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門店
事先在手機上完成點餐支付再去門店取餐的移動下單,本意是給顧客提供一個無需負罪感就能插隊的機會,但是在星巴克等食品公司中,移動下單開始起反作用了。它并不能節(jié)約時間,不過是又創(chuàng)造了一條隱形的隊。移動下單很受美國消費者的歡迎,目前占星巴克全美所有訂單的7%,去年這個比例是3%。星巴克首席執(zhí)行官KevinJohnson對投資者說,過長時間的等待讓一些移動下單的顧客沒拿咖啡、沒付錢就走了。為了解決這個問題,Johnson說星巴克會“增添更多人力和資源”,比如在移動訂單完成的時候給顧客發(fā)條短信,這樣他們就不用提前到店里煩躁地等待了。
一起惠2017-03-08 09:58:38947 次
日前,優(yōu)衣庫的姐妹品牌GU最近在其官網及Facebook官方頁面宣布了品牌最新的海外市場擴張動作。在3月31日和4月1日,這個品牌將分別在在香港尖沙咀和銅鑼灣連開兩店,正式進入中國香港市場,這也是GU第三次的海外擴張。截至目前,GU共在上海及臺灣開有10家門店。GU正在加快自己國際市場發(fā)展的步子。在剛剛發(fā)布的迅銷集團2016財年財報中,集團創(chuàng)始人兼CEO柳井正表明,將把GU發(fā)展成一個年銷售額1萬億日元的品牌,使其成為“與優(yōu)衣庫比肩的迅銷集團第二高峰”。在2016年財報中,迅銷集團為這個等待定了一個期限——10年。而更近一些的目標是,迅銷希望GU能在這一兩年快速突破3000億日元銷量的大關。
一起惠2017-03-07 09:44:54351 次
京東(JD:NASDAQ)終于實現扭虧為盈。3月2日,京東發(fā)布了2016年第四季度及全年業(yè)績,2016年全年凈利潤10億元人民幣,較2015年同期增速達211%,扭虧為盈。這是京東在連續(xù)巨虧10余年后,首次實現年度盈利。根基業(yè)務在這份財報中,京東集團全年凈收入為2602億元人民幣,同比增長44%,全年交易總額(GMV)達到6582億元人民幣,同比增長47%。全年經營利潤率達到0.4%。毛利率也由13.4%攀升至15.2%。京東商城是京東的根基業(yè)務,至今實現連續(xù)7個季度盈利,且盈利能力持續(xù)上升。2016財年京東商城經營利潤率為0.9%,2015年0.3%經營利潤率。具體從模式和品類來看,平臺業(yè)務GMV和日用商品及其他品類商品GMV增速明顯,均超過60%,而京東一直專注的自營業(yè)務GMV和電子與家電產品GMV也保持了超過40%的增長率。不過,“京東第四財季毛利潤同比大幅增加,但環(huán)比實際上是降低的,而且自營業(yè)務的利潤率環(huán)比也降低了70個基點”。對此疑問,京東集團首席財務官黃宣德在分析師會議上稱,由于第二和第四季度都會舉辦重大的促銷活動,毛利潤通常會比第一和第三季度略微降低。正因為如此,通常是從同比的角度觀察分析毛利潤趨勢。2016年每月會舉辦兩次的京東超級品牌日。依靠營銷、供應鏈、大數據、流量運營、平臺資源等綜合整合能力,京東吸引了寶潔、華為、小米、格力、美的、海爾等品牌的深度合作。在商超領域,京東與品牌商融合供應,成立“雙百億”品牌俱樂部。這些覆蓋不同地區(qū)和產品領域的業(yè)務合作都給京東帶來了新的營收增長空間。除自身線上業(yè)務保持強勁增長勢頭外,京東還及時布局了線上平臺和線下實體店的戰(zhàn)略合作,一方面戰(zhàn)略投資了永輝,另一方面與國際零售巨頭沃爾瑪達成深度戰(zhàn)略合作。黃宣德稱,京東會繼續(xù)進行投資1號店。1號店的利潤已經在步入正軌,“主要原因在于規(guī)模經濟”,毛利潤在第四季度有了很大提升,同時也在優(yōu)化物流架構,通過提高免運費標準來擴大訂單經濟。“我們開始看到消費產品類別的毛利潤和訂單經濟有所改善?!秉S宣德稱。京東集團旗下O2O子公司“京東到家”與中國最大的眾包物流平臺“達達”合并成立新達達。截至2017年1月31日,這家公司已經同68家沃爾瑪超市和139家永輝超市達成合作。2016年10月,沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官董明倫與劉強東共同宣布繼續(xù)深化雙方合作,目前,京東商城及京東到家已經全面開啟了與山姆會員商店和沃爾瑪線下門店的合作。京東金融重組劉強東曾在京東集團2017開年大會上發(fā)表演講時提出,京東金融重組方案有望在2017年中旬完成,他期待,2020年的這家公司成為全球金融科技公司TOP3。京東金融仍處于虧損,但整體估值超過460億元人民幣。據京東2016年三季報顯示,截至2016年9月30日,京東金融、o2o、技術以及海外業(yè)務的非美國通用會計準則下(Non-GAAP)經營虧損約為3億元。對于具體的虧損情況,黃宣德稱,由于京東金融是一家未上市企業(yè),還不方便公布。京東金融的重組方案也在此次財報中公布,3月1日,京東集團已簽署了關于重組京東金融(負責運營京東互聯網金融業(yè)務)的最終協(xié)議。依照該協(xié)議,京東集團將出讓其持有的所有京東金融股份,相當于京東金融68.6%的股份。京東集團將不再擁有京東金融的法律所有權或有效控制權,京東集團將獲得大約143億元人民幣現金,以及在京東金融未來實現累積稅前盈利后,獲得其稅前利潤的40%。此前,京東金融在2016年1月獲得66.5億元A輪融資,2017年1月,與中國銀聯達成深度合作,在互聯網支付、農村金融項目等多個領域共同尋求創(chuàng)新。據悉,京東金融已發(fā)展了消費金融、供應鏈金融、財富管理、眾籌、支付、保險、證券七條業(yè)務線。物流在京東宣布開放社會化物流之后,京東物流一直備受各界關注。在財報中,截至2016年12月31日,京東在全國運營256個大型倉庫,總面積約560萬平方米。京東運營的配送站和自提點達到6906個。2016“雙11”當天京東在1小時內便已完成了全國35個大中城市大件物流的首單配送。黃宣德稱,京東的物流網絡與“四通一達”是不一樣的,后者完全只是快遞公司,而京東則整合了倉儲網絡、最后一公里交付??爝f配送的速度取決倉儲倉網絡,而不僅僅是最后一公里的配置。此外,配送的質量也是不同的,取決于公司的培訓以及企業(yè)文化。2016年,京東加速了對其技術體系的升級,相繼成立了X事業(yè)部與Y事業(yè)部,專注研發(fā)智能技術、助力商業(yè)模式升級。X事業(yè)部聚焦智慧物流的前瞻性研發(fā)和應用,打造由機器人、人工智能算法和數據感知網絡協(xié)同作用的全自動倉儲場景,以及無人機、無人車送貨等黑科技物流。2016“雙11”期間,京東自主研發(fā)的無人機、無人車均已投入使用。目前,京東已與陜西省政府達成戰(zhàn)略合作,雙方將共同打造全球首個300公里半徑低空通航物流網絡,實現無人機配送網購包裹。京東Y事業(yè)部力求融合京東智慧供應鏈,基于京東自有大數據,通過人工智能、數據挖掘等一系列技術,對消費數據進行精準分析,幫助合作伙伴更流暢地響應市場變化,更精準地符合用戶需求。
一起惠2017-03-06 09:56:07494 次
3月2日,GUCCI廣州麗柏廣場精品店被曝關門,這也是廣州首家GUCCI門店。另有消息稱,至2020年,GUCCI擬關閉國內門店15家。日前,該精品店向VIP客戶發(fā)送了相關閉店短信,相關工作人員在短信中稱:“尊敬的VIP顧客,為了讓您享受到更好的品牌體驗,GUCCI廣州麗柏廣場精品店為您服務至2月28日?!彪S后GUCCI廣州麗柏廣場精品店正式關門。該店為廣州首家GUCCI門店,于2011年開張。據悉,GUCCI此次閉店是租約期滿退出,2017年一季度內GUCCI將總共關閉4家門店。盡管在四季度內,GUCCI總銷售收入大幅增長了21.4%,店鋪零售額增幅達28%,但就目前國內的門店情況而言,仍面臨市場挑戰(zhàn)。
一起惠2017-03-03 10:07:59461 次
日前,法國奢侈羽絨品牌Moncler發(fā)布2016年度初步業(yè)績報告,在截至12月31日的12個月內,集團凈利潤同比大漲16.6%至1.96億歐元,銷售額同比大漲18%至10.4億歐元。此外,除意大利、歐洲、中東和非洲地區(qū)外,亞洲與全球其他地區(qū)的銷售額則同比激增25%至4億歐元,主要得益于中國、日本和韓國地區(qū)的強勁表現集團首席運營官RobertoEgg表示Moncler今年將開始數字化轉型,與YooxNet-A-Porter合作是第一步,計劃2018年實現全渠道銷售。據悉,截至去年底,Moncler在全球共有190家直營門店和3200名員工。
一起惠2017-03-02 10:21:25393 次
3月1日消息,自去年11月宣告關閉中國全部10家門店的消息后,英國百貨巨頭馬莎(Marks&Spencer,簡稱M&S)的撤退工作就開始了。近來,幾乎所有門店都進入全場5折的閉店清倉大甩賣行動,并在“最后一次與消費者近距離接觸”后陸續(xù)關閉。(馬莎百貨各門店陸續(xù)謝幕)據澎湃新聞報道,2月26日,瑪莎百貨上海五角場萬達店以及莘莊仲盛店已正式關閉,28日走進五角場萬達店時,工作人員正在清場,店內大部分商鋪已撤柜,留下一片狼藉。(馬莎百貨五角場萬達店關閉)另據網友反饋,自2月21日開始清倉的馬莎百貨北京世貿天階店,目前很多貨架也已處于半空狀態(tài),櫥窗上貼著“全場5折”字樣,店內公告明確指出將于3月19日關閉。至此,馬莎百貨在中國的10家店鋪全部關閉(除上述3家,另外7家分別是上海的南京西路店、寶山萬達廣場店、金鐘廣場店、月星環(huán)球港店,以及蘇州的觀前街店,青島的李滄萬達廣場店,武漢的漢街店)。(馬莎百貨北京世貿天階店)不過,值得一提的是,關閉所有線下門店可能并不意味著馬莎百貨對中國市場已死心。其上海五角場萬達店雖已謝幕,但門前的導購牌上卻明明白白寫著:歡迎前往馬莎天貓官方旗艦店繼續(xù)購物。登陸天貓也發(fā)現,目前“英國馬莎官方旗艦店”一切照常。所售商品主要分為“女裝與鞋配”“女士內衣”“男裝與內衣”這三大類。在“本周上新”中也能看到該店最近幾次上架新品的時間為2月14日、2月21日和2月28日。此外,其另一個天貓店——“英國馬莎童裝官方旗艦店”也正常地運營著。(天貓的馬莎官方旗艦店及馬莎童裝官方旗艦店仍正常運營)而在此之前,其在天貓開有馬莎官方旗艦店、馬莎童裝官方旗艦店、馬莎進口食品官方旗艦店總共3個店鋪,并在京東開有馬莎官方旗艦店和馬莎葡萄酒官方旗艦店2個店鋪。也就是說,如今馬莎百貨的5網個店只剩下了2個(即天貓的馬莎官方旗艦店和馬莎童裝官方旗艦店),在京東更是徹底沒了身影。登陸馬莎中國官網也可以看到,其最初在首頁導航欄設置的幾個分別導向天貓店和京東店的“按鈕”只剩下2個導向天貓店的,而且,其明確指出以后買馬莎產品可以上天貓官方旗艦店。(馬莎百貨中國官網僅剩下天貓店的入口)如此看來,馬莎百貨在中國市場似乎還留了一手。但這到底是為了將來有一天絕地反擊,還是僅僅為了給中國消費者留下一點余溫呢?事實上,在去年11月宣布關閉中國全部門店時,馬莎百貨官方在公告中明確提到,“集團將繼續(xù)評估維持中國內地線上業(yè)務的最佳方式”。顯然,這代表著馬莎百貨對中國市場深深的眷戀。要知道,這兩年許多海外百貨類零售商都把進駐天貓當作進中國的第一步,比如美國的Macy’s、Target、SaksFifthAvenue以及與馬莎一樣來自英國的HouseofFraser等,都在天貓大刷存在感,并屢屢蹦出成功案例。這種情況下,早在2011年就捷足先登開了首個天貓店的馬莎怎么可能割舍得下?只是,我們必須提醒它:如果有一天要卷土重來,請記得這些年在中國犯過的錯!
