內(nèi)地放寬一孩政策，奶類企業(yè)看好市場前景，紛紛加大相關(guān)產(chǎn)品的投入。蒙牛相信旗下雅士利今年表現(xiàn)會更好，正計劃開發(fā)網(wǎng)上電商平臺;主攻高級奶粉產(chǎn)品的合生元則準備增加生產(chǎn)嬰幼兒配方奶粉?？春脙?nèi)地奶粉業(yè)務(wù)發(fā)展蒙牛去年以逾百億港元全面收購雅士利，為母公司貢獻收入增加25%?？偛眉鎴?zhí)董孫伊萍表示，合并雅士利只計入5個月的銷售貢獻，相信全年表現(xiàn)更為亮麗。公司看好內(nèi)地奶粉業(yè)務(wù)發(fā)展，雖然現(xiàn)時該業(yè)務(wù)只占整體總收入5%，但隨放寬一孩政策的普及，相信奶粉的銷售比例將逐漸提高。蒙牛及雅士利于今年同時計劃開發(fā)網(wǎng)上電商平臺，孫伊萍指，母公司未有計劃與雅士利共同發(fā)展電商業(yè)務(wù)，因互聯(lián)網(wǎng)平臺屬新業(yè)務(wù)，各自發(fā)展有利開拓思維。至于發(fā)展電子平臺主要希望改善及整合在線線下資源。蒙?，F(xiàn)時的門店網(wǎng)點發(fā)展成熟，今年亦會新增18萬個網(wǎng)點。料奶荒持續(xù)至少2年內(nèi)地奶類行業(yè)去年經(jīng)歷恒天然事件沖擊，導(dǎo)致原奶供應(yīng)短缺。蒙牛孫伊萍預(yù)料原奶供應(yīng)短缺問題仍會持續(xù)2年，該公司銷售副總裁劉勝利補充指，去年奶荒導(dǎo)致公司原奶供應(yīng)下降8%，為應(yīng)對原奶供應(yīng)短缺的影響，公司專門成立工作小組應(yīng)對問題;并且增加原奶成分較少的乳酸類飲品及高級產(chǎn)品的銷售占比。他預(yù)料，奶荒仍會持續(xù)至少2年，待原奶供求平衡后，奶類產(chǎn)品價格亦會漸趨平穩(wěn)。合生元攻低價產(chǎn)品市場合生元主席兼行政總裁羅飛指，去年底收購的長沙營可主要生產(chǎn)售價160元(人民幣，下同)至200元的奶粉產(chǎn)品，該價格產(chǎn)品占市場份額達40%，市場潛力龐大。加上公司一向沒有低價產(chǎn)品，收購所得工廠將用以生產(chǎn)素加低價系列“素加呵護”，為公司帶來新增長動力，但仍會采用進口奶源，確保質(zhì)量，系列產(chǎn)品將于今年第四季推出。營可每年產(chǎn)能達3萬噸至5萬噸嬰幼兒配方奶粉。羅飛又指，今年產(chǎn)品價格穩(wěn)定，以增量為主。期內(nèi)毛利率按年跌0.7個百分點至65.2%，因公司部分嬰幼兒配方奶粉產(chǎn)品出廠價格下降，以及去年涉及違反《反壟斷法》后，透過額外贈送50%積分，達致變相降價，令成本增加所致。羅飛指，去年承諾一年的積分計劃將于年中檢討，再按市況決定是否繼續(xù)。因公司采用進口奶源，人民幣匯率下跌為毛利帶來挑戰(zhàn)，但會盡量整合上游業(yè)務(wù)維持。另一方面，合生元今年初公布與杭州可靠護理成立合資公司，發(fā)展嬰兒紙尿褲業(yè)務(wù)，主席羅飛認為嬰兒紙尿褲市場增速很快，望加強此方發(fā)展。內(nèi)地開放單獨二胎政策，長遠利好行業(yè)。期內(nèi)嬰幼兒護理用品收入增43.6%至1.52億元。

【一起惠訊】3月27日消息，有知情人士向一起惠透露了天貓近期的幾個重大策略調(diào)整，其中，唯品會成為天貓團隊重點“挖角”的對象，唯品會上的優(yōu)質(zhì)賣家已基本被天貓鎖定。據(jù)了解，天貓于三月初經(jīng)歷管理層震蕩，天貓副總裁王煜磊（花名“喬峰”）上位成功，接替張勇（阿里巴巴COO、天貓總裁）出任天貓一把手。不過，從商家反饋的信息來看，喬峰上任后已作出表率，并針對2014年天貓的整體方向做出了三個調(diào)整：緊盯唯品會挖角優(yōu)質(zhì)賣家據(jù)商家透露，喬峰上任后已明確表示，將對所有在唯品會上表現(xiàn)優(yōu)異的優(yōu)質(zhì)商家進行重點扶持?！叭绻麄冊谔熵堄虚_店，就加大扶持力度；如果沒有開店，就要提供更多資源，讓商家遷移到天貓上來?！睋?jù)悉，目前天貓手中已掌握唯品會TOP級商家列表，并每天對這些商家的交易記錄進行實時監(jiān)控。另一方面，消息人士指出，天貓已派出P6級以上小二親赴各地去找商家談判和走訪，并“輪番轟炸”。“天貓需要了解這些在唯品會大放異彩的商家，為何不在天貓開店。如果有商家有意愿在天貓開店，天貓愿意犧牲流量轉(zhuǎn)化、客單價，用流量去‘喂’這些商家?！弊非蟾邇r值單品取消豆腐塊據(jù)上述人士描述，喬峰已為天貓定下主題，重點部署高客單價、高價值品牌。同時，天貓官方從政策層面已明確表態(tài)將要取消“豆腐塊”，并將其讓位于高客單價、高價值、高成交價商家。據(jù)一起惠了解，所謂“豆腐塊”，是指在淘寶搜索按人氣排名和所有寶貝搜索中排名中，第1-3名的位置，包括商城產(chǎn)品。之所以稱之為“豆腐塊”是因為在淘寶中搜索與一件商品相關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵詞時，這幾個位置展示的是相對比較固定的產(chǎn)品。因此，一般這個位置會長期被爆款產(chǎn)品霸占。如果按照新的調(diào)整，低價產(chǎn)品、店鋪、品牌所獲得的流量支持將會大大減少，無論是排位還是曝光量也將下沉。瞄準線下中游品牌地毯式搜索該人士還表示，天貓試圖在全國范圍內(nèi)尋找國內(nèi)運營的優(yōu)質(zhì)品牌，特別關(guān)注那些銷售優(yōu)異、門店數(shù)量規(guī)模大、單品均價高的商家。不過，這批被天貓鎖定的傳統(tǒng)品牌并非絕對的一線，而是基本上處于中游水平。因為，天貓已經(jīng)意識到，想要撬動一線大牌的難度很大，需要從中間價值層再造一批標(biāo)桿商家，引導(dǎo)天貓用戶去購買中高端價位段的商品。據(jù)介紹，P6以上小二已經(jīng)在線下實體店展開地毯式搜索。從2013年的講求“高品質(zhì)”“用戶體驗”，到2014年初的“放棄調(diào)性”“沖擊規(guī)模”，再到喬峰上任后重新歸回“高單價”“高價值含量”，上述幾點變化背后實則是天貓管理層波動帶來的連鎖反應(yīng)。此前，由于阿里巴巴發(fā)力無線，調(diào)任逍遙子牽頭領(lǐng)軍阿里無線團隊，這也導(dǎo)致了原先負責(zé)天貓和聚劃算的淘寶副總裁張建鋒（花名行巔）劃歸淘寶，而喬峰則接替行巔負責(zé)天貓和聚劃算。業(yè)界評價，王煜磊此前一直是張勇的副將，而今接手如日中天的天貓加聚劃算可謂順理成章；相反，喬峰與逍遙子有很多相似之處，都有很強的營銷手腕，善于撬動大品牌入網(wǎng)、大商家入局，抬升平臺定位。不過，天貓目前的困局在于，品牌定位與平臺定位之間仍然存在隔閡。而天貓和淘寶又同時背負著阿里巴巴上市的重任，沖刺規(guī)模和體量勢在必行。這也意味著營銷層面和品牌調(diào)性上將面臨沖突和矛盾。另一方面，被吞噬殆盡的淘寶賣家已無力自行補貼平臺繼續(xù)前行。有業(yè)內(nèi)人士粗略計算，現(xiàn)在每殺出一家女裝小額盈利電商，年銷售3000萬以上，利潤300萬左右，要擠死三家以上方可?！疤熵埡墀偪?，曾組織了很多80后、90后進行腦力風(fēng)暴，針對天貓客單越來越低、轉(zhuǎn)化越來越低、跳失越來越高的現(xiàn)狀，分析原因。”有賣家嘲諷道，天貓從根本上不愿承認商品不打折、沒有聚劃算雙十一背書，消費者對于商品日常銷售價格沒有信心。

