東幫服務(wù)店、近5000家京東家電專賣店以及各類京東體驗(yàn)店也會(huì)全面參與618.京東營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人韓瑞表示,京東在618的整體組織思路上發(fā)生了變化。首先由單純的品類驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱讼M(fèi)者驅(qū)動(dòng),將消費(fèi)者的參與感擺在了第一位;其次是與電商品牌由單純的采購和供應(yīng)關(guān)系變成了協(xié)同合作關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)了品牌商的勢(shì)能;第三是京東的角色由輸出流量資源變成了分享能力,讓線上線下的合作伙伴都有了廣泛參與、借力618的機(jī)會(huì);最后就是618的整體組織由過去的經(jīng)驗(yàn)主導(dǎo)變成了技術(shù)驅(qū)動(dòng),不再由個(gè)人決定為用戶推薦什么商品、采購什么商品,而是更多憑借大數(shù)據(jù)和人工智能進(jìn)行推薦。京東打造五極“X+零售”,聯(lián)動(dòng)線上線下,引入消費(fèi)者的參與和品牌的協(xié)同,意在完成有渠道商像中國零售基礎(chǔ)設(shè)施提供商的角色轉(zhuǎn)變。
一起惠2017-05-26 10:08:21646 次
網(wǎng)上購物越來越流行,網(wǎng)上購物的商城也越來越多,網(wǎng)購雖然方便,但是沒辦法看到實(shí)物,也沒有辦法跟商家面對(duì)面解決糾紛,這也是網(wǎng)購的弊端,所以常常要借助電話咨詢客服。經(jīng)常有網(wǎng)友反映說東西出現(xiàn)問題,蘇寧易購客服電話打不通,打了幾次就沒耐性了,結(jié)果不了了之,下面小編給大家支個(gè)招。蘇寧易購客服電話是多少?蘇寧易購客服電話:全國統(tǒng)一服務(wù)熱線:400-836-5365蘇寧易購客服電話免費(fèi)嗎?撥打蘇寧易購客服并非免費(fèi),根據(jù)市話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。蘇寧易購客服電話打不通怎么辦?1.登陸蘇寧易購網(wǎng),找網(wǎng)上客服在線咨詢,網(wǎng)上客服往往沒有電話客服那么擁擠,比較容易接進(jìn)。2.找蘇寧實(shí)體門店客服中心,現(xiàn)在蘇寧門店的客服中心都可以承辦蘇寧易購商品的售后和咨詢,直接可以找到人。3.多次聯(lián)系都沒有找到解決辦法的,可以打12315投訴電話。
一起惠2017-05-26 09:54:274852 次
自從有了家電節(jié)能補(bǔ)貼,對(duì)于節(jié)能家電的普及起了非常大的作用,很多人在蘇寧易購購買家電,卻不知道怎么領(lǐng)取節(jié)能補(bǔ)貼,下面小編給大家講解一下蘇寧易購的節(jié)能補(bǔ)貼到底要怎么領(lǐng)。1.購買蘇寧易購上有節(jié)能補(bǔ)貼的家電商品,一般商品標(biāo)題上面或者介紹頁面都有標(biāo)示,顧客在蘇寧易購網(wǎng)站下單時(shí)按正常價(jià)格購買節(jié)能補(bǔ)貼商品(可同時(shí)享受網(wǎng)站促銷優(yōu)惠),在商品送貨安裝后,持國家政策規(guī)定的資料至商品收貨地址同城的任意一家蘇寧門店柜臺(tái)領(lǐng)取節(jié)能補(bǔ)貼。2.按照國家政策,領(lǐng)取補(bǔ)貼時(shí)需提供的具體資料如下:對(duì)象補(bǔ)貼兌付所需材料個(gè)人購買人個(gè)人身份證原件、補(bǔ)貼確認(rèn)單(個(gè)人版,領(lǐng)取補(bǔ)貼時(shí)至門店獲取并簽字即可)、購物發(fā)票原件、商品唯一編碼;企事業(yè)單位(有營(yíng)業(yè)執(zhí)照)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(蓋單位公章)、購買人個(gè)人身份證原件、補(bǔ)貼確認(rèn)單(單位版,詳見附件,需下載后蓋公章攜帶至門店)、購物發(fā)票原件、商品唯一編碼、單位介紹信原件(還需寫明此商品為單位自用,不用于二次銷售,本單位為最終消費(fèi)者,蓋單位公章)機(jī)關(guān)事業(yè)單位(無營(yíng)業(yè)執(zhí)照,有組織機(jī)構(gòu)代碼證)組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件(蓋單位公章)、購買人個(gè)人身份證原件、補(bǔ)貼確認(rèn)單(單位版,詳見附件,需下載后蓋公章攜帶至門店)、購物發(fā)票原件、商品唯一編碼、單位介紹信原件(蓋單位公章)機(jī)關(guān)事業(yè)單位(無營(yíng)業(yè)執(zhí)照,無組織機(jī)構(gòu)代碼證)單位介紹信原件(蓋單位公章)、購買人個(gè)人身份證原件、補(bǔ)貼確認(rèn)單(單位版,詳見附件,需下載后蓋公章攜帶至門店)、購物發(fā)票原件、商品唯一編碼、單位介紹信原件(蓋單位公章)注:蘇寧門店提供復(fù)印服務(wù),顧客可持證件原件至蘇寧門店復(fù)印。
一起惠2017-05-26 09:53:251123 次
【編者按】也許每個(gè)快時(shí)尚企業(yè)都會(huì)心懷一個(gè)在國際舞臺(tái)大放光彩的“Zara夢(mèng)”,而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下最接近這個(gè)夢(mèng)的可能是快時(shí)尚出口電商賣家了。一天推出幾十甚至上百個(gè)新款,通過各種物流方式把最近的流行款衣服直接賣給處于遙遠(yuǎn)海外的消費(fèi)者,“快”仿佛成了時(shí)尚類目出口賣家的一種魔術(shù),讓其在快速產(chǎn)品更迭下實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)。為了了解這個(gè)講究“快”的行業(yè),日前,小編走訪了杭州余杭區(qū)內(nèi)的杭州子午線服飾有限公司(以下簡(jiǎn)稱子午線)、杭州森帛服飾有限公司(以下簡(jiǎn)稱森帛)、杭州子不語貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱子不語)——這三家分別代表傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型、大學(xué)生畢業(yè)創(chuàng)業(yè)和超級(jí)大賣家的時(shí)尚類出口電商企業(yè),試圖挖掘服裝出口電商的“共性”。產(chǎn)品開發(fā):得有預(yù)知未來的能力跟其他產(chǎn)品不同,服裝品類的新款仿佛都非常“短命”?!胺b不像標(biāo)品,標(biāo)品很難過時(shí),在服裝行業(yè),有的衣服可能今天賣的非常好,但過幾天之后就賣不動(dòng)了,而且服裝行業(yè)受季節(jié)的影響也是非常大的。”子午線的總經(jīng)理鄭輝如此說道。而這則讓新品開發(fā)得有非常良好的前瞻性。以子午線為例,年?duì)I收超過3000萬元的子午線的SKU大概1000個(gè),每天則需上新2到3個(gè)新款,在開發(fā)產(chǎn)品時(shí)會(huì)涉及兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn):1.成本風(fēng)險(xiǎn)。子午線每個(gè)SKU開發(fā)成本大概在300元到500元之間,而每個(gè)SKU均需備貨幾十件,這些新品還不一定出單。如果新品不出單,投入開發(fā)產(chǎn)品得錢就“打水漂”;2.過季風(fēng)險(xiǎn)。盡管做的產(chǎn)品可能是消費(fèi)者喜愛的,但可能運(yùn)到消費(fèi)者手中不一定還能“受寵”。據(jù)鄭輝透露,在開發(fā)新品時(shí),最快打板(打板指根據(jù)設(shè)計(jì)師的意圖在紙樣上將服裝分解成衣片,繪制成結(jié)構(gòu)圖)到出貨就得一個(gè)星期,而用直郵的話物流時(shí)長(zhǎng)大概是一個(gè)月,運(yùn)到消費(fèi)者手中就可能要一個(gè)多月了。在開發(fā)備貨成本壓力和產(chǎn)品開發(fā)的滯后性壓力下,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的前瞻性越顯重要。目前子午線均是夏天就開始開發(fā)下半年的產(chǎn)品了。也意味著設(shè)計(jì)師要先一季度以上把控好潮流趨勢(shì)。那這些趨勢(shì)是如何判斷的?人最終還是產(chǎn)品開發(fā)的基礎(chǔ)。