一起惠2017-03-02 10:08:52383 次
3月1日消息,藥店連鎖巨頭一心堂日前發(fā)布了2016年年報。年報顯示,2016年一心堂共計營收62.5億元,同比增長17.44%,歸屬于上市公司股東的凈利潤約為3.53億元,同比增長2.06%。相比之下,2016年凈利潤同比增速低于營業(yè)收入同比增速。一心堂方面解釋稱,這是由于高強度的新店擴張及電商投入導致。這一點一心堂其實在以前的財報中也曾經提及。至于收入增長的原因,一心堂主要列舉了兩點:一是源于內部自身增長,如區(qū)域發(fā)展,向鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展門店,同時優(yōu)化母嬰、眼鏡、藥妝、個人護理、健康管理等業(yè)務。省外拓展方面,加強四川、海南、貴州、重慶等省份及直轄市的拓展力度,加大布局密度和市場占有率。二是源于外延式并購。2016年,一心堂完成對鄭州仟禧堂的收購,拉開了這一年的收購序幕。此后相繼在廣西、四川、云南、山西,尤其是四川地區(qū)進行了大量并購。據統(tǒng)計,一心堂2016年已經完成或正在開展的收購項目達到約19家。一位投資人透露,僅在四川,一心堂今年其實已經收購了500家門店,明年的目標是(在四川)收1000家店?!耙恍奶冒阉拇醋隼^云南之后能過50億的市場,所以還會繼續(xù)收割?!苯刂?016年12月31日,一心堂旗下擁有直營連鎖門店共計4085家,其中有醫(yī)保刷卡資質的門店達到3170家。不過,一心堂曾多次在財報中提及的電商業(yè)務,此次年報卻著墨不多。在2015年第三季度財報中,一心堂曾披露公司“互聯網+業(yè)務”的營業(yè)收入為3020.15萬元,虧損2611.76萬元。公告還介紹了一心堂電商事業(yè)部的“小目標”:未來12個月的經營考核目標是2億元。另外,2016年8月,一心堂高管在回答投資者調研時曾表示,2016年電商虧損將控制在3000萬以內。但在一心堂2016年的第三季度財報和2016年年報中,均沒有出現電商業(yè)務的收入和利潤情況,只透露公司在電商&客戶關系管理系統(tǒng)增加投入572.6萬元。雖然直接透露的數據不多,但從去年一年的新聞來看,一心堂在電商方面的發(fā)生的“故事”卻不少。年初,公開叫板藥品電子監(jiān)管碼。今年年初,一心堂、老百姓、益豐藥房三家企業(yè)聯合聲明(下稱《聯合聲明》),稱國家食品藥品監(jiān)督管理總局(下稱國家食藥監(jiān)總局)強推藥品電子監(jiān)管碼“不公平、沒必要、不應該”。一心堂總裁趙飚也多次發(fā)文反對藥品監(jiān)管碼。全力推進“窗外”平臺。一心堂從2015年就開始低調搭建名叫“窗外”的藥盟平臺,試圖為中小藥店搭建一個“云倉庫”。當顧客有需求的商品,而藥店缺貨的時候,店員可以代顧客在“窗外”平臺下單,一心堂負責供貨、發(fā)貨。電商平臺全品類擴張。業(yè)務模式上來看,一心堂在電商領域的嘗試非常多樣,B2B2C(主要指一心堂官方商城,吸引了多個類目商戶入駐)、B2C(自營網上藥店)、B2B(主要指為線下藥店提供供應鏈服務的“窗外”系統(tǒng))、O2O(一心到家)樣樣不落。財報曾透露,從業(yè)務正式上線至今,一心到家已經突破日3000單的訂單量。2016年4月,一心堂與京東正式達成合作。京東向一心堂提供全品類商品,并為一心堂官網會員提供服務,利用京東VOP((大客戶開放平臺)補充一心堂官網會員兌換所需的品類,同時將會在配送體系上給予一心堂支持。而除了京東,一心堂還引入了淘寶、天貓的商家貨源。與京東比起來,一心堂與阿里健康的關系就微妙了一些。從年初公開叫板電子監(jiān)管碼,到后來天貓旗艦店停售OTC產品,一心堂與阿里健康的合作可以說比較曲折,其未來在天貓的發(fā)展,也充滿懸念。
一起惠2017-03-01 10:09:48425 次
2月28日,新三板備受關注的神州優(yōu)車定增案認購結果出爐,四家機構參與了此次認購,合計認購規(guī)模為46億元,此前神州優(yōu)車曾計劃融資100億元。這也是近半年時間內,新三板市場單筆最大額的定增案例。這四家機構分別是上海聯銀創(chuàng)業(yè)投資有限公司認購24.87億,浦銀安盛資管-上信神州優(yōu)車專項資產管理計劃認購10億,上海谷欣投資有限公司認購7億,值得注意的是,由中金管理的產業(yè)引導基金業(yè)參與了此次認購,中金啟元國家新興產業(yè)創(chuàng)業(yè)投資引導基金(湖北)股權投資企業(yè)(有限合伙)認購5億元。根據資料顯示,神州優(yōu)車本次發(fā)行股票價格為人民幣16.67元/股-17.00元/股。據了解,該筆定增募集資金計劃全部用于神州買賣車業(yè)務的發(fā)展,主要包括門店建設、市場營銷、員工招募及車輛采購(含新車和準新車)等方面。神州優(yōu)車此次定增一波三折,在百億定增發(fā)布后遭遇了兩次認購延期,部分市場人士也認為這也是最終導致神州優(yōu)車定增額度不到100億的原因。
一起惠2017-03-01 10:03:03339 次
Fresh天貓官方旗艦店于昨日正式開業(yè),總共上架了45個SKU,涵蓋護膚、身體護理、唇部護理、香氛、手工香皂幾個主要的產品線。昨日11:30-12:30,Fresh中國品牌大使唐嫣出現在直播間,為其做品牌宣傳,而Fresh中國市場總監(jiān)蘇佳妮也在直播中講述了Fresh的品牌成長歷程。從店鋪顯示來看,開業(yè)當天Fresh天貓店的粉絲數已達到10.1萬。顯然,這場直播為Fresh積攢了不少人氣。事實上,過去一年,直播這種宣傳方式頻繁被一線品牌采用。麗人麗妝副總裁汪華曾指出,直播和電商天生是一對,直播是非常動態(tài)的PR軟文,可以進行極豐富的場景化引導,尤其是在美妝行業(yè)能發(fā)揮巨大效應。這幾年也看到擁抱新媒體和渠道的美妝品牌迅速彎道超車,比如蘭蔻、施華蔻、雪花秀、KATE等品牌的市場表現力都非常驚人。對此,汪華此前談到過幾個要點:一是在預熱階段不要忽視粉絲能發(fā)揮非常大的力量;二是內容策劃要創(chuàng)新,設定好主題,并注重互動;三是在直播中可以運用小技巧(如秒殺、點贊有禮、紅包雨、密令紅包等)促使轉化。不過,從銷售轉化來看,效果似乎并不那么理想。Fresh天貓店從2月14日開始預售至開業(yè)當天,總銷量超過300的產品總共有7個,超過1000的只有3個,其中表現最好的是一款價格為220元的唇膏,總銷量3200多。這比起一些玩直播的“前輩”的確有些捉襟見肘。比如,去年4月,美寶蓮請Angelababy做直播,短短2個小時吸引500多萬人次觀看,賣出10060支口紅,實際銷售額142萬元。一直以來,類似LVHM這樣的奢侈品集團似乎都與中國電商平臺保持著距離。一方面,他們本身在中國的電商業(yè)務進程就比較慢,另一方面為了保持“高冷”形象,他們即便做電商也往往是從開通官方購物網站開始,鮮有直接入駐第三方電商平臺的。此外,天貓現在擁有的化妝品品牌還包括SK-II、WHOO后、雅詩蘭黛、海藍之謎、蘭蔻、希思黎、CPB、歐碧泉等。他指出,除了開中文官網,天貓無疑成了很多高端品牌的首選平臺,一些品牌對阿里的推崇之意也是毫不掩飾。據悉,LVMH集團大中華區(qū)總裁吳越就曾在接受媒體采訪時稱,天貓折射著中國的進步和發(fā)展,吸引了中國時尚人群,所以奢侈時尚品牌進入天貓理所當然。
一起惠2017-03-01 09:52:47505 次
瑞典快時尚H&M日前宣布與微信支付和支付寶達成深度合作,首批位于北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、重慶、南京、哈爾濱、呼和浩特、大連、沈陽及西安的85家門店將從1月27日起接受微信支付和支付寶。全國門店將于3月全面接受第三方移動支付平臺。此外,作為此次合作的一部分,H&M還將與微信、支付寶在營銷層面開展合作。H&M大中華區(qū)總經理MagnusOlsson表示:“對于H&M而言,這是繼在中國推出網上商店后,向實現多渠道銷售平臺邁進的又一重要里程碑。尤其今年是H&M進入中國十周年,通過引入第三方移動支付平臺,我們希望能為中國消費者提供更簡單便捷的支付方式,加強與中國消費者的互動,開啟下個十年之旅?!?/div>
一起惠2017-02-28 10:11:44482 次
