5月11日，應(yīng)邀走訪了位于美國西雅圖的亞馬遜總部，并到亞馬遜書店看了看。不得不說，亞馬遜書店真的有些“新零售”的意思。我們熟悉的書店，不論是種類多而全的新華書店，還是裝修精致有咖啡角的文藝書屋，通常都是排列整齊的書架，按類碼放的書籍，以及跟便利店類似的收銀臺。不過，亞馬遜書店給我最直觀的印象是，它把亞馬遜線上的圖書頻道整個搬到了線下。一進(jìn)入書店，首先看到的是名為“HighlyRated”的精選圖書專柜。與傳統(tǒng)書店不同的是，這里精選的標(biāo)準(zhǔn)不是暢銷與否，而是亞馬遜網(wǎng)站上的書籍評分。上這個書架的圖書，首先需要滿足用戶評分在4.8或以上的基本條件，再由書店店員綜合預(yù)售數(shù)據(jù)、銷量排行、第三方網(wǎng)站評分以及大數(shù)據(jù)等因素，選出適合的書籍。就像線上商店圖書頻道的首頁一樣。在亞馬遜書店，書籍的陳列方式也與眾不同。在傳統(tǒng)的書店里，由于書籍太多，基本上所有的書都是書脊朝外密密麻麻得碼在書架上的。因此顧客只能看到書名、作者和出版社，看不到封面的圖案及文字。目光掃過時能獲得的信息較少，用戶很容易和自己可能喜歡的書擦肩而過。一眼看到所有圖書的封面亞馬遜書店則不同，所有圖書都是封面朝外疊放在書架上。好看或是設(shè)計獨特的封面會大大增加顧客翻閱圖書的幾率，也就在一定程度上增加了轉(zhuǎn)化率。這種擺放方式還使圖書下面的標(biāo)簽上能夠容納很多內(nèi)容，例如書籍介紹、書名作者、網(wǎng)站評分、評論數(shù)量及條形碼等，讓顧客能夠更直觀地了解到書籍的有關(guān)信息。一句話描述一本書而這個條形碼，則類似跨境O2O體驗店的二維碼，通過亞馬遜App掃描后，可以直達(dá)這本書的商品詳情頁。App掃碼后直接跳轉(zhuǎn)到購買頁面值得一提的是，中國地區(qū)的亞馬遜App也可以直接掃描條形碼，如果這本書在亞馬遜中國或亞馬遜海外購上有售，則會直接跳轉(zhuǎn)。同時，有的書架上，還配有一部Kindle，用于預(yù)覽相應(yīng)書籍的Kindle版本。小小kindle，只能摸摸，不能抱走書店的墻上還設(shè)置了一些掃碼器，可以讀取圖書背面的條碼。讀取后，會在掃碼器的屏幕上顯示圖書的標(biāo)準(zhǔn)價格以及Prime會員享受的價格。Prime會員價與原價的差額有時候很感人看到這個優(yōu)惠的幅度，一沖動購買了Prime會員的人也不在少數(shù)吧。不得不說是一種非常機(jī)智的會員推廣手段。據(jù)了解，美國亞馬遜的Prime會員相比中國的Prime會員多了不少權(quán)益，圖書價格的優(yōu)惠也是其中之一。此外還有視頻、音樂、有聲讀物、閱讀、照片存儲等多種服務(wù)。中國Prime會員的權(quán)益目前還僅限于電商方面。要說跟線上書店最相似的一點，要說相似圖書推薦這一板塊了。我們都知道，亞馬遜網(wǎng)站的圖書詳情頁中，會根據(jù)本書的類型來為用戶推薦與之相關(guān)的書籍。亞馬遜書店復(fù)制了這一點。書店里有幾個書架，有著“Ifyoulike,you’lllove…”的標(biāo)志。根據(jù)標(biāo)志左面的書籍類型或主題，書店為讀者推薦標(biāo)志右面的三本書。是不是多少解決了一些，在書店里找不到相同主題或類型書籍的煩惱呢？最后到了結(jié)賬付款的環(huán)節(jié)。除了美國商店都會支持的現(xiàn)金和信用卡支付外，亞馬遜書店還支持“App付款”這一有趣的方式。亞馬遜書店力推App掃碼支付將選購的圖書向收銀員出示后，用亞馬遜App掃描一個二維碼，就可以使用App上的付款方式來付款了。這樣，付款方式就不僅限于信用卡了，亞馬遜儲值卡、賬戶余額都可以用來在亞馬遜書店支付。不過，書店的店員介紹說，可能是版本原因，包括中國在內(nèi)的部分國家的亞馬遜App還不能很好地支持亞馬遜書店的App付款。是否能使用中國區(qū)亞馬遜App特有的微信、支付寶支付，也暫時不得而知了。綜上所述，我們可以看到亞馬遜書店在線下體驗和線上線下融合方面做出了很大的創(chuàng)新，甚至與“新零售”中的某些要素不謀而合。但亞馬遜書店的面積和這種書籍陳列的方式，也大大限制了它的書籍?dāng)?shù)量。對此，亞馬遜書店也有應(yīng)對方法。據(jù)店員介紹，亞馬遜書店每周會對整個書店陳列的書籍進(jìn)行一次更新，讓顧客每周來逛書店時，看到的書都不同，每周都有新的體驗。這就像我們在逛線上書店，每次刷新時都會刷出不同書籍一樣，只不過亞馬遜書店的刷新頻率變成了每周一次。是不是神似線上書店的體驗？亞馬遜書店的體驗還不局限于圖書方面。亞馬遜的平板電腦KindleFire、新的智能硬件Echo以及電視機(jī)頂盒FireTV都可以在亞馬遜書店進(jìn)行體驗。amazonkindlefire最新黑科技——搭載了人工智能Alexa的智能硬件Echo亞馬遜電視機(jī)頂盒fireTV看書之余跟Alexa聊聊天，也是個不錯的體驗吧。亞馬遜書店給人耳目一新和花里胡哨的感覺，卻并不只是一個面子工程。在這里，電商和實體書店進(jìn)行了最大限度的融合：線下的直觀體驗、線上的陳列和推薦方式、多樣化的支付系統(tǒng)、對Prime會員的安利，一切都自然而有序，幾乎找不到無用的部分。在書籍的供應(yīng)、大數(shù)據(jù)的運(yùn)用、商品價格、用戶管理和服務(wù)等方面，亞馬遜書店也與線上書店進(jìn)行了聯(lián)通，兩者的界限不再明顯。有人說，亞馬遜是一家靠科技和創(chuàng)新驅(qū)動的公司。對，亞馬遜書店就是活生生的例子。有人說，亞馬遜書店成本很高，不會為亞馬遜帶來任何直接的收益。沒錯，但它已經(jīng)占據(jù)了用戶的心智，讓光顧過的人都眼前一亮。我們提出了“新零售”的概念，卻是亞馬遜用亞馬遜書店和AmazonGo一一進(jìn)行了實踐。而我們，從中學(xué)到了什么？