月銷售高達(dá)1億元、每天開發(fā)100款新品的子不語目前已經(jīng)搭建了流失的人的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)。其總經(jīng)理華丙如認(rèn)為,目前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)足夠發(fā)達(dá),所以設(shè)計(jì)師通過互聯(lián)網(wǎng)手段則能掌控國外潮流趨勢(shì)。當(dāng)然,目前雖說大數(shù)據(jù)很發(fā)達(dá),但在服裝設(shè)計(jì)和選款上還是以人為主。“服裝并不是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,不可能依靠爬蟲抓取數(shù)據(jù)就能了解一個(gè)時(shí)尚趨勢(shì),需要人去掌握這些情報(bào)?!比A丙如說道。除了流行趨勢(shì)判斷外,本身的銷售數(shù)據(jù)也能指導(dǎo)產(chǎn)品的開發(fā)。目前,子不語擁有包括褲子、歐美風(fēng)、黑人風(fēng)、網(wǎng)紅快時(shí)尚風(fēng)等不同風(fēng)格的多個(gè)下屬子品牌,而最終判斷資源供給的唯一法則就是銷量——好賣的產(chǎn)品將獲取更多的資源,因此目前最好賣的網(wǎng)紅快時(shí)尚風(fēng)格則成了子不語投入最多資金的款式。(子午線品牌產(chǎn)品)而獲取銷售數(shù)據(jù)來指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)也是子午線初期走量發(fā)展的原因?!俺跗诳隙ㄊ嵌郤KU抓數(shù)據(jù)戰(zhàn)略為主。到后期SKU足夠多了可以篩選比較暢銷的SKU和自己供應(yīng)鏈有優(yōu)勢(shì)的SKU,這樣才能深耕SKU做精細(xì)化操作?!编嵼x說道。供應(yīng)鏈:嚴(yán)控質(zhì)量是關(guān)鍵產(chǎn)品開發(fā)好后,就得去制造。而在跟三家服裝企業(yè)交流時(shí),明顯感覺到三家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求變得越來越嚴(yán)格。如在去年銷售額突破5000萬的森帛在一年內(nèi)幾乎就換了一批合作工廠。“公司對(duì)品質(zhì)的要求肯定一年比一年好,單量規(guī)模肯定是一年比一年大。目前這些廠商是無法適應(yīng)的?!鄙膭?chuàng)始人兼運(yùn)營(yíng)總監(jiān)陶弘璟說道,目前跟森帛合作的工廠約7家。(杭州子不語官網(wǎng)截圖圖最中為子不語的總經(jīng)理華丙如)當(dāng)然,對(duì)比三家企業(yè),對(duì)產(chǎn)品制造管控最嚴(yán)的要算是子不語了。據(jù)悉,目前子不語主要以自建廠生產(chǎn)產(chǎn)品為主。目前已經(jīng)投資設(shè)立超過7家工廠,投資千萬元級(jí)別的金額。華丙如告訴小編,子不語針對(duì)生產(chǎn)的解決方案非常直接簡(jiǎn)單——讓專業(yè)的人、專業(yè)的團(tuán)隊(duì)做專業(yè)的事情。具體而言就是按傳統(tǒng)工廠的打法去打,設(shè)廠時(shí)就該去做工廠該做的事情:招聘一個(gè)廠長(zhǎng),引入規(guī)范管理,搭建品牌質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)和架構(gòu)。值得注意的是,雖然目前子不語以自建工廠為主,但也在積極尋找活頁紙工廠。華丙如透露,子不語未來也可能轉(zhuǎn)型成為研發(fā)式的供應(yīng)鏈模式,因?yàn)閷で蠊S合作方式讓生產(chǎn)進(jìn)程更快。而現(xiàn)在,子不語已經(jīng)跟余杭最大的服裝企業(yè)杰豐建立合作關(guān)系做資源整合。而子午線則是以建工廠和與工廠合作混合模式來生產(chǎn)產(chǎn)品的。在這過程中,改變工廠運(yùn)轉(zhuǎn)理念和模式成為子午線的主要工作。實(shí)際上,目前大多數(shù)傳統(tǒng)工廠均更適應(yīng)操作大訂單,即一款產(chǎn)品可以進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)。而子午線這類多SKU而且一件新品可能僅生產(chǎn)十幾件的打法跟傳統(tǒng)生產(chǎn)模式是相悖的?!斑@個(gè)時(shí)候只能把自己的理念灌輸給傳統(tǒng)工廠了。實(shí)際上現(xiàn)在傳統(tǒng)工廠自己也感受到,大訂單已經(jīng)越來越少了,如果不適應(yīng)電商產(chǎn)品的生產(chǎn)模式很容易會(huì)被淘汰?!编嵼x說道。與此同時(shí),子午線也會(huì)給工廠改造讓其符合子午線的生產(chǎn)要求:針對(duì)一款小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品,并不是讓一個(gè)100人的流水線進(jìn)行生產(chǎn),而是讓工人分成多個(gè)小組,3到4個(gè)人一個(gè)小組,一個(gè)小組去做一款衣服,這就打破了原來的方式,利用小組制搭建了柔性供應(yīng)鏈。目前,與子午線合作的工廠已經(jīng)有3家,而子午線自己也租了一個(gè)700平的工廠自己生產(chǎn)產(chǎn)品。品牌:快時(shí)尚出口電商可能沒有品牌?開發(fā)產(chǎn)品把產(chǎn)品制造出來,然而,要達(dá)成“Zara夢(mèng)”你得成為一個(gè)受國際消費(fèi)者喜愛的品牌?,F(xiàn)在,子不語、子午線和森帛三家均開始培養(yǎng)自己的品牌,其中,森帛還曾被速賣通評(píng)為十大出海品牌之一。然而,在華丙如看來,要成為一個(gè)品牌而不僅是一個(gè)貼著商標(biāo)的產(chǎn)品并沒想象中容易?!耙粋€(gè)品牌有兩個(gè)衡量點(diǎn):1.規(guī)模,一年沒有幾個(gè)億人民幣的銷量嚴(yán)格意義上不算一個(gè)品牌;2.回頭率,品牌產(chǎn)品的回頭客要比同行水平高,而且本身價(jià)格和附加值也需要比同行水平高點(diǎn)?!比A丙如說道。而對(duì)于時(shí)尚品類,要做到高回頭率并不是易事。華丙如指出,在電商購物,女性對(duì)品牌度的關(guān)注沒那么高,最終還是以實(shí)用性和吸引度為選擇基準(zhǔn)?!氨旧硎蔷W(wǎng)上的東西,所以還是以關(guān)注性價(jià)比和新穎度為主。”針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象,華丙如認(rèn)為這是行業(yè)通病,目前服裝出口賣家可能能做的只是抓住流行趨勢(shì)罷了。從這個(gè)點(diǎn)看來,出口電商要做品牌并不是易事。而實(shí)際上,目前子不語主要銷售的仍以非品牌產(chǎn)品為主,現(xiàn)在,子不語品牌產(chǎn)品占其銷售額已經(jīng)達(dá)20%,在今年年底有望突破50%。(除了跨境電商銷售外子不語也開設(shè)了國內(nèi)線下店圖為其子品牌imysty的線下門店)相比較,子午線的品牌計(jì)劃仍在起步階段。鄭輝透露,目前其品牌銷售仍在上升期,前期主要推廣品牌讓品牌增加曝光,并在海外粉絲知名度上面做了一些功夫?!艾F(xiàn)在還是屬于培育期還沒到開花結(jié)果的階段?!编嵼x認(rèn)為,品牌最終還是跟銷量、口碑和衣服質(zhì)量有關(guān),把這些做好,就離品牌不遠(yuǎn)了。而跟非品牌不同,品牌產(chǎn)品價(jià)格都比非品牌產(chǎn)品價(jià)格提高50%,就是過去十幾美金的產(chǎn)品現(xiàn)在有了品牌可以賣20到30美金了。他認(rèn)為做成品牌是走向差異化獲取利潤(rùn)的極好路徑。“本身美國的衣服就是中國做的,而且中國國外本身還沒產(chǎn)生比較流行的品牌。未來子不語會(huì)否成為像Zara的品牌把美國市場(chǎng)占???完全是有可能的?!睂?duì)于品牌,華丙如也表示了自己憧憬。毋庸置疑,在跨境電商競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,子不語、子午線、森帛這一批跨境電商賣家也正隨著環(huán)境的變化去通過創(chuàng)新的手段實(shí)現(xiàn)良好的發(fā)展。創(chuàng)新的力量是非常強(qiáng)大的。在在跨境電商新科技百家爭(zhēng)鳴的年代,作為跨境電商服務(wù)商的你,也愿意走在創(chuàng)新時(shí)代的前沿爭(zhēng)當(dāng)先鋒么?