【編者按】東南亞電商頭條旨在定期提供東南亞及印度電商領域最新資訊。今天的東南亞電商頭條內容包括Zalora印尼站與MAP集團就收購展開談判;張勇稱支付寶要進入東南,普及擔保交易;日本科技公司Liquid要把指紋支付帶到印尼;本土創(chuàng)業(yè)者稱阿里巴巴收購Snapdeal的時機到了。以下是詳細內容:Zalora印尼站或將出售東南亞時尚電商Zalora的菲律賓分支剛被賣,印尼站也在尋找買家。Zalora與被阿里巴巴收購的Lazada同屬于知名孵化器RocketInternet,均于2012年成立,此前越南、泰國菲律賓三個站點已被出售。據Techcrunch報道,Zalora正在與印尼零售巨頭MAP集團進行收購談判。MAP集團旗下經營多個百貨商店和時尚門店,與如Zara和Marks&Spencer等全球時尚品牌保持合作伙伴關系;集團有意進入電子商務領域,去年推出了線上平臺MAPEMALL。印尼時尚電商這塊肉并不好啃。今年1月4日,當地女性內衣玩家Lolalola網站停運,去年時尚電商Berrybenka和SaleStock有不同程度的裁員,PinkEmma還曾暫停服務數月。張勇:在東南亞普及擔保交易日前,阿里巴巴CEO張勇(逍遙子)在湖畔大學授課時回顧過去十年阿里的重大節(jié)點。在談到“淘寶與支付分離是非常英明的決策”時,張勇指出,阿里旗下東南亞最大電商Lazada的貨到付款比例很高,存在一定問題?!八麄兏抑v起來,貨到付款做得怎么好,我說貨到付款本身就是一個問題?!睆堄抡J為,貨到付款“不是一個風險收益對稱性的的交易”?!巴素浡侍貏e高,因為沒有成本,看了不滿意就退了,對賣家來說不待遇對等?!币虼?,張勇稱,支付寶要進入,在東南亞市場普及擔保交易?!拔覀冋fAlipay(支付寶)要進去,要普及這個東西,而且正好有商業(yè)場景,讓擔保交易在東南亞能夠起來?!比毡究萍脊疽阎讣y支付帶到印尼上面說到阿里要“摻和”東南亞的金融科技產業(yè),同行也不少。根據曼谷郵報報道,日本科技公司Liquid宣布在印度尼西亞推出指紋支付服務,這是繼斯里蘭卡和菲律賓之后的第三個海外市場。Liquid通過與當地的Salim集團建立合資公司進入印尼市場,將在Salim旗下門店安裝計劃指紋識別系統(tǒng),先服務于集團的50萬員工。公司稱,Liquid的指紋驗證系統(tǒng)能夠在三秒鐘內完成付款,錯誤率為萬分之一。記者了解到,這個節(jié)點趕得很巧,印度尼西亞政府剛剛宣布,將重新開放在線支付服務許可證的注冊通道,特別是數字錢包和支付網關服務。自從2009年印尼頒布許可證規(guī)定以來,只有21家公司成功獲得了許可證,其中大多為銀行和電信公司。印尼的金融科技潛力大,但也相對艱難。根據世界銀行2014年的數據,15歲及以上人口中只有36%擁有正規(guī)銀行機構賬戶,只有1450萬(印尼人口2.8億)公民擁有一張信用卡。這也是為什么現金在電商中作用突出的原因。現在是阿里巴巴購買Snapdeal好時機嗎?上周,Snapdeal裁員且創(chuàng)始人停薪的消息在當地引起軒然大波。今天分享一則刊登在e27上的評論文章,作者為本土創(chuàng)業(yè)者HarshdeepRapal。評論標題:“這是Snapdeal和Paytm合并的第一步”。以下為正文節(jié)選(在不改變原意基礎上略有刪改):Snapdeal和Flipkart最近很難得到合適的估值,方便下一輪融資,后者也正是他們都需要的。阿里巴巴一直在調整購買Snapdeal的想法。阿里巴巴也是PayTM最大的投資者。而且,更復雜的是,PayTM也有一個電子商務分支。阿里巴巴永遠不愿意投資兩個競爭公司(它可能在2014-2015年這樣做,但今天的故事不同)。有些時候,PayTM公司的電子商務平臺已經脫離了支付業(yè)務(反之亦然)。目前的情況為各方提供了一個成熟的機會:1.Snapdeal有機會重建秩序。2.阿里巴巴有機會通過投資PayTM進入世界上最大的電子商務市場之一,并在遲早到來的東南亞一戰(zhàn)之前先打個照面。不是內幕新聞,甚至沒有謠言,是我自己的看法?!咀ⅰ繓|南亞地區(qū)包括越南、老撾、柬埔寨、泰國、緬甸、馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、文萊、菲律賓、東帝汶等11個國家,面積約457萬平方千米,有6億人口。目前,東南亞的網絡零售占比僅為1%,但該地區(qū)被認為在未來4-5年內將有望達到中國電商銷售額的2倍。印度國土面積為298萬平方公里,總人口12億,據有關部門預測,印度電商市場有望在2020年之前突破1000億美元大關。
一起惠2017-02-27 10:33:56612 次
我們似乎有幸生于一個得以見證世界快速變化的時代,而最能反映時代精神的,往往是成功的品牌和商業(yè)廣告。改變我們生活的品牌與創(chuàng)意不斷涌現,與此同時一些曾經流行的事物逐漸失去話語權。通過「品牌檔案館」這個欄目,我們希望為你呈現品牌成長和流行變遷的故事。無印良品的設計顧問之一小池一子,在20年前的一天,收到了一封來自倫敦利伯提百貨Liberty的航空信。倫敦利伯提百貨以設計聞名,曾經在英國的設計歷史上占據一席之地。這家百貨的一位女主管,邀請日本品牌無印良品作為東方設計的代表,去參加利伯提創(chuàng)建110周年的紀念活動。那個時候,無印良品還未在日本之外的海外市場擴張,吸引了利伯提百貨主管的是無印良品的產品和廣告海報設計風格,她認為這就是現代東方美學的一種代表。2010年,無印良品報紙廣告如果用近年來中國的網絡熱詞來定義這一種所謂的「現代東方美學」,便是「性冷淡」。清心寡欲、偏冷色系的視覺效果,空無一物的畫面——這是無印良品的廣告風格和品牌形象。倘若消費者提起某個名詞,事物或者顏色,就能夠聯想出一個品牌,那么這個品牌至少可以被認為在市場營銷上表現出色。譬如可口可樂的紅色與波浪形字體,咖啡與星巴克,以及「性冷淡」與無印良品?!感岳涞癸L格的起源以及背后的設計師田中一光1980年,無印良品誕生于堤清二先生與設計師田中一光的一次思想交流?;蛟S這個故事你已經聽過許多遍了,20世紀80年代,日本社會陷入對物欲的追求之中,經濟也開始出現泡沫。商家只需要在產品上印上一個品牌標識就可以實現溢價。當時日本有這樣一個笑話,如果將「CHANEL」的標識刺繡在衛(wèi)生紙滾筒的漂亮布蓋上,那布蓋就會很暢銷。「商品設計必須準確地傳遞商品本身價值,這很重要?!剐〕匾蛔诱f,「如果現在香奈兒女士還活著,來到東京的洗手間,看到自己的名字被用在洗手間里,一定會大為吃驚?!篃o印良品的誕生給物欲的日本中產階級帶來另一種消費方向,提醒人們去欣賞原始素材和簡單設計。它拿掉商標、去除一切不必要的加工和顏色、簡單包裝——簡單到只剩下素材和功能本身。而這種風格也成為了它的品牌調性。1980年,第一家無印良品1993年,無印良品札幌店如何將這種理念傳遞出去,是無印良品當時遇到的一個挑戰(zhàn)。和其他商業(yè)公司一樣,它有兩種可以借力的渠道——產品設計本身,以及廣告。無印良品有13位主要的匿名設計師為它設計出符合其品牌理念的產品,而廣告則由日本殿堂級設計師田中一光負責。時裝設計師三宅一生這樣談論田中一光:「我在學習平面設計時,田中一光已經是像神一樣存在的人了。」你足以明白他在日本設計領域的顯赫地位。田中一光為無印良品設計了第一款廣告,是一張印在牛皮紙上的海報,使用無印良品的品牌色調。他采用了日本的歷史劇中慣用的強調顯示「正確結論」時的典型畫面,就是舉著一個牌子,強調無印良品,就是這樣。無印良品的第一則廣告田中一光在為無印良品做廣告設計時,多少也帶著自己的風格。他習慣在廣告畫面中突出某個具體的事物,以點由面地介紹無印良品的理念。例如田中一光制作的「鮭魚全身都是鮭魚」廣告。這句廣告詞是小池一子想出來的,他告訴消費者無論是鮭魚頭還是鮭魚尾等,都很好吃。無印良品「鮭魚全身都是鮭魚」廣告「盡管當時泡沫經濟的勢頭還在不斷高漲,但消費者希望有穩(wěn)定的生活基礎,因此對我們的商品產生了很大的興趣。」小池一子這樣詮釋突出產品的意義。田中一光曾主導過無印良品的廣告風格數十年。他習慣于運用象征性的視覺形象告訴消費者,原料本身要比強烈的色彩或裝飾來得更加重要。這也是無印良品的產品模式。無印良品「愛,無需裝飾」廣告「性冷淡」風格的系統(tǒng)化以及第二位設計師原研哉直到2001年8月,另一位日本出色的設計師原研哉出現在田中一光的辦公室內,這一天或許是對無印良品品牌來說最為關鍵的時點。他們吃著日本茶點,與另一位產品設計師深澤直人一起聊著關于這個品牌的未來設計。原研哉當面接受了田中一光向他發(fā)出的,進入無印良品顧問委員會的的邀請——原研哉與深澤直人這兩位對如今無印良品造成重大影響的設計師,就是在那一天加入了這個品牌。田中一光(左)與原研哉(右)在那次見面的3天之后,田中一光突然因病離世。有些意外地,無印良品概念視覺化的工作,就快速落到了原研哉肩上?,F在你在無印良品門店,以及所有官方渠道看到的平面廣告,其實都來原研哉之手,包括中國最大的旗艦店上?;春?99店門口,那幅巨大的地球海報。上海i旗艦店門口的地球海報設計理念一:用「空」的概念,來體現的簡約2003年,原研哉遇到了加入無印良品之后的第一個挑戰(zhàn),是尋找一條完美的地平線。從海平面上尋找很容易,但是大地與天空之間的完美地平線卻很難找到。原研哉當時正在為無印良品拍攝一組品牌海報,他認為地平線不代表任何東西,相反卻能容納一切事物。眼下人們理解無印良品的「簡約」,其實是西方近代主義的產物,它與日本傳統(tǒng)里所有的「簡樸」有所不同。原研哉認為「簡樸」能任憑消費者自由發(fā)揮、允許各種狀況的出現。他把這種包容性稱為「空」?!笩o印良品所提供的產品基本上就是這種空的概念?!乖性照f,「但是,在做廣告時,我不想用語句去反復解釋,而是使用有效的視覺作品,讓消費者在看到的視覺作品的瞬間就能自己感覺到、自己覺醒?!褂谑堑仄骄€的概念被提出,他和攝影師藤井保查閱了多方資料,終于在玻利維亞的鹽湖以及蒙古的大草原上,找到了兩條毫無瑕疵的地平線。原研哉或許很難再忘記自己職業(yè)生涯中最艱難的一次工作,在玻利維亞高海拔的環(huán)境下工作了5天,并且每天需要從湖邊驅車4小時到湖中心,只為拍攝一張完美的地平線照片。這個系列廣告幾乎成了無印良品的視覺標識之一,在中國問答類社交網絡知乎上,不少人都以這組廣告作為案例進行討論。制作這一廣告,我得到了很大的啟發(fā),加深了對無印良品的思考。在世界各大品牌力爭制作讓人們產生購買欲望之廣告時,無印良品卻提供了「空」的信息。這種廣告姿態(tài)就始于這個地平線廣告。原研哉說。設計理念二:「自然而然」當問研哉如何拍出「無印良品風格」的單品廣告時,他的回答是:「自然而然就變成這樣了」。如果你對這個品牌足夠關注,那么應該有在它的產品目錄上看到過一張床與一把椅子的廣告照片?!高@幅廣告表明,無印良品是通過高度聚焦某個目的,排除一切無需之物之后,自然而然地形成的。」原研哉說。這種自然、簡潔的風格看似很簡單,卻沒有品牌能模仿得準確。