以人貨場三維一體作為出發(fā)點，從ID到交付場景再到物流縱橫，新零售的神秘大門就此開啟。美國總統(tǒng)特朗普上任快要100天了，在美國很傳統(tǒng)的“新總統(tǒng)百日新政”這個關(guān)鍵點上，特朗普好像目前成績寥寥。中國互聯(lián)網(wǎng)大BOSS之一——微信在4月18日星期二做了個重大決定：可以通過長按二維碼識別小程序了！從微信小程序1月9日發(fā)布到4月18日，作為體育老師培養(yǎng)的數(shù)學(xué)天才，我認(rèn)真的對著日歷用指頭數(shù)了數(shù)：好像剛剛好滿100天耶！小程序的“百日新政”，是無意的？還是刻意的？2016年12月30日，有關(guān)小程序誕生之后會帶來的種種想象，我在朋友圈里寫下了如下文字：“千人千面，萬店萬物，一攻一受，Perfect！Great！”不過，當(dāng)1月9日小程序真正面世的時候，我設(shè)想的Perfect場景沒有出現(xiàn)。剛出生小程序特別刻意的抑制了場景的連接想象力，主要入口來自于用戶進(jìn)入某一類線下場景去發(fā)現(xiàn)、去使用（來都來了的容易被計入存量，但人們更愛增量）。于是，過去這100天，小程序從被寄予厚望、從革命性的想象、從新的流量紅利，到被一定程度上歸為可能要失敗的一個產(chǎn)品。4月18日，100天的新起點，會是小程序的煥然重生嗎？回過頭來說說“千人千面，萬店萬物，一攻一受”吧。“千人千面”是C2B的形象表達(dá)，C2B是新零售的終局。時代讓零售必須面對C2B：消費者的認(rèn)知水平是全球化的，認(rèn)知迭代速度是互聯(lián)網(wǎng)化的，個性化需求會大量出現(xiàn)。人人都想有所不同，但社會依然按著“人以群分，物以類聚”的法則在運(yùn)行。人往往會在追求有所不同于某些人的同時，又試圖趨同于另一些人，從而形成人群、階層。微信公眾號、微信朋友圈生態(tài)就是一種“人以群分”的社群生態(tài)——由用戶自己來選擇看什么樣的公眾號、在朋友圈接收誰的信息。在這里，自發(fā)的形成了一個趨于“千人千面”的超大流量池：據(jù)說公眾號每天的PV在50億量級。誰不想要流量呢？誰最想要流量呢？從B2C、O2O到C2B、C2M……做零售的，幾千年來都在思考著如何讓物遇到人，如何讓人發(fā)現(xiàn)物。把微信公眾號、朋友圈當(dāng)成零售的觸點不是什么新鮮事。有很多公眾號都開始了商品的經(jīng)營，比如知名的一條；有很多做零售的也開起了公眾號來運(yùn)營內(nèi)容和人群，比如大悅城。對大多數(shù)的公眾號運(yùn)營者而言，內(nèi)容和人群運(yùn)營是核心，那在商品的運(yùn)營上會不會力不從心？讀者的認(rèn)知迭代那么快，內(nèi)容容易快速調(diào)整，商品、商城是不是就不好轉(zhuǎn)身了？對冀望于通過運(yùn)營公眾號來創(chuàng)造新觸點的大多數(shù)零售商來說，做內(nèi)容是不是也有點吃力？內(nèi)容的風(fēng)格要考慮和經(jīng)營的商品有銜接的關(guān)系，是不是也限制了內(nèi)容的選擇？“人以群分”了，“物以類聚”也久矣了。市場上并不缺好的商品，中國的制造業(yè)、零售業(yè)沉淀著大量的商品，它們現(xiàn)在面臨著巨大的流量焦慮（“網(wǎng)易嚴(yán)選”的快速崛起就是例證）。如果公眾號的“千人千面”與零售業(yè)的“萬店萬物”能夠打通，那不亞于開拓了一條新航線，把兩個資源豐富又互有所需的新大陸連接了起來。小程序“即用即走”的特性，提供了雙方很好的結(jié)合點。第一，公眾號不用去涉足偏重的商品供應(yīng)鏈，做好內(nèi)容做好人群經(jīng)營就好；商品方不用去涉足自身不擅長的內(nèi)容運(yùn)營，做好產(chǎn)品就好。第二，雙方互相匹配時，就發(fā)生連接；雙方不再匹配時，就斷開連接。沒有綁定關(guān)系，市場自組織，誰療效好找誰。通過小程序，零售業(yè)為公眾號眾包了商品供應(yīng)鏈；反之，公眾號為零售業(yè)眾包了內(nèi)容和人群運(yùn)營。雙方能力互補(bǔ)，互為眾包。同時，人人愛增量。公眾號有更多與商品、品牌結(jié)合的變現(xiàn)模式，零售業(yè)有更多不同人群的流量來源。公眾號負(fù)責(zé)“攻”，為品牌、商品培養(yǎng)潛在人群。小程序負(fù)責(zé)“受”，承載興趣的交易轉(zhuǎn)化。此謂：千人千面，萬店萬物，一攻一受。小程序開始支持長按二維碼識別，當(dāng)初設(shè)想的“公眾號負(fù)責(zé)攻人群，小程序負(fù)責(zé)受交易”的一種新零售CP組合終于有了實現(xiàn)的基礎(chǔ)。小程序從對入口的抑制，到釋放了更多識別小程序二維碼的場景，一方面應(yīng)該是來自這100天來的產(chǎn)品應(yīng)用反饋，另一方面是否有來自阿里系的壓力呢？4月12日，支付寶聯(lián)合口碑發(fā)布了一個“碼戰(zhàn)略”，要通過二維碼盤活線下用戶和流量。這個“碼戰(zhàn)略”和小程序最早推出時設(shè)想的服務(wù)場景是不是有點像？3月底，阿里公布了“千咖登淘”計劃，向廣大的自媒體創(chuàng)作者，特別是微信公眾號大咖拋出了橄欖枝吸引他們登淘做內(nèi)容，要在淘系龐大的商品供應(yīng)鏈之上建一層內(nèi)容層。阿里系的“商品流大陸”正在試圖聯(lián)通“信息流大陸”。“千人千面”的新零售需要新的信息流來創(chuàng)造商品流的新流動性。海量的信息流軌跡才能支持讓算法更精準(zhǔn)的去看透用戶，新零售說來說去一直在努力實現(xiàn)數(shù)據(jù)化的“看人下菜碟”。說起“千人千面”，一個代表是“今日頭條”，每個人刷出來的資訊是不一樣的。另一個代表是淘寶，在APP端早早的推出了“千人千面”。但是基于商品流做“千人千面”和基于信息流做“千人千面”，哪個會把人看得更準(zhǔn)？以下為個人感受，僅供參考。目前基于商品流的千人千面有點像“挖墳”：根據(jù)商品瀏覽記錄做推薦，新的推薦有很多是已經(jīng)購買過的同類?；谛畔⒘鞯那饲娓锌赡茏龅健巴跐摗保夯陂喿x軌跡，可能發(fā)現(xiàn)新的興趣。一方面是信息流在人的碎片時間中占有的比重更大，八卦是剛需；另一方面是信息這種商品的消費門檻更低，用戶關(guān)注點容易出現(xiàn)跳躍式遷移，打開新世界。未來零售，企業(yè)要從對Marketshare（市場份額）的爭奪進(jìn)化到對Mindshare（注意力占有率）的爭奪。信息流應(yīng)該是創(chuàng)造Mindshare的主入口，通過“千人千面”的Mindshare再轉(zhuǎn)化為商品流中“萬店萬物”的Marketshare。（注意力占有率：是指消費者潛意識中的品牌影響力份額）那么問題來了，微信“公眾號+小程序”的組合，在信息流中加商品流，是實現(xiàn)“千人千面，萬店萬物，一攻一受”的最佳CP？還是“淘系海量商品+內(nèi)容入淘”，在商品流中加信息流，更有構(gòu)建C2B的戰(zhàn)斗力？歡迎分享你的看法。有關(guān)新零售的觀點，也是千人千面的。

最偉大奇幻小說《冰與火之歌》吸金2600萬鄭淵潔成首富作家|J·K·羅琳成"外國作家"首富唐家三少登網(wǎng)絡(luò)作家富豪榜榜首|十八大文件、文獻(xiàn)出版物熱銷中慈禧的表演德齡眼中的老佛爺宋慶齡直言姐姐宋靄齡的"貪婪"|因勸蔣退位唐紹儀惹殺身之禍辛夷塢5年"產(chǎn)下"《蝕心者》|《亮劍》作者都梁新作將面世李霄凌新作關(guān)注高干退休生活專題:逝水流年品讀感動的青春|《少年P(guān)i的奇幻漂流》小說上市我們更愛對誰說謊?熟人or生人|[堅持正向能量,人生無所畏懼][鄉(xiāng)土]溫故一九四二:馮小剛電影原著黃渤影視劇原作《民兵葛二蛋》[驚悚]雷米新作《心理罪·城市之光》《沉默基因》希特勒的基因之謎[社會]《大河》都柏林文學(xué)獎入圍作品《民主:一部關(guān)于美國的小說》[思想]《三十六大》另類作家馮唐隨筆《理想不死》徹底看清中國媒體[管理]《星巴克體驗》揭開成功最核心《自營銷》如何傳遞品牌好聲音[政治]《艱難一日》擊斃本·拉登親歷雁過留聲:中美人文交流的記憶[心理]《象與騎象人》關(guān)于幸福的假設(shè)紐約客遺言:不說,就真來不及了[旅行]"勇士"雷殿生《十年徒步中國》絕地撒哈拉:穿越世界第一沙漠[健康]手到病自除3:常見病自愈調(diào)理法《特效穴位按摩手冊》萬能10穴[科技]諾獎獲得者洛倫茨《狗的家世》《灰雁的四季》灰雁的森林漫步小說館：《大崩潰》68年前中日生死之戰(zhàn)蔡康永愛情短信——未知的戀人人魚:郭敬明麾下新人奇幻長篇陳楚歌進(jìn)步記:基層干部的升遷異獸志:純文學(xué)與奇幻獨特結(jié)合競崗:揭示領(lǐng)導(dǎo)干部"公選"奧秘螳螂:超越《圈子圈套》之作更的的《魚掛到臭貓叫到瘦》1938中國大營救:中國版辛德勒作者：王海鸰新戀愛時代:《牽手》作者新作步步為贏:看官場高手如何煉成活著再見:驚動眾多頂級出版人給櫻桃以性別:福斯特獲獎作品07柏林銀熊獎原著:再見,美麗堡歐洲最偉大的說書人:南方女王《血誓:美國總統(tǒng)的吸血鬼》官場龍爭虎斗《陽謀為上》許開禎經(jīng)典之作《縣委班子》"機(jī)關(guān)小說第一人"肖仁福:家國社科館："壞品位謬論"《香蕉哲學(xué)》字里行間散文大家:少年臺灣《當(dāng)代北京足球史話》舌戰(zhàn)中國:21世紀(jì)屬于中國嗎?《自私的基因》我們生來自私?《梁啟超傳》最客觀的梁啟超傳國學(xué)大師辜鴻銘:中國人的精神零容忍:廉政公署40年肅貪記錄公民社會觀察筆記:薛涌看中國作者：（日）鹽野七生羅馬人的故事9:賢君的世紀(jì)梁文道傾情推薦《悵望山河》《給我一匹馬陪你走天涯》看誰在說謊：FBI教你識破謊言FBI危機(jī)談判術(shù):首席談判專家《天生就會跑》揭示奔跑的真諦《環(huán)保的暴力》揭背后政治利益"認(rèn)識性學(xué)"直擊人類最真實性象《我是馬政委》馬布里授權(quán)自傳《舌尖上的中國》中國美食情懷財經(jīng)館：《王石說》剖析最真實的王石"史上最萌法師"《幸福想你了》《創(chuàng)新五把刀》突破式創(chuàng)新運(yùn)作這樣生錢:理財工具箱(升級版)《哈佛最受歡迎的營銷課》《爆發(fā)》:徹底顛覆《黑天鵝》《正能量》懷斯曼的轉(zhuǎn)型之作皮克斯:關(guān)于童心勇氣創(chuàng)意傳奇"站著上北大"北大校長感動推薦作者：田濤;吳春波下一個倒下的會不會是華為逃不開的經(jīng)濟(jì)周期(珍藏版)繁榮的求索:發(fā)展中經(jīng)濟(jì)的崛起銷售的技巧《創(chuàng)造第二次機(jī)會》《趨勢的力量》職業(yè)發(fā)展必讀世行4年啟示《從西潮到東風(fēng)》諾獎得主力作《現(xiàn)在終結(jié)蕭條》"沃頓商學(xué)院最受歡迎的談判課"投資最重要的事:頂尖專家忠告馬云的創(chuàng)業(yè)邏輯:跟蹤馬云12年生活館：30歲前,最好的修行是戀愛小曼老師《完美發(fā)型不求人》《非洲十年》一個女人獨闖非洲《爸爸的木朵》一個父親的心情《看電影的藝術(shù)(影印第七版)》《漂游放蕩》旅行是最好的方式"純手工冰激凌"在家做的冰激凌我去!拉薩:5000里川藏騎行記《胖補(bǔ)氣瘦補(bǔ)血》氣血養(yǎng)生法作者：伊洛去印度,去印度:帶著禪的行囊Global全球巨星專訪:教你英文親子英語游戲書,這本最好玩滾蛋吧！腫瘤君:癌癥患者紀(jì)實大地的表情:國家地理頂級圖集30年研究《食物就是最好的藥》《我們始終牽手旅行》邊走邊愛《親愛的,這不只是一場旅行》"于康:吃好每天3頓飯"健康吃飯《懷孕40周完美方案》完美孕期科技館：芭莎家居風(fēng):和煦性情炫彩的家果殼網(wǎng)《鳥與獸的通俗生活》會呼吸的房子:自然材質(zhì)家裝世界之戰(zhàn):科學(xué)與靈性決定未來《超古代文明》超自然神秘檔案深埋的真相:人類的前途和命運(yùn)正在發(fā)生的未來:手機(jī)人的族群《謠言粉碎機(jī)》柴靜真誠推薦大抉擇:2012,我們將何去何從作者：（奧）康拉德·洛倫茨所羅門王的指環(huán)游戲改變世界:讓現(xiàn)實變更美好超自然神秘檔案系列超奇特UFO把恐龍做成大餐:走進(jìn)史前世界"Ps數(shù)碼照片處理從入門到精通"《散步中的設(shè)計》(暢銷臺灣)《科學(xué)大爆炸:天災(zāi)鬧地球》《科技想要什么》預(yù)測未來世界神秘文化:揭開命運(yùn)的面紗跑車的榮耀:世界100款經(jīng)典跑車