一起惠2017-05-25 09:03:05564 次
很多住在農(nóng)村或者想往農(nóng)村寄東西的朋友都非??鄲浪拓泦栴},有些送貨時(shí)間長(zhǎng),有些干脆不支持送貨,究竟蘇寧易購能不能送到農(nóng)村呢?下面小編就給大家說一下。蘇寧易購能夠送到全國大部分的農(nóng)村,只要不是特別偏僻的地方都可以送到,至于送貨時(shí)間的問題,商品到達(dá)配送點(diǎn)后,農(nóng)村基本每周一送,不會(huì)等待太長(zhǎng)時(shí)間的。蘇寧易購之所以可以送到農(nóng)村,就是因?yàn)樘K寧易購在全國范圍內(nèi)都有蘇寧門店,可以作為商品的倉庫和配送點(diǎn),從這些蘇寧門店配送出去可以很快到達(dá)農(nóng)村,因而可以實(shí)現(xiàn)大面積的覆蓋,這是易迅、京東、亞馬遜等純碎電商無法比擬的。網(wǎng)購能送到農(nóng)村對(duì)消費(fèi)者來說是非常重要的,雖然普通商品很多商家采取EMS等也可以寄送,但是類似于電視等大家電,基本上大部分商家都是沒有辦法配送的,找物流托運(yùn)費(fèi)用又比較高,所以大部分商家對(duì)于農(nóng)村都選擇不支持購買和配送,而在蘇寧易購購買大家電都可以送到農(nóng)村,而且不加收額外的運(yùn)費(fèi),在這點(diǎn)上,蘇寧易購比其他的電商都要好得多。
一起惠2017-05-25 08:55:052439 次
走遍蘇寧賣場(chǎng),搜遍蘇寧易購,你會(huì)發(fā)現(xiàn)在蘇寧已經(jīng)近乎找不到格力空調(diào)了,蘇寧易購怎么不賣格力空調(diào)了呢?下面小編就給大家講一下。世界上沒有永遠(yuǎn)的朋友,也沒有永遠(yuǎn)的敵人,只有永遠(yuǎn)的利益。這句話就是商業(yè)交往的真實(shí)寫照。十年前,格力與國美交惡,十年后,格力撤出蘇寧,重新和國美合作。這里面的根本原因就是利益沖突。蘇寧廣州一家門店的工作人員稱,今年格力空調(diào)已經(jīng)撤出了蘇寧門店,因格力給蘇寧的供貨價(jià)高于格力專賣店,目前蘇寧易購網(wǎng)上的格力空調(diào)為少量庫存余貨。一位研究機(jī)構(gòu)的空調(diào)業(yè)資深分析人士透露,去年蘇寧推進(jìn)“線上線下同價(jià)”策略,大力發(fā)展電商。格力主要依托專賣店來銷售空調(diào),擔(dān)心一旦線上線下同價(jià),對(duì)其價(jià)格體系和專賣店帶來沖擊?!半p方談不攏,互不相讓,格力就從蘇寧撤出?!庇谑?,蘇寧實(shí)體店和蘇寧易購都不再銷售格力空調(diào),所以現(xiàn)在蘇寧易購里沒有了格力空調(diào)。
一起惠2017-05-24 09:03:04642 次
日前,國內(nèi)女裝品牌DAZZLE的母公司地素時(shí)尚股份有限公司擬在上交所上市,當(dāng)前狀態(tài)為已過會(huì)。招股書顯示,地素時(shí)尚擬發(fā)行不超過6000萬股,合計(jì)募資約24.13億元。募集資金將主要用于營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及品牌建設(shè)項(xiàng)目、信息化系統(tǒng)升級(jí)、研發(fā)中心建設(shè)及補(bǔ)充其它與主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的營(yíng)運(yùn)資金。如果地素時(shí)尚募資成功,也將創(chuàng)造近年國內(nèi)女裝的融資記錄。在2014、2015和2016年度,地素時(shí)尚的營(yíng)業(yè)收入分別為17.74億元、18.52億元和18.15億元,歸屬于母公司股東的扣除非損后的凈利潤(rùn)分別為4.46億元、5.00億元和4.91億元。主要業(yè)務(wù)地素時(shí)尚成立于2002年,定位于中高端女裝市場(chǎng),旗下?lián)碛蠨AZZLE、DIAMONDDAZZLE和dzzit三個(gè)品牌,2016年還與歌手那英共同推出了NABYDAZZLE品牌。其中,地素時(shí)尚在2005年開設(shè)了第一家DAZZLE品牌店,定位于中高端品牌女裝。DAZZLE是公司目前的最主要的品牌,最近三年平均占據(jù)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的60.37%。在2014年~2016年,該品牌年銷售收入可以維持在10億元規(guī)模以上,年均復(fù)合增長(zhǎng)率為0.61%。根據(jù)歐睿的數(shù)據(jù),該品牌在中高端女裝市場(chǎng)占1.54%的份額。而DIAMONDDAZZLE品牌是在2010年推出,定位于高端女裝市場(chǎng)。在2015年和2016年,公司對(duì)該品牌的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了調(diào)整和收縮,開設(shè)了一定數(shù)量的多品牌合體店。在2011年,地素時(shí)尚又推出d’zzit品牌,主要針對(duì)追求時(shí)尚的年輕消費(fèi)群體,定價(jià)低于DAZZLE主品牌。2014年~2016年,該品牌銷售收入的年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到8.60%,在公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入中的比重由2014年度的27.73%上升至2016年度的31.90%,年銷售收入已達(dá)到5億元規(guī)模以上。地素時(shí)尚主要品牌的營(yíng)收情況招股書顯示,目前DAZZLE和d’zzit品牌的產(chǎn)品銷售規(guī)模呈穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2014年~2016年,DAZZLE和d’zzit兩個(gè)品牌的平均售價(jià)都在逐年上升,年均復(fù)合增長(zhǎng)率分別為7.03%和3.52%。而DIAMONDDAZZLE品牌在報(bào)告期內(nèi)的銷售規(guī)模有所下降,但平均售價(jià)基本穩(wěn)定。地素時(shí)尚旗下品牌的銷售情況銷售渠道據(jù)了解,地素時(shí)尚目前主要采用直營(yíng)、經(jīng)銷相結(jié)合的銷售模式。截至2016年12月31日,公司在全國共擁有零售終端992個(gè),其中直營(yíng)零售網(wǎng)點(diǎn)372個(gè),經(jīng)銷零售網(wǎng)點(diǎn)620個(gè)。直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)一般位于我國一二線城市,均安裝了公司的POS系統(tǒng),以此跟蹤全部零售網(wǎng)點(diǎn)的銷售、存貨等情況。經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)主要位于二三四線城市,作為直營(yíng)零售終端的補(bǔ)充。