因為,這當然不是真的「自然而然」形成的。這背后是許多設計的小細節(jié),只是它們都圍繞著自然。比如無印良品在設計床和椅子的時候,考慮的是人靠背時最自然舒適的狀態(tài),于是床靠背與椅背的傾斜度“自然而然”地就相同了。而只有在產品之間有了某種神似,搭在一起才能有一種和諧自然的美感?!笩o印良品的產品,就自然而然地形成一種基調,造就出廣告與照片的氛圍。服裝是這樣,圖片和廣告也是如此,無印良品與流行保持著距離。越接近流行,過時得越快?!埂阅銜l(fā)現它的廣告海報,并不像其他品牌那樣頻繁更換。田中一光負責無印良品廣告時,這個品牌的產品只有40種。而原研哉則需要面對大約5000種左右的單品。讓這些單品都帶著同樣一股「自然而然」的氣質,是無印良品設計的最大成功之處。設計理念三:有「家」的概念「無印良品可以倡導一種生活方式,但這并不意味著提倡將無印良品匯集起來制作家這樣一個產品,」他說,「在拍完地平線廣告的下一年,直覺告訴我,我想拍家的照片。不是普通的家,而是原始的家?!瓜旅孢@兩組圖片分別拍攝于摩洛哥和喀麥隆,原始,則是無印良品最為開始的初衷,丟掉一些商業(yè)產品的復雜元素;而家的概念,則應和了當時原研哉對于生活方式與居住中間的設想??溌〉脑即迓錄]有水電,一切都是最為自然的狀態(tài)。當午飯時間村里房屋開始冒出白煙的時候,原研哉覺得自己看到了生活最為簡單的樣子。「空」、「自然而然」與「家」,是原研哉主導著無印良品廣告設計及視覺系統(tǒng)中,最為主要的3個概念。這些概念,則帶著東方含蓄與日本美學的調性,向世界傳遞無印良品的品牌理念與產品特性,從而通過產品設計與廣告視覺體系,形成自己獨特的品牌形象。在無印良品進入歐洲25周年之際,2016年這個品牌還在倫敦和米蘭舉辦了無印良品廣告展。原研哉是這樣總結這套廣告視覺體系的——「產品固然是我們廣告的明星,但在每種產品的背后,無印良品所推介的生活方式也能夠被瞥見,模模糊糊的那種。對于無印良品而言,兩種景象都不可或缺,(像地平線和家那樣)支持全球視野的展示,或者是聚焦于一把牙刷或一個單品。」
一起惠2017-02-27 09:32:091045 次
【編者按】2013年就進入中國市場的維密在昨天其中國大陸首家直營旗艦店終于開業(yè)了。不過,相比它之前為中國市場所做的努力,譬如上線天貓、中國風內衣秀以及同臺走秀的四位中國面孔等等,似乎更應該考慮下如何去應對中國零售市場的新環(huán)境,在大家都在談論或是已經開始走向新零售時,只是開店的話,維密怕是跟不上的。曾經放話只在美國本土開店而今落地上海選址很心機昨日,美國內衣品牌VictoriasSecret(以下簡稱維密)中國大陸首家直營旗艦店于在上海力寶廣場正式開幕,對于內衣品牌來說,線下店是絕對與消費者近距離接觸的最好方式了。然而,這個美國品牌曾在2000年時宣布不會在美國之外的國家開店,不過至今來看,維密已經在包括美國、英國和加拿大共開設了超過1500家店鋪,并在全球70多個國家開設了400家店。而在這些擴張之后,如今又來到中國上海。(來源:VictoriasSecret官方網站)而選址上海想必維密也花費了很大的心思。據小編了解,維密新店鋪原租戶是法國奢侈品牌路易威登,在后者于去年2月28日閉店前就傳出該店鋪將由維密接手。此外,這家店的對門是全球第五座、中國首家愛馬仕之家,同在力寶廣場的還有杰尼亞全球概念店,而再隔一個街區(qū)又都住著瑞典奢侈品牌Bally、法國輕奢品牌Chloé、意大利奢侈品牌Armani、以及法國的Dior和英國的Burberry等。被這些全球一線品牌包圍,無聲之間就提升了自己的品牌調性。此外,除了緊鄰地鐵一號線黃陂南路站外,同在該站附近的許多大型百貨商場,譬如太平洋百貨、錦江國際購物中心以及市百一店都將重新被打,并且引入AR或VR等這種互動性強體驗項目,以更接近現代消費需求和新零售的發(fā)展趨勢。從線上線下到秀場沒少費心可這并不新零售從去年2月份就被傳出接盤前LV店鋪,到如今比之前預計開幕晚了8個月的維密中國大陸首家直營旗艦店,中間這一年的時間維密對中國確是下了一番功夫。首先,維密在2013年就已進入中國市場。當時該品牌在香港開設了首家店鋪,兩年后又陸續(xù)在上海、廣州、成都以及深圳開店。不過,這些店一方面并非由維密母公司LBrands直接經營,而是由馬來西亞Valiram集團代理;另一方面,由于品牌決定把內衣和衍生產品完全分開授權給經銷商,所以這些門店只賣利潤相對更高的香水、美容產品和配飾等產品,并不包括其核心產品內衣。此外,上海門店原本是品牌計劃在2016上半年揭幕,幾乎同期維密母公司也宣布收回中國地區(qū)的經營權。去年雙十一前夕,維密悄然上線天貓,并且終于開始在中國市場賣內衣了。對于雙十一,該品牌似乎并不想談戰(zhàn)績,而是找來三位維密天使為其站臺。據說,這也是該品牌第一次在自己的秀場以外讓自家超模走上T臺。對于初來乍到的維密,的確,吸睛數要比銷售額重要得多。小編了解到,“維密天使”一詞源于該品牌在1997年推出的Angles文胸系列,發(fā)展至今依然成為維密性感超模的代名詞。而維密天使們自從1998年首次亮相后便成為品牌大秀中不可或缺的亮點。在去年12月的秀中,該品牌就不留余力地加上了中國元素,同時還啟用了四位中國超模,不過盡管這般討好卻有點適得其反,被中國受眾幾乎一致地直呼“辣眼睛”。就連臺下的觀眾都充滿“中國元素”。其中,蔡依林成為官方唯一受邀的亞洲明星,不少媒體也帶去了國內知名時尚博主包先生、gogoboi等人前去直播。此外,維密今年的內衣大秀確認將在上海舉辦,而這也是維密首次在亞洲舉辦發(fā)布會,不過具體場地和時間還未公布。虧了挺久的維密這是要來中國抱大腿么根據其母公司LBrands此前發(fā)布的財報顯示,維密2016年銷售額無增長,一定程度上導致集團股價下跌已超30%。此外,其秘密武器——維密秀的收視率在去年20周年時下降了32%,成歷史最低。“為了尋求業(yè)績的增長潛力,維密正將眼光全面投向中國市場”不少業(yè)界人士如此認為。有數據顯示,中國內衣市場規(guī)模在五年內翻了一番,增至180億美元。市場咨詢機構歐睿(Euromonitor)預計,到明年中國女性內衣市場的零售價值有望達到250億美元,達到美國市場的兩倍,到2020年這一數據可增長至330億美元。面對我國極具誘惑的內衣市場,維密此番來開店確實像來抱大腿的。在戰(zhàn)略上,也許是為了追趕像意大利頂級內衣品牌LaPerla、英國高級內衣品牌AgentProvocatuer等歐美大牌在中國市場的成績。不過,這個以內衣為主體的品牌在去年雙十一才正式在中國賣起內衣,并在今年才開設內衣門店,這就稍顯滯后,同時還為一些不良商販帶來生機。據悉,在2006年,維密曾向上海錦天服飾銷售積壓庫存的共計500萬美元商品。2012年,麥司接手后便開始以高價在高端商圈開店出售,但實際上并未獲得官方授權,當然此后也被維密起訴,并判決其不正當競爭。除了“假”門店外,各種山寨品牌也是層出不窮。意大利內衣品牌LaPerla想要扎根中國市場,更重要的可能是維密看到了中國消費者對其迫切的需求。盡管,維密在中國的店鋪至今沒有賣其聞名的高價性感內衣產品,但LBrands曾表示來自中國消費者的購買有非常不可思議的增長。還有業(yè)界人士表示,雖然維密一直沒有在中國的門店出售內衣產品,但是中國消費者每年通過代購、海淘購買的數額驚人。想扎根中國市場的維密能有多大把握?維密相對于中國內衣品牌和市場還有幾點優(yōu)勢,這也包括其品牌影響力和市場占有率。首先,其實維密在美國的定位是大眾品牌,盡管維密秀上會亮相一件動輒上百萬美元的鑲鉆內衣,但在美國門店里,一件維密女士內衣的價格一般在30美元到40美元,并且在美國市場份額占到19%。而據品牌服裝網報道,憑借大秀和品牌影響力,維密在中國市場被歸類為輕奢品牌。然而,在目前的中國市場上還沒有形成市場占有率較高的內衣品牌。據悉,現有品牌占有率最高的是都市麗人,占比大約為2.8%-4.9%之間;而都市麗人加上排名其后的安莉芳、愛慕、曼妮芬等幾個內衣品牌之和,市場占有率也只有10%左右。小編獲悉,對于消費群體,維密也做了明晰化分。維密主線的消費群體是成熟女性,而其在2004年推出了Pink系列,目標消費者是18-30歲的年輕女性,主打可愛或嘻哈風格。由此,維密也通過風格迥異的系列占據了更廣泛年齡段的消費群體。除了內衣,維密去年還宣布將主打運動內衣,此外,它還順帶經營美妝、香水以及配飾等品類。另外,維密還更善于在社交網絡上提高熱度。據了解,維密在Facebook、Twitter、Instagram和YouTube多個社交網絡上運營官方賬號,同時并也擁有大量粉絲。其中,YouTube視頻提供維密天使的健身教學視頻“LookLikeanAngel”。在臨近維密秀時,各大社交平臺的信息還會輪番轟炸。而在我國社交媒體上,內衣品牌的身影似乎并不多見。此外,面對我國新零售的大潮,維密是否浪得起來還不得而知。聽聽國內內衣品牌商的聲音對于維密的到來,國內的一些內衣品牌商自然也會關注。其中,貓人方面就表示,依托22年的T臺大秀,且年年吸精亮眼,維密在全球都擁有較高知名度和影響力,所以也一直是貓人的研究對象。而對于維密進入中國市場,貓人電商運營負責人李秉煒告訴小編,其與貓人的市場沖突并不會太大,但對于國際高端內衣品牌的沖擊會更大。此外,維密的開店風格也與貓人完全不同,維密多以大店為主,而貓人則以專賣店為主。但不可否認,對于正處于消費升級階段的中國市場,其對中高端品牌的消費能力正在不斷顯現,而能否滿足本土客戶的消費需求,也決定了品牌在未來市場的成長格局。此外,他還表示:“就中國目前的內衣市場來看,已經明顯形成了市場潛力大、產業(yè)規(guī)模大、競爭壓力大,但強勢品牌少的特殊局面。未來,面對國外品牌的強力沖擊和日益激烈的市場競爭,市場定位尷尬的本土內衣企業(yè),在大環(huán)境和成本壓力下,很有可能面臨大洗牌?!彼裕鎸Χ嘧兊膰鴥仁袌?,貓人在2015年開始對品牌重新作戰(zhàn)略布局計劃,并于2016年6月份開始實行M-BBC戰(zhàn)略布局,也就是集團化(Miiow)、平臺化(Brand+Business)、服務型(Consumer)。小編了解到,貓人以M-BBC戰(zhàn)略的布局、品牌方供應商運營商“三方合璧”、“五縱兩橫”開啟貓人新旅程變革。其將針對中國內衣市場的發(fā)展趨勢,精準定位市場客戶,在不放棄線下實體銷售的同時,加強線上銷售渠道力度,凸顯品牌競爭力的同時規(guī)?;l(fā)展,以最終贏得大批忠誠消費者。