李開復(fù)曾表示，“O2O未來會改變中國，線上、線下一旦連起來，這是巨大的爆發(fā)式力量”。不過他也有些擔(dān)心，“O2O的線下商家是否準備好了?”。本地生活在過去十年的發(fā)展中，依靠團購和優(yōu)惠券，幫助消費者解決了吃喝玩樂的問題，形成一個千億市場，那么在未來，本地生活的側(cè)重點將是如何實現(xiàn)平臺與商家之間的無縫對接，完成O2O的閉環(huán)，讓行業(yè)真正發(fā)生顛覆性的變革。O2O對于餐飲界而言既是導(dǎo)流工具，亦是服務(wù)工具，而終極價值在于優(yōu)化提升效率，解決行業(yè)固有的瓶頸?？v觀O2O運營模式，預(yù)訂，優(yōu)惠，點菜，外賣，團購，各種模式各有利弊，此前i黑馬曾經(jīng)專訪了小南國負責(zé)IT業(yè)務(wù)的負責(zé)人，他認為餐飲O2O將解決瓶頸、優(yōu)化資源配置的問題。而更多餐飲商家是如何思考O2O的，他們又是如何做全渠道打通的。i黑馬有幸被邀請?zhí)詫汓c點3月24日餐飲商家活動。便宜坊，俏江南，嘉禾一品與陶點點展開合作，搭建一個比較長遠的安全穩(wěn)定的外賣平臺，但合作初期也遇到如技術(shù)和數(shù)據(jù)等方面的很多問題。那么他們是如何思考的?以下內(nèi)容為便宜坊副總經(jīng)理劉瑋，俏江南高級銷售總監(jiān)趙錫剛，嘉禾一品副總經(jīng)理田鵬程在淘點點商家交流活動的口述：便宜坊總經(jīng)理劉瑋口述：為什么搭O2O外賣平臺—全渠道打通為什么要做?我想有三點，這次淘寶跟便宜坊的合作，正是基于我們便宜坊三個戰(zhàn)略實施當(dāng)中起到的推動和關(guān)鍵的作用。我們第一個戰(zhàn)略是全渠道大通貫穿的戰(zhàn)略：淘寶點點這次給到了很大的技術(shù)和財力的支持，這點也是我們看重的，也是我們對于不同消費群體和消費習(xí)慣的客群引流到便宜坊整體餐廳上來的。第二，對于我們年輕消費群體的培養(yǎng)的戰(zhàn)略。這也是跟淘寶這次點點活動有契合的，我們便宜坊是一個老字號企業(yè)，有近600年的歷史，主力消費群體50、60、70后，對于80、90甚至2000后的下一步培養(yǎng)是我們當(dāng)務(wù)之急，是我們要去完成的。正好這次淘寶的合作也是基于這次對于更多年輕人在網(wǎng)上點餐的消費習(xí)慣相契合。第三是多品牌的打造。目前我們便宜坊有近11個品牌，便宜坊、獨一處、功德林、力力豆花莊、還有北京小吃類的，這些多品牌在整體推廣的戰(zhàn)略，尤其在網(wǎng)上傳播這么快的情況下是我們跟淘寶聯(lián)合的活動，這是初步的想法。我們拿出我們便宜坊9家直營店，還有功德林素菜飯莊，還有力力豆花莊和兩家獨一處，這些企業(yè)在1點半、4點、5點半三個時段，因為我們從自身考慮，周六、三八節(jié)便宜坊是大眾餐飲消費的品牌企業(yè)都非常忙，這三個節(jié)點是我們可以進行連夜操作，進行提前預(yù)定我們可以備貨，提前做個準備工作去完成的。這個活動最后開展跟我們設(shè)想的也讓我們很驚喜，我們拿出這三個時段還不是全部的餐位進行了在網(wǎng)上銷售，達到了百分之百的全部售空，給我們這幾家餐廳的翻臺率，我們原來是平均三臺，現(xiàn)在平均是五臺的翻臺率，讓更多的客戶感受到老字號品牌這方面的體驗，我們客群又進行了細分，也就是說我們發(fā)現(xiàn)60%是新客群。我們很看好淘寶點點這個渠道、這個平臺，我們下一步要把我們品牌拿出來，以及我們品牌下面的產(chǎn)品進行更細的分類，進行品類管理，還有田總這邊嘉和一品，我們老字號都是北京小吃類的，這個拿到網(wǎng)上消費也會引起火爆的反響，我們要進行整體的規(guī)劃，以及我們不同的時間點推出的活動，怎么和淘寶進行合作，這是我們下一步要考慮的。嘉禾一品田鵬程口述：看中O2O什么——引流效果明顯嘉和一品跟他們二位不一樣，我們主要是做的外賣，我的店鋪比較小，如果我再定位，你就站在我門口看到我餐廳里空著，但是不讓進，這樣給顧客的感受就不太好。我們跟淘點點實現(xiàn)的是系統(tǒng)對接，客戶在淘點點定餐完了以后這個單子直接到呼叫中心，我呼叫中心就分配哪家店送，整個流程比較順利，我在北京80家門店全部都并入到淘點點這個系統(tǒng)里，我現(xiàn)在電話定餐、網(wǎng)上定餐是兩條線路，一條是我自有的線路，另一條是淘點點這邊的補充，我現(xiàn)在的業(yè)務(wù)平時在20%以上的定單量的增長，到周末的時候基本接近八九十定單量的增長，特別每月月末我們一起搞一個活動，有時候弄的瞬間大家會感覺到驚心動魄，單子嘩嘩的全進來了，這種行動對商家和顧客都是非常有好處的，之前我跟淘點點還建議，在淘寶上直接加一個功能，到10點半直接彈出一個對話框“別吃飯”，然后把外賣就引進來，這邊買東西，這邊點著餐!這種合作方式在未來推動顧客把餐送到家這塊是有很大提升的。俏江南趙錫剛口述：俏江南的淘點點O2O實踐拉新百分之65新客戶分享一下我們的數(shù)據(jù)，我們是69萬通過淘點點帶來的數(shù)據(jù)，5400人到店所有的客人，真正下單是1600人，65%我們把1600人數(shù)據(jù)倒入進來發(fā)現(xiàn)都是新人。餐飲門店北京是17家，上海4家，占門店的29%，占北京和上?？偨哟?5%，因為上海餐飲門店比較少。另外總的感覺是這樣的，時間段它是第一天第一個三小時，幾乎定了俏江南營業(yè)量30—40%，在第一個三小時之內(nèi)，第二次就相對比較平穩(wěn)了，我們最后一天定完到三月七號，我們很多友商的速度比我快，我特別擔(dān)心，正好我在上海出差我還去了杭州，跟淘點點的產(chǎn)品部門還見了一下，是不是可以單獨給點流量之類的，后來淘寶說你就看結(jié)果吧，結(jié)果還是挺好的?？蛻舴矫嫖覀冎饕槍κ前最I(lǐng)，因為俏江南主要的門店在商區(qū)，我們跟淘點點合作之中，淘寶流量很龐大，我們在店內(nèi)找一個客人，發(fā)展一個外乎成本是比較高的，我們在門店搜集用戶信息的資本非常高，我們需要給他不斷的優(yōu)惠才能把信息收集全，跟淘寶合作之后他首先告訴你這人是誰，家住哪等等非常全的資料。我們跟淘寶產(chǎn)品合作，第一大收獲是來自用戶信息，我們最大的收獲是一千多個用戶的信息。淘寶推廣的時候比較容易出血的，是比較符合年輕的網(wǎng)絡(luò)消費者，他愿意通過有趣的方式去獲取服務(wù)，不是特別輕易拿到了，我們?nèi)嘶顒拥闹荒玫?1家店，我們都出現(xiàn)了正常就餐的客戶排隊的現(xiàn)象。我把我們俏江南全國70家門店盡量都在淘點點上先開了。我稍微有一點自己的體會，因為我們跟田總業(yè)態(tài)有所不同，跟我們有點不太一樣的感受，作為正餐企業(yè)來講，預(yù)定、點菜、支付環(huán)節(jié)是非常重要的，所謂預(yù)定，我們拋開淘寶的產(chǎn)品不看，進到門店他們會問你們有什么位置，大概有多少人，在點菜過程中俏江南菜不是那么便宜，我們要去解釋我們這個菜為什么不賣8塊，我們賣幾百的時候是通過銷售人員跟用戶的互動才能把這個菜推出去，在支付環(huán)節(jié)，正餐企業(yè)在支付的時候是最重要的跟客人反饋的機會，比如客人花了800菜，服務(wù)員先問問你對今天吃的菜有什么意見?我們要清晰自己做的客戶群體。第二是我們做的哪些菜品?俏江南260道菜不是所有菜都能在網(wǎng)上點的，我們只是放一部分菜。淘寶這次三八節(jié)淘寶從點菜預(yù)定到結(jié)帳所有環(huán)節(jié)已經(jīng)通了，客人通過淘寶產(chǎn)品可以自助完成所有的工作，對于田總來說這太好了，服務(wù)員少招點，效率很高，后臺直接下單就可以了，但是對我們來說比較麻煩，客人直接吃，吃完就走，如果覺得不好吃投訴怎么辦?或者我這個菜我點后悔了，我看到旁邊點的很好，我想換一個菜，對我們店面來講對我們有很多后續(xù)工作要做，我覺得俏江南這種餐飲企業(yè)，O2O閉環(huán)是信息流的閉環(huán)，預(yù)點菜或者預(yù)下單，或者說到店可以更改的過程，因為他去店里服務(wù)員對他點菜肯定有一些他的評價，去到店里以后服務(wù)員要對菜品非常的了解，你要怎么銷售給顧客，因為這直接關(guān)系到它的提成，如果你發(fā)展了一個用戶，或者發(fā)展了一個會員卡他會有提升，把很多環(huán)節(jié)全部在網(wǎng)上做，對俏江南這種企業(yè)來講可能是一個補充，相互配合起來會更好。俏江南我們正在轉(zhuǎn)型期，轉(zhuǎn)型我們產(chǎn)品定位的時候，我們希望讓用戶知道把信息傳遞出去，俏江南是比較特殊的餐飲企業(yè)，跟一般的社會餐飲我們是分層不同，我們有很多自己的感觸，我們堅信互聯(lián)網(wǎng)對俏江南來講大大降低了營銷成本，提升了效率，去年我們的財務(wù)報表2012年互聯(lián)網(wǎng)體系占比是零，2013年占10%，所以互聯(lián)網(wǎng)力量是非常大的，我們開放給所有的合作伙伴，包括像淘寶這種巨頭。i黑馬認為，O2O還處于行業(yè)最初期，只是通過團購和預(yù)訂這樣的方式切入，而O2O涉及的數(shù)據(jù)回流，真正成為閉環(huán)，最終形成大數(shù)據(jù)平臺還有很遠的一段路要走。