招股書顯示,公司的992個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國絕大部分省、自治區(qū)和直轄市,并已在澳門開設(shè)門店。公司營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)的分布情況如下圖所示:報(bào)告期內(nèi),公司兩種銷售模式的分品牌零售終端數(shù)量及占比情況如下:據(jù)悉,截至2016年12月31日,DAZZLE直營(yíng)和經(jīng)銷終端數(shù)量分別達(dá)到206家及384家,占公司全部直營(yíng)及經(jīng)銷終端的比重達(dá)到55.38%及61.94%;受戰(zhàn)略調(diào)整影響,DIAMONDDAZZLE品牌直營(yíng)及經(jīng)銷終端的數(shù)量下降至27家和16家;d’zzit品牌直營(yíng)和經(jīng)銷終端數(shù)量分別達(dá)到139家和220家,直營(yíng)模式的收入占比也在不斷上升。除以直營(yíng)和經(jīng)銷為主的銷售模式外,公司還在天貓等電商平臺(tái)上銷售,報(bào)告期內(nèi)主要是進(jìn)行過季產(chǎn)品的銷售。2014年下半年開始,公司開始在電商渠道銷售電商特供款產(chǎn)品和線下同款,目前公司通過電商模式開展業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)的收入占比較小。目前,地素時(shí)尚還開通了品牌官方微博和微信公眾號(hào),在線推廣品牌的商品和活動(dòng)等內(nèi)容。目前,三大核心品牌官方微博累計(jì)粉絲數(shù)十萬,每周發(fā)布約三條內(nèi)容。微信平臺(tái)還設(shè)立了互動(dòng)或獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,刺激用戶參與互動(dòng)。行業(yè)情況由于行業(yè)集中度逐步提升,品牌建設(shè)、設(shè)計(jì)研發(fā)、渠道管理、供應(yīng)鏈管理、專業(yè)人才等方面又存在行業(yè)壁壘,因此我國的中高端品牌女裝企業(yè)的銷售毛利率都較高。2016年,地素時(shí)尚的銷售毛利率達(dá)到75.17%,高于同行業(yè)平均的67.19%,主要原因在于地素時(shí)尚將加工生產(chǎn)和配送貨品外包給第三方。圖片來源:地素時(shí)尚招股說明書數(shù)據(jù)顯示,目前市場(chǎng)中的女裝品牌數(shù)量已超過2萬家,女裝也一直是服裝行業(yè)中最重要的細(xì)分領(lǐng)域。根據(jù)Euromonitor研究報(bào)告,2011年至2015年我國女裝市場(chǎng)的零售額從4834.59億元增長(zhǎng)至6430.34億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到7.39%。在2015年,女裝市場(chǎng)的零售額占到我國成人服裝市場(chǎng)零售額的61.49%。Euromonitor預(yù)測(cè),2020年我國女裝市場(chǎng)的零售額將達(dá)到8960.03億元。面對(duì)巨大的市場(chǎng)份額和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),國內(nèi)的各大服裝企業(yè)也是接連上市。今年1月9日,太平鳥在上交所上市,是今年首個(gè)登陸A股的中國服飾品牌。在2月14日,旗下?lián)碛芯磷?、尹默等品牌的時(shí)裝集團(tuán)安正時(shí)尚也同樣在上交所敲鐘上市。此外,broadcast播的母公司日播時(shí)尚、瑪絲菲爾等服飾企業(yè)也提交了招股說明書。有業(yè)內(nèi)人士表示,目前中國的服裝品牌進(jìn)入了洗牌階段,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和海外品牌的沖擊,有更多的服裝企業(yè)在尋求資本化,希望借助資本的力量和兼并其他品牌來占據(jù)“制高點(diǎn)”。
一起惠2017-05-22 09:42:35400 次
2017年5月20日9點(diǎn)15分,飛牛網(wǎng)配送員小劉從大潤(rùn)發(fā)上海閘北店出發(fā),歷時(shí)17分鐘,將23.90元的商品送至靜安區(qū)江場(chǎng)三路221號(hào)。當(dāng)客戶汪先生確認(rèn)收貨時(shí),飛牛急速達(dá)業(yè)務(wù)第一筆訂單順利完成。大潤(rùn)發(fā)飛牛網(wǎng)宣布,急速達(dá)正式上線,這也標(biāo)志著大潤(rùn)發(fā)飛牛網(wǎng)新零售模式的成功踐行?!堵?lián)商網(wǎng)》了解到,1小時(shí)急速達(dá)是大潤(rùn)發(fā)飛牛網(wǎng)基于自身線下線上優(yōu)勢(shì)和特色推出的零售升級(jí)服務(wù)。顧客通過飛牛APP內(nèi)的“急速達(dá)”頻道下單購買商品,只要其收貨地址位于大潤(rùn)發(fā)門店周邊3公里范圍內(nèi),即可享受所購商品1小時(shí)急速送達(dá)(早9點(diǎn)至晚9點(diǎn)時(shí)段)或者按顧客需求定時(shí)送達(dá)的服務(wù)。(急速達(dá)快遞員隨時(shí)待命)據(jù)了解,飛牛急速達(dá)業(yè)務(wù)5月份上線后,6月份將鋪滿全國370余家大潤(rùn)發(fā)門店,飛牛網(wǎng)將以這370多家門店為中心,構(gòu)建1小時(shí)及半日達(dá)“兩個(gè)服務(wù)商圈”,真正全面打通線上(飛牛網(wǎng))與線下(大潤(rùn)發(fā))。2016年底,零售行業(yè)掀起起“新零售”浪潮,不少零售業(yè)大佬紛紛聚焦“新零售”。飛牛網(wǎng)聯(lián)席CEO袁彬說:““新零售”概念的出現(xiàn),其根本原因是顧客需求的改變?!鳖櫩托枨蟮淖兓瘜?dǎo)致了零售方式的變化,大潤(rùn)發(fā)的市場(chǎng)戰(zhàn)略也在改變,而此時(shí)飛牛網(wǎng)極速達(dá)的上線正是時(shí)機(jī)。兩個(gè)服務(wù)商圈1.三公里“1小時(shí)商圈”一直以來,大潤(rùn)發(fā)開店選擇的策略,就要求三公里商圈內(nèi)至少有十萬個(gè)家庭(一個(gè)家庭以三人最小單位計(jì)算,就是30萬的潛在消費(fèi)人口)。而這十萬個(gè)家庭,每年在快消品上的消費(fèi)規(guī)模保守估計(jì)在20億人民幣。但是大潤(rùn)發(fā)一家門店業(yè)績(jī)能做到的,只約在3億左右(約占1/7的份額)。”三公里半徑對(duì)于大潤(rùn)發(fā)門店而言,還有很大的價(jià)值深度亟待挖掘。憑借線下,還很難完全挖掘到。飛牛網(wǎng)推出三公里急速達(dá)業(yè)務(wù),將市場(chǎng)做深,從存量的市場(chǎng)容量中往深度挖掘價(jià)值,并產(chǎn)生新的業(yè)績(jī)?cè)隽?。