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這邊在杭州辦“零售通”大會,那邊就是一連串刷屏的天貓小店demo宣傳。再加上前兩天衛(wèi)哲“我為什么不看好無人便利店”以及曾鳴教授“S2b2c”的前哨,明眼人基本上可以判斷出來,這是阿里巴巴新零售戰(zhàn)略的延伸,也是通往未來智能商業(yè)方向的關(guān)鍵連接點。天貓小店,可以說是阿里巴巴明修棧道暗度陳倉的一步好棋。似乎所有人都看到了阿里巴巴和京東通過百萬便利店的方式,決議殺入線下的決心,但似乎沒有人注意到阿里巴巴還留了一手,就是釘釘。釘釘顯然已經(jīng)不是社交軟件,也不是普通的辦公OA,而是一個打破公司墻壁的終極在線協(xié)作工具,即曾鳴所強調(diào)的S2b的本質(zhì)——社會化在線協(xié)作平臺。當(dāng)然,所有的串聯(lián)都是有并聯(lián)衍生的。和微信在騰訊的境遇相似,一個在阿里內(nèi)部孵化而一度被邊緣化的產(chǎn)品,能夠成長為今天的規(guī)模,除了堅忍不拔,其可塑性也決定了其沒有通常意義所理解的“人設(shè)”概念。釘釘?shù)难葑円哺习⒗镆恢睆娬{(diào)的“擁抱變化”。從傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)向新零售傾斜的今日,毒眼認(rèn)為,釘釘所扮演的角色遠(yuǎn)大于天貓小店的橫空出世。天貓小店其背后是阿里鏈接供應(yīng)商和渠道商的決心。這其中除了老對手京東,也包括掌合天下、中商惠民等一些B2B平臺參與其中。大家都抱有一種想法,通過數(shù)字化的方式來重塑整個大流通。此前就曾闡述過全時便利店B2B平臺全時匯是如何兵敗一招的。大流通的環(huán)節(jié)對于下游采購而言,在標(biāo)品為主的快消品領(lǐng)域中,價格敏感是十分難搞的一件事。特別是小本經(jīng)營的商家,對經(jīng)營成本還是非常看重。因此,如果價格不是十分有殺手锏,通過互聯(lián)網(wǎng)化的方式去采購的必要性就沒有這么強。因此,平臺補貼基本上是這個階段要做的事情。說道燒錢補貼,誰也不是巨頭的對手。就算有風(fēng)投給你十幾個億去燒,可能也是一時燃眉之急。夫妻店的老板老板娘是勢力的,他們沒有理由使用在線化的工具,何談讓大流通的數(shù)字化?又何談有一天還要來個人臉識別、人工智能這么不接地氣的“噱頭”?也就意味著商品的在線化并不得以解決真正的流通效率問題。這也是過去零售通也好、新通路也好,以及其他那些數(shù)字化線下門店的項目都沒有得到很好爆發(fā)的原因。不過,這次阿里巴巴想了一個更好的招數(shù),就是前面說到的釘釘。目前大多數(shù)公司只把釘釘理解成為一個打卡工具。殊不知,釘釘在很早之前就上線了“天貓企業(yè)采購”。這個看上去只是一個2B的企業(yè)級采購需求的產(chǎn)品,在毒眼看來實際已經(jīng)為打通上下游之間,玩轉(zhuǎn)S2B2C做好準(zhǔn)備。向內(nèi)看,釘釘在幫助企業(yè)自身提升管理效率,向外看,釘釘正在連接無數(shù)企業(yè),更重要的是,釘釘在連接企業(yè)的人與人。衛(wèi)哲曾經(jīng)說過,B2B的本質(zhì)不是企業(yè)對企業(yè),而是人對人。而衛(wèi)哲最新又提到了“四個在線化”,第一步就是員工的在線化。這是衛(wèi)哲眼光過人之處。對于大企業(yè)來說,員工就是從老板到高中基層的每一個人。對于夫妻店來說,員工就是夫妻倆。決定采購權(quán)本身的還是夫妻,他們勢利也好,務(wù)實也罷,終歸搞定生意的背后是搞定經(jīng)營者,甚至是經(jīng)營決策者本身。小店的好處是決策者就是經(jīng)營者,也是員工,扁平化到機(jī)制,非常容易管理。這也決定了其人的在線化(數(shù)字化)比SKU的在線化更切合實際。按照衛(wèi)哲的說法就是:“想象一下開一個線下傳統(tǒng)店,開門后里面不能沒有店小二,第一個應(yīng)該到的是店小二,店小二來了以后店里面不能空空蕩蕩,要把商品放進(jìn)去,然后再人走進(jìn)去,然后再進(jìn)行管理。傳統(tǒng)零售四個到位的次序也是員工到位,商品到位,客戶到位,管理到位。只不過今天你再去想象一下?lián)肀Щヂ?lián)網(wǎng),要去改造自己成為新零售,就把四個到位變成四個在線?!痹賮黻P(guān)聯(lián)曾鳴教授的S2b2c,很多人很多闡釋。這個念頭概念滿天飛,毒眼不做一一過濾,只講自己的理解:S2b的核心是去中心化,連接一起生產(chǎn)力和生產(chǎn)要素。說的具化一點。未來商業(yè)生態(tài)應(yīng)該是絕對開放,而不是今天的相對開放。試想,哪家電商公司沒有幾個牛逼的設(shè)計師,這些人有獨到的審美和快速的成稿能力,年薪幾十萬幾百萬。為什么不能把這些設(shè)計師的能力開放出來,面向全業(yè)界?同理,哪家公司沒有自建倉庫,為什么不能把這些倉庫的冗余釋放出來?哪家公司不養(yǎng)著幾個做新媒體業(yè)務(wù)的做內(nèi)容營銷,為什么不能把他們共享給其他公司?云設(shè)計、云倉庫、云供應(yīng)鏈、云客服……也就是說,未來的個人和機(jī)構(gòu)都不在只服務(wù)于自身的產(chǎn)業(yè)鏈條本身,而是開放協(xié)作,跨界連通。每個個體都不只是為原有的公司服務(wù),也不再向上級和老板匯報,他本身就是一個機(jī)構(gòu),也是一個連接點。他所需要做的就是解放生產(chǎn)力,放大自己的能力,貢獻(xiàn)更大的價值。公司這層墻壁被打破之后,公司也就被重構(gòu)。整個商業(yè)生態(tài)會重新自有組合,形成一個社會化協(xié)作的在線化生態(tài)。而在這個過程中,員工在線顯然是第一位的。扯回來,當(dāng)有了夫妻店的老板和老板娘在線使用采購工具,而另一端則是供貨商源源不斷的發(fā)促銷,整個產(chǎn)業(yè)鏈才能真正的在互聯(lián)網(wǎng)上跑起來。至于說倉儲物流客服這些,統(tǒng)統(tǒng)由更具有協(xié)作能力的第三方來提供專業(yè)服務(wù),或者像中央廚房一樣提供高度標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),讓店主可以拿來即用,用完就賺到錢。釘釘在這一點上,已經(jīng)悄無聲息的在布局。只是今天的釘釘還是在企業(yè)端,更多的使用人群是白領(lǐng)。如果有一天,你發(fā)現(xiàn),樓下小賣部顏值猶在的阿姨也“釘”了你一下,請不要受寵若驚,她不是約你跳廣場舞,而是開始拿你當(dāng)做一個客戶了。這就是商業(yè)社會的社交。而未來,智能商業(yè)的社會,在大數(shù)據(jù)的驅(qū)動下,說不定,阿姨還沒來及念掛,智能終端就已經(jīng)提醒你,該去店里看看阿姨,給她送貨了——如果你真的是去送貨的話。
一起惠2017-08-29 10:22:50364 次
1月23日消息,據(jù)國外媒體報道,亞馬遜將觸手伸向娛樂公司,計劃推出一套在線付費電視頻道,此舉對于亞馬遜在線影音的拓展有極大的幫助?!度A爾街日報》報道稱,亞馬遜新的電視頻道希望能提供在線直播節(jié)目,力求內(nèi)容與有線電視、衛(wèi)星電視相同。亞馬遜目前所提供的影音服務(wù)為PrimeInstantVideo,僅提供隨選影片服務(wù),申請者可以付費選擇自己想要看的節(jié)目或電影。此外,申請成為亞馬遜的付費會員,可以存取定量的在線影片,另享有網(wǎng)絡(luò)購物兩日到貨免運費的服務(wù)。亞馬遜目前仍處于初期和媒體公司討論的階段,據(jù)知情人士表示,尚不明確是否真的會朝這方向前進(jìn)。亞馬遜目前也正在開發(fā)機(jī)頂盒。原先亞馬遜公司對此不愿做出回應(yīng),21日發(fā)出聲明,“我們會不斷地為PrimeInstantVideo尋求新的可能,并持續(xù)創(chuàng)造亞馬遜原創(chuàng)的節(jié)目。但是目前尚無考慮創(chuàng)立電視頻道,或提供付費電視服務(wù)的計劃?!跋⑷耸恐赋?,亞馬遜已與3家大型媒體公司接洽,希望能將他們的節(jié)目放置到網(wǎng)絡(luò)平臺播放。然而,欲取得電視節(jié)目的在線播放權(quán)是項艱巨的挑戰(zhàn),掌握電視網(wǎng)絡(luò)的媒體公司不希望影響到付費電視業(yè)者,付費電視業(yè)者是電視頻道的主要金主,并促使娛樂產(chǎn)業(yè)成長。英特爾就曾遭遇此困境,耗時2年試圖取得電視播放的授權(quán)。英特爾于周二(21日)宣布,已將網(wǎng)絡(luò)電視相關(guān)的技術(shù)賣給Verizon通信公司。亞馬遜和其他科技公司相比則擁有較大的優(yōu)勢,因為亞馬遜已經(jīng)與電視業(yè)者有所接觸,是協(xié)調(diào)溝通的利基。根據(jù)CantorFitzgerald證券的分析師YouseefSquali指出,亞馬遜在2013年在串流影片的花費上高達(dá)10億美元。倘若亞馬遜決定要走向在線付費電視服務(wù),勢必將花費更多的資金在節(jié)目的授權(quán)費上。
一起惠2017-08-29 10:18:46324 次
把“無人經(jīng)濟(jì)”玩得出神入化的,阿里巴巴算是一個。從無人超市“淘咖啡”的亮相到天貓汽車自動販賣機(jī)概念的出爐,阿里巴巴一面做著各種無人零售生意,一面不忘強調(diào)“阿里巴巴不沖擊任何行業(yè),但必須分享自己的探索和思考”。而這份探索和思考,顯然又不僅僅局限于無人經(jīng)濟(jì)。相較于“有人”“無人”,阿里巴巴始終更在意的是“嘗試新物種,重新定義新零售下的零售場景”。比如,盒馬鮮生,就是又一個要發(fā)力探索的典型。以北京市場為例,雖然盒馬鮮生已經(jīng)開出了2家門店,但位于十里堡的首店至今依然熱度難退。據(jù)新金融觀察記者現(xiàn)場體驗,周三中午11:00到店,海鮮區(qū)已經(jīng)堆了不少消費者,11:30完成選購并稱重打簽后,進(jìn)入領(lǐng)號排隊環(huán)節(jié),排到的32號意味著要等待60—90分鐘才可進(jìn)入下一步的付費及加工環(huán)節(jié),而從付費、加工到取餐,之間仍有一個小時左右的時間。也就是說,從選購到取餐,用時超過兩個小時。據(jù)一位“熟客”向新金融觀察記者介紹,這已經(jīng)算快了:“剛開業(yè)的時候,尤其到周末,人滿為患,等三個小時都不足為奇。感覺大多數(shù)人都是沖著海鮮區(qū)來的?!边@正是盒馬鮮生的主打特色之一。不同于其他賣場,盒馬鮮生主打海鮮產(chǎn)品,并可以直接在店內(nèi)加工、即食。超過1萬平方米的賣場內(nèi),有一半面積用于餐飲服務(wù),傳統(tǒng)的快消類產(chǎn)品占據(jù)的只是非黃金位置?!昂旭R鮮生其實是一個‘四不像’的業(yè)態(tài),它既不是超市,也不是便利店,同時更不是餐飲店或菜市場?!痹诤旭R鮮生創(chuàng)始人侯毅的解讀里,對于盒馬鮮生最準(zhǔn)確的定位是數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動的新零售平臺。而這個新零售平臺,在經(jīng)過約兩年時間的“悶聲苦干”后,“商業(yè)模式已基本成熟”。根據(jù)華泰證券(20.770,1.13,5.75%)研報顯示,位于上海金橋的盒馬鮮生全國第一店,2016年全年營業(yè)額約2.5億元,坪效約5.6萬元,遠(yuǎn)高于同業(yè)平均水平(1.5萬元)。而侯毅此前也曾公開表示,現(xiàn)有13家門店中有一半已經(jīng)盈利。此外,據(jù)侯毅透露,盒馬鮮生的用戶黏性和線上轉(zhuǎn)化效率同樣出色:平均店鋪線上訂單占比超過50%,營業(yè)長達(dá)半年的店鋪則可以達(dá)到70%,線上商品轉(zhuǎn)化率高達(dá)35%。或許正是不俗的表現(xiàn),引來了各方人士的到訪。除了自己的“大家長”阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云,星巴克董事會執(zhí)行主席霍華德·舒爾茨也成為了盒馬鮮生的捧場者。這些無疑更助推了盒馬鮮生這個新零售“網(wǎng)紅”的人氣。生鮮電商中的“異類”勢頭大好,乘勝追擊。從2016年1月的第一家店算起,目前的13家門店里,平均不到一個半月便開出一家。其中,在剛剛過去的7月,盒馬鮮生位于北京、上海的3家門店同時正式營業(yè)。再算上已在籌備當(dāng)中、預(yù)計于9月開業(yè)的貴陽門店、深圳門店,以及今年年底前有望開出的2家位于杭州的門店,毫無疑問,到今年下半年,盒馬鮮生已然提速。侯毅曾直言,隨著上海金橋店實現(xiàn)盈利,公司將步入“舍命狂奔”的階段,未來有望在直轄市、省會城市等一線城市開設(shè)2000家直營或合資店。顯然,擴(kuò)張的計劃還在繼續(xù)。但一個不容忽視的問題是,這畢竟是一個“燒錢”的營生。一方面,盒馬鮮生的前期投入成本頗高,單店開店成本在幾千萬元不等;另一方面,據(jù)一位了解盒馬鮮生內(nèi)部運作的人士向新金融觀察記者透露:“損耗巨大。”“外人看到的是多紅火、多熱鬧,但其實包括前期被‘朝陽群眾’舉報導(dǎo)致延遲開業(yè)好幾個月,包括現(xiàn)在外界開始注意到的一些什么排隊問題、支付問題,很多事都不是外人看到的、想象的這么簡單?!痹谠撝槿耸靠磥恚驹诟L的時間維度和更廣的空間維度,盒馬鮮生眼下依舊還只能算是在探索階段,“能不能持續(xù)地這么受追捧,尤其在越來越多的同類競品都進(jìn)來后,是需要再看一下的。”對此,中信建投證券也在報告中指出,現(xiàn)在被認(rèn)為新零售的業(yè)態(tài)還只是市場和行業(yè)巨頭探索的一個過程,它可能會失敗。對于投資者而言,要充分理解巨頭行為背后的邏輯,但不應(yīng)迷信巨頭的選擇。事實上,殘酷的競爭已經(jīng)開始。永輝的超級物種、美團(tuán)的掌魚生鮮、百聯(lián)的RISO、高鑫零售的大潤發(fā)優(yōu)鮮……雖然形式上各有差別,但理念上頗為相似。如果再算上早期的生鮮電商玩家,行業(yè)競爭不可謂不激烈。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2016年度中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》,2016年國內(nèi)生鮮電商整體交易額約913億元,同比增長80%,預(yù)計2017年整體市場規(guī)??蛇_(dá)1500億元。但另據(jù)中國農(nóng)業(yè)生鮮電商發(fā)展論壇于去年9月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,全國4000多家生鮮電商中,只有1%實現(xiàn)盈利,4%持平,88%虧損,剩下的7%則是巨額虧損。這意味著,“錢景”雖在前,但能否抵達(dá)實則未知。對于新事物,誠然需要勇敢嘗試,但同樣也需要等待、探索甚至反復(fù)試錯。
一起惠2017-08-28 09:17:25486 次
汽車后市場一直沒有寡頭,有人認(rèn)為也不會出現(xiàn)寡頭。這大概是以前做電商的人最不想看到的結(jié)果。成為寡頭多好,資本、資源、流量都一股腦的涌向頭部玩家。但汽車后市場更看重服務(wù),服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)插一根網(wǎng)線解決不了的,汽車后市場的新電商就在這樣的背景下孕育而生。新,代表著尊重,也代表著改變。養(yǎng)車無憂網(wǎng)上線于2012年(前身“17汽配網(wǎng)”,上線于2011年),隸屬于上海養(yǎng)車無憂電子商務(wù)有限公司,與上海蓋世汽車網(wǎng)同為創(chuàng)始人陳文凱創(chuàng)辦。公司早期定位為一家O2O汽車自助保養(yǎng)服務(wù)平臺,主要為私家車主提供一站式的4S以外的汽車保養(yǎng)和養(yǎng)護(hù)服務(wù),公司由專業(yè)汽車保養(yǎng)維修配件及養(yǎng)護(hù)用品B2C在線商城以及線下專業(yè)的保養(yǎng)快修服務(wù)站網(wǎng)絡(luò)組合為車主提供服務(wù)。8月24日,獨家獲悉汽車后服務(wù)平臺養(yǎng)車無憂已完成千萬級投資,本輪投資方為杭州資典資產(chǎn)管理有限公司投資并控股。投資完成后,養(yǎng)車無憂從戰(zhàn)略到模式上都進(jìn)行了調(diào)整,并由前典典養(yǎng)車戰(zhàn)略副總裁李立兵任CEO。調(diào)整是為了迎接新生,原有的模式已經(jīng)無法適用于新電商時代的汽車后市場。據(jù)了解,李立兵曾在家電連鎖企業(yè)國美、蘇寧從業(yè)10年,任職至分公司總經(jīng)理。后轉(zhuǎn)入汽車后市場,曾在小拇指、正能量汽車服務(wù)連鎖等公司任職或創(chuàng)業(yè)。本次人員調(diào)整還涉及加盟多位車后創(chuàng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)老兵及李立兵之前的聯(lián)合創(chuàng)業(yè)伙伴。幾經(jīng)兜轉(zhuǎn),杭州資典資產(chǎn)管理有限公司接手了養(yǎng)車無憂。李立兵告訴小編,目前養(yǎng)車無憂已經(jīng)梳理出更完善的S2b2c的模式,結(jié)合配件超市連鎖、連鎖聯(lián)盟品牌管理、金融中介、無憂云信息系統(tǒng)在內(nèi)的四大體系。未來養(yǎng)車無憂將采用一城市一品牌的模式。目前公司已經(jīng)開始在杭州打造模版,將用半年時間為單一品牌開拓100家門店,據(jù)悉,養(yǎng)車無憂杭州合作的是本土邁卡龍汽車服務(wù)連鎖,原先在杭州擁有5家經(jīng)營質(zhì)量良好的門店。養(yǎng)車無憂選擇與各地知名連鎖品牌合作,通過養(yǎng)車無憂的供應(yīng)鏈能力、系統(tǒng)能力、金融能力、車務(wù)資源整合能力幫助他們成就百店規(guī)模和提升盈利能力,未來養(yǎng)車無憂將完成30城市30個品牌2000-3000家門店的拓展。據(jù)介紹,全國所有合作主體都將通過養(yǎng)車無憂平臺完成系統(tǒng)、收銀、數(shù)據(jù)開放等多個環(huán)節(jié)實現(xiàn)統(tǒng)一管理;所有涉及資金結(jié)算出現(xiàn)不順暢的環(huán)節(jié)將通過金融方式解決;同時,區(qū)域內(nèi)的二手車、新能源車、車險乃至車生活服務(wù)類項目也可以直接接入?!拔覀儠谝粋€區(qū)域進(jìn)行密集門店拓展,比如杭州我們將做一個試驗區(qū),6家汽車服務(wù)門店+1家汽配超市服務(wù)周邊26000臺車,在這個區(qū)域迅速形成網(wǎng)點、服務(wù)能力優(yōu)勢,在門店數(shù)占據(jù)本區(qū)域門店總數(shù)的1/3的基礎(chǔ)上實現(xiàn)新聯(lián)盟占領(lǐng)區(qū)域份額50%以上。”李立兵稱這種方式叫“圍塘捕魚”模型,老店占據(jù)地方優(yōu)質(zhì)地理位置,自帶流量,形成消費力的群體集中地保障了門店收益。比起早期養(yǎng)車無憂燒錢的O2O模型,李立兵的策略顯得更迎合這個時代的風(fēng)口。在養(yǎng)車無憂的S2b2c模式中,線下品牌門店在服務(wù)C的時候,養(yǎng)車無憂作為S提供的某種服務(wù),這些服務(wù)都包含在其搭建的四大體系內(nèi)。而對于養(yǎng)車無憂而言,線下門店在服務(wù)C的過程中,通過其提供的線上工具或服務(wù),可以使整個過程也完成線上化,這樣一條透明且對稱的服務(wù)鏈條就產(chǎn)生了,進(jìn)而養(yǎng)車無憂可以及時有效的對門店進(jìn)行協(xié)同管理。這也是S2b2c平臺的優(yōu)勢之一。另一方面,養(yǎng)車無憂的汽配超市是與戰(zhàn)略合作方聯(lián)合拓展,李立兵并未透露合作方的更多細(xì)節(jié)。但早期養(yǎng)車無憂由于無法保證汽修店只用同質(zhì)配件,其粗放管理模式被曝存在很大弊端。對此,李立兵認(rèn)為這個是必須納入新養(yǎng)車無憂體系重點解決的問題點。目前在汽配供應(yīng)的B2B領(lǐng)域,正處于資本密集關(guān)注與投入,發(fā)展迅猛的階段,養(yǎng)車無憂與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈企業(yè)戰(zhàn)略合建,無形也會這個領(lǐng)域的某些企業(yè)帶來一些模型的嘗試。為進(jìn)一步加強對服務(wù)門店乃至車主的服務(wù)支持提供可能。而這類合作也意味著養(yǎng)車無憂的汽配供應(yīng)鏈能力將會得到加強。目前汽車后服務(wù)電商領(lǐng)域鮮有玩家能夠獨當(dāng)一面,即使像阿里巴巴、京東等巨頭也處于觀望狀態(tài)。李立兵把自己及核心團(tuán)隊定位為行業(yè)的攪局者,和養(yǎng)車無憂重出江湖后,他帶著新電商模式想為汽車后市場帶來一些不一樣的改變。