【一起惠訊】3月26日消息，一起惠從知情人士處獲悉，美特斯邦威將在本月底在重慶開設(shè)一家“別具一格”的線下零售店——新華國際旗艦店。新店不僅匯聚了美邦旗下所有服飾品牌，同時還通過互聯(lián)網(wǎng)化的改造，讓傳統(tǒng)的實體店面搖身一變成為社交空間。據(jù)介紹，美特斯邦威重慶店將延續(xù)此前在杭州和成都等二三線城市的嘗試，打造“一城一文化、一店一故事”的地域特色。除了融入當(dāng)?shù)匚幕捞厮拱钔貞c店最大的特色還在于融入了互聯(lián)網(wǎng)元素和O2O體系。上述知情人士指出，美邦新店將是全國首家集成了旗下Meters/bonwe、ME&CITY、ME&CITYKIDS、Moomoo四個時尚品牌，從成人到童裝全線覆蓋。據(jù)悉，美邦重慶店整體面積大致在5000平米，共分為四個樓層。其中，除了零售板塊之外，還將特別開辟出咖啡廳、書吧等休閑社交場所，并在店內(nèi)鋪設(shè)WIFI。通過這些互動改造和后期運營，美邦有意將自己打扮得更加靈動時尚，在匯聚客流的同時，功能性的延伸，可以滿足消費者更多的精神需求。在O2O層面，業(yè)內(nèi)人士的判斷則是，美邦新店勢必要打破商品線上線下的隔離、時間和空間的有限性，從而讓線上線下形成真的聯(lián)動。一起惠注意到，美特斯邦威已經(jīng)在主站邦購網(wǎng)掛出預(yù)告，并在微信上開通了重慶店的公眾賬號。目前，用戶添加賬戶后，除了獲得邦購網(wǎng)提供的電子紅包之外，還可以在微信查看附近門店、綁定會員、查詢歷史積分等。此外，微信除了將線上線下進行了銜接外，同時實現(xiàn)了與PC端邦購網(wǎng)的對接。實際上，美特斯邦威近來十分注重線下零售布局的改造和調(diào)整。面對類似ZARA、H&M、優(yōu)衣庫等快時尚品牌的大舉入侵，美邦一方面收縮了部分城市的店面數(shù)，同時，如何借助電商、移動互聯(lián)網(wǎng)與線下實體零售體系打通，是美邦接下來亟待思考和解決的問題。去年9月份，美特斯邦威位于杭州延安路一家總面積超過4800平米的總高5層樓的旗艦店重裝啟航。與杭州店類似，美邦重慶店也同樣采取直營店模式。而根據(jù)美邦財報顯示，其服飾的營業(yè)總收50%左右來源于直營店的貢獻。美邦服飾通過直營模式增強對于零售終端的控制力，不過直營店的投入成本也相對較高，這也是為何美邦選擇在杭州、成都、重慶開設(shè)新店，而非北上廣深等一線城市。據(jù)服飾零售業(yè)人士透露，美特斯邦威首家加盟商運營的O2O新店，將在5月落戶云南曲靖。

據(jù)悉，蘋果公司(以下簡稱“蘋果”)全球首家零售商FirstTech周三證實，公司將于本月30號關(guān)門停業(yè)。FirstTech創(chuàng)建于1941年，原名為TeamElectronics，主要銷售收音機、電視機及留聲機等模擬信號電子產(chǎn)品。1977年，F(xiàn)irstTech售出了全球首臺蘋果電腦，之后就一直銷售并維修蘋果電腦，至今已有37年時間。FirstTech表示，之所以停業(yè)，是因為無法獲取足夠多的利潤來維系公司運營。為了保持競爭力，F(xiàn)irstTech去年還開設(shè)了第二家門店，以服務(wù)蘋果零售店尚未覆蓋的地區(qū)。盡管如此，該門店還是沒法與附近的5家蘋果零售店、大型零售商和在線零售商相競爭。FirstTech此次關(guān)門停業(yè)后，將有75人失業(yè)。

【一起惠訊】3月21日消息，一起惠獲悉，日前互聯(lián)網(wǎng)鮮花品牌roseonly也與微信合作，通過在微信服務(wù)號中接入微信支付，打造商業(yè)閉環(huán)流程。在roseonly的微信服務(wù)號中，一起惠看到，有禮品精選、真愛分享、即時服務(wù)三個板塊。其中“禮品精選”是商品展示板塊，其所展示的品類與PC端品類基本一致，在點開商品圖片之后，購買流程與PC端流程相似，最后可以直接使用微信支付進行購買。此外，roseonly的微信服務(wù)號支持訂單查詢、優(yōu)惠券查詢、門店地址查詢等服務(wù)。一起惠從roseonly方面了解到，roseonly在今年1月底接入微信支付，目前客單價平均是800-1000元，消費者在其線下店也可以使用微信支付。

3月18日消息，中國聯(lián)通今日上宣布與1號店、亞馬遜中國、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、華為商城和易迅網(wǎng)等5家電商建立渠道戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，希望加快推進中國聯(lián)通線上線下一體化布局，實施線上線下平衡發(fā)展的渠道策略。據(jù)中國聯(lián)通渠道負責(zé)人介紹，目前中國聯(lián)通已與蘇寧、國美、樂語、迪信通等所有全國級連鎖渠道，以及話機世界等區(qū)域性連鎖渠道簽署了全面戰(zhàn)略合作協(xié)議，進駐合作伙伴連鎖門店超萬家。中國聯(lián)通總經(jīng)理陸益民表示，此次新加入的5家電商將正式推出中國聯(lián)通合約機銷售服務(wù)，用戶可以通過電商平臺享受全天24小時的中國聯(lián)通一站式服務(wù)，包括購機、選號、購買手機卡以及客戶服務(wù)等。這標(biāo)志著中國聯(lián)通全面開啟電商渠道合作。根據(jù)合作協(xié)議，用戶登陸1號店、亞馬遜中國、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、華為商城及易迅等5家網(wǎng)站，即可使用中國聯(lián)通的業(yè)務(wù)與服務(wù)。包括購買各種品牌手機、在線選擇手機號碼及資費套餐等。

【一起惠訊】長春恒客隆超市剛剛換了一個奇葩的名稱，即“1號店便利超市”，目前已經(jīng)有多家恒客隆超市更名。然該“1號店便利超市”與大型電商“1號店網(wǎng)上商城”并無關(guān)系。據(jù)了解，恒客隆迷你店不久前剛被大眾控股集團整體收購，并更名1號店超市。恒客隆迷你店采用加盟制方式，恒客隆方面負責(zé)免費提供人員培訓(xùn)、統(tǒng)一牌匾制作、統(tǒng)一配貨等后續(xù)服務(wù)。而更名后的恒客隆超市已經(jīng)想多數(shù)便利店一樣進行了統(tǒng)一裝修。恒客隆2000年成立，2001年7月第一家門店開業(yè)，先后設(shè)立有100多家連鎖超市，員工近600人，是超市、物流集一體的連鎖便利超市。而收購恒客隆迷你店的大眾控股集團成立也有20余年，現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋房地產(chǎn)開發(fā)，城市供熱、高端商務(wù)酒店、金融、投資、建材工業(yè)、能源礦產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)投資、出租汽車等多產(chǎn)業(yè)。截至目前，掌握的消息中1號店便利超市和1號店網(wǎng)上商城并無直接關(guān)系。