急速達(dá)上架的商品,主要以門店內(nèi)的生鮮品和快消類標(biāo)品為主,涉及4000多個(gè)SKU。其中生鮮類商品占比四分之一,標(biāo)品占比四分之三。每一個(gè)門店在三公里半徑內(nèi)的一小時(shí)送達(dá),這是飛牛急速達(dá)業(yè)務(wù)的核心業(yè)態(tài)。袁彬表示,“顧客愿意到門店來,還是原來門店的購物體驗(yàn)。不愿意到門店來,我們送到顧客家,同時(shí)滿足到店和到家的服務(wù)?!?.“半日達(dá)商圈”大潤(rùn)發(fā)門店5km-10km范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)一天三配,同城半日速達(dá)。同城半日達(dá)商品則以生活必需品為主,相比于飛牛網(wǎng)商城,物流配送時(shí)間縮短。門店客服同步承擔(dān)飛牛網(wǎng)售后工作飛牛急速達(dá)業(yè)務(wù),各門店配有專門的客服團(tuán)隊(duì),承擔(dān)飛牛網(wǎng)的售后工作。門店客服處理售后問題,可以解決消費(fèi)者線上購物時(shí)出現(xiàn)的“投訴無門”的問題。目前,主要友商,消費(fèi)者出現(xiàn)問題時(shí),需要客服人員的協(xié)助。往往只能撥打統(tǒng)一售后問題,層層轉(zhuǎn)達(dá),浪費(fèi)了消費(fèi)者的時(shí)間,問題也不能在第一時(shí)間解決。飛牛急速達(dá),門店客服做售后工作,可以讓消費(fèi)者很快找到售后問題的對(duì)接人,協(xié)助消費(fèi)者在較短時(shí)間內(nèi)處理好問題,簡(jiǎn)化了流程、節(jié)省了時(shí)間。飛牛急速達(dá)業(yè)務(wù)的上線,真正踐行了線上、線下、智能物流三者融合的新零售模型。
一起惠2017-05-22 09:38:49407 次
蘇寧易購好嗎?很多網(wǎng)友都有這個(gè)問題,隨著中國好聲音的熱播,作為主贊助商的蘇寧易購的人氣也隨著暴漲,但是究竟蘇寧易購好不好呢?下面小編就給大家分析一下。蘇寧易購是家電大企業(yè)蘇寧在線上的銷售平臺(tái),目前已經(jīng)覆蓋了幾乎所有百貨品類,成為了一個(gè)綜合性商城,不過依然以家電產(chǎn)品為主。蘇寧易購擁有自己的物流、自己的售后、自己的實(shí)體門店,在售前售后都可以跟消費(fèi)者做到足夠的溝通。如果購買的商品出現(xiàn)問題,可以直接拿到實(shí)體店檢測(cè),確定是商品質(zhì)量問題后實(shí)體店服務(wù)人員會(huì)幫你在網(wǎng)上申請(qǐng)換貨,非常方便,這個(gè)小編就切身體驗(yàn)。而且蘇寧作為擁有幾十年歷史的家電大企業(yè),在商品質(zhì)量上也比較有保證,比較讓人放心。蘇寧直接和多家著名品牌公司如蘋果、亞馬遜、三星等等進(jìn)行深度合作和供貨,從源頭上很好地保證了商品的質(zhì)量,所以大家購買的時(shí)候可以放心。但是蘇寧易購也有缺點(diǎn),就是物流速度。蘇寧易購在物流方面做得不足,很難做得到隔天或者快速到貨,雖然也擁有自己的快遞,但是完全比不上別的電商。所以說,蘇寧易購好嗎?答案是肯定的,但是也有不好的地方。除了物流,其他方面都是非常不錯(cuò)的,希望蘇寧易購可以加緊把物流速度提升起來。
一起惠2017-05-22 09:06:59562 次
網(wǎng)上購物最頭疼的就是售后服務(wù),網(wǎng)上商城大部分都沒有實(shí)體店店鋪,售后服務(wù)只能通過電話聯(lián)系,快遞寄回等等方式,非常不方便,蘇寧易購和京東是現(xiàn)在比較熱門的網(wǎng)上商城,究竟它們的售后服務(wù)哪個(gè)好呢?下面小編就給大家說一下。總的來說,蘇寧易購的售后服務(wù)要比京東的好一些。下面詳述原因:1.蘇寧易購有蘇寧實(shí)體店門店為其提供售后服務(wù),當(dāng)在蘇寧易購購買商品出現(xiàn)問題的時(shí)候,可以到蘇寧的實(shí)體門店進(jìn)行檢測(cè)或者要求退換貨。而京東是完全的網(wǎng)上商城,沒有任何的實(shí)體店面,只能讓消費(fèi)者自己找品牌售后檢測(cè)或者寄回京東,非常的不方便。2.蘇寧易購擁有自己的安裝和維修人員,在蘇寧易購購買商品需要安裝或者維護(hù)時(shí),蘇寧易購可以委派自己的工作人員前往協(xié)助,尤其是購買大家電的時(shí)候,安裝維修服務(wù)都比較到位。而在京東只能依靠品牌的售后人員,自身沒有具備安裝能力的工作人員,在這方面也比較弱勢(shì)。蘇寧易購和京東的售后服務(wù)哪個(gè)好?整體而言,蘇寧易購售后的優(yōu)勢(shì)要大一些,但是京東也有比較好的地方,如京東的客服服務(wù)水平比較高,而且接入比較容易,可以很好的解決顧客疑問,但是相對(duì)于蘇寧易購到位的售后還是略遜一籌。
一起惠2017-05-20 09:16:252456 次
蘇寧易購是現(xiàn)如今人氣非常高的網(wǎng)購平臺(tái),到蘇寧易購購買商品的人越來越多,究竟蘇寧易購怎么樣呢?下面小編就跟大家講解一下。作為全國排名前三的B2C商城,蘇寧易購近年來在廣告上下了重本,各種電視節(jié)目如《中國好聲音》都可以看到蘇寧易購的廣告,蘇寧易購的人氣也越來越高。蘇寧易購怎么樣?相信在很多在蘇寧易購買過東西的人都知道,作為老牌家電賣場(chǎng)蘇寧的網(wǎng)上銷售平臺(tái),蘇寧易購的口碑也非常不錯(cuò),受到不少消費(fèi)者的信賴。蘇寧易購商品質(zhì)量怎么樣?由于蘇寧和各大品牌都比較深的合作關(guān)系,連蘋果等國際大品牌都選擇在蘇寧做產(chǎn)品國內(nèi)首發(fā)的商家,因此蘇寧易購的銷售的商品都是可以保證百分百原裝正品的,所以產(chǎn)品質(zhì)量方便是完全沒有問題的,只要是正品應(yīng)該有的質(zhì)量,蘇寧易購的商品都有。蘇寧易購的售后服務(wù)怎么樣?蘇寧易購現(xiàn)在和蘇寧實(shí)體門店已經(jīng)緊密聯(lián)系起來了,在蘇寧易購購買的商品已經(jīng)可以在蘇寧實(shí)體門店檢測(cè)并可以由蘇寧實(shí)體門店提供售后服務(wù),由于蘇寧實(shí)體門店遍布全國,所以在蘇寧易購購買商品享受售后服務(wù)是非常便捷的,這是其他電商無法比擬的。而且對(duì)于需要安裝的家電產(chǎn)品,蘇寧易購有自己的安裝和維護(hù)團(tuán)隊(duì),蘇寧易購購買商品安裝和維護(hù)可以享受品牌商和蘇寧提供的雙重服務(wù)保障,對(duì)購買家電的朋友來說相當(dāng)不錯(cuò)。
一起惠2017-05-20 09:12:51497 次