一起惠2017-02-24 09:43:51619 次
騰訊科技從知情人士處獲悉,手機K歌App唱吧的運營公司小唱科技已在幾個月前完成拆除VIE構架,即將向證監(jiān)會遞交創(chuàng)業(yè)板IPO申請材料。騰訊科技就此向唱吧方面及CEO陳華(微博)本人求證,截至發(fā)稿,對方未予回復。據悉,從決定拆除VIE架構到最終完成,唱吧花了一年左右的時間。拆除VIE,需要原有美元股東退出,新的人民幣基金接盤。不過,上述人士稱,唱吧的原股東藍馳創(chuàng)投、梅花天使、紅杉資本、祥峰投資等機構并未退出,而是將原來投資的美元換成了人民幣,也就是完成了一次“左手倒右手”的過程。唱吧旗下盡管擁有做手機K歌App唱吧、視頻直播交友平臺唱吧直播間、硬件產品唱吧麥克風、線下KTV唱吧麥頌等業(yè)務,但在用戶數和營收方面,目前唱吧App仍然是無可撼動的第一大業(yè)務。對整個公司而言,版權問題成了公司很大一筆開銷,在唱吧運營了近5年之后,目前公司才開始實現盈利,剛剛達到滿足創(chuàng)業(yè)板的上市條件。唱吧CEO陳華不能停下來,因為唱吧的每一塊業(yè)務,都面臨來自多個競爭對手的競爭,即便是用戶數規(guī)模最大的唱吧App,也面臨與QQ音樂(微博)推出的全民K歌的直接競爭,陳華需要帶領團隊跑得更快一些。騰訊科技獲悉,在投資麥頌以后,唱吧近日又完成了對線下迷你K“咪噠minik”運營公司艾美科技的投資,規(guī)?;蛟跀登f元人民幣級別,未來“咪噠minik”將更名為全新品牌“咪噠唱吧”,新品牌名由雙方共同持有。再度布局線下K歌2014年05月,唱吧與線下KTV品牌麥頌達成戰(zhàn)略合作,成立“唱吧麥頌”品牌。如今,唱吧麥頌已在北京擁有三十余家線下KTV。而此次投資的“咪噠minik”,可以看做是麥頌的另一種翻版。半年多以前,當唱吧管理層忙于籌備IPO時,唱吧的不少員工發(fā)現,有一種全新的K歌模式正在悄然崛起,這就是廣州艾美科技在全國各大商場、車站、機場等公眾場合推出的小迷你K咪噠minik,艾美科技僅僅用了一年時間,就在全國鋪設了近萬臺迷你K機器。眼看著新出現的一塊巨大蛋糕就要被他人直接切走,而新進入者甚至包括做線下智能售貨機的友寶,唱吧團隊再也坐不住了。2016年底,唱吧自己也推出了幾臺迷你K驗證其商業(yè)模式,最初的兩臺機器擺放在唱吧總部所在的北京太陽宮大廈樓下的凱德Mall商場1層。兩個月試水下來,團隊驚訝地發(fā)現,線下迷你K在北京出奇地受到歡迎。據悉,算上設備成本和地租,每臺機器大約需要前期投入2萬多元左右,而投入使用后,在人流量大的地段每天能創(chuàng)造幾百元到一千元的收入,這意味著只需要3-6個月一個迷你K就能做到盈虧平衡,此后就可以開始賺錢了。在北京萬科住總5層,騰訊科技實地體驗了咪噠minik,這是一個像電話亭一樣的KTV小包房,外面還有不少人在排隊。進入咪噠minik,亭內設有2個座位,點開點歌屏幕,其操作系統(tǒng)和KTV幾乎一致,用戶可選擇單曲5元錢或半小時36元錢兩種計費方式。根據實地體驗來看,迷你K的隔音效果較好,在亭外無法聽到亭內人的聲音。當顧客唱完一首歌之后,錄制好的歌曲將自動同步到微信,用戶可選擇將其分享到朋友圈等。而根據騰訊科技向現場一位負責人了解,現在咪噠minik在全國鋪設的近萬臺機器,既有直營,也有加盟和第三方獨立開設,但多數都是以每臺2.8萬元的價格直接售賣給第三方,然后由對方獨立開設自負盈虧,售賣完成后艾美科技會負責售后維修等工作,但不再參與分成。因此,在某種程度上,你甚至可以把艾美科技看作是一家硬件公司。根據他的描述,在全國大城市的熱門商圈,擺放一臺迷你K只需要兩三月就能回本。目前咪噠minik每臺機器售價2.8萬元,而機器占地面積很小,所以租金并不貴。“下游很多購買咪噠minik的加盟商,不少一天就能掙300元以上,數月就回本了。但不是每個地方都有這么好的生意,大多數情況下加盟商一般要4-6個月回本,較差一點的要10個月回本,一年還不能回本的比較少?!毕乱粋€“自拍大頭貼”?自2016年以來,線下迷你K開始進入人們的視野,隨后,眾多玩家開始瘋狂涌入。以前做音樂的、做KTV的、做線下售貨機的,都加入這一戰(zhàn)場。在O2O被普遍唱衰、實體經濟又難被資本市場看好的情況下,眾多公司卻紛紛涌入開設線下迷你K,這背后,是消費者對這種新型娛樂方式的認可。唱吧團隊去年在親自體驗了以后開始意識到,迷你K是另一種形式的唱吧和KTV。當我們用手唱吧或全民K歌App唱歌時,只能我們一個人獨唱;當我們去線下KTV唱歌時,需要有很多人一起,唱很長時間才有趣;但線下迷你K,則滿足了人數較少(通常1-3人)時需要打發(fā)較短時間無聊的人的需求。試想當你一個人在商場等朋友,在餐廳門口排位等餐,在機場等待登機,或者在上班時覺得太沉悶,而你面前正好就有一臺迷你K,那么進去高歌一曲就是很好的選擇。這種打發(fā)無聊、宣泄情緒的方式,比你在等電梯很無聊時,分眾傳媒用一個大屏在你面前播放廣告要自然得多。本質上,線下迷你K的主流用戶也是用它來打發(fā)無聊,人們只會在逛商場時順便去唱一首,而不會只是因為想唱歌就特意跑去商場里的迷你K唱一首。十年前,擺滿大街小巷的是大頭貼機器,人們通過自拍找到樂趣。現在,迷你K很可能成為下一個擺滿全國大街小巷的機器,通過它人們可以放聲高歌宣泄自我。相同的是,人們都有無聊,但都希望在無聊時找到樂趣。不同的是,移動支付更發(fā)達了,設備制造更便宜了,人們在線下的聲音可以直接同步到線上了,人們品味升級殺馬特風不再流行了。但本質上,迷你K就是升級版的自拍大頭貼。放棄自營選擇投資經過兩個月的試運營,唱吧團隊發(fā)現,相比自動售貨機、ATM機、娃娃機等線下全自動機器而言,線下迷你K的確擁有一些獨有的優(yōu)勢。比如,同樣是全自助服務系統(tǒng),只有迷你K是沒有物料的,就連ATM自動柜員機也需要人工定期提款或加款。此外,迷你K的試錯成本很低,由于機器很方便移動,如果一個加盟商發(fā)現所選的位置不好,那就一個月之后換到一個人流量多的地方就行了。唱吧團隊最后認定,這是一個高毛利、低維護、高利潤的產品。隨后,唱吧陷入了自己做還是投資的糾結之中。不過,依據以往與麥頌合作推出線下KTV唱吧麥頌的經驗,唱吧決定放棄自己做這塊業(yè)務,因為對唱吧這樣一個做互聯網產品很強、但并沒有硬件和線下運營基因的團隊而言,去做線下迷你K的跨度實在太大,需要攻克的難關太多,也許當團隊成長起來時,發(fā)現市場早已被他人收割了。最終,由陳華拍板,決定去投資一家制造能力和線下運營能力很強的團隊。陳華找到了最早推出線下迷你K模式咪噠minik背后的公司艾美科技,并與對方達成投資協(xié)議。隨著此次投資的完成,也就意味著唱吧已經放棄了自己做線下迷你K的想法,正如當年投資線下KTV之后就不會自己再去做KTV一樣。據悉,艾美科技在廣州番禺擁有自己的工廠,并聘請數百工人進行K歌機生產。在唱吧入股艾美科技之后,艾美科技的模式或將會進行一定的轉變,由一家硬件售賣為主的公司,轉變成一家服務型公司,未來可能會在全國各地增設服務中心,對K歌機進行定期保養(yǎng)、維修和更換等。對于艾美科技,雖然每年可以銷售大量機器設備,但由于其業(yè)務偏向傳統(tǒng)制造業(yè),缺乏對資本市場的說服力,急需一種互聯網模式的公司與其進行嫁接,完成線上線下打通。更重要的是,由于其2016年初才開始對外售賣,品牌影響力有限,在與競爭對手雷石、酷我、酷狗和友寶等知名品牌的較量中,并不占有明顯的優(yōu)勢。而唱吧誕生已近5年,擁有數億用戶,品牌知名度較高,當“咪噠minik”更名為“咪噠唱吧”之后,將有助于用戶形成品牌認知。據悉,此次投資完成后,唱吧還將在唱吧App中加入“咪噠唱吧”的門店數量、地理位置等信息。隨著投資的完成,唱吧團隊此前在線下自己運營的迷你K,將在此次投資完成后被拆除,從投入使用到退出舞臺,這些被用于驗證商業(yè)模式的小亭子,只有短短兩個月的“壽命”。
一起惠2017-02-23 09:56:59646 次