“是不是以后我都不用再帶會員卡了？”昨天，毛小姐趴在百貨店二樓的服務(wù)臺，仔細詢問著工作人員，她剛剛用手機申領(lǐng)了一張“虛擬會員卡”，工作人員提議可以充1000元試試看，“充進去就能直接用了？那先充500吧。”毛小姐說。今后，你卡包里的卡槽會要空一些了。眼下，不少百貨店都在利用手機終端發(fā)放“虛擬會員卡”，其中銀泰百貨剛剛發(fā)布的“銀泰寶”，已經(jīng)實現(xiàn)了儲值、支付的功能，并且在4天時間里，有40萬客人用手機注冊了這張卡。銀泰寶虛擬會員卡不過，對于這種全新的線下支付方式，習(xí)慣了“實體會員卡積分、刷信用卡消費”的顧客，他們對“銀泰寶”的好奇除了“怎么用”，還有“為什么用”，用80后顧客的話來說：“虛擬會員卡會方便些，但我憑什么把錢充到里面？”4天注冊40萬張，搶的是手機互聯(lián)網(wǎng)用戶對于很多百貨店的老客人來講，想要接受“銀泰寶”仍需要時間。昨天，銀泰百貨武林店二樓的客戶服務(wù)中心前擠了不少人，都是來咨詢怎么使用“銀泰寶”這張?zhí)摂M會員卡的，對于習(xí)慣了“實體會員卡積分、刷信用卡消費”的顧客，他們對“銀泰寶”的好奇除了“怎么用”，還有“為什么用”。在現(xiàn)場成功申請“銀泰寶”的客人不少，也有人好奇地往里面充了錢。根據(jù)銀泰方面的透露，“銀泰寶”自3月8日開始發(fā)行以來，4天時間就被注冊掉了40萬張，那么，短時間產(chǎn)生如此龐大的用戶，他們都是哪些人？“我們根據(jù)后臺監(jiān)測發(fā)現(xiàn)一個有意思的事情，40萬張?zhí)摂M卡里，有10%的客人是在凌晨零點到一點通過支付寶往卡里充值的?！便y泰集團企劃部門的林先生說。很顯然，這部分客人是習(xí)慣使用支付寶的互聯(lián)網(wǎng)用戶。在互聯(lián)網(wǎng)對實體店產(chǎn)生強大沖擊的今天，百貨店用這種順勢而為的方式，想要把互聯(lián)網(wǎng)消費者和實體店轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)的客人重新再拉回店里來。百貨店將省下巨額刷卡費，銀行該著急了？如果今后百貨店、品牌專柜那些七七八八的VIP卡，全部能打包到手機里，用的時候只要出示一下就好，那么購物會不會變成一件更輕松的事？這個假設(shè)很多百貨店都在心里醞釀過，除了能簡化刷卡、打折的流程，讓客人感到新鮮，商業(yè)大佬們在心里還打了一個算盤。傳統(tǒng)情況下，客人如果使用信用卡結(jié)算，會因刷卡產(chǎn)生一筆2%左右的手續(xù)費，去過街邊店的客人都知道，這筆手續(xù)費一般會由客人自己承擔(dān)，而在大商場里，這筆費用則全部由百貨店來承擔(dān)，并向銀行支付。支付寶介入百貨店的線下支付，有望讓這一筆費用得到節(jié)省。據(jù)悉，此次銀泰和支付寶達成合作，通過“銀泰寶”結(jié)算的每筆費用，手續(xù)費將不到1%。那么簡單算一下，一家年銷售額在30億元左右的百貨店，如果50%的銷售是通過信用卡結(jié)算的，將產(chǎn)生3000萬元的手續(xù)費，如果換做支付寶來結(jié)算，這筆費用將直接減半。銀泰此番發(fā)放的虛擬會員卡適用于線下29家門店，能夠節(jié)省的成本可見一斑。此外，百貨店每張會員卡都有工本費，消費者想要辦卡需要自己掏10元至30元不等的費用，虛擬會員卡的出現(xiàn)，也將大大節(jié)省下實體卡的制作費用。疑惑：“充錢拿紅包”有多大吸引力？在采訪中，有不少80后消費群體仍然對“銀泰寶”充滿疑惑，他們表示“充錢進去是為了拿紅包”。據(jù)悉，銀泰集團為了推廣“銀泰寶”，對3月8日至3月9日期間充值銀泰寶的客戶，發(fā)放2%的紅包?！捌鋵崳还苁菍嶓w卡還是虛擬卡，都不會影響我去不去百貨店購物，可能虛擬會員卡會方便些，但是我憑什么把錢充到卡里面？”80后的邵小姐說，“除非錢放到里面會增值啊?！卑儇浀甑臅T卡能不能具備增值功能？盡管銀泰方面并未對這樣的猜測作出明確回應(yīng)，但是打開“銀泰寶”頁面，下拉菜單中已經(jīng)出現(xiàn)了“增利查詢”項，可以查詢“昨日增利”、“累計增利”等內(nèi)容。增值活動對百貨店的客人來說并不陌生，不少門店促銷時都會推出諸如“預(yù)付1000元，增值到1200元”的活動。不過，銀泰寶的“昨日增利”更讓人聯(lián)想到余額寶，后者以年化收益5%吸引了一大批年輕人。銀泰方面沒有正面回應(yīng)是否會有“年化收益”這樣的增值服務(wù)，但業(yè)內(nèi)人士分析：如果只是2%的增利，和現(xiàn)在市面流行的各種理財產(chǎn)品相比并無優(yōu)勢，和其他百貨店動不動20%的增值券活動也不能相提并論，且充值的現(xiàn)金只能消費無法變現(xiàn)，這一點對年輕人并沒有多大吸引力。

近日，重慶市首個生鮮采購競價平臺在重百股份超市事業(yè)部投入使用，該平臺的使用，使得產(chǎn)品進超市講人情的時代徹底一去不復(fù)返，取而代之的是，完全開放式的競價和各類產(chǎn)品明確的進場標(biāo)準。蔬菜水果要進入重百、新世紀超市，得先問問競價平臺同不同意。重百、新世紀對每一車蔬菜的挑選都很嚴格講人情變成講標(biāo)準每周一早上，重慶優(yōu)糧商貿(mào)公司的總經(jīng)理張斌都非常忙，他一邊安排員工收集周一盤溪市場山藥、冬瓜等蔬菜的批發(fā)價，一邊安排員工收集當(dāng)天早上各蔬菜基地的發(fā)貨價。收到報價后，他立即分析數(shù)據(jù)，然后得出一個價格。這個價格，他必須在早上10點前，報給重百超市事業(yè)部。這就是重百股份超市事業(yè)部在重慶市超市業(yè)態(tài)中率先推出的生鮮采購競價系統(tǒng)。每周一上午10點前，所有競價單位先將所報的產(chǎn)品價格裝在一個密封的信封里，待價格全部錄入微機后，11點，所有產(chǎn)品的報價將全部會公示出來，超市會選擇報價最低的同類產(chǎn)品?！安还苡袥]有熟人，所有人都一樣，集體見標(biāo)開了再走?！蔽挥阢~梁安居鎮(zhèn)的重慶御豐蔬菜基地老板鄧代紅是新世紀超市最早的一批供貨商，他說，現(xiàn)在蔬菜要想進入重百和新世紀超市，也很簡單，主要看你的報價有沒有優(yōu)勢。其次就是看你的蔬菜品質(zhì)能不能達到標(biāo)準。農(nóng)民也可以來報價“在公平透明價格競爭機制及強有力的質(zhì)量監(jiān)控下，任何人都可以來報價?！敝匕俟煞莩惺聵I(yè)部相關(guān)人士表示，這個平臺是面向國內(nèi)外的任何一家企業(yè)和個人開放的，假如你就是一個農(nóng)民，耕種著自己的一畝三分地，只要你具備這樣的生產(chǎn)能力，能按照要求供貨，也可以來競價。該人士表示，通過這個開放式的競價平臺，超市對供貨商的要求也變得簡單明了。據(jù)了解，每天早上，商社萬虎物流中心都會有專業(yè)的人員在盤溪及水產(chǎn)、水果、豬肉等市場進行踩價，確保對各類產(chǎn)品的批發(fā)價有一個基本掌握。周一早上，競價方在提供了報價之后，該平臺立即會得到批發(fā)市場的真實數(shù)據(jù)，然后公示報價。據(jù)了解，重百、新世紀超市目前開放的生鮮競價平臺包括蔬菜、水果、豬肉和水產(chǎn)。競價結(jié)果會在幾大市場及重百股份超市事業(yè)部、商社集團萬虎配送中心即時公開顯示。玉米損耗超2%拒收記者昨日在盤溪蔬菜市場見到，所有蔬菜競價單上除了顯示產(chǎn)品名稱、價格外，在旁邊還有一欄非常明顯的貨品標(biāo)準，涉及葉類、球莖類、瓜果類、菇類、豆類、根莖類等7大類，幾乎囊括了日常生活中所有的蔬菜品種。比如，四季豆、豇豆、青豆、毛豆、玉米等，損耗標(biāo)準最高，要求不能超過2%。綠葉蔬菜的損耗要求比較“寬松”，但也不能超過8%?！叭~類菜壓傷、擦傷，葉片泛黃或者焦邊，極度枯萎，葉面現(xiàn)褐斑，莖頂部有爛心現(xiàn)象、有花蕾甚至開花，葉內(nèi)腐爛、有蟲斑、蟲眼，甚至有小蟲?！笔卟顺霈F(xiàn)這些現(xiàn)象，都屬于劣質(zhì)品，如果抽查發(fā)現(xiàn)劣質(zhì)品占到整車貨品的10%，配送中心將有權(quán)退貨。如果一年內(nèi)出現(xiàn)三次這樣不誠信的情況，將不得再參與重百、新世紀超市系統(tǒng)的競標(biāo)。在低價中選低價“競價平臺的啟動，最終受益者肯定還是消費者。”重百超市事業(yè)部相關(guān)人士稱，該平臺要求所有的報價必須低于市場同類產(chǎn)品批發(fā)價的5%。如果因為特殊災(zāi)害性天氣或者運輸原因，導(dǎo)致市場蔬菜漲幅在10%左右，該公司會與中標(biāo)基地洽談，適當(dāng)上調(diào)收貨價格；如果因為其它原因，蔬菜價格出現(xiàn)10%左右的下滑，該公司也將與中標(biāo)企業(yè)洽談下調(diào)收貨價。該人士表示，這樣的彈性價格及開放式的競價方式，是在低價中選低價，優(yōu)質(zhì)中選優(yōu)質(zhì)，保證了進入重百、新世紀超市產(chǎn)品的生鮮產(chǎn)品質(zhì)量及貨源的穩(wěn)定以及價格優(yōu)勢，因此，市民在重百、新世紀購買蔬菜、水果、豬肉及水產(chǎn)，大部分產(chǎn)品價格會比周邊市場便宜5-10%，而且產(chǎn)品更新鮮、更干凈了。相關(guān)鏈接掃追溯碼能查產(chǎn)品源頭“在這里進來出去的蔬菜，全部都能找到源頭?！痹谏躺缂瘓F的萬虎蔬菜配送中心辦公室內(nèi)，還有一排神秘的設(shè)備，配送中心工作人員說，這是商委給配送中心配備的質(zhì)量追溯系統(tǒng)。該配送中心工作人員介紹，每天都有專門人員對所有進來和出去的菜品種類、數(shù)量、產(chǎn)地等進行登記，然后錄入系統(tǒng)，一旦什么蔬菜發(fā)生質(zhì)量安全問題，一分鐘內(nèi)就可以查出該蔬菜的供貨商、產(chǎn)地、運輸路線、進出貨時間等記錄，從而找到問題源頭。據(jù)了解，目前，在部分中心商圈的重百、新世紀超市門店服務(wù)臺，市民通過掃描商品上的追溯碼，也可以查到自己購買產(chǎn)品的源頭產(chǎn)地等情況。