蘇寧易購近年來人氣越來越高,名氣甚至超過了蘇寧實(shí)體門店,現(xiàn)在很多人都想在網(wǎng)上買手機(jī)了,究竟蘇寧易購的手機(jī)怎么樣呢?下面小編就給大家說一下。蘇寧易購簡(jiǎn)介:蘇寧易購是蘇寧電器旗下新一代B2C綜合網(wǎng)上購物平臺(tái),現(xiàn)已覆蓋傳統(tǒng)家電、3C電器、日用百貨等品類。蘇寧電器高層表示,蘇寧易購的各項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和外部推廣條件已經(jīng)全部成熟,依托蘇寧電器將自身龐大的采購和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),和全球數(shù)千家家電廠商、IBM、思科等技術(shù)合作伙伴、新浪等網(wǎng)站進(jìn)行深度合作,強(qiáng)化與實(shí)體門店之間的聯(lián)系,已經(jīng)成為國內(nèi)主要的電子商務(wù)網(wǎng)購平臺(tái)。在手機(jī)方面,蘇寧電器和蘋果、三星、LG等等絕大多數(shù)手機(jī)品牌都有著深度的合作關(guān)系并直接供貨,如蘋果的產(chǎn)品選擇在蘇寧易購作為首發(fā)銷售點(diǎn),可見品牌商都對(duì)蘇寧易購的信任。所以在蘇寧易購出售的手機(jī)都是百分百原裝正品的,由廠家直接發(fā)貨。蘇寧易購買手機(jī)質(zhì)量怎么樣?如上面所說,蘇寧易購的手機(jī)都是百分百原裝正品的,在質(zhì)量方面只要是正品該有的質(zhì)量,蘇寧易購上的手機(jī)都有的,所以大家在蘇寧易購買手機(jī)完全不用擔(dān)心買到翻新機(jī)或者假貨,這在蘇寧易購是不可能發(fā)生的。蘇寧易購買手機(jī)售后怎么樣?蘇寧易購的售后在電商中有非常明顯的優(yōu)勢(shì),因?yàn)樘K寧電器實(shí)體店可以為蘇寧易購買的手機(jī)提供售后服務(wù),如果購買的手機(jī)出現(xiàn)問題,可以前往蘇寧實(shí)體店做檢測(cè)并享受售后服務(wù),這是非常方便的。
一起惠2017-05-20 09:07:23654 次
5月19日消息,有韓國媒體報(bào)道稱,自韓國新一屆政府上臺(tái)后,中韓兩國的緊張關(guān)系似乎得到了一定程度的緩和,韓國企業(yè)在中國市場(chǎng)的發(fā)展也開始出現(xiàn)回轉(zhuǎn)現(xiàn)象。日前,關(guān)閉了兩個(gè)多月的樂天瑪特(LotteMart)中國官網(wǎng)又重新上線了。而這被韓國媒體視作“樂天瑪特有望恢復(fù)中國業(yè)務(wù)的積極信號(hào)”。(重新開放的樂天馬特中國官網(wǎng)首頁截圖)據(jù)悉,由于“薩德”事件,韓國樂天集團(tuán)(Lotte)在中國市場(chǎng)遭到重創(chuàng)。旗下超市樂天瑪特被迫關(guān)閉了99家門店中的74家,另外13家也宣告破產(chǎn),剩下的12家則因沒了客源而處于門可羅雀的半休業(yè)狀態(tài)。同時(shí),樂天瑪特中國官網(wǎng)自今年3月1日起被關(guān)閉,樂天在天貓和京東等電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)也中斷了。可以說其在華業(yè)務(wù)已處于癱瘓狀態(tài)。根據(jù)公開數(shù)據(jù),樂天集團(tuán)在這段時(shí)間內(nèi)的損失高達(dá)5000億韓元(約合30億元人民幣)。而且,即便是關(guān)門停業(yè),樂天每個(gè)月也要支付約100億韓元(約合5600萬元人民幣)的各項(xiàng)費(fèi)用(包括工資等),使它得不得在4月時(shí)向中國分部緊急輸血3600億韓元(約合22.19億元人民幣)。此外,韓國《亞洲經(jīng)濟(jì)》的報(bào)道指出,今年一季度,樂天百貨的銷售額及營(yíng)業(yè)利潤(rùn)雙雙下降,同比減少了4.3%和21.4%。而這主要是因?yàn)橐灾袊慰蜑橹鞯耐鈬绊n游客大大減少,導(dǎo)致其服飾、百貨及食品等大部分商品銷售不振。不過,日前,韓國媒體PulseNews的報(bào)道指出,隨著韓國新一任總統(tǒng)文在寅上周正式就職,中韓兩國首腦進(jìn)行了電話通話,韓國還派遣代表團(tuán)參加了中國主辦的“一帶一路峰會(huì)”,兩國因“薩德”而降至冰點(diǎn)的關(guān)系有所緩和和改善,所以樂天也因此有了喘息機(jī)會(huì)。其分析稱,樂天瑪特中國官網(wǎng)的再次開放意味著該公司有希望重新在中國營(yíng)業(yè)。據(jù)了解,樂天瑪特中國官網(wǎng)于今年3月1日關(guān)閉,在關(guān)閉后的這兩個(gè)月期間,登錄該網(wǎng)站一直顯示“正在維護(hù)中”,但從上周開始該網(wǎng)站又可以正常運(yùn)營(yíng)了。上述韓國媒體還表示,除了樂天瑪特中國官網(wǎng)重新啟動(dòng)這個(gè)信號(hào)之外,中國游客赴韓旅游也有了“解凍”跡象。據(jù)一家韓國旅游機(jī)構(gòu)透露,上周末有兩家中國旅行社向其詢價(jià),表示有一個(gè)約30人的團(tuán)組可能會(huì)考慮赴韓旅游。這似乎也預(yù)示著韓國旅游業(yè)看到了復(fù)蘇的希望。不過,值得注意的是,雖然樂天瑪特中國官網(wǎng)重啟可能預(yù)示著什么,但在“薩德”之前,樂天中國經(jīng)營(yíng)不善以至于近年來業(yè)績(jī)持續(xù)虧損,也是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。據(jù)了解,樂天集團(tuán)自1994年進(jìn)入中國以來,在24個(gè)省市擁有食品、零售、旅游、石化、建設(shè)、制造、金融、服務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。其中樂天瑪特、樂天超市以及樂天百貨三種零售業(yè)態(tài),共計(jì)開出120多家門店。該集團(tuán)2016年財(cái)報(bào)顯示,樂天百貨店和樂天瑪特的海外營(yíng)業(yè)額損失分別達(dá)到830億韓元和240億韓元之多,其中80-90%的損失發(fā)生在中國市場(chǎng)。也就是說,連年虧損的業(yè)績(jī)?cè)缫炎寴诽觳豢爸刎?fù),即便沒有“薩德”事件,對(duì)中國的水土不服也遲早會(huì)讓它活不下去。如今,樂天瑪特中國官網(wǎng)是再次開放了,但如果它真的要重新來過,面對(duì)這個(gè)快速更新迭代、競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng),恐怕也是不容樂觀的。
一起惠2017-05-19 09:24:02406 次
網(wǎng)上購物近年來越來越火,網(wǎng)上購買家電的人也越來越多,夏天來了,很多人都在準(zhǔn)備添置或者更換冰箱,蘇寧易購是家電做得比較好的網(wǎng)購平臺(tái),究竟蘇寧易購的冰箱怎么樣呢?下面小編就給大家講解一下。蘇寧易購是由蘇寧云商創(chuàng)建的線上銷售平臺(tái),其線下蘇寧電器實(shí)體門店擁有多年的家電銷售經(jīng)驗(yàn),在家電的售前售后和安裝方面都有比較完善的體系,蘇寧易購跟蘇寧易購實(shí)體店資源共享,在家電銷售上也有著非常不錯(cuò)的業(yè)績(jī)和服務(wù)水平。蘇寧易購的冰箱怎么樣?因?yàn)樘K寧易購上的冰箱種類繁多,不可能有一個(gè)肯定的答案,蘇寧易購只能保證銷售的冰箱都是原裝正品。只要是正品商品有的質(zhì)量,蘇寧易購的冰箱都有,這個(gè)完全不用擔(dān)心。但是,在蘇寧易購買的冰箱,蘇寧易購可以提供最好的安裝和維修服務(wù)。和別的電商不同,蘇寧易購擁有自己的安裝維修團(tuán)隊(duì),具有很大的自主性。在蘇寧易購購買的冰箱,不僅可以享受由品牌官方提供的售后服務(wù),同時(shí)還可以得到蘇寧易購自己安裝維修人員提供的售后服務(wù),因此蘇寧易購的售后服務(wù)相對(duì)好一些。