一起惠2017-08-25 09:20:49287 次
雖然旗下有國內(nèi)規(guī)模最大的連鎖便利店易捷,但中石化在商業(yè)上的成就和易捷遍布全國的2.5萬家門店相比不是一個量級。如今,電商成為中石化易捷的另一個突破點。北京商報記者注意到,“易捷北京”App已經(jīng)上線內(nèi)測并于8月24日啟動加盟商招募并稱“滿足消費者一站式購物”需求。不過,想要在京東、阿里等成熟電商中間搶用戶并不容易。不過,作為中石化非油品業(yè)務(wù)重要的一個組成部門,電商將為易捷帶來更大的想象空間。電商拓新“中國石化北京石油要開展電商業(yè)務(wù)?是的!我們不但要做,而且要做就做最好!”昨日,公眾號“中石化北京石油會員”發(fā)布消息稱,“易捷北京”電商平臺正招募企業(yè)加盟,“易捷北京正以全新的商業(yè)模式悄然改變電商潮流”。據(jù)介紹,“易捷北京”是中國石化銷售有限公司北京石油分公司打造的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺,致力于為合作伙伴建立營銷體系,全渠道連接企業(yè)線上線下客戶觸點,幫助合作伙伴實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷、場景化銷售和個性化服務(wù),滿足消費者一站式購物,提供質(zhì)優(yōu)價廉、品種豐富、卓越體驗的商品和服務(wù)需求。目前易捷北京App已經(jīng)上線?!耙曨l購物”是易捷北京的一個主打宣傳點,可向顧客提供在售商品工廠720度全景和24小時視頻直播展示,以增強客戶對商品的信賴度。在介紹中,易捷北京的另一個宣傳點為聊天購物,即提供專業(yè)、全面的客服團(tuán)隊,解決線上購物對商品不熟知的弊端。據(jù)介紹,目前中國石化在全國擁有3萬多座加油站,2萬多家便利店,中國石化北京擁有580座加油站、520家便利店、350萬會員。對于電商平臺的定位,中國石化銷售有限公司北京分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,電商平臺主要還是依托中石化實體便利店,解決面積局限等問題,希望在商品種類、數(shù)量、陳列等方面都能與實體門店構(gòu)成良性互補,做出具有易捷特色的綜合性便利店,滿足消費者的多樣性需求。自營+加盟招徠商戶據(jù)了解,“易捷北京”合作模式為易捷自營或商戶入駐。北京商報記者從加盟熱線了解到,易捷北京加盟對象為各種證照資質(zhì)齊全的企業(yè),不限制經(jīng)營范圍,商品或生活服務(wù)類均可。對于自營和入駐的招募區(qū)別,熱線工作人員表示,兩種方式主要體現(xiàn)在結(jié)算方式上,自營以毛利率差價結(jié)算,加盟則是收取加盟費,加盟費為終身制,但每個月還需一定數(shù)量的維護(hù)費;至于商家選擇哪種方式,費用多少,可以跟項目經(jīng)理了解后決定,“不同品類有不同的費用,但目前主推自營,自營的商品在曝光頻次上會高一些”。據(jù)北京商報記者了解,“易捷北京”App悄然上線了一個月左右,處于內(nèi)測階段,頁面內(nèi)已上線多種商品,除了易捷自有品牌商品如八百泉有機(jī)米,還有小湯山蔬菜、天福號、正大雞蛋等超市常規(guī)商品。頁面顯示,天福號銷量最高的醬肘子只有91個訂單,平谷大桃有209個銷量,小湯山蔬菜銷量最高的是菜花,銷量僅顯示5個。不過,中洋魚天下提供的麻辣小龍蝦銷量有255個,基本屬于銷量最高的商品。上述負(fù)責(zé)人表示,目前線上平臺還在培育階段,前期內(nèi)測限制招商,上線一個月以來,交易筆數(shù)為幾千筆左右。目前經(jīng)營模式主要有兩種,一是將招商來的豐富品類產(chǎn)品通過平臺展示給消費者,“我們只提供中間平臺,向商家收取平臺費,商品由廠家直接發(fā)貨。”二是消費者可在平臺上購買商品,選擇門店配送或現(xiàn)場提貨。加盟熱線工作人員表示,自從發(fā)出加盟信息,熱線幾乎被打爆。北京商報記者從“中石化北京石油會員”公眾號上看到,8月24日推出的加盟帖在一天內(nèi)點擊量超8萬,并有大量網(wǎng)友留言咨詢。上述工作人員表示,啟動加盟后,會進(jìn)行推廣,如車主加油后贈送優(yōu)惠券會引導(dǎo)安裝App,另外微信推送和線下易捷門店也會向“易捷北京”App導(dǎo)流。中石化的商業(yè)野心在中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的2016年中國快速消費品連鎖百強報告中,易捷以2.5萬家便利店高居門店數(shù)量榜首,“易捷北京”目前要求加盟商提供的商品或者服務(wù)能夠在物流上覆蓋北京,中石化北京擁有580座加油站,520家便利店,事實上,易捷便利店雖然藏身加油站內(nèi),但一直在探索更多的可能性。今年1月,東四南大街上出現(xiàn)了一家“易捷便利店”,這是易捷便利店在北京第一家對外獨立門店。今年8月,第一家24小時易捷無人服務(wù)便利店在中國石化銷售有限公司技術(shù)培訓(xùn)中心正式開業(yè)運營,刷卡進(jìn)入完全無人值守的便利店后,可任意選擇商品,最后在無人收銀機(jī)上通過手機(jī)付款。中國石化銷售有限公司北京分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴北京商報記者,“易捷在周邊的認(rèn)可度還不是很高,飲料、日用品等商品銷售情況還行,等煙草銷售執(zhí)照申請下來后,應(yīng)該還會再好一些。我們的便利店一旦脫離加油站場景,在貨品、價格上并不具備與其他便利店競爭的優(yōu)勢”。2008年,中石化涉足以易捷便利店為主要載體的非油品業(yè)務(wù)。與傳統(tǒng)便利店相比,易捷便利店依靠中國石化遍布全國各地的加油站迅速生根發(fā)芽。據(jù)中國石化集團(tuán)官網(wǎng)消息,中國石化旗下易捷便利店在2012年突破2萬家店,營業(yè)額首次突破110億元。和公司2011年2萬億元的總營業(yè)收入相比雖然只是冰山一角,但增長勢頭迅速,2013年易捷銷售額增長到133億元。2014年3月,中國石化銷售有限公司改變經(jīng)營思路,組建專業(yè)公司,以提高非油品經(jīng)營能力,2014年3月17日,中石化易捷銷售有限公司在京正式揭牌成立。該公司為中國石化銷售有限公司全資子公司。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的2015年中國連鎖百強榜單中,中石化易捷銷售有限公司位列第21位,2015年銷售額(含稅)為248億元,增長率44.8%。但是從門店數(shù)量上看,易捷便利店的單店銷售并不高。在中石化銷售公司的規(guī)劃中,易捷并不僅是便利店而已,它是中石化銷售公司向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略定位中重要的一環(huán)。今年4月底,中石化發(fā)布公告稱,同意其控股子公司中國石化銷售有限公司整體變更為中國石化銷售股份有限公司后境外上市。但是主營業(yè)務(wù)油品銷售業(yè)務(wù)的增長卻日漸乏力,非油業(yè)務(wù)的重要性日益凸顯。中國石化銷售有限公司北京分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,廣東等地也在嘗試發(fā)展電商,就北京地區(qū)而言,便利店已經(jīng)發(fā)展到一定規(guī)模了,基本上具備開店條件的加油站都已經(jīng)全部覆蓋。但是由于加油站本身不是為了做便利店,能提供的空間是很有限的,導(dǎo)致便利店的產(chǎn)品種類也比較有限,電商平臺就不受這些場地、空間等因素的局限,因此開始開發(fā)線上業(yè)務(wù),希望能推出一個打通線上線下的平臺,拓展更多產(chǎn)品呈現(xiàn)空間和有待發(fā)掘的新增長點。
一起惠2017-08-25 09:16:21350 次
日前,有消息人士向小編透露,阿里巴巴已經(jīng)正式投資國內(nèi)農(nóng)村電商平臺“趕街網(wǎng)”,并成為趕街的第二大股東,具體數(shù)額未知。此外,趕街網(wǎng)的下一輪融資也在進(jìn)行中。據(jù)此,小編向阿里方面求證,阿里方面未給出明確回復(fù)。小編向趕街網(wǎng)求證,趕街網(wǎng)方面表示,不予置評。趕街網(wǎng)創(chuàng)始人潘東明2014年7月馬云率隊考察遂昌,成為阿里和趕街的合作進(jìn)入高潮階段的標(biāo)志性事件,業(yè)內(nèi)傳出阿里和趕街即將進(jìn)行資本合作的消息。不過,隨著當(dāng)年10月阿里推出農(nóng)村淘寶業(yè)務(wù),兩者的合作也變得有些撲朔迷離,在隨后的兩年時間里,農(nóng)村淘寶和趕街事實上成為了國內(nèi)農(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域的競爭對手。2016年,“趕街網(wǎng)”創(chuàng)始人潘東明在其個人新浪及趕街網(wǎng)官方微信公眾號上發(fā)表題為《那一天,馬云來敲門》,詳細(xì)講述了他與馬云討論農(nóng)村電商、阿里創(chuàng)辦村淘的過程,以及在阿里推出與趕緊網(wǎng)模式相似的村淘后,一個創(chuàng)業(yè)者的反思。公開資料顯示,趕街網(wǎng)一直是農(nóng)村電商的代表性企業(yè),所創(chuàng)造的“遂昌模式”在業(yè)內(nèi)獲得廣泛認(rèn)可。坊間對遂昌模式的定是,以遂昌當(dāng)?shù)仄洫毺氐纳鐣M織模式,通過電商平臺實現(xiàn)“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”和“消費品下鄉(xiāng)”。小編整理公開資料獲悉,在阿里的借鑒之后,京東、蘇寧等電商巨頭也紛紛展開了農(nóng)村電商業(yè)務(wù),2015年更是出現(xiàn)井噴式的農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)潮。彼時,專家們則認(rèn)為,在流量紅利被迅速“吃凈”的大前提下,農(nóng)村市場成為又一片藍(lán)海。至此,農(nóng)村電商也被拉到了一個前所未有的高度。據(jù)了解,趕街網(wǎng)的母公司“浙江遂網(wǎng)電子商務(wù)有限公司”第一大股東一直是趕街網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO潘東明(潘冬明)。根據(jù)第三方軟件,此前,潘東明持股比例約25%。此外,上述消息人士為小編提供了一份疑似潘東明致趕街網(wǎng)員工的電子郵件。郵件內(nèi)表示,阿里方面對趕街網(wǎng)的投資已經(jīng)敲定,“未來,雙方將化競爭者為盟友,讓過去的恩怨交集升級為戰(zhàn)略伙伴。我相信,我們與阿里的聯(lián)手,一定對農(nóng)村電商視野推動的更好?!币伤期s街網(wǎng)創(chuàng)始人潘東明內(nèi)部信在郵件中,潘東明還表示,對于農(nóng)村電商今天還存在不少質(zhì)疑與否定,但潘東明認(rèn)為這并不重要,任何事物成長都有規(guī)律,何況是為這個復(fù)雜、龐大的農(nóng)村創(chuàng)造新的價值體系?!拔覀冞€應(yīng)該看到,今天中國6.3億多農(nóng)民,他們的生活便利、購物、物流等公共服務(wù)遠(yuǎn)沒有像城市一樣享受到互聯(lián)網(wǎng)紅利。”
一起惠2017-08-25 09:14:18414 次
中國母嬰市場已進(jìn)入一個新階段,用戶的消費行為和消費觀念發(fā)生了根本性的變化。相比過去,他們變得更加注重體驗式消費,需求正在變得多元化、個性化,單一的渠道模式越來越難以滿足新生代父母。于是我們看到,在這個3萬億元的市場中,母嬰零售商們不斷打破原有的游戲規(guī)則,在線上線下的博弈或融合中前進(jìn)。但目前真正做到全渠道的寥寥可數(shù)。誕生于2009年的孩子王是一個低調(diào)而另類的存在。你既不能把它歸為傳統(tǒng)的線下母嬰零售商,也無法把它當(dāng)做正在風(fēng)頭上的母嬰電商。按照他們自己的話,孩子王的定位是“一家經(jīng)營顧客關(guān)系的大數(shù)據(jù)公司”,而不是商品經(jīng)銷商、零售商。它抓住了線下零售轉(zhuǎn)型升級的窗口期,在互聯(lián)網(wǎng)土壤中開出新的花朵。據(jù)了解,2016年是孩子王發(fā)展進(jìn)程中至為重要的一年。這一年,它的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊發(fā)展到300多人,基本完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型;這一年,它加速攻城略地,新開店66家門店,基本完成全國重要城市布局;這一年,它加強資本和資源整合,于9月完成1億美元C輪融資,并于12月正式登陸新三板,市值突破140億元。今年,孩子王將自己的重心放在構(gòu)建“關(guān)系、場景、內(nèi)容”的新商業(yè)發(fā)展模式上,而徹底數(shù)字化則是打造這一切的基礎(chǔ)。三個關(guān)系的經(jīng)營目前,孩子王在全國100多個城市擁有200家直營門店(均開在中高檔購物中心里),每個店鋪都是3000-5000平米的大店,其中,1/3的面積賣貨,1/3的面積做互動場所(如新媽媽課堂、寶寶爬爬賽、兒童游樂場等),另外1/3的面積租給相關(guān)嬰童產(chǎn)業(yè)合作伙伴(如早教、英語、游泳等)。孩子王CTO何輝表示,“我們的門店不是通常意義的零售商店,而是中國新家庭(一個家庭從懷有小寶寶開始就稱之為新家庭)的一站式消費休閑場所。我們也不把自己當(dāng)做一個賣商品的公司,而是經(jīng)營顧客關(guān)系的大數(shù)據(jù)公司?!睋?jù)悉,孩子王把自己經(jīng)營的關(guān)系總結(jié)為三類:會員與商品的關(guān)系、會員與育兒顧問的關(guān)系、會員與會員的關(guān)系。重塑會員與商品的關(guān)系是指從真正用戶需求出發(fā)來匹配商品。孩子王公司內(nèi)部特別強調(diào)精大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營銷和數(shù)據(jù)關(guān)系的挖掘?!拔覀兒茉缇统闪⒘藢iT的會員關(guān)系經(jīng)營部門,叫做會員中心,負(fù)責(zé)在現(xiàn)有數(shù)據(jù)上分析會員特征,比如某個會員買了奶粉為啥沒買紙尿,為啥他來參加我們的活動特別多但卻沒有買東西。通過對用戶端數(shù)據(jù)的收集,甚至可以清楚的知道在哪個時間哪些人需要哪些東西?!焙屋x談道。會員與育兒顧問的關(guān)系是孩子王的一個鮮明特色。據(jù)其介紹,孩子王全國總共有5000名持證上崗的專職育兒顧問,還有簽約育兒專家近百人。每個顧問對應(yīng)一定數(shù)量的顧客,隨時解答顧客任何關(guān)于育兒的問題,還會在節(jié)假日組織活動。通過這種顧問文化的力量,孩子王把顧客變?yōu)榱苏扯雀鼜姷姆劢z。會員與會員之間關(guān)系則通過社群(包括線上和線下)來構(gòu)建。據(jù)了解,孩子王每個店每年大概會組織1000場活動,門店就變成了小朋友和媽媽們社交的地方。比如,游樂場里會不定期舉辦少兒活動,把小朋友分班,讓他們在這里形成某種社交關(guān)系,可以相約下次一塊來玩。還有媽媽的插花班、烹飪班,形成媽媽之間的社交關(guān)系。而在線上,孩子王也有互動活動平臺、孕媽圈、媽咪社區(qū)等可供會員溝通交流的場所。