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財報顯示，當(dāng)當(dāng)三季度交易總額（GMV）為37億元，其中第三方平臺業(yè)務(wù)交易額17.4億元，繼續(xù)保持強(qiáng)勁增勢。受益于交易額增勢，當(dāng)當(dāng)三季度營收20億元，凈利潤2450萬元，連續(xù)四個季度實現(xiàn)盈利，毛利率也連續(xù)兩個季度穩(wěn)定在18%以上，為三年來的最高值。而在銷售類目上，三季度圖書、百貨和服裝三駕馬車帶動當(dāng)當(dāng)保持穩(wěn)健快速成長態(tài)勢。受服裝、孕嬰童、母嬰以及手機(jī)等品類旺銷刺激，三季度當(dāng)當(dāng)?shù)谌桨儇浽鲩L強(qiáng)勁，交易額17.4億元，同比增長80%，增速超過大盤。此外，當(dāng)當(dāng)自營百貨也呈加速趨勢，三季度實現(xiàn)營收5.98億元，增長42%，是上一季度增速的近5倍。三季度，作為當(dāng)當(dāng)護(hù)城河的圖書業(yè)務(wù)繼續(xù)加大領(lǐng)先優(yōu)勢。財報顯示，三季度當(dāng)當(dāng)圖書營收13.2億元，比去年同期增長26.3%。據(jù)悉，今年當(dāng)當(dāng)加大開放平臺，引入更多書店豐富品種，進(jìn)口書和教育書兩個細(xì)分領(lǐng)域呈現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢。進(jìn)口書三季度單季銷量超過去年全年，教育書增長超過50%，打破了傳統(tǒng)零售渠道的壟斷。PK無線業(yè)績成為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)潮流。財報顯示，當(dāng)當(dāng)無線業(yè)務(wù)在三季度發(fā)展迅猛，無線端流量首次超過50%，無線訂單在整體訂單中的占比達(dá)到24%，高于二季度的17%，是去年同期的2.4倍。而來自當(dāng)當(dāng)內(nèi)部人士的消息稱，當(dāng)當(dāng)無線客戶端日均活躍用戶（DAU）超過200萬，也帶動了新用戶增長。當(dāng)當(dāng)購物手機(jī)客戶端在9月推出無線三寶，即ChicNow/ChicGO、當(dāng)當(dāng)腔調(diào)、Iwant話題社區(qū)，主打時尚潮流元素，為手機(jī)用戶進(jìn)行個性化推薦，用戶黏性顯著提升。三季度當(dāng)當(dāng)發(fā)布新版讀書4.0，在數(shù)字閱讀體驗方面打造全面領(lǐng)先優(yōu)勢。調(diào)研顯示，首月用戶推薦率（NSP）超過80%,遠(yuǎn)高于20%的平均水準(zhǔn)。當(dāng)季用戶日均使用時長超過40分鐘，數(shù)字書下載量也創(chuàng)歷史新高。財報顯示，三季度當(dāng)當(dāng)?shù)募夹g(shù)研發(fā)和市場營銷費用同比、環(huán)比均有顯著增加，以支持無線業(yè)務(wù)擴(kuò)張和移動市場的品牌推廣，為實現(xiàn)無線彎道超車做儲備?！叭径任覀儚?qiáng)力投入推動無線業(yè)務(wù)，已取得積極成果，我們冀望移動訂單繼續(xù)快速增長?！碑?dāng)當(dāng)董事長俞渝表示。財報數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)當(dāng)三季度獲取新客成本僅為30元，遠(yuǎn)低于其他電商。當(dāng)當(dāng)客戶質(zhì)量也一直高于同業(yè)，易觀國際三季度報告顯示，當(dāng)當(dāng)用戶轉(zhuǎn)化率排名電商第一。在物流方面，當(dāng)當(dāng)繼續(xù)積極采用高效的社會化物流模式，三季度已開通天津到廣州的高鐵專列，大幅縮減時間，且成本降低。預(yù)計四季度渠道下沉和送貨速度將再次提高。俞渝表示，“今天消費者尋找充滿活力、樂趣和個性化的網(wǎng)上購物體驗。當(dāng)當(dāng)擁有超過15年的電子商務(wù)經(jīng)驗，我們知道如何高效吸引新客戶、建立忠誠度。我們將繼續(xù)優(yōu)化無線購物平臺，發(fā)展服裝、孕嬰童、家居等目標(biāo)品類，并有信心成功”。

4月1日凌晨，知乎悄然上線了“資訊類內(nèi)容”，并對外宣稱發(fā)布了“明日頭條”，意圖向移動資訊開始發(fā)起進(jìn)攻。來自知乎內(nèi)部員工發(fā)布的《知乎重磅發(fā)布[明日頭條]，直接促使領(lǐng)結(jié)婚證免費》愚人文章中煞有介事地稱：“知乎現(xiàn)在正式重磅發(fā)布新功能——明日頭條，這個劃時代新功能將顛覆性地為知乎用戶帶來全新的內(nèi)容體驗，通過高質(zhì)量內(nèi)容的聚合，知乎希望，給世界增加一點顏值?！敝踉谶@個時候突然推出的“明日頭條”，著實讓人有些驚訝，難道知乎真的要向今日頭條發(fā)起進(jìn)攻？懷著好奇感，劉曠仔細(xì)體驗了一番知乎這個最新的“明日頭條”后發(fā)現(xiàn)，完全是與今日頭條走一條不同的路線。功能上的不同：“明日頭條”是基于知乎原有“分享內(nèi)容”的一次定向升級據(jù)聞，在今年知乎內(nèi)部一年一度的黑客馬拉松上，有人提出了把“用戶推薦資訊”和“社區(qū)衍生討論”結(jié)合到一起的想法，“資訊類內(nèi)容”就這樣應(yīng)運(yùn)而生。此前，知乎平臺就提供了用戶分享的功能，支持用戶將自己感興趣的內(nèi)容分享到知乎平臺，然后進(jìn)一步討論，這一次知乎發(fā)布的“內(nèi)容資訊”則是基于分享“內(nèi)容”的一次定向升級。知乎根據(jù)用戶添加和傳播的第三方內(nèi)容，通過后臺算法進(jìn)行數(shù)據(jù)分類、整理，然后通過用戶關(guān)注、熱門話題等方式流通到用戶首頁，并在“發(fā)現(xiàn)”中增加“熱門資訊”，將內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一展示。由此看來，知乎的“明日頭條”，并非單獨上線一個類似于今日頭條的興趣資訊推薦產(chǎn)品，僅僅只是對過去用戶分享內(nèi)容的一次功能升級，為了方便用戶對自己感興趣的內(nèi)容更好探討。在此前，只有關(guān)注的人才能夠看到其他用戶所分享的內(nèi)容動態(tài)，而今用戶分享的資訊可以在首頁和發(fā)現(xiàn)欄目流通，能夠吸引更多人參與到熱門資訊話題的討論當(dāng)中。此外，用戶在知乎平臺上能夠看到的，僅僅只是卡片形式的一部分內(nèi)容，包括了內(nèi)容資訊的標(biāo)題和開頭部分，他們在知乎平臺上看不到完整的內(nèi)容。而用戶如果想要對相關(guān)資訊內(nèi)容進(jìn)行一個詳細(xì)的了解，用戶點開內(nèi)容后則會直接跳轉(zhuǎn)到該資訊的原頁面或者原鏈接，在手機(jī)上啟動對應(yīng)APP或者通過瀏覽器來訪問，知乎并不會針對原文做轉(zhuǎn)碼或者鏡像，這與今日頭條資訊分發(fā)有著本質(zhì)上的功能區(qū)別。屬性上的不同：知乎“明日頭條”仍然是平臺化后不可分割的一部分知乎“明日頭條”是為了讓用戶第一時間了解到自己關(guān)注領(lǐng)域的熱點事件，更好地促進(jìn)站內(nèi)話題討論。為了讓它的展現(xiàn)形式更為美觀，更符合知乎的原有形態(tài)，感興趣的用戶可以通過點擊瀏覽原鏈接文章，也可以在進(jìn)一步延伸瀏覽到知乎的相關(guān)回答內(nèi)容，做延展閱讀或參與討論。知乎作為一家知識社交平臺，“資訊類內(nèi)容”仍然是平臺化后不可分割的一部分。一方面，通過此次升級，知乎用戶可以更為快速、更全面地了解到最新的熱門事件，而這些獨特性立場和角度的討論內(nèi)容，會進(jìn)一步成為用戶了解熱門事件的一個擴(kuò)充閱讀。另一方面，用戶可以通過分享鏈接看到更為詳細(xì)的內(nèi)容，同時在該條資訊摘要頁面，可以看到與該資訊關(guān)聯(lián)度最高的知乎站內(nèi)討論，這將有效提升知乎社區(qū)的用戶對話題的參與度和關(guān)注度，從而提升整個知乎社區(qū)的用戶活躍度，增加用戶粘性。對于一家知識社交平臺來說，資訊內(nèi)容是整個平臺的一個重要組成部分之一，不能說任何平臺只要推出資訊內(nèi)容，就是想要做今日頭條。也就是說，資訊內(nèi)容是今日頭條的全部，但是“明日頭條”資訊類內(nèi)容卻僅僅只是知乎平臺為滿足用戶需求，所做的內(nèi)容結(jié)構(gòu)化補(bǔ)充。戰(zhàn)略上的不同：知乎想要的是整個內(nèi)容生態(tài)從最開始的知乎問答，到知識付費平臺知乎Live的推出，再到“知乎書店”的上線，知乎作為一個知識社交平臺，一直都在為打造一個完善的知識內(nèi)容生態(tài)體系而努力，此番上線的“明日頭條”同樣是如此。知乎想要的，絕不簡簡單單只是想做一個資訊類的內(nèi)容，而是要對整個平臺內(nèi)容信息的組合和再組織，然后讓組合后的信息不論是在質(zhì)量上還是在用戶覆蓋上都有極大的提升，從而滿足更大和更細(xì)分用戶的需求?！跋啾人阉饕孢B接已經(jīng)產(chǎn)生的信息，問答則通過完全不同的方式，幫助用戶連接到還沒有產(chǎn)生的知識、經(jīng)驗和見解?！边@是知乎創(chuàng)始人兼CEO周源在今年SXSW西南偏南大會上的一段講話?！懊魅疹^條”的上線則恰恰為知乎打通了內(nèi)容生態(tài)的關(guān)鍵一環(huán)，讓更有價值的信息連接更多的用戶，從而打通了用戶從信息獲取到內(nèi)容分享、積極討論的完整閉環(huán)。而對于知乎的內(nèi)容生態(tài)來說，“明日頭條”的上線一方面能夠幫助知乎搶占更多的用戶時間，提升平臺的用戶留存率；另一方面也能夠提升平臺的用戶體驗，對于提升整個知乎內(nèi)容生態(tài)的價值具有積極的推進(jìn)作用。由此看來，知乎在今天的愚人節(jié)宣布推出“明日頭條”并非是真的要對標(biāo)今日頭條，不過上線“知乎資訊”的功能卻并非愚人節(jié)玩笑，知乎這是項莊舞劍，意在“內(nèi)容生態(tài)”。