一起惠2017-05-19 09:15:12945 次
5月18日消息,日前,美國青少年服飾零售商rue21根據(jù)《美國破產(chǎn)法》第11章申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)了。這已是今年之內(nèi)美國第九個(gè)宣布破產(chǎn)的連鎖零售商。在申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)的文件中,rue21提到,公司的預(yù)估資產(chǎn)和負(fù)債在11億美元到100億美元之間。目前,美國富國銀行(WellsFargo)已經(jīng)幫助rue21向三大債權(quán)人中的兩個(gè)進(jìn)行了償還,而rue21還欠該金融機(jī)構(gòu)超過2.497億美元。據(jù)悉,rue21由私募股權(quán)公司ApaxPartnersLLP所擁有。在2013年的時(shí)候,ApaxPartnersLLP以11億美元把rue21私有化,當(dāng)時(shí)摩根大通、美銀美林以及高盛為該交易提供了7.8億美元的貸款,而ApaxPartnersLLP只付出了2.83億美元的現(xiàn)金,rue21因此承擔(dān)了巨額債務(wù)。目前,rue21的負(fù)債已累積至接近10億美元,在這樣每況愈下的零售環(huán)境中,顯然已無力還債。根據(jù)rue21的破產(chǎn)申請(qǐng),作為重組計(jì)劃的一部分,rue21正在著手關(guān)閉400家,占到其門店總數(shù)的33.9%。在此之前,其在購物商場(chǎng)、臨街購物區(qū)和奧特萊斯總共設(shè)有1179家門店,出售男女裝服裝、配件和化妝品等。而此次rue21申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)僅僅與其高管團(tuán)隊(duì)“大震蕩”相隔了八個(gè)月。當(dāng)時(shí),公司罷免了已任職15年之久的CEOBobFisch,并宣布由CFOKeithMcDonough暫時(shí)接管他的職務(wù)。但隨后不久,McDonough也離開了公司,繼而由MelanieCox接替他。Cox則是第二次在公司面臨財(cái)務(wù)問題的時(shí)候臨時(shí)接任CEO職務(wù)。不過,雖然要一口氣關(guān)閉400家門店,但rue21公司高級(jí)副總裁BenGross指出,rue21的在線業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)將不會(huì)受到此次破產(chǎn)申請(qǐng)的影響?!拔覀儼央娚叹W(wǎng)站視為最大的一個(gè)門店,它會(huì)繼續(xù)保持兩位數(shù)的同比銷售增長(zhǎng)?!盉enGross談道。根據(jù)公開資料,2016年,rue21的在線銷售額為5500萬美元,比2015年增長(zhǎng)了40%。事實(shí)上,美國實(shí)體零售業(yè)的“慘狀”是大家有目共睹的。據(jù)外媒報(bào)道,2015年申請(qǐng)破產(chǎn)的美國零售商數(shù)量為16家,2016年是15家,而2017年這一數(shù)量更是激增。從今年年初至今,已申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)的零售商除了rue21之外,還有PaylessShoeSource、GanderMountain、GordmansStores、hhgreggAppliances、WetSeal、EasternOutfitters、MarblesHoldings、TheLimited。其中,WetSeal是rue21最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,同樣是一家青少年服裝零售商。它在今年2月申請(qǐng)了破產(chǎn)保護(hù),關(guān)閉了旗下所有的171家門店,解雇了將近3700名員工。隨后在今年3月,波士頓投資公司GordonBrothersGroup以300萬美元買下了WetSeal的知識(shí)產(chǎn)權(quán),并計(jì)劃對(duì)該品牌進(jìn)行重建。還值得一提的是,這些申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)的公司有一個(gè)共同點(diǎn)——他們多數(shù)是由私人股本公司所擁有。私人股本公司的運(yùn)作方式是,先低價(jià)買入一家公司,然后對(duì)這家公司進(jìn)行結(jié)構(gòu)重組,待有利可圖時(shí)再以高價(jià)轉(zhuǎn)手賣出,從中獲利。他們通常是通過“杠桿收購”來買入一家公司,也就是說,買方用少量現(xiàn)金支付收購所需金額,其余部分則通過借貸來解決,而被收購公司的房地產(chǎn)會(huì)作為抵押品。對(duì)此,不少零售專家指出,現(xiàn)在對(duì)私人股本公司所擁有的零售企業(yè)來說是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)期,因?yàn)榱闶燮髽I(yè)償還債務(wù)的能力越來越弱,承受不住巨額的債務(wù)。除了這些由私人股本公司所有用的零售商申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)之外,不斷關(guān)店似乎也是美國零售業(yè)如今的“家常便飯”。2017年迄今為止,Macy’s關(guān)了100家店,J.C.Penney關(guān)了130-140家店,Sears、Abercrombie&Fitch、Guess分別關(guān)了60家店,Crocs關(guān)了160店,女裝零售商BebeStores更是決定關(guān)閉所有實(shí)體門店,轉(zhuǎn)型為純電商品牌。據(jù)零售分析師DeborahWeinswig統(tǒng)計(jì),今年美國零售商已經(jīng)公布的關(guān)店計(jì)劃總共涉及2057間商店,其中服裝零售商和百貨公司占82%。這真實(shí)地反映了實(shí)體商場(chǎng)的人流在減少,消費(fèi)者對(duì)服飾的需求也在減弱?!傲闶蹣I(yè)正處在低迷狀態(tài),破產(chǎn)和店鋪關(guān)閉隨處可見。如果你想?yún)⑴c任何一個(gè)這類零售企業(yè)的私人股本交易,你隨時(shí)有可能會(huì)崩盤?!绷闶垲檰朒owardDavidowitz這樣總結(jié)。