通過經(jīng)營這三種關(guān)系,孩子王把自己打造成了一個服務(wù)型的平臺,解決用戶對商品、育兒知識、娛樂、社交等方面的需求。用場景和內(nèi)容形成連接“今天,我們所有的生意都是發(fā)生在某種場景下的。比如,周末家庭外出休閑、逛購物中心,他可能會去參加一些互動活動,產(chǎn)生一些文娛消費。再比如,一個媽媽晚上等小孩睡著后,拿出手機(jī)看看有沒小孩需要的東西要買,或者跟其他媽媽交流一下。”何輝指出。這時候,孩子王需要植入與顧客的接觸點,包括門店、APP、育兒顧問、線下活動、社區(qū)等。“在場景中通過某種方式形成跟會員的某種連接,而連接的過程中形成用戶與孩子王的互動,互動過程再形成穩(wěn)固的關(guān)系?!迸c此同時,內(nèi)容也是孩子王正加大投入的一個部分。何輝談到,很多場景都需要內(nèi)容來填充,比如小朋友成長的過程需要聽故事,孩子王就開發(fā)了一個自己的IP叫“貝貝姐姐講故事”。為了增強深度原創(chuàng)內(nèi)容,孩子王的育兒專家實現(xiàn)了24小時在線,并通過線上論壇不停輸出關(guān)于養(yǎng)育的內(nèi)容。此外,平臺上的知識庫、孕期工具、社區(qū)、會員問答都在產(chǎn)生內(nèi)容。而這些內(nèi)容所刺激的消費需求不只是商品,還包括各種服務(wù),比如催乳、理胎發(fā)、少兒推拿、孕媽護(hù)理、月嫂等等。孩子王就扮演了鏈接會員與內(nèi)容、鏈接會員和服務(wù)的角色。據(jù)悉,目前孩子王平臺每日可產(chǎn)生1500以上的育兒問題咨詢,累積回答次數(shù)超過10萬次。平臺還會通過答案審核改進(jìn)機(jī)制,建立場景化的知識庫反哺育兒顧問。而育兒顧客又恰恰是向用戶推薦商品和服務(wù)的有效觸點之一。何輝告訴小編,孩子王2016年GMV約為50億元,今年交易額估計在百億元左右,而過去幾年每年都是以同店可比50%以上,復(fù)合超過100%的增速成長。營收除了來源于商品交易,另有超過15%的毛利來自其他增值服務(wù)和虛擬產(chǎn)品。在高速發(fā)展和大量級投資的前提下,孩子王今年已經(jīng)實現(xiàn)了整體盈利,月均盈利超千萬。他指出,孩子王尋求增長的方式不是盲目擴(kuò)充品類、拓寬用戶群體,而是聚焦在母嬰人群,拉長服務(wù)周期、增加服務(wù)類的虛擬商品,關(guān)注整個養(yǎng)育過程中與孩子成長相關(guān)的東西?!靶『⒆拥某砷L過程,一開始是紙尿褲、奶粉的消費,年齡大一點花費最多的是教育,學(xué)鋼琴、學(xué)英語、學(xué)圍棋、學(xué)繪畫、學(xué)舞蹈等等,那我們就提供一個平臺,把優(yōu)秀的教育資源、服務(wù)品牌整合進(jìn)來?!苯ㄔO(shè)數(shù)字化高樓值得注意的是,孩子王對于關(guān)系、場景、內(nèi)容的構(gòu)建,都是基于數(shù)字化的。把資源數(shù)字化之后,資源和流程可以重新組合,形成新的體驗;而基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)能力則是形成穩(wěn)定關(guān)系的催化劑和生產(chǎn)力?!俺掷m(xù)不斷地加大數(shù)字化的基礎(chǔ)部分建設(shè)是肯定的。今天我們基本上把孩子王整個運營體系里能夠數(shù)字化的資源都已經(jīng)做了數(shù)字化系統(tǒng)。系統(tǒng)建設(shè)分前、中、后臺,基礎(chǔ)溝通系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)平臺統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施。”何輝表示,孩子王的商品系統(tǒng)、庫存系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)、顧問系統(tǒng)組成了一個云化的集群系統(tǒng),而系統(tǒng)之間通過對話和接口的方式來進(jìn)行交互。如此一來,數(shù)據(jù)是相通的,用戶是相通的,服務(wù)是隨時在線的。顧客進(jìn)入門店,她的專屬顧問就能及時知悉;顧客在門店掃碼商品,可進(jìn)一步了解詳細(xì)信息;顧客在門店進(jìn)行了消費,會收到提醒,在APP上對商品和服務(wù)進(jìn)行評價。孩子王不去強調(diào)線上還是線下,而是看全渠道。何輝介紹稱,孩子王從今年年初開始成立了全渠道部門,包括全渠道的會員中心、全渠道的商品中心、全渠道的營運中心、全渠道的營銷中心和全渠道的技術(shù)中心。而所謂全渠道,除了門店、網(wǎng)店、App、微信商城之外,育兒顧問也是一種人格化的渠道。所有渠道都在一套系統(tǒng)當(dāng)中運作。作為孩子王CTO,何輝提到,零售商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點有兩個:從技術(shù)角度講,今天所講的系統(tǒng)和傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)不一樣,它是一種互聯(lián)網(wǎng)分布式的架構(gòu),研發(fā)人員、資源的投入都會比較大。這是一般傳統(tǒng)企業(yè)很難轉(zhuǎn)變的,因為傳統(tǒng)企業(yè)是用商品化的系統(tǒng)去解決后端管理問題,而商品化的系統(tǒng)是個標(biāo)準(zhǔn)化的東西,相對而言成本比較低。另外,做這樣的系統(tǒng)需要有很強的應(yīng)用架構(gòu)能力?!皵?shù)字化是個持續(xù)不斷的迭代過程,不是說這個系統(tǒng)弄好了就一成不變了,它今天可能是這樣的,明天又會調(diào)整成另外一個樣。面對復(fù)雜的需求和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,需要有架構(gòu)能力的人在這里探索,形成相對穩(wěn)定的東西,后續(xù)迭代再添磚加瓦。但很多零售企業(yè)往往是,今天一批人,過兩天又一批人,如果一開始沒有設(shè)計好,每次都推翻了重來,耗損是很大的?!毕乱徊綍诚耄褐悄芑?物聯(lián)網(wǎng)孩子王很確定自己必須要向徹底數(shù)字化走去。但數(shù)字化之后呢?何輝告訴小編,“今天所有企業(yè)都應(yīng)該是科技企業(yè),它的系統(tǒng)都應(yīng)該是云化系統(tǒng),只是實踐方式大家各有不同罷了。孩子王的每一個云化系統(tǒng)中都會隨著技術(shù)發(fā)展而被植入大數(shù)據(jù)和AI能力,再結(jié)合物聯(lián)網(wǎng),使其具備自我學(xué)習(xí)升級和對外互動的能力?!北热?,在育兒顧問服務(wù)中加入人工智能的客服部分,在商品展示上加入自動化算法,根據(jù)每個會員的等級和它在孩子王的消費情況來做個性化精準(zhǔn)營銷,系統(tǒng)自動定價,每個人看到的價格不一樣,看到的圖像也不一樣。未來,所有規(guī)則部分會被大數(shù)據(jù)+AI驅(qū)動的社會化資源執(zhí)行,而所有情感和互動的部分將由育兒顧問代表執(zhí)行?!拔覀円蚕M陂T店場景里有更多智能硬件發(fā)揮作用。硬件里植入芯片,云系統(tǒng)可以接入。顧客到店時,我們可以通過攝像頭、智能手環(huán)或其他硬件設(shè)備識別他,知道他是誰、他的偏好是什么,然后再去給他做推薦?!贝送?,貨架感應(yīng)到商品被拿起來然后大屏自動呈現(xiàn)跟商品相關(guān)的評論數(shù)據(jù),小朋友可以刷臉就進(jìn)游樂場、刷臉啟動搖搖車等等,這些云上系統(tǒng)和智能硬件結(jié)合起來形成新體驗,都在孩子王的暢想中。“智能化+物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展導(dǎo)致數(shù)字世界發(fā)生新的變化,進(jìn)而影響物理的世界,形成新物種。相信不久的將來我們可以看到?!焙屋x總結(jié)道。
一起惠2017-08-24 09:30:53407 次
互聯(lián)網(wǎng)流量觸底,但依靠流量存活的O2O電商平臺又要何去何從?8月23日,北京商報記者從e袋洗App發(fā)現(xiàn),該平臺頁面增加了鮮花電商“花點時間”的入口。對此,有分析人士指出,“跨界”聯(lián)手是一種流量挖掘的手段,但垂直類電商如果不能在自身業(yè)務(wù)上進(jìn)行優(yōu)化,跨界合作的后續(xù)效果或許不會太理想。入口互通提升流量在洗衣平臺泰笛增加鮮花配送業(yè)務(wù)、餓了么增加淘寶天貓購物入口之后,電商平臺借互通入口獲客的案例再添一例。8月23日,北京商報記者注意到,e袋洗App上線了“花點時間”的滾動頁,通過這一入口,消費者可直接進(jìn)入花點時間頁面領(lǐng)取優(yōu)惠券?!盎c時間”公關(guān)負(fù)責(zé)人表示,七夕作為鮮花電商銷售高峰期,“花點時間”與眾多品牌進(jìn)行了跨界合作,e袋洗只是合作的品牌之一。此次合作中,e袋洗與“花點時間”會在自有資源和流量入口等方面互相推廣。同時,上述公關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“如果此次合作效果好,也不排除以后繼續(xù)合作的可能”。然而,對于雙方合作的具體內(nèi)容,e袋洗公關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前合作正處于保密階段。垂直電商多元化轉(zhuǎn)型盡管“花點時間”與e袋洗的“姻緣”來自于情人節(jié)營銷,但不難看出,當(dāng)資本對O2O模式不再熱衷,行業(yè)發(fā)展也開始進(jìn)入低谷。對此,中國電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)O2O分析師陳禮騰表示,從媒體、用戶的關(guān)注度來看,e袋洗、“花點時間”正處于流量低谷期。洗衣O2O的整套服務(wù)流程所消耗的成本并不低,這讓線下體驗更顯優(yōu)勢。一位不愿具名的洗衣行業(yè)從業(yè)者向北京商報記者表示,O2O行業(yè)融資不利,e袋洗的洗衣業(yè)務(wù)也存在業(yè)務(wù)虧損的情況,整個洗衣O2O行業(yè)正在經(jīng)歷低谷期。經(jīng)過兩年的快速發(fā)展期,洗衣O2O行業(yè)在售后服務(wù)、損壞賠付等方面存在問題,僅憑借互聯(lián)網(wǎng)思維尚不能解決。公開資料顯示,在“共享”理念成為創(chuàng)業(yè)“潮流詞匯”時,e袋洗成立了專注共享經(jīng)濟(jì)的種子基金,該基金主要投資做共享經(jīng)濟(jì)、社區(qū)服務(wù)的C2C、O2O公司,投資項目包括寵物幫、陪爸媽等多家平臺。對于e袋洗跨界投資的動作,一位互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者表示,垂直類O2O平臺,缺少可增長的能力和空間。陳禮騰認(rèn)為,電商平臺間接入入口,是一種較快捷有效的增加流量的方式,平臺可以通過合作或自身增加服務(wù)內(nèi)容等方式,拓展業(yè)務(wù)并達(dá)到增加流量的目的,但增加新業(yè)務(wù)成本較高,同時存在失敗的風(fēng)險。低谷期頻繁“試錯”實際上,基于對流量的渴望,不少電商平臺都在通過添加新業(yè)務(wù)來找尋方向。如美團(tuán)、餓了么等外賣平臺一直將全品類產(chǎn)品配送作為發(fā)展目標(biāo)。陳禮騰認(rèn)為,將垂直領(lǐng)域服務(wù)做到極致存在較高難度,這也是大多數(shù)平臺選擇多元化拓展的原因。對于e袋洗、“花點時間”的合作,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)評論人張書樂表示,平臺之間相互“推薦”會有一定的導(dǎo)流效果,如果兩平臺間的相互“推薦”能夠產(chǎn)生“化學(xué)反應(yīng)”,那么平臺之間的流量便能夠形成互補。但張書樂也表示,平臺間相互打通入口的例子有很多,最終受益的是向用戶提供綜合型服務(wù)的“大”平臺。此外,“跨界”合作是一種流量挖掘的手段,合作中的任何一方應(yīng)該從對方較為成熟的用戶市場中挖掘,而不是在新業(yè)務(wù)中。七夕是鮮花電商的季節(jié)性流量爆發(fā)點,引流效果或許可觀,但這并不具有代表性。平臺間嘗試短期合作,這種“試錯”的方式也較為可取。
一起惠2017-08-24 09:20:32419 次
1987年,摩托羅拉在中國推出了第一款無線電話。它采用900MHZ的模擬信號,除了打電話什么都干不了,通話質(zhì)量也不夠清晰穩(wěn)定。即便如此,這個終端售價高達(dá)25000元的黑板磚一樣的家伙依然成為了第一批下海的商人們手中的搶手貨。他們支付了高昂的入網(wǎng)費,忍受著那充滿了也只能維持30分鐘通話時長的厚電池,只為在酒席間往桌上一拍,收獲一長串滋滋的吸涼氣聲和充滿艷羨的目不轉(zhuǎn)睛。頗有港澳味的“大哥大”外號逐漸傳開,一夜燎原。一、你連大哥大都沒有,裝什么大老板?整個90年代,逐漸涌現(xiàn)的式樣各異的大哥大成為了風(fēng)塵仆仆的商人和花樣少年們的共同夢想。經(jīng)歷商海沉浮的長者用一個陳樸厚重的大哥大無聲地宣示著自己的戰(zhàn)爭史,腳踩機(jī)車的追風(fēng)少年則用一個小小的翻轉(zhuǎn)鍵盤折疊青春。1987年,柳傳志剛剛創(chuàng)辦聯(lián)想3年,聯(lián)想還在代理美國AST的PC機(jī),每個月能賣幾百臺。在那個時代,全中國有幾萬個和柳傳志一樣的企業(yè)家,他們中很多人沒有什么可以失去,背著家人的困惑和不解,懷揣著激動和不安走南闖北,培育了中國市場經(jīng)濟(jì)胚胎時期的血管。他們離開家鄉(xiāng),沒有引路人,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢邁出的每一步都“踏踏實實地踏上了虛無之途”。在那個年代,價值是需要社會化外顯的──至少需要一個吉祥物。企業(yè)家們掏出大哥大的時候或許意識不到,手上沉甸甸的厚實是他們結(jié)實了的一路虛無,拉長的天線則偷偷地承擔(dān)了他們自我價值的聲張。三年自然災(zāi)害結(jié)束后,中國迎來了建國后最大的嬰兒潮。這股浪潮在1965年達(dá)到頂峰,一直持續(xù)到1973年。在此之前,“人多力量大”的口號推動了華夏土地上無數(shù)“英雄媽媽”的誕生。人們不會知道,這些嬰兒會在未來的三十年內(nèi)把中國扛到一個舉足輕重的現(xiàn)代化工業(yè)國的位置。這代人成長于人民公社和文革運動,年輕的心里充滿了激蕩,通常來不及困惑。出于安全感的需要,“節(jié)儉”和“隨大流”成為時代的主流價值觀,堅韌至今。在這個時空背景下,社會的期許成為人對自我價值實現(xiàn)的第一認(rèn)知:達(dá)成社會定義的成功成為彰顯價值的必要條件。(需要補充的是,社群對成功的定義是彈性的,即成功并非狹義的大富大貴或加官進(jìn)爵,小富即安或小有所成同樣被承認(rèn)。)這批人中的一些游走天下,開荒拓路。他們呼喚一個作為價值硬通貨的符號──而大哥大接過了時代的權(quán)杖。人們的價值認(rèn)知,隨著市場的開放和信息的擴(kuò)散,經(jīng)歷了兩次變化。第一個轉(zhuǎn)折發(fā)生在,經(jīng)歷了財富的野蠻生長后,獲得了原始積累的一群人們“買累了”。如果公布2000年~2010年這十年間中國奢侈品店的出貨單,一定會讓人大吃一驚:幾乎所有的出貨都是表和包。男人女人們走進(jìn)奢侈品店,按耐不住地帶走LOGO最大的那些包、揣走看起來齒輪最多、鉆石最亮的表,喜氣洋洋地走進(jìn)名利場揮灑自信。如同激情過后的退潮,忽然有一天他們發(fā)現(xiàn)這份喜悅已經(jīng)不能讓他們興奮了,面對那些大大的LOGO再也打不起精神──他們才驀然覺察到旁邊不起眼的衣服上隱藏的深色光輝。2012年以后,奢侈品鞋服和手工藝品的大量出貨詮釋了一個新的社會心理狀態(tài):人們開始用商品定義自己,而非定義成功。因“低調(diào)的高貴”而備受贊譽的品牌BV在許多圈子里流行開來,它的受眾深知自己的價值和強大,或是深明這種價值感和強大感。在這個階段,理解自己變成了一件非常本能的事情。每天的自己都是煥然一新的,如果不能解讀今天的自己,可能甚至不愿與世界交流。他們理解自己,選擇商品:不再和渴求度相關(guān),不再和商標(biāo)掛鉤,是純粹的人與物的交互。當(dāng)被一種冷冽而孤獨的氣質(zhì)擊中的時候,商品就是自己了。第二個轉(zhuǎn)折和第一個共同生長和發(fā)酵。好多女孩愿意花更多的錢住得離辦公的地點近一點兒,她們或許暫時不能在金錢上隨心所欲但內(nèi)心足夠優(yōu)雅,努力維持一個理想的生活幸福感。于是,更多的預(yù)算被投放在了維持生活的狀態(tài)這件事本身。她們在居家、飲食、修養(yǎng)等部分細(xì)細(xì)咀嚼,把生活過得足夠讓自己驕傲。不管生存條件如何,總有一群人抖抖擻擻地走著,意識到自己創(chuàng)造的價值無可替代,然后一往無前。二、你胸這么大,裝什么平胸?“每個成功男人的背后,都有一個女人?!边@是一句老話。當(dāng)成功的男人們外出把大哥大拍在酒桌上的時候,有一群女人開始了中國現(xiàn)代內(nèi)衣史上的初次探索。穿上一套有品牌的內(nèi)衣,或者單單一枚文胸,成為了那個年代女性消費升級的標(biāo)志。黛安芬和華歌爾在70年代走進(jìn)了臺灣,這兩個分別來自德國和日本的品牌透過臺灣島和中國大陸保持著絲絲隱隱的連接。那時的中國女性大多穿著尚存于我們記憶內(nèi)的肚兜──這種形式甚至可以追溯至漢代的“心衣”、唐代的“訶子”等──往身上一掛就是超過兩千年的厚重。在港臺的影響下,部分沿海地區(qū)開始慢慢淘汰肚兜,更為輕便的背心成為女性內(nèi)衣的首選。外資在90年代爭相進(jìn)入中國,這塊全新的廣袤地圖被一群搶灘手撬開,毫不掩飾地畫上他們的全球化構(gòu)想。國際內(nèi)衣品牌首次在中國登陸,相伴而生的是愛慕、曼妮芬等中國自主品牌的出現(xiàn)。黛安芬們勤勤懇懇地把歐美那一套邏輯搬運到中國,告訴所有人什么才是內(nèi)衣,什么樣的內(nèi)衣才是美的;而曼妮芬們在兢兢業(yè)業(yè)地學(xué)習(xí),它們快速吸收了這一套“國際標(biāo)準(zhǔn)”,一時間所有的內(nèi)衣廣告都像記憶里那樣:挺拔的身姿、更挺拔的胸部、擠壓出的溝壑讓男性血脈噴張、兩邊呼之欲出的飽滿仿佛包藏了世界。