【一起惠訊】3月12日消息，據(jù)一起惠了解，剛剛過去的淘寶38節(jié)活動邀請了眾多品牌商在3月8日開展O2O大型促銷活動，但實際上，品牌商卻反映此項目在推進過程中并不盡如人意。據(jù)悉，關(guān)于手機淘寶生活節(jié)和品牌商之間的合作有兩種模式：一是有獨立門店的商家接入支付寶錢包，打通支付體系，方便消費者通過移動端在線下進行消費；二是入駐線下商場的商戶則無需接入新的支付方式，阿里巴巴集團已經(jīng)和線下商場統(tǒng)一進行協(xié)商。但有品牌商指出，由于這種兩種合作模式都存在一定問題，品牌的參與數(shù)量也遠不如預(yù)期。“此次活動十分倉促，留給品牌商準備的時間很短。以至于不少希望參與此次活動的品牌商沒有跟上淘寶網(wǎng)的腳步?！痹撋碳冶硎?，今年2月份，阿里O2O項目組突然召集品牌商開始為手機淘寶生活節(jié)進行準備。如果品牌商的獨立門店希望參與活動，其線下門店的收銀體系必須和支付寶錢包進行對接。品牌商需要將支付寶錢包這一體系和品牌商原有的財務(wù)體系打通。部分商家還暫存顧慮，或者在技術(shù)解決方面需要一定時間。這也導(dǎo)致了此次淘寶三八節(jié)沒能充分利用品牌商的資源。“接入支付寶錢包是勢在必行的，但全面落實還需要時間?！贝送?，部分品牌商通過線下商場的分店參與淘寶生活節(jié)的O2O項目，3月8日線下商場中的分店都將推出各種營銷活動。一位品牌商O2O項目的負責(zé)人向一起惠透露，手機淘寶生活節(jié)O2O項目的牽頭人最初向品牌商承諾，阿里集團會統(tǒng)一和線下商場進行溝通，布局整體營銷活動，然后各個商場會主動和品牌商的店鋪進行溝通和對接，品牌商無需再自行和商場關(guān)于活動進行協(xié)商。事實上，參與生活節(jié)的線下商場一直沒有和該品牌商的分店進行溝通。這也讓品牌商對阿里巴巴和商場的談判能力產(chǎn)生質(zhì)疑?！昂髞?，阿里O2O項目組負責(zé)人在了解到相關(guān)情況后，態(tài)度出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變，希望商家能夠主動和商場進行溝通，但為時已晚。最終，該品牌商的各個分店自行策劃組織了相關(guān)的促銷活動?！倍⒗颫2O項目組在各大論壇提及的“四通八達”等美好愿景均沒有得到落實，最終落地的只是生硬地利用免單和高折扣把線上用戶轉(zhuǎn)化為線下用戶。該人士還透露，此次活動設(shè)置優(yōu)惠券等營銷活動的O2O后臺也很不穩(wěn)定，出現(xiàn)不少問題，“在3月8日前幾天后臺全部關(guān)閉，只是想測試一下的商家也不能再進行修改。”在3月8日當(dāng)天甚至還發(fā)生了線上下單亦可使用線下優(yōu)惠劵的事故，阿里O2O項目組直至下午才解決該漏洞，據(jù)稱該損失將由阿里集團承擔(dān)。據(jù)參與了手機淘寶生活節(jié)的某傳統(tǒng)品牌電商負責(zé)人陳宇航透露，大多數(shù)傳統(tǒng)商家都認可O2O將是未來的必然趨勢，也是搭上移動互聯(lián)網(wǎng)大船的優(yōu)先級船票，且都一致認為目前在眾多電商平臺上只有阿里集團能在O2O上有所建樹?！捌谕咚允?，眾多品牌對此次的O2O活動頗有微詞是可以理解的?！标愑詈秸J為，O2O是對整個企業(yè)信息流資金流的一次重大革命，需要企業(yè)對整個信息發(fā)布傳達體系和利益分配體系進行重組，而不是簡單地把線上流量往線下灌注?？棵鈫巍?yōu)惠這些方式強行把線上用戶往線下轉(zhuǎn)化并沒有可持續(xù)性，也不是商家最終想要的結(jié)果。另有業(yè)內(nèi)人士認為，去年雙十一期間，天貓O2O模式出師不利，主要原因是沒有對各方利益進行合理分配。這次手機淘寶吸取教訓(xùn)，并沒有繞開商城單獨和品牌商合作，而是選擇和線下五大零售企業(yè)進行合作。但阿里集團和線下零售企業(yè)合作的默契程度仍然有待提升，而在線下布局支付體系這一關(guān)鍵性動作暫時未能大規(guī)模推進。

【編者按】阿里無線二次組閣，一場移動端的“雙十一”將在“38節(jié)”重現(xiàn)。這是淘寶全面向本地生活O2O開戰(zhàn)的前奏。不過，作為急先鋒，那些“陪跑”的線下商家，即使舍得一身剮，卻似乎難以躲開淪為炮灰的終極命運。為什么？有資深人士向一起惠透露了其中奧妙。對話雙方：一起惠深喉（曾經(jīng)的團購一線創(chuàng)業(yè)者、對O2O、本地生活研究頗深）一起惠：淘寶“38活動”聚集了大量線下商戶，萬達、大悅城一起“陪練”，購物中心為什么都去配合淘寶，還要降到3.8元這個低價位？深喉：這對他們來說都是損失很大啊，他們盤了幾個商業(yè)區(qū)？一起惠：淘寶公布了一個數(shù)據(jù)，有288家電影院和手機淘寶合作，提供200萬張電影票；230萬家合作的KTV將提供20000個包廂。還有800家餐廳，他們在手機淘寶上給出了大量的優(yōu)惠券。深喉：我覺得這是個噱頭，這些線下店不可能所有東西都是3.8元。一起惠：3.8元的優(yōu)惠需要在手機淘寶上先搶，就像“雙十一”搶紅包。深喉：對，有限量的。就是賺曝光的價值。線下店和淘寶這么玩，跟團購是一回事。我就限量300臺，但是讓大家感覺我們今天都是在特價。還有一種可能性就是相互博弈的結(jié)構(gòu)。最開始有2家在和淘寶合作，有5家在觀望，然后組織者會告訴那5家說，他們已經(jīng)在里面了；跟5家中的1家說另外四家也在里面了。然后大家伙都繃不住了，心態(tài)變成湊熱鬧。大家最后意識到并不吃虧，各取所需PR曝光，本質(zhì)上是引流。一起惠：萬達也在做自己的O2O項目，萬匯網(wǎng)已經(jīng)上線一段時間了，為什么接受淘寶的“橄欖枝”？深喉：萬達如果光做淘寶未免太純潔了。我猜測他一定會借此機會布局自己的O2O活動。比如賣一些電影院的會員卡，這跟團購是一個邏輯，把用戶帶到線下店里，線下店肯定要干點利己的事情。要不然單純地?zé)X、曝光都沒有實質(zhì)意義。第二點，其實從商家角度出發(fā)，他們也暗地盼望阿里跟騰訊打。阿里巴巴和騰訊都在推廣移動支付工具。眾所周知，有微信支付之后，支付寶就“慫”了。所以，像萬達、王府井，他們的做法一方面是想增加曝光，另一方面是想讓支付產(chǎn)品更加平衡。一起惠：這里面會不會存在貓膩？比如夸大宣傳？深喉：我一直在懷疑宣傳稿件里客戶的數(shù)量。按照一貫的玩法，比如某某銀行說，全星級信用卡買一送一。但這只可能僅僅在某部分城市能夠落地。換言之，總部掌控力特別強，全體配合；如果總部不強，地方有權(quán)利決策時，同樣會拿地方做文章。一起惠：舉例說明。深喉：比如俏江南以前的團購，分店自己有自己的決策權(quán)。用戶會看到在深圳公交車上面寫廣發(fā)銀行俏江南幾折，但這可能只限于分店。因此，我不確定淘寶“38節(jié)”活動是否已經(jīng)真正覆蓋了那么多城市，那么多影院，那么多KTV。不排除會出現(xiàn)“括弧限量、再議”這些字眼藏在角落。一起惠：阿里無線最近做了重大調(diào)整，把張勇（逍遙子）請過來，淘寶“38節(jié)”活動似乎有意在講一個“雙十一”的故事。深喉：“雙十一”的數(shù)字一年比一年高，高得有點離譜。所以，阿里必須需要一些新的概念，不一定是網(wǎng)購這件事情。一起惠：淘寶把本地生活玩得聲勢震天，對團購網(wǎng)站，做O2O的企業(yè)會不會造成很大沖擊呢？深喉：這就是對淘寶的一次考驗，如果淘寶是把它當(dāng)做一次表演，那就只能提高它的關(guān)注度罷了。把所有的東西堆在門口，看似過節(jié)，但很難保證每天都過節(jié)。我個人更關(guān)注長線，淘寶能不能借此形成一個穩(wěn)定的閉環(huán)？能不能跟萬達能簽訂長期合作協(xié)議。一起惠：難點在哪里？深喉：假定要簽，萬達也要先給美團看。商業(yè)社會很現(xiàn)實，就是看誰能夠給我?guī)砹?。因為手機淘寶這幾天的量是靠打興奮劑堆出來的，日常每天能不能給地面商戶帶來這個量呢？以團購的經(jīng)驗判斷，如果日常線上的點擊和線下的客流有十分之一是淘寶貢獻的，那線下門店就可以考慮了。其實，這個問題類似當(dāng)年的團購，一個用戶走進飯店，打開手機現(xiàn)場點了團購，那么這個客人究竟該如何統(tǒng)計？是團購網(wǎng)站帶來的客人呢，還是可以算這個飯店的新客？同理，假設(shè)電影院就在小區(qū)里，可容納500人。結(jié)果居委會大媽得知淘寶“38節(jié)”活動，紛紛掏出手機搶到活動。這500個大媽算是新客還是老客？一起惠：傳統(tǒng)零售的痛點是無法驗證一個走進門店的客戶究竟來自哪里，也無法區(qū)分是不是二次訪問。深喉：線下的商戶其實是很苦逼的。他不像電商網(wǎng)站有cookie，對于用戶行為軌跡一無所知。所以這個時候淘寶“38節(jié)”活動看似好有誘惑力，但在此期間來參加活動的可能就是以前的老用戶?；顒咏Y(jié)束之后，淘寶和線下商戶都會去做效果評估，判斷能否接下來帶來更多的收益。但是很遺憾，我覺得很難。這次淘寶“38節(jié)”的時候，用戶在淘寶上購買了優(yōu)惠，但第二天又去了，線下商戶并不知道他就是昨天淘寶帶來的那個人，只當(dāng)是普通用戶。一起惠：但是淘寶應(yīng)該知道吧？深喉：淘寶不知道！把淘寶想象成一個團購站更好理解其中的邏輯。團購網(wǎng)站天天特價，也許是新客人比較多，但是老客人本身就占這個便宜。團購的優(yōu)惠券可以驗證，但是當(dāng)這個人再來的時候，沒有使用這個優(yōu)惠券，怎么知道他之前有沒有呢？這很痛苦。一起惠：所以阿里巴巴要大力地推廣支付寶錢包，目的是為了在支付環(huán)節(jié)完成身份驗證。深喉：是的！如果用現(xiàn)金誰也判斷不了。一起惠：傳統(tǒng)零售沒有更好的辦法了嗎？深喉：如果我是電影院，我會鼓勵你辦一張?zhí)詫毜臅T卡，當(dāng)天就能生效。以后你來我就按卡的9折或者9.5折。另一種比較笨的方式是看客流量，看3月份電影院跟往年比有什么不同，特別是3月份是淡季，沒有什么大片，是可以比較出來的。