國內(nèi)最大的圖書零售商當(dāng)當(dāng)網(wǎng)近日表示，在傳統(tǒng)閱讀不斷向移動端遷移的背景下，當(dāng)當(dāng)將大舉進(jìn)軍電子書市場。以更好的體驗和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容開啟社交化閱讀的電子書新時代，將是當(dāng)當(dāng)適應(yīng)未來圖書閱讀變化的新動作。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁闞敏近日在發(fā)布當(dāng)當(dāng)讀書4.0新版本時表示，移動互聯(lián)網(wǎng)正在改變?nèi)藗兊拈喿x習(xí)慣，現(xiàn)在當(dāng)當(dāng)30%以上的訂單銷售來自手機(jī)訂購。同時有數(shù)據(jù)顯示，50%以上的移動閱讀人群每天花費的時間超過30分鐘。當(dāng)當(dāng)必須適應(yīng)這一變化，加快從紙質(zhì)書向電子書的推進(jìn)步伐。闞敏認(rèn)為，電子閱讀的社交化特點越來越明顯。傳統(tǒng)讀書時代，閱讀相對是一種獨立和私密的行為，讀者之間缺少即時互動。但在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，讀者之間的互動，讀者和內(nèi)容商之間的互動將成為普遍的需求，這就為圖書電商提供了開拓新市場的機(jī)會。闞敏同時表示，移動閱讀習(xí)慣的形成將帶來許多新的服務(wù)方式。例如，從PC端向移動端發(fā)展的背景下，閱讀的體驗和內(nèi)容是亟待實現(xiàn)的兩大突破。目前圖書電商已推出了在線讀書“借閱”的新模式，受到許多合作出版社的歡迎。用戶在三天內(nèi)可以專心閱讀一本完整的在線正版書籍，三天之后如果想再看，則需要等待下一次借閱機(jī)會?！斑@就像學(xué)校的圖書館那樣，有借有還，今后這一新的閱讀習(xí)慣和方式會進(jìn)一步促成移動閱讀市場的增長。”

3月31日消息，近日，蜜芽市場部副總裁任劍分享了母嬰電商行業(yè)市場營銷方面的一些心得。任劍介紹道，隨著代購在國內(nèi)逐步受到熱捧，以及中國新生兒父母的育兒理念的不斷更新，越來越多的人通過海外代購和跨境電商完成母嬰消費升級。然而，幾年前的國內(nèi)母嬰市場以傳統(tǒng)門店和零售公司為主，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中稍顯邊緣化。從公關(guān)傳播的角度來講，母嬰品牌的營銷思維也比較傳統(tǒng)，缺乏靈動性和特色。因此，任劍就職蜜芽市場部副總裁之后，籌備了“紙尿褲瘋搶節(jié)”、“風(fēng)尚大典”等品牌營銷活動。從2016年春季大促開始，蜜芽還啟動了社群+跨界+泛娛樂的營銷戰(zhàn)略。并與電視臺跨年演唱會、元宵喜樂會等活動合作，完成了電視娛樂+消費的營銷閉環(huán)。代言人方面，母嬰行業(yè)的品牌或電商，一般都會選擇星作為代言人，而蜜芽卻選擇男主持人汪涵作為品牌代言人，啟用了“超級奶爸”的概念。對此，任劍解釋道，代言人的選擇比較復(fù)雜，不能只考慮明星的知名度，形象契合也是很重要的條件。代言人不僅要有健康向上的個人形象，還要有一定的說服力，能向消費者傳導(dǎo)正確的生活方式?！半S著消費習(xí)慣和育兒思維的更新，照顧孩子已經(jīng)不僅是媽媽的責(zé)任，爸爸也需要參與到育兒生活中。而且，蜜芽作為新生品牌，需要在眾多品牌中找到差異化的定位，恰逢汪涵喜得貴子，所以選擇他作為品牌形象代言人。”在廣告投放方面，任劍表示，現(xiàn)在的廣告投放有了更多的選擇，但是電視投放費用不斷上升，效果卻參差不齊，視頻媒體面臨分屏化，體量巨大且難辨真假?！敖Y(jié)合人們的閱讀行為碎片化和分屏化的行為，我們選擇多場景覆蓋、舉辦多種活動、架構(gòu)不同的廣告場景等方式，提高蜜芽與消費者接觸的頻率。”很多聲音都在唱衰電視媒體，任劍卻認(rèn)為這是目前最有效的媒體，蜜芽在電視媒體的投放量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于視頻媒體。但他也表示，考慮到電視媒體在一、二線城市的影響力逐漸減弱，還是會適當(dāng)向視頻媒體傾斜，并以新媒體為輔，作為話題的輿論場。除營銷活動與廣告投放外，任劍指出，用戶的消費體驗尤為重要，把握好消費者的整體訴求，才能提升品牌知名度，吸引消費者進(jìn)行消費。初期的大促和品牌IP化都是為了在“利”上對消費者進(jìn)行引導(dǎo)，但要想進(jìn)一步提高品牌美譽(yù)度，還是要提高消費者對品牌的信服感?！盀榱俗屜M者長期選擇在特定母嬰平臺上消費，不僅要提高消費體驗，還要將泛娛樂營銷和社群營銷相結(jié)合。通過電視、視頻、新媒體增加與消費者的溝通頻率，通過直播和微信公眾號等條件，輸出科學(xué)的知識服務(wù)，將電商平臺打造為交流育兒經(jīng)驗的平臺?！碧岬轿磥淼钠放埔?guī)劃，任劍表示，蜜芽會開通包括親子樂園、早教、醫(yī)療等線下服務(wù)。2018年，要在一、二線城市開辦200家蜜芽樂園。線上也會有適當(dāng)?shù)臄U(kuò)展，但不會盲目擴(kuò)張，更不會試圖打造綜合型的電商平臺。

新品牌有態(tài)度作為中國最知名的電商企業(yè)，為何“當(dāng)當(dāng)”要升級更名換標(biāo)?為何要從“網(wǎng)上購物‘享’當(dāng)當(dāng)”的口號升級為“敢做敢‘當(dāng)當(dāng)”?對此，當(dāng)當(dāng)品牌負(fù)責(zé)人表示，此次升級基于以下幾方面的需要：形象升級：2014年是當(dāng)當(dāng)重要轉(zhuǎn)折點，非圖書業(yè)務(wù)比重已經(jīng)超過60%，企業(yè)以全面轉(zhuǎn)型綜合購物電商，需要全新的形象重新詮釋品牌內(nèi)涵。順應(yīng)需求：隨著電商行業(yè)逐漸發(fā)展成熟，消費者的需求越來越向時尚化、多樣化、個性化升級，當(dāng)當(dāng)需要調(diào)整全新的品牌形象，滿足用戶需求;占據(jù)吉時：2014年11月9日，當(dāng)當(dāng)迎來十五周年，同時恰逢中國電商的雙十一狂歡的契機(jī)，正可謂“天時地利人和”。歷經(jīng)十五年的成長，當(dāng)當(dāng)在以價格血拼的電商競爭環(huán)境中脫穎而出，不再是僅僅強(qiáng)調(diào)價格，而是宣揚(yáng)一種品牌態(tài)度?！案易龈摇?dāng)當(dāng)”新口號不僅展現(xiàn)了當(dāng)當(dāng)始終堅守的原則，誠信經(jīng)營，不售假、不做虛假促銷、不做虛假宣傳;同時，當(dāng)當(dāng)希望，社會公眾在“敢做”的同時，也要敢“當(dāng)當(dāng)”，即發(fā)出屬于自己的內(nèi)心之聲，努力工作、快樂生活亦要勇敢承擔(dān)起社會與環(huán)境對個體的期待，付出屬于自己的一份責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。新口號有個性“當(dāng)當(dāng)”品牌升級后，去除了“網(wǎng)”字，在形式上更加簡約。兩個“當(dāng)”字的疊加結(jié)合，使得“當(dāng)當(dāng)”兩個字組合成為一個整體，字體疊加的形式容易形成速度感的印象。鈴鐺則能夠很容易的讓人將新標(biāo)識與當(dāng)當(dāng)瞬間聯(lián)系起來。同時日常生活中，鈴鐺發(fā)出的“鐺鐺”聲是一種提示的聲音，會給人一種購物提醒的暗示。從消費者的角度出發(fā)，新口號同時也代表著當(dāng)當(dāng)用戶勇敢活出自我，敢做敢為的全新態(tài)度，一方面與時代和年輕個性用戶群體更加緊密地連接，另一方面當(dāng)當(dāng)敢承擔(dān)對消費者的承諾，從產(chǎn)品提供、購物體驗、售后服務(wù)等多方面贏得用戶認(rèn)同和信任。如今，伴隨中國消費市場即將迎來Z時代人群(注：80后、90后乃至00后人群)為主的消費浪潮，當(dāng)當(dāng)適時升級更名并推出全新口號，在同消費者溝通過程中，將更具穿透力、更易引發(fā)年輕群體的共鳴，從而有效拉近與年輕消費者的距離。新當(dāng)當(dāng)要顛覆在品牌升級與新口號的背后，是李國慶對當(dāng)當(dāng)網(wǎng)未來發(fā)展不破不立的堅定態(tài)度。2014年面對行業(yè)的快速變化，當(dāng)當(dāng)正以內(nèi)生式的變革、超快速的應(yīng)變，持續(xù)突破業(yè)務(wù)模式，即使可能顛覆當(dāng)當(dāng)自身鞏固的市場地位，李國慶稱之為“勇于革自己的命”。在圖書領(lǐng)域，紙質(zhì)書當(dāng)當(dāng)網(wǎng)已經(jīng)占據(jù)線上50%的市場份額，是任何其他對手都難以逾越的“護(hù)城河”。但李國慶已將重心轉(zhuǎn)到數(shù)字閱讀領(lǐng)域，在內(nèi)部推動數(shù)字閱讀產(chǎn)品(當(dāng)當(dāng)讀4.0)和免費、借閱等模式，預(yù)計電子書銷售量將在3年內(nèi)超過紙書，因為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)超過一半的用戶已形成數(shù)字閱讀習(xí)慣。在服裝領(lǐng)域，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)加大力度向“時尚電商”進(jìn)軍，目標(biāo)是在6000億元服裝市場中占有600億元份額。經(jīng)過2年多的高速成長，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝品類銷售額已僅次于圖書，季度增速持續(xù)超過100%。目前，當(dāng)當(dāng)正以億元為單位進(jìn)行投入，全面布局上游服裝設(shè)計、資深買手和中游時尚編輯團(tuán)隊;并與中國服裝設(shè)計師協(xié)會及2000位設(shè)計師建立深度合作。與此同時，當(dāng)當(dāng)在“羊絨”等細(xì)分市場，整合上游資源打通全產(chǎn)業(yè)鏈鏈條，為消費者提供敢做敢當(dāng)?shù)姆判馁徫矬w驗。在無線領(lǐng)域，李國慶親自掛帥內(nèi)部無線旗艦事業(yè)部，打破壁壘，加快無線端的產(chǎn)品開發(fā)、用戶體驗、營銷推廣，探索與PC購物完全不同的顛覆性創(chuàng)新。9月當(dāng)當(dāng)在手機(jī)客戶端獨家推出ChicNow時尚購物、當(dāng)當(dāng)腔調(diào)及話題購物社區(qū)等“無線時尚三寶”，更為手機(jī)用戶帶來了如意隨心的購物體驗?，F(xiàn)在，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)每日手機(jī)訪問用戶數(shù)增長3倍，60%流量來自無線?？梢哉f，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)業(yè)務(wù)突破已走在了品牌前面。“今年是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)立15周年。我們需要重塑當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的品牌，改變圖書電商的固有認(rèn)知，給自己注入‘時尚’的基因。”當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶在內(nèi)部信中寫道。在創(chuàng)立15周年來臨之際，當(dāng)當(dāng)品牌升級更名，以及新口號的提出，充分展現(xiàn)了極具當(dāng)當(dāng)特質(zhì)的激情與夢想，或?qū)㈤_啟自身的新篇章。