鏡頭之外的是,模特們拍完片后的第一件事就是解下文胸:為了達(dá)到性感效果,幾乎所有模特都要穿著比自己尺寸小兩號的內(nèi)衣進(jìn)行拍攝。不過,品牌商們要的效果達(dá)到了。幾年內(nèi),人們在潛移默化間接受了這樣的內(nèi)衣設(shè)定。從過去媽媽要捂住看報刊亭《知音》封底廣告的孩子的眼睛,到所有人都能在碩大的兩層樓高的內(nèi)衣廣告牌下毫無波瀾地走過,只算大城市的話,僅僅用了不到五年。在這個階段,女性對內(nèi)衣的認(rèn)知由蔽體轉(zhuǎn)向追求美感,而一切關(guān)于美感的詮釋權(quán)都在大品牌手里。在這里,美感需要被認(rèn)同。詮釋權(quán)的外置讓女性感到焦慮,她們常常會問伴侶或閨密“我的身材好嗎?”,渴望得到世俗眼光下的準(zhǔn)確評價。實際上,無論何種回答都只會加重對這套評價體系的依賴,而這個過程中唯一缺失的是女性對身體自由和自有的意識。豆瓣有一個叫做“Allaboutbra”的小組,成立于2007年,目前有超過36萬組員。她們關(guān)注并且嘗試了解自己的身體,并在此基礎(chǔ)上挑選最適合自己的文胸。有意思的是,管理員在小組介紹中特別提到“這里不是豐胸組”,胸大為美的觀念正在慢慢落下帷幕。周冬雨在知乎大談“平胸沒什么不好”,奶茶妹妹肆無顧忌地曬著自己的度假照片──沒有溝。她們一定是想說,“我過得很好啊?!比?、不買一面鏡子,你永遠(yuǎn)都買不到適合你的內(nèi)衣如果把1985年后生人定位為泛90后(也不妨再往下浮一點兒),這代人的成長是有認(rèn)知斷代的。他們同樣誕生于嬰兒潮,他們擁有前所未有豐富的物質(zhì)和信息,也有著最孤獨的童年。困囿在高樓間的少男少女衣食無憂,可能自己也無意識地“過早”開始了對生命終極意義的思考。當(dāng)大大的哲學(xué)問題難以被小小的腦袋解答的時候,探索就成了無法割舍的生命活動。認(rèn)知一定是有過程的,但是泛90后們升級得特別快。他們在童年躍過虛榮,青春期開始思考自己,在高校完成個體和世界的交互,步入社會后開始詮釋價值。還記得前面說的豆瓣小組嗎?這是一群有著相同思維方式的人在共同探索自己,她們設(shè)立了一整套的規(guī)則試圖演繹一個價值體系。但這個群體發(fā)出的聲音太微弱了,于是又有泛90后走了出來,想試試用商業(yè)的力量把價值的波浪傳達(dá)到整片海洋,她就是張敏(下稱Ella)。Ella做了一個內(nèi)衣創(chuàng)業(yè)項目。她和她的團(tuán)隊開始把朋友圈里最top的那幫女朋友們喊過來測量身體,并且?guī)退齻兇蛟靸?nèi)衣。誰都不知道她們?yōu)榱诉@件事已經(jīng)準(zhǔn)備了18個月。中國的女孩子們對自己的身體有多不了解?在所有聲稱自己是75B的姑娘里,體測結(jié)果和真實數(shù)據(jù)吻合的只占到5%。在品牌前期服務(wù)的近300個用戶里,有超過80%的姑娘不知道自己應(yīng)該是什么尺碼,也不知道應(yīng)該怎么判斷一件內(nèi)衣是否適合自己。事實上,每一個女孩子的身體和個性都是獨一無二的。Ella認(rèn)為她們絕不是統(tǒng)一而呆板的75B,而應(yīng)該是一個個獨有風(fēng)味的莓子和瓜果──于是她把能想到的各種“莓”和各種“瓜”組合在一起,給了這個項目非常俏皮可愛的名字:BerryMelon。為了這些莓和瓜們,Ella在過去的18個月飛行了20萬公里,在全世界體驗了1000多款產(chǎn)品,研究了100多個品牌,走進(jìn)工廠和供應(yīng)鏈去獲得想要了解的一切。許多人第一次聽說Ella還是因為兩年前考拉班車的悲情謝幕,雖然她之前在微博和去哪兒擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理的生涯履歷已足夠閃耀。當(dāng)人們把她站在理想國際大廈樓下?lián)]手告別的圖像視作某一種縮影的時候,筆者卻看見了她作為觀察者身上閃耀的光。在交流中,Ella的邏輯性和透視度讓筆者印象深刻。她的愛好就是當(dāng)一名觀察者,而邏輯性和透視度無疑是最好的思維工具。Ella算得上最早開始觀察和理解自己的那批人,在完成和這個世界足夠多的互動之后,她會試著去觀察和理解別人。我曾以為聰明人會厭倦于觀察一個笨拙的人,后來發(fā)現(xiàn)當(dāng)用一種平等的置入感去理解人和事的時候,聰明人有聰明人的掃興,而笨拙者有笨拙者的生機(jī)?;蛟S正是由于這份觀察,Ella才能飛遍世界,去在每一件內(nèi)衣上和每一間工廠里尋找新鮮感。也正是由于這份理解,Ella才會在引導(dǎo)姑娘們理解自己和自我接納的過程中極度享受。BerryMelon把內(nèi)衣的壓迫感分解成七大壓力點,經(jīng)過團(tuán)隊專業(yè)性的打磨,做到了“最高級別的舒適”,用她們的話說,“不是沒有壓力,而是壓力和壓力之間互相抵消了?!本脑O(shè)計過的底圍和杯的角度使得罩杯的左右邊形成了均勻向上的托力,使得地心引力不再是運動時的煩惱。對于Ella和她的小伙伴們來說,這就是生活。純粹、簡單、舒服到不存在,對應(yīng)著雋永、精密、深刻到很平凡。不必在回家的路上承受一肩的異物感,不必在不適的場合尷尬地調(diào)整,可以全天愉快地釋放價值、保持優(yōu)雅就是品牌最美好的饋贈。身體是女性的自留地。很多農(nóng)村老鄉(xiāng)不知道自家的自留地多大,不是連猜帶估,就是去翻看薄薄的土地合同。Ella和她的BerryMelon帶上了尺和種子,圍著姑娘們丈量方圓,向內(nèi)播種。
一起惠2017-08-23 09:29:01322 次
在2個小時的對話過程中,這家水果B2B“果然優(yōu)”的創(chuàng)始人金飛提到的最多的就是“優(yōu)質(zhì)”兩個字。關(guān)于生鮮、水果電商,甚至延伸到電商的其他品類,金飛都認(rèn)為核心是商品的品質(zhì)問題。果然優(yōu)創(chuàng)始人、CEO金飛據(jù)小編了解,目前,平臺已經(jīng)達(dá)到盈虧平衡點,而這一點也讓金飛認(rèn)為果然優(yōu)在一定程度上驗證了自己的商業(yè)模式。2015年,果然優(yōu)拿到了雷軍旗下順為資本的1000萬元人民幣天使輪投資,2017年初,其對外宣布獲得Pre-A輪融資,投資方為厚實資本。果然優(yōu)與雷軍的小米似乎有某種相似性,都認(rèn)為消費升級是我國現(xiàn)階段消費狀況的“主旋律”。恰如雷軍所說,“消費升級不是產(chǎn)品越來越貴,而是同樣的價錢能買到更好的產(chǎn)品。未來,從電商升級到新零售之后,線下銷售同樣的產(chǎn)品,也應(yīng)該是電商一樣的價格?!毕M升級的正確打開方式,進(jìn)口水果要鋪向二、三線城市據(jù)小編了解,目前,果然優(yōu)的進(jìn)口水果比例占到平臺70%以上,國產(chǎn)水果約占30%。果然優(yōu)在這個領(lǐng)域的特點與大部分水果B2B均有一定的區(qū)別,如果樂樂、易買果(被美菜收購)等。而本來生活的B2B業(yè)務(wù)本來果坊與其有相似之處。果然優(yōu)創(chuàng)始人、CEO金飛認(rèn)為,在進(jìn)口水果領(lǐng)域,上游有比較穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,但是下游的小b卻很難獲得?!斑@個領(lǐng)域是典型的上、下兩端信息不對稱,環(huán)節(jié)很多,上游集中、下游分散。所有的特點都指向,B2B模式非常符合這個領(lǐng)域?!痹诤urB2B領(lǐng)域,極鮮網(wǎng)方面也認(rèn)為,處于食品安全的考慮以及嘗鮮等各類型的餐飲需求,跨境海鮮是消費者更為理想的選擇。據(jù)小編了解,極鮮網(wǎng)在2016年獲得阿里系基金湖畔山南和聯(lián)想系君聯(lián)資本的億元級A輪投資?!斑M(jìn)口水果在一線城市已經(jīng)有比較完善的供應(yīng)鏈了,從我們的數(shù)據(jù)上看,二、三線城市對于消費升級的需求更加旺盛,我們也將目標(biāo)用戶放在了二、三線城市。”金飛如是說道?!艾F(xiàn)在已經(jīng)有很多品牌,包括部分進(jìn)口品牌,看到我們的能力,然后開始找我們合作,希望我們幫他們把貨鋪下去。也就是說,果然優(yōu)已經(jīng)具備了一定的渠道能力?!毙【幐鶕?jù)果然優(yōu)方面給出的數(shù)據(jù)了解到,目前,果然優(yōu)擁有36個品類中的2500個單品,配送范圍覆蓋全國25個省、126個城市,其中湖南、廣州、江西、廣西、福建、湖北、河南、四川、重慶9個省市占總營收的80%,合作商家8000多個。賦能小b,品質(zhì)才是第一要義?“廣州的水果批發(fā)市場有一定優(yōu)勢,是亞洲最大的進(jìn)口水果市場,占了中國70%-80%的份額。果然優(yōu)應(yīng)該抓住這個地緣優(yōu)勢?!惫粌?yōu)創(chuàng)始人、CEO金飛介紹稱。億邦動力通過其他創(chuàng)始人了解到,江南水果市場確實是我國最大的進(jìn)口水果市場,通過該水果市場,將水果分銷至全國各地。金飛表示,很多小品類可以說,果然優(yōu)買完之后,全中國的大流通市場就沒有貨了。我們這么做的目的就是提高夫妻老婆店的競爭力,“讓果然優(yōu)服務(wù)的夫妻老婆店擁有和那些有職業(yè)店長、有品牌直營的店有一樣的競爭力,甚至在采購成本上和他們價格相同。而這時候夫妻老婆店的服務(wù)能力就會體現(xiàn)出來了?!睋?jù)小編了解,8月中旬,百果園對外宣布盈利。百果園方面對外宣布,2017年7月份線上單月銷售額突破1.2億元,線上日銷售額峰值達(dá)600萬元,線上會員數(shù)突破500萬人,線上月度復(fù)合增長率保持在25%以上,且實現(xiàn)規(guī)?;n愃瓢俟麍@的線下店,正在逐步進(jìn)化,而人們口中所謂“新零售典范”無人便利店也在如火如荼的推進(jìn)中,一線城市中的夫妻老婆店成為人們口中的“傳統(tǒng)零售”,似乎再難有生存之所,永無翻身之日。但金飛認(rèn)為,夫妻老婆店擁有其特別的優(yōu)勢,尤其是在二、三線城市熟人之間的信任更加緊密,擁有相較于品牌店更大的優(yōu)勢。這一點與阿里零售通營銷中心總經(jīng)理云通觀點相似。云通曾向小編分析舉例稱,“你會把小孩放在便利店嗎?你肯定不敢。但是,街坊李大媽開的這個小店已經(jīng)20年了,她跟你家是鄰居,你可能把小孩放在那里幫你管一管?!彼騼|邦動力介紹稱,平臺掌握了下游的小b,為他們賦能,現(xiàn)在很多經(jīng)銷商都會參考果然優(yōu)對水果的定價,這是以前從來沒有出現(xiàn)過的情況?!拔覀兯邆涞膬?yōu)勢是。第一,通過現(xiàn)有渠道,對未來價格進(jìn)行預(yù)測,這個誤差率甚至可以到零誤差。第二,我們有已經(jīng)成熟的渠道,不需要擔(dān)心銷量。果然優(yōu)推出了金融產(chǎn)品,幫助他們開店,進(jìn)一步賦能小b,提高他們的競爭力。”品質(zhì)很重要,“網(wǎng)易嚴(yán)選會成為黑馬”據(jù)小編了解,多位生鮮領(lǐng)域的創(chuàng)始人曾反饋,生鮮的難題之首在于生鮮標(biāo)準(zhǔn)化。而生鮮標(biāo)準(zhǔn)化的問題,主要取決于產(chǎn)地集約化能力。同時,產(chǎn)地集約化問題,又是一個農(nóng)民會喪失低成本生存的問題——失去土地的農(nóng)民喪失低成本生存的能力。復(fù)雜的農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀,讓生鮮電商的未來蒙上了一層陰霾。但是,果然優(yōu)創(chuàng)始人、CEO金飛似乎并不這么認(rèn)為?!八I(lǐng)域的人應(yīng)該感謝褚時健,感謝褚橙的出現(xiàn)。是褚橙讓大家開始重視水果品質(zhì)的。”金飛表示,現(xiàn)在很多人提生鮮標(biāo)準(zhǔn)化問題,但是,水果領(lǐng)域的品質(zhì)問題更為重要?!皣鴥?nèi)很多水果都還沒有熟就已經(jīng)采摘了,而采摘期在國外受政府管控,以保證水果的甜度。沒有好的品質(zhì),產(chǎn)品就無法形成口碑,當(dāng)然銷售狀況就會不好?!苯痫w認(rèn)為,作為創(chuàng)業(yè)公司來說,落腳點就是用戶,獲取足夠的用戶之后,才能在上游產(chǎn)生足夠的影響力。而或許用戶的最好方式,就是產(chǎn)品的品質(zhì)。據(jù)小編了解,目前,基于社交屬性的團(tuán)購型生鮮電商再次進(jìn)入大眾視線。另一方面,農(nóng)產(chǎn)品在微商領(lǐng)域似乎也逐漸為人們所知。在金飛眼中,這些模式似乎并非想象中性感?!白罱鰜淼囊恍╇娚唐脚_,我比較喜歡網(wǎng)易嚴(yán)選”,金飛如是說道。有些工廠制造能力和品質(zhì)沒有問題,但是缺乏設(shè)計產(chǎn)品的能力。網(wǎng)易嚴(yán)選把這類企業(yè)選出來,標(biāo)注為“XXX的制造商”,目的是為了告訴大家,品質(zhì)是沒有問題,然后貼上他自己的品牌。“我相信,你只要東西質(zhì)量過硬,就會有市場。我認(rèn)為,未來這將是一個很大的市場?!倍劦揭恍┲鞔虻蛢r的平臺,金飛反問到:“基于便宜吸引用戶的模式,能有什么粘性?你會吃9.9包郵的水果嗎?你敢吃嗎?”據(jù)小編了解,目前,果然優(yōu)將“上有老、下有小”的家庭定位為消費升級的核心目標(biāo)人群。果然優(yōu)方面相信,只有這樣的人群,才有消費升級的動力。
一起惠2017-08-23 09:11:11462 次
貌似網(wǎng)易在電商領(lǐng)域的每一次嘗試都能激起一陣波瀾。2015年推出的網(wǎng)易考拉海購踩住了跨境電商紅利的小尾巴,用兩年的時間積累了大量的中產(chǎn)階層用戶,并順利棲身跨境進(jìn)口電商的前幾名。2016年問世的網(wǎng)易嚴(yán)選則趕上了了消費升級的東風(fēng),雖然其模式有頗多爭議,但也在簡化中間環(huán)節(jié)、剔除品牌溢價方面做了回先行者。就在最近,有知情人士向小編爆料稱,網(wǎng)易在電商領(lǐng)域又要有新動作了,一個名為“網(wǎng)易考拉工廠”的平臺(名稱暫定,以上線時為準(zhǔn))正在醞釀中。小編就此事向網(wǎng)易考拉海購方面求證時,網(wǎng)易方面回應(yīng)稱,該項目的上線時間尚未確定。此外,網(wǎng)易方面并未透露郵關(guān)該項目的更多細(xì)節(jié)。網(wǎng)易電商又有新花招了?據(jù)上述人士介紹,網(wǎng)易考拉工廠將邀請一批國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的制造企業(yè)入駐,并開設(shè)“考拉工廠店”,將各自的商品通過網(wǎng)易考拉工廠的平臺向電商用戶銷售。秉著擇優(yōu)選取的原則,網(wǎng)易考拉工廠的每個品類只會選擇1~2家位于頭部的制造商入駐,這些制造商在考拉工廠上將擁有屬于自己的品牌?!斑@對專攻品牌代工的制造企業(yè)來說,吸引力是很大的?!痹撊耸空f道。長期以來,負(fù)責(zé)代工的制造企業(yè)們一直在拼成本、拼勞動力、拼生產(chǎn)規(guī)模、拼售價,但這些都不是一個企業(yè)的核心競爭力。同行間的惡意競爭也普遍存在,例如,當(dāng)有制造商做到1000萬美元訂單的規(guī)模時,總會有同行出現(xiàn),以降低15%的價格奪走訂單,讓不少制造商頭痛不已。網(wǎng)易考拉工廠在一定程度上提高了競爭層級,讓競爭環(huán)境更加合理有序。一方面,針對每個商品類目,考拉工廠只挑選極少量的供應(yīng)商。這使得商品質(zhì)量、技術(shù)水平、生產(chǎn)效率等因素變得更加重要,逼迫制造企業(yè)不斷革新來適應(yīng)相對較高的標(biāo)準(zhǔn)。另一方面,考拉工廠也將用信用、評估、淘汰機(jī)制以及平臺規(guī)則來約束和鞭策工廠品牌,讓借助考拉工廠成功品牌化的制造企業(yè)們不敢掉以輕心,避免被“踢出游戲”。小編了解到,考拉工廠項目啟動于幾個月前,團(tuán)隊的成員全部來自網(wǎng)易考拉,目前已經(jīng)與一些制造商簽訂了合作協(xié)議。一位在杭州開展業(yè)務(wù)的跨境電商企業(yè)負(fù)責(zé)人向小編表示,網(wǎng)易考拉工廠與網(wǎng)易嚴(yán)選在模式上有相似之處,但二者的業(yè)務(wù)不一定存在沖突?!熬W(wǎng)易嚴(yán)選是網(wǎng)易郵箱事業(yè)部孵化的,而考拉工廠依附于網(wǎng)易考拉,后者是獨立的事業(yè)部。二者在團(tuán)隊、資源和理念方面都不同?!边@真的不是第二個網(wǎng)易嚴(yán)選?的確,雖然考拉工廠看似熟悉的玩法讓人不禁想起了網(wǎng)易嚴(yán)選的ODM模式,但網(wǎng)易考拉工廠與網(wǎng)易嚴(yán)選卻有著極為鮮明的不同,其中的關(guān)鍵詞就是“品牌化”。網(wǎng)易嚴(yán)選挑選的制造商多為無印良品、新秀麗等知名品牌的制造商,但他們在網(wǎng)易嚴(yán)選平臺的角色仍然只是“代工”,品牌是屬于網(wǎng)易嚴(yán)選的。而網(wǎng)易考拉工廠邀請的制造商將以獨立品牌的名義開設(shè)店鋪,制造商可以換下“代工”的身份,建立自己的品牌,擁有商品的定價權(quán),掌握品牌的發(fā)展方向。小編了解到,考拉工廠的項目正是來源于網(wǎng)易集團(tuán)的掌舵人丁磊想要為“中國制造品牌化”賦能的想法。在網(wǎng)易方面看來,中國制造業(yè)很發(fā)達(dá),但仍然面臨新形勢的沖擊。制造企業(yè)長期為海外品牌做代工,沒有品牌,不掌握渠道,銷售主要集中在個別大客戶身上,風(fēng)險很大。海外品牌常常壓價,將經(jīng)營成本和壓力轉(zhuǎn)移到中國制造商身上。因此,品牌化成了制造商們普遍都有的夢想。但代工出身的制造企業(yè)想要品牌化是很難的。十幾年甚至幾十年的代工經(jīng)驗,讓這些企業(yè)的團(tuán)隊、經(jīng)營、管理和技術(shù)等方面深深固化,而代工帶來的較為客觀的利潤也使它們不愿放下嘴里已有的這塊肉,因而轉(zhuǎn)型比較困難。當(dāng)企業(yè)完成了專利技術(shù)的積累和經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變后,多變的市場環(huán)境和復(fù)雜的銷售渠道卻讓它們更加迷茫。