【一起惠訊】3月6日消息，借韓劇《來自星星的你》掀起一輪火爆的日本IM工具Line正在逐步“侵襲”中國。一起惠了解到，國內(nèi)已有多家電商企業(yè)入駐Line，意圖搶占營銷先機。天貓、聚美優(yōu)品、蘑菇街是典型的在Line搭巢筑窩的中國電商案例。據(jù)悉，這三家企業(yè)都已經(jīng)開通Line公眾賬號，更有消息稱阿里巴巴已經(jīng)注資Line。但值得注意的是，目前上述公眾賬號均以非常簡單的形式存在，沒有設(shè)置官方主頁，用戶只能與官方賬號一對一聊天。而即使是聊天功能，目前上述公眾號的粉絲也只能發(fā)布文字和表情，不能發(fā)布圖片、錄音、錄像或位置信息。相比之下，服裝品牌優(yōu)衣庫的Line公眾賬號功能更加完善。目前，用戶可以從優(yōu)衣庫Line官方賬號主頁跳轉(zhuǎn)到中國區(qū)官方購物站點，也可以在優(yōu)衣庫發(fā)布的消息中進行互動。據(jù)一起惠了解，優(yōu)衣庫中國區(qū)此次對Line官方賬號的推廣力度比較大，在官網(wǎng)、門店都做了顯著地說明。同時，優(yōu)衣庫方面稱，在2月28日~3月28日期間，關(guān)注其LINE官方賬號將可參與相應(yīng)的抽獎活動，獎品包括優(yōu)衣庫1000元網(wǎng)店紅包和Line限量版公仔。公開資料顯示，2013年Line營收達到3.35億美元，游戲收入占比60%，付費聊天表情收入占比20%，官方營銷賬號和品牌贊助表情收入占比20%。業(yè)內(nèi)人士分析，電商或?qū)⒊蔀長ine拓展商業(yè)價值的重要領(lǐng)域。據(jù)悉，Line電商業(yè)務(wù)目前集中在兩個產(chǎn)品：基于官方賬號的“限時特賣”服務(wù)和獨立電商應(yīng)用LineMall。

【一起惠訊】2月28日消息，日前，阿里巴巴新組建O2O事業(yè)部，并披露了其2014年的重要目標(biāo)——“千軍萬碼”和“四通八達”。所謂“千軍”即今年將有近五千家品牌商進入到整個阿里O2O戰(zhàn)略范圍中，包括線下10億以上銷售額、100家以上門店的公司，都在阿里巴巴O2O考慮范圍之內(nèi)。而這些傳統(tǒng)門店都將面臨商務(wù)電子化的全面改造?！鞍偃f級線下店鋪會遷移到高德地圖上來。消費者以后到線下購物會養(yǎng)成一個習(xí)慣，先查看地圖，看看能不能領(lǐng)到優(yōu)惠券?！卑⒗锇桶蚈2O品牌負責(zé)人指出，未來消費者的路徑會先到線上再到線下。所謂“萬碼”則指的是二維碼計劃。阿里巴巴相信未來所有場景里面都會有二維碼，品牌、店鋪、導(dǎo)購員、會員、支付都有二維碼身影，而所有人借助二維碼分賬功能變成淘寶客?！拔磥戆偃f級的店鋪，乃至所有傳統(tǒng)媒體都會因為有分賬二維碼的呈現(xiàn)，出現(xiàn)完全不一樣的商業(yè)模式。”上述人士表示。至于如何將千軍和萬碼聯(lián)系在一起，阿里巴巴給出的答案是另一戰(zhàn)略“四通八達”。據(jù)介紹，四通指所有O2O場景中，必須打通以上四個重要環(huán)節(jié)。第一是流量打通，第二是會員體系打通，第三是支付體系打通，第四是商品打通。八達指的是八個重要業(yè)務(wù)場景里面，阿里巴巴為傳統(tǒng)企業(yè)思考所有的解決方案。由此可見，一旦打通并形成一個完整的產(chǎn)業(yè)閉環(huán)，阿里巴巴將在線下建立一套新的生態(tài)體系，不僅解決了傳統(tǒng)電商和傳統(tǒng)零售之間雙線沖突的問題，從產(chǎn)品端到服務(wù)端延伸出整條產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)悉，阿里O2O事業(yè)部成立之后，將以“三八節(jié)”為撬點，豁開整個線下市場。在3月1日至3月8日期間，手機淘寶將在北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、成都、武漢8大城市的線下實體商業(yè)提供各種優(yōu)惠活動。此外，手機淘寶宣布將和銀泰商業(yè)、大悅城、新世界、華聯(lián)、王府井等國內(nèi)5大零售百貨集團合作，打通手機、電腦、線下零售消費路徑，共同探索全新的移動化、電商化消費模式。

【一起惠訊】2月25日消息，一起惠獨家獲悉，天貓在去年雙十一O2O大計失利后，重起爐灶醞釀新一輪翻身戰(zhàn)，3月8日，天貓將攜線下大量品牌商在全國10個城市進行地毯式O2O聯(lián)合推廣，活動的最主要目的是借機讓線下各品牌、百貨、購物中心接入支付寶支付。一起惠截獲的阿里內(nèi)部通知中有：“2014年3月初，阿里巴巴集團將投入大量資源開啟O2O戰(zhàn)役第一槍，活動規(guī)模相當(dāng)于線上的雙11。本次營銷活動將讓商家在流量、營銷和成交端進行線上線下打通，為線下門店帶去大量人流和成交?！倍顒訉@重點商圈購物中心、百貨、商圈附近門店展開。阿里將和購物中心和百貨進行溝通。品牌商在購物中心、百貨內(nèi)的專柜或店鋪，無論直營還是加盟，都可以參與；商圈周邊門店需結(jié)合具體業(yè)務(wù)由商家做判斷和決策。阿里針對這次O2O大促推出的三大手法仍舊是“線上發(fā)會員卡線下享受優(yōu)惠”、“線上發(fā)優(yōu)惠券線下使用和核銷”、“線下購物支持支付寶支付”。但明眼商家直接指出，阿里此次的最核心目的正是推廣線下購物接入支付寶支付。在商家提供的阿里通知中，阿里要求商家配合完成支付接口改造、發(fā)布會員卡和優(yōu)惠券等工作，并要求3月1日徹底完成準備工作?！疤熵圤2O相關(guān)負責(zé)人在12月找我們溝通過此事?！庇腥珖云放齐娚特撠?zé)人向一起惠透露。而在他看來，支付寶此次借“O2O大促”卷土重來的目的在通知中已經(jīng)體現(xiàn)的十分明顯。商家稱，在阿里的通知中有規(guī)定：線上發(fā)會員卡線下享受優(yōu)惠需要先提交門店地址表，如果是需要核銷的優(yōu)惠券，需要做支付接口改造，需配合阿里技術(shù)團隊完成相應(yīng)工作?！爸Ц秾氄紦?jù)了最關(guān)鍵的兩個要素：人流和金流。所以進軍線下對于支付寶而言，意義就十分重大?！蹦硺I(yè)內(nèi)人士稱。與此同時，微信支付也在全國范圍內(nèi)快速搶占市場，與支付寶的對決也已漸入高潮，微信支付已推出掃碼支付、APP內(nèi)支付和公共號支付，普及后基本可實現(xiàn)從線上到線下的完整閉環(huán)，直接構(gòu)成了對支付寶的威脅。雙龍爭霸的過程中，不難遇到這樣的情況，“我們剛剛接入了微信支付，支付寶就也來和我們談合作準備接入支付?！蹦嘲儇涬娚特撠?zé)人告訴一起惠。據(jù)了解，阿里已經(jīng)為此活動拉了大量資源支持，內(nèi)部將此次活動作為雙十一級別看待。事實上，去年雙十一大促前，天貓就曾對外宣布稱，將與線下百余品牌商聯(lián)動營銷，打O2O的第一槍，但由于遭到紅星美凱龍、居然之家等線下家居賣場的抵制，計劃遭到重創(chuàng)，而隨后的收效也大打折扣。盡管最終以單天350億交易額收官，但原本設(shè)想的O2O商業(yè)模型并未如天貓高管腦海中那樣完美呈現(xiàn)。