【編者按】上線不到兩年,新車電商平臺“車喇叭”賣出了一萬臺車,交易額近13億元。與9個主機廠、1700家經銷商達成合作,覆蓋70多個城市。車喇叭CEO兼創(chuàng)始人黃小星覺得,自己活得還算瀟灑。今年2月份,車喇叭母公司南京卓力昕汽車服務股份有限公司(下文簡稱“卓力昕”)正式掛牌新三板,公開轉讓說明書顯示,其2014年度、2015年度和2016年1-6月,卓力昕的營業(yè)收入分別為394萬元、1038萬元和984萬元,對應的凈利潤分別為18.48萬元、68.87萬元和53.51萬元。記者了解到,車喇叭的收入來源主要包括:向廠商收取銷售線索傭金、經銷差價等,此外,公司還與多家汽車廠商簽訂品牌電商代理運營合同,收取周期性服務費、獲取銷售傭金等。從提供銷車服務方案起家,到現在的汽車電商平臺,經過幾番探索和試錯后,車喇叭明確了一點:做經銷商線上集成平臺,即服務主機廠,也服務經銷商,兩方的利益都不觸碰,。目前,車喇叭業(yè)務包含兩種模式:一種是B2B2C模式(分銷+直銷),一種是O2O模式(廠商在車喇叭平臺開設官方旗艦店賣車)。以下為記者與黃小星的對話內容,嘗試還原車喇叭的成長軌跡。獲得車源與渠道支持記者:為什么要做車喇叭?黃小星:兩個原因。其一,通過網絡賣車,我們當時覺得是靠譜的,盡管這兩年,汽車電商的概念起起伏伏,但從市場購車行為看,我們覺得可行?,F在,我們網站賣出了電動汽車、面包車,這些購車客戶實質上對互聯網的接觸頻次是比較低的,他們都能在線上買車,我們相信汽車經銷的模式一定會變化。第二,做服務的過程中,發(fā)現廠商對電商十分理解,也有各種各樣的需求,尤其在交易服務領域有很多機會。所以我們決定去做,通過服務做交易。記者:過程是否順利?黃小星:前半年沒有摸清門道,虧損很厲害,也沒找到很好的模式,推廣也不行。我們意識到,做下去會把錢燒光,所以果斷對模式進行了很大調整。2016年1月,開始產生了收益,9月份,開始實現盈利了,就是這樣的歷程。記者:做了哪些具體調整?黃小星:最初我們想學滴滴那樣去燒錢,給用戶做補貼,告訴用戶我們網站的車便宜,會送東西,經銷商沒有那么便宜,過來買吧。補貼2個多月后,血流成河,太慘了。因為讓價賣車,對于客戶來說,一輛七八萬的車,少幾百塊錢是沒有感覺的。但從企業(yè)的角度講,這樣的金額燒下去會死掉的。哪怕投資人給你錢,也經不起這樣燒。因為賣車的利潤很薄。最早我們通過B2C的模式,從廠商或經銷商采購便宜的車型,然后賣給用戶。為什么用戶會在我這里買?我的車型便宜,便宜又是怎么來的?來自于廠商好的折扣,但是我又必須收錢啊。這個模式我們做了兩個月,做不下去,趕快停了。第二個模式,我們完全為廠商和經銷商提供服務,為他們導流購車線索,類似于汽車之家那種模式。這樣一來,廠家也很高興,經銷商很高興。但是他們的車賣得很快,我們卻掙不到多少錢。要知道,汽車銷售的推廣成本很高,因為買車人畢竟還是少數。忙活半天,掙得錢倒虧掉不少,這樣也不行。通過上面與廠商和經銷商的合作,我們獲取了他們的信任,那么,為什么不去做一些有差異化的產品?后來,自己做經銷,成為廠商的經銷商,做廠商一部分車的經銷。這樣做了之后,利潤就好了,空間就大了。我們面對廠家時會介紹,車喇叭是廠家網絡上的總經銷商。只不過這個總經銷商要為全國的門店服務。背后是一個服務團隊記者:車喇叭怎么做服務的?黃小星:我們主要是幫助廠家提升電商體系、產供銷體系的建設,以及經銷商本身的門店建設。有了廠商做背書,平臺就解決了購車客戶的信任問題,與經銷商達成合作關系,線下門店的服務也具備了??傊l(fā)揮平臺優(yōu)勢,為他們提供導流、營銷工具、方案等服務。記者:向廠商拿車源時,庫存車和新車哪個更多?黃小星:我們把新車稱為常規(guī)車型,庫存車是非常規(guī)車型。目前,庫存車加上一些定制車型,占車喇叭整體采購量的10%。為什么是這樣?我們站在汽車的產業(yè)鏈條上看,現在90%的汽車銷量都是由傳統(tǒng)經銷商渠道來承擔的。如果線上平臺做不到這個水平,廠家一定會保護傳統(tǒng)經銷渠道,這就是商業(yè)。記者:廠商愿意合作的電商平臺不止車喇叭一家,與其它平臺相比,你們有什么不同?黃小星:先說劣勢。和其它平臺比,我們沒有線下渠道。廠商會覺得他們的渠道廣,所以愿意向他們放出更多車源,也就有了更多利潤空間。而我們的優(yōu)勢是,車喇叭是和廠家、經銷商完全融為一體的。這樣會讓用戶很快信任我們,流量和銷售也比較快,覆蓋面會更廣??梢宰屛覀兊钠鸩胶桶l(fā)展會更順一些,而且資金需求量少,風險相對也小。舉個例子,長安的一千家門店,有七八百家我都可以用。我們認為,4S店的渠道是不會消除的,也許功能會發(fā)生變化,會向服務或體驗的機構轉變。記者:車喇叭的本質是不是類似天貓,只是沒有天貓的體量大?黃小星:不只是沒有天貓的體量大,我們其實和它還有其它不同。我們沒有天貓的流量和知名度。但是通過和廠商合作,信任問題解決掉了。流量問題雖然不好解決,這個問題我也不怕。因為汽車是垂直行業(yè),不需要那么大的流量,我們要做的是找到精準客戶。另外,天貓只是一個平臺,所有廠家在上面開店,但廠家沒有專業(yè)的團隊去維護這個平臺。天貓說白了只是搭建一個舞臺,讓廠商在上面唱戲。而戲的精彩與否,完全取決于導演,導演是誰,就是服務機構。為什么說我們與天貓不一樣?因為他們不會去做服務層面的東西。你說你不會做支付,天貓?zhí)峁┲Ц豆ぞ呓o你,不會做內容,提供內容工具給你,到底這些工具用得怎么樣,用戶體驗好不好,天貓不做,主要取決于外面的第三方服務機構。而這正是我們的優(yōu)勢。車喇叭看起來只是一個網站,但背后其實是一個服務團隊。我們平臺上所有廠商的店鋪、車型、服務全部是自己做的,不外包,也不做第三方,我們就是總導演。參照客戶需求做決策記者:用戶在車喇叭購車的流程是怎樣的?黃小星:比如你在北京下一個訂單,電話號碼留下后,我們會判斷當地有幾家經銷商門店,然后把訂單放出去,讓當地所有門店的銷售顧問搶單。同時,我們也有一個排名,按照客戶評價、成交率的高低排序,排名靠前的更容易被用戶看到并選擇。這是一種競價機制。另外一種是人工派送訂單,一旦這個訂單派給某個銷售顧問,車喇叭會有專門的人員跟蹤訂單,查看經銷商是否向下單客戶進行了邀約、試駕,以及網上公布的政策是否落實等。記者:廠商的政策會不被落實?黃小星:汽車行業(yè)很奇怪。我不談大道理,只談小事情。比如,有很多廠家明文規(guī)定的,無論是網上公示的,還是要求經銷商在門店做展示的促銷活動內容,部分經銷商會把這些優(yōu)惠少放出一部分。你看到網上在說底價,什么叫底價?我們認為的底價就是公平、合理、透明。既然廠商已經把政策拿出來了,包括油卡、購置稅減半、金融政策等,我們希望用戶能完整地得到它。記者:如果有人違反廠商政策,車喇叭會怎樣?黃小星:有兩個方法。經銷商和我們合作,一旦發(fā)現廠商的政策沒被落實,我們會降低給經銷商的傭金。還有一種,降低經銷商在車喇叭平臺展示的權重。記者:車喇叭現在的移動端情況如何?黃小星:我們做了微信端,微信商城可以直接達成交易?,F在的交易量已經占到占車喇叭平臺交易的80%。剩下的是PC端。記者:移動端的業(yè)務量還是很大的。黃小星:對,移動端業(yè)務量大的主要原因在于,我們對接的是經銷商門店銷售顧問。經銷商門店里面電腦很少,用戶到門店后,可以直接用手機查看車喇叭的微信商城。另外,我們現在沒有做APP,因為買車時低頻行為,別人買車時好不容易下載一個,后天可能就卸載掉了,成本太高昂。記者:現在車喇叭的購車客戶是不是以三四線城市為主?黃小星:對的。為什么是這樣?因為這些地方的人群,相對更在乎價格一些。記者:車喇叭現在以中低端車型為主,接下來會不會采購一些中高端的車?黃小星:采購與否不取決于我們,而是看消費人群是否需要。接下來我們準備在平臺上賣房車。房車的市場價格非常不透明,買車的人不知道去哪里找,這就是互聯網的優(yōu)勢,互聯網不就是解決信息不透明嗎?我們就做這個。
一起惠2017-02-23 09:33:03543 次
【編者按】在這里,小編將為你提供電商視角下的國際品牌最新動向。日前,H&M移動應用新增“掃描購買”功能,玩起O2O;韓國日化集團愛敬旗下彩妝品牌LUNA入駐天貓;螞蟻金服向韓國版微信Kakao投資2億美元做支付;瑪氏寵物牽手京東超市,雙方欲共同開拓寵物用品線上市場;全美最大鉆石珠寶電商BlueNile收購案完成,昨日退市。1.H&M新增“掃描購買”功能想讓用戶享受線上線下無縫購物體驗小編了解到,瑞典快時尚品牌日前推出“掃描購買”功能,想借此讓用戶享受線上與線下無縫結合購物體驗。從其官網介紹不難看出,該功能主要針對門店出售的單品無法提供用戶所需尺寸或顏色的情況,這時,消費者就可使用H&M移動應用中的“掃描購買”功能,查看網店是否提供該款單品,并將其寄送至家里。據悉,在用戶找到想要購買服飾的價格標簽后,打開應用點擊掃描,價格標簽將出現在屏幕上,如果網店出售該單品,網頁將跳轉至產品詳情頁面。在該頁面上,您可選擇色彩和尺寸進行訂購。將已掃描單品放入虛擬購物袋后,可選擇返回掃描、繼續(xù)在線購物或前往結賬。如果網店也無法提供該單品,屏幕上將顯示通知信息。2.韓國彩妝品牌LUNA入駐天貓日前,韓國日化集團愛敬旗下專業(yè)彩妝品牌LUNA入駐天貓,其海外旗艦店將于2月26日正式開業(yè)。據了解,該品牌目前共上線28款產品,包括面部、眼部及唇部彩妝,售價范圍在80元到325元之間。據了解,愛敬是韓國第一日化品牌,旗下化妝品品牌有AGE20s、LUNA、A-solution、D-solution、Point、Comas等,還包括諸多家庭用品、寵物用品、健康功能食品、雜貨等生活必需品,達200多種產品。在化妝品領域中,LUNA和AGE20s是最受歡迎的兩個品牌。3.螞蟻金服向韓國版微信Kakao投資2億美元做支付日前,支付寶母公司螞蟻金服與韓國版微信Kakao發(fā)布聯合聲明稱,二者達成戰(zhàn)略合作關系,后者將運用螞蟻金服在數字金融領域的經驗和技術打造新的金融公司,而螞蟻金服則將向Kakao即將成立的移動金融子公司KakaoPay注資2億美元。此次投資是螞蟻金服全球化戰(zhàn)略的一部分,雙方將一起在韓國推進普惠金融服務。據了解,Kakao在全球擁有超過4800萬用戶,旗下的KakaoTalk可以看作韓國版微信,覆蓋了韓國97%以上的智能手機用戶。而Kakao此番即將成立的KakaoPay將打通支付寶在韓國已接入的3.4萬商戶,并在韓國拓展更多移動消費場景同時支持KakaoPay和支付寶兩種支付方式。4.瑪氏寵物牽手京東超市開拓寵物用品線上市場日前,瑪氏寵物與京東超市達成戰(zhàn)略合作,雙方將從聯合營銷、數據開放、新品推廣、模式創(chuàng)新等方面進行深入合作,向線上寵物護理產品及服務發(fā)力。京東商城消費品事業(yè)部總裁馮軼表示,寵物用品是京東超市增長最快的品類之一,未來發(fā)展?jié)摿薮?,京東超市也會不遺余力的給予瑪氏在大數據、營銷等方面的支持。具體來說,京東超市將通過東聯計劃、京騰計劃、內容營銷、線下活動等資源與瑪氏開展深度的營銷協(xié)同;數據方面,利用京東羅盤等京東大數據工具,為瑪氏市場決策提供更多幫助;產品方面,雙方會進一步豐富產品線,對專供款、組合大包裝以及寵物罐頭、寶路妙鮮包、寵物用品等品類進行探索以滿足更多消費者的需求。5.全美最大鉆石珠寶電商BlueNile收購案完成昨日退市日前,美國最大在線鉆石珠寶零售商BlueNile宣布,由貝恩資本、BowStreet以及AdamaPartners組成的投資集團已完成對該公司的收購,交易價格為每股40.75美元,全部由現金形式支付,總金額達到5億美元。由于收購的完成,BlueNile將于2月21日從納斯達克退市。BlueNile的董事長兼CEOHarveyKanter表示:“本次收購將會在我們下一階段的發(fā)展中為公司提供很大幫助。我們將繼續(xù)堅持消費者第一的策略,改善他們線上購買珠寶的體驗?!?/div>