應(yīng)該在什么時候,通過哪些渠道切入品牌市場呢?切入的時機(jī)是否成熟?徘徊之間,機(jī)會悄然流逝。而網(wǎng)易考拉工廠為這些企業(yè)提供了銷售渠道,讓它們可以更容易地切入市場,并接觸到網(wǎng)易考拉積累的大量中產(chǎn)階層用戶。同時,網(wǎng)易考拉工廠還可以在店鋪運營和品牌推廣營銷方面對工廠品牌進(jìn)行指導(dǎo)和扶持。有了網(wǎng)易考拉的平臺背書、制造商本身的質(zhì)量保證,企業(yè)可以將更多精力投入到產(chǎn)品研發(fā)、品牌升級以及深化轉(zhuǎn)型等方面上。一定程度上,網(wǎng)易考拉工廠可能成為制造企業(yè)品牌化的一條“捷徑”。這正是網(wǎng)易嚴(yán)選不能帶給他們的。此外,網(wǎng)易嚴(yán)選完全針對國內(nèi)市場,而考拉工廠還有著“全球買、全球賣”的野心:據(jù)知情人士透露,網(wǎng)易考拉工廠或許會走向海外。這幾年跨境電商的興起和“一帶一路”倡議讓很多出口賣家嘗到了甜頭,也讓制造企業(yè)看到了新的機(jī)會。世界這么大,誰不想出去看一看,順便再賺一賺呢?但亞馬遜、速賣通等出口平臺上賣得好的賣家大多是賣“白牌”的,缺乏好的設(shè)計、研發(fā)、品控和服務(wù),開上幾十家店,什么品類火就賣什么,這陣流行過去了再追下一陣風(fēng)。國內(nèi)制造企業(yè)既沒有做出口,也沒有品牌化的經(jīng)驗,很難與上述賣家競爭,只能不斷降低售價,求得生存。因此,如果能跟隨競爭環(huán)境更有序的考拉工廠走向海外,對中國制造企業(yè)來說也是一個不小的誘惑。美好的原景VS殘酷的現(xiàn)實為品牌化提供平臺和渠道,是網(wǎng)易考拉工廠為制造企業(yè)創(chuàng)造的一次轉(zhuǎn)型機(jī)會。但網(wǎng)易并不是第一個這樣做的平臺。2005年,時任阿里巴巴CEO的馬云在廣州召開了第一屆網(wǎng)商大會,介紹了海外電商的發(fā)展。隨后,一批ODM企業(yè)進(jìn)駐阿里巴巴,開始涉足電商。在此后的幾年間,淘寶平臺上誕生了上百個淘品牌,其中不少來自于代工廠的轉(zhuǎn)型。茵曼便是其中之一。1998年,方建華在廣州創(chuàng)辦了匯美服裝廠,為國外品牌做ODM代工。2005年,匯美加入阿里巴巴,開啟了電商業(yè)務(wù),但服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)的形勢隨之吃緊,于是方建華在2008年淘寶商城招商之際創(chuàng)立了女裝品牌茵曼。創(chuàng)立之初,平臺和品牌都還不成熟,淘寶主流消費人群、茵曼的定位人群及實際消費人群都不符合,探索并不順利。后來,方建華砍掉了賺錢的外貿(mào)業(yè)務(wù),專心做茵曼品牌,終于在2011年走入穩(wěn)定發(fā)展期,2011年、2013年兩年“雙十一”位居天貓女裝品牌榜首。與茵曼基本處在同一時期的林氏木業(yè)、小熊電器等淘品牌,都是由代工為主的制造企業(yè)轉(zhuǎn)型而來的,目前在天貓仍然保持著穩(wěn)定的增長。當(dāng)年淘寶商城(天貓)的創(chuàng)立及淘品牌的批量誕生,幫助一批制造企業(yè)完成了品牌化轉(zhuǎn)型,解決了商品“怎么賣”和“賣到哪兒”的問題。這些從ODM轉(zhuǎn)型的品牌具有對傳統(tǒng)供應(yīng)鏈和產(chǎn)品的深度理解,有鮮明的調(diào)性并堅持原創(chuàng)設(shè)計。這也成了當(dāng)時的阿里巴巴對原創(chuàng)品牌提出的要求和期許。而此次網(wǎng)易考拉工廠則要幫助制造企業(yè)解決“賣得更好”、“良性競爭”、“獲取優(yōu)質(zhì)流量”、“應(yīng)對消費升級”等更加深入的問題,對制造企業(yè)的甄選要求也更加苛刻。但無論是當(dāng)年的淘品牌,還是今天的網(wǎng)易考拉工廠,“品牌化”成了制造企業(yè)的發(fā)展趨勢。不論是活躍在亞馬遜等平臺上的出口賣家,還是淘寶商鋪,都在努力從“白牌”向“品牌”進(jìn)行轉(zhuǎn)型,而這里的“品牌”除了狹義的含義外,可能還包括IP、網(wǎng)紅等更多更新的形式。可以看出,網(wǎng)易考拉工廠似乎背負(fù)了為中國制造業(yè)賦能的使命感和責(zé)任感,但實現(xiàn)原景的路卻困難重重。一位深耕供應(yīng)鏈領(lǐng)域的人士表示,“考拉工廠”項目的想法很好,值得去做,但實行起來有難度。不是所有的制造商都能做好品牌,前者擅長的是如何做出優(yōu)質(zhì)的商品,后者則更側(cè)重于品牌塑造與推廣方面的能力。二者所擅長的完全不同?!熬W(wǎng)易考拉想要將流量資源導(dǎo)入給考拉工廠店,他們?nèi)栽谝赃\營的思路來推進(jìn)這個項目。但談資源推薦、營銷方式、促銷活動等等內(nèi)容,顯然不是工廠方面所擅長和樂見的?!鄙鲜鋈耸空f道。同時,也有跨境出口賣家認(rèn)為,考拉工廠走向海外還為時尚早?!熬W(wǎng)易在海外供應(yīng)鏈方面做的不錯,但缺乏對跨境出口的資源積累,尤其是在海外用戶流量上沒有優(yōu)勢?!鞍⒗锇桶驮谑召徍M馄髽I(yè)的同時也收購了一批海外流量,這才為‘天貓出?!瘶I(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。網(wǎng)易要做出口,一切都要重頭來。因此出口可能仍然停留在計劃階段?!辈徽撁鎸κ裁礃拥默F(xiàn)實,考拉工廠項目都在穩(wěn)步推進(jìn)。它會掀起互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)的一次新的變革嗎?小編將會對此持續(xù)跟進(jìn)。
一起惠2017-08-22 09:30:05398 次
無人便利店風(fēng)口,無人值守便利貨架成為新的熱點。它們幾乎全面布點在大公司、寫字樓等地,開放貨架、全面無人,高度依賴場景和人性是它們的共同特點。一些入局者認(rèn)為這個行業(yè)處于非常早期的階段,人貨場的究極武裝形態(tài)還未成形,但核心密度一定是關(guān)鍵所在。今天,先不談理念和模式,億邦動力帶你盤點如今市面上的那些無人值守便利貨架。項目名稱:小e微店成立時間:2016年8月項目介紹:小e微店基于移動互聯(lián)網(wǎng)和LBS,實現(xiàn)了無人值守、開放貨架、自助購物、在線支付四個功能。為了控制貨損率,小e微店選擇高端寫字樓等特定場景作為投放地。截至今年7月底,小e微店在全國共有1500多個網(wǎng)點,平均每個網(wǎng)點的月流水在五六千元左右,預(yù)計北京市場9月可實現(xiàn)盈利。2016年9月和2017年2月,小e微店獲得了A輪共計1.4億元的兩筆到帳。據(jù)了解,小e微店的B輪融資已經(jīng)基本確定,規(guī)模將在兩到三億人民幣,融資預(yù)計在8月份完成。項目名稱:每日優(yōu)鮮便利購成立時間:2017年7月項目介紹:便利購是生鮮電商每日優(yōu)鮮在內(nèi)部孵化的“無人超市”項目,旨在為企業(yè)提供“生鮮茶水間”。用戶通過微信掃描碼即可跳轉(zhuǎn)至“每日優(yōu)鮮便利店”小程序,掃碼選購、自助付款。便利購直接嫁接每日優(yōu)鮮的物流資源。在北京,超過100個的每日優(yōu)鮮前置倉都將成為便利購的供貨倉。便利購依舊選址以企業(yè)為主的半開放區(qū)域,免費為企業(yè)提供冷藏柜、常溫貨架和冷凍柜三種設(shè)備,分別用于水果、奶制品、零食、冰淇淋等商品的存放。2016年4月,每日優(yōu)鮮完成共計4.3億元的B輪系列融資;2017年1月,完成C輪1億美元融資。項目名稱:猩便利成立時間:2017年6月項目介紹:猩便利以無人值守貨架為主要模式,目前已入駐阿里、強生、中國平安、美團(tuán)點評、優(yōu)客工場、分期樂等企業(yè)。猩便利的自有倉庫擁有食品流通資質(zhì)和冷鏈技術(shù),自營配送體系能夠做到網(wǎng)絡(luò)化管理和日補貨,整合全國一級代理商,直通廠家。項目名稱:果小美成立時間:2017年6月項目介紹:果小美隸屬于成都果小美網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,公司創(chuàng)始人是原阿里聚劃算總經(jīng)理閻利珉(花名:慧空),公司員工包括不少阿里巴巴、支付寶的老員工。在今年六月,果小美宣布完成天使輪融資,投資方包括IDG資本和峰瑞資本、雕爺牛腩創(chuàng)始人雕爺、熱電場創(chuàng)始人兼CEO羅西等個人投資。近日,果多美再次宣布獲得IDG資本pre-A輪融資,兩輪融資金額總計超3000萬元。據(jù)悉,果小美除了銷售飲料零食、日用百貨、應(yīng)急非處方藥等商品外,還能提供快遞收發(fā)、復(fù)印打印、便民支付等功能。項目名稱:哈米科技成立時間:2016年10月項目介紹:辦公室自助零售企業(yè)哈米科技自2017年4月已經(jīng)完成三輪融資,金額達(dá)數(shù)千萬人民幣。其主打產(chǎn)品“哈米魔方”為企業(yè)免費搭建mini茶水間,提供早餐及加班代餐、飲品、茶歇、雪糕等食物品類。目前已入駐ofo、百度外賣、百度糯米、愛奇藝、51Talk、神州優(yōu)車、瓜子二手車、宜信等多家企業(yè)。哈米方面表示,今年4月以來共實現(xiàn)60萬人次消費,預(yù)計到年底可實現(xiàn)單日移動支付交易20萬筆。項目名稱:領(lǐng)蛙成立時間:2015年項目介紹:領(lǐng)蛙是辦公室自助便利貨架的最早入局者之一,目前已進(jìn)入杭州和上海兩個城市,月流水?dāng)?shù)百萬元。領(lǐng)蛙主要針對企業(yè),采用低成本、開放式貨架的模式,降低了設(shè)備、地租、人力成本。隨著夏季到來,也增加了開放式冰箱、冷柜等多種形式。在最新的升級中,還加裝了帶支付發(fā)聲的攝像頭,并可以通過人臉識別抓取用戶數(shù)據(jù)。最近,領(lǐng)蛙獲得數(shù)千萬元A輪融資,在今年4月和2015年曾獲得Pre-A輪及天使輪融資。項目名稱:老虎快購成立時間:2015年8月項目介紹:老虎快購隸屬于北京快灶信息技術(shù)有限公司,在2016年8月獲得500萬元天使輪融資,投資機(jī)構(gòu)為星河互聯(lián)。目前老虎快購支持支付寶和微信掃碼購買。該公司之前曾開展過“跑腿業(yè)務(wù)”——老虎快跑。據(jù)介紹,老虎快跑是一個互聯(lián)網(wǎng)跑腿服務(wù)平臺,專注于同城半日達(dá)即時配送服務(wù),旨在解決最后一公里快速配送問題。項目名稱:零食e家成立時間:2016年8月項目介紹:零食e家采用開放式貨架,各層不同商品都標(biāo)有價格。顧客通過微信掃描二維碼即可在H5商城中進(jìn)行付費購買,并取走商品。零食e家的投放以北京市各企業(yè)為主,目前投放量達(dá)七百多個?,F(xiàn)階段主要目標(biāo)企業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)、外企等,并集中在中關(guān)村和望京地區(qū)。零食e家已在中關(guān)村和望京兩地設(shè)置了前置貨倉,方便每周補貨。零食e家在2016年2月拿到了千帆資本500萬元的種子輪投資,第二輪千萬元級融資也已在今年6月中旬完成。項目名稱:好品成立時間:2012年項目介紹:好品隸屬于杭州圖達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,截至2016年9月,好品已入駐杭州地區(qū)2000余家企業(yè),目前提供員工自費、企業(yè)總包兩種模式。此外,該公司還陸續(xù)上線了好品節(jié)日心禮、好品零花錢等新業(yè)務(wù)。
一起惠2017-08-22 09:25:35419 次
2011年10月27日,電子商務(wù)公司亞馬遜宣布,其在中國最大的運營中心——昆山運營中心正式啟動,這是亞馬遜在華的第10個運營中心。亞馬遜還宣布在中國的名稱“卓越亞馬遜”正式簡化為“亞馬遜中國”,并在中國啟用短域名z.cn,該域名將指向亞馬遜中國的官方網(wǎng)站Amazon.cn。亞馬遜全球運營高級副總裁馬克·奧納托稱,昆山運營中心的投入使用將進(jìn)一步提升用戶體驗,亞馬遜也對中國電子商務(wù)充滿信心。奧納托透露亞馬遜中國的營收增速在80%以上。面積明年翻一番據(jù)亞馬遜介紹,位于江蘇昆山花橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的昆山運營中心,是目前中國電商界最大和最先進(jìn)的運營中心,面積超過12萬平方米,是繼蘇州運營中心后,長三角地區(qū)第二個運營中心。亞馬遜稱,在中國的運營中心面積已經(jīng)超過40萬平方米,是除美國以外最大的運營網(wǎng)絡(luò)。盡管華東地區(qū)的蘇州運營中心早已投入使用,但奧納托表示,上海周邊區(qū)域,包括蘇州、杭州、紹興和無錫等,都有很多顧客群,希望能給這些顧客更好的體驗。亞馬遜中國總裁王漢華稱,兩個運營中心地域上有重疊,但重點存儲的產(chǎn)品門類有所區(qū)別,有些產(chǎn)品主要集中放在蘇州,有些產(chǎn)品集中放在昆山。據(jù)了解,在昆山運營中心投入使用后,華東地區(qū)的當(dāng)日達(dá)截止時間由原先的上午10點延后一小時至11點。亞馬遜中國運營及客服總裁劉貴國透露,目前亞馬遜中國的運營面積是40萬平方米,明年可能會翻一番。值得一提的是,此次亞馬遜將名稱簡化為“亞馬遜中國”,王漢華表示,此舉是為了表示對中國的長期看好和對中國市場的重視,“把亞馬遜和中國名稱的統(tǒng)一,也是從另一個角度表達(dá)我們對中國市場的長期投入和認(rèn)同?!蓖鯘h華強調(diào),亞馬遜在中國經(jīng)營的策略是全球模式、中國創(chuàng)新,兩條腿走路,“在全球模式方面,我們已經(jīng)摸索出成功的運營方式,包括后臺的技術(shù)、供應(yīng)鏈管理等。無論在中國還是美國或全球任何一個分支機(jī)構(gòu),其實我們都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去衡量,讓全球各地的消費者能夠?qū)ξ覀兏訚M意,從而幫助我們業(yè)務(wù)的增長?!闭劦健爸袊鴦?chuàng)新”,王漢華表示,根據(jù)中國的實際情況和消費者的購物習(xí)慣,亞馬遜為中國消費者量身定制了很多服務(wù),如自建物流配送,這是在亞馬遜全球所有的站點中惟一的一個自配送體系。此外,送達(dá)日期預(yù)估系統(tǒng)等也是為符合中國用戶的購物習(xí)慣而推出的特色服務(wù)。電商將兩極分化王漢華指出,未來電商發(fā)展有兩極分化,一類是綜合化,一類是垂直化,每個行業(yè)會有最終的贏家,“現(xiàn)在電子商務(wù)泡沫成分太多,會有一批在泡沫中產(chǎn)生的商家死掉。”據(jù)王漢華透露,目前亞馬遜中國網(wǎng)站的電子類和百貨類產(chǎn)品的銷售額已經(jīng)超過整體銷售額的50%。王漢華強調(diào),只有亞馬遜以“客戶為中心”,圍繞“多快好省”做好工作,就能體現(xiàn)出競爭優(yōu)勢,“我們的價格甚至可以叫板淘寶?!眮嗰R遜中國此前推出了第三方平臺,包括“我要開店”和“亞馬遜物流”,不過王漢華拒絕透露進(jìn)駐第三方平臺商家的具體數(shù)量,只是稱有超過一半的商家選擇了亞馬遜物流,中國第三方平臺的銷售比目前占亞馬遜中國的不到三分之一。據(jù)了解,目前亞馬遜在中國有260萬種商品,該數(shù)字大約是亞馬遜全球商品數(shù)量的九分之一,王漢華笑稱,將努力達(dá)到2000萬種商品這一數(shù)字,讓消費者買到任何想要的東西。王漢華指出,近期發(fā)展重點是服裝、化妝品和家電等。在過去的“十一”黃金周期間,多家B2C網(wǎng)站大打價格戰(zhàn)。王漢華表示,效果很好,實現(xiàn)了整個家電門類創(chuàng)歷史性的銷售,單日銷售和單周銷售同比增長創(chuàng)新紀(jì)錄。值得一提的是,對電子商務(wù)行業(yè)普遍的瓶頸——物流,亞馬遜中國卻將其開放。王漢華表示,選擇亞馬遜物流或者不選擇亞馬遜物流的轉(zhuǎn)換率相差一倍。當(dāng)被問及亞馬遜是否會一直保持免運費時,王漢華表示,在當(dāng)前中國電子商務(wù)仍處于初級階段的情況下,將保持免運費。王漢華表示,下一階段亞馬遜中國的主要任務(wù)就是繼續(xù)完善布局物流和運營體系,實現(xiàn)更多的當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)服務(wù)。“11點下單到下午6點間的7個小時內(nèi),我們要將貨品送到消費者手里,第一要運營中心離消費者更近,200公里是個極限?!蓖鯘h華稱,目前亞馬遜中國在16個城市實現(xiàn)了當(dāng)日達(dá),隨著更多運營中心的建成,亞馬遜的下一個目標(biāo)就是26個、36個甚至更多的城市能享受當(dāng)日達(dá),“我們要做的就是怎樣找出和分析消費者訂單的密集度,同時將交通運輸控制在200公里之內(nèi),這個是我們必須要解決的?!?/div>
一起惠2017-08-22 09:05:43317 次