3月23日消息，淘寶在昨日正式發(fā)布了千人大咖登淘計劃。淘寶達(dá)人平臺總負(fù)責(zé)人聞仲表示，整個登淘計劃可以用“4快”來概括，分別是快速入駐認(rèn)證、快速獲取流量、快速增粉方式和快速商業(yè)化扶持。聞仲在發(fā)布會上表示，淘寶的內(nèi)容發(fā)展經(jīng)歷了三個過程：商品導(dǎo)購——原創(chuàng)資訊——淘寶直播。一年半之前，淘寶直播在北京開發(fā)布會時，內(nèi)容大V的數(shù)量還不到1000人，現(xiàn)在已接近2萬。聞仲還稱：“當(dāng)時我們計劃三年在內(nèi)容生產(chǎn)部分投入20億?；仡^一看，這個目標(biāo)很快被翻過去了，現(xiàn)在單月傭金的規(guī)模就達(dá)到了2億。在2016年，淘寶優(yōu)質(zhì)內(nèi)容每天的閱讀數(shù)超過2億，內(nèi)容消費量同比2015年達(dá)到3位數(shù)的增長?！睋?jù)介紹，目前淘寶用戶的消費習(xí)慣是先種草再拔草，即先消費內(nèi)容再購買商品。但目前淘寶的內(nèi)容還處在供不應(yīng)求的狀態(tài)，本次登淘計劃中淘寶將開放200個大咖席位，為他們在認(rèn)證、流量和商業(yè)化變現(xiàn)等多方面提供扶持。那究竟什么樣的內(nèi)容生產(chǎn)者才是淘寶需要的“大咖”呢？對此，聞仲表示，內(nèi)容生產(chǎn)者要成為“大咖”需要滿足四點要求：1、能夠持續(xù)生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容2、在淘寶外也有自己影響力3、有商業(yè)變現(xiàn)的能力或者需求4、生活消費類的內(nèi)容生產(chǎn)者對于本次滿足要求進(jìn)駐淘寶的內(nèi)容達(dá)人，淘寶將會在4個方面提供支持和服務(wù)：一是快速入駐認(rèn)證。淘寶達(dá)人可以快速認(rèn)證大咖身份，在認(rèn)證通過后，淘寶會在首頁標(biāo)明。二是快速獲取流量。淘寶在流量方面，對入駐大咖提供“743”扶持計劃：7是指7大渠道，分別是愛逛街、淘寶頭條、有好貨、必買清單、淘部落（更名為生活研究所）、淘寶直播和每日好店。聞仲介紹，這些渠道的日活均在千萬以上；4是指4大內(nèi)容，包括長文類型、短視頻、圓桌問答和直播，這也是手機(jī)淘寶今年流量矩陣的重要組成部分；3是指有3類流量專屬扶持。三是快速增粉方式。淘寶將為達(dá)人們提供三大增粉工具，兩個粉絲回返陣地和一個粉絲互動工具。三大增粉工具具體是指：A、淘寶會在5月份推出流量互換功能。當(dāng)每個大咖外部的粉絲關(guān)注了其淘寶賬號后，淘寶會提供工具，讓大咖們了解到現(xiàn)有和潛在粉絲的消費屬性和畫像。同時，淘寶還會對其進(jìn)行流量補(bǔ)貼。B、在四月底或五月初，淘寶會開放商家轉(zhuǎn)發(fā)達(dá)人內(nèi)容功能，商家可以轉(zhuǎn)發(fā)達(dá)人優(yōu)質(zhì)內(nèi)容到微淘等陣地，讓品牌和達(dá)人進(jìn)行粉絲和內(nèi)容對接，增加流量互通。C、預(yù)計在五月底或六月初，淘寶會推出粉絲頭條和粉絲通，該工具可以為大咖提供精準(zhǔn)的粉絲推送和置頂功能，幫助他們進(jìn)行自運(yùn)營。此外，兩個粉絲回返陣地分別是微淘和淘寶達(dá)人訂閱號。而互動工具包括群聊、投票等。同時，在五月份淘寶還會面向達(dá)人開放淘寶的穹頂（搜索直達(dá)）功能。用戶在手淘首頁搜索名字就可以來到達(dá)人的界面，這也是本次入駐大咖的專享功能。四是快速商業(yè)化扶持。在2017年除了V任務(wù)之外，淘寶還會為頭部大咖提供供應(yīng)鏈方面的支持。例如，對于服裝類網(wǎng)紅淘寶提供淘工廠的匹配對接；對于生活家居類的網(wǎng)紅會提供供貨中心的平臺；對于海淘類的網(wǎng)紅會提供進(jìn)口驗選。據(jù)悉，這些功能將會在7月份逐步開放。以下為淘寶千人大咖登淘發(fā)布會的現(xiàn)場PPT節(jié)選：

3月21日消息，阿里已經(jīng)在內(nèi)容布局上玩High了，繼淘寶頭條之后，支付寶竟也低調(diào)推出了“頭條”，只是支付寶給這個資訊類的應(yīng)用換了個名字——“天天有料”。模式上，天天有料類似今日頭條：內(nèi)容由入駐的第三方賬號生產(chǎn)，用戶手動選擇感興趣的頻道內(nèi)容，優(yōu)先顯示。雖然相較之下，今日頭條的文章分類更細(xì)，但推出不久的天天有料也已經(jīng)將內(nèi)容分為了時尚、影視、美食、旅行、娛樂、財經(jīng)、汽車、星座、親子、科技、數(shù)碼、體育、視頻13個頻道，供用戶在頻道列表中進(jìn)行增刪。頻道選擇及內(nèi)容顯示頁面目前，支付寶用戶有兩種方式進(jìn)入“天天有料”：（1）在應(yīng)用中搜索“天天有料”；（2）在二級菜單“便民生活”中直接選擇?！白钤绲膬?nèi)容入駐是邀請制的，新浪、鳳凰都參與了?！睋?jù)相關(guān)人員介紹，支付寶從2013年就開始引入資訊內(nèi)容，只是現(xiàn)在開始用專門的版塊呈現(xiàn)，讓大家對咨詢功能的感知更強(qiáng)了。此前，支付寶表示很多產(chǎn)品的創(chuàng)新都是基于對“賣家和交易”的服務(wù)，比如希望支付寶群聊能幫商家建立粉絲圈等；而阿里系的先行內(nèi)容產(chǎn)品“淘寶頭條”、“淘寶二樓”，也都有用內(nèi)容為賣家導(dǎo)流的作用，但如今的天天有料卻走了另一條路：更豐富的內(nèi)容。據(jù)觀察，天天有料引入了非常多樣的內(nèi)容生產(chǎn)者，有鳳凰、GQ中國、橘子娛樂、瑞麗等媒體平臺，也有毒舌電影、Alex大叔、同道大叔等自媒體大V，甚至包括地方的垂直媒介；分發(fā)成果方面，天天有料中的文章閱讀量最少的也達(dá)到了幾百，有不少爆款文章的閱讀數(shù)甚至超過了十幾萬。以這樣的熱度，支付寶很快就會擁有一個“廣告平臺”，不過目前在頁面中并未見到有廣告展示。為了更清楚地了解天天有料，梳理了它的一些特點：（1）文章支持點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)（雖然設(shè)有微信和QQ的接口，但分享受限）。（2）可關(guān)注興趣賬號，被關(guān)注賬號的動態(tài)會在支付寶首頁推送。（3）進(jìn)入賬號主頁，可以發(fā)私信直接與賬號運(yùn)營者溝通。（4）文章底部設(shè)有“閱讀原文”，可為賬號的原網(wǎng)站或其它內(nèi)容頁導(dǎo)流。雖然天天有料在收錄和分發(fā)模式上和今日頭條、UC頭條等如出一轍，但細(xì)細(xì)想來，上述特點似乎又將它的定位引向了另一個產(chǎn)品：關(guān)注有推送、主頁有私信入口、文底有閱讀原文等，是不是和微信公眾號過于“神似”了？近年來，支付寶一直在尋求和微信的對標(biāo)。在支付方面，從紅包的社交化到推出支付獎勵金，都和微信支付的相關(guān)玩法非常相似；支付服務(wù)勢均力敵的基礎(chǔ)上，支付寶也曾多次嘗試社交，試圖直擊微信的核心競爭力，但無奈頻頻夭折，圈子功能更受到了極大質(zhì)疑。有支付行業(yè)資深人士評論稱，“支付寶從很早就不是單純的支付工具了。就像萬能的淘寶一樣，阿里也希望創(chuàng)造一個萬能的支付寶。”目前，除了原本的支付和口碑以外，支付寶中已經(jīng)陸續(xù)加入了包括便民生活、資金來往、娛樂購物、財富管理、教育公益等多個版塊，超過60種功能?！霸谝苿訒r代，衡量產(chǎn)品成功與否的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不再是打開率，而是產(chǎn)品占據(jù)用戶的時長。支付寶作為工具型產(chǎn)品，一直在面對用完即走的用戶，所以做資訊和內(nèi)容無疑是它占據(jù)用戶時間、占領(lǐng)用戶心智的法寶?！币晃粌?nèi)容電商創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為，投身做內(nèi)容是支付寶向“第一入口”努力的必然趨勢。但也有聲音認(rèn)為，支付寶的天天有料或許不是所謂大招，只是它的眾多小應(yīng)用之一。“你有小程序我有口碑、你有鼓勵金我有獎勵金，你有公眾號我也有內(nèi)容?！庇凶悦襟w行業(yè)人士預(yù)測，支付寶可能不會花很多精力去發(fā)展資訊業(yè)務(wù)，只是在玩“大佬之間的全方面競爭”而已。支付寶已經(jīng)在2017年戰(zhàn)略大會上明確了未來的方向：不依賴“高頻”、“社交”，回歸商業(yè)和金融尋求支付寶的發(fā)展。只是微信已經(jīng)從公眾號演化出了小程序，支付寶會不會從內(nèi)容中獲得更多甜頭，仍然非常值得期待。