一起惠2017-02-22 10:02:13593 次
大潤發(fā)超市運營商高鑫零售近年進軍電商,接下來有意發(fā)展生鮮O2O,公司執(zhí)行董事黃明端指出,今年5、6月會在上海開設第一間生鮮O2O門店,未來會在北京、上海、廣州、深圳繼續(xù)開店。他續(xù)指,2016年已有36間門店參與公司旗下電商網站飛牛網O2O業(yè)務,預計今年300多間店參與,雖然2016年飛牛網虧損仍在擴大,但擴大幅度減小,相信隨著效率提升,今年能減少1至2億元人民幣虧損,計劃2020年前扭虧為盈。大潤發(fā)首席財務官徐盛育表示,公司現有79間店已簽約,其中69間店在建設,這些店于一線、二線、三線、四線及五線城市占比分別為5%、27%、48%、20%及零,未來重心仍在三線城市,會減少五線鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市開店。黃明端說,2016年中國內地零售收入增長10.1%,主要依靠互聯網零售拉動,大賣場僅增長0.4%,認為公司收入增長4.2%已表現較好。
一起惠2017-02-21 09:50:23404 次
還記得在亞馬遜上紅翻天的馬應龍痔瘡膏嗎?通過跨境電商渠道,國產老字號藥企在海外獲得了意外的寵愛。而一些藥企已經準備好要在跨境出口渠道大干一場,比如另一家老字號同仁堂。其實同仁堂的產品早已經通過一般貿易渠道走向海外,目前其在21個國家和地區(qū)有門店,產品行銷40多個國家和地區(qū)。但通過跨境電商的方式出口,同仁堂是從2016年底才正式開始的。據悉,2015年,北京同仁堂集團創(chuàng)辦同仁堂國際,并很快上線了負責“引進來”的跨境電商健康平臺“天然淘”。2016年12月16日,同仁堂國際上線負責“走出去”的跨境電商平臺“同仁堂國際”,稱要將中藥及植物健康產品與服務提供給全球消費者。(同仁堂國際平臺,負責“走出去”)“同仁堂想通過自營平臺,成為中醫(yī)藥文化傳播的窗口。”同仁堂國際平臺相關負責人這樣告訴小編。自建平臺把中醫(yī)診療也送出海?據悉,同仁堂跨境出口電商平臺主要面向個人用戶,覆蓋美國、加拿大、英國、愛爾蘭、新西蘭、澳大利亞以及新加坡七個國家。目前,同仁堂出口電商平臺為自營模式,除了銷售同仁堂自有品牌,也銷售國內其他中醫(yī)藥企業(yè)如揚子江制藥、羚銳、泰安堂等品牌的產品,首批上線的產品主要為植物藥、民族藥產品,既有保食品,也有OTC藥品。值得注意的是,在出口產品的定價上,同仁堂采取以低于海外中醫(yī)藥銷售平臺20%-30%左右的價格來提升競爭力。利用同仁堂的直采及供應鏈優(yōu)勢,從源頭直接供貨給全球用戶,減掉中間環(huán)節(jié),從而降低成本。據同仁堂國際平臺相關負責人介紹,目前海外需求量大的產品主要集中在感冒咳嗽、腸胃健康類和營養(yǎng)滋補等品類的產品。之所以選擇自建電商平臺,而非入駐第三方出口平臺如亞馬遜、eBay,同仁堂國際平臺相關負責人稱是為了提高公信力,同時更方便延展中醫(yī)特色服務?!白越ㄆ脚_有更好的品牌公信力,不僅僅是藥品銷售,而且可以成為中醫(yī)藥文化傳播的窗口。未來在自有平臺,我們將延展更多的中醫(yī)特色服務,這是第三方平臺所不能夠實現的。”同仁堂國際平臺相關負責人稱。中醫(yī)診療服務,如何通過跨境電商傳到海外?中醫(yī)最重要的望聞問切,如何通過互聯網實現?對此,同仁堂國際平臺相關負責人解釋稱,同仁堂國際正在開發(fā)基于中醫(yī)理念的健康管理軟件,提供不用語言版本,通過互聯網服務各國用戶。但該產品不支持醫(yī)生診療,而主要是幫助用戶實現慢性病預防和健康調理。藥品跨境出口,有哪些資質要求?在國內,醫(yī)藥電商平臺的搭建都需要多重資質要求,例如最基本的《互聯網藥品信息服務許可證》《互聯網藥品交易服務許可證》,雖然不久前國務院宣布取消了《互聯網藥品交易服務許可證》B證和C證的審核,但從業(yè)者仍然需要提交各類資質材料進行備案。那么,出口藥品交易平臺在資質審核上有哪些門檻?據同仁堂國際平臺相關負責人介紹,目前同仁堂出口電商平臺主要銷售膳食補充劑和植物提取的藥劑類產品,這些產品均已滿足首批出口國家的準入條件,在澳洲銷售的同仁堂系列的藥品,也已在澳洲進行備案注冊。在物流方面,同仁堂采取直郵和海外供應鏈結合的模式。同仁堂在海外設有100多家門店,在海外國家設有倉儲物流中心,能夠支持海外發(fā)貨,提高配送效率。如澳洲的消費者在平臺訂購某款產品,同仁堂澳洲倉庫有存貨,就可直接從澳洲發(fā)貨。據介紹,北京同仁堂集團于1993年走出國門,在香港開辦了第一家海外藥店;2016年9月成功登陸北美,在美國開設了4家門店和一家文化展示中心;去年底在中國大陸以外26個國家和地區(qū)擁有130家包括零售終端、中醫(yī)診所和養(yǎng)生中心在內的網點。最大的難題:獲客成本高小編了解到,醫(yī)藥保健品出口企業(yè)大多是以一般貿易的形式出口,通過跨境出口的產品能一炮而紅,且大受外國人歡迎的,“馬應龍麝香痔瘡膏”算是一個。在2016年,一系列馬應龍痔瘡膏在亞馬遜的用戶評論風靡網絡,外國網友對該產品的花式贊美讓國內用戶大開眼界,甚至將其與老干媽、六神并稱為“神秘的東方力量”。小編注意到,在美國亞馬遜網站上,馬應龍麝香痔瘡膏評分達到4.3分(滿分5分),同時還收獲了1027個消費者評價。不過,一位馬應龍內部人士向小編介紹,目前亞馬遜等平臺上的馬應龍產品大多是經銷商在運營和銷售,馬應龍集團并未直接涉足經營。相比之下,同仁堂對出口電商的積極性明顯更高。通過自建平臺的方式,無論在資金和精力的投入上,都比第三方平臺要大很多。當然,難度也要大很多。同仁堂國際平臺相關負責人坦言,同仁堂走出去平臺目前最主要的困難是高額的流量獲取成本。比起服裝和家居用品,中醫(yī)藥產品是客單價低的品類,但同仁堂不希望采用高毛利低銷量的策略,而是以優(yōu)惠價格服務更多海外用戶,推廣中藥產品和中醫(yī)文化。而目前購買流量,獲得新用戶的成本是非常高的。區(qū)別于產品爆款的營銷方式,同仁堂則選擇深耕做品牌,“我們更關注產品的品質與對癥,遵從市場的選擇,用戶的需求,‘寧愿架上藥生塵,但愿天下無人病’”。同仁堂國際平臺相關負責人說道。同仁堂國際平臺相關負責人稱,2017年同仁堂走出去平臺的目標是美國、加拿大、澳大利亞以及英國等英語國家市場,獲得穩(wěn)定的客群,從而實現穩(wěn)步增長。
一起惠2017-02-21 09:48:57418 次
坊間盛傳三個月之久的阿里新零售戰(zhàn)略的新“標的”落定。多位知情人士告訴《商業(yè)觀察家》,阿里巴巴與百聯集團達成集團層面戰(zhàn)略合作。主要方向為新零售等業(yè)務領域。雙方將于下周一(2月20日)對外正式發(fā)布。該人士稱,此次戰(zhàn)略合作暫未涉及股權層面,但相關合作后續(xù)可能推進??赡軙愃朴诎⒗锇桶团c銀泰的早期合作?!渡虡I(yè)觀察家》求證阿里巴巴、百聯集團相關團隊,未獲明確回復。線上最大的電商巨頭阿里巴巴將和線下最大的國有商業(yè)航母百聯集團達成戰(zhàn)略合作。曖昧已久在與大潤發(fā)傳出緋聞后,阿里巴巴在2017開年率先落地的新零售“標的”卻是百聯集團。而事實上,雙方間的接洽在過去非常頻繁。2016年末,阿里巴巴投資的易果生鮮“接手”永輝超市轉出的2.37億股聯華超市股份,成為聯華超市的二股東。聯華超市為百聯集團旗下超市業(yè)務的上市公司平臺。更早之前,在上一任百聯集團董事長陳曉宏在任時,阿里巴巴就頻頻向百聯集團拋出過戰(zhàn)略合作的繡球。因此,隨著上海國企改革的推進,不排除阿里巴巴未來會參與百聯集團混改的可能性。在上海推進的國企混改中,百聯集團是被視為改革龍頭的標桿。提出的混合所有制改革路徑包括,引入戰(zhàn)略投資,提高質量,拓展業(yè)務。而據一些券商調研稱,馬云、馬化騰都曾與上海國資委恰談過相關事宜。在業(yè)務轉型的路徑上,百聯集團現任董事長、總裁葉永明對互聯網表現出開放態(tài)度,其稱,現在已經進入“模式驅動消費變化”的新時代,互聯網要成為百聯未來產業(yè)發(fā)展的核心技術。進而2016年5月19日,百聯集團上線i百聯全渠道電商平臺,開啟全渠道零售的全面轉型。《商業(yè)觀察家》尚不清楚此次阿里巴巴百聯集團雙方具體合作細節(jié)。答案可能在下周一雙方新聞發(fā)布會上正式對外發(fā)布。