社交電商大會前共同發(fā)起《社交電商陽光發(fā)展宣言》,如下:《社交電商陽光發(fā)展聯(lián)盟》成員深信電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入與社交網(wǎng)絡(luò)融合發(fā)展的新階段,深信社交電子商務(wù)將通過微商、內(nèi)容電商、社群電商等諸多新模式新業(yè)態(tài)迸發(fā)出巨大的產(chǎn)業(yè)能量?,F(xiàn)將聯(lián)盟使命及倡議鄭重宣告如下:一、致力于激發(fā)消費新需求,啟動電商融合增長新引擎,充分發(fā)揮新消費的引領(lǐng)作用。二、致力于拓寬商品流通新渠道,構(gòu)建中國品牌成長新平臺,充分發(fā)揮社群品牌促進(jìn)中國制造提質(zhì)升級的巨大潛力。三、致力于探索靈活就業(yè)新模式,開辟就業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展新領(lǐng)域,充分發(fā)揮電子商務(wù)在就業(yè)扶貧方面的實際效能。四、致力于創(chuàng)建社交電商新企業(yè),打造健康快速發(fā)展新標(biāo)桿,充分發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。五、堅決遵守合法經(jīng)營底線,抵制一切假冒偽劣商品、虛假宣傳及傳銷行為,嚴(yán)格依照國家有關(guān)法律法規(guī)開展經(jīng)營活動。六、堅決履行平臺責(zé)任義務(wù),確保經(jīng)營者信息真實可信,依法繳納稅費,充分保護(hù)消費者權(quán)益。七、堅決配合營造良好發(fā)展環(huán)境,積極推動建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、加強行業(yè)自律、促進(jìn)政策制度創(chuàng)新?!渡缃浑娚剃柟獍l(fā)展聯(lián)盟》章程第一章:名稱為《社交電商陽光發(fā)展聯(lián)盟》(以下簡稱聯(lián)盟),是社交電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)自愿發(fā)起并形成的民間產(chǎn)業(yè)組織。第二章:聯(lián)盟以《社交電商陽光發(fā)展宣言》為宗旨,開展各項活動。第三章:本聯(lián)盟成員由單位聯(lián)盟成員和個人聯(lián)盟成員組成。一般以單位聯(lián)盟成員作為主要接納對象。并堅持“加入自愿,退出自由”的原則,以“合法”和“陽光”為基本資質(zhì),新會員加入必須獲得現(xiàn)任所有單位聯(lián)盟成員全票通過。第四章:聯(lián)盟組織機(jī)構(gòu)設(shè)置為:聯(lián)盟成員大會(代理事會)和秘書處。(一)聯(lián)盟成員大會(代理事會)由全體聯(lián)盟成員組成,是聯(lián)盟的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。聯(lián)盟成員大會會議包括聯(lián)盟大會和聯(lián)盟大會臨時會議,由秘書長召集,聯(lián)盟大會需2/3以上成員參加,會議表決有2/3以上參會成員通過的決定有效。(二)聯(lián)盟設(shè)輪值秘書長一名,由全體成員選舉產(chǎn)生,每輪任期一年,可以連任,是聯(lián)盟事務(wù)總負(fù)責(zé)人,首任秘書長為海爾順逛CEO宋寶愛。(三)聯(lián)盟聯(lián)絡(luò)處常設(shè)在北京億邦動力,聯(lián)絡(luò)人為億邦動力總裁賈鵬雷,負(fù)責(zé)配合溝通聯(lián)絡(luò)及監(jiān)事職責(zé),經(jīng)秘書長授權(quán)可臨時代行秘書長職責(zé)。第五章:聯(lián)盟不收費,不設(shè)任何盈利職能,所有活動經(jīng)費來自成員單位贊助或者AA制。第六章:本聯(lián)盟章程的修改或終止,須經(jīng)聯(lián)盟成員大會審議通過。第七章:本章程自2017年08月17日開始執(zhí)行,本章程的最終解釋權(quán)屬于聯(lián)盟成員大會。社交電商陽光發(fā)展聯(lián)盟首批成員:順逛、云集、美兮村、豆果美食、愛風(fēng)尚
一起惠2017-08-18 09:32:28318 次
亞馬遜819活動攻略,是很多常逛亞馬遜購物平臺朋友最關(guān)心的一件事情,那么具體是怎樣的呢?不知道大家有沒有總結(jié)起來,如果沒有,就一起和小編來看看亞馬遜819活動攻略?亞馬遜819活動有哪些這篇文章,看有實惠的物件不!亞馬遜819店慶從8月3日開始已經(jīng)幾天了,據(jù)說會一直持續(xù)到8月21日!每個階段,每個品類促銷優(yōu)惠都不一樣,為了大家方便,我給姐妹們整理了一下排期表,和各種實用攻略,一起購到嗨!!促銷時間:2017年8月3日9:00-2017年8月21日23:59分為三個階段:2017年8月3日9:00–2017年8月9日23:59(第一階段):手機(jī)端掃一掃贈819元大禮!滿99元建行卡再減20元!進(jìn)口大牌5折風(fēng)暴!2017年8月10日0:00–2017年8月18日23:59(第二階段):手機(jī)端爆款秒殺每日限量獨享!海外購VISA持卡人滿$100返$10購物卡!2017年8月19日0:00–2017年8月21日23:59(第三階段):3天3夜秒殺風(fēng)暴嗨不停!滿99元建行卡再減30元!攻略一:819元紅包怎么領(lǐng)?!時間:2017年8月3日9:00-2017年8月9日23:59注意!注意!注意!819元紅包只有亞馬遜手機(jī)APP上才有。819元紅包包含哪些內(nèi)容??包括5元無限制全場通用券和814元6個滿減檔位指定品類、商品優(yōu)惠券,隨領(lǐng)隨用,優(yōu)惠券有效期是8月3日-8月21日!6個檔位產(chǎn)品線滿減券包括:滿199減100、滿199減50、滿300減15、滿300減150、滿300減199、滿599減300再說一次!只在亞馬遜手機(jī)客戶端周年慶促銷主會場有領(lǐng)取優(yōu)惠券的入口!!!點擊“領(lǐng)取優(yōu)惠券”后,可以到“我的賬戶-我的返券/優(yōu)惠券”中查看到領(lǐng)取的優(yōu)惠券,如圖:攻略二:手機(jī)端秒殺怎么參加?手機(jī)App專享秒殺:2017年8月3日-2017年8月18日,每天0:00準(zhǔn)時上新。首先,還是要你的手機(jī)了下載了亞馬遜的APP!點開亞馬遜手機(jī)APP以后,你會看的主頁下面的導(dǎo)航欄有個819紅包,紅色框起來那里,點開!然后你就會看到當(dāng)日的秒殺產(chǎn)品了!如圖,框起來那里!每日更新秒殺商品,價格低到你會哭的!!攻略三:亞馬遜海外購“刷Visa卡滿100美元返10美元”活動操作指南亞馬遜海外購“刷Visa卡滿100美元返10美元”活動操作指南1.在亞馬遜海外購商店內(nèi)選購商品金額(不包含運費、稅費、包裝費等其他費用)需滿100美元或以上。請注意海外購商品均帶有海外購標(biāo)識如下圖。2.點擊“立即購買”后即進(jìn)入登錄賬戶注冊頁面。請按照頁面提示進(jìn)行登錄或者注冊,填寫您在中國大陸的收貨地址。如果訂單滿足Visa促銷條件,結(jié)算頁面上將顯示Thisorderwillqualifyyoufora$10AmazoncreditfromVISAChina.”(中文大意:您將獲得通過VISA活動返還的10美元。)以上提示僅會在PC端亞馬遜網(wǎng)站下單時出現(xiàn),如果您是通過亞馬遜的APP或者手機(jī)瀏覽器下單,將不會看到以上提示,但不影響您參與此活動并獲得返還金額。3.請在訂單中選擇使用中國大陸地區(qū)發(fā)行的Visa卡支付。4.符合條件的訂單發(fā)貨后,您的注冊郵箱將收到一封主題為“YourAmazon.comPromotionalCredit”的電子郵件,表示您參加Visa活動獲得的10美元促銷金額已經(jīng)抵達(dá)您的亞馬遜海外購賬戶,可供您下次在亞馬遜海外購商店購物使用。5.當(dāng)您下次在亞馬遜海外購商店購物時,請在付款方式里選擇使用10美元促銷金額。6.提交訂單頁面將顯示扣減10美金的促銷金額。7.促銷金額的使用有效期至2017年12月31日23點59分(北京時間),過期作廢。攻略四:亞馬遜的店慶特供款低至3折,怎么搶?活動時間:2017年8月10日-8月18日活動說明:2017年8月10日-8月18日,每日20余品牌推出店慶特供款,限時限量,每日更新;當(dāng)日特供款價格即為促銷價,加入購物車結(jié)帳即可享受店慶特供優(yōu)惠價;數(shù)量有限,售完為止。最后:8月19-21日最后三天,亞馬遜還有3天3夜的瘋狂秒殺,把前面的爆款再出來集中秒殺一輪,想想都很激動!!!8月19日至8月21日亞馬遜中國店慶日秒殺風(fēng)暴期間,所有綁定建行銀聯(lián)IC借記卡支付的客戶均可參加單筆訂單滿99元立減30元的額外優(yōu)惠。亞馬遜819活動攻略?亞馬遜819活動有哪些的相關(guān)介紹就說到這,希望大家在看完小編的介紹之后能夠得到收獲,可以提前去瞧瞧,看有沒有什么實惠的商品,謝謝大家,如果還有疑問,可以在一起惠返利網(wǎng)上留言咨詢?
一起惠2017-08-18 08:56:42367 次
近日,中國第二季度消費者信心指數(shù)報告發(fā)布。報告顯示,中國第二季度消費者信心指數(shù)繼續(xù)保持穩(wěn)步增長態(tài)勢,比一季度上升2個點,再創(chuàng)繼2013年第四季度以來的歷史新高,達(dá)到112點,表明在中國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好態(tài)勢趨于明顯的環(huán)境下,中國消費者信心指數(shù)穩(wěn)步上升。專家表示,在消費升級的大背景下,唯有把握住這一趨勢,企業(yè)才能找到增長的新機(jī)遇和空間。據(jù)國家統(tǒng)計局最新數(shù)據(jù)顯示,2017年上半年人均可支配收入為12932元,比上年同期名義增長8.8%,扣除價格因素影響,實際增長7.3%。實際增速既快于上年同期,也快于一季度,消費意愿穩(wěn)步提升。中國消費者信心指數(shù)的這一良好態(tài)勢與上半年中國經(jīng)濟(jì)運行總體穩(wěn)中有進(jìn)的走向也基本吻合。國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,二季度GDP同比增長6.9%,與一季度持平,高于預(yù)期的6.8%,繼續(xù)保持平穩(wěn)增長的態(tài)勢。尼爾森中國區(qū)總經(jīng)理韋邵表示,在京津冀一體化協(xié)同發(fā)展、“一帶一路”倡議不斷實施的背景下,我國的對內(nèi)改革和對外開放都步入新階段,國民經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)總體平穩(wěn)、穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢,同時消費者的消費意愿更加樂觀,消費升級趨勢更加明顯,消費者信心指數(shù)不斷攀升。“隨著居民個人經(jīng)濟(jì)情況的改善,消費行為及習(xí)慣已然悄然改變,我國消費者的消費水平正在向富裕型、發(fā)展型消費轉(zhuǎn)變,消費升級正在持續(xù)發(fā)酵?!表f邵說。消費升級的大背景下,傳統(tǒng)的衣食住行和吃喝玩樂被重新定義,“挑剔”的年輕一代給了消費升級產(chǎn)品一個真正爆發(fā)的機(jī)會。無人超市、手機(jī)支付......這些快速崛起的新興消費概念正在改變?nèi)藗兊娜粘I罘绞?,為有品質(zhì)追求的目標(biāo)人群提供了個性化、智能化、高端化的服務(wù)體驗。伊利集團(tuán)副總裁雒彥認(rèn)為,不斷提升產(chǎn)品服務(wù)品質(zhì),滿足日益增長的消費需求,這是企業(yè)抓住消費升級機(jī)遇的關(guān)鍵所在?!袄习傩盏南M特征已經(jīng)轉(zhuǎn)變,從溫飽轉(zhuǎn)向吃好,從買產(chǎn)品轉(zhuǎn)向買服務(wù),從線下轉(zhuǎn)向線上,從標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)向個性化,了解這些轉(zhuǎn)變對企業(yè)來講至關(guān)重要?!睘榱藫碛懈觾?yōu)質(zhì)的生活,消費者不但拓展了新領(lǐng)域,引起了消費結(jié)構(gòu)的升級,而且在特定領(lǐng)域內(nèi)也會選擇更高的檔次?!傲畠r”或許是贏得銷量的好方式,然而只有深入人心的“品質(zhì)”才能建立起長久的品牌,這是不爭的事實。二季度消費者信心指數(shù)報告顯示,三線城市和農(nóng)村地區(qū)消費者信心指數(shù)增長最為明顯,均上升3點,分別為114點及112點,二線城市上升2點至115點,四線城市與一季度持平,穩(wěn)定在110點。韋邵認(rèn)為,隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的持續(xù)有效推進(jìn),實體經(jīng)濟(jì)的大力振興,以及近年來在農(nóng)村等欠發(fā)達(dá)地區(qū)推進(jìn)有利于當(dāng)?shù)匕l(fā)展的經(jīng)濟(jì)政策,加大對該區(qū)域的投資力度,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┝烁嗟木蜆I(yè)機(jī)會,這些因素均進(jìn)一步提升了居民對個人經(jīng)濟(jì)狀況的樂觀程度。農(nóng)村等地的迅速發(fā)展,將成為新的經(jīng)濟(jì)增長引擎。
一起惠2017-08-14 10:21:22365 次
去年,主打直銷理念的美國服裝品牌Dstld開始向其消費者募集資金,從去年8月到現(xiàn)在,該品牌已經(jīng)從1700位消費者手中籌得共計120萬美元的投資,而這也是時尚品牌以股權(quán)眾籌模式完成的最大規(guī)模融資。在獲得此番投資后,該品牌也交出了一份亮眼的成績。DSTLD方面指出,從2016年7月份到現(xiàn)在,品牌營收從300萬美元增長至900萬美元,翻了三倍;在今年上半年,公司年銷售額增長達(dá)194%,與去年同期相比近乎翻了一番;與此同時,DSTLD的用戶數(shù)量也翻了一番。另據(jù)該品牌聯(lián)合創(chuàng)始人CoreyEpstein介紹,DSTLD目前還只是一個小團(tuán)隊,擁有著不多但卻十分忠誠的用戶基群,其中也包括一些名人,譬如近年來在時尚圈大火的卡戴珊妹妹肯豆(KendallJenner)以及在ins擁有數(shù)億粉絲的SelenaGomez等。那么,DSTLD是如何經(jīng)來經(jīng)營品牌的呢?品牌創(chuàng)始人CoreyEpstein和MarkLynn據(jù)了解,DSTLD成立于2013年,至今已獲得3輪共計699萬美元的投資。它是一個以牛仔褲起家的在線直銷品牌,目前品類已擴(kuò)大至T恤、毛衣、外套、短褲、配飾等。它會在每件衣服頁面標(biāo)注成本價,并在標(biāo)簽旁注明這個設(shè)計師品牌可能會產(chǎn)生的溢價。該公司宣稱,其產(chǎn)品品質(zhì)可與一些高端品牌相媲美,如Rag&Bone、7ForAllManking以及CitizensofHumanity,但價格卻不到這些品牌的一半。因為DSTLD采用了和他們同樣的供應(yīng)商,但最大的不同之處是它通過互聯(lián)網(wǎng)直接面向用戶銷售,砍掉各種中間商環(huán)節(jié)。此外,DSTLD還擁有獨有的剪裁和免費送貨服務(wù)。關(guān)于品牌,另一位創(chuàng)始人MarkLynn曾談到,“我們認(rèn)為,做減法能帶來更多”。據(jù)悉,DSTLD在渠道以及眾籌集資的方式上都簡化了不少中間流程,讓品牌以一種更加直白的方式呈現(xiàn)在用戶面前。事實上,除了DSTLD,玩這些手段且同樣來自大洋彼岸的創(chuàng)新品牌還有不少,包括Gustin、EllisonEyewear、WarbyParker、Bonobos、Everlane等等。以DSTLD的前輩Everlane為例。它成立于2010年,比DSTLD早了3年,是它開創(chuàng)了透明價格的先河,其在每一個款的商品頁面的下方都會有詳細(xì)的價格圖表,標(biāo)注生產(chǎn)這件衣服的物料、人工、稅費等成本項目,一般市場上同等水準(zhǔn)產(chǎn)品的價格,以及Everlane的實際售賣價格。而說到向用戶眾發(fā)起股權(quán)眾籌,DSTLD或許會說“這就是個美麗的意外”。因為,該品牌在成立之初并未想過要通過眾籌的方式募集資金,但后來發(fā)現(xiàn)創(chuàng)投公司對服裝初創(chuàng)公司并不感興趣,所以才開始轉(zhuǎn)念向消費者發(fā)起股權(quán)眾籌。Epstein說道:“說起這種集資方式,我們認(rèn)為這與我們對零售的看法類似,同樣可以去掉中間人而直接面向投資人或消費者。并且,我們也更樂意獲得來自公司內(nèi)部人士與1000位忠實消費者的投資,而非來自硅谷的5位投資人,因為前者能讓我們與用戶有更深層次的交流,從而共同完善DSTLD。”對于第一輪眾籌資金,該品牌選擇用來擴(kuò)大團(tuán)隊以及擴(kuò)大產(chǎn)品品類。據(jù)介紹,該公司旗下的產(chǎn)品設(shè)計部門、生產(chǎn)部門以及營銷部門為公司帶來了月均20%的增長率,所以DSTLD增加了這些部門的人手。另外,為了達(dá)到下一階段的增長目標(biāo),該品牌還為每個部門額外聘請了5名員工。同時,DSTLD也利用這筆資金推出類似奢侈品的品牌。談到關(guān)于下一輪眾籌的期望,Epstein表示,希望品牌可以獲得更多用戶的投資,期望用戶數(shù)可達(dá)到4000左右。而DSTLD也對其潛在用戶表達(dá)了誠意,每位投資人都有入口(investordashboard),可以去查看公司的增長情況以及全部財務(wù)狀況,這也被Epstein稱之為將公司極度透明化。關(guān)于股權(quán)眾籌,業(yè)內(nèi)人士指出了它的三個優(yōu)勢,分別是與客戶互動、提高品牌認(rèn)知度以及籌集資金。DSTLD另一位創(chuàng)始人MarkLynn認(rèn)為:“風(fēng)險投資是饑餓的增長機(jī)器,許多企業(yè)為了緩和壓力選擇捷徑,股權(quán)眾籌的確是可行的替代方案?!绷硗?,Lynn也建議一些擁有消費者喜歡的產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè),可以考慮股權(quán)眾籌。他說道:“如果你有一件產(chǎn)品,它可以讓公眾興奮,有一個有趣的故事,就可以以股權(quán)眾籌的形式與客戶聯(lián)系起來,推銷自我,同時籌集資金?!倍S著品牌的發(fā)展,DSTLD方面還表示將嘗試各種非傳統(tǒng)營銷,包括開出一系列快閃店等。同時,Dstld也將更深層系地管理供應(yīng)鏈并加速產(chǎn)品設(shè)計流程,包括與這些股東以及“超級用戶”交流,共同決定加速產(chǎn)品設(shè)計的決策等。從DSTLD身上可以看到,無論是直銷還是眾籌,它都是在走一條直接面對消費者的路線,而且更加注重提供更合適的價格但卻同等質(zhì)量的產(chǎn)品??梢韵胂笠幌拢谖磥?,Gucci、CHANEL等奢侈品牌以及一些輕奢時尚品牌,有沒有可能會被這類創(chuàng)新品牌打敗呢?