一年一度的消費者權(quán)益日“315”總會揭露出很多“想象之中但不甚了解，意料之外卻曾經(jīng)中槍”的亂象。直播、社交電商、自媒體創(chuàng)業(yè)的浪潮之下，我們希望探索到一些不易被發(fā)現(xiàn)，但絕不該被忽視的疑問。當(dāng)然，作為互聯(lián)網(wǎng)人，我們不揣測誰會“落網(wǎng)”，我們只討論行業(yè)中的潛在危機(jī)。（一）直播代購過程能證明無假貨？“有流量的地方就有生意。”毫無意外的，大熱的直播產(chǎn)業(yè)也被商家攻陷了，美妝、服飾等和審美、功能性相關(guān)的產(chǎn)品都是直播的?？?。當(dāng)然，也有海淘商家借著所謂的真實畫面，用直播證明自己售賣的是“正版真貨”。她（他）們通常會舉著手機(jī)，同步直播自己在國外采購的過程，有的是超市、有的是免稅店，也有當(dāng)?shù)厝私?jīng)常光顧的街邊小店，這些畫面往往會勸服正在猶豫的消費者認(rèn)為，沒錯，就是它了。某電商平臺直播海淘后從國內(nèi)發(fā)貨遭用戶質(zhì)疑然而，早在直播出現(xiàn)前就有代購從業(yè)者向媒體爆料過相關(guān)潛規(guī)則，包括國產(chǎn)高仿產(chǎn)品出國再回國，免稅店積累小票再換產(chǎn)品發(fā)貨等；而在直播興起后，也出現(xiàn)過代購者偽造國外奢侈品店假裝代購現(xiàn)場的新聞。這樣的狀態(tài)下，鏡頭又有幾分可信？（二）一元奪到寶需要多幸運(yùn)？“瘋狂投資者血本無歸”、“工薪族砸70萬”、“害我們家破人亡”……這些觸目驚心的字眼都曾出現(xiàn)在“一元奪寶”的維權(quán)報道中。某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大樓前“一元奪寶”產(chǎn)品用戶拉條幅維權(quán)什么玩法可以這么可怕？據(jù)了解，“一元奪寶”指：用戶為產(chǎn)品支付一元錢，如果在眾多支付用戶中被選中即可得到產(chǎn)品，小到一定金額的話費，大到豪華汽車?；ヂ?lián)網(wǎng)彩票已經(jīng)被叫停，但這個被認(rèn)為很有賭博色彩的玩法，仍受到了很多企業(yè)，甚至很多知名企業(yè)的垂青。在大多數(shù)參與者的理解中，“一元奪寶”是將價值N元的商品分成N+n等份，平臺靠其中的n盈利。獎品的誘惑力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了那一元錢的價值，因此參與者場場加入，樂此不疲。但實際上，這個玩法中可能存在太多“貓膩”：如果商家為了盈利點不斷放大n的數(shù)量級呢？網(wǎng)上的抽獎轉(zhuǎn)盤每一塊面積一樣大，但卻總能抽到保險，一元奪寶后臺的機(jī)制又是怎樣的？（三）網(wǎng)上的“靈藥”多可信？“祖?zhèn)髅兀ㄆ┓?、一副（顆）見效……”各種“靈丹妙藥”的廣告已經(jīng)從傳統(tǒng)的張貼廣告，蔓延到了包括朋友圈等在內(nèi)的各種社交網(wǎng)絡(luò)，甚至漂浮在網(wǎng)頁的彈窗中，包含各類保健、減肥、美容藥物的信息，五花八門，無處不在。不可否認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)為醫(yī)藥行業(yè)帶來了很多好的解決方案，但同時也帶來了一些麻煩。翻看2016年相關(guān)報道，幾乎每個月都有查處制售假藥的新聞，覆蓋止疼片、眼藥水等多種常用藥品，而其中減肥、醫(yī)美、性保健用品的問題尤其多，其中有相當(dāng)一部分事件，都提及了通過社交媒體傳播產(chǎn)品、獲取用戶。無奈，社交網(wǎng)絡(luò)降低了信息的傳播成本，也觸及了更多沒有辨別能力的消費者。（四）“10萬+”自媒體是咋來的？公眾號作為企業(yè)和用戶之間的交流工具，已然形成了一個廣告平臺，成為了內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的廣闊舞臺。而有關(guān)公眾號的價值，一個簡單的邏輯是：流量越高，傳播效果越好，廣告報價越高，于是“刷單”，也被應(yīng)用到了刷閱讀量中。網(wǎng)曝刷微信閱讀量工具：數(shù)百部手機(jī)同時工作打開搜索引擎輸入“刷閱讀”，第一個結(jié)果是刷閱讀軟件，第二個結(jié)果是刷閱讀平臺，可見這類工具的豐富。此前，微信在升級的過程中造成刷閱讀量的工具不能使用，直接導(dǎo)致當(dāng)天不少“十萬+”大號瞬間裸泳，閱讀量只剩下幾百。面對少到幾百，多則幾十萬的自媒體賬號廣告報價，廣告主能分辨出真假嗎？（五）實名認(rèn)證有沒有安全漏洞？共享經(jīng)濟(jì)興起時，人們最擔(dān)心安全問題：面對快車，女生在晚間不敢乘坐；面對眾包配送，貴重物品不敢托付；面對短租，擔(dān)心房東人品不敢嘗試……好在，這些都通過雙向?qū)嵜浦饾u運(yùn)轉(zhuǎn)了起來，但實名身份信息卻引發(fā)了其它隱患。人們在網(wǎng)上呈現(xiàn)更多真實信息的同時，手機(jī)病毒、虛假wifi、無良二維碼等也在騷擾人們的生活……海量的信息共享方便企業(yè)勾勒用戶畫像，但也給了隱私泄露和欺詐以更多可能。某清華大學(xué)教師被詐騙1760萬警情通報近年來，詐騙已逐漸從“明早來我辦公室一下”的撒網(wǎng)式詐騙，向精準(zhǔn)詐騙升級，這說明騙子獲得的信息已經(jīng)不僅僅是手機(jī)號碼。詐騙人掌握的信息過于完備，即使高智商人群也難逃襲擊。這種情況下，苛責(zé)被騙人的意義甚微，曝光詐騙機(jī)制，建立更完備的信用機(jī)制才是大家期待的。被315晚會點名，對于企業(yè)來講無疑是一場風(fēng)波，如今，被2016年315晚會點名的餓了么、車易拍、美麗說和淘寶都已經(jīng)熬了過來。有業(yè)內(nèi)人士表示無奈，似乎315曝光已經(jīng)決定不了企業(yè)生死了，不過，近期仍有企業(yè)關(guān)閉個別業(yè)務(wù)，謹(jǐn)慎對待即將到來的日子。所謂“風(fēng)險與機(jī)遇并存”，那些把握新風(fēng)口的新行業(yè)會不會成為新一年315晚會的關(guān)注呢？

上個星期五在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買的《舌尖上的中國》，很不錯哦，來寫個評論，與大家分享一下。這是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)獨家版本，里面有12張精美明信片，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)美食優(yōu)惠券，除了紀(jì)錄片內(nèi)容之外，更有手繪圖與美食故事、傳說、文化與知識的延伸閱讀。我個人非常喜歡精美的插圖，優(yōu)質(zhì)的紙張，濃郁的墨香，無不體現(xiàn)著圖書和食物的完美結(jié)合。一字一句細(xì)細(xì)讀來，一書一畫值當(dāng)珍藏?？戳诉@本書，讓我深深體會到美食不僅要吃在嘴里，也要看在眼里，更要記在心里……現(xiàn)在購買圖書+美食，書6折封頂，美食低至1元哦食物不只是食物，食物是故鄉(xiāng)的密碼，食物的味道、食物制作的程序，和方言、地理性格、禮儀一樣，是我們隨身攜帶的、小規(guī)模的故鄉(xiāng)。《舌尖上的中國》，是唱給這些密碼的，一首溫柔但卻凄涼的挽歌?！袊嗄陥蟆渡嗉馍系闹袊穾砹艘环N濃郁的愛國情懷的鄉(xiāng)愁，這種鄉(xiāng)愁全都包裹在世界人口最多的國家創(chuàng)造的令人垂涎的美味中。——香港《南華早報》食物不僅僅是食物，像我現(xiàn)在在深圳早上一起來就會想起老家的煎餃，在這座大城市我卻找不到那份對它的依戀，也讓我平添了一份鄉(xiāng)愁。書中許多的情節(jié)與我家鄉(xiāng)很是相似“燕山余脈的上方山，安培文焦急地等待著?？曜哟旨?xì)的野菜——香椿，只生長在這座大山的背陰處。一場倒春寒，讓本該谷雨生發(fā)的香椿臨近立夏還未發(fā)芽。然而，幾乎就在一夜間，一種奇異的香味傳來。香椿芽長成只需要兩三天，多一天便老，枝丫上的頭茬兒最好。安培文每天天還沒亮就開始打香椿芽，一直忙到中午。香椿芽的采摘時長只有一個禮拜左右，對老安兩口子來說，打四五百斤香椿，每年收入一兩萬塊錢，就夠他們用了。中國是世界上唯一將香椿嫩芽當(dāng)作美食的國家。將香椿芽裹上雞蛋與面粉糊后油炸，就是香椿魚兒；而將香椿芽切碎攤雞蛋，就做成了香椿攤雞蛋；也可以將香椿芽與豆腐涼拌，做成香椿拌豆腐。這些與香椿芽的搭配，都是獨特的春季美食。一個星期可以收兩茬兒香椿。葉子還在生長，卻不再適合食用，對老安來說，春天就這樣過去了?！边@種菜和我家鄉(xiāng)卻是一般無二……