繼去年蘇寧宣布更名“蘇寧云商”并進行組織架構(gòu)大調(diào)整之后，新一輪的架構(gòu)調(diào)整又在醞釀之中。多位消息人士透露，蘇寧近期正密集召開高層工作會，討論構(gòu)建新的組織架構(gòu)。此次調(diào)整之后數(shù)個部門將被合并重組，多位高管將面臨轉(zhuǎn)崗。蘇寧易購調(diào)整力度最大據(jù)悉，此次調(diào)整力度最大的是運營體系，連鎖平臺經(jīng)營總部和電子商務(wù)經(jīng)營總部(即蘇寧易購)將被合并，線上線下兩大平臺的運營、市場營銷職能將合二為一。這意味著，蘇寧易購在此輪調(diào)整后將完全融入集團，不再獨立運作。在蘇寧的各地分公司，績效的計算方式已經(jīng)發(fā)生悄然調(diào)整，蘇寧易購的業(yè)績考核任務(wù)開始與門店合二為一，各地區(qū)公司既要負責(zé)門店運營，也要承擔(dān)易購在本地區(qū)的銷售業(yè)績，避免線上線下左右手互博。去年2月，蘇寧曾進行大規(guī)模組織架構(gòu)調(diào)整，將之前的獨立公司性質(zhì)的蘇寧易購拿回到總部體系中，蘇寧易購的采購、物流、財務(wù)管理等職能被全部上收到集團，與線下門店的相關(guān)職能合并，統(tǒng)一采購，統(tǒng)一管理。而蘇寧易購(即電子商務(wù)經(jīng)營總部)只擁有電商平臺的業(yè)務(wù)管理和市場營銷等職能，旗下?lián)碛斜镜厣钍聵I(yè)部、商旅事業(yè)部、數(shù)字應(yīng)用事業(yè)部、云產(chǎn)品事業(yè)部、金融產(chǎn)品事業(yè)部等新部門。“之前蘇寧的市場營銷是兩條線，易購一條線，線下門店一條線，分別進行廣告投放，各自為戰(zhàn)，互相之間難以協(xié)作?！鄙鲜鱿⑷耸勘硎?，新的組織架構(gòu)確立后，營銷職能將統(tǒng)歸一個新部門，統(tǒng)一管理，之前負責(zé)蘇寧易購業(yè)務(wù)的執(zhí)行副總裁李斌有望領(lǐng)導(dǎo)該部門。另外，蘇寧之前收購的兩家公司PPTV和滿座網(wǎng)都面臨與集團業(yè)務(wù)的融合問題。據(jù)悉，PPTV創(chuàng)始人姚欣、陶闖和滿座網(wǎng)馮曉海都將得到蘇寧集團層面的職位，并且負責(zé)管理一條具體的業(yè)務(wù)線。張近東不滿2013年業(yè)績對于此次調(diào)整的原因，蘇寧云商董事長張近東上周談及公司2014年戰(zhàn)略規(guī)劃給出了明確的解釋，“我們的體系越來越龐大，組織越來越復(fù)雜，但體系之間的協(xié)作卻越來越難?，F(xiàn)在我們的一些干部變的越來越本位、越來越封閉，事不關(guān)己高高掛起，這種心態(tài)的存在使得工作溝通的成本上升，導(dǎo)致溝通效率降低?！痹趶埥鼥|看來，在連鎖時代，蘇寧的快速擴張得益于制度的標(biāo)準化，工作有章可循。而互聯(lián)網(wǎng)零售時代使蘇寧要快速趕超，但是由于經(jīng)驗和知識結(jié)構(gòu)都來自于連鎖，面對大量的新業(yè)務(wù)，存在著大量的模糊地帶和探索空間?！?3年集團由于轉(zhuǎn)型探索而開展了很多工作，雖然方向?qū)α?，但是因為缺少聚焦，資源得不到有效的整合，導(dǎo)致很多工作結(jié)果卻沒有達到預(yù)期?！睆埥鼥|說。根據(jù)蘇寧第三季度業(yè)績報告，其營業(yè)收入和凈利潤雙雙同比下滑，營業(yè)收入同比下滑2.5%，凈利潤創(chuàng)造了近6年來首次單季度虧損。相比之下，蘇寧的老對手國美盈利能力則在持續(xù)改善，第三季度凈利潤達2.6億元?！?013年，我們沒有達到理想的業(yè)績。”張近東在內(nèi)部反思時表示，蘇寧要吸收互聯(lián)網(wǎng)公司在組織架構(gòu)方面的優(yōu)勢，推動組織架構(gòu)更加扁平化，由以產(chǎn)品決定目標(biāo)、項目決定組織，集中力量辦大事。

繼去年蘇寧宣布更名“蘇寧云商”并進行組織架構(gòu)大調(diào)整之后，新一輪的架構(gòu)調(diào)整又在醞釀之中。多位消息人士透露，蘇寧近期正密集召開高層工作會，討論構(gòu)建新的組織架構(gòu)。此次調(diào)整之后數(shù)個部門將被合并重組，多位高管將面臨轉(zhuǎn)崗。蘇寧易購調(diào)整力度最大據(jù)悉，此次調(diào)整力度最大的是運營體系，連鎖平臺經(jīng)營總部和電子商務(wù)經(jīng)營總部(即蘇寧易購)將被合并，線上線下兩大平臺的運營、市場營銷職能將合二為一。這意味著，蘇寧易購在此輪調(diào)整后將完全融入集團，不再獨立運作。在蘇寧的各地分公司，績效的計算方式已經(jīng)發(fā)生悄然調(diào)整，蘇寧易購的業(yè)績考核任務(wù)開始與門店合二為一，各地區(qū)公司既要負責(zé)門店運營，也要承擔(dān)易購在本地區(qū)的銷售業(yè)績，避免線上線下左右手互博。去年2月，蘇寧曾進行大規(guī)模組織架構(gòu)調(diào)整，將之前的獨立公司性質(zhì)的蘇寧易購拿回到總部體系中，蘇寧易購的采購、物流、財務(wù)管理等職能被全部上收到集團，與線下門店的相關(guān)職能合并，統(tǒng)一采購，統(tǒng)一管理。而蘇寧易購(即電子商務(wù)經(jīng)營總部)只擁有電商平臺的業(yè)務(wù)管理和市場營銷等職能，旗下?lián)碛斜镜厣钍聵I(yè)部、商旅事業(yè)部、數(shù)字應(yīng)用事業(yè)部、云產(chǎn)品事業(yè)部、金融產(chǎn)品事業(yè)部等新部門?！爸疤K寧的市場營銷是兩條線，易購一條線，線下門店一條線，分別進行廣告投放，各自為戰(zhàn)，互相之間難以協(xié)作?！鄙鲜鱿⑷耸勘硎荆碌慕M織架構(gòu)確立后，營銷職能將統(tǒng)歸一個新部門，統(tǒng)一管理，之前負責(zé)蘇寧易購業(yè)務(wù)的執(zhí)行副總裁李斌有望領(lǐng)導(dǎo)該部門。另外，蘇寧之前收購的兩家公司PPTV和滿座網(wǎng)都面臨與集團業(yè)務(wù)的融合問題。據(jù)悉，PPTV創(chuàng)始人姚欣、陶闖和滿座網(wǎng)馮曉海都將得到蘇寧集團層面的職位，并且負責(zé)管理一條具體的業(yè)務(wù)線。張近東不滿2013年業(yè)績對于此次調(diào)整的原因，蘇寧云商董事長張近東上周談及公司2014年戰(zhàn)略規(guī)劃給出了明確的解釋，“我們的體系越來越龐大，組織越來越復(fù)雜，但體系之間的協(xié)作卻越來越難。現(xiàn)在我們的一些干部變的越來越本位、越來越封閉，事不關(guān)己高高掛起，這種心態(tài)的存在使得工作溝通的成本上升，導(dǎo)致溝通效率降低?！痹趶埥鼥|看來，在連鎖時代，蘇寧的快速擴張得益于制度的標(biāo)準化，工作有章可循。而互聯(lián)網(wǎng)零售時代使蘇寧要快速趕超，但是由于經(jīng)驗和知識結(jié)構(gòu)都來自于連鎖，面對大量的新業(yè)務(wù)，存在著大量的模糊地帶和探索空間?！?3年集團由于轉(zhuǎn)型探索而開展了很多工作，雖然方向?qū)α?，但是因為缺少聚焦，資源得不到有效的整合，導(dǎo)致很多工作結(jié)果卻沒有達到預(yù)期。”張近東說。根據(jù)蘇寧第三季度業(yè)績報告，其營業(yè)收入和凈利潤雙雙同比下滑，營業(yè)收入同比下滑2.5%，凈利潤創(chuàng)造了近6年來首次單季度虧損。相比之下，蘇寧的老對手國美盈利能力則在持續(xù)改善，第三季度凈利潤達2.6億元?！?013年，我們沒有達到理想的業(yè)績。”張近東在內(nèi)部反思時表示，蘇寧要吸收互聯(lián)網(wǎng)公司在組織架構(gòu)方面的優(yōu)勢，推動組織架構(gòu)更加扁平化，由以產(chǎn)品決定目標(biāo)、項目決定組織，集中力量辦大事。