一起惠2017-08-12 09:31:58307 次
軟銀集團(tuán)董事長孫正義有一套著名的“時間機(jī)器”理論:美國互聯(lián)網(wǎng)比日本先進(jìn),他就先在美國投資,等時機(jī)成熟后再帶著美國的經(jīng)驗殺回日本,仿佛坐上時間機(jī)器,回到幾年前的美國。中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者紛紛出海東南亞也是基于這套時間機(jī)器理論——把中國的經(jīng)驗、模式搬到東南亞,復(fù)制一個國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)或電商的巨頭。這事兒看起來可行。于是我們看到,從2012年開始,以獵豹、UC、美圖等為代表的工具類企業(yè)出海東南亞、印度拔得頭籌;2015年之后,直播、頭條類泛娛樂產(chǎn)品也被中國創(chuàng)業(yè)者帶入東南亞,BIGOLive、live.me、NonoLive、KittyLive先后上線;與此同時,東南亞興起的電商類企業(yè)也與中國有著千絲萬縷的關(guān)系。號稱東南亞最大電商平臺的Lazada自2016年4月起改姓“阿里”,由東南亞科技初創(chuàng)公司Garena創(chuàng)立的Shopee獲騰訊多次投資,京東成立京東印尼站并被傳將投資“印尼版淘寶”Tokopedia,東南亞共享出行平臺Grab獲滴滴投資,泰國支付公司AscendMoney、菲律賓金融公司Mynt先后獲螞蟻金服投資,社會化物流平臺貨拉拉的投資人當(dāng)中也有中國資本身影并在中國和東南亞同時開展業(yè)務(wù)……此外,也不乏由華人在東南亞創(chuàng)立的電商項目,比如新加坡電商1030am、菲律賓電商BigMK等。然而,攀上了出海東南亞的風(fēng)口也不是個個都能順風(fēng)順?biāo)?。?dāng)大家不再熱衷于時間窗口的概念時,投資人和創(chuàng)業(yè)者都意識到,中國成功的電商模式搬到東南亞之后不一定可行,在東南亞遇到的問題可能也是前所未有的。一個征戰(zhàn)者的倒下把東南亞電商市場看作一支“潛力股”沒錯。整個東南亞地區(qū)有超過6億的人口,幾乎相當(dāng)于中國的一半,但目前為止,東南亞網(wǎng)絡(luò)零售占比僅為1%。根據(jù)市場調(diào)研公司Frost&Sullivan的數(shù)據(jù),東南亞地區(qū)B2C電商營收將從2015年的112億美元增長到2020年的252億美元,年增長率達(dá)17.7%。因此,方興未艾的市場上涌現(xiàn)了大批電商,包括Lazada、Shopee、Redmart、Zalora、Qoo10、Tokopedia、Tarad、11street、EZBuy、BigMK等。其中,Lazada、Shopee、Zalora是在東南亞六個國家(新加坡、馬來西亞、泰國、越南、菲律賓、印尼)均有開展業(yè)務(wù),其余則是專注某一個或兩三個國家。1030am也曾是其中的一家,而且是由中國人創(chuàng)立、中國資本投資。遺憾的是,它沒能堅持到兩歲就倒下了。小編從其投資人、4399前CTO曹政的個人微信公眾號“caoz”此前的一篇文章中獲知該公司已清盤的消息,并從其創(chuàng)始人馮松濤處得到了確認(rèn)?!笆袌鎏。龅氖虑閮r值不大。我已回到杭州投入新項目?!瘪T松濤輕描淡寫地表示。但透過他的坦誠和直率,我們更多的是看到出海創(chuàng)業(yè)的不易,以及東南亞電商市場現(xiàn)實與理想的差距。據(jù)小編了解,1030am于2015年9月正式上線,最初的定位是“新加坡版聚美”,以閃購模式銷售日韓化妝品及歐美輕奢包包。但除此之外它還嘗試過另外兩條路:作為賣家入駐Lazada等電商平臺以及做東南亞電商代運營服務(wù)。(曾經(jīng)的1030am網(wǎng)站)創(chuàng)立之初,1030am也受到了資本的青睞,曾獲中國萬網(wǎng)前CEO張向東和4399前CTO曹政價值75萬新幣(約合360.3萬元)的天使輪融資,以及51.comCEO龐升東315萬新幣(約合1513.4萬元)的Pre-A輪融資。根據(jù)市場研究公司Research&Market的報告,新加坡是東南亞國家中B2C電商銷售額最高的國家,在線零售所占份額也是在該地最高的。但是相比中國,整個東南亞的電商水平落后五到十年,電商在東南亞零售市場的占比大概1%,新加坡是3%左右,而中國則在10%以上。因為地域狹小,資源不足,新加坡嚴(yán)重依賴進(jìn)口。“第一,市場體量不足,國際品牌的一些款式根本不會進(jìn)入這個市場。第二,因氣候不同,所需商品也和歐美、日韓當(dāng)季產(chǎn)品有差異。第三,電商化水平低,大牌在本土的官網(wǎng)只能看不能買,所以用戶只能選擇海淘。”馮松濤在2016年5月時曾向小編說道。既有電商市場成熟度低的大環(huán)境,又有消費者需求存在的客觀條件,即便市場體量不大,那也可以做個“小而美”的先行者——這無疑是1030am在新加坡誕生之初所看到的機(jī)遇。但同時,這也恰恰是導(dǎo)致1030am失敗的重要因素。馮松濤早在1030am創(chuàng)立時就清楚的知道,東南亞電商發(fā)展滯后,基礎(chǔ)設(shè)施包括物流和支付等都比中國差太多,再加上文化差異,在當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)并不容易。但他和他的1030am還是迎難而上了,只不過沒有賭贏。一位資深東南亞市場觀察者向小編指出,在東南亞做美妝類垂直電商沒有想象中那么美。“雖說這里的中產(chǎn)階級正在興起,但除了新加坡之外,其他國家居民可支配收入十分有限,購物也是要先滿足剛需再說提升品質(zhì)。美妝、輕奢的消費恐怕還不到爆發(fā)的時候?!薄?030am主打的新加坡市場雖是東南亞經(jīng)濟(jì)水平、消費水平最高的國家,也有對美妝、輕奢的強烈需求,但市場體量太小了。而且,新加坡也不缺購物的選擇。它線下零售相對發(fā)達(dá),線上渠道也比較多,你要么是賣當(dāng)?shù)貨]有的,要么是比其他渠道便宜,要么是服務(wù)非常好。1030am似乎都不占優(yōu)勢?!鄙鲜鋈耸空劦?。一群征戰(zhàn)者的前赴后繼在這一群征戰(zhàn)東南亞電商市場的玩家里,倒下的或者遇搓的又何止一個1030am?2016年4月,總部同樣位于新加坡的東南亞時尚電商Zalora正式確認(rèn)已簽約出售越南和泰國業(yè)務(wù)。其運營范圍縮小至新加坡、馬來西亞、文萊、印度尼西亞、菲律賓、香港和臺灣。根據(jù)公開資料,雖然增長勢頭良好,起步早于多數(shù)東南亞電商同行的Zalora但一直未能盈利,2015年凈收入增長77.5%,達(dá)到約2.35億美元,但是EBITDA(息稅折舊攤銷前利潤)是虧損1.06億美元。去年6月,曾獲唯品會投資的特賣電商Ensogo宣布自愿停止在澳交所(ASX)的交易活動,還表示總部不再向東南亞的閃購和平臺業(yè)務(wù)提供資金,正式退出東南亞市場,其CEO以及兩名非執(zhí)行董事也先后辭職。(曾經(jīng)的Ensogo網(wǎng)站)據(jù)悉,因為虧損過多,在2016年年初Ensogo就辭退了一半的員工(大約300人)。根據(jù)其2016年一季度財報,公司虧損高達(dá)840萬美元。而且Ensogo的虧損還是在逐年增長,2014年赤字為5010萬美元,2015年達(dá)到5840萬美元。從2015年起,股票價格已從每股2.54美元跌倒0.49美元(曾在2014年達(dá)到峰值每股9.32美元)。除此之外,也不乏還沒打出名聲就已宣告失敗的東南亞電商創(chuàng)業(yè)項目。菲律賓電商平臺BigMK創(chuàng)始人郭偉豪告訴小編,“這里的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者很多,電商玩家也不少,很多都是默默在做,但已經(jīng)倒下很多家了,之前有一家據(jù)說融資幾千萬還是沒做幾個月就倒閉了?!盉igMK也是個典型的中國人在東南亞創(chuàng)立的電商平臺。其于2016年6月正式上線,目前只專注菲律賓市場,采用類似淘寶的平臺模式,賣家大部分是當(dāng)?shù)厝A人,商品多多數(shù)是他們從中國進(jìn)口至菲律賓的?!皬纳暇€到今年3月我們一直在調(diào)整招商,3月底開始交易量慢慢上來了,但體量仍然很小,跟國內(nèi)相比就微不足道了?!惫鶄ズ勒劦?。他和其他菲律賓電商創(chuàng)業(yè)者都面臨著一個現(xiàn)實:當(dāng)?shù)仉娚唐脚_并不少,但規(guī)模都很小,可能因為一個國家市場想象力有限,不太吸引資本關(guān)注,所以前期舉步維艱。不過,郭偉豪和很多同行一樣還在勇往直前。“東南亞電商環(huán)境還差很多,市場還需要培養(yǎng),基礎(chǔ)設(shè)施還需要時間來建設(shè),所以當(dāng)初很多人阻止我,說這也沒有那也沒有根本做不成。但我想,就是沒有才需要人去做。我們失敗了還會有下一個我們來做。我相信電商環(huán)境這兩年會慢慢變好的?!彼^“前赴后繼”,在東南亞電商市場有很好的體現(xiàn)。今年上半年,中國玩家面向東南亞的投入有增無減,除了阿里、騰訊、京東等巨頭向東南亞注資之外,也有華人創(chuàng)立的印尼電商WOOK獲得來自麥星、方德旦恩1.5億元B輪融資的消息,也有新加坡代購鼻祖ezbuy轉(zhuǎn)型電商平臺并來華招商的消息。“理性不理性我不確定,但跑來東南亞的人是越來越多了,而且有了那么多先行者之后,大家對市場有了更多實質(zhì)性的了解。大家看得最多的應(yīng)該是印尼、泰國,其次是菲律賓?!蹦v創(chuàng)投(MomentumWorks)創(chuàng)始人李江玕向小編指出。出海東南亞的冷思考從整個東南亞互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境來看,工具類出海的熱潮已過,游戲市場趨向飽和,泛娛樂類項目今年也比去年少了很多。有數(shù)據(jù)顯示,2016上半年出?!耙粠б宦贰眹业闹辈テ脚_有18家,達(dá)到歷史高峰,下半年這個數(shù)字減少為8個;2017上半年,只有3家直播平臺出海,回到了2015年同期的水平。正如一位投資人所言:對于簡單廉價的出海模式而言,風(fēng)口已經(jīng)過去,需要彎下腰拉車的時代到來了。再看電商行業(yè),跟前兩年相比,東南亞市場也發(fā)生了很大的變化。倒閉的、新上線的、融資的、被收購的,轉(zhuǎn)型的、開展新業(yè)務(wù)的、擴(kuò)大覆蓋范圍的,各種玩家何種動向漸漸把這個市場攪動起來。尤其是阿里投資Lazada之后的鯰魚效應(yīng)也突顯出來了。而當(dāng)創(chuàng)業(yè)者們更加理性、冷靜的看待這個市場時,他們會發(fā)現(xiàn),這里的發(fā)展前景雖值得期待,但也有很多值得引起注意的坑。曾有過兩次東南亞創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的墨騰創(chuàng)投高級項目經(jīng)理徐喆赟在一篇撰文還提到一個現(xiàn)象:很多國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者去東南亞考察之后都驚訝,喊得熱火朝天的東南亞電商GMV總量很小,增長數(shù)據(jù)也拿不出手。他對此解釋道:“目前這個階段,東南亞電商市場的確還很小。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是一個層面,除了新加坡之外,其他五個國家明顯處于發(fā)展中水平,而且五國中只有馬來西亞人均GDP超過中國。以目前5%-6%的經(jīng)濟(jì)增長速度,東南亞大部分國家還有很長一段路要走?!彼e例說,RocketInternet的服裝電商集團(tuán)GlobalFashionGroup經(jīng)營好幾個發(fā)展中地區(qū)的服裝電商業(yè)務(wù),包括東南亞的Zalora和中東的Namshi。這兩家公司的運作方式非常相似,但結(jié)果卻大不相同。Namshi在海灣國家市場的客單價超過100美金,而Zalora在東南亞的客單價卻不到40美金。Namshi今年以1.31億美元的價格出售了51%的股份,而Zalora則以1000萬美金的價格出售了泰國和越南業(yè)務(wù)。菲律賓電商平臺BigMK創(chuàng)始人郭偉豪向小編指出,把東南亞六個國家看做一個整體,市場體量很大,但若分散到每個國家則不盡如人意。而若想把多個國家市場都攬下來,難度很大,因為每個國家的國情都不相同,面臨的問題也不一樣。倒下了的1030am創(chuàng)始人馮松濤曾向小編表示,東南亞電商創(chuàng)業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)包括物流與支付、假貨、電商人才緊缺等。據(jù)悉,東南亞的物流往往價格高、速度慢,還不能實時跟蹤。雖然這幾年市場上出現(xiàn)了一批物流類的初創(chuàng)企業(yè),對市場發(fā)展起到很大的促進(jìn)作用,但他們普遍處于嚴(yán)重虧損狀態(tài),總體而言,物流基礎(chǔ)設(shè)施還遠(yuǎn)未成熟。東南亞在線支付習(xí)慣的培養(yǎng)也是一條漫長的道路,絕大部分消費者仍習(xí)慣貨到付款。因此,不難看到,以Lazada旗下HelloPay(今年4月已被螞蟻金服吞并)、Garena旗下Airpay為代表的在線支付企業(yè)的進(jìn)展都不夠理想,沒有達(dá)到有效的滲透。而由于電商發(fā)展快、崛起時間短,政府及行業(yè)監(jiān)管跟不上,東南亞的假貨問題也非常嚴(yán)重,“電商平臺上的亂象并不比早期的淘寶更好?!倍辔粬|南亞電商從業(yè)者都曾向小編反應(yīng)。東南亞本土很難找到合適的電商人才的問題也讓創(chuàng)業(yè)者們非常頭痛。一方面這一領(lǐng)域的專業(yè)人才本身數(shù)量小,另一方面因為文化差異也會遇到用人難的問題?!爱?dāng)?shù)厝斯ぷ鳌⑸罟?jié)奏慢,不喜歡加班,也找不到像國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的那般拼勁兒?!薄叭绻龊?chuàng)業(yè)者們對東南亞市場的理解不到位是很容易踩坑的。比如,在國內(nèi)二維碼已滲透到各個領(lǐng)域,但東南亞二維碼卻不普及,國內(nèi)自動售貨機(jī)靠掃描二維碼,東南亞靠投幣。如果你硬把國內(nèi)的東西直接搬過去肯定是不行的?!蹦v創(chuàng)投創(chuàng)始人李江玕還提到一點。而隨著阿里巴巴在東南亞的深入,以及亞馬遜以新加坡為跳板進(jìn)軍東南亞,這個市場留給新興創(chuàng)業(yè)者的空間似乎越來越小。李江玕根據(jù)自己深耕東南亞市場多年的經(jīng)驗判斷,“前有Lazada和Shopee,現(xiàn)在又有了Amazon,做綜合型大平臺應(yīng)該是沒啥機(jī)會了。但垂直領(lǐng)域機(jī)會還是有的,畢竟現(xiàn)在電商占整個零售的比重小,且市場上垂直類電商沒有特別突出的。此外,中國高性價比的品牌出海東南亞以及東南亞電商代運營還有可為。”這個市場很美,但也沒那么美;這個市場很大,但也沒那么大;這個市場很多坑,但也沒那么多坑——這是創(chuàng)業(yè)者們留下的冷思考。
一起惠2017-08-11 09:29:30490 次