我們熱愛閱讀，深知閱讀的重要，信奉閱讀的力量。書籍傳播知識，激發(fā)人們?nèi)ハ胂笸耆煌娜松w驗完全不同的世界，但是現(xiàn)在的人們又不愿意拿著厚厚的書籍到處奔波，那怎么解決這個問題呢？用亞馬遜電子書就可以了。那當(dāng)當(dāng)網(wǎng)電子書怎么樣？當(dāng)當(dāng)網(wǎng)電子書閱讀器不錯,性價比高；它可以看書，聽歌，上網(wǎng)并且不傷眼，還可以隨身攜帶。另外讓我們簡單了解下當(dāng)當(dāng)網(wǎng)電子書的使用說明。1.首先確保在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上下載和安裝了kindle軟件打開當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站，然后進(jìn)入到圖書頻道，在左側(cè)邊欄上找到kindle電子書點擊這一選項。2.打開之后，同樣在左側(cè)找到免費kindle電子書，然后點擊這一選項。下面以小說為例，打開之后，在左側(cè)找到小說選項，點擊進(jìn)入免費小說頻道。在里面找到自己感興趣的圖書，比如說中國古典四大名著正品特價足本紅樓夢西游記水滸傳三國演義繡像珍藏版精裝全四卷3.找到之后，點擊《三國演義》這本書，在右側(cè)點擊立即購買。輸入自己的賬號、密碼，點擊登陸，系統(tǒng)會自動跳到下一個界面。4.該界面提示訂單已經(jīng)完成，然后點擊打開Kindle閱讀軟件。此時，kindle軟件會自動下載剛才選中的圖書。下載完畢之后，雙擊該圖書，就可以進(jìn)入閱讀了。最后和大家分享當(dāng)當(dāng)網(wǎng)電子閱讀器使用小技巧：如何在Kindle中建立分類。所拷貝的書籍可以直接放在DK_Documents目錄下，也可以建立相應(yīng)的文件夾，并且在該目錄下的所有一級文件夾都會在多看系統(tǒng)的“分類”中依次顯示。對于未放在相應(yīng)文件夾下的書籍，系統(tǒng)會自動將其歸為“未分類書籍”中。同樣，應(yīng)用程序在“分類”中建立的新分類，也可以通過插上USB連上電腦在DK_Documents目錄下顯示。有了當(dāng)當(dāng)電子書，我們的閱讀的閱讀空間變的更加廣闊，也更加的便捷了。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店如何呢？六一馬上就來了，我心里有點帳然哦，這是11年來第一次沒有陪在兒子身邊，和他一起過六一，雖然禮貌已經(jīng)想好了要買什么，有的已經(jīng)快收到了吧，但還是想著他，今天打開當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店準(zhǔn)備給他再買幾本書，這也推出了，讓大家倍感溫馨的一副畫，那首我喜歡的詩也印在上面：童年是一棵樹，積淀越多，樹干就越粗。見識越廣，枝葉就越茂密。細(xì)心澆灌，用愛滋養(yǎng)，才能結(jié)出智慧的果實......這首詩我也不知道是誰編寫出來的，不過講的很好，老師從小就教孩子們要喜歡閱讀，一開始語言不好的，都可以在這里面去領(lǐng)悟到的，海量的閱讀能讓人聰明，孩子更是接受能力最大的時候，六一期間，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)更是推出了精裝書買三送一的大優(yōu)惠，在原來優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上再送一本，這樣實實在在的好處，做為媽媽是再也抵擋不住的，中國最佳兒童故事/2009年度最佳作品系列，故事永遠(yuǎn)是孩子們最喜歡的東東了，許多不好說的事都可以從講故事當(dāng)中，教給他，記得兒子中班的時候，我天天在他睡前講故事，有的故事都講了好幾次了，他還是叫著：媽媽再講一遍！送這本書是想告訴兒子：故事你可以自己去看了，你也可以自己去寫自己的故事了。這本主要是因為他喜歡這類的書，并且在學(xué)校也有玩的好的幾個朋友，看看對他總有點好處吧，這就叫投其所好了，其實本人還是喜歡他看一些有意義的書籍了如

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)書香節(jié)最后一周，去年我國人均紙書的閱讀量4.77本，比前年增加0.38本，我們?nèi)ツ曩u了2億冊書，連起來繞地球2圈，平均每秒賣7本，摞起來是700座珠峰高度，還賣了2千萬冊數(shù)字書?！叭耖喿x”我們一直在努力！每天閱讀一小時，網(wǎng)絡(luò)傳書香，閱讀悅生活！那么網(wǎng)絡(luò)書香節(jié)期間有什么好的書籍可以推薦的呢？當(dāng)當(dāng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)書香節(jié)推薦新書搶鮮看，在這里我們可以看到很多新書的推薦，其中《紙牌屋》更是深受大家的喜愛?！都埮莆荨肥沁~克爾?道布斯爵士創(chuàng)作的一部政治類小說。講述的是一個如何扳倒首相、取而代之的犯罪故事。雖然被改編成電視劇并且收視率也還不錯，但是我相信喜歡拿起書本閱讀的人還是愿意細(xì)細(xì)品味書中字里行間的書卷氣息的。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)書香節(jié)推薦童書推薦，童書推薦里面我偏愛《馬洛麗成長記》這是美國的勞麗?弗里德曼文，塔瑪拉?施密茨繪。這是一套趣味盎然的兒童成長書。天真活潑的馬洛麗很不情愿地搬家來到了蕨落鎮(zhèn)，和最好的朋友瑪麗.安分了開來，面對新環(huán)境、新班級、新同學(xué)以及新朋友，面臨各式各樣的新問題，她如何應(yīng)對困難和挑戰(zhàn)？如何處理友誼、親情、信任等問題？相信對小朋友以后面對新環(huán)境會有所幫助的。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)書香節(jié)推薦向大師致敬，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)書香節(jié)期間還有一個系列是為了像大師致敬所開設(shè)的，在里介紹的著作都是大師們精心留下來的。網(wǎng)絡(luò)書香節(jié)不僅僅只有這些，像羽泉的逆流而上、姚謙的遇見而已轟叔的深夜物語等等一系列暢銷佳品，假如這些都不是你所想要找的，還有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出的獨家暢品、主編推薦、名家薦書等一系列，我相信里面總有一款是適合你的。

微信公眾號啟用付費訂閱功能，近乎板上釘釘。2月14日，接近騰訊高層的人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者透露，騰訊方面正在加快推動微信付費訂閱功能的測試，但目前這一功能的上線仍舊沒有具體時間表。過去一年關(guān)于微信將推出付費訂閱的傳聞不斷，該功能上線意味著優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供者可直接從內(nèi)容分發(fā)獲得收益。該消息引來了同樣涉足知識付費互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的關(guān)注。多位業(yè)內(nèi)人士向記者表示，專業(yè)性更強(qiáng)的付費內(nèi)容平臺受到影響將相對較小。IT評論人洪波告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者，微信此舉是對于平臺生態(tài)的完善，但對于同屬知識付費領(lǐng)域的企業(yè)而言，沖擊在所難免。微信進(jìn)場騰訊方面正在加快推動微信付費訂閱功能的測試，該消息來自上述人士和騰訊董事局主席馬化騰的交流，后者表示將親自督促微信付費訂閱功能的測試上線。2016年年初以來，微信將推出付費訂閱功能的傳言便不斷：在2016年2月和8月，微信測試付費閱讀和付費訂閱功能的產(chǎn)品截圖相繼流出，但該消息從未得到微信團(tuán)隊方面的證實。2月14日，微信方面向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者回復(fù)稱，目前不便透露該功能具體上線時間。與此同時，目前還尚不清楚微信付費訂閱產(chǎn)品的具體形態(tài)。但毫無疑問，微信付費訂閱功能要來了。伴隨近兩年來關(guān)于“知識付費時代大潮來臨”的熱切討論，騰訊也將正式切入這個戰(zhàn)場?！拔⑿胚M(jìn)來是必然的?！毕榉逋顿Y合伙人趙楠告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者，微信是觸達(dá)用戶最高頻的平臺，每天有海量的內(nèi)容是在微信平臺消費的。與此同時，其認(rèn)為付費訂閱未來極有可能成為所有內(nèi)容型平臺的標(biāo)配，長期來看，其判斷今日頭條也將逐漸進(jìn)入付費訂閱市場?！斑@是微信的防御性措施?！币晃徊辉妇呙母顿M問答產(chǎn)品內(nèi)部人士告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者，在其看來，微信平臺上擁有大量具備被付費能力的頭部作者，若微信遲遲不上線付費訂閱功能，這一部分作者有可能會流失到其他平臺。在洪波看來，微信目前的目的是維系平臺的生態(tài)，給平臺使用者提供所需使用的工具，其中既包括點贊、打賞，也包括未來上線的付費訂閱。2016年以來，知乎live、分答、得到等各類知識付費產(chǎn)品相繼涌現(xiàn)。在這場大潮背后，被用以冠名和解釋的話術(shù)包括“知識付費潮流”、“消費升級”等。構(gòu)成了這場潮流核心的，是內(nèi)容本身和內(nèi)容背后的生產(chǎn)者。將沖擊現(xiàn)有市場格局？在微信上線付費訂閱功能之前，事實上早年也曾有微博推出付費訂閱功能，但終究未能大火。一位不愿具名的微博內(nèi)部人士稱，微博付費問答功能正處在測試階段，目前已經(jīng)向微博平臺的頭部用戶開放，另外入駐的大V數(shù)量已經(jīng)過萬。微博選擇再次沖擊內(nèi)容付費市場。這一市場的確和前些年變得不同，原因是市場對于平臺和用戶的教育，以及優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者開始大量在網(wǎng)絡(luò)發(fā)行，有利的客觀條件還包括移動支付的崛起等。市場環(huán)境的變化，也使得付費內(nèi)容領(lǐng)域涌現(xiàn)出更多的創(chuàng)業(yè)公司，也帶來了更多的資金。企業(yè)中一部分是新成立創(chuàng)業(yè)公司，例如分答、得到；另一部分則是例如知乎這種，從免費內(nèi)容問答互動平臺，開始提供付費問答的功能，就連36kr也在2月15日宣布上線付費訂閱專欄。上述付費問答產(chǎn)品內(nèi)部人士告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者，盡管目前包括得到、分答、知乎、喜馬拉雅在內(nèi)的產(chǎn)品，付費內(nèi)容產(chǎn)品的形態(tài)已經(jīng)逐漸分化，但是在用戶群體和內(nèi)容生產(chǎn)者兩個層面，仍舊交集頗多。這些產(chǎn)品形態(tài)不同的付費內(nèi)容產(chǎn)品都在爭奪同一群用戶，爭奪的籌碼則來自于各自手里的內(nèi)容生產(chǎn)者?！坝脩舾顿M與否最終取決于內(nèi)容?！壁w楠告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者，尤其是高度垂直專業(yè)類的平臺，例如在股票證券金融投資、醫(yī)療等，付費訂閱想象空間很大。最終決定一個知識付費平臺是否會受到影響的，仍取決于平臺內(nèi)容本身，以及其是否能夠做到足夠?qū)I(yè)?！拔⑿胖鞔虻氖瞧者m性而不是專業(yè)性，而且微信本身不做內(nèi)容，因此對于專業(yè)性內(nèi)容平臺的影響不會太大?！焙椴ǜ嬖V記者，但微信入局對于其他知識付費平臺影響肯定是有的。“分答、知乎的形態(tài)和微信付費訂閱不同，此外例如知乎則已經(jīng)建立起了自己的品牌和渠道?！壁w楠說，上述平臺都并非是強(qiáng)調(diào)專業(yè)性質(zhì)的平臺。