不過,從市場,及雙方業(yè)務契合性角度,《商業(yè)觀察家》認為百聯全渠道公司、部門將可能成為雙方合作的“橋梁”,“溝通”雙方線上線下資源的結合與互補。這一方面是,百聯全渠道公司是百聯集團近期發(fā)力打造的平臺,未來存在融資,乃至上市的可能。由此,阿里巴巴等也可能參與。另一方面,通過i百聯整合線上線下資源,阿里巴巴百聯集團的合作將可能基于三個層面。在三方面產生價值,并對市場造成重要影響。第一:出重拳主打上海市場嚴格意義上說,百聯集團是一家區(qū)域零售商。因為其線下門店絕大部分都分布于上海,超過3300家。百聯集團是上海市場體量、影響力最大的線下零售商。擁有第一百貨、永安公司、東方商廈、第一八佰伴等百貨字號,和世紀聯華、華聯吉買盛、聯華超市、華聯超市、快客便利等超市便利店,以及第一醫(yī)藥、第二食品等專業(yè)店。而上海市場則是中國零售業(yè)最具有活力,購買力和市場輻射力最強的區(qū)域市場之一。尤其是在電商近期發(fā)力的新品類,如生鮮和低毛利潤的快消品領域,上海市場就是主力市場,是近期市場競爭所必需攻下的區(qū)域市場。比如生鮮,按行業(yè)的一些測算,當下一單的冷鏈物流成本在30元左右,京東、唯品會所披露的物流成本占比在10%-15%。這意味著一單的客單價可能要到300元。而若按現在的消費模型,一個家庭一周在線上購買兩次,一個月購買8次。那么,一個家庭一個月要花2400元去購買生鮮、食品,這樣的家庭在當下中國市場還是少數,主流的用戶仍集中在一線城市。一線城市上海,年輕單身人口的比重也較高,按國外發(fā)達市場經驗看,單身人口達到一定比重才會迎來生鮮電商的集中發(fā)展期。由此,阿里巴巴與百聯集團的新零售戰(zhàn)略合作將可能基于上海市場的互補與進攻。雙方線上與線下的融合,能在配送成本、流量成本、用戶交付體驗等層面創(chuàng)造價值。而從競爭角度看,與百聯集團的合作則可能是阿里巴巴應對競爭的一擊“重拳”。早前,京東收購根植于上海市場的1號店,其實是有戰(zhàn)略價值的。一些市場人士告訴《商業(yè)觀察家》,2014年,阿里巴巴也曾就收購1號店提出過一份報價,當時報價的估值水平甚至高于京東對1號店的估值,但或出于競爭考慮,或出于對自身經營信心等原因,沃爾瑪并沒有選擇出售。一些市場人士對《商業(yè)觀察家》稱,如果當時阿里巴巴能成功收購1號店,京東的商超業(yè)務可能“過不了長江”。百聯集團在去年5月19日正式上線i百聯,開啟全渠道零售轉型。第二:物業(yè)優(yōu)勢低成本的流通渠道價值百聯集團在上海擁有超過3300家門店。囊括從10萬平米級購物中心到過萬平米大賣場,再到十幾平米便利店的全業(yè)態(tài)布局。這些門店都位于上海的成熟商圈和社區(qū)。都是“稀缺”資源。成熟商圈的商業(yè)物業(yè)是“一個蘿卜一個坑”,你占據了,別人就進不來了。后進的,所付出的成本代價則是非常昂貴的。上海作為中國城市化進程領先的一線城市,也不太可能再開發(fā)更多的新區(qū)來吸引更大規(guī)模的人口城市化,或進入。因此,有價值的商業(yè)物業(yè)增量供應是有限的。比如,即便是山姆會員店,在當下中國市場顯示了非常好競爭力的零售商,其上海第二店的開設也是長期無法落地。他們有很大意愿在上海開新店,CEO給內部拓展團隊壓力也非常大,但合適、低成本物業(yè)難覓。百聯集團的這些成熟商圈、社區(qū)商業(yè)物業(yè),意味著對上海有購買力消費群體的全覆蓋,通過這些門店,可以嘗試更多有價值的線上線下融合舉措。在商圈范圍可以跟購物中心合作,阿里巴巴的新業(yè)態(tài)線下店嘗試甚至可以直接開進百聯。在社區(qū)入口,可以與一千平米的標超、幾百平米的社區(qū)超市、幾十平米的專業(yè)店(藥店、食品店、眼鏡店等)、便利店合作。這些門店都是流量入口,通過各大業(yè)態(tài)的組合,又能組合低成本的配送方案。從干線到最后一公里。比如,可以把貨“存在”大賣場,讓大賣場配送社區(qū)店、便利店,通過社區(qū)店、便利店來解決“最后一公里”問題。因此,百聯集團之于阿里巴巴的價值,即是流量入口價值,也是低成本的流通渠道價值。而阿里巴巴之于百聯集團的價值,則是為百聯集團插上“互聯網的翅膀”,以此提升門店的銷售半徑,和門店覆蓋區(qū)域內市場的滲透率。阿里巴巴的技術優(yōu)勢、互聯網基礎設施、線上流量基礎,以及對年輕群體消費行為的洞悉與掌握,是百聯集團所需要的。雙方若有深入合作達成,在成本端的融合,會讓雙方成為上海市場更強大的存在。第三:倉打造區(qū)域競爭門檻百聯集團在上海擁有一個10萬平米體量的全渠道中央倉。從體量上看,相當于京東上海的“亞洲一號”(一期)。這意味著什么?不是所有零售企業(yè)能擁有“亞洲一號”,在一線城市上海,則更“渺?!?。因為已經很難再獲得大體量物流用地審批。且相關成本已被推高。擁有這樣大體量倉配資源,意味著對區(qū)域內市場的更好掌控?!皞}”能讓零售商掌握商品流向,支撐新店落地開設,對商品毛利擁有更大掌控力,同時杜絕缺斷貨情況發(fā)生,以及打造更具價值的用戶體驗等等。倉也能讓零售商打造區(qū)域競爭門檻。建一個倉需要幾年周期,磨合運營又需要幾年。時間成本會帶來先發(fā)優(yōu)勢,進而拉升競爭門檻。很多零售企業(yè)進入不了上海,部分原因也正是缺乏倉配等基礎設施支撐,甚至一些企業(yè)會在上海周邊城市尋找倉配資源,但物流半徑的擴大也意味著成本的提升。百聯集團于上海的中央倉,以及過萬平米體量的門店倉,如大賣場業(yè)態(tài)等等。能一定程度支撐阿里巴巴的上海攻勢,以及幫助雙方的業(yè)態(tài)創(chuàng)新嘗試。
一起惠2017-02-20 09:53:24573 次
2月16日消息,日前,一則致歉信在物美各大賣場被展示出來。根據致歉信內容,多點物美會員卡與會員實體卡合并,使用多點APP可掃碼支付,實現與會員實體卡的同樣體驗,此外,原有的“報手機號消費”的方式已不可用。物美某賣場公示的“致歉信”在1月29日,多點曾與物美合作推出“多點秒付”功能。具體來說,用戶在物美購物結賬時,可以直接出示多點的會員專屬碼,工作人員掃描后自動扣取賬戶余額。購買電子美通卡、綁定實體美通卡或開通支付寶小額免密支付等三種方式均可實現該功能。根據官網介紹,美通卡是物美發(fā)行的購物卡,由物美集團旗下的指定店鋪為持卡人提供消費支付等相關服務。美通卡分不記名美通卡和實名美通卡兩種,實行限額發(fā)行制度,不記名美通卡限額不超過1000元,單張實名美通卡限額不超過5000元。僅從支付方式的角度來看,多點秒付的作用有限。根據易觀的一份數據顯示,在2016年Q3中國第三方移動支付市場中,支付寶和財付通占據了88.54%的交易份額。無論是用戶基數、消費習慣還是市場普及度,兩者都具有絕對性的優(yōu)勢。那么,為何物美仍要不遺余力地推廣這一APP呢?早在2016年3月,多點曾發(fā)生劇烈人事動蕩,創(chuàng)始人及多位合伙人一并撤出,物美全盤接手。此后,物美便在各賣場推廣多點APP,同一時間,物美也悄然上線了自有的APP“美通”。(現已更名為“物美”,編者注)。同年年底,物美宣布同多點打通會員體系,升級會員系統(tǒng),物美會員積分、優(yōu)惠券、余額等功能可直接在多點App上使用。根據多點方面的說法,雙方還將在商品、營銷、倉儲物流等業(yè)務層面進行深度融合。但據觀察,物美APP功能簡陋,且與多點APP功能嚴重重合。目前,其主要功能為:線上支付、在線購買、卡券管理、搜索附近門店、會員管理等。即使是“在線購買”,也是跳轉到多點超市購買頁面,且需要再次登錄多點賬號。物美、多點APP對比(左側為物美APP首頁,右側為多點APP個人中心)物美APP“在線購買”跳轉頁面“與其說物美與多點會員系統(tǒng)合并,不如說多點是物美APP的升級版。在物美APP上,只是實現了會員系統(tǒng)的管理功能,但由于線上線下缺乏聯系,物美無法利用這一用戶消費行為數據去做更多的事,合并為這一探索提供了可能”,一位業(yè)內人士表示。值得一提的是,合并后的會員系統(tǒng)也并不是很完善。在多點APP會員中心,會員專屬權益有使用渠道限制。評論獎勵、1分錢試吃、生日特權、百天禮包、等權益限制在多點APP使用,活動尊享、周年禮包等權益限制在多點、華北地區(qū)物美超市使用;積分加價購限制在華北地區(qū)物美超市使用;僅物美特惠、專享禮包等權益覆蓋多點、物美超市渠道。知乎網友RichardChang曾在一篇回答中寫道,基本上絕大部分的互聯網用戶等級和積分制度都要首先考慮“入口”和“出口”兩個問題。入口也就是等級如何提升或者積分如何獲得,出口也就是等級提升后能獲得什么特權或者自己的積分能干什么。按照RichardChang的理論來看,無論是物美APP、物美微信公眾號、支付寶里的物美會員卡,都不過是幫助物美解決了“入口”的問題,但無一設置了“出口”,也即物美會員只能看到積分的累積,但并不能享受到其中的會員權益。與多點APP的會員體系的合并,便很好地解決了“出口難題”。去年,物美商業(yè)股份有限公司董事長蒙進暹曾在接受媒體采訪時表示,盡管多點和物美是兩家獨立的公司,但多點和物美的緊密聯系基于雙方從理念到目標的高度共識。多點的優(yōu)勢是純粹市場化、互聯網化的公司,有很多創(chuàng)新,比老物美人更優(yōu)秀,物美則有密集的店鋪以及供應商資源,這是雙方的互補。從目前的情況來看,兩家獨立的公司似乎正不可逆地走向融合。
一起惠2017-02-16 09:39:27484 次
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