8月11日消息,汽車之家日前發(fā)布2017年二季度財報,由此,以年為單位的觀察樣本出現(xiàn)。此時距離去年6月底平安集團(tuán)高管陸敏入主汽車之家剛好一年左右時間。它活得到底如何,又有哪些變化值得關(guān)注?接棒一年營收凈利雙增先看財報,2017年二季度中,汽車之家凈營收為人民幣15.62億元,同比增長13.3%,以媒體和銷售線索為公司核心業(yè)務(wù)的凈營收為14.591億元人民幣,同比增長36.5%。媒體和銷售線索的營收占比93%,這說明,網(wǎng)站流量和線索收集仍然是汽車之家變現(xiàn)的基礎(chǔ)。這與平安進(jìn)入汽車之家前的去年同期盈利模式并無二致。再看下去年的情況。汽車之家2016年第二季度財報顯示,公司凈營收為13.784億元人民幣,同比增長60.1%。其中,媒體服務(wù)營收達(dá)到5.962億元,同比增長20.8%;市場拓展服務(wù)(Leadsgenerationservices)營收達(dá)到4.727億元,同比增長35.8%。什么是市場拓展服務(wù)營收?汽車之家告訴小編,就是銷售線索業(yè)務(wù)。這一點也可從財報中的一句解釋得到驗證。據(jù)同花順財經(jīng)發(fā)布的信息,對于2016年二季度市場拓展服務(wù)營收的增長,財報解釋稱,“這部分營收增長主要是因為隨著交易商繼續(xù)分配更多預(yù)算給公司的服務(wù),每付費交易商平均收入同比增長了18.5%?!庇缮鲜鲂畔⒖芍?,汽車之家在市場拓展服務(wù)方面的收費對象仍是交易商,這意味著,汽車之家當(dāng)時仍未觸及汽車交易這一核心領(lǐng)域。平安集團(tuán)控股汽車之家后的2017年,這種情況也未發(fā)生根本轉(zhuǎn)變。有兩組數(shù)據(jù)值得注意,2016年二季度,汽車之家通過B2C交易平臺完成4163輛汽車銷售交易,這其中包括了直接銷售和委托銷售兩種模式。2017年二季度,汽車之家售出了最后的647臺直營庫存汽車,清庫工作順利完成。由此,汽車之家的自營電商業(yè)務(wù)徹底告一段落。平臺直接做交易,其實本質(zhì)上就是電商化。目前,車電商雖然仍是汽車之家新管理層提出的“4+1”戰(zhàn)略中的一項,不過,電商業(yè)務(wù)開始以服務(wù)經(jīng)銷商為主。官網(wǎng)上的車商城頁面上,目前入駐27個汽車品牌的廠家旗艦店?!案鷰缀跛械慕?jīng)銷商都有合作關(guān)系(陸敏語)”??梢钥吹?,在營收和凈利潤方面,無論同比還是環(huán)比,汽車之家均交出了漂亮答卷。那么,汽車之家的“平安時代”和“秦致時代”、“李想時代”究竟有沒有什么變化呢?輕與新從語言和行動兩個維度看。陸敏在接管汽車之家時向公司全體員工發(fā)送內(nèi)部信,“未來,汽車之家將繼續(xù)按既定戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展,同時作為平安’行’戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要門戶?!卑凑贞懨舻恼f法,汽車之家成為了平安“醫(yī)、食、住、行、玩”中“行”的戰(zhàn)略同盟。陸敏還說,未來汽車之家的發(fā)展戰(zhàn)略,一是按照既定的目標(biāo)、方向、政策不變……二是利用平安的豐富資源和金融優(yōu)勢,與之積極探索汽車租賃、信貸、保險等汽車金融業(yè)務(wù),一、二手車交易以及車后服務(wù)等。經(jīng)過幾個月業(yè)務(wù)對接后,汽車之家開始一系列動作。小編根據(jù)公開信息進(jìn)行了整理,按照時間線,主要有以下大事:去年7月,在斗魚平臺進(jìn)行主題直播,后來也在一直播平臺舉辦過眾多明星參與的直播賣車活動。去年8月,汽車之家與廣汽傳祺簽署協(xié)議,將全權(quán)代理廣汽傳祺GA3S200T的銷售。去年9月,汽車之家App發(fā)布新版本,新增音頻版塊。去年10月,上線一款付費的汽車問答產(chǎn)品“老司機(jī)”。去年10月,啟動“11.11瘋狂購車節(jié)”活動,期間宣布平臺將放出3億元紅包。去年11月,宣布年底推出AR看車。去年12月,新版App增加金融頻道,并表示PC端金融品牌也將上線。去年12月底,與永達(dá)汽車簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。2017年3月,陸敏對媒體透露,正在清理自營電商的庫存車輛,今后將走輕資產(chǎn)的平臺模式。2017年3月,AR車展正式上線。2017年3月,陸敏公開演講時表示,公司正向平臺化的2.0階段轉(zhuǎn)型。2017年4月,與湖南衛(wèi)視嘗試“臺網(wǎng)互動”營銷。2017年5月,簽約華晨汽車。2017年6月,發(fā)布經(jīng)銷商服務(wù)平臺,希望用產(chǎn)品和服務(wù)覆蓋經(jīng)銷商全程。2017年6月,汽車之家旗下二手車之家發(fā)布二手車服務(wù)云平臺,宣布從車源、資金、客戶、管理等方面全面賦能二手車商。2017年6月,舉行AR網(wǎng)上車展,參加車展的汽車品牌超過30家,近百個車系參與其中。2017年8月,汽車之家泛汽車自媒體內(nèi)容和服務(wù)平臺“車家號”正式推出“車家號影響力排行榜”月榜及周榜??梢钥吹?,汽車之家與主機(jī)廠的接觸與合作正在強化,面對經(jīng)銷商時的自身定位也在變得謙虛。對于C端的營銷,汽車之家從跟隨直播風(fēng)口到主動推出AR車展,也做了不少創(chuàng)新動作。一定程度上,這與上述以媒體和銷售線索為主要營收來源的情況相符。畢竟從一年來公司可見的大動作看,仍是平安集團(tuán)業(yè)務(wù)不斷融入汽車之家的過程,無論是百萬級別平安代理人的加持,還是金融方面的支撐,在主體業(yè)務(wù)上,除了輕資產(chǎn)路線和新穎的營銷形式,本質(zhì)上未有劇烈變動。但是,以平安的體量和入主行為看,僅僅沿著舊路發(fā)展也許可能性很小。未來應(yīng)該會希望有極大躍升。關(guān)鍵點是什么?能否將平臺上的用戶變現(xiàn)從服務(wù)關(guān)注汽車的群體發(fā)展到今天,汽車之家在垂直領(lǐng)域似乎并沒有達(dá)至其理想化的交易模型,而歷經(jīng)多年的用戶訪問數(shù)據(jù)積累之后,它能否在接下來進(jìn)行數(shù)據(jù)變現(xiàn),可能會是下一個值得關(guān)注的地方。小編了解到,在”4+1”的戰(zhàn)略中,汽車之家已經(jīng)將自己定義為一家基于數(shù)據(jù)內(nèi)容的公司。“下一步我們希望幫助用戶定制他的車到廠家去,這樣用戶端的需求我們非常清楚,支持廠家開發(fā)定制化的產(chǎn)品,這個就是基于數(shù)據(jù)技術(shù)的整體的業(yè)務(wù)大的模式。”陸敏去年10月首次與媒體進(jìn)行溝通時說。截至目前,汽車之家公開的數(shù)據(jù)顯示,其日活已經(jīng)達(dá)到3100萬,他們希望流量還能保持穩(wěn)步的增長?!案匾奈覀冞€希望用戶能留在我們這里,黏性還要再提高?!碑吘梗瑢τ谝患移脚_來說,用戶就是它的核心資產(chǎn)。汽車之家CFO王俊朗表示,“下半年,我們將繼續(xù)推動業(yè)務(wù)增長與盈利,利用公司在媒體和銷售線索方面的巨大優(yōu)勢,更好的鏈接目標(biāo)消費者與汽車制造商和經(jīng)銷商客戶,為他們創(chuàng)造更多價值?!笔治沾罅坑脩舻钠囍?,正在主機(jī)廠和經(jīng)銷商兩端分別做著努力。
一起惠2017-08-11 09:12:24349 次
獨家獲悉,阿里在家居行業(yè)的新零售項目將落地杭州,預(yù)計9月9日正式開業(yè),目前正在裝修階段。家居類目成阿里新零售新寵小編拿到的資料顯示,該門店叫“家時代”,定位家居品牌集合店,面積在500-1000平米,要做小而美的宜家,所有品牌主要來自阿里平臺,前期以天貓上的品牌為主?!凹視r代由阿里零售+項目牽頭,從前期的戰(zhàn)略咨詢、方案到品牌商、服務(wù)商的整合,阿里都在深度介入。”接近該項目的人士透露。據(jù)了解,家時代不單會有線下店,還將有獨立的APP、微商城,線下門店將配備大屏幕、VR等,打通線上線下,實現(xiàn)線上線下的同款同價。杭州舜尚為該項目的具體經(jīng)營管理和落地主體。據(jù)了解,舜尚是為該項目新成立的公司,今年3月份才正式注冊。該公司背景為線下經(jīng)營服飾、餐飲等多個行業(yè)多年的實體零售商,欲轉(zhuǎn)型新零售。阿里零售+為阿里新零售戰(zhàn)略的重要實踐者,于去年9月正式上線,主要目標(biāo)是幫助阿里系的線上品牌落地拓展全渠道業(yè)務(wù)。同時幫助線下零售渠道轉(zhuǎn)型,使其具備線上數(shù)字化運營管理、引流的能力。阿里方面介紹稱,零售+平臺不僅僅是管理線下門店的交易通道,還與線上的對應(yīng)淘寶企業(yè)店、自有APP等不同消費通道打通,最終實現(xiàn)的是線上線下全渠道會員數(shù)據(jù)化管理。目前,零售+平臺入駐的品牌有阿卡、裂帛、茵曼、阿芙精油、妖精口袋、人本、寶家潔等,其中家居品牌可查的有一夢居、康爾馨家紡,大件家具品牌尚未看到具體入駐的品牌。已落地的項目有素型、生活選集、趣買Joybuy、謎秀等,主要以服飾類為主。其中,生活選集為阿里和銀泰聯(lián)合打造的第一個新零售家居項目,去年底在杭州武林銀泰總店開業(yè),總面積1200平米,集合了淘寶線上24個品牌,內(nèi)設(shè)顧客體驗區(qū)、場景展示區(qū)和商品精選區(qū),展示方式與宜家相似,有客廳、臥室、兒童房、浴室、廚房和書房幾個樣板間,商品精選區(qū)則按客廳、廚房、臥室等具體使用場景陳列不同品牌和不同品類的商品。生活選集的每件商品都有二維碼,通過掃碼來實現(xiàn)線上線下商品信息、價格的打通。小編了解到,此次新落地的家時代為阿里零售+邀約的第三方零售渠道,通過在自家銀泰試驗后,阿里正在開放家居類目的新零售落地。阿里挖掘家居這座礦不只有一個手段家居建材品類是阿里和京東平臺所剩無幾的未完全開發(fā)地和希望田野。一方面,在總體流量遭遇天花板的時候,家居類目超高的客單價對需要規(guī)模的平臺具有致命誘惑力;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)用戶逐漸進(jìn)入家庭生活,消費從服飾向家居產(chǎn)品轉(zhuǎn)移,但純電商模式顯然無法滿足用戶對家居類產(chǎn)品的體驗需求。為此,家居品類被業(yè)內(nèi)人士稱為最適合新零售的試驗場。京東和阿里也在秘密試驗適合的解決方案。除了零售+平臺的方式外,天貓電器美家事業(yè)部也在圍繞家場景,協(xié)同各個單品品牌、線下家居零售場景形成聯(lián)盟,滿足用戶綜合的整體解決方案需求。例如把美的家電、華日家具放在一個方案里,在百安居整體展示、銷售。據(jù)此前天貓透露的消息,這個聯(lián)盟已經(jīng)在運作中,大概在8月份會看到很多線下的新型店面。小編了解到,TaTa木門在跟一些家電品牌進(jìn)行線下場的融合。買家電、買木門或者布景墻是完全分離的,用戶看到背景墻,只能憑腦子想象配一個什么樣的電視比較合適,并沒有一個場讓人直觀的感覺到?,F(xiàn)在,家電和家裝都融合在一個線下場景里,變成統(tǒng)一搭配,匹配到一個以家為場景的空間中,當(dāng)用戶進(jìn)到這個環(huán)境中,會咨詢整個空間多少錢。這套方案與當(dāng)前家裝領(lǐng)域的整裝一樣,按平米計價。2017年,天貓將推出叫場景庫,場景庫里全是一個個整體的空間解決方案。據(jù)了解,百安居計劃要開的3000平米左右的標(biāo)準(zhǔn)店,就是和天貓線上完全打通,在線下主要以樣板間的形式做主材的體驗和展示。搭建完線下場景后,天貓將通過場復(fù)刻技術(shù)將線下完整的家裝場景數(shù)字化到線上,形成線上線下一體化。(天貓首次亮相實景復(fù)刻技術(shù)——實景-GO)天貓實景復(fù)刻——“實景-GO”,通過對家裝樣板間的3D復(fù)刻,消費者可以在“家”里360°旋轉(zhuǎn)、任意游走查看房間里的衣柜、冰箱、甚至花瓶擺件,體驗商品放置在家中的實際效果,消費者逛天貓時可獲得逼真的逛店體驗,并可“所看即所得”在線購買。天貓方面透露,天貓?zhí)峁┙K端設(shè)備,只需要半個小時時間,通過全景掃描,就可以將整個空間掃描到手機(jī)淘寶上。這個技術(shù)跟現(xiàn)在通過箭頭點往前走的全景不同,可以任意角度、跟人一樣的抬頭往上看也是沒有曲面,100%的還原線下場景。用戶在線上選中一個場景后,可以在其附近的紅星美凱龍、百安居等體驗實體一模一樣的線下場景。家居才是新零售的最佳試驗場?天貓的新零售剛剛在家居行業(yè)展開,而紅星美凱龍的新零售幾乎已經(jīng)宣告失敗。上月,紅星美凱龍的新零售掌舵人李斌卸任。此前,李斌自去年下半年開始強推新零售,搭建了紅星美凱龍APP,上線了直播、內(nèi)容等功能,并強勢讓線下門店的經(jīng)銷商、品牌商入駐APP,試圖將紅星美凱龍的線上線下商品、客流打通。但該戰(zhàn)略受到了來自紅星美凱龍內(nèi)部的多重阻力,最終以李斌的卸任落幕?!凹t星美凱龍的轉(zhuǎn)型就像跨越太平洋的飛機(jī),飛了三分之二堅持不了了,要返航,其實它返航的成本可能比堅持到彼岸的成本更高?!币晃涣闶坌袠I(yè)大佬認(rèn)為,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)幾乎都會遇到紅星美凱龍的尷尬,但其實家居類是最適合線上線下打通試驗新零售的場景。除了紅星美凱龍,國美也在自己的賣場引入了愛空間、JAJAHOME這樣的硬裝、軟裝品牌,全面由“電器零售商”轉(zhuǎn)向為以“家”為主導(dǎo)的方案服務(wù)商和提供商。線下做到頂級的宜家也于去年上線了官方網(wǎng)站,試驗線上線下聯(lián)動?!凹揖拥目钍揭衽b一樣豐富,匹配的物流支撐保障卻要像大家電一樣負(fù)重前行,而且要比大家電還復(fù)雜。大家電的物流基本是標(biāo)品,產(chǎn)品雖重,但是裝箱規(guī)格比較統(tǒng)一。家具產(chǎn)品不但重,規(guī)格還不統(tǒng)一,需要占用的運輸空間更多?!绷闶蹖谧骷胰~志榮認(rèn)為,像買女裝一樣,大家居消費也是顏值消費,運輸過程中還必須保護(hù)好,退換貨也很麻煩。貨架寬度和服務(wù)重度,決定了大家居電商的配置會是“天貓的款式多樣性+京東的物流保障力”。事實上,除了家居品類的互聯(lián)網(wǎng)化時機(jī)正在到來外,整個家居渠道多年來本身存在一個消費升級帶來的供給斷層,體現(xiàn)為80后、90后主流消費人群,受困于找不到符合自己審美、品質(zhì)要求和價格期待的產(chǎn)品。這個斷層即體現(xiàn)為價格上的也體現(xiàn)為離用戶距離上的。壹間家居創(chuàng)始人謝青池告訴小編,市場現(xiàn)狀是,傳統(tǒng)家居賣場要六七倍加價率;淘寶這樣的網(wǎng)購渠道一兩倍加價就能賣,但質(zhì)量千差萬別。一個售價幾千塊的大品牌椅子,淘寶上仿品一百多塊到幾百塊的都有,看著都一模一樣,用一段時間螺絲掉了,才能感受到。在距離上,宜家只開在一二線城市的“近郊”,北京這樣的城市也只有兩家,紅星美凱龍、居然之家也是如此,離用戶很遠(yuǎn)。渠道需要走近用戶,增加觸達(dá)用戶的能力。為了填補這個空間,增強渠道輻射力,拉進(jìn)與消費者的距離。此前宜家就已經(jīng)開始布局小型門店,即宜家訂貨中心,門店僅1900平方米,面積是普通IKEA商場的十分之一。五星電器這樣的傳統(tǒng)家電賣場也推出了家居零售品牌星格瑪,以“店中店”形式開在五星電器連鎖直營門店,未來還計劃開設(shè)獨立店,預(yù)計今年將開20家店,3年內(nèi)將開100家店。此外,像索菲亞這樣的定制家具品牌,通過密集的小型門店快速滲透市場;野獸派這樣的家居品牌集合店也正在崛起,成為一股新的勢力。橙家這樣的家裝公司也正在將店開在商業(yè)中心,將家裝和軟體家具整合在一場景里,直接面向消費者零售。家時代無疑也是這些新勢力中的一個。隨著阿里零售+的開放,家居領(lǐng)域也將像服飾領(lǐng)域一樣,不只有一個家時代來踐行阿里的新零售夢想。對想轉(zhuǎn)型新零售的零售商和品牌商來說,這無疑是個抱大腿的好機(jī)會。
一起惠2017-08-10 09:18:06475 次
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