一起惠2017-05-18 09:33:57377 次
網(wǎng)上購買電子產(chǎn)品越來越流行,現(xiàn)在很多人都想在網(wǎng)上購買手機(jī),因?yàn)榭梢员葘?shí)體店便宜不少,嗎那么究竟在蘇寧易購買手機(jī)靠不靠譜呢?下面小編就給大家說一下。蘇寧易購是當(dāng)前人氣比較高的網(wǎng)購商城,很大一部分人是因?yàn)閷?duì)蘇寧實(shí)體店信賴而選擇蘇寧易購進(jìn)行購物,但是總的來說,蘇寧易購是目前非常不錯(cuò)的商城之一。首先因?yàn)樘K寧的品牌效應(yīng),作為國內(nèi)B2C前三的大企業(yè),大品牌可靠性高,蘇寧易購也會(huì)盡最大能力出售好商品,保持品牌的信譽(yù)。其次,蘇寧易購和蘇寧實(shí)體店聯(lián)系緊密,蘇寧實(shí)體門店可為蘇寧易購提供售后服務(wù),讓蘇寧易購買的商品可以更方便地享受售后服務(wù)。最后,蘇寧的合作品牌直接過渡到蘇寧易購,讓蘇寧易購有充足的正品貨源,因此在貨源上也基本沒有問題,而且由于是電商渠道,價(jià)格可以有比較大的自主性,可以讓消費(fèi)者享受更多的實(shí)惠。蘇寧易購買手機(jī)靠譜嗎?答案是靠譜的,在蘇寧易購買手機(jī),可以保證買到的是正品行貨,而且如果手機(jī)出現(xiàn)問題,可以到蘇寧實(shí)體門店去做檢測(cè),通過蘇寧實(shí)體門店的客服即可享受售后服務(wù),非常方便。蘇寧易購是非常受消費(fèi)者和品牌商信賴的,蘋果、亞馬遜等等國際大企業(yè)都經(jīng)常選擇蘇寧易購作為進(jìn)入產(chǎn)品中國的首發(fā)地點(diǎn),因?yàn)樘K寧易購在國內(nèi)的號(hào)召力比較強(qiáng),比較讓人放心。
一起惠2017-05-18 09:16:40524 次
蘇寧易購是現(xiàn)在非?;鸨木W(wǎng)購平臺(tái),以數(shù)碼家電產(chǎn)品為主推品類,也是人氣最好的品類。那么在蘇寧易購買電腦究竟怎么樣呢?下面小編就給大家說一下。蘇寧易購之所以有這么高的人氣,很大一部分原因是對(duì)蘇寧實(shí)體店的信賴,從而選擇蘇寧易購進(jìn)行購物,經(jīng)過那么多年的賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng),蘇寧已經(jīng)積累了非常多的用戶和良好口碑。在蘇寧易購買電腦怎么樣?答案是在蘇寧易購買電腦非常不錯(cuò)的。具體原因有一下幾點(diǎn):1.蘇寧易購是國內(nèi)最大的網(wǎng)購商城之一,在品牌實(shí)力上有足夠的保障。而且蘇寧有多年的電器銷售經(jīng)驗(yàn),售前售后都比較完善。2.蘇寧和各大電腦品牌商都有直接合作,在商品供給上沒有問題,有正品保障。蘋果、三星、聯(lián)想、惠普等等大部分知名品牌都直接和蘇寧有合作,無論是蘇寧實(shí)體店還是蘇寧易購上都有品牌商直接提供的貨源。3.蘇寧易購買的電腦可以通過蘇寧實(shí)體門店享受售后服務(wù),出現(xiàn)小問題也可以找蘇寧門店解決而不用郵寄那么麻煩。4.蘇寧易購的配送范圍廣,在鄉(xiāng)下地方也可以配送到,住在農(nóng)村也可以通過蘇寧易購網(wǎng)購電腦,既實(shí)惠又方便。這些都是蘇寧易購買電腦的優(yōu)勢(shì),其他的電商如京東、易迅、亞馬遜那些由于沒有實(shí)體店,很多方面都沒辦法跟蘇寧易購相比,如售后或者大面積配送等,因此在蘇寧易購買電腦是非常值得信賴的。
一起惠2017-05-18 09:14:58429 次
5月16日,蘇寧宣布大陸區(qū)門店將免費(fèi)面向所有人提供手機(jī)貼膜服務(wù),首批34個(gè)城市將從19日開始執(zhí)行。5月19日起,在北京、上海、廣州、深圳、南京、青島、武漢、西安、成都、天津、重慶、沈陽、蘇州、杭州、哈爾濱、蘭州等34座城市率先試點(diǎn),后續(xù)將在全國60個(gè)大區(qū)300多座城市陸續(xù)展開,計(jì)劃6月初在大陸地區(qū)的近1600家門店全部實(shí)施。據(jù)蘇寧云商副總裁、運(yùn)營(yíng)總部執(zhí)行總裁李斌的微博透露,蘇寧大陸區(qū)門店將為消費(fèi)者提供免費(fèi)貼膜服務(wù),無自備貼膜的消費(fèi)者蘇寧門店還將提免費(fèi)提供貼膜。無論消費(fèi)者手機(jī)是否購置于蘇寧門店,都將免費(fèi)享受該服務(wù)。該微博同時(shí)表示,免費(fèi)貼膜服務(wù)將成為蘇寧門店標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之一。對(duì)此,不少網(wǎng)友吐槽稱蘇寧斷人財(cái)路,將祖?zhèn)髻N膜手藝人趕盡殺絕;首批免費(fèi)貼膜城市是如何選定的,為什么我的城市不在列?對(duì)于種種疑問,李斌進(jìn)行了回應(yīng):李斌指出,1.蘇寧免費(fèi)貼膜不為消滅誰,只為了給用戶提供更好的服務(wù);2.全國還有很多地方蘇寧沒有覆蓋,每天貼膜能力也有限,廣大貼膜從業(yè)者如果能夠降低價(jià)格,提升服務(wù)質(zhì)量,還有很大空間;3.蘇寧將首批招聘1000名貼膜師,手藝精湛者,殘疾人士?jī)?yōu)先。第一批免費(fèi)貼膜城市是根據(jù)門店有熟練貼膜員工的配置和數(shù)量甄選的,這些城市周末正在加緊貼膜備貨和專區(qū)設(shè)置,19日大家可以到店體驗(yàn)!其他城市門店也在加強(qiáng)員工貼膜培訓(xùn),準(zhǔn)備好了也會(huì)逐步開放免費(fèi)貼膜服務(wù)!
一起惠2017-05-17 10:25:16391 次
蘇寧易購的現(xiàn)在比較熱門的綜合性商城之一,關(guān)于蘇寧易購的保修問題,很多網(wǎng)友都想知道具體是怎么樣的一個(gè)情況,下面小編就給大家講解一下。蘇寧易購的保修、售后比其他電商的靠譜一些,原因是蘇寧易購有其他電商渠道沒有的實(shí)體店,蘇寧易購的保修不僅可以郵寄回蘇寧易購倉庫檢測(cè)維修,而且可以通過實(shí)體店享受維修服務(wù)。蘇寧易購怎么保修呢?(自營(yíng))1.在蘇寧易購官網(wǎng)—我的易購——維修/安裝點(diǎn)擊需要維修的訂單申請(qǐng)即可。2.聯(lián)系客服說明情況,讓客服備注一下,帶上有問題商品去最近的蘇寧門店檢查、維修即可,如果需要換貨,可以直接從門店提貨,沒貨的話門店客服會(huì)幫你從網(wǎng)上重新申請(qǐng)換貨,只需要把貨物給上門換新的快遞員即可。3.如果是電腦、手機(jī)等物品,需要送到品牌售后做一個(gè)檢測(cè),檢測(cè)完了把檢測(cè)單一起發(fā)回。4.如果是冰箱等大家電,在網(wǎng)上申請(qǐng)維修后,蘇寧易購會(huì)安排維修師傅上門檢測(cè),并維修。蘇寧易購怎么保修呢?(第三方賣家)如果是第三方賣家的保修,要顧客自己跟賣家商量維修辦法,蘇寧易購不進(jìn)行干涉。
一起惠2017-05-17 10:23:323541 次
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