據(jù)知名IT人洪波朋友圈爆料，騰訊可能將推出微信公眾號的付費閱讀功能，馬化騰亦在在洪波朋友圈評論確認(rèn)。知名IT人洪波發(fā)表文章《我為什么現(xiàn)在開始出來賣以及這個公眾號還會更新嗎？》，并分享到自己的朋友圈。馬化騰在該朋友圈評論，“應(yīng)該等微信公眾號付費閱讀啊”，并且回復(fù)洪波測試太久的問題?！耙呀?jīng)反饋了，爭取加快”。這表明，騰訊已經(jīng)計劃在近期推出微信公眾號付費閱讀功能。洪波隨后發(fā)朋友圈表示：“微信公眾號的付費訂閱功能盡管有點姍姍來遲，但總算要來了?！比ツ昃蛡鬟^公眾號付費閱讀功能2016年8月6日晚，知名博主@互聯(lián)網(wǎng)的那點事就在朋友圈發(fā)文稱：微信公眾號將推出付費訂閱功能。并且，一張“思變?nèi)A娛樂”的微信公眾號主頁截圖爆出，顯而易見的是底端的那個“付費閱讀”模塊。7日晚些時候，該公眾號則顯示“該帳號已注銷”。認(rèn)證為騰訊微信安全風(fēng)控中心高級總監(jiān)的鄭立鵬發(fā)了一條微博，承認(rèn)“思變?nèi)A娛樂”是微信旗下的測試號，但其余并未透露任何消息，只說“大家別想太多”。是否會改變知識變現(xiàn)的格局？知識變現(xiàn)，從2016年就變成一個讓自媒體人興奮的熱詞，從知乎live、分答引爆付費熱潮，到得到、喜馬拉雅的大規(guī)模變現(xiàn)，黑馬在2016年也推出針對創(chuàng)業(yè)者的知識變現(xiàn)產(chǎn)品“黑馬學(xué)吧”。騰訊下屬研究部門曾經(jīng)對1700多名網(wǎng)民進(jìn)行的調(diào)查顯示，約55%的受訪者稱他們曾經(jīng)為專業(yè)知識和見地花過錢，包括付費訂閱內(nèi)容、下載文件。艾瑞的一項報告則稱，超50%中國網(wǎng)民曾經(jīng)或者愿意為內(nèi)容付錢，而兩年前這一比例僅為30%。目前，微信公眾號已經(jīng)成為最大的自媒體平臺，用戶通過開通流量主來進(jìn)行受益、打賞等等。如今即將推出付費閱讀功能，是否將徹底改變這個格局？

據(jù)說微軟選擇的WIN8進(jìn)入平板電腦的入口就是電子書閱讀器，而亞馬遜的電子書已經(jīng)獲得了相當(dāng)?shù)某晒?！如果繼續(xù)搜尋美國市場，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：“擁有Kindle和Nook等電子書閱讀器的成人占美國成年人口的12%，比6個月前提高6個百分點；擁有iPad和Xoom等平板電腦的成人占美國成年人口的8%，比6個月前提高3個百分點。可見，電子書閱讀器的普及速度快于平板電腦?！倍谄桨咫娔X的占有率為8%，也就是說美國成年人中電子書的占有率比平板電腦的占有率高50%！深入分析電子書閱讀器在中美市場的巨大差別，我們發(fā)現(xiàn)核心問題只有兩個：一、從本質(zhì)上說，平板電腦并不能與電子書劃等號。平板電腦雖然在很大程度上似乎解決了電子書閱讀問題，但是平板電腦存在兩大問題：√通用的顯示屏容易造成視覺疲勞。√平板電腦續(xù)航能力弱。拿國外著名的電子書閱讀器NOOK來說，真正的電子書閱讀器是這樣的：采用電子墨水屏，關(guān)閉WIFI可以續(xù)航2個月以上。二、國內(nèi)原有電子書閱讀器問題出在圖書出版產(chǎn)業(yè)鏈上。僅從第一條來說，并不能完全解釋老牌國產(chǎn)電子書閱讀器如漢王、愛國者等目前的窘境。這種窘境的核心原因是什么？1、國內(nèi)傳統(tǒng)電子書閱讀器廠商重技術(shù)，輕運(yùn)營。多數(shù)廠商天生就秉承著以產(chǎn)品為中心的過時市場心態(tài)，一味追求硬件配置和價格，急功近利，完全把自己做成了生產(chǎn)代工廠。9.7寸屏流行就換大屏，CPU慢了就換主板CPU，操作系統(tǒng)過時了就換安卓，平板電腦沖擊市場就降價。至于背后的根本原因是什么很少有人思考并重視，更少有人將內(nèi)容運(yùn)營付諸行動。2、其實，電子書閱讀器是一件很專業(yè)的事情，是圖書發(fā)行渠道！我們看到，國外廠商最最關(guān)注的是發(fā)行渠道和如何打破渠道壟斷。亞馬遜將Kindle視為新渠道，NOOK的背后是美國最大的圖書零售企業(yè)Barnes&Noble公司。由此我們不難理解當(dāng)當(dāng)網(wǎng)造電子書閱讀器的邏輯：√作為占目前國內(nèi)圖書發(fā)行市場30%份額的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)必須重視電子書對于傳統(tǒng)圖書發(fā)行渠道的影響?！虉D書發(fā)行市場的政策原因使得Kindle和nook難以快速進(jìn)入，給當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)造了時間機(jī)遇?！虃鹘y(tǒng)電子書閱讀器廠商在圖書發(fā)行渠道的專業(yè)度上的硬傷給市場留下了空間機(jī)遇?！唐桨咫娔X的普及造就了電子書的市場普及機(jī)會。我們看到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的電子書布局是：自產(chǎn)電子書閱讀器+平板電腦客戶端。對當(dāng)當(dāng)網(wǎng)而言其實只有3個主題詞：產(chǎn)業(yè)鏈，渠道和占有率。

摘要：這位前微軟CEO是中國知名度最高的企業(yè)家，在1995-2007年連續(xù)13年成為福布斯全球富豪榜上的“首富”?！澳愫茫瑲g迎來我的微信公眾號。”2月11日，一個名為“比爾蓋茨”（gatenotes）的微信公眾號發(fā)布了一段30秒視頻，比爾·蓋茨在視頻中用生澀的中文向讀者問好。比爾·蓋茨在視頻中表示，這是它新開的個人博客，會記錄和分享他見過的人，讀過的書和學(xué)到的功課。他希望中國讀者也能一起加入討論。盡管該公眾號還未取得機(jī)構(gòu)認(rèn)證，但查閱工商信息可以發(fā)現(xiàn)，帳號主體播銳智（北京）有限公司的股東之一是一家名為環(huán)球健策（GlobalHealthStrategies）的資詢公司，而該公司數(shù)名高管此前都在比爾和梅琳達(dá)·蓋茨基金會任職或擔(dān)任顧問。這位前微軟CEO是中國知名度最高的企業(yè)家，他在1975年創(chuàng)立了微軟公司，并在接下去幾十年將其打造為全世界最成功的科技品牌，自己也在1995-2007年連續(xù)13年成為福布斯全球富豪榜上的“首富”。在2008年宣布從微軟“退休”之后，比爾·蓋茨的主要精力就花在了和妻子打理兩人設(shè)立的慈善機(jī)構(gòu)比爾和梅琳達(dá)·蓋茨基金會上，他還宣布將580億美元個人財產(chǎn)全數(shù)捐給慈善基金。作為人口最多的發(fā)展中國家，中國也是比爾和梅琳達(dá)·蓋茨基金會最為關(guān)注的地區(qū)之一。該基金會在2007年設(shè)立了北京代表處，最初的工作重點包括艾滋病和結(jié)核病防治以及煙草控制等。在進(jìn)行慈善的同時，蓋茨也通過不斷地分享個人讀書和學(xué)習(xí)經(jīng)歷，關(guān)注教育和下一代年輕人的成長。這條視頻在發(fā)布不到24小時時間里已經(jīng)獲得了超過2.5萬次閱讀。接下來他還會通過這個公眾號分享更多包括全球健康、能源創(chuàng)新、教育改革方面的內(nèi)容。