【一起惠訊】1月23日消息，一起惠獲悉，日前達芙妮國際公布了其2013年四季度及全年營運情況。根據(jù)公告顯示，達芙妮2013年核心品牌（“達芙妮”和“鞋柜”）業(yè)務(wù)同店銷售額第四季度下跌5.4%，全年下跌10.4%。在去年第四季度，其核心品牌銷售點大幅凈減少245個，全年減少50個。達芙妮官網(wǎng)達芙妮同店銷售受電商沖擊下跌從公告中可以看到，在第四季度，達芙妮減少直營店達222個，加盟店為23個，核心品牌同店銷售額降低5.4%。從全年來看，達芙妮核心品牌增加64個直營店，減少114個加盟店；核心品牌同店銷售額下跌10.4%，同2012年9%的升幅相距甚遠。針對業(yè)績下滑，達芙妮方面指出，去年整體同店銷售的負增長以及門店數(shù)量的減少，令達芙妮全年營業(yè)額僅與前年大約持平，毛利率出現(xiàn)低單位數(shù)百分點的跌幅。另外，銷售放緩導(dǎo)致的負面經(jīng)營杠桿效應(yīng)，以及關(guān)閉表現(xiàn)欠佳的門店帶來的減值虧損，使得達芙妮核心品牌的營業(yè)利潤顯著下跌，尤其在下半年更明顯，預(yù)期凈利潤將為低單位數(shù)百分率。達芙妮方面稱，年內(nèi)中國大陸消費意愿持續(xù)疲弱，而反常天氣使街邊店人流減少，為銷售表現(xiàn)添加壓力。同時，市場競爭轉(zhuǎn)趨激烈，以及二零一三年初出現(xiàn)的員工流失情況于年內(nèi)都為達芙妮帶來額外的挑戰(zhàn)。除了同店銷售及利潤，券商亦擔(dān)心達芙妮的存貨水平。摩通指出，達芙妮的存貨水平高，管理層已表示需要數(shù)季時間才可清理多余存貨，而且整個市場亦普遍有多余存貨。摩通表示，在達芙妮能確定解決存貨問題前，對達芙妮的前景表示審慎。據(jù)一起惠了解，事實上，從去年到現(xiàn)在，達芙妮的表現(xiàn)一直處在低迷狀態(tài)。分析人士指出，除了該公司自己指出的影響因素之外，其針對大眾化的定位所面對的來自小店及網(wǎng)店的競爭正在加劇。在需求繼續(xù)疲弱、同業(yè)競爭仍舊激烈的形勢下，達芙妮未來營運不會有大的改善。對于達芙妮的多品牌營銷戰(zhàn)略，業(yè)內(nèi)人士指出，雖然達芙妮的品牌“路線”較寬，但是中高端部分的貢獻并不大，主力還是中低端產(chǎn)品。而這部分產(chǎn)品在電商的不斷沖擊下，所受壓力更大，銷售下滑難以避免。2014年整合線上線下業(yè)務(wù)在發(fā)布的公告上，達芙妮表示，2014年將在市場推廣及品牌建設(shè)方面投入更多，其中包括網(wǎng)上行銷、社區(qū)/慈善活動等等，以加強品牌形象。線上線下業(yè)務(wù)的整合亦為業(yè)務(wù)重點之一。對于2013年經(jīng)歷的艱難時期，達芙妮稱2014年仍享有眾多正面因素支持未來業(yè)務(wù)發(fā)展，例如︰政府鼓勵內(nèi)需和城鎮(zhèn)化的政策、可支配收入持續(xù)上升、大陸女鞋市場的低滲透率等等，均為達芙妮帶來長遠增長的機會。對于將要整合線上線下業(yè)務(wù)這一舉動，業(yè)內(nèi)人士認為，達芙妮定位中低端，走大眾路線，這與電商渠道較為契合。一起惠了解到，達芙妮于2010年5月以3000萬元戰(zhàn)略投資耀點100，發(fā)展電商業(yè)務(wù)，不過2012年耀點100中斷網(wǎng)站運營直至倒閉，使其元氣大傷。但線上業(yè)務(wù)發(fā)展空間巨大，是不可忽視的渠道。另外，達芙妮目前面臨的最大困難是庫存過高，削減庫存將成為其今年的重中之重。線上線下融合很大程度上或能解決達芙妮目前的高庫存問題。

【一起惠訊】1月19日消息，騰訊電商昨日公布了2013年度運營數(shù)據(jù)，涉及易迅網(wǎng)、QQ網(wǎng)購、微生活、以及最受關(guān)注的微信電商。為此，億邦從中精選了14個重要數(shù)據(jù)以饗讀者。易迅網(wǎng)：逾16%：2013年易迅網(wǎng)來自移動端的訂單在總訂單量中的占比。一起惠了解到，易迅網(wǎng)移動端渠道包括易迅手機App客戶端、微信“易迅精選”賣場、微信掃購等。14倍：2013年易迅網(wǎng)移動端訂單量同比2012年的增長倍數(shù)。據(jù)悉，全年有近200萬用戶通過易迅網(wǎng)移動端各個渠道下單。19分鐘：易迅網(wǎng)訂單最快送達用戶手中的用時。物流方面，易迅網(wǎng)一直在倡導(dǎo)“一日三送”，而“閃電物流”則被易迅網(wǎng)認為是自身核心競爭力。16個：易迅網(wǎng)在全國的核心倉庫數(shù)。2013年，易迅網(wǎng)在原有的上海、北京、深圳等6個核心城市倉儲物流布局的基礎(chǔ)上，全國新開設(shè)廣州、杭州、成都、南京、濟南等十大核心倉并落地自建配送隊伍。50倍：2013年易迅網(wǎng)西邊大區(qū)訂單量的同比增長倍數(shù)。易迅網(wǎng)加快在華東、華南以外的區(qū)域的拓展，其中華中、西南兩個大區(qū)訂單量也同比增長了20倍。QQ網(wǎng)購：134%：2013年，QQ網(wǎng)購（含實物及虛擬商品）交易額增長幅度。6500家：QQ網(wǎng)購精簡后的商家數(shù)。與2013年3月前的12000家相比，QQ網(wǎng)購賣家數(shù)減少了50%。同時總商品數(shù)也減少了20%，但動銷率卻提升了50%，單個賣家生意額提升30%。5個：在2013年，QQ網(wǎng)購上訂單金額突破億元的賣家數(shù)。騰訊O2O（包括微生活、微購物等）：5000萬張：2013年，騰訊共發(fā)出的微生活會員卡數(shù)。據(jù)一起惠了解，全國總計超過3000萬用戶領(lǐng)取。1.1億次：2013年微生活會員卡在微信端被使用次數(shù)。據(jù)悉，騰訊微生活會員卡已服務(wù)40多個城市超千家品牌、過萬家門店。3000萬元：微生活會員卡“商家儲值”功能開通兩個月后的儲值金額。10033家：截至2013年年底，微生活通過手機QQ的“生活優(yōu)惠”覆蓋的門店數(shù)量。逾1000萬：騰訊電商旗下的移動生活電商類App“QQ電影票”在2013年底的活躍用戶數(shù)。

【一起惠訊】1月17日消息，一起惠獲悉，手機淘寶微淘將向第三方電商服務(wù)商開放八類API接口。這八類API接口分別為微淘內(nèi)容類、賬號菜單類、分享推廣類、手機傳感類、交易商品類、地圖定位類、互動營銷類、用戶信息類。其中，微淘內(nèi)容類API可創(chuàng)建或刪除微淘廣播，獲取用戶評論和次數(shù)；可以實現(xiàn)圖文知識庫、蓋樓等互動活動統(tǒng)計。賬號菜單類API則主要是創(chuàng)建或刪除自定義菜單、設(shè)置菜單點擊后的內(nèi)容；可以供賣家設(shè)置個性化服務(wù)。分享推廣類API用于分享組件以及帶參數(shù)的二維碼生成；可以生成二維碼，讓消費者直接進入微淘特定插件。手機傳感類API包括“搖一搖”“刮一刮”等傳感內(nèi)容，可實現(xiàn)互動游戲，要要抽獎等功能。交易商品類API主要用于獲取交易以及對應(yīng)的商品信息；可實現(xiàn)根據(jù)交易商品內(nèi)容，提供定向內(nèi)容。地圖定位類API用于獲取用戶的地理位置信息；可實現(xiàn)最近門店的查找，上門預(yù)約免費刷漆服務(wù)?；訝I銷類API通過發(fā)放優(yōu)惠券，設(shè)置滿減滿折；可實現(xiàn)用戶互動和優(yōu)惠獎勵。用戶信息類API根據(jù)特定標(biāo)簽，發(fā)送定向內(nèi)容；可實現(xiàn)針對不同會員需求，推薦不同的內(nèi)容。上述接口的開放也是微淘上線自定義菜單之后的必然選擇。目前，針對移動端的第三方服務(wù)商都開始磨拳霍霍，尤其是在淘寶全力押注無線端的前提下，手機淘寶微淘勢必要借助更多第三方的技術(shù)能力來完善商家個性化需求。一起惠了解到，此次微淘開放的自定義菜單接口并無任何門檻，所有商家都將獲得自定義菜單權(quán)限。目前已有GXG、恒安生活館、ONLY、淘寶旅行、Forever21、十月媽咪、歌莉婭等公眾賬號嘗試設(shè)置自定義菜單，菜單類型包括預(yù)訂、特價、活動、簽到、新品速遞、精